編寫報告需要時間和耐心，但它是我們展示自己的重要機會。最后，寫報告要注重審校和修改，確保語法準確、表達清晰，最終呈現(xiàn)一個完整的作品。報告可以包括對某一事件、項目或現(xiàn)象的分析、評估以及建議等方面的內(nèi)容。
圖書角調(diào)查報告篇一
“占座”現(xiàn)象在大學校園內(nèi)非常普遍，無論是教室、自習室還是圖書館都有學生早早的等候，希望搶到一個滿意的座位。本文希望通過對占座現(xiàn)象的分析，究其原因，并找到合適的`對策，以緩解因“占座”帶來的資源配置的不合理，提高座位這一資源的使用效率。
關(guān)鍵詞：占座、資源配置、成本與收益、對策。
現(xiàn)在，很多學生并不選擇需要看書的時機去占座位，因為那時占不到座位的幾率很大，他們往往選擇提前占座，將物品放在座位上以示“主權(quán)”，隨后離開，在需要看書時再回來。這就使得其他需要當下看書的同學沒有座位可坐。舉一個例子，假如a同學下午有空，打算去圖書館看書，為了早占先機，上午便將書本放在座位上，盡管下午姍姍來遲，卻可以擁有自習的座位，而那些上午需要自習的同學，例如b早已被占座者的書本拒之門外。
對于先到者b來說，當他看到桌上放著書本卻沒有人時，往往有兩個選擇：一是挪開書本，徑自坐下；二是避而遠之，重新找座位。在我們生活中，同學們往往選擇第二種。從經(jīng)濟學角度看，選擇第一種的成本往往高于受益。首先，我們無法確定a是暫時離開還是很長時間后才回來，這就存在博弈的風險。如果很長時間才回來，那么選擇坐下是個不錯的選擇。但是如果a只是因事暫時離開，等到回來時，發(fā)現(xiàn)自己的座位被人所占，那么爭執(zhí)在所難免，嚴重的甚至發(fā)生拳腳之戰(zhàn)。這樣一來，對b來說既浪費了時間，有影響了心情，也會給周圍的同學帶來不好的影響，個人的形象也會受損（畢竟是自己占他人的座位在先）。這種選擇需要付出的成本較受益來說實在太大，倒不如重新找一個座位。當然也有可能b坐下后a不與之爭吵，另尋座位，這也是有可能的，因此，這也形成了一個動態(tài)的博弈，結(jié)果不能確定，如果b愿意承擔博弈帶來的風險，那么選擇坐下也是可以的。
當b經(jīng)歷了多次因他人占座而找不到自習的座位，無法享受學校提供的資源時，作為理性人的b不禁會思考：不占座就意味著處于劣勢，既然如此，為何我不選擇占座呢？于是一個個不占座者慢慢加入占座者的行列，以往“自習者得座”的規(guī)則被打破，“占座者得座”的規(guī)則開始生效。這樣一來，我們往往會發(fā)現(xiàn)，自習室或圖書館的座位上放滿了用于占座的書包、書本、水杯······而真正坐在座位上自習的人卻很少，想要自習的人找不到座位，失意而歸。這種做法大大降低了資源的使用效率，造成了資源的極大浪費。
（一）供求分析。
占座現(xiàn)象出現(xiàn)的根本原因是座位這一資源的短缺。學校提供的用于自習的座位是有限的，加上很多高校不斷擴大招生，卻沒有提供更多的供自習使用的資源，使得自習場所成為一種稀缺資源。在平時，這種短缺并不明顯，供需基本能夠達到平衡，甚至有時也會出現(xiàn)供大于需的情況，此時，我們不用為無處自習而發(fā)愁。但是一旦到了考試時期，尤其是期末考試，這種資源的不足便立刻顯現(xiàn)，供遠遠小于求。如果按照市場的價格機制，當供大于求時，價格上升，一定程度上能夠調(diào)節(jié)供需的平衡，可是學校提供的學習資源卻是公共的、免費的，無法用價格機制來調(diào)節(jié)，于是便會出現(xiàn)學生爭先恐后，想盡辦法占座的現(xiàn)象。
（二）成本與收益的經(jīng)濟學分析。
從經(jīng)濟學的角度看，當我們假設(shè)所有的人都是理性人時，理性人追求利益最大化，制度本身不涉及道德問題，一項制度的制定如果能夠滿足理性人利益最大化的需求，即實現(xiàn)了普遍意義上的公平正義，即使一項合理制度?！罢甲爆F(xiàn)象同樣如此，當“占座”得到的收益大于甚至遠大于付出的成本，能夠?qū)崿F(xiàn)理性人利益最大化的要求時，它便成為一種合理的、為人追捧的做法。
從“占座”需付出的成本來看，首先，你需要犧牲早上寶貴的睡眠時間，來回路程奔波也會耗費你的體力。如果在教室或圖書館開門前就在等候，那么還需花費一定的時間以及耐心（如果是冬天，還要忍受嚴寒）。當你進入自習室，放下書包或書本離開后，用來占座的物品可能會被圖書管理員收走，你需要話費時間和精力去尋找。更嚴重些，可能會丟失。再者，一旦占了座卻不在此地自習是時，會因奪走他人自習位置而遭到非議，形象會受損，自己內(nèi)心也會過意不去。
從“占座”得到的收益來看，首先，你可以充分享受學校提供的資源，獲得一個安靜和舒適（夏天可以享受冷氣，冬天可以享受暖氣）的學習環(huán)境，提高學習效率。再者，你可以很容易地找到座位，避免人多時找座位多花人力、時間，產(chǎn)生精神焦慮，影響心情。最后，你可以在占座時順便幫同學占座或者把座位轉(zhuǎn)讓給朋友，得到一定的人情分。
而上述的機會成本，當你用積極的態(tài)度看待它們時完全可以被壓縮到很小，甚至為負值——早起有益于身體健康，精力充沛，路程奔波可以鍛煉身體；物品被收走或丟失的可能性很小，或者換一些不需要的物品來占座（例如過期的報紙等）就更無關(guān)緊要了。這么看來，你為占座付出的機會成本是很小的，而得到的收益卻大得多，那么占座無疑是理性人的最佳選擇，從管理學的角度說這可以說是效果與效率的結(jié)合，充分利用了自身的資源，實現(xiàn)了最優(yōu)選擇。
（三）博弈論角度分析。
從博弈論角度分析。博弈論研究的是每個人如何選擇自己的最優(yōu)策略。占座是個典型的“囚徒困境”模型的運用：如果別人不占座，你自己占座，那么你不會吃虧，因為你搶到了稀缺資源；如果別人占座，那你更需要占座了，否則你就沒地方自習，吃虧了。所以，每個人的最優(yōu)選擇是：占座。這里指的最優(yōu)是指經(jīng)濟學定義的理性人的選擇最優(yōu)，不代表在現(xiàn)實生活中最優(yōu)。因為在現(xiàn)實中，還有道德和未來利益的約束。
雖說“占座”行為對于占座者來說收益大于成本，但是對于資源的充分利用來說卻是不利的，在一定程度上造成了資源的浪費。因此，我們需要找到一些合理的措施，既能夠是學生享受到學校提供的學習資源，又能夠盡量實現(xiàn)資源的充分利用。
首先，需要加強校園基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與管理。占座的根本原因在于座位不夠，資源稀缺。因此，學校在擴大招生的同時，也要考慮加大資金投入，擴建校園，改善學習條件，也就是“把蛋糕做大一點”。
再者，學校需加強宣傳教育。這種方法可以在短期內(nèi)起到一定的效果，但是由于“占座”現(xiàn)象的出現(xiàn)有其必然性，占座在大學生中已成為一種共識，宣傳期一過，可能又會恢復成原來的狀態(tài)。
又或者采取定期清除的方法，這些目前高校較多采用的方式。每隔一段時間，有專人對圖書館閱覽室的占座物品進行清理，終止占座行為。這種方法能防止長期占座行為，但不能從根本上杜絕占座現(xiàn)象。需要耗費大量的人力，也容易造成與學生之間的矛盾，物品的保存與認領(lǐng)也存在問題。
無法滿足?？傊?，尋找占座對策還有很長的路要走，我們需要不斷努力、不斷創(chuàng)新，力求找到最適合的方式解決這一問題。
圖書角調(diào)查報告篇二
通過這次調(diào)查對文化用品市場有更深的了解。
20xx年12月27日。
酒泉市——三味書城、彩虹橋文具市場。
我國近年來的科學技術(shù)突飛猛進，學術(shù)研究和文藝創(chuàng)作成果累累，因此現(xiàn)在書籍市場中有文學藝術(shù)類、生活時尚類、學習教育類、科學技術(shù)類、少兒類、生活勵志類、管理培訓類、財會職稱類、建筑考試類、工具書類等等。其中文學類圖書深入生活，體驗生活，經(jīng)過藝術(shù)概括，深刻的反映了當代生活，講述了發(fā)生在今天的一些重大事件，并且描述了歷史畫面;生活時尚類具有把握飲食潮流，關(guān)注身體健康的特色;學習教育類圖書具有與時俱進，強調(diào)素質(zhì)教育，立意新穎等特色;科學技術(shù)類凝聚了重大基礎(chǔ)性科研成果，充分展示了重大工程技術(shù)創(chuàng)新項目，詳盡記錄當前學術(shù)界對一些熱點問題的探索成果，創(chuàng)新特色;少兒類則是科普圖書與卡通增多，并且采用圖文并茂的連環(huán)畫表現(xiàn)手法，也對傳統(tǒng)文化采用了課程導讀與名家朗誦相結(jié)合的方式，使少兒類圖書更容易讓兒童接受;生活勵志類圖書具有中國特色;管理培訓類具有跟隨時代的步伐，博采世界精化等特色;財會職稱類具有分析當今經(jīng)濟走勢，分析財務風險等特色;現(xiàn)在建筑類圖書秉承中華民族古老的建筑風格，同時又結(jié)合西方的建筑加以創(chuàng)新，使建筑看起來更有生機;工具類圖書具有查閱方便，知識分類細致的特點。
城市與農(nóng)村比較。
首先對城市生源和農(nóng)村生源的文化消費的差別進行分析，在分析差異之前讓我們先看一下農(nóng)村和城市生源的總消費情況。明顯的收入差異對其文化消贊的影響較大：總體上，文化消費的總支出占總消費的比例分別為：農(nóng)利生源為33.88%，城市為36.92%，平均月支出絕對差額為34，1元。家庭經(jīng)濟條件好，文化消費水平就相對要高，但文化消費水平并不隨家庭收入水平同比例增長，原因在于：
1、某些文化消費支出具有剛性(如：購買參考書籍、輔導班學費等等);。
3、學校及社會為文化消費的一些項目提供廠便利，減少了大學生在此方面的開支(如：寬帶入宿舍、圖書館書目的極大豐富)。
當前比較熱門的圖書是人文社科類(可涵蓋文學)、少兒讀物、教輔，教師讀物品種雖然不少，但和教師及大中專、研究生相關(guān)專業(yè)的人數(shù)不少，因此市場額度開發(fā)還是較少。我社在這幾類圖書均有開發(fā)傳統(tǒng)，從近日觀察來看，建議：
(1)以民國時期系列圖書為輻射點，做大做強社科類圖書?，F(xiàn)有民國系列圖書形成品牌，有社會效益。而近年來民國時期事件及人物漸成熱點，若能結(jié)合當下對民國歷史的興趣，逐漸把學科研究與歷史普及相結(jié)合，當有更好效果。
(2)少兒讀物可從低幼入手，利用本省優(yōu)勢，著重開放學前教育資源。此外，根據(jù)幼兒閱讀習慣，圖文結(jié)合地將經(jīng)典文學或民間故事以童話的形式作相關(guān)出版，既能作為育兒讀物，也能作為幼兒讀物，還可作為課外讀物延伸。
(3)注重小學教輔研發(fā)。
根據(jù)用戶的關(guān)注度狀況統(tǒng)計出文具市場中關(guān)注度最高的前10名文具品牌。
2010年12月品牌排行榜與11月相比有較大變化，本月齊心勇超得力一躍成關(guān)注度排行榜冠軍，并獲得獲得22%的關(guān)注度比例，得力以21%的關(guān)注度比例稍稍落后。這可能和最近以來齊心文具動作頻頻有大關(guān)系。
晨光和真彩分別以14%和12%的關(guān)注度比例位列三、四位，其他產(chǎn)品變動不大，英雄依舊是最末一名。
從調(diào)查結(jié)果可以看出，筆類產(chǎn)品和文件存儲產(chǎn)品本月關(guān)注度依然較高，分別獲得了40%和25%的關(guān)注度比例，筆類產(chǎn)品關(guān)注度仍遙遙領(lǐng)先。
本冊用品和其他文具緊隨其后。墨水產(chǎn)品本月依然排在最后一位，僅獲得2%的關(guān)注度比例。
調(diào)查顯示，圓珠筆12月依然是筆類產(chǎn)品市場關(guān)注度排名里的老大，但關(guān)注度比例數(shù)值較上月略有下降，本月關(guān)注度比例為20%。熒光筆以17%的關(guān)注度比例排在第二位。
中性筆、鉛筆、鋼筆筆緊隨其后，蠟筆依舊是本月筆類產(chǎn)品市場關(guān)注度比例中的最后一名。
12月份記事本以高達34%的關(guān)注度比例成為本冊類產(chǎn)品最大的熱門，筆記本排在第二，并獲得24%的關(guān)注度比例。
從調(diào)查結(jié)果可以看出，12月份，文件夾依舊在文件存儲熱門產(chǎn)品中排名第一，月關(guān)注度比例占整個文件存儲產(chǎn)品的22%。
文件套、電腦夾、文件袋分別位列二、三、四位，其關(guān)注度比例分別為18%、15%和14%。其他上榜產(chǎn)品與上月差距不大。
調(diào)查結(jié)果顯示，12月臺歷依舊在其他文具產(chǎn)品關(guān)注度比例中排名第一，并占有高達24%的比例，修正液、文具盒隨其后。
上圖數(shù)據(jù)顯示，圓珠筆、文件夾、記事本、文件套、熒光筆、筆記本、電腦夾、中性筆、臺歷、鉛筆等十類產(chǎn)品在2010年12月文市場熱銷產(chǎn)品前10名排行榜中榜上有名。
從數(shù)據(jù)上看，筆類產(chǎn)品上榜4類產(chǎn)品。文件存儲上榜3款產(chǎn)品。本冊類有2款產(chǎn)品上榜，其他文具類依然排名最后，僅有1款產(chǎn)品上榜。
圖書角調(diào)查報告篇三
最近，我觀察了班里同學看課外書的情況。有的看名著，比如《三國演義》、《水滸傳》;有的看漫畫書，比如淘氣包馬小跳;也有的看小說等等。
可是，老師有規(guī)定，不可以看那些漫畫書，小人書，這樣對學習沒有幫助。對于這個，今天我特別調(diào)查了班里的一些同學。
看名著的同學，大都是老師要求或家長強迫，很少有人自愿去看。
看漫畫書的同學，都是因為內(nèi)容有趣、豐富才看的。
看小說的同學，是因為書中故事情節(jié)吸引人。
三、分析結(jié)果。
同學們看課外書涉獵廣泛，但看小說的同學比較多，看漫畫書的比較少。他們都是在中午來到學?；蛟谡n下看的。
四、得出結(jié)論。
1、學生看漫畫書的較少，是因為老師要求不讓看。從此，可以看出學生自制力差，需要老師的強烈引導。
2、看名著的同學本應很多，但實際上，沒有太多同學去讀。是因為書中的內(nèi)容有些枯燥，不好理解，需要老師推薦些淺淺易懂的書，同時看一些有關(guān)名著的電影、電視劇。
3、同學們都在中午或課余時間去讀書，由此可見，中午也需要老師的強制監(jiān)督。老師也可以把讀課外書當家庭作業(yè)去布置，讓學生們有充足的時間去讀書，同時多指導同學們有效地去讀課外書，提高讀書的效率。
圖書角調(diào)查報告篇四
20xx年xx月xx日，有幸參加我社對新華書店和圖書城的調(diào)研活動。通過一天的調(diào)研，本人感受到當前我社圖書既有傳統(tǒng)優(yōu)勢，又面臨激烈的競爭。由于本人對于我社大中專教材及商品類圖書種類繁多，難以一一總結(jié)，所以本次的調(diào)研有選擇性和有針對性地對教輔圖書市場中的部分圖書，進行了重點調(diào)研與分析，現(xiàn)將相關(guān)情況報告如下：
(一)教輔圖書品種繁多、魚目混雜。
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，教輔圖書也逐漸市場化，逐漸改變了過去以政府行政行為干預為主的局面，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐允袌龈偁帪橹?、政府監(jiān)督為。市場經(jīng)濟帶來了教輔圖書的繁榮，一批優(yōu)秀重點圖書如雨后春筍般出現(xiàn)在市場化大潮激蕩下的圖書市場，如薛金星為主編：陜西人民教育出版社出版的《中學教材全解》、北京教育出版社出版的《集束學習法》系列;中國青年出版社出版的《教材完全解讀》、山東科技出版社出版的《教材全解》系列;由科學出版社、龍門書局出版的《三點一測》升級版、《龍門新教案叢書——同步測控》等等。然而教輔圖書也存在過于粗制濫造、魚目混珠的情況，高質(zhì)量教輔書還沒有大范圍地占領(lǐng)市場。市場上很多教輔書并非創(chuàng)造性的智慧成果，多為一些東拼西湊的次品。一些教輔圖書一心趨利，為搶占先機并沒有經(jīng)過嚴格的“三審三?！本涂焖偻度胧袌?，質(zhì)量多數(shù)不過關(guān)。事實上，很多家長站在五花八門的教輔書店往往會有無所適從之感。
(二)教輔圖書模仿現(xiàn)象嚴重。
在本次調(diào)研當中，我們發(fā)現(xiàn)有很多圖書存在互相模仿、相互抄襲的情況。它們往往書名相似、封面設(shè)計雷同，很多教輔圖書的名稱也只是差一兩個字，封面設(shè)計大同小異，這些山寨版圖書常常導致學生買錯書籍，誤人子弟;圖書內(nèi)容方面的相互抄襲模仿更為嚴重，一些教輔圖書無論是圖書目錄框架，還是試題的選擇都存在著“你抄我的，我抄你的”現(xiàn)象。一本優(yōu)秀的教輔圖書如果市場效益較好，那么就會有n家圖書出版商跟風，有n種山寨版圖書充斥市場。
(三)教輔圖書“色彩斑斕”更具吸引力。
本次調(diào)研中，發(fā)現(xiàn)教輔圖書在封面設(shè)計方面多追求奢華、時尚和典雅。少兒類圖書多顏色艷麗醒目，也有的封面圖片具有深層含義，比如一把鑰匙、一只帆船等。而正文部分絕大部分是雙色，質(zhì)感良好，比較符合現(xiàn)代學生的需求。
(四)教輔圖書上市提前。
在調(diào)研中，發(fā)現(xiàn)目前市場上很多下學期開課的圖書已經(jīng)開始上市，比如高中必修2，九年級下冊等。經(jīng)詢問，了解到，現(xiàn)在很多初三上學期課程大部分已經(jīng)學完，老師提前講授下學期課程，但由于目前下學期教材上市的很少，大多數(shù)學生只能購買那些講授較為全面的教輔圖書，以解決沒有教材的問題。
二、幾本教輔圖書的比較、分析總結(jié)。
(一)比較。
表1：《學習指導》、《中學教材全解》與《教材完全解讀》。
書名《學習指導》政治必修1《中學教材全解》政治必修1《教材完全解讀》政治必修1。
知識能力聚點(名師詮釋);方法技能平臺;創(chuàng)新思維拓展;能力提醒設(shè)計;。
單元知識梳理與能力整合、(歸納總結(jié)專題、新典型題剖析、)。
知識能力同步測控。
特點基礎(chǔ)性;。
選擇性;。
適用性;。
封面設(shè)計略。
編委河南省基礎(chǔ)教育教學研究室薛金星王后雄。
出版社大象出版社陜西人民教育出版社中國青年出版社。
開本163216。
頁碼94頁+22頁(答案)180頁(答案順碼)。
價錢11元14.80元(網(wǎng)絡價9.62元)20.7元(網(wǎng)絡價13.46元)。
備注正文部分是單色。
正文部分是雙色;封二是主編寄語，封三是什么是真正的“中學教材全解”正文部分是雙色;目錄后增加“知識與方法閱讀索引”
表2：《基礎(chǔ)訓練》與《金版1+1同步雙測》。
書名《基礎(chǔ)訓練》九年級英語《金版1+1同步雙測》九年級英語。
單元測試、階段測試(8k大卷);答案詳解。
特
點特色一：按課時編寫，與課堂教學同步。
特色二：語言更符合初中生的認知特點。
特色三：欄目設(shè)置充分體現(xiàn)學科知識體系的層次和基礎(chǔ)訓練的梯度。
特色四：比較充分地體現(xiàn)了新課程學業(yè)評價的理念。
封面設(shè)計略。
編委河南省基礎(chǔ)教育教學研究室方可。
出版社大象出版社北京教育出版社。
開本1616和8。
價錢11元22.8元(網(wǎng)絡價11.25元)。
備注正文部分是單色正文部分是單色;8k和16k活頁試卷。
(二)分析總結(jié)。
通過比較，可以發(fā)現(xiàn)我社教輔圖書既存在較為明顯的優(yōu)勢，也存在一定的問題。
1.優(yōu)勢：
其一，高質(zhì)量：我社的《基礎(chǔ)訓練》的高質(zhì)量仍然深受師生及家長青睞，河南省內(nèi)的學生對我社圖書品牌還是比較認可的。
其二，權(quán)威性：我社教輔圖書主要面向河南市場，教輔圖書由河南省基礎(chǔ)教育教學研究室編寫，具有一定的權(quán)威性。優(yōu)秀教輔圖書的背后必然有一支優(yōu)秀的'作者群體，而由河南省基礎(chǔ)教育教學研究室編寫，能夠大幅提升圖書內(nèi)在品質(zhì)并樹立較高學術(shù)權(quán)威性，從而增強了我社圖書的市場競爭力。
其三，價格低：我社本著“以科學的理論武裝人,以正確的輿論引導人,以高尚的精神塑造人,以優(yōu)秀的作品鼓舞人”的基本方針，堅持以培養(yǎng)“四有”新人為目標，始終謹記“為人民服務，為社會主義服務”的基本宗旨，教輔圖書與同類教輔圖書相比在價格上往往較低，不求盈利，但求回饋社會。
2.我社的教輔圖書存在的問題。
其一，封面設(shè)計過于簡單、未充分重視圖書外在：在調(diào)研中，色彩斑斕的圖書封面對讀者往往更具有吸引力，而我社的《基礎(chǔ)訓練》在此類教輔圖書的封面設(shè)計方面略顯單薄;同時我社一些圖書封二、封三尚未充分利用。
其二，正文單色設(shè)計不適合現(xiàn)代學生要求：雖然單色設(shè)計能夠降低成本，但是現(xiàn)代學生富有個性，追求時尚、前衛(wèi)，雙色設(shè)計更適合追求個性的現(xiàn)代學生的口味。
其三，缺少網(wǎng)絡營銷手段：中國教輔購書中心是通過網(wǎng)絡銷售教輔圖書的一個較大的網(wǎng)絡購書中心，它囊括了近百種品牌教輔圖書。此外，網(wǎng)上銷售折扣往往較大，具有較強的競爭力。現(xiàn)在很多圖書封面上都印有網(wǎng)絡銷售的網(wǎng)址，以方便學生購買，所以網(wǎng)絡銷售是未來圖書營銷的一個重要渠道。結(jié)合我社目前的實際情況，我社相關(guān)品牌教輔圖書在網(wǎng)絡銷售層面尚有較大潛力可供挖掘。
三、幾點思考。
(一)質(zhì)量是第一生命線。
優(yōu)秀教輔圖書能夠長期在圖書市場上占據(jù)較大市場份額，究其根本便在于其高質(zhì)量、低成本和重營銷。高質(zhì)量的背后必然有一支優(yōu)秀的作者群體和編校人員。我社長期與河南省基礎(chǔ)教育教學研究室合作，擁有了一支出色的教師隊伍，同時編校人員始終嚴把質(zhì)量關(guān)，因此我社教輔圖書在質(zhì)量上取得了驕人的成績，但是其他方面仍然需要再接再厲、更進一步。
(二)創(chuàng)新是重點。
積極探索新的方向和路子，將教輔圖書做“新”，提高教輔圖書的品牌意識、提升教輔圖書的經(jīng)營水平，靠精品主打教輔圖書市場。
加強策劃創(chuàng)新，從封面、目錄設(shè)計到正文的體例研發(fā)都要不斷創(chuàng)新，設(shè)計出更為適合當代學生需求的精品圖書。同時可以通過一定手段把圖書特點更加明朗化，把與眾不同的特色彰顯出來，如側(cè)重訓練，就要強調(diào)練透;如側(cè)重講解，就要講透講深，讓學生能獲取全面、翔實和精確的信息;如果講練都有的話，就要選擇基礎(chǔ)、重點的內(nèi)容，或做厚或做薄，把特點凸顯出來。
在內(nèi)容方面，出版社應按新的教材和考試模式的變化不斷完善教輔圖書的出版;在營銷方式上，要更加細化，針對具體圖書品種和當?shù)亟滩淖兓鹊?，來調(diào)整營銷策略，真正做到具體問題呢具體分析。
(三)市場化是必由之路。
根據(jù)市場需求研發(fā)市場需要的圖書，運用現(xiàn)代網(wǎng)絡技術(shù)開拓網(wǎng)絡銷售渠道。圖書市場具有區(qū)域性，加強區(qū)域品牌經(jīng)營，維護好當?shù)厥袌鲆彩鞘种匾?。建議注意初三、高三這些特殊階段學生的備考需求，編寫一些較為豐富和實用的學案教輔書，并通過從實踐中了解教師們講課的進度，把握好部分圖書提前上市的時機。堅持做到“人無我有、人有我廉、人廉我轉(zhuǎn)”，只有始終處于圖書出版研發(fā)的尖端，只有引領(lǐng)圖書出版研發(fā)的潮流，才能保持圖書出版界常青樹的地位。
圖書角調(diào)查報告篇五
國內(nèi)出版業(yè)界規(guī)格最高的國際性高峰論壇“20**北京國際出版論壇”日前在京舉行。來自政府、出版研究機構(gòu)、各出版社的代表圍繞“當代青年閱讀新趨勢與出版業(yè)的發(fā)展”這一話題，各抒己見，精彩對談。
從紙質(zhì)到電子與紙質(zhì)并存。
“目前，最顯而易見的閱讀趨勢變化，是閱讀從紙質(zhì)時代進入電子與紙質(zhì)并存的時代。”國務院新聞辦副主任李冰在發(fā)言中說，有資料表明，20**年中國出版市場在紙質(zhì)圖書、報紙與期刊銷售額全面增長的情況下，博客出版、電子圖書、數(shù)字網(wǎng)絡期刊、手機出版等各種數(shù)字出版取得突破性進展。數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)整體收入近200億元，網(wǎng)站推出收費閱讀，網(wǎng)絡閱讀在中國已形成一定規(guī)模。手機閱讀網(wǎng)已有近1000萬手機客戶端下載。
北京方正***技術(shù)有限公司副總裁赫**說，近年來我國國民網(wǎng)上讀書率正在迅速增長。上網(wǎng)閱讀從**年3.7%，增加到20**年的18.3%，再到20**年27.8%，7年當中增長率7.5倍，平均每年增長率107%。
中國出版科學研究所所長郝振省認為，未來的閱讀方式除了傳統(tǒng)意義讀書之外，新的閱讀方式迅速增加，閱讀趨勢向多元化發(fā)展。
“紙質(zhì)閱讀力雖然在下降，但是傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書閱讀在相當長的時間內(nèi)仍將占據(jù)重要地位?！眹倚侣劤霭婵偸鹗痖L柳斌杰在論壇上說，從深層次的研讀、品味、研究上說，紙質(zhì)媒體仍是簡便易帶、老少咸宜的一種載體，最能傳達細致情感和深刻思想的一種工具，代表著一種閱讀的傳統(tǒng)和理念。他表示，數(shù)字出版物不會完全代替紙質(zhì)出版物。因此，盡管新媒體對傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體市場進行瓜分，作為傳統(tǒng)閱讀對象的紙質(zhì)媒體的閱讀受到?jīng)_擊，傳統(tǒng)出版業(yè)受到挑戰(zhàn)，但也面臨著新的發(fā)展機遇。
從學習性閱讀到休閑性閱讀。
“閱讀趨勢另一個變化是閱讀內(nèi)容趨向以休閑為主。”李冰說，有人把讀書分為“學習性閱讀”和“休閑性閱讀”。當前，人們的閱讀方式正從“以學習和工作需要”為主的“學習性閱讀”，向“休閑性閱讀”轉(zhuǎn)變。
李冰提供的“20**年全國國民閱讀與購買傾向抽樣調(diào)查報告”表明，以興趣愛好和消遣娛樂為閱讀目的的人群迅速增加，以升學、求職、備考為目的的閱讀開始回落。調(diào)查表明，市場購買份額前三位的依次是：文學類圖書，文化、科學、教育、體育類圖書和綜合性圖書。在期刊市場，文化娛樂、文學藝術(shù)、時尚消費、家居生活是閱讀率最高的前四類。
“但就目前而言，中國出版業(yè)在內(nèi)容方面的原創(chuàng)力不足?！绷蠼苷J為，一方面高質(zhì)量的原創(chuàng)作品匱乏，不少出版物內(nèi)容重復，難以喚起人們閱讀的沖動，導致傳統(tǒng)出版的消費需求趨緩;另一方面，網(wǎng)上原創(chuàng)的數(shù)字內(nèi)容非常少，選擇的余地不大，存在著大量的文化垃圾。出版產(chǎn)業(yè)的核心是內(nèi)容。推動出版業(yè)的內(nèi)容創(chuàng)新和資源整合，才能適合閱讀發(fā)展新趨勢，滿足人民群眾不斷增長的閱讀個性化、多元化需求。
從被動接受到主動參與。
“閱讀的另一個新變化，與網(wǎng)絡閱讀有關(guān)。即，人們從以往閱讀過程中的被動接受變成主動參與?！崩畋忉屨f，傳統(tǒng)紙質(zhì)出版物作為傳統(tǒng)的出版物，通過章節(jié)設(shè)置、頁碼標注等方式規(guī)定閱讀順序，讀者一般是逐頁、逐段地閱讀。電子出版物和網(wǎng)絡出版物以“非線性的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)”和“節(jié)點為單位的信息輸出”表達其內(nèi)容。讀者在閱讀時可以根據(jù)自己的需要，迅速找到自己感興趣的內(nèi)容和有關(guān)信息。
李冰說，更重要的是，網(wǎng)絡的`發(fā)展改變了傳統(tǒng)出版業(yè)對信息發(fā)表的壟斷權(quán)。通過博客、電子雜志、網(wǎng)絡出版等方式，人人都是內(nèi)容提供者。新技術(shù)使讀者不僅網(wǎng)絡閱讀，而且可以參與網(wǎng)絡出版。閱讀從單純的被動接受到逐漸具有了互動的可能性。
深閱讀減少淺閱讀增加。
“人們的深度閱讀減少，瀏覽式的淺閱讀增加，也是閱讀趨勢的新變化?！崩畋f，面對信息的海量膨脹，生活節(jié)奏的加快，要更多更快地獲得信息，人們的閱讀呈現(xiàn)出淺顯化的特點。搜索式閱讀、標題式閱讀、跳躍式閱讀成為網(wǎng)絡閱讀和手機閱讀的主要形式。名著通俗本、普及本、精簡本、口袋本的盛行，財經(jīng)、勵志類圖書以股市語言行文替代學術(shù)說理，以及各地書店中通俗讀物多居排行榜前列的現(xiàn)象，都證明人們“瀏覽式淺閱讀”的特征。
“淺顯的瀏覽替代傳統(tǒng)的青燈黃卷的經(jīng)典閱讀，快餐式、瀏覽式、隨意性、跳躍性、碎片化的閱讀都是典型的淺閱讀?！绷蠼苷J為，“淺閱讀”時代更加凸顯出版業(yè)的文化使命。廣大出版人要肩負文化責任，把內(nèi)容做深、做寬、做精，來提升出版物內(nèi)在的文化品位，全力避免出版業(yè)中出現(xiàn)的“快餐書”、“泛娛樂文化”等低俗化現(xiàn)象的蔓延。
圖書角調(diào)查報告篇六
星期四，我們?nèi)Ｍ瑢W去操場參加義賣活動。一聽這消息，大家都很高興。
一來到操場，只見那里人山人海，許多人都坐在草坪上，把自己的圖書擺在那里。班主任黃老師讓我們四個人一組，兩個人賣書，兩個人買書。隨后，我們找到了自己的位置，把書放在那里。這么多的書，一本一本的.，仿佛讓人走進了書的海洋，而且每本書都很便宜，有的20元，有的10元，有的5元，還有的3元。這么多的書，看得我眼花繚亂，不知買那本好。
一開始，我們在自己的攤上大聲吆喝：“賣書啦，賣書啦，買一本送一本??！”可是，這叫賣聲沒有吸引力。我準備再吆喝，忽然，有一個同學大聲叫賣：“清倉大甩賣，買一本書抽獎一次，一等獎水晶圖，二等獎水彩筆……”聽了別具一格的廣告詞，我恍然大悟，連忙扯開嗓子大聲叫道：“虧本大甩賣，買一本送一本，快來買呀！”我這一招真靈，馬上吸引了好幾個同學過來，他們挑挑選選，最后買了三本書，我高興得手舞足蹈。
接著，我身前又出現(xiàn)一個人影。我抬頭一看，只見他從我這兒拿了一本書——《科學探索號》。我立刻說了一聲：“10元?！蔽乙詾樗麜淤F，沒想到他爽快地付完了錢，就走了。此時，我高興地像一只兔子，接著，我把5本書賣給了五年級的同學，又賺了10元。
下課的鈴聲響了，我們手捧義賣得來的錢，想著能幫助別人心中感到甜滋滋的。
圖書角調(diào)查報告篇七
通過這次調(diào)查對文化用品市場有更深的了解。
【調(diào)查的時間】。
xxxx年12月27日。
【調(diào)查的地點】。
酒泉市――三味書城、彩虹橋文具市場。
第一部分。
一、現(xiàn)有書籍市場中書籍的類型及特色。
類圖書更容易讓兒童接受;生活勵志類圖書具有中國特色;管理培訓類具有跟隨時代的步伐，博采世界精化等特色;財會職稱類具有分析當今經(jīng)濟走勢，分析財務風險等特色;現(xiàn)在建筑類圖書秉承中華民族古老的建筑風格，同時又結(jié)合西方的建筑加以創(chuàng)新，使建筑看起來更有生機;工具類圖書具有查閱方便，知識分類細致的特點。
二、讀者行為消費調(diào)查。
1.城市與農(nóng)村比較。
首先對城市生源和農(nóng)村生源的文化消費的差別進行分析，在分析差異之前讓我們先看一下農(nóng)村和城市生源的總消費情況。
36.92%，平均月支出絕對差額為34，1元。家庭經(jīng)濟條件好，文化消費水平就相對要高，但文化消費水平并不隨家庭收入水平同比例增長，原因在于：1、某些文化消費支出具有剛性(如：購買參考書籍、輔導班學費等等);2、隨著收入的增長，大學生用于其它方面消費的增加要快于文化消費的增加(如：用于飲食、服裝的支出);3、學校及社會為文化消費的一些項目提供廠便利，減少了大學生在此方面的開支(如：寬帶入宿舍、圖書館書目的極大豐富)。
三、思考與建議。
的人數(shù)不少，因此市場額度開發(fā)還是較少。我社在這幾類圖書均有開發(fā)傳統(tǒng)，從近日觀察來看，建議：
(1)以民國時期系列圖書為輻射點，做大做強社科類圖書?，F(xiàn)有民國系列圖書形成品牌，有社會效益。而近年來民國時期事件及人物漸成熱點，若能結(jié)合當下對民國歷史的興趣，逐漸把學科研究與歷史普及相結(jié)合，當有更好效果。
(2)少兒讀物可從低幼入手，利用本省優(yōu)勢，著重開放學前教育資源。此外，根據(jù)幼兒閱讀習慣，圖文結(jié)合地將經(jīng)典文學或民間故事以童話的形式作相關(guān)出版，既能作為育兒讀物，也能作為幼兒讀物，還可作為課外讀物延伸。
(3)注重小學教輔研發(fā)。
第二部分。
文具市場。
一、文具品牌關(guān)注度調(diào)查。
根據(jù)用戶的關(guān)注度狀況統(tǒng)計出文具市場中關(guān)注度最高的前10名文具品牌。
力以21%的關(guān)注度比例稍稍落后。這可能和最近以來齊心文具動作頻頻有大關(guān)系。
晨光和真彩分別以14%和12%的關(guān)注度比例位列三、四位，其他產(chǎn)品變動不大，英雄依舊是最末一名。
二、文具產(chǎn)品關(guān)注度調(diào)查。
從調(diào)查結(jié)果可以看出，筆類產(chǎn)品和文件存儲產(chǎn)品本月關(guān)注度依然較高，分別獲得了40%和25%的關(guān)注度比例，筆類產(chǎn)品關(guān)注度仍遙遙領(lǐng)先。
本冊用品和其他文具緊隨其后。墨水產(chǎn)品本月依然排在最后一位，僅獲得2%的關(guān)注度比例。
1.筆類產(chǎn)品關(guān)注度調(diào)查。
調(diào)查顯示，圓珠筆12月依然是筆類產(chǎn)品市場關(guān)注度排名里的老大，但關(guān)注度比例數(shù)值較上月略有下降，本月關(guān)注度比例為20%。熒光筆以17%的關(guān)注度比例排在第二位。
中性筆、鉛筆、鋼筆筆緊隨其后，蠟筆依舊是本月筆類產(chǎn)品市場關(guān)注度比例中的最后一名。
2.本冊產(chǎn)品關(guān)注度調(diào)查。
12月份記事本以高達34%的關(guān)注度比例成為本冊類產(chǎn)品最大的熱門，筆記本排在第二，并獲得24%的關(guān)注度比例。
3.文件存儲產(chǎn)品關(guān)注度調(diào)查。
從調(diào)查結(jié)果可以看出，12月份，文件夾依舊在文件存儲熱門產(chǎn)品中排名第一，月關(guān)注度比例占整個文件存儲產(chǎn)品的22%。
文件套、電腦夾、文件袋分別位列二、三、四位，其關(guān)注度比例分別為18%、15%和14%。其他上榜產(chǎn)品與上月差距不大。
4.其他文具產(chǎn)品關(guān)注度調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果顯示，12月臺歷依舊在其他文具產(chǎn)品關(guān)注度比例中排名第一，并占有高達24%的比例，修正液、文具盒隨其后。
5.文具市場熱銷產(chǎn)品。
上圖數(shù)據(jù)顯示，圓珠筆、文件夾、記事本、文件套、熒光筆、筆記本、電腦夾、中性筆、臺歷、鉛筆等十類產(chǎn)品在月文市場熱銷產(chǎn)品前10名排行榜中榜上有名。
從數(shù)據(jù)上看，筆類產(chǎn)品上榜4類產(chǎn)品。文件存儲上榜3款產(chǎn)品。本冊類有2款產(chǎn)品上榜，其他文具類依然排名最后，僅有1款產(chǎn)品上榜。
圖書角調(diào)查報告篇八
根據(jù)圖書館工作安排，6月中旬開展了讀者問卷調(diào)查工作。調(diào)查問卷采用抽樣問卷調(diào)查法，圖書館工作人員、書香志愿者隨機向讀者派發(fā)問卷并說明要求。本次共發(fā)放問卷250份，收回246份，其中學生226份，教工10份。問卷共28題，內(nèi)容涵蓋圖書館利用、資源建設(shè)、讀者服務、基礎(chǔ)設(shè)施等，特別是讓讀者對圖書館的服務提出具體建議。圖書館工作人對問卷作了統(tǒng)計、分析，具體如下（表1中數(shù)字均為百分比）。
68%的讀者經(jīng)常到圖書館來，24%偶爾來;96%的讀者認為認為圖書館對學習生活有影響，41%認為影響較大。由此可以看出，讀者對圖書館是認可的。圖書館是大學的心臟，三大支柱之一，是陶冶情操、汲取知識的地方，他們愿意到圖書館來。69%的讀者來圖書館是為了借閱紙質(zhì)書刊;63%是為了輔助學習。由此可以看出圖書館在他們學習中的作用。大學對學生的自主學習要求較高，多數(shù)老師在教授某一課程進行到一個階段時，會給學生開列出閱讀書單，便于拓展學習。學生就會根據(jù)書單來圖書館借閱，圖書館也就成了他們的第二課堂。
但也有43%的讀者認為文獻資源不能滿足需要，對于老師推薦的書，圖書館要么沒有，要么殘舊;對于圖書館網(wǎng)站的電子資源，97%的讀者極少涉獵，原因是好用的除了“銀符題庫”外，其它的作用不大。
圖書館已有兩年沒購買新書，報刊雜志種類也大幅縮水。圖書館購書一直秉著滿足需求的原則，實行“圖書薦購”的購買方式，并且與各教學單位有良好溝通。但只接推薦書單不買書。老師們強調(diào)推薦書目在拓展學習中的重要作用，學校強調(diào)經(jīng)費緊張。
讀者對圖書館網(wǎng)站的利用普遍不足，只有6%的讀者經(jīng)常瀏覽，從來不瀏覽的86%;93%的讀者在“你使用圖書館網(wǎng)站主頁上的哪些功能”時選擇了其它，主要功能極少人選;87%的讀者圖書館網(wǎng)站主頁上的電子資源不甚了解;在圖書館的利用上，目前集中在紙質(zhì)書刊，只有13%的讀者利用數(shù)字資源。
對于圖書館網(wǎng)站和網(wǎng)站上的數(shù)字資源利用較少，不是沒有作用，而是可利用的、有價值的少。我院圖書館網(wǎng)站主頁上只有一些常年不變的“借閱規(guī)則”、“館藏分布”和沒有實際內(nèi)容的“新書通報”、“書香校園”外，讀者喜聞樂見的“講座與培訓”、“影音資料”、“教學研究”則沒有，所有資源中只有“銀符題庫”有人點擊。你有的他不需要，他需要的你沒有，所以圖書館網(wǎng)站無人問津，只是以一種形式存在著，沒有發(fā)揮它應有的作用。
圖書館網(wǎng)站利用率不足的一個原因是宣傳少，另一個根本原因在于內(nèi)容的缺失。
讀者對于圖書館的服務還是滿意的，86%以上的讀者認為圖書館工作人員認真、負責、解決問題迅速、言談舉止得體;91%認為當有問題向工作人員求助時能得到妥善處理。
之所以能有96%的滿意度，源于日常工作中館長的嚴格要求和全體館員的努力。圖書館每周都有例會，館長通報“館長信箱”中所反映的問題，和大家一起分析原因，尋找解決問題的方法，要求每個人都要樹立“讀者第一、服務至上”的思想，接待讀者要耐心、熱情;要求熟悉業(yè)務，解決問題迅速;要求書庫整潔、有序。圖書館的工作條件艱苦，書立、書踏緊缺，空調(diào)更是沒有。工作人員的勞動強度很大，每天都要搬書從一樓到二樓，每天都要整理書庫，一年之中有半年時間都要靠吱吱作響的風扇防暑降溫，每天的衣服不知要濕透多少次。正是由于全體人員的艱苦付出，才贏得了讀者的好評。
在“你是否較容易找到需要的書”選項里，16%的讀者認為容易，38%認為一般，29%認為不容易，19%認為困難。多數(shù)讀者借書時一般是拿著書目直接進書庫，而正確的方法是登陸圖書館網(wǎng)站主頁進行“館藏查詢”，或者在借還書處請工作人員幫助查詢，查詢到目標書的分類號、所在書庫、目前是否可以借閱等信息。先查詢再進書庫，不僅能準確找到目標書，還能找到相近書，省時省力。
關(guān)于“工作人員是否會主動向你介紹相關(guān)信息”，93%的讀者選擇的是“沒有主動介紹”。原因有三：一是他們對各專業(yè)門類不全了解，二是對書庫不太熟悉，三是這方面的意識較弱。所以他們只熟悉他們工作區(qū)域的內(nèi)容，只會推介他們熟悉的專業(yè)信息。
多數(shù)讀者認為圖書館人文環(huán)境、物化環(huán)境較好，書庫有序，閱覽室整潔，期刊室光線充足，電子閱覽室安靜，92%的讀者對圖書館的環(huán)境給予了充分肯定。
66%的讀者認為閱覽室座位數(shù)不夠，26%認為還可以;對于“你認為電子閱覽室的計算機夠用嗎”選項，26%的讀者認為夠用，72%認為不夠用，有43%的'讀者在“給館長留言”里說部分計算機是壞的，部分耳機無法使用，在電子閱覽室不能觀看視頻，網(wǎng)速慢等。
學生反映的情況很客觀。我校圖書館閱覽座位數(shù)與學生數(shù)之比遠遠達不到評估標準的1：8，計算機臺數(shù)也遠遠達不到閱覽座位數(shù)的5%。目前電子閱覽室計算機不是多媒體主流配置，不能檢索本館館藏書目、電子文獻，不能觀看視頻，僅僅具有上網(wǎng)功能?！白x者到電子閱覽室的目的”選項，有15%的讀者是為了查閱資料，45%是為了完成作業(yè)，36%是為了聊天、游戲。在圖書館各項服務中，電子閱覽室的硬件和軟件都是弱項。
本次調(diào)查問卷對圖書館的意見和建議設(shè)置了幾個問題，特別在問卷的最后設(shè)置了“如果你想跟館長說幾句話，請留言”選項，給讀者說出心里話的機會。讀者對圖書館的需求就是圖書館的工作任務，共同探討解決問題的可行性方案，提高對圖書館的使用效率，發(fā)揮圖書館的強大功能。
對于“您在使用圖書館中感到最困難的是”選項，86%的讀者認為書籍少、舊，84%認為報刊種類少，45%認為查閱資料困難，67%認為閱覽座位少;91%的讀者認為紙質(zhì)圖書陳舊，93%認為數(shù)字資源不能滿足需要。
圖書館近年沒購進新書，之前購買的新書因為沒有書架而無法流通，到現(xiàn)在仍然堆在地上，已經(jīng)變成了舊書。所以讀者會普遍覺得文獻陳舊，不能滿足需求。
讀者對于如何完善服務提出了許多建議，如希望購進最新的紙質(zhì)圖書，希望及時發(fā)布新書信息，希望開展讀者培訓，希望舉辦讀書活動等。
5.1關(guān)于館藏體系的構(gòu)建。
目前館藏書比較陳舊，大多是20xx年之前出版的。各學科發(fā)展很快，新技術(shù)、新理論不斷出現(xiàn)，所以要及時剔除借閱頻率低的，購買老師推薦的。圖書館采訪人員與各教學單位一直都保持著良好溝通，及時收取推薦書單，做好購書計劃。
對于普通讀物，則要在現(xiàn)有館藏的基礎(chǔ)上，邀請相關(guān)老師參與，制定購書計劃，選擇性地收藏中國近代作家、現(xiàn)代作家、當代作家、熱門作家、外國經(jīng)典的作品，建立多個主題的圖書體系。
對于新書，則根據(jù)發(fā)布的“華語圖書暢銷書榜”選書，那些占據(jù)排行榜前列的都可以購買。
購買以上圖書，計劃月采購2千元，大約可以采購10種，每種3復本。
對于影視作品的收藏，要考慮實用和經(jīng)濟能力?？梢允詹厥占瘖W斯卡系列、中國優(yōu)秀影視系列、百家講壇系列、cctv優(yōu)秀紀錄片系列、求職系列、高端管理系列，這些作品大多可以下載。
5.2關(guān)于讀者培訓與活動。
對于新入學的學生，都要進行“大學生如何使用圖書館”培訓，免費發(fā)放“圖書館使用指南”;舉辦信息檢索講座，教給讀者查詢方法;健全圖書館網(wǎng)站，及時發(fā)信館藏動態(tài)。
5.3關(guān)于基礎(chǔ)設(shè)施。
圖書館閱覽室座位數(shù)嚴重不夠，而圖書館一、三、四層均有閑置房間，建議開放，放上桌椅即可。
電子閱覽室的計算機和耳機數(shù)量、質(zhì)量都有問題，要么購買，要么做好維護，保障使用。
我院各處的網(wǎng)絡，網(wǎng)速慢，不能流暢地看視頻。在正常工作時間，屏蔽了視頻功能，即使在電子閱覽室也不行，已經(jīng)失去了它的功能，老師、學生都有反映。95%的讀者要求增加影音播放，對外語片更是期待，他們愿意“看電影，學外語”，希望看上老師推薦的電影，提高英語視聽說能力。所以希望購進一套家庭影院，來播放這些優(yōu)秀作品。
圖書角調(diào)查報告篇九
通過對本區(qū)圖書館的了解，讓我們對本區(qū)的圖書館更加了解，從而使同學們更加積極地到圖書館進行閱讀，從而提升我們同學的知識面。
1．向圖書管理員詢問圖書館的的基本情況。
2．調(diào)查書籍分類和圖書館每天的人流量。
3．提出問題。
大瀝圖書館一直是南海區(qū)的先進圖書館，先后被評為區(qū)的最佳圖書館、文明圖書館、達標圖書館等。該館始建于1976年,在1998年大瀝區(qū)黨委、區(qū)辦事處的重視與支持下,新館落成在大瀝文化公園內(nèi)。
1.大瀝圖書館是我們大瀝的圖書館，平時到圖書館看書的人，通常以什么人為主呢？
2.我們中、小學生到圖書館看書，對我們有什么幫助？
3.我們到圖書館看書，有優(yōu)惠呢？
4.圖書館現(xiàn)在的書籍太過殘舊，有沒有準備再買新書呢？
5.年幼的兒童難免有看不懂的地方，圖書館有為他們做出服務嗎？
在一個星期六，我們兩一起來到大瀝圖書館進行調(diào)查，調(diào)查過程中進行得十分順暢，圖書館得管理員非常樂意接受我們得詢問，還讓我們拍了不少相片作為資料，使我們調(diào)查得出得結(jié)果非常詳細。
通過各種途徑，我知道了大瀝圖書館的藏書量有30000多冊、報紙25份、雜志有120多種，還在圖書館提供各種工具讓人們查找、閱讀資料。圖書館的書籍分類：科學小說、文學雜志、詩歌篇集、剪報信息。全館有專業(yè)人員3名，兼職人員6名。圖書館還有一個電子閱覽室，里面可供人們上網(wǎng)查找資料。是南海區(qū)的先進圖書館。從各方面了解得到圖書館每天的人流量大約在20到30人左右，周末達到50人左右。借書量大約在每周有20冊以上。圖書館的占地面積460平方米，館內(nèi)有少兒閱覽室、科技圖書館外借部、讀者閱覽大廳、書庫、辦公室等。圖書館設(shè)備有空調(diào)、防盜監(jiān)測儀、電腦等等。
圖書角調(diào)查報告篇十
書是人類最好的營養(yǎng)品。隨著信息時代的到來，高校圖書館發(fā)生了質(zhì)的變化。當前，多數(shù)高校圖書館正處在由傳統(tǒng)型圖書館向數(shù)字化圖書館的轉(zhuǎn)型期，開放式閱覽服務則是現(xiàn)代圖書館發(fā)展的必然趨勢。同時，管理的創(chuàng)新也是只是經(jīng)意的靈魂，世界經(jīng)濟發(fā)展的歷史和國外管理理論的研究表明，社會的發(fā)展取決于競爭的優(yōu)勢，而人才和科學的管理是決定競爭優(yōu)勢的主導因素，要運用好人才和科學管理就必須不斷的創(chuàng)新。希望能通過加強閱覽室的管理與服務，來改善感閱覽環(huán)境，緩解供需矛盾，提高書刊的利用水平。
1、開放式閱覽服務優(yōu)點。開放式服務模式是指高校以現(xiàn)代化技術(shù)及服務為依托，在同一個閱覽室，所采取的借書、閱覽、咨詢、檢索咨詢等圖書館業(yè)務集于一體的讀者服務模式。
（1）讀者可以直接接觸圖書，根據(jù)自己所喜愛及需要的圖書進行選擇，這樣既節(jié)省了時間又提高了學習效率，還可以瀏覽、比較相符合自己專業(yè)的書籍，方便了讀者閱讀，擴大了閱覽范圍，提高了書籍的閱讀效率。
（2）開展“一切為了讀者，為了讀者一切，讀者為了一切”的主題活動，加強圖書與讀者的聯(lián)系，讓剛踏入大學校門的學員親切地感受到書籍的魅力，為他們的將來打造美好的基礎(chǔ)。
（3）這樣，不僅是讀者的幸運，更是館員的幸運，館員可以從繁忙的檢索圖書中解脫出來，有更多的時間對文獻進行整理，保證讀者的借讀需求，有更多的時間與讀者交流，了解讀者的需要，提供更多的服務。
2、開放式閱讀服務的缺點。開放式閱讀服務模式，讓讀者直接進入文獻存放空間，勢必給圖書館管理與服務帶來一些負面的影響：
（1）錯架與亂架現(xiàn)象嚴重。讀者在瀏覽閱讀時的隨意翻閱，或許沒有體會到館員的辛苦，將閱讀過的書隨意丟放，給館員管理帶來了極大的不便。
（2）文獻丟失、損壞嚴重。大學生素質(zhì)參差不齊，有些還好，會按時歸還書籍，有些就不知為過，總愛耍些小聰明，把珍貴的書籍剪切或撕下來，更有甚者藏匿圖書。
（3）一些讀者有不良習慣。有的讀者會無視圖書館的規(guī)章制度，隨意帶零食進去，在圖書館中偷偷飲用，隨手丟棄垃圾，影響閱覽室衛(wèi)生。
要想館員提供優(yōu)質(zhì)服務，提高工作業(yè)績，就必須要有較完善的管理手段，把館員的服務工作落實到管理之中，通過管理促進服務效能。
1、管理和服務相輔相成，相互促進。管理既是一門科學，也是一門藝術(shù)，要服務好讀者，就必須管理好閱覽室的書籍資料，沒有高質(zhì)量的管理，就不會有高質(zhì)量的服務。服務寓于管理之中，管理的目的就是為了更好的服務。同時，知識管理是基礎(chǔ)，知識教育是保障，知識服務是目的，最終通過知識服務實現(xiàn)知識的應用和知識的創(chuàng)新。
2、建立規(guī)章制度，加強圖書館閱覽室的管理。管理要依靠制度來保障，要建立制約和激勵制度，建立健全的各項規(guī)章制度，制定崗位職責，賞罰分明，杜絕因公徇私等一切的惡略行為。同時，把管理納入常規(guī)化，通過加強管理，激勵先進，鞭策后進，規(guī)范館員行為，大大提高了圖書館在讀者的心里地位。閱覽室是讀書的圣地，是求知的搖籃，是文明的場所，應時刻保持安靜、整潔、美觀。
3、建立一個可以參與圖書館管理與服務的社團組織，這個社團組織可以是館員帶領(lǐng)讀者參與，建立一個完善的體系，管理與服務圖書館。這樣，可以加強讀者對圖書館的了解，還可以通過活動使讀者與圖書館建立深厚的“友誼”。比如《讀者協(xié)會》就是一個比較完善的體系，即可參加對圖書館的管理，也可以全面的為圖書館服務。這樣，不僅是圖書館的優(yōu)勢，并且也是讀者的優(yōu)勢，可以使讀者有大量的時間來解讀圖書館的奧秘，的確是一個不錯的選擇。
4、館員需要及時對破損、殘缺的書籍進行整理。圖書館的頻繁下架、上架的過程中，總是避免不了書籍的自然破損和殘缺，這時，便需要館員對書籍的整理及修整，同時，也是對館員能力的體現(xiàn)，檢測工作中的失誤，這樣，便可延長書籍的壽命，也是對圖書館的考驗。
遺失書刊，原則上應賠償原書。如不能實現(xiàn)，應2倍賠償，孤本等貴重圖書按原價3～5倍賠款。成套書刊遺失一冊，按全套價賠款，余書仍留室存藏。對書刊有輕微損壞者要給以批評教育，并責其認真修好。對于珍貴文獻、資料要妥善保存，非經(jīng)領(lǐng)導同意不得外借，對于破損書籍應及時修補，延長使用壽命。
5、搞好特色服務。美國著名的質(zhì)量管理專家朱蘭曾預言：“二十一世紀將是質(zhì)量的世界。”所以，我們必須要在服務質(zhì)量上做文章，以求的生存和發(fā)展。我們要為讀者服務，服務不僅僅是你說我做，更是創(chuàng)作出我們特色的服務理念。
（1）需要館員對圖書館的深度了解，注重館內(nèi)書籍的齊、全、專、深、精的特色，利用好館內(nèi)中所擁有的資源，搞出特色的服務。
（2）館員要定期、主動、免費開展情報跟蹤服務，及時、準確、全面的為重點讀者提供課題論證、試驗研究、成果鑒定，示范推廣整個校園，營造良好的學習氛圍。
（3）可以定期與學校各個部門開展讀書活動，了解、研究不同讀者對看書、讀書的看法，進行一次課題研究，優(yōu)勢繼續(xù)發(fā)揚，劣勢需要改正。這樣，把圖書館樹立一個良好的形象，使其獨具魅力，得到廣大讀者的認可。
一直以來，高等院校圖書館都秉承各自院校的辦學宗旨制定自己的藏書建設(shè)原則、采訪標準，通過各學科專業(yè)文獻的入藏比例，形成自己獨特的藏書結(jié)構(gòu)。但隨著社會的發(fā)展，信息化的不斷進步，藏書結(jié)構(gòu)也需要不斷的完善，維護藏書結(jié)構(gòu)的合理化和科學性的目的。
特色館藏是指圖書館所收集的文獻資源具有自己獨特的風格。它具體可以概括為兩個方面的內(nèi)涵：一方面是指圖書館具有獨具特色的部分館藏，另一方面是指圖書館的整體館藏具有與眾不同的特點。隨著高校圖書館服務水平的不斷提高，發(fā)展特色館藏已成為各高校圖書館的未來需迫切發(fā)展的目標之一，并且我國高校圖書館目前無論是在經(jīng)費投入還是在人員配備上都具備發(fā)展特色館藏的條件，發(fā)展特色館藏從前期的論證、考查到后期的建立和維護都需要一個漫長的過程。
1、由淺入深，由簡到易。其實，每位讀者剛踏入圖書館，他們的意志完全由興趣操控，如果直接讓他們接觸高難度的書籍，又可能會給讀者帶來想象不到的壓力，從而，使讀者失去對圖書館的興趣。而由淺入深，由簡到易，會更大的增加讀者對圖書的興趣。同時，可以選擇多樣式的結(jié)構(gòu)，使讀者耳目一新，給人愉快的心情，這就需要館員對閱覽室的了解以及真理。
2、結(jié)構(gòu)層次分析及發(fā)展策略。從本館的實際和需求出發(fā)，根據(jù)讀者的需求來優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，文獻收藏力求全面系統(tǒng)，確保重點學科、專業(yè)方面文獻有一定的量和較為合理的比例，建立起因地制宜、結(jié)合實情、服務經(jīng)濟、滿足需求的、科學的具體本地特色的藏書結(jié)構(gòu)體系。來適應本高校的發(fā)展需求。還需要制定一個適合本圖書館的發(fā)展手冊，在閱覽室設(shè)定固定的一個崗位，就是專門服務這些工作的需求。同時，也加強了館員與讀者的接觸，是館藏結(jié)構(gòu)更加的合理化。
3、文獻載體結(jié)構(gòu)。隨著科學技術(shù)的進步與發(fā)展，現(xiàn)在的文獻類型也日趨多向化，除了傳統(tǒng)的印刷型文獻外，現(xiàn)在的縮微型文獻、現(xiàn)代的聲像型文獻、計算機讀行文獻、各類數(shù)據(jù)庫、以及因特網(wǎng)上紛繁復雜的各類信息日益普及與增多。是現(xiàn)代圖書館信息資源結(jié)構(gòu)和研究中一個不可忽視的因素。
4、讀者知識結(jié)構(gòu)。讀者是圖書館工作服務的對象，讀者的需要是專業(yè)書籍的普及，及信息資源的目的所在。讀者的了解程度不同，學習需求、研究方向、論文的表述等，是需要不斷更新館藏結(jié)構(gòu)的種。種因素。
數(shù)字信息環(huán)境變革，要求不斷提高人們的數(shù)字素養(yǎng)，幫助讀者能快速有效的發(fā)現(xiàn)并獲取信息、評價信息、整合信息，實現(xiàn)交流信息。要提高這種技能與文化素養(yǎng)，開展培訓活動是必然所趨。
1、設(shè)置培訓機構(gòu)。為了提高讀者的興趣，圖書館需要進行一系列的改革。設(shè)置培訓機構(gòu)，是讀者對圖書館最直接的了解方式。也可以增加讀者對圖書館的興趣。這就是目的所在。
2、由老讀者帶領(lǐng)新讀者。這樣做，不僅是對讀者的考驗，也是對圖書館管理的考驗。讀者可以私底下交流，需要對圖書館改進的地方，而圖書館也可以針對讀者的要求進行相應的措施管理，使圖書館向美好的方向發(fā)展。
3、舉辦活動。通過舉辦豐富多彩的活動，使學生從力所能及的小事、小節(jié)做起，逐步使之內(nèi)化為學生的一種習慣，提高學生的文明意識和綜合素質(zhì)，促進全體同學做好學生、做文明學生，實現(xiàn)廣大學生的自我教育。
1、保持衛(wèi)生。經(jīng)常保持室內(nèi)、閱覽室的清潔，積極采取措施做好“八防”工作，即防塵、防火、防潮、防鼠、防蛀、防曬、防霉、防盜等圖書保護工作，并經(jīng)常對學生進行愛護圖書教育活動。
2、別出心裁的裝扮。我們都知道，任何事物的發(fā)展都是在一定的條件下進行的，心理學的研究表明，人的審美活動也主要來源于視覺感官。因此，環(huán)境能對人的思想行為進行誘導，并使得受其潛移默化的作用。同時，高校的圖書館作為讀者的載體，其良好的環(huán)境不僅可以陶冶讀者的情操，培養(yǎng)良好的道德素質(zhì)，而且，還可以增長知識，提高審美觀的情趣。
開放式管理與服務是圖書館事業(yè)發(fā)展的放向，研究和發(fā)現(xiàn)開放式管理與服務過程中所存在的問題，并致力尋求解決問題的途徑和辦法，這是我們提高管理水平和深化服務層次的重要環(huán)節(jié)。不斷跟蹤新技術(shù)，不斷改進服務手段，探索出更好的一體化服務模式，將圖書館建成高質(zhì)量的文獻信息服務中心，高水平的信息咨詢中心，需要我們圖書館孜孜以求、不懈努力。
圖書角調(diào)查報告篇十一
通過這次調(diào)查對文化用品市場有更深的了解。
xxxx年12月27日。
酒泉市——三味書城、彩虹橋文具市場。
類圖書更容易讓兒童接受;生活勵志類圖書具有中國特色;管理培訓類具有跟隨時代的步伐，博采世界精化等特色;財會職稱類具有分析當今經(jīng)濟走勢，分析財務風險等特色;現(xiàn)在建筑類圖書秉承中華民族古老的建筑風格，同時又結(jié)合西方的建筑加以創(chuàng)新，使建筑看起來更有生機;工具類圖書具有查閱方便，知識分類細致的特點。
1.城市與農(nóng)村比較。
首先對城市生源和農(nóng)村生源的文化消費的差別進行分析，在分析差異之前讓我們先看一下農(nóng)村和城市生源的總消費情況。
36.92%，平均月支出絕對差額為34，1元。家庭經(jīng)濟條件好，文化消費水平就相對要高，但文化消費水平并不隨家庭收入水平同比例增長，原因在于：1、某些文化消費支出具有剛性(如：購買參考書籍、輔導班學費等等);2、隨著收入的增長，大學生用于其它方面消費的增加要快于文化消費的增加(如：用于飲食、服裝的支出);3、學校及社會為文化消費的一些項目提供廠便利，減少了大學生在此方面的開支(如：寬帶入宿舍、圖書館書目的極大豐富)。
的人數(shù)不少，因此市場額度開發(fā)還是較少。我社在這幾類圖書均有開發(fā)傳統(tǒng)，從近日觀察來看，建議：
(1)以民國時期系列圖書為輻射點，做大做強社科類圖書?，F(xiàn)有民國系列圖書形成品牌，有社會效益。而近年來民國時期事件及人物漸成熱點，若能結(jié)合當下對民國歷史的興趣，逐漸把學科研究與歷史普及相結(jié)合，當有更好效果。
(2)少兒讀物可從低幼入手，利用本省優(yōu)勢，著重開放學前教育資源。此外，根據(jù)幼兒閱讀習慣，圖文結(jié)合地將經(jīng)典文學或民間故事以童話的形式作相關(guān)出版，既能作為育兒讀物，也能作為幼兒讀物，還可作為課外讀物延伸。
(3)注重小學教輔研發(fā)。
根據(jù)用戶的關(guān)注度狀況統(tǒng)計出文具市場中關(guān)注度最高的前10名文具品牌。
力以21%的關(guān)注度比例稍稍落后。這可能和最近以來齊心文具動作頻頻有大關(guān)系。
晨光和真彩分別以14%和12%的關(guān)注度比例位列三、四位，其他產(chǎn)品變動不大，英雄依舊是最末一名。
從調(diào)查結(jié)果可以看出，筆類產(chǎn)品和文件存儲產(chǎn)品本月關(guān)注度依然較高，分別獲得了40%和25%的關(guān)注度比例，筆類產(chǎn)品關(guān)注度仍遙遙領(lǐng)先。
本冊用品和其他文具緊隨其后。墨水產(chǎn)品本月依然排在最后一位，僅獲得2%的關(guān)注度比例。
調(diào)查顯示，圓珠筆12月依然是筆類產(chǎn)品市場關(guān)注度排名里的老大，但關(guān)注度比例數(shù)值較上月略有下降，本月關(guān)注度比例為20%。熒光筆以17%的關(guān)注度比例排在第二位。
中性筆、鉛筆、鋼筆筆緊隨其后，蠟筆依舊是本月筆類產(chǎn)品市場關(guān)注度比例中的最后一名。
12月份記事本以高達34%的關(guān)注度比例成為本冊類產(chǎn)品最大的熱門，筆記本排在第二，并獲得24%的關(guān)注度比例。
從調(diào)查結(jié)果可以看出，12月份，文件夾依舊在文件存儲熱門產(chǎn)品中排名第一，月關(guān)注度比例占整個文件存儲產(chǎn)品的22%。
文件套、電腦夾、文件袋分別位列二、三、四位，其關(guān)注度比例分別為18%、15%和14%。其他上榜產(chǎn)品與上月差距不大。
調(diào)查結(jié)果顯示，12月臺歷依舊在其他文具產(chǎn)品關(guān)注度比例中排名第一，并占有高達24%的比例，修正液、文具盒隨其后。
上圖數(shù)據(jù)顯示，圓珠筆、文件夾、記事本、文件套、熒光筆、筆記本、電腦夾、中性筆、臺歷、鉛筆等十類產(chǎn)品在20xx年12月文市場熱銷產(chǎn)品前10名排行榜中榜上有名。
從數(shù)據(jù)上看，筆類產(chǎn)品上榜4類產(chǎn)品。文件存儲上榜3款產(chǎn)品。本冊類有2款產(chǎn)品上榜，其他文具類依然排名最后，僅有1款產(chǎn)品上榜。
圖書角調(diào)查報告篇十二
20xx年10月23日，有幸參加我社對新華書店和圖書城的調(diào)查活動。通過一天的調(diào)查，本人感受到當前我社圖書既有傳統(tǒng)優(yōu)勢，又面臨激烈的競爭。由于本人對于我社大中專教材及商品類圖書種類繁多，難以一一總結(jié)，所以本次的調(diào)查有選擇性和有針對性地對教輔圖書市場中的部分圖書，進行了重點調(diào)查與分析，現(xiàn)將相關(guān)情況報告如下：
(一)教輔圖書品種繁多、魚目混雜。
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，教輔圖書也逐漸市場化，逐漸改變了過去以政府行政行為干預為主的局面，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐允袌龈偁帪橹?、政府監(jiān)督為。市場經(jīng)濟帶來了教輔圖書的繁榮，一批優(yōu)秀重點圖書如雨后春筍般出現(xiàn)在市場化大潮激蕩下的圖書市場，如薛金星為主編：陜西人民教育出版社出版的《中學教材全解》、北京教育出版社出版的《集束學習法》系列;中國青年出版社出版的《教材完全解讀》、山東科技出版社出版的《教材全解》系列;由科學出版社、龍門書局出版的《三點一測》升級版、《龍門新教案叢書同步測控》等等。然而教輔圖書也存在過于粗制濫造、魚目混珠的情況，高質(zhì)量教輔書還沒有大范圍地占領(lǐng)市場。市場上很多教輔書并非創(chuàng)造性的智慧成果，多為一些東拼西湊的次品。一些教輔圖書一心趨利，為搶占先機并沒有經(jīng)過嚴格的三審三校就快速投入市場，質(zhì)量多數(shù)不過關(guān)。事實上，很多家長站在五花八門的教輔書店往往會有無所適從之感。
(二)教輔圖書模仿現(xiàn)象嚴重。
在本次調(diào)查當中，我們發(fā)現(xiàn)有很多圖書存在互相模仿、相互抄襲的情況。它們往往書名相似、封面設(shè)計雷同，很多教輔圖書的名稱也只是差一兩個字，封面設(shè)計大同小異，這些山寨版圖書常常導致學生買錯書籍，誤人子弟;圖書內(nèi)容方面的相互抄襲模仿更為嚴重，一些教輔圖書無論是圖書目錄框架，還是試題的選擇都存在著你抄我的，我抄你的現(xiàn)象。一本優(yōu)秀的教輔圖書如果市場效益較好，那么就會有n家圖書出版商跟風，有n種山寨版圖書充斥市場。
(三)教輔圖書色彩斑斕更具吸引力。
本次調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)教輔圖書在封面設(shè)計方面多追求奢華、時尚和典雅。少兒類圖書多顏色艷麗醒目，也有的封面圖片具有深層含義，比如一把鑰匙、一只帆船等。而正文部分絕大部分是雙色，質(zhì)感良好，比較符合現(xiàn)代學生的需求。
(四)教輔圖書上市提前。
在調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)目前市場上很多下學期開課的圖書已經(jīng)開始上市，比如高中必修2，九年級下冊等。經(jīng)詢問，了解到，現(xiàn)在很多初三上學期課程大部分已經(jīng)學完，老師提前講授下學期課程，但由于目前下學期教材上市的很少，大多數(shù)學生只能購買那些講授較為全面的教輔圖書，以解決沒有教材的問題。
(一)比較。
知識能力聚點(名師詮釋);方法技能平臺;創(chuàng)新思維拓展;能力提醒設(shè)計;。
單元知識梳理與能力整合、(歸納總結(jié)專題、新典型題剖析、)。
知識能力同步測控。
特點基礎(chǔ)性;。
選擇性;。
適用性;。
全：知識分布全面;該書的信息量大;適用對象全面雙欄對照，對教材全解全析，在學科層次上力求講深講透講足;注重典型案例學習，突出鮮活典型和示范特點。
(二)分析總結(jié)。
通過比較，可以發(fā)現(xiàn)我社教輔圖書既存在較為明顯的優(yōu)勢，也存在一定的問題。
1、優(yōu)勢：
其一，高質(zhì)量：我社的《基礎(chǔ)訓練》的高質(zhì)量仍然深受師生及家長青睞，河南省內(nèi)的學生對我社圖書品牌還是比較認可的。
其二，權(quán)威性：我社教輔圖書主要面向河南市場，教輔圖書由河南省基礎(chǔ)教育教學研究室編寫，具有一定的權(quán)威性。優(yōu)秀教輔圖書的背后必然有一支優(yōu)秀的作者群體，而由河南省基礎(chǔ)教育教學研究室編寫，能夠大幅提升圖書內(nèi)在品質(zhì)并樹立較高學術(shù)權(quán)威性，從而增強了我社圖書的市場競爭力。
其三，價格低：我社本著以科學的理論武裝人，以正確的輿論引導人，以高尚的精神塑造人，以優(yōu)秀的作品鼓舞人的基本方針，堅持以培養(yǎng)四有新人為目標，始終謹記為人民服務，為社會主義服務的基本宗旨，教輔圖書與同類教輔圖書相比在價格上往往較低，不求盈利，但求回饋社會。
2、我社的教輔圖書存在的問題。
其一，封面設(shè)計過于簡單、未充分重視圖書外在：在調(diào)查中，色彩斑斕的圖書封面對讀者往往更具有吸引力，而我社的《基礎(chǔ)訓練》在此類教輔圖書的封面設(shè)計方面略顯單薄;同時我社一些圖書封二、封三尚未充分利用。
其二，正文單色設(shè)計不適合現(xiàn)代學生要求：雖然單色設(shè)計能夠降低成本，但是現(xiàn)代學生富有個性，追求時尚、前衛(wèi)，雙色設(shè)計更適合追求個性的現(xiàn)代學生的口味。
其三，缺少網(wǎng)絡營銷手段：中國教輔購書中心是通過網(wǎng)絡銷售教輔圖書的一個較大的網(wǎng)絡購書中心，它囊括了近百種品牌教輔圖書。此外，網(wǎng)上銷售折扣往往較大，具有較強的競爭力。現(xiàn)在很多圖書封面上都印有網(wǎng)絡銷售的網(wǎng)址，以方便學生購買，所以網(wǎng)絡銷售是未來圖書營銷的一個重要渠道。結(jié)合我社目前的實際情況，我社相關(guān)品牌教輔圖書在網(wǎng)絡銷售層面尚有較大潛力可供挖掘。
(一)質(zhì)量是第一生命線。
優(yōu)秀教輔圖書能夠長期在圖書市場上占據(jù)較大市場份額，究其根本便在于其高質(zhì)量、低成本和重營銷。高質(zhì)量的背后必然有一支優(yōu)秀的作者群體和編校人員。我社長期與河南省基礎(chǔ)教育教學研究室合作，擁有了一支出色的教師隊伍，同時編校人員始終嚴把質(zhì)量關(guān)，因此我社教輔圖書在質(zhì)量上取得了驕人的成績，但是其他方面仍然需要再接再厲、更進一步。
(二)創(chuàng)新是重點。
積極探索新的方向和路子，將教輔圖書做新，提高教輔圖書的品牌意識、提升教輔圖書的經(jīng)營水平，靠精品主打教輔圖書市場。
加強策劃創(chuàng)新，從封面、目錄設(shè)計到正文的體例研發(fā)都要不斷創(chuàng)新，設(shè)計出更為適合當代學生需求的精品圖書。同時可以通過一定手段把圖書特點更加明朗化，把與眾不同的特色彰顯出來，如側(cè)重訓練，就要強調(diào)練透;如側(cè)重講解，就要講透講深，讓學生能獲取全面、翔實和精確的信息;如果講練都有的話，就要選擇基礎(chǔ)、重點的內(nèi)容，或做厚或做薄，把特點凸顯出來。
在內(nèi)容方面，出版社應按新的教材和考試模式的變化不斷完善教輔圖書的出版;在營銷方式上，要更加細化，針對具體圖書品種和當?shù)亟滩淖兓鹊?，來調(diào)整營銷策略，真正做到具體問題呢具體分析。
(三)市場化是必由之路。
根據(jù)市場需求研發(fā)市場需要的圖書，運用現(xiàn)代網(wǎng)絡技術(shù)開拓網(wǎng)絡銷售渠道。圖書市場具有區(qū)域性，加強區(qū)域品牌經(jīng)營，維護好當?shù)厥袌鲆彩鞘种匾?。建議注意初三、高三這些特殊階段學生的備考需求，編寫一些較為豐富和實用的學案教輔書，并通過從實踐中了解教師們講課的進度，把握好部分圖書提前上市的時機。堅持做到人無我有、人有我廉、人廉我轉(zhuǎn)，只有始終處于圖書出版研發(fā)的尖端，只有引領(lǐng)圖書出版研發(fā)的潮流，才能保持圖書出版界常青樹的地位。
圖書角調(diào)查報告篇十三
早在離上個學期末結(jié)束還有一個月的時候圖書館的老師們已經(jīng)忙活起來宣傳這門課了，我就是在這強大的宣傳下了解并最終選擇了信息素質(zhì)教育這門有圖書館開設(shè)的課程。
一個學期的課程就要結(jié)束了，在各位老師的悉心教授下我的信息素質(zhì)認知和檢索能力有了大幅度的提高。信息意識的提高帶動了我對信息技術(shù)的學習，而這種技術(shù)的學習也必將成為我日后工作、生活必不可少的能力——信息能力。
縱觀這門課程，我們學到也不僅僅只是信息技術(shù)方面的知識。圖書館老師立足圖書館基本崗位的基礎(chǔ)上充分發(fā)揮了他們博采眾長的優(yōu)勢，在講解普及信息素質(zhì)教育的同時幫我們分析個人優(yōu)勢、就業(yè)形勢，以及其它方面的一些我們大學生迫切需要了解和知道的知識。所以說我們選擇這一門課就等于選擇了好幾門課，老師講解幽默、方法新穎、內(nèi)容充實，我們學著也是樂在其中、獲益匪淺。在這里圖書館老師延續(xù)踐行著圖書館的辦館方針“要把圖書館建設(shè)成為同學們自主學習的樂園，信息交流的中心”，我們的信息素質(zhì)課在這方面做的就挺好，我們有線下的課堂交流、課下的單獨約見請教，我們還有線上的博客、微博隨時交流、分享、學習。
在有一次的課堂學習中老師說圖書館也存在著自己的隱憂。其一，圖書館新書、暢銷書太少。其二，圖書館在藏書數(shù)量相對增加的情況下，圖書借閱總次數(shù)卻每年都在下降。其三，大量的、優(yōu)質(zhì)的數(shù)字資源沒有被很好的利用。
針對第一個問題，圖書館這些年來一直在不斷地努力爭取更多的資金來幫我們更換添置新書，從每周二、周五的新書上架情況來看，這個問題是一直在努力解決著的，而且是很有成效的。
第二個問題和第三個問題的解決只靠圖書館的單方面努力是不能去解決的很好的，關(guān)鍵在于廣大師生參與利用。在這里有一個很好的例子可以供我們很好的借鑒。
中山職業(yè)技術(shù)學院圖書館開發(fā)的借書系統(tǒng)，將讀者分為童生、秀才、舉人、貢士、進士、探花、榜眼、狀元等六個級別。剛?cè)胄５男律际峭?，一次可?冊書，如果經(jīng)常參加圖書館舉辦的活動，每學期借書很多且專業(yè)書占較大比例，在系統(tǒng)中的積分就會逐漸累加，慢慢升為秀才、舉人……直到狀元，狀元可借圖書13冊。如果下個學期借書少、懶得參加活動，級別還會逐漸下降。
還有的圖書館以罰玩通關(guān)游戲替代還書過期罰款。通關(guān)游戲?qū)嶋H上是卡通式的關(guān)于圖書館規(guī)章制度的多選題，誰不想交罰款，就在電腦上做題，做完且作對了就可以免交罰款。這個辦法即減輕同學們負擔，又不傷害讀者對圖書館的感情。
這些都是解決問題的好辦法。我們可以加以創(chuàng)造的利用這些方法，來提高我們圖書館的借出次數(shù)，和數(shù)字資源的利用。如我們可以根據(jù)用戶在圖書館網(wǎng)站上的在線時間、數(shù)字資源瀏覽、下載的情況累加積分。相信這些系統(tǒng)、新方法的運用，會給我們的圖書館理帶來極大的便利，會給我們的圖書借閱、數(shù)字圖書館利用情況帶來意想不到的良好效果的。
圖書角調(diào)查報告篇十四
對于中國圖書零售市場來說，20xx年是值得業(yè)內(nèi)人士欣喜的一年。根據(jù)北京開卷信息技術(shù)有限公司“開卷全國圖書零售市場觀測系統(tǒng)”對全國絕大多數(shù)大中型書店的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，20xx年實體書店圖書零售市場一改前兩年負增長的態(tài)勢，實現(xiàn)了3。26%的正增長；網(wǎng)上書店銷售繼續(xù)保持高速增長，出版發(fā)行機構(gòu)對線上零售的重視程度和投入力度也在增強；線上與線下兩個渠道中，全國圖書零售市場實現(xiàn)了10%左右的增長率，在全球出版業(yè)中屬于高速發(fā)展的國家。
近年來，在圖書零售商業(yè)市場化逐漸成熟以及網(wǎng)上書店渠道崛起的過程中，實體書店的增長速度受到抑制，尤其是在20xx年和20xx年，開卷監(jiān)測實體書店圖書零售渠道連續(xù)兩年出現(xiàn)負增長，北上廣深一線城市書城及其他地區(qū)部分大型書城、民營書店受到的影響更為明顯。進入20xx年，實體書店圖書零售增長狀況逐漸改觀，全年4個季度均實現(xiàn)了同比正向增長，開卷地面圖書零售指數(shù)也在20xx年2月達到418。35，超過前兩年峰值并創(chuàng)歷史新高。
在20xx年和20xx年，地面書店一度出現(xiàn)負增長，而網(wǎng)上書店則呈現(xiàn)出快速擴張的態(tài)勢，這兩者的變化也正體現(xiàn)了中國圖書零售市場渠道重構(gòu)的過程。經(jīng)過最近幾年的調(diào)整，實體書店在進一步清晰化定位的同時，不斷完善體驗與服務，對書店客流與銷售增長的回升起到了重要作用。在20xx年，增長最為突出的實體書店也正是前期受到網(wǎng)絡分流影響較大的代表，如北上廣深等一線城市書店年度同比增速接近8%，中到大型的書城群體在20xx年度的增長速度也是較為突出的。同時，民營書店群體在20xx年的銷售碼洋也呈現(xiàn)了超過1%的增長速度。從書店實際情況來看，實體書店銷售回升，一方面是由于來自網(wǎng)店的分流效應減弱，另一方面是由于很多實體書店加強了賣場陳列和賣場環(huán)境的完善，也在加大營銷力度和創(chuàng)新營銷方式方面不斷努力，加上團購、館配等大客戶業(yè)務的開展，以及書店內(nèi)部對于選品質(zhì)量和運營效率的提升，這些舉措都對近期實體書店的銷售業(yè)績回升起到了重要的推動作用。
線上線下兩種零售渠道經(jīng)過幾年的競爭與發(fā)展之后，不同的讀者、不同類型的圖書均形成了特色化的渠道分布，我國的圖書零售分布格局已經(jīng)基本穩(wěn)定，渠道多元化的局面開始形成。
數(shù)據(jù)顯示，線上與線下圖書零售的類別分布既有共性又有個性。社科類、少兒類和文學類在兩個渠道的表現(xiàn)都非常突出，尤其是社科類和少兒類，在實體書店渠道合計碼洋比重超過35%，在網(wǎng)上書店渠道合計碼洋比重接近50%。但是在實體書店渠道占比達到25%的中小學教輔教材類圖書，在網(wǎng)上書店渠道的銷售碼洋比重僅為7%左右。另外，公務員考試類、成人專業(yè)考試、少兒類下屬的卡通繪本漫畫類等圖書，在網(wǎng)上書店渠道的銷售比例也略高于實體書店渠道。
由實體書店渠道和網(wǎng)上書店渠道的銷售結(jié)構(gòu)比對可以看出，這兩個渠道圖書銷售的主體需求基本類似，只是個別細分類的表現(xiàn)有所差別，而這種差別與實體書店渠道和網(wǎng)上書店渠道購書人群差異及其需求特點有直接關(guān)系。相對年輕化的網(wǎng)購人群需求類別，或者受到價格折扣影響較大的類別，往往在網(wǎng)上書店渠道的表現(xiàn)會更為突出。而全民性的銷售熱點或者綜合性銷售類別，往往在實體書店渠道的銷售占比更高。
20xx年實體書店渠道圖書零售的銷售回暖也體現(xiàn)在各個細分類市場當中，絕大多數(shù)類別的年度增長率都比上一年度有所提升，這也進一步說明實體書店渠道的銷售回升是各個類別共同作用的結(jié)果，并不是依賴局部類別或者個別熱點的拉動。
在各個細分類當中，增長表現(xiàn)最好的類別是傳記類和少兒類，這兩個分類的年度同比增長率均超過10%；文學類的年度增長率也近10%；教輔教材類和社科類也實現(xiàn)了正向增長。與前兩年相比，主要分類的年度增長率均有所提升，文學類、社科類均扭轉(zhuǎn)了前期負增長的局面；生活類和科技類盡管未能實現(xiàn)正向增長，但是這兩個類別的同比增長率也已經(jīng)比上一年度有所改觀。
即使從全球范圍來看，少兒類圖書銷售的表現(xiàn)也是非常突出的。根據(jù)美國尼爾森公司的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，少兒類圖書銷售在其監(jiān)控的全球多個區(qū)域表現(xiàn)突出，增長速度明顯高于成人閱讀。在這一方面，中國市場與全球眾多國家市場表現(xiàn)一致。不過對于文學類、傳記類等圖書的銷售，中國市場的增長速度高于尼爾森公司監(jiān)控的多個國家和地區(qū)。
在圖書零售市場當中，暢銷書一直是重要的影響力量。數(shù)據(jù)顯示，20xx年實體書店渠道銷售開卷前100名暢銷書貢獻達63。53%；在網(wǎng)上書店渠道當中，該指標進一步達到80。55%?？梢?，暢銷書在網(wǎng)上書店渠道的影響力更加突出。其實，相比于實體書店渠道的多地域、網(wǎng)點眾多的特點，網(wǎng)絡渠道的圖書銷售本身就經(jīng)營者數(shù)量來說相對集中。在網(wǎng)上書店銷售“做爆品”的典型營銷思路之下，網(wǎng)站流量和實際銷售量也更多地聚集在排序靠前的商品當中。眾多在展示頁面中排名靠后的圖書甚至都沒有被讀者瀏覽進而產(chǎn)生銷售的機會，這也進一步加劇了網(wǎng)上書店渠道銷售的聚集效應。
當進一步對比線上與線下的暢銷書類型，會發(fā)現(xiàn)其實不管是實體書店渠道還是網(wǎng)上書店渠道，讀者購書的消費熱點還是非常類似的。少兒、文學、學術(shù)等類別仍舊是大眾暢銷書榜單上的上榜主力，但是在具體的暢銷主題和上榜圖書方面會稍微存在一些區(qū)別。相比之下，少兒文學類、小說類圖書在實體書店上榜數(shù)量更多，而少兒卡通繪本漫畫、經(jīng)管、育兒等生活書在網(wǎng)上書店更為熱銷。
由于少兒類圖書在不管是線上還是線下的上榜數(shù)量都非常高，對除了少兒類暢銷書的大眾暢銷榜單進行詳細比較后，發(fā)現(xiàn)實體書店渠道與網(wǎng)上書店渠道成人閱讀暢銷書前100名的整體重合度達到43%，來自于文學、心理自助、學術(shù)文化、生活、經(jīng)管、教育、科普等類別的43本暢銷書，它們無論是在線上渠道還是在線下渠道，都進入了成人閱讀暢銷書榜單的前100名。各細分類表現(xiàn)大致如下：小說類、散雜文類、傳記類在兩個渠道都非常受歡迎，但是從上榜數(shù)量來看這幾個類別在實體書店受歡迎程度更高，網(wǎng)上書店上榜數(shù)量明顯低于地面店；生活類、經(jīng)管類在網(wǎng)上書店銷售表現(xiàn)更加突出，且主題更加豐富，線上線下渠道的具體上榜書存在較大差別：生活類在實體書店上榜的圖書主題集中在養(yǎng)生書，而網(wǎng)上書店銷售較好的集中在育兒主題；經(jīng)管類實體書店渠道上榜書集中在經(jīng)濟理論和金融類，但是在網(wǎng)上書店渠道細分類進一步豐富，增加了企業(yè)管理、銷售營銷等；學術(shù)文化、教育、自然科學等類別在線上線下的上榜表現(xiàn)大致均衡，不過也存在部分上榜品種的差異現(xiàn)象。
線上與線下渠道的暢銷書結(jié)構(gòu)差異，一方面反映了當下不同渠道讀者閱讀熱點的不同，另一方面也反映出了不同出版單位的不同產(chǎn)品在渠道發(fā)行方面的側(cè)重點和策略布局。
圖書角調(diào)查報告篇十五
我們通過上網(wǎng)查資料和閱讀有關(guān)的報紙、雜志，經(jīng)常會看到跟能源有關(guān)的信息報道。如現(xiàn)在的社會新聞常常報導許多天災、人禍，如海嘯、每年夏季的臺風，許多人一聽到就會開始擔心家園會被毀壞。因為現(xiàn)在的自然災害的威力好像比過去要猛、要厲害得多。
還有全球氣溫變暖，引起的“溫室效應”，就是因為人類過量的利用地球上的能源——石油，運用石油當作機器的動力來源，再運用機器制造大量的塑膠，而人類又把塑膠用火燃燒，因此二氧化碳就越來越多，臭氧層的破洞就越來越大，太陽的輻射就越來越強。這樣，地球就開始產(chǎn)生“溫室效應”，據(jù)科學家預測，如果這樣發(fā)展下去，最后受害的還是人類自己的滅絕。
調(diào)查主題：構(gòu)建節(jié)約型社會。
調(diào)查組長：陳甸甸。
組員：應一勤張婧吳儀徐迎。
地點：安吉縣豐食溪黃墅村中亞家具、小超市。
調(diào)查方式：采訪中亞家具的負責人和超市老板。
第一次調(diào)查活動時間：20xx年7月20日。
我們來到采訪地點，通過詢問有關(guān)人員和我們自己的親身觀察，獲得如下信息：
1、中亞家具。一天約用水250千克；沒有隨時關(guān)水龍頭；亂扔舊電池；比較節(jié)約用電。
2、超市。一天約用水500千克；能隨時關(guān)緊水龍頭；亂扔舊電池；比較節(jié)約用電；空調(diào)不低于26℃；用紙很浪費。
我們對中亞家具的用電和超市的用水、用電覺得很滿意，而對以上兩家存在的問題，我們提出了建議，要求他們從國家、全球的利益出發(fā)盡量節(jié)約能源，對水龍頭要及時關(guān)緊、對舊電池不能亂扔，而要回收到“可再生廢品”站（一般大電器商店都有），用紙也要節(jié)約，因為電視上有這樣一則廣告：一刀a4紙就是一棵樹。因此紙的正反兩面都要用。
第二次調(diào)查活動時間：20xx年8月1日。
經(jīng)過第一次調(diào)查和我們提出的建議，我們再次來到這兩個地方進行回訪?？纯此麄冇袥]有采取改進措施及效果怎樣：
1、中亞家具。一天約用水240千克；沒有隨時關(guān)緊水龍頭；錯扔過兩節(jié)舊電池；節(jié)約用電。
2、超市。一天約用水480千克；沒有隨時關(guān)緊水龍頭；亂扔舊電池；節(jié)約用電；空調(diào)不低于26℃；用紙比較節(jié)約。
我們對兩家在節(jié)約用水方面比較滿意，其中中亞家具錯扔過兩節(jié)舊電池、超市的空調(diào)不低于26℃和用紙都有進步，這說明他們的負責人在思想有了節(jié)約的意識，但還存在問題，如對于隨時關(guān)緊水龍頭這一點還做得不夠，我們建議他們修一下龍頭，以免再浪費水資源。
第三次調(diào)查活動時間：20xx年8月15日。
經(jīng)過前兩次的調(diào)查和我們提出的建議，半個月后我們再次來到這兩個地方進行回訪。我們發(fā)現(xiàn)：
1、中亞家具。一天約用水225千克；關(guān)緊了水龍頭；沒扔過舊電池；非常節(jié)約用電。
2、超市。一天約用水450千克；關(guān)緊了水龍頭；沒扔舊電池；非常節(jié)約用電；空調(diào)不低于26℃；非常節(jié)約用紙。
我們對兩家在節(jié)約用水、用電等方面都比較滿意，特別是經(jīng)過我們的提醒，他們的節(jié)約意識得到增強，不僅自己做得很好，還帶動了附近的人都來節(jié)約日常用水、用電、用紙等，我們感到非常滿意。
通過這三次調(diào)查活動，我們知道了在我們生活中、在我們身邊還有許多浪費的現(xiàn)象，還有許多人不知道怎樣節(jié)約能源，不知道為什么要節(jié)約。
但是讓我們感到欣慰的是，經(jīng)過我們的講解和建議，人們都理解了節(jié)約的好處，也都表示浪費能源是可恥的行為，知道了節(jié)約應該從小事做起，從我們身邊做起，也愿意和我們一起打造一個“節(jié)約型社會”。他們也提出要節(jié)約能源、好好善用能源。因為能源是有限的，“能源”是人人都不可或缺的，沒有了能源，人類有許多事情都無法完成。
因此節(jié)約能源人人有責，我們能源用得太多，就會造成許多浪費，用得太少又可能會造成傷害。我們就像一株植物，它的生長需要陽光和水分，但吸收太多的水分，它就會被淹死、糜爛；吸收太少或曬太多陽光的話又會枯死。
我們究竟怎樣可以節(jié)約能源，既可環(huán)保，又可省錢呢？我們覺得可以從以下幾方面做起：
1、離開房間時，把電燈關(guān)掉。
2、使用省電燈泡，可減少耗電量，燈泡壽命亦較長。現(xiàn)在使用省電燈泡的燈飾設(shè)，比以前更輕巧美觀，不妨考慮使用這些產(chǎn)品。
3、那些無須不停運作的電器用品，如室外電燈，可以安裝計時器或移動感應器。
4、一般的電腦都有節(jié)省能源的選擇，應該盡量使用這項功能。還有，應該使用睡眠程式，讓熒光屏在不使用時自動轉(zhuǎn)暗。很多人喜歡裝置熒幕節(jié)約程式，因為可以選擇自己喜愛的畫面，不過要緊記，這個程式不但不可以節(jié)約能源，而且是頗費電的。
5、如果長時間不使用電腦，例如一至兩小時以上，應該把電腦關(guān)掉。
6、手提電話及小型吸塵機等電器所使用的充電器，如果是不停接駁著電源的話，耗電量是頗驚人的，可以高達全屋用電量的百分之十。因此，在不使用時，不要把充電器接駁電源。
7、在冬天里，如果日間沒人在家，或是晚間睡覺時，可以把室內(nèi)的溫度調(diào)低至攝氏十八度。為方便起見，可以安裝溫度自動調(diào)節(jié)器，每天在預定的時間自動調(diào)校室內(nèi)的溫度。
8、陽光是免費能源，應多加運用。在冬天的晴天里，應該拉開窗簾，盡量讓陽光照射到室內(nèi)，但在晚上則要把窗簾關(guān)上，避免室內(nèi)的暖氣流失。相反地，在夏天則應該在日間關(guān)上窗簾，保持室內(nèi)陰涼，這樣可以減少使用冷氣或電風扇。
以上這些僅僅是我們想到的一部分做法，只要我們心中有節(jié)約的意識，時時處處注意從節(jié)約入手，人人都爭做節(jié)約的帶頭人，那我們的社會就是節(jié)約型社會了。
圖書角調(diào)查報告篇十六
在這個“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代，智能手機已經(jīng)十分普及，用戶量直線上升，而大學生是使用智能手機的一個主要群體，微信社交已經(jīng)變成大學生生活中必不可少的一部分，圖書館中的微信服務也順勢而產(chǎn)生，高校的圖書館專用的微信公眾平臺就這樣走進學生的生活。這種嶄新的信息服務模式與傳統(tǒng)圖書館的服務相比具有一定的優(yōu)越性，但是在其發(fā)展過程中還存些許阻礙，微信服務的功能也有待于完善，服務質(zhì)量更有待提高。
微信在圖書館信息服務中的應用，使微信平臺變成讀者和圖書館之間的紐帶，高校圖書館可以利用微信平臺將圖書館的新聞、活動、講座、書籍推薦、書籍借還等信息傳遞給讀者。與傳統(tǒng)的網(wǎng)頁信息和圖冊宣傳相比，微信推送服務優(yōu)勢明顯，不僅效率高，也更加直觀，當然成本也更低。因此，在高校中，圖書館在完善信息服務時，應加大微信推送的力度，這樣不僅能夠保證信息的實時性，提高圖書館信息服務的質(zhì)量，還有助于增強學生對圖書館的依賴性，為圖書館在學生心中樹立良好的形象作出貢獻。
讀者在接觸圖書館時，會遇到各種疑問，諸如詳細的借閱制度、書籍的具體分類和位置、如何辦理圖書證等等，此時就需要一種參考咨詢式的服務，來幫助讀者解決上述的問題，并且對于問題的響應時間是評價參考咨詢服務的重要指標。在傳統(tǒng)中，咨詢方式多為留言式，雖然能夠解決問題，但是卻不能給讀者及時的響應，而利用微信開展咨詢服務就可以大大縮短響應時間，管理人員可以運用微信在及時解決讀者遇到的問題，不僅打破時空限制，在第一時間解答讀者的疑問，也能為讀者提供豐富的參考信息，這也是微信服務得到好評的主要原因。
微信已經(jīng)如融入大學生的生活，因此，高校要合理利用微信將圖書館的服務進行推廣，可以利用微信公眾平臺開展教育服務，有針對性地進行教育工作?？梢岳脠D文、視頻、語音等方式，向新進校的師生全面介紹圖書館的具體信息，例如機構(gòu)設(shè)置、規(guī)章制度、資源分布等，使讀者對圖書館有深入的了解，讓讀者能夠充分利用圖書館資源，文明使用圖書館。還要在微信平臺上定期開展素養(yǎng)教育，除了為讀者介紹新進的數(shù)據(jù)庫、圖書信息等，還要宣傳圖書館中的文明行為，鼓勵學生營造良好的圖書館學習氛圍，從而建立一個以微信為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡學臺。
高校圖書館的管理也應與時俱進，不斷接納新的發(fā)展態(tài)勢，應該學習網(wǎng)絡售書中的書刊推薦和圖書評論模式，在微信服務中推出相應的欄目，通過微信這一平臺，向讀者推薦新書、好書，讀者也可以通過書評來傳達自己的需求，和圖書館以及書友交流心得，這樣使圖書館信息傳遞方式有單項轉(zhuǎn)變?yōu)槎囗?，加強了圖書館與讀者之間的溝通和交流，讓讀者通過評論參與到圖書館的建設(shè)中，從而使高校圖書館的建設(shè)得以完善。
在這個科技發(fā)達的時代，圖書館通過對微信的應用，將使圖書館的管理和服務逐漸向信息化、智能化過度。因微信成為信息時代中社交的重要方式，并且隨著微信用戶中大學生的增加，高校圖書館也開始利用微信，通過建立微信公眾平臺，為讀者提供實時信息和各項服務。但是，在高校圖書館中微信的應用并不廣泛，大多數(shù)圖書館還沒有微信服務，而一小部分圖書館雖然開通了此項服務，但是對其認識不夠深刻、全面，重視力度遠遠不夠。圖書館為大學生提供資源，是保障學生獲取知識、提高理論水平，進行學術(shù)研究的第二課堂，因此，要提高對圖書館微信服務的重視。目前，在高校圖書館中，學生可以通過現(xiàn)場查詢和網(wǎng)站查詢兩種方式來完成信息查詢、檢索服務和訂閱書籍，但是這兩種方式具有一定的局限性，而微信則打破了這樣的局限，實現(xiàn)了移動式查詢、互動式交流和實時性的信息服務，因此，微信服務的優(yōu)越性將會提高圖書館的服務效率和質(zhì)量，應當大力推廣。另外，對于微信公眾平臺功能不夠完善的圖書館而言，要加強對微信信息服務的認識，不能只是做表面功夫，要將微信這一信心服務方式和理念融入到圖書館管理中，積極順應網(wǎng)絡時代的發(fā)展趨勢，與時俱進，把握最新的網(wǎng)絡發(fā)展趨勢，將新技術(shù)新應用投放到信息服務中，改善圖書館服務效率，提高服務的信息化水平。
綜上，隨著微信用戶數(shù)量的迅猛增長，用戶活躍程度也不斷提高，在人們的生活中微信已經(jīng)普及，互留微信號碼也成為普遍現(xiàn)象。大學生對微信這樣的社交工具敏感度高、接受性強，高校圖書館中的微信平臺面向的是微信最大的用戶群體，想推廣微信服務并不困難，因此，高校圖書館要用珍惜這樣的機遇，更要勇于面對社交網(wǎng)絡飛速發(fā)展給信息服務帶來的挑戰(zhàn)，不斷完善微信服務功能，拓展服務方式，提高微信服務質(zhì)量和效率。
圖書角調(diào)查報告篇十七
調(diào)查時間：xx年10月----11月。
調(diào)查方法：網(wǎng)上資料查詢，訪問，實地調(diào)查。
據(jù)資料顯示，人們主要通過銷售到醫(yī)院、藥店和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等3個地方購買藥品。而在我國醫(yī)藥零售，主要是指藥品以藥店為渠道的銷售行為?，F(xiàn)今醫(yī)?？ㄔ谥貞c基本普及，家庭購藥量大幅度上升，隨著生活水平的提高，人民更加關(guān)注身體健康與預防疾病。每個家庭都備有普通的藥品，這是大多數(shù)藥店利潤較高的主要因素。保健類藥物有著極強的上升空間。
(一)、藥店的性質(zhì)。
直營藥房、加盟藥房。加盟藥房要給公司一定的加盟費，每月從公司的進貨量都是有所要求的。但是公司會不定期對店員進行指導或培訓。
二)、藥店周遭環(huán)境。
不同的地段店面租金有所差異，這直接影響到藥店的規(guī)模以及藥品的售價。在開設(shè)藥店之前應先簽好，以免藥店盈利好以后房東不合理漲價。
(三)、藥品供應渠道。
藥店聯(lián)系醫(yī)藥公司、醫(yī)藥代表與藥店?；蚴沁B鎖藥店由公司直接派人指導。
(四)、影響藥店主營藥品的因素。
1.地理因素。
隨著城市人口密集化，中老年人對藥品的需求量日益上升，因此在社區(qū)藥店中主要盈利藥品是心腦血管、糖尿病、和保健藥品類。這三類藥品種類多，價格有高有低適合所有中老年人，且這是中老年人必備藥品。在學校附近或商業(yè)地段盈利的主要藥品則是感冒、軟膏、消化系統(tǒng)類。這類藥品有價格低，銷售快等特點。
2.特有藥品。
每家零售藥房的藥品都大同小異，但每個藥店都有這片地區(qū)獨有的藥品，這種藥品與其他同類型藥品相比可能名字相同，但是廠家不同，并且這類藥品具有較好的療效能夠吸引顧客第二次光顧。同時，這類藥品往往售價比同類藥品高，是營業(yè)員主推藥品。藥店都有大多數(shù)打過廣告或大家都熟知的藥品。這類藥盈利較低，但是藥店盈利的必備藥品。
(五)、國家政策。
在xx年正式提出“逐步實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”、緩解“看病難，看病貴”等問題。國家鼓勵零售藥店發(fā)展連鎖經(jīng)營，在xx年至今，零售藥店數(shù)量平均每年增長百分之十五以上，在迅猛的發(fā)展中出現(xiàn)許多問題，比如藥物濫用等問題，因此，國家規(guī)定藥店必需完善執(zhí)業(yè)藥師制度，為患者提供購藥咨詢和指導。同時，藥店必需配備和銷售國家基本藥物，滿足患者需要，不能因不賺錢而不配備銷售。
在大學城購藥主力軍是大學生，大學生常見疾病有感冒，腸道，表皮創(chuàng)傷等。
(一)使用途徑。
在“通過什么途徑使用藥品”這個項目的調(diào)查中，有80%的人選擇了“醫(yī)生處方”，遠遠高于“藥店推薦”(占7%)、“廣告宣傳”(占6%)、“朋友介紹”(占4%)等選項。數(shù)據(jù)說明，醫(yī)生在保障和正確引導百姓安全用藥的方面，將扮演極為重要的角色。在選擇“藥店推薦”的人數(shù)比例達到7%。這個比例雖不大，但在“醫(yī)生處方”之后排在第二的位置上，卻顯得頗有“深意”。隨著我國處方藥和非處方藥分類管理制度的推行和自我藥療人數(shù)的不斷增加，直接到藥店買藥成為普遍現(xiàn)象。由此，藥店中藥師則成為合理用藥指導的另一個重要途徑。業(yè)內(nèi)人士認為，今后藥店將不再是簡單的藥品買賣，而是會轉(zhuǎn)向以藥學服務為中心。
(二)安全用藥。
在“影響安全用藥的因素”調(diào)查中，57%的人選擇了“藥品質(zhì)量”，排該項調(diào)查的首位，而“藥品療效”以15%的選擇比例位居第三。
(三)藥品療效在“放心的藥品具有哪些要素”調(diào)查中，繼“療效確切”、“副作用小”之后，“使用方便”以4%的比例位居第三，而“包裝科學”的選擇比例也占到2%。在滿足最根本的需求后，人們對藥品質(zhì)量的要求更趨向全面化，趨向于藥品使用、設(shè)計更為方便，更人性化。
(四)顧客分析。
在大學城購藥主力軍是大學生，大學生常見疾病有感冒，腸道，表皮創(chuàng)傷等。這幾類疾病治療成本相對較低，發(fā)病率高。大學城人流量較大，顧客多。
(五)競爭分析。
每個院校都有醫(yī)務室，但是大多數(shù)學生都不清楚學校的醫(yī)務室在哪里，收費如何，并且去醫(yī)務室手續(xù)繁雜，大學生都較喜歡到學校附近的藥店購買藥品。在每所大學周圍藥店最多1家。競爭較小。而這些藥店藥品種類少，價格與社區(qū)藥店相差幾元。顧客的選擇少。如果選擇在學校附近開設(shè)一家藥店主營感冒類、消化系統(tǒng)類、外用類這三類藥品，這幾類藥品種類要多，價格合理。
(六)銷售預測。
在學校附近開設(shè)藥店主營感冒類(據(jù)調(diào)查顯示，90.46%的人每年至少感冒一次，其中61.74%感冒1~3次，18.75%感冒3~5次，僅9.54%的人從不感冒;接近7成的人選擇自己“買藥吃”)、消化系統(tǒng)類、外用類這三類藥品。這幾類藥品成本低，銷售快。藥店競爭小。每日銷售總金額在一千元左右。
綜上所述，xx年在學校附近藥店主要盈利藥品種類有感冒藥、消化系統(tǒng)類藥和外用藥以及消炎藥這四大類。藥店數(shù)量少競爭小，客流量多。大學生由于經(jīng)濟等多方面因素較偏好距離近，價格便宜的藥店。特別是在醫(yī)學院附近的大學生更信任有藥劑師的藥店。
國家對醫(yī)藥行業(yè)越來越重視，投入也增加，藥店的毛利率普遍降低，所以在藥店經(jīng)營過程中要想獲利應注意：1.藥店規(guī)模適宜，資金合理投入;2.配備執(zhí)業(yè)藥師;3.加強服務意識，售價合理;4.能為患者提供購藥咨詢和指導;5.要有本藥店的特有藥品;6.擺售藥品主要為感冒類、消化系統(tǒng)類和外用類等。
圖書角調(diào)查報告篇十八
為了更好的了解我校大學生對圖書館利用情況,廣東白云學院大學生對圖書館服務的需求.了解我校區(qū)大學生圖書館館藏文獻資源（圖書、期刊）配置的評價,廣東白云學院校區(qū)的學生對自習室的狀況的滿意程度的意見與建議,提高大學生文獻資源利用率，提升高校圖書館文獻資源建設(shè)與服務的質(zhì)量和水平，更好地為教學科研服務.我們小組對此進行了調(diào)查,以下是調(diào)查報告.
一大學生利用圖書館的情況。
根據(jù)調(diào)查反映，被調(diào)查對象涉及08級學生各個專業(yè)，分布合理，基本涵蓋學院圖書館讀者群，結(jié)果據(jù)有廣泛代表性。
根據(jù)調(diào)查反映有70%的學生認為圖書館太小，影響對圖書館資源的利用；大概有20%的學生平均去圖書館達到每天都去，有28%的學生每周去1—2次，而值得注意的是有將近6%學生幾乎不去圖書館；調(diào)查反映學生不去圖書館的原因主要是不能滿足需求；大部分學生認為圖書館開放時間足夠，開放時間方便；同學借書有63%偏向于專業(yè)書籍，有47%學生喜愛閱讀散文歷史書籍，值得深思是盲目借書占11%的比例.根據(jù)調(diào)查反映大部分學生對于在圖書館桌面上把位置表示默許，有37%學生對此現(xiàn)象表示鄙視；學生對圖書館書庫布局和閱覽室設(shè)置表示認同，有60%學生認為圖書館需要加強專業(yè)書籍量，有45%學生認為需要加強外文書籍采購，有43%認為電子閱覽方面需要改善。
1.讀書意識在學生中淡化，“讀書”=“考試”現(xiàn)象嚴重。
作為從繁重負擔高中生活中掙扎出來，學生步入大學殿堂，讀書的態(tài)度逐漸被越來越多的其他誘惑所占據(jù)，把讀書這項學生本職工作拋到九霄云外，而僅僅奉承考試60分就是萬歲，多一分就是浪費的學習態(tài)度。
2圖書館藏書有限，重要設(shè)施缺乏。
圖書館是一所大學重要的標志之一，在四年大學生活中，圖書館的角色舉足輕重。而我學院圖書館空間比較下，空間位置有限，這不僅僅為學生搶位置，占座位埋下了禍根，而且學院圖書館藏書都比較陳舊，扼殺學生借書的積極性。在報刊室中，大部分報紙更新速度緩慢，而且報刊的量少之又少，閱讀報刊的空間位置比較小，每次只能容下十幾個人來閱讀報刊，影響學生到圖書館閱讀報刊的興趣。
3缺乏嚴格的管理制度，監(jiān)督作用不明顯。
圖書館中學生比較多，管理員在辦理學生借書手續(xù)時，忽視了自習室學生情況；在圖書館中有部分學生帶早餐進去和進行各種各樣與學習無關(guān)活動，得不到嚴厲的禁止，逐漸越來越來嚴重；在電子閱覽室管理中，計算機缺乏應有的管理，各種條文規(guī)定成為一紙空文，不能夠有效實施，令亂丟垃圾，隨便吃東西，大聲喧嘩聊天等現(xiàn)象泛濫成災。
4網(wǎng)絡時代快捷，對學生圖書館讀書一個很大沖擊波。
網(wǎng)絡以其不可抵擋的魅力對大學生的生活、學習、思維以及價值觀念產(chǎn)生著巨大的影響，豐富多彩但良莠不齊的網(wǎng)絡信息，對于思想尚未完全成熟、監(jiān)控能力不強而又極富好奇心的大學生具有極大的誘惑力，給各個級別的大學生健康成長提出了挑戰(zhàn)。）分散學生的學習精力,轉(zhuǎn)移學生的學習興趣，諸多電影，精彩的游戲畫面極大地剌激了學生的感官,很容易讓學生上癮。大學生心理自制能力較差,玩物必喪志,學習成績明顯下降,學習熱情低落,上課不專心聽講,作業(yè)不及時完成,學習成績每況愈下。為了達到玩游戲的目的,不遺余力想盡辦法來對付家長和教師,為了有足夠的時間玩游戲,欺騙家長：;浪費了大量的寶貴時間,長期下去,勢必會遏制學生自身的健康發(fā)展。
三如何使學生健康有效利用圖書館資源？
(1)加大圖書館投資，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)圖書資源。學院應該加大對圖書館的人力和物力的投入，擴大空間位置，一個優(yōu)美的圖書館環(huán)境會更大吸引更多學子進入知識的殿堂，讓更多學生在更好的讀書環(huán)境下沐浴知識的陽光；優(yōu)質(zhì)的圖書館資源不僅僅是一所圖書館必愛不可少的標志，只有越前言越廣泛知識書籍才能真正讓學生塑造良好素質(zhì)，才能讓學生真正與社會同步，走在知識最前沿。
(2)引導多讀課外書，充分利用圖書館資源。
讀書不僅彌補大學生專業(yè)知識的不足，處于校園中的我們，面對網(wǎng)絡游戲誘惑，聊天的吸引等更改倡導多讀書，讓讀書成為一種習慣，讓圖書館真正變成精神的殿堂。
(3)豐富課余生活，學習生活多樣化。
學院應該提高課外生活質(zhì)量，組織學生會，社團等組織，堅持用優(yōu)秀的校園文化活動塑造人才、用真誠的服務凝聚同學，強化服務職能，實施素質(zhì)拓展，培養(yǎng)青年學生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識和實踐能力，帶領(lǐng)和團結(jié)全校學生以主人翁的姿態(tài)，構(gòu)建自己獨特校園文化內(nèi)涵，以其感染力吸引學生，讓學生課余時間過得更加充實。大學，莘莘學子的精神家園。它寄托著無數(shù)人的祝福和期望。
(4)優(yōu)質(zhì)的自學環(huán)境，提高自學能力。
圖書館可以有針對性地采購、收集各種專業(yè)教育專題的資料，為教師教學和學生自學提供幫助。大學生一般認為課堂是學習專業(yè)知識的地方，而圖書館是學習其他知識，博覽群書的地方。這種氛圍中人們會互相切磋、互相影響、互相學習、互相比較、互相督促，因此，若引導得當，可以讓學生在這樣一種良好的氛圍中受到熏陶，從而在潛移默化中形成正確的世界觀、人生觀、道德觀和審美觀。
(5)加強櫥窗教育資源，開展各種形式活動。
圖書館在板報、櫥窗宣傳教育方面有得天獨厚的優(yōu)勢。一般的教學區(qū)不能建立板報和櫥窗，只能在路邊設(shè)置。而許多學生并不愿意專門跑到大路邊去看板報和櫥窗里的內(nèi)容，而圖書館可以在樓道、走廊、過道等設(shè)立板報欄、櫥窗欄，懸掛一些科學家、政治家的名言，發(fā)布各種最新消息，引導學生思考和學習。
圖書館有條件舉辦各種小型的學術(shù)論壇和學術(shù)報告活動。圖書館都有較大的報告廳、閱覽室，可以合理地安排組織一些學生論壇和學術(shù)報告活動，以此吸引學生自由參加這些活動，逐漸形成一種研究政策、研究理論問題的氛圍。
(6)開展健康電子閱覽，使閱讀渠道多樣化。
圖書館有自己的電腦網(wǎng)絡。許多學校已通過合作實現(xiàn)資源共享，廣大師生非常喜歡到校圖書館上網(wǎng)，一是消費低廉，二是信息針對性強。圖書館可以很好地利用這個優(yōu)勢，在傳播各種專業(yè)知識的同時滲透性地加入健康教育的內(nèi)容。
圖書館有條件為廣大師生提供最新信息。如把全國各高校的思想政治工作的動態(tài)、有關(guān)理論專題最新發(fā)表的文章、最有影響的書刊及時推薦給學生和教師，讓教師教起來有新內(nèi)容，學生學起來有新感覺。
(7)提高管理員服務意識，為學生利用圖書館資源助跑。
宣傳默默無聞、甘為人梯的精神，讀者至上、服務至上的精神，在平凡的崗位上不怕苦累、淡泊名利的精神，熱愛圖書館事業(yè)的愛崗敬業(yè)的精神，必須做到為讀者服務的熱情主動、耐心認真、文明。所謂熱情主動就是做到對讀者的文獻需求要積極主動，樂于為讀者服務，不做與服務工作無關(guān)的事。不是對讀者不理不睬，而是做到有求必應、有問必答，主動為讀者服務。所謂耐心認真，就是對讀者學生的需求、詢問、疑問，要做到百問不厭、態(tài)度和藹、語氣溫和并且認真細致、一絲不茍地去對待。所謂文明就是言談舉止必須表現(xiàn)出應有的文明素養(yǎng)，在工作中形成使用文明用語的良好習慣，而不能油腔滑調(diào)、冷言冷語，不能挖苦讀者。這樣，使讀者感到圖書館的確是他們學習知識、獲取知識的好地方，而對圖書館員在為他們提供服務過程中所表現(xiàn)出來的熱情、文明、耐心、敬業(yè)的精神感到溫暖和欽佩，認識到圖書館員確實是他們在知識海洋遨游的導航人，從而獲得美好的、深刻的精神體驗，在不知不覺之中受到大學圖書館人服務育人精神的潛移默化的影響。
結(jié)論。
圖書館是構(gòu)架讀者與知識的橋梁，是象牙塔里受天之驕子們請來的場所，這次調(diào)查中，同學反映的問題主要是：希望得到校領(lǐng)導重視，采取有效措施，營造一個真正意義上的知識殿堂。
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