總結(jié)是對學(xué)習(xí)和工作中經(jīng)驗和教訓(xùn)的一個總結(jié)和總結(jié),它能夠幫助我們更好地改進和提高自己的學(xué)習(xí)和工作質(zhì)量。在總結(jié)中應(yīng)該客觀真實地反映實際情況。這些總結(jié)范文涵蓋了不同領(lǐng)域的總結(jié)內(nèi)容,可以為大家提供借鑒和參考。
醫(yī)院年度的考核總結(jié)篇一
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機構(gòu),上海在這方面是處于全國領(lǐng)先地位的,正是由于這點我選擇來上海工作。參加工作到現(xiàn)在將近半年的時間里,在不斷的工作中,我逐漸從學(xué)生成長為一名社區(qū)衛(wèi)生工作者,在這過程里我對自己的工作有很多思考和感受。
實踐是檢驗理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)。剛踏入新的崗位,空有從學(xué)校學(xué)到的理論,不懂的東西太多,做事難免畏畏縮縮。作為新人,工作不僅僅是學(xué),還要敢于做,不要應(yīng)為害怕出錯而站在老師后面光看著。只有在不斷的實踐中才能發(fā)現(xiàn)自己的不足,這樣才能更有目的的學(xué)習(xí),才能不斷提高業(yè)務(wù)水平。當(dāng)然,敢做不代表盲目上手,在這過程中需要多看、多問、多記,在學(xué)習(xí)中實踐,在實踐中學(xué)習(xí)。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)重要,但日常學(xué)習(xí)也不能忽視?,F(xiàn)代社會知識更新的速度很快,人只有必須不斷學(xué)習(xí),更新自己的知識庫,適應(yīng)時間和環(huán)境的變化,才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實所淘汰。同時思想觀念上也需要不斷學(xué)習(xí)提高,讓思想始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。
社區(qū)的工作,更使我深深的體會到,作為一名基層衛(wèi)生工作者,肩負的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。在實際工作中,每件事都需要認真細致的`對待。在預(yù)防科,接觸最多的就是各種數(shù)據(jù)各種表,可能一個數(shù)字寫錯就會毀掉一張表,可能寫錯一個字就會導(dǎo)致名字重復(fù)。因此,在每次做事前我都會提醒自己要認真,對事負責(zé)也是對自己負責(zé)。在工作中,要按照分工,擺正自己的位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責(zé),完成本職工作。只有做好自我定位,把職責(zé)搞清,團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層衛(wèi)生工作者的本職工作。
在新的一年里,我會多學(xué)習(xí),多請教,改進自身不足,扎扎實實走好每一步,力爭在工作中取得好的成績。
醫(yī)院年度的考核總結(jié)篇二
剛剛過去的20xx年,我研究院先后為八家醫(yī)院完成了績效和薪酬體系的設(shè)計和導(dǎo)入。這八家醫(yī)院中有三甲醫(yī)院,也有二甲和社區(qū)醫(yī)院;有公立醫(yī)院,也有民營醫(yī)院;有綜合性醫(yī)院,也有專科醫(yī)院;有發(fā)達地區(qū)的醫(yī)院,也有欠發(fā)達地區(qū)的醫(yī)院。在為八家醫(yī)院設(shè)計、導(dǎo)入績效和薪酬體系的過程中,我們遇到了很多的新問題,通過咨詢團隊的不懈努力,將這些新問題一一化解,最終為各家客戶都提交了一份滿意的答卷。2010年悄然而至,通過對咨詢項目總結(jié)報告的梳理,將八家醫(yī)院績效和薪酬體系設(shè)計、導(dǎo)入的項目主要經(jīng)驗歸為十大總結(jié),與各位醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)共勉。
第一,明確績效管理理念。在咨詢項目的前期溝通和初步設(shè)計階段,項目團隊需要與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)就績效管理理念達成一致。目前國內(nèi)很多醫(yī)院,績效管理只是停留在考核階段,目的只是用于獎金分配。那么,績效管理主要為醫(yī)院經(jīng)營提供哪些功能支持呢?我們的建議是,績效管理是醫(yī)院管理的主軸心,來源于醫(yī)院戰(zhàn)略、醫(yī)院年度運營計劃、組織職責(zé),落實于醫(yī)院各崗位日常工作,是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的主要管理工具。
第二,選擇管理工具。平衡計分卡和kpi是目前各醫(yī)院常用的績效管理工具。平衡計分卡因其指標(biāo)數(shù)量較多、指標(biāo)之間有一定邏輯關(guān)系,適用于有一定管理基礎(chǔ)或管理基礎(chǔ)較好(數(shù)據(jù)容易獲得)、管理人員素質(zhì)較好的醫(yī)院。kpi因其指標(biāo)數(shù)量較少、指標(biāo)之間關(guān)聯(lián)較少,適用于管理基礎(chǔ)薄弱、管理人員素質(zhì)一般的醫(yī)院。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在選擇績效管理工具前,需評估一下醫(yī)院目前的績效管理現(xiàn)狀,避免出現(xiàn)拔苗助長、事倍功半的結(jié)果。
第三,輔助性崗位的工作量考核。對于類似于醫(yī)技、護理等輔助性崗位,雖然其工作量不能由個人控制,但是考核還是很有必要的,否則就會導(dǎo)致績效考核缺乏激勵作用。實踐中可以這樣操作,設(shè)立個人標(biāo)準(zhǔn)工作量為考核目標(biāo)值,當(dāng)實際工作量高于目標(biāo)值時,給與績效成績加分;當(dāng)實際工作量低于目標(biāo)值時,視同個人完成目標(biāo)工作量,不進行績效減分。
第四,強化指標(biāo)定義。在很多醫(yī)院,原有的`績效考核往往流于形式的一個原因是指標(biāo)定義不明確。只有從管理的角度、專業(yè)的角度賦予每一個指標(biāo)明確的內(nèi)涵,才能有助于上下級對指標(biāo)的認知達成一致,并在實際工作中去執(zhí)行。
第五,績效評價準(zhǔn)則設(shè)計。對于正向指標(biāo)而言,例如住院人次指標(biāo),一般可以采取實際值與目標(biāo)值的比值來評價;對于負向指標(biāo)而言,例如藥品占比,一般可以采取目標(biāo)值與實際值的比值來評價??冃гu價中的難點是對收集數(shù)據(jù)比較困難或收集數(shù)據(jù)成本較高的指標(biāo)的評價,這類指標(biāo)可以采用關(guān)鍵事件扣分的形式來實施評價。
第六,績效杠桿乘數(shù)設(shè)計??冃Ц軛U乘數(shù)由績效考核分數(shù)決定,是各崗位績效工資的發(fā)放倍數(shù)??冃Ц軛U乘數(shù)設(shè)計要充分考慮到醫(yī)院的考核文化、員工觀念、激勵目標(biāo)、公平性等要素,其核心設(shè)計要素是績效杠桿乘數(shù)為1時的考核分數(shù)選擇??冃Ц軛U乘數(shù)設(shè)計恰當(dāng),將可以有效調(diào)動員工工作的積極性,并同時控制好薪資成本。下表是一個示例:
考核分數(shù)50及以下60708090100110120及以上
杠桿乘數(shù)0.60.70.80.911.11.21.3
非整數(shù)的考核分數(shù)采用線性差值方法計算績效杠桿系數(shù)。
第七,合理確定績效工資標(biāo)準(zhǔn)額度。薪資關(guān)系到每一位員工的切身利益,需合理確定各類崗位績效工資額度。如果績效工資與經(jīng)濟收入掛鉤,一般可以采用固定額度,這樣員工的收入不會因為考核產(chǎn)生較大波動。如果績效工資不與經(jīng)濟收入掛鉤,一般可以采用標(biāo)準(zhǔn)工資的一定占比,對業(yè)績控制性強的崗位占比可以取高一些,相反,對業(yè)績控制性差的崗位占比可以取低一些。
第八,崗位評價和薪資幅度設(shè)計。崗位評價在很多醫(yī)院都采用成熟的崗位評價量表,也有醫(yī)院使用自己開發(fā)的個性化崗位評價量表。從我們多年的咨詢服務(wù)經(jīng)驗看,海氏評估量表比較適宜在醫(yī)療行業(yè)使用。此外,由于醫(yī)療行業(yè)的自身特性,專業(yè)技術(shù)崗位的薪資幅度一般要遠大于非專業(yè)技術(shù)崗位,并且其薪級數(shù)目也多于非專業(yè)技術(shù)崗位。只有這樣,員工薪資才能既反應(yīng)其所在崗位的價值,又能體現(xiàn)個人能力的價值。
第九,績效體系導(dǎo)入。績效體系在設(shè)計階段讓各科室負責(zé)人參與進去是很必要的,這將為績效體系導(dǎo)入打下良好的基礎(chǔ)。在績效體系導(dǎo)入階段,通常遇到的最大阻力是指標(biāo)目標(biāo)值的確定,醫(yī)院高層與中層、中層與員工往往較難達成一致。管理基礎(chǔ)好的醫(yī)院可以建立在預(yù)測的基礎(chǔ)上采用相關(guān)目標(biāo)數(shù)據(jù)。管理基礎(chǔ)薄弱的醫(yī)院以歷史數(shù)據(jù)為主,如果連歷史數(shù)據(jù)都沒有,相關(guān)指標(biāo)考核可以延后,直至有數(shù)據(jù)后再定目標(biāo)值來考核。
第十,薪資體系導(dǎo)入。為了防止因薪資變革出現(xiàn)員工不穩(wěn)定現(xiàn)象,薪資體系導(dǎo)入前需進行系統(tǒng)規(guī)劃。首先組織好員工薪資定級工作,確定每一位員工在新薪資體系下的工資標(biāo)準(zhǔn);其次,做好全員培訓(xùn)和答疑,對薪資出現(xiàn)調(diào)整的員工由人事部門逐個進行薪資溝通,消除員工壓力和疑慮;最后,可以設(shè)立新薪資體系試運行期,以解決新薪資體系可能存在的問題。當(dāng)調(diào)整員工薪資額度有壓力時,可以以調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)為主,緩解矛盾。在薪資體系導(dǎo)入的過程中,醫(yī)院高層領(lǐng)導(dǎo)的持續(xù)關(guān)注和支持影響著項目的進程和結(jié)果。作為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),積極參與到項目中來是十分必要的。抱著“事不關(guān)己,搞搞掛起”的心態(tài)既會傷害到醫(yī)院,最終又會傷害到自己。
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醫(yī)院年度的考核總結(jié)篇三
我鄉(xiāng)衛(wèi)生院圍繞“醫(yī)療質(zhì)量年”活動的中心工作以“病人滿意、社會滿意、滿意”為標(biāo)準(zhǔn)堅持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨以建立病人滿意、社會滿意為目標(biāo)以提高醫(yī)療服務(wù)水平改善就醫(yī)環(huán)境加強病人滿意度全鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)水平明顯提高現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
我鄉(xiāng)衛(wèi)生院成立了醫(yī)療質(zhì)量安全領(lǐng)導(dǎo)小組,醫(yī)療質(zhì)量安全領(lǐng)導(dǎo)小組由鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長任組長,鄉(xiāng)婦幼保健院院長任副組長,鄉(xiāng)醫(yī)療質(zhì)量處主任、鄉(xiāng)中心醫(yī)療隊主任、院領(lǐng)導(dǎo)任組員,鄉(xiāng)級以上業(yè)務(wù)骨干為成員,各村醫(yī)生為成員。
為了確?;顒釉鷮嵱行У亻_展,我鄉(xiāng)各醫(yī)療單位和鄉(xiāng)村醫(yī)生利用鄉(xiāng)村醫(yī)生大會,進村入戶宣傳,張貼標(biāo)語20幅,發(fā)放宣傳資料200余份,印制宣傳彩頁20余張,接受群眾咨詢300人次,發(fā)放宣傳手冊500本,發(fā)放宣傳彩頁480份。使廣大群眾對活動有了更深入的了解,營造了良好的活動氛圍。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院按照“以病人為中心”的原則,把住院病人的生命安全放在第一位,全鄉(xiāng)各村醫(yī)生在院長的帶領(lǐng)下,嚴格按“三查十對,十對一”的要求進行治療,對出現(xiàn)的疑似病例,鄉(xiāng)婦幼保健院及時發(fā)現(xiàn)、處理,保證了活動的質(zhì)量。
活動期間,鄉(xiāng)衛(wèi)生院及時下村入戶,進行病人檢查和院外孕婦檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對孕產(chǎn)婦建立檔案,對孕產(chǎn)婦建好了孕婦登記表,對孕產(chǎn)婦及其母嬰安全管理。鄉(xiāng)中醫(yī)院對孕產(chǎn)婦進行了婦科檢查,發(fā)現(xiàn)孕產(chǎn)婦死亡及時進行了隔離,對孕產(chǎn)婦進行了母乳喂養(yǎng)及母乳喂養(yǎng)宣傳教育,對孕產(chǎn)婦進行了產(chǎn)前檢查,母乳喂養(yǎng)及母乳喂養(yǎng)的科學(xué)性培訓(xùn),使母乳喂養(yǎng)及時規(guī)范,孕產(chǎn)婦住院分娩率達100。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院加大了醫(yī)療質(zhì)量管理力度,嚴格落實醫(yī)療質(zhì)量管理制度,嚴格執(zhí)行首診負責(zé)制、院長負責(zé)制等質(zhì)量管理制度,建立健全質(zhì)量管理制度,加大質(zhì)量管理力度。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院根據(jù)鄉(xiāng)衛(wèi)生院的實際,制定了《度鄉(xiāng)醫(yī)院安全管理目標(biāo)考核》,并對醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量管理工作提出了具體要求和檢查要求,加大了醫(yī)療安全的管理力度,全鄉(xiāng)醫(yī)療質(zhì)量安全工作,無事故發(fā)生,確保了群眾的生命安全,無醫(yī)療事故發(fā)生,為保障群眾的.生命安全,保障群眾的生命安全做出了我們應(yīng)有的貢獻。
在今后的工作中,我鄉(xiāng)鄉(xiāng)衛(wèi)生院將認真貫徹上級有關(guān)部門的文件精神,以創(chuàng)建“全國衛(wèi)生城鄉(xiāng)衛(wèi)生先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”為目標(biāo),加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,進一步規(guī)范醫(yī)療行為,不斷提升服務(wù)水平,為全鄉(xiāng)健康保駕護航,為全鄉(xiāng)的創(chuàng)造美好的醫(yī)療環(huán)境。
醫(yī)院年度的考核總結(jié)篇四
一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動,堅持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進,共同提高。對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責(zé)地做好醫(yī)療工作。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責(zé)、對醫(yī)院負責(zé)、對患者負責(zé)的精神,積極做好各項工作。
2、是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者5000余人ct檢查患者。
三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責(zé)任。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關(guān)心,堅持以工作為重,遵守各項紀(jì)律,堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)院年度的考核總結(jié)篇五
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助下,我迅速的融入科室,進入工作角色,基本掌握了各項工作要領(lǐng),較好的完成了各項工作任務(wù)。工作之余通過培訓(xùn)、自學(xué),豐富了想、醫(yī)學(xué)理論學(xué)識,并在工作過程中將所學(xué)理論付諸實踐,通過理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合,進一步提高了解決實際問題的能力?,F(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況簡要總結(jié)如下:
一、思想上嚴于律己。工作中堅持以黨的各項重要思想為指導(dǎo),認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策。通過對總書記系列重要講話精神的學(xué)習(xí),進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了思想認識水平。
二、業(yè)務(wù)上勤學(xué)好問。平常主動向科室主任、老師、同事請教,積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),切實提高了臨床業(yè)務(wù)知識和技能,并在實際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,進一步提高診療效率。
三、工作上保質(zhì)保量。在婦產(chǎn)科日常工作工作中,勤勤懇懇,嚴格要求、態(tài)度和藹、診療準(zhǔn)確。一是從不遲到早退、不怕熬夜加班;二是對待病人和藹可親,醫(yī)患溝通良好,把病人當(dāng)親人,悉心診治;三是診療方案全面徹底,診療過程嚴肅認真,診療手段切實有效,診療效果病人滿意。
醫(yī)療水平,力爭更好的為患者服務(wù)。
自從成為一名醫(yī)生后,自從開始我的醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)后,我就沒有后悔過,做一名救死扶傷的醫(yī)生是需要醫(yī)德和醫(yī)術(shù)的雙重結(jié)合的,我一直在不斷地進步中,希望自己能夠在不斷的競爭和不斷的生活中取得進步。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo),科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
(1)工作質(zhì)量成績,效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
(2)思想政治表現(xiàn),品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,認真學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理鄧小平理論和"三個代表"的重要思想。堅持"以病人中心"的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作。
(3)專業(yè)知識,工作能力和具體工作。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準(zhǔn)確的完成病歷,病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷,治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的.情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題的能力。
(4)工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更好。
xxx年,本人在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴格遵守執(zhí)行院部各項規(guī)章制度,遵紀(jì)守法 , 盡心守責(zé),全面貫徹執(zhí)行落實到實處。積極主動做好醫(yī)技科管理工作,認真組織 科室 開展“醫(yī)院管理年 評議 ”學(xué)習(xí)活動 以及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)評議活動 反專項 治理文件 ,通過反復(fù)學(xué)習(xí),加深領(lǐng)會,充分認識 體會 此次專項治理工作的 重要性 ,根據(jù)院部要求,查找對照,提高思想認識。醫(yī)技科是多個小科室組成,人員分散,勞動紀(jì)律觀念不強,個別經(jīng)常遲到,工作拖拉現(xiàn)象。今年來,通過組織加強政治思想教育學(xué)習(xí), 堅持 查崗登記, 查漏補缺,談心交流,提高了思想認識,強化了勞動紀(jì)律觀念,提高了醫(yī)療 診斷技術(shù) 質(zhì)量,優(yōu)化 端正 醫(yī)療服務(wù) 態(tài)度 。 樹立 愛崗敬業(yè),堅守崗位,以身作則起著帶頭模范作用,共同努力創(chuàng)建醫(yī)患和諧關(guān)系的綠色環(huán)境,逐步 提高 完善醫(yī)技科管理工作。
在ct室工作中,肩負著管理工作者。以身作則,愛護公家財產(chǎn),經(jīng)常對大型醫(yī)療設(shè)備進行檢查,除塵保潔,規(guī)范ct檢查,維護ct機正常運轉(zhuǎn),方便廣大人民群眾就醫(yī)撿查,效益醫(yī)院的經(jīng)濟收入。 ? ? 為進一步提高ct診斷質(zhì)量,不斷學(xué)習(xí)本專業(yè)知識,結(jié)合國內(nèi)各大醫(yī)院ct影像專業(yè)同行,積極參與網(wǎng)上影像學(xué)習(xí)、交流和疑難病例的討論。從而吸取新的知識,新的技術(shù),積累豐富經(jīng)驗用于本職工作。加強組織本科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和病例討論,有效提高ct診斷的準(zhǔn)確率。堅持以人為本,以“病人為中心”的服務(wù)宗旨,服務(wù)周到,態(tài)度和藹,時刻為病人著想,不論節(jié)假日,更深夜寒,對急診病人的ct檢查 , 耐心、細心、認真負責(zé), 加班加點,積極 完成各項工作任務(wù) 。本年度不當(dāng)出滿勤,而且超出工作日的日數(shù)不算其數(shù),全心全意為好本職工作。
醫(yī)院工作,任重道遠,今后加倍努力,積極工作,為醫(yī)院發(fā)展作出更大貢獻。
醫(yī)院年度的考核總結(jié)篇六
各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師你們好。xx年即將過去,我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,我們會立即組織相關(guān)后勤人員進行搶修,能夠在最短的時間內(nèi)把問題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的x月x日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復(fù)好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。
x月份,我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細化管理,并且更換了廠家,由原來每桶6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5.50元,對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7-8000元左右。
另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,減少不必要的支出。
當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來,當(dāng)片片黃葉與點點白霜相依而行,xx年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的辛勤勞動下,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù),認真組織后勤服務(wù),營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部、隊伍建設(shè),取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:
第一,認真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象。
搶時間抓進度,完成了門診樓的'裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務(wù)重,但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進了醫(yī)院工作的進程,使門診化工面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展??梢哉f,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。
第二,精心開展綠化工程,大力美化醫(yī)院化工。
主要工作是:今年上半年完成了綠帶和人行道的改造,并在下半年完成了白蟻的防治工作。在老樓前面的老建筑綠化后,立即進行了門診樓的綠化和路面改造工程。我的部門對施工過程進行了仔細的監(jiān)督,并且做得很好。完成這項工作只用了兩個月。根據(jù)白蟻繁殖和生長的特點,我清楚地認識到白蟻對病人身體的危害,對醫(yī)院化學(xué)美化的威脅,積極開展白蟻防治工作,以保護醫(yī)院的化學(xué)清洗。三是適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢,努力優(yōu)化食堂工作。
首先,為了降低運營成本,食堂已經(jīng)簽訂了加強食品監(jiān)管的合同。20xx年之前,我院食堂一直以自營為主,投入大,運營成本高。為了改變這種情況,學(xué)校的辦公室將會研究這個決定,今年到食堂對外承包。我的部門積極響應(yīng)決策,協(xié)調(diào)工作,監(jiān)督食堂的會計工作,建立了醫(yī)院食品委員會。在今年上半年,我召開了三次會議,討論相關(guān)問題,及時有效地反饋患者意見,督促食堂及時改進食品。從目前的經(jīng)營狀況來看,基本實現(xiàn)了降低成本、保障供給、提高餐飲水平的目標(biāo)。
其次,拆除了原有的鍋爐房,修建了北墻。今年3月,我所在的部門組織了原鍋爐房的拆除工作,并于6月建造了北墻。確保了安全施工,達到了安全施工的目的。
此外,根據(jù)我院的特點,食堂里有200多名老人,有100多名精神病患者。為了確保食堂的安全、順利運行,我完善了相關(guān)的規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建立健全制約機制,加強員工對崗位責(zé)任制的認識;履行職責(zé),監(jiān)督食品安全事故的預(yù)防和控制;依法辦事,查處違法人員。
第三,堅守崗位,及時完成維修任務(wù)。
院內(nèi)場地之大,科室之多,使得維修工作復(fù)雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),保障了水、電的及時到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運轉(zhuǎn)。
第四,立足本職,積極做好物資采購工作。
每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。
第五,專業(yè)創(chuàng)新,保持積極進取的心態(tài)。
為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運轉(zhuǎn),保障醫(yī)院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓(xùn),并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用自己的眼光注視世界,始終保持創(chuàng)新意識!”
以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會認真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
醫(yī)院年度的考核總結(jié)篇七
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論。堅持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作。
始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。熱愛自己的本職工作,不計較個人得失,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀(jì)律,全年沒有請假、遲到、早退現(xiàn)象。能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、求真務(wù)實,在生活中發(fā)揚樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,不利用工作之便謀取私利,不索要患者及其親友的財物,不開具虛假醫(yī)學(xué)證明,不開大處方、不開人情方。嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥,不多收、亂收和私下收取費用。能及時準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。積極參加在職培訓(xùn),刻苦專研業(yè)務(wù)技術(shù),努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),提高專業(yè)技術(shù)水平。增強責(zé)任意識,在這一年工作中無任何醫(yī)療事故及不良行為記錄。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
醫(yī)院年度的考核總結(jié)篇八
現(xiàn)在,根據(jù)縣衛(wèi)生局有關(guān)文件精神,我把自20xx年度的政治思想、工作情況向各位作一個簡要匯報。
請予審查與評議。
本人能自覺遵守國家法律法規(guī),帶領(lǐng)全院職工以實踐“科學(xué)發(fā)展觀”為統(tǒng)領(lǐng),以衛(wèi)生改革為契機,加強職工的政治學(xué)習(xí),強化職業(yè)道德和服務(wù)理念,全心全意為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民百姓健康服務(wù)。
20xx年,在xx鎮(zhèn)黨委、政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“科學(xué)發(fā)展觀”為統(tǒng)領(lǐng),帶領(lǐng)全院干部職工,開拓創(chuàng)新,與時俱進,創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。
回顧總結(jié)工作主要有以下幾個方面:
(一)、認真按照衛(wèi)生局統(tǒng)一部署,積極與鎮(zhèn)村聯(lián)系,努力做好公共衛(wèi)生工作,布置并督促責(zé)任醫(yī)生認真完成上門訪視及免費體檢工作,特別是手足口病、甲型h1n1流感流行期間,同責(zé)任醫(yī)生一起上門做好思想工作,做好密切接觸者的隔離,場所的消毒工作。
(一)、繼續(xù)積極開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動,建設(shè)好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”。
繼續(xù)積極開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
同時著力加強全院職工的服務(wù)意識,品牌意識,以“四個努力”建設(shè)好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”。
1、是努力提高醫(yī)療質(zhì)量。
建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的.必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制和問責(zé)制,實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法,使醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
醫(yī)院業(yè)務(wù)量較快的增長,年門診、住院人次分別比上年同期增長xx%和xx%。
2、是努力改進服務(wù)態(tài)度。
“態(tài)度決定一切”,醫(yī)院把服務(wù)態(tài)度作為一項“實事工程”來抓,為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,推出“六項便民利民措施”,將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。
在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念,為患者提供康復(fù)和健康指導(dǎo),促進患者心理和身體的康復(fù)。
每季度進行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監(jiān)督,醫(yī)院繼續(xù)聘請xx名社會行風(fēng)監(jiān)督員,并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著“聞過則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。
xx月組織了醫(yī)務(wù)人員到xx村進行了義診,得到當(dāng)?shù)乩习傩盏馁澴u。
醫(yī)院年度的考核總結(jié)篇九
豐收的20xx年已經(jīng)過去了,富有挑戰(zhàn)性的2020年已經(jīng)來到了。回顧過去的一年,在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,我院認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中全會精神,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、促進醫(yī)患和諧等活動,順利完成了各項工作任務(wù),全面推進醫(yī)院科學(xué)發(fā)展?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、完成的各項工作指標(biāo)。
1、全年門診:15258人次;。
2、全年住院:445人次;。
3、全年手術(shù):268人次;。
4、全年總收入:xxxx萬元。
二、年度的主要工作。
﹙一﹚順應(yīng)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展。
由于多種原因,安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去,隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型,穩(wěn)定人心,保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展,院領(lǐng)導(dǎo)一方面了解上級政策導(dǎo)向,一方面深入職工群眾掌握思想動態(tài),引導(dǎo)員工正確對待這一轉(zhuǎn)型,由于及早的在這關(guān)鍵時刻作了深入細致的政治思想工作,職工思想比較穩(wěn)定,工作比較安心。為了鞏固這一成果,隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則,成功地進行了績效改革,基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個改制中沒出現(xiàn)明顯的波動,成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能。
剛經(jīng)風(fēng)雨后,是必有損失;剛改制過的單位,也必將存在這樣或那樣的問題,為了使我院盡快走出低谷,醫(yī)院經(jīng)多方努力,特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長,主持醫(yī)院全面工作。
事實也是如此,他8月31日從廣州回來后,未來得及半天休整,9月1日就上陣了,當(dāng)天下午就召開了全院職工大會,向大家介紹了本人的情況和工作思路,同時為了盡快了解全院現(xiàn)狀,有的放矢的開展工作,此次會上還向每個職工發(fā)放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議,找出存在的癥結(jié),很快確立了下一步治院工作新理念。比如,中層領(lǐng)導(dǎo)空缺,這對醫(yī)院發(fā)展是個很不利的因素,要把醫(yī)院發(fā)展好,中層領(lǐng)導(dǎo)不可少。所以經(jīng)過群眾推薦,領(lǐng)導(dǎo)研究很快選定了五位中層領(lǐng)導(dǎo),明確了他們的責(zé)任和職責(zé)。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。相繼又成立了院務(wù)會,并進行了明確的分工,按照管理規(guī)則,一級抓一級,各負其責(zé),責(zé)任到人,完善了有效的管理機制,為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
﹙三﹚建章立制有章可循。
有了組織保障之后,我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗,結(jié)合我院實際建立和健全了相應(yīng)的管理檔案,規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,完善了各種管理規(guī)章制度,按規(guī)定每個職工都簽訂了目標(biāo)責(zé)任合同書,制定了職工獎懲辦法、請銷假制度、例會制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負責(zé)制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個管理有目標(biāo)、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務(wù)。
作為一個醫(yī)療單位,最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),百年大計,質(zhì)量第一。質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓起,否則就是空中樓閣。針對我院醫(yī)技人員年輕成分多,基礎(chǔ)差,底子簿,我們就在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進行了服務(wù)理念、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)理論知識和基本操作技能培訓(xùn),起初階段每周安排2次講座,年終又進行了三基理論考試,同時還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫,定期對住院病歷進行檢查、分析,發(fā)現(xiàn)存在的問題及時更正,確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量。在醫(yī)療服務(wù)方面也做了很大努力,在護理人員人手少,抽不出專職導(dǎo)醫(yī)的情況下,有時一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,都能主動上前攙扶,主動回答患者的咨詢,起到了一個義務(wù)導(dǎo)醫(yī)的作用。為了更進一步擴大服務(wù)范圍,杜福云醫(yī)師不但一個個電話溝通,還主動頂著嚴寒,騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識,由于她的這一行動深深地感動了諸多患者,所以前來就診的患者樂意不絕,為了患者,她還自費印制了宣傳卡片,這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著,贏得了患者的尊重,同時在短短的2個月時間里為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。
總之,一年來我們做了大量的工作,也取得了一定的成績,這與全院上下精誠團結(jié),齊心協(xié)力,奮力拼搏分不開的,在此,我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!
醫(yī)院年度的考核總結(jié)篇十
20xx年,在區(qū)委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下, 我院認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大及十七大三中全會精神,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,深入開展“醫(yī)院管理年”等活動,改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進醫(yī)患和-諧,順利完成了各項目標(biāo)任務(wù),全面推進醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,現(xiàn)匯報如下:
一、完成的各項工作指標(biāo)
1、門診量 次;較去年同期 % ;
2、接急診 人次;較去年同期 % ;
3、收住院 人次;較去年同期上漲 % ;
4、手術(shù) 人次;較去年同期上漲 % ;
5、床位使用率 %,較去年同期下降 % ;
6、平均住院天數(shù) 天;較去年同期下降 %;
二、年度開展的主要工作
(一)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,完善醫(yī)療服務(wù)水平。
一是醫(yī)療工作。繼續(xù)堅持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念,全面加強醫(yī)療質(zhì)量工作,牢固樹立質(zhì)量意識,不斷提高醫(yī)療整體水平,完善醫(yī)院硬件建設(shè)(如:為臨床一線配置了電子肛腸鏡檢測儀、痔瘡pph治療儀等);結(jié)合醫(yī)院工作實際,進一步完善了13項醫(yī)院醫(yī)療制度,嚴格執(zhí)行每月一次“三基三嚴”考核,要求醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫(yī)療護理重要制度;加大了對重要部門和重要環(huán)節(jié)的管理督導(dǎo)和考評,進行醫(yī)療查房20余次,每次13個科室;堅持每周晨會制度,總結(jié)和分析上周工作,安排部署新一周工作,針對具體問題研究整改,有力的減少了醫(yī)療差錯;嚴格執(zhí)行《病歷書寫規(guī)范》,每月一次對病案評價、公示和歸檔,并保持甲級病歷率96%以上;醫(yī)務(wù)科組織短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)9次,參加醫(yī)療學(xué)術(shù)研討學(xué)習(xí)班2次,聘請專家進行授課4次;進一步完善了醫(yī)院感染管理體系,有效的控管了醫(yī)療服務(wù)中的不良事件,保證了患者就診和治療效果。
二是護理工作。20xx年,護理部以“湖北省醫(yī)院管理綜合評價細則”為標(biāo)準(zhǔn),以護理質(zhì)量管理為工作重點,加強護理人員的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),從護理工作基礎(chǔ)做起,堅持每季度一次護理質(zhì)量分析討論會議,按時分析存在的問題和提出改進措施,利于護理工作的有效提高。全年各項護理質(zhì)量指標(biāo)較去年均有所提高。如:基礎(chǔ)護理、危重患者護理達標(biāo)率為90%,整體護理、病房管理達標(biāo)率為95%,各種護理技術(shù)操作,制度執(zhí)行達標(biāo)率為100%。全年組織護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)6次,護理業(yè)務(wù)考試6次,全院護理人員對護理工作規(guī)章制度、崗位職責(zé),應(yīng)急預(yù)案掌握合格率達到95%,護理核心制度落實率達到96%。
三是院內(nèi)感染工作。院感科按照醫(yī)院感染管理評價標(biāo)準(zhǔn),定期對各個科室進行考評檢查,并將結(jié)果反饋到各科室;定期檢查督導(dǎo)各個臨床科室消毒隔離制度的落實和一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品的使用情況。全年對我院臨床及重點科室取樣檢測218份,合格218份,合格率為100%。
(二)以病人為中心,構(gòu)建合諧醫(yī)患關(guān)系。
醫(yī)院始終堅持“以病人為中心”,始終把實現(xiàn)和維護好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹科學(xué)發(fā)展觀的出發(fā)點和落腳點。
一是開展了“假如我是一位病人”的換位思考大討論和演講比賽,促進醫(yī)護人員改進工作方法,轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,提高了服務(wù)水平。
二是在門診推行一站式服務(wù),開展比速度、比質(zhì)量、比服務(wù)、看考評結(jié)果“三比一看”活動,優(yōu)化了服務(wù)流程。
三是推廣“人性化、個性化、親情化”的服務(wù)。如為中午在門診治療、輸液的病人免費贈送午餐xx人次;為生產(chǎn)的婦女免費出車接送600余次,讓病人感受親人般關(guān)愛。
三是嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),做到“因病施治,合理檢查、合理用藥、合理收費”,讓病人感受到“公開透明、誠信服務(wù)”。向社會推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術(shù)、慢性膽囊炎伴膽囊結(jié)石膽囊切除術(shù)、單純性闌尾炎、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術(shù)等20多個單病種限價服務(wù),累計減免金額達15.6萬元。
(三)以科學(xué)的管理機制,加強醫(yī)院內(nèi)部管理。
今年以來,結(jié)合醫(yī)院管理年活動的深入開展,我院以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線,明確執(zhí)行崗位職責(zé),落實目標(biāo)責(zé)任使醫(yī)院管理工作邁上新臺階,主要做了以下幾個方面:
2、進一步加強和規(guī)范制度管理。重點從財務(wù)管理,藥房及藥庫管理,醫(yī)療設(shè)備和耗材管理,辦公后勤管理入手,在保證非業(yè)務(wù)的職能科室,監(jiān)督服務(wù)職能的同時作好自身管理工作。
3、加大理論教育引導(dǎo)力度,在全院廣泛開展以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)紀(jì)律、法律法規(guī)等各方面的教育,不斷增強廣大干群職工的政治意識、大局意識,責(zé)任意識,積極促進廣大職工整體素質(zhì)的提高。
(四)彰現(xiàn)公益社會責(zé)任,發(fā)揮公共服務(wù)職能。
我院本著立足社會、回報社會原則,始終把社會效益放在首位,從公益事業(yè)著手,為人民群眾排憂解難,努力緩解人民群眾看病難、看病貴。
一是向社會推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術(shù)、慢性膽囊炎伴膽囊結(jié)石膽囊切除術(shù)、單純性闌尾炎、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術(shù)等20多個單病種限價服務(wù),累計減免金額達28萬多元。
二是針對女性常見的三種高發(fā)病(子宮肌瘤、乳腺病、宮頸疾病)以及三大癌癥(乳腺癌、子宮頸癌、子宮內(nèi)膜癌),我院在“三八” 婦女節(jié)期間與襄城區(qū)衛(wèi)生局聯(lián)合舉辦“女性疾病防治工程”,免費為3000多名婦女進行了“三高三癌”篩檢活動,共免收金額60多萬元。
三是在“五一勞動節(jié)”期間與襄樊市總工會聯(lián)合推出“弘揚奉獻精神,關(guān)愛勞模健康”公益活動,免費為全市勞模提供價值380元的體檢套餐,免收金額1.9萬元。
四是在5月12日與襄樊市慈善總會攜手成立了“襄樊乳腺病防治慈善基金”和“慈善門診”。為女性提供乳腺病免費檢查達1500多人次,手術(shù)援助20多例?!按壬崎T診”為特困戶、五保戶、下崗職工免費手術(shù)5例,免費金額1.5萬元。
五是有效開展公共衛(wèi)生及防疫工作。醫(yī)院分別為手足口病、甲型h1n1流感、艾滋病、結(jié)核病等傳染病開展院內(nèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)20多次、開辦學(xué)習(xí)專欄6期,通過不定期到社區(qū)義診、發(fā)放宣傳單等形式向群眾進行健康預(yù)防知識宣傳和教育,提高群眾對疾病認識和預(yù)防能力。
總之,經(jīng)過全院職工的不懈努力,襄樊市第四人民醫(yī)院20xx年工作取得了較好成績。在新的一年里,醫(yī)院始終堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,本著對黨和人民高度負責(zé)的態(tài)度,各項醫(yī)療服務(wù)活動讓人民放心、滿意。
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醫(yī)院年度的考核總結(jié)篇十一
一年來,我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,進一步解放思想,更新觀念,不斷提升自身素質(zhì),自覺聽從組織工作安排,明確自身的工作職責(zé),認真學(xué)習(xí),努力完成各項工作任務(wù),取得了一定的成績。現(xiàn)就今年的主要工作情況總結(jié)如下。
一.班子成員作用:
作為院班子成員之一,團結(jié)同事,互相協(xié)作,積極配合院長以及其他班子成員開展各項工作,參與民主集中制建設(shè),協(xié)同研究決策性議題,為醫(yī)院的未來發(fā)展和改革,開創(chuàng)美好的前景而殫精竭慮。
二.日常臨床工作:
堅持每天參加臨床診療工作,不荒費自身的臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)。在日常工作中,嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,能熟練掌握各種常見病、多發(fā)病、疑難病的診治,以及臨床工作中常見的各種技能操作;一絲不茍的處理每一位病人,態(tài)度溫和,熱情周到,在最大程度上避免醫(yī)療事故的發(fā)生;訪視病人時,誠心的去與病人溝通,減輕病人的心理負擔(dān),使病人在治療期間保持最佳的身心狀態(tài);參加各科的會診和應(yīng)急救治等工作。
三.醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全:
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本性問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)辦的首要任務(wù)。經(jīng)過努力,醫(yī)療質(zhì)量的'提升和醫(yī)療事故的防范,取得了明顯的成效。
1.基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系,制定了《醫(yī)療質(zhì)量工作計劃》和《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》,幫助并指導(dǎo)各科室重視醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),對病歷書寫制度、請示報告制度、查對制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術(shù)分級制度、首診負責(zé)制度等,進行了平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關(guān),使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提升。
2.醫(yī)療文書質(zhì)量:按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,親自對各科住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料嚴格檢查把關(guān),及時上繳病歷,對一些存在錯漏或敷衍應(yīng)付的病歷,堅決退回重寫,進一步的規(guī)范化要求,使廣大臨床醫(yī)生的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提升。處方質(zhì)量也有不同程度的提升,門診及住院科室的各項基礎(chǔ)登記也能按要求進行,基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
3.醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量:加強醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改善,重視檢測結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測,重視與臨床一線科室的溝通和交流,進行室間評價和室內(nèi)評價活動,保證醫(yī)院診療工作的需要,取得較好的成績。
4.“三基”“三嚴”的培訓(xùn)和考核:今年醫(yī)務(wù)辦開展了12期業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),內(nèi)容兼顧各專業(yè)層次,尤其對急救知識和急救技能方面的培訓(xùn)列為重中之重;帶動護理人員進行技能操作訓(xùn)練,使護理人員操作技能有了一定的提升。舉行了1次業(yè)務(wù)知識考核,合格率100%。同時,定期選派骨干專業(yè)人員進行進修學(xué)習(xí),不斷吸收新知識、新技術(shù)。
四.其他兼管工作:
不管肩負哪一份工作,接觸一項,身心就投入某一項,無論巨細,不惜傾注心血,盡職盡責(zé),力求做到盡善盡美,絕不辜負上級組織的期望和信任。例如護理、初保、藥事、門診部、藥品不良反應(yīng)報告、醫(yī)患調(diào)解、文書材料、下鄉(xiāng)等等工作,毫無怨言,不藉口推搪,而且盡本身的能力,做到最好。
五.存在問題和努力方向:
回顧一年走過的路,雖然沒有大的錯誤和過失,但還有很多不是之處,例如:1.對時間觀念較松懈。2.遲到、離崗行為等,在一定程度上造成了不良影響,有損班子成員形象。今后,必須以此為鑒,克服缺點,發(fā)揚優(yōu)點,更好地為人民服務(wù)。
醫(yī)院年度的考核總結(jié)篇十二
一年來,團支部開展增加共青團員意識主題教育活動的要求,加強了團員的政治思想教育,特殊是對個別業(yè)務(wù)學(xué)問不大好的團員,通過與她們談心,給她們鼓鼓勁,在今年的“三基”考試中,都取得了較大的進步;同時,要求團員青年樂觀參與各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,引導(dǎo)他們緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作,仔細完成自己的本職工作。據(jù)了解,團員青年今年在每次進行的“三基”考試和各種醫(yī)療護理工作檢查中都取得了較好的成果,有30多人次獲得了嘉獎。
依據(jù)團章規(guī)定,我院于今年8月28日召開團員大會進行換屆選舉。經(jīng)過與會團員投票選舉,產(chǎn)生了新一屆團支部委員會。依據(jù)醫(yī)院實際工作需要以及團員分布在不同科室的特點,新一屆團支部委員會下設(shè)三個團小組,并明確了各小組的組長和工作職責(zé)。團小組的成立,進一步推動了團各項工作的順當(dāng)開展。
一年來,團支部結(jié)合醫(yī)院實際,組織急診科、婦產(chǎn)科和骨科創(chuàng)號集體深化創(chuàng)號活動,創(chuàng)新服務(wù)模式,向病人供應(yīng)更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在今年4月份市創(chuàng)號領(lǐng)導(dǎo)小組組織的復(fù)審檢查活動中得到了領(lǐng)導(dǎo)的確定,急診科還于8月份獲得了省級青年文明號稱號。同時我們還組織創(chuàng)號單位到縣城四周參觀學(xué)習(xí)兄弟單位的創(chuàng)號先進管理閱歷,進一步推動了我院創(chuàng)號活動深化開展。
在做好醫(yī)療工作的同時,我們還大力推動青年志愿者服務(wù)活動。一年來,團員青年樂觀響應(yīng)上級的號召,紛紛為困難群眾、社會公益事業(yè)等捐款獻愛心:3月4日組織青年志愿者在縣城中心文化廣場開展“學(xué)雷鋒義診活動”,接待群眾200多人,發(fā)放各種宣揚資料1000多份。5月4日組織團員青年參與“五四”青年節(jié)趣味競技活動獲得團體第三名,并獲得了道德風(fēng)尚獎;5月29日,組織青年志愿者慰問縣特教學(xué)校師生,給他們送去價值900多元的學(xué)習(xí)用具、體育用品和生活用品以及現(xiàn)金1000元,并免費為師生們進行健康體檢;10月16日仔細組織團員青年參與全縣冬修水利大行動,12月3日,組織團員青年參與團縣委在屯開展的支援新農(nóng)村建設(shè)青年聯(lián)誼文藝晚會,團員青年在舞臺上精彩的文藝表演贏得了觀眾的喝彩和掌聲,同時也增進了與其他兄弟單位之間的`友情和溝通。
通過組織團員青年參與社會公益活動,增加了他們奉獻愛心的意識,同時也提升了醫(yī)院的知名度和美譽度,取得了良好的社會效益。
一年來,在上級團委、醫(yī)院黨政班子領(lǐng)導(dǎo)和各科室的大力支持下,團工作取得了肯定的成果,但距離上級團委和院領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定差距,在今后工作中,我們將不斷改進工作思路和工作方法,開拓創(chuàng)新,團結(jié)奮進,努力把團的工作再推上一個新的臺階,為醫(yī)院建設(shè)進展添磚加瓦。
醫(yī)院年度的考核總結(jié)篇十三
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo),科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,認真學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論。堅持"以病人中心"的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作。
能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準(zhǔn)確的完成病歷,病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷,治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題的能力。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大貢獻。
醫(yī)院年度的考核總結(jié)篇十四
20xx年又接近尾聲了,也就是說我在醫(yī)院工作已經(jīng)近兩年了,能夠積極擁護黨的路線、方針和政策,熱愛祖國,熱愛人民,愛崗敬業(yè),堅持加強政治學(xué)習(xí),十分重視自身道德素質(zhì)的修養(yǎng)。從進醫(yī)院工作,我在急診室工作的時間最長,急診室是醫(yī)院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。急診患兒又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,面對危重急癥患兒的首診和搶救,若處理不當(dāng),就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。一開始對急診室的工作有一種懼怕,恐懼的心理,但是在護士長及各位老師同事的指導(dǎo)和幫助下,在自己不斷地學(xué)習(xí)和努力下,慢慢的我發(fā)現(xiàn),我能夠勝任急診室的工作,也具有了較強的工作能力。
急診室的工作不同于病房,醫(yī)護人員沒有充足的時間與患兒及家屬進行溝通,而急診患兒的家屬最容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,及時了解患者的需求,建立良好的護患關(guān)系,在急診就至關(guān)重要?;純杭凹覍僭谂c醫(yī)護人員較短的接觸時間內(nèi),還未建立良好的信任感,對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護人員的言談舉止對患兒及其家長的心理都會產(chǎn)生很大影響,造成醫(yī)護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺,所以,我越發(fā)覺得“溝通”在急診是最容易忽略而最重要的東西。我們科室從去年針對“溝通”相繼開展了“零縫隙”、“三米微笑”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,把“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”和“溝通”放于重點,要求每個人都要做到。
要做一名優(yōu)秀的護士,特別是急診室的護士,就要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),熟練掌握三基理論與技能、護理常規(guī)與制度、職責(zé)、急診室的“三衰”和“六個方面”的搶救流程,積極參加院及護理部舉辦的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考核并考核達標(biāo)。練好基本功,去年被院評為“穿刺能手”。我沒有驕傲,仍然邊學(xué)邊問,向護士長,高年資的老師,同事虛心請教,并利用業(yè)余時間繼續(xù)護理本科的學(xué)習(xí)。
南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù),首先,要學(xué)會觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。在今年五月份,我們搬進了新的急診室大樓,護士長告訴我們,我們的環(huán)境改善了,服務(wù)質(zhì)量也要進一步提高,堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點。大的方面,我做到:聽到救護車的鳴聲后要迅速急診室大門接診患兒、按照搶救程序及護理技術(shù)操作規(guī)程對危重患兒進行搶救、對留觀患兒進行觀察、及時匯報等;小的方面,我急患兒所急,例如:又一次,一個5歲的男孩,患急性胃腸炎,來急診室就診,在侯診椅上坐著等化驗報告,突然又吐了,孩子的爸爸忙著看孩子,這時,我倒了一杯溫水給他送去,“漱漱口吧,別緊張,我去叫醫(yī)生?!焙⒆拥陌职趾芨袆?,忙說謝謝?!捌椒驳氖虑椋阉龊昧司褪遣黄椒?。”我一直記著這句話,并努力做好每一件平凡的事情?,F(xiàn)在,我們醫(yī)院面臨著“創(chuàng)三甲”的緊要關(guān)鍵時刻,我更要嚴格按照醫(yī)院及科室的要求強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量;加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高技能水平,對待病兒多一份關(guān)心,多一點愛心,多一份耐心,多一份細心,多一份責(zé)任心。
醫(yī)院年度的考核總結(jié)篇十五
20xx年x半年,醫(yī)務(wù)科在年初工作計劃的指引下逐項落實,各項工作已初見成效,現(xiàn)對x半年的工作作出總結(jié):
1、醫(yī)務(wù)科每季度對醫(yī)療核心制度、醫(yī)療文書質(zhì)量及相關(guān)規(guī)范要求進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋到科室,及時發(fā)現(xiàn)問題,并解決,由科主任落實執(zhí)行,并做好記錄。
2、醫(yī)療文書質(zhì)量管理。
(1)每季度對歸檔比管理進行抽查,對問題病歷的責(zé)任醫(yī)師下發(fā)反饋單,及時整改,復(fù)查情況良好,各醫(yī)師能認真改正。
(2)每季度下到科室,對現(xiàn)行病歷進行檢查,現(xiàn)場整改。
(3)截止上半年,醫(yī)務(wù)科共抽查xx份病歷,未發(fā)現(xiàn)丙級病歷。
3、在對各科室的監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn),各類記錄未能及時進行,特別是交接班記錄過于簡單,已對發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知單,復(fù)查情況良好。
1、為吸收先進技術(shù),提高技術(shù)水平。上半年共選送2名醫(yī)護人員至省市先進單位進修學(xué)習(xí),為我院帶來新理論、新技術(shù)、新方法。
2、上半年共進行x次醫(yī)療“三基”學(xué)習(xí),x次《臨床操作規(guī)范》理論學(xué)習(xí)。每季度進行“三基”理論考試,每季度進行臨床技能操作考試,對不合格的人員進行處罰。
20xx年x月,我院共組織學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)、制度條例等x次。嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,按執(zhí)業(yè)范圍開展醫(yī)療活動,對有損醫(yī)院形像的行為進行從嚴從重處理。
20xx年x半年,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,步步落實年初計劃,各項工作均取得較好的成績,并在下半年的工作中再接再厲,不斷彌補和改進工作中的不足,爭取取得更大的成績,為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻力量。
醫(yī)院年度的考核總結(jié)篇十六
一、圍繞三大主線,抓好年度中心工作:
第一條主線:落實三合理,緩解群眾看病難、看病貴。解決群眾看病難、看病貴是構(gòu)建和-諧社會的重要內(nèi)容,也是醫(yī)療衛(wèi)生單位義不容辭的責(zé)任,黨中央、國務(wù)院先后出臺了一系列文件、措施,對衛(wèi)生系統(tǒng)作出了重要指示。院黨委認真學(xué)習(xí),迅速統(tǒng)一思想,組織召開了全院職工大會,傳達上級精神,作好醫(yī)院安排,出臺了《》,并連續(xù)網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)召開了1xx-xx個專題學(xué)習(xí)會、研討會,積極想辦法、出措施、努力培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)感情,大力倡導(dǎo)“帶著感情進病房,想著病人開處方”的服務(wù)理念。一是在合理用藥方面,先后出臺了控制大處方的“四限一簽字”原則,推出感冒套餐供病家選擇,定期通報金額和用量居前10位的藥品使用情況,加強異動藥品管理,嚴格執(zhí)行藥品招標(biāo)規(guī)定,堅持讓利于民,全年醫(yī)院藥品讓利達30xx-xx萬元。二是在合理檢查方面,規(guī)范了大型設(shè)備陽性檢測率制度,積極落實“一單通”規(guī)定。三是在合理收費方面,嚴格執(zhí)行省市物價規(guī)定,實行了價格上墻公示,全面推行病人費用“一日清單”制度,增設(shè)了收費稽核崗,進一步完善了費用查詢制度。四是積極開展醫(yī)療扶助工作,愛心幫助貧困人群,全年組織為捐款獻愛心xx-xx,在職工中倡導(dǎo)設(shè)立了醫(yī)療扶助基金,結(jié)對幫扶韓家脊貧困群眾,繼續(xù)完善和鞏固支農(nóng)扶貧,送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)進社區(qū)活動。
第二條主線:開展醫(yī)院質(zhì)量管理年活動。今年3月衛(wèi)生部發(fā)起了“以病人為中心、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院質(zhì)量管理年活動,旨在促進醫(yī)院科學(xué)管理,建立“服務(wù)、規(guī)范、安全、品質(zhì)、管理”的長效機制。院黨委高度重視、積極貫徹、認真落實。一是召開動員會并要求各級各科認真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)定,廣泛發(fā)動黨員職工,做到人人知曉,全員參與。二是建立健全各項規(guī)章制度,促進醫(yī)院科學(xué)規(guī)范管理。三是突擊迎接×××衛(wèi)生廳醫(yī)院評價與管理復(fù)查檢查組的檢查驗收。
第三條主線:進行保持共-產(chǎn)-黨員先進性教育。為加強黨的執(zhí)政能力建設(shè),構(gòu)建群眾滿意工程,黨中央作出了用一年半時間在全黨進行保先教育的重要決定。根據(jù)上級黨委的安排部署,我院于7月份開始了第二批保持共-產(chǎn)-黨員先進性教育活動。院黨委以“一個主題、三個結(jié)合、五個重點”為主線,全面完成了學(xué)習(xí)動員、分析評議、整改提高三個階段工作和“三個必須知道”、“三覆蓋一討論”等規(guī)定內(nèi)容。組織了各類學(xué)習(xí)場次,邀請了市理論專家楊子林來院作“正確認識黨的先進性、保持共-產(chǎn)-黨員先進性”的專題輔導(dǎo),邀請了平武抗洪搶險英模事跡報告團來院報告抗洪英雄劉湘蕓、謝方榮等的感人事跡,黨委書記還為全院黨員作了“二十年衛(wèi)生改革之功過”的形勢報告。全院黨員參學(xué)率100,平均完成42學(xué)時學(xué)習(xí),撰寫心得體會80xx-xx份、談心記錄1055份、整改措施648條,健全保持先進性長效機制2xx-xx條。撰寫先教信息64條,編輯先教簡報55期,被各級新聞媒體和上級機關(guān)采用14篇。完成了9月25日送醫(yī)送藥送健康進社區(qū)和9月26日先教主題文化演出等主題實踐活動。表彰了保先教育活動先進支部xx-xx,先進個人3xx-xx,最佳通訊報道員xx-xx,優(yōu)秀通訊報道員xx-xx。
二、突出四項重點,推進工作協(xié)調(diào)發(fā)展:
規(guī)定集中進行,并實行雙合同制,堅持商務(wù)代表接待制,保持了班子成員身正、心正、不貪不占形象。班子成員一人榮獲了×××勞動模范榮譽,“四好”活動先進集體榮譽得到了進一步鞏固。
二是加強黨支部建設(shè),發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。指導(dǎo)全院xx-xx黨支部按時進行了換屆改選;進一步健全了支部書記聯(lián)系會和黨小組學(xué)習(xí)制度,召開支部書記聯(lián)系會3xx-xx,各黨小組舉行各類學(xué)習(xí)討論累積30xx-xx次;繼續(xù)堅持“三會一課”制度,召開黨員大會2xx-xx,黨委和支部上黨課xx-xx,xx-xx黨支部召開支委會共計11xx-xx次;加強對黨支部的考核,堅持按照8類38條目標(biāo)考核細則對黨支部進行考核,年終xx-xx黨支部全年綜合得分均在95分以上;繼續(xù)指導(dǎo)各黨支部組織黨員深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“黨員先鋒工程”、“結(jié)對共建”等活動。
三是加強對黨員教育培養(yǎng),發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用。首先是完善健全了相關(guān)教育制度,先后制定《加強服務(wù)溝通技巧和尊重、維護患者權(quán)益意識的培訓(xùn)制度》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育制度》、《2012年黨員培訓(xùn)教育計劃》等制度和計劃。其次是利用政治學(xué)習(xí)、組織生活、科室會、職工大會等多種形式加強黨員思想政治教育,年內(nèi)分別組織學(xué)習(xí)了譚力書記“堅持八個必須,加快綿陽發(fā)展”講話精神、衛(wèi)生部高強部長,馬曉偉副部長在醫(yī)院管理年工作會上的重要講話。學(xué)習(xí)了《省紀(jì)委、監(jiān)督廳關(guān)于查處醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)典型案例的通報》、《省衛(wèi)生廳醫(yī)務(wù)人員五不準(zhǔn)》《紀(jì)念白求恩》等文章。十六屆五中全會召開后又組織黨員學(xué)習(xí)《中共中央關(guān)于國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十一個五年發(fā)展規(guī)劃的建議》全文?!捌咭弧逼陂g在全院黨員中舉行了“黨章、黨紀(jì)、黨規(guī)”知識競賽。同時按照“堅持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、積極慎重”的發(fā)展黨員16字方針,完成了組織發(fā)展工作,為黨組織增添了新的力量。
第二項重點:狠抓精神文明建設(shè),構(gòu)建和-諧醫(yī)院氛圍。首先是積極進行醫(yī)院思想政治工作研討,召開了醫(yī)院“加強醫(yī)院文化建設(shè)”思研會,交流論文16篇,其中院紀(jì)委書記和黨辦主任的黨建工作研討文章分別在市級刊物發(fā)表和參加大型學(xué)術(shù)會交流。二是進一步加強“三德”、“四職”、“五愛”教育,在黨員職工中倡導(dǎo)健康文明新風(fēng)。三是進一步深化創(chuàng)建全國文明城市工作,代表衛(wèi)生系統(tǒng)接受創(chuàng)建檢查獲得一致好評,為綿陽建成全國文明先進城市作出了積極努力。四是進一步加強安全保衛(wèi)、計劃生育、綠化美化工作,促進醫(yī)院各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展。
第三項重點:狠抓行風(fēng)建設(shè),提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo),嚴格落實責(zé)任追究制度。首先是及時充實職業(yè)道德建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,明確各級各類人員責(zé)任,形成了逐級管理、層層負責(zé)的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)格局。其次是完善了行風(fēng)考評自查制度。每月對各科室行風(fēng)工作進行考評,各科室每月底進行一次行風(fēng)自查。
二是狠抓教育引導(dǎo),努力增強全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識。堅持教育職工樹立“急病人所急、想病人所想、視病人如親人”的服務(wù)理念,要求廣大醫(yī)護人員從自身做起、從點滴做起,大力營造尊重愛護患者的良好氛圍,不斷地強化職工的服務(wù)觀念。同時開展了培訓(xùn)評選和表彰了“微笑護士”、“優(yōu)秀護士”和“十佳服務(wù)明星”等活動。
三是健全完善制度,積極推動醫(yī)患溝通工作。每季度定期在病人中展開服務(wù)調(diào)查,聘請兩名行風(fēng)暗訪員,堅持每周進行一次醫(yī)療查房和每半年召開一次患者座談會,臨床科室每半月召開一次醫(yī)患溝通會。全年向在院、出院病人發(fā)放征求意見表1100份,走訪群眾210xx-xx,收集反饋信息132條,召開兩次“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)社會監(jiān)督員座談會”。增設(shè)了投訴接待崗,在全院的意見箱、宣傳版等處新添院總值班室電話號碼,落實了8小時內(nèi)外投訴接待責(zé)任人,進一步規(guī)范了投訴辦理程序。
四是強化技能培訓(xùn),提高醫(yī)護人員服務(wù)水平。采用專家講座、學(xué)習(xí)交流、總結(jié)講評、網(wǎng)絡(luò)遠程教學(xué)等形式進行培訓(xùn),不斷提高醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。組織護理人員開展現(xiàn)代護理儀器操作訓(xùn)練;集合一大批醫(yī)務(wù)人員,重點攻關(guān),成功開展了心臟介入放射治療。還針對新添彩色b超儀、化學(xué)發(fā)光儀、血細胞培養(yǎng)儀、全自動凝血儀、數(shù)字化攝影儀等多項設(shè)備的情況,組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)掌握設(shè)備儀器的`性能和使用方法,不斷豐富拓展醫(yī)務(wù)人員服務(wù)知識面。
第四項重點:狠抓統(tǒng)-戰(zhàn)和群團工作,構(gòu)建黨建和-諧氛圍
一是加強對工會工作的領(lǐng)導(dǎo)。指導(dǎo)開展創(chuàng)“學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型、技能型職工”活動,被命名為×××創(chuàng)“學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型、技能型職工”示范單位。院工會積極深化院務(wù)公開工作,按照民-主政治建設(shè)要求,充分發(fā)揮工會職代會民-主管理監(jiān)督職能,開展維護職工權(quán)益以及豐富的文化體育活動,架起了職工和醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系溝通的橋梁。二是加強對共青團的領(lǐng)導(dǎo)。指導(dǎo)團委進行換屆改選,開展青年文明號、創(chuàng)先爭優(yōu)及青年志愿者活動。三是加強對婦委會的領(lǐng)導(dǎo)。指導(dǎo)院婦委會繼續(xù)深入開展“巾幗建功”活動,舉行了慶三八“激-情大家唱”、“五好文明家庭”評選表彰,星級少年評選,職工子女才藝表演等活動,化解職工家庭糾紛1xx-xx起。四是推薦了兩名政協(xié)委員,支持政協(xié)委員和人大代表工作。五是為民-主黨派開展活動提供支持,做好了醫(yī)院的統(tǒng)-戰(zhàn)工作。充分調(diào)動一切積極因素,共同為醫(yī)院的發(fā)展出力獻策做貢獻。
三、五個顯著提高,黨委工作效果明顯:
一是顯著提高了黨員職工素質(zhì)。通過學(xué)習(xí)教育,特別是通過先進性教育集中學(xué)習(xí),全院共-產(chǎn)-黨員進一步深刻領(lǐng)悟了黨的全心全意為人民服務(wù)宗旨的實質(zhì),堅定了共-產(chǎn)主義的崇高理想信念,黨性觀念在活動中得到升華。黨員的組織觀念進一步增強,精神面貌發(fā)生了根本的變化,責(zé)任感使命感得到增強,工作充滿激-情,服務(wù)充滿感情,帶動了醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平、工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度的進一步好轉(zhuǎn)。
二是顯著提高了黨支部活力。一年來,院黨委先進性教育活動把擔(dān)子壓給黨部,方法交給黨支部,極大的調(diào)動了黨支部的積極性和創(chuàng)造性。各個黨支部能結(jié)合自身工作特點和黨員實際,找準(zhǔn)切入點,創(chuàng)新方式方法,分別形成了“六要三不讓”、“找亮點”、“回頭看”、“身邊的人講身邊的事”等工作特色。機關(guān)黨支部為轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)、提高辦事效率,塑好機關(guān)形象,喊出了“不要讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的事在我手中積壓、不要讓應(yīng)該辦的事在我這里延誤、不要讓到機關(guān)辦事的群眾在我這里受到冷落”的服務(wù)口號。門診黨支部把學(xué)習(xí)與解決門診服務(wù)瓶頸問題相結(jié)合,組織黨員實地調(diào)研并寫出具有較強指導(dǎo)價值的《門診病人就醫(yī)所需時間調(diào)研報告》。黨支部的戰(zhàn)斗力、凝聚力進一步增強。在組織黨員開展實踐“三個代表”示范行動中,收到了明顯效果,一個黨支部被市直機關(guān)工委命名為示范黨組織。
三是顯著提高了服務(wù)意識。全院黨員干部職工的服務(wù)意識明顯增強,工作作風(fēng)進一步改進。臨床黨員職工想病人所想,急病人所急,優(yōu)質(zhì)服務(wù)病人,優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿意率持續(xù)保持在96以上。國慶大假第一天,急診科醫(yī)生護士在求救病人地址不詳,各種信息非常模糊的情況下,克服多種困難,機智靈活,動員各種資源,及時地實施救助,成功搶救了五羊基站五名一氧化碳中毒民工的生命,受到上級和社會的廣泛好評。老年心理科在科內(nèi)設(shè)立幫困基金,以解決住院多年的“三無”病人基本生活用具。機關(guān)后勤情為民所系,權(quán)為民所用,利為民所謀,主動服務(wù)臨床一線、服務(wù)病人家屬,建立起行政督辦制度及時答復(fù)群眾反映的問題,還針對基層群眾辦事不便問題,增掛了機關(guān)工作人員外出留言板,并加大對勞動紀(jì)律、醫(yī)護質(zhì)量、獎金分配等的考核督辦力度,充分發(fā)揮好機關(guān)參謀、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、示范作用。急診科、收費科、腦外科等xx-xx科室被市直機關(guān)工委評為了實踐“三個代表”示范崗。
四是顯著提高了服務(wù)質(zhì)量。先進性教育活動始終把“以病人為中心、以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院質(zhì)量管理年工作作為主要結(jié)合點來展開,不斷強化職工的質(zhì)量意識,提升醫(yī)院的服務(wù)水平。按照《×××醫(yī)院復(fù)查及管理評價標(biāo)準(zhǔn)》,醫(yī)院每周進行一次質(zhì)量自查工作聯(lián)系會,將標(biāo)準(zhǔn)中的各項指標(biāo)分解落實到具體科室和責(zé)任人。職能部門嚴格對質(zhì)量進行監(jiān)控,定期不定期進行通報,責(zé)令不合格科室和個人限期整改。在全院開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院、爭當(dāng)知識型、技能型職工”的崗位技術(shù)能手競賽活動,促進了醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的大幅提升。
五是顯著提高了服務(wù)效果。在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全院黨員和全體職工的共同努力,醫(yī)院的發(fā)展取得了進一步突破,住院病人創(chuàng)下歷史新高,連續(xù)幾周保持在100xx-xx以上,社會美譽度進一步提升,年內(nèi)醫(yī)院獲得×××衛(wèi)生系統(tǒng)先進單位和××ד創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、做技能型知識型職工”示范組織等榮譽。醫(yī)院的行風(fēng)在社會和病人中留下良好的口碑,全年拒收病人紅包15xx-xx次累計3143xx-xx,收到病人感謝信錦旗18xx-xx,社會綜合滿意率達到95以上,年內(nèi)評選表彰了先進黨支部xx-xx,優(yōu)秀共-產(chǎn)-黨員3xx-xx。
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醫(yī)院年度的考核總結(jié)篇十七
隨著社會與經(jīng)濟的快速發(fā)展,衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深入,醫(yī)療體制改革正在全面推進,醫(yī)療保險也在不斷地發(fā)展和完善,醫(yī)療服務(wù)體系,保障體系及藥品供應(yīng)體系都面臨巨大變革。醫(yī)療費用不僅關(guān)系到人民群眾的切身利益,對于醫(yī)院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義,合理控制醫(yī)療費用,是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。
只有始終把群眾利益作為醫(yī)院一切工作的出發(fā)點和落腳點,以病人為中心,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),醫(yī)院才能得到更好的發(fā)展。醫(yī)生不顧實際病情需要盲目開大處方,大檢查顯然是喪失了醫(yī)生基本的職業(yè)道德,對于這種現(xiàn)象,衛(wèi)生行政管理部門是堅決制止的,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)采取多種有力措施來制止這種現(xiàn)象。20xx年,藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及其他各有關(guān)科室的協(xié)助配合下,以較高的工作熱情和認真負責(zé)的態(tài)度,順利完成了全年藥劑工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
1、截止12月底,全院共采購藥品5516421.20元,比去年同期增加32.3%。全年藥庫共發(fā)生藥品5379566.80元,比去年同期增加31.1%。在計劃藥品時做到心中有數(shù),盡量做到既不缺藥而又少出現(xiàn)積壓過期,從而減少醫(yī)院損失;在驗收藥品時,認真核對藥品名稱,規(guī)格含量、生產(chǎn)廠家、數(shù)量、產(chǎn)品批號、有效期以及藥品包裝有無破損,并按規(guī)定貯存養(yǎng)護和擺放;在采購過程中,嚴格按藥品采購計劃,認真核對,并由院領(lǐng)導(dǎo)先審批同意采購,然后分批傳真計劃,貨比三家,最后選擇一家質(zhì)量可靠,價格便宜的供應(yīng)商報財務(wù)科審核購進。全年過期和報損藥品1208.00元,比去年同期減少0.8%。
2、一年來,門診藥房調(diào)配處方3萬多張,由于大家態(tài)度好,工作認真,全年調(diào)配的處方,沒有出現(xiàn)醫(yī)療事故。全年門診藥房共發(fā)出藥品3167326.60元,比去年同期增加16.5%,中心藥房共發(fā)出藥品2069356.90元,比去年同期增加47.80%。無人為的藥品霉?fàn)€,變質(zhì),過期積壓等現(xiàn)象。
3、在工作中,科室同志團結(jié)協(xié)作,愛崗敬業(yè),發(fā)藥時認真耐心的交待病人如何使用,使病人感受到滿意。發(fā)現(xiàn)藥少及時寫領(lǐng)藥計劃補充藥品,加強處方核對,很少出現(xiàn)差錯,藥品出入庫使用微機管理并打印單據(jù)。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統(tǒng)計,打印并通知到各臨床科室。
4、工作之余,科室同志加強藥品管理,專業(yè)知識及醫(yī)院規(guī)章制度的學(xué)習(xí),端正服務(wù)態(tài)度,樹立主人翁意識,愛崗敬業(yè)精神,一年來沒有出現(xiàn)違法亂紀(jì)行為,同時積極報考技術(shù)資格考試,現(xiàn)已有3人報名參加藥師考試,力爭使藥劑科成為一個高層次、專業(yè)化的藥劑隊伍。
1、缺乏管理經(jīng)驗,工作中存在一些不足,如:藥品積壓、過期現(xiàn)象。
2、臨床科室與藥劑科的溝通,協(xié)調(diào)和配合不是很好。
3、臨床醫(yī)生本著為科室創(chuàng)收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品,從而使積壓藥品和近效期藥品產(chǎn)生過期。
1、進一步加強藥品管理,堅持處方核對,貴重藥品、清點管理,登記制度,加強藥品購進、驗收、出入庫管理。
2、加強供應(yīng)商資質(zhì)審查和限制新藥的購進。
3、加強藥劑科人員的管理,加強與臨床科室的溝通、協(xié)調(diào)和配合,并且盡量減少藥品積壓過期。
一年結(jié)束了,在這一年來,我院在我們縣衛(wèi)生局和地方黨委的正確帶領(lǐng)下,通過我們?nèi)郝毠さ墓餐ο?,建立了健全的?guī)章制度,使我們院的業(yè)務(wù)大幅度的提升。這都虧于我們?nèi)旱乃械娜说墓餐?,我們的職?zé)就是救死扶傷,所以,我們的業(yè)務(wù)越多,說明了我們救的人也越多,我們也很高興。下面是具體總結(jié):
建立健全各項規(guī)章制度,充分調(diào)動職工的積極性和主觀能動性,發(fā)揚職工主人翁精神,團結(jié)協(xié)作,各項事務(wù)落實到人,醫(yī)院工作秩序正常,業(yè)務(wù)工作正常開展,充分改善醫(yī)院環(huán)境,強化訓(xùn)驗職工的業(yè)務(wù)技能,充分改善職工的服務(wù)態(tài)度,嚴格紀(jì)律要求,不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,全年醫(yī)院門診人次達1萬伍千余人,比去年同期增長了50%,住院總?cè)舜?60余人,比去年同期增長36%,全年業(yè)務(wù)總收入70余萬元。醫(yī)院不斷購進和更新硬件設(shè)施,爭取上級主管部門的支持,確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常開展。
充分發(fā)揮防保組機構(gòu)取作用,每月定期召開防保例會,對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進行培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),我鎮(zhèn)共有居民20561人,防保組按時保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運轉(zhuǎn),免疫規(guī)劃工作取得了新的進展,脊灰糖丸應(yīng)種兒童699人,實種678人,完成97%,卡介苗應(yīng)種兒童170人,實種151人,完成88%,乙肝疫苗應(yīng)種737人,實種671人,完成91%,百白破疫苗應(yīng)種649人,實種622人,完成95%,麻苗應(yīng)種634人,實種621人,完成97%,甲肝實種96人,流腦實種157人,切實抓好入托入學(xué)及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面,充分落實項實項目上的政策,抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè),大力宣傳住院分娩,充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。
我院共有兩個衛(wèi)生監(jiān)督員,兩個監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中集體食堂進得檢查,公共場所,飲食攤點進行抽查,全年共進行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次,通過努力,全鎮(zhèn)未發(fā)生一起食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。
總之,通過全體職工的共同努力,衛(wèi)生院各項工作取得了較大進展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今后的工作中會不斷加強管理,力爭將衛(wèi)生院建設(shè)成為普安縣門大門上的一個明珠。
醫(yī)院年度的考核總結(jié)篇十八
自從成為一名醫(yī)生后,自從開始我的醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)后,我就沒有后悔過,做一名救死扶傷的醫(yī)生是需要醫(yī)德和醫(yī)術(shù)的雙重結(jié)合的,我一直在不斷地進步中,希望自己能夠在不斷的競爭和不斷的生活中取得進步。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo),科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
(1)工作質(zhì)量成績,效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
(2)思想政治表現(xiàn),品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,堅持"以病人中心"的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作。
(3)專業(yè)知識,工作能力和具體工作。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準(zhǔn)確的完成病歷,病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷,治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題的能力。
(4)工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大貢獻。
醫(yī)院年度的考核總結(jié)篇十九
一、思想方面:
認真學(xué)習(xí)積極參加“講黨性修養(yǎng)樹良好作風(fēng)促科學(xué)發(fā)展”主題教育活動。對照自身存在的問題,深刻剖析思想根源,積極查擺問題,認真開展批評與自我批評。通過學(xué)習(xí),達到了“提高素質(zhì),改變形象,推動工作”的目的。
二、工作方面:
認真履行出納崗位職責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),團結(jié)同志,嚴守紀(jì)律,踏實工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。
一積極開展日常財務(wù)管理工作。作為財務(wù)戰(zhàn)線的一名“新兵”,本人始終以“小學(xué)生”的心態(tài)嚴格要求自己,虛心學(xué)習(xí),不恥下問。工作耐心細致,服務(wù)熱情主動,收付一絲不茍,編表有條不紊,記賬有板有眼,工作任勞任怨,克服了孩子年齡小,學(xué)習(xí)壓力大,工作任務(wù)重等困難,順利完成了年初預(yù)算,年終決算,催收租金,申報經(jīng)費,保障開支等常規(guī)性財務(wù)工作。由于工作細致,全年未發(fā)生現(xiàn)金收付差錯。
二嚴格遵守財經(jīng)紀(jì)律和結(jié)算管理規(guī)定。年初,本人認真學(xué)習(xí)財經(jīng)法律法規(guī),參與完善全院的財務(wù)規(guī)章和內(nèi)控制度建設(shè)。從加強會計基礎(chǔ)工作入手,嚴格收付程序,細化報賬流程,審核票據(jù)真?zhèn)?,防范稅?wù)風(fēng)險,堅持“日清月結(jié)”,緊把收付關(guān)”。嚴格執(zhí)行資金預(yù)算管理制度,不擠占、不挪用,保證??顚S谩T碌?,開展自查“回頭看”活動,不留問題“死角”。全年未發(fā)生“坐支現(xiàn)金”、大額現(xiàn)金結(jié)算、私設(shè)“小金庫”等違反財經(jīng)紀(jì)律的問題。
三加強與財政、社保、銀行等部門的溝通聯(lián)系。本單位屬于財政全額預(yù)算管理部門。財政資金能否及時、足額撥付,對全院的正常運轉(zhuǎn)關(guān)系重大,社會統(tǒng)籌費用能否按時繳納,與職工的切身利益息息相關(guān)。本人不辭辛苦,不厭其煩,夙興夜寐,風(fēng)雨無阻,經(jīng)常在省財政廳、省醫(yī)保中心、省直住房公積金管理中心、開戶銀行之間往來奔波,申領(lǐng)經(jīng)費,上報資料,核對資金,精打細算,保證支付,順利完成了全年的各項工作。
嚴守財經(jīng)紀(jì)律底線,熱心服務(wù)廣大員工,全面完成了__年度的各項任務(wù)。
醫(yī)院年度的考核總結(jié)篇二十
20xx年即將結(jié)束,回顧過去的一年,醫(yī)務(wù)科全體成員在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)黨的xx大的文件精神,堅持科學(xué)發(fā)展觀,齊心協(xié)力,努力工作。按照醫(yī)院的總體部署,重點做了醫(yī)院改擴建和學(xué)科建設(shè)兩方面的工作。取得了輝煌的成績,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
按照學(xué)院的要求,圍繞著未來將我院建設(shè)成為自治區(qū)腫瘤??漆t(yī)院的目標(biāo),根據(jù)我院總體規(guī)劃,進行了學(xué)科的設(shè)定和人員的編制及培訓(xùn)。
1、臨床科室:總數(shù)32。
(1)腫瘤科系:12。
(2)綜合科系:總數(shù)20。
2、醫(yī)技科室:總數(shù)10。
3、門診:
(1)腫瘤科系:(病房承擔(dān)門診)。
(2)綜合科系:(病房承擔(dān)門診)。
(3)獨立門診:心理門診;腸道門診;發(fā)熱門診;疼痛門診。
根據(jù)醫(yī)院20xx年工作整體安排,加快專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng),腫瘤專業(yè)的進修是20xx年培訓(xùn)的重點,分期分批派出14人赴中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院腫瘤醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。25人次參加了短期培訓(xùn)。
繼續(xù)圍繞著“以病人為中心”,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,從強化核心制度入手,狠抓醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)。醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理以質(zhì)控考核為抓手,責(zé)任落實到科室,對每一位醫(yī)生進行多層面的考核,直接與收入、晉職和聘任掛鉤,取得了良好的效果。過去幾乎40%左右的科室拿不到全工資,在年底幾乎100%的科室除了全工資之外,還拿到了獎金。20xx年門急診患者45826人次;住院人數(shù)8151人次,較上一年增加了42.02%;出院人數(shù)8375人次,較上一年增加了42.97%;危重癥搶救患者358人次;平均床位使用率59.88%同比增加2個百分點;平均床位周轉(zhuǎn)率23.26%,同比增加了9個百分點。
20xx年醫(yī)務(wù)科在整體規(guī)劃上加強了這方面的工作,目的是擴大附屬人民醫(yī)院的影響,盡早的實現(xiàn)自治區(qū)特色腫瘤醫(yī)院這一偉大目標(biāo)。靶向介入科作為自治區(qū)唯一的特色科室,我們進行了重點的打造,除了給與特殊的政策照顧以外,還積極的向外介紹與宣傳。同時積極引進設(shè)備,增加科室的硬件實力。特別是醫(yī)務(wù)科于20xx年10月在內(nèi)蒙古飯店組織承辦了有關(guān)靶向介入技術(shù)在腫瘤治療方面應(yīng)用的全國性的學(xué)術(shù)會議,聘請了國內(nèi)著名的專家蒞臨會議。擴大了影響,為提高我院的聲譽起到了積極的作用。
婦產(chǎn)科的重新整合,使我院的“老大難”問題初步得到了解決,科室面貌有了根本改變??剖一颊叩臄?shù)量明顯增加,醫(yī)務(wù)人員的收入也有了一定的提高。
新技術(shù)的開展是提高醫(yī)院整體醫(yī)療技術(shù)水平的關(guān)鍵,醫(yī)務(wù)科積極倡導(dǎo)各科室開展技術(shù)的開發(fā),不斷的完善“三級醫(yī)院”所規(guī)定的技術(shù)項目。普外科積極工作,20xx年完成了三項“三級甲等醫(yī)院”要求的手術(shù),填補了醫(yī)院這方面的空白。
在科研工作方面也取得了一定的成績,除了以往科研項目外,眼科、腫瘤內(nèi)科等科室三個科研項目,在學(xué)院評比和推薦中均進入前20名,成功予以推薦。
從**年春節(jié)前后開始,按照醫(yī)院的部署,我科組織醫(yī)療隊冒著嚴寒、風(fēng)沙和酷暑等惡劣的壞境條件,深入“集通線”和“集二線”,為鐵路職工家屬的進行醫(yī)療服務(wù)。送去了黨的關(guān)懷和溫暖,也送去了內(nèi)蒙古醫(yī)學(xué)院附屬人民醫(yī)院全體員工的心意和良好的技術(shù)。為當(dāng)?shù)氐陌傩战鉀Q了“看病難”“看病貴”的問題。我們先后派出醫(yī)療、后勤保障人員近100余名,兩臺大型醫(yī)療救助車,十多萬元的藥品和檢驗試劑。在近半年的巡回醫(yī)療中,為鐵路職工、家屬以及當(dāng)?shù)氐陌傩战?000余人次進行了醫(yī)療服務(wù),獲得了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u。為醫(yī)院贏得了聲譽。
以上是這一年來醫(yī)務(wù)科做的主要工作,取得了一定成績。也贏得了廣大職工的肯定。但是,距離院領(lǐng)導(dǎo)對我們的要求還差得很遠。我們還存在許多的不足,醫(yī)院目前還很困難,還存在著病員不足的問題,醫(yī)療技術(shù)水平與兄弟醫(yī)院比較還有很大的差距,還需要我們繼續(xù)的努力。我們有信心在新的一年里,繼續(xù)發(fā)揚好的傳統(tǒng),不斷學(xué)習(xí)提高,努力進取,在院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為醫(yī)院的早日騰飛做出我們應(yīng)有的貢獻。
醫(yī)院年度的考核總結(jié)篇二十一
xx年,就是我工作的第五年了,這些年,我由一個蒙蒙憧憧的實習(xí)生,成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗的護士。
病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強大!在組長孫英的帶領(lǐng)下,醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理我們組的每一個成員都緊緊地團結(jié)著!也許團結(jié)就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調(diào)動了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應(yīng)增加。于是,我們的努力終于得到了病人的滿意、和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。所以在護士長的帶領(lǐng)下,經(jīng)過我們?nèi)剖业墓餐?,我們光榮地獲得了院第三季度護理質(zhì)量考評的第一名(也是本年度最開心的事情吧!)
最不安的事:“康復(fù)部要搬了,護士要合并了”。醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)`搜集整理這件事情在很長一段時間內(nèi)牽扯著我們的心,隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心里多多少少會有想法。“我們科會怎樣?我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話:如果你是一個好護士,沒有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認真地去工作!
新的一年快來到了,我真誠的祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順利,也祝愿我們的科室工作更上新臺階,業(yè)務(wù)開拓新局面!
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的`起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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