心得體會(huì)可以促使我們對(duì)過(guò)去的經(jīng)歷進(jìn)行回顧和思考,從中發(fā)現(xiàn)更多的價(jià)值。寫心得體會(huì)需要我們思維清晰、有條理地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。通過(guò)閱讀以下的心得體會(huì)范文,相信你會(huì)對(duì)如何寫好一篇心得體會(huì)有更深入的理解和認(rèn)識(shí)。
學(xué)管理的心得體會(huì)篇一
通過(guò)學(xué)校管理實(shí)踐,使我在學(xué)校管理方面受益匪淺,我深刻領(lǐng)會(huì)到,作為一名合格的學(xué)校管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)學(xué)校。所謂學(xué)校管理,是指學(xué)校校長(zhǎng)采用管理學(xué)的知識(shí)與技術(shù),結(jié)合學(xué)校人力,通過(guò)運(yùn)用各種資源與策略,達(dá)成學(xué)校目標(biāo),增進(jìn)學(xué)校組織效能,促成學(xué)校組織的變革和發(fā)展。學(xué)校管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨的任務(wù),需要有一定的策略與指導(dǎo)。一所學(xué)校的崛起,核心在于學(xué)校校長(zhǎng)先進(jìn)的辦學(xué)思想和理念。
辦學(xué)理念是學(xué)校的靈魂,是指引學(xué)校前進(jìn)的長(zhǎng)明燈。
管理學(xué)校首先要實(shí)現(xiàn)觀念的轉(zhuǎn)變,一切從人出發(fā),以人為根本,實(shí)現(xiàn)學(xué)生和教師的共同發(fā)展。學(xué)生利益至上,教師利益至上,學(xué)校利益至上,對(duì)于有效的管理,沒(méi)有一定固定的管理模式,首先擺在第一位的必須是務(wù)實(shí)、創(chuàng)新,我們要從中間選擇一種最有效、最易實(shí)現(xiàn)的理念來(lái)學(xué)習(xí);其次是校長(zhǎng)要經(jīng)常反思自己的言行和管理舉措,不斷警醒、完善自己,同時(shí)要主動(dòng)接受和吸取師生的意見和建議。
管理學(xué)校打造屬于自己的特色品牌,迎接市場(chǎng)的挑選與挑戰(zhàn),學(xué)校品牌定位要突出品牌的個(gè)性,要貼近教育消費(fèi)者的感受,以真正的優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ),突出“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”的特色,突現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。要不斷向社會(huì)提供高質(zhì)量的教育產(chǎn)品,提供何種屬性的產(chǎn)品,但都必須適應(yīng)社會(huì)對(duì)教育產(chǎn)品需求的不同特點(diǎn),向社會(huì)提供質(zhì)量?jī)?yōu)異、價(jià)格合理的教育產(chǎn)品來(lái)占領(lǐng)教育市場(chǎng)。
經(jīng)營(yíng)學(xué)校雖然學(xué)校的資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是學(xué)校產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的物質(zhì)保障。發(fā)展教育,離不開必須的資金投入,但這僅僅是營(yíng)造有利于學(xué)生成長(zhǎng)的環(huán)境,有利于教師自由探索的學(xué)術(shù)氛圍。
學(xué)校經(jīng)營(yíng)管理是一門很深的學(xué)問(wèn),需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善,需要在實(shí)踐中不斷地探索,從而達(dá)到實(shí)踐和理論的有機(jī)整合??傊?,校長(zhǎng)能否找到和使用好人才,即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)學(xué)校管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景;也決定了一所學(xué)校的身價(jià)。
我將在今后的工作中將所學(xué)內(nèi)容用于學(xué)校的管理,并在實(shí)踐中總結(jié)自己的不足。
學(xué)管理的心得體會(huì)篇二
在這一學(xué)年里,孩子的各方面的提高有了一個(gè)明顯的飛躍。孩子在我們?cè)O(shè)計(jì)的在每個(gè)游戲及教育活動(dòng)中,自由的創(chuàng)造、大膽的想象,他們自信、自立,漸漸變得懂事、講禮貌,與同伴之間能相處融洽,會(huì)互相幫忙,互相分享,自理本事也有明顯提高……孩子們都活潑、熱情,整個(gè)班級(jí)呈現(xiàn)出較好的學(xué)習(xí)氛圍??粗@些天天在長(zhǎng)大的孩子們,欣慰、自豪充滿了我們的心懷,回想過(guò)去的一年,有許許多多辛勤的付出,但收獲卻更多。為了更好地吸取經(jīng)驗(yàn),使我們的'工作更上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將一學(xué)期工作小結(jié)如下:
我們的教育是全面發(fā)展的教育,增強(qiáng)幼兒體質(zhì),發(fā)展幼兒基本動(dòng)作,培養(yǎng)幼兒對(duì)體育活動(dòng)的興趣是素質(zhì)教育的目標(biāo)之一。我班根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)開展各種生動(dòng)趣味的體育活動(dòng)。如:《袋鼠跳》、《小螞蟻》、《跳格子》等,供給了皮球、花鏢、拉力器、彩帶等玩具材料,并借鑒“三浴”實(shí)驗(yàn),利用陽(yáng)光、空氣、水等自然因素對(duì)幼兒進(jìn)行鍛煉。同時(shí),還培養(yǎng)了幼兒不怕困難,堅(jiān)強(qiáng)勇敢等良好心理品質(zhì)。并且,在實(shí)施教育的過(guò)程中,注重保教結(jié)合的原則,使教育自然滲透于各項(xiàng)活動(dòng)中。如在國(guó)慶期間,組織幼兒參加泉州市“愛祖國(guó)、頌祖國(guó)”繪畫比賽,組織幼兒秋游,培養(yǎng)幼兒熱愛家鄉(xiāng)的情感,教育幼兒愛班,愛同伴,并針對(duì)安全教育,開展一系列活動(dòng),如;走失了怎樣辦發(fā)生火災(zāi)地震怎樣辦手受傷了,流鼻血了怎樣辦等,逐步增強(qiáng)了幼兒自我保護(hù)意識(shí),提高自救自我保護(hù)的本事。
陳鶴琴先生說(shuō):凡兒童自我能做的應(yīng)當(dāng)讓他們自我做,凡兒童自我能想的應(yīng)當(dāng)讓他們自我想。培養(yǎng)幼兒的自理本事,讓幼兒自己的事情自己做,也是幼兒自身發(fā)展的需要。從不會(huì)扣扣子的到喜歡鋪?zhàn)啦?,孩子想做的事情越?lái)越多了,所以,小小值日生就這樣產(chǎn)生了。教師需教給幼兒一些技能,但又不能采取簡(jiǎn)單、生硬的辦法強(qiáng)迫幼兒學(xué)習(xí)。于是,我們采取寓教于樂(lè)的方式,讓幼兒在游戲中學(xué)習(xí),如“我是能干的值日生”、有時(shí)也讓幼兒扮演成“媽媽”,鍛煉幼兒刷牙、折疊被子、迅速整理儀表等生活自理本事。在游戲中,一首首自理兒歌幼兒朗朗上口,同時(shí)也掌握了必須的技能。再次,我們還進(jìn)取向家長(zhǎng)介紹培養(yǎng)幼兒生活自理本事的重要性和具體方法,得到了家長(zhǎng)的支持。就這樣我們強(qiáng)化了幼兒的生活自理意識(shí),使之逐漸構(gòu)成自動(dòng)化的習(xí)慣。
環(huán)境有著教育人的作用,在強(qiáng)化環(huán)境的教育作用時(shí),我班創(chuàng)設(shè)了創(chuàng)作區(qū)、,聊天室、小舞臺(tái)、建筑工地、寶寶花園、聰明區(qū)等,并定時(shí)更換材料,引導(dǎo)幼兒增加玩法,美化材料,提高練習(xí)難度,使幼兒對(duì)區(qū)角活動(dòng)充滿興趣;為了擴(kuò)大幼兒的活動(dòng)范圍,我們嘗試進(jìn)行平行班互動(dòng),與其他班級(jí)幼兒玩具共享,這樣有利于各種教育資源的有機(jī)整和合和相互滲透,有效的提高了幼兒參與活動(dòng)的主動(dòng)性、積極性,促進(jìn)了幼兒創(chuàng)造力和個(gè)性的發(fā)展,培養(yǎng)幼兒良好的社會(huì)交往和合作本事。
本班以舞蹈藝術(shù)教育為特色,它有助于引導(dǎo)幼兒認(rèn)識(shí)世界,培養(yǎng)高雅的氣質(zhì),發(fā)展幼兒的觀察力、思維想象力及創(chuàng)造力、表現(xiàn)力。
學(xué)管理的心得體會(huì)篇三
近日,項(xiàng)目部組織全體員工學(xué)習(xí)觀看了管理提升主題宣傳片并召開了專題討論會(huì),通過(guò)學(xué)習(xí)《項(xiàng)目經(jīng)理風(fēng)采錄》《信用評(píng)價(jià)五連冠是如何煉成的》等宣傳片及有關(guān)文件,我對(duì)開展管理提升活動(dòng)有了更深刻地理解,現(xiàn)談點(diǎn)心得體會(huì)。
管理提升是企業(yè)發(fā)展永恒的主題,是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,加強(qiáng)管理是企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑,是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的重要法寶。近年,公司在更新觀念,不斷推進(jìn)制度創(chuàng)新的同時(shí),大力推動(dòng)管理創(chuàng)新,有效地提升了企業(yè)效益,促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展,取得令人欽佩的經(jīng)營(yíng)效果。由此可見,企業(yè)管理對(duì)于發(fā)展的重要性。
20xx年,在年初“兩會(huì)”上,集團(tuán)公司確定了今年的指導(dǎo)思想、任務(wù)目標(biāo)、發(fā)展思路、工作原則和管控活動(dòng),“深化轉(zhuǎn)型升級(jí)、著力管理提升”是主基調(diào),成為我們20xx年各項(xiàng)工作的指導(dǎo)思想和總體要求。開展管理提升活動(dòng)既是國(guó)資委、股份公司對(duì)我們國(guó)企提出的明確要求,更是集團(tuán)公司順應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)努力提升企業(yè)管理精細(xì)化、現(xiàn)代化的內(nèi)在需要,是既立足當(dāng)前突破瓶頸,又著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)強(qiáng)基固本的重要戰(zhàn)略舉措,必須把強(qiáng)化管理提升抓緊抓好。作為一名項(xiàng)目經(jīng)理我深刻體會(huì)到:抓落實(shí),是事業(yè)成敗的決定因素,更是管理提升的關(guān)鍵所在。事實(shí)證明,我們所取得的每一項(xiàng)成績(jī),都是狠抓落實(shí)的結(jié)果;所存在的缺點(diǎn)不足,很多是不抓落實(shí)或者抓而不實(shí)的后果。要抓好落實(shí),必須從以下幾方面著手:
第一,完善各項(xiàng)制度,用制度來(lái)管理,靠制度來(lái)落實(shí)。制度是由人建立的,也要靠人去執(zhí)行和維護(hù)。執(zhí)行制度、落實(shí)制度比建立制度更重要也更困難。再好的制度,如果不去嚴(yán)格執(zhí)行、認(rèn)真落實(shí),都難以發(fā)揮作用,甚至?xí)m得其反。我項(xiàng)目部在制度建設(shè)上下了不少功夫,從項(xiàng)目組建以來(lái)制定了《行政管理制度》《財(cái)務(wù)管理制度》《物資設(shè)備管理制度》《三項(xiàng)招標(biāo)制度》《項(xiàng)目部會(huì)議制度》等一系列制度,初步建立了一套比較科學(xué)規(guī)范的管理制度,總體執(zhí)行良好。下一步要強(qiáng)化制度意識(shí),狠抓制度的執(zhí)行和落實(shí),用制度推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
第二,細(xì)化工作任務(wù),明確工作責(zé)任。目前,項(xiàng)目部機(jī)構(gòu)設(shè)置較為完善,有施工技術(shù)部、安全質(zhì)量部、物資設(shè)備部、計(jì)劃合同部、財(cái)務(wù)部和綜合辦公室“五部一室”,各部室的工作分工明確。按照“統(tǒng)籌兼顧、合理配置、提高效率”的原則,下一步需要將各項(xiàng)事務(wù)落實(shí)責(zé)任,責(zé)任到人,保證各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處,提高工作的協(xié)同性、整體性和有效性。
第三,大力實(shí)施成本戰(zhàn)略,嚴(yán)格控制成本。樹立低成本競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),通過(guò)優(yōu)化施工方案,在源頭上把控成本和安全,降低經(jīng)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)全體員工進(jìn)行成本意識(shí)宣傳教育,樹立全員、全過(guò)程管理的大成本觀念,堅(jiān)持把成本控制作為經(jīng)營(yíng)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)緊抓不放。按照精細(xì)化管理要求,牢牢抓住計(jì)劃、執(zhí)行、控制全過(guò)程,提升經(jīng)營(yíng)管理水平。強(qiáng)化資金管控力度,緊縮支出,合理安排各項(xiàng)資金的使用。嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出,杜絕超計(jì)劃、超標(biāo)準(zhǔn)的物資設(shè)備采購(gòu),及時(shí)調(diào)整物資進(jìn)貨量和儲(chǔ)備量。抓好以全面預(yù)算管理為基礎(chǔ)和以成本管理為重點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)管理。
作為經(jīng)理部的負(fù)責(zé)人,我將結(jié)合自身工作崗位的具體要求,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。不斷地學(xué)習(xí)黨的路線方針及政策,全面掌握黨的方針政策的主要內(nèi)容和基本要求,同時(shí)緊密結(jié)合工作實(shí)際不斷充實(shí)專業(yè)技術(shù)知識(shí),并結(jié)合到實(shí)踐中去。按照管理提升活動(dòng)的具體要求,不斷提高理論和業(yè)務(wù)水平,帶領(lǐng)項(xiàng)目部全體員工認(rèn)清形勢(shì),明確任務(wù),統(tǒng)一思想,凝心聚力,把各項(xiàng)工作統(tǒng)一到集團(tuán)公司重大決策部署上來(lái),堅(jiān)定信心,扎實(shí)工作,努力在企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)、管理提升的道路上建功立業(yè),爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
學(xué)管理的心得體會(huì)篇四
最近自己周邊發(fā)生了太多的事情。在真正的團(tuán)隊(duì)管理中,我有太多的心得想和大家分享。
首先,在團(tuán)隊(duì)管理中真正的領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)該體會(huì)到同伴的痛苦與困難。既然你是一個(gè)管理者,你在團(tuán)隊(duì)中你的工作的最終目的就是讓團(tuán)隊(duì)的工作更有效率,為團(tuán)隊(duì)指明方向。在這個(gè)基礎(chǔ)上,盡可能地和你的伙伴員工站在一條線上,感受他們的困難,感受他們的快樂(lè)。這樣才能真正贏得團(tuán)隊(duì)的尊重和接受。工作中不能總想著因?yàn)樽约菏穷I(lǐng)導(dǎo)就有權(quán)使用最好的設(shè)備。而要考慮到下屬和員工使用較差的設(shè)備時(shí)的不便和痛苦。要真正意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)立辦公室不是尊嚴(yán)和地位的象征,而是因?yàn)樾枰?dú)自溝通,又需要知道下屬工作的時(shí)候留給他們足夠的面子的需要。
第二,每個(gè)人都是人才。對(duì)于員工而言,每個(gè)人都是人才。所以在團(tuán)隊(duì)中,千萬(wàn)不能指責(zé)一個(gè)員工笨。這么一個(gè)簡(jiǎn)單的評(píng)論傷害的不只是一時(shí)的心情。如果內(nèi)心對(duì)你心懷尊重,你這個(gè)“笨”字傷害的是個(gè)人對(duì)他自己一生的評(píng)價(jià)。天生我才必有用,這句話不是專指自己的,更重要是說(shuō)你的員工和下屬的。既然天生我才必有用,那么天生他才也有用。當(dāng)因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的發(fā)展需求需要裁掉一些員工的時(shí)候,首先應(yīng)該注意的是發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn),幫助他樹立信心。甚至利用自己作為領(lǐng)導(dǎo)的資源為他的個(gè)人發(fā)展提供一些有益的建議,或者推薦到更適合他的崗位上去。因?yàn)?,他是人才?/p>
第三,在團(tuán)隊(duì)管理中應(yīng)該勇于分享。這里的分享不只是分享自己的信息和知識(shí),更多情況下是要分享自己的感受。很多人認(rèn)為自己作為領(lǐng)導(dǎo)的真正的能力是某種絕招。泄露了某種能力或者絕招就會(huì)威脅到自己的領(lǐng)導(dǎo)地位。其實(shí)不是這樣的,樂(lè)于分享不僅能讓團(tuán)隊(duì)取得更大的進(jìn)步,還能讓自己的絕招經(jīng)過(guò)集體的智慧變得更加強(qiáng)大。團(tuán)隊(duì)也會(huì)因?yàn)槟愕姆窒?,而回饋更多的尊重。真正的領(lǐng)導(dǎo)的尊重是從分享和幫助開始的,而不是從某某總的稱謂開始的。
第四,要給予團(tuán)隊(duì)足夠的理解和耐心。在現(xiàn)在的最先進(jìn)的人力資源管理中,其中招聘環(huán)節(jié)搞得最復(fù)雜。不僅要通過(guò)原有的領(lǐng)導(dǎo)那里了解員工工作是否真實(shí),還要通過(guò)背景調(diào)查了解員工之前崗位中出現(xiàn)的種種問(wèn)題。其實(shí)這些工作的本質(zhì)就是了解和理解你的員工。一個(gè)員工的頻繁離職可能不是因?yàn)槠洳环€(wěn)定,而是因?yàn)樗穆殬I(yè)經(jīng)歷不是那么順利。一個(gè)員工不遠(yuǎn)千里希望加盟一家公司可能真實(shí)的原因是想夫妻團(tuán)圓或戀人相聚。或許團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步不是像我們想象的那么快,我們要真正去思考這個(gè)現(xiàn)狀背后的原因,給予團(tuán)隊(duì)足夠的耐心。
工作計(jì)劃
變得無(wú)從下手。原先被派了任務(wù)的員工可能因?yàn)橥獠吭蚬ぷ魅蝿?wù)變得不堪重負(fù),也可能變得微不足道。團(tuán)隊(duì)效率之低下可想而知。
我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要花時(shí)間教員工自己學(xué)會(huì)自己計(jì)劃自己的員工,學(xué)會(huì)以結(jié)果為導(dǎo)向考核自己的員工。自己計(jì)劃自己的工作是一種能力。并非所有的員工有具備這種能力。為了團(tuán)隊(duì)的成效整體提升,為了團(tuán)隊(duì)的效率,作為領(lǐng)導(dǎo)要教會(huì)團(tuán)隊(duì)具備這樣的能力,這是一個(gè)磨刀不誤砍材工的舉措。員工每天花一個(gè)小時(shí)做計(jì)劃,看似浪費(fèi)時(shí)間,但是你卻省去了為他們?nèi)绾斡?jì)劃安排的時(shí)間,并且員工自己安排的計(jì)劃一般自己都會(huì)努力實(shí)現(xiàn)。
學(xué)管理的心得體會(huì)篇五
為了創(chuàng)建一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),管理層應(yīng)該努力營(yíng)造一種支持性的人力資源環(huán)境,包括:倡導(dǎo)成員多為集體考慮問(wèn)題,留下足夠多的時(shí)間供大家交流,以及對(duì)成員取得成績(jī)的能力表是信心。這些支持性的做法幫助組織向團(tuán)隊(duì)合作邁出了必要的一步,因?yàn)檫@些步驟促進(jìn)了更深一步的協(xié)調(diào)、信任和彼此之間的欣賞。管理者需要為此構(gòu)架一種良好的溝通平臺(tái)。針對(duì)現(xiàn)狀建議采取這些作法:
1、不論是部門會(huì)議還是全體會(huì)議,在主要發(fā)言進(jìn)行完畢之余,必須給與會(huì)者交流體會(huì)或意見的時(shí)間,且管理者不能從中間打斷大家的交流,而應(yīng)給予正確的引導(dǎo),并將交流時(shí)的核心問(wèn)題記錄,能夠當(dāng)場(chǎng)講明的應(yīng)從速,不能及時(shí)解決的待會(huì)議之后以書面形式答復(fù)或者在下次會(huì)議中著重提出。
2、對(duì)于提出問(wèn)題或者意見的成員,要進(jìn)行鼓勵(lì)和贊許,這要成為管理者的習(xí)慣。因?yàn)槟軌蛱岢鲆庖?,暫不論其意見的正確或合理與否,首先表明了這個(gè)成員在乎團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀,對(duì)于公會(huì)的各個(gè)方面存在疑問(wèn)或者認(rèn)為可以做得更好,這本身就是作為公會(huì)其中一員的自覺(jué)。管理者面對(duì)這種情況,應(yīng)該有一顆平常心、感恩的心。
3、倡導(dǎo)成員為集體考慮問(wèn)題。鍛煉成員的全局觀,從一個(gè)部門的角度思考問(wèn)題,解決問(wèn)題。
4、成員取得成績(jī)的能力要及時(shí)的給予肯定和支持。
每位成員都希望擁有一支光榮的團(tuán)隊(duì),而一支光榮的團(tuán)隊(duì)往往有自己獨(dú)特的`標(biāo)志。如果缺少這種標(biāo)志,或者這種標(biāo)志遭到損壞,員工作為團(tuán)隊(duì)成員的自豪感就會(huì)蕩然無(wú)存。許多無(wú)知的管理者不知道,團(tuán)隊(duì)成員的自豪感,正式成員們?cè)鉃閳F(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)的精神動(dòng)力。
因此,從創(chuàng)建公司的形象系統(tǒng),到鼓勵(lì)各部門、各項(xiàng)目小組營(yíng)造一種英雄主義的亞文化,都會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力產(chǎn)生積極的、深遠(yuǎn)的影響。
團(tuán)隊(duì)成員必須具備履行工作職能的勝任能力,并且善于與其他團(tuán)隊(duì)成員合作。只有這樣,每一位成員才會(huì)清楚自己的角色,清楚自己在每一個(gè)職能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序。只有這樣,每一個(gè)進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的人,才能真正成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員。如果做到了這一點(diǎn),成員們就能根據(jù)條件的需要,迅速行動(dòng)起來(lái),而不須要有人下命令。換言之,團(tuán)隊(duì)成員能根據(jù)工作的需要自發(fā)的作出反應(yīng),采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)來(lái)完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
所以高效率的團(tuán)隊(duì)需要每一位成員的才能都能夠與角色相匹配,并要求所有的人都全力以赴。
主管人員的職責(zé)是勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)向總體目標(biāo)努力,而不是強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作量。如果做的好,一個(gè)勞動(dòng)模范也許會(huì)起到領(lǐng)頭羊的作用;然而,在不同的工作環(huán)境下,這種做法卻可能打擊團(tuán)隊(duì)的合作。正確的做法是,為團(tuán)隊(duì)設(shè)定一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),并鼓勵(lì)每一個(gè)位成員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。當(dāng)人們意識(shí)到,只有所有成員全力以赴才能實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)時(shí),這種目標(biāo)就會(huì)集中遠(yuǎn)公德注意力,一些內(nèi)部的小矛盾也就往往消彌于無(wú)形了。此時(shí),如果還有人自私自利,其他人就會(huì)譴責(zé)他不顧大局。這樣,就能形成更加緊密的團(tuán)隊(duì)。
一個(gè)卓有成效的績(jī)效評(píng)估體系通常包括兩種評(píng)估形式:正式的評(píng)估和日常管理中的即時(shí)評(píng)估。企業(yè)之所以要進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,首先是希望通過(guò)對(duì)員工的考核,判斷他們是否稱職,從而切實(shí)保證它們與職位的匹配、報(bào)呈、培訓(xùn)等工作的科學(xué)性,這就是績(jī)效評(píng)估的評(píng)核性;其次是希望通過(guò)績(jī)效評(píng)估,幫助員工找出自己績(jī)效差的真正原因,激發(fā)員工的潛能,我們八次稱作績(jī)效評(píng)估的發(fā)展性。
與績(jī)效評(píng)估緊密相關(guān)的工作,就是如何科學(xué)的支付報(bào)酬。作為對(duì)所有團(tuán)隊(duì)員工績(jī)效的認(rèn)可形式,這些報(bào)酬體系,首先在設(shè)計(jì)上應(yīng)該表現(xiàn)出“對(duì)內(nèi)具有公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的特點(diǎn)。無(wú)論是金錢報(bào)酬或者非金錢報(bào)酬,其目的應(yīng)該在于激發(fā)員工的創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
學(xué)管理的心得體會(huì)篇六
我校是一所寄宿制初級(jí)中學(xué),學(xué)生來(lái)自四面八方,多是富裕家庭,生活較優(yōu)越,到校食宿很不習(xí)慣。生活上不適應(yīng),心理感到孤獨(dú),這就需要班主任一定要善于協(xié)調(diào)好與學(xué)生的情感溝通關(guān)系。班主任必須堅(jiān)持“三要”,做到“三多”。
一、堅(jiān)持“三要”
一要讓班委成員兼權(quán)兼責(zé),班主任要做到管放結(jié)合,分工授權(quán),管大放小,管主放次。自主教育是最好的教育也是我們學(xué)校極力倡導(dǎo)的教育方式。學(xué)校制定了“自我服務(wù),自我管理,自我保護(hù)”教育思路,著重培養(yǎng)學(xué)生的自治、自理能力,因此我在班主任工作中,力求做到管大放小,管主放次。具體而言,管大就是負(fù)責(zé)指導(dǎo)制定本班級(jí)的長(zhǎng)期目標(biāo),把握班級(jí)工作中的整體思路,培養(yǎng)一支得力的班干部,做好個(gè)別學(xué)生的工作;放小就是班委所做的,學(xué)生能干的讓他們?nèi)プ?。例如:選換班委放到班會(huì)上,讓學(xué)生自己選干部。班上課桌椅、門窗等,責(zé)任到人,宿舍的衛(wèi)生由舍長(zhǎng)負(fù)責(zé),由衛(wèi)生委員實(shí)行周量化評(píng)價(jià)。宿舍、餐廳、校園文化由學(xué)生自創(chuàng),學(xué)生由被動(dòng)地接受教育,變?yōu)槿粘9芾砗徒逃顒?dòng)的主體。真正讓學(xué)生做到了自主管理,這樣,班委成為了我的副班主任。
二要給學(xué)生真誠(chéng)的幫助。學(xué)生在生活困難,學(xué)習(xí)受挫感情波動(dòng)時(shí),班主任要給予真誠(chéng)的幫助,如:我班張雪梅同學(xué),來(lái)自田橫島,遠(yuǎn)離家庭,每天往家里打好幾個(gè)電話,早晚都哭,父母的心都被哭碎了。我做為班主任,及時(shí)了解情況后,做了大量的工作。首先,我找到她,對(duì)她說(shuō):“經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的觀察,你很懂事,很上進(jìn),對(duì)班級(jí)很有責(zé)任心,但有些方面我想跟你探討一下,如想家,想家好不好呢,我覺(jué)得好,好在哪里呢?我的觀點(diǎn)是你們的父母在你們的身上花了這么多的心血,父母為你們創(chuàng)造了最好的'學(xué)習(xí)條件,你們應(yīng)該珍惜、感激父母,你說(shuō),你們應(yīng)該以怎樣的實(shí)際行動(dòng)來(lái)回報(bào)父母呢?”她沉思了好長(zhǎng)時(shí)間,不好意思的對(duì)我說(shuō):“欒老師,我長(zhǎng)這么大,這是第一次遠(yuǎn)離父母,真的好想他們,忍不住了就想哭,聽了您的這一番話,我覺(jué)得真的對(duì)不起他們,以后還望老師及時(shí)的提醒我,我會(huì)很快的融入到我們的集體生活中?!苯?jīng)過(guò)幾次談話、鼓勵(lì)后,現(xiàn)在成了我的得力助手,班里有什么事情,她都及時(shí)地向我匯報(bào),讓我對(duì)班級(jí)的工作也有了更深地了解,在班級(jí)管理中收到了良好的效果。
三要與學(xué)生等距交往。要一碗水端平,不能忽視后進(jìn)生。只要對(duì)所有學(xué)生在學(xué)習(xí)上、生活上平等對(duì)待,在心理感情上同樣體貼,才會(huì)受到全體同學(xué)的愛戴,班上同學(xué)才會(huì)形成一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛的氛圍,良好的班風(fēng)才能形成。
二、做到“三多”
一是多與學(xué)生接觸。這樣才能了解他們的個(gè)性、興趣愛好,學(xué)習(xí)和生活上的困難,只有對(duì)這些情況了如指掌,班主任的工作才能有的放矢。聊天是班主任與學(xué)生感情交流的最好方法。要真誠(chéng),學(xué)生遠(yuǎn)離自己的父母,很孤獨(dú),多鼓勵(lì)、多談話,都可能使他們信心百倍。
二是多與家長(zhǎng)聯(lián)系。家校聯(lián)合,及時(shí)了解學(xué)生在家里生活、學(xué)習(xí)狀況,準(zhǔn)確把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),給予及時(shí)的指導(dǎo)、幫助。
三是多給學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活上的肯定。馬克·吐溫說(shuō):“人是永遠(yuǎn)需要贊美的”。每個(gè)學(xué)生都希望自己得到老師的表?yè)P(yáng),這正是精神需求的重要內(nèi)容。如王政剛來(lái)校,時(shí)不時(shí)的找各種借口回家,但老師布置的活每樣都干得不錯(cuò),在班會(huì)上受到表?yè)P(yáng)后,現(xiàn)在比以前做得更好,也不找借口回家了。
邱琳
學(xué)管理的心得體會(huì)篇七
讀書使人進(jìn)步,讀書使人睿智。近期,在工作閑暇之余拜讀了《倉(cāng)儲(chǔ)管理》一書,讓我受益匪淺。此書是以專篇案例介紹倉(cāng)儲(chǔ)管理績(jī)效管理、制度規(guī)劃與設(shè)計(jì),使倉(cāng)儲(chǔ)管理者可以按表操作,輕松規(guī)范管理,為生產(chǎn)、品質(zhì)、安全、人力、成本管理加分,具有很強(qiáng)的實(shí)務(wù)性、可操作性。
倉(cāng)儲(chǔ)管理已經(jīng)成為影響產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素之一,它不僅是對(duì)儲(chǔ)存物料的場(chǎng)所及其作業(yè)的管理,更是對(duì)生產(chǎn)和銷售活動(dòng)的一種支持性服務(wù)。倉(cāng)儲(chǔ)管理的良莠直接影響生產(chǎn)、物料管理系統(tǒng)的成敗,因而倉(cāng)儲(chǔ)管理往往影響企業(yè)整體的品質(zhì)、效率、成本及安全。
第一、明確認(rèn)識(shí)到倉(cāng)庫(kù)管理的重要性。
倉(cāng)庫(kù)作為一個(gè)公司的物料和成品積散地,擔(dān)負(fù)著非常大的作用。公司里幾乎所有的流動(dòng)資產(chǎn)都集中在倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)庫(kù)的流動(dòng)順暢與否,生產(chǎn)進(jìn)出頻繁和物料的收發(fā)是否正常有序,直接關(guān)系到工廠的生產(chǎn)效率能否達(dá)成有效目標(biāo)。而物料的成本占整個(gè)企業(yè)成本的5070%,重要性極 高,倉(cāng)庫(kù)對(duì)物料的數(shù)字準(zhǔn)確性也關(guān)乎到生產(chǎn)的進(jìn)度。如果物料沒(méi)有及時(shí)供給生產(chǎn),造成收發(fā)料的短缺,極可能會(huì)影響到出貨的順利。
倉(cāng)庫(kù)是物資的聚散地,所以,如何對(duì)物料的保護(hù)和控管也是直接關(guān)系到各種損耗和浪費(fèi)是否能減少到最低限度。庫(kù)存的有效控管和利用、不斷地維護(hù)減少自然損耗、數(shù)字的精準(zhǔn)控制等。
第二、倉(cāng)庫(kù)的分類和各種細(xì)節(jié)管理的認(rèn)知。
一個(gè)優(yōu)秀的管理者,會(huì)按照工作的計(jì)劃,首先會(huì)列出一定時(shí)間段的計(jì)劃表,這樣可以提供完成目標(biāo)的方向,減少因改變所造成的不確定性損失,更好的做出倉(cāng)庫(kù)管理工作,讓生產(chǎn)管理得到最終的目標(biāo)三高:高質(zhì)量,高效率,高獲利;二順:生產(chǎn)順,交貨順;一低:庫(kù)存低。做到5個(gè)三:三齊庫(kù)容整齊,貨物整齊,堆放整齊;三清清楚數(shù)量,清楚質(zhì)量,清楚規(guī)格;三符帳目符合,物品符合,卡片符合;三潔設(shè)備清潔,產(chǎn)品清潔,地面清潔;三能做好盤點(diǎn)工作,讓物件不靠墻,不靠柱,不落地。做到循環(huán)管理,完整且運(yùn)營(yíng)流暢,同時(shí)做到績(jī)效的考 核,獎(jiǎng)懲明確,提高管理者的工作積極能力。倉(cāng)庫(kù)管理需要優(yōu)秀的'管理者加上一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),因?yàn)橐粋€(gè)優(yōu)秀的管理者后面必定有一 個(gè)好的團(tuán)隊(duì)。并且還要做好出入庫(kù)的料帳記錄與定期盤存,不良物料及呆廢料的定期處理。簡(jiǎn)而言之,用四字 來(lái)概括:帳、物、卡、證。并要求達(dá)成三符:賬賬相符、賬實(shí)相符、賬證相符。
第三、倉(cāng)庫(kù)管理安全方面知識(shí)。
在產(chǎn)品歸于庫(kù)房的過(guò)程中,對(duì)于產(chǎn)品的堆放要符合一定的堆放原則:立堆、加高機(jī)的利用、通道暢通、堆放時(shí)易讀數(shù)等。但是對(duì)于堆放一定要遵循以下三不原則:不得阻塞通道、不得阻塞消防栓和滅火器、不得超高。對(duì)于堆放一般采用四法管理:五五堆放法、六號(hào)定位法、托盤化管理法、分類管理法。儲(chǔ)存和發(fā)放產(chǎn)品一般要遵循以下三原則:倉(cāng)庫(kù)十二防(防火、防水、防壓、防腐、防銹、防爆、防 曬、防倒塌、防潮、防盜、防蛀、防電)、定點(diǎn)定位定量、先進(jìn)先出等三原則。
第四、倉(cāng)庫(kù)5s的積極開展,對(duì)于倉(cāng)庫(kù)管理起到非常關(guān)鍵的作用。 5s包括整理、整頓、清掃、清潔、自律,任何一家工廠的5s開展是否有效可以從倉(cāng)庫(kù)反映出來(lái)。倉(cāng)庫(kù)5s可以改善污染的環(huán)境,整頓混亂無(wú)序的工作現(xiàn)場(chǎng),提高我們的品質(zhì)和效率,最終提高產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。同時(shí),倉(cāng)庫(kù)的5s對(duì)于倉(cāng)庫(kù)的物料更加規(guī)范更加有效儲(chǔ)放也有積極和深遠(yuǎn)的意義。
第五、倉(cāng)庫(kù)管理者具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
倉(cāng)庫(kù)是任何一家公司的中轉(zhuǎn)站。所以,倉(cāng)庫(kù)主管必須和所有的相關(guān)部門都要打交道。各車間的主管、采購(gòu)部、物控、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)等等,幾乎牽涉到公司所有的部門。倉(cāng)庫(kù)既要服務(wù)于生產(chǎn),同時(shí)又是產(chǎn)品存放的直接責(zé)任人。因此,做為倉(cāng)庫(kù)這個(gè)后勤職能部門既要在堅(jiān)持倉(cāng)庫(kù)管理各種原則的前提下,又要做好跟進(jìn)生產(chǎn)的好糧草官。倉(cāng)庫(kù)管理者必須責(zé)無(wú)旁貸地?fù)?dān)負(fù)起這個(gè)責(zé)任,既要堅(jiān)持原則又要服務(wù)于生產(chǎn),同時(shí),還要讓各相關(guān)部門在接受你的原則的前提下搞好生產(chǎn)。 因此,倉(cāng)庫(kù)主管必須要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
總之,作為一名優(yōu)秀的倉(cāng)儲(chǔ)管理者,我將本著努力工作態(tài)度,做一個(gè)有技術(shù)能力,掌握科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)方法,有很嚴(yán)實(shí)的溝通協(xié)調(diào)能力,同時(shí)更重要的是做一個(gè)思維能力縝密的邏輯思考的管理者,做好倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存的管理工作。
學(xué)管理的心得體會(huì)篇八
化管理方面需要注意持續(xù)發(fā)展,把管理看成一項(xiàng)日常而且獨(dú)立的工作,從上到下,由粗到細(xì),逐步分解,以最優(yōu)秀的企業(yè)為標(biāo)桿,保證管理體系本身的領(lǐng)先性。加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理,通過(guò)實(shí)施檢查、考核、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰等手段引導(dǎo)、培育,推進(jìn)精細(xì)化管理。如果只是一味地要求大家管理精細(xì)化,但在考核方面,激勵(lì)方面沒(méi)有先進(jìn)一步,與精細(xì)化接軌,也必然導(dǎo)致精細(xì)化落不到實(shí)處。
精細(xì)化管理是實(shí)施煤炭資源開采低成本,高效益??沙掷m(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要途徑,是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求,完成安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)??朔L(zhǎng)期存在的粗放管理的需要,因此,我們要把管理創(chuàng)新,實(shí)施精細(xì)化管理作為降低成本,實(shí)現(xiàn)效益最大化和可持續(xù)發(fā)展的主要措施之一。
近幾年來(lái),由于實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,煤礦的安全生產(chǎn)管理水平明顯有了提高,但與管理科學(xué)的要求相比管理粗放的現(xiàn)象還比較普遍。比如,有的管理單元太多、層次太多,造成管理的不到位,有的考核指標(biāo)缺乏科學(xué)的.量化和可操作性,還存在形式主義,大而化之的現(xiàn)象。有的管理主體責(zé)權(quán)利不統(tǒng)一,導(dǎo)致了干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣,使員工的主人翁地位虛擬化,責(zé)任隨著利益的不落實(shí),同樣得不到落實(shí)。因此必須狠下決心摒棄粗放管理的思想觀念,思維方式和管理模式,對(duì)癥下藥,改革創(chuàng)新,把精細(xì)化管理作為實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理的主要措施,貫穿到安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程。一是細(xì)分管理單元,把管理對(duì)象盡可能細(xì)化到最小工作單元,管理責(zé)任具體化、并落實(shí)到位,使細(xì)化管理單元的過(guò)程成為深化管理工作的過(guò)程。二是量化考核指標(biāo),在不同的管理層次和管理單元,都要有明確的、量化的、科學(xué)的,經(jīng)過(guò)努力可以實(shí)現(xiàn)的考核指標(biāo),把單位的工作目標(biāo)分解落實(shí)到崗位、員工身上,真正做到橫向到邊,縱向到底,不留死角。三是管理主體責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,建立起與管理主體勞動(dòng)業(yè)績(jī)掛鉤的分配機(jī)制,使每名員工對(duì)自己所從事的工作都能根據(jù)其責(zé)任大小,貢獻(xiàn)多少,取得相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬。激勵(lì)廣大員工愛崗敬業(yè)多做貢獻(xiàn)。今年以來(lái)我區(qū)不斷深化精細(xì)化管理的思路,并逐步形成了以6s行為的養(yǎng)成4e標(biāo)準(zhǔn),abcd四卡的管理?!八墓ぁ辈⒋鏋閮?nèi)容的基本框架,把精細(xì)化的靜態(tài)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化成動(dòng)態(tài)的管理考核,由始至終貫穿到安全生產(chǎn),利益分配的全過(guò)程,營(yíng)造出了一種人人有壓力,人人有動(dòng)力的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,提升了安全生產(chǎn)管理和各項(xiàng)工作落實(shí)的執(zhí)行力。
提高員工隊(duì)伍素質(zhì)是實(shí)施全面精細(xì)化管理的必然要求,要緊緊圍繞全礦區(qū)奮斗目標(biāo),堅(jiān)持安全第一、生產(chǎn)第二的安全生產(chǎn)方針,以服務(wù)礦井為宗旨,以提高職工素質(zhì)和實(shí)際能力為目標(biāo),按照分級(jí)培訓(xùn)區(qū)為基礎(chǔ)培訓(xùn),教育分開,注重實(shí)效的原則,逐步形成以礦教育科培訓(xùn)中心集中培訓(xùn)為主渠道,以區(qū)隊(duì)自行培訓(xùn)為基礎(chǔ)的教育培訓(xùn)管理體系。職工教育培訓(xùn)要突出重點(diǎn)講究實(shí)效,緊密結(jié)合本礦區(qū)安全生產(chǎn)實(shí)際,認(rèn)真制定培訓(xùn)計(jì)劃,以安全技術(shù)培訓(xùn),崗位培訓(xùn)為基礎(chǔ),重點(diǎn)搞好班隊(duì)長(zhǎng)輪訓(xùn),青安崗,群監(jiān)員,安網(wǎng)員培訓(xùn)和一般工種及特殊作業(yè)人員的初訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)。區(qū)隊(duì)要針對(duì)本單位具體特點(diǎn),強(qiáng)化作業(yè)規(guī)程,技術(shù)措施的學(xué)習(xí)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作技能的培訓(xùn),強(qiáng)化安全隱患的識(shí)別和處理能力的提高,使員工不僅想干,肯干,而且會(huì)干,安全意識(shí)和操作技能全面提高。同時(shí)還應(yīng)抓好員工思想政治培訓(xùn),可利用脫產(chǎn)學(xué)習(xí),業(yè)余辦班,舉辦講座等形式,借助廣播,電視,網(wǎng)絡(luò),板報(bào),專欄等媒體,不斷提高員工的思想政治覺(jué)悟和安全法制觀念。穩(wěn)步推進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)。力求全方位打造高素質(zhì)的“四有”職工隊(duì)伍。
安全文化是安全生產(chǎn)管理的重要組成部分是實(shí)施精細(xì)化管理的內(nèi)涵和先導(dǎo),要以提升全員安全思想培養(yǎng)為著眼點(diǎn),不斷深化煤礦安全文化建設(shè)致力打造驅(qū)動(dòng)持續(xù)安全生產(chǎn)的人文環(huán)境。將安全管理的一般原則和方式方法進(jìn)行全方延伸納入制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的軌道。并通過(guò)(如:“關(guān)愛生命、珍惜健康”“安全十忌”“安全提醒”“四不忘”等)體現(xiàn)親情、真情、友情等各種具有人情味的易被廣大職工接受的形式“灌輸”到每個(gè)員工的頭腦中,轉(zhuǎn)化為個(gè)人日常行為規(guī)范,使干部職工自覺(jué)做到“想安全、抓安全、保安全”營(yíng)造一種獨(dú)具煤礦特色的企業(yè)安全文化氛圍,進(jìn)一步鞏固以人為本的安全平臺(tái)。確保安全生產(chǎn)長(zhǎng)治久安。
學(xué)管理的心得體會(huì)篇九
半年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)已結(jié)束了,很榮幸自己得到了這個(gè)難能可貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),通過(guò)此次10次課的培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人切實(shí)的感覺(jué)到了自身的提高,在此感謝上級(jí)安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng),感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的業(yè)務(wù)、修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲。
認(rèn)識(shí)要面對(duì)不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí),要靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。我真正認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高自身工作能力最直接的手段之一,只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重望,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)科室進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。
學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理,要有高度的責(zé)任心,還要樹立自己的自信心,做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。
總之,通過(guò)此次的學(xué)習(xí),我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識(shí)的同時(shí),也認(rèn)識(shí)到了自己在工作水平、思想觀念中存在的差距和不足。今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),從一張白紙開始,通過(guò)自己把它畫上最美的圖畫,使自己成為一名合格的管理者。
學(xué)管理的心得體會(huì)篇十
20__年,我酒店人事部,在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以人為本”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)_總在20__年度酒店工作報(bào)告的指示精神,在人事工作日益繁重,酒店管理標(biāo)準(zhǔn)大幅度提高的新形式下,通過(guò)本部門全體員工的共同努力,取得了一定的成績(jī)。
一、學(xué)習(xí)工作報(bào)告精神。
_總在20__年度代表酒店所作的工作報(bào)告,全面分析了__地區(qū)乃至全省酒店內(nèi)外形勢(shì),科學(xué)總結(jié)了酒店開業(yè)四年來(lái)的基本經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步闡明了在人事管理中,資源開發(fā)、生存競(jìng)爭(zhēng)中“以人為本”的根本要求,提出“以人才治店,以人才求生存”的目標(biāo),對(duì)酒店人事工作做出了部署,是我們酒店在新世紀(jì)、新節(jié)段人事工作的行動(dòng)綱領(lǐng)。
_總的報(bào)告結(jié)束后,我部配合總辦認(rèn)真組織了各部門進(jìn)行了學(xué)習(xí),幫助各部門及時(shí)制定了學(xué)習(xí)意見。特別在本部門采取了集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)等形式,在原本本學(xué)習(xí)、初步領(lǐng)會(huì)的基礎(chǔ)上,我部組織召開了小型的學(xué)習(xí)心得體會(huì)交流會(huì),共同展望_總在報(bào)告中對(duì)人事工作描繪的美好遠(yuǎn)景。在學(xué)習(xí)報(bào)告精神的基礎(chǔ)上,人力資源部全體同事進(jìn)一步激發(fā)了工作熱情和進(jìn)取精神,為全面完成__年度人事工作任務(wù)提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力,促進(jìn)了人力資源部各項(xiàng)工作全面健康平衡發(fā)展。
二、加強(qiáng)人事政策宣傳,使“顧客、員工”達(dá)到質(zhì)的統(tǒng)一。
宣傳工作是社會(huì)精神文明建設(shè)的重要組成部分,而加強(qiáng)酒店員工的人事政策的宣傳,是提高管理人員、普通員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),對(duì)于酒店“平者讓、能者上、庸者下”的用人機(jī)制得以順利健康的發(fā)展,具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。酒店以員工滿意、客人滿意、業(yè)主滿意為準(zhǔn)則,以資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與資本經(jīng)營(yíng)相結(jié)合謀取回報(bào)率比,使酒店有更為廣闊的發(fā)展前景,這所有的一切均與用人政策有密不可分的關(guān)系。年前,酒店首先提出一個(gè)口號(hào)“顧客、員工”。
有的人從邏輯上指出它的矛盾性,認(rèn)為只有一個(gè),而不可能有兩個(gè),也許在形式邏輯中,它違背了邏輯法則。兩個(gè)的并列,說(shuō)明我們酒店對(duì)經(jīng)營(yíng)、管理的不同視角,從酒店的服務(wù)對(duì)象而言,當(dāng)然以顧客的需求為對(duì)象,它是位的,從管理而言,擺在首位的則是員工。員工是酒店穩(wěn)以自下而上的寶貴財(cái)富,只有員工,以“員工”才有可能造就“顧客”,員工是基礎(chǔ),顧客是員工的展現(xiàn),是員工造就的成果。
在這一年里,我們廣作宣傳,倡導(dǎo)“顧客、員工”的并列存在,并采取了“人盡其本”的用人原則,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,大限度地激發(fā)員工潛能,一個(gè)有能做的事,決不讓兩人去完成,充分利用了“寧缺勿濫”的原則,使酒店員工隊(duì)伍越來(lái)越齊整,員工素質(zhì)有了大幅度的提高。在用人方面,我部廣開賢路,征招能人志士,以前只用比自己矮的人這種現(xiàn)象,在今年里,這種用人方式得到了徹底的杜絕,在人與人的工作當(dāng)中,我們建立了良好的人際工作氛圍,暢通了員工向管理層提供信息的渠道,減輕了員工的工作壓力與不快,增加了員工的參與感。
在這一年里,我們合理運(yùn)用了“后勤、前臺(tái)、顧客”這三者之間的關(guān)系,倡導(dǎo)“后勤為前勤服務(wù),女士為先生服務(wù),先生為先生服務(wù)”,提高員工的地位,樹立了員工在服務(wù)過(guò)程中的自信心,又倡導(dǎo)“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的,客人是朋友,而不是上帝,把虛榮讓給客人”等,我們通過(guò)向員工做了上述的有利宣傳,從而使“顧客、員工”達(dá)到了質(zhì)的統(tǒng)一。
三、重點(diǎn)服務(wù)環(huán)節(jié)、服務(wù)質(zhì)量再提高工程取得新成效。
為確保重點(diǎn)服務(wù)環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn),人力資源部全面在酒店實(shí)施了服務(wù)質(zhì)量再提高工作,今年初,特別在季度末,人力資源部針對(duì)酒店員工的服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)實(shí)情況,又走訪了周邊幾家大型酒店,從而確定了“禮節(jié)禮貌再提高工程”“食品衛(wèi)生再提高工程”“工作效率再提高工程”,這三大工程在酒店領(lǐng)導(dǎo)重視、全體員工積極參與下,取得了較好的成效。
禮節(jié)禮貌是酒店服務(wù)質(zhì)量的核心,一家酒店缺乏先進(jìn)完善的設(shè)備,固然不能成為一流的酒店,但如果有現(xiàn)代的設(shè)備而不能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),那富麗堂皇、齊全配套的設(shè)施也只能是如同虛設(shè),在設(shè)備條件相同情況下,服務(wù)就成了酒店競(jìng)爭(zhēng)致勝的決定性因素,而酒店要提高服務(wù)質(zhì)量,就不能不講究禮節(jié)禮貌。
學(xué)管理的心得體會(huì)篇十一
第一段:引言(200字)。
管理是指合理地組織和安排一定事物,以達(dá)到特定目標(biāo)的過(guò)程。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,管理已成為各行各業(yè)必不可少的一項(xiàng)技能。在過(guò)去的幾年里,我從事了一些管理工作,并積累了寶貴的管理心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)于管理的個(gè)人理解和體會(huì)。
第二段:培養(yǎng)良好的溝通技巧(200字)。
在管理過(guò)程中,良好的溝通是至關(guān)重要的一環(huán)。作為一個(gè)管理者,我體會(huì)到了溝通在領(lǐng)導(dǎo)力中的重要性。開放和透明的溝通可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的有效合作,提高團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作水平。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了傾聽,并經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行無(wú)障礙的溝通,以了解他們的需求和問(wèn)題,并給予及時(shí)的反饋和指導(dǎo)。良好的溝通技巧不僅有助于建立良好的工作關(guān)系,還能提高組織內(nèi)部的效率和效益。
第三段:重視員工發(fā)展(200字)。
作為一名管理者,我深刻意識(shí)到員工是組織最重要的資產(chǎn)。關(guān)注和培養(yǎng)員工的潛力是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)和義務(wù)。在我的管理經(jīng)驗(yàn)中,我努力為員工提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),以幫助他們提升技能,增強(qiáng)自信心和自我價(jià)值感。我也幫助員工制定個(gè)人職業(yè)規(guī)劃,并提供必要的支持和指導(dǎo)。通過(guò)這種方式,我不僅能夠激發(fā)員工的工作熱情,還可以持續(xù)提高團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效。
第四段:靈活應(yīng)對(duì)變化(200字)。
隨著時(shí)代的發(fā)展,管理者需要具備良好的變革管理能力。在我所管理的項(xiàng)目中,我經(jīng)常面臨外部環(huán)境和內(nèi)部需求的變化。為了應(yīng)對(duì)這些變化,我總結(jié)了一些策略。首先,我保持積極的心態(tài),將變化視為機(jī)遇而不是困擾。其次,我及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃和方法,以適應(yīng)新的情況。最重要的是,我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員接受變化,并與他們緊密合作,以確保變革順利進(jìn)行。這些經(jīng)驗(yàn)使我在管理中更加從容和靈活,取得了良好的結(jié)果。
第五段:培養(yǎng)自我領(lǐng)導(dǎo)力(200字)。
作為一名管理者,自我領(lǐng)導(dǎo)力是成功的關(guān)鍵。我意識(shí)到必須強(qiáng)大自己,才能更好地領(lǐng)導(dǎo)他人。因此,我注重個(gè)人成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)。我不斷提升自己的知識(shí)和技能,通過(guò)專業(yè)書籍和培訓(xùn)課程來(lái)擴(kuò)展自己的思維和視野。同時(shí),我也注重保持健康的身心狀態(tài),通過(guò)運(yùn)動(dòng)和良好的生活習(xí)慣來(lái)提高自己的生活質(zhì)量和工作效率。逐漸地,我發(fā)現(xiàn)自我領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,這使我能夠更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和壓力,并對(duì)團(tuán)隊(duì)起到更好的示范作用。
結(jié)尾段:總結(jié)(200字)。
通過(guò)對(duì)管理的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻理解到管理對(duì)于個(gè)人和組織的重要性。培養(yǎng)良好的溝通技巧、重視員工發(fā)展、靈活應(yīng)對(duì)變化以及培養(yǎng)自我領(lǐng)導(dǎo)力,都是成功管理的關(guān)鍵。管理對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一種必不可少的技能和能力,它可以幫助我們有效地組織規(guī)劃和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己,在管理道路上不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
學(xué)管理的心得體會(huì)篇十二
一個(gè)企業(yè)從某種意義上來(lái)說(shuō),就是一個(gè)社會(huì)。它包括無(wú)數(shù)相關(guān)的因素,而要搞清每個(gè)問(wèn)題,就是管理者必須有持之以恒的學(xué)習(xí)精神。尤其在現(xiàn)代企業(yè)管理中這一點(diǎn)更為顯得重要。這種學(xué)習(xí)還應(yīng)該是多層面的,包括在書本中學(xué),在工作中學(xué),在市場(chǎng)中學(xué),在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué),只有樹立終身學(xué)習(xí)的理念,管理者就會(huì)跟上社會(huì)發(fā)展的需要不被淘汰。
你不但要對(duì)自己分管的部門的業(yè)務(wù)要了如指掌,你還要對(duì)整個(gè)公司的業(yè)務(wù)做到心中有數(shù),這樣你的管理就會(huì)即符合公司整個(gè)的管理宏觀要求,又切合分管部門的實(shí)際,你的管理就會(huì)切中時(shí)弊,管理的定位就會(huì)準(zhǔn)確到位,不會(huì)出任何偏差,這就是管理學(xué)中所說(shuō)的管理精細(xì)化問(wèn)題。
企業(yè)管理有一成不變的地方,也有許多靈活化的規(guī)律,不可能是一個(gè)固定的一成不變的模式,這就需要管理者用心去思考和揣摸,心就是自己的智能,智能就是自己的綜合素質(zhì)。兩者結(jié)合起來(lái)就是一個(gè)智能型的管理者。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)情和殘酷,企業(yè)發(fā)展消亡的生死憂關(guān),對(duì)每個(gè)管理者都提出了一個(gè)最嚴(yán)重的課題,要是學(xué)不會(huì)開拓市場(chǎng),或者說(shuō)沒(méi)有開拓精神,這種管理者就會(huì)軟弱無(wú)力,不僅不能保證經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)企業(yè)追逐最大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),更談不上管理者的管理生命。所以說(shuō),現(xiàn)代企業(yè)的管理者必須是一個(gè)開拓創(chuàng)新的先鋒和尖兵。
任何一項(xiàng)管理都有管理要求,這種要求歸結(jié)起來(lái)就是深、精、細(xì)、嚴(yán)、而要確保每個(gè)環(huán)節(jié)都能體現(xiàn)充分的效率性,就要求管理者必須具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感和危機(jī)感,以最大的努力去做好管理中的每一項(xiàng)工作,去協(xié)調(diào)好管理中的各項(xiàng)問(wèn)題,去處理好管理中的任何關(guān)系。這一點(diǎn)就是管理者良好的忠于職守的敬業(yè)精神,也是一個(gè)管理者必須具備的優(yōu)秀職業(yè)的操守。
以上談了五個(gè)方面的問(wèn)題,其中之間的關(guān)系應(yīng)該是相互制約、互為因果、相互促進(jìn)、缺一不可的有機(jī)統(tǒng)一整體。只有具備了這種良好的職業(yè)素質(zhì),才不失為一個(gè)合格管理者。
學(xué)管理的心得體會(huì)篇十三
近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,科技的進(jìn)步,我縣文化日趨繁榮,特別是以網(wǎng)絡(luò)為標(biāo)志的信息化浪潮洶涌而來(lái),目前我縣網(wǎng)吧主要分布在縣城和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)。精彩的網(wǎng)絡(luò)世界給人們的生活帶來(lái)極大的方便,但同時(shí)也給青少年健康成長(zhǎng)帶來(lái)了一定的負(fù)面影響。根據(jù)政協(xié)工作部署安排,近日我們文化教育醫(yī)衛(wèi)體委員會(huì)對(duì)全縣網(wǎng)吧管理情況進(jìn)行了視察調(diào)研。
網(wǎng)吧一直是未成年人進(jìn)入的高發(fā)區(qū),也是文化市場(chǎng)管理工作的重心,建立網(wǎng)吧長(zhǎng)效管理機(jī)制是杜絕未成年人進(jìn)入的關(guān)鍵,為此文化部門努力建立健全日常監(jiān)管與科技監(jiān)管機(jī)制。一是強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管,做到管而不死、活而不亂,實(shí)行分類編組,按組分片、分片包干,責(zé)任到人,分別加強(qiáng)日常監(jiān)管;另外對(duì)全縣所有網(wǎng)吧安裝“凈網(wǎng)先鋒”,利用科技手段實(shí)現(xiàn)適時(shí)動(dòng)態(tài)管理;二是建立社會(huì)監(jiān)督機(jī)制,實(shí)行群防群治。網(wǎng)吧管理需要全社會(huì)積極參與。首先廣泛加強(qiáng)《未成年人保護(hù)法》、《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)宣傳和對(duì)網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)業(yè)主的培訓(xùn)教育,使之懂法、知法、守法;其次,加強(qiáng)與家庭、學(xué)校間的聯(lián)系與溝通。在查處網(wǎng)吧違規(guī)接納未成年人的同時(shí),及時(shí)反饋學(xué)校與家長(zhǎng),取得溝通和聯(lián)系,不留死角;再次,積極聘請(qǐng)“五老”義務(wù)監(jiān)督員對(duì)網(wǎng)吧實(shí)行全天候監(jiān)管,及時(shí)防止未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧;最后,充分發(fā)揮媒體宣傳優(yōu)勢(shì),大力宣傳查處網(wǎng)吧違規(guī)接納未成年人進(jìn)入典型。公布市、縣舉報(bào)電話,歡迎社會(huì)各界監(jiān)督。另外還積極配合團(tuán)縣委、教育部門開展中小學(xué)告別“三廳一室”簽字活動(dòng),教育中小學(xué)生要遠(yuǎn)離網(wǎng)吧、游戲室,受教育中小學(xué)生達(dá)30多萬(wàn)人次。
每逢節(jié)日和學(xué)校放假都是網(wǎng)吧違法接納未成人的.高發(fā)期,文化部門根據(jù)網(wǎng)吧專項(xiàng)整治精神和上級(jí)要求,積極開展經(jīng)營(yíng)業(yè)主法律法規(guī)培訓(xùn)教育和“整治”動(dòng)員部署,突出重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,對(duì)接納未成年人上網(wǎng)的違法行為進(jìn)行頻繁地拉網(wǎng)式檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)接納未成年人進(jìn)入的網(wǎng)吧堅(jiān)決查處。近兩年來(lái),共有70多家網(wǎng)吧接納未成年人等違規(guī)行為被處罰,達(dá)到打擊、震懾、規(guī)范的目的。另外還加強(qiáng)部門之間協(xié)調(diào)配合,加強(qiáng)與公安、工商、教育、電信、文明辦、共青團(tuán)等相關(guān)部門配合,做到齊抓共管,不留死角,在管理上形成經(jīng)?;?、制度化。還以“十佳安全文明網(wǎng)吧”、“放心消費(fèi)市場(chǎng)建設(shè)”創(chuàng)建活動(dòng)為載體,以點(diǎn)帶面、典型引路推進(jìn)網(wǎng)吧管理工作。通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng),規(guī)范網(wǎng)吧行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,提高網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)的活力,提升網(wǎng)吧的對(duì)外形象,要求所有網(wǎng)吧美化經(jīng)營(yíng)環(huán)境,保持衛(wèi)生潔凈,不亂張貼游戲宣傳畫,創(chuàng)造健康有序的網(wǎng)吧環(huán)境。以先進(jìn)典型網(wǎng)吧帶動(dòng)行業(yè)形象的提升,使人民群眾的滿意度有根本性提升,有效的維護(hù)未成年人合法權(quán)益,為青少年健康成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的校園環(huán)境。
從調(diào)研的情況看,雖然近幾年來(lái),文化市場(chǎng)及網(wǎng)吧整頓取得了一定的成效,但也存在一些問(wèn)題。
一是未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧還沒(méi)有得到徹底根治。尤其是在校學(xué)習(xí)成績(jī)不太好,就讀職業(yè)學(xué)校的學(xué)生占主體,這些網(wǎng)吧主人為經(jīng)濟(jì)利益新驅(qū)動(dòng),知法違法,頂風(fēng)違法,從而導(dǎo)致這個(gè)問(wèn)題屢禁不止。
二是個(gè)別黑網(wǎng)吧還有市場(chǎng)。少數(shù)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)上淫穢黃色內(nèi)容不健康的網(wǎng)吧沒(méi)有得到有效打擊,有的還較猖獗。
三是文市場(chǎng)辦公室執(zhí)法工作力度還有待加大,交通工具缺乏、人員待遇等一些具體問(wèn)題尚未得到解決,影響了工作開展。
為此,我們提出如下建議:
1、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)吧業(yè)主的管理教育,使之懂法、知法、守法,對(duì)違法違規(guī),屢查屢犯的要堅(jiān)決查處。對(duì)黑網(wǎng)吧要發(fā)現(xiàn)一個(gè)查處一個(gè),不能以罰代處。
2、繼續(xù)開展各項(xiàng)整治活動(dòng)。開展創(chuàng)建“十佳安全文明網(wǎng)吧”活動(dòng),對(duì)發(fā)現(xiàn)接納未成年人進(jìn)入的網(wǎng)吧要采取拉網(wǎng)式排查達(dá)到打擊、震懾的目的。
3、形成齊抓共管氛圍。要充分發(fā)揮公安、工商、教育、婦聯(lián)等各有關(guān)部門的作用,明確各有關(guān)部門的責(zé)任,齊抓共管,形成合力。
學(xué)管理的心得體會(huì)篇十四
管理是藝術(shù),需要一定的天賦,不是每個(gè)人經(jīng)過(guò)努力就可成為管理大師,但經(jīng)過(guò)訓(xùn)練是完全可能成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。
1、以身作則:榜樣的力量是巨大的,無(wú)形中會(huì)起到巨大的管理作用。
2、樹立團(tuán)隊(duì)階段目標(biāo)并堅(jiān)決達(dá)成:方向一致,減少無(wú)效摩擦,形成凝聚力,堅(jiān)決達(dá)成任務(wù),即為“一白遮百丑”。此“遮”并非“掩耳盜鈴”,而是用動(dòng)態(tài)的眼光去看管理問(wèn)題。如a與b不合,達(dá)成任務(wù)的成功感很可能會(huì)讓a與b不打不成交。
3、時(shí)刻學(xué)習(xí):最強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)基本都是學(xué)習(xí)能力最強(qiáng)的,老毛就是例子,邊革命邊看歷史,邊戰(zhàn)斗邊學(xué)哲學(xué)。
4、堅(jiān)定堅(jiān)韌:某種程度上,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)是錯(cuò)誤教訓(xùn)積累出來(lái)的,從不犯錯(cuò)的領(lǐng)導(dǎo)不可能是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)。面對(duì)自己犯下的錯(cuò)誤,不能頹廢沮喪,要堅(jiān)定堅(jiān)韌,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)站起來(lái)前行。
5、重基礎(chǔ)輕技巧:管理的基礎(chǔ)是互信、互助,過(guò)于追求技巧可能適得其反。
學(xué)管理的心得體會(huì)篇十五
班主任工作是細(xì)碎而繁瑣的,每天對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)要關(guān)心,紀(jì)律要費(fèi)心,衛(wèi)生要操心,總感覺(jué)自己是以奔跑的姿勢(shì)演繹著教學(xué)生活。作為一名新老師,一名新班主任,我在班級(jí)管理的道路上跌跌撞撞,歷經(jīng)了一段迷茫的時(shí)期,經(jīng)常覺(jué)得疲憊不堪。幸運(yùn)的是,通過(guò)自身的摸爬滾打以及不斷地積累學(xué)習(xí),我明白了作為一名班主任,不僅要教藝精湛,有敬業(yè)精神,更重要的是要用心地投入,盡心盡責(zé)地去澆灌那些祖國(guó)未來(lái)的花朵,讓他們?cè)趯W(xué)校里健康快樂(lè)地成長(zhǎng)。
著名的教育學(xué)家巴特爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“愛是一種偉大而神奇的力量,老師承載著愛的目光,哪怕僅僅是投向?qū)W生的一瞥,孩子們幼小的心靈都會(huì)感光顯影,映出美麗的圖像……”今天我想說(shuō)的是:孩子們需要班主任老師愛的目光。班主任是一個(gè)教學(xué)班的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,他們的工作,影響著每一個(gè)學(xué)生在德,智,體各方面的健康成長(zhǎng),影響著他們一生的生活道路。世界上的愛各種各樣,而班主任對(duì)學(xué)生的愛是一種復(fù)雜而高尚的精神境界。教育心理學(xué)家認(rèn)為,這種愛是由班主任老師的理智感、美感和道德感凝聚而成的一種高尚的教育情操。內(nèi)容上表現(xiàn)在班主任深入細(xì)致地了解學(xué)生,真心實(shí)意地關(guān)心學(xué)生,充分尊重、信任學(xué)生,嚴(yán)格要求學(xué)生等。愛學(xué)生是教育學(xué)生的起點(diǎn)和基礎(chǔ)。教育不能沒(méi)有愛,就像池塘不能沒(méi)有水一樣,沒(méi)有愛就沒(méi)有教育。前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基則把教師熱愛學(xué)生作為“教育的奧秘”,他的座佑銘是“把整個(gè)心靈獻(xiàn)給孩子們?!?/p>
有經(jīng)驗(yàn)的班主任都會(huì)有這樣的體會(huì),當(dāng)學(xué)生意識(shí)到班主任教師是真心愛護(hù)他關(guān)心他,為他操心時(shí),無(wú)論你是耐心的幫助,還是嚴(yán)肅的批語(yǔ)甚至是必要的斥責(zé),學(xué)生都會(huì)樂(lè)意接受。這就是所謂“親其師,信其道”。相反,如果班主任沒(méi)有取得學(xué)生的信任,那么即使你教育目標(biāo)正確,教育方法科學(xué),教育也無(wú)法達(dá)到期望的結(jié)果。像我班就有一位女學(xué)生,自尊心極強(qiáng),生活在重組家庭,后母對(duì)她很不好。其實(shí)她的內(nèi)心是怯弱的,她的上進(jìn)心被倔強(qiáng)的性格、她人的褒貶所淹沒(méi)。并且她在小學(xué)的時(shí)候,就常常因?qū)W習(xí)上的困難和違反紀(jì)律的行為受到老師嚴(yán)厲的批評(píng),造成她具有強(qiáng)烈的抵觸情緒。開始我對(duì)她漠不關(guān)心,但是沒(méi)想到上課不久她的毛病就顯現(xiàn)了出來(lái)。一天,我在上語(yǔ)文課,發(fā)現(xiàn)他心不在焉地與人講話。
我沒(méi)有直點(diǎn)名,只是直直地看著他,提醒他?!案陕??”我的話被他打斷?!罢?qǐng)認(rèn)真聽課!”我心平氣和地說(shuō)。“關(guān)你什么事?”她的頂撞真出乎我的意料。一個(gè)初一新生膽子竟然這么大!我當(dāng)時(shí)十分生氣。而她呢,故作鎮(zhèn)靜,雙手抱胸,斜著眼睛望著窗外,一副滿不在乎你又能拿我怎么樣的樣子。這時(shí)理智告訴我必須冷靜,畢竟我是老師,他是學(xué)生,作為一個(gè)老師不能失了老師的樣子。
課后,我特意找到她,微笑著問(wèn)她:“如果一個(gè)老師在她的學(xué)生犯錯(cuò)時(shí),視而不見,那這個(gè)老師是不是好老師?你的家長(zhǎng)喜歡這樣的老師嗎?你做錯(cuò)事情卻不讓老師批評(píng),有這樣的道理嗎?”我心平氣和地跟她說(shuō),給了她過(guò)去從沒(méi)有過(guò)的待遇,她也從中受到感動(dòng)。結(jié)果,師生間的火藥味消除了。從交談中,我感到了解學(xué)生、保護(hù)學(xué)生自尊心的重要性。事后,我當(dāng)著全班的面說(shuō)“今天的事就讓它過(guò)去了。
我們要相信小曾同學(xué)會(huì)從中吸取教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),讓我們歡迎她與大家一起進(jìn)步吧”。在以后的幾天中,我發(fā)現(xiàn)她的確有進(jìn)步。雖然后來(lái)偶發(fā)幾次,但我總是以自己的師愛去感化他。平時(shí)我還多注意她,給予她更多的關(guān)心和幫助。比如拉拉家常,給她補(bǔ)補(bǔ)課,讓她幫我做一些力所能及的事。讓她明白:老師愛她,沒(méi)有把她看成差學(xué)生。漸漸的,她那不服管的野性收斂了許多。我想,只要對(duì)學(xué)生付出了真情,付出了愛,學(xué)生回報(bào)你的也將是世界上最美好的情感。用愛心去感化學(xué)生,就會(huì)讓學(xué)生時(shí)時(shí)刻刻感受到來(lái)自于老師的溫暖,就像陽(yáng)光源源不斷地為花朵提供必要的光照,學(xué)生在老師的愛心感化下再頑固的心也會(huì)慢慢融化,健康快樂(lè)地成長(zhǎng)。
每個(gè)班級(jí)中或多或少都有些特殊的學(xué)生,特殊生轉(zhuǎn)化工作是一項(xiàng)艱苦而長(zhǎng)期的任務(wù)。由于特殊生本身的原因,加上周圍社會(huì)環(huán)境的影響,這決定了特殊生轉(zhuǎn)化往往會(huì)出現(xiàn)反復(fù),有時(shí)甚至反復(fù)多次,這就要求我們?cè)诮逃ぷ髦幸心托?,不能因一次的反?fù)而心煩急躁。要知道,特殊生的轉(zhuǎn)化是一項(xiàng)教育人的工作,而做人的工作就必然涉及到人的情緒、情感、意志等多方面因素,同時(shí)第一個(gè)人都必然與社會(huì)的各個(gè)方面,各種因素發(fā)生著聯(lián)系。因此,這又是一項(xiàng)多角度,多層次的工作,如果因一、二次的失敗而喪失信心,放棄努力,不僅使自已前面所費(fèi)的心血會(huì)之東流,甚至?xí)绊懙綈劢逃龑?duì)象的一生。
其次,特殊生轉(zhuǎn)化工作中的耐心,要求我們要逐步創(chuàng)設(shè)教育情境,引導(dǎo)學(xué)生自我教育,確立不同的階段目標(biāo),循序漸進(jìn),而不能要求學(xué)生一夜之間徹底覺(jué)悟,任何急于求成的想法,都是有害的。所謂自我教育是指一個(gè)人自已提出目標(biāo),并從內(nèi)心感到要用實(shí)際行動(dòng)來(lái)培養(yǎng)自已的品質(zhì),是一個(gè)人在道德修養(yǎng)上的自覺(jué)能動(dòng)性的表現(xiàn)。我們?cè)趯?shí)施轉(zhuǎn)化工作的過(guò)程中,就要依據(jù)每一個(gè)特殊生的不同情況,因人而異制定階段目標(biāo)。最初的目標(biāo)可以制定得很簡(jiǎn)單,使得他們稍加努力便可完成。教師在實(shí)施目標(biāo)戰(zhàn)略的過(guò)程中,要注意把握好以下幾條:
(1)把教育的敏感點(diǎn)放在學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)上,激發(fā)學(xué)生自我教育的責(zé)任感。教師引導(dǎo)學(xué)生意識(shí)到到自已的長(zhǎng)處和責(zé)任。這樣才能使學(xué)生樹立信心。
(2)要寓整事理于生動(dòng)形象的、充滿哲理的可感事例當(dāng)中,激發(fā)學(xué)生的道德思維和道德榮辱感,喚起學(xué)生自我教育的覺(jué)悟??偠灾?,耐心,再耐心是做好這項(xiàng)工作的必不可少的條件。
班里有一個(gè)腿腳行走不方便,性格非常偏執(zhí)的男生。他總是上課擾亂課堂紀(jì)律,不肯完成勞動(dòng)任務(wù),甚至還常常會(huì)打架鬧事。這樣的學(xué)生一度讓我頭疼不已。本以為因著自身身上的殘疾應(yīng)該會(huì)多少有些自卑的心理,會(huì)怯于跟其他同學(xué)交往,性格會(huì)非常內(nèi)斂。沒(méi)想到這個(gè)學(xué)生確實(shí)截然相反,他的性格是那樣外放,外放到總是喜歡去招惹同學(xué)的地步。并且屢教不改,總是要和班主任對(duì)著干,被叫到辦公室一次有一次,保證書寫了一次又一次,仍是不見有較大的好轉(zhuǎn)。我一度已經(jīng)灰心喪氣,對(duì)這樣的學(xué)生完全沒(méi)有了辦法。但是轉(zhuǎn)機(jī)確實(shí)在一次偶然事件中產(chǎn)生的。那次,他又和人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)打起架來(lái)了,雙方各有負(fù)傷,他自己的脖子也被抓出了幾道學(xué)生,我強(qiáng)壓制住自己的怒氣,先給他擦了藥,讓兩個(gè)打架的人在辦公室坐了好久好久,除了給他們擦藥,我一句話都沒(méi)有再說(shuō)。兩個(gè)人似乎都由于這沉默而感到了心虛。許久,他們自己先開了口:“老師,我們想回課室了?!薄盎厝プ鍪裁茨兀渴虑檫€沒(méi)處理完,你們回去繼續(xù)接著打架么?”
“不是的,回去上課,我保證下次不再打架了。”那個(gè)腿腳不方便的學(xué)生說(shuō)著,趁著這樣的機(jī)會(huì),我心平氣和語(yǔ)重心長(zhǎng)地和他談了很多很多,包括打架的危害,包括他自己身上存在的其它惡習(xí),包括我和他父母對(duì)他的期望,他都低著頭,認(rèn)認(rèn)真真地聽完了。事后,他也跟我保證以后會(huì)好好控制自己的脾氣,逐步改正自己身上的.缺點(diǎn)。接下來(lái)幾天,他的表現(xiàn)果真好了很多,地也會(huì)主動(dòng)掃了,上課也不再那么搗亂了,我更是趁機(jī)好好地在全班人面前大大地把他夸獎(jiǎng)了一番。隨著時(shí)間的流逝,雖然這個(gè)同學(xué)還是偶爾會(huì)犯錯(cuò)誤,但我欣慰地看到他所犯的錯(cuò)誤在慢慢地減少。他每一犯錯(cuò)誤,我都會(huì)把他叫到辦公室來(lái),耐心地和他一起分析犯錯(cuò)誤的原因,并且寫下記錄,彼此約定著一定要做好自己的本分。我負(fù)責(zé)看提醒和看他改正錯(cuò)誤的情況,他自己呢則學(xué)著克制自己。在這個(gè)時(shí)候,耐心顯得多么重要??!如果我在那次打架事件時(shí)沒(méi)有按捺住自己的情緒,像往常一樣毫無(wú)耐心簡(jiǎn)單粗暴地對(duì)他嚴(yán)厲呵斥,我不知道他今天會(huì)變成多可怕的一個(gè)樣子。但現(xiàn)在,我卻因?yàn)樗那娜桓淖兌械接芍缘拈_心。的確,耐心可以為學(xué)生創(chuàng)造一大片適合他們成長(zhǎng)的土壤,讓學(xué)生在適合自己生長(zhǎng)的土壤里長(zhǎng)成茁壯的樹木,并且開花結(jié)果。
很多時(shí)候,我們教師喜歡用成績(jī)的好壞來(lái)區(qū)分學(xué)生的優(yōu)劣中差。甚至于,在不知不覺(jué)中把所有的關(guān)愛都給了那些成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生,而對(duì)所謂的差生置之不理。其實(shí),每一個(gè)學(xué)生都有每一個(gè)學(xué)生自己的“閃光點(diǎn)”,他們絕非一無(wú)是處。這就要求我們班主任工作要細(xì)心,細(xì)致觀察學(xué)生,善于發(fā)現(xiàn)他們身上的“閃光點(diǎn)”甚至于是十分微弱的“火星”,要想方設(shè)法把這一“火星”燃成“火苗”“火團(tuán)”,從而燃起每個(gè)學(xué)生進(jìn)取的熱情。因此,教師要?jiǎng)?chuàng)設(shè)教育情境,使他們身上的優(yōu)點(diǎn)能得到充分發(fā)揮,這樣不僅能引起老師、同學(xué)們的注意,更有利于他們克服自卑自棄的心理。發(fā)揚(yáng)他們的長(zhǎng)處,鼓起勇氣,不斷進(jìn)步。
要做到細(xì)心,首先要求我們教師要“沉下去”深入到學(xué)生中間,與他們交朋友,傾聽他們的心聲,打開他們久閉的心扉。其次要求我們班主任有一雙敏銳的眼睛,要善于從“細(xì)微”處見精神,要能夠撥開塵霧發(fā)現(xiàn)“珍寶”。如果是孰視無(wú)睹,或是昏頭昏腦,那是看不出什么東西的。要葆有一顆細(xì)心,及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,切實(shí)地解決問(wèn)題。
所以,多多挖掘?qū)W生身上的“閃光點(diǎn)”,對(duì)其進(jìn)行贊美是很有必要的。贊美是欣賞的結(jié)果,是欣賞學(xué)生的自然流露,是對(duì)傾聽和欣賞的鞏固。它和表?yè)P(yáng)不同,它不是當(dāng)著學(xué)生的面的表?yè)P(yáng),而是在學(xué)生背后的贊美。它是融洽人際關(guān)系的法寶。實(shí)踐表明,兩個(gè)互相仇視的人,如果在背后聽到敵人在贊美自己,馬上就會(huì)煙消云散了,所有的恩恩怨怨在眨眼之間就歸于烏有了。老師的傾聽是不是假的,老師的欣賞是不是做作出來(lái)的,只有當(dāng)學(xué)生聽別的同學(xué)說(shuō)出來(lái)的時(shí)候,才會(huì)從內(nèi)心深處認(rèn)同,才會(huì)對(duì)老師的教育感激,對(duì)老師的教育感恩,才會(huì)肯定老師的誠(chéng)意,才會(huì)不自覺(jué)地在老師的期望方向上,邁出步子。
作為班主任,一定要知道充分利用教育資源,在學(xué)生面前中肯的指出你試圖教育的學(xué)生的優(yōu)秀品質(zhì),贊美他的行為和思想,讓他知道你對(duì)他的關(guān)注,讓他知道你對(duì)他的關(guān)懷,,是發(fā)自內(nèi)心的對(duì)人的尊重。
我班有個(gè)學(xué)生,性格暴躁,好打架。我仔細(xì)分析了他的問(wèn)題后,認(rèn)為他個(gè)人品質(zhì)不錯(cuò)。在一次班干部會(huì)議上,我有意識(shí)的對(duì)該學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià):“這位同學(xué)盡管好打架,但是他還是有許多好的品質(zhì),并不是一無(wú)是處。他見義勇為,辦事情雷厲風(fēng)行,敢于承擔(dān)責(zé)任;他人際關(guān)系好,有號(hào)召力;他喜歡幫助別人,有路見不平,拔刀相助,有正義感。如果他要遇到事情了,能夠冷靜想一想,采取比較好的辦法,就沒(méi)有什么可以指責(zé)的了?!碑?dāng)有的干部把我說(shuō)過(guò)的話說(shuō)給他聽之后,他感到十分意外,他自己沒(méi)有想到,一個(gè)多次打架的學(xué)生,老師竟會(huì)有如此評(píng)價(jià)。從此以后,他慢慢地學(xué)會(huì)了控制自己的情緒,不會(huì)動(dòng)輒發(fā)脾氣了,爭(zhēng)執(zhí)打架事件也就慢慢減少了。
班里還有一個(gè)學(xué)生,逃學(xué)、曠課、打架無(wú)惡不作,是讓每一個(gè)科任老師都聞之變色的人。對(duì)于這個(gè)“老大”般的存在,我總是感到無(wú)可奈何無(wú)計(jì)可施。我了解過(guò)他的家庭,是一個(gè)單親家庭長(zhǎng)大的孩子,母親在外打工,長(zhǎng)年疏于管教,陪在他身邊的只有一個(gè)大他幾歲的哥哥。他們兄弟倆相依為命,住在自己大伯的附近。大伯由于自己有家庭需要照顧,對(duì)兄弟倆也是難以盡心。哥哥是一個(gè)比較內(nèi)斂的男生,對(duì)弟弟完全沒(méi)有震懾力,兄弟倆平時(shí)除了一起上學(xué),其他時(shí)候都是各做各的一份事。我試圖找他談心和他建立起友好關(guān)系,沒(méi)想到他卻在自己的內(nèi)心里筑起了一道墻,任誰(shuí)也難以接近。幾經(jīng)努力都敗下陣來(lái),這也使我產(chǎn)生了極大的挫敗感。我老是在想,這樣的孩子我應(yīng)該拿他怎么辦才好呢?我試著觀察他,發(fā)覺(jué)他自己總是喜歡默默地在操場(chǎng)上看著同學(xué)們打籃球,許是自己覺(jué)得自己跟其他人不一樣,他也總是獨(dú)來(lái)獨(dú)往,很少跟其他同學(xué)玩。那次我碰巧看到他又是一個(gè)人蹲在操場(chǎng)邊上看其他同學(xué)打籃球,便慫恿他加入到打籃球的行列當(dāng)中去。他被我拉到了場(chǎng)中,半推半就地打了起來(lái)。這時(shí)候,我驚訝地發(fā)現(xiàn),原來(lái)他的籃球技術(shù)還是相當(dāng)可以的。我在想我可以以此為契機(jī),趁機(jī)建立起他的自信心。另一方面,打籃球也可以讓他增進(jìn)與其他同學(xué)的情感,收獲屬于他自己的友誼,或許可以逐步改善他的孤僻。此后,我常常鼓勵(lì)他多打籃球,并且還讓他參加了學(xué)校舉行的籃球比賽,取得了一個(gè)不錯(cuò)的成績(jī)。閃光點(diǎn)被挖掘出來(lái),他也漸漸找到了屬于自己的一片天地,慢慢地肯跟我交談了,也承諾要慢慢改變自己身上的惡習(xí)?,F(xiàn)在,他已經(jīng)能夠做到基本遵守學(xué)校的紀(jì)律,好好地聽從老師的教導(dǎo)了。細(xì)心是必備的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì),為學(xué)生成長(zhǎng)提供更充分養(yǎng)料,催促學(xué)生更好地成長(zhǎng)!
誠(chéng)然,班主任工作內(nèi)容是復(fù)雜的,任務(wù)是繁重的。但是,只要我們用心付出,具備愛心、耐心和細(xì)心,不斷地加深理論修養(yǎng),在實(shí)踐中完善自己,形成自己的一套系統(tǒng)科學(xué)的工作方法,就一定能把班主任工作做好。
學(xué)管理的心得體會(huì)篇十六
一是通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的xx大、xx屆三中、四中全會(huì)精神,努力踐行“三個(gè)代表”重要思想,不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”。
堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作。
一年來(lái),本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,按時(shí)間性,全年的工作如下:一季度,完成20xx年財(cái)務(wù)決算收尾工作,辦好相關(guān)事宜,辦理事業(yè)年檢。認(rèn)真總結(jié)去年的財(cái)務(wù)工作,并為20xx年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。對(duì)財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。完成20xx年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作;二季度,按照財(cái)務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立20xx年新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。按工資報(bào)表要求建立工資統(tǒng)計(jì)賬目,以便于分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì),準(zhǔn)時(shí)向主管部門報(bào)送財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)月報(bào)季報(bào);充分發(fā)揮了會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督職能。及時(shí)向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料,以便正確決策。主動(dòng)與局計(jì)財(cái)科及時(shí)保持聯(lián)系,提出用款申請(qǐng)計(jì)劃,以達(dá)到資金的正常周轉(zhuǎn)。在對(duì)外付款方面,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費(fèi)年度審驗(yàn),為貫徹落實(shí)行政許可法,及時(shí)報(bào)送“收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、金額”、等自查清理情況表,報(bào)送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費(fèi)、三季度,根據(jù)甘人財(cái)[20xx]02號(hào)文精神的要求,用近一個(gè)月時(shí)間對(duì)20xx年以來(lái)的賬目按《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》及《四川省會(huì)計(jì)管理?xiàng)l例》進(jìn)行對(duì)照自查,完善了財(cái)務(wù)手續(xù),寫出了自查情況、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會(huì)計(jì)制度執(zhí)行情況,進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)行為。辦理職工增資事項(xiàng)。四季度,為審核認(rèn)定免交殘疾金報(bào)送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報(bào)繳納合同工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),下半年醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)。
作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂(lè)于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作,完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾情況報(bào)告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無(wú)論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂(lè)趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
學(xué)管理的心得體會(huì)篇十七
一.創(chuàng)設(shè)平等和諧的師生關(guān)系。
合理的運(yùn)用語(yǔ)言、眼神、動(dòng)作來(lái)激發(fā)學(xué)生的表現(xiàn)欲望,鼓勵(lì)學(xué)生大膽的創(chuàng)新。當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤或故意“搗蛋”時(shí),我用眼神暗示、用和藹的語(yǔ)氣給予批評(píng)與指正;當(dāng)學(xué)生的想法或表現(xiàn)不恰當(dāng)或不完善時(shí),我首先肯定他們的積極主動(dòng)性,使學(xué)生產(chǎn)生積極的情緒,激發(fā)表現(xiàn)熱情。
到在學(xué)校這個(gè)大家庭中也能得到溫暖。愛的召喚,使孩子們有了熱情也愿學(xué)了。我想,什么是愛,這就是愛。而且這是更有價(jià)值的愛,這是社會(huì)的囑托,事業(yè)的期望,這種愛,正是我們教師責(zé)任心的源泉。古人云:“親其師,信其道”。教師的愛一旦被孩子理解和接受,他們同樣對(duì)老師充滿愛,同學(xué)們之間的關(guān)系自然平等和諧,就會(huì)心甘情愿地接受老師的教育。
二、樹立服務(wù)意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。
愛好不同,家庭教育也不同,如何把他們培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、守紀(jì)律的一代新人呢?如何讓這些孩子在人生的道路上有個(gè)良好的開端呢?我想,空頭說(shuō)教是沒(méi)有用的,重要的是根據(jù)學(xué)生的年齡特征,通過(guò)生動(dòng)活潑的教育形式,熱心地引導(dǎo)。我就根據(jù)他們的喜好,培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣,以配合課內(nèi)教學(xué),一本好書,會(huì)帶領(lǐng)學(xué)生遨游瑰麗多姿的知識(shí)海洋;一本好書,會(huì)引導(dǎo)學(xué)生探索古今中外的無(wú)數(shù)奧秘;一本好書,會(huì)幫助學(xué)生明辨是非、分清美丑。給學(xué)生圖書、給學(xué)生時(shí)間、給學(xué)生方法,讓學(xué)生與好書交上朋友。
三、細(xì)心扶持學(xué)生步入人生之旅。
班主任除了要全面關(guān)心每一個(gè)學(xué)生外,還特別要對(duì)那些頑劣兒童更細(xì)心的扶持,要發(fā)現(xiàn)他們的長(zhǎng)處,正面引導(dǎo),使之克服缺點(diǎn),不斷進(jìn)步。對(duì)于頑皮學(xué)生,我盡量采取冷處理法,盡量少去撥動(dòng)他們那根調(diào)皮的神經(jīng),更不采取磨的辦法。老師只能從正面把他們從頑皮引入到可愛的軌跡上來(lái)。頑皮的學(xué)生由于父母對(duì)他們嬌生慣養(yǎng),到了學(xué)校還是惡習(xí)不改,上課不聽講,下課就打鬧,在他身上確實(shí)難找出優(yōu)點(diǎn)來(lái)??墒撬麄兩砩峡倳?huì)有閃光點(diǎn),我只要能發(fā)現(xiàn)一丁點(diǎn)兒有點(diǎn)就及時(shí)表?yè)P(yáng),并鼓勵(lì)他克服缺點(diǎn),努力做個(gè)可愛的好學(xué)生。通過(guò)一段時(shí)間的耐心幫助和扶持,他們也會(huì)有進(jìn)步的。在學(xué)校組織的秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)、慶十一文藝匯演中,他們都取得了相應(yīng)的優(yōu)異成績(jī),學(xué)習(xí)也有了很大的進(jìn)步。就是這個(gè)細(xì)微之處正說(shuō)明,只要我們老師堅(jiān)持耐心扶持,差生也是能進(jìn)步的。
四、做一個(gè)勤快的班主任。
紀(jì)行為。每天我一直強(qiáng)調(diào)學(xué)生遵守校規(guī)校紀(jì),班規(guī)班紀(jì),強(qiáng)調(diào)他們養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣,按時(shí)到校,從小培養(yǎng)學(xué)生良好的晨讀習(xí)慣,我長(zhǎng)期堅(jiān)持與學(xué)生同時(shí)到校,我們班上的學(xué)生每天早晨來(lái)到學(xué)校沒(méi)有在外面瘋狂打鬧的現(xiàn)象。正是由于這些“勤”,使我班上的學(xué)生在紀(jì)律方面都能嚴(yán)格遵守,很少違犯。班主任要努力做到“勤”,班主任需要充當(dāng)許許多多角色,有人說(shuō)班主任也是一個(gè)官,但也是世界上最小的一個(gè)主任官,但是這個(gè)最小的主任官,所做的事情最多,最復(fù)雜,這個(gè)主任官當(dāng)?shù)某蓴∪绾危粌H關(guān)系到一個(gè)人的健康成長(zhǎng),更重要的直接關(guān)系到國(guó)家教育事業(yè)的成百合興衰。因此社會(huì)是非常看好這個(gè)最小的主任官的。
學(xué)管理的心得體會(huì)篇十八
班組是企業(yè)的“細(xì)胞”,是企業(yè)最基層的組織。企業(yè)的一切工作,最終都要通過(guò)班組得到落實(shí)。企業(yè)管理的成敗得失,都離不開班組的引線穿針、辛勤勞動(dòng)。因此,搞好班組管理,就是搞好企業(yè)管理的基礎(chǔ)。班組與企業(yè)的關(guān)系,如同地基與大廈、大海與航船:沒(méi)有班組作扎實(shí)的基礎(chǔ),企業(yè)大廈將無(wú)法立足于松軟的沙灘之上;有了班組厚實(shí)的浮力,企業(yè)之舟就可在市場(chǎng)的大海之中乘風(fēng)破浪。而班組長(zhǎng)就是班組管理的關(guān)鍵。
班長(zhǎng)既是生產(chǎn)業(yè)務(wù)技術(shù)骨干,又是全班生產(chǎn)管理工作的組織者和實(shí)施者。他們與員工同處一線。企業(yè)的規(guī)章制度、生產(chǎn)任務(wù)、思想工作等都要靠班長(zhǎng)來(lái)組織落實(shí)。班長(zhǎng)素質(zhì)的高低直接影響工作的完成和質(zhì)量的優(yōu)劣。鄙人認(rèn)為,作為一名收費(fèi)班長(zhǎng),班組管理的務(wù)實(shí)創(chuàng)新是重要源泉,班組管理必須從大處著眼,小處入手,用精巧的小手筆做出優(yōu)秀的大文章。要達(dá)到這個(gè)目的,班長(zhǎng)必須從以下幾個(gè)方面入手。
1. 制定小規(guī)矩。班組根據(jù)高速公路的'特點(diǎn)及公司、管理處的規(guī)章制度制定出一些適合實(shí)際情況的管理措施,以此規(guī)范班組員工的思 想和行動(dòng)。
2.樹立小模范。在班組里選擇一位或幾位素質(zhì)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、人緣佳的員工作為模范,在班組管理中起表率作用。
3.做好“老娘舅”。要想讓上級(jí)精神快速深入班組員工,及時(shí)成為員工的自覺(jué)行動(dòng),就必須了解員工的心態(tài),與他們坦誠(chéng)相待。這需要一個(gè)輕松、愉快的氛圍。這就與我們收費(fèi)工作的環(huán)境有質(zhì)的區(qū)別,班長(zhǎng)必須經(jīng)常性組織班組員工聚聚,通過(guò)聊天、娛樂(lè)等方式去發(fā)現(xiàn)員工生活中的一些困難和思想波動(dòng),及時(shí)地去安慰和解決,從而升華員工對(duì)班組建設(shè)的認(rèn)識(shí),凝聚智慧和力量,自然也會(huì)產(chǎn)生一種歸屬感、親切感、責(zé)任感。班組也會(huì)有強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4.吸收“金點(diǎn)子”。讓員工自己來(lái)管理自己,為班組建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提合理化建議,班長(zhǎng)做好把關(guān),實(shí)現(xiàn)“群策群力”和局面。
以上既是本人的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),也是對(duì)自己工作的要求,更是個(gè)人努力工作的方向。
學(xué)管理的心得體會(huì)篇十九
說(shuō)實(shí)話,之前未曾接觸過(guò)餐飲管理類的工作,感謝公司及領(lǐng)導(dǎo)讓我對(duì)這塊空白未觸及行業(yè)有一個(gè)了解、學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會(huì)。現(xiàn)就如何管理員工餐廳,提出幾點(diǎn)本人認(rèn)為應(yīng)主抓的方向及要素,僅供參考,同時(shí)也希望領(lǐng)導(dǎo)及餐廳管理人員給出寶貴意見進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo),具體從管理內(nèi)容、管理方式以及個(gè)人認(rèn)為需加強(qiáng)或改善之處等幾個(gè)方面進(jìn)行簡(jiǎn)述:
一、管理內(nèi)容(衛(wèi)生、食品安全、菜品菜量、服務(wù)人員、成本控制)。
(一)衛(wèi)生方面現(xiàn)狀描述:目前為止,我們員工餐廳衛(wèi)生情況還比較理想,這和他們的內(nèi)部管理及自身專業(yè)性有關(guān),不論是廚房的內(nèi)部環(huán)境還是用餐場(chǎng)所的桌椅、地面,衛(wèi)生情況均較好。不過(guò),在天氣氣候影響的情況下,地面潮濕易滑等問(wèn)題,這個(gè)還沒(méi)有很好的解決。應(yīng)對(duì)措施:在繼續(xù)保持原有良好衛(wèi)生情況的條件下,針對(duì)天氣等自然客觀因素出現(xiàn)的問(wèn)題,我們應(yīng)預(yù)備可行性實(shí)施預(yù)案,確保衛(wèi)生環(huán)境在任何條件下都做到更完美。
(二)食品安全現(xiàn)狀描述:目前為止,未出現(xiàn)過(guò)食品安全問(wèn)題或事故。但應(yīng)加強(qiáng)食品原材料采購(gòu)的檢驗(yàn)工作,特別是冷凍食品。應(yīng)對(duì)措施:食品采購(gòu)需通過(guò)正規(guī)渠道,有必要可對(duì)蔬果類進(jìn)行農(nóng)藥測(cè)試等,冷凍食品材料的采購(gòu)需注意日期,以免冷凍時(shí)間過(guò)長(zhǎng)造成食品安全問(wèn)題。我們供給的食品衛(wèi)生干凈、安全可靠,才能給顧客帶來(lái)安全感、歸屬感。
(三)菜品菜量現(xiàn)狀描述:目前為止,客戶反映最多的可能就是這方面的問(wèn)題,當(dāng)今社會(huì)物欲橫流,遠(yuǎn)遠(yuǎn)擺脫了溫飽階段,人們對(duì)菜的要求也大大提高,要求色、香、味、溫、形面面俱到。雖說(shuō)我們只是員工餐廳,但是人們對(duì)菜品的追求一樣不會(huì)減少。細(xì)想下,若是我們將員工餐廳的菜品做到求搭配精致、求色調(diào)美感,那會(huì)在客戶之間得到不一樣的效果,亦可獲得口口相傳美譽(yù),同時(shí)對(duì)我們產(chǎn)業(yè)園引入好的企業(yè)具有一定的影響力。
應(yīng)對(duì)措施:首先,在菜品美味之余,需多注重菜的切工樣式,葷菜我們餐廳供應(yīng)最多的是雞、鴨、魚類,若非整只或半只售賣的情況下,還是建議配菜人員將切工運(yùn)用到位,求精美、細(xì)致。這樣做的效果最重要的是方便食用,不至于看起來(lái)沒(méi)有胃口,導(dǎo)致浪費(fèi)食物。每次到回收間處稍留心點(diǎn),就會(huì)發(fā)現(xiàn)剩余食物還是比較多的,此現(xiàn)象原因與菜品的樣式及口味都有直接聯(lián)系。
(四)服務(wù)人員:
現(xiàn)狀描述:作為餐飲來(lái)說(shuō)服務(wù)起的是錦上添花的作用。這里的服務(wù)包括:餐廳整體服務(wù)人員的形象、氣質(zhì)、微笑、言行舉止等等。我們餐廳的服務(wù)人員在這方面做得還是蠻到位的,不過(guò)在包廂服務(wù)方面有待加強(qiáng)、改進(jìn)。
應(yīng)對(duì)措施:繼續(xù)保持良好的服務(wù)狀態(tài),包廂服務(wù)一般都是公司宴請(qǐng)客戶,所以包廂服務(wù)是公司形象的展示,這方面可進(jìn)行專人專職培訓(xùn)。
(五)成本控制。
現(xiàn)狀描述:目前為止,從餐廳月營(yíng)業(yè)報(bào)表及營(yíng)業(yè)情況明細(xì)表上看,我們的餐廳運(yùn)營(yíng)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于餐廳收入,其中食品成本、人員工資占重頭。
(一)不定期巡視、抽查方式。
每周不定期巡查衛(wèi)生情況、餐廳各項(xiàng)工作,抽樣檢查食物留樣。
(二)參與餐廳人員會(huì)議方式有必要時(shí)可參加他們的會(huì)議,聽取各崗位人員的意見或建議(三)依據(jù)詳細(xì)考核表中的事項(xiàng)進(jìn)行評(píng)分考核等方式每月考核表根據(jù)實(shí)際巡查、抽查情況正確反映,并及時(shí)督促餐廳管理人員改善、落實(shí)。
三、需加強(qiáng)及改善的小建議。
(一)菜品的樣式,切工等(葷菜和素菜的切工應(yīng)符合用餐者喜好)。
(二)菜肴口味可通過(guò)與客戶溝通、調(diào)查、征詢意見等方式改善、創(chuàng)新。
(三)營(yíng)造和諧、溫馨的就餐環(huán)境,提升親切感、歸屬感。(溫馨標(biāo)識(shí)語(yǔ)、餐廳小裝飾等)。
學(xué)管理的心得體會(huì)篇二十
班主任接班的時(shí)間長(zhǎng)了,師生之間相互會(huì)逐漸熟悉起來(lái),在最初的試探過(guò)去之后,師生間會(huì)形成一種對(duì)峙狀態(tài)。這種對(duì)峙狀態(tài)永遠(yuǎn)都是存在的,只不過(guò)有些教師處理得巧妙一些,有些教師處理的笨拙一些而已。在這種對(duì)峙狀態(tài)下,教師與學(xué)生之間每天都在進(jìn)行著一些你來(lái)我往的“斗爭(zhēng)”,這種“斗爭(zhēng)”與軍事中的陣地戰(zhàn)非常類似,只不過(guò)學(xué)生工作的陣地戰(zhàn)是無(wú)形的,看不到摸不著的,但是如果我們認(rèn)真觀察,這個(gè)陣地的界限還是非常清晰的。
首先有校紀(jì)校規(guī),其次還有班規(guī)。學(xué)生要是個(gè)個(gè)都很老實(shí),從不違反紀(jì)律,那班主任可要謝天謝地了。但是這通常都是美好的愿望,學(xué)生中常常有那么幾個(gè)不是省油的燈,總會(huì)給老師添那么一些亂子,要是教師方法不當(dāng),處理不力,班級(jí)弄得一團(tuán)糟,紀(jì)律失控,教師的陣地也就全部被學(xué)生奪走了,教師只能接受失敗的結(jié)局。除了守住自己的陣地之外,教師還得要進(jìn)攻學(xué)生的陣地。教師總是有教學(xué)任務(wù)的,現(xiàn)在的學(xué)生,嬌生慣養(yǎng)的多,能吃苦的少。教師的教學(xué)要求往往要被學(xué)生打折扣,對(duì)于個(gè)別學(xué)習(xí)情況很糟糕的學(xué)生,教師就得使出一些手段了。除此之外,在一些突發(fā)事件中,教師也不得不面對(duì)一些難度很高的攻堅(jiān)戰(zhàn),教師如果缺乏經(jīng)驗(yàn),倉(cāng)促上陣應(yīng)戰(zhàn),遭遇滑鐵盧的事也是常常發(fā)生的。
對(duì)于教師來(lái)說(shuō),要守的陣地很多。以前的教師通常要守住“師道尊嚴(yán)”這個(gè)陣地,現(xiàn)在的教師觀念比較開放,對(duì)此并不十分斤斤計(jì)較,然而教師畢竟還是教師,有一些底線是不能被學(xué)生攻破的。
譬如說(shuō),我不大能容忍學(xué)生當(dāng)面直呼我的名字,雖然我知道學(xué)生直呼教師其名也未嘗不可,在有些地方有些學(xué)校那里甚至得到推廣,但鄙人既保守又倔強(qiáng),總是不能忍受,因此,這個(gè)就是我的陣地,我必要守住。
其實(shí),我主要是不能容忍學(xué)生不尊重教師,因此,學(xué)生在我面前直呼其他教師名字時(shí),我也要加以批評(píng),當(dāng)然,如果有其他更加過(guò)分的學(xué)生不尊重教師之行為,我更是要與之斗爭(zhēng)到底。
客觀地說(shuō),教師要守住自己的陣地還是很容易的。相對(duì)于教師來(lái)說(shuō),單個(gè)的學(xué)生的攻擊力并不是很強(qiáng),教師可輕松戰(zhàn)而勝之。但是如果教師面對(duì)的是一個(gè)學(xué)生群體,就要謹(jǐn)慎了,不能力拼,必須找個(gè)“戰(zhàn)壕”躲起來(lái),以以此作掩護(hù)。這個(gè)“戰(zhàn)壕”就是師生間的距離,教師隔得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,藏在掩體或工事的后面,不用擔(dān)心自己會(huì)有被學(xué)生射中的危險(xiǎn),對(duì)于膽敢來(lái)進(jìn)攻的學(xué)生,來(lái)一個(gè),滅一個(gè),來(lái)兩個(gè),滅一雙。
有人考試作弊?那是一定要按照校規(guī)或班規(guī)處罰的。違反一人處罰一人。斷不可將首犯之人放過(guò),否則,此人就成為你的軟檔,將來(lái)一旦對(duì)面有個(gè)什么風(fēng)吹草動(dòng),他馬上就被利用,來(lái)個(gè)里應(yīng)外合,你的陣地不保矣!
要堅(jiān)守陣地最好建一些堅(jiān)固的`工事,比如碉堡什么的。僅僅靠與學(xué)生拉開距離作戰(zhàn)壕還不太保險(xiǎn),難保沒(méi)什么冷槍打到你。因此還是躲到碉堡里安全。那么,碉堡怎么建造呢?我以為,最堅(jiān)固的碉堡就是兩個(gè)字:公正。教師只有恪守公正的原則,盡可以躲在碉堡里高枕無(wú)憂。要知道,這公正二字做成的碉堡,可是堅(jiān)硬似鐵,牢固如鋼,學(xué)生是永遠(yuǎn)攻不破的。恪守公正原則的教師,即使暴露在學(xué)生中,也可高枕無(wú)憂,恰似穿了鐵盔鐵甲,不用擔(dān)心會(huì)被學(xué)生的冷槍冷彈擊倒。
說(shuō)起這公正,也恰似一陣地,或者說(shuō)是教師的底線,斷不可以失守的,否則,你丟了這個(gè)陣地,必定兵敗如山倒,此后,你無(wú)論如何進(jìn)攻,都無(wú)法收復(fù)失地了。
陣地戰(zhàn),通常都是易守難攻,教師守住陣地也并不是很難,可是,進(jìn)攻學(xué)生的陣地就不一樣了。
進(jìn)攻分兩種,主動(dòng)進(jìn)攻與被動(dòng)進(jìn)攻。高明的教師總是采取主動(dòng)進(jìn)攻之態(tài)勢(shì),在問(wèn)題剛剛出現(xiàn)還處在萌芽狀態(tài)時(shí),一舉進(jìn)攻,將其扼殺。此時(shí)的進(jìn)攻是容易的,只要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),當(dāng)學(xué)生并無(wú)防備且勢(shì)力并未壯大之時(shí),一擊得手。譬如說(shuō)班級(jí)中有學(xué)生說(shuō)臟話粗話,此問(wèn)題如毒細(xì)胞一般傳播極快,教師必須在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在只有星星之火之時(shí),及時(shí)出手,采取斷然措施,將其撲滅,并懷有高度戒備心理,以防復(fù)發(fā)。這種策略就如同集中優(yōu)勢(shì)兵力,在局部戰(zhàn)場(chǎng)形成絕對(duì)優(yōu)勢(shì),以強(qiáng)擊弱。如果發(fā)現(xiàn)的比較晚,等到星火燎原之際,教師的工作就陷于被動(dòng)了。
一俟班級(jí)真的出了突發(fā)性的大問(wèn)題,教師只能被動(dòng)地處理,此時(shí)的進(jìn)攻稱之為被動(dòng)進(jìn)攻。被動(dòng)進(jìn)攻由于學(xué)生方準(zhǔn)備充分,且已經(jīng)構(gòu)筑好防線,對(duì)教師來(lái)說(shuō)通常頗有難度。譬如班級(jí)發(fā)生偷竊事件,教師若此前毫無(wú)思想準(zhǔn)備,且沒(méi)有掌握任何相關(guān)情況,處理起來(lái)必定十分棘手。當(dāng)然了,也正因?yàn)殡y,教師如能圓滿處理這樣的事情,成功攻破對(duì)方陣地,此戰(zhàn)一定是十分經(jīng)典的。我看過(guò)的幾則著名案例有異曲同工之妙,一般教師先對(duì)全班作一番聲情并茂的思想工作,給作案者施加一定的心理壓力,然后采取巧妙手段,比如說(shuō)有教師做一個(gè)大的空紙箱放一房間里,全班學(xué)生每個(gè)人排隊(duì)進(jìn)去,把手放進(jìn)去再拿出來(lái),最終丟失的東西出現(xiàn)了,但是也保全了偷竊者的顏面。
被動(dòng)進(jìn)攻對(duì)教師素質(zhì)要求較高,教師要以情動(dòng)人,以智取勝。譬如說(shuō)有學(xué)生打了架,欺負(fù)同學(xué),性質(zhì)比較嚴(yán)重,按規(guī)定要給予處分,班主任做其思想工作。這是一個(gè)攻堅(jiān)戰(zhàn)。我們講教師要以智取勝,指的是教師不要硬攻,要找到學(xué)生思想深處的薄弱環(huán)節(jié),先打開缺口,有時(shí),不免還要使用一點(diǎn)迂回戰(zhàn)術(shù)。一旦打開缺口,就要集中強(qiáng)大火力,使學(xué)生思想防線徹底崩潰,教師要善于曉之以情、動(dòng)之以理,最終以情和理取勝。
當(dāng)然,最好還是不要等問(wèn)題發(fā)生了,教師采取進(jìn)攻,工作應(yīng)該做在前面,教師應(yīng)該有深刻的洞察力,對(duì)學(xué)生的情況要有充分的了解。我們說(shuō)攻心為上,平時(shí)要做一些瓦解學(xué)生陣營(yíng)的工作。如若班級(jí)的工作及每一名學(xué)生的思想都在教師的控制之中,教師的工作算是做到家了,如果班主任對(duì)于這個(gè)班級(jí)是部分或者完全失控的,今天不知道明天會(huì)發(fā)生什么事情,那么,這個(gè)班主任將疲于應(yīng)付,最終學(xué)生陣地沒(méi)攻下來(lái),自己陣地丟光光。
學(xué)管理的心得體會(huì)篇二十一
很榮幸,這次能夠在xx大學(xué)接受這樣策一次高規(guī)格培訓(xùn),在唐老師精心的安排之下,我想用四個(gè)詞語(yǔ)來(lái)表達(dá)我對(duì)于本次培訓(xùn)的心得體會(huì):
本次培訓(xùn)共分四次進(jìn)行,非常得嚴(yán)格,每一次培訓(xùn)前老師們都會(huì)發(fā)下本次培訓(xùn)的安排,而且每一次培訓(xùn)都會(huì)有一個(gè)學(xué)生進(jìn)行簽到,在培訓(xùn)期間唐老師會(huì)時(shí)不時(shí)地進(jìn)行點(diǎn)名。而正是唐老師對(duì)于本次培訓(xùn)的高度關(guān)注和嚴(yán)格要求,使得我們每一位參加培訓(xùn)的老師也都極其認(rèn)真地對(duì)待,不遲到,不早退,認(rèn)認(rèn)真真聽課、做筆記,絕大多數(shù)的學(xué)員在第三次培訓(xùn)的時(shí)候就已經(jīng)記完了一本厚厚的筆記,可見大家學(xué)習(xí)的態(tài)度非常認(rèn)真和專注。
為什么說(shuō)是優(yōu)質(zhì),因?yàn)楸敬闻嘤?xùn)不僅有xx大學(xué)的資深教授來(lái)親自為我們授課,而且也有一線的園長(zhǎng)來(lái)介紹他們的管理經(jīng)驗(yàn),因此這一次培訓(xùn)是一個(gè)理論結(jié)合實(shí)踐的有效平臺(tái),讓我們既學(xué)習(xí)技能,又了解動(dòng)態(tài)。xx大學(xué)的教授們上課風(fēng)趣幽默,總能把枯燥的理論知識(shí),比如政策、法規(guī),通過(guò)形象生動(dòng)的案例來(lái)讓我們了解其中的內(nèi)涵;而一些園長(zhǎng)們又實(shí)實(shí)在在地為我們帶來(lái)實(shí)踐上的引領(lǐng),他們介紹了很多自己遇到的困難,如何化解,如何為幼兒園尋求更多更廣的發(fā)展空間,如何去處理幼兒園方方面面物與物的關(guān)系,人與人的關(guān)系,人與物的關(guān)系,我們總能大受啟發(fā),即便今后不從事園長(zhǎng)工作,就是對(duì)于自己目前的管理崗位依舊有著重要的啟迪意義。
本次培訓(xùn)除講座、報(bào)告以外,我們還需要接受四門課程的考試,這樣的考試是讓我們將所學(xué)知識(shí)進(jìn)行融會(huì)貫通,熟記于心;同時(shí)還有面試,分五大類型共計(jì)30道題目。而自己也非常有幸,在小組模擬面試的時(shí)候被組員推薦進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬,最終也收獲了大家的掌聲以及唐老師的高度贊揚(yáng)。因?yàn)橛辛诉@樣的一次模擬機(jī)會(huì),使得自己在面試的時(shí)候多了一份信心。
所以,再次感謝xx大學(xué),再次感謝唐老師以及所有的班主任、授課的專家和園長(zhǎng)、負(fù)責(zé)簽到的老師們,謝謝你們的辛苦付出,讓我們每一位學(xué)員都如海綿般吸收了寶貴的專業(yè)知識(shí)和教育技能,讓我們享受了一頓培訓(xùn)大餐,為我們現(xiàn)在管理崗位乃至今后的發(fā)展都奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
區(qū)09屆幼師生上課說(shuō)課比賽剛剛落下帷幕,在本次比賽中顯現(xiàn)出了很多優(yōu)質(zhì)的教學(xué)活動(dòng),無(wú)論是教學(xué)設(shè)計(jì)還是教師自身的教學(xué)素養(yǎng),都非常值得大家學(xué)習(xí)。就是借著這股比賽的東風(fēng),開發(fā)區(qū)幼兒園了舉行了優(yōu)質(zhì)課展示活動(dòng),讓這些優(yōu)質(zhì)的教學(xué)活動(dòng)能夠被全園老師所學(xué)習(xí)和吸收。
展示的教學(xué)活動(dòng)分別是本次比賽的前四名教師,郭巨幼兒園趙琳娜老師的大班科學(xué)活動(dòng)《有趣的吸盤》、開發(fā)區(qū)幼兒園王水蓮老師的中班音樂(lè)活動(dòng)《我叫“輕輕”》、厚生幼兒園虞碧慧老師的小班語(yǔ)言活動(dòng)《小草醒來(lái)了》和開發(fā)區(qū)幼兒園金麗老師的大班健康活動(dòng)《保護(hù)自己的隱私部位》,四位老師在一番精心的準(zhǔn)備之后,向大家呈現(xiàn)了一個(gè)又一個(gè)精彩的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。
本次展示除全園教師參與聽課以外,開發(fā)區(qū)幼兒園輔導(dǎo)網(wǎng)也組織了小港片區(qū)的部分教師來(lái)一同參加聽課,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的教育經(jīng)驗(yàn)。本地展示活動(dòng)非常順利和成功,老師們紛紛表示啟發(fā)非常大!
學(xué)管理的心得體會(huì)篇二十二
8月、12月,藍(lán)天公司為九級(jí)以上管理人員舉辦了培訓(xùn)班,這是公司創(chuàng)立“學(xué)習(xí)型”企業(yè)的有效舉措。我有幸作為第學(xué)員參加了為期五天的培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:非人力資源的人力資源管理、中層管理技能提升、者語(yǔ)言藝術(shù)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析。通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),我和廣闊學(xué)員深有同感,感觸良多,深深感悟到了學(xué)習(xí)的重要性,對(duì)于增強(qiáng)各級(jí)管理者的綜合素質(zhì),提升企業(yè)管理水平起必將起到積極的促進(jìn)作用。
幾天的學(xué)習(xí),內(nèi)容豐富。通過(guò)戴黔鋒老師的講解演示,使我對(duì)人力資源管理中員工招聘的根本技能、薪酬管理的6個(gè)原那么、怎樣使員工更快樂(lè)工作,如何鼓勵(lì)員工有了新的認(rèn)識(shí),開闊了視野,拓展了思路;通過(guò)李真順老師聲情并茂、沁人肺腑的演說(shuō),使我體會(huì)到了真情的“能說(shuō)會(huì)道”對(duì)于溝通交流的重要性;通過(guò)中山大學(xué)管理學(xué)院劉教授專業(yè)知識(shí)的傳播,使我對(duì)財(cái)務(wù)根本知識(shí)有了一定的了解;凡此種種,收獲不勝枚舉。特別是姜博仁老師《中層管理技能提升技巧》的授課,生動(dòng)、形象而又幽默,時(shí)效性、針對(duì)性強(qiáng),對(duì)于管理者如何提升員工士氣和執(zhí)行力,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力進(jìn)行了形象的講述,其中關(guān)于“找感覺(jué)”、“接地氣”的講述令我印象深刻,受益匪淺、有感而發(fā),愿同各位同仁。
一是要有尊重的心:管理者必須尊重自己中的每個(gè)員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”,尊重是贏得真誠(chéng)的前提。盡管在中,每個(gè)員工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對(duì)待每個(gè)員工,才能謀求一個(gè)融洽的氣氛,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀開展。
二是有關(guān)心的心:各級(jí)管理者要經(jīng)常深入基層,密切聯(lián)。
系一線員工,拉拉家常、聊聊工作、了解困難,急員工之所急,想員工之所想。關(guān)心才能顯示出管理者的仁愛之心。
三是要有賞識(shí)的心:當(dāng)你賞識(shí)一個(gè)人的時(shí)候,你就可以鼓勵(lì)他。作為管理者,就要不斷用賞識(shí)的眼光對(duì)待員工,不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識(shí),使員工受到鼓舞和鼓勵(lì),尤其是在員工做得優(yōu)秀的時(shí)候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜想自己的態(tài)度,默認(rèn)和猜想都將導(dǎo)致溝通的障礙,使員工對(duì)管理者喪失信心。你所能做的就是對(duì)員工說(shuō)出你的常識(shí)和你對(duì)他們的'評(píng)價(jià),讓員工從你的表情和語(yǔ)言中你的真誠(chéng),鼓勵(lì)員工的士氣。
系一線員工,拉拉家常、聊聊工作、了解困難,急員工之所急,想員工之所想。關(guān)心才能顯示出管理者的仁愛之心。
三是要有賞識(shí)的心:當(dāng)你賞識(shí)一個(gè)人的時(shí)候,你就可以鼓勵(lì)他。作為管理者,就要不斷用賞識(shí)的眼光對(duì)待員工,不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識(shí),使員工受到鼓舞和鼓勵(lì),尤其是在員工做得優(yōu)秀的時(shí)候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜想自己的態(tài)度,默認(rèn)和猜想都將導(dǎo)致溝通的障礙,使員工對(duì)管理者喪失信心。你所能做的就是對(duì)員工說(shuō)出你的常識(shí)和你對(duì)他們的評(píng)價(jià),讓員工從你的表情和語(yǔ)言中你的真誠(chéng),鼓勵(lì)員工的士氣。
的東西,通過(guò),管理者不斷能很好地傳達(dá)理念,表達(dá)想法,不斷形成影響力,通過(guò)影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動(dòng),相互學(xué)習(xí),相互進(jìn)步。
五是要有效勞的心:所謂效勞就是把員工當(dāng)成自己的客戶。管理者是為員工提供效勞的供給商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其去除障礙,致力于無(wú)障礙工作環(huán)境的建設(shè),讓員工體驗(yàn)的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。
企業(yè)管理者制定的目標(biāo)、使命、文化要“接地氣”,是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地表達(dá),是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關(guān)鍵。“接地氣”是找感覺(jué)的升華,就要將廣闊員工的感覺(jué),通過(guò)提煉、升華,形成企業(yè)特有的文化,形成廣闊員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點(diǎn),就是進(jìn)行了“軟家升級(jí)”,使廣闊員工產(chǎn)生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感,從而到達(dá)個(gè)人追求和夢(mèng)想與企業(yè)開展目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合,對(duì)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力,推進(jìn)企業(yè)快速開展起到了極大的促進(jìn)作用。在參觀“復(fù)興之路”展覽是發(fā)表的“中國(guó)夢(mèng)”的描述,就是找到了中華民族的感覺(jué),接上了生我養(yǎng)我中華民族5020xx年的大地的“地氣”,形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國(guó)夢(mèng)”,對(duì)提升中華兒女的自豪感、凝聚力產(chǎn)生了巨大的鼓舞作用;作為世界500強(qiáng)的中國(guó)航油,提出了“公司強(qiáng)大、員工幸?!钡拿篮迷妇?,深刻表達(dá)了企業(yè)靠員工生存,員工靠企業(yè)開展的共存共榮的內(nèi)在關(guān)系,找到了廣闊航油人的感覺(jué),實(shí)施了一系列的“關(guān)愛工程”,做到了企業(yè)文化“接地氣”,對(duì)企業(yè)的持續(xù)健康開展起到了不可估量的促進(jìn)作用。反之,如果企業(yè)管理者指定的目標(biāo)、使命、文化,不能和最廣闊員工的利益有機(jī)結(jié)合起來(lái),花架子、假把式、好大喜功,不切實(shí)際,這樣的管理者不會(huì)被廣闊員工所接納,這樣的企業(yè)終將被時(shí)代的潮流所淘汰。
讓我們共同努力,從現(xiàn)在開始,深入基層,密切一線員工隊(duì)伍,不斷尋找員工的感覺(jué),不斷完善“接地氣”的目標(biāo)、措施方法,做員工的知心人,促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)開展,為中國(guó)航油實(shí)現(xiàn)“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標(biāo)而努力奮斗!
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