計(jì)劃是指事先規(guī)劃和安排好未來要實(shí)施的各項(xiàng)活動或行動,它可以幫助我們提前做好準(zhǔn)備,達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。與他人溝通和合作可以幫助我們獲得更多的想法和建議,提高計(jì)劃的質(zhì)量。對于每個人而言,制定合適自己的計(jì)劃非常重要,因?yàn)槊總€人的情況和目標(biāo)都不盡相同。
人員培訓(xùn)計(jì)劃篇一
為預(yù)防職業(yè)病及提高員工綜合技能,根據(jù)公司“按職工總數(shù)的30%進(jìn)行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)”的指示精神,人力資源部特制定如下轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)計(jì)劃:
1、元至三月份,離子膜轉(zhuǎn)崗人員的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式——外派海晶,領(lǐng)隊(duì)漆良軍。
2、三月份至五月份,儀表轉(zhuǎn)崗人員的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式——外派浙大中控,領(lǐng)隊(duì)章晉剛。
3、五月至八月份,全體轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn)。培訓(xùn)方式——請專家授課,培訓(xùn)內(nèi)容離子膜燒堿知識。
4、九至十二月份,特殊工種轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn)。培訓(xùn)方式——技校老師授課。
1、轉(zhuǎn)崗員工必須進(jìn)行轉(zhuǎn)崗安全培訓(xùn),時間不少于24個學(xué)時,由新單位負(fù)責(zé)人及安全員進(jìn)行培訓(xùn)。
2、生產(chǎn)線轉(zhuǎn)崗員工,合乎師帶徒條件的,必須在三個工作日指定專門的師傅,報(bào)人力資源部,師傅落實(shí)300元/月的師帶徒津貼。
3、“師帶徒”由人力資源部培訓(xùn)科及所屬單位、安全監(jiān)察處、勞紀(jì)監(jiān)察處共同考核。
4、轉(zhuǎn)崗員工的考核成績與工資掛鉤。
5、員工培訓(xùn)資料:《崗位操作法》、《安全知識培訓(xùn)資料》、《氯堿生產(chǎn)崗位操作及事故處理》。
人員培訓(xùn)計(jì)劃篇二
xxx年度的人員培訓(xùn)以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實(shí)提高人員認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)職工自覺學(xué)習(xí),熟練掌握服務(wù)技能,增強(qiáng)崗位競爭力和鍛煉人員的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)人員隊(duì)伍,不斷強(qiáng)大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。
培訓(xùn)工作以門店(部門)為基本培訓(xùn)單位。貫徹操作技能、服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。預(yù)計(jì)在三個方面進(jìn)行針對性的培訓(xùn),不斷提高職工的崗位認(rèn)識和崗位技能。
(1)管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度。在條件許可的情況下,輸送部分人員參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓(xùn),使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化。同時也加強(qiáng)和提高人員對企業(yè)忠誠度,伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。
(2)酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升企業(yè)形象的`重要窗口,服務(wù)技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此。今年我們將加強(qiáng)服務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范的服務(wù)流程培訓(xùn)和不斷的技能比賽來加強(qiáng)人員各種服務(wù)技能的不斷提高。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中,則將外請和“內(nèi)練”結(jié)合起來,加大力度,爭取在營業(yè)和培訓(xùn)兩不誤的情況下,順利完成此項(xiàng)任務(wù)。
(3)針對酒店年前的崗前培訓(xùn)考核中,基礎(chǔ)服務(wù)理論和操作技能普遍不強(qiáng)。今年將作為提升人員的自身素質(zhì)的一個重點(diǎn),在條件許可的情況下,在下半年將再組織一線的工作人員和服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)考證。
新進(jìn)職工是酒店經(jīng)營活動中的新生力量。增強(qiáng)自身素質(zhì),熟練掌握崗位技能,讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則,有計(jì)劃有步驟地對新進(jìn)職工進(jìn)行實(shí)施循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。把人員手冊、安全知識、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會作為基本的培訓(xùn)內(nèi)容,經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。
“建學(xué)習(xí)型班組,當(dāng)智能型職工”是xxx年酒店培訓(xùn)工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的抓手。因此,今年我們從這二個方面的培訓(xùn)工作開始。
(1)在門店選送部分業(yè)務(wù)骨干到一些專業(yè)的學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高服務(wù)水平。
(2)在門店一些崗位施行不同種類技能的跟班培訓(xùn),以加強(qiáng)人員流動,解決應(yīng)急情況下的缺員問題,同時也為職工全面掌握服務(wù)技能,爭創(chuàng)一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。
“人員只會做我們檢查的工作,不會做我們要求的工作。”這是目前酒店存在的一種弊端,這也說明一些人員自身的積極性和對規(guī)章制度的不重視,團(tuán)隊(duì)意識和執(zhí)行力低下必然條件。所以,本年度以培訓(xùn)和檢查相結(jié)合的工作方式進(jìn)行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。
優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個餐飲企業(yè)經(jīng)營活動中的前提。xxx年首先進(jìn)行的衛(wèi)生質(zhì)量檢查。制定《衛(wèi)生質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則》、《門店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質(zhì)量巡查表》。計(jì)劃各門店(部門)在明年每周有記錄的檢查可達(dá)三次。形成三級檢查制度,首先是門店各部門負(fù)責(zé)人檢查。其次是門店店長。再就是公司質(zhì)檢。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛(wèi)生全面提升。
人員培訓(xùn)計(jì)劃篇三
為了適應(yīng)人民群眾對醫(yī)學(xué)發(fā)展的需求,進(jìn)一步提高醫(yī)院醫(yī)療護(hù)理技術(shù)水平,引進(jìn)醫(yī)療、護(hù)理新技術(shù),促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展壯大,我院經(jīng)研究決定,特制定20xx年醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)工作計(jì)劃。
1、全年選送內(nèi)、外、婦、兒科中青年骨干,去上級各大醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)修,進(jìn)修時間大于半年以上。
2、請上級醫(yī)院各科專家教授來我院,定期舉辦各類醫(yī)療學(xué)術(shù)講座。
3、廣泛動員鼓勵廣大醫(yī)務(wù)人員參加各種形式的醫(yī)學(xué)繼續(xù)再教育,如:自學(xué)、函授、遠(yuǎn)程教育、電大等,參加各醫(yī)療單位舉辦的各類醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)講座。
4、按照縣衛(wèi)生局的文件要求,為每位衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員辦理繼續(xù)教育學(xué)習(xí)卡,并認(rèn)真組織專業(yè)技術(shù)人員參加好醫(yī)生網(wǎng)舉辦的醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育內(nèi)容,確保每人在全年修夠一定學(xué)分。
5、制定全院及各科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃及三基三嚴(yán)訓(xùn)練計(jì)劃,每季度要求各科負(fù)責(zé)人組織書面考試及基礎(chǔ)操作訓(xùn)練一次,由院辦公室組織定期檢查監(jiān)督。
6、凡在醫(yī)療護(hù)理學(xué)術(shù)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文者,或者在臨床業(yè)務(wù)上有新發(fā)明、新技術(shù)的,醫(yī)院按規(guī)定給以獎勵。
7、全年選送化驗(yàn)、b超、心電、放射等醫(yī)技人員到上級各大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)大于三個月。
8、認(rèn)真組織、積極參加省、市組織的社區(qū)各科專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)。
人員培訓(xùn)計(jì)劃篇四
(1)財(cái)務(wù)管理,職責(zé)重大。
從大處說,公司的大量資金從我們手中流過,大量的資產(chǎn)交給我們管理,各項(xiàng)管理目標(biāo)要依靠財(cái)務(wù)管理來實(shí)現(xiàn);從小處說,每一筆資金的流向、每一個單據(jù)的報(bào)銷,都牽扯著干部職工的切身利益。所以,我們的財(cái)務(wù)管理工作不是簡單,而是繁雜,不是可有可無,而是非常重要。在座的每一位員工,都是我們宏強(qiáng)不可缺少的“管家”,是領(lǐng)導(dǎo)決策不可缺少的參謀和助手。這個“管家”當(dāng)?shù)姆Q職不稱職,參謀作用到位不到位,都對公司的工作產(chǎn)生極大的影響。這一點(diǎn),希望大家能有清醒的認(rèn)識,不論是財(cái)務(wù)人員還是非財(cái)務(wù)人員,都應(yīng)該進(jìn)行相關(guān)的知識培訓(xùn),這有利于提高全體員工的整體素質(zhì),形成成本節(jié)約意識,提高公司整體經(jīng)濟(jì)效益。
(2)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)。在這樣一個時代,財(cái)務(wù)管理的內(nèi)涵、目標(biāo)和方式都發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。利益追求主體趨于多元化,社會責(zé)任得到真正重視,無形資產(chǎn)成為投資決策的重點(diǎn),人力資本成為決定性的重要資源等等,都成為新時代財(cái)務(wù)管理的特征。就我公司來講,隨著海外市場的不斷擴(kuò)展,許多新的業(yè)務(wù)、新的項(xiàng)目被納入了正常的管理范疇,如各種計(jì)劃項(xiàng)目資金的管理等,都給我們帶來了不同程度的挑戰(zhàn)。要緊跟時代發(fā)展的步伐,迎接新的挑戰(zhàn),唯一的辦法就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。只有這樣,才能準(zhǔn)確領(lǐng)會財(cái)務(wù)管理工作的政策和規(guī)定,及時掌握最新的管理手段,更好地履行法律法規(guī)賦予的職能。
(二)課程介紹。
講師:--------。
開課地點(diǎn):三樓培訓(xùn)室。
上課時間:--------------。
適用對象:總經(jīng)理,財(cái)務(wù)人員,商專,庫房主管。
課程簡介:注重與公司非財(cái)務(wù)管理相結(jié)合,讓非財(cái)務(wù)人員了解企業(yè)財(cái)務(wù)本質(zhì)及財(cái)務(wù)管理原理,學(xué)習(xí)運(yùn)用預(yù)算等財(cái)務(wù)工具加強(qiáng)內(nèi)部管理,運(yùn)用財(cái)務(wù)思維解讀企業(yè)運(yùn)作,并尋求提升經(jīng)營績效的方法,將企業(yè)整體戰(zhàn)略與自身的財(cái)務(wù)管理責(zé)任更好地結(jié)合起來,有效提升企業(yè)的管理水平。
分組授課、互動交流、案例分析、小組討論.
課程大綱:一、財(cái)務(wù)部基本情況講述。
1、財(cái)務(wù)部的崗位設(shè)置及職責(zé)、職權(quán)表述。
總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)制(財(cái)務(wù)會計(jì)、出納、材料會計(jì)、銷售會計(jì)、內(nèi)審會計(jì)、分公司會計(jì)、分公司出納)。
1)財(cái)務(wù)經(jīng)理:負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理工作。
3)出納:負(fù)責(zé)銀行結(jié)算,現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)及庫存現(xiàn)金管理。
4)材料會計(jì):負(fù)責(zé)存貨(原材料、自制半成品、在品、外協(xié)半成品、產(chǎn)成品)出入庫的核算,及庫存物資6s,及時傳遞出入庫單據(jù)。
二、財(cái)務(wù)會計(jì)信息系統(tǒng)。
1、淺談會計(jì)的基本知識。
在會計(jì)文獻(xiàn)上有一個廣為流行的說法,即“會計(jì)是經(jīng)濟(jì)活動的語言”。當(dāng)然,它不是原始的語言,而是一種符號化的文字與數(shù)字、圖表相結(jié)合的語言。但語言(不管是口頭上的或書面上的)都只是思維的外殼,它通過特定的形式,表現(xiàn)和傳遞人們一定的思想文化內(nèi)容——包括有關(guān)人們的價(jià)值觀、道德風(fēng)尚和行為準(zhǔn)則。會計(jì)的功能,不管會計(jì)文獻(xiàn)上有多少種說法,歸根到底,是行為功能。會計(jì)的技術(shù)方法不管如何復(fù)雜、先進(jìn),如果它提供的信息不能有效地影響人們的行為(包括組織行為和個人行為),就不可能對社會經(jīng)濟(jì)生活發(fā)揮任何實(shí)際作用。而要使會計(jì)的行為功能得到充分發(fā)揮,就不是單純靠研究它的技術(shù)方法所能奏效的,還必須深入研究它的社會文化層面,使會計(jì)研究的技術(shù)觀和社會文化觀相結(jié)合。
更具體一點(diǎn)說,一個組織的領(lǐng)導(dǎo)人如果要求會計(jì)部門按照他們的意志行事,那他們在道德上就不可能做到誠實(shí)守信,在行為上就會假帳真算或真帳假算,導(dǎo)致會計(jì)信息的嚴(yán)重失真。這樣的會計(jì)問題,就不是單純依靠改進(jìn)會計(jì)的技術(shù)方法所能解決的,而必須探索問題產(chǎn)生的社會文化根源,在社會大環(huán)境中,從樹立正確的價(jià)值觀、道德風(fēng)尚和行為準(zhǔn)則入手,才能從根本上解決問題。
人員培訓(xùn)計(jì)劃篇五
新入場職工自x月xx日起在各風(fēng)電場檢修班組,進(jìn)行為期2個月的檢修學(xué)習(xí)培訓(xùn),在學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間,不得獨(dú)自工作、不得獨(dú)自進(jìn)入變電站、不得獨(dú)自進(jìn)入塔筒、不得獨(dú)自巡檢設(shè)備等,7月20日培訓(xùn)結(jié)束后,做好復(fù)習(xí)準(zhǔn)備迎接運(yùn)營公司考試。
2、規(guī)程制度學(xué)習(xí)。
3、技術(shù)培訓(xùn)。
1、各授課人嚴(yán)格按照培訓(xùn)進(jìn)度計(jì)劃表精心備課進(jìn)行講授,按時間進(jìn)度要求完成相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容。
2、全體學(xué)員按時參加聽課,做好聽課筆記。
3、學(xué)員必須遵守課堂紀(jì)律,聽課時關(guān)閉手機(jī),不做于聽課無關(guān)的事。
4、現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí)需聽從負(fù)責(zé)人的安排、指揮、不能隨意走動,不能隨意觸動設(shè)備。
6、學(xué)員準(zhǔn)備相關(guān)學(xué)習(xí)專業(yè)書籍、資料,利用一切時間進(jìn)行自學(xué)。
人員培訓(xùn)計(jì)劃篇六
1、公司積極創(chuàng)造條件,鼓勵專業(yè)技術(shù)人員自學(xué)和參加培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)公司需求和個人發(fā)展相統(tǒng)一,切實(shí)使專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力不斷拓展和提高,確保嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
2、讓新加入公司的技術(shù)人員了解公司所能提供給他的工作情況及公司對他的期望和要求;明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系;培訓(xùn)解決問題的能力及提供尋求幫助的辦法。
3、通過培訓(xùn),進(jìn)一步提高專業(yè)技術(shù)人員的如下素質(zhì)和技能:
才有能力迎接新的挑戰(zhàn),為此,我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。d:較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。個人的力量是有限的,只有發(fā)揮整個團(tuán)隊(duì)的作用,才能克服更大的困難,獲得更大的成功。e:較強(qiáng)的溝通技巧。管理的精要在于溝通。同事之間、上下級之間由于不善于溝通而生隔閡、或者逃避現(xiàn)實(shí)都不是解決問題的根本辦法,溝通要講究方法和技巧,善于溝通才容易被大家接受和認(rèn)可。
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司所承包項(xiàng)目的需要,分層次,分類別地開展內(nèi)容全面、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。
3、確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。建立技術(shù)人員培訓(xùn)情況反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的獎金掛鉤,實(shí)現(xiàn)技術(shù)人員自我培訓(xùn)意識的提高。
1、在培訓(xùn)形式上,總工要結(jié)合公司承建項(xiàng)目實(shí)際,因地制宜、因材施教,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣的形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
2、由各專業(yè)總工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,進(jìn)行技術(shù)規(guī)范、新工藝、新材料及質(zhì)量管理等專業(yè)技能方面的專項(xiàng)培訓(xùn)。路橋方面的專題講座內(nèi)容如下:
1、領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各專業(yè)技術(shù)人員要積極參與配合,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)專業(yè)技術(shù)人員整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,建設(shè)自己的培訓(xùn)基地,組織編寫適合公式特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義。
3、一定要做好培訓(xùn)前的策劃與教學(xué)設(shè)計(jì),確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。我們一定要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視專業(yè)技術(shù)人才的學(xué)習(xí)和成長;同時,公司要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實(shí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),構(gòu)筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力。
人員培訓(xùn)計(jì)劃篇七
一、培訓(xùn)要求:
1.鞏固基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論及護(hù)理專業(yè)知識。
2.熟練掌握婦科常見疾病中醫(yī)護(hù)理常規(guī)及中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作。
3.熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理,制定護(hù)理計(jì)劃。
4.能規(guī)范化書寫護(hù)理文書。
5.能熟練的融合搶救工作、掌握在緊急情況下的處理原則。
6.能總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)和書寫論文。
1.按照指定內(nèi)容自學(xué)及科室集中學(xué)習(xí),不定期檢查。
2.熟練掌握本科護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作。
3.進(jìn)行床邊教學(xué)及晨會提問。
4.每月組織一次護(hù)理查房,以解決危重病人存在的問題,鞏固及提高醫(yī)學(xué)及護(hù)理理論知識。
5.進(jìn)行理論及操作技能的考試。
1.畢業(yè)后1-5年的護(hù)士或取得注冊護(hù)士執(zhí)業(yè)證書的護(hù)士。
2.畢業(yè)后5年以上的護(hù)士及已取得護(hù)師職稱者。
四、考核方法。
1.基礎(chǔ)理論知識每次學(xué)習(xí)后隨機(jī)提問,每月進(jìn)行一次理論考試,不合格者補(bǔ)考一次,補(bǔ)考不合格者扣當(dāng)月獎金100元。
2.技術(shù)操作培訓(xùn)后集中考核,不及格者可補(bǔ)考一次,補(bǔ)考不及格者扣當(dāng)月獎金100元。
五、具體學(xué)習(xí)安排見表。
人員培訓(xùn)計(jì)劃篇八
學(xué)生食堂是學(xué)生在校生活就餐的重要場所,直接涉及到就餐學(xué)生的身心健康及生命安全。因此,對食堂工作加強(qiáng)管理,對食堂從業(yè)人員進(jìn)行有計(jì)劃,經(jīng)常性的食品衛(wèi)生安全知識的培訓(xùn)是食堂管理工作的重要組成部分。
一、食堂人員每年參加一次上級有關(guān)部門組織的食品衛(wèi)生安全教育的培訓(xùn)。
二、食堂人員每年參加一次身體健康檢查,絕不允許從業(yè)人員無體檢合格證上崗。
三、設(shè)立食品衛(wèi)生安全教育知識專欄,向就餐學(xué)生及食堂從業(yè)人員進(jìn)行宣傳、教育。以提高認(rèn)識,提高自我預(yù)防能力,宣傳資料每月?lián)Q一次,不斷更新內(nèi)容。
四、食堂要訂有關(guān)食品衛(wèi)生方面的報(bào)紙、雜志、刊物,并定期學(xué)習(xí)有關(guān)知識,每學(xué)期進(jìn)行。
1、食品衛(wèi)生知識教育是以傳授健康知識,培養(yǎng)衛(wèi)生行為,改善環(huán)境為核心內(nèi)容的教育,也是貫徹教育方針,實(shí)施九年義務(wù)教育教學(xué)計(jì)劃的一個組成部分。
2、食品衛(wèi)生知識教育是培養(yǎng)學(xué)生德、智、體全面發(fā)展的重要措施之一,使受教育者具有自我保健的意識和能力。
培訓(xùn)時間:每周二班隊(duì)課時間及每期進(jìn)行一次專題講座。
培訓(xùn)教師:各班班主任(班隊(duì)課)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)(專題講座)。
培訓(xùn)措施:
1、引導(dǎo)學(xué)生用掌握的知識去主宰自己的行為,從日常生活和學(xué)習(xí)中,如:個人衛(wèi)生、用眼衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生、考試衛(wèi)生、睡眠衛(wèi)生、游戲、游泳、體育鍛煉、郊游或旅行等行動中,去發(fā)現(xiàn)不符合衛(wèi)生要求、不利健康的問題和隱患,加以克服和糾正,防患于未燃,以保障健康成長,并能以自己良好的保健修養(yǎng),影響或指導(dǎo)其他人。
2、指導(dǎo)學(xué)生用正確的生理衛(wèi)生觀點(diǎn)和保健常識去關(guān)心和愛護(hù)師長,向他們提出合理化的建議。如勸告他們不要酗酒、吸煙,要勞逸結(jié)合,不要購買和食用過期、變質(zhì)的食品等。
學(xué)校衛(wèi)生工作的對象是正處在迅速生長發(fā)育過程中的青少年一代,而學(xué)生是處在長知識、長身體的時期,他們的學(xué)習(xí)、勞動、體育鍛煉、生活等衛(wèi)生問題都直接關(guān)系到他的生長發(fā)育和身心健康,關(guān)系到他們成年后的體質(zhì),甚至關(guān)系到整個民族的興衰。為了搞好學(xué)校衛(wèi)生工作,根據(jù)本校的工作指導(dǎo)思想及工作實(shí)際,特制訂如下計(jì)劃:
1、踏踏實(shí)實(shí)做好每項(xiàng)工作,收集整理好過程資料,以備檔;
2、制訂學(xué)期衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)。
3、新的分擔(dān)區(qū)的劃分,明確責(zé)任范圍。
4、對新生做眼保健操指導(dǎo),對衛(wèi)生委員進(jìn)行工作培訓(xùn);
5、作好個人衛(wèi)生檢查工作。
6、檢查學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生,評比。
1、進(jìn)行文化課、體育課的監(jiān)督;
2、作好個人衛(wèi)生檢查工作。
3、對新生進(jìn)行眼保健操的評比檢查;
5、檢查學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生,評比。
1、開展一次衛(wèi)生專題宣傳活動,辦一期板報(bào);
2、作好個人衛(wèi)生檢查工作。
3、檢查學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生,評比。
4、全校眼睛保健操檢查。
1、做好冬季流行性疾病的預(yù)防、“艾滋病”知識的宣傳;
2、迎接教育局、防疫站等部門的檢查;
3、做好全年衛(wèi)生工作總結(jié),上報(bào)材料;
4、檢查學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生,評比。
5、作好個人衛(wèi)生檢查工作。
6、眼睛保健操檢查。
日常工作:
1、做好全校師生的日常疾病治療;
3、監(jiān)督學(xué)生病缺席、流行病情況,做到“三早”;早發(fā)現(xiàn),早隔離,早治療。
4、做好衛(wèi)生委員的培訓(xùn)工作,加強(qiáng)對學(xué)生衛(wèi)生意識的滲透與衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng);
5、監(jiān)督學(xué)校食堂的食品衛(wèi)生安全;
6、對布置的各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查驗(yàn)收,有記錄有總結(jié)有監(jiān)督有表獎;
人員培訓(xùn)計(jì)劃篇九
一.醫(yī)院每月進(jìn)行一次全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以三基為重點(diǎn),每人每年至少參加10以上,參加者應(yīng)認(rèn)真記好聽課筆記、簽到,每季度末交醫(yī)務(wù)科審核。每少參加一次扣超勞補(bǔ)貼30元。
二.各科室部門每月進(jìn)行一次科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并做好記錄,每季度末將學(xué)習(xí)內(nèi)容上報(bào)醫(yī)務(wù)科。
三.醫(yī)務(wù)人員應(yīng)積極參加上級有關(guān)單位舉辦的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。江陰市內(nèi)繼續(xù)教育活動由醫(yī)務(wù)科通知相關(guān)人員參加,并認(rèn)真記好筆記,每季度末上交醫(yī)務(wù)科審核,活動費(fèi)用醫(yī)院予以報(bào)銷。醫(yī)務(wù)人員可選擇參加省內(nèi)其他繼續(xù)教育項(xiàng)目學(xué)習(xí),原則上先在醫(yī)務(wù)科登記,并經(jīng)院部同意后參加,參加者認(rèn)真記好聽課筆記,并于每季度末交醫(yī)務(wù)科審核,院部予以報(bào)銷有關(guān)費(fèi)用,包括會務(wù)費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)、往返交通費(fèi)(限公共汽車、公交車)。
四.醫(yī)務(wù)人員應(yīng)每月書寫學(xué)習(xí)心得一篇,不少于800字每篇。每季度末交醫(yī)務(wù)科審核。每少一篇扣超勞補(bǔ)貼30元。
五.醫(yī)務(wù)人員應(yīng)積極書寫發(fā)表論文,內(nèi)、外、婦產(chǎn)科病區(qū)、中醫(yī)外科每年各至少發(fā)表一篇,護(hù)理部、門診部(含醫(yī)技科室)每年各至少發(fā)表兩篇。根據(jù)論文發(fā)表刊物級別,醫(yī)院予以獎勵,江陰市級每篇獎50.00元,地市級每篇獎150.00元,省級每篇獎600.00元,國家級每篇獎800.00元.如參加論文學(xué)術(shù)交流,普通職工限省內(nèi),科主任以上限國內(nèi),并應(yīng)先到醫(yī)務(wù)科登記,報(bào)院部審核同意后參加,院部予以報(bào)銷有關(guān)費(fèi)用,包括會務(wù)費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)、往返交通費(fèi)(省內(nèi)限公共汽車、公交車、出省限報(bào)火車硬臥費(fèi)用、公共汽車、公交車費(fèi)用)。
六.工齡十年以下人員每月進(jìn)行三基考試一次,每年至少參加10次,其余45以下人員每季一次,每少一次扣30.00元。不及格者扣100.00元。
七.病歷書寫嚴(yán)格按照省四版要求書寫,每年進(jìn)行病歷書寫評選一到兩次,并實(shí)行獎懲。評出一等獎一名獎勵300.00元,評出二等獎二名各獎勵200.00元,評出三等獎四名各獎勵100.00元。
人員培訓(xùn)計(jì)劃篇十
2、特種設(shè)備作業(yè)人員或管理人員,應(yīng)按照國家規(guī)定,經(jīng)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門考核合格,取得相應(yīng)的特種設(shè)備作業(yè)人員證書后,方可上崗作業(yè)或者從事相應(yīng)的管理工作。
3、公司安全生產(chǎn)責(zé)任人及主管培訓(xùn)工作的部門對特種設(shè)備管理和操作人員的安全教育工作負(fù)責(zé)組織實(shí)施,并將該項(xiàng)工作納入公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。特種設(shè)備安全管理部門負(fù)責(zé)特種設(shè)備操作人員的培訓(xùn)工作;人力資源部門及使用部門應(yīng)給予支持和配合。
4、特種設(shè)備作業(yè)人員每季至少進(jìn)行一次例行的安全技術(shù)教育。
5、特種設(shè)備作業(yè)人員證書應(yīng)定期按國家規(guī)定復(fù)審。
6、特種設(shè)備安全教育的主要內(nèi)容:
(1)特種設(shè)備法律、法規(guī)、規(guī)章、方針和政策。
(2)特種設(shè)備存在的危險(xiǎn)、危害因素和防范措施。
(3)特種設(shè)備安全操作技術(shù)理論知識和實(shí)際操作技能。
(4)安全應(yīng)急設(shè)施,事故應(yīng)急處理技能,事故應(yīng)急救援技術(shù)。
(5)事故案例及事故教訓(xùn);事故報(bào)告和處理方法。
7、特種設(shè)備作業(yè)人員培訓(xùn)教育的形式主要有:會議;閱讀文件、簡報(bào)、圖片;事故預(yù)測討論;參加技術(shù)座談;上課;參加事故現(xiàn)場會、反事故演習(xí)和事故應(yīng)急救援預(yù)案演練等。
8、有下列情況之一的必須再次參加安全培訓(xùn):
(1)新設(shè)備投產(chǎn)前,由主管該項(xiàng)目的工程技術(shù)人員、特種設(shè)備安全管理部門和使用部門對該崗位的操作人員和有關(guān)管理人員進(jìn)行專門的安全操作培訓(xùn)。
(2)對違章違規(guī)的員工,由公司特種設(shè)備安全管理部門進(jìn)行安全教育,學(xué)習(xí)有關(guān)職業(yè)安全健康法規(guī)、安全技術(shù)知識和安全操作規(guī)程,經(jīng)考核合格后,方能重新回崗工作。
(3)特種設(shè)備作業(yè)人員因故停止操作特種設(shè)備一年及以上,必須由使用部門重新對其進(jìn)行安全操作教育,教育的內(nèi)容主要是:近期頒發(fā)的法律、法規(guī)和規(guī)定以及設(shè)備安全狀況等。
9、培訓(xùn)工作要做到有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃、有內(nèi)容、有記錄、有考試、有總結(jié)。
10、特種設(shè)備安全操作教育檔案,由公司特種設(shè)備安全管理部門或人事部負(fù)責(zé)保存。每年由特種設(shè)備安全管理部門對特種設(shè)備安全教育情況進(jìn)行一次檢查和總結(jié)。
11、不參加特種設(shè)備安全操作學(xué)習(xí)而又沒有履行請假手續(xù)的人員,按公司相關(guān)規(guī)定予以處理。
人員培訓(xùn)計(jì)劃篇十一
為了適應(yīng)本廠業(yè)務(wù)發(fā)展需要,提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平,在職財(cái)會人員的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力急需提高。經(jīng)報(bào)請廠長批準(zhǔn),特舉辦財(cái)會人員培訓(xùn)班,要求通過短期學(xué)習(xí),使沒有經(jīng)過系統(tǒng)專業(yè)學(xué)習(xí)的中青年財(cái)會人員在本門業(yè)務(wù)上達(dá)到財(cái)經(jīng)大專畢業(yè)水平,能正確地掌握財(cái)會墓本理論知識和財(cái)會工作的墓本技能。
(一)組織領(lǐng)導(dǎo):由總廠財(cái)務(wù)處會同人事處成立培訓(xùn)班領(lǐng)導(dǎo)小組,由總會計(jì)師主持。
1.本廠所屬各分廠在職財(cái)會人員。
2.組織上在現(xiàn)有在職干部中抽調(diào)準(zhǔn)備培養(yǎng)補(bǔ)充的財(cái)會人員。
以上人員年齡在40歲以下,具有高中畢業(yè)的文化水平,身體健康,作風(fēng)正派,能堅(jiān)持業(yè)余學(xué)習(xí)而本人又自愿學(xué)習(xí)的,經(jīng)組織同意均可報(bào)名投考,擇優(yōu)錄取。
(三)培訓(xùn)方式:采用半脫產(chǎn)業(yè)余學(xué)習(xí)的辦法。
(四)學(xué)制:一年。每周一、三、五下午上課,每次4小時,利用工作時問,每周共12小時;另外利用業(yè)余時間8至12小時進(jìn)行自學(xué)、輔導(dǎo)、作業(yè)、討論和教學(xué)實(shí)習(xí)等活動。
(五)課程設(shè)置:
(1)工業(yè)經(jīng)濟(jì)概論;(2)會計(jì)學(xué)原理;(3)工業(yè)會計(jì);(4)工業(yè)財(cái)務(wù);(5)工業(yè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動分析。
(六)教材和教師:教師由領(lǐng)導(dǎo)小組在總廠和各分廠會計(jì)師以上財(cái)會人員中聘請,一律為兼職。教材由任課教師推薦或自編,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組同意后使用。
(八)時問安排:第一期從20xx年1月至12月,分為兩個學(xué)期,每期20周,其中講課18周,復(fù)習(xí)考試一周,機(jī)動一周。
20xx年10月15日。
人員培訓(xùn)計(jì)劃篇十二
為提高我中心醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量,為轄區(qū)居民更好的服務(wù)。有計(jì)劃的提高我中心醫(yī)療護(hù)理及醫(yī)技工作人員專業(yè)技術(shù)水平,規(guī)范我中心工作人員的醫(yī)療行為,保障醫(yī)療安全,現(xiàn)規(guī)定20xx年中心業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。
規(guī)范慢性病、老年人健康管理規(guī)范,規(guī)范健康教育方法,提高醫(yī)療人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
全中心醫(yī)療人員參與率95%,全中心醫(yī)療人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核達(dá)標(biāo)率100%。
中心全體成員,轄區(qū)內(nèi)服務(wù)站選派人員。
中心每個月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),由培訓(xùn)小組成員授課。
醫(yī)療倫理知識、健康教育、護(hù)理知識、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等。
人員培訓(xùn)計(jì)劃篇十三
志愿者培訓(xùn)是提高志愿者服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的重要手段。通過培訓(xùn),增強(qiáng)志愿者對志愿服務(wù)工作環(huán)境的熟悉程度,進(jìn)一步提高志愿者的志愿服務(wù)水平,確保志愿者提供優(yōu)質(zhì)的志愿服務(wù)。
志愿者培訓(xùn)工作包2個內(nèi)容:通過培訓(xùn),專業(yè)培訓(xùn)。
主要使志愿者具備志愿服務(wù)必需的知識技能,具備較強(qiáng)的服務(wù)意識、服務(wù)精神和服務(wù)能力。
重點(diǎn)對象是專業(yè)志愿者,根據(jù)服務(wù)崗位的專業(yè)要求,試試相關(guān)專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)。
(一)社區(qū)志愿者培訓(xùn)內(nèi)容。
(一)志愿服務(wù)理念培訓(xùn)。
(二)志愿服務(wù)禮儀培訓(xùn)。
(三)應(yīng)急救援、志愿者自護(hù)、醫(yī)療常識培訓(xùn)。
(四)志愿服務(wù)心理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)意識培訓(xùn)。
(六)志愿者體能培訓(xùn)。
1、集中培訓(xùn)。以省志愿者工作部編寫的教材為基礎(chǔ),開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。邀請有關(guān)專家學(xué)者、優(yōu)秀志愿者典型作專場活動、講座,通過視頻教學(xué)的形式,詮釋志愿者的意義和各個崗位志愿者的工作要求。
2、骨干培訓(xùn)。針對關(guān)鍵崗位的志愿者,以學(xué)習(xí)營和訓(xùn)練營方式開展培訓(xùn)。
3、實(shí)踐培訓(xùn)。通過開展各種公益實(shí)踐活動、組織實(shí)戰(zhàn)演練等方式,提高技能,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,營造志愿服務(wù)氛圍。
4、測試評估。通過對志愿者素質(zhì)的測評,評估培訓(xùn)效果,確保達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期目標(biāo)。
1、志愿者培訓(xùn)是提高志愿者知識素養(yǎng)和專業(yè)技能,提升志愿服務(wù)工作整體水平的重要環(huán)節(jié),社區(qū)志愿者培訓(xùn)方案,創(chuàng)新培訓(xùn)形式,自行組織實(shí)施好相關(guān)相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容。
2、參加培訓(xùn)的和自愿者要按時參加各項(xiàng)培訓(xùn)活動,認(rèn)真做好筆記,不遲到,不早退,不曠課,如遇特殊情況需事先請假。
人員培訓(xùn)計(jì)劃篇十四
按照山西省醫(yī)務(wù)人員規(guī)范培訓(xùn)的要求,加強(qiáng)對護(hù)理人員繼續(xù)教育,不斷提高護(hù)理人員理論水平和技術(shù)操作水平,提高全院護(hù)理人員的綜合素質(zhì),使護(hù)理工作與醫(yī)療技術(shù)快速發(fā)展相協(xié)調(diào),結(jié)合本院護(hù)理人員的特點(diǎn),對護(hù)理人員采取不同層次、不同要求,對其進(jìn)行培養(yǎng)再教育,使她們盡快成為一名合格的護(hù)理人才,使全院護(hù)理水平上一個新臺階,其具體計(jì)劃和措施如下:
對新畢業(yè)護(hù)士,為了消除其緊張心理,加快熟悉醫(yī)院環(huán)境和本職工作的內(nèi)容及要求,對其進(jìn)行為期一周的集體上課:介紹醫(yī)院環(huán)境、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、勞動紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、崗位用語及護(hù)理人員職責(zé)。然后分別到各個科室工作進(jìn)行為期一個月的崗位培訓(xùn),由高年資護(hù)師以上職稱的同志進(jìn)行帶教,達(dá)到對各個臨床科室工作環(huán)境和專科護(hù)理知識有所了解,并熟悉其他醫(yī)務(wù)人員,對其臨床工作能力的培養(yǎng)打下基礎(chǔ)。
根據(jù)醫(yī)院繼續(xù)教育暫行規(guī)定,科室每季度對35周歲以下的護(hù)理人員進(jìn)行三基理論考試一次,達(dá)到人人過關(guān)。護(hù)理部每年科室1~2次。
(1)畢業(yè)1~2年的護(hù)士,主要考核其基本功訓(xùn)練,要求必須熟練掌握護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)技能和疾病護(hù)理常規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度、職責(zé)等。
(2)畢業(yè)3~5年的護(hù)士主要以??评碚摵蛯?萍寄転橹???己似鋵Ρ緦I(yè)的常見疾病的處理原則和護(hù)理常規(guī),急危重病人的搶救與處理等。并對??撇∪说男睦硖攸c(diǎn),考核其與病人溝通技巧,并要求積極配合科研工作,同時鼓勵參加成人學(xué)歷教育,以提高學(xué)歷水平。
(3)護(hù)師職稱的人員,除了達(dá)到高年職護(hù)士的專業(yè)要求外應(yīng)具有開展護(hù)理新技術(shù),使用新設(shè)備以及掌握護(hù)理理論,急救護(hù)理知識。能以護(hù)理程序的工作方式服務(wù)于病人。并且有臨床帶教能力,積極參與科研,撰寫護(hù)理論文,按要求在省級以上學(xué)術(shù)會上交流或發(fā)表。專科畢業(yè)的護(hù)士按照醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定分期、分批參加成人高等教育考試,生入本科,完成護(hù)理本科學(xué)習(xí)。
(4)根據(jù)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理規(guī)定,每年完成25學(xué)分,達(dá)不到者不予晉升。主管護(hù)師以上職稱,根據(jù)專科病人特點(diǎn),制定健康教育計(jì)劃和急危重病人搶救護(hù)理計(jì)劃。并指導(dǎo)護(hù)師、護(hù)士完成專科病人護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理工作。同時鼓勵他們參加各種護(hù)理管理、專科護(hù)理培訓(xùn)班,不斷吸取新知識掌握新技術(shù),發(fā)揮其創(chuàng)造力。積極開展科研,積極發(fā)表論文。
(5)根據(jù)各專業(yè)特點(diǎn),護(hù)理部制定培訓(xùn)進(jìn)修計(jì)劃,每年選派護(hù)師以上職稱人員參加省內(nèi)外各種培訓(xùn)班或進(jìn)修學(xué)習(xí)某些新的護(hù)理技術(shù)。定期組織新技術(shù),新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
人員培訓(xùn)計(jì)劃篇十五
按照年度進(jìn)行規(guī)劃服務(wù),基本分為三個階段進(jìn)行,其中工作內(nèi)容和服務(wù)進(jìn)度,會根據(jù)所合作的美容院的具體情況,來調(diào)整和執(zhí)行。
工作內(nèi)容:
組織規(guī)劃;人員定位與培訓(xùn)計(jì)劃制定;心態(tài)教育;薪資設(shè)計(jì);客戶分配;產(chǎn)品療程診斷(項(xiàng)目整合),行政作業(yè)流程,對外形象設(shè)計(jì)與包裝。
工作內(nèi)容:
工作內(nèi)容:新員工培訓(xùn)計(jì)劃驗(yàn)證相關(guān)制度的合理性;各項(xiàng)系統(tǒng)的完善及形成相關(guān)作用、模式習(xí)慣;會員制的執(zhí)行;培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行;新項(xiàng)目、新產(chǎn)品的引進(jìn);促銷活動的規(guī)劃;新客進(jìn)店及廣告宣傳之策劃。
1.美容院會所的服務(wù)與禮儀課程(所有員工)。
2.顧客服務(wù)接待流程(美容師)。
3.新顧客接待與參觀流程(美容師及顧問)。
4.操作間的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程(美容師)。
5.咨詢電話的接聽技巧與注意事項(xiàng)(美容顧問及店長)。
6.面對面咨詢及促單技巧(美容師、美容顧問及店長)。
7.團(tuán)隊(duì)銷售技巧(與同事的配合技巧;協(xié)助同事銷售的技巧)(美容師、顧問及店長)。
8.如何進(jìn)行產(chǎn)品或項(xiàng)目搭配(如何進(jìn)行捆綁式銷售)(美容顧問及店長、美容師)。
9.美容專業(yè)知識(理論與實(shí)操)培訓(xùn)(美容師)。
10.中醫(yī)理論基礎(chǔ)(含陰陽、五行、經(jīng)絡(luò)、子午流注)。
11.顧客聊天話題集錦及不能聊的話題(美容師、顧問)。
12.超級顧問打造(中醫(yī)、養(yǎng)生與美容、抗衰、無痕銷售)。
13.金牌店長訓(xùn)練(高績效管理與團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、日常店務(wù)速歸整八招)。
14.納客活動與留客活動卡項(xiàng)制定技巧培訓(xùn)。
15.不同類型顧客的接待與銷售技巧(美容師、顧問及店長)。
所有的培訓(xùn)均以演練、模擬、考核方式進(jìn)行!
(二)、客戶管理及分配。
1.顧客檔案的整理與歸類。
2.顧客檔案內(nèi)容的充實(shí)及修改。
3.顧客的分配及管理。
4.顧客跟蹤:如何更有效地做好服務(wù)工作,防止顧客的流失。
5.服務(wù)流程的操作和規(guī)范(根據(jù)該店的實(shí)際狀況制定)。
6.做好有計(jì)劃、有目標(biāo)地銷售(美容師、顧問及團(tuán)隊(duì))。
7.管理者的溝通與主管工作的輔導(dǎo)。
(三)合理化設(shè)置薪資制度及店內(nèi)組織架構(gòu)。
1.店內(nèi)組織架構(gòu)的合理化調(diào)整。
2.薪資獎金制度的調(diào)整。
3.工作規(guī)則及獎罰制度。
4.店長、顧問、組長、美容師、倉管及后勤崗位職責(zé)明確。
5.各類經(jīng)營報(bào)表和收支報(bào)表及預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)。
6.如何有效的激勵員工做好工作并達(dá)成理想業(yè)績。
(四)會員制度及積分制度的建立。
1、根據(jù)店內(nèi)實(shí)際情況建立合理的會員制。
2、會員手冊的編制。
4、根據(jù)會員制的實(shí)際需要對店面的軟硬環(huán)境做適當(dāng)調(diào)整。
5、會員制活動的設(shè)計(jì)(積分、獎勵等)。
(五)店內(nèi)促銷活動的組織與策劃。
1、促銷活動的策劃。
2、促銷活動的組織實(shí)施。
3、促銷活動的基本策劃思想導(dǎo)。
4、美容院周邊資源的整合。
(六)、美容院店務(wù)管理手冊。
1.美容院組織架構(gòu)。
2.工作崗位職責(zé)(院長、店長、顧問、組長、美容師、行政、倉管、后勤等)。
3.薪資獎勵制度(含薪資、目標(biāo)獎金制度)。
4.日常管理制度:員工制度請假制度考勤制度員工排班。
5.庫房配料制度(用量控制、進(jìn)出料管理)。
6.財(cái)務(wù)管理制度(財(cái)務(wù)管理辦法、費(fèi)用報(bào)銷管理)。
7.人員管理制度(入職、離職、考績)。
9.客戶檔案管理制度。
10.服務(wù)流程設(shè)計(jì)。
11.例會運(yùn)作系統(tǒng)(日會、周會、月會)。
12.月計(jì)劃、季度計(jì)劃、年計(jì)劃設(shè)定。
13.內(nèi)部控制流程及表單(服務(wù)單、預(yù)約表、顧客分析表、顧問月計(jì)劃行動表、美容師月行動計(jì)劃表、美容師周行動計(jì)劃表)。
人員培訓(xùn)計(jì)劃篇十六
配合組織流程化建設(shè)和職業(yè)化人才的培養(yǎng)進(jìn)程,提升中高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力,使中層管理者全面掌握科學(xué)的管理方法,掌握團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法,從而有效處理團(tuán)隊(duì)沖突,提升中高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力,提升團(tuán)隊(duì)績效。
總部職能部門主任、副主任,分校校長、副校長。
(一)《卓有成效的管理者》。
1、管理者角色認(rèn)知。
2、時間管理。
3、高效管理溝通。
4、目標(biāo)、績效管理。
5、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
6、有效授權(quán)、輔導(dǎo)技巧。
1、人才的選——人力資源的招聘。
2、人才的用——人力資源的考核與薪酬。
3、人才的育——人力資源的培訓(xùn)。
4、人才的留——留住人才的十個訣竅。
(三)新校長的能力提升。
1、人力資源和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
1)職業(yè)道德與行為規(guī)范。
3)辦公環(huán)境管理。
4)固定資產(chǎn)管理。
5)辦公流程管理。
6)招聘與面試。
8)薪酬、福利與休假制度。
9)績效考核。
10)職能部門職責(zé)和業(yè)務(wù)辦理介紹。
2、分校注冊業(yè)務(wù)。
1)分校注冊工作。
2)分校年審工作。
3)社會關(guān)系維護(hù)。
3、財(cái)務(wù)管理。
1)預(yù)算、決算管控。
2)分校財(cái)務(wù)制度。
3)非財(cái)務(wù)人員成本管理與控制。
4、市場營銷創(chuàng)新與實(shí)戰(zhàn)策略。
1)09年司考培訓(xùn)市場情況與考試改革變化介紹。
2)市場機(jī)會分析與預(yù)測。
5、教學(xué)管理制度培訓(xùn)。
1)預(yù)算。
2)師資培養(yǎng)與教師介紹。
3)教學(xué)突發(fā)事件處理。
4)教師接待技巧。
5)教學(xué)管理制度。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/17135099.html】