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減費(fèi)讓利調(diào)研報(bào)告篇一
根據(jù)云南省財(cái)政廳稅政處關(guān)于《關(guān)于開展減稅降費(fèi)助企紓困政策落實(shí)問題對照檢查的通知》要求,我局與稅務(wù)局、人社局一同認(rèn)真開展自查,并與審計(jì)對接了解減稅降費(fèi)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題及整改情況,現(xiàn)將各相關(guān)部門對照檢查情況和審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題及整改情況報(bào)告如下:
1、稅務(wù)部門自查。
自減稅降費(fèi)工作開展以來,巍山縣稅務(wù)局高度重視,嚴(yán)格按照總局、省局、州稅務(wù)局的工作安排部署,早布置、早落實(shí)、早行動,穩(wěn)步推進(jìn)減稅降費(fèi)工作,不折不扣落實(shí)減稅降費(fèi)政策,做到應(yīng)享盡享。
20xx年,全縣累計(jì)新增減稅2,493.15萬元。20xx年1-9月全縣累計(jì)新增減稅2,460.90萬元。
2、社保部門自查情況。
(一)嚴(yán)格執(zhí)行降費(fèi)政策,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理。
一是根據(jù)降低費(fèi)率要求,及時(shí)將單位繳費(fèi)費(fèi)率從19%調(diào)整為16%。二是根據(jù)省人社廳公布的全口徑城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資,做好企業(yè)單位繳費(fèi)退收工作,對多收的保險(xiǎn)費(fèi)予以抵扣下期繳費(fèi)。三是積極與稅務(wù)部門溝通聯(lián)系,社保局、稅務(wù)局兩家聯(lián)名將個體工商戶和靈活就業(yè)人員繳費(fèi)基數(shù)、繳費(fèi)檔次及時(shí)向社會公眾公布。四是按照全口徑城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資基數(shù),積極開展個體工商戶和靈活就業(yè)人員保費(fèi)征收工作。五是加強(qiáng)對賬工作,每旬與稅務(wù)開展個體工商戶和靈活就業(yè)人員保費(fèi)實(shí)際征收到賬核對工作,及時(shí)掌握征收進(jìn)度。六是認(rèn)真落實(shí)“穩(wěn)定現(xiàn)行征繳方式,各地在征收體制改革過程中不得采取增加小微企業(yè)實(shí)際繳費(fèi)負(fù)擔(dān)的做法,不得自行對歷史欠費(fèi)進(jìn)行集中清繳"要求,做好政策宣傳,讓小微企業(yè)了解掌握國家降低社會保險(xiǎn)費(fèi)政策,讓小微企業(yè)吃上放心丸。統(tǒng)一思想,要求干部職工認(rèn)真執(zhí)行減輕小微企業(yè)實(shí)際繳費(fèi)負(fù)擔(dān)的政策規(guī)定,在向稅務(wù)提供征收清冊時(shí),暫時(shí)不將小微企業(yè)欠費(fèi)納入補(bǔ)繳范圍,要從講政治的高度認(rèn)識減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)的重要性,將社保法和國家政策有效銜接起來,放水養(yǎng)魚,促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展,有效擴(kuò)大就業(yè)。七是認(rèn)真貫徹落實(shí)新冠肺炎疫情期間減免費(fèi)政策從20xx年3月份起至12月份,中小微企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)單位繳費(fèi)全免,工傷保險(xiǎn)單位繳費(fèi)全免。
(二)20xx年1月一20xx年7月累計(jì)減免社保費(fèi)情況。
20xx年,降低單位繳費(fèi)費(fèi)率減免城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)433.38萬元,新冠肺炎疫情期間減免費(fèi)政策減免城鎮(zhèn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)單位繳費(fèi)878萬元,小計(jì)1,311.38萬元;繼續(xù)階段性降低工傷保險(xiǎn)費(fèi)率后工傷保險(xiǎn)減費(fèi)10.97萬元(含疫情期間減費(fèi));兩費(fèi)全年合計(jì)降費(fèi)1,322.35萬元。20xx年1—12月,降低單位繳費(fèi)費(fèi)率減免城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)727.40萬元,繼續(xù)階段性降低工傷保險(xiǎn)費(fèi)率后工傷保險(xiǎn)減費(fèi)64.68萬元,兩費(fèi)全年合計(jì)降費(fèi)792.08萬元;20xx年至20xx年兩費(fèi)合計(jì)降費(fèi)2,114.43萬元。
經(jīng)過認(rèn)真細(xì)致排查,我縣稅務(wù)局、社保局不存在以便于監(jiān)管為由增加市場主體負(fù)擔(dān)、亂罰款亂收費(fèi)侵害企業(yè)群眾權(quán)益、部分機(jī)構(gòu)依托行政機(jī)關(guān)或利用行業(yè)影響力斂財(cái)、執(zhí)行減免國有房屋租金政策打折扣、拖欠企業(yè)賬款、違規(guī)設(shè)置妨礙貨車通行的道路限高設(shè)施和禁止規(guī)定等問題。未發(fā)現(xiàn)政策執(zhí)行不到位的情況,已經(jīng)認(rèn)真執(zhí)行了國務(wù)院的減稅降費(fèi)相關(guān)政策。
降低企業(yè)人工成本方面發(fā)現(xiàn)的問題。巍山縣總工會未落實(shí)小微企業(yè)工會經(jīng)費(fèi)全額返還政策,截止20xx年7月未返還小微企業(yè)(巍山縣自來水公司)20xx年工會經(jīng)費(fèi)10,404.15元??h總工會已于審計(jì)期間(20xx年11月1日)進(jìn)行整改將工會經(jīng)費(fèi)全額返還小微企業(yè)(巍山縣自來水公司)。
問題形成原因分析:一是縣總工會在落實(shí)小微企業(yè)工會經(jīng)費(fèi)全額返還政策上,重視不夠,措施不足;二是縣總工會未將企業(yè)工會和財(cái)政預(yù)算單位工會經(jīng)費(fèi)進(jìn)行區(qū)分,全縣工會經(jīng)費(fèi)批量收取和轉(zhuǎn)撥。
(一)繼續(xù)加大減稅降費(fèi)政策的執(zhí)行和宣傳范圍的力度,擴(kuò)大政策覆蓋面,堅(jiān)持普惠性減稅與結(jié)構(gòu)性減稅相結(jié)合,尤其是制造業(yè)和小微企業(yè),使企業(yè)能夠?qū)崒?shí)在在地享受到政策的支持。使納稅人能夠及時(shí)便捷地享受各項(xiàng)稅收優(yōu)惠。牢固樹立依法治稅理念,嚴(yán)格按規(guī)定落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策。
(二)加強(qiáng)督導(dǎo)促進(jìn)政策落實(shí),將落實(shí)減稅降費(fèi)工作納入督察督辦、紀(jì)檢監(jiān)督的重點(diǎn)工作內(nèi)容,跟蹤督導(dǎo),持續(xù)問效,對該落實(shí)沒落實(shí)或落實(shí)不到位的,依規(guī)依紀(jì)嚴(yán)肅問責(zé)。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)對執(zhí)行降低單位繳費(fèi)費(fèi)率政策的宣傳和貫徹落實(shí)。
(四)繼續(xù)執(zhí)行好階段性降低失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)費(fèi)率政策的宣傳和貫徹落實(shí)。
減費(fèi)讓利調(diào)研報(bào)告篇二
近兩年來,面對肺炎病情的沖擊,中小微企業(yè)生存和發(fā)展面臨巨大壓力。為助力企業(yè)渡過難關(guān),國家和地方政府部門出臺了一系列惠企政策。為真實(shí)反映政策落實(shí)成效,深入了解企業(yè)訴求,根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局服務(wù)業(yè)司和省局服務(wù)業(yè)處的有關(guān)要求,我們在全市選取28家服務(wù)業(yè)中小微企業(yè)開展紓困政策效應(yīng)與問題調(diào)研有關(guān)工作。調(diào)研結(jié)果顯示,服務(wù)業(yè)中小微企業(yè)紓困政策落實(shí)落地有力、惠企作用顯著。
此次共選取28家服務(wù)業(yè)樣本企業(yè),其中規(guī)模以上企業(yè)25家,規(guī)模以下企業(yè)3家。從規(guī)模看,中型企業(yè)3家,小型企業(yè)16家,微型企業(yè)9家。從行業(yè)看,交通運(yùn)輸、倉儲和郵政業(yè)7家,軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)4家,租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)7家,文化、體育和娛樂業(yè)10家。
(一)政策宣傳渠道多樣、效果較好。
一是政策宣傳形式多樣。調(diào)研結(jié)果顯示,有關(guān)部門通過多樣化、廣覆蓋的方式向中小微企業(yè)宣傳紓困惠企政策。其中,通過辦理涉稅事項(xiàng)得知有關(guān)政策的企業(yè)占比最高,達(dá)67.9%;通過稅務(wù)部門的培訓(xùn),通過微信、qq群、朋友圈了解政策的企業(yè)占比分列第2、3位,比重分別為57.1%和53.6%;網(wǎng)站、抖音、微博等新媒體平臺在政策宣傳過程中也發(fā)揮著一定作用,39.3%的企業(yè)反映通過該渠道了解相關(guān)政策;電視、廣播、報(bào)刊等傳統(tǒng)新聞媒介的宣傳效果相對較弱,僅21.4%的企業(yè)通過該渠道知悉有關(guān)政策。
二是政策宣傳效果較好。20xx年2月18日,國家發(fā)展改革委等部門印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域困難行業(yè)恢復(fù)發(fā)展的若干政策》(發(fā)改財(cái)金〔20xx〕271號),助力服務(wù)業(yè)企業(yè)渡過難關(guān)。調(diào)研顯示,服務(wù)業(yè)企業(yè)對文件中的政策了解掌握程度較好,知悉率為89.3%。其中,25.0%的企業(yè)表示十分了解政策,28.6%的企業(yè)表示比較了解,僅10.7%的'企業(yè)反映不了解政策。經(jīng)進(jìn)一步調(diào)研,反映不了解政策的企業(yè)實(shí)際已經(jīng)享受紓困助企政策。
(二)政策助企形式多樣、作用顯著。
一是助企政策形式多樣,覆蓋面廣。據(jù)了解,28家企業(yè)均享受到了有關(guān)部門的紓困助企政策。其中,“減稅降費(fèi)”政策覆蓋面最廣,89.3%的企業(yè)從“減稅降費(fèi)”政策中受益;57.1%的企業(yè)享受到了財(cái)政補(bǔ)貼,部分企業(yè)也從失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗返還、貸款優(yōu)惠、融資扶持和技能培訓(xùn)等助企政策中獲益。上饒市順暢科技有限公司反映,企業(yè)享受到了專門針對物流企業(yè)出臺的返稅政策,稅務(wù)部門將稅收返還給運(yùn)管所,由運(yùn)管所代為返還給企業(yè)。
二是助企政策效果明顯,好評率高。從調(diào)研結(jié)果看,中小微企業(yè)普遍認(rèn)為“減稅降費(fèi)”政策對企業(yè)發(fā)展的幫助較大,對政策效果的認(rèn)可度較高。82.1%的企業(yè)認(rèn)為目前享受到的“減稅降費(fèi)”政策對企業(yè)發(fā)展作用很大,17.9%的企業(yè)認(rèn)為作用一般,沒有企業(yè)覺得政策無作用;60.7%的企業(yè)對“減稅降費(fèi)”政策作用表示很滿意,28.6%的企業(yè)表示滿意,沒有企業(yè)不滿意。
調(diào)研結(jié)果顯示,服務(wù)業(yè)中小微企業(yè)在“減稅降費(fèi)”政策申報(bào)過程中仍然存在一些難題,企業(yè)期盼政策進(jìn)一步完善。
(一)政策申報(bào)存在困難。
42.9%的企業(yè)認(rèn)為“減稅降費(fèi)”政策規(guī)定太過分散,非專業(yè)人員難以掌握,如江西鑫邦葛仙山旅游投資管理有限公司反映,雖然稅務(wù)部門舉辦過培訓(xùn),但專業(yè)性內(nèi)容較多,效果不是很好,每次申報(bào)都要請教稅務(wù)部門的專業(yè)人員才能完成,申報(bào)過程比較費(fèi)勁。
35.7%的企業(yè)認(rèn)為政策的宣傳與解讀力度不夠,如婺源兩比特娛樂有限公司覺得電子稅務(wù)局系統(tǒng)中關(guān)于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)進(jìn)項(xiàng)稅額加計(jì)抵減政策說明不夠明確具體,對公司申報(bào)“減稅降費(fèi)”政策造成一定影響;江西乾順網(wǎng)絡(luò)科技有限公司認(rèn)為應(yīng)該讓企業(yè)多了解政策,都參與進(jìn)來,現(xiàn)階段很多企業(yè)對“減稅降費(fèi)”政策是不太了解的,有些符合條件的企業(yè)并沒有真正享受到政策優(yōu)惠。
17.9%的企業(yè)認(rèn)為“減稅降費(fèi)”政策審批流程復(fù)雜、申報(bào)材料繁瑣,如江西閃勤信息技術(shù)有限公司反映在網(wǎng)上操作完減稅降費(fèi)各種步驟后,還要再實(shí)地跑相關(guān)的業(yè)務(wù)部門,比較麻煩;江西鑫邦葛仙山旅游投資管理有限公司認(rèn)為需要的申報(bào)材料很多,準(zhǔn)備起來較麻煩,申報(bào)完成后還要多次去相關(guān)部門辦理流程,而且審批完成后還要等好幾個月才能真正享受到政策。
(二)政策覆蓋面和持續(xù)性有待提升。
在此次問卷調(diào)研中,有企業(yè)認(rèn)為“減稅降費(fèi)”政策在覆蓋范圍、持久性、政策落地時(shí)效等方面有待進(jìn)一步完善。如某傳媒公司覺得稅務(wù)機(jī)關(guān)更加關(guān)注大型企業(yè)的稅負(fù)減免,對小微企業(yè)的政策宣傳力度不足,疏于學(xué)習(xí)和培訓(xùn),導(dǎo)致企業(yè)錯過稅收減免優(yōu)惠,而且本企業(yè)享受的稅收優(yōu)惠政策是階段性的,政策實(shí)施的持久性不高;某旅行社反映其作為一般納稅人,在旅游行業(yè)受病情影響后并沒有享受到“減稅降費(fèi)”相關(guān)政策;鄱陽縣奧斯卡影城有限公司反映本電影院受省內(nèi)病情影響自20xx年3月20日起停業(yè),但20xx年針對電影行業(yè)的免稅政策并沒有持續(xù)到20xx年,企業(yè)生存和經(jīng)營困難;江西貪玩信息技術(shù)有限公司反映公司享受的一些稅收優(yōu)惠政策落地時(shí)間較晚,并不確定20xx年加計(jì)抵減政策是否延續(xù),因此公司要做兩手準(zhǔn)備。
(三)中小微企業(yè)期盼更大力度的紓困助企政策。
調(diào)研顯示,在“貴企業(yè)認(rèn)為如何提高減稅降費(fèi)政策效果”這一題中,82.1%的企業(yè)認(rèn)為應(yīng)進(jìn)一步提高減稅降費(fèi)政策力度,71.4%的企業(yè)希望擴(kuò)大減稅降費(fèi)政策適用范圍,39.3%的企業(yè)認(rèn)為有關(guān)部門應(yīng)強(qiáng)化政策宣傳解讀,35.7%的企業(yè)希望減稅降費(fèi)政策規(guī)定更加簡明易行,10.7%的企業(yè)建議進(jìn)一步優(yōu)化辦稅(繳費(fèi))流程。
一是延長優(yōu)惠政策執(zhí)行期。如江西省春秋網(wǎng)絡(luò)文化有限公司建議將病情期間社會保險(xiǎn)“減、免、緩”政策執(zhí)行期盡可能延長,降低企業(yè)現(xiàn)金流壓力;鄱陽縣奧斯卡影城有限公司希望影院免稅政策可以延長到20xx年。
二是進(jìn)一步減輕企業(yè)稅費(fèi)負(fù)擔(dān)。如某企業(yè)提出小微企業(yè)是否可以享受房租減免、企業(yè)人員五險(xiǎn)一金(企業(yè)負(fù)擔(dān)部分)少交或者緩交等政策優(yōu)惠;江西鑫邦葛仙山旅游投資管理有限公司期盼稅務(wù)部門適當(dāng)增加稅費(fèi)延期申報(bào),減輕企業(yè)稅費(fèi)負(fù)擔(dān);某旅行社希望作為一般納稅人也能夠享受減稅降費(fèi)的政策,這兩年因?yàn)椴∏椋眯猩缃?jīng)營受到了很大影響。
三是持續(xù)加強(qiáng)政策宣傳和解讀。有企業(yè)希望稅務(wù)部門根據(jù)不同行業(yè)類別分行業(yè)出臺符合該行業(yè)類別的“減稅降費(fèi)”政策宣傳,如婺源兩比特娛樂有限公司建議稅務(wù)部門進(jìn)一步加強(qiáng)對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)進(jìn)項(xiàng)稅額加計(jì)抵減政策的宣傳和解讀力度;部分中小微企業(yè)希望稅務(wù)部門可以建立納稅人服務(wù)群,讓大家都能在一起溝通,方便企業(yè)參與進(jìn)來,避免因不知道或不了解而錯過減稅降費(fèi)申報(bào)期。
四是不斷簡化申報(bào)流程。如“減稅降費(fèi)”申報(bào)全面實(shí)施網(wǎng)上電子操作,不需要線下跑,方便企業(yè)申報(bào);適當(dāng)簡化申報(bào)網(wǎng)頁和操作流程,縮短審批時(shí)間,讓政策優(yōu)惠更快落到實(shí)處。
減費(fèi)讓利調(diào)研報(bào)告篇三
今年以來,國家稅務(wù)總局xx縣稅務(wù)局堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院決策部署,全力確保減稅降費(fèi)各項(xiàng)政策措施落地生根,讓全縣納稅人充分享受到減稅降費(fèi)紅利,為縣域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展提供稅收動力。
xx縣位于xx省東部,隸屬于xx市。xx縣礦藏資源豐富,現(xiàn)已探明的金屬與非金屬礦藏30余種。其中:煤的儲量最為豐富,約11億噸;其次是鐵,儲量約10億噸。因此,xx縣有“煤海鐵鄉(xiāng)”之稱。經(jīng)過70年發(fā)展,xx縣經(jīng)濟(jì)已形成一個以煤炭為支柱產(chǎn)業(yè),冶金、電力、石材開采等產(chǎn)業(yè)相應(yīng)發(fā)展的工業(yè)體系。其中,煤炭年產(chǎn)量1000余萬噸,是xx省重要的產(chǎn)煤縣。與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相適應(yīng),xx縣經(jīng)濟(jì)稅源結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)為典型的能源原材料型結(jié)構(gòu),稅收收入主要分布在煤炭、商業(yè)、運(yùn)輸、電力、非金屬礦物制品等五個行業(yè),年稅收規(guī)模在15億元左右。其中煤炭生產(chǎn)、運(yùn)銷行業(yè)稅收貢獻(xiàn)率達(dá)到60%以上。
xx縣稅務(wù)局以“五到位五確保”的實(shí)招保證減稅降費(fèi)工作實(shí)效性,充分發(fā)揮黨員突擊隊(duì)作用扎實(shí)推進(jìn)減稅降費(fèi)工作。截至10月底,全縣減稅降費(fèi)規(guī)模達(dá)到23683.25萬元,其中,減稅規(guī)模達(dá)19961.66萬元:小微企業(yè)普惠性稅收減免政策累計(jì)減稅1529.66萬元,涉及納稅人6448戶次;深化增值稅改革降費(fèi)減稅16100萬元,惠及納稅人977戶;個人所得稅改革減稅2332萬元。減征社保費(fèi)3721.59萬元。全年預(yù)計(jì)各稅費(fèi)種減稅規(guī)模將達(dá)24389萬元,減免稅力度之大,惠及面之廣前所未有,為縣域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展注入了強(qiáng)大稅收動力。
從政策措施執(zhí)行情況來看,減稅降費(fèi)政策措施為納稅人帶來了實(shí)實(shí)在在的獲得感,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是為企業(yè)紓困解難。減稅降費(fèi)政策措施為生產(chǎn)經(jīng)營有困難的企業(yè)雪中送炭,助企業(yè)渡過難關(guān)。xx太鋼鑫磊資源有限公司經(jīng)營石灰石及石灰加工銷售,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中,資金周轉(zhuǎn)面臨較大壓力,因流動資金緊張導(dǎo)致的停產(chǎn)曾經(jīng)給企業(yè)帶來較大困擾。減稅降費(fèi)政策措施實(shí)施、特別是4月1日增值稅改革政策實(shí)施以后,企業(yè)4-5月銷售額5794.78萬,銷項(xiàng)753.32萬,進(jìn)項(xiàng)415.32萬,應(yīng)納稅額338萬,稅負(fù)同比降低67.24萬,節(jié)約的資金極大地緩解了資金周轉(zhuǎn)困難局面,帶動了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益增長。
二是讓企業(yè)輕裝上陣。減稅降費(fèi)政策措施讓正常生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)更加輕松,生產(chǎn)建設(shè)的腳步有效加快。xx煤電有限公司xx縣電廠是20xx年度xx省重點(diǎn)工程項(xiàng)目,該項(xiàng)目總投資額達(dá)72.6億元,一期工程計(jì)劃于明年上半年正式投產(chǎn)。今年以來,城鎮(zhèn)土地使用稅減免、增值稅稅率下調(diào)等稅收優(yōu)惠政策,每年將為企業(yè)減免稅收30余萬元;10月份企業(yè)辦理留抵退稅7443萬元,將節(jié)約400萬元左右的貸款利息支出。企業(yè)充分享受到了稅收紅利,為生產(chǎn)建設(shè)和順利投產(chǎn)提供了強(qiáng)大助力。
三是助企業(yè)持久發(fā)展。減稅降費(fèi)政策措施給廣大企業(yè)特別是小微企業(yè)帶來了稅收紅利,為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展提供了新動力。xx縣口口緣餐飲有限公司是一家經(jīng)營早點(diǎn)、特色食品的小微企業(yè),在xx縣頗受消費(fèi)者歡迎。今年1月以來,隨著小微企業(yè)增值稅免稅銷售額由每月3萬元提高至每月10萬元,口口緣餐飲有限公司得以免征增值稅,同時(shí),以實(shí)際繳納增值稅為計(jì)稅依據(jù)的城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加、地方教育費(fèi)附加等附稅也全部免征,全年預(yù)計(jì)將減免稅3.2萬元。企業(yè)將稅收紅利轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新動力、終端讓利,收獲了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可,為企業(yè)持久發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。
(一)抓好黨建引領(lǐng)減稅降費(fèi)各項(xiàng)任務(wù)開展。
xx縣稅務(wù)局以抓好黨建為重要動力,以成立黨員突擊隊(duì)為牽引,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,有效推動黨建與減稅降費(fèi)工作齊頭并進(jìn)。
一是以黨委指揮、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)為模式,成立以黨委書記為總指揮、班子成員分工負(fù)責(zé)的減稅降費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定總體方案,分解工作計(jì)劃,研究重大事項(xiàng);按8個項(xiàng)目組成立減稅降費(fèi)黨員突擊隊(duì),分別承接統(tǒng)計(jì)核算、政策服務(wù)、辦稅服務(wù)、效應(yīng)分析等任務(wù)。
二是以開展主題教育為統(tǒng)領(lǐng),把減稅降費(fèi)黨員突擊隊(duì)作為學(xué)習(xí)教育示范點(diǎn),要求黨員切實(shí)增強(qiáng)身份意識,堅(jiān)持“四講四有”,堅(jiān)持敢于擔(dān)當(dāng)、奮發(fā)有為,促進(jìn)黨員干部模范作用得到全面發(fā)揮。
三是以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型黨組織”為抓手,每周召開工作例會,各突擊隊(duì)長召集黨員學(xué)習(xí)上級下發(fā)的減稅降費(fèi)工作相關(guān)文件,每一名黨員匯報(bào)上周工作推進(jìn)情況,反思存在的問題,研究部署本周工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)減稅降費(fèi)各項(xiàng)工作全方位、無遺漏承接。
四是以開展“減稅降費(fèi)黨員在行動”主題實(shí)踐活動為推手,要求每一名黨員特別是辦稅服務(wù)一線的黨員佩戴“共產(chǎn)黨員”胸卡上崗,自覺高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,以黨員的表率作用影響和帶動身邊群眾,保持斗志昂揚(yáng)的精神狀態(tài)。
(二)五到位五確保為政策措施落地保駕護(hù)航。
在推進(jìn)減稅降費(fèi)工作中,xx縣稅務(wù)局堅(jiān)持做到“五到位五確?!保WC工作順利推進(jìn)。
一是統(tǒng)籌部署到位,確保工作職責(zé)明確、業(yè)務(wù)銜接順暢。成立減稅降費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)組和減稅辦,定期召開減稅降費(fèi)專題會議,對政策落實(shí)、系統(tǒng)培訓(xùn)和服務(wù)宣傳等工作進(jìn)行分解和部署,明確職責(zé)分工,責(zé)任落實(shí)到人;加強(qiáng)部門間協(xié)作,從技術(shù)、服務(wù)等方面進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案,演練系統(tǒng)故障和突發(fā)事件應(yīng)對措施。
二是宣傳輔導(dǎo)到位,確保稅務(wù)人、納稅人全面理解政策。對內(nèi)組織全體干部職工參加減稅降費(fèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升干部素質(zhì),實(shí)現(xiàn)人人懂政策、人人能解答,提高服務(wù)納稅人的水平;對外組織納稅人開展了30余場4000余戶次培訓(xùn)輔導(dǎo),通過上門走訪、短信平臺、辦稅廳電子屏、稅企qq群等方式和渠道,讓納稅人及時(shí)掌握稅收政策,熟悉辦稅流程。
三是辦稅服務(wù)到位,確保實(shí)體辦稅不擁堵、網(wǎng)上辦稅更普及。在辦稅服務(wù)廳開通綠色辦稅通道,落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、領(lǐng)導(dǎo)帶班制、延時(shí)服務(wù)制、一次性告知制等各項(xiàng)制度,提供延時(shí)服務(wù)、提醒服務(wù)、預(yù)約服務(wù),強(qiáng)化申報(bào)服務(wù);安排專人輔導(dǎo)納稅人下載涉稅app,輔導(dǎo)納稅人完成網(wǎng)上申報(bào),最大限度滿足納稅人網(wǎng)上申報(bào)需求。
四是應(yīng)急管理到位,確保及時(shí)處理工作中的突發(fā)情況。設(shè)立應(yīng)急辦稅服務(wù)廳,引導(dǎo)納稅人分批進(jìn)行錯峰申報(bào),保證申報(bào)期辦稅服務(wù)廳秩序井然;在辦稅服務(wù)廳、社保費(fèi)征收專廳、應(yīng)急辦稅廳分別設(shè)置導(dǎo)稅員,積極主動、耐心細(xì)致地對前來辦理涉稅事宜的納稅人進(jìn)行分流和疏導(dǎo);加強(qiáng)輿情監(jiān)控,設(shè)立稅務(wù)干部違規(guī)行為舉報(bào)電話、舉報(bào)郵箱,及時(shí)回應(yīng)廣大納稅人提出的意見建議。
五是技術(shù)保障到位,確保各項(xiàng)硬件設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)正常。在辦稅服務(wù)廳升級無線路由器,增加帶寬,提升上網(wǎng)速度,指定專人負(fù)責(zé)辦稅服務(wù)廳信息技術(shù)保障和硬件設(shè)備調(diào)配工作,確保運(yùn)轉(zhuǎn)正常;密切監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),隨時(shí)做好硬件故障應(yīng)急處理,確保金稅三期等系統(tǒng)正常運(yùn)行,所有涉稅業(yè)務(wù)正常辦理。
目前,減稅降費(fèi)工作中存在的主要問題是減稅辦的運(yùn)行問題。具體包括:
一是減稅辦的工作協(xié)調(diào)有難度,減稅降費(fèi)工作涉及稅政、法制、征管、核算、辦稅服務(wù)等各部門,屬于系統(tǒng)性工作,減稅辦作為臨時(shí)設(shè)置機(jī)構(gòu),在協(xié)調(diào)各部門工作中仍有一定困難。
二是減稅辦工作人員業(yè)務(wù)能力需進(jìn)一步提高,減稅辦工作人員均為臨時(shí)抽調(diào),對各項(xiàng)稅收業(yè)務(wù)的全面掌握還很欠缺,工作專業(yè)性不高,給工作開展帶來了掣肘。就這些問題,我局已經(jīng)在全力著手解決,采取措施進(jìn)一步優(yōu)化內(nèi)部工作流程機(jī)制,有計(jì)劃、有針對性地提升減稅辦工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高減稅降費(fèi)工作的實(shí)效性。
減費(fèi)讓利調(diào)研報(bào)告篇四
近日,農(nóng)行重慶墊江支行在澄溪鎮(zhèn)開展2022年“金虎送?!苯鹑谛麄骰顒樱蛉罕娂行v農(nóng)行減費(fèi)讓利政策以及反詐、支付結(jié)算、個人征信等金融知識,受到群眾廣泛好評。
農(nóng)行工作人員在墊江澄溪鎮(zhèn)集中宣講減費(fèi)讓利政策。農(nóng)行重慶市分行供圖。
據(jù)介紹,連日來,農(nóng)行重慶分行堅(jiān)決貫徹上級關(guān)于減費(fèi)讓利、惠企利民決策部署,把此項(xiàng)工作作為“我為群眾辦實(shí)事”的切入點(diǎn)、著力點(diǎn),多措并舉,積極組織開展減費(fèi)讓利惠企惠民宣傳工作,著力提升金融服務(wù)質(zhì)效,切實(shí)降低小微企業(yè)和個體工商戶等市場主體經(jīng)營成本,助力小微企業(yè)紓困減負(fù)。
該行加大支付服務(wù)減費(fèi)讓利宣傳力度,推動小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)等各項(xiàng)惠企利民政策及時(shí)落地見效;積極履行客戶告知業(yè)務(wù),及時(shí)做好服務(wù)價(jià)格目錄公示公告,所轄網(wǎng)點(diǎn)均擺放紙質(zhì)版《中國農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)收費(fèi)價(jià)格目錄》等,詳盡展示各項(xiàng)具體優(yōu)惠措施、優(yōu)惠折扣、優(yōu)惠期限等要素;在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)投放宣傳折頁、宣傳海報(bào)等宣傳資料,通過led門楣屏、多媒體宣傳展示設(shè)備、網(wǎng)點(diǎn)廳堂公告欄等多種便于觸達(dá)、易于感知的形式對外公告和宣傳,確保客戶充分了解降費(fèi)政策。
同時(shí)通過營業(yè)廳堂宣講、電話、短信等多種渠道,利用圖文、動漫、短視頻等生動形式,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的線上宣傳活動,依托公眾號、微博、朋友圈等新媒體平臺積極宣傳,不斷擴(kuò)大降費(fèi)政策的社會影響力。
農(nóng)行工作人員在巴南姜家鎮(zhèn)白云山村宣傳減費(fèi)讓利惠民政策。農(nóng)行重慶市分行供圖。
此外,農(nóng)行重慶分行還持續(xù)開展進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商圈等活動,主動對接小微企業(yè)和個體工商戶,現(xiàn)場宣傳降費(fèi)政策和優(yōu)惠措施。近日,農(nóng)行重慶巴南支行便走進(jìn)姜家鎮(zhèn)白云山村,向客戶宣傳農(nóng)行支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策,將政策點(diǎn)對點(diǎn)、面對面精細(xì)化講解到位。
減費(fèi)讓利調(diào)研報(bào)告篇五
為進(jìn)一步夯實(shí)支付服務(wù)減費(fèi)讓利工作成效,持續(xù)加強(qiáng)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策宣傳。近日,郵儲銀行桐城市支行在全行范圍內(nèi)組織開展了減費(fèi)讓利宣傳活動。
該行充分利用網(wǎng)點(diǎn)晨夕會、周例會,由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及營業(yè)主管輪流宣貫相關(guān)政策,并對不同崗位員工進(jìn)行抽查提問,確保每位員工熟知減費(fèi)讓利政策。
活動過程中,該行一方面充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)宣傳主陣地作用,通過電子顯示屏滾動播放減費(fèi)讓利宣傳標(biāo)語、網(wǎng)點(diǎn)公告欄張貼公示、擺放易拉寶等方式,主動向到廳堂辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行宣傳,讓群眾了解支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策。另一方面,該行通過微信朋友圈積極轉(zhuǎn)發(fā)上級行發(fā)布的各類宣傳材料,擴(kuò)大宣傳面,提高支行減費(fèi)讓利政策的.影響力。
下一步,郵儲銀行桐城市支行將繼續(xù)認(rèn)真貫徹和宣傳推進(jìn)減費(fèi)讓利政策落地,加大惠企利民力度,切實(shí)為企業(yè)和群眾辦實(shí)事、解難題,助推實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
減費(fèi)讓利調(diào)研報(bào)告篇六
為助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,貫徹落實(shí)減費(fèi)讓利政策,4月6日,中國銀行安陽分行積極響應(yīng)監(jiān)管部門號召,組織全轄網(wǎng)點(diǎn)開展了系列減費(fèi)讓利宣傳活動。
該行組織全轄網(wǎng)點(diǎn)利用晨會時(shí)間向員工全面宣傳減費(fèi)讓利政策,解讀優(yōu)惠項(xiàng)目、優(yōu)惠價(jià)格、優(yōu)惠對象等具體內(nèi)容,讓全行員工進(jìn)一步增強(qiáng)自身專業(yè)知識,更好地服務(wù)群眾,踐行社會責(zé)任。
該行通過線上、線下相結(jié)合的方式,常態(tài)化開展減費(fèi)讓利政策宣傳活動。線上突出多元化,借助微信朋友圈、網(wǎng)絡(luò)媒體等平臺普及減費(fèi)讓利政策。線下突出主陣地,在全轄網(wǎng)點(diǎn)搭場景、筑陣地、造氛圍,各網(wǎng)點(diǎn)在營業(yè)大廳顯著位置張貼《關(guān)于減免小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的公告》海報(bào),led屏24小時(shí)滾動播放宣傳標(biāo)語,擺放最新版《中國銀行服務(wù)價(jià)目表》及小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費(fèi)減免明白卡等。廳堂工作人員主動向客戶講解最新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),如對公轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)、銀行賬戶開戶手續(xù)費(fèi)等減費(fèi)項(xiàng)目,對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行全方位多角度的`宣傳,充分保證客戶知情權(quán)和選擇權(quán)。該行安排工作人員在遵守常態(tài)化疫情防控工作要求的前提下,走訪周邊商鋪和小微企業(yè),通過“進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商圈”的方式,上門對接小微企業(yè)和個體工商戶的實(shí)際需求,面對面為客戶詳細(xì)講解減費(fèi)讓利政策和有關(guān)措施,現(xiàn)場做好答疑解惑,實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)、面對面精準(zhǔn)宣傳。
該行在政策、服務(wù)、業(yè)務(wù)惠及面上積極拓展,最大幅度讓利小微企業(yè)和個體工商戶,對小微企業(yè)和個體工商戶免收全部人民幣單位結(jié)算賬戶小額賬戶維護(hù)費(fèi),單位結(jié)算卡在atm設(shè)備上對自助存取款、轉(zhuǎn)賬繼續(xù)長期免費(fèi);免收小微企業(yè)和個體工商戶安全認(rèn)證工具工本費(fèi)和電話銀行服務(wù)年費(fèi);長期取消支票工本費(fèi)、掛失費(fèi)以及本票和銀行匯票的手續(xù)費(fèi)、工本費(fèi)、掛失費(fèi)。截至2月末,該行通過減費(fèi)讓利惠及4000余家小微企業(yè)和個體工商戶。
下一階段,中國銀行安陽分行將繼續(xù)貫徹落實(shí)支付服務(wù)減費(fèi)讓利優(yōu)惠措施,加大惠企利民力度,不斷提高金融服務(wù)質(zhì)效,為安陽實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)中行力量。
減費(fèi)讓利調(diào)研報(bào)告篇七
自20xx年實(shí)施大規(guī)模減稅降費(fèi)以來,中衛(wèi)市堅(jiān)決貫徹黨中央、國務(wù)院、區(qū)、市關(guān)于減稅降費(fèi)的決策部署,確保各項(xiàng)減稅降費(fèi)新、老政策落實(shí)落細(xì)落地,營商環(huán)境得到優(yōu)化,助企紓困力度加大。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任主體。成立了減稅降費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立市稅務(wù)局牽頭的減稅專項(xiàng)組、市人社局牽頭的降費(fèi)專項(xiàng)組、市紀(jì)委監(jiān)委牽頭的督導(dǎo)檢查組三個專項(xiàng)工作組,形成工作合力。制定貫徹落實(shí)減稅降費(fèi)政策實(shí)施方案,明確相關(guān)部門職責(zé),建立聯(lián)動機(jī)制,壓實(shí)工作責(zé)任。研究部署工作重點(diǎn),形成聯(lián)動長效機(jī)制,確保各項(xiàng)減稅降費(fèi)政策落實(shí)、落細(xì)、落地。
(二)開展政策輔導(dǎo),確保宣傳到位。一是利用門戶網(wǎng)站、電視游播、動漫宣傳片、報(bào)紙專欄、微信群、短信平臺等宣傳載體,在全市范圍內(nèi)廣泛精準(zhǔn)宣傳解讀減稅降費(fèi)政策。二是制作了《中衛(wèi)稅務(wù)開講吧》,開設(shè)了稅務(wù)小課堂,并打造了中衛(wèi)稅宣形象代言人---動漫ip“稅小杞”“稅小云”,持續(xù)策劃集通俗性、趣味性和直觀性為一體的動漫政策宣傳片,對最新稅收優(yōu)惠政策進(jìn)行宣傳,幫助繳稅費(fèi)人準(zhǔn)確理解稅費(fèi)優(yōu)惠政策。三是借助稅收宣傳月啟動儀式,開展設(shè)立政策咨詢點(diǎn)、召開減稅降費(fèi)政策宣講會、進(jìn)企業(yè)實(shí)地調(diào)研減稅降費(fèi)落地情況、聽取意見建議等系列活動,及時(shí)反饋納稅人反映的各類問題,切實(shí)為納稅人答疑解惑。
(三)優(yōu)化管理服務(wù),增進(jìn)辦稅便利。牢固樹立以納稅人和繳費(fèi)人為中心的服務(wù)理念,持續(xù)優(yōu)化管理服務(wù)措施,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。全面落實(shí)首問責(zé)任、限時(shí)辦結(jié)、預(yù)約辦稅、延時(shí)服務(wù)、導(dǎo)稅服務(wù)和“最多跑一次”等各項(xiàng)服務(wù)制度。在疫情期間采取“非接觸式”辦稅、推行容缺辦理、足量供應(yīng)、受理減免緩繳稅費(fèi)、優(yōu)化執(zhí)法方式、對受疫情影響出現(xiàn)的違法行為免予處罰等服務(wù)措施,為疫情期間繳稅費(fèi)人辦理涉稅事項(xiàng)提供了便利。
20xx年至20xx年2月,全市共減稅降費(fèi)648,260.04萬元(其中,稅收減免547,947.75萬元,非稅減免16,489.23萬元,社保費(fèi)減免83,823.06萬元)。
分年度:20xx年減稅降費(fèi)203,938.05萬元,其中:稅收減免185,366萬元,社會保險(xiǎn)費(fèi)降費(fèi)14,164.17萬元,非稅收入減免4,407.88萬元;20xx年減稅降費(fèi)201,309.87萬元,其中:稅收減免159,717.48萬元,社會保險(xiǎn)費(fèi)降費(fèi)37,829.82萬元,非稅收入減免3,762.57萬元;20xx年減稅降費(fèi)213,851.94萬元,其中:稅收減免180,678.27萬元,社會保險(xiǎn)費(fèi)降費(fèi)26,511.11萬元,非稅收入減免6,662.56萬元;20xx年1-2月減稅降費(fèi)29,160.18萬元,其中:稅收減免22,186萬元,社會保險(xiǎn)費(fèi)降費(fèi)5,317.96萬元,非稅收入減免1,656.22萬元。
(一)增加了納稅人滿意度和獲得感。結(jié)合黨史教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動和“便民辦稅春風(fēng)行動”,實(shí)地開展企業(yè)調(diào)研,針對納稅人的行業(yè)特點(diǎn)提供精準(zhǔn)的稅收政策輔導(dǎo)。利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)篩查符合優(yōu)惠政策條件的納稅人,主動為企業(yè)提供政策幫扶。減稅降費(fèi)政策惠及的納稅人越來越多,普惠性政策的出臺,納稅人的.獲得感更加明顯,全市小規(guī)模納稅人都能享受普惠性政策利好。
(二)增強(qiáng)了納稅人持續(xù)發(fā)展的能力。一方面,在經(jīng)濟(jì)下行壓力不減的背景下起到了較好的導(dǎo)向作用,尤其是疫情期間各項(xiàng)減稅降費(fèi)優(yōu)惠政策、便民服務(wù)措施的出臺和落實(shí),使企業(yè)感受到了溫暖、看到了希望,增強(qiáng)了信心。另一方面,通過多重政策效應(yīng)的相互疊加,進(jìn)一步降低了企業(yè)成本,在一定程度上緩解了企業(yè)的資金壓力,有助于增強(qiáng)其自身造血功能,促進(jìn)其不斷發(fā)展壯大。
(三)提高了納稅人資金利用率。減稅降費(fèi)政策的有效落實(shí),進(jìn)一步激發(fā)了全社會的創(chuàng)業(yè)熱情。稅收政策的正向激勵作用不斷發(fā)揮,有助于企業(yè)增加資本積累,盤活的資金流可以用于投入研發(fā)和創(chuàng)新項(xiàng)目,進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)自主創(chuàng)新能力,提振了行業(yè)升級的信心,對企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模、提高產(chǎn)能,為中衛(wèi)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展增添了后勁和動力。
(四)激發(fā)了市場主體活力。小微企業(yè)普惠性減免政策覆蓋廣、力度大,重點(diǎn)群體創(chuàng)業(yè)就業(yè)稅收優(yōu)惠政策對市場主體吸納重點(diǎn)人員和退役士兵就業(yè)起了導(dǎo)向性作用,這些稅收政策的落實(shí),促進(jìn)了人員就業(yè),刺激了市場活躍度,很好地激發(fā)了市場主體的活力。經(jīng)查詢,中衛(wèi)市小微企業(yè)和個體工商戶戶數(shù)由20xx年的26365戶增加到今年的39035戶,增加了48.06%;20xx年度,全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)由20xx年的8365人增加到目前的10491人,增加了25.42%。稅收優(yōu)惠政策的落實(shí)進(jìn)一步激發(fā)了全社會的創(chuàng)業(yè)熱情,稅收政策的正向激勵作用持續(xù)凸顯。
(一)政策宣傳形式仍需改進(jìn)。由于目前互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的迅速發(fā)展與信息共享的滯后,使納稅人涉稅需求更趨多元化,這就要求減稅降費(fèi)政策宣傳應(yīng)根據(jù)不同情況、針對不同服務(wù)對象側(cè)重個性化服務(wù),有針對性地進(jìn)行宣傳。
(二)工作機(jī)制還不夠健全。減稅降費(fèi)工作涉及面廣、情況復(fù)雜,更多的工作需要各級相關(guān)部門的共同參與和努力,但部門之間缺乏必要的工作機(jī)制、資源共享,沒有形成強(qiáng)有力的合力。
(三)重點(diǎn)群體和退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí)難度大。該項(xiàng)政策的落實(shí),需要各部門(單位)配合提取數(shù)據(jù),稅務(wù)部門才能根據(jù)人員信息將政策精準(zhǔn)推送到符合條件的繳稅費(fèi)人,通過宣傳講解輔導(dǎo)讓符合條件的繳稅費(fèi)人實(shí)實(shí)在在享受政策紅利。但日常管理中,通過與各縣(區(qū))人社局、退役軍人事務(wù)局、鄉(xiāng)村振興局等部門對接,各部門(單位)提供的人員信息普遍存在信息不完整、不準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)更新不及時(shí)等問題,導(dǎo)致稅務(wù)部門核實(shí)難度大、優(yōu)惠政策不能完全享受到位的問題出現(xiàn)。另外,一些企業(yè)沒有為符合條件的重點(diǎn)群體人員繳納社會保險(xiǎn)費(fèi),也造成不能享受該項(xiàng)優(yōu)惠政策。
(一)強(qiáng)化政策宣傳廣度深度。豐富細(xì)化宣傳手段和方式,利用新媒體傳播精準(zhǔn)、迅速、直觀等特點(diǎn),通過制作大量新媒體產(chǎn)品對減稅降費(fèi)優(yōu)惠政策進(jìn)行廣泛持續(xù)宣傳。根據(jù)納稅人繳費(fèi)人反饋定期開展政策效應(yīng)分析,做好后期對減稅降費(fèi)政策效應(yīng)的預(yù)判,研究提出對策措施,紓解繳稅費(fèi)人在減稅降費(fèi)政策落實(shí)中存在的痛點(diǎn)堵點(diǎn)。
(二)建立部門間信息共享機(jī)制。建議將人社局、鄉(xiāng)村振興局、退役軍人事務(wù)局重點(diǎn)群體人員、退役士兵等相關(guān)部門(單位)可用信息以建立數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)的方式,與稅務(wù)部門的金稅三期系統(tǒng)關(guān)聯(lián),并可通過稅務(wù)系統(tǒng)登記比對直接將屬于各局的管戶提出,為提取和整理數(shù)據(jù)提供便利,減少資源浪費(fèi)。
(三)開展專項(xiàng)檢查形成整治合力。聯(lián)合發(fā)改委和稅務(wù)部門等相關(guān)部門,著力打擊借減稅降費(fèi)巧立名目亂收費(fèi)現(xiàn)象、對投訴舉報(bào)不正當(dāng)價(jià)格行為及時(shí)查處,積極作為,主動擔(dān)當(dāng),加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,強(qiáng)化監(jiān)督檢查,確保減稅降費(fèi)政策措施不折不扣地落實(shí)到位。
減費(fèi)讓利調(diào)研報(bào)告篇八
根據(jù)《中國人民銀行營業(yè)管理部支付結(jié)算處關(guān)于加強(qiáng)支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利工作的通知》(銀管支付〔2021〕63號)、《中國人民銀行營業(yè)管理部支付結(jié)算處關(guān)于加強(qiáng)降費(fèi)讓利政策宣傳工作的通知》等工作部署和工作要求,大連銀行北京分行(以下簡稱“我行”)有序開展減費(fèi)讓利宣傳活動,落實(shí)減費(fèi)讓利工作,現(xiàn)將減費(fèi)讓利開展情況匯報(bào)如下:
1、對公賬戶通過柜臺渠道進(jìn)行的單筆金額在10萬元(含10萬)以下的對公跨行轉(zhuǎn)賬匯款(普通匯兌)業(yè)務(wù),匯款手續(xù)費(fèi)按照現(xiàn)行政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行9折優(yōu)惠,優(yōu)惠期限為3年;對公賬戶通過柜臺渠道進(jìn)行的單筆金額在10萬元(含10萬)以下的'對公本行轉(zhuǎn)賬(普通匯兌)免收匯款手續(xù)費(fèi),優(yōu)惠期限為3年,自2021年9月30日以來,截止2022年1季度末累計(jì)減免手續(xù)1.35萬元。
2、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、atm等渠道進(jìn)行的單筆10萬元以內(nèi)對公跨行轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)、網(wǎng)上銀行按照政府指導(dǎo)價(jià)已執(zhí)行四折收取。自2021年9月30日以來,截止2022年1季度末累計(jì)減免手續(xù)28.87萬元。
3、取消收取支票工本費(fèi)、掛失費(fèi),以及本票和銀行匯票的手續(xù)費(fèi)、工本費(fèi)、掛失費(fèi)共8個收費(fèi)項(xiàng)目。自2021年9月30日以來,截止2022年1季度末累計(jì)減免0.016萬元。
銀行賬戶服務(wù)費(fèi):我行已免收取客戶本外幣對公活期賬戶開戶手續(xù)費(fèi)和本外幣對公賬戶管理年費(fèi)2個收費(fèi)項(xiàng)目。自2021年9月30日以來,截止2022年1季度末,共減免開戶手續(xù)費(fèi)0.75萬元。
1、網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、電話銀行年費(fèi)和管理費(fèi),企業(yè)網(wǎng)銀服務(wù)年費(fèi)100元/年,現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為全部減免。
2、安全認(rèn)證工具管理年費(fèi)和管理費(fèi),無年費(fèi)及管理費(fèi)。
3、安全認(rèn)證工具工本費(fèi),安全認(rèn)證工具現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為全部減免。
降費(fèi)項(xiàng)目的實(shí)際累計(jì)降費(fèi)規(guī)模達(dá)到6.47萬元。
標(biāo)準(zhǔn)類商戶借記卡收單服務(wù)費(fèi)為0.54%,25元封頂。優(yōu)惠類商戶收單服務(wù)費(fèi),我行現(xiàn)無優(yōu)惠類商戶。降費(fèi)項(xiàng)目的.實(shí)際累計(jì)降費(fèi)規(guī)模達(dá)到0.79萬元。
(一)豐富線上宣傳途徑。
我行在官方網(wǎng)站、手機(jī)銀行app、廳堂等多渠道進(jìn)行降費(fèi)信息公示。先后在大連銀行北京分行微信公眾號發(fā)布《我為群眾辦實(shí)事—大連銀行北京分行開展支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利活動》、《降費(fèi)不降服務(wù)讓利更升溫度—大連銀行北京分行開展支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利活動》等宣傳報(bào)道,在業(yè)務(wù)辦理過程中精準(zhǔn)投放減費(fèi)降費(fèi)信息。
(二)發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一線傳播作用。
(三)適度開展人流密集區(qū)域宣傳。
在宣傳期間,將充分考慮疫情情況,適度開展人流密集的重點(diǎn)區(qū)域、商圈、觸達(dá)更廣大人民群眾,深入到小微企業(yè)聚集的寫字樓宇、小商品集散地等開展宣傳活動,進(jìn)一步擴(kuò)大受眾群體,提升本次宣傳受眾面。
北京xx科技有限公司李經(jīng)理走進(jìn)大連銀行北京分行營業(yè)部,要為自己剛成立不久的公司開立基本賬戶,聽聞同為小微企業(yè)業(yè)主的朋友在官網(wǎng)獲得減費(fèi)讓利的優(yōu)惠信息,介紹來辦理開戶業(yè)務(wù)。一套操作下來竟分文未花。李經(jīng)理說:“了解到大連銀行費(fèi)用低、服務(wù)有保障,沒想到這次開戶竟然為我免除了開戶費(fèi)用,對我來說不僅是減費(fèi)讓利,更是為我將要啟航的新事業(yè)搏了一個好彩頭?!蔽覀儐T工抓住又一次的宣講機(jī)會說:“小微企業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)重要地位,在促進(jìn)就業(yè)方面也有著突出的貢獻(xiàn),我行積極響應(yīng)黨中央、國務(wù)院、人民銀行減費(fèi)讓利、惠企利民的工作部署,除減免開戶費(fèi)用外、購買支票、電匯轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)銀等都有具體的優(yōu)惠政策?!笨蛻舯硎緶p費(fèi)政策為他們節(jié)省了經(jīng)營成本,讓小微企業(yè)主真正感受到了國家、金融機(jī)構(gòu)對他們的支持與幫助,表示一定自覺履行社會責(zé)任,銀企合作,共謀發(fā)展,構(gòu)建和諧社會。
針對涉疫群體的減費(fèi)讓利工作我行按照前期減費(fèi)讓利工作要求,應(yīng)降盡降。減費(fèi)讓利工作是我行踐行社會責(zé)任,展現(xiàn)良好風(fēng)貌的契機(jī),責(zé)任重大;減費(fèi)讓利工作更是國家同舟共濟(jì)、共同營造良好營商環(huán)境的應(yīng)然之舉,使命光榮。疫情形勢復(fù)雜嚴(yán)峻、我行將扎實(shí)做好減費(fèi)讓利工作,堅(jiān)持方案精細(xì)化,督導(dǎo)常態(tài)化,形式多樣化,服務(wù)精準(zhǔn)化,與祖國共克時(shí)艱。
減費(fèi)讓利調(diào)研報(bào)告篇九
為了扎實(shí)做好支付降費(fèi)讓利服務(wù)工作,推動減費(fèi)讓利政策入腦、入心,提升公眾對我行讓利減費(fèi)政策的知曉率和滿意度,我行開展了以“支付降費(fèi)讓利于民”為口號的金融知識宣傳活動。
我行采取“廳堂+外出”的宣傳模式開展活動?;顒悠陂g,以廳堂為主要宣傳陣地,在廳堂懸掛宣傳橫幅,大堂經(jīng)理向辦理業(yè)務(wù)的客戶講解使用我行手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬、atm取款都是免收手續(xù)費(fèi)的優(yōu)惠政策,節(jié)省客戶的等候時(shí)間;廳堂外,宣傳小組成員向過往路人發(fā)放宣傳折頁,宣傳在我行辦理銀行卡、企業(yè)賬戶等相關(guān)業(yè)務(wù),統(tǒng)一執(zhí)行免收賬戶管理費(fèi)等優(yōu)惠政策,切實(shí)履行好降費(fèi)讓利,惠民利民措施。
為了擴(kuò)大宣傳效果,宣傳小組首先來到企業(yè),向小微企業(yè)主講解在我行開立對公賬戶業(yè)務(wù)的相關(guān)優(yōu)惠政策,讓客戶能更深層次地體驗(yàn)到我行的優(yōu)質(zhì)服務(wù);其次,來到縣汽車站,利用給外出務(wù)工人員辦理銀行卡業(yè)務(wù)期間,向他們講解銀行卡使用規(guī)則以及注意事項(xiàng),提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識的同時(shí),告知我行銀行卡atm取款以及手機(jī)銀行操作業(yè)務(wù)等相關(guān)費(fèi)用優(yōu)惠政策,客戶們聽到都表示很樂意接受我行的銀行卡,使用方便、實(shí)惠。再利用我行農(nóng)金站點(diǎn)服務(wù)于民的'便利,來到了臺盤鄉(xiāng)平水村,向當(dāng)?shù)卮迕癜l(fā)放宣傳折頁,并讓村民們了解在我行辦理開戶、取款或轉(zhuǎn)賬等相關(guān)業(yè)務(wù)能夠享受到的便利與優(yōu)惠,也給當(dāng)?shù)氐膫€體工商戶進(jìn)行了面對面的宣傳,普及了在我行辦理企業(yè)賬戶的優(yōu)惠政策。
“支付降費(fèi)讓利于民”,我行始終肩負(fù)起服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)小微的社會責(zé)任,推動各項(xiàng)優(yōu)惠政策精準(zhǔn)送達(dá)企業(yè)、個體工商銀行和公眾,不斷提升金融服務(wù)水平,讓優(yōu)惠政策能真正的服務(wù)于廣大人民群眾。通過此次宣傳,累計(jì)發(fā)放宣傳折頁約200份,受眾人群約200人次;我行也將持續(xù)做好降費(fèi)讓利宣傳,提升我行服務(wù)!
減費(fèi)讓利調(diào)研報(bào)告篇十
依據(jù)上級分行的工作安排,為貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策宣傳的通知》(銀支付函〔20xx〕76號)相關(guān)文件要求,為扎實(shí)做好該行支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策落地工作,持續(xù)加大宣傳貫徹力度,完善常態(tài)化宣傳工作機(jī)制,結(jié)合該行實(shí)際情況,該行開展以“支付降費(fèi)讓利于民”為宣傳主題的宣傳活動,具體活動情況如下:
該行高度重視此次主題宣傳活動,為保障活動有序高效開展,特成立了活動工作小組。分管行長擔(dān)任活動負(fù)責(zé)人,營業(yè)部部門負(fù)責(zé)人為組長,營業(yè)部全體員工為成員。統(tǒng)一部署,認(rèn)真安排,通過明確責(zé)任分工,確保此次活動落到實(shí)處。
(一)走近企業(yè)。
該行對周邊商戶及代發(fā)企業(yè)進(jìn)行上門走訪,積極宣傳減費(fèi)讓利政策;同時(shí),和附近青年創(chuàng)業(yè)孵化中心提前溝通,進(jìn)行集中宣傳活動預(yù)約,創(chuàng)業(yè)孵化中心客戶為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶群,是此次“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳活動的重點(diǎn)宣傳對象。宣傳小組通過在創(chuàng)業(yè)中心醒目的宣傳欄處擺攤設(shè)點(diǎn),向來往人員發(fā)放宣傳資料等方式吸引了來往的群眾駐足,宣傳小組人員熱情的對其分發(fā)折頁并耐心講解。同時(shí),對圍觀群眾進(jìn)行該行一系列減費(fèi)讓利政策宣講,極大提高了周邊群眾對該行減費(fèi)讓利活動的熟知度。
(二)線上多渠道宣發(fā)。
通過群發(fā)“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳短信的形式對客戶進(jìn)行廣譜宣傳;通過微信代發(fā)群對重點(diǎn)客戶群開展減費(fèi)讓利信息傳達(dá)。
(三)立足網(wǎng)點(diǎn),陣地宣傳。
該行將“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳標(biāo)語及該行減費(fèi)讓利政策通過網(wǎng)點(diǎn)led屏不間斷對外播放;對來該行辦理各類業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳折頁并進(jìn)行個性化的解讀,特別是對公客戶,著重對其宣傳該行各類賬戶管理費(fèi)減免,工本費(fèi)減半,轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)打折的詳細(xì)情況。
通過本次宣傳活動極大的提高了網(wǎng)點(diǎn)客戶對該行為相應(yīng)國家政策號召推行減費(fèi)讓利政策的體驗(yàn)感。該行也將在日常經(jīng)營活動中做好減費(fèi)讓利政策的持續(xù)宣傳,嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)施該行減費(fèi)讓利政策,竭力維護(hù)廣大消費(fèi)者應(yīng)享有的權(quán)利。
減費(fèi)讓利調(diào)研報(bào)告篇十一
近日,農(nóng)行重慶墊江支行在澄溪鎮(zhèn)開展20xx年“金虎送?!苯鹑谛麄骰顒樱蛉罕娂行v農(nóng)行減費(fèi)讓利政策以及反詐、支付結(jié)算、個人征信等金融知識,受到群眾廣泛好評。
農(nóng)行工作人員在墊江澄溪鎮(zhèn)集中宣講減費(fèi)讓利政策。農(nóng)行重慶市分行供圖。
據(jù)介紹,連日來,農(nóng)行重慶分行堅(jiān)決貫徹上級關(guān)于減費(fèi)讓利、惠企利民決策部署,把此項(xiàng)工作作為“我為群眾辦實(shí)事”的切入點(diǎn)、著力點(diǎn),多措并舉,積極組織開展減費(fèi)讓利惠企惠民宣傳工作,著力提升金融服務(wù)質(zhì)效,切實(shí)降低小微企業(yè)和個體工商戶等市場主體經(jīng)營成本,助力小微企業(yè)紓困減負(fù)。
該行加大支付服務(wù)減費(fèi)讓利宣傳力度,推動小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)等各項(xiàng)惠企利民政策及時(shí)落地見效;積極履行客戶告知業(yè)務(wù),及時(shí)做好服務(wù)價(jià)格目錄公示公告,所轄網(wǎng)點(diǎn)均擺放紙質(zhì)版《中國農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)收費(fèi)價(jià)格目錄》等,詳盡展示各項(xiàng)具體優(yōu)惠措施、優(yōu)惠折扣、優(yōu)惠期限等要素;在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)投放宣傳折頁、宣傳海報(bào)等宣傳資料,通過led門楣屏、多媒體宣傳展示設(shè)備、網(wǎng)點(diǎn)廳堂公告欄等多種便于觸達(dá)、易于感知的'形式對外公告和宣傳,確??蛻舫浞至私饨蒂M(fèi)政策。
同時(shí)通過營業(yè)廳堂宣講、電話、短信等多種渠道,利用圖文、動漫、短視頻等生動形式,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的線上宣傳活動,依托公眾號、微博、朋友圈等新媒體平臺積極宣傳,不斷擴(kuò)大降費(fèi)政策的社會影響力。
農(nóng)行工作人員在巴南姜家鎮(zhèn)白云山村宣傳減費(fèi)讓利惠民政策。農(nóng)行重慶市分行供圖。
此外,農(nóng)行重慶分行還持續(xù)開展進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商圈等活動,主動對接小微企業(yè)和個體工商戶,現(xiàn)場宣傳降費(fèi)政策和優(yōu)惠措施。近日,農(nóng)行重慶巴南支行便走進(jìn)姜家鎮(zhèn)白云山村,向客戶宣傳農(nóng)行支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策,將政策點(diǎn)對點(diǎn)、面對面精細(xì)化講解到位。
減費(fèi)讓利調(diào)研報(bào)告篇十二
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)國務(wù)院、人民銀行關(guān)于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)工作部署,根據(jù)人行關(guān)于黃巖區(qū)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策宣傳活動,本支行在今年1-3月份組織開展了以“支付降費(fèi),讓利于民”為主題的一系列宣傳。
自20xx年9月30日降費(fèi)政策落地以來,招商銀行黃巖支行切實(shí)履行社會責(zé)任,切實(shí)做好服務(wù)價(jià)格優(yōu)惠政策調(diào)整,按期執(zhí)行,維護(hù)客戶權(quán)益,并不斷提升金融服務(wù)質(zhì)量。
通過客戶便于觸達(dá)、易于感知的方式主支告知優(yōu)惠政策,力爭全方位觸達(dá)各類客戶??蛻艨赏ㄟ^線上、線下等多種渠道了解招商銀行降費(fèi)讓利政策及措施。
1、手機(jī)銀行宣傳。
某工藝品個體戶企業(yè)的財(cái)務(wù)表示,疫情期間招商銀行推出了線上化服務(wù),很多服務(wù)都不用去網(wǎng)點(diǎn),通過手機(jī)銀行就可以辦理,方便快捷??蛻艚?jīng)理主動聯(lián)系客戶,協(xié)助進(jìn)行線上申請優(yōu)惠減免。現(xiàn)在一年的網(wǎng)銀管理理就可以節(jié)省300元,招商銀行企業(yè)app操作簡單,手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠,并且還不定期推出各類減免活動,每月通過app轉(zhuǎn)賬又節(jié)省了一部分手續(xù)費(fèi)。
2、微信公眾號宣傳。
3、持續(xù)開展廳堂宣傳。
通過網(wǎng)點(diǎn)的led顯示屏滾動播放“支付降費(fèi)、讓利于民”、“我為群眾辦實(shí)事,支付降費(fèi)見實(shí)效”等宣傳標(biāo)語,傳達(dá)相關(guān)降費(fèi)政策。同時(shí)將我行支付降費(fèi)相關(guān)宣傳資料在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大廳進(jìn)行公示,并對到網(wǎng)點(diǎn)咨詢及辦理企業(yè)類賬戶和個休類業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行降費(fèi)政策宣傳。
4、加大社區(qū)、商戶、企業(yè)宣傳。
20xx年3月,我行客戶經(jīng)理及柜面員工成立宣傳小分隊(duì),走進(jìn)社區(qū)及周邊商戶,發(fā)放宣傳資料、推送“小微查”平臺掃碼,面對面講解降費(fèi)政策。3月14日外拓客戶經(jīng)理借助開卡契機(jī)進(jìn)入臺州星宇機(jī)電有限公司宣傳,在企業(yè)工作室向企業(yè)員工發(fā)放減費(fèi)宣傳手冊,并面對面向企業(yè)員工闡述此次減費(fèi)的對象、減費(fèi)范圍及減費(fèi)的`多種渠道。
通過本次宣傳活動的開展,共發(fā)放宣傳折頁130余份,受益群眾100多人次。進(jìn)一步讓小微企業(yè)、個體工商戶及社會公眾加深了對支付降費(fèi)政策的了解,確保了政策精準(zhǔn)傳達(dá),擴(kuò)大了政策宣傳和效果,營造了支付行業(yè)重視、關(guān)心、支付小微企業(yè)和人體工商戶的良好輿論氛圍,同時(shí)也提升了我行的社會形象。
減費(fèi)讓利調(diào)研報(bào)告篇十三
為認(rèn)真貫徹落實(shí)監(jiān)管部門減費(fèi)讓利政策要求,真正做到“減費(fèi)讓利,惠民利企”,郵儲銀行永豐縣支行不斷深入推進(jìn)減費(fèi)讓利工作,真正將政策紅利落到實(shí)處,有效降低了客戶綜合經(jīng)營交易成本。
廣泛宣傳,提高降費(fèi)政策的客戶觸達(dá)率。一方面該支行以網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地,在網(wǎng)點(diǎn)顯著位置擺放最新版服務(wù)價(jià)目表、宣傳公告、海報(bào)等物料,led顯示屏滾動播放減費(fèi)讓利相關(guān)信息,向往來辦業(yè)務(wù)的客戶積極宣傳減費(fèi)讓利政策,進(jìn)一步保障客戶的知情權(quán);另一方面積極組織員工在朋友圈、微信群轉(zhuǎn)發(fā)減費(fèi)讓利政策,組織宣傳隊(duì)伍進(jìn)企業(yè)、進(jìn)園區(qū)發(fā)放宣傳折頁,面對面解讀政策解讀,充分?jǐn)U大了減費(fèi)讓利政策知曉范圍。
優(yōu)化服務(wù)供給,擴(kuò)大減費(fèi)讓利面。該支行一方面全面對小微企業(yè)和個體工商戶開立的單位結(jié)算賬戶開戶手續(xù)費(fèi)、對公跨行柜臺轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)、企業(yè)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬匯款等實(shí)行手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠政策;另一方面根據(jù)相關(guān)文件政策,全面減免抵押登記費(fèi),取消抵押評估費(fèi),改為線上評估方式。截至7月底,該支行已給113戶對公客戶申請了短信免費(fèi),給22戶對公客戶申請了網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬免手續(xù)費(fèi),所有小微企業(yè)和個體工商戶新開立賬戶均享受了5折優(yōu)惠。抵押登記費(fèi)減免了245筆,金額2.67萬元,減免評估費(fèi)245筆。
主動作為,積極對接小微企業(yè)。江西永叔府食品有限公司是一家集農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)、研究、生產(chǎn)、銷售為一體的.現(xiàn)代化新型企業(yè),每年都要從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的貧困戶手中購買原材料如辣椒、黃豆等,為助力貧困戶脫貧做出了積極貢獻(xiàn)。該支行小企業(yè)信貸客戶經(jīng)理多次上門調(diào)研走訪,了解企業(yè)融資需求及融資難題,第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),取得領(lǐng)導(dǎo)同意后向市分行條線部門提出給企業(yè)降利率申請,該支行突破利率定價(jià)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)約束,最終以3.85%貸款利率給江西永叔府食品有限公司投放貸款380萬元,切實(shí)解決了企業(yè)融資成本高的難題。
為進(jìn)一步做好減費(fèi)讓利工作,該支行充分降低貸款利率,今年貸款新發(fā)放利率較去年下降50bp,普惠小微下降80bp。
該支行讓利措施切實(shí)降低了企業(yè)、個體工商戶經(jīng)營交易成本,減輕了經(jīng)營負(fù)擔(dān),提升了該支行與小微企業(yè)、個體工商戶的緊密感,加強(qiáng)了合作關(guān)系。下一步,該支行將繼續(xù)落實(shí)減費(fèi)讓利工作,加大宣傳力度,切實(shí)做到讓利于民,助企紓困。
減費(fèi)讓利調(diào)研報(bào)告篇十四
為深入貫徹黨中央、國務(wù)院減費(fèi)讓利政策,嚴(yán)格落實(shí)人民銀行、銀保監(jiān)會、發(fā)展改革委、市場監(jiān)管總局降費(fèi)措施,中信銀行南寧分行響應(yīng)行業(yè)倡議,結(jié)合實(shí)際情況,在扎實(shí)做好支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策落地工作的同時(shí),持續(xù)加大宣傳貫徹力度,完善常態(tài)化宣傳工作,開展多種形式宣傳活動,讓用戶實(shí)實(shí)在在感受到中信銀行南寧分行響應(yīng)“減費(fèi)讓利,支付為民”的號召。
中信銀行鳳嶺支行在5月底開展了進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商區(qū)宣傳活動,相關(guān)的宣傳物料很快吸引了社區(qū)的`居民圍觀,支行員工一一為其進(jìn)行減費(fèi)讓利知識普及和宣傳。除了進(jìn)社區(qū)“一對一”講解,中信銀行鳳嶺支行“邁出腿”,對東盟商務(wù)區(qū)附近的中小微商戶逐家拜訪,深入宣傳減費(fèi)讓利政策。本次活動通過擺展,并利用標(biāo)語、折頁、現(xiàn)場答疑等方式,宣傳“減費(fèi)讓利、惠企利民”的新政策,解答相關(guān)對公賬戶的有關(guān)業(yè)務(wù)知識,明確企業(yè)開立銀行結(jié)算賬戶的基本程序和時(shí)間要求以及銀行賬戶使用和管理規(guī)定和小微企業(yè)開戶綠色通道等便民措施。
中信銀行南寧分行利用營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及日常營銷外拓活動,將減費(fèi)讓利政策宣導(dǎo)活動持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)、園區(qū)、企業(yè)、商圈等公共區(qū)域,通過集中發(fā)放材料、開展政策宣講等方式,營造支付行業(yè)重視、關(guān)心、支持小微企業(yè)和個體工商戶的良好氛圍。中信銀行南寧充分利用圖文、動漫、短視頻等展現(xiàn)形式,依托線上新媒體平臺開設(shè)宣傳專欄、推出系列報(bào)道。通過總分行公眾號、官方網(wǎng)站、手機(jī)app、短信推送等渠道,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的線上宣傳。
下一步,中信銀行南寧分行將持續(xù)落實(shí)減費(fèi)讓利措施,深入推進(jìn)政策宣導(dǎo),將該政策宣傳活動常態(tài)化,推動各項(xiàng)減費(fèi)讓利政策精準(zhǔn)送達(dá),進(jìn)一步提高金融服務(wù)質(zhì)效,為精準(zhǔn)助力廣西實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)中信力量。
減費(fèi)讓利調(diào)研報(bào)告篇十五
為貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于降低小微企業(yè)和個體工商戶服務(wù)減費(fèi)讓利政策要求,真正讓減費(fèi)讓利的政策轉(zhuǎn)化成為“我為群眾辦實(shí)事”,近日,郵儲銀行隴南市分行加大降費(fèi)政策宣導(dǎo),通過多種渠道、多種方式積極宣傳減費(fèi)讓利相關(guān)政策。
其間,該行通過在網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏播放宣傳標(biāo)語、懸掛宣傳條幅、發(fā)放宣傳折頁、播放短視頻等方式進(jìn)行宣傳,同時(shí)網(wǎng)點(diǎn)工作人員主動向辦理公司業(yè)務(wù)的客戶開展面對面宣傳,將國家利好政策及時(shí)傳導(dǎo)至受益群體。此外,為進(jìn)一步擴(kuò)大受眾面,該行利用抖音等平臺進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳,利用“一網(wǎng)通辦”平臺在政府大廳開展宣傳,讓更多的`企業(yè)主享受國家的優(yōu)惠政策。
據(jù)統(tǒng)計(jì),自20xx年9月30日降費(fèi)政策施行以來,該行累計(jì)降費(fèi)規(guī)模達(dá)15.51萬元,惠及小微企業(yè)和個體工商戶244戶。
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