演講稿是一種在公眾場合演講時所依據(jù)的文字稿件。演講稿的修辭手法可以運用比喻、排比、反問等手段，以增強表達(dá)的感染力。希望通過這些演講稿范文的學(xué)習(xí)，大家都能夠?qū)懗龈映錾陀杏绊懥Φ难葜v稿。
播音稿演講稿篇一
天空晴朗。在遼闊的伏爾加河上，有一艘貨船，因為是逆風(fēng)行使，所以帆沒有張起來。河面上映著倒影。一群穿著破爛的纖夫，邁著沉重的步子，蹋著黃沙，沿著河岸一步一步向前走。他們大多身子向前傾，可見都在使勁，可見船上載著很重的貨物。
領(lǐng)頭的纖夫是個肩膀?qū)掗煹睦项^兒。他包著頭巾，衣服上打著補丁，眼睛漠然地望著前方，路還長著哩！老頭兒的右邊是一個頭發(fā)胡須都很濃密的中年人。他身體強壯，顯得很有力氣。這兩個人走在最前頭。緊跟在他們后面的是個高個子，還保留著農(nóng)民的打扮。他直著身子，沒精打采地銜著煙斗，好像已經(jīng)厭倦了拉纖的生活。高個子旁邊是個肌肉結(jié)實的小伙子。他使著蠻勁向前拉，往上凝視的目光充滿了詛咒和抗議。在這有群人中有個穿著紅上衣的少年，從年齡和膚色都可以看出，他拉纖的日子還不久，還不習(xí)慣這種沉重的勞動。他拉了一下把他的肩膀勒得發(fā)疼的纖繩，好像要擺脫這種與他的年齡很不相稱的重荷。少年右面的老頭兒好像有病。他那微微張開的'嘴唇和沒精打采的目光，顯得又虛弱又疲憊。他正在用袖子拭額上的汗珠。一個皮膚黝黑的漢子在少年后面，只露出半邊臉。他用同情的目光看著前面白皙的少年和禿頂?shù)睦项^兒。這個老頭兒顯然已經(jīng)習(xí)慣于這種工作了，他一邊往前走，一邊裝他的煙袋。后面是個退伍不久的士兵，還穿著官家發(fā)給他的皮靴。士兵后面是個高個子，他轉(zhuǎn)過臉去，憤怒地朝貨船上望，一定是貨船的老板在咒罵他們，驅(qū)趕他們。走在最后的是一個神態(tài)沮喪的老頭兒。他低著頭，無可奈何地拖著沉重的步子，拼著命拉著纖繩往前邁步。
這幅畫是19世紀(jì)70年代俄國畫家列賓的作品。當(dāng)時，俄國的勞動人民處在沙皇的黑暗統(tǒng)治和資本家的殘酷剝削之下，過著非常貧窮非常痛苦的生活。這幅畫上的纖夫，為了掙得一塊面包，不得不賤價出賣勞動力，終年拉著沉重的貨船，在伏爾加河上來來去去。
播音稿演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！我今天演講的題目是：《微笑面對用心服務(wù)》。作為一名在服務(wù)臺工作的員工，我深深地知道，在20xx年的xx，隨著家電商場的增加，賣方市場的成熟，同品同質(zhì)同價化的競爭越來越激烈。所以，服務(wù)就是企業(yè)的生命。
我們每天的重點工作就是接聽顧客來電，處理顧客來電中的咨詢、求援、抱怨，電話回訪等等。每一個來電的顧客有著不同的需求，但最終都是想通過電話傾訴自己目前需要解決的問題，并通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到所期望的處理結(jié)果，每個顧客的年齡層次，文化背景等都是不同的，不同的人對同樣的服務(wù)質(zhì)量有完全不同的評論和看法。因此，我們在提供顧客服務(wù)的同時，要善于和顧客進(jìn)行溝通，理解顧客的真正來電目的和表示，只有這樣才能針對不同的顧客，在保證服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上適當(dāng)予以變通，從而滿足不同顧客的個性化需求。保持我們的良好信譽，以求在激烈的競爭中取勝。
有時，我們一天下來容光煥發(fā)的臉，早已疲乏不堪，有時，累得不想再多說一句話，但當(dāng)電話再進(jìn)來時，仍然要打足精神，用親切的聲音感染著顧客，微笑著為顧客提供服務(wù)。因為我知道，對顧客而言，我的言行就是代表著企業(yè)的形象和服務(wù)品質(zhì)。記得有一次，有一顧客來電，當(dāng)時情緒很激動，她說，一個月前在商場買了一臺冰箱，現(xiàn)在冰箱不能正常使用，冰箱里存放的食物都壞掉了。當(dāng)時要求立即更換一臺。聽完此事，我了解到顧客心情，馬上與售后講述此事，售后同意立刻派老師趕往顧客家。在短短半小時后顧客再次來電說，“事情解決了，非常感謝你們，xx的服務(wù)真好”。
眾所周知，而今企業(yè)求得生存發(fā)展的關(guān)鍵不但要看產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)逐漸成為企業(yè)爭取顧客，戰(zhàn)勝競爭對手的一個重要手段。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是品牌建設(shè)工作的重點內(nèi)容之一。
如何提高服務(wù)質(zhì)量，怎樣才是用心呢？首先本著真心為顧客服務(wù)的原則，專心傾聽顧客來電，并站在顧客的利益角度用心體察來電意圖，掌握顧客的個性和心態(tài)，只有這樣才能和顧客保持企業(yè)與顧客之間的“零”距離，形成親和力，其次就是我們對待顧客要有熱心，把每個顧客當(dāng)作我們的親人和朋友，顧客的事情就是我們自己要急于處理的事情，顧客向我們反映的每一個問題，都要認(rèn)真全面的記錄和具體落實事情的原由，不能抱有完成任務(wù)式地去敷衍了事的思想，而是應(yīng)全面周到地站在顧客的立場上替顧客著想，用心服務(wù)和顧客做朋友，才應(yīng)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的`最高境界。
微笑著，用心去和顧客交流，微笑著，用心去給顧客解決問題和因難，微笑著，用心做好自己的工作。我堅信，只要我們用心去服務(wù)，我們的企業(yè)會更大、更強，更精。
播音稿演講稿篇三
大家早上好!今天我演講的主題是“一分耕耘，一分收獲。 相信大家聽到這個題目，都懶的打開你的聽覺細(xì)胞繼續(xù)聽下去，老生常談，這是個人人都懂得的道理，說一千，道一萬，不過是用一些看上去很光鮮的例證來證明這句話不容置疑的重要地位。然而今天我還是要說，希望我美妙的聲音能夠打開你一天的好心情。
俗話說得好，“一分耕耘，一分收獲?！睕]有付出，就沒有收獲。于是我們馬不停蹄，每天很忙很認(rèn)真很充實的學(xué)習(xí)著，期待著某天收獲會到來。然而我們在播下了種子之后，每天勤奮的培養(yǎng)，卻始終無法得到我們所期望的結(jié)果。為什么呢。
停下來，請你慢一點，再慢一點，先想想你希望收獲什么，再想想怎么耕耘，或許會豁然開朗。
你喜歡并擅長畫畫，希望將來當(dāng)一名畫家，那很好，請朝這個方向付出吧;
你奧數(shù)相當(dāng)了得，希望以后從事數(shù)學(xué)研究，請付出吧，少年大學(xué)生可不是天生的;
你說，老師，老師，我很自卑，我這也不行，那也不行。那只是因為你缺少一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛，不會自我欣賞，那么請你去拜托你的好朋友你的老師說說你的優(yōu)點和你擅長什么，我相信自信的他們會比你的視力好些。
在明確了自己前進(jìn)的方向后，送你四個字“天道酬勤”，這個成語的意思是：上天會按照你的付出給以勤奮的人們相應(yīng)的酬勞。你想當(dāng)畫家，歌星，老師，商人，醫(yī)生，有錢人等等等等，不付出就不會有回報，你再想也沒有用。要想收獲，就必須付出。
播音稿演講稿篇四
尊敬的各位評委老師：
您們好!我是x號考生x，來自x。首先，非常感謝各位評委老師，給了我，一個展示自我的機(jī)會和平臺，來實現(xiàn)我的理想。我是一個性格開朗，愛廣泛的女孩。從小我就有一個愿望，長大后一定要做一名優(yōu)秀的播音主持人，隨著歲月的流逝，花開花落，我也慢慢的長大了，而這種愿望卻愈加強烈，就像農(nóng)者與其鋤一樣，對播音主持這一工作愈加的癡愛。我畢業(yè)于xxx大學(xué)英語播音與主持藝術(shù)專業(yè)，目前在xxxx大學(xué)攻讀xxxx學(xué)位。專業(yè)的知識積累和多元化的經(jīng)歷給了我海納百川的性格，在求學(xué)的.12年中，我在學(xué)化課的同時，又不斷的從知識的海洋中廣泛汲取營養(yǎng)，去充實自己，增強自己的能力，提高自己的認(rèn)識，以更的把握自己的未來，實現(xiàn)自己的理想。就像歌者用曼妙的歌聲去表達(dá)自己的感情，就像舞者用輕盈的舞步去闡釋自己的信念，而我將用我的聲音去傳遞我對播音主持的熾愛。我衷心的希望自己能夠做一名溝通的使者，架起一座連接中國和世界，電視和觀眾的橋梁，讓交流更加順暢，生活充滿和諧，我知道，成功的道路上，并不是一帆風(fēng)順，雖布滿荊棘，但是我也會：不畏艱難，勇往直前，緊握著自己的夢想不放，固執(zhí)的守侯，真誠的期待。，我希望能夠給我一次機(jī)會，在更高、更神圣的知識殿堂里深造，破繭成蝶，化蝶成舞，無限接近播音主持那份光華與榮耀。以我所學(xué)，通過我聲音，去傳達(dá)中原人開放的熱情，讓世界去聆聽新世紀(jì)中國的聲音和呼聲!
播音稿演講稿篇五
敬愛的老師，親愛的同學(xué)們：
大家下午好！校園廣播又與大家見面了。
我是八年級八班的王佳怡，我是八年級八班的韋宇成。今天我們演講的題目是《讓我們同行》。
同學(xué)們，我們秦陵中學(xué)坐落于古地新村巍峨的驪山和激蕩的渭水之間，景色秀麗，環(huán)境優(yōu)雅。在這里，孕育著我們這些勤奮而風(fēng)華正茂的少年。
我認(rèn)為同學(xué)們應(yīng)該學(xué)會說一聲“對不起”。如果你們與其他同學(xué)由于某種原因產(chǎn)生矛盾或分歧，請你們學(xué)會高姿態(tài)，向那位同學(xué)真誠地道一聲“對不起”；在得到別人幫助時，請你向他（她）說一聲“謝謝”；見到老師或同學(xué)時，請你友好地問一聲“你好”；同時我們也要學(xué)會真誠、謙和、禮貌、熱情相待他人。
有句名言說得好：“你有一個蘋果，我有一個蘋果，彼此交換，我們每個人仍只有一個蘋果；你有一種思想，我有一種思想，彼此交換，我們每個人就有了兩種思想，甚至多于兩種思想?！笨梢娕c他人正常交往、和睦相處對我們的思想和身心益處之大。同學(xué)們，讓我們同行吧！我們的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
播音稿演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！我今天演講的題目是：《微笑面對用心效勞》。作為一名在效勞臺工作的員工，我深深地知道，在20xx年的xx，隨著家電商場的增加，賣方市場的成熟，同品同質(zhì)同價化的競爭越來越劇烈。所以，效勞就是企業(yè)的生命。
我們每天的重點工作就是接聽顧客來電，處理顧客來電中的咨詢、求援、抱怨，回訪等等。每一個來電的顧客有著不同的需求，但最終都是想通過傾訴自己目前需要解決的問題，并通過優(yōu)質(zhì)效勞得到所期望的處理結(jié)果，每個顧客的年齡層次，文化背景等都是不同的，不同的人對同樣的效勞質(zhì)量有完全不同的評論和看法。因此，我們在提供顧客效勞的同時，要擅長和顧客進(jìn)展溝通，理解顧客的真正來電目的和表示，只有這樣才能針對不同的顧客，在保證效勞質(zhì)量的根底上適當(dāng)予以變通，從而滿足不同顧客的個性化需求。保持我們的良好信譽，以求在劇烈的競爭中取勝。
有時，我們一天下來容光煥發(fā)的臉，早已疲憊不堪，有時，累得不想再多說一句話，但當(dāng)再進(jìn)來時，仍然要打足精神，用親切的聲音感染著顧客，微笑著為顧客提供效勞。因為我知道，對顧客而言，我的言行就是代表著企業(yè)的形象和效勞品質(zhì)。記得有一次，有一顧客來電，當(dāng)時情緒很沖動，她說，一個月前在商場買了一臺冰箱，如今冰箱不能正常使用，冰箱里存放的食物都壞掉了。當(dāng)時要求立即更換一臺。聽完此事，我理解到顧客心情，馬上與售后講述此事，售后同意立即派教師趕往顧客家。在短短半小時后顧客再次來電說，“事情解決了，非常感謝你們，xx的效勞真好”。
眾所周知，而今企業(yè)求得生存開展的關(guān)鍵不但要看產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣，優(yōu)質(zhì)的效勞逐漸成為企業(yè)爭取顧客，戰(zhàn)勝競爭對手的.一個重要手段。優(yōu)質(zhì)效勞是品牌建立工作的重點內(nèi)容之一。
如何進(jìn)步效勞質(zhì)量，才是用心呢？首先本著真心為顧客效勞的原那么，專心傾聽顧客來電，并站在顧客的利益角度用心體察來電意圖，掌握顧客的個性和心態(tài)，只有這樣才能和顧客保持企業(yè)與顧客之間的“零”間隔，形成親和力，其次就是我們對待顧客要有熱心，把每個顧客當(dāng)作我們的親人和朋友，顧客的事情就是我們自己要急于處理的事情，顧客向我們反映的每一個問題，都要認(rèn)真全面的記錄和詳細(xì)落實事情的原由，不能抱有完成任務(wù)式地去敷衍了事的思想，而是應(yīng)全面周到地站在顧客的立場上替顧客著想，用心效勞和顧客做朋友，才應(yīng)是優(yōu)質(zhì)效勞的最高境界。
微笑著，用心去和顧客交流，微笑著，用心去給顧客解決問題和因難，微笑著，用心做好自己的工作。我堅信，只要我們用心去效勞，我們的企業(yè)會更大、更強，更精。
播音稿演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!我今天演講的題目是：《微笑面對用心服務(wù)》。
作為一名在服務(wù)臺工作的員工，我深深地知道，在20**年的xx，隨著家電商場的增加，賣方市場的成熟，同品同質(zhì)同價化的競爭越來越激烈。
所以，服務(wù)就是企業(yè)的生命。
我們每天的重點工作就是接聽顧客來電，處理顧客來電中的咨詢、求援、抱怨，電話回訪等等。
每一個來電的顧客有著不同的需求，但最終都是想通過電話傾訴自己目前需要解決的問題，并通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到所期望的處理結(jié)果，每個顧客的年齡層次，文化背景等都是不同的，不同的人對同樣的服務(wù)質(zhì)量有完全不同的評論和看法。
因此，我們在提供顧客服務(wù)的同時，要善于和顧客進(jìn)行溝通，理解顧客的真正來電目的和表示，只有這樣才能針對不同的顧客，在保證服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上適當(dāng)予以變通，從而滿足不同顧客的個性化需求。
保持我們的良好信譽，以求在激烈的競爭中取勝。
有時，我們一天下來容光煥發(fā)的臉，早已疲乏不堪，有時，累得不想再多說一句話，但當(dāng)電話再進(jìn)來時，仍然要打足精神，用親切的聲音感染著顧客，微笑著為顧客提供服務(wù)。
因為我知道，對顧客而言，我的言行就是代表著企業(yè)的形象和服務(wù)品質(zhì)。
記得有一次，有一顧客來電，當(dāng)時情緒很激動，她說，一個月前在商場買了一臺冰箱，現(xiàn)在冰箱不能正常使用，冰箱里存放的食物都壞掉了。
當(dāng)時要求立即更換一臺。
聽完此事，我了解到顧客心情，馬上與售后講述此事，售后同意立刻派老師趕往顧客家。
在短短半小時后顧客再次來電說，“事情解決了，非常感謝你們，xx的服務(wù)真好”。
眾所周知，而今企業(yè)求得生存發(fā)展的關(guān)鍵不但要看產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)逐漸成為企業(yè)爭取顧客，戰(zhàn)勝競爭對手的一個重要手段。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是品牌建設(shè)工作的重點內(nèi)容之一。
落實事情的原由，不能抱有完成任務(wù)式地去敷衍了事的思想，而是應(yīng)全面周到地站在顧客的立場上替顧客著想，用心服務(wù)和顧客做朋友，才應(yīng)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最高境界。
只有用心，我們才能站在顧客的立場和角度去考慮問題;只有用心，我們才能關(guān)注和理解顧客的個性化需求，也只有用心，我們才能做到超越顧客的欲望，做我們應(yīng)該做顧客之所想的事情。
的悅耳動聽，這就是顧客給我們帶來的最好的禮物。
最終我們的用心服務(wù)，讓我們的企業(yè)，我們的'顧客融為一體，
微笑著，用心去和顧客交流，微笑著，用心去給顧客解決問題和因難，微笑著，用心做好自己的工作。
我堅信，只要我們用心去服務(wù)，我們的企業(yè)會更大、更強，更精。
播音稿演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好，很高興今天我能夠懷著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同志們的支持，站在這里迎接一次全新的挑戰(zhàn)。
其實說起挑戰(zhàn)，是從20xx年初就開始了，那時我剛剛告別曾經(jīng)的輝煌，赤手空拳闖入了“電視”這個對我來說完全陌生的行業(yè)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，面對一無所知，我告訴自己：一定要爭氣，既然受命于此，就要盡力干好，并且暗暗地給自己定了一個指標(biāo)：一年打基礎(chǔ)、兩年見年效、力爭3年實現(xiàn)新跨越。
如今3年的時間即將到了，今天我站在這里可以非常自豪的說：3年來，我一直在不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)取，努力過，奮斗過，我問心無愧!
為了提高自己的播音水平，早晨從頭到尾收看一遍中央、省市如的新聞節(jié)目成了我第天的必修課，仔細(xì)揣摩，自得其樂，并且從中受益匪淺;以前從來不關(guān)注時事，關(guān)注新聞的我現(xiàn)在成了新聞節(jié)目的忠實觀念，我家的電視天天圍著新聞圍，邢質(zhì)斌、李修平、徐俐、海霞都是我學(xué)習(xí)的榜樣，都成了我的老師。甚至有一段時間聽說播音的發(fā)音方法和唱歌的發(fā)音主法有矛盾，為了能夠提高自己的專業(yè)化水平，打小就喜歡唱歌的我就很少再去系統(tǒng)的練習(xí)聲樂了。就這樣，持之以恒的學(xué)習(xí)加上不間斷地努力工作使我很快成熟起來，播音清新、溫和、自然，大方，使嚴(yán)肅的《鄒平新聞》多了一份親切，得到了越來越多的觀眾的喜愛。
曾經(jīng)有一位老家是鄒平，在惠民工作的惠民的朋友寫來一封信，說“自己本是關(guān)注時事的，也喜歡看你播報的新聞，總是感覺很親切，很大方”，還有一位韓店的觀眾打來電話與我交流其皮膚護(hù)理方面的知識，等等等等。就是在一封封的信一個個電話中，觀眾朋友給了我充分的肯定和支持，我也仿佛和觀眾真正地面對面了，我觸摸到了觀眾的愛心，還有信任與理解。真誠面對觀眾，這可能就是我比較有觀眾緣的原因吧!
我是一個要強的人，得到了觀眾的認(rèn)可并不夠，我還要爭取業(yè)內(nèi)人士的肯定，做一名專業(yè)性新聞播音員，不做則罷，要做就做最好，最起碼在自己的能力范圍之內(nèi)做到最好。去年7月份，在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我有機(jī)會到山東廣播電視學(xué)校學(xué)習(xí)播音主持專業(yè)知識，這為我提高播音能力和水平打開了扇廣闊的大門。我知道一次學(xué)習(xí)的機(jī)會來之不易，在廣校的時間里，我總是盡可能地抓住一切可以學(xué)習(xí)的機(jī)會。當(dāng)我們這一組的面授結(jié)束以后，我總是偷偷地到別的老師那里再去上上小課，接觸更多的知識。有一次我溜到了《今日報道》的主播毛鑫老師那里，當(dāng)我讀完一段新聞稿“二月二，龍?zhí)ь^……”后，毛鑫老師說，一位高手來了，當(dāng)問起我是哪里，我清清楚楚地告訴她我來自濱州的一個縣級臺-鄒平時，我從她的眼中看到了一份驚異。現(xiàn)在她肯定已經(jīng)不記得我是誰，但就是她讓我更堅定了一個信念。我要做省臺、中央臺播音員一樣的高手!
事實證明我沒有食言，xx年、xx年，《解讀“鄒平現(xiàn)象”》《成功的跨越》分別在本年度的全市廣播電視獎評選中獲一等獎，《魏橋紡織香江上市》獲二等獎，20xx年8月，在山東省廣播電視作品獎評選中，《一小時的較量》獲得二等獎，在此期間我多次跟隨記者去農(nóng)村、到工廠，深入基層，了解鄒平的發(fā)展變化，并以一種見證人的身份(出現(xiàn)場圖像)在熒屏上把這種變化傳達(dá)給了全縣、全市、全省的觀眾。
去年國慶黃金周期間，我們的`一條新聞在中央臺《新聞聯(lián)播》中播出，看過那天節(jié)目的人都會看到：那一天我身著紅裝，向全國人民報告了在山東、在濱州有一個鄒平縣，人們的歡欣和鼓舞!這應(yīng)該是我們鄒平縣廣播電視局的播音員第一次出現(xiàn)在中央電視臺的《新聞聯(lián)播》節(jié)目中!據(jù)我所知，一個縣級電視臺的播音員的圖像被采用在中央《新聞聯(lián)播》中，這濱州、在全省廣電系統(tǒng)中都是少之又少。除了喜悅之外，更多的是欣慰，是自豪，不僅是因為開創(chuàng)了先河，更是因為我又為鄒平廣播電視局增添了一抹光彩!我覺得縣級臺播音員同樣要有中央臺的大氣與風(fēng)范!
去年8月份，我又通過考試拿到了播音員主持人上崗資格證，取得了播音員主持人的準(zhǔn)入資格。而且在上崗資格證的考試中，經(jīng)北廣的評定，我的上鏡播音主持成績和總分在濱州市所有的電視臺、電臺播音員中員列第一!
作為一名播音中，工作的限辛跟成功的喜悅來比是微不足道的，但就是這種“痛并快樂著”確實是時刻伴隨著我們的生活。
《鄒平新聞》《一周視點》一周7天，滿滿當(dāng)當(dāng)，沒有節(jié)假日，沒有星期天，粗略的計算了一下，一年365天，大概有100多天都是加班時間，晚上伴著星星月亮回家是再也平常不過的事了。另外，我又在日常工作中學(xué)會了編輯機(jī)、字幕機(jī)的使用，做一名“編外編輯”，經(jīng)常要協(xié)助制作新聞和字幕，這樣就更加忙碌了。中午下班的一兩個小時大概是這一天最忙的時候，衣服扔在洗衣機(jī)里，房間總要收拾一下吧，一切都是快節(jié)奏的。
20xx年冬天父親腿部骨折，住進(jìn)了縣醫(yī)院，想想父親對自己的疼愛，我真想日夜守在父親的病床前，但是工作的原因，在父親住院半個多月的時間里，我只在手術(shù)和出院時在醫(yī)院呆過兩個上午，其他時間便是中午晚上穿梭于家庭、單位與醫(yī)院之間，那種愧疚一直深深地印在我的心里。
每個人都有勞累的時候，都有情緒低沉的時候，但因為我是播音員，我就一直在提醒自己：觀眾見到你的時候你要都有親和的笑容，通過自己的播報來滿足觀眾的視聽需求，所以無論生活中遇到多大壓力，在錄制節(jié)目的時候都要拋到腦后。無論臺下有多疲憊多勞累，只要面對鏡頭，自己就永遠(yuǎn)要是神采飛揚，光彩照人。
新聞節(jié)目的時效性非常強，有很多時候稿件急著播發(fā)，這就要求播音員必須要有快速準(zhǔn)確的備稿能力，正因為具備了這方面的素質(zhì)，所以我能在時間較短的時間內(nèi)把握稿件的，理解稿件內(nèi)容，從容應(yīng)對，配音的速度、質(zhì)量都比較高，也為記者編片子和后期新聞串聯(lián)爭取了寶貴的時間。
播音稿演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！我今天演講的題目是：《微笑面對用心服務(wù)》。作為一名在服務(wù)臺工作的員工，我深深地知道，在20**年的xx，隨著家電商場的增加，賣方市場的成熟，同品同質(zhì)同價化的競爭越來越激烈。所以，服務(wù)就是企業(yè)的生命。
我們每天的重點工作就是接聽顧客來電，處理顧客來電中的咨詢、求援、抱怨，電話回訪等等。每一個來電的顧客有著不同的需求，但最終都是想通過電話傾訴自己目前需要解決的問題，并通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到所期望的處理結(jié)果，每個顧客的年齡層次，文化背景等都是不同的，不同的人對同樣的服務(wù)質(zhì)量有完全不同的評論和看法。因此，我們在提供顧客服務(wù)的同時，要善于和顧客進(jìn)行溝通，理解顧客的真正來電目的和表示，只有這樣才能針對不同的顧客，在保證服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上適當(dāng)予以變通，從而滿足不同顧客的個性化需求。保持我們的良好信譽，以求在激烈的競爭中取勝。
有時，我們一天下來容光煥發(fā)的臉，早已疲乏不堪，有時，累得不想再多說一句話，但當(dāng)電話再進(jìn)來時，仍然要打足精神，用親切的聲音感染著顧客，微笑著為顧客提供服務(wù)。因為我知道，對顧客而言，我的言行就是代表著企業(yè)的形象和服務(wù)品質(zhì)。記得有一次，有一顧客來電，當(dāng)時情緒很激動，她說，一個月前在商場買了一臺冰箱，現(xiàn)在冰箱不能正常使用，冰箱里存放的食物都壞掉了。當(dāng)時要求立即更換一臺。聽完此事，我了解到顧客心情，馬上與售后講述此事，售后同意立刻派老師趕往顧客家。在短短半小時后顧客再次來電說，“事情解決了，非常感謝你們，xx的服務(wù)真好”。
眾所周知，而今企業(yè)求得生存發(fā)展的關(guān)鍵不但要看產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)逐漸成為企業(yè)爭取顧客，戰(zhàn)勝競爭對手的一個重要手段。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是品牌建設(shè)工作的重點內(nèi)容之一。
如何提高服務(wù)質(zhì)量，怎樣才是用心呢？首先本著真心為顧客服務(wù)的原則，專心傾聽顧客來電，并站在顧客的利益角度用心體察來電意圖，掌握顧客的個性和心態(tài)，只有這樣才能和顧客保持企業(yè)與顧客之間的“零”距離，形成親和力，其次就是我們對待顧客要有熱心，把每個顧客當(dāng)作我們的親人和朋友，顧客的事情就是我們自己要急于處理的事情，顧客向我們反映的每一個問題，都要認(rèn)真全面的記錄和具體落實事情的原由，不能抱有完成任務(wù)式地去敷衍了事的思想，而是應(yīng)全面周到地站在顧客的立場上替顧客著想，用心服務(wù)和顧客做朋友，才應(yīng)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最高境界。
微笑著，用心去和顧客交流，微笑著，用心去給顧客解決問題和因難，微笑著，用心做好自己的工作。我堅信，只要我們用心去服務(wù)，我們的企業(yè)會更大、更強，更精。
尊敬的各位老師，各位主持，各位賽友：
大家好!當(dāng)我們踩著時光的步伐，踏著金秋的氣息，邁著輕盈的腳步緩緩走進(jìn)高中這片天地，我感覺是如此的興奮與激動。因為，我知道，我是一名高中生了，我將要擔(dān)負(fù)起更多的責(zé)任與使命了!高中生涯，人生的金色時光，在此，我們將要演奏青春的樂曲，譜寫生命的華章!
歷史的滄桑抹不去恢宏的.記憶，時間的距離扯不斷青春的氣息。歷史激蕩，大浪淘沙，在這被歷史定格的日子里，讓我們回眸往昔歲月，重現(xiàn)昨日時光，齊心協(xié)力，踏平坎坷求知路;眾志成城，激揚矢志報國情。當(dāng)國旗升起，五星紅旗迎風(fēng)飄揚，當(dāng)國歌奏起，《義勇軍進(jìn)行曲》在空中回蕩，我們的責(zé)任，我們的使命也將要在這個屬于我們的湛藍(lán)天空中自由飛翔!
此時此刻，我們心懷同一個夢想，站在同一個舞臺，風(fēng)雨無聲，歲月無言，有的，只是我們對文藝的執(zhí)著與熱情，還有我們寧靜的內(nèi)心深處的奮發(fā)與激昂!這，是我們的驕傲，更是祖國的自豪，因為，我們正在為祖國更加美好的明天而奮然拼搏!
我是一個要強的人，得到了觀眾的認(rèn)可并不夠，我還要爭取業(yè)內(nèi)人士的肯定，做一名專業(yè)性新聞播音員，不做則罷，要做就做最好，最起碼在自己的能力范圍之內(nèi)做到最好。去年7月份，在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我有機(jī)會到山東廣播電視學(xué)校學(xué)習(xí)播音主持專業(yè)知識，這為我提高播音能力和水平打開了扇廣闊的大門。我知道一次學(xué)習(xí)的機(jī)會來之不易，在廣校的時間里，我總是盡可能地抓住一切可以學(xué)習(xí)的機(jī)會。當(dāng)我們這一組的面授結(jié)束以后，我總是偷偷地到別的老師那里再去上上小課，接觸更多的知識。有一次我溜到了《今日報道》的主播毛鑫老師那里，當(dāng)我讀完一段新聞稿“二月二，龍?zhí)ь^……”后，毛鑫老師說，一位高手來了，當(dāng)問起我是哪里，我清清楚楚地告訴她我來自濱州的一個縣級臺-鄒平時，我從她的眼中看到了一份驚異?，F(xiàn)在她肯定已經(jīng)不記得我是誰，但就是她讓我更堅定了一個信念。我要做省臺、中央臺播音員一樣的高手!
事實證明我沒有食言，xx年、xx年，《解讀“鄒平現(xiàn)象”》《成功的跨越》分別在本年度的全市廣播電視獎評選中獲一等獎，《魏橋紡織香江上市》獲二等獎，xx年8月，在山東省廣播電視作品獎評選中，《一小時的較量》獲得二等獎，在此期間我多次跟隨記者去農(nóng)村、到工廠，深入基層，了解鄒平的發(fā)展變化，并以一種見證人的身份(出現(xiàn)場圖像)在熒屏上把這種變化傳達(dá)給了全縣、全市、全省的觀眾。
去年國慶黃金周期間，我們的一條新聞在中央臺《新聞聯(lián)播》中播出，看過那天節(jié)目的人都會看到：那一天我身著紅裝，向全國人民報告了在山東、在濱州有一個鄒平縣，人們的歡欣和鼓舞!這應(yīng)該是我們鄒平縣廣播電視局的播音員第一次出現(xiàn)在中央電視臺的《新聞聯(lián)播》節(jié)目中!據(jù)我所知，一個縣級電視臺的播音員的圖像被采用在中央《新聞聯(lián)播》中，這濱州、在全省廣電系統(tǒng)中都是少之又少。除了喜悅之外，更多的是欣慰，是自豪，不僅是因為開創(chuàng)了先河，更是因為我又為鄒平廣播電視局增添了一抹光彩!我覺得縣級臺播音員同樣要有中央臺的大氣與風(fēng)范!
去年8月份，我又通過考試拿到了播音員主持人上崗資格證，取得了播音員主持人的準(zhǔn)入資格。而且在上崗資格證的考試中，經(jīng)北廣的評定，我的上鏡播音主持成績和總分在濱州市所有的電視臺、電臺播音員中員列第一!
誠然，金無足赤，人無完人。無論今天的比賽結(jié)果是好是壞，我們都不要忘記“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”;不要忘記“江山代有才人出，各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年”;不要忘記“俱往矣，數(shù)風(fēng)流人物，還看今朝”;更不要忘記：我們是八九點鐘的太陽，是初生的朝陽，希望寄托在我們身上。如果今日在此能夠得到幸運女神的眷顧，那我則會用自己的實力打造非凡的自我，證明我的內(nèi)在潛能，證明我自己的獨特之處!同時，我希望，無論今天的結(jié)局是多么美好，還是多么殘酷，我們都要笑著走下去。因為祖國的明天還在等著我們?nèi)?chuàng)造更多的奇跡，續(xù)寫嶄新的篇章，因為，我們只有笑著走下去，我們的明天才會更加美好，未來愈加輝煌!
我的演講完畢，謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓：
敬愛的老師，親愛的同學(xué)們：
大家好!我是3年級3班的學(xué)生劉xx，這次競選的崗位是播音員一職。我從小就熱愛語言，普通話較標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力強，聲音響亮，早在幼兒園時期就是班上的小小主持人，多次主持過學(xué)校組織的各種活動，打下了良好的基礎(chǔ)，曾在全市組織的少兒故事演講比賽中獲得二等獎 ，我堅信我一定能勝任播音員這一光榮的職務(wù)。假如我競選上了播音員，我將盡我最大的努力，把本職工作做好，接受老師的一切安排，配合其他同學(xué)工作，爭取做到學(xué)校滿意，廣播站滿意，同學(xué)滿意，我將會用旺盛的精力，清醒的頭腦來做好這項工作，鍛煉自己，讓自己的能力更上一層樓;假如我落選了，這就說明我還有許多不足之處，我一定會改正那些錯誤，多聽取別的同學(xué)的意見，取長補短，提高自己的綜合素質(zhì)，爭取下一次的競選，成為同學(xué)心中合格的播音員!
最后，我真誠的希望在座的各位老師，各位同學(xué)，能給我這樣一個施展才華、鍛煉才干的機(jī)會。請大家相信我，支持我，投我一票!我的演講完了 ，謝謝大家!
播音稿演講稿篇十
尊敬的各位老師，親愛的同學(xué)們：
大家好！很榮幸能來到這里參加競選，首先作一下自我介紹，我是來自**班的新生**，今天站在這里的目的只有一個，就是想有幸成為校廣播站的一員。
我從小喜歡跳舞、游泳、彈吉他和讀課外書籍。
也非常喜歡播音主持，一直夢想能成為一名播音主持人。
上小學(xué)時，經(jīng)常帶領(lǐng)同學(xué)讀課文，配合老師在講臺上給同學(xué)們講一些范題。
五年級的時候曾經(jīng)被學(xué)校評為“讀書之星”。
初中連續(xù)三年擔(dān)任班干部，并在升旗儀式中擔(dān)任過領(lǐng)誦。
我是一個性格活潑開朗的女生，不管是對待學(xué)習(xí)還是老師交給的任務(wù)都能做到事無巨細(xì)，盡力做到最好。
如果我有幸得到各位老師的認(rèn)可，成為校廣播站的一員，我將盡我最大的努力把本職工作做好，全力配合站長，爭取做到老師滿意、廣播站滿意、同學(xué)滿意，力爭讓校廣播站成為老師、同學(xué)們心中一道亮麗的風(fēng)景線！
下面，我用一首小詩結(jié)束我今天的競選：
《迎接燦爛的曙光》是星星，總要發(fā)光，是玫瑰，總會開放，是蛟龍，總要騰空，是鴻鵠，總會飛翔。
路途的漫長，人生的風(fēng)霜，終會被毅力和自信，化為生命的芬芳。
拼搏的剛強，開拓的激昂，終會為有志者，奏出精彩的樂章。
展開你飛翔的翅膀，看清你遠(yuǎn)航的方向，越過這殘冰黑夜，迎接你燦爛的曙光。
謝謝大家！
播音稿演講稿篇十一
尊敬的各位老師，親愛的同學(xué)們：
大家好！很榮幸能來到這里參加競選，首先作一下
自我介紹
，我是來自xx
班的新生xx
，今天站在這里的目的只有一個，就是想有幸成為校廣播站的一員。我從小喜歡跳舞、游泳、彈吉他和讀課外書籍。
也非常喜歡播音主持，一直夢想能成為一名播音主持人。
上小學(xué)時，經(jīng)常帶領(lǐng)同學(xué)讀課文，配合老師在講臺上給同學(xué)們講一些范題。
五年級的時候曾經(jīng)被學(xué)校評為“讀書之星”。
初中連續(xù)三年擔(dān)任班干部，并在升旗儀式中擔(dān)任過領(lǐng)誦。
我是一
個性
格活潑開朗的女生，不管是對待學(xué)習(xí)還是老師交給的任務(wù)都能做到事無巨細(xì)，盡力做到最好。如果我有幸得到各位老師的認(rèn)可，成為校廣播站的一員，我將盡我最大的努力把本職工作做好，全力配合站長，爭取做到老師滿意、廣播站滿意、同學(xué)滿意，力爭讓校廣播站成為老師、同學(xué)們心中一道亮麗的風(fēng)景線！
下面，我用一首小詩結(jié)束我今天的競選：
《迎接燦爛的曙光》是星星，總要發(fā)光，是玫瑰，總會開放，是蛟龍，總要騰空，是鴻鵠，總會飛翔。
路途的漫長，人生的風(fēng)霜，終會被毅力和自信，化為生命的芬芳。
拼搏的剛強，開拓的激昂，終會為有志者，奏出精彩的樂章。
展開你飛翔的翅膀，看清你遠(yuǎn)航的方向，越過這殘冰黑夜，迎接你燦爛的曙光。
謝謝大家！
播音稿演講稿篇十二
大家好!當(dāng)我們踩著時光的步伐，踏著金秋的氣息，邁著輕盈的腳步緩緩走進(jìn)高中這片天地，我感覺是如此的興奮與激動。因為，我知道，我是一名高中生了，我將要擔(dān)負(fù)起更多的責(zé)任與使命了!高中生涯，人生的金色時光，在此，我們將要演奏青春的樂曲，譜寫生命的華章!
歷史的滄桑抹不去恢宏的記憶，時間的距離扯不斷青春的氣息。歷史激蕩，大浪淘沙，在這被歷史定格的日子里，讓我們回眸往昔歲月，重現(xiàn)昨日時光，齊心協(xié)力，踏平坎坷求知路;眾志成城，激揚矢志報國情。當(dāng)國旗升起，五星紅旗迎風(fēng)飄揚，當(dāng)國歌奏起，《義勇軍進(jìn)行曲》在空中回蕩，我們的責(zé)任，我們的使命也將要在這個屬于我們的湛藍(lán)天空中自由飛翔!
此時此刻，我們心懷同一個夢想，站在同一個舞臺，風(fēng)雨無聲，歲月無言，有的，只是我們對文藝的執(zhí)著與熱情，還有我們寧靜的內(nèi)心深處的奮發(fā)與激昂!這，是我們的驕傲，更是祖國的自豪，因為，我們正在為祖國更加美好的明天而奮然拼搏!
我是一個要強的人，得到了觀眾的認(rèn)可并不夠，我還要爭取業(yè)內(nèi)人士的肯定，做一名專業(yè)性新聞播音員，不做則罷，要做就做最好，最起碼在自己的能力范圍之內(nèi)做到最好。去年7月份，在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我有機(jī)會到山東廣播電視學(xué)校學(xué)習(xí)播音主持專業(yè)知識，這為我提高播音能力和水平打開了扇廣闊的大門。我知道一次學(xué)習(xí)的機(jī)會來之不易，在廣校的時間里，我總是盡可能地抓住一切可以學(xué)習(xí)的機(jī)會。當(dāng)我們這一組的面授結(jié)束以后，我總是偷偷地到別的老師那里再去上上小課，接觸更多的知識。有一次我溜到了《今日報道》的主播毛鑫老師那里，當(dāng)我讀完一段新聞稿“二月二，龍?zhí)ь^……”后，毛鑫老師說，一位高手來了，當(dāng)問起我是哪里，我清清楚楚地告訴她我來自濱州的一個縣級臺-鄒平時，我從她的眼中看到了一份驚異?，F(xiàn)在她肯定已經(jīng)不記得我是誰，但就是她讓我更堅定了一個信念。我要做省臺、中央臺播音員一樣的高手!
事實證明我沒有食言，xx年、xx年，《解讀“鄒平現(xiàn)象”》《成功的跨越》分別在本年度的全市廣播電視獎評選中獲一等獎，《魏橋紡織香江上市》獲二等獎，xx年8月，在山東省廣播電視作品獎評選中，《一小時的較量》獲得二等獎，在此期間我多次跟隨記者去農(nóng)村、到工廠，深入基層，了解鄒平的發(fā)展變化，并以一種見證人的身份(出現(xiàn)場圖像)在熒屏上把這種變化傳達(dá)給了全縣、全市、全省的觀眾。
去年國慶黃金周期間，我們的一條新聞在中央臺《新聞聯(lián)播》中播出，看過那天節(jié)目的人都會看到：那一天我身著紅裝，向全國人民報告了在山東、在濱州有一個鄒平縣，人們的歡欣和鼓舞!這應(yīng)該是我們鄒平縣廣播電視局的播音員第一次出現(xiàn)在中央電視臺的《新聞聯(lián)播》節(jié)目中!據(jù)我所知，一個縣級電視臺的播音員的圖像被采用在中央《新聞聯(lián)播》中，這濱州、在全省廣電系統(tǒng)中都是少之又少。除了喜悅之外，更多的是欣慰，是自豪，不僅是因為開創(chuàng)了先河，更是因為我又為鄒平廣播電視局增添了一抹光彩!我覺得縣級臺播音員同樣要有中央臺的大氣與風(fēng)范!
去年8月份，我又通過考試拿到了播音員主持人上崗資格證，取得了播音員主持人的準(zhǔn)入資格。而且在上崗資格證的考試中，經(jīng)北廣的評定，我的上鏡播音主持成績和總分在濱州市所有的電視臺、電臺播音員中員列第一!
誠然，金無足赤，人無完人。無論今天的比賽結(jié)果是好是壞，我們都不要忘記“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”;不要忘記“江山代有才人出，各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年”;不要忘記“俱往矣，數(shù)風(fēng)流人物，還看今朝”;更不要忘記：我們是八九點鐘的太陽，是初生的朝陽，希望寄托在我們身上。如果今日在此能夠得到幸運女神的眷顧，那我則會用自己的實力打造非凡的自我，證明我的內(nèi)在潛能，證明我自己的獨特之處!同時，我希望，無論今天的結(jié)局是多么美好，還是多么殘酷，我們都要笑著走下去。因為祖國的明天還在等著我們?nèi)?chuàng)造更多的奇跡，續(xù)寫嶄新的篇章，因為，我們只有笑著走下去，我們的明天才會更加美好，未來愈加輝煌!
我的演講完畢，謝謝大家!
播音稿演講稿篇十三
尊敬的各位面試官：
大家好！很榮幸能來到這里參加競聘，先自我介紹一下，我姓張，名莉莉，來自鄲城。愛好是唱歌、跳舞、彈琴、上網(wǎng)。今天我要應(yīng)聘的是主持人。
我十分喜歡藝術(shù)，而且尤其喜歡主持這個行業(yè)，從小就向往能成為一名播音主持人，我對電視臺也是有著一定的了解得，電視臺是宣傳了解社會一個地方，也是與社會共同交流溝通的一個平臺，我希望自己能利用這個平臺，通過我的聲音報道發(fā)生在社會上的人和事，宣傳真善美。
我想應(yīng)聘主持人是認(rèn)為我有以下優(yōu)勢，第一，我從小就接受的是普通話教育，普通話基礎(chǔ)比較好，而且我也是畢業(yè)于廣播電視學(xué)校，雖然我的專業(yè)不是主持，但是我畢業(yè)以后一直都有從事主持這份工作。第二，我這個人做事比較沉穩(wěn)，從小學(xué)到大學(xué)一直是班干部崗位競聘演講稿，老師交待的事情事無巨細(xì)，都盡力做到最好，我一直都有很強的組織協(xié)調(diào)能力。第三，我在校和任職期間經(jīng)常主持學(xué)校以及個大型企業(yè)的晚會，能隨機(jī)應(yīng)變的處理一些意想之外的事件，心理素質(zhì)比較好，我想這是做為一個播音主持人不可或缺的素質(zhì)！如果，我能進(jìn)入鹿邑縣廣播電視臺工作，那將是我的榮幸，我將盡我最大的努力把本職工作做好，接受臺里的一切安排，配合臺里工作，爭取做到人民滿意，社會站滿意，領(lǐng)導(dǎo)滿意。真誠的希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)，評委能夠給我這樣一個施展才華，鍛煉才干的機(jī)會，謝謝！
在繽紛的焰火和歡快的樂曲中，新的一年向我們走來。辭舊迎新之際，我們總是百感交集、思緒萬千。在新的一年，我們有許許多多的事情要做，有許許多多的任務(wù)要去完成，我們將面臨新的挑戰(zhàn)和新的機(jī)遇。我和全體教職員工以最誠摯的心意、用最吉祥的語言祝福你們。
播音稿演講稿篇十四
尊敬的老師、親愛的同學(xué)：
你們好！
很榮幸能參加這次廣播員競選活動。我叫xxx，愛好繪畫、舞蹈、寫作等。今天我要競選的就是紅領(lǐng)巾廣播站的播音員。
我十分喜歡播音員這個“行業(yè)”，從小就向往能成為一名播音員。我對校廣播站也是有一定了解的：校廣播站是宣傳優(yōu)秀文章、點亮人生故事等的一個平臺，也是學(xué)校和同學(xué)交流溝通的一個平臺，我希望利用這個平臺，通過我的聲音報道發(fā)生在學(xué)校的人和事，宣傳真善美，營造健康、活潑、向上的校園氣氛。
我想?yún)⒓有V播站，我認(rèn)為我還是有優(yōu)勢的。
其一：我從小就接受普通話教育，普通話基礎(chǔ)比較好。其二：雖然我沒有參加過有關(guān)普通話的比賽，也沒的什么獎項，但從上一年級開始，老師就認(rèn)為我口齒清楚，感情充沛，朗讀時聲情并茂。
如果，我如果能進(jìn)入廣播站工作，那將是我的榮幸，我將盡我最大的努力，把本職工作做好，接受老師的一切安排，配合其他同學(xué)工作，爭取做到學(xué)校滿意，廣播站滿意，同學(xué)滿意，在參加校廣播站的同時，我也會把學(xué)習(xí)搞上去，做一個好學(xué)生的表率。但成功的班教室永遠(yuǎn)是失敗，如果我落選了的話，說明我還美中不足、白璧微瑕，所以，我一定改正我的缺點，多聽取別的同學(xué)的意見，取長補短，爭取成為同學(xué)心中合格的播音員。
最后，我真誠的希望在座的各位老師，各位同學(xué)，能給我這樣一個施展才華、鍛煉才干的機(jī)會。
謝謝！
播音稿演講稿篇十五
本文目錄。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！我今天演講的題目是：《微笑面對用心服務(wù)》。作為一名在服務(wù)臺工作的員工，我深深地知道，在20xx年的，隨著家電商場的增加，賣方市場的成熟，同品同質(zhì)同價化的競爭越來越激烈。所以，服務(wù)就是企業(yè)的生命。
我們每天的重點工作就是接聽顧客來電，處理顧客來電中的咨詢、求援、抱怨，電話回訪等等。每一個來電的顧客有著不同的需求，但最終都是想通過電話傾訴自己目前需要解決的問題，并通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到所期望的處理結(jié)果，每個顧客的年齡層次，文化背景等都是不同的，不同的人對同樣的服務(wù)質(zhì)量有完全不同的評論和看法。因此，我們在提供顧客服務(wù)的同時，要善于和顧客進(jìn)行溝通，理解顧客的真正來電目的和表示，只有這樣才能針對不同的顧客，在保證服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上適當(dāng)予以變通，從而滿足不同顧客的個性化需求。保持我們的良好信譽，以求在激烈的競爭中取勝。
有時，我們一天下來容光煥發(fā)的臉，早已疲乏不堪，有時，累得不想再多說一句話，但當(dāng)電話再進(jìn)來時，仍然要打足精神，用親切的聲音感染著顧客，微笑著為顧客提供服務(wù)。因為我知道，對顧客而言，我的言行就是代表著企業(yè)的形象和服務(wù)品質(zhì)。記得有一次，有一顧客來電，當(dāng)時情緒很激動，她說，一個月前在商場買了一臺冰箱，現(xiàn)在冰箱不能正常使用，冰箱里存放的食物都壞掉了。當(dāng)時要求立即更換一臺。聽完此事，我了解到顧客心情，馬上與售后講述此事，售后同意立刻派老師趕往顧客家。在短短半小時后顧客再次來電說，“事情解決了，非常感謝你們，服務(wù)真好”。
眾所周知，而今企業(yè)求得生存發(fā)展的關(guān)鍵不但要看產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)逐漸成為企業(yè)爭取顧客，戰(zhàn)勝競爭對手的一個重要手段。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是品牌建設(shè)工作的重點內(nèi)容之一。
如何提高服務(wù)質(zhì)量，怎樣才是用心呢？首先本著真心為顧客服務(wù)的原則，專心傾聽顧客來電，并站在顧客的利益角度用心體察來電意圖，掌握顧客的個性和心態(tài)，只有這樣才能和顧客保持企業(yè)與顧客之間的“零”距離，形成親和力，其次就是我們對待顧客要有熱心，把每個顧客當(dāng)作我們的親人和朋友，顧客的事情就是我們自己要急于處理的事情，顧客向我們反映的每一個問題，都要認(rèn)真全面的記錄和具體落實事情的原由，不能抱有完成任務(wù)式地去敷衍了事的思想，而是應(yīng)全面周到地站在顧客的立場上替顧客著想，用心服務(wù)和顧客做朋友，才應(yīng)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最高境界。
微笑著，用心去和顧客交流，微笑著，用心去給顧客解決問題和因難，微笑著，用心做好自己的工作。我堅信，只要我們用心去服務(wù)，我們的企業(yè)會更大、更強，更精。
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尊敬的各位老師，各位主持，各位賽友：
大家好!當(dāng)我們踩著時光的步伐，踏著金秋的氣息，邁著輕盈的腳步緩緩走進(jìn)高中這片天地，我感覺是如此的興奮與激動。因為，我知道，我是一名高中生了，我將要擔(dān)負(fù)起更多的責(zé)任與使命了!高中生涯，人生的金色時光，在此，我們將要演奏青春的樂曲，譜寫生命的華章!
歷史的滄桑抹不去恢宏的記憶，時間的距離扯不斷青春的氣息。歷史激蕩，大浪淘沙，在這被歷史定格的日子里，讓我們回眸往昔歲月，重現(xiàn)昨日時光，齊心協(xié)力，踏平坎坷求知路;眾志成城，激揚矢志報國情。當(dāng)國旗升起，五星紅旗迎風(fēng)飄揚，當(dāng)國歌奏起，《義勇軍進(jìn)行曲》在空中回蕩，我們的責(zé)任，我們的使命也將要在這個屬于我們的湛藍(lán)天空中自由飛翔!
此時此刻，我們心懷同一個夢想，站在同一個舞臺，風(fēng)雨無聲，歲月無言，有的，只是我們對文藝的執(zhí)著與熱情，還有我們寧靜的內(nèi)心深處的奮發(fā)與激昂!這，是我們的驕傲，更是祖國的自豪，因為，我們正在為祖國更加美好的明天而奮然拼搏!
我是一個要強的人，得到了觀眾的認(rèn)可并不夠，我還要爭取業(yè)內(nèi)人士的肯定，做一名專業(yè)性新聞播音員，不做則罷，要做就做最好，最起碼在自己的能力范圍之內(nèi)做到最好。去年7月份，在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我有機(jī)會到山東廣播電視學(xué)校學(xué)習(xí)播音主持專業(yè)知識，這為我提高播音能力和水平打開了扇廣闊的大門。我知道一次學(xué)習(xí)的機(jī)會來之不易，在廣校的時間里，我總是盡可能地抓住一切可以學(xué)習(xí)的機(jī)會。當(dāng)我們這一組的面授結(jié)束以后，我總是偷偷地到別的老師那里再去上上小課，接觸更多的知識。有一次我溜到了《今日報道》的主播毛鑫老師那里，當(dāng)我讀完一段新聞稿“二月二，龍?zhí)ь^……”后，毛鑫老師說，一位高手來了，當(dāng)問起我是哪里，我清清楚楚地告訴她我來自濱州的一個縣級臺-鄒平時，我從她的眼中看到了一份驚異?，F(xiàn)在她肯定已經(jīng)不記得我是誰，但就是她讓我更堅定了一個信念。我要做省臺、中央臺播音員一樣的高手!
事實證明我沒有食言，xx年、xx年，《解讀“鄒平現(xiàn)象”》《成功的跨越》分別在本年度的全市廣播電視獎評選中獲一等獎，《魏橋紡織香江上市》獲二等獎，xx年8月，在山東省廣播電視作品獎評選中，《一小時的較量》獲得二等獎，在此期間我多次跟隨記者去農(nóng)村、到工廠，深入基層，了解鄒平的發(fā)展變化，并以一種見證人的身份(出現(xiàn)場圖像)在熒屏上把這種變化傳達(dá)給了全縣、全市、全省的觀眾。
去年國慶黃金周期間，我們的一條新聞在中央臺《新聞聯(lián)播》中播出，看過那天節(jié)目的人都會看到：那一天我身著紅裝，向全國人民報告了在山東、在濱州有一個鄒平縣，人們的歡欣和鼓舞!這應(yīng)該是我們鄒平縣廣播電視局的播音員第一次出現(xiàn)在中央電視臺的《新聞聯(lián)播》節(jié)目中!據(jù)我所知，一個縣級電視臺的播音員的圖像被采用在中央《新聞聯(lián)播》中，這濱州、在全省廣電系統(tǒng)中都是少之又少。除了喜悅之外，更多的是欣慰，是自豪，不僅是因為開創(chuàng)了先河，更是因為我又為鄒平廣播電視局增添了一抹光彩!我覺得縣級臺播音員同樣要有中央臺的大氣與風(fēng)范!
去年8月份，我又通過考試拿到了播音員主持人上崗資格證，取得了播音員主持人的準(zhǔn)入資格。而且在上崗資格證的考試中，經(jīng)北廣的評定，我的上鏡播音主持成績和總分在濱州市所有的電視臺、電臺播音員中員列第一!
誠然，金無足赤，人無完人。無論今天的比賽結(jié)果是好是壞，我們都不要忘記“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”;不要忘記“江山代有才人出，各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年”;不要忘記“俱往矣，數(shù)風(fēng)流人物，還看今朝”;更不要忘記：我們是八九點鐘的太陽，是初生的朝陽，希望寄托在我們身上。如果今日在此能夠得到幸運女神的眷顧，那我則會用自己的實力打造非凡的自我，證明我的內(nèi)在潛能，證明我自己的獨特之處!同時，我希望，無論今天的結(jié)局是多么美好，還是多么殘酷，我們都要笑著走下去。因為祖國的明天還在等著我們?nèi)?chuàng)造更多的奇跡，續(xù)寫嶄新的篇章，因為，我們只有笑著走下去，我們的明天才會更加美好，未來愈加輝煌!
我的演講完畢，謝謝大家!
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敬愛的老師，親愛的同學(xué)們：
大家好!我是3年級3班的學(xué)生劉，這次競選的崗位是播音員一職。我從小就熱愛語言，普通話較標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力強，聲音響亮，早在幼兒園時期就是班上的小小主持人，多次主持過學(xué)校組織的各種活動，打下了良好的基礎(chǔ)，曾在全市組織的少兒故事演講比賽中獲得二等獎，我堅信我一定能勝任播音員這一光榮的職務(wù)。假如我競選上了播音員，我將盡我最大的努力，把本職工作做好，接受老師的一切安排，配合其他同學(xué)工作，爭取做到學(xué)校滿意，廣播站滿意，同學(xué)滿意，我將會用旺盛的精力，清醒的頭腦來做好這項工作，鍛煉自己，讓自己的能力更上一層樓;假如我落選了，這就說明我還有許多不足之處，我一定會改正那些錯誤，多聽取別的同學(xué)的意見，取長補短，提高自己的綜合素質(zhì)，爭取下一次的競選，成為同學(xué)心中合格的播音員!
最后，我真誠的希望在座的各位老師，各位同學(xué)，能給我這樣一個施展才華、鍛煉才干的機(jī)會。請大家相信我，支持我，投我一票!我的演講完了，謝謝大家!
播音稿演講稿篇十六
親愛的老師，同學(xué)們：
大家好！
今天我參加競選的職位是學(xué)校廣播站播音員，我演講的題目是《校廣播站播音員，我理想之起步！》。
大家一定對我不陌生吧！我來自xx，名叫xx，誠實地舉薦自己我是一位品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生；自信，我有充分的實力競選校廣播站播音員這一職位，請大家支持我哦！謝謝啦！
曾經(jīng)在我幼小的心靈中就萌發(fā)了一顆理想的種子，長大了做一名像鞠萍姐姐那樣的主持人、播音員，用自己甜美的聲音傳遞真誠、傳遞愛心、傳遞快樂、傳遞美好、傳遞幸福！
當(dāng)我還上幼兒班的時候，就愛看鞠萍姐姐主持的少兒節(jié)目，每當(dāng)鞠萍姐姐講故事我都會全神貫注地傾聽；鞠萍姐姐那自然、甜美、動人的聲音深深的吸引著我，從那時起我愛上了朗讀，常常用書卷起話筒的形狀，學(xué)著鞠萍姐姐的樣子用充滿著感情的聲音模仿播音。理想的種子激勵著我努力學(xué)習(xí)，在語文課上，我踴躍地參與老師組織的`朗讀課文教學(xué)環(huán)節(jié)，課余時間我也會一篇篇繪聲繪色地朗讀文章，我的朗讀水平在逐漸提高，博得了老師、同學(xué)們的交口稱贊，我在向著理想目標(biāo)一步步地邁進(jìn)?！靶V播站播音員，我理想之起步！”我以為我具有以下優(yōu)勢競選這一職位：
1、我在班級擔(dān)任文藝委員，富有藝術(shù)天賦。
2、我熱愛文學(xué)，擅長朗讀。
3、我在王萍老師教學(xué)的作文班學(xué)習(xí)，老師教會了我朗讀不同體裁、不同風(fēng)格的文章時，要采用不同的聲音、情緒、力度的朗讀方法，抑揚頓挫我發(fā)揮得淋漓盡致。
假如，老師和同學(xué)們，給予了我這次做廣播站播音員工作的機(jī)會，我會竭盡全力、鞠躬盡瘁發(fā)揮自己的特長，施展我的能力；與廣播站一班人團(tuán)結(jié)協(xié)作，使校廣播站的工作在原有幾點上再展風(fēng)采，讓學(xué)校廣播站成為同學(xué)們眼中一道亮麗的風(fēng)景線！
播音稿演講稿篇十七
各位老師，各位同學(xué)：
大家好！
我叫xxx，今天來到這兒競選學(xué)校的播音員。
其實站在這個講臺上全都原于我小時侯的一個夢想，因為很小的時候我就迷戀上了聽廣播，還立志以后長大要當(dāng)一名播音工作者。所以我一直就要求自己堅持說普通話，雖然我這普通話不像專門學(xué)過的那樣，但也至少是字正腔圓吧！
而且我也一直都比較注重文學(xué)方面的修養(yǎng)，的確，這個講臺對于我而言并不陌生，但是我想，它對于今后的我來說又將會是另一個起點和機(jī)遇。我也希望我能用以前的經(jīng)驗和以后在學(xué)習(xí)過程中新的知識把播音員這一角色做得更好，把學(xué)校的播音做得更好，也希望老師和同學(xué)能給我這個機(jī)會！
謝謝！
如果你喜歡我，也喜歡我的聲音，那就請投我一票吧！相信我會做的很出色的！高爾基說：只有滿懷信心的人，才能在任何地方都滿懷著信心，沉浸在學(xué)習(xí)中、生活中，并實現(xiàn)自己的意志！我對自己充滿信心，請老師和同學(xué)們給我一個展示才華的舞臺，我會讓它變得更加絢麗多姿、精彩無比！
播音稿演講稿篇十八
親愛的老師，同學(xué)：
每個人都很好!
我的名字叫xxx，今天在這里學(xué)校的播音員。
實際上站在領(lǐng)獎臺上都有一個夢想在我的童年，因為我喜歡聽收音機(jī)，當(dāng)我很小的時候，也渴望成長為一個廣播工作者。所以我總是要求我說普通話，雖然我不喜歡特別研究了普通話，但至少也清晰的發(fā)音和醇厚的聲音!
我也更注重文學(xué)的修養(yǎng)，然后我逐漸發(fā)現(xiàn)我的身高，甚至做廣播，所以我就想在學(xué)校里做一個播音員，我認(rèn)為它是圓的，我的一個夢想。所以每個新學(xué)期我將站在領(lǐng)獎臺上，我做到了，我在高的時候，我認(rèn)為，成功當(dāng)選的站長，我的學(xué)校廣播電臺不僅僅是一個機(jī)會，它讓我變得更加自信更加堅定了，然后慢慢的兒子，我知道廣播員不是想象的那么簡單，不僅僅是簡單的，也有自己的想法與他人良好的合作!之后，在此基礎(chǔ)上，我開始一個競爭性的人還負(fù)責(zé)一些宣傳工作，當(dāng)這兩個在學(xué)校的演講比賽獲得二等獎。我想，這些經(jīng)歷將是我一生的財富。他們也可以讓我在未來的.播音員的麥克風(fēng)是更舒適!
事實上，這個平臺對我來說并不陌生，但是我認(rèn)為它對未來的我將會是另一個起點和機(jī)會。我也希望我可以用我的經(jīng)驗和學(xué)習(xí)新知識的過程中播音員的角色做得更好之后，學(xué)校的廣播做得更好，也希望老師和同學(xué)能給我這個機(jī)會!
非常感謝!
播音稿演講稿篇十九
大家好！我今天演講的題目是：《微笑面對用心服務(wù)》。作為一名在服務(wù)臺工作的員工，我深深地知道，在20xx年的xx，隨著家電商場的增加，賣方市場的成熟，同品同質(zhì)同價化的競爭越來越激烈。所以，服務(wù)就是企業(yè)的生命。
我們每天的重點工作就是接聽顧客來電，處理顧客來電中的咨詢、求援、抱怨，電話回訪等等。每一個來電的顧客有著不同的需求，但最終都是想通過電話傾訴自己目前需要解決的問題，并通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到所期望的處理結(jié)果，每個顧客的年齡層次，文化背景等都是不同的，不同的人對同樣的服務(wù)質(zhì)量有完全不同的評論和看法。因此，我們在提供顧客服務(wù)的同時，要善于和顧客進(jìn)行溝通，理解顧客的真正來電目的和表示，只有這樣才能針對不同的顧客，在保證服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上適當(dāng)予以變通，從而滿足不同顧客的個性化需求。保持我們的良好信譽，以求在激烈的競爭中取勝。
有時，我們一天下來容光煥發(fā)的臉，早已疲乏不堪，有時，累得不想再多說一句話，但當(dāng)電話再進(jìn)來時，仍然要打足精神，用親切的聲音感染著顧客，微笑著為顧客提供服務(wù)。因為我知道，對顧客而言，我的言行就是代表著企業(yè)的形象和服務(wù)品質(zhì)。記得有一次，有一顧客來電，當(dāng)時情緒很激動，她說，一個月前在商場買了一臺冰箱，現(xiàn)在冰箱不能正常使用，冰箱里存放的食物都壞掉了。當(dāng)時要求立即更換一臺。聽完此事，我了解到顧客心情，馬上與售后講述此事，售后同意立刻派老師趕往顧客家。在短短半小時后顧客再次來電說，“事情解決了，非常感謝你們，xx的服務(wù)真好”。
眾所周知，而今企業(yè)求得生存發(fā)展的關(guān)鍵不但要看產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)逐漸成為企業(yè)爭取顧客，戰(zhàn)勝競爭對手的一個重要手段。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是品牌建設(shè)工作的重點內(nèi)容之一。
如何提高服務(wù)質(zhì)量，怎樣才是用心呢？首先本著真心為顧客服務(wù)的原則，專心傾聽顧客來電，并站在顧客的利益角度用心體察來電意圖，掌握顧客的個性和心態(tài)，只有這樣才能和顧客保持企業(yè)與顧客之間的“零”距離，形成親和力，其次就是我們對待顧客要有熱心，把每個顧客當(dāng)作我們的親人和朋友，顧客的事情就是我們自己要急于處理的事情，顧客向我們反映的每一個問題，都要認(rèn)真全面的記錄和具體落實事情的原由，不能抱有完成任務(wù)式地去敷衍了事的思想，而是應(yīng)全面周到地站在顧客的立場上替顧客著想，用心服務(wù)和顧客做朋友，才應(yīng)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最高境界。
微笑著，用心去和顧客交流，微笑著，用心去給顧客解決問題和因難，微笑著，用心做好自己的工作。我堅信，只要我們用心去服務(wù)，我們的企業(yè)會更大、更強，更精。
播音稿演講稿篇二十
大家好!
她就是我，一(4)班的***，哦。您別聽錯了，不是“愚蠢”，而是****的**!我和我的名字一樣動人，我能歌善舞、多才多藝。如果您選擇我當(dāng)小小播音員，我一定會用我美妙的聲音給您帶來驚喜!
謝謝!
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