方案的成功與否直接關(guān)系到我們能否順利達到預(yù)期的目標(biāo)。在制定方案時，需要兼顧各種可能的情況和變化。下面是一些成功的方案案例，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
考核方案策劃篇一
為了確保工作或事情能高效地開展，常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案，方案可以對一個行動明確一個大概的方向。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎？以下是小編幫大家整理的銷售部績效考核策劃方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
每年xx月
績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評，適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進銷售實習(xí)員工、見習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定，不適合此考評，但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息，作為決策的依據(jù)。
第x年銷售人員安排計劃全年所需銷售人員數(shù)為xx人，其中銷售主管2人，銷售業(yè)務(wù)員xx人。
1、為了更好的引導(dǎo)員工行為，加強員工的自我管理，提高工作績效，發(fā)掘員工潛能，同時實現(xiàn)員工與上級更好的溝通，創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團隊，推動公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評，適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進銷售實習(xí)員工、見習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定，不適合此考評，但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息，作為決策的依據(jù)。
1、工作態(tài)度考評（占績效考評總成績的15%）
遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況；每一次扣一分或每請事假一天扣一分，病假不扣分，為更好地完成工作主動加班一次加1分，任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。
2、基礎(chǔ)能力考評（占績效考評總成績的15%）
3、業(yè)務(wù)熟練程度考評（占績效考評總成績的20%）
4、責(zé)任感考評（占績效考評總成績的25%）
星級服務(wù)規(guī)范履行情況、顧客意見調(diào)查結(jié)果匯總考評員工服務(wù)行為，顧客表揚加分，顧客投訴扣分。
6、協(xié)調(diào)性考評（占績效考評總成績的25%）
1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。
2、本制度的最終實施權(quán)歸銷售部。
3、本制度生效時間為20xx年。
考核方案策劃篇二
2.正確理解公司任務(wù)并制訂適當(dāng)?shù)挠媱潏?zhí)行。
3.店內(nèi)銷售計劃達成率。
4.做到每天數(shù)據(jù)一通報,每周一總結(jié)。
5.時刻關(guān)注數(shù)據(jù)報表,及時督促并按時完成工作完成率。
每日流程：
1.按時召開晨/午會。
2.檢查員工形象,店內(nèi)衛(wèi)生檢查。
3.顧客/員工關(guān)系維護，關(guān)注服務(wù)細節(jié)。
4.當(dāng)日計劃跟蹤,積極鼓勵員工,提高完成速度。
5.總結(jié)當(dāng)日工作，制定明日目標(biāo)。
6.完成當(dāng)日工作計劃。
1)通過每日、周、月、工作計劃與總結(jié)由副總經(jīng)理進行把關(guān)與考核，上級需要及時填寫下級各崗位的工作計劃與總結(jié)，結(jié)果作為考核依據(jù)。
2)績效為日考核方式，每日計劃未完成或遺漏工作事項未處理的都記為一次，每次扣分25%分;超過4次時，該項指標(biāo)達成率為零。
行政管理合格率：
1.正確理解工作指示和方針，制定可實施計劃。
2.按照部下的能力和個性合理安排工作。
3.員工重大過失違規(guī)。
4.和各部門保持協(xié)作態(tài)度，順利推動工作。
5.積極參與總部工作會議，做到承上啟下的作用。
店內(nèi)管理：
1.在人事關(guān)系方面部下沒有怨言或不滿，團隊凝聚力強。
2.協(xié)助員工對投訴顧客給予最快解決和處理。
3.保持店內(nèi)良好的工作秩序和整潔衛(wèi)生。
4.員工滿意度(80%以上)。
5.提高服務(wù)質(zhì)量,確?？蛻魸M意度。
6.公平，公正，公開的處理員工的所有違紀(jì)行為。
考核標(biāo)準(zhǔn)：
1)根據(jù)實際發(fā)生的員工管理中的違規(guī)次數(shù)和人力資源部抽查發(fā)現(xiàn)的違規(guī)次或日報上統(tǒng)計的違規(guī)次數(shù)，作為考核該指標(biāo)的依據(jù)。
2)發(fā)生一次違規(guī)現(xiàn)象扣10分,超過10次時，該項指標(biāo)達成率為零。上級發(fā)現(xiàn)后隱瞞或不如實記錄的，雙方或多方該項指標(biāo)合格率當(dāng)月清零。
成本控制達成率：
1)根據(jù)年度財務(wù)預(yù)、決算體系核定的年度總成本及成本控制要點，有效的傳達到各店各部門實施，總經(jīng)理負責(zé)月度不定期抽查、檢控。
2)月度總成本上升5%(含5%)時扣罰50%,成本上升5%以上時，該項指標(biāo)達成率為零。通過一系列的措施與方法，成本合理下降每5%時，績效指標(biāo)獎勵50%;上級發(fā)現(xiàn)后隱瞞或不如實記錄的，該項指標(biāo)達成率當(dāng)月清零。
(二)餐飲店長績效考核。
考核內(nèi)容：
在對火鍋店店長進行考核時，不能簡單依據(jù)某個標(biāo)準(zhǔn)，如工作效率、人際關(guān)系好壞，而要多方面對餐飲門店店長進行整體考核，這樣才能作出客觀的評價。因此，火鍋店餐廳在制定考核內(nèi)容時，要盡可能地做到全面、詳盡。
1.能力考核。
具體來講，餐飲門店店長能力包括餐飲門店常識和專業(yè)知識、管理技能以及工作經(jīng)驗。對餐飲門店店長的能力進行考核，就是對這三部分內(nèi)容作出評估。例如，門店在一些緊急情況下，遇到的突發(fā)事件應(yīng)如何處理和應(yīng)對，以及在門店的發(fā)展過程中怎樣為總部獻計獻策，提出有利于門店擴張和發(fā)展的方案和計劃等。
能力考核不僅是一種公開評價的手段，而且也是充分利用人力資源的一種手段。通過能力考核，將有能力的人提拔到更重要的崗位上，把能力偏低的人調(diào)離現(xiàn)職位，這有利于促進小火鍋店更好地發(fā)展。
2.品質(zhì)考核。
對餐飲門店店長進行品質(zhì)考核，就是觀察日常工作中餐飲門店店長品質(zhì)的具體表現(xiàn)。即在餐飲門店店長日常的工作過程中，是否尊重顧客;與其他同事合作是否尊重事實，知錯必改;是否遵紀(jì)守法，維護公共利益;是否能夠保守餐飲門店的商業(yè)秘密;是否言行一致，說的和做的一樣;是否兩袖清風(fēng)，潔身自愛。
3.工作態(tài)度考評。
工作態(tài)度包括：工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性及紀(jì)律性等方面。例如，對連鎖餐飲門店來說，雖然講究統(tǒng)一化的經(jīng)營行為，但是因為門店所處的區(qū)域各異，面對的市場也存在一定的差異，這要求特色火鍋店的菜品和服務(wù)應(yīng)具有創(chuàng)新和變化，與此相對應(yīng)，店長也應(yīng)當(dāng)能在變化的市場中隨時把握商機，與時俱進，帶領(lǐng)門店做好餐飲生產(chǎn)、銷售以及服務(wù)工作。
4.績效考評。
績效是餐飲門店店長在被考評期間全部工作活動的結(jié)果，是其能力、品質(zhì)、態(tài)度在一定環(huán)境中表現(xiàn)的程度和效果，是其在實現(xiàn)預(yù)定工作任務(wù)的過程中所采取的行為及這些行為的成果。對連鎖餐飲門店店長的考核和評價，績效是非常重要而又容易考核的內(nèi)容，主要的考核指標(biāo)有營業(yè)額和利潤以及成本率等。需要注意的是績效的好壞不僅取決于店長個體的主觀努力與否，還深深地受到火鍋店企業(yè)文化、戰(zhàn)略、制度、政策、評定者與被評定者的關(guān)系以及工作環(huán)境的影響。
考核方案策劃篇三
根據(jù)晉江市委、市政府要求，按照《中共晉江市委、晉江市人民政府關(guān)于印發(fā)〈晉江市機關(guān)事業(yè)單位工作人員績效考核實施方案〉的通知》(晉委【20_】166號)文件精神，結(jié)合本街道實際，制定本實施方案：
一、實施范圍和對象。
梅嶺街道機關(guān)事業(yè)單位在編在崗工作人員。本實施方案打破身份管理，實行崗位管理，不同身份人員同時納入績效考核實施范圍。長期在編不在崗人員(不能享受績效考核獎金)、當(dāng)季退休人員(按在職月份享受固定績效考核獎金)、離崗待退人員(在離崗待退期間沒有違法違紀(jì)行為，固定享受稱職等級獎金)不納入績效考核實施范圍。
司法、土地、勞務(wù)等市直單位派駐梅嶺街道的在編在崗工作人員參加街道績效考核，街道將提出初步考核意見，并將考核情況書面反饋市直主管部門，由各市直主管部門確定最終考核等次。
按照職務(wù)層次，考核對象按科級干部、中層干部(含工作點副點長)和一般工作人員三個類別分開考核。
二、績效評價辦法。
1、基本原則。
以“誰主管、誰負責(zé)、誰評價”為原則，采取自上而下的評價方式，形成上級考核下級、一級考核一級的組織評價機制。
2、考核分數(shù)計算辦法。
各項工作得分由該項工作的直接領(lǐng)導(dǎo)對照每個工作人員個人績效工作臺賬、工作目標(biāo)的完成程度和完成質(zhì)量給予打分，常規(guī)工作總分為50分，如果同時兼科室工作和下社區(qū)工作，則每項為25分;重點項目工作滿分為40分，如果同時兼任兩個項目，則每個項目為20分;如果無參加重點項目工作，常規(guī)工作得分則以總分90計;考勤分值總分為10分，根據(jù)考勤情況計分，全勤得10分，遲到一次扣1分，遲到10次或以上該項不得分，曠工一天扣5分，曠工兩天或以上該項不得分;獎懲附加分根據(jù)獎懲情況酌情加分或扣分，加減分值最高為10分。考評得分=(常規(guī)工作得分+重點項目得分+考勤得分+獎懲附加分)×60%+黨政領(lǐng)導(dǎo)測評分值×40%。其中，黨政領(lǐng)導(dǎo)測評分值按測評結(jié)果排名計，排名前25%得分為90分，排名前25%—55%得分為80分，其他得分為70分。
三、評價等級設(shè)定。
根據(jù)績效考評得分情況，從高到底排列，分為“優(yōu)秀”、“良好”、“稱職”、“不稱職”四個等次。考評得分高于90分以上的，評為“優(yōu)秀”等次;考評得分75分—89分的，評為“良好”等次;考評得分60分—74分的，評為“稱職”等次;考評得分60分以下的，評為“不稱職”等次?？冃Э己恕皟?yōu)秀”等次和“良好”等次人員比例按三個考核類別分別控制在人數(shù)的25%以內(nèi)和30%以內(nèi)。
當(dāng)季請假累計超過15個工作日的不能享受“優(yōu)秀”等次獎金。當(dāng)季退休人員和調(diào)離本市人員按在職月份享受“稱職”等次獎金。
下列人員參加考核不確定等次：當(dāng)季新錄用(聘用)或外縣(市、區(qū))新調(diào)入人員工作不滿20個工作日的、當(dāng)季請病事假累計超過40個工作日的、當(dāng)季被效能告誡的、受立案調(diào)查在立案期間的。
下列人員參加考核確定為不稱職：當(dāng)季曠工累計超過2個工作日的，受黨紀(jì)政紀(jì)處分或在處分期間的當(dāng)季確定不稱職，以后按年度考核確定等次或不定等次。
績效考核工作按照“計劃、總結(jié)、評估、反饋”的流程，對各項工作目標(biāo)完成情況進行動態(tài)管理。開展績效考核工作一般按照以下四個步驟進行：
1、制定績效計劃。根據(jù)上級工作任務(wù)和本單位工作職能，各科室按目標(biāo)時序進度安排，制定詳細的工作計劃，并把工作計劃細化到考核對象。考核對象應(yīng)根據(jù)自己的崗位在每季度初填寫好《工作目標(biāo)量化評分表》，并報送街道績效辦。
2、做好工作紀(jì)實。按照績效計劃安排，考核對象應(yīng)做好績效工作記錄，工作記錄在《晉江市績效管理工作日記》上，工作日記記錄每天的出勤和主要工作情況。考核對象應(yīng)按月份、季度和年度進行工作總結(jié)，逐條列舉工作目標(biāo)和進展情況、完成程度和工作成效，形成個人績效工作臺賬。在填寫《梅嶺街道機關(guān)事業(yè)單位工作人員個人績效工作臺帳》應(yīng)盡量把工作內(nèi)容細化、量化。個人績效工作臺賬每季度首月5日前由各部門收集后報送至街道績效辦，由街道績效辦統(tǒng)一管理。
3、組織績效評估。全體考核對象在每季度首月填寫《梅嶺街道機關(guān)事業(yè)單位工作人員績效考核評分表》，并經(jīng)各項工作的直接領(lǐng)導(dǎo)評價、打分后，于每季度首月5日前匯總至街道績效辦。街道績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實際需要，召開述職評議會，對考核對象上一季度工作績效完成情況進行評定，由街道績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組在逐級征求意見的基礎(chǔ)上確定考核等次。主要領(lǐng)導(dǎo)績效考核等次應(yīng)在與單位績效評估暨“五大戰(zhàn)役”考評結(jié)果以及單位獎勵懲戒情況掛鉤?？冃Э己私Y(jié)果按干部管理權(quán)限報組織人事部門備案。
4、做好績效反饋。在績效考核結(jié)果確定后，對照職能工作目標(biāo)，指定專人向考核對象反饋考核結(jié)果。注意做好思想政治工作，對考核對象的績效情況進行講評，主要是肯定成績、指出不足、明確方向?？冃Э己私Y(jié)果在本單位進行公示，廣泛接受干部群眾的監(jiān)督。
績效考核結(jié)果運用是指把績效結(jié)果與個人利益掛鉤，把績效結(jié)果作為物質(zhì)激勵、精神激勵和政治激勵的主要依據(jù)。
1、與考核獎金掛鉤?！皟?yōu)秀”等次人員每季度獎勵2100元，“良好”等次人員每季度獎勵1800元，“稱職”等次人員每季度獎勵1500元。
2、與獎勵懲戒掛鉤。把績效考核與年度考核、評先評優(yōu)表彰結(jié)合起來。年度考核優(yōu)秀等次人員從季度考核“優(yōu)秀”等次人員中評選、產(chǎn)生，對于季度考核被評為“優(yōu)秀”等次三次及以上的，在本單位年度考核優(yōu)秀等次人數(shù)限額內(nèi)，可以直接確定為年度考核優(yōu)秀，并作為年度評先評優(yōu)的推薦人選。。對于季度考核被評為“不稱職”等次兩次及以上的，年度考核直接確定為不稱職(不合格);被評為一次“不稱職”等次的，年度考核確定為基本稱職(基本合格)。對于有計生、綜治、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護等一票否決情況的，按相關(guān)規(guī)定確定考核等次。
3、與職業(yè)發(fā)展掛鉤。堅持把績效考核與崗位調(diào)整、選拔任用和學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)合起來。對于當(dāng)年度績效考核多次獲評“優(yōu)秀”等次的人員，在干部提拔使用上給予優(yōu)先推薦;在干部培訓(xùn)時，作為優(yōu)先安排人選。對于當(dāng)年度績效考核獲評“不稱職”等次的，給以一定期限的待崗處理，采取跟班學(xué)習(xí)、強制培訓(xùn)等措施，幫助待崗人員整改提高，并依據(jù)培訓(xùn)結(jié)果和能力條件重新安排工作;對于不勝任現(xiàn)職工作，又不接受其他安排的，予以辭退。
考核方案策劃篇四
為進一步深化企業(yè)績效考核制度改革，全面調(diào)動各級干部職工的積極性和創(chuàng)造性，有效提高職工工作業(yè)績，結(jié)合本企業(yè)實際情況，制定本辦法。
2、范圍。
本辦法規(guī)定了公司機關(guān)各部室及生產(chǎn)部門、收費部門、維修服務(wù)部門、稽查、安全保衛(wèi)、安裝公司、水表檢測等基層單位目標(biāo)管理績效考核的內(nèi)容及要求。
3、職責(zé)。
企管部是目標(biāo)管理績效考核的主管部門，負責(zé)組織、協(xié)調(diào)、匯總，各專業(yè)部室負責(zé)對項專業(yè)技術(shù)指標(biāo)的考核。
4、考核原則。
以事實為依據(jù)、注重實效，程序簡捷、結(jié)果客觀公正。
5、考核依據(jù)。
5.1對機關(guān)部室的考核：以《機關(guān)機構(gòu)設(shè)置及職責(zé)》《公司值班管理制度》、《公司環(huán)境衛(wèi)生管理制度》、《公司病事假管理制度》等相關(guān)規(guī)章制度為依據(jù)。
5.2對營銷單位的考核以《市自來水公司年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃》、《市自來水公司目標(biāo)責(zé)任狀》及相關(guān)規(guī)章制度為依據(jù)。
6、考核程序。
6.1對機關(guān)各部室的考評程序：工作質(zhì)量、工作效率及工作態(tài)度由主管副總進行客觀評價;每月25日由辦公室對各部室的出勤、環(huán)境衛(wèi)生、值班值宿綜合情況進行評價;企管部匯總上報。
6.2對生產(chǎn)、營銷、維修等基層單位的考核程序：由企管部組織各專業(yè)部室對各類報表、計算機記錄及對各基層單位當(dāng)月實際發(fā)生的各項費用進行審核，并深入現(xiàn)場實地考核(或擇機抽查)，再由企管部對考核結(jié)果進行整理、匯總，報主管副總審核、總經(jīng)理審批，批準(zhǔn)后兌現(xiàn)獎罰，最后由企管部對考評中發(fā)現(xiàn)的問題提出整改措施及意見。
6.3對特殊情況的考核程序：當(dāng)有嚴重影響到被考核者達成定量考核指標(biāo)的單位或個人時，被考核者須及時主動以書面形式將問題及受影響程度闡述清楚，并由主管領(lǐng)導(dǎo)與影響考核指標(biāo)實現(xiàn)的單位或個人進行溝通協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)不成的由總經(jīng)理判定結(jié)果并確認。否則，視為被考核者之責(zé)任。
6.3.1生產(chǎn)、維修部門在汛期和桃花水及緊急事故處理、節(jié)假日期間對出廠水質(zhì)、電耗、費用等考核指標(biāo)有特殊要求的，可根據(jù)實際情況經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)研究后確定。
6.3.2如遇計劃調(diào)整時，以調(diào)整后的計劃為準(zhǔn)。
7、考核方式。
7.1分為月度考核、季度考核、年中考核、年終考核等四種考核方式。
7.1.2季度、年中、年終的考核將組織相關(guān)部門和人員深入到各基層單位進行全面、系統(tǒng)的檢查。
8、獎罰標(biāo)準(zhǔn)。
8.1獎勵標(biāo)準(zhǔn)。
8.1.1各單位(部室)能夠按計劃完成生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)及各項重點工作，且沒有違規(guī)違章現(xiàn)象的，全額發(fā)放績效工資。
8.1.2在義務(wù)勞動中表現(xiàn)突出的，可根據(jù)其具體表現(xiàn)給予個人50.00元-100.00元的獎勵。
8.1.3生產(chǎn)、維修單位在一年的工作中，沒有發(fā)生安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)等責(zé)任事故，給予單位500.00元-1000.00元的獎勵。
8.1.4對節(jié)能降耗、小改小革及合理化建議等工作的獎勵，由總工辦組織評定，視情況給予獎勵。
8.1.5對在完成臨時性、突發(fā)性工作任務(wù)中表現(xiàn)突出的單位或個人，視情況給予相應(yīng)獎勵。
8.2處罰標(biāo)準(zhǔn)。
8.2.1機關(guān)員工有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，一次扣罰績效工資50.00元-100.00元，累計三次以上扣發(fā)當(dāng)月全部績效工資。
8.2.2對各基層單位的考核，采取百分制。經(jīng)考核，達到95(含本數(shù))分的，全額發(fā)放績效工資;低于95分的，每降低1個百分點，扣罰單位200.00元績效工資。
8.2.3水廠以《市自來水公司年度生產(chǎn)部門績效考核實施細則》為依據(jù)。
8.2.4維修公司以《市自來水公司年度維修公司績效考核實施細則》為依據(jù)。
8.2.5水質(zhì)監(jiān)測中心以《市自來水公司年度水質(zhì)監(jiān)測中心績效考核實施細則》為依據(jù)。
8.2.6水表檢測中心以《20__年度目標(biāo)責(zé)任狀》為依據(jù)。
8.2.7供水安裝公司以《20__年度目標(biāo)責(zé)任狀》為依據(jù)。
考核方案策劃篇五
第十二條員工的考核結(jié)果根據(jù)考核得分排名，實行強制分布，劃分為a、b、c三檔，比例分別為40%、50%、10%。
第十三條績效考核結(jié)束2個工作日內(nèi)，綜合辦公室負責(zé)將考核初步結(jié)果反饋給績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。經(jīng)績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)后，形成文件下發(fā)。
第十四條直接上級負責(zé)對下一級員工的績效考核結(jié)果進行雙向溝通。溝通的內(nèi)容主要圍繞員工考核得分、工作優(yōu)缺點、工作績效改進計劃、培訓(xùn)計劃等進行。
第十五條被考核者若有以下情形，考核結(jié)果為d檔。
一、無正當(dāng)理由，不服從工作安排的；
二、由于工作不負責(zé)，致使工作失誤，給企業(yè)造成損失的；
三、工作態(tài)度不好，服務(wù)意識差，基層投訴頻繁的。
第十六條根據(jù)員工的績效考核等級結(jié)果補發(fā)相應(yīng)的績效工資，公司績效工資的提取按機關(guān)員工20%，項目部員工30%。每年分兩次統(tǒng)一按績效工資發(fā)放?？己藶閍檔，績效工資上調(diào)15%，考核為b檔，績效工資不變，考核為c檔，績效工資下調(diào)10%，考核為d檔不再補發(fā)績效薪。
第十七條連續(xù)兩次考核為a等的部門負責(zé)人和員工可作為擬晉升提拔對象。連續(xù)三次績效考核結(jié)果為c等的部門負責(zé)人調(diào)換崗位或降級使用。連續(xù)兩次考核為c或一次考核為d的員工調(diào)換崗位；連續(xù)二次或累計三次考核為d的員工，按待崗處理或依法解除勞動合同。
考核方案策劃篇六
1、黨政機關(guān)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員中的中層干部和一般工作人員分別確定等次;鎮(zhèn)聘及其他工作人員單獨確定等次。
2、每一類工作人員分為四個等次類別：一類為優(yōu)秀工作人員，占人數(shù)20%;二類為比較稱職工作人員，占75%;三類為一般稱職工作人員，占5%;四類為基本稱職和不稱職工作人員，不設(shè)特定比例。具體考核等次的確定是按每位工作人員考核總得分排行順序來最終認定，一、二、三類等次人數(shù)均按四舍五入確定具體名額。第四類工作人員不受名額限制，考核分值低于60分直接確定為基本稱職，因違法、違紀(jì)被組織、人事、紀(jì)檢、司法部門查實或查處定性的工作人員，直接確定為不稱職等次。
3、到村、居任職人員按編制情景分別參加鎮(zhèn)中層干部考核評比。到村、居任職人員所在村(居)被鎮(zhèn)對村目標(biāo)管理考核一票否決的，其不得評優(yōu)(即一類工作人員)。
4、在一類工作人員當(dāng)中，黨政機關(guān)公務(wù)員取得分總排行前13%位次人員，鎮(zhèn)事業(yè)單位工作人員取得分總排行前15%位次人員(具體比例根據(jù)縣對鎮(zhèn)年度考核結(jié)果確定)，作為單位年度優(yōu)秀工作人員上報縣人社局，中層干部和一般工作人員仍然按比例分別計取(“四舍五入”)。
考核方案策劃篇七
近一年來，按照全總提出的“組織起來，切實維權(quán)”的工作思路和平工發(fā)（）號文件工作部署和要求，我礦工會緊緊圍繞全礦改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作大局，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆四中全會精神和工會十四大精神，堅定不移地落實黨的全心全意依靠工人階級的根本指導(dǎo)方針；切實履行維護員工合法權(quán)益的基本職責(zé)，努力為員工群眾辦好事實事；保護好調(diào)動好發(fā)揮好廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，團結(jié)動員全礦員工為全面建設(shè)小康礦區(qū)，充分發(fā)揮了工人階級主力軍作用。根據(jù)礦區(qū)工會開展工作目標(biāo)實績考核競賽的整體安排，月末，我礦工會按照紅工發(fā)（）號文《關(guān)于落實礦區(qū)工會工作目標(biāo)實績考核競賽實施細則的通知》，對全礦個車間工會進行了檢查，并根據(jù)礦區(qū)工會目標(biāo)競賽細則，全面認真進行了自檢，現(xiàn)將開展競賽情況向礦區(qū)工會匯報如下：
一、經(jīng)創(chuàng)工程與群監(jiān)工作。
1、把握服務(wù)效益的根本點，堅持以勞動競賽為載體，深入開展雙增雙節(jié)活動，為經(jīng)濟效益的提高提供動力支持。我礦每年開展的各類競賽多達多種，其中一、二井開展的采煤奪高標(biāo)競賽，為全礦提前個月完成全年生產(chǎn)任務(wù)起到了積極的推動作用；二井開展的綜采搶安裝競賽，調(diào)動了員工的工作積極性，老工作面撤出快速，新工作面安裝高效，保證了二井“一綜兩炮”高產(chǎn)高效格局；選煤廠抓住戰(zhàn)機，精心組織搶運落地煤、萬噸，一季度完成銷量、萬噸，創(chuàng)出歷史新高；水電隊在計量隊實行量化考核、以分計獎競賽，水電的查抄率顯著提高。各單位勞動競賽的廣泛開展，為全礦的生產(chǎn)經(jīng)營工作注入了生機和活力?！路?，全礦在增產(chǎn)節(jié)約、降耗降儲、修舊利廢、回收復(fù)用等方面創(chuàng)造價值萬元。
2、把握服務(wù)效益的基本點，深入實施經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新工程。今年全員培訓(xùn)人次個工種，各單位技術(shù)練兵個工種人次。全礦組織了電鉗工、礦燈工、鐵道工等個工種的技術(shù)比武，參加人員人次，調(diào)動了員工比學(xué)趕幫超的積極性。涌現(xiàn)了頑強拼搏、奮勇爭先的第五屆全國救護系統(tǒng)個人全能第三名獲得者魏云清等一大批技術(shù)明星，為企業(yè)的發(fā)展蓄積了后備力量；組織開展了技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)改造、技術(shù)推廣活動，提高了全員技術(shù)素質(zhì)和創(chuàng)新能力。全礦共有項技術(shù)新成果得到了應(yīng)用，為礦創(chuàng)效益達多萬元。二井成功推廣應(yīng)用了錨噴、錨網(wǎng)、錨索支護工藝和新水平無縫焊接技術(shù)，實施了井下自然水的合理利用；綜采隊永久性機尾的拆卸擋墻、工作面無支護安裝撤出等項目，直接創(chuàng)收創(chuàng)效達多萬元；深入開展合理化建議活動，為員工展現(xiàn)主人翁風(fēng)采，釋放聰明才智提供舞臺。今年，全礦共征集合理化建議條，被采納條，為礦創(chuàng)效達余萬元。其中二井支護機壓力改造建議，選煤廠車間防塵降塵等建議，減輕了工人勞動強度，改善了工人的工作環(huán)境。
3、把握服務(wù)效益的關(guān)鍵點，深入開展群眾性安全生產(chǎn)活動。首先，落實“一法三卡”制度，開展“安康杯”競賽活動。首先在安全生產(chǎn)教育上，采取員工喜聞樂見的形式，舉辦了安全演講、事故案例展、安全漫畫展、安全警句征集、班前安全一日一題等活動，強化了員工安全意識，規(guī)章意識和責(zé)任意識。其次，堅持安全小分隊夜間查崗制度，每月次，共查出隱患條，責(zé)成有關(guān)部門限期整改。另外，全年組織職工代表視察次。配合全礦生產(chǎn)活動，礦工會還積極參加質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查、安全檢查、三百一決等活動，為全礦實現(xiàn)安全生產(chǎn)天做出了貢獻。二是打造強勢安全文化，提升群眾安全管理水平，礦員工家屬文藝小分隊的快板“我對親人有三勸”，安全長廊上一句“親人盼您平安回家”，班前會議室墻上掛著的員工“全家?！闭掌话倜拙聠T工家屬的深情囑托，無不體現(xiàn)了工會組織對一線員工的關(guān)愛之情。目前，礦各級工會組織倡導(dǎo)的“安全是一切工作的最優(yōu)環(huán)境”的安全理念已滲透到安全生產(chǎn)的方方面面，并轉(zhuǎn)化為巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4、加大對勞模的管理和宣傳力度，關(guān)注勞模成長和培樹。認真落實勞模待遇，今年組織勞模進行了健康療養(yǎng)、身體檢查，并在春節(jié)、“五一”節(jié)對勞模進行了走訪慰問。同時，為勞模著書立說，在我礦各類宣傳冊上，勞模的事跡總是占據(jù)重要位置。在今年編制的我礦建礦年大事記中，建礦以來所有勞模的先進事跡將被全部收錄其中，并給予物質(zhì)獎勵，從而在全礦形成學(xué)習(xí)先進、崇尚先進、趕超先進的良好風(fēng)氣。
二、生活保障工作。
1、關(guān)注弱勢群體。礦工會成立了下崗職工及閑置勞力就業(yè)指導(dǎo)協(xié)調(diào)服務(wù)中心。一方面積極為員工提供再就業(yè)服務(wù)，一方面協(xié)助有關(guān)方面做好下崗員工的技能培訓(xùn)。今年，累計安排下崗員工人重新再就業(yè)；充分利用國家保障政策，對那些符合條件，生活處于溫飽線以下的特困戶積極申辦最低保障金，做到應(yīng)保盡保。
2、積極開展扶貧解困送溫暖工作。推行了領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系困難戶制度，全礦名科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部與特困戶結(jié)為幫扶對子，為幫扶對子送去款物累計合資金余元。認真用好救濟款，對老弱病殘家庭進行定期救濟，今年到目前為止已為戶特困家庭發(fā)放救濟金萬余元；建立互助儲金會，對臨時突發(fā)性困難家庭進行救助。目前我礦有個單位建立了互助儲金會，參加人員人，金額達、萬余元；設(shè)立了助學(xué)基金，投入資金元，為名困難學(xué)生資助了路費。
3、堅持平等協(xié)商簽定集體合同制度。礦工會堅持在每年的職代會上簽定集體合同，并進一步完善了集體合同前期協(xié)商制，中期檢查制，終結(jié)報告制。
4、勞動爭議調(diào)處。成立了礦勞動爭議調(diào)解委員會，在礦屬各單位建立了勞動爭議調(diào)解小組，認真接待群眾來信來訪。今年共接待員工來訪人次，均對提出的問題給予了合理解決和滿意答復(fù)；管好在職病亡遺屬檔案。目前，我礦在職員工病亡遺屬共戶人，均建檔案。
三、民主管理工作。
1、完善職代會制度，創(chuàng)新民主管理體制。一是嚴格職代會制度，形成四級民主管理網(wǎng)絡(luò)。下發(fā)了《紅廟礦民主管理二十三條》，建起了礦、井、隊、班組四級民主管理網(wǎng)絡(luò)，層層嚴格了按期召開職代會的規(guī)定。礦職代會每半年召開一次，井（隊）職代會或職工大會每年召開一次，班組民管會每半年召開一次。職代會堅持審議行政工作報告、財務(wù)工作報告、業(yè)務(wù)招待費報告、企業(yè)改革改制方案、經(jīng)營管理辦法、重要規(guī)章制度等事項，對涉及員工切身利益的事項、方案、辦法等都采取表決的方式，充分尊重職工代表的權(quán)利和意愿。礦職代會設(shè)立了個專門委員會，參與職代會閉會期間企業(yè)重大事項的研究和決策。我們還實行職工代表直接參與高層管理制度，組織職工代表參加了今年的經(jīng)濟分析會、矸石招標(biāo)會、籌建職工住宅討論會等，既提高了職工代表的參政議政能力，又增強了員工的民主決策，民主參與、民主管理意識。
2、加大了職工代表培訓(xùn)力度。采取兩種方式對職工代表進行培訓(xùn)，一是集中培訓(xùn)。今年我礦工會副主席程義德參加了北京工會干部培訓(xùn)班，回來后，礦工會組織了一次由代表團組長和部分骨干職工代表多人參加的職工代表培訓(xùn)班，重點學(xué)習(xí)了有關(guān)民主管理、廠務(wù)公開等方面的工會業(yè)務(wù)知識；二是分散培訓(xùn)。礦工會以《工會簡報》形式，將有關(guān)職代會知識下發(fā)到各車間工會，由車間工會組織班前學(xué)習(xí)，使職工代表培訓(xùn)率達到了以上。
3、積極推行企務(wù)公開，民主監(jiān)督工作。下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)紅廟礦推行企務(wù)公開、民主管理制度的實施方案通知》、《關(guān)于認真執(zhí)行紅廟礦企務(wù)公開實施細則的通知》。成立了企務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督檢查小組，建立了企務(wù)公開日常管理機制，形成了“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、工會組織實施、紀(jì)委監(jiān)督檢查、業(yè)務(wù)部門落實、群眾積極參與”的企務(wù)公開工作格局。工作中，礦工會牢牢抓住“實效性、及時性、真實性”三個關(guān)鍵，堅持把企務(wù)公開同企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、員工切身利益、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律結(jié)合起來。充分利用公開欄、文件、會議、電視、招標(biāo)會等形式，定期通報有關(guān)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和涉及員工切身利益的重大決策和事項。對員工群眾關(guān)心的干部選拔任用，推行了干部末位淘汰制、任用預(yù)期制、公示制，今年，先后對名科、隊級干部任用實行了公示，藥品采購、物資采購實行陽光操作、比價采購、價格、供貨商、采購員全部公開，接受員工監(jiān)督。同時，從抓員工分配這個難點入手，積極推行“五公開、五上墻”制度，全礦井（廠）隊建立了公開欄，有關(guān)員工出勤、獎金分配、困難補助發(fā)放、評先選優(yōu)、罰款使用等事項均按月公開。
4、民主評議監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)干部工作。礦工會制定了《職代會民主評議領(lǐng)導(dǎo)干部實施辦法》，每年在礦職代會上對礦副處級以上干部評議一次，并協(xié)同政工部、紀(jì)委、辦公室每年對全礦副科級以上干部進行評議，評議結(jié)果在全礦干部大會上公開。
四、組織工作。
1、組織建設(shè)和干部培訓(xùn)工作得到了加強。礦工會主動爭取黨委的領(lǐng)導(dǎo)，堅持按期進行工會委員會的換屆工作，并根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)變化情況，對車間工會的設(shè)置及時調(diào)整，并配齊專兼職工會干部，對不健全的工會小組及時改選和補選了工會小組長，使全礦從上到下完善了工會組織。同時，認真做好新會員的發(fā)展和會員會籍管理工作，不斷壯大工會隊伍，到目前全礦員工入會率達到了。礦工會加強了工會干部的崗位培訓(xùn)和政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過分期分批參加崗位培訓(xùn)，礦工會和基層專職工會干部，獲得了《工會干部崗位培訓(xùn)合格證書》。此外，礦工會積極組織工會干部認真學(xué)習(xí)黨的十六大和工會十四大精神，用“三個代表”重要思想武裝頭腦。今年，舉辦了一期學(xué)習(xí)班，組織工會干部人次對《工會法》、《勞動法》、工會十四大、工會章程、現(xiàn)代企業(yè)管理等知識進行了深入學(xué)習(xí)，不斷提高了工會干部的理論政策水平和實際工作能力。
2、成功的建設(shè)了“職工之家”。今年，集團公司“職工之家”建設(shè)工作現(xiàn)場會成功在我礦召開，使我礦小家建設(shè)躍上了一個新臺階，成為全公司“職工之家”建設(shè)的`佼佼者。在“職工之家”建設(shè)中，我礦各級工會重點抓員工班前環(huán)境的改善，各隊班前安裝了吊扇，配備了飲水機、茶具和針線包，建立了圖書角，墻壁粉刷一新，使班前小家充滿了人性化關(guān)懷。各車間工會還擴容了井級活動室多平方米，開設(shè)閱讀廳、電視廳、文體活動廳，使員工在等通勤車時有了理想的去處。目前，全礦各車間工會建家工作井然有序、穩(wěn)步推進。礦工會今年被內(nèi)蒙總工會評為“模范職工之家”。
五、宣教文體工作。
1、抓員工思想政治工作注重實效。安定團結(jié)的政治局面是發(fā)展生產(chǎn)、深化改革、推進小康礦區(qū)建設(shè)的重要保證。礦工會圍繞全礦工作大局，廣泛發(fā)動員工群眾學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、十六大、十六屆四中全會精神和工會十四大精神，用“三個代表”重要思想武裝員工的頭。各級工會充分利用工會各種宣傳陣地，形式多樣地對員工進行愛國主義、集體主義、社會主義、民主法制以及職業(yè)道德、企業(yè)精神和優(yōu)良傳統(tǒng)的宣傳教育，引導(dǎo)員工樹立共同理想和正確的世界觀、人生觀、價值觀。圍繞深化改革，協(xié)同政工部大力宣傳我礦建礦周年來的輝煌成就和企業(yè)跨世紀(jì)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，頌揚紅廟人艱苦奮斗、愛國奉獻、愛礦敬業(yè)、開拓進取的精神風(fēng)貌，激發(fā)了員工愛礦愛崗、奮發(fā)圖強、再創(chuàng)輝煌的雄心壯志。今年，圍繞各種宣傳教育，全礦各級工會共出黑板報期，舉辦各種展覽次，演講比賽次，組織向廣播、電視、報刊投稿篇，出各種簡報期，通過持久的宣傳教育工作，增強了廣大員工的主任翁責(zé)任感，全礦保持了員工思想穩(wěn)定，生產(chǎn)隊伍穩(wěn)定。
2、員工隊伍建設(shè)。圍繞企業(yè)發(fā)展主題，組織開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭當(dāng)知識型員工”主題活動，鼓勵員工讀書自學(xué)、崗位成才。與礦行政積極協(xié)調(diào)上級部門進行聯(lián)合辦學(xué)，舉辦了機電一體化中專班，使名一線員工圓了求學(xué)夢；礦工會在礦黨政全力支持下建立了圖書館，二井和選煤廠建立了井、隊文化室和圖書角，投資萬余元購買了多冊各類書籍；開展了“首席班長”評比活動和“優(yōu)秀員工”評比活動，邀請知名專家學(xué)者作專題報告，召開讀書自學(xué)座談會，表彰讀書成才的先進典型等，使全礦員工學(xué)習(xí)熱情空前高漲，員工自覺學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)。王智生等名同志憑著“鍥而不舍，金石可鏤”的學(xué)習(xí)精神，靠多年自學(xué)終獲律師資格。目前，全礦有多名員工通過自學(xué)或函授完成了大中專教育，占員工總數(shù)的、。
3、員工文體活動及文化陣地管理。為不斷滿足員工的精神文化需求，正確引導(dǎo)員工的業(yè)余生活，營造良好的企業(yè)文化氛圍。礦工會開展了豐富多彩、高雅健康的員工文化體育娛樂活動，寓教育于各種活動之中。加強了文體中心、俱樂部、老年活動中心、門球場的文化體育設(shè)施建設(shè)，今年礦投資多萬元，新建了文化廣場。組建了有多人參加的門球隊和有余人的評劇團，成立了職工書法、美術(shù)及籃球、排球、象棋、圍棋等協(xié)會、參加各種業(yè)余文化組織的業(yè)余骨干有多人。在全年開展的文體活動中，按照上下結(jié)合，基層為主、小型多樣、堅持經(jīng)常的指導(dǎo)思想，全面落實《全民健身綱要》。先后舉辦了籃排球賽、乒乓球賽、采掘職工拔河賽等體育比賽及職工春節(jié)文藝表演、國慶晚會、青春飛揚消夏晚會、書攝美安全漫畫展、紅廟魂卡拉大賽等文化活動。群眾性文體活動開展的如火如荼，老年評劇團、老年交誼舞、太極拳、太極扇、門球隊長年堅持活動?；鶎庸觊_展文體活動余次。此外，礦工會積極組隊參加礦區(qū)工會舉辦的各類文體活動，排球男子組取得了第一名。
六、女工家屬工作。
1、積極落實《婦女發(fā)展綱要方案》和《婦女權(quán)益保障法》，制定落實《方案》計劃，復(fù)印礦區(qū)工會女工部編印的《中國婦女發(fā)展綱要及相關(guān)文件學(xué)習(xí)宣傳手冊》，下發(fā)到基層各單位組織員工學(xué)習(xí)。選煤廠女工《綱要》復(fù)印下發(fā)至各車間班前組織女工進行集中學(xué)習(xí)。
2、強化女工組織制度建設(shè)及女工干部培訓(xùn)，提高女工整體素質(zhì)。礦女工部根據(jù)工作需要，及時調(diào)整了女工干部，健全了女工組織。九月份，女工部組織全礦女工委員和三個居委會主任，舉辦了期培訓(xùn)班，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《中國婦女發(fā)展綱要》《婦女權(quán)益保障法》等相關(guān)文件。月份在全礦女工較集中的一井、二井、選煤廠開展了礦燈工比武活動。共有位女工參加了比武。
3、加大女職工維權(quán)力度，嚴格執(zhí)行《勞動法》、《婦女權(quán)益保障法》等有關(guān)法律制度，特別是加強女職工的“四期保護”工作，嚴格休假制度。四月份組織全礦女職工進行了婦女病普查。開展了“關(guān)愛女性健康，為全面建設(shè)小康社會建功立業(yè)知識競賽活動，全礦有名女工參加活動。開展了女工維權(quán)周活動，張貼女工維權(quán)標(biāo)語條，在電視屏幕上播放女工維權(quán)口號條，“三八”婦女節(jié)開展了“步調(diào)一致奔小康”游戲活動。
七、文秘信息工作。
1、例會制度。按季召開工會主席例會次，臨時召開了工會主席會次，年度工會工作會議每年召開次，會議材料均按時上報。
2、信息工作制度。建立健全工作匯報制度，對基層工會發(fā)生的重大事項及時向礦區(qū)工會匯報。——月共匯報重大事項項，各類統(tǒng)計報表余份，上級工會部署的重要工作均按時進行了匯報。
3、文秘工作制度。制發(fā)、傳閱公文嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，做到公文處理規(guī)范化。年度工作會議每年召開次，單項活動年終總結(jié)均按時上報，及時歸納總結(jié)工會自身改革和建設(shè)的作法，分別向市級以上報刊投稿次，其中《赤峰日報》錄用篇經(jīng)驗性稿件。自辦了《工會簡報》期。
4、調(diào)研和理論研討。根據(jù)新形勢、新情況多次深入基層單位調(diào)研、督促檢查指導(dǎo)工作，并就企務(wù)公開、民主管理、扶貧解困、勞動保護發(fā)放等工作多次向礦黨政領(lǐng)導(dǎo)提出建議和意見，為黨政決策提供了依據(jù)。此外，參加了內(nèi)蒙古工會和礦區(qū)工會的論文征集活動，共向礦區(qū)工會推薦了篇論文。其中獲一等獎篇，二等獎篇，三等獎篇。向內(nèi)蒙古工會推薦篇。
八、財務(wù)工作。
1、經(jīng)費、會費收繳情況。礦行政撥給工會經(jīng)費無欠繳現(xiàn)象。會費收繳正常。
2、財務(wù)管理堅持收支兩條線，制定了經(jīng)費、會費使用管理辦法；帳務(wù)處理正確，檔案齊全，報表符合上級要求；嚴格審批手續(xù)，建立了物品發(fā)放管理制度，做到帳卡物齊全；經(jīng)審會按季審查賬目，全年共審帳目一次，年終在工會工作會上認真匯報財務(wù)工作，堅持每年次。
考核方案策劃篇八
一,考核機制:。
1,學(xué)校成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)全校教職員工的年終考核:。
組長:劉衛(wèi)平。
副組長:李聰明(常務(wù))張勤勇林自飛時建軍。
成員:林紅暉李爭童李振宇陳森木劉偉洪漢杰。
2,考核程序:。
(1)學(xué)校統(tǒng)一編制《集美中學(xué)年終考核表》,于年終發(fā)放到各部門與個人;。
(2)個人按考核表如實填報,并提供相關(guān)的考核材料,進行個人申報:。
(3)部門負責(zé)人審核,并統(tǒng)計考核分數(shù):。
(4)學(xué)?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組審批部門上報材料,并向全校公示;。
二,考核的基本原則:。
1,“優(yōu)質(zhì)優(yōu)獎,打破大鍋飯”的原則;。
2,“重事實,重材料,重過程”的原則;。
3,“部門負責(zé)制”的原則;。
4,“公平,公正,公開”的原則;。
5,“行政,后勤管理部門與教學(xué)人員分開考核”的原則;。
三,考核辦法:。
1,全校教職員工每人年終考核基本分為500分;。
2,學(xué)校根據(jù)考核內(nèi)容及其權(quán)重,定出每項考核指標(biāo)的分數(shù);。
3,完成考核指標(biāo)規(guī)定的要求,在基本分的基礎(chǔ)上給予加分,反之扣分;。
4,考核細則由相關(guān)部門制定,報學(xué)?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組審批;。
5,學(xué)校根據(jù)當(dāng)年財政的實際情況,定出考核分金額的數(shù)值;。
四,有以下情形之一者,不能享受年終考核獎:。
1,違反國家的法律法規(guī),受刑事處分者;。
2,按國家或上級教育主管部門的規(guī)定的“一票否決”者:。
3,違反上級或?qū)W校的規(guī)章制度,在考核的當(dāng)年受過記過以上的行政處分者;。
4,因工作嚴重失誤,給國家或?qū)W校的利益,聲譽造成嚴重損失者;。
5,在考核的當(dāng)年發(fā)生重大教學(xué)或工作事故者;。
6,在學(xué)?？己斯ぷ髦?營私舞弊,弄虛作假者;。
五,有關(guān)請假的規(guī)定:。
六,考核內(nèi)容及記分方法:。
1,班主任(年段長)工作:(另行加分);。
(1)制定班級工作計劃并按計劃做好工作;(5)分;。
(2)做好每學(xué)期的班級工作總結(jié),并按時上交總結(jié)材料;(5)分;。
(4)本學(xué)年度班級無出現(xiàn)安全事故(10)分,每出現(xiàn)一次安全事故扣(10)分;。
(5)按部門要求開好班會并有班會課教案(5)分,每少開一次班會扣(2)分;。
(7)本學(xué)年度班級被評為市級以上先進集體加(10)分,校級先進集體加(5)分;。
(10)按本班級集體或?qū)W生被部門,學(xué)校通報批評次數(shù)計算,每通報一次扣(5)分;。
(12)按照學(xué)校要求,每班每月出一份班報,完成者加(5)分;每少一份扣(2)分;。
(14)班級衛(wèi)生情況良好,在學(xué)校的檢查中受到表揚的加(5)分;衛(wèi)生。
狀況差,被部門通報或?qū)W校臨時檢查被批評的扣(5)分;。
注:年段長按全校班主任計算,領(lǐng)取第十名的考核分數(shù);。
2,教學(xué)人員(含班主任)工作:。
注:未參加高考或會考的學(xué)科領(lǐng)取(1),(2)兩項的平均分(以全校計算);。
(9)體罰或變相體罰學(xué)生,一次扣(15)分,如情形嚴重,對學(xué)生的身心健康造成影響,或?qū)W(xué)校聲譽造成損失或不良影響的的,扣除全年的年終考核獎金.
(23)承擔(dān)公開課教學(xué)的,校級一節(jié)加(5)分,市級一節(jié)加(10)分;。
3,行政后勤人員:。
(4)上班或集體活動遲到,早退,脫崗者,一次扣(5)分;。
4,學(xué)校管理干部(含校級領(lǐng)導(dǎo)和中層干部):。
考核方案策劃篇九
指導(dǎo)思想：
加強口語測試有助于檢查學(xué)生口頭交流，能促進、引導(dǎo)學(xué)生大膽表述。通過測試激發(fā)并保持學(xué)生學(xué)習(xí)的'興趣。
一、考查內(nèi)容和形式。
（一）背誦課文。
把課后要求背誦的課文或段落做成簽兒，讓學(xué)生抽其一，然后背誦。
（二）講故事。
請學(xué)生預(yù)先準(zhǔn)備，講一個寓言故事或成語故事。
（三）復(fù)述課文。
請學(xué)生自己在本冊教材中選擇一篇課文進行復(fù)述。
二、評價標(biāo)準(zhǔn)。
（一）背誦課文（6分）。
1．比較流利，錯1—2處；（5—6分）。
2．比較流利，錯3—4處；（4分）。
3．不太熟練，錯3—4處；（3分）。
4．背誦錯誤較多，允許充分準(zhǔn)備后重新考查。
（二）講故事（6分）。
1．故事完整，講得正確、流利。（5—6分）。
2．故事完整，講得比較流利。（4分）。
3．講得不夠熟練。（2—3分）。
（三）復(fù)述課文（6分）。
1．能抓住關(guān)鍵詞句復(fù)述完整。（5—6分）。
2．文中原句使用過多或過少。（3—4分）。
3．幾乎照背原文或語無倫次、不得要領(lǐng)。（1—2分）。
（四）情感、態(tài)度（2分）。
考核方案策劃篇十
（一）加強和促進團總支、學(xué)生會的自身建設(shè)，提高部門成員的工作積極性，加強對部門成員的了解和監(jiān)督。
（二）為使團學(xué)運作更規(guī)范合理，考核成績將作為十分重要的依據(jù)并結(jié)合書記處和主席團的意見對部門成員進行評優(yōu)、晉升、淘汰。
（三）通過考核制度幫助成員認識自我、彌補不足、提高才干，為今后的學(xué)習(xí)與工作打下良好基礎(chǔ)。
公平、公開、公正。
國際事務(wù)與公共管理系團學(xué)各部門副部長、干事。
（一）基本要求：
1、副部長：所修科目需全部合格且平均績點在2.5以上。
2、干事：所修科目需全部合格。
（二）評選該部門（部長+副部長+干事）人數(shù)的30%作為優(yōu)秀團學(xué)成員在系內(nèi)進行表彰。
（三）考核總分為100分，考核內(nèi)容分為四個部分：日?？己?0%、期末考核30%、部長評定20%、學(xué)期小結(jié)20%。
1、干事日?？己耍?/p>
（1）目的：考察成員在日常實際工作中的表現(xiàn)。
（2）具體操作：
1）凡部門有活動，部長對參與活動成員進行評分。
2、期末個人考核：
（1）目的：考察成員自我認定情況、部門其他成員對于此名干事的認可程度與總體評價。
（2）具體操作：
1）自評、互評，分別由本人、部門其他成員評分。
（評分標(biāo)準(zhǔn)：a：10分b：8分c：6分d：4分）。
2）由人力資源部計算平均分，得出副部長和每一名干事的期末考核成績并記錄在案。
3、期末部長評定：
（1）目的：了解部長對該成員的認可程度，為人員的合理調(diào)度提供依據(jù)。
（2）具體操作：
1）部長評定在每學(xué)期末由部長填寫（評分標(biāo)準(zhǔn)：a：10分b：8分c：6分d：4分）。
2）由人力資源部計算平均分，得出部長對副部長和每一名干事的期末考核成績并記錄在案。
4、學(xué)期小結(jié)：
（1）目的：考察成員對團學(xué)、所在部門和自身的認識以及對自己以后發(fā)展的意向，綜合考察成員的整體素質(zhì)，給成員一個發(fā)表自己觀點和想法的地方。
（2）具體操作：
1）由人力資源部從實事求是、是否具有建設(shè)性等角度進行評分。
2）由主席團進行監(jiān)督，辦公室進行核查。
考核方案策劃篇十一
為了全面準(zhǔn)確的評價我單位公務(wù)人員2010年度的工作業(yè)績和工作效能，便于利用“公務(wù)人員績效考核管理系統(tǒng)”對單位公務(wù)人員進行考評，根據(jù)《鄭州市二七區(qū)公務(wù)員和機關(guān)事業(yè)單位工作人員年度績效考核方案(試行)》的規(guī)定，并結(jié)合我單位工作實際，制定我單位09年度公務(wù)人員績效考核實施方案如下：
一、指導(dǎo)思想。
按照科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀的要求，以建設(shè)“務(wù)實、高效、勤政、廉政”的機關(guān)為目標(biāo)，建立以行政效能為核心、平時考核和年度考核相結(jié)合的考核評價制度，利用“公務(wù)人員績效考核管理系統(tǒng)”，增加民主評議方式，對我單位公務(wù)人員工作情況實施過程管理和科學(xué)評價，充分調(diào)動公務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性。
局機關(guān)全體在職在編公務(wù)人員(不包括副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部)。
績效考核分平時考核(季度)和年終考核，平時考核主要考核工作方面，年終考核則是對一年中德、能、勤、績、廉五方面的綜合表現(xiàn)的考核。
1.平時考核內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn)。
年終考核采用百分制?？冃Э己艘怨ぷ魅藛T職位職責(zé)和所承擔(dān)的工作任務(wù)為基礎(chǔ)，內(nèi)容包括德、能、勤、績、廉五個方面，重點考核工作實績。
考核的標(biāo)準(zhǔn)以公務(wù)人員的崗位職責(zé)和所承擔(dān)的年度工作目標(biāo)任務(wù)為基本依據(jù)。經(jīng)過平時考核和年終考核，最終確認年度考核等次為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。
1.優(yōu)秀：能認真貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，思想政治素質(zhì)高，遵紀(jì)守法，精通業(yè)務(wù)，工作能力強，工作作風(fēng)好，工作實績突出，勤奮熱情，有改革創(chuàng)新精神，責(zé)任心強，勤勉盡責(zé)，清正廉潔。
2.稱職：貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，思想政治素質(zhì)較高，較好地遵守各項規(guī)章制度，熟悉業(yè)務(wù)，工作能力較強，熱情服務(wù)，能較好地完成工作目標(biāo)任務(wù)，工作責(zé)任心強，工作積極，工作作風(fēng)較好，廉潔自律。
3.基本稱職：有一定的思想政治素質(zhì)基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)能力一般，工作責(zé)任心一般，或工作作風(fēng)存在明顯不足，工作積極性、主動性不夠，履行職責(zé)的工作能力較弱;能基本完成本職工作，但完成工作的數(shù)量不足、質(zhì)量和效率不高，或在工作中有較大失誤;能基本做到廉潔自律，但某些方面存在不足。
4.不稱職：政治業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，難以適應(yīng)工作要求，工作責(zé)任心不強，工作作風(fēng)差，不能完成工作任務(wù)，或在工作中因嚴重失誤、失職造成重大損失或者惡劣社會影響;業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不能適應(yīng)工作要求;存在不廉潔問題，且情形較為嚴重。
五、考核辦法。
公務(wù)人員績效考核分為平時考核和年終考核，在單位公務(wù)人員績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，由專人具體負責(zé)。
(一)平時考核。
本單位公務(wù)人員要在平時工作中，及時、如實做好記錄，科(室)負責(zé)人應(yīng)不定期對其檢查審核，每個季度結(jié)束后，單位績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)組織對每位公務(wù)人員的季度工作及表現(xiàn)情況進行考核。
平時考核主要考核公務(wù)人員工作效率、工作質(zhì)量、工作技能、考勤、遵守規(guī)章制度等情況。
平時考核堅持準(zhǔn)確及時、簡便易行、注重實效的原則,采取每月小結(jié)、季度考核的辦法進行。具體程序和要求如下:。
(1)公務(wù)人員本人在每周結(jié)束后將本周的工作目標(biāo)任務(wù)完成情況如實填寫到上公務(wù)人員績效考核系統(tǒng)中，并及時對每月進行小結(jié)。
(2)每個季度的考核情況在次季度第一個周二的學(xué)習(xí)例會上進行公開打分，首先，單位公務(wù)人員要針對季度工作完成情況、政治思想表現(xiàn)、工作中存在不足以及工作創(chuàng)新、獎懲、出勤等情況向單位績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組做簡要書面匯報，然后民主打分，由專人加權(quán)平均匯總。
最終分數(shù)的確定：工作效率、工作質(zhì)量、工作技能三方面由各科室長或分管領(lǐng)導(dǎo)參考民主打分情況確定;考勤方面由平時請銷假、簽到情況等確定;遵守規(guī)章和配合度、總體印象完全依照民主打分情況確定。
由分管領(lǐng)導(dǎo)和科室長確認該季度個人成績及等次(優(yōu)秀、良好、合格、不合格)，輸入績效考核系統(tǒng)，并記錄備案，供年度考核使用。
(3)分管領(lǐng)導(dǎo)在每季度末根據(jù)公務(wù)人員每季度工作匯報,并結(jié)合其平時實際表現(xiàn),客觀公正地對公務(wù)人員進行評價,并寫出評語，評語中要指出公務(wù)員的工作成績和不足,并提出下步工作的指導(dǎo)意見。
(4)考核領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督檢查。單位績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組要及時監(jiān)督檢查單位公務(wù)人員的平時的工作紀(jì)實情況和分管領(lǐng)導(dǎo)的評價情況,監(jiān)督打分、匯總等考核程序的進行，并將分管領(lǐng)導(dǎo)的評價意見和平時主要表現(xiàn)情況記錄備案。
3.平時考核結(jié)果的使用。
年度績效考核以平時績效考核為基礎(chǔ)，并結(jié)合年終崗位工作業(yè)績和綜合素質(zhì)測評成績，按照比例計算所得。
年度考核內(nèi)容主要包括工作業(yè)績和綜合素質(zhì)，考核等次為“優(yōu)秀”、“稱職”、“基本稱職”、“不稱職”四個等次。
年度考核分兩個步驟，首先進行年終的崗位工作業(yè)績考核和德才素質(zhì)民主評議，各占年度考核權(quán)重的20%。然后根據(jù)比重計算年度得分，最終得出該年度成績，按照成績高低和優(yōu)秀比列，確認我單位應(yīng)上報優(yōu)秀等次和我單位優(yōu)秀人員。
年終考核，每年一次，由局績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織，在當(dāng)年底或次年年初進行。年度考核要在平時考核的基礎(chǔ)上進行,年終兩項考核占年度考核總分的40%。其基本程序是:。
(1)個人總結(jié)。被考核人要實事求是地對一年來履行崗位職責(zé)及完成工作任務(wù)、工作創(chuàng)新、政治思想表現(xiàn)等情況進行總結(jié),寫出書面材料，并向單位全體人員做簡要報告。
(2)年度崗位工作業(yè)績考核。主要對公務(wù)人員的年度崗位業(yè)績完成情況進行考評，主要有單位分管領(lǐng)導(dǎo)、科室長、本科室同事考評，權(quán)重按照區(qū)考核辦法具體規(guī)定執(zhí)行(網(wǎng)上進行)。
(3)綜合素質(zhì)民主評議。在個人總結(jié)的基礎(chǔ)上，參考個人平時考核備案情況，組織全體干部職工進行民主評議，主要采用完全民主評議方式對單位公務(wù)人員的德、能、勤、廉四方面的表現(xiàn)進行測評。為了提高測評的準(zhǔn)確性，本著誰了解誰測評的原則，對每一位公務(wù)人員，由單位分管領(lǐng)導(dǎo)、其他領(lǐng)導(dǎo)、科室長、其他公務(wù)人員對其進行民主評議(比重參照人勞局標(biāo)準(zhǔn))(網(wǎng)上進行)。
民主評議分為優(yōu)秀、良好、一般和差四個等次，四個等次的分值分別是:優(yōu)秀90分以上、良好80分以上、一般60分以上、不稱職60以下。綜合素質(zhì)考核得分按權(quán)重比例進行加權(quán)計算，最后,再按綜合素質(zhì)所占比例進行折算,計入年度考核個人得分。
(4)計算個人年度考核得分。個人年度考核最后得分由平時工作考核得分(60%)、年終崗位工作業(yè)績考核得分(20%)、綜合素質(zhì)評議得分(20%)和年度專項考評加減分組成。(見附表-3)。
單位績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定被考核人等次，將考核結(jié)果以書面形式通知被考核人，被考核人必須在年度考核登記表上簽署個人意見。
(6)公示。年度考核成績及等次確定后,要在本單位公示欄中公示,公示時間不少于7天，公示期間有爭議的，由績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組做出解釋。
(7)備案。年度考核工作結(jié)束后,公示未有異議的，應(yīng)將我單位考核結(jié)果上報區(qū)人事局，并將單位年度考核確定等次情況和資料匯總備案留存。
4.年度考核結(jié)果的使用。
個人年度考核等次確認后，上報區(qū)人勞局，作為職務(wù)晉升和工資調(diào)整的依據(jù)，單位要在年終對評為優(yōu)秀等次的公務(wù)人員進行精神和物質(zhì)獎勵，以資鼓勵;此外，單位內(nèi)部另設(shè)3名優(yōu)秀名額(不含優(yōu)秀等次人員)，評選方式同優(yōu)秀等次的評選方式，對該3名優(yōu)秀工作人員，單位也要對其進行必要的精神和物質(zhì)獎勵。
(三)年度專項考評(加扣分)。
年度專項。
考核方案策劃篇十二
3、對倉庫管理員、倉庫文員、的考核，每月由倉庫主管把相應(yīng)的考核檢查表格交績效考核專員處進行匯總，考核結(jié)果匯總出來之后，按照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)計算被考核者的績效獎金，并把結(jié)果及時通知被考核者，考核獎金與其工資一并發(fā)放。
考核方案策劃篇十三
根據(jù)區(qū)政府《關(guān)于開展“為民、親民、惠民”活動的實施意見》文件精神，為進一步明確工作責(zé)任，確?！盀槊?、親民、惠民”活動的有效開展，特制定本方案。
政府工作部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，認真推行（5分）。
（1）各單位行政一把手要高度重視，切實把考核方案所列各項工作擺上重要的工作日程。各責(zé)任單位要召開專門會議，進行專題研究，成立專門的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定具體的實施方案，方案中要提出具體的量化指標(biāo)，明確今年應(yīng)解決的問題、完成時限和保證措施，細化工作任務(wù)，并將具體實施方案于6月5日前報區(qū)“為民、親民、惠民”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（區(qū)政府326辦公室），未進行部署和設(shè)立專門機構(gòu)的扣2分，未按時報送方案的扣1分。
（2）各單位要根據(jù)“為民、親民、惠民”活動《實施意見》和考核方案要求，確保各項任務(wù)按時按質(zhì)按量完成，于今年6月30日和12月30日分別以書面形式報告區(qū)“為民、親民、惠民”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。并適時向區(qū)政府和“為民、親民、惠民”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報送相關(guān)信息。未按時報送的每次扣1分。
（3）各單位為民、親民、惠民的好做法、好經(jīng)驗得到區(qū)政府以上書面肯定的或表彰的，每項加2分。反之，受到通報批評的，每項扣2分。
（4）認真做好宣傳發(fā)動工作。宣傳氛圍不足的扣1分。
2、勤下基層，深入調(diào)研（5分）。
（1）區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)及政府系統(tǒng)各級各部門領(lǐng)導(dǎo)干部每年下基層不少于3個月，到聯(lián)系點開展工作一般不少于4次。
（3）通過“聯(lián)系卡”、“民情日記”、調(diào)研報告等方式進行考核，未完成每項扣1分，調(diào)研報告少一篇扣1分。
3、主動下訪，認真接訪（5分）（責(zé)任單位：各參加考核單位；協(xié)助單位：信訪局）。
（1）高度重視信訪工作，變接待上訪為主動下訪，對排查出來的信訪隱患，做到件件有著落，事事有回音。不重視信訪工作，未深入基層排查處理信訪隱患的扣1分，互相推諉扯皮造成集訪等后果的每次扣2分。
（2）本單位不發(fā)生5人以上的集訪事件和惡性信訪事件，本系統(tǒng)5人以上集訪比上年度下降。按時報送信訪信息，服從信訪調(diào)度。本單位發(fā)生5人以上集訪或本系統(tǒng)集訪上升的每次扣1分。不按時報送信訪信息，不服從信訪調(diào)度每次扣1分。
4、改進作風(fēng)，提高效能（8分）。
（1）加強作風(fēng)建設(shè)，強化效能監(jiān)察，認真開展機關(guān)紀(jì)律作風(fēng)集中整頓活動。作風(fēng)飄浮，紀(jì)律松懈扣1分；對區(qū)政府交辦的事項未及時完成或者應(yīng)付了事的，每次扣1分。
（2）認真貫徹實施行政許可法，加快政府職能轉(zhuǎn)變。切實抓好制度建設(shè)，規(guī)范行政行為。制度不健全扣1分；對服務(wù)對象按照規(guī)定應(yīng)當(dāng)辦理的事項，不予受理或者拒絕辦理的，每次扣2分；不按時辦理的扣0.5分；未制定便民、利民服務(wù)措施的，或執(zhí)行不到位且群眾反映較大的，每項扣1分。
（3）深入推進政務(wù)公開，提高政府公信力。對政策規(guī)定、工作職責(zé)、審批事項、辦事指南、工作流程和便民措施等應(yīng)向服務(wù)對象公開而未公開或者應(yīng)告知而未告知的，每項扣1分。
（4）認真完成建議提案工作，做到答復(fù)率和滿意率100%。未完成的單位每一件扣1分。
5、推進“三化”，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)（10分）。
（1）建設(shè)好畜禽、林果、蔬菜、花卉、茶葉等“五大”特色農(nóng)業(yè)基地。培植龍頭企業(yè)。對現(xiàn)有18家農(nóng)業(yè)企業(yè)進行改組、改造，做大做好“裕湘”食品等省級農(nóng)業(yè)名牌產(chǎn)品。搞活市場流通，大力發(fā)展蔬菜、茶葉、花卉等各類專業(yè)協(xié)會、專業(yè)合作社和農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人協(xié)會，完善農(nóng)產(chǎn)品交易市場。（責(zé)任單位：農(nóng)辦、農(nóng)業(yè)局、蔬菜局，協(xié)助單位：各相關(guān)單位）。
（2）在礦產(chǎn)品及有色金屬產(chǎn)業(yè)鏈上包裝好2個以上項目，引進投資過億元的戰(zhàn)略投資者2戶。加快工業(yè)園區(qū)建設(shè)，著力抓好北湖工業(yè)園二期開發(fā)以及智通科技產(chǎn)業(yè)園、石蓋塘工業(yè)小區(qū)的基礎(chǔ)建設(shè)?；I建華塘工業(yè)節(jié)能小區(qū)。加快云錫、宏生、電鉛等重大項目的建設(shè)進度，促使項目盡快投產(chǎn)見效。全年實現(xiàn)規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值、增加值增長20%，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)利潤增長12%，新增規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)5家，年創(chuàng)稅收過500萬元的企業(yè)2家，過1000萬元企業(yè)1家，萬元工業(yè)產(chǎn)值能耗下降5%。（責(zé)任單位：經(jīng)濟局、科技局、石蓋塘工業(yè)小區(qū)、煤炭局、工業(yè)園；協(xié)助單位：各有關(guān)單位）。
（3）抓緊郴城西區(qū)開發(fā)建設(shè)，抓好農(nóng)村通電、通訊、通路、通水建設(shè)，全面完成五個建制鎮(zhèn)的城鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作，促進農(nóng)村人口向小城鎮(zhèn)有序轉(zhuǎn)移，全區(qū)城鎮(zhèn)化水平達到74%以上。（責(zé)任單位：建設(shè)局、萬利公司；協(xié)助單位：各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)）。
（4）以上每一分項未達到扣1—5分。
6、關(guān)注弱勢，改善民生（10分）。
（1）全面推行農(nóng)村低保，在現(xiàn)有2777名農(nóng)民參加農(nóng)村低保的基礎(chǔ)上擴大到4000人；（責(zé)任單位：民政局；協(xié)助單位：各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)）。
（2）充分考慮失地農(nóng)民的切身利益，普遍實行低保，城市低保做到應(yīng)保盡保；（責(zé)任單位：民政局；協(xié)助單位：各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道）。
（3）建立健全城鄉(xiāng)養(yǎng)老制度，辦好農(nóng)村敬老院，加速中心城區(qū)福利院建設(shè)；（責(zé)任單位：民政局；協(xié)助單位：各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道）。
（4）實施“零就業(yè)家庭”就業(yè)援助，落實各項就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策，確保城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4%以內(nèi)；（責(zé)任單位：勞動和社會保障局；協(xié)助單位：各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道）。
（5）依法依規(guī)處理好改制企業(yè)社會遺留問題；（責(zé)任單位：經(jīng)濟局；協(xié)助單位：各有關(guān)單位）。
（6）進一步做好大病救助工作，救助病種由現(xiàn)在的三大病種提高到九大病種。（責(zé)任單位：民政局；協(xié)助單位：各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道）。
（7）全力辦好為民辦實事工作。（責(zé)任單位：各有關(guān)單位）。
（8）以上每一項未達到扣1—5分。
7、立足“三基”，創(chuàng)優(yōu)環(huán)境（10分）（責(zé)任單位：水利局、交通局、公路局、農(nóng)辦、財辦、建設(shè)局、經(jīng)濟局、教育局、衛(wèi)生局、監(jiān)察局、治理辦，協(xié)助單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道）。
（1）加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，全力抓好農(nóng)村通電、通訊、通路、通水等工作。
（2）積極穩(wěn)妥地推進我區(qū)商貿(mào)、建筑、交通等系統(tǒng)企業(yè)改革工作，深化文化、教育、衛(wèi)生等各項社會事業(yè)改革。
（3）做實六大基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。
（4）深入開展“打基礎(chǔ)、創(chuàng)環(huán)境”活動。確保“兩園兩區(qū)”、江源水庫、武廣鐵路客運專線等省、市、區(qū)重點項目順利推進，不發(fā)生大的影響經(jīng)濟環(huán)境案件。
（5）以上每項未達到扣1—5分。
8、繁榮文化，促進和諧（7分）。
（1）努力爭創(chuàng)“全國科技進步示范區(qū)”。（責(zé)任單位：科技局，協(xié)助單位：各有關(guān)單位）。
（2）鞏固提高“兩基”成果，基本普及高中階段教育，著力改善農(nóng)村中小學(xué)辦學(xué)條件，重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)初中、中心小學(xué)及邊遠山區(qū)寄宿制學(xué)校建設(shè)，完成農(nóng)村現(xiàn)代遠程教育工程；加速城區(qū)學(xué)?！皵U容提質(zhì)”，完成十一完小新校區(qū)的建設(shè)。（責(zé)任單位：教育局，協(xié)助單位：各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、部門）。
（3）加強區(qū)鄉(xiāng)公共醫(yī)療衛(wèi)生體系和突發(fā)性事件應(yīng)急處置體系建設(shè)，重點抓好市三醫(yī)院建設(shè)，改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院辦院條件，加快農(nóng)村新型合作醫(yī)療步伐，推進發(fā)展社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，積極開展北湖農(nóng)民健康行活動。（責(zé)任單位：衛(wèi)生局，協(xié)助單位：各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門）。
（4）加快建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化綜合樓、郴州市圖書館和郴州影劇院，規(guī)范管理文化市場抓好體育綜合樓、游泳跳水中心二期工程、體操訓(xùn)練基地建設(shè)。（責(zé)任單位：文化局、體育局，協(xié)助單位：各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門）。
（5）加快福利院建設(shè)，全面完成福利院一期主體工程建設(shè)。（責(zé)任單位：民政局）。
（6）全面推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。啟動新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點工作。（責(zé)任單位：衛(wèi)生局，協(xié)助單位：各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)）。
（7）以上每項未達到扣1—5分。
9、親民務(wù)實，勤政為民（40分）。
全面完成區(qū)委區(qū)政府和上級業(yè)務(wù)單位安排的各項工作任務(wù)。各單位工作受到國家級、省級表彰的分別加5、4分，排名全市前三位的加3分，排位為全市倒數(shù)后三位的扣3分。被區(qū)以上通報批評的扣1—3分。
1、考核工作由區(qū)“為民、親民、惠民”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室會同區(qū)人事局、區(qū)監(jiān)察局組織實施，區(qū)“為民、親民、惠民”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責(zé)日常工作。
2、考核總分為100分，并實行加減分制?？鄯植怀^該項目最高分，獎勵加分以最高級別加分，不重復(fù)加分。
3、未注明責(zé)任單位的均為各參加考核單位。
4、加分項目由被考核對象提出申請并附有關(guān)證明材料，經(jīng)區(qū)“為民、親民、惠民”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審核后予以確認。扣分項目經(jīng)區(qū)“為民、親民、惠民”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審核有關(guān)材料后予以確認。
5、區(qū)政府將進行專項和不定期督促檢查并印發(fā)督查通報，同時將完成情況列入年度考核范疇，年終進行總結(jié)表彰。對因工作不力未完成任務(wù)的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、協(xié)助單位進行通報批評，并取消本年度的評優(yōu)評獎資格。
6、本方案由區(qū)“為民、親民、惠民”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責(zé)解釋。
考核方案策劃篇十四
根據(jù)《縣文明單位創(chuàng)建管理辦法》、《縣委常委會議紀(jì)要、《關(guān)于做好20xx年度縣級文明單位考核工作的通知》等文件精神，教育局將在3月上旬開始對縣直教育單位的文明創(chuàng)建工作進行考核，現(xiàn)將相關(guān)事宜通知如下：
(具體考核時間由考核組提前通知到學(xué)校。)。
一中職中實小實中特校縣直幼兒園。
（一）領(lǐng)導(dǎo)小組。
（二）考核小組。
考核對象：一中特?？h直幼兒園。
考核對象：職中實中實小。
（一）門前“五包”（包衛(wèi)生、包綠化、包設(shè)施、包市容、包秩序）落實情況；
（二）道德文化和社會主義核心價值觀宣傳情況；
（三）六項重點活動（道德講堂、志愿服務(wù)、“講文明樹新風(fēng)”及核心價值觀公益廣告宣傳、網(wǎng)上傳播文明、幫扶共建、文明禮儀教育及文明行為引導(dǎo)、文明素養(yǎng)培育）開展情況。
（四）開展“十星級文明教師”、“十星級文明學(xué)生”創(chuàng)建情況。
1、看：看現(xiàn)場，重點看單位環(huán)境建設(shè)和宣傳文化氛圍。
2、聽：聽取被考核單位文明創(chuàng)建情況匯報，側(cè)重創(chuàng)建工作組織領(lǐng)導(dǎo)、活動開展及特色亮點提煉、問題分析等。
3、查：查看創(chuàng)建重點活動檔案資料（文字、圖片、視頻）收集整理是否齊全規(guī)范。
4、評：組織單位干部職工、服務(wù)對象、“兩代表一委員”對創(chuàng)建滿意度進行測評。測評人員不低于20人，“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”分別達80%以上的計10分、6分、0分。
1、各考評單位要高度重視，落實相關(guān)人員協(xié)助做好相關(guān)組織工作。
2、各考評單位參照縣文明下發(fā)的考評細則進行自評。
3、考核組準(zhǔn)備充分，分工具體，操作規(guī)范，力求公正公平，確?？己速|(zhì)量。
4、存在“一票否決”的單位不能參評。
考核方案策劃篇十五
一、考核目的：
規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通過考核提升員工的工作能力、工作積極性，利用經(jīng)濟這一杠桿作用，推動服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益的不斷提高，確保總公司制定的各項工作目標(biāo)順利完成。
二、考核原則：
1、服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;。
2、逐級考核、統(tǒng)一考核;。
3、公平、公正、公開。
三、考核對象：
物管處全體員工。
四、考核細則：
1、考核人：各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負責(zé)考核項目日常工作跟進、監(jiān)督和執(zhí)行。
2、考核周期：每月一次。
3、考核依據(jù)：公司各項規(guī)章制度、各操作手冊的規(guī)范文件;評價個人當(dāng)月重點工作的完成情況。
4、考核內(nèi)容：
勞動紀(jì)律：出勤上有無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象，遵守公司規(guī)章制度方面情況;。
工作情況：工作量、工作態(tài)度、工作實績及業(yè)主滿意度;。
安全方面：工作過程中有無事故發(fā)生;。
執(zhí)行力：對公司的計劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;。
禮儀形象：舉止是否文明、服務(wù)用語是否恰當(dāng)、衣著是否得體;。
成品保護：設(shè)備有無丟失、缺陷，公共設(shè)施維護情況;。
5、檢查方式：主管每天檢查，物業(yè)主任每周不定期隨機檢查，公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機抽查。
特別說明：在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者，經(jīng)確認情況屬實的將對其加倍處罰。
6、考核程序：
每月25日各項部門主管將匯總，并報主任審核后公布;。
品保部將檢查、拍照記錄，其他相關(guān)職能部門隨機考核記錄交專人匯總，計算分值后報人資部，最后由人資考評匯總。
員工考核，其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的，每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%，以此類推;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的，每不合格一次減績效工資4%，以此類推。
5、獎懲計分：
(2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。
一、考核目的。
1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù)，著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。
2、作為確定績效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù)，促進上下級的溝通。
二、考核原則。
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進行考核，不同級別員工考核要求和重點不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項制度，員工的崗位描述及工作目標(biāo)，同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性，是客觀的、可靠的和公平的，不能摻入考評人個人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面，使之誠心接受，并允許其申訴或解釋。
三、考核內(nèi)容及方式。
2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。
3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。
四、考核人與考核指標(biāo)。
1、成立公司考評小組，對員工進行全面考核和評價。
2、自我鑒定，員工對自己進行評價并寫出個人小結(jié)。
3、考核指標(biāo)，員工當(dāng)月工作計劃、任務(wù)，考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。
五、考核結(jié)果的反饋。
考績應(yīng)與本人見面，將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人，鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。
(一)填寫程序。
1、每月2日前，員工編寫當(dāng)月工作計劃，經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;。
5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。
(二)計分說明。
1、工作績效考核表總分90分，日常工作類5項每項8分占40分，階段工作類5項每項10分占50分，其它類每項附加分8分，意見與建議如被公司采納，附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者，個人評分無效，按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評：成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)。
2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次，員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》，具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫，《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分，占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%，季度最終績效考核得分即為兩者之和。
(三)季度績效工資內(nèi)容。
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險金;。
b、員工的第13個月月工資的四分之一;。
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。
(2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn)，參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類別：
3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計劃和填報工作績效考核表，每逾期一天扣1分，以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工。
一、總則。
(一)目的。
為規(guī)范前廳工作管理，提高前廳服務(wù)接待水平，激發(fā)員工工作積極性，特制定本方案。
(二)范圍。
本方案適用于對前廳各崗位工作人員的考核。
(三)原則。
定性與定量相結(jié)合，公開、公正。
二、考核內(nèi)容。
本方案主要對前廳各崗位服務(wù)質(zhì)量、操作規(guī)范、對客態(tài)度、服務(wù)意識等方面進行考核。
三、考核指標(biāo)與評分標(biāo)準(zhǔn)。
工具管理：行李車、行李寄存單等設(shè)備用品齊全、完好，擺放位置得當(dāng)，檢查中每出現(xiàn)1次扣1分。
行李接送：接送行李迅速、清點件數(shù)準(zhǔn)確、交接手續(xù)清楚、暫存堆放整齊、運送行李細心，無任何損壞、丟失、差錯等責(zé)任事故發(fā)生。每發(fā)生差錯1次扣2分。
行李寄存：主動熱情，件數(shù)點清，發(fā)放準(zhǔn)確，手續(xù)完善，每發(fā)生差錯事故1次扣2分。
服務(wù)態(tài)度：熱情、禮貌、周到，不向客人索取小費。每發(fā)生1次客人投訴扣2分。
服務(wù)：入住接待手續(xù)辦理不超過3分鐘，記錄準(zhǔn)確，每發(fā)生客人投訴或出現(xiàn)差錯，扣1分。
分房：熟悉房態(tài)信息，分房準(zhǔn)確，每發(fā)生差錯1次，扣1分。
處理：對客人換房、降低房費等要求及時請示，及時答復(fù)，記錄準(zhǔn)確，處理得當(dāng)，每出現(xiàn)差錯或客人投訴扣2分。
服務(wù)態(tài)度：禮貌、熱情、周到，每發(fā)生一次客人投訴扣2分。
服務(wù)：接轉(zhuǎn)電話迅速，準(zhǔn)確，無錯接、漏接、誤轉(zhuǎn)現(xiàn)象發(fā)生，每發(fā)生差錯1次或引起客人投訴扣0.5分。
接聽電話：語言規(guī)范、迅速及時，抽查中發(fā)生長時間無人接聽或占線，1次扣0.5分。
接受留言：應(yīng)準(zhǔn)確記錄客人姓名、房號、留言內(nèi)容，并及時轉(zhuǎn)告，發(fā)生1次漏轉(zhuǎn)現(xiàn)象扣2分。
叫醒服務(wù)：準(zhǔn)確掌握叫醒客人姓名、房號、叫醒時間，輸入電腦正確無誤，電腦叫醒5分鐘后，人工叫醒確認一遍，每發(fā)生1次漏叫或引起客人投訴扣2分。
服務(wù)：服務(wù)意識態(tài)度熱情，微笑服務(wù)，語言運用準(zhǔn)確得當(dāng)，每出現(xiàn)1次客人投訴扣2分。
傳真、打印、復(fù)印等服務(wù)：操作準(zhǔn)確、迅速，符合客人要求，差錯率0，每出現(xiàn)差錯1次扣2分。
訂票服務(wù)：準(zhǔn)確、及時，符合客人要求，每出現(xiàn)差錯1次、發(fā)生客人投訴1次均扣2分。
工作記錄：完整、準(zhǔn)確，無人為差錯，每出現(xiàn)差錯1次扣1分。
手續(xù)辦理：辦理結(jié)賬手續(xù)快速準(zhǔn)確，提取寄存行李準(zhǔn)確無誤，每出現(xiàn)差錯一次扣1分。
歡送客人：主動告別，歡迎客人再次光臨，祝?？腿寺猛居淇斓?，每發(fā)生一次客人投訴，扣2分。
記錄：迅速將離店信息輸入電腦，調(diào)整預(yù)訂、分房及查詢信息，迅速通知客房中心整理房間，為繼續(xù)迎接新客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，每出現(xiàn)差錯1次扣2分。
1、前廳部經(jīng)理制定各崗位績效考核指標(biāo)及評分標(biāo)準(zhǔn)，制定績效考核表。
2、根據(jù)各崗位員工日常工作記錄、工作報表、客人評價及投訴情況等對員工進行考核評分。
3、員工在考核期內(nèi)填寫“員工自評表”，作為績效考核參照依據(jù)。
4、前廳部考核周期分為：月度、季度、年度考核三種。
五、考核結(jié)果應(yīng)用。
s、優(yōu)秀、90~100分、薪酬上調(diào)3個等級或升職1級。
a、良、80~89分、薪酬上調(diào)2個等級。
b、好、70~79分、薪酬上調(diào)1個等級。
c、一般、60~69分、薪資待遇保持不變。
d、差、60分以下、減少5%的工資。
一、總則。
(一)為了實現(xiàn)本酒店業(yè)績攀升和員工的全面發(fā)展，建立有效的績效考評機制，加強部門之間的配合協(xié)作能力，提高酒店經(jīng)營管理機制，特制定本方案。
(二)本績效考核方案適合本酒店各部門員工的績效考核。
二、考核目的。
目前績效考核已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理中備受重視的環(huán)節(jié)，所謂績效考核就是對”績”，”效”的考評，”績”就是員工業(yè)績。在酒店管理工作中，績效考核的重要作用可以從酒店戰(zhàn)略發(fā)展層面、人力資源管理層面、經(jīng)營管理三個層面進行分析：
再次，它是經(jīng)營管理必要的溝通渠道，績效考核將所有員工都納入到管理活動中，成為管理者更好了解酒店運作、組織現(xiàn)狀的門道，也是員工參與本酒店管理的方式之一。
希望通過績效考評這一制度的實施，能夠?qū)崿F(xiàn)酒店員工本身的綜合績效考核成績作為每月績效工資發(fā)放、年獎終發(fā)放及優(yōu)秀部門評選的依據(jù)。
三、實施時間。
從20__年x月__日執(zhí)行。
酒店全體員工。
五、考核辦法。
1、考核周期。
2、考核方式及績效工資標(biāo)準(zhǔn)。
每月參照考核評分表對員工進行相關(guān)項目的考核，按工資標(biāo)準(zhǔn)從工資中提取20%額度作為績效考核浮動工資，員工月考核分值作為系數(shù)乘以浮動工資，以作為考核結(jié)果的實際績效工資。
3、考核關(guān)系。
部門經(jīng)理自評考核由人力資源部審核交總經(jīng)理復(fù)核，并簽字確認。
各部門主管、領(lǐng)班和普通員工由部門經(jīng)理直接考核。
六、考核評定。
1、考核結(jié)果作為評選年度優(yōu)秀員工的依據(jù);。
2、考核評分標(biāo)準(zhǔn)為：
89分-80分為良好，員工將得到100%的績效工資;。
79分-70分為及格;員工將得到80%的績效工資(不超過部門總?cè)藬?shù)的10%);。
80分以下為不及格，員工將得到50%的績效工資(不超過部門總?cè)藬?shù)的10%)。
連續(xù)三個月考核不及格者，將給予降職、降級、勸退或半年內(nèi)不得加薪;。
連續(xù)三個月考核優(yōu)秀者，將給予晉升、晉級獎勵。
3、考核結(jié)果作為職務(wù)調(diào)整(升遷、降職)，薪資調(diào)整等有效依據(jù);。
4、考核結(jié)果將進入到員工個人檔案以備案;。
5、考核結(jié)果將作為員工績效工資的發(fā)放依據(jù)。
第一章：店容風(fēng)貌。
1、門店招牌燈箱及其他標(biāo)示標(biāo)牌損毀(剝離、滑脫、歪斜)未及時修復(fù)或不及時向上級報告修復(fù)的，每發(fā)現(xiàn)1件次扣10分。
2、門窗、柜臺、墻面、地面及店內(nèi)有雜物或垃圾;貨柜內(nèi)有蟲蠅尸體或排泄物;柜臺內(nèi)和商品有明顯灰塵或污染者，每個品次扣5分，每處次扣10—20分。
3、店員未穿工作服裝或穿戴不整潔、個人形象舉止姿態(tài)不規(guī)范者，每人次扣20分。
4、工作場所嬉笑打鬧、接打手機、吸煙零食、閑散瞎聊、斜坐歪躺者，每人次扣30分。
5、工作時間干私事，工作場所放私物者每次扣10分。
6、團隊氛圍較差，員工流失率較高，根據(jù)情況扣20—50分。
第二章：服務(wù)態(tài)度。
1、見顧客或上級不主動問侯，見同事不主動招呼者每次扣10分。
2、工作中情緒欠飽滿，對顧客的態(tài)度不熱情、未使用文明語言者每次扣10分。
3、工作不主動積極，或不互相配合，或爭搶顧客資源，過分看重個人眼前利益，且動機和行為過于明顯者，每次扣30分。
4、與顧客發(fā)生爭吵，或因主觀原由引起顧客怨恨和投訴，每次扣200分;如影響較大，或造成其他損失的另外追究責(zé)任。
5、對于顧客需求的品種不登記、不答復(fù)、不積極聯(lián)系和妥善處理的，每發(fā)生一次扣20分。造成惡劣影響的另作追究。
第三章：管理制度。
1、各項管理制度、文件、檔案、資料、記錄保存欠完整，每缺失一件扣20分。
2、對于上級指示精神不及時學(xué)習(xí)傳達，或不落實到位，或未形成督促和檢查機制，每發(fā)現(xiàn)一項次扣20分。如造成其他重大損失的另外追究其他責(zé)任。
3、不遵守企業(yè)管理制度，或不遵守企業(yè)行為規(guī)范，或不履行崗位職責(zé)，或不服從團隊管理，或隨意對抗上級，或隨意侮辱同事，或與他人發(fā)生爭吵，每次扣100分;如造成重大損失和影響的另外追究其他責(zé)任。
4、不按時開店門、隨意縮短營業(yè)時間、隨意遲到早退或不按時完成各項工作任務(wù)，每次扣20分;如延誤工作時機或造成重大損失和影響的另外追究責(zé)任。
5、不遵守請假制度，隨意曠工，每天次扣200分。
6、不仔細分析研究市場，不關(guān)注門店經(jīng)營狀況而導(dǎo)致門店經(jīng)營業(yè)績無故連月持續(xù)下滑的，每月扣50—100分，如找不出恰當(dāng)理由的則追究其他責(zé)任。
7、店內(nèi)有明顯的治安消防隱患不及時制止和改正，每次扣10分;如發(fā)生重大事故另外追究法律和經(jīng)濟責(zé)任。
8、店內(nèi)水電設(shè)施損壞不及時修理，或恣意浪費水電者，每次扣50分;如造成重大經(jīng)濟損失的另外追究經(jīng)濟責(zé)任。
第四章：gsp。
1、藥品的進銷存環(huán)節(jié)未嚴格按照gsp規(guī)定運行，有明顯違規(guī)問題的每次扣1000分;藥監(jiān)部門檢查出現(xiàn)重大問題的另外追究責(zé)任。
2、藥品及其他商品因保管不善導(dǎo)致霉?fàn)€變質(zhì)、過期失效或其他原因?qū)е律唐凡荒茕N售者，每個品種扣10分，經(jīng)濟損失按會員價賠償。
3、藥品陳列不符合gsp要求，其他商品陳列不按常規(guī)者，每大類次扣50分;每品次扣2分。
4、有貨不領(lǐng)、少領(lǐng)、漏領(lǐng)或無故退回而造成門店缺貨斷貨，最終會導(dǎo)致顧客流失、經(jīng)營業(yè)績下滑的，每個品種扣20分。
5、對于近效期品種未檢查發(fā)現(xiàn)，或未按要求集中陳列銷售的，每個品種扣20分。
6、中藥裝斗出現(xiàn)差錯、串斗，藥屜內(nèi)有活蟲或死蟲，藥物發(fā)生霉變，審方或發(fā)藥出現(xiàn)錯誤者每個品種扣2分;造成重大差錯事故和經(jīng)濟損失的另作賠償和追究。
第五章：差錯事故與投訴。
1、對企業(yè)經(jīng)營模式、銷售狀況、進貨渠道、商品進價、品種結(jié)構(gòu)、人力資源、勞資分配、員工隱私、文件資料等重要機密肆意泄露，視情況扣100—500分;如造成重大損失或情節(jié)特別惡劣、影響特別嚴重的將另外追究其他責(zé)任。
2、不遵守工作流程，造成差錯事故發(fā)生的，每次扣50分;如造成其他損失和影響的另外追究責(zé)任。
3、人為導(dǎo)致商品遺失、被盜、損毀的，每品次扣50分，且按會員價雙倍賠償。
4、財務(wù)報表未及時上報，每次扣50分;收存款不及時或出現(xiàn)較大差錯，每次扣20分;如造成經(jīng)濟損失的另外追究賠償和其他責(zé)任。
5、盤存欠準(zhǔn)確，或損耗誤差率超過0。3%，每次扣100分;損耗誤差超過部分的經(jīng)濟損失按70%賠償。
第六章：學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
1、心態(tài)欠積極，學(xué)習(xí)熱情欠飽滿，公司培訓(xùn)缺席超過2人次(未含2人次)，每人次扣10分。
2、參加重要培訓(xùn)不記錄，或業(yè)務(wù)考試分數(shù)低于60分者，每次扣20分。
3、門店培訓(xùn)計劃不落實，或不認真?zhèn)湔n，或講課內(nèi)容不系統(tǒng)不準(zhǔn)確，經(jīng)檢查問題明顯的每次扣10—50分。
4、無學(xué)習(xí)記錄或記錄不完整，每次扣5分;隨選10個問題，每答錯1題扣2分。
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