在總結(jié)中，我們可以借鑒他人的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)，避免重蹈覆轍?？偨Y(jié)應(yīng)該針對性地提出問題并給出解決方案，具備實際操作性。通過學(xué)習(xí)這些總結(jié)范文，我們可以豐富自己的寫作技巧和表達(dá)能力。
公益之星個人事跡材料篇一
xx同事現(xiàn)任銷售公司內(nèi)業(yè)銷售員，主要負(fù)責(zé)資金賬目管理，銷售臺賬記錄，產(chǎn)品清點發(fā)貨及產(chǎn)品銷售，在工作中細(xì)致、認(rèn)真，一絲不茍，處處爭做先進，爭當(dāng)表率，在全年的各項工作中做出了驕人的業(yè)績。
一、在銷售工作中，與內(nèi)業(yè)其他人員共同努力，全年銷售加氣3萬多立方，遠(yuǎn)超過內(nèi)業(yè)任務(wù)銷量2.5萬立方；在復(fù)合磚銷售上，困難較多，能做到迎難而上，積極開展工作，銷售產(chǎn)品，聯(lián)系酒泉宏興鋼鐵股份有限公司一家較大客戶，銷售復(fù)合磚600多立方，在全年復(fù)合磚銷售中取得了較好的業(yè)績。
二、在勞動競賽活動中，按照競賽標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做到上報資金、發(fā)票、銷量等報表準(zhǔn)確無誤；用戶和銷售員發(fā)票通知單的開具及已開發(fā)票登記與核對準(zhǔn)確無誤；每日登記的日記賬、臺帳準(zhǔn)確無誤，為紛繁復(fù)雜的銷售管理工作提供了詳實的`原始記錄，給廣大客戶和銷售員提供了很大的便利。
三、在日常工作中，做到按時上下班，認(rèn)真核對每日客戶資金數(shù)與發(fā)貨數(shù)量，做到賬貨相符，為確保產(chǎn)品銷售資金回收率100﹪把好關(guān)，杜絕欠賬的發(fā)生，切實維護公司利益和銷售員利益；內(nèi)業(yè)銷售工作較為特殊，作為一個女同事，能克服家庭因素等較多困難，值班發(fā)貨，早到晚歸，認(rèn)真履行職責(zé)，以顧客為關(guān)注焦點，認(rèn)真做好銷售服務(wù)工作，贏得了廣大客戶和員工的好評，給銷售公司廣大員工樹立的榜樣。
xx同事還積極要求進步，她的出色表現(xiàn)也得到了基層黨支部的鼓勵和肯定，七月份，銷售公司黨支部經(jīng)認(rèn)真考察，正式吸納xx同事為一名預(yù)備黨員，她也能時刻以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，吃苦在前，享受在后，踐行《黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，先公后私，是一名合格的預(yù)備黨員和優(yōu)秀的企業(yè)員工。
公益之星個人事跡材料篇二
王漢建，男，1989年1月生，中共預(yù)備黨員，現(xiàn)任機械0809班班長，團總支委員會信息調(diào)研部部長，機電學(xué)院和諧黨支部副書記，團總支書記秦廣久助理，校黨委宣傳部王老師助理。大一一年中，他用自己的努力奮斗和出色的表現(xiàn)贏得了老師和同學(xué)們的一致好評。---中，綜合測評等級為a，其中德育、智育、體育測評評定等級均為a。在年終的綜合測評中獲得“優(yōu)秀團員”、“優(yōu)秀學(xué)生”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”榮譽稱號，獲得“優(yōu)秀學(xué)生社會工作單項獎學(xué)金”和“國家勵志獎學(xué)金”。步入大二，更加嚴(yán)格要求自己，在做好各項工作的同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)并取得優(yōu)異的成績。
努力要求思想上的進步。
思想是行動的指南。入學(xué)以來，他一直以自強不息來要求自己，在過去的大學(xué)生活中,他一直努力提升自己的人生觀、價值觀和世界觀。思想要求上進，積極向組織靠攏，響應(yīng)黨組織的號召。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論以及江澤民同志“三個代表”的重要思想，時刻與黨中央保持一致，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針和黨的十七大精神，在不斷的追求思想進步的道路上探索。進入大學(xué)后他及時向黨組織遞交入黨申請書，有幸成為第一批入黨積極分子，經(jīng)過一年多的培養(yǎng)考察，現(xiàn)在成為一名預(yù)備黨員并擔(dān)任和諧黨支部副書記一職，組織支部成員開展政治學(xué)習(xí)活動和實踐類活動。一直以來，他一直以高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，遵守學(xué)校、學(xué)院各項規(guī)章制度，始終保持學(xué)生干部的先進性并積極朝更高的方向努力，處處為同學(xué)著想，在同學(xué)中發(fā)揮模范先鋒作用。此外，他還不斷進行批評與自他批評，及時找到自己的不足，勇于改正。從身邊的小事做起，提高自身素質(zhì)，以一個優(yōu)秀學(xué)生干部和黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
學(xué)習(xí)是學(xué)生的第一天職。
身為一名當(dāng)代大學(xué)生，他深深的指導(dǎo)學(xué)習(xí)仍然是他的第一天職，尤其作為一名學(xué)生干部，如果學(xué)習(xí)成績搞不上去，在同學(xué)們中的信譽度就會大大的降低，所以對待學(xué)習(xí)問題，他一直都沒有放松過。在做好班級和學(xué)院工作之余，把精力放在學(xué)習(xí)上，一有時間就去自習(xí)室學(xué)習(xí)，在大一一年的兩次統(tǒng)考中，均取得了不錯的成績，并且在他校的專升本的考試中脫穎而出，成功的被錄取，從一名專科生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻究粕?。大二，沒有放松對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，認(rèn)真上好每一堂課，認(rèn)真做好每一次作業(yè)。課余時間，他還喜歡看一些經(jīng)濟類和管理類的書籍，喜歡讀一些報紙，及時的了解國家發(fā)生的一些重要事情。
積極參加社會實踐---提高自己適應(yīng)社會的能力。
剛?cè)氪髮W(xué)，他就知道，作為當(dāng)代大學(xué)生，學(xué)習(xí)成績并不是衡量一個人成才的唯一標(biāo)準(zhǔn)，要想更快的適應(yīng)社會，就必須培養(yǎng)自己各方面的能力。在來大學(xué)之前，他做過建筑工人、裝修工人、機床廠工人等，這些經(jīng)歷，讓他更加明白了學(xué)習(xí)的重要性，明白了做人的道理，明白了錢的來之不易。在大學(xué)，寒假期間，他走訪了他們當(dāng)?shù)氐乃募抑行推髽I(yè)，包括山東順華玻璃廠、滕州大地機床有限公司、滕州光明機床廠等，從這些經(jīng)歷中，他明白了當(dāng)今就業(yè)形勢的緊迫，中國民營企業(yè)的發(fā)展和他們的學(xué)習(xí)和現(xiàn)實生活的聯(lián)系。大一暑假期間，沒有機會和學(xué)院的社會實踐團隊去參加社會實踐，但是，這一個假期，他和幾個同學(xué)一塊在他們當(dāng)?shù)亟M辦了一個暑假補習(xí)班，在補習(xí)班的日子他也學(xué)會了很多的知識，認(rèn)真研究過中國農(nóng)村家庭教育中存在的一些問題，通過和不同年齡孩子的交流他了解了現(xiàn)在不同年齡階段孩子的思想動態(tài)。這一年的社會實踐，他明白了許多做人做事的而道理，能為他以后的人生道路提供一定的指引。大二寒假，他深入到當(dāng)?shù)剞r(nóng)村，和當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)村干部一起討論關(guān)于生態(tài)文明村的建設(shè)問題，并就生態(tài)文明村的建設(shè)和發(fā)展問題向縣委會提出了寶貴的意見，受到了村委會和廣大村民的一致好評。
投身工作——讓能力在鍛煉中提升。
現(xiàn)在，他擔(dān)任機械0809班班班長、信息調(diào)研部部長、和諧黨支部副書記、秦廣久書記助理等職務(wù)，從擔(dān)任的一刻起，他就深刻的明白自己的責(zé)任，一直以來，盡職盡責(zé)，尊敬老師，團結(jié)同學(xué)，較好的完成了老師和學(xué)生會交給的任務(wù)，得到了老師的一致認(rèn)可。對于班級工作，他能夠做到公平公正的對待班里的每一個同學(xué)，經(jīng)常與同學(xué)交流，聽取同學(xué)們的意見。在班級工作上，本著“想同學(xué)所想，急同學(xué)所急，全心全意為同學(xué)服務(wù)”的原則，奉獻著力量。積極配合學(xué)院各學(xué)生組織出色的完成各項工作，協(xié)助老師做好學(xué)生工作，積極組織、策劃各種有意義的活動，各項工作都得到了老師們的認(rèn)可。
大一一年，他帶領(lǐng)他們班級舉辦過班級活動8項，帶領(lǐng)同學(xué)參加院級活動12項，校級活動7項，取得了優(yōu)異的成績。他本人，在迎新生話劇大賽上獲“三等獎”，在“慶建國60周年”演講比賽中獲“二等獎”，在山東建筑大學(xué)“十佳網(wǎng)絡(luò)團支部”的評比中，所創(chuàng)班級博客獲“山東建筑大學(xué)十佳網(wǎng)絡(luò)團支部第一名”。
步入大二，他更加的努力鍛煉自己的各方面的能力，積極參加學(xué)院與學(xué)校的各項活動，組織包括“學(xué)習(xí)方法交流會”、“籃球賽”、“趣味運動會”等在內(nèi)的班級活動5項，組織包括“迎新座談會”、“新生入學(xué)調(diào)查”等院級活動3項，參與包括“田莊義務(wù)支教”、“課本傳遞”、“義務(wù)獻血”、“映雪求知科技展”等校級活動5項，自己參加包括“音樂風(fēng)云榜歌手大賽”、“職業(yè)生涯規(guī)劃大賽”等在內(nèi)的校級活動3項，其中，他所維護的班級博客在“山東建筑大學(xué)第二屆十佳網(wǎng)絡(luò)團支部”評選中獲得“二等獎”。在“音樂風(fēng)云榜歌手大賽”中獲“優(yōu)勝獎”。一系列的活動讓他的能力有了一個大的提升。
勇攀人生珠峰——希望在美好的明天。
時光飛逝，歲月如梭。大學(xué)時光依然過去了一半了，他感覺，凡經(jīng)歷過的，必將留下足跡，雖然并不一定擲地有聲，但卻是他心中永遠(yuǎn)回蕩的記憶。存感激之心，這樣的人是知足而幸福的。在今后的日子里，他會珍惜擁有的一切，繼續(xù)用他的努力、執(zhí)著、自信、真誠踏實地過好生命里的每一天。在大學(xué)校園里留下他一生中最寶貴的光陰故事!將有限的精力投入到無限的追求中去!在舊的臺階上跨出新的一步，力求自己在學(xué)習(xí)成績上和工作上有一個更大的飛躍。
結(jié)束語。
他一直相信：這個世界，當(dāng)你真心為一個人付出的時候，你收獲的要比你失去的多得多;他也相信：苦耕春前片片土，笑采秋后粒粒珠。
公益之星個人事跡材料篇三
張xx是菏澤一中高級教師的杰出代表，1999年畢業(yè)于曲阜師范大學(xué)數(shù)學(xué)系，在菏澤一中工作至今。剛參加工作時，張xx既滿懷著青春的朝氣和激情，又有逐漸歷練而成的沉穩(wěn)與成熟，他在工作中勤奮而又充滿智慧，迅速從青年教師中脫穎而出，20xx年，他憑借優(yōu)異的工作實績被選拔為級部主任。
教書育人15年，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，他把對學(xué)生的愛始終裝在心中，他把對教育的責(zé)任始終扛在肩上。無論是做一名普通數(shù)學(xué)教師，還是做班主任、做級部主任，追求卓越、精益求精是他不變的人生態(tài)度。
作為一名數(shù)學(xué)老師，張xx一直勤奮耕耘在數(shù)學(xué)教學(xué)的第一線，無論管理工作多么忙，備課、授課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生、專業(yè)發(fā)展從來不敢馬虎輕視。首先，他立足認(rèn)真?zhèn)湔n，深入挖掘鉆研教材，博覽相關(guān)教學(xué)資料，深入領(lǐng)會數(shù)學(xué)學(xué)科思想，在備課過程中，著力加強四個設(shè)計——目標(biāo)設(shè)計、情境設(shè)計、問題設(shè)計和作業(yè)設(shè)計，扎實提高數(shù)學(xué)教學(xué)能力。其次，他立足科學(xué)施教，在課堂教學(xué)中著力突出四個點——知識點、能力點、興趣點和德育點，認(rèn)真貫徹一個原則——因材施教，始終把學(xué)生的“學(xué)”和學(xué)生的個性體驗放在教學(xué)的核心位置上，正視學(xué)生學(xué)情，追求“差異發(fā)展”。再次，他立足以學(xué)生為主體，在教學(xué)方法的設(shè)計上，突出落實激發(fā)學(xué)生的主體意識，激發(fā)學(xué)生的求知欲望，“不憤不啟,不悱不發(fā)”，極大的刺激了學(xué)生的表現(xiàn)欲，大大增加了課堂的思維容量。多年來，張xx的教學(xué)理念與時俱進，教學(xué)行為靈活扎實，業(yè)務(wù)能力不斷提高，教學(xué)成績突出，深受學(xué)生歡迎，深得領(lǐng)導(dǎo)同事好評。
自20xx年秋季開學(xué)，菏澤一中全面深化課程改革，張xx積極投身于這場艱巨而又光榮的工作中。面對新的教育思想和課程方案，他先是撲下身子學(xué)習(xí)，向書本學(xué)，向?qū)＜覍W(xué)，向同事學(xué)。學(xué)習(xí)是為了改革實踐，學(xué)習(xí)是簡單的，而改革實踐卻困難重重。編制《菏澤一中課程實施方案》，他參與其中，盡心竭智；實施選課走班制教學(xué)，他積極推行，親身上陣；開設(shè)校本課程，他認(rèn)真實施，跟進提升；進行研究性學(xué)習(xí)活動，他著力推進，不斷創(chuàng)新；開展四大社會實踐活動（百煉成鋼、軍事訓(xùn)練，挑戰(zhàn)極限、遠(yuǎn)足考察，走進農(nóng)村、體驗生活，行業(yè)體驗、導(dǎo)航人生），他周密策劃，全程指揮……如今，菏澤一中課程改革已經(jīng)取得了初步的成效，得到山東省教育廳的高度贊賞，這些成績的取得，張xx功莫大焉。
作為教師，教書和育人，一崗擔(dān)雙責(zé)，在學(xué)生成長過程中，張xx付出了巨大的心血汗水?！耙詯蹏?yán)之，以嚴(yán)愛之”，愛與嚴(yán)相輔相成，始終是他做好學(xué)生工作的法寶。他注重養(yǎng)成教育，以嚴(yán)明的紀(jì)律培養(yǎng)學(xué)生良好的日常行為習(xí)慣；他注重個別化教育，全面深入了解問題學(xué)生的個體情況，有針對性地做好學(xué)生工作；他注重學(xué)生自我教育，積極培養(yǎng)班干部，推進學(xué)生自治，讓學(xué)生在自我管理中提高認(rèn)識、發(fā)展能力；他注重團隊教育，在學(xué)生中開展助學(xué)團隊活動，在培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題等方面能力的同時極大的發(fā)展了學(xué)生的團隊合作能力。
作為級部主任，對于年級管理工作，他具有較強的工作能力和協(xié)調(diào)能力，頭腦靈活，精力充沛，能夠獨擋一面地開展工作，解決各種困難和問題。在多年的級部管理工作中，他帶領(lǐng)教師大膽創(chuàng)新，積極開展課堂教學(xué)改革，切實提高了教學(xué)質(zhì)量。他能夠根據(jù)學(xué)校要求，制定具體可行的工作措施，創(chuàng)造性地開展工作，出色地完成各項任務(wù)。因為在工作中成績突出，所帶領(lǐng)的級部多次被市教育局評為“先進基層黨組織”。作為一名黨員干部，他作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，以身作則，遵紀(jì)守法，為人師表，廉潔從教，自覺抵制各種不正之風(fēng)，自覺提高自己的師德修養(yǎng)。清清白白做事，老老實實做人，以己言行樹立了人民教師清正廉明的良好形象。在黨的群眾路線教育實踐活動中，他積極響應(yīng)組織號召，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實黨的各項方針政策，始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，得到了領(lǐng)導(dǎo)教師及學(xué)生的一致好評，多年被菏澤市教育局評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
“只教學(xué)不研究，只能是個教書匠，只有不斷總結(jié)思考自己的教學(xué)實踐，才能不斷提升自己的境界?！边@是張xx經(jīng)常說的，他也是這樣做的。在繁忙的日常教學(xué)和管理工作之余，他沉下心思考，動起腦總結(jié)，幾年下來也小有成就。20xx年6月撰寫的《淺談求函數(shù)值域的常用方法》榮獲山東省20xx年中小學(xué)教育科研優(yōu)秀成果貳等獎；20xx年撰寫的《如何提高教學(xué)的實效性》榮獲全國教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃教育部課題《提高課堂教學(xué)實效性的教學(xué)策略研究》科研優(yōu)秀成果展“一等獎”；20xx年在全國教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃教育部課題《提高課堂教學(xué)實效性的教學(xué)策略研究》科研優(yōu)秀成果說課展示研討會上，《求函數(shù)的極值》說課榮獲“一等獎”。
在教學(xué)與管理上，由于成績突出，他先后被評為“菏澤市教學(xué)能手”、“菏澤市基礎(chǔ)教育先進個人”、“菏澤市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“菏澤市優(yōu)質(zhì)課一等獎”、“菏澤市師德建設(shè)先進個人”、“菏澤市優(yōu)秀教師”等榮譽稱號，在歷年的人事局年度考核中均為優(yōu)秀。
“一枝獨秀不是春，百花齊放春滿園”。作為一名高級教師，他與其他教師互幫互助，共同進步，始終把成為一個學(xué)者型與管理型的綜合人才作為他自己的奮斗目標(biāo)，帶動更多的老師在教育的百花園中辛勤耕耘，追求卓越，精益求精，為菏澤一中及菏澤教育的發(fā)展做出更大的貢獻。
公益之星個人事跡材料篇四
人總是慨嘆自己得不到幸福。其實，只要你懂得微笑，幸福就會一直陪伴在你左右。
在我的眼里，太陽是光明的使者，月亮是嫵媚的佳人，星星是調(diào)皮的孩子;在我眼里，風(fēng)兒是溫馨的叮嚀，雨點是晶瑩的淚珠，雪花是輕盈的舞者……這一切都是如此美好，因為，我微笑著看這個世界。
你蜷縮在書堆里，學(xué)著冷漠，從不領(lǐng)會世界的美好。花，謝了……雨，下著……茶，涼了……眉頭緊鎖，你始終擺著一張苦瓜臉，而周圍的人也因你而不快樂。你不懂得微笑，所以幸福與你擦肩而過。呵呵，妹妹握著一支棒棒糖跳跳蹦蹦進了你的房間。她拿下了你手中的筆，把你拉到鏡子前?！敖憬悖瑢⒆旖禽p輕上揚，微笑著看你自己!你很漂亮呢!你嘗試著輕輕地?fù)P起嘴角，看著鏡中的自己突然驚奇地發(fā)現(xiàn)一切是那么的美好!剎那間，花，開了……雨，停了……茶熱了……心中蕩漾出一種幸福感。你領(lǐng)悟到原來呀，微笑收獲了幸福。
朋友們一次打擊便變得脆弱不堪哭得一塌糊涂。
她們對自己很失望。此時，作為好伙伴你不知應(yīng)怎么做，心情也低到了谷底。突然你的腦海中閃過一幅畫面：你用微笑收獲幸福的畫面。你明白了給了她們一張畫了個燦爛無瑕笑臉的紙。就在他們的目光接觸到笑臉的瞬間，她們都笑了……你們挽著手兒堅強地站起來，你們對著天空喊：“只要笑一笑，沒有什么事情過不了!”
其實，生活如此美好，親情真誠的友誼，師恩縈繞著你。你用微笑去面對。
來吧，將你的嘴角輕輕上揚，去收獲……。
一份驚喜，一份感動，一份信任，一份人生的美麗!
公益之星個人事跡材料篇五
面對困境，挺直腰桿，堅定地邁出腳步，夢想才有實現(xiàn)的可能，下面是本站小編為大家收集的自強之星個人。
供大家參考。
我叫xxx，是東北電力大學(xué)理學(xué)院信息與計算科學(xué)專業(yè)072班的學(xué)生。一直以來我都有一個信念：困難壓不倒堅毅;自強可以戰(zhàn)勝一切。困難決不是贏得憐憫的借口，更不會成為自卑的原因，而是我們真正成長的基石。面對困境，挺直腰桿，堅定地邁出腳步，夢想才有實現(xiàn)的可能。
我來自一個平凡的家庭，家中有父親、母親、姐姐、弟弟還有我。父親身體不好，由于一場車禍?zhǔn)チ瞬糠值膭趧幽芰?，家中的重?fù)?dān)都落到了母親和年幼的弟弟兩個人的肩上。多病的父親現(xiàn)在也只能靠吃藥來維持，歲月不饒人，現(xiàn)在母親的身體也是不怎么好，這更給貧困的家里雪上加霜。
然而艱苦的環(huán)境并沒有打到我上進的信心。因為我曾經(jīng)這樣告誡過自己：“人，可以輸在命運的起跑線上，但是不能輸在命運的轉(zhuǎn)折點上?！泵鎸@樣的困境我堅信：拼搏奮斗是我唯一的選擇和出路。16歲的我在參加完中考之后，就在西安找了一份服務(wù)員的工作。雖然一個月只有400元，但我還是欣然。因為我對自己說：高中的學(xué)費要自己解決。在工作兩個月的時間里每當(dāng)晚上睡下的時候兩只腿是麻的，是痛的;同時自己也默默的哭過。但是這些我從來不告訴父母，因為我知道他們比我更苦更累。高中寒暑假的時候，我在同一家商店里工作。每年的暑假都趕上村民們給玉米施肥，于是就幫著老板賣化肥。一百斤的肥料一天下來要幫別人抬40多袋，高三那年由于腰部用力過猛造成肌肉拉傷，到現(xiàn)在我的腰還時常會痛;寒假的時候又趕上過春節(jié)，這是要幫老板收拾貨柜，商店里沒有暖氣，一天下來兩只手凍的像是胡蘿卜。
由于從小就立志要上大學(xué)，特別是父親的車禍更是激勵了我上大學(xué)的信念。經(jīng)過三年高中的艱苦奮戰(zhàn)，我沒有辜負(fù)父母親和親戚朋友的期望。我考上了大學(xué)，是東北電力大學(xué)，是我們村第二個大學(xué)生，姐姐是第一個大學(xué)生。因為我一直相信：知識改變命運，用自己的行動去證明一切。作為家中的一員，我有責(zé)任為家庭“分憂解難”，現(xiàn)在雖不能說挑起家庭的重?fù)?dān)，但應(yīng)該為家庭分擔(dān)一部分費用，至少是我上大學(xué)的部分費用。也正是因為家庭這樣的環(huán)境，鍛造了我以后的人生，我相信物質(zhì)的匱乏并不代表精神的淪喪。我從大一第二期就產(chǎn)生了自己掙錢上大學(xué)的念頭。在學(xué)校里我到處打聽大學(xué)生賺錢的渠道，看海報，讀信息。在大一下半學(xué)期經(jīng)過聯(lián)系我加入了東北電力的家教社團。經(jīng)過社團工作人員的介紹我沒有花一分錢就找到了一份家教。我很認(rèn)真的對待這份來之不易的工作。由于當(dāng)時是在冬天而且家長要求每天晚上去上課，每天下午放學(xué)之后我急急忙忙去晚上回來。但是有時因為時間比較晚，回來的時候沒有公車，自己就冒著嚴(yán)寒回來。盡管這樣每一天我都很開心。因為自己可以賺錢了。大一因為助學(xué)金和自己的工資以及獎學(xué)金，我沒有向家里要生活費。大二也是那樣過來的，但是大學(xué)里并不只是學(xué)習(xí)還要鍛煉自己的能力，特別是實踐和動手能力。大二的時候經(jīng)過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的幫助我本著全方位提高自己的目標(biāo)，在大二上班學(xué)期學(xué)習(xí)了網(wǎng)頁制作的相關(guān)知識，參加了勤工助學(xué)，在勤工助學(xué)期間我學(xué)會了很多課本上學(xué)不到的知識。假期的時候我主動找工作(在超市里面做促銷員;在餐廳里面做服務(wù)員)。
我做了這么多兼職，并沒有舍本逐末，因為我知道學(xué)生的本職工作是學(xué)習(xí)。由于自己的兼職要花掉自己大部分的學(xué)習(xí)時間，然而為了提高自己的學(xué)習(xí)效率以及取得較好的成績，每天我抓住自己的空閑時間學(xué)習(xí)，早上六點的時候就起床，很早的來到自習(xí)室學(xué)習(xí)，晚上10點多的時候從自習(xí)室回來，夏天的時候我會拿著凳子在走廊里看書，冬天的時候就用自己的小臺燈學(xué)習(xí)。對于書本上的知識點，我要求自己必須掌握，課后每一類型習(xí)題必須會做。在復(fù)習(xí)的時候我經(jīng)常幫助同學(xué)解決一些力所能及的問題。正所謂有付出就有回報;一份耕耘一份收獲，通過不懈的努力奮斗，我的學(xué)習(xí)成績在班里是上游，先后獲得：
優(yōu)秀學(xué)生二等獎學(xué)金1次。
國家。
勵志。
獎學(xué)金1次。
優(yōu)秀學(xué)生三等獎學(xué)金1次。
東北電力大學(xué)自強獎學(xué)金1次。
特困生二等獎學(xué)金1次。
大學(xué)“優(yōu)秀團員”
東北三省數(shù)學(xué)建模大賽三等獎。
理學(xué)院“科技創(chuàng)新先進個人”
理學(xué)院“社會實踐杰出個人獎”
幸運能在大二就參加黨校的學(xué)習(xí)并順利的通過了考試。于20xx年被列為入黨積極分子。這對我有很大的幫助，使我在學(xué)習(xí)的同時也了解了黨和國家的很多相關(guān)理論知識。并在20xx年的10月份被確定為計劃發(fā)展對象，并且現(xiàn)在處于預(yù)備黨員階段。
在生活上，我盡量的節(jié)省每一分不應(yīng)該花的錢，因為我知道它來得不容易，只有自己嘗試了才知道掙錢的不容易，也才會格外珍惜。
以后，無論遇到什么樣的挫折，我都將會堅強起來!在做人，學(xué)習(xí)，工作等方面，不怕艱難，勇敢地面對一切困難險阻，做一個真正的“自強之星”!堅信會在以后人生道路上越走越遠(yuǎn)!一個人要想立足于社會且永久不敗，是很難的，但不是不可能的，最重要的是你要有自立自強的精神，自己要相信自己必勝!
“奮斗過不論成敗，我心泰然處之;拼搏過不論進退，我自昂首向前。努力交織光輝歲月，自信匯成七彩人生?！边@是我的生活信念。
“磨難教會我自強;自強使我自信”——這是我的體會!
不甘落后不甘落后的我。
我出生在一個幸福美滿的四口之家，但是我和姐姐的同時出生讓原本就不富裕的四口之家在經(jīng)濟上有了一定的困難，為了養(yǎng)活我和姐姐，父親母親每天都早出晚歸，賺取我和姐姐的奶粉錢，不論是寒冷的冬日，還是當(dāng)頭日照的夏季父親母親很少休息，他們把省下來的錢，為我和姐姐補充營養(yǎng)，而他們自己從來舍不得吃著吃那，那時的我就想，長大一定要讓父母過上好日子，隨著時間的推移把我?guī)Щ匦W(xué)時代無憂無慮，純真可愛的時光，正當(dāng)我和所有的孩子在一起享受這同一片藍(lán)天，同樣的驚濤駭浪，正當(dāng)我憧憬這美好的夢想的時候，意外發(fā)生了，這時我被查出患淋巴性腫瘤必須馬上住院摘除，否則將會有生命危險，對于我來說這無一不打擊了我，對未來的一切幻想肯定是不會實現(xiàn)了，但另一個問題，我一但住院面對昂貴的醫(yī)院費，我的父母能承擔(dān)的起嗎?一系列的問題在我腦中閃現(xiàn)，母親看出了我的心思告訴我別擔(dān)心，安心養(yǎng)病，錢的問題我們會去解決，在此后的日子里，父母于起了兩份工作白天累了一天了，晚上到醫(yī)院，還要照顧病踏上的我，當(dāng)時別提心理有多摸不是滋味了，但我又是幸運的，這次手術(shù)非常成功，腫瘤是良性的，這時我可以出院了，回到我心心向往的校園，回到我充滿溫馨的家中，感到無比的親切，但是我畢竟耽誤了一年半的課程，剛上學(xué)，我的學(xué)習(xí)成績很不理想，但是我并沒有灰心，這樣我開始慢慢地學(xué)習(xí)來，一點點的開始，就這樣，我從班級的后十名走向了班級的前十名，當(dāng)我看到通過自己努力得到成績，心里很高興，因為看到自己豐收的碩果結(jié)的那樣結(jié)實，為自己下學(xué)期繼續(xù)努力奠定了堅實的基礎(chǔ)，班主任老師讓我嘗試著讓我擔(dān)任班級的班干部，就這樣，我走出了人生的低谷，去迎接新的黎明，就這樣我慢慢的在班主任老師的帶領(lǐng)下茁壯成長，慢慢的嶄露頭角，在全年級全市舉辦的優(yōu)秀特困生評比中，我以絕對的優(yōu)勢獲得市級優(yōu)秀特困生稱號，漸漸的，我從一個傻呆呆的小姑娘，慢慢的長成一名共青團員積極分子，回首一路的艱辛，仿佛就在昨天發(fā)生過一樣，但是好景不長，媽媽下崗了，爸爸患上了腰脫，對于我來說只有用我優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績來回報我的父母，爸爸還在每天堅持的上下班，而且母親則選擇替別人打工，來賺去微薄的收入，我深知這一切都是為了能夠讓我考上理想的大學(xué)，物質(zhì)上的豐衣足食并不能讓我感覺到快樂，精神上的充裕才是我最想要的，回首一年半的時光，仿佛一切的一切都顯得那樣的熟悉，在班主任韓老師的細(xì)心照顧下，我順利地進入學(xué)生會鍛煉自己的才干，使自己更加完善，一次二等獎學(xué)金，二次一等獎學(xué)金。在我系舉辦的七項基本功大賽兒童故事比賽中獲第一名，寒暑假的實踐論文獲一等獎。詩歌朗誦比賽一等獎，校舉辦的詩歌朗誦比賽二等獎等一系列榮譽。而這些榮譽的背后，滲透著無數(shù)老師對我的恩德，是她門讓我從一個無知的小姑娘長成一個有思想有抱負(fù)，不甘與落后，不甘于失敗的女孩，從班級中一名小小的推普委走到今天團支部書記的背后，這一切的變化，都在改變我人生的軌跡，在這里只要你肯付出辛勤的汗水，一定會有回報，家境的貧寒，使我認(rèn)識到想要改變自己的命運，必須要努力學(xué)習(xí)，發(fā)揚不怕苦，不怕累的精神，而我的愿望就是三聲本能夠考取沈師大，我知道這是一條十分艱辛的道路，但是我不后悔，因為在夢想的羽翼中，進行展翅高飛，飛向我理想的彼岸，在最后的一年半中，我還要繼續(xù)努力，想著自己的目標(biāo)發(fā)起沖擊，讓理想的航帆飄在朝陽的上空。
當(dāng)?shù)谝豢|陽光升起的時候，當(dāng)春天的腳步即將離近的時候，睜開眼界，重著廣闊的無邊無垠的大海，我的內(nèi)心洶涌而又激蕩，因為在學(xué)習(xí)的道路上沒有終點，只有向一個又一個高點發(fā)起沖擊，你才會立于不敗，才會站在巨人的肩頭，我喜歡學(xué)習(xí)，因為它帶給了我許多快樂，同樣我也因有我這樣的父母而感到驕傲而自豪，因為正是他們那種孜孜不倦的精神感染了我，我相信，我夢想就會實現(xiàn)，讓我們手牽手向著自己理想的目標(biāo)，揚帆啟航，向著自己的未來發(fā)起沖擊，讓夢與理想一起騰飛!
我叫，女，今年13歲，是小學(xué)六年級(3)班的班長。在學(xué)校，我尊敬師長、團結(jié)同學(xué)，從不遲到、早退、曠課，學(xué)習(xí)認(rèn)真、刻苦，有較強的進取精神，多次在學(xué)科競賽中獲獎，是老師的好助手，同學(xué)們學(xué)習(xí)的好榜樣。從一年級至今一直擔(dān)任班長，每學(xué)期都被評為“三好學(xué)生”，每學(xué)期都能獲得前三名;對班務(wù)工作積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強的組織能力。能夠在老師、班主任的指導(dǎo)下獨立完成學(xué)校、班級布置的各項工作，在學(xué)生里有較大的影響力。
我在小學(xué)就讀的這六年中，能模范地遵守《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和學(xué)校的各項。
規(guī)章制度。
;能認(rèn)真刻苦地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，團結(jié)同學(xué)、尊敬師長。我能夠端正學(xué)習(xí)態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)，與不良習(xí)慣劃清界線。同時我能做到上課前預(yù)習(xí)好，課上認(rèn)真聽講，課后完成好老師布置的作業(yè)及復(fù)習(xí)好功課，受到各任科老師的一致好評。
小學(xué)六年來，我就以“勤奮務(wù)實，永爭第一”作為自己的座佑銘?，F(xiàn)實生活中，我也以此來鞭策自己，學(xué)習(xí)態(tài)度嚴(yán)肅認(rèn)真，學(xué)習(xí)目的明確。每個學(xué)期，我都能制定出合理的。
學(xué)習(xí)計劃。
周密地安排時間從不偏科。雖然取得的了如此喜人的成績但是我從不驕傲反而更加刻苦、認(rèn)真;即使有失敗我也不氣餒努力奮斗爭取下次能考好。六年來我從不遲到、早退、曠課從來沒有缺交過一次作業(yè)持之以恒。我還經(jīng)常說：“我的未來在于明天而我的明天又在于今天的努力奮斗?！?/p>
我不僅學(xué)習(xí)認(rèn)真刻苦，而且還熱心地幫助同學(xué)。我認(rèn)為“一花獨放不會香，百花齊放香滿園”。因此，當(dāng)同學(xué)們在學(xué)習(xí)上遇到困難時，我總是會耐心地講解給他們聽，毫無保留地教給他們解題的方法和學(xué)習(xí)的技巧，希望大家都能共同進步。
雖然我學(xué)習(xí)刻苦、勤奮，但是我絕對不會忘記自己是班里的“領(lǐng)頭”。我總是會把班級的各項勞動任務(wù)和各種活動都安排得井井有條，出色地扮演好班主任的助手角色，充分地展現(xiàn)了自己的工作能力。
我作為班長，當(dāng)然知道以身作側(cè)，以大局為重的道理。我會毫不吝惜地犧牲個人時間，認(rèn)真地完成老師給予我的任務(wù)。每當(dāng)學(xué)校布置。
手抄報。
任務(wù)時，我就帶領(lǐng)同學(xué)們找資料，出手抄報往往要用上一個星期的課余時間，，但我毫無怨言，我總會對自己說：“只要為班集體爭得榮譽，犧牲個人利益毫不足惜!”有時，班上的勞動，我都會積極主動地利用課外時間帶領(lǐng)同學(xué)們一起修好，從不計較個人得失，被同學(xué)們譽為“活雷鋒”。
我就是這樣一個尊師守紀(jì)、積極進取、刻苦勤奮、不驕不躁、關(guān)心集體、愛護公物、德才兼?zhèn)涞暮脤W(xué)生，是老師的好助手，是同學(xué)們學(xué)習(xí)的好榜樣!
公益之星個人事跡材料篇六
呂xx：勤勞的人會有各種幸運，懶惰的人則只有一種不幸！
20xx年7月，滿載著對未來的各種憧憬，我離開了大學(xué)這座象牙塔，很幸運，我融入了移動這個大家庭。因為是剛走出大學(xué)，所以我對什么事情都很有干勁，總是期望自我能做好每一件事，不管事情的`大小。就譬如，在我的實習(xí)期間，我們公司的市場部門和我們縣里的農(nóng)工部開業(yè)務(wù)拓展會議，市場部主任交給我一份任務(wù)：把各種材料分別裝進40多份的袋子里。也許在別人眼里，這時間很小的事情，但是我卻覺得，看似小得工作要做好也是不容易的，因為這關(guān)乎開會的流程，于是我一個人加班把所有的資料放好后才離開辦公室。
實習(xí)期后我來到了營業(yè)部，能夠說營業(yè)部是一個讓我成長的部門，我的每一為領(lǐng)導(dǎo)和同事，不僅僅在業(yè)務(wù)上給了我很大的幫忙以及支持，在為人處事上也教會了我很多，我真的很感謝我的同事。記得在前不久的跨崗面試上，面試官問我在營業(yè)部感覺怎樣樣。我當(dāng)時是脫口而出：很快樂，每一天都盼著上班，因為我們都是帶著快樂的情緒上班的，這樣一個氛圍，讓我有家的感覺。
在營業(yè)部門，是公司跟客戶最直接的接觸的部門，在前臺不僅僅能為客戶辦理業(yè)務(wù)，而且細(xì)心觀察，還能會發(fā)現(xiàn)客戶在業(yè)務(wù)上的傾向。我，天生性格就樂觀，所以微笑服務(wù)對我來講完全沒什么困難。剛在前臺的時候，我也經(jīng)歷過恐懼期，不是說恐懼跟客戶接觸，而是恐懼自我對業(yè)務(wù)不熟而造成客戶和公司的損失。所以在這個艱難的時期，感謝我的同事一向陪著我，耐心的給很多推薦，給了我很大的信心。
或是被別人兌完的`狀況，我很肯定告知客戶，積分兌換是必須要本人持身分證才能辦理，并且積分在套餐更改后的一個月會清零，所以此刻時隔半年我們也無法幫客戶找回積分，期望客戶理解，在客戶抱怨的這段時間我做的是各種解釋，期間唯一沒變的是臉上的笑容。幾經(jīng)我的苦口婆心的解釋勸解，客戶最后很滿意的了離開了我們自辦廳。紙其實只是一件很小的事情，但是沒想到的是，從客戶進入到營業(yè)廳之時起，我們營業(yè)廳經(jīng)理就一向在里面的辦公室觀察，看我是如何處理這個比較棘手的客戶。事后在會議上，經(jīng)理就這件事情還表揚了我，說我處理得當(dāng)。這不免給了我不小的鼓勵，從此我上班干勁更足了。
流量費，這個費用不是很多就應(yīng)是不留意按到了按鍵導(dǎo)致的，要解決這個問題并不必須要銷戶，我們能夠幫忙您是首先把夢網(wǎng)開關(guān)關(guān)掉，這樣就避免點播到一些收費節(jié)目，其次我們幫您關(guān)掉上網(wǎng)功能，這樣就避免產(chǎn)生流量費用，您覺得這樣能夠嗎。客戶一聽，覺得很有可行性于是明顯的緩和下來了，再三的問我是不是這樣就能解決，我很肯定的跟客戶說只要不是客戶之后主動去開這些功能就不會產(chǎn)生這些費用了，客戶這才松了口氣，也明白了我們的處理方案，最后成功的挽留了客戶，客戶走的時候還對我說，你的思維還挺敏捷的，解釋也很有邏輯性…事后我總結(jié)了下，用心跟客戶辦業(yè)務(wù)，什么問題都不是問題。其實服務(wù)行業(yè)就是如此，需要每一位工作人員打起十二分的精神去工作。
很多人說在移動上班很辛苦，其實在什么行業(yè)都辛苦，只是看你是用什么心態(tài)對待它，你遇到一點小小的問題就覺得郁悶，這注定你會覺得很辛苦，但是反之，如果你能用快樂的心態(tài)去對待工作中的事情，那么你會覺得你解決了這些大大小小的事情，你會很開心，很滿足。
總之，帶著快樂去上班，我們就能不僅僅快樂自我，也能使別人快樂！我很慶幸的是我工作在一個很有氛圍的團隊中，我的同事都給了我很大的幫忙，我們就像一家人那樣的工作著，所以我從沒有感覺到我剛出大學(xué)，過度早工作會有什么不適應(yīng)，我也聽了很多我身邊朋友同學(xué)的抱怨，抱怨工作，抱怨同事，導(dǎo)致他們工作沒有激情，總結(jié)了下，為什么我沒有這樣的抱怨，那是因為我工作在一個快樂的工作環(huán)境中。
我做的就是一個身為移動人該做的事，每個移動人都在努力，我期望我也能繼續(xù)努力，做一個合格的移動人！我始終相信：勤勞的人會有各種幸運，懶惰的人則只有一種不幸。
公益之星個人事跡材料篇七
潭頭中心小學(xué)鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮活動開始了，在一間教室里，一位頭發(fā)花白，精神矍鑠的老人，一會兒輔導(dǎo)學(xué)生彈月琴，一會兒走到另一角落給學(xué)生講解拉二胡的基本功，看到有幾位學(xué)生姿勢不對，便趕緊走過去手把手地糾正，忙得不亦樂乎。這位老人就是“少年宮民樂班”的志愿者輔導(dǎo)員——劉xx師傅。
劉xx今年62歲，13歲在這里讀小學(xué)時，有個鄭老師對民樂十分精通，課余時間經(jīng)常在學(xué)校小花圃里拉琴吹笛，劉xx放學(xué)路經(jīng)那里都看得癡迷，甚至忘了回家。鄭老師見景，便教他練琴，這樣到了小學(xué)畢業(yè)，劉xx學(xué)會了拉二胡、彈月琴、吹笛子幾種樂器。隨后，他不管在上山下鄉(xiāng)勞動之余，還是參加基層工作，唯一愛好的就是民樂彈奏。每遇到重大節(jié)日，鎮(zhèn)、村組織文化活動，他都積極參與，成為文藝活動的骨干。20xx年，為了讓更多人加入到民樂隊伍中來，他與一些民樂愛好者一起，成立“民樂隊”，成員中共有中老年人20多人，潭頭鎮(zhèn)文化站騰出一間房屋，作為他們的活動場所。晚上，他們經(jīng)常聚在一起，由劉xx指導(dǎo)練曲，演奏水平大為提高。歷年來，市委宣傳部、潭頭鎮(zhèn)組織文化踩街、民俗節(jié)等活動，這支“民樂隊”都特別引人注目，大大活躍鄉(xiāng)村文化。在今年第六屆民俗文化節(jié)上，“民樂隊”的精湛演奏，博得觀眾的高度好評。現(xiàn)今在鄭茂國先生關(guān)心下又正在彩排“文脈潭頭風(fēng)光好”。
隨著“民樂隊”聲名遠(yuǎn)揚，參與活動的群眾多了起來，但全部是上年紀(jì)的老人，沒有一個年輕人。這樣下去，民樂豈不是后繼無人?突然，劉xx心中升起一種想法，組織一個“少年民樂班”，讓寶貴的民樂文化傳承下去。
x年9月，潭頭中心學(xué)校校長登門拜訪劉xx來了。原來，學(xué)校根據(jù)市委文明委的要求，創(chuàng)建鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮活動，旨在為學(xué)生，特別為留守兒童和外來務(wù)工子女提供更豐富的課外活動。知道劉xx師傅民樂造詣深，請他來當(dāng)“少年民樂班”的`輔導(dǎo)員。校長的話正中下懷，劉xx喜出望外，立即答應(yīng)下來，并表示不收一分錢，培育一代民樂新苗。
正當(dāng)劉xx慶幸自己的愿望實現(xiàn)了，可老伴的心卻涼了半截。原來，劉xx還擔(dān)任某劇團的琴師，每個月5000元，如辭職不干，僅余下他千把元的退休金，家庭生活怎么辦?老伴到底是個明理人，只說了一句話：生活緊一點過沒事，你就去當(dāng)孩子王吧。
“少年民樂班”學(xué)員有20名，其中學(xué)二胡12名、月琴8名，同時教好這兩種樂器，加上學(xué)生基礎(chǔ)差，其難度可想而知。按照學(xué)校安排，每周一、二下午、周六上午為上課訓(xùn)練時間，而劉xx卻在上課前天就來“民樂班”教室，檢查樂器，發(fā)現(xiàn)斷弦的給更換，并重新和聲，涂上松香，所有準(zhǔn)備妥當(dāng)，就要半天時間，下午學(xué)生來就可以進行練習(xí)。通過一個學(xué)期多的學(xué)習(xí)，他們已初步掌握了彈奏手法技巧，并能單獨演奏簡單的曲目，如《北京有個金太陽》、《上學(xué)歌》等。三年級學(xué)生劉鑫宇進步最快，她的二胡能拉8首歌曲。
學(xué)生們通過拉琴，對學(xué)習(xí)的興趣越來越濃厚了。到了雙休日，他們結(jié)伴到劉xx家里，請教師傅。這樣，劉xx的老伴可忙了，專門整好一間，擺上椅子，劉xx滿臉堆笑，耐心地示范講解。有的學(xué)生家長，也跟著來，看到小孩會彈樂器，也高興地直夸：“劉師傅是個熱心人，太謝謝你了!”
當(dāng)劉xx被評為長樂市學(xué)雷鋒優(yōu)秀志愿者時，他笑著說：“讓民樂文化在青少年身上傳承發(fā)揚，是我最大的心愿，作為一名志愿者，我會繼續(xù)做下去!”
公益之星個人事跡材料篇八
我叫彭x，今年13歲。是第三中學(xué)初一(4)班的一名學(xué)生，也是初一(4)班的班長。“為集體盡職，為伙伴服務(wù)”是我的工作宗旨。我出生在醫(yī)生世家，接受長輩善良淳厚，樂于奉獻的熏陶，得到了心靈的洗禮，養(yǎng)成了良好的品質(zhì)。我沒有特別的人生際遇，沒有轟轟烈烈的事跡。但我天性至真至純，追求盡善盡美，以自己的一言一行，真實，集中的展現(xiàn)新時代初中生應(yīng)該具有的美德，似一朵清新的荷花悄然綻放，受到老師，同學(xué)以及認(rèn)識我的人的喜愛。
我能夠在各方面嚴(yán)格要求自己，懂得遵紀(jì)守法，熱愛集體，助人為樂。在學(xué)習(xí)上勤學(xué)善思，那只不過是一部分而已。作為一班之長，深知肩上的責(zé)任重，一方面，對老師交給的任務(wù)總是積極認(rèn)真地完成，如每天的收發(fā)登記作業(yè)，檢查學(xué)生作業(yè)。檢查紀(jì)律衛(wèi)生等情況忙得不可開交。但是我任勞任怨，經(jīng)常是“早出晚歸”。
在學(xué)校里，每位同學(xué)都是我的好朋友，我喜歡看見同學(xué)們燦爛美麗的笑容，于是，每次誰有困難，無論是學(xué)習(xí)上還是生活上的，都會找我?guī)兔Γ乙脖M力幫助，在班里我的書包是最沉的，為什么呢?因為我不僅把所有的課本和練習(xí)冊都帶上，還要多帶些練習(xí)本，筆，橡皮，甚至素描紙，宣紙我也把家里所有的都帶在身邊，另外還提著一個沉沉的手提袋里面裝的是最大最全的英漢和漢語詞典，當(dāng)上課時同學(xué)們?nèi)边@少那的時候我的書包就是百寶箱了，我可以盡可能的去幫助同學(xué)們，媽媽老是心疼的讓我不要拿那么多東西了，可是我想我離家比較近，我?guī)У膶W(xué)習(xí)用具全了就可以方便其他同學(xué)使用了。
學(xué)習(xí)上優(yōu)異的成績成為我?guī)椭瑢W(xué)的有利條件，我對同學(xué)們真誠，熱情，無論誰來問我題我都給他詳細(xì)講解，沒有任何保留。有些優(yōu)秀生不愿與差生交往，但我認(rèn)為差生同樣有許多優(yōu)點值得我學(xué)習(xí)。正因如此，我在班里的人緣極好。我從不與人斤斤計較。無論誰有困難，我都會伸出援助之手。
現(xiàn)在的孩子在家里都是個寶，我也不例外。但我從不與別人攀比物質(zhì)，也從不提出非分的要求，增加父母的負(fù)擔(dān)，不比物質(zhì)比精神，我選擇用人格魅力來得到他人的贊賞。我是一個遵守公德、樂于助人、善良的男孩。在騎車行進的路上不僅自己自覺地遵守交通信號還要求爸媽和自己一樣執(zhí)行，這已經(jīng)是我的習(xí)慣了。無論走在哪里，我都不會隨意亂扔垃圾，更是看到垃圾便要撿起，這也是我的習(xí)慣。每一次在路上遇到乞討的人，我總會或多或少的給他們一些零錢，曾經(jīng)也有人告訴過我那些人可能是騙子，但我總覺得那些人中總會有真正需要幫助的人，我要幫助他們。還有一次看到奶奶家屬院門口設(shè)了一個捐款箱在為一名叫琳琳的生病小女孩捐款，看了她的病情介紹我感到她很可憐，于是就跑回家拿出了攢了好久的50元錢放在了捐款箱里。
我逐漸長大，在父母的影響下，我也努力成長為一個尊敬長輩，孝敬長輩的孩子。平時，每天吃完晚飯，我就主動洗碗，幫媽媽整理廚房。每到周末，做完功課，我都會打掃房間，或洗衣服、做飯。媽媽不讓我做這些家務(wù)，怕影響我學(xué)習(xí)。我總是笑笑說：“學(xué)習(xí)也要勞逸結(jié)合，做家務(wù)等于是休息嘛!”父母有時因工作或生活瑣事，心情煩悶，每到這時，我就用平時看到的一些幽默滑稽的笑話來逗父母開心。
有一次，媽媽生病在床，爸爸又上班，照顧媽媽的任務(wù)自然就落在我身上。我用冰塊敷在媽媽的額頭上給她降溫，又倒好溫開水，提醒媽媽按時服藥，早飯和晚飯也都是我一人承包。媽媽歉意地說：“釗釗，辛苦你了。”我自豪地說：“媽媽，‘香九齡，能溫席’，我都十三歲了，照顧你們是我應(yīng)該做的?！?/p>
在父母眼中，我是個勤勞乖巧的孩子，我從來無須讓他們?yōu)槲也傩?，我更是爺爺、奶奶的心肝寶貝，我看到爺爺、奶奶帶著老花鏡剪指甲很費勁，就用自己的零用錢給他們買了一個大號的帶放大鏡的指甲刀。姥姥身體不好，行動需要坐輪椅，我只要有時間就會推著姥姥去散散步，讓她享受一下陽光的溫暖。
成績代表過去，我的人生之路才剛剛起步，蜜蜂只有辛勤采蜜，才能釀出甜美的蜜糖，雄鷹只有勇敢的捕擊風(fēng)雨，才能使自己的翅膀更加加強有力。大浪淘沙，方顯真金本色，風(fēng)雪過后，更見青松偉岸。今后我會更加努力，為班級爭光，為自己的人生添彩，不辜負(fù)老師和家長的期望和厚愛。
公益之星個人事跡材料篇九
張瑋玲：客戶滿意是我最大的追求！
我叫張瑋玲，2009年9月帶著一身稚氣來到移動公司，懷著對未來的夢想和對移動公司的憧憬成為了移動公司的一名營業(yè)員，開始深入的了解移動公司這個大企業(yè)。我的工作目標(biāo)是"立志成為一位最優(yōu)秀的營業(yè)員"。
苦練業(yè)務(wù)，提高技能。
我一向認(rèn)為不斷加強移動通信業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，熟練掌握各種業(yè)務(wù)知識是帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。因此平時不放過任何學(xué)習(xí)機會，掌握各中手機操作方法是期望在前臺遇到客戶咨詢的時候能夠在最短的時間內(nèi)為客戶解決難題，在平時工作中透過空閑時間在移動平臺搜集各種信息辦理業(yè)務(wù)方式及遇到業(yè)務(wù)無法正常使用時應(yīng)采取何種辦法解決的方案，等等看起來很簡單的一個個小問題、小資料，自編了一本移動寶典，在客戶遇到緊急的狀況下可及時為用戶解決難題，我始終認(rèn)為每一位客戶到營業(yè)廳來她就必須要在最短的時間內(nèi)為用戶解決問題，不要讓客戶等、更不能讓客戶跑幾趟，如果客戶沒有帶身份證或不能帶給密碼的狀況下，應(yīng)告知用戶采取信息辦理的方式，避免用戶來回跑的狀況，每一位用戶的時間都是寶貴的。如果他是一位商人，那這些時間他或許能完成很多業(yè)績；如果他是一位醫(yī)生，那這些時間他或許能醫(yī)救很多的病人；如果他是一位教師，那這些時間他或許傳授了很多新知識給他的學(xué)生，總之，為用戶爭取時間也是她工作的目標(biāo)之一，時間很寶貴，平時的努力積累如果能為每一位客戶爭取一分鐘的時間，可這一分鐘為社會作出的貢獻卻是無法計算的，因此，在這個動力下，我就應(yīng)更加努力加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
"為您服務(wù)是我的職責(zé)，您的滿意是我最大的樂趣"，把這一諾言作為追求目標(biāo)，貫徹到每一個環(huán)節(jié)，以求真務(wù)實的作風(fēng)和服務(wù)，讓客戶真正地感受中國移動的服務(wù)理念，在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。針比較較弱勢的客戶，比如聾啞人、老人、文盲，針對此類用戶必須要做到理論上多解釋幾遍，操作上必須要手把手地教會用戶使用業(yè)務(wù)，針對普通類客戶做到提醒用戶每月消費重點，為用戶優(yōu)選更適合的套餐，讓客戶感覺到我們的服務(wù)是"零距離"的，在業(yè)務(wù)的辦理過程中建立信任的關(guān)系。
"不怕客戶挑刺兒，就怕服務(wù)不到位，只有把服務(wù)做到了客戶的心坎里，才能真正做到客戶百分百的滿意。"在前臺工作中，不免會遇到會發(fā)牢騷的客戶，針對這樣的客戶她采取冷靜溝通的方式處理。2009年10月某一天，一位用戶怒氣沖沖地跑進營業(yè)廳，把手機一摔，大聲叫到"移動公司就明白騙錢，辦了手機報，收到?jīng)]幾天就再也沒有收到了，我要銷戶"，這時候她看到用戶一臉不滿意的樣貌，立刻安撫客戶情緒，叫客戶稍等片刻，查詢到是什么原因?qū)е碌臅橛脩粢粋€滿意的交代，然后仔細(xì)詢問用戶狀況，什么時候開通的？開通后分別哪幾天收到過手機報？這些時間有沒有更換過手機？客戶一一作答，先在系統(tǒng)上查詢gprs是否正常，排除；再查詢業(yè)務(wù)是否存上，排除；之后更換到自已的手機上使用，發(fā)送一條彩信成功。找到問題所在點了，再更換到用戶手機發(fā)送彩信失敗，繼續(xù)查看用戶手機設(shè)置，設(shè)置出現(xiàn)問題，調(diào)回正確的手機設(shè)置，引導(dǎo)用戶回憶是否設(shè)置過手機或更換過手機，用戶稱可能是因為更換過手機后就沒有收到，此時用戶自我也明白是自我的手機設(shè)置的問題，跟移動公司沒有任何關(guān)系，她擔(dān)心問題沒有真正解決，留下自我的聯(lián)系方式，如果還是收不到可致電咨詢，再為用戶解決。用戶回去后，晚上發(fā)來短消息，稱已經(jīng)能正常收到手機報，并為自我到營業(yè)廳亂發(fā)脾氣致上歉意。從此之后，這位用戶成為了我們廳店的?？停呀?jīng)不是怒氣沖沖的客戶了，而是變成一位主動要求開通各種活動，有疑問也是很客氣讓我們幫他看看，然后都會滿意地離開，再也看不到怒氣沖沖地他了，他此刻已經(jīng)完全信任移動公司了。有時候耐心地解決看似矛盾的事情，其實是一件充滿幸福的事情，只要我們真城地去溝通、去處理，信任的橋梁會建立在中國移動與所有的用戶之間！
公益之星個人事跡材料篇十
xx客運段列車長xxx同仁，參加工作以來，他熱情誠摯的客運服務(wù)、較強的業(yè)務(wù)技能和出色的工作成績得到了段領(lǐng)導(dǎo)和旅客的一致好評，。在今年春運旅客服務(wù)方面做出了積極的貢獻。
今年1月28日，xx客運段動車隊列車長xxx在值乘d52次處理一起違章時做到了"打不還手、罵不還口"。
這天，列車長xxx在值乘d52次至xx西站時接到乘務(wù)員報告一等座有兩人越席乘車，列車長xxx在接到報告后立即趕到現(xiàn)場并亮明身份對兩名越席人員進行解釋和勸阻，遭到其中一人辱罵、威脅、推搡和毆打，直到其他旅客看不慣上前制止。到xx西站時又被其推到在站臺上，而后被聞訊趕到的乘警與乘務(wù)員攙扶到列車上。當(dāng)乘警尋找旅客為此事證明時，周圍的旅客紛紛主動證明，并稱贊列車長是好樣的！xxx在被毆打及謾罵的過程中，始終"打不還手、罵不還口"，他的行為維護了鐵路職工的形象。
由于春運期間，工作比較緊張，還在病床上的xxx同仁帶傷提前回到了崗位上。
xxx表示，作為一名黨員"打不還手、罵不還口"是在工作中應(yīng)具備的基本素質(zhì)，作為一名列車長"打不還手、罵不還口"是當(dāng)前工作環(huán)境下必須要做到的.，在擔(dān)當(dāng)乘務(wù)工作中與旅客發(fā)生矛盾那是在所難免的，作為服務(wù)者應(yīng)該做大最大限度的容忍和克制，不管誰對誰錯，與之對罵會嚴(yán)重?fù)p毀列車的形象，同樣也會損毀鐵路在旅客心中的形象。但是在合理服務(wù)旅客的前提下，旅客仍舊不服從管理，我們就應(yīng)該從自身找原因，及時反省自身的所作所為，并積極改正自身的缺點和不足，做到自我反省。
xxx同仁用自己的實際行動體現(xiàn)了他愛崗敬業(yè)的奉獻精神，用自己的一言一行讓旅客改變了以往對"鐵老大"的看法，展現(xiàn)了鐵路人的新面貌。
公益之星個人事跡材料篇十一
老張同志是菏澤一中高級教師的杰出代表，1999年畢業(yè)于曲阜師范大學(xué)數(shù)學(xué)系，在菏澤一中工作至今。剛參加工作時，老張同志既滿懷著青春的朝氣和激情，又有逐漸歷練而成的沉穩(wěn)與成熟，他在工作中勤奮而又充滿智慧，迅速從青年教師中脫穎而出，20xx年，他憑借優(yōu)異的工作實績被選拔為級部主任。
教書育人15年，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，他把對學(xué)生的愛始終裝在心中，他把對教育的責(zé)任始終扛在肩上。無論是做一名普通數(shù)學(xué)教師，還是做班主任、做級部主任，追求卓越、精益求精是他不變的人生態(tài)度。
作為一名數(shù)學(xué)老師，老張一直勤奮耕耘在數(shù)學(xué)教學(xué)的第一線，無論管理工作多么忙，備課、授課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生、專業(yè)發(fā)展從來不敢馬虎輕視。首先，他立足認(rèn)真?zhèn)湔n，深入挖掘鉆研教材，博覽相關(guān)教學(xué)資料，深入領(lǐng)會數(shù)學(xué)學(xué)科思想，在備課過程中，著力加強四個設(shè)計——目標(biāo)設(shè)計、情境設(shè)計、問題設(shè)計和作業(yè)設(shè)計，扎實提高數(shù)學(xué)教學(xué)能力。其次，他立足科學(xué)施教，在課堂教學(xué)中著力突出四個點——知識點、能力點、興趣點和德育點，認(rèn)真貫徹一個原則——因材施教，始終把學(xué)生的“學(xué)”和學(xué)生的個性體驗放在教學(xué)的核心位置上，正視學(xué)生學(xué)情，追求“差異發(fā)展”。再次，他立足以學(xué)生為主體，在教學(xué)方法的設(shè)計上，突出落實激發(fā)學(xué)生的主體意識，激發(fā)學(xué)生的求知欲望，“不憤不啟,不悱不發(fā)”，極大的刺激了學(xué)生的表現(xiàn)欲，大大增加了課堂的思維容量。多年來，老張同志的教學(xué)理念與時俱進，教學(xué)行為靈活扎實，業(yè)務(wù)能力不斷提高，教學(xué)成績突出，深受學(xué)生歡迎，深得領(lǐng)導(dǎo)同事好評。
自20xx年秋季開學(xué)，菏澤一中全面深化課程改革，老張同志積極投身于這場艱巨而又光榮的工作中。面對新的教育思想和課程方案，他先是撲下身子學(xué)習(xí)，向書本學(xué)，向?qū)＜覍W(xué)，向同事學(xué)。學(xué)習(xí)是為了改革實踐，學(xué)習(xí)是簡單的，而改革實踐卻困難重重。編制《菏澤一中課程實施方案》，他參與其中，盡心竭智；實施選課走班制教學(xué)，他積極推行，親身上陣；開設(shè)校本課程，他認(rèn)真實施，跟進提升；進行研究性學(xué)習(xí)活動，他著力推進，不斷創(chuàng)新；開展四大社會實踐活動（百煉成鋼、軍事訓(xùn)練，挑戰(zhàn)極限、遠(yuǎn)足考察，走進農(nóng)村、體驗生活，行業(yè)體驗、導(dǎo)航人生），他周密策劃，全程指揮……如今，菏澤一中課程改革已經(jīng)取得了初步的成效，得到山東省教育廳的高度贊賞，這些成績的取得，老張同志功莫大焉。
作為教師，教書和育人，一崗擔(dān)雙責(zé)，在學(xué)生成長過程中，老張同志付出了巨大的心血汗水?！耙詯蹏?yán)之，以嚴(yán)愛之”，愛與嚴(yán)相輔相成，始終是他做好學(xué)生工作的法寶。他注重養(yǎng)成教育，以嚴(yán)明的紀(jì)律培養(yǎng)學(xué)生良好的日常行為習(xí)慣；他注重個別化教育，全面深入了解問題學(xué)生的個體情況，有針對性地做好學(xué)生工作；他注重學(xué)生自我教育，積極培養(yǎng)班干部，推進學(xué)生自治，讓學(xué)生在自我管理中提高認(rèn)識、發(fā)展能力；他注重團隊教育，在學(xué)生中開展助學(xué)團隊活動，在培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題等方面能力的同時極大的發(fā)展了學(xué)生的團隊合作能力。
作為級部主任，對于年級管理工作，他具有較強的工作能力和協(xié)調(diào)能力，頭腦靈活，精力充沛，能夠獨擋一面地開展工作，解決各種困難和問題。在多年的級部管理工作中，他帶領(lǐng)教師大膽創(chuàng)新，積極開展課堂教學(xué)改革，切實提高了教學(xué)質(zhì)量。他能夠根據(jù)學(xué)校要求，制定具體可行的工作措施，創(chuàng)造性地開展工作，出色地完成各項任務(wù)。因為在工作中成績突出，所帶領(lǐng)的級部多次被市教育局評為“先進基層黨組織”。作為一名黨員干部，他作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，以身作則，遵紀(jì)守法，為人師表，廉潔從教，自覺抵制各種不正之風(fēng)，自覺提高自己的師德修養(yǎng)。清清白白做事，老老實實做人，以己言行樹立了人民教師清正廉明的良好形象。在黨的群眾路線教育實踐活動中，他積極響應(yīng)組織號召，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實黨的各項方針政策，始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，得到了領(lǐng)導(dǎo)教師及學(xué)生的一致好評，多年被菏澤市教育局評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
“只教學(xué)不研究，只能是個教書匠，只有不斷總結(jié)思考自己的教學(xué)實踐，才能不斷提升自己的境界?！边@是老張同志經(jīng)常說的，他也是這樣做的。在繁忙的日常教學(xué)和管理工作之余，他沉下心思考，動起腦總結(jié)，幾年下來也小有成就。20xx年6月撰寫的《淺談求函數(shù)值域的常用方法》榮獲山東省20xx年中小學(xué)教育科研優(yōu)秀成果貳等獎；20xx年撰寫的《如何提高教學(xué)的實效性》榮獲全國教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃教育部課題《提高課堂教學(xué)實效性的教學(xué)策略研究》科研優(yōu)秀成果展“一等獎”；20xx年在全國教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃教育部課題《提高課堂教學(xué)實效性的教學(xué)策略研究》科研優(yōu)秀成果說課展示研討會上，《求函數(shù)的極值》說課榮獲“一等獎”。
在教學(xué)與管理上，由于成績突出，他先后被評為“菏澤市教學(xué)能手”、“菏澤市基礎(chǔ)教育先進個人”、“菏澤市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“菏澤市優(yōu)質(zhì)課一等獎”、“菏澤市師德建設(shè)先進個人”、“菏澤市優(yōu)秀教師”等榮譽稱號，在歷年的人事局年度考核中均為優(yōu)秀。
“一枝獨秀不是春，百花齊放春滿園”。作為一名高級教師，他與其他教師互幫互助，共同進步，始終把成為一個學(xué)者型與管理型的綜合人才作為他自己的奮斗目標(biāo)，帶動更多的老師在教育的百花園中辛勤耕耘，追求卓越，精益求精，為菏澤一中及菏澤教育的發(fā)展做出更大的貢獻。
公益之星個人事跡材料篇十二
現(xiàn)任長白山機場航務(wù)保障部管制室主任，先后獲20xx年吉林機場集團“先進工作者”、20xx年吉林機場集團“安全標(biāo)兵”、20xx年首都機場集團公司“五一巾幗標(biāo)兵”等稱號。她憑借精湛的專業(yè)技能、敬業(yè)的工作精神，打破了所有質(zhì)疑，向大家證明：女性，同樣可以成為一名優(yōu)秀的管制員。
20xx年，孫杰巖來到長白山航務(wù)保障部管制分隊，成為吉林機場集團首位女管制員，她從“一張白紙”起步，始終保持著虛懷若谷的上進心，鉆研業(yè)務(wù)知識，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué)，航務(wù)保障部的休息室留下了她埋頭苦讀的身影，并取得了飛行服務(wù)報告室執(zhí)照、機場管制執(zhí)照、icao4英語執(zhí)照和情報執(zhí)照，工作至今從未發(fā)生過任何事故或差錯，成為長白山機場首位持有全部管制類執(zhí)照的管制員。多年的歷練，讓她在長白山機場，在毗鄰中朝邊境線及長白山自然保護區(qū)、飛行程序受限等復(fù)雜情況下，從容順利的處置南航飛機因故障中斷起飛、奧凱飛機座艙失壓等多起緊急情況，讓危險得到了妥善處置，避免了航空器運行中的不安全事件發(fā)生。
工作7年來，她始終以長白山機場為家，不講條件、不找借口，堅決服從組織需要，把熟悉的工作做細(xì)、把重復(fù)的.工作做精，甘做機場事業(yè)發(fā)展的一顆小小的“螺絲釘”。雖然也有因家中長輩病重未能盡孝的遺憾，雖然也有長期分居兩地未能盡到妻子責(zé)任的愧疚，但她深知安全是民航事業(yè)發(fā)展的“生命線”，用默默付出換來一次次航班的平安落地，換來一個個家庭的幸福團圓，她甘愿做“負(fù)重前行”的那一份子。
公益之星個人事跡材料篇十三
她叫xxx，是阜南縣第一小學(xué)北校區(qū)五年級3班的學(xué)生，是一個普普通通的學(xué)生，是令家長同學(xué)老師稱贊的一個誠實的孩子。在班中老師交待她的事情，或是分配給她的任務(wù)她都會接受并完成。同學(xué)們也都說xxx同學(xué)忠厚老實熱情，一致推薦她當(dāng)課代表，當(dāng)上了班干部后她把班級當(dāng)作自己的家，把同學(xué)們看做她的兄弟姐妹。當(dāng)旁邊的同學(xué)正在為忘帶橡皮、鋼筆著急時，她總是主動借給同學(xué)，xxx同學(xué)的集體榮譽感很強，班級的大小事情都掛在心上。
由于她的誠信，老師們都喜歡把事情托付給她去做，因為這么長日子以來答應(yīng)老師或同學(xué)的事情她都會做到，從來沒有違約過，所以經(jīng)常受到老師的表揚。
在家里xxx依然秉持誠實守信品質(zhì)，媽媽給她錢交代她去辦事，剩下的錢她都會如數(shù)歸還。偶爾考試成績不理想，她也絕不欺騙媽媽，她經(jīng)常和別人說，我的字典里沒有撒謊這個詞。
從小，父母便通過生活中的點點滴滴，引導(dǎo)我們?nèi)绾纬蔀橐粋€誠實的`孩子；當(dāng)我們長大開始懂事時，他們又引導(dǎo)我們：對別人要講信用，守承諾。也許，有些人覺得這些教育很普通，但它卻是樸實的父母對我們用苦良心的教導(dǎo)。
誠信乃為人之本。既是一種美德，又是一種可貴的品質(zhì)，xxx同學(xué)不但自己做到誠信，還教育身邊的朋友也要做一個有誠信的人，她就像一個誠信的使者，走到哪里就把誠信的種子播撒在哪里。讓我們都來做她的朋友吧。
公益之星個人事跡材料篇十四
早上6點10分，一個忙碌的身影，來回穿行在廚房的各工作間里，為教職工準(zhǔn)備營養(yǎng)而豐富的早餐。他就是我校后勤管理處飲食服務(wù)部康美苑的經(jīng)理——xx。
一年多來，他始終牢記使命，初心不改，帶領(lǐng)著手下的員工，為我校廣大教職工提供優(yōu)質(zhì)的飲食服務(wù)。
起初，康美苑僅為教職工提供午餐服務(wù)，從20xx年3月開始，康美苑增加了早餐服務(wù)。譚經(jīng)理上任后，了解到教職工晚上留在學(xué)校加班，沒有辦法解決晚飯問題，要么餓著肚子工作，要么去網(wǎng)上叫外賣，不利于身體健康。譚經(jīng)理向?qū)W校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映了這個情況，20xx年9月，在校領(lǐng)導(dǎo)的支持下，譚經(jīng)理帶領(lǐng)著康美苑的員工，合理調(diào)配工作時間，沒有增加人員，康美苑開始了晚餐服務(wù)。
為了營造濃厚的節(jié)日氛圍，讓教職工們感受到學(xué)校這個大家庭的溫暖，每個重大節(jié)日來臨之際，譚經(jīng)理都會為前來餐廳就餐的教職工送上一份節(jié)日紀(jì)念品。禮輕情意重，一份小小的紀(jì)念品，表達(dá)了康美苑員工對老師們深重的敬意和濃厚的關(guān)懷。老師們臉上洋溢著笑容，心中的滿足感和成就感不言而喻。
學(xué)校的教職工隊伍龐大，教職工來自五湖四海。譚經(jīng)理上任后不久就發(fā)現(xiàn)，康美苑供應(yīng)的都是粵式菜，缺乏特色菜式，難以滿足教職員工對菜式多樣化的需求。于是，譚經(jīng)理在老師們來就餐的時候，多方了解他們對菜品的喜好，帶領(lǐng)著他的團隊，開始了菜式的研發(fā)工作。在譚經(jīng)理的帶領(lǐng)下，員工們集思廣益，推出了如檸檬煎魚、麻辣牛肉等新菜式，這些菜式得到了老師們的喜愛，往往一擺上售賣窗口，很快就被售空。康美苑承接的接待餐、會議自助餐，設(shè)計上也從普通改為精致；還設(shè)計出了具有我校中醫(yī)特色的藥膳燉湯套餐。
譚經(jīng)理就任前，康美苑的飯菜是在大學(xué)城第二食堂煮好，再運送過來。這樣的運送方法，菜品的質(zhì)量低、菜式少、食物保溫效果不過關(guān)，影響了飯菜的美觀和口感，很多老師不愿意去康美苑吃飯。譚經(jīng)理上任后，經(jīng)過反復(fù)調(diào)研、了解情況，向領(lǐng)導(dǎo)遞交了請示，申請在20xx年暑假，重新裝修改造康美苑。
改造后的康美苑，有了熟食間、主食倉庫、粗加工間、洗消間、售賣間等，功能獨立而明確，還添加了部份智能電子設(shè)備，面貌煥然一新。
有了這些，康美苑可以自己動手，現(xiàn)炒現(xiàn)賣，早餐品種從原來的十多個添至三十多個，改善了菜品的質(zhì)量，滿足了教職工對菜式多元化的需求，完成了一個從簡單售賣點到食藥監(jiān)局承認(rèn)的.規(guī)范生產(chǎn)加工場所的蛻變。
譚經(jīng)理就職一年多來，帶領(lǐng)著員工克服困難，豐富菜品，提高餐廳供餐能力，與他來之前相比，康美苑的人員配置沒有增加，每天的營業(yè)額增長了300%；每天來吃飯的人數(shù)也增長了約200人；教職工的贊同感與認(rèn)可度逐步提高。
本學(xué)期開學(xué)后，前來康美苑就餐的教職工人數(shù)增加，等待時間明顯延長。為提高服務(wù)效率，縮短教職工的等待時間，譚經(jīng)理采取了增設(shè)供餐窗口、調(diào)整供飯和供湯的窗口、增加排隊指引等措施，有效解決了排隊時間過長的問題，提高教職工滿意度。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/16979216.html】
