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行政工作的年終總結(jié)篇一
導(dǎo)語(yǔ):一年過(guò)去了,行政工作年終總結(jié)怎么寫(xiě)?歡迎閱讀下面范文!
今年以來(lái),在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫助下,通過(guò)自身努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項(xiàng)?,F(xiàn)將個(gè)人一年來(lái)學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)方面
二、業(yè)務(wù)方面
我作為政專業(yè)的秘書(shū),除積極完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外,還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來(lái),我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報(bào)、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對(duì)工作,及時(shí)編寫(xiě)了各類政法方面的信息;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研,并撰寫(xiě)了有價(jià)值的調(diào)研。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,今年根據(jù)辦公室的安排,我參加民兵訓(xùn)練,在訓(xùn)練中,我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù),受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報(bào)表?yè)P(yáng),并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌。
三、自覺(jué)遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度
今年以來(lái),我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守市委辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時(shí)簽到,特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺(jué)向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
四、存在的問(wèn)題及打算
1、雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí),但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對(duì)口業(yè)務(wù)方面的`學(xué)習(xí),其它方面的知識(shí)看得比較少,知識(shí)面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)辦公室工作。
2、心再細(xì)一點(diǎn),工作再得細(xì)點(diǎn),避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤,進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強(qiáng)各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。
2016是不平凡的一年,在這一年里,對(duì)于國(guó)家來(lái)說(shuō),十八大的勝利召開(kāi),新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的形成,把我國(guó)又帶上了一個(gè)新的臺(tái)階,對(duì)于工作來(lái)說(shuō),是推進(jìn)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之年,而我作為集體中的普通一份子也在大家?guī)椭拢辛碎L(zhǎng)足的進(jìn)步,這一年來(lái),行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和各部門的積極配合之下,順利的完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、 加強(qiáng)公司制度化建設(shè),推進(jìn)行政辦公規(guī)范化
1、 加強(qiáng)制度建設(shè)。擬定本部門飯?zhí)霉芾碇贫取④囕v管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各崗位工作職責(zé)、細(xì)則、業(yè)務(wù)流程等,內(nèi)容涉及行為規(guī)范、資產(chǎn)保護(hù)、行政日常管理等方面。
2、 調(diào)整優(yōu)化組織設(shè)置和人員編制。行政部門下設(shè)汽車隊(duì)、綠化組、餐廳、環(huán)衛(wèi)組4個(gè)小組,編制人員數(shù)27人,現(xiàn)有人員21人。行政部門各崗位有了更細(xì)致化的分工(),使各項(xiàng)工作在組織上更加明晰和有序。是一些事務(wù)性、技術(shù)性比較強(qiáng)的的工作提到日程上。
3、 強(qiáng)化行政管理,推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)
首先,狠抓員工禮儀禮貌行為規(guī)范管理,其次,辦公環(huán)境秩序的監(jiān)察工作。在員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等自律方面加大檢查監(jiān)督力度。不定期對(duì)員工禮儀禮貌、辦公環(huán)境進(jìn)行檢查,營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
二、 強(qiáng)化管理措施,嚴(yán)格行政日常管理
食堂管理方面:完善了公司食堂管理制度,增加了食堂物品出入庫(kù)管理臺(tái)賬,明確了賬務(wù)管理規(guī)定,與上年度相比飯菜質(zhì)量及種類有較大改善,全年沒(méi)有出現(xiàn)食品安全責(zé)任事故。
員工培訓(xùn)方面:加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),提高技術(shù)人員服務(wù)意識(shí)及素質(zhì)養(yǎng)成意識(shí)。
行政接待方面:全年共安排接待28場(chǎng)次,方便了來(lái)賓用餐,節(jié)約了行政開(kāi)支,圓滿完成了公司的各項(xiàng)接待活動(dòng)。
車輛管理方面:針對(duì)全年新進(jìn)車輛較多的實(shí)際,行政部推行了派車單制度、定點(diǎn)油卡加油規(guī)定等,有效控制了油耗。加強(qiáng)車輛保養(yǎng)管理,嚴(yán)格按照公司制度執(zhí)行。
綠化管理方面:針對(duì)新增綠化面積較多,相對(duì)人手不足實(shí)際,按區(qū)域?qū)H藢9?,定期進(jìn)行灌溉、施肥,對(duì)有問(wèn)題的花草樹(shù)木進(jìn)行化驗(yàn),及時(shí)解決病蟲(chóng)害的預(yù)防問(wèn)題,綠化樹(shù)木成活率較往年明顯提升。
宿舍管理方面:針對(duì)宿舍管理人員配備不足的實(shí)際,建立、健全了宿舍管理制度及考核制度,定期組織公司部門負(fù)責(zé)人對(duì)宿舍衛(wèi)生進(jìn)行檢查,提高了住宿員工對(duì)制度的執(zhí)行力。
三、 正視差距,努力改進(jìn)存在的問(wèn)題和不足
從一年來(lái)公司行政管理運(yùn)行看,公司還存在人員流動(dòng)性較強(qiáng)、員工素質(zhì)養(yǎng)成教育培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建設(shè)基礎(chǔ)不牢固等問(wèn)題,給公司發(fā)展帶來(lái)了許多負(fù)面影響。2013年,我部將結(jié)合公司發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展趨勢(shì),計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、強(qiáng)化服務(wù)與管理意思,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)積極性,努力提高人員的綜合素質(zhì),使服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、 以完善員工的崗位職責(zé)為契機(jī),強(qiáng)化崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。通過(guò)梳理崗位工作流程,明確責(zé)任界限,提升員工服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平。
3、 以公司制度體系建設(shè)為契機(jī),繼續(xù)完善涉及公司行政管理的各項(xiàng)制度、規(guī)定等,提升規(guī)范化、制度化管理水平。
4、 加強(qiáng)員工崗位知識(shí)和素質(zhì)培訓(xùn)。繼續(xù)做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn),培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)員工的凝聚力。加大內(nèi)部人才培養(yǎng)力度,選拔優(yōu)秀年輕員工到重要崗位工作,激發(fā)全體員工愛(ài)崗敬業(yè)熱情。
行政工作的年終總結(jié)篇二
根據(jù)半年的工作經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)識(shí)到,衡量一個(gè)工程的好壞,除了通過(guò)工程實(shí)體反映外,資料也是一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié)。通過(guò)資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的銜接是否符合要求,工程是否按圖施工等等。所以內(nèi)業(yè)員在工程建設(shè)中有著舉足輕重的作用。此外,我徹底摒棄了“工作經(jīng)驗(yàn)比學(xué)歷更重要”的想法,因?yàn)槎弑臼窍噍o相成的,我認(rèn)為“視野決定思路、思路決定出路”。理論功底扎實(shí)在處理問(wèn)題時(shí)就會(huì)有廣闊的思路,而工作經(jīng)驗(yàn)在處理問(wèn)題時(shí)能提供一個(gè)重要的參考。因此,作為公司的資料員,我嚴(yán)格要求自己,從實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好資料的收集、整理與歸檔工作,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
從一名剛剛走出校門的大學(xué)生到一名熟練的資料員,我經(jīng)歷了一個(gè)由最初的手忙腳亂到現(xiàn)在的游刃有余的過(guò)程。我堅(jiān)持今日事今日畢,寧可加班加點(diǎn),也要保證資料及時(shí)歸檔。
工作中,我充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,摸索出了一套提高工作效率的方法。眾所周知資料整理工作比較繁瑣,全憑大腦記憶很容易丟三落四,所以我準(zhǔn)備了“工作任務(wù)表”,把想到的工作任務(wù)隨時(shí)記錄下來(lái),保證每天工作有條不紊的進(jìn)行;為了使歸檔資料條理清晰,一目了然,我編制了“資料歸檔明細(xì)表”,用以記錄已歸檔的資料,匯報(bào)工作時(shí),由于資料分類恰當(dāng)、真實(shí)準(zhǔn)確,電子版資料保存完整,得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
資料員是土木行業(yè)中最基儲(chǔ)最全面的工作。我覺(jué)得作為一名剛?cè)胄械男聠T工,資料員這一崗位,是一個(gè)良好的全面學(xué)習(xí)的平臺(tái)。資料員接觸的面非常廣,土木行業(yè)里有關(guān)安全、質(zhì)量、技術(shù)以及現(xiàn)場(chǎng)全面管理的東西都有,法律法規(guī)、施工質(zhì)量規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定等等,都可以接觸的到。
有人說(shuō)“做資料員有兩個(gè)結(jié)果:一個(gè)是永遠(yuǎn)重復(fù)性的機(jī)械作業(yè),用通俗的話說(shuō)就是沒(méi)有前途;一個(gè)就是努力工作,通過(guò)資料員工作全面了解、掌握將來(lái)準(zhǔn)備從事的工作?!彼裕谧鲑Y料員這一階段,我著重我的職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行學(xué)習(xí),為自己以后的發(fā)展方向奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),逐漸展示自己在這一領(lǐng)域的才能。與此同時(shí),我利用業(yè)余時(shí)間密切關(guān)注國(guó)家政策和行業(yè)最新動(dòng)態(tài),積極了解考試信息,準(zhǔn)備2xxx年參加一級(jí)注冊(cè)結(jié)構(gòu)工程師基礎(chǔ)課考試,爭(zhēng)取早日在建筑行業(yè)有所建樹(shù),成為一名土木工程專業(yè)工程師。
雖然我在工作上取得了一點(diǎn)成績(jī),但我依然清醒的意識(shí)到我的工作中一定還存在很多的不足之處。在新的一年里,我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,努力的鉆研業(yè)務(wù),不斷更新和補(bǔ)充新的專業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好的完成資料整理工作。我告訴自己:2xxx年我的工作目標(biāo)是做一名優(yōu)秀的資料員,但我人生的職業(yè)目標(biāo)絕不僅僅是一名資料員。我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)證明,我有能力擔(dān)任技術(shù)性和專業(yè)性更強(qiáng)工作!
行政工作的年終總結(jié)篇三
一年來(lái),**教委以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十六大和十六屆五中、六中全會(huì)精神,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞依法治國(guó)方略的實(shí)施深入開(kāi)展法制宣傳教育,使法制教育成為學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)的重要內(nèi)容和有機(jī)的組成部分,堅(jiān)持法制教育和法制實(shí)踐、法制教育和道德教育相結(jié)合,積極推進(jìn)依法治教,使全辦事處的教育干部、師生增強(qiáng)了法律意識(shí),為保障和促進(jìn)全辦事處教育的改革發(fā)展,推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行創(chuàng)造了良好的法制環(huán)境。
1、堅(jiān)持依法行政,全面推進(jìn)依法行政,切實(shí)提高教委機(jī)關(guān)依法行政的能力和水平。嚴(yán)格依法辦事,依法規(guī)范教委工作人員的行為,確保國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章的正確執(zhí)行,為全方位推進(jìn)教育各項(xiàng)工作的依法治理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);健全完善了行政執(zhí)法責(zé)任制和行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制,做到行使職權(quán)實(shí)體合法,程序規(guī)范。
2、堅(jiān)持法制教育和法制實(shí)踐相結(jié)合,全面推進(jìn)依法治校、依法育人的過(guò)程。把法制教育和思想道德教育緊密結(jié)合起來(lái),把依法治國(guó)和以德治國(guó)結(jié)合起來(lái),高度重視學(xué)生的德育工作和教師的師德建設(shè),充分發(fā)揮法律規(guī)范在教書(shū)育人中的作用,促進(jìn)了教育民主法制建設(shè)和精神文明建設(shè)。健全完善了“學(xué)校、家庭、社會(huì)”三位一體的青少年教育機(jī)制,充分發(fā)揮了法制副校長(zhǎng)和法制輔導(dǎo)員的作用,充分利用教育德育基地,以普法工作為基礎(chǔ),以依法治教、依法治校為重點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)了法制宣傳教育,切實(shí)促進(jìn)了依法治教的順利開(kāi)展。
3、加強(qiáng)了行業(yè)依法治理。進(jìn)一步規(guī)范了義務(wù)教育公辦學(xué)校收費(fèi)管理,新出臺(tái)的收費(fèi)政策或具體的收費(fèi)政策,都通過(guò)校內(nèi)外公開(kāi)欄及時(shí)向社會(huì)公布,讓學(xué)校清清楚楚收費(fèi),學(xué)生家長(zhǎng)明明白白交費(fèi),堅(jiān)決杜絕了亂收費(fèi);加強(qiáng)了對(duì)學(xué)校收費(fèi)的監(jiān)管,嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”管理規(guī)定,杜絕了平調(diào)、截留、挪用教育經(jīng)費(fèi)的行為,確保學(xué)校收費(fèi)收入全部用于了教育事業(yè);完善了扶貧幫困制度,通過(guò)政府撥款、愛(ài)心捐助、結(jié)對(duì)幫扶等多種渠道,資助和扶持貧困家庭學(xué)生,不讓一個(gè)孩子因貧困輟學(xué)。
4、開(kāi)展了系列法制教育。通過(guò)組織教育行政干部、教師學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)憲法》、《中華人民共和國(guó)教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》及與教師利益相關(guān)的系列教育政策法規(guī),培養(yǎng)了現(xiàn)代法治理念,提高了學(xué)校、教師保護(hù)學(xué)生合法權(quán)益的意識(shí)和能力,增強(qiáng)了廣大師生員工遵紀(jì)守法,維護(hù)自身合法權(quán)益和民主參與、民主監(jiān)督的意識(shí),注重提高教育行政干部的社會(huì)主義法制理論水平與依法決策、依法行政、依法管理的自覺(jué)性和能力。組織學(xué)生學(xué)習(xí)了《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等法律法規(guī),強(qiáng)化未成年人的自我保護(hù)意識(shí)和法制意識(shí),充分發(fā)揮了教育主陣地作用,形成學(xué)校、家庭和社會(huì)三位一體的教育網(wǎng)絡(luò),采取各種形式,把課堂教育與社會(huì)教育有機(jī)地結(jié)合起來(lái),進(jìn)一步增強(qiáng)了青少年的法律意識(shí),提高了青少年學(xué)法、用法、守法的自覺(jué)性。
5、完善了學(xué)校保護(hù)機(jī)制,依法保障了學(xué)生權(quán)益。在教育教學(xué)和管理活動(dòng)中,牢固樹(shù)立了“以人為本”的理念,依法自覺(jué)尊重并維護(hù)學(xué)生的人格和其他人身權(quán)益。牢固樹(shù)立了“安全第一”的意識(shí),認(rèn)真貫徹落實(shí)了有關(guān)校園安全的法律法規(guī);建立健全了學(xué)校安全管理制度,明確了責(zé)任,加強(qiáng)了對(duì)學(xué)校教學(xué)、生活、活動(dòng)設(shè)施的安全檢查,認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)防范措施;加強(qiáng)了學(xué)生安全教育,預(yù)防和減少了學(xué)生傷害事故,保護(hù)了學(xué)生人身和財(cái)產(chǎn)安全;健全和完善了學(xué)生安全及突發(fā)事件的應(yīng)急處理機(jī)制;保護(hù)了未成年人的受教育權(quán),嚴(yán)格限制了開(kāi)除、勸退未成年人學(xué)生就學(xué),對(duì)學(xué)生的處理做到了事實(shí)清楚,證據(jù)充分,依據(jù)合法,符合法定程序,保障了學(xué)生申訴的法定權(quán)利。
在下一年的工作中,我們要進(jìn)一步加強(qiáng)法制教育隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)持學(xué)法和用法相結(jié)合,積極推進(jìn)依法治教、依法治校進(jìn)程,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率,實(shí)現(xiàn)依法治教。
行政工作的年終總結(jié)篇四
20xx年,我們?cè)诟骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在全院教職員工的辛勤努力下,緊緊圍繞醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想和目標(biāo),以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為動(dòng)力,以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為抓手,以規(guī)章制度建設(shè)為保障,各項(xiàng)工作取得了驕人的成績(jī)。我院手術(shù)室榮獲衛(wèi)生部、全國(guó)總工會(huì)“巾幗文明崗”稱號(hào),醫(yī)院再次被評(píng)為“全省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)佳評(píng)差最佳單位”,榮膺“陜西經(jīng)濟(jì)發(fā)展杰出成就獎(jiǎng)”(社會(huì)評(píng)價(jià)),獲“西安市文明單位”,再次榮獲“全國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體”。
一、20xx年為我院規(guī)章制度“落實(shí)年”。
20xx年我們對(duì)相關(guān)規(guī)章制度的執(zhí)行和落實(shí)進(jìn)行了全方位的梳理,特別是對(duì)執(zhí)行不力的規(guī)章制度,查找原因,拿出辦法,落到實(shí)處。全年制定、修訂制度9項(xiàng),編撰了《西安交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案管理手冊(cè)》、《西安交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院醫(yī)療工作制度匯編》、《醫(yī)院流程管理手冊(cè)》。實(shí)施了以流程為脈絡(luò)的管理手段,把工作流程作為各項(xiàng)事務(wù)管理的操作規(guī)程。
我們依照精心組織、合理安排、科學(xué)管理的原則,在全院教職工的鼎力支持和辛勤努力下,經(jīng)過(guò)3年8個(gè)月的緊張施工,兩個(gè)多月的試運(yùn)行,20xx年5月26日,集門診、醫(yī)技、手術(shù)、病房于一體、總建筑面積達(dá)6萬(wàn)多平方米的醫(yī)療綜合大樓正式投入使用。大樓的安全搬遷和使用是對(duì)我們管理者管理能力和管理水平的考驗(yàn),我們提交了一份滿意的答卷。我院醫(yī)療綜合大樓是目前西北地區(qū)功能最齊全、自動(dòng)化程度最高、單體手術(shù)室手術(shù)間最多、重大設(shè)備最先進(jìn)的醫(yī)療建筑物。經(jīng)多方努力,大樓內(nèi)自動(dòng)呼叫、自動(dòng)叫號(hào)、中心供氧、負(fù)壓吸引、消防、照明、直飲水、中央空調(diào)等功能運(yùn)行良好。大樓新增床位750張,優(yōu)化了門診、住院流程,方便了患者,也提升了醫(yī)院的形象和服務(wù)管理水平,徹底改變了醫(yī)院的面貌。新大樓的順利啟用在我院發(fā)展史上具有里程碑的意義,標(biāo)志著我院發(fā)展步入了一個(gè)新的階段。北院醫(yī)療布局又重新做了調(diào)整,絕大部分科室床位數(shù)不同程度增加,緩解了病床數(shù)不足、病人住院難的現(xiàn)狀,同時(shí)也改善了各病區(qū)環(huán)境,整體醫(yī)療布局更加合理。
重視“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理及財(cái)務(wù)檢查工作,積極配合衛(wèi)生部檢查組工作。檢查組對(duì)我院“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理及財(cái)務(wù)管理工作給予較高的評(píng)價(jià)。同時(shí)我院也多次召開(kāi)會(huì)議,部署及落實(shí)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,形成了醫(yī)院整改工作匯報(bào),絕大多數(shù)問(wèn)題得到解決。召開(kāi)了我院經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,重點(diǎn)明確歷史遺留問(wèn)題解決的辦法、措施及時(shí)間表,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作更加規(guī)范。
積極配合學(xué)校對(duì)我院的巡查工作。學(xué)校巡查組對(duì)我院的工作給予高度評(píng)價(jià):任期工作目標(biāo)明確,思路清晰,求真務(wù)實(shí),班子成員工作勤奮努力。貫徹落實(shí)黨和國(guó)家的方針、政策堅(jiān)定不移,落實(shí)執(zhí)行教育部、衛(wèi)生部和學(xué)校的相關(guān)規(guī)定和工作部署認(rèn)識(shí)明確,工作認(rèn)真,行動(dòng)積極。重視“三重一大”集體決策制度的落實(shí),重視院務(wù)公開(kāi)工作,尊重職工的知情權(quán),重視領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,重視醫(yī)院的制度建設(shè),重視解決醫(yī)院的民生問(wèn)題。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)二院工作面臨的問(wèn)題、困難、挑戰(zhàn)、機(jī)遇有著清醒的認(rèn)識(shí),并能以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),積極研究應(yīng)對(duì)的辦法和思路,積極爭(zhēng)取各方面支持,努力推進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展,成效顯著。巡查組對(duì)醫(yī)院的工作也提出了七個(gè)方面的問(wèn)題,就行政工作方面的問(wèn)題我們正在研究制定整改措施,這也是我們20xx年行政工作要點(diǎn)之一。
加強(qiáng)醫(yī)療收費(fèi)管理,20xx―20xx年度我院未發(fā)生醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格投訴,被陜西省物價(jià)局列為該年度全省免檢單位。接受西安市的地方稅務(wù)局對(duì)我院稅款及各項(xiàng)基金繳納稽查,補(bǔ)繳稅款23.6元,醫(yī)院稅務(wù)管理規(guī)范。通過(guò)檢查,我們的政策水平、依法納稅意識(shí)明顯提高。完成了我院新his系統(tǒng)的切換及電子病歷的上線,克服了重重困難,解決了大量問(wèn)題,相關(guān)部門和人員已基本掌握操作辦法,提高了信息分析報(bào)告、資源共享、高效利用能力。
辦理醫(yī)院土地證和職工住房產(chǎn)權(quán)證,既要維護(hù)醫(yī)院的合法權(quán)益,保證國(guó)有資產(chǎn)的完整性,又要體現(xiàn)職工的群眾利益,我們既澄清、妥善處理了大量的歷史遺留問(wèn)題,又解決了大量面對(duì)的新問(wèn)題,已取得了突破性成績(jī)。
二、我們以“三甲”評(píng)審及“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”專項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī),以落實(shí)醫(yī)療制度為手段,以制定及實(shí)施診療常規(guī)為保障,狠抓了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
加大了對(duì)醫(yī)療品牌建設(shè)的支持力度,做好人力、物力、財(cái)力等支撐條件的保障。神經(jīng)內(nèi)、外科的介入治療、心血管內(nèi)科的介入診療,各學(xué)科的腔鏡診療水平明顯提升。充分發(fā)揮好icu病房的作用,使危重病人搶救成功率、治愈率明顯提高。
堅(jiān)持醫(yī)療例會(huì)制度,定期開(kāi)展醫(yī)療安全分析,舉辦醫(yī)療糾紛防范與處理培訓(xùn)班。補(bǔ)充、完善、修改了我院各類知情同意書(shū)及須知。強(qiáng)化法律、法規(guī)學(xué)習(xí)與“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,舉辦各類培訓(xùn)活動(dòng)47次,參加人員4519人次。提高醫(yī)務(wù)人員自我保護(hù)意識(shí)和防范醫(yī)療糾紛的能力,努力減少安全隱患。落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)院內(nèi)疑難危重病人管理和科室間支持協(xié)作。針對(duì)轉(zhuǎn)科、出入院、進(jìn)出手術(shù)室等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)制定流程,保障醫(yī)療過(guò)程的連續(xù)性。醫(yī)療安全總體形勢(shì)平穩(wěn),全年未發(fā)生重大醫(yī)療安全事件。
醫(yī)療新技術(shù)、新療法成績(jī)明顯。全面修訂了新技術(shù)評(píng)審程序和標(biāo)準(zhǔn),保障了醫(yī)療新技術(shù)開(kāi)展的安全和質(zhì)量,有效促進(jìn)了醫(yī)療技術(shù)品牌的提升。腦血管病介入診療技術(shù)有了突破性進(jìn)展,婦產(chǎn)科已獲準(zhǔn)籌建衛(wèi)生部?jī)?nèi)鏡診療技術(shù)培訓(xùn)基地,內(nèi)分泌科完成了首例下肢缺血性疾病自體干細(xì)胞治療。推行單病種臨床路徑的管理,組織呼吸科、神經(jīng)內(nèi)科、普外科等14個(gè)臨床科室對(duì)支氣管擴(kuò)張、糖尿病、腦出血等72個(gè)病種試點(diǎn)實(shí)施臨床路徑,進(jìn)一步規(guī)范了臨床診療行為。
加強(qiáng)護(hù)理管理和護(hù)理質(zhì)控,防范差錯(cuò)事故,用高水平的護(hù)理技術(shù)提高患者滿意度。認(rèn)真落實(shí)獎(jiǎng)懲制度,深入開(kāi)展愛(ài)心創(chuàng)意活動(dòng),探索臨床護(hù)理路徑,護(hù)理質(zhì)量不斷提高。感染管理工作健全制度,落實(shí)到位,狠抓制度落實(shí),院內(nèi)感染率控制在6%以下?!凹琢鳌狈揽毓ぷ鞒煽?jī)顯著。作為陜西省定點(diǎn)醫(yī)療單位,我們及時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)小組、醫(yī)療救治專家組,精心組織,科學(xué)應(yīng)對(duì)。設(shè)立24小時(shí)發(fā)熱門診及“甲流”專門病床,最高單日接診700余人次,做好了預(yù)防和治療的各項(xiàng)工作。配合衛(wèi)生廳的統(tǒng)一部署,對(duì)口支援了楊陵、榆林地區(qū)甲型h1ni危重患者的救治工作,先后派出相關(guān)專家參與指導(dǎo)培訓(xùn)、會(huì)診、現(xiàn)場(chǎng)救治工作29人次,成功救治5例甲型h1ni危重患者。我院成功為一例重癥孕婦實(shí)施了剖宮產(chǎn)手術(shù),獲得了良好的社會(huì)影響。
重視干部保健基地建設(shè)。干部病區(qū)共收治廳局級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部住院386人次,有28名醫(yī)護(hù)人員承擔(dān)并出色完成了14次重大活動(dòng)和重要會(huì)議保健任務(wù),其中承擔(dān)中央領(lǐng)導(dǎo)來(lái)陜考察保健任務(wù)9次。在全省干部保健基地檢查中,我院考核成績(jī)名列前茅。
新設(shè)立的“體檢中心”,檢查項(xiàng)目齊全,場(chǎng)所設(shè)備明顯改善,運(yùn)行兩個(gè)月以來(lái),共進(jìn)行健康查體17234人次,經(jīng)濟(jì)收入316.3萬(wàn)元,并恢復(fù)了每年一度的廳局級(jí)干部健康查體工作。
全年門急診量達(dá)到957632人次,較去年同期增長(zhǎng)12.32%;出院病人數(shù)38974人次,較去年增長(zhǎng)19.55%;手術(shù)例數(shù)達(dá)到11220人次,較去年增長(zhǎng)13.8%;平均住院日13天,床位使用率103.97%,甲級(jí)病案率96%,處方合格率96%,藥品收入占業(yè)務(wù)收入比例下降2.22%?;颊邔?duì)工作人員服務(wù)態(tài)度滿意率達(dá)90%,對(duì)病區(qū)工作滿意率為98.16%。通過(guò)省衛(wèi)生廳“三甲”一、二類指標(biāo)和兩室達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,整改工作基本完成,正在積極準(zhǔn)備三類指標(biāo)驗(yàn)收。
加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò),積極拓展醫(yī)療市場(chǎng)。截止年底,我院與陜西省所有地市級(jí)醫(yī)保中心簽訂協(xié)議,并與陜西省煤業(yè)集團(tuán)、長(zhǎng)慶油田、航天集團(tuán)等大中型企事業(yè)單位簽訂職工醫(yī)保協(xié)議。實(shí)現(xiàn)了與省醫(yī)保的聯(lián)網(wǎng)。我院與長(zhǎng)慶油田醫(yī)療技術(shù)合作已經(jīng)開(kāi)始,延伸了服務(wù)觸角,積極探索醫(yī)療集團(tuán)合作新途徑。醫(yī)保收入較去年增長(zhǎng)18.3%。
三、我們狠抓了科技創(chuàng)新、人才發(fā)展、學(xué)科提升的`醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),在制度上和經(jīng)費(fèi)上落實(shí)保障,成績(jī)斐然。
20xx年全院中標(biāo)各類科研項(xiàng)目76項(xiàng),經(jīng)費(fèi)突破xx萬(wàn)元,比去年增長(zhǎng)173.6%。其中國(guó)家自然科學(xué)基金中標(biāo)19項(xiàng),比去年增長(zhǎng)58.3%,經(jīng)費(fèi)總計(jì)469萬(wàn)元;教育部國(guó)際科技合作項(xiàng)目1項(xiàng),經(jīng)費(fèi)154萬(wàn)元;陜西省科研項(xiàng)目中標(biāo)22項(xiàng);陜西省“13115”科技創(chuàng)新重大科技專項(xiàng)1項(xiàng);橫向科研項(xiàng)目15項(xiàng),經(jīng)費(fèi)234萬(wàn)元。發(fā)表sci論文36篇(截止20xx年11月底)。出版專著3部。獲陜西省科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)3項(xiàng),三等獎(jiǎng)2項(xiàng),獲獎(jiǎng)項(xiàng)目數(shù)創(chuàng)歷史新高。獲發(fā)明專利3項(xiàng),實(shí)用新型專利2項(xiàng)。學(xué)?!?85”三期建設(shè)中,我院承擔(dān)了皮膚、骨科、腫瘤三個(gè)重點(diǎn)方向上負(fù)責(zé)人,填補(bǔ)了“985”一、二期我院負(fù)責(zé)人的空白。五人通過(guò)西安交通大學(xué)博士研究生導(dǎo)師資格審查,新增入博士研究生招生目錄,壯大了我院博士生帶教隊(duì)伍。
完成了院科學(xué)研究平臺(tái)投入使用的前期準(zhǔn)備工作。臨床藥物試驗(yàn)管理及各項(xiàng)工作步入良性循環(huán),各專業(yè)臨床藥物試驗(yàn)研究工作更加規(guī)范。全年共進(jìn)行藥物臨床研究15項(xiàng),獲研究經(jīng)費(fèi)234萬(wàn)元,承擔(dān)國(guó)家1類新藥及國(guó)際多中心臨床研究項(xiàng)目數(shù)量逐年增多?,F(xiàn)有12個(gè)專業(yè)通過(guò)資格認(rèn)定,有力地推動(dòng)了我院藥物臨床試驗(yàn)的發(fā)展,擴(kuò)大了同其他醫(yī)院間聯(lián)系與合作的機(jī)會(huì)?!吨袊?guó)皮膚性病學(xué)雜志》、《中國(guó)兒童保健雜志》在期刊各評(píng)價(jià)指標(biāo)上有了很大的進(jìn)步,影響因子、總被引頻次等都較去年有所提高。成功召開(kāi)了兩刊編委換屆會(huì)議,擴(kuò)大了在國(guó)內(nèi)的影響力。
人才引進(jìn)與培養(yǎng)已初現(xiàn)效果。我院有4名青年醫(yī)師進(jìn)入學(xué)校骨干教師行列,在三所附屬醫(yī)院名列前茅。我院兩名青年骨干破格晉升副研究員。我院引進(jìn)的李滿祥研究員獲交大“騰飛人才”特聘教授。一名海外人才參加學(xué)校外聘崗位聘任,一名海外人才參加學(xué)校高層次人才聘任。
為滿足醫(yī)院工作需要,全年共招聘各級(jí)各類人員291名,其中博士生24名,碩士生38名,護(hù)理人員130名,管理人員58名。利用各種渠道,加強(qiáng)對(duì)外交流。今年共有15批次國(guó)外和港澳臺(tái)專家來(lái)我院交流訪問(wèn),從醫(yī)教研多方面給予我們有益幫助。我院派出13名青年骨干赴國(guó)外研修學(xué)習(xí),16名青年骨干赴國(guó)內(nèi)知名醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí)。特別是在光華教育基金的支持下,我院46名學(xué)科主任及骨干赴臺(tái)灣地區(qū)開(kāi)展學(xué)術(shù)交流,選拔15名青年骨干赴臺(tái)灣地區(qū)研修。
四、積極探索培養(yǎng)高質(zhì)量、高素質(zhì)醫(yī)學(xué)人才的方法和渠道。
兒科學(xué)系在理論教學(xué)、見(jiàn)習(xí)課教學(xué)中的兩個(gè)模塊,內(nèi)科學(xué)、診斷學(xué)及婦產(chǎn)科學(xué)在個(gè)別見(jiàn)習(xí)課上深入開(kāi)展pbl教學(xué)方法的研究和實(shí)施,有6名教師赴臺(tái)灣陽(yáng)明大學(xué)學(xué)習(xí)pbl教學(xué)法。舉辦暑期教師英語(yǔ)培訓(xùn)班,為40名骨干教師進(jìn)行英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)。按照學(xué)校要求完成了20xx版臨床醫(yī)學(xué)(五年制)專業(yè)培養(yǎng)方案的修訂。獲學(xué)校教學(xué)成果一等獎(jiǎng)一項(xiàng),陜西省教學(xué)成果二等獎(jiǎng)一項(xiàng)。急診醫(yī)學(xué)成為校精品課程,兒科學(xué)獲陜西省精品課程。在學(xué)校教學(xué)檢查及競(jìng)賽中名列前茅。
醫(yī)療綜合大樓內(nèi)設(shè)18間示教室,投資上百萬(wàn)元裝備了先進(jìn)的教學(xué)設(shè)施,教學(xué)環(huán)境和條件得到了極大的改善。建成的手術(shù)示教室,安裝了手術(shù)轉(zhuǎn)播系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)手術(shù)過(guò)程圖像的實(shí)時(shí)傳輸和語(yǔ)音雙向交互,廣泛應(yīng)用于臨床教學(xué)、手術(shù)觀摩、講學(xué)交流等,徹底解決了學(xué)生觀摩手術(shù)困難的問(wèn)題。
順利完成博士、碩士招生工作,錄取博士研究生24名、碩士研究生87名,博士報(bào)考及參加復(fù)試人數(shù)創(chuàng)歷史最高。初次配合學(xué)校完成研究生畢業(yè)論文“學(xué)位論文學(xué)術(shù)不端行為監(jiān)測(cè)”,向在院學(xué)生發(fā)放《研究生學(xué)術(shù)誠(chéng)信教育專輯》,切實(shí)貫徹學(xué)校誠(chéng)信教育相關(guān)精神。創(chuàng)造條件開(kāi)辦學(xué)術(shù)講座,邀請(qǐng)外籍專家為研究生開(kāi)設(shè)系列講座。完成同等學(xué)歷研究生論文的盲審及外校論文交流評(píng)審工作。
五、以打造“服務(wù)型后勤”“節(jié)約型醫(yī)院”為工作重點(diǎn)。
在服務(wù)方式上,力求實(shí)現(xiàn)由“要服務(wù)”向“送服務(wù)”的轉(zhuǎn)變。設(shè)立24小時(shí)后勤“一線通”值班電話,對(duì)所有問(wèn)題做到“專人接待,快速處理,及時(shí)答復(fù),主任負(fù)責(zé)”。加強(qiáng)考核監(jiān)督,后勤各部門、各崗位、各班組定期巡查,樹(shù)立起了良好的后勤人服務(wù)新形象。
后勤服務(wù)中心克服時(shí)間緊、工作強(qiáng)度大、周邊環(huán)境復(fù)雜等困難,嚴(yán)把工程質(zhì)量,確保了院內(nèi)各項(xiàng)裝飾改造工程的順利實(shí)施。先后完成了舊門診樓、臨街房拆除工程;體檢中心、小兒內(nèi)科、內(nèi)分泌科、康復(fù)科、美膚激光中心、腎病科、門診住院綜合大樓北部小廣場(chǎng)、工會(huì)多功能廳等多項(xiàng)改造工程;原“外科樓”裝修改造即將完工,醫(yī)療區(qū)10千伏安二路電改造項(xiàng)目正在實(shí)施;“干部病房樓”的裝修改造方案設(shè)計(jì)正在進(jìn)行中。
后勤各部門特別是后勤服務(wù)中心為醫(yī)療綜合大樓的搬遷和使用做出了卓有成效的貢獻(xiàn)。后勤職工深入科室,量身定做,配齊了大樓所需的辦公用品。他們服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,精心組織,熱情服務(wù),在人力和物力上確保各相關(guān)科室的搬遷。特別是大樓投入使用,后勤人面臨著巨大的挑戰(zhàn),醫(yī)療用房面積增加一倍多,樓內(nèi)設(shè)施技術(shù)含量高,他們能顧全大局,勇挑重?fù)?dān),克服重重困難,確保大樓安全、正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
根據(jù)安全保衛(wèi)工作的新情況、新特點(diǎn),完善各類突發(fā)應(yīng)急機(jī)制,修訂應(yīng)急預(yù)案,組織應(yīng)急演練。加強(qiáng)全院消防器材的配備和管理,及時(shí)更換陳舊老化設(shè)備,檢修科室水電線路管道,確保水電安全。對(duì)南、北兩院停車場(chǎng)全部實(shí)行了24小時(shí)收費(fèi)管理。全年無(wú)重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生。全年采購(gòu)醫(yī)療設(shè)備862臺(tái)(件),簽定合同149份,完成采購(gòu)金額5127萬(wàn)元,醫(yī)療設(shè)施明顯改善。
六、存在問(wèn)題。
1、行政領(lǐng)導(dǎo)班子成員凝聚力、向心力有待增強(qiáng),思想作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、工作作風(fēng)有待改進(jìn)。
2、行政管理、職能科室、臨床科室主任溝通、協(xié)調(diào)解決問(wèn)題的能力有待加強(qiáng)。
3、財(cái)政專項(xiàng)完成嚴(yán)重滯后,影響政府對(duì)專項(xiàng)的投入。
隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和公立醫(yī)院改革試點(diǎn)的縱深推進(jìn),群眾維權(quán)意識(shí)的提高,醫(yī)院的發(fā)展面臨更多問(wèn)題及挑戰(zhàn)。我們要居安思危,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),團(tuán)結(jié)一致,樹(shù)立信心,挖掘潛力,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),切實(shí)解決好醫(yī)院發(fā)展中面臨的重大問(wèn)題,讓政府放心,讓病人信任,讓職工滿意。
行政工作的年終總結(jié)篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:
大家好!
我是20xx年x月x號(hào)入職公司的,在公司我主要負(fù)責(zé)公司的行政工作.很榮幸與各位共事,也感謝各位同事對(duì)我工作的支持。回顧這幾個(gè)月的工作,有收獲也有很多感概。短短的幾個(gè)月的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和鼓勵(lì)下,讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂(lè),也感受到因?yàn)樽约耗芰τ邢藓蛯?duì)行政工作的不成熟而帶來(lái)的壓力。雖然在這幾個(gè)月的工作中,自己在工作中取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但是有很多不足。下面我主要從以下幾個(gè)方面對(duì)我2011年3個(gè)月的工作進(jìn)行述職,懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。
一、工作內(nèi)容。
1、配合領(lǐng)導(dǎo)和各位編輯工作。
行政工作主要的一點(diǎn)就是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)給各位編輯的指示以及輔助領(lǐng)導(dǎo)分配給編輯任務(wù),負(fù)責(zé)與各位編輯進(jìn)行溝通,配合各位編輯工作。
2、招聘工作。
寫(xiě)手是公司主要的生產(chǎn)力,由于公司工作的特殊性,導(dǎo)致寫(xiě)手的流動(dòng)性很大,所以招聘優(yōu)秀寫(xiě)手是每天的工作重點(diǎn)。個(gè)別寫(xiě)手是主動(dòng)加招聘qq進(jìn)行洽談,大部分寫(xiě)手是先打電話通知加qq------看寫(xiě)手須知--------發(fā)論文樣本-------發(fā)筆試題目和資料庫(kù)-------筆試---筆試合格-----最后成為公司的寫(xiě)手。雖然招聘寫(xiě)手是一個(gè)比較繁重的工作,但是每一步都要認(rèn)真,因?yàn)檎衅笇?xiě)手是給寫(xiě)手和公司提供一個(gè)雙贏的機(jī)會(huì),公司需要好的寫(xiě)手,而寫(xiě)手也通過(guò)公司積累了物質(zhì)財(cái)富,所以每招一個(gè)成功的寫(xiě)手,自己都有成熟感。由于自己的能力和精力有限,不能保證每一個(gè)寫(xiě)手都很優(yōu)秀,這也給編輯們帶來(lái)了一定的壓力,還請(qǐng)各位編輯見(jiàn)諒。在這3個(gè)月的工作中,我共招聘130多位寫(xiě)手。偶爾我也會(huì)配合領(lǐng)導(dǎo)為公司招聘其它人員。也會(huì)在各個(gè)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,除了我每天都更新的51job和中華英才網(wǎng),其它的網(wǎng)站,類似58同城,趕集網(wǎng),百才招聘等我也會(huì)發(fā)布招聘信息。為公司招聘像電話營(yíng)銷,行政文員,銷售經(jīng)理等招聘工作。
3、網(wǎng)站錄入和更新。
由于招聘寫(xiě)手是一個(gè)長(zhǎng)期的工作,所以每天都要更新招聘網(wǎng)站來(lái)拓展寫(xiě)手的能源。前程無(wú)優(yōu)和中華英才網(wǎng)是每天都要更新的,xx和xx和xx這三個(gè)網(wǎng)站是每2天錄入一次,每次錄入2篇文章進(jìn)行更新。
在公司的4個(gè)月中我共錄入了4個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容,錄論文和期刊。10月份的時(shí)候是xx和xx這2個(gè)網(wǎng)站。11月份的時(shí)候是xx和xx這2個(gè)網(wǎng)站內(nèi)容的錄入。
4、李波老師后臺(tái)的錄入。
李波老師是咱們公司的重要客戶,他的稿件都要通過(guò)專用后臺(tái)進(jìn)行分配和調(diào)整,每天早中晚至少三次登陸后臺(tái),查看最新的動(dòng)態(tài),給編輯分配任務(wù)。
二、工作中的不足。
擔(dān)任行政工作3個(gè)月以來(lái),發(fā)現(xiàn)有很多不足,招聘寫(xiě)手的時(shí)候缺少耐心,審查筆試稿子不夠認(rèn)真,這讓一些不負(fù)責(zé)任的寫(xiě)手乘虛而入,影響了公司的工作效率。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)不夠仔細(xì),影響了領(lǐng)導(dǎo)的判斷力和決策力。
三、工作感想。
加入公司負(fù)責(zé)行政工作3個(gè)月來(lái),我覺(jué)得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時(shí)刻保持飽滿的熱情,要有足夠的耐心,不能急于求成,要腳踏實(shí)地循序漸進(jìn)的工作,雖然有的時(shí)候所做的工作都是重復(fù)的,但是每一時(shí)刻都要認(rèn)真,細(xì)致的面對(duì)工作,每天都要有歸零心態(tài)去工作,對(duì)待工作有責(zé)任感和信心,不能自滿,要在不斷學(xué)習(xí)和自我反省中去工作。
四、2011年工作計(jì)劃。
1、加大招聘力度。
2011年的招聘工作做的不是很成功,寫(xiě)手總是不夠用,在即將到來(lái)的2011年我要加大招聘力度,尤其是醫(yī)學(xué)寫(xiě)手,不能讓公司因?yàn)槲业恼衅覆划?dāng)而影響公司的發(fā)展。我會(huì)努力,認(rèn)真,不能有一絲一毫的懈怠的去面對(duì)招聘工作,讓公司的行政部門成為各個(gè)部門發(fā)展的后備軍。
2、做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門溝通工作。
3、工作規(guī)范化,職業(yè)化。
行政部現(xiàn)在剛剛步入正軌,有些地方還不是很成熟,我會(huì)努力讓行政部在2011年應(yīng)有的價(jià)值體現(xiàn)出來(lái),使其發(fā)展越來(lái)越規(guī)范化,無(wú)規(guī)矩不成方圓,行政部雖然是單槍匹馬,但我相信有領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)照,行政部的發(fā)展會(huì)越來(lái)越職業(yè)化。
4、提升個(gè)人工作能力,對(duì)工作要有奉獻(xiàn)和感恩的精神。
在知識(shí)的山峰上攀登的越高,你領(lǐng)略的風(fēng)景也越壯觀,我要不斷的給自己充電,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷的挑戰(zhàn)自己,時(shí)刻保持謙卑感恩的心去工作,每一天都要不斷地檢討自己的工作和績(jī)效,謙虛的向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí),要有創(chuàng)新意識(shí),沒(méi)有畏難情緒,要嚴(yán)于律己,讓自己的能力得到提升,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
“想要”和“得到”之間還有“做到”,我會(huì)努力“做到”.把我“想要”的都“得到”。
祝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康,事業(yè)順心。
行政工作的年終總結(jié)篇六
不知不覺(jué)中,20xx上半年的時(shí)光已悄然飛逝。自20xx年x月進(jìn)入公司以來(lái),我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過(guò)去的上半里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、前臺(tái)日常工作。
主要包括:
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書(shū)的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面。
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度。到公司時(shí),由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級(jí)的指導(dǎo)下,我建立了相關(guān)人事表格并和xx方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案。及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù),也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫(xiě)檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù)。
4、制作了員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造了一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織了每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織聚餐,唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
四、下半年工作計(jì)劃。
上半年已過(guò)去,上半年就對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。我將做到如下工作:
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制,維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時(shí),還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團(tuán)結(jié)員工,豐富員工業(yè)余生活,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長(zhǎng)處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信陜西隆翔會(huì)越做越強(qiáng)。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這上半年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好。
拓展閱讀。
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4、管理制度:管理制度是組織、機(jī)構(gòu)、單位管理的工具,對(duì)一定的管理機(jī)制、管理原則、管理方法以及管理機(jī)構(gòu)設(shè)置的規(guī)范。它是實(shí)施一定的管理行為的依據(jù),是社會(huì)再生產(chǎn)過(guò)程順利進(jìn)行的保證。合理的管理制度可以簡(jiǎn)化管理過(guò)程,提高管理效率。它是指企業(yè)在管理思想、管理組織、管理人才、管理方法、管理手段等方法的安排。在這三項(xiàng)制度中,產(chǎn)權(quán)制度是決定企業(yè)組織和管理的基礎(chǔ),企業(yè)組織制度和企業(yè)管理制度則在一定程度上反映著企業(yè)財(cái)產(chǎn)權(quán)利的安排,因而這三者共同構(gòu)成了現(xiàn)代企業(yè)管理制度。權(quán)威性。管理制度由具有權(quán)威的管理部門制定,在其適用范圍內(nèi)具有強(qiáng)制約束力,一旦形成,不得隨意修改和違犯;完整性。一個(gè)組織的管理制度,必須包含所有執(zhí)行事項(xiàng),不能有所遺漏,如發(fā)現(xiàn)或新的執(zhí)行事項(xiàng)產(chǎn)生,應(yīng)相應(yīng)的制定管理制度,確保所有事項(xiàng)“有法可依”;排它性。某種管理原則或管理方法一旦形成制度,與之相抵觸的其他做法均不能實(shí)行;特定范圍內(nèi)的普遍適用性。
行政工作的年終總結(jié)篇七
20xx年,我有幸接任主持公司人事行政工作,在這里感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心栽培,給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對(duì)待20xx年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析及新聞源外推效果的跟蹤,以后會(huì)更加注意方式,做到最好。以下是我總結(jié)的工作情況及以后的。
1.工作內(nèi)容:人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了多種管理表,包括員工紀(jì)律跟蹤表、各小組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、轉(zhuǎn)正試題表、員工、轉(zhuǎn)正、表等等。從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實(shí)際需要,進(jìn)行有針對(duì)性地招聘新員工,配備到各崗位。我部門較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理,我們會(huì)不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作;對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
2.對(duì)優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行周與周的對(duì)比和本月與上個(gè)月的對(duì)比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一起分析問(wèn)題的所在處。
3.對(duì)每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并且對(duì)新聞源的進(jìn)行對(duì)比,從中檢查看哪個(gè)平臺(tái)或是哪種方式關(guān)注人數(shù)比較多,積極告訴公司職員作出改整。
1.人員管理上:負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,這里需要我部門的相關(guān)人員提高這方面的技巧。
2.工作情況上:很多公司成員工作懶散,人事行政人員紀(jì)律的檢查力度還不夠,有待提高。
3.公司的企業(yè)文化精神還沒(méi)有得到足夠的體現(xiàn),接下來(lái)將在公司企業(yè)文化及工作氛圍上作出一系列的安排,更好地構(gòu)建企業(yè)文化。
(二)建議。
1.加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境。
2.加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作,勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代過(guò)渡。
3.組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會(huì)繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡我們最大的努力使人事工作有一個(gè)大的進(jìn)步。
行政工作的年終總結(jié)篇八
20xx年,我鎮(zhèn)依法行政工作在縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹依法治縣方針,全面推進(jìn)依法行政,轉(zhuǎn)變政府職能,堅(jiān)持緊貼全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)改革發(fā)展穩(wěn)定發(fā)展,著力把建設(shè)法治政府與建設(shè)高效、廉潔、服務(wù)型政府融為一體,突出重點(diǎn),創(chuàng)新舉措,注重實(shí)效,有力地促進(jìn)了我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)健康發(fā)展?,F(xiàn)就我鎮(zhèn)依法行政。
如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),提高依法行政能力。
為了加強(qiáng)對(duì)依法行政工作的領(lǐng)導(dǎo),我鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)的依法行政工作,對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行了分解,落實(shí)了工作任務(wù),在加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí),我們還組織了全鎮(zhèn)干部群眾對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),形成了領(lǐng)導(dǎo)守法、用法,干部學(xué)法的良好局面,組織學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《土地管理法》、《林業(yè)法》、《信訪工作條例》、《計(jì)劃生育法》等相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),使干部群眾的守法意識(shí)不斷增強(qiáng),為全面開(kāi)展看依法行政工作營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。
二、完善督查機(jī)制,加強(qiáng)監(jiān)督工作。
為了貫徹落實(shí)依法行政工作,我們制定了重大事項(xiàng)會(huì)議表決制等一系列。
規(guī)章制度。
完善領(lǐng)導(dǎo)抓依法行政工作的責(zé)任機(jī)制優(yōu)化推進(jìn)依法行政的工作格局著力構(gòu)建政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)各站所單位各司其職的工作機(jī)制對(duì)涉及全鎮(zhèn)依法行政工作在認(rèn)真調(diào)查研究的基礎(chǔ)上商討對(duì)策措施明確相關(guān)責(zé)任單位的任務(wù)并注重工作的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)與配合力求做到政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)站所單位各負(fù)其責(zé)、各司其職、協(xié)同動(dòng)作、形成合力的局面在抓工作機(jī)制方面我們結(jié)合開(kāi)展了“服務(wù)效能提升年”活動(dòng)把推進(jìn)全過(guò)程督查、工作問(wèn)責(zé)制、責(zé)任追究制作為推進(jìn)我鎮(zhèn)依法行政的重要措施對(duì)涉及依法行政的重大事項(xiàng)按照責(zé)任管理、合法化實(shí)施的要求開(kāi)展全過(guò)程跟蹤督查確保工作推進(jìn)到位形成合力為推進(jìn)依法行政加快法治政府建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、抓住工作重點(diǎn),全力推進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
我們堅(jiān)持把嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范程序、促進(jìn)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定當(dāng)做群眾的根本利益的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),我們嚴(yán)格辦事程序,規(guī)范政府審批,提高為民服務(wù)的意識(shí),依法履行政府職能,樹(shù)立親民愛(ài)民的政府形象,對(duì)事關(guān)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、民生發(fā)展的重大事項(xiàng),堅(jiān)持做到科學(xué)決策、民主決策、依法決策,一是注重把好程序關(guān),決策前注重調(diào)查研究,以召開(kāi)黨政領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議的形式,傾聽(tīng)大家的意見(jiàn),力求使決策事項(xiàng)體現(xiàn)科學(xué)的要求。二是把好民意關(guān),在重大工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,我們召開(kāi)群眾代表會(huì)議和村民會(huì)議,廣泛征求基層干部群眾的意見(jiàn),把政策交給群眾,把擬定方案告訴群眾,讓基層干部群眾充分發(fā)表意見(jiàn),讓群眾參與,讓群眾監(jiān)督,尊重民意,體現(xiàn)民志,使項(xiàng)目的實(shí)施贏得基層干部群眾的廣泛認(rèn)同與積極支持,如我鎮(zhèn)任家院村通村水泥路建設(shè)工程,自工程一開(kāi)始,我們就召開(kāi)村民代表大會(huì)商議,再召開(kāi)村民大會(huì)進(jìn)行決議,由于工程通過(guò)了廣大群眾民主決策,群眾積極參與,得到了大力支持,工程進(jìn)展順利,按期完成了工程任務(wù)。三是把好法律關(guān),力求使政府的每一項(xiàng)決策,每一項(xiàng)行政行為都符合法律規(guī)定,有效避免行政訴訟行為的發(fā)生。對(duì)政府制定的文件,事先都履行必要的審核、簽發(fā)、備案程序,并適時(shí)提交黨委會(huì)、黨政聯(lián)席會(huì)充分醞釀研究。同時(shí)對(duì)不規(guī)范的文件進(jìn)行清理和廢止。
四、夯實(shí)工作基礎(chǔ),提高服務(wù)質(zhì)量。
今年以來(lái),我們堅(jiān)持把建設(shè)一支政治可靠、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)過(guò)硬的高素質(zhì)政府法制工作隊(duì)伍作為推進(jìn)依法行政的基礎(chǔ)工作來(lái)抓,利用開(kāi)展行業(yè)糾紛,結(jié)合開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和開(kāi)展創(chuàng)建群眾滿意機(jī)關(guān)、群眾滿意站所等活動(dòng),以開(kāi)展學(xué)法普法活動(dòng)為載體,著力提高我鎮(zhèn)行政執(zhí)法職能站所隊(duì)伍素質(zhì),堅(jiān)持學(xué)習(xí),著力提升政府領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)法制水平,圍繞政府行政執(zhí)法,進(jìn)一步健全領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度,實(shí)行每周學(xué)習(xí)制度,通過(guò)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)學(xué)法,提升了政府領(lǐng)導(dǎo)的法治水平。一年來(lái)共學(xué)習(xí)法律法規(guī)50篇,寫(xiě)學(xué)習(xí)。
心得體會(huì)。
52篇,開(kāi)展法制講座4次,培訓(xùn)360人次,發(fā)放法制宣傳品3500余冊(cè),營(yíng)造了依法行政的優(yōu)良環(huán)境,使廣大群眾置身于濃厚的法治氛圍之中,提高了全民法治意識(shí),促進(jìn)了依法行政工作順利開(kāi)展。與此同時(shí),我鎮(zhèn)還結(jié)合日常行政工作,以提高群眾對(duì)行政工作滿意率為目標(biāo),有效開(kāi)展了政府領(lǐng)導(dǎo)述職述評(píng)活動(dòng),與群眾面對(duì)面訪談活動(dòng),對(duì)群眾提出的建議和意見(jiàn),認(rèn)真梳理,制定措施,及時(shí)加以改進(jìn)。
五、規(guī)范行政行為,嚴(yán)格依法行政。
在政府行政審批和政府執(zhí)法方面,我們嚴(yán)格按照行政審批程序,按時(shí)辦結(jié),審批,堅(jiān)決杜絕“拖、緩、等”現(xiàn)象,提高工作效能,方便群眾辦事。在行政執(zhí)法工作中,堅(jiān)持有法必依、執(zhí)法必嚴(yán),嚴(yán)格執(zhí)行行政許可制度,堅(jiān)持在法律許可的情況下辦事,強(qiáng)化行政權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督,規(guī)范執(zhí)法行為,堅(jiān)持執(zhí)法事項(xiàng)告知制度,尊重群眾的知情權(quán)、申辯權(quán)、控申權(quán),以負(fù)責(zé)任的態(tài)度處理好行政執(zhí)法的相關(guān)事項(xiàng)。
在政府依法行政工作中,為了不斷完善公共權(quán)力陽(yáng)光運(yùn)行機(jī)制,強(qiáng)化政府信息公開(kāi),全面提高政府工作的透明度,大力發(fā)展陽(yáng)光政務(wù),加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè),實(shí)施上下聯(lián)通、橫向互通,以提高政府服務(wù)效能,進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事程序,提高辦事效率,方便人民群眾,我們實(shí)行了政府行政信息公開(kāi)化,從年初開(kāi)始,我們與縣政府政務(wù)電子網(wǎng)連接,將政府文件、承辦事項(xiàng)等在政務(wù)網(wǎng)上公開(kāi),做到全天候開(kāi)通、專人維護(hù),同時(shí)積極探索共享模式,進(jìn)一步方便人民群眾,全方位拓展政務(wù)公開(kāi)廣度,對(duì)政務(wù)信息、重大項(xiàng)目建設(shè)等信息做到及時(shí)公開(kāi)發(fā)布,今年以來(lái)共發(fā)布黨務(wù)、政務(wù)、村務(wù)公開(kāi)信息86條,全力提高群眾的滿意度,積極拓展網(wǎng)上服務(wù)項(xiàng)目,接受群眾網(wǎng)上咨詢和監(jiān)督。
我鎮(zhèn)依法行政工作雖然取得了一定的成績(jī),但離縣上的推進(jìn)依法行政、建設(shè)法治鎮(zhèn)的工作目標(biāo)要求,還有一定的差距,一是全民法治教育需要進(jìn)一步加強(qiáng),遵法、守法的自覺(jué)性有待進(jìn)一步增強(qiáng)。農(nóng)村中違法違規(guī)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;二是政府及依法行政的能力需要進(jìn)一步增強(qiáng)。特別要增強(qiáng)執(zhí)法人員對(duì)法律的理解力、執(zhí)行力和到位力;三是農(nóng)村中新情況、新矛盾、新問(wèn)題層出不窮,日益顯現(xiàn)。對(duì)政府依法行政工作帶來(lái)新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),尤其是在處理重大信訪事件和重大矛盾糾紛過(guò)程中,政府依法行政的能力顯得不夠強(qiáng),需要我們深入探討,積極應(yīng)對(duì),以適應(yīng)社會(huì)轉(zhuǎn)型期的要求。
我們決心在新的一年里依法行政工作中,嚴(yán)格按照縣政府的依法行政工作部署,認(rèn)真制定新年度依法行政意見(jiàn),明確目標(biāo),確定重點(diǎn),排列項(xiàng)目,落實(shí)責(zé)任,扎實(shí)推進(jìn),不斷提升依法行政工作水平,以開(kāi)拓進(jìn)取的精神,積極探索,大膽工作,運(yùn)用依法行政工作的新模式、新方法,以適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展和政府職能轉(zhuǎn)變的新要求,不斷滿足人民群眾意愿,進(jìn)一步加大政府服務(wù)力度,提高政府辦事服務(wù)效率;進(jìn)一步強(qiáng)化法治宣傳教育,著力提升行政執(zhí)法水平,進(jìn)一步加大鎮(zhèn)村政務(wù)公開(kāi),規(guī)范政府行政行為,努力擴(kuò)大基層民主,全力推進(jìn)法治鎮(zhèn)建設(shè)。
行政工作的年終總結(jié)篇九
城東中隊(duì)自籌建至正式掛牌以來(lái),在市城市管理行政執(zhí)法局、城東街道的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界、各部門的通力配合下,城東中隊(duì)按照局里提出“半年打基礎(chǔ),一年樹(shù)形象,二年出成效,三年上臺(tái)階”的要求,全體隊(duì)員克服了人力不足、資金短缺等方面的重重困難,共同努力,艱苦奮戰(zhàn)。20xx年度,城東中隊(duì)共立案337起,其中規(guī)劃案件329件,燃?xì)獍讣?件,環(huán)衛(wèi)2件,建筑渣土5件,這些案件中結(jié)案116起,罰款918759元;共接到局受理信訪(投訴)案件88件,市政府直線電話受理案件24件,部門轉(zhuǎn)入信訪案件16件,城東街道交辦及中隊(duì)受理信訪(投訴)案件30件,已經(jīng)全部辦結(jié)。
現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
在市容市貌整治上,城東中隊(duì)采取了點(diǎn)、線、面的三維管理,以點(diǎn)帶線,由線及面,著力營(yíng)造優(yōu)美的人居環(huán)境,全力治理亂貼亂畫(huà),規(guī)范牌匾廣告,美化市容環(huán)境。
1、點(diǎn)。加強(qiáng)巡邏,對(duì)于占道經(jīng)營(yíng)、亂拉亂掛廣告、擅自設(shè)立燈箱廣告等違規(guī)個(gè)案行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)進(jìn)行制止、教育,對(duì)于屢教不改者,馬上采取嚴(yán)肅的處理措施。做到一有發(fā)現(xiàn)立即處理,一經(jīng)處理必有結(jié)果,不給以上違規(guī)行為有任何生存空間。具體從以下方面著手:
(3)突擊加班打擊。一方面中隊(duì)聯(lián)合交警、太平中隊(duì)等各兄弟單位加強(qiáng)打擊力度,另一方面中隊(duì)安排值班人員,定點(diǎn)定崗,加班加點(diǎn)遏制流動(dòng)攤點(diǎn)擴(kuò)張趨勢(shì)。
經(jīng)過(guò)全天候整治和持續(xù)不間斷的強(qiáng)化管理,無(wú)證流動(dòng)攤販明顯減少,市容秩序明顯改觀。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前,共取締占道經(jīng)營(yíng)100多起,整治流動(dòng)攤販818件,清除各類不規(guī)范的廣告牌200多塊,清除橫幅等各類“野廣告”20xx余條,共說(shuō)服教育各類違章人員3000多人次。
2、線。在加強(qiáng)巡邏的同時(shí),我們城東中隊(duì)還聽(tīng)取群眾的反映,依據(jù)現(xiàn)實(shí)情況,對(duì)重點(diǎn)路段采取了綜合治理。在20xx年度,我們城東中隊(duì)重點(diǎn)對(duì)萬(wàn)昌路、三星大道、百丈路、橫湖橋菜市場(chǎng)、彩屏路等重點(diǎn)路段進(jìn)行綜合整治,并取得了有目共睹的成效。一是加大對(duì)澤坎線、萬(wàn)昌路、彩屏路等主要路段的落地式燈箱、橫幅及占道經(jīng)營(yíng)的整治力度。中隊(duì)首先對(duì)澤坎線等路段的經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì),并逐一告知他們?nèi)胧医?jīng)營(yíng),并將占道的燈箱放入室內(nèi)。對(duì)于屢教不改的經(jīng)營(yíng)戶,則沒(méi)收其燈箱、暫扣其在外經(jīng)營(yíng)的物品。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),共收繳燈箱200多只,清理橫幅上千條,取締占道經(jīng)營(yíng)178件。二是加大對(duì)商業(yè)街的整治力度。一方面,中隊(duì)組織專業(yè)清洗隊(duì)全方位清除商業(yè)街內(nèi)的“牛皮癬”,取締并銷毀落地式牌匾50多塊,清理不規(guī)范墻體廣告10塊、布幅廣告30條、殘破對(duì)聯(lián)、門窗廣告貼字、非法小廣告100多處,清擦噴涂電話號(hào)碼100多條;另一方面,安排全中隊(duì)人員進(jìn)行錯(cuò)時(shí)加班,從中午12:00點(diǎn)開(kāi)始到晚上8:00,定人定崗定責(zé)任,勸導(dǎo)流動(dòng)攤點(diǎn)不要進(jìn)入商業(yè)街經(jīng)營(yíng)。三是加大對(duì)橫湖橋、彩屏路流動(dòng)攤點(diǎn)的整治力度。這兩個(gè)路段的流動(dòng)攤點(diǎn)一直是城東的毒瘤,受到了各級(jí)單位及群眾的廣泛關(guān)注,為此城東中隊(duì)狠下決心,動(dòng)員一切可動(dòng)員的力量,對(duì)這兩個(gè)路段進(jìn)行集中整治,并取得了明顯的效果。
在整治之后,我們城東中隊(duì)對(duì)重點(diǎn)路段進(jìn)行持續(xù)的巡查,在巡查過(guò)程中對(duì)重新滋生的影響市容市貌現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行處理,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)路段城市管理的常態(tài)化。
3、面。在做好點(diǎn)、線兩方面工作的同時(shí),加大建筑垃圾的整治力度。針對(duì)城東范圍內(nèi)新開(kāi)發(fā)的工程項(xiàng)目多、亂倒渣土等建筑垃圾多等的情況,城東中隊(duì)首先搞好調(diào)查摸底工作。首先派專人負(fù)責(zé)從網(wǎng)上查詢城東范圍內(nèi)的所有工程項(xiàng)目,再組織有針對(duì)性地開(kāi)展工地巡邏,對(duì)于正在施工的企業(yè)逐一登記;其次,搞好宣傳教育工作。凡是在巡邏中發(fā)現(xiàn)有亂灑渣土的工程車,則當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行教育,并要求其負(fù)責(zé)人做好整治工作。第三,攜手城西中隊(duì)進(jìn)行夜間整治。兩個(gè)中隊(duì)分別派出兩至三名隊(duì)員,組成兩支隊(duì)伍進(jìn)行輪流值班,跟蹤監(jiān)察各個(gè)工地的工程車是否有拋冒滴漏、亂倒渣土的行為,發(fā)現(xiàn)一起查處一起。目前,共查獲三起亂倒渣土的案件,正在立案調(diào)查中。第四,嚴(yán)厲懲治作案企業(yè)及個(gè)人。凡是當(dāng)場(chǎng)查獲正在傾倒渣土的工程車,一律予以暫扣。對(duì)于屢教不改的企業(yè)或個(gè)人,則將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處罰。
目前,城東整體市容市貌自然得到了很大的改善。在鞏固原有工作成果的同時(shí),我們不斷集中力量進(jìn)行重點(diǎn)整治,不斷擴(kuò)大工作成果,使城東整體市容市貌不斷再上新的臺(tái)階。
城東地處溫嶺東大門,是個(gè)新興的城郊結(jié)合部,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá),單位工程建設(shè)項(xiàng)目多,居民區(qū)新建住宅多,在利益驅(qū)使下,各類違法建設(shè)較多。城東中隊(duì)綜合分析城東的實(shí)際情況,從三方面入手,堅(jiān)決遏制私搭亂建,加大對(duì)違法建筑的查處力度。
1、加強(qiáng)日常規(guī)劃巡查。一是加大摸排和巡查力度,有重點(diǎn)、有針對(duì)性地對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的違法建設(shè)進(jìn)行摸排,對(duì)違法建設(shè)當(dāng)事人姓名、違法建筑面積和建設(shè)時(shí)間等一一登記在冊(cè);二是對(duì)于在巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)在建的違法建設(shè),及時(shí)制止,并送達(dá)停建通知書(shū),對(duì)屢教不聽(tīng)的堅(jiān)決予以當(dāng)場(chǎng)拆除,對(duì)于當(dāng)時(shí)難以拆除的,則聯(lián)合街道、土管等部門進(jìn)行聯(lián)合拆除;三是建立巡查制度,周一至周三為中隊(duì)巡查日,周四為聯(lián)合土管部門巡查日,周五為拆除日,能當(dāng)場(chǎng)拆除的馬上拆除,拆除不了的,報(bào)街道、兩違辦統(tǒng)一拆除。
2、組織大規(guī)模、有影響的拆違活動(dòng)。一是聯(lián)合“兩違”辦實(shí)施大規(guī)模拆違。城東中隊(duì)以“兩違”整治為契機(jī),深入下蔣、虎頭山等地調(diào)查摸底,對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的釘子戶進(jìn)行跟蹤監(jiān)察,掌握第一手材料,再發(fā)送通知,做違章戶的思想工作,要求其自行拆除,對(duì)于限期沒(méi)有拆除的,則上報(bào)“兩違”辦,組織聯(lián)合拆除,拆除面積近5000平方米,間接教育周邊群眾上千人。二是開(kāi)展有影響力的拆違活動(dòng)。彩屏路是城東街道的商業(yè)集聚地,道路兩旁部分村民擅自搭建鐵棚等違章建筑當(dāng)作商鋪或倉(cāng)庫(kù)等,嚴(yán)重影響群眾出行安全,并且污染了環(huán)境,附近村民反響強(qiáng)烈。為此,城東中隊(duì)協(xié)同城東街道張貼100多張通告,挨家挨戶分發(fā)200多張通知,對(duì)違章戶開(kāi)展思想教育,要求自行拆除違章建筑,自行清理占道設(shè)施、未批戶外廣告、廢品及堆積物,逾期未自行拆除、清理的,則組織人員予以強(qiáng)制拆除、清理。據(jù)統(tǒng)計(jì),共拆除彩屏路違章建筑2000多平方米。
3、開(kāi)展廢品收購(gòu)點(diǎn)專項(xiàng)整治。后洋吳村的個(gè)別村民,擅自占用良田及雜地近3畝搭建臨時(shí)棚,租給一部分外來(lái)人員建立廢品收購(gòu)點(diǎn),直接危害到村民的身心健康。為此,城東執(zhí)法中隊(duì)協(xié)同街道、土管、專業(yè)拆違隊(duì)伍等部門于10月中旬,將30多個(gè)未按要求拆除的廢品收購(gòu)點(diǎn)進(jìn)行強(qiáng)制拆除,得到當(dāng)?shù)卮迕竦暮迷u(píng)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),今年以來(lái),城東中隊(duì)共查處違章建筑100多起,拆違面積達(dá)10000多平方米,使私搭亂建現(xiàn)象得到有效遏制。
城東中隊(duì)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生巡查、督查力度,保證一輛巡邏車,保證3名工作人員進(jìn)行全天候監(jiān)察城東范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,對(duì)于發(fā)現(xiàn)亂倒垃圾的行為的,能制止的當(dāng)場(chǎng)教育糾正,不能當(dāng)場(chǎng)制止的.,上報(bào)街道組織力量清理,對(duì)于有惡意傾倒、情節(jié)嚴(yán)重的,則立案查處,加大處罰,以儆效尤。通過(guò)全力整治,城東的總體環(huán)境得到有效改善,群眾的環(huán)保意識(shí)也有了很大提高。
《浙江省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》出臺(tái)后,城東中隊(duì)為了方便個(gè)人建房戶辦證,出臺(tái)三項(xiàng)便民措施。
(1)聯(lián)合規(guī)劃辦,制作了“個(gè)人建房規(guī)劃驗(yàn)收流程介紹”單,并通過(guò)街道通知到村、居,再由村、居負(fù)責(zé)分發(fā)到各建房戶手中,力求使違章戶人人心里有本帳,好辦事。
(2)培訓(xùn)隊(duì)員熟知業(yè)務(wù),方便群眾辦事。城東中隊(duì)專門邀請(qǐng)規(guī)劃辦業(yè)務(wù)人員講解有關(guān)規(guī)劃知識(shí),邀請(qǐng)法制科到中隊(duì),幫助隊(duì)員解答疑難問(wèn)題,爭(zhēng)取人人都學(xué)會(huì)做筆錄。
(3)開(kāi)通個(gè)人建房辦理綠色通道。凡是有群眾到城東中隊(duì)辦理手續(xù)的,每個(gè)隊(duì)員都要熱情接待,需要拍攝照片、現(xiàn)場(chǎng)踏看的,優(yōu)先出車給予拍攝、取證。
城東的違法建設(shè)案件數(shù)量在溫嶺各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道一直處于領(lǐng)先,這項(xiàng)工作一直是城東中隊(duì)較大的一塊工作量。由于人手不足,城東中隊(duì)發(fā)動(dòng)全體工作人員,利用一切工作間隙,嚴(yán)格按照要求和規(guī)范,處理各個(gè)違法建設(shè)案件的案卷。
去年年初,中隊(duì)正式掛牌成立,我局提出開(kāi)展干部隊(duì)伍建設(shè),借此契機(jī),城東中隊(duì)完善管理制度,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),重點(diǎn)抓好了以下三項(xiàng)工作。
1、抓好思想建設(shè):要求全體隊(duì)員面對(duì)困難,發(fā)揚(yáng)堅(jiān)韌不拔、勇于進(jìn)取、迎難而上、敢爭(zhēng)第一的精神。要求隊(duì)員牢固樹(shù)立“管理就是服務(wù)、執(zhí)法就是奉獻(xiàn)”的思想,工作中必須更新管理理念,轉(zhuǎn)變工作思路,自覺(jué)地把努力構(gòu)建“和諧城管”作為工作目標(biāo)。
2、抓好業(yè)務(wù)建設(shè):為提高執(zhí)法人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng),盡快適應(yīng)城市管理綜合執(zhí)法工作,要求全體隊(duì)員加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過(guò)中隊(duì)集中學(xué)習(xí)和隊(duì)員自學(xué)相結(jié)合的辦法,學(xué)習(xí)中央文件精神,學(xué)習(xí)與城市管理相關(guān)的法律法規(guī),定期組織開(kāi)展案例分析討論活動(dòng),并邀請(qǐng)局法制科現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)如何做筆錄等實(shí)際中碰到的問(wèn)題。加大執(zhí)法隊(duì)員在日常工作中的自己學(xué)習(xí)提高,為建立一支“作風(fēng)頑強(qiáng)、業(yè)務(wù)過(guò)硬”的綜合執(zhí)法隊(duì)伍奠定了基礎(chǔ)。
3、抓好制度建設(shè)。為規(guī)范和約束執(zhí)法隊(duì)員的言行,中隊(duì)健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。一是建立值周負(fù)責(zé)制:凡是輪到值周的兩位隊(duì)員,做到責(zé)任到人,要求詳細(xì)記錄每天中隊(duì)每位隊(duì)員所做的工作,力求事事有記錄,每事有重點(diǎn)。到了周未,負(fù)責(zé)值周的隊(duì)員必須進(jìn)一步完善值周記錄,并進(jìn)行打字歸檔,使這個(gè)星期的工作一清二楚,便于日后查詢,方便今后工作。二是建立每周計(jì)劃上報(bào)制。每個(gè)星期的星期一,由中隊(duì)負(fù)責(zé)人安排好整個(gè)星期的工作計(jì)劃,做到凡事有規(guī)劃。中隊(duì)要求全體隊(duì)員嚴(yán)格按照局里及中隊(duì)制定的規(guī)定,做到上班不遲到,下班不早退,同時(shí)加強(qiáng)了內(nèi)部管理,實(shí)行了績(jī)效考核,做到出勤又出力,使隊(duì)伍建設(shè)逐步走向制度化、規(guī)范化的軌道。
結(jié)束語(yǔ):20xx已經(jīng)過(guò)去,20xx是城東中隊(duì)工作再上臺(tái)階的一年。20xx年我們城東中隊(duì)將按照市委、市政府、局領(lǐng)導(dǎo)的要求,加強(qiáng)城市管理、規(guī)范管理執(zhí)法行為、推進(jìn)工作機(jī)制創(chuàng)新、建設(shè)一流執(zhí)法隊(duì)伍,努力做好新一年的城市管理行政執(zhí)法工作,進(jìn)一步發(fā)揮工作職能,使城東城東中隊(duì)的行政執(zhí)法工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
行政工作的年終總結(jié)篇十
公司位于富陽(yáng)市東洲工業(yè)園區(qū),是一家經(jīng)國(guó)家相關(guān)部門批準(zhǔn)注冊(cè)的以經(jīng)營(yíng)嬰童家居、嬰童安全防撞用品及洗浴用品的綜合型公司。
母嬰用品行業(yè)是21世紀(jì)的朝陽(yáng)行業(yè),是目前乃至今后發(fā)展?jié)摿?、收益最為豐厚的行業(yè)之一。未來(lái)20年持續(xù)增長(zhǎng)的消費(fèi)群,新的消費(fèi)意識(shí)、育兒理念帶來(lái)的消費(fèi)提升,注定了中**嬰用品行業(yè)的.未來(lái)將是20年的牛市,市場(chǎng)容量將逐步增加至5500-7000億元的龐大規(guī)模。由此可知,智宣嬰童用品迎來(lái)發(fā)展的好時(shí)機(jī)。
智宣嬰童用品自創(chuàng)業(yè)以來(lái)已走過(guò)50多年的發(fā)展歷程,一直致力于為消費(fèi)者提供育嬰用品和服務(wù)。自2002年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),一直秉承“愛(ài)”的理念,不斷擴(kuò)大產(chǎn)品系列和服務(wù)范圍,如今,經(jīng)營(yíng)范圍已延伸至產(chǎn)前、產(chǎn)后相關(guān)產(chǎn)品及育兒支援服務(wù)等領(lǐng)域。智宣嬰童用品商品種類已發(fā)展到1000多種,銷售業(yè)績(jī)每年以兩位數(shù)的增速成長(zhǎng),銷售網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)各級(jí)城市。為孕產(chǎn)婦及嬰幼兒帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的便利生活和貼心的成長(zhǎng)體驗(yàn)。
目前,富陽(yáng)市嬰童用品有限公司處于企業(yè)的發(fā)展時(shí)期,下設(shè)有生產(chǎn)部、銷售部、財(cái)務(wù)部、行政部。
2、實(shí)習(xí)主要過(guò)程。
此次在行政部門的實(shí)習(xí),目的在于通過(guò)實(shí)習(xí),了解公司行政部門的日常運(yùn)作及公司的相關(guān)行政制度,熟悉使用辦公工具。實(shí)習(xí)過(guò)程主要分為以下幾個(gè)階段:
第一,了解企業(yè)的文化,熟悉公司的辦公環(huán)境,了解公司的業(yè)務(wù)范圍。
第二,學(xué)習(xí)公司的人事管理,協(xié)助主管做好人事方面的工作。
第三,學(xué)習(xí)辦公用品的采購(gòu)流程。
第四,學(xué)習(xí)公司員工的檔案管理,公司文件的制發(fā),熟悉使用傳真機(jī)、打印機(jī)這類辦公用具。
第五,學(xué)習(xí)會(huì)務(wù)安排相關(guān)事宜。
第六,總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò),并完成實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)習(xí)手冊(cè)。
3、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。剛進(jìn)入公司實(shí)習(xí)的第一周,我熟悉了公司的辦公環(huán)境,并了解自己的職責(zé)工作范圍。隨后的時(shí)間,在行政主管的指導(dǎo)下,慢慢接觸公司相關(guān)的行政事務(wù)。
首先是公司的人事工作,每年的春節(jié)過(guò)后,公司生產(chǎn)部門都會(huì)招聘部分員工,我需要協(xié)助主管發(fā)布招聘的信息,并通知應(yīng)聘人員來(lái)面試,然后整理和搜集員工資料,及時(shí)更新通訊錄。新員工來(lái)報(bào)到時(shí),要做好相關(guān)的登記,上交入職員工的身份證復(fù)印件,并指導(dǎo)他填好入職登記表,發(fā)放員工食堂就餐卡,還要做好員工的考勤工作,并記錄在冊(cè)。其次是采購(gòu)辦公用品,比如a4紙、飲用水、筆、創(chuàng)可貼等。再次是整理公司員工的檔案、資料,并做好記錄,并且在日常工作中,要配合其它部門的人員打印文件、復(fù)印資料,協(xié)助主管做好文件制發(fā)工作,文件制發(fā)后應(yīng)將文件內(nèi)容傳達(dá)到應(yīng)周知的相關(guān)部門和人員,并督導(dǎo)落實(shí),同時(shí)文件制發(fā)后,應(yīng)先分類整理再按要求進(jìn)行歸檔。最后公司領(lǐng)導(dǎo)要召開(kāi)會(huì)議時(shí),做好會(huì)前的準(zhǔn)備,按時(shí)通知各部門參加會(huì)議,會(huì)前準(zhǔn)備好要用的材料,并做好會(huì)議記錄和會(huì)后整理的工作。
行政助理的事情很瑣碎,但又必不可少,有時(shí)候人員的接待也是我負(fù)責(zé)的事情,偶爾還要負(fù)責(zé)收發(fā)公司的快件,因此需要足夠的耐心和細(xì)心。
4、實(shí)習(xí)的收獲和體會(huì)。
剛開(kāi)始進(jìn)入公司實(shí)習(xí)時(shí),我感覺(jué)很緊張,害怕跟同事相處不好,也擔(dān)心自己從沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)歷會(huì)做不好本職工作。但是八周的時(shí)間過(guò)去了,我覺(jué)得自己經(jīng)歷了很多,在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了我的視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這段實(shí)習(xí)過(guò)程中,我的心得體會(huì)如下幾點(diǎn):
第一,在工作過(guò)程中要注意人際交往。在現(xiàn)代社會(huì)中人際交往能力是每一個(gè)人所不可或缺的一項(xiàng)能力素質(zhì)。良好的人際關(guān)系是自己工作順利進(jìn)行的保障。剛開(kāi)始時(shí),我還害怕會(huì)與同事相處不好,后來(lái)我經(jīng)常主動(dòng)與行政部門主管和其他的老師進(jìn)行一些交流,主動(dòng)打破陌生的工作環(huán)境和人際關(guān)系。經(jīng)過(guò)一周的時(shí)間我和公司行政部門的工作人員都已經(jīng)很熟悉了,他們也樂(lè)意交給我一些事情讓我去做。因此在這種和諧的人際關(guān)系中我工作的很順利,心情也很舒暢,最后實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),他們都說(shuō)我給他們留下了很深的印象,希望下次來(lái)富陽(yáng)玩的時(shí)候再來(lái)看看他們。聽(tīng)到這些的時(shí)候,我很感動(dòng),我知道我的真誠(chéng)、努力得到了他們的認(rèn)可。
第二,要虛心學(xué)習(xí),不恥下問(wèn)。在工作過(guò)程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問(wèn)題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心地接受。剛開(kāi)始老師交給了我一份文件掃描的工作,可由于掃描儀我不會(huì)用,于是我虛心像老師請(qǐng)教掃描儀的用法。老師耐心的給我演示了一遍,我認(rèn)真的學(xué)完每一個(gè)步驟,以后在文件掃描的時(shí)候就變的得心應(yīng)手、游刃有余。一般環(huán)境下老師或者一起工作的同事都是很樂(lè)意也很隨和的教導(dǎo)你,這時(shí)自己一定要認(rèn)真學(xué)完每一個(gè)步驟,不能老師教了一次了自己還沒(méi)學(xué)會(huì)。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。
第三,要勤勞,任勞任怨。作為實(shí)習(xí)生,由于我們不是正式職員,所以多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。辦公室老師在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。例如每天會(huì)讓我們打掃衛(wèi)生、給領(lǐng)導(dǎo)端茶倒水、在各個(gè)部門之間跑跑腿送送文件、去購(gòu)置一些辦公用品等等。事物非常雜,而且也不是很重要。在此我們不能泄氣,也不能好高騖遠(yuǎn),任何事情都是從小事開(kāi)始做起的。把這些小事做好的同時(shí),我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做,慢慢提升自己。
第四,要明確自己的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度。平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像以后我們到了公司、政府部門工作,要想知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹(shù)立正確的目標(biāo),并且要有一個(gè)端正的態(tài)度,在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
第五,加強(qiáng)計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力。通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到了計(jì)算機(jī)在辦公室日?;顒?dòng)中應(yīng)用的重要性。文件的寫(xiě)作、整理,數(shù)據(jù)的查詢、錄入等都與計(jì)算機(jī)密切相關(guān)。雖然我通過(guò)了浙江省計(jì)算機(jī)辦公軟件應(yīng)用二級(jí)的考試,但是一些辦公軟件運(yùn)用還是不熟練,但我明顯感覺(jué)到自己計(jì)算機(jī)能力的薄弱。因此在以后的學(xué)習(xí)生活中,我會(huì)多學(xué)習(xí)一些word等辦公軟件的教程,熟練靈活的掌握各種辦公軟件,提升自己的工作效率,為在以后的工作中打下良好的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)。
第六,公文寫(xiě)作能力需要提高。作為一個(gè)文科生,尤其是行政管理專業(yè)這類與公文寫(xiě)作十分緊密的專業(yè)的學(xué)生,寫(xiě)作能力是最為基本也最為重要的能力。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)過(guò)公文寫(xiě)作與處理的課程,學(xué)過(guò)的理論不能更好的應(yīng)用于實(shí)際過(guò)程中。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,主管讓我起草一份會(huì)議所用的發(fā)言稿,由于自己時(shí)間尚短,經(jīng)驗(yàn)尚淺,并且公文寫(xiě)作的能力也不是很高,所以一時(shí)間無(wú)從下手。雖然多次請(qǐng)教行政部門的老師發(fā)言稿的寫(xiě)法、內(nèi)容,但初稿仍不是很滿意,最后經(jīng)過(guò)老師幾次修改才勉強(qiáng)合格。這件事情使我感覺(jué)到自己文字應(yīng)用、文章寫(xiě)作能力還很差,仍需要進(jìn)一步提高。因此我在以后的學(xué)習(xí)工作過(guò)程中,應(yīng)該有意識(shí)的加強(qiáng)這一方面的訓(xùn)練,同時(shí)加強(qiáng)公文寫(xiě)作所需的格式、語(yǔ)言等的學(xué)習(xí),鞏固自己的文字寫(xiě)作功底、提升自己的文掌寫(xiě)作能力,以更適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
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行政工作的年終總結(jié)篇十一
這一年我形成了一個(gè)習(xí)慣,那就是一天不管自己有多忙,都要有一點(diǎn)兒時(shí)間留給自己看點(diǎn)兒書(shū),否則,我會(huì)感覺(jué)到自己這一天過(guò)得很失敗。我一直都是那樣認(rèn)為的,出來(lái)跑江湖就要十八般武藝樣樣精通,這樣別人才不會(huì)欺負(fù)到你或者忽悠到你;而出來(lái)能夠讓自己感到快樂(lè)的有兩點(diǎn),一是大多數(shù)都所追求的,能夠掙到錢,二是能夠?qū)W到東西,讓自己成長(zhǎng),如果二者不能得一,出來(lái)就沒(méi)有任何的意義。在我認(rèn)為,一個(gè)人的心情、心態(tài)的好壞直接影響著這個(gè)人的心腸走向,一篇文章往往是一個(gè)作者的心理反映,能夠?qū)⒁粋€(gè)人的文章讀懂,自然也能夠?qū)⑦@個(gè)人看透,我想管理無(wú)非是管人,要想將這個(gè)人管好首先要知曉這個(gè)人的內(nèi)心世界,這樣才能有的放失、對(duì)癥下藥管好這個(gè)人。
這一年我會(huì)花更多時(shí)間去思考管理,為什么針對(duì)同樣一個(gè)員工,有的管理者去管他他就會(huì)跟你吵架,盡管你罰他的款,打他、罵他都無(wú)濟(jì)于事?而某些管理者只要幾句話就能夠擺平他?為何有的人出自一番好心去管一件事情,卻總是弄巧成拙、越幫越忙,甚至是成事不足敗事有余?我想,管理跟一個(gè)人是不是出身名門,是不是擁有出眾的外表,是不是有一顆熱血心腸沒(méi)有決定性的關(guān)系,將“管理”二字分開(kāi),一為“管”,二為“理”,“管”即管制,這更多的是在強(qiáng)調(diào)一個(gè)人的工作態(tài)度,能夠反映一個(gè)人的積極性。一個(gè)人的份內(nèi)事要去處理,看到不合理的事情要解決,有傷天害理的事情要去制止……“理”即說(shuō)理,這更多的是在強(qiáng)調(diào)一個(gè)人的工作能力和處事水平,能夠反映一個(gè)人的境界。一個(gè)人的份內(nèi)事去處理了并且處理好了,看到不合理的事情去解決了并且解決好了,有傷天害理的事情去制止了并且已經(jīng)制止成功了……“管理”是一門大的學(xué)問(wèn),不是事事你都可以去管理,不是人人都能成為管理,不是你想管理就能夠管理得好的。
這一年我一直努力梳理自己,希望自己能夠從點(diǎn)中跳出來(lái),站在外面或者某個(gè)高度把控住全面,不讓自己陷入迷局,即使是陷入迷局,我也要有把握從中走出來(lái)。所以,在我管轄的范圍內(nèi),我不希望我這個(gè)系統(tǒng)亂起來(lái),首先,人不能亂起來(lái),思想教育很重要,我需要他們能夠明白和擺正自己所處的位置,有時(shí)候我允許他們有出格的事情,但絕對(duì)不能突破我的底線,就是不能讓他們成“精”;其次,分工一定要明確,堅(jiān)決杜絕盲目做事、瞎亂做事,做不屬于自己的事情。就自己而言,我一直在努力克服自己的情緒。用理性思維去處理問(wèn)題,一定要自己的大腦清晰,讓對(duì)方的思緒跟著你走,或循循善誘,或以理服人,抑或盛氣凌人(在我認(rèn)為,對(duì)人發(fā)脾氣未嘗不可,但發(fā)脾氣一定要發(fā)出生產(chǎn)力,有的人動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,往往會(huì)火上澆油,沒(méi)有管制住別人反而殃及自己,發(fā)脾氣一定要有把握的去發(fā),有目的地去發(fā),發(fā)了就一定要起作用)。更多的時(shí)候,分工以后,我克制自己插手別人的.事情,我討厭同一部門有幾個(gè)人負(fù)責(zé),我把這樣的情況本能地視為“三個(gè)和尚沒(méi)水喝”,就管理者之間而言往往會(huì)推卸責(zé)任,反而沒(méi)人去處理事情;就被管理者而言,一國(guó)三公,他不知道聽(tīng)誰(shuí)的,結(jié)果他不知道怎樣去做事情。(其實(shí)我們的被管理者很簡(jiǎn)單,他們沒(méi)有文化沒(méi)有思想,想得很簡(jiǎn)單,直來(lái)直去,你跟他們交代清楚了,該怎么做就怎么做,不喜歡拐彎抹角,往往有很多情況,這個(gè)人去說(shuō)一句,那個(gè)人去說(shuō)一句就弄糊涂了)。
這一年我努力管好自己,我堅(jiān)信一個(gè)連自己就管不好的人是不可能管好別人的。在廠區(qū)最起碼的紀(jì)律要維持,比如說(shuō),我上班從未遲到過(guò),所以我很有底氣地要求我管理的人上班不遲到,一般情況下,我不會(huì)跟員工在一起酗酒、抽煙、亂說(shuō)話、打麻將,你要管人,你憑什么去管人,人又憑什么要聽(tīng)你的,是你學(xué)歷比別人高嗎?不是!是你職位比別人高嗎?也不是。人都很簡(jiǎn)單,你要管住他,最起碼的就要他服你,我經(jīng)常聽(tīng)到一些員工與管理者這樣對(duì)峙:“你還不是一樣的?”“你沒(méi)做過(guò)嗎?”……而這些人的癥結(jié)就在于平時(shí)沒(méi)有注意自己的一言一行。還有,做人一定要有踐行力,說(shuō)過(guò)的話一定要努力兌現(xiàn),這幾年,我一直目睹這樣的實(shí)例,有人總是先是拍拍胸膛說(shuō):“這個(gè)事情我來(lái)搞定!”然后就是拍拍腦袋說(shuō):“這個(gè)事都怪某某某或者都怪沒(méi)有什么什么的原因!”最后只好拍拍屁股走人。同時(shí),很多事情我堅(jiān)決少找借口,而多找方法,針對(duì)我管轄的人員,我也是這樣要求的,他們可以向我提要求,但是不能找借口。
這一年我喜歡看到我所管理的人能夠不斷地進(jìn)步,其實(shí)在管理的過(guò)程中,讓人服你很容易,但是要讓人明白卻是非常之難的,經(jīng)常聽(tīng)到一些人抱怨:“我這樣做、這樣說(shuō)完全是為你好……”之類的,但是別人就是不理解你的初衷,不明白你的良苦積極。我覺(jué)得很多時(shí)候我們?cè)谛袨榈臅r(shí)候,一要做到自己就是對(duì)象的榜樣,二要注意自己的方式方法,有沒(méi)有用氣勢(shì)去壓制別人?有沒(méi)有用一種可行的、對(duì)方能夠接收的方式去表達(dá)?都是很重要的。我很贊賞和支持被管理人員有自己的想法和做法,尤其是他們?cè)谠谧鍪碌臅r(shí)候,只要他們做事,做好了我表?yè)P(yáng),做壞了,我絕對(duì)不刻意找他們的麻煩,我希望他們能夠吸取教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),一定不再犯下次。我努力用各種方法讓我的人看到希望,盡量幫他們打開(kāi)心結(jié)。我會(huì)給他們每一個(gè)問(wèn)題給一個(gè)盡可能讓他們滿意的答復(fù)。
之于下一年度的工作計(jì)劃,我希望能夠改進(jìn)的有幾點(diǎn):
一、這個(gè)系統(tǒng)差人,差的是能夠獨(dú)當(dāng)一面的人。行政后勤方面一定要分工明確,就目前而言,分工屬于明而不確,該誰(shuí)做的事情他沒(méi)有去做,反而是其他人在瞎攙和,該管的沒(méi)有去管,不該管的反而在插手??傊?,好多人好像不能認(rèn)清自己或者不能擺正自己的位置或者太自以為是了。
二、差一個(gè)能夠總攬群局的人。行政后勤的人員分工明而不確,產(chǎn)生的矛盾太多了;很多人的思想孤立,溝通不了,這就需要一個(gè)能夠明辨是非的帶頭大哥出來(lái),加強(qiáng)溝通方面的教育訓(xùn)練。
三、差一個(gè)會(huì)玩的人。隨著工廠的發(fā)展,加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)已經(jīng)是時(shí)候了,這個(gè)人的壓力是非常大的,他跟其他人的工作性質(zhì)不一樣,當(dāng)然會(huì)遇到很多人在認(rèn)識(shí)上面的攻擊。再說(shuō),企業(yè)文化是一種無(wú)形資產(chǎn),給企業(yè)帶來(lái)的效益其實(shí)是無(wú)可估量的。
四、就我所承管的廚房而言,我想,隨著企業(yè)的發(fā)展和員工與日俱增的需求,基于實(shí)際情況,每天的早餐要有質(zhì)量,菜肴的花樣要增多、味道要到位。據(jù)我觀察,問(wèn)題不出在某個(gè)人的身上,廚房人員確實(shí)不足,急需配備一名;管理方法不當(dāng),這是要不斷改進(jìn)的;人員的思想浮動(dòng)大,需要加強(qiáng)引導(dǎo)。針對(duì)上述問(wèn)題,我有兩個(gè)解決方案:廚房假日不開(kāi)火,讓廚房工作人員有時(shí)間得以調(diào)節(jié)心態(tài);或者補(bǔ)充一名人員,負(fù)責(zé)早餐和幫廚。
五、保安方面,保安是一個(gè)耐性方面很強(qiáng)的職業(yè),要求人的內(nèi)心擁有足夠的靜,這都是需要加強(qiáng)培養(yǎng)的;保安一定要休息好,這樣才能保證他們的心在崗位上,才能夠減少紕漏;思想培訓(xùn)、還有技能都需要持續(xù)和加強(qiáng),尤其是他們的自己保護(hù)意識(shí)和明辨是非能力不強(qiáng),這都需要一個(gè)長(zhǎng)的過(guò)程來(lái)提高他們的綜合素質(zhì)。
六、采購(gòu)方面,提到采購(gòu)我非常幸苦,雖然經(jīng)過(guò)我手的量并不是很多,但是壓力很大,每次我要把東西買回來(lái),然后教他們?cè)鯓邮褂茫缓蟪藛?wèn)題還要我去維修,這是很痛苦的事情。同時(shí)很多人沒(méi)有愛(ài)惜意識(shí),很多東西都是使用不當(dāng)造成的,比如說(shuō)我經(jīng)常給他們修烙鐵,很多時(shí)候都是他們生拉硬扯將內(nèi)部的線扯斷了,這就需要重新焊接;很多風(fēng)扇都是他們拉車撞壞的……然而壞了之后他們就會(huì)找借口說(shuō)是質(zhì)量問(wèn)題。我想解決的方案有:
(三)我覺(jué)得還是要提高所有人員的綜合素質(zhì)、大局意識(shí),堅(jiān)決杜絕找借口,因?yàn)榻杩谑怯肋h(yuǎn)找不完的。
行政工作的年終總結(jié)篇十二
從成立到發(fā)展,公司現(xiàn)已進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期?;仡?0xx年,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政人事工作的關(guān)心和支持,極大地推動(dòng)了行政人事部門工作取得新的突破。在此,我向公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁表示衷心的感謝。在您的理解和幫助下,我的工作更加得心應(yīng)手,在您的幫助下,我更好地完成了各項(xiàng)任務(wù),促進(jìn)了公司的發(fā)展。工作總結(jié)如下:
1.各部門新職位的管理
2.完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶籍及檔案管理3.辦理社保,每月完成新老員工社保辦理工作
3.完成員工入職、轉(zhuǎn)正、辭職、績(jī)效考核、加薪等管理工作
行政工作的年終總結(jié)篇十三
新年伊始,萬(wàn)象更新。在新的一年里,公司行政部將會(huì)依然全身心的投入到公司的管理建設(shè)中。為公司提供更良好的后勤保障。回首過(guò)去,為了彌補(bǔ)工作中的不足及來(lái)年更好的發(fā)展,行政部特對(duì)過(guò)去一年的工作加以回顧,進(jìn)行全面總結(jié)如下:
1、公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作:
行政部必須做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃進(jìn)行督辦和檢查。
2、完善管理制度:
起草、制定有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上,做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證。同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司提供查詢服務(wù)。
3、固定資產(chǎn)及辦公物資的管理:
對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理固定資產(chǎn)的詳細(xì)登記信息,做到公司資產(chǎn)細(xì)節(jié)化。
4、建立公司管理流程:
梳理健全的管理流程(包括oa系統(tǒng)的應(yīng)用、企業(yè)郵箱的應(yīng)用),建立完善的公司企業(yè)郵箱和oa使用流程,為公司每個(gè)員工申請(qǐng)郵箱和oa使用帳號(hào)并負(fù)責(zé)指導(dǎo)安裝,做到所有用戶標(biāo)準(zhǔn)化、一致化,有效的提高辦公效率。
5、公司搬家:
(1)公司從三元橋搬遷至現(xiàn)址,本部門參與了其中的選址以及裝修等一系列工作。制定搬遷方案,安排各部門人員打包整理自己物品,確保公司在搬遷途中條理有序,做到資料不丟失和辦公設(shè)備不損壞。
(2)搬遷穩(wěn)定后,公司需要配備相應(yīng)的辦公設(shè)施:(包括辦公家具、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、電話、公司網(wǎng)站域名的備案和申請(qǐng)),我部門都逐一完成,無(wú)出現(xiàn)任何紕漏。
6、辦公環(huán)境的維護(hù)及更改:
辦公環(huán)境是促使大家提高工作效率必不可少的條件。
(1)由于裝修期間空調(diào)受到相應(yīng)影響,導(dǎo)致冬季取暖情況不佳。為此,我部門特找物業(yè)人員前來(lái)維修,經(jīng)過(guò)多次和物業(yè)協(xié)調(diào)維修,現(xiàn)室內(nèi)溫度已有明顯的提高。于此同時(shí),我部門也經(jīng)過(guò)線路改造,在電梯間及時(shí)安置了感應(yīng)燈,為大家提供更多的方便。
(2)辦公區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境也一直在督促進(jìn)行,各個(gè)綠植擺放有序。給公司營(yíng)造一個(gè)綠色,和諧的工作環(huán)境。
(3)完善會(huì)議室會(huì)議環(huán)境的建設(shè):配置好網(wǎng)絡(luò)、電話、音響、投影儀等會(huì)議用品,調(diào)試網(wǎng)絡(luò)會(huì)議線路,為公司各辦事處互通會(huì)議提供方便。
(4)定期去附近超市購(gòu)入方便面、香腸等快餐食品,為員工提供便捷超市服務(wù)。
7、配合公司業(yè)務(wù)部門完成任務(wù):
配合公司業(yè)務(wù)部門完成相應(yīng)的工作,譬如:培訓(xùn)材料的準(zhǔn)備以及企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的支持工作等。
行政工作的年終總結(jié)篇十四
時(shí)光已悄然飛逝,在不知不覺(jué)中,加入xxxx公司已4個(gè)月了,雖然以前也有些工作經(jīng)驗(yàn),但“不是其位,不謀其政”,還是有很多事情和之前的不同,不過(guò),有領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,這4個(gè)月也對(duì)工作有了進(jìn)一步的了解和提高。現(xiàn)工作總結(jié)如下:
1、考勤方面:
初到公司,由我負(fù)責(zé)到成都培訓(xùn)學(xué)員的考勤統(tǒng)計(jì)工作,在執(zhí)行過(guò)程中,盡可能的做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月統(tǒng)計(jì)出數(shù)據(jù)作為依據(jù)制作成電子版的考勤統(tǒng)計(jì)表上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
2、溝通方面:
能夠積極配合及協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成工作,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。在培訓(xùn)員工的思想動(dòng)態(tài)與生活方面的情況都如實(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。
3、歸檔人事資料:
在員工檔案的管理上,嚴(yán)格審查員工的檔案,分別做了電子版和紙版?zhèn)浞?,它包括在職員工檔案、離職員工檔案的管理等方面,隨時(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)了解在職員工及人員流動(dòng)的情況。
4、處理日常事務(wù):
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、郵件的發(fā)放等)。
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;
2、還應(yīng)加強(qiáng)文字方面的寫(xiě)作能力;
3、人事檔案花名冊(cè)需更加完善;
4、對(duì)網(wǎng)上招聘的熟練度還不夠。
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,但非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得好。
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