總結(jié)是一種反思的過程，通過總結(jié)我們可以提高自己的思考能力。在寫總結(jié)時，要全面考慮到自己的學習、工作、生活各個方面。以下總結(jié)范文供大家參考，其中的寫作技巧和表達方式都非常值得學習。
客服實習生的個人自我鑒定篇一
我叫xx，是xx大學市場營銷專業(yè)的應屆畢業(yè)生，以下是我對本次實習所做的一個實習鑒定。
在商場的的店員實習共計六天，從一個行業(yè)轉(zhuǎn)入服裝行業(yè)，在這個對我來說全新的感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。于是我從對的產(chǎn)品開始了解。
在一個一個浪漫而寓意深刻的故事里，我知道了服裝陳列的很多學問，一個故事就是一組個性風格的陳列方式，直接把設(shè)計師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來，不失設(shè)計的原創(chuàng)，直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風格，讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達出來，讓服裝的陳列統(tǒng)一起來。二月份的杭州，這幾天天氣比較暖和，春裝已經(jīng)上市，在繼傾城、后街、吸引之后，黑白天使的故事讓整個品牌的風格體現(xiàn)的是黑白的時尚和簡單大方的風格。只有了解產(chǎn)品知識和服裝所體現(xiàn)的設(shè)計創(chuàng)意，把服裝的特點和穿在顧客身上的效果講出來，同時把服裝如何搭配告訴顧客，才能激起顧客的購買欲望。從而銷售成交率提高。現(xiàn)在的銷售已經(jīng)不是完全在賣產(chǎn)品，所以我很喜歡他的每一組故事，讓賣服裝成為賣故事，賣文化。所以我覺得每一個店員要掌握他的每一組故事，即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出來，但是如何我們能夠把每一組充滿設(shè)計暢想的故事掌握嫻熟，就更能抓住部分客戶的心理。
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結(jié)出如下幾條：
在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機率大很多。
如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
通過本次的實習，我學習到了很多東西，我相信未來經(jīng)過我的努力，我會做得更好的!
客服實習生的個人自我鑒定篇二
實習的生活實在是算不上輕松，但是在這短短的三個月里。我也不斷的成長著，提升著自己的能力。在這枯燥的工作中，我卻從領(lǐng)導和前輩們的經(jīng)驗中學到了不少的事情。盡管對于這工作我還是算不上喜歡，但是我從這里學到的，還是能很好的提升自己的能力。讓自己在今后的工作尋找中得到幫助。
現(xiàn)在，三個月的實習時間過去了，自己也即將結(jié)束這份工作。目前粗略看來，自己有了很多的成長。但是，自己卻還是有很多不足的地方需要改進。為此，我對現(xiàn)在的自己進行自我鑒定，讓自己能更好的認清自己。我的自我鑒定如下：
經(jīng)過了三個月的`工作，我自己發(fā)生了很多的變化。盡管還沒有到翻天覆地的程度，但是也算是“改頭換面”。
思想上：在思想方面，我改變了自己過去將自己認定為學生的看法?，F(xiàn)在的工作和生活中，我清楚的認識到自己是一名工作者。在思想上根本的改變自己，并且對工作負責！在工作中我積極努力，熱情的對待培訓，熱情的對待工作。從實習的工作中，我學會了堅持，學會了做好自己。并且磨練了自己的意志。
工作上：作為一名客服人員，我在培訓中認真努力，嚴格的記牢自己負責的業(yè)務(wù)和工作，嚴格規(guī)范自己的工作用語，不對客戶信口開河。在面對客戶的時候，我熱情親切，給客戶留下良好印象，并用自己熱情的服務(wù)給自己的工作加分。在這段時間來，雖然成績一般，但是自己的態(tài)度卻得到了客戶和領(lǐng)導們的好評。
生活中：實習中我獨自生活，面臨了很多的困惑和麻煩。但是在朋友的指點和自己的學習下，自己一一將這些麻煩解決。并且，很好的提升了自己的生活能力、獨立能力。在現(xiàn)在，我已經(jīng)能很好的在生活中照顧好自己。
自己一開始并沒有認真的對待這份工作，認為這只是一份誰都能做的簡單工作。這導致自己的工作在那段時間真的很糟糕。我沒能好好的面對工作，這讓工作變得更加困難，而自己也變得難以提升自己。
盡管在之后我重新改變了自己的想法，積極的做好了自己的工作。但是我這個毛病我認為并沒有根治，我必須認清這些問題，努力的做好并且改正。
短短的三個月，但是我卻學會了很多的知識?，F(xiàn)在看來，盡管是自己不看好的工作，也足矣教導我這個才剛剛邁出校門的毛頭小子。在今后，我會更加的努力，努力的提升自己，讓自己成為一名出色的工作者！
客服實習生的個人自我鑒定篇三
今年我即將從xx大學畢業(yè)，這一年我不將是在學校學習知識，而是孤身來到社會尋找實習單位，我要檢驗我在學校學習的專業(yè)知識，是否足夠我能在社會上生存下來，有自己的一席之地，很是榮幸，我在三個月前來到了xx物流快遞公司，成為了一名實習客服，在這為期三個月的實習期我明白了許多的道理，也讓我對這個社會有了更加清晰的認識，工作了才知道其實在學校學到的專業(yè)知識只能起到輔助的作用，更多的還是看自己個人的表現(xiàn)，隨著我的努力工作，我順利的從xx物流公司客服崗位上完成了實習，下面就來談?wù)剬τ谖疫@三個月實習工作的自我鑒定。
什么是物流？我一開始只能在書本上了解到對于這個詞語的定義解釋，但是我經(jīng)過切身實際的對這個行業(yè)的接觸，我又有了更多的理解，在整個物流的完成過程中，客服絕對是不可或缺的一個崗位，這是連接客戶跟公司的重要中轉(zhuǎn)點，假如說客戶和公司是兩個在打電話的人，那么客服就是信號塔，沒有客服不敢相信整個物流過程會有什么樣的結(jié)果。
我由于自己的思想覺悟夠高，在實習剛開始的時候，有著對自己清晰的一個定位，實習是我難得的提前接觸工作的機會，每一分每一秒我都不會浪費，我需要學習的東西太多了，我需要一個適應這份工作的時間，而這個時間是受我控制的，我如果持了完成任務(wù)的心態(tài)，每天懶懶散散的，可能這個時間會變得無線長，而如果我積極的去學習，去請教別人，多學多看，可能這個時間就變得很短。我就是屬于后者，同事們都說現(xiàn)在很少看到我這樣努力工作的實習生了，一般的實習生可能到實習結(jié)束了，都還沒適應這份工作。
我只用了一周的時間，就可以跟公司的正式客服有一樣的工作量了，也就是說按照我現(xiàn)在的能力，我絲毫沒有問題成為一個正式的客服，他們每天處理多少單，我就能處理多少單，唯一不足的就是可能每一單處理起來會比他們要慢那么一點，但是這些都是可以靠久而久之的工作經(jīng)驗來替代的，我缺乏的只是工作經(jīng)驗，畢竟我才剛接觸這個崗位，在這三個月里我不放過任何跟跟他們請教學習的機會，早上還沒開始上班我就早早的來到公司，等著跟我一樣早來的員工，然后讓他們來解答我最近遇到的疑難雜癥，中午吃飯休息的時候我也不放過，可以說我經(jīng)過這三個月的實習，我已經(jīng)成為了可以獨當一面的客服了。
現(xiàn)在實習已經(jīng)結(jié)束，我也馬上就要畢業(yè)了，我相信我會在以后的客服的崗位上繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱，成為一個優(yōu)秀的物流客服。
客服實習生的個人自我鑒定篇四
經(jīng)過一個月的實習，感受頗多。做客服代表其實也不是一件簡單輕松或者不用動腦的事，在這一個月里，我深深地感受到做客服代表除了考驗你的耐心外還要考驗你的手腳靈活性和思維的靈活性。有時候遇到一些無理的顧客的來電，我們做客服的既不能反駁顧客，也不能掛對方的電話，有時候真的覺得好委屈，但這也沒辦法，我們的職責就是為顧客解決問題。另外，我們應屆畢業(yè)生對于剛出來工作，一時間適應不了這種快節(jié)奏的生活方式，第一個星期我們接受培訓，主要培訓我們眼快，手快，腦轉(zhuǎn)得快，還讓我們背編碼，剛開始的時候覺得很有壓力，但慢慢地接受了這種高頻率的日子，主管說得對，日子不是那么容易混的，要想抓住時代的步伐，除了時間變外，我們也要抓緊時間變，不然就會被社會所淘汰。做客服是我踏入社會的第一份工作，它給我上了離開校園前的第一堂課，這一堂課讓我受益匪淺啊，也可以這樣說，它給我打了工作恐怖癥的預防針啊?？傊@次實習有苦有累也有樂，最重要的是你以哪一種心態(tài)去體會，學會體會，學會快樂！
實踐讓我走出課堂，走向應用。當前，我們?nèi)鄙俚闹饕皇侵R，而是缺少將知識與實際相結(jié)合的能力。我們在課堂上所學的，與在實際當中遇到的是不盡相同的，其往往具有不明顯的特征，這需要我們不斷在實踐中獲取經(jīng)驗，才能解決各種問題。社會實踐的時間不長，可它使我認識到：人的一生中，校園并不是永遠的學校，真正的學校只有一個，那就是社會。
客服實習生的個人自我鑒定篇五
寒假隨著冬天的腳步杳然而至，大三已然過去了一半，這個假期正是練兵的好時候啊。2月5日，我接到--銷售經(jīng)理的電話，讓我今年這個假期去他們公司促銷，我欣喜若狂，轉(zhuǎn)念一想，也許，我還需要別的面試。于是我推掉了這個公司，輕裝上陣。假期兼職正式拉開序幕。
實戰(zhàn)篇之求職面試。
去年我在---做過麥面的促銷，已然有了工作經(jīng)驗，因而今年再找工作已經(jīng)不在話下，鑒于個人對酒較為感興趣，因而直接去了煙酒柜面試。負責---酒的袁姐聽了我的經(jīng)歷介紹很滿意，打算錄用我，但是她要求工作時間必須要到晚上0點，一想到?jīng)]有車回學校，我只能忍痛割愛，再找別的工作。后來一次面試了---和--紅酒都因為工資和工作時間不理想而作罷。正在一籌莫展之際，袁姐打來電話，給了我一個糖果負責人的電話，此時寢室的同學也打來電話，說是賣糖果的急缺促銷員。假期兼職出現(xiàn)轉(zhuǎn)機。
實戰(zhàn)篇之工作內(nèi)容。
與---糖果的銷售經(jīng)理見面后，他聽了我的條件和要求非常滿意，終于我也為自己的假期找到了“買家”。-月-日，我便正式的成為一名---的零時促銷員。剛開始，糖果的生意并不算好，但由于天時地利人和，我們的糖果也算捷足先登。每天的工作并不復雜，除了上貨補貨就是叫賣吆喝。上貨補貨并不困難，因為每天的銷售量不大不需要大量補貨，難就難在叫賣吆喝。剛跨出校門臉皮兒薄，大聲說句話都會臉紅何況大庭廣眾之下叫賣呢?即便一來二去放開了膽子大聲叫賣，叫賣詞也得幽默風趣新穎別致而又不脫離促銷的主題啊!問題總要一步一步解決，第一天我把四十多個品種的糖果和十多個巧克力品種的成分大概都看了一遍，記住了他們的口味和特色，有顧客路過便跟在顧客身后一一介紹，聲音洪亮，吐詞清晰，偶爾學一點長沙話，因而很快取得了顧客的信任。年前十多天，各個廠商的產(chǎn)品都賣的如火如荼，競爭也相當慘烈，尤其是賣豆干系列產(chǎn)品的廠家基本上到了拼刺刀的地步，各個廠商使盡渾身解數(shù)，好似八仙過海各顯神通，有送小禮品的，有試吃的，有請卡通人物代言的，招徠顧客的方法層出不窮。叫賣聲更是如助陣的鑼鼓此起彼伏，好不熱鬧。而我身在這樣的激烈環(huán)境中也好像被他們的激情所感動，身體的每個細胞都在沸騰，不顧形象的叫賣起來“看一看瞧一瞧，糖果特價促銷了，正宗北京口味啊，好吃又不貴，好吃又實惠，好口味好實惠，好機會不要錯過了···”
技巧篇之天時地利人和。
技巧篇之責任如山。
在---短短的一個月，就工作的內(nèi)容而言也只是一個小小的促銷員，但是收獲頗豐。我們公司沒有明確要求我們叫賣，但是我還是會從上班開始便開始叫賣以此招徠顧客，即使嗓子啞了，喝口水繼續(xù)，有時候生意忙，連喝水的時間都省了，不停的叫賣，上貨。我的付出也是有回報的，---的許多長促都對我刮目相看，前后還有---、--挖我過去給他們上班，但是我還是堅持原陣地。有顧客問我為什么這么賣力?老板會單獨給我加工資嗎?我笑了下回答，老板已經(jīng)給了我工資，我拿了他的工資就應該好好盡力做事，不然的話他拿著我的這份工資說不定還能找到比我更負責的人，所以我盡力，也心安。顧客笑笑說：“年輕人，如果你能這樣堅持前途一片光明啊”。聽著顧客的認可贊揚我的心里樂開了花，累則累已，但是工作還有工作之外的樂趣。
技巧篇之誠心待人。
現(xiàn)在的銷售服務(wù)業(yè)競爭激烈，顧客被迫卷進這種沒有硝煙的戰(zhàn)爭心力交瘁。因而倘若直接想顧客介紹自己的產(chǎn)品，顧客會有一種反感抵觸的心里，但是倘若你是真心誠意的幫助他們購物，結(jié)果就會皆大歡喜。促銷時，我碰到了一個啞人，他雖然不會說話，但是會用手機打字。他需要買草莓醬，但是許多促銷員覺得不是自己的產(chǎn)品便沒有興趣了，再加上看不懂手語所以就對他不理不睬。當他問道我時我正在給顧客推薦糖果，當我意識到他是聾啞人時我便停下手中的活去幫助他購物。我對---的貨品不清楚，誤以為他是要草莓醬的餅干，帶他到餅干區(qū)找，他一直搖頭，后來我問了一些長促，她們都說沒有，最后無奈之下我讓他去一樓找找看，他在手機上打了謝謝兩個字，瞬間，我覺得這兩字的分量很重很重。隔天，他便特意來尋我買糖。后來我又幫助一對老年夫妻購物，老奶奶似乎有老年癡呆癥，老爺爺總是牽著她的手片刻不離，有一次他們的東西太多，我便主動去幫她們推了車子過來，老爺爺十分感激，還記下了我的工號牌，說過年一定要來我這里買糖?？粗麄兊纳碛?，我突然感慨到這就是執(zhí)子之手，與子偕老。再后來又碰到一位日本人，她來買湖南特產(chǎn)，向我打聽，交談中涉及很多內(nèi)容，她很友好，也很感謝我的幫助，還約了時間一起談?wù)撌ソ?jīng)。當然她也買了一些她們國家沒有的糖回家。而我在聽到她們真誠的感謝之后心里滿滿的都是陽光。那位日本朋友告訴我說圣經(jīng)有言：“你想別人怎么對待你，那么你也要怎么對待別人?！闭嬲\待人，誠心助人。
心得篇之團結(jié)就是力量。
在---賣糖果，雖然其他的糖果公司沒有給我們很大的壓力，但是----卻給了我們很大的壓力。他們也是集天時地利人和于一身。她們有0個促銷員，有四個大嗓門專門負責叫賣，她們每個人的叫賣詞都不一樣，而那位“小小姐”更是叫賣明星。他們的買點離我們很近，通常他們一叫賣人群便朝他們涌去，有的甚至在挑我們的糖果都會停下來去湊他們的熱鬧，我們只有羨慕嫉妒恨的份。她們基本上壟斷了大潤發(fā)的豆干系列產(chǎn)品。所謂樹大招風，她們的這種行為也引起了其他廠家的不滿，因而口角之爭也少不了。但是她們卻是“同仇敵愾”，甘苦與共，形成了一個牢不可破的團體?！靶⌒〗恪痹?jīng)和我說雖然每天很累，壓力很大，工資也不是很高，但是很開心“大家互相體諒，相互關(guān)心，這就是集體的力量。
客服實習生的個人自我鑒定篇六
伴隨著我在門診歷時兩個星期的實習的結(jié)束，計劃中我全部的實習任務(wù)已經(jīng)完成，這意味著我即將離開醫(yī)院回到我的學校去。想到立刻就要和一齊工作的教師、護士以及這個環(huán)境說再見，我的心里不由升起一陣陣不舍。
在門診實習的兩個星期里，我努力完成安排的任務(wù)，并進取學習額外的知識來提升自身的水平。在門診實習的時間里，雖然沒有像在其他科室實習一樣，有見識許多雜癥和特殊的儀器的機會，但卻給了我最直接和病人以及其家屬交流的機會。在替詢問者解惑答疑的同時，了解他們的需求，借此讓我能更好地為醫(yī)院里需要幫忙的人供給幫忙。雖然有的細節(jié)想起來很簡單，卻很容易被我們護士忽略的，僅有在不斷的交流中才能夠體會到，就這一點來說，門診對我的鍛煉是其他的科室給不了的。
在門診為時兩個星期的實習讓我獲益匪淺。我十分感激科室教師對我視如己出的'態(tài)度，同時也感激護士們對我的幫忙。實習盡管已經(jīng)結(jié)束了，但，然而我的護士之路卻剛剛才開始。在醫(yī)院實習時，教師傳授的每一份經(jīng)驗都彌足珍貴，將會對我的護士生涯都產(chǎn)生不小的影響。告別已經(jīng)過去了的實習，收拾心境重新踏上新的旅途。我已經(jīng)明白護士的路很難走，不回頭才有機會看到成功。我會加油的，為了夢想!
客服實習生的個人自我鑒定篇七
20xx年的這個學期是我在大學學習的最后一個學期，今年暑假就算是開始了自己的畢業(yè)實習期。我很感謝學校給我這個寶貴的機會，讓我在實習期間學到更多的知識，為以后真正走向社會而做好“軟、硬件”的準備。
我是文秘專業(yè)的一名學生，這次實習，我所從事的雖然不是很“文秘化”工作，但是卻用到了很多在課堂上講到、練習過的理論知識和實驗。我不僅可以把學過的文秘理運用到實際工作中，從而檢驗自己基礎(chǔ)知識掌握的程度和社會實踐的能力，而且還學到了許多書本上沒有的文秘知識。因此，這次畢業(yè)實習，我的體會是非常深刻的，對我的今后的工作更是受益匪淺。
我在xx公司實習。公司分為財務(wù)結(jié)算中心、客服中心、操作中心、綜合中心。我被安排在客服中心。公司非常注重培訓，其客服小姐、遞送員必須要將快件所到區(qū)域全部背誦記憶真能正式上崗。
實習是走上社會的第一步，實習可以積累工作經(jīng)驗，而虛心請教是積累工作經(jīng)驗最直接的途徑，因此，工作中遇到不明白的地方，我就虛心地請教同事或領(lǐng)導，在他們耐心的教導中我不斷走向成熟，也積累起一定的工作經(jīng)驗。由于我的虛心好學，領(lǐng)導破格讓我除了幾周正規(guī)的一天兩個小時的培訓外，要做一些辦公室文員的接聽電話、收發(fā)文件等簡單的輔助工作。
這個工作要求會聽（正確理解對方的意思）、會講（注意用語、注意講話的技巧等）、還要會記（繁忙的時候，一下子記不住這么多的事情，這時就要將來電者的姓名、單位、交代的事等記下，這樣做可以避免因工作繁忙而引起失誤）。
我所在的辦公室，電話聲此起彼伏。接聽來電，看似簡單的工作也有很大的學問，因為，接聽來電是與單位聲譽直接掛鉤的。要做好這項工作，首先就要有禮貌地自報家門“xx公司，請問有什么可能幫到您？”這些用語是必須要用的。其次，還要懂得技巧。
對于快遞公司而言，速度是生命。入單工作也需要在規(guī)定的時間內(nèi)完成，否則會影響貨物的報送及中轉(zhuǎn)。在學校我們系統(tǒng)學習了五筆打字的技能，對于excel表格的輸入更是非常熟悉。在入單工作中，除了這兩項技能外，重要的是要認真仔細核對好每一個運單號的號碼，否則也會影響貨物的中轉(zhuǎn)。
像辦公室復印機、打印機和傳真機等，我們在學校一樣有接觸和學習過?？此坪唵危且坏綑C子面前，手腳就會變笨。不知道那個鍵可以按，哪個不可以。但是在連續(xù)的幾次接觸下來，也很快學會了。有一次，我傳真一份確認書給客戶，后來客戶卻說沒收到傳真而使整個事情變得糟糕，最好在經(jīng)理的處理下才圓滿結(jié)束。經(jīng)理并沒有怪我，說工作不能預料的事很多，就像簡單的一個傳真一樣，一個“sent”并不代表什么。真正到了客戶手中才算是真正的“sent”。
公司的快遞員都是分區(qū)域工作的，但是每天的送、收的快件量都不一樣，在遇到一個區(qū)域快件很多時，就要學會調(diào)配工作，在布置給另一個區(qū)域的快遞員時又要有一定的溝通技巧。這跟溝通技巧有關(guān)，又跟平時的同事相處掛鉤，如果和他平時相處的好，那么溝通工作相對就要容易得多。
下面我談幾點我在工作中總結(jié)的自認為非常重要卻又會讓人忽視的工作經(jīng)驗。
一、傳真須電話確認。
對于客戶的傳真要及時回復，傳真發(fā)給客戶后要電話確認是否收到。在工作過程中，意料之外的事很多，萬萬不可憑傳真的“sent”來確定傳真?zhèn)骱昧恕?/p>
二、語速必須要適中。
做為快遞公司，語速要稍快，這樣可以給客戶一種“急人所急”的感覺，當然，語速當然要以說話要清楚為前提。和我一起實習的一個同學就是因為語速太慢改正不了而不能上崗。
三、處理事情要把握輕重緩急的相對坐標關(guān)系。
四、好記性不如爛筆頭。
對于通過的電話，上面布置的任務(wù)，一定要記下來，以免遺漏。人不可能記得每一件事，但是一筆一本就可以。
五、口說無憑，書面為證。
任何有涉及到雙方利益的事，都需要經(jīng)過書面的確認才可以。
在公司實習，雖然都是很簡單的工作，便我卻覺得：把一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出錯地做好每一件事，真的并非容易的事。在這里實習，開始的時候很不習慣，還有點懼怕，還曾退縮過，是老師的鼓勵給了我信心，使我明白：有勇氣退縮為何不勇敢地面對，況且，實習的時間并不長，還是趁這個難得的機會學多一點，努力一點，因為學到的知識永遠屬于自己，這樣一來，我不再退縮，重新又回到了實習單位，繼續(xù)工作學習。
在將近兩個月的社會實踐實習過程中，在這個說長不長，說短不短的時間里，我從不懂到懂，從外行專業(yè)。其中有工作的辛苦與艱辛，更多的是工作所帶給我收獲的快樂。
現(xiàn)在我的實習期快要結(jié)束了，經(jīng)理對我的工作也十分滿意，并提早讓我簽了協(xié)議，希望我能繼續(xù)留在公司發(fā)展。
客服實習生的個人自我鑒定篇八
我擔任物流公司客戶代表一職的實習的主要內(nèi)容如下：
1、把握客服的整個流程。
2、與前輩搞好關(guān)系，從他們那里學習更多得經(jīng)驗。
3、學會運用相應得溝通技巧。
4、更好地處理顧客的問題，對不同的問題給予不同的幫助。
5、體會為人民服務(wù)的真諦。
6、客服代表的主要職責：受理客戶下單寄件業(yè)務(wù)、為客戶提供快件查詢、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務(wù)。
經(jīng)過一個月的實習，感受頗多。做客服代表其實也不是一件簡單輕松或者不用動腦的事，在這一個月里，我深深地感受到做客服代表除了考驗你的耐心外還要考驗你的手腳靈活性和思維的靈活性。有時候遇到一些無理的顧客的來電，我們做客服的既不能反駁顧客，也不能掛對方的電話，有時候真的覺得好委屈，但這也沒辦法，我們的職責就是為顧客解決問題。另外，我們應屆畢業(yè)生對于剛出來工作，一時間適應不了這種快節(jié)奏的生活方式，第一個星期我們接受培訓，主要培訓我們眼快，手快，腦轉(zhuǎn)得快，還讓我們背編碼，剛開始的時候覺得很有壓力，但慢慢地接受了這種高頻率的日子，主管說得對，日子不是那么容易混的，要想抓住時代的步伐，除了時間變外，我們也要抓緊時間變，不然就會被社會所淘汰。做客服是我踏入社會的第一份工作，它給我上了離開校園前的第一堂課，這一堂課讓我受益匪淺啊，也可以這樣說，它給我打了工作恐怖癥的預防針啊?？傊?，這次實習有苦有累也有樂，最重要的是你以哪一種心態(tài)去體會，學會體會，學會快樂！
實踐讓我走出課堂，走向應用。當前，我們?nèi)鄙俚闹饕皇侵R，而是缺少將知識與實際相結(jié)合的能力。我們在課堂上所學的，與在實際當中遇到的是不盡相同的，其往往具有不明顯的特征，這需要我們不斷在實踐中獲取經(jīng)驗，才能解決各種問題。社會實踐的時間不長，可它使我認識到：人的一生中，校園并不是永遠的學校，真正的學校只有一個，那就是社會。
客服實習生的個人自我鑒定篇九
一轉(zhuǎn)眼實習生活過去了，回首的感受：收獲+喜悅。這短短的實習給我留下的不僅僅是回憶，因為他們使我的自身價值得到了提高。
通過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態(tài)度。
要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，對實際的文秘工作的.有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
客服實習生的個人自我鑒定篇十
日月如梭，光陰似箭，為期x個月的實習生活轉(zhuǎn)眼即逝。這是我學生生涯中的一次實習生活，也是對我x年來所學專業(yè)知識的大檢驗。
在xx市xx中學實習的每一天，我努力地做好從學生到教師的角色轉(zhuǎn)換。在穿著上大方得體，言談舉止，自然端莊，展現(xiàn)給學生一種道德修養(yǎng)好，文化水平高的印象。
認真?zhèn)湔n、用心修改教案、確保教案、教學課件規(guī)范、內(nèi)容準確。了解學生的學習情況，針對不同的特點進行教學，課堂上積極面對，教學語言表達清晰流暢，虛心聽取指導老師的意見，彌補自己在教學工作上的不足。
與學生形成良好的師生關(guān)系，熱心真誠面對每位學生，尊重他們，深入細致了解他們。在班級管理上，積極負責。從早自習的監(jiān)督，每位學生是否按時到校，是否有認真讀課文；到課間操、眼保健操的監(jiān)督；課堂紀律，課間紀律，通知班級規(guī)定的日常事務(wù)等，都予以高度的責任，認真對待，細致入微，保證各項工作到位。同時，與xx、xx兩位同學共同組織“xx”的主題班會，并且取得預期的效果。
我也發(fā)現(xiàn)了自身在教學工作上的不足。講課時聲音不夠洪亮，粉筆字寫得不夠好，未能在學生中建立起足夠的`威信等，教學的基本功不扎實。
實習對每位即將任職老師的人來說，是至關(guān)重要的過程。通過本次實習，使我明白，在未來，我還得加倍努力，不斷改進，完善自己。
客服實習生的個人自我鑒定篇十一
產(chǎn)房工作的醫(yī)護人員都是迎接小天使們保護小天使們的使者，作為產(chǎn)科的實習生，怎么寫好自己的自我鑒定。下面由本小編精心整理的產(chǎn)房。
希望可以幫到你哦!
曾幻想過產(chǎn)科該是個神圣又神秘的凈地。在踏進產(chǎn)房的那一科我很是擔心。可在我真正進進產(chǎn)房，我切實的發(fā)現(xiàn)一切沒我想的那么可怕，老師也都挺熱心的，這讓我的心不自覺的放寬了不少。
實在剛開始也是有些不順心的，對于老師的?？铺釂枺颐看味际窍鄬o言，我想那時老師對我也該是無語了吧!后來在老師的耐心講解下我確實是了解了不少，再加上自己再空閑時看看?？茣?，在產(chǎn)房的這幾個星期也確實是學到了不少東西。
比如通過學習能熟練的給別人進行胎心監(jiān)護，這當時在產(chǎn)科也做過，不過當時也只是學到了個皮毛，現(xiàn)在能很好的判定胎心位置，也能大致摸出胎產(chǎn)式。還學會了很多以前不會的，比如為孕產(chǎn)婦丈量宮高腹圍，丈量骨盆髂脊間徑和髂棘間徑等。也進行了以前一直很想做卻沒機會做的操縱，就如導尿，備皮等。記得第一次給病人備皮時特緊張，一不小心就把病人刮傷了一點點，導尿也一樣，操縱前戴無菌手套我就污染了，再之后好不輕易把尿管上上了，卻又在打氣的時候出題目了，我也不知是怎的，我就是拼了命也把注射器套不進往，老師對我無話可說，我也簡直是對我自己無語了呀!這之后艾老師結(jié)合我實際操縱的錯誤，耐心的為我演示講解，并與我共同查找我出題目的根源，并夸大督促我一定要加以改正。通過艾老師的指點，我的操縱確實是熟練了不少!
在產(chǎn)房的這幾個星期，接觸的大多都是剖宮產(chǎn)，但在那極少數(shù)的順產(chǎn)婦中，通過親眼目睹全部生產(chǎn)過程，我真的很佩服那些媽媽，同時也了解到生一個孩子是多么的不輕易呀!從宮口初開到宮口開全那是一個非常漫長的過程，產(chǎn)婦要經(jīng)過一波比一波強的宮縮疼痛，那沒有強的意志，那是堅持不到最后的。在看到寶寶出生，在聽到那一聲啼哭，產(chǎn)婦再大的痛苦也都不重要了，在看到那可愛的小寶寶，我真的好興奮自己是一名呀!
這已是實習的尾聲，同時也將離開產(chǎn)房，我要真誠的感謝我的老師教我那多?？浦R和做人的道理。在以后的工作工作我都會銘記老師的教導，將工作做到更好!
一個月前，我正式進入市醫(yī)院實習，能來到這個醫(yī)院實習，對今后的發(fā)展有了一個很好的開始。
產(chǎn)房，是我的第一個實習科室，在這里，有很多是我意想不到的。實習，其實沒有之前想的那么辛苦和那么多的困難。只是很深刻的感覺到，書到用時方恨少，有很多知識，在學校接觸到了，但是，自己并沒有很熟練的掌握，所以在臨床也就沒有了優(yōu)勢。我覺得自己很幸運，這個科室的人，對我都很好，把我當已共事很久的同事一樣對待，并沒有什么階級之分，例如看自己是老員工而欺負新人，自己不想做的，就安排實習生去做等等;護士長和科室主任都很隨和，跟她們交流也很輕松，從她們的做人處事也能學到很多方法和經(jīng)驗。這里的孕婦及患者也沒有想象的刁難和難纏，反而，也會和我們交流很多，甚至有些人還很幽默，時不時和我們開玩笑，所以，去病房從不覺得壓抑。即使有些病人知道我們是實習生，但并沒有阻止我們?nèi)ジ齻冏鲂┎僮?，如打留置針、會陰抹洗消毒、備皮、胎監(jiān)、聽胎心等等，反而，有的人還叫我們實習生去操作，還說，實習生要多練習才會更熟練，這讓我覺得她們很可愛。這里的帶教老師，我更是說不盡的好，她總是想，能以她最好方式來使我更好的掌握操作流程，以及讓我學到更多的理論知識，我總是能無意間聽到老師與其他師姐的討論，討論一些操作，如何去做既能又方便順手又不違背一些操作的無菌原則;師姐操作時也都會叫上我一起，然后教我操作，她們也都會像我老師一樣用心。
一個月的產(chǎn)房實習期過了，我將被調(diào)往其他科室，但是很不舍，不過我很期待在一個科室的實習。
沒進入產(chǎn)房之前，我感慨良多，在進入產(chǎn)房實習了三周，到昨天正式出科，這也算是我正式實習的第一個科室，在這三個星期里我收獲很多，也認識了很多人，第一個科室的實習下來讓我感覺到的更多的是這份工作的樂趣，以下是個人整理的產(chǎn)房實習小結(jié)。
我覺得把，產(chǎn)房的工作說簡單不簡單，但是說難其實也不難，特別像我們并不是學助產(chǎn)的，在這里更多的就是一個體驗的過程。每天早晨一去就是把外面產(chǎn)科病房里所有的寶寶推進來洗澡，20來個寶寶呆在一起，特別是挨個洗澡的時候，那簡直就像炸開了鍋，哭聲叫聲此起彼伏，但是一不洗大部分又好了，要么安靜地睡睡覺，要么吐吐泡泡，逗逗他們也是種樂趣，對新生命的喜悅大概也在于此吧。
在產(chǎn)房實習的三周，有些家屬讓我感動，有些家屬讓我生氣?？傊诋a(chǎn)房實習的這段日子里，我學到了很多，以下是關(guān)于產(chǎn)房的一點感慨，分享給大家。女人在產(chǎn)房生孩子，耗費了全身力氣，身體很虛弱，有的家屬在抱出孩子的時候會問一下：大人怎么樣了?什么時候出來。然后就一直在產(chǎn)房門口等著。而有的家屬在看到孩子時就問：男孩女孩?然后，大人就不管了，直接跟著去嬰兒室看給孩子洗澡去了。有時候出來向家屬要點吃的，要杯水都找不到人，而且還要打電話去找。這種事見的多了去了，也就不足為奇了。就是感覺不公平，為什么女人要生孩子呢。
總之，在產(chǎn)房的這三周感覺很好，三周的日子從一開始的忙亂到后來的不舍得，非常感謝老師對我們的關(guān)心和照顧。
客服實習生的個人自我鑒定篇十二
非常容易我有機會到全國示范性重點高中——xxxx高中為期一個月的實習。到好的中學實習讓我見識了許多，也收獲了許多，不但在講課方面有了很大的進步，在作為一名準老師方面思想上也有很大的提高，并且教學管理、課堂教學等的理念也收獲頗豐，以及他們帶給我的種種思考，下面就是我這次實習鑒定。
在實習期間，借著錄課的機會，我聽了很多的市級，校級的公開棵，還有理科實驗班的課。在這些課堂上，讓我看到教學改革正在悄然進行，有意識的老師正在努力體會“以學生為主體”的課堂模式。學生的創(chuàng)造也逐步成為教師追求的教學效果。其次，這里的老師也都在適應著多媒體教學，信息化教學，使得課堂更加生動，資源更加豐富，學生獲取學習資源的渠道也就更多。盡管，這種教學理念、教學模式的推廣仍然有很長的路，但似乎也并不遙遠，相信，這股改革的浪潮會給教育領(lǐng)域帶來很大的沖擊。
在上面，是我在這所學校感受最深刻，也是認為最有意義的收獲。實際工作經(jīng)驗上，由于在指導老師的指導下，也獲取了許多。在班主任工作上，我認識到了一個老師的`表率作用是很大的，學生時刻看老師，作為一個老師，應該從自己嚴格要求，并影響感染學生。這就要求師生之間的相互交流必須是貼心的，也是帶有希望的。實習期間，班主任李宇煒老師教給了我許多的班級管理經(jīng)驗。我想這些經(jīng)驗是寶貴的，更為寶貴的是老師的主動精神。在他的言談中，看出一個老師對于班級管理的深度認識。所以我想：一個好的班主任不應只是從學習上給學生幫助，而是從一種“管理”的角度上去讓班級受益，讓班級體的每個成員成長。
在實驗中學，從領(lǐng)導階層到一位普通的科任老師，都秉承以學生為主體的宗旨進行學校的管理，進行教學工作的開展。作為一個課程改革的示范學校，一個教育實驗基地。這所學校鼓勵著老師做各種研究，各種改革。每個班主任都有著自己的管理經(jīng)驗與管理宗旨。有了這種思想的自由，自然這里也就充滿著探索與嘗試，從而有所創(chuàng)造與進步。在我實習的班集體中，班主任對他的學生說：“我要讓你們成為學習型的管理者，也是管理型的學習者。”這樣一句簡單的話，讓我感到這里老師進行班級管理的良苦用心。他們關(guān)心的不只是學生的學習，更多的是從一個完整的人的概念出發(fā)，去培養(yǎng)學生多方面的素質(zhì)。
教學工作上，由于指導老師的認真指導，我較好地完成了教學任務(wù)。同時，與合作伙伴一同對各種教學模式進行了探討，嘗試。盡管，實習報告有的時候沒有達到我們理想的效果，但也獲取了很多的教學經(jīng)驗。一個老師在上課時，一定要圍繞著“學生能否學得更好，能否真正掌握方法”的主題，而不是從怎么上好我的一堂課出發(fā)?？梢?，一個優(yōu)秀的老師需要具備很多方面的素質(zhì)：扎實的專業(yè)知識，嫻熟的教學技能，正確的教學理念……這次的實習，讓我從實踐中去思考自己在課堂上學到的知識，也對于理論知識有了更深刻的認識。
客服實習生的個人自我鑒定篇十三
教育實習作為體育教育專業(yè)計劃規(guī)定的一項主要內(nèi)容,它是培養(yǎng)體育教育人才過程中的重要組成部分,是體育院、系面向基礎(chǔ)教育實際及社會需要,加強理論聯(lián)系實際的重要環(huán)節(jié),是學生踏上工作崗位前不可少的必由之路。，自我鑒定是對實習工作的一種總結(jié)。下面本站小編為大家整理的實習生。
希望大家喜歡。
經(jīng)過不到三個禮拜的體育教育實習工作，使我對小學體育教學有了一定的了解，對學生也有所了解，知道自己已有的知識是滿足不了學生的需求。學生喜歡新穎性，但不具備難度很高的體育課。
首先，我實習的是六年級，面對水平三的學生就自身而言，就需要有一點點的膽量，學生已經(jīng)不是那么容易象哄低年級的學生一樣去哄他們了。他們有自己的思想，會對你上課的不好的地方或他們自認為不好的地方，就會反復的指責你。因此自己在上課前就要有一定的心理準備。再說，因為本來學生對實習老師就有一定的好奇心，所以上課的紀律就不是那么好管了，對待不遵守紀律的學生如果不用點小懲罰的話，是無法讓他們平息的。在上課的過程中就感覺自己的聲音還算洪亮，但是缺乏穿透力。
其次，在學生方面，學生的差異性在水平三的學生面前表現(xiàn)的非常的突出，身體素質(zhì)差異非常的明顯。有時一種練習真的要分層教學，否則無法進行有利的教學。學生對太簡單或超出學生力所能及的練習，也會使他們反感，從而導致課堂氣氛冷淡。水平三學生已經(jīng)不是那么好動了，尤其是女生，所以要上好一堂體育課就得抓住學生的心。
總的來說：實習還算圓滿的成功了，自我感覺是上課的應變能力和語言能力有所進步，但理論與實際的結(jié)合還不夠完善。
在實習這段時間里，我知道了“不簡單，要上好課很難”。
在湛師附中實習的六周期間，我獲益良多。除了拓寬了自己的知識面還提高了自己的執(zhí)教能力。
我確立好自己的角色，實現(xiàn)從“學”到“教”的角色轉(zhuǎn)換，運用所學知識進行組織教學，“以身立教”，從心理上做好當老師的準備。以真心實意、積極主動地向指導老師學知識、增才干，用自己的行動換取他們的信任，營造和-諧的實習環(huán)境，為我成功的實習打下了良好的基礎(chǔ)由于。
明確、動機端正,在實習教學過程中，明確施教對象結(jié)合施教對象的生理和心理特點，備好一份。
教案。
后，向?qū)嵙曋笇Ю蠋?、本組同學一一征求意見,改了又改,才實施教授，把知識有機地結(jié)合起來上好每一節(jié)體育課。實習期間除了上好自己的實習課外，我還有目的地聽課、評課，弄清好的好在哪里，差的差在何處，以便自己教學時作為借鑒，并做好把聽、評課記錄。
在擔任高三(6)班的助理班主任時，我能做到“三跟”，組織了“讓青春在拼搏中閃光”的主題班會，協(xié)助班主任處理班里的日常工作。以多溝通，多談心的形式，與學生建立良好的師生關(guān)系，為助理班主任的工作打下了鞏固的基礎(chǔ)通過助理班主任的工作，自己明白到班主任的工作的重要性和艱巨。
總結(jié)自己在實習過程中在存在不少缺點，如：教學技能、技巧仍較薄弱，專業(yè)基本功不扎實，語言表達不清等。我應該既要看到自己的優(yōu)點，也要正視自己的缺點，加強自己的專業(yè)技能的學習，為做好一名優(yōu)秀的體育教師做好準備。
x年x月xx日，我抵達xx市第xx中學進行為期六周的教育實習工作，我非常感謝學校給予我這次實習的機會。在該校領(lǐng)導和有關(guān)老師的幫助指導下，我較好地完成了教育實習任務(wù)。下面，就實習期間自己在體育課教學實習工作的自我鑒定。
首先，實習期間，我確立好自己的角色，實現(xiàn)從“學”到“教”的角色轉(zhuǎn)換，運用所學知識進行組織教學，“以身立教”,從心理上做好當老師的準備。以真心實意、積極主動地向指導老師學知識、增才干，用自己的行動換取他們的信任，營造和-諧的實習環(huán)境，為我成功的實習打下了良好的基礎(chǔ)由于實習目的明確、動機端正,在實習教學過程中，明確施教對象結(jié)合施教對象的生理和心理特點，備好一份教案后，向?qū)嵙曋笇Ю蠋?、本組同學一一征求意見,改了又改,才實施教授，把知識有機地結(jié)合起來上好每一節(jié)體育課。
在體育課。
教學工作計劃。
方面，我精心備課、認真組織，用真誠的心對待每一個同學。見習周期間，我認真觀看指導老師的每一節(jié)教學課，做好看課記錄，并對體育課練習密度和學生的運動負荷進行測量，為之后自己上課做好準備。在實習教學過程中，我結(jié)合施教對象的生理和心理特點，認真?zhèn)浜妹恳环萁贪福⑾蛑笇Ю蠋?、本組同學征求意見，經(jīng)過改良后才進行教學，并努力培養(yǎng)體育骨干，以此把知識有機地結(jié)合起來上好每一節(jié)體育課。自己在實習過程中在存在不少缺點，如：教學技能、技巧仍較薄弱，專業(yè)基本功不扎實，語言表達不清等。我應該既要看到自己的優(yōu)點，也要正視自己的缺點，加強自己的專業(yè)技能的學習，為做好一名優(yōu)秀的體育教師做好準備。
在此，我衷心的向他們表示感謝，特別感謝我的指導老師李老師、分管領(lǐng)導;同時還要感謝我的大學老師、關(guān)心和幫助過我的同學。教育實習，雖然苦了點，累了點，有時還受到極大委屈，但我認為值得我去努力做好這件事情。我將認真總結(jié)教育實習經(jīng)驗，為明天走上教育工作崗位做好扎實準備。三尺講臺我準備好了!
客服實習生的個人自我鑒定篇十四
在進入xxx有限公司之初，作為一名新員工，我有許多不完備的地方，如;知識的缺乏，工程經(jīng)驗的缺乏等等，都是我面臨是我困難，另外就是擔心自己對這個團隊的不適應。但是很快我的擔心就煙消云散了，從事資料行業(yè)的大多數(shù)都是年輕人，他們熱愛網(wǎng)絡(luò)工程，他們的朝氣蓬勃、熱心助人，讓我很快的融入這個集體，在他們之中，我是最可愛的，他們總喜歡和我開玩笑。
我工作對象主要是聯(lián)通、電信，工作的內(nèi)容是把他們在現(xiàn)場做來的資料打入電腦，有時去現(xiàn)場看看。比如說，x個用戶想要開通一個光纖到戶的業(yè)務(wù)，有工程隊負責安裝，網(wǎng)絡(luò)傳輸人員負責把信號傳輸?shù)逆溌氛{(diào)通，這個時候我只負責在設(shè)備上做數(shù)據(jù)，也就是比如用戶開通的是10m業(yè)務(wù)，那我就把寬帶限制為10m，還有調(diào)測其中媒體、信令所走的線路，協(xié)議的封裝格式，用戶名的密碼認證，地址的發(fā)放等等，說起來簡單，但在現(xiàn)實中我總是出錯，還有許多小細節(jié)要制衣的。網(wǎng)絡(luò)是個整體，要兼顧到各個方面，一不小心把設(shè)備數(shù)據(jù)做錯，就可能造成設(shè)備不停的在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)送廣播，造成廣播風暴，使整個網(wǎng)絡(luò)癱瘓，這是個高危行業(yè)，要處處細心因為一個設(shè)備下面帶的用戶可能幾萬個，一旦出現(xiàn)事故，造成的損失將會數(shù)目巨大。所以要保持如履薄冰的態(tài)度，才能做的更遠。
加強溝通，他們說我是一個內(nèi)向的人，說我不太很善于和別人交流溝通，但在項目部中，各種工作需要大家團結(jié)協(xié)作來完成，任何人單打獨斗是很難把工作做好，這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境，是我充分認識到交流溝通的重要性。交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機遇的有效途徑，用互相交流代替更多的自我思考。比如說;一個工程，涉及到的人員就會很多，司機，硬件安裝人員，硬件督導，光傳輸工程師無限工程師等等。只有各個環(huán)節(jié)溝通好了才能事半功倍的完成工作，否則，工期將會一拖再拖，甚至遭到客戶投訴，現(xiàn)代社會要求我們每個人要學會相互交流和深入溝通，交流溝通是一種智慧，是一種為人處事的生活方式;我會慢慢改變自己讓自己擁有更多交流的智慧，養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式，這一切不僅是個人發(fā)展的需要，也是時代和社會發(fā)展的趨勢。
誠信做人。對于一個人、一個企業(yè)甚至一個國家來說都是其利于不敗之地的重要條件，這一點我有著深刻的體會。比如說我們公司的規(guī)定第六條;一旦出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備重大事故，務(wù)必按照重大事故通報流程第一時間向主管通報，嚴禁隱瞞不報或延遲通報。其實，有時候出現(xiàn)一些小失誤是在所難免的，但是如果你誠實告知客戶，一般來說會得到諒解的，但不是如果你可以隱瞞，延遲了補救的時機，造成損失將不可估量。誠信，不只是一種道德，更是立足社會的基石。在實習過程中，我遇見了很多這樣的事情，這讓我更加深刻的體會到誠信在人們?nèi)粘Ｉ钪械闹匾饔?，一個人只有誠信做人，才能在自己有困難的時候得到別人的幫助，從而順利的完成自己想要做的事情;一個企業(yè)只有誠信經(jīng)營，才能使自己的經(jīng)營活動更加順利地展開，即使企業(yè)遇到了一時的困難，其他企業(yè)也會因為其以往的誠信經(jīng)營，而給予力所能及的幫助，幫助企業(yè)渡過難關(guān)，在激烈的全球競爭中取信于其他國家，為其國家的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的周邊環(huán)境，讓我們整個國家在一個更加和諧的周邊環(huán)境里去積淀更深的民族文化內(nèi)涵和歷史底蘊。
認真做事，認真做好每件小事將是我們每個人都必須去努力追求的，在實習單位中，我一開始做一些基礎(chǔ)性的工作，慢慢的我開始做一些有難度的工作，這讓我深深的感覺到認真做好每一個細節(jié)的重要性，因為每一個命令都關(guān)系要數(shù)據(jù)的準確性表達，自己的一不小心就會給公司和同事造成相當大的損失。這就要求在日常生活中原本不是很嚴謹?shù)奈遗ψ龊妹總€細節(jié)。自己在工作中的每一次失誤都會深深刺痛我內(nèi)心深處的每一根神經(jīng)，這樣的環(huán)境迫使我更加嚴格的要求自己，努力把日常工作做好，做到盡善盡美、精益求精，讓自己在工作實踐中不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)，提高自身的工作水平。不斷的學習。我現(xiàn)在接觸到的只是一些簡簡單單的工作還有很多要提高的地方，話說活到老學到老我后悔當初在學校沒有認真學習只是一味的玩現(xiàn)在想想后悔死了，還好現(xiàn)在我可以學習一些在工作中需要的東西。
加強實踐。將近有一年的工作時間了，它讓我認識了實踐的重要性。實踐中蘊含著無窮無盡的知識，這些知識需要我們在實踐中去發(fā)現(xiàn)、去總結(jié)。
最后，再一次的感謝老師和領(lǐng)導在此次實習中對我的關(guān)心和指導，真心的祝福你們工作順利、事事順心。
客服實習生的個人自我鑒定篇十五
轉(zhuǎn)眼間實習期馬上就要了，在這段時間里我進行教育社會實踐學習，回想起實習的日子，收獲豐富，特別感受到以下是本人此次學習的一些實習鑒定。
在實習過程中，本人嚴格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度，認真履行護士職責，嚴格要求自己，尊敬師長，團同學，踏實工作，熱愛兒童事業(yè)，全心全意為患兒著想。同時要理解家屬，正確處理好護患關(guān)系，能做好解釋與安慰工作，多說“對不起”，是家屬也理解兒科護士的工作，減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。
在老師的指導下，我基本掌握了兒科一些常見病的護理以及一些基本操作。特別是對于小兒頭皮針的穿刺技術(shù)，在工作的同時我也不斷的認真學習和總經(jīng)驗，能勤于、善于觀察患兒病情，從而及時地掌握病情變化，作出準確判斷。
1、實習前對心內(nèi)科的一些基本操作要掌握，如做心電圖、測血壓、心臟的體格檢查等，不要小看這些，以最簡單的測血壓為例，很多人都沒有規(guī)范的掌握。
2、搞熟心內(nèi)科常見疾病的書本知識，如高血壓、心力衰竭、心肌病、瓣膜病、冠心病等;然后再在臨床上將上級醫(yī)生的診療方案與書本相對應，看看如何與患者個體合，不懂就問，水平會提高很快。
3、學會一些急診處理，如高血壓急癥、急性肺水腫、心律失常等，急診的東西會處理了，后面慢的也不用著急，這樣做到心中有數(shù)，“一切盡在掌握”，呵呵!
4、還有就是，醫(yī)生不光要掌握高超的醫(yī)術(shù)，同時還要很好的溝通技巧，與患者、與同事，平時多學學上級老師的溝通、談話方法和技巧，等到真正工作了會很快上手。
這段外科的實習經(jīng)歷，其中復雜的滋味也許只有親身經(jīng)歷過的人才能體會，酸甜苦辣，無論是什么滋味，都挺值得回味的。當然更重要的是知道了好多書本上學不到的東西，也認識了幾個不錯的朋友，或許這比書本更有價值吧。
客服實習生的個人自我鑒定篇十六
一年的實習期即將結(jié)束了，這一年來，我先后在xx和xx兩個項目部實習，在單位領(lǐng)導和項目部領(lǐng)導的精心教導和同事們的支持幫助下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、工作上、學習上還是生活上，我都取得了很大的進步。現(xiàn)在，我就以上幾方面的情況總結(jié)如下：
一年來，我始終以正確的人生觀、價值觀和利益觀，用于指導自己的學習、工作和生活實踐，不忘自己的實習生身份，確保在思想、行動上和領(lǐng)導保持高度一致，并嚴格遵守紀律和公司各項規(guī)章制度。實習期間，我工作積極努力，吃苦耐勞，能很快適應現(xiàn)場的艱苦環(huán)境，與同事相處和諧，通過組織“創(chuàng)先爭優(yōu)”以及中秋、國慶、元旦等項目活動提高了自己的組織能力。在業(yè)余時間，我努力學習項目管理等知識，同時堅持擴展閱讀和加強外語能力的提高，為后期能更好的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
在基層項目上實習鍛煉的x個多月中，我能夠做到很快融入到集體，工作中不懂就問，從不同角度換位思考問題，盡快熟悉辦事流程，做好項目領(lǐng)導和主管分配的各項任務(wù)。做好自己工作的同時，主動要求和接觸新工作，技能得到了鍛煉，業(yè)務(wù)水平有了明顯的進步。得到了領(lǐng)導的認可和同事的好評。雖然施工企業(yè)工作生活條件艱苦，但是并沒有因為生活上的原因而影響工作，自己盡量克服在生活上遇到的困難，發(fā)揚xx人敢打敢拼、不畏困難的鐵軍精神，磨礪出了自己盡快適應艱苦環(huán)境，自我解決問題的生活能力。
盡管這一年有許多進步，但也必須看到存在的不足，例如，對某些業(yè)務(wù)流程還不是太清晰，對xx系統(tǒng)還不是很了解，思想還有待于更深一步的提高，理論聯(lián)系實際不夠緊密，還會時不時地犯點小錯。這些不足我會在以后的學習工作和生活中揚長避短，盡快完善自己。
一年來，雖然我成績平平，不引人注意，但是盡心盡職，工作努力，思想進步，團結(jié)集體，希望今后在領(lǐng)導同事們的關(guān)心幫助下，能夠取得更大的進步。作為一名入職僅一年的新人，我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，努力發(fā)揮聰明才智，為xx明天的建設(shè)發(fā)展添磚加瓦。
客服實習生的個人自我鑒定篇十七
20_年9月9日至10月30日，我在_市第六中學七(2)班進行了為期近兩個月的實習。實習的基本內(nèi)容包括兩部分：課堂教學、班主任工作。在原任指導老師武老師和班主任孫老師的耐心指導、幫助下，我較好地完成了教育實習任務(wù)。
實習期間，在武老師的指導和支持下，我總計聽了8節(jié)課，上了32節(jié)課。教學實習中，總的來說，我能認真?zhèn)湔n，所設(shè)計的教案規(guī)范準確。課堂教學中，教學效果好，教學內(nèi)容能當堂消化、鞏固，教學重點突出，明確，能夠順利地完成教學任務(wù)。同時，課外輔導耐心細致，批改作業(yè)仔細認真，還經(jīng)常請武老師指出缺點和不足，以不斷地提升自己。在實習過程中，我深刻的感受到：上一堂課容易，但要想上一堂精彩的課很難!需要下很大的工夫。在教學之前，我都認真聽了指導老師的課。從中我也學到了很多教學方法和技巧!同時我都準備好每次課的`詳細教案和課件資料，并全部交給指導老師修改。
實習期間，作為實習班主任，每天課間操時維持秩序，監(jiān)督到位，耐心地做學生的思想工作。教師節(jié)期間，我在班主任孫老師的指導支持以及學生的積極配合下，籌辦了以"尊師重教"為主題的班刊展覽活動，得到了老師和學生的極大肯定。
在整個實習生涯中，我本著對學生負責的態(tài)度盡心盡力做好每一件事情。自己在實踐活動中得到了極大的提升，學到了許多書本上根本學不到的東西，受益匪淺，為以后做一名光榮的人民教師積累了寶貴的教學經(jīng)驗。
但是，在教學過程中，時間把握不當，不能在有限的45分鐘內(nèi)完成教學目標任務(wù)，教學過程和教學環(huán)節(jié)常常出現(xiàn)疏漏的地方，給學生造成一定的理解困難。所以，我想，作為師范生，要真正走向了工作崗位，還需要自己以后兩個月的實習不斷地努力實踐，追求進步。
實習盡管辛苦忙碌，但卻是對我人生的一大有益的嘗試和磨練。最后，我要特別感謝辛勤指導我的武老師，是他讓我學到了很多的教學知識，使我從稚嫩的教學走向了成熟的教學。同時，我也要向指導和勉勵我的孫老師以及六中的老師們表示衷心的感謝和崇高的敬意!
客服實習生的個人自我鑒定篇十八
實習工作一年后，我總結(jié)出的經(jīng)驗，作為一個剛剛踏入社會的實習生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。
對我而言是一件幸事，通過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。
我要對自己在實習期間做以下鑒定：
一、勤奮好學
每個畢業(yè)實習生才開始踏入社會時要抱著來學習的念頭，只有不斷的努力學習才能充分掌握各種社會經(jīng)驗和本領(lǐng)，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導我工作，讓我少走彎路；集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓來提高自己，我所要作的只是甄別哪些是我需要了解的，哪些是我感興趣的。這樣對以后的發(fā)展會有更大的幫助。
二、為人處事
三、工作精神
任何工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中，其他同事的交流和溝通也是相當重要的。
起初在公司的一個多月里，我深感自己的不足，也受益匪淺。我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會努力！原創(chuàng)，發(fā)展的源動力。
對實習生而言，實習可以使很多像我這樣剛剛到社會的人有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的`社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。
我覺得這個實現(xiàn)階段學到了很多社會經(jīng)驗，也讓我成長了很多，希望以后的工作能更加出色，同樣也希望以后能為公司獻上自己的一份力量讓公司明天更好。
最后由衷的告誡各位實習畢業(yè)生，路要腳踏實地走，人生的的旅途上只有自己跌倒了、摔疼了、才知道怎么去成長。摔倒了，不要緊，爬起來，繼續(xù)前進。摔倒并不可怕，可怕的是摔倒了卻永遠倒在那里，不會起來。這樣，就永遠到達不了你的目的地，實現(xiàn)不了你的價值。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/17129937.html】
