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養(yǎng)老機構服務協(xié)議篇一
甲方(委托人)：
乙方(受托人)：
為進一步推動居家養(yǎng)老服務規(guī)范健康發(fā)展，經協(xié)商，甲方與乙方合作管理濱湖家園社區(qū)。
居家養(yǎng)老服務站工作，雙方簽訂本協(xié)議，以共同遵守。
一、甲方權利與義務。
1.協(xié)助甲方按照《合肥市居家養(yǎng)老服務試點工作實施意見》有關文件精神開展居家養(yǎng)老服務的管理工作。
2、負責核定居家養(yǎng)老服務對象，對需要提供居家養(yǎng)老服務的老年人進行審核，確定服務時間，并移交給乙方提供服務。
3、制作并向社區(qū)發(fā)放“代幣券”。
4、負責居家養(yǎng)老服務試點工作專項經費的管理與監(jiān)督，按時向乙方劃撥。根據(jù)每月服務記錄所記錄服務情況及收回的代幣券數(shù)量，服務項目每張代幣券(服務1小時)向乙方兌付元現(xiàn)金，特殊服務項目兌現(xiàn)元。
5、加強監(jiān)督檢查，對乙方的管理與服務工作實施評估，對乙方的管理與服務有批評、舉報的權利。
二、乙方權利與義務。
1、按照《合肥市居家養(yǎng)老服務試點工作實施意見》及有關文件精神對濱湖家園社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作進行管理。居家養(yǎng)老服務內容包括：服務項目：康復訓練、量血壓、定期體檢等。特殊服務項目：進行精神護理和康復護理，陪同和協(xié)助老人到醫(yī)院、診所看病就醫(yī)，協(xié)助提供醫(yī)療援助等。
2、以微利或保本為經營宗旨，無償或低償為老年人服務。
3、負責對服務員的上崗資格認證培訓和上崗培訓。
4、自覺接受甲方的工作指導，對甲方提出的有關問題及時研究解決。
5、今后甲方開展此類工作，在自愿和同等條件下，乙方有優(yōu)先接受委托的資格。
三、違約責任：
1、乙方在服務中連續(xù)3個月服務滿意率達不到80%，或者在服務中出現(xiàn)重大責任事故的，甲方有權利自行終止本協(xié)議并要求乙方承擔相應責任。
2、協(xié)議期間任何一方不得擅自解除本協(xié)議，若一方因客觀情況發(fā)生重大變化，不能繼續(xù)履行本協(xié)議時，提前三十天書面通知對方后可解除協(xié)議。
四、本協(xié)議有效期自20年月日至20年月日。
五、本協(xié)議一式二份，自簽字之日起生效。本協(xié)議未盡事宜協(xié)商解決。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
養(yǎng)老機構服務協(xié)議篇二
并不是所有社會辦養(yǎng)老機構都可以享受補貼，欲申請必須符合這些條件：
首先，要有合適的場地。新建的要完善有關建設審批手續(xù)，并取得房地產證;利用自有房屋或者租賃房屋改擴建的應具有房地產證或租用5年以上的房屋租賃協(xié)議書及房地產證;養(yǎng)老設施符合《老年養(yǎng)護院建設標準》和《老年人建筑設計規(guī)范》規(guī)定，工程質量和消防安全驗收合格。
同時，設備設施、人員配備、服務管理等符合《老年人社會福利機構基本標準》要求。已辦理養(yǎng)老機構法人登記和備案手續(xù)。
此外，建設規(guī)模符合要求。新建或利用自有房屋改擴建增加床位100張以上，租房改擴建增加床位50張以上。床位入住率達到50%以上。
全市每年只開展2次審批。
申報社會辦養(yǎng)老機構建設補貼，首先由社會辦養(yǎng)老機構向所在區(qū)縣民政局提出書面申請后，區(qū)縣民政局進行實地調查，填寫調查表。之后，區(qū)縣民政和財政部門組織評審委員會進行評審，然后公示。最后，報市級審定。
值得注意的是，每年5月和10月，全市組織開展2次社會辦養(yǎng)老機構建設補貼的申報審批工作。各區(qū)縣民政局須在當月30日以前初審符合條件的上報。
此外，新建和改擴建社會辦養(yǎng)老機構享受建設補貼的，從事養(yǎng)老服務的年限不得少于5年。
養(yǎng)老機構服務協(xié)議篇三
圍繞“零事故、無傷亡、保平安”的目標，堅持“預防為主、積極處置”的方針，盡一切努力杜絕或減少養(yǎng)老機構安全隱患等突發(fā)事件的發(fā)生，把損失降到最低限度，切實保障老年人的各項權益。
（一）堅持以人為本，老年人生命安全高于一切的原則；
（二）堅持屬地管理，協(xié)同負責的原則；
（三）堅持預防為主，積極處置和及時、合法、公正處理的原則。
（一）通過對養(yǎng)老機構工作人員、服務對象進行安全、自救自護教育，牢固樹立安全責任意識，切實提高服務人員和老人的安全防護意識與能力。
（二）完善風險防范制度及重大安全事故信息監(jiān)測報告網絡，定時定期對養(yǎng)老機構進行安全巡查，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時處理，確保養(yǎng)老機構各項工作的順利開展。
養(yǎng)老機構內發(fā)生流行性疾病時，應采取如下措施：
1、遇有院內發(fā)生流行性疾病，有關當事人必須在發(fā)現(xiàn)疾病的第一時間內向院長報告，院長負責向縣民政局及衛(wèi)生防疫部門報告；并及時與老人家屬聯(lián)系通報。
2、限制或停止人群聚集活動，完善傳染病疫情檢測報告網絡，保證24小時信息暢通。做到早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療。
3、對患者提供基本救護的同時做好隔離、防護工作。對被傳染病病原體污染的場所、物品實施消毒。對服務對象和職工的發(fā)熱情況進行登記、檢測與排查。
4、嚴格人員進出管理制度，實行24小時值班制度，及時掌握院內各類人員流動情況，發(fā)現(xiàn)問題及時與衛(wèi)生所聯(lián)系。做好保障措施。做好后勤防護用品等傳染病防疫物資供應，做好應急準備。
養(yǎng)老機構內發(fā)生火災事故時，應采取如下措施：
1、立即向119消防指揮中心報警，并迅速報告屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣民政局。
2、迅速切斷有關電源，隔離或搬運易燃易爆物品。
3、迅速搶救受傷人員和疏散危險區(qū)人員，撤離到安全區(qū)域。視情送醫(yī)救助及通知家屬。
4、迅速組織人員積極配合消防人員滅火。
5、在進行滅火的同時，應采取有效的隔離措施，防止火勢蔓延。
6、查明事故原因，制訂和完善防范措施，并形成文字匯報材料上報屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣民政局。
一旦發(fā)現(xiàn)食物中毒現(xiàn)象，立即采取如下措施：
1、發(fā)現(xiàn)老人有類似食物中毒癥狀時，應迅速送醫(yī)院診治，必要時及時通知家屬。
2、迅速向屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣市場監(jiān)管局、縣衛(wèi)計局、縣民政局報告。
3、做好所食用食物取樣工作，以備市場監(jiān)管部門檢驗。如是食用養(yǎng)老機構外食物所致，也應積極配合有關部門取樣。
4、迅速排查食用致毒食物的名單，并檢查在院人員的身體狀況。
5、積極配合上級有關部門做好診治、調查、事故處理等工作。
6、查明事故原因，制訂和完善防范措施，并形成文字匯報材料上報。
1、第一時間趕到病人所在現(xiàn)場，判斷老年人的實時狀態(tài)，立即采取有效的救護和保護措施，避免老年人受到二次傷害。
2、立即通知醫(yī)務人員趕赴現(xiàn)場。
3、若情況危急速打急救電話120。
4、盡快通知老年人的家屬，同時做好其他老人的思想穩(wěn)定工作。
5、查明事故原因并形成文字材料，上報屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣民政局。
（一）養(yǎng)老機構內發(fā)生突發(fā)事件后，應立即啟動相應的突發(fā)事件應急預案。
（二）事故發(fā)生30分鐘以內及時向屬地街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府、區(qū)民政局及有關部門報告情況，并做好穩(wěn)定工作。
（三）及時成立事件調查小組，確定專人組織調查，保留第一手資料（原始記錄、照片、監(jiān)控圖像等），保護現(xiàn)場或保留物樣，不擅自為事故定性。寫出事故報告，分別報送鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣民政局及相關部門。
（四）召開老年人以及相關人員會議，通報事件經過，并進行安全再教育。穩(wěn)定老年人情緒，做好事故后穩(wěn)定和秩序維護工作。
（五）養(yǎng)老機構工作人員必須堅守各自崗位，要加倍安排夜間的值班人員，進行夜間巡查；未經允許，不得擅自發(fā)布誤導信息，共同做好維護穩(wěn)定工作。
（六）認真分析事故發(fā)生的原因、責任以及所產生的后果，全面排查安全隱患和制度及措施漏洞，進行必要的整改和完善，避免類似事件的再次發(fā)生。
縣民政局成立養(yǎng)老機構應急處置工作小組，負責預防和處置養(yǎng)老機構突發(fā)事件工作。由縣民政局局長任組長，業(yè)務分管領導和分管紀檢的領導任副組長，具體工作由養(yǎng)老科、辦公室負責。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和養(yǎng)老機構要成立相應的應急處置工作小組，明確工作職責。
養(yǎng)老機構服務協(xié)議篇四
1.養(yǎng)老機構應建立疫情應急處置工作機制。養(yǎng)老機構負責人全面負責機構內的疫情應急處置工作，制定并實施應急預案，劃片分區(qū)，責任到人。建立院內感染控制和隔離制度、流程并組織實施。當養(yǎng)老機構出現(xiàn)疑似病例或感染病例時，養(yǎng)老機構負責人應立即啟動養(yǎng)老機構疫情應急預案，并向屬地鎮(zhèn)報告。
2.當接到養(yǎng)老機構的疫情報告后，應迅速成立疫情應對領導（工作）小組，及時聯(lián)系當?shù)匦l(wèi)生健康部門請求指導，協(xié)助開展相關調查處置工作。
3.嚴格執(zhí)行疫情報告制度。當養(yǎng)老機構發(fā)生疫情時，屬地鎮(zhèn)應立即向當?shù)匾咔槁?lián)防聯(lián)控機制、上級民政部門報告，不得遲報、瞞報、漏報。
1.各鎮(zhèn)及養(yǎng)老機構對床位總數(shù)、入住老年人數(shù)、工作人員數(shù)以及防控物資儲備等做到底數(shù)清、情況明，統(tǒng)籌養(yǎng)老機構各類資源儲備，當養(yǎng)老機構內發(fā)生疫情時，能迅速調度相關資源給予援助。
2.各鎮(zhèn)要建立有防疫、醫(yī)護專業(yè)人員指導或參加的養(yǎng)老護理員應急支援隊伍，統(tǒng)籌養(yǎng)老服務人力資源儲備，當養(yǎng)老機構內發(fā)生疫情時，能迅速給予相關養(yǎng)老機構疫情處置、專業(yè)照護支持。
1.當養(yǎng)老機構中發(fā)現(xiàn)有老年人出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、輕度納差、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭痛、心慌、結膜炎、輕度四肢或腰背部肌肉酸痛等肺炎可疑癥狀時，養(yǎng)老機構應嚴格按照我省《轉發(fā)國務院聯(lián)防聯(lián)控機制關于肺炎疫情防控期間養(yǎng)老機構老年人就醫(yī)指南的通知》（皖疾控辦（20xx）136號）執(zhí)行。
2.當養(yǎng)老機構中有老年人被確診為疑似病例或感染病例時，應立即送定點醫(yī)療機構就診，并立即根據(jù)疫情監(jiān)測要求報告相關部門，在當?shù)匦l(wèi)生健康或疾控機構指導下，對密切接觸者（接觸的其他老年人和工作人員）開展排查，實施14天隔離觀察，協(xié)助開展全面消殺、規(guī)范處置個人物品等其他處置工作。不得接收新入住老人。疑似病例在排除后，其密切接觸者可解除隔離觀察。
3.養(yǎng)老機構內應預設隔離觀察室，隔離觀察室應配置相應防護用品（防護服、醫(yī)用口罩、手套等），配備必要生活和護理服務條件，有條件的設置隔離區(qū)和消毒室。隔離觀察室（區(qū)）應設置在相對獨立、通風良好、有獨立廁所的單人房間，并處于養(yǎng)老機構的下風向。對密切接觸者進行隔離觀察時，應避免與其他非隔離人員的接觸，嚴禁外出。做好隔離觀察場所的清潔與消毒工作，避免交叉感染。隔離觀察室（區(qū)）的生活垃圾應統(tǒng)一處理。
4.不具備設立隔離室（區(qū)）條件的養(yǎng)老機構，應報告屬地鎮(zhèn)，在本級聯(lián)防聯(lián)控機制統(tǒng)籌下，通過當?shù)卣付ǖ募嗅t(yī)學觀察點、有條件的養(yǎng)老機構或新設立的專門場所，對擬進行隔離觀察的養(yǎng)老機構人員進行集中觀察隔離。
5.做好養(yǎng)老機構內其他非密切接觸者的觀察防護工作，發(fā)生疫情的養(yǎng)老機構除需要進行隔離觀察者外，其他所有人員均應在院內實施觀察，單間安置觀察，觀察期不得少于14天，觀察期間不得外出。疑似病例在排除后，院內觀察解除。做好院內觀察人員的體溫檢測、健康狀況監(jiān)測及日常消毒等工作，發(fā)現(xiàn)疑似癥狀立即向有關部門報告，實施隔離觀察。
1.充分發(fā)揮公辦養(yǎng)老機構主陣地作用，當發(fā)生疫情的養(yǎng)老機構無法滿足院內需要隔離觀察者的隔離要求時，首先由能夠提供隔離條件的公辦養(yǎng)老機構承接隔離任務；當公辦養(yǎng)老機構無法滿足隔離觀察條件時，統(tǒng)籌屬地養(yǎng)老機構自有資源，選擇有隔離條件的養(yǎng)老機構承接隔離觀察任務；當養(yǎng)老機構自有資源無法滿足隔離要求時，需報請當?shù)卣饔蒙鐣Y源解決需要隔離老年人的隔離問題。
2.統(tǒng)籌養(yǎng)老機構服務人力資源，當疫情發(fā)生時，所在養(yǎng)老機構服務人員無法滿足疫情應急防控、服務老年人的需求時，當?shù)孛裾块T應統(tǒng)籌調動屬地養(yǎng)老機構服務人力資源，并發(fā)動社會組織、相關專業(yè)人員支援，確保發(fā)生疫情的養(yǎng)老機構人員保障到位。必要時，可報告當?shù)卣埱笙嚓P部門、機構參與疫情防控工作。
養(yǎng)老機構服務協(xié)議篇五
甲方：（服務機構）。
乙方：（服務對象）。
為營造溫馨、舒適、安全的居家環(huán)境，滿足老年人“老有所養(yǎng)、老有所樂”的生活需求，明確相關各方的權利義務，保障各自的合法權益，依據(jù)《中華人民共和國老年人權益保障法》、《中華人民共和國合同法》等法律規(guī)定、以及行業(yè)及地方規(guī)范，本著誠實信用原則，經過友好協(xié)商，就向丙方提供養(yǎng)老服務事宜，自愿達成以下協(xié)議條款，供各方遵照履行：
一、服務內容和標準。
參照《長春市民政局居家養(yǎng)老護理服務基本標準》中的相關內容。
服務地點：乙方戶籍所在地。
協(xié)議期限：自_________年____月____日至乙方不再需要或政府不再提供補助或甲方不再從事服務?！?/p>
二、服務費用支付方式：
（一）結算方式。
2、居家老人是自費服務的人員，根據(jù)服務情況交納服務費。
（二）結款日期
1、結算方式為第二條第（一）款第1項的，結款日期為每月5日前由政府將上月發(fā)生服務費劃轉到甲方賬戶。
2、結算方式為第二條第（一）款第2項的，根據(jù)服務情況按次結算。
（三）服務價格。
不同服務項目由甲方根據(jù)市場指導價或平均價進行核定。
（四）結算系統(tǒng)。
1、結算方式為第二條第（一）款第1項的暫用現(xiàn)“長白系統(tǒng)”為結算系統(tǒng)，如甲方開發(fā)出相對更完善的結算系統(tǒng)，可改用甲方相關系統(tǒng)進行結算。
2、結算方式為第二條第（一）款第2項的，按照甲方結算系統(tǒng)結算。
三、服務流程甲方根據(jù)服務需求制定服務計劃甲方進行服務乙方按規(guī)定結款。
四、甲方的權利和義務：
1、甲方負責日常管理工作，并保證工作人員身份清楚、手續(xù)完備、身體健康、無不良社會記錄。
2、甲方負責對員工期進行職業(yè)道德和職業(yè)培訓，取得護理職業(yè)資格方可上崗。
3、甲方可根據(jù)乙方需求提供護理人員，建立護理人員檔案。
4、甲方應與乙方保持經常聯(lián)系。每月通過電話或者派員走訪、征求乙方意見、及時處理乙方提出的合理問題，改進服務，必要時調換相關服務人員。
5、甲方保證對乙方的服務不因自身原因而中斷。
6、甲方有權確定乙方是否為民政服務對象；并有權依本協(xié)議約定向乙方（自費服務人員）收取服務費。
7、甲方有權拒絕乙方提出一切不合理、不合法的要求，維護自己的人格尊嚴和財產權利不受侵犯。
五、乙方的權利和義務：
1、乙方依本協(xié)議接受養(yǎng)老服務和繳納服務費。
2、乙方有權要求更換相應的服務人員。
3、乙方及時提供服務所需各種證件。若因乙方原因致使甲方無法服務，由甲、乙雙方協(xié)調處理。
4、乙方對甲方服務人員要做到平等待人、不歧視、不虐。
5、甲方為乙方提供養(yǎng)老服務期間，正常所需生活支出的費用由乙方來承擔；乙方如需就醫(yī)，其產生的醫(yī)療、生活等費用由乙方自行承擔；非因甲方的過失所造成的事故（如乙方自行外出活動時所發(fā)生人身傷害等）其賠償費用應由責任人來承擔。
6、乙方不得強迫護理人員從事協(xié)議以外的工作，不得私自將護理人員轉讓給他人服務。不得將護理人員帶往其他省市。
7、乙方有權拒絕護理人員將同鄉(xiāng)、親友帶入家中，有權拒絕護理人員使用家中長途電話、電腦。
8、乙方家中手飾、珠寶、現(xiàn)金等貴重物品應自行妥善保管。對服務人員因工作失誤造成的經濟損失，應與甲方協(xié)商解決或求助法律幫助，不得侵犯護理人員的.人身權益。
9、甲方服務人員在服務期間，突發(fā)急病或其他事故傷害時，乙方應采取必要措施，治病救人。因從事協(xié)議規(guī)定的工作致傷，應適當負擔護理人員醫(yī)療、醫(yī)藥費用。
10、乙方應如實告知甲方身體狀況，如高血壓、心臟病、腦梗塞、過敏史等有危險性或容易突發(fā)性疾病，并告知相應的注意事項。因隱瞞病情而發(fā)生的意外甲方不承擔責任。
六、協(xié)議的終止、解除和續(xù)簽：
1、如其中一方需終止此協(xié)議，需提前15日告知對方。如發(fā)生糾紛，應先協(xié)商解決，協(xié)商不成可向法院提起民事訴訟。
2、如乙方屬自費人員，沒有按照約定繳納服務費，甲方有權停止服務。
七、法律責任：
任何一方不得以暴力或者其他方法侮辱、誹謗或者虐待對方，任何一方合法權益受到侵害的，被侵害人或者其代理人有權依法向人民法院提起訴訟。
八、違約責任：甲方應在服務期限內，根據(jù)乙方需求為乙方提供服務，如乙方對甲方提供的服務提出異議，甲方應及時做出調整和改進。
九、其它約定：
本協(xié)議一式二份，甲乙兩方各執(zhí)一份。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________。
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________。
養(yǎng)老機構服務協(xié)議篇六
副組長：張麗霞。
成員：季淑清唐偉東趙明偉。
主要職責：
（1）加強領導，健全組織，強化工作職責，完善各項應急預案的制定和各項措施的落實。
（2）充分利用各種渠道進行消防安全知識的宣傳教育，組織、指導本單位消防安全常識的普及教育，廣泛開展消防安全和有關技能訓練，不斷提高養(yǎng)老機構人員的防范意識和基本技能。
（3）認真搞好各項物質保障，嚴格按應急預案要求積極籌儲，落實飲食，防凍防雨、搶救設備等物質準備工作，強化管理，使之保持良好備戰(zhàn)狀態(tài)。
（4）采取一切必要手段嗎，利用各方面力量全面進行救護工作，把災害造成的損失降到最低點，加大檢查力度，抓好實戰(zhàn)演練，提高應急處置能力。
（5）調動一切積極因素，全面保證和促進養(yǎng)老機構安全穩(wěn)定。
應急前準備：
領導小組及時發(fā)布有關信息和警報，全面組織各項消防救護工作，隨時準備執(zhí)行應急任務。
應急過程行動：
1、領導小組得知消防緊急情況后，立即組織各種救護隊伍迅速集結待命。
2、迅速發(fā)出緊急警報，組織仍滯留在建筑物內所有人員撤離。
3、組織有關人員對所屬建筑進行全面檢查，封堵、關閉危險場所，停止各項室內大型活動。
4、加強對易燃易爆物品、有毒有害化學品的管理，加強供電輸電、機房等重要設備、場所的防護，保障工作順利進行。
5、迅速開展以搶救人員為主要內容的現(xiàn)場救護工作，及時將受傷人員轉移并送至附近醫(yī)院搶救。
6、加強重要設備、重要物品的救護和保護，加強養(yǎng)老機構值班值勤和邏輯，防止各類犯罪活動的發(fā)生。
1、加強對養(yǎng)老機構人員的宣傳教育，做好老人的思想穩(wěn)定工作。
2、加強各類值班值勤，保持通訊暢通，及時掌握養(yǎng)老機構情況，全力維護正常生活秩序。
3、迅速了解和掌握養(yǎng)老機構火災情況，及時匯總上報。
養(yǎng)老機構服務協(xié)議篇七
第一條為維護老年人合法權益，規(guī)范養(yǎng)老機構服務行為，促進養(yǎng)老機構發(fā)展，根據(jù)有關法律法規(guī)，結合本市實際，制定本辦法。
第二條本市行政區(qū)域內養(yǎng)老機構的服務和監(jiān)督管理，適用本辦法。
前款所稱養(yǎng)老機構，是指為老年人提供住養(yǎng)、生活護理、康復、托管等服務的機構。
第三條養(yǎng)老機構的發(fā)展堅持政府舉辦和社會興辦相結合、政府扶持和市場推動相結合的原則。
鼓勵集體、村(居)民自治組織、社會團體、企事業(yè)單位、個人和外資以多種形式興辦養(yǎng)老機構，捐資、捐物支持養(yǎng)老機構的發(fā)展。
第四條市和區(qū)縣(自治縣)人民政府應當根據(jù)經濟社會發(fā)展、人口老齡化和養(yǎng)老服務的需求狀況，制定養(yǎng)老機構發(fā)展規(guī)劃，并納入當?shù)亟洕鐣l(fā)展規(guī)劃。
第五條市和區(qū)縣(自治縣)民政部門負責對本行政區(qū)域內養(yǎng)老機構的養(yǎng)老服務行為進行監(jiān)督和檢查。
發(fā)展改革、城鄉(xiāng)規(guī)劃、機構編制、工商、稅務、建設、國土、財政、價格、衛(wèi)生、勞動保障等部門按照各自職責，共同做好養(yǎng)老機構的管理和發(fā)展工作。
第六條市和區(qū)縣(自治縣)人事、民政部門對扶持和發(fā)展養(yǎng)老機構做出突出貢獻的單位或個人，應當給予表彰。
第二章機構設立。
第七條開辦養(yǎng)老機構應當按照國家有關規(guī)定辦理登記手續(xù)：
(三)開辦營利性養(yǎng)老機構，申辦人到工商行政管理部門辦理登記手續(xù)。
外商投資開辦養(yǎng)老機構的，還應當依法辦理相關審批手續(xù)。
第八條養(yǎng)老機構應當自登記之日起30日內到所在地民政部門備案。備案應提交下列材料：
(一)登記機關頒發(fā)的登記證書復印件;。
(二)機構章程、管理制度;。
(三)管理人員、技術人員和護理人員的基本情況。
養(yǎng)老機構備案事項發(fā)生變化的，應當自變化之日起30日內重新備案。
第九條養(yǎng)老機構的服務、管理和設施設備應當符合《老年人社會福利機構基本規(guī)范》、其建筑設計應當符合《老年人建筑設計規(guī)范》。
養(yǎng)老機構符合上述兩個規(guī)范的，可自愿向民政部門申領養(yǎng)老機構證書。養(yǎng)老機構證書不得轉讓、出租、出借和涂改。
第三章服務管理。
收養(yǎng)人員是指無勞動能力、無生活來源、無法定贍(扶)養(yǎng)人，按有關規(guī)定到養(yǎng)老機構接受養(yǎng)老服務的人員。
休養(yǎng)人員是指自愿到養(yǎng)老機構按合同約定接受養(yǎng)老服務的人員。
第十一條利用國有資產開辦的非營利性養(yǎng)老機構的服務對象主要是收養(yǎng)人員，在完成收養(yǎng)任務的前提下，可以接收休養(yǎng)人員。
利用非國有資產開辦的非營利性養(yǎng)老機構和營利性養(yǎng)老機構根據(jù)市場需求自主確定服務對象。對其接收收養(yǎng)人員的，政府應當給予鼓勵和支持。
第十二條養(yǎng)老機構應當與服務對象或其親屬、送養(yǎng)單位(以下統(tǒng)稱送養(yǎng)人)簽訂服務合同。
服務合同應當包括以下內容：
(一)合同各方姓名(名稱)和地址;。
(二)服務內容和方式;。
(三)服務期限和地點;。
(四)收費標準和方式;。
(五)合同各方的權利和義務;。
(六)合同變更、解除與終止的條件;。
(七)違約責任;。
(八)爭議解決方式;。
(九)其他約定事項。
市民政部門可以制定養(yǎng)老機構服務合同示范文本，供養(yǎng)老機構和服務對象參考使用。
(一)根據(jù)服務對象的生活自理能力和護理的等級標準，實施分級護理服務;。
(三)開展適合老年人特點的康復活動、文化體育活動;。
(五)建立夜間值班制度，做好老年人夜間監(jiān)護工作;。
(六)建立衛(wèi)生消毒制度，定期消毒老年人使用的餐具，定期清洗老年人的被褥和衣服，保持室內外的環(huán)境整潔。
第十四條養(yǎng)老機構應當善待收住的老年人，不得歧視、虐待、遺棄服務對象。
養(yǎng)老機構注銷的，應當妥善安置收住的老年人。
第十五條養(yǎng)老機構接收收養(yǎng)人員的費用由同級財政部門按照規(guī)定的供養(yǎng)標準支付。具體標準由市財政部門會同市民政部門另行制定。
第四章監(jiān)督管理。
第十六條市和區(qū)縣(自治縣)民政部門應當對養(yǎng)老機構的服務質量、服務范圍、服務費用以及捐贈款物的使用情況等進行監(jiān)督檢查。
養(yǎng)老機構應當自覺接受和配合有關部門的監(jiān)督檢查。
第十七條養(yǎng)老機構應當建立工作人員名冊和工作人員工作細則以及選聘、培訓、考核、任免和獎勵等管理制度。
第十八條養(yǎng)老機構應當建立財務、會計核算制度，公示各類服務項目的收費標準，并接受有關部門的監(jiān)督。
第十九條養(yǎng)老機構接受捐贈、資助，應當按照章程的規(guī)定和與捐贈人、資助人的約定使用。養(yǎng)老機構應當向捐贈人、民政部門報告接受和使用捐贈、資助的情況，并依法接受相關部門的監(jiān)督。
第二十條養(yǎng)老機構可以建立行業(yè)協(xié)會。行業(yè)協(xié)會應當加強自律管理，并履行下列職責：
(三)開展行業(yè)統(tǒng)計、培訓和咨詢，促進國內外的交流與合作;。
(四)協(xié)調養(yǎng)老機構之間及養(yǎng)老機構提供服務過程中產生的爭議;。
(五)開展其他行業(yè)自律、服務、協(xié)調等活動。
第二十一條市和區(qū)縣(自治縣)民政部門可以定期組織營養(yǎng)、醫(yī)療、護理、財務等方面的專家和熱心老年事業(yè)的社會人士，對養(yǎng)老機構的場地、設施設備、人員配備、服務質量和信譽等情況進行評估，并向社會公布評估結果。具體辦法由市民政部門制定。
第五章扶持與鼓勵。
第二十二條市和區(qū)縣(自治縣)人民政府應當制定優(yōu)惠扶持政策，鼓勵和扶持養(yǎng)老機構的發(fā)展。
養(yǎng)老機構符合《老年人社會福利機構基本規(guī)范》和《老年人建筑設計規(guī)范》的，經民政部門備案后，可享受有關優(yōu)惠扶持政策。
第二十三條養(yǎng)老機構在提供養(yǎng)老服務時，享有以下優(yōu)惠政策：
(一)排放污染物達標的，經負責征收排污費的環(huán)保部門核準后可以免交排污費;。
(二)免繳殘疾人保障金;。
(四)養(yǎng)老機構所辦醫(yī)療機構，具備對外開展醫(yī)療、康復服務條件的，可申請納入當?shù)貐^(qū)域醫(yī)療機構設置規(guī)劃，衛(wèi)生部門按有關醫(yī)療機構管理規(guī)定予以審批;所辦醫(yī)療機構取得執(zhí)業(yè)許可證的，可向當?shù)貏趧颖Ｕ闲姓芾聿块T申請醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構，經審查合格的，可以納入醫(yī)療保險定點范圍。
第二十四條非營利性養(yǎng)老機構在提供養(yǎng)老服務時，享有以下優(yōu)惠政策：
(一)提供的育養(yǎng)服務收入免征營業(yè)稅;。
(二)自用房產、土地免征房產稅、城鎮(zhèn)土地使用稅;。
(三)用電、用水、用氣應當按照有關規(guī)定給予相應優(yōu)惠;。
(四)國家機關開辦的非營利性養(yǎng)老機構的建設和運營費用，由同級財政予以保障;企事業(yè)單位、社會團體和其他社會力量以及公民個人開辦的非營利性養(yǎng)老機構的建設和運營費用，市和區(qū)縣(自治縣)人民政府可根據(jù)當?shù)亟洕⑸鐣l(fā)展狀況給予一定補貼。
第二十五條國家和本市對養(yǎng)老機構的優(yōu)惠政策還有其他專門規(guī)定的，從其規(guī)定。
第六章法律責任。
第二十六條養(yǎng)老機構有下列行為之一的，由民政部門責令限期改正;逾期不改正的，處以罰款。
(一)違反本辦法第八條規(guī)定不辦理或者不重新辦理備案手續(xù)的;。
(二)違反本辦法第十二條規(guī)定不簽訂服務合同的;。
(三)違反本辦法第十三條規(guī)定不按要求提供養(yǎng)老服務的;。
(五)違反本辦法第十六條規(guī)定不配合有關部門監(jiān)督檢查的;。
(六)違反本辦法第十九條規(guī)定不按約定使用捐贈、資助并向相關部門報告使用情況的。
有前款第(―)、(二)、(三)、(五)、(六)項規(guī)定行為之一的，由民政部門處200元以上1000元以下的罰款;有第(四)項規(guī)定行為的，由民政部門處元以上5000元以下罰款。
有上述行為之一的，有關部門還可以取消給予的扶持優(yōu)惠措施，并追繳違法行為存續(xù)期間已減免的相關費用。
第二十七條養(yǎng)老機構有其他違法行為的，由有關部門依法予以處理。
第二十八條民政部門和有關管理部門工作人員在養(yǎng)老機構管理服務中，嚴重失職、濫用職權、徇私舞弊、收受賄賂的，由主管部門或者監(jiān)察部門視情節(jié)輕重給予處分;涉嫌犯罪的，移送司法機關處理。
第二十九條當事人認為具體行政行為侵犯其合法權益的，可以依法申請行政復議或者向人民法院提起行政訴訟。
第三十條服務對象、送養(yǎng)人與養(yǎng)老機構在養(yǎng)護過程中發(fā)生糾紛的，可以向有關部門申請調解，也可以向人民法院提起民事訴訟。
第七章附則。
第三十一條智力和精神殘疾人托養(yǎng)機構等社會福利機構的扶持與鼓勵參照本辦法第五章的規(guī)定執(zhí)行。
第三十二條本辦法施行前已開業(yè)的養(yǎng)老機構，應當自本辦法施行之日起30日內補辦備案手續(xù)。
第三十三條本辦法自3月1日起施行。
養(yǎng)老機構服務協(xié)議篇八
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甲方：_____________________。
負責人：___________________。
住址：_____________________。
電話：_____________________。
乙方：_____________________。
乙方代理人__________________。
與乙方關系：_______________。
住址：_____________________。
電話：_____________________。
及國家其他法律法規(guī)，經平等協(xié)商，簽訂本服務協(xié)議。
二、甲方義務：
甲方應配備適合老年人生活起居的基本設施，同時配備與服務規(guī)模相適應的護理服務人員，有完善的管理規(guī)章和服務流程。在老人入住期間，根據(jù)老人的身體狀況和家屬要求，按照護理等級，提供相應的照料老人日常生活起居、環(huán)境及個人衛(wèi)生的服務。甲方應根據(jù)現(xiàn)有條件和老人的狀況，經常組織老人進行必要的情感交流和社會交往，提供報刊棋牌影視等文化娛樂設施，組織老人開展適當?shù)幕顒?，并幫助老人進行心理調適和處理好老人之間的關系。
一日三餐實行科學配餐，葷素搭配，盡量滿足老人所需的`均衡營養(yǎng);及時清掃房間，保持乙方老人生活環(huán)境舒適、潔凈;保證飲用開水充足;及時清洗乙方換下的衣服;至少每月更換清洗床上用品一次。對于介助、介護老人按照護理等級提供相應的洗頭、洗澡或擦身等服務。甲方提供熱水、無繩電話方便老人。
三、
乙方義務：
(一)自覺遵守國家法律法規(guī)和甲方的各項規(guī)章制度，接受管理。文明休養(yǎng)，維護公德，老人之間要和睦相處，不能打人、罵人。愛護甲方的財物，節(jié)約用電、用水。損壞甲方設施及私人物品要照價賠償。
(二)遵醫(yī)囑并配合護理。入住老人須配合甲方履行護理義務，還應在患病治療期間遵守醫(yī)囑，配合治療。
(三)及時交納各項費用。對日常清潔衛(wèi)生的費用和疾病治療費用等應隨時結清。
(四)乙方外出時要請假，并應在甲方設定的登記處進行登記或有家屬陪同。
(五)乙方代理人聯(lián)系方式變更時應及時通知甲方。因乙方代理人聯(lián)系中斷引起的責任，由乙方代理人承擔。
(六)保管好自己的私人物品。貴重物品、大量現(xiàn)金應交甲方服務臺代為保管或儲蓄。
四、入院時乙方代理人須將乙方基本資料、身體自理狀況及脾氣秉性、生活習性、特殊愛好、既往病史、住院史、藥物過敏史等情況如實告知甲方，并完整填寫《入住申請表》。
乙方入住前如已經過體檢，或三個月內曾在醫(yī)院進行檢查或治療的，應向甲方提供體檢報告或醫(yī)院病歷;如無相關體檢證明，則乙方代理人確認并保證入住老人未患有傳染性疾病或精神疾病，適合養(yǎng)老院集體居住。乙方入住甲方期間因傳染性疾病或精神疾病所引起的侵權責任由乙方代理人承擔。
五、甲方為乙方老人免費提供測體溫、量血壓服務。甲方與簽約的專業(yè)醫(yī)療機構合作可為乙方提供常見病和老年病的診療服務(免出診費)，醫(yī)藥費用由乙方承擔。乙方因受傷或疾病危重需搶救的，乙方代理人委托甲方采取以下_____種措施(選擇)。醫(yī)院的醫(yī)療檢查費用由乙方及代理人承擔。
1、先行送二級以上醫(yī)院或乙方指定醫(yī)院進行搶救，及時通知乙方代理人。
2、先行通知乙方代理人，等候乙方代理人來養(yǎng)老院處理。
乙方代理人在接到通知后應及時趕到或授權，如因乙方代理人懈怠等原因造成病情加重，甲方不承擔責任。
六、乙方老人有老年癡呆或類似癥狀的，為限制民事行為能力人。因限制民事行為能力人使自身或他人造成財產損失或人身傷害需要承擔民事責任的，全部由其監(jiān)護人承擔。
七、甲方其他責任免除。
1.因不可抗力或老人自身原因(含疾病、并發(fā)癥)造成老人衰老、病情加重甚至身故的，甲方不承擔責任。
2.甲方僅接受乙方代理人的委托，幫助照顧乙方的飲食起居和個人衛(wèi)生。由于養(yǎng)老服務對象群體的特殊性以及生命的自然規(guī)律，老人又是在養(yǎng)老院長期居住，因此，除非甲方有明顯的過錯，或是由甲方提供的設施、服務直接導致的損害結果，否則甲方不承擔責任。
3.乙方老人請假外出或親屬帶乙方老人外出，甲方不承擔乙方外出期間除保管交管物品外的其他責任。
4.未經甲方保管的現(xiàn)金、金銀首飾等貴重物品，如果丟失，甲方不承擔責任。
5.因服用自帶藥品、食品或使用自備物品所造成的不良后果，甲方不承擔責任。
6.因乙方不遵醫(yī)囑、不配合護理并經通報代理人知曉，造成甲方無法履行義務的，甲方不承擔責任。
八、雙方安全義務：
1.對于潛在的危險和可能造成老人傷害的，甲方有告知和警示的義務。
2.甲方在樓前設置值班，外人入內均需登記。
3.乙方不得擅自在房間內裝置其他設備，不得使用電爐、油爐等危險用品，電熱毯、電吹風等自備電器要經甲方允許后在確保安全的條件下使用。
4.乙方認為自身安全受到他人威脅或對于某種器材或設備的使用方法不明時，須向甲方及時說明并服從甲方的安排與指導，否則甲方對可能的傷害或損失不承擔責任。
5.乙方突發(fā)傳染性疾病，應聽從甲方安排，并按照行政部門相關法規(guī)執(zhí)行。
6.如乙方身體狀況已超出甲方服務范圍，乙方代理人接甲方通知后應及時聯(lián)系轉院或委托甲方協(xié)助轉院。乙方及其代理人要求繼續(xù)留住甲方處的，如因此發(fā)生不良后果，甲方不承擔責任。轉院費用由乙方承擔。
九、乙方需向甲方支付如下費用?；锸迟M、護理費等費用可以隨物價上漲及乙方護理等級的改變而作相應的調整。收費調整時，甲方須提前一個月通知乙方代理人。乙方所用的醫(yī)藥費用，按實際發(fā)生額隨時收取。按月計算的費用以半個月為結算單位：不足半個月按半個月結算，超過半個月按一個月結算。老人臨終服務費用為_____元/人。
1、一次性入住費_____元。
2、床位費、伙食費、護理費三項合計每月_____元。支付方式：_____________________。
3、醫(yī)療備用金_____元。
4、空調取暖費_____元。
5、電費(指自帶家用電器并經甲方同意)根據(jù)家電功率核定每月_____元。
6、預交小額支出備用金_____元。
首次交納款項合計大寫人民幣：________________。
十、本協(xié)議執(zhí)行期間為：_________年_____月_____日至_________年_____月_____日。協(xié)議期滿時雙方要結清所有費用。協(xié)議期滿結清費用后，雙方的權利和義務隨之消滅。乙方需繼續(xù)入住的，經雙方協(xié)商，重新簽訂協(xié)議。協(xié)議期間乙方身故的，本協(xié)議自然終止。
十一、如出現(xiàn)以下情況甲方可單方解除協(xié)議。協(xié)議解除后，甲方應按規(guī)定退還尚未發(fā)生但已預交的費用。
1、甲方認為乙方的身體狀況超出了甲方的護理能力;。
2、乙方患傳染病、精神病等不適合群居的疾病;。
3、乙方有過度暴力、自殘、盜竊、詐騙傾向或其他嚴重不良嗜好，并有多名老人投訴;。
4、乙方涉嫌刑事犯罪;損害社會公共利益;。
5、乙方未按時繳納有關費用或賠償金;。
6、乙方不遵守甲方規(guī)章，對甲方工作產生嚴重干擾。
十二、乙方如住院治療或甲方違反本協(xié)議中的甲方義務，乙方可解除協(xié)議。
協(xié)議解除后，甲方應退還乙方尚未發(fā)生但已預交的費用。如乙方因其他原因解除合同，除醫(yī)療備用金外，已交費用不予退還。
十三、雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生糾紛時，由當事人協(xié)商解決。協(xié)商不成的，應依法向甲方所在地人民法院提起訴訟。
十四、本協(xié)議正本一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等效力。本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商，另訂補充條款。
甲方：_____________________。
法定代表人：_______________。
乙方：_____________________。
乙方代理人：_______________。
__________年_____月_____日。
養(yǎng)老機構服務協(xié)議篇九
隨著人口老齡化進程的加速，養(yǎng)老服務已成為社會關注的焦點。為了了解養(yǎng)老服務機構的真實情況，我參與了一次走訪活動。通過這次活動，我對養(yǎng)老服務機構的發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問題有了更為深入的了解，也積累了一些與養(yǎng)老有關的心得體會。
首先，走訪養(yǎng)老服務機構讓我有了一個更全面的認識。養(yǎng)老服務機構通常包括養(yǎng)老院、護理院、療養(yǎng)院等，它們提供住宿、飲食、醫(yī)療、康復等服務。我發(fā)現(xiàn)這些機構的規(guī)模不一，有的可以容納幾十人，有的可以容納上百人。管理得好的機構環(huán)境優(yōu)美、設施齊全，而一些小型機構的設施條件有限。我還了解到，一些養(yǎng)老服務機構也針對部分高齡老人提供日間照料和上門護理等服務，以滿足老年人不同層次的需求。
其次，我也發(fā)現(xiàn)了一些現(xiàn)存問題。首先，一些養(yǎng)老服務機構存在設施不到位、設備破舊的問題。在某些機構，老人們的住宿條件簡陋，很難保證他們體面地過晚年。其次，一些養(yǎng)老服務機構的管理和服務水平有待提高。有時，工作人員的態(tài)度不夠親切，等級觀念較為嚴重，缺乏耐心和責任感。這些問題的存在讓老人們的生活質量受到了一定的影響。此外，一些機構的費用較高，讓一些老人無法負擔。這些問題需要得到有關部門的關注和改善。
然而，我也看到了一些養(yǎng)老服務機構的亮點和變化。首先，有些機構注重課程和活動豐富多彩，老人們可以參與一些手工制作、音樂、舞蹈等活動，豐富自己的生活。其次，一些養(yǎng)老服務機構引入了社會資源，給老人們提供了一些健身、養(yǎng)生、文化娛樂等服務。這些舉措讓養(yǎng)老機構變得更加有活力，提高了老人的生活質量。同時，也有一些養(yǎng)老機構與社區(qū)聯(lián)動，通過組織老人參與社區(qū)活動，促進老年人與外界的交流與互動。
通過這次走訪，我對養(yǎng)老服務的發(fā)展方向有了一些思考。首先，政府應加大對養(yǎng)老服務機構的管理和監(jiān)督力度。提高設施和管理水平，確保老人們能夠在養(yǎng)老機構得到安心、舒適的居住環(huán)境。其次，社會各界應加大對養(yǎng)老服務的關注和支持。鼓勵各種形式的社會組織投入養(yǎng)老服務領域，提供多元化的服務方式。同時，也要推動更多的互助社區(qū)、老年學校等設施的建立，讓老年人參與社會，保持積極的人生態(tài)度。最后，養(yǎng)老服務機構應更加注重老人的個性化需求，提供有針對性的服務。建立健全的老年護理體系，引入專業(yè)護理人員，提高老年人的生活品質。
總之，通過這次走訪養(yǎng)老服務機構的活動，我對養(yǎng)老問題有了更為深入的了解。養(yǎng)老服務的發(fā)展仍然面臨著諸多挑戰(zhàn)，但也有許多新的亮點和變化。加大政府支持、社會關注和養(yǎng)老機構改革是建設良好養(yǎng)老服務體系的重要一步。讓老年人在晚年享受到尊嚴、幸福的生活，是我們共同的責任和愿望。
養(yǎng)老機構服務協(xié)議篇十
全體工作人員要高度樹立“生命無價，安全至上，責任如山”意識，以對黨和人民高度負責的精神，高度重視養(yǎng)老院安全工作，增強防范意識和責任意識，要加強領導，強化責任，采取有效措施，將應對惡劣天氣和養(yǎng)老院安全工作抓緊、抓實、抓好。
組長：
副組長：
組員：
風雹（雷電、大風、龍卷風、冰雹）等。
1、加強院舍安全檢查。養(yǎng)老院對院舍、圍墻、廁所等進行一次全面檢查，并安排專人每天巡查。尤其是惡劣天氣時要隨時檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時處置。同時加強對院內電氣線路以及各種醫(yī)療設施與設備的檢查，杜絕安全事故。采取保暖防風措施，保證老人正常的活動。
2、加強安全教育。加強宣傳，提高工作人員的安全防范意識，防止上下班期間發(fā)生各類事故，提高雨雪天氣、大風天氣全院安全意識。對老人進行惡劣天氣的安全教育，為老人及時添加衣物，防凍防寒，預防感冒。
3、加強值班，保障安全信息暢通。養(yǎng)老院實行值日執(zhí)勤，院長帶班制度，要求值勤人員及保證通信暢通，提前到院，確保能夠及時報告和迅速應對各類突發(fā)事件。
4、大雪天氣，要組織人員及時清除校內道路的積雪，加強后勤保障工作，提前準備好除雪所要使用的掃帚、推雪板、鐵鍬等工具，準備好地毯、紙版等防滑用品。
我院要認真加強防范意識，牢固樹立“安全第一”的思想，切實做好惡劣天氣下全院人員的安全工作。
1、養(yǎng)老院防災工作領導小組加強值班，主要負責人和值班人員的手機、值班電話全天候開機，保障防災現(xiàn)場通訊暢通，確保防災信息的獲取和傳遞。
2、組織必要的工作人員應急搶險隊伍，落實養(yǎng)老院搶險救災工作的人力保障。
3、加強與當?shù)毓膊块T的聯(lián)系，做好養(yǎng)老院的治安工作。
4、加強與衛(wèi)生部門的聯(lián)絡，做好養(yǎng)老院的衛(wèi)生防疫和醫(yī)療救護，預防疾病流行，做好全院人員疾病免疫和院公共場所消毒工作。
5、加強防御氣象災害避險知識宣傳，提高全院人員的防災減災能力。
1、養(yǎng)老院密切注意災情動向，災情解除后，及早向民政局報告災情損失情況，并及時向上級報告全系統(tǒng)受災損失情況。
2、養(yǎng)老院抓緊組織人員對災后的院內環(huán)境進行大清理，及時請當?shù)胤酪卟块T進行防疫消毒處理，對重大疫情、病情采取緊急措施，防止疫情的傳播和蔓延。對受損較嚴重的院舍門窗、屋面，以及圍墻、宣傳欄等，及時提出整改方案上報，并抓緊落實維修工作，盡快恢復正常的運轉及秩序。
養(yǎng)老機構服務協(xié)議篇十一
第一章總則。
第一條根據(jù)《______________市新型農村合作醫(yī)療實施辦法》第_______章第_______條規(guī)定，為了保證參加合作醫(yī)療的農民享受基本醫(yī)療服務，明確雙方的權利與義務，按照誠實守信的原則，經平等協(xié)商，自愿簽訂本合同。
第二條甲方聘請乙方為______________市農村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構，并向參合對象公示，供其自主選擇。
第三條雙方應認真遵守國家的有關規(guī)定及《______________市新型農村合作醫(yī)療實施辦法》(試行)及有關規(guī)定。
第四條甲方應及時向乙方提供參合人員名單及相關資料，及時向乙方通報合作醫(yī)療政策及管理制度、操作規(guī)程的變化情況。
第五條乙方所使用的合作醫(yī)療管理軟件，應與甲方的管理軟件相匹配，甲方負責乙方合作醫(yī)療計算機管理及操作人員的培訓。
第六條乙方應有專門的職能科室和人員負責合作醫(yī)療工作，嚴格執(zhí)行《______________省新型農村合作醫(yī)療服務規(guī)范》，按照醫(yī)療機構等級標準為參合農民提供良好的醫(yī)療服務，保證服務質量。
第七條乙方接診參合人員時應認真進行身份和證件識別，查看本人合作醫(yī)療證、身份證、住院治療出院時和門診治療需核(報)銷家庭賬戶余額的必須在患者本人合作醫(yī)療證的相應欄目中作好記錄，因乙方工作人員失誤出現(xiàn)門診家庭賬戶、住院醫(yī)療費用結算錯誤，或因審查不嚴將非參合對象住院醫(yī)療費用列入合作醫(yī)療報銷范圍的，甲方不予支付。
第八條乙方為參合人員辦理入院時，應按照住院病種目錄范圍審查，不符合住院標準的，應勸其改為門診治療。
第九條乙方應熱情接待參合患者，不得隨意推諉或拒絕參合對象就醫(yī)和咨詢;對急、危、重病和慢性病患者不能因醫(yī)療費用過高而將尚未治愈的強行辦理出院。
第十條甲方應及時協(xié)助乙方為參加合作醫(yī)療的農民提供政策咨詢及其他服務，協(xié)調解決參合患者與乙方的矛盾。
第十一條乙方應向參合人員公示常規(guī)醫(yī)療服務項目收費標準和常用藥品價格。
第十二條《______________市新型農村合作醫(yī)療實施辦法》第_______章第_______條規(guī)定不屬合作醫(yī)療補償范圍所發(fā)生的醫(yī)療費用甲方不予支付。
第十三條乙方應提高參合患者入院三日確診率，如一周內仍不能確診者，應及時向上級醫(yī)療機構轉診，同時向甲方報告。
第十四條乙方應協(xié)助甲方負責參合患者轉診轉院，原則上實行逐級轉診。
第十五條乙方向參合患者提供超出合作醫(yī)療支付范圍的醫(yī)療服務，需由參合患者自己承擔費用時，應征得參合患者本人或其家屬同意(由患者或親屬簽字認可)。
第三章診療項目管理。
第十六條合作醫(yī)療基金不予支付項目：
1.院外會診費、病歷工本費等。
2.出診費、檢查治療加急費、點名手術附加費、優(yōu)質優(yōu)價費、自請?zhí)貏e護士等特需醫(yī)療服務。
(二)非疾病治療項目：
1.各種美容、健美項目以及非功能性整容、矯形手術等。
2.各種減肥、增胖、增高項目。
3.各種預防、保健性的診療項目。
甲方：_____乙方：_____。
時間：______年______月_____日。
養(yǎng)老機構服務協(xié)議篇十二
風險提示：
合作的方式多種多樣，如合作設立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產品等等，不同合作方式涉及到不同的項目內容，相應的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設置建立在特定項目的基礎上，僅供參考。實踐中，需要根據(jù)雙方實際的合作方式、項目內容、權利義務等，修改或重新擬定條款。為推進本市養(yǎng)老服務業(yè)改革進程，提高養(yǎng)老服務質量，甲、乙雙方本著自愿、平等、合理、合法、守信原則，簽訂如下協(xié)議：
協(xié)議自簽訂之日起有效期________年，至________年____月____日止。因不可抗力或雙方不可控制事件、無法預見事件導致不能履行職責，協(xié)議自然終止。
1、項目名稱：________________________________。
2、項目經營范圍：________________________________。
3、項目經營地址：________________________________。風險提示：
應明確約定合作方式，尤其涉及到資金、技術、勞務等不同投入方式的。同時，應明確各自的權益份額，否則很容易在項目實際經營過程中就責任承擔、盈虧分擔等產生糾紛。
甲方出勞務，占股_____%；乙方出資人民幣________元，占股______%。風險提示：
應明確約定合作各方的權利義務，以免在項目實際經營中出現(xiàn)扯皮的情形。
再次溫馨提示：因合作方式、項目內容不一致，各方的權利義務條款也不一致，應根據(jù)實際情況進行擬定。
1、保障120綠色通道24小時暢通，接養(yǎng)老院患者至我院就診。
2、養(yǎng)老院患者在本院住院期間，適用我院對享受民政救助人群的優(yōu)惠政策。
3、養(yǎng)老院患者門診就診結束或出院時，無特殊情況，由甲方安排車輛將患者送回。
4、依據(jù)乙方需求為養(yǎng)老院患者提供出診服務，免收120車費。
5、依據(jù)乙方需求為養(yǎng)老院患者提供轉診服務，免收本院至養(yǎng)老院路段120車費。
6、建立健康檔案，開展慢病綜合干預。每年為建檔人員提供體檢。
7、為養(yǎng)老院提供醫(yī)療咨詢服務。
8、依據(jù)養(yǎng)老院患者的病情，合理進行分診。
1、協(xié)助民政部門按時結清醫(yī)療費用。
2、為甲方的義診、義檢提供必要的場地，做好前期準備工作。
3、在甲方的指導下對敬老院患者進行日常護理、康復訓練、使患者遵囑服藥。
4、遵循分層轉診的原則，以本院為首診醫(yī)院。
5、積極配合甲方開展定點醫(yī)療服務。
6、本協(xié)議生效期間，乙方不得再與。
第三方簽訂醫(yī)療服務協(xié)議。風險提示：
合同的約定雖然細致，但無法保證合作方不違約。因此，必須明確約定違約條款，一旦一方違約，另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。
1、在合作期內，項目合作雙方中任一方未經其對方協(xié)商認可擅自退出該合作項目，違約方同時賠償被侵害方的投入損失及其他合作期內應得收益。
2、合作方如有一方違反本協(xié)議，則其他方有權取消與違約方的合作并追究違約方的一切經濟法律責任。
1、如果某條文與當時的政策法規(guī)相悖，可以在本協(xié)議的附加協(xié)議中予以更改和修正，該條文不影響整個協(xié)議效力。
2、本協(xié)議的效力、履行、解釋、終止，由雙方協(xié)商解決。
3、協(xié)議簽署期間發(fā)生的醫(yī)療糾紛應按法律法規(guī)解決。
4、本協(xié)議一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，__________衛(wèi)生和計劃生育委員會存檔一份，擁有同等法律效力。
甲方：委托人：簽約日期：________年____月____日
乙方：委托人：簽約日期：________年____月____日
居家......
公益隨著社會不斷地進步，協(xié)議與我們的生活息息相關，協(xié)議對雙方的事務履行起到積極作用。那么你真正懂得怎么寫好協(xié)議嗎？以下是小編精心整理的公益......
居家在當今社會生活中，很多情況下我們需要用到協(xié)議，簽訂簽訂協(xié)議是最有效的法律依據(jù)之一。那么協(xié)議怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的居家養(yǎng)老......
養(yǎng)老機構服務協(xié)議篇十三
近年來，伴隨著我國人口老齡化的加劇，養(yǎng)老服務產業(yè)逐漸興起，各類養(yǎng)老服務機構成為老年人生活中不可或缺的一部分。為了進一步了解和研究養(yǎng)老服務機構的現(xiàn)狀與問題，我對當?shù)氐膸准茵B(yǎng)老服務機構進行了走訪。通過這次走訪，我對養(yǎng)老服務機構的發(fā)展方向、服務質量以及改進措施有了更深入的了解和思考。
首先，我參觀了一家養(yǎng)老院。這里提供了全方位的養(yǎng)老服務，包括住宿、飲食、醫(yī)療、康復等。在養(yǎng)老院的參觀過程中，我觀察到工作人員以尊重、關愛的態(tài)度對待老人，為老人提供了良好的生活環(huán)境和醫(yī)療保障。然而，我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。比如，有些老人抱怨醫(yī)護人員的服務不到位，有時需要等待很長時間才能得到及時的醫(yī)療幫助。此外，養(yǎng)老院的活動內容相對單一，導致有些老人沒有良好的娛樂和社交環(huán)境，容易感到孤獨和無聊。因此，對于養(yǎng)老院來說，提高醫(yī)護服務的質量和效率，豐富老人的活動內容是亟待改進的方向。
其次，我參觀了一家居家養(yǎng)老服務機構。這種形式的養(yǎng)老服務讓老人可以在家中得到更好的照料和關愛，同時也能保持一定的社交活動。通過參觀和與居家養(yǎng)老服務人員的交流，我發(fā)現(xiàn)這種機構有著很大的發(fā)展?jié)摿?。然而，現(xiàn)實中也存在著一些問題。首先，由于價格相對較高，居家養(yǎng)老服務并不是所有老人都能承受得起的，這就需要政府和社會力量進行補貼或資助。其次，由于居家養(yǎng)老服務主要集中在護理、清潔等基本生活上，對于老年人心理健康的關注程度有待提高。因此，我認為居家養(yǎng)老服務機構應該進一步完善服務內容，包括提供心理咨詢、社交活動等，以滿足老人全方位的需求。
另外，我還走訪了一家老年活動中心。這里提供了各種各樣的興趣愛好培訓課程，如書法、舞蹈、繪畫等，讓老人可以積極參與社交活動，提高生活質量。然而，我發(fā)現(xiàn)這些活動大多仍停留在傳統(tǒng)的文化課程，對于老人們的個性化需求還不夠滿足。此外，活動中心的人員配置相對不足，不能滿足老人的個性化服務需求。因此，針對老年活動中心，我認為應該加強對老人需求的調研和研究，推出更豐富多樣化、個性化的活動課程，并增加專業(yè)人員的配置，提高服務質量。
最后，我還走訪了一家專門從事老年社區(qū)建設的機構。這家機構的服務范圍涉及居家養(yǎng)老、康復護理、健康咨詢等多個方面。通過走訪和與工作人員的交流，我了解到這種機構注重老人的家庭關系和社會關系，鼓勵老人積極參與社區(qū)活動，保持社交網絡的穩(wěn)定。然而，老年社區(qū)建設機構在推動老年人主動參與社區(qū)活動方面仍有不足之處，有些老年人對社區(qū)活動缺乏興趣，需要更多的引導和激勵。因此，我認為老年社區(qū)建設機構應該加大對老人的宣傳力度，促進老人對社區(qū)活動的認同感，并且倡導社會關愛老人的理念，讓老人真正融入社區(qū)。
綜上所述，通過對養(yǎng)老服務機構的走訪，我深刻認識到養(yǎng)老服務機構在日常工作中取得的成績和存在的問題。養(yǎng)老服務機構應該進一步完善服務內容，提高醫(yī)護服務的質量和效率，豐富老人的活動內容，加大對老人心理健康的關注程度，增加專業(yè)人員的配置，提高服務質量。同時，政府和社會力量也應該加大對養(yǎng)老服務機構的支持力度，為老年人創(chuàng)造更好的生活環(huán)境和生活條件。只有這樣，我國養(yǎng)老服務事業(yè)才能持續(xù)健康發(fā)展，為老年人提供更好的生活保障。
養(yǎng)老機構服務協(xié)議篇十四
根據(jù)《民法典》、國務院《殯葬管理條例》以及其他有關法律、法規(guī)規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就殯儀服務有關事宜訂立本合同。
一、基本情況。
（一）逝者姓名：_____________，性別：_______，民族：____________，戶籍：____________，身份證件類型：_____________，身份證件號碼：_________________，死亡日期：________________，死亡證編號：________________。
（二）甲方身份證號碼：____________________，與逝者關系：_______________，聯(lián)系電話：________________________，聯(lián)系地址：_____________________________。
（三）乙方工商注冊號：___________________________，法定代表人：_______________，聯(lián)系電話：__________________，住所：____________________________。
二、服務項目和服務費用。
甲方委托乙方提供以下第_______________項服務項目（可以多選）。
（一）居家靈堂布置。
1.地址：_________________________________________。
2.時間：_________________________________________。
3.靈堂布置服務項目（可附頁）。
（二）客車租賃服務。
（三）殯儀策劃服務或協(xié)助辦理殯儀相關業(yè)務。
（四）喪葬用品銷售（可附頁）。
三、費用支付期限和支付方式。
乙方為甲方提供上述服務收費總額為人民幣________元（大寫：_______仟____佰_____拾______元整）。雙方約定支付期限和支付方式為___________。
四、雙方的權利和義務。
（一）甲方應按時向乙方支付本合同約定服務事項的費用，主動告知乙方對殯儀服務的需求，并向乙方提供協(xié)助辦理殯儀相關業(yè)務所需的證件資料。
（二）乙方提供的殯儀服務、喪葬用品應符合國家相關法律法規(guī)規(guī)定和行業(yè)標準；應如實告知甲方所提供的殯儀服務流程、項目、內容及收費情況，不得有制造虛假宣傳信息等欺詐行為；應向甲方提供有效的服務清單與收費憑證；不得泄露甲方或逝者信息；不得扣押死亡證、火化證、殯儀館收費票據(jù)、領取骨灰憑證和骨灰盒（含骨灰）等。
五、違約責任。
（一）甲方逾期付款的，每逾期一天，按逾期未付款的'___%向乙方支付違約金。
（二）乙方提供的喪葬用品不符合合同約定，給甲方造成損失的，乙方應予以賠償。
（三）乙方未向甲方提供服務清單和付費憑證的，甲方有權拒付相關費用。__。
（四）乙方未能在約定時間內完成約定服務項目的，每逾期一天，應按未完成項目服務費的___%向甲方支付違約金。
（五）乙方違反約定造成甲方或逝者信息泄露的，應向甲方支付違約金_____元（大寫____________元）；造成甲方損失的，還應承擔相應責任。
六、其他約定（如果沒有，填“無”）。
__________________________________________________。
七、爭議解決方式。
1.提交______________仲裁委員會仲裁；
2.向人民法院起訴。
八、附則。
本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經雙方簽字或蓋章后生效。
乙方業(yè)務員：______________________。
業(yè)務員聯(lián)系電話：__________________。
乙方業(yè)務員職業(yè)資格證書編號：______。
養(yǎng)老機構服務協(xié)議篇十五
各養(yǎng)老機構需嚴格按照《養(yǎng)老機構新冠肺炎疫情常態(tài)化防控指南》（第二版）、《零星散發(fā)區(qū)域養(yǎng)老機構新冠肺炎疫情防控指南》（第二版）及《新冠肺炎疫情高風險地區(qū)及被感染養(yǎng)老機構防控指南》（第三版）貫徹執(zhí)行。為依法依規(guī)、科學有效、規(guī)范有序地開展養(yǎng)老機構新型冠狀病毒感染肺炎疫情的預防控制工作，特制定本應急預案。
1、養(yǎng)老機構應建立疫情應急處置工作機制。養(yǎng)老機構負責人全面負責機構內的疫情應急處置工作，制定并實施應急預案，劃片分區(qū)，責任到人。建立院內感染控制和隔離制度、流程并組織實施。當養(yǎng)老機構出現(xiàn)疑似病例或感染病例時，養(yǎng)老機構負責人應立即啟動養(yǎng)老機構疫情應急預案，并向屬地鎮(zhèn)和縣民政局報告，不得遲報、瞞報、漏報。
2、當接到養(yǎng)老機構的疫情報告后，應迅速成立疫情應對領導（工作）小組，及時聯(lián)系當?shù)匦l(wèi)生健康部門請求指導，協(xié)助開展相關調查處置工作。
各養(yǎng)老機構對床位總數(shù)、入住老年人數(shù)、工作人員數(shù)以及防控物資儲備等做到底數(shù)清、情況明，統(tǒng)籌養(yǎng)老機構各類資源儲備，當養(yǎng)老機構內發(fā)生疫情時，能迅速調度相關資源。
1、當養(yǎng)老機構中發(fā)現(xiàn)有老年人出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、輕度納差、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭痛、心慌、結膜炎、輕度四肢或腰背部肌肉酸痛等新冠肺炎可疑癥狀時，養(yǎng)老機構應嚴格按照《疫情防控指南》執(zhí)行。
2、當養(yǎng)老機構中有老年人被確診為疑似病例或感染病例時，應立即送定點醫(yī)療機構就診，并立即根據(jù)疫情監(jiān)測要求報告相關部門，在當?shù)匦l(wèi)生健康或疾控機構指導下，對密切接觸者（接觸的其他老年人和工作人員）開展排查，實施14天隔離觀察，協(xié)助開展全面消殺、規(guī)范處置個人物品等其他處置工作。不得接收新入住老人。疑似病例在排除后，其密切接觸者可解除隔離觀察。
3、養(yǎng)老機構內應預設隔離觀察室，隔離觀察室應配置相應防護用品（防護服、醫(yī)用口罩、手套等），配備必要生活和護理服務條件，有條件的設置隔離區(qū)和消毒室。隔離觀察室（區(qū)）應設置在相對獨立、通風良好、有獨立廁所的單人房間，并處于養(yǎng)老機構的下風向。對密切接觸者進行隔離觀察時，應避免與其他非隔離人員的接觸，嚴禁外出。做好隔離觀察場所的清潔與消毒工作，避免交叉感染。隔離觀察室（區(qū)）的生活垃圾應統(tǒng)一處理。
4、不具備設立隔離室（區(qū)）條件的養(yǎng)老機構，應報告屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在本級聯(lián)防聯(lián)控機制統(tǒng)籌下，通過當?shù)卣付ǖ募嗅t(yī)學觀察點、有條件的養(yǎng)老機構或新設立的專門場所，對擬進行隔離觀察的養(yǎng)老機構人員進行集中觀察隔離。
5、做好養(yǎng)老機構內其他非密切接觸者的觀察防護工作，發(fā)生疫情的養(yǎng)老機構除需要進行隔離觀察者外，其他所有人員均應在院內實施觀察，單間安置觀察，觀察期不得少于14天，觀察期間不得外出。疑似病例在排除后，院內觀察解除。做好院內觀察人員的體溫檢測、健康狀況監(jiān)測及日常消毒等工作，發(fā)現(xiàn)疑似癥狀立即向有關部門報告，實施隔離觀察。
1、充分發(fā)揮養(yǎng)老機構主陣地作用，當發(fā)生疫情的養(yǎng)老機構無法滿足院內需要隔離觀察者的隔離要求時，首先由能夠提供隔離條件的公辦養(yǎng)老機構承接隔離任務；當公辦養(yǎng)老機構無法滿足隔離觀察條件時，統(tǒng)籌屬地養(yǎng)老機構自有資源，選擇有隔離條件的養(yǎng)老機構承接隔離觀察任務；當養(yǎng)老機構自有資源無法滿足隔離要求時，需報請當?shù)卣饔蒙鐣Y源解決需要隔離老年人的隔離問題。
2、統(tǒng)籌養(yǎng)老機構服務人力資源，當疫情發(fā)生時，所在養(yǎng)老機構服務人員無法滿足疫情應急防控、服務老年人的需求時，縣民政部門應統(tǒng)籌調動屬地養(yǎng)老機構服務人力資源，并發(fā)動社會組織、相關專業(yè)人員支援，確保發(fā)生疫情的養(yǎng)老機構人員保障到位。必要時，可報告縣政府請求相關部門、機構參與疫情防控工作。
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