旅行是一種美妙的體驗，它擴大了我們的視野，豐富了我們的人生。"完美的總結(jié)應(yīng)該突出我們?nèi)〉玫某晒徒?jīng)驗教訓(xùn)，同時也要對未來有所規(guī)劃。"2、別人的總結(jié)可以給我們提供一些建議和啟示。
office培訓(xùn)心得篇一
第一段：引言（150字）。
最近，我參加了一次針對辦公軟件的培訓(xùn)課程，收獲良多。從這次課程中，我體驗到了自己的學(xué)習(xí)能力有所提高。無論是計算機技能還是溝通技巧，都是必不可少的工作能力。在這篇文章中，我將分享我的心得以及如何將所學(xué)的內(nèi)容應(yīng)用到我的工作中。
第二段：辦公軟件技能提升（250字）。
首先，在這次課程中，我學(xué)習(xí)了如何更高效地使用辦公軟件。在過去的工作中，我覺得自己使用電腦的速度和效率都不夠高。通過這次課程，我學(xué)習(xí)到了許多MicrosoftOffice的技巧和技能。例如，如何使用Excel的數(shù)據(jù)分析工具，如何在Word中應(yīng)用樣式和主題，以及如何使用PowerPoint制作演示文稿。這些技能幫助我更快地完成工作，提高了我的工作效率。
第三段：社交技巧提升（250字）。
除此以外，這次課程還教授了一些溝通技巧，例如如何有效地與同事合作。這對我來說非常有幫助，因為我在過去的工作中遇到了一些溝通上的挑戰(zhàn)。在這些課程中，我學(xué)習(xí)了如何更好地與同事溝通、如何提高自己的溝通能力以及如何與同事建立良好的工作關(guān)系。這些技能和知識，幫助我更好地適應(yīng)了公司文化和現(xiàn)有工作環(huán)境。
第四段：應(yīng)用（250字）。
在這次的培訓(xùn)中，我不僅學(xué)到了技能和知識，而且也了解了如何將它們應(yīng)用到實際工作中。我認為這點非常重要，因為如果只限于理解和了解，這些課程就沒有什么意義了。具體來說，我在工作中開始運用這些技巧。例如，我開始更高效的使用Excel進行數(shù)據(jù)分析，還創(chuàng)建了一些自定義的樣式，讓我的文檔更加專業(yè)。此外，我也通過使用在線會議軟件，提高了溝通和合作能力，讓與同事之間的聯(lián)系更加高效和順暢。
第五段：結(jié)論（300字）。
總之，在這次辦公軟件的培訓(xùn)課程中，我學(xué)到了很多技巧和知識，大多數(shù)內(nèi)容都讓我受益匪淺。從提高計算機技能到提高溝通和合作能力，這些課程對我之后的職業(yè)發(fā)展和生活應(yīng)用都是有幫助的。事實上，幾乎每一個工作崗位都需要有一定的計算機技能和溝通技巧，不僅是為了完成工作，更是在工作中展現(xiàn)自己的價值。從個人的角度來看，這種職業(yè)技能的提升，對個人的職業(yè)發(fā)展和進步是非常有幫助的。而對于企業(yè)來說，這也是創(chuàng)造更高價值的必要條件之一。總之，我相信，通過不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的技能，無論是在職業(yè)還是生活中，我們都可以變得更加優(yōu)秀和成功。
office培訓(xùn)心得篇二
最近，我有幸參加了一次為期一周的office培訓(xùn)。這次培訓(xùn)是為了提高我們辦公室的工作效率和技能，培訓(xùn)內(nèi)容涉及到常用的辦公軟件，如Word、Excel和PowerPoint。通過參加這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多新知識，也深刻體會到學(xué)習(xí)辦公軟件的重要性。
第二段：學(xué)到的新知識和技能。
在培訓(xùn)課程中，我學(xué)到了很多有用的新知識和技能。比如，通過Word軟件，我學(xué)會了如何撰寫規(guī)范的文件、合并單元格以及調(diào)整行與列等基本操作；通過Excel軟件，我學(xué)會了如何制作簡潔直觀的數(shù)據(jù)圖表、使用公式和函數(shù)等；通過PowerPoint軟件，我學(xué)會了如何設(shè)計出具有藝術(shù)感的幻燈片，以及如何運用動畫效果等。這些新知識和技能為我的工作提供了強大的支持和輔助，使我能夠更高效地完成各項任務(wù)。
第三段：培訓(xùn)中的互動和合作。
在培訓(xùn)的課堂上，我還有幸與其他員工一起學(xué)習(xí)和討論。我們互相交流著對于各個軟件的理解和運用方法，分享著自己的心得和經(jīng)驗。這種互動和合作不僅使我更加深入地了解了學(xué)習(xí)的內(nèi)容，還加強了我與同事們之間的團隊合作精神。通過共同面對挑戰(zhàn)并找到解決問題的方法，我們不僅提高了自己的能力，也增強了團隊的凝聚力。
第四段：學(xué)習(xí)的心得和體會。
在參加培訓(xùn)的過程中，我深切體會到了學(xué)習(xí)辦公軟件的重要性。如今的辦公環(huán)境變化迅速，隨著科技的發(fā)展，各類辦公軟件層出不窮。掌握這些辦公軟件，不僅可以提高我們的工作效率，還可以讓我們與時俱進，適應(yīng)辦公環(huán)境的發(fā)展變化。另外，通過學(xué)習(xí)辦公軟件，我還能更好地組織和呈現(xiàn)我的工作成果，使我的工作更加專業(yè)和有說服力。因此，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)并不斷提升自己的辦公軟件技能。
第五段：對未來的展望。
通過這次培訓(xùn)，我對未來充滿了信心。我相信，在掌握了這些重要的辦公軟件技能后，我將會在工作中更加出色地表現(xiàn)出來，并為公司創(chuàng)造更大的價值。我還會繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)，不斷進步，保持對新技術(shù)的敏感性和學(xué)習(xí)的熱情。我期待著在未來的工作中，能充分發(fā)揮我所學(xué)到的知識和技能，為自己的職業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
總結(jié)：
通過這次參加的office培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多新知識和技能，還體會到了學(xué)習(xí)辦公軟件的重要性。通過與同事們的互動和合作，我不僅提高了自己的能力，也增強了團隊的凝聚力。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)并不斷提升自己的辦公軟件技能，為自己的職業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。同時，我也期待著未來能將所學(xué)知識和技能發(fā)揮到極致，為公司創(chuàng)造更大的價值。
office培訓(xùn)心得篇三
吳甘霖老師的《員工執(zhí)行價值》培訓(xùn)課，語言犀利，富含哲理，令人深思，聽完感觸頗多，體味、反思、總結(jié)、梳理，認為，執(zhí)行力要得到很好的落實離不開以下幾個要素：
一、要有明確的目標，而且還要對其量化。
最終，目標會越來越清晰可見，最終實現(xiàn)目標。
二、立即行動。
“世界上最長的距離，是耳朵到腳下的距離。”意思分解來說就是入耳容易入腦難，入腦容易入心難，入心容易行動難。我們確定要做某些事情就立即行動，不要猶豫不決、優(yōu)柔寡斷，要知道，當你猶豫時，別人早已經(jīng)先前趕到了目標超越了你，你就永遠落后別人一步。千萬不要做《誰動了我的奶酪?》里邊的哼哼和唧唧，而要做嗅嗅和匆匆那樣的。“再長的路只要一步一步堅持走總能達到終點!再短的路你邁不開腳就永遠不能到達!”講的就是這個道理。所以，放下“心牢”，不要去想，馬上行動!成功始于心動，成于行動。
三、講究方法。
“會道的一縷藕絲牽大象，盲修者千鈞鐵棒打蒼蠅”。一句話道破了做事要講究方法，不僅要埋頭苦干，還要抬頭巧干才能把事情干快干好，用好的方法做事會事半功倍，不當?shù)姆椒ú坏速M了時間還會把事辦的一團糟。當發(fā)現(xiàn)自己的方法和最終的目標相違背時要適時修改方法，不能只顧埋頭前行而不知航道已經(jīng)發(fā)生傾斜。
四、擺正心態(tài)。
“沒有卑微的工作，只有把工作卑微化的人”。講的是一種做事的態(tài)度，不要不屑于做某些事情，把平凡的事情作好就是不平凡，“一屋不掃，何以掃天下”、“把自己一放小，世界就變大”、“不積跬步，何以至千里?”說的就是這種道理。也不要看別人不順眼，看別人不順眼往往是自己的修養(yǎng)不夠，也會把自己的人格降低，到頭來煩惱的就是自己，就真的是“庸人自擾”了。擺正心態(tài)，踏踏實實做人，認認真真做事，把小事作好就是大事。
五、別怕失敗，不為失敗找借口，只為成功找方法。
并不是做每件事情都成功，也別害怕失敗，失敗并不可怕，世上有一條路不能拒絕，那就是成長之路，把困難和問題當成最好的機會，有失敗才能反應(yīng)出自己的不足，才能帶來成長，才能汲取經(jīng)驗。失敗是成功之母，要有“屢敗屢戰(zhàn)”的決心、“走遍千山萬水，說盡千言萬語，想盡千方百計”的態(tài)度。世上有一條路不能選擇，那就是放棄之路，要知道，放棄只要一分鐘，努力不一定能夠帶來成功，但放棄只能帶來失敗。
不要為了事情沒完成而找任何借口，找借口的時間還不如用來找解決問題的方法，要相信世上沒有做不成的事，只有做不成事的人。方法總比困難多，找借口只能讓自己寸步難行。找借口之前先捫心自問“自己是否竭盡全力了呢”?往往是事情不難，難就難在借口太多，而沒把找借口的時間去想方法。借口是成功最大的絆腳石。
六、要有激情的燃燒。
“我不去想是否能夠成功，既然選擇了遠方，便只顧風雨兼程!”這是何等的一種激情?做事就得如此，激情是促使人快速前進、發(fā)展的動力。三分鐘熱度只會一事無成。一件事如果值得去做，她就值得你去做到最好，而非是感覺挺好，行動起來卻是蜻蜓點水，也是一種不負責任的表現(xiàn)。要做到“責任未盡完，行動永不止?！?/p>
七、學(xué)會適應(yīng)環(huán)境。
“要想改變世界，就要先適應(yīng)世界”。不要總是抱怨周圍的環(huán)境，抱怨只會對自己心情造成陰影，給自己徒增煩惱。既然改變不了環(huán)境，就去適應(yīng)他，既然改變不了天氣，為什么就不能改變自己的心情呢?武俠小說中經(jīng)常提到的一句話：“人在江湖，身不由己”，所以，還是改變自己適應(yīng)環(huán)境吧，其實，有時奇跡就是從改善自己開始的，少想外界怎樣差，多想自己如何做。
八、圓通而不圓滑。
“假話全不說，真話不全說”把圓通詮釋的很深奧。圓通是指通達事理，處事靈活;而圓滑是形容為人處世善于敷衍、討好，各方面都應(yīng)付的很周到。圓滑只會道路越走越窄，圓通才是自己品牌打造的正確處事方式。
九、虛心請教，放下“心牢”
“只管開口，大不了回到原點”，不要認為不好意思，人無完人，三人行還必有我?guī)熝赡?，所以該請教請教，不能礙于面子、架子而失去學(xué)習(xí)的機會。
員工執(zhí)行價值培訓(xùn)課幾點心得，作為日后工作生活中執(zhí)行力的準則，做到以后不再有“我不行”，“我沒有做過、沒有準備好”，“這不是我的原因”，“這件事這樣做行不行呢?是做還是不做呢?”，“我不喜歡和某人打交道”，“這件事做不成，到此為止吧”……等有礙于執(zhí)行的因素。
office培訓(xùn)心得篇四
5月29日，我參加了站務(wù)科組織的office辦公軟件的實訓(xùn)學(xué)習(xí)。信息管理中心的趙中飛同志給我們上了一堂生動而又受益良多的課，他運用ppt圖文并茂的講解了word和excel的基本運用知識，同時結(jié)合工作實際需要，又用現(xiàn)場演練操作的方式為我們主要強調(diào)了特別注意的細節(jié)。我印象極其深刻地有下面幾點：
在日常工作生活中，我們用word編輯文本時，有時忘了，或者是沒有及時點擊保存，突然遇到停電或者意外關(guān)閉，而造成沒有保存的文件丟失，不得不重頭再來，給自己的工作帶來麻煩，增加了額外的工作量，也影響了心情。我有過類似的一次經(jīng)歷，很是頭痛。今天，趙中飛老師，特別講解了word的自動保存功能。這個是我以前一直不知道的一項功能。操作如下：工具—選項—自動保存（自設(shè)時間限制）。就可以在空白文檔時先提前設(shè)置好。這樣，就可以防止文檔意外丟失。
再者，我們平常讀報，經(jīng)常有左右分欄的文章。我平常工作學(xué)習(xí)沒運用過，也不知道是怎么設(shè)成兩欄，三欄的。今天的學(xué)習(xí)，我又了解到，原來，運用格式下的分欄這項，就可隨意編排了。真是方便又快捷。
接下來講到excel，以前只知道它有強大的運算，數(shù)字處理功能，可是平常沒好好學(xué)習(xí)，沒好好用，看到函數(shù)就只會用求和?？墒墙裉?，在實訓(xùn)課上，趙中飛結(jié)合實際工作，給我們著重講了求平均值、求數(shù)、求最大值、最小值、以及hlookup的調(diào)選擇運用。真讓我大開眼界、受益匪淺。以前自己還要拿個計算器算半天的數(shù)表，在他那，輕點鼠標，幾秒時間全做完了。
聽課到這里，才意識到，自己平時沒用心學(xué)習(xí)，沒有用心揣摩試用工具、任務(wù)欄的一些快捷鍵的功能，缺乏學(xué)習(xí)的精神?，F(xiàn)在是信息時代，信息技術(shù)的水平?jīng)Q定著工作效率。不學(xué)習(xí)就意味著落后，落后就意味著淘汰。知識決定著生產(chǎn)力。在以后的工作生活中，我一定加強學(xué)習(xí)，同時希望公司經(jīng)常組織我們繼續(xù)學(xué)習(xí)信息技術(shù)其它方面的知識！
office培訓(xùn)心得篇五
5月29日，我參加了站務(wù)科組織的office辦公軟件的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。信息管理中心的趙中飛同志給我們上了一堂生動而又受益匪淺的課，他運用ppt圖文并茂的講解了word和excel的基本運用知識，同時結(jié)合工作實際需要，又用現(xiàn)場演練操作的方式為我們主要強調(diào)了特別注意的細節(jié)。我印象極其深刻地有下面幾點：
在日常工作生活中，我們用word編輯文本時，有時忘了，或者是沒有及時點擊保存，突然遇到停電或者意外關(guān)閉，而造成沒有保存的文件丟失，不得不重頭再來，給自己的工作帶來麻煩，增加了額外的工作量，也影響了心情。我有過類似的一次經(jīng)歷，很是頭痛。今天，趙中飛老師，特別講解了word的自動保存功能。這個是我以前一直不知道的一項功能。操作如下：工具—選項—自動保存（自設(shè)時間限制）。就可以在空白文檔時先提前設(shè)置好。這樣，就可以防止文檔意外丟失。
再者，我們平常讀報，經(jīng)常有左右分欄的文章。我平常工作學(xué)習(xí)沒運用過，也不知道是怎么設(shè)成兩欄，三欄的。今天的學(xué)習(xí)，我又了解到，原來，運用格式下的分欄這項，就可隨意編排了。真是方便又快捷。
接下來講到excel，以前只知道它有強大的運算，數(shù)字處理功能，可是平常沒好好學(xué)習(xí)，沒好好用，看到函數(shù)就只會用求和?？墒墙裉欤谂嘤?xùn)課上，趙中飛結(jié)合實際工作，給我們著重講了求平均值、求數(shù)、求最大值、最小值、以及hlookup的調(diào)選擇運用。真讓我大開眼界、受益匪淺。以前自己還要拿個計算器算半天的數(shù)表，在他那，輕點鼠標，幾秒時間全做完了。
聽課到這里，才意識到，自己平時沒用心學(xué)習(xí)，沒有用心揣摩試用工具、任務(wù)欄的一些快捷鍵的功能，缺乏學(xué)習(xí)的精神?，F(xiàn)在是信息時代，信息技術(shù)的水平?jīng)Q定著工作效率。不學(xué)習(xí)就意味著落后，落后就意味著淘汰。知識決定著生產(chǎn)力。在以后的工作生活中，我一定加強學(xué)習(xí)，同時希望公司經(jīng)常組織我們繼續(xù)學(xué)習(xí)信息技術(shù)其它方面的知識！
office培訓(xùn)心得篇六
最近，我參加了一次關(guān)于Office軟件的培訓(xùn)課程，這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容涵蓋了Word、Excel和PowerPoint等常見的辦公軟件。培訓(xùn)的初衷是幫助我們提升工作效率，提高辦公技能。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多實用的技巧和方法，收獲頗豐。
第二段：學(xué)習(xí)心得和收獲。
首先，通過這次培訓(xùn)，我更加深入地了解了MicrosoftWord軟件的各種功能和應(yīng)用。從基本的文字排版到復(fù)雜的文檔編輯，我對Word軟件的使用有了更為全面的理解。其次，Excel軟件也是我在培訓(xùn)中受益匪淺的一個方面。學(xué)習(xí)了Excel的基本公式和函數(shù)后，我能夠更快速、準確地進行數(shù)據(jù)處理和分析。此外，PowerPoint軟件的學(xué)習(xí)也為我在工作中的演示能力提供了很大的幫助，我能夠更好地設(shè)計和制作出精美的演示文稿，有效地傳達我的思想和觀點。
第三段：對培訓(xùn)師和培訓(xùn)模式的評價。
同時，我也要贊揚一下這次培訓(xùn)的師資和培訓(xùn)模式。培訓(xùn)師具備深厚的專業(yè)知識和豐富的經(jīng)驗，能夠在短時間內(nèi)將復(fù)雜的知識點講解得易懂且生動，讓我們更容易理解和掌握。培訓(xùn)模式采用了理論學(xué)習(xí)與實踐結(jié)合的方式，通過講解案例和實際操作，提高了培訓(xùn)的實效性和參與度。這種培訓(xùn)模式不僅讓我們學(xué)到了更多的知識，還讓我們能夠在實踐中鞏固所學(xué)內(nèi)容，真正掌握技能。
第四段：培訓(xùn)對工作的影響和應(yīng)用。
培訓(xùn)結(jié)束后，我迅速將所學(xué)的知識應(yīng)用到了我的工作中，并取得了明顯的效果。之前，我在編輯文檔和數(shù)據(jù)處理時總是費時費力，但現(xiàn)在我能夠迅速地完成這些任務(wù)，節(jié)省了很多時間和精力。此外，在與同事和客戶進行溝通和匯報時，我也能夠通過PowerPoint軟件制作出專業(yè)的演示文稿，表達得更加清晰準確，獲得了更好的反饋。
第五段：對未來的展望。
通過這次Office培訓(xùn)，我明確感受到終身學(xué)習(xí)的重要性和必要性。在競爭日益激烈的職場中，只有不斷提升自己的技能和知識，才能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。因此，我決定將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)Office軟件和其他相關(guān)的辦公軟件，不斷提高自己的職業(yè)能力，為個人和團隊的發(fā)展做出更大的貢獻。
總而言之，這次Office培訓(xùn)經(jīng)歷對我來說是一次寶貴的機會，讓我對辦公軟件有了更深入的了解和掌握。我學(xué)到了很多實用的技巧和方法，并且成功地將其應(yīng)用到了我的工作中，取得了可喜的成果。我相信，在未來的工作中，我會繼續(xù)發(fā)揮所學(xué)知識的作用，不斷提高自己的職業(yè)能力，為公司的發(fā)展貢獻力量。
office培訓(xùn)心得篇七
在現(xiàn)代社會，辦公室成為了人們?nèi)粘９ぷ鞯闹鲌鏊?。對于我來說，進入社會后進入辦公室，逐漸適應(yīng)辦公室環(huán)境，逐漸掌握辦公技巧，使我深刻體會到辦公室的重要性和作用。
第二段：關(guān)于辦公室環(huán)境的感受。
一個好的辦公環(huán)境，可以提高工作效率和工作質(zhì)量。我了解到，在辦公室中，工作人員之間的溝通和交流是相當重要的。良好的溝通和合作可以促進工作流程的順利進行，促使工作效率的提升。同時，還要注重辦公室中的衛(wèi)生和環(huán)境，保持一個干凈整潔的工作場所，有利于員工的身心健康。
第三段：關(guān)于技能的掌握。
在辦公室，我們還需要掌握一些基本的技能，例如熟練的電腦軟件操作、文件管理、工作流程等等。這其中最重要的是時間管理。在繁忙的工作中，如何合理安排時間，高效完成工作任務(wù)，是我們需要掌握的一個重要技能。只有通過合理的時間管理，才能提高效率，讓工作更加高效。
第四段：關(guān)于自我管理的重要性。
管理自己同樣很重要，我們需要管理好自己的情緒和行為。在辦公室中，我們必須嚴格遵守公司制定的規(guī)章制度和工作要求。我們必須端正自己的態(tài)度，保持專業(yè)技能的提升和學(xué)習(xí)，在工作中避免情緒失控，處理好同事之間的關(guān)系，表現(xiàn)出良好的職業(yè)品質(zhì)。同時，我們也要注意工作與生活的平衡。好的工作狀態(tài)和心理狀態(tài)需要在生活和工作的平衡中得到保證。
第五段：總結(jié)。
總體來說，辦公室的心得體會是我們需要積累的重要經(jīng)驗。良好的溝通與協(xié)作、技能的掌握、時間的合理管理、自我管理的重要性等等，這些都是辦公室工作中需要掌握的技能。我們需要不斷學(xué)習(xí)和成長，適應(yīng)和融入辦公室環(huán)境，才能更好地完成工作任務(wù)，提高工作效率和質(zhì)量，實現(xiàn)我們自身價值的提升。
office培訓(xùn)心得篇八
在當今互聯(lián)網(wǎng)時代，辦公室已經(jīng)成為很多人日常生活中不可缺少的一部分。在工作中遇到的一些情況，讓人深刻領(lǐng)會到在辦公室中應(yīng)該具備哪些素質(zhì)，下文將就此展開探討。
第二段：團隊合作意識。
在辦公室中，人們難以獨善其身，需要與他人進行合作才能達成目標。因此，具備良好的團隊合作意識是辦公室中的重要素質(zhì)之一。在實踐中，我們可以采取定期召開會議、建立溝通機制等方式來增強團隊合作意識。
第三段：靈活應(yīng)變能力。
辦公室事情的復(fù)雜程度隨著時間的推移不斷增加，因此，應(yīng)對各種問題和形勢的靈活應(yīng)變能力也成為辦公室中必備的素質(zhì)之一。為此，不僅要有訂單處理的敏捷性，還要能夠在一個繁重工作環(huán)境中調(diào)整自己的情緒和步速，以最高效的方式處理工作。
第四段：職業(yè)素養(yǎng)。
在辦公室的職業(yè)素養(yǎng)涉及到駕馭工作的能力，包括溝通能力、決策能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等綜合素質(zhì)。良好的職業(yè)素養(yǎng)不僅可以讓你的工作變得更簡單，還可以增加在辦公室中可靠和有影響力的人的形象。
第五段：總結(jié)與啟示。
以上四點，即團隊合作意識，靈活應(yīng)變能力，職業(yè)素養(yǎng)，是辦公室中需要具備的四個最重要的素質(zhì)。任何一個成功的辦公室都包括著這些素質(zhì)的存在。通過常規(guī)的培訓(xùn)和實踐，我們可以不斷積累這些素質(zhì)，并且在工作中不斷發(fā)掘和提升他們。只有這樣，才能使自己在競爭激烈的職場中處于更有力的位置，迎來更加成功的職業(yè)生涯。
總的來說，辦公室的工作并非單純地搬運文件，而是涉及到一個豐富、多元且高效的領(lǐng)域。因此，任何想要在辦公室中成為一位成功人士的人都需要掌握上述素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)，不停挑戰(zhàn)，最終取得理想的成就。
office培訓(xùn)心得篇九
回顧流逝的時光，不經(jīng)意間，來這已經(jīng)一年多了，在這段時間里，我接觸了人力資源各方面的工作，最后培訓(xùn)逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點，在一邊工作一邊摸索的過程中我認識到，“培訓(xùn)是公司的長效投入，是發(fā)展的后勁，是員工的福利”。在此主要是對過去培訓(xùn)工作做一個總結(jié)：
一、培訓(xùn)工作的開展情況。
截至到20__年12月4日，本年度共舉行培訓(xùn)300余場次，參與人數(shù)達4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上，外部培訓(xùn)以及集團總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右，培訓(xùn)經(jīng)費達20680元，培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)知識培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多個方面。年度培訓(xùn)計劃完成率達86%以上。
二、培訓(xùn)課程概括主要分為以下幾大類：
1、新員工入職培訓(xùn)：隨著公司新產(chǎn)品的申報，新車間的投建，規(guī)模逐漸擴大，每月都有新員工入職，按照培訓(xùn)相關(guān)要求，每月定期組織新員工入職培訓(xùn)，培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎(chǔ)知識;gmp基礎(chǔ)知識;薪資福利制度以及社?；A(chǔ)知識。培訓(xùn)由相關(guān)部門提供課件支持，并由相關(guān)人員講授，最后會對培訓(xùn)進行現(xiàn)場考核，以到達及時反饋培訓(xùn)效果。此類培訓(xùn)工作是每月都會進行的常規(guī)性培訓(xùn)。
2、專業(yè)知識培訓(xùn)：產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力，但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊，為了保證對產(chǎn)品質(zhì)量每一步進行把關(guān)，同時響應(yīng)國家藥監(jiān)部門及集團公司相關(guān)號召，公司投入大量人力、物力、財力開展制藥研究，生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn)，以提升員工的專業(yè)素質(zhì)，保障生產(chǎn)出來的是合格的，精良的產(chǎn)品。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。
3、在崗培訓(xùn)：此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛，(例如：崗位sop培訓(xùn)、gmp相關(guān)文件培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等)它是整個培訓(xùn)體系中占比的一部分，月均培訓(xùn)次數(shù)20場次左右，同時此類培訓(xùn)會根據(jù)實際情況以及培訓(xùn)需要進行相關(guān)的考核。
4、部門內(nèi)部培訓(xùn)：新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后，將新員工安排至新的崗位，由部門根據(jù)實際情況安排各種實際性培訓(xùn)，這類培訓(xùn)，主要是更具部門工作的需要來進行安排組織的培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)工作分析。
1、取得的成績：
a、順利完成了20__年度注射劑二車間gmp認證需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
b、順利完成了索法x新藥項目檢查需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
c、基本順利的完成了20__年度培訓(xùn)計劃里面的相關(guān)培訓(xùn)。
2、存在的不足：
a、自身對專業(yè)培訓(xùn)方面了解的不夠，導(dǎo)致在培訓(xùn)需求規(guī)劃、培訓(xùn)課程設(shè)計、培訓(xùn)執(zhí)行等方面做的遠遠不夠。
b、培訓(xùn)執(zhí)行方面，大部分員工對培訓(xùn)工作還是比較支持的，但少數(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)及員工對培訓(xùn)認識不夠，覺得培訓(xùn)耽誤工作時間，可有可無，對培訓(xùn)支持力度不夠。
c、培訓(xùn)講師的責任心不高，部分培訓(xùn)存在一個問題，就是講師在上面講自己的，不管參訓(xùn)著是否理解或者聽懂，對著培訓(xùn)資料照本宣科，忽略了培訓(xùn)互動的原則。
d、原則性不強或者說沒有相應(yīng)培訓(xùn)獎懲制度，不能嚴格執(zhí)行培訓(xùn)紀律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
e、內(nèi)部講師普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，需要改善并進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
f、按照相關(guān)資料對培訓(xùn)的要求，一個完整的培訓(xùn)，必須要包含的資料之一就是培訓(xùn)現(xiàn)場的圖片或視頻，從而督促培訓(xùn)工作落到實處，切實符合實際的執(zhí)行下去。
根據(jù)過去一年的工作存在的不足，在新的一年中，我將會主要從以下幾個方面入手，逐步的對培訓(xùn)工作進行優(yōu)化，并合理化的執(zhí)行：
1、從各種渠道去了解，學(xué)習(xí)培訓(xùn)專業(yè)知識，并根據(jù)實際情況去解讀分析，將自身專業(yè)水平提高，從而成為一個合格的培訓(xùn)人員乃至講師。
2、切實了解，分析員工對于培訓(xùn)的實際需求，真正做到培訓(xùn)為員工而做。
3、加強與各部門的溝通交流，使培訓(xùn)工作得到各方面的充分理解和支持。
4、培訓(xùn)以年度計劃為方向，每月監(jiān)督執(zhí)行，完成后必須提供相關(guān)的資料包括現(xiàn)場視頻或者圖片，讓培訓(xùn)落到實處，員工切實受益，不再僅僅成為各項檢查的附庸。
整個年度我都在從事著培訓(xùn)以及人力資源的各方面日常性工作，逐步的加深了我對該行業(yè)的了解，同時更加深刻的知道自身的不足。在此要感謝部門領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中的指導(dǎo)，專業(yè)領(lǐng)域方面的滲透，能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景，讓我在今后的工作當中能更好的找到自己的定位，并為之努力的方向。在新的一年中，在做好培訓(xùn)相關(guān)工作的同時，我會努力的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識，增進同行以及同事之間的溝通交流，取長補短，促使自己在新的一年當中能有長足的進步。
office培訓(xùn)心得篇十
一、讓自己更加了解漣鋼，了解煉鋼的工藝過程，了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。
想來自己真的應(yīng)該感到慚愧，雖然在漣鋼長大，卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史，產(chǎn)量，規(guī)模，所經(jīng)歷的種種，以至于鋼鐵的鑄造過程，我都是一知半解。通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到現(xiàn)在的450萬噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠，歷經(jīng)50年不衰，而且還在蓬勃發(fā)展，并多次獲得了不少全國性獎項。而且還知道了煉鋼的工藝過程，知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始，經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié)，克服不少困難，最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并知道了漣鋼有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)，讓我們一時一下消化不了，不過我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的，為了我們能更好在漣鋼發(fā)展，我想我們也應(yīng)該主動的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，花了很大一部分時間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識，因為安全是人們非常重視的東西，人們通常會把安全放在首位，也就是我們經(jīng)常說的安全第一。
雖然平時我們也學(xué)習(xí)過一些安全方面的東西，并參加過消防演習(xí)等活動，但并沒有這么系統(tǒng)的，并聯(lián)系我們以后的工作崗位進行培訓(xùn)過。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解了漣鋼的諸多會發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的達到了恐怖的程度，這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自己。對于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知識，讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)。
這次培訓(xùn)還專門安排了一個上午來給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上，我學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商，處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好漣鋼，為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
office培訓(xùn)心得篇十一
辦公室是我們一天中花費大部分時間的地方，它是我們事業(yè)成功的起點和奮斗的舞臺。在辦公室里，我們與同事相互合作，相處愉快；我們與上下級之間相互信任，互相支持；我們與公司共同奮斗，超越自我。在這里，我分享我的辦公室心得體會，希望能夠?qū)ζ渌俗龀鲆恍椭?/p>
二段：自我管理。
在工作中，自我管理對于個人的成功具有至關(guān)重要的作用。首先，有一個系統(tǒng)的規(guī)劃和計劃可以使我們避免時間上的浪費和無意義的工作任務(wù)。其次，分清楚工作的重要性，每項工作按照其重要性和緊急程度進行排列，更好地管理任務(wù)和時間。最后，良好的時間管理可以幫助我們保持高效的工作理念，并提高工作效率。
三段：溝通技巧。
在辦公室里，良好的溝通技巧是非常重要的。首先，身體語言和語氣是溝通中最重要的一部分，所以要保持微笑并表現(xiàn)出積極的態(tài)度。其次，我們需要學(xué)會傾聽，不要打斷別人的發(fā)言，向?qū)Ψ奖硎境鲫P(guān)注和尊重。最后，我們需要在交流中表達出清晰的信息，用詞準確，表達含義明確，以確保傳遞正確的信息。
四段：團隊協(xié)作。
一個成功的團隊需要成員之間保持高度的協(xié)作和信任。每位成員都應(yīng)該盡力保持自己的工作效率并且始終向團隊成員提供幫助和支持。在團隊中，英雄主義是不可取的，成員之間應(yīng)該將自己的目光放在整個團隊的發(fā)展上，并尊重每一位成員。
五段：面對挑戰(zhàn)。
在辦公室里，挑戰(zhàn)是無法避免的。在面對挑戰(zhàn)時，我們需要保持頭腦清醒，不要恐慌。首先，我們需要明確面對挑戰(zhàn)的具體情況，并制定解決方案。其次，我們需要從過去的成功和失敗中吸取教訓(xùn)，為未來做準備。最后，不斷修正和改善解決方案，直到最終解決問題。
結(jié)論：思考和自我反省是每一個人在辦公室里需要做的事情。我們需要不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展，不斷地關(guān)注自己的工作和表現(xiàn)，并相信我們的付出和努力最終會得到回報。無論在辦公室里還是在生活中，都需要不斷的挑戰(zhàn)自我。只有不斷地追求卓越，我們的工作和生活才能更加充滿成就和幸福。
office培訓(xùn)心得篇十二
我失驕楊君失柳，楊柳輕飏直上重霄九?？萏倮蠘浠桫f，小橋流水人家，古道西風瘦馬。夕陽西下，斷腸人在天涯。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。木欣欣以向榮，泉涓涓而始流。兩句三年得，一吟雙淚流。剛走出大學(xué)校門，我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn)，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會。
首先，了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風雨，見證企業(yè)的進化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天，張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。
第二，培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，并分別有對應(yīng)的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三，學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識。
用了一天的時間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司，并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式，也就是pdca循環(huán)：從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。我相信，這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生，成為我不斷進步的標尺。
第四，學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識。
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進行過2個月的實習(xí)，對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用，在別人需要資料的時候，能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實習(xí)中，我就深深的體會到，我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè)，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用，并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面，李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會去考的，我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松，爭取能早日更上一層樓。
最后，培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識，還要了解其他專業(yè)的知識，比如說我自己，就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識，這樣有利于我了解檔案內(nèi)容，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是希望能盡快地進入工作狀態(tài)，做好思想意識的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習(xí)，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
office培訓(xùn)心得篇十三
通過這一次的office培訓(xùn)，對于wordexcelppt的使用與制作方法有了初步的了解，對于一些基本的操作有了部分認識，學(xué)長對于這三種軟件的解析也十分詳細，個人對于office的一些應(yīng)用也沒有以前那么小白，會場過程紀律保持較好，干事的學(xué)習(xí)態(tài)度也十分認真，不過可能由于時間較短的原因?qū)τ谝恍┹^難的操作還是掌握的不是很熟練，需要課下的繼續(xù)練習(xí)。在教學(xué)完后的一次測驗對于我們來說也是比較適合的，不僅僅能測驗出是否認真聽講，而且對于聽完后的實際操作也是一個很好的補充。干事們都認真的完成了布置的任務(wù)。
二、缺點。
對于這一次培訓(xùn)的缺點，大概是時間過短造成很多知識無法及時的消化吸收，而且在一個半小時的教學(xué)中，無法每次聽到新內(nèi)容后及時的進行嘗試，導(dǎo)致很多知識無法記的很清楚，而且由于教室較大導(dǎo)致的聽和看不方便的問題也需要解決。
三、建議。
由于周期短時間少，對于ppt只有一個初步大概的了解，希望下一次能有一個更加詳細的講解，或者是一個周期性的培訓(xùn)。也希望有更多的人能參與進來，畢竟office是一個大家都常用的東西，在課后也可以要求自己學(xué)習(xí)。
office培訓(xùn)心得篇十四
為期兩天半的總部新員工培訓(xùn)結(jié)束了，在這個培訓(xùn)班中自己是以學(xué)習(xí)如何操作整場培訓(xùn)班為目的，參與了整個培訓(xùn)班的開展。
現(xiàn)將參與此次培訓(xùn)班的總結(jié)做以下梳理：
一、針對此次培訓(xùn)班的效果評估。
1、本次培訓(xùn)班所達到的效果比預(yù)期的要好得很多，不管從學(xué)員的激情度、投入度達到的效果都是非常棒的。舉例：培訓(xùn)第一天下午的報到，能感覺出很多學(xué)員都是抱著很不情愿的態(tài)度來的，應(yīng)付性的心態(tài)。結(jié)訓(xùn)的時候看到學(xué)員之間沒有任何掩飾的感情，自己也很受感動。
2、學(xué)員的心態(tài)變化;本次培訓(xùn)班學(xué)員普遍入司時間都不是很長，有的還處在剛?cè)胨緯r的迷茫和沒有自信心的階段，所以在第一天報到的時候?qū)W員都普遍看起來比較內(nèi)斂，安靜。經(jīng)過一天的成長訓(xùn)練快速的將伙伴們?nèi)谌氲揭黄?，整理氛圍也越來越好，而且很多比較內(nèi)向的學(xué)員也都有積極的進行分享，大家的自信心也得到很大的提升。
3、本次培訓(xùn)班達到的效果跟之初辦理培訓(xùn)班的目的是相符的。此次培訓(xùn)班不僅讓學(xué)員快速的融入到整個大團隊，也從中提升了員工對自己的信心，對我們公司的信心，對自己所在團隊的信心，從學(xué)員在制訂目標寫出他們夢想，都可以看出來。
二、對于本次培訓(xùn)班的后續(xù)跟進。
1、可進行多元化的考評方式。通過對學(xué)員全方位、立體化表現(xiàn)的考核評審，達到導(dǎo)向與激勵作用、反饋與調(diào)節(jié)的作用，提高培訓(xùn)質(zhì)量。如可以綜合測試或者通過一段時間，學(xué)員在培訓(xùn)后在工作上的收獲進行總結(jié)，在學(xué)員其反饋的信息當中收獲學(xué)員培訓(xùn)后的學(xué)習(xí)效果。也可以反應(yīng)階段性時學(xué)員的心態(tài)。
2、通過總部大講堂對學(xué)員進行跟蹤了解，以研討的方式。
3、可挑選比較優(yōu)質(zhì)的學(xué)員，進行座談式的交流，樹立好的榜樣。(如同時參加新員工可是卻在競升及學(xué)習(xí)上進步得更加快，學(xué)員更能直觀的了解到之間的差距變化)。
三、從教學(xué)教務(wù)的角度，在培訓(xùn)操作方式上，你學(xué)到什么?
1、用心做事，誠心做人，此次培訓(xùn)班是以比較感性的方式來帶動學(xué)員的，用心關(guān)注每個學(xué)員的感覺跟感受，所以此次培訓(xùn)班得到學(xué)員的認可度也是非常高的。
2、我們中心伙伴間的配合度也提升了，在工作上有出現(xiàn)落洞時大家都能及時的補位，這點上在此次培訓(xùn)班上自己也有很大的進步。
四、在課程安排以及課程內(nèi)容上，你學(xué)到了什么?
1、在課程的安排上還是比較合理的，只是在授課的時間上要注意講師時間的把控。
2、人事制度的課程可以打90分，課程不管從講師的授課或ppt的制作感觀上，都是非常值得我學(xué)習(xí)的，海燕老師給我有相當自信的感覺，而且有專業(yè)的職業(yè)精神。
3、ppt制作水平提高了。
office培訓(xùn)心得篇十五
*月*日至*月*日，本人參加了區(qū)委組織部主辦的201*年全區(qū)科級干部培訓(xùn)班，培訓(xùn)緊緊圍繞發(fā)展戰(zhàn)略，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了精神。透過*天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使自己的理論基礎(chǔ)，黨性修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高，進一步增強了踐行科學(xué)發(fā)展觀、用心構(gòu)建和諧社會的自覺性與堅定性，增強了做好本職工作的潛力和信心。透過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，本人主要有以下幾方面體會和收獲：
本指導(dǎo)方針。在今后的工作實踐中，務(wù)必把學(xué)習(xí)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀作為自己行動的指南，切實提高政治理論素養(yǎng)，扎扎實實的做好工作，用科學(xué)的理論指導(dǎo)工作實踐，做宣傳黨的路線方針政策的傳播者，做德才兼?zhèn)漕I(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)跑者。
二、做廉潔自律的干部，務(wù)必增強黨性觀念。
參加這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，不僅僅僅是自己個人做好工作的需要，更是全面貫徹落實黨需要。在培訓(xùn)中，透過聆聽專家、教授的講授，使本人在心靈上受到了震撼，更加充分認識廉潔自律是全黨意志的體現(xiàn)，是每個黨員干部務(wù)必遵守的行為規(guī)則。結(jié)合我區(qū)實際，開展工作，要做到廉潔自律，就務(wù)必加強黨性鍛煉，增強黨性觀念;務(wù)必用共產(chǎn)黨員的標準衡量自己，用廉政建設(shè)的要求約束自己;務(wù)必真正在思想上樹立起廉潔自律的防線。在今后的工作中，更就應(yīng)警鐘長鳴，要更加正確對待權(quán)力、名利，樹立正確的地位觀、政績觀和榮辱觀，不斷提高筑牢拒腐防變和抵御風險的潛力，依法辦事，依法工作，用自己的實際行動踐行勤政為民、清正廉潔的良好形象。
現(xiàn)，本人的深刻體會是，在新的發(fā)展時期作為一名開拓型有作為的領(lǐng)導(dǎo)干部，務(wù)必首先建立創(chuàng)新的執(zhí)政理念，樹立“創(chuàng)新則生，守舊則亡”的思想。要不斷淘汰自己，戰(zhàn)勝自己，超越自己;其次要跳出以往的思維定勢，有一種敢為人先的精神;第三要有開闊的思維視角，敢想，敢闖，敢干，只有這樣，才能切實貫徹落實發(fā)展戰(zhàn)略精神，為我區(qū)的建設(shè)貢獻力量。當然，我們所說的創(chuàng)新，是注重實效的創(chuàng)新，是不偏離實際的創(chuàng)新，只有這樣才能在工作上愛崗敬業(yè)，忠于職守，無私奉獻，樹立起執(zhí)政為民的良好形象。聯(lián)系本人的工作實踐，作為一名抓業(yè)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)干部，務(wù)必創(chuàng)新思維，主動轉(zhuǎn)變工作理念。此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，本人收獲很大，在今后的工作中，將不斷更新知識結(jié)構(gòu)、努力勤奮工作、用心開拓創(chuàng)新、注重培養(yǎng)潛力，以一種嶄新的姿態(tài)投入到各項工作中，不辜負組織的教育和培養(yǎng)，為我區(qū)工作的不斷發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。
office培訓(xùn)心得篇十六
辦公室是一個工作繁忙、人員復(fù)雜的地方。在這里，人們投入大量時間和精力去努力工作，同時也會面臨著各種壓力和挑戰(zhàn)。我在辦公室工作已經(jīng)有一段時間了，不禁對這個特殊環(huán)境有了一些體會和感悟。在這篇文章中，我將分享我在辦公室里所學(xué)到的五個重要經(jīng)驗。
首先，辦公室教會了我密切與他人合作的重要性。在辦公室里，沒有人是孤立工作的。不同的部門和團隊需要相互合作，積極地交流和協(xié)作才能使工作高效地進行。我意識到只有和其他同事建立良好的工作關(guān)系，才能在工作中獲得更大的成功?；ハ鄮椭椭С郑粩嗟胤窒碇R和經(jīng)驗，團隊就能更好地完成任務(wù)。
其次，辦公室教會了我解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力。在工作中，難免會遇到各種問題和挑戰(zhàn)，比如任務(wù)緊急而時間又緊迫，或者需要面對挑剔的客戶。然而，辦公室也給予我們許多機會去鍛煉并提升解決問題的能力。通過與同事和上級的積極溝通，尋找最佳解決方案，并主動面對困難和挑戰(zhàn)，我們能夠更好地應(yīng)對各種情況。
第三，辦公室教會了我如何管理時間和優(yōu)先事項。在辦公室，時間管理是非常重要的。我們需要一個清晰的工作計劃，并學(xué)會給予不同任務(wù)適當?shù)膬?yōu)先級。通過制定日程表、設(shè)定目標和制定詳細的計劃，我們可以更好地掌控自己的時間。此外，也需要學(xué)會拒絕那些不重要或無法完成的事情，以保證我們能夠?qū)Ｗ⒂谧钪匾娜蝿?wù)，提高工作效率。
第四，辦公室教會了我鍛煉溝通和表達的能力。在辦公室，良好的溝通和表達能力是至關(guān)重要的。通過與同事和上級溝通交流，我們可以更好地理解他們的需求和期望，并向他們傳達我們自己的意見和建議。我學(xué)會了傾聽和尊重他人的觀點，善于以簡明清晰的方式傳達自己的想法。這些能力不僅幫助我在工作中更好地與他人合作，還有助于我在個人生活中更好地與他人交流。
最后，辦公室教會了我忍耐和適應(yīng)能力。在辦公室，很多事情并不總是按我們的計劃和期望進行，我們需要學(xué)會適應(yīng)和調(diào)整。有時候，工作壓力會很大，我們需要忍耐和堅持下去。辦公室的挑戰(zhàn)和困難讓我學(xué)會保持冷靜和樂觀的態(tài)度，不斷努力并積極面對困難。
總之，辦公室是一個獨特而充滿挑戰(zhàn)的環(huán)境，但也是一個讓人成長的地方。在這里，我們學(xué)會了重要的合作、解決問題、時間管理、溝通和適應(yīng)能力。這些經(jīng)驗和領(lǐng)悟?qū)ξ覀兊墓ぷ骱蜕町a(chǎn)生積極的影響。辦公室是一個大熔爐，通過在其中工作，我們能夠塑造更好的自己，并在職業(yè)生涯中取得成功。
office培訓(xùn)心得篇十七
上班從來不是一件容易的事情，對于我們辦公室的小伙伴們來說，每天都要面對繁重的工作任務(wù)、直白的辦公室規(guī)矩、瑣碎的人際關(guān)系，很容易讓人感到忙碌而疲憊。但是，面對這些苦惱的同時，我們也在不斷的成長和體會，讓我們變得更加成熟、理性，也更加珍惜所擁有的。
第二段：學(xué)習(xí)和成長。
在辦公室中，學(xué)習(xí)就像是一張羊皮地圖，內(nèi)容豐富、地圖紛繁復(fù)雜，但是通過認真的學(xué)習(xí)，我們也能夠漸漸地掌握其中的規(guī)則和技巧。在這個過程中，我們可以從工作中學(xué)到許多東西，比如學(xué)習(xí)有效地溝通、處理工作中的各類問題及時、高效地完成任務(wù)等。通過這些實踐，我們能夠更好地完成我們手頭的工作，也能夠提升自己的工作能力。
第三段：工作規(guī)范。
每個企業(yè)都會有自己的工作規(guī)范和標準，以及一些不可避免的各種規(guī)則和程序。這些規(guī)范雖然看起來繁瑣，但是在我們的工作中還是格外重要的。根據(jù)規(guī)范和標準，我們可以更好地掌握工作手段和方法，也可以更好地滿足客戶的需求，進而提升我們的工作質(zhì)量和效率。另外，嚴格的規(guī)范和程序也可以幫助我們避免疏漏和錯誤，提高我們工作的精度和質(zhì)量。
第四段：人際關(guān)系。
人際關(guān)系是辦公室中一個非常重要的方面，就好像吃飯時不能只忘掉調(diào)料一樣，忽略人際關(guān)系也是不可取的。在辦公室中，我們可以結(jié)交來自不同領(lǐng)域和不同背景的人，了解不同的觀點和想法。但是，同時需要注意的是，要處理好人際關(guān)系，需要保持一個良好的溝通和平衡的心態(tài)。只有當每個人保持了理性和公正的心態(tài)，才能充分發(fā)揮集體智慧的力量。
第五段：總結(jié)。
以上就是我的一些關(guān)于辦公室的心得體會。辦公室是一個不斷成長、學(xué)習(xí)和改善的地方，在這個過程中我們可以從每一個方面不斷地收獲。我們希望每位小伙伴都可以在這個環(huán)境中，得到成長和進步。今天寫下這五段文字，也希望對于正在剛?cè)肼殘龅哪悖軌蛴兴鶈l(fā)，更好地適應(yīng)這樣的環(huán)境。
office培訓(xùn)心得篇十八
培訓(xùn)了文化的澆灌，企業(yè)便像無源之水，是無法長久的。干部培訓(xùn)心得文化發(fā)展至今天，大家已普遍認識到，它的實質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)干部培訓(xùn)心得建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本培訓(xùn)心得公司等等，他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的企業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)無不告訴我：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來一種企業(yè)，而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感，培育企業(yè)心得精神，為我們員工作導(dǎo)向，從而提高企業(yè)的整體效益。
下面我從三個方面對如何宣講東方公司企業(yè)文化來談?wù)剛€人的心得體會。
一、淺談對培訓(xùn)企業(yè)理念的理解。
作為公司的員工，我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，牢記“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價值取向，發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得，具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。
誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部，企業(yè)無信不旺，社會無信不穩(wěn)，因此，誠信是企業(yè)理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實;信，就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值培訓(xùn)大家網(wǎng)尤為重要，它是我們的傳統(tǒng)美德，繼承和發(fā)揚這一美德，在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。
創(chuàng)新，就是拋開舊的，創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新，才能實現(xiàn)新的發(fā)展，創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓(xùn)班、技術(shù)水平和經(jīng)營業(yè)績，去拼搏，去干部;視質(zhì)量為企業(yè)的生命，積極參與企業(yè)干部培訓(xùn)心得競爭，努力打造哈爾濱職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都心得以“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”企業(yè)價值觀為核心，我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀，形成崇尚誠信，追求完美的思維電腦培訓(xùn)班和行為習(xí)慣。因為，如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣，內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓(xùn)大家網(wǎng)，對于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
公司提倡“讓用戶滿意，以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營理念，提倡“靠前服務(wù)，超前服務(wù)，超值服務(wù)”的服務(wù)理念，其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部，在日常管理中宣貫培訓(xùn)大家網(wǎng)企業(yè)理念，積極開展操作技能培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、完善各項管理制度、建立質(zhì)量體系等等，使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作，具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營工作、管理工作和服務(wù)工作中;貫穿于工作要求、工作標準、工作考核中，把企業(yè)理念作為我們的行動指南，是我義不容辭的工作職責，一切以用戶為重，為用戶所想，為社區(qū)居民提供最滿意的服務(wù)。
二、對于企業(yè)文化建設(shè)方面的措施。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時期，企業(yè)文化建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須提高認識、加強領(lǐng)導(dǎo)，開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
(一)要提高認識，統(tǒng)一思想，切實把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分，認真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強對企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究，掌握企業(yè)文化的基本原理和基本內(nèi)容，增強對企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認識;及時研究解決企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的新情況新問題，把握好企業(yè)文化建設(shè)方向，堅持用社會主義的先進文化占領(lǐng)文化陣地，不斷推進企業(yè)文化建設(shè)。
(二)要加強領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管，建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機制。企業(yè)文化建設(shè)是一項綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政工團齊抓共管，廣大員工積極參與，共同推進企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機構(gòu)和專職工作人員，明確工作責任。在機構(gòu)改革中，企業(yè)文化建設(shè)只能加強，不能削弱，更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下，企業(yè)文化建設(shè)的新機制、新方法，把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
(三)要精心組織、整體策劃，穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設(shè)。我作為一名社區(qū)干部，在企業(yè)文化建設(shè)中承擔著組織者、培育者、倡導(dǎo)者、示范者的角色。因此，要重視通過脫產(chǎn)培訓(xùn)和在崗學(xué)習(xí)、觀摩交流等方式，提高企業(yè)文化建設(shè)工作水平。要精心策劃企業(yè)文化活動，宣傳企業(yè)形象，為企業(yè)改革發(fā)展營造良好的文化氛圍，把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實處。
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投入，我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績，這一切的取得，與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序，培訓(xùn)班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
一、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標語：一條是壽險是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是我為壽險而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機會，人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣，體現(xiàn)組訓(xùn)風范。
有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流組訓(xùn)的風范，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習(xí)慣良好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識，學(xué)習(xí)新技能是目標，同時，我認為，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程，培訓(xùn)班是個很好的提升機會和修正的基地，因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，無疑會使學(xué)習(xí)進步得快些再快些。在長達三周的課程里，我的紀律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感召和影響伙伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標的設(shè)定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達成的境界，但日常生活中細節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底，正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實知識教育，提升專業(yè)技能。
國壽股份制改革，帶給公司全新的機遇，同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強營銷管理，如何迅速有效地拓展市場，如何健全和完善教育訓(xùn)練體系，如何提高營銷員隊伍的整體素質(zhì)，如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明，只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育，提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì)，從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力，才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講，充實營銷知識教育，提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求，也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求。
培訓(xùn)班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會到是經(jīng)過老師認真考慮，周到安排和精心設(shè)計的。第一周的課程是導(dǎo)入性和結(jié)構(gòu)性的，主要包括組訓(xùn)人員的工作職責和基本工作模式，壽險營銷團隊的經(jīng)營運作，壽險公司的組織形式與結(jié)構(gòu)，國壽的雙成企業(yè)文化，一流組訓(xùn)的風范等。第二周課程轉(zhuǎn)入實踐性和具體操作性，包含如何填寫工作日志，如何進行活動管理，如何經(jīng)營日志的批閱與指導(dǎo)，職場輔導(dǎo)要領(lǐng)，團隊亞文化建設(shè)等。第三周課程有：如何安排行事歷，如何進行業(yè)務(wù)推動，如何培養(yǎng)企劃力，如何撰寫企劃案，如何進行溝通和激勵，營業(yè)單位kpi指標分析，職場訓(xùn)練要素，xx版基本法，愛心激勵會和經(jīng)營會等。每一節(jié)課對我來說都是受益非淺的。其中：李俊勇講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業(yè)單位各項經(jīng)營成果的分析和解剖，形成系統(tǒng)化的指標和規(guī)范化的報表，使生硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果，用數(shù)字說話，用指標來糾正目標，用分析來查明問題，用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經(jīng)營的單位來講，具有相當現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。業(yè)務(wù)報表體系的建立，不僅要直觀易懂，導(dǎo)向突出，同時盡量做到格式統(tǒng)一，防止工作量過大而影響業(yè)務(wù)報表的質(zhì)量，更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置，爭取價值最大化。準確、科學(xué)、完整也是對業(yè)務(wù)報表的基本要求之一。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報表并進行指標分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。作為一名職場的組訓(xùn)，僅有發(fā)現(xiàn)問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準的判斷，將發(fā)現(xiàn)的問題鎖定下來，并運用科學(xué)的方式來分析出問題產(chǎn)生的原因，根據(jù)原因設(shè)計解決方案，只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場訓(xùn)練的7節(jié)課，重點是要提升組訓(xùn)人員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過輔導(dǎo)和培訓(xùn)，將組訓(xùn)所學(xué)的知識有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上，并通過業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè)，將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，從而達到業(yè)績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓(xùn)練呢首先要營造溫馨的氛圍，鼓勵全員參與，激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì)，卓越成長的欲望;其次，要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點，一切課程的設(shè)置，專題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā)，以創(chuàng)造績效為歸宿。做到需什么練什么，缺什么學(xué)什么。同時，要使伙伴們明白，訓(xùn)練是雙向的交流，是互動的過程，不是傳統(tǒng)的、簡單的教與學(xué)的老模式。專業(yè)知識是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點，只有把基礎(chǔ)夯實，才能構(gòu)筑起飛的平臺。
四、技巧必不可少，演練實戰(zhàn)是寶。
市場如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭，光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航，期待變革的大好時期，同時，營銷市場也將狼煙四起，烽火連天。組訓(xùn)作為一名保險教練，除了要讓動運員掌握豐富的知識，端正的態(tài)度，良好的習(xí)慣以外，實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過大量的實踐和演練，最后讓市場來檢驗可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了，但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去，以持之恒的精神、認真嚴謹?shù)淖黠L，立志為中國人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!
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