環(huán)境問題是人類社會(huì)面臨的重大挑戰(zhàn),我們需要積極采取行動(dòng)保護(hù)環(huán)境。總結(jié)部分是對(duì)整個(gè)文章內(nèi)容進(jìn)行概括和提煉的重要環(huán)節(jié)??偨Y(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間經(jīng)歷的回顧和總結(jié),可以讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己。寫作可以幫助我們理清思路,增加思考深度??偨Y(jié)的價(jià)值不僅僅在于總結(jié)本身,更在于思考和改進(jìn)的過程。
一月份實(shí)習(xí)心得篇一
實(shí)習(xí)已經(jīng)快三個(gè)月了,如果不是頂崗支教,我的實(shí)習(xí)怕已經(jīng)結(jié)束了,并且是帶著很多遺憾的。
在心底醞釀很久的夢(mèng)想已經(jīng)開始了,在實(shí)習(xí)的三個(gè)月里,我那醞釀很久的夢(mèng),從開始的躍躍欲試、興奮激動(dòng),期待滿腹到如今的小心翼翼、忐忑心慌、氣餒且過,力不從心。我想我應(yīng)該把這個(gè)過程記錄下來,一來提醒自己,告訴自己好好照看呵護(hù)建造你的現(xiàn)實(shí)童話,二來可以和朋友交流,相互取暖,感謝在這一路上幫助我的同學(xué)和朋友。
安昌小學(xué),大三時(shí)北川青少年宮的支教經(jīng)歷讓我對(duì)這個(gè)學(xué)校有一點(diǎn)印象,其實(shí)當(dāng)?shù)弥谶@個(gè)學(xué)校實(shí)習(xí)時(shí),我并不十分滿意,我想象的是一個(gè)一點(diǎn)也不熟悉并遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方,最后聽了大家的情況之后,覺得自己還算幸運(yùn)來到這個(gè)地方,可是我教的不是我一直渴望的語文,而是我從來都不會(huì)想到的科學(xué),我接受了這個(gè)事實(shí),初生牛犢不怕虎,自以為是的以為我可以把科學(xué)教的很好,語文嘛我可以多聽其他老師的課,自己下來補(bǔ)一補(bǔ),語文本是大雜燴,教些科學(xué)也行,但現(xiàn)實(shí)并非如此,五個(gè)班的科學(xué)我完全應(yīng)付不過來,開始拼勁全力的弄,到后來的得過且過,更別說是去聽其他語文課,從實(shí)習(xí)開始到現(xiàn)在,沒聽過幾節(jié)課,唯一聽過幾節(jié)科學(xué)課,語文課幾乎沒聽過,科學(xué)課更是上得一塌糊涂,沒有寫過幾篇教案,有老師說盡力就好,像我這個(gè)樣子算是盡力嗎,每天看似沒有停過,同寢室的實(shí)習(xí)室友們似乎都比我輕松許多,為什么他們可以把教案都寫得好好地,還有那么多時(shí)間打游戲看電視瀏覽網(wǎng)頁,而我的教案永遠(yuǎn)都是殘缺的,我自己也不知道怎么的,前兩個(gè)周的.周末實(shí)在慌得不行了,就把周末睡了過去,什么事都沒干,這周羌?xì)v年放假四天,希望不再讓自己失望,寫到這里,我又開始后悔,我沒有把握好每個(gè)周末假期,國慶七天我回老媽哪里,原本想好好備下課,可是一場空,亂七八糟的過了個(gè)國慶,很多時(shí)候都不知道該怎么辦?每次想給老師打電話之類的卻不敢打,因?yàn)槲也桓遥治易约翰慌Σ恢杏?,給老師打電話的資格也沒有!
實(shí)習(xí)三個(gè)月來,我也感受到我們的科學(xué)教育很多問題,為什么會(huì)有人說中國的教育培養(yǎng)不出大師,以前我是不怎么理解這句話,直到我站在講臺(tái)面對(duì)這一群群孩子時(shí)我才感覺到這句話的味道,我佩服且可憐著這群孩子,他們能坐在下面聽我這樣一個(gè)老師講課真的是難為他們了,科學(xué)就是要多背!多背才能得高分!我開始是多么的抗拒這句話,雖然表面一本正經(jīng)的點(diǎn)頭聽著,但慢慢地我也開始叫他們背,當(dāng)學(xué)生問到我劉老師科學(xué)是不是要多背才能得高分呀?我的回答是:恩,就是。要想真正的素質(zhì)教育,一個(gè)老師要有很深厚{至少足夠}的學(xué)問,還要有魄力,有特立獨(dú)行的魄力,而這份特立獨(dú)行的魄力,是要有足夠的學(xué)問作支撐!我很想當(dāng)語文老師,但是現(xiàn)在我多么希望我可以帶著孩子們開心有勁的學(xué)習(xí)科學(xué),我多么希望我可以成為一名有趣的科學(xué)老師!
總感覺很難和其他老師融入一塊,總感覺沒學(xué)到東西,是我不夠努力,是我不夠真誠,同時(shí)我也感覺到,以后工作要想幸福,一定要在一個(gè)溫暖坦誠互助上進(jìn)有夢(mèng)想的集體里,待遇是其次的。
我想如果哪天我放棄了當(dāng)老師的這個(gè)夢(mèng)想,不是因?yàn)槲也幌氘?dāng)老師,是因?yàn)槲艺娴漠?dāng)不起。如果不努力,的確配不上這兩個(gè)字。
一月份實(shí)習(xí)心得篇二
20xx年十一月十四日,以“青春之路,優(yōu)秀同行”為主題的20xx―20xx學(xué)期第一次團(tuán)組織生活在莊嚴(yán)洪亮的團(tuán)歌《光榮?。≈袊睬鄨F(tuán)》中開展,在一片掌聲與歡笑中結(jié)束。
總的來說,這一次的團(tuán)組織生活開展得比較成功。從同學(xué)們的熱情參與,活動(dòng)秩序的有條不紊,可以看出。本次活動(dòng)的開展是由物流q12xx與物流q13xx聯(lián)合舉行。大二的學(xué)長學(xué)姐們?yōu)榇笠恍律v述了他們?cè)?jīng)的或許大一也會(huì)經(jīng)歷的大學(xué)生活。如何去經(jīng)營大學(xué)生活,如何能擁有一個(gè)不后悔的大一生活。這樣以聯(lián)誼的方式來開展活動(dòng),不僅有利于活動(dòng)開展的更加全面,更是一種良好的信息交流方式。在我看來,大學(xué)生活雖然豐富多彩,但是對(duì)于實(shí)際交流或者說人際交往卻有一種無形的阻力。大學(xué),沒有固定的教室,沒有一天之中大半時(shí)間都在一起學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì),班級(jí)內(nèi)部以及班級(jí)之間的整體全面交流很少。許多人甚至連班級(jí)許多同學(xué)都不認(rèn)識(shí),而高低年級(jí)之間的交往更是少之又少。因此,聯(lián)合開展活動(dòng),以此來促進(jìn)同學(xué)之間,高低年級(jí)之間的交流認(rèn)識(shí),是比較好的一種方式。
當(dāng)然,沒有十全十美的事情,只有在不斷的改進(jìn)中日臻盡善盡美的事情。這一次團(tuán)組織生活的臺(tái)前幕后還是出現(xiàn)了一些不容忽視的問題。比較具有代表性的是,我們的團(tuán)組織生活在十四號(hào)下午第七八節(jié)課舉行,但在活動(dòng)開展之前,我們并沒有料到我們所申請(qǐng)的教室在第五六節(jié)課有一場講座。這導(dǎo)致我們沒有十分充足的時(shí)間去進(jìn)行現(xiàn)場布置?;蛘哒f,我們并沒有也沒有很好的想出、準(zhǔn)備好相應(yīng)的.應(yīng)變方案。雖然我們?cè)谄渌淌易隽艘恍┎贾霉ぷ鳎匀皇沟没顒?dòng)的布置延時(shí),占用了陸續(xù)到場的同學(xué)們的時(shí)間,造成了一些不好的影響。素質(zhì)拓展的開展十分順利,但是仍然有一些同學(xué)我們沒有能調(diào)動(dòng)其參與的熱情,這是我們?cè)谇捌谛麄魃系穆┒?,值得注意?/p>
以上就是對(duì)于十一月份團(tuán)組織生活的看法。我們做的還不夠好,但我也相信,這只是個(gè)開始。今后,我們將會(huì)不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷改進(jìn),不斷提升。爭取做得更好。
一月份實(shí)習(xí)心得篇三
一月天寒地凍,但這并不能阻擋護(hù)林員們換下厚厚的棉襖,投身繁忙的護(hù)林工作。作為護(hù)林員,我深深體會(huì)到了護(hù)林工作的艱辛和重要性。接下來,我將分享一月份的心得體會(huì)。
第二段:了解現(xiàn)狀。
在一月份,大部分地區(qū)正值嚴(yán)冬季節(jié),林區(qū)內(nèi)氣溫驟降,草木凋零,動(dòng)物們躲在洞穴或樹林里保暖。這個(gè)時(shí)候正是森林火災(zāi)的高發(fā)季節(jié),火源的可能性增加了森林火災(zāi)的風(fēng)險(xiǎn)。因此,我們護(hù)林員需要及時(shí)巡邏和監(jiān)測,確保森林的安全。
第三段:緊急應(yīng)對(duì)。
一月份往往會(huì)遇到突發(fā)的森林火災(zāi),這要求護(hù)林員迅速反應(yīng)并展開緊急應(yīng)對(duì)。我有一次親身經(jīng)歷了這樣的事件。在巡邏途中,我發(fā)現(xiàn)了一處樹木冒煙的跡象,立即撥打了報(bào)警電話并呼叫了附近村民的支援。在等待消防隊(duì)員到來之前,我盡力撲滅了火源,并封鎖了周圍的道路阻止火勢蔓延。雖然這次火災(zāi)造成了一些損失,但在大家的共同努力下,最終沒有蔓延開來,避免了更大的災(zāi)難。
第四段:日常巡邏和維護(hù)。
除了應(yīng)對(duì)緊急情況外,護(hù)林員的日常工作也同樣重要。在一月份這個(gè)時(shí)節(jié),我們主要負(fù)責(zé)巡查林區(qū)內(nèi)的設(shè)施和植被情況。寒冷的天氣增加了我們工作的困難度,因?yàn)樵摰貐^(qū)的厚雪覆蓋了許多道路和小徑。然而,我們?nèi)匀粓?jiān)持巡邏,并清理樹枝和石頭,確保道路暢通,并避免因道路阻塞而影響到護(hù)林工作的開展。此外,我們還會(huì)巡視林區(qū)內(nèi)的森林資源,以確保沒有人非法砍伐植被,保護(hù)林區(qū)的生態(tài)環(huán)境。
第五段:總結(jié)與反思。
一月份的護(hù)林員工作對(duì)我來說是一次寶貴的經(jīng)歷。在面臨火災(zāi)時(shí),我深刻意識(shí)到搶救時(shí)間的緊迫性,合理的應(yīng)對(duì)和高效的團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。此外,我也意識(shí)到盡管困難重重,但我們?nèi)匀槐仨殘?jiān)持日常的巡邏和維護(hù)工作,避免因懈怠而給森林帶來更多危害。通過這個(gè)月的工作,我深深地理解到護(hù)林員作為森林的守護(hù)者,責(zé)任重大,是社會(huì)的中流砥柱。
在一月份的工作中,我體驗(yàn)到了護(hù)林員的艱辛和重要性,也學(xué)到了很多關(guān)于火災(zāi)應(yīng)對(duì)和自然環(huán)境保護(hù)的知識(shí)。我將牢記自己的職責(zé),不辱使命,肩負(fù)起保護(hù)森林環(huán)境和防火安全的重任,為美麗的大自然竭盡全力。
一月份實(shí)習(xí)心得篇四
一月份,新的一年開始,每個(gè)人都充滿了期待和期望。在這個(gè)美妙的季節(jié)里,天空依舊晴朗,陽光溫暖,但是我們?cè)缫堰M(jìn)入了一個(gè)新的時(shí)間狀態(tài),思考過去的收獲,迎接未來的挑戰(zhàn)。在這個(gè)月份里,我學(xué)到了很多東西,它們成為了我未來更好生活的基石。接下來,我將從五個(gè)方面分享一月份的心得體會(huì)。
一、時(shí)間管理是成功的關(guān)鍵。
對(duì)于我來說,時(shí)間管理一直是一個(gè)挑戰(zhàn)。但是在一月份的經(jīng)驗(yàn)里,我學(xué)到了許多在生活和工作中有效地管理時(shí)間的技巧。這包括制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃,以及將時(shí)間分配在最有意義的事情上。當(dāng)我們學(xué)會(huì)合理分配時(shí)間時(shí),我們就能夠創(chuàng)造一個(gè)富有成效的生活。
二、鄰里關(guān)系的重要性。
在一月份里,我和我的鄰居們建立了更加緊密的聯(lián)系。我們定期一起出來散步,聊天,分享生活經(jīng)驗(yàn)。這些自然的社交場景增進(jìn)了我們的相互了解,同時(shí)也為我們?cè)诩彝ズ蜕鐓^(qū)中的人際關(guān)系奠定了基礎(chǔ)。
三、生命的意義和方向。
在過去的一月里,我有時(shí)候也感到疲憊和挫敗,甚至有一些時(shí)候感到絕望。但是我也學(xué)到了如何找到一個(gè)清醒的目標(biāo),在一些難忘的時(shí)刻,我們需要給自己更多的支持和鼓勵(lì)。每個(gè)人都應(yīng)該思考和梳理自己的價(jià)值觀,找到一個(gè)能夠讓自己充分施展才能的方向,從而更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)生命的意義。
四、自我監(jiān)督的重要性。
與此同時(shí),在生活中,還有一些讓我頭疼的事情,比如拖延和缺乏自我紀(jì)律。在新一年的開始,我意識(shí)到自我監(jiān)督非常重要,因?yàn)樗軌蜃屛覀兏凶月尚?。我們需要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并時(shí)刻關(guān)注自己的行為和言論,這樣我們才能成為一個(gè)自信,自格的人。
五、保持積極樂觀。
最后,我也學(xué)到了如何維持自己的積極心態(tài)。無論我們面對(duì)怎樣的挑戰(zhàn)或困難,我們都應(yīng)該保持為積極樂觀的心態(tài),相信未來的好日子,別忘了時(shí)刻感恩自己的所得和所擁有,它們讓我們的生命更加充實(shí)和有意義。
總之,一月份,我學(xué)到了很多生活的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都讓我成為了更強(qiáng)大和更成熟的人。當(dāng)我們通過反思,提升自己的能力時(shí),我們就能夠更自信地迎接未來的挑戰(zhàn)。通過積累自己的經(jīng)驗(yàn),我們就能夠較好地建立自己的生活和事業(yè)規(guī)劃,追求夢(mèng)想并實(shí)現(xiàn)它們。
一月份實(shí)習(xí)心得篇五
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這個(gè)月是我這五個(gè)月最忙的一個(gè)月也是做市政做的最多,知識(shí)學(xué)得最多,腦子動(dòng)的最多的一個(gè)月。主要是計(jì)算開發(fā)區(qū)的照明、綠化、道路、排水及橋梁工程。也利用了三個(gè)鐘的時(shí)間觀看了橋梁的運(yùn)行、擺放及制作。計(jì)算了政府禮堂的裝飾工程及泵房的土建工程套價(jià)。
在計(jì)算排水工程是,我重算了3遍,里面有太多東西我都不熟悉與太多規(guī)矩我都不了解,道路排水與房屋排水大有不同,道路排水管安裝每一段路都不一樣,它非為雨水管與污水管,其形狀一樣只有其埋深高度及管徑不一樣。也需注意管道的等級(jí)分為一、二級(jí),路面行車的為二級(jí)、不行車的為一級(jí),雨水與污水管都要分開來算,因價(jià)錢不同。在每段水管中都按照一定的距離安裝雨水井,需注意其井的井徑,井蓋、井梁、井圈、井墊層的計(jì)算。井蓋也像水管那樣分為兩種類型重型與輕型,在水泥路上的為重型,其為輕型,而井是根據(jù)不同的直徑來確定尺寸的,也分為很多種形式。然后給照明的工程,綠化工程,排水工程入定額,只知道所入的內(nèi)容很簡單,但是細(xì)節(jié)還是比較困難,本站它的主材與定額里的用法都是比較困難找的,結(jié)構(gòu)材料的用法也是比較難找的,特別是照明,其電線安裝最復(fù)雜的。
接著計(jì)算了大禮堂裝飾工程,平常禮堂看的多,但怎么制造怎么裝修用什么的材料還是第一次那么深入的去研究。這次算大禮堂,讓我對(duì)它有不一般的認(rèn)識(shí)。它的內(nèi)部結(jié)構(gòu)分為好多樣式以及用不同的`材料。因禮堂內(nèi)的聲音大,為了防止不阻礙建筑物外的工作,特別設(shè)計(jì)了墻體用軟包吸音板,也在墻內(nèi)裝飾音響。其天花板裝飾的形狀與材料特別有趣,計(jì)算起來比較困難,需要很大的功夫呢!而地板是階梯式的,計(jì)算貼磚是要注意,每級(jí)的邊磚,也要將它算到里面去。再到舞臺(tái),木地板,木邊裝飾,幕軌安裝。檢查踐道、天花裝飾,統(tǒng)統(tǒng)都看得美,算得難。不過,只要有興趣,有心做就不一樣的后果,覺得收獲蠻多多。
一個(gè)下午,我利用了整個(gè)下午時(shí)間下工地觀看了橋梁的搬運(yùn),擺放,原本對(duì)橋梁一無所知的我,現(xiàn)在已經(jīng)略懂一二。橋是先打樁做橋墩,然后做預(yù)制混泥土梁,然后用機(jī)械把梁運(yùn)放在橋墩上,放好后就開始在梁面上搗混泥土,到要搗兩層才能把一段橋建好。看是比較容易明白的,可它的做法及計(jì)算卻很復(fù)雜。這橋梁計(jì)算還要繼續(xù)研究。
此月知識(shí)滿腹裝,愿能使用在另處。
一月份實(shí)習(xí)心得篇六
從一月4號(hào)來到佛山已經(jīng)一周多了,連續(xù)上了八天班。從廣州到佛山的距離不遠(yuǎn),感覺卻差之千里,這是我近些日子來深深的體會(huì)。從匆忙到閑適,并不代表不忙碌,設(shè)計(jì)院的生活永遠(yuǎn)是那樣的繁忙。
來到佛山南方院,得益于解總的相約。從世界末日那天的座談到近些日子的真實(shí)相處,很開朗很親近的那么一個(gè)人,建筑學(xué)的工作者就應(yīng)該像他那樣。我要向他學(xué)習(xí)。
在這里第一天上午基本在安排自己的事務(wù)以及簡單的行政事務(wù)。下午在李姐的安排下,給了我一個(gè)大地下室的出入口坡道設(shè)計(jì),很輕松的完成了,因?yàn)榍岸螘r(shí)間天天做的緣故所以沒有什么困難。后來的這些日子就一直與這個(gè)地下室相連,與各專業(yè)交涉,也好給我加深對(duì)施工圖的了解和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),地下室的施工圖深化設(shè)計(jì),頂板圖設(shè)計(jì)。
今天做了一天的地下室頂板圖,從來沒有接觸過,認(rèn)識(shí)到坐標(biāo)的運(yùn)用,定義,首層拼接的細(xì)節(jié)與注意事項(xiàng)。我發(fā)現(xiàn)很多的時(shí)候,我們不能太大意,他們做的圖都不是很精準(zhǔn),給自己帶來的麻煩,也深深體會(huì)到了別人說的,地下室的復(fù)雜,涉及的專業(yè)太多,人防的復(fù)雜。
雖然來到這里沒有像在廣州那里那樣,做著方案,但這里終歸是自己想要的平臺(tái),加油!佛山、禪城!
0115周二。
一天的忙碌,一天的收獲。今天算是最忙碌的一天,也是最緊張的一天,今天把回家過年的票給定下來了,那個(gè)舒坦啊,雖然是無座。在公司我的位置是新人專坐,好處壞處一大堆。做一點(diǎn)點(diǎn)私事都被人看見,但有個(gè)好處是可以盡情的展現(xiàn)自己,哎,可惜那不是我的強(qiáng)項(xiàng)啊!
繼續(xù)著我的地下室室頂板圖,不過今天學(xué)會(huì)了布圖,很有意思。上司李姐是個(gè)很不多的人,我必須好好跟她學(xué)習(xí)。
0120周日。
寫這個(gè)的時(shí)候已經(jīng)是21號(hào)了,此刻凌晨2點(diǎn)。這幾天都非常的忙碌,一來是新接觸遇到很多問題,二來確實(shí)有點(diǎn)復(fù)雜對(duì)于我。此刻非常的想寫下這篇日記,所以索性從躺在床上又爬起來。一盞臺(tái)燈、一支筆、一本筆記本寫下這些話。今晚和小蘇姐、小楊還有后回來的王哥聊天的過程,很多的東西都讓我受益匪淺,很有必要寫下此刻的心情。
從李姐給我做地下室開始到今天的總圖,頂板圖,一直在學(xué)習(xí)摸索中前進(jìn),也給我的工作帶來了新的成就。學(xué)習(xí)就是這樣,不斷地嘗試、挑戰(zhàn)、積累、總結(jié)。計(jì)劃+方法+目的=結(jié)果。我所追求的就是這么一個(gè)過程,很多的東西你可以不會(huì),但是你必須去努力的嘗試、領(lǐng)悟獲得成果。很感謝李姐給我一個(gè)這么好的機(jī)會(huì),很多的時(shí)候并不是有這么好的機(jī)會(huì),這些都是有前提的,我要?jiǎng)?chuàng)造更多的前提才能鋪就我更好的機(jī)會(huì)。
兩天的休息日一直在加班中度過,回來的有些早罷了。今天是小楊的生日,本想著大家出去玩玩,可是我倆都在加班,晚上買了些零食回來,我、小楊、小蘇姐、遲到的王哥算是就這樣給小楊過生日吧!從七點(diǎn)多聊天聊到12點(diǎn)多,這樣開開心心的聊天機(jī)會(huì)真的很少。小蘇姐談及的做人與處事真是令我們很吃驚,很值得我去深思和感受生活中的這些事情,也讓我對(duì)南方院的同事有了大致的了解。工作、生活,好好想想。
0122周二。
回來的時(shí)候已經(jīng)接近23號(hào)了,就像阿華說的:假如你留在這里,這樣的日子可能以后就是家常便飯了。很能夠想象今后的生活是什么樣子。也正如小蘇姐說的,在任何一個(gè)單位,干任何一種工作,在任何一個(gè)氛圍里,你必須要有你的強(qiáng)項(xiàng),你的優(yōu)勢,這樣你才有主動(dòng)權(quán),你才能干自己想干的事?;蛟S這些正是我當(dāng)前必須努力的為自己創(chuàng)造足夠的條件。
我總在忙碌中度過,工作量打?no。在這種追求高產(chǎn)出的時(shí)代,你必須去學(xué)會(huì)掌握各種工作方法。不再重復(fù)一些無用的事,效率顯得尤為重要,在高效的同時(shí)必須保證高質(zhì),這才是我工作方法上努力的方向。
總結(jié)今天所做的工作,完成了頂板圖的細(xì)化,、總圖的初稿(很不懂為什么有一個(gè)位置的坐標(biāo)總是對(duì)不上,不知其原因)、地下室的進(jìn)一步深化。接觸施工圖到現(xiàn)在,這次所嘗試的`或許是最為復(fù)雜的吧!或許會(huì)在完成這次的任務(wù)后讓自己有一個(gè)新的提高。加油!
晚上加班的時(shí)候,順便聽了一期“千里共良宵”很喜歡里面的主持人,尤其是青音。今晚的主題是“回家”,我總是那么的感性,在聽到些細(xì)微的感動(dòng)而讓自己熱淚盈眶。春運(yùn)、過年,每年的這個(gè)時(shí)候,回家成了每一位在外打拼人的夢(mèng)想,越來越發(fā)現(xiàn)如今生活的艱辛,而這些正漸漸的向我走來,迎接我的是理想,責(zé)任和憧憬。
0123周三。
沒事的時(shí)候總覺得時(shí)間過的如此緩慢,然而在忙碌的時(shí)候卻覺得這時(shí)間啊怎么這么不容易抓住。在我的一周中,星期三過了代表著一周又快結(jié)束了。
回到宿舍時(shí)候又是周四了,因?yàn)橛刑嗟牟欢孕枰獣r(shí)間,趕著圖兒,害怕著交圖時(shí)的手忙腳亂,加班也就是我的家常飯了。
三所里面的人越來越熟悉了,那種熟悉只是簡單的能說上幾句話,能互相調(diào)侃罷了。設(shè)計(jì)院的生活在這樣忙碌中度過,每晚總有幾個(gè)同病相憐的同事拼命的加著班,沒有人愿意加班,但不得不這樣做,這就是工作。恨不得也羨慕不得。
0125周五。
昨天的蠟紙打圖事件還心有不安,今天的事件更令我心有所不快。做事真的需要十分的細(xì)心和仔細(xì),真的是細(xì)節(jié)??!a0的蠟紙圖打出來白費(fèi),老板不愿意,我也很不愿意。今天打圖原因就純屬機(jī)器了,但是還是讓我很不愉快,畢竟是浪費(fèi)了??偨Y(jié)做事需謹(jǐn)慎!
明天周六終于可以休個(gè)好假了,圖紙基本上差不多了,初步設(shè)計(jì)的圖紙也打好了。來到這里20天了,20天里只休息過一個(gè)周末。一進(jìn)來接了個(gè)這么復(fù)雜的活,不簡單啊,好兆頭,嘿嘿,嘗試就好,有進(jìn)步就有希望!
一月份實(shí)習(xí)心得篇七
第一段:介紹護(hù)林員的角色和工作內(nèi)容(約200字)。
護(hù)林員作為森林保護(hù)的第一線力量,他們的工作涉及巡邏巡護(hù)、火災(zāi)預(yù)防、野生動(dòng)植物保護(hù)等多個(gè)方面。每個(gè)月都有不同的任務(wù),一月份也不例外。在寒冷的一月,護(hù)林員面臨著額外的挑戰(zhàn),需要更加努力地履行自己的職責(zé)。
一月份通常是寒冷的季節(jié),天氣寒冷且多雨或多雪。在這樣的環(huán)境下,護(hù)林員需要加強(qiáng)對(duì)森林火災(zāi)的預(yù)防工作。他們巡護(hù)森林,疏通通道,檢查火源,提醒周邊居民注意用火安全。同時(shí),護(hù)林員還要保護(hù)野生動(dòng)植物,確保它們?cè)诤涮鞖庵械玫阶銐虻氖澄锖退?。此外,護(hù)林員還需要定期清理病蟲害,防止它們對(duì)林區(qū)的破壞。這些任務(wù)使得一月份的工作更加繁重,需要護(hù)林員付出更多的努力。
盡管一月份的工作艱辛,但護(hù)林員們通過努力取得了一定的成果。在他們的巡邏巡護(hù)下,未發(fā)生重大火災(zāi),保護(hù)了森林的安全。同時(shí),他們通過責(zé)任區(qū)的清理和防治工作,有效地控制了病蟲害的發(fā)生,保護(hù)了森林生態(tài)的平衡。此外,護(hù)林員們還發(fā)現(xiàn)了一些瀕臨滅絕的植物和珍稀野生動(dòng)物,為生態(tài)保護(hù)做出了重要貢獻(xiàn)。這些成就使得護(hù)林員們的工作更有意義,更有動(dòng)力。
第四段:對(duì)護(hù)林員工作的思考與感悟(約200字)。
通過一月份的工作,護(hù)林員們深刻認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任和使命。他們意識(shí)到保護(hù)環(huán)境和生態(tài)的重要性,以及自己作為護(hù)林員在其中的重要角色。同時(shí),他們?cè)谂c自然的接觸中,對(duì)大自然充滿了敬畏之情,體會(huì)到自然界的恢弘與神秘。這些思考和感悟激勵(lì)著護(hù)林員們更加努力地工作,為森林和生態(tài)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第五段:對(duì)未來工作的展望和期待(約200字)。
在未來的工作中,護(hù)林員們將繼續(xù)堅(jiān)守自己的崗位,履行好職責(zé)。他們期待通過自己的努力和團(tuán)隊(duì)的合作,進(jìn)一步提升護(hù)林工作的質(zhì)量和效果。同時(shí),他們也希望能夠得到更多的支持和關(guān)注,讓更多的人了解到自然保護(hù)的重要性,積極參與到環(huán)境保護(hù)的行動(dòng)中來。護(hù)林員希望通過共同努力,共同守護(hù)好我們的山川河流,維護(hù)好自然生態(tài)的平衡。
總結(jié):護(hù)林員在一月份的工作中面臨著諸多挑戰(zhàn),但他們通過自己的努力和堅(jiān)守,取得了一定的成果。在工作中,他們思考、感悟,認(rèn)識(shí)到自己的使命和責(zé)任。他們期待未來能夠繼續(xù)努力工作,為環(huán)境保護(hù)做出更多的貢獻(xiàn)。希望更多的人能夠關(guān)注和支持護(hù)林工作,共同守護(hù)好我們的美麗家園。
一月份實(shí)習(xí)心得篇八
隨著時(shí)代的發(fā)展,人們?cè)絹碓疥P(guān)注健康和身體的素質(zhì)提升。在日常生活中,越來越多的人選擇參加團(tuán)體課程,以求達(dá)到鍛煉身體、放松心情的效果。尤其是在十一月份,眾多健身俱樂部和體育館推出了豐富多樣的團(tuán)課活動(dòng)。通過參與這些團(tuán)課活動(dòng),我深深感受到了它們帶給我的身心益處和樂趣。
二、團(tuán)課的益處。
首先,團(tuán)課有助于鍛煉身心。團(tuán)體課程的特點(diǎn)在于人員的集中,通過教練引導(dǎo)和一對(duì)一指導(dǎo),達(dá)到科學(xué)合理的運(yùn)動(dòng)效果,讓每個(gè)人都能充分地發(fā)揮自己的潛力和激情。尤其是在十一月份,天氣逐漸寒冷,人們的身體很容易感到疲憊。而參加團(tuán)課鍛煉,不僅可以增強(qiáng)身體的抵抗力,還能增加身體的熱量消耗,使我們?cè)诤涞亩熘斜3忠粋€(gè)溫暖的身體。
其次,團(tuán)課有助于釋放壓力。在日常生活中,人們往往面臨著各種各樣的壓力來源,而長時(shí)間處于高壓狀態(tài)下容易導(dǎo)致身體健康問題。參加團(tuán)體課程可以將個(gè)人的注意力從煩惱中轉(zhuǎn)移,讓自己全身心地投入運(yùn)動(dòng)中,釋放壓力。在鍛煉過程中,通過深呼吸和身體的運(yùn)動(dòng),可以促進(jìn)身體血液循環(huán),釋放身體內(nèi)的壓力物質(zhì),讓自己感到更加輕松和愉悅。
最后,團(tuán)課有助于增進(jìn)社交。參加團(tuán)體課程,可以認(rèn)識(shí)更多志同道合的朋友,增加人際交往的機(jī)會(huì)。在十一月份的團(tuán)體課上,我結(jié)識(shí)了許多來自不同領(lǐng)域的人,我們一起分享著運(yùn)動(dòng)帶來的快樂,并相互鼓勵(lì)和支持,建立起了深厚的友誼。這不僅豐富了我的社交圈,也讓我在運(yùn)動(dòng)中不再孤單,有了更多的動(dòng)力和動(dòng)力。
在十一月份的團(tuán)體課程中,我參加了瑜伽、有氧操、拳擊搏擊等多種多樣的項(xiàng)目。每一堂課都給我留下了深刻的印象和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
首先,瑜伽課讓我感受到了身心合一的美妙。通過一系列的伸展動(dòng)作和呼吸控制,我可以感受到身體在放松中逐漸變得柔軟和靈活,心靈也得到了疏導(dǎo)和平靜。在冥想的狀態(tài)下,我能夠更加專注和堅(jiān)定,對(duì)生活的態(tài)度也發(fā)生了積極的轉(zhuǎn)變。
其次,有氧操課讓我體驗(yàn)到了運(yùn)動(dòng)的快感。在快節(jié)奏的音樂中,我不僅可以燃燒大量的熱量,還能鍛煉肌肉和心肺功能。通過不斷地跳躍、轉(zhuǎn)動(dòng)和擺動(dòng),我的身體得到了充分的挑戰(zhàn)和刺激,讓我感覺到了汗水和愉悅的同時(shí)。
最后,拳擊搏擊課讓我體驗(yàn)到了爆發(fā)力和自信心的培養(yǎng)。在拳擊搏擊的訓(xùn)練中,我學(xué)會(huì)了正確的拳擊姿勢和技巧,能夠迅速反應(yīng)和躲避攻擊。通過不斷地打擊目標(biāo),我感覺到自己身體力量的提升和意志力的增強(qiáng),同時(shí)也提高了自我保護(hù)能力。
四、團(tuán)課的改變。
通過參加十一月份的團(tuán)體課程,我在身心上得到了很大的改變和提升。
首先,在身體方面,我的體力和耐力得到了顯著提升。通過持續(xù)的鍛煉,我的肌肉變得更加緊實(shí)和有力,身體的柔韌性和協(xié)調(diào)性也有了明顯的提高。在日常生活中,我可以更加輕松地完成一些體力活動(dòng),并感覺到自己的身體越來越健康。
其次,在心理方面,我變得更加堅(jiān)韌和自信。團(tuán)體課程的挑戰(zhàn)和競爭讓我不斷克服困難和壓力,培養(yǎng)了我的意志力和堅(jiān)持性。同時(shí),在團(tuán)體課程中的互動(dòng)和合作也讓我學(xué)會(huì)了與他人進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作,增強(qiáng)了我的社交技巧和領(lǐng)導(dǎo)力。
五、結(jié)尾總結(jié)。
十一月份的團(tuán)體課程讓我體驗(yàn)到了身心的和諧和成長的喜悅。通過鍛煉身體、釋放壓力和增進(jìn)社交,我不僅獲得了健康和快樂,還提高了自我認(rèn)知和人際交往的能力。希望未來能繼續(xù)參加更多的團(tuán)體課程,不斷挑戰(zhàn)自我,追求更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)。
一月份實(shí)習(xí)心得篇九
一月份是新的一年的開始,對(duì)于每個(gè)人來說都是非常重要的一個(gè)月份。在這個(gè)月份里,許多人會(huì)制定自己的新年計(jì)劃和目標(biāo),并且努力去實(shí)現(xiàn)。在這個(gè)過程中,不僅僅能夠提高自己的實(shí)力,還能夠讓我們更好地了解自己。因此,在這個(gè)月份里,我們需要認(rèn)真思考自己的目標(biāo)和計(jì)劃,并且為之付諸行動(dòng)。
第二段:積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
在新的一年,我們不僅僅需要制定計(jì)劃和目標(biāo),還需要保持良好的心態(tài),不輕言放棄,堅(jiān)持自己的信念。因?yàn)榉e極樂觀的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。當(dāng)我們面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí),要有冷靜、堅(jiān)強(qiáng)和自信的態(tài)度。只有這樣,我們才能夠在起伏不定的生活中保持穩(wěn)定和堅(jiān)定的信念,以應(yīng)對(duì)未來可能遇到的挑戰(zhàn)。
第三段:學(xué)習(xí)和實(shí)踐的重要性。
在新的一年,對(duì)于學(xué)生來說,學(xué)習(xí)是最重要的任務(wù)。它不僅是未來人生的奠基之石,更是我們走向成功的橋梁和通道。因此,我們需要堅(jiān)持勤奮的學(xué)習(xí)態(tài)度,擁有持之以恒、不斷進(jìn)取的意志力。同時(shí),我們也需要將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到日常生活中,以此來豐富自己的閱歷和經(jīng)驗(yàn),提升自己的實(shí)力。
第四段:鍛煉身體是家長和學(xué)生的使命。
在新的一年里,身體健康是我們最重要的財(cái)富。所以,我們不能忽視身體的健康問題。家長和學(xué)生都應(yīng)該擁有保持身體健康的良好習(xí)慣,比如堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)、保持健康的飲食習(xí)慣等等。我們還可以嘗試新的運(yùn)動(dòng)方式,如跑步、游泳、瑜伽等,來豐富我們的身體運(yùn)動(dòng)方式。保持身體健康對(duì)于讓我們更好地面對(duì)未來的挑戰(zhàn)和壓力也非常重要。
第五段:總結(jié)。
總的來說,一月份是充滿著機(jī)會(huì)和希望的一個(gè)月份。無論是學(xué)習(xí)、健身、還是去實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,在這個(gè)月份里,我們應(yīng)該積極進(jìn)取,不斷努力。同時(shí),也要保持開放的心態(tài),從小的成功和收獲中找到樂趣和成就感。讓我們以積極的態(tài)度和行動(dòng),開啟新一年的旅程,迎接更加美好的未來。
一月份實(shí)習(xí)心得篇十
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼一個(gè)月過去了,回頭看看,真的覺得實(shí)習(xí)好累,好苦。
說實(shí)話,直到現(xiàn)在,我才深刻體會(huì)到什么叫人在社會(huì)身不由己,也知道了為什么沒有讀書的同學(xué)總是用羨慕的眼光和語氣跟我說我有多幸福。更知道了打工回來的同學(xué)對(duì)于我們義憤填膺的述說著在學(xué)校的委屈時(shí),那個(gè)輕輕的微笑的含義,那個(gè)羨慕的眼神。
經(jīng)理對(duì)我很好,我也知道她在用心的教我怎么做,即使犯錯(cuò)了,也會(huì)原諒我的生澀,但客戶不會(huì),他們追求利益和效益。社會(huì)就是這樣的。想要適應(yīng)它,你就要先吃苦?;蛟S這就是實(shí)習(xí)的目的了,讓我們提前知道社會(huì),以便更好的適應(yīng)社會(huì)。
8/7———8/13。
這周開始,就經(jīng)常在旅行社里呆了,因?yàn)榻?jīng)理經(jīng)常出去了。還常常出去帶團(tuán)了,因?yàn)槟切﹫F(tuán)要求要我們經(jīng)理來帶,學(xué)習(xí)怎么接待客人,開機(jī)票。在旅行社里要是閑的話就會(huì)閑的要命,整天都不知道要干什么了。
只好看看行程,這時(shí)候就特別希望有電話能接一下,有客人來問一下行程,哪怕是隨便問問的。這周就是這樣,很無聊,很閑。小吳回來時(shí),真是太高興了,終于可以不用一個(gè)人了。興高采烈的問她關(guān)于這次去武夷山的感受,雖然她說都是爬山,沒有很好看的。但我還是很遺憾我不能去。希望下次有機(jī)會(huì)去吧。
8/14————8/20。
進(jìn)入8月中下旬了,旅行社也開始忙起來了,因?yàn)檫@樣,旅行社里經(jīng)常就只剩下我和小吳,于是,接電話,查詢機(jī)票情況,回答客人的問題就成了我們必須做的事了,還有就是學(xué)著怎么去報(bào)價(jià),對(duì)一些較熱門的景點(diǎn)的最新情況要熟悉。要知道車費(fèi)拉,門票拉、餐費(fèi)、住宿等等的情況,總之,就是要學(xué)的很多。
8/21———8/27。
開始比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)報(bào)價(jià)了,經(jīng)理就著客人來問的路線給我們指導(dǎo)怎么樣報(bào)價(jià),各個(gè)地方有不同的價(jià)格。如何去問。還有叫我們說說帶完團(tuán)后,對(duì)你去過的地方要注意什么,要知道什么,主要經(jīng)過那些地方,叫我們每次帶完團(tuán)后要寫出心得體會(huì),注意點(diǎn),等等。
這樣我們才能從每次經(jīng)歷中得到知識(shí),懂得如何應(yīng)對(duì)下次出現(xiàn)的同樣的問題。有時(shí)候真的很氣自己的腦袋怎么記不住,那么的健忘,有的價(jià)格明明昨天才記住的,今天就又忘了。
讓我很是生氣,生自己的氣。在泉州也呆了快兩個(gè)月了,時(shí)間過的真是快啊。每天重復(fù)著同樣的事情,看著同樣的內(nèi)容,有時(shí)真的感覺好無聊啊。
8/27——9/3。
這周開始,蘇姐就要開始準(zhǔn)備旅游節(jié)了,打電話給泉州以外的旅行社,叫他們來參加。發(fā)名單,和旅游局討論事情。忙的不可開交。小黃也去跑她的業(yè)務(wù)了,我和小吳又在大眼瞪小眼了,我覺的在旅行社里實(shí)習(xí)不用那么久的時(shí)間,只要兩個(gè)月就足夠了,最好選在9—10月的時(shí)候。
旅游節(jié)9月4號(hào)就召開了,可是也沒有我們的事,蘇姐和小黃都沒有空,那時(shí)也肯定沒有什么人來旅行社詢問,定票什么的。
不想去想那時(shí)的情況?,F(xiàn)在好想回家哦。
9/18—9/24。
在這周里,基本上是我和小吳在旅行社,其他的人都出去跑業(yè)務(wù)了,整天不見人影,我和小吳只好顧店了。經(jīng)理走的第一天,我一天就開了三張機(jī)票,兩張火車票,小吳也開了不一張機(jī)票,但是都沒錢拿票,只好打電話給另一位業(yè)務(wù)經(jīng)理呂哥了,讓呂哥郁悶的要死,因?yàn)樗看味家ツ闷?,呵呵,誰叫他有錢呢!
經(jīng)理走了,旅行社的`氣氛有點(diǎn)松弛,誰叫經(jīng)理那么有氣勢,我們每個(gè)人都怕他。這周我和小吳都很閑,看著其它人很忙,但臉上都帶著笑容的樣子,我真覺得我在這里是多余的確,整天都不知道干什么,要幫忙也幫不上,有點(diǎn)度日如年的感覺,怎么時(shí)間過的怎么慢呢?我已經(jīng)接近一個(gè)月沒有休息了,事情總是在我要休息的時(shí)候發(fā)生,讓我一次休息的機(jī)會(huì)都沒有。
一月份實(shí)習(xí)心得篇十一
寫一篇酒店總機(jī)部門實(shí)習(xí)報(bào)告很簡單,讓我們一起來練練筆吧。此次酒店實(shí)習(xí),作為一個(gè)初出茅廬的新人,在工作中難免會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)候,好在同事們都沒有責(zé)備。下面是小編為大家收集有關(guān)于酒店總機(jī)部門一月份實(shí)習(xí)報(bào)告,希望你喜歡。
前言。
實(shí)習(xí)通向?qū)嶋H工作的一個(gè)人生轉(zhuǎn)折,對(duì)于我來說,它似乎來得好突然,因?yàn)檫@是我暑假返校后才接到的通知,回來后的第二天,我就開始了我的實(shí)習(xí)生活。帶著激動(dòng)和憧憬,實(shí)習(xí)正式開始了。當(dāng)然實(shí)習(xí)是殘酷的也是收獲成功和希望的,我們都緊緊的牢記自己的目標(biāo)和理想在自己的實(shí)習(xí)崗位上盡職盡責(zé),不辭辛苦,勇于奉獻(xiàn),辛勤勞動(dòng),爭取不給學(xué)校丟臉,不給自己抹黑,用自己的能力證明,我們是一個(gè)優(yōu)秀的人,不論從工作還是學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)目的。
1.真正的達(dá)到學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)相結(jié)合的目標(biāo),通過實(shí)習(xí),來完善我們?cè)趯W(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)中的不足與欠缺。
2.更加生動(dòng),形象,系統(tǒng)的了解熟知有關(guān)飯店的構(gòu)成,服務(wù),運(yùn)作與管理等。
3.通過實(shí)習(xí),增加我們的閱歷,豐富我們的經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)我們的信心,培養(yǎng)我們吃苦耐勞等精神,吃得苦中苦,方為人上。
4.實(shí)習(xí)中會(huì)遇到好多意想不到的事,不斷鍛煉中教會(huì)我們?nèi)绾卫潇o解決問題,如何與人交流等等。
實(shí)習(xí)單位介紹。
__集團(tuán)位于__半島的港口城市------__市,這里地處__經(jīng)濟(jì)帶,東臨__、南靠__、西依__港、北與__隔海相望,地理位置優(yōu)越,水、陸、空交通十分便利。__集團(tuán)經(jīng)過三十年的艱苦創(chuàng)業(yè),現(xiàn)已發(fā)展成為以民營股份制經(jīng)濟(jì)為主體,多產(chǎn)業(yè)并舉發(fā)展,進(jìn)入中國企業(yè)500強(qiáng)行列的大型企業(yè)集團(tuán)。目前,__集團(tuán)轄屬三個(gè)園區(qū)(__工業(yè)園、南__海旅游度假區(qū)、__旅游區(qū)),十三個(gè)居民生活區(qū),40余處企業(yè),__集團(tuán)以工業(yè)生產(chǎn)為主相關(guān)服務(wù)業(yè)為輔,集生產(chǎn)經(jīng)營和資本運(yùn)營為一體,擁有能源、鋁業(yè)、紡織服裝、建材、葡萄酒、旅游、高爾夫、教育、房地產(chǎn)、金融等十大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。主要產(chǎn)品:電力、氧化鋁、電解鋁、鋁型材、高精度鋁板帶箔制品、精紡、呢絨服裝、塑鋼型材、塑料管材、散熱器、葡萄酒、裝飾板材、家具等。為滿足公司國際貿(mào)易不斷發(fā)展,目前,__集團(tuán)在澳大利亞、美國、意大利、香港等國家和地區(qū)均設(shè)有分公司。而這次我們實(shí)習(xí)的單位就是__集團(tuán)轄屬的__國際會(huì)議中心。
__國際會(huì)議中心由a、b兩棟樓及__大劇院構(gòu)成,是__首家掛牌的五酒店,坐落景色秀麗的__風(fēng)景區(qū)內(nèi),依山傍水而建。豪華高雅的五設(shè)施配備是商務(wù)、政務(wù)和旅游度假的場所,竭誠滿足賓客舒適、愉悅的需求,隨時(shí)為過往來賓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。__國際會(huì)議中心擁有480余間品位高雅、溫馨舒適的客房,具有現(xiàn)代風(fēng)格的商務(wù)套房、豪華套房(北區(qū))、行政套房(北區(qū)六樓)、單人間、標(biāo)準(zhǔn)間,房內(nèi)設(shè)施齊全、豪華、清潔、文雅,讓您體驗(yàn)安逸的享受。溫馨怡人的大中小宴會(huì)廳(b1豪華宴會(huì)三個(gè),b3大宴會(huì)一個(gè))、中(b1)、西餐廳(三樓),咖啡廳(一樓),風(fēng)格各異的高雅包房(b3),美食佳肴中西兼?zhèn)?,?guī)模宏大,是商務(wù)、會(huì)議、宴請(qǐng)、品嘗美食的理想場所,給您的光臨留下永久的美好回憶。環(huán)境優(yōu)雅的歌舞廳(五樓),寬敞明亮的健身房、桑那浴(北區(qū)b3)、美容美發(fā)、酒吧等,先進(jìn)的設(shè)備、溫馨的環(huán)境,為每位賓客提供一流的服務(wù)。以舉辦個(gè)中大型演出和召開高層次大型會(huì)議為主的__大劇院總面積2萬平方米,中央大廳高12.5米,設(shè)有觀眾席1600個(gè),豪華坐席包廂5個(gè),現(xiàn)代化的視聽音響系統(tǒng)和演出升降舞臺(tái)系統(tǒng),全部采用計(jì)算機(jī)控制,劇院建筑造型風(fēng)格和裝飾效果堪稱一流,各項(xiàng)設(shè)施達(dá)到國內(nèi)演出場所先進(jìn)水平。
走過昨天,創(chuàng)造今天,迎接明天,__追求發(fā)展,永無止境。
禮儀。還有一些具體細(xì)節(jié)的培訓(xùn),例如:酒店服務(wù)人員的站姿,走姿,坐姿,手勢等,還有一些鞠躬禮,點(diǎn)頭禮,目光禮及經(jīng)常遇到的托盤方面的知識(shí),培訓(xùn)我們的張經(jīng)理還讓我們進(jìn)行了實(shí)際操作,他說:接受能力很快啊,好好加油哦。有領(lǐng)導(dǎo),老師的鼓勵(lì),或許我們就豁然開朗了吧!而之下來的日子,就是我們真正開始鍛煉的時(shí)候了。20__年的8月29日,我們進(jìn)行了部門分配,由各個(gè)部門的經(jīng)理,主管進(jìn)行了挑選。我們十幾個(gè)人被分到了客房部,當(dāng)時(shí)還有些心情失落,為什么沒分到其他部門,客房有什么可以鍛煉的嗎?還不直接接觸顧客,沒意思。對(duì)于我們這些學(xué)生來說,我們的高姿態(tài)慫恿我們?nèi)缡窍?。但接下來的日子,也讓我慢慢的忘記了之前所想的,開始真真正正地學(xué)習(xí),認(rèn)認(rèn)真真地鍛煉著自己。我們被分到了各個(gè)樓層,而我在北區(qū)五樓,跟著房嫂蔣曉燕,韓清華兩個(gè)姐,之后韓姐去了北區(qū)一樓。
即使開始了工作,我們還是有時(shí)間就進(jìn)行著培訓(xùn),因?yàn)橹爱吘箾]接觸過這些!上午在上班,下午由萬領(lǐng)班和張領(lǐng)班分別對(duì)我們細(xì)致的講述客房的有關(guān)知識(shí),例如:1.客房服務(wù)員的素質(zhì)要求:有較高的自覺性,為人誠實(shí);責(zé)任心強(qiáng),踏實(shí),能善于和同事良好合作;動(dòng)手能力強(qiáng),身體素質(zhì)要高,工作效率要高,等等。其實(shí),也不光在客房,在其他的崗位,我想這都是必要的。
2.客房的主要任務(wù):搞好客房衛(wèi)生,為客人提供舒適的辦公場所;做好接待服務(wù),保證客人的安靜環(huán)境;物品的消耗,維護(hù)客房正常設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn);協(xié)調(diào)好與其他部門的關(guān)系,保證客房服務(wù)中心的需要;配合前廳部銷售,提高客戶利用率,等等。
3.客房在飯店中的地位和作用:客房是飯店的主體,是飯店重要的部門之一;客房是飯店的主要?jiǎng)?chuàng)收部門,是飯店經(jīng)濟(jì)收入的主要;客房服務(wù)質(zhì)量是飯店服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)志;客房管理是影響整個(gè)飯店管理水平的部門之一,等等。
4.如何滿足客人的住房心理:求整潔心理;求安靜心理;求方便心理;求安全心理;求尊重心理,等等。
5.走客查房內(nèi)容,即查退客房:檢查有無遺漏物品,及時(shí)上交房務(wù)中心或者前臺(tái),但注意,送往前臺(tái)的東西要問清接收人姓名等;檢查客房迷你吧有無消費(fèi)情況及代買情況;檢查房間設(shè)施設(shè)備有無損壞或者丟失情況,等等。
6.客房規(guī)章制度:熟知飯店和本部門的主要服務(wù)項(xiàng)目,能隨機(jī)應(yīng)答賓客的有關(guān)問題;愛護(hù)飯店的一切工作用具,定期保養(yǎng),不得損壞公物;在保證工作質(zhì)量的前提下,節(jié)約各類材料、用劑,降低費(fèi)用,延長設(shè)備壽命;各級(jí)管理人員須做到盡心盡職,現(xiàn)場督導(dǎo),嚴(yán)于律己,做員工表率,不得以權(quán)謀私,以情違章;嚴(yán)格按照各部位班次表上班、休假,提前到崗上班,以便有足夠的時(shí)間更換_,準(zhǔn)時(shí)簽到;不能無故曠工,因有事不能前來工作(或在崗因事不能繼續(xù)工作),應(yīng)事先向主管請(qǐng)假,如果遲到要先向主管說明理由方能上崗;調(diào)班必須經(jīng)過主管同意;堅(jiān)守工作崗位,不得擅自進(jìn)入其他工作區(qū)域與其他服務(wù)員一起工作或交談(遇有特急任務(wù)得到主管的委派除外);非工作時(shí)間不得在樓層和飯店其他區(qū)域逗留和休息,影響他人工作;服務(wù)員不得攜帶包裹進(jìn)入工作區(qū)域,客人遺留物品一律上交部門;工作中注意說話輕、走路輕、操作輕;談吐得體、態(tài)度溫和,不得高聲喧嘩或扎堆聊天,不得與賓客爭辯,賓客有無禮言行時(shí),應(yīng)克制忍讓,報(bào)告上級(jí)妥善處理;對(duì)部門工作有意見或建議應(yīng)通過正當(dāng)渠道向上反映,不亂做評(píng)論,不得造謠中傷其他員工;根據(jù)時(shí)間有禮貌地向賓客打招呼,盡可能稱呼客人姓氏和職稱;在崗工作期間嚴(yán)禁接打私人電話;在飯店任何地方看到雜物均須拾起;保持工作區(qū)域每一個(gè)地方都干凈、整齊,包括防火樓梯和員工出入口;客房服務(wù)員在離開客房時(shí),須將客人離開忘記關(guān)上的燈、電視關(guān)上;在酒店內(nèi)發(fā)現(xiàn)任何物品損壞、丟失或其他異?,F(xiàn)象立即報(bào)告上級(jí)管理人員;不得接聽、拔打住客房內(nèi)的電話;嚴(yán)禁向客人索要或變相索要小費(fèi);客房部員工必須樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),努力為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),對(duì)于賓客的正當(dāng)要求不可拒絕;客房部員工必須努力鉆研業(yè)務(wù)技能,以便為賓客提供更加專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)、人性化的服務(wù);酒店或部門組織的培訓(xùn)及會(huì)議,不得無故缺勤。這些對(duì)于我們來說,很重要,無論在哪里都是用得到的。
7.客房清掃準(zhǔn)備工作:房態(tài)表;房卡;了解房態(tài);按順序確定清掃的房間;準(zhǔn)備工作車;準(zhǔn)備吸塵器,等等。
8.客房清掃程序:進(jìn)入房間先按門鈴、敲門,同時(shí)報(bào)身份服務(wù)員。開門在確認(rèn)房內(nèi)無動(dòng)靜后,使用鑰匙將門輕輕打開三分之一并報(bào)明自己的身份,詢問可以進(jìn)來嗎?后方可進(jìn)入。拉開窗簾,打開窗戶。巡視檢查,并在客房清潔報(bào)表內(nèi)作好記錄。發(fā)現(xiàn)已消費(fèi)的酒水,填寫酒水單,在下班時(shí)遞送前臺(tái)收銀處并報(bào)告領(lǐng)班。有順序的清掃垃圾。之后鋪床單,鋪被單,套枕套,放枕頭。按順序使用抹布擦拭床板、椅子、窗臺(tái)、門框、燈具及桌面,達(dá)到清潔無異物。檢查,核對(duì)和檢查電視頻道,檢查多功能柜的功能,檢查整個(gè)房間是否打掃整潔、物品擺置是否到位。按照規(guī)定的數(shù)量補(bǔ)足客用物品。離開房間,關(guān)窗戶,檢查并整理好窗簾。將清潔用品放回車內(nèi)。擦拭門把手、關(guān)燈,并對(duì)大門做安全檢查。最后進(jìn)行登記,寫好做房時(shí)間,有關(guān)消費(fèi),損壞等情況。
其實(shí)在真正的工作中,我們學(xué)的不止這些??头康墓ぷ魇潜容^細(xì)致的,它不容我們半點(diǎn)馬虎,白天工作,我們要定期開例會(huì),之后開始一天的工作,各樓層分好工,主管向我們交代今天著重要做的事項(xiàng),但并不代表其他基本工作就要放棄,每天的清潔是必要的。有時(shí)會(huì)有接待,有時(shí)還要盯客,有時(shí)要布置房間用于會(huì)談,等等,客房的工作很多。在上夜班時(shí),我們要進(jìn)行查夜房,做夜床,還要滿足客人的正當(dāng)要求,如,為客人加張麻將桌,客人有帶小孩來的要加床,要上盤水果等等的事情,我們都要時(shí)刻準(zhǔn)備著。當(dāng)工作不是很忙時(shí),我們會(huì)對(duì)自己層的物資進(jìn)行清點(diǎn)、核對(duì),衛(wèi)生,消防安全等方面更要時(shí)刻謹(jǐn)記。記得在十月份,我們還進(jìn)行了整個(gè)飯店的消防知識(shí)考核。因?yàn)楸环值搅吮蔽?,有時(shí)我的任務(wù)有些重,這一層會(huì)經(jīng)常接待重要客人,無論是市委政府的客,還是公司企業(yè)的客人,我們都要做到!
實(shí)習(xí)中遇到的問題及解決方法。
在實(shí)習(xí)過程中,我們每個(gè)人也都遇到了不同的問題,例如:
1.在我們飯店有位常住客t小姐!她對(duì)我們的要求就很高,五酒店,我們就要享受五待遇,為此,主管及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)叮囑我們要盡自己能力,做好服務(wù),讓客感到賓至如歸。所以對(duì)我們剛來的實(shí)習(xí)生來說,更是倍加小心,細(xì)心耐心服務(wù)。對(duì)唐小姐的習(xí)慣我們也是謹(jǐn)記在心,真誠服務(wù)!有一天晚上我和同事值夜班,t小姐讓擦皮鞋,還要立刻送回,當(dāng)我把鞋子送回去時(shí),門上打著請(qǐng)勿打擾,接下來我陷入矛盾中,送還是不送,想了想,先打個(gè)電話問問吧,回到值班室,接起電話,問道你好,t小姐,打擾你了,鞋子已經(jīng)幫你擦好了,現(xiàn)在要送過去嗎?t小姐也很有禮貌的說拿過來就好,把鞋子送去的同時(shí),我還帶去了兩個(gè)擦鞋布,這讓t小姐很高興,還說了句辛苦了!這一局簡短的話,卻是顧客對(duì)我工作的認(rèn)可。
2.有一次北五有個(gè)市委重要接待,有些領(lǐng)導(dǎo)要在房間里會(huì)談,客房部選了幾個(gè)人站位,而我也在其中,被我服務(wù)的是位和藹可親的老領(lǐng)導(dǎo),雖說有些緊張,但一切進(jìn)行的還好,第二天他去的時(shí)候,我看到他沒有帶自己的水杯,于是讓其他服務(wù)員就幫忙拿過來了(因?yàn)楫?dāng)時(shí)自己不能走開),老領(lǐng)導(dǎo)很高興,還在領(lǐng)班那夸獎(jiǎng)了我,這孩子不錯(cuò)啊,很細(xì)心。當(dāng)時(shí)的話還很清楚地記得。雖是一些小事,卻可以反映出大的問題。生活中我們就要讓自己變的細(xì)心。
3.在實(shí)習(xí)過程中,我們經(jīng)歷了好多場大雪,面對(duì)這些,我們沒有落后于其他部門,起早去掃雪,十分積極。掃雪是很累的,因?yàn)開_這邊的雪下得都很大,而且你邊掃雪雪邊下,就好像在跟你開玩笑,可我們的身影還是出現(xiàn)在風(fēng)雪中,為了給我們鼓勁,主管拿來了數(shù)碼相機(jī),給我們找了點(diǎn)樂子,雪掃完了,我們的歡樂也留下來了!
4.在實(shí)習(xí)過程中,我接觸到了好多外賓,這是我感受到我的外語水平還有待于提高,所以,我找來了旅游酒店英語類的書籍,增加自己的知識(shí)儲(chǔ)備,還讓朋友教了幾句常用的韓語和日語,因?yàn)開_這邊韓國人和日本人也是很多的。
實(shí)習(xí)總結(jié)。
四個(gè)月的實(shí)習(xí)很快結(jié)束,20__年1月1號(hào),我們又一次坐上了景區(qū)專線車,但這次卻是要回到學(xué)校,繼續(xù)我們的學(xué)習(xí),結(jié)束這一次的實(shí)習(xí)。清晨,我們拎著行李擠在車上,天又一次重復(fù)了我們剛來實(shí)習(xí)的情景,又下雨了,這是我們的心情卻是傷感的,主管,領(lǐng)班來送我們,我們眼里有了淚水,她們一樣,畢竟在一起生活了四個(gè)月之多,我們之間也有了感情,我們互相道著別回去好好學(xué)習(xí),記得回來看大家,一句句話語流露著真情,流露著不舍與惜別!
四個(gè)月里讓我感觸頗多,熟悉了酒店的基本機(jī)構(gòu),及每個(gè)工作機(jī)構(gòu)的基本工作流程。通過自己的努力實(shí)習(xí)自己在學(xué)校所學(xué)的一切關(guān)于酒店管理方面的理論和基本知識(shí),在實(shí)際中提高自己對(duì)管理的理解和感悟,為以后的工作打下基礎(chǔ),學(xué)會(huì)如何做人,在實(shí)際工作中,不斷發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。在工作中學(xué)習(xí)在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)際知識(shí),學(xué)會(huì)如何的變通,不能一成不變,不能太死板,不能人云亦云,要有自己的見解和收獲,不能太放縱自己,要學(xué)會(huì)和同事之間好好的相處,找好自己的定位,不要心高氣傲,要平心靜氣的塌實(shí)工作,只有這樣才會(huì)得到別人的認(rèn)可和稱贊的!當(dāng)然不止這些,學(xué)習(xí)時(shí)無止境的,社會(huì)在發(fā)展,我也要時(shí)刻給自己加油,補(bǔ)充能量,爭取在激烈的社會(huì)競爭中,為自己占有一席之地,打下強(qiáng)有力的基礎(chǔ)。
最后,感謝自己的輔導(dǎo)老師,帶隊(duì)老師以及曾經(jīng)幫助過我的實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和朋友。
還記得在以前在學(xué)校里被安排去飯店實(shí)習(xí),自那一次實(shí)習(xí)給自己有了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),也讓自己成長了很多。
有了上次的經(jīng)驗(yàn),這次可以說是得心應(yīng)手,但是很有意思的是,上次的工作是總機(jī),這次還是總機(jī),還真的很總機(jī)結(jié)緣了。我很清楚,這次的實(shí)習(xí)跟上次不一樣,上次是鍛煉,這次可是真的要認(rèn)真對(duì)待了,飯店的要求也比上次的飯店嚴(yán)格很多。
有了上次的經(jīng)驗(yàn),我對(duì)總機(jī)的操作是很熟悉的,就是只要背出各部門的分機(jī)號(hào)碼了。但是這次的飯店的分機(jī)號(hào)碼特別難記,而且還分樓分區(qū),很復(fù)雜,所以自己是絲毫不敢怠慢,用心地去背。起先是搞不清楚狀況,有轉(zhuǎn)錯(cuò)地方,被師傅說過。但是隨著越來越熟悉,我不知不覺中,4個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯結(jié)束了,回想其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴至今還意猶未盡。這4個(gè)月中所發(fā)生的事情足以對(duì)自己上了一堂有意義的課!
總機(jī)負(fù)責(zé)接電話,一天坐著8小時(shí),對(duì)那些在餐廳和客房的同學(xué)們來說是多么羨慕我有這么輕松的工作,但是這其中的滋味又有誰知?在別人的眼中,總機(jī)和監(jiān)控是不于外人打交道的,看著很輕松,但是這豈是一份容易的差事?總機(jī)的工作是苦多于甜,每天一個(gè)人呆在一個(gè)小房間里,只有電話其他什么也沒有,而且酒店的規(guī)定很嚴(yán)格,總機(jī)除了接電話就是接電話,其他的事情都不能做!但是熟悉了之后就好多了,總機(jī)最大的好處我總結(jié)出來就是不用很客人正面接觸,客人也看不到我的樣子,我接電話也不用緊張害怕,而且總機(jī)一般是沒有什么重要的事情的。雖然工作很辛苦,但是我知道,這次的實(shí)習(xí)是我以后工作的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是一個(gè)很好的鍛煉。因此我沒有怨天尤人,而是努力工作。
這次的實(shí)習(xí),酒店的領(lǐng)導(dǎo)是用對(duì)正式員工的態(tài)度來要求我的,對(duì)我的要求也很嚴(yán)格,有時(shí)我會(huì)急得哭,有時(shí)因?yàn)楣ぷ骺菰锒敕艞?。但是我想了想,現(xiàn)在實(shí)習(xí)就幾個(gè)月,以后的工作是幾十年,如果連這些時(shí)間都沒有辦法撐下來,那以后怎么辦?想到這里,我只有繼續(xù)工作。
雖然辛苦的工作讓我吃了不少苦,但是我卻在這次實(shí)習(xí)中學(xué)到很多,也鍛煉了很多。在學(xué)校里學(xué)不到的在都學(xué)到了。在學(xué)校里,老師從來不會(huì)罵學(xué)生,但是在工作中領(lǐng)導(dǎo)看到你出錯(cuò),就會(huì)毫不留情地罵。面對(duì)不講理的客人也不能頂撞,更不能得罪客人,所以,我也練就了很好的性子。另外,工作態(tài)度也是非常關(guān)鍵的,學(xué)習(xí)是學(xué)知識(shí),工作是學(xué)做人。每當(dāng)客人來電話,第一個(gè)和他們接觸的是我,如果我沒有一個(gè)良好的態(tài)度,那客人對(duì)酒店的第一印象就不好了。如果接到外賓的電話還要用熟練的英語跟他們交流,當(dāng)同時(shí)接到很多電話時(shí),要做好等待客人的工作,不能冷落他們,要加快速度。
除了這些,我最大的收獲是學(xué)會(huì)怎么接帶團(tuán)隊(duì)客人時(shí)碰到棘手的問題。接待團(tuán)隊(duì)客人要一一記錄他們的情況,如果有不同時(shí)間的叫早服務(wù)一定要認(rèn)真核對(duì)時(shí)間,也必須準(zhǔn)點(diǎn)叫醒他們,這是非常重要的,因?yàn)槿绻⒄`了客人的行程,那不止會(huì)影響到自己,也會(huì)給飯店帶來很大損失,讓飯店的形象受損。這個(gè)也就使我養(yǎng)成了準(zhǔn)時(shí)起床等良好的習(xí)慣,在生活中我也常常用工作的要求來要求自己。
對(duì)于這4個(gè)月的實(shí)習(xí)我感觸頗多,不管是對(duì)自己還是生活。以前總是聽父母說工作不好做,當(dāng)時(shí)我就是不相信,如今自己到了單位,上班了,親身體會(huì)了其中的滋味,才知道但是父母講的全是對(duì)的。工作就是這么現(xiàn)實(shí),不好就辭退,出錯(cuò)就批評(píng),客人就是上帝,一切以客人為中心,我想這個(gè)早已成了各飯店賓館的至理名言了。在工作中學(xué)會(huì)了忍耐,學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng),更體會(huì)到賺錢的不易,那些壞脾氣的同學(xué)相信也會(huì)被磨練成好脾氣吧!
我很清楚地知道,如今工作真的很難找,如果有了一份稱心的工作就要好好珍惜,光有理論知識(shí)是不夠的,要懂得如何融會(huì)貫通在工作中。其實(shí),工作環(huán)境可以改變一個(gè)人的習(xí)性,不關(guān)碰到什么事,要做到寵辱不驚,好了要更好,不好也要改好這樣才能在競爭激烈的社會(huì)立足!
我相信,在未來的人生道路上我會(huì)更有信心的走下去!
一、實(shí)習(xí)目的。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)。打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)崗位。
前臺(tái)接待。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
前臺(tái)作為酒店的第一接待部門,是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從那里開始的。
前臺(tái)的工作主要分成接待及客房銷售,登記入住,退房及費(fèi)用結(jié)算,客人答疑及服務(wù)要求處理,電話轉(zhuǎn)接,出租車外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)。另外前臺(tái)作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出,而是選取他們最先接觸的部門前臺(tái),因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作。
前臺(tái)分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為一人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又能夠更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長。
但是,問題也是顯而易見的。
由于這種基本沒有處于精細(xì)管理的狀態(tài)下,因此,個(gè)人的職責(zé)很不清楚,職責(zé)不清直接導(dǎo)致的就是權(quán)力不明,出現(xiàn)了問題的時(shí)候自然會(huì)互相推諉,這個(gè)問題不是透過教育培訓(xùn)能解決的?;ハ嗤普?,本來就是人的天性。所以,務(wù)必解決這樣的問題,一人一崗位,這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經(jīng)開始應(yīng)用了,傳到國內(nèi)也有一段時(shí)間了。從各地的經(jīng)驗(yàn)來看,這樣是能夠有效的提高前臺(tái)接待和其他工作的效率,并且能夠給客人以整齊,有秩序的感覺。根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)的相關(guān)資料,我們明白,有秩序的環(huán)境,會(huì)給人以質(zhì)量的提高感,有優(yōu)越感,自然會(huì)加深對(duì)經(jīng)營單位的好感,這個(gè)時(shí)候再配合以優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù),酒店在客人眼中的地位會(huì)迅速提升。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)及想法。
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)已經(jīng)存在了比較適宜的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng),但是沒有得到很好的應(yīng)用。對(duì)于這個(gè)問題,我做了一個(gè)簡單的分析。在房間退房之后,一般狀況客房服務(wù)員需要20-30分鐘時(shí)間做房,這個(gè)速度是具有必須的隨機(jī)性的,客人不同,做房需要的時(shí)間也不一樣。但是在由于此刻的操作流程是:客人退房房間查酒水房態(tài)置ok房準(zhǔn)備新客入住。在很多狀況下,客人的選取是具有集中性的,這主要是由于客人的選取具有趨同性,因此有些客房的入住率和新客更新率十分之高,這個(gè)現(xiàn)象是由客人習(xí)慣、房價(jià)、季節(jié)等很多條件共同決定的。
在我們現(xiàn)有的操作流程中,沒有給客房服務(wù)員預(yù)留時(shí)間做房,經(jīng)常出現(xiàn)房間沒有做完就通知樓層開房,然后客房服務(wù)員經(jīng)常會(huì)有怨言。這樣的狀況很不利于客房服務(wù)質(zhì)量的提高。因此,我提出,必須要把現(xiàn)有的電子房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來。主要的做法有以下兩點(diǎn)。
1、重新規(guī)劃從客人退房到置ok房的流程,盡量吸取客房和前臺(tái)兩方面服務(wù)員的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),做出最有效率的操作流程和職責(zé)分工。
2、從退房到客房服務(wù)員做房,由客房領(lǐng)班查房之后再確定是否能夠置ok房,這樣的操作是為了避免上述狀況。
另外,由于前臺(tái)員工很長時(shí)間都是應(yīng)用紙筆記錄的方式進(jìn)行房態(tài)管理,因此加強(qiáng)對(duì)電腦的使用可能需要比較多的培訓(xùn)和規(guī)定。這種轉(zhuǎn)換可能會(huì)有一些難度。但是,相信只要管理層肯這樣做,員工又能夠提高工作效率,自然是會(huì)收到不錯(cuò)的效果的。
本次實(shí)習(xí)主要是為了讓我們對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及其在實(shí)際中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識(shí),從而幫助我們將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ),更有利于對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時(shí)這次酒店實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)將有助于日后就業(yè)。
我在酒店客房部實(shí)習(xí),在上崗之前是要經(jīng)過培訓(xùn)的。而培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是怎樣鋪一張床。教我們鋪床的是我們部門主管,連鋪床時(shí)每一步都有要求,而整個(gè)鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等都必須在三分鐘內(nèi)完成。首先的甩單就很困難,一般要求是一次完成,并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角,即把床單整齊地包進(jìn)上下兩個(gè)床墊之中,這里要的不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子,這個(gè)也很講究,也很有技巧性,即只要把被子和被套的角相對(duì)應(yīng)然后用里甩幾下就行,其它可以細(xì)節(jié)整理,應(yīng)該主要的是被子的中線要和床、被單的中線重合,這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些,最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶,在酒店行業(yè)中,這是很有根據(jù)的,曾經(jīng)就看過一個(gè)案例說一個(gè)女客人誤把項(xiàng)鏈放進(jìn)枕套里了,就是因?yàn)檎硖组_口方向不符合規(guī)定。
當(dāng)我正式去客房部實(shí)習(xí)之后才發(fā)現(xiàn)客房部服務(wù)員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單??头糠?wù)員的首要任務(wù)是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可尋的。實(shí)習(xí)期間了解到,服務(wù)員進(jìn)房間要先敲門,進(jìn)門之后第一步是打開窗戶,然后收拾垃圾,倒掉。接下來就開始整理床,要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序一換上。這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生,要注意的是這酒店客房部客房部實(shí)習(xí)報(bào)告酒店實(shí)習(xí)報(bào)告里濕布一般擦木制家具,干布則則擦金屬和玻璃制的家具,每一個(gè)小地方都不能放過,整體上擦拭次序呈環(huán)形,整個(gè)過程中還要把各種家具、器皿歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細(xì)節(jié)的事情如電話應(yīng)該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時(shí)應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等,在整個(gè)清理過程中都需要認(rèn)真對(duì)待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理移動(dòng),這樣就既不會(huì)損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補(bǔ)上,如果有丟失的物品,則要記錄并上報(bào)主管。實(shí)習(xí)期間就發(fā)生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情,由于客人還沒走,當(dāng)客人回來時(shí)由服務(wù)員向客人說明情況,最終是客人要賠償?shù)???头坎糠?wù)員工作時(shí)還了解到,每個(gè)員工都要有安全意識(shí),服務(wù)員要知道一般的消防知識(shí)。額外的,服務(wù)員還應(yīng)對(duì)本酒店和本市比較了解,這樣會(huì)為客人提供更多意想不到的服務(wù),讓客人更滿意。
實(shí)習(xí)讓我們對(duì)社會(huì)有了新的概念,當(dāng)我走在上海的街頭,穿梭于這蕓蕓眾生之中,我覺得自己真的如同滄海一粟,小的不能再小了,這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜,有時(shí)候讓人感覺到身心疲憊。在酒店實(shí)習(xí)后來的一段時(shí)間里我變得沉默寡言了,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)面對(duì)這樣的大千世界,我的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚,我的胸襟還不夠?qū)拸V,我只有靜靜地去觀察去感受去磨練。讓我感到慶幸的是我還有一年在學(xué)校的時(shí)間,這一年就像一個(gè)緩沖器,讓我這個(gè)被現(xiàn)實(shí)社會(huì)擊打的身心俱疲的士兵,調(diào)養(yǎng)生息,重新整裝出發(fā)。
是我心理落差最大的一個(gè)時(shí)期:還要看各種各樣客人的臉色,甚至被人家侮辱,難道他們覺得這樣搞我們實(shí)習(xí)生是一見很痛快的事嗎?我沒有和家里人說自己實(shí)習(xí)是具體做什么,我怕他們知道后會(huì)傷心。
做的時(shí)間長了我的思想也放開了。我只把實(shí)習(xí)當(dāng)作是體味社會(huì)和人生了,從社會(huì)的最底層做起,在進(jìn)行實(shí)踐的同時(shí),感受社會(huì)上的人情事理,積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,也許這才是實(shí)習(xí)生活中最重要的。實(shí)習(xí)的生活就像一把放大鏡,不僅讓我看到自己優(yōu)秀的一面,更重要的是將你在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無保留的放大出來,古語有云:聞過則喜。這也是一個(gè)人進(jìn)步的前提。
練,主管就曾親自給我做鋪床示范,動(dòng)作麻利。而且,每當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí),通常是主管甚至經(jīng)理親自整理打掃客房,絲毫不疏忽。從這里看,實(shí)踐和細(xì)節(jié)是貫穿酒店每個(gè)員工很重要的東西在領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)下逐漸成長的,我十分感激領(lǐng)導(dǎo)們?cè)谖覀兩砩纤龅母冻觥?/p>
在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通客房服務(wù)員的角色,但我的工作也絕不僅僅是打掃衛(wèi)生那么簡單,其中也有一系列的復(fù)雜程序。在這半年的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,就必須正視好自己的工作態(tài)度,以一種樂觀的心態(tài)去面對(duì)著每一天的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?,因?yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面對(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊。我在工作中也有過失誤,是客人、師傅們給了我一次又一次的鼓勵(lì),使我對(duì)工作更有熱情。米爾蘭德先生曾說過:年輕人天生就需要鼓勵(lì)。是的,正是這一次次的鼓勵(lì)使我在工作中勇敢的闖過難關(guān),不斷進(jìn)步。
半年實(shí)習(xí)已成為過去,但對(duì)于一年的實(shí)習(xí)期還有半年,過去的成功與失敗都已成為過去式,我們都不應(yīng)該以它們來炫耀或?yàn)榇硕瘋?,而?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),面對(duì)即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識(shí),我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的學(xué)習(xí),有目標(biāo)的出發(fā),努力的付出就會(huì)有收獲。撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會(huì)有大豐收。
社會(huì)復(fù)雜,我們剛剛進(jìn)入社會(huì)更要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度?!靶?,新來的吧”語氣中透露出一絲傲氣和老資歷,聞道有先后,先人為后人師,新人要向老人虛心討教,老人也應(yīng)該耐心的施教于新人,這是一種求與舍的關(guān)系,但二者并沒有絕對(duì)的義務(wù)關(guān)系,尤其是在社會(huì)學(xué)堂上。
當(dāng)然,每一個(gè)新手都會(huì)經(jīng)歷這些,無論你做的多好。
時(shí)間也將我變成了老員工,看到前臺(tái)來的幾個(gè)新同事,看他們做事情會(huì)有不足之處,可以原諒,畢竟是新手,但著個(gè)理由也不是萬能的。學(xué)東西要積極主動(dòng),要勤快,更要機(jī)靈,這些方面都很重要。當(dāng)我看到新同事做事情不主動(dòng),不靈活時(shí),我會(huì)很反感,這是一種態(tài)度問題。當(dāng)很忙的時(shí)候,人手不夠,自己的新同事木訥的站在一旁,我是不會(huì)那樣耐心了。新來的不主動(dòng)學(xué),難道要?jiǎng)e人主動(dòng)教嗎?分析到這里我十分理解我作為新人時(shí)的經(jīng)歷。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,每個(gè)同學(xué)都有自己難忘的故事,半年的時(shí)間是短暫的,但過程卻是漫長的,回到學(xué)校感覺這里的氣憤好好啊,沒了利欲之爭,無疑是一片桃源,半年里發(fā)生了那么多事情,有那么多的感慨,我要利用在校時(shí)間好好地消化一下,將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng),重新整理自己的信心,迎接真正的就業(yè)。
通過這次實(shí)習(xí)真正學(xué)到了很多實(shí)際的東西,而這些恰恰是在《酒店管理》課堂上所學(xué)不到的。雖然之前上課就知道酒店行業(yè)是很注重實(shí)踐和細(xì)節(jié)的,但是在實(shí)習(xí)中就沒想到酒店里注重的細(xì)節(jié)會(huì)細(xì)到那種連物品的擺放都有規(guī)定的程度。在實(shí)習(xí)中學(xué)到的都基層服務(wù)員的工作技能,并且加以熟練了。另外,在管理上最重要的是要處理好和下屬員工的關(guān)系,而要做到這點(diǎn),最重要的是需要?jiǎng)?wù)實(shí),從基層干起,出于基層而脫穎于基層,一個(gè)成功的管理者必然是這樣產(chǎn)生的,成功的管理者能把所有員工團(tuán)結(jié)起來,這樣實(shí)現(xiàn)的是整個(gè)企業(yè)的目標(biāo)。所以說,日后酒店需要的管理人才,必然是經(jīng)驗(yàn)豐富從基層升上來的,而不是一個(gè)具有多高學(xué)歷卻沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的人,酒店需要的服務(wù)員,必然是很有服務(wù)能力,極其主要細(xì)節(jié)的人,并且將向普遍性的酒店“金鑰匙”方向發(fā)展,未來酒店“金鑰匙”的人數(shù)占酒店員工比例大大提高。
實(shí)習(xí)目的:通過實(shí)地實(shí)習(xí),了解酒店經(jīng)營管理過程,酒店的服務(wù)及文化,加強(qiáng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合.
從3月份中旬開始,各個(gè)酒店就陸續(xù)到學(xué)校來面試實(shí)習(xí)生,此次春交會(huì),英語是比較重要的,因?yàn)槎嘟佑|的是外國人,作為旅游專業(yè)本科實(shí)習(xí)生,因此也要準(zhǔn)備一套英語的自我介紹。我面試了幾家酒店,都因?yàn)橛⒄Z而被淘汰了,最后一間,可能是有了前幾次的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)通過了。其實(shí)每個(gè)酒店的面試方式差不多,問題也很簡單,對(duì)于面試經(jīng)歷較少的我們,只在于鍛煉自己,膽量、形象、溝通表達(dá)和應(yīng)變能力等。
番禺麗江明珠酒店座落于廣州番禺大石迎賓路111號(hào),建筑面積3萬多平方米,其獨(dú)特的“白宮”式建筑造型更體現(xiàn)出豪華氣派,是一間集商住、飲食和休閑于一體的綜合性星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店。
酒店環(huán)境優(yōu)雅、功能齊全,設(shè)有總統(tǒng)套房、豪華套房、商務(wù)房、豪華房、高級(jí)房等近300間;可容納千人的多功能大型宴會(huì)廳、中餐廳、咖啡廳、美食坊、火鍋城、商務(wù)中心、商場、休閑俱樂部、美容美發(fā)廳和健身中心等。
實(shí)習(xí)內(nèi)容。
我實(shí)習(xí)的部門是客房部,客房部的班次主要有四種:
早班主班:7∶30——17∶00。
副班:8∶30——18∶00。
中班:15∶00——24∶00。
晚班:11:30——08:00。
由于我們剛進(jìn)酒店,還不熟悉,被安排為副班。主班負(fù)責(zé)主要工作,副班在一旁協(xié)助。每天提前十五分鐘到客房服務(wù)中心,然后由主任部長召開例會(huì)及分配樓層。
我們?cè)跇菍拥闹饕ぷ魇乔鍧嵖头浚障纯鸵?,為客人提供及時(shí)服務(wù),整理工作間等,清潔客房是比較辛苦的工作,要鋪床、吸塵、抹塵、洗吧房等,而鋪床又是最辛苦的,如不講究技巧,手是會(huì)很傷的!剛開始每天被分到不同樓層,跟不同主班工作,一起工作的同時(shí),主班會(huì)教我們新來的實(shí)習(xí)生一些技巧,也很關(guān)心我們。
酒店客房分三棟樓,分別是三號(hào)樓,八號(hào)樓,九號(hào)樓,在這三棟樓中八號(hào)樓是最好的,設(shè)施比較新比較齊全,是豪華房和商務(wù)房及套房等.三號(hào)和九號(hào)就稍微差點(diǎn).廣交會(huì)大多外賓都會(huì)入住八號(hào)樓,所以我們實(shí)習(xí)生就分配到八號(hào)樓的各個(gè)樓層,也固定下了,熟悉之后會(huì)好辦事吧.廣交會(huì)期間,外賓很多,剛開始有點(diǎn)害怕與他們交談,但主班不會(huì)英語,無奈只好由我說,和幾個(gè)外賓交談后發(fā)現(xiàn)原來溝通也不是那么難的事,只要我們把主要的意思說出來就行,不需要在意什么句型!但對(duì)于那些不會(huì)說英語的外賓,又沒有翻譯在身邊,交流起來就有點(diǎn)困難了,說話完全聽不明白,只有靠身體語言去理解了.
實(shí)習(xí)體會(huì)。
實(shí)習(xí)一個(gè)月,剛開始過的是度日如年,幾天習(xí)慣之后感覺時(shí)間很快就過去了,實(shí)習(xí)時(shí)間不是很長,在這短短的一個(gè)時(shí)間里,體會(huì)了很多東西,感受也很多.
剛來到酒店,住進(jìn)員工宿舍,宿舍是是十六人間的上下床,兩排柜子,一個(gè)空調(diào),很簡單.對(duì)于我們這些實(shí)習(xí)生來短短的實(shí)習(xí)住是沒什么問題,對(duì)那里的員工來說,條件是差了點(diǎn),不夠人性化.首先是人太多,即使不是住滿十六人,也會(huì)讓人感覺到擁擠,宿舍沒桌子凳子不說,連廁所也沒有,造成很大不便.廁所在這層樓的盡頭有間大房就是的,洗漱臺(tái)很高,水龍頭很遠(yuǎn),廁所很多,能沖熱水的就幾個(gè),其他都?jí)牧藚s沒人來修.門壞了也就一直壞在那!這樣的住宿環(huán)境自然使員工不愛惜酒店設(shè)施.住宿條件很難改變,但可以改善,現(xiàn)在最主要將廁所弄壞的東西修好,這也是對(duì)員工的關(guān)心,自然員工也會(huì)注意,不會(huì)輕易弄壞!
員工飯?zhí)?飯?zhí)蔑埐艘话?能吃的飽,只是早餐有點(diǎn)不好,每天都是米粉,吵的煮的,一個(gè)月就偶爾幾次是不一樣的.吃久了根本吃不下.早餐多點(diǎn)花樣,吃的好心情好,才能工作的好.
員工服,衣服代表形象,員工衣服也就代表酒店的形象,我們實(shí)習(xí)穿的員工服沒有一件是完整無損的,幾乎都有破爛,里面很爛看不到,外面的衣服袖子嚴(yán)重的,線掉了一半.這件衣服是一年四季不變的,冬天穿了覺得冷,夏天穿了又很熱.洗衣時(shí)間又是定在周二和周六穿,時(shí)間相隔很遠(yuǎn)啊,夏天怎么能忍受穿這么久呢,自己洗衣服材料又是很難干那種,第二天又穿著濕衣工作.穿著破爛的衣服工作,既不舒服,被酒店客人見到還破壞酒店形象.目前十分有必要對(duì)員工服進(jìn)行改革,原本這種員工服不分季節(jié)就已經(jīng)很不人性化了,加上已經(jīng)很多破爛,換是很應(yīng)該做的.
客房,在客房部實(shí)習(xí),對(duì)客房工作當(dāng)然是了解了.首先是班次安排,我不明白這間酒店為什么要每人工作10個(gè)小時(shí),包括吃飯的時(shí)間,那還是要工作9個(gè)多小時(shí).有時(shí)還開會(huì)又要拖很久.而我們?cè)缟蠋缀跻骄劈c(diǎn)才有事做,早早的來到是坐在哪里無聊的等待,下午四點(diǎn)以后就沒事做,而中班的也來接班了,我們還是要坐在那里無聊的等下班.工作時(shí)間可以稍微調(diào)整縮短,開會(huì)時(shí)間也不宜太長,不要超過員工下班時(shí)間太久.酒店的衛(wèi)生不是很好,為了節(jié)約竟然用過期的沐浴露洗客用杯,抹塵用一塊帕子抹完整層樓的房間,洗吧房也有用客用巾來擦的現(xiàn)象,衛(wèi)生當(dāng)然很需要改進(jìn),客用杯要用規(guī)定的洗潔劑洗,要消毒.可能是酒店年代久了,很多東西都用舊了,布草也不例外,床單有很多補(bǔ)丁,被套也有爛了一個(gè)洞的,這些酒店都需要改善.舊的,爛的布草要換.客房的設(shè)施也比較落后,電腦上網(wǎng)要重新拿插板把線連接起來,桌子下就是一堆線,很亂,既影響美觀,對(duì)安全也是有問題的??头坷锏臒簦鸵槐K落地?zé)?,兩個(gè)窗前燈,其他還有幾個(gè)小燈,一到天黑整個(gè)房間就暗了,照明很差,即使酒店只是用來睡覺的,但必要的照明還是要的??头吭O(shè)施有必要革新。
管理層,客房部的管理層分為,經(jīng)理,主任,六個(gè)部長,人員不是很多,能有效分配。但企業(yè)缺少一套有效的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度,客房服務(wù)員的最高職位可以做到主任,而我們這個(gè)主任就是經(jīng)過五年一步一步爬上來的,其他員工時(shí)間最久的也不過一年,所以很難留住員工,留不住員工,新來的員工實(shí)際操作能力又不強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量自然不高。
員工,在客房部工作,接觸的都是些最基層的員工,和他們相處中了解到很多酒店信息。他們之中大部分都是剛來不久的,早的是一個(gè)月前來的,晚的和我們差不多時(shí)間,而且發(fā)現(xiàn)他們有些還不到一個(gè)月就已經(jīng)想離開了,甚至連辭工書也已經(jīng)交上去,由于有廣交會(huì),酒店不給他們這個(gè)月辭。辭工不是因?yàn)樘量?,而是他們做的不開心,管理層的領(lǐng)導(dǎo)也是很大的問題。員工服,工作時(shí)間分配,工具設(shè)備,無效勞動(dòng)等,而最大的問題我想是管理層與員工的溝通問題,酒店并不能和員工有效的溝通,可能是私人企業(yè)吧,老總說的算,員工只能按要求做,酒店曾經(jīng)很有名氣,時(shí)間久了,跟不上時(shí)代,不僅酒店設(shè)施陳舊了,領(lǐng)導(dǎo)的思想也還滯留在以前??头糠?wù)員年齡層差距很大,小到十六歲,大到三四十歲,文化程度也普遍很低,各種各樣的人在一起工作,自然矛盾也不少,主要是企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。平時(shí)一盤散沙,遇事就會(huì)各想各的心事,而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過認(rèn)真的思考,換句話說,就是沒有把自己融于企業(yè)之中。
總結(jié)收獲。
為期一個(gè)月的短期實(shí)習(xí),使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,認(rèn)識(shí)到管理實(shí)踐的重要性.為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅(jiān)實(shí)礎(chǔ).中國的酒店普遍還存在問題,學(xué)習(xí)管理知識(shí)是必不可少的。同時(shí),在實(shí)習(xí)的過程中,也結(jié)識(shí)了很多同事和朋友.,對(duì)于處理人際關(guān)系又有了新的認(rèn)識(shí)。鍛煉了自己初步踏入社會(huì)的部分經(jīng)驗(yàn)和一些應(yīng)該明白的社會(huì)問題,做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。在酒店這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識(shí),還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對(duì)顧客的耐心以及責(zé)任心。這次實(shí)習(xí)英語口語是鍛煉到了,英語真的很重要,中國已面向全世界了,20__中國奧運(yùn)會(huì)與世界的距離又拉近了,交流不僅限于國內(nèi),對(duì)于英語還有待加強(qiáng)。
一月份實(shí)習(xí)心得篇十二
進(jìn)入十一月份,為期一年的幼兒園生活已經(jīng)過半,這段時(shí)間里,我收獲了很多。在幼兒園,我遇到了新朋友,學(xué)到了新知識(shí),也提高了自己的能力。下面我將分享一些我在十一月份的幼兒園生活中的心得體會(huì)。
第二段:新朋友。
我一直覺得交朋友是一件快樂的事情,而在十一月份,我交到了很多新朋友。我們一起玩耍、學(xué)習(xí),度過了很多快樂的時(shí)光。和他們相處是一種享受,我們互相幫助、分享,建立了深厚的友誼。通過與新朋友的相處,我學(xué)會(huì)了更好地與人交往,懂得了合作與分享的重要性。
第三段:新知識(shí)。
在幼兒園,我們每天都能學(xué)到很多新的知識(shí)。老師們用生動(dòng)有趣的方式教我們認(rèn)字、數(shù)數(shù)、講故事等等。這些知識(shí)對(duì)我來說是全新的,但我很喜歡學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),我不僅擴(kuò)充了自己的知識(shí)面,還提高了我的思維能力和觀察力。我明白了讀書對(duì)我們的重要性,也掌握了一些學(xué)習(xí)方法。在十一月份的幼兒園生活中,我獲得了許多寶貴的知識(shí)。
第四段:能力提升。
通過和朋友們一起玩耍和學(xué)習(xí),我逐漸提高了自己的能力。在幼兒園的活動(dòng)中,我學(xué)會(huì)了守時(shí)、守紀(jì)律,懂得了合作與競爭的平衡,培養(yǎng)了耐心和堅(jiān)持的品質(zhì)。我參加了繪畫、手工等活動(dòng),提高了自己的創(chuàng)造力和動(dòng)手能力。我感覺自己越來越自信和獨(dú)立,這種成長的感覺真的很棒。
第五段:展望與總結(jié)。
回顧十一月份的幼兒園生活,我感到很充實(shí)和滿足。我遇到了新朋友,學(xué)到了新知識(shí),提高了自己的能力。在未來的日子里,我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí),充實(shí)自己。希望我能夠在幼兒園的最后一個(gè)月中,學(xué)到更多、更好地進(jìn)步。我相信,我會(huì)在這個(gè)快樂的大家庭中度過一個(gè)難忘的十一月份。
總結(jié):
這是一個(gè)關(guān)于“十一月份幼兒園心得體會(huì)”的文章,通過分享新朋友、新知識(shí)和能力提升的經(jīng)歷,展示了作者在幼兒園中的成長和收獲。這篇文章通過五段式的文體結(jié)構(gòu),展示了作者對(duì)幼兒園生活的全面理解與感悟。在幼兒園中,孩子們不僅能學(xué)到知識(shí),還能培養(yǎng)出積極向上的品質(zhì)和良好的人際關(guān)系,這是十分寶貴的。
一月份實(shí)習(xí)心得篇十三
近年來,隨著健身熱潮的興起,團(tuán)課已經(jīng)成為越來越多人選擇的健身方式之一。作為一個(gè)團(tuán)課愛好者,我每周固定參加幾堂團(tuán)課,以保持身體健康和增強(qiáng)體質(zhì)。十一月份,我參加了一系列精彩紛呈的團(tuán)課,其中收獲頗豐,今天我將分享我的心得體會(huì)。
首先,我參加的第一堂團(tuán)課是有氧搏擊課。這是一堂非常有趣又刺激的課程,通過模擬搏擊動(dòng)作來進(jìn)行身體鍛煉。在這堂課上,我感受到了激烈運(yùn)動(dòng)的樂趣和挑戰(zhàn),同時(shí)也得到了肌肉的鍛煉和心肺功能的提升。教練帶領(lǐng)我們不斷進(jìn)行高強(qiáng)度的動(dòng)作,讓我感到身心俱疲,但同時(shí)也帶來了滿足感和成就感。通過這堂課,我明白了團(tuán)課的魅力在于它的趣味性和挑戰(zhàn)性,可以讓人在互動(dòng)和競爭中找到動(dòng)力,提高自己的鍛煉效果。
其次,我參加了一堂瑜伽課。與搏擊課相比,瑜伽課給人一種完全不同的體驗(yàn)。在瑜伽的悠揚(yáng)音樂聲中,我們以平靜的心態(tài)進(jìn)行身心放松和伸展。瑜伽的每一個(gè)動(dòng)作都需要細(xì)心調(diào)整和集中注意力,幫助身體擴(kuò)展并改善柔韌性。這次瑜伽課讓我感受到了身體和精神的平靜感,解決了長時(shí)間坐姿引起的不適和僵硬。通過團(tuán)體練習(xí),我不僅可以在教練的引領(lǐng)下做到更好地伸展,還可以從其他參與者身上獲取力量和靈感。這次體驗(yàn)讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)課也可以是一種放松和舒緩壓力的方式,對(duì)健康的整體改善很有幫助。
另外,我還參加了一堂室內(nèi)騎行課。這是一堂專門針對(duì)有氧和耐力訓(xùn)練的課程。在音樂的節(jié)奏感和教練的指導(dǎo)下,我們騎行機(jī)上全力以赴地進(jìn)行高強(qiáng)度的運(yùn)動(dòng)。這次課程激發(fā)了我的激情,激勵(lì)我不斷挑戰(zhàn)自己的極限。通過提高心肺功能和增加肌肉耐力,我對(duì)自己的身體狀況有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解。而且,在團(tuán)隊(duì)的互動(dòng)和激勵(lì)下,我更容易堅(jiān)持下去并取得更好的效果。這次課程教會(huì)了我堅(jiān)持不懈和追求進(jìn)步的重要性,無論是在健身還是生活中。
最后,我參加了一堂力量訓(xùn)練課程。這門課程通過啞鈴、杠鈴和器械進(jìn)行訓(xùn)練,旨在增加肌肉力量和塑造身體線條。在這堂課上,我們進(jìn)行了大量的重量提升和肌肉練習(xí),不僅增強(qiáng)了肌肉力量,還改善了姿勢和體態(tài)。這次課程教會(huì)了我訓(xùn)練時(shí)需要正確的技巧和姿勢,以防止受傷并最大程度地發(fā)揮效果。團(tuán)體練習(xí)的好處是可以互相觀察和學(xué)習(xí),以改進(jìn)自己的訓(xùn)練方法和姿勢。通過力量訓(xùn)練課程,我對(duì)整個(gè)身體的提升有了更全面的認(rèn)識(shí),也更加意識(shí)到養(yǎng)成正確的動(dòng)作是非常重要的。
總之,十一月份的團(tuán)課經(jīng)歷讓我對(duì)團(tuán)課有了更深入的了解和體會(huì)。不僅感受到了運(yùn)動(dòng)的樂趣和挑戰(zhàn)性,還提高了身心的健康水平。通過與他人互動(dòng)和競爭,我在團(tuán)體中找到了鍛煉的動(dòng)力和動(dòng)力;通過放松和伸展的瑜伽課,我能夠緩解壓力和提高柔韌性;通過室內(nèi)騎行和力量訓(xùn)練,我強(qiáng)化了心肺功能和肌肉力量。我深信團(tuán)課是一種全面而有趣的健身方式,無論是對(duì)新手還是有經(jīng)驗(yàn)的健身愛好者都能夠帶來巨大的幫助和提升。我將繼續(xù)參加團(tuán)課,享受健康和快樂的生活。
一月份實(shí)習(xí)心得篇十四
一、引言(200字)。
十一月,秋意漸濃,幼兒園里的小朋友們依然活力四溢,他們?cè)诶蠋焸兊南ば慕陶d下不斷成長。作為一名家長,我深感幼兒園的教育工作非常重要,下面我將總結(jié)一下我在十一月份對(duì)幼兒園教育的心得體會(huì)。
二、教師的專業(yè)素質(zhì)提升(200字)。
在十一月份參觀幼兒園時(shí),我發(fā)現(xiàn)園內(nèi)的教師們都非常專業(yè)、有愛心。他們?cè)谡n堂上充滿激情地為孩子們傳授知識(shí),耐心解答問題,并用生動(dòng)有趣的語言讓孩子們理解。此外,他們還經(jīng)常參加培訓(xùn)課程,在專業(yè)知識(shí)方面不斷提升自己。我覺得這對(duì)于幼兒園教育來說非常重要,因?yàn)閮?yōu)秀的教師能夠有效地引導(dǎo)孩子們,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。
三、兒童藝術(shù)培養(yǎng)的重要性(200字)。
在幼兒園的藝術(shù)課堂上,我觀察到孩子們對(duì)于繪畫、手工等創(chuàng)作活動(dòng)非常感興趣。幼兒園注重培養(yǎng)孩子們的藝術(shù)素養(yǎng),讓他們通過自由發(fā)揮想象力來創(chuàng)作。這不僅能夠培養(yǎng)孩子們對(duì)于美的感知、欣賞和表達(dá)能力,還能促進(jìn)他們的大腦發(fā)育和創(chuàng)造力的培養(yǎng)。藝術(shù)活動(dòng)對(duì)于幼兒園教育來說非常重要,讓孩子在快樂中學(xué)習(xí)、成長。
四、家校合作的重要性(200字)。
在與幼兒園老師的交流中,我意識(shí)到家校合作對(duì)于孩子的成長非常重要。幼兒園的老師們積極與家長溝通,及時(shí)分享孩子在學(xué)校的表現(xiàn)和進(jìn)步。他們也會(huì)給予家長一些培養(yǎng)孩子的建議和指導(dǎo)。與此同時(shí),我也通過家訪、家長會(huì)等方式積極參與孩子的學(xué)習(xí)和成長。通過家校合作,我發(fā)現(xiàn)孩子的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)積極性都得到了提高,這對(duì)于孩子的未來發(fā)展是非常有益的。
五、優(yōu)質(zhì)的幼兒園教育對(duì)孩子的影響(200字)。
在十一月份的觀察中,我發(fā)現(xiàn)幼兒園的教育對(duì)孩子的影響非常深遠(yuǎn)。孩子們不僅在學(xué)習(xí)上取得進(jìn)步,還養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣和行為規(guī)范。他們學(xué)會(huì)了與他人合作、分享和關(guān)心他人,提高了自己的社交能力。此外,通過體育活動(dòng)和游戲,他們也鍛煉了身體素質(zhì),培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作精神??傊?,優(yōu)質(zhì)的幼兒園教育為孩子的全面發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
結(jié)語(200字)。
通過這些觀察和體會(huì),我深深地感到幼兒園的教育工作的重要性。優(yōu)秀的教師、藝術(shù)培養(yǎng)、家校合作以及全面發(fā)展的教育理念都是幼兒園教育的重要組成部分。希望幼兒園能夠保持對(duì)教育的熱情和專業(yè)素養(yǎng),為孩子們提供更好的學(xué)習(xí)環(huán)境和培養(yǎng)方式。同時(shí),家長也需要積極參與孩子的學(xué)習(xí),與幼兒園建立良好的合作關(guān)系,共同促進(jìn)孩子的全面發(fā)展。
一月份實(shí)習(xí)心得篇十五
第一段:引言(100字左右)。
作為一名護(hù)林員,每天都與大自然親密接觸,瞬息萬變的自然環(huán)境給了我無窮的感悟。在一月份的工作中,我親身參與了林區(qū)的巡查、森林防火以及植樹造林等任務(wù),深切體會(huì)到了生命的脆弱與寶貴。每一天的工作讓我更加深刻地感受到了護(hù)林工作的重要性,以及與大自然和諧相處的意義。
第二段:巡查工作中的思考(200字左右)。
作為護(hù)林員,巡查工作是必不可少的一項(xiàng)任務(wù)。我每天都會(huì)走遍林區(qū)的各個(gè)角落,仔細(xì)觀察環(huán)境變化,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)的措施。在一月份的巡查中,我見證了因病蟲害和惡劣天氣而受損的樹木。這讓我深刻意識(shí)到保護(hù)生態(tài)環(huán)境的重要性。只有及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施,才能保護(hù)森林的健康。
第三段:森林防火的壓力與挑戰(zhàn)(200字左右)。
一月份是森林防火的高發(fā)季節(jié),更需要護(hù)林員的全力以赴。我要時(shí)刻保持警惕,不僅僅要防止自然火災(zāi)的發(fā)生,還要預(yù)防人為火災(zāi)。每天,我都會(huì)巡視火線,清除易燃物,確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理火災(zāi)隱患。盡管任務(wù)艱巨,但我深知只有通過護(hù)林員的努力,才能保護(hù)好森林,減少潛在的火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)。
第四段:植樹造林的喜悅與承諾(300字左右)。
為了恢復(fù)和改善森林資源,我們積極參與了植樹造林的工作。在一月份的寒冬中,我與同事們?cè)诹謪^(qū)內(nèi)奮力工作,培育出一片片新的綠色。植樹的過程雖然辛苦,但當(dāng)看到新植的樹苗茁壯成長,在陽光下翠綠欣欣,我感到無比的喜悅和滿足。同時(shí),我也深刻意識(shí)到每一棵樹都是未來的希望,是我們對(duì)自然的承諾。
第五段:對(duì)護(hù)林工作的思考與展望(300字左右)。
在一月份的心得體會(huì)中,我深刻體會(huì)到了護(hù)林工作的重要性和需求。通過巡查工作,我認(rèn)識(shí)到生態(tài)環(huán)境對(duì)我們的生存和發(fā)展的重要性,更加珍惜大自然賜予給我們的一切。同時(shí),我也明白護(hù)林工作是一個(gè)持續(xù)不斷的過程,需要我們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。對(duì)于未來,我將繼續(xù)努力,提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,為保護(hù)森林資源做出更大的貢獻(xiàn)。我希望未來的護(hù)林工作能夠得到更多人的重視和支持,共同建設(shè)美麗的家園。
總結(jié):
通過一月份的心得體會(huì),我更加明白了作為一名護(hù)林員的責(zé)任與使命。巡查工作讓我意識(shí)到保護(hù)生態(tài)環(huán)境的重要性,森林防火的壓力讓我深感森林資源的脆弱性,植樹造林的過程讓我更加珍惜大自然的饋贈(zèng)。對(duì)于未來,我將不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,努力為保護(hù)森林資源貢獻(xiàn)自己的一份力量。希望在更多人的關(guān)注和支持下,我們能夠共同創(chuàng)造出美麗的家園。
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