學(xué)?？冃Э己藢?shí)施方案（模板21篇）

方案的執(zhí)行需要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)和資源，以保證我們能夠按照既定時(shí)間和進(jìn)度完成任務(wù)。方案的完美需要我們考慮風(fēng)險(xiǎn)和不確定性，并作出相應(yīng)的預(yù)防和解決措施。在制定方案之前，先看看以下范文，或許能給你一些啟發(fā)。

學(xué)校績效考核實(shí)施方案篇一

為全面加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)，扎實(shí)開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，著力引深“黨建網(wǎng)聯(lián)工程”，充分發(fā)揮農(nóng)村基層黨組織在推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用，為加速轉(zhuǎn)型跨越，優(yōu)先富民惠民，建設(shè)宜居和諧幸福新中峪提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證，特制定本實(shí)施方案。

一、班子建設(shè)。

1、實(shí)施“創(chuàng)五好支部，樹黨員先鋒，建示范基地”的黨建工程，繼續(xù)引深“黨建網(wǎng)聯(lián)工程”，開展“聯(lián)創(chuàng)聯(lián)動(dòng)、聯(lián)席聯(lián)議、聯(lián)組聯(lián)戶、互促互動(dòng)、共促共進(jìn)”的“六聯(lián)兩促”活動(dòng)，網(wǎng)格分布合理，黨建職責(zé)明確，載體務(wù)實(shí)管用，組織領(lǐng)導(dǎo)有力，重點(diǎn)在“聯(lián)動(dòng)式共建”上下功夫，堅(jiān)持區(qū)域聯(lián)動(dòng)、組織聯(lián)建、黨員聯(lián)管、結(jié)對(duì)聯(lián)幫、工作聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)一步推動(dòng)黨組織資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)調(diào)發(fā)展、整體推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)黨組織和黨的工作縱向到底、橫向到邊、全面覆蓋，著力構(gòu)建城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的基層黨建新格局，實(shí)現(xiàn)黨建工作常態(tài)化、區(qū)域互動(dòng)化。

2、全面落實(shí)黨建責(zé)任制。各支部每年制定有黨組織建設(shè)年度計(jì)劃，組織專題會(huì)議進(jìn)行研究部署。黨支部書記抓黨建工作思路清晰，目標(biāo)明確，工作有力，能切實(shí)履行第一責(zé)任人的職責(zé)。黨建工作要有創(chuàng)新、有特色、有亮點(diǎn)、有效果。做好黨建帶工建、黨建帶婦建、1黨建帶團(tuán)建等工作。

3、加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。支部班子成員分工明確，并把履行工作責(zé)任作為述職述廉的重要內(nèi)容。支部班子建立有黨組織建設(shè)工作聯(lián)系點(diǎn)，并經(jīng)常調(diào)查研究、指導(dǎo)工作，示范作用明顯（每人每月不少于1次）。支部書記能帶頭解決實(shí)際問題。班子成員公正廉潔、團(tuán)結(jié)協(xié)作、戰(zhàn)斗力強(qiáng)，沒有違法違紀(jì)行為。

4、堅(jiān)持民主集中制。嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村“一肩挑”監(jiān)督管理機(jī)制，規(guī)范執(zhí)行議事規(guī)則和決策程序，嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)民主決策制度。認(rèn)真落實(shí)“一定三有”政策，全面推行村級(jí)黨組織書記任期目標(biāo)承諾制。繼續(xù)全面推行“四議兩公開”工作法，提高村級(jí)事務(wù)決策管理水平。采取切實(shí)有力的措施，開展重點(diǎn)村、難點(diǎn)村、矛盾突出村整頓工作，確保沒有黨組織癱瘓的村，沒有邪教勢(shì)力、宗教勢(shì)力、黑惡勢(shì)力把持村政的村。

5、做好農(nóng)村“兩委”換屆工作。集中精力抓好農(nóng)村“兩委”換屆，選好配強(qiáng)“兩委”負(fù)責(zé)人，且組織嚴(yán)密、操作規(guī)范，保持換屆工作平穩(wěn)有序。

6、開展企業(yè)和機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)。國有企業(yè)創(chuàng)建“四強(qiáng)”黨組織（政治引領(lǐng)力強(qiáng)、推動(dòng)發(fā)展力強(qiáng)、改革創(chuàng)新力強(qiáng)、凝聚保障力強(qiáng)）和“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員（政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績優(yōu)、群眾評(píng)價(jià)優(yōu)）、非公有制經(jīng)濟(jì)組織和新社會(huì)組織創(chuàng)建“五個(gè)好”黨組織和“五個(gè)先鋒”黨員、機(jī)關(guān)（事業(yè)單位、學(xué)校）創(chuàng)建“五型”機(jī)關(guān)活動(dòng)有計(jì)劃、有目標(biāo)、有載體、有措施，成效明顯。

二、隊(duì)伍建設(shè)。

7、扎實(shí)開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。按照創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織要努。

力做到“五個(gè)好”，爭(zhēng)做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員要努力做到“五帶頭”的要求，扎實(shí)開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，積極開展領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、雙向承諾、公開評(píng)議和典型選樹工作。實(shí)行黨員星級(jí)化管理。拓展“六個(gè)一”活動(dòng)。

8、繼續(xù)開展“5+1”活力工程，即：開展黨員承諾活動(dòng)、黨員先鋒崗活動(dòng)、黨員掛牌服務(wù)活動(dòng)、黨員示范點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng)、黨員幫帶活動(dòng)，發(fā)揮黨組織“橋頭堡”作用。

9、深入開展“三帶三抓三促進(jìn)”活動(dòng)?！叭龓А?，即帶頭致富、帶領(lǐng)群眾共同致富、帶動(dòng)農(nóng)村發(fā)展經(jīng)濟(jì)；“三抓”即抓示范基地、場(chǎng)所管理、教育培訓(xùn)；“三促進(jìn)”，即促進(jìn)農(nóng)民增收、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、和諧穩(wěn)定。努力把黨的農(nóng)村基層組織建設(shè)成為推動(dòng)農(nóng)村科學(xué)發(fā)展、帶領(lǐng)農(nóng)民致富、密切聯(lián)系群眾、維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心。

10、認(rèn)真做好發(fā)展黨員工作。嚴(yán)格按照“十六字”方針，認(rèn)真實(shí)施發(fā)展黨員三推薦、三公示、三票決等“三項(xiàng)”制度，完善積極分子培養(yǎng)檔案。

11、加強(qiáng)黨員教育培訓(xùn)。認(rèn)真實(shí)施中央《2009－2013年黨員教育培訓(xùn)規(guī)劃》，抓好四大“重點(diǎn)工程”，制定好黨員教育培訓(xùn)計(jì)劃，以黨員教育培訓(xùn)基地、村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所或黨員活動(dòng)室為依托，充分運(yùn)用遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)，結(jié)合實(shí)際，進(jìn)行黨員教育培訓(xùn)，提高黨員的整體素質(zhì)。

12、做好流動(dòng)黨員管理工作。加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)黨員的服務(wù)、教育和管理。能按時(shí)發(fā)放《流動(dòng)黨員活動(dòng)證》；開通流動(dòng)黨員咨詢服務(wù)電話，通過互聯(lián)網(wǎng)、電話、信件等定期與流動(dòng)黨員溝通。繼續(xù)加大在流動(dòng)黨員中組建黨組織的工作力度，建立流入地和流出地黨組織跟蹤了解、信息交流、雙向考核的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，引深流動(dòng)黨員中開展的“在當(dāng)?shù)貭?zhēng)先鋒，為家鄉(xiāng)作貢獻(xiàn)”主題實(shí)踐活動(dòng)。

13、做好大學(xué)生村干部教育管理工作。要高度重視大學(xué)生村干部工作，落實(shí)管理責(zé)任制度，建立完善“三幫一帶”機(jī)制，確保大學(xué)生村干部管理工作安全有序，積極引導(dǎo)全部大學(xué)生村干部領(lǐng)辦、合辦、參與辦理農(nóng)民專業(yè)合作社，建立“大學(xué)生村干部創(chuàng)業(yè)基地”，形成全鄉(xiāng)大學(xué)生村干部干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。

14、做好農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作。要認(rèn)真做好黨員遠(yuǎn)程教育設(shè)備和信號(hào)維護(hù)工作，確保網(wǎng)絡(luò)暢通，穩(wěn)定運(yùn)行；要建立黨員遠(yuǎn)程教育工作的長效化工作機(jī)制，落實(shí)“三簿一冊(cè)一志”檔案管理制度和“五個(gè)一”學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度以及“月工作量化”制度等；要以“十條標(biāo)準(zhǔn)”為基礎(chǔ)，進(jìn)一步強(qiáng)化基層站點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化管理，積極開展“雙創(chuàng)雙爭(zhēng)”活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)黨員遠(yuǎn)程教育的學(xué)用效果。

15、提升黨員服務(wù)水平。依托黨員服務(wù)點(diǎn)，解決農(nóng)民群眾的所想、所盼、所需，能夠做到件件有回音、事事有落實(shí)。

三、陣地建設(shè)。

16、加強(qiáng)陣地建設(shè)。以“提標(biāo)準(zhǔn)、上檔次、重管理、強(qiáng)服務(wù)”為目標(biāo)，在全覆蓋的基礎(chǔ)上，實(shí)行規(guī)范化管理，發(fā)揮場(chǎng)所“一室多能”功能，全面加強(qiáng)陣地建設(shè)。

四、制度建設(shè)。

17、黨建例會(huì)制度。堅(jiān)持每月召開一次黨建專題例會(huì)，并認(rèn)真組織落實(shí)。

18、組織生活會(huì)制度。各支部每年召開兩次組織生活會(huì)，相互批評(píng)要深刻尖銳，整改要有明顯效果。

19、民主評(píng)議黨員制度。認(rèn)真制定民主評(píng)議黨員方案，有要求、有結(jié)果，對(duì)優(yōu)秀黨員要進(jìn)行表彰，對(duì)不合格黨員要進(jìn)行處置。

20、“三務(wù)”公開制度。黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開要實(shí)事求是。

21、支部抓黨建責(zé)任制。黨支部要與所屬黨小組簽訂責(zé)任書，并對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行督促檢查考核。

22、聯(lián)系和服務(wù)群眾制度。所屬黨組織有黨員服務(wù)點(diǎn)，有工作機(jī)構(gòu)、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)記錄。

23、黨員經(jīng)常性教育制度。組織黨員經(jīng)常性學(xué)習(xí)，并完善課程安排、教案、簽到冊(cè)、試卷、成績單、學(xué)習(xí)記錄等資料。

五、能力建設(shè)。

24、全面開展“黨建績效考核”，鄉(xiāng)黨委在每年七一和年底進(jìn)行考核驗(yàn)收，根據(jù)基層黨組織建設(shè)工作責(zé)任獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。

25、全面完成鄉(xiāng)黨委下達(dá)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)、社會(huì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)。新農(nóng)村建設(shè)、環(huán)境整治效果明顯，完成植樹造林任務(wù)。

26、本年度無重大安全事故，社會(huì)治安綜合治理達(dá)標(biāo)，沒有因群眾反映基層組織和干部的問題在鄉(xiāng)鎮(zhèn)未得到解決，而集體到縣級(jí)以上機(jī)關(guān)上訪的情況。

27、科教、文化、衛(wèi)生、體育、計(jì)生等各項(xiàng)事業(yè)，與上年度相比有較大進(jìn)步，人口自然增長率在政策規(guī)定的指標(biāo)以內(nèi)。

附：中峪鄉(xiāng)2011年度農(nóng)村工作年度考核細(xì)則及計(jì)分表。

二〇一一年五月二十六日。

學(xué)校績效考核實(shí)施方案篇二

一、指導(dǎo)思想：

1、加強(qiáng)學(xué)校管理，加大人事制度和分配制度的改革，建立充滿活力的校內(nèi)管理機(jī)制。

2、有利于激發(fā)全體教職工愛校、愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神，有利于調(diào)動(dòng)教職工的積極性和創(chuàng)造性，有利于引導(dǎo)教職工集中精力教書育人、管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人。

3、進(jìn)一步體現(xiàn)獎(jiǎng)勤罰懶，多勞多得，優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬，向關(guān)鍵崗位傾斜，向一線教師傾斜，向效率高、成果顯著傾斜。

4、本考核方案的考核結(jié)果，將作為年度《目標(biāo)管理獎(jiǎng)發(fā)放辦法》的配套考核方案。

二、考核內(nèi)容與分值：考核基本分為100分，加分不封頂，扣分最多為100分。

1、教學(xué)常規(guī)（基本為20分）。

（1）按時(shí)參加學(xué)科組活動(dòng)。無故缺席者每次扣5分，請(qǐng)假者每次扣1分（因公、當(dāng)天病、事假除外，必須有書面請(qǐng)假條）。（由教研組長考核）。

（2）教師備課筆記由教務(wù)部門組織檢查，評(píng)價(jià)結(jié)果按好、中、差三等每次分別計(jì)加2分、0分、扣2分（一學(xué)期評(píng)比一次）。

（3）作業(yè)布置、批改由業(yè)務(wù)校長組織檢查，評(píng)價(jià)結(jié)果按好、中、差三等分別計(jì)加2分、0分、扣2分（每學(xué)期評(píng)比一次）。

（4）聽課節(jié)數(shù)達(dá)到規(guī)定要求，并有評(píng)課意見加2分，每少聽一節(jié)扣1分，每缺一節(jié)評(píng)課意見的扣0。5分。弄虛作假者，查實(shí)一節(jié)扣2分。

（5）未經(jīng)學(xué)校同意私自調(diào)課，每次扣2分，曠課一節(jié)每次扣5分。

（6）無故不監(jiān)考一次扣10分，監(jiān)考遲到一次扣5分，私自調(diào)監(jiān)考一次扣2分。監(jiān)考不認(rèn)真扣5分，造成不良后果者扣10分。

（7）閱卷不服從學(xué)校安排一次扣5分，無故缺席者一次扣5分，閱卷不認(rèn)真或弄虛作假造成成績不真實(shí)，一次扣10分。

（8）各種成績及質(zhì)量分析不及時(shí)上交者一次扣2分。

（9）不服從學(xué)校課務(wù)安排一次扣10分，不接受學(xué)校安排的臨時(shí)性工作每次扣5分。（校長室考核）。

（10）上課時(shí)，坐著上課的、接聽手機(jī)的、發(fā)短信的發(fā)現(xiàn)一次扣5分，手機(jī)鈴聲響扣2分。

（11）早讀課、技能課遲到或早退一次扣0。5分。無故缺席一次扣1分。

（12）未經(jīng)校長室同意私自為學(xué)生訂閱資料的，責(zé)任人每次扣10分，并追究其相應(yīng)責(zé)任。（校長室考核）。

以上扣完基本分止，但加分不封頂，沒有加分和扣分的得基本分。

2、教學(xué)工作成績及其它（基本分60分）。

（1）實(shí)開公開課和示范課超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的并及時(shí)上交教案、評(píng)課表的教師每人加2分；面向市以上上公開課的教師加4分，面向區(qū)以上開出公開課的教師加3分。學(xué)期應(yīng)開公開課或匯報(bào)課而未開的，未開課教師扣5分。（三年未達(dá)標(biāo)教師開課要求以考核要求為準(zhǔn)，其他教師每學(xué)年必須在校內(nèi)上公開課一節(jié)）。

（2）任教學(xué)科理論考試及格率在80%以上的，加2分；60%以下扣3分。

（3）教師任教學(xué)科參加考級(jí)考證通過率在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以上的加2分-5分。

（4）輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)科競(jìng)賽獲獎(jiǎng)，校級(jí)競(jìng)賽獲一等獎(jiǎng)輔導(dǎo)教師加2分；區(qū)級(jí)競(jìng)賽獲一、二、三等獎(jiǎng)分別加3、2、1分；市級(jí)競(jìng)賽獲一、二、三等獎(jiǎng)分別加4、3、2分；省級(jí)以上競(jìng)賽獲一、二、三等獎(jiǎng)分別加6、5、3分（超過3人獲獎(jiǎng)的，按3個(gè)最高級(jí)別累加，國家級(jí)另加）。

（5）有計(jì)劃開展興趣小組或第二課堂，并有活動(dòng)記錄、教案，輔導(dǎo)教師加3分。

（6）學(xué)生、家長來電、來信、來訪意見較大，經(jīng)查實(shí)確有責(zé)任的一次扣5分。

（9）上級(jí)主管部門的調(diào)研性聽課，評(píng)為好課加2分，評(píng)為差課扣2分。

（10）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)巡課，發(fā)現(xiàn)教師教學(xué)不認(rèn)真，課堂秩序混亂的扣5分。

（11）學(xué)生滿意率超過85%加2分，70%——84%加1分，低于60%的扣2分。

以上扣完基本分為止，但加分不封頂，沒有加分扣分的得基本分。

3、出勤（基本分20分）。

（1）每遲到或早退1次扣0。5分。（校辦考核）。

（2）請(qǐng)假半天以上要填寫請(qǐng)假單，由校長批準(zhǔn)。一學(xué)期累計(jì)事假超過三天以上，有一天扣1分，病假不扣分，但必須出具醫(yī)院診斷，否則以事假考核。（校辦考核）。

（3）未經(jīng)批準(zhǔn)不參加教職工會(huì)、政治學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每次扣1分。（校辦考核）。

（4）行政人員隨機(jī)查崗，無故不在崗一次扣3分。

（5）凡請(qǐng)婚假、產(chǎn)假應(yīng)學(xué)校工作需要提前上班的教師，每提前一天加1分。

（注：要及時(shí)辦理銷假手續(xù)，以銷假時(shí)日為準(zhǔn)）（校辦考核）。

（6）曠工一天扣10分。

以上扣完基本分為止，但加分不封頂，沒有加分和扣分的得基本分。

三、考核結(jié)果與目標(biāo)管理獎(jiǎng)掛鉤。

1、教師績效考核每學(xué)期統(tǒng)計(jì)一次，每年考核計(jì)分?？己朔智?0%的教師為優(yōu)秀，考核分不滿70分的教師為基本合格，其余教師為合格。

2、在《目標(biāo)管理獎(jiǎng)發(fā)放辦法》中，增設(shè)績效考核系數(shù)，凡考核為優(yōu)秀的，增加系數(shù)0。1，考核為基本合格的，在總系數(shù)中扣去0。1系數(shù)。

四、說明。

1、此《方案》教代會(huì)通過后，自2015-2015學(xué)年第一學(xué)期起實(shí)施，考核期間為學(xué)制年度，即每年7月1日-次年6月30日（資料提供期），統(tǒng)計(jì)時(shí)間為每學(xué)期末，每學(xué)年第二學(xué)期末計(jì)分評(píng)定等第。

2、《》的考核對(duì)象為全校任課教師，其中考核結(jié)果與目標(biāo)管理獎(jiǎng)掛鉤的對(duì)象為高級(jí)以下普通教師（行政干部與高級(jí)職稱教師、職員、職工除外）。

3、高級(jí)職稱及獲得區(qū)教學(xué)新秀稱號(hào)的骨干教師其績效考核結(jié)果是骨干教師考核的依據(jù)之一。

4、本辦法解釋權(quán)屬校長室。

學(xué)?？冃Э己藢?shí)施方案篇三

2、學(xué)期末將績效考核結(jié)果以書面形式通知被考核教師。如教師對(duì)考核結(jié)果有不同意見，可以通過正常渠道向?qū)W?？己斯ぷ餍〗M提出申訴。

七、考核結(jié)果的使用。

1、學(xué)期末考核結(jié)果作為年度考核的重要依據(jù)，原則上獲優(yōu)秀等次的考核總分達(dá)到90分以上；合格等項(xiàng)的分?jǐn)?shù)在75—89分之間；基本合格的在60—74分之間；總分在60分以下及有下列行為之一者評(píng)為不合格：歧視侮辱學(xué)生，體罰或變相體罰學(xué)生，造成惡劣影響的；私自辦班或進(jìn)行有償家教的；向?qū)W生推銷、代購教輔資料和其他商品，向?qū)W生家長索要或變相索要財(cái)物的；曠課或請(qǐng)假超過國家規(guī)定的天數(shù)的；以非法方式表達(dá)訴求的；采取罷教等方式干擾正常教育教學(xué)秩序；損害學(xué)生利益的；出現(xiàn)重大安全責(zé)任事故的；有其他嚴(yán)重?fù)p壞教師形象和聲譽(yù)行為的。被評(píng)為不合格的人數(shù)不占比例。

全?？冃ЧべY浮動(dòng)總額。

2、績效考核結(jié)果作為績效工資分配的主要依據(jù)。為了此項(xiàng)工作穩(wěn)定進(jìn)行，我鄉(xiāng)教師平均績效工資額的30%進(jìn)行浮動(dòng)，另外70%如教師無嚴(yán)重問題則平均發(fā)放。

八、考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督。

1、各中小學(xué)校結(jié)合本校實(shí)際制定績效考核細(xì)則，考核細(xì)則必須經(jīng)過職工全會(huì)或職代會(huì)討論通過，報(bào)中心學(xué)校審批后方可執(zhí)行。

2、實(shí)施考核的全過程要公開透明，隨時(shí)接受教職工的監(jiān)督和質(zhì)詢?？己肆炕?jǐn)?shù)揭曉后，要在本校進(jìn)行公示，公示期限不得少于5天。有意見的要及時(shí)核實(shí)，考核分值有誤的，必須重新確定考核分值。并告知教師可在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)提出復(fù)核、申訴，各責(zé)任部門必須嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定，認(rèn)真做好復(fù)核、申訴的答復(fù)工作。

3、各校要成立教職工績效工資考核分配工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)考核分配具體實(shí)施工作。工作機(jī)構(gòu)由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職工代表組成，校長任組長，考核小組成員中教職工代表不得少于三分之一。考核小組成員可由學(xué)校行政會(huì)提名或民主推選，經(jīng)教職工大會(huì)或教代會(huì)通過的方式產(chǎn)生。

九、紀(jì)律要求。

在整個(gè)考核過程中，考核組成員，必須嚴(yán)格執(zhí)行考核規(guī)定，實(shí)事求是地進(jìn)行考核。對(duì)考核中徇私舞弊、打擊報(bào)復(fù)、弄虛作假者從嚴(yán)處理。

十、本方案自4月1日起實(shí)施。

十一、本方案由侯崗中心學(xué)校負(fù)責(zé)解釋。

學(xué)校績效考核實(shí)施方案篇四

堅(jiān)持客觀公正、民主公開、注重實(shí)績的原則。

(一)考核對(duì)象為全校教職工。

(二)新參加工作的教職工在我校工作超過半年的，參加年度考核，評(píng)定等次;未超過半年的，年度考核時(shí)只寫評(píng)語，不定等次。

(三)調(diào)到我校工作不足半年的，由原單位提供有關(guān)情況，現(xiàn)工作單位結(jié)合在本單位工作情況予以確認(rèn)考核等次。

(四)校內(nèi)調(diào)動(dòng)人員，由原單位提供情況，現(xiàn)工作單位結(jié)合在本單位工作情況予以確認(rèn)考核等次。

(五)本年度因病、事假等原因，工作時(shí)間不滿6個(gè)月者不參加考核;因私出境人員出境期間在考核中按事假處理;被立案審查尚未結(jié)案的，暫不參加本年度考核，立案審查后如無問題，是否參加考核和確定等次，由考核主管單位確定。不考核(如待退休、長病假、出國等)的也須單位填寫表格，并將不考核原因在備注中寫明。

(一)內(nèi)容包括德、能、勤、績四個(gè)方面，重點(diǎn)考核工作實(shí)績。

1、德：主要考核政治思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn);。

3、勤：主要考核工作態(tài)度、勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動(dòng)紀(jì)律的情況;。

4、績：主要考核履行職務(wù)職責(zé)情況，包括教書育人、管理育人、服務(wù)育人的情況，完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量和效率，取得成果的水平以及社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益。

(二)考核標(biāo)準(zhǔn)以崗位職責(zé)及年度工作任務(wù)為基本依據(jù)，各單位根據(jù)實(shí)際情況自行制定相應(yīng)的具體標(biāo)準(zhǔn)。

(三)考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格四個(gè)等次。

(四)各等次基本標(biāo)準(zhǔn)。

1、優(yōu)秀：正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。在教書育人、管理育人、服務(wù)育人、為人師表方面表現(xiàn)突出。精通業(yè)務(wù)，工作勤奮，銳意進(jìn)取，有創(chuàng)新精神，超額完成所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，成績顯著。

2、合格：正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。在教書育人、管理育人、服務(wù)育人、為人師表方面表現(xiàn)良好。熟悉業(yè)務(wù)，工作積極，能夠較好地完成工作任務(wù)。

3、基本合格：思想政策素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)一般，基本完成本職工作，但工作作風(fēng)方面存在明顯不足，工作積極性主動(dòng)性不夠，完成工作的質(zhì)量和效率不高，或在工作中有某些失誤。

4、不合格：違反校紀(jì)校規(guī)，政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)較低，難以適應(yīng)工作要求，或工作責(zé)任心不強(qiáng)，不能夠完成規(guī)定的工作任務(wù)，或在工作中造成嚴(yán)重失誤，或本學(xué)年內(nèi)受過行政記過或黨內(nèi)嚴(yán)重警告及以上處分者。

(五)優(yōu)秀等次的人數(shù)應(yīng)控制在本單位參加年度考核總?cè)藬?shù)百分之十以內(nèi)。

(一)教職工考核采取領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合、平時(shí)與定期相結(jié)合、定性與定量相結(jié)合的方法。

(二)考核分為平時(shí)考核和年度考核。平時(shí)考核隨時(shí)進(jìn)行，由被考核人根據(jù)工作任務(wù)定期記實(shí)，主管領(lǐng)導(dǎo)定期核查。年度考核以平時(shí)考核為基礎(chǔ)，每年進(jìn)行一次。

(一)被考核教職工對(duì)照考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)年度工作任務(wù)完成情況進(jìn)行總結(jié)、述職、填寫《年度考核登記表》。

(二)主考人根據(jù)被考核人完成工作任務(wù)情況，結(jié)合平時(shí)考核和個(gè)人總結(jié)及在聽取群眾意見的.基礎(chǔ)上寫出評(píng)語，提出考核等次意見(主考人由各系、各單位考核小組確定)。

(三)各單位考核小組在聽取教學(xué)對(duì)象、管理對(duì)象、服務(wù)對(duì)象的意見基礎(chǔ)上確定考核等次，并將考核結(jié)果通知本人。

(四)教職工對(duì)考核結(jié)果有異議的，可在接到考核結(jié)果通知之日起十日內(nèi)向所在單位考核小組書面申請(qǐng)復(fù)核?？己诵〗M在十日內(nèi)提出復(fù)核意見，并以書面形式通知其本人;對(duì)復(fù)核意見不服者，可向上級(jí)考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出申訴，考核領(lǐng)導(dǎo)小組十日內(nèi)提出審核意見。

(五)年度考核工作結(jié)束后，各單位考核領(lǐng)導(dǎo)小組將《年度考核登記表》和《考核結(jié)果匯總表》于次年一月上旬報(bào)人事處，《年度考核登記表》存入本人的檔案。

(一)教職工年度考核結(jié)果為合格及以上等次的，每年增加一級(jí)薪級(jí)工資。

(二)教職工年度考核被確定為基本合格等次的，考核單位應(yīng)對(duì)其提出誡勉，并限期改正。如第一次考核被確定為基本合格等次的，第二年擬定考核等次為基本合格的，則確定為不合格。

(三)教職工年度考核被確定為不合格等次的，可給予調(diào)整工作崗位、降級(jí)或降職，調(diào)整工作崗位、降級(jí)或降職后，其工資等待遇按新任工作崗位重新確定。

(四)教職工連續(xù)兩年考核被確定為不合格等次的，應(yīng)予以辭退。

(一)學(xué)校成立校考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校領(lǐng)導(dǎo)任組長，組織、人事、紀(jì)委、工會(huì)等職能部門的負(fù)責(zé)人為小組成員，領(lǐng)導(dǎo)全?？己斯ぷ?。考核的日常事務(wù)由組織人事部門承擔(dān)。

(二)各考核單位成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨政正職、工會(huì)負(fù)責(zé)人等3-5人組成，黨組織負(fù)責(zé)人任組長。

(三)各考核單位下屬系、所、部門可根據(jù)實(shí)際情況成立若干考核小組。

(四)考核組織的職責(zé)。

1、各單位考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定本單位年度考核辦法，組織本單位年度考核工作;。

3、各單位考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)審核考核等次意見，審核對(duì)考核結(jié)果不服的復(fù)核申請(qǐng);。

4、各單位黨政正職負(fù)責(zé)人由校考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)考核;。

5、?？己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)、監(jiān)督各單位年度考核工作，終審不服申訴。

(五)考核主管單位。

考核主管單位是指a類學(xué)院、b類學(xué)院的系所、繼續(xù)教育學(xué)院、教育文化發(fā)展中心、華夏學(xué)院、圖書館、出版社、機(jī)關(guān)、后勤集團(tuán)、華大集團(tuán)等單位。

(一)各級(jí)考核小組成員，必須按規(guī)定要求，實(shí)事求是地進(jìn)行考核。對(duì)考核過程中有徇私舞弊、打擊報(bào)復(fù)、弄虛作假行為的，必須嚴(yán)肅處理。

(二)本辦法由人事處負(fù)責(zé)解釋。

(三)本辦法自發(fā)布之日起施行，原《華東師范大學(xué)教職工年度考核試行辦法》(滬華師人(96)內(nèi)字第034號(hào))同時(shí)廢止。

學(xué)?？冃Э己藢?shí)施方案篇五

績效考評(píng)是現(xiàn)代行政管理的重要組成部分，是正確評(píng)價(jià)機(jī)關(guān)工作人員工作實(shí)績的重要方式，是強(qiáng)化科學(xué)管理，提高機(jī)關(guān)效能的重要措施，也是機(jī)關(guān)工作人員年度考核的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，為了規(guī)范工作，推動(dòng)績效考評(píng)工作扎實(shí)有效開展，根據(jù)《福建省機(jī)關(guān)工作人員績效考評(píng)意見》和《福清市機(jī)關(guān)工作人員績效考評(píng)暫行辦法》，結(jié)合我局實(shí)際情況，特制定本辦法：

一、指導(dǎo)思想。

機(jī)關(guān)工作人員的績效考評(píng)應(yīng)以領(lǐng)導(dǎo)人理論、“三個(gè)代表”重要思想和十八大精神為指導(dǎo)，通過建立以工作實(shí)績?yōu)楹诵牡母刹吭u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，使干部評(píng)價(jià)工作制度化、規(guī)范化，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)工作人員的積極性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、法制意識(shí)和效率意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平。

二、考評(píng)對(duì)象。

局機(jī)關(guān)、各基層廣電站全體干部、職工。

三、考評(píng)內(nèi)容、依據(jù)。

考評(píng)內(nèi)容主要是德、能、勤、績四個(gè)方面，重點(diǎn)考評(píng)工作實(shí)績。

德，是指政治素質(zhì)和道德品質(zhì)，包括思想政治表現(xiàn)（講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義和“三個(gè)代表”重要思想；貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家法律，實(shí)踐“三個(gè)代表”要求；積極參加政治學(xué)習(xí)活動(dòng)和各項(xiàng)中心工作；遵紀(jì)守法、清正廉潔）、職業(yè)道德（遵守基本職業(yè)道德準(zhǔn)則、服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志；忠于職守、實(shí)事求是、依法辦事、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，熱心為群眾和基層辦實(shí)事；有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)）；積極參加機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項(xiàng)活動(dòng)，有良好的社會(huì)倫理道德（顧全大局、有集體榮譽(yù)觀念，待人處事公道、誠實(shí)、守信；遵守公務(wù)員行為規(guī)范，加強(qiáng)自身修養(yǎng)；講公德，樂于助人，尊老敬賢，見義勇為，謙虛謹(jǐn)慎，舉止文明，著裝端莊）等。

能，是指業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力，包括法律、政策理論水平（熟悉本職工作及機(jī)關(guān)工作的法律法規(guī)和管理知識(shí)，在工作中能正確理解和執(zhí)行法律和政策）、本職業(yè)務(wù)工作能力（熟悉勝任本職業(yè)務(wù)工作，能獨(dú)立、及時(shí)、妥善地處理業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)的問題；決策科學(xué)，管理有方、操作有序）、工作協(xié)調(diào)能力（工作思路清晰，有計(jì)劃性、系統(tǒng)性和預(yù)見性，能有效地開展分內(nèi)的工作；能調(diào)動(dòng)人員積極性、妥善處理各種工作關(guān)系與人際關(guān)系）、開拓創(chuàng)新能力（具有創(chuàng)新精神，想方設(shè)法或出謀劃策做好本職工作，工作在本部門、本系統(tǒng)，有特色、有影響）和交際語言表達(dá)能力（能完成本職工作所需的文書和公文寫作，口頭表達(dá)準(zhǔn)確，條理清楚）等。

勤，是指工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)表現(xiàn)，包括出勤情況（遵守考勤和請(qǐng)銷假制度；去向牌顯示正確，佩帶工作牌上崗，積極參加集體和公益活動(dòng)）和工作表現(xiàn)（有較高的事業(yè)心和責(zé)任感，工作扎實(shí)，積極主動(dòng)；樂于接受工作任務(wù)，不計(jì)個(gè)人得失，有吃苦、奉獻(xiàn)精神；團(tuán)結(jié)協(xié)作，盡職盡責(zé)）等。

績，是指工作的數(shù)量（履行崗位職責(zé)，完成或超額完成本職工作任務(wù)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)）、質(zhì)量（工作細(xì)致、無差錯(cuò)、無失誤，符合本崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、要求）、效率及效益（按時(shí)完成工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，辦事快捷、穩(wěn)妥、績效明顯、社會(huì)效果好）等。

績效考評(píng)以機(jī)關(guān)工作人員履行崗位職責(zé)及其定崗定位所承擔(dān)的'工作任務(wù)以及單位制定的各項(xiàng)規(guī)章制度為基本依據(jù)。

四、考評(píng)等次、標(biāo)準(zhǔn)。

考評(píng)結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、一般、差四個(gè)等次。各等次的基本標(biāo)準(zhǔn)是：

1、優(yōu)秀：正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，模范遵守法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉業(yè)務(wù)、工作勤奮，有改革創(chuàng)新精神，成績突出。

2、良好：正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，自覺遵守法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉或比較熟悉業(yè)務(wù)，工作積極，能夠完成工作任務(wù)。

3、一般：思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)一般，不夠自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，能基本完成本職工作，但工作作風(fēng)方面存在明顯不足，工作積極性、主動(dòng)性不夠，完成工作的質(zhì)量和效率不高，或在工作中有些失誤。

4、差：政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，嚴(yán)重違反有關(guān)規(guī)章制度等，難以適應(yīng)工作要求，或工作責(zé)任心不強(qiáng)，不能完成工作任務(wù)，或在工作中造成嚴(yán)重失誤。

四個(gè)等次的具體評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，將結(jié)合實(shí)際工作情況進(jìn)行界定，被評(píng)為“優(yōu)秀”等次的人員不超過參評(píng)總?cè)藬?shù)的30%。

五、考評(píng)辦法。

績效考評(píng)采取量化考評(píng)與定性考評(píng)相結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)與群眾考評(píng)相結(jié)合，平時(shí)考評(píng)與年度考評(píng)相結(jié)合的辦法。

（一）建立工作實(shí)績?cè)屡_(tái)帳；機(jī)關(guān)工作人員本人在《績效考評(píng)登記表》上填寫本月份工作的完成情況（包括工作數(shù)量、質(zhì)量、效率和貢獻(xiàn)），并由局直接領(lǐng)導(dǎo)審簽。

（二）半年初評(píng)。初評(píng)采取自我小結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)相結(jié)合的方法；分三步進(jìn)行。第一步，個(gè)人小結(jié)。機(jī)關(guān)工作員根據(jù)自己的崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)，對(duì)工作、學(xué)習(xí)和政治思想表現(xiàn)等情況進(jìn)行小結(jié)，填寫《半年績效初評(píng)登記表》。第二步，述職。由單位主要負(fù)責(zé)人組織全體人員述職。第三步，領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)。局領(lǐng)導(dǎo)在機(jī)關(guān)工作人員述職和聽取群眾意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合績效考評(píng)月登記情況，對(duì)工作人員半年來的績效作出評(píng)價(jià)，確定績效考評(píng)結(jié)果。

（三）年終總評(píng)?？冃杲K總評(píng)與年度考核同步進(jìn)行。結(jié)合工作人員年度考核述職，由局領(lǐng)導(dǎo)在掌握每位工作人員全年積累的工作實(shí)績的基礎(chǔ)上，提出績效考評(píng)等次意見，報(bào)市績效考評(píng)工作小組審定，局主要領(lǐng)導(dǎo)的績效考評(píng)等次，在征求參評(píng)單位群眾意見基礎(chǔ)上，由市績效考評(píng)工作審核后，報(bào)市績?cè)u(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組審定。

六、績效評(píng)比。

績效考評(píng)的評(píng)比采用量化管理，實(shí)行日?？疾閭浒?，階段分析，季度檢查，半年初評(píng)，年度總評(píng)方式，采用百分制，以個(gè)人評(píng)分為主，部門分管領(lǐng)導(dǎo)分別分級(jí)掛鉤。通過評(píng)分，以得分高低評(píng)定四個(gè)等次，即優(yōu)秀、良好、一般、差四個(gè)等次，記入干部管理檔案，做為干部考核使用的重要依據(jù)。同時(shí)對(duì)評(píng)出的優(yōu)秀人員給予表揚(yáng)，對(duì)評(píng)出差的人員給予批評(píng)，并限期改正。

七、考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用。

績效考評(píng)記載和評(píng)價(jià)的結(jié)果是工作人員年度考核和評(píng)定等次的主要依據(jù)，年度考核結(jié)果為“優(yōu)秀”等次人員，應(yīng)從績效考評(píng)“優(yōu)秀”等次人員中產(chǎn)生?？冃Э荚u(píng)被確定為“一般”等次的人員，年度考核應(yīng)評(píng)為“基本稱職”及其以下等次，績效考評(píng)為“差”等次的人員，年度考核應(yīng)評(píng)為“不稱職”等次?？冃Э荚u(píng)被確定為“一般”和“差”等次的人員，下年度不得作為各級(jí)各類表彰的推薦人選。對(duì)于績效考評(píng)不認(rèn)真的個(gè)人，年終考評(píng)不得評(píng)為優(yōu)秀等次。

八、組織實(shí)施。

成立局績效考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在局績效辦統(tǒng)一協(xié)調(diào)下開展工作。

九、幾點(diǎn)要求。

（一）各基層站、各科室、部門負(fù)責(zé)人要把績效考評(píng)作為機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重點(diǎn)工作來抓，務(wù)必率先垂范和加強(qiáng)指導(dǎo)，及時(shí)研究分析工作的情況，總結(jié)有益經(jīng)驗(yàn)，采取有力措施，解決工作中存在的問題，努力使績效考評(píng)工作不流于形式，不走過場(chǎng)，取得實(shí)效。

（二）分管領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真負(fù)責(zé)地履行職責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，實(shí)事求是評(píng)定等級(jí)，提高考評(píng)工作的透明度，有效地發(fā)揮考評(píng)工作的激勵(lì)、鞭策作用。

（三）機(jī)關(guān)全體工作人員要深刻認(rèn)識(shí)績效考評(píng)的重要意義，自覺執(zhí)行考評(píng)工作的各項(xiàng)制度，不斷提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身建設(shè)，以適應(yīng)“三個(gè)代表”的要求和新形勢(shì)發(fā)展的需要。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。

學(xué)校績效考核實(shí)施方案篇六

為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣關(guān)于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的文件精神，結(jié)合洞口衛(wèi)生工作實(shí)際，制定本方案。

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本，按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求，逐步建立科學(xué)的績效考核體系，改變以經(jīng)濟(jì)收入為基礎(chǔ)的分配模式，增強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力，提高服務(wù)水平和工作效率，不斷提高人民群眾的健康水平，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展。

（一）建立“四個(gè)機(jī)制”。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院首診責(zé)任制；崗位競(jìng)爭(zhēng)、能上能下的用人機(jī)制；獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、優(yōu)質(zhì)多酬的分配機(jī)制和社會(huì)參與、民主評(píng)議的監(jiān)督機(jī)制。

（二）實(shí)現(xiàn)“五個(gè)轉(zhuǎn)變”。由追求經(jīng)濟(jì)效益向注重社會(huì)效益轉(zhuǎn)變，由按人員數(shù)量為主拔付補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)向按服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平為主拔付補(bǔ)助費(fèi)轉(zhuǎn)變，由患者被動(dòng)到醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診向醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)走向社會(huì)服務(wù)轉(zhuǎn)變，由單一主管部門評(píng)價(jià)向多部門及社會(huì)公眾共同評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變，由人事靜態(tài)管理向競(jìng)聘上崗、雙向選擇的動(dòng)態(tài)管理轉(zhuǎn)變。

（三）達(dá)到“一個(gè)目標(biāo)”。為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。

（一）突出社會(huì)效益原則。堅(jiān)持績效考核與社會(huì)效益掛鉤，堅(jiān)決制止績效工資分配與醫(yī)療業(yè)務(wù)收入直接掛鉤的做法，促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公益性的回歸。

（二）分級(jí)考核原則。衛(wèi)生院接受衛(wèi)生局的考核，同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)職工進(jìn)行考核。同一層級(jí)實(shí)行一個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn)、一套考核辦法。

（三）綜合考核評(píng)價(jià)原則。堅(jiān)持公平、公正、綜合考核評(píng)價(jià)，以基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)能力為考核重點(diǎn)，加大對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理和公共衛(wèi)生服務(wù)效率的考核力度，鼓勵(lì)節(jié)約，降低成本，控制不合理上漲的醫(yī)療費(fèi)用，促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可持續(xù)發(fā)展。

（四）按績效分配原則?？己私Y(jié)果與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財(cái)政補(bǔ)助、與職工個(gè)人收入掛鉤。堅(jiān)持效率優(yōu)先，兼顧公平，建立績效工資與工作數(shù)量、工作質(zhì)量、群眾滿意度等為主要考核指標(biāo)的分配方法，使工作人員收入與技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量和勞動(dòng)貢獻(xiàn)掛鉤，合理拉開分配檔次，充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性。

（一）綜合管理：主要考核思想政治工作與行風(fēng)建設(shè)、行政管理、人事財(cái)務(wù)管理、新型農(nóng)合管理、社會(huì)評(píng)價(jià)、院內(nèi)環(huán)境與衛(wèi)生宣傳、村衛(wèi)生室管理、完成上級(jí)下達(dá)的指令性任務(wù)情況。

（二）基本醫(yī)療服務(wù)：服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數(shù)量、醫(yī)療費(fèi)用控制、執(zhí)行基本藥物制度情況。

（三）公共衛(wèi)生服務(wù)：居民健康檔案建檔率和質(zhì)量、健康教育開展、免疫規(guī)劃執(zhí)行、傳染病防控、老年人保健、慢性疾病管理、重性精神病患者管理、婦幼保健、重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目、應(yīng)急處理和衛(wèi)生監(jiān)督。

1、縣衛(wèi)生局設(shè)立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核辦公室，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作進(jìn)行統(tǒng)一考核管理。衛(wèi)生院由院務(wù)會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)職工進(jìn)行考核。

2、績效考核中心根據(jù)衛(wèi)生局每年年初確定各衛(wèi)生院的年度工作目標(biāo)任務(wù)和完成時(shí)間以及臨時(shí)性、階段性工作任務(wù)，跟蹤管理、定期考核各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作，并指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)職工的考核。衛(wèi)生院根據(jù)工作崗位的性質(zhì)和特點(diǎn)，確定崗位系數(shù)和工作項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)量折合值。

3、走訪群眾。包括對(duì)預(yù)防接種對(duì)象、保健對(duì)象、建檔對(duì)象和患者及其家屬等接受服務(wù)的情況，測(cè)評(píng)滿意度。

4、召開座談會(huì)。隨機(jī)抽取30％的職工和患者進(jìn)行座談，征求意見。

對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核結(jié)果實(shí)行100分制，按分?jǐn)?shù)高低依次確定，分為四個(gè)等級(jí)：分值90分（含90分）以上為優(yōu)秀，75-90分（不含90分）為合格，65-75分（不含75分）為基本合格，65分（不含65分）以下為不合格。

（一）從政府補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)中，提取1%作為績效考核獎(jiǎng)勵(lì)基金。

（二）作為核發(fā)績效工資的依據(jù)。由縣衛(wèi)生局和財(cái)政局將70%的財(cái)政補(bǔ)助績效工資按月?lián)苤拎l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，衛(wèi)生院按月考核發(fā)放。剩余30%經(jīng)費(fèi)由縣衛(wèi)生局按半年和年終考核結(jié)果兌現(xiàn)。對(duì)考核結(jié)果確定為優(yōu)秀、合格等級(jí)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兌現(xiàn)剩余經(jīng)費(fèi)，對(duì)考核結(jié)果基本合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院扣減剩余補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)20%，對(duì)考核結(jié)果為不合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院扣減剩余補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)的50%作為全縣績效考核獎(jiǎng)勵(lì)基金。

（三）作為干部職工獎(jiǎng)懲的依據(jù)。年度考核為優(yōu)秀、合格等級(jí)的衛(wèi)生院在績效考核獎(jiǎng)勵(lì)基金中提取一定比例給予班子成員和全院干部職工獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)給予院長一次性獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)考核結(jié)果基本合格的單位扣除該單位班子成員職務(wù)補(bǔ)助的50%，對(duì)考核結(jié)果不合格的單位，扣除該院班子成員全年職務(wù)補(bǔ)助，全院干部職工績效工資額度根據(jù)扣減的補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)額相應(yīng)下降。

（四）作為領(lǐng)導(dǎo)干部任免的依據(jù)。對(duì)在績效考核中定為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子成員和干部職工；在提拔任用領(lǐng)導(dǎo)干部時(shí)，在同等的條件下予以優(yōu)先考慮，每年年度考核優(yōu)秀的比例優(yōu)先安排。對(duì)在績效考核中定為不合格的單位，院長第一年誡免談話，連續(xù)二年不合格的單位院長免職、班子成員改組。

說明：“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”包括參加醫(yī)改的洞口縣第二人民醫(yī)院。

學(xué)?？冃Э己藢?shí)施方案篇七

為規(guī)范白云區(qū)檔案局事業(yè)單位工作人員績效工資考核分配工作，建立健全科學(xué)的考核激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性，根據(jù)績效工資有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我局實(shí)際，特制定本方案。

一、考核原則。

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照省、市、區(qū)有關(guān)績效工資分配政策，正確行使績效工資分配的自主權(quán)。實(shí)行科學(xué)考核、績效掛鉤、按勞分配，建立自主靈活、符合檔案工作特點(diǎn)的激勵(lì)分配機(jī)制，進(jìn)一步擴(kuò)大單位內(nèi)部分配自主權(quán)、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)事業(yè)單位工作人員的積極性和主動(dòng)性，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，促進(jìn)檔案工作全面健康發(fā)展。

二、分配原則。

(一)堅(jiān)持“多勞多得、不勞不得、優(yōu)績優(yōu)酬、責(zé)益相符”的原則。

(二)堅(jiān)持“公正、公平、公開”的原則。

(三)堅(jiān)持“效率優(yōu)先、兼顧公平、科學(xué)合理”的原則。

三、考核對(duì)象和時(shí)間。

(一)考核對(duì)象。

白云區(qū)檔案局20xx年底在編在崗、財(cái)政全額撥款的事業(yè)單位工作人員。我局納入實(shí)施范圍的事業(yè)單位工作人員共2個(gè)。即：白云區(qū)檔案局地方志科編纂科在編在崗、財(cái)政全額撥款的事業(yè)單位工作人員共2個(gè)。

(二)考核時(shí)間。

從20xx年1月1日起實(shí)施，對(duì)白云區(qū)檔案局20xx年1月-12月在編在崗、財(cái)政全額撥款的事業(yè)編制工作人員進(jìn)行績效工資考核。

四、考核機(jī)構(gòu)。

區(qū)檔案局成立由局長任組長，黨支部書記、副局長任副組長，各科(室)負(fù)責(zé)人組成白云區(qū)檔案局事業(yè)單位績效工資考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)績效工資考核分配的組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在檔案局辦公室，由局辦公室主任擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任，負(fù)責(zé)對(duì)全局事業(yè)單位績效考核。

(一)績效工資的構(gòu)成。

事業(yè)單位績效工資分為基礎(chǔ)性績效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資?；A(chǔ)性績效工資占績效工資總量的70%，基礎(chǔ)性績效工資按月發(fā)放。獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資主要體現(xiàn)工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作量、工作成效和實(shí)際貢獻(xiàn)等因素，占績效工資總量的30%，每年考核一次，按照考核結(jié)果一次性發(fā)放。

績效工資主要考核職工工作的德、能、勤、績、廉等方面，具體內(nèi)容包括：對(duì)職工工作作風(fēng)、政治表現(xiàn)、工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作效率、是否服從工作安排、履行崗位職責(zé)、工作量大小、在崗工作時(shí)間、完成本單位規(guī)定的工作任務(wù)等情況進(jìn)行全面考核，重點(diǎn)考核工作實(shí)績。

1、基礎(chǔ)性績效工資設(shè)置。

基礎(chǔ)性績效工資按月全額發(fā)放。對(duì)服從工作安排，履行崗位職責(zé)，完成規(guī)定的工作任務(wù)的，全額發(fā)放其相應(yīng)的基礎(chǔ)性績效工資。在職人員在法定假期內(nèi)休假的，不扣發(fā)基礎(chǔ)性績效工資，每月按照績效工資的70%發(fā)放。

2、獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資設(shè)置。

獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資實(shí)行百分制考核，由白云區(qū)檔案局進(jìn)行考核，主要考核職工的德、能、勤、績、廉四個(gè)方面(具體考核標(biāo)準(zhǔn)參照附件)。每年考核一次，單位根據(jù)考核結(jié)果一次性發(fā)放。

3、考核加分。

年度履職考核為優(yōu)秀的加2分;本年度內(nèi)獲得區(qū)、市、省、國家級(jí)先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)或其他表彰的分別加2、3、4、5分，獲得市、省、國家檔案局檔案工作先進(jìn)表彰的分別加2、3、4分。(加分因素按照最后考核得分后直接相加)。

六、考核方式和計(jì)算方法。

1、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)(60%)。由白云區(qū)檔案局領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)事業(yè)單位工作人員進(jìn)行考評(píng)，最后得分占考評(píng)的60%。

2、同事評(píng)(40%)。由白云區(qū)檔案局其他一般干部和工作人員考評(píng)，最后得分占考評(píng)的40%。

3、自評(píng)(10%)。由自己考評(píng)，自評(píng)得分占考評(píng)總成績的10%。

白云區(qū)檔案局對(duì)事業(yè)單位工作人員考核的人員分布為：領(lǐng)導(dǎo)班子共3人(考核加權(quán)總分為a)，全局其他考核工作人員共8人(考核加權(quán)總分為b)，被考核人2人(自評(píng)考核總分為c)。

被考核人最后考評(píng)得分=60%*a/3+40%*b/8+10%*c。

七、獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資的分配方法。

白云區(qū)檔案局每年年底對(duì)事業(yè)編全體干部職工進(jìn)行一次工作績效考核，按照德、能、勤、績、廉及考核加分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核打分，最后按照考核計(jì)算方法進(jìn)行匯總，作為被考核人獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資的發(fā)放依據(jù)。獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資的考核最高分值為100分，被考核人最后發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資數(shù)額為激勵(lì)性績效工資總額的個(gè)人最后考核得分的百分比。(如某工作人員年度扣取的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資總額為1000元，該同志年度獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資考核最后考評(píng)得分為95分，則應(yīng)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資金額為1000×0.95=950元)。

(二)排除性獲得獎(jiǎng)勵(lì)績效工資情形。

有下列情況之一的工作人員，不得享受當(dāng)年獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資。

1、因違法違紀(jì)行為受國家機(jī)關(guān)處理或其他有關(guān)規(guī)定停發(fā)工資的;。

3、被解除聘用合同的;。

4、年度履職考核為基本合格、不合格或未參加考核的;。

5、一年內(nèi)無故曠工累計(jì)15個(gè)(含5個(gè))工作日以上、事假累計(jì)超過30天(含30天)以上的(政策規(guī)定的法定休假，婚假、喪假、產(chǎn)假時(shí)限和工傷治療期間除處)。

扣發(fā)人員的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資和經(jīng)考核兌現(xiàn)后積余部分金額，由單位作為獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資自主統(tǒng)籌安排。

八、工作要求。

實(shí)施績效工資考核的全過程要公開透明，隨時(shí)接受干部職工的監(jiān)督和質(zhì)詢?？荚u(píng)的各項(xiàng)得分必須保存有原始依據(jù)，考核量化分?jǐn)?shù)及結(jié)果應(yīng)告知被考核人員，有異議的可在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)提出復(fù)核。

九、本考核辦法自20xx年1月起執(zhí)行。

十、本考核辦法由區(qū)檔案局績效工資考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。

學(xué)校績效考核實(shí)施方案篇八

序列比較法是對(duì)按員工工作成績的好壞進(jìn)行排序考核的一種方法。在考核之前，首先要確定考核的模塊，但是不確定要達(dá)到的工作標(biāo)準(zhǔn)。將相同職務(wù)的所有員工在同一考核模塊中進(jìn)行比較，根據(jù)他們的工作狀況排列順序，工作較好的排名在前，工作較差的排名在后。最后，將每位員工幾個(gè)模塊的排序數(shù)字相加，就是該員工的考核結(jié)果。總數(shù)越小，績效考核成績?cè)胶谩?/p>

(2)相對(duì)比較法

相對(duì)比較法是對(duì)員工進(jìn)行兩兩比較，任何兩位員工都要進(jìn)行一次比較。兩名員工比較之后，相對(duì)較好的員工記“1”，相對(duì)較差的員工記“0”。所有的員工相互比較完畢后，將每個(gè)人的得分相加，總分越高，績效考核的成績?cè)胶谩?/p>

(3)強(qiáng)制比例法

強(qiáng)制比例法是指根據(jù)被考核者的業(yè)績，將被考核者按一定的比例分為幾類(最好、較好、中等、較差、最差)進(jìn)行考核的方法。

二、絕對(duì)評(píng)價(jià)法

(1)目標(biāo)管理法

目標(biāo)管理是通過將組織的整體目標(biāo)逐級(jí)分解直至個(gè)人目標(biāo)，最后根據(jù)被考核人完成工作目標(biāo)的情況來進(jìn)行考核的`一種績效考核方式。在開始工作之前，考核人和被考核人應(yīng)該對(duì)需要完成的工作內(nèi)容、時(shí)間期限、考核的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致。在時(shí)間期限結(jié)束時(shí)，考核人根據(jù)被考核人的工作狀況及原先制定的考核標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行考核。

(2)關(guān)鍵績效指標(biāo)法

關(guān)鍵績效指標(biāo)法是以企業(yè)年度目標(biāo)為依據(jù)，通過對(duì)員工工作績效特征的分析，據(jù)此確定反映企業(yè)、部門和員工個(gè)人一定期限內(nèi)綜合業(yè)績的關(guān)鍵性量化指標(biāo)，并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行績效考核。

(3)等級(jí)評(píng)估法

等級(jí)評(píng)估法根據(jù)工作分析，將被考核崗位的工作內(nèi)容劃分為相互獨(dú)立的幾個(gè)模塊，在每個(gè)模塊中用明確的語言描述完成該模塊工作需要達(dá)到的工作標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，將標(biāo)準(zhǔn)分為幾個(gè)等級(jí)選項(xiàng)，如“優(yōu)、良、合格、不合格”等，考核人根據(jù)被考核人的實(shí)際工作表現(xiàn)，對(duì)每個(gè)模塊的完成情況進(jìn)行評(píng)估?？偝煽儽銥樵搯T工的考核成績。

(4)平衡記分卡

平衡記分卡從企業(yè)的財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部業(yè)務(wù)過程、學(xué)習(xí)和成長四個(gè)角度進(jìn)行評(píng)價(jià)，并根據(jù)戰(zhàn)略的要求給予各指標(biāo)不同的權(quán)重，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的綜合測(cè)評(píng)，從而使得管理者能整體把握和控制企業(yè)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

三、描述法

(1)全視角考核法

全視角考核法(360°考核法)，即上級(jí)、同事、下屬、自己和顧客對(duì)被考核者進(jìn)行考核的一種考核方法。通過這種多-維度的評(píng)價(jià)，綜合不同評(píng)價(jià)者的意見，則可以得出一個(gè)全面、公正的評(píng)價(jià)。

注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績效考核實(shí)施方案。

學(xué)校績效考核實(shí)施方案篇九

1、為了公平、有效地評(píng)價(jià)客服人員的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度，及時(shí)糾正偏差，改進(jìn)工作方法，激勵(lì)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，優(yōu)化整體客服團(tuán)隊(duì)，從而全面提升客服質(zhì)量和企業(yè)效益，特制定本考核方案。

2、對(duì)客服人員進(jìn)行的業(yè)績考核結(jié)果將作為本公司進(jìn)行人員薪資調(diào)整、培訓(xùn)規(guī)劃、職位晉升和崗位調(diào)動(dòng)的決策依據(jù)。

3、將績效考核融入公司管理過程，在考核中形成員工與公司雙向溝通的平臺(tái)，增進(jìn)管理效率、推動(dòng)公司良好運(yùn)作。

二、考核原則。

本著公平、公正、引導(dǎo)、激勵(lì)的原則實(shí)施考評(píng)，客服人員的考評(píng)結(jié)果將與公司業(yè)績和個(gè)人業(yè)績直接掛鉤，業(yè)績考評(píng)也將作為薪資的主要參考依據(jù)，直接決定著個(gè)人收入。

三、考核形式。

以業(yè)績考核為主，多元考核形式并用來進(jìn)行綜合考量，以求考核效益最大化。

四、適用對(duì)象。

本方案適用于本公司所有的客服人員，請(qǐng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人遵照實(shí)施，予以認(rèn)真落實(shí)，如有特殊情況不便按時(shí)實(shí)施的，需及時(shí)告知，另做考慮。

五、考核周期。

基于客服崗位特質(zhì)，客服人員的績效考核將實(shí)行月度考核，每一月作為一個(gè)考核單位，具體考核時(shí)間待商議(每月的月末或下月月初)。

績效考核指標(biāo)是員工工作業(yè)績、工作能力的量化形式，通過各量化指標(biāo)的考量可以體現(xiàn)客服人員的工作業(yè)績、能力和態(tài)度?；诳头徫蛔陨淼墓ぷ餍再|(zhì)和工作內(nèi)容，客服人員績效考核指標(biāo)主要分為以下幾個(gè)方面：

1、指標(biāo)完成率。指標(biāo)完成率，即特定月內(nèi)通過客服人員實(shí)際完成的銷售額與計(jì)劃所要完成的銷售額之間的比率，表示為實(shí)際銷售額/計(jì)劃銷售額，如a萬/月。

2、詢單轉(zhuǎn)化率。詢單轉(zhuǎn)化率，即顧客向客服詢單服務(wù)的人數(shù)到最終下單人數(shù)的個(gè)比率，表示為最終下單人數(shù)/詢單人數(shù)。

3、最終下單成功率。最終下單成功率，即顧客下定單的人數(shù)到最終付款人數(shù)之間的比例，表示為最終付款人數(shù)/下單人數(shù)。

4、客單價(jià)。客單價(jià)，即特定時(shí)間內(nèi)每個(gè)客戶購買本店商品的額度，是本旺旺落實(shí)且最終付款的銷售總額與下單付款的客戶總?cè)藬?shù)之間的比例，表示為特定時(shí)期內(nèi)銷售總額/付款客戶人數(shù)。它充分體現(xiàn)了客服人員的客戶親和度和工作能力。

5.旺旺回復(fù)率。旺旺回復(fù)率，即客服人員通過旺旺作出回復(fù)的客戶數(shù)與總接待的客戶數(shù)之間的比率，表示為回復(fù)客戶數(shù)/總接待客戶數(shù)。如對(duì)所有接待的客戶都予以回復(fù)，則回復(fù)率為100%。

6、旺旺響應(yīng)時(shí)間。旺旺相應(yīng)時(shí)間，指每一次自客戶詢單到客服作出回應(yīng)這一過程之間的時(shí)間差的均值。一般來說，40秒的響應(yīng)時(shí)間是相對(duì)正常的，做的熟練的客服會(huì)吧響應(yīng)時(shí)間控制在20~30秒，它直接關(guān)系著對(duì)客戶態(tài)度和客戶關(guān)系的維持。

7、協(xié)助跟進(jìn)服務(wù)。本項(xiàng)只作為一種工作情況的參考，會(huì)根據(jù)具體情況做具體調(diào)整。

8、執(zhí)行力。執(zhí)行力，即客服人員特定時(shí)間內(nèi)所完成上級(jí)主管交代任務(wù)的情況，本項(xiàng)則由上級(jí)主管基于客服人員工作實(shí)情作出考量，賦予分值。

上述各項(xiàng)指標(biāo)主要依據(jù)客服人員的實(shí)際工作情況，依據(jù)客服績效管理系統(tǒng)(如：赤兔名品)所對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。此外，在實(shí)際考評(píng)中除了主管結(jié)合客服人員實(shí)際工作表現(xiàn)作出評(píng)價(jià)外，客服人員自身也有自評(píng)的權(quán)力和權(quán)利。最終的考核結(jié)果將是對(duì)上述各個(gè)指標(biāo)考評(píng)結(jié)果的綜合評(píng)價(jià)。

1、考核者必須熟悉績效考核制度、量化指標(biāo)及考核流程，熟練使用績效考核工具，并在考核、賦值的過程中及時(shí)與被考核者(客服人員)溝通，力爭(zhēng)客觀、公正地完成考評(píng)工作，保證考評(píng)工作的順利、有效開展。

2、考核者依照制定的考核指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)各客服人員所對(duì)應(yīng)的各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)及工作表現(xiàn)予以評(píng)估、打分，賦予各項(xiàng)指標(biāo)以具體分值。

整個(gè)客服評(píng)估滿分100分，其中指標(biāo)完成率占30%(30分)，詢單轉(zhuǎn)化率占30%(30分)、下單成功率占10%(10分)、客單價(jià)占5%(5分)、旺旺回復(fù)率占5%(5分)、旺旺響應(yīng)時(shí)間占5%(5分)、協(xié)助跟進(jìn)服務(wù)占5%(5分)、執(zhí)行力占10%(10分)。

以上程序完結(jié)后，還需要員工做出自我評(píng)定，主管負(fù)責(zé)人也需要結(jié)合員工工作成績及平時(shí)表現(xiàn)對(duì)員工做出客觀評(píng)定。員工自評(píng)和主管評(píng)定也將作為個(gè)人最終等級(jí)評(píng)定及獎(jiǎng)懲的參考依據(jù)。

3、對(duì)各個(gè)被考評(píng)者的各指標(biāo)考核分值進(jìn)行加總，并由高到低作出排序。根據(jù)加總分值，將客服人員分為初級(jí)客服、中級(jí)客服和高級(jí)客服三個(gè)等級(jí)。其中兩次考評(píng)中，分值都在90分以上的，該客服人員客服等級(jí)將被定為高級(jí)客服;兩次考核分值都在80分~90分之間的，客服等級(jí)定為中級(jí)客服;兩次都在70~80分的，則視為初級(jí)客服。被考核者其中一次考核總分低于70分者將給予提醒并進(jìn)行深度訪談，經(jīng)指導(dǎo)仍低于70分者將予以淘汰。客服人員考核等級(jí)不同，所對(duì)應(yīng)的薪資水平、崗位獎(jiǎng)金等也不同，旨在鼓勵(lì)創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先。

4、補(bǔ)充建議(待商議)：

每一季度或每一年度還將基于本階段內(nèi)客服員工的總體工作業(yè)績，評(píng)選出季度或年度“最佳客服專員”、“優(yōu)秀客服專員”若干名，其中最佳客服專員占全體客服人員的比例不得超過5%，優(yōu)秀客服專員比例不得超過10%。獲得此類獎(jiǎng)項(xiàng)者將給以特別獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)特別鼓勵(lì)獎(jiǎng)或獎(jiǎng)勵(lì)旅游。

八、考核申訴。

為保證客服考核制度的完善和考核結(jié)果的有效、公正，特此設(shè)定考核申訴這一特殊程序。對(duì)于部門及主管負(fù)責(zé)人做出的考評(píng)結(jié)果，如有異議，員工可直接向部門主管提出申訴，先由部門主管進(jìn)行協(xié)調(diào)，經(jīng)協(xié)調(diào)仍有異議的，可向公司人事部門提出申訴，由人事部進(jìn)行具體調(diào)查，予以協(xié)調(diào)，切實(shí)保證考評(píng)結(jié)果的客觀、公正。

九、考評(píng)結(jié)果及獎(jiǎng)懲。

1、以上所做評(píng)估結(jié)果將直接與薪資、提升獎(jiǎng)金及后期培訓(xùn)、職位晉升掛鉤，具體考核等級(jí)評(píng)定及獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下表：

考核等級(jí)評(píng)定及獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。

通過對(duì)客服人員進(jìn)行績效考核及對(duì)指標(biāo)完成率、詢單轉(zhuǎn)化率、下單成功率、客單價(jià)等關(guān)鍵指標(biāo)的評(píng)定，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)各客服人員的優(yōu)劣所在，及時(shí)跟進(jìn)，因勢(shì)利導(dǎo)，并通過科學(xué)的排班和適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)來彌補(bǔ)短板，提升個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)力量。公司將依照特定時(shí)期考核評(píng)定結(jié)果給予表現(xiàn)優(yōu)異者以物質(zhì)和精神上的支持和鼓勵(lì)，具體激勵(lì)形式如提薪、提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)和崗位提升等，以次來鼓勵(lì)客服團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，追求卓越。具體指標(biāo)計(jì)量方法及短板分析詳見附件中示例。

2、激勵(lì)方法。

3、懲罰方法(視自身情況而定)。

經(jīng)考核總分值在70分以下，經(jīng)指導(dǎo)、教育無明顯進(jìn)步者，將終止聘用。

學(xué)?？冃Э己藢?shí)施方案篇十

機(jī)關(guān)各科(處、室)、法律援助中心：
為進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員績效管理，促進(jìn)勤政廉政、提高機(jī)關(guān)工作效能，根據(jù)《市南區(qū)機(jī)關(guān)工作人員績效考核暫行辦法》規(guī)定，結(jié)合工作實(shí)際，制定機(jī)關(guān)工作人員績效考核實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧-小-平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十七大精神，積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)化績效考核系統(tǒng)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績的過程管理、量化評(píng)價(jià)和考核到人，切實(shí)提高機(jī)關(guān)自身建設(shè)水平，努力營造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍，為全區(qū)司法行政工作又好又快發(fā)展提供有力的組織保證。
二、適用范圍
機(jī)關(guān)公務(wù)員（局長除外）、法律援助中心工作人員。
三、主要內(nèi)容
以公共項(xiàng)目考核、業(yè)務(wù)目標(biāo)考核、綜合評(píng)議和激勵(lì)項(xiàng)目為主要考評(píng)要素。局長為機(jī)關(guān)工作人員績效考核的第一責(zé)任人，政治處為日常辦事機(jī)構(gòu)。
四、組織實(shí)施
（一）公共項(xiàng)目考核（20分）
1、政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)培養(yǎng)（7分）
（1）政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)（3分）
考核標(biāo)準(zhǔn):積極參加政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),按要求學(xué)習(xí)指定內(nèi)容、撰寫心得體會(huì)或做好答題卡等，并及時(shí)反饋的，經(jīng)政治處確認(rèn)，記一次學(xué)習(xí)得分。該項(xiàng)年度最高得分3分；每次學(xué)習(xí)得分為動(dòng)態(tài)分值，計(jì)算方法為：3分除以學(xué)習(xí)次數(shù)。
考核方法：由政治處根據(jù)上級(jí)部署及本部門安排，發(fā)起政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)任務(wù)。接到學(xué)習(xí)任務(wù)的機(jī)關(guān)工作人員，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，按照規(guī)定的方式反饋學(xué)習(xí)情況，經(jīng)政治處確認(rèn)后，系統(tǒng)自動(dòng)按標(biāo)準(zhǔn)加分；未按時(shí)反饋的，不得分。
（2）參加培訓(xùn)（2分）
考核標(biāo)準(zhǔn):本項(xiàng)默認(rèn)年度得分為2分，實(shí)行減分制。被選派參加上級(jí)調(diào)訓(xùn)、以及列入全區(qū)干部教育培訓(xùn)計(jì)劃的培訓(xùn)班，未能按時(shí)出勤，或聽課不認(rèn)真，受到培訓(xùn)組織部門通報(bào)或口頭批評(píng)的，每次減1分；未按要求參加上級(jí)機(jī)關(guān)或部門組織的其它培訓(xùn)的，每次分別減0.5分或0.2分。
考核方法：由政治處每月末在系統(tǒng)中集中輸入一次減分事項(xiàng)，系統(tǒng)自動(dòng)按標(biāo)準(zhǔn)為相應(yīng)的機(jī)關(guān)工作人員減分。
（3）考試考核（2分）
考核標(biāo)準(zhǔn)：本項(xiàng)默認(rèn)年度得分為2分，實(shí)行減分制。參加市、區(qū)或本單位統(tǒng)一組織的達(dá)標(biāo)類考試，成績不合格或者未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的，每次減1分。
考核方法：政治處每月末在系統(tǒng)中集中輸入一次減分事項(xiàng)，系統(tǒng)自動(dòng)按標(biāo)準(zhǔn)為相應(yīng)的機(jī)關(guān)工作人員減分。
2、遵章守紀(jì)意識(shí)培養(yǎng)（8分）
（1）考勤（4分）
考核標(biāo)準(zhǔn)：機(jī)關(guān)工作人員考勤包括對(duì)是否按時(shí)出勤、有無早退及是否按時(shí)就餐三種情況的管理。月出勤率為90%以上的，記1.5分；為80%-89%的，記1分；為70%-79%的，記0.6分，其它不得分；“無早退”的，同“出勤率”標(biāo)準(zhǔn)。中午按規(guī)定時(shí)間進(jìn)餐比率為80%以上的，計(jì)1分；為70-79%的，記0.6分；為60%-69%的，記0.3分，其它不得分?？己四甓葍?nèi)各月得分平均值為本人年度考勤得分。
考核方法：由辦公室按照以上標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)日常實(shí)際考勤情況，每月末手動(dòng)輸入一次。實(shí)行打卡機(jī)考勤后，機(jī)關(guān)工作人員于規(guī)定到崗時(shí)間之前、規(guī)定午餐時(shí)間之后、以及規(guī)定下班時(shí)間之前15分鐘內(nèi)，在考勤（就餐）打卡機(jī)上打卡，分別視為出勤、中午按規(guī)定時(shí)間就餐和無早退。休假或因公外出的，可以提出補(bǔ)錄申請(qǐng)，經(jīng)科室負(fù)責(zé)人同意、辦公室確認(rèn)，視為出勤和無早退；中午未打卡就餐的，默認(rèn)為按規(guī)定時(shí)間就餐。
（2）參加集體活動(dòng)（2分）
考核標(biāo)準(zhǔn)：積極參加本部門組織的各類集體會(huì)議、宣傳或文體活動(dòng)等重大集體活動(dòng)，按時(shí)出席、遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律和活動(dòng)安排，及時(shí)反饋的，經(jīng)辦公室確認(rèn)，記一次集體活動(dòng)得分。參加本人職責(zé)范圍內(nèi)工作或出席本人崗位所需的專項(xiàng)會(huì)議的，不作為本條加分項(xiàng)目。該項(xiàng)年度最高得分2分；每次集體活動(dòng)得分為動(dòng)態(tài)分值，計(jì)算方法為：2分除以集體活動(dòng)次數(shù)。
考核方法：辦公室根據(jù)上級(jí)部署及本部門安排，發(fā)起“集體活動(dòng)”。接到參加集體活動(dòng)要求的人員，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，按照規(guī)定的方式反饋參加情況，經(jīng)辦公室確認(rèn)后，系統(tǒng)自動(dòng)按標(biāo)準(zhǔn)加分；未按時(shí)反饋的，不得分。
（3）規(guī)范辦公秩序（2分）
考核標(biāo)準(zhǔn)：本項(xiàng)默認(rèn)年度得分為2分，實(shí)行減分制。在區(qū)職能部門或本部門組織的正規(guī)檢查和不定期抽查中，辦公室整體環(huán)境干凈整潔、辦公物品擺放規(guī)范、工作人員按規(guī)定著裝、不做與本職工作無關(guān)的事項(xiàng)、其它檢查事項(xiàng)均達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的，不減分。每出現(xiàn)1個(gè)不合格項(xiàng)目，該辦公室成員每人減0.5分；減分項(xiàng)目有明確責(zé)任人的，只對(duì)責(zé)任人減分。
考核方法：由辦公室根據(jù)上級(jí)機(jī)關(guān)和本部門的檢查、抽查結(jié)果，每月末在系統(tǒng)中集中輸入一次減分事項(xiàng)，系統(tǒng)自動(dòng)按標(biāo)準(zhǔn)為相應(yīng)的機(jī)關(guān)工作人員減分。
3、作風(fēng)紀(jì)律培養(yǎng)（5分）
（1）被投訴經(jīng)查屬實(shí)的處理（1分）
考核標(biāo)準(zhǔn)：本項(xiàng)默認(rèn)年度得分為1分，實(shí)行減分制。機(jī)關(guān)工作人員違反《青島市行政機(jī)關(guān)工作人員行政過錯(cuò)責(zé)任追究暫行辦法》、《青島市行政效能投訴處理暫行辦法》、《青島市國家公務(wù)員行為規(guī)范》及本單位紀(jì)律等規(guī)定，受到服務(wù)對(duì)象或單位投訴，經(jīng)查屬實(shí)的，每次減1分。
考核方法：由政治處根據(jù)實(shí)際情況每月末在系統(tǒng)中集中輸入一次機(jī)關(guān)工作人員被投訴情況，系統(tǒng)自動(dòng)按標(biāo)準(zhǔn)為相應(yīng)的機(jī)關(guān)工作人員減分。
（2）一般違紀(jì)的處理（2分）
考核標(biāo)準(zhǔn)：本項(xiàng)默認(rèn)年度得分為2分，實(shí)行減分制。機(jī)關(guān)工作人員具有《青島市處級(jí)以下公務(wù)員年度考核基本稱職和不稱職等次參考標(biāo)準(zhǔn)》第一條規(guī)定情形之一的，每次減1.5分，且年度考核最高確定為基本稱職等次;受記過、記大過、降級(jí)、撤職處分的，每次減2分，且年度考核不定等次。
考核方法：由政治處根據(jù)實(shí)際情況每月末在系統(tǒng)中集中輸入一次機(jī)關(guān)工作人員一般違紀(jì)情況及處理結(jié)果，系統(tǒng)自動(dòng)按標(biāo)準(zhǔn)為相應(yīng)的機(jī)關(guān)工作人員減分。
（3）嚴(yán)重違紀(jì)、違法的處理（2分）
考核標(biāo)準(zhǔn)：本項(xiàng)默認(rèn)年度得分為2分，實(shí)行減分制。機(jī)關(guān)工作人員具有《青島市處級(jí)以下公務(wù)員年度考核基本稱職和不稱職等次參考標(biāo)準(zhǔn)》第二條規(guī)定情形之一的.，或被處以刑事處罰的，實(shí)行“一票否決”、“績效考核”分?jǐn)?shù)歸零，且年度考核確定為不稱職等次。
考核方法：由政治處根據(jù)實(shí)際情況每月末在系統(tǒng)中集中輸入一次機(jī)關(guān)工作人員嚴(yán)重違紀(jì)、違法情況及處理結(jié)果，系統(tǒng)自動(dòng)按標(biāo)準(zhǔn)為相應(yīng)的機(jī)關(guān)工作人員減分。
（二）業(yè)務(wù)目標(biāo)考核（50分）
對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)目標(biāo)的考核，以量化評(píng)價(jià)工作周記的形式進(jìn)行，滿分為50分。
1、考核標(biāo)準(zhǔn)
（1）確定崗位工作目標(biāo)。部門承擔(dān)的市考區(qū)目標(biāo)、區(qū)考部門目標(biāo)、以及部門自行擬定的年度重點(diǎn)工作目標(biāo)、臨時(shí)性工作任務(wù)，按照部門負(fù)責(zé)人或職能科室--分管領(lǐng)導(dǎo)--科室負(fù)責(zé)人--個(gè)人的層級(jí)順序，分解落實(shí)到個(gè)人。
（2）每周記錄自評(píng)。機(jī)關(guān)工作人員對(duì)崗位工作目標(biāo)的完成情況，以及按崗位職責(zé)完成的其他常規(guī)性工作， 每周記錄一次，并根據(jù)所承擔(dān)的各類目標(biāo)任務(wù)逐項(xiàng)進(jìn)行自評(píng)打分，每類目標(biāo)完成情況最高自評(píng)分為50分。
（3）領(lǐng)導(dǎo)量化評(píng)價(jià)。科室負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人每周分別對(duì)個(gè)人工作周記進(jìn)行初審、審核和評(píng)定，對(duì)個(gè)人工作情況逐類量化評(píng)價(jià)，每類目標(biāo)完成情況最高評(píng)分為50分，各類項(xiàng)目平均分為本周個(gè)人業(yè)務(wù)目標(biāo)考核的基本分?jǐn)?shù)；減分事項(xiàng)應(yīng)備注說明。系統(tǒng)默認(rèn)較高級(jí)別人員的評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)為周記的最終基本分?jǐn)?shù)。
（4）各周周記分?jǐn)?shù)的平均值，為個(gè)人年度業(yè)務(wù)目標(biāo)考核的基本分?jǐn)?shù)。
（5）“工作周記”中，設(shè)置工作感想與建議欄目，機(jī)關(guān)工作人員可隨時(shí)添加，此項(xiàng)不做量化考核。
2、考核方法
（1）機(jī)關(guān)工作人員自行輸入工作周記，于每周一下班前提交。無故不提交工作周記的，該周業(yè)務(wù)目標(biāo)考核的基本分?jǐn)?shù)為0分。因公外出、正常休假、逢法定節(jié)假日或其它特殊原因無法按時(shí)提交周記的，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意，可以于特殊情況結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)，按考核標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)錄周記。
（2）科室負(fù)責(zé)人于收到工作周記2個(gè)工作日內(nèi)、分管領(lǐng)導(dǎo)或部門負(fù)責(zé)人于當(dāng)周內(nèi)，對(duì)個(gè)人工作周記進(jìn)行審查確認(rèn)，做出基礎(chǔ)分?jǐn)?shù)的量化評(píng)價(jià)，按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行加減分，對(duì)不真實(shí)內(nèi)容不予確認(rèn)。上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)未審查的，默認(rèn)為同意其下級(jí)人員評(píng)價(jià)結(jié)果。
（3）各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以通過工作周記，查看自己所分解的某項(xiàng)目標(biāo)完成情況的匯總。
（三）綜合評(píng)議（30分）
綜合評(píng)議分為領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議、全員評(píng)議兩部分，分值分別為21分、9分，各部分分值累計(jì)即被評(píng)議人的得分。
1、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議（21分）
評(píng)議標(biāo)準(zhǔn)：部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人根據(jù)公共項(xiàng)目考核情況、業(yè)務(wù)目標(biāo)完成情況及其他客觀表現(xiàn)，分別對(duì)被考核人進(jìn)行量化評(píng)議。

優(yōu)秀

良好

較好

一般

較差

部門負(fù)責(zé)人

7

7

5

3

1

0

分管領(lǐng)導(dǎo)

7

7

5

3

1

0

科室負(fù)責(zé)人

7

7

5

3

1

0

各評(píng)議人所賦分值的平均值為被考核人“領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議”部分實(shí)際得分。
評(píng)議方法：部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人在系統(tǒng)設(shè)定的操作頁面中，根據(jù)每名工作人員的表現(xiàn)情況進(jìn)行賦分；缺少評(píng)議層次的，系統(tǒng)默認(rèn)為該檔滿分。每年6月底、12月底由本政治處各發(fā)起一次評(píng)議，兩次評(píng)議成績的平均值為本項(xiàng)目個(gè)人年度得分。
2、全員評(píng)議（9分）
評(píng)議標(biāo)準(zhǔn)：由評(píng)議人根據(jù)被考核人日常工作情況及其他應(yīng)被評(píng)議的情況進(jìn)行賦分。

優(yōu)秀

良好

較好

一般

較差

分 值

9分

6分

3分

1分

0

所有評(píng)議人所賦分值的平均值，為被考核人“全員評(píng)議”部分實(shí)際得分。
評(píng)議方法：采取內(nèi)部全員參加的方法，對(duì)每個(gè)被考核人進(jìn)行評(píng)議。由政治處發(fā)起，每年6月底、12月底各評(píng)議一次，兩次評(píng)議成績的平均值為本項(xiàng)目個(gè)人年度得分。放棄評(píng)分的，不計(jì)票數(shù)。
（四）激勵(lì)項(xiàng)目（20分）
激勵(lì)項(xiàng)目包括工作創(chuàng)新、立功受獎(jiǎng)和業(yè)務(wù)目標(biāo)考核激勵(lì)三項(xiàng)，分值分別為5分、5分和10分
1、工作創(chuàng)新（5分）
（1）創(chuàng)新建議（2分）
考核標(biāo)準(zhǔn)：創(chuàng)新建議可涉及全區(qū)或本部門的各項(xiàng)工作。具體包括對(duì)全區(qū)或本部門的總體目標(biāo)和發(fā)展方向、管理方法和機(jī)制建設(shè)等事項(xiàng)的建議、設(shè)想，以書面形式提交。被本部門或區(qū)級(jí)、市級(jí)機(jī)關(guān)采納的，每次分別加0.5分、1分、2分。年度最高得分2分。聯(lián)名建議的，分值平分。
考核方法：創(chuàng)新建議由機(jī)關(guān)工作人員隨時(shí)在考核系統(tǒng)“創(chuàng)新建議”欄中以統(tǒng)一的書面格式提出，辦公室每季度確認(rèn)、公布一次創(chuàng)新建議采納情況，系統(tǒng)按照確認(rèn)的情況自動(dòng)將得分分配給創(chuàng)新建議提出者。
（2）創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)（3分）
考核標(biāo)準(zhǔn)：科室的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)在上級(jí)組織的專題會(huì)議上做經(jīng)驗(yàn)介紹和典型發(fā)言的，或被上級(jí)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)批示推廣的，或被上級(jí)機(jī)關(guān)正式立項(xiàng)的，或獲得創(chuàng)新類獎(jiǎng)項(xiàng)的，按照國家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)等不同級(jí)別，該科室或組織人員平均分別加3、2、1分。出席上述會(huì)議并作書面交流的，或被對(duì)口業(yè)務(wù)上級(jí)部門及領(lǐng)導(dǎo)批示表揚(yáng)或推廣的，加分減半。個(gè)人年度最高得分3分。
考核方法：科室負(fù)責(zé)人為相關(guān)參與人提報(bào)創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)加分申請(qǐng)，并將會(huì)議通知、經(jīng)驗(yàn)材料、領(lǐng)導(dǎo)批示件等證明文件報(bào)送辦公室，辦公室負(fù)責(zé)確認(rèn)分?jǐn)?shù)。
2、立功受獎(jiǎng)（5分）
考核標(biāo)準(zhǔn)
（1）獲個(gè)人一等功、二等功、三等功的，分別加5分、4分、3分。獲國家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)、區(qū)級(jí)、本部門各類先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)的，分別加5分、4分、3分、2分、1分。科室或本部門其它組織獲同等集體榮譽(yù)的，該科室或組織成員的個(gè)人加分按上述標(biāo)準(zhǔn)減半均得。
（2）見義勇為或做好人好事受國家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)單項(xiàng)表彰獎(jiǎng)勵(lì)的，分別加3分、2分、1分、0.5分。
（3）代表本部門參加業(yè)務(wù)競(jìng)賽或考核，個(gè)人獲得國家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)、區(qū)級(jí)三等獎(jiǎng)及以上獎(jiǎng)項(xiàng)的，分別加2分、1.5分、1分、0.5分。在本部門組織的崗位競(jìng)賽中，獲得一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)的，分別加0.3分、0.2分和0.1分。集體項(xiàng)目獲上述同等榮譽(yù)的，參加者的個(gè)人加分按上述標(biāo)準(zhǔn)減半均得。
以上三項(xiàng)總計(jì)年度最高得分5分。同一事項(xiàng)獲得不同級(jí)別表彰獎(jiǎng)勵(lì)的，執(zhí)行其中最高級(jí)別的加分標(biāo)準(zhǔn)，不重復(fù)計(jì)分。
考核方法：被考核人隨時(shí)將獎(jiǎng)勵(lì)名稱、授予級(jí)別、受獎(jiǎng)證明文件名稱等輸入系統(tǒng)，并主動(dòng)將有關(guān)文件或獎(jiǎng)勵(lì)證明報(bào)送政治處統(tǒng)一備案。政治處對(duì)填報(bào)內(nèi)容負(fù)責(zé)確認(rèn)。立功受獎(jiǎng)加分的提報(bào)時(shí)間，應(yīng)在被授予獎(jiǎng)項(xiàng)的考核年度內(nèi)。
3、業(yè)務(wù)目標(biāo)考核激勵(lì)（10分）
考核標(biāo)準(zhǔn)
（1）個(gè)人承擔(dān)的市、區(qū)、部門業(yè)務(wù)目標(biāo)任務(wù)獲得考評(píng)第一名或獲得優(yōu)秀等次的，或受到上級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示表揚(yáng)、推廣的，或在單項(xiàng)工作中表現(xiàn)突出、被本部門嘉獎(jiǎng)或在正式會(huì)議上表揚(yáng)的，個(gè)人每次可申請(qǐng)加2-4分。年度最高得分8分。
（2）根據(jù)本部門整體工作的需要或領(lǐng)導(dǎo)指派，積極配合其他科室或個(gè)人工作，協(xié)助該科室或個(gè)人獲得本條第一款列舉的榮譽(yù)的，個(gè)人每次申請(qǐng)加1-2分。年度最高得分2分。
（3）個(gè)人承擔(dān)的區(qū)、市、部門業(yè)務(wù)目標(biāo)任務(wù)，低于部門確定的目標(biāo)要求的，或因主觀原因未完成所承擔(dān)的工作任務(wù)，或出現(xiàn)工作失誤造成較大不良影響的，每次減2-4分。年度最多減分8分。
（4）在按規(guī)定配合其他科室或個(gè)人工作過程中，不認(rèn)真履行配合義務(wù)、態(tài)度消極、工作措施不力，導(dǎo)致相關(guān)工作事項(xiàng)出現(xiàn)較大失誤或成績較差的，每次減1-2分。年度最多減分2分。
年內(nèi)數(shù)次加、減分的，累計(jì)計(jì)算，但不超過10分的幅度。
屬區(qū)委、區(qū)政府政策性調(diào)整名次的，按應(yīng)得名次考核。
考核方法：符合加分標(biāo)準(zhǔn)的，個(gè)人提出加分申請(qǐng)，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人評(píng)定后予以加分。部門負(fù)責(zé)人也可不經(jīng)被考核人申請(qǐng)，直接按考核標(biāo)準(zhǔn)給予被考核人不超過10分的加分或減分。
六、考核結(jié)果的運(yùn)用
本考核結(jié)果作為對(duì)機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行年度考核及其他表彰、獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)使用。在向人事局報(bào)送公務(wù)員年度考核等次的同時(shí)，一并報(bào)送本考核結(jié)果，作為對(duì)照參考標(biāo)準(zhǔn)。
區(qū)將把各單位網(wǎng)絡(luò)化績效考核的運(yùn)行情況，納入?yún)^(qū)考核單位的考核項(xiàng)目。
附件：一、市南區(qū)司法局崗位績效考核職能部門設(shè)置一覽表
二、《青島市處級(jí)以下公務(wù)員年度考核基本稱職和不稱職等次參考標(biāo)準(zhǔn)》第一條：“基本稱職等次標(biāo)準(zhǔn)”。
三、《青島市處級(jí)以下公務(wù)員年度考核基本稱職和不稱職等次參考標(biāo)準(zhǔn)》第二條：“不稱職等次標(biāo)準(zhǔn)”
附件：
一、市南區(qū)司法局崗位績效考核職能部門設(shè)置一覽表

考核內(nèi)容

公共項(xiàng)目考核

業(yè)務(wù)目

標(biāo)考核

綜合

評(píng)議

激勵(lì)項(xiàng)目

政治和業(yè)務(wù)

素質(zhì)培養(yǎng)

遵章守紀(jì)

意識(shí)培養(yǎng)

作風(fēng)紀(jì)律

培養(yǎng)

工作周記

領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議

全員評(píng)議

工作

創(chuàng)新

立功受獎(jiǎng)

業(yè)務(wù)目標(biāo)考核激勵(lì)

政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)

參加培訓(xùn)

考試考核

考勤

參加集體活動(dòng)

規(guī)范辦公秩序

投訴經(jīng)查屬實(shí)的處理

一般違紀(jì)處理

嚴(yán)重違紀(jì)和違法的處理

創(chuàng)新建議

創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)

職能部門

政治處

政治處

政治處

辦公室

法律援助中心

辦公室

辦公室

政治處

全部科室

政治處

辦公室

政治處

政治處

二、《青島市處級(jí)以下公務(wù)員年度考核基本稱職和不稱職等次參考標(biāo)準(zhǔn)》第一條：“基本稱職等次標(biāo)準(zhǔn)”：
（1）違反公務(wù)員行為規(guī)范，造成不良影響的；
（2）搬弄是非，影響團(tuán)結(jié)和工作，造成不良影響的；
（3）無正當(dāng)理由不服從組織工作安排的；
（4）曠工或無正當(dāng)理由逾期不歸，連續(xù)超過3個(gè)工作日或一年內(nèi)累計(jì)超過7個(gè)工作日的；
（5）無正當(dāng)理由連續(xù)遲到、早退10次，或一年內(nèi)累計(jì)遲到早退30次以上的；
（6）上班時(shí)間擅自離崗5次以上，影響工作的；
（7）工作責(zé)任心不強(qiáng)、出現(xiàn)責(zé)任差錯(cuò)1次，并造成不良后果的；
（8）因直接責(zé)任事故，造成公共財(cái)物或他人財(cái)物損失達(dá)1.5萬元以上，并造成社會(huì)不良影響的；
（9）年度考核中民-主測(cè)評(píng)的基本稱職和不稱職票數(shù)合計(jì)超過50%或不稱職票數(shù)超過30%的；
（10）依據(jù)公務(wù)員行政效能投訴處理規(guī)定，應(yīng)按基本稱職對(duì)待的；
（11）當(dāng)年受到行政警告、黨（團(tuán)）內(nèi)警告處分的；
（12）其它管理制度中，規(guī)定應(yīng)明確定為基本稱職的。
三、《青島市處級(jí)以下公務(wù)員年度考核基本稱職和不稱職等次參考標(biāo)準(zhǔn)》第二條：“不稱職等次標(biāo)準(zhǔn)”：
（1）政治素質(zhì)較差，在重大政治是非問題上立場(chǎng)動(dòng)搖，參加社會(huì)非法組織或非法活動(dòng)的；
（2）違反紀(jì)律煽動(dòng)群眾參與集體上訪的；
（3）無正當(dāng)理由拒不服從組織工作安排，無理取鬧，糾纏領(lǐng)導(dǎo)，擾亂機(jī)關(guān)正常工作秩序的；
（4）曠工或無正當(dāng)理由逾期不歸連續(xù)超過5個(gè)工作日或一年內(nèi)累計(jì)超過10個(gè)工作日的；
（5）作風(fēng)散漫，紀(jì)律松弛，經(jīng)常遲到、早退或上班時(shí)間經(jīng)常辦私事，經(jīng)批評(píng)教育2次及以上，仍不改正的；
（6）因個(gè)人主觀原因，未完成年度本職工作任務(wù)或達(dá)不到年度崗位目標(biāo)責(zé)任制考核要求的；
（7）工作責(zé)任心不強(qiáng)、責(zé)任差錯(cuò)2次及以上，并造成較為嚴(yán)重后果的；
（8）因直接責(zé)任事故，造成公共財(cái)物或他人財(cái)物損失達(dá)3萬元以上，并造成社會(huì)不良影響的；
（9）在執(zhí)行公務(wù)中吃、拿、卡、要，在群眾中造成較壞影響的；
（10）違反公務(wù)員紀(jì)律，經(jīng)商辦企業(yè)或參與其他營利性經(jīng)營活動(dòng)的；
（11）違反國家計(jì)劃生育有關(guān)政策規(guī)定的；
（12）因酒后駕車被公安機(jī)關(guān)處罰或告知單位的；
（13）因打架、酗酒鬧-事等嚴(yán)重違反-社-會(huì)公德，被有關(guān)部門處罰的；
（14）參與賭博、迷信、色情等活動(dòng)，被有關(guān)部門處罰或告知單位的；
（15）弄虛作假騙取榮譽(yù)，或虛報(bào)、謊報(bào)成績欺騙領(lǐng)導(dǎo)、群眾，造成不良影響的；
（16）年度民-主評(píng)議不稱職票數(shù)超過50%的；
（17）依據(jù)公務(wù)員行政效能投訴處理規(guī)定，應(yīng)按不稱職對(duì)待的；
（18）因行政不作為，致使本單位成為被告并敗訴，負(fù)有直接責(zé)任的；
（19）在行政執(zhí)法、辦理行政審批事項(xiàng)或履行其它公務(wù)過程中以權(quán)謀私，被舉報(bào)并查實(shí)的；
（20）其它管理規(guī)定中，明確應(yīng)確定為不稱職的。

注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索機(jī)關(guān)績效考核實(shí)施方案。

學(xué)?？冃Э己藢?shí)施方案篇十一

1.1.1加強(qiáng)和提升員工的工作績效和公司績效，保證公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

1.1.2檢查員工對(duì)工作崗位的適應(yīng)性和勝任性，公開評(píng)價(jià)工作效果及其價(jià)值，為改進(jìn)工作和調(diào)整工作提供依據(jù)。

1.1.3建立工作信息的反饋通道和與員工的溝通渠道。

1.1.4為激勵(lì)員工的工作績效，發(fā)掘優(yōu)秀人才，以此作為獎(jiǎng)懲、提升的依據(jù)，

促進(jìn)員工的升遷、賞罰的公平合理。。

1.2原則。

1.2.1一致性――在一段連續(xù)時(shí)間之內(nèi)，考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有大的變化，

至少應(yīng)保持一年內(nèi)考核的方法具有一致性。

1.2.2客觀性――考核要客觀地反映員工的實(shí)際情況。

1.3.3公平性――對(duì)于同一崗位的員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。

1.2.4公開性――員工應(yīng)知道自己的詳細(xì)考核結(jié)果。

2.1.1考核內(nèi)容分為三部分――工作態(tài)度、工作能力、工作表現(xiàn)。

工作態(tài)度包括思想素質(zhì)、事業(yè)心、工作責(zé)任感、服務(wù)精神等；

工作能力包括業(yè)務(wù)知識(shí)水平、表達(dá)能力、分析能力、組織協(xié)調(diào)能力，

工作經(jīng)驗(yàn)等；

工作表現(xiàn)包括工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作效率、工作效益等。

2.1.2考核內(nèi)容的比例分配――匯總?cè)缦拢?/p>

工作表現(xiàn)工作能力工作態(tài)度。

比例50%25%25%。

2.2考核表。

2.2.1考核表的種類及適用對(duì)象――a表：適用于中、高層管理人員。

b表：適用于一般管理人員。

（建議：最好各部門根據(jù)考核內(nèi)容建立有針對(duì)性的考核表）。

2.3考核關(guān)系和考核對(duì)象。

2.3.1考核關(guān)系與工作中的管理關(guān)系保持一致。具體為：

被考核者考核者調(diào)整者。

一般員工中層管理人員高層管理人員。

中層管理人員高層管理人員總經(jīng)理。

高層管理人員總經(jīng)理。

2.3.2下列人員不參加考核：（1）試用期未滿者；

（2）連續(xù)工作年限不滿半年者；

（3）考核期間出勤天數(shù)小于缺勤天數(shù)；

（4）因特殊情況不能參加考核或無法進(jìn)行考核。

2.3.3除2.3.2條款外，所有員工均作為考核對(duì)象。

2.3.4在考核期間，被考核者如果因人事變動(dòng)而調(diào)離原部門，或調(diào)入新部門后考核期不滿一個(gè)月，由原部門進(jìn)行考核。

2.3.5在考核期間，考核者如果因人事調(diào)動(dòng)，而被調(diào)離現(xiàn)職務(wù)，則考核者擔(dān)當(dāng)?shù)目己斯ぷ鬟M(jìn)行到被調(diào)離時(shí)止，由后任者擔(dān)當(dāng)考核者，把考核工作繼續(xù)進(jìn)行下去。

2.4.1考核時(shí)，要按部門、按職務(wù)、按職責(zé)分類進(jìn)行考核，以達(dá)到良好的考核目的。

2.4.2每位員工都要有一本工作日志，記錄每天工作的主要事件及數(shù)量，并以此作為考核的依據(jù)，清晰明了地反映工作表現(xiàn)。

2.4.3考核時(shí)，考核者與被考核者要進(jìn)行面對(duì)面的.溝通。面談時(shí)，考核者要總結(jié)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)，被考核者要清楚他的總結(jié)與評(píng)價(jià)。面談結(jié)束時(shí)，雙方要制定改進(jìn)的方法和發(fā)展規(guī)劃等。

2.4.4中層管理以下人員的考核，采取上級(jí)考核綜合評(píng)定的方法，并以此為基礎(chǔ)給出綜合評(píng)定。

2.4.5高層管理人員的考核，采取自我述職報(bào)告和上級(jí)考核綜合評(píng)定的方法，并以此為基礎(chǔ)給出綜合評(píng)定。

3.考核時(shí)間。

3.1考核每半年進(jìn)行一次。

3.2原則上在每年的六月、十二月上旬進(jìn)行。

4.考核要求。

4.1員工的考核應(yīng)以其在被考核期間的工作為依據(jù)，考核者對(duì)所屬員工的平時(shí)工作成績應(yīng)。

隨時(shí)記錄和嚴(yán)密考核。

4.2考核者要對(duì)被考核者的平時(shí)工作表現(xiàn)要有充分了解，明確被考核者的責(zé)任內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)收集各種數(shù)據(jù)、資料及相關(guān)部門的日常反映等，確保考核結(jié)果的準(zhǔn)確性，使被考核者心服口服。

4.3考核者要以公平．公正的立場(chǎng)進(jìn)行考核?？己藭r(shí)要認(rèn)真、細(xì)致、事實(shí)求是，不可只憑主觀感覺或印象等方式來考核，確?？己私Y(jié)果的客觀性和公平性。

4.4考核面談時(shí)考核雙方都要注重坦誠交談，立足于員工的長遠(yuǎn)進(jìn)步及發(fā)展，彌補(bǔ)工作中的短處，發(fā)揚(yáng)工作中的長處。

4.5主張員工個(gè)人能力提高的速度和幅度的考核思想，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，提高工作效率。

4.6提倡設(shè)計(jì)“個(gè)性化考核指標(biāo)”進(jìn)行績效考核。

4.7不可過分重視在考核前剛完成的特別成績。

4.8考核成績將直接影響到員工的待遇與職位，故考核時(shí)應(yīng)力求公平與客觀?？己嗽u(píng)語要。

注意措詞及評(píng)價(jià)。

4.9在考核時(shí)，不要對(duì)同一人就全部的考核評(píng)分同時(shí)加以評(píng)分，而必須就同一項(xiàng)目對(duì)全體。

被考核人進(jìn)行評(píng)分，于全體被考核人評(píng)分完之后再進(jìn)行下一個(gè)項(xiàng)目的評(píng)分。同時(shí)，每一。

項(xiàng)目的成績分布情形，應(yīng)考慮考績正常分布比率，其比率相差太高時(shí)，請(qǐng)復(fù)核人員酌情加以調(diào)整。

5.考核成績?cè)u(píng)定。

5.1評(píng)分等級(jí)。

5.1.1考核評(píng)分以100分為滿分，等級(jí)分為五等，即a、b、c、d、e共五等。

a等――表現(xiàn)杰出：能達(dá)到所有工作要求，工作成果優(yōu)于大多數(shù)同職級(jí)的人員。

b等――滿意：能達(dá)到所有工作要求，并在幾方面表現(xiàn)杰出。

c等――尚達(dá)標(biāo)準(zhǔn)：能達(dá)到多數(shù)工作要求，整體而言是可勝任的。

d等――尚需改進(jìn)：屬于及格邊緣，整體的工作成果表現(xiàn)需要再改進(jìn)。

e等――不勝任：勝任能力與知識(shí)顯然不足以勝任這項(xiàng)工作。

5.1.2評(píng)分等級(jí)分?jǐn)?shù)及各等級(jí)所占百分比如下表：

考績等級(jí)參考分?jǐn)?shù)百分比（%）。

特等96分以上不在百分比限內(nèi)。

a等90分――95分10%。

b等80分――89分40%。

c等70分――79分40%。

d等60分――69分10%。

e等未滿60分不在百分比限內(nèi)。

注明：（1）各考績等級(jí)人數(shù)百分比比率不是一個(gè)明顯的分界線，可酌情在此線上下調(diào)整。

（2）考績?cè)u(píng)為特等或五等者屬特殊情形，其人數(shù)不為百分比比率所限制，但應(yīng)由考核者列出優(yōu)劣事實(shí)來核定。

5.2考核成績不能評(píng)為a等以上者。

5.2.1曾受過懲戒處分者；

5.2.2遲到、早退達(dá)次以上者；

5.2.3請(qǐng)假、病假超過天以上者；

5.3考核成績不能評(píng)為b等以上者。

5.3.1在考核期間受過記過處分仍未撤消者；

5.3.2遲到、早退達(dá)次以上者；

5.3.3請(qǐng)假、病假超過天以上者；

5.4新近人員第一次考核成績不得高于b等。

5.5考核成績的核定權(quán)限。

5.5.1第d等及一般員工由各部門經(jīng)理核定，之后由人力資源部報(bào)呈董事長核定。

5.5.2第c等及中層管理人員由總經(jīng)理核定，報(bào)呈董事長核定。

5.5.3第b等及高層管理人員由董事長核定。

5.6考核成績與薪資待遇的掛鉤。

5.6.1年度綜合考核成績?yōu)椤癮”等以上者，下一年將獲得本等級(jí)100%級(jí)差的工資增長；（特等成績的，可在給予一些獎(jiǎng)勵(lì)）。

5.6.2年度綜合考核成績?yōu)椤癰”者，下一年將獲得本等級(jí)50%級(jí)差的工資增長；

5.6.3年度綜合考核成績?yōu)椤癱”者，下一年薪資待遇不變；

5.6.4年度綜合考核成績?yōu)椤癲”者，下一年將給予本等級(jí)50%級(jí)差的工資減少；

5.6.5年度綜合考核成績?yōu)椤癳”者，相關(guān)部門及人力資源部將視情況給予降級(jí)、警告或辭退等處理。

5.7考核成績與年終獎(jiǎng)勵(lì)的掛鉤。

6.保密。

6.1考核結(jié)果只對(duì)被考核者、考核者、人力資源部負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理公開。

6.2考核結(jié)果及考核資料交由人力資源部存檔。除董事長及部門負(fù)責(zé)人之外，其他人員不得查閱。

6.3任何人不得將考核結(jié)果告訴無關(guān)人員。

7.考核的組織工作。

7.1公司的績效考核具體工作由人力資源部統(tǒng)一組織。

7.1.1人力資源部要設(shè)計(jì)、改進(jìn)和完善考績管理實(shí)施方案。

7.1.2督促、檢查、幫助各部門執(zhí)行既定的考績管理實(shí)施方案。

7.1.3收集反饋信息，包括存在的問題，難處．批評(píng)與建議，記錄和積累有關(guān)資料,提出改進(jìn)措施和方案。

7.2根據(jù)考績結(jié)果，制定相應(yīng)的人力資源開發(fā)計(jì)劃和進(jìn)行相應(yīng)的人力資源管理決策。

員工考核表（b表）。

姓名部門崗位考核期。

考勤統(tǒng)計(jì)遲到、早退（次數(shù)）事假。

（天數(shù)）病假。

（天數(shù)）曠工。

（天數(shù)）。

失誤情況特記情況。

工作態(tài)度是否能嚴(yán)格遵守規(guī)章制度5、4、3、2、1、

對(duì)工作是否始終如一負(fù)責(zé)5、4、3、2、1。

是否積極主動(dòng)發(fā)掘自己的工作5、4、3、2、1。

是否能積極地服務(wù)5、4、3、2、1。

工作能力是否具有完成工作所必需的業(yè)務(wù)能力5、4、3、2、1。

是否具有解決問題的綜合分析能力5、4、3、2、1。

是否能協(xié)助他人工作5、4、3、2、1。

口頭文字等能力是否能表達(dá)準(zhǔn)確5、4、3、2、1。

工作表現(xiàn)是否能如期或提前完成交辦的工作10、8、6、4、2、

交辦的工作完成是否徹底全面10、8、6、4、2、

能否承擔(dān)較多的工作10、8、6、4、2、

在處理事務(wù)中能否協(xié)調(diào)各種關(guān)系10、8、6、4、2、

10、8、6、4、2、

考核成績總分等級(jí)薪級(jí)建議。

考核評(píng)語。

考核人。

考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)5分或10分――總是、總能考核等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)a――90分以上。

4分或8分――經(jīng)常b――80―89分。

3分或6分――可以c――70―79分。

2分或4分――有時(shí)候d――60―69分。

1分或2分――從不e――60分以下。

員工考核表（a表）。

姓名部門崗位考核期。

考勤統(tǒng)計(jì)遲到、早退（次數(shù)）事假。

（天數(shù)）病假。

（天數(shù)）曠工。

（天數(shù)）。

失誤情況特記情況。

工作態(tài)度是否能嚴(yán)格遵守規(guī)章制度5、4、3、2、1。

對(duì)工作是否始終如一負(fù)責(zé)，并對(duì)下屬也如此嚴(yán)格要求5、4、3、2、1。

是否積極主動(dòng)發(fā)掘自己的工作5、4、3、2、1。

能否創(chuàng)造條件積極地給予相關(guān)部門服務(wù)5、4、3、2、1。

工作能力是否具有完成各項(xiàng)工作所必需的業(yè)務(wù)能力5、4、3、2、1。

是否具有解決問題的判斷、分析等綜合能力5、4、3、2、1。

是否能協(xié)調(diào)配合其它部門的工作5、4、3、2、1。

各種書面報(bào)告是否整潔易懂5、4、3、2、1。

工作表現(xiàn)是否充分、理解上級(jí)的工作及想法10、8、6、4、2。

交辦的工作完成是否圓滿10、8、6、4、2。

在處理事務(wù)中是否能協(xié)調(diào)各種關(guān)系10、8、6、4、2。

能否充分地發(fā)表自己的意見和想法10、8、6、4、2。

10、8、6、4、2。

考核成績總分等級(jí)薪級(jí)建議。

考核評(píng)語。

考核人。

考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)5分或10分――總是、總能考核等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)a――90分以上。

4分或8分――經(jīng)常b――80―89分。

3分或6分――可以c――70―79分。

2分或4分――有時(shí)候d――60―69分。

1分或2分――從不e――60分以下。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。

學(xué)?？冃Э己藢?shí)施方案篇十二

績效考評(píng)是現(xiàn)代行政管理的重要組成部分，是正確評(píng)價(jià)機(jī)關(guān)工作人員工作實(shí)績的重要方式，是強(qiáng)化科學(xué)管理，提高機(jī)關(guān)效能的重要措施，也是機(jī)關(guān)工作人員年度考核的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，為了規(guī)范工作，推動(dòng)績效考評(píng)工作扎實(shí)有效開展，根據(jù)《福建省機(jī)關(guān)工作人員績效考評(píng)意見》和《福清市機(jī)關(guān)工作人員績效考評(píng)暫行辦法》，結(jié)合我局實(shí)際情況，特制定本辦法：

一、指導(dǎo)思想。

機(jī)關(guān)工作人員的績效考評(píng)應(yīng)以領(lǐng)導(dǎo)人理論、“三個(gè)代表”重要思想和十八大精神為指導(dǎo)，通過建立以工作實(shí)績?yōu)楹诵牡母刹吭u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，使干部評(píng)價(jià)工作制度化、規(guī)范化，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)工作人員的積極性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、法制意識(shí)和效率意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平。

二、考評(píng)對(duì)象。

局機(jī)關(guān)、各基層廣電站全體干部、職工。

三、考評(píng)內(nèi)容、依據(jù)。

考評(píng)內(nèi)容主要是德、能、勤、績四個(gè)方面，重點(diǎn)考評(píng)工作實(shí)績。

德，是指政治素質(zhì)和道德品質(zhì)，包括思想政治表現(xiàn)（講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義和“三個(gè)代表”重要思想；貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家法律，實(shí)踐“三個(gè)代表”要求；積極參加政治學(xué)習(xí)活動(dòng)和各項(xiàng)中心工作；遵紀(jì)守法、清正廉潔）、職業(yè)道德（遵守基本職業(yè)道德準(zhǔn)則、服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志；忠于職守、實(shí)事求是、依法辦事、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，熱心為群眾和基層辦實(shí)事；有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)）；積極參加機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項(xiàng)活動(dòng)，有良好的社會(huì)倫理道德（顧全大局、有集體榮譽(yù)觀念，待人處事公道、誠實(shí)、守信；遵守公務(wù)員行為規(guī)范，加強(qiáng)自身修養(yǎng)；講公德，樂于助人，尊老敬賢，見義勇為，謙虛謹(jǐn)慎，舉止文明，著裝端莊）等。

能，是指業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力，包括法律、政策理論水平（熟悉本職工作及機(jī)關(guān)工作的法律法規(guī)和管理知識(shí)，在工作中能正確理解和執(zhí)行法律和政策）、本職業(yè)務(wù)工作能力（熟悉勝任本職業(yè)務(wù)工作，能獨(dú)立、及時(shí)、妥善地處理業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)的問題；決策科學(xué)，管理有方、操作有序）、工作協(xié)調(diào)能力（工作思路清晰，有計(jì)劃性、系統(tǒng)性和預(yù)見性，能有效地開展分內(nèi)的工作；能調(diào)動(dòng)人員積極性、妥善處理各種工作關(guān)系與人際關(guān)系）、開拓創(chuàng)新能力（具有創(chuàng)新精神，想方設(shè)法或出謀劃策做好本職工作，工作在本部門、本系統(tǒng)，有特色、有影響）和交際語言表達(dá)能力（能完成本職工作所需的文書和公文寫作，口頭表達(dá)準(zhǔn)確，條理清楚）等。

勤，是指工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)表現(xiàn)，包括出勤情況（遵守考勤和請(qǐng)銷假制度；去向牌顯示正確，佩帶工作牌上崗，積極參加集體和公益活動(dòng)）和工作表現(xiàn)（有較高的事業(yè)心和責(zé)任感，工作扎實(shí)，積極主動(dòng)；樂于接受工作任務(wù)，不計(jì)個(gè)人得失，有吃苦、奉獻(xiàn)精神；團(tuán)結(jié)協(xié)作，盡職盡責(zé)）等。

績，是指工作的數(shù)量（履行崗位職責(zé)，完成或超額完成本職工作任務(wù)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)）、質(zhì)量（工作細(xì)致、無差錯(cuò)、無失誤，符合本崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、要求）、效率及效益（按時(shí)完成工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，辦事快捷、穩(wěn)妥、績效明顯、社會(huì)效果好）等。

績效考評(píng)以機(jī)關(guān)工作人員履行崗位職責(zé)及其定崗定位所承擔(dān)的'工作任務(wù)以及單位制定的各項(xiàng)規(guī)章制度為基本依據(jù)。

四、考評(píng)等次、標(biāo)準(zhǔn)。

考評(píng)結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、一般、差四個(gè)等次。各等次的基本標(biāo)準(zhǔn)是：

1、優(yōu)秀：正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，模范遵守法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉業(yè)務(wù)、工作勤奮，有改革創(chuàng)新精神，成績突出。

2、良好：正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，自覺遵守法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉或比較熟悉業(yè)務(wù)，工作積極，能夠完成工作任務(wù)。

3、一般：思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)一般，不夠自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，能基本完成本職工作，但工作作風(fēng)方面存在明顯不足，工作積極性、主動(dòng)性不夠，完成工作的質(zhì)量和效率不高，或在工作中有些失誤。

4、差：政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，嚴(yán)重違反有關(guān)規(guī)章制度等，難以適應(yīng)工作要求，或工作責(zé)任心不強(qiáng)，不能完成工作任務(wù)，或在工作中造成嚴(yán)重失誤。

四個(gè)等次的具體評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，將結(jié)合實(shí)際工作情況進(jìn)行界定，被評(píng)為“優(yōu)秀”等次的人員不超過參評(píng)總?cè)藬?shù)的30%。

五、考評(píng)辦法。

績效考評(píng)采取量化考評(píng)與定性考評(píng)相結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)與群眾考評(píng)相結(jié)合，平時(shí)考評(píng)與年度考評(píng)相結(jié)合的辦法。

（一）建立工作實(shí)績?cè)屡_(tái)帳；機(jī)關(guān)工作人員本人在《績效考評(píng)登記表》上填寫本月份工作的完成情況（包括工作數(shù)量、質(zhì)量、效率和貢獻(xiàn)），并由局直接領(lǐng)導(dǎo)審簽。

（二）半年初評(píng)。初評(píng)采取自我小結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)相結(jié)合的方法；分三步進(jìn)行。第一步，個(gè)人小結(jié)。機(jī)關(guān)工作員根據(jù)自己的崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)，對(duì)工作、學(xué)習(xí)和政治思想表現(xiàn)等情況進(jìn)行小結(jié)，填寫《半年績效初評(píng)登記表》。第二步，述職。由單位主要負(fù)責(zé)人組織全體人員述職。第三步，領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)。局領(lǐng)導(dǎo)在機(jī)關(guān)工作人員述職和聽取群眾意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合績效考評(píng)月登記情況，對(duì)工作人員半年來的績效作出評(píng)價(jià)，確定績效考評(píng)結(jié)果。

（三）年終總評(píng)?？冃杲K總評(píng)與年度考核同步進(jìn)行。結(jié)合工作人員年度考核述職，由局領(lǐng)導(dǎo)在掌握每位工作人員全年積累的工作實(shí)績的基礎(chǔ)上，提出績效考評(píng)等次意見，報(bào)市績效考評(píng)工作小組審定，局主要領(lǐng)導(dǎo)的績效考評(píng)等次，在征求參評(píng)單位群眾意見基礎(chǔ)上，由市績效考評(píng)工作審核后，報(bào)市績?cè)u(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組審定。

六、績效評(píng)比。

績效考評(píng)的評(píng)比采用量化管理，實(shí)行日?？疾閭浒?，階段分析，季度檢查，半年初評(píng)，年度總評(píng)方式，采用百分制，以個(gè)人評(píng)分為主，部門分管領(lǐng)導(dǎo)分別分級(jí)掛鉤。通過評(píng)分，以得分高低評(píng)定四個(gè)等次，即優(yōu)秀、良好、一般、差四個(gè)等次，記入干部管理檔案，做為干部考核使用的重要依據(jù)。同時(shí)對(duì)評(píng)出的優(yōu)秀人員給予表揚(yáng)，對(duì)評(píng)出差的人員給予批評(píng)，并限期改正。

七、考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用。

績效考評(píng)記載和評(píng)價(jià)的結(jié)果是工作人員年度考核和評(píng)定等次的主要依據(jù)，年度考核結(jié)果為“優(yōu)秀”等次人員，應(yīng)從績效考評(píng)“優(yōu)秀”等次人員中產(chǎn)生。績效考評(píng)被確定為“一般”等次的人員，年度考核應(yīng)評(píng)為“基本稱職”及其以下等次，績效考評(píng)為“差”等次的人員，年度考核應(yīng)評(píng)為“不稱職”等次?？冃Э荚u(píng)被確定為“一般”和“差”等次的人員，下年度不得作為各級(jí)各類表彰的推薦人選。對(duì)于績效考評(píng)不認(rèn)真的個(gè)人，年終考評(píng)不得評(píng)為優(yōu)秀等次。

八、組織實(shí)施。

成立局績效考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在局績效辦統(tǒng)一協(xié)調(diào)下開展工作。

九、幾點(diǎn)要求。

（一）各基層站、各科室、部門負(fù)責(zé)人要把績效考評(píng)作為機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重點(diǎn)工作來抓，務(wù)必率先垂范和加強(qiáng)指導(dǎo)，及時(shí)研究分析工作的情況，總結(jié)有益經(jīng)驗(yàn)，采取有力措施，解決工作中存在的問題，努力使績效考評(píng)工作不流于形式，不走過場(chǎng)，取得實(shí)效。

（二）分管領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真負(fù)責(zé)地履行職責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，實(shí)事求是評(píng)定等級(jí)，提高考評(píng)工作的透明度，有效地發(fā)揮考評(píng)工作的激勵(lì)、鞭策作用。

（三）機(jī)關(guān)全體工作人員要深刻認(rèn)識(shí)績效考評(píng)的重要意義，自覺執(zhí)行考評(píng)工作的各項(xiàng)制度，不斷提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身建設(shè)，以適應(yīng)“三個(gè)代表”的要求和新形勢(shì)發(fā)展的需要。

學(xué)校績效考核實(shí)施方案篇十三

2、加深公司員工了解自我的工作職責(zé)和工作目標(biāo);。

4、建立以部門、班組為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效的團(tuán)隊(duì);。

5、經(jīng)過考核結(jié)果的合理運(yùn)用(獎(jiǎng)懲或待遇調(diào)整、精神獎(jiǎng)勵(lì)等)，營造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的工作氛圍。

1、公平、公開性原則:公司員工都要理解公司考核，對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。

2、定期化與制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，綜合部是本制度執(zhí)行的管理部門。

(1)公司對(duì)員工(業(yè)務(wù)員每兩周考核一次)的考核采用每周考核方法，綜合部每周將各部門考核結(jié)果公布，每月根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。

(2)績效考核作為公司人力資源管理的一項(xiàng)重要制度，所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行，綜合部負(fù)責(zé)不斷對(duì)制度修訂和完善。

3、公司對(duì)員工的考核采用分級(jí)考核的辦法:考核小組考核部門負(fù)責(zé)人，部門負(fù)責(zé)人考核下屬崗位。

4、公司對(duì)員工的考核采用百分制的辦法。

5、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)采取3:7的辦法:本人評(píng)價(jià)占30%，上級(jí)評(píng)價(jià)70%。

6、靈活性原則:公司對(duì)員工的考核分為定量考核和定性考核。不一樣崗位、不一樣層次、不一樣時(shí)期兩者考核重點(diǎn)不一樣、所占分值比例不一樣。

中層干部:定量考核70%，定性考核30%。

生產(chǎn)崗位:生產(chǎn)時(shí)期，定量70%，定性30%。

非生產(chǎn)時(shí)期，定量30%，定性70%。

其他崗位:定量60%，定性40%。

定量考核:。

a。中層干部:部門重點(diǎn)工作(總經(jīng)理安排的工作;每月中層干部會(huì)議確定的各部門重點(diǎn)工作;每周考核會(huì)安排的工作;部門年度工作目標(biāo)分解;因生產(chǎn)經(jīng)營所需隨時(shí)增加的工作。)完成的質(zhì)量和數(shù)量。

b。其他崗位:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作，部門負(fù)責(zé)人安排的工作。

定性考核:公司行為規(guī)范(工作態(tài)度、工作本事、安全、衛(wèi)生、考勤、行為準(zhǔn)則等軟指標(biāo))。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)。

公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績效考核小組，組織領(lǐng)導(dǎo)公司員工的考核工作。

組長:呂文波副組長:徐世興成員:邵尚鋒。

工作職責(zé):。

1、組長負(fù)責(zé)主持每月、每周考核總結(jié)會(huì)，對(duì)上月考核工作總結(jié)，布置下月各部門工作重點(diǎn);每周的考核由每周六組織召開。

2、負(fù)責(zé)考核制度的討論、修改及監(jiān)督實(shí)施。

3、負(fù)責(zé)各部門“定量考核”的評(píng)價(jià)。

4、負(fù)責(zé)安排各部門下周工作重點(diǎn)。

四、考核標(biāo)準(zhǔn)。

根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營情景，公司各部門、各崗位每周工作重點(diǎn)不一樣，所以考核的標(biāo)準(zhǔn)也不相同(本部門每周考核標(biāo)準(zhǔn)不一樣，不一樣部門考核標(biāo)準(zhǔn)不一樣)。各部門定量考核工作目標(biāo)和資料根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營及管理情景確定。

1、定量考核標(biāo)準(zhǔn)說明:(各部門崗位考核標(biāo)準(zhǔn)附后)。

(1)中層干部考核項(xiàng)目分值比例由考核小組確定;各部門下屬崗位考核項(xiàng)目分值比例由部門負(fù)責(zé)人確定。確定分值比例必須科學(xué)合理，結(jié)合工作重點(diǎn)，不得避重就輕，否則扣相關(guān)人員10分。

(2)評(píng)分小計(jì)=上一級(jí)評(píng)分×70%+自評(píng)分30%。

(3)考核會(huì)時(shí)各部門負(fù)責(zé)人不能提出實(shí)質(zhì)性工作(非日常事務(wù)性工作)，則視為工作不作為，由考核會(huì)扣下周定量考核積分30分。

(4)定量考核出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量事故、人身安全事故、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)事故時(shí)(以上事故給公司造成經(jīng)濟(jì)損失500元以上)，或存在重大安全隱患，本部門本周定量考核積分為零。

(5)考核會(huì)要確定各部門每周重點(diǎn)工作完成的指標(biāo):質(zhì)量要求、數(shù)量要求、完成時(shí)限、職責(zé)人等，由綜合部備案。

(6)對(duì)總經(jīng)理的決定、指示或公司會(huì)議精神貫徹執(zhí)行情景:未執(zhí)行扣30分;執(zhí)行不全面，效果不明顯扣10分。

(9)上級(jí)考核下級(jí)時(shí)要尊重客觀事實(shí)，不能受人際關(guān)系和感情的影響，不得有打擊報(bào)復(fù)的行為。否則扣相關(guān)人員20分。做評(píng)價(jià)時(shí)參照以下確定基準(zhǔn):。

a工作過程的正確性b工作結(jié)果的有效性。

c工作方法選擇的正確性d工作的改善和改善。

e解決問題的本事f職責(zé)意識(shí)、個(gè)人品格。

學(xué)?？冃Э己藢?shí)施方案篇十四

為提高駕駛員工作積極性、主動(dòng)性，體現(xiàn)多勞多得，按勞分配的原則。同時(shí)規(guī)范司機(jī)的工作行為，結(jié)合公司運(yùn)作實(shí)際情況，特?cái)M定此績效考核方案：

一、工資構(gòu)成。

1、大客駕駛員。

2、小車駕駛員。

二、相關(guān)規(guī)定。

2、公里數(shù)計(jì)算按0.2元/公里，大客駕駛員機(jī)動(dòng)調(diào)整開小車，計(jì)公里數(shù)也按照此標(biāo)準(zhǔn)。

4、安全獎(jiǎng)勵(lì)，即當(dāng)月度安全事故為零，如果出現(xiàn)一次或以上的安全事故，該項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)取消。

三、駕駛員績效考核細(xì)則(滿分100分)(見附表)。

學(xué)?？冃Э己藢?shí)施方案篇十五

員工績效考核實(shí)施方案(1)

為了保障公司的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)達(dá)成，促進(jìn)各項(xiàng)制度和作業(yè)流程的執(zhí)行，使績效考核更加具有激勵(lì)作用，提出本辦法。

一、適用范圍

適用于船舶園公司全體員工，不含（物業(yè)保潔及車隊(duì)員工）。

二、獎(jiǎng)勵(lì)方式

獎(jiǎng)金

獎(jiǎng)金分為年度獎(jiǎng)金、月度考核獎(jiǎng)兩部分。

1、年度獎(jiǎng)金

1）、年度績效考核獎(jiǎng)金

其中年薪制獎(jiǎng)金為；

職級(jí)制獎(jiǎng)金=月工資*3*年度績效考核系數(shù)

年度績效考核系數(shù)：

2.1、以完成月度計(jì)劃情況進(jìn)行考核，具體見考核實(shí)施細(xì)則。

2.2、結(jié)合月度績效考核結(jié)果，實(shí)現(xiàn)與獎(jiǎng)金掛鉤，獎(jiǎng)金計(jì)算方式見下表：

該員工三月份績效考核獎(jiǎng)金為1200元整。 3、績效考核實(shí)施細(xì)則

部門經(jīng)理考核副經(jīng)理及員工；

主管副總考核部門經(jīng)理；

董事長考核各主管副總。

3.2考核周期

考核分為月度考核和年度考核。其中月度考核每月度考核一次于各月度結(jié)束后8日內(nèi)完成（被考核人需每月上報(bào)月度計(jì)劃）；年度考核于次年一月二十日前完成，考核人將被考核人12個(gè)月度考核結(jié)果匯總打分報(bào)人力資源部核查。

3.3考核流程和種類

考核流程：考核人每月初匯總被考核人上月的月度計(jì)劃完成情況打分，月度末由被考核人根據(jù)月度計(jì)劃完成情況填寫月度考核表并由考核人進(jìn)行考核，考核人將考核結(jié)果報(bào)送人力資源部核查匯總與備案并計(jì)算當(dāng)月度考核獎(jiǎng)金。

3.4考核的依據(jù)

考核的依據(jù)是公司發(fā)布的全年經(jīng)營計(jì)劃指標(biāo)分解到各部門，由各部門分解到個(gè)人月度工作計(jì)劃。個(gè)人月度工作計(jì)劃（含臨時(shí)增加工作任務(wù)）任務(wù)，作為考核指標(biāo)的基本內(nèi)容，由考核人和被考核人共同確定填寫，由人力資源部核查。

部門經(jīng)理的業(yè)績考核依據(jù)為部門月度工作計(jì)劃的完成情況。

部門內(nèi)員工的業(yè)績考核依據(jù)為個(gè)人月度工作計(jì)劃完成情況。

3.5考核指標(biāo)說明：

3.5.1、業(yè)績指標(biāo)考核（員工占70%權(quán)重，管理人員占60%權(quán)重）：

業(yè)績指標(biāo)考核是考核員工的工作業(yè)績，包括完成工作的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、綜合因素指標(biāo)。

3.5.2、行為指標(biāo)考核（員工占30%權(quán)重，管理人員占40%權(quán)重）：

a普通員工：核心職能（敬業(yè)精神、合作意識(shí)、創(chuàng)新表現(xiàn)、進(jìn)取精神、工作紀(jì)律）。 b管理人員：管理職能（團(tuán)隊(duì)建設(shè)、決策能力、監(jiān)督檢查、授權(quán)、自律性）。

3.5.3、考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

員工考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)應(yīng)分值、等級(jí)（見表一）。

管理人員考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)應(yīng)分值、等級(jí)（見表二）。

3.5.4、績效考核表的使用：

《管理人員月度績效考核表》：適用于有下屬的管理人員。

《員工月度績效考核表》：適用于員工。

3.6關(guān)于考核等級(jí)的特別規(guī)定：

3.6.1、員工的特殊規(guī)定。

a員工若因自身原因未完成部門月度工作計(jì)劃中的任務(wù)，當(dāng)月度考核系數(shù)不高于1.0。

b以下情況之一一經(jīng)確認(rèn)，當(dāng)月度考核系數(shù)將根據(jù)問題嚴(yán)重性，在正常評(píng)分的基礎(chǔ)上，降低0.1—0.2不等：

受到公司內(nèi)部或外部客戶的有效投訴。

出現(xiàn)工作失誤。

有明顯違反公司相關(guān)制度的行為。

c公司范圍內(nèi)受到通報(bào)批評(píng)的人員，其當(dāng)月度考核系數(shù)不超過0.8，在部門范圍內(nèi)受到通報(bào)批評(píng)的人員，其當(dāng)月度考核系數(shù)不超過0.9。

d員工若因外部因素未完成部門月度工作計(jì)劃中任務(wù)的（如政府原因等），經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)屬實(shí)，在正常評(píng)分的基礎(chǔ)上，提高0.1—0.2不等。

3.6.2、管理人員的特殊規(guī)定

a若部門在沒有合理原因的情況下未完成月度計(jì)劃中的重要工作計(jì)劃，則相關(guān)管理人員當(dāng)月度考核系數(shù)不高于1.0。

b若部門當(dāng)月度出現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)重大工作失誤，則相關(guān)管理人員當(dāng)月度考核系數(shù)不高于0.8。

c若因外部因素未完成部門月度工作計(jì)劃中任務(wù)的（如政府原因等），經(jīng)總裁辦公會(huì)會(huì)議評(píng)議過的，在正常評(píng)分的基礎(chǔ)上，提高0.1。

年度績效考核實(shí)施細(xì)則

3.7個(gè)人年度考核：主要是對(duì)員工本年度的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度進(jìn)行全

面綜合考核。年度考核要對(duì)員工的長期發(fā)展和能力長期表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，在月度考核維度上加權(quán)平均。年度考核作為晉升、淘汰、評(píng)聘以及計(jì)算年終獎(jiǎng)金、培訓(xùn)的依據(jù)。

3.8對(duì)新入職員工、調(diào)動(dòng)新崗位的員工、在公司全年工作時(shí)間不足六個(gè)月或有其它特殊原因的員工，經(jīng)人力資源總監(jiān)批準(zhǔn)可以不參加年度考核，考核結(jié)果視為中。

3.9個(gè)人年度考核流程

3.9.1個(gè)人年度考核和12月份考核一起進(jìn)行：

3.9.10參加年度考核的所有員工，由其直接主管在每年度一月十日前對(duì)《年度績效考核表》評(píng)分。年度考核評(píng)定于下一年度一月十五日前完成，并匯總到人力資源部。 人力資源部在二十日前把考核結(jié)果報(bào)總裁辦公會(huì)批準(zhǔn)。

附表：

附表一：《管理人員月度績效考核表》；

附表二：《員工月度績效考核表》；

附表三：《年度績效考核表》；

1. 總則

1.1 目的

1.1. 1 加強(qiáng)和提升職工的工作績效和公司績效，保證公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

作和調(diào)整工作提供依據(jù)。

1.1.3 建立工作信息的反饋通道和與員工的溝通渠道。

1.1. 4 為激勵(lì)員工的工作績效，發(fā)掘優(yōu)秀人才，以此作為獎(jiǎng)懲、提升的依據(jù)，

促進(jìn)員工的升遷、賞罰的公平合理。。

1.2 原則

1.2.1 一致性——在一段連續(xù)時(shí)間之內(nèi)，取平均考核數(shù)值作為考核基準(zhǔn)。

1.2.2 客觀性——考核要客觀地反映員工的實(shí)際情況。

1.2.3 公平性——對(duì)于同一崗位的員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。

1.2.4公開性——員工應(yīng)知道自己的詳細(xì)考核結(jié)果。

2. 考核工作的實(shí)施

2.1 考核內(nèi)容

2.1.1 考核內(nèi)容分為三部分——工作態(tài)度、工作能力、工作表現(xiàn)。

工作態(tài)度包括思想素質(zhì)、事業(yè)心、工作責(zé)任感、服務(wù)精神等；

工作能力包括業(yè)務(wù)知識(shí)水平、表達(dá)能力、分析能力、組織協(xié)調(diào)能力，

工作經(jīng)驗(yàn)等；

工作表現(xiàn)包括工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作效率、工作效益等。

2.1.2 考核內(nèi)容的比例分配——匯總?cè)缦拢?/p>

第1頁共8頁 惠州大亞灣永昶科技電子有限公司

ebs 金屬制品工廠cnc部門績效考核

2.2 考核表

2.2.1 考核表的種類及適用對(duì)象——a表：適用于管理人員

b表：適用于直接生產(chǎn)人員

2.3 考核關(guān)系和考核對(duì)象

2.3.1 考核關(guān)系與工作中的管理關(guān)系保持一致。具體為：

2.3.2 下列人員不參加考核：（1）試用期未滿者；（15天內(nèi)）

（2）連續(xù)工作時(shí)間不滿一個(gè)月者；

（3）因特殊情況不能參加考核或無法進(jìn)行考核。

2.3.3 除2.3.2條款外，所有員工均作為考核對(duì)象。

滿一個(gè)月，由原部門進(jìn)行考核。

作進(jìn)行到被調(diào)離時(shí)止，由后任者擔(dān)當(dāng)考核者，把考核工作繼續(xù)進(jìn)行下去。

2.4 考核形式

2.4.1 考核時(shí)，要按部門、按職務(wù)、按職責(zé)分類進(jìn)行考核，以達(dá)到良好的考核目的。

晰明了地反映工作表現(xiàn)。

第2頁共8頁

惠州大亞灣永昶科技電子有限公司

ebs 金屬制品工廠cnc部門績效考核

2.4.3 考核時(shí)，考核者與被考核者要進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏贤ā１豢己苏咭宄目偨Y(jié)與評(píng)價(jià)。

合評(píng)定。

3. 考核時(shí)間

3.1 考核每月進(jìn)行一次。

3.2 原則上在每月的前十個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行。

4. 考核要求

4.1 員工的考核應(yīng)以其在被考核期間的工作為依據(jù)，考核者對(duì)所屬員工的平時(shí)工作成績應(yīng) 隨時(shí)記錄和嚴(yán)密考核。

4.2 考核者要對(duì)被考核者的平時(shí)工作表現(xiàn)要有充分了解，明確被考核者的責(zé)任內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)收集各種數(shù)據(jù)、資料及相關(guān)部門的日常反映等，確?？己私Y(jié)果的準(zhǔn)確性。

4.3 考核者要以公平．公正的立場(chǎng)進(jìn)行考核?？己藭r(shí)要認(rèn)真、細(xì)致、事實(shí)求是，不可只憑主觀感覺或印象等方式來考核，確?？己私Y(jié)果的客觀性和公平性。

4.4主張員工個(gè)人能力提高的速度和幅度的考核思想，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，提高工作效率。

4.6不可過分重視在考核前剛完成的特別成績。

4.8 考核成績將直接影響到員工的當(dāng)月評(píng)定，故考核時(shí)應(yīng)力求公平與客觀。

4.9 在考核時(shí)，不要對(duì)同一人就全部的考核評(píng)分同時(shí)加以評(píng)分，而必須就同一項(xiàng)目對(duì)全體 被考核人進(jìn)行評(píng)分，于全體被考核人評(píng)分完之后再進(jìn)行下一個(gè)項(xiàng)目的評(píng)分。同時(shí)，每一 項(xiàng)目的成績分布情形，應(yīng)考慮考績正常分布比率，其比率相差太高時(shí)，請(qǐng)復(fù)核人員酌情加以調(diào)整。

5. 考核成績?cè)u(píng)定

5.1 評(píng)分等級(jí)

5.1.1 考核評(píng)分以100分為滿分，等級(jí)分為五等，即a、b、c、d、e共五等。

第3頁共8頁 惠州大亞灣永昶科技電子有限公司

c等——尚達(dá)標(biāo)準(zhǔn)：能達(dá)到多數(shù)工作要求，整體而言是可勝任的

d等——尚需改進(jìn)：屬于及格邊緣，整體的工作成果表現(xiàn)需要再改進(jìn)

e等——不勝任：勝任能力與知識(shí)顯然不足以勝任這項(xiàng)工作

5.1.2 評(píng)分等級(jí)分?jǐn)?shù)及各等級(jí)所占百分比如下表：

注明：（1） 各考績等級(jí)人數(shù)百分比比率不是一個(gè)明顯的分界線，可酌情在此線上下調(diào)整。

（2） 考績?cè)u(píng)為特等或五等者屬特殊情形，其人數(shù)不為百分比比率所限制，但應(yīng)由

考核者列出優(yōu)劣事實(shí)來核定。

5.2 考核成績不能評(píng)為a等以上者

5.2.1 曾受過懲戒處分者；

5.2.2 遲到、早退達(dá) 3 次以上者；

5.2.3 請(qǐng)假、病假超過 3 天以上者；

5.3 考核成績不能評(píng)為b等以上者

5.3.1 在考核期間受過記過處分仍未撤消者；

5.3.2 遲到、早退達(dá) 3 次以上者；

5.3.3 請(qǐng)假、病假超過 3 天以上者；

5.4 新近人員第一次考核成績不得高于b等。

5.5 考核細(xì)則：

工作表現(xiàn)（由對(duì)應(yīng)部門統(tǒng)計(jì)上交）

5.5.1產(chǎn)量達(dá)標(biāo)率：

（計(jì)劃時(shí)間內(nèi)產(chǎn)量達(dá)標(biāo)評(píng)價(jià)--------------------------------------由資材部門提供）

評(píng)定基準(zhǔn)：以班組當(dāng)月計(jì)劃目標(biāo)為基準(zhǔn)。（按前三個(gè)月班組產(chǎn)能進(jìn)行編排計(jì)劃，取樣數(shù)為整體班組的60%）

5.5.1.1不計(jì)入考核的條件：

a、設(shè)備維修、調(diào)整時(shí)間

b、新機(jī)種新工藝試生產(chǎn)一周時(shí)間

c、試做時(shí)間

d、其他非正常量產(chǎn)時(shí)間

5.5.1.2評(píng)定計(jì)算方法：

本月生產(chǎn)數(shù)量/當(dāng)月班組計(jì)劃目標(biāo)=生產(chǎn)效率評(píng)級(jí)

5.5.2生產(chǎn)效率評(píng)價(jià)：

（單個(gè)產(chǎn)品的完成時(shí)間評(píng)價(jià)---------------------------------------由技術(shù)部門提供）

評(píng)定基準(zhǔn)：以前三個(gè)月排名靠前的生產(chǎn)班組生產(chǎn)數(shù)量和生產(chǎn)時(shí)間為基準(zhǔn)。取樣數(shù)為整體班組的60%。

注明：生產(chǎn)時(shí)間為直接生產(chǎn)人員數(shù)量*工作時(shí)間

5.5.2.1不計(jì)入考核的條件：

a、設(shè)備維修、調(diào)整時(shí)間

b、新機(jī)種新工藝試生產(chǎn)一周時(shí)間

c、試做時(shí)間

d、其他非正常量產(chǎn)時(shí)間

5.5.2.2評(píng)定計(jì)算方法：

（本月生產(chǎn)數(shù)量/實(shí)際稼動(dòng)時(shí)間*人數(shù)）/評(píng)定基準(zhǔn)=生產(chǎn)效率評(píng)級(jí)

5.5.3刀具損耗評(píng)價(jià)：

（單個(gè)部品損耗刀具的評(píng)價(jià)---------------------------------------由資材部門提供）

評(píng)定基準(zhǔn)：以前三個(gè)月排名靠前的生產(chǎn)班組消耗數(shù)量為基準(zhǔn)。取樣數(shù)為整體班組的60%。

5.5.3.1不計(jì)入考核的條件：

a、設(shè)備維修、調(diào)整損耗

b、新機(jī)種新工藝試生產(chǎn)損耗

c、試做損耗

d、其他非正常量產(chǎn)損耗

5.5.3.2評(píng)定計(jì)算方法：

（實(shí)際損耗刀具數(shù)量/本月生產(chǎn)數(shù)量）/評(píng)定基準(zhǔn)=刀具損耗評(píng)價(jià)

5.5.4一次工程不良率評(píng)價(jià)

（班組以及外觀班組體現(xiàn)的一次工程不良評(píng)價(jià)-----------------------由制造部門提供）

評(píng)定基準(zhǔn)：以前三個(gè)月排名靠前的生產(chǎn)班組不良率為基準(zhǔn)。取樣數(shù)為整體班組的60%。

5.5.4.1不計(jì)入考核的條件：

a、設(shè)備維修、調(diào)整產(chǎn)生的不良

b、新機(jī)種新工藝試生產(chǎn)不良

c、試做不良

d、其他非正常量產(chǎn)不良

5.5.4.2評(píng)定計(jì)算方法：

當(dāng)月班組不良率/評(píng)定基準(zhǔn)=一次工程不良率評(píng)價(jià)

5.5.5報(bào)廢率評(píng)價(jià)：

（班組體現(xiàn)的生產(chǎn)報(bào)廢率評(píng)價(jià)------------------------------------由資材部門提供）

評(píng)定基準(zhǔn)：以前三個(gè)月排名前60%的生產(chǎn)班組報(bào)廢率為基準(zhǔn)。取樣數(shù)為整體班組的60%。

5.5.5.1不計(jì)入考核的條件：

a、設(shè)備維修、調(diào)整產(chǎn)生的報(bào)廢

b、新機(jī)種新工藝試生產(chǎn)報(bào)廢

c、試做報(bào)廢

d、其他非正常量產(chǎn)報(bào)廢

5.5.5.2評(píng)定計(jì)算方法：

當(dāng)月班組報(bào)廢率/評(píng)定基準(zhǔn)=報(bào)廢率評(píng)價(jià)

5.5.6品檢合格率：

（班組體現(xiàn)的品質(zhì)合格率評(píng)價(jià)-----------------------------由品質(zhì)部門提供）

評(píng)定基準(zhǔn)：以前三個(gè)月排名靠前的生產(chǎn)班組一次交驗(yàn)合格率為基準(zhǔn)。取樣數(shù)為整體班組的60%。

5.5.6.1不計(jì)入考核的條件：

a、設(shè)備維修、調(diào)整產(chǎn)生的產(chǎn)品

b、新機(jī)種新工藝試生產(chǎn)產(chǎn)品

c、試做產(chǎn)品

d、其他非正常量產(chǎn)產(chǎn)品

5.5.6.2評(píng)定計(jì)算方法：

當(dāng)月班組一次交驗(yàn)合格率*品質(zhì)系數(shù)/評(píng)定基準(zhǔn)=一次交驗(yàn)合格率評(píng)價(jià)

5.5.7交驗(yàn)客戶評(píng)價(jià)

待定

5.5.8客戶上線評(píng)價(jià)

待定

5.6評(píng)價(jià)評(píng)定：

5.6.1制造部門/技術(shù)部門考核項(xiàng)目：

5.5.1~5.5.6共六項(xiàng)為80%的表現(xiàn)考核。

5.5.7~5.5.8為品質(zhì)表現(xiàn)考核。

5.6.2評(píng)價(jià)方法：

按5~7月狀況進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)8月份狀況進(jìn)行調(diào)整確認(rèn)。

5.6.3評(píng)定結(jié)果的體現(xiàn)

調(diào)級(jí)或降級(jí)。

6. 保密

6.1 考核結(jié)果只對(duì)被考核者、考核者、總務(wù)部門、部門責(zé)任人公開。

6.2 考核結(jié)果及考核資料交由總務(wù)部門存檔。部門負(fù)責(zé)人之外，其他人員不得查閱。

6.3 任何人不得將考核結(jié)果告訴無關(guān)人員。

7. 考核的組織工作

7.1績效考核具體工作由總務(wù)部門組織。

7.1.1 總務(wù)部門要設(shè)計(jì)、改進(jìn)和完善考績管理實(shí)施方案。

7.1.2 督促、檢查、幫助各部門執(zhí)行既定的考績管理實(shí)施方案。

改進(jìn)措施和方案。

7.2 根據(jù)考績結(jié)果，制定相應(yīng)的人力資源開發(fā)計(jì)劃和進(jìn)行相應(yīng)的人力資源管理決策。

一、 總則

1．為了加強(qiáng)和提升本部門員工績效和公司績效，增強(qiáng)員工的工作能力、工作績效、為公司人員的晉升、薪資調(diào)整、培訓(xùn)與發(fā)展、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)、增強(qiáng)公司的竟?fàn)幓盍?，改善員工的工作表現(xiàn)，提高員工的滿意度和工作成就感，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的銷售目標(biāo)，特制定本方案。

2．依據(jù)本方案實(shí)施的績效考核結(jié)果將作為員工薪資調(diào)整、人員晉升、降級(jí)、辭退、培訓(xùn)等的依據(jù)。

3．本方案適用于銷售部門所有員工。

二、考核周期

1．月度考核。對(duì)當(dāng)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核實(shí)施時(shí)間為下月的1-5日，遇節(jié)假日順延。

2．年度考核?？己似谙逓?-12月考核實(shí)施時(shí)間為下一年度1月的5-15日。

三、考核內(nèi)容和指標(biāo)說明

對(duì)銷售人員的考核，主要包括工作績效、工作能力和工作態(tài)度三部分，其權(quán)重設(shè)置分別為工作績效50%、工作能力20%、工作態(tài)度30%。

四、考核實(shí)施

1．考核機(jī)構(gòu)

銷售部經(jīng)理對(duì)銷售人員進(jìn)行考核，行政人事部相關(guān)人員給予以配合，考核結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理審批后生效。

2．考核實(shí)施程序

a.銷售經(jīng)理對(duì)銷售人員的實(shí)際工作表現(xiàn)，并對(duì)照《績效考核表》組織相關(guān)人員對(duì)其進(jìn)行評(píng)估，并將評(píng)估結(jié)果匯總后交行政人事部。

b.行政人事部門將考核結(jié)果于考核結(jié)束后的三日內(nèi)報(bào)考核評(píng)議小組審批。

c.行政人事部于審批結(jié)束后的五日內(nèi)將考核結(jié)果反饋被考核者，進(jìn)行績效面談。

五、考核結(jié)果應(yīng)用

考核結(jié)果將實(shí)行正態(tài)分布法，對(duì)不同人員的成績采取不同的人事政策。

績效考核中要注意的問題點(diǎn)：

績效考核目標(biāo)的制定應(yīng)當(dāng)與員工溝通，并要員工確認(rèn)簽字；

績效考核要量化或可行為化，增強(qiáng)考核的可衡量性；

考核目標(biāo)一定要民-主化；

多種渠道收集考核指標(biāo)信息，設(shè)定目標(biāo)要合理不能偏高或偏低；

績效數(shù)據(jù)要求員工確認(rèn)并簽字；

績效考核在《勞動(dòng)合同法》實(shí)施的背景下不能獲得法律支持；

要求管理人員對(duì)績效考核的培訓(xùn)；

建立績效考核的審查與申訴系統(tǒng)。

營銷管理規(guī)定

1、績效工資

績效工資基數(shù)對(duì)照表

2、員工晉升，降級(jí)，辭退

績效考核分?jǐn)?shù)不僅作為計(jì)算績效工資的依據(jù)，同時(shí)也是員工崗位晉級(jí)、降級(jí)、辭退的重要依據(jù)。具體參照如下表格：

營銷管理規(guī)定

銷售人員績效考核表

學(xué)校績效考核實(shí)施方案篇十六

為加強(qiáng)公司對(duì)全體員工的績效管理和績效考核工作，客觀公正地考核評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績，規(guī)范和約束員工行為，持續(xù)改進(jìn)提高員工績效，激勵(lì)員工奮發(fā)向上，確保員工工作目標(biāo)與公司目標(biāo)保持一致，特制定本制度。

績效管理宗旨包括：

1、考察員工的工作績效；

2、作為員工獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù)；

3、了解、評(píng)估員工工作態(tài)度和能力；

4、作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的參考；

5、有效促進(jìn)員工不斷提高和改進(jìn)工作績效。

（二）適用范圍。

本制度適用于公司全體計(jì)時(shí)員工，不含勞務(wù)派遣工。

（三）考核原則。

1、業(yè)績導(dǎo)向原則：堅(jiān)持樹立積極正確的績效考核導(dǎo)向，突出效益和貢獻(xiàn)，兼顧公平和公司、員工的可承受能力，合理拉開績效考核檔次，避免在考核等級(jí)的平均化。

2、崗職考核原則：以目標(biāo)管理為重點(diǎn)，針對(duì)各級(jí)管理人員和各類員工各自的崗位、職責(zé)，抓住關(guān)鍵績效指標(biāo)和工作目標(biāo)進(jìn)行考核。

3、公開公平原則：以充分調(diào)動(dòng)每一名員工的積極性為目的，切實(shí)做到考核辦法的制定、考核過程對(duì)員工公開，確保考核結(jié)果公平、公正。

4、持續(xù)改進(jìn)原則：考核目的在于監(jiān)督責(zé)任者的職能履行與實(shí)施，促進(jìn)責(zé)任者對(duì)公司/部門/崗位目標(biāo)的有效貫徹與實(shí)現(xiàn)，因此在考核中要注重對(duì)責(zé)任者的自我糾正和改進(jìn)情況的評(píng)價(jià)。

二、考核組織與責(zé)任。

（一）組織保證和權(quán)責(zé)。

1、公司成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全局績效考核工作。公司總經(jīng)理任考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長，公司副總經(jīng)理/總監(jiān)為考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員。

總經(jīng)理負(fù)責(zé)：批準(zhǔn)公司級(jí)績效考核總體方案；批準(zhǔn)各部門第一負(fù)責(zé)人（包括主管副總經(jīng)理、各部室經(jīng)理，下同）的績效考核實(shí)施方案；負(fù)責(zé)考評(píng)范圍內(nèi)的績效考核評(píng)價(jià)及結(jié)果審定。

副總經(jīng)理負(fù)責(zé)：負(fù)責(zé)審批直接下級(jí)部門的績效考核方案；負(fù)責(zé)對(duì)直接下級(jí)部門第一負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核、評(píng)分；負(fù)責(zé)指導(dǎo)和督促下級(jí)部門各項(xiàng)績效管理工作。

2、公司績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作組，綜合辦主任任組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)考核工作的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督促檢查工作。

綜合辦負(fù)責(zé)：制訂有關(guān)績效管理政策和總體方案；負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促、檢查和考核各部門對(duì)績效考核工作開展情況；員工考核資料的管理；員工各項(xiàng)正負(fù)激勵(lì)的統(tǒng)計(jì)。

各部門負(fù)責(zé)人職責(zé)：負(fù)責(zé)本部門績效考核與評(píng)價(jià)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施；負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工進(jìn)行考核、評(píng)分；負(fù)責(zé)批準(zhǔn)直接下級(jí)的評(píng)價(jià)結(jié)果及對(duì)評(píng)價(jià)的公正性進(jìn)行檢查監(jiān)督；負(fù)責(zé)對(duì)直接下級(jí)的績效面談，并監(jiān)督直接下級(jí)對(duì)其下屬的績效管理。

（二）績效管理責(zé)任。

1、績效管理和績效考核是全公司上下各級(jí)管理者不可推卸的責(zé)任，綜合辦負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和提供技術(shù)方面的支持。

2、各級(jí)管理者必須強(qiáng)化對(duì)績效管理和績效考核的認(rèn)識(shí)，牢固樹立績效管理與績效考核的意識(shí)，不斷改善和提高下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績。

三、績效管理和績效考核的程序。

績效管理和績效考核是一個(gè)不斷循環(huán)往復(fù)的過程，其基本程序?yàn)椋褐贫冃е笜?biāo)和目標(biāo)值——績效形成過程指導(dǎo)——績效考核——績效面談——制定績效改進(jìn)計(jì)劃。

（一）制定績效指標(biāo)和目標(biāo)值。

1、績效指標(biāo)和目標(biāo)值確定的一般規(guī)則是：每年初根據(jù)公司年度戰(zhàn)略規(guī)劃制定或修訂各部門負(fù)責(zé)人的績效指標(biāo)及目標(biāo)值，再由各部門負(fù)責(zé)分解細(xì)化本部門各崗位的績效指標(biāo)及目標(biāo)值。

部門內(nèi)各崗位的月度考核指標(biāo)不是一成不變的，各部門經(jīng)理應(yīng)根據(jù)部門月度工作計(jì)劃、工作重心和崗位職責(zé)做調(diào)整，使之符合部門工作績效提升的實(shí)際需要。

2、考核指標(biāo)設(shè)立的原則。

（1）可控性：指標(biāo)能夠測(cè)量或具有明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，必須為被考核人所能影響；

（2）當(dāng)期可測(cè)量性：指標(biāo)能夠測(cè)量的最短周期應(yīng)與考核期一致；

（4）一致性：各層次目標(biāo)應(yīng)保持一致，下一級(jí)目標(biāo)要以分解、完成上一級(jí)目標(biāo)為基準(zhǔn)。

3、部門內(nèi)各崗位的考核內(nèi)容包括：量化目標(biāo)（工作成果）考核、追加目標(biāo)和任務(wù)（指令性工作）考核、工作行為考核、工作態(tài)度考核、管理能力和行為考核、不良事故考核等。臨時(shí)考核項(xiàng)目可在考評(píng)表的“其他加減分”欄目做相應(yīng)的加分和扣分。

各部門分解制定部門內(nèi)各崗位的績效指標(biāo)時(shí)，應(yīng)根據(jù)員工具體崗位職責(zé)，在上述考核內(nèi)容中選取組合相適應(yīng)的員工個(gè)人考核內(nèi)容。

4、如考核期內(nèi)總體戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營管理目標(biāo)有重大調(diào)整，則績效指標(biāo)和指標(biāo)值可以隨之調(diào)整修訂。

（二）績效形成過程指導(dǎo)。

各級(jí)管理者必須在下屬績效形成過程中予以有效的指導(dǎo)，并把下屬在業(yè)績形成過程中存在的比較突出的問題、良好的表現(xiàn)等如實(shí)記錄，以便為實(shí)施和改進(jìn)績效管理積累客觀依據(jù)。

各級(jí)管理人員在考核評(píng)分時(shí)，必須依據(jù)客觀事實(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)，避免主觀誤差和個(gè)人偏見，同時(shí)做好評(píng)價(jià)記錄，以便進(jìn)行考核面談。

四、考核評(píng)定。

（一）考核周期。

績效考核工作按考核周期分為月度考核和年度考核。

年度考核根據(jù)公司績效管理工作的推進(jìn)情況和公司經(jīng)營管理需要另行擬定實(shí)施方案細(xì)則。

（二）主管及主管以下人員月度考核流程。

五、月度考核結(jié)果運(yùn)用。

（一）月度績效考核得分與月度績效工資掛鉤。

1、員工月度績效工資=績效工資基數(shù)x績效系數(shù)x績效考核得分率。

2、各部門按月向綜合辦提交本部門人員的績效考評(píng)表和得分統(tǒng)計(jì)表，由綜合辦負(fù)責(zé)各部門月度績效考核結(jié)果的匯總，按照《公司薪酬管理辦法》審核、計(jì)算員工績效工資，按規(guī)定程序?qū)徟蟀l(fā)放。

（二）月度績效考核得分與員工不稱職認(rèn)定及其處理掛鉤。

1、在6個(gè)月內(nèi)，員工累計(jì)三次績效考核得分低于80分的，視為不稱職，由各部門列入培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并報(bào)綜合辦備案。

培訓(xùn)對(duì)象經(jīng)培訓(xùn)考核合格的重新上崗。培訓(xùn)期1-3個(gè)月，培訓(xùn)期間績效工資按80%發(fā)放，即：培訓(xùn)期績效工資=績效工資基數(shù)x績效系數(shù)x績效考核得分率80%。

培訓(xùn)期滿仍不能達(dá)到原崗位要求的，列入轉(zhuǎn)崗對(duì)象，調(diào)離原崗位處理，由各部門負(fù)責(zé)人書面提議并報(bào)請(qǐng)公司按程序批準(zhǔn)后交綜合辦執(zhí)行。

員工不同意轉(zhuǎn)崗或轉(zhuǎn)崗后仍不能達(dá)到考核要求的，予以解除勞動(dòng)合同。

2、在全年度內(nèi)，員工累計(jì)五次績效考核得分低于80分或三次低于70分的，視為不稱職，列入轉(zhuǎn)崗對(duì)象，調(diào)離原崗位處理，由各部門負(fù)責(zé)人書面提議并報(bào)請(qǐng)公司按程序批準(zhǔn)后交綜合辦執(zhí)行。

員工不同意轉(zhuǎn)崗或轉(zhuǎn)崗后仍不能達(dá)到考核要求的，予以解除勞動(dòng)合同。

3、因獲得批準(zhǔn)的請(qǐng)假而被扣減績效得分的，不在上述1、2條處理范圍。

六、考核結(jié)果管理。

（一）考核結(jié)果反饋及溝通。

被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果。各部門管理人員進(jìn)行績效考核時(shí)，應(yīng)與被考核者面談。因出差無法進(jìn)行面談的，應(yīng)予以電話溝通，并做好相應(yīng)記錄。面談的主要目的在于：

1、分析、確認(rèn)、顯示被考核者的強(qiáng)項(xiàng)及弱點(diǎn)，讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn)，幫助考核者發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)、改進(jìn)弱點(diǎn)。

2、討論被考核者產(chǎn)生不足的原因，區(qū)分下屬和管理者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，以便形成雙方共同認(rèn)可的績效改善點(diǎn)。

3、反映被考核者現(xiàn)階段的工作表現(xiàn)，對(duì)被考核者提出期望，共同制定績效改進(jìn)計(jì)劃（如：自我努力，進(jìn)行培訓(xùn)，調(diào)動(dòng)工作崗位，重新分配工作職能等），并制訂下階段的目標(biāo)，對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致意見。

（二）考核指標(biāo)和結(jié)果的修正。

績效管理制度作為企業(yè)核心制度具有一定剛性，不能經(jīng)常進(jìn)行調(diào)整，但是當(dāng)公司發(fā)生重大變化時(shí)，可進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。

（1）當(dāng)本制度的依據(jù)和條件發(fā)生重大改變時(shí)，綜合辦應(yīng)及時(shí)組織對(duì)制度的適宜性、符合性進(jìn)行評(píng)價(jià)并對(duì)需改進(jìn)的條款進(jìn)行修訂，按規(guī)定的程序?qū)徍撕蛯徟髨?zhí)行。

（2）當(dāng)公司組織機(jī)構(gòu)發(fā)生重大變化時(shí)，綜合辦應(yīng)組織對(duì)各中層管理崗位的月度績效考評(píng)表作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

員工績效管理和績效考核的檔案，是公司重要的人力資源管理基礎(chǔ)性材料，必須嚴(yán)格管理，一經(jīng)考核結(jié)束，綜合辦須將原始表格歸檔，員工個(gè)人和考核者只能保留復(fù)印件。

考核過程中的任何評(píng)價(jià)和資料都屬于保密資料，將嚴(yán)格保密，考核結(jié)果只對(duì)被考核者本人、被考核者所在部門負(fù)責(zé)人、人事和公司領(lǐng)導(dǎo)公開，對(duì)其他人一律保密。

（四）考核申訴。

被考核者如對(duì)績效考核結(jié)果有異議，均可在一周內(nèi)提出申訴。被考核者首先應(yīng)與考核者或所在部門負(fù)責(zé)人溝通來解決。未能解決的，可向公司綜合辦提出申訴，綜合辦須在接到申訴之日起五個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)申訴者的申訴給予答復(fù)。

七、附則。

（一）本制度由綜合辦制定并解釋，并組織實(shí)施。

（二）本制度自__年4月21日起執(zhí)行。?。

學(xué)校績效考核實(shí)施方案篇十七

為努力實(shí)現(xiàn)__行近三年的發(fā)展目標(biāo)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)__崗位職工的工作積極性，切實(shí)提高員工規(guī)范服務(wù)的自覺性，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長，壯大資金實(shí)力，經(jīng)x月x日行務(wù)會(huì)各部門負(fù)責(zé)人討論決定，我社從__至__作為全程考核時(shí)段，在行內(nèi)儲(chǔ)蓄崗位實(shí)行績效工資考核，具體考核辦法如下：

一、指導(dǎo)原則。

堅(jiān)持按勞分配，實(shí)行多勞多得的分配原則。以本績效工資考核。

二、考核對(duì)象。

本辦法的考核對(duì)象為行內(nèi)的__專柜、__儲(chǔ)蓄所及__儲(chǔ)蓄所。

實(shí)行本績效工資考核以體現(xiàn)工作業(yè)績?yōu)橹?，分工作業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)和職工日常行為處罰二個(gè)部分。

工作業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)指按該所柜日均存款較年初凈增額的x%所計(jì)提的獎(jiǎng)勵(lì)工資。

職工日常行為處罰分職工違反包括勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量、行風(fēng)行貌、文檔管理、安全保衛(wèi)以及執(zhí)行規(guī)章制度等方面所承擔(dān)的處罰。職工日常行為處罰實(shí)行積分制考核，處罰積分每分按20元按月掛鉤績效工資。

四、考核方式。

行內(nèi)部成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：__x。

副組長：__x。

成員：______________x。

考核小組負(fù)責(zé)對(duì)考核內(nèi)容進(jìn)行檢查和核實(shí)，每月根據(jù)檢查、核實(shí)結(jié)果進(jìn)行績效工資的分配。

五、考核小組按員工所在單位設(shè)立處罰積分檔案，扣分標(biāo)準(zhǔn)如下：

1、上班時(shí)間不穿行服，男、女員工不打領(lǐng)帶，不按規(guī)定佩戴員工標(biāo)識(shí)牌的扣1分。

2、配戴飾物不得體或涂有色指甲扣1分。

3、窗口女員工長發(fā)未扎起或漂染異色頭發(fā)扣1分;男員工剃光頭扣3分;。

4、在辦公椅靠背上掛衣物、在操作臺(tái)上堆放非辦公用雜物，扣1分。

6、營業(yè)時(shí)間坐姿不端、行為不雅，扣1分;。

7、服務(wù)時(shí)不使用十字文明用語或使用不規(guī)范、服務(wù)態(tài)度不端正，扣1分;。

8、員工接聽電話時(shí)不說‘你好’扣1分;。

10、營業(yè)室內(nèi)有客戶時(shí)，員工間不允許閑聊，違者扣1分;。

11、辦理業(yè)務(wù)效率低下使客戶極不滿意的，扣1分;。

12、除午餐時(shí)間外，臨柜員工離開操作臺(tái)時(shí)間超過15分鐘，扣1分;。

14、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工工作時(shí)間飲酒，扣10分;。

15、上班時(shí)間未經(jīng)請(qǐng)假私自外出，扣10分;遲到、早退扣2分;。

16、儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)員工無故離崗扣10分;。

20、柜員名章、柜員卡、重要單證等不按規(guī)定保管的，扣5分;。

21、業(yè)務(wù)檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)缺少業(yè)務(wù)憑條，扣2分;憑證上漏章的，扣1分;。

22、未經(jīng)同意不參加社內(nèi)各種培訓(xùn)及會(huì)議的員工扣1分;。

23、網(wǎng)點(diǎn)未按規(guī)定使用監(jiān)控設(shè)備或監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)故障未按規(guī)定及時(shí)報(bào)修的扣5分;。

24、因管理不善導(dǎo)致設(shè)備、用品丟失、損壞，扣2分;。

25、因服務(wù)態(tài)度不好或不保證營業(yè)時(shí)間被客戶投訴到上級(jí)行，調(diào)查屬實(shí)的，扣5分;。

學(xué)校績效考核實(shí)施方案篇十八

為做好政務(wù)公開考核工作，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》及省、市政務(wù)公開有關(guān)工作要求，現(xiàn)制定威海市水務(wù)局政務(wù)公開評(píng)估績效考核實(shí)施方案。

（一）考核原則。堅(jiān)持依法依規(guī)、客觀公正，堅(jiān)持平時(shí)考核與年終考核相結(jié)合，堅(jiān)持工作落實(shí)與工作實(shí)效相結(jié)合，全面準(zhǔn)確評(píng)價(jià)工作實(shí)績。

（二）考核對(duì)象。局機(jī)關(guān)各科室和局屬各單位。

評(píng)估考核內(nèi)容主要包括行政權(quán)力運(yùn)行公開、重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開、依申請(qǐng)公開、政策解讀回應(yīng)和政務(wù)公開保障機(jī)制等方面：

（一）主動(dòng)公開。包括法定基礎(chǔ)內(nèi)容、重點(diǎn)領(lǐng)域信息。

1．法定基礎(chǔ)內(nèi)容。包括機(jī)構(gòu)職能、履職依據(jù)、規(guī)劃計(jì)劃、政府工作報(bào)告。

2．重點(diǎn)領(lǐng)域信息。包括行政執(zhí)法公示、信用信息、“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管、公共資源配置、環(huán)境衛(wèi)生、應(yīng)急管理等信息公開。

（二）依申請(qǐng)公開。包括渠道暢通性和答復(fù)規(guī)范性情況。

（三）政策解讀。包括解讀材料和解讀情況。

1.解讀材料。包括網(wǎng)站專欄設(shè)置，解讀文件發(fā)布時(shí)效性，政策文件與解讀材料關(guān)聯(lián)性。

2.解讀情況。包括重要政策解讀比例情況，領(lǐng)導(dǎo)干部解讀落實(shí)情況、通過主流媒體擴(kuò)大解讀范圍，以及是否采用數(shù)字化、圖表圖解、音頻視頻等多種方式開展政策解讀。

（四）政務(wù)公開監(jiān)督保障。包括平臺(tái)建設(shè)、基礎(chǔ)建設(shè)、組織管理等。

1．平臺(tái)建設(shè)。包括政府（部門）網(wǎng)站、政務(wù)新媒體的建設(shè)管理及功能應(yīng)用。

2．基礎(chǔ)建設(shè)。包括信息公開指南、信息公開年度報(bào)告、主動(dòng)公開基本目錄等編制情況。

3．組織管理。包括組織領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作推進(jìn)情況。

考核分?jǐn)?shù)預(yù)置 100 分，由日?？己?、集中考核、第三方檢測(cè)報(bào)告三項(xiàng)構(gòu)成，分別按 40%、30%、30%的權(quán)重計(jì)入年度綜合考核成績。

（一）日常考核

依據(jù)當(dāng)年政務(wù)公開目錄分工進(jìn)行考核，每個(gè)考核對(duì)象設(shè)置100分，對(duì)日常監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行扣分。扣分項(xiàng)目主要有：

1．國務(wù)院辦公廳、省政府辦公廳通報(bào)政務(wù)公開、政務(wù)新媒體等工作存在問題，每個(gè)問題扣5分。被通報(bào)后仍未按時(shí)整改到位的，再扣5分。此項(xiàng)由局辦公室提供。

2．在網(wǎng)站常態(tài)化監(jiān)測(cè)評(píng)估中，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)存在問題、網(wǎng)站存在安全隱患或者對(duì)威海網(wǎng)站內(nèi)容保障不到位的，每個(gè)問題扣1.5分，沒有按期整改到位的再扣1.5分；每季度網(wǎng)站自查報(bào)告、整改報(bào)告不按時(shí)報(bào)送的，每次扣1.5分，經(jīng)催辦仍未按期報(bào)送的再扣1.5分，報(bào)送內(nèi)容與實(shí)際情況不符的再扣1.5分；每季度信息公開檢查查出的問題不按時(shí)整改完成的，每個(gè)欄目扣1.5分，經(jīng)催辦仍未按期完成的再扣1.5分；網(wǎng)民提出的合理化意見或建議未按時(shí)答復(fù)并落實(shí)到位的或答復(fù)內(nèi)容敷衍的，每個(gè)問題扣1.5分，問題被網(wǎng)民投訴的，每投訴一次加扣2分。此項(xiàng)由局辦公室提供。

3．局辦公室日常檢查調(diào)度（季度工作情況通報(bào)、政務(wù)新媒體情況通報(bào)等）中發(fā)現(xiàn)問題不能按期整改到位的，每個(gè)問題扣1.5分；受理的舉報(bào)事項(xiàng)經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的，每個(gè)問題扣1.5分，未按時(shí)整改到位的再扣1.5分。此項(xiàng)由局辦公室提供。

4．局辦公室調(diào)度的材料不能按時(shí)報(bào)送的，每次扣1.5分。此項(xiàng)由局辦公室提供。

5．對(duì)局辦公室依申請(qǐng)公開協(xié)助調(diào)查任務(wù)完成不及時(shí)的，每次扣3分；因調(diào)查情況不清楚、不準(zhǔn)確、不全面等情形致使局辦公室在依申請(qǐng)公開答復(fù)中出現(xiàn)被動(dòng)的扣10分，致使本單位在行政復(fù)議、行政訴訟中被糾正的，再扣10分。此項(xiàng)由局辦公室提供。

（二）集中考核

每個(gè)考核對(duì)象預(yù)設(shè)置100分，根據(jù)當(dāng)年政務(wù)公開考核材料報(bào)送情況，對(duì)被考核科室、單位開展集中考核。

（三）第三方檢查報(bào)告

每個(gè)考核對(duì)象預(yù)設(shè)置100分，根據(jù)市大數(shù)據(jù)中心提供的第三方檢查報(bào)告進(jìn)行評(píng)價(jià)，每出現(xiàn)1個(gè)問題扣2分，未按時(shí)整改到位的，再扣5分。

政務(wù)公開的評(píng)估期為上年度的12月至本年度12月。

將對(duì)各考核對(duì)象的政務(wù)公開工作考核作為專項(xiàng)工作中的扣分項(xiàng)目，凡考核得分90分以上的不扣分，60分以下的扣5分；得分在60分至90分之間的，按得分與90分的差值乘以0.1為扣分值。

學(xué)?？冃Э己藢?shí)施方案篇十九

根據(jù)《福州市其他事業(yè)單位績效工資實(shí)施意見》(榕人薪【20__】8號(hào))，以及《福州市鼓樓區(qū)其他事業(yè)單位績效工資實(shí)施意見》(鼓人綜【20__】88號(hào))文件精神，為充分調(diào)動(dòng)廣大干部工作的積極性和主動(dòng)性，切實(shí)發(fā)揮績效工資的激勵(lì)導(dǎo)向作用，結(jié)合街道實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想。

以事業(yè)單位績效工資實(shí)施為契機(jī)，在區(qū)人事局、區(qū)財(cái)政局核定的績效工資總量內(nèi)，建立符合街道特點(diǎn)的績效考核機(jī)制、工資水平合理決定機(jī)制和有效的激勵(lì)約束機(jī)制，充分發(fā)揮績效工資的杠桿作用，真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣，激勵(lì)廣大干部愛崗敬業(yè)，扎實(shí)工作，開拓進(jìn)取，積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)，努力推動(dòng)街道各項(xiàng)工作持續(xù)健康快速發(fā)展。

二、分配原則。

1、堅(jiān)持“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則。獎(jiǎng)勵(lì)性績效考核工資分配以個(gè)人年度工作目標(biāo)責(zé)任和日常工作業(yè)績作為主要依據(jù)，多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬，適當(dāng)拉開分配差距，向責(zé)任重大崗位、業(yè)績突出的人員傾斜。

2、堅(jiān)持“公平、公正、公開”的原則。績效工資考核分配實(shí)施過程實(shí)行陽光操作，考核結(jié)果由街道黨政辦定期張榜公布，切實(shí)做到公平、公正、公開。

3、堅(jiān)持“科學(xué)合理”原則?？冃Э己斯べY分配方案要統(tǒng)籌兼顧街道各類人員之間績效工資分配關(guān)系，力求科學(xué)合理，并根據(jù)街道及工作人員的實(shí)際情況，逐步完善分配方案。

三、獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配的對(duì)象、額度及構(gòu)成。

街道全民事業(yè)編制、集體事業(yè)編制在冊(cè)、在崗工作人員(名單附后)。

街道現(xiàn)有事業(yè)編制在崗、在編工作人員16名，20__年基礎(chǔ)性績效工資總計(jì)17690×12=212280元，獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資總計(jì)11793×12=141516元。

績效工資由基礎(chǔ)性績效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資兩個(gè)部分組成，其中基礎(chǔ)性績效工資按基金冊(cè)每月發(fā)放，獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資按實(shí)際情況考核后予以發(fā)放。

獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資由管理崗位(責(zé)任)補(bǔ)貼、日常工作量(任務(wù))補(bǔ)貼和年終業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼三個(gè)部分構(gòu)成。其中管理崗位(責(zé)任)補(bǔ)貼、日常工作量(任務(wù))補(bǔ)貼每月造冊(cè)發(fā)放，年終業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼待年終考核后統(tǒng)籌發(fā)放。

(一)管理崗位(責(zé)任)補(bǔ)貼。

1、管理崗位(責(zé)任)補(bǔ)貼總額：管理崗位(責(zé)任)補(bǔ)貼占獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資構(gòu)成的5%，20__年總額為141516×5%=7075.8元。

2、管理崗位(責(zé)任)補(bǔ)貼的計(jì)算：街道現(xiàn)有股級(jí)干部9名，每月每人管理崗位(責(zé)任)補(bǔ)貼65元，全年總計(jì)65×9×12=7020元。

此項(xiàng)余額部分(7075.8-7020=55.8元)作為年終業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼。

(二)日常工作量(任務(wù))補(bǔ)貼發(fā)放辦法。

1、日常工作量(任務(wù))補(bǔ)貼總額：日常工作量(任務(wù))補(bǔ)貼占獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資構(gòu)成的85%，20__年日常工作量(任務(wù))補(bǔ)貼總額為141516__85%=120288.6元。

2、日常工作量(任務(wù))補(bǔ)貼構(gòu)成：包括出勤情況、正常工作量、超時(shí)工作量(加班)，考核按《東街街道干部管理辦法》實(shí)施。

3、日常工作量(任務(wù))補(bǔ)貼發(fā)放計(jì)算：對(duì)遵守考勤制度、按時(shí)完成工作任務(wù)、無紀(jì)律處分的人，每月發(fā)放個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資的85%;對(duì)受街道通報(bào)批評(píng)的人，扣除當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)性績效50元;對(duì)受區(qū)級(jí)以上通報(bào)批評(píng)的人，扣除當(dāng)月全部獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資。

(三)年終業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼發(fā)放辦法。

1、年終業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼總額：年終業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼占獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資構(gòu)成的10%，20__年年終業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼總額為141516__10%=14151.6元。

2、年終業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼發(fā)放計(jì)算：街道工作人員年終業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放按事業(yè)單位干部年終考核結(jié)果為依據(jù)，對(duì)年終考核為合格以上等次的人員，全額發(fā)放年終績效獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼;對(duì)年度考核為不稱職等次的人員，不發(fā)年終業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼。

3、對(duì)婚、喪、產(chǎn)假期間的工作人員績效工資予以全額發(fā)放。

五、其他需完善調(diào)整及未盡事宜，由街道黨政班子會(huì)議研究決定后執(zhí)行。

六、本方案自20__年1月1日起執(zhí)行。

附1：東街街道全民事業(yè)編制、集體事業(yè)編制在冊(cè)、在崗工作人員花名冊(cè)(截至20__年1月1日)。

學(xué)校績效考核實(shí)施方案篇二十

為確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)施，通過利用績效考核手段達(dá)到激發(fā)員工工作激情，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的目的，特制定本方案。

2、客觀性原則：用事實(shí)說話，切忌主觀臆斷，缺乏事實(shí)依據(jù);。

3、反饋原則：考核者在對(duì)被考核者進(jìn)行績效考核的過程中，需要把考核結(jié)果反饋給被考核者，同時(shí)聽取被考核者對(duì)考核結(jié)果的意見，對(duì)考核結(jié)果存在的問題及時(shí)修正或做出合理解釋;三天一溝通，七天一反饋，一月一激勵(lì)，一年一兌現(xiàn)。

6、結(jié)果導(dǎo)向原則：突出業(yè)績，強(qiáng)調(diào)以績效結(jié)果為依據(jù)，同時(shí)兼顧能力或者關(guān)鍵行為以及個(gè)人表率作用對(duì)員工和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值貢獻(xiàn)。

1、集團(tuán)公司本部部門經(jīng)理、副經(jīng)理及員工;。

2、事業(yè)部副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、副經(jīng)理及部門員工;。

3、各分子公司經(jīng)理、副經(jīng)理、職能部門負(fù)責(zé)人及管理人員;。

4、參控股企業(yè)外派人員。

1、月度督察、半年考核：各崗位的工作目標(biāo)任務(wù)的完成情況，根據(jù)年初確定的目標(biāo)責(zé)任及月度的工作計(jì)劃，每月督察，半年考核。上半年考核時(shí)間為7月1日—15日，下半年考核時(shí)間為次年1月1日—15日。

2、考核期如果由于特殊原因需要延后的，考評(píng)委員會(huì)有權(quán)將考核時(shí)間順延。

成立億利資源集團(tuán)公司考評(píng)委員會(huì)。

主任：執(zhí)行總裁。

副主任：運(yùn)營總監(jiān)。

秘書長：人力資源部經(jīng)理。

成員：副總裁、總監(jiān)、各部門經(jīng)理。

各事業(yè)部、分子公司成立由一把手任主任的考評(píng)委員會(huì)。

(一)中層以上人員。

企業(yè)經(jīng)理。

為全方位考核企業(yè)經(jīng)理的綜合業(yè)績，考核內(nèi)容由五部分組成。分別。

為：經(jīng)營指標(biāo)、員工隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施方略、綜合素質(zhì)(管理能力、執(zhí)行能力、改革創(chuàng)新能力、廉潔自律、與員工的溝通)、上級(jí)臨時(shí)交辦任務(wù)的完成情況。五項(xiàng)得分之和即為被考評(píng)者的最后得分。

1、經(jīng)營指標(biāo)。

以年初責(zé)任書簽訂指標(biāo)為考核內(nèi)容(硬指標(biāo))：(主要生產(chǎn)加工企。

業(yè)以利潤、現(xiàn)金流、上繳款項(xiàng)、員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成情況為考核依據(jù);非獨(dú)立運(yùn)作企業(yè)以產(chǎn)量、質(zhì)量、成本等指標(biāo)完成情況為考核依據(jù);流通企業(yè)以利潤、銷售收入、現(xiàn)金流、應(yīng)收款項(xiàng)、員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成情況為考核依據(jù);其它企業(yè)按協(xié)議規(guī)定執(zhí)行)安全工作一票否決。

權(quán)重占總考核的80%。

考核主體：考評(píng)小組評(píng)定、綜合管理部提供考核指標(biāo)。

考核周期：月度督察、半年考核。

2、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施方略。

考核主體：自評(píng)結(jié)合直接上級(jí)的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、90%。

考核周期：月度督察、半年考核。

3、員工隊(duì)伍建設(shè)。

員工隊(duì)伍建設(shè)是指本企業(yè)定員的合理性、人員的流失率及人員綜合素質(zhì)。

的提升程度;權(quán)重占總考核的5%。

考核主體：采取自評(píng)、直接上級(jí)評(píng)定與集團(tuán)公司職能部門相關(guān)負(fù)責(zé)人評(píng)。

定相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、70%、20%。

考核周期：月度督察、半年考核。

4、綜合素質(zhì)。

考核周期：年度考核。

5、上級(jí)臨時(shí)交辦任務(wù)。

上級(jí)臨時(shí)交辦任務(wù)是指未列目標(biāo)責(zé)任書內(nèi)的工作內(nèi)容;權(quán)重占總考核的5%，有一項(xiàng)任務(wù)按要求完成加10分，依次累加。

考核主體：由自評(píng)與直接上級(jí)相結(jié)合的評(píng)定辦法;權(quán)重分別為10%、90%。

考核周期：月度督察、半年考核。

部門經(jīng)理。

為全方位考核中層以上人員的綜合業(yè)績，考核內(nèi)容由五部分組成。分別為：集團(tuán)公司總體經(jīng)營指標(biāo)完成情況、工作業(yè)績、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實(shí)施方略、直接管轄范圍的員工隊(duì)伍建設(shè)、綜合素質(zhì)(專業(yè)能力、管理能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、客戶滿意度)、上級(jí)臨時(shí)交辦任務(wù)的完成情況。六項(xiàng)得分之和即為被考評(píng)者的最后得分。

1、集團(tuán)公司總體經(jīng)營指標(biāo)完成情況。

主要以銷售收入、利潤、現(xiàn)金流、應(yīng)收款的壓縮、員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成情況為考核依據(jù)。經(jīng)理考核權(quán)重占40%，副經(jīng)理考核權(quán)重占30%。

考核主體：綜合管理部提供指標(biāo)、考評(píng)委員會(huì)評(píng)定。

考核周期：月度督察、半年考核。

2、工作業(yè)績。

以每月未部門工作會(huì)確定的工作計(jì)劃為考核內(nèi)容。經(jīng)理考核權(quán)重占30%，副經(jīng)理考核權(quán)重占35%。

考核主體：自評(píng)與考評(píng)委員會(huì)相結(jié)合的辦法;權(quán)重分別為10%、90%。

考核周期：月度督察、半年考核。

3、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實(shí)施方略。

職能系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實(shí)施方略是指被考核者是否能夠站在集團(tuán)公司。

戰(zhàn)略規(guī)劃的高度上提出職能系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及具體實(shí)施方略;權(quán)重占總考核的10%。

考核主體：由自評(píng)、直接上級(jí)及考評(píng)委員會(huì)評(píng)定;權(quán)重分別為10%、60%、

30%。

考核周期：月度督察、半年考核。

4、直接管轄范圍的員工隊(duì)伍建設(shè)。

考核周期：半年考核。

5、綜合素質(zhì)。

客戶滿意度由與被考核者有直接業(yè)務(wù)來往的人員評(píng)定。

考核周期：年度考核。

6、上級(jí)臨時(shí)交辦任務(wù)。

上級(jí)臨時(shí)交辦任務(wù)是指未列入月初工作計(jì)劃內(nèi)的工作內(nèi)容;權(quán)重占總。

考核分?jǐn)?shù)的5%，有一項(xiàng)任務(wù)按要求完成獎(jiǎng)勵(lì)10分，依次累加。注：上級(jí)臨時(shí)交辦的任務(wù)內(nèi)容不能超出被考核者的業(yè)務(wù)和職能范圍。

考核主體：由自評(píng)結(jié)合直接上級(jí)評(píng)定的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、90%。

考核周期：月度督察、半年考核。

學(xué)?？冃Э己藢?shí)施方案篇二十一

工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、建立與各人才市場(chǎng)及專業(yè)人才網(wǎng)站的長期聯(lián)系，根據(jù)工傷人事需求調(diào)整選擇招聘市場(chǎng)。

2、公司門口公告欄張貼、安排人員各工業(yè)區(qū)招聘及內(nèi)部員工介紹。

3、根據(jù)人事招聘需求，選擇合適的招聘渠道。

4、網(wǎng)絡(luò)人員招聘的發(fā)布、篩選、初試與安排復(fù)試。

5、根據(jù)各部門提交的《人員招聘計(jì)劃表》于當(dāng)天15：00之前發(fā)布到招聘網(wǎng)站。

6、每天在招聘網(wǎng)站中進(jìn)行崗位信息更新，篩選應(yīng)聘人員簡(jiǎn)歷，并于當(dāng)天17：30之前通知經(jīng)過篩選的人面試，面試時(shí)間根據(jù)時(shí)間情況安排。

7、對(duì)來公司面試人員進(jìn)行接待，按照招聘流程填《員工入職申請(qǐng)表》。

8、按照招聘流程對(duì)面試人員進(jìn)行初試，根據(jù)需求部門負(fù)責(zé)人時(shí)間安排通過初試者進(jìn)行復(fù)試。

9、面試結(jié)果跟進(jìn)、通知報(bào)到。

入職手續(xù)辦理。

1、根據(jù)用人部門同意錄用人通知辦理入職手續(xù)。

2、檢查（員工入職申請(qǐng)表）填寫信息完整情況進(jìn)行補(bǔ)充。

3、核對(duì)證件（身份證、學(xué)歷證、職業(yè)資格證等）是否齊全真實(shí)，并復(fù)印后存入檔案。

4、學(xué)習(xí)《員工手冊(cè)》，員工入職按公司規(guī)定培訓(xùn)簽字。

5、根據(jù)規(guī)定填寫勞動(dòng)合同并交入職人員簽字（進(jìn)廠一周內(nèi)）。

6、打印工牌，辦理考勤卡并將員工信息錄入電子考勤系統(tǒng)。

7、當(dāng)天根據(jù)簡(jiǎn)歷上的信息存電子檔案，將簡(jiǎn)歷、證件復(fù)印件，《勞動(dòng)合同》、培訓(xùn)資料裝檔案袋存檔。

8、薪資表存一份入檔案袋，（之后調(diào)薪單需復(fù)印留檔）。

9、辦理入職手續(xù)，如當(dāng)天需上班，員工可先上班，手續(xù)辦理完后交部門主管。

10、告知行政專員開餐、分宿舍。

11、機(jī)修、鈑金崗位所有人員入職當(dāng)日必需辦理社保，填寫《社保增減員表》交總部社保專員辦理。

12、入職一線員工檔案一周內(nèi)上交行政總監(jiān)簽名，管理級(jí)員工檔案需經(jīng)行政總監(jiān)簽字后才能上崗。

13、《勞動(dòng)合同》必須在一周內(nèi)簽訂。

1、試用期（需做滿15天）員工離職需提前3天填寫《員工離職申請(qǐng)表》，正式員工需提前一個(gè)月填寫《員工離職申請(qǐng)表》；離職日期員工不能填寫，由審批人員確定離職日期填寫簽名。

2、職員級(jí)由部門主管簽署意見，上交部門經(jīng)理——副總審批。

3、主管級(jí)由部門經(jīng)理簽署意見，由經(jīng)理上交副總——總經(jīng)理審批。

4、經(jīng)理級(jí)由副總簽署意見，呈總經(jīng)理審批。

5、辦理離職手續(xù)定為每周二、五上午9：00—10：00，其他時(shí)間不予辦理，提前整理好人員名單并做好通知。

6、離職員工申請(qǐng)到期接到人事行政部通知，即可辦理離職手續(xù)填寫《離職書》，按程序?qū)徟蠼蝗耸滦姓俊?/p>

7、收到職員《離職書》后人事行政部負(fù)責(zé)檢查離職資料是否齊全，并當(dāng)天上午做好考勤核算，員工定薪表、獎(jiǎng)罰單、伙食費(fèi)、工衣等扣費(fèi)表由員工簽字后交到財(cái)務(wù)部，將員工聯(lián)系電話寫在離職單上，以便后續(xù)工作需要。

8、若員工已購社保，需填寫《社保增減員表》通知總公司社保專員辦理停保手續(xù)。

9、電子檔案中注明離職，紙質(zhì)檔案另歸入離職資料內(nèi)。

10、自離人員需填寫《員工離職申請(qǐng)表》由部門主管簽名并注明離職原因后交人事行政經(jīng)理才可開放行條放行。

11、所以離職人員原因務(wù)必詢問填寫真實(shí)離職原因后人事簽名。

12、注銷工作牌。

1、每月初將需轉(zhuǎn)正員工名單發(fā)予各部門。

2、填寫《員工轉(zhuǎn)正表》，主管考核與審批。

3、了解人員在公司成長情況。

1、檢查新員工檔案是否真實(shí)、完整。

2、根據(jù)入職登記表制電子檔案。

3、檔案裝檔案袋并注明內(nèi)容案《員工入/離職手續(xù)辦理一覽表》等級(jí)簽名。

4、檔案按部門存放整齊有序，便于查找。

5、保證人員檔案完整，做到一人一檔。

6、離職人員檔案保存2年，建立離職檔案夾（按部門）在《員工入/離職手續(xù)一覽表》內(nèi)注明離職手續(xù)辦理情況。

7、離職手續(xù)辦理后，交經(jīng)理審核、簽名后轉(zhuǎn)入離職資料庫，離職資料需保存2年。

1、新員工待轉(zhuǎn)正通過根據(jù)植物及部署填寫相應(yīng)合同（合同期限、工作、部門、崗位、地點(diǎn)、薪酬及特殊事項(xiàng)）并交員工簽字。

2、勞動(dòng)合同簽訂期限5年，6天8小時(shí)，1000元/月。

3、學(xué)徒工簽訂《學(xué)徒培訓(xùn)協(xié)議》。

4、員工入職7天內(nèi)必須簽完勞動(dòng)合同，拒簽者停工處理，簽合同定為每周五下午。

5、裝檔案袋存檔。

6、根據(jù)員工檔案列出到期人員名單。

7、以書面告知當(dāng)事人，提前1個(gè)月簽訂勞動(dòng)合同并發(fā)給《勞動(dòng)合同期限變更協(xié)議書》。

8、填寫相應(yīng)合同（合同期限、工作、部門、崗位、地點(diǎn)、薪酬及特殊事項(xiàng)）并交員工簽字。

9、裝檔案袋存檔。

1、根據(jù)員工請(qǐng)假條等相關(guān)考勤單據(jù)對(duì)當(dāng)月考勤進(jìn)行匯總，并發(fā)至各部門人員確認(rèn)。

2、次月5日前將最終確認(rèn)的出去明細(xì)連同工資表交人事行政經(jīng)理審核。

1、員工發(fā)生工傷，第一時(shí)間通知公司社保專員并盡快辦理借款手續(xù)，由公車送往社保制定醫(yī)院（輕微的送往社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站）。

2、人事專員填寫《工傷認(rèn)定申請(qǐng)表》，最晚在一周內(nèi)交至總部。

3、工傷者需提供復(fù)印件2份（身份證、病歷、診斷證明書）。

4、手續(xù)齊全后交公司總部社保專員到社保局辦理報(bào)銷手續(xù)。

5、公司內(nèi)部填寫《事故報(bào)告》，部門主管進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，在表格內(nèi)確定事故原因和責(zé)任，提出處理意見整改措施，由部門經(jīng)理、人事行政經(jīng)理確認(rèn)后簽名交人事專員存檔，人事專員在《工傷登記》中做好登記。

1、做好進(jìn)出帳管理，按《辦公用品管理規(guī)定》執(zhí)行。

2、各部門填寫《辦公用品申購單》，每月3日之前交上月辦公用品報(bào)表和當(dāng)月需求表，5日將匯總申購單統(tǒng)一采購。

1、部門主管填寫《員工薪資調(diào)整表》逐級(jí)上報(bào)審批簽字。

2、存檔。

【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/16967009.html】