眼下正值深秋季節(jié)，大自然的變幻之美仿佛在向我們述說著一個故事。如何管理財務是每個人都需要學習和掌握的技能?？偨Y范文中的觀點和觀點可以作為我們總結過程中的參考和借鑒，但需要根據(jù)自身情況加以篩選和運用。
維護權益策劃書篇一
“唯小人與女子難養(yǎng)也”“女人是紅顏禍水”，舊時期的中國，婦女的地位是低下的，沒有權益的，是男人的附屬品。從新中國成立以來，女性的權益越來越多的受到了社會的重視，我國法律也賦予了女性更多的權利。女性是社會的半邊天，是社會主義建設的重要生力軍。今天，女性受到更多的社會尊重，維護女性的權益落實好像一面鏡子照射著一個國家和-諧面貌。有一位57歲的老年婦女一直備受丈夫長達41年的欺凌毒打。老人到縣婦聯(lián)上訪，婦聯(lián)的工作人員通過掌握第一首基本情況，對受害人的調查，將此案定性為典型的家庭暴-力事件。婦聯(lián)的工作人員對老人進行了婦女維權的法律知識講解，并通過法律顧問進行法律援助案例辦理。在法院和律師的調解下，男方終于對自己的行為有了悔悟，并認識到夫妻之間地位平等，應該相互尊重。
時至今日，這些侵犯女性權益的事情還在不斷發(fā)生，這就像女性心頭的一根針，既刺痛了自己，也刺痛了社會。家庭暴-力的蔓延禍起家庭內部，肆意踐踏著女性的人身權益。極大的侵犯了女性的權益。女性的權益已經被壓抑得太久，她們需要為了自己拿起法律武器奮力抗爭；女性的權益已經被壓抑得太久，需要國家的法律保護；女性的權益已經被壓抑得太久了，需要社會的公平公正的待遇。沒有女性的貢獻，就沒有今天和-諧的社會、繁榮的社會、穩(wěn)定的社會。懂法、自信、敢于追求成了新時代女性的個性特點。如今不再是男人一手遮天的時代，女性也能像男人一樣去生活，工作，爭取自己的合法權益。
女性需要解放，男性需要與女性互相尊重、彼此寬容。過去，許多的女性為了爭取自身的權益進行了不朽的奮斗，那些歲月雖然已經逝去，但我們仍然記得：秋瑾、波伏娃、白朗寧夫人，這些女性為了婦女的事業(yè)做出的巨大貢獻。我們何曾忘記過？正如歌德先生說的：永恒之女性，領導我們飛升。今天，女性應該為自己的權益而戰(zhàn)，而我們的國家，則需要還女性一個公平穩(wěn)定的社會環(huán)境。
新時期的女性和男性一起共同組成了整個社會的.有機整體，女性不但以個人的能力服務于社會，建設社會，更是社會精神文明的一大支柱。女性應該團結起來，保護自己的合法權益，實現(xiàn)男女平等，共創(chuàng)女性的輝煌人生；全社會更應該團結起來，與女性一起讓和-諧的社會健康有序的向前邁進，讓世界充滿陽光！
同志們：
市維權聯(lián)席會圍繞全市改革發(fā)展大局和群眾關心的一些社會問題，積極主動地開展工作，探索了維權工作的一些好經驗、好做法，初步形成了我市的維權工作機制和工作網(wǎng)絡。在新的一年里，維權聯(lián)席會要更好地把貫徹落實男女平等基本國策、實現(xiàn)婦女合法權益，落實到改革發(fā)展穩(wěn)定的各項工作中去，切實維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好婦女群眾的利益，推動社會和-諧發(fā)展的進程。下面，在劉曉燕同志“報告”的基礎上，我再講三點意見。
一、要進一步統(tǒng)一思想，提高全社會對做好婦女維權工作的認識
維護廣大婦女的合法權益，促進婦女與經濟社會同步發(fā)展，是婦聯(lián)組織的基本職責，也是構建和-諧社會的基礎性工作。因此，維護婦女兒童的合法權益，不僅僅是婦聯(lián)組織的工作，而且是全社會的共同任務。我們要從加強黨的執(zhí)政能力、擴大黨的群眾基礎，維護社會穩(wěn)定，推進社會發(fā)展的高度來認識婦女維權工作。
（一）、維護婦女權益是全面落實科學發(fā)展觀的必然要求。黨的十六屆三中全會提出要樹立以人為本、全面協(xié)調可持續(xù)的科學發(fā)展觀，建立體現(xiàn)科學發(fā)展觀要求的經濟社會發(fā)展綜合評價體系。實現(xiàn)經濟社會的科學發(fā)展，必然要求男女兩性的共同發(fā)展，要求實現(xiàn)人的全面發(fā)展。堅持以人為本，必然要求尊重和保障婦女人權，解放和發(fā)展婦女生產力，提升婦女的經濟和社會地位，實現(xiàn)婦女的各項權益。因此，維護婦女權益是貫徹科學發(fā)展觀的重要內容之一。
（二）、維護婦女權益是依法治市，建設社會主義政治文明的必然要求。黨的十六大將發(fā)展社會主義民-主政治，建設社會主義政治文明，作為全面建設小康社會的重要目標。要依法治市，建立社會主義政治文明，一個重要任務就是要做到有法可依、有法必依，執(zhí)法必嚴、違法必糾，使依法治市的各項政策得到全面落實，使人民的政治、經濟和文化權益得到尊重和保障。而提高婦女法律素質，保障婦女與男子平等享有各項權利，是衡量我市法治狀況的重要尺度，是直接體現(xiàn)我市政治文明的程度和水平。各成員單位都擔負著建設社會主義政治文明、保護公民合法權益、維護社會穩(wěn)定、促進經濟發(fā)展的重要責任。做好婦女維權工作，是文明社會的重要標志，也是我們應盡的責任和義務。
（三）、維護婦女權益是構建社會主義和-諧社會的必然要求。構建社會主義和-諧社會是黨的十六屆四中全會提出的一項重大戰(zhàn)略任務，要求在經濟社會發(fā)展中，注重堅持以人為本，維護群眾利益，促進社會公平。婦女權益能否保障，直接影響到婦女的事業(yè)發(fā)展和婦女作用的發(fā)揮，也影響到家庭的安定和社會的穩(wěn)定。市政府把人民群眾要求迫切解決的問題，作為構建和-諧社會的工作重點，這其中就包括了解決婦女權益的突出問題，只有實現(xiàn)了男女兩性的和-諧發(fā)展，才會有全社會的和-諧發(fā)展。
二、要抓住維權工作重點，加強維權組織的能力建設
加強維權能力建設，是做好維權工作的基礎。剛才，劉曉燕同志在講話中提出，把維權能力建設作為今年維權工作的主線，很有必要。只有夯實維權組織基礎，提高維權隊伍素質，增強維權服務能力，婦女維權工作才能取得實質的效果，滿足婦女群眾的維權需求。
（一）、加大-法制宣傳力度，增強婦女自我維權能力。一方面，各部門要發(fā)揮各自的優(yōu)勢，積極開展各種形式的普法宣傳活動。特別要開展多部門聯(lián)合的關于維護婦女兒童權益的法律法規(guī)及方針政策的宣傳。各成員單位要充分利用各種教育培訓陣地進行廣泛宣傳，擴大宣傳的覆蓋面和滲透力，強化各級干部和廣大群眾男女平等基本國策和兒童優(yōu)先的理念，通報婦女兒童發(fā)展狀況，宣傳保護婦女兒童的法律知識和先進典型，剖析典型案例，揭露和批判各種歧視婦女兒童，侵害婦女兒童權益的違法行為，推動社會自覺維護婦女兒童合法權益。另一方面，要加強對全市婦女兒童的普法教育培訓，特別是各級婦聯(lián)組織和司法行政部門，要更加有效地利用各種形式向廣大婦女兒童普及法律知識，使廣大婦女掌握依法維權的手段和救助途徑，提高自我維權能力。要教育、引導婦女合理有序反映訴求、表達利益，提高學法、守法、護-法的自覺性。
上見成效，不斷創(chuàng)造更多更好的工作載體。
（三）、求真務實，下大氣力，增強維權服務能力。增強服務能力，就是要傾聽婦女呼聲，反映婦女意愿，圍繞婦女維權需求，創(chuàng)新服務載體，提高服務實力，切實把婦女群眾的利益維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好。公安、法院、司法、民政、婦聯(lián)等有關部門要認真做好婦女維權投訴站、婦女維權合議庭、婦女法律援助工作站、婦女維權崗、婦女熱線和婦女救助等工作，建立制度，明確責任，以法律服務和法律幫助為重點，以保障婦女權益為目的，為婦女提供便利、直接、優(yōu)質的維權服務。各級婦聯(lián)組織要培養(yǎng)一支熱愛維權工作、善于組織協(xié)調又長于運用法律武器維護婦女權益的高素質的干部隊伍。要提供機會，創(chuàng)造條件，為他們培訓法律知識，加強實踐鍛煉，使婦聯(lián)維權干部跟上時代步伐，適應形勢需求，提高服務水平，增強服務能力。
三、要強化各地和各部門協(xié)作，推動維權工作穩(wěn)步前進
維護婦女兒童權益，是一項十分重要的工作，離不開黨政領導的重視和社會各界的支持。各部門各單位要以科學的發(fā)展觀為指導，順應時代要求，創(chuàng)新思維，完善制度，加強協(xié)作，齊抓共管。
（一）、樹立與市場經濟相適應的維權觀。一是要樹立注重人的發(fā)展的維權觀。按照國際社會關于婦女兒童權益是人權重要組成部分的基本共識，在維權工作中，要注重增強婦女兒童的維權能力和發(fā)展能力，著力幫助婦女兒童群體增強素質，使其增加平等參與發(fā)展的機會，實現(xiàn)人與經濟社會可持續(xù)發(fā)展；二是要樹立依法治理的維權觀。婦女兒童權益保護狀況是一個地方法制建設和社會穩(wěn)定的重要標志。特別是在市場經濟條件下，處理好競爭和保護、效率和公平的關系，依法加強對婦女兒童這一弱勢群體的保護，推動社會公正，更能體現(xiàn)出依法治理和維護社會穩(wěn)定的水平；三是樹立社會化運作的維權觀。婦女兒童問題涉及社會不同層次，不同領域，單純靠哪一個部門維權很難奏效，必須實行多部門、多渠道、多層次共同運作，實現(xiàn)維權力量最大化；四是樹立人文關懷的維權觀。千方百計解決婦女兒童生存、發(fā)展、保護方面的實際困難，推動各方面力量為婦女兒童辦實事，帶動社會形成尊重婦女、愛護兒童的良好風尚。全市各級各部門應努力運用這些新理念開展維權工作，推動我市維權工作穩(wěn)步前進。
（二）、堅持和健全維權聯(lián)席會制度。市維權聯(lián)席會要堅持每年召開一次聯(lián)席會全體成員會議，對婦女兒童維權工作進行部署和議事協(xié)調；根據(jù)維權工作實際需要，不定期聯(lián)合召開專題會議、工作會議，進行重大案件協(xié)調、維權對策研究，加強對維權工作的指導和監(jiān)督，深入推進維權工作。維權聯(lián)席會要把工作重心放在基層，把重點放在落實，要建立和完善縣區(qū)維權工作機制，強化基層維權領導力度，提高基層維權效能。要建立婦女兒童維權發(fā)言人制度。由各部門指定專人不定期向新聞單位或社會發(fā)布影響大、有典型意義的侵害婦女兒童權益的重大案件，以及在維護婦女兒童權益方面的重大舉措、政策及實施成果，擴大維權工作社會影響力和覆蓋面。
（三）、各成員單位要加強協(xié)作，齊抓共管。市維權聯(lián)席會各成員單位要明確各自的工作職責，各司其職，通力合作，齊抓共管。要加強領導，落實措施，把維權工作擺上議事日程，自覺把婦女兒童權益的維護納入部門的工作內容，共同把這項工作開展得有聲有色、更加富有成效。結合本單位的工作實際和各自職能，統(tǒng)籌規(guī)劃，抓住重點，突出特色。爭取每年支持、配合維權聯(lián)席會開展一項有新意、有特色的活動，不斷充實、豐富、創(chuàng)新活動內容和形式。開創(chuàng)我市維權工作新局面。
同志們，維權工作十分重要。希望聯(lián)席會各成員單位，在三個代表重要思想和科學發(fā)展觀的指導下，認真組織，扎實工作，切實維護好婦女兒童的合法權益，推進維權工作，促進男女平等，為構建社會主義和-諧社會，實現(xiàn)經濟和社會的協(xié)調發(fā)展做出更大的貢獻。
最后祝大家新年愉快，身體健康，合家歡樂!
維護權益策劃書篇二
維護權益是每個人應盡的責任與義務，它不僅關系到個人的利益，更關系到社會的和諧穩(wěn)定以及公平正義的維護。作為一個普通人，我通過親身經歷和思考，深切體會到了維護權益的重要性。在這個連貫的五段式文章中，我將分享我對維護權益的心得體會，并提出一些具體的方法與建議，希望能夠引起更多人的思考和行動。
段落一：權益的概念與重要性。
首先，我們需要明確什么是權益。權益是個體擁有的合法權力，包括了個人的人身與財產權益。維護權益不僅是每個人的基本權利，也是社會公平與正義的基石。當個體權益受到侵害時，社會的和諧與穩(wěn)定將受到威脅。因此，維護自身權益是每個人應盡的責任與義務。
段落二：維權的方式與難度。
然而，維護權益并非易事。在日常生活中，我們經常遇到各種各樣的權益問題，比如消費者權益、勞動者權益等。而要維護權益，需要付出極大的努力與智慧。不僅要掌握相關法律法規(guī)，還需要具備咨詢、協(xié)商與訴訟等各種技能。而在實際操作中，還需要克服各種阻力與困難，比如官僚主義、腐敗等。因此，維權需要我們具備堅定的意志和持之以恒的毅力。
在我個人的維權經歷中，我深切地感受到了幾個核心要素的重要性。首先，要有明確的目標和策略，不能盲目行動。在面對權益糾紛時，我們需要冷靜地分析問題、搜集證據(jù)，并采取合適的手段去解決問題。其次，建立有效的溝通與合作是非常重要的。通過與相關方進行理性與平等的交流，我們能夠更好地解決問題，并爭取到更多的支持。最后，合法的維權途徑是基礎與保障。只有依法維權才能保證我們的合法利益，并獲得公正的結果。
段落四：建議與啟示。
為了更好地維護權益，我們需要建立一個良好的法治環(huán)境。政府應該加強法律法規(guī)的制定和執(zhí)行，保護人民的權利。同時，也需要加強公民的法律意識，提高維權能力和水平。此外，媒體在維護權益中也起著重要的作用，它可以通過曝光和報道不公正的權益侵害，引起社會關注并促進問題的解決。最后，我們每個人都要勇于維護自己的權益，不被欺凌也不欺凌他人。只有每個人都積極行動，才能形成強大的維權力量。
段落五：結語。
維護權益是每個人的責任和義務，也是我們共同追求公平和正義的基礎。通過自己的親身體驗與思考，我深刻認識到維護權益的重要性。在實踐中，我們要有明確的目標和策略，建立有效的溝通與合作，并依法維權。政府應加強法治建設，提高公民的法律意識。媒體要擔負起社會監(jiān)督的使命。只有每個人都積極行動，才能夠在維護權益的道路上走得更遠。相信只要我們齊心協(xié)力，我們能夠創(chuàng)造一個更加公平、公正和有尊嚴的社會。
維護權益策劃書篇三
10月10日上午，上海市高級人民法院與上海市律師協(xié)會共同簽訂《關于依法履行職責、保障司法權益、共同維護司法權威的倡議書》(以下簡稱《倡議書》)。上海高院副院長兼維權委副主任盛勇強、上海律協(xié)會長俞衛(wèi)鋒出席。
近年來，法官遭遇不法侵害的事件不時見諸網(wǎng)絡、報端。據(jù)上海高院統(tǒng)計，1月至今年9月，上海法院發(fā)生侵害法官人身安全、侵犯個人隱私、詆毀個人名譽、干擾審判工作等侵害法官合法權益的事件總共160多件。其中，侵害法官人身安全和名譽權的情況最為突出，共占侵害事件總數(shù)的60%以上。
加強法官權益保障工作是一個系統(tǒng)工程，既需要法院系統(tǒng)內部的機制構建，更需要在全社會形成尊崇法律、尊重法官的良好氛圍。此次上海高院與上海律協(xié)共同簽訂《倡議書》，旨在進一步保護司法人員依法履行法定職責，保障法官合法權益和律師執(zhí)業(yè)權益，建立彼此尊重、平等相待，相互支持、相互監(jiān)督，正當交往、良性互動的新型關系。據(jù)悉，這是全國首份提出維護法官權益的倡議書。
《倡議書》共12條，從庭審訴訟、法院裁判、糾紛化解等多方面提出了有關法官權益保障的具體倡議。如法官在訴訟中堅持以庭審為中心，嚴格執(zhí)行審判公開，恪守中立，律師堅持誠信參與訴訟，堅決杜絕虛假訴訟、惡意訴訟等損害司法公正的行為;律師應正確引導當事人通過正當程序維護合法權益，理性對待法院裁判結果，不得通過不正當手段對法院裁判或法官個人進行不實評論;律師與法官應加強相互溝通，努力消解可能出現(xiàn)的當事人干擾阻礙司法活動及其他侵害法官及其近親屬權益行為，努力保障法官及其近親屬個人信息安全。
據(jù)了解，近年來上海高院對法官權益保護工作非常重視，早在就在全國率先成立了“維護司法公正、依法保障干警合法權益委員會”(以下簡稱法官維權委)，下設“維權辦”，負責法官權益保障的具體工作，并于同年年底出臺相關意見，對法官維權委和維權辦的主要職責，以及法官遭受人身威脅、實際侵害或不實舉報的處理辦法等進行了具體規(guī)定，法官權益保護工作逐漸步入規(guī)范化和制度化。
維護權益策劃書篇四
發(fā)生問題可先與商家交涉，自行協(xié)商，同時注意收集相關證據(jù)。如能協(xié)商解決，省時省力，如果分歧不大，要求合理，通常還是可以自行解決的。但如果對方態(tài)度一直良好，但久拖不決，建議不要一直等待，及時采取其他措施。
維護權益策劃書篇五
一、活動目的：
3月15日是消費者權益維護日，法學院青志協(xié)以此為契機，為普及廣大志愿者的法制意識，弘揚法治理念，踐行志愿精神，為構建和諧校園而貢獻自己的'一份力量。
二、活動主題：
“情暖3·15攜法同行”
三、活動時間：
四、活動地點：
xxx師范大學二里半校區(qū)。
五、活動對象：
xxx師范大學在校大學生。
六、主辦單位：
湖南師范大學校法學院青年志愿者協(xié)會。
七、負責人員：
xxx。
八、活動內容：
（一）前期準備。
（1）法學院青年志愿者協(xié)會展出海報一張，在木蘭路展出。
（2）確定活動參觀人員、準備好相關事宜。
（4）進行場地申請與批準。
（二）活動中。
1、開展法。
2、進行義務講解；
3、宣傳部做好跟隨拍攝工作。
（三）活動后期。
1、活動后期宣傳，包括新聞的發(fā)表、照片的整理等。
2、寫好活動總結，發(fā)到總會郵箱。
xxx學院青年志愿者協(xié)會。
二零一二年二月十八日。
維護權益策劃書篇六
勞動者在試用期的地位很脆弱，不少用人單位利用試用期欺負勞動者，其主要表現(xiàn)在不勞動合同、單獨簽訂所謂的“試用合同”，隨意決定試用期期限，有意拉長試用期，在試用期隨意解除合同等等。在這些違法違規(guī)的行為中，前四種行為法律法規(guī)有相當明確的規(guī)定，當發(fā)生這種情況時，勞動者可以依據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定通過勞動檢察、勞動仲裁等方法來維護自己的合法權益，而對用人單位在試用期隨意解除合同的行為，更多的人自認倒霉，而不去抗爭。其實這種認識是片面的，在這個問題上勞動者也有辦法保護自己的合法權益。
小建與某公司簽訂了為期2年的合同，并在合同中約定了3個月的試用期。在兩個半月后，公司突然通知他明天不用上班了。小建請公司拿出解除合同的理由，公司說，你不符合公司的要求。說到后來，公司干脆說：你在試用期，解除合同要什么理由?小建請公司把上述說法寫進解除合同的協(xié)議，公司真的落了筆。
小建向勞動仲裁委員會提出申請，要求公司維持勞動關系。原來小建是個極有心的人，他向仲裁庭提供了幾份有力的證據(jù)：公司招聘時對他這個崗位的具體要求的廣告，他與公司簽訂的合同中關于崗位要求，公司崗位責任制對他這個崗位的考核要求，他在兩個半月中完成工作的量、質與公司崗位責任要求的對比……他提供的證據(jù)證明自己完全符合公司招聘錄用的條件，公司不能以試用期為名解除合同。相反，公司在這些有力的證據(jù)面前顯得蒼白無力，無法證明小建不符合錄用條件。結果當然小建贏了官司，仲裁庭裁定公司不得解除合同。公司對小建恨得咬牙切齒卻又無可奈何。
小建這個心眼長得好，因為在試用期內用人單位要解除合同并非是無條件的，而必須證明對方不符合錄用條件。因此勞動者要不被在試用期隨意炒魷魚，必須證明自己符合錄用條件。從小建成功的經驗，我們可以知道，為證明自己符合錄用條件，證據(jù)主要可以從以下幾方面著手：
其一，用人單位在招聘時對崗位的招聘要求(如果是公開媒題的廣告，您可以將它拷貝下來;如果是現(xiàn)場招聘，您可以抄錄下來)。這是最主要的證據(jù)，而后面的證據(jù)只是附加證據(jù)。
其二，勞動合同對你崗位的要求。要想使這點成為證據(jù)，就要求你在與單位簽訂合同時，盡可能寫得詳細，而不要是沒有任何說明的干巴巴的崗位名稱。這個證據(jù)是為了將來你有可能證明自己完全是按合同的規(guī)定完成了合同對崗位的要求。如果合同寫得不明確，你可以利用單位有關的崗位要求、管理的規(guī)章制度來證明你的崗位要求(最好有具體的質量與數(shù)量的要求)。
其三、你在試用期工作數(shù)量與質量的記錄。在這點上你更要做個有心人，因為有的工作是無法用數(shù)量來衡量的，你可以把自己與同一崗位的人做個對比，用來證明，你在這個崗位是稱職的，是能夠勝任的。
有了以上三個證據(jù)，如果發(fā)生用人單位無辜解除你合同的話，你可以“防守反擊”并取得成功。
我們應當承認，在勞資關系中本來就處于絕對劣勢的勞動者，在試用期處于更軟弱的地位，在試用期內我們除了兢兢業(yè)業(yè)、夾起尾巴做人、干活，手快腿勤做個小媳婦外，更要多長個心眼，眼清心細筆勤，做個試用期的備忘錄，以便在發(fā)生自己被隨便炒魷魚時，你能拿出證據(jù)，用人單位是無理解除合同。
維護權益策劃書篇七
怎么維護消費者權益?我們作為消費者權利受損的話，消費者權益去哪里維護?下面是小編為大家整理的怎么維護消費者權益，如果喜歡請收藏分享!
消費者權益維護方式如下：消費者權益受到侵犯時，消費者可以選擇和解、協(xié)商、仲裁、訴訟四種方式來維權。雙方應按照平等互利的原則私下進行和解，和解不成可提請消費者協(xié)會加以協(xié)商解決;協(xié)商不成時可以交由指定機構進行仲裁，仲裁仍未解決的可以向人民法院提起訴訟。
法律依據(jù)。
消費者和經營者發(fā)生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
(一)與經營者協(xié)商和解;。
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解;。
(三)向有關行政部門投訴;。
(四)根據(jù)與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁;。
(五)向人民法院提起訴訟。
消費者權益保護機關有兩類：即行政執(zhí)法機關和行業(yè)主管部門。
行政執(zhí)法機關包括工商行政管理部門、技術監(jiān)督部門、衛(wèi)生監(jiān)督管理部門、進出口商品檢驗部門等。以工商行政管理部門為例，工商行政管理部門保護消費者權益的主要職責是：
(1)通過對市場經營主體的監(jiān)督管理，制止違法經營，防止損害消費者權益行為的發(fā)生;。
(2)通過對各類市場的監(jiān)督管理，查處各種市場違法行為，維護市場交易秩序，為消費者提供公平，安全的消費環(huán)境等等。
除此之外，消費者還可以向消費者協(xié)會進行投訴的。消費者協(xié)會是對商品和服務進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權益的全國性社會組織。消費者協(xié)會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權益的社會組織。
不僅如此，還可以向法院起訴處理的。起訴是需要向法院提交起訴狀的，起訴狀的內容一般包括：原被告雙方的詳細信息;訴訟請求和所根據(jù)的事實與理由;證據(jù)和證據(jù)來源，證人姓名和住所。將起訴狀提交至法院之后，符合起訴條件的，法院應當在七日內立案，并通知相關當事人。
法律依據(jù)：
《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十二條各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規(guī)的規(guī)定，在各自的職責范圍內，采取措施，保護消費者的合法權益。
有關行政部門應當聽取消費者和消費者協(xié)會等組織對經營者交易行為、商品和服務質量問題的意見，及時調查處理。
第三十三條有關行政部門在各自的職責范圍內，應當定期或者不定期對經營者提供的商品和服務進行抽查檢驗，并及時向社會公布抽查檢驗結果。
有關行政部門發(fā)現(xiàn)并認定經營者提供的商品或者服務存在缺陷，有危及人身、財產安全危險的，應當立即責令經營者采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產或者服務等措施。
第三十六條消費者協(xié)會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權益的社會組織。
解決消費者權益爭議的途徑是：根據(jù)與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁;向人民法院提起訴訟;與經營者協(xié)商和解;請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解;向有關行政部門投訴。
法律依據(jù)。
消費者和經營者發(fā)生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
(一)與經營者協(xié)商和解;。
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解;。
(三)向有關行政部門投訴;。
(四)根據(jù)與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁;。
(五)向人民法院提起訴訟。
維護權益策劃書篇八
在現(xiàn)代社會中，維護自己的權益變得越來越重要。無論是在生活中還是在工作中，每個人都有自己的權益需要被保護。通過與他人的交往和經驗的積累，我總結出一些維護權益的心得體會，希望能夠為大家提供一些幫助和參考。
首先，了解自己的權益是維護的前提。只有清楚地了解自己的權益是什么，才能夠有效地去維護。例如，在工作中，我們需要了解自己的工作條件、薪資待遇、休假權益等。只有對自己的權益有一個明確的認識，才能夠在面對問題時做出正確的決策。
其次，遇到問題要勇于表達。當我們發(fā)現(xiàn)自己的權益受到侵犯或受到不公正待遇時，千萬不要選擇沉默和忍受。我們應該勇于表達出來，通過合理的方式與相關人員進行溝通，爭取自己的權益。例如，在工作中，如果發(fā)現(xiàn)自己的薪資待遇與工作貢獻不匹配，可以選擇與上級進行溝通，提出自己的訴求，并尋求解決方案。
第三，與他人建立良好的溝通合作關系。在維護權益的過程中，我們經常需要與他人進行交流和協(xié)商。因此，建立良好的溝通合作關系是至關重要的。在與他人交流時，要保持積極的態(tài)度，理性地表達自己的意見和訴求。與他人進行合作時，要注重團隊合作精神，尊重他人的權益和意見，以共同推動問題的解決。
第四，學會使用法律武器。在一些復雜的情況下，單靠溝通是很難解決問題的。這時，我們可以尋求法律的幫助，通過法律武器來維護自己的權益。例如，在遇到勞動糾紛時，可以選擇向勞動仲裁機構提起仲裁，甚至可以通過法院訴訟來保護自己的權益。但在使用法律武器之前，我們需要了解相關法律法規(guī)，確保自己的訴求是合理和合法的。
最后，要保持積極的心態(tài)和耐心。維護權益往往不是一蹴而就的過程，需要我們有足夠的耐心和毅力。有時，我們可能會遭遇阻力和困難，但我們不能輕易放棄。我們要保持積極的心態(tài)，克服困難，堅持到底。只有在堅持的過程中，我們才能夠最終達到目標，實現(xiàn)自己的權益。
綜上所述，維護權益是每個人都需要面對的問題。通過了解自己的權益、勇于表達、建立良好的溝通合作關系、學會使用法律武器以及保持積極的心態(tài)和耐心，我們才能夠有效地維護自己的權益。在今后的生活和工作中，我將繼續(xù)貫徹這些心得體會，不斷提高自己的維權能力，并希望能夠為他人提供幫助和支持。只有當大家都能夠維護自己的權益時，我們的社會才能更加公平和和諧。
維護權益策劃書篇九
為認真組織開展xx區(qū)20xx年“”國際消費者權益保護日紀念宣傳活動，深入開展新《消費者權益保護法》實施一周年宣傳，強化對商品和服務的監(jiān)督，保護消費者合法權益，促進經濟社會平穩(wěn)快速發(fā)展，結合我區(qū)實際，特制定如下宣傳活動方案：
一、指導思想
以黨的xx大精神和三中、四中全會精神為指導，以保護消費者合法權益為宗旨，以“攜手共治 暢享消費”年主題為主線，以創(chuàng)新消費維權工作、提高維權效能為動力，弘揚維權、倡導誠信、引導消費、服務區(qū)域發(fā)展。
二、主要內容
1、“以案釋法”，廣泛開展消費知識宣傳教育
(2)加強與《中國消費者報》、《中國工商報》、《中國消費者雜志》、《大眾日報》、《齊魯晚報》、《齊魯消費者》、《xx晚報》、《魯中晨報》、《今日xx》、《山東衛(wèi)視》、《xx電視臺》、《xx電視臺》等平面媒體的合作，傳遞xx消費維權的動態(tài)，弘揚維權為民的正能量。
2、開展消費維權工作人員維權業(yè)務培訓
培訓內容為：
新消法知識、典型案例分析、維權工作技巧和消費者權益保護執(zhí)法辦案。
具體安排是：
3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會議室，由消保委秘書長授課，區(qū)工商局全體人員參加學習。
3、在商貿企業(yè)開展《新消法與售后服務》知識講座
培訓內容主要包括：
新消法知識、糾紛處理實務、售后服務知識和產品質量管理等,由區(qū)消保委秘書長進行授課。
具體時間地點安排是：
(1)3月2日下午，在xx廣周布藝商行
(2)3月5日上午，在xx點點孕嬰用品
(3)3月5日下午，在銀座商城桃園店
4、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識講座
培訓內容主要包括：
新消法知識、打擊防范傳銷知識等,由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營分會、南郊分會組織進行授課和宣傳活動。
具體時間地點安排是：
(1)3月11日，在xx職業(yè)學院
(2)3月13日，在山東輕工職業(yè)學院
5、開展“家用汽車銷售領域經營行為整治”總結及業(yè)務培訓
活動內容：
總結整治活動，開展汽車三包、違法行為防范、服務及糾紛處理技巧講座。
具體時間地點安排是：
3月12日，在區(qū)局六樓會議室，參加人員是全區(qū)汽車銷售企業(yè)(4s店)銷售經理、客戶服務經理。由消保委秘書長總結、授課，南郊分會負責召集人員、安排會場。
6、各消保委分會于活動期間分別在轄區(qū)開展宣傳活動
各分會要因地制宜，深入學校、企業(yè)、社區(qū)、農村開展咨詢服務活動,積極開展送法下鄉(xiāng)、消費教育進學校進課堂進村莊等活動，切實做好消費維權服務工作。農村分會以大集現(xiàn)場宣傳為主。具體活動由各分會分別實施。
7、紀念日現(xiàn)場集中宣傳咨詢活動
活動地點：國際家具會展中心(xx市xx區(qū)周隆路2573號)
參加單位：
區(qū)消保委、區(qū)工商局、質監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價局、藥監(jiān)局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。
活動形式：
各單位結合本單位實際，組織業(yè)務人員在現(xiàn)場設立宣傳咨詢臺，現(xiàn)場接受群眾咨詢、處理相關投訴。
8、組織“”志愿者參加宣傳咨詢活動
組織實施：
(1)西城分會組織大街古商城老年消費維權志愿者服務隊參加活動;
(2)南郊分會組織山東輕工職業(yè)學院大學生消費維權志愿者開展宣傳咨詢活動;
(3)南營分會負責組織xx職業(yè)學院大學生消費維權志愿者開展宣傳咨詢活動。
9、開展家具、餐飲、商貿流通、汽車銷售等企業(yè)誠信經營倡議活動
活動形式：
篩選確定誠信承諾企業(yè)，協(xié)調參加現(xiàn)場活動，組織現(xiàn)場簽訂倡議書、授牌等相關活動。四大類企業(yè)承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《xx電視臺》滾動播放，在《今日xx》專版刊登，通過移動、聯(lián)通、電信手機短信全覆蓋發(fā)送。
組織實施：
(1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務企業(yè);
(2)區(qū)消保委與區(qū)商務局、各消保委分會篩選確定20家商貿流通企業(yè);
(3)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定30家家具生產經營企業(yè);
(4)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定10家汽車銷售企業(yè)(4s店)。
10、名優(yōu)企業(yè)咨詢服務活動
參加企業(yè)條件：
“消費者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)、“守合同重信用企業(yè)”、“馳名、商標企業(yè)”等。
活動方式：
相關企業(yè)，在本單位及活動現(xiàn)場設投訴咨詢服務臺，接受消費者投訴和提供咨詢服務。
xx市xx區(qū)消費者權益保護委員會
維護權益策劃書篇十
在初二思品中維權知識是法律常識的重要組成部分。在現(xiàn)代社會，作為任何一位社會成員，都是消費者，在消費過程中難免會遇到一些不公平的待遇，怎么辦？---維權，維權又是現(xiàn)代人應該具備的素質，我們學生生活中這方面知識缺乏。因此很有必要增強這方面意識。
一、教學導入：
在導課部分我選用了有關雙匯火腿質量問題的新聞導入，讓學生明白在我們身邊有很多侵害我們權益的事情發(fā)生，為了盡可能地避免這些侵害，要求我們維護自身權益，練就一雙慧眼。根據(jù)教材兩部分內容我安排了24張片子，目的是助學生提高鑒別水平，做一個聰明的消費者，同時樹立維權意識，掌握一些運用法律維護自己作為消費者的權利的有效方法。做個聰明的消費者利國利民，侵權后也要知道到底有哪些方法或用什么方法的維權。
二、成功之處：
1、在組內老師的幫助下，我覺得對于教材的把握，以及整體的教學思路比較清晰，同時也能很好的調動學生的積極性，體現(xiàn)課堂上教師為主導，學生為主體的教學理念。課堂上自始至終都圍繞著練就慧眼和維護權益的途徑來進行討論，在小組討論中使學生在思想上樹立維權意識，在行動上運用正當、合法的手段維權。整節(jié)課分成導入、講授新課、小結、三個環(huán)節(jié)，在每個環(huán)節(jié)中創(chuàng)設能引導學生主動參與的教育情境，把知識內化為學生的生活需要。特別是在課堂上做到及時反饋，把教材知識與學生學習有效融合，達到了預設的效果。
2、讓渡時間給學生，扮好教師角色，使學生真正成為課堂主人本人在教學過程中給學生多一點思考的時間，這樣讓學生處于放松狀態(tài)，思維處于正常狀態(tài)，有利于對問題思考和知識的吸收，使課堂真正成為學生自主學習的天地，教師成為真正的指導者。
3、就自身而言，自己認為自己還是有些進步。
三、不足之處：
1上完課后經過認真地反思，以及組內老師的點評，我發(fā)現(xiàn)了很多的不足之處，比如自己對課件不是很熟，經常出現(xiàn)講的內容和課件展示的內容不相符的情況，再有，板書是我的一個弱項，書寫的比較凌亂，而且在講課和板書的配合上不是很好，導致在課堂上我比較忙亂。
2學生的點評不夠隨意，顯得有些僵硬，有時還不夠貼切得體，而且課堂上自己的語言表達也不是很吸引學生，語言表達也是我的一塊硬傷，在接下來的日子里，我會多抽出一些時間練習自己的語言表達能力。
3材深度解析不夠，對于預先準備好的內容在課堂上并沒有呈現(xiàn)出來。雖說有很多不足之處，但是經過這次三杯賽的洗禮，真的讓我受益匪淺，認識到自己很多方面的不足，我會在以后的教學過程中有意識的去改正，把這些弱點改掉，也相信自己在今后的教學過程中有實質性的進步。
維護權益策劃書篇十一
第一段：引言（150字）。
在生活中，我們經常會面臨各種問題和困難，而其中一種非常重要的問題是如何維護自己的權益。權益維護涉及到人們的各個方面，包括但不限于財產、人身安全等，因此，掌握權益維護的方法和技巧是每個人都需要具備的能力。經過我這段時間的學習和實踐，我有了一些關于權益維護的心得體會。
第二段：加強法律意識（250字）。
要想有效地維護自己的權益，首先要加強法律意識。了解法律法規(guī)是保護自己權益的基礎。只有懂得自己的權益在法律上的底線，才能更好地建立自己的合法權益。例如，在購買商品時，我們應該了解消費者權益保護法，以保證自己在商品質量有問題時能夠通過法律途徑來維護自己的權益。此外，平時還可以多了解相關案例，豐富自己的法律知識，以便在面對問題時能夠更好地判斷和處理。
第三段：保持積極合理的溝通（250字）。
在維護自己的權益時，保持良好的溝通十分重要。無論是與他人交流還是與相關機構溝通，都需要保持積極合理的態(tài)度和方式。首先，要善于表達自己的觀點和訴求，但要注意使用準確、明確的語言。其次，要尊重對方的權益和利益，遇到問題要冷靜分析，客觀判斷，并采取適當?shù)拇胧Ｈ粲斜匾?，可以尋求第三方的幫助和介入，在專業(yè)人士的引導下解決問題。保持積極合理的溝通，可以更好地化解矛盾和爭端，維護自己的權益。
第四段：堅持合法維權（250字）。
在面對權益受損時，我們要堅持合法維權的原則。即使是在遭受不公平待遇時，我們也不能使用違法手段來維護自己的權益。相反，我們應該根據(jù)法律法規(guī)的要求，積極采取合法的途徑來維權。通過書面投訴、仲裁、訴訟等方式，以法律為依據(jù)，明確自己的合法權益，爭取得到公正的處理結果。同時，也可以尋求媒體和社會公眾的關注與支持，增加維權過程中的聲勢和影響力，提高維權成功的可能性。
第五段：總結（350字）。
維護自己的權益是每個人應該具備的一項重要能力。在實踐中，我深刻體會到加強法律意識、保持積極合理的溝通、堅持合法維權是維護權益的重要方法和策略。通過加強法律意識，我們能夠更好地了解和掌握自己的合法權益；通過保持積極合理的溝通，我們能夠更好地解決矛盾和爭端；通過堅持合法維權，我們能夠更好地維護自己的權益。在今后的生活中，我將繼續(xù)學習和實踐，提高自己的權益維護能力，為自己和他人的權益保駕護航。
總結200字）。
維護自己的權益是每個人應該具備的一項重要能力。在實踐中，我深刻體會到加強法律意識、保持積極合理的溝通、堅持合法維權是維護權益的重要方法和策略。通過加強法律意識，我們能夠更好地了解和掌握自己的合法權益；通過保持積極合理的溝通，我們能夠更好地解決矛盾和爭端；通過堅持合法維權，我們能夠更好地維護自己的權益。在今后的生活中，我將繼續(xù)學習和實踐，提高自己的權益維護能力，為自己和他人的權益保駕護航。
維護權益策劃書篇十二
今天是消費者權益日，隨著經濟的發(fā)展，有許多商家為了掙更多錢，往往設下許多陷阱，所以我們一定要提高警惕，維護自己的權益。
就拿到飯店吃飯來說吧，有一次我和爸爸媽媽去飯店吃飯，帳單上一共是二百十一五角，服務員卻說要二百十二元。把五角變成一元了，他還會振振有詞的說：我們這里就是這樣的?；蛘呤俏覀兝习逭f的。有的消費者心想：就這點錢，算了?？墒沁@5角雖小，那么一天下來就有好多錢了。
再比如說，有些飯店寫著：謝絕自帶酒水。這其實也是違反消費者權益的事兒，大家以為這件事是經過有關單位批準的，但真的是這樣的嗎?法律上有這樣規(guī)定的嗎?這就要打一個大大的問號了。其實，你肯定發(fā)現(xiàn)了，在飯店里一聽可樂要10元，在超市里只要四元就夠了。還有些商家說：要是讓客人帶酒水的話，我們只賣點菜，賺什么錢啊。
作為消費者，我們要多向有關部門反映情況，有關部門則要采納大家的建議，做到天天都是3.15。
上述五年級有關消費者權益日作文，就是一篇表述清楚，文辭簡練的文章。
維護權益策劃書篇十三
保護和維護自己的權益是每個人應盡的責任，也是每個人要學會的重要技能。作為現(xiàn)代社會的一員，我們的權益面臨著各種風險和挑戰(zhàn)，而我們只有學會維護自己的權益，才能夠在這個競爭激烈的社會中立足。在維護自己權益的過程中，我從中得到了許多經驗和體會，分享給大家。
首先，了解自身權益的重要性。維護權益首先要知道自己的權益究竟是什么。我們所說的權益可以包括個人的隱私、財產、人身安全、勞動權益等。了解自己的權益是保護自己的前提，只有明確知道自己應當享有的權益，才能夠更好地維護和保護它們。我還記得那次被公司無理辭退的經歷，當時我對自己的權益一無所知，被公司安排辦理了手續(xù)，最終導致了自己的損失。從那以后，我認識到只有了解自己的權益，才能夠對公司的行為進行合理評判。
其次，學會通過合法手段維護權益。維護自己的權益不意味著采取非法手段來為自己爭取利益。合法手段是最好的手段，雖然有時候可能會感到懊惱和無助，但我們只有沉著冷靜地對待，以合法方式解決問題，才能夠得到更好的結果。我曾經遇到過一次在線購物詐騙的情況，當時我通過網(wǎng)絡渠道與賣家進行了交涉，并咨詢了警方的意見，最終將問題解決。這次經歷讓我明白了通過合法手段維護權益的重要性，只有采取合理合法的措施，我們才能更好地保護自己的權益。
第三，樹立正確的維權觀念。在維權的過程中，我們要有正確的維權觀念，不能盲目、武斷或者過于激進。維護權益不是為了爭斗和對抗，而是為了確保自己的權益獲得保障。我們要理解并維護社會的正義，不只是為了自身利益，而是為了構建一個公平公正的社會秩序。我曾見過有人因為權益受損而采取極端行為，最終導致事與愿違的結果。這次事件讓我明白了合理有序地維權是維護權益的關鍵，只有依法行事，我們才能夠贏得支持和保障。
第四，學會借助外部力量。在維護權益的過程中，我們可以尋求幫助和支持，不要孤立地面對問題。我們可以向相關的部門，例如消協(xié)、勞動監(jiān)察部門等投訴和舉報，也可以去尋求專業(yè)律師或咨詢機構的建議和幫助。我曾經在購買商品時遇到過質量問題，我選擇了向消費者協(xié)會投訴，最終得到了商品質量檢測機構的確認和處理結果。這次經歷讓我明白了尋求外部力量的重要性，如果遇到權益問題無法處理，及時擴大維權渠道可以有效地保護自己的權益。
最后，不斷提升維權能力。維權是一種能力，是一門技術活。我們要不斷地學習和提升自己的維權能力，只有牢固掌握了維權知識和技巧，才能夠更有效地維護自己的權益。我們可以通過學習法律知識、參與社會實踐，或者通過與他人的交流和分享來提升自己的維權能力。我曾經參加過一些法律知識的培訓，并與維權經驗豐富的人進行過交流，這些都讓我對維權能力有了更深的理解和認識。通過不斷的學習和實踐，我們的維權能力將逐漸提高，讓我們在維護自己的權益時能夠更加從容和有效。
維護權益是我們每個人的責任，也是我們必須面對的重要問題。通過學習和實踐，我們可以不斷提升自己的維權能力，保護自己的合法權益。只有明確了自己的權益，學會合法手段維護權益，樹立正確的維權觀念，借助外部力量并不斷提升維權能力，我們才能夠在維護權益的道路上走得更加穩(wěn)健和有力。
維護權益策劃書篇十四
眼下，又到了大學應屆畢業(yè)生的求職高峰。供大于求的就業(yè)市場現(xiàn)狀，使得一些企業(yè)利用招聘這個招牌設置一些“陷阱”。對此，市人才交流服務中心副主任陳森榮表示，對于企業(yè)在求職或實習中的一些不合理要求，大學生們要多留一個心眼。
記者了解到，目前有些職業(yè)中介機構，看準了學生缺少社會經驗和找工作心切的心理，許以頗具誘惑力的承諾，引學生入套。而在收取高額中介費后，卻又以種種理由不履行當初的承諾。一些單位則對實習生收取各種名目的實習費，并要求頻繁加班。
嘉興學院一名老師指出，讓實習生有充分的實踐機會，不是企業(yè)給予的施舍，而是他們應該負起的社會責任。對于實習生在實習過程中所付出的勞動，應該予以尊重，如果是有價值的，可給予相應的報酬。而大學生來企業(yè)實習已經是免費提供勞動力，再收取實習費就太不近人情了。
維護權益策劃書篇十五
第五條零售商開展促銷活動應當具備相應的安全設備和管理措施，確保消防安全通道的暢通。對開業(yè)、節(jié)慶、店慶等規(guī)模較大的促銷活動，零售商應當制定安全應急預案，保證良好的購物秩序，防止因促銷活動造成交通擁堵、秩序混亂、疾病傳播、人身傷害和財產損失。
第六條零售商促銷活動的廣告和其它宣傳，其內容應當真實、合法、清晰、易懂，不得使用含糊、易引起誤解的語言、文字、圖片或影像。不得以保留最終解釋權為由，損害消費者的合法權益。
第七條零售商開展促銷活動，應當在經營場所的顯著位置明示促銷內容，促銷內容應當包括促銷原因、促銷方式、促銷規(guī)則、促銷期限、促銷商品的范圍，以及相關限制性條件等。對不參加促銷活動的柜臺或商品，應當明示，并不得宣稱全場促銷;明示例外商品、含有限制性條件、附加條件的促銷規(guī)則時，其文字、圖片應當醒目明確。
第十條零售商開展促銷活動應當明碼標價，價簽價目齊全、標價內容真實明確、字跡清晰、貨簽對位、標識醒目。不得在標價之外加價出售商品，不得收取任何未予明示的費用。
第十一條零售商開展促銷活動，不得利用虛構原價打折或者使人誤解的標價形式或價格手段欺騙、誘導消費者購買商品。
第十二條零售商開展促銷活動，不得降低促銷商品(包括有獎銷售的獎品、贈品)的質量和售后服務水平，不得將質量不合格的物品作為獎品、贈品。
第十三條零售商開展有獎銷售活動，應當展示獎品、贈品，不得以虛構的獎品、贈品價值額或含糊的語言文字誤導消費者。
第十四條零售商開展限時促銷活動的，應當保證商品在促銷時段內的充足供應。零售商開展限量促銷活動的，應當明示促銷商品的具體數(shù)量。連鎖企業(yè)所屬多家店鋪同時開展限量促銷活動的，應當明示各店鋪促銷商品的具體數(shù)量。限量促銷的，促銷商品售完后應即時明示。
第十五條零售商開展積分優(yōu)惠卡促銷活動的，應當事先明示獲得積分的方式、積分有效時間、可以獲得的購物優(yōu)惠等相關內容。消費者辦理積分優(yōu)惠卡后，零售商不得變更已明示的前款事項;增加消費者權益的.變更除外。
第十六條零售商不得虛構清倉、拆遷、停業(yè)、歇業(yè)、轉行等事由開展促銷活動。
第十八條零售商不得以促銷為由拒絕退換貨或者為消費者退換貨設置障礙。
維護權益策劃書篇十六
以黨的十八大精神和三中、四中全會精神為指導，以保護消費者合法權益為宗旨，以“攜手共治暢享消費”年主題為主線，以創(chuàng)新消費維權工作、提高維權效能為動力，弘揚維權、倡導誠信、引導消費、服務區(qū)域發(fā)展。
二、主要內容。
1、“以案釋法”，廣泛開展消費知識宣傳教育。
(2)加強與《中國消費者報》、《中國工商報》、《中國消費者雜志》、《大眾日報》、《齊魯晚報》、《齊魯消費者》、《晚報》、《魯中晨報》、《今日》、《山東衛(wèi)視》、《電視臺》、《電視臺》等平面媒體的合作，傳遞消費維權的動態(tài)，弘揚維權為民的正能量。
2、開展消費維權工作人員維權業(yè)務培訓。
培訓內容為：
新消法知識、典型案例分析、維權工作技巧和消費者權益保護執(zhí)法辦案。
具體安排是：
3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會議室，由消保委秘書長授課，區(qū)工商局全體人員參加學習。
3、在商貿企業(yè)開展《新消法與售后服務》知識講座。
培訓內容主要包括：
新消法知識、糾紛處理實務、售后服務知識和產品質量管理等,由區(qū)消保委秘書長進行授課。
具體時間地點安排是：
(1)3月2日下午，在廣周布藝商行。
(2)3月5日上午，在點點孕嬰用品。
(3)3月5日下午，在銀座商城桃園店。
4、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識講座。
培訓內容主要包括：
新消法知識、打擊防范傳銷知識等,由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營分會、南郊分會組織進行授課和宣傳活動。
具體時間地點安排是：
(1)3月11日，在職業(yè)學院。
(2)3月13日，在山東輕工職業(yè)學院。
5、開展“家用汽車銷售領域經營行為整治”總結及業(yè)務培訓。
活動內容：
總結整治活動，開展汽車三包、違法行為防范、服務及糾紛處理技巧講座。
具體時間地點安排是：
3月12日，在區(qū)局六樓會議室，參加人員是全區(qū)汽車銷售企業(yè)(4s店)銷售經理、客戶服務經理。由消保委秘書長總結、授課，南郊分會負責召集人員、安排會場。
6、各消保委分會于活動期間分別在轄區(qū)開展宣傳活動。
各分會要因地制宜，深入學校、企業(yè)、社區(qū)、農村開展咨詢服務活動,積極開展送法下鄉(xiāng)、消費教育進學校進課堂進村莊等活動，切實做好消費維權服務工作。農村分會以大集現(xiàn)場宣傳為主。具體活動由各分會分別實施。
7、紀念日現(xiàn)場集中宣傳咨詢活動。
活動地點：國際家具會展中心(市區(qū)周隆路2573號)。
參加單位：
區(qū)消保委、區(qū)工商局、質監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價局、藥監(jiān)局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。
活動形式：
各單位結合本單位實際，組織業(yè)務人員在現(xiàn)場設立宣傳咨詢臺，現(xiàn)場接受群眾咨詢、處理相關投訴。
8、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢活動。
組織實施：
(1)西城分會組織大街古商城老年消費維權志愿者服務隊參加活動;。
(2)南郊分會組織山東輕工職業(yè)學院大學生消費維權志愿者開展宣傳咨詢活動;。
(3)南營分會負責組織職業(yè)學院大學生消費維權志愿者開展宣傳咨詢活動。
9、開展家具、餐飲、商貿流通、汽車銷售等企業(yè)誠信經營倡議活動。
活動形式：
篩選確定誠信承諾企業(yè)，協(xié)調參加現(xiàn)場活動，組織現(xiàn)場簽訂倡議書、授牌等相關活動。四大類企業(yè)承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《電視臺》滾動播放，在《今日》專版刊登，通過移動、聯(lián)通、電信手機短信全覆蓋發(fā)送。
組織實施：
(1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務企業(yè);。
(2)區(qū)消保委與區(qū)商務局、各消保委分會篩選確定20家商貿流通企業(yè);。
(3)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定30家家具生產經營企業(yè);。
(4)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定10家汽車銷售企業(yè)(4s店)。
10、名優(yōu)企業(yè)咨詢服務活動。
參加企業(yè)條件：
“消費者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)、“守合同重信用企業(yè)”、“馳名、商標企業(yè)”等。
活動方式：
相關企業(yè)，在本單位及活動現(xiàn)場設投訴咨詢服務臺，接受消費者投訴和提供咨詢服務。
一、活動的主題。
借助“3.15國際消費者權益日”活動，開展以維護保險消費者權益為主的宣傳教育活動，幫助保險消費者理解自身的各項法定權利和義務，告知維權的各種正當渠道和方式，引導保險消費者更加合理的維護自身的合法權益，營造穩(wěn)定和諧的金融環(huán)境。
二、活動的口號。
本次活動的口號為：暢通維權渠道，保護金融消費者合法權益。
三、宣傳活動的內容。
(一)以“新消法”為準，大力宣傳安全權、知悉權、選擇權、公平交易權、索賠權、受教育權等消費者合法權益。在公司內網(wǎng)，通過發(fā)布新消法，傳達最新消防知識，促使每一位員工掌握并遵守新消法的相關知識;通過懸掛條幅及電子屏滾動及時播放本次宣傳口號，讓廣大市民及時了解本次宣傳活動的主題及途徑;在3.15宣傳活動日上，通過展板、發(fā)放宣傳折頁等資料，向廣大市民講解如何通過正當渠道，如投訴電話，第三方(監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會、消費者、仲裁機構、法院等)投訴受理渠道及報警途徑，進一步維護及明確自身的合法權益和義務。
(二)深入開展各項專項整治活動。開展“銷售誤導”和“理賠難”專項整治，著力解決服務群眾“最后一公里”的問題。加強對營銷人員和出單人員的銷售話語培訓，嚴格落實客戶回訪制度，不斷地提高銷售人員的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。深入基層一線，主動聽取鄉(xiāng)村干部、協(xié)保員和承保農戶的意見。在承保、理賠環(huán)節(jié)設立意見箱，繼續(xù)發(fā)揮理賠監(jiān)督服務卡的作用，多渠道的聽取客戶意見。
這次保險宣傳咨詢活動通過保險各環(huán)節(jié)人員現(xiàn)場面對面接待消費者咨詢和投訴，讓廣大消費者明明白白消費保險產品。錫盟人保財險咨詢現(xiàn)場搭起車險、非車險、電銷咨詢臺三個，豎起糾紛調解、仲裁規(guī)則、電銷保險等展扳5塊，擺放“致廣大消費者的一封信”以及和諧家園、商業(yè)車險等各類財產保險產品和索賠須知、理賠流程等宣傳單0多份，懸掛“暢通維權渠道，保護金融消費者合法權益”等大型橫幅1條，提供了接受保險咨詢的良好環(huán)境。前來咨詢的人員絡意不絕、人頭攢動，有的咨詢和諧家園、電銷等產品怎么保，有的咨詢出險怎么索賠，還有的對我司快速理賠已收到理賠款前來表示感謝，大家均給了系統(tǒng)化、專業(yè)化的回答。同時，我們創(chuàng)新咨詢方式，變被動咨詢?yōu)橹鲃咏邮茏稍儯沙鰞蓚€小分隊，深入其他展區(qū)流動發(fā)放保險宣傳單，回答消費者咨詢，進一步擴大化了保險咨詢范圍。短短1小時，共接受各類咨詢100多人，發(fā)放各類宣傳單150多份，取得了較好的宣傳效果，得到了消費者的好評。
3·15國際消費者權益日來臨之際，為進一步改善全市消費市場環(huán)境，提升消費信心，促進經濟發(fā)展，維護社會穩(wěn)定，市工商局、市消協(xié)緊緊圍繞中消協(xié)確定的“攜手共治暢享消費”的主題，精心安排部署形式多樣的3·15宣傳活動。
突出重點，展現(xiàn)亮點，做好新《消法》實施一周年宣傳。通過發(fā)布會、座談研討、專版專欄等形式，進行全方位、多層次的宣傳，廣泛宣傳工商部門和消協(xié)組織加強消費者權益保護工作的巨大成就，回應消費者關切。積極做好《流通領域商品質量抽查檢驗辦法》、《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》、《消費者協(xié)會受理消費者投訴工作導則》等配套規(guī)章和規(guī)范性文件的宣傳工作，及時進行政策解讀、答疑釋惑，讓廣大消費者增強維權意識，用足用好有關規(guī)定維護好自身權益，營造良好的社會維權氛圍。同時，及時挖掘、宣傳消費維權新做法，組織開展系列專題報道，樹立工商部門和消協(xié)組織消費維權的良好形象。
豐富載體，充實內容，開展形式多樣的宣傳。組織召開全市金融業(yè)座談會、集中學習新《消法》有關條款，通報和點評金融系統(tǒng)20年被投訴情況，促使全市金融行業(yè)誠信服務，確保消費者的合法權益不受侵害。召開全市家用汽車銷售行業(yè)座談會，集中學習家用汽車三包規(guī)定，通報20年全市市、縣(區(qū))二級協(xié)會受理家用汽車投訴調解情況及典型案例和汽車售后存在問題，就20年消協(xié)對家用汽車投訴重點案件采取曝光的形式警示同行。在《日報》、《京九晚報》等媒體上刊登20年3·15系列活動和20年十大案例。座客電臺、電視臺的行風熱線，解答消費者咨詢和投訴，利用政風和行風熱線宣傳3·15國際消費者權益日的有關話題。
暢通渠道，及時受理，著力解決消費投訴。暢通12315投訴舉報渠道，及時處理消費者咨詢、舉報，強化對12315工作人員的培訓，確保完成央視3·15晚會投訴熱線值守任務。針對3·15晚會曝光本地問題及企業(yè)、12315結合投訴舉報相關情況，組織部分重點企業(yè)開展行政約談，請媒體參加并進行跟蹤報道，引導企業(yè)積極承擔消費維權社會責任。針對3·15晚會曝光的本地重點案件，加大執(zhí)法力度，及時啟動曝光案件應急處理工作，積極提供案件查辦進展情況，與媒體合作開展持續(xù)跟蹤式報道，及時回應社會關切。
廣場宣傳，擴大效果，掀起宣傳活動高潮。將在3月15日舉行大型廣場宣傳活動，各縣設立分會場，同步開展3·15宣傳活動。對市工商局、市委宣傳部、市文明委等單位聯(lián)合評選的市“文明誠信”經營單位進行表彰，設立消費咨詢宣傳臺、假冒偽劣識別臺、法律咨詢臺、消費者申(投)訴舉報受理臺，組織大學生消費維權宣傳志愿者為消費者提供送《消法》等服務。在市主要路段、商場和各個分局設立3·15消費者投訴、咨詢、宣傳點，為消費者提供服務和接受舉報投訴。
加強監(jiān)管，嚴格執(zhí)法，全力維護消費安全。在全市組織開展以牛肉為重點的肉及肉制品專項整治，嚴查來源境外、有明顯外文標識且無進口規(guī)范中文標識、無合法進口證明、未經檢驗檢疫的凍品牛肉，同時兼顧雞、豬、羊等凍品肉類。開展“紅盾護農”專項行動，對農業(yè)生產需求量大、易出現(xiàn)假冒偽劣的化肥、種子、農藥、農機具、農膜等農資進行重點檢查，嚴厲打擊銷售假劣農資違法行為，維護農民群眾合法權益。開展“六城”創(chuàng)建，整治虛假違法廣告專項行動。推進廣告監(jiān)管長效機制建設，對廣告經營、發(fā)布活動中存在的各種違法行為進行集中治理，進一步規(guī)范廣告市場秩序。開展“紅盾網(wǎng)劍”行動，針對消費者、經營者和媒體反映的重點商品和突出問題，堅決打擊網(wǎng)絡侵權和銷售假冒偽劣商品等違法行為，凈化網(wǎng)絡市場環(huán)境。
為深入學習貫徹黨的十八屆四中全會精神，宣傳中國消費者協(xié)會20年“新消法新權益新責任”消費維權年主題，進一步加強對商品和服務的監(jiān)督，切實維護消費者的合法權益，推動我市消費維權事業(yè)發(fā)展，決定在全市范圍內隆重開展20年3·15國際消費者權益日紀念活動。為保障活動順利開展，制定方案如下：
高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅持以黨的十八大和十八屆四中全會精神為指引，以保護消費者合法權益為宗旨，以創(chuàng)新消費維權工作、提升維權效能為動力，通過組織內容豐富、形式多樣的3·15活動，弘揚3·15文化，科學引導消費，營造和諧消費氛圍，大力推進消費維權體系建設和全市經濟社會持續(xù)健康發(fā)展。
二、組織領導。
為加強對3·15活動的組織領導，成立3·15國際消費者權益日紀念活動組委會。
由市政府分管副市長擔任組委會主任，市人大常委會副主任，市政協(xié)副主席，市紀委副書記擔任名譽主任，由青州市工商局、市委宣傳部、市食安辦、市質量技術監(jiān)督局、市食品藥品監(jiān)督管理局、市商務局負責同志擔任組委會副主任。市法院、檢察院、公安局、文明辦、工商局、教育局、財政局、建設局、房地產交易中心、國土局、交通運輸局、農業(yè)局、衛(wèi)生局、審計局、食品藥品監(jiān)督管理、司法局、廣播電視中心、行政執(zhí)法局、農機局、物價局、質量技術監(jiān)督局、煙草專賣局、環(huán)衛(wèi)局、商務局、郵政局、青州移動公司、青州聯(lián)通公司、青州供電公司、暉澤水務公司、華潤燃氣公司等單位負責人為組委會成員。
同時，組委會在市消協(xié)設立辦公室，具體負責本次活動的籌備、調度。
三、活動內容。
(一)20年3月15日在中都財富廣場召開20年3·15國際消費者權益日紀念大會。
(二)3月15日聯(lián)合有關部門在中都財富廣場進行現(xiàn)場投訴受理及宣傳咨詢服務活動。
(三)3月11日—3月15日期間，各鎮(zhèn)、街道、經濟開發(fā)區(qū)在政府駐地或首集日組織3·15國際消費者權益日紀念活動，設立消費維權宣傳臺，向消費者發(fā)放農資消費警示，將消費預警與行政指導相結合，進行消費維權宣傳。組織當?shù)毓ど趟?、司法所、法庭、衛(wèi)生院、派出所、財政經管中心、教管辦、郵政所、廣播站等單位參加。
(四)積極宣傳中消協(xié)20年“新消法新權益新責任”消費維權年主題，推動全社會關心、重視、支持并加強對消費者合法權益的保護，營造和諧消費環(huán)境。
(五)大力宣傳黨的十八屆四中全會精神，倡導文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式，反對浪費。鼓勵消費者積極購買和消費節(jié)能環(huán)保產品，增強環(huán)保意識，營造良好生活環(huán)境，為經濟社會發(fā)展提供強勁動力。
(六)宣傳新《消費者權益保護法》、《產品質量法》、《食品安全法》、《價格法》、《反不正當競爭法》、《人民調解法》、《反壟斷法》、《合同法》、《物權法》、《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規(guī)定》等保護消費者合法權益的法律、法規(guī)，增強廣大消費者依法維權的意識與能力。
四、活動組織及要求。
(一)加強組織領導。召開各鎮(zhèn)、街道、經濟開發(fā)區(qū)、市直有關部門負責人參加的協(xié)調會，結合我市實際，安排20年3·15國際消費者權益日紀念活動的有關事宜，各有關單位成立專門的領導小組，負責組織好宣傳活動。
(二)創(chuàng)新活動形式。各部門要高度重視3·15國際消費者權益日紀念活動，要貼近生活、貼近消費者，創(chuàng)新形式載體，通過開展懸掛條幅，設立宣傳臺等形式多樣的宣傳活動，擴大3·15活動的覆蓋面和影響力。
(三)積極協(xié)調配合。市公安局、行政執(zhí)法局等部門在3·15國際消費者權益日紀念大會和宣傳咨詢服務活動期間，要抽調專門人員維護好交通、治安和現(xiàn)場秩序，確保整個活動的順利進行。
(四)加大宣傳力度。市委宣傳部協(xié)調新聞媒體，提前掌握3·15活動的相關內容，加大宣傳力度，引導廣大消費者、企業(yè)積極參與，營造全社會共同關注消費者權益保護工作的良好氛圍，及時做好3·15國際消費者權益日紀念大會及相關宣傳咨詢服務活動的報道。
維護權益策劃書篇十七
第一段：引言（200字）。
在人類社會中，維護自身的權益是每個人的基本需求和權利。不過，在現(xiàn)實生活中，我們常常會面臨各種各樣的權益受損的情況，例如合同違約、消費欺詐、工作中的不公平待遇等等。為了保護自身的權益，我們必須學會并付諸行動。在這篇文章中，我將分享我對于維護權益的心得體會，希望能夠對讀者有所啟示。
第二段：了解權益（200字）。
維護權益的第一步是了解自己的權益。這需要我們深入研究法律法規(guī)和相關條款，以確保自己的要求是合法有效的。此外，還應該了解相關的制度和程序，以便在需要的時候知道如何采取行動。在我個人的經歷中，我曾經遇到過一次合同糾紛。當時，我仔細研究了合同條款，并在必要的時候咨詢了專業(yè)人士的意見，最終成功維護了自己的權益。
第三段：溝通與談判（200字）。
維護權益的第二步是進行有效的溝通與談判。當我們發(fā)現(xiàn)自己的權益受到侵害時，第一反應往往會是怒火中燒。然而，過度的情緒只會使情況進一步惡化。相反，我們應該冷靜下來，尋求與對方進行有效的溝通，并尋求雙贏的解決方案。談判需要我們學會傾聽對方的意見，理解他們的需求，并尋求共同的利益點。通過合理的交流和妥協(xié)，我曾經成功地調解了一次鄰里糾紛，使雙方都能夠得到滿意的解決。
第四段：尋求支持與代理（200字）。
在一些復雜的情況下，我們可能需要尋求外部的支持和代理來維護自己的權益。這可以是找尋專業(yè)組織、機構或律師等。他們具有專業(yè)的知識和經驗，能夠為我們提供專業(yè)的意見和幫助。在我個人的經歷中，我曾經面臨一次消費欺詐的情況，我沒有放棄，積極找尋相關機構的幫助，最終成功地要求退款，并幫助了其他受害者。
第五段：堅持與反思（200字）。
維護權益的過程往往是漫長而艱難的。面對各種阻礙和困難，我們需要堅持不懈。同時，我們也應該及時反思和總結經驗教訓。只有通過不斷地反思，我們才能不斷提升自己的維權能力，并在面對類似問題時更加從容應對。在我的經驗中，我學會了積極與他人交流，共享經驗，從而提升了自己的維權能力，并幫助了更多人解決了權益問題。
結語（100字）。
維護權益是每個人的責任和義務，同時也是每個人的權利。通過了解權益、進行有效的溝通與談判、尋求支持與代理，以及不斷堅持和反思，我們可以更好地維護自己的權益，并為社會正義和公平做出貢獻。希望我的經驗能夠對讀者們在維護自身權益的道路上有所幫助。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/17131208.html】
