寫作時要注重語言的準確性和表達的邏輯性。在寫總結時，可以借鑒他人的觀點和經(jīng)驗，但要保持獨立的思考和表達。范文的參考價值在于啟示我們對總結的深入思考和多角度分析能力。
公共策劃書篇一
第一段：介紹公共策劃的概念和重要性（200字）。
公共策劃是指通過調(diào)查研究、目標設定、策略規(guī)劃、實施和評估等環(huán)節(jié)，制定和執(zhí)行公共事務的計劃和方案。在現(xiàn)代社會中，公共策劃扮演著重要的角色，不僅是政府、組織和企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展目標的重要手段，也是滿足公眾需求、維護社會穩(wěn)定的有效途徑。在我個人的經(jīng)歷中，我深刻體會到了公共策劃的重要性和挑戰(zhàn)，以下將分享一些心得體會。
第二段：挑戰(zhàn)與難點（300字）。
公共策劃涉及多個環(huán)節(jié)和多個利益相關方，因此面臨許多挑戰(zhàn)和難點。首先，需求分析和目標設定要求與實際情況相符合，需要充分了解公眾意愿和需求。對此，我學到了要進行廣泛的調(diào)查和研究，以獲得準確的數(shù)據(jù)和信息。其次，策略規(guī)劃和實施過程需要考慮到各個利益相關方的意見和需求，以保證方案的可行性和公正性。同時，需要具備良好的團隊溝通和協(xié)調(diào)能力，以便順利推進項目。最后，評估和反饋環(huán)節(jié)需要及時、準確地了解項目的效果和進展，并根據(jù)反饋結果進行調(diào)整和改進。我在實踐中遇到了許多難題，但通過不斷學習和總結，逐漸克服了這些挑戰(zhàn)。
第三段：成功實施的要素（300字）。
成功實施公共策劃需要具備一些關鍵要素。首先，明確的目標和愿景是制定和執(zhí)行策劃方案的基礎。只有明確了要達到的目標，才能制定出針對性的策略和計劃。其次，良好的溝通和協(xié)作能力是策劃團隊的重要素質(zhì)。公共策劃通常涉及多個利益相關方，需要團隊成員能夠與不同群體進行有效的溝通和協(xié)商，以制定出最佳的方案。此外，靈活性和適應性也是成功策劃的重要因素。在執(zhí)行過程中，可能會遇到意料之外的情況和變化，此時需要根據(jù)實際情況進行調(diào)整和改進。最后，持續(xù)學習和反思是不斷提高公共策劃能力的關鍵。通過對項目的評估和總結，可以發(fā)現(xiàn)不足之處，并加以改進。
第四段：經(jīng)驗與教訓（200字）。
在我個人的公共策劃工作中，我體會到了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓。首先，要善于傾聽和理解公眾需求，注重與公眾的互動和溝通。只有真正了解公眾的需求，才能設計出切實可行的項目方案。其次，要注重團隊合作和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮每個團隊成員的優(yōu)勢和專長。只有協(xié)同作戰(zhàn)，才能取得較好的成果。最后，要勇于接受和適應變化，靈活應對問題和挑戰(zhàn)。在項目執(zhí)行過程中，可能會遇到各種困難和阻礙，此時需要及時調(diào)整策略，以達到最終目標。
第五段：展望與結論（200字）。
公共策劃是一項復雜而又具有挑戰(zhàn)性的工作，但我對它充滿信心。通過不斷學習和實踐，我相信我可以不斷提升自己的公共策劃能力，并為社會發(fā)展和公眾福祉做出更大的貢獻。將來，我希望能參與更多的公共策劃項目，通過自己的努力和智慧，為推動社會進步盡一份力量。同時，我也希望與更多有相同志向的人一起合作，共同探索公共策劃工作中的挑戰(zhàn)和機遇，共同實現(xiàn)協(xié)同發(fā)展的目標。
（注：本文共1200字，每段的字數(shù)大致為200字。）。
公共策劃書篇二
1.總目標：對企業(yè)文化及企業(yè)形象進行宣傳，樹立企業(yè)負責任、安全的良好形象。
2.階段目標：提高家樂福超市在公眾心中的認知程度，擴大其在北京地區(qū)的影響力。
3.具體目標：在“315消費者權益日”前后五天內(nèi)開始優(yōu)惠活動，引發(fā)購物高潮。
二.活動說明。
1.活動主題：明白消費，放心購物。
3.活動名稱、項目：相聚家樂福，給您一份信任。
4.活動介紹：家樂福超市將于20xx年3月13日正式舉辦此活動，為突出社會公眾對食品安全的重視程度以及家樂福企業(yè)對消費者權益的保障，特舉辦此活動。
5.活動時間：3月13日-3月17日。
6.活動地點：北京市家樂福超市。
7.活動內(nèi)容：
(1)進行民意調(diào)查、建立。
(2)商品降價打折活動。
(3)贊助文體、福利、公益事業(yè)。
8.活動組織：
(1)活動具體明細并公布場地規(guī)劃圖。
三.媒體策略。
運用海報等平面媒體與網(wǎng)絡媒體相結合的方式，從線下線上分別展開媒體宣傳與傳播，傳統(tǒng)媒體與新媒體相融合，達到最大的傳播效果。
新媒體：微博、微信平臺。
車載廣告。
四.活動計劃。
(一)活動一：
(二)活動二：
五.經(jīng)費預算。
六.效果預估。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
公共策劃書篇三
最近，護康醫(yī)院遇到了一個難題，需要作為公關人員的我們?yōu)槠溽t(yī)院做出一份詳細的策劃書。雖然護康綜合醫(yī)院是一家好醫(yī)院，但其比在同一地區(qū)的醫(yī)院規(guī)模都小，而且缺乏名氣。單單在這一地區(qū)就要和20多家醫(yī)療機構競爭。因此，針對醫(yī)院的這一情況，我們通過對醫(yī)療市場概況的調(diào)查，對護康醫(yī)院背景的了解。制定出一個策劃方案，使醫(yī)院找到自己的市場定位，以其獨到的特點吸引病人入住。在這次策劃中，我們將采取公益性公共關系模式，主要以服務性、公益性的社會活動來獲取公眾群體對醫(yī)院的了解與信任。我們也會借助媒體的力量，提高醫(yī)院的認知度、美譽度、和諧度、吸引患者。對此，我們有信心讓護康醫(yī)院被公眾熟知。
醫(yī)療事業(yè)是國民生計中不可缺少的行業(yè)，他的發(fā)展水平直接關系到國民的身體素質(zhì)水平，因此，他歷來都是國家的發(fā)展重點。護康醫(yī)院就是在這樣的大背景下成立的。護康醫(yī)院不是國營醫(yī)院，它是一家民營醫(yī)院。但其為病人提供的醫(yī)療服務一流，護理人員的態(tài)度友善、和藹，醫(yī)療設備也是一流的。醫(yī)院的規(guī)模雖小，但靈活機動，可以及時的滿足病患的需求，使病人享受到人性化的醫(yī)療環(huán)境。來了這家醫(yī)院的病人，都認為這家醫(yī)院很好。但這家醫(yī)院比在同一地區(qū)的其他醫(yī)院的名氣小，不被大眾熟知，這是這家醫(yī)院的經(jīng)營者最近的困擾。
通過護康醫(yī)院經(jīng)營者孫偉成通過對病人的交談，收集了一些社區(qū)里其他醫(yī)院的資料。了解其他醫(yī)院的概況。
(1) 大學健康中心：能為每個人提供特殊護理、專門護理和基礎護理服務。
(2) 力生綜合醫(yī)院：一家大型且享有盛譽的醫(yī)院，它的聲譽很好，除非發(fā)生重大悲劇，不然很難動搖它在社區(qū)里的地位。
(3) 慈善醫(yī)院：以其優(yōu)秀的外傷中心聞名，被大眾認可。
(1)知名度的提高
護康醫(yī)院對公眾群體而言，不是非常熟悉和了解的，除了在護康醫(yī)院治療過的病人對醫(yī)院有所了解，醫(yī)院的知名度不高。所以我們的首要目標是讓大眾知道護康醫(yī)院。
(2)吸引患者入住護康醫(yī)院
在公眾熟悉護康醫(yī)院的基礎上，吸引更多的患者選擇護康醫(yī)院，入住護康醫(yī)院。更好的使護康醫(yī)院被公眾知道。
為了讓公眾熟悉護康醫(yī)院，讓護康醫(yī)院在該地區(qū)建立良好的知名度、美譽度、和諧度，此次策劃我們將選擇公益性公共關系模式。從醫(yī)院的市場營銷、向公眾進行醫(yī)療知識教育、新聞媒介這三方面進行策劃。
1、醫(yī)院市場營銷
在醫(yī)院工作中引入市場營銷職能，是公共策劃中的新視角。市場營銷這個詞語對醫(yī)生來說，馬上就會想到廣告、游說、宣傳。但醫(yī)院注意的是非營利性的服務，公眾要評價這些服務到底給他們帶來什么好處就需借助市場營銷。
(1) 針對病人，護康醫(yī)院不僅要關心病人在醫(yī)院的一切活動，更要關心病人出院后的情況。要有系統(tǒng)的信息反饋程序，如正式的民意調(diào)查、患者小組會等。
(2)收集當?shù)毓妼︶t(yī)院的要求，接受公眾的倡議，醫(yī)院與公眾直接接觸，讓公眾直接感受到醫(yī)院的服務。制作關于醫(yī)院的卡片向公眾發(fā)放。
2、醫(yī)院向大眾進行醫(yī)療知識教育
現(xiàn)在的大眾，對健康越來越看重，對自己的身體越來越重視。所以大眾對醫(yī)療知識越來越想了解。安排醫(yī)院在公共場所進行醫(yī)療知識教育，能使公眾更好的知道護康醫(yī)院。
活動安排:
(1) 在周末其間，醫(yī)院派醫(yī)務工作者在醫(yī)院附近舉行一個有問必答的活動，回答公眾對一些疾病的疑惑。
(2) 在贊助商的支持下，醫(yī)院派出醫(yī)務工作者舉辦有
關某種疾病患者康復問題的講座。并在給大電視臺播出。
3、運用新聞媒介
醫(yī)生和醫(yī)院歷來都是新聞媒介重視的“新聞源”。新聞媒介對一所醫(yī)院的聲譽影響很大。護康醫(yī)院應有自己的發(fā)言人，專門回答記者的提問。發(fā)言人的姓名、電話號碼、接待時間等，應當告訴電話總機及醫(yī)院其他所有可能接到新聞界電話的部門，并通報有關新聞機構。
(1) 媒體預算
初期預算為28240元。其中電視23565元，發(fā)言人4675元。
(2)調(diào)查與活動預算
初期預算 15432元。其中民意調(diào)查5432元，教育活動10000元 。
通過策劃的步驟，護康醫(yī)院通過一步一步的實施策劃步驟，舉行醫(yī)療知識教育活動，市場營銷，媒體傳播已經(jīng)讓公眾熟悉與了解護康醫(yī)院?，F(xiàn)在大部分的`患者都會選者入住護康醫(yī)院。
(1) 活動籌備工作進程表(略)
(2) 經(jīng)費開支明細預算表(略)
公共策劃書篇四
某公司五周年慶典活動策劃（3862字）。
一、調(diào)查與策劃。
策劃一個成功的公關活動要考慮許多因素。
我們公司五周年慶典活動是這樣策劃實施的：
創(chuàng)新。
有新意的活動才有好的效果。在構思公司五周年慶典活動方案時，我們設計的大致構架是：以公司全體員工上街拜訪公司的所有客戶和廣大消費者為開頭，晚上在西湖上施放煙火，感謝全體市民。為了使施放煙火成為可能，我們先后設計了三套方案。
時機。
時機往往會影響到活動的效果，時機選擇得不好，活動就達不到預期的效果，如果抓住了適當?shù)臅r機，活動就會顯得有聲勢。我們把活動時間定在11月8日。一方面11月8日是公司的成立紀念日，如果這個慶典活動辦好了，既可以利用這個時機來提高員的士氣，樹立公司的良好印象，又可以加深公眾對公司及其產(chǎn)品的良好印象，他們會逐漸地把11月8日看成是一個特別的日子，使我們的客戶和廣大消費者與我們共同分享歡樂，這是一個很好的感情融和手段。
地點。
室內(nèi)活動的地點比較容易確定，比較困難的是確定室外活動的地點。在確定室外活動地點的時候要考慮諸多方面的問題，如交通，安全，觀賞性、場內(nèi)設施、人數(shù)與場內(nèi)空間的比例、氣象、通訊、電力。照明等等。對活動地點幾經(jīng)選擇，最后確定在靠近西湖的一個公園內(nèi)，這個公園地處風景區(qū)的繁華地帶，可以吸引公眾來觀霞。
內(nèi)容。
活動是手段，目的是讓公眾接受活動中所包含的意圖。這樣就要精心設計活動的內(nèi)容，使活動既能充分包含設計意圖，又容易讓大眾接受?；顒觾?nèi)容我們是這樣設計的：
1、11月8,9日兩天，公司組成80多對拜訪小組，分別拜訪全市3400家客戶，征求他們的意見，感謝他們一年來對公司業(yè)務的大力支持。
4、11月9日晚，舉辦慶?；顒樱M行員工卡拉ok比賽，并評出優(yōu)秀員工家屬，公司領導感謝廣大員工和員工家屬為公司發(fā)展所作出的努力。晚會結束后，施放煙火，與全市人民同樂。
媒介。
舉辦一個大型的活動一定要考慮到媒介的作用，通過媒介可以擴大活動的影響范圍。利用媒介的關鍵是要為活動找一個好的新聞開頭，就是說自己在寫新聞稿時，要站在記者的角度看問題，五周年慶典活動的媒介工作我們是這樣進行的：
二、方案與實施。
1、感謝客戶。
時間：11月8日一9日下午。
拜訪要求：統(tǒng)一服裝配帶綬帶，主動熱情謙虛禮貌，衷心感謝，以情動人，傾聽意見認真記錄，不做承諾，反饋消息。
2．客戶贈飲。
贈飲地點：市內(nèi)繁華地帶20個現(xiàn)調(diào)機點，每點4人，限贈800杯，贈完為止，贈飲總量9盎司1600杯（40桶）。
3．交警贈飲。
地點：市內(nèi)全部**個崗亭執(zhí)班交警。
總量：每人500mi二瓶，合計70箱。
4．**之夜晚會。
地點：*****。
內(nèi)容：祝詞、表揚模范家屬、自助餐、卡拉0k比賽、煙火。
18：00晚會開始主持人：***。
18：40自助餐開始。
三、費用預算。
1．感謝客戶。
a類客戶40家畫80×40＝3200元。
b類客戶180家畫40×180=7200元。
綬帶和印刷品4000元。
小計14400*元。
2．客戶贈飲688元。
3．交警贈飲3360元。
4．定點贈飲和調(diào)查13160元。
5．中萃之夜晚會45300元。
6．報紙廣告34000元。
7．其它費用3000元。
合計現(xiàn)金：107960元。
實物：13740元。
總計：121700元。
（本次金額計算純屬虛構，如有雷同純屬巧合）。
四、活動評估。
1、對于政府這次活動，我們以慰問全市交警的方式來感謝我們對社會各界和當?shù)卣陙淼拇罅χС帧Ｎ覀兾繂柸薪痪彩菍κ姓ぷ鞯闹С?，我們所到之處交警們都說：“你們自己過節(jié)的時候還來慰問我們，真是感謝?！彼J為很有社會意義，并且拍了照，登在了第二天的報上。另外，晚上的聯(lián)歡晚會，我們邀請了一些市政府領導和港臺商界的朋友。他們一致認為這次活動是他們所參加過的活動中最好的一次。
2、對于消費者消費者是我們的“上帝”，感謝廣大消費者三年來的厚愛是我們這次活動的重要目的之一。全市20個點同時開展現(xiàn)調(diào)機贈飲活動，同時還發(fā)放了《致全市消費者的感謝信》。消費者一邊喝著飲料，一邊看著感謝信，心里一定是一種愉快的感覺。晚上的煙火晚會更是精彩，為了讓更多的人與我們一起分享這種歡慶的快樂，我們在感謝信上標明了放煙火的時間和地點，又在電視臺上作了預告。由于多年沒放過煙火了，我們這一放確實熱鬧，第二天《**日報》在第一版上刊登我們放煙火的場面，這樣議論的人就更多了。
3、對于員工及其家屬人是企業(yè)的最大資源，企業(yè)的共同價值觀需要獲得員工的認同，企業(yè)的經(jīng)營決策需要員工去執(zhí)行。所以，重視人的因素是我們這次活動貫徹的主導思想。在員工聯(lián)歡晚會上，公司發(fā)出《致員工家屬的一封信》，把所有的員工家屬邀請來一起參加聯(lián)歡。公司對家屬們的感謝，使家屬們也感到自己是公司的一分子。家屬們對這次晚也會都很滿意，既增進了對公司的了解，又感受到了大家庭的溫暖。
c：學校資料：華中師范大學武漢傳媒學院是經(jīng)國家教育部批準設立的全日制本科層次普通高等學校，由華中師范大學與深圳天有投資有限公司合辦的一所具有鮮明傳媒文化與科技教育特色的多科性教學型大學。華中師范大學武漢傳媒學院發(fā)揚母體學校優(yōu)良的教育傳統(tǒng)，依托其優(yōu)質(zhì)教育資源，更凝練踐行自身人本、博雅、創(chuàng)新的教育理念，按照新的機制和模式辦學。
學院坐落于武漢市江夏區(qū)藏龍島科技園區(qū)，東臨鳳凰臺，西傍湯遜湖，首期規(guī)劃占地320畝，建筑面積20萬平方米，校園內(nèi)教學樓、行政樓、圖書館、教學實驗實訓中心樓、標準化運動場及學生公寓、食堂等教學、生活設施齊備。其中多媒體教室座位數(shù)8830座，擁有教學計算機1600臺，已建成包括多功能演播廳（室）及影視技術、動漫制作、信息工程、電信、物理等40多個教學實驗室。學院以優(yōu)良的教學條件、優(yōu)美的校園環(huán)境和濃郁的文化氛圍，為莘莘學子鋪就成長、成才、成功之路。
學院堅持“以人為本、科學發(fā)展、質(zhì)量立校、特色興校”的辦學思想，業(yè)已形成以若干基礎學科專業(yè)為底蘊，以傳媒學科專業(yè)為主體，并適時開設與傳媒學科緊密相關的藝術、信息、電子、管理類專業(yè)的辦學格局，培養(yǎng)國家、地方經(jīng)濟建設與社會發(fā)展急需的高素質(zhì)應用型人才。
學院目前設有新聞傳播學院、動畫學院、藝術設計系、表演系、傳媒工程系、管理系、英語系等7個院系和思政課部、體育課部2個公共課教學部，開辦了廣播電視新聞學、廣播電視編導、廣播電視工程、影視藝術技術、播音與主持藝術、藝術設計、動畫、數(shù)字媒體藝術、表演、音樂表演、漢語言文學、英語、計算機科學與技術、電子信息工程、信息管理與信息系統(tǒng)、公共事業(yè)管理、電子商務等17個本科專業(yè)和19個?？茖I(yè)，還針對就業(yè)市場的需要，增設了20多個本?？茖I(yè)培養(yǎng)方向；并且開辦了繼續(xù)教育學院，設立了大學生就業(yè)崗前培訓機構。學院強調(diào)對學生進行全面素質(zhì)教育，不僅要求學生切實掌握好專業(yè)的基本理論、基本知識和基本技能，獲得專業(yè)深化、拓展的知識技能，而且特別注重培養(yǎng)學生的實踐、創(chuàng)造、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力。學院對修完教學計劃所規(guī)定的全部課程且成績合格的畢業(yè)生，頒發(fā)華中師范大學武漢傳媒學院畢業(yè)證書，符合學士學位授予條件者，授予華中師范大學武漢傳媒學院學士學位。
e:開展活動：
公共策劃書篇五
端午是我國的傳統(tǒng)節(jié)日，在端午的這一天大家都吃粽子賽龍舟，為了新一代大學生也能很好的繼承這些傳統(tǒng)節(jié)日，本次特地舉行了端午節(jié)活動。
端午佳節(jié)，讓異地的同學感受到集體的溫暖，
參與人員：不回家的同學和師兄師姐。
活動地點：中心湖草地。
活動時間：6月16（星期三）晚七點半。
1主持人暖場"端午佳節(jié)，我們異地慶祝，雖然不能和家人團聚，但是我們不寂寞不孤單"舉杯慶祝大家端午節(jié)快樂。
2暖場過后大家吃零食，彼此玩笑片刻，大概十五分鐘左右。
3主持人出場，開始游戲時間。
（一）007圍成一個圈，由開始一人發(fā)音"零"，右側開始第一個隨即亦發(fā)音"零"，第二個人則發(fā)音"柒"，隨聲用手指作開槍狀任指一人，"中槍"者手作投降狀，但"中槍"者旁邊左右兩人則要發(fā)"啊"的聲音，而槍手不作任何動作。出錯者玩真心話大冒險。
（二）速配氣球每個人發(fā)一張牌，相同花色牌號的為一組，一組倆個人，由主持人叫出四組，倆人合力用背部擠爆氣球，氣球內(nèi)有字條，上面寫有"唱首歌"或者"跳支舞"之類的字。最慢的那一組另有懲罰措施，讓其在奶油夾心和牙膏夾心的餅干中挑選，后果自負。
4粽子插曲：主持人故弄玄虛說有神秘嘉賓，隨后精心準備的大粽子上場（可以點上蠟燭營造氣氛）主持人可問下大家有無電話回家，大家一起舉杯慶祝遠方的家人端午節(jié)快樂。
5游戲繼續(xù)。
（三）速配踩報紙牌收上來，同上個游戲，不過只是牌號即可，相同分成三人一組，共倆組。每組中一個人出來猜拳，另倆個人踩報紙，輸?shù)囊唤M就報紙對折，最后落在報紙外的為輸家，輸?shù)膰涤袣馇虻睦K子，大家戳破后，讓其帶著破碎的氣球跳草裙舞。
（四）所有人站起來聚攏在一起，抓住任何一個除了左右倆邊人的手，此時是一個相當混亂的一團，讓然后一個一個的解開，解開后應是一個圓圈，若有解不開的現(xiàn)象則那一組應受罰，措施待定。
6此時可能已十點多了，大家玩的盡興后再吃吃喝喝聊一聊。最后主持人出來說一點大家好好生活天天向上之類的話，就結束了。
活動準備：食物采辦：酒、果汁、花生、薯片、果凍、棉花糖、仙貝、雪餅、西瓜。
負責人：
現(xiàn)場裝飾：
活動經(jīng)費：五百塊。
公共策劃書篇六
1.總目標：對企業(yè)文化及企業(yè)形象進行宣傳，樹立企業(yè)負責任、安全的良好形象。
2.階段目標：提高家樂福超市在公眾心中的認知程度，擴大其在北京地區(qū)的影響力。
3.具體目標：在“315消費者權益日”前后五天內(nèi)開始優(yōu)惠活動，引發(fā)購物高潮。
1.活動主題：明白消費，放心購物。
2.活動目標、宗旨：通過優(yōu)惠活動以及購物體驗，讓消費者充分感知家樂福“負責任的企業(yè)公民”的形象。
3.活動名稱、項目：相聚家樂福，給您一份信任。
4.活動介紹：家樂福超市將于20xx年3月13日正式舉辦此活動，為突出社會公眾對食品安全的重視程度以及家樂福企業(yè)對消費者權益的保障，特舉辦此活動。
5.活動時間：3月13日-3月17日。
6.活動地點：北京市家樂福超市。
7.活動內(nèi)容：
(1)進行民意調(diào)查、建立
(2)商品降價打折活動
(3)贊助文體、福利、公益事業(yè)
8.活動組織：
(1)活動具體明細并公布場地規(guī)劃圖
運用海報等平面媒體與網(wǎng)絡媒體相結合的方式，從線下線上分別展開媒體宣傳與傳播，傳統(tǒng)媒體與新媒體相融合，達到最大的傳播效果。
新媒體：微博、微信平臺
車載廣告
(一)活動一：
(二)活動二：
公共策劃書篇七
公共關系策劃是根據(jù)組織環(huán)境設定關系目標，并圍繞關系目標創(chuàng)意和制定公共關系方案的過程。通過公共關系策劃可以增強組織形象塑造的目的性、計劃性，有效調(diào)配關系資源，提高公共關系活動效率，確保關系目標順利實現(xiàn)。
通常應遵循以下六個步驟進行。
公共關系環(huán)境調(diào)研是指對公共關系環(huán)境狀況的資料采集、統(tǒng)計與分析過程。進行環(huán)境調(diào)研的主要作用是采集、統(tǒng)計公眾對組織形象的評價信息、數(shù)據(jù)，把握公眾輿論，了解公眾對組織的整體印象，求證組織形象與公眾期望形象的差距。同時，清楚組織內(nèi)部人力、物力等可支配的公共關系資源，為公共關系策劃和決策提供可靠的依據(jù)，保證公共關系策劃方案的切實可行。
公共關系環(huán)境調(diào)研主要包括四個步驟：確定調(diào)研任務、制定調(diào)研方案、調(diào)研信息采集、調(diào)研結果分析。
確定調(diào)研任務：明確調(diào)研目的。
制定調(diào)研方案：調(diào)研時間、調(diào)研地點、調(diào)研課題、調(diào)研對象、調(diào)研方法、調(diào)研預算，還可包括調(diào)研分工、調(diào)研組織規(guī)定等內(nèi)容。
調(diào)研信息采集：是圍繞調(diào)研任務，根據(jù)調(diào)研方案進行的相關資料、數(shù)據(jù)的收集。
調(diào)研結果分析：是將采集的信息分類匯總、統(tǒng)計，而后根據(jù)定性、定量方法測算和評價出信息結論，并撰寫出調(diào)研報告的過程。
根據(jù)策劃分析需要，公共關系環(huán)境調(diào)研內(nèi)容主要包括：組織內(nèi)部形象調(diào)研、組織外部形象調(diào)研、組織資源調(diào)研三部分。
組織內(nèi)部形象調(diào)研主要是采集組織內(nèi)部各層級員工對組織實際形象評價與期望形象要求的相關信息和數(shù)據(jù)。其調(diào)研對象主要分：組織領導層、中級干部層與操作員工層三級代表。其調(diào)研課題著重包括：經(jīng)營方針、經(jīng)營政策、決策能力、計劃能力、預算能力、信息通暢度、辦公環(huán)境、生活環(huán)境、生產(chǎn)狀況、技術優(yōu)勢、協(xié)同能力、財務狀況、薪資福利、服務質(zhì)量、發(fā)展前景等，并應認真聽取、詳細記錄員工的意見和建議。
組織外部形象調(diào)研主要是采集組織外部各公眾對組織實際形象評價與期望形象要求的相關信息數(shù)據(jù)。其調(diào)研對象主要分：各外部公眾一定數(shù)量的設定代表。其調(diào)研課題著重包括：
辦公環(huán)境、生活環(huán)境、技術優(yōu)勢、品牌影響力、產(chǎn)品質(zhì)量、包裝形象、供貨速度、服務態(tài)度、專業(yè)化水平、售后服務、信譽度、價格等，并應認真聽取、詳細記錄外部公眾的意見和建議。
組織資源調(diào)研是指針對公共關系活動開展所具備條件的調(diào)查、評價。其調(diào)研課題主要包括：組織的人才結構、生產(chǎn)設備、技術水平、產(chǎn)品性能、品牌知名度、設施設備、盈利能力、資本結構、創(chuàng)新能力等。同時，還包括國家政策、行業(yè)環(huán)境、競爭對手狀況等課題。開展公共關系活動是為了不斷提升組織在公眾中的形象，縮小實際形象與期望形象的差距。但組織的資源是有限的，受客觀條件約束，不可能在短期內(nèi)就能達到公眾期望的形象，本著實事求是的精神，組織應根據(jù)內(nèi)部資源的實際情況，合理確定公共關系目標，有效選擇公共關系手段，依靠公共關系階段目標的實現(xiàn)逐步提升組織形象。
在長期的社會實踐中，人們摸索、總結出的調(diào)研方法有很多種。組織需要根據(jù)調(diào)研任務，結合公眾特點來選擇實效的調(diào)研方法。常用的調(diào)研方法包括：訪談法、問卷法、抽樣法、引證評價法。
訪談法是通過與公眾交談獲取數(shù)據(jù)資料的一種直接、簡單的調(diào)研方法?？梢苑譃椋杭彝ピL談、學校訪談、街頭訪談；集體訪談、個人訪談；電話訪談、客座訪談；隨機訪談、預約訪談等多種形式。訪談要求事先設計好訪談課題，選擇好訪談對象，作好訪談記錄。注意不要誘導被訪談者的觀點、意見。
問卷法是采用筆答獲取數(shù)據(jù)資料的一種書面的調(diào)研方法?？梢苑譃椋洪_放式問卷、封閉式問卷；現(xiàn)場問卷、信函問卷；問答式問卷、選擇式問卷等多種形式。問卷法要求問題明確、具體，內(nèi)容簡練、易懂，表述清楚，格式規(guī)范，可計量。
抽樣法是從總體調(diào)查對象中選取樣本調(diào)研的方法，該方法是針對有代表性的樣本進行分析，減少工作量、縮短調(diào)研期、節(jié)約調(diào)研經(jīng)費?？梢苑譃椋弘S機抽樣、機械抽樣、分層抽樣、成組抽樣等形式。隨機抽樣是根據(jù)確立的樣本數(shù)量，不按規(guī)則從總樣中抽取樣本的方法；機械抽樣是將總樣按一定順序排列，按相等間隔抽取樣本的方法；分層抽樣是將總樣按特征分類，然后從分類中隨機抽取樣本的方法；成組抽樣是成組成群從總樣中抽取樣本的方法。抽樣法要求確立樣本的選取范圍，考慮樣本的差異性，把握好樣本的數(shù)量，保證樣本具有代表性。
引證評價法是對社會媒介傳播組織形象的信息進行調(diào)查分析的方法。該方法主要是收集媒介對組織信息關注的重點范圍、正面?zhèn)鞑セ蜇撁鎮(zhèn)鞑ァ鞑ヮl率、傳播區(qū)域、傳播時段等數(shù)據(jù)、資料。（各調(diào)研方法可以組合使用）。
2、明確主題。
依據(jù)環(huán)境調(diào)研分析結論，組織應確立公共關系活動的目的和內(nèi)容，并根據(jù)公眾的審美標準、情趣、文化風俗，緊扣活動的目的和內(nèi)容提煉主題。提煉的主題可以是一句口號，也可以是一句陳述，總之要力求個性突出、形象生動、樸實真切、簡潔鮮明、便于記憶、朗朗上口、吉祥喜慶，比如：電信公司公共關系活動主題“五湖四海、永結同心”。
3、設立目標。
1）目標概念及分類。
目標是指開展公共關系活動欲達到的效果和目的，也是評價公共關系活動成功與否的標準?？梢苑譃榭偰繕恕㈦A段目標；共性目標、個性目標。
階段目標圍繞總目標，通常是規(guī)劃1年內(nèi)或某個專題活動實現(xiàn)的短期目標，比較具體，往往服務組織各階段的形象或銷售目標，比如：設立“在區(qū)域內(nèi)知名度提高25%、美譽度提高15%”或“讓員工滿意度提高到85%”等短期目標。
共性目標是針對公眾共性特點制定的總體性目標，“樹立良好公眾形象”就屬于共性目標。
個性目標是針對公眾個性設立的目標，比如：針對供應商、政府、金融機構開展專項公共關系活動制定的目標。
2）目標特性。
目標是行動的指南，公共關系各類目標都應具有可執(zhí)行性、可調(diào)控性。
4、制定措施。
措施是指達到目標采用的方法、手段。制定措施需要了解公眾的特點、性情、文化背景、職業(yè)習慣、經(jīng)濟狀況及各媒介的受眾群體、覆蓋面、傳播速度、成本費用等內(nèi)容，并根據(jù)這些內(nèi)容來構思活動的主題和步驟。制定措施的關鍵點是要了解組織的資源配置，清楚公眾的興趣點。只有根據(jù)公眾興趣點制定的`方案，才能增強活動的感染力，提高活動的效果。公眾的興趣點簡概見表。
為了確保公共關系活動能有效的開展，各項措施需要依據(jù)各階段目標制定，并可通過各階段目標產(chǎn)生的效益來評價措施的效果。
5、預算經(jīng)費。
1）經(jīng)費類別。
公共關系活動既要保證效果，又要考慮成本，這就對策劃提出了較高的要求。為確保公共關系活動能順利開展，組織應根據(jù)制定的措施來進行經(jīng)費預算。按費用支出項，經(jīng)費主要包括：直接費用、間接費用。
直接費用是直接用于活動的各項費用，比如：現(xiàn)場布景、贊助、廣告費、活動場地租賃費等。
間接費用是支持活動開支的輔助費用，比如：勞務成本（工資、補貼、獎金等）、管理費（辦公耗材、差旅費、水電、房租等）、設施材料費（器材、報刊、展覽設施等）。
2）預算經(jīng)費的方法。
經(jīng)費可以采取比率法、實額法、量入為出法來預算。
比率法是按一定時期業(yè)務量或經(jīng)營收益總額確立經(jīng)費比例的一種方法，該方法比較呆板、缺乏靈活性。
實額法是根據(jù)策劃活動實際開支額來測算經(jīng)費額的一種方法，該方法比較積極，但不利于經(jīng)費控制。
量入為出法是根據(jù)組織財務狀況來確立經(jīng)費額的一種方法，該方法比較實際，但不易平衡調(diào)配。預算的經(jīng)費最好能保留一定的彈性，以提高公共關系活動的執(zhí)行力。
策劃書的寫作要求規(guī)范、主次清楚、題意明確。常規(guī)的策劃書格式如下：
*******。
公共關系策劃方案報經(jīng)領導層決策審批后，就可進入實施階段。由于公共關系處于動態(tài)的環(huán)境之中，一套策劃方案在執(zhí)行過程中，很難完全符合、適應客觀環(huán)境。并且，受執(zhí)行能力、溝通障礙及新情況、新問題的影響，策劃方案很容易偏離計劃軌道。為此，組織需要對策劃方案的實施全程進行跟蹤，及時處理、協(xié)調(diào)突發(fā)事件，以確保公共關系活動順暢開展。
四、策劃方案實施原則。
實施策劃方案應遵循目標導向、整體協(xié)調(diào)、克服障礙、即時調(diào)整等原則。
目標導向原則目標是組織開展公共關系活動的航標，偏離了航標實施過程就會出現(xiàn)偏差。為此，組織需要圍繞目標，根據(jù)進度，利用引導、制約、促進等控制手段來保證整個實施過程按計劃進行。目標導向是依據(jù)各階段目標來控制方案實施效果的過程。在實施過程中，可以使用直線邁進法和迂回邁進法來貫徹目標導向的原則。
當方案在實施過程中遇變化和阻礙的因素小，則各階段目標就可以延直線一步步邁進，稱“直線邁進法”。
當方案在實施過程中遇變化和阻礙的因素大，則需要調(diào)整步驟，通過迂回的路徑來邁向目標，稱“迂回邁進法”。
采用迂回邁進就需要增添目標、延長目標實現(xiàn)的時間，并需增加人力、財力成本。
整體協(xié)調(diào)原則整體協(xié)調(diào)是指針對實施方案，使各個資源和步驟達到配合得當、互為補充、和諧統(tǒng)一的狀態(tài)。通過協(xié)調(diào)，能提高資源的利用率，緩解組織與公眾、公眾與公眾之間的矛盾，減少人力、財力、物力的浪費。常用的協(xié)調(diào)方式分為：縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)?？v向協(xié)調(diào)是上下級之間的協(xié)調(diào)；橫向協(xié)調(diào)是同級部門和個體之間的協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)可以通過信函、文件、座談等形式進行意見交換，以達成共識、消除誤解。協(xié)調(diào)的前提是信息通暢、透明、真實、意愿相同。
化解障礙原則溝通障礙是妨礙目標實現(xiàn)的壁壘，公共關系方案的實施必須要善于化解障礙，減少摩擦，保證活動過程的連貫、暢通。在實踐活動中，常見的溝通障礙主要包括：語言障礙、風俗障礙、觀念障礙、心理障礙、組織障礙五個方面。
語言障礙主要指因語意表達不清、寓意差異或語音不通而造成的誤解和隔閡。要求活動主體語意表達清楚，熟悉地方語言，積極采用公眾樂意接受的方式進行交流，避免溝通受阻。
風俗障礙是一定文化歷史背景下沉淀的，地方固有的調(diào)節(jié)人際關系的人文環(huán)境或傳統(tǒng)，它不受法律約束，但受到家族及社會群體的輿論、信奉和尊重。冒犯地方風俗必然會遭到排斥、受到冷落，甚至攻擊。
觀念障礙是對事物的看法和觀點。不同的生活環(huán)境、文化背景及人生經(jīng)歷便會形成不同的觀念。觀念的相近和共識是溝通順暢的基礎。為此，活動主體要深入了解公眾的觀念基調(diào)，合理進行公眾分類，通過選擇恰當?shù)臏贤ㄔ掝}，表明共同立場，有效規(guī)避觀念障礙。
心理障礙是指人的情感、感受、態(tài)度、情趣等意識形態(tài)，且能影響內(nèi)心活動的因素。心理障礙在溝通過程顯得尤為復雜，并且變化無常、難以捉摸，比如：一句話失言，就會引起誤解；天氣或環(huán)境氣氛都能影響人的情緒；壓抑狀態(tài)的心情，就不愿意與人交往；言行與內(nèi)心往往表現(xiàn)不一致等。在溝通中，活動主體應懂得揣摩公眾的內(nèi)心世界，善于察言觀色，通過準確把握對方的心理活動，選擇適當?shù)臏贤ㄊ侄危_到共鳴的溝通效果。
組織障礙主要是因責權不清、信息不暢等內(nèi)部機制不健全造成的內(nèi)訌和矛盾。具體表現(xiàn)為機構臃腫、決策緩慢、信息失真、責任推委等。克服組織障礙的有效手段是：健全體制、明確責權、理順關系、廣集意見、加強交流、敢于創(chuàng)新、擺脫束縛、加快發(fā)展。
即時調(diào)整原則是指根據(jù)方案實施過程中反饋信息，抓住時機進行措施調(diào)整的過程。調(diào)整主要是將計劃目標同實際目標進行對照，評估求出偏差，并通過權衡分析，采取有效手段極力彌補偏差的過程。面對動態(tài)的關系環(huán)境，調(diào)整后的方案進入實施過程后，隨環(huán)境的變化，仍然需要進行第二次、第三次的評估和調(diào)整。為此，調(diào)整是一個循環(huán)反復過程。
為了減少因實施的偏差對公共關系造成負面影響，策劃方案可以采取預選測試的方式來進行評估。預選測試就是假定一個公共關系環(huán)境對預選方案將產(chǎn)生的效果進行測評。其步驟包括：選擇測試環(huán)境、篩選測試對象、進行測試、測試評價四個階段。測試方式應盡量強調(diào)環(huán)境、對象的代表性，避免產(chǎn)生測試誤差，影響評價的公正性。測試完成后，測試結果須同預計結果對照，以求證須調(diào)整的范圍。
公共策劃書篇八
“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，展現(xiàn)魅力，鑄造輝煌”充分展現(xiàn)當代大學生的形象和禮儀，素質(zhì)與品格，為我省大學生樹立標桿。
我們將繼續(xù)繼承公共關系學會的優(yōu)良傳統(tǒng)與理念，希望能在同學心中樹立一種公關禮儀的觀念，能達到震撼他們感官的效果，以一系列的招募過程與一臺視覺盛宴讓他們主動地去關心和了解關于公關禮儀的有關信息，而不是被動的灌輸一些他們不感興趣也認為很枯燥的東西，我們相信活動將掀起一股“公關形象風”！
承辦單位:文化服務中心。
xx年（）月（）起至（）月（）日報名。
撥打報名電話:.聯(lián)系人：羅小姐。
參與者及其人數(shù)。
工作人員30人（預計）。
專家，嘉賓，領導名字及職務。
嘉賓3人（待定）。
領隊2人（待定）。
初賽：分為自我介紹、才藝表演、情景對話及公關創(chuàng)意設計四個環(huán)節(jié)。自我介紹時間為一分鐘，體現(xiàn)了主辦方試圖初步考查選手綜合素質(zhì)的目的。情景對話，針對“現(xiàn)場應變能力”這個話題讓選手自主選擇講述了各自的觀點。才藝表演，形式多種多樣，舞蹈、唱歌、即興演講、小品、朗誦等充分表現(xiàn)了選手們的風采。公關創(chuàng)意設計主要要求選手向主持人推銷預先設計的物品并且使其在最短的時間內(nèi)接受自己的物品。
1分鐘自我介紹:在短短的一分鐘內(nèi)把自己展示出去，介紹自己并把自己的優(yōu)點和特長展示給大家。這一環(huán)節(jié)主要考察選手的現(xiàn)場表達能力，對主題的把握程度以及是否能在短時間內(nèi)和他人良好的溝通等。
在復賽前給了選手們充足的時間準備，這一環(huán)節(jié)包括：選手的精神面貌、臺風、肢體語言等等。
在這一環(huán)節(jié)不僅要求選手可以全面，有個性，能較全面的描述自己。要求健康向上，有獨特的風格，有創(chuàng)意，展現(xiàn)自己的精神風貌及對公關的獨到見解，同時，個人的參賽感言必須緊扣公關主題，內(nèi)容積極健康，展現(xiàn)當代大學生的精神風貌。
參賽選手按編號登場，進行才藝表演（自備）。要求健康向上，有獨特的風格，有創(chuàng)意，展現(xiàn)自己的精神風貌及對公關的獨到見解。同時，在這一環(huán)節(jié)必須能夠有穩(wěn)定的臺風和強烈的現(xiàn)場氛圍，充分和現(xiàn)場觀眾進行互動。
第三關：緊急應變。
未被淘汰的選手就現(xiàn)場的氛圍進行即時演講，在這一環(huán)節(jié)主要考察選手的隨機應變能力。
選手現(xiàn)場抽取題目，五分鐘準備后（其間由嘉賓表演節(jié)目）向主持人推銷其抽中題目的物品，在短時間內(nèi)隨機應變，以多種方式展示物品的功能和價值等并說服主持人購買其物品。這一環(huán)節(jié)主要考察選手的口才，反應能力以及對顧客心理的揣摩等。
入圍選手把自己的照片放在指定網(wǎng)站，進行網(wǎng)上投票方式，再結合現(xiàn)場評定單項獎和團體獎。
選手逐一以統(tǒng)一的面具形象（遮住臉）進行自我介紹（自由發(fā)揮,展現(xiàn)個人特色、喜好），以自己的聲音作為開場白。
作為決賽第一個環(huán)節(jié),開局要新穎特別,吸引全場注意,因此選手在這一環(huán)節(jié)只能通過聲音來打動觀眾，想在眾人中脫穎而出就必須標新立異,設計出與眾不同的自我介紹，以獨特的聲音和口才在短時間內(nèi)吸引在場的觀眾。
選手必須回答3道客觀題和1道主觀反應題。3道客觀題包括生活、科普、文學、歷史等綜合知識，主觀題是情景反應。
以各大學的歷史、現(xiàn)狀等相關內(nèi)容為主題，選手事先以二人以上為一組進行分組編排，由專人輔導訓練之后進行表演，通過歌舞、相聲、小品、話劇等多種舞臺表演方式，傳達學校對學生成長和成材的關心，展現(xiàn)選手的團體合作能力。
在前臺準備幾個記分卡用以現(xiàn)場觀眾為自己喜歡的選手進行投票，最后得票最多的選手將獲得最佳人氣獎。這一環(huán)節(jié)主要是和觀眾形成互動，吸引全場觀眾參加。
選出的二強進行最后沖刺，各回答一道主觀題，內(nèi)容是評價各個對手的優(yōu)點和缺點，自己的長處與不足等，在抬高別人的同時，又要巧妙地令自己不被貶低，爭取在觀眾與評委中的分數(shù)。
主要由校團委老師及相關領導為本次比賽的冠軍、亞軍、季軍進行頒獎。主要用與激勵同學們的積極性。
大賽每一關結束由評委按照評分細則給選手評分。
評分細則，滿分10分。
舞臺形象：包括禮儀、走姿、站姿優(yōu)美、富有親和力、氣質(zhì)幽雅，動作大方，表達自然。
（1）口齒伶俐、吐字清晰、表達清楚、語言流利。
（2）普通話標準。
（3）語言具有感染力，感情表達恰如其分。
（2）應變能力：包括臨場發(fā)揮，考慮問題的時間及情景搭配時的現(xiàn)場表現(xiàn)。
文化服務中心。
“江西省大學生公共關系形象大賽”
1、熱愛祖國，擁護中國共產(chǎn)黨。
2、五官端正，身體健康，具用較好的身體素質(zhì)。
3、語言流利，口齒清晰，普通話標準，具備基本藝術素養(yǎng)。
1、填寫第一屆“江西省大學生公共關系形象人物大賽”報名表；
2、本人近日免冠五寸照片1張。
第二章評判標準。
1、是否具備基本文化水準；
2、是否具備造型藝術基本知識；
1、能否以面部表情表達出對公關的理解；
2、能否以身體造型表現(xiàn)出對公關的理解；
3、能否以面部表情表達出對公關的把握；
4、能否以流利的語言表達出自我觀點。
1、能否以獨到的理解力展示所表現(xiàn)的身體造型；
2、能否利用道具表現(xiàn)自己的風格。
大賽每一關結束由評委按照評分細則給選手評分。
第7條本活動的最終解釋權歸公共關系學會所有。
公共策劃書篇九
青城山是全真道教圣地，世界文化遺產(chǎn)，世界自然遺產(chǎn)(四川大熊貓棲息地)，中國四大道教名山之一，國家重點文物保護單位，國家重點風景名勝區(qū)，國家a級旅游景區(qū)。
青城山位于成都市都江堰市西南部，成都城東68公里，都江堰水利工程西南10公里。主峰老君亭海拔1260米。青城山被起伏的山峰、郁郁蔥蔥的樹木所環(huán)繞，景色宜人。青城山是世界上最安靜的地方。的名聲。青城山歷史悠久，是中國道教的發(fā)祥地之一，中國道教十大洞窟之五。青城山名勝古跡眾多，古建筑各有特色。古今名人詩畫隨處可見，風光旖旎，傳說神奇。整個山宮觀以石天洞為核心，包括苻堅宮、上清宮、祖師廟、圓明園、玉清宮和朝陽洞。青城山自古以來就是文人墨客隱居探索實踐的地方，被稱為“一塊神圣的土地”“神仙會”。青城山歷史上有很多名字，曾經(jīng)叫“文山”“天鼓山”、獨山、張任山、赤城山、青城山、天國山等。青城山被稱為“世界第五名山”。
1.規(guī)劃原因。
青城山雖然自然資源和人文資源豐富，但目前的發(fā)展與我省其他旅游景點仍有差距。
2.規(guī)劃目標。
弘揚青城山道教文化，提升青城山旅游景點知名度和影響力！
“青城山，道教文化，健康旅游&現(xiàn)狀；
成都市民及周邊城市市民。
20xx年7月1日——7月3日。
上午:游客接待處。
下午:參觀都江堰+7月2日免費活動。
上午:7月3日青城山路之旅。
am:青城山攀登比賽+攝影比賽。
pm:給登山比賽前三名，攝影比賽前三名頒獎。
1.祝福2。登山比賽3。爬山比賽。
1.媒體宣傳。
報紙:華西杜詩報。
微博:設立專門的微博賬號，由相關人員宣傳轉發(fā)，引發(fā)微博熱議。微信:設置微信公眾號，掃描微信二維碼，送一瓶蘇打水。旅行社:配合景區(qū)周邊的旅行社進行宣傳。
2.廣告。
公交廣告、地鐵廣告、出租車廣告、公交車廣告、觀光車廣告、三輪車廣告、小區(qū)及住宅走廊廣告、學校及學校附近廣告、電梯廣告。
人事處。
公共策劃書篇十
主題：為了豐富同學們的業(yè)余文化生活，同時為了增強同學們的環(huán)保意識，建設和諧xx，創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市貢獻自己的一份力量，將在五一放假期間舉辦一起以“愛我家園，xx衛(wèi)生靠大家”為主體的大型宣傳活動。
活動背景：在社會高速發(fā)展的今天，尤其是我們國家在追求經(jīng)濟高速發(fā)展的同時，部分地區(qū)往往以犧牲環(huán)境為代價，民眾環(huán)保意識缺失，必然導致民族形象的受損，從長遠來看，將會阻礙經(jīng)濟和社會發(fā)展的速度。近年來，國家意識到可持續(xù)發(fā)展的重要意義，相繼提出：建立和諧社會，創(chuàng)建衛(wèi)生城市等舉措來激發(fā)全體公民的環(huán)保意識，在這種背景下，進行適當?shù)男麄骱蛯嵺`活動是十分必要的。
目標：通過大學生自身的宣傳和實踐活動，以簽名的方式，喚起全體欽州市民的環(huán)保意識，將“從我做起，從自身做起”的環(huán)保理念傳播給民眾，同時，讓同學們通過自己的勞動親身經(jīng)歷感受一下環(huán)保的重要意義，培養(yǎng)一種社會責任感和責任心，并在活動中體現(xiàn)同學們團結一致，和諧相處的精神品質(zhì)。
活動步驟：1前期準備。
2、7：30坐車到達指定地點，主席分配任務，強調(diào)有關注意事項，各小組成員明確目的，分工協(xié)作。
各小組情況及任務如下：
一、主席團負責統(tǒng)一調(diào)度，對各個小組實施情況進行監(jiān)督，并對突發(fā)事件及時包處理和協(xié)調(diào)，確保活動順利開展。
二、第一小組生勞部負責勞動工具。
四、第三組學習部負責東大街衛(wèi)生及宣傳活動。
五、第四組體育部負責西大街衛(wèi)生及宣傳活動。
六、第五組文娛部負責南大街衛(wèi)生及宣傳活動。
七、第六組公關部負責北大街衛(wèi)生及宣傳活動。
八、第七組系學生會秘書處負責在廣場定點宣傳并請行人簽名留言。
備注。
1、如果以上人員有變動，負責人及時告訴各組長。
2、各小組由各部部長擔任組長并統(tǒng)一管理，每人配帶一部手機，遇到緊急情況及時與組長或主席取得聯(lián)系。
3、各小組成員必須聽從組長的安排，不得以任何理由脫離團隊超過15分鐘。4、將各自任務明確，在規(guī)定的時間內(nèi)完成。
4、8：00活動正式開始。
5、12：00活動正式結束，各小組回到指定地點會合，組長清點人數(shù)及勞動工具。
6、12：30回校。
意義：
本次活動以服務社會為宗旨，鍛煉身心為目標，以宣傳活動為手段，來喚起市民對于”創(chuàng)建衛(wèi)生城市”的積極性，不僅為xxx/市環(huán)境衛(wèi)生起到了宣傳，也提高了學院的形象;同學們從中鍛煉自己，也深入了解了社會，體現(xiàn)了人與社會的和諧相處。
公共策劃書篇十一
隨著人力資源管理的核心地位逐步在企業(yè)管理中得到確認，我們可以清晰地認識到企業(yè)的員工將是其領先市場的重要保障。只有員工的利益得到了根本的滿足，企業(yè)才能最大化地調(diào)動員工的主觀能動性。滿意的員工是獲取滿意顧客的前提，因此，如何提高員工滿意度已成為各企業(yè)所面臨的一大難題。而解決問題的關鍵是要對問題的實質(zhì)進行深入的調(diào)查研究，只有這樣，問題才有可能得到根本的解決。鑒于此，企業(yè)要想真正提高員工滿意度，必須先了解其員工滿意度的真實狀況。在此背景下，員工滿意度調(diào)研正逐步成為各企業(yè)人力資源管理中的重要工具。
（二）調(diào)研目標。
隨著某酒店的市場份額逐步擴大，在市場中取得領先地位已成為該公司的戰(zhàn)略目標。但隨著所在行業(yè)的市場競爭日趨激烈，該酒店正面臨著發(fā)展的瓶頸。而假日陽光酒店的管理層已經(jīng)意識到人力資源管理的落后極大地制約了公司朝著更高層次目標邁進。因此，有必要對該酒店進行員工滿意度調(diào)研以全面了解公司人力資源管理現(xiàn)狀。
此次調(diào)研將從第三方的角度發(fā)現(xiàn)經(jīng)營理念是否體現(xiàn)，并根據(jù)調(diào)研的結果判斷人力資源的各項戰(zhàn)略目標是否完成，以及聽取員工各方面的反饋，為下一年度的經(jīng)營管理提供決策依據(jù)。調(diào)研結果將為某酒店如何合理配置人力資源提供決策支持，并為公司的長期人力資源戰(zhàn)略實施做出指導，同時也為公司的企業(yè)文化建設和經(jīng)營理念創(chuàng)新提供數(shù)據(jù)參考。
本調(diào)研分析報告將根據(jù)調(diào)研統(tǒng)計數(shù)據(jù)對某酒店的員工滿意度整體狀況做出概述，并從員工滿意度模型出發(fā)分析該酒店的管理現(xiàn)狀，進而探索影響員工滿意度的深層次本質(zhì)問題，為公司制訂人力資源戰(zhàn)略提供數(shù)據(jù)支持。
（一）概述。
1、調(diào)查目地：數(shù)據(jù)測試。
2、調(diào)查時間：20xx—12。
3、調(diào)查人數(shù)：30。
4、調(diào)查范圍：某酒店。
5、調(diào)查方式：隨機抽取30名員工并向其發(fā)放《某酒店內(nèi)部員工滿意度調(diào)查問卷》，以不記名的方式進行員工滿意度調(diào)查。
（二）樣本說明。
本次調(diào)查30人，問卷回收率100%。其中，無效問卷0份，有效問卷30份，有效問卷率100%。
（三）調(diào)查問卷設計說明。
本次《某光酒店內(nèi)部員工滿意度調(diào)查問卷》共9題，分為兩種題型：
1、調(diào)查問卷共有8個題目為單項選擇題，分為工作環(huán)境、薪酬待遇、福利待遇、績效考核、培訓、人才流動率等幾個方面進行闡述，了解員工在企業(yè)的滿意度。
2、共有1題為開放式問題，可了解員工對公司的其他建議或意見。
參加調(diào)查的員工分別按（問卷中基本信息）統(tǒng)計人員組成情況如下：
1、您在公司擔任的職位。
a.普通員工b.中層管理人員c.高層管理人員。
2、您認為公司目前的工作環(huán)境（硬件設施、安全防護、管理環(huán)境、人際環(huán)境）。
a.很好b.較好c一般d.較差e很差。
3、您對目前的薪酬待遇是否滿意？
a.很好b.較好。
c一般d.較差。
e很差。
a.滿意b.較滿意。
c.不滿意d.較不滿意。
5、您最希望通過什么方式獎勵您出色的工作表現(xiàn)。
a.通報表揚b.當即現(xiàn)金獎勵。
c.給與帶薪假期d.提供培訓機會。
e.在年終獎金體現(xiàn)f.職位得到提升。
6、所在部門提供的培訓能夠滿足您的工作需要么？
a.總是b.經(jīng)常。
c.有時d.很少。
e.從不。
7、您認為自己的工作目前存在的最大問題？
a.沒有機會提升自己的能力b工作職責不清楚。
c.人際關系不和諧d.自己工作能力欠缺。
e.主管領導方面存在問題。
8、您認為公司人才流動率高么？
a.很高b.較高。
c.不高d.較低。
（一）員工滿意度分析。
人力資源管理強調(diào)人的社會性，而不是將人完全看作工具。人是有思想、有感情、有價值、有需要、有尊嚴的，所以管理者的功能不僅要讓自己的員工定量地完成工作任務，更要充分調(diào)動員工的積極性。其更深層次的任務在于讓員工在精神、社交、自我價值等方面都得到一定意義上的滿足。
員工滿意度研究作為人力資源管理的基礎，其不但可以作為診斷管理水平的工具，而且可以作為企業(yè)業(yè)績的掃描儀。員工滿意度的高低將直接影響到員工士氣、人員流動率、管理成本、生產(chǎn)力等，對公司長遠發(fā)展戰(zhàn)略的實施成效具有決定性的影響。
（二）員工滿意度數(shù)據(jù)分析。
從統(tǒng)計結果中我們可以得出這樣的結論：所調(diào)查的人員占普通職員的比例是76.67%，中層管理人員的比例是23.33%。某酒店員工對目前實行的福利情況感到一般滿意，對部門提供的培訓和工作環(huán)境的滿意度處在一個較為低下的水平。相比較而言，員工的薪酬待遇達到了一個非常滿意的水平，同時絕大多數(shù)員工最希望通過年終獎金體現(xiàn)、通報表揚、當即現(xiàn)金獎勵等方式獎勵員工出色的表現(xiàn)。員工目前的工作存在的最大問題是：自己工作能力欠缺、工作職責不清楚、人際關系不和諧等。作為一家快速成長的企業(yè)，某酒店的快速發(fā)展受制于人力資源管理的落后某酒店人力資源管理機制的不完善直接導致了員工滿意度現(xiàn)狀與企業(yè)的管理目標存在較大的差距。
經(jīng)過對某酒店內(nèi)部員工滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)深入分析之后，公司在培訓、薪酬方面具有突出優(yōu)勢，公司本身內(nèi)部員工亦積極進取，很多方面都表示對公司滿意。公司通過制造良好的工作環(huán)境，體現(xiàn)公司致力于員工成長，而非單純盈利，使公司與員工的利益相協(xié)調(diào)，及起到激勵促進作用。只有留住人才、用好人才，才能真正發(fā)展壯大整個集團，才會讓全體員工與公司一同進步，以更好的步伐朝著目標進發(fā)！
公共策劃書篇十二
哈爾濱德強商務學院自1999年3月建校以來，經(jīng)過學院的全體師生齊心協(xié)力，在其工作中取得優(yōu)秀的成績，20xx年2月，與黑龍江商學院（現(xiàn)哈爾濱商業(yè)大學）合作成立黑龍江省第一所公有民辦試點高校--黑龍江商學院哈爾濱商務學院，是黑龍江商學院的二級學院。20xx年5月，原黑龍江商學院與黑龍江財政高等?？茖W校合并，成立了哈爾濱商業(yè)大學，經(jīng)黑教發(fā)〔20xx〕289號文件批準，黑龍江商學院哈爾濱商務學院更名為哈爾濱商業(yè)大學商務學院。20xx年2月16日，經(jīng)教育部教發(fā)函〔20xx〕17號文批準確認哈爾濱商業(yè)大學德強商學務院為普通高等學校舉辦的獨立學院。20xx年9月27日，經(jīng)教育部教發(fā)函〔20xx〕285號文件批準哈爾濱商業(yè)大學德強商務學院由獨立學院轉設為普通民辦的本科高校哈爾濱德強商務學院。在國家教育廳及省教育廳領導評估工作中得到認可，本校被許可正式更名為黑龍江財經(jīng)學院。而且黑龍江財經(jīng)學院秉承優(yōu)良的學風，雄厚的師資力量，先進的硬件設施，管理有素的領導團體和高素質(zhì)的優(yōu)秀本科學生，為更名黑龍江財經(jīng)學院奠定了雄厚的基礎。
1、帶動黑龍江財經(jīng)學院以至東北地區(qū)的教育文化的發(fā)展，吸引更多優(yōu)秀人才促進黑龍江財經(jīng)的發(fā)展。
2、塑造和傳播學院的形象，打響學院的知名度、提高學院的競爭力和影響力，樹立黑龍江財經(jīng)學院的品牌。
黑龍江財經(jīng)學院作為教育機構，我們培養(yǎng)出眾多優(yōu)秀的人才，我們有著優(yōu)良的師資隊伍；我們黨建成為典型，引領學生成長；我們基礎設施完善，育人環(huán)境優(yōu)美。作為一個僅有著十多年發(fā)展歷程的高校，我校發(fā)展迅速，這也說明了我校整體的教育能力優(yōu)秀，這離不開校領導的管理和眾多師生的共同努力，從而吸引了一批批優(yōu)秀的學子進入我校學習，也吸引了社會各界人士來我校參加合作。另外，通過學校嚴格的管理，對全體師生的嚴格要求，更讓黑龍江財經(jīng)學院有了一個很好的教育和學習的環(huán)境，整潔干凈衛(wèi)生的食堂，設備齊全的體育館，擁有上百萬冊書籍的圖書館，安全衛(wèi)生的學生公寓，寬大的排球、籃球、田徑足球場等，讓在這里學習的學生能夠接受更好的教育。
這次更名慶典活動將有利于學院在社會在人們的心中樹立起知名的形象；樹立起校園環(huán)境優(yōu)美、校園師資力量強大、校園教育管理能力優(yōu)秀等良好的形象；樹立起值得學生、家長以及企業(yè)等社會各界信賴的形象。
1、整體活動策劃，分級工作負責，協(xié)調(diào)合作，務求實效。
2、經(jīng)濟效益、環(huán)境效益、社會效益相結合。
3、活動要具有新穎性、獨特性、現(xiàn)實性。
由黑龍江財經(jīng)學院主導，學院的各部門及院系學生會和團總支分工合作，政府、媒體、在校學生以及社會各界力量共同參與。
黑龍江財經(jīng)學院為學子插上翅膀，為國家塑造棟梁。
原名：哈爾濱德強商務學院現(xiàn)名：黑龍江財經(jīng)學院。
1、地址：哈爾濱市利民開發(fā)區(qū)學院路99號（黑龍江財經(jīng)學院教學樓前的廣場上）。
2、時間：20xx年9月x日9：00---19:00。
3、費用預算：x元（包括：開幕前接待茶水，牌匾、剪刀、彩帶、地毯等，音響、禮炮車、禮炮、鞭炮等，另外還有安排領導、媒體以及相關公關活動人員的接送、招待以及午餐等）。
4、邀請對象：政府領導、各報社記者、各新聞媒體、家長代表、各兄弟院校的相關領導、校友，以及其他教育機構人員，另外還可在哈爾濱各中學選出一些在校的高三學生邀請他們參加我們的活動。
特別邀請對象：如合作或未合作的企業(yè)高管、商界知名人士或知名財經(jīng)人物等。
（特別嘉賓希望由校領導親自出面利用一切可利用資源邀請）。
5、活動流程：
（1）由工作人員布置好活動場所；
（2）安排禮儀小姐接待各位來賓，帶領到臨時休息場所稍作休息；
（3）活動開始前5分鐘內(nèi)帶領各位來賓出席開幕式現(xiàn)場；
（4）由校領導宣布開幕式開始，放鞭炮，校領導及來賓代表講話；
（6）安排一場5-10分鐘左右的精彩表演（例如民族舞蹈等），放禮花；
（7）上午開幕式結束；
（8）安排校領導陪同與會人員共進午餐。
（11）晚會結束由校領導一一送別來賓，與來賓握手道謝。
1、電視：提前一個月在龍江衛(wèi)視黃金時間和其他知名電視臺插播宣傳廣告。5-10次/天。
2、報紙：提前一個月在《中國教育》、《新晚報》《生活報》等以及各省知名的報紙上刊登廣告以及專文。
3、電臺：提前一個月在黑龍江各電臺播放廣告。5-10次/天以上。
4、網(wǎng)站：與新浪網(wǎng)、攜程等各個教育網(wǎng)站合作，將各個網(wǎng)站與黑龍江財經(jīng)學院網(wǎng)站鏈接。
5、書籍：在大學生報考志愿參考書中進行學院教育能力及學校更名的宣傳。
6、在213公交車上貼上寫有祝賀學院更名賀詞的廣告條。
（宣傳費用預算大約20000元左右）。
媒體作為目前傳播信息最快最便捷的方式之一，它有助于使此次活動的目的得到很好的宣傳，一個好的廣告是能深深的刻在人們心中的，是能讓人們在今后的生活中想起的，通過學校定位、確定媒體宣傳目標等將“黑龍江財經(jīng)學校”推向社會。
1、向政府部門申請財政撥款；
2、向校友、老師以及學生征集愛心款項；
3、冠名、贊助以及廣告收入；
4、學校撥款。
1、用紅布將校門口的“黑龍江財經(jīng)學院”這七個大字遮住；
2、在校門口安排禮儀小姐接待來賓，同時安排保安保證校門口的秩序；
3、在教學樓前搭一個舞臺（同時還作為更名晚會表演的舞臺），在臺前鋪好紅地毯；
4、在紅地毯兩邊擺放鮮花、花籃等；
5、在廣場周圍的夜燈上掛上有關學校的照片；
6、在教學樓的每層樓上掛上或貼上各種能代表每層樓系的圖片或標語等；
7、在教學樓頂樓準備好花瓣，在剪彩瞬間向空中撒去；
9、要求全校學生慶典冬天宿舍都必須整理得干干凈凈一塵不染，隨時準備好有來賓的到來。
10、在慶典晚會上先擺好宴席，來賓在前，學生在后，前面的舞臺上有藝術系老師參與設計能突出表現(xiàn)我校文化、教育能力等內(nèi)容的表演。特別設計：在晚會時關閉所有燈光，利用學校主教學樓的墻或窗戶進行一次美輪美奐的表演，并錄下上傳至網(wǎng)絡。（具體表演另外安排人員設計，這里就不多做說明）。
首先是在人員的邀請上邀請在校的高中學生，那同時是在為學校的招生工作做宣傳，邀請知名的財經(jīng)人物，由于學校的新名為“黑龍江財經(jīng)學院”，邀請有關財經(jīng)方面的人士更有利于提高學院的知名度，同時能讓人們看到學校的實力，邀請企業(yè)人士，那有助于學校畢業(yè)生的去向，提高學校畢業(yè)生的就業(yè)率；其次是在會場的設計上，剪彩儀式選擇的地方在教學樓前，這一來由于學校本身的條件，只能希望讓到來的記者新聞媒介等多照到教學樓的照片，另外學校除了足球場之王那里是最大最寬敞明亮的地方；最后是在晚會的設計上那主要得靠全院師生的共同努力為來賓同時也為能看到學校更名慶典的人們上演一場深刻的表演。
（1）通過在各報刊尤其是其他省份的報刊上刊登廣告有助于學校發(fā)展外省。
（3）通過來我校參加活動的學生的口傳，越來越多的人對我校有了更好的了解；
（4）通過邀請到的合作企業(yè)的高層人士，使企業(yè)對我校有了更好的信心；
（8）通過書籍在填報志愿參考書上的宣傳加大學校的報考率，吸引更多的優(yōu)秀學子；
（9）通過邀請政府領導有助于在未來的學校工作中政府對我校的扶持；
公共策劃書篇十三
一：通過本次校慶活動，向社會各界傳達本校的發(fā)展歷程、成績，擴大學校在社會的影響力，提升社會的認知度與美譽度。
二：通過本次活動的規(guī)模效應，營造出“校園文化氛圍”，加強學生對學校的了解與認識，形成榮譽與自豪感。
三：以本次活動為契機，完善校園的“軟件”，編撰校園的校史、構建“文化長廊”等信息交流平臺。
四：以本次活動為機遇，向與會的各級領導與師生進行匯報，并聆聽相關的意見與建議，完善今后的工作領域，并力取得到領導的滿意。
五：借助本次活動，以“學子夢想出發(fā)的地方”為主題，加強本校與校友的聯(lián)系。彼此關注、支持，營造“校園情懷”“師生情感”的氛圍，并為日后的相關校園活動奠定基礎。
慶活動時間計劃。
(一)啟動階段(年月——月)。
1.成立籌備領導機構和工作機構。
2.研究確定校慶日和名稱在校內(nèi)外營造迎校慶氛圍具體活動。
(1)“今天是你的生日—我的母?！睘轭}舉辦激揚文字、真摯祝福主題征文活動，加強本次活動，引起學生注意，在學生中的情感共鳴。
(2)以“我的老師”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建老師與學生的情感交流。
(3)針對“_大學成立20周年”，面向校園開展校歌征集活動。目的是完善校園軟件工程與開辟在校師生的參與途徑，也用于校園文化的獨特性與其它校園進行區(qū)別與突出。
(4)校徽征集活動，目的完善學校的文化建設，并成為師生的情感歸屬標志，也為了去體現(xiàn)校園在社會的認知基礎。
(5)“母校，我為你驕傲”慶祝_大學20周年演講活動，以突出校園來取的成就和社會影響為主題。并對獲獎作品編撰入校歷。(如刊首寄語)。
4.啟動活動經(jīng)費籌集工作學校接受來自社會各界人士的捐贈，用于慶典活動和校園建設。
5.研究確定規(guī)劃項目和校園景觀項目。
6.完成學校校慶籌備領導小組確定的其它任務。
(二)籌備階段(年月——校慶日前2個月)。
1.建立各地校友聯(lián)絡站，編輯《校友通訊簿》。設立校友網(wǎng)站。
3.布置校史陳列館。
4.組織校園環(huán)境美化，校舍整修。
5.組織文藝活動排練和師生活動布展。
(1)“二十年榮譽與夢想”_大學20年的發(fā)展歷程主題圖片展。突出“成就”“榮譽”。
(2)準備校慶文藝晚會活動，開展校友座談會。
6.制訂學術交流活動方案，開展科技成果洽談，組織學術報告和專家論壇。
7.組織實施規(guī)劃項目和校園景觀項目。
8.繼續(xù)籌集校慶活動相關經(jīng)費，設立專項基金。
11.完成學校校慶領導小組確定的其它任務。
(三)慶典階段(校慶日前2個月——校慶日)。
1.邀請領導、來賓、校友。
2.編印(出版)校史、校友錄、學術報告集(1)在校慶日舉行首發(fā)儀式。
3.起草校慶文稿，印制文字資料。
4.召開新聞發(fā)布會，在各種媒體上加大校慶宣傳力度(1)邀請新聞媒體參加校慶活動。
公共策劃書篇十四
酒店為集團在xxx市開辦的一家四星級賓館，集團為餐飲服務類企業(yè)，主要經(jīng)濟活動范圍：華北、華東、華中、華南、東南的較大城市，在東北沈長哈大四市也有幾家賓館。xxx市酒店是集團在xxx市開辦的首家賓館，也是xxx市首家四星級賓館。對于xxx市這樣的中型城市，集團看中的是xxx市的交通樞紐的重要性；再者，振興東北老工業(yè)基地的政策，預示著東北的復興，所以集團想以幾個大中型城市為基礎，搶占東北的市場。作為一個新進入xxx市的企業(yè)，知名度不是很高，而且xxx市還有如xxx市賓館、xxx賓館、xxx賓館等一些已有一定名聲的競爭對手，所以要想在xxx市站穩(wěn)腳跟，開業(yè)慶典是公關的第一炮，因此這次機會一定要抓住。
二、活動總主題。
1、——您夢想的家園！
2、給您回家的感覺——xxx酒店。
3、你我共建美好家園。
4、您的家園由我們來建設。
三、活動目標。
通過本次活動，讓xxx市人們了解、認識，對有個感性的認識。
四、活動程序。
五、活動方案。
前期指示牌宣傳（設置指示牌）：
（1）設置地點：以酒店為中心，2km范圍內(nèi)的主要道路上。
（2）設置形式：重新報建，如不允許，則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介（如公共汽車侯車亭廣告位）。
（3）數(shù)量：每個不同文案至少要求設置5個，共至少10個。
（4）大小、高度：視實際情況而定，文字能大就大，力求醒目。
（5）設計要求：要求使用酒店標準的標識及標準字體。
（6）時間要求：于開張前10天設好。
（7）目的：提升知名度，引發(fā)好奇心，樹立一定的美譽度；
（1）主題：酒店為您過生日！
（2）活動時間：開業(yè)當天。
（3）活動地點：酒店。
（4）活動概況：給酒店開業(yè)當天過生日的30位公民每人贈送一間包間，他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費，所有費用最后由酒店代為支付。
（5）活動細則、注意事項：
1）刊登活動廣告：
a、時間：開業(yè)前10天。
b、媒介：《xxx市日報》、《xxx報》。
c、版面：1/4版。
d、文案內(nèi)容：標題：酒店為您過生日！
正文第一段：酒店介紹。
文第二段：為您過生日活動介紹——酒店將于xxx市x年xx月xx日正式開張營業(yè)，()為慶祝酒店的開業(yè)，特舉辦酒店為您過生日活動，免費贈送30個包間消費。
報名條件：凡當天過生日，并在xxx市有固定居所的市民，均可報名參加。
報名登記日期：即日起至xx月xx日止，每天上午8點-下午6點。
名額限制：限30名，先到先得，額滿即止；
報名地點：酒店一樓大廳辦事處。
報名須知：憑本人身份證、戶口本原件，親臨報名；未成年必須有監(jiān)護人陪同；年老體弱的人必須有人陪護。其余說明：進入時，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權拒絕入內(nèi)；本次活動家一切解釋權歸酒店。
2）先報名預定房間。
報名時間：廣告刊出后當天開始，至開業(yè)前一天截止。
報名須知：憑當天報紙廣告、持本人身份證（或戶口本，以防身份證有假），親臨酒店預先訂房登記。
報名的其他條件：凡未成年人，應由其監(jiān)護人陪同前來；年老體弱的應由其親戚陪護；進餐時，需衣著整潔，否則有權拒絕入席。
菜譜限制：在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。
菜的數(shù)量：限定一個總的上限，如每人限2個菜，以便避免浪費。
酒水限制：在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理：要告知所點的菜吃不完，需要作小小懲罰，象吃自外助餐一樣，要不然他們會亂點。報名人數(shù)超過30人，則采用先來先得的方式，直至滿額為止。為防止秩序混亂，應準備好排隊的號籌，來一個發(fā)一個，憑號籌辦理，這樣不會出亂子。
注意在廣告中注明：活動解釋權歸酒店；活動時送生日蛋糕，并舉行共切生日蛋糕儀式。
3）開張當天：
a）拍照留念：所有同天生日的來賓與酒店管理層代表合影留念（如該照片需在某范圍內(nèi)，如酒店使用，則應與其簽定肖像權使用協(xié)議）。
b）舉行酒店請您定菜價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式。從當天參加的成年來賓中，通過抽簽的方式（即抽即知），抽取30名定價員，發(fā)出聘書，邀請其于xx月xx日（應選擇星期天）來酒店參加評菜價的活動。
4）軟性文章：為配合本次活動，盡量于《xxx市日報》等美食版，發(fā)表軟性文章，以別開生面的開業(yè)慶典為題，通過反映xxx市餐飲業(yè)的精神文明新風貌，來達到宣傳酒店的目的。
3、開業(yè)后系列公關活動（一）。
——主題：酒店請您定菜價！
（1）活動日期：開業(yè)后10天左右的某一個星期天
（2）活動時間：上午8：00——10：00。
（3）活動地點：酒店。
（4）活動概況：聘請30位定價員，對提出的若干類別的若干菜名，集體評定其菜價。
（5）活動公證：開業(yè)前10天，應與公證處取得聯(lián)系，同意對此項活動進行公證，公證結果，公布在大堂顯眼位置。
（6）定價員選擇：選擇方式一：開業(yè)當天，以抽簽的方式，抽出30個愿意參加活動的客人；選擇方式二：開業(yè)后每天隨機抽取3個前來消費的來賓（在來賓愿意、有空的前提下），擔任定價員。
（7）活動預告：開業(yè)后第3天，發(fā)出酒店請您定菜價活動廣告。
（9）需要確定菜價的菜名：由酒店選擇。
（12）事后宣傳：活動的第二天或第三天，在報紙上刊登以公布菜價確定結果、鳴謝公證處及定價員，并請市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告，同時，刊出酒店請您評大廚的活動預告。
4、開業(yè)后系列公關活動（二）。
——主題：酒店請您評大廚！
（1）活動開始日期：評菜價活動后的第二天開始
（2）評選方法：定菜價活動開始后第二天起，每天對每個廚師，隨機抽取其烹飪的5道菜，請享用該菜的客戶，對該菜的各項品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進行打分（先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），并請客戶簽名；對于參加評分的客戶，每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分，進行累加，即可得出每個廚師的總分，從而能排出名次。
（3）活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅。
（4）評選結果及過程照片，可于評選結束后的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同時刊出酒店請您評服務活動預告，同時將酒店服務員工作標準列出來。
5、開業(yè)后系列公關活動（三）。
——主題：酒店請您評服務！
（1）活動開始日期：評大廚結束后的第二天或第三天，活動預告刊出后起第一天。
（2）評選方法：
1）每天請5位客戶在買單時，填寫《服務人員評分表》，對為其提供服務的服務員，按酒店服務員工作標準進行評分，將每天的評分表累加在一起，形成每個服務員的總分，從而排出名次。
2）注意要均衡每個服務員被評分次數(shù)，保持大體一致。
（3）贈給評分客戶一件精美禮品。
（4）活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅。
（5）評選結果及過程照片，可于評選結束后的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同時刊出酒店請您評服務活動預告。
6、開業(yè)后系列公關活動（四）。
——主題：指定綠色菜地活動。
（1）活動方式：開張10天后，開始著手物色附近的農(nóng)家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應合同并拍一些照片，然后，在酒店大廳合適地方，展示這些照片，特別是要展示一些有蟲眼的照片。
（2）合同答署完后，在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義；向公眾傳遞酒店使用了綠色蔬菜的信息。
六、經(jīng)費預算。
（一）指示牌宣傳：
（二）開業(yè)公關：
（三）開業(yè)后公關：
（四）其他費用：
（一）、（二）、（三）、（四）費用合計：
七、效果預測。
1、通過前期指示牌宣傳，使公眾對酒店有一個初步了解。
2、通過開業(yè)公關，給公眾一個耳目一新的感覺，留給公眾一個深刻的印象。
3、通過“定菜價”活動，給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。
4、通過“評大廚”活動，使公眾了解到酒店有優(yōu)秀的廚師。
5、通過“評服務”活動，讓顧客了解酒店的優(yōu)質(zhì)服務。
6、通過“綠色菜地”活動，使綠色飲食觀念深入人心，并在公眾心目中形成酒店為綠色賓館的良好印象。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/17081767.html】
