總結(jié)是對過去一段時間工作的總結(jié)和回顧,有助于我們對未來有更好的規(guī)劃。在總結(jié)中要注重客觀、實(shí)事求是,對自己的表現(xiàn)進(jìn)行全面客觀的評價。通過閱讀這些總結(jié)范文,我們可以更好地理解總結(jié)的目的和要點(diǎn)。
醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇一
作為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的一線行政職能科室,醫(yī)務(wù)科全體工作人員盡職盡能,完成了本年度各項工作任務(wù),經(jīng)過和全院職工的共同努力,我院順利經(jīng)過醫(yī)院復(fù)審工作。本年度我們充分認(rèn)識到加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè)的重要性,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)科的科室建設(shè),充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)科工作的效能,進(jìn)取改正在x復(fù)審工作中的不足之處?,F(xiàn)將醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)如下:
為提高醫(yī)療質(zhì)量管理,加強(qiáng)醫(yī)療管理,保證經(jīng)過中醫(yī)院復(fù)審,今年我科主要集中力量多次進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理考評,分別考核了科室質(zhì)量管理組織及運(yùn)行情景、中醫(yī)診療方案建立使用情景、現(xiàn)行病歷存在問題、疑難病例討論、術(shù)前討論、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核、科室中醫(yī)藥適宜技術(shù)應(yīng)用情景、臨床路徑實(shí)施、床位使用率、抗生素合理應(yīng)用、臨床用藥比例、輸血管理、相關(guān)醫(yī)療應(yīng)急預(yù)案等,每次檢查后,進(jìn)行總結(jié),及時反饋,督導(dǎo)各科室嚴(yán)格按二甲相關(guān)規(guī)定查漏補(bǔ)缺,進(jìn)行整改。根據(jù)復(fù)審工作中提出的問題,我們及時調(diào)整工作重點(diǎn),對不足之處進(jìn)取整改,建立了科室管理十五個記錄本,中醫(yī)藥適宜技術(shù)應(yīng)用獎勵制度,改善對科室考核辦法,進(jìn)一步加強(qiáng)對科室的管理監(jiān)督工作。每月下科室檢查臨床醫(yī)技科室管理落實(shí)及相關(guān)資料記錄情景、抽查運(yùn)行病歷質(zhì)量、重大手術(shù)申報比例、中醫(yī)診療方案使用、臨床路徑實(shí)施、床位使用率、抗生素合理應(yīng)用、臨床用藥比例、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核、科室中醫(yī)藥適宜技術(shù)應(yīng)用情景,加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,使x各項規(guī)章制度扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)在日常工作中。
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全,定時召開各臨床科室醫(yī)療安全會議,就各科室出現(xiàn)的差錯及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論,制定下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫(yī)療供給了較可靠保證。協(xié)助醫(yī)院處理發(fā)生的醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛,及時處理日常工作中的投訴及糾紛,及時整改,減少不安全隱患。
在病案管理方面,進(jìn)一步完善了各種相關(guān)制度,從病人入院到病歷歸檔各個流程都建立并落實(shí)了管理制度及相關(guān)工作流程,建立了病案管理三級質(zhì)控制度,定期組織培訓(xùn),安排專人負(fù)責(zé)病案質(zhì)量管理,加大運(yùn)行病歷檢查力度,使我院病歷質(zhì)量有了顯著提高,甲級病案率到達(dá)x%以上。每月進(jìn)行病歷考核評比,建立獎懲制度。
督促臨床醫(yī)護(hù)及醫(yī)藥人員及時完成繼續(xù)教育學(xué)分,每月檢查科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、“三基”培訓(xùn)資料及考核情景,長期派專人定期到三家基層衛(wèi)生院督導(dǎo),保證每周每家查房一次,現(xiàn)場指導(dǎo)。繼續(xù)完善中醫(yī)藥適宜技術(shù)教育網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè),組織我院及基層衛(wèi)生院相關(guān)人員參加遠(yuǎn)程教育。協(xié)助并組織完成新職工崗前教育培訓(xùn)工作。為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,加速人才培養(yǎng),輪流派出技術(shù)人員進(jìn)修學(xué)習(xí),不定期參加短期培訓(xùn),掌握新技術(shù),開闊新視野,不斷提高診療技術(shù)。
進(jìn)一步健全醫(yī)療技術(shù)人員檔案資料,妥善管理,為醫(yī)療技術(shù)人員規(guī)范管理供給了方便。
回顧一年工作還存在許多問題,今后還應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,按照制度要求嚴(yán)格落實(shí),規(guī)范管理。進(jìn)一步突出我院中醫(yī)特色,推動各科中醫(yī)優(yōu)勢病種診療方案廣泛實(shí)施。擴(kuò)大臨床路徑病種,推廣適宜技術(shù)應(yīng)用。提高專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自覺性,鼓勵學(xué)術(shù)交流、論文發(fā)表。加大抗生素合理應(yīng)用監(jiān)管力度,降低臨床藥物比例,提高床位使用率等,我們還需不斷努力工作,為老百姓供給驗、簡、效、廉的中西醫(yī)藥服務(wù),為提高人民群眾的健康水平,做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇二
20xx年醫(yī)務(wù)科工作人員在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,始終“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,嚴(yán)格以“二級甲等醫(yī)院”標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化科學(xué)管理,促進(jìn)十八項核心制度和崗位責(zé)任制的落實(shí)、提高病歷書寫質(zhì)量、加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育力度等措施,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,保證了醫(yī)務(wù)科各項工作的全面發(fā)展?,F(xiàn)將20xx年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)如下:
(二)醫(yī)療管理情況
1、醫(yī)療質(zhì)量考核:根據(jù)《龍陵縣人民醫(yī)院20xx年醫(yī)療質(zhì)量與安全管理持續(xù)改進(jìn)實(shí)施方案》,20xx年共開展醫(yī)療考核及月督導(dǎo)3次,質(zhì)量分析會4次,通過醫(yī)療數(shù)據(jù)分析及行為考核對全院醫(yī)療、福利、后勤、感控等進(jìn)行全面分析并整改,不斷促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量及服務(wù)能力的提高。
2、18項核心制度的執(zhí)行:嚴(yán)格落實(shí)各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,保證工作正常有序進(jìn)行,減少醫(yī)療缺陷,重點(diǎn)是住院超30天患者管理,住院未滿15天再次住院患者管理,非計劃再次手術(shù)患者,醫(yī)療預(yù)警患者,四級手術(shù)患者等管理,通過核心制度的執(zhí)行,將醫(yī)療質(zhì)量管理貫穿于醫(yī)療全過程,有效提高了管理,加強(qiáng)了病人安全管理。
3、組織重大搶救和院內(nèi)大會診:20xx年共組織參加疑難、危重等會診12次,通過會診消除患者及其家屬疑慮,也有效的消除了安全隱患。
4、病歷管理:病歷書寫是醫(yī)療質(zhì)量管理的重點(diǎn),醫(yī)務(wù)科也始終嚴(yán)抓病歷質(zhì)量管理不放松,并由醫(yī)務(wù)科張永麗副主任主要負(fù)責(zé)病歷質(zhì)控,每月必對全院運(yùn)行病歷進(jìn)行質(zhì)控,全年共抽查運(yùn)行病歷及歸檔病歷600余份,并將每月的督查情況反饋到科室并及時整改,通過質(zhì)控有效提高了病歷書寫質(zhì)量。
5、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):20xx年將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)納入重點(diǎn)管理,每月均進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué),全年共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)35期,月專題學(xué)習(xí)11次,通過周、月培訓(xùn)學(xué)習(xí),從醫(yī)院文化、管理等各方面進(jìn)行全面培訓(xùn),加強(qiáng)了全院職工的凝聚力。
6、合理用藥:醫(yī)務(wù)科每月對科室進(jìn)行醫(yī)囑、處方、特殊用藥等進(jìn)行合理用藥的分析并形成書面報告,每季度進(jìn)行通報,特殊情況及時與科室主任溝通并及時解決。
7、合理用血管理:全年進(jìn)行了2次輸血相關(guān)培訓(xùn),通過與檢驗科聯(lián)合進(jìn)行輸血病歷全過程的督查及時整改科室存在的問題,尤其在輸血評估上較去年有了很大提高。
8、抗菌素管理:醫(yī)務(wù)科每月對科室進(jìn)行醫(yī)囑、處方、特殊抗菌素等進(jìn)行分析并形成書面報告,每季度進(jìn)行通報,特殊用藥必須進(jìn)行審批。
9、臨床路徑管理:我院制定可龍陵縣人民醫(yī)院臨床路徑實(shí)施方案,20xx年我院共開展臨床路徑病種20種,各臨床科室上報路徑168例。
10、重點(diǎn)??疲何以焊叨戎匾曋攸c(diǎn)??粕陥蠊ぷ鳎鶕?jù)申報要求,我院20xx年組織康復(fù)理療科、急診科、普外科進(jìn)行申報。
11、醫(yī)療糾紛:20xx年醫(yī)務(wù)科共處理醫(yī)療爭議4起,全部協(xié)商解決,醫(yī)患溝通不到位、病情告知不詳盡,責(zé)任意識不強(qiáng)是造成爭議的主要原因,針對這些問題,醫(yī)務(wù)科在今后工作中將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)患溝通的監(jiān)管,通過培訓(xùn)提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度,更加嚴(yán)厲的打擊擾亂醫(yī)療秩序的違規(guī)行為,最大限度的保證醫(yī)療安全。
(三)教學(xué)管理
1、崗前培訓(xùn):為加快新近醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)院相關(guān)法律、法規(guī),制度規(guī)范的了解,使其盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變,自20xx年6月開始,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、感染科、人事科聯(lián)合組織了為期一個月的崗前強(qiáng)化培訓(xùn),培訓(xùn)涉及醫(yī)療、護(hù)理工作制度、醫(yī)療文書書寫規(guī)范、醫(yī)療安全、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)院感染、藥品管理等方面,分十五個課時講解,培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行綜合考試,全部合格。
2、輪轉(zhuǎn)醫(yī)生考核:20xx年認(rèn)真組織輪并對18名輪轉(zhuǎn)醫(yī)進(jìn)行考核,經(jīng)考核輪轉(zhuǎn)醫(yī)師合格率為100%,95%達(dá)到85分以上。
3、外出進(jìn)修:為了不斷提高我院醫(yī)療服務(wù)能力,20xx年我院共派出20人到上海新華醫(yī)院及昆明各大三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),并對進(jìn)修結(jié)束回院醫(yī)生組織講座及交流學(xué)習(xí)。
4、培養(yǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員:為了加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療技術(shù),20xx年我院共接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)來院進(jìn)修醫(yī)生8人,通過進(jìn)修學(xué)習(xí),提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的服務(wù)能力。
5、實(shí)習(xí)生管理:我院目前接收昆明衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院,保山中醫(yī)藥高等專科學(xué)校,德宏衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院三家共42人實(shí)習(xí)學(xué)習(xí),聯(lián)合護(hù)理部組織實(shí)習(xí)生座談會4次,組織教學(xué)查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共35期,圓滿完成了教學(xué)任務(wù)。
6、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育:20xx年開展了5個市級繼續(xù)教育項目的培訓(xùn);1次“三基”培訓(xùn),均取得良好效果,圓滿完成教育目標(biāo)要求。
(四)科研管理
1、新技術(shù)、新項目申報:為了提高臨床技術(shù)水平,我院鼓勵新技術(shù)、新項目的開展,20xx年各科室上報新技術(shù)共11項,有力促進(jìn)了我院的發(fā)展。
2、鼓勵科室開展新技術(shù):通過外出進(jìn)修學(xué)習(xí)及對口支援工作的開展,我院成功開展腸鏡檢查、胃癌、直腸癌根治術(shù)等多項新技術(shù),為我院的贏得了和好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
(五)對口支援工作
1、上海交通大學(xué)附屬新華醫(yī)院對口支援工作:20xx年1~11月期間,上海交通大學(xué)附屬新華醫(yī)院共有3批醫(yī)療隊,共15名經(jīng)驗豐富的專業(yè)技術(shù)人員幫扶云南省保山市龍陵縣人民醫(yī)院。涵蓋13個專業(yè),包括內(nèi)科5人(消化內(nèi)科、血液內(nèi)科、心血管內(nèi)科、腎臟內(nèi)科)、外科5人(普外科、肛腸外科、骨科、泌尿外科),以及眼科、疼痛科、中醫(yī)科各一人,護(hù)理部和財務(wù)部管理人員各1人。先后對縣醫(yī)院的內(nèi)一科、腎內(nèi)科、普外科、骨科、肝膽外科、眼科、疼痛科、中醫(yī)科、財務(wù)科、護(hù)理部等進(jìn)行醫(yī)療和管理幫扶。通過幫扶,使縣醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)院管理水平均有了很大提高。
2、保山市人民醫(yī)院對口支援工作:20xx年保山市人民醫(yī)院共對口支援我院9名專家,診療20xx余人次、教學(xué)查房120余人次、手術(shù)250余次,乳腺鉬靶檢查150余人次,閱片3000余人次,專業(yè)講座50余次。是積極開展新技術(shù)新項目。首次開展腹腔鏡下小兒腹股溝疝疝囊高位結(jié)扎術(shù)、闌尾切除術(shù);開展腰椎骨折小切口手術(shù)內(nèi)固定等13項新技術(shù)的應(yīng)用。三是參與帶教和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。對醫(yī)師進(jìn)行一對一帶教,參與帶教醫(yī)師的日常診療工作;幫助年輕醫(yī)生建立臨床思維,將病歷書寫、查房制度等基本醫(yī)療制度切實(shí)的運(yùn)用到實(shí)際工作中;結(jié)合工作情況,對龍陵縣醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展提出建議和改進(jìn)措施。
1、醫(yī)療質(zhì)量管理中管理措施落實(shí)不到位,督查力度不到位,對醫(yī)療質(zhì)量環(huán)節(jié)管理中的督導(dǎo)頻次和力度好不夠,特別是對手術(shù)、產(chǎn)房、新生兒室等重要部門的管理有待進(jìn)一步加強(qiáng),服務(wù)臨床一線的'主動意識不夠,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2、醫(yī)務(wù)科對醫(yī)療風(fēng)險的防范需進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、臨床一線醫(yī)務(wù)人員培養(yǎng)力度不夠,因我院業(yè)務(wù)發(fā)展需要,人員相對不足,對全院新入人員的三基三嚴(yán)、??婆嘤?xùn)、急救技能等培訓(xùn)不到位。
4、醫(yī)務(wù)科自身學(xué)習(xí)氛圍不足
1、醫(yī)務(wù)科轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)意識,由經(jīng)驗化管理逐步向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變,充分利用信息化手段進(jìn)行管理。
2、講落實(shí),抓實(shí)效,在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下不斷加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的監(jiān)管,圍繞“以病人為中心”,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)行為,多進(jìn)科室參加交班、查房等,傾聽臨床一線醫(yī)務(wù)人員的心聲,加強(qiáng)平時的督查,落實(shí)督查實(shí)效。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管:重點(diǎn)加強(qiáng)圍手術(shù)期管理、住院超30天患者管理、非計劃再次手術(shù)患者、死亡患者、疑難及危重患者管理、出院未滿15天再次住院患者、輸血患者、危急值患者等管理。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)部門的管理:繼續(xù)重點(diǎn)監(jiān)管產(chǎn)房、新生兒室、手術(shù)室、檢驗科、口腔科等重點(diǎn)科室的監(jiān)管。
5、加強(qiáng)病歷質(zhì)量管理:病歷質(zhì)量是醫(yī)療質(zhì)量管理的基層,利用信息化加強(qiáng)病歷的監(jiān)控,嚴(yán)格按照《病歷書寫規(guī)范》認(rèn)真督查,減少醫(yī)療隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
6、不斷加強(qiáng)醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育,改善院內(nèi)學(xué)習(xí)風(fēng)氣,加強(qiáng)三基培訓(xùn)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能水平,提升醫(yī)院綜合競爭力。
7、加大外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的力度,盡可能選送醫(yī)師去三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),逐步加大科室人員進(jìn)修學(xué)習(xí)回來后實(shí)際應(yīng)用,提高醫(yī)院人才的準(zhǔn)入。
8、繼續(xù)加大對合理用藥及抗菌素的專項督導(dǎo)
一年來我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下各項工作均取得了較大進(jìn)步,在今后的工作中我們將再接再勵,不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)工作中的不足,爭取取得更大的成績,為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)自己力量。
醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
遵照組織安排,我擔(dān)任xxx職務(wù)。一年來,我在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的幫助下,使個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)人生觀世界觀改造,增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實(shí)踐上自覺。通過學(xué)習(xí),深化了對“三個代表”重要思想的理解,增強(qiáng)了做“三個代表”重要思想堅定實(shí)踐者的自覺性,明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了個人整改措施,為進(jìn)一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實(shí)的思想基礎(chǔ)。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),千方百計為臨床一線科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識,增強(qiáng)創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化,制度化轉(zhuǎn)變。
3、增強(qiáng)實(shí)干精神,盡職盡責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互助互愛;對基層,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,以身作則;對社會、對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。注意用自已的一言一行,維護(hù)醫(yī)院和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng),是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。由于組織的信任,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,科室的支持,使我充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題,協(xié)助開展了許多工作:完善醫(yī)療管理組織;增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度;加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查;加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛;加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,使我院醫(yī)生素質(zhì)有了一定的提高。
醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇四
20xx年,醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各科室的積極配合下,堅持以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實(shí),使得全年各項工作得以有序的進(jìn)行?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
截止今年11月,我院門急診人次達(dá)5.3萬余人次,住院量達(dá)3807人次,手術(shù)量達(dá)2775例。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)務(wù)科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù),經(jīng)過本年度的嚴(yán)格管理、狠抓落實(shí),我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。
1、基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量根據(jù)本院工作實(shí)際,健全了醫(yī)療質(zhì)量控制體系,每月對各科室進(jìn)行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查,督促各科室進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實(shí)。加強(qiáng)對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。
2、醫(yī)療文書質(zhì)量嚴(yán)格按照《病歷書寫規(guī)范》的要求,對住院病歷的書寫提出進(jìn)一步規(guī)范化的要求,終末病案要經(jīng)過各科室質(zhì)控醫(yī)師審查,歸檔后由醫(yī)務(wù)科再次抽查。20xx年,病歷質(zhì)量較好,僅發(fā)現(xiàn)1份丙級病歷,但其中仍存在很多不足,個別問題反復(fù)存在。
3、處方質(zhì)量醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行處方點(diǎn)評管理規(guī)范,按照處方點(diǎn)評制度開展處方點(diǎn)評工作,并認(rèn)真總結(jié)和提出改進(jìn)。使得醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和規(guī)范意識都有明顯提高,門診醫(yī)生能夠遵守首診負(fù)責(zé)制,保證了處方合格率的達(dá)標(biāo)。但仍有個別問題反復(fù)出現(xiàn)。
4、集團(tuán)互查我院加入醫(yī)療集團(tuán)后,多次參與集團(tuán)內(nèi)各成員單位的質(zhì)量互查工作,以推進(jìn)我院醫(yī)療質(zhì)量控制組織和制度體系的建立,落實(shí)核心制度,規(guī)范診治流程,努力形成醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,提升醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點(diǎn)。醫(yī)務(wù)科對醫(yī)療安全工作長抓不懈,把責(zé)任落實(shí)到個人,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好醫(yī)療安全工作。
1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育,依法規(guī)范行醫(yī),加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育。
2、加強(qiáng)醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件進(jìn)行責(zé)任追究,著重吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。
3、建立危急值報告制度,制定危急值報告范圍,從醫(yī)療各環(huán)節(jié)出發(fā),切實(shí)保障醫(yī)療安全。
4、定期召開科室會議,通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況,總結(jié)經(jīng)驗。
繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育旨在使在職衛(wèi)生人員不斷學(xué)習(xí)同本專業(yè)有關(guān)的新知識、新技術(shù),跟上醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,是專業(yè)教育的繼續(xù)、補(bǔ)充和完善。
1、20xx年,根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)要求,醫(yī)務(wù)科制定三基培訓(xùn)計劃,主要涉及急救相關(guān)知識培訓(xùn)、心肺復(fù)蘇培訓(xùn)、眼科診療常識及新進(jìn)展等內(nèi)容。截止11月,我科共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)11次,三基考試5次,技能考試1次,培訓(xùn)出席率及考試合格率均達(dá)100%。
2、20xx年,我院成功創(chuàng)建成為二級??漆t(yī)院,按照衛(wèi)生局要求,對全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行繼續(xù)教育學(xué)分登記,并參與20xx年繼續(xù)教育學(xué)分審驗工作。
3、按照衛(wèi)生部《醫(yī)師定期考核管理辦法》相關(guān)要求,在市衛(wèi)生局統(tǒng)一指導(dǎo)下,對我院全體有醫(yī)師資格的醫(yī)師進(jìn)行醫(yī)師定期考核信息登記,并在規(guī)定時間內(nèi)完成上報工作。
4、今年,我院共派遣5名醫(yī)師外出進(jìn)修學(xué)習(xí);共參加國家、省市級繼續(xù)教育項目共計20余次。
在市衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署下,醫(yī)務(wù)科積極配合院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,積極組織醫(yī)務(wù)人員參加各項義診活動,其中包括“6.6愛眼日”活動及“健康節(jié)”活動等,得到了廣大市民的一致好評,提升了我院在全市的影響力。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的監(jiān)督、管理,繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療工作的14個核心制度。
2、完善醫(yī)療質(zhì)控體系,繼續(xù)加強(qiáng)每月醫(yī)療質(zhì)量檢查情況,從醫(yī)療各環(huán)節(jié)處方,全面保障醫(yī)療安全。
3、進(jìn)一步規(guī)范病歷書寫規(guī)范,采用定期和不定期深入病區(qū)抽查運(yùn)行病歷書寫質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及缺陷及時整改。
4、繼續(xù)加強(qiáng)三基培訓(xùn)制度及繼續(xù)教育工作,為我院打造一批理論扎實(shí)、技術(shù)精湛的醫(yī)師團(tuán)隊。
醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)及全體醫(yī)務(wù)人員的幫助下,醫(yī)療事業(yè)取得了顯著的成果,今后,醫(yī)務(wù)科將帶領(lǐng)全院醫(yī)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢,彌補(bǔ)不足,繼續(xù)走眼科特色的??漆t(yī)院路線,完善醫(yī)療技術(shù),保障醫(yī)療安全。
醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇五
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編幫大家整理的'醫(yī)務(wù)科工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
20xx年即將過去,在這一年里,醫(yī)務(wù)科在院長、分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體工作人員的共同努力下,按照各級衛(wèi)生行政部門的要求,圓滿完成了各項工作,總結(jié)如下:
1、制定了臨床科室醫(yī)療質(zhì)量考評體系,為下一步醫(yī)療質(zhì)量控制奠定了基礎(chǔ)。
2、定期對病區(qū)病歷開展檢查工作,定期對各科病歷進(jìn)行檢查、回收、整理、歸檔,嚴(yán)格執(zhí)行病歷的交、接、借、印制度,對已歸檔病歷每季度隨機(jī)抽取進(jìn)行質(zhì)量評比,抽查結(jié)果及時反饋各科室。對未及時上交歸檔的病歷下發(fā)催交通知,并配合科室完善病歷信息,做到及時歸檔。杜絕各科私自復(fù)印病歷,進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。
“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,舉行業(yè)務(wù)技能考試,考試結(jié)果為了繼續(xù)抓好衛(wèi)生技術(shù)人員的裝訂成冊。并且對全院醫(yī)療人員進(jìn)行基本操作、心肺復(fù)蘇、體格檢查等基本技能操作定期培訓(xùn)。
質(zhì)量靠管理,管理靠體系,體系加以控制才有保障。根據(jù)省衛(wèi)生廳要求,結(jié)合我院醫(yī)療工作特點(diǎn),制定切合實(shí)際全面量化的檢查評價標(biāo)準(zhǔn),制訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查實(shí)施方案》,規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),獎懲結(jié)合,及時反饋,切實(shí)整改,旨在用標(biāo)準(zhǔn)化管理打造標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程,重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并形成長效機(jī)制。
建立健全醫(yī)患溝通制度,制定醫(yī)患溝通單,加強(qiáng)全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念,真誠服務(wù),盡職盡責(zé),杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。杜絕醫(yī)療糾紛并切實(shí)處理病人投訴,維護(hù)正常醫(yī)療秩序。
雖說20xx年做了很多工作,但仍存在很多不足,20xx年發(fā)現(xiàn)的不足將是我醫(yī)務(wù)科明年的工作重點(diǎn),我們相信在今后的工作中再接再厲努力使醫(yī)務(wù)科的各項工作邁向一個新的臺階。打造新亮點(diǎn)!
1、總體原則:注重實(shí)際不應(yīng)付;盡職盡責(zé)不推諉;腳踏實(shí)地不浮夸;落到實(shí)處見成效。
2、力爭將臨床質(zhì)量管理考評體系推向?qū)嶋H運(yùn)行軌道,在實(shí)際運(yùn)作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,真正做到醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
3、加大培訓(xùn)力度,加強(qiáng)隊伍建設(shè)和人才培養(yǎng),為進(jìn)一步提高我院醫(yī)療技術(shù)水平,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
4、進(jìn)一步規(guī)范住院病歷,提高質(zhì)量。
5、隨著醫(yī)院的自身不斷發(fā)展擬對新進(jìn)人員進(jìn)行崗位制度培訓(xùn)。
醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇六
20**年上半年,醫(yī)務(wù)科在年初工作計劃的指引下逐項落實(shí),各項工作已初見成效,現(xiàn)對上半年的工作作出總結(jié):
1、醫(yī)務(wù)科每季度對醫(yī)療核心制度、醫(yī)療文書質(zhì)量及相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋到科室,及時發(fā)現(xiàn)問題,并解決,由科主任落實(shí)執(zhí)行,并做好記錄。
2、醫(yī)療文書質(zhì)量管理。
(1)每季度對歸檔比管理進(jìn)行抽查,對問題病歷的責(zé)任醫(yī)師下發(fā)反饋單,及時整改,復(fù)查情況良好,各醫(yī)師能認(rèn)真改正。
(2)每季度下到科室,對現(xiàn)行病歷進(jìn)行檢查,現(xiàn)場整改。
(3)截止上半年,醫(yī)務(wù)科共抽查24份病歷,未發(fā)現(xiàn)丙級病歷。
3、在對各科室的監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn),各類記錄未能及時進(jìn)行,特別是交接班記錄過于簡單,已對發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知單,復(fù)查情況良好。
1、為吸收先進(jìn)技術(shù),提高技術(shù)水平。上半年共選送2名醫(yī)護(hù)人員至省市先進(jìn)單位進(jìn)修學(xué)習(xí),為我院帶來新理論、新技術(shù)、新方法。
2、上半年共進(jìn)行6次醫(yī)療“三基”學(xué)習(xí),2次《臨床操作規(guī)范》理論學(xué)習(xí)。每季度進(jìn)行一次“三基”理論考試,每季度進(jìn)行一次臨床技能操作考試,對不合格的人員進(jìn)行處罰。
20**年1月,我院共組織學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)、制度條例等5次。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,按執(zhí)業(yè)范圍開展醫(yī)療活動,對有損醫(yī)院形像的行為進(jìn)行從嚴(yán)從重處理。
20**年上半年,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,步步落實(shí)年初計劃,各項工作均取得較好的成績,并在下半年的工作中再接再厲,不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)工作中的不足,爭取取得更大的成績,為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇七
煤礦衛(wèi)生工作是煤礦安全生產(chǎn)工作的一個重要組成部分。20xx年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,醫(yī)務(wù)室全體工作人的努力下,圓滿的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、規(guī)范制度管理,保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提。為了使醫(yī)務(wù)室的工作更加規(guī)范,我們建立健全了各項規(guī)章制度,并且不流于形式嚴(yán)格執(zhí)行。尤其在醫(yī)療服務(wù)上,醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程,全年無醫(yī)療差錯發(fā)生。
二、認(rèn)真做好日常工作。
1、以病人為中心,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在日常工作中,醫(yī)務(wù)人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地的為病人著想,接待好每一位病人,關(guān)心每一位病人,做好每一項工作。當(dāng)病人來問診時熱情接待,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決,努力完成好每一項工作。
2、打造干凈、整潔、安全的就醫(yī)環(huán)境。
為了給本礦職工提供一個良好的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)務(wù)室工作人員不僅定期對桌面、地面、空氣進(jìn)行消毒,并且定期檢查各個醫(yī)療設(shè)備,對其進(jìn)行清潔、消毒,以保障病人的安全就醫(yī),避免發(fā)生醫(yī)療事故。
3、耐心細(xì)致的為工傷人員做好服務(wù)。
因公受傷人員,是我們服務(wù)的主要對象,對待此類病人,我們不僅細(xì)心的為其處理好傷口,更對他們提出的疑惑給予耐心的解釋,消除他們內(nèi)心的擔(dān)心。對病情嚴(yán)重需要轉(zhuǎn)院的患者在心理上給予安撫,并安排快速轉(zhuǎn)上級醫(yī)院就醫(yī)。
4、認(rèn)真做好藥物儲備工作。
由于煤礦生產(chǎn)的特殊性,對藥品的`儲備有更高的要求,為此,公司醫(yī)院積極配備急救藥品首先滿足煤礦需求,我們建立備用藥品定期檢查制度、高標(biāo)準(zhǔn)做好備用的藥品管理和使用,更好的服務(wù)安全生產(chǎn)。
5、認(rèn)真做好應(yīng)急值班。
由于煤礦生產(chǎn)的要求,我們認(rèn)真做好日常應(yīng)急值班制度,全天24小時有醫(yī)務(wù)人員值班,手機(jī)24小時開通,各類應(yīng)急醫(yī)療用品齊全、完好,隨時待命,做好突發(fā)事件時的醫(yī)療保障。今年醫(yī)療隊共處置21例外傷,經(jīng)電話回訪21例病人都以痊愈,并積極投入煤礦安全生產(chǎn)中。
三、積極進(jìn)行健康教育。
醫(yī)務(wù)室工作人員以多種形式對本礦職工進(jìn)行衛(wèi)生知識的普及,并對提出的問題耐心、細(xì)心的解釋,大大提高了本礦職工對健康知識的認(rèn)識,更好的做好安全生產(chǎn)工作。
提高自身的醫(yī)療技術(shù)和知識水平,立足本職,努力鉆研業(yè)務(wù)知識,用精湛的技術(shù)水平,真誠的服務(wù)態(tài)度,良好的服務(wù)環(huán)境,對職工就醫(yī)提供保障,為我礦優(yōu)質(zhì)高效、科學(xué)的發(fā)展,做出自己的貢獻(xiàn)。
醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇八
在醫(yī)務(wù)科工作的三年中,我養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣和高效的工作態(tài)度。在工作中,我以患者為中心,時刻關(guān)注病人的健康和安全。未來,我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識和技能,為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。在醫(yī)務(wù)科工作了一段時間后,我深刻認(rèn)識到,這份工作不僅僅是一份職責(zé),更是一份責(zé)任和使命。在醫(yī)院的每一個角落,我們都需要時刻關(guān)注患者的身體健康和安全。如同小草在大樹的蔭庇下一樣,在醫(yī)務(wù)科工作的背后,支撐著醫(yī)院的正常運(yùn)營和精準(zhǔn)治療。
在我負(fù)責(zé)的設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)方面,我始終堅持以患者為中心的工作理念。每一次設(shè)備故障,我都時刻關(guān)注患者的就診需求,盡快解決問題,保證醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)施得到有效運(yùn)作。雖然設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)在醫(yī)療工作中不可視,但它卻密不可分地與患者的安全和健康息息相關(guān),尤為重要。
在工作中,我還不斷尋找提高自己的方法,學(xué)習(xí)和熟悉處置各種突發(fā)性故障。我學(xué)習(xí)傳統(tǒng)知識的同時,也不斷跟進(jìn)最新的科技發(fā)展,了解各種設(shè)備的最新應(yīng)用,增強(qiáng)了自己的專業(yè)知識和技能。通過這些努力,我遇到設(shè)備故障時能夠更加迅速地解決問題,為醫(yī)院和患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在醫(yī)務(wù)科工作中,我也學(xué)會了團(tuán)隊合作。每一次設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)需要不同部門的人員共同協(xié)作完成。我積極與其他科室的工作人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),尊重他們的意見和工作方式,共同完成工作。在團(tuán)隊合作中,我也不斷學(xué)習(xí)和借鑒其他成員的優(yōu)點(diǎn),提高了自己的工作效率和團(tuán)隊組織能力。
在團(tuán)隊的合作中,我甚至發(fā)現(xiàn)到了一些小問題并給予自己解決的能力。比如維護(hù)和保養(yǎng)一些不經(jīng)常使用的設(shè)備,我發(fā)現(xiàn)他們經(jīng)常性出現(xiàn)啟動問題。于是我研究了下程序,通過調(diào)整了一些參數(shù),以解決這個問題。
在接下來的`工作中,我也會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的技能和職業(yè)素養(yǎng),為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。因為我深深明白:醫(yī)務(wù)科雖是醫(yī)院的后勤部門,但我們的使命和責(zé)任,并不亞于醫(yī)生護(hù)士。我們的每一個工作環(huán)節(jié)都是為了最終的患者就診服務(wù)。因此,我們需要認(rèn)真負(fù)責(zé),盡力為患者提供滿意的醫(yī)療服務(wù)。
總之,在醫(yī)務(wù)科的工作中,我們需要時刻關(guān)注患者的生命安全和健康,為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。與此同時,我們也應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成自己的工作,不斷提高自己的專業(yè)能力,積極參與工作中的團(tuán)隊合作,最終為醫(yī)院和病人做出更加卓越的工作表現(xiàn)。
醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇九
通過五個月緊張有序的工作,20xx年度的工作即將全面結(jié)束了,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和劉副總的親自指揮下,經(jīng)全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,圓滿的完成了今年的業(yè)務(wù)工作?;仡欉^去的工作取得了很大的成績,但也存在許多不足之處??偨Y(jié)不當(dāng)之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。
建立健全了各項規(guī)章制度,在實(shí)際工作中不斷完善了體質(zhì)改革,有,利的調(diào)整了各科室人員,充分發(fā)揮了各科室業(yè)務(wù)人員積極性,使全體員工的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平都有不同程度的提高。
通過翻譯的不懈努力、游客的溝通、醫(yī)務(wù)人員耐心細(xì)致的診治,贏得了游客的信任和贊揚(yáng),使我院各科室的項目開展的非常好,通過治療對一些慢性病、老年病、臨床上,收到較好的療效,對他們的健康長壽起到有利的保障。今年共接待游客750人,靜點(diǎn)率達(dá)到70-75%,血療100人次,中醫(yī)就診人數(shù)50人,針灸300人,泥療360人,藥罐128人,婦科90人,沖洗390人次,b超17人,理療68人,微波43次。
在醫(yī)療服務(wù)過程中,每個人都能找準(zhǔn)自己的位置,在各自崗位上盡職盡責(zé),嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,緊張有序的工作,贏得了游客的好評。剛開療時醫(yī)務(wù)室新人較多,總?cè)藬?shù)12人,新人7人占總?cè)藬?shù)的60%,業(yè)務(wù)不熟練劉副總親自指揮,發(fā)揮了以老帶新的方法,使新人在短時間內(nèi)進(jìn)入了角色。例如:收款員李弘荔不懂業(yè)務(wù),汪金玲親自幫助她,幫助她算賬,查找收據(jù)單。針灸室是個新醫(yī)生,遇到難題時就上網(wǎng)查找穴位,然后到實(shí)際工作應(yīng)用,臨床上療效非常好,受到了游客的好評,使今年退票率也很低。醫(yī)生24小時在崗,有時夜間有重患時白天仍然堅持上班,從無怨言。夏季游客游客多時,護(hù)士工作比較忙,每天最多靜脈輸液達(dá)到70多人,為緩解白天的壓力,護(hù)士長郭秋玲早晨6點(diǎn)就上班,抽液、配藥。中醫(yī)楊大夫,身體狀況較差,經(jīng)??人园l(fā)燒,靜脈點(diǎn)滴先后打一個月,但沒有影響一點(diǎn)工作,帶病堅持上班。翻譯王晶,工作忙忙碌碌,哪里有事那到,每次來團(tuán)都要去五市帶患者去做輔助檢查,有時一天去兩次五市,工作盡職盡責(zé),從無怨言,而且和游客的關(guān)系搞的非常好,深受俄羅斯人的喜歡。婦科朱鳳英是個老同志,除了完成自己的本職工作以外,哪個科室有事都能協(xié)調(diào)、幫忙,對院里安排的各項活動,都能積極參加,并能出謀劃策。醫(yī)務(wù)室主任李文芝,負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)室全面工作,剛開始時總認(rèn)為自己也是個打工的。思想有顧慮,認(rèn)為和大家都一樣,只要是自己的醫(yī)療工作不出問題至于別的問題都無關(guān)緊要。后來,參加過院里劉總組織召開的行政領(lǐng)導(dǎo)工作會議,對我的啟發(fā)特別大,認(rèn)為既然領(lǐng)導(dǎo)把我放在這個位上,就應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé),做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù)。后來自己處處以身作則,嚴(yán)格要求盡量在群眾面前做表率做用。
再說說我們的副總劉繼學(xué),一天到晚忙忙碌碌,手機(jī)不離手,電話不斷,是個營銷高手。每次翻譯都以大局為重,如針刀、牙科,然后是靜脈點(diǎn)滴,能開7天不開5天,能開貴的不開賤的,實(shí)在什么都不開,還有保健草。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有病躺在病床上,還用電話指導(dǎo)我們的工作。靜脈點(diǎn)滴24小時不拔針連續(xù)3天3夜,而且禁食禁水,第四天拔下針就去查房,查房時我看見他的頭部一陣陣出虛汗,口干,四肢無力,頭暈,還堅持翻譯,同樣的話要說上幾十遍,不急不燥,真是看在眼里,疼在心上,他這種精神是值得我們學(xué)習(xí)的榜樣。
但也有個別人,工作不認(rèn)真,馬馬虎虎,對院里的工作有一定的影響。
在醫(yī)療過程中,我們醫(yī)護(hù)人員都能認(rèn)真,細(xì)心,接待每個患者,按照協(xié)議處方,對癥治療,使我們的靜點(diǎn)率達(dá)75-80%,臨床收到了較好的療效。在急診搶救方面,做到了急病人之所急,想患者之所想。7月份有一名高血壓患者合并腦出血,因醫(yī)生診斷及時,正確治療,使患者當(dāng)日平安轉(zhuǎn)送回國,在游客中有很大的反響,認(rèn)為咱們處理的非常及時,受到好評,除了一些慢性疾病以外,還治療了急性腸炎9例,急性高血壓3例,腦出血1例,腦梗塞1例,急性扁桃體1例,陳舊性心梗6例,肺心病心力衰竭1例。
對一些特殊病例如:心臟做支架,安起搏器,一些特殊病人我采取了跟蹤服務(wù),經(jīng)常到房間巡視病情,隨時了解病情變化,在靜點(diǎn)室里我們的醫(yī)護(hù)人員,緊密觀察,查顏。觀色,如果發(fā)哪個患者有一點(diǎn)不舒服的感覺,立即緊急處理,使我們在整個醫(yī)療過程中,沒出現(xiàn)任何差錯。
通過20xx年名勝療養(yǎng)院的整體工作來看,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、教育、幫助下,使我們醫(yī)務(wù)人員兩個素質(zhì)都有不同程度的提高,愛崗敬業(yè),愛院如家,對待游客視為親人,各自履行自己的崗位職責(zé),滿腔熱情的服務(wù),由于工作較出色,收到俄方贈送一面錦旗。這面錦旗,如同一面鏡子,不斷的鞭策鼓舞我們今后更好的工作。最后祝名勝療養(yǎng)院:與時俱進(jìn)、努力拼搏、大展宏圖、再創(chuàng)輝煌。
醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇十
回憶半個學(xué)期的工作,在學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的理解,信任、支持與肯定中,在全校師生的尊重與配合中,更在主管校長、主管主任及許多熱心人的指導(dǎo)與幫助下,得以順利地開展,改善與加強(qiáng),取得了較好的成績,本學(xué)期校醫(yī)室的工作主要有:
作為一名二千多師生的大校,成為一名新到的校醫(yī),新的學(xué)校、新的崗位,盡快了解熟悉有關(guān)校醫(yī)工作的所有業(yè)務(wù)及職能是做好校醫(yī)工作的基礎(chǔ),于是報到的第一天,即執(zhí)記事本,到相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)面前請教、記錄,爭取其意見,抓住了“衛(wèi)生”、“健康”、“講課”、“文書”等工作主線,在隨后的一段時間里細(xì)心體會,并主動去第三中學(xué),虛心討教,9月中詢在充分的取經(jīng)驗相結(jié)合我校實(shí)際的基礎(chǔ)上,制定上了“實(shí)驗小學(xué)校醫(yī)工作計劃”并呈教各領(lǐng)導(dǎo)。
關(guān)于校園清潔衛(wèi)生檢查和管理
1、本期開學(xué)即做了以下工作;
(1)給各年級發(fā)放了衛(wèi)生值周掛牌;
(2)給各班發(fā)放了清潔衛(wèi)生工具;
(4)明確了責(zé)任公區(qū)衛(wèi)生劃分,貼出了“操場公區(qū)衛(wèi)生責(zé)任劃分彩圖”;
以上工作,從物質(zhì)上和制度上保證了隨后的衛(wèi)生檢查工作的開展。
2、堅持每天全校全面衛(wèi)生大楂,作記錄,打分,公布。
(2)對未做好清潔的區(qū)域進(jìn)行復(fù)查;
(3)配合有扣分疑問的師生,查閱扣分檔案。
本期全校10120班次的衛(wèi)生考核打分,從未發(fā)生一起誤扣事件。
關(guān)于疾病與傷患治療
1、堅持每天進(jìn)行全校疾病晨檢和記錄。
2、本期經(jīng)校醫(yī)室治療的傷病患者,有記載的有322人次,其中外傷較多,有187人次,占58%,均為學(xué)生。
3、對傳染病患者,作晨檢記錄,疾控記錄,提出隔離要求;囑咐涉及班師生預(yù)防性服藥。
4、購買消毒滅菌藥劑和工具,安排對傳染病涉及場所進(jìn)行消毒滅菌噴藥處理。
本期滅菌消毒噴藥640個班次,均有計劃、安排、復(fù)查、記錄。
1、關(guān)于傳染病患者的復(fù)學(xué),對傳染病疑似患者或傳染病患者康復(fù)復(fù)學(xué)者,要求到具備條件的醫(yī)院確診并開具具有縣級以上人民醫(yī)院加蓋公章的診斷書,書上明確注明是否仍具有傳染性。
2、竭力做好融離休學(xué)者及家屬的解釋工作,對不聽勸阻的,認(rèn)真做好記錄,并向上級作好匯報,保留因此導(dǎo)致疫情擴(kuò)大造成后果而追訴的證據(jù)和權(quán)利.
3、配合地方病防治所對全校學(xué)生進(jìn)行了尿碘化驗及碘丸的發(fā)放。
本期發(fā)現(xiàn)傳染病學(xué)生86人次,其中以腮腺炎、水痘為主要發(fā)病, 83人經(jīng)做工作(登記、給患者及家屬講清情況,提出隔離要求和用藥建議)后按規(guī)定進(jìn)行了休學(xué)隔離和治療:僅1人報經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)和疾控中心協(xié)助,勸其采取了隔離措施。發(fā)現(xiàn)隔離率百分之百。
必要時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo),疾控中心,教育局等相關(guān)部門匯報情況。
關(guān)于上課
1、完成了學(xué)校教務(wù)處安排的“心理與衛(wèi)生講座”任務(wù),做了備課資料和聽課記錄。
相關(guān)的其它工作。
2、根據(jù)學(xué)校實(shí)際需要到批發(fā)部購買業(yè)務(wù)必具之藥品、潔廁濟(jì)、潔廁靴、滅害靈、消毒滅菌濟(jì)、噴藥器等清潔衛(wèi)生用品。
3、參加學(xué)校安排縣上組織的衛(wèi)生工作會議,向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報相關(guān)情況。
4、每月上傳校園網(wǎng)文書兩篇。
5、配合相關(guān)人員完成普九檔案的補(bǔ)充與整理工作。
1、工作計劃;
2、工作計劃涉文書錄;
3、晨檢報告表
4、疫情報告表;
5、疾控滅菌消毒噴藥記錄;
6、疫苗注射登記表;
7、體驗記錄表;
8、傷患治療記錄;
9、其它有關(guān)健康文件記錄;(如疫苗注射說明和通知)
10、公區(qū)現(xiàn)場衛(wèi)生檢查記錄;(即手記)
11、公區(qū)現(xiàn)場衛(wèi)生檢查,學(xué)生干部對室內(nèi)日檢匯報和分及扣分原因匯總登記;
12、生考核打分表;(全校日考核)
13、衛(wèi)生考核評分表;(聯(lián)合檢查,如大掃除聯(lián)合檢查用。)
14、大課備課及講稿打印。
15、聽課筆記
16、校園網(wǎng)上傳文檔資料
17、會議記錄;
18、操場公區(qū)責(zé)任劃分彩圖;
19、期末工作總結(jié)。
4、由于課節(jié)多,日常時間安排有沖突現(xiàn)象需進(jìn)一步調(diào)節(jié)。
從以上可以看出,校醫(yī)工作是一個看似簡單,實(shí)際繁雜的工作。我們知道,成績總是伴著智慧和辛勞產(chǎn)生,而這些智慧和辛勞要澆灌出成功之花,又必須建立在人與人之間的相互理解、真誠溝通和友好合作的基礎(chǔ)之上;離開了集體的海洋,一滴水,再晶瑩,也會干涸。我將在以后的工作中理加細(xì)心,以一貫的勤勞務(wù)實(shí)精神和高度的責(zé)任感指引,在全校師生的配合和共同努力下,把校醫(yī)室的工作干得更好,為爭取把我校建設(shè)成為一流人才的啟蒙教育基地而盡職。
醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇十一
一年來,在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以會議精神以重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責(zé)。
一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動,比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了***精神,做到思想上、政治上時刻同黨中心保持高度一致。同時,堅持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。非凡是通過參加醫(yī)院組織的各項評選活動,對照先進(jìn)找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)聞工作的進(jìn)步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負(fù)責(zé)、對醫(yī)院負(fù)責(zé)、對患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項工作。
1、是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅持學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,全年共計記業(yè)務(wù)工作筆記萬字,撰寫份,撰寫業(yè)務(wù)工作篇。
2、是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認(rèn)真對待每一例手術(shù),堅持把工作獻(xiàn)給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者人,實(shí)施手術(shù)例,治愈病人人(次)。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。 一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時,嚴(yán)格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關(guān)心,堅持以工作為重,遵守各項紀(jì)律,堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇十二
xxx年,醫(yī)務(wù)室以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),在xxxx的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,本著全心全意為職工服務(wù)的思想,高質(zhì)量高效率的完成了各類診療和救援工作,受到領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的好評。xxxx年,主要做了以下幾個方面的工作:
在日常工作中,我不忘加強(qiáng)對各類衛(wèi)生法規(guī)的學(xué)習(xí),注重讀書看報,了解最新的衛(wèi)生知識,不斷提高理論知識水平。
12月6日-12月10日,醫(yī)務(wù)室請市職業(yè)病醫(yī)院專家對全體員工進(jìn)行了職業(yè)健康查體,本次健康查體包括內(nèi)科、血常規(guī)、心電圖、b超、胸透等十余項內(nèi)容,共計xx人參加了體檢。每年例行的體檢都及早的發(fā)現(xiàn)了各項疾病,防止勞動者身體遭受更大損害,從而保障了勞動者的健康權(quán)益。除此之外,還不斷強(qiáng)化崗前健康體檢制度和特殊作業(yè)人員定期體檢制度等,及時處理各類常見病、多發(fā)病、外傷等,保障了全體員工的身體健康。
嚴(yán)格落實(shí)各類醫(yī)藥和衛(wèi)生管理制度,健全了《醫(yī)務(wù)室管理制度》、《醫(yī)務(wù)室消毒管理制度》等一批規(guī)章制度,在日常工作中嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事,按時用紫外線消毒,做到進(jìn)藥有發(fā)票、有等級,出藥有藥方,看病取藥時三查七對,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。
xxxx年,xxxx醫(yī)務(wù)室將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,糾正不足,在完善各類日常工作的同時,不斷創(chuàng)新發(fā)展,為廣大職工做好醫(yī)療服務(wù)工作,并積極處理好各種事故,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓職工滿意。
xxxx醫(yī)務(wù)室
xxxx年x月x日
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