總結(jié)是對(duì)過去所做努力的一種肯定和回報(bào)??偨Y(jié)應(yīng)該具備一定的邏輯性和條理性,讓讀者能夠清晰地理解和領(lǐng)悟其中的信息??偨Y(jié)可以幫助我們梳理經(jīng)驗(yàn)并總結(jié)成果,以下是一些總結(jié)范文,供大家參考借鑒。
營銷策劃實(shí)習(xí)周記篇一
我實(shí)習(xí)了一周后,開始習(xí)慣性微笑和鞠躬。比如別人說你的工作完成得很出色我就微笑,別人說你做得真糟糕我也微笑,我對(duì)著鏡子試過了,兩種微笑果然沒有什么區(qū)別。怪不得日本人的微笑是世界公認(rèn)的職業(yè)微笑。再說鞠躬,日本人真的是很喜歡鞠躬。記得我實(shí)習(xí)的第二天下午辦公室的人都出去了,有兩個(gè)客戶來訪,那時(shí)我的口語還菜得很,我和兩個(gè)客戶總共說話沒超過三句,鞠躬倒是相互鞠了十來個(gè)。
鑒于我的日語水平有限及太短的實(shí)習(xí)時(shí)間,我好好整頓了一下心態(tài),決定把重點(diǎn)放在與我所學(xué)的英語專業(yè)的聯(lián)系,我萌發(fā)了一個(gè)念頭,總的來說我的實(shí)習(xí)內(nèi)容分以下幾個(gè)方面:
1、塘沽的工業(yè)密集區(qū),落腳點(diǎn)為我所在單位的簡(jiǎn)單介紹。
2、歐美企業(yè)與日企的區(qū)別(當(dāng)然是在華范圍內(nèi)),具體在經(jīng)營理念,內(nèi)部分工。
營銷策劃實(shí)習(xí)周記篇二
酒店的實(shí)習(xí)日記很多人都有接觸過了,這就一起寫一篇吧。實(shí)習(xí)工作告訴我們,為了企業(yè)和自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,我們必須盡快勝任工作,以提高工作效率。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“酒店?duì)I銷策劃實(shí)習(xí)日記”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
我實(shí)習(xí)的部門是__酒店的宴會(huì)部。宴會(huì)部是由宴會(huì)部廚房、宴會(huì)營銷部和宴會(huì)服務(wù)部組成,宴會(huì)部的工作范圍分別是三樓的__廳、粵海廳和幾個(gè)規(guī)格不同的廳房。在還沒有去實(shí)習(xí)前,我對(duì)宴會(huì)部的認(rèn)識(shí)僅僅是宴會(huì)的擺臺(tái)和上菜,至于其它的部分及流程都不太了解。當(dāng)我第一天正式上班時(shí)才發(fā)現(xiàn),準(zhǔn)備一場(chǎng)宴會(huì)或會(huì)議并不是那么簡(jiǎn)單。在十二月正值是宴會(huì)部旺季的開始,各種會(huì)議和宴會(huì)都比較集中地在此時(shí)舉行。所以在短短的幾周工作時(shí)間內(nèi),我基本上了解了公司宴會(huì)、婚宴、會(huì)議的操作。
雖然在學(xué)校的一次專業(yè)實(shí)習(xí)周里面曾經(jīng)做過宴會(huì)設(shè)計(jì)這一環(huán)節(jié),但是由于當(dāng)時(shí)沒有實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn),單憑書本和網(wǎng)絡(luò)提供的資料,很難能夠真正地去理解一個(gè)宴會(huì)籌備的整個(gè)過程。然而通過在粵海酒店的實(shí)習(xí),在實(shí)際工作當(dāng)中能夠很好地體會(huì)和認(rèn)知宴會(huì)工作完整的流程。與學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活節(jié)奏相比,在粵海的工作必須相當(dāng)?shù)乜於叶啵瑹o論是走路還是上菜給客人都要以最快的速度和盡量多地搬運(yùn)物品來完成,并且達(dá)到最好的效果。由于個(gè)人的體能問題和對(duì)物品存放的位置不熟悉,搬運(yùn)物品對(duì)于我來說是相當(dāng)困難的,尤其是剛剛工作的頭幾天,搬運(yùn)物品常常要花費(fèi)很長的時(shí)間,常常要跑好幾趟,非常辛苦。在這種情況下,我曾經(jīng)有想過放棄,但是后來仔細(xì)思量就覺得這樣做不僅學(xué)不到任何東西,而且對(duì)個(gè)人信譽(yù)也造成不良的影響;在工作統(tǒng)籌上,由于普通話說不好,自己又不敢主動(dòng)去包間,所以只能硬著頭皮找領(lǐng)班和我一塊盯,對(duì)于我來說一開始很難適應(yīng),后來我發(fā)現(xiàn)我的不足在這成了長處,但還是有一種莫名的緊張感,生怕會(huì)出錯(cuò);而且我還體會(huì)到了許多人為什么說酒店業(yè)是份辛苦的工作,不僅僅體現(xiàn)在輪班制度上,還體現(xiàn)在具體工作內(nèi)容上。服務(wù)業(yè)不同于制造業(yè),所有的服務(wù)只能夠一次性地、按次序地、準(zhǔn)確無誤地完成,這樣的工作對(duì)一個(gè)人來說無疑是一種巨大的挑戰(zhàn)。一旦其中一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò),必將影響到客人對(duì)酒店的看法和認(rèn)知,所以要做得又快又好,就必須反復(fù)操作基本流程,達(dá)至熟練,這樣才能保證服務(wù)質(zhì)量。另外,宴會(huì)部的每個(gè)小組都有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,雖然工作又苦又累,但是他們的熱情都十分地高漲。我在校期間都曾經(jīng)參與過社團(tuán)的工作,大家都因?yàn)榕d趣而聚集在一起的,所以大家對(duì)社團(tuán)的工作產(chǎn)生熱情??墒俏以诨浐K惺艿降媚枪晒ぷ鳠崆樵从趯?duì)自我的挑戰(zhàn),挑戰(zhàn)自己在最短時(shí)間內(nèi)完成擺臺(tái),挑戰(zhàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)在最短時(shí)間內(nèi)完成設(shè)場(chǎng)……,他們的熱情是持續(xù)不斷的,即使已經(jīng)做得很累了,但是很多同事都還是精神奕奕地、斗志昂揚(yáng)地繼續(xù)堅(jiān)持完成工作任務(wù)。這一點(diǎn)讓我深受感動(dòng)。
最后,談一下關(guān)于人員數(shù)量和工作管理的問題。正值旺季的宴會(huì)部,婚宴和會(huì)議都非常多,一做完婚宴或會(huì)議馬上就要翻場(chǎng)(注:行內(nèi)話,意思是重新布置會(huì)場(chǎng))。然而現(xiàn)在正式員工和實(shí)習(xí)生的總?cè)藬?shù)僅能應(yīng)付淡季的工作量,人數(shù)嚴(yán)重不足時(shí),女的常常當(dāng)男的用,另外依靠十幾個(gè)個(gè)幫工利用他們剩余不多的時(shí)間進(jìn)行清場(chǎng)和翻場(chǎng)。如果幫工們到點(diǎn)下班而剩余的工作又很多,那么我們就會(huì)很有可能無限期延長下班時(shí)間。因而造成我們每天工作時(shí)數(shù)長達(dá)15個(gè)小時(shí),人均睡眠時(shí)間約8小時(shí)。在如此超強(qiáng)度、超負(fù)荷的工作下,人的工作效率自然會(huì)有所下降。在工作管理上,人員大量流失是宴會(huì)部十分突出的問題。宴會(huì)部很少在淡季招聘新的成員,常常在旺季來到前的一個(gè)月才招人,缺乏給新人適應(yīng)和過渡的時(shí)間。所以經(jīng)常出現(xiàn)新人還未來得及崗前的基本培訓(xùn),就立即上崗工作,與此同時(shí),工作壓力大導(dǎo)致新人做了一個(gè)星期都不夠就離開,造成員工流失率遠(yuǎn)高于其它部門。
一、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容。
1、餐前準(zhǔn)備:每天開工前都要確保頭發(fā)、著裝的整潔,并保持個(gè)人衛(wèi)生;在進(jìn)店上崗后檢查相關(guān)的餐具數(shù)量是否備齊,相關(guān)設(shè)備是否正常使用,保持一整天的營業(yè)正常,酒店餐飲服務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告及心得體會(huì)。
2、迎賓、問候客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在營業(yè)時(shí)間前站在崗位上迎接客人的到來。當(dāng)客人來到時(shí),以誠摯和親切的態(tài)度主動(dòng)與顧客打招呼。
3、呈遞菜單并點(diǎn)單:熱情、禮貌地幫助顧客點(diǎn)菜。根據(jù)點(diǎn)單情況向客人做建議性銷售,并適當(dāng)復(fù)單,以防下錯(cuò)單,然后盡快完成電腦下單。下單結(jié)束后應(yīng)簡(jiǎn)潔地介紹店內(nèi)的一些自動(dòng)服務(wù),并提醒顧客保管好隨身物品;最后將客人所點(diǎn)的菜品別開在點(diǎn)菜單上,每份一式二聯(lián),一聯(lián)拿至電腦下單,一聯(lián)用以上菜、結(jié)賬及留底備查。
4、餐間服務(wù):隨時(shí)留意顧客用餐情況和臺(tái)面情況,如加水、換骨碟、加菜等;留意顧客所點(diǎn)菜式是否上齊,并為顧客提供幫助。
5、出餐服務(wù):根據(jù)電腦單核對(duì)菜品,并檢查菜品的品質(zhì),做到分量不夠不取、顏色不對(duì)不取、溫度不夠不取、配料不齊不取、餐具不潔不取、出品有異物不取。上菜時(shí),要在客人比較稀疏的地方上菜,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名,報(bào)菜名后整齊地?cái)[放在散架或臺(tái)面上,當(dāng)所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請(qǐng)慢用!”出菜品的順序應(yīng)是湯、肉類、菜類,最后是主食。
6、結(jié)帳:核對(duì)賬單金額,并向顧客報(bào)出消費(fèi)金額“多謝您的消費(fèi)是__元”,收取相應(yīng)金額,與顧客確認(rèn)大鈔后四位數(shù)字,及時(shí)找回剩余金額,如顧客需要發(fā)票,提醒顧客帶同電腦小票至收銀臺(tái)拿取。
7、送客:客人起身要離開時(shí),應(yīng)提醒客人留意隨身攜帶的物品,并主動(dòng)歡送顧客“謝謝光臨,請(qǐng)慢走,歡迎下次光臨!”,然后以最快的速度檢查一遍是否有客人落下的物品。
8、餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生,然后安全、迅速的收拾干凈臺(tái)面,并擺好餐位,迎接下批客人。
9、上崗責(zé)任:應(yīng)嚴(yán)格遵守清潔的要求,隨手清潔,徹底清潔所有設(shè)備和表面,如有問題應(yīng)及時(shí)向部長、主管或經(jīng)理匯報(bào)任何有關(guān)產(chǎn)品和設(shè)備方面的問題。并在離開崗位時(shí)通知當(dāng)更管理人員,當(dāng)身著制服出現(xiàn)在大堂時(shí),應(yīng)保持微笑,做到提高品質(zhì)的服務(wù),給顧客留下深刻的印象。
二、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)。
工作是一種美麗,也是一種快樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對(duì)餐廳的贊許和稱道;當(dāng)我以誠摯和親切的態(tài)度主動(dòng)送客時(shí),客人露出滿意的微笑......我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng),溫暖愜意。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重,在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)生活。
(一)實(shí)習(xí)收獲。
1、服務(wù)意識(shí)的提高。
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客,更明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高。
經(jīng)過了幾個(gè)月的餐飲店工作,使我們對(duì)餐飲業(yè)的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,餐飲業(yè)更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,尋求其他解決方法。
(二)實(shí)習(xí)體會(huì)。
1、餐飲服務(wù)業(yè)是社會(huì)文明的窗口。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然餐飲業(yè)的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年餐飲行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來看,餐飲業(yè)的檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時(shí),對(duì)這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的餐飲店,越是賓客盈門。這反映出餐飲服務(wù)業(yè)已成為社會(huì)文明的一個(gè)重要窗口。
2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心。
餐飲業(yè)的服務(wù)質(zhì)量是餐飲店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識(shí),管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。
3、酒店文化是酒店經(jīng)營的靈魂。
酒店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的客人來到店內(nèi)都會(huì)對(duì)餐店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識(shí),他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是,在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)??腿嗽谄穱L一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí),包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
短短幾個(gè)月的時(shí)間眨眼間過去,很快就結(jié)束了我的工作歷程,回首竟有些留戀,經(jīng)理的教誨指導(dǎo),主管溫和的微笑,那些和我們一起服務(wù)過的服務(wù)員,都讓我牽掛難忘。這為我以后步入社會(huì)奠定基礎(chǔ),它是我從學(xué)校向社會(huì)跨越的一個(gè)平臺(tái),因?yàn)橛兴麄兊闹笇?dǎo),才使得我順利完成了這次工作。經(jīng)歷此次工作,我學(xué)會(huì)了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機(jī)會(huì),勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來。
我的本科母?!D洗髮W(xué)——為我們提供了很多的選擇和實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),從面試招聘會(huì)前的指導(dǎo)到專場(chǎng)招聘,海南絕大部分的豪華酒店都來進(jìn)行招聘。我所理解的實(shí)習(xí)便是一次鍛煉的機(jī)會(huì),一次對(duì)自己未來選擇的嘗試,一次深入社會(huì)直接面對(duì)工作的契機(jī),拋開學(xué)校的象牙塔體驗(yàn)現(xiàn)實(shí)的殘酷。
我的畢業(yè)實(shí)習(xí)確定過程可以說是一波三折,從最初被三亞萬豪放棄到錯(cuò)過??谖娜A,到三亞凱賓斯基的門童與華宇度假酒店的前臺(tái),由于自己對(duì)于酒店行業(yè)的期待與憧憬,最終還是選擇了出國實(shí)習(xí),選擇了新加坡。實(shí)習(xí)酒店是新加坡圣淘沙灣w酒店——這座位于世界著名旅游目的地的豪華度假酒店。
來之前,自己對(duì)這個(gè)酒店了解甚少,甚至一開始就不知道這個(gè)品牌,是網(wǎng)上的資料圖片讓我大概知道了這個(gè)酒店的概況;來之前,自己也聽說了前幾批從新加坡回來的同學(xué)感嘆非常艱苦非常累;來之前,自己也做足了心里準(zhǔn)備,不管多么艱難,也一定要堅(jiān)持下去,尊重自己的選擇。確實(shí),在經(jīng)歷了比自己預(yù)想過的還要糟糕的時(shí)候,在面對(duì)了突如其來的責(zé)難與文化上融入受阻的時(shí)候,在面對(duì)生活上種.種不如意發(fā)生的時(shí)候,我想,如果自己有機(jī)會(huì)再次面對(duì)畢業(yè)后社會(huì)上或是工作時(shí)的各種問題時(shí),應(yīng)該會(huì)淡然從容許多吧。我很感謝這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)給我?guī)淼某砷L,角色轉(zhuǎn)換的過程是撕心裂肺的,但唯有堅(jiān)持,才能最終成長。
wow,這才是w酒店!
酒店實(shí)習(xí)體會(huì)三篇實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)總結(jié)w酒店屬于喜達(dá)屋酒店與度假村國際集團(tuán)旗下酒店,是我們經(jīng)常聽說的圣·瑞吉斯、威斯汀、喜來登等豪華酒店的姊妹品牌。1998年首家w酒店在紐約開業(yè),直到現(xiàn)在,w酒店在全球共有44家正式營業(yè)酒店,包括近年剛在廣州開業(yè)的w酒店及公寓。w酒店定位為現(xiàn)代奢華時(shí)尚生活品牌,目標(biāo)群體是時(shí)尚潮流的創(chuàng)造者和追隨者。
我所實(shí)習(xí)的新加坡w酒店,英文全稱是___,于20__年9月份開業(yè)。幾乎所有的w酒店都秉承了相似的文化,但分散在世界各地的w酒店又包含自己獨(dú)特的設(shè)計(jì)。酒店以“音樂,潮流,設(shè)計(jì)”為主線,“隨時(shí)隨需”(whateverwhenever)的服務(wù)理念,w獨(dú)特的大堂起居室設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)以及獨(dú)特的香氛氣味和設(shè)計(jì)名稱。酒店員工被稱為“talent”(天才),酒店大堂又叫做“l(fā)ivingroom”(起居室),酒吧叫做“woobar”,商務(wù)中心叫做“weird”,員工食堂被稱作“greenroom”等等這些有著獨(dú)特意思的稱呼。除了奢華精致的裝修,這些名詞是我剛來時(shí)前廳部副經(jīng)理jimwu帶領(lǐng)我參觀酒店印象最為深刻的地方,我被w的酒店文化所震撼并深深的吸引。w酒店是想讓客人在踏入大門的瞬間就可以震驚于眼前所呈現(xiàn)的一切,讓他們感到“wow,這才是w酒店”。
我不是行李生,我是歡迎大使。
我所在的部門是welcomeoffice,也就是一般所說的前廳部,而我則是一位welcomeambassador(歡迎大使),直屬于酒店concierge(禮賓部)。工作的主要職責(zé)是開關(guān)酒店正門,開關(guān)車門,送(取)行李,幫助客人叫車,租借自行車雨傘,送報(bào)紙,擦鞋,問候往來客人,指引方向,接送客人,協(xié)助客人解決問題,保證正門區(qū)域清潔等等。簡(jiǎn)而言之,我們負(fù)責(zé)酒店正門幾乎一切的工作。雖然都是一些看似簡(jiǎn)單的“小”事情,但要做到十分順利的與客人溝通交流,實(shí)現(xiàn)客人的愿望并使客人滿意,還需要非常多的歷練。
每天的工作時(shí)間是九個(gè)半小時(shí),輪班制度有五種:a班從上午七點(diǎn)半到下午五點(diǎn);b班是從下午一點(diǎn)半到晚上十一點(diǎn);c班是從晚上十一點(diǎn)到第二天早上八點(diǎn);f班是從每天上午十一點(diǎn)到晚上八點(diǎn)半;h班是從下午四點(diǎn)半到第二天凌晨兩點(diǎn)。以下是我每天的工作流程:來到酒店換好工作服之后到前廳部辦公室開會(huì)(briefing),在交代了今天的工作重點(diǎn)和注意事項(xiàng)之后便回到自己的崗位——酒店正門和行李房——準(zhǔn)備開始一天或一夜的工作。一般比較忙的時(shí)間是在接近正午到下午晚飯時(shí)間,如果有活動(dòng)(婚禮、會(huì)議等)便會(huì)非常忙碌。
作為新人,剛開始工作的主要內(nèi)容是熟悉周圍的工作環(huán)境,熟記一些酒店以及酒店周圍的設(shè)施,做一些簡(jiǎn)單的事情如開關(guān)門、問候客人以及拿行李。在一周之后,領(lǐng)隊(duì)會(huì)帶我們?nèi)シ块g熟悉里面的設(shè)施,告訴我們送行李的技巧和注意事項(xiàng)以及客人會(huì)問到的問題。然后便會(huì)帶上我一起送行李,讓我在旁邊觀察他的言行舉止,之后便可以自己承擔(dān)送行李的任務(wù)了。
小到開關(guān)門,大到送行李,我的每一個(gè)工作內(nèi)容都是有標(biāo)準(zhǔn)和要求的。在酒店正門區(qū)域:看到客人從二樓大堂下來,自己必須主動(dòng)迎上前去問候客人,問客人是否需要幫助,必須是面帶微笑熱心服務(wù)。如果客人拎有行李但沒有坐電梯,自己必須沖上去問客人是否需要幫助拎包,一般是要幫助客人拎下來。見客人坐電梯下來,自己要提前守在電梯口問候客人并問是否需要幫助。新來的客人(帶有行李),你要首先檢查行李上是否有客人名字(行李標(biāo)簽、航班標(biāo)簽),最好用客人姓名問候他們,并強(qiáng)調(diào)歡迎他們來w酒店。如果客人從外面回來,除了問候客人,要強(qiáng)調(diào)歡迎回來。幫助客人叫車,一定要提醒客人是否有其他客人排在他之前,并適當(dāng)提醒所需的時(shí)間。絕對(duì)不能拒絕客人,如果遇到你不清楚不確定的問題,要及時(shí)請(qǐng)同事或者上司幫忙。在送行李時(shí),10分鐘之內(nèi)必須送達(dá)到客人房間,除非有特殊情況(如房間沒有準(zhǔn)備好或是客人有其他特殊要求);送行李時(shí)一定要用客人的姓名問候,拿行李進(jìn)房間時(shí)一定要注意房門是打開的,并詢問客人是否有特殊放置要求;送完行李時(shí)也要詢問客人是否需要其他幫助,并謝謝客人,祝他們?nèi)胱∮淇?。這只是我們工作中最主要的兩個(gè)部分,其中的復(fù)雜過程和突發(fā)情況不一而足,瑣碎的事情數(shù)不勝數(shù),要注意和改進(jìn)的地方時(shí)刻都存在。
雨傘事件。
在實(shí)習(xí)過程中,發(fā)生過許多意想不到的事情,有被酒店經(jīng)理嚴(yán)厲的責(zé)難過,也有被部門經(jīng)理表揚(yáng)過,都是與客人相關(guān)的細(xì)節(jié)問題,雨傘事件是其中最值得說的一件事。
那時(shí)候剛過完春節(jié),大年初二(2月11日)的下午班。晚上下小雨有一位客人借傘,我在開門過程中答應(yīng)了借傘給客人,但因仍有來往的客人我先選擇保持大門的開啟,借傘客人因?yàn)橛陝?shì)小了婉拒后離開,被正在酒店大堂巡視的酒店經(jīng)理(hotelmanager)看到誤以為我拒絕了客人,并派值班經(jīng)理來和我溝通。當(dāng)時(shí)值班經(jīng)理的嚴(yán)肅使我意識(shí)到問題的嚴(yán)重性,但自己并沒有拒絕客人,也向她說了當(dāng)時(shí)的情況。最后是我拿著雨傘去追客人并送到客人手里,但因?yàn)樽约寒?dāng)時(shí)太緊張又忘記問客人的房間號(hào)或者姓名作記錄而又遭到了經(jīng)理的責(zé)罵,不過最終客人將傘還回事件得以解決。
因?yàn)槌鮼碚Φ竭€沒有習(xí)慣當(dāng)?shù)氐墓ぷ髋c生活,當(dāng)時(shí)真是沮喪到了極點(diǎn),說實(shí)話,自己真有辭職回家的沖動(dòng),其實(shí)主要還是因?yàn)樽约旱墓ぷ髁鞒膛c變通性。在日后的實(shí)習(xí)中,通過對(duì)工作內(nèi)容的重復(fù)及體會(huì),越來越得心應(yīng)手的處理這些事情。漸漸發(fā)現(xiàn),習(xí)慣之后,之前遇到的事情都是非常正常而且可以理解的。
微笑待客,終有回報(bào)。
某日中午,一對(duì)夫婦需要出租車,他們?cè)∵^我們酒店,恰好我也幫助拿過行李,對(duì)他們有些印象。當(dāng)時(shí)只是堅(jiān)持自己微笑對(duì)人的習(xí)慣去熱心服務(wù),與他們交談溝通,確定目的地并叫了車,因?yàn)橥饷姹容^熱,就請(qǐng)他們?cè)诶锩娴?。他們?dāng)時(shí)也認(rèn)出了我,夸獎(jiǎng)我的笑容以及熱心,還特意問了我的名字,走的時(shí)候還給了我小費(fèi)(叫車一般是沒有小費(fèi)的),當(dāng)時(shí)真是太開心了,微笑與熱情得到了認(rèn)可。
還有一次,我從接到的客人行李箱上認(rèn)出了名字,便親切稱呼,并將其行李送到房間,之后只要見到他進(jìn)去酒店,我都能稱呼客人的名字并打招呼問候,在第二次問候的時(shí)候,客人驚訝的看我:“你竟然記得我的名字?”不論何時(shí)何地,不管你自己的情緒如何,只要是與客人接觸或在幫助客人,你都要拿出自己應(yīng)有的精神面貌微笑熱心的服務(wù),最終會(huì)有好的結(jié)果。
結(jié)語:建議與收獲。
在我三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中,犯過很多錯(cuò)誤:行李險(xiǎn)些送錯(cuò)房間,對(duì)客人姓名稱呼不熟練,與同事之間的溝通不夠順暢導(dǎo)致一些不必要的麻煩,時(shí)常弄錯(cuò)出租車順序等等。但也收獲頗豐:學(xué)會(huì)開buggy送客人買東西,嘗試了賽格威(segway),堅(jiān)持始終微笑面對(duì)客人(不論自己心情的好壞),掌握了每天的工作流程以及送行李的關(guān)鍵要點(diǎn),體會(huì)了夜班的辛苦等等。
對(duì)于自己的不足我也有了清晰的認(rèn)識(shí):性格比較安靜導(dǎo)致自己與客人的對(duì)話放不開;英語的語言劣勢(shì)導(dǎo)致自己在稱呼客人姓名時(shí)容易出錯(cuò),有時(shí)候不敢用客人姓名稱呼;文化的不習(xí)慣導(dǎo)致同事之間的溝通并不十分順暢,有時(shí)會(huì)影響工作速度;因自己的專業(yè)問題,酒店行業(yè)的一些知識(shí)技能在一開始并不熟悉,導(dǎo)致自己對(duì)于一些名詞和在處理問題時(shí)考慮不周到;在比較忙碌的時(shí)候還是會(huì)比較著急慌張,容易出錯(cuò)。所以會(huì)始終堅(jiān)持語言的學(xué)習(xí),更新自己在酒店管理方面的知識(shí)技能,增加自己的工作經(jīng)驗(yàn),尤其是要抓住出國學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
對(duì)學(xué)弟妹的建議:工作實(shí)習(xí)對(duì)自己的幫助是非常大的,不論是增加工作經(jīng)驗(yàn)還是讓對(duì)自己即將踏進(jìn)的社會(huì)有一個(gè)新的認(rèn)識(shí),或是對(duì)自己以后所從事的工作有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí),幫助自己調(diào)整擇業(yè)觀念。所以一定要認(rèn)真選擇自己的實(shí)習(xí)崗位,腳踏實(shí)地的完成短短幾個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。
對(duì)學(xué)校的建議:學(xué)校以及學(xué)院為面臨實(shí)習(xí)的同學(xué)們組織專場(chǎng)招聘會(huì),提供了很多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),對(duì)找到實(shí)習(xí)工作幫助非常大,但許多同學(xué)在未來擇業(yè)方面還是猶豫不決,應(yīng)該提供專門的講座為同學(xué)們理清思路;有些同學(xué)因?yàn)榭佳锌脊珓?wù)員等其他事情影響了實(shí)習(xí),學(xué)校以及學(xué)院應(yīng)考慮為這類同學(xué)群體提供更多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì);在實(shí)習(xí)過程中,常常會(huì)遇到許多意外或是困難而使得許多同學(xué)半途而廢,學(xué)院以及學(xué)校應(yīng)該在同學(xué)們的實(shí)習(xí)過程中提供更切實(shí)際的幫助,使同學(xué)們可以順利完成實(shí)習(xí)。
營銷策劃實(shí)習(xí)周記篇三
為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺。現(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:大慶振富科技信息股份有限公司是由黑龍江省大慶市私營企業(yè)50強(qiáng)排名首位的大慶市振富企業(yè)集團(tuán)控股公司.公司是黑龍江高科技企業(yè),具有獨(dú)立的外貿(mào)進(jìn)出口權(quán),占地面積36000平方米,擁有現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)廠房1xx平方米公司以通信.電子產(chǎn)品的研發(fā).生產(chǎn).銷售為主營,現(xiàn)已發(fā)展成為集科工貿(mào)為一體的現(xiàn)代化高科技企業(yè).振富科技擁有先進(jìn)的生產(chǎn).檢驗(yàn).檢測(cè)設(shè)備,先后承擔(dān)了國家級(jí)重點(diǎn)工業(yè)性試驗(yàn)項(xiàng)目超大容量電容和國家產(chǎn)業(yè)化示范工程項(xiàng)目adsl寬帶數(shù)據(jù)平臺(tái),系列家用燃?xì)庑孤﹫?bào)警器的生產(chǎn)基地.公司嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),全面推行5s管理,產(chǎn)品通過了is9001質(zhì)量體系認(rèn)證.
憑借雄厚的開發(fā)實(shí)力.先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備.強(qiáng)有力的市場(chǎng)開拓和科學(xué)規(guī)范的管理機(jī)制,振富科技正向中國未來的it百強(qiáng)邁進(jìn)。自5月25日起,在一個(gè)多月的工作中我參加了該廠的供銷實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一階段該公司領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的車間工作,讓我熟悉了產(chǎn)品的研制過程。也多將要銷售的產(chǎn)品有了更多的認(rèn)識(shí),對(duì)與產(chǎn)品有了初步的了解,為來將來的銷售之路打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)也讓我對(duì)振富科技有了更多的認(rèn)識(shí),從其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砗蛦T工認(rèn)真的工作態(tài)度可你知道這是一個(gè)很有凝聚力的企業(yè),我在實(shí)習(xí)的地方是一樓也是家報(bào)插件焊接組裝裝箱的地方。都是人工操作的,因?yàn)檫@樣既可以接省材料又可以節(jié)省時(shí)間。產(chǎn)品的主版從二樓生產(chǎn)下來。到一樓以后從插跳線,焊接。之后的工序都是流水作業(yè)。在用流水作業(yè)好還是記件工資好這個(gè)問題,我曾問過幾個(gè)從事車間管理的同事。大家也都認(rèn)為個(gè)有利弊。流水作業(yè)雖然可以節(jié)省工作時(shí)間。但不能更好的調(diào)動(dòng)工作熱情,所以工作效率不是很高。記件工資呢,雖然可以極大的調(diào)動(dòng)大家的工作熱情,但因?yàn)橐粋€(gè)人要完成很多到工序,這就大大加大了完成一個(gè)機(jī)器所用的時(shí)間,所以對(duì)工作效率的提高也不是很多。我覺得如果把兩方面結(jié)合起來把工人分成小組,可能效果會(huì)稍好一點(diǎn),但分組可能會(huì)有一些問題,如何進(jìn)行搭配,及工作時(shí)出現(xiàn)的矛盾等我在一樓掌握了家報(bào)的基本原理,并學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的維修。以及我們公司的家報(bào)在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力及其賣點(diǎn)。并了解了我們公司主要的市場(chǎng)份額,在那些城市的競(jìng)爭(zhēng)力較大。適用的家庭有那些,這對(duì)我將來的工作有很大的幫助,讓我對(duì)于將來的工作也有了更多的信心,在一樓我了解到了員工的辛苦,我會(huì)在以后的銷售中為公司爭(zhēng)取每一分利益.第二階段是我來到了銷售,我們單位的產(chǎn)品住要是銷售給燃?xì)夤?。我來到三樓之后先做的是銷售內(nèi)勤主要是有單位打電話來要產(chǎn)品的時(shí)候進(jìn)行記錄。并向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,同時(shí)發(fā)貨的時(shí)候更著裝箱等,因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品大多數(shù)都是銷往外地。所以要特別注意,如果有一點(diǎn)疏忽都可能導(dǎo)致公司很大的損失,如果是比較近的地方單位會(huì)組織車輛送貨,對(duì)于較遠(yuǎn)的地方我門會(huì)郵寄過去,最近公司在找有關(guān)的托運(yùn)公司進(jìn)行送貨,以降低成本,但這樣有時(shí)會(huì)因?yàn)橥羞\(yùn)公司的疏忽導(dǎo)致發(fā)錯(cuò)地方等。因?yàn)橛械墓疽洷容^急,如果耽誤時(shí)間沒有按時(shí)到貨,耽誤別的公司生產(chǎn),會(huì)給別的公司造成損失,也會(huì)對(duì)我門公司的聲譽(yù)早成一定的影響,公司在銷售部門設(shè)一個(gè)銷售經(jīng)理~~~~~兩個(gè)區(qū)域主管從部門設(shè)立層次上來說。設(shè)計(jì)較為合理,分工明確,利于控制管理,我們部門楊經(jīng)理,大慶區(qū)域主管裴勝,今年只有20周歲可是在公司已經(jīng)有兩年的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)業(yè)務(wù)非常熟練,為是同齡的關(guān)系,和聊天也比較多,同時(shí)教了我很多日常的工作常識(shí),讓我在工作的時(shí)候少走了不少彎路。
營銷策劃實(shí)習(xí)周記篇四
營銷方案是一個(gè)以銷售為目的的計(jì)劃,指在市場(chǎng)銷售和服務(wù)之前,為了達(dá)到預(yù)期的銷售目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷售促進(jìn)活動(dòng)的整體性策劃。有關(guān)服裝店的營銷策劃方案,歡迎大家一起來借鑒一下!
一、性質(zhì)及內(nèi)容范圍。
銷售服務(wù)行業(yè),主要業(yè)務(wù)是銷售校園服裝、時(shí)尚服裝、獨(dú)具個(gè)性的適合大學(xué)生的服裝、校園運(yùn)動(dòng)服裝。
二、市場(chǎng)背景。
在桂林電子科技大學(xué)北海校區(qū)中,學(xué)生不出校門就幾乎可以買到所有的東西,除了衣服。表明服裝店為學(xué)校中的一個(gè)空白。在這種背景下,面向?qū)W生開一家學(xué)生自己的挑衣服的,前景總體來說還是樂觀的。此計(jì)劃可行性指數(shù)比較大。
三、市場(chǎng)調(diào)查。
大多數(shù)學(xué)生是支持在校園中開一家服裝店的。原因主要有兩個(gè):一是大學(xué)生幾乎成為時(shí)尚與潮流的生力軍,買衣服幾乎可以說是家常便飯了;二是市區(qū)離學(xué)校比較遠(yuǎn),外出購物比較浪費(fèi)時(shí)間,如果校園中有就方便多了。
四、市場(chǎng)預(yù)測(cè)。
價(jià)格預(yù)測(cè):消費(fèi)對(duì)象主要為學(xué)生,出價(jià)位應(yīng)定在偏低水平上。
需求預(yù)測(cè):學(xué)生們的衣服與社會(huì)聯(lián)系緊密,除了衣服外,一般隨季節(jié)與潮流更換都比較快比較頻繁,加之一些大眾化的衣物如牛仔褲,在價(jià)格合理的`情況下銷售絕對(duì)有保障。并且女生是買衣服的主力軍,所以女生的衣服是主打產(chǎn)品。
五、營銷方案。
當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招攬顧客,辦一些促銷活動(dòng)勢(shì)不可免,促銷活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型。同時(shí)在宿舍散發(fā)些傳單。學(xué)校地域略小,學(xué)生是最好的廣告媒介,只要維持店牌的信譽(yù)開張前后的推銷與正常營業(yè)之后的宣傳可以省掉很多環(huán)節(jié)和費(fèi)用。
六、店址選擇。
在綜合樓,學(xué)生流量大,并且旁邊是一家超市,學(xué)校去購買的人數(shù)多,而且店面承攬申通快遞,所以綜合樓下面的位置是不錯(cuò)的,旁邊還有兩家銀行的atm機(jī),也方便同學(xué)們?nèi)″X購買。
七、投資金額分析,每月費(fèi)用分析。
初期費(fèi)用粗算。
八、投資收益預(yù)算。
經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià):桂林電子科技大學(xué)北海校區(qū)有在校學(xué)生約兩萬人,再加上校職工教師,保守?cái)?shù)字可以定為2000人。這些人對(duì)服裝的消費(fèi)即使是最低標(biāo)準(zhǔn)20元/月,服裝店每月將有六十萬元的銷售收入。各項(xiàng)成本在之前已列出,計(jì)算之后得出服裝店最保守的稅前利潤也將會(huì)是40000元/月。且從項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性分析,投資服裝店從各因素分析風(fēng)險(xiǎn)性都是極低的。
社會(huì)效益評(píng)價(jià):如果服裝店按正常預(yù)算營業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn),學(xué)生們將用最低的價(jià)格買到滿意的服裝。這對(duì)于支持學(xué)生學(xué)業(yè)是一大貢獻(xiàn);二是學(xué)生們節(jié)約了去校外購物的時(shí)間;三也是最重要的,是給學(xué)校增加了收益,學(xué)生提供了勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì)。
九、組織形式及員工。
服裝店為自由創(chuàng)業(yè)的小型個(gè)體私營企業(yè)。銷售人員將從學(xué)生中招聘,利用學(xué)生課余時(shí)間勤工儉學(xué)鍛煉自己。
十、選貨及進(jìn)貨的渠道。
1、選貨。
品牌以雜牌為主。進(jìn)貨要適銷、適量,編制進(jìn)貨計(jì)劃,當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時(shí),首先到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實(shí)進(jìn)貨。少進(jìn)試銷,然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。進(jìn)貨盡量安排在每個(gè)星期的六或周日,正好這時(shí)是學(xué)生放假出去玩的機(jī)會(huì),而且周日桂林電子科技大學(xué)北海校區(qū)會(huì)進(jìn)行晚點(diǎn)名,學(xué)生就沒空去逛店鋪。每個(gè)星期店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著周末上!
2、進(jìn)貨渠道。
各品牌折扣店,網(wǎng)購,淘寶服裝批發(fā)市場(chǎng)。
十一、服務(wù)原則。
無論學(xué)生顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能在學(xué)生之間有口碑相傳的美益度,也才會(huì)有回頭客。對(duì)于顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
營銷策劃實(shí)習(xí)周記篇五
這周是我第一次踏上實(shí)習(xí)的第一周,所以基本上公司都需要我們對(duì)公司自身的一個(gè)了解,這樣才能讓我更容易的融入這間投資公司的操作。
投資公司據(jù)我的理解是一投資為產(chǎn)業(yè)能賺錢的都去賺,股票證劵之類的都有,業(yè)務(wù)繁多。在這一周我認(rèn)識(shí)到了公司所做的項(xiàng)目大概都有這些:實(shí)業(yè)投資、風(fēng)險(xiǎn)投資、融資理財(cái)、城市建設(shè)、商業(yè)、教育投資;等等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。其實(shí)覺得主要的就是城市建設(shè),就是房地產(chǎn)投資。這個(gè)賺錢比較多。畢竟這是一間上市公司所以我在這工作也感到一份光榮,不過我明白公司能提供那么好的條件給我們學(xué)生實(shí)習(xí),那我們學(xué)生就更要好好的在這里大展拳腳,盡量學(xué)習(xí)我們更多課本上沒有的東西。
營銷策劃實(shí)習(xí)周記篇六
老師給我們營銷班布置了一次營銷的策劃實(shí)習(xí)作業(yè),要我們結(jié)合實(shí)踐的內(nèi)容,寫一篇策劃報(bào)告,這樣可以不斷的提高我們自己的業(yè)務(wù)和技術(shù)的水平,其中營銷策劃、博客營銷可以鍛煉文字功底。下面是本站小編為大家收集整理的營銷策劃實(shí)習(xí)心得,歡迎大家閱讀。
按照教學(xué)大綱的要求,第十八周我們進(jìn)行營銷策劃。此次上實(shí)訓(xùn)的目的旨在要求我們把書本上的理論知識(shí)與實(shí)際工作結(jié)合起來。運(yùn)用書本上學(xué)到的知識(shí)來解決我們實(shí)際工作所遇到的問題。
按照指導(dǎo)老師的要求,全班進(jìn)行分組,同學(xué)們根據(jù)自己的實(shí)際情況自由組隊(duì)。按照每個(gè)小組三到四個(gè)人的組隊(duì)方式我們?nèi)喾殖闪?0個(gè)小組。我們團(tuán)隊(duì)名稱是“新概念”,所做的策劃題目是:協(xié)信城立方項(xiàng)目策劃案。
在確定了自己所做的設(shè)計(jì)題目之后,小組內(nèi)部進(jìn)行了詳細(xì)的分工。我們小組的分工原則是按照各自組員的特長所進(jìn)行的。首先,對(duì)整個(gè)策劃案進(jìn)行全局上的總體把握,其次就是對(duì)整個(gè)策劃的各個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行討論,所有的資料收集,理論分都形成于討論階段,我主要是負(fù)責(zé)價(jià)格策略這一個(gè)部分,首先必須對(duì)所涉及的理論知識(shí)進(jìn)行重新回顧,以便在用起來的時(shí)候能夠得心應(yīng)手。
在解決了我們?cè)谧霾邉澾^程中所需要的資料之后。就是整理資料與加工資料了,通過整理與加工變成我們切實(shí)可用的東西。但是,在整理過程中,我們沒有就已收集到的資料進(jìn)行充分的論證,哪些還未準(zhǔn)備,還有什么地方需要補(bǔ)充和完善的地方。這使我們?cè)诤髞淼姆桨冈O(shè)計(jì)過程中明顯感覺到我方資料的不充分,對(duì)對(duì)方所列舉的一些數(shù)據(jù)感到茫然。
撰寫談判整個(gè)方案的時(shí)候,小組內(nèi)部發(fā)生了較大的分歧,一個(gè)是對(duì)在談判過程中我們對(duì)項(xiàng)目推廣所采取的廣告策略。一部分組員認(rèn)為,為了是我們提高我們項(xiàng)目的知名度,美譽(yù)度,在推廣階段,我們應(yīng)該用很大一部分資金進(jìn)行媒體推廣,而有的成員認(rèn)為,在項(xiàng)目的起步階段,不應(yīng)該用大量的廣告進(jìn)行推廣,他們認(rèn)為應(yīng)該對(duì)協(xié)信集團(tuán)進(jìn)行推廣,而不是我們的項(xiàng)目,以此來讓我們的潛在消費(fèi)者能夠接受我們整個(gè)企業(yè)的文化以及建筑理念,在經(jīng)過小組討論之后,我們一致認(rèn)為,應(yīng)該采取兩種策略,就是同時(shí)對(duì)我們的品牌以及我們的項(xiàng)目進(jìn)行推廣。
綜觀整個(gè)營銷策劃實(shí)訓(xùn),整個(gè)的實(shí)訓(xùn)過程是緊張而愉快的,所有的小組成員工作態(tài)度已得到了指導(dǎo)老師和同學(xué)們的肯定。努力過后,我學(xué)到了很多,也驗(yàn)證了之前所學(xué)的知識(shí),并從實(shí)踐中掌握得更加深刻了,而且也了解到學(xué)習(xí)是一種樂趣,善于提出問題可快速提高自己的能力,善于發(fā)現(xiàn)問題;積極參與討論可從其他人中取長補(bǔ)短,并在協(xié)作完成任務(wù)中鍛煉出團(tuán)結(jié)友愛品格。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在社會(huì)工作崗位中取得新的突破。同時(shí),也感謝指導(dǎo)老師對(duì)我們細(xì)心的指導(dǎo),感謝學(xué)校為我們提供一個(gè)良好的實(shí)訓(xùn)環(huán)境與機(jī)會(huì),也感謝同學(xué)們對(duì)我們提出的寶貴意見與建議,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)合作過程中,每個(gè)隊(duì)員盡心盡力,從收集資料開始到著裝的準(zhǔn)備,同學(xué)們都認(rèn)真對(duì)待。
經(jīng)過兩個(gè)星期的策劃實(shí)現(xiàn),我深深的感覺企業(yè)策劃是提高市場(chǎng)占有率的有效行為,如果是一份創(chuàng)意突出,而且具有良好的可執(zhí)行性和可操作性的企業(yè)策劃案,無論對(duì)于企業(yè)的知名度,還是對(duì)于品牌的美譽(yù)度,都將起到積極的提高作用。
在策劃過程中我體會(huì)到策劃有:創(chuàng)意策劃。出點(diǎn)子、拿主意,想出個(gè)好辦法。公關(guān)策劃。運(yùn)籌、謀劃一件事,從頭到尾,做出方案,一步一步實(shí)施。市場(chǎng)策劃。通過思想、運(yùn)作,借助媒體、工具、關(guān)系,制造一種新事物,并且讓之廣泛流行。戰(zhàn)略策劃。通過長期調(diào)查研究,匯聚學(xué)、商、政界思想,進(jìn)行預(yù)測(cè)、規(guī)劃,制定方案,為重大事件提供全局性的情報(bào)咨詢、信息總匯、決策方案和實(shí)施規(guī)劃。謀略策劃。為點(diǎn)子策劃、公關(guān)策劃、市場(chǎng)策劃、戰(zhàn)略策劃等提供總體思路、運(yùn)作方法、實(shí)施準(zhǔn)則和操作手段。
要想寫出一份出色的策劃,對(duì)策劃人在知識(shí)水平和工作能力上都有很高的要求:首先知識(shí)能力要求,企業(yè)策劃人要具有策劃學(xué)、廣告學(xué)、經(jīng)濟(jì)、文學(xué)、政治、思維學(xué)等方面的相關(guān)知識(shí)。對(duì)于各種情況和多種信息進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,對(duì)事物變化的趨勢(shì)作出準(zhǔn)確的評(píng)估。有遠(yuǎn)見卓識(shí)和創(chuàng)造力,敢于大膽提出具有構(gòu)思嚴(yán)謹(jǐn)、設(shè)計(jì)別致、選擇合理的企業(yè)策劃。其次,實(shí)際能力要求。策劃是一門科學(xué),更是一種艱苦的具有創(chuàng)造性的思維活動(dòng)和腦力勞動(dòng),所以企業(yè)策劃人要具備較強(qiáng)的實(shí)際工作能力。第一,掌握。
策劃書。
的制作方法和寫作技巧。能把策劃書中封面、序文、宗旨、內(nèi)容、預(yù)算、策劃進(jìn)度表,有關(guān)人員職務(wù)分配表,策劃所需的物品及場(chǎng)地、策劃的相關(guān)資料等內(nèi)容統(tǒng)一結(jié)構(gòu)起來。在策劃書中不能透露企業(yè)策劃的核心機(jī)密。第二,全面掌握企業(yè)策劃的基本程序和要求,能獨(dú)立完成設(shè)定問題(課題)與目標(biāo)、環(huán)境分析、組織實(shí)施、效果評(píng)價(jià)與反饋策劃工作。在產(chǎn)品策劃上,能從設(shè)想出發(fā),經(jīng)過評(píng)估、擇優(yōu),再經(jīng)不斷考驗(yàn)、修改,最后獲得有競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品等等。
經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我深感做一個(gè)的企業(yè)策劃人,要經(jīng)過很大的努力,我也將在以后的學(xué)習(xí)和生活中不斷去提升自己!
20xx年3月27日晚,我們12級(jí)市營專業(yè)的同學(xué)們?cè)缭绲膩淼搅舜蟪蓸恰8鶕?jù)網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃課程實(shí)訓(xùn)要求,覃希老師邀請(qǐng)了校外企業(yè)經(jīng)理給我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)。
我們按實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目分別安排在c302和c304教室培訓(xùn),培訓(xùn)中同學(xué)們認(rèn)認(rèn)真真的做著筆記。經(jīng)理一絲不茍的為大家講解,ppt。
課件。
更是深入人心。同學(xué)們?cè)谂嘤?xùn)課上都積極的回答問題,互動(dòng)中學(xué)到的知識(shí)更多也更深刻,對(duì)老師的問題也能大膽的闡述了自己的想法。課堂的氣氛十分的活躍,在一問一答中我們了解了企業(yè),也更近一步的了解網(wǎng)絡(luò)營銷。經(jīng)理給我們安排的實(shí)訓(xùn)作業(yè),在這一周的學(xué)習(xí)里我了解到:互聯(lián)網(wǎng)看起來就是一個(gè)人,一臺(tái)電腦,動(dòng)動(dòng)手指,動(dòng)動(dòng)腦的事,但真正做起來可沒那么簡(jiǎn)單。比如這次的項(xiàng)目之一,是關(guān)于微博和博客營銷的。你如何去吸引關(guān)注你的微博和博客,這就需要你去了解微博和博客的市場(chǎng)環(huán)境了。還有軟文去哪里發(fā)布才受到更多人的關(guān)注,還有宣傳片怎么制作才更能吸引人們的眼球。還要通過調(diào)查。然后根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境展開自己的營銷策略,這一過程也不是那么容易的?;ヂ?lián)網(wǎng)于我們所學(xué)的專業(yè)而言,就是一個(gè)大平臺(tái)。要想在這個(gè)平臺(tái)上做一些實(shí)實(shí)在在的事并把它做好,對(duì)我們來說,還有很長一段路要走。我們只有努力,努力,再努力,才能跟上新時(shí)代的步伐!
網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)從實(shí)踐出發(fā),從整體上,而不是某個(gè)單獨(dú)的環(huán)節(jié)上進(jìn)行練習(xí),可以使我們完整的了解網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)作的流程,更好的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷課程。網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)可以綜合素質(zhì),如小組方式完成作業(yè)可以鍛煉溝通合作能力;各種網(wǎng)絡(luò)工具使用、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)推廣等等可以鍛煉動(dòng)手能力,提高技術(shù)水平;營銷策劃、博客營銷可以鍛煉文字功底;成果展示和答辯可以鍛煉應(yīng)變能力和口頭表達(dá)能力等等,對(duì)我們的就業(yè)和發(fā)展都很有好處。
網(wǎng)絡(luò)營銷在某種程度上是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展而發(fā)展的,不斷會(huì)有新的東西融入進(jìn)來。在具體的實(shí)訓(xùn)中,應(yīng)注重與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展保持一致,才能讓網(wǎng)絡(luò)營銷課程總是布滿新意和活力。
我們的實(shí)訓(xùn),在這周終于告一段落,這寫日子以來我們的課程-真的比較少,但是我個(gè)人覺得這些天卻是異常的累,但有一句話是這么說的“累并快樂著”,雖然說很苦,但是這幾天我過得很充實(shí),而且我有機(jī)會(huì)將我在書本上學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)踐中去,同時(shí)也學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西。這次實(shí)訓(xùn)也大大提高了我們班的凝聚力,讓我們更加的注重的團(tuán)隊(duì)精神。
從我們確定主題、計(jì)劃、與店家進(jìn)行商討、問卷設(shè)計(jì)與修改、整理分析數(shù)據(jù)和撰寫。
調(diào)查報(bào)告。
以及我們后期的。
策劃方案。
這一系列的活動(dòng)過程都是以8人組成的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的一次真正意義上的調(diào)查活動(dòng),充分發(fā)揮了我學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,鍛煉了我的組織能力和實(shí)踐能力。
其實(shí)我們?cè)诿鎸?duì)確定我們主題時(shí)就發(fā)生了很大的爭(zhēng)議,有的認(rèn)為這樣有的認(rèn)為那樣的產(chǎn)品比較好,這期間我們?cè)窬褪沁x擇的愛國者t70,不過后來發(fā)現(xiàn)這一品牌我們無法與廠家進(jìn)行實(shí)際的交流,后來經(jīng)過我們?nèi)w人員的討論與分析走訪,最后終于確定了我們此次實(shí)訓(xùn)的主題,那就是稀奇古怪店,我們一致認(rèn)為它不僅益智還有詼諧、幽默,更是具有市場(chǎng)前景。經(jīng)過主題的確定后,我們就漸漸開始做我們的實(shí)訓(xùn)。
雖然在實(shí)踐的過程中碰到了很多釘子,對(duì)實(shí)踐的內(nèi)容沒頭緒,制作過程不知道該如何著手,同學(xué)及老師對(duì)我們的評(píng)價(jià)與批評(píng)…..種種的問題困擾我們,有時(shí)候的我甚至有點(diǎn)不知道所錯(cuò),就在這時(shí),我的團(tuán)隊(duì)他們來了,給我提供了靈感,從他們哪里我看到了問題的另一面,當(dāng)然,我相信其他的隊(duì)員他們也是這樣。切實(shí)的體會(huì)到了彼此的好。
當(dāng)然我們隊(duì)員間除了了默契的配合外,當(dāng)然也有一點(diǎn)的問題而吵得面紅耳赤,總有那一股讓對(duì)方理解自己的見解,并且同意。雖然對(duì)問題的看法有不同的觀點(diǎn),但是很快也能達(dá)成共識(shí),為了這一份團(tuán)體的作業(yè),努力著。
另外我們還有與老師的交流,老師幫我們分析我們的情況,我們?cè)撛趺粗秩プ鲞@些事,當(dāng)然老師也是必須知道我們的我們的思路,看看我們的見地是怎樣?加以分析與講解,當(dāng)然在這期間我們也是為了一個(gè)簡(jiǎn)單的問題爭(zhēng)的是面紅耳赤的。
除了我們團(tuán)隊(duì)本身帶來的一些列困難,,我們還面臨著消費(fèi)群體的不理解,我記得我在發(fā)前幾分問卷時(shí),總是碰釘,他們都是以各式各樣的理由拒絕我,可是后來慢慢的就算那些不大愿意填寫問卷的人,我也能夠在他們哪里得到我想要的問卷調(diào)查的結(jié)果。自己的問卷也是越來越順暢,幾乎再也沒有碰壁的情況發(fā)生了。從這我知道了原來發(fā)問卷也是一門很深的學(xué)問,怎樣才能讓別人不拒絕你,是需要充分發(fā)揮你的應(yīng)變能力和社交能力的。自己在這其中的社交能力也得到了很大的提高。
這一切的一切都是我們?cè)谶@次實(shí)訓(xùn)時(shí)面對(duì)的困難與問題,但是我們不但沒有泄氣,反而這更讓我們振作精神對(duì)待問題。我明白老師和同學(xué)的評(píng)價(jià)和批評(píng)是為了讓我們個(gè)更完美的實(shí)踐調(diào)查。
我們這次學(xué)習(xí)了營銷策劃實(shí)訓(xùn)的教學(xué)實(shí)踐,利用了理論和老師提供的平臺(tái),去應(yīng)用和創(chuàng)造,發(fā)揮了我們的優(yōu)勢(shì),豐富了我們的教學(xué)。經(jīng)過這次充滿挑戰(zhàn)機(jī)遇的教學(xué)實(shí)踐,鍛煉我們的實(shí)際工作能力,提高了我的社交能力,寫作能力,更讓我提高了組織能力。我還學(xué)會(huì)了遇到困難該如何面對(duì)并去解決,這讓我提高了分析能力。此外,還讓我鞏固了專業(yè)知識(shí),學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用理論與實(shí)踐相結(jié)合。另外,我們還再一次的利用和分析了一下spss,spss對(duì)我們大多數(shù)的人來說都已經(jīng)變得很陌生了,不過這一次的利用,又讓我們不少的人重新的學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)了一下我們上學(xué)期學(xué)的spss軟件。這次的數(shù)據(jù)分析我們比以前變得更加的專業(yè),我們也更加的知道該怎樣的分析這些的數(shù)據(jù)表。大大的提高了自己在這方面的學(xué)習(xí)與應(yīng)用,這樣看來我們比上一次的應(yīng)用是更加的準(zhǔn)確與有方向感。知道該何去何從。
經(jīng)過了前期的報(bào)告的分析與總結(jié)后,我們發(fā)現(xiàn)了市場(chǎng)是怎樣的,我們對(duì)于我們所選的稀奇古怪店有了進(jìn)一步的掌握,我們知道該從什么方面出發(fā),我們從我們的問卷和市場(chǎng)報(bào)告,知道了我們的消費(fèi)者的一些問題,當(dāng)然也針對(duì)著一些列的問題進(jìn)行了專門的研究與分析。后來,我們面對(duì)著一些的問題,把我們的報(bào)告給我們的老師講解。
后來,我們就進(jìn)入了我們的關(guān)鍵的環(huán)節(jié),也就是我們的方案的策劃,當(dāng)然這一工程不是我們一個(gè)兩個(gè)就可以完成的,這時(shí)候我們的團(tuán)隊(duì)一起來努力,我們分工與綜合。我們把這一方案的板塊分下去,在我們團(tuán)隊(duì)的努力之下,我們的策劃方案出來了,最后我們?cè)谝唤淌依镞M(jìn)行集體的講評(píng)與交流。
總之經(jīng)過這次的實(shí)踐,讓我學(xué)到了很多以前從未學(xué)到過的知識(shí)。讓我開動(dòng)了腦筋并投入到此次調(diào)查活動(dòng)中,積極發(fā)揮了我們專業(yè)的優(yōu)勢(shì),同時(shí)也大大的提高了自己個(gè)人方面的能力。實(shí)訓(xùn)雖苦,可是我樂在其中。
營銷策劃實(shí)習(xí)周記篇七
這周我們開始接觸股票了,原來投資與炒股,差別就是更多地動(dòng)腦還是更多地動(dòng)手。學(xué)炒股,大概需要兩三個(gè)禮拜,知道怎么下單,再學(xué)點(diǎn)技術(shù)分析———就是給股票相面,就可以開始折騰了。學(xué)投資需要兩三年甚至更久,要給股票稱重,了解其價(jià)值,必須掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)分析、貨幣銀行學(xué)、投資學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等,更重要的是必須至少對(duì)一個(gè)行業(yè)非常熟悉。
投資的一定是專業(yè)人士,炒股的不限,有業(yè)余的,也有偽專業(yè)人士。無論是怎么樣我們客戶經(jīng)理都要去了解,因?yàn)槊课活櫩蛯?duì)股票的概念都很不同,我們要常常和他們溝通才能更了解客戶的需要,說白,還真覺得自己是一個(gè)銷售員了。
營銷策劃實(shí)習(xí)周記篇八
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在這里我要感謝關(guān)心和支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,在日常實(shí)習(xí)過程中為我提供了許多無私的幫助,使我們的實(shí)習(xí)得到十分圓滿順利地完成。
二.實(shí)習(xí)的經(jīng)歷:
在上班的第一天,我就有幸參與了公司的活動(dòng)。第一天上班是元旦,公司在做“廣西鐵觀音茶王賽”。對(duì)鐵觀音,我并不陌生,___香型鐵觀音是家鄉(xiāng)的特產(chǎn),雖然是改良的茶,但是很受歡迎。有機(jī)會(huì)見識(shí)正宗的安溪鐵觀音,有點(diǎn)興奮,干勁十足。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)不大,有點(diǎn)緊湊?,F(xiàn)場(chǎng)氣氛很活躍,至少喝茶的氣氛不冷。雖然與所學(xué)的會(huì)展不是很搭界,但是我覺得每一個(gè)活動(dòng)都有共通之處,多學(xué)習(xí)沒有壞處。公司是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),同事們并不比我大多少,是有思想有朝氣的一群年輕人。我盡力把安排給我的每一件事情做好,但是仍然覺得缺少了點(diǎn)什么,不知道下一步該做些什么。手足無措的感覺讓第一天上班的我感觸頗深,見到了享有“鐵觀音第一嘴”美譽(yù)的李宗垣老師,也見到了廣西茶藝界的幾位老師,值得高興。在四溢飄香的評(píng)比現(xiàn)場(chǎng),愛茶、好茶之人舉杯同慶,在他們看來,這杯中之物,雖不是酒,但更勝于酒,歡喜之情洋溢于臉上。
開心的度過了為期一天半的茶王賽,喝到了正宗的安溪鐵觀音,有入鼻的迎面飄香,有入口的回味甘甜,很美好的感覺,只是我還是覺得家鄉(xiāng)的___香型鐵觀音更適合我,我對(duì)茶藝知之甚少,并不是說安溪鐵觀音不好,而是我習(xí)慣了___的香味。茶王賽現(xiàn)場(chǎng)不乏愛茶之人,他們坦言對(duì)500、600元/斤以上的鐵觀音茶無法評(píng)斷,而據(jù)了解,現(xiàn)場(chǎng)參賽的茶都是些1000多塊/斤以上的好茶。從中可以看出茶藝文化的差距,也可以看到茶藝活動(dòng)和茶藝商業(yè)潛在的商機(jī)。
正式進(jìn)文案策劃實(shí)習(xí)之前,我分到了二手房部,主要的工作是上網(wǎng)收集房源信息,篩選出非中介公司的房源信息,通過電話確認(rèn)對(duì)方是否愿意刊登。這種刊登是免費(fèi)的,因?yàn)槲以诘墓敬砹藦V西日?qǐng)?bào)社的第6張子報(bào)《南國城報(bào)·居周刊》的廣告經(jīng)營權(quán)。
在一些人眼中,有一份與報(bào)紙相關(guān)的工作是相當(dāng)精彩的事情。然而,我在二手房部的工作以沉悶來形容并不為過,這是一個(gè)沒有創(chuàng)造性的部門,至少現(xiàn)在還沒有。在二手房部的工作持續(xù)了1個(gè)半月左右,我被調(diào)到了策劃部,這是一個(gè)剛成立的部門,但是我的沉悶生活卻因此走到了盡頭。
首先接手的第一份活動(dòng)策劃是家裝建材部的“精品家裝建材展示會(huì)”進(jìn)小區(qū)活動(dòng)。這是一個(gè)系列大型活動(dòng),在我接手策劃之前已經(jīng)舉辦過了2屆,褒貶有之,我努力從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),把這第一個(gè)接手的活給做好。
與我想象的策劃不同,我能得到的鍛煉不僅僅是在文案策劃上的進(jìn)步,而且在執(zhí)行力上也得到了很大程度的提高。我從剛開始的文案策劃開始,到現(xiàn)場(chǎng)熟悉場(chǎng)地、測(cè)量場(chǎng)地,再到與活動(dòng)相關(guān)的展位圖、橫幅等相關(guān)設(shè)計(jì),最后活動(dòng)開始后還到場(chǎng)地去見識(shí)了一番。全程參與了整個(gè)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié),從文案策劃上來說,把我從以往的想當(dāng)然中抽離了出來,注重實(shí)際;從活動(dòng)安排上來說,把我從以往事不關(guān)己的觀念中抽離出來,注重結(jié)合。我逐漸步入策劃的正軌,然而卻因此產(chǎn)生了一絲彷徨。
在大事與小事,在上班與加班中,我進(jìn)公司已有2個(gè)多月了,不知不覺已經(jīng)融入了進(jìn)來,有點(diǎn)遺憾的是,這2個(gè)多月來都沒有見到實(shí)習(xí)生加入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來,我很想透過他們看看當(dāng)初的自己是如何成長的,這也是一種不一樣的積累吧。
在不停消逝的日子中,我從琳姐身上看到了一個(gè)經(jīng)理的給下屬的威嚴(yán),也看到了一個(gè)經(jīng)理與下屬之間的距離。公司是分配職工宿舍的,我和幾個(gè)同事一起住。在耳濡目染的工作生活中,多多少少感覺到了一個(gè)公司團(tuán)體內(nèi)部的分化性。人以群分,這個(gè)成語不知聽了多少次,在學(xué)校里,在同學(xué)間,在朋友間的總總帶給我的體會(huì)僅僅停留在“學(xué)生”這一位置上,當(dāng)時(shí)覺得這種事情多少與自己是有一定距離的,而如今卻離我如此之近,近到她是我心目中的姐姐,近到她是我的師友。而我,卻無力改變,在同事與上司,在朋友與姐姐,在室友與師友間,我正在完成從學(xué)生到員工的蛻變。
2月底,雷總宣布即將招募一地產(chǎn)界的名人作為我們公司的策劃總監(jiān)。關(guān)于策劃部頭頭的事情,我自然很上心。多方打聽不如一次見面。在3月初,新老大從別的公司抽身出來加入了我們的團(tuán)隊(duì)。每個(gè)新團(tuán)隊(duì)的組成都是需要磨合的,我們也不例外。經(jīng)過剛開始的磨合,我們?cè)瓉韼讉€(gè)人與老大正式做一個(gè)案子是在1個(gè)月以后了。第一個(gè)活動(dòng)是“購房團(tuán)”,除了以往帶一群人到幾個(gè)樓盤項(xiàng)目去參觀咨詢之外,我們另增加了一些諸如:周邊觀光、項(xiàng)目配套介紹等等亮點(diǎn)環(huán)節(jié),活動(dòng)結(jié)束后獲得了參與者的一致好評(píng)。從中,我看到了一個(gè)優(yōu)秀策劃人,除去能夠策劃整體方案之外,還需要在細(xì)節(jié)上的把控能力。
在一次次的思想碰撞中,我們?yōu)榉康禺a(chǎn)及家裝建材部門提供了很多優(yōu)秀的策劃方案。而我也因此有幸有了“被盜”的經(jīng)歷。關(guān)乎一個(gè)寫給賣場(chǎng)提升品牌價(jià)值的策劃方案,這個(gè)方案讓我第一次對(duì)好方案有了明確的界定標(biāo)準(zhǔn),讓我第一次對(duì)資源整合有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),讓我第一次對(duì)團(tuán)隊(duì)的力量有了全新的感知。就是這么一個(gè)對(duì)我具有里程碑意義的方案,在我們的業(yè)務(wù)人員出去洽談之后,被對(duì)方給盜用了。雖不是完全照搬,但是核心的策劃價(jià)值卻被實(shí)質(zhì)的盜用了。老大以他的經(jīng)驗(yàn)安慰我們:一個(gè)優(yōu)秀的策劃人,要有能力承受“被盜”。從事物的另一面看,“被盜”就表明了策劃人的方案已被認(rèn)可。我們多少找回了一絲安慰,并在安慰中成長。
從我第一天來到公司開始,就隱隱約約聽說公司將要承辦一次大型展會(huì)活動(dòng)。直到有具體的消息傳來,已經(jīng)是3個(gè)多月之后了。這是一次大型房地產(chǎn)業(yè)展會(huì),是廣西首個(gè)國字號(hào)展會(huì)。在面對(duì)這么一個(gè)契機(jī)的到來,公司上下人心振奮,但是人手不足成了亟待解決的問題。
新人似乎一夜之間就增加了好幾個(gè),有從柳州總公司調(diào)來的人,也有新加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)的人??吹叫略龅膸讖埫婵祝D時(shí)覺得團(tuán)隊(duì)的力量在增強(qiáng),自己也在為自己打著氣,告誡自己不要掉鏈子。
在經(jīng)過一段時(shí)間的磨合之后,我的工作并沒有因?yàn)樾录尤雸F(tuán)隊(duì)的人而有所改變,該加班的加班,該干活的干活,我仿佛又回到了起點(diǎn),不因新成員而有任何改變。這讓我心理開始不平衡起來,關(guān)于這件事情我知道并不是我一個(gè)人有這種不平衡的感覺。在長達(dá)半個(gè)多月的加班日子中,我學(xué)會(huì)了更有效的自我調(diào)節(jié)方法,這讓我從這種讓人壓抑的感覺中逐漸走了出來,不再為這種事情而牽絆自己。我從這段被我稱為“噩夢(mèng)班”的日子中熬過來之后,明顯的感覺我的內(nèi)心被自信填滿了。我不會(huì)再為面對(duì)困難而退縮。
“20_8中國環(huán)北部灣房地產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)”就是我們這次做的展會(huì),光看名稱,就能讓人產(chǎn)生期待。5月18日,我們舉行了“20_8中國環(huán)北部灣房地產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)”的新聞發(fā)布會(huì),總體還算比較成功。讓很多人感到不足的是,新聞發(fā)布會(huì)的主席臺(tái)太小,不夠大氣,8個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上顯得非常擁擠。然而,據(jù)了解,新聞發(fā)布會(huì)之所以選的明園新都酒店另有寓意。明園新都酒店分為明園飯店和新都酒店兩部分,明園飯店始建于1952年,是南寧市最早的一家三涉外酒店,于20_1年9月榮膺四酒店。曾接待過三代黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人,現(xiàn)重新裝修改建的明園五號(hào)樓為“南寧會(huì)議”舊址,是當(dāng)年毛主席等第一代黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人下榻之所。
對(duì)于這次籌備的房博會(huì),我充滿了期待。這對(duì)我來說是一個(gè)更深入的學(xué)習(xí)與實(shí)踐全面結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)。之前做過的種種,沒有涉及到我所學(xué)的會(huì)展知識(shí)。這個(gè)機(jī)會(huì)的到來,讓我躊躇滿志的同時(shí)深感所學(xué)的不足。在籌備的過程中我們?nèi)郧啡焙芏?,需要提高再提高?/p>
在房博會(huì)新聞發(fā)布會(huì)召開之后,我手上所忙的工作告一段落。隨后的招商工作及宣傳工作將陸續(xù)展開,而我即將踏上返校的路途。在即將離開的日子里,工作之后的心酸、疲憊、苦澀,喜悅、充實(shí)、感動(dòng)等種種感覺縈繞心頭,久久不能散去。
返校的日子日益臨近,期待有之,惆悵亦有之。帶著對(duì)策劃與執(zhí)行之間的彷徨;帶著對(duì)細(xì)節(jié)把控的斟酌;帶著對(duì)廣義策劃的思索;帶著對(duì)“20_8中國環(huán)北部灣房地產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)”的期待;帶著對(duì)已離開半年的既熟悉又陌生的校園生活的懷念,我即將啟程。
十一房博會(huì),我一定在國際會(huì)展中心,看凝聚了我們心血的展會(huì),感受展會(huì)帶給我最真切的思想。
總之,整個(gè)實(shí)習(xí)過程使我對(duì)文案策劃的整個(gè)流程有了比較全面的認(rèn)識(shí),對(duì)會(huì)展的籌備工作也有了更深入的實(shí)踐,使我對(duì)未來專業(yè)課的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。
三、實(shí)習(xí)體會(huì):
(一)、經(jīng)過半年的實(shí)習(xí),我對(duì)房地產(chǎn)文案策劃、家裝建材文案策劃、活動(dòng)策劃、會(huì)展策劃及《南國城報(bào)·居周刊》這樣一份集房地產(chǎn)、家裝建材及汽車于一體的專業(yè)性周刊有了比較深刻的認(rèn)識(shí):
不論是房地產(chǎn)策劃、家裝建材文案策劃、活動(dòng)策劃還是會(huì)展策劃,它們之間的一個(gè)共通點(diǎn)就是需要能夠找準(zhǔn)策劃主題,然后展開出亮點(diǎn)、賣點(diǎn),配以完善的媒體資源整合宣傳達(dá)到更深入廣泛的宣傳效果,實(shí)現(xiàn)策劃方案的操作性。
《南國城報(bào)·居周刊》是一份值得推薦的周刊?!赌蠂菆?bào)·居周刊》是廣西第一份專業(yè)性的房地產(chǎn)周刊,《南國城報(bào)·居周刊》的成功,簡(jiǎn)單地說,首先在于找準(zhǔn)了自己的市場(chǎng)定位,這也找準(zhǔn)了自己的生存空間;其次在于為所選定的讀者市場(chǎng)提供能夠滿足他們需求的新聞信息。
通過這次實(shí)習(xí),我積累了作為策劃人的經(jīng)驗(yàn),得到了提高。
(二)、此外,通過實(shí)習(xí),我還認(rèn)識(shí)到了以下問題:
1、任何一份策劃方案,首先要打動(dòng)自己,才能去影響別人。不足以打動(dòng)自己的策劃,不是一份好的策劃方案。
2、文案策劃需要立足于公司自身的資源點(diǎn),準(zhǔn)確地選擇最適合的資源進(jìn)行策劃整合,為所寫的策劃方案服務(wù),以達(dá)到最有效的影響效果。
3、通過實(shí)習(xí),我還感覺到,策劃人的素質(zhì)和能力對(duì)于策劃創(chuàng)作的質(zhì)量有直接的關(guān)聯(lián)。我認(rèn)為,一個(gè)好的策劃人,除了具備思維敏捷的大腦及極強(qiáng)的文字組織能力之外,還需要有豐富的經(jīng)驗(yàn)積累。
營銷策劃實(shí)習(xí)周記篇九
以往人們總是對(duì)大學(xué)生只有課本知識(shí)沒有動(dòng)手能力頗有微詞,但是在炒股這件事上情況剛好反過來了。眼下大學(xué)生炒股的越來越多,20_年的行情又催生了一批新的學(xué)生股民。他們或者因?yàn)樾星榛鸨鵁o暇上課,或者因?yàn)槎唐诒├恍忌险n。股市培養(yǎng)了一批只有動(dòng)手能力而沒有書本知識(shí)的學(xué)生。對(duì)學(xué)生而言,實(shí)踐再重要,也不如課堂重要,實(shí)踐再重要也只是鞏固課堂知識(shí)的手段,課堂才是獲取知識(shí)的首選通道。沒有書本知識(shí)的動(dòng)手能力是偽能力,沒有理論指引的學(xué)生在這個(gè)浮躁的市場(chǎng)中,實(shí)踐越久,就錯(cuò)得越遠(yuǎn)。
營銷策劃實(shí)習(xí)周記篇十
現(xiàn)代管理學(xué)將營銷策劃分為營銷策劃市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷戰(zhàn)略設(shè)計(jì)及營銷組合4p戰(zhàn)術(shù)(組合)等四個(gè)方面的內(nèi)容。營銷策劃首先要確定營銷概念,其次是在營銷理念基礎(chǔ)上的策劃。下面給大家分享一些關(guān)于市場(chǎng)營銷策劃訓(xùn)實(shí)習(xí)心得,供大家參考。
這是一個(gè)艱辛的過程,不過話又說回來,人生何嘗又不是一條漫長的道路?!會(huì)有艱難困苦崎嶇坎坷,然而-----途中總會(huì)有許多驛站,這每個(gè)驛站讓我們適時(shí)休息和調(diào)整一下疲憊的身心,讓我們煥然一新迎上一個(gè)新的征程,滿懷著對(duì)未來的一種美好希望!
在此我首先要感謝-----張曉嵐?fàn)I銷策劃中心公司-----張曉嵐老師給了我這次尤為珍貴機(jī)會(huì)-----使我來到這里得以深入學(xué)習(xí),十五天的學(xué)習(xí)工作時(shí)間雖然為期很短,但卻給我?guī)砹撕芏喔惺苁俏乙惨粫r(shí)難以言盡的,從中使我受益匪淺。
記得在11月2日馬震策劃培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí),聽到“馬震是誰?我要干什么?如何干好?……”這樣的問題,一時(shí)間我才恍然大悟,才明白在工作中我們應(yīng)該如何打下基礎(chǔ)和進(jìn)一步開展工作!與團(tuán)隊(duì)的摩合中,我也終于體會(huì)到人與人之間的溝通,同事之間的交流的重要性,在工作中我的職位是平面設(shè)計(jì),我想明白了要把平面發(fā)展工作做得更好,需要的是責(zé)任心,有創(chuàng)新意識(shí),有敏感度,除了經(jīng)驗(yàn)的積累外,最重要的就是不斷吸取新知識(shí)的學(xué)習(xí),在工作學(xué)習(xí)中向他人學(xué)習(xí)如何更好地工作,吸取他們好的經(jīng)驗(yàn)------最終形成自己獨(dú)特而有效的工作方式,并不斷地尋求提高和改進(jìn)!
短短期間,我可以感知到張曉嵐老師的博大精深,相反,我自己卻胸?zé)o成竹空空如也張曉嵐老師的身上有一個(gè)非常值得我們學(xué)習(xí)借鑒的地方,我明白了學(xué)習(xí)的心態(tài)、學(xué)習(xí)的能力、學(xué)習(xí)方法等等,在這里我想談的是學(xué)習(xí)的方法,正確方法是成功的指引,擁有正確的方法對(duì)于學(xué)習(xí)而言是非常重要的,這里我對(duì)照自己目前的學(xué)習(xí)狀況略微談一下-----我想這個(gè)學(xué)習(xí)方法,不僅對(duì)于我們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)很重要,而且,對(duì)于我們以后如何更好地從事工作也尤為重要,正如一把鎖子只有找到了恰當(dāng)鑰匙我們才會(huì)迎刃而解。所以在這里我尤為感謝的是,張曉嵐老師和諸位伙伴在短短的時(shí)間內(nèi)就給予了我這樣一把鑰匙,在此我再次感謝張老師和各位同伴對(duì)于我的鼓勵(lì)和啟示!
經(jīng)過兩個(gè)星期的策劃實(shí)現(xiàn),我深深的感覺企業(yè)策劃是提高市場(chǎng)占有率的有效行為,如果是一份創(chuàng)意突出,而且具有良好的可執(zhí)行性和可操作性的企業(yè)策劃案,無論對(duì)于企業(yè)的知名度,還是對(duì)于品牌的美譽(yù)度,都將起到積極的提高作用。
在策劃過程中我體會(huì)到策劃有:創(chuàng)意策劃。出點(diǎn)子、拿主意,想出個(gè)好辦法。公關(guān)策劃。運(yùn)籌、謀劃一件事,從頭到尾,做出方案,一步一步實(shí)施。市場(chǎng)策劃。通過思想、運(yùn)作,借助媒體、工具、關(guān)系,制造一種新事物,并且讓之廣泛流行。戰(zhàn)略策劃。通過長期調(diào)查研究,匯聚學(xué)、商、政界思想,進(jìn)行預(yù)測(cè)、規(guī)劃,制定方案,為重大事件提供全局性的情報(bào)咨詢、信息總匯、決策方案和實(shí)施規(guī)劃。謀略策劃。為點(diǎn)子策劃、公關(guān)策劃、市場(chǎng)策劃、戰(zhàn)略策劃等提供總體思路、運(yùn)作方法、實(shí)施準(zhǔn)則和操作手段。
要想寫出一份出色的策劃,對(duì)策劃人在知識(shí)水平和工作能力上都有很高的要求:首先知識(shí)能力要求,企業(yè)策劃人要具有策劃學(xué)、廣告學(xué)、經(jīng)濟(jì)、文學(xué)、政治、思維學(xué)等方面的相關(guān)知識(shí)。對(duì)于各種情況和多種信息進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,對(duì)事物變化的趨勢(shì)作出準(zhǔn)確的評(píng)估。有遠(yuǎn)見卓識(shí)和創(chuàng)造力,敢于大膽提出具有構(gòu)思嚴(yán)謹(jǐn)、設(shè)計(jì)別致、選擇合理的企業(yè)策劃。其次,實(shí)際能力要求。策劃是一門科學(xué),更是一種艱苦的具有創(chuàng)造性的思維活動(dòng)和腦力勞動(dòng),所以企業(yè)策劃人要具備較強(qiáng)的實(shí)際工作能力。
第一,掌握策劃書的制作方法和寫作技巧。能把策劃書中封面、序文、宗旨、內(nèi)容、預(yù)算、策劃進(jìn)度表,有關(guān)人員職務(wù)分配表,策劃所需的物品及場(chǎng)地、策劃的相關(guān)資料等內(nèi)容統(tǒng)一結(jié)構(gòu)起來。在策劃書中不能透露企業(yè)策劃的核心機(jī)密。第二,全面掌握企業(yè)策劃的基本程序和要求,能獨(dú)立完成設(shè)定問題(課題)與目標(biāo)、環(huán)境分析、組織實(shí)施、效果評(píng)價(jià)與反饋策劃工作。在產(chǎn)品策劃上,能從設(shè)想出發(fā),經(jīng)過評(píng)估、擇優(yōu),再經(jīng)不斷考驗(yàn)、修改,最后獲得有競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品等等。
經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我深感做一個(gè)的企業(yè)策劃人,要經(jīng)過很大的努力,我也將在以后的學(xué)習(xí)和生活中不斷去提升自己!
高校大規(guī)模的擴(kuò)招,帶來的結(jié)果必然是就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇。一個(gè)普通的工作崗位,數(shù)十人甚至數(shù)百人爭(zhēng)搶的事情時(shí)有發(fā)生,市場(chǎng)營銷、企業(yè)策劃、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)等熱門崗位更是如此。筆者從事營銷與策劃培訓(xùn)工作3年多來,遇到非常多的這樣一些市場(chǎng)營銷專業(yè)在校大學(xué)生:他們?yōu)榱藢懋厴I(yè)能找到一份滿意的工作,勒緊褲腰帶,參加各類培訓(xùn),爭(zhēng)取在畢業(yè)前拿到這樣那樣的資格與資質(zhì)證書,作為未來找工作的競(jìng)爭(zhēng)籌碼。對(duì)于毫無工作經(jīng)驗(yàn)的在校大學(xué)生來說,除了依靠這些證書來證書自身的一些優(yōu)勢(shì)與特長之外,似乎別無選擇。其中相當(dāng)一部分人選擇營銷師(推銷員)資格認(rèn)證與商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)。他們感覺到很迷?!降自撨x擇哪個(gè)證書呢?為此,筆者從市場(chǎng)需求(用人單位)、薪水待遇與發(fā)展前途等方面做個(gè)簡(jiǎn)單的分析:
1、市場(chǎng)需求(用人單位)角度:營銷人才一直是引領(lǐng)人才市場(chǎng)需求的主力軍,供需兩旺,需求持續(xù)名列第一。很多大學(xué)畢業(yè)生看到了其中的巨大市場(chǎng)需求,紛紛加入“營銷”就業(yè)大軍。部分同學(xué)認(rèn)為,既然這樣,拿個(gè)營銷師資格證書,應(yīng)該找工作比較容易。不論是學(xué)市場(chǎng)營銷專業(yè),還是其他任何專業(yè),做營銷都可以,只要用人單位看上你,就行。在企業(yè)錄取營銷人才的過程中,他們要求應(yīng)聘人最好具備三個(gè)條件:有一定的營銷天賦(語言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、交際能力以及至少不讓人生厭的外表);與應(yīng)聘行業(yè)相關(guān)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn);一定的客戶管理能力與市場(chǎng)策劃能力。如果具備這三個(gè)條件,基本上應(yīng)聘成功。其實(shí)用人單位對(duì)于營銷工作崗位,他們毫不關(guān)心你是否是學(xué)市場(chǎng)營銷的,你是否有營銷師資格證書。就算你拿了營銷師資格證書,能夠證明你具有什么能力或優(yōu)勢(shì)么,不能的!沒有相關(guān)材料能證明你能勝任營銷工作,照樣出局。相反,如果你擁有商務(wù)策劃師資格資質(zhì)證書,可以證明你在營銷策劃方面已經(jīng)經(jīng)過了系統(tǒng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),具備了一定的營銷策劃能力與水平。
2、薪水待遇與發(fā)展前途:一般的營銷人員,薪水通常是底薪加提成組成,業(yè)務(wù)做得多,薪水就高,底薪只能維持基本的生活需要。做得好得營銷人員不多,也就意味著絕大部分營銷員薪水都不高。但是,對(duì)于一個(gè)商務(wù)策劃師說,薪水一般能高出普通營銷人員的2倍以上。策劃人員,很容易發(fā)展成為公司的中高層管理者。
競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng),如果你作為市場(chǎng)營銷專業(yè)或?qū)κ袌?chǎng)營銷有著濃厚興趣的一名大學(xué)生,準(zhǔn)備成為一名合格的營銷人,該如何面對(duì)呢?為此,筆者專門采訪了上海中世國際會(huì)展有限公司人力資源總監(jiān)朱立龍先生、合肥金星機(jī)電科技發(fā)展有限公司營銷企劃總監(jiān)董偉民先生,聽取專家們的觀點(diǎn)。
營銷人才一直是引領(lǐng)人才市場(chǎng)需求的主力軍,供需兩旺,需求持續(xù)名列第一。很多大學(xué)畢業(yè)生看到了其中的巨大市場(chǎng)需求,紛紛加入“營銷”就業(yè)大軍。我們公司在招聘營銷人才時(shí),不論求職者是學(xué)市場(chǎng)營銷專業(yè)還是其他專業(yè),只要具備以下三個(gè)條件基本上會(huì)被錄用,即:一、有一定的營銷天賦(語言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、交際能力以及至少不讓人生厭的外表);二、與應(yīng)聘行業(yè)相關(guān)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),最好有一定的客戶資源更佳;三、一定市場(chǎng)營銷策劃能力,能獨(dú)立進(jìn)行市場(chǎng)策劃,開發(fā)與管理相應(yīng)的市場(chǎng)。我了解其它上海的公司基本上也是按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來招聘的,面試的時(shí)候我們會(huì)著重從這三個(gè)方面入手來考察求職者的相應(yīng)能力。另外,我們也比較看重求職者能證明其在某個(gè)方面有專長的職業(yè)證書與獲獎(jiǎng)證書。例如,求職者持有演講比賽或辯論賽的獲獎(jiǎng)證書,至少能證明其語言表達(dá)能力、快速反應(yīng)能力比較優(yōu)秀;求職者持有策劃師證書,證明其市場(chǎng)營銷策劃達(dá)到了一定水平,具備了一定的策劃能力;求職者持有相關(guān)企業(yè)的實(shí)習(xí)或?qū)嵺`證明文件,基本上可以知道其的確參與了一些社會(huì)營銷活動(dòng)。對(duì)于不能很好的證明三個(gè)方面能力的證書,我們一般不會(huì)給予過多的關(guān)注。
按照教學(xué)大綱的要求,第十八周我們進(jìn)行營銷策劃。此次上實(shí)訓(xùn)的目的旨在要求我們把書本上的理論知識(shí)與實(shí)際工作結(jié)合起來。運(yùn)用書本上學(xué)到的知識(shí)來解決我們實(shí)際工作所遇到的問題。
按照指導(dǎo)老師的要求,全班進(jìn)行分組,同學(xué)們根據(jù)自己的實(shí)際情況自由組隊(duì)。按照每個(gè)小組三到四個(gè)人的組隊(duì)方式我們?nèi)喾殖闪?0個(gè)小組。我們團(tuán)隊(duì)名稱是“新概念”,所做的策劃題目是:協(xié)信城立方項(xiàng)目策劃案。
在確定了自己所做的設(shè)計(jì)題目之后,小組內(nèi)部進(jìn)行了詳細(xì)的分工。我們小組的分工原則是按照各自組員的特長所進(jìn)行的。首先,對(duì)整個(gè)策劃案進(jìn)行全局上的總體把握,其次就是對(duì)整個(gè)策劃的各個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行討論,所有的資料收集,理論分都形成于討論階段,我主要是負(fù)責(zé)價(jià)格策略這一個(gè)部分,首先必須對(duì)所涉及的理論知識(shí)進(jìn)行重新回顧,以便在用起來的時(shí)候能夠得心應(yīng)手。
在解決了我們?cè)谧霾邉澾^程中所需要的資料之后。就是整理資料與加工資料了,通過整理與加工變成我們切實(shí)可用的東西。但是,在整理過程中,我們沒有就已收集到的資料進(jìn)行充分的論證,哪些還未準(zhǔn)備,還有什么地方需要補(bǔ)充和完善的地方。這使我們?cè)诤髞淼姆桨冈O(shè)計(jì)過程中明顯感覺到我方資料的不充分,對(duì)對(duì)方所列舉的一些數(shù)據(jù)感到茫然。
撰寫談判整個(gè)方案的時(shí)候,小組內(nèi)部發(fā)生了較大的分歧,一個(gè)是對(duì)在談判過程中我們對(duì)項(xiàng)目推廣所采取的廣告策略。一部分組員認(rèn)為,為了是我們提高我們項(xiàng)目的知名度,美譽(yù)度,在推廣階段,我們應(yīng)該用很大一部分資金進(jìn)行媒體推廣,而有的成員認(rèn)為,在項(xiàng)目的起步階段,不應(yīng)該用大量的廣告進(jìn)行推廣,他們認(rèn)為應(yīng)該對(duì)協(xié)信集團(tuán)進(jìn)行推廣,而不是我們的項(xiàng)目,以此來讓我們的潛在消費(fèi)者能夠接受我們整個(gè)企業(yè)的文化以及建筑理念,在經(jīng)過小組討論之后,我們一致認(rèn)為,應(yīng)該采取兩種策略,就是同時(shí)對(duì)我們的品牌以及我們的項(xiàng)目進(jìn)行推廣。
綜觀整個(gè)營銷策劃實(shí)訓(xùn),整個(gè)的實(shí)訓(xùn)過程是緊張而愉快的,所有的小組成員工作態(tài)度已得到了指導(dǎo)老師和同學(xué)們的肯定。努力過后,我學(xué)到了很多,也驗(yàn)證了之前所學(xué)的知識(shí),并從實(shí)踐中掌握得更加深刻了,而且也了解到學(xué)習(xí)是一種樂趣,善于提出問題可快速提高自己的能力,善于發(fā)現(xiàn)問題;積極參與討論可從其他人中取長補(bǔ)短,并在協(xié)作完成任務(wù)中鍛煉出團(tuán)結(jié)友愛品格。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在社會(huì)工作崗位中取得新的突破。同時(shí),也感謝指導(dǎo)老師對(duì)我們細(xì)心的指導(dǎo),感謝學(xué)校為我們提供一個(gè)良好的實(shí)訓(xùn)環(huán)境與機(jī)會(huì),也感謝同學(xué)們對(duì)我們提出的寶貴意見與建議,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)合作過程中,每個(gè)隊(duì)員盡心盡力,從收集資料開始到著裝的準(zhǔn)備,同學(xué)們都認(rèn)真對(duì)待。
營銷策劃實(shí)習(xí)周記篇十一
本學(xué)期,我們班開設(shè)了網(wǎng)絡(luò)營銷這門課程,第一次上課的時(shí)候,根本不明白網(wǎng)絡(luò)營銷是什么,干嘛用的!聽了一個(gè)月老師教的網(wǎng)絡(luò)營銷,不僅學(xué)到了有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)知識(shí),而且通過他的啟發(fā),得到了許多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用.
網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)教育體系中一個(gè)不可缺少的部分,有著舉足輕重的地位。網(wǎng)絡(luò)營銷首先要了解的應(yīng)該是傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷理論。傳統(tǒng)的營銷理論經(jīng)歷了上百年的發(fā)展,已經(jīng)趨近于完善,在營銷這個(gè)層面來講,網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷是相通的,網(wǎng)絡(luò)營銷是傳統(tǒng)營銷上一種形式的擴(kuò)展,如市場(chǎng)定位,市場(chǎng)細(xì)分,差異化營銷,定價(jià)策略等理論在網(wǎng)絡(luò)營銷上同樣發(fā)揮著重要的作用,swot分析法、波特理論、馬斯洛需求層次理論都是學(xué)習(xí)的重點(diǎn),不是學(xué)習(xí)其表面,而且理解其深意。
再次就是搜索引擎營銷sem,seo等,這也是學(xué)習(xí)的重點(diǎn);。
還有網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,網(wǎng)絡(luò)廣告等相關(guān)的知識(shí)。
1.建立自己的獨(dú)立博客??梢杂脄-blog或者wordpress進(jìn)行獨(dú)立博客建立,博客的運(yùn)營涉及到前期的博客策劃,就是規(guī)劃博客的內(nèi)容,宣傳方式,利用博客建立起個(gè)人品牌,發(fā)表自己的學(xué)習(xí)體驗(yàn)或者在某一方面見解,具體的實(shí)現(xiàn)步驟是:進(jìn)行博客的策劃(如建立的目的,大概的宣傳方式等)購買空間和域名-----利用博客程序搭建起博客-----利用所擁有的html知識(shí),css等知識(shí)對(duì)博客模板進(jìn)行修改------發(fā)布內(nèi)容,并根據(jù)所學(xué)知識(shí)一步步進(jìn)行調(diào)整,如利用seo知識(shí)確定關(guān)鍵字,博客的優(yōu)化等------博客的推廣,如博客聯(lián)盟。
2.利用cms建站。如果博客熟悉了,相關(guān)的常識(shí)也了解了差不多,那么就要進(jìn)行進(jìn)一步加大力度,cms建設(shè)網(wǎng)站已成為建立的網(wǎng)站的主流方式。在網(wǎng)站建設(shè)以前,利用所學(xué)的知識(shí)體系,如網(wǎng)絡(luò)調(diào)研與分析,網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案等,現(xiàn)對(duì)你所需要建設(shè)的網(wǎng)站進(jìn)行前期需求分析,較完整的推廣方案,網(wǎng)站欄目確定及相關(guān)的資金預(yù)算,初步接觸網(wǎng)站運(yùn)營的相關(guān)知識(shí)。說起來挺簡(jiǎn)單的,大概的就是這個(gè)流程,當(dāng)然如果親自去實(shí)現(xiàn)的話會(huì)遇到眾多的問題,遇到問題的時(shí)候,首先要求助于搜索引擎,對(duì)自己需要了解的知識(shí)進(jìn)行搜索,其次在各大專業(yè)性強(qiáng)的網(wǎng)站進(jìn)行問題發(fā)布,尋求解決途徑。
3.進(jìn)行自我的定位。尋找自己最擅長的方面進(jìn)行深入,也為了將來的發(fā)展,也是為了在求職中更勝一籌。
網(wǎng)絡(luò)營銷就是要把一件事情、一個(gè)產(chǎn)品、一個(gè)公司推廣出去,擴(kuò)大它的影響力。重要的是要推廣得好,推廣得巧,這就需要我們自己在學(xué)校期間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。
營銷策劃實(shí)習(xí)周記篇十二
今天是我去veromoda服裝店的第一天,在這里我將進(jìn)行為期近20天的營銷策劃實(shí)習(xí)。通過了面試后,我有幸被分配到元一百盛店,做一名理貨員及導(dǎo)購。對(duì)于學(xué)習(xí)營銷的我來說,這是一次很不錯(cuò)的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì)。
在這一天的工作中,首先我學(xué)習(xí)到了veromoda品牌的構(gòu)成。veromoda引是歐洲著名的時(shí)裝公司丹麥bestseller擁有的四個(gè)著名品牌之一。xx年veromoda進(jìn)入中國市場(chǎng),面向25-35歲女性的職業(yè)休閑裝。veromoda主張"與其仰望不如穿在身上"的理念,時(shí)尚的設(shè)計(jì),合理的價(jià)格,全球供應(yīng)鏈,使veromoda成為全球上班族女性的首選品牌。veromoda的主題:進(jìn)入全新空間。其使命是:引領(lǐng)時(shí)尚潮流,我們的疆域因此而不斷拓展。
今天,veromoda的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全球45個(gè)國家,擁有650家大型專賣店,緊隨世界時(shí)尚潮流,為全世界女性提供最具品位的時(shí)裝。品牌個(gè)性:獨(dú)立、性感、自信、成熟、時(shí)尚。品牌形象:款式豐富、色彩醒目。品牌。
口號(hào)。
:與其仰望不如穿在身。品牌定位:面向25-35歲女性的職業(yè)休閑裝。經(jīng)典中滲透最新的時(shí)尚感覺。簡(jiǎn)潔的款式突出優(yōu)雅的女人味。為成熟的女性帶來職業(yè)休閑裝的新概念讓她們上班和休閑場(chǎng)合都能感覺到自信和美麗。
moda在合肥總共有十家店鋪,主要分布在市區(qū)繁華的大型商場(chǎng),如百盛、元一、鼓樓、百大cbd、商一、商二等等。
今天是實(shí)習(xí)的第二天,到崗后,店長要我熟悉了下店里面的環(huán)境,及成員。我們?cè)坏?,店面面積230多平方米,分為a、b、c、d四個(gè)區(qū)域。每個(gè)區(qū)域都有不同的主題劃分。而每個(gè)區(qū)域的服裝會(huì)根據(jù)季節(jié)、活動(dòng)、服裝的類別等等進(jìn)行服裝展示布置。比如,現(xiàn)在是夏季,一些比較流行的新款女裝會(huì)分布在一個(gè)區(qū)域;一些舊款打著商品會(huì)分布在一個(gè)區(qū)域;一些即將上架的秋款會(huì)分布到一個(gè)區(qū)域。當(dāng)然也會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的類型進(jìn)行劃分,如,比較突出女人的服裝會(huì)在一個(gè)區(qū)域,比較休閑的服裝會(huì)在一個(gè)區(qū)域,一些公司特制的限量版衣服會(huì)在一個(gè)區(qū)域。這些區(qū)域的服裝調(diào)換每周都會(huì)有陳列師進(jìn)行調(diào)換。
我們店有店長一名,代班一名,倉庫管理員兩名,正規(guī)導(dǎo)購8名,帳員一名,以及本次參加實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)生4名。店長主要負(fù)責(zé)店里的所有事物。包括導(dǎo)購工作安排、客戶投訴問題解決、倉庫上貨情況安排、以及和商場(chǎng)之間的溝通等等所有店內(nèi)事物。代班主要是在店長不在時(shí),負(fù)責(zé)處理店內(nèi)事物,與店長不同,代班每月需要像導(dǎo)購一樣完成銷售額,而店長不需要。倉庫管理員,主要負(fù)責(zé)管理店內(nèi)服裝的上貨情況,同時(shí)負(fù)責(zé)各個(gè)店面之間進(jìn)行的調(diào)貨、補(bǔ)貨,以及新款服裝的上架安排等等。導(dǎo)購的任務(wù)是負(fù)責(zé)銷售服裝,每月完成定額的銷售額,從而領(lǐng)取工資。而我們實(shí)習(xí)生的工作則是在賣場(chǎng)或者店面內(nèi)部,負(fù)責(zé)看管貨物,防止盜竊發(fā)生。同時(shí)負(fù)責(zé)店內(nèi)衛(wèi)生,以及理貨、出貨、銷售等各項(xiàng)工作同時(shí)進(jìn)行。帳員主要負(fù)責(zé)計(jì)算每天每月的銷售額,和計(jì)算各導(dǎo)購的銷售額。
一天的實(shí)習(xí),讓我感覺該企業(yè)的員工分工明確,使得企業(yè)能夠健康穩(wěn)定發(fā)展。
今天我主要了解到veromoda店的員工薪酬制度,以及員工上班時(shí)間的安排。每個(gè)店面每月都會(huì)有一定的銷售額限制。完成店面銷售額,即可拿到滿額工資和提成。每個(gè)月的銷售額會(huì)根據(jù)季節(jié)的不同,以往銷量的不同,以及市場(chǎng)情況而制定不同的銷售額。店長不做銷售,其工資計(jì)算依據(jù)是根據(jù)本月整個(gè)店面的月銷售額是否完成指標(biāo)而定。其月銷售額即是每個(gè)導(dǎo)購的銷售額總和。而工資的計(jì)算則是等級(jí)制度的,即基本工資+銷售完成額對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)金。比如,如完成100%甚至更多的銷售額,其工資可拿2500+獎(jiǎng)金,若完成一半銷售額,在獎(jiǎng)金只能拿到1000左右。導(dǎo)購每月要完成一定的銷售額,其基本工資只有700,其余工資和店長一樣按規(guī)定任務(wù)的完成量百分比計(jì)算。當(dāng)然每個(gè)導(dǎo)購的每月完成量由店長根據(jù)每月任務(wù)平均劃分。而倉管和帳員的工資,也是和銷售量掛鉤的,即基本工資+銷售獎(jiǎng)金,只不過其獎(jiǎng)金的計(jì)算是和店長一樣,按總銷量的等級(jí)劃分的。實(shí)習(xí)生的工資,不和銷售額掛鉤,其按小時(shí)計(jì)算,一個(gè)小時(shí)7元錢,多做多得。一般只允許每天做8個(gè)小時(shí),除非周五、周六、周日人流量比較大,會(huì)加班,可多做幾個(gè)小時(shí)。
工作時(shí)間安排。上班分為早班、中班、晚班三個(gè)時(shí)段。早晚班8個(gè)小時(shí)。中班10個(gè)小時(shí)。早班9:30--5:30,中班11:00--21:00,晚班1:30--9:30。導(dǎo)購一半分為兩批,每批四人,輪流上早晚班,每批都會(huì)有一個(gè)負(fù)責(zé)人帶隊(duì),負(fù)責(zé)人會(huì)從店長、代班、倉管、帳員中輪流選取。實(shí)習(xí)生每天早上有一個(gè)男生上早班,負(fù)責(zé)衛(wèi)生打掃。其余上晚班,有時(shí)候根據(jù)情況會(huì)安排中班,但一般很少。
以前我并不能完全分辨出衣服的大小,只知道多高的身高,穿多大的衣服,但并不會(huì)識(shí)別衣服的大小和型號(hào),經(jīng)過今天的學(xué)習(xí),我完全明白了如何識(shí)別衣服大小,區(qū)分尺碼。知道了什么樣的服裝是什么樣的款式。
服裝尺寸是表示人體外形及服裝量度的一系列規(guī)格參數(shù),是為了規(guī)范廠商生產(chǎn)及方便顧客選購而形成的一套量度指數(shù)。號(hào)型:是表示服裝的一些基本尺寸即服裝的大小的標(biāo)識(shí)。號(hào),指人體的身高,以厘米為單位表示。型,指人體的胸圍或腰圍,也以厘米為單位表示。上裝指胸圍,下裝指腰圍。型號(hào)一般分為如下幾類s:small加小號(hào),m:middle中號(hào),l:large大號(hào),xl:extralarge加大號(hào)。大概身高:尺碼對(duì)應(yīng)身高(cm)男裝、女裝:s165155、m170160、l175165、xl180170、l185及以上。
店內(nèi)服裝款式一般分為:外衣、裙裝、恤衫、上裝、套裝。根據(jù)消費(fèi)者特點(diǎn),店內(nèi)服裝又分為,職業(yè)裝,專門為職場(chǎng)女人提供的工作裝;休閑裝,寬松大氣的休閑服裝;女人裝,能充分體現(xiàn)出女人魅力,味道的服裝。基本上店內(nèi)三大品系的上架情況是一致的,沒有著重脫出把一部分。不過我發(fā)現(xiàn),店內(nèi)的運(yùn)動(dòng)裝很少,基本上除了夏季的一兩款運(yùn)動(dòng)褲以外,沒有其他款式。我像這和其明確的市場(chǎng)定位應(yīng)該有很大的關(guān)系吧。今天的學(xué)習(xí)要我知道了,原來平常再小不過的衣服,居然里面還有那么多得學(xué)問和知識(shí)。一件小小的衣服,居然能有那么多得細(xì)節(jié)。我相信接下來的實(shí)習(xí)會(huì)讓我收獲更多。
經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)基本知識(shí),我已經(jīng)熟悉了店內(nèi)的基本情況。今天終于能正式的進(jìn)入到工作中了。今天給我感觸最大的,就是細(xì)節(jié)。店長要我負(fù)責(zé)今天的細(xì)節(jié)工作,使我受益匪淺。
細(xì)節(jié)主要有:
1.吧臺(tái)垃圾桶內(nèi)垃圾不得超過半桶,否則應(yīng)立即倒掉。因?yàn)槔^多,容易導(dǎo)致外溢,影響吧臺(tái)形象。
2.每個(gè)衣服的衣架上都有很明顯的moda標(biāo)志,必須吧所有帶標(biāo)志的衣架一致向外,而且掛鉤的方向必須一致,有利于美觀。
3.每個(gè)貨架上得衣服要按一定的順序排放,順序?yàn)?65、160、155、170、175。因?yàn)橥ǔT囈路念櫩?65身材比較多,其次是160,這樣擺放有利于拿衣服方便,節(jié)省顧客時(shí)間,提高工作效率。并且每一款衣服只能擺放5件,不易過多,影響美觀。
4.歸類。顧客試完衣服后,要及時(shí)將衣服收回,并案順序類別依次掛到所屬區(qū)域,以便其他顧客挑選。
5.工作人員下班或者吃飯時(shí),必須在簽到本上簽到,幾點(diǎn)上班幾點(diǎn)下班,幾點(diǎn)去吃飯,幾點(diǎn)吃晚飯,都要有明確的記載,以便店長知道每個(gè)員工的去向,好安排工作。
6.試衣間在沒人試穿衣服時(shí),門簾一律掛在左邊掛鉤,鞋子放在右前方,板凳放在左后方。
7.打折商品,其折扣標(biāo)簽必須掛在正上方,一來顧客一看就知道是打折商品,二來,不會(huì)出現(xiàn)正價(jià)與特價(jià)商品弄混的現(xiàn)象。
服裝店的成功三分貨,七分賣,亙古不變的理!當(dāng)然,七分賣當(dāng)中的七分包括的不只是銷售技巧,還有服裝店的裝修,商品陳列等也占了一些分!今天我給我最大的體會(huì)的一個(gè)服裝店的銷售禮節(jié)的重要性,直接關(guān)系到銷售額的多少。
當(dāng)有客人進(jìn)店,現(xiàn)在很多店員,店主都喜歡用“請(qǐng)隨便看看”來代替“歡迎光臨”,殊不知這句“請(qǐng)隨便看看”的歡迎語正好給顧客灌輸了一種“看看就走”潛意識(shí)。而我們店的內(nèi)招呼用于卻不同。常用的是“您好!我們剛回來很多新款式,請(qǐng)慢慢看,會(huì)有您喜歡的款式”,讓顧客不知不覺地往尋找自已喜歡的那一款。不管顧客是不是喜歡,會(huì)不會(huì)找到她喜歡的款式,都會(huì)留意歡迎辭的使用。我們導(dǎo)購的做法是面帶微笑對(duì)進(jìn)店的顧客行注目禮,并在間隔顧客1米遠(yuǎn)時(shí)向顧客問好,告訴顧客“買不買沒有關(guān)系,請(qǐng)放心選購,我隨時(shí)為您提供滿足的服務(wù)”。然后禮貌地與顧客保持一定的間隔,讓顧客自己隨便挑選。若顧客主動(dòng)詢問,則為其做具體先容,否則就不要貿(mào)然打攏顧客挑選衣服的興致。當(dāng)然,我們的招呼用語不僅僅是那么幾句,會(huì)根據(jù)來人的不同或者時(shí)間的不同進(jìn)行改變。比如,假如說今天是節(jié)假日,如端午,我們會(huì)說:“美女,您好,端午節(jié)快樂。我們有剛到的新款,請(qǐng)您慢慢看看,會(huì)有您喜歡的款式的,望您購物愉快”。假如是幾人通行,導(dǎo)購們會(huì)說:“各位美女,下午好,我們?cè)谶M(jìn)行促銷活動(dòng),很實(shí)惠的,看看有沒有合適您的,很樂意為您服務(wù)”等等等等。讓顧客一進(jìn)門就有一種被尊敬,被當(dāng)做上帝的感覺。在顧客消費(fèi)結(jié)束離開店面時(shí),導(dǎo)購們還會(huì)熱情的進(jìn)行送客。
今天我學(xué)到的主要是如何接近顧客,這里面原來是大有學(xué)問啊。
接近顧客的首先看選準(zhǔn)時(shí)機(jī),不要顧客一進(jìn)來就一直跟著顧客的屁股后面走,廢話連篇,這樣只會(huì)讓顧客感覺到反感,不理由銷售產(chǎn)品。那么我們?nèi)绾芜x準(zhǔn)最佳時(shí)機(jī)呢,這里我總結(jié)了幾點(diǎn):1.當(dāng)顧客看著某件衣服(表示有愛好)。2.當(dāng)顧客忽然停下腳步(表示看到了一見鐘情的“她”)。3.當(dāng)顧客仔細(xì)地打量某件衣服(表示有需求,欲購買)。4.當(dāng)顧客找洗水嘜、標(biāo)簽和價(jià)格(表示已產(chǎn)生愛好,想知道品牌、價(jià)格、產(chǎn)品成分)。5.當(dāng)顧客看著衣服又四處張看(表示欲尋求導(dǎo)購的幫助)。6.當(dāng)顧客主動(dòng)提問(表示顧客需要幫助或先容)。7.當(dāng)顧客對(duì)某件衣服拿起又放下,再拿起又放下,反復(fù)猶豫不決時(shí)。
當(dāng)然接近顧客后,可以與之進(jìn)行交談,以致達(dá)成交易。這個(gè)有以下幾種方法:
1、提問接近法~您好,有什么可以幫您的嗎?~這件衣服很適合您!~您的眼光真好,這是我店很熱銷的產(chǎn)品。
2、先容接近法??吹筋櫩蛯?duì)某件商品有愛好時(shí)上前先容產(chǎn)品。產(chǎn)品先容:(1)、特性(品牌、款式、面料、顏色等)。(2)、優(yōu)點(diǎn)(大方、莊重、時(shí)尚等)。(3)、好處(舒適、吸汗、涼爽等)。
3、贊美接近法,即以“贊美”的方式對(duì)顧客的外表、氣質(zhì)等進(jìn)行贊美,接近顧客。~您的包很特別,在那里買的?~您今天真精神。~小朋友,長的好可愛!(帶小孩的顧客)4、示范接近法。利用產(chǎn)品示范展示展示產(chǎn)品的功效,并結(jié)合一定的語言先容,來幫助顧客了解產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品。最好的示范就是讓顧客來試穿。有數(shù)據(jù)表明,68%的顧客試穿后會(huì)成交。
營銷策劃實(shí)習(xí)周記篇十三
我是一名學(xué)習(xí)營銷策劃專業(yè)的xxx屆畢業(yè)生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過去了,我堅(jiān)持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぃ?/p>
首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,是完全的市場(chǎng)精耕。
其次,我很有幸能夠參加xxx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。在3月和4月份是啤酒競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的時(shí)間,因?yàn)槎荚趽屨际袌?chǎng);我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動(dòng),比如把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進(jìn)行大的促銷,并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢(shì)市場(chǎng),贏得了主動(dòng)!在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地,各個(gè)廠家都在搶,真是一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!
在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),更是在比拼實(shí)力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費(fèi)了將近200萬買店費(fèi)!
時(shí)止今天,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個(gè)月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。最后,感謝我的母?!幽仙虡I(yè)高等專科學(xué)校,一直以來對(duì)我的培養(yǎng),感謝營銷策劃系全體老師傳授給我的營銷知識(shí),感謝三年以來教育過我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長和唐部長,同時(shí)再次感謝營銷部長唐文廣先生對(duì)我營銷知識(shí)的指導(dǎo)和教誨!
感謝銷售總公司張占波副總對(duì)我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對(duì)我的關(guān)照,再次向你們致謝!
營銷策劃實(shí)習(xí)周記篇十四
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績,得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家整理的營銷策劃個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
營銷策劃實(shí)習(xí)已經(jīng)進(jìn)行了近兩周了,從開始搜尋策劃目標(biāo)企業(yè)起,我所感覺到的是市場(chǎng)營銷這門課的嚴(yán)謹(jǐn)與高深。
在實(shí)習(xí)開始前,我們通過走訪調(diào)查等方式確定了我們的目標(biāo)策劃企業(yè),也就是我們學(xué)校附近的那家水男孩奶茶店。雖說在我們學(xué)校附近開了很多奶茶店,有幾家奶茶店的奶茶生意也非常紅火,味道也很好,但是從我們進(jìn)入到水男孩店鋪開始就讓我們感覺非常的舒服,店鋪不大但是裝修的很別致,很巧的是,店員還是跟我們同一學(xué)校的學(xué)姐,感覺非常親切。
在確定為水男孩做策劃之后,我們開始搜集資料,從水男孩的企業(yè)文化到產(chǎn)品特色,再到廣告宣傳等方面,我們發(fā)現(xiàn)在龍湖上的這家店由于新開沒有多久,知道它的人并不多,而他們宣傳這家店的手段也非常有限,而且產(chǎn)品的價(jià)格我們也覺得有些高了,因此,我們打算為他們做一套促銷活動(dòng),來吸引更多的顧客。確定好方向后,我們就做了一份策劃大綱。并根據(jù)大綱擬了一份調(diào)查問卷。
等到找老師驗(yàn)收大綱的這一天,我們本以為很完善的策劃大綱,竟然存在非常多的問題,首先,我們混淆了品牌推廣與促銷活動(dòng)的概念與關(guān)系,然后就是策劃大綱間的因果及邏輯關(guān)系以及我們的策劃重點(diǎn)的偏移,等等諸多的問題是我們?cè)热f萬沒有想到的,還好,老師幫我們一一指出,并帶領(lǐng)我們一一解決,很佩服老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S以及強(qiáng)大的分析力,幾句話就讓我們豁然開朗,真是受益匪淺,聽完老師的講解再來看我們?cè)鹊膬?nèi)容,真的是非常的混亂,由此可見,我們?cè)谑袌?chǎng)營銷方面的知識(shí)存在很多漏洞。
老師耐心的講解完大綱后便開始了問卷部分,按之前的大綱來看,這個(gè)問卷肯定也有不少問題,果然,在短短的十幾個(gè)問題之間,竟然有非常多的不可取之處,例如邏輯順序不對(duì)啦,選項(xiàng)不全面啦,提問方式不正確啦,開放性問題設(shè)立的不合理啦等等,更嚴(yán)重的是我們還沒有問到點(diǎn)子上,這要是直接拿去做調(diào)查,肯定沒有效果。
出了老師的辦公室,我們感覺輕松很多,原先的各種思維混亂都被捋順
了,終于知道我們到底要做些什么了,趁熱打鐵,我們立即在樓道的桌椅上開始整理策劃資料,并進(jìn)行了任務(wù)分配。我負(fù)責(zé)的是市場(chǎng)分析部分。
隔天,我們?cè)邶埡?zhèn)上進(jìn)行了問卷調(diào)查,每人負(fù)責(zé)十份問卷,分別在中工和升達(dá)及步行街上進(jìn)行調(diào)查。炎炎夏日,我一心只想早點(diǎn)完成任務(wù),所以我一般挑一些看上去比較好說話的人來做調(diào)查,大多是女生,還都比較配合,只是還有少數(shù)不愛喝奶茶的人,拒絕了我,總體來說比較順利。回去之后我們把調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了匯總分析,并開會(huì)統(tǒng)一了我們的結(jié)論。
接下來就按自己負(fù)責(zé)的`任務(wù)來做報(bào)告了。我負(fù)責(zé)做市場(chǎng)分析部分,我們知道市場(chǎng)分析是對(duì)市場(chǎng)規(guī)模、位置、性質(zhì)、特點(diǎn)、市場(chǎng)容量及吸引范圍等調(diào)查資料所進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)分析。它是通過市場(chǎng)調(diào)查和供求預(yù)測(cè),根據(jù)項(xiàng)目產(chǎn)品的市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)者,分析、判斷項(xiàng)目投產(chǎn)后所生產(chǎn)的產(chǎn)品在限定時(shí)間內(nèi)是否有市場(chǎng),以及采取怎樣的營銷戰(zhàn)略來實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。我根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果并且結(jié)合龍湖鎮(zhèn)的情況,首先對(duì)水男孩做了環(huán)境分析,從水男孩的自然環(huán)境,經(jīng)濟(jì),法律,政治環(huán)境等分析宏觀環(huán)境,然后再從水男孩的消費(fèi)顧客,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析,我對(duì)照著調(diào)查問卷,盡可能的挖掘出更多的內(nèi)容,希望能復(fù)合整體的策劃方案。
經(jīng)過幾天的準(zhǔn)備,我們終于帶著一套詳盡的策劃方案來讓老師進(jìn)行初步審核,在審核的過程中,老師再次細(xì)心地發(fā)現(xiàn)了很多問題,我們總是一個(gè)不小心就沒有了重點(diǎn),這是我們之前做案例所沒有注意到的,一個(gè)公司的策劃一定要結(jié)合當(dāng)?shù)厍闆r還要要考慮公司的現(xiàn)有情況,并且對(duì)于我們提出的結(jié)論,一定要有說服力,也就是要展現(xiàn)出依據(jù),這是老師幫我們輔導(dǎo)完策劃之后,我所明顯體會(huì)到的,非常有收獲啊。
意,終于在展示ppt的上午完成了這部分的任務(wù)。實(shí)習(xí)進(jìn)行到這里算是完成了大部分了,下午的展示是我們的成果是否能得到大家認(rèn)可的關(guān)鍵,也是公司是否會(huì)認(rèn)可我們的勞動(dòng)成果的關(guān)鍵,因?yàn)槲覀冞@次是真的要拿給公司看的,不是以前的模擬,對(duì)此我十分的激動(dòng)。
ppt展示的過程中我們緊張并興奮著,總體來說還算比較順利,我們的講解員梅海泓在講解過程中十分的緊張,看得出他是想盡全力把我們的成果更好的展示給大家,回想我們進(jìn)行這次策劃的每一天,都是在緊張并且有時(shí)還有些無措中度過,真是不容易。ppt展示之后我們又得到了老師同學(xué)們的一些意見與建議,對(duì)我們最后完善我們的策劃十分有用。
非常感謝學(xué)校給我們安排的這次實(shí)習(xí),也非常感謝老師對(duì)我們的耐心輔導(dǎo),讓我們受益頗多。
營銷策劃實(shí)習(xí)周記篇十五
20__年3月27日晚,我們12級(jí)市營專業(yè)的同學(xué)們?cè)缭绲膩淼搅舜蟪蓸?。根?jù)網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃課程實(shí)訓(xùn)要求,覃希老師邀請(qǐng)了校外企業(yè)經(jīng)理給我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)。
我們按實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目分別安排在c302和c304教室培訓(xùn),培訓(xùn)中同學(xué)們認(rèn)認(rèn)真真的做著筆記。經(jīng)理一絲不茍的為大家講解,ppt課件更是深入人心。同學(xué)們?cè)谂嘤?xùn)課上都積極的回答問題,互動(dòng)中學(xué)到的知識(shí)更多也更深刻,對(duì)老師的問題也能大膽的闡述了自己的想法。課堂的氣氛十分的活躍,在一問一答中我們了解了企業(yè),也更近一步的了解網(wǎng)絡(luò)營銷。經(jīng)理給我們安排的實(shí)訓(xùn)作業(yè),在這一周的學(xué)習(xí)里我了解到:互聯(lián)網(wǎng)看起來就是一個(gè)人,一臺(tái)電腦,動(dòng)動(dòng)手指,動(dòng)動(dòng)腦的事,但真正做起來可沒那么簡(jiǎn)單。比如這次的項(xiàng)目之一,是關(guān)于微博和博客營銷的。你如何去吸引關(guān)注你的微博和博客,這就需要你去了解微博和博客的市場(chǎng)環(huán)境了。還有軟文去哪里發(fā)布才受到更多人的關(guān)注,還有宣傳片怎么制作才更能吸引人們的眼球。還要通過調(diào)查。然后根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境展開自己的營銷策略,這一過程也不是那么容易的?;ヂ?lián)網(wǎng)于我們所學(xué)的專業(yè)而言,就是一個(gè)大平臺(tái)。要想在這個(gè)平臺(tái)上做一些實(shí)實(shí)在在的事并把它做好,對(duì)我們來說,還有很長一段路要走。我們只有努力,努力,再努力,才能跟上新時(shí)代的步伐!
網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)從實(shí)踐出發(fā),從整體上,而不是某個(gè)單獨(dú)的環(huán)節(jié)上進(jìn)行練習(xí),可以使我們完整的了解網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)作的流程,更好的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷課程。網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)可以綜合素質(zhì),如小組方式完成作業(yè)可以鍛煉溝通合作能力;各種網(wǎng)絡(luò)工具使用、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)推廣等等可以鍛煉動(dòng)手能力,提高技術(shù)水平;營銷策劃、博客營銷可以鍛煉文字功底;成果展示和答辯可以鍛煉應(yīng)變能力和口頭表達(dá)能力等等,對(duì)我們的就業(yè)和發(fā)展都很有好處。
網(wǎng)絡(luò)營銷在某種程度上是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展而發(fā)展的,不斷會(huì)有新的東西融入進(jìn)來。在具體的實(shí)訓(xùn)中,應(yīng)注重與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展保持一致,才能讓網(wǎng)絡(luò)營銷課程總是布滿新意和活力。
營銷策劃實(shí)習(xí)周記篇十六
在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營銷策劃人才。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于營銷策劃。
吧!
本學(xué)期,我們班開設(shè)了網(wǎng)絡(luò)營銷這門課程,第一次上課的時(shí)候,根本不明白網(wǎng)絡(luò)營銷是什么,干嘛用的!聽了一個(gè)月老師教的網(wǎng)絡(luò)營銷,不僅學(xué)到了有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)知識(shí),而且通過他的啟發(fā),得到了許多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用.
網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)教育體系中一個(gè)不可缺少的部分,有著舉足輕重的地位。網(wǎng)絡(luò)營銷首先要了解的應(yīng)該是傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷理論。傳統(tǒng)的營銷理論經(jīng)歷了上百年的發(fā)展,已經(jīng)趨近于完善,在營銷這個(gè)層面來講,網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷是相通的,網(wǎng)絡(luò)營銷是傳統(tǒng)營銷上一種形式的擴(kuò)展,如市場(chǎng)定位,市場(chǎng)細(xì)分,差異化營銷,定價(jià)策略等理論在網(wǎng)絡(luò)營銷上同樣發(fā)揮著重要的作用,swot分析法、波特理論、馬斯洛需求層次理論都是學(xué)習(xí)的重點(diǎn),不是學(xué)習(xí)其表面,而且理解其深意。
再次就是搜索引擎營銷sem,seo等,這也是學(xué)習(xí)的重點(diǎn);。
還有網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,網(wǎng)絡(luò)廣告等相關(guān)的知識(shí)。
1.建立自己的獨(dú)立博客??梢杂脄-blog或者wordpress進(jìn)行獨(dú)立博客建立,博客的運(yùn)營涉及到前期的博客策劃,就是規(guī)劃博客的內(nèi)容,宣傳方式,利用博客建立起個(gè)人品牌,發(fā)表自己的學(xué)習(xí)體驗(yàn)或者在某一方面見解,具體的實(shí)現(xiàn)步驟是:進(jìn)行博客的策劃(如建立的目的,大概的宣傳方式等)購買空間和域名-----利用博客程序搭建起博客-----利用所擁有的html知識(shí),css等知識(shí)對(duì)博客模板進(jìn)行修改------發(fā)布內(nèi)容,并根據(jù)所學(xué)知識(shí)一步步進(jìn)行調(diào)整,如利用seo知識(shí)確定關(guān)鍵字,博客的優(yōu)化等------博客的推廣,如博客聯(lián)盟。
2.利用cms建站。如果博客熟悉了,相關(guān)的常識(shí)也了解了差不多,那么就要進(jìn)行進(jìn)一步加大力度,cms建設(shè)網(wǎng)站已成為建立的網(wǎng)站的主流方式。在網(wǎng)站建設(shè)以前,利用所學(xué)的知識(shí)體系,如網(wǎng)絡(luò)調(diào)研與分析,網(wǎng)絡(luò)營銷。
策劃方案。
等,現(xiàn)對(duì)你所需要建設(shè)的網(wǎng)站進(jìn)行前期需求分析,較完整的推廣方案,網(wǎng)站欄目確定及相關(guān)的資金預(yù)算,初步接觸網(wǎng)站運(yùn)營的相關(guān)知識(shí)。說起來挺簡(jiǎn)單的,大概的就是這個(gè)流程,當(dāng)然如果親自去實(shí)現(xiàn)的話會(huì)遇到眾多的問題,遇到問題的時(shí)候,首先要求助于搜索引擎,對(duì)自己需要了解的知識(shí)進(jìn)行搜索,其次在各大專業(yè)性強(qiáng)的網(wǎng)站進(jìn)行問題發(fā)布,尋求解決途徑。
3.進(jìn)行自我的定位。尋找自己最擅長的方面進(jìn)行深入,也為了將來的發(fā)展,也是為了在求職中更勝一籌。
網(wǎng)絡(luò)營銷就是要把一件事情、一個(gè)產(chǎn)品、一個(gè)公司推廣出去,擴(kuò)大它的影響力。重要的是要推廣得好,推廣得巧,這就需要我們自己在學(xué)校期間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。
首先由衷的感謝老師提供給我們這樣一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì),經(jīng)過這兩周的學(xué)習(xí),本次課程設(shè)計(jì)即將結(jié)束,總的來說,,經(jīng)過這門課的學(xué)習(xí)收獲還是相當(dāng)大的。回顧這段時(shí)間的課程設(shè)計(jì),至今我仍感慨萬分。的確,從選案例到開始制作,從理論到實(shí)踐,在兩周的課程設(shè)計(jì)日子里,可以說是苦多于甜,但是可以學(xué)到很多很多的東西,同時(shí)不僅可以鞏固了以前所學(xué)的知識(shí),而且學(xué)到了很多在書本上所沒有學(xué)到過的知識(shí)。
經(jīng)過兩個(gè)星期的實(shí)習(xí),過程曲折可謂一語難盡。在此期間我也失落過,也曾一度熱情高漲。從開始時(shí)滿富盛激情到最后汗水背后的復(fù)雜心情,點(diǎn)點(diǎn)滴滴無不令我回味無長。生活就是這樣,汗水預(yù)示著結(jié)果也見證著收獲。勞動(dòng)是人類生存生活永恒不變的話題。通過實(shí)習(xí),我才真正領(lǐng)略到“艱苦奮斗”這一詞的真正含義。
做好本次課程設(shè)計(jì),首先要有良好的認(rèn)識(shí)素質(zhì),包括觀察的客觀性,觀察的全面性,觀察的敏銳性。再次,還要有足夠豐富的營銷理論知識(shí)和營銷實(shí)務(wù)知識(shí)。包括:市場(chǎng)調(diào)研、營銷策劃程序、營銷整體策劃、營銷戰(zhàn)略策劃、產(chǎn)品策劃、定價(jià)策劃、渠道策劃、廣告策劃、公關(guān)策劃等。房地產(chǎn)營銷策劃是房地產(chǎn)開發(fā)公司以企業(yè)經(jīng)營方針目標(biāo)為指導(dǎo),通過對(duì)企業(yè)內(nèi)、外部經(jīng)營環(huán)境資源的分析,找出機(jī)會(huì)點(diǎn),選擇營銷渠道和促銷手段,經(jīng)過創(chuàng)意將物業(yè)與服務(wù)推向目標(biāo)市場(chǎng),以達(dá)到占有市場(chǎng)、促進(jìn)和引導(dǎo)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不斷發(fā)展目的的經(jīng)濟(jì)行為。從某種意義上講,房地產(chǎn)營銷策劃是在對(duì)市場(chǎng)的深刻理解的基礎(chǔ)上的高智能的策劃。它蘊(yùn)含在企業(yè)生產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的全過程,由市場(chǎng)調(diào)查、方案制定和建筑總體設(shè)計(jì)、價(jià)格定位、廣告中介服務(wù)、售后服務(wù)以及信息反饋等組成。使開發(fā)的房地產(chǎn)商品適應(yīng)顧客的需要,從而促進(jìn)商品房的銷售,增加利潤,加快資金周轉(zhuǎn)。因此,房地產(chǎn)開發(fā)一定是首先強(qiáng)調(diào)“以人為本”的營銷策劃。企業(yè)的一切經(jīng)營活動(dòng),都必須圍繞消費(fèi)者的愿望、需求和價(jià)值觀念來展開,這是房地產(chǎn)營銷策劃的根本所在。
經(jīng)過老師的細(xì)心講解和對(duì)這門課程的15周的學(xué)習(xí),才真正發(fā)現(xiàn),營銷策劃不是一種把戲,不是一時(shí)的欺騙,不是暫時(shí)的高額利潤,不是一種單純的活動(dòng)。房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷策劃雖然只是短短的九個(gè)字,而里面的學(xué)問確實(shí)需要我們久久的去學(xué)習(xí)體會(huì)的。通過對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷的學(xué)習(xí),了解到了新的營銷管理知識(shí),懂得了實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)的寶貴。是的,營銷策劃是一個(gè)系統(tǒng)工程,是一個(gè)科學(xué)過程。市場(chǎng)營銷策劃擁有一種力量,這種力量可以穿透人的心智,同時(shí)還渾然不覺,卻產(chǎn)生了奇特的功效,很難用言語形容。市場(chǎng)營銷就是連接市場(chǎng)需要和住宅產(chǎn)品開發(fā)建設(shè)的中間環(huán)節(jié),是開發(fā)商將潛在市場(chǎng)機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)機(jī)會(huì),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)自我發(fā)展的有效手段,從某種意義上說,房地產(chǎn)營銷策劃是關(guān)系房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵。
通過這次課程設(shè)計(jì)使我們更加懂得并親身體會(huì)到了理論與實(shí)際想結(jié)合的重要性,只有理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有把所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際想結(jié)合起來,從實(shí)際中得出結(jié)論,才能真正為社會(huì)服務(wù),從而提高自己的實(shí)際動(dòng)手能力和獨(dú)立思考能力。在設(shè)計(jì)的過程中遇到很多問題,可以說是困難重重,并且在設(shè)計(jì)的過程中發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處,發(fā)現(xiàn)自己對(duì)之前所學(xué)過的知識(shí)理解的不夠深刻,掌握的不夠牢固,有待加強(qiáng)。
老師為我們安排此次課程設(shè)計(jì)的基本目的,在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、人與人的溝通,進(jìn)一步提高思想覺悟,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便培養(yǎng)成能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)人才。在這兩個(gè)星期的課程設(shè)計(jì)之后,我們普遍感到不僅實(shí)際動(dòng)手能力有所提高,更重要的是,通過對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷策劃流程的了解,進(jìn)一步激發(fā)了我們對(duì)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的興趣,并能夠結(jié)合實(shí)際存在的問題在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行更深入的學(xué)習(xí)。通過課程設(shè)計(jì),復(fù)習(xí)和鞏固我們所學(xué)的專業(yè)知識(shí),培養(yǎng)了我們綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)和專業(yè)技能的能力。學(xué)會(huì)分析解決一般成本經(jīng)濟(jì)的設(shè)計(jì)、賬面的編制中的實(shí)際問題,并熟悉其工程成本會(huì)計(jì)方案編制中的一般程序、方法。通過本次課程設(shè)計(jì),目的是培養(yǎng)我們獨(dú)立思考和解決實(shí)際工作的能力。在老師指導(dǎo)下,獨(dú)立完成所分擔(dān)的課程設(shè)計(jì)任務(wù)。讓我們獨(dú)立完成資料的收集、熟悉,掌握設(shè)計(jì)的基本要求和方法,掌握工程成本會(huì)計(jì)的基本要點(diǎn);熟悉賬目規(guī)范;確定工程成本核算項(xiàng)目,編制明細(xì)賬,填寫多欄式賬目,計(jì)算有關(guān)造價(jià)及技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、填寫編制說明等工作。
作為整個(gè)學(xué)習(xí)體系的有機(jī)組成部分,課程設(shè)計(jì)的一個(gè)重要功能,在于運(yùn)用學(xué)習(xí)成果,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果。運(yùn)用學(xué)習(xí)成果,把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識(shí),嘗試性的應(yīng)用于實(shí)際工作中,并從理論的高度對(duì)設(shè)計(jì)工作的現(xiàn)實(shí)中提出一些有針對(duì)性的建議和設(shè)想。檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果,看一看課堂學(xué)習(xí)與實(shí)際工作到底有多大距離,并通過綜合分析,找出學(xué)習(xí)中存在不足之處,以便為完善。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
改變學(xué)習(xí)內(nèi)容與方法提供實(shí)踐依據(jù)。
關(guān)于本次課程設(shè)計(jì),我的設(shè)計(jì)雖然還不夠完善,許多功能因?yàn)闀r(shí)間和本身的知識(shí)水平有限無法實(shí)現(xiàn),不過,至少在平時(shí)的學(xué)生基礎(chǔ)之上已經(jīng)有了很大的提高,我堅(jiān)信它必將會(huì)對(duì)我們的未來走上工作崗位產(chǎn)生積極的影響。
在此次課程設(shè)計(jì)中,學(xué)到了很多課內(nèi)學(xué)不到的東西,比如獨(dú)立思考解決問題的能力,出現(xiàn)差錯(cuò)的隨機(jī)應(yīng)變能力,都受益匪淺,并且使我們的動(dòng)手能力得到了很到了很大的提高,對(duì)以后的工作、學(xué)習(xí)都有非常大地幫助。對(duì)我而言,只是上得收獲固然重要,但是精神上的豐收更加可喜,挫折是一種財(cái)富,經(jīng)理是一種擁有,這次課程設(shè)計(jì)必將成為我們?nèi)松猛旧弦粋€(gè)非常美好的回憶!
本學(xué)期的營銷策劃文案課程課堂上,我每次積極上課,未曠課、遲到,每次認(rèn)真完成老師布置的作業(yè)和任務(wù)。積極和老師互動(dòng),參與課堂討論和交流,小組作業(yè)中積極承擔(dān)任務(wù),較好的完成老師布置的作業(yè)。
策劃過程中的感悟。
可以帶來很好的廣告效果。創(chuàng)意來源于生活中,來源于對(duì)同類型廣告的熟悉。在我制作平面廣告的過程中,我就是突然冒出了一個(gè)非常好的點(diǎn)子,這樣就帶了很好的廣告效果。其次就是學(xué)習(xí)調(diào)查文案的寫作,比較難的就是問卷的設(shè)計(jì),當(dāng)然這個(gè)可以單獨(dú)設(shè)置另外一門課程了。老師講到的重點(diǎn)是每個(gè)問題的設(shè)置都是要得到一個(gè)解決我們問卷設(shè)計(jì)目的的。其次就是問題的設(shè)置很關(guān)鍵,如何挖掘回答者的答案背后的內(nèi)容也很關(guān)鍵,不然問卷很難有實(shí)際意義。最后就是活動(dòng)策劃的寫作,這個(gè)不要為了活動(dòng)而活動(dòng),這是老師說的最關(guān)鍵的一句話,不能舍本逐末。不然不能叫營銷策劃,營銷策劃文案寫作應(yīng)該是服務(wù)于營銷的。活動(dòng)策劃首先要確定的就是目的。其次就是問題分析、具體的方案、方案的執(zhí)行、預(yù)算、以及后期控制。其中。
活動(dòng)方案。
是關(guān)鍵,好的活動(dòng)欠缺的依然是創(chuàng)意,或者能夠良好達(dá)到目標(biāo)的活動(dòng)方案就是好方案?;顒?dòng)方案需要注意的就是能不能讓執(zhí)行人員看懂,有沒有吸引力,能不能帶來預(yù)想的效果。最后就是我們小組的營銷策劃文案寫作的感想,我主要負(fù)責(zé)的是活動(dòng)的策劃和平面廣告的編寫,所以我就開始想有沒有比較新奇的活動(dòng),但是發(fā)現(xiàn)自己真的很難想到很有新意的方案,于是我就相結(jié)合案例,分析下有沒有什么可以整合方案,頭腦風(fēng)暴吧,大家都說說自己的想法,提出來大家討論,最總確定了幾個(gè)方案,但是不想和其他隊(duì)重復(fù),所以的就確定一個(gè)結(jié)合nba和我們促銷的時(shí)間是夏季,這些因素退出一個(gè)有獎(jiǎng)促銷活動(dòng),相信獎(jiǎng)品對(duì)廣大的消費(fèi)來說還是十分有吸引力的,同時(shí)兼顧nba的賽季。這樣就叫好的結(jié)合兩個(gè)元素。同時(shí)我們小組進(jìn)行了分工合作,大家每人負(fù)責(zé)一塊,一起討論,這樣也可以完成文案的寫作,同時(shí)關(guān)于廣告的制作,確實(shí)難道我們了,我們提出我們的主題和活動(dòng)方式,然后請(qǐng)同學(xué)幫忙制作兩個(gè)平面海報(bào)廣告。在這個(gè)過程之中,我發(fā)先最難得有兩個(gè)點(diǎn):一個(gè)是工作的分配,而是創(chuàng)意的來源。這些才是形成一份完整營銷策劃文案的關(guān)鍵所在。通過這門課程的學(xué)習(xí)和相關(guān)實(shí)踐,成為一名出色的營銷策劃人需要的知識(shí)量和知識(shí)的廣度是很大的,優(yōu)秀的文案策劃寫手必然擁有很多經(jīng)歷。我還需要多多實(shí)踐和學(xué)習(xí),努力成為一名優(yōu)秀的營銷策劃人。
營銷策劃實(shí)習(xí)周記篇十七
——了解公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等。
實(shí)習(xí)第一個(gè)星期,實(shí)際算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等。另外,嘗試跟同事多溝通,多聽,從交談中也能學(xué)到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。幾天之后就開始在同事的綁帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,主要是在一旁協(xié)助處理一些簡(jiǎn)單的事情??蓜e小看這些活,雖說簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要的,因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的。
為了保證最后能夠順利,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的使用知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情,我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍。因此,我做得不算很快,但都能夠保證讓同事們滿意。同事通常不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,期間還為我提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
——了解公司的網(wǎng)站及銷售店鋪,通過電話跟客戶溝通。
實(shí)習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。主要是通過了解公司的網(wǎng)站及銷售的店鋪,例如淘寶店鋪、斐貝專柜、阿里巴巴網(wǎng)站等,用電話跟客戶溝通,了解一些產(chǎn)品銷售及顧客對(duì)產(chǎn)品的售后反饋問題。我在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作。
在學(xué)習(xí)中,我了解了公司的銷售網(wǎng)站的一些特性,網(wǎng)站的銷售流程、支付流程、售后服務(wù)流程等相關(guān)的功能,懂得阿里巴巴是一個(gè)大型的b2b貿(mào)易網(wǎng)站,淘寶網(wǎng)是一個(gè)大型b2c貿(mào)易網(wǎng)站。
經(jīng)過這兩個(gè)禮拜的學(xué)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)幾個(gè)字,那就是多看、多問、多觀察、多思考、多動(dòng)手。一方面是要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
——熟悉產(chǎn)品的特點(diǎn)、樣式、價(jià)格、功能等。對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拍照、圖片修改、商品信息核對(duì)。同時(shí)還要與客戶進(jìn)行面對(duì)面交談。
已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)禮拜,開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),老板也知道我是一個(gè)很新的新手,所以剛開始讓我做的,這一周是熟悉產(chǎn)品的特點(diǎn)、樣式、價(jià)格、功能等。對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拍照、圖片修改、商品信息核對(duì)。拍照的時(shí)候要根據(jù)產(chǎn)品的品牌、種類分級(jí),例如美的電器、蘇泊爾電器等,還有主要是通過電話跟客戶溝通。
通過上周與客戶的電話溝通,還有就是我通過自己學(xué)習(xí)的一些產(chǎn)品知識(shí),我很快了解到產(chǎn)品的特性、功能、用途等等,這樣我做起工作來就不會(huì)太困難了。
現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天我都?huì)非常早起來,準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在心。
——主要通過阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)信息的收發(fā),在淘寶、斐貝、阿里巴巴上傳家電產(chǎn)品,更近網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣及促銷。
這周主要通過阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)信息的收發(fā),再通過即時(shí)通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來實(shí)現(xiàn)與顧客的即時(shí)通訊,幫助企業(yè)打點(diǎn)日常的顧客咨詢事宜。在淘寶、斐貝、阿里巴巴上傳家電產(chǎn)品,更近網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣及促銷。三個(gè)商城的產(chǎn)品上傳是分類的。這可是個(gè)艱巨的任務(wù)。
通過這幾周的實(shí)習(xí),我熟悉了產(chǎn)品的功能及特性,熟悉了網(wǎng)站的銷售及服務(wù)功能,對(duì)公司也多了些了解。
我這些天早起熟記公司給我的一些相關(guān)資料,讓我對(duì)產(chǎn)品熟悉度,對(duì)這些語音電話有很大的幫助,使我越來越得心應(yīng)手了。每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的,特別是周末,語音特別的多,等到假期的時(shí)候也不可以安心的休息。認(rèn)識(shí)的朋友一多就容易亂,幸好有同事在旁邊提示,有時(shí)候我也幫他們。我對(duì)這段時(shí)間的工作非常滿意。
——學(xué)習(xí)了阿里巴巴b2b網(wǎng)站誠信通的一些流程,語音鍛煉同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,管理公司后臺(tái)網(wǎng)站,提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率。
經(jīng)過幾個(gè)禮拜的語音鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過這個(gè)崗位,同時(shí)也對(duì)組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情,同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,學(xué)習(xí)了阿里巴巴b2b網(wǎng)站誠信通的一些流程,把未上傳的商品上傳完,搜索并查看各個(gè)行業(yè)產(chǎn)品的性價(jià)比,也為公司下一步的推廣工作做好信息收集。
其次,管理公司后臺(tái)網(wǎng)站,每天發(fā)布更新公司動(dòng)態(tài),產(chǎn)品內(nèi)容,圖片等,提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率。擴(kuò)大公司的銷售量及網(wǎng)站推廣力度。通過阿里巴巴誠信通網(wǎng)站和淘寶商城的網(wǎng)站,可以為公司帶來很多利潤。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。
——這個(gè)星期我依舊做通過語音跟客戶溝通的事情,同時(shí)每天在阿里巴巴、淘寶和斐貝這幾個(gè)主要的網(wǎng)站做產(chǎn)品的推廣,以及在網(wǎng)上與其客戶做交易。在交易之前,我聯(lián)系了三家快遞公司,分別是中通速遞、圓通快遞、申通速遞,和各家老板談過之后把價(jià)錢定了下來。這周主要是通過網(wǎng)上銷售、客服服務(wù)、訂單處理、物流配送等環(huán)節(jié)。這周交易記錄共7筆。
除此之外,每天都要接聽好多個(gè)語音交流,語音通常都較短,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。
——跟客戶或合作伙伴面談,策劃五一的`網(wǎng)絡(luò)促銷方案,負(fù)責(zé)阿里巴巴和淘寶網(wǎng)站及斐貝專柜店鋪的運(yùn)營、維護(hù)、商品銷售等業(yè)務(wù)。
這一周除了做通過語音跟客戶溝通的事情,偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談,還有就是策劃五一的網(wǎng)絡(luò)促銷方案,為五一活動(dòng)做準(zhǔn)備。負(fù)責(zé)阿里巴巴和淘寶網(wǎng)站及斐貝專柜店鋪的運(yùn)營、維護(hù)、商品銷售等業(yè)務(wù)。這周的交易記錄共10筆。
這周我主要學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營、維護(hù)、管理等相關(guān)技術(shù),銷售業(yè)績也比以前好了,其他方面也有了很大進(jìn)步。
我的第一次跟客戶或合作伙伴面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。
自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。
——語音跟客戶溝通的事情,在網(wǎng)絡(luò)淘寶、斐貝、阿里巴巴做促銷活動(dòng),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的推廣和銷售,圍繞著阿里巴巴的誠信通和淘寶網(wǎng)服務(wù)、銷售運(yùn)轉(zhuǎn)。
這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情,偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。在網(wǎng)絡(luò)淘寶、斐貝、阿里巴巴做促銷活動(dòng),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的推廣和銷售。在網(wǎng)上尋找潛在客戶,聯(lián)系買家,為銷售人員提供市場(chǎng)信息。圍繞著阿里巴巴的誠信通和淘寶網(wǎng)服務(wù)、銷售運(yùn)轉(zhuǎn),阿里巴巴的誠信通服務(wù)用以解決網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信用問題。這周的交易記錄共10筆。
我的主要任務(wù)之一是操作阿里巴巴誠信通,主要步驟有:
1.直接登錄阿里巴巴網(wǎng)站,在網(wǎng)站上點(diǎn)擊我的商務(wù)中心,填寫登錄名和密碼即可。
2.登錄阿里旺旺貿(mào)易通,選擇左邊阿里幫幫,點(diǎn)擊右上角的產(chǎn)品管理,即可直接進(jìn)入阿里巴巴的我的商務(wù)中心。
3.商務(wù)中心為商家提供的發(fā)送信息和重復(fù)發(fā)送信息的服務(wù),由于以前已經(jīng)有部分商品上架。所以每天的主要是重復(fù)發(fā)送以前的信息,以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時(shí)之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通過審核后才能上榜,每天僅可以修改一次。
——主要是更近網(wǎng)絡(luò)銷售的推廣,定期回訪老客戶,詢問產(chǎn)品使用情況,落實(shí)解決客戶的反饋意見。
這周主要是更近網(wǎng)絡(luò)銷售的推廣,查看同行產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)的性價(jià)比和銷售情況,進(jìn)而得出自己的產(chǎn)品的銷售方法和推廣渠道。電話回訪老客戶,查看產(chǎn)品的使用功能的情況等。通過五一的促銷活動(dòng),定期回訪老客戶,詢問產(chǎn)品使用情況,落實(shí)解決客戶的反饋意見。銷量有了明顯的改觀,這周的交易記錄共計(jì)15筆。
每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時(shí)間考慮其它事情。這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去,覺得自己離成功不遠(yuǎn)了,正應(yīng)了那句話:社會(huì)是一所最好的大學(xué)。這些深刻的感受只有經(jīng)歷過的人才會(huì)體驗(yàn)到。
兩個(gè)月的時(shí)間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。
周記(1)。
實(shí)習(xí)第一個(gè)星期,實(shí)際算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等。另外,嘗試更同事多溝通,多聽,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。幾天之后開始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打根基。
可別小看了這些活,雖說簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的。為了保證最后能夠順利,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的使用知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。
同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!多動(dòng)手一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。
周記(2)。
實(shí)習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),老板也知道我是一個(gè)很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。
現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天我都?huì)非常早起來,準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。
工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個(gè)語音交流,語音通常都較短,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。
價(jià)格也是有非常大的競(jìng)爭(zhēng)力。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶或合作伙伴滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特別是周末,語音特別的多,等到假期的時(shí)候也不可以安心的休息。認(rèn)識(shí)的朋友一多就容易亂,幸好有同事在旁邊提示,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。一個(gè)人做就很難一起做就變得非常容易。我對(duì)這段時(shí)間的工作非常滿意。
周記(3)。
經(jīng)過兩個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過這個(gè)崗位,同時(shí)也對(duì)組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了數(shù)十次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上合作伙伴的鼓勵(lì)與幫助,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。
不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來,面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴,也能夠通過簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。
等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶或合作伙伴面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
周記(4)。
經(jīng)過數(shù)個(gè)星期的深入了解。今天談?wù)勎业碾娮由虅?wù)的一些理性認(rèn)識(shí)和看法。正如馬克思所言的“等于零或者趨近于零”的境界,網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命,從零開始,現(xiàn)在通過一個(gè)時(shí)期交易量就成倍增長。不僅時(shí)間越來越縮短,交易速度越來越縮快,這種方式的存在大大降低成本,尤其對(duì)于廣泛需求的商品。
只要有嚴(yán)格品種、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)約定的產(chǎn)品,可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)全部商業(yè)交易活動(dòng),就此而言,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢(shì)。需要指出的是,這些商品大多為生活資料,有很多的可移動(dòng)性和適應(yīng)性;而標(biāo)準(zhǔn)化、大批量生產(chǎn)的商品,大多為生活必須資料。也就是說,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易更適合于這些產(chǎn)品。
網(wǎng)上交易更適合于經(jīng)營者和經(jīng)營者,經(jīng)營者和消費(fèi)者也有非常大的前景。事實(shí)上,就基本消費(fèi)者而言,個(gè)性化的需求只是其需求的一部分,而這一部分也可以從網(wǎng)絡(luò)中獲取信息、進(jìn)行比較、完成一定程度的交易談判,也能夠有效優(yōu)化和支持個(gè)性化商品的交易活動(dòng)。
何況,在新的世紀(jì),基本消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣也會(huì)發(fā)生很大變化,商品的標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化也會(huì)有效地融合,人們可能用更多的時(shí)間追求服務(wù),而力求節(jié)約商品的購買時(shí)間,通過服務(wù)來獲得滿足而不是通過親自購買商品獲得滿足,在這種情況下經(jīng)營者和消費(fèi)者形式的電子商務(wù)前景也是非常廣闊的。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易,對(duì)于商業(yè)交易活動(dòng)來講,是一次革命性的進(jìn)展。
周記(5)。
平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而現(xiàn)在,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時(shí)間考慮其它事情。現(xiàn)在不知不覺一個(gè)月很快過去。其實(shí)如果可以的話,真想每天多24個(gè)小時(shí),但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去,覺得自己離成功不遠(yuǎn)了,正應(yīng)了那句話:社會(huì)是一所最好的大學(xué)。這些深刻的感受只有經(jīng)理過的人才會(huì)體驗(yàn)到。果然沒錯(cuò)。
在第二周的實(shí)習(xí)里,我主要的實(shí)習(xí)內(nèi)容是開始學(xué)習(xí)軟文的寫作技巧、發(fā)布外鏈以及如何利用工具對(duì)網(wǎng)站中的關(guān)鍵字進(jìn)行分析。
首先在軟文寫作技巧方面的我學(xué)到了一篇好的文章要有一個(gè)好的標(biāo)題,只有一個(gè)好的標(biāo)題你的軟文才會(huì)有吸引力。原創(chuàng)的文章才會(huì)更容易被搜索引擎收錄,并且軟文的寫作要有質(zhì)量,不要以為追求數(shù)量。
其次就是學(xué)習(xí)如何利用各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和外鏈接發(fā)布工具,我主要是利用這些平臺(tái)來發(fā)布企業(yè)網(wǎng)站的地址鏈接,這樣的目的主要是和別人進(jìn)行網(wǎng)址的交換鏈接,以此來提高企業(yè)網(wǎng)站的排名。對(duì)于發(fā)布外鏈也是有技巧的,在發(fā)布外鏈時(shí)要注意發(fā)布的行業(yè),不要隨便和別人交換鏈接,而且是在通過不同的分析才能決定是否與別人交換鏈接。
本周實(shí)習(xí)的第三個(gè)內(nèi)容就是利用工具對(duì)網(wǎng)站中的關(guān)鍵字來進(jìn)行分析,分析寫軟文時(shí)的關(guān)鍵字的指數(shù),以此來決定如何選用選用題材來進(jìn)行軟文的寫作并在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行推廣。而且通過這個(gè)內(nèi)容的實(shí)習(xí),我還學(xué)會(huì)了對(duì)其他信息的分析,例如搜索引擎收錄/反鏈查詢,百度指數(shù),關(guān)鍵詞排名查詢,頁面關(guān)鍵詞密度查詢等。
主要認(rèn)識(shí)和收獲。
學(xué)習(xí)軟文的寫作技巧、發(fā)布外鏈以及如何利用工具對(duì)網(wǎng)站中的關(guān)鍵字進(jìn)行分析。
營銷策劃實(shí)習(xí)周記篇十八
這周接了一個(gè)大客戶,是鞍山市香車寶馬大酒店的長30米,高6米的吸塑工程,對(duì)于這個(gè)行業(yè)來說,這是個(gè)大工程,因?yàn)樯婕暗礁呶0惭b和合同這塊,最沒想到的是老板竟然放心把這個(gè)活交給我了,我不擔(dān)心別的,只擔(dān)心是否安全這塊,畢竟是要安裝在高處,還是市中心,所以不允許這其中有很多差錯(cuò).看到這句話的請(qǐng)自覺在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝.這其中涉及的環(huán)節(jié)也有很多,比如設(shè)計(jì),合同,安裝,售后等等.所以我去查閱了大量的資料,也開了會(huì)議去討論了鋼架的取材和結(jié)構(gòu)問題,要特別謝謝資深的安裝工老鄭,他為我出了好多點(diǎn)子,也解決了好多難題.
如果你接受一個(gè)很難實(shí)現(xiàn)的任務(wù),不要放棄,不是還有團(tuán)隊(duì)么.這個(gè)時(shí)候,狼的精神就完全發(fā)揮出來了,所以如果一個(gè)人不行的話,眾志成城才是王道啊.總之,不拋棄,不放棄,大家一起上,沒什么完不成的.
作為一名專業(yè)知識(shí)不深的中專生來說,學(xué)校帶領(lǐng)我們高三學(xué)生進(jìn)行了這次實(shí)習(xí)活動(dòng),讓我們從實(shí)踐中對(duì)這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個(gè)感性認(rèn)識(shí),為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)踐是中職生生活的第二課堂,是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是中職生鍛煉成長的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。中職生成長,就要勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己由知識(shí)、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
首先,我想談一下實(shí)習(xí)的意義。
再次,我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。一是自主學(xué)習(xí)——工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有課堂,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。在我們實(shí)習(xí)的單位里,我就遇見了幾個(gè)非常和善的老員工,只要問他們的是技術(shù)上的問題,他們都會(huì)一一作答,使我了解到,原來理論跟實(shí)際是有很大的差距的。二是積極進(jìn)取的工作態(tài)度——在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做多問來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是我們的工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,只是自由觀摩,如果態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。三是基本禮儀——步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺?qǐng)教。四是為人處事——作為學(xué)生面對(duì)的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
我想,通過這次實(shí)習(xí)讓我認(rèn)清了自己的很多不足和缺點(diǎn)。第一個(gè)就是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),很多問題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。第二是工作態(tài)度仍不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時(shí)不能主動(dòng)要求布置工作,若沒有工作做時(shí)就會(huì)松懈,不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí),這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴?,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作,沒有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。第三是工作時(shí)仍需追求完美,在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。第四是學(xué)術(shù)上不夠鉆研。這是由工作性質(zhì)決定的,也是我自己選擇的,因?yàn)樵谖铱磥?,只有被市?chǎng)認(rèn)可的技術(shù)才有價(jià)值,同時(shí)我也認(rèn)為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是一名中專生,需要作一些基本的實(shí)際工作,這就需要我個(gè)人多關(guān)注科研的最新進(jìn)展,同時(shí),這也對(duì)我的工作有促進(jìn)作用。
在xx公司不知不覺已經(jīng)實(shí)習(xí)一周了,時(shí)間過的真快,由于實(shí)習(xí)期間發(fā)生的事情太多,考慮到這個(gè)問題,所以在這里主要跟大家分享我這周的實(shí)習(xí)總結(jié)和心得。
營銷策劃實(shí)習(xí)周記篇十九
是不是質(zhì)量越好,產(chǎn)品越好賣?是不是價(jià)格越低,產(chǎn)品越好賣?是不是渠道越廣,產(chǎn)品越好賣?是不是廣告越多,產(chǎn)品越好賣?在營銷策劃高手看來,都不是。現(xiàn)如今,很多企業(yè)都有這樣的感覺,自己的廣告費(fèi)用投入有一半打了水漂,但是,他們卻不知道到底是哪一半打了水漂。廣告無處不在,每一天消費(fèi)者都被海量的廣告信息所包圍,而且,手段基本都差不多,再加上產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重,因此,也導(dǎo)致了廣告無用、產(chǎn)品難賣的問題。既然說,從產(chǎn)品本身無法這一難題,那么,我們就需要將注意力放到消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)上了,也就是說,消費(fèi)者為什么要購買這個(gè)產(chǎn)品?決定他購買行為的因素是什么?這也催生了營銷策劃的誕生,而在過去,營銷策劃就等于趙本山賣拐,也就是大忽悠。但是,到了現(xiàn)如今這個(gè)時(shí)代,這一概念被業(yè)界人士重新認(rèn)知,也基本上做到了對(duì)策劃的本質(zhì)進(jìn)行了還原,這也能稱之為語言的漂白。而在策劃這一行業(yè),不管是用什么方法,不用沿用什么理論,不管采用什么模式,其實(shí),都是為了追求營銷策劃的創(chuàng)新與增值服務(wù)。那么,怎樣才能夠賦予營銷策劃創(chuàng)新的價(jià)值呢?主要可以從五個(gè)方面去進(jìn)行:第一、站在行業(yè)之外的角度去看行業(yè)。無論是什么產(chǎn)品,它都會(huì)具備多種特性,而這些特性,都會(huì)形成一個(gè)一個(gè)的品類抽屜,廠家將產(chǎn)品放到哪一個(gè)品類抽屜當(dāng)中,將會(huì)直接決定這個(gè)產(chǎn)品的未來命運(yùn)。因此,我們要進(jìn)行產(chǎn)品屬性的調(diào)整,來改變這個(gè)產(chǎn)品的概念抽屜。第二、站在渠道之外的角度去看渠道。傳統(tǒng)的渠道,已經(jīng)被那些大企業(yè)給阻塞了,如果我們依然現(xiàn)在傳統(tǒng)的渠道中無法自拔,跟隨那些行業(yè)領(lǐng)先者,到最后肯定是沒有任何希望的。因此,我們要以行業(yè)的競(jìng)品為標(biāo)桿,去進(jìn)行反向定位,在渠道這方面做出創(chuàng)新。第三、站在競(jìng)爭(zhēng)之外的角度去看創(chuàng)新。在很多行業(yè)中,都會(huì)存在一個(gè)甚至多個(gè)行業(yè)巨頭,而這些巨頭實(shí)力強(qiáng)悍,在市場(chǎng)上也占有大部分的市場(chǎng)份額,這個(gè)時(shí)候,行業(yè)形成了寡頭競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。在這種情況下,想要破局必須要先跳出來,從別的角度去進(jìn)行創(chuàng)新。第四、站在當(dāng)下之外的角度去看未來。很多時(shí)候,在當(dāng)下我們所具備的優(yōu)勢(shì),在未來可能就會(huì)成為劣勢(shì)。當(dāng)然,也有可能現(xiàn)在的劣勢(shì),在未來會(huì)變成優(yōu)勢(shì)。但不管怎么說,做營銷策劃必須具備高瞻遠(yuǎn)矚的目光,對(duì)未來可能出現(xiàn)的情況做一個(gè)預(yù)測(cè)。第五、站在功能之外的角度去看情感。對(duì)于任何一款產(chǎn)品來說,它都具備著二元的屬性,一是物理屬性,也就是產(chǎn)品本身的功能、構(gòu)造等,二是精神屬性,這是消費(fèi)者內(nèi)心的一種感覺。也就是說,營銷策劃在保證滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品功能的需求的基礎(chǔ)上,要重視加深與消費(fèi)者的情感鏈接。
營銷策劃實(shí)習(xí)周記篇二十
在這次的實(shí)習(xí),要做一份營銷策劃計(jì)劃,把理論和實(shí)踐相結(jié)合,應(yīng)用到實(shí)際的工作中。下面是本站小編為大家收集整理的營銷策劃實(shí)習(xí)體會(huì),歡迎大家閱讀。
經(jīng)過兩個(gè)星期的策劃實(shí)現(xiàn),我深深的感覺企業(yè)策劃是提高市場(chǎng)占有率的有效行為,如果是一份創(chuàng)意突出,而且具有良好的可執(zhí)行性和可操作性的企業(yè)策劃案,無論對(duì)于企業(yè)的知名度,還是對(duì)于品牌的美譽(yù)度,都將起到積極的提高作用。
在策劃過程中我體會(huì)到策劃有:創(chuàng)意策劃。出點(diǎn)子、拿主意,想出個(gè)好辦法。公關(guān)策劃。運(yùn)籌、謀劃一件事,從頭到尾,做出方案,一步一步實(shí)施。市場(chǎng)策劃。通過思想、運(yùn)作,借助媒體、工具、關(guān)系,制造一種新事物,并且讓之廣泛流行。戰(zhàn)略策劃。通過長期調(diào)查研究,匯聚學(xué)、商、政界思想,進(jìn)行預(yù)測(cè)、規(guī)劃,制定方案,為重大事件提供全局性的情報(bào)咨詢、信息總匯、決策方案和實(shí)施規(guī)劃。謀略策劃。為點(diǎn)子策劃、公關(guān)策劃、市場(chǎng)策劃、戰(zhàn)略策劃等提供總體思路、運(yùn)作方法、實(shí)施準(zhǔn)則和操作手段。
要想寫出一份出色的策劃,對(duì)策劃人在知識(shí)水平和工作能力上都有很高的要求:首先知識(shí)能力要求,企業(yè)策劃人要具有策劃學(xué)、廣告學(xué)、經(jīng)濟(jì)、文學(xué)、政治、思維學(xué)等方面的相關(guān)知識(shí)。對(duì)于各種情況和多種信息進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,對(duì)事物變化的趨勢(shì)作出準(zhǔn)確的評(píng)估。有遠(yuǎn)見卓識(shí)和創(chuàng)造力,敢于大膽提出具有構(gòu)思嚴(yán)謹(jǐn)、設(shè)計(jì)別致、選擇合理的企業(yè)策劃。其次,實(shí)際能力要求。策劃是一門科學(xué),更是一種艱苦的具有創(chuàng)造性的思維活動(dòng)和腦力勞動(dòng),所以企業(yè)策劃人要具備較強(qiáng)的實(shí)際工作能力。第一,掌握。
策劃書。
的制作方法和寫作技巧。能把策劃書中封面、序文、宗旨、內(nèi)容、預(yù)算、策劃進(jìn)度表,有關(guān)人員職務(wù)分配表,策劃所需的物品及場(chǎng)地、策劃的相關(guān)資料等內(nèi)容統(tǒng)一結(jié)構(gòu)起來。在策劃書中不能透露企業(yè)策劃的核心機(jī)密。第二,全面掌握企業(yè)策劃的基本程序和要求,能獨(dú)立完成設(shè)定問題(課題)與目標(biāo)、環(huán)境分析、組織實(shí)施、效果評(píng)價(jià)與反饋策劃工作。在產(chǎn)品策劃上,能從設(shè)想出發(fā),經(jīng)過評(píng)估、擇優(yōu),再經(jīng)不斷考驗(yàn)、修改,最后獲得有競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品等等。
經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我深感做一個(gè)的企業(yè)策劃人,要經(jīng)過很大的努力,我也將在以后的學(xué)習(xí)和生活中不斷去提升自己!
20xx年3月27日晚,我們12級(jí)市營專業(yè)的同學(xué)們?cè)缭绲膩淼搅舜蟪蓸?。根?jù)網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃課程實(shí)訓(xùn)要求,覃希老師邀請(qǐng)了校外企業(yè)經(jīng)理給我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)。
我們按實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目分別安排在c302和c304教室培訓(xùn),培訓(xùn)中同學(xué)們認(rèn)認(rèn)真真的做著筆記。經(jīng)理一絲不茍的為大家講解,ppt。
課件。
更是深入人心。同學(xué)們?cè)谂嘤?xùn)課上都積極的回答問題,互動(dòng)中學(xué)到的知識(shí)更多也更深刻,對(duì)老師的問題也能大膽的闡述了自己的想法。課堂的氣氛十分的活躍,在一問一答中我們了解了企業(yè),也更近一步的了解網(wǎng)絡(luò)營銷。經(jīng)理給我們安排的實(shí)訓(xùn)作業(yè),在這一周的學(xué)習(xí)里我了解到:互聯(lián)網(wǎng)看起來就是一個(gè)人,一臺(tái)電腦,動(dòng)動(dòng)手指,動(dòng)動(dòng)腦的事,但真正做起來可沒那么簡(jiǎn)單。比如這次的項(xiàng)目之一,是關(guān)于微博和博客營銷的。你如何去吸引關(guān)注你的微博和博客,這就需要你去了解微博和博客的市場(chǎng)環(huán)境了。還有軟文去哪里發(fā)布才受到更多人的關(guān)注,還有宣傳片怎么制作才更能吸引人們的眼球。還要通過調(diào)查。然后根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境展開自己的營銷策略,這一過程也不是那么容易的?;ヂ?lián)網(wǎng)于我們所學(xué)的專業(yè)而言,就是一個(gè)大平臺(tái)。要想在這個(gè)平臺(tái)上做一些實(shí)實(shí)在在的事并把它做好,對(duì)我們來說,還有很長一段路要走。我們只有努力,努力,再努力,才能跟上新時(shí)代的步伐!
網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)從實(shí)踐出發(fā),從整體上,而不是某個(gè)單獨(dú)的環(huán)節(jié)上進(jìn)行練習(xí),可以使我們完整的了解網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)作的流程,更好的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷課程。網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)可以綜合素質(zhì),如小組方式完成作業(yè)可以鍛煉溝通合作能力;各種網(wǎng)絡(luò)工具使用、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)推廣等等可以鍛煉動(dòng)手能力,提高技術(shù)水平;營銷策劃、博客營銷可以鍛煉文字功底;成果展示和答辯可以鍛煉應(yīng)變能力和口頭表達(dá)能力等等,對(duì)我們的就業(yè)和發(fā)展都很有好處。
網(wǎng)絡(luò)營銷在某種程度上是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展而發(fā)展的,不斷會(huì)有新的東西融入進(jìn)來。在具體的實(shí)訓(xùn)中,應(yīng)注重與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展保持一致,才能讓網(wǎng)絡(luò)營銷課程總是布滿新意和活力。
按照教學(xué)大綱的要求,第十八周我們進(jìn)行營銷策劃。此次上實(shí)訓(xùn)的目的旨在要求我們把書本上的理論知識(shí)與實(shí)際工作結(jié)合起來。運(yùn)用書本上學(xué)到的知識(shí)來解決我們實(shí)際工作所遇到的問題。
按照指導(dǎo)老師的要求,全班進(jìn)行分組,同學(xué)們根據(jù)自己的實(shí)際情況自由組隊(duì)。按照每個(gè)小組三到四個(gè)人的組隊(duì)方式我們?nèi)喾殖闪?0個(gè)小組。我們團(tuán)隊(duì)名稱是“新概念”,所做的策劃題目是:協(xié)信城立方項(xiàng)目策劃案。
在確定了自己所做的設(shè)計(jì)題目之后,小組內(nèi)部進(jìn)行了詳細(xì)的分工。我們小組的分工原則是按照各自組員的特長所進(jìn)行的。首先,對(duì)整個(gè)策劃案進(jìn)行全局上的總體把握,其次就是對(duì)整個(gè)策劃的各個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行討論,所有的資料收集,理論分都形成于討論階段,我主要是負(fù)責(zé)價(jià)格策略這一個(gè)部分,首先必須對(duì)所涉及的理論知識(shí)進(jìn)行重新回顧,以便在用起來的時(shí)候能夠得心應(yīng)手。
在解決了我們?cè)谧霾邉澾^程中所需要的資料之后。就是整理資料與加工資料了,通過整理與加工變成我們切實(shí)可用的東西。但是,在整理過程中,我們沒有就已收集到的資料進(jìn)行充分的論證,哪些還未準(zhǔn)備,還有什么地方需要補(bǔ)充和完善的地方。這使我們?cè)诤髞淼姆桨冈O(shè)計(jì)過程中明顯感覺到我方資料的不充分,對(duì)對(duì)方所列舉的一些數(shù)據(jù)感到茫然。
撰寫談判整個(gè)方案的時(shí)候,小組內(nèi)部發(fā)生了較大的分歧,一個(gè)是對(duì)在談判過程中我們對(duì)項(xiàng)目推廣所采取的廣告策略。一部分組員認(rèn)為,為了是我們提高我們項(xiàng)目的知名度,美譽(yù)度,在推廣階段,我們應(yīng)該用很大一部分資金進(jìn)行媒體推廣,而有的成員認(rèn)為,在項(xiàng)目的起步階段,不應(yīng)該用大量的廣告進(jìn)行推廣,他們認(rèn)為應(yīng)該對(duì)協(xié)信集團(tuán)進(jìn)行推廣,而不是我們的項(xiàng)目,以此來讓我們的潛在消費(fèi)者能夠接受我們整個(gè)企業(yè)的文化以及建筑理念,在經(jīng)過小組討論之后,我們一致認(rèn)為,應(yīng)該采取兩種策略,就是同時(shí)對(duì)我們的品牌以及我們的項(xiàng)目進(jìn)行推廣。
綜觀整個(gè)營銷策劃實(shí)訓(xùn),整個(gè)的實(shí)訓(xùn)過程是緊張而愉快的,所有的小組成員工作態(tài)度已得到了指導(dǎo)老師和同學(xué)們的肯定。努力過后,我學(xué)到了很多,也驗(yàn)證了之前所學(xué)的知識(shí),并從實(shí)踐中掌握得更加深刻了,而且也了解到學(xué)習(xí)是一種樂趣,善于提出問題可快速提高自己的能力,善于發(fā)現(xiàn)問題;積極參與討論可從其他人中取長補(bǔ)短,并在協(xié)作完成任務(wù)中鍛煉出團(tuán)結(jié)友愛品格。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在社會(huì)工作崗位中取得新的突破。同時(shí),也感謝指導(dǎo)老師對(duì)我們細(xì)心的指導(dǎo),感謝學(xué)校為我們提供一個(gè)良好的實(shí)訓(xùn)環(huán)境與機(jī)會(huì),也感謝同學(xué)們對(duì)我們提出的寶貴意見與建議,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)合作過程中,每個(gè)隊(duì)員盡心盡力,從收集資料開始到著裝的準(zhǔn)備,同學(xué)們都認(rèn)真對(duì)待。
營銷策劃實(shí)習(xí)周記篇二十一
大學(xué)四年,轉(zhuǎn)眼即逝。學(xué)習(xí)了4年的營銷策劃相關(guān)知識(shí),總體感覺我營銷知識(shí)掌握的一半,因?yàn)槭裁春芏嗬碚摰闹R(shí)在當(dāng)初學(xué)的時(shí)候沒有學(xué)到位,并且學(xué)了之后沒有運(yùn)用到實(shí)踐中,也就是說學(xué)了四年只是學(xué)了,但是不會(huì)用。這對(duì)于我們營銷專業(yè)的學(xué)生來說是很吃虧的。營銷是一個(gè)需要能說會(huì)道能運(yùn)用的專業(yè),在學(xué)習(xí)了理論知識(shí)后要及時(shí)的加以運(yùn)用,掌握技能才是最重要的。在以后的工作中,企業(yè)也正是需要有能力的人才而不是有知識(shí)的人才。我們四年中進(jìn)行了很多的課程實(shí)習(xí),也從中學(xué)到了一些操作技能,但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,只有親自到企業(yè)中去體會(huì)企業(yè)的運(yùn)營流程,到消費(fèi)者中間去體會(huì)和他們的溝通,到中間商和廠家之間去學(xué)習(xí)談判,完了自己能熟練掌握市場(chǎng)和營銷的關(guān)系,這需要很長的一個(gè)過程。我們馬上面臨畢業(yè),面臨著走向崗位走向企業(yè)的種種挑戰(zhàn),如何學(xué)會(huì)將自己進(jìn)行包裝然后推銷給企業(yè),這都是很重要的。在這種情況下,我們專業(yè)開展了為期2周的營銷策劃實(shí)訓(xùn)。
這次實(shí)習(xí)主要是想通過此次的營銷策劃實(shí)訓(xùn),讓學(xué)生親自參與企業(yè)的實(shí)際(或自主創(chuàng)業(yè)主題)的營銷活動(dòng),根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況對(duì)部分營銷活動(dòng)進(jìn)行策劃,形成方案或策劃書,全面提升學(xué)生的營銷策劃能力,讓學(xué)生能夠掌握營銷策劃的具體方法與程序;熟練掌握和運(yùn)用策劃創(chuàng)意的方法;進(jìn)一步提高學(xué)生營銷策劃調(diào)研的技能;培養(yǎng)學(xué)生分析市嘗尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)、優(yōu)選企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的能力;培養(yǎng)學(xué)生產(chǎn)品策劃的能力;培養(yǎng)學(xué)生定價(jià)策略運(yùn)用的能力,分銷渠道設(shè)計(jì)與開發(fā)的能力;培養(yǎng)學(xué)生制定促銷組合方案的能力以及編制營銷方案預(yù)算的能力;最主要的是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),進(jìn)而具備一定的策劃書撰寫能力。為學(xué)生即將步入社會(huì),走向工作崗位奠定一定的基礎(chǔ)。
這次的實(shí)訓(xùn)需要學(xué)生自己選定企業(yè),產(chǎn)品或者服務(wù),然后為其撰寫一份營銷策劃案。我選擇的是“動(dòng)感地帶”的校園推廣,為什么選擇這個(gè)題目,理由如下:
綜合以上三點(diǎn),我選擇了“動(dòng)感地帶”。在確定題目之后翻閱了很多資料,并且在走訪了很多寢室,使用者達(dá)到了90%以上,所以材料非常廣,并且很多。再將收集到的資料整理之后我初步設(shè)定了我的題目“動(dòng)感風(fēng)暴,起航夢(mèng)想”長春首屆大學(xué)生“職業(yè)化”成長訓(xùn)練營,也是一次校園行推廣活動(dòng)。通過這個(gè)活動(dòng)的舉辦,一方面為剛步入大學(xué)校園的新生進(jìn)行大學(xué)生學(xué)習(xí)生涯規(guī)劃,一方面進(jìn)行“動(dòng)感地帶”校園卡的推廣活動(dòng)。
在進(jìn)行了實(shí)訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)之后,大家都在思考自己到底要選什么題材,陸續(xù)的大家進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備階段。選定題目后我就開始到處去調(diào)查,上網(wǎng)查詢相關(guān)資料,收集我所需要的種種資料,編輯打印調(diào)查問卷。我的題目是“動(dòng)感風(fēng)暴,起航夢(mèng)想”長春市首屆大學(xué)生“職業(yè)化”成長訓(xùn)練營。要為這個(gè)活動(dòng)制定一個(gè)完整的可行的策劃案。
市場(chǎng)背景環(huán)境分析
企業(yè)與外部環(huán)境共同形成一個(gè)大系統(tǒng)。企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境是這一大系統(tǒng)中的兩個(gè)系統(tǒng),兩者必須相互配合,才能產(chǎn)生系統(tǒng)效應(yīng)。但從企業(yè)角度來看,外部環(huán)境這一子系統(tǒng)是企業(yè)不能控制的客觀條件,時(shí)刻處于變動(dòng)之中。因此,企業(yè)必須經(jīng)常對(duì)自身系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整,才能適應(yīng)外部環(huán)境的變化,這正像生態(tài)學(xué)中生物體與外界環(huán)境關(guān)系一樣,也遵循“適者生存,優(yōu)勝劣汰”的原則。
外部環(huán)境變化對(duì)任何一個(gè)企業(yè)產(chǎn)生的影響,都可以從三個(gè)方面進(jìn)行分析。一是對(duì)企業(yè)營銷策劃有利的因素,即它對(duì)企業(yè)營銷策劃來說是環(huán)境機(jī)會(huì);二是對(duì)企業(yè)營銷策劃不利的因素,它是對(duì)企業(yè)營銷策劃的環(huán)境威脅;三是對(duì)該企業(yè)營銷策劃無影響的因素,企業(yè)可以把它視為是中性因素。對(duì)機(jī)會(huì)和威脅,企業(yè)必須采取適當(dāng)?shù)膶?duì)應(yīng)措施,才能在環(huán)境變化中生存下來。
動(dòng)感地帶的特點(diǎn)分析
在進(jìn)行了環(huán)境分析和特點(diǎn)定位之后,整合了我所需要的資料,然后進(jìn)行策劃案的正式起稿,具體內(nèi)容已經(jīng)在策劃書里闡述,這里不做詳細(xì)說明。實(shí)訓(xùn)過程幾乎全部靠自己獨(dú)自去找去寫去思考,寫完策劃案和報(bào)告之后我們要進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的答辯,也就是回答一些實(shí)訓(xùn)過程中遇到的問題和自己的想法。
(1)、營銷目標(biāo)戰(zhàn)略
首選:16―30歲,青少年學(xué)生、年輕白領(lǐng)
第二目標(biāo):22―40歲,年青人、上班族
目標(biāo)受眾的特點(diǎn)要做詳細(xì)的了解和闡述。大學(xué)生的就業(yè)問題更為突出。據(jù)20xx年國家人事部的最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:20xx年全國高校畢業(yè)生512萬,20xx年突破600萬大關(guān),比去年增加了88萬,增長率為24%,而全國對(duì)高校畢業(yè)生的需求預(yù)計(jì)約為256。5萬人,比去年實(shí)際就業(yè)減少22%,這意味著將有六成應(yīng)屆畢業(yè)生面臨畢業(yè)即失業(yè)的尷尬,已經(jīng)引起了全社會(huì)的高度關(guān)注。
價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解,在購買商品時(shí),大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊拇髮W(xué)生與國外的不同,經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使我們每月可支配的錢是固定的,大約300―800元之間,家境較好的一般也不超過3000元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生們?cè)诨ㄥX時(shí)往往十分謹(jǐn)慎,力求“花得值”,我們會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外,當(dāng)今大學(xué)生的各種社會(huì)活動(dòng)都較以前增多,加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響,我們不會(huì)考慮那些盡管價(jià)廉但不美的商品,相反,我們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質(zhì)量顯然是我們非常關(guān)注的內(nèi)容。
(2)、策劃主題和目標(biāo)
“動(dòng)感風(fēng)暴夢(mèng)想起航”――長春首屆大學(xué)生“職業(yè)化”成長訓(xùn)練營
動(dòng)感地帶主要的業(yè)務(wù)是手機(jī)通信業(yè)務(wù),此次主要選取長春市的10所高校,具有代表性,基本達(dá)到了范圍覆蓋要求。在來年的9月份進(jìn)行,主要是為了向大一新生推廣。
將“動(dòng)感地帶”的品牌打入新生群體
讓新生通過我們此次的活動(dòng),對(duì)于動(dòng)感地帶有一個(gè)深入的了解和認(rèn)識(shí),尤其是所以經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù),都對(duì)新生進(jìn)行詳細(xì)的講解,讓新生知道這個(gè)對(duì)他們有用,體現(xiàn)了動(dòng)感地帶與我們的大學(xué)生校園生活息息相關(guān)。體現(xiàn)中國移動(dòng)的社會(huì)責(zé)任感,從而增強(qiáng)中國移動(dòng)的品牌影響力。建立全新的校園營銷渠道體系,使目標(biāo)客戶和企業(yè)緊密的聯(lián)系在一起。
親身體驗(yàn)我們的活動(dòng)
(3)、媒介策劃
“動(dòng)感風(fēng)暴,起航夢(mèng)想”活動(dòng)宣傳立足校園,充分利用網(wǎng)絡(luò)傳播的宣傳,配合傳統(tǒng)媒體吸引社會(huì)輿―論的廣泛關(guān)注。主要分為社會(huì)宣傳,校園宣傳和網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)。
社會(huì)宣傳――――長春日?qǐng)?bào)各大高校校報(bào)電臺(tái)
校園宣傳
通過校園廣播,校報(bào),校園網(wǎng)站,社團(tuán)發(fā)布活動(dòng)消息
在校區(qū)各大宣傳板上張貼宣傳海報(bào)
在圖書館宿舍樓等學(xué)生活動(dòng)密集的地方發(fā)放活動(dòng)傳單
網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)
2、在公司網(wǎng)站上滾動(dòng)播出活動(dòng)的最新信息;
4、建立校內(nèi)“動(dòng)感地帶”qq群,學(xué)生在這里暢所欲言,討論就業(yè)的有關(guān)話題。
(4)、推進(jìn)計(jì)劃
(5)、組合策略
搶占市場(chǎng)
企業(yè)形象
在此次活動(dòng)中,中國移動(dòng)(長春)有限公司將提供學(xué)生們渴望的就業(yè)崗位,這樣既不會(huì)引起別人的反感反而會(huì)提升企業(yè)在大學(xué)生心中的形象和企業(yè)的責(zé)任感,可謂是一舉多得的舉措。
品牌建立
雖然移動(dòng)把“動(dòng)感地帶”作為一個(gè)品牌去經(jīng)營,但在目前的大學(xué)市場(chǎng),大學(xué)生對(duì)此并沒有明確的認(rèn)識(shí),通過這次活動(dòng)我們將對(duì)“動(dòng)感地帶”品牌的建立進(jìn)行不棄余力的宣傳,讓更多的學(xué)生了解“動(dòng)感地帶”價(jià)值及功能,從而在學(xué)生中起到真正的品牌效應(yīng)。
宣傳范圍
隨著長春市人民生活水平的提高,長春各大高校的學(xué)生手機(jī)的普及率也在逐年提升,幾乎已經(jīng)全面覆蓋了。此次活動(dòng)由于涉及到大學(xué)及周邊的中專院校,因此對(duì)中專院校的青年學(xué)生也會(huì)有很好的宣傳效果。
品牌忠誠
由于大學(xué)生對(duì)于價(jià)格的敏感度比較高,因此品牌的忠誠度相對(duì)較校通過此次活動(dòng),可以展示移動(dòng)公司的公眾形象和企業(yè)文化,而且在活動(dòng)中所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,有利于在大學(xué)生心中樹立移動(dòng)的口碑,也可以為大學(xué)生在工作后的需求做個(gè)很好的鋪墊,以此為契機(jī)建立品牌忠誠度。
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