總結(jié)可以幫助我們提煉出關(guān)鍵信息,從而更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。在寫總結(jié)時,我們應(yīng)該詳細(xì)列出所涉及的學(xué)習(xí)和工作生活的重要內(nèi)容。在這些總結(jié)范文中,我們可以找到啟發(fā)和靈感。
醫(yī)院護(hù)理員工的個人年終工作總結(jié)篇一
20xx年滿載著累累碩果即將過去,在這一年里,醫(yī)院創(chuàng)建平安醫(yī)院,帶動科室規(guī)范有序發(fā)展下,認(rèn)真落實(shí)工作任務(wù),強(qiáng)化和提升醫(yī)療質(zhì)量,緊緊圍繞科室的中心工作,開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力拼搏,全面完成了今年的工作任務(wù)。
工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,不計較個人得失,加班加點(diǎn)按質(zhì)按量完成任務(wù)。始終堅持以病人為中心的服務(wù)思想,急病人之所急,得到病人的好評。醫(yī)學(xué)整理嚴(yán)格遵守危急值報告制度,能及時通知臨床醫(yī)師或者病人,為病人的診治爭取時間。在完成臨床檢驗(yàn)工作的同時,還承擔(dān)一部分本科室實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)帶教工作,堅持以理論聯(lián)系實(shí)際,做到學(xué)以致用,得到學(xué)生的好評。
在作風(fēng)上,嚴(yán)于律已,遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)同志,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度、一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),受到上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的'好評。端正態(tài)度,積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等,學(xué)習(xí)最新知識、新進(jìn)展。團(tuán)結(jié)群眾,團(tuán)結(jié)同事,共同學(xué)習(xí)研究本學(xué)科疑難問題,并取得很大進(jìn)步。
只注意認(rèn)真做好自己的工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠,對同事幫助不足。有時工作不夠細(xì)致,存在急躁情緒,開拓創(chuàng)新不夠。
在新的一年里,我一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取做出更加優(yōu)異的成績。
醫(yī)院護(hù)理員工的個人年終工作總結(jié)篇二
隨著時間的推移,20xx年很快結(jié)束了。在20xx年的工作中,我們?nèi)〉昧烁蟮倪M(jìn)步。我們醫(yī)院搬到了一個新的地方,醫(yī)院的發(fā)展有了質(zhì)的飛躍。同時,我院護(hù)理部的工作也取得了良好的進(jìn)展。這些都是我們不斷努力的成果!
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒的主題,定期檢查是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,重新規(guī)劃了各科室的護(hù)理臺帳,重新建立了切實(shí)可行的檢查考核規(guī)則。在月度重點(diǎn)檢查和季度一般檢查的基礎(chǔ)上,開展了隨機(jī)檢查和互檢,共檢查近200次,合格率在95%以上。
在基礎(chǔ)管理和質(zhì)量控制中,各科室護(hù)士長可以充分發(fā)揮質(zhì)量控制領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,并可以根據(jù)護(hù)理部的工作安排,在月底制定月度計劃、周安排、每日重點(diǎn)和總結(jié)。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理中,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保實(shí)施。護(hù)理部堅持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,詳細(xì)分析檢查中存在不足的原因,通過深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識和質(zhì)量意識。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書寫的及時性和規(guī)范性。病歷書寫規(guī)范,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評為優(yōu)秀護(hù)理病歷。
在安全管理和消毒隔離方面,嚴(yán)格控制內(nèi)科、內(nèi)科、傳染科、骨科、外科、兒科、耳鼻喉科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室。從一點(diǎn)一滴做起,年度安全標(biāo)準(zhǔn)、消毒隔離工作符合國家標(biāo)準(zhǔn),無差錯、無事故。
全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上。健康教育覆蓋率達(dá)到100%。在應(yīng)急藥品管理中,各科室搶救的藥品、器械可處于應(yīng)急備用狀態(tài),完好率達(dá)到100%,全年無差錯事故,通過各種渠道查出工作中的一些小過失。通過組織學(xué)習(xí)討論,落實(shí)改進(jìn)措施,將不安全因素扼殺在萌芽狀態(tài)。提高護(hù)理質(zhì)量。
在思想教育形式上,要充分發(fā)揮各部門優(yōu)秀護(hù)理人員的示范帶動作用,組織各部門不定期學(xué)習(xí),增強(qiáng)員工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終端質(zhì)量的整體管理。一年來,涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。
兩位老護(hù)士長可以用自己的實(shí)際行動和出色的工作感染和引導(dǎo)工作人員,努力工作幾十年,把病人當(dāng)親人,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),把滿意的答案交到人民手中。一直勤奮敬業(yè),在一個普通崗位上踐行著一個白衣天使的誓言,受到了患者的好評。在年輕的護(hù)士長中門診服務(wù)臺主管工作嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)態(tài)度強(qiáng)烈。他們給患者真誠的微笑,多次親自送患者去病房,幫助患者服藥,無數(shù)次測量血壓,為患者提供簡單的醫(yī)療程序。他們熱情周到的服務(wù)成為門診大廳最美的風(fēng)景,為醫(yī)院窗口的形象服務(wù)樹立了典范。
我們充分感受到護(hù)士的熱情服務(wù),面對患者的恐慌,他們用微笑,提供一流的護(hù)理服務(wù)來緩解;面對病人的各種狀況,他們用耐心去改造,他們對搶救危重病人的冷靜態(tài)度讓我們感動,欣慰。
為了滿足醫(yī)療服務(wù)的需求,營造高水平的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會形象,促進(jìn)醫(yī)院的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,我院堅持以患者為中心,在尊重、理解和關(guān)愛患者的基礎(chǔ)上,為患者提供熱情周到的人性化服務(wù),尊重患者的人格尊嚴(yán),重視患者的個性和心理需求,在有限的程度上滿足患者的生理和心理需求,方便、快捷、熱情地為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
倡導(dǎo)人性化服務(wù),提升人性化服務(wù)理念,從客戶的特點(diǎn)和個性出發(fā),開展護(hù)理服務(wù),以尊重患者、服務(wù)患者、適應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需求為切入點(diǎn),不斷完善服務(wù)措施。
首先,責(zé)任護(hù)士要熱情接待患者,將患者送到床邊,積極向患者或家屬介紹病房環(huán)境、作息時間、規(guī)章制度和主治醫(yī)師,及時發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,了解患者入院后的心理狀態(tài)和需求。
其次說明特殊用藥和飲食的種類,以及各種檢查注意事項(xiàng)、手術(shù)目的、一般手術(shù)過程、臥位、置管注意事項(xiàng)和拔管時間,安慰和鼓勵患者,盡力解決其后顧之憂。
醫(yī)院護(hù)理員工的個人年終工作總結(jié)篇三
20xx年愛嬰醫(yī)院年度工作總結(jié)為進(jìn)一步降低農(nóng)村孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率,加強(qiáng)基層醫(yī)院產(chǎn)兒科建設(shè),規(guī)范農(nóng)村醫(yī)療保健行為,鞏固愛嬰醫(yī)院的成果,我院建立了一套行之有效的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制與考核措施,規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員行為,始終堅持貫徹國際“雙十條”,保證了工作質(zhì)量,使愛嬰工作不斷鞏固、完善和提高?,F(xiàn)將我院愛嬰工作總結(jié)如下:
1、努力落實(shí)我院關(guān)于愛嬰醫(yī)院的相關(guān)制度:《促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功的十點(diǎn)措施,本院《鞏固愛嬰醫(yī)院十點(diǎn)措施》等。做好愛嬰醫(yī)院的各項(xiàng)工作。
2、努力加大母乳喂養(yǎng)知識的宣傳力度:使廣大人民群眾更一步掌握母乳喂養(yǎng)的好處,努力營造愛嬰氛圍,利用宣傳欄,宣傳標(biāo)語,在產(chǎn)科病區(qū),兒科病區(qū),產(chǎn)科門診張貼母乳喂養(yǎng)宣傳畫。并組織人員上街咨詢。利用婦產(chǎn)科病房設(shè)立宣教室,對前來住院的孕、產(chǎn)婦及其家屬進(jìn)行母乳喂養(yǎng)宣教。并分發(fā)《母乳喂養(yǎng)》宣傳資料,利用孕婦學(xué)校每月定期進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識授課宣教,要求培訓(xùn)面達(dá)100%,是接受培訓(xùn)的孕婦家屬掌握母乳喂養(yǎng)的好處及母乳喂養(yǎng)的相關(guān)技能。
3、制定有效的監(jiān)督評價機(jī)制,實(shí)行獎懲分明。愛嬰管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織每月一次進(jìn)行督導(dǎo)檢查,以現(xiàn)場提問、問卷等方式評價各項(xiàng)措施落實(shí)情況并提出整改意見并落實(shí)相應(yīng)的獎懲制度。
4、做好兒童系統(tǒng)管理,對出院的嬰兒生長發(fā)育進(jìn)行評價及母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)。
5、將出院母親保健卡轉(zhuǎn)交給母乳喂養(yǎng)支持組織,定期產(chǎn)后訪視,協(xié)助解決產(chǎn)婦對母乳喂養(yǎng)的困難和問題,以保證4—6月內(nèi)純母乳喂養(yǎng)。
鞏固愛嬰醫(yī)院工作,通過對孕產(chǎn)婦多種形式的健康教育活動,根據(jù)不同的個體需求評估,制訂不同的教育計劃與內(nèi)容方法,拓寬了護(hù)理人員的知識面,增強(qiáng)了護(hù)理人員的溝通能力,促進(jìn)了護(hù)患關(guān)系的融洽,體現(xiàn)了護(hù)理工作的自身價值,提高了護(hù)理人員的綜合素質(zhì),同時促進(jìn)了保健與臨床相結(jié)合,使健康教育工作深入到每一位孕產(chǎn)婦,每個家庭,在臨床中開展保健,增強(qiáng)了產(chǎn)婦健康保健意識,密切了醫(yī)患關(guān)系,提高了孕產(chǎn)婦對醫(yī)院的滿意度。
醫(yī)院護(hù)理員工的個人年終工作總結(jié)篇四
20__年,護(hù)理部全體人員在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,本著“一切以病人為中心,視患者為家人”的服務(wù)宗旨,通過全體護(hù)理人員的共同努力下,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置得各項(xiàng)工作,現(xiàn)將工作狀況總?cè)缦拢?/p>
一、完善護(hù)理繼續(xù)教育。
護(hù)理繼續(xù)教育是護(hù)理人才質(zhì)量提高的重要途徑,隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展,眾多的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)不斷地在臨床應(yīng)用,對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高,只有不斷學(xué)習(xí)新知識新技能,才能適應(yīng)社會的發(fā)展和要求。根據(jù)我院實(shí)際狀況,護(hù)理部制度了切實(shí)可行的規(guī)章制度及繼續(xù)教育工作計劃,實(shí)施了多形式、多層次、多渠道的繼續(xù)教育方法。
3、堅持加強(qiáng)繼續(xù)教育培訓(xùn)。
二、積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
為進(jìn)一步落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動方案”,改善護(hù)理服務(wù)模式,提高護(hù)理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,為人患者帶給安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
4、貼心舒適護(hù)理,細(xì)節(jié)體現(xiàn)關(guān)愛,護(hù)理實(shí)現(xiàn)價值。優(yōu)質(zhì)護(hù)理的特點(diǎn)就是注重細(xì)節(jié)護(hù)理,能讓人感動的也是細(xì)節(jié)。每日至少兩次為病人打熱水,每周兩次為病人剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護(hù)理等,真正將視病人為家人的理念深入骨髓。
三、熟練掌握臨床藥物知識。
藥物治療是疾病治療中的重要組成部分,治療效果不但取決于醫(yī)生的治療方案是否合理,而且還取決于護(hù)士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,科學(xué)的執(zhí)行力度以及對醫(yī)藥知識的了解和掌握程度,為了使護(hù)士了解掌握藥學(xué)知識,減少醫(yī)療事故發(fā)生,科學(xué)執(zhí)行治療方案,保證用藥最佳療效,護(hù)理部組織各科室上報十種本科室常用靜脈、口服藥物的名稱、劑量、適應(yīng)癥、不良反應(yīng)、禁忌、用法用量。使本科室護(hù)士熟練掌握,保障臨床工作中用藥有效、合理、科學(xué)、安全。
四、堅持規(guī)范管理,注重內(nèi)涵建設(shè)。
3、為持續(xù)治療室環(huán)境整潔,藥品物品分類放置,防止混淆、誤用和錯用,提高工作效率,減少差錯,規(guī)范了治療室標(biāo)識,要求所有治療室內(nèi)藥品、物品位置固定醒目,統(tǒng)一擺放,建立賬目,定時專人查對。使工作效率和服務(wù)質(zhì)量大大提高,減少了護(hù)士工作的盲目性和重復(fù)性,實(shí)現(xiàn)了人、物、場所在時間和空間上的優(yōu)化組合。
五、認(rèn)識不足,不斷完善。
1、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,如科室藥品的管理;
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多,病房欠整潔;
3、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性,術(shù)后病人宣教不到位;
4、個別護(hù)士基礎(chǔ)理論知識掌握不牢,急救知識欠缺;
5、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,新入院病人衛(wèi)生處置不及時;
7、從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。
在過去的一年里,護(hù)理部較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在新的一年里,我們要不斷研究護(hù)理工作中出現(xiàn)的新問題、新狀況,總經(jīng)驗(yàn),改善不足,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
醫(yī)院護(hù)理員工的個人年終工作總結(jié)篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事:
大家午時好,我叫___,中共黨員,現(xiàn)系__科護(hù)士,在___任職的這3年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科室主任和護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著"以病人為中心"的護(hù)理服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,進(jìn)取主動地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,能夠完成護(hù)理部、護(hù)士長交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。自覺遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,3年來無事假、病假。作為新時代的護(hù)士,我努力順應(yīng)時代要求,與時俱進(jìn),進(jìn)取參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及相關(guān)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自我業(yè)務(wù)水平,為更好地服務(wù)病人打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)將3年期間的任職情景從思想政治、履職盡責(zé)、缺點(diǎn)不足、未來打算等四個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、思想政治方面。
作為黨員的我,深深的認(rèn)識到,思想是行動的先導(dǎo),也是工作質(zhì)量的保證,僅有扎實(shí)的思想作為基礎(chǔ),才能做好護(hù)理工作,保證工作的質(zhì)量。為保證有扎實(shí)的思想理論基礎(chǔ),我進(jìn)取學(xué)習(xí)上級黨組織的文件精神,認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,在思想上主動與黨中央、堅持高度一致,并經(jīng)過報紙、雜志、書籍等多種渠道,豐富政治理論。尤其在今年以"講政治、顧大局、守紀(jì)律"為主題的教育中。我進(jìn)取參加主題教育各項(xiàng)活動,認(rèn)真查找自我存在的不足與問題,剖析思想根源,明確努力方向,開展批評與自我批評,杜絕了庸俗之風(fēng)、奢侈之風(fēng)、虛假之風(fēng)、浮躁之風(fēng)的存在,進(jìn)一步樹立了正確的人生觀和價值觀,使自我能夠以更加飽滿的熱情做好每一項(xiàng)工作,在本職崗位上建功立業(yè)。
二、履職盡責(zé)方面。
僅有愛崗才能敬業(yè),僅有愛一行才能專一行,我熱愛護(hù)理工作,強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,使我進(jìn)取主動的學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識,端正工作態(tài)度,在實(shí)際工作中,能嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自我,遵守護(hù)士職業(yè)道德,樹立全心全意為傷病員服務(wù)的思想,禮貌用語,杜絕態(tài)度生、硬、差,以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來要求自我,精心護(hù)理每一位患者,使患者在住院期間最大限度的解除痛苦,及時解決生活所需,為患者供給更人性化的服務(wù)。
作為科室護(hù)理骨干,在不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)本事同時,充分發(fā)揮個人優(yōu)點(diǎn),在工作與生活中,關(guān)心幫忙新同志,發(fā)揮傳幫帶作用,言傳身教,互相學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同進(jìn)取。工作任務(wù)重的情景下,加班加點(diǎn),任勞任怨,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)任務(wù),做到讓病人放心,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
經(jīng)過自我的努力,在任職這3年里,2次評為優(yōu)秀帶教教師,2次被評為優(yōu)秀護(hù)士,3次嘉獎,于20__年參加全軍非現(xiàn)役護(hù)理骨干培訓(xùn),20__年7月參加中國醫(yī)師協(xié)會組織的第4期纖維導(dǎo)管鏡培訓(xùn),今年又有幸參加我院的應(yīng)急分隊訓(xùn)練,平時注重總結(jié)工作中的各項(xiàng)心得,認(rèn)真撰寫文章,在任職這3年里在國家核心期刊發(fā)表論文共計5篇,均為第一作者。
三、缺點(diǎn)不足。
在肯定成績的同時,我認(rèn)真查找自身存在的不足,主要有以下幾點(diǎn):
1、在學(xué)習(xí)上,感覺要學(xué)的東西太多,時有浮躁情緒,加之工作事務(wù)繁忙,真正靜下心學(xué)習(xí)情景比較少。
2、雖然善于總結(jié)些小經(jīng)驗(yàn),寫些小文章,但真正高質(zhì)量的文章還很少,專業(yè)性的論文寫作功底還不夠扎實(shí)。
3、雖然基本上能履行自我的職責(zé)和義務(wù),可是工作的主動性和預(yù)見性方面還有待加強(qiáng)。
四、未來打算。
針對以上存在的不足,在以后的工作主要從以下幾個方面努力:
1、一如既往的抓好政治理論學(xué)習(xí),始終堅持政治上純潔性、堅定性。
2、注重加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)理論學(xué)習(xí)與寫作本事的提高,切實(shí)寫出有較高質(zhì)量的文章。
3、進(jìn)一步增強(qiáng)主人翁思想,把醫(yī)院當(dāng)家來建,把患者當(dāng)親人來待,把信譽(yù)當(dāng)生命來看,掌握工作的規(guī)律與方法,努力提高工作中預(yù)見性。
3年非現(xiàn)役護(hù)士任職的護(hù)理工作經(jīng)歷,使我有些工作經(jīng)驗(yàn)與小小的成就,但距離領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)還有差距,我相信經(jīng)過自身的努力會縮小差距,到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。在今后工作中,我將加倍努力,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任、護(hù)士長的帶領(lǐng)下爭取干出更大、更優(yōu)秀的成績,進(jìn)取為護(hù)理事業(yè)做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上是我3年期間的任職總結(jié),古人云"以人為鏡,能夠明得失"經(jīng)過總結(jié),我深感自我和各位其他同事的差距,這也更加激勵了我今后要迎難而上,加倍努力,爭取更大提高。不足之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
醫(yī)院護(hù)理員工的個人年終工作總結(jié)篇六
20__年,我護(hù)理科一直遵循“以病人為中心,切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,保障病人的人身安全”為主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真貫徹執(zhí)行本年度的護(hù)理工作計劃,按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求,完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提高?,F(xiàn)將20__年我科護(hù)理工作情況總結(jié)如下:
一、重點(diǎn)加強(qiáng)了對新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的培養(yǎng)。
近兩年,我科人事變動較大,吸收了不少年輕護(hù)士,為了能保質(zhì)、保量、高效率的完成工作,必須加強(qiáng)對低年資護(hù)士的培養(yǎng),使她們盡快成長起來。
1、定期、不定期進(jìn)行了基礎(chǔ)知識及基本操作的考核;
2、日常工作中加強(qiáng)了監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題,及時指出,令其改正;
3、年資高的護(hù)士做好了傳、幫、帶工作;
4、加強(qiáng)了思想教育,促進(jìn)其對護(hù)理工作的.認(rèn)知。
二、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。
醫(yī)療技術(shù)水平處于不斷發(fā)展中,為了保證護(hù)理工作持續(xù)、有效的發(fā)展,我們利用了每月的護(hù)理學(xué)習(xí)及平日的自學(xué)不斷拓展視野,更新專業(yè)理論知識,提高專科護(hù)理技術(shù)水平。
三、鼓勵加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
隨著患者及社會對護(hù)理服務(wù)要求的提高,護(hù)理知識所涉及的已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是單一的醫(yī)學(xué)知識,而包含了眾多的人文知識。為了使護(hù)理質(zhì)量從根本上有所提升,我們營造了學(xué)習(xí)人文知識的氛圍,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
四、加強(qiáng)與患者的溝通,深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
良好的護(hù)患溝通,能使護(hù)士感到工作順利,心情舒暢,能使病人因感到心情舒暢而利于溝通,更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。因此,我們進(jìn)一步學(xué)習(xí)溝通技巧,加強(qiáng)了護(hù)患溝通,特別是對于那些不善于溝通的護(hù)士,將著重指導(dǎo)。
五、根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)一步完善科內(nèi)二次分配制度。
實(shí)現(xiàn)多勞多得餓,優(yōu)勞優(yōu)得的分配原則,充分調(diào)動工作積極性。
長期以來,繁重、高風(fēng)險的工作,使我們將精力高度集中在工作本身上,而忽視了這種職業(yè)壓力給我們身心帶來的負(fù)面影響。護(hù)士職業(yè)壓力影響護(hù)士的身心健康,也會影響護(hù)理工作質(zhì)量,所以,我們應(yīng)加強(qiáng)自我關(guān)注,學(xué)習(xí)和運(yùn)用積極的應(yīng)對策略,緩解身心耗竭程度,在提高心理素質(zhì)的同時,以積極的心態(tài)面對職業(yè)壓力,減少負(fù)面情緒的影響,真正提高護(hù)理質(zhì)量。
醫(yī)院護(hù)理員工的個人年終工作總結(jié)篇七
時間流逝,xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在xx年的工作中,我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也已經(jīng)順利的結(jié)束了。一年的工作雖然沒有什么突出的事跡涌現(xiàn),但是我們也沒有涌現(xiàn)一起不良影響的事故,這些都是在不斷的發(fā)展中,我們得到了宏大的鼓舞。只要做好自己平常的工作,那就是為社會做出貢獻(xiàn)了!
隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化,護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支撐下,重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文件書寫,進(jìn)步了護(hù)理人員法制觀念;加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障了護(hù)理安全;加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度;器重護(hù)理骨干的造就,優(yōu)化了護(hù)理隊伍,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度高?,F(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下:
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,按年初制定的“三基”培訓(xùn)打算組織實(shí)行,保持了每季度進(jìn)行操作及理論測驗(yàn),每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技巧培訓(xùn)和考核,請求人人過關(guān),成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀根據(jù),形成一種比、學(xué)、趕、幫的氣氛,造就護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技巧,使病員放心,促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、請求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護(hù)理人員以端裝、和氣、親切、慷慨的形象和飽滿的精力面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情招待病人,為病人供給滿意的`服務(wù)。
3、持續(xù)加強(qiáng)主動服務(wù)意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護(hù)理人員轉(zhuǎn)變思想,進(jìn)步認(rèn)識,及時滿足病人的請求,不斷改良服務(wù)態(tài)度,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,重視護(hù)患溝通,從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。
1、為優(yōu)化各班職責(zé),合理利用人力資源,領(lǐng)導(dǎo)各科室履行排班,從運(yùn)行情況看甚為合理有效。
2、在履行量化考核中,護(hù)理人員積極參與新方案,加強(qiáng)了工作的積極主動性,造就勇于奉獻(xiàn),熱愛集體的精力。
1、配合醫(yī)院,完成了護(hù)士長的聘請工作。協(xié)助各科護(hù)士長順利完成交接工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相干文件。
隨著人們法律意識的進(jìn)步,新處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),進(jìn)步護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范請求,制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)行細(xì)則,采用集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等情勢進(jìn)行培訓(xùn),使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范了護(hù)士的行動,保障了護(hù)理安全,進(jìn)步了護(hù)理質(zhì)量;為護(hù)理科研積累了可貴的材料,增進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀的護(hù)理記載,為舉證供給了法律根據(jù),掩護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才干書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)請求。在組織講座時,還聯(lián)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行了總結(jié)和分析,提出了相應(yīng)對策。為了強(qiáng)化護(hù)理人員盡快熟練控制規(guī)范請求,組織了全院護(hù)理人員進(jìn)行理論測驗(yàn),成績合格率為100%。
1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員戒備意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù),班班交接,有記載。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功效狀態(tài)備用。
2、保持護(hù)士長夜查房,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時創(chuàng)造護(hù)理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,保持每月召開護(hù)士長例會,對工作中的不足作出針對性、實(shí)效性改良措施,以確掩護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
3、深入科室督促護(hù)士長每日工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有產(chǎn)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量把持,減少了護(hù)理缺點(diǎn)的產(chǎn)生。
4、組織了新聘請護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),通過培訓(xùn),使她們建立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。
醫(yī)院護(hù)理員工的個人年終工作總結(jié)篇八
20xx年,我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下,在全院護(hù)士的共同努力下,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計劃,同時,積極投身于“創(chuàng)滿”建設(shè)活動和“醫(yī)院管理年”活動,對照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,通過兩個活動,有效的促進(jìn)我院護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
(一)護(hù)理人員情況。
表1從以上兩組數(shù)字來看,我院護(hù)理隊伍結(jié)構(gòu)老齡化現(xiàn)象與去年相比有所緩解,但梯隊不夠合理,影響護(hù)理人力的合理使用。護(hù)理人員短缺凸顯,護(hù)士床位比較低,醫(yī)護(hù)比例明顯失調(diào),現(xiàn)有護(hù)理人員配置不能滿足日益增長的醫(yī)院護(hù)理服務(wù)、質(zhì)量、安全的需要,存在著安全隱患,也制約護(hù)理質(zhì)量的深層次提高。
(一)強(qiáng)化護(hù)士長的管理意識,今年x月份,護(hù)理部組織舉辦了一期院內(nèi)護(hù)理管理培訓(xùn)班,培訓(xùn)內(nèi)容主要是護(hù)士長管理理念的更新,管理技巧及護(hù)理服務(wù)的人本精神的塑造、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),同時,安排了半天的討論,護(hù)士長們在回顧上一年工作的同時,展開了新年如何深化人性化服務(wù)的討論,在討論中進(jìn)一步理解了”以人為本“護(hù)理服務(wù)的',達(dá)成了共識。
(二)加大了對護(hù)士長目標(biāo)管理的月、年終考評,明確了護(hù)士長工作流程及考評標(biāo)準(zhǔn),確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,建立了護(hù)士長日三見面三查房制度,護(hù)士長征詢意見制度,有效的提高了護(hù)士長預(yù)測——控制——改進(jìn)工作的能力。密切了護(hù)患關(guān)系,減少了病人的投訴率。
(三)悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長工作:今年新增護(hù)理單元二個,護(hù)理部除積極協(xié)助組建護(hù)理單元的建設(shè)外,對新上任護(hù)士長采取跟班、指導(dǎo)與交流等形式,幫助新上任護(hù)士長盡快轉(zhuǎn)換角色,在較短的時間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作。
(四)加強(qiáng)了護(hù)理安全管理,保證護(hù)理安全。
1、加強(qiáng)了對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析:建立內(nèi)部如實(shí)登記報告制度,對故意隱瞞不報者追究當(dāng)事人及護(hù)士長的責(zé)任。護(hù)理部對每起護(hù)理缺陷及投訴,組織討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出改進(jìn)措施,對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人責(zé)任其深刻認(rèn)識,限期整改??剖易o(hù)理問題與科室護(hù)士長月、年終考核掛鉤。
2、增強(qiáng)了護(hù)理人員的風(fēng)險意識,法律意識,證據(jù)意識,強(qiáng)化護(hù)理人員遵章守規(guī),今年組織了護(hù)理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的考試,并及時向全院護(hù)理人員傳遞有關(guān)護(hù)理差錯事故的案例警示,同時,進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程,藥物查對流程,制定了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序及應(yīng)急流程,防范住院病人跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。有效的保證了全院護(hù)理人員有章可循,確保了護(hù)理安全。
(一)建立了護(hù)理質(zhì)量檢查與考核制度,護(hù)理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評,每季度組織全院護(hù)士長交叉大檢查,促進(jìn)了護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,取長補(bǔ)短,有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。
(二)健全護(hù)理質(zhì)控體系網(wǎng),注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,各科室明確了護(hù)理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法,各質(zhì)控小組每月進(jìn)行信息交流,而且質(zhì)控員都有各自的質(zhì)控點(diǎn)。此舉措較好的促進(jìn)了護(hù)士參與質(zhì)量管理意識,激勵護(hù)士的工作積極性,對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。
(三)進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)了對每份護(hù)理病歷采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,每月組織進(jìn)行護(hù)理記錄講評xx,確保不合格的病歷不歸檔。
(四)針對“創(chuàng)滿”建設(shè)活動及“醫(yī)院管理年”活動要求,今年繼續(xù)抓好等級護(hù)理及健康教育的考評工作,并將這二項(xiàng)工作作為今年護(hù)理工作的主線貫穿在每月的護(hù)理質(zhì)量考評中,強(qiáng)化護(hù)士開展健康教育的意識,實(shí)行責(zé)任護(hù)士全面負(fù)責(zé)制。健康教育覆蓋率xx%,但病人健康知識知曉率不夠理想。
(五)護(hù)理質(zhì)量已達(dá)標(biāo)。
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率xx%;
2、一級護(hù)理合格率xx%;
3、護(hù)士長管理考核合格率xx%;
4、夜間護(hù)理質(zhì)量檢查xx%;
5、搶救物品管理合格率xx%;
6、消毒隔離合格率xx%;
7、護(hù)理文書書寫合格率xx%;
9、護(hù)理人員技術(shù)操作合格率xx%;
10、護(hù)理人員考試合格率xx%;
11、常規(guī)器械消毒滅菌合格率xx%;
12、一人一針一管一滅執(zhí)行率xx%;
13、護(hù)理事故發(fā)生率0%;
14、年褥瘡發(fā)生率0%。
(一)制定了護(hù)士教育培訓(xùn)制度,護(hù)士考核制度,配套完善了護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士繼續(xù)教育實(shí)施方案,定周期,定培訓(xùn)計劃,尤其是加大了對新護(hù)士及低年資護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)力度,明確了規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容及要求,周期內(nèi)培訓(xùn)考核合格取得規(guī)范化培訓(xùn)合格證后方可進(jìn)入繼續(xù)教育階段。
(二)引進(jìn)了xx總醫(yī)院護(hù)理教育學(xué)分管理軟件,試行護(hù)理教育培訓(xùn)與護(hù)士工作考核信息化管理,將護(hù)士考核、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等以學(xué)分的形式進(jìn)行管理,作為護(hù)士晉升、聘任、再次注冊的重要依據(jù)。
(三)加強(qiáng)了“三基”及??萍寄艿呐嘤?xùn),今年護(hù)理部為培養(yǎng)實(shí)用型的護(hù)士,改變了以往考與做分離的做法,考試更加貼近臨床,采取現(xiàn)場考核與現(xiàn)場點(diǎn)評,實(shí)物示教與規(guī)范演示相結(jié)合,組織崗位練兵,在“5.12”護(hù)士節(jié)期間舉行了護(hù)理操作比賽,全年共組織理論考試xx,合格率xx%,護(hù)理技術(shù)操作考核xx,合格率xx%。但由于部分護(hù)士思想上不夠重視,基礎(chǔ)較薄弱,培訓(xùn)未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
(四)加強(qiáng)了護(hù)士的在職教育,護(hù)理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),內(nèi)容為新理論、新技術(shù)及實(shí)用性知識講座,同時,護(hù)理部充分發(fā)揮院內(nèi)局域網(wǎng)的資源優(yōu)勢,及時上傳護(hù)理講座演示文稿,豐富了護(hù)士的學(xué)習(xí)內(nèi)容,深受護(hù)士的歡迎。
(五)外出參加短訓(xùn)班及學(xué)術(shù)交流xx次,外出學(xué)習(xí)人員回院后向護(hù)理部進(jìn)行了口頭或書面的學(xué)習(xí)情況匯報,并安排科內(nèi)、院內(nèi)學(xué)習(xí)傳達(dá)xx。但年初的培訓(xùn)計劃未完成。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。
2、月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文xx篇,其中篇參加了全國第屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有篇參加xx地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有篇參加《xx》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
1、個別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
醫(yī)院護(hù)理員工的個人年終工作總結(jié)篇九
首先,為確保滿足臨床需要,藥房根據(jù)醫(yī)院藥品需求公道制定藥品采購計劃,每月按時上報本期采購計劃量。其次,嚴(yán)格執(zhí)行藥品進(jìn)庫驗(yàn)收程序,制定落實(shí)藥品驗(yàn)收制度,認(rèn)真核對藥品的包裝、標(biāo)簽、說明書和相干票據(jù),與采購計劃進(jìn)行核對,完善進(jìn)庫驗(yàn)收登記和簽字等手續(xù)。
藥房工作職員轉(zhuǎn)變用藥觀念和習(xí)慣,向使用基本藥物品種上轉(zhuǎn)變。醫(yī)院組織每半年進(jìn)行一次藥品盤點(diǎn)。統(tǒng)計和盤點(diǎn)資料及時保存回檔。為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的正確性,確保不耽誤其他工作,盤點(diǎn)工作盡可能安排在下午或晚上工作時間。力求完善信息系統(tǒng),確保不影響患者救治。
今年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,藥房增加了空調(diào)、微機(jī)等設(shè)備,確保藥品寄存的安全性,特別是特殊藥品,終點(diǎn)藥品,寄存上嚴(yán)格依照存儲要求寄存,使用上嚴(yán)格控制劑量、使用人、使用方法、使用時間等具體告知病人。其次在過期藥品上進(jìn)行嚴(yán)加排查,對到期的藥品排查出庫,在發(fā)放藥品時盡可能依照藥品日期進(jìn)行發(fā)放,避免造成過期藥品的出現(xiàn)。
今年,我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是上級下發(fā)的各項(xiàng)文件,進(jìn)行細(xì)致而系統(tǒng)的學(xué)習(xí),同時參加院里組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),增進(jìn)了藥品管理工作的整體提升。以上是xx年藥品工作的一點(diǎn)小結(jié)。固然工作取得了一定成績,但很多工作還存在不足。比如:
1、工作責(zé)任心還有待加強(qiáng),有時候在工作中還存在浮躁、感情用事的現(xiàn)象;。
3、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還存在差距,藥房由于工作相對單調(diào),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)存在不重視,不深進(jìn)的現(xiàn)象;以上是藥房工作存在的不足,我們會在以后的工作中戒驕戒躁,保持一顆謙虛謹(jǐn)慎的心態(tài),我們將突出以下幾方面工作:
一、參加醫(yī)院組織學(xué)習(xí),鼓勵科室職員參加衛(wèi)生的專業(yè)資格考試。
二、增強(qiáng)工作責(zé)任心,藥品寄存要整齊并按類放置;發(fā)藥時,對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單仔細(xì)查對,對醫(yī)保用藥要嚴(yán)把醫(yī)保政策關(guān)、題目與醫(yī)生,杜盡過失事故的。
三、嚴(yán)把藥品出、進(jìn)庫關(guān),出、進(jìn)庫有記錄,有賬目,有審核,有明細(xì)。
四、服務(wù)意識,服務(wù)質(zhì)量,病人滿意、滿意及滿意。在平時工作中對病人所需的藥品的采購,只要是的要求都能盡最大的努力往。
醫(yī)院護(hù)理員工的個人年終工作總結(jié)篇十
一年來,我院局工會和醫(yī)院黨委、工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的為核心開展工作,全院女職工在各自崗位上以服務(wù)病人、奉獻(xiàn)社會為己任,勇于開拓,奮力拼搏,為推進(jìn)醫(yī)院整體發(fā)展,構(gòu)建和諧社會中作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一年來,院工會積極組織帶領(lǐng)全院女職工參加醫(yī)院的各種思想教育活動,努力使提高女職工的思想素質(zhì)。并聘請xx市第一醫(yī)院黨委書記進(jìn)行“強(qiáng)素質(zhì)、樹形象”專題講座,樹立創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型職工、不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的意識。
醫(yī)院的女性是一個特殊的職業(yè)群體,在我院職工中占70%,所以在構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系中發(fā)揮主導(dǎo)作用。一年來,院工會結(jié)合醫(yī)院管理年、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)及構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系等中心工作開展“巾幗建功”活動。
1、加強(qiáng)對女職工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。配合護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科積極開展對臨床女職工的“三基”、“三嚴(yán)”培訓(xùn)及考核,組織業(yè)務(wù)講課,進(jìn)行新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、交流,努力提高女職工的業(yè)務(wù)能力。
2、引導(dǎo)女職工“愛院為家,視病人為親人”的觀念。一年來,廣大女職工嚴(yán)格遵守醫(yī)療服務(wù)原則,處處替病人著想,規(guī)范合理用藥,合理檢查,減輕了患者負(fù)擔(dān);同時為網(wǎng)上預(yù)約掛號,床位較緊,做椅子輸液的病人多,主動為病人加毛毯,有效解決了保暖問題。
3、我院內(nèi)科、外科、骨傷針推科積極創(chuàng)造條件,開展中藥燙熨、耳穴壓磁珠、中藥濕熱敷、中藥灌腸、艾灸等中醫(yī)特色護(hù)理,取得較好的成績,得到院領(lǐng)導(dǎo)及患者的好評。
1、于今年四月份分批組織女職工到華東五市、北京等地旅游,讓大家在緊張的工作之余,放松心情,更好地投入工作,為傷病員服務(wù)。
一年來,女職工在各自崗位上恪盡職守,忠實(shí)地為捍衛(wèi)群眾的健康權(quán)益,為醫(yī)院的全面發(fā)展,和諧興醫(yī)、和諧興院和構(gòu)建和諧社會,緩解群眾看病難、看病貴做出了不懈的努力,醫(yī)院每前進(jìn)一步都伴隨著女職工的辛勤付出,巾幗建功活動在女職工的崗位奉獻(xiàn)中不斷深化,女職工做出的成績得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
1、繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、中醫(yī)特色護(hù)理等工作,更好地為患者服務(wù)。
2、堅持把充分發(fā)揮女職工在推動科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)社會和諧,全面建設(shè)小康社會中的半邊天作用作為新世紀(jì)新階段工會女職工工作的根本任務(wù)。
3、堅持把切實(shí)維護(hù)女職工合法權(quán)益、關(guān)心幫助女職工作為我院工會女職工委員會的主要職責(zé)。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、更新觀念、求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,培養(yǎng)一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的高素質(zhì)的女職工隊伍。
在20xx年里,我們做了許多工作,取得了不少成績,但同時也還存在著一定的困難和不足。在新的一年,我們將以更加飽滿的熱情,認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹落實(shí)十八大精神,切實(shí)維護(hù)女職工的合法權(quán)益,結(jié)合實(shí)際,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,在實(shí)踐中不斷提高工作能力和業(yè)務(wù)水平,為推動衛(wèi)生事業(yè)不斷發(fā)展為全面建設(shè)富裕文明生態(tài)和諧新平作出更多更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院護(hù)理員工的個人年終工作總結(jié)篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位教師:
大家好!
一、在思想道德方面,同黨中央堅持高度一致,提高政治敏銳性,進(jìn)取響應(yīng)院里組織的各項(xiàng)政治活動,遵守院里的規(guī)章制度。
認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平論理,進(jìn)取學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,用先進(jìn)的理論、科學(xué)的思想武裝自我的頭腦,指導(dǎo)自我的工作實(shí)踐,提高自我的思想覺悟,想患者之所想,急患者之所急,在平凡的工作中實(shí)踐著我黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二、在工作中,我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格無菌觀念及慎獨(dú)精神,進(jìn)取參加醫(yī)院及科室的各項(xiàng)活動,團(tuán)結(jié)協(xié)助,同科室各位教師一齊努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),做到慎言守密,堅持良好的人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上,我深知自我不僅僅要有扎實(shí)的理論知識,還要有較強(qiáng)的臨床操作技能,所以我要不斷學(xué)習(xí),自我充電,注重把理論和臨床充分結(jié)合,以過硬的本領(lǐng),熟練的操作本事贏得患者的信任和合作。不管是基礎(chǔ)護(hù)理,還是各項(xiàng)??撇僮骷寄?。從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊(yùn)含了各位教師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項(xiàng)護(hù)理工作均能獨(dú)立完成,醫(yī)院定期進(jìn)行護(hù)士技能操作培訓(xùn),不僅僅提高了我們的動手本事,還強(qiáng)化了我們的各項(xiàng)操作技能,切實(shí)保證了護(hù)理工作的安全性;我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,進(jìn)取進(jìn)取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,經(jīng)過自我的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。
我明白,自我要做的工作還有很多,要學(xué)習(xí)的東西也有很多。我從來沒有認(rèn)為自我的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn),我們永遠(yuǎn)在路上,永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自我的工作為傲,我也會秉承一個護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自我的本質(zhì)工作。
以上便是我簡短的個人,如果有什么寶貴意見期望大家能夠提出。
醫(yī)院護(hù)理員工的個人年終工作總結(jié)篇十二
表1從以上兩組數(shù)字來看,我院護(hù)理隊伍結(jié)構(gòu)老齡化現(xiàn)象與去年相比有所緩解,但梯隊不夠合理,影響護(hù)理人力的合理使用。護(hù)理人員短缺凸顯,護(hù)士床位比較低,醫(yī)護(hù)比例明顯失調(diào),現(xiàn)有護(hù)理人員配置不能滿足日益增長的醫(yī)院護(hù)理服務(wù)、質(zhì)量、安全的需要,存在著安全隱患,也制約護(hù)理質(zhì)量的深層次提高。
醫(yī)院護(hù)理員工的個人年終工作總結(jié)篇十三
護(hù)理部在、院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,在護(hù)理同仁的共同努力下,針對201x年制定的目標(biāo)計劃,狠抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文書書寫,提高了護(hù)理人員法制觀念,加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障了護(hù)理安全,加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度大幅度地提高,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、重視提高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變,對護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,動作敏捷,更需富有同情心,護(hù)士的行為與盡職精神對護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此,護(hù)理部重點(diǎn)從以下幾方面著手抓:
1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計劃組織實(shí)施。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)及護(hù)理技能操作,每季度組織三基理論考核及護(hù)理技能操作一次,值班人員擇時進(jìn)行考核,考試成績不理想的再次進(jìn)行考核,保證全員參與,要求人人過關(guān)。既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),又保證了考核質(zhì)量,全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。護(hù)理部要求全院各科室每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。加強(qiáng)晨會提問,在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時,注重技能操作的提交,根據(jù)各科室工作計劃安排;基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)及護(hù)理技能操作考核貫穿到日常工作中。對新上崗的護(hù)理人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),由經(jīng)驗(yàn)豐富,工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目紟煄Ы蹋钡叫律蠉徸o(hù)士合格為止。培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。使病員放心,促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。繼續(xù)加強(qiáng)主動服務(wù)意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護(hù)理人員改變思想,提高認(rèn)識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,注重護(hù)患溝通,從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。
二、規(guī)范護(hù)理文件書寫,強(qiáng)化護(hù)理法制意識。
隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫考核標(biāo)準(zhǔn),采取集中講座、要求臨床科室組織學(xué)習(xí),使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范了護(hù)士的行為,保障了護(hù)理安全,提高了護(hù)理質(zhì)量;為護(hù)理科研積累了寶貴的資料,促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀的護(hù)理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
三、加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障護(hù)理安全。
1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,規(guī)范搶救車管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“五定”:定人管理、定點(diǎn)放置、定數(shù)量、定品種,班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、深入科室督促護(hù)士長每日工作安排。重點(diǎn)查新入、手術(shù)前、手術(shù)后、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
3、加強(qiáng)了對新上崗護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),通過培訓(xùn),使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。
四、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度。
1、護(hù)理部按照省護(hù)理文件書寫規(guī)范,修改和加強(qiáng)核心制度的落實(shí),及時修訂完善了各種護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)目,檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分。
2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物的消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。
3、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理,組織了護(hù)士長及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測的方法及重要意義、醫(yī)院感染控制對策、醫(yī)院感染管理規(guī)范,其內(nèi)容納入了“三基”、年終理論考試,無菌技術(shù)操作等納入平時護(hù)理操作考試,通過每月質(zhì)量檢查,對護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核,重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測的管理和考核。
五、圍繞二級??漆t(yī)院評審積極開展工作。
根據(jù)二級標(biāo)準(zhǔn)要求,護(hù)理部重新制定了《護(hù)理管理制度及流程》完善了相關(guān)制度、職責(zé)、流程、護(hù)理常規(guī)、質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,要求科室利用晨會、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等以多種形式學(xué)習(xí)制度、職責(zé),流程,應(yīng)急預(yù)案,院感知識、法律法規(guī)、??萍膊≈R、健康宣教知識。護(hù)理部對科室二級評審相關(guān)資料準(zhǔn)備、培訓(xùn)落實(shí)情況進(jìn)行檢查,對存在的問題提出整改意見。并跟蹤檢查改進(jìn)情況。
201x年護(hù)理工作在各科室護(hù)士長的努力下,護(hù)理管理工作有了很大的進(jìn)步。
醫(yī)院護(hù)理員工的個人年終工作總結(jié)篇十四
xx年護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下僅僅圍繞“提服務(wù)、控制量、抓落實(shí)、保安全”等中心重點(diǎn)工作,更新管理模式,創(chuàng)新服務(wù)理念,凝聚護(hù)理隊伍,深入推進(jìn)各項(xiàng)護(hù)理工作。
按照三好一滿意要求,護(hù)理部要求各護(hù)理單元根據(jù)自己特點(diǎn)制定不同特色的護(hù)理服務(wù)目標(biāo):病房紅燈零呼喚、入出院護(hù)士全程陪同,門診全程快準(zhǔn)、無憂,手術(shù)室溫馨、無懼,供應(yīng)室收送及時,根據(jù)上述目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力爭實(shí)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴。并以此為切入點(diǎn)開展服務(wù)禮儀知識競賽,評選出優(yōu)秀職業(yè)團(tuán)體。促使每位護(hù)理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài),提升了護(hù)理人員的職業(yè)形象。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查,三個病區(qū)每月進(jìn)行一次,護(hù)理部每季度進(jìn)行一次,每次調(diào)查有總結(jié)有分析,針對調(diào)查中反應(yīng)的突出問題護(hù)理部及時提出整改意見,協(xié)調(diào)解決。
針對xx年護(hù)理一級質(zhì)控相對薄弱問題,xx年初護(hù)理部及時召開護(hù)士長會議,確定xx年護(hù)理質(zhì)量的目標(biāo)、任務(wù)及發(fā)展方向,重新制定重點(diǎn)科室護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),護(hù)士長參照護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)周檢查、月總結(jié),護(hù)理部每月對重點(diǎn)科室進(jìn)行質(zhì)控大檢查,并在護(hù)士長會議上進(jìn)行反饋分析,及時擬定整改措施進(jìn)行改善。做到有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),有檢查落實(shí),有總結(jié)分析,有信息反饋,有整改措施,有詳實(shí)記錄。體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)不斷改善。
針對xx年底檢查中出現(xiàn)問題,20xx年重點(diǎn)加強(qiáng)職責(zé)護(hù)士優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo),病區(qū)護(hù)士長優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo)。
影響護(hù)理工作持續(xù)改善的突出問題是:
1、沒有目標(biāo)計劃。
2、有目標(biāo)計劃但沒有落實(shí)。
3、有工作落實(shí)卻沒有詳實(shí)記錄和臺賬。
針對上述問題,xx年護(hù)理部真抓實(shí)干,要求各護(hù)理單元年有計劃,月有安排,周有重點(diǎn),日有記錄,資料分類管理。在三大病區(qū)及重點(diǎn)科室順利完成一級質(zhì)控的`建設(shè)及管理工作。
相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)風(fēng)險防范措施,保證護(hù)理安全重點(diǎn)制定患者身份識別、治療、用藥、手術(shù)、預(yù)防感染、預(yù)防跌倒等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施。每月監(jiān)測院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標(biāo)及防范措施的落實(shí),xx年全院無一例上述事件發(fā)生。
建立全院統(tǒng)一的搶救車管理制度,高危藥品和備用藥品分開存放,標(biāo)示清楚。
建立全院統(tǒng)一的重點(diǎn)環(huán)節(jié)應(yīng)急管理制度和風(fēng)險預(yù)案(用藥、輸血、治療、標(biāo)本采集、圍手術(shù)期、護(hù)理操作等),并定期進(jìn)行培訓(xùn)和演練。
有院內(nèi)緊急意外事件的護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案和處理流程。
有全院統(tǒng)一的護(hù)理不良事件上報制度及上報流程。
護(hù)理部要求護(hù)士對護(hù)理不良事件報告制度知曉率到達(dá)100%,上報率大于等于90%,對輸血反應(yīng)、輸液反應(yīng)的處理預(yù)案知曉率到達(dá)100%,手術(shù)安全核查率100%,患者身份識別核查制度落實(shí)100%。
xx年全院進(jìn)行護(hù)理培訓(xùn)x次,理論考核x次,技術(shù)考核x次,資料涵蓋搶救藥品、儀器設(shè)備、危重病人、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理禮儀等,人員包括新入職人員、護(hù)理骨干人員、護(hù)理管理人員等。
醫(yī)院護(hù)理員工的個人年終工作總結(jié)篇十五
時光流逝,xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在xx年的工作中,我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也已經(jīng)順利的結(jié)束了。一年的工作雖然沒有什么突出的業(yè)績出現(xiàn),但是我們也沒有出現(xiàn)一起不良影響的事故,這些都是在不斷的發(fā)展中,我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是為社會做出貢獻(xiàn)了!
隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化,護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文件書寫,提高了護(hù)理人員法制觀念;加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障了護(hù)理安全;加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護(hù)理隊伍,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度高?,F(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下:
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計劃組織實(shí)施,堅持了每季度進(jìn)行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,要求人人過關(guān),成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)主動服務(wù)意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護(hù)理人員改變思想,提高認(rèn)識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,注重護(hù)患溝通,從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。
1、為優(yōu)化各班職責(zé),合理利用人力資源,指導(dǎo)各科室實(shí)行排班,從運(yùn)行情況看甚為合理有效。
2、在實(shí)行量化考核中,護(hù)理人員積極參與新方案,增強(qiáng)了工作的積極主動性,培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn),熱愛集體的精神。
1、配合醫(yī)院,完成了護(hù)士長的聘任工作。協(xié)助各科護(hù)士長順利完成交接工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文。
強(qiáng)化護(hù)理法制意識隨著人們法律意識的提高,新處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則,采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范了護(hù)士的行為,保障了護(hù)理安全,提高了護(hù)理質(zhì)量;為護(hù)理科研積累了寶貴的資料,促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀的護(hù)理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。在組織講座時,還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行了總結(jié)和分析,提出了相應(yīng)對策。為了強(qiáng)化護(hù)理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求,組織了全院護(hù)理人員進(jìn)行理論考試,成績合格率為100%。
醫(yī)院護(hù)理員工的個人年終工作總結(jié)篇十六
20xx年,我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下,在全院護(hù)士的共同努力下,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理。
工作計劃。
同時積極投身于“創(chuàng)滿”建設(shè)活動和“醫(yī)院管理年”活動對照標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作通過兩個活動有效的促進(jìn)我院護(hù)理管理制度化、規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高現(xiàn)總結(jié)如下:
一、基本情況。
(一)護(hù)理人員情況。
表1從以上兩組數(shù)字來看,我院護(hù)理隊伍結(jié)構(gòu)老齡化現(xiàn)象與去年相比有所緩解,但梯隊不夠合理,影響護(hù)理人力的合理使用。護(hù)理人員短缺凸顯,護(hù)士床位比較低,醫(yī)護(hù)比例明顯失調(diào),現(xiàn)有護(hù)理人員配置不能滿足日益增長的醫(yī)院護(hù)理服務(wù)、質(zhì)量、安全的需要,存在著安全隱患,也制約護(hù)理質(zhì)量的深層次提高。
二、加強(qiáng)了護(hù)理管理,努力提高護(hù)理管理水平。
(一)強(qiáng)化護(hù)士長的管理意識,今年x月份,護(hù)理部組織舉辦了一期院內(nèi)護(hù)理管理培訓(xùn)班,培訓(xùn)內(nèi)容主要是護(hù)士長管理理念的更新,管理技巧及護(hù)理服務(wù)的人本精神的塑造、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),同時,安排了半天的討論,護(hù)士長們在回顧上一年工作的同時,展開了新年如何深化人性化服務(wù)的討論,在討論中進(jìn)一步理解了”以人為本“護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,達(dá)成了共識。
(二)加大了對護(hù)士長目標(biāo)管理的月、年終考評,明確了護(hù)士長工作流程及考評標(biāo)準(zhǔn),確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,建立了護(hù)士長日三見面三查房制度,護(hù)士長征詢意見制度,有效的提高了護(hù)士長預(yù)測——控制——改進(jìn)工作的能力。密切了護(hù)患關(guān)系,減少了病人的投訴率。
(三)悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長工作:今年新增護(hù)理單元二個,護(hù)理部除積極協(xié)助組建護(hù)理單元的建設(shè)外,對新上任護(hù)士長采取跟班、指導(dǎo)與交流等形式,幫助新上任護(hù)士長盡快轉(zhuǎn)換角色,在較短的時間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作。
(四)加強(qiáng)了護(hù)理安全管理,保證護(hù)理安全。
2、增強(qiáng)了護(hù)理人員的風(fēng)險意識,法律意識,證據(jù)意識,強(qiáng)化護(hù)理人員遵章守規(guī),今年組織了護(hù)理。
規(guī)章制度。
與相關(guān)法律法規(guī)的考試,并及時向全院護(hù)理人員傳遞有關(guān)護(hù)理差錯事故的案例警示,同時,進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程,藥物查對流程,制定了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序及應(yīng)急流程,防范住院病人跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。有效的保證了全院護(hù)理人員有章可循,確保了護(hù)理安全。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,提高了臨床護(hù)理質(zhì)量。
(一)建立了護(hù)理質(zhì)量檢查與考核制度,護(hù)理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評,每季度組織全院護(hù)士長交叉大檢查,促進(jìn)了護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,取長補(bǔ)短,有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。
(二)健全護(hù)理質(zhì)控體系網(wǎng),注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,各科室明確了護(hù)理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法,各質(zhì)控小組每月進(jìn)行信息交流,而且質(zhì)控員都有各自的質(zhì)控點(diǎn)。此舉措較好的促進(jìn)了護(hù)士參與質(zhì)量管理意識,激勵護(hù)士的工作積極性,對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。
(三)進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)了對每份護(hù)理病歷采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,每月組織進(jìn)行護(hù)理記錄講評,確保不合格的病歷不歸檔。
(四)針對“創(chuàng)滿”建設(shè)活動及“醫(yī)院管理年”活動要求,今年繼續(xù)抓好等級護(hù)理及健康教育的考評工作,并將這二項(xiàng)工作作為今年護(hù)理工作的主線貫穿在每月的護(hù)理質(zhì)量考評中,強(qiáng)化護(hù)士開展健康教育的意識,實(shí)行責(zé)任護(hù)士全面負(fù)責(zé)制。健康教育覆蓋率10,但病人健康知識知曉率不夠理想。
(五)護(hù)理質(zhì)量已達(dá)標(biāo)。
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率%;
2、一級護(hù)理合格率%;
3、護(hù)士長管理考核合格率%;
4、夜間護(hù)理質(zhì)量檢查%;
5、搶救物品管理合格率%;
6、消毒隔離合格率%;
7、護(hù)理文書書寫合格率%;
9、護(hù)理人員技術(shù)操作合格率%;
10、護(hù)理人員考試合格率%;
11、常規(guī)器械消毒滅菌合格率%;
12、一人一針一管一滅執(zhí)行率%;
13、護(hù)理事故發(fā)生率0%;
14、年褥瘡發(fā)生率0%。
四、采取多渠道提高護(hù)理隊伍的整體素質(zhì)。
(一)制定了護(hù)士教育培訓(xùn)制度,護(hù)士考核制度,配套完善了護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士繼續(xù)教育實(shí)施方案,定周期,定培訓(xùn)計劃,尤其是加大了對新護(hù)士及低年資護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)力度,明確了規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容及要求,周期內(nèi)培訓(xùn)考核合格取得規(guī)范化培訓(xùn)合格證后方可進(jìn)入繼續(xù)教育階段。
(二)引進(jìn)了總醫(yī)院護(hù)理教育學(xué)分管理軟件,試行護(hù)理教育培訓(xùn)與護(hù)士工作考核信息化管理,將護(hù)士考核、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等以學(xué)分的形式進(jìn)行管理,作為護(hù)士晉升、聘任、再次注冊的重要依據(jù)。
(三)加強(qiáng)了“三基”及??萍寄艿呐嘤?xùn),今年護(hù)理部為培養(yǎng)實(shí)用型的護(hù)士,改變了以往考與做分離的做法,考試更加貼近臨床,采取現(xiàn)場考核與現(xiàn)場點(diǎn)評,實(shí)物示教與規(guī)范演示相結(jié)合,組織崗位練兵,在“5.12”護(hù)士節(jié)期間舉行了護(hù)理操作比賽,全年共組織理論考試,合格率%,護(hù)理技術(shù)操作考核,合格率%。但由于部分護(hù)士思想上不夠重視,基礎(chǔ)較薄弱,培訓(xùn)未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
(四)加強(qiáng)了護(hù)士的在職教育,護(hù)理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)%,內(nèi)容為新理論、新技術(shù)及實(shí)用性知識講座,同時,護(hù)理部充分發(fā)揮院內(nèi)局域網(wǎng)的資源優(yōu)勢,及時上傳護(hù)理講座演示文稿,豐富了護(hù)士的學(xué)習(xí)內(nèi)容,深受護(hù)士的歡迎。
(五)外出參加短訓(xùn)班及學(xué)術(shù)交流xx次,外出學(xué)習(xí)人員回院后向護(hù)理部進(jìn)行了口頭或書面的學(xué)習(xí)情況匯報,并安排科內(nèi)、院內(nèi)學(xué)習(xí)傳達(dá)。但年初的培訓(xùn)計劃未完成。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。
2、x月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文xx篇,其中x篇參加了全國第x屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有x篇參加xx地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有x篇參加第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問題。
1、個別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
時光流逝,20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在20xx年的工作中,我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也已經(jīng)順利的結(jié)束了。一年的工作雖然沒有什么突出的業(yè)績出現(xiàn),但是我們也沒有出現(xiàn)一起不良影響的事故,這些都是在不斷的發(fā)展中,我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是為社會做出貢獻(xiàn)了!隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化,護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文件書寫,提高了護(hù)理人員法制觀念;加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障了護(hù)理安全;加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護(hù)理隊伍,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度高。現(xiàn)將護(hù)理部。
如下:
1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計劃組織實(shí)施,堅持了每季度進(jìn)行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,要求人人過關(guān),成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)主動服務(wù)意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護(hù)理人員改變思想,提高認(rèn)識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,注重護(hù)患溝通,從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。
二、合理利用人力資源,充分量化護(hù)理工作。
1、為優(yōu)化各班職責(zé),合理利用人力資源,指導(dǎo)各科室實(shí)行排班,從運(yùn)行情況看甚為合理有效。
2、在實(shí)行量化考核中,護(hù)理人員積極參與新方案,增強(qiáng)了工作的積極主動性,培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn),熱愛集體的精神。
三、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助。
1、配合醫(yī)院,完成了護(hù)士長的聘任工作。協(xié)助各科護(hù)士長順利完成交接工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件。
四、規(guī)范護(hù)理文件書寫,強(qiáng)化護(hù)理法制意識。
隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則,采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范了護(hù)士的行為,保障了護(hù)理安全,提高了護(hù)理質(zhì)量;為護(hù)理科研積累了寶貴的資料,促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀的護(hù)理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。在組織講座時,還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行了總結(jié)和分析,提出了相應(yīng)對策。為了強(qiáng)化護(hù)理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求,組織了全院護(hù)理人員進(jìn)行理論考試,成績合格率為100%。
五、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全。
1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護(hù)士長夜查房,督促檢查護(hù)理人員在崗及。
崗位職責(zé)。
履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月召開護(hù)士長例會,對工作中的不足作出針對性、實(shí)效性改進(jìn)措施,以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
3、深入科室督促護(hù)士長每日工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
4、組織了新聘用護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),通過培訓(xùn),使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。
六、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度。
1、護(hù)理部按照省護(hù)理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)目,檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分。
2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。
3、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理,織了護(hù)士長及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測的方法及重要意義、醫(yī)院感染控制對策、醫(yī)院感染管理規(guī)范,其內(nèi)容納入了“三基”、年終理論考試,無菌技術(shù)操作等納入平時護(hù)理操作考試,通過每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長夜查房,對護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核,重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測的管理和考核。
4、各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況:
1)、基礎(chǔ)護(hù)理全年合格率達(dá)100%。
2)、特、一級護(hù)理全年合格率達(dá)100%。
3)、急救物品完好率達(dá)100%。
4)、護(hù)理文件書寫平均分99.57,合格率達(dá)100%。
5)、護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)100%。
6)、一人一針一管一滅菌一帶合格率達(dá)100%。
7)、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%。
8)、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。
9)、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0%。
七、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊伍。
1、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。對未進(jìn)行崗前培訓(xùn)的護(hù)士長及老護(hù)士長進(jìn)行了培訓(xùn)。
2、為提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍,選派骨干外出進(jìn)修專科知識。今年選派護(hù)理骨干及管理人員參加多種形式的專科知識及技術(shù)培訓(xùn)班人數(shù)達(dá)x人次,特別值得一提的是在今年x月與專家共同完成的x例心臟搭橋術(shù),例介入手術(shù)及術(shù)后護(hù)理,使病人康復(fù)出院,得到了社會各界的一致好評。
3、繼續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。截止今年底,已有xx人獲護(hù)理??茖W(xué)歷,xx人獲本科學(xué)歷。
4、加強(qiáng)了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展。
5、完成了年青護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。
6、圓滿完成各項(xiàng)繼教培訓(xùn)。組織全院護(hù)理人員參加市護(hù)理學(xué)會舉辦的繼續(xù)教育,參加率達(dá)100%。護(hù)理查房每月1次,業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí)每月1次,鼓勵護(hù)理人員發(fā)表科研論文。
7、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性,“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項(xiàng)活動,為新護(hù)士授帽,護(hù)士禮儀表演,護(hù)理操作技術(shù)展示。護(hù)理人員各盡所長,既強(qiáng)化了護(hù)理知識,又陶冶了情操,增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
8、規(guī)范教學(xué),加強(qiáng)對護(hù)校實(shí)習(xí)生的帶教工作。現(xiàn)實(shí)中存在著很多的問題,這些都是在不斷的發(fā)展中,我們得到的成果,很多的現(xiàn)實(shí)問題都是這樣的,相信我們能夠做好,其實(shí)很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到驗(yàn)證的,我們那也是這樣認(rèn)為的,所以我們會一直的努力下去的,我相信我們那會做好這一切的,因?yàn)槲覀冡t(yī)院護(hù)理部一直在努力,一直在不斷的進(jìn)步中!
20xx年,我院在xx院長的領(lǐng)導(dǎo)下,和全體職工共同努力,共同奮斗,克服各種困難,在技術(shù)上做到精益求精,實(shí)行救死扶傷的革命人道主義精神。以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨。我們一年來取得了輝煌的成績,并堅持不懈的抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,貫徹以‘病人為中心’踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,使我院醫(yī)療技術(shù)服務(wù)水平再上一個新臺階。一年中我科全體護(hù)理人員工作仔細(xì)認(rèn)真負(fù)責(zé),對自己所做的工作無怨無悔,工作踏實(shí),積極肯干,任勞任怨,工作態(tài)度熱情,xx院長,xx院長以身作則和全體員工團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,取得了輝煌成績。
20xx年,護(hù)理部在醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,根據(jù)醫(yī)院制定的工作重點(diǎn),結(jié)合護(hù)理部的工作計劃和目標(biāo),積極開展工作。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、進(jìn)一步加強(qiáng)管理,嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度及落實(shí),護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院要求,結(jié)合護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院感染考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步細(xì)化護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和院感考核標(biāo)準(zhǔn),按照制度嚴(yán)格執(zhí)行。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,優(yōu)化護(hù)理隊伍,規(guī)范醫(yī)療行為,加強(qiáng)護(hù)患溝通,讓護(hù)士的行為起到良好的推動作用。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng),上半年為全面貫徹落實(shí)以病人為中心的服務(wù)理念,進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練和能力素質(zhì)建設(shè),提高臨床護(hù)理質(zhì)量水平,進(jìn)行了三基三嚴(yán)的培訓(xùn)。組織全體護(hù)理人員進(jìn)行無菌技術(shù)操作的培訓(xùn),包括:各種無菌物品的使用、并隨時進(jìn)行檢查。并對護(hù)理人員進(jìn)行六步洗手法的培訓(xùn),效果顯著。下半年強(qiáng)化法律意識,關(guān)注護(hù)理安全。組織護(hù)理人員進(jìn)行關(guān)于護(hù)理安全的培訓(xùn)。提高護(hù)士的職業(yè)風(fēng)險意識和自我保護(hù)意識,依法履行自己的義務(wù),保障患者權(quán)利,杜絕醫(yī)療護(hù)理糾紛。具體表現(xiàn)為2點(diǎn):
1、對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改,護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查,取得了理想的成績。
2、護(hù)理部有專人負(fù)責(zé)管理各級護(hù)士的培訓(xùn)工作,有計劃、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn)。組織全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周1-2次,業(yè)務(wù)考核每月1次,培訓(xùn)率達(dá)95%,考核合格率達(dá)90%。
在20xx年護(hù)理部總接收住院病人xx人次,共住院天,好轉(zhuǎn)率80%,治愈率60%,死亡0%,床位周轉(zhuǎn)率11%。住院人次比去年增加xx人。
在回顧以往工作、肯定成績的同時,也存在一些不足,如工作散漫,三查八對做的不夠嚴(yán)謹(jǐn),偶爾有小的差錯出現(xiàn),(但經(jīng)過仔細(xì)核查,未造成嚴(yán)重的醫(yī)療事故),這些不足必須在新的一年里給予認(rèn)真對待及解決,否則將會影響醫(yī)院的核心競爭力。目前我院存在的主要問題:
在新的一年里,堅決貫徹黨的方針政策,在院黨支部和老院長的領(lǐng)導(dǎo)下,全院同志團(tuán)結(jié)一致共同努力為醫(yī)院的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。預(yù)祝我們醫(yī)院在新的一年再創(chuàng)輝煌,奮勇前進(jìn)為全面的小康社會做出自己的貢獻(xiàn)。最后祝大家身體健康、新春愉快,工作順利。
醫(yī)院護(hù)理員工的個人年終工作總結(jié)篇十七
20__年x月x日,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對各級各類護(hù)士培訓(xùn)工作的重視下,各科護(hù)士及全院護(hù)理人員的支持理解下,護(hù)理部結(jié)合衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"、“三好一滿意"、“創(chuàng)先爭優(yōu)"活動,市衛(wèi)生局“崗位大練兵"活動的相關(guān)要求,對全院各級各類護(hù)理人員進(jìn)行了培訓(xùn)和考核,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視培訓(xùn)工作:醫(yī)院舉辦了管理培訓(xùn)班,院長吳道全對全院護(hù)理管理人員和骨干進(jìn)行了題為《用結(jié)果說話拿結(jié)果交換》的專題講座,分管院長蔣奎副院長進(jìn)行了題為《責(zé)任與責(zé)任心》的專題講座。
2、加強(qiáng)了護(hù)理人員“三基"“三嚴(yán)"培訓(xùn):督促、鼓勵未取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證書的護(hù)理人員自學(xué)相關(guān)知識,并對通過全國護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試考試者予以首次注冊。護(hù)理部共進(jìn)行“三基"技能訓(xùn)練7次,包括:20__年版徒手心肺復(fù)蘇、簡易呼吸器的使用、靜脈采血等14項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練,共約有1280余人次參加技能培訓(xùn)。舉行業(yè)務(wù)講座12次,結(jié)合臨床實(shí)際涉及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)知識、護(hù)士法律法規(guī)、職業(yè)防護(hù)、院感控制等32個專題,約有2150人次參加業(yè)務(wù)知識講座的學(xué)習(xí)。結(jié)合衛(wèi)生部《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》組織了全院各級各類護(hù)理人員護(hù)理基礎(chǔ)理論考試1次,403人次參考,平均81.25分,合格率90%;護(hù)理技能考核7次,224人次參考,平均分93.2分,合格率98.8%。
3、規(guī)范化培訓(xùn)人員的管理:對今年新聘l5名護(hù)理人員進(jìn)行了為期一周的崗前培訓(xùn)。理論培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋職業(yè)道德教育、法律法規(guī)和職業(yè)禮儀等;技能培訓(xùn)內(nèi)容有急救技能(徒手心肺復(fù)蘇、簡易呼吸器的使用)、密閉式靜脈輸液、無菌技術(shù)等;并對其進(jìn)行了強(qiáng)化實(shí)習(xí)和規(guī)范化培訓(xùn),讓她們了解護(hù)士職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度,幫助她們樹立愛崗敬業(yè)的職業(yè)信念,使新護(hù)士盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,為勝任護(hù)理工作奠定了基礎(chǔ)。護(hù)理部及科護(hù)士長對20__—20__年聘用護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理基礎(chǔ)知識及理論講座共16次。
4、外出進(jìn)修及??谱o(hù)士培訓(xùn):根據(jù)護(hù)理人員分層次培養(yǎng)計劃,通過派出去和請進(jìn)來等相結(jié)合的辦法進(jìn)行培訓(xùn)。全院全年共選派了護(hù)理管理者和護(hù)理骨干80名外出短期培訓(xùn);23名護(hù)理骨干到華西醫(yī)院、四川省人民醫(yī)院、四川省腫瘤。醫(yī)院、成都市婦幼保健院等地進(jìn)修??谱o(hù)理學(xué)習(xí)3—6月;11名護(hù)理人員參加腫瘤、急診、糖尿病護(hù)理、血液凈化、手術(shù)室、精神科??谱o(hù)士培訓(xùn),并順利取得四川省??谱o(hù)士證書。60名護(hù)理管理人員參加省衛(wèi)生廳、省護(hù)理學(xué)會舉辦的護(hù)理管理人員崗位培訓(xùn)及護(hù)理新知識、新理論學(xué)習(xí)。
5、學(xué)歷教育:鼓勵護(hù)理人員專升本的學(xué)。有22人獲得了護(hù)理本科文憑;有30名護(hù)理人員專升本在讀;3名護(hù)理人員參加瀘州醫(yī)學(xué)院在職研究生學(xué)習(xí)。
7、12月響應(yīng)市衛(wèi)生局“全市衛(wèi)生系統(tǒng)崗位大練兵’’號召,積極開展護(hù)理人員崗位大練兵活動,選派了2名優(yōu)秀選手參加市衛(wèi)生局組織的全市衛(wèi)生系統(tǒng)“崗位大練兵"大賽,均獲二等獎;在全院護(hù)理人員中形成趕、學(xué)、比、超的氛圍。
8、按照相關(guān)制度落實(shí)了全院護(hù)理會診、護(hù)理查房和護(hù)理疑難病例討論,在形式、內(nèi)容上較20__年有所提高,對臨床護(hù)理工作具有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義。全年組織了護(hù)理會診和護(hù)理查房23次,護(hù)理疑難病例討論4次。副主任護(hù)師參與修訂了全院護(hù)理質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理常規(guī)等15項(xiàng)。主管護(hù)師協(xié)助護(hù)士長對下級護(hù)士進(jìn)行考試、考核,組織護(hù)理查房、護(hù)理會診和護(hù)理病例討論。
9、承擔(dān)了235名護(hù)生臨床帶教工作。
11、選派了28名主管護(hù)師及以上護(hù)理人員到?jīng)錾街堇撞h人民醫(yī)院、內(nèi)江市威遠(yuǎn)縣人民醫(yī)院對口支援,她們的工作受到了對口支援單位的好評。
12、各級各類護(hù)理人員積極參加“好醫(yī)生網(wǎng)站"學(xué)習(xí),均達(dá)到規(guī)定繼教學(xué)分。
二、存在不足。
1、少數(shù)護(hù)理人員主動學(xué)習(xí)意識不夠,參加醫(yī)院或護(hù)理部組織的講座學(xué)習(xí)積極性不高。
2、個別科室對各級各類護(hù)士在職培訓(xùn)重視不夠,科內(nèi)業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)未落實(shí)到位。
3、護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文的意識不強(qiáng),論文質(zhì)量不高。
4、護(hù)理技能、護(hù)理理論考試合格率未達(dá)標(biāo)。
三、整改措施。
1、護(hù)理部將繼續(xù)加強(qiáng)各級各類護(hù)理人員的。培訓(xùn)考核,制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃,注重低年資護(hù)理人員的培養(yǎng),提升全院護(hù)理人員的整體素質(zhì)。在20__年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理人員的法律法規(guī)、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、護(hù)理服務(wù)等知識的培訓(xùn)。
2、護(hù)理部擬舉辦護(hù)理科研論文撰寫講座,對護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文提供一定的幫助,濃厚學(xué)術(shù)氛圍,鼓勵護(hù)理人員撰寫論文,給予論文發(fā)表者獎勵。
3、護(hù)理人員培訓(xùn)及考核結(jié)果納入科室績效管理。
醫(yī)院護(hù)理員工的個人年終工作總結(jié)篇十八
20xx年,對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進(jìn)的x年,因?yàn)槲覀儍?nèi)科終于有了屬于自己的家。在這半年中我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇經(jīng)過這半年的工作和學(xué)習(xí)我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變快速的成長明確了奮進(jìn)的目標(biāo)。我們內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理,倡導(dǎo)的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計劃,按照醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?,F(xiàn)將20xx年我科護(hù)理工作總結(jié)如下:
1、對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和??浦R。
3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理基礎(chǔ)知識》。
4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度。
5、每個護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù)。
6、各級護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核。
實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的`規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%。
每周護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,重大護(hù)理差錯事故發(fā)生率為零。
護(hù)理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
病房每日定時通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護(hù)理住院病人余人,搶救病人人,一級護(hù)理病人共天,無護(hù)理并發(fā)癥。
1、基礎(chǔ)護(hù)理有時候不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
3、個別護(hù)士無菌觀念不夠強(qiáng),無菌操作時有不帶口罩的現(xiàn)象,一次性無菌物品用后處理不及時。
4、護(hù)理文書書寫有時候有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,特別是護(hù)理記錄簡化后對護(hù)理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降,這是我急需提高和加強(qiáng)的。
5、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
醫(yī)院護(hù)理員工的個人年終工作總結(jié)篇十九
在人民需要的時候我們站在第一線,當(dāng)國家需要我們的時候挺身獻(xiàn)力,因?yàn)槲覀円尾【热?,做一個合格的護(hù)理人員,心中無愧,用高尚的情操堅守著自己的人生底線。
不要輕易的說放棄,我們的每一個病人我們都會爭取去拯救因?yàn)樗麄兊慕】邓麄兊纳颊莆赵谖覀兊氖种?,我們有著太多的牽絆,寄托了太多的期待,任何一點(diǎn)疏忽都會引發(fā)嚴(yán)重的后果,我不希望自己后悔,我不希望自己的病人在我們手中留下遺憾,所以每天都會堅守在崗位的第一線。
很多人覺得我們工作很風(fēng)光,很多人覺得我們工作很簡單,相反我們的工作復(fù)雜而且有危險,當(dāng)出現(xiàn)流感傳染病毒的時候我們就會第一時間參加工作,做為抵御第一線的先鋒,做為第一線努力奮斗的人,每天我們都堅持做好自己,堅守在人生崗位的一線,時刻做斗爭,時刻做著努力,不管有多困難有多累,我們每天都會堅持做好。
每天只要有工作需要我們都會從家中奔赴到崗位上去做好自己的工作,去完成自己的任務(wù),有時候遇到加班的情況我們也都會經(jīng)常做好,每天都會堅守自己的工作,因?yàn)檫@是工作的需要,護(hù)士長帶領(lǐng)我們?nèi)ヒ粋€個病房中治療一個個病人,去幫助一個個本人,把疾病扼殺在萌芽中,我不但會幫病人打針還要幫助病人看病,一些簡單的疑難雜癥都需要我們?nèi)ブ委?,都需要我們?nèi)プ龊茫吘刮覀円莆者@些。
有時候我會覺得自己做的不夠好,因?yàn)楹芏鄷r候病人急需要我們幫助,我去不能幫助,只能夠給他們一些輔助,所以為了做好工作,我喜歡自己學(xué)習(xí),向護(hù)士長學(xué)習(xí),只要是需要用到的都會努力學(xué)好,因?yàn)橹挥袑W(xué)的多,我才可以做得好,才能夠給更多的病人幫助,看到他們能夠及時走出醫(yī)院,可以和家人團(tuán)聚,我就感到高興,因?yàn)槲业呐κ侵档玫?,幫助了他人,讓我覺得自己做的事情是有價值有意義的事情,是我喜歡做的事情。
當(dāng)然在崗位上我也存在一些問題,我做的不夠好,我曾經(jīng)因?yàn)樽约鹤龅牟缓妙I(lǐng)病人的家屬生氣辱罵,這讓我備受打擊,給我留下了很多的遺憾,我也吸取了這些教訓(xùn)我決定從新開始,畢竟我必須要為自己的工作負(fù)一定的責(zé)任,不管如何我都覺得這是我做的不夠好,需要繼續(xù)努力,所有我都會牢記這些,去一點(diǎn)點(diǎn)的做好當(dāng)下。
對自己的要求嚴(yán)格,我們才能夠有更好的成長空間,才能夠減少犯錯,幫助到病人,不令大家失望,一切都要我們做好,都要靠自己的努力。
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醫(yī)院護(hù)理員工的個人年終工作總結(jié)篇二十
我于20__年7月畢業(yè)于__衛(wèi)校臨床護(hù)理學(xué)專業(yè),獲得臨床護(hù)理學(xué)大專學(xué)歷。于20__年5月進(jìn)入我院,在兒科臨床護(hù)理崗位上工作至今,目前在省兒童醫(yī)院進(jìn)修。借此機(jī)會,對兩年多來一直默默關(guān)心和幫助我的院領(lǐng)導(dǎo)致以最誠摯的謝意!在此,我向各位尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)報告我的工作情況,請予審閱。
自從進(jìn)入兒科工作以來,我一直在科護(hù)士長的帶領(lǐng)、指導(dǎo)和幫助下,本著“為人民服務(wù)”的理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)地做好我的本職工作,至今無一例醫(yī)療護(hù)理事故、差錯或糾紛發(fā)生。兩年來,我積極地參加了院內(nèi)、院外舉辦的各種業(yè)務(wù)知識和技能的培訓(xùn)或考核,在加強(qiáng)自己的政治思想認(rèn)識之余,時刻不忘隨時提高自己的專業(yè)素養(yǎng),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度和按照各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)范做好護(hù)理工作。我一直認(rèn)真參與每月一次的三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)的理論和操作考試,溫故而知新,理論聯(lián)系實(shí)際,不斷鞏固自己的護(hù)理理論知識和實(shí)踐技能。積極支持每月一次的護(hù)士長查房工作,提升患者對我的服務(wù)的滿意度。此外,還一直堅持自學(xué)護(hù)理本科知識,爭取在理論知識方面再上一個新臺階,實(shí)現(xiàn)個人與醫(yī)院的同步發(fā)展。
去年,我和科內(nèi)同事一道參加了醫(yī)院舉辦的“___”技能操作競賽,我們科獲得了團(tuán)體第三名的優(yōu)異成績;還是去年11月份,我參加以“構(gòu)建和諧醫(yī)院”為主題的演講比賽,獲得了二等獎。無論是個人參賽,還是團(tuán)隊作戰(zhàn),都凝聚和加深了我的集體榮譽(yù)感,強(qiáng)化了我的團(tuán)隊合作精神,使我深知個人只有與集體融為一體才能形成最大合力。今年,在同事和領(lǐng)導(dǎo)對我在此前的工作中的表現(xiàn)的一致認(rèn)可下,我得以被派到省兒童醫(yī)院進(jìn)修。在此,非常感謝各位院領(lǐng)導(dǎo)給予我這次光榮的深造機(jī)會。
在過去的兩年工作中,我還有許多的不足之處。譬如專業(yè)知識的薄弱,技能能力的欠缺使我在工作時感到力不從心,失去了許多學(xué)習(xí)和提高的機(jī)遇;又如工作中不夠細(xì)心,給患者帶去了不必要的痛苦的同時,也給同事制造了不少的麻煩。對于這些缺點(diǎn)和短處,我已經(jīng)有了深刻的認(rèn)識,并一直在努力地改正和提高。我一定會加倍刻苦地學(xué)習(xí)理論知識,鍛煉操作技能,并磨練自己的性格,以此來彌補(bǔ)過去的工作中出現(xiàn)的不足。不求最好,但求更好,使自己能以更專業(yè)的素質(zhì),更積極的態(tài)度為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
此后的日子里,我將把做一個優(yōu)秀的護(hù)士并晉職為護(hù)師作為我的目標(biāo)。首先,我會認(rèn)真對待接下來的進(jìn)修學(xué)習(xí),力爭學(xué)到真知識、練到真功夫;然后,我會把自己所學(xué)到的一切帶回醫(yī)院,與同事一起分享,并學(xué)以致用,完全轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作中來。并深入學(xué)習(xí)“5s現(xiàn)場管理法”的基礎(chǔ)知識,領(lǐng)悟“5s”的精髓,在整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五個方面高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,和同事一道營造一個“人人積極參與,事事遵守標(biāo)準(zhǔn)”的良好氛圍。
醫(yī)院護(hù)理員工的個人年終工作總結(jié)篇二十一
1.工作量:
急診__人,120出車x次,各種注射共計x人,洗胃x人,留置導(dǎo)尿x人,灌腸x人,重危搶救x次,死亡x人,搶救成功率x﹪,群傷x例/人數(shù),應(yīng)急演練次。
2.工作達(dá)標(biāo)情況:
急救物品完好率達(dá)__%。消毒滅菌合格率__%。病歷書寫合格率x%。護(hù)理管理分,服務(wù)態(tài)度滿意度x%,護(hù)理技術(shù)操作考核合格率__%。護(hù)理文件書寫合格率__%。
二、依法執(zhí)業(yè),保障護(hù)理質(zhì)量和安全。
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。
嚴(yán)格貫徹《中華人民共和國護(hù)士管理辦法》,明確護(hù)士的權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè),一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)法律法規(guī)、規(guī)章制度。
2、加強(qiáng)法律法規(guī),規(guī)章制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識及院感相關(guān)知識培訓(xùn),并組織全科護(hù)士進(jìn)行書面考核,合格率__%。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高護(hù)理人員素養(yǎng)。
1、由于急診科護(hù)理人員較年輕化,根據(jù)急診科的工作特性,制定針對性的培訓(xùn)計劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用,同時加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核,通過培訓(xùn)取得了很好的效果。
科學(xué)排班,以老帶新,每個班次的x個人員都是新老搭配,技術(shù)能力強(qiáng)弱搭配,溝通能力強(qiáng)弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護(hù)理小組整體能力優(yōu)異。
2、根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)理服務(wù)細(xì)則,組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行,護(hù)士長帶頭并加強(qiáng)檢查。要求護(hù)士行為規(guī)范,包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求,遵章守紀(jì),認(rèn)真履行職責(zé),利用每天晨交班時間檢查,跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴(yán)格考核。
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