總結應該不僅反映個人的成長和進步，還要體現(xiàn)團隊的合作與協(xié)調(diào)。寫總結前可以參考一些優(yōu)秀的范文，借鑒其寫作技巧和思路。以下是一些優(yōu)秀的總結范文，供大家參考和借鑒。
村社保工作人員工作總結篇一
時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上，能維護大局，注重團結，以誠待人。平時工作中任勞任怨，扎實細致。牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀，從思想上、政治上時刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，率先垂范，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設，進一步堅定了全心全意為學院服務的宗旨觀念，把廉政建設變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，堅決做到立黨為公，執(zhí)政為民，自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。
雖然在20xx年我做了許多工作，取得了一定成績，但也存在一定的問題。一是理論學習不夠深入，自覺性不高。二是同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響。三是在學習業(yè)務知識上，學得不夠，學得不精，導致我在開展工作上不能運用自如。四是在工作方法上還需要主動、大膽。為此，在今后的工作中：努力正視和克服自身存在的各種不足和弱點，繼續(xù)發(fā)揚過去兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的工作作風，盡心盡力履行好本崗位職責；加強政治理論和業(yè)務知識的學習，提升綜合素質，強化溝通、協(xié)調(diào)能力，提高工作效率。在完成好本職工作的同時，最大限度地去完成好領導交辦的其它工作任務。
村社保工作人員工作總結篇二
時間過得真的很快，轉眼我們又迎來了一年一度的述職評議大會，在此我由衷地感謝各級領導和在座的大家對我工作支持、幫助和信任。我包片為x弄x號，計x個墻門x戶居民。今年先后分管了社區(qū)城管衛(wèi)生、食品藥品安全、公共衛(wèi)生、文體、工會、統(tǒng)戰(zhàn)、婦聯(lián)等條線工作，現(xiàn)在我就自己20xx年的工作分德、能、勤、績、廉五方面向在座的領導和成員代表們作一個簡要匯報：
主要表現(xiàn)在以解決思想和工作中存在的實際問題為出發(fā)點，通過培訓和學習增強社區(qū)建設和為民服務的理論、業(yè)務知識，改進自己的工作作風和工作方式、提高工作成效。平時工作中，較多地深入居民區(qū)了解情況，傾聽群眾的意見和建議，同時能夠向單位老同志，向居民區(qū)的老黨員學習，學習他們服務居民、為民辦事的好經(jīng)驗和好做法，特別是在黨的群眾路線教育中積極開展自我剖析，虛心接受領導、同志和居民群眾的批評。
像王老師曾經(jīng)對我說‘小肖，你平常在工作中要多笑一笑’，我想這是王老師在暗暗提醒我雖然工作時會碰到各種困難，但要微笑面對，不要有畏難情緒，當我們的臉龐爬上微笑時，困難就會變得不再艱難。在此我也想對王老師說聲謝謝您！其實所有居民的意見和批評都讓我深受啟發(fā)，受益匪淺，也使我各方面不斷得到進步和提高。
作為一名社區(qū)主任，不僅個人工作能力要提升，更重要的是配合社區(qū)書記帶領、團結班子，打造一支戰(zhàn)斗力強、充滿活力的社區(qū)隊伍，熱心服務為民。在工作中，能夠掌握同志們的思想動向與波動，調(diào)動大家的主動性和能動性，揚長避短。像今年開展困難人員民政補助申請登記時，因需要填寫居民家庭財產(chǎn)及家庭收入授權查詢委托及誠信承諾書而引發(fā)部分居民的不滿，使民政社工xx工作難度加大。我與書記及時與居民溝通，做好新增政策的宣傳與解釋，最終得到居民理解，也讓小陶工作得以順利開展。同時在重大工作任務下來后，能夠身先士卒，與社區(qū)書記一起挑起重擔，合理分配和安排工作，使社區(qū)能圓滿完成各項指標任務和迎檢工作，受到各級領導的肯定。
服務是社區(qū)工作的生命力，只有不斷開展為民服務、排憂解難，社區(qū)才能有凝聚力、才會和諧。在社區(qū)黨委帶領及全體社工的共同努力下積極開展勞動保障計生服務、扶貧幫困慈善服務、文化體育教育服務、環(huán)境綜合整治服務等，得到不少社區(qū)單位和居民的認可。
推動各項工作有效落實在去年的基礎上，與民政社工和其他同志一起進一步深化組團式志愿服務項目，今年在x街上共計開展了五次便民利民大型服務活動。還圓滿完成xx業(yè)委會選舉工作；按時完成經(jīng)濟普查、人力資源調(diào)查、黃標車排查、房屋安全排查、對市機關干部民主測評、殘疾人信息調(diào)查等。
作為一名中共黨員，在廉潔自律方面，我堅持做到自重、自省、自警、自勵。自重即就要珍重自己的言行，人格、和名譽，決不干那些與黨員干部不相符的事情；自省即經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益；自警即用黨的紀律和國家的法律法規(guī)約束自己，警告自己不要有違紀、越軌的行為；自勵即按黨員的標準要求自己，不斷加強學習，加強政治思想和道德修養(yǎng)，以身作則，廉潔自律，保持清醒的頭腦，抵制腐朽思想的侵蝕，嚴格遵守黨的紀律，努力工作，決不辜負領導和廣大居民對我的期望。
雖然這一年來，在工作中取得了一些成績，但仍存在一些問題與不足。
一是理論水平還不夠高，二是創(chuàng)新意識還有待加強，對社區(qū)工作的新形勢、新任務掌握不夠；三是處理居民事務的經(jīng)驗還比較欠缺。
針對自己在工作中存在的問題，我將在以后的工作中，認真反思，加以改進，不斷總結和提煉工作經(jīng)驗，增強服務宗旨意識，破除急躁情緒，迎難而上，腳踏實地的投入到工作中去，努力提高工作能力和服務水平。
村社保工作人員工作總結篇三
我始終把加強思想政治和業(yè)務學習放在自身建設的首位。無論平時工作多忙，都會擠出時間來努力學習，儲備新知識，以此增強個人的工作能力和決策水平。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務素質。只有尊重他人，就是尊重自己，不論領導交待的任務，還是同事咨詢社保情況，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。無論在何地工作，我都本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度，堅持任勞任怨，刻苦鉆研，與時俱進，開拓創(chuàng)新，各項工作均取得較好的成績。在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，全心全意為人民服務，始終以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己。在思想上、政治上、業(yè)務上不斷地完善自己，更新自己，為社保工作的進一步發(fā)展盡職盡責。
村社保工作人員工作總結篇四
街道、黨工委辦事處把就業(yè)和再就業(yè)工作列為民心工程，建立了以街道社保站為龍頭、以社區(qū)勞動保障室為依托、企業(yè)為落腳點的三級服務平臺，全面開展幫困促進就業(yè)工作。
街道黨工委、辦事處十分重視社保工作，定期召開會議聽取勞動保障工作的匯報，并進行專題研究，形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓、有關科室和社保干部深入抓的工作機制，街道還將勞動保障工作平臺建設納入各社區(qū)目標責任體系，實行量化考核，定期召開工作協(xié)調(diào)會議，實行統(tǒng)一領導、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一實施。做到各項工作有專人負責，各項措施有專人落實，各種問題有專人解決，為勞動保障工作提供了強有力的組織保證和暢通的社區(qū)就業(yè)工作網(wǎng)絡。
今年街道社保站共辦理城鎮(zhèn)新增勞動力失業(yè)登記121人，就業(yè)轉失業(yè)登記194人，就業(yè)困難被征地人員主動申請靈活就業(yè)23人，辦理就業(yè)困難人員申請《靈活就業(yè)證》79人，街道社保站根據(jù)市、區(qū)的有關要求，努力做好失業(yè)登記與管理服務工作。
一是社保站及時為失業(yè)人員辦理失業(yè)登記，及時建檔建卡、并將基本數(shù)據(jù)輸入電腦。
二是建立街道社區(qū)動態(tài)管理制度，社保站及時把失業(yè)臺帳等有關信息資料發(fā)放至各社區(qū)，并要求各社保室工作人員對轄區(qū)內(nèi)失業(yè)人員實行分類管理，經(jīng)常走訪、了解失業(yè)人員的再就業(yè)情況，及時反饋信息，對失業(yè)人員動態(tài)跟蹤，做到心中有數(shù)，底子清楚。
1、做好政策宣傳工作。我們通過到各社區(qū)公告欄、活動中心進行張貼，設攤宣傳等方式積極做好《就業(yè)促進法》、《勞動合同法》、社會保險及新一輪促進就業(yè)政策的宣傳工作，努力貫徹、宣傳國家、省、市有關“勞動就業(yè)、社會保障、扶貧幫困”等方面的法規(guī)和政策。積極鼓勵轄區(qū)內(nèi)大齡失業(yè)人員實現(xiàn)靈活就業(yè)。
２、積極開發(fā)就業(yè)崗位。街道和社區(qū)積極與轄區(qū)企業(yè)建立聯(lián)系，充分挖掘就業(yè)信息，努力為失業(yè)人員的就業(yè)和再就業(yè)牽線搭橋，并及時提供各類就業(yè)信息。今年以來為協(xié)助高新區(qū)人勞局和梅墟街道舉辦的兩場城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)招聘會，我們主動與轄區(qū)內(nèi)企業(yè)進行聯(lián)系，認真做好宣傳、聯(lián)絡工作，組織轄區(qū)內(nèi)企業(yè)和失業(yè)人員參加招聘會，每次招聘會上都會有15家以上轄區(qū)企業(yè)參加，并推出多種就業(yè)工種，為失業(yè)人員提供了200多個就業(yè)崗位。今年4月份，本街道又成功舉辦了首場城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)招聘會，共有50多家企業(yè)參加，推出500多個用工崗位，入場人數(shù)達2000余人，當場達成就業(yè)意向的有近800人，企業(yè)最后錄用的人數(shù)達125人。此次招聘會成功為企業(yè)和失業(yè)人員搭建起了就業(yè)服務平臺，受到各方的認可和好評。
３、勞動力資源的底數(shù)調(diào)查。08年10月份，對四個社區(qū)的勞動力資源及外來勞動力資源重新進行摸底調(diào)查，并及時將個人信息錄入電腦。據(jù)統(tǒng)計，本街道共有適齡勞動力3495人，外來勞動力有7152人。
為切實解決被征地人員工作技能低，競爭能力弱及就業(yè)難問題，努力創(chuàng)建和諧街道，新明街道被征地人員技能培訓工作在高新區(qū)人勞局及街道黨工委、辦事處的高度重視和大力支持下順利進行，我們與梅墟成人學校達成共識，由朱一社區(qū)免費提供教學場地，梅墟成人學校提供設備及師資，就地開展被征地人員的技能培訓工作。使他們在短期內(nèi)掌握一至兩門技能。由于將培訓地點設在家門口，大大激發(fā)了被征地人員的培訓熱情，第一期中式面點師初級培訓在經(jīng)過一個多月的專業(yè)培訓后，68名學員中有67名參加了考試并取得了資格證書，考試合格率達到了98.5%。
1、企業(yè)退休人員社會化管理工作
初見成效。按照中央和省市有關推進企業(yè)退休人員社會化管理的精神要求，我們認真做好企業(yè)退休人員的信息核對等日常管理服務工作?，F(xiàn)在很多企業(yè)退休人員都把社區(qū)當成了家，有什么活動都會積極參加，今年各社區(qū)開展了各項豐富的企業(yè)退休人員活動，比如健康知識講座、趣味運動會、高齡企業(yè)退休人員重陽節(jié)慰問、重陽節(jié)大型文藝晚會、外出學習參觀等活動，極大的豐富了企業(yè)退休人員的晚年生活。我們還及時為轄區(qū)內(nèi)符合養(yǎng)老保險享受待遇的失業(yè)人員、被征地人員等辦理養(yǎng)老保障待遇享受手續(xù)，共計辦理了32人，被征地人員養(yǎng)老保障核準享受人員死亡上報8人，并對394名被征地養(yǎng)老保障待遇享受人員及時進行資格認證。
2、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作圓滿完成。從08年10月6日開始，新明街道黨工委、辦事處按照市委市政府的統(tǒng)一部署和要求，在高新區(qū)社保中心的大力支持協(xié)助下，扎實推進城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作。根據(jù)市政府有關精神，我市市區(qū)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險有關政策將進行調(diào)整。為更好地服務群眾，方便老百姓辦事，參保期間，新明街道專門組織工作人員走進社區(qū)，由街道窗口服務變成進社區(qū)零距離現(xiàn)場辦公，面對面進行政策宣傳，當場受理符合條件的參保人員。
零距離服務得到了社區(qū)參保人員的一致好評，辦理現(xiàn)場居民參保踴躍。現(xiàn)場工作人員耐心地對居民們提出的參保政策、繳費標準等問題一一進行解答，并幫助居民填寫登記表，開展咨詢、復印、填表、審核、收費一條龍服務。
截止目前，已有1205名轄區(qū)居民參加了20xx年過渡期的城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險，共計繳費302320元。
一是建立健全社保機構的內(nèi)部管理制度。為統(tǒng)一勞動保障工作站、室的工作制度和崗位職責，制定了相應的考核管理標準，建立了社區(qū)信息上報制度并定期召開工作例會和業(yè)務交流分析會。
二是重視提高工作人員服務意識。街道、社區(qū)勞動保障服務機構職責明確，人員到位，規(guī)章制度完善，工作服務規(guī)范。社保站定期走訪、檢查、督促各社區(qū)的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時予以解決。經(jīng)常組織社保工作人員學習，加強社保工作人員自身的思想和專業(yè)素質，對各社區(qū)工作人員進行經(jīng)常性的工作指導和培訓，不斷提升社保服務理念，努力打造社區(qū)服務平臺。
三是按時將各種報表上報至有關部門，做到及時、準確、完整。根據(jù)區(qū)就管處及街道有關要求，及時將有關信息、情況上報，做到上情下達、下情上報。
以上是我們今年為止所做的幾項主要工作，通過加強街道社區(qū)勞動保障服務平臺建設，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某尚В殬I(yè)介紹、崗位開發(fā)等各項基礎工作明顯加強，社區(qū)總體就業(yè)率不斷提高。面對新形勢下的新要求，街道和社區(qū)兩級勞動保障機構將以更優(yōu)質高效的服務，扎扎實實推進勞動保障工作再上新臺階。
村社保工作人員工作總結篇五
（一）想職工之所想，急群眾之所急。20xx年，我在社保中心的領導下，在業(yè)務科室的指導下，想職工之所想，急群眾之所急，積極為全市職工辦理醫(yī)療、工傷和生育保險等工作，為全市經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了自己積極貢獻。本年度我累計辦理醫(yī)療工傷生育保險、失業(yè)保險參保37人次，停保12人次和企業(yè)養(yǎng)老保險續(xù)保及新增7人次，拷貝各保險的每月最新數(shù)據(jù)，取回每月繳納的社會保險費發(fā)票；辦理了20xx年度醫(yī)療工傷生育保險、失業(yè)保險、（企）事業(yè)單位養(yǎng)老保險的年審工作；辦理醫(yī)療工傷生育保險參保后，領取的醫(yī)保手冊37本，發(fā)放醫(yī)?？搬t(yī)保手冊24本。辦理了10位女職工的生育備案、為12位職工申請一次性生育津補貼以及異地生育費用和在職職工的異地住院費用的報銷。
（二）積極為教職工服務，解決他們后顧之憂。一年來，我把核算醫(yī)療工傷生育保險、失業(yè)保險、企業(yè)養(yǎng)老保險等的著力點放在規(guī)范化發(fā)放上來，規(guī)范數(shù)據(jù)庫資料、業(yè)務流程、稽核辦法，強化服務意識，提高服務質量，打造標準化、規(guī)范化服務窗口。20xx年，完成了才教職工工資異動；核算了6位女性教職工產(chǎn)假期間學校代發(fā)工資的金額，并已補交給財務；核算醫(yī)療工傷生育保險、失業(yè)保險、企業(yè)養(yǎng)老保險年審后個人自付部分的最新繳費標準交財務，由財務統(tǒng)一扣除；核算每月辦理了醫(yī)療工傷生育保險、失業(yè)保險、企業(yè)養(yǎng)老保險參保異動后，個人自繳部分補交給財務；完成了因病住院的6位退休職工和4位在職職工的住院費用核算；完成每月社會保險費征繳打印通知單；為因病住院的職工開住院介紹信；此處，我還積極完成了單位領導交給的各項工作和臨時性工作。
村社保工作人員工作總結篇六
充滿著激情和挑戰(zhàn)、承載著忙碌和收獲、載負著歡樂和夢想的2017年，在時光的軌道上漸行漸遠，充滿希翼的2018年，踏著春的'氣息，澎湃激情的走來。這一年對于我而言，是接受挑戰(zhàn)、學習并收獲經(jīng)驗的一年。一年來，我始終堅持認認真真學習，踏踏實實干事，清清白白為人，在領導和同志們的關心、支持、幫助下，我認真履行職責，堅持原則，依法行政，無私奉獻，完成了各項工作任務，現(xiàn)總結如下：
村社保工作人員工作總結篇七
我們向陽社區(qū)社保站在市區(qū)勞動保障部門和辦事處社保所的正確領導下，經(jīng)過不懈的努力，取得了一定的成績。現(xiàn)將具體工作總結如下：
上半年社區(qū)新增就業(yè)人員408人，其中“就業(yè)困難”人員80人實現(xiàn)了再就業(yè)；推薦小額貸款1人；換發(fā)放《再就業(yè)優(yōu)惠證》85人；申請辦理養(yǎng)老保險補貼141人；入戶信息采集1960人。
為了全面摸清向陽社區(qū)內(nèi)的城鎮(zhèn)居民，下崗失業(yè)人員就業(yè)、參保基本情況，有針對性地做好下崗失業(yè)人員就業(yè)困難對象、“零就業(yè)家庭”人員及其他城鎮(zhèn)居民的就業(yè)和社會保障服務工作，提供就業(yè)援助和幫扶，在向陽社區(qū)開展一次下崗失業(yè)人員及城鎮(zhèn)居民家庭就業(yè)、社保信息入戶采集活動。我們對采集的信息，逐人登記造冊，開展就業(yè)幫扶。對登記的“零就業(yè)家庭”就業(yè)困難對象，我們?yōu)槊恳晃辉鷮ο笾贫ㄒ环菥蜆I(yè)困難對象援助計劃書，出現(xiàn)一戶，幫扶一戶，消除一戶。
“就業(yè)是民生之本”安國之策，在工作中我們始終把社區(qū)就業(yè)和再就業(yè)工作擺在突出的位置，為更好的促進下崗失業(yè)人員再就業(yè)，把各項優(yōu)惠政策落實到實處，我們經(jīng)常把招工信息及時送到下崗失業(yè)人員手中，鼓勵下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)，引導他們轉變就業(yè)觀念，發(fā)展靈活多樣的就業(yè)新形式。上半年社區(qū)新增就業(yè)人員408人，其中“就業(yè)困難”人員80人實現(xiàn)了再就業(yè)；推薦小額貸款3人。
為進一步加強《再就業(yè)優(yōu)惠證》的管理。我們對2009年前領取的《再就業(yè)優(yōu)惠證》的下崗失業(yè)人員進行換證工作，共換發(fā)285人。此次換證內(nèi)容是將以前持證人領取的《再就業(yè)優(yōu)惠證》和《失業(yè)證》進行兩證合一，統(tǒng)一換發(fā)《就業(yè)失業(yè)登記證》，我們專管員接到下崗失業(yè)人員所提供的《再就業(yè)優(yōu)惠證》，一一做了詳細的審查和記錄，加蓋公章后并及時在5個工作日內(nèi)將已換發(fā)的《就業(yè)失業(yè)登記證》返還到下崗失業(yè)人員手中。
針對轄區(qū)內(nèi)自己繳納養(yǎng)老保險的下崗失業(yè)人員，我們專管員積極地向他們發(fā)放養(yǎng)老保險補貼宣傳資料，并指導符合條件的141名人員認真填寫?zhàn)B老保險補貼申請表。
1、企業(yè)退休人員社會化管理工作初見成效。按照中央和省市有關推進企業(yè)退休人員社會化管理的精神要求，我們認真做好企業(yè)退休人員的信息核對等日常管理服務工作?，F(xiàn)在很多企業(yè)退休人員都把社區(qū)當成了家，有什么活動都會積極參加，今年各社區(qū)開展了各項豐富的企業(yè)退休人員活動，比如健康知識講座、趣味運動會、高齡企業(yè)退休人員重陽節(jié)慰問、重陽節(jié)大型文藝晚會、外出學習參觀等活動，極大的豐富了企業(yè)退休人員的晚年生活。我們還及時為轄區(qū)內(nèi)符合養(yǎng)老保險享受待遇的失業(yè)人員辦理養(yǎng)老保障待遇享受手續(xù)，共計辦理了32人，并對136名養(yǎng)老保障待遇享受人員及時進行資格認證。
2、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作圓滿完成。
在構建和諧社會的過程中，為解決城鎮(zhèn)居民“看病難看病貴”的問題，城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險11月1日在我社區(qū)開始辦理，我們社區(qū)專管員接到通知后，下到居民區(qū)發(fā)放醫(yī)療保險政策宣傳單，在宣傳過程中我們將醫(yī)療保險政策內(nèi)容以及參保對象一一作了耐心地講解說明，從而讓居民了解這一民生工程。目前我社區(qū)懸掛橫幅2條，發(fā)放宣傳資料500多份，解答咨詢300多人次。
零距離服務得到了社區(qū)參保人員的一致好評，辦理現(xiàn)場居民參保踴躍?，F(xiàn)場工作人員耐心地對居民們提出的參保政策、繳費標準等問題一一進行解答，并幫助居民填寫登記表，開展咨詢、復印、填表、審核、收費一條龍服務。
截止目前，已有1205名轄區(qū)居民參加了城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險，共計繳費302320元。
在秦州區(qū)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作開展之際，為確保社區(qū)居民參保工作的順利進行，最大限度地保障城鄉(xiāng)居民的基本生活。為方便居民了解參保的政策與程序，向陽社區(qū)在轄區(qū)設立城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險宣傳站，并為轄區(qū)居民詳細解釋和宣傳有關參保工作的程序和政策，鼓勵廣大選民積極參加城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險。
在宣傳過程中，我社區(qū)全體工作人員下到居民區(qū)發(fā)放城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險政策宣傳單共計5000余份，在宣傳過程中我們將城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險政策內(nèi)容以及參保對象一一作了耐心地講解說明及登記摸底，共完成登記709戶，人數(shù)1962人，從而讓居民了解這一民生工程；同時在我轄區(qū)新四溝、向陽小區(qū)、149家屬院內(nèi)懸掛宣傳橫幅3條，張貼宣傳資料30多份，解答咨詢600多人次。圓滿完成了轄區(qū)參保宣傳工作。
為更好地宣傳各項優(yōu)惠政策，我們通過墻報、板報、宣傳欄的宣傳手段，經(jīng)常下到居民區(qū)，為下崗失業(yè)人員提供政策咨詢，幫助他們了解各項優(yōu)惠政策，了解申請辦理小額貸款程序，了解他們生活上的實際困難，用我們最大的力量給予幫助。
總之，今年上半年雖然做了一定的工作，但也存在一些問題和不足，在今后的工作中，我們要認真總結經(jīng)驗，改進不足，進一步加大工作力度，扎實工作，使我們的杏林社保站工作再上新臺階，新水平。
村社保工作人員工作總結篇八
本人自20xx年4月份擔任xx鎮(zhèn)勞動與社會保障所所長，工作上兢兢業(yè)業(yè)，認認真真，努力做好社保所所屬的各項工作，全心全意為人民服務。至年底，工作差不多一年，現(xiàn)將具體工作總結如下：
努力做好社保所日常工作，保證所轄鎮(zhèn)區(qū)60周以上群眾新農(nóng)保的正常領取。新農(nóng)保是我國中央政府“三農(nóng)”政策的又一偉大嘗試，切實體現(xiàn)了我們黨全心全意為人民服務的遵旨和我們政府執(zhí)政為民的政策理念，因此落實好這項政策，切實保障好人民群眾的利益顯得尤為重要了。特別是在基層社保所工作千頭萬緒，事情多而雜。每個月都要按時申報本月到齡享受人員的信息、到齡人員待遇申報表、死亡人員名單、未到齡死亡明細表、未到齡人員退保信息表……具體到16個村，細節(jié)繁瑣。特別是如果個別村不能按時上報資料，工作壓力便更大了。但是無論工作如何復雜，哪怕是自己的加班，方法總比困難多，我都能按時完成各項工作，切實保障廣大百姓按時享受自己的養(yǎng)老保險，保證自己基本權益。
每年8月份是年度新農(nóng)保保費征收工作的開始，保費的正常征收是保證到齡人員保費正常發(fā)放的基礎。認真宣傳中央的惠民政策，鼓勵、動員廣大的群眾積極參加新農(nóng)村養(yǎng)老保險，便是我們工作的重中之重。對于長期不在村居住的部分村民，需要我們安排專人向他們聯(lián)系解釋；特別是由于以前老農(nóng)保問題，個別的群眾不理解、不信任，這就更需要我們向百姓做好解釋工作，保證完成社保局對我們參保率的基本要求，努力使每一位群眾都能享受我們政府的惠民措施。今年共完成16個村，共計x人的新農(nóng)村養(yǎng)老保險的正常參保。
10月份便開始了我們的城鎮(zhèn)醫(yī)保征收任務，今年我們鎮(zhèn)上的任務指標由去年的190人增加到今年的330人，壓力大，任務重，時間短。從縣里召開動員會議開始，便積極與領導溝通交流，努力解釋相關醫(yī)保政策、分配工作指標。動員相關參保人員積極參保，鼓勵廣大干部群眾帶動周圍相關人員參保。保證限度的完成了我們鎮(zhèn)的醫(yī)保工作。
一年的工作有成績和收獲，也有遺憾和不足。特別是關于老農(nóng)保相關問題，由于我們政府自身政策的變動，且至今任無相關具體解決政策的出臺，僅以簡單的參保金額加上基本利息退保，造成人民群眾難以接受、也給我們的具體工作帶來困難，希望相關部門能夠完善相關政策，給群眾一個滿意的能夠接受的答復，也方便我們的日常工作。
另外，由于本人擔任勞動與社會保障所所長同時擔任xx鎮(zhèn)綜治辦主任、信訪辦主任。相關工作時間難免重復，由于工作經(jīng)驗的不足、工作時間安排的不合理，致使工作加班、任務分配倉促經(jīng)常出現(xiàn)。在以后的工作中，我要不斷改進工作方法，合理安排工作時間，保證每項任務分配都及時合理，使得安排同事們的每一項工作也有充分的準備時間，盡量保證使大家的工作不再倉促。
是全國的愛國主義教育基地，也是國家特色景觀旅游名鎮(zhèn)。維護好、發(fā)展好這張文化名片是我們每一個黨員干部義不容辭的責任和義務。在以后的工作中，我一定不斷向領導和同事學習、兢兢業(yè)業(yè)、再接再厲。
村社保工作人員工作總結篇九
20xx年12月，我來到了xx鎮(zhèn)人民政府社會保障事務所工作。不知不覺中，一年過去了。在這一年中，在領導的培養(yǎng)關心，同事的支持幫助下，我逐步的熟悉了各項工作并且較為圓滿的完成了xx年度的本職工作。
在業(yè)務學習方面，我虛心地向身邊的同事求教，努力爭取在最短的時間內(nèi)了解工作內(nèi)容，熟悉工作流程，為今后的工作打下堅實的基礎。
剛剛來到社保所的時候，我的工作很簡單，只是熟悉業(yè)務，同時協(xié)助其他同事完成工作。經(jīng)過了2個多月的鍛煉之后，我可以獨立完成工作了，因此所長安排了正式的職務。在這一年中，我所參與的工作有以下幾項：
1、檔案管理：檔案接收和檔案轉出。
2、為檔案在/轉社保所的失業(yè)人員進行失業(yè)登記并辦理求職證。
3、為檔案在/轉社保所的失業(yè)適齡人員辦理再就業(yè)優(yōu)惠證，使其能夠享受國家給予的優(yōu)惠政策。
4、為本鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)戶口人員辦理農(nóng)村勞動力轉移就業(yè)證。
5、為前來求職的人員進行求職登記并做職業(yè)介紹，幫助其找到合適的工作。
6、為全鎮(zhèn)60歲以上符合條件的老人辦理《城鄉(xiāng)無社會保障老年居民養(yǎng)老保障》待遇的申請與上報工作，幫助其能夠按時享受國家給予的財政補助（200元/月）。
7、昌平區(qū)職業(yè)介紹中心與社保中心月報表的上報。
8、協(xié)助同事完成各項勞動局下發(fā)的調(diào)查工作。如，農(nóng)村勞動力調(diào)查，純農(nóng)業(yè)無就業(yè)家庭調(diào)查。
這一年中，我在工作和學習中不斷的成長，不斷的用知識充實自己。雖然能夠完成所交予的工作任務，但是，在工作中，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，因此，在今后的工作學習中，努力的完善自我，做一名稱職的工作人員，希望領導和同事對我進行監(jiān)督指導：
第一，自覺加強理論和專業(yè)知識的學習，提高自我的理論水平和業(yè)務能力。
第二，注意說話的語速，放慢速度，耐心的為前來咨詢政策的人員進行解答。
第三，克服自己的年輕氣躁的毛病，踏踏實實的工作。
第四，繼續(xù)提高自身的政治修養(yǎng)，強化為人民服務的宗旨意識。
xx年即將到來，我會帶著更加飽滿的精神和更加熱忱的態(tài)度投入到工作中，積極為人民服務，做一名稱職的政府工作人員。
村社保工作人員工作總結篇十
20xx年我縣財政社會保障工作緊緊圍繞全縣財政工作目標，認真貫徹全省財政社會保障工作會議精神，按照不斷健全和完善社會保障體系的工作思路，以保障民生、促進就業(yè)為重點，強化措施，規(guī)范管理，較好地落實了各項社會保障政策，完成了各項財政工作任務。
1、完成五項社會保險費收入12386萬元(1-11月)，占全年市定任務的83.8%。社會保險基金實現(xiàn)穩(wěn)步增長，完成了考核目標，確保了企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金的按時足額發(fā)放。同時，按要求落實做實個人賬戶配套資金50萬元。
2、向上級爭取就業(yè)再就業(yè)資金1407萬元,給予就業(yè)培訓補貼230萬元，給予創(chuàng)業(yè)培訓補貼50.4萬元，給予職業(yè)技能鑒定補貼28萬元，給予社會保險補貼824.56萬元，公益性崗位補貼675.7萬元，幫助全縣3300名城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)，培訓轉移農(nóng)村勞動力6200名。
3、落實城鄉(xiāng)低保配套資金493.2萬元，其中城市低保277.2萬元、農(nóng)村低保配套資金216萬元，保障了1.2萬名城市困難居民和2.3萬農(nóng)村貧困人口的基本生活，促進了全縣低保工作的順利開展。
4、落實了重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保障辦法。緩解特殊人員醫(yī)療保障壓力。
5、落實城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療配套資金72.8萬元，推動了城鎮(zhèn)醫(yī)保制度的建立，全縣共有65368名城鎮(zhèn)居民參加醫(yī)保，其中1.2萬名城鎮(zhèn)低保對象全部參加了醫(yī)療保險。
6、落實新型農(nóng)村合作醫(yī)療配套資金588.42萬元，國家補助標準由原來的人平70元提高到80元，全縣農(nóng)民實際參保人數(shù)達到735522人，參保率達到94.5%。
7、籌集城鄉(xiāng)醫(yī)療救助資金480萬元，其中本級財政配套49萬元，對2400名符合條件對象實施了大病醫(yī)療救助；幫助全縣8005名農(nóng)村五保戶免費參加新農(nóng)合，對18118名農(nóng)村低保戶、4581名優(yōu)撫對象每人補助10元參加新農(nóng)合。
8、落實計劃免疫經(jīng)費60萬元、血防經(jīng)費7.65萬元、艾滋病防治經(jīng)費8.5萬元、結核病防治經(jīng)費2.3萬元，甲流防治經(jīng)費10萬元，農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助經(jīng)費152萬元，農(nóng)村改廁資金20萬元、中央投資40萬元對1000座農(nóng)村廁所進行了改造，全面推動了公共衛(wèi)生體系的建設和全縣衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。
9、撥付救災救濟資金274.06萬元。本級配套52.2萬元對全縣150戶無房戶按每戶1萬元給予了建房補助。
（一）抓好預算和征管，確?；攫B(yǎng)老金按時足額發(fā)放。
1、認真編制社會保險基金預算。根據(jù)有關政策規(guī)定和上級部門的要求，我們按時完成了20xx年社會保險基金預算工作，做到了資料真實、數(shù)據(jù)準確、報送及時、執(zhí)行有力。
2、積極促進社會保險基金征繳擴面工作，積極協(xié)助和督促地稅和勞動部門加大宣傳力度，完善征收體制，提升服務水平，抓好基數(shù)核定和擴面征繳。
3、確保企業(yè)離退休人員政策待遇的落實，按規(guī)定落實企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金的提標工作。
4、切實做好做實企業(yè)基本養(yǎng)老保險個人賬戶工作，按規(guī)定落實地方配套資金。
（二）嚴格執(zhí)行政策，確保社保群體待遇落實到位。
1、及時調(diào)整社保對象待遇標準，確保按政策落實到位。
譬如：離退休人員工資待遇及時按政策調(diào)整，按時足額發(fā)放；城鄉(xiāng)低保對象生活補助標準及時提高，各類優(yōu)撫對象生活補助標準按政策落實到位；企業(yè)軍轉干部和1953年底復員退伍人員生活補助按政策按標準發(fā)放到位；農(nóng)村五保戶集中供養(yǎng)和分散供養(yǎng)按時發(fā)放到對象手中。
2、貫徹落實《就業(yè)促進法》，切實推進就業(yè)工作。
為規(guī)范資金使用管理，我們制定了《就業(yè)再就業(yè)資金管理實施細則》，按照規(guī)定的范圍、標準和程序管理使用再就業(yè)資金，做到審核手續(xù)齊備，撥付辦法正確，資金專款專用。以社會保險補貼為重點，切實抓好“六補兩貸”政策的落實，20xx年落實下崗職工社會保險補貼824.56萬元，比上年增加了302.16萬元。
3、嚴格執(zhí)行政策規(guī)定，積極落實社保配套資金。
加大本級財政對社會保障的投入，確保省、市、縣政府承諾的各項事實全面落實，切實保障人民群眾的民生問題。20xx年本級財政落實社會保障配套資金7551.3萬元，比上年增加1327.95萬元。
（三）健全完善制度，不斷推進社會保障體系建設。
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度不斷完善。
20xx年，地方財政配套資金588.42萬元。同時，農(nóng)民住院的補償比例得到了較大幅度的提高，疾病住院補償比例從20xx年的29.7%提高到了45.37%。元至11月，全縣共有17.63萬人次從新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度中得到醫(yī)療保險基金補償6406.91萬元，其中：門診補償7.96萬人次、金額184.76萬元，住院補償4.9萬人次、金額5293萬元，有效地解決了農(nóng)民群眾“看病難、看病貴”的問題。
2、城鄉(xiāng)低保制度規(guī)范運行，農(nóng)村低保實現(xiàn)擴面。
目前，全縣享受城鎮(zhèn)低保的共1.2萬人，月發(fā)放低保金172萬元，人平143元,比去年人平128元提高了15元。全縣享受農(nóng)村低保的共有2.3萬人，比去年增加了近5000人，月發(fā)放低保金121萬元，人平52元,比去年人平45元提高了7元。
3、居民醫(yī)療保險制度逐步完善。
一是城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險制度自20xx年1月1日開始實施，目前已有6.5萬人參加保險。
二是對企業(yè)軍轉干部及1953年前參軍復員轉業(yè)到企業(yè)工作退休人員醫(yī)療待遇得到落實；
三是對國有和集體困難企業(yè)、改制破產(chǎn)企業(yè)退休人員參加醫(yī)療保險給予補貼。
4、城鄉(xiāng)社會救助體系日益健全。
三是因地制宜支持農(nóng)村福星工程建設，抓好農(nóng)村敬老院軟硬件建設，切實提高五保戶集中供養(yǎng)率和保障水平。
5、公共衛(wèi)生體系建設力度不斷加大。
加大財政投入力度，支持重大疾病和傳染病的防治體系建設，貫徹落實擴大國家免疫規(guī)劃政策，支持構建社區(qū)衛(wèi)生服務體系；探索建立城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生經(jīng)費保障機制，支持突發(fā)公共衛(wèi)生事件救助體系建設，促進基層衛(wèi)生體系建設，保障公共用藥和食品安全。
（四）保證社會保障資金安全運行
1、抓好社保資金專戶管理和會計核算。
社保資金統(tǒng)一實行“專戶儲存、專項撥付、專款專用、封閉運行”的管理形式，同時嚴格按照相關財務會計制度，專賬核算，專人管理，確保了資金的安全完整。
2、規(guī)范社保資金撥付和報賬程序，做到手續(xù)齊全，賬目清楚，程序規(guī)范。
手續(xù)完備的項目資金，由縣財政直撥項目單位賬戶，防止資金被滯留、擠占、挪用或抵扣；實行職業(yè)培訓券制度，對經(jīng)開班核實的培訓人員，由財政、就業(yè)兩家共同核發(fā)培訓券，不符合條件的不發(fā)培訓券，沒發(fā)培訓券的不予培訓補貼。
3、認真做好社保資金社會化發(fā)放工作。
按照惠民資金統(tǒng)一實行縣級統(tǒng)發(fā)的要求，社會保障資金如養(yǎng)老金、低保金、優(yōu)撫資金、五保供養(yǎng)資金等，全部實行社會化發(fā)放，并統(tǒng)一由縣級財政直達個人賬戶，接受社會監(jiān)督。
5、開展定期和不定期的檢查監(jiān)督活動。
對各項社保資金管理使用情況進行了檢查，對查出的問題以書面形式反饋，要求及時整改到位，有效地堵住了社保資金截留挪用和虛報冒領現(xiàn)象，促進了社保資金的專款專用、安全完整和保值增值。
今年的工作在全股同志的緊密配合和團結協(xié)作下，雖然取得了很大的成績，但同時也還有很多問題有待解決，還有很多不足之處，與工作要求還有一定差距：
1、社會保障工作是一項復雜的系統(tǒng)工程，涉及領域廣，資金流量大，有救災救濟、優(yōu)撫、城市及農(nóng)村低保、養(yǎng)老、衛(wèi)生、再就業(yè)等多種?？睿⑶疫@些?？钫咝暂^強，必須嚴格按政策要求使用，目前對政策的把握和運用還不夠，還有待于進一步加強學習和熟悉。
2、特殊人員醫(yī)藥管理還沒有找到一個很好的辦法。
村社保工作人員工作總結篇十一
充滿著激情和挑戰(zhàn)、承載著忙碌和收獲、載負著歡樂和夢想的20xx年，在時光的軌道上漸行漸遠，充滿希翼的20xx年，踏著春的氣息，澎湃激情的走來。這一年對于我而言，是接受挑戰(zhàn)、學習并收獲經(jīng)驗的一年。一年來，我始終堅持認認真真學習，踏踏實實干事，清清白白為人，在領導和同志們的關心、支持、幫助下，我認真履行職責，堅持原則，依法行政，無私奉獻，完成了各項工作任務，現(xiàn)總結如下：
我始終把加強思想政治和業(yè)務學習放在自身建設的首位。無論平時工作多忙，都會擠出時間來努力學習，儲備新知識，以此增強個人的工作能力和決策水平。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務素質。只有尊重他人，就是尊重自己，不論領導交待的任務，還是同事咨詢社保情況，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。無論在何地工作，我都本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度，堅持任勞任怨，刻苦鉆研，與時俱進，開拓創(chuàng)新，各項工作均取得較好的成績。在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，全心全意為人民服務，始終以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己。在思想上、政治上、業(yè)務上不斷地完善自己，更新自己，為社保工作的進一步發(fā)展盡職盡責。
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學習、不斷積累，具備了比較熟練的辦事流程，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的.正常運行。我參加了由湖南省人力資源和社會保障廳省就業(yè)培訓中心開展的《勞動保障法律法規(guī)政策》的專題講座培訓，使我對社保業(yè)務政策知識得到提高，在日常的各項工作過程中，沒出現(xiàn)過錯，并圓滿完成單位各項目標任務。
（一）想職工之所想，急群眾之所急。20xx年，我在社保中心的領導下，在業(yè)務科室的指導下，想職工之所想，急群眾之所急，積極為全市職工辦理醫(yī)療、工傷和生育保險等工作，為全市經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了自己積極貢獻。本年度我累計辦理醫(yī)療工傷生育保險、失業(yè)保險參保37人次，停保12人次和企業(yè)養(yǎng)老保險續(xù)保及新增7人次，拷貝各保險的每月最新數(shù)據(jù)，取回每月繳納的社會保險費發(fā)票；辦理了20xx年度醫(yī)療工傷生育保險、失業(yè)保險、（企）事業(yè)單位養(yǎng)老保險的年審工作；辦理醫(yī)療工傷生育保險參保后，領取的醫(yī)保手冊37本，發(fā)放醫(yī)?？搬t(yī)保手冊24本。辦理了10位女職工的生育備案、為12位職工申請一次性生育津補貼以及異地生育費用和在職職工的異地住院費用的報銷。
（二）積極為教職工服務，解決他們后顧之憂。一年來，我把核算醫(yī)療工傷生育保險、失業(yè)保險、企業(yè)養(yǎng)老保險等的著力點放在規(guī)范化發(fā)放上來，規(guī)范數(shù)據(jù)庫資料、業(yè)務流程、稽核辦法，強化服務意識，提高服務質量，打造標準化、規(guī)范化服務窗口。20xx年，完成了才教職工工資異動；核算了6位女性教職工產(chǎn)假期間學校代發(fā)工資的金額，并已補交給財務；核算醫(yī)療工傷生育保險、失業(yè)保險、企業(yè)養(yǎng)老保險年審后個人自付部分的最新繳費標準交財務，由財務統(tǒng)一扣除；核算每月辦理了醫(yī)療工傷生育保險、失業(yè)保險、企業(yè)養(yǎng)老保險參保異動后，個人自繳部分補交給財務；完成了因病住院的6位退休職工和4位在職職工的住院費用核算；完成每月社會保險費征繳打印通知單；為因病住院的職工開住院介紹信；此處，我還積極完成了單位領導交給的各項工作和臨時性工作。
時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上，能維護大局，注重團結，以誠待人。平時工作中任勞任怨，扎實細致。牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀，從思想上、政治上時刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，率先垂范，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)。
村社保工作人員工作總結篇十二
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學習、不斷積累，具備了比較熟練的辦事流程，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。我參加了由湖南省人力資源和社會保障廳省就業(yè)培訓中心開展的《勞動保障法律法規(guī)政策》的專題講座培訓，使我對社保業(yè)務政策知識得到提高，在日常的各項工作過程中，沒出現(xiàn)過錯，并圓滿完成單位各項目標任務。
村社保工作人員工作總結篇十三
工作人員日常行為規(guī)范為規(guī)范工作人員日常行為，加強站務管理，提高工作效率，樹立站良好形象，結合我站實際，制定本規(guī)范。
第一條工作人員日常行為規(guī)范，是指工作人員日常工作中在儀表、業(yè)務、交際、語言等方面必須遵循的基本要求和行為標準。
第二條本日常行為規(guī)范適用于站全體工作人員。
第三條工作人員在工作期間必須著正裝，男同志不得穿背心、短褲和拖鞋，女同志不得穿露臍低胸吊帶衫、超短裙、怪異形狀的皮鞋等。
第四條儀表儀容須端莊大方。頭發(fā)常理，指甲常修。男同志不留長發(fā)、不蓄胡須；女同志不濃妝艷抹，不留長指甲、不涂指甲，不染怪發(fā)。
第五條遵守出勤紀律，不遲到早退，不擅自離崗。因事、因病不能出勤，須按規(guī)定履行請假手續(xù)，經(jīng)批準后方可離開崗位，特殊情況須事后補假。
第六條工作時間須集中精力，專心工作。不串崗聊天，不上網(wǎng)聊天，不電話聊天，不上網(wǎng)玩游戲等。不得在工作時間內(nèi)打撲克，打麻將，無接待任務中午不得飲酒。
第七條遵守會議規(guī)定，按時出勤，不無故缺席。開會時集中精力，認真做好記錄，不看與會議無關的材料，不開小會，不隨便走動；隨身攜帶的通訊工具均應關閉或處于靜音狀態(tài)。第八條對工作精益求精，講求工作質量。業(yè)務工作要嚴謹細致，不粗枝大葉，不拖泥帶水。
第九條講求工作效率，當日事當日畢，不得推諉拖拉，貽誤工作。要不斷更新觀念，創(chuàng)造性地開展工作。
第十條按程序辦事，不越級、不越權、不侵權，不推卸責任。第十一條熱情對待來訪人員，做到“六個一”，即“一個起立、一張笑臉、一句問候、一聲請坐、一杯茶水、一份滿意”。
第十二條遵守辦公場所管理規(guī)定，維護文明辦公環(huán)境。每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔，辦公室布局美觀合理，擺放有序，辦公桌面干凈整齊，下班后要關好門窗和電源。
第十三條保守工作秘密，不私自傳播、泄露不宜公開的會議決定、決議，不傳播不宜宣傳的單位人事關系方面的事宜。
第十四條愛護桌椅、微機等辦公設備，節(jié)約用水、用電及辦公易耗品，不得浪費。
第十五條養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，不隨地吐痰，不亂丟紙屑，不亂放雜物，不得將煙灰、煙頭彈于地面，保持辦公室和公用場所衛(wèi)生整潔。
第十六條自覺服從領導，認真完成上級交給的'各項工作任務，顧大局、識大體。第十七條搞好科室之間、同事之間的團結，互相尊重，互相幫助，大事講原則，小事講風格。
第十八條服從工作調(diào)動，聽從工作安排，維護集體榮譽，自覺為集體多做貢獻，外派幫助工作，要自覺聽從有關方面指揮，積極配合做好工作，遵守工作紀律，維護站里形象。
第十九條對外交往要熱情謹慎，講求人品，不濫交朋友，維護工作人員的品德和尊嚴。
第二十條接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，接打電話應輕拿輕放，自覺使用禮貌用語，盡量簡潔，做到長話短說，要仔細傾聽對方講話，重要電話作好接聽記錄。
第二一條講究語言文明，與人談話應語氣溫和，音量適中，簡潔明了，在公共場所，不大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。第二十二條本規(guī)范實施情況列入工作人員年度考核。第二十三條本規(guī)范自發(fā)布之日起施行。
村社保工作人員工作總結篇十四
充滿著激情和挑戰(zhàn)、承載著忙碌和收獲、載負著歡樂和夢想的20xx年，在時光的軌道上漸行漸遠，充滿希翼的20xx年，踏著春的氣息，澎湃激情的走來。這一年對于我而言，是接受挑戰(zhàn)、學習并收獲經(jīng)驗的一年。一年來，我始終堅持認認真真學習，踏踏實實干事，清清白白為人，在領導和同志們的關心、支持、幫助下，我認真履行職責，堅持原則，依法行政，無私奉獻，完成了各項工作任務，現(xiàn)述職如下：
我始終把加強思想政治和業(yè)務學習放在自身建設的首位。無論平時工作多忙，都會擠出時間來努力學習，儲備新知識，以此增強個人的工作能力和決策水平。我能夠以正確的`態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務素質。只有尊重他人，就是尊重自己，不論領導交待的任務，還是同事咨詢社保情況，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡能力幫助。無論在何地工作，我都本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度，堅持任勞任怨，刻苦鉆研，與時俱進，開拓創(chuàng)新，各項工作均取得較好的成績。在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，全心全意為人民服務，始終以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己。在思想上、政治上、業(yè)務上不斷地完善自己，更新自己，為社保工作的進一步發(fā)展盡職盡責。
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學習、不斷積累，具備了比較熟練的辦事流程，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。我參加了由湖南省人力資源和社會保障廳省就業(yè)培訓中心開展的《勞動保障法律法規(guī)政策》的專題講座培訓，使我對社保業(yè)務政策知識得到提高，在日常的各項工作過程中，沒出現(xiàn)過錯，并圓滿完成單位各項目標任務。
（一）想職工之所想，急群眾之所急。20xx年，我在社保中心的領導下，在業(yè)務科室的指導下，想職工之所想，急群眾之所急，積極為全市職工辦理醫(yī)療、工傷和生育保險等工作，為全市經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了自己積極貢獻。本年度我累計辦理醫(yī)療工傷生育保險、失業(yè)保險參保37人次，停保12人次和企業(yè)養(yǎng)老保險續(xù)保及新增7人次，拷貝各保險的每月最新數(shù)據(jù)，取回每月繳納的社會保險費發(fā)票；辦理了20xx年度醫(yī)療工傷生育保險、失業(yè)保險、（企）事業(yè)單位養(yǎng)老保險的年審工作；辦理醫(yī)療工傷生育保險參保后，領取的醫(yī)保手冊37本，發(fā)放醫(yī)?？搬t(yī)保手冊24本。辦理了10位女職工的生育備案、為12位職工申請一次性生育津補貼以及異地生育費用和在職職工的異地住院費用的報銷。
（二）積極為教職工服務，解決他們后顧之憂。一年來，我把核算醫(yī)療工傷生育保險、失業(yè)保險、企業(yè)養(yǎng)老保險等的著力點放在規(guī)范化發(fā)放上來，規(guī)范數(shù)據(jù)庫資料、業(yè)務流程、稽核辦法，強化服務意識，提高服務質量，打造標準化、規(guī)范化服務窗口。20xx年，完成了才教職工工資異動；核算了6位女性教職工產(chǎn)假期間學校代發(fā)工資的金額，并已補交給財務；核算醫(yī)療工傷生育保險、失業(yè)保險、企業(yè)養(yǎng)老保險年審后個人自付部分的最新繳費標準交財務，由財務統(tǒng)一扣除；核算每月辦理了醫(yī)療工傷生育保險、失業(yè)保險、企業(yè)養(yǎng)老保險參保異動后，個人自繳部分補交給財務；完成了因病住院的6位退休職工和4位在職職工的住院費用核算；完成每月社會保險費征繳打印通知單；為因病住院的職工開住院介紹信；此處，我還積極完成了單位領導交給的各項工作和臨時性工作。
時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上，能維護大局，注重團結，以誠待人。平時工作中任勞任怨，扎實細致。牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀，從思想上、政治上時刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，率先垂范，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設，進一步堅定了全心全意為學院服務的宗旨觀念，把廉政建設變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，堅決做到立黨為公，執(zhí)政為民，自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。
雖然在20xx年我做了許多工作，取得了一定成績，但也存在一定的問題。一是理論學習不夠深入，自覺性不高。二是同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響。三是在學習業(yè)務知識上，學得不夠，學得不精，導致我在開展工作上不能運用自如。四是在工作方法上還需要主動、大膽。為此，在今后的工作中：努力正視和克服自身存在的各種不足和弱點，繼續(xù)發(fā)揚過去兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的工作作風，盡心盡力履行好本崗位職責；加強政治理論和業(yè)務知識的學習，提升綜合素質，強化溝通、協(xié)調(diào)能力，提高工作效率。在完成好本職工作的同時，限度地去完成好領導交辦的其它工作任務。
村社保工作人員工作總結篇十五
各位領導、同志們：
20__年4月，我正式進駐東莞市師范學校附屬小學（以下簡稱“附小”），成為了一名光榮的駐校社工。作為駐校社工，我始終積極工作，主動學習，不斷反思自己，總結工作中積累到的經(jīng)驗，并且及時做出相應的調(diào)整。同時，作為正陽駐附小社工的小組聯(lián)絡員，在做好自己的.工作的同時，我還積極地履行自己的職責，做好機構與社工、機構與用人單位、社工與用人單位之間的溝通橋梁。下面就從幾個方面談談本人在各方面的表現(xiàn)情況。
一、本職工作的開展情況。
（一）宣傳工作。
作為首批上崗的駐校社工，宣傳很重要，因此在進駐學校最初，我在熟悉學校的同時，積極的向學校宣傳自己，針對老師、學生、家長三個層面，開展社工的宣傳工作，根據(jù)對象的不同特性，采用相應的宣傳方式。比如針對老師，采用專業(yè)性較強的宣傳單張；針對學生，采用趣味性較強，通俗易懂的圖文結合的海報，如“認識社工姐姐”宣傳海報、小組活動海報、“社工姐姐拜大年”迎新海報、“珍愛生命學會感恩”海報等。抓住機會走進學生群體、和學生一起聊天、做游戲，和他們初步建立良好的朋友關系；針對家長，通過參加家長會、致家長一封信等形式進行宣傳，并開通了家長咨詢熱線，對于家長的來電，我積極的走訪班主任了解情況，輔導學生，并回復家長、并建立起家校結合的工作模式。
在通過一些列的自我宣傳之后，附小的學生們開始知道學校有兩個“社工姐姐”，學校開始給我們安排工作，開始有老師找我們幫忙，在接觸的過程中，我無時無刻不在謹記自己“社工”的身份，即使是幫助老師做簡單的“打字”工作，我也會和他們聊天，了解學生，同時也進行社工宣傳。
本學期由我負責學校廣播站的工作，我充分的整合利用這一資源，通過廣播進行社工知識、心理健康知識、法制知識的宣傳。在以后的工作中，我更要好好的發(fā)揮宣傳欄、廣播站這些宣傳陣地的作用，整合更多的可利用資源，協(xié)助工作的開展。
（二）活動的開展。
前期宣傳活動最直接的成果體現(xiàn)就是學校的接納和認可，我們的活動開始慢慢的開展起來。學校、學生和社工之間開始彼此了解，于是我根據(jù)學生的特性，開始積極的走進班級，走近學生，開講座、做游戲，課間聊天，初步建立關系。走訪班主任，了解同年齡段學生特點，班級特性，以及個別學生的特殊情況，并虛心向老師們請教學習、彌補自身的經(jīng)驗不足。
我所負責的講座有青春期知識講座、人際交往講座、正確對待網(wǎng)絡講座。其他的活動如“他鄉(xiāng)同齡人”、“環(huán)保手抄報”、“慶三八繪畫大賽”、“掃墓活動”“社工進課堂系列活動”等都是我和陶萍一起組織開展或是協(xié)助學校開展的。
我會在體育課的時候在一邊看學生們上課，等到他們自由活動的時候和她們一起玩游戲或是聊天。我一直堅持每天和老師、同學們一起做早操。在合適的時候，我還會向老師申請進教室聽課。做這么多都是想要通過自己的努力，融入附小，融入學生，通過與師生們的接觸，讓他們認識社工、了解社工。同時，長時間的接觸，也要我更能夠體會到小學生眼中的世界，更貼近他們的世界。越來越多的小朋友認識我，和我打招呼，我也會回以熱情的微笑，放學時會有很多同學繞到小屋來和我說“byebye”，開始和我說“小秘密”，每次看到他們的笑臉，我都好開心，很欣慰。
每一次講座或是活動開展之前，我都會去做“實地調(diào)研”，我會聽取學生們的意見，也會去找班主任或是相熟的老師了解情況，為的就是知己知彼，達到最好的效果。在講座的現(xiàn)場，我也是積極發(fā)揮自身的優(yōu)勢“能言善道、幽默十足”來調(diào)動學生參與的積極性。
（三）個案和即時輔導。
本人共開展即時輔導15次，個案2個，建立學生檔案30個，走訪班主任20余次。越來越多的同學開始來找我聊心事，談煩惱，這是學生們對于我信任的表現(xiàn)，也是對于我工作開展的一種鼓勵。目前我已經(jīng)開展的兩個個案都較為復雜，案主1有著復雜的家庭關系，接案初期，有偷竊、認知、情緒等問題，家長直接表示放棄，老師也對其印象極差。通過社工的介入，案主已有明顯改善，最近得到了老師的表揚和鼓勵，但是仍存在效果的反復，主要體現(xiàn)在家庭問題未能徹底解決。案主2也是具有復雜的家庭關系，有輕度抑郁癥、極其敏感、防備心理很重，有過“自殺”行為。在對所搜集進行評估分析后，開始尋找切入點，根據(jù)她的某個需求入手，慢慢一步步的建立關系，由于“自殺”行為的出現(xiàn)，我也是及時的陪在她的身邊，并尋求心理老師、班主任、同學等人的幫助。近期情緒較為穩(wěn)定，但仍需多關懷。
個案的跟進工作都是在體育課或是周末或是放學以后的時間開展的，有時是在社工小屋、有時是在回家的路上或是案主家的樓下。場地、時間受限給工作的開展帶來了很多的不便，但是這些都是可以克服的。很多時候，案主的問題源自于家庭，比如我的兩個個案，我曾經(jīng)嘗試過很多辦法去改善家長的態(tài)度，去調(diào)節(jié)家庭關系，但是過于復雜的家庭關系，遠遠超出了我的能力范圍，我很無奈，但是我從來沒有想過要放棄，我仍在尋找其他的途徑和方法，尋求其他的資源，去解決問題。
個案工作的開展暴露出了我的很多不足，比如經(jīng)驗不足，知識量不夠等。因此我積極的尋找相關的書籍，從網(wǎng)上、書店、督導那里，只要是相關的信息，我都會仔細的看，認真的記，反復的想。通過專業(yè)知識的學習，我覺得我成長了，不僅僅是知識的積累，更多的是自我的提升，個案或是其他工作開展的時候，我也越來也越自信。
通過在一次次的接觸，走訪老師、班主任，同學聊天，家訪、收集資料，分析評估問題、找到工作的切入點。根據(jù)一段時間的改變，再重新評估分析，設定新的目標，積極的尋找?guī)椭麄兊霓k法，運用技巧去引導他們、鼓勵他們。慢慢的，他們開始有所改變，我不敢說那一定是我的工作成果，但是，對于我來說，能夠看到他們的變化，我是由衷的為他們感到高興。
（四）小組工作。
由于附小的校園面積只有7畝，學生都是走讀生，時間場地受限，因此我們的小組工作一直沒能開展。我在歸納學生作息時間，學校功能室分布情況以后，向校方協(xié)商，并遞交了詳盡的小組計劃書，終于得到了開展小組工作的機會。我負責的小組“快樂好學生”成長小組是我們的第一個小組，以社會學習理論和馬斯洛的需要層次理論為背景，從注意力、耐力、責任感、團隊精神四個方面設計小組活動流程。以達到增強團隊協(xié)作力、做事耐性和毅力從而促進學習進步，增強學生健全發(fā)展的目標。第一次的小組活動的籌備，我做的非常認真和仔細，積極的與功能室負責老師協(xié)商，準備所需資源、制作小組邀請卡，向組員派發(fā)等。
通過小組活動的開展，我也發(fā)現(xiàn)了，小組活動的設計要從學生的需求出發(fā)、同時兼顧學生的年齡段特性，小組活動開展的目的是要讓學生們在參與小組活動的同時，通過分享活動中的體會和感想，收獲知識，而不僅僅是要學生們做游戲。因此，在小組的開展的過程中，我及時的根據(jù)前一節(jié)的需要作出適當?shù)恼{(diào)整。自己不僅僅是小組的主持者，也要做好觀察著、陪伴著的角色，更好的帶領小組活動的開展，要學生們真正的有所收獲。
（五）學業(yè)輔導。
學業(yè)輔導工作的開展現(xiàn)在呈現(xiàn)“事倍功半”的現(xiàn)像，尤其是臨近學期末的時候。在學業(yè)輔導開始的時候，我和陶萍分別走訪班主任、老師，了解學生情況，建立學生檔案。在輔導的中期，嘗試了獎勵機制、領袖培養(yǎng)等方式，提高學生們的積極性，但是效果并不是很明顯。我一直通過研究學業(yè)輔導成員的檔案，爭取做到對于每個成員的特性都了熟于胸。根據(jù)學生的特性，在大的層面引導的同時，側重個別的輔導、對癥下藥，改變學生現(xiàn)狀。但是由于學生人數(shù)較多，且問題原因不一，受益面不大，但是也有些同學呈現(xiàn)轉好表現(xiàn)。本學期，經(jīng)過分析、評估，將學業(yè)輔導的現(xiàn)狀歸納統(tǒng)一后上交學校，積極尋找新的`可行的方法，并預備在下個學期時候，實行新的方法，通過不斷的改進，達到預期的目標。
二、協(xié)助性工作開展情況。
廣播站工作和儀仗隊的訓練一直由我負責，這兩項工作和我們的專業(yè)一點都不相干，自己在此之前也沒有從事過相關的工作。但是在工作開展的過程中，對我也是啟發(fā)頗多。
廣播站工作，從最開始工作計劃的制定、廣播員的選拔和培訓、廣播站的正常運作，以及儀仗隊的訓練過程中，我一直都在努力的運用們社工的元素。因此，在工作中，我不斷的反思，怎樣能夠發(fā)現(xiàn)那些廣播員身上的特質，怎樣能夠將工作做好的同時，運用到我們的專業(yè)元素呢？其實很多時候，那些廣播員或是儀仗隊的成員就是我身邊的可利用資源，他們來自不同的班級，每天當我指導他們的工作時候，我都會和他們聊一會，這樣我就可以通過他們掌握班級的動態(tài)，同時，他們也是我的“小小志愿者”，給了我工作上很大的幫助。儀仗隊的訓練，我自己首先和學生們一起從零開始學起，自己先練習好，再交給他們，實踐的過程要我更深切的體會到了訓練中的問題或是重點所在，更容易和隊員們交流溝通，通過與隊員們的接觸，方便我更確切的了解學生、了解學生的需求，促進工作的開展。
學校的工作協(xié)助，包括活動開展協(xié)助、教導處代班、資料錄入、消息發(fā)布等，我都會利用這些機會，和老師們接觸、讓他們認識我、了解我、接納我。在教導處代班，最直接的好處就是和領導之間的溝通更直接、也更加有效。
三、工作中的收獲。
工作以來，最直接的感受就是“書到用時方恨少”，專業(yè)知識的不足，經(jīng)驗的欠缺，讓我在工作中碰了很多壁?？墒俏乙恢倍荚诜e極的嘗試，在努力，遇到過困難、犯過錯誤、有過失敗、但是我從來沒有想過要放棄，因為我知道“努力不一定成功，但是不努力一定不會成功”?；仡櫼酝墓ぷ?，我很感慨，也很感激，生活是最好的老師，通過一次次的實踐，慢慢的摸索，不斷的總結，現(xiàn)在的我已經(jīng)告別初時的青澀，慢慢的成長起來。真的很感謝身邊的領導、督導和同工們，謝謝機構的培養(yǎng)、督導的的支持和同工們的鼓勵，同時也要感謝那群可愛的孩子們，你們的笑臉就是我最大的期盼。
工作之余，我積極的擴大自己專業(yè)知識面，多看書，查資料。我還會向其他領域的同工請教，或是協(xié)助他們開展活動，探討工作中的心得體會，學習他們工作的經(jīng)驗，做彼此的支持者。為了更快的融入東莞，更利于工作的開展，我參加粵語培訓班，每天都堅持進行粵語的聽、說練習，現(xiàn)在能夠進行基本的對話。讓我覺得非常榮幸的是作為正陽一線社工代表，參加20__年新社工崗前培訓的一線社工經(jīng)驗分享，這對于我來說是一個很重要的經(jīng)歷，也是一次很好的鍛煉，在主任以及同工們的指導和支持下，分享得到了同工們的認可。
展望未來的工作開展，要更加的積極主動的工作，多看、多學、多嘗試。作為一名“社工”，東莞的社工發(fā)展還需要我們大家的共同努力，為了不辱使命，為了無愧自己的良心，我只能做到更加勤懇。用自己的努力去拼、去搏，去開拓屬于我的一片天！我希望讓需要愛的人感受到愛，感受到關懷和溫暖。我相信，在我不斷的探索和實踐中，我會更加的成熟穩(wěn)重，工作也會越來越好，也會離我的目標越來越近！愿得到領導和同工們的誠懇支持。
我的述職到此結束，謝謝大家！
述職人：__。
20__年x月x日。
村社保工作人員工作總結篇十六
各位領導、同事們：
我是街道社保所一名普通的工作人員，從20__年7月至今，從事社保工作13年。社會保障維系著民生，維系著社區(qū)穩(wěn)定，社保所是最貼近群眾的基層服務機構。自從我從事社保工作以來，我盡我最大努力，真誠地為群眾服務，在平凡的崗位上真誠的對待每一位辦事人員。
一、努力學習業(yè)務知識，提高業(yè)務水平。
社保所工作勞動政策性強，跟群眾的切身利益密切相關。作為一名社保工作者，能為群眾排憂解難，辦點實事，覺得很充實，很欣慰。我利用平時零散時間學習勞動政策和業(yè)務知識，以便更好的把勞動政策宣傳到位，運用好。通過不斷的學習和摸索，使自身業(yè)務水平得到了提高。
我現(xiàn)在負責城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作，今年來咨詢戶籍進京人員如何上保險的問題比較多，我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的區(qū)別，針對每一個咨詢?nèi)说膶嶋H情況，建議參加哪種養(yǎng)老保險比較適合。例如，今年有一名女士來社保所窗口咨詢，她今年戶口新進京的，現(xiàn)在45歲了，在外地未繳納養(yǎng)老保險，戶口進京后，才考慮自己沒有任何保險，年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險，她聽懂后，她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險。
我深深地體會到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動政策，模糊不清的問題要及時請教，才能更好地為群眾服務，舍身處地為群眾著想，在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好，真正做到“群眾事情無小事。”
二、盡職盡責，做好本職工作。
我剛到社保所工作時，負責失業(yè)人員辦理退休手續(xù)，這項工作政策性強、手續(xù)繁瑣，又關系到失業(yè)人員的個人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休，他戶口是客車五廠的集體戶口，北京沒有房子，在山里，交通不方便，來一趟北京需10個小時，孩子上大學，家里經(jīng)濟又困難。為減少他來往次數(shù)，我主動與他原單位聯(lián)系，他原單位由于人員變動，現(xiàn)任工作人員不了解其情況，我又講明檔案中情況，幾經(jīng)周折，才補齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過后上班的第一天，張全從河北赤城打來電話，“我沒別的事，就是想給您拜個年，謝謝您！”幾句質樸的話，讓我心里暖暖的。俗話說“予以玫瑰，手留余香”，舉手之勞，溫暖別人，快樂自己。
在工作中，我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁，我不僅對前來辦事的人員一對一耐心的講解辦事程序，及時辦理退休手續(xù)，遇到問題及時想辦法解決，使失業(yè)人員感受到社會的溫暖。
三、熱情服務，堅持原則。
20__年2月社保所調(diào)整工作人員崗位，我負責城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作。20__年4月，區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對比疑似人員核查結果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過耐心的做工作，有4名人員及時辦理了退費手續(xù)。但有一對夫妻不認可，說“文件中沒有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險，堅持不退費?！蔽遗c區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后，又給他打電話，仔細耐心的給他講解政策文件依據(jù)，告知國家勞動部有文件規(guī)定不能重復領取待遇，他的態(tài)度有開始的激進變得平和了，說他考慮考慮。6月份他打來電話同意退錢。在社保所填好清算表后，他需到區(qū)農(nóng)保中心退款，這時他又提出錢不夠需到郵局取錢，他一直居住在昌平，對大興不熟悉。我與司機張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心，辦完事后已經(jīng)12點半了，他臨走時說了聲：“謝謝?！痹诠ぷ髦?，面對有些人的刻薄和不理解，心里也很生氣，但靜下心來想一想，作為一名社保人，堅持原則是基本的要求。
在工作中，我能夠始終做到為辦事人員著想，能夠熱心、耐心誠心地面對辦事人員。社保所工作的對象主要是社會弱勢群體，有些人感到精神上很失落，往往帶著情緒來辦事，為此，我耐心接待每一位前來辦事的人員，我會用一張笑臉相迎，用一聲問候，化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責。在平凡的崗位上恪盡職守，不計得失，把點點滴滴的小事做好，就是人生的精彩和不平凡。
述職人：__。
20__年__月__日。
村社保工作人員工作總結篇十七
我負責社區(qū)的民政工作?；仡欉@一年的工作，我心中時常在反思，我在本職工作中應該做些什么，做了些什么，做好了什么？有了這些追問，使我的工作更有意義。為今后更好的工作，現(xiàn)將一年的工作做如下述職：希望能給予指教。
“德高為師，身正為范”，以德為首。在工作中，告誡自己，“愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，勤勤懇懇，出以公心?！辈攀巧鐓^(qū)工作者必備的道德風尚。堅守高尚情操，知榮明恥，嚴于律己，以身作則。語言規(guī)范，舉止文明。關心集體，團結同事，作風正派。保持一顆平常心。有時及燥，不夠耐心。
經(jīng)過今年的復審我社區(qū)截止目前享受最低生活保障有33戶居民，受助人口76人，每月發(fā)放低保金19089元。其中有17戶有房屋補貼。12戶有殘疾人，2戶雙殘戶。其中一戶享受特困救助。取消3戶低保資格。調(diào)標2戶，降標18戶。享受廉租房補貼的29戶，其中有3戶享受經(jīng)適房的.補貼。其中有一戶做了實物配租。殘疾人26名（其中：肢體殘疾人有12人，智力殘疾人5人，視力殘疾3人，聽力殘疾人2人，精神殘4人）。新增4人?，F(xiàn)有22名老人領取70歲生活補助金，80歲老人10名領取生活補助金。死亡人口：6人?；鸹蔬_到100%。在“八一”前夕走訪慰問了社區(qū)現(xiàn)役軍人5戶。上半年進行了網(wǎng)絡平臺的錄入，我社區(qū)共錄入了：人在戶在：644人、空掛157人、寄宿566人、暫住人口91人。注冊志愿者電子檔案，達141人，對志愿者個人概況、服務時間、項目，進行了登記造冊。但沒達10%標準。
小區(qū)的民政工作，日常事務確實是相當繁瑣，不同的層次、不同的家庭情況，需要做大量深入細致的調(diào)查工作，要走訪核實。對一些不了解、不理解民政有關的政策、措施、條例的居民，還要做好解釋和引導工作。
一年來在民政工作中，我深感自己肩上的責任重大，即要對這一工作熱情盡心，又要對這一工作有奉獻精神和有一套過硬的工作能力和業(yè)務水平。在辦理相關手續(xù)時，我社區(qū)本著為民服務的宗旨，以優(yōu)質的服務為民排憂解難。
認真做好低保管理工作，嚴格按照低保工作要求，及時了解困難居民生活狀況，將符合低保條件的困難居民納入低保范圍，做到應保盡保，使困難居民的基本生活權益得到了較好的保障。對新增的低保戶，嚴格按照“提出申請一入戶調(diào)查一評議討論一張榜公布”的程序辦理，有效地提高了透明度。
對低保邊緣戶，耐心做好解釋工作，講清政策，盡可能給予各類救助，逐步幫助他們走出困境。這些不同類型的家庭和人員，基本上是弱勢群體，需要我們把工作的層面更貼近他們的需求，滿足他們的愿望，使他們最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題得到最完美的解決。力所能及地幫助到他們，通過各種途徑為這些居民群眾服務，給他們帶去社區(qū)黨組織的關心和問候。
我居委會成員緊密團結，在民政工作量大我有困難時大家都給予了很大的幫助，共同完成任務。在這里表示感謝。
回顧一年來的工作，有成績也有不足。寵辱不驚，閑看庭前花開花落；去留無意，漫觀天外云卷云舒。今天我把它作為述職報告的結束語，為的是提醒自己，能以一種平和而真誠的心態(tài)面對大家，客觀的、真實的向大家匯報一年來我的工作情況，忙忙碌碌中一年的時光轉瞬即逝，在20xx年里這一年的錘煉雖然腳步蹣跚但受益匪淺，積累下一筆寶貴的財富。
謝謝大家！
村社保工作人員工作總結篇十八
各位領導、同志們：
多年來，本人始終堅持認認真真學習，踏踏實實干事，清清白白為人，在上級領導和同志們的關心、支持、幫助下，我認真履行職責，堅持原則，依法行政，無私奉獻，完成了各項工作任務?，F(xiàn)對20__年德、能、勤、績、廉等方面作如下總結：
一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質。
理論學習是工作人員的立身之本，成事之基。近年來，我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。幾年來，我積極參加各類培訓班，較為系統(tǒng)地學習了_，激發(fā)自己的政治責任感和奮發(fā)進取的精神，不斷朝著新的目標奮進。
在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，全心全意為人民服務，始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，于20__年7月1日按期轉為中國正式黨員。在思想上、政治上、業(yè)務上不斷地完善自己，更新自己，使自己真正樹立科學的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀，為社會保險事業(yè)的進一步發(fā)展盡職盡責。
二、注重求真務實，不斷提高自身的工作能力。
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學習、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在日常的各項工作過程中，沒出現(xiàn)過錯。第一，在稽核參保單位申報社會保險繳費人數(shù)、繳費基數(shù)工作中，我能做到仔細查看被稽核單位的勞動工資報表、財務報表、賬簿、會計憑證等與社會保險有關的資料，并根據(jù)資料中反映的實有人數(shù)、實際發(fā)放工資總額等數(shù)據(jù)，嚴格按有關口徑界定應繳費基數(shù)，繳費人數(shù)。
全年實地稽核人數(shù)全面完成了年度工作任務，確保了社會保險費的應收盡收，應保盡保。第二，在會同養(yǎng)老待遇審核中心進行的企業(yè)遺屬補助調(diào)查工作中，我能對每一位被調(diào)查人仔細詢問有關情況，如實做好記載，對不符合享受待遇的對象堅決不予認可，從源頭上杜絕了冒領情況的發(fā)生。第三，在反欺詐冒領社會保險基金工作中針對險種和舉報內(nèi)容逐個核實事件的真實性，克服“人情關”，堵塞了社會保險基金的漏洞，今年根據(jù)《勞動法》等的規(guī)定共查處不應參保人員4人，追回醫(yī)療保險基金1萬余元；查處冒領養(yǎng)老保險4人，追回養(yǎng)老保險基金4萬余元；查處兩家醫(yī)保定點醫(yī)院，勒令其整改到位。
三、敬業(yè)愛崗，勤奮工作，不斷取得新進展。
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。我能夠認真遵守局處制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質量，服務基層、服務發(fā)展、讓群眾滿意，保證了工作的正常開展，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上，我始終認為，一個人苦點累點沒有關系，人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值，促進企業(yè)的發(fā)展、社會的和諧。無論在何地工作，我都本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度，堅持任勞任怨，刻苦鉆研，與時俱進，開拓創(chuàng)新，各項工作均取得優(yōu)異成績。我多年被年終考評為優(yōu)秀等次、先進個人和局嘉獎。
述職人：__。
20__年x月x日。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/17042821.html】
