報(bào)告通常包含背景介紹、目的和方法、研究結(jié)果、結(jié)論與建議等內(nèi)容。在寫報(bào)告之前,需要進(jìn)行充分的調(diào)研和資料收集,確保所提供的信息準(zhǔn)確可靠。在這些報(bào)告范文中,你可以看到不同領(lǐng)域、不同目的的報(bào)告寫作風(fēng)格和技巧。
頂崗實(shí)習(xí)中期報(bào)告篇一
實(shí)習(xí)的日子是短暫的,也是美好的。我們眼看就將畢業(yè)了,感覺真的有點(diǎn)舍不得,舍不得的大學(xué)生活,舍不得的太多,過去了的實(shí)習(xí)就應(yīng)該有個(gè)交代。
實(shí)習(xí)正是我初踏社會,心情激動、緊張與難過。激動的是我終于可以長大了,現(xiàn)在可以開始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個(gè)社會,戰(zhàn)勝這新環(huán)境;難過的是從此我就要在這純真的學(xué)生生活上畫上句號了。心里矛盾,腦子里翻天覆地。
20xx年12月11日,我懷著激動的心情踏上了期待已久的頂崗實(shí)習(xí)之路,當(dāng)我坐上常發(fā)的廠車的時(shí)候,我對自己的未來充滿希望,希望在那里能大展拳腳,實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)。那時(shí)候想的是多么多么的好啊,直到此刻我才覺得我當(dāng)時(shí)是多么的幼稚,畢竟公司是以盈利為目的,不可能你剛實(shí)習(xí),啥也不會,就給你每天110的工資。最后的事實(shí)也證明了這一點(diǎn),在常發(fā)工作剛開始的時(shí)候,讓我做一些打雜的活,學(xué)了一段時(shí)間后,我們也開始加班,由七點(diǎn)到九點(diǎn),以至于現(xiàn)在的十點(diǎn),公司美名其曰,為了公司的利益,我們要犧牲小我,一切的一切都以公司利益為重,到了年底,公司不會虧待大家的,再加上從這也是我所預(yù)料到的,因?yàn)槲抑廊酥挥性谄D苦的環(huán)境中才能磨練出堅(jiān)強(qiáng)的意志,我也知道吃得苦中苦,方為人上人的道理,我自然還不是人上人,但是我相信在這個(gè)世界上每一個(gè)人都渴望成功,都渴望自己在有限的生命中能創(chuàng)造出無限的價(jià)值,都渴望為更多的人做出自己能做的一切,都渴望在后世看來你的`生命無可比擬,我自然也不例外。
經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí),默然回首原來明天廠里就快要放年假了,通過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),使我懂得了很多。不僅是進(jìn)行了一次良好的校外實(shí)習(xí),還學(xué)會了在工作中如何與人相處,知道做什么,怎么做,按照規(guī)定的程序來完成工作任務(wù),為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
進(jìn)步快。總得來說在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會。因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發(fā)的。在學(xué)校里學(xué)到的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少同學(xué)實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,不可能會有應(yīng)付瞬息萬變的社會的能力。經(jīng)過這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短??晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。
就說如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得這期間的實(shí)習(xí)更加有意義。此次的畢業(yè)實(shí)習(xí)為我深入社會,體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會,讓我在實(shí)際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力。為以后自己的奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我經(jīng)歷了很多以前沒有的事,就比如第一次領(lǐng)工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢,但卻是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,參于社會實(shí)踐活動是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會,這回可是我長這么大第一次用自己的雙手和智慧掙來的錢,當(dāng)時(shí)我真的是激動的要哭,那種感覺真的是無法形容的美妙。
實(shí)習(xí)是為將來打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜自己每一個(gè)工作的機(jī)會,不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯(cuò)過好的機(jī)遇。沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經(jīng)歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會因涉事而成長。
頂崗實(shí)習(xí)中期報(bào)告篇二
通過這次的學(xué)習(xí)實(shí)踐,積累了豐富而寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),對。
教學(xué)。
也有了一定程度的了解。但我們不同于師范院校的學(xué)生,在課程設(shè)置中,我們過去的培養(yǎng)方案中還缺乏相應(yīng)的教育學(xué)和心理學(xué)的知識。對教育的了解應(yīng)該說還相對膚淺,還有許多問題困擾著我們的實(shí)習(xí)生本文從人生哲理的角度,探討了教學(xué)實(shí)習(xí)的艱難,“萬事開頭難,但一切從頭做起”,讓實(shí)習(xí)生提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念、樹立信心;并通過探討教師的需求分析,包括認(rèn)識自我、認(rèn)識學(xué)生、認(rèn)識教學(xué)藝術(shù)、認(rèn)識課程與教材、認(rèn)識教育和教學(xué)管理、認(rèn)識課堂內(nèi)外教學(xué)活動、認(rèn)識相關(guān)學(xué)科等。提高我們對教學(xué)實(shí)習(xí)的認(rèn)識,為我們走向課堂教學(xué)奠定基礎(chǔ)。
1、教育教學(xué)的認(rèn)知。
我通過與學(xué)生多接觸溝通,細(xì)心觀察的方法較快地熟悉和掌握學(xué)生的情況。每天早讀和晚修我都會去教室,慢慢地融入了這個(gè)班集體。以“老師發(fā)現(xiàn),老師覺得……你覺得是不是呢?”這種方式與學(xué)生對話,給學(xué)生辯解的機(jī)會,避免對學(xué)生的片面了解而傷了學(xué)生的自尊,甚至造成逆反心理。學(xué)生雖然很調(diào)皮,但他們都有一個(gè)共同特點(diǎn),就是服理、重事實(shí),容不得老師半點(diǎn)夸大;但,是就是,能勇敢承認(rèn)。這時(shí),再對他們進(jìn)行指導(dǎo)教育,學(xué)生才能放下防備武器,真正從心里接受老師的教育,認(rèn)真思考老師的教誨,真正去努力改進(jìn)。
上課階段,指導(dǎo)老師給我安排的課還是很充足的,而且很多時(shí)候都是每天一節(jié)新課,這就要求我必須充分利用好課后時(shí)間去細(xì)心琢磨教材,我慢慢思忖教法、例題、習(xí)題設(shè)計(jì)等內(nèi)容,進(jìn)行備課,然后詳細(xì)寫教案,而且每一樣都得緊緊結(jié)合教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,盡量讓學(xué)生在課堂上都能聽懂,以便更好地吸收相關(guān)知識,爭取讓課堂效率達(dá)到最高。然后交給指導(dǎo)老師審批,在指導(dǎo)老師地批改和建議下再做修改,并且在上課前熟悉甚至是背出整個(gè)教學(xué)流程。
我的每節(jié)新課指導(dǎo)老師都會非常負(fù)責(zé)地堅(jiān)持去聽,做出全面細(xì)致地評價(jià),細(xì)心地指出我上課過程中所存在的缺點(diǎn)與不足及有效的實(shí)際教學(xué)建議。指導(dǎo)老師是個(gè)幽默有經(jīng)驗(yàn)的教師,所以在課堂上,他也非常注重我的語言表達(dá)能力,要求我用生動幽默的語言去吸引學(xué)生的注意力,引起學(xué)生的興趣,的確,每次指導(dǎo)老師上課,學(xué)生們都會很興趣盎然,這個(gè)就是幽默的魅力。在老師的悉心指導(dǎo)下,我的教態(tài)、語言、板書、提問技巧、與學(xué)生互動、對學(xué)生的思路引導(dǎo)各方面都有了明顯的提高。我認(rèn)為自己也還存在不少缺陷,如課堂時(shí)間掌控得不是很好,有時(shí)希望多給學(xué)生講點(diǎn),忽略了給學(xué)生思考得時(shí)間,課堂氣氛不活躍,語言不夠生動幽默。
由于一段時(shí)間的“教學(xué)”,自己對一些簡單道理可以說是“豁然開朗”了:一是“人無壓力輕飄飄”;有了壓力,——但須切記,人的承受力也各有各的個(gè)性與極限,“超人的”、不自然不正當(dāng)?shù)膲毫ηf要當(dāng)心,適可而止,至于非人性、無人性的東西則亟需休矣——才能“壓”出名堂來。二是原本以為很難的、似乎是完不成的事,其實(shí)并沒有什么了不起;只要真正鉆進(jìn)去,肯下功夫,那么——“工夫不負(fù)苦心人”,水到渠成。第三,也是最重要的,就是多年來第一次意識到個(gè)人潛在的能力,意識到關(guān)鍵是一個(gè)怎樣發(fā)掘的問題;別人能行的自己也同樣能行,頓時(shí)自卑感銳減,自信心大增,且對以后的生活萌發(fā)了某種新的看法。
不僅如此,講完課后自己的感受與體驗(yàn)是強(qiáng)烈的和多方面的。當(dāng)就要最后走下講臺時(shí),一時(shí)竟有點(diǎn)兒戀戀不舍,此后心里長時(shí)間內(nèi)都充溢著那么一種不過癮的味道,很想再上臺去講幾次。
2、教學(xué)單位如何認(rèn)識教育實(shí)習(xí)工作。
教育實(shí)習(xí)是師范教育整體課程中的實(shí)踐環(huán)節(jié),它是幫助實(shí)習(xí)生將在師范學(xué)校所學(xué)的理論知識通過實(shí)踐的環(huán)節(jié)整合起來,并在自己的頭腦中形成具有個(gè)性特點(diǎn)的知識結(jié)構(gòu)的過程。實(shí)習(xí)基地的教學(xué)單位,應(yīng)該把自己看成是師范學(xué)校教育課程的外在執(zhí)行者,具體地說就是實(shí)踐性課程的承擔(dān)者。因此就要考慮實(shí)習(xí)階段對實(shí)習(xí)生所進(jìn)行的教育應(yīng)當(dāng)與實(shí)習(xí)生在學(xué)校所學(xué)到的理論知識相結(jié)合,使教育理論在實(shí)踐中得到應(yīng)證。教學(xué)單位對實(shí)習(xí)生的指導(dǎo),應(yīng)建立在十分了解師范學(xué)院教育專業(yè)課程的基礎(chǔ)上,所建立的實(shí)踐性課程應(yīng)與學(xué)校的理論課程相聯(lián)系。
2.1、教學(xué)單位怎樣做好實(shí)習(xí)生的工作。
教學(xué)單位應(yīng)當(dāng)在師范學(xué)院實(shí)習(xí)工作指導(dǎo)文件的基礎(chǔ)上,把階段性的任細(xì)化,聯(lián)系教學(xué)單位的具體實(shí)際工作,把實(shí)習(xí)內(nèi)容劃分為心理適應(yīng)、態(tài)度和能三個(gè)不斷深化的目標(biāo)體系。這三個(gè)方面應(yīng)結(jié)合在每一項(xiàng)實(shí)習(xí)生的工作之中。指導(dǎo)教師應(yīng)該能夠在教學(xué)單位實(shí)習(xí)課程指南的引領(lǐng)下,做實(shí)習(xí)生工前、中、后的指導(dǎo):工作前,告知這項(xiàng)工作的意義、技能要點(diǎn);工作中,觀察實(shí)習(xí)生的表現(xiàn),及時(shí)指導(dǎo);工作后,用積極的態(tài)度肯定實(shí)習(xí)生的努力,對一些不足以誠懇的態(tài)度指正。指導(dǎo)教師的指導(dǎo),應(yīng)該緊密聯(lián)系師范教育業(yè)課程的理論,使實(shí)習(xí)生切實(shí)感到理論的指導(dǎo)性。
2.2、為實(shí)習(xí)生安排觀摩活動。
由于實(shí)習(xí)生主要是在班級中學(xué)習(xí),他們的學(xué)習(xí)狀態(tài)是封閉的,主要受到實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的影響,這使他們看到的工作水平和教學(xué)風(fēng)格相對局限其實(shí)。個(gè)人的教學(xué)風(fēng)格是與個(gè)人的性格、氣質(zhì)有關(guān)的,俗話說,“教學(xué)有法但無定法”,最好的方法應(yīng)當(dāng)既是符合自己的個(gè)性特征又是行之有效的方法園應(yīng)當(dāng)把全園的骨干教師調(diào)動起來,根據(jù)他們擅長的方面,在各個(gè)領(lǐng)域?yàn)閷?shí)習(xí)生組織觀摩課,擴(kuò)大實(shí)習(xí)生的視野,豐富他們的經(jīng)驗(yàn),最重要的是提升他們的認(rèn)同水平,為實(shí)習(xí)生選準(zhǔn)專業(yè)成長的起跑線。觀摩活動一定要有課程設(shè)計(jì)思路的講解和課后的點(diǎn)評環(huán)節(jié),否則實(shí)習(xí)生可能只看了個(gè)熱鬧,學(xué)了些皮毛。完整的觀摩活動,應(yīng)當(dāng)能夠示范出正確的學(xué)習(xí)“觀摩”的方法,為他們在班級的見習(xí)活動打好基礎(chǔ)。
2.3、每天與實(shí)習(xí)生交流,討論他們的工作表現(xiàn)。
大多數(shù)實(shí)習(xí)生的工作態(tài)度是認(rèn)真的,但是由于教學(xué)單位工作的復(fù)雜性他們的工作表現(xiàn)不一定取得令人滿意的效果。這主要是因?yàn)樗麄內(nèi)狈εc相處的經(jīng)驗(yàn)。往往在這個(gè)時(shí)候,實(shí)習(xí)生在學(xué)校所學(xué)得的理論知識就顯得蒼白無力,而實(shí)習(xí)生也感到特別沮喪。教學(xué)單位的指導(dǎo)教師如果這時(shí)加以適時(shí)的指導(dǎo),效果必然事半功倍。教學(xué)單位指導(dǎo)教師應(yīng)該把每一天實(shí)習(xí)生的工作細(xì)節(jié)記錄下來,重點(diǎn)是特別到位的和特別不到位的。每天工作結(jié)束后,開個(gè)班級會議,就當(dāng)日的問題加以討論。指導(dǎo)教師要注意為實(shí)習(xí)生“打氣”,大加贊賞實(shí)習(xí)生適當(dāng)?shù)墓ぷ鞅憩F(xiàn),讓實(shí)習(xí)生感到歡喜;就實(shí)習(xí)生不適當(dāng)?shù)男袨椋灰肛?zé)、嘲笑,而應(yīng)當(dāng)分析問題可能造成的后果,提出種種可選的方案,豐富實(shí)習(xí)生的經(jīng)驗(yàn)。指導(dǎo)教師還應(yīng)針對當(dāng)天實(shí)習(xí)生的工作表現(xiàn)安排第二天實(shí)習(xí)生工作的重點(diǎn),提前告知注意事項(xiàng)、傳遞工作要領(lǐng)。
2.4、安排實(shí)習(xí)生的匯報(bào)課。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候,安排匯報(bào)課可以鼓舞他們的士氣,升華他們在教學(xué)單位所學(xué)得的知識、技能。匯報(bào)課不是每個(gè)實(shí)習(xí)生都要組織進(jìn)行的但卻是每個(gè)實(shí)習(xí)生都要參與的。把所在一個(gè)年齡班的實(shí)習(xí)生分為一個(gè)小組,共同設(shè)計(jì)一節(jié)課,要求他們對課程的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要深思熟慮,每個(gè)成員都要對每個(gè)細(xì)節(jié)了如指掌。課程設(shè)計(jì)好后,請指導(dǎo)教師提意見,進(jìn)一步修改,最后推選出最好的一位組織匯報(bào)課。匯報(bào)課不能由指導(dǎo)教師包辦設(shè)計(jì)、實(shí)習(xí)生表演進(jìn)行。因?yàn)?,這次活動的目的是鍛煉實(shí)習(xí)生的協(xié)作能力和對知識、技能的統(tǒng)合能力,必須通過親身實(shí)踐才可以達(dá)到。匯報(bào)課后,每位實(shí)習(xí)生應(yīng)該在與指導(dǎo)教師討論的基礎(chǔ)上,寫一篇教學(xué)反思,升華這次活動。
六、對實(shí)習(xí)生進(jìn)行綜合評價(jià)一方面,評價(jià)是為了判定實(shí)習(xí)生的水平;另一方面,應(yīng)體現(xiàn)實(shí)習(xí)生的學(xué)習(xí)進(jìn)程。因?yàn)閷?shí)習(xí)結(jié)束并不等于學(xué)習(xí)的結(jié)束,實(shí)習(xí)生會在將來的工作中續(xù)這方面的學(xué)習(xí)。因此,對實(shí)習(xí)生的評價(jià)應(yīng)當(dāng)全面,應(yīng)當(dāng)分為保育技能、育技能、個(gè)別的工作技能、班級管理技能、家長工作技能、性格特征合作意識等多個(gè)方面,要盡量反映出實(shí)習(xí)生作為一名準(zhǔn)教師的實(shí)際水平。評價(jià)可以與實(shí)習(xí)生共同進(jìn)行,使他們能夠了解自己的總體水平,明了進(jìn)步的方向。這樣的評價(jià),有利于用人單位根據(jù)自己的需要挑選合適的畢業(yè)生,根據(jù)畢業(yè)生的特點(diǎn),有針對性地培養(yǎng),減少發(fā)生“不適用”的現(xiàn)象。
在整個(gè)實(shí)習(xí)實(shí)踐中不由自主地,自己竟也對“教師”這一職業(yè)產(chǎn)生了某種感情和興趣。嘗試到了身為一名教師的苦與樂,也深深地體會到了一名教師所肩負(fù)的責(zé)任;在這些日子里,我能以教師的身份嚴(yán)格要求自己,為人師表,處處注意自己的言行和儀表,關(guān)愛學(xué)生,本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好教學(xué)及班主任的每一項(xiàng)工作;同時(shí),作為一名實(shí)習(xí)生,能夠遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尊重實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽取他們的指導(dǎo)意見,完成我們的實(shí)習(xí)任務(wù)。
頂崗實(shí)習(xí)中期報(bào)告篇三
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們?nèi)甑拇髮W(xué)時(shí)光就要結(jié)束了,在這個(gè)時(shí)候,我們非常希望通過實(shí)踐來檢驗(yàn)自己掌握的知識的正確性。在這個(gè)時(shí)候,我來萬豪咸寧溫泉谷,在這里進(jìn)行我的畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。
(一)酒店簡介。
萬豪溫泉谷度假區(qū),位于湖北咸寧溫泉潛山國家級森林公園正門,距離武漢市區(qū)1小時(shí)、長沙市區(qū)2.5小時(shí)車程,有京廣鐵路、京珠高速、武廣專線經(jīng)過,未來城際鐵路開通后武漢至咸寧僅28分鐘。
咸寧溫泉又名沸潭,在唐代即已著稱,至今有14xx年歷史。日出水量達(dá)80000噸,富含硫酸鹽、碳酸鹽、氡、鈣、鎂、鉀、鈉等數(shù)十種有益礦物質(zhì),保健功效顯著。度假區(qū)毗鄰咸寧市區(qū),淦河緩緩從旁流過,自然環(huán)境優(yōu)越。咸寧溫泉國際酒店是咸寧市首家定位于準(zhǔn)五星級的生態(tài)旅游渡假型酒店。座落在風(fēng)光秀美的咸寧溫泉淦河之畔,這里風(fēng)光旖旎、氣候宜人,潛山國家森林公園、太乙洞、飛仙洞依次環(huán)繞,是咸寧溫泉旅游渡假中心,離市中心商業(yè)區(qū)不足一公里,驅(qū)車武漢僅需1小時(shí)車程,交通快捷、便利。
酒店依托咸寧具有14xx年的原生態(tài)溫泉地?zé)崴Y源,著力打造湖北首席溫泉度假養(yǎng)生勝地,是咸寧目前檔次最高、設(shè)施最全、溫泉文化最濃的休閑養(yǎng)生中心和游客接待中心。現(xiàn)已建成的酒店,設(shè)計(jì)新穎、風(fēng)格別致、功能齊全、手筆大氣;規(guī)劃占用地30畝,建筑面積31000平方米,分為帶溫泉浴的別墅區(qū)和主樓公寓區(qū)兩大部分,其中別墅區(qū)建筑面積5600平方米;有各式別墅28套,主樓公寓區(qū)建筑面積25000平方米、有各式普通標(biāo)準(zhǔn)間117間;豪華標(biāo)準(zhǔn)31間;情趣套房9套;商務(wù)套房14套;總統(tǒng)套房1套,有大、中、小各式會議廳8間;大型西餐廳1間及風(fēng)格各異的餐飲包房31間,客房可供526人同時(shí)入?。徊惋嬁晒?000人同時(shí)就餐,酒店主體建筑共八層,設(shè)有:桑拿按摩保健、干濕蒸汽浴、spa水療按摩,中醫(yī)理療、中醫(yī)減肥、中老年健身、ktv包房等,同時(shí)為了突出溫泉特色,開設(shè)有水上娛樂中心,分別建有:海浪池、洄流池、戲水池、水下健身區(qū)、兒童戲水樂園、石板浴、沙石浴、光波浴、桃花浴等大小浴池31個(gè)。所有溫泉水均采自地下500米的溫泉地?zé)崴Y源,富含鈣、鎂、鉀鈉、氡等十多種有益人體身心健康的元素,尤其富含的氡元素,有雙重保健、養(yǎng)生的作用,是不可多得的龍泉玉水,配以40余種傳世秘方,融養(yǎng)生、休閑于其中,是旅游休閑、商務(wù)會議、娛樂健生、養(yǎng)生度假的絕好去處!
1.實(shí)習(xí)前的培訓(xùn)。
由于我們此次是頂崗實(shí)習(xí),所以我們的工作和正式員工的工作是一樣的。入住酒店宿舍、進(jìn)入飯店后,我們就開始了為期兩天的的短期培訓(xùn)。通過酒店各部門負(fù)責(zé)人的介紹和講話,我們基本上掌握了酒店的基本概況和應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容,之后我們就被分配到了各個(gè)崗位。
2。上崗工作:客房服務(wù)員進(jìn)到客房的第一天,我覺得自己什么都沒學(xué)到,只是跟著師傅“做房”(也就是打掃退房),一直在鋪床鋪床……后來才知道是因?yàn)闀r(shí)間比較緊,住客又比較好,所以才讓我們沒怎么培訓(xùn)就上崗了。但是客房上班時(shí)間相當(dāng)好!在中餐沒有時(shí)間,在客房屬于自己的時(shí)間顯得相當(dāng)充裕。在客房雖然工作很緊湊,沒有什么停歇,但我們實(shí)習(xí)生幾乎都上早班,只要忙完,下午三點(diǎn)半就可以下班。就算沒忙完,頂多也就是推遲一小時(shí)。這對我們來說實(shí)在太好了,可以利用下班的這段時(shí)間學(xué)一點(diǎn)東西。雖然我們只是充當(dāng)一名普通客房服務(wù)員的角色,但我們的工作也絕不僅僅是打掃衛(wèi)生那么簡單,其中也有一系列的復(fù)雜程序。
在客房,鋪床的每一步都是有要求的,整個(gè)過程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等都必須在五分鐘內(nèi)完成。首先的甩單就很困難,一般要求一次性完成,并且要保證床單的中線要和整張床的中線吻合。然后是給床包角,就是把床單整齊地包住床墊,而且不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單就不能保持平整。然后開始套被子,這個(gè)很講究,也很有技巧性,只要把被子和被套的角相對應(yīng)后用力抖幾下就行了。其它的可以細(xì)節(jié)整理,應(yīng)該注意的是被子的中線要和床、被單的中線重合,這就是前面面所說的“三線合一”。做完了這些,最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里,套整套也有技巧,要保持飽滿、看起來很平整。稍不注意,枕頭就會飽滿不一致,鼓鼓囊囊,很是難看。而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶,在酒店行業(yè),這是有根據(jù)的,因?yàn)橛械目腿藭恍⌒膶⒆约何锲?,如手鏈等放入整套?nèi)。這都是由于枕套開口方向不符合規(guī)定引起的。
你可不要以為客房服務(wù)員的工作僅僅是鋪床那么簡單,客房服務(wù)員的首要任務(wù)就是清理房間。清理房間也是有一定規(guī)范可尋的,如打掃房間的順序、物品的擺放等等。無論任何時(shí)候,服務(wù)員進(jìn)房間首要先敲門,進(jìn)門后第一件事情是打開窗戶,讓房間換氣。然后收拾房間里的垃圾,連同垃圾桶里的垃圾一起扔掉。接下來就開始撤掉房間里所有的棉制品,要撤下已經(jīng)被客人用過的床單、被套、面巾和浴巾等等。結(jié)束之后,你可以先鋪床,也可以先打掃衛(wèi)生間。打掃衛(wèi)生,要注意的是用濕布擦干凈之后,要用干抹布再擦一遍,要保證不留有一點(diǎn)水漬(包括給客人用的玻璃杯子等),每一個(gè)小地方都不能放過。整體打掃的次序呈環(huán)形,順時(shí)針或者逆時(shí)針,整個(gè)過程中還要把各種家具、器皿歸回原位,還有檢查房間里消耗的日常用品并補(bǔ)齊。很細(xì)節(jié)的事情有很多,如電話應(yīng)該擺放在床頭柜左上方、鬧鐘放在右上方,便簽本放在下方正中間,整體呈倒三角。便簽本上的鉛筆如何擺放、放幾張便簽紙都有講究。還有擦鏡子時(shí)應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等,在整個(gè)清理過程中的每一步都需要認(rèn)真對待。都結(jié)束之后就是最后一步用吸塵器清理地毯,這里還需要讓吸塵器順著地毯的文理移動,這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈房間。撇開清掃房間,進(jìn)入房間的第一件事是查房。查房的第一步要看有沒有客遺,即可人落下的物品或錢財(cái)。然后查看是否有消費(fèi),房間是否有損壞,房間配置有沒有少。最后統(tǒng)一報(bào)到客房中心,而這所有的事情都要在一分鐘內(nèi)完成,這就是我們酒店推廣的“三分鐘退房”的一部分。實(shí)習(xí)期間就發(fā)生了一件客人損壞了一條香巾的事情,由于剛剛退房客人還沒走,立刻通知客房中心,再由客房中心通知前臺,由前臺服務(wù)員向客人說明情況,最終是要客人賠償?shù)幕蛴删频曩r償。在工作中還了解到,每個(gè)員工都要有安全意識,學(xué)會保護(hù)自己。雖然這些不軌的客人是少數(shù),但是這種情況還是存在的。在保證高質(zhì)量的服務(wù)同時(shí),我們還是要保證自己的安全。額外的,服務(wù)員還要對本酒店和本市比較了解,這樣會為客人提供很多意想不到的服務(wù),讓客人更滿意。我們酒店還舉行了“用心服務(wù)”大動員活動,鼓勵(lì)員工為客人提供額外的親切服務(wù),讓客人覺得我們酒店就想家一樣。而且給酒店里的每一位都下達(dá)了任務(wù),像我們客房,不論職位大小,每人每周都有兩件用心服務(wù)的任務(wù)。
三、
本次實(shí)習(xí)主要是為了讓我們對所學(xué)的專業(yè)知識有一定的感性認(rèn)識,從而幫助我們將課堂上所學(xué)的理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,為日后的課程學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ),更有利于對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時(shí)也有助于我們?nèi)蘸缶蜆I(yè)。
我懷著美好的期盼來到咸寧溫泉國際酒店開始為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。酒店管理是一門很大的學(xué)問,有太多太多需要學(xué)習(xí)的地方。即使是工作了這快半年的時(shí)間,我覺得我還是有很多很多需要學(xué)習(xí)的地方,還有很多很多我不懂不明白的地方。不過,這段不尋常的經(jīng)歷讓我獲益不少,并贏得了良好的人緣,得到了上司、同事的幫助和好評,結(jié)交到了很多良師益友。實(shí)習(xí)也讓我們對社會有了新的概念,真的覺得自己真的如同滄海一粟,實(shí)在是太渺小了,這個(gè)社會是如此的復(fù)雜,無能為力的事太多了,有時(shí)候真讓人感覺到身心疲憊。實(shí)習(xí)的有一段時(shí)間里我變得沉默寡言,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)面對這樣的大千世界,我的想法和觀點(diǎn)竟是如此的幼稚,我的胸襟還不夠?qū)拸V,只有靜靜地去觀察去感受去磨練。讓我感到慶幸的是我還有機(jī)會,我還可以繼續(xù)學(xué)習(xí),走向更高點(diǎn),讓我這個(gè)被現(xiàn)實(shí)社會擊打的“小孩”,重新整裝出發(fā)。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間讓我明白,學(xué)習(xí)是多么重要。以前的我,不懂得珍惜實(shí)習(xí)的機(jī)會,只顧著自己生活舒適,卻忽略了最重要的未來。在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進(jìn)行自我增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎(chǔ)。
我在實(shí)踐中體驗(yàn)到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。實(shí)習(xí)生活就像一個(gè)放大鏡,不僅讓我看到自己優(yōu)秀的一面,更重要的是將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無保留的放大出來,古語有云:聞過則喜,這也是一個(gè)人進(jìn)步的前提。了解到自身的不足,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在實(shí)習(xí)中經(jīng)歷了挫折和失敗后,我學(xué)會也懂得了很多在學(xué)校里無法獲得的人生哲理。現(xiàn)在的我變得做事會深思熟慮,也使我明白了社會競爭的殘酷與現(xiàn)實(shí)。我成熟了許多,相信我會越挫越勇……把實(shí)習(xí)當(dāng)作是體味社會和人生,從社會的最底層做起,在進(jìn)行實(shí)踐的同時(shí),感受社會上的人情事理,積累社會經(jīng)驗(yàn)和處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,也許這才是我們實(shí)習(xí)生活中最重要的。
對酒店有了自己的認(rèn)識,在服務(wù)中,微笑是最簡潔、最直接的歡迎詞,也是最重要的“武器”。服務(wù)是有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品的綜合,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一。高質(zhì)量的服務(wù)不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨奠定基礎(chǔ),而且還能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。站在客人的角度,為客人的利益著想,是最基本的要求,也是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的來源。通過實(shí)習(xí),通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人露出真誠微笑并主動與人打招呼的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮貌禮儀待客;做到了無論在工作崗位上,還是走在走廊上,只要穿著酒店的制服就時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意識。管理上最重要的是要處理好和下屬員工的關(guān)系,而要做到這點(diǎn),最重要的是需要?jiǎng)?wù)實(shí),從基層干起,出于基層而脫穎于基層,一個(gè)成功的管理者必然是這樣產(chǎn)生的,成功的管理者能把所有員工團(tuán)結(jié)起來,這樣的實(shí)現(xiàn)是整個(gè)企業(yè)的目標(biāo)。從我在客房部的實(shí)習(xí)中可以明白,客房部服務(wù)員的工作量是很大的,而另外的,客房部的領(lǐng)班、主管都是從基層服務(wù)員干起一步一步走上去的,對基層工作很了解,也很熟練。而且,每當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí),通常是領(lǐng)班甚至主管親自整理客房,絲毫不疏忽。從這里看,實(shí)踐和細(xì)節(jié)是貫穿酒店每個(gè)員工很重要的東西。客人的要求,要認(rèn)真傾聽,盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);對合理的但不可能辦到的要求,要用委婉的語氣拒絕,并耐心地實(shí)事求是地向客人解釋,幫他尋求其他解決方法。事實(shí)上,人非圣賢,孰能無過,客人并不一定總是對的,面對比較不講理的客人,不要試圖去和他理論,而是要用微笑和耐心去打動他。另一方面,我認(rèn)為酒店各部門應(yīng)多交流,在酒店信息和資料上盡量統(tǒng)一并及時(shí)送達(dá),以免造成信息不通或信息遲到的情況出現(xiàn),這是提高酒店服務(wù)質(zhì)量,改善工作效率、化解部門糾紛和營造酒店形象的必要措施。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,每個(gè)同學(xué)都有自己難忘的故事,實(shí)習(xí)的時(shí)間是短暫的,但過程卻是漫長的……不禁猜想回到學(xué)校的感覺應(yīng)該很好,沒了利欲之爭,無疑是一片桃源,半年里發(fā)生了那么多事情,有那么多的感慨,我要利用在校時(shí)間好好地消化一下。
五、致謝。
大學(xué)三年學(xué)習(xí)時(shí)光已經(jīng)接近尾聲,在此我想對我的母校,我的實(shí)習(xí)單位,我的父母、親人們,我的老師和同學(xué)們表達(dá)我由衷的謝意。感謝我的家人對我大學(xué)三年學(xué)習(xí)的默默支持;感謝我的母校咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院給了我在大學(xué)三年深造的機(jī)會,讓我能繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高;感謝咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院的老師和同學(xué)們?nèi)陙淼年P(guān)心和鼓勵(lì)。工作中領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心,同事們對我的支持。老師們課堂上的激情洋溢,課堂下的諄諄教誨;同學(xué)們在學(xué)習(xí)中的認(rèn)真熱情,生活上的熱心主動,同事們的指導(dǎo),所有這些都讓我的三年充滿了感動。這次頂崗實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)我得到了很多老師和同學(xué)的幫助,其中我的指導(dǎo)老師對我的關(guān)心和支持尤為重要。每當(dāng)我們遇到困難或者生活中的一些事情,郭老師都會找我面談,對我開導(dǎo),教育,遇到困難郭老師會為幫我想辦法解決困難。同時(shí)還在思想給我以無微不至的關(guān)懷,在此謹(jǐn)向郭老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。在此,我再一次真誠地向幫助過我的老師,同學(xué),公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示感謝!
頂崗實(shí)習(xí)中期報(bào)告篇四
頂崗實(shí)習(xí)其實(shí)是一頂非常不錯(cuò)的舉措,對于尚無工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來說是一個(gè)非常好的鍛煉機(jī)會,也是非常好的體現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會。如果大家不知道頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫,可以參考以下這篇頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文。
我們可以通過頂崗實(shí)習(xí)給自己一個(gè)明確的定位。在實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)了專業(yè)技能,鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來提高實(shí)踐動手能力,為以后走上社會打下了一定基礎(chǔ)。通過實(shí)習(xí)我們可以把實(shí)習(xí)中遇到的問題、困難和自身的不足在以后的學(xué)習(xí)中有針對性地解決。我想這就是學(xué)校安排我們大三實(shí)習(xí)的目的,我非常幸運(yùn)成為河北師范大學(xué)頂崗實(shí)習(xí)大軍中的一份子!
在教學(xué)方面:在教法上注重啟發(fā)學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生思維的發(fā)散性,提高學(xué)生的想象力,豐富學(xué)生的知識,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新的精神。在教課過程中抓好課堂紀(jì)律,加強(qiáng)對紀(jì)律和組織性較差的學(xué)生的教育等。我們在一起實(shí)習(xí)的幾個(gè)同學(xué)還經(jīng)常坐在一起討論教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn),取他之長補(bǔ)己之短。作為一個(gè)美術(shù)老師,我要收集非常多素材和教學(xué)用具,不能只用一支筆。我虛心聽取老師和同學(xué)的意見,盡我最大的努力認(rèn)真上好每一節(jié)課。我非常慶幸我和同學(xué)們的關(guān)系非常融洽。同時(shí)我在教學(xué)中也發(fā)現(xiàn)自己非常多的不足。比如:授課的邏輯性不強(qiáng),解釋性語言太多,對于學(xué)生提出的問題有時(shí)自己知道是什么但是表達(dá)不到位,對于授課的節(jié)奏把握不是非常好,有時(shí)三十分鐘的課不到二十分鐘就結(jié)束了。此外,語速也有點(diǎn)快。
在生活方面:我們幾個(gè)人在一起吃飯、打飯、打水……我從來沒有想到雖然幾個(gè)不認(rèn)識的人在這么短的時(shí)間里能熟識到這種程度。我們經(jīng)常在一起說笑,談?wù)勗趯W(xué)校的時(shí)候的事情,說我們第一次見面時(shí)的印象等。我和這里的老師關(guān)系也非常好,我們經(jīng)常在一起打籃球、聊天等。這的學(xué)生也非常有禮貌,即使我沒有教他們,可見面后仍非??蜌獾么蛘泻簟8医痰哪顷P(guān)系就更好了。雖然這樣但我還是有時(shí)跟他們保持一定的距離,記得老師說過我們既要有親和力又要有威嚴(yán)感。這次實(shí)習(xí)對我的社會經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系也有非常大的幫助。
在學(xué)習(xí)方面:我的課程安排地較滿,每天都要給學(xué)生上課,尤其是初三的畢業(yè)生。他們面臨的是人生的一次轉(zhuǎn)折,這需要提高繪畫技能。我想他們和我一樣:一個(gè)是畫畫為了升學(xué),一個(gè)是想找到一個(gè)好的工作。每天我都和學(xué)生們一起畫畫,給同學(xué)們改畫。這樣不僅能幫助學(xué)生,同時(shí)也能提高鞏固我自己的基礎(chǔ)能力。在給初一上課的時(shí)候,我也經(jīng)??匆恍〇|西希望能緊跟學(xué)生的思維方式,從中我得到了非常多寶貴的東西。課余時(shí)間我會看一些從學(xué)校帶來的專業(yè)書籍等。
在短短的兩個(gè)月里,我學(xué)到了非常多東西。這比在學(xué)校這么長的時(shí)間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時(shí)也讓我感到自己以前學(xué)習(xí)得不夠認(rèn)真等一些問題,回校后一定要認(rèn)真總結(jié)為以后的學(xué)習(xí)做一個(gè)系統(tǒng)而縝密的計(jì)劃和安排。這次實(shí)習(xí)使我加深了對教師工作的認(rèn)識和了解,進(jìn)一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識,培養(yǎng)了獨(dú)立從事美術(shù)教學(xué)及教育研究工作的能力,堅(jiān)定了我從事教育工作的理念。我希望我們學(xué)院以后能多與中學(xué)聯(lián)系并和他們建立長期的關(guān)系有利于開展一系列的合作。包括課題的研究開發(fā)、教學(xué)設(shè)計(jì)、學(xué)科資源網(wǎng)站的建設(shè)等等,并把這些任務(wù)都布置給我們,這樣我們才能更好地學(xué)以致用,同時(shí)也可以為我們教育技術(shù)做一個(gè)非常好的宣傳。總之,要給我們實(shí)踐的機(jī)會,我會在接下來的時(shí)間里認(rèn)真總結(jié),為將自己塑造成一個(gè)符合時(shí)代要求的教師而不懈努力!
以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告,我想,這對于我以后寫畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告也會起到一定的幫助,最后,謝謝大家。
頂崗實(shí)習(xí)中期報(bào)告篇五
為期四個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)過去一大半了,在這兩個(gè)月的時(shí)間里,我確實(shí)獲益匪淺。不僅學(xué)習(xí)鞏固了社會工作專業(yè)知識、促進(jìn)了理論與實(shí)踐的結(jié)合,而且鍛煉了人際交往與溝通能力,收獲了很多課堂學(xué)不到的內(nèi)容。其中,影響最大的是我的人生規(guī)劃發(fā)生了性質(zhì)上或者原則上的改變,致使原本不打算把社會工作看成一種職業(yè)我傾向畢業(yè)后的第一份工作選擇。
xxx社區(qū)位于蘇州古城區(qū)東南端,東起外城運(yùn)河,西至相王路,北至十全街內(nèi)城河。面積:0.351平方公里,有五個(gè)住宅小區(qū):xxx小區(qū)、相王路小區(qū)、彭義里小區(qū)、竹苑小區(qū)和十全街小區(qū)。居民住戶2715戶,居住人口7129人。該社區(qū)隸屬雙塔街道,社區(qū)黨委是社區(qū)的“領(lǐng)導(dǎo)層”,社區(qū)成員代表大會為“決策層”,社區(qū)居委會為“執(zhí)行層”,社區(qū)議事會是“議事層”。結(jié)合二郎巷社區(qū)工作基礎(chǔ),現(xiàn)確定“四會制度”、“民主自治”作為二郎巷社區(qū)“一居一品”特色主題,并設(shè)立了“四層四會”,使居民群眾直接參與到社區(qū)的管理中來,實(shí)行“居民的事,居民作主”四層管理是二郎巷社區(qū)的社區(qū)管理模式,社區(qū)緊緊依托“五室二站”服務(wù)陣地,包括民情懇談會、民意聽證會、民事協(xié)調(diào)會、民主評議會等四會制度,開設(shè)“談、聽、調(diào)、評”四小超市??傮w來說,二郎巷社區(qū)是經(jīng)濟(jì)、自然環(huán)境、社會政策等各方面條件相對較好的社區(qū),是蘇州市著重建設(shè)的模范社區(qū)之一。但通過兩個(gè)月的實(shí)習(xí),其中存在的問題也是比比皆是。
映的情況,如何處理以及處理結(jié)果等進(jìn)行詳細(xì)記錄。參與總體工作人員的任務(wù)分配,將志愿者、黨員、企退人員、小區(qū)治安管理人員、樓長、低保戶等組成若干個(gè)小組,作為網(wǎng)絡(luò)管理與服務(wù)信息員,按照能力與特長的差異進(jìn)行統(tǒng)一的任務(wù)分配,共同解決社區(qū)存在問題。在社區(qū)內(nèi)鏟除小廣告,牛皮癬,雖然是體力活,但是確實(shí)為營造良好的社區(qū)環(huán)境貢獻(xiàn)不小的力量。跟著社區(qū)服務(wù)站的工作人員進(jìn)行社區(qū)內(nèi)的安全檢查,了解一些必備的安全知識,學(xué)會辨別消防器材。
這是在社區(qū)承接的前期項(xiàng)目結(jié)束時(shí)我負(fù)責(zé)的主要工作。隨著蘇州市第二屆公益創(chuàng)投項(xiàng)目的開展,我的中心任務(wù)就轉(zhuǎn)移到了負(fù)責(zé)項(xiàng)目的開展上。在整個(gè)項(xiàng)目中,我處于社會工作者的角色,主要負(fù)責(zé)小組活動的策劃、組織以及活動報(bào)告和資料整理,并且有時(shí)也作為專訪員進(jìn)行個(gè)案工作。
兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我的主要收獲有:
首先,我進(jìn)一步了解了社區(qū),它有很多地方根本不像我想象中以及之前了解的狀況,而且有些東西都很表面化。一方面,它在很大程度上確實(shí)存在著優(yōu)勢:在組織上,社區(qū)的工作設(shè)置比較合理,重點(diǎn)突出。他們針對社區(qū)的可能存在峴港?和失業(yè)人員辦理醫(yī)保的基本情況,設(shè)立了由專職人員負(fù)責(zé)的醫(yī)保社保干部,很好的處理了社區(qū)大量人員對社會保障的需求,可以更及時(shí)更專業(yè)的宣傳社會保障從而提高社區(qū)居民的基本生活水平;針對社區(qū)的人口與計(jì)劃生育工作,社區(qū)設(shè)立了計(jì)劃生育專干,由于社區(qū)有用?什么是有用的居民的居民數(shù)量較多,計(jì)生問題一直比較突出,一次社區(qū)設(shè)立這個(gè)職位能較好的為居民提供服務(wù)。計(jì)生專干在日常工作中,即使的了解社區(qū)情況,對有需要幫助的或有計(jì)生問題的人員進(jìn)行及時(shí)的反饋與處理,經(jīng)常對社區(qū)居民進(jìn)行宣傳和教育工作,使居民更好的了解新的生育政策;社區(qū)根據(jù)老年人的需求聘請了以為專業(yè)醫(yī)療人員,為老年人的健康飲食和鍛煉提供科學(xué)的知道和幫助。但是同時(shí),社區(qū)內(nèi)仍存在一些不足:社區(qū)管理模式有不盡人意之處,關(guān)于工作方法和技巧也不是很科學(xué)。例如工作人員的整體專業(yè)性不強(qiáng),在具體工作中缺乏專業(yè)理論與技巧的運(yùn)用;社區(qū)內(nèi)容相對單調(diào)。社區(qū)基本拂去除了包括社會保障、安全、計(jì)生等之外,注重精神娛樂方面的相對較少。所以,增強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)、社區(qū)發(fā)展兩方面的內(nèi)容,建立社區(qū)照顧網(wǎng)絡(luò)和資助組織很重要。
其次,我增強(qiáng)了運(yùn)用專業(yè)技巧能力。在開展小組活動的過程中,我積極運(yùn)用所掌握的專業(yè)技巧。打斷:對于小組中一些比較強(qiáng)勢的組員,他們的發(fā)言有時(shí)會超過預(yù)期時(shí)間,另外當(dāng)討論已嚴(yán)重偏離主題時(shí),打斷是很有必要的。打斷需要很大的技巧性,不能損害組員的積極性。在實(shí)際運(yùn)用中打斷有很大的難度,很難做到打斷對方的發(fā)言而不讓其產(chǎn)生消極情緒;傾聽:在小組活動過程中最重要的一點(diǎn)就是要學(xué)會積極地傾聽,每位組員都有自己的看法,對于工作員來說,應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)每一位組員的發(fā)言,不管其意見是否與自己的想法一致。每一位組員的想法對于小組來說都是至關(guān)重要的;同感表達(dá)技術(shù):當(dāng)組員說出自己內(nèi)心的想法時(shí),我們工作員及時(shí)給予回應(yīng),站在組員的立場上,表達(dá)我們的感受,讓組員感受到我們在真心地關(guān)心他,樂意幫助他,這就是我們社工專業(yè)中的“同感”表達(dá);眼睛和聲音的運(yùn)用:當(dāng)組員沉默時(shí)用眼神的交流可以鼓勵(lì)組員發(fā)言,發(fā)言過程中眼神的交流表示你在積極地傾聽對方說話,會給發(fā)言者很好地心理鼓勵(lì)。同時(shí)眼神也是鼓勵(lì)或打斷的手段。說話聲音影響著小組的氣氛,響亮清楚的發(fā)言讓人精神倍增,主持人說話的聲音也是小組風(fēng)格的體現(xiàn);鼓勵(lì)他人:組員中有些成員由于性格比較內(nèi)向,不善于與人交談,也不善于表現(xiàn)自己。我們工作員對他們的鼓勵(lì)很重要,經(jīng)常鼓勵(lì)他們發(fā)言可以增加他們的自信心,讓他們認(rèn)識到自己是被重視的,可以提高對小組的歸屬感,有利于小組凝聚力的形成。
你要聽取、耐心、虛心地接受;在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神;在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時(shí)間長了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰一生下來就什么都會的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
在實(shí)習(xí)中雖然收獲了不少,也從中認(rèn)識到了自己存在的不足之處:
第一,在對知識的掌握方面還是不夠。實(shí)習(xí)是要加強(qiáng)對專業(yè)知識的理解與應(yīng)用,而實(shí)際上除了加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還要加強(qiáng)對其他各類知識的學(xué)習(xí)。在工作中所遇到的許多問題,單靠社工的方法和技巧是不能解決的,需要各門知識的融合。例如:要注重關(guān)注新聞,關(guān)注國內(nèi)國外發(fā)生的大事,進(jìn)入社會后發(fā)現(xiàn)很多事情都是牽一發(fā)而動全身的,特別是國家新頒布的各類新政策制度,及時(shí)掌握,深刻理解才能充分運(yùn)用。
第二,實(shí)習(xí)計(jì)劃不詳實(shí),與參與度不高。因?yàn)槲抑饕?fù)責(zé)的項(xiàng)目是以孤寡和獨(dú)居老人為服務(wù)對象的,項(xiàng)目書的撰寫過程我并沒有參與,所以,對這些老年人的需求和具體需要達(dá)到怎么樣的目標(biāo)我也不是很清楚,所以在具體制定活動策劃與活動開展時(shí),我的無力感很強(qiáng),每次都覺得跟自己期望達(dá)到的目標(biāo)想差甚遠(yuǎn)。在比如,在對智障人士提供社會工作專業(yè)服務(wù)初期,想通過介入紙張學(xué)員,與學(xué)員進(jìn)行交流直接獲取信息是比較困難的,因?yàn)樗麄儾簧朴诮涣鳎瑢?dǎo)致實(shí)習(xí)生要用很長時(shí)間來進(jìn)行學(xué)員個(gè)人基本資料的掌握和評估,最好的方法時(shí)求助身邊的工作人員,就所需要了解的情況請教,再結(jié)合自己的觀察,對學(xué)員現(xiàn)狀能力進(jìn)行評估,從而再有限的時(shí)間內(nèi)掌握學(xué)員的基本情況,根據(jù)需求展開工作,但是這些需要前期的準(zhǔn)備工作我都沒用做到位,導(dǎo)致活動的效果不理想。而且,在這個(gè)項(xiàng)目中,我的參與度也不是很高。大致每星期三次左右,而且,有的任務(wù)可以在辦公室以外完成,所以,也就不需要出現(xiàn)在社區(qū)內(nèi),這也對我具體工作的開展造成了障礙。
頂崗實(shí)習(xí)中期報(bào)告篇六
我不光在實(shí)習(xí)單位學(xué)習(xí)photoshop,還在回家后試著熟悉其他軟件,adobe等系列軟件我都親手使用了一下。不過,要把這么多軟件學(xué)好學(xué)精,不是件容易的事,只能選擇其中對我專業(yè)最有用處的幾款軟件,我第一次來到武漢拍拍速遞廣告有限公司,第一個(gè)任務(wù)是參加公司組織的培訓(xùn),我來到公司一看,來參加培訓(xùn)的人有很多,基本上都是應(yīng)屆畢業(yè)生,大概有十多個(gè)人左右,其實(shí)所謂的培訓(xùn),就是讓大家先熟悉這家網(wǎng)站的工作,先做一些他們平時(shí)干的活,做一些廣告網(wǎng)頁,這些網(wǎng)頁都是靜態(tài)的,沒什么難度。我覺得只要我好好接受培訓(xùn),一定會有所提高的。
在接受公司三天的培訓(xùn)后,我們迎來了最后的考核,合格的人會被留下,并得到一份為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)合同,然后會在根據(jù)你在實(shí)習(xí)期的表現(xiàn)決定你的去留問題,最優(yōu)秀的人會轉(zhuǎn)正,得到很優(yōu)厚的待遇。
考核的內(nèi)容,就是在公司的商務(wù)網(wǎng)站上任選一個(gè)頁面,然后在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做完,我還不錯(cuò),技術(shù)比較熟練,是第四個(gè)做完的。當(dāng)我們把網(wǎng)頁做完后由這家公司的經(jīng)理進(jìn)行審核,最后的結(jié)果是,最先做完的前8個(gè)人可以有底薪加提成,每人頁面的提成是2元錢,而后面做完的,只有提成,沒有底薪,他們的提成是每個(gè)頁面5元錢,最后的幾個(gè)人就被淘汰了,制度雖有點(diǎn)不近人情,但是剛畢業(yè)的學(xué)生能忍也就忍了,就這樣,我們每個(gè)人得到了一份一個(gè)月的臨時(shí)合同,正式開始了實(shí)習(xí)工作。
通過考核之后,我成為公司的一名正式員工了,正式工作每天朝九晚,這是我見過最有激情的一些人了,年紀(jì)輕輕,干勁十足,來了以后就工作,連平時(shí)聊天的內(nèi)容也和本行業(yè)分不開,我喜歡他(她)們,回為是實(shí)習(xí)期,所以每天做的數(shù)量沒有太大要求,但是每個(gè)人都玩命似的干活,抓緊時(shí)間做網(wǎng)頁,我們做的網(wǎng)頁是比較簡單的從上到下式的網(wǎng)頁,通過排版,這樣在后期瀏覽器兼容測試中,就好做的很多了,文字與圖片之間就不會有太多的麻煩,我干的很不錯(cuò),不過有些追求精致,我做網(wǎng)頁的速度慢了很多,最初每天只能做3、4個(gè)網(wǎng)頁,這對于我來說是不能接受的,后來我改變了工作方法,我第次工作的時(shí)候,先訂下計(jì)劃,比如今天做多少網(wǎng)頁,然后我將要做的所有網(wǎng)頁,先做好排版,這時(shí)的網(wǎng)頁雖然排過版,但是不美觀,因?yàn)闆]有進(jìn)行美化工作,然后我會在下午的時(shí)間,集中全力做美化工作,就這樣我的速度提高了很多,快了將近一倍多。只要更加熟練速度不會更快,我相信自己。
當(dāng)然,在武漢拍拍速遞廣告有限公司,除了制作網(wǎng)頁,也要做做其他的,我比較喜歡photoshop,我平時(shí)過多的精力主要集中在廣告有關(guān)的工具軟件上,因?yàn)樵趯W(xué)校,老師不止一次對我們強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的重要性、強(qiáng)調(diào)技能的重要性。在當(dāng)今社會形勢下,學(xué)歷并不能作為評價(jià)一個(gè)人的唯一標(biāo)準(zhǔn),而當(dāng)今社會更加注重人們的技能與能力。
基于當(dāng)今社會的這一個(gè)現(xiàn)實(shí),于是,我對photoshop等系列軟件有了一個(gè)初探,熟悉這些與廣告制作有關(guān)的軟件,親自動手參與到公司的廣告制作上,給了我很大的鍛煉。同時(shí),不光是學(xué)習(xí)制作,我還承擔(dān)了幫助公司給客戶交送廣告作品的任務(wù),主要是一些平面廣告作品,例如海報(bào)、橫幅、大型背景等等,與工人們一起組裝大型的燈箱和廣告牌。學(xué)到了學(xué)校不能給予的知識的同時(shí),又增添了我的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這些都給予了我很大的幫助,為我今后步入社會增加了許多經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過了三年的理論學(xué)習(xí),使我們對平面設(shè)計(jì)有了基本掌握,對于photoshop這個(gè)軟件也有了一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和掌握。
剛進(jìn)入公司因?yàn)槭菓?yīng)屆畢業(yè)生,所以在實(shí)習(xí)過程中,我對公司的經(jīng)營理念以及實(shí)際工作比較陌生,所以公司讓另一個(gè)設(shè)計(jì)員就是我的師傅帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。
從軟件的學(xué)習(xí)上說我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)軟件是photoshop,因?yàn)閺V告公司里。許多廣告平面設(shè)計(jì)和制作都是由photoshop來完成的,接下來的幾天,我跟著師傅學(xué)習(xí)制作廣告作品,每天一大早,師傅就拿著工作單查看今天的工作任務(wù),在制作的過程中還不時(shí)的與客戶電話聯(lián)系,師傅和我說,制作一件廣告平面作品,自己的創(chuàng)意和興趣固然很重要,但是一定要在客戶的指定范圍內(nèi),切不可隨心所欲的按自己的喜好來制作,一切要以客戶的利益為準(zhǔn),“客戶要我們怎么做,我們就怎么做”。不過在制作過程中還要隨機(jī)應(yīng)變,根據(jù)具體情況與客戶協(xié)商作品的風(fēng)格、樣式、表現(xiàn)手法等,這是一整套看似簡單,但操作起來復(fù)雜的工作流程。聽了師傅的這番講解,我初步了解了廣告作品從設(shè)計(jì)到完成的一系列過程,也加深了對廣告行業(yè)的認(rèn)識,給我好好上了一課。
我努力的學(xué)習(xí)著操作技巧,我不僅在實(shí)習(xí)單位跟著師傅學(xué)習(xí)制作廣告,有時(shí)還給客戶送貨,使我對廣告市場也有了初步的認(rèn)識,結(jié)合書本知識親身經(jīng)歷了廣告公司與客戶間的合作、接洽,真正讓我在理論與實(shí)踐中獲取實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),為我積累了珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷和社會經(jīng)驗(yàn)。
通過這次實(shí)習(xí),一方面在廣告設(shè)計(jì)方面我感覺自己有了一定的收獲。了解到廣告圈很小,但是很重要,敬業(yè)、職業(yè)道德不可少,處處與人為善,做廣告就是做人,多一個(gè)朋友多一條路。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實(shí)習(xí)單位的同事們也給了我很多機(jī)會參與他們的設(shè)計(jì)任務(wù)。使我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事設(shè)計(jì)工作所要面對的問題,如:前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進(jìn)行溝通等等。
這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。從學(xué)習(xí)中也讓我更深刻的了解設(shè)計(jì)行業(yè)的個(gè)性和潛力。而作為將來的設(shè)計(jì)者其中一員,不僅要將設(shè)計(jì)的理論掌握好,更要充分的去認(rèn)識市場、了解市場。作為一個(gè)設(shè)計(jì)師,要不斷地開拓思路去填補(bǔ)設(shè)計(jì)者與管理者之間的鴻溝,讓設(shè)計(jì)與市場更加融合,使設(shè)計(jì)更加市場化、市場更加設(shè)計(jì)化。
總得來說在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是更受到了很大的啟發(fā)。我明白,在今后的工作、生活中還會遇到許多新的東西,這些東西往往會帶給我新的體驗(yàn)和體會。因此,我堅(jiān)信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
頂崗實(shí)習(xí)中期報(bào)告篇七
本周實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、觀察雅山的粗砂、細(xì)砂、中砂、粉砂巖,巖石的解理,背斜構(gòu)造,熟悉羅盤的使用。
2、觀察西山的混積巖、古河床,掌握拉剖面的方法。
3、觀察頭屯河的河流階地,蛇曲,觀察侏羅系地層,觀察煤的自燃。
實(shí)習(xí)總結(jié):
在實(shí)習(xí)中,有很多的知識由于課堂上不能及時(shí)聯(lián)系實(shí)際,遺忘的內(nèi)容我們都查閱書籍。由于是和實(shí)際很接近,所以記憶就很深刻。
在野外工作,風(fēng)刮日曬,有時(shí)更多的是三餐不定,所以有很多的艱辛。在整個(gè)實(shí)習(xí)中,我們體會到工作中會有比這更為艱辛的情況,這給我們以后的正式工作有一個(gè)演練的作用。
幾天的實(shí)習(xí)中,我收獲了很多的東西。
一向悶在教室中的我們能在大自然里自由呼吸就是一種莫大的享受。對于學(xué)習(xí)工科的我們而言,動手和聯(lián)系實(shí)際是很重要的環(huán)節(jié)。平時(shí)的專業(yè)課上有關(guān)實(shí)物我們都未曾見過。這次地質(zhì)實(shí)習(xí)中我們親眼看見了大自然造物的力量。再聯(lián)系書本的時(shí)候,才覺得知識掌握得不夠,及時(shí)的回歸書本,在食物的面前,對知識的記憶更為深刻。
頂崗實(shí)習(xí)中期報(bào)告篇八
在參加學(xué)校10月底安排的招聘會,并經(jīng)歷了面試后,我成功的得到了從20xx年11月初到20xx年1月底,在義烏歐邦電子商務(wù)有限公司的頂崗實(shí)習(xí)機(jī)會。雖然算不上正式的員工,但我依然會以正式員工的規(guī)定嚴(yán)格要求自己;以實(shí)習(xí)生的心態(tài)努力學(xué)習(xí),將最好的自己展現(xiàn)出來!
我實(shí)習(xí)的公司是于20xx年9月新成立的義烏歐邦電子商務(wù)有限公司,坐落于離飛機(jī)場很近的北苑幸福里電子商務(wù)園區(qū),義烏歐邦電子商務(wù)有限公司主營愛達(dá)屋空氣凈化器,針對的是中高端空氣凈化器線上市場。面對日益嚴(yán)重的霧霾,甲醛,pm2.5等空氣污染問題,空氣凈化器市場不可謂不寬廣,這給這個(gè)新晉的公司帶來了極大的機(jī)遇;但是看到這個(gè)商機(jī)的人同樣不在少數(shù),怎樣能在同行中脫引而出,對于這個(gè)新晉的公司是個(gè)極為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。而我作為這個(gè)新晉公司的一份子,從上班的第一天開始努力的融入該集體,希望能以自己的綿薄之力幫助公司抓住機(jī)遇,戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)。
我實(shí)習(xí)的崗位是可客服一職,對于這個(gè)最簡單的職位,我并沒有小看這個(gè)職位的作用。我相信客服是賣家與買家的橋梁,客服的優(yōu)劣在一定程度上決定著店鋪的成功與否,雖然我沒有太多的客服經(jīng)驗(yàn),但我抱著一顆服務(wù)他人的真誠的心,總能打動顧客的。由于歐邦電子商務(wù)有限公司是17年9月新成立的,產(chǎn)品的詳情圖方面有很多不夠成熟的地方,我每天的任務(wù)除了接單;還有羅列出每款空氣凈化器自身的特點(diǎn),及較其他空氣凈化器的優(yōu)勢,從而幫助優(yōu)化我們店鋪的寶貝詳情圖;此外,還有尋找一些可能對空氣凈化器感興趣的店鋪,推廣我們的空氣凈化器,讓其一起來銷售我們的空氣凈化器。
二、實(shí)習(xí)過程。
方面,并正慢慢地融入到這個(gè)公司當(dāng)中。
在與同事相處方面,我也能很快的融入到這個(gè)新的群體當(dāng)中,并與之相處融洽。在人與人的相處過程中,難免會產(chǎn)生矛盾,如何去看待這個(gè)矛盾并解決矛盾值得我們深思,而我始終堅(jiān)信中庸之道――“和為貴”。就拿打掃辦公室來說,老板要求大家輪流打掃,每天都要打掃,而有的同事可能因?yàn)閭€(gè)人原因,一周只打掃一次,地上桌上布滿厚厚的灰塵也熟視無睹。但是我不能因?yàn)樗淮驋撸乙哺蝗ゴ驋?,甚至就跟他老死不相往來,這種做法是小學(xué)生的幼稚行為。他不打掃衛(wèi)生,我要打掃的更加干凈,才能讓辦公室看上去更整潔。總之,向著“以德報(bào)怨”靠攏就是最好的與人相處之道。
在生活方面,由于公司臨近飛機(jī)場,每天都能聽到飛機(jī)從頭頂?shù)涂章舆^,震耳欲聾的轟鳴聲使得我腦子一片混亂,感覺很壓抑,身心疲憊。每天晚上躺在新的床上,難以入眠,第二天一早又被飛機(jī)的轟鳴吵醒,房間的隔音效果尤其不好,樓道里還時(shí)不時(shí)傳來電梯的叮咚聲,真是讓我難以適應(yīng)。另外,由于這個(gè)幸福里電子商務(wù)園區(qū)是新建成的,我們公司又是新成立搬進(jìn)來的,宿舍的設(shè)施也還沒有完善,面對自己每天換下來的衣服,卻沒有洗衣服的地方,真是一件苦惱的事。不過經(jīng)過一周左右時(shí)間的沉淀,我終于逐漸地跟上了新工作的節(jié)奏,慢慢地適應(yīng)了新的工作環(huán)境。
熟悉的疲憊讓我想到大一當(dāng)義博會志愿者那會,義博會的展期一般都是5天,萬萬沒想到我卻參加了10天的志愿者活動。前面的5天,每天都是一大早去參展商報(bào)到處,幫前來參展的展商們填寫資料并發(fā)放組委會提供的資料,每天都是照著,站到倆腿發(fā)軟,下班后又要走近一個(gè)小時(shí)的路回學(xué)校,那份辛酸讓我記憶猶新。之后的5天,在服務(wù)臺為有問題的采購商、參展商等解決問題,同樣也是每天站著,看著人來人往好不熱鬧,恨自己不能離開崗位也去參觀。
碌,結(jié)果卻未必碩果累累,可能只是干癟的稻穗,甚至可能是華而不實(shí)的花。
下面我想談?wù)勗诮齻€(gè)月客服崗位的工作感悟。
首先,對自己的產(chǎn)品要熟悉。比如說賣打底褲,總得知道你賣的打底褲是什么材質(zhì),款式如何,有哪幾種顏色,哪種尺寸適合多少體重的人穿;再比如賣空氣凈化器,總得知道各款空氣凈化器的工作原理,是靜電式的還是濾網(wǎng)式的,空氣凈化器有幾層濾網(wǎng),分別有什么作用等等。若是你不知道這些,又怎么為顧客解答呢!在工作期間有碰到過一個(gè)理工科畢業(yè)的專業(yè)人士來詢問,一款空氣凈化器會不會產(chǎn)生臭氧?我就跟他說產(chǎn)生的是活性氧,并不是臭氧,結(jié)果他卻老神在在的跟我說活性氧的化學(xué)式就是o3,具有強(qiáng)氧化性,所以才俗稱為臭氧。在看了他的回復(fù)之后,瞬間我就無地自容,有種重回高中學(xué)習(xí)化學(xué)的沖動!
其次,既然是為他人服務(wù)的崗位,那總得要擺正心態(tài),端正態(tài)度。心態(tài)決定了我們的言行舉止,我們的態(tài)度,我們的決定。換言之,心態(tài)決定成敗。所以,我們在做客服的時(shí)候,心態(tài)很重要,你抱著什么樣的心態(tài)去服務(wù)于買家,就幾乎能決定這筆生意是否成交,至少會影響到顧客對你的印象進(jìn)而延伸至對咱們整個(gè)店鋪的印象。如若你是抱著一個(gè)積極的態(tài)度去為買家服務(wù)的,那么他自然而然地會感覺到你的熱情,你良好的服務(wù)態(tài)度和工作的熱情,進(jìn)而就會對咱們的店鋪有一個(gè)良好的正面的印象,這樣買家朋友才愿意購買我們的產(chǎn)品,才有可能再來光臨我們的店鋪。如果我們是一種你愛買不買,敷衍了事的態(tài)度,甚至問而不答,那么結(jié)果就可想而知了。要做好客服,就讓我們抱著一種積極樂觀的態(tài)度去面對每一位買家朋友。
最后,服務(wù)他人當(dāng)然要懂得換位思考,將心比心。在服務(wù)于買家的時(shí)候這點(diǎn)也是非常重要,無論是在售前,售中,售后都要注意經(jīng)常去站在買家的角度去思考一下,如果我是買家,我想知道這些產(chǎn)品的哪些信息,我想了解他的那些功能;如果我們是買家,如果我選擇了這些產(chǎn)品,我會有哪些擔(dān)心的,怕質(zhì)量問題,還是怕售后服務(wù)不到位等等情況。在做客服的過程中,售后問題是在所難免,并且都無法回避的問題,一旦碰到了一個(gè)問題單的客戶,我們更要換位思考,將心比心去服務(wù)于他,比如說有個(gè)買家很氣憤,情緒很激動,這個(gè)時(shí)候我們更要冷靜,要耐心去傾聽,而我卻順著性子與其針鋒相對,非要分出了對錯(cuò),因此引發(fā)了買家對我服務(wù)態(tài)度的不滿。但是假如我當(dāng)時(shí)能夠換個(gè)角度想想如果是我碰到這樣的問題,我會怎么樣?這樣換位思考之后我的心情就會平靜下來,就會更理解我們的買家朋友,從而盡快的幫助買家解決問題。
三、總結(jié)。
通過這次的頂崗實(shí)習(xí),我對客服一職有了更為詳盡而深刻的了解,是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用,也讓我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定差距的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。
通過此次頂崗實(shí)習(xí),不僅增加了我的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識與實(shí)際工作的距離,更是對實(shí)際工作有了一個(gè)新的開始。頂崗實(shí)習(xí)每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過此次頂崗實(shí)習(xí),我深刻的認(rèn)識到了自身存在的不足。勇氣分為倆種,一種是沖動的勇氣,屬于荷爾蒙,腦子一熱什么都干得出;另一種是了解的勇氣,所以說,了解之后還堅(jiān)信,才是堅(jiān)定。我堅(jiān)信我將充滿第二種勇氣來克服自己的不足。
四、致謝。
光陰飛逝,時(shí)不待我,似乎方才進(jìn)入大學(xué)的大門,如今頂崗實(shí)習(xí)已近尾聲,說不感慨那必定不是真的!回想頂崗實(shí)習(xí)的三個(gè)月,短暫而美好,這必將是我學(xué)生生涯與工作生涯最寶貴的財(cái)富。
感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給了我這次實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)的機(jī)會;感謝公司老板信任我,給我提供了實(shí)習(xí)的地點(diǎn);感謝同事給我莫大的支持和幫助,讓能夠在最短的時(shí)間適應(yīng)工作的環(huán)境;感謝實(shí)習(xí)老師金麗靜,積極的提醒我們提交實(shí)習(xí)周記,不厭其煩的批改實(shí)習(xí)周記,督促我們認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。在以后的工作中,我會不斷學(xué)習(xí),不斷完善、提高自己,必將不辜負(fù)各位老師的栽培與培養(yǎng)!
頂崗實(shí)習(xí)中期報(bào)告篇九
頂崗實(shí)習(xí)是教學(xué)計(jì)劃最后關(guān)鍵性的教學(xué)環(huán)節(jié),綜合實(shí)訓(xùn)工作是對學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識和基本技能,解決實(shí)際問題能力的一次全面檢驗(yàn),是對各專業(yè)教學(xué)效果的綜合考察;也是引導(dǎo)學(xué)生走上實(shí)際工作崗位的橋梁。通過頂崗實(shí)習(xí)能基本了解和掌握從事經(jīng)濟(jì)管理類工作的一般步驟和基本方法,使學(xué)生在知識、能力和素質(zhì)諸方面得到綜合訓(xùn)練、轉(zhuǎn)化和提高,為今后的工作學(xué)習(xí)打下良好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1 頂崗實(shí)習(xí)的性質(zhì)和目的
1.1 頂崗實(shí)習(xí)的性質(zhì)
頂崗實(shí)習(xí)是培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的,實(shí)踐能力強(qiáng),具有良好職業(yè)道德的高技能、高素質(zhì)人才的重要性實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是按照專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)要求和教學(xué)計(jì)劃的安排,組織學(xué)生到企業(yè)等用人單位進(jìn)行的生產(chǎn)實(shí)踐活動。是學(xué)生對所學(xué)知識的綜合性檢驗(yàn)過程,是全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)的重要手段。
1.2 頂崗實(shí)習(xí)的目的
1.2.1熟悉職業(yè)崗位(群)的工作內(nèi)容,理解本行業(yè)的工作性質(zhì),鞏固專業(yè)思想;
1.2.2培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞的情操,增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任感,強(qiáng)化職業(yè)道德教育;
1.2.3積累工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)職業(yè)技能訓(xùn)練,將所學(xué)知識和實(shí)習(xí)內(nèi)容互相驗(yàn)證;
1.2.4提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。
1.2.5促進(jìn)學(xué)生綜合能力提高,保障學(xué)生就業(yè)。
2 頂崗實(shí)習(xí)安全管理規(guī)定
為保證實(shí)習(xí)順利進(jìn)行,確保人身和財(cái)產(chǎn)安全,實(shí)習(xí)期間必須遵守以下規(guī)定:
2.1 實(shí)習(xí)前,學(xué)生應(yīng)接受學(xué)校進(jìn)行的安全教育。
2.2 嚴(yán)格遵守學(xué)校及實(shí)習(xí)單位的安全管理制度,服從實(shí)習(xí)單位安排。
2.3 實(shí)習(xí)期間,未經(jīng)實(shí)習(xí)單位同意,不得擅自調(diào)換工種或工地,不得私自動
用實(shí)習(xí)單位的儀器設(shè)備。
2.4 遵守交通規(guī)則,注意交通安全,不得無證駕車,防止交通事故。
2.5 實(shí)習(xí)期間,嚴(yán)禁到水庫、江、河、湖、海中游泳。
2.6 注意飲食衛(wèi)生,防止食物中毒。
2.7 嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,不缺勤,不遲到,不早退,注意防火、防盜。
2.8 學(xué)生外出需向?qū)嵙?xí)單位或指導(dǎo)教師請假,且需三人以上同行,實(shí)習(xí)期間,
不得離隊(duì)外宿,夜間不得單獨(dú)外出活動。
2.9 實(shí)習(xí)中如發(fā)生重大事故,應(yīng)及時(shí)組織力量處理,并立即向所在實(shí)習(xí)單位
和學(xué)校報(bào)告。學(xué)校聯(lián)系電話:027-87765058
2.10凡違反上述規(guī)定的學(xué)生,造成個(gè)人人身安全事故和損失的,由個(gè)人負(fù)責(zé)。
造成集體和國家損失的視情節(jié)輕重,根據(jù)有關(guān)規(guī)定處理。
3 頂崗實(shí)習(xí)手冊填寫及考核說明
3.1畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)每周要寫不少于300字的實(shí)習(xí)周記,總共完成16周以上。 3.2實(shí)習(xí)結(jié)束后,在學(xué)校規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成3000-5000字的實(shí)習(xí)報(bào)告。 3.3實(shí)習(xí)單位由企業(yè)導(dǎo)師根據(jù)學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)評定成績。
3.4學(xué)校導(dǎo)師根據(jù)定期對學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)檢查的情況、實(shí)習(xí)成果(含頂崗實(shí)習(xí)周記及實(shí)習(xí)報(bào)告、畢業(yè)生跟蹤調(diào)查表的檢查情況)評定成績。
3.5總成績=企業(yè)導(dǎo)師評定的成績×40%+學(xué)校導(dǎo)師評定的成績(含對)×60%。 3.6頂崗實(shí)習(xí)總評成績考核的計(jì)分方法按五級分制。優(yōu)秀(90分以上)、良好(80分以上)、中等(70分以上)、及格(60分以上)和不及格(60分以下)。
3.7手冊涉及的實(shí)習(xí)周記和實(shí)習(xí)報(bào)告可以在計(jì)算機(jī)上直接書寫,然后打印出來。經(jīng)企業(yè)出具鑒定、成績、簽名蓋章后,學(xué)生將手冊交學(xué)校導(dǎo)師。
4 頂崗實(shí)習(xí)計(jì)劃
學(xué)校導(dǎo)師意見:
簽名:
日期 年 月 日
頂崗實(shí)習(xí)中期報(bào)告篇十
來到這里,也許是初為人師,也許是自己的熱情,也許是很少見到過年輕的剛畢業(yè)老師,孩子們出奇的喜歡我們,在課間是追著我們,要和我們一起玩,在課堂上積極踴躍的表現(xiàn),在課下我們不斷的受到孩子們送來的賀卡,畫,書簽。。。讓當(dāng)了孩子們幾年班主任的教師由衷的羨慕與嫉妒我們。毫不夸張的說,在校園里,我們所到之處都會讓孩子們特別的興奮與激動,會主動的跑到我們前面,主動的和我們玩。
教了很多年學(xué)的老師說,你們來了帶來了青春,帶來了活力,帶來了蓬勃,同時(shí)帶來了和孩子們相處的新的方式,以前孩子們在和老師打交道的時(shí)間很少,對老師是避而躲遠(yuǎn),現(xiàn)在對你們真是太熱情了。在上課之余,我也在思考這個(gè)問題,為什么孩子們對我們這么的熱情,對自己的班主任卻是躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。同時(shí)也在暗暗地觀察班主任與孩子們的溝通方式和溝通的技巧。
2、分析原因
在經(jīng)過幾個(gè)月的觀察中我明白了,班主任們對于孩子們總是呵斥,斥責(zé),打罵,一言堂,封建制,總之,就是班主任說一就是一,不許有反抗,班主任總是站在自己的角度去思考問題,不會換位思考,不會站在學(xué)生的角度去思考,不會去提學(xué)生著想,不會去和孩子們溝通,他們所進(jìn)行的溝通時(shí)單方面的,但是在我的課堂上,我常常會問大家,你們喜歡這首我教的歌嗎,你們喜歡我上課的方式嗎,你們可以接受我講禮儀的方式嗎,你們呢想要學(xué)習(xí)什么樣的歌曲,我需要為你們做什么來提高我們的課堂的效率等等,在我的課堂上始終是一個(gè)雙向的溝通與交流,在我明白孩子們的心中所想時(shí),我實(shí)時(shí)的調(diào)整計(jì)劃,調(diào)整教學(xué)的方案,以便去適應(yīng)孩子們,因?yàn)槲矣X得教與學(xué)是在師生相互溝通中進(jìn)行的,成功的教育,取決于多種因素,一個(gè)重要的因素就是教師與學(xué)生之間的溝通質(zhì)量。良好的師生關(guān)系是產(chǎn)生教育效果的首要條件,只有加強(qiáng)與學(xué)生的溝通,師生情感和諧融洽,學(xué)生才能“親其師,信其道”,進(jìn)而“樂其道,學(xué)其道”。
我想到我們在??茣r(shí)學(xué)習(xí)的溝通學(xué),溝通是信息從發(fā)送者到接收者的傳遞過程,而信息則是接收者所理解的信息。因此,在溝通中,師生之間溝通中,雙方都有權(quán)利來表達(dá)的自己的意見,思想,對方也要認(rèn)真的傾聽,從而達(dá)到信息的交流和傳遞的效果在溝通的經(jīng)典原則中。
一、是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對不是批評、責(zé)備、抱怨、攻擊。
二、不批評、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說教批評、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會使事情惡化。
四,緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定情緒中的溝通常常無好話,既理不清,也講不明;尤其在情緒中,很容易沖動而失去理性,如:吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬,尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的"決定",這很容易讓事情不可挽回,令人后悔!
五、理性的溝通,不理性不要溝通不理性只有爭執(zhí)的份,不會有結(jié)果,更不可能有好結(jié)果,所以,這種溝通無濟(jì)于事。
頂崗實(shí)習(xí)中期報(bào)告篇十一
時(shí)間過得飛快,轉(zhuǎn)眼間為期半年的頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)就要結(jié)束了,我順利地完成了大三的第一學(xué)期的任務(wù)——頂崗實(shí)習(xí)。
小時(shí)候,宋祖英的那首《長大后我就成了你》在我心中留下了痕跡。在我的心里,老師猶如蠟燭,燃燒自己照亮別人;老師猶如雨露,孕育含苞待放的花骨朵;老師是傘,為學(xué)生遮風(fēng)擋雨;老師是虹,為學(xué)生搭起走向成功彼岸的橋梁。對于老師,學(xué)生的成功就是自己的成功,學(xué)生的進(jìn)步就是自己的進(jìn)步;對于老師,酸甜苦辣才是真正的生活。頂崗實(shí)習(xí),可以說讓我更近一步地接近了這個(gè)職業(yè),也更深刻地認(rèn)識了這個(gè)職業(yè)。
實(shí)習(xí)期間,我收獲了很多,經(jīng)歷了許多的第一次:第一次面對自己的學(xué)生聽到有人對我喊:“老師好!”的聲音;第一次走上講臺,拿起粉筆,從學(xué)生到教師角色的轉(zhuǎn)換;第一次批改作業(yè);第一次與學(xué)生面對面的探討問題、談心、第一次以老師的角色進(jìn)行監(jiān)考、第一次與多位資深老師討論交流,共同探討教學(xué)中所遇到的問題……第一次寫新聞,做報(bào)紙,第一次組織活動……這些嘗試使我的成長有了一個(gè)新的飛躍。頂崗實(shí)習(xí)是我們師范生將理論知識付諸于實(shí)踐的必需環(huán)節(jié)。是走向社會的前奏曲。通過實(shí)習(xí),接觸了與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識,綜合運(yùn)用所學(xué)的理論知識、基本技能和專業(yè)技能,把理論與實(shí)踐結(jié)合起來,提高實(shí)際操作能力。這四個(gè)半月的體驗(yàn),我收獲了很多,綜合素質(zhì)得到了較大提高,體會了作為一名老師的艱辛與勞累,也明白了作為一名老師的光榮與責(zé)任。
現(xiàn)將基本情況總結(jié)如下:
一、生活篇
四個(gè)多月的時(shí)間里留下了許多美好的回憶,讓我們細(xì)細(xì)品味。在威縣二中實(shí)習(xí)生活過得很充實(shí),很快樂,也讓我充分感受到了人與人之間的溫情與不盡的光懷。記得大家一起聽評課,包餃子,搞團(tuán)日活動。盡管我們十六個(gè)人來自不同的班,在實(shí)習(xí)前我們也不是非常熟悉,但在半年的實(shí)習(xí)期間,我們感覺我們各自的了解逐漸加深。剛到實(shí)習(xí)學(xué)校時(shí),我們一起打掃收拾我們的宿舍,威縣二中記錄了我們的歡笑,我們的忙碌,我們的進(jìn)步與成熟等等。
這一切永遠(yuǎn)都會塵封在我記憶的深處!很感謝各位隊(duì)友與我一起度過這半年的時(shí)光,其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都銘記于心。實(shí)習(xí)結(jié)束意味著大家要接受另一番現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn),希望每一位隊(duì)友都能坦然地面對,走上自己另一個(gè)精彩的人生旅程。
二、教學(xué)實(shí)習(xí)篇
在四個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)高一的英語課。高一不同于其它年級,它的教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣,在半年的實(shí)習(xí)階段,我教高一一班,每天上一節(jié)課,相對于其他實(shí)習(xí)生我是很輕松的。我的指導(dǎo)老師是岳麗老師,班主任是劉芳紅老師,岳老師對人很熱心,對于我的教學(xué)總是給我們很認(rèn)真的指導(dǎo),并將他的一些教學(xué)經(jīng)驗(yàn)傳授給我們;劉老師將班主任工作的方法、管理班級的方法、經(jīng)驗(yàn)都很詳細(xì)傳授給我們,老師們都很熱情負(fù)責(zé),對我們的工作也很配合,生活上給予關(guān)心,工作上給予指導(dǎo),我們的成長與進(jìn)步離不開老師們的幫助。在聽課中,我個(gè)人體會很深。因?yàn)閷W(xué)生的基礎(chǔ)都有很大的區(qū)別,所以在聽課的同時(shí),我注意到班里學(xué)生的不同反應(yīng),作好記錄,思考以后我該以怎樣的形式在班級上課才能達(dá)到良好的效果。如何激發(fā)學(xué)生興趣使知識點(diǎn)變得通俗易懂。這種聽課和我們以往的聽課不一樣,它并不僅僅為了學(xué)習(xí)老師所講的知識,還要去學(xué)習(xí)老師怎么樣講課,學(xué)習(xí)如何傳授知識,如何控制課堂氣氛,如何把握授課時(shí)間,好好駕馭整個(gè)班級教學(xué)等。聽課的時(shí)候,我會認(rèn)真做好聽課筆記,聽課的重點(diǎn)是注意各個(gè)老師講解過程中與自己思路不同的部分,以吸收老師的優(yōu)點(diǎn)。形成自己的講課風(fēng)格。
難以忘記第一節(jié)課,由于第一次上講臺,雖然課前準(zhǔn)備得比較充分,但是還是很緊張,所以感覺還是很緊,非常感謝同學(xué)們的配合,讓我最后順利的講下來這節(jié)課。課后岳老師和劉老師認(rèn)真的給我評課,讓我知道了哪些不足,并在以后的講課過程中注意這些問題。
雖然第一節(jié)課講下來了,但我總擔(dān)心自己做得不好。接下來的時(shí)間,我準(zhǔn)備好后,講課給老師聽。指導(dǎo)老師聽過以后,很認(rèn)真的為我指出講課中的缺陷,還有一些要注意的問題及建議,對我的講課給以了很高的評價(jià)并鼓勵(lì)我,這讓我很欣慰。從那之后,我就開始以平常的心態(tài)去備課、上課,不再緊張了。
四:活動篇
學(xué)習(xí)的同時(shí)我們積極組織學(xué)生搞課外活動,只有勞逸結(jié)合才能保證德智體美全面發(fā)展。每周六晚上組織學(xué)生看電影,九月份,組織開展“擠球蟹行”活動,十月份開展“隊(duì)列比賽”十一月份舉辦“感恩二中,歌唱祖國”歌詠大賽,十二月份舉辦了“智力競賽”活動。我的班級都取得了不錯(cuò)的成績。通過開展這些活動有效地陶冶了學(xué)生身心,提高了同學(xué)們的班級榮譽(yù)感和集體觀念。同時(shí)也為我和我的學(xué)生留下了一段難忘的回憶。雖然我們相處的時(shí)間不長,但這段情誼將會長留彼此心間。
三、反思總結(jié)篇
這次的頂崗實(shí)習(xí),我的感受頗多:
首先,我深感知識、學(xué)問浩如煙海,使我不得不刻苦鉆研。如果我們僅懂得書本上的知識的話,那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。俗話說得好:“要給學(xué)生一碗水,自己就要有一桶水。”上好一堂課不僅要求我們能夠旁征博引,而且學(xué)生在平時(shí)也會提到一些書本上沒有涉及到的知識,所以自己的知識面一定要廣。當(dāng)然,探索是艱苦的,但是,在這種富有成效的實(shí)踐中,教師的內(nèi)心深處充滿了喜悅、歡樂和幸福。因?yàn)樵诮處煶晒Φ耐瑫r(shí),教師自身渴望成就事業(yè)的精神需要也得到了滿足。
其次,我深刻地體會到,要想成為一名優(yōu)秀的教師,
不僅要學(xué)識淵博,其他各方面如語言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等也都是要有講究的。上完一節(jié)課后,我最大的感受是:當(dāng)好一名老師真不容易啊!在以后的教育生涯中,我將更加努力地完善自己,爭取做一名真正的優(yōu)秀的人民教師。
再次,一個(gè)學(xué)生就是一個(gè)世界。教師所面對的不只是一個(gè)世界,而是幾十個(gè),甚至上百個(gè)世界。每個(gè)學(xué)生都有自己的特性。這就決定了教師的教育不能像流水線上的工人生產(chǎn)物質(zhì)產(chǎn)品那樣,可以按照固定的工藝流程,有統(tǒng)一的型號,用一個(gè)模子,而必須根據(jù)每個(gè)學(xué)生的不同情況,加以教育。有學(xué)者很形象地把學(xué)生比作大理石,把教師比作雕刻家。作為雕刻家,要雕出好的作品,就要根據(jù)大理石的形狀、質(zhì)地、色澤等不同條件,通過精細(xì)的加工,把它們雕刻成各不相同、各具特色的工藝品。這個(gè)過程是一種創(chuàng)造的過程,也是很艱苦的探索。
還有,古人云:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者。”興趣對于一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)來說是一個(gè)至關(guān)重要的條件。興趣是學(xué)習(xí)入門的階梯,它孕育著愿望,溢生動力。作為教育工作者,就要想方設(shè)法地創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動中建立平等的師生關(guān)系。而且,教師要把自己當(dāng)成活動中的一員,是學(xué)生活動的組織者、參與者、引發(fā)者,是學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴、知心朋友。
最后,短短的半年時(shí)間,讓我清楚地懂得:教師的.職責(zé)不僅僅是教書,更重要的是育人。教師的一言一行,使我想到了傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)中“望、聞、問、切”四診法。于是,我總結(jié)出四點(diǎn):細(xì)心“望”其表,耐心“聞”其聲,真心“問”其想,準(zhǔn)確“切”其脈。學(xué)生需要“愛心”。一次次真心實(shí)意的交談,一句句親切入微的話語,一份份暖意融融的愛護(hù),學(xué)生會產(chǎn)生對老師的親近感與仰慕心理,將他們所信任與愛戴的老師作為模仿的榜樣,讓他們發(fā)現(xiàn)愛其實(shí)很容易,愛就在身邊。要知道,每個(gè)孩子都有自尊心,老師客觀公正的評價(jià),有助于“后進(jìn)生”的轉(zhuǎn)化。教師應(yīng)該在消極因素中尋找積極成分,在失敗中點(diǎn)燃希望之火??傊?,教育是一個(gè)互動的過程,老師只要認(rèn)真投入教學(xué),孩子就會積極配合。這種過程是很開心的!
通過這次實(shí)習(xí),我的教學(xué)實(shí)踐技能得到明顯提高。我第一次發(fā)現(xiàn)自己真的長大了,不是一名學(xué)生,而是一名老師;第一次發(fā)現(xiàn)自己的言行舉止在學(xué)生中引起那樣大的影響。也許,隨著歲月的流逝,我會淡忘他們的臉孔,但這種美好難忘的師生之情將永駐我心。在這段時(shí)光中,我付出了很多,但得到學(xué)到的更多。不管將來我是否成為一名教師,這些都使我終身受用。
“德高為師,身正為范”,這的確是一副很沉的擔(dān)子啊!然而我相信,經(jīng)過自己的努力,終有一天會“待到山花爛漫時(shí),她在叢中笑”。我盼著站上講臺的那一天早日到來:
我會把我所知的一切教給學(xué)生;
我會把我的藍(lán)圖化為現(xiàn)實(shí);
我會把它當(dāng)作是自己對人生追求的真正開始!
選擇頂崗實(shí)習(xí)是我從上大一就決定了的事情,如今實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回想這四個(gè)多月的經(jīng)歷發(fā)現(xiàn)自己收獲了很多。頂崗生活豐富多彩也充滿了酸甜苦辣。但是選擇它我無悔。下面我對自己的頂崗生活進(jìn)行一個(gè)小小的總結(jié)。
教學(xué)篇。
一、自信登講臺,緊張不再來
清楚地記得初登講臺是面對80多雙眼睛自己內(nèi)心的忐忑不安,當(dāng)時(shí)感覺自己做自我介紹是聲音都在打顫,后來不斷給自己加油打氣,慢慢的可以自信的站在講臺上,自然流暢地給他們上每一節(jié)課。我想這是每一位初登講臺者必然要經(jīng)歷的一個(gè)過程。在這一過程中我由一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻處?,開始肩負(fù)更多的責(zé)任。
二、掌握重難點(diǎn),清晰理思路
一直都聽說講課是一門藝術(shù),老師是演員,他們在課堂上扮演形形色色的角色。初登講臺的我們對教材不熟悉,不能夠很好的掌握每課的重點(diǎn)難點(diǎn),為了更好的掌握教材我不斷的向指導(dǎo)老師請教,剛開始每將一節(jié)課之前我都會問指導(dǎo)老師自己備課是否合適,聽他的意見。還經(jīng)常邀請指導(dǎo)老師聽我講課,讓他給我指出自己講課過程中的缺點(diǎn)和不足,剛開始的時(shí)候老師的最多的一點(diǎn)就是每節(jié)課重點(diǎn)不突出,在經(jīng)過一次次的鍛煉后老師對我說現(xiàn)在已經(jīng)能很好的把握一節(jié)課的重點(diǎn)難點(diǎn)了。聽了這些話我明白自己有進(jìn)步了一點(diǎn)。
三、板書不發(fā)愁
四、采取各種方法提高管理水平
在課堂上,教師不僅是引導(dǎo)著,知識的傳授者,還是一名管理者,在課堂上如何管理好學(xué)生這也是一個(gè)令人頭疼的問題,這一學(xué)期的管理工作讓我深深的體會到對于提高管理效率而言鼓勵(lì)勝于責(zé)罵,要讓每位學(xué)生在課堂上都有事可做。我所教的科目是英語,其實(shí)對于一些七年級的孩子學(xué)習(xí)英語還是有些吃力的,尤其是男生。雖然是七年級第一學(xué)期但有一小部分男生已經(jīng)放棄了英語,他們上課幾乎不怎么好的聽講,看到這種情況我很著急,后來我在備課的時(shí)候?qū)iT找?guī)椎捞貏e基礎(chǔ)的題,只要發(fā)現(xiàn)他們聽講我就會讓他們回答那些基礎(chǔ)的題。當(dāng)他們回答正確后便會帶領(lǐng)全班同學(xué)給他們熱烈的掌聲,給他們鼓勵(lì)。慢慢的我發(fā)現(xiàn)他們在上英語的時(shí)候開始認(rèn)真的聽講了,作業(yè)也認(rèn)真的寫了。其實(shí)每個(gè)學(xué)生都一樣,他們喜歡聽到老師的鼓勵(lì)和表揚(yáng)。如果多一些鼓勵(lì)的話,會充分調(diào)動他們的積極性。每個(gè)學(xué)生的積極性都調(diào)動起來后課堂管理將不再是難題。
五、融洽的交流,及時(shí)的反饋
教師上課的過程就是跟學(xué)生交流的過程,好的交流不僅能活躍課堂氣氛,還能讓學(xué)生更好的接受你所講的知識。我發(fā)現(xiàn)在上課的時(shí)候師生之間眼神的交流是一個(gè)特別不錯(cuò)的方法。在課上我會讓學(xué)生進(jìn)行大量的練習(xí),這時(shí)候我會觀察他們的眼睛,通過他們看我的神態(tài)我會發(fā)現(xiàn)誰掌握了這節(jié)課的內(nèi)容誰沒有掌握,這樣我會隨時(shí)靈活的變通我的課堂安排。讓學(xué)生爭取每節(jié)課都能夠很好的掌握。課下我會找同學(xué)聊天,讓他們給我提一些意見,讓我不斷改進(jìn)不斷提高。交流是連接師生之間的橋梁,有了這座橋課堂效果才更好!
管理篇
來廣宗縣第二中學(xué)實(shí)習(xí)的第二周我便擔(dān)任了七年級125班的副班主任,協(xié)助正班主任李老師做好班級管理工作。經(jīng)過一學(xué)期的實(shí)習(xí)班主任工作后感觸頗多,自己從中也學(xué)習(xí)了不少經(jīng)驗(yàn)。
125班的正班主任李老師是一位特別優(yōu)秀的班主任,曾在全縣班主任大賽中取得了第一名的好成績,從她管理班級的過程中我學(xué)到了很多。在學(xué)生眼里她是一個(gè)多變的人,課堂上她是一位不折不扣的嚴(yán)師,在剛進(jìn)班的第一天她就給學(xué)生定下了作為一名125班的學(xué)生應(yīng)該遵守的規(guī)矩,她所立下的規(guī)矩那都是鐵的政策,無論誰違反紀(jì)律后都必須受到應(yīng)有的懲罰。記得有一次一個(gè)女生被學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)扣了一分,下課后她便哭著拿著一份保證書來找李老師請求原諒。這件事給我的啟發(fā)很大,七年級的學(xué)生正處在自制力特別差的時(shí)期,如果他們的每一次犯錯(cuò)都不會承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,那么所有的紀(jì)律對他們而言將形同虛設(shè)。這對他們今后的學(xué)習(xí)有百害而無一利。
在生活中李老師卻完全是另外一個(gè)人,她像是一個(gè)溫柔的大姐姐一樣關(guān)心每一位學(xué)生。她熱心地幫每位在生活上有困難的學(xué)生。在學(xué)習(xí)上她是一位嚴(yán)師,在生活中她卻像一位慈母,因此她贏得了學(xué)生的尊敬與愛戴。
班主任工作很瑣碎,尤其是面對那些剛從小學(xué)升入初中的七年級學(xué)生,那班主任更得身兼數(shù)職。首先是一名引導(dǎo)者。面對中學(xué)階段的學(xué)習(xí),好多學(xué)生一下子適應(yīng)不了,之前他們只學(xué)習(xí)幾門課程,進(jìn)入初中后面對新加的陌生課程他們有點(diǎn)措手不及,作為班主任得在開始的時(shí)候幫助他們更快地適應(yīng)初中課程的學(xué)習(xí),告訴他們該怎樣去學(xué)習(xí)每一門課程,怎樣分配自己的時(shí)間,讓他們在學(xué)習(xí)上盡快完成由小學(xué)向中學(xué)階段的過渡。
面對一種全新的生活,這些還未長大的孩子們會產(chǎn)生許多矛盾與困惑,這就要求班主任不僅要像母親一樣關(guān)心他們,還得像朋友一樣多跟他們交流,溝通,走進(jìn)他們的內(nèi)心,聆聽他們的心聲。班級管理工作讓我明白一個(gè)道理:只要你用一顆真誠的愛心去面對學(xué)生,收獲的一定是更多的愛。
剛?cè)雽W(xué)的第一周我們班的李璐同學(xué)肚子不舒服,我發(fā)現(xiàn)以后立刻帶她去醫(yī)務(wù)室看醫(yī)生,買藥,回來后給她從辦公室拿了杯熱水讓她暖暖肚子,其實(shí)做這些事只是出于老師職責(zé)的一種本能,但是在后來的一次作文中她記錄下了這件事,表達(dá)了對我的感謝??吹侥瞧魑淖约汉芨袆?。好多在你看來只是很小的事情而這些孩子們卻一件件都記在心里。偶爾翻看他們的日記會經(jīng)??吹接嘘P(guān)我們的語言,好多事情我們自己早已忘記但這些可愛的孩子們卻不會忘記。他們會一直用一雙感恩的眼睛去看你。
曾聽同時(shí)戲說班主任像一個(gè)保姆,大事小事都得管,而我覺得班主任更像父母。因?yàn)楸D分皇菃渭兊母冻鲎约旱膭趧恿Γ嘀魅胃冻龅氖菍W(xué)生的愛心,父母對孩子的愛不會隨外在的物質(zhì)條件的變化而有絲毫減少,班主任也一樣,而這一點(diǎn)保姆卻做不到。
一個(gè)學(xué)期的班主任工作讓我收獲很多,而最大的收獲便是在今后的生活中我多了83份牽掛。我愛這些孩子們!
頂崗實(shí)習(xí)中期報(bào)告篇十二
(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):上海臺積電有限公司。
(3)實(shí)習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實(shí)習(xí)。
臺積電(中國)有限公司于xx年8月上海市松江科技園區(qū)內(nèi)成立。
自公司成立以來始終秉持正直誠信、客戶為導(dǎo)向、品質(zhì)創(chuàng)新和遵守承若的經(jīng)營理念和價(jià)值觀,堅(jiān)持并徹底執(zhí)行【客戶成功至上】的信念,致力于開拓大陸地區(qū)的晶圓代工市場,增進(jìn)客戶在大陸地區(qū)及全球半導(dǎo)體市場的競爭力。
臺積電是全球最大且最值得信賴的晶圓制造服務(wù)伙伴,也是中國和全世界得到最優(yōu)質(zhì)晶圓制造服務(wù)的最佳管道。
臺積電(中國)面向國內(nèi)客戶,提供優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)、運(yùn)籌及設(shè)計(jì)服務(wù),其業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的觸角已遍布全球。
三、實(shí)習(xí)環(huán)境。
實(shí)習(xí)期間,我在mfg-imp工作。mfg是從事于在生產(chǎn)第一線生產(chǎn)產(chǎn)品的,我所在的imp部門經(jīng)理一名leader1一名,同事十多名。
四、實(shí)習(xí)過程。
1、了解過程。
作為初次到社會上工作的學(xué)生來說,對社會的了解及對工作單位各方面情況的了解都是陌生的。開始我對fab里的各項(xiàng)規(guī)章制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)則及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解。于是我向同事請教了工作的相關(guān)事項(xiàng),通過她們的幫助我對fab的情況有了一定的了解。
2、摸索過程。
對fab的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來。前三個(gè)月有各師傅帶我學(xué)習(xí)機(jī)臺,怎么樣的下貨,在fab里要注意什么,什么該做,什么不該做。其實(shí)機(jī)臺run貨很簡單,機(jī)臺有問題打電話找設(shè)備就好。就是機(jī)臺run貨時(shí)的派工很難,派工時(shí)要注意:recipe,qtime時(shí)間,還有優(yōu)先選擇順序。貨run進(jìn)去后還要隨時(shí)觀察機(jī)臺狀況。這么多的注意事項(xiàng)還真是頭疼。
3、實(shí)際操作。
三個(gè)月后,我開始離開師傅,試著獨(dú)立。經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí),我對周圍的環(huán)境還有機(jī)臺有了一個(gè)較詳細(xì)的了解和熟悉。上班期間,我停聽從leader分配的任務(wù),在自己的工作區(qū)認(rèn)真工作。當(dāng)遇到小問題和困難時(shí),先嘗試著去解決,而當(dāng)問題較大,自己不能獨(dú)自解決時(shí),則向leader反映情況或向同事尋求幫助。在她們的幫助下把問題解決。在解決處理問題的過程中不斷摸索出派工的方法。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),對工作的積極性也有所提高。
五、學(xué)習(xí)期工作總結(jié)和收獲。
實(shí)習(xí)期間我對實(shí)習(xí)的工作有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然學(xué)習(xí)工作和所學(xué)的理論知識沒多大關(guān)系,但在學(xué)習(xí)中我開拓了自己的知識面,學(xué)習(xí)到了學(xué)校里學(xué)習(xí)不大的東西。此次畢業(yè)實(shí)習(xí)我學(xué)會了與同事相處溝通的有效方法和途徑。積累了處理人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)也體驗(yàn)到了社會工作的艱苦性。通過實(shí)習(xí)讓我在社會中磨練了下自己也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練到了自己動手操作能力。提升了自己的實(shí)踐技能,積累了社會的簡單經(jīng)驗(yàn)為以后的工作也打下了一點(diǎn)基矗。
頂崗實(shí)習(xí)中期報(bào)告篇十三
金工實(shí)習(xí)是一門實(shí)踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課,是機(jī)械類各專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)械制造的基本工藝方法,培養(yǎng)工程素質(zhì)的重要必修課。金工實(shí)習(xí)以實(shí)踐教學(xué)為主,學(xué)生必須進(jìn)行獨(dú)立操作,在保證貫徹教學(xué)基本要求的前提下,教學(xué)盡可能結(jié)合生產(chǎn)進(jìn)行。
1.使學(xué)生了解機(jī)械制造的一般過程。熟習(xí)機(jī)械零件的常用加工方法、所用主要設(shè)備的工作原理和典型機(jī)構(gòu)、工夾量具以及安全操作技能。了解機(jī)械制造的基本工藝知識和一些新工藝、新技術(shù)在機(jī)械制造中的應(yīng)用。
2.完成工程基本訓(xùn)練,為學(xué)習(xí)后續(xù)課程及從事機(jī)械設(shè)計(jì)工作奠定一定的實(shí)踐基礎(chǔ)。同時(shí)對零件初步具有進(jìn)行工藝分析和選擇加工方法的能力。在主要工種上應(yīng)具備有能獨(dú)立完成簡單零件加工制造的實(shí)踐能力。
3.培養(yǎng)學(xué)生的勞動觀點(diǎn)、創(chuàng)新精神和理論聯(lián)系實(shí)際的科學(xué)作風(fēng)。初步建立市場、信息、質(zhì)量、成本、效益、安全、環(huán)保等工程意識。
二、金工實(shí)習(xí)的基本要求。
1.基本知識要求。
金工實(shí)習(xí)是重要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),其基本要求是:按照教學(xué)大綱,完成車工、鉗工和鑄工及數(shù)控加工等各工種的基本操作和學(xué)習(xí)相關(guān)的金屬工藝基礎(chǔ)知識,使學(xué)生了解機(jī)械制造的一般過程,熟悉機(jī)械零件常用加工方法及所用設(shè)備結(jié)構(gòu)原理,工卡量具的使用,具有獨(dú)立完成簡單零件加工能力;使學(xué)生通過簡單零件加工,鞏固和加深機(jī)械制圖知識及其應(yīng)用,學(xué)會對工藝過程的分析;培養(yǎng)學(xué)生的勞動觀點(diǎn),理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng)和經(jīng)濟(jì)觀點(diǎn),實(shí)習(xí)總結(jié)、實(shí)習(xí)報(bào)告是金工實(shí)習(xí)質(zhì)量考核的形式之一。
2.能力培養(yǎng)要求。
加強(qiáng)對學(xué)生專業(yè)動手能力的培養(yǎng);促使學(xué)生養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、運(yùn)用所學(xué)過的知識和技能解決問題的能力和習(xí)慣;鼓勵(lì)并著重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力;結(jié)合教學(xué)內(nèi)容,注重培養(yǎng)學(xué)生的工程意識、產(chǎn)品意識、質(zhì)量意識,提高其工程素質(zhì)。
3.安全操作要求。
在金工實(shí)習(xí)全過程中,始終強(qiáng)調(diào)安全第一的觀點(diǎn),進(jìn)行入廠安全教育,宣傳安全生產(chǎn)規(guī)則,教育學(xué)生遵守勞動紀(jì)律和嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。
(一)鑄造。
1.基本知識。
(1)熟悉鑄造生產(chǎn)工藝過程、特點(diǎn)和應(yīng)用。
(2)砂型鑄造。
造型材料:了解型(芯)砂具備的主要性能(強(qiáng)度、透氣性、耐火性、退讓性等)及其對鑄件質(zhì)量的影響;型(芯)砂的主要組成(原砂、粘結(jié)劑、附加物)與性能關(guān)系以及型(芯)砂的配比、混制與造型等與性能的關(guān)系。
造型工藝:熟悉砂型的結(jié)構(gòu),分型面的選擇;掌握整體模、分離模、挖沙、活塊等造型的工藝過程、特點(diǎn)及應(yīng)用。了解三箱造型及刮板造型的特點(diǎn)及應(yīng)用。
型芯制造:了解型芯的作用,提高型芯強(qiáng)度及透氣性所采用的措施。了解整體、對開及可拆卸型芯盒制芯過程。了解型芯頭及型芯座;型芯在簡化外形及分型面的應(yīng)用。
澆注系統(tǒng):掌握澆注系統(tǒng)的作用及組成;典型澆注系統(tǒng)的組成及其主要作用;內(nèi)澆口開設(shè)要點(diǎn)。
鑄造工藝圖:掌握澆注位置、分型面位置、拔模斜度、機(jī)械加工余量、鑄造圓角、型芯頭和型芯座以及收縮率的確定及其表示方法。了解木模、鑄件及零件的主要區(qū)別。
鑄造合金的熔煉:了解熔煉設(shè)備的結(jié)構(gòu)及鑄鐵、鋁合金的熔煉工藝過程;熔煉用的爐料、作用及其要求。
鑄件的澆注:了解澆注用量、澆注溫度、澆注速度和澆注方法及安全。
鑄件的落砂及清理:了解鑄件落砂及清理工件的意義、落砂時(shí)間、清理內(nèi)容及方法。
鑄件的缺陷:了解鑄件常見缺陷(氣孔、砂眼、縮孔、偏心、錯(cuò)箱、粘砂、澆不足、裂紋等)的特征,產(chǎn)生原因及防止方法。
(3)特種鑄造:了解熔模鑄造、金屬模鑄造、壓力鑄造及離心鑄造的方法、特點(diǎn)及應(yīng)用。
(4)了解鑄造生產(chǎn)安全技術(shù)、環(huán)境保護(hù),并能進(jìn)行簡單的經(jīng)濟(jì)分析。
2.基本技能。
(1)掌握手工兩箱造型(整模、分模、挖砂等)的操作技能。
(2)在金工實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師指導(dǎo)下,能制造較復(fù)雜、小型零件的砂型,并能合理的選擇分型面、設(shè)置澆注系統(tǒng)和具有一定的修型能力。
(3)完成金工實(shí)習(xí)產(chǎn)品的砂型制造,并能對鑄件進(jìn)行初步的工藝分析。
(二)鍛壓。
1.基本知識。
(1)了解鍛壓生產(chǎn)的過程、特點(diǎn)和應(yīng)用。
(2)自由鍛造:了解坯料加熱,非合金鋼的鍛造溫度范圍。了解空氣錘的結(jié)構(gòu)、工作原理及基本動作。了解軸類和盤類零件的自由鍛造工藝過程。了解鍛件的冷卻及常見鍛造缺陷。
(3)胎模鍛造:了解胎模鍛造的特點(diǎn);胎模結(jié)構(gòu)及其制造生產(chǎn)過程。
(4)板料沖壓:了解板料沖壓基本工序(落料、沖孔、彎曲、拉伸)及沖壓件的沖壓過程。
(5)了解鍛壓生產(chǎn)安全技術(shù)、環(huán)境保護(hù),并能進(jìn)行簡單經(jīng)濟(jì)分析。
2.基本技能。
初步掌握自由鍛的操作技能,并能對自由鍛件進(jìn)行初步工藝分析。
(三)焊接。
1.基本知識。
(1)熟悉焊接生產(chǎn)工藝過程、特點(diǎn)及應(yīng)用。
(2)焊條電弧焊。
熟悉焊條電弧焊對電源設(shè)備(電焊機(jī))的要求。了解焊條電弧焊機(jī)的種類和焊條的主要技術(shù)參數(shù)。了解電焊條及其作用;電焊條的分類及其表示方法;酸性和堿性焊條的特點(diǎn)和應(yīng)用。熟悉焊接工藝參數(shù)及其對焊接質(zhì)量的影響。了解常見焊接缺陷。了解常見焊接頭(對接、搭接、角接、t字接)和坡口形式、以及焊縫所處的不同的空間位置的焊接特點(diǎn)。
(3)氣焊。
了解氣焊原理、特點(diǎn)及應(yīng)用;氣焊用設(shè)備的簡單工作原理及操作。了解氣焊火焰的構(gòu)造、種類、調(diào)節(jié)及應(yīng)用;氣焊用焊絲和焊粉的作用及選用;氣焊規(guī)范(焊絲直徑、焊矩型號焊嘴的大小、焊嘴傾角的選擇。
(4)氣割。
了解氧氣切割原理、過程及金屬氣割條件。了解等離子弧焊接與切割的特點(diǎn)和應(yīng)用。
(5)其他焊接方法了解埋弧自動焊、氣體保護(hù)焊、電阻焊、氬弧焊等焊接方法的特點(diǎn)及應(yīng)用。
(6)了解焊接生產(chǎn)安全技術(shù)、環(huán)境保護(hù),并能進(jìn)行簡單經(jīng)濟(jì)分析。
2.基本技能。
正確操作交流弧焊機(jī)或直流弧焊機(jī),能正確選擇焊接電流及調(diào)整火焰。熟悉起弧的兩種方法,掌握焊條電弧焊、氣焊的平焊操作。能夠分辨焊接表面可見缺陷(氣孔、未焊透、咬邊、夾渣、熱裂紋等)。
4.金工實(shí)習(xí)目的和意義。
5.精選金工實(shí)習(xí)目的和意義參考。
6.金工實(shí)習(xí)目的和意義范文。
頂崗實(shí)習(xí)中期報(bào)告篇十四
下面是本站為你整理的頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告2000字,歡迎閱讀。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,鞏固知識,實(shí)習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們真正走向社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的。為了畢業(yè)后能順利進(jìn)入社會參加工作,我于2018年11月25日在偉業(yè)五金(深圳)有限公司為期6個(gè)月的實(shí)習(xí)。雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長,工作量也不大,但在實(shí)習(xí)過程中我還是學(xué)到了很多寶貴的知識,也豐富的社會經(jīng)驗(yàn),這些將對我日后的工作有很大幫助。
起初,剛進(jìn)入車間的時(shí)候,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作7個(gè)月。第一天進(jìn)入車間開始工作時(shí),所在小組的組長、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡單熟悉產(chǎn)品的流程,我按照技術(shù)員教我的方法,運(yùn)用操作工具開始慢慢學(xué)著加工該產(chǎn)品,在加工的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品,體驗(yàn)首次在社會上工作的感覺。在工作的同時(shí)慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過他們的幫助,我對車間的情況及開機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。車間的工作實(shí)行兩班制(a、b班),兩班的工作時(shí)間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時(shí)到廠上班,上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待小組組長集合員工開會強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng),同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作,于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標(biāo)識單等)。在機(jī)臺位置上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè),我運(yùn)用工作所需的用具將機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好,并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標(biāo)識單存放在指定的位置。另外在工作中,機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時(shí)會出現(xiàn)異常(比如:產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述情況時(shí),要及時(shí)告知小組組長、技術(shù)員,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,小組長、技術(shù)員通過對機(jī)器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常,符合檢驗(yàn)的要求。
在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的,加工效率不高,加工出來的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著加工這有難度的產(chǎn)品,從中體會加工產(chǎn)品的效果。同時(shí)在加工中選擇適合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時(shí)在開關(guān)機(jī)生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時(shí),對產(chǎn)品應(yīng)該怎樣包裝不明白,此時(shí),我便向員工同事學(xué)習(xí),向他們請教正確的加工包裝方式,另外也可以詢問評管(質(zhì)檢員),按評管提供的要求進(jìn)行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。
經(jīng)過一段時(shí)間開機(jī)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的學(xué)習(xí),我對車間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的整個(gè)流程已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉。對有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了,對不良產(chǎn)品的識別力也有所提高了,生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間,聽從小組長的安排,接受小組長分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時(shí),先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí),則向小組長、技術(shù)員反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機(jī)器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),對工作的積極性也有所提高。
在所開的機(jī)器不出現(xiàn)大的故障的情況下,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到班產(chǎn)要求的數(shù)量,以便完成生產(chǎn)任務(wù)。每次下班之前,將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應(yīng)的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內(nèi)容也就完成了,這工作任務(wù)也較艱巨的啊!
經(jīng)過3個(gè)月的熟悉我也終于“脫離苦海”了。告別了車間.走上了我的本意銷售.我從基層的訪銷員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起.每天通過電話和網(wǎng)絡(luò)來聯(lián)系意向客戶。做好備注.慢慢的通過經(jīng)理的帶領(lǐng)我逐漸熟悉了這個(gè)職業(yè).在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,這讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過去了,我堅(jiān)持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)的.解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?
實(shí)習(xí)過程還使我懂的一些社會處事的道理。雖然開始時(shí)覺得這個(gè)實(shí)習(xí)和我的專業(yè)沒有太大相關(guān),但經(jīng)過實(shí)習(xí)我明白了一件事:實(shí)習(xí)的內(nèi)容不是最重要的,實(shí)習(xí)過程中培養(yǎng)的自學(xué)能力,積累的社會經(jīng)驗(yàn)才是重要的。實(shí)習(xí)就是為我們進(jìn)入社會做準(zhǔn)備,無論做什么工作都是要走進(jìn)這個(gè)社會,就必須要適應(yīng)這個(gè)社會,習(xí)慣這個(gè)社會。雖然在學(xué)校里也總是強(qiáng)調(diào)自學(xué)能力,但學(xué)校里的自學(xué)和社會里的自學(xué)是不一樣的。在學(xué)校里老師告訴你學(xué)什么,然后讓你去自學(xué),而社會里是完全的自學(xué),沒有任何人會告訴你要學(xué)什么,必須自己去發(fā)現(xiàn),如果不能發(fā)現(xiàn)就永遠(yuǎn)學(xué)不會,那只能比人落后。社會經(jīng)驗(yàn)更是重要的,比如我學(xué)會了和人交往時(shí)要注意很多事。要如何察言觀色來說對方樂于接受的話,而回避人家不喜歡的話來達(dá)到自己的目的。又如,如何贊美人,使人開心而不感到虛假,這樣才使自己容易被人接受。這些是沒人教的,都是自己通過觀察發(fā)現(xiàn)的。這些也不是事故,而是人與人相處確實(shí)需要注意的,這樣做會使他人感到開心,而自己的目的也能實(shí)現(xiàn),就算自己沒什么目的,使他人開心也總是件好事。一位老師也這樣告訴我:不管在什么單位,做什么工作,人際交往都是重要的,因?yàn)樯鐣褪侨撕腿私M成的,到哪里也離不開人,所以不管接觸的是什么人,和他之間是什么關(guān)系,不論有沒有直接利益,讓對方開心總是正確的,贊美人總是沒錯(cuò)的。因?yàn)槟憬裉觳挥盟苍S明天就需要他,雖然人和人的關(guān)系不是只有利用與被利用,但利用總是少不了的。
頂崗實(shí)習(xí)中期報(bào)告篇十五
教學(xué)。
與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程中,學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習(xí)的能力和方法為目標(biāo)。培養(yǎng)我們的團(tuán)結(jié)合作精神,牢固樹立我們的群體意識,即個(gè)人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。
通過這次生產(chǎn)實(shí)習(xí),使我在生產(chǎn)實(shí)際中學(xué)習(xí)到了電氣設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)管理知識、電氣設(shè)備的制造過程知識及在學(xué)校無法學(xué)到的實(shí)踐知識。在向工人學(xué)習(xí)時(shí),培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。在生產(chǎn)實(shí)踐中體會到了嚴(yán)格地遵守紀(jì)律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要,也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的,從而近一步的提高了我們的組織觀念。
通過生產(chǎn)實(shí)習(xí),對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識,培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力和加強(qiáng)勞動觀點(diǎn)起了重要作用。
1。較全面、綜合地了解企業(yè)的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)技術(shù);較深入、詳細(xì)地了解企業(yè)生產(chǎn)的設(shè)備、工藝、產(chǎn)品等相關(guān)知識;了解企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化、產(chǎn)品開發(fā)與銷售等方面的知識和運(yùn)作過程。
2。在專業(yè)比較對口的實(shí)習(xí)崗位上,努力將所學(xué)的理論知識與實(shí)際工作密切結(jié)合,并能靈活應(yīng)用,使自己的專業(yè)知識、專業(yè)技能及工程實(shí)踐能力均得到一次全面的提升。
3。積累一定的工作經(jīng)驗(yàn)和社會經(jīng)驗(yàn),在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動觀念、工作能力等方面都有明顯的提高,逐步掌握從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換,為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ),提高就業(yè)競爭力。
三、實(shí)習(xí)基本要求:
1。學(xué)生在實(shí)習(xí)企業(yè)必須遵守企業(yè)的各種規(guī)章制度和相應(yīng)的勞動紀(jì)律,不能無故請假和擅離崗位。有特殊情況需要請假或改變實(shí)習(xí)企業(yè)的必須征得實(shí)習(xí)企業(yè)和指導(dǎo)教師的同意。
2。學(xué)生在實(shí)習(xí)期間必須嚴(yán)格遵守崗位操作規(guī)程和安全管理制度,嚴(yán)防工作責(zé)任事故和人身安全事故的發(fā)生。
3。必須遵紀(jì)守法,模范遵守公民的社會公德,不得從事法律法規(guī)、廠紀(jì)廠規(guī)、校紀(jì)校規(guī)所不允許的各項(xiàng)活動。
4。努力工作,積極完成實(shí)習(xí)單位指定的工作任務(wù),虛心學(xué)習(xí),主動、誠懇地向工人師傅、工程技術(shù)人員及企業(yè)管理人員求教,刻苦鉆研。
5。應(yīng)多與指導(dǎo)教師聯(lián)系交流,及時(shí)得到教師指導(dǎo)。
(二)流水線生產(chǎn)特點(diǎn)的簡要介紹:顧名思義,流水線就是團(tuán)體的工作,每個(gè)員工必須認(rèn)真的做好自己的工作,因?yàn)檎麄€(gè)流水線的每個(gè)工序都是緊密聯(lián)系的,可能會因?yàn)槟硞€(gè)工序的錯(cuò)誤而造成整個(gè)流水線生產(chǎn)出來的產(chǎn)品為廢品。
(三)學(xué)習(xí)和了解電子器件的結(jié)構(gòu)型式、結(jié)構(gòu)種類和作用。
(四)學(xué)習(xí)和了解工廠車間的生產(chǎn)組織管理情況,生產(chǎn)工藝等等。
(五)實(shí)習(xí)期間進(jìn)行了社會主義、愛國主義教育、進(jìn)行愛勞動、守紀(jì)律教育,進(jìn)行安全教育。
五、實(shí)習(xí)過程。
1、安全教育在實(shí)習(xí)開始時(shí),學(xué)校組織我們到公司由專業(yè)人士對我們進(jìn)行安全教育,講解了安全問題的重要性和在實(shí)習(xí)中所要遇到的種種危險(xiǎn)和潛在的危險(xiǎn)等等。
2、車間實(shí)習(xí)我們在車間實(shí)習(xí)是生產(chǎn)實(shí)習(xí)的主要方式。我們按照實(shí)習(xí)計(jì)劃在指定的車間進(jìn)行實(shí)習(xí),通過觀察、分析計(jì)算以及向車間工人和技術(shù)人員請教,圓滿完成了規(guī)定的實(shí)習(xí)內(nèi)容。
3、理論與實(shí)際的結(jié)合為了能夠更加深入的進(jìn)行車間實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)過程中,我們結(jié)合了所學(xué)的書本知識與實(shí)習(xí)的要求,將理論與實(shí)際進(jìn)行了完美的結(jié)合,也更加的促使我們不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)與研究。
4、實(shí)習(xí)工作總結(jié)在實(shí)習(xí)中,我們將每天的工作、觀察研究的結(jié)果、收集的資料和圖表、所聽報(bào)告內(nèi)容等均記入到了實(shí)習(xí)日記中。隨時(shí)接受老師們的檢查與批改。
六、其它活動。
在完成好我們所實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)內(nèi)容的同時(shí),常常利用現(xiàn)場學(xué)習(xí)的機(jī)會,開展向社會、向工人和工程技術(shù)人員實(shí)習(xí)的活動。在空余時(shí)間里還組織球賽、踢毽子、乒乓球等活動,并加強(qiáng)進(jìn)行思想政治教育活動等等。
七、實(shí)習(xí)感悟。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是我們學(xué)院為培養(yǎng)高素質(zhì)工程技術(shù)人才安排的一個(gè)重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是將學(xué)校教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合,理論與實(shí)踐相聯(lián)系的重要途徑。其目的是使我們通過實(shí)習(xí)在專業(yè)知識和人才素質(zhì)兩方面得到鍛煉和培養(yǎng),從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務(wù)骨干打下良好基礎(chǔ)。
通過生產(chǎn)實(shí)習(xí),使我們了解和掌握了車間管理、生產(chǎn)技術(shù)和工藝過程;使用的主要工裝設(shè)備;產(chǎn)品生產(chǎn)用技術(shù)資料;生產(chǎn)組織管理等內(nèi)容,加深對電子器件的工作原理、設(shè)計(jì)、試驗(yàn)等基本理論的理解。使我們了解和掌握了工廠車間的工作和管理等方面的知識。為進(jìn)一步學(xué)好專業(yè)課,從事這方面的研制、設(shè)計(jì)等打下良好的基礎(chǔ)。
在這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程中,不但對所學(xué)習(xí)的知識加深了了解,更加重要的是更正了我們的勞動觀點(diǎn)和提高了我們的獨(dú)立工作能力等。
總的來說,我對這門課是熱情高漲的。第一,我從小就對這種小制作很感興趣,那時(shí)不懂焊接,卻喜歡把東西給拆來裝去,但這樣一來,這東西就給廢了?,F(xiàn)在工廠電子實(shí)習(xí)課正是學(xué)習(xí)如何把東西“裝回去”。每次完成一個(gè)步驟,我都像孩子那樣高興,并且很有“成就感”。第二,電工電子實(shí)習(xí),是以學(xué)生自己動手,掌握一定操作技能并親手設(shè)計(jì)、制作、組裝與調(diào)試為特色的。它將基本技能訓(xùn)練,基本工藝知識和創(chuàng)新啟蒙有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神。作為信息時(shí)代的大學(xué)生,作為國家重點(diǎn)培育的高技能人才,僅會操作鼠標(biāo)是不夠的,基本的動手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件。
通過一個(gè)月的學(xué)習(xí),我覺得自己收獲頗多,除我知道實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫,還在以下幾個(gè)方面的收獲:
一、對電子工藝的理論有了初步的系統(tǒng)了解。
我們了解到了測試普通元件與電路元件的技巧、印制電路板圖的設(shè)計(jì)制作與工藝流程、吹風(fēng)筒、手電筒、鼻毛機(jī)的工作原理與組成元件的作用等。這些知識不僅在課堂上有效,對以后的電子工藝課的學(xué)習(xí)有很大的指導(dǎo)意義,在日常生活中更是有著現(xiàn)實(shí)意義。
二、對自己的動手能力是個(gè)很大的鍛煉。
實(shí)踐出真知,縱觀古今,所有發(fā)明創(chuàng)造無一不是在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)的。沒有足夠的動手能力,就奢談在未來的科研尤其是實(shí)驗(yàn)研究中有所成就。在實(shí)習(xí)中,我鍛煉了自己動手技巧,提高了自己解決問題的能力。比如做手電筒組裝與測試時(shí),發(fā)現(xiàn)的好幾個(gè)短路的焊盤都被我維修好了。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/17061591.html】