總結(jié)不僅能夠鞏固經(jīng)驗(yàn)，還能夠?yàn)槲磥淼陌l(fā)展提供指導(dǎo)。怎樣記錄生活，留住美好的回憶？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。
保安培訓(xùn)體會心得篇一
一、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針，時(shí)刻教育和要求隊(duì)員，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對項(xiàng)目工地的巡查力度，于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。
三、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識培訓(xùn)，提高隊(duì)員防火意識，使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項(xiàng)目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀，要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)，開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員，有意識培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng)，給隊(duì)員樹立良好的榜樣，引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動隊(duì)員的工作積極性。
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真，時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況，逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情，并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對保安隊(duì)的實(shí)際情況，引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓(xùn)中，通過講解、點(diǎn)評、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值，感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：
1、工作方式過于急燥，對新入職隊(duì)員要求過高造成07年8月至10月保安隊(duì)人員流動率增高。
2、工作中時(shí)有松懈。
3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。
20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微保。
學(xué)校安全的保安工作是一項(xiàng)工作時(shí)間長，勞動強(qiáng)度大，工作責(zé)任重的工作，事關(guān)全校師生的生命財(cái)產(chǎn)安全。與一般工作不同的是，處理正常工作日之外的夜間和節(jié)假日安全事務(wù)往往是學(xué)校保安管理工作的重中之重，因?yàn)檫@些時(shí)間段往往是一些安全隱患易于顯現(xiàn)的時(shí)間，因此夜間和節(jié)假日的保安工作就顯得尤為重要。尤其是最近甲流肆虐，學(xué)生進(jìn)進(jìn)出出使得防控更為嚴(yán)峻，因此平時(shí)做好出入學(xué)生和外來人員的登記和體溫測試是我們的主要工作，從源頭上防止物業(yè)小區(qū)內(nèi)各類安全問題的發(fā)生。為進(jìn)一步促進(jìn)、提高學(xué)校物業(yè)保安水平，為創(chuàng)建一個(gè)和諧安全的`校園環(huán)境環(huán)境打下基礎(chǔ)。
保安培訓(xùn)體會心得篇二
保安是維護(hù)社會安全穩(wěn)定的重要力量，而保安主管則是保安團(tuán)隊(duì)中的核心成員。為了提高保安主管的管理水平和專業(yè)能力，近期我參加了一次保安主管培訓(xùn)班。在這次培訓(xùn)中，我收獲頗豐，不僅學(xué)到了許多管理技巧和實(shí)用知識，還對自己的職業(yè)發(fā)展有了全新的認(rèn)識。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會，希望能夠與大家分享。
第一段：培訓(xùn)內(nèi)容全面豐富。
在這次保安主管培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了一系列的內(nèi)容，從基本的管理理論到具體的實(shí)際案例，無一不貼近實(shí)際工作。擴(kuò)展了我們的知識面，提升了我們的思維能力和決策能力。通過學(xué)習(xí)管理技巧，我們明白了如何合理分配人力資源，如何使用公司資源，并學(xué)會了更有效率地完成任務(wù)。此外，培訓(xùn)還注重培養(yǎng)我們的溝通和協(xié)調(diào)能力，提高我們的危機(jī)應(yīng)對能力和解決問題的能力。培訓(xùn)內(nèi)容全面豐富，讓我們受益匪淺。
第二段：培訓(xùn)師資專業(yè)過硬。
培訓(xùn)期間，我們碰到了一些難題和疑惑，但是培訓(xùn)師資的專業(yè)過硬讓我們迎刃而解。培訓(xùn)師資豐富，有多年的保安管理經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合實(shí)際案例向我們講解了相關(guān)理論知識，生動有趣且深入淺出。師資的專業(yè)度和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使得培訓(xùn)更具說服力和可操作性。我們不僅從他們的講解中增長了見識，還能深刻地體會到了保安工作的重要性和專業(yè)性。
第三段：培訓(xùn)方法靈活多樣。
培訓(xùn)班注重培訓(xùn)方法的靈活性和多樣性。除了傳統(tǒng)的講解和討論，我們還進(jìn)行了一些特殊的活動和實(shí)踐操作。比如，我們進(jìn)行了模擬演練，身臨其境地面對各種突發(fā)情況，從而檢驗(yàn)我們的應(yīng)急反應(yīng)和處置能力。此外，培訓(xùn)還引入了游戲和競賽元素，激發(fā)了我們的學(xué)習(xí)興趣和互動參與性。培訓(xùn)方法的靈活多樣讓我們在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)，更容易吸收和理解知識。
第四段：培訓(xùn)效果明顯。
培訓(xùn)結(jié)束后，我們進(jìn)行了一次總結(jié)匯報(bào)。通過這次總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)對于我們的提升和進(jìn)步起到了積極的作用。首先，我們的溝通和協(xié)調(diào)能力得到了明顯的提高，與團(tuán)隊(duì)成員的交流更加順暢有效，工作效率明顯提高。其次，我們的管理水平得到了提升，能夠更好地分配任務(wù)和資源，并提供更高質(zhì)量的服務(wù)。培訓(xùn)的效果明顯，讓我們對自己的職業(yè)發(fā)展更加有信心和動力。
第五段：未來規(guī)劃與展望。
通過這次保安主管培訓(xùn)，我對自己的未來規(guī)劃有了更加清晰的認(rèn)識。我決心要不斷提升自己的管理水平和專業(yè)能力，爭取成為一名優(yōu)秀的保安主管。同時(shí)，我也希望可以將這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識和經(jīng)驗(yàn)與我的團(tuán)隊(duì)分享，幫助他們提升工作技巧和職業(yè)素養(yǎng)。對我來說，保安工作不僅僅是一份工作，更是一份責(zé)任和使命，我會不斷努力，為社會的安全穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：通過這次保安主管培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了許多管理技巧和實(shí)用知識，還對自己的職業(yè)發(fā)展有了全新的認(rèn)識。培訓(xùn)內(nèi)容全面豐富，培訓(xùn)師資專業(yè)過硬，培訓(xùn)方法靈活多樣，培訓(xùn)效果明顯。未來我將繼續(xù)提升自己的管理水平和專業(yè)能力，并積極分享所學(xué)，為保安行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我相信，通過我們的共同努力，保安行業(yè)一定會在維護(hù)社會穩(wěn)定和安全方面發(fā)揮更加重要的作用。
保安培訓(xùn)體會心得篇三
保安安全是一項(xiàng)至關(guān)重要的任務(wù)，對于保安人員來說，保安安全培訓(xùn)是其職業(yè)生涯的基礎(chǔ)。參加保安安全培訓(xùn)后，我意識到保安工作不僅僅是簡單的站崗或巡邏，而是需要具備守護(hù)和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。通過這次培訓(xùn)，我深刻體會到了自身在保安工作中的職責(zé)和重要性，并學(xué)到了一些提升自身能力的方法。下面是我在保安安全培訓(xùn)中的心得體會。
第一段：認(rèn)識保安工作的重要性。
保安工作是維護(hù)公共安全的重要一環(huán)，他們不僅負(fù)責(zé)建筑物和場所的安全，還要處理突發(fā)事件并維護(hù)秩序。在培訓(xùn)中，我們了解到保安工作的職責(zé)和使命，以及應(yīng)對突發(fā)事件的能力要求。通過講解實(shí)際案例和模擬演練，我深刻認(rèn)識到保安工作的重要性，保安人員在維護(hù)公共秩序和安全中扮演著不可或缺的角色。
第二段：學(xué)習(xí)基本技能和應(yīng)對策略。
在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了基本的技能和應(yīng)對策略，以應(yīng)對常見突發(fā)事件。比如，如何正確使用消防設(shè)備進(jìn)行滅火、疏散人員，如何應(yīng)對惡劣天氣的緊急情況等。通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作，我們獲得了相關(guān)技能和能力，并在模擬演練中得到了檢驗(yàn)。這些技能和策略的學(xué)習(xí)讓我對保安工作的復(fù)雜性和多樣性有了更深的認(rèn)識。
第三段：加強(qiáng)自身能力的培養(yǎng)。
保安工作需要保安人員具備較強(qiáng)的身體素質(zhì)和應(yīng)變能力。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了各種體能訓(xùn)練，如長時(shí)間站立、執(zhí)勤時(shí)的運(yùn)動及搏斗技術(shù)等。這些訓(xùn)練強(qiáng)化了我們的體能，提高了應(yīng)對突發(fā)事件的能力。同時(shí)，我們還學(xué)習(xí)了溝通技巧、處理糾紛和危險(xiǎn)情況的方法，加強(qiáng)了我們的綜合素質(zhì)和應(yīng)變能力。
第四段：了解法律法規(guī)和職業(yè)道德。
保安工作涉及到很多法律法規(guī)和職業(yè)道德的規(guī)范。在培訓(xùn)中，我們詳細(xì)學(xué)習(xí)了《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，并就其在實(shí)際工作中的應(yīng)用進(jìn)行了研討。同時(shí)，我們也了解了保安人員的職業(yè)道德規(guī)范，如保守秘密、服務(wù)公眾、依法履職等。通過學(xué)習(xí)法律法規(guī)和職業(yè)道德，我明確了作為一名保安人員的責(zé)任和義務(wù)，更加注重合法合規(guī)的操作。
第五段：感悟保安工作的意義。
培訓(xùn)的最后，我對保安工作有了更深的感悟。保安工作不僅僅是為了維護(hù)安全和秩序，更是為了保護(hù)人民的生命財(cái)產(chǎn)安全，是一份充滿責(zé)任和恩情的職業(yè)。保安人員要時(shí)刻保持警惕，積極應(yīng)對各種突發(fā)事件，努力做好保安工作。通過這次培訓(xùn)，我感受到了保安工作的重要性和意義，決心更加努力地提升自身能力，為社會的安全和和諧作出貢獻(xiàn)。
通過這次保安安全培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了實(shí)用的技能和策略，更加深入地認(rèn)識到保安工作的重要性和意義。我將以樂觀積極的態(tài)度對待工作中的挑戰(zhàn)和困難，不斷提升自身技能和能力，為維護(hù)公共安全做出自己的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望通過自己的努力和付出，為保安工作樹立起更加良好的形象和社會認(rèn)可度。
保安培訓(xùn)體會心得篇四
我參加了由縣公安局，縣保安公司，縣教委組織的全縣中小學(xué)幼兒園，保安為期3天的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式多樣，有隊(duì)列訓(xùn)練，防衛(wèi)技能，巡邏，守護(hù)，防患排查，消防知識，道路交通知識，法律基礎(chǔ)知識，校園勤務(wù)規(guī)范，校園紀(jì)律，校園安全案例分析，校園安全與事故處置。
1，熟悉門衛(wèi)規(guī)章制度，明確門衛(wèi)責(zé)任范圍，愛崗敬業(yè)，樹立全新全意為師生服務(wù)的意識，文明值勤，禮貌待人，對師生員工要有打不還手，罵不還口的職業(yè)道德。
2，外來人員進(jìn)入校園，要嚴(yán)格查身份證，或其他有效證件，并做好登記，要熟悉學(xué)校頒發(fā)的各種證件，如學(xué)生證，考試證，借書證等，對理由不充分或無證件人員，一律不準(zhǔn)進(jìn)入校園，發(fā)現(xiàn)有可疑情況，要及時(shí)報(bào)告。
3，嚴(yán)格檢查進(jìn)出校園的各種機(jī)動車輛，并作好登記。
4，嚴(yán)格盤查出入校園的財(cái)物，防止未經(jīng)批準(zhǔn)的易燃物，易爆，劇毒物品流入校園，防止反動黃色音像制品出版物流入校園，防止毒品流入校園。
5，維護(hù)校園周邊治安秩序，認(rèn)真接受師生員工的報(bào)警，做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題積極處理，及時(shí)報(bào)告。
二是加強(qiáng)巡邏防范工作，服從學(xué)校安排，遵守值班備勤制度，在巡邏時(shí)忠于職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好安全防范工作，針對季節(jié)性高發(fā)案件有的放矢開展工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患，能做簡單處理時(shí)及時(shí)處理，并匯報(bào)學(xué)校。
三是做好校方交待的其他工作，做每一件事必須盡職盡責(zé)，認(rèn)真，細(xì)致的態(tài)度去完成，充分發(fā)揮自己職能作用，忠于職守，愛崗敬業(yè)。
通過培訓(xùn)，我深深感到校園保安的重要性，這份工作對于我們來說，富有挑戰(zhàn)性，我滿懷信心做好這份工作，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校對我的信任，整個(gè)社會離不開保安，但要做個(gè)優(yōu)秀保安，就應(yīng)該做保安該做的事，盡力追求完美。
更多。
保安培訓(xùn)體會心得篇五
保安是社會所需的重要職業(yè)，而保安的能力和素質(zhì)關(guān)系到企業(yè)和人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全和社會的穩(wěn)定。因此，加強(qiáng)保安隊(duì)伍的培訓(xùn)和提升保安人員的綜合素質(zhì)是一項(xiàng)非常重要的工作。在這里，我要分享我在保安培訓(xùn)中獲得的心得和體會。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容。
在培訓(xùn)中，我們主要學(xué)習(xí)了法律法規(guī)、基礎(chǔ)知識和技能、安全守則、應(yīng)急處理等方面。在學(xué)習(xí)法律法規(guī)方面，我們要了解各種公共安全法律法規(guī)，并掌握處理各類事件的程序和規(guī)定；在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識和技能方面，我們主要學(xué)習(xí)安保工作的基本理論和技能，包括物理防范、電子安防、消防安全等方面的知識和技巧；在學(xué)習(xí)安全守則方面，我們要牢記各種安全常識和規(guī)章制度，并嚴(yán)格執(zhí)行；在學(xué)習(xí)應(yīng)急處理方面，我們要掌握各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理原則和方法，及時(shí)有效地處理各種安全事件。
第三段：培訓(xùn)方法。
為了更好地培訓(xùn)保安人員，我們的培訓(xùn)采用了不同的方法和手段。在理論學(xué)習(xí)上，我們采用了講授、講解和課堂互動討論等方式，使學(xué)習(xí)更加生動、有趣。在實(shí)踐學(xué)習(xí)上，我們主要以模擬和演練為主，確保保安人員能夠在實(shí)際工作中快速、準(zhǔn)確地處理安全事件。
通過保安培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到保安工作的重要性，也更加明確了自身作為一名保安人員應(yīng)具有的素質(zhì)和能力。首先，保安人員要有良好的思想道德素質(zhì)，不斷加強(qiáng)法律法規(guī)和安全常識的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自我保護(hù)意識。其次，保安人員要具備實(shí)戰(zhàn)能力，掌握各種應(yīng)急處理技能，提高處理各類突發(fā)事件的能力。最后，保安人員要有團(tuán)隊(duì)意識和協(xié)作精神，積極配合工作，保證工作順暢進(jìn)行。
第五段：總結(jié)。
保安培訓(xùn)是提高保安隊(duì)伍素質(zhì)的重要舉措，通過它，能夠不斷增強(qiáng)保安人員的綜合素質(zhì)，提高保安服務(wù)水平。在將來的工作中，我將會不斷努力，把所學(xué)的知識和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中，發(fā)揮自己的能力和水平，為社會的安全和穩(wěn)定做出自己的貢獻(xiàn)。
保安培訓(xùn)體會心得篇六
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)、理解和全面貫徹公司經(jīng)營工作的一系列指導(dǎo)精神和決策部署，完成各項(xiàng)任務(wù)，完成公司確定的指標(biāo)。
2.完善部門工作，培養(yǎng)紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、服務(wù)熱情、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。
3.做好與公司各部門的溝通、協(xié)調(diào)和協(xié)助工作。
4.做好公司保安隊(duì)伍建設(shè)，做好招聘、培訓(xùn)、培訓(xùn)工作；形成良好的招聘、吸收、培訓(xùn)、培訓(xùn)、留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。
第一，保安部根據(jù)公司實(shí)際情況做好20xx安全工作。
1.各服務(wù)處正確處理好與社區(qū)業(yè)主、租戶的關(guān)系。
2.嚴(yán)格控制進(jìn)出社區(qū)的人員和車輛，防止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入社區(qū)；維護(hù)社區(qū)安全，創(chuàng)造舒適安全的生活和辦公環(huán)境。
3.做好各區(qū)域的檢查工作，特別是對重點(diǎn)部位的檢查，加強(qiáng)夜間、節(jié)假日期間的檢查，確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治、聯(lián)防巡查制度。
5.做好治安管理、消防工作、監(jiān)控系統(tǒng)管理和x。
配合人力資源部門做好本部門就業(yè)，做好隊(duì)伍建設(shè)，建設(shè)穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、高素質(zhì)、突出崗位技能、責(zé)任心強(qiáng)的保安隊(duì)伍，確保公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。全面總結(jié)20xx公司保安部將根據(jù)行業(yè)規(guī)范對在職保安進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。物業(yè)安全培訓(xùn)的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高素質(zhì)、合格的安全人才，崗前培訓(xùn)和在職輪換培訓(xùn)是提高物業(yè)安全質(zhì)量的重要途徑。
1.在日常工作中，引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客，提高服務(wù)能力，在工作中尊重客戶，教育員工從內(nèi)心了解我們所做的.一切。工作都是為了客戶的滿意。
2.根據(jù)部門實(shí)際情況，不定期檢查保安人員的外表、禮貌、行為準(zhǔn)則等問題，提高全體員工落實(shí)制度的意識。
3.公司每季度舉辦有針對性的軍事隊(duì)列、消防等比賽，激發(fā)公司各服務(wù)部門保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識和榮譽(yù)感，增強(qiáng)積極的工作熱情和向心力。
通過有效深化管理，培養(yǎng)良好的專業(yè)精神，公司全體保安人員自覺培養(yǎng)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。
保安培訓(xùn)體會心得篇七
保安班培訓(xùn)是為了提高保安員的業(yè)務(wù)水平和工作能力，并通過培訓(xùn)使其融入團(tuán)隊(duì)，更好地履行職責(zé)。我參加了一個(gè)為期一周的保安班培訓(xùn)課程，通過這次培訓(xùn)，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識。在這篇文章中，我將分享我在保安班培訓(xùn)中所獲得的心得體會。
首先，無論是基礎(chǔ)理論還是實(shí)操技能，在保安班培訓(xùn)中都得到了全面的提升。培訓(xùn)課程的一大亮點(diǎn)是課程設(shè)置的多樣化。不僅有關(guān)于保安員基本素養(yǎng)和職業(yè)道德的理論課程，還有實(shí)操技能培訓(xùn)，如執(zhí)勤演練、危險(xiǎn)品識別和應(yīng)急處理等。通過這些理論和實(shí)操的結(jié)合，我們能夠更全面地了解保安員的工作職責(zé)和技能要求。
其次，培訓(xùn)過程中的互動與合作也給我留下了深刻的印象。在保安班培訓(xùn)中，我們被分到小組，共同完成一系列的課程任務(wù)。這不僅提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力，還培養(yǎng)了我們的交流和溝通技巧。在一起學(xué)習(xí)和討論的過程中，我們通過分享自己的經(jīng)驗(yàn)和思考，從而共同提高。
同時(shí)，保安班培訓(xùn)還注重培養(yǎng)保安員的應(yīng)變能力。在一些模擬場景中，我們被要求面對現(xiàn)場突發(fā)事件進(jìn)行應(yīng)急處置。這種訓(xùn)練使我們能夠更好地應(yīng)對緊急情況，并采取正確的措施應(yīng)對各種風(fēng)險(xiǎn)。通過模擬訓(xùn)練，我們能夠在真實(shí)場景中提升自己的反應(yīng)能力和應(yīng)變能力，為以后的工作做好準(zhǔn)備。
此外，保安班培訓(xùn)還注重規(guī)范和紀(jì)律的培養(yǎng)。在培訓(xùn)課程中，我們被要求遵守嚴(yán)格的時(shí)間表和紀(jì)律要求。這種紀(jì)律的要求不僅培養(yǎng)了我們的自律性，還提高了我們的協(xié)調(diào)能力。遵守紀(jì)律，做到標(biāo)準(zhǔn)化操作，這對于保安工作的高要求具有重要意義。
最后，保安班培訓(xùn)中的心理疏導(dǎo)也是非常重要的。保安員的工作環(huán)境往往會面臨來自外部和內(nèi)部的壓力，為此培訓(xùn)課程中不僅包括了心理疏導(dǎo)知識，也有相應(yīng)的心理測試和訓(xùn)練。這種心理疏導(dǎo)的培訓(xùn)幫助我們更好地處理壓力，增強(qiáng)心理素質(zhì)，為我們的工作提供了更好的保障。
綜上所述，保安班培訓(xùn)是一次全面提升保安員素質(zhì)和工作能力的機(jī)會。通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了課本知識，也提高了實(shí)操技能，同時(shí)也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作意識和應(yīng)變能力。這不僅對我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有著重要意義，也為我更好地履行保安員的職責(zé)做出了重要的準(zhǔn)備。我相信，在今后的工作中，我能夠?qū)⑦@次培訓(xùn)所學(xué)到的知識和技能有效地應(yīng)用于實(shí)踐，為職業(yè)的發(fā)展和工作的質(zhì)量做出更大的貢獻(xiàn)。
保安培訓(xùn)體會心得篇八
第一段：引言（150字）。
保安在社會生活中起著不可替代的作用，為了更好地承擔(dān)起保護(hù)人民財(cái)產(chǎn)安全的重任，保安不斷強(qiáng)化自身素質(zhì)，提高自身戰(zhàn)術(shù)技能。參加保安戰(zhàn)術(shù)培訓(xùn)是提高保安戰(zhàn)術(shù)技能的重要途徑。
第二段：課程介紹（250字）。
培訓(xùn)課程是由專業(yè)保安講師講解講授的，內(nèi)容包括崗位職責(zé)范圍、掌握基本安防知識、應(yīng)對具體情形戰(zhàn)術(shù)技能、熟練使用各種安保器材和設(shè)備等。課程花費(fèi)兩周時(shí)間，需求學(xué)員掌握的技能相當(dāng)豐富。課程中的訓(xùn)練項(xiàng)目有武器使用、穿戴裝備、排爆技能、戰(zhàn)術(shù)應(yīng)急處理、應(yīng)對突發(fā)事件等。
第三段：培訓(xùn)感受（400字）。
培訓(xùn)的前兩天還是比較忐忑的，害怕自己不能勝任各種訓(xùn)練，但是經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)及戰(zhàn)術(shù)演練，發(fā)現(xiàn)自己的表現(xiàn)完全超出了自己的預(yù)期。在課程的過程中，我學(xué)到了很多以前并不知道的知識和技能，自己的心態(tài)逐漸穩(wěn)定，具備了面對任何挑戰(zhàn)時(shí)的自信和冷靜。在戰(zhàn)術(shù)技巧方面，我已經(jīng)徹底掌握了槍支使用和戰(zhàn)術(shù)知識，讓我有了自信能夠應(yīng)對各種情況。
第四段：努力和收獲（200字）。
在培訓(xùn)過程中，每一項(xiàng)訓(xùn)練都需要我們?nèi)σ愿?，我們時(shí)刻明白這些訓(xùn)練對于我們的工作能力以及生命安全意義重大。雖然訓(xùn)練過程中會有苦、累和困難，但是，這些意識到都是為了以后更好地工作和面對實(shí)際情況。這樣的訓(xùn)練讓我從中學(xué)到了一些新的技能，充分利用這些技能和知識，可以更好地完成我們的工作。因此，我認(rèn)為保安戰(zhàn)術(shù)培訓(xùn)的收獲和努力相應(yīng)的是非常珍貴的，值得我們花費(fèi)時(shí)間和精力去努力刻苦訓(xùn)練。
第五段：總結(jié)體會（200字）。
總的來說，參加保安戰(zhàn)術(shù)培訓(xùn)是我人生中一次非常寶貴的經(jīng)歷，我從中收獲了很多，如自我保護(hù)技能、應(yīng)對突發(fā)情況、相信自己、勇敢向前。參加保安戰(zhàn)術(shù)培訓(xùn)課程不僅讓我獲得技能，更重要的是提高了我的自信和勇氣。在將來的日子里，我相信，我將能夠在保障民眾安全方面有更多的作為。因此，我相信通過培訓(xùn)，我們保安隊(duì)員的整體能力以及工作質(zhì)量都將獲得大幅提升。
保安培訓(xùn)體會心得篇九
作為保安人員，我們每天都面對著各種人群和情況，與人溝通的能力顯得尤為重要。保安人員的形象和服務(wù)質(zhì)量直接影響到單位的形象和安全工作的效果。因此，保安溝通培訓(xùn)就顯得至關(guān)重要。近期，我參與了一次保安溝通培訓(xùn)，對于如何更好地與各類人群進(jìn)行有效溝通，我有了一些新的體會。
第二段：培訓(xùn)中拓展了溝通技巧的認(rèn)識和方法(250字)。
在這次溝通培訓(xùn)中，我們首先了解到了溝通的基本要素，如言辭和非言辭的傳達(dá)方式，身體語言的影響等等。通過角色扮演和小組討論，我們學(xué)會了如何在不同情境下應(yīng)用各類溝通技巧，比如積極傾聽、掌握主動、巧妙提問等等。這些技巧在日常的工作中非常實(shí)用，能夠幫助我們更好地與各類人群溝通，有效解決問題。
第三段：培訓(xùn)中培養(yǎng)了溝通的自信和耐心(250字)。
溝通培訓(xùn)中，我們也意識到了自信和耐心對于一次有效的溝通而言是多么重要。在日常的工作中，我們可能會面對各種各樣的人，他們的表達(dá)方式和心理狀態(tài)都不盡相同，有的可能慌亂，有的可能沉默不語。在這種情況下，我們要有足夠的耐心去傾聽、理解，并用適當(dāng)?shù)姆绞脚c他們進(jìn)行溝通。同時(shí)，我們也要有自信，相信自己的溝通技巧和能力，這樣才能夠更好地表達(dá)自己，解決問題。
第四段：培訓(xùn)中增進(jìn)了與同事的合作和團(tuán)隊(duì)意識(250字)。
保安人員的工作通常需要與同事密切合作，為了更好地協(xié)同工作，我們也需要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識和合作精神。在這次培訓(xùn)中，我們通過小組合作的方式進(jìn)行了一些任務(wù)和項(xiàng)目，這增強(qiáng)了我們與同事之間的相互理解和溝通。我們學(xué)會了如何妥善地與同事分享信息，如何協(xié)調(diào)解決問題。這種合作精神也在工作中得到了體現(xiàn)，使我們能夠更好地應(yīng)對突發(fā)情況，提高了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
第五段：總結(jié)心得與期望(300字)。
通過這次保安溝通培訓(xùn)，我深刻理解到溝通是一種技巧，要想掌握好溝通技巧，需要不斷的練習(xí)和實(shí)踐。同時(shí)，溝通需要與人為善，尊重對方的感受，并用友好的方式與他人進(jìn)行交流。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我的溝通技巧得到了提升，我更加有信心和耐心地與他人進(jìn)行溝通，更好地履行自己的保安工作。我希望將來能夠繼續(xù)深入學(xué)習(xí)溝通技巧，不斷提升自己，為提升工作效果，建立和諧社會做出自己的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
通過這次保安溝通培訓(xùn)，我認(rèn)識到溝通是一項(xiàng)重要的技能，對于我們保安工作尤為重要。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我不僅掌握了一些有效的溝通技巧，還提高了自己的自信和耐心，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)合作和工作效果。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)并應(yīng)用溝通技巧，為提升保安工作質(zhì)量，為社會的安全和諧貢獻(xiàn)自己的力量。
保安培訓(xùn)體會心得篇十
作為一名保安大叔，不僅需要具備過硬的技能，還需要不斷提升自身的素質(zhì)和能力。最近，我參加了一次保安培訓(xùn)，從中收獲頗豐，特在此分享我的心得體會。
第二段：知識技能方面的提升。
在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了很多技能，如人群管理、緊急處置、安全巡邏等。這些技能的掌握對于我們的工作非常關(guān)鍵，如何做到高效、精準(zhǔn)地工作，已經(jīng)成為了我們不得不面對的新時(shí)代實(shí)際問題。在學(xué)習(xí)過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足，比如在緊急情況下的反應(yīng)速度和處置能力需要加強(qiáng)。通過培訓(xùn)，我逐漸克服了這些問題，在工作中的表現(xiàn)也更加穩(wěn)健。
第三段：法律法規(guī)與職業(yè)道德意識的加強(qiáng)。
保安在工作中的行為舉止需要遵守相關(guān)的法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范。培訓(xùn)也會專門為我們介紹保安監(jiān)管政策、涉法案例等，以幫助我們更好地把握職業(yè)道德和紀(jì)律要求。通過學(xué)習(xí)法律法規(guī)和職業(yè)道德，使我們能夠在應(yīng)對工作中遇到的復(fù)雜問題時(shí)更加合理和高效。
第四段：提升服務(wù)品質(zhì)意識和溝通能力。
服務(wù)品質(zhì)意識是保安工作中十分重要的方面。只有用心服務(wù)，才能更好的為客戶維護(hù)安全，同時(shí)也可以提高自己的工作價(jià)值和業(yè)務(wù)水平。在培訓(xùn)中，我們還學(xué)習(xí)了改善服務(wù)品質(zhì)的方式和方法，并重點(diǎn)培養(yǎng)溝通技巧和協(xié)調(diào)能力。這些技能不僅能夠促進(jìn)工作的順利開展，還可以提高我們的抗壓能力。
第五段：總結(jié)體會。
總體來說，這次保安培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏鄸|西，不僅提高了我的業(yè)務(wù)能力，還規(guī)范了我的職業(yè)道德和行為標(biāo)準(zhǔn)，更加注重服務(wù)品質(zhì)和內(nèi)在素質(zhì)的提升。通過培訓(xùn)，我認(rèn)識到自己的不足之處，使我更加積極地面對工作中的問題，努力提升自我。我相信這些經(jīng)歷將對我今后的工作和生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
保安培訓(xùn)體會心得篇十一
通過此次培訓(xùn)，我認(rèn)為要做一個(gè)合格的班長及領(lǐng)導(dǎo)，首先要以身作則、以理服人，在工作中樹立榜樣，給自己的隊(duì)員起到帶頭的作用。其次，身為領(lǐng)導(dǎo)，要有發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，最后，就是要有領(lǐng)導(dǎo)工作、安排工作的能力。
要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在做好自己本職工作的同時(shí)，要更多地了解隊(duì)員的心理動態(tài)，多與隊(duì)員交流、溝通，做好他們的思想工作，使他們在工作中有一個(gè)良好的心態(tài)，正確認(rèn)識到工作的重要性，更好地配合領(lǐng)導(dǎo)工作，這樣才能出色的完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的'任務(wù)。
什么叫團(tuán)隊(duì)，從詞面上說，就是眾多的人抱成一團(tuán)，團(tuán)結(jié)一致的意思。團(tuán)結(jié)就是力量，做任何事情，靠一個(gè)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。舉一個(gè)最現(xiàn)實(shí)的例子——汶川地震，在搞震災(zāi)救援中，幾十人、幾百人的力量是微不足道的，不能從根本上解決問題。而現(xiàn)在數(shù)十萬人參加抗震救災(zāi)，結(jié)果就完全不同，這就是團(tuán)結(jié)的力量。我相信，只要大家團(tuán)結(jié)一致，沒有什么事情做不到、做不好的。
我們工作也是一樣，無論做什么工作，單靠一個(gè)人是做不了的，一項(xiàng)工作就是一條流水線，要有很多人來操作，在操作過程中，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)錯誤，那整項(xiàng)工作就會受到影響，就不能有一個(gè)完美的結(jié)果，所以在工作中，必須團(tuán)結(jié)一致。
我們相信，有陳總的英明領(lǐng)導(dǎo)，有__物業(yè)這個(gè)大團(tuán)隊(duì)，我們就能共同奮斗，使__物業(yè)走得更遠(yuǎn)、變得更強(qiáng)!
保安培訓(xùn)體會心得篇十二
本周二(11月20日)，社區(qū)民警警官給我們保安部隊(duì)員講授了一堂物業(yè)小區(qū)安全防范的相關(guān)培訓(xùn)課、在認(rèn)真學(xué)習(xí)聽講中感觸頗豐，從中得到點(diǎn)撥和啟發(fā)。
首先顏警官就今年轄區(qū)內(nèi)物業(yè)小區(qū)發(fā)生的一些警情進(jìn)行通報(bào)，使大家認(rèn)識到當(dāng)前治安情況的嚴(yán)峻性、年關(guān)將至違法活動將會有所起伏，現(xiàn)要求各保安員時(shí)刻提高警惕，加強(qiáng)責(zé)任心把各項(xiàng)工作落到實(shí)處、針對目前存在及應(yīng)該注意的問題，顏警官提出幾點(diǎn)意見。
對在物業(yè)小區(qū)管理中所處的位置認(rèn)識不足：
物管公司的保安員始終處在一線前沿，直接面對業(yè)主，是物管公司的窗口，保安員每時(shí)每刻的言行舉止、服務(wù)水平都直接體現(xiàn)了物管公司的整體形象、管理水平和服務(wù)意識。對無理業(yè)主的刁難要不卑不亢耐心勸解，不可莽撞行事、為此加強(qiáng)保安員的服務(wù)意識、業(yè)務(wù)知識、服務(wù)溝通技巧等各方面的培訓(xùn)是十分重要的、在工作中要有主動性和創(chuàng)造性、做好物業(yè)保安員應(yīng)具備的素質(zhì)及存在不愿管、不想管、不敢管的思想。
1、物業(yè)保安員應(yīng)具備的素質(zhì)是保安員上崗必須穿制服，佩戴裝備(對講機(jī))，嚴(yán)整儀容，糾正違章時(shí)先敬禮，必須做到以禮待人、作風(fēng)正派，遵紀(jì)守法，堅(jiān)守崗位，提高警惕，發(fā)現(xiàn)違法人員要及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)班及部門領(lǐng)導(dǎo)、值班保安員要認(rèn)真做好放火、防盜工作、認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即查明情況，排除險(xiǎn)情，確保管區(qū)的安全。
2、有禮貌的查詢進(jìn)入小區(qū)的訪客，并盡可能登記身份證，如有懷疑應(yīng)知會有關(guān)住戶以排除可疑、執(zhí)勤過程中要勤巡查，要有敏銳的目光，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預(yù)防案件、事故的發(fā)生，力爭做到萬無一失。
3、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間及值班紀(jì)律，對在崗位發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理，并且做好詳細(xì)的書面記載、對小區(qū)的住戶做好公司的規(guī)章制度及安全防范的宣傳工作。
4、嚴(yán)守秘密未經(jīng)批準(zhǔn)、不得向外傳播或提供公司的內(nèi)部資料。
5、作為物業(yè)保安員不僅崗位職責(zé)，服務(wù)流程應(yīng)知應(yīng)會、還要熟練掌握一些擒拿格斗術(shù)以應(yīng)急時(shí)之需、遇到警情臨危不懼。
6、積極主動地做好小區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作，堅(jiān)決制止小區(qū)內(nèi)打架斗毆、酗酒鬧事者，小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人物應(yīng)跟蹤調(diào)查，確保住戶人身、財(cái)產(chǎn)不受損失，處事敢管多想、遇到有困難不方便的`業(yè)主應(yīng)主動提供幫助，為給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)安全舒適、文明和諧的生活環(huán)境、在日常值勤工作中要做到眼勤、嘴勤、腦勤。
保安員在站崗或巡邏時(shí)，經(jīng)常會碰到一些可疑情況，要多看、多問、多想并采取相應(yīng)的措施，多留意警情通報(bào)的嫌疑人物、如有在小區(qū)游蕩(借找人卻說不出被訪者的單元位置及姓名)或上門推銷的人員、密切觀察其舉動，必要時(shí)要求其寫下承諾書，不得再次進(jìn)入小區(qū)并勸其離開、但要留意其體貌特征以便日后其再來時(shí)能夠及時(shí)辯認(rèn)，預(yù)防意外事件發(fā)生、突發(fā)事件的現(xiàn)場控制及維護(hù)處理。
從近期的警情來看入室盜竊作案時(shí)間大致為中午11時(shí)—14時(shí)及傍晚17時(shí)—21時(shí)左右、巡查隊(duì)員或監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)違法人員時(shí)應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)通知當(dāng)值領(lǐng)班和應(yīng)急隊(duì)員，迅速趕赴現(xiàn)場，經(jīng)確認(rèn)情況后通知上級領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)。
1、應(yīng)急隊(duì)員接到當(dāng)值主管指令后在最短時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場。
2、在主管指揮下，迅速封鎖外圍及內(nèi)線出口，除警察和有關(guān)人員外，所有車輛、人員未經(jīng)允許不得出入。
3、應(yīng)急隊(duì)員趕到現(xiàn)場后，馬上進(jìn)行各項(xiàng)相關(guān)工作，同時(shí)劃定現(xiàn)場保護(hù)范圍，外圍設(shè)崗無關(guān)人員不得進(jìn)入，保護(hù)現(xiàn)場，同時(shí)不得亂動現(xiàn)場的任何物品。
4、嫌疑人出入的通道、爬越的窗戶、抽屜為保護(hù)的重點(diǎn)。
5、嫌疑人留在現(xiàn)場的痕跡要保持原狀，以免留下新的痕跡，對散落在地上的物品一律不準(zhǔn)接觸和移動、注意周圍有犯罪分子在徘徊、扣留、坐臥的地方或其它工具痕跡，應(yīng)予以保護(hù)。
6、做好__工作，未經(jīng)許可嚴(yán)禁傳媒入內(nèi)采訪。
7、勸阻住戶及訪客暫停出入，盡量配合，防止嫌疑人乘機(jī)逃逸。
通過此次培訓(xùn)讓我們保安隊(duì)伍提高了認(rèn)識，理清思路，堅(jiān)持在公安部門和公司領(lǐng)導(dǎo)下增強(qiáng)管理理念，認(rèn)真扎實(shí)的做好小區(qū)各項(xiàng)安全防范工作，維護(hù)小區(qū)治安秩序穩(wěn)定、為構(gòu)建文明和諧小區(qū)努力、以良好的精神面貌更好的為業(yè)主和公司服務(wù)。
保安培訓(xùn)體會心得篇十三
20xx年8月15日——17日，我參加了由縣公安局，縣保安公司，縣教委組織的全縣中小學(xué)幼兒園，保安為期3天的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式多樣，有隊(duì)列訓(xùn)練，防衛(wèi)技能，巡邏，守護(hù)，防患排查，消防知識，道路交通知識，法律基礎(chǔ)知識，校園勤務(wù)規(guī)范，校園紀(jì)律，校園安全案例分析，校園安全與事故處置。
一是加強(qiáng)校園門衛(wèi)工作嚴(yán)格度，校門門衛(wèi)是一個(gè)重要工作崗位，是學(xué)校安全防范的第一道關(guān)口，門衛(wèi)工作到位，會震攝違法犯罪嫌疑人使其望門卻步，門衛(wèi)工作到位，會增加師生員工的安全感，從而樹立安全保衛(wèi)工作的良好形象，因此，作為我們校園保安應(yīng)當(dāng)；1，熟悉門衛(wèi)規(guī)章制度，明確門衛(wèi)責(zé)任范圍，愛崗敬業(yè)，樹立全新全意為師生服務(wù)的意識，文明值勤，禮貌待人，對師生員工要有打不還手，罵不還口的職業(yè)道德。2，外來人員進(jìn)入校園，要嚴(yán)格查身份證，或其他有效證件，并做好登記，要熟悉學(xué)校頒發(fā)的各種證件，如學(xué)生證，考試證，借書證等，對理由不充分或無證件人員，一律不準(zhǔn)進(jìn)入校園，發(fā)現(xiàn)有可疑情況，要及時(shí)報(bào)告。3，嚴(yán)格檢查進(jìn)出校園的各種機(jī)動車輛，并作好登記。4，嚴(yán)格盤查出入校園的財(cái)物，防止未經(jīng)批準(zhǔn)的易燃物，易爆，劇毒物品流入校園，防止反動黃色音像制品出版物流入校園，防止xx流入校園。5，維護(hù)校園周邊治安秩序，認(rèn)真接受師生員工的報(bào)警，做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題積極處理，及時(shí)報(bào)告。
二是加強(qiáng)巡邏防范工作，服從學(xué)校安排，遵守值班備勤制度，在巡邏時(shí) 忠于職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好安全防范工作，針對季節(jié)性高發(fā)案件有的放矢開展工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患，能做簡單處理時(shí)及時(shí)處理，并匯報(bào)學(xué)校。
三是做好校方交待的其他工作，做每一件事必須盡職盡責(zé)，認(rèn)真，細(xì)致的態(tài)度去完成，充分發(fā)揮自己職能作用，忠于職守，愛崗敬業(yè)。
通過培訓(xùn)，我深深感到校園保安的重要性，這份工作對于我們來說，富有挑戰(zhàn)性，我滿懷信心做好這份工作，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校對我的信任，整個(gè)社會離不開保安，但要做個(gè)優(yōu)秀保安，就應(yīng)該做保安該做的事，盡力追求完美。
保安培訓(xùn)體會心得篇十四
本周二(11月20日),社區(qū)民警 警官給我們保安部隊(duì)員講授了一堂物業(yè)小區(qū)安全防范的相關(guān)培訓(xùn)課. 在認(rèn)真學(xué)習(xí)聽講中感觸頗豐,從中得到點(diǎn)撥和啟發(fā).
首先顏警官就今年轄區(qū)內(nèi)物業(yè)小區(qū)發(fā)生的一些警情進(jìn)行通報(bào),使大家認(rèn)識到當(dāng)前治安情況的嚴(yán)峻性.年關(guān)將至違法活動將會有所起伏,現(xiàn)要求各保安員時(shí)刻提高警惕,加強(qiáng)責(zé)任心把各項(xiàng)工作落到實(shí)處.針對目前存在及應(yīng)該注意的問題,顏警官提出幾點(diǎn)意見.
物業(yè)保安員對在物業(yè)小區(qū)管理中所處的位置認(rèn)識不足
物管公司的保安員始終處在一線前沿，直接面對業(yè)主， 是物管公司的窗口，保安員每時(shí)每刻的言行舉止、服務(wù)水平都直接體現(xiàn)了物管公司的整體形象、管理水平和服務(wù)意識。對無理業(yè)主的刁難要不卑不亢耐心勸解,不可莽撞行事.為此加強(qiáng)保安員的服務(wù)意識、業(yè)務(wù)知識、服務(wù)溝通技巧等各方面的培訓(xùn)是十分重要的.在工作中要有主動性和創(chuàng)造性. 做好物業(yè)保安員應(yīng)具備的素質(zhì)及存在不愿管、不想管、不敢管的思想。
1-物業(yè)保安員應(yīng)具備的素質(zhì)是保安員上崗必須穿制服, 佩戴裝備（對講機(jī)）,嚴(yán)整儀容,糾正違章時(shí)先敬禮,必須做到以禮待人.作風(fēng)正派，遵紀(jì)守法，堅(jiān)守崗位，提高警惕，發(fā)現(xiàn)違法人員要及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)班及部門領(lǐng)導(dǎo). 值班保安員要認(rèn)真做好放火、防盜工作. 認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即查明情況，排除險(xiǎn)情，確保管區(qū)的安全.
2-有禮貌的查詢進(jìn)入小區(qū)的訪客，并盡可能登記身份證，如有懷疑應(yīng)知會有關(guān)住戶以排除可疑.執(zhí)勤過程中要勤巡查，要有敏銳的目光，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預(yù)防案件、事故的發(fā)生，力爭做到萬無一失.
3-嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間及值班紀(jì)律，對在崗位發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理，并且做好詳細(xì)的書面記載. 對小區(qū)的住戶做好公司的規(guī)章制度及安全防范的宣傳工作.
4- 嚴(yán)守秘密未經(jīng)批準(zhǔn).不得向外傳播或提供公司的內(nèi)部資料.
5-作為物業(yè)保安員不僅崗位職責(zé),服務(wù)流程應(yīng)知應(yīng)會.還要熟練掌握一些擒拿格斗術(shù)以應(yīng)急時(shí)之需.遇到警情臨危不懼.
6-積極主動地做好小區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作，堅(jiān)決制止小區(qū)內(nèi)打架斗毆、酗酒鬧事者，小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人物應(yīng)跟蹤調(diào)查，確保住戶人身、財(cái)產(chǎn)不受損失 , 處事敢管多想.遇到有困難不方便的業(yè)主應(yīng)主動提供幫助,為給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)安全舒適、文明和諧的生活環(huán)境. 在日常值勤工作中要做到眼勤、嘴勤、腦勤.
保安員在站崗或巡邏時(shí)，經(jīng)常會碰到一些可疑情況，要多看、多問、多想并采取相應(yīng)的措施,多留意警情通報(bào)的嫌疑人物.如有在小區(qū)游蕩(借找人卻說不出被訪者的單元位置 及姓名)或上門推銷的人員.密切觀察其舉動,必要時(shí)要求其寫下承諾書，不得再次進(jìn)入小區(qū)并勸其離開.但要留意其體貌特征以便日后其再來時(shí)能夠及時(shí)辯認(rèn),預(yù)防意外事件發(fā)生. 突發(fā)事件的現(xiàn)場控制及維護(hù)處理.
從近期的警情來看入室盜竊作案時(shí)間大致為中午11時(shí)-14時(shí)及傍晚17時(shí)-21時(shí)左右. 巡查隊(duì)員或監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)違法人員時(shí)應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)通知當(dāng)值領(lǐng)班和應(yīng)急隊(duì)員，迅速趕赴現(xiàn)場，經(jīng)確認(rèn)情況后通知上級領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān).
1-應(yīng)急隊(duì)員接到當(dāng)值主管指令后在最短時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場.
2-在主管指揮下，迅速封鎖外圍及內(nèi)線出口，除警察和有關(guān)人員外，所有車輛、人員未經(jīng)允許不得出入.
3-應(yīng)急隊(duì)員趕到現(xiàn)場后，馬上進(jìn)行各項(xiàng)相關(guān)工作，同時(shí)劃定現(xiàn)場保護(hù)范圍，外圍設(shè)崗無關(guān)人員不得進(jìn)入，保護(hù)現(xiàn)場，同時(shí)不得亂動現(xiàn)場的任何物品.
4-嫌疑人出入的通道、爬越的窗戶、抽屜為保護(hù)的重點(diǎn).
5-嫌疑人留在現(xiàn)場的痕跡要保持原狀，以免留下新的痕跡，對散落在地上的物品一律不準(zhǔn)接觸和移動.注意周圍有犯罪分子在徘徊、扣留、坐臥的地方或其它工具痕跡，應(yīng)予以保護(hù).
6-做好保密工作,未經(jīng)許可嚴(yán)禁傳媒入內(nèi)采訪.
7-勸阻住戶及訪客暫停出入，盡量配合，防止嫌疑人乘機(jī)逃逸.
通過此次培訓(xùn)讓我們保安隊(duì)伍提高了認(rèn)識,理清思路,堅(jiān)持在公安部門和公司領(lǐng)導(dǎo)下增強(qiáng)管理理念,認(rèn)真扎實(shí)的做好小區(qū)各項(xiàng)安全防范工作,維護(hù)小區(qū)治安秩序穩(wěn)定.為構(gòu)建文明和諧小區(qū)努力.以良好的精神面貌更好的為業(yè)主和公司服務(wù).
20xx 年11月21日
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