總結(jié)也是一種不斷進步和提高的動力,幫助我們更好地規(guī)劃和安排未來的學(xué)習(xí)和工作。寫一篇完美的總結(jié)需要先明確總結(jié)的目的和主題。總結(jié)范文中的觀點和見解可以開拓我們的思路和視野,以便更好地反思和總結(jié)自己的學(xué)習(xí)和工作。
酒店六月份工作總結(jié)篇一
本學(xué)期,我校少先隊工作在學(xué)校行政的指導(dǎo)下、全體老師和少先隊員的共同努力下穩(wěn)步前進?,F(xiàn)將少先隊六月份工作總結(jié)匯報如下,敬請各位提出寶貴意見及建議。
1、加強輔導(dǎo)員的隊伍建設(shè)。
我校少先隊組織將始終不渝地抓好輔導(dǎo)員的配備、選拔、培訓(xùn)工作,落實輔導(dǎo)員的有關(guān)政策,為輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)、工作、創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件,定期召開會議,組織學(xué)習(xí)研究工作,提高輔導(dǎo)員的少先隊工作水平。
2、加強少先隊陣地建設(shè)。
繼續(xù)辦好學(xué)校紅領(lǐng)巾廣播站欄目,由隊員們自己投稿、采編,每天中午播出,中間加插各班每天的好人好事。廣播站為培養(yǎng)隊員們的創(chuàng)新實踐能力創(chuàng)造了良好的條件,豐富了校園文化生活,創(chuàng)設(shè)濃厚的英語氛圍。
重點抓好大隊委員、“護校天使”的培訓(xùn)工作,充分發(fā)揮大隊委、播音員、“護校天使”的功能和作用,使之成為學(xué)校的得力助手。抓好校園文化建設(shè),黑板報、宣傳欄、櫥窗更新,內(nèi)容豐富多彩。結(jié)合學(xué)校教育主題,有針對性的向全體隊員進行愛國教育、環(huán)保教育、安全教育、愛心教育等。3、加強少先隊理論研究和信息交流。
我校少先隊把理論研究工作作為一項重要工作來抓,重視提高輔導(dǎo)員的理論水平,開展論文和方案的評選活動,切實重視信息交流,拓寬隊員的視野和增長見識。
1、小學(xué)生求知欲旺、可塑性大、模仿性強、是形成良好行為和品德的最佳時期,我們注重狠抓養(yǎng)成教育、及時糾正隊員不規(guī)范言行。對新生一入學(xué),我們就從升旗儀式的排隊、行禮做起,教他們做到升旗時行隊禮或注目禮等從,有計劃、有步驟地對他們進行常規(guī)訓(xùn)練,為保證養(yǎng)成教育的實效性。
2、學(xué)校根據(jù)少年兒童的年齡特點,通過多渠道,多層面,全方位對隊員進行思想教育,并寓教育于活動之中。我們利用教師節(jié)、國慶節(jié)、重陽、隊?wèi)c等有利契機,通過舉行隊活動、出版宣傳欄,國旗下的講話,新隊員入隊儀式等形式生動的活動,為新生佩戴上鮮艷的紅領(lǐng)巾,在隊員中深入開展愛國主義教育。培養(yǎng)他們熱愛祖國、熱愛人民、熱愛家鄉(xiāng)的情感,樹立起建設(shè)祖國、建設(shè)家鄉(xiāng)而努力學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)大志向。
3、堅持規(guī)范的升旗儀式。每周一全體師生肅立在莊嚴(yán)的五星紅旗下,在雄壯的國歌聲中聆聽著國旗下講話,及時糾正學(xué)生中的不良風(fēng)氣,激發(fā)學(xué)生的五愛熱情,使師生受到了一次又一次的教育。
4、堅持“五星班級”的檢查評比制度,每天檢查,每周評比,督促隊員的一言一行,檢查校園的清潔美麗,使校園“文明之星”常在。
5、通過國旗下的講話、班會課、中隊活動等形式,強化隊員的`法制觀念和安全意識,使隊員學(xué)法、知法、懂法、守法、用法。
6、環(huán)保意識和社會公德意識。
7、做好x年下半年工作計劃,爭取將工作開展得更好。以德樹人,加強少年兒童的思想道德教育?;顒拥拈_展,有效地促進了我校少先隊員素質(zhì)的全面發(fā)展,潛移默化地培養(yǎng)了隊員的道德品質(zhì)、實踐能力和創(chuàng)新精神。少先隊工作離不開我們各位老師的積極配合。在這一學(xué)期來,我們的少先隊工作雖然取得一定的成績,但是我們還存在一些不足。我們相信新的一學(xué)期我們的少先隊工作一定會做得更好,我們的工作一定會再上一個新的臺階。
酒店六月份工作總結(jié)篇二
一個月時間已過,各行各業(yè)都在進行月總結(jié),酒店服務(wù)行業(yè)也不例外,我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)為六大要素:
在酒店日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞.
要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度,提高服務(wù)技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,做到一專多能,在服務(wù)時才能游刃有余,這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用.
即要隨時準(zhǔn)備好為客人服務(wù).也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備.準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好.如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂.
就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少.我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費.我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”.
主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識.
為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣.7、真誠熱情好客是中華民族的美德.當(dāng)客人離開時,員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象.現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別酒店業(yè)尤為激烈.服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地!每個職業(yè)都需要講求團隊精神,在快樂迪也一樣.生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩.平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣.每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果.
平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸.這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率.之后我也會做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡.作為一名服務(wù)人員,也會碰到一些挫折和無奈.有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪.我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個表,表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.當(dāng)然學(xué)無止境,學(xué)到還得運用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員.讓顧客在“xx酒店世界”感受到不一般的快樂。
酒店六月份工作總結(jié)篇三
6月份x車間各類安全事故發(fā)生為零,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)?,F(xiàn)就六月生產(chǎn)安全工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真貫徹落實消防、安全專業(yè)管理工作例會精神,利用車間調(diào)度會對本月生產(chǎn)安全工作進行了安排和布置,對生產(chǎn)管理中心組織的綜合大檢查所查處的問題進行了積極的整改和落實,主要有:
1、對部分崗位使用的玻璃流量計護罩安全防護情況進行了排查,對缺失擋板和護罩的玻璃流量計進行了統(tǒng)計并整改。
2、利用工段停產(chǎn)檢修時機,對整個通風(fēng)系統(tǒng)進行了維修和改造:目前,裂解罐獨立通風(fēng)系統(tǒng)正在改造中;局部脫落、損壞的風(fēng)筒正在安裝更換,改造后工段惡劣的現(xiàn)場環(huán)境將一去不復(fù)返了。
3、對被拆除的磁力泵防空轉(zhuǎn)安全附件進行了排查統(tǒng)計,已上報領(lǐng)用計劃,貨到即安裝恢復(fù)正常。
4、對甲醇蒸餾釜液位計進行了維修,滴漏隱患已整改。
二、在消防科有關(guān)人員的積極配合下,對合成回收罐區(qū)的八具滅火器進行了合理移位,并裝備了兩個消防箱。
三、在工段停產(chǎn)檢修時機,對主要設(shè)備管道進行了防腐處理;對腐蝕比較嚴(yán)重的防暴電器管路、開關(guān)進行了更換;對三足離心機所存在的安全隱患進行了消除,并擬在其底部鋪設(shè)膠皮,從而防止皮帶輪脫落造成摩察起火的事故。
四、國慶節(jié)期間加強了安全檢查力度,保證每個工段、班組每天、每個班次都有人巡查跟班,確保了節(jié)日期間安全生產(chǎn)的正常運行。
五、嚴(yán)格按照公司管理制度,認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé),加強了對外來人員的安全管理工作。杜絕了送貨、拉貨、外來施工人員在防爆區(qū)打手機、吸煙及車輛隨意通行等各類違章事故的發(fā)生。
六、認(rèn)真做好本職工作,積極完成公司交給的各項任務(wù)。
七、存在的問題:
目前,工段使用的型干燥器存在安全隱患,由于氣缸振打力度大,致使捕集架與連接枝桿的銷子經(jīng)常被震斷,極易產(chǎn)生火花,從而導(dǎo)致塵暴、甲醇?xì)怏w爆炸。擬請公司派維修、電儀專家前來協(xié)助解決。
下一步車間將加大安全管理力度,嚴(yán)抓嚴(yán)管,配合生計處開展的管理風(fēng)暴行動,對違章人、違章單位負(fù)責(zé)人、進行嚴(yán)厲懲處,及時曝光。尤其是對打手機、吸煙、野蠻操作等現(xiàn)象,決不留情,嚴(yán)肅處理,震懾以身試法者,保護員工及企業(yè)財產(chǎn)的安全。
酒店六月份工作總結(jié)篇四
6月份xxxx車間各類安全事故發(fā)生為零,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)?,F(xiàn)就六月生產(chǎn)安全工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真貫徹落實xxxx消防、安全專業(yè)管理工作例會精神,利用車間調(diào)度會對本月生產(chǎn)安全工作進行了安排和布置,對xxxx生產(chǎn)管理中心組織的綜合大檢查所查處的問題進行了積極的整改和落實,主要有:
1、對部分崗位使用的玻璃流量計護罩安全防護情況進行了排查,對缺失擋板和護罩的玻璃流量計進行了統(tǒng)計并整改。
2、利用xxxx工段停產(chǎn)檢修時機,對整個通風(fēng)系統(tǒng)進行了維修和改造:目前,裂解罐獨立通風(fēng)系統(tǒng)正在改造中;局部脫落、損壞的風(fēng)筒正在安裝更換,改造后xxxx工段惡劣的現(xiàn)場環(huán)境將一去不復(fù)返了。
3、對被拆除的磁力泵防空轉(zhuǎn)安全附件進行了排查統(tǒng)計,已上報領(lǐng)用計劃,貨到即安裝恢復(fù)正常。
4、對甲醇蒸餾釜液位計進行了維修,滴漏隱患已整改。
二、在xxxx消防科有關(guān)人員的積極配合下,對合成回收罐區(qū)的八具滅火器進行了合理移位,并裝備了兩個消防箱。
三、在xxxx工段停產(chǎn)檢修時機,對主要設(shè)備管道進行了防腐處理;對腐蝕比較嚴(yán)重的防暴電器管路、開關(guān)進行了更換;對三足離心機所存在的安全隱患進行了消除,并擬在其底部鋪設(shè)膠皮,從而防止皮帶輪脫落造成摩察起火的事故。
四、國慶節(jié)期間加強了安全檢查力度,保證每個工段、班組每天、每個班次都有人巡查跟班,確保了節(jié)日期間安全生產(chǎn)的正常運行。
五、嚴(yán)格按照公司管理制度,認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé),加強了對外來人員的安全管理工作。杜絕了送貨、拉貨、外來施工人員在防爆區(qū)打手機、吸煙及車輛隨意通行等各類違章事故的發(fā)生。
六、認(rèn)真做好本職工作,積極完成公司交給的各項任務(wù)。
七、存在的問題:
目前,xxxx工段使用的xxxx型干燥器存在安全隱患,由于氣缸振打力度大,致使捕集架與連接枝桿的銷子經(jīng)常被震斷,極易產(chǎn)生火花,從而導(dǎo)致塵暴、甲醇?xì)怏w爆炸。擬請公司派維修、電儀專家前來協(xié)助解決。
下一步車間將加大安全管理力度,嚴(yán)抓嚴(yán)管,配合生計處開展的管理風(fēng)暴行動,對違章人、違章單位負(fù)責(zé)人、進行嚴(yán)厲懲處,及時曝光。尤其是對打手機、吸煙、野蠻操作等現(xiàn)象,決不留情,嚴(yán)肅處理,震懾以身試法者,保護員工及企業(yè)財產(chǎn)的安全。
酒店六月份工作總結(jié)篇五
做為一名酒店的新領(lǐng)班,也讓我進入了一個全新的工作環(huán)境,在新的環(huán)境中。各項工作都將從頭開始,許多事都是邊干邊摸索,以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個承上啟下,協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作,盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù),全力配合好主管日常工作是我的職責(zé),這就要求我們工作意識要強,工作態(tài)度要端正,工作效率要快,力求周全。
1、落實主管下達(dá)的各項指示,管理好所屬員工。
2、監(jiān)督員工為客人服務(wù),組織員工現(xiàn)場調(diào)配,確保服務(wù)質(zhì)量。
3、檢查下屬員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度,并帶領(lǐng)下屬員工做好衛(wèi)生清潔,嚴(yán)格記錄本班員工考勤。
4、負(fù)責(zé)本班組的物品領(lǐng)用,填寫領(lǐng)用單交主管審核后,領(lǐng)取保管。
5、每日開好班前例會,傳達(dá)本店及各部門的指示及通知,總結(jié)上個班次工作情況及注意事項,提出各崗位的服務(wù)要求。
6、對所屬區(qū)域的設(shè)備設(shè)施經(jīng)常檢查,確保經(jīng)營區(qū)的設(shè)施、設(shè)備保證良好的狀態(tài)。
我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù),要精益求精,為客人營造出一種在家的感覺。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗還較少,前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時也難免會出現(xiàn)失誤之處,出現(xiàn)的問題我會引以為戒,要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做,就要加倍的努力與付出,我始終堅信靠運氣不如靠實力說話。
平時工作的順利開展與酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持是分不開的,酒店就是個大的家庭,成績是靠大家共同努力的而得來的。新年新起點,過去的成績以成歷史,在今后的工作中要再接再厲,要為自己定下新的奮斗目標(biāo)而努力。
積極推進建立客戶關(guān)系管理,通過我們的努力積極建立有效的客史檔案,使對賓客的管理真正實現(xiàn)有效科學(xué)的管理。
并將這一思想通過與客戶富有意義的交流溝通、理解并影響客戶行為,最終達(dá)到提高客戶獲取、客戶保留、客戶忠誠、客戶創(chuàng)利的目的,是一個將客戶信息轉(zhuǎn)化成積極的客戶關(guān)系的反復(fù)循環(huán)過程。
敬業(yè)樂業(yè),作風(fēng)正派,儀容優(yōu)雅大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細(xì)膩、真誠、高效是浴區(qū)領(lǐng)班崗位的性格描述,也是領(lǐng)班的自我要求。
酒店六月份工作總結(jié)篇六
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期又接近尾聲,荊門的天氣也漸漸熱了起來,考試也越來越近了,同學(xué)們的事情也越來越多,本學(xué)期工作也快接近尾聲了。我們電信學(xué)院各部門卻沒有因為這些而把工作停滯。我們依然帶著最熱情最高漲的的心一如既往的繼續(xù)我們的工作?,F(xiàn)將本月工作總結(jié)如下:
由于期末考試和各種考級等都集中在六月份,因此本月的活動相對會比較少,主要有一個比較大的活動,即6月3日(星期日)晚七點半,我們電信學(xué)院在荊楚理公會堂舉行了歡送20xx屆畢業(yè)生晚會,本次晚會共準(zhǔn)備了一個多月,參與本次晚會的所有演員經(jīng)過在一個多月的認(rèn)真準(zhǔn)備和排練。
1、每周一我們始終堅持把各班心理匯報表收齊,準(zhǔn)時上交。對于各班的情況進行仔細(xì)觀察與了解,一發(fā)現(xiàn)不能解決的情況及時匯報給老師。并及時解決,防止意外發(fā)生。本月我們也積極的與老師、校干部積極溝通,發(fā)現(xiàn)工作的不足,并及時進行調(diào)整。將工作盡我們所能做到最好。
對于xx級的新生,已經(jīng)快在長沙師范生活半年了,為了讓我們更好的了解他們的在校情況以及心理狀況,也為了能讓他們在長沙師范生活得更愜意,所以在我系心理輔導(dǎo)老師的指導(dǎo)下針對xx級做了人際關(guān)系心理問卷調(diào)查,此次調(diào)查給了我們一個滿意的結(jié)果,對于發(fā)現(xiàn)的問題系心理輔導(dǎo)老師以及新生班輔導(dǎo)員進行了解決,我相信新生在老師學(xué)長學(xué)姐的關(guān)注與幫助下茁壯成長。
酒店六月份工作總結(jié)篇七
在指針一分一秒的轉(zhuǎn)動中,六月份的時光已悄然流走。全部課程也已經(jīng)結(jié)束,大家都積極的投身到緊張的期末考試的復(fù)習(xí)中。我們也在學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí)和工作中共同努力做好本學(xué)期最后的事情,現(xiàn)我們體育部對本月工作總結(jié)如下:
1.積極參加院系例會。本月院體育部召開了一次系統(tǒng)會議,主要是對我們本學(xué)期體育部的工作進行總結(jié),然后對于下學(xué)期的工作有所計劃和思考;我系團學(xué)會共召開了一次例會與一次部長會議,各次會議,我們都及時的帶領(lǐng)我們的干事參加和學(xué)習(xí),并認(rèn)真做好相應(yīng)的重要記錄,主要也是對對本學(xué)期的工作進行總結(jié)。
2.針對每次各種會議的內(nèi)容,我們都及時的把工作任務(wù)交代下去并認(rèn)真努力的完成。
3.配合我系團學(xué)會認(rèn)真監(jiān)督我系勞衛(wèi)宿管部的勞衛(wèi)檢查工作,于周二對我系各寢室衛(wèi)生工作進行了檢查和詳細(xì)指導(dǎo)。
4.各部門的有關(guān)活動或會議,我部門都及時的參與保衛(wèi)和紀(jì)律維持工作。
1.6月11日晚上,參加我系本學(xué)期的最后一次系干大例會,我部門在會議中對體育部本學(xué)期的工作做了一個總結(jié),也對自己在數(shù)計系團學(xué)會工作一年的切身體會和感觸。在本次系干大例會中,由系輔導(dǎo)員曾遴琳老師對在第二屆“歡送杯”籃球賽中獲得獎勵的班級和個人予以表揚及頒獎。
2.6月12日晚,擔(dān)任我系考研就業(yè)經(jīng)驗交流會的現(xiàn)場保衛(wèi)和秩序維持工作,確保了會議的圓滿成功。
1.在活動上有細(xì)節(jié)問題沒有處理好,分工不是很明晰,讓我們在工作中出現(xiàn)失誤,不過發(fā)現(xiàn)問題,我們才有機會去解決問題。2.我們在參加系統(tǒng)會議的時候不夠準(zhǔn)時,隨在聯(lián)系方面有一點問題可是我們確實遲到給大家留下了不好的印象,下學(xué)期,我們會加強同院部的聯(lián)系,認(rèn)真及時的參加每次的會議。
3.這學(xué)期,我部門與院部聯(lián)系不是很多,可能導(dǎo)致對某些工作不是很了解,在以后的工作和生活中,我們一定會更加主動的院部溝通和聯(lián)系,以確保我們的工作能更好的銜接上。
4.對于院部提議的組建“籃球?qū)氊悺钡囊庖?,在我系有點不實際,望院部慎重考慮。
本學(xué)期已臨近尾聲,大家都要積極的備考了。六月的太陽再大不。
能掩蓋住我們對生活和學(xué)習(xí)的熱情,我們將以飽滿的熱情去學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí),讓我們在考試中都能游刃有余,以出色的成績來回報我們辛苦的父母。
酒店六月份工作總結(jié)篇八
在客房部工作的這段時間里,我學(xué)習(xí)到了很多的東西,也對客房服務(wù)的工作有了更多的了解,此刻就我這個月的工作總結(jié)一下。
在客房清潔方面,我都是遵守酒店給到我們的工作指南來操作,首先進到房間都是先檢查房間,仔細(xì)看需要哪些是重點要清潔的,然后拉開窗簾,打開窗戶進行通風(fēng),之后就是把洗浴用品之類的進行更換,先把毛巾之類的收拾好,更換上新的毛巾,把垃圾都清理掉,然后換上新的垃圾袋,床單被套也是把它們拆下來,然后再換上新的,并整理鋪好床。接下來就是做好清洗和吸塵的工作。所有的清潔環(huán)節(jié)都做完之后,我還要檢查下是否有遺漏的沒做的,房間里的設(shè)施是否有缺失需要補充的。
這段時間的工作下來,一個房間的清理并不是很簡單的事情,需要做很多的步驟,可是從一開始的需要同事帶,到此刻我能夠很好的獨立完成了,雖然很累,可是我也明白做服務(wù)行業(yè),需要做好,就必須細(xì)心,耐心的做好每一個步驟,這樣新客人走進房間,看到干凈的環(huán)境,能住的舒服,也是對我工作的一種肯定。
除了客房的清潔,像樓梯間,走廊內(nèi)的清潔也是我需要做的工作,那里的環(huán)境相對于房間來說簡單一些,可是要做好,也是需要很細(xì)心的去做的,異常是我們酒店的走廊都是有鋪設(shè)地毯的,吸塵和清理的工作更是需要做好,異常是有時候遇到客人不細(xì)心把飲料撒在地毯上,那更需要及時處理,避免等到干了之后再清洗,那更麻煩了。同時,走廊裝飾品的除塵,還有綠植的澆水等等工作,我也是在同事的帶領(lǐng)下,才明白像綠植的澆水工作,并不是每一天都需要做的,有些植物的需水量并不是那么大,那做好記錄,確定澆水的時間就能夠了,有些需水量大的,就需要天天去澆水了,或者進行水的更換。
雖然清潔的工作很累,很辛苦,可是我也學(xué)到了很多的東西,以后家里的衛(wèi)生,自我來做的話,也有很多的小技巧能夠使用了,不再像以前那樣,就明白掃地拖地這些簡單的東西,一些清潔的竅門更是不懂,而從事這份工作之后,很多小竅門都學(xué)會了。
可是雖然學(xué)到了很多東西,但也發(fā)現(xiàn)我在工作之中需要注意一些做事的方法和步驟的順序需要再做好一些,有時候工作太忙,自我容易忙中出錯,這方面以后的工作之中需要繼續(xù)優(yōu)化和改善。
酒店六月份工作總結(jié)篇九
20xx年-,質(zhì)檢部與原業(yè)務(wù)監(jiān)查處合并,統(tǒng)稱為質(zhì)檢部,負(fù)責(zé)賣場商品質(zhì)量檢查,主力商品缺斷貨跟蹤以及市場調(diào)研等工作。在“質(zhì)量第一,信譽第一,服務(wù)第一,價格最低”的企業(yè)服務(wù)理念引導(dǎo)下,部門認(rèn)真貫徹落實《超市商品質(zhì)量管理規(guī)定》,按照《日常商品檢查工作內(nèi)容》相關(guān)條款認(rèn)真檢查賣場商品質(zhì)量,嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。經(jīng)過對本月工作的仔細(xì)回顧,做出如下工作總結(jié):
1,生鮮部水果區(qū)水果常有個別腐爛現(xiàn)象,廠家促銷員有限,無法確保在每日開店營業(yè)前對所管區(qū)域內(nèi)上架水果進行徹底檢查,日常銷售過程中也不能及時對腐爛水果進行下架處理,針對此類現(xiàn)象,質(zhì)檢部根據(jù)實際情況對相關(guān)責(zé)任人進行了“警告”“罰款”等處理,希望在提高賣場商品質(zhì)量的同時能促進員工提高工作責(zé)任心。
2,生鮮部蔬菜區(qū)總體情況較好,但在檢查過程中發(fā)現(xiàn)個別菜品有積壓現(xiàn)象,新鮮程度時好時壞,質(zhì)檢部在日常工作中也經(jīng)常協(xié)助蔬菜區(qū)域負(fù)責(zé)人對菜品進行挑撿處理,并建議廠家采取根據(jù)銷量確定進貨數(shù)量、降低不易存放類蔬菜的進貨數(shù)量,增加進貨頻率等可行方法減少損耗,從而確保蔬菜且有較高的新鮮度。
3,六月十八日,食品部休閑組發(fā)現(xiàn)過期商品,根據(jù)《商品質(zhì)量管理規(guī)定》相關(guān)條款,質(zhì)檢部對本次商品過期事件做出了相應(yīng)處理,相關(guān)責(zé)任人受到經(jīng)濟處罰。罰款不是目的,處罰行為旨在提高員工的工作責(zé)任心,從而保證企業(yè)在廣大顧客心目中的良好信譽。
4,食品部糧油組掛面、調(diào)料相繼出現(xiàn)無生產(chǎn)日期現(xiàn)象,員工在日常工作中并未對所負(fù)責(zé)區(qū)域的上架商品進行認(rèn)真檢查,針對此類情況,質(zhì)檢部已對相關(guān)區(qū)域負(fù)責(zé)人進行了罰款處理。商品日期是衡量商品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一,也是企業(yè)在顧客心目中樹立良好形象的重要標(biāo)準(zhǔn),無生產(chǎn)日期類商品的出現(xiàn),從側(cè)面說明了我超市商品質(zhì)量的檢查工作還應(yīng)加大力度,只有這樣才能確保企業(yè)的生存發(fā)展命脈。
六月十七日,質(zhì)檢部對賣場商品價簽及合格證進行了檢查。各別柜組商品與價簽仍存在不對應(yīng)現(xiàn)象,有的商品陳列在貨架上但沒有與之相符的價簽,有的商品對應(yīng)多個單品的價簽,還有的價簽沒有加蓋“物價”印章,已經(jīng)不使用的價簽也多出現(xiàn)反插于價簽條上等現(xiàn)象。質(zhì)檢部已針對發(fā)現(xiàn)的價簽使用不規(guī)范現(xiàn)象與各區(qū)域負(fù)責(zé)人溝通,希望各柜組規(guī)范商品價簽的使用,對商品價簽進行規(guī)范管理,避免給顧客購物增添障礙。
散貨區(qū)域曾發(fā)現(xiàn)商品合格證使用不規(guī)范情況,如:合格證上有生產(chǎn)日期但沒有商品保質(zhì)期;商品合格證與商品實物不符。質(zhì)檢部已同廠家促銷人員進行溝通,通知廠家對不符合標(biāo)準(zhǔn)的商品合格證進行調(diào)換。
六月十七日,質(zhì)檢部對賣場員工健康證佩戴情況進行了檢查,員工皆能按照規(guī)定佩戴有效健康證,個別員工健康證臨期,質(zhì)檢部已提醒其注意更換新證。
為確保我超市商品在售價上的競爭優(yōu)勢,質(zhì)檢部按照工作計劃對賣場商品進行不定期調(diào)研并取得一定成效,同品項商品價格均低(或等)于競爭店價格,切實達(dá)到了我超市經(jīng)營服務(wù)理念中“價格最低”的標(biāo)準(zhǔn),各部門也對質(zhì)檢部的市場調(diào)研工作給予了充分配合,對需要變價處理的商品皆能夠及時調(diào)整。
根據(jù)我超市商品品項數(shù)量的實際情況,營運各部門的市調(diào)工作已經(jīng)由2次/周調(diào)整為1次/周,質(zhì)檢部的市調(diào)工作仍按照“日常工作”標(biāo)準(zhǔn)進行,在關(guān)注競爭店促銷信息的.同時對營運各部上交的市調(diào)表進行抽查審核,確保市調(diào)信息的準(zhǔn)確性,及時掌握競爭店商品信息變化,為我超市經(jīng)營銷售提供一定參考依據(jù)。
六月十八日我超市盤點工作如期進行,質(zhì)檢部積極配合管理部進行盤點表發(fā)放以及盤點后的查找差異工作。各部門盤點表提前三天上交管理部且無法更改,因此賣場部分商品缺斷貨情況較嚴(yán)重,新到商品無法上架陳列,致使檢查過程中屢屢發(fā)現(xiàn)臺面商品不豐滿,促銷地籠、端頭商品數(shù)量十分有限等情況,盤點后各柜組商品逐漸上架,商品陳列逐漸恢復(fù)正常。
本月服務(wù)臺退換貨情況較上月有所好轉(zhuǎn),希望各部門各柜組加強對商品質(zhì)量的自檢自查工作,減少我超市因商品質(zhì)量問題而引起的退換貨次數(shù),樹立企業(yè)的良好形象。
盤點前質(zhì)檢部曾協(xié)助個別柜組處理組內(nèi)需要報損的商品,發(fā)現(xiàn)個別柜組報損商品有嚴(yán)重過期現(xiàn)象,由于柜組人員調(diào)動時未能認(rèn)真細(xì)致的對組內(nèi)工作進行交接,導(dǎo)致部分價值較高的臨期商品長久積壓,嚴(yán)重過期最后無法返廠調(diào)換又無法折價處理,針對此類情況,質(zhì)檢部將建立商品報損登記表,詳細(xì)記錄各柜組商品報損情況,希望各部門各柜組提高對商品的保護。
充實而有秩的六月即將過去,八月份質(zhì)檢部將繼續(xù)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度進行日常檢查工作,加強企業(yè)商品質(zhì)量臨管,主要工作計劃如下:
一加大對賣場商品質(zhì)量的檢查力度,尤其是對生鮮部蔬菜、水果區(qū)域的檢查工作。
二規(guī)范賣場商品價簽、合格證的使用,同時對員工健康證的佩戴情況進行不定期抽查。
三繼續(xù)開展市調(diào)工作,搜集各競爭店最具參考價值的商品信息,為提高我超市銷售提出合理建議。
四對賣場臨期商品進行統(tǒng)計。
五建立各部門各柜組報損商品登記表。
六按照鉆井一公司“開展質(zhì)量基礎(chǔ)年活動”的有關(guān)要求,制定企業(yè)質(zhì)量方針及目標(biāo),逐步完善企業(yè)質(zhì)量管理體系,制定有關(guān)質(zhì)量管理內(nèi)容的培訓(xùn)計劃,組織員工進行質(zhì)量管理相關(guān)知識的培訓(xùn),提高員工質(zhì)量服務(wù)意識,為滿足顧客需要,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
酒店六月份工作總結(jié)篇十
進入六月,高考迫在眉睫,師生狀況正如海爾首席執(zhí)行官張瑞敏所說“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”“如履薄冰”。為了保證學(xué)生在高考升學(xué)壓力下不彎腰,在困難面前不低頭,以平常心迎接高考,我們高三年級六月份重點作了如下幾項工作:
第一、教育學(xué)生樹立必勝的信心,引導(dǎo)學(xué)生構(gòu)建“天生我材必有用”的思想”,鼓勵學(xué)生奮發(fā)向上,努力拼搏,不松懈;要求班主任工作要“愛,勤,細(xì)”,以校為家,早上提前到,中午12:00到下午1:00值班的老師必須在學(xué)校大門口執(zhí)班,班主任晚上查完寢后才回家,當(dāng)學(xué)生遇到困難時,班主任要“人在身邊,話到心里”;要求科任教師堅持坐班制,廣集信息,耐心輔導(dǎo),用最佳途徑讓學(xué)生的學(xué)習(xí)成績得以提高與鞏固。
第二、穩(wěn)定班級教育教學(xué)秩序。進入六月份,年級組要求學(xué)生按時到校,不準(zhǔn)隨意遲到早退,有事必須履行請假手續(xù),班務(wù)日記要健全,年級值班記載的各種情況每天通報,不準(zhǔn)外面閑雜人員到學(xué)校影響學(xué)生正常的學(xué)習(xí)活動,這樣極大地激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情與教師的積極必,教育教學(xué)秩序穩(wěn)定。
第三、關(guān)注學(xué)生情緒,注重學(xué)生心態(tài)調(diào)整,堅持讓學(xué)生進行體育鍛煉。各班針對不同學(xué)生的不同心態(tài),通過形式多樣的心理輔導(dǎo),對學(xué)生進行考前心態(tài)進行調(diào)適,與此同時,我們高三年級特別注意體育課與課外活動的效果,要求體育老師組織好,以保證學(xué)生以充的精力和健康的心態(tài)投入到復(fù)習(xí)和備考試工作中。
第四、精心組織高考。為了學(xué)生能順利進入考場,我們班主任除六月六日下午親自帶學(xué)生看考場外,考試時每天中午與學(xué)生同回學(xué)校,學(xué)生吃完后督促學(xué)生休息,到時間叫學(xué)生起床,與學(xué)生一起返回考場,為了減輕學(xué)生心理壓力,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),班主作,科任教師親臨考場,今年高考一切順利。
第五、班主任為學(xué)生填報志愿軍出謀劃策。
高考結(jié)束后,學(xué)生歸心似箭,老師們懸著的心亦放下來了,大家都松了一口氣,但秋豐路校區(qū)是中考的考點,需要做的事情很多,其中與學(xué)校形象關(guān)系密切的考場布置與衛(wèi)生問題工作量較大。為了解決問題,我們高三年級組領(lǐng)導(dǎo)在一起商量討論決定讓教師們做義工。我們分別組織班主任,老師進行三次義務(wù)勞動,老師們在勞動過程中哪種不怕苦,不怕臟,不怕累的干勁讓人感動,經(jīng)過老師們辛勤的勞動,秋風(fēng)路校區(qū)的面貌煥然一新,各項準(zhǔn)備工作到位,受到老河口考試管理中心的好評!
酒店六月份工作總結(jié)篇十一
六月份已過去,我們也將用新的面貌與姿態(tài)來迎接接下來的時間。回顧與酒店共同走過的這一月來,我是收獲多多體會多多呀。不管處在哪個崗位,我都是盡職盡責(zé)、恪守本份、堅持原則。我相信平凡的崗位也能做出不凡的事業(yè),同時也是對我的一種歷練,所以我的努力與付出得到了肯定。在這里借此機會感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給我機會擔(dān)任客房部主管一職。雖然有壓力但動力十足?,F(xiàn)將本月工作做以總結(jié),同時也將下月的工作進行計劃。
我被調(diào)客房工作時間不是太長,因為是從零起步所以工作沒做出太大成績。首先嚴(yán)格按上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項工作指令進行工作,其次在實際工作中進行學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗:
1.衛(wèi)生;嚴(yán)格執(zhí)行查房制度并記錄檢查結(jié)果。保證客房衛(wèi)生第一。
2.設(shè)施設(shè)備;檢查客房客用設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時與工程部聯(lián)系。
3.物品管理與成本控制;控制物資并做好物品回收,加強員工節(jié)約意識。
4.人員管理;堅持原則,秉公辦事;關(guān)愛員工,把員工當(dāng)成自己的親人朋友。
1.配合上級領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作指標(biāo),做好管理工作。
2.通過培訓(xùn),強化員工的服務(wù)技能與服務(wù)意識。提高員工的工作效率.
3.加大客房質(zhì)檢力度,保證衛(wèi)生與服務(wù)工作不出問題。
4.加強布草管理,每月清點數(shù)目,做到心中有數(shù),發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
5.利用空閑時間努力學(xué)習(xí),熟練掌握客房服務(wù)技能與業(yè)務(wù)知識。
以上是我的工作總結(jié)與計劃。具體工作要落實到實際工作中去。不能按步就班,要想穩(wěn)中求勝,就得不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新。
酒店六月份工作總結(jié)篇十二
以下是我6月份,針對酒店工作的簡單總結(jié):
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的應(yīng)對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓(xùn),接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),以及外語培訓(xùn)。只有透過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高,才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
前廳部根據(jù)市場狀況,用心地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住狀況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調(diào)接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來必須的負(fù)面影響。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種.種服務(wù),而這些問題并非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個人,“事不關(guān)已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補過失,反而讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明狀況,請求幫忙。在問題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫忙感化,從而改變最初的不良印象,甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。
只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空!
酒店六月份工作總結(jié)篇十三
哭鬧聲也到來了。現(xiàn)將這個月的工作總結(jié)進行總結(jié),歸納,主要有以下幾個方面:
不足,教的不太好,這方面有待改正。
量。午睡時多巡視,幫幼兒蓋好被子,放學(xué)前整理好衣物,書包,讓幼兒開開心心回家去。
時候會發(fā)生小打鬧現(xiàn)象。我們會及時阻止,并且教育小朋友。
半日學(xué)習(xí)情況。
在小班帶小孩,最多就是哭鬧。有時候很煩惱,因為他們有些人太調(diào)皮了。但是我會想:
結(jié)
有辣又有甜。以下就是三月工作小結(jié)。
我發(fā)現(xiàn)哭鬧的孩子少了,樂意來上幼兒園的孩子多了。孩子們?nèi)雸@情緒有了明顯的進步。
媽,如何去表達(dá)自己的愛。在3月12日植樹節(jié)活動,我班開展了“我為綠苗澆水水”活動。
孩子們親手給植樹澆水,懂得了該如何去照顧植物,愛惜植物。
教室里時常里洋溢著歡樂的笑聲!現(xiàn)將本月工作總結(jié)如下:
專家評價和建議,并爭取在今后中揚長避短,不斷優(yōu)化我班的保教質(zhì)量。
做好呼吸道疾病和水痘的檢查預(yù)防工作,本月我班發(fā)現(xiàn)一名幼兒疑似紅眼病,我們及時。
臨之時該做什么,提高幼兒抗震防災(zāi)的意識和知識。
繼續(xù)通過家長接送幼兒的時間和加校路路通兩種渠道,主動向家長反饋幼兒在園生活、
識。
最后,我們要感謝家長對我們工作的支持,積極配合主題及時收集各種活動材料,使我。
們的各項活動能得以順利開展。
三月一晃而過,四月的腳步漸漸走近,期待著四月的來臨。
酒店六月份工作總結(jié)篇十四
1、主動、創(chuàng)新的去發(fā)現(xiàn)工作,而不是被動的等待行動的需要。在工作中充分調(diào)動自己的聰明才智,以更為簡潔有效的手段完成工作。
2、每周開一次小例會,方便工作任務(wù)的布置和部員之間交流。對社團存在的問題進行討論并商討解決辦法,大家可交流各方面的消息,自身感受及文學(xué)作品的欣賞。
適當(dāng)聚聚,談?wù)劯髯缘南才?,培養(yǎng)大家感情。大家也可在雙休日期間,組織些文體活動,一起去體育館小小展示自己的運動細(xì)胞。
1、我部利用板報、海報和網(wǎng)絡(luò)媒體方式,及時提供各種社團活動信息,使同學(xué)更全面地參加學(xué)院學(xué)校的各項學(xué)生活動。同時,通過留言、網(wǎng)絡(luò)面對面、郵件、即時通訊等方式為同學(xué)們構(gòu)建的交流互動平臺,方便了解同學(xué)想法,采納合理建議。要有所反饋,有所行動。
2、負(fù)責(zé)將各項工作、社團的重要活動、社團的實踐科研各項學(xué)術(shù)成果等重要信息及時上傳。同時,協(xié)助各部門及有關(guān)人員完成社團的外界媒體宣傳工作。與其他部門做好互動工作,相互促進,共同成長。
在新的一月里我們將和其他部門密切合作,為同學(xué)提供一個更好的文學(xué)平臺,積極努力舉辦一些具有文宣部特色的活動,豐富同學(xué)們的生活,把文宣部建設(shè)成一個有特色的部門。
組織部是個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織,從一份看似簡單的通知的各類要求就足以體現(xiàn)它的嚴(yán)謹(jǐn)性。在平時工作中的`仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)也讓我深有感觸,哪怕是對我們小小的1個錯誤都是一大段精心的指正。
細(xì)節(jié)決議成敗,失禍常積于忽微。哪怕是一件芝麻小的事,既是分配在本身手上,就得專心辦好,力求完美,不放過每個細(xì)節(jié)。每一件看似微不足道的小事都要求你專心去做。勿以事小而不為,在這過程中,我學(xué)會了當(dāng)真和仔細(xì),明白了在平時的工作中注重細(xì)節(jié)問題的重要。
組織部工作無小事,事事都不能懈怠,如許的工作也讓我輕浮急躁的性格得到了很大的收斂。
記得一名哲人曾經(jīng)說過:立場決議一切。而在本身的切身工作中才體會到這句話的真理。一件事交到本身手中,就是部長對本身的信任,對每件事你就必須當(dāng)真負(fù)責(zé)到底。以前,總以為差不多就行了,何須如此一板一眼?,F(xiàn)在,明白了那不是古板,而是對工作最起碼的要求。如果每個人對每件事都是差不多,那可以想象這件事的最終效驗肯定是大打折扣。同時,你對事、對工作的立場也象征著你可以從中學(xué)到些什么,學(xué)到多少。
在學(xué)到東西的同時,也深深感覺到本身的不足。對這個部分的事物還是需要部長的指教,有些事到底還是缺少經(jīng)驗的。而且,要學(xué)的東西另有很多,我應(yīng)該更加虛心才是。
這個學(xué)期,我感覺部長帶領(lǐng)的挺好的,若真的要雞蛋里挑骨頭,大概就是部分的集體活動有點偏少了,我想以后會加強的。
酒店六月份工作總結(jié)篇十五
這次總結(jié)我不想說什么,只是想說說自己心中最真實的想法。應(yīng)該大家都知道有次例會我沒去,那是我跟部長說我要退出學(xué)生會,說真的,我不知道當(dāng)時是什么勇氣讓我說出這句話。當(dāng)我決定要退出學(xué)生會前有過一段時間的思考。我知道大學(xué)不再是像高中那樣死板的去學(xué)習(xí),在大學(xué)我們已經(jīng)不再是學(xué)習(xí)的機器,我們要學(xué)的不僅僅是知識,更是要學(xué)學(xué)習(xí)知識的方法以及鍛煉自己在各方面的能力,這就需要我們積極參加各種學(xué)生社團和各種活動,豐富自己的大學(xué)生活,讓自己三年后不留遺憾離開湖北經(jīng)濟學(xué)院,并在其中學(xué)會獨立思考,創(chuàng)新等各方面的能力。
在學(xué)生會的這段時間里,我不是什么都沒學(xué)到,而是學(xué)到了很多,至少學(xué)生會給了自己鍛煉的機會,從以前那個膽小的女孩到現(xiàn)在敢于表達(dá)自己的觀點,敢于不斷挑戰(zhàn),敢于主動和別人打招呼、在學(xué)生會也讓我認(rèn)識了那么多學(xué)長學(xué)姐以及那么多的同學(xué),也讓我收獲了很多友誼,和大家產(chǎn)生了一種無法表達(dá)的感情,我在這方面也有很多不足之處,如在主席團的學(xué)長學(xué)姐和很多部長面前,自己總是顯得那么膽小,不敢主動去和他們交流,有種敬畏感。
上學(xué)期,我們學(xué)生會的活動確實很多,我都積極的參與其中,從這些活動中,通過自己所看所想,也懂得了很多。我們學(xué)習(xí)部查課制作表格也是必須的,我想如果不是學(xué)生會,我現(xiàn)在可能不會像現(xiàn)在這樣熟練的使用excel,在學(xué)生會所學(xué)到的,一時真的無法說明白,想說的實在太多太多、在學(xué)生會的這段時間可以算是我人生中一段刻骨銘心的記憶,我不允許有任何遺憾,我不想讓自己后悔。說說當(dāng)時跟部長說出退出學(xué)生會后自己心理變化過程吧。說出那幾個字時,當(dāng)時真的感覺自己突然好輕松,這可能就是學(xué)姐所說的責(zé)任吧,自己在學(xué)生會的那份責(zé)任沒了,少了一點壓力,自然會感覺輕松。
但輕松只是短暫的,突然連續(xù)幾天,我心中產(chǎn)生了一種莫名的感覺,我無法表達(dá),只知道我一點都不開心,腦海中時常會想起學(xué)生會,想起一起奮戰(zhàn)的那些人,在心中想自己退出學(xué)生會的原因,我越想頭越疼,心越煩,因為我覺得那些都不是理由,只是安慰自己的一種借口。學(xué)姐說的很對,既然你選擇了學(xué)生會,你就有一份責(zé)任,為了這份責(zé)任也應(yīng)該堅持下去,而且你不能這么草率,不能做讓自己后悔的事,確實,我現(xiàn)在終于親身體會到了那句話,當(dāng)很多東西真正失去了,才會懂得珍惜。很簡單,為了責(zé)任,為了不讓自己后悔,我選擇了留在學(xué)生會。后來一個學(xué)長也跟我說過,他就把學(xué)生會當(dāng)成一個公司來經(jīng)營,是的,我也要像他一樣,學(xué)生會不僅僅只是一個組織,他是一個溫暖的家,融入了所有人的心血和汗水,我們要把他經(jīng)營好。
一個學(xué)長的一句話更加堅定了我在學(xué)生會的目標(biāo),讓我找回了自信,看到了眼員工轉(zhuǎn)正自評前的世界仍然那么陽光燦爛,我不比別人差。我知道競爭很激烈,我也不會退縮,我將盡自己最大的努力去真取,因為我想把這個大家庭發(fā)揚光大。
學(xué)生會也有很多不足之處,我不否認(rèn)查衛(wèi)生,查課,查晚歸有它的好處,但真的很多事情不是我們所能解決的,都是形式所迫,但我真的覺得走形式好累。我知道所有人都在想怎樣去改善,真取做到更好,大家都在努力,為學(xué)生會做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),所以我對學(xué)生會這個組織沒有任何指責(zé)或不好的評價,我也始終相信我們會通過借鑒學(xué)長學(xué)姐的經(jīng)驗和自己的所做所感,讓學(xué)生會越來越好,越來越強大。
酒店六月份工作總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼xx月就這樣過去了,通過這個月的學(xué)習(xí),自己感覺還是有所收獲的。
在xxx描述這個月的主要工作事情。這個月感覺業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力還不夠,以后要做到加強學(xué)習(xí),更新觀念。對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動自發(fā)的做好本職工作。我們在執(zhí)行某些任務(wù)時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題。結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果。我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做的很好,有的.人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,一個月用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《執(zhí)行力》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執(zhí)行力決定個人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
(1)負(fù)責(zé)開拓鐵合金、玻璃、化工(硫酸、炭黑、碳素)余熱發(fā)電銷售工作;。
(2)之前水泥跟蹤過的客戶工作;。
(3)河北鋼鐵集團發(fā)電信息搜集和一些臨時工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的銷售人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、良好的執(zhí)行能力。
我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷提高業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
公司正處于高速發(fā)展時期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要強化激勵機制,加大獎金額度,提高提成比例。好的激勵機制可以改變?nèi)说男袨?,好的激勵機制可以激勵員工,好的激勵機制可以強化管理。只有充分運用激勵機制,調(diào)動員工的積極性,使員工素質(zhì)不斷提高,業(yè)務(wù)不斷熟練,從而保持旺盛的工作干勁,才能使企業(yè)能夠健康、快速發(fā)展。
酒店六月份工作總結(jié)篇十七
激揚青春發(fā)奮有為實干創(chuàng)業(yè)這個月我村主要集中在遠(yuǎn)程教育工作,在燕店鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)遠(yuǎn)程辦的精心指導(dǎo)下,堅持對上出經(jīng)驗,對下求實效,搶抓機遇,強化措施,克服困難,整體推進的原則抓好“遠(yuǎn)教”工作,在加快社會主義新農(nóng)村建設(shè),充分發(fā)揮其重要作用,取得了較為明顯的成效,。
本月,我村認(rèn)真探索開展遠(yuǎn)程教育工作的有效方法,采取有效措施,有力推動了全村農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作的順利開展。
1、加強領(lǐng)導(dǎo),強化指導(dǎo)。為確保遠(yuǎn)程教育工作的順利開展,我村成立了以村支部書記為組長,下設(shè)遠(yuǎn)程教育辦公室,由專職人員負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)遠(yuǎn)程教育管理。對遠(yuǎn)程教育各項工作任務(wù)進行具體安排,對站點建設(shè)整改意見、措施、辦法等作了細(xì)化,進一步強化了各相關(guān)人員的責(zé)任意識,明確了各自工作任務(wù),工作總結(jié)《大學(xué)生“村官”九月份總結(jié)》。
2、抓制度建設(shè),搞好督促檢查。為促進遠(yuǎn)教工作規(guī)范管理,制定了《終端接收站點管理制度》、《設(shè)備管理制度》、《終端接收站點設(shè)備操作規(guī)程》、《終端接收站點工作人員職責(zé)》、《終端接收站點學(xué)習(xí)制度》等制度,做到規(guī)范上墻,嚴(yán)格遵照制度執(zhí)行。鄉(xiāng)遠(yuǎn)教工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期對各接收站點進行督促檢查,有效促進了各站點工作的穩(wěn)定推進。
3、定時定點,保證質(zhì)量。為了達(dá)到“黨員干部經(jīng)常受教育,農(nóng)民群眾長期得實惠”的目的,全村高度重視遠(yuǎn)程教育的'學(xué)習(xí)質(zhì)量,在時間上定時定點,嚴(yán)格按照省、市、縣、鎮(zhèn)遠(yuǎn)程辦的要求,每月組織集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)不少于2次。學(xué)習(xí)內(nèi)容注重“三個貼近”。一是在教學(xué)內(nèi)容上貼近農(nóng)村需求;二是教學(xué)方式上貼近農(nóng)村現(xiàn)狀,農(nóng)忙時候少學(xué),農(nóng)閑時候多學(xué);三是在教學(xué)組織上貼近農(nóng)村實際。在完成基本培訓(xùn)任務(wù)的同時,結(jié)合農(nóng)村黨員干部和農(nóng)民群眾的需要,增加站點服務(wù)功能:把站點辦成農(nóng)民文化夜校、農(nóng)村專業(yè)技術(shù)協(xié)會活動室、農(nóng)業(yè)科技學(xué)校和農(nóng)村精神文明建設(shè)活動室等,做到一站多用,充分發(fā)揮站點的綜合服務(wù)功能。同時,做到典型引路、協(xié)會引導(dǎo)、項目帶動有機結(jié)合,充分調(diào)動了農(nóng)村黨員干部群眾參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)的積極性。
酒店六月份工作總結(jié)篇十八
從開學(xué)至今系學(xué)生會的工作有條不穩(wěn)的進行,在院系領(lǐng)導(dǎo)的支持下,當(dāng)初許多構(gòu)想得以逐步實現(xiàn)和完善。我學(xué)生會在指導(dǎo)老師的引導(dǎo)下堅持貫徹本學(xué)生會的工作宗旨,開展了一系列活動,以豐富同學(xué)們的校園文化生活,在各委員的團結(jié)協(xié)作和學(xué)院老師、的密切支持下,本月的工作現(xiàn)已圓滿結(jié)束,總結(jié)如下:
辦公室的工作一直是學(xué)生會整個部門里面最精細(xì)、最繁瑣的。每天都堅持點到,督促好各部門委員的晨訓(xùn)以及簽到,并將遲到、缺簽的名單進行登記,然后統(tǒng)計出來。
伴隨著六月的腳步,期末考試也越來越臨近。我系的學(xué)習(xí)氛圍也越來越濃厚,同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性也越來越高。晚自習(xí)的`情況也相比前段時間有所改觀。
男生寢室衛(wèi)生打掃得比徹底,但衛(wèi)生保持情況卻不容樂觀。通過采取一系列有效的措施后,男生衛(wèi)生保持方面那一塊做的比較好,而且之前的鎖門、拒檢現(xiàn)象也不再常見。
完成了之前活動的拉贊助的任務(wù)后,實踐部開始為下學(xué)期的活動開展準(zhǔn)備。預(yù)計在下學(xué)期晨訓(xùn)的時候能進行口才演講,鍛煉大家的說話能力,增強大家的語言交際。
勞衛(wèi)部一直都是以檢查教室衛(wèi)生為重任,開展各項日常工作。在檢查衛(wèi)生之外,勞衛(wèi)部還積極號召各班級進行義務(wù)勞動。這不僅在院里得到一致好評,還給我們營造了一個干凈舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。
紀(jì)保部仍然每周進行男生就寢情況的檢查。由于世界杯正如火如荼地進行,酷愛足球的男生們經(jīng)常聚集在一個寢室看足球,但紀(jì)保部的委員能進行耐心的勸導(dǎo),使晚就寢的情況沒有受到影響。
晨訓(xùn)及簽到是每天的必修課,體育部的委員在這點上是做得最好的,每天的晨訓(xùn)人員全部到齊,而且不會出現(xiàn)遲到、缺簽等現(xiàn)象。
女生部的工作一直都開展得很順利,在接近學(xué)期末的時間里,女生寢室也一如既往地配合女生部的工作,在六月份女生部也取得了不錯的成績。
總結(jié)這個月的工作,學(xué)生會能夠主動自主完成組織領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的工作任務(wù),積極配合其他院里開展活動,部內(nèi)部長與委員相處融洽,工作積極認(rèn)真,充分利用人才資源,發(fā)掘委員的潛力,認(rèn)真培養(yǎng),目前各委員可自主完成上級下發(fā)任務(wù)和活動??梢哉f經(jīng)過這段時間的鍛煉和學(xué)習(xí),學(xué)生會全體成員成長進步很多,希望在今后的工作中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),經(jīng)過全體成員的共同奮斗拼搏,將工作做的更好,將學(xué)生會工作做的更好,將學(xué)院工作做的更好。
植物科技系學(xué)生會。
酒店六月份工作總結(jié)篇十九
時光荏苒,瞬間已至——2019學(xué)年第一學(xué)期的尾聲。這一學(xué)期,我在秘書處繼續(xù)本著“全心全意為同學(xué)服務(wù)”的宗旨,堅持院學(xué)生會“用心服務(wù),快樂工作”的理念,積極認(rèn)真做事,做好自己的本職工作。我們秘書處下屬主席團,其部門職能有其特殊性。重要的工作即為完成主席團與各部門的上傳下達(dá)工作,及時將主席團的決策及學(xué)生會文件傳達(dá)給各部、分配各部工作,同時要將各部門情況及時反映給主席團、及協(xié)調(diào)活動中各部任務(wù),以備主席團及時做出工作調(diào)整。同時,借部門新老交替之契機,我秘書處成員積極發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,使學(xué)生會的工作順利進行,為推動院學(xué)生會的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、工作的回顧。
二、經(jīng)驗的總結(jié)。
(一)迎新系列工作中表現(xiàn)積極突出。
(二)建國周年圖片展的優(yōu)秀表現(xiàn)。
(三)對學(xué)生會制度匯編進行全面的完善和規(guī)范。
(四)新“蹲點秘書”的上位及蹲點工作的完善。
(五)部門成員工作能力的提高。
10級新生在經(jīng)歷了一些列活動及部門專業(yè)培訓(xùn)之后,已經(jīng)能很好地完成部門工作。同時08級中生代干部的進一步成熟,也大大提高了我們秘書處的戰(zhàn)斗力,使我們秘書處的工作更加有序地進行。
三、不足的分析。
(一)協(xié)助各活動不足夠好。
各部舉辦活動秘書處均參加籌劃及具體實施,以便進行調(diào)解幫助。本學(xué)期,秘書處充分發(fā)揮其職能大力配合各職能部開展了一系列活動,例如“建國60周年圖片展”、迎新晚會、四院籃球賽和陽光體育節(jié)及模擬公務(wù)員考試等,但能看出還是有一些溝通和協(xié)調(diào)的不足夠好。
(二)“蹲點秘書”制度仍未完。
全發(fā)揮功能。
這學(xué)期完善了“蹲點秘書”制度,每個新蹲點秘書專職負(fù)責(zé)聯(lián)系一個或兩個部門,記錄該部例會情況并向上匯報,協(xié)助主席團及時發(fā)現(xiàn)并解決各部門的問題,但很多時候并不能完全發(fā)揮這個作用,有很多的不足不完善之處。
改進措施:雖然制度制定,但要實行還是需要加強。無論在每周的委員部長例會或是自己部門的例會上都一再和部長和蹲點秘書們強調(diào)彼此的溝通合作,無論上交資料或是蹲點會議或是有關(guān)通知,都為蹲點秘書與部長們直接聯(lián)系,應(yīng)形成一個習(xí)慣慣例。
(三)物資清單及相關(guān)賠償制度的尚未制定。
本學(xué)期我秘書處已制定出資產(chǎn)管理制度,但是對于物資價格的清單和損壞賠償制度的相關(guān)問題尚未解決,若不及時制定好,對于兄弟學(xué)院借用物資后損壞的賠償,將造成很大的困擾,若處理不當(dāng),將會損壞兩學(xué)院之間的感情,同時我學(xué)生會需要用到損壞的物資時,又無物可用,降低了工作效率,所以這是一個十分重要的工作,在下學(xué)期一定好完成。
回顧這一學(xué)期的工作,有喜人的成績,有需要改進的不足,我秘書處成員將虛心總結(jié),揚長補短,切實做到用心服務(wù)同學(xué)、快樂投入工作。在新的學(xué)期,以更好的精神風(fēng)貌,不斷進取、發(fā)揮潛能,努力為我院學(xué)生會的進一步發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
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