每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會覺得范文很難寫？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
最美物流人先進事跡 物流行業(yè)先進人物事跡介紹篇一
伍攀明為客戶送貨上門。
7月的一天，來自**省贛州市郵政速遞物流公司的特快攬投人員伍攀明像往常一樣，結束了一天的工作。今年57歲的他1970年參加工作，1978年開始從事投遞工作。他常說：“世上沒有永遠忠誠的客戶，只有以優(yōu)于競爭對手一步的服務和產(chǎn)品品質(zhì)贏得客戶?！睘榇?，他總是“”。39年來，他正是靠著這種“思于客戶之先”的理念和實實在在做人、踏踏實實做事，先后被評為“全國十佳模范投遞員”、“**省勞動模范”、“xxx**省第12屆黨代表”、“**省優(yōu)秀xxx員”、“贛州市郵政局核心員工”，大家都親切地稱他為伍師傅。
額外服務，客戶信賴
今年入夏以來，南方頻頻遭遇大范圍高溫天氣襲擊，贛州也不例外。車內(nèi)是陣陣悶熱，車外是烈日炎炎，但并沒有阻止伍師傅開著他那輛裝滿了代收貨款郵件的投遞車，挨家挨戶逐個投遞。上午10點多，他來到鷺江花園某客戶處送豆?jié){機。按照慣例，這種貨物通電試機即可交付郵件，但客戶對電視購物疑慮重重，要求伍師傅試打一杯豆?jié){。伍師傅二話沒說，就按照說明書仔細為客戶調(diào)試起來。4個小時過去了，看著熱騰騰的豆?jié){，客戶終于露出了滿意的笑容，而揮汗如雨的伍師傅連午飯都沒來得及吃。
在伍師傅看來，唯有用多一份的責任與全心細致的服務，才能換來客戶最衷心的認可。談起兩年來的代收貨款郵件投遞工作，伍師傅感慨道，代收貨款郵件投遞難，但是為客戶全心服務的心會架起溝通的橋梁，讓客戶感受到自己的誠意。從為氣體壓縮機廠退休工人組裝訂購的空調(diào)扇，到告知客戶如何使用手提電腦；從載著客戶去銀行取錢，到耐心解答客戶各種疑問……伍師傅笑言，如今的他已學會了大部分家電的組裝使用。正是伍師傅這種思于客戶之先、多為客戶服務一步的理念，鑄就了伍師傅代收貨款郵件投遞的記錄———每月投遞量逾700件，是其他投遞員的兩倍！
專業(yè)至臻，承諾至上
國際業(yè)務是快遞行業(yè)利潤最高的業(yè)務之一，它是速遞業(yè)務體系中專業(yè)化程度要求最高的業(yè)務，是撬動客戶最有效的“武器”?！胺盏膶I(yè)化水平如何，直接決定快遞企業(yè)的競爭力，決定客戶的選擇。從最專業(yè)化的服務做起，從最可靠的承諾出發(fā)，解客戶燃眉之急，才能贏得客戶的最終信賴?！蔽閹煾祵蛻糸_發(fā)有著自己的解讀。
贛州作為世界鎢都，其礦產(chǎn)經(jīng)濟是地方經(jīng)濟最重要的組成部分。然而，稀土礦產(chǎn)品受化工品出關等限制，樣品郵件出口時限慢、通關難等問題一直困擾著眾多生產(chǎn)企業(yè)，金環(huán)磁選有限公司（以下簡稱金環(huán)公司）就是其中之一。面對國外訂單，金環(huán)公司常因樣品無法按時通關而蒙受損失。為此，伍師傅第一時間協(xié)助其與上?；ぱ芯吭郝?lián)系，為其公司出口的樣品辦理化學品鑒定，并與金環(huán)公司一起準備每票郵件所需的通關單證，及時跟蹤查詢每單郵件的通關及投遞信息，用所有郵件按時投遞的短信，踐行了自己的服務承諾，換來了客戶長期穩(wěn)定的用郵和客戶的口碑相傳……隨后，江凱齒輪箱廠、虔東稀土、東芝贛州公司等一大批客戶紛紛成了贛州郵政速遞物流忠實的國際用郵大客戶。
薪火相傳，風雨同舟
作為一名經(jīng)驗豐富的特快攬投人員，伍師傅一直堅持做好新員工的“幫、傳、代”工作，把自己在工作中的心得、經(jīng)驗與團隊中的每位成員共享，為全市郵政速遞攬投隊伍的建設盡自己的最大努力，盡心演繹著薪火傳承的精彩。
2007年，贛州郵政速遞專業(yè)實行實體化運作改革，推行攬投“1+2+1”片區(qū)改革，伍師傅積極配合企業(yè)改革工作，帶領5名以上的新員工跟班熟悉段道攬投工作，帶他們逐個走訪客戶，教他們?nèi)绾闻c客戶交流，手把手地告訴他們在收寄、投遞ems郵件過程中的要領及注意事項。一年下來，全市30多名攬投人員先后跟隨他學會了攬投服務要訣，“勞模種子”灑遍贛南紅土地，他所帶的徒弟曾入職不到2個月就實現(xiàn)了特快攬收收入突破3萬元的“奇跡”，他所帶的徒弟個人攬收業(yè)績曾在3個月內(nèi)翻兩番！
炎炎烈日下，有伍師傅攬投郵件、服務客戶的身影；深夜的燈光下，有他對員工的循循善誘……伍師傅就是這樣，在風雨中走過了數(shù)十載寒暑，無悔付出，在平凡的工作中書寫著新時代郵政人“郵送真情，傳遞商機”的使命。
最美物流人先進事跡 物流行業(yè)先進人物事跡介紹篇二
愛崗，是人類社會最為普通的精神，他看似平凡，實則偉大。
一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。同時，一個工作崗位的存在，往往也是人類社會存在和發(fā)展的需要。
大力倡導愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德，是當前公民道德建設的一項十分重要的任務，要做到敬業(yè)，就必須做到：樂業(yè)，勤業(yè)，精業(yè)。
樂業(yè)是敬業(yè)的基礎，如果從業(yè)人員對自己的職業(yè)沒有正確的態(tài)度，沒有認識到自己職業(yè)的意義，就不會有獻身精神和忠實于本職的敬業(yè)意識，更談不上干一行，愛一行的愛崗敬業(yè)精神。簡單的說，我們要有強烈的責任心，責任心來自對企業(yè)的愛，對崗位職責的專門理解，對自我人格尊嚴的珍惜。所以，我們要樹立職業(yè)理想，高度的職業(yè)責任感，高度的事業(yè)心和建功立業(yè)的人生標志。
勤業(yè)是敬業(yè)的本質(zhì)，他要求從業(yè)人員要腳踏實地，勤勤懇懇，盡心盡職的做好本職工作，具體來說：
(2)全身心的投入工作，俗話說：愛情需要忘我的投入，但工作也需要，只有全心全意的投入，才能發(fā)揮出人的潛能，才能把工作做好。無論是作銷售，作服務，還是技術研發(fā)，心猿意馬，混混日子是做不好工作的，只有投入，才會有成功。從《紅河卷煙廠管理經(jīng)驗》中學什么?既要學其“有效激勵，注重效率，信息管理，團隊精神?！钡确矫娴木唧w經(jīng)驗。更要學習“紅煙精神”?！凹t煙精神”是創(chuàng)新。概括的說一是做到位，二是堅持做。做到位，就是不流行于形式，不停留在表面上，紅河卷煙廠有句話：“不涉及人的利益的改革不叫改革?！眻猿肿觯?jīng)營企業(yè)是一項長期的系統(tǒng)工程，有些事情需要堅持不懈的抓下去，才能見到成效。所以，每位員工都在各自的崗位上，保持一種旺盛的創(chuàng)新狀態(tài)，不斷進取，才會有豐碩的成果。
精業(yè)是敬業(yè)的表現(xiàn)，要求從業(yè)人員要精通業(yè)務，具備扎實的崗位基本功，現(xiàn)代社會的每一個職業(yè)都是一項專門的活動，都具有較強的專業(yè)性。一般來說：要奮發(fā)進取，我們講求付出與回抱對等，但在實際工作中，尤其在某人，某事，某個時間，付出與回報會失重。這時候就需要當事者有一種大度，不斤斤計較，奮發(fā)向上，努力學習的高姿態(tài)。再則，個人利益服從整體利益，處理好個人與全局的關系，對每位員工都是至關重要的，以前我們講：“鍋里有了，少不了碗里”。對個人來說：“沒有企業(yè)這個大舞臺，無論你有怎樣的才能，都是英雄無用武之地。省局黨組織對今年的機關建設提出了新的要求：機關全體同志要在“定位，服務，效率，團隊，創(chuàng)新，學習”12個字上下功夫，把自己的崗位看作是為社會創(chuàng)造財富，為企業(yè)增加效益，為自己增加才干的平臺和機會，努力提高服務和水平，提高工作效率，團對意識，創(chuàng)新和學習能力。
所以，只有愛崗敬業(yè)的人，才不會在自己的工作崗位上勤勤懇懇，不斷的鉆研學習，一絲不茍，精益求精，才會有可能為社會，為國家做出崇高而偉大的奉獻。
最美物流人先進事跡 物流行業(yè)先進人物事跡介紹篇三
*載風雨兼程，*載同舟共濟，煙草物流中心走過了*年輝煌歷程?；厥走^去的*年，意氣風發(fā)，朝氣蓬勃的煙草物流中心人以自己的一腔熱血書寫著一個又一個輝煌。
“千里之行，始于足下”，科學發(fā)展觀第一要義就是發(fā)展，面對近幾年來煙草物流中心以來突飛猛進的變化，誰能不為之興奮，誰的心中不在唱一首贊美的歌!當我們高歌科學發(fā)展觀，加快煙草物流中心大發(fā)展的時候;當我們深化煙草物流中心文明創(chuàng)建，展現(xiàn)煙草物流中心人風采的時候;當我們滿懷勝利的喜悅和奮進的豪情，走進充滿希望的20xx年時。我們禁不住熱血沸騰，信心倍增!
在煙草物流競爭日益激烈的今天，我們強調(diào)優(yōu)質(zhì)的服務。“樹立優(yōu)質(zhì)服務新形象，樹立文明執(zhí)法新形象，樹立節(jié)本降耗新形象，樹立高效務實新形象，樹立廉潔勤政新形象，樹立文明行業(yè)新形象”，這是我們煙草物流人執(zhí)著的追求。作為綜合部的一員，服務是最我們根本的工作要素，客戶的滿意度決定著我們在同質(zhì)化競爭中的地位。服務就象是一臺咖啡機，可能一個零件的問題就會導致一杯走味的咖啡，也許勉強能喝，但有些注重感受度的客戶下次就不會再喝。在同質(zhì)化競爭的今天，客戶是以“喜歡”“不喜歡”和“滿意”“不滿意”來挑選煙草物流行業(yè)的，所以注重服務的細節(jié)化，讓每位來綜合部辦理業(yè)務的客戶都能有愉快的服務體驗是我們綜合部服務工作的重心。作為中心綜合部的職工，生活中自己的脾氣不能帶到工作中來，我們就是物流中心服務形象的載體，沒有自己高不高興，愿不愿意，只有服務的規(guī)范，服務的條例和服務的禁忌。從工作態(tài)度，業(yè)務技能到開口營銷，周到服務，我們要把自己打造成一只專業(yè)的隊伍?！坝眯摹保沼尚亩?。我尊重自己的工作，熱愛自己的工作，屏棄“得過且過”的思想，營造一種“用心工作”的氛圍，把尊重客戶，服務客戶，與客戶交朋友作為服務工作的“三大重心”。
我們強化“六種形象”，就要用一顆火熱的心來對待工作。認真做，能把工作做好，用心做，能把工作做出色。態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗。對待工作的心態(tài)，是積極的還是消極的，是上進的還是無所謂的，直接影響中心工作的質(zhì)量。踏實的工作作風，強烈的責任感，樂于奉獻的敬業(yè)精神，良好的職業(yè)道德，以及較高的業(yè)務素質(zhì)和較高的政治素養(yǎng)應該是我們最高的追求。對待客戶我們要輕聲細語、文明熱情、認真細致，如一陣清風撲面而來。
作為煙草物流中心綜合部的一員，我們牢記“六種形象”我們迎接新的開始，我認為我們可以從三個方面提高綜合部的“六種形象”：
一是思想和作風上提高
面對新形勢、新任務，自加壓力，從思想上提高認識，進入狀態(tài)。同時，要進一步樹立優(yōu)良的思想作風，扎實的工作作風，嚴以律已，業(yè)務精通。
二是意識上提高
首先要時刻樹立服務意識、專業(yè)意識，勇于爭先創(chuàng)優(yōu),敢于創(chuàng)新拼搏，從自我做起，吃透講話精神，遇事求實、務實、抓落實，努力完成好各項工作任務。其次，在日常工作中，對內(nèi)要多一點理解溝通，少一點埋怨，多一點配合協(xié)調(diào)，少一點互相推諉，對外要做到熱情周到。
三是學習上提高
隨著形勢的不斷變化,業(yè)務上面臨的新問題也越來越多,我們要有業(yè)務知識是“逆水行舟，不進則退”的思想,不斷加強知識、業(yè)務學習，做到勤學深學，學出成效，學出成果。
“長路奉獻給遠方，江河奉獻給海洋。和諧奉獻曖人心，積極奉獻干勁增?！庇幸环N精神叫奉獻，有一種氛圍叫和諧，有一種主題叫發(fā)展。對于一個人來說，所期望的不是別的，而僅僅是他能全力以赴獻身于一種美好的事業(yè)。今天我想說的是，因為我愛我的工作，所以我會不斷地戰(zhàn)勝自己。一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸，一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量。
當新的時期，面臨新的任務的時候，擺在我們煙草物流人面前的是兩種選擇：一是努力拼搏、接受挑戰(zhàn);或者尋求安逸、不思進取。而后者絕不是我所要選擇的。天行健，君子以自強不息”，讓我們煙草物流人以堅韌不拔的意志和百折不撓的信心去迎接挑戰(zhàn);“地勢坤，君子以厚德載物”，讓我以現(xiàn)代煙草物流人的意識和坦蕩的胸懷投身未來的工作中去。
態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗。我們對待工作的心態(tài)，是積極的還是消極的，是上進的還是無所謂的，直接影工作的質(zhì)量。樹立“六種形象”，對中心綜合部全體員工來說是新的挑戰(zhàn)，更是新的機遇，只要我們有了準備，我們就一定能做到最好!
在這千帆競發(fā)、百舸爭流的今天，我們煙草物流中心開展“六種形象”的建設活動，既是對20xx年工作目標的貫徹落實，又是我們責任感和緊迫感的體現(xiàn)。作為中心綜合部的一份子，我深深感受到了那種搶抓機遇、敢為人先的膽識和魄力，也感受到了那種永不懈怠、勇往直前的奮發(fā)精神，它猶如嘹亮的號角，點燃了我們胸中如火的激情，給人勇氣、摧人奮進。
最美物流人先進事跡 物流行業(yè)先進人物事跡介紹篇四
尊敬的各位領導、同事：
你們好!
大家好!我叫，今天，我演講的題目是xxx愛行、愛崗，奏響青春樂章xxx。我國近代學者梁啟超先生曾在《少年中國說》中有這樣幾句話一直鼓舞我奮發(fā)向上：xxx少年智則國智，少年富則國富，少年強則國強xxx。梁啟超先生說得是國家的未來靠青年一代，而作為現(xiàn)代金融企業(yè)的一支重要生力軍，xx銀行的未來同樣靠我們這樣一群年青人。
首先，做好服務，必須具備高素質(zhì)。個人的良好素質(zhì)是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務技能為客戶提供服務。我的計算機操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手，但在進行業(yè)務操作的時候，我注意動作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下，給顧客以美的享受，這是向客戶展示個人能力的機會，更是樹立信用社形象的好機會。
高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務，我認為首先是一種內(nèi)心的深刻感受，而不是生硬的詞語和格式化的程序，我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個方面，做行家，說行話。做到這一點就要加強學習，知識面要寬，理解問題要深刻，對信用社經(jīng)營的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。
這恰恰為我們青年員工在建行事業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)自我價值、建功成才、有所作為提供了最佳的機遇，給我們搭建了一個施展才能的大舞臺。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中，如何在這個舞臺上唱好戲，續(xù)寫人生的新篇章，如何實現(xiàn)人生理想愛國愛企愛崗奮斗目標，如何實現(xiàn)個人價值與建行價值最大化的有機統(tǒng)一，給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對我們青年人是一項考驗，我們只有在實踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結自己，才能提高自己、發(fā)展自己。
這需要我們有志存高遠、寧靜淡泊的心境，需要有不斷進取、勇于競爭的干勁，需要有與時俱進、直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣。
走進客戶的心。優(yōu)質(zhì)的服務其實是心與心的交流。走進客戶的心，從客戶的需求出發(fā)，來推薦我們的金融產(chǎn)品，才能真正抓住客戶。這就要求我們在平時服務中多聽客戶的建議，多積累資料，到了具體服務時，主動迎合客戶的心理，尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶，為他們設置合理的儲種、存期，為他們做恰當?shù)募彝ダ碡?。僅就教育儲蓄而言，剛接觸時客戶不了解，我向他們作細心、客觀的介紹，為他們設置合理的存期、月存金額、零整周期，吸引了不少客戶，現(xiàn)在，教育儲蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲種。走進客戶的心還在于服務方式的改進，比如特定客戶上門服務。
我想作為一名xx銀行的青年只有對事業(yè)孜孜不倦地追求，對工作全身愛崗敬業(yè)獻青春的投入，才能適應改革，推動改革。首先要做到熱愛崗位，珍愛自己的事業(yè)，珍惜自己的工作;其次要樹立堅定的信心，具有面對任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣，把握自己的人生方向，找準自己的人生坐標;最后是要有實力，通過不斷的學愛崗敬業(yè)和實踐，提高自身的素質(zhì)，掌握有用的本領，才能將xxx愛國xxx熱情化為xxx愛行、愛崗xxx的巨大動力，把人生的思想支點放在xxx愛國、愛行、愛崗xxx這個信念之上，積極愛崗敬業(yè)演講稿身于建設銀行改革與發(fā)展的大潮中去，大膽開拓，勇于創(chuàng)新，讓我們的人生價值在建行改革中得到充分發(fā)揮和教師愛崗敬業(yè)華!
為客戶提供超值服務。超值服務是服務范圍的延伸。在平時工作中，時刻不忘為客戶排憂解難。由于結算手段的不斷更新進步，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計不了解新的結算手段，在辦理結算業(yè)務時，憑證不知如何規(guī)范填寫，章戳不敢蓋，背書不敢填，不知道怎么使用支付密碼器，每遇到這樣的情況，我都是主動為他們提供幫助，不厭其煩，講解清楚，做好示范銀行愛崗敬業(yè)演講稿。
青年朋友們，行長曾經(jīng)說過：xxxxx銀行的改革需要青年，銀行新世紀發(fā)展目標的實現(xiàn)離不開青年，希望寄托在愛崗敬業(yè)人身上，青年興則建行興，青年強則愛崗敬業(yè)的稿行強，青年有希望，奏響銀行未來的發(fā)展就有希望xxx。讓我們抓住改革的機遇，不負恩照行長寄予我們的殷切希望，行動起來，讓改革見證我們的青春，讓我們用知識加汗水，去順應新改革、擁抱新希望，迎接新挑戰(zhàn)，讓青春在改革中飛揚!
謝謝大家。
最美物流人先進事跡 物流行業(yè)先進人物事跡介紹篇五
各位領導，各位同事大家好!
我是來自石泉信用社的一名柜員，我叫ⅹⅹ，我演講的題目是愛崗敬業(yè)。每個人都懷揣著一個夢想，夢想是我們的希冀，它引領我們奮發(fā)進取，踏平坎坷，品味成功。當我們走出大學校園的那一刻，我們一個個都豪氣干云，發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績來，但現(xiàn)實總是很殘酷，我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣，不是每一份工作都讓人興趣盎然，不是每一個客戶都能對你客客氣氣，我們不曾經(jīng)歷的事情，一點點將我們的夢想擊碎。在石泉信用社的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情，更重要的是我還收獲了“愛崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質(zhì)。
在我看來，愛崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中，融入每天的工作中。要靠我們的意志，把它變成我們的習慣?；叵胍幌?，我入行的這一年雖然不算長，沒有老員工的經(jīng)驗但也不斷地在學習，說實話這份工作很磨練一個人的耐心，和做事的細心。
因為在這個崗位使我不得不去適應這個環(huán)境。畢竟工作不會適應我，這是必須的。我已經(jīng)漸漸地學會了以務實求真的態(tài)度對待工作，也學會了以自然豁達寬容的心境對待工作崗位。
如果，我們把柜臺工作只看成是一種職業(yè)來對待時，將會覺得是極其辛苦和平凡的，客戶只是一個個的工作對象;而當我們把它看作一種崇高的事業(yè)時，對客戶的認識會有一種全新的意義。在這日復一日的迎來送往中，我們不會再用一般的職業(yè)心理去對待他們，在為他們服務過程中愛的情感會油然而生。
愛崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務。當看到客戶希翼而來，滿意而歸，工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂。
以上是我對于愛崗敬業(yè)的一些心得。我相信，我們是幸運的一代，欣逢信用社盛世，這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前，我們更要加倍努力，奉獻出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務。我清醒意識到，今天的機遇難得，未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗，用青春作注，拼一個無悔的人生!
謝謝大家!
最美物流人先進事跡 物流行業(yè)先進人物事跡介紹篇六
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!
我叫##，是來自唐城郵政支局的一名普通員工。在漫漫的人生歷程中，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的，然而有的人卻在平凡的崗位上做出了很多不平凡的事，因為我知道任何事物都是從平凡中開始的，今天我們懷著無比喜悅的心情歡聚一堂，來這里參加“愛我郵政、樹我形象”演講比賽，我感到非常榮幸。今天我為大家演講的題目是《我愛郵政，綠色的事業(yè)》
曾記得我是一名學生的時候，每當看到郵政服務窗口前穿著綠色制服的營業(yè)員，熱情服務于各種客戶時，多么像一座橋梁，一座架起于企業(yè)和客戶之間的友誼之橋，在我心中那是多么高尚，多么神圣的職業(yè)啊!
風會錯過季節(jié)，雨會錯過沙漠，可幸運的是我沒有錯過命運的春天，終于如愿以償?shù)某蔀椤熬G色家園”中的一員，轉(zhuǎn)眼間，我在郵政儲蓄工作近一年了，在這期間，我曾為客戶的不理解心酸過、動搖過，也曾為客戶的通情達理欣慰過、感動過，在支局長和同事們的幫助下，在工作的不斷摸索中 我對自己平凡的崗位有了更深一步的理解，我們用端莊的儀表、得體的語言、甜美的笑容為客戶提供最好的服務，有些小事在工作中很多很多，但正是這些細微的小事匯聚出我們獨具特色，細心體貼的服務，最后，我們不僅為“綠色家園”贏得了榮譽，還用實際行動證實了自己的價值!通過磨煉，我越來越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深的吸引著我，從件件普通的小事中，讓我看到郵政事業(yè)的艱辛，更讓我清楚的認識了郵政事業(yè)的神圣。
在新的歷史條件下，我們郵政企業(yè)面臨著更多的機遇和挑戰(zhàn)，我想我們在坐的每一位都會零距離接觸社會，讓人們廣泛認知，我相信在社會的大舞臺上，我們的心都會迸發(fā)出：“為郵政企業(yè)爭光，為郵政形象添彩”的激情，要牢記我們的使命，要將“局興我榮，局衰我恥”作為追求卓越的永恒主題，說到這里，我禁不住要用心告訴大家：路的盡頭還有路，山的那邊還是山，近鄰尚得白里遠，世上最親郵政員，這是平凡的崗位，這是我無悔的選擇，我愛郵政，這綠色的事業(yè)!
我的演講完畢，謝謝大家!
最美物流人先進事跡 物流行業(yè)先進人物事跡介紹篇七
在黃文勝同志的帶領下，江東貨運市場先后獲得了金華市“優(yōu)秀基層黨組織”、“五星基層黨組織”、國資系統(tǒng)“創(chuàng)建先進單位”、公司的“先進集體”、“安全生產(chǎn)先進單位”、“安全生產(chǎn)月優(yōu)勝單位”和“四看四比”勞動競賽活動優(yōu)勝獎等榮譽;義烏港先后獲得了“創(chuàng)建工作先進單位”、“信訪維穩(wěn)先進單位”、“氣象災害應急準備工作達標單位”、“義烏市綠化模范單位”等榮譽。黃文勝同志也先后多次獲得義烏市創(chuàng)建工作先進個人，平安創(chuàng)建、綜合治理工作先進個人，市群眾體育工作先進個人等榮譽。
在20xx年至20xx年8月期間，黃文勝同志主要參與了第一分公司的物流發(fā)展研究、安全生產(chǎn)、創(chuàng)建、社會治安維穩(wěn)工作，主要聯(lián)系江東貨運市場。各項工作身先士卒，親自參與，現(xiàn)場帶隊，排查整治國內(nèi)物流場站安全隱患100多處，確保了國內(nèi)物流場站安全工作完全到位。
20xx年，公司開展了上海世博會安保工作，黃文勝同志親自帶隊對各場站進行安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的任何狀況現(xiàn)場整改。在檢查過程中，對托運處老板耐心解釋，闡明危險品貨物托運的危險性。在他認真負責、恪盡職守下，世博安保期間，各場站共計查處打火機、煙花等危險物品240件，為保障世博安保貢獻了自己的力量。
20xx年4月，黃文勝同志的父親病危，在杭州住院。由于當時義烏港出口貿(mào)易正值高峰期，業(yè)務繁雜，整個團隊正全力提升義烏港的出口通關速度，作為主持工作的副經(jīng)理，黃文勝同志堅持不請假，白天奮戰(zhàn)在義烏港第一線，下班后自己開車趕赴杭州在病床前陪伴父親，第二天一大早又堅持趕回義烏上班。4月11日，醫(yī)院為父親開了病危通知書，但當天義烏港卻正好有重要來賓前來參觀，他以工作為重，堅守崗位，直到工作忙完趕去醫(yī)院，父親已經(jīng)不幸去世，未能見上父親最后一面。他料理完父親的后事，第二天就回公司上班。每每提到此事，在遺憾之余，他認為：“對父親的愧疚，我留在心底，但我不能離開我的崗位，工作任務一定要按時完成?！?/p>
20xx年7月，由于長期過度勞累，黃文勝同志患病住院， 期間仍然心系義烏港，每天都要打電話給同事，詢問各項工作開展情況，遇到問題親自認真部署，并要求同事及時反饋工作落實情況。醫(yī)生要求他靜養(yǎng)3個月，但他休息了不到1個月，又提早回到公司崗位上。
在黃文勝同志的帶領下，義烏港創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。截至20xx年4月，接待了包括國家領導李源潮、汪洋、xxx，省部領導夏寶龍、李強等在內(nèi)的各級領導約417批，共計11047人，各位領導都對義烏港的建設發(fā)展提出了寶貴的意見。在上級領導的關心和支持下，義烏港的知名度越來越高，20xx年10月被正式列入“部省共建物流園區(qū)”，20xx年4月被正式確認為“甩掛運輸試點企業(yè)”，20xx年入選“省級服務業(yè)集聚示范區(qū)”，20xx年8月獲得中物聯(lián)頒發(fā)的“全國優(yōu)秀物流園區(qū)”，20xx年3月被省發(fā)改委評為“省級示范物流園區(qū)”，20xx年5月被確定為“省服務業(yè)發(fā)展重點領域提升試點企業(yè)”。與151家企業(yè)簽訂倉庫租賃合同，庫區(qū)出租面積達1688711平方米，與159家企業(yè)簽訂寫字樓租賃合同，出租面積達24867平方米，集聚效應明顯，可為客戶提供報關、報檢、倉儲、海陸聯(lián)運等一條龍服務;截至20xx年10月累計完成營業(yè)收入28944萬元;業(yè)務量穩(wěn)步增長，裝箱量和施封量逐年遞增，20xx年完成集裝箱裝箱量萬標箱，同比增長，在義烏海關施封量萬標箱，同比增長。目前義烏港已成為浙江省“大通關”建設的重要基礎設施，也是義烏國際貿(mào)易綜合改革試點的重要載體。
1、自我詛咒版理由：生病，比如過敏、腸胃炎等。要求出色的演技，合理的病因。成功率80%，技術100%。被識破率極高，只是老板們識破也不好意思點穿罷了。2、俗套肥皂劇理由：飛機延誤了，火車晚點了，家里遭竊了。 成功率50%，技術0%。...
尊敬的領導：我于x年7月15日成為x集團有限公司的員工，到今天6個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。作為一個應屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作...
主持人1：尊敬的各位領導主持人2：各位來賓主持人3：親愛的同事們合：大家晚上好!主持人4：我是主持人主持人1：我是主持人cc主持人2：我是主持人aa主持人3：我是主持人bb主持人1：猛虎歡騰辭舊去主持人2：玉兔開歲迎新春主持人3：今天，...
最美物流人先進事跡 物流行業(yè)先進人物事跡介紹篇八
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!
今天我演講的題目是“履職盡責 廉潔從稅 從我做起”!
每個人在紛繁復雜的社會中都扮演著不同的角色，發(fā)揮著不同的作用，總要有個人生目標，明白自己是誰;總要有個發(fā)展方向，明白到底為了什么。
我作為一名公務員，一名地稅干部，既然把公務員作為終身職業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這一選擇，怎樣才能體現(xiàn)這份愛，怎樣才能表達這種情呢?我會義無反顧的說“履職盡責廉潔從說”。
曾經(jīng)聽說過這樣一個故事：有一個小和尚經(jīng)人介紹進了一座寺廟，主持見他年幼，讓其擔任撞鐘職務。小和尚很聽話，每天定點起床，按時撞鐘。半年之后的某一天，主持突然宣布調(diào)他到后院劈柴挑水，打掃廁所，原因是他不能勝任撞鐘一職。小和尚很不服氣地問：“我撞的鐘難道不準時、不響亮?”老主持耐心地告訴他：“你撞的鐘雖然很準時、也很響亮，但鐘聲空泛、疲軟，沒有感召力?！辩娐暿且獑拘殉撩缘谋娚?，因此，撞出的鐘聲不僅要洪亮，而且要圓潤、渾厚、深沉、悠遠。聽了主持的話，小和尚不禁回想起自己撞鐘的日子，他的確沒有想那么多，僅是“當一天和尚撞一天鐘”而已，哪里想到什么“圓潤、渾厚、深沉、悠遠”。于是，他無言以對，默默離開了撞鐘的崗位。
在公務員隊伍中，其實不乏“小和尚”這樣的人，他們遵守紀律，不誤工作，團結同志，服從領導，看上去的確是“盡職盡責，履職敬業(yè)”，但往往滿足于一般性工作，缺少創(chuàng)新和進取精神，偶爾還會發(fā)些牢騷、產(chǎn)生抱怨。事實上他們跟小和尚犯了一個同樣的錯誤，那就是只滿足于“撞鐘”，而沒去想如何“把鐘撞好”。有句話說得好：不愛崗就會下崗，不敬業(yè)就會失業(yè)!對我來說愛崗敬業(yè)說得具體點就是要盡崗位職責，用心地去把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。排好每一份文件的版，印好每一份文件，做好交辦的每一件事，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起。古人說：不積跬步，無以致千里，不積小流，無以成江海，不善小事，何以成大器。哲學家說過：細節(jié)差之毫厘，結果謬之千里，事實也證明了，細節(jié)是成功的關鍵，精細是致勝的法寶，事事精細成就百事，時時精細成就一生，而如果我們?nèi)巳硕季?，那么我們的職責就會在細?jié)中得以成功，這就要求我們要把工作做到細處，因此不但要做好工作，更要研究工作，創(chuàng)新工作思路，不斷拓寬知識面，這就是敬業(yè)，這就是愛崗!這就是履職盡責!否則隨著時間的推移也許我也會像“小和尚”一樣被淘汰。
公孫儀是戰(zhàn)國時代魯穆公手下的丞相。他喜吃鮮魚，特別喜歡吃新鮮甲魚。在他剛當丞相的那段時間里，送魚者紛紛上門。其中有人是衷心祝賀，有人是隨大流捧場，有人則為了謀取私利。但不管抱著什么動機來送魚，都被公孫儀一一回絕。公孫儀有位故友，知道公孫儀身體瘦弱，甲魚可以補養(yǎng)身體，就買了新鮮豬肝用來釣甲魚。他在3天時間里釣了10多斤甲魚，然后高高興興地送到公孫儀府上。公孫儀得知對方是來送甲魚的，就頗為風趣地說：“甲魚熬湯，味道鮮美，又可補養(yǎng)身子。是難得的好東西呀!”老朋友一聽，認為公孫儀一定會收下，就說：“你我一往情深，這點小意思……”誰知公孫儀卻笑著打斷他的話：“老朋友，你想到哪里去了。甲魚肉好吃，甲魚湯好喝，可我要是吃了別人送的甲魚，只怕要拴住我的手腳了。”對方趕忙解釋道：“不會的，我不會給你添麻煩?！惫珜O儀正顏說：“既然這樣，我若收下你送的甲魚，豈不讓世人議論你有行賄之嫌嗎?”公孫儀堅辭不受，老朋友只好把甲魚帶回去了。
公孫儀的弟弟對此很不理解。在一次吃飯時，他問哥哥：“你素來喜吃甲魚，為何別人好心送來，你卻不收呢?”公孫儀說：“正因為我喜歡吃甲魚，所以才不能收。吃幾個甲魚固然微不足道，但倘若我經(jīng)常收別人的禮品，那就要落個受賄的壞名聲，到頭來連丞相的官位也會丟掉。到那時，為兄再愛吃甲魚，恐怕也吃不成了。現(xiàn)在我不收別人的魚，倒還可以安穩(wěn)地做丞相，多吃幾年我愛吃的甲魚。”其弟聽了這番話，會意地笑了。
一個小故事，我們也不難明白“貪一時，毀一世;廉一世，清一生”的道理，每個人都生活在這個大千世界，并非神仙眷侶,不食人間煙火，誰不希望自己的日子過得好一點，生活瀟灑一點，經(jīng)濟寬裕一點。但我們從理性的角度看腐敗，我們會發(fā)現(xiàn)能不能搞腐敗，起作用的是外因，決定于所從事的工作和手中掌握權利的大小;想不想搞腐敗，起作用的是人，是自我。因為權利靠自我行使，監(jiān)督制約靠自我接受，私欲靠自我調(diào)節(jié)。自我才是內(nèi)因，是行為的真正動力。因此，我們一定要做到三個“管住”。
第一：要管住自己的“嘴”，不該吃的東西不要吃;
第二：要管住自己的“手”，不該拿的東西不要拿;
第三：要管住自己的“腿”，不該去的地方不要去。
但是，我認為管住自己的心才是最重要的。面對金錢美色的誘惑，面對糖衣炮彈的轟擊，最終淪陷。究其原因，是沒有把心好好的管住，管住了心才能管住嘴、管住手、管住腿。因此，要廉潔從稅，先從自我做起。從身邊的事做起，從身邊的人做起。要把心管住，就是要把個人的私利看得輕一些;把功名利祿看得輕一些;把官位、金錢、美色看得輕一些。只有這樣，才能在心態(tài)上少一份急躁與輕浮，多一點冷靜與穩(wěn)重，少一些私心和雜念，多一些自警、自律和自省。
那么，就讓我們從自身做起，從每一件小事做起。以履職盡責的精神，以廉潔從稅的態(tài)度，用以身作則的作風，積極投身到我們平凡而光榮的地稅事業(yè)中去，攜起手來，共同奮斗，擁抱伊犁地稅新的更加輝煌的明天。
我的演講結束，謝謝大家!
最美物流人先進事跡 物流行業(yè)先進人物事跡介紹篇九
尊敬的各位領導，各位同仁：
大家好!今天很榮幸在這里與大家一起交流，我演講的題目是《為了神圣的職責》。
“泥巴裹滿褲腿，汗水濕透衣背，我不知道你是誰，我卻知道你為了誰……”每當聽到這熟悉的旋律，總會讓人想起那同舟共濟、萬眾一心的激情歲月，總會讓人想起那千萬人用汗水和熱血鑄就的奉獻精神。今天，我要把這首歌獻給我們奮戰(zhàn)在行業(yè)各條戰(zhàn)線上的同志們——是你為了把卷煙及時送到零售戶手中，山村小巷風雨兼程，泥巴裹滿褲腿;是你為了充分滿足消費者的需求，四處奔走協(xié)調(diào)，汗水濕透衣背;是你為了捍衛(wèi)國家煙草專賣尊嚴，經(jīng)常加班加點甚至要冒生命的危險，家人不知你何時回。你最累，你最美，你用平凡的工作，抒寫著行業(yè)美好的明天，用滿腔的熱血，唱出了一支人生無悔的壯歌!
“你是誰，為了誰?”一個普普通通的問題，聽起來簡單，悟起來深刻，不同的回答代表著不同的人生觀，指引著不同的人生道路。全國煙草行業(yè)的英模人物、××縣局原局長××說：“是奶牛就要擠出奶來，是人就要奉獻在崗位上”。他是這樣說的，也是這樣做的，為了他所鐘愛的煙草事業(yè)，為了國家和人民的利益，他身患絕癥仍然堅守崗位，直到生命的最后一刻?！盀楦锩聵I(yè)鞠躬盡瘁，一身正氣傲霜雪，謀企業(yè)發(fā)展嘔心瀝血，兩袖清風震天地”，這正是他，一個xxx員的真實寫照，一個優(yōu)秀煙草人的高尚情懷。還有，還有多少在各自崗位上勤奮工作的員工，他們默默無聞的奉獻，同樣是為了國家利益、為了消費者利益，這當中有你、有我、有在座的大家。可是，面對同樣的問題，有人卻交出了另一份答卷，儲時健、鄒津漢等，他們手中的權力只是為了滿足極度膨脹的私欲，完全置國家利益、消費者利益于不顧，最終墮落為人人所不齒的腐敗分子。不同的回答，迥異的選擇，造就了兩種截然相反的人生軌跡，也留給世人深深的思索……
“你是誰，為了誰?”正確回答這個問題，對于正處在改革發(fā)展重要調(diào)整期的中國煙草，則顯得尤為關鍵。如何準確定位我們的行業(yè)，改革華考|zk168發(fā)展的方向在哪里?是代表國家行使和維護煙草專賣法的主體，還是利用特權謀取私利的壟斷集團?我們行業(yè)賴以生存的基礎和進步的源泉是什么?是國家利益和消費者利益，還是煙草行業(yè)的特殊利益?對此，國家局領導鮮明的提出：“要切實維護國家利益、廣大消費者的利益，除此之外沒有行業(yè)自己的特殊利益”。因此，我們要把切實維護國家利益、維護消費者利益，作為我們一切工作的出發(fā)點和落腳點。
說到這兒，我想起一件小事：去年夏天，我們機關人員跟隨送貨車調(diào)研市場，在西北山區(qū)的一家零售戶門口看見幾位老大爺正在抽旱煙，我就對他們宣傳吸食煙絲的危害，建議他們抽卷煙，“莊戶人，手頭緊，旱煙抽了多年習慣了”。老大爺不經(jīng)意的一句話，讓我陷入深深的思索：近幾年，隨著行業(yè)的發(fā)展，低檔煙供求趨緊，如果我們不能保障農(nóng)村市場的需求，究竟靠什么來實現(xiàn)“三滿意”?平常我們看到的是一串串振奮人心的數(shù)字，聽到的是一次次不斷被刷新的業(yè)績，你是否想過，在飚升的效益背后，還有多少市場我們沒有占領，還有多少消費者在期盼著我們?要知道，作為煙草企業(yè)，在追求經(jīng)濟效益的同時，還要注重社會效益，只有抱著實事求是的態(tài)度，在關心群眾健康的同時，滿足消費者需求;在滿足市場供應的同時，維護市場秩序;在堅持煙草專賣制度的同時，切實搞好服務，把發(fā)展建立在可靠的市場基礎和扎實的工作基礎之上，才能最終構建一個和諧的煙草行業(yè)，才是真正地維護國家利益和消費者利益。
美國前總統(tǒng)肯尼迪曾經(jīng)說過，“不要問美國能為我們做些什么，而要問我們能為自己的國家做些什么?！贝藭r此刻我們要說：不要問國家能為煙草行業(yè)做些什么，而要問我們的行業(yè)能為國家和人民做些什么!不要問行業(yè)能為我們做些什么，而要問問我們能為行業(yè)做些什么!也許我們不能改變世界，但是我們可以把握自我;也許我們不能預知未來，但是我們可以利用現(xiàn)在;也許我們不能樣樣完美，但是我們可以事事盡力，行業(yè)會因我們的不懈努力而更加輝煌，世界會因我們的不斷繁榮而更加精彩!
最美物流人先進事跡 物流行業(yè)先進人物事跡介紹篇十
，理貨公司海天辦事處的一名理貨員。自1996年夏天跨出校門后，他就投身于港口理貨戰(zhàn)線，為有關方的順利運作和理貨公司兩個文明建設更上一層樓貢獻力量。雖說從事理貨工作的時間并不長(五年多)，但他一心撲在工作上，積極進取，用心服務，用青春和汗水詮釋著公正理貨的內(nèi)涵，以他那平凡的點滴事跡展現(xiàn)了新一代理貨員的風采。
初出茅廬的年輕人，有的是大干一場的雄心壯志，急于實現(xiàn)個人的理想。但現(xiàn)實總不盡如人意--理貨工作平凡、單調(diào)、枯燥，“風里來雨里去“。面對工作，決定“干一行愛一行“，找準自己人生的座標，在理貨這個平凡的崗位上干出一番不平凡的事。說他最喜歡《真心英雄》里面的一句歌詞“平凡的人們給我最多感動“--“每次看到身邊干理貨工作幾十年如一日的老師傅們，兢兢業(yè)業(yè)，為公司爭得了榮譽，我想，真是三百六十行行行出狀元“。記得剛參加工作時，有一位老師傅曾語重心長地對他說：“理貨工作看似簡單，其實責任重大。你看這滿船的貨物，都要靠我們一件件、一勾勾記錄下來。我們面對的不僅僅是幾個數(shù)字，更牽連著企業(yè)乃至國家的榮譽和利益，一點兒也馬虎不得。真要干好，不容易啊!“這番話深深打動了，他感到肩上的擔子很重，很重。也是從那一刻起，他就把自己同理貨事業(yè)緊緊地聯(lián)系在了一起。一天天、一月月、一年年，他都毫不走樣地在理貨崗位上默默地工作著，不挑肥不揀瘦，恪盡職守，任勞任怨，盛夏驕陽和冬日寒風都敵不過他高度的責任心。碰到比較難干的貨類，他還會主動請戰(zhàn)。在五年多的理貨工作中，他共理集裝箱133,815teu，準確率100%，受到有關方、特別是船方的好評，在他所作業(yè)船舶的《征求意見書》上全都是滿意的評價。記得有一次，“鷺江“輪理貨完畢，主任突然把他叫過去，原來“鷺江“輪的菲律賓籍大副在《征求意見書》上留下了熱情洋溢的留言，表揚他高度認真負責的工作精神。其實，這只不過是一貫的作風中所截取的一個小片段而已，同事們都知道，理貨的數(shù)字準沒錯，還有人親切地開玩笑說：“如果我聽說理貨出了問題，那我寧可相信是我的耳朵出了問題。“有一次，發(fā)現(xiàn)有一個集裝箱側(cè)面和箱頂所標示的箱號不一致，他當機立斷，中止船方正在進行的蓋艙作業(yè)，一邊聯(lián)系相關方，一邊深入艙底核實箱號，嚴格履行了把關職責，維護了委托方的利益。的工作認真負責，從他所制作的單證上也可以體現(xiàn)出來--公司的業(yè)務員肩負審單重任，而的單證在其所在辦事處的業(yè)務員中頗有口碑，大家都說的單證“準確，規(guī)范，清楚“。面對同事們的贊譽，總是謙虛地笑一笑。在他看來，所有這一切都是他應該做的，并沒有什么值得大說特說的。
喜歡鉆研業(yè)務在辦事處是出了名的。為了更好地干好理貨工作，他經(jīng)常利用工余時間虛心地向老同志請教，并善于動腦筋。對這點，辦事處副主任陳曉榮深有感觸：“和探討業(yè)務問題，對自己也是一種提高，從中經(jīng)常可以得到啟發(fā)“。通過總結，寫出了《關于繪制出口集裝箱積載圖工作程序的探討》，得到了辦事處的采納。在做好理貨員工作的基礎上，他還積極掌握公司的其他業(yè)務，并于被辦事處選拔為預備電腦員，現(xiàn)已熟練地掌握了電腦員的工作技能。憑借著扎實的業(yè)務基礎，多次代表辦事處和公司參加各種知識競賽：1998年獲得公司知識競賽第一名;，代表公司參加了理貨總公司舉辦的“理貨杯“知識競賽，以出色的表現(xiàn)給各理貨公司的領導和參賽隊員留下深刻的印象，為公司爭得了榮譽，在比賽結束時，廣州理貨公司的工會主席握住他的手說：“我默默地做了一下統(tǒng)計，你答對的題最多，也最全面?！?/p>
雖說具備了較高的業(yè)務水平，但并不因此孤芳自賞，驕傲自大，反而是把它化作了進步的動力，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)。“一支獨秀不是春，萬紫千紅才是春“，說與其“獨善其身“他還更愿意看到整個集體的同步前進，因此在工作中，他總是努力幫助周圍的同事，同事們一旦有業(yè)務上的問題找到他，他總會傾其所學幫助解決。
不僅樂于幫助同事，還經(jīng)常設身處地為委托方著想。在日常工作中，常說，我們要急委托方之所急，想委托方之所想，能幫的盡可能幫。他這樣說也這樣做，在理貨過程中一向以身作則，及時了解委托方的需求，在堅持“公正求實“原則的基礎上，幫助委托方解決一些力所能及的問題，如幫助船方、貨主聯(lián)系有關單位等，為委托方提供了很多方便。過硬的業(yè)務技能，耐心細致、鍥而不舍的精神，熱情周到的服務態(tài)度，使贏得了委托方的信任和尊重，因此多次有委托方想答謝他，但都被他謝絕了。8月的一天，象嶼九州公司委托丈量荒石，作業(yè)完畢委托方執(zhí)意邀請吃午飯，被婉言謝絕。這樣的例子還有很多，但更多的時候，會主動和船、港、貿(mào)搞好協(xié)作，積極幫助他們解決一些問題，爭取對理貨工作的支持，并以此帶動和影響周圍的同志，樹立外理行業(yè)的良好形象，如：幫助港方做好與船方之間的溝通，向代理方提供作業(yè)進度，配合倉儲員做好貨物的分票堆垛、核對數(shù)字工作，對貨物積載不妥的地方提出自己的意見和建議等等。
“好學，上進“--這是辦事處人員對的又一個一致評價。為了拓寬自己的知識面，勤奮學習，孜孜不倦。時間靠擠，候工時他常捧書苦讀。在短短幾年時間里，他就學完了大專全部課程，緊接著他又修完了自考本科十門課程，現(xiàn)正參加第二學歷英語專業(yè)的學習。在此期間，他還取得了全國計算機等級考試二級資格證書和全國會計專業(yè)技術資格考試初級資格證書。說他有個小小的心愿，希望能夠通過自己來感染周邊的同事，讓他們一起來讀書，在辦事處形成積極上進的風氣。
“紙上得來終覺淺，切知此事要躬行“，并不滿足于從書本汲取知識，他還積極參與各種活動，全面鍛煉自己，如：參與公司中層領導競聘活動;參與集團財務負責人競聘活動;參加集團的“迎七一“演講比賽;在公司爬山比賽中獲得第三名;參加團總支的教育扶貧等。而作為海天象嶼團支部書記，更是充分發(fā)揮團組織的作用，通過開展各種活動，讓年輕的朋友們在輕松、愉快的氛圍中增進交流，增強集體凝聚力，充當辦事處領導的得力助手。
不僅業(yè)務專精，而且政治上追求進步，在校時他就已經(jīng)參加了學校黨組織舉辦的黨章培訓班，1996年11月1日，他向公司黨支部遞交了《入黨申請書》。即便面對緊張的工作和學習，他也不忘提高自身的政治素質(zhì)和理論水平，并認真學習、領會馬列主義、xxx思想和xxx理論以及“三個代表“重要理論，以一個黨員的標準嚴格要求自己，積極為港口生產(chǎn)的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。由于政治進步、表現(xiàn)突出、具有較強的模范帶頭作用，于被發(fā)展入黨，光榮地成為了中國xxx預備黨員。
回顧自己走過的路，認為，自己是在普普通通的理貨崗位上，做著一個理貨員應做的事，盡著一個理貨員該盡的職責，如果說取得了一點成績，那也是因為此生無法割舍的理貨情緣。
這，就是我們所認識的--敬業(yè)愛崗，熱情而謙虛，好學而上進。從他身上，我們看到了一個蓬勃向上、奮發(fā)不息的新時代青年形象?！奥仿湫捱h矣“，我們也祝愿在理貨行業(yè)新一輪的創(chuàng)業(yè)浪潮中，揚帆啟航，百尺竿頭更進一步。
最美物流人先進事跡 物流行業(yè)先進人物事跡介紹篇十一
7月的一天，來自××省贛州市郵政速遞物流公司的特快攬投人員*像往常一樣，結束了一天的工作。今年57歲的他1970年參加工作，1978年開始從事投遞工作。他常說：“世上沒有永遠忠誠的客戶，只有以優(yōu)于競爭對手一步的服務和產(chǎn)品品質(zhì)贏得客戶?！睘榇?，他總是“”。39年來，他正是靠著這種“思于客戶之先”的理念和實實在在做人、踏踏實實做事，先后被評為“全國十佳模范投遞員”、“××省勞動模范”、“xxx××省第12屆黨代表”、“××省優(yōu)秀xxx員”、“贛州市郵政局核心員工”，大家都親切地稱他為伍師傅。
額外服務，客戶信賴
今年入夏以來，南方頻頻遭遇大范圍高溫天氣襲擊，贛州也不例外。車內(nèi)是陣陣悶熱，車外是烈日炎炎，但并沒有阻止伍師傅開著他那輛裝滿了代收貨款郵件的投遞車，挨家挨戶逐個投遞。上午10點多，他來到鷺江花園某客戶處送豆?jié){機。按照慣例，這種貨物通電試機即可交付郵件，但客戶對電視購物疑慮重重，要求伍師傅試打一杯豆?jié){。伍師傅二話沒說，就按照說明書仔細為客戶調(diào)試起來。4個小時過去了，看著熱騰騰的豆?jié){，客戶終于露出了滿意的笑容，而揮汗如雨的伍師傅連午飯都沒來得及吃。
在伍師傅看來，唯有用多一份的責任與全心細致的服務，才能換來客戶最衷心的認可。談起兩年來的代收貨款郵件投遞工作，伍師傅感慨道，代收貨款郵件投遞難，但是為客戶全心服務的心會架起溝通的橋梁，讓客戶感受到自己的誠意。從為氣體壓縮機廠退休工人組裝訂購的空調(diào)扇，到告知客戶如何使用手提電腦;從載著客戶去銀行取錢，到耐心解答客戶各種疑問……伍師傅笑言，如今的他已學會了大部分家電的組裝使用。正是伍師傅這種思于客戶之先、多為客戶服務一步的理念，鑄就了伍師傅代收貨款郵件投遞的記錄———每月投遞量逾700件，是其他投遞員的兩倍!
專業(yè)至臻，承諾至上
國際業(yè)務是快遞行業(yè)利潤最高的業(yè)務之一，它是速遞業(yè)務體系中專業(yè)化程度要求最高的業(yè)務，是撬動客戶最有效的“武器”?！胺盏膶I(yè)化水平如何，直接決定快遞企業(yè)的競爭力，決定客戶的選擇。從最專業(yè)化的服務做起，從最可靠的承諾出發(fā)，解客戶燃眉之急，才能贏得客戶的最終信賴。”伍師傅對客戶開發(fā)有著自己的解讀。
贛州作為世界鎢都，其礦產(chǎn)經(jīng)濟是地方經(jīng)濟最重要的組成部分。然而，稀土礦產(chǎn)品受化工品出關等限制，樣品郵件出口時限慢、通關難等問題一直困擾著眾多生產(chǎn)企業(yè)，金環(huán)磁選有限公司(以下簡稱金環(huán)公司)就是其中之一。面對國外訂單，金環(huán)公司常因樣品無法按時通關而蒙受損失。為此，伍師傅第一時間協(xié)助其與上?；ぱ芯吭郝?lián)系，為其公司出口的樣品辦理化學品鑒定，并與金環(huán)公司一起準備每票郵件所需的通關單證，及時跟蹤查詢每單郵件的通關及投遞信息，用所有郵件按時投遞的短信，踐行了自己的服務承諾，換來了客戶長期穩(wěn)定的用郵和客戶的口碑相傳……隨后，江凱齒輪箱廠、虔東稀土、東芝贛州公司等一大批客戶紛紛成了贛州郵政速遞物流忠實的國際用郵大客戶。
薪火相傳，風雨同舟
作為一名經(jīng)驗豐富的特快攬投人員，伍師傅一直堅持做好新員工的“幫、傳、代”工作，把自己在工作中的心得、經(jīng)驗與團隊中的每位成員共享，為全市郵政速遞攬投隊伍的建設盡自己的最大努力，盡心演繹著薪火傳承的精彩。
20xx年，贛州郵政速遞專業(yè)實行實體化運作改革，推行攬投“1+2+1”片區(qū)改革，伍師傅積極配合企業(yè)改革工作，帶領5名以上的新員工跟班熟悉段道攬投工作，帶他們逐個走訪客戶，教他們?nèi)绾闻c客戶交流，手把手地告訴他們在收寄、投遞ems郵件過程中的要領及注意事項。一年下來，全市30多名攬投人員先后跟隨他學會了攬投服務要訣，“勞模種子”灑遍贛南紅土地，他所帶的徒弟曾入職不到2個月就實現(xiàn)了特快攬收收入突破3萬元的“奇跡”，他所帶的徒弟個人攬收業(yè)績曾在3個月內(nèi)翻兩番!
炎炎烈日下，有伍師傅攬投郵件、服務客戶的身影;深夜的燈光下，有他對員工的循循善誘……伍師傅就是這樣，在風雨中走過了數(shù)十載寒暑，無悔付出，在平凡的工作中書寫著新時代郵政人“郵送真情，傳遞商機”的使命。
最美物流人先進事跡 物流行業(yè)先進人物事跡介紹篇十二
尊敬的各位領導、各位同事們：
大家好!
我演講的題目是 愛崗敬業(yè)，我的無悔追求
我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的，在穿上這身藍色標志服的一剎那，我深感自豪的同時，也感到了肩上責任的重大：因為，我雖是一名普通的營業(yè)員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著企業(yè)的形象。營業(yè)是公司對外服務的窗口，是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。
說起來，做一名營業(yè)員容易，但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。雖然我有做營業(yè)的基礎，但畢竟原來的工作量小、所辦的業(yè)務種類單一，跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來，真是相差太多了。我知道，熟練的業(yè)務知識、業(yè)務技能是衡量一個營業(yè)員是否合格的基礎。為了盡快的熟悉業(yè)務，我虛心的向老營業(yè)員請教，也從不放過任何可以利用的休息時間去學習。功夫不負有心人，在很短的時間內(nèi)，我熟知了業(yè)務，看著客戶滿意的目光，我也欣慰的笑了。
有人說，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我說，營業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界，提供嶄新的生活方式，讓所有人享受到快樂，是中國移動永遠的追求，而營業(yè)窗口服務是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候，一個甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著企業(yè)xxx溝通從心開始xxx的服務理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務。
在中國向信息化社會邁進的今天，移動電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂、休閑、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務功底，還[你閱讀的文章來自:范文先生]要了解客戶的需求，及時的向公司反饋信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。為此，我經(jīng)?？从嘘P方面的信息，了解新形勢，掌握新動向，在業(yè)務不忙的時候，也和客戶溝通，征求他們的意見和建議，及時反饋給公司。
我知道，我到營業(yè)工作的時間短，雖然我努力了，但還有很多不足。如果這次我竟聘成功了，在今后的工作中，我會更加努力，因為我熱愛這項工作，愛崗敬業(yè)，是我一生無悔的追求;如果我竟聘失敗了，只能說我離一個優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司，我依然會關心事業(yè)的發(fā)展，因為這片藍色的天空帶給我無限的夢想。
我的演講束了，希望領導們能給我一個機會。謝謝!
最美物流人先進事跡 物流行業(yè)先進人物事跡介紹篇十三
在黃文勝同志的帶領下，江東貨運市場先后獲得了金華市“優(yōu)秀基層黨組織”、“五星基層黨組織”、國資系統(tǒng)“創(chuàng)建先進單位”、公司的“先進集體”、“安全生產(chǎn)先進單位”、“安全生產(chǎn)月優(yōu)勝單位”和“四看四比”勞動競賽活動優(yōu)勝獎等榮譽；義烏港先后獲得了“創(chuàng)建工作先進單位”、“信訪維穩(wěn)先進單位”、“氣象災害應急準備工作達標單位”、“義烏市綠化模范單位”等榮譽。黃文勝同志也先后多次獲得義烏市創(chuàng)建工作先進個人，平安創(chuàng)建、綜合治理工作先進個人，市群眾體育工作先進個人等榮譽。
在2009年至2011年8月期間，黃文勝同志主要參與了第一分公司的物流發(fā)展研究、安全生產(chǎn)、創(chuàng)建、社會治安維穩(wěn)工作，主要聯(lián)系江東貨運市場。各項工作身先士卒，親自參與，現(xiàn)場帶隊，排查整治國內(nèi)物流場站安全隱患100多處，確保了國內(nèi)物流場站安全工作完全到位。
2010年，公司開展了上海世博會安保工作，黃文勝同志親自帶隊對各場站進行安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的任何狀況現(xiàn)場整改。在檢查過程中，對托運處老板耐心解釋，闡明危險品貨物托運的危險性。在他認真負責、恪盡職守下，世博安保期間，各場站共計查處打火機、煙花等危險物品240件，為保障世博安保貢獻了自己的力量。
2013年4月，黃文勝同志的父親病危，在杭州住院。由于當時義烏港出口貿(mào)易正值高峰期，業(yè)務繁雜，整個團隊正全力提升義烏港的出口通關速度，作為主持工作的副經(jīng)理，黃文勝同志堅持不請假，白天奮戰(zhàn)在義烏港第一線，下班后自己開車趕赴杭州在病床前陪伴父親，第二天一大早又堅持趕回義烏上班。4月11日，醫(yī)院為父親開了病危通知書，但當天義烏港卻正好有重要來賓前來參觀，他以工作為重，堅守崗位，直到工作忙完趕去醫(yī)院，父親已經(jīng)不幸去世，未能見上父親最后一面。他料理完父親的后事，第二天就回公司上班。每每提到此事，在遺憾之余，他認為：“對父親的愧疚，我留在心底，但我不能離開我的崗位，工作任務一定要按時完成?！?/p>
2014年7月，由于長期過度勞累，黃文勝同志患病住院，期間仍然心系義烏港，每天都要打電話給同事，詢問各項工作開展情況，遇到問題親自認真部署，并要求同事及時反饋工作落實情況。醫(yī)生要求他靜養(yǎng)3個月，但他休息了不到1個月，又提早回到公司崗位上。
在黃文勝同志的帶領下，義烏港創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。截至2015年4月，接待了包括國家領導李源潮、汪洋、xxx，省部領導夏寶龍、李強等在內(nèi)的各級領導約417批，共計11047人，各位領導都對義烏港的建設發(fā)展提出了寶貴的意見。在上級領導的關心和支持下，義烏港的知名度越來越高，2009年10月被正式列入“部省共建物流園區(qū)”，2012年4月被正式確認為“甩掛運輸試點企業(yè)”，2013年入選“省級服務業(yè)集聚示范區(qū)”，2014年8月獲得中物聯(lián)頒發(fā)的“全國優(yōu)秀物流園區(qū)”，2015年3月被省發(fā)改委評為“省級示范物流園區(qū)”，2015年5月被確定為“省服務業(yè)發(fā)展重點領域提升試點企業(yè)”。與151家企業(yè)簽訂倉庫租賃合同，庫區(qū)出租面積達1688711平方米，與159家企業(yè)簽訂寫字樓租賃合同，出租面積達24867平方米，集聚效應明顯，可為客戶提供報關、報檢、倉儲、海陸聯(lián)運等一條龍服務；截至2015年10月累計完成營業(yè)收入28944萬元；業(yè)務量穩(wěn)步增長，裝箱量和施封量逐年遞增，2014年完成集裝箱裝箱量萬標箱，同比增長，在義烏海關施封量萬標箱，同比增長。目前義烏港已成為浙江省“大通關”建設的重要基礎設施，也是義烏國際貿(mào)易綜合改革試點的重要載體。
最美物流人先進事跡 物流行業(yè)先進人物事跡介紹篇十四
尊敬的各位領導同事們：
你們好，我是保安大隊一中隊的一名保安員，我很榮幸能被評為一名優(yōu)秀保安。在此要感謝公司，為我提供這個平臺，讓我能充分發(fā)揮自己的能力;其次要感謝公司領導，感謝他們給予我的關懷;再次要感謝我的同事，感謝他們對我的幫助和支持。
記得剛來中隊之初，大隊長跟我們說：可千萬別小看了咱們這身衣服，他代表了我們整個公用事業(yè)的精神面貌。只有認真做好我們的工作，才能有我們今后更遠的發(fā)展。
細節(jié)是事件的顆粒，過程的鏈條，任何事件的出現(xiàn)，都是發(fā)生、發(fā)展和變化的過程，都是一個人從細節(jié)的量變到事件最后質(zhì)變的過程，我們在點滴中，在細節(jié)里尋找著快樂，尋找著屬于自身的價值。中國古代思想家老子有句名言：“天下大事必作于細，天下難事必作于易?！币馑季褪钦f;做大事必須從小事開始，天下難事必定容易做起，一個企業(yè)有了宏偉，英明的戰(zhàn)略，沒有嚴格認真的細節(jié)執(zhí)行，再英明的決策，也是難以成為現(xiàn)實?！疤┥讲痪芗毴溃誓艹善涓?，江海不擇細流，故能就其深?！彼源蠖Y不辭小讓，細節(jié)決定成敗!看不到細節(jié)，或不把細節(jié)當回事的人，他對工作必定缺乏認真的態(tài)度，對事情只能事敷衍了事，這種人是無法把工作當作一種樂趣，因而在工作中會缺乏必要的熱情，他們只能永遠做別人分配的工作，甚至，即便是這樣，也不能把工作做好，而考慮到細節(jié)，注重細節(jié)的人，不僅會認真對待工作，將小事做細，從而使自己走上成功之路。
作為一名保安時刻提醒自己以主動出擊代替被動工作?！翱彀肱?，高半節(jié)”是提高工作效率的有效方法，做什么事情都要考慮在前面，想領導之未想，做兄弟單位之不做，以主動出擊代替被動工作。針對隊伍中普遍存在。的流失、睡崗、形象不整、內(nèi)務臟亂等共性問題深入挖掘其產(chǎn)生根源，從根本上解決問題，做到標本兼治。要認真領會公司領導思路，力保完成各班組制定的預期工作目標，高標準完成公司交給的各項工作任務!只有我們在杰出的領導者，卓越的管理團隊的帶領下;創(chuàng)新的知識在同客戶的交流中時刻保持良好的個人形象，舉手投足都要做到展現(xiàn)自身良好的涵養(yǎng)和素質(zhì)。以誠待人，以信取人，讓客戶自始至終都認為在同一個有著雄厚實力!講誠信守信譽的公司合作。要認真聽取客戶主管對保安工作的意見和要求，不失時機的同客戶主管發(fā)展關系。鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，積極拓展公司業(yè)務。
相信在領導的英明決策下，和我們的嚴于律己一絲不茍的工作中，使保安隊不斷向更高更遠的目標邁進，讓公司的明天更加輝煌!
最美物流人先進事跡 物流行業(yè)先進人物事跡介紹篇十五
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機會。
我演講的題目就是：“愛崗敬業(yè)，用心服務”。英國作家約翰生說：職業(yè)能彩飾一個人的品性。這句名言，道出了人生的價值就在于愛崗敬業(yè)、恪盡職守。一份工作，一個崗位是一個人賴以生存和發(fā)展的基本保障。愛崗敬業(yè)是一種精神，是一種態(tài)度，更是一種境界。任何人都有追求榮譽的天性，都希望最大限度的實現(xiàn)自我價值。而要把這種理想變成現(xiàn)實，靠的是什么--靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。
一筆貸款的成功營銷不僅是要將貸款及時發(fā)放，還要做好貸后收回，對發(fā)放的每一筆貸款，我們時刻關注著客戶經(jīng)營情況，對經(jīng)營欠佳的客戶我主動上門，為他們出點子、找有利經(jīng)營的信息，最終做到雙贏。
營業(yè)部發(fā)放的貸款主要為公司貸款，個人住房按揭貸款，汽車貸款，金額相對較大，做好貸款營銷、貸前調(diào)查十分重要，我們占據(jù)城區(qū)各類經(jīng)營戶較多，資金需求量大，優(yōu)質(zhì)客戶較多，我通過熟人、親朋好友及時掌握各類信息，主動出擊，和客戶拉家常談心，最終到我行貸款。為了培養(yǎng)客戶誠信同時讓優(yōu)質(zhì)客戶享受較低利率，我們對所有企業(yè)進行了信用等級評定，這項工作時間緊，任務重，收集資料多，我和同事們加班加點，利用下班時間積極上門收集基本資料，通過不懈努力圓滿完成了任務。
當今金融業(yè)的競爭，不僅是行與行之間的信譽競爭，同時也是銀行員工愛崗敬業(yè)精神及優(yōu)質(zhì)服務的競爭。哪家銀行的員工整體素質(zhì)高，誰的服務優(yōu)，誰就更能適應顧客不同層次的需求，誰就能占領更多的金融市場，抓住更多的優(yōu)質(zhì)客戶群。
一家銀行最重要的是市場，客戶要的是服務，而連接客戶與企業(yè)的命脈就是服務。臨洮縣如今金融市場中既有工商銀行、建設銀行等大型國有銀行，又有村鎮(zhèn)銀行、農(nóng)戶小額貸款公司等新開辦的金融企業(yè)，我們只有用心服務，才能得到客戶的信賴;只有用心服務，才能使客戶在享受合行服務中體驗到溫馨;也只有用心服務，才能使合行在激烈的競爭中立于不敗之地。我們常說，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務，我們對客戶的一句親切問候，一次周到的服務，換來的是客戶對我們的信任和支持。
冰凍三尺，非一日之寒。用心服務要從量的積累達到質(zhì)的飛躍，關鍵是不斷提升自身素質(zhì)，培養(yǎng)良好的服務意識，在本職崗位上奉獻出一份光和熱，主動自覺維護合行的形象和榮譽，使優(yōu)質(zhì)服務上一個新臺階。
我曾聽說過這樣一件事情：有一農(nóng)戶劉某因家境貧困，一雙兒女又在外讀書，家中已是傾其所有、債臺高筑，(當時合行還未成立)當?shù)匦庞蒙绲哪澄恍刨J員得知后，一心想幫他擺脫窘?jīng)r。他經(jīng)多方了解，發(fā)現(xiàn)劉某不僅在當?shù)乜诒?，而且人勤快又本分，于是當即找到他，給他辦理了兩萬元貸款支持他做點小生意，并時常關心地詢問他的生意情況，有時還給他出出主意。到年底，劉某賺了錢，不僅還清了貸款，家里的債也還清了一部分。家境好轉(zhuǎn)的劉某逢人就說：“信用社某某主任可是我們家的恩人啊!”還有這樣一件事情：在催收不良貸款的過程中，有位客戶經(jīng)理得知本轄區(qū)賴債戶張某的兒子打工賺了錢回來，之前曾多次上門收貸，張某不是躲起來就是以沒錢為由拒人門外。機不可失，這位客戶經(jīng)理一大早就直奔張某家，張某開始是橫豎不給，反倒趁機溜出去打牌，這位客戶經(jīng)理這次是吃了稱砣鐵了心，一屁股坐下來，強忍著饑餓和身體不適，硬是等到張某晚上回來。張某見這位客戶經(jīng)理還未走，暗地里吃了一驚，但仍強詞奪理，不提還貸的事，這位客戶經(jīng)理說：“你今天不還貸款，我就一直等到天亮”。直到夜晚十二點鐘，他的精神終于感動了張某，他對這位客戶經(jīng)理說：“我算服了你了”。最后乖乖地還清了貸款本息。
最近在我們營業(yè)部還發(fā)生過這樣一件事：某位柜員中午在大廳外面搞衛(wèi)生時發(fā)現(xiàn)有一把捆的整整齊齊的五十元鈔票，這位柜員撿起錢的第一反應就是：是不是在我們營業(yè)部取款的某位客戶不小心將錢遺失了，這位柜員立刻將錢交到現(xiàn)金區(qū)，囑托現(xiàn)金區(qū)的柜員暫時保管，如果失主等會兒來尋找時好及時將錢還回客戶手中。過了兩個小時左右有位年輕男子急匆匆跑到大廳，詢問有沒有見到一把五十元鈔票。這位柜員上前安慰說不要著急，確實撿到了一把五十元鈔票，隨后陪那位年輕男子到安全保衛(wèi)部調(diào)取了監(jiān)控，證實年輕男子就是失主。最終將丟失的鈔票安全交到失主手中。第二天早晨，營業(yè)部門外忽然響起陣陣鞭炮聲，原來是失主為了表達謝意，特地送來了一面錦旗，上面寫著“誠實可信美名揚，拾金不昧品德高”。
“愛崗敬業(yè)，用心服務”看似簡單的八個字，其實包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。上面這些“愛崗敬業(yè)，用心服務”的員工，也許就在你的身邊，就在他的身邊。每位合行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。
萬里長城起于沙石一粒，千里長江源于山泉一滴，正是有著眾多“愛崗敬業(yè)，用心服務”的信合員工，才換來了合行事業(yè)的蓬勃發(fā)展，同時我也堅信，通過我們的不懈努力，合行事業(yè)將開拓出更加美好的明天!
最美物流人先進事跡 物流行業(yè)先進人物事跡介紹篇十六
煙草物流先進事跡材料
在xx煙草提起“***”這個名字，大家都有一個共同的印象：“寶榮這人不錯?！焙喍虡銓嵉脑捳Z中流露著對他由衷地贊許和欽佩?！熬礃I(yè)、勤勉、正直、真誠”這八個字是和他共同工作過的同志對他的一致評價。多年來，作為卷煙成品庫的負責人，他以一顆對黨對煙草事業(yè)的赤誠之心，投入到繁重、枯燥的卷煙商品倉儲工作中，用扎實細致的工作完成了xx市局黨委的各項工作部署和要求，在平凡的崗位上默默地做出了不平凡的業(yè)績。xx年以來，他連年被評為xx市煙草專賣局先進個人和優(yōu)秀xxx員，xx年被評為xx市五一勞動獎章先進個人、xx市勞動模范，xx年被評為全國五一勞動獎章先進個人。在他的帶領下，卷煙成品庫連年被評為xx市煙草專賣局先進集體，xx年被評為xx市“十五”立功先進集體，xx年被評為xx市模范集體、工人先鋒號。
卷煙成品庫坐落在xx市北運河之濱，占地6000平方米，被譽為xx煙草的“糧倉”，肩負著一年近50萬箱卷煙的入庫驗收、在庫保管和出庫發(fā)貨的艱巨任務。***同志帶領全體職工秉承“敬業(yè)、高效、廉潔、務實”的管理理念，迎難而上，踏實工作，將成品庫構建為一個“基礎扎實、管理規(guī)范、工作高效、安全自律”的和諧團隊，為xx煙草行業(yè)的 卷煙銷售工作提供了強有力的后方保障。
恪盡職守，牢記責任使命
卷煙成品庫儲存和吞吐著xx煙草幾個億的財產(chǎn)，工作強度之大、責任壓力之重可想而知。而***同志在這里一干就是十年，從普通干部到擔任成品庫的主管，無論酷暑嚴寒、晝夜公休，只要庫里有任務他總是第一時間出現(xiàn)在現(xiàn)場，堅守在倉儲工作的第一線，從沒有喊過苦、叫過累。他經(jīng)常對成品庫的職工們說：“這個院子里是咱們xx煙草全部的卷煙家當，市局領導和全行業(yè)職工能夠放心把這艱巨的任務交給我們，是對我們成品庫全體職工最大的信任，我們決不能辜負領導和全行業(yè)職工的期望?！?/p>
他是這么說的，也是這么做的，他不斷用自己的實際行動感召著全體職工。xx年的深冬，***同志在對庫區(qū)進行例行安全巡查時受了風寒，高燒不退，本該在家好好休息一下，但第二天外省汽運卷煙集中到貨，***同志一大早就趕到成品庫，在庫區(qū)安排調(diào)度到貨車輛，大家都看出他氣色不好，勸他回家休息，但他始終堅持親自在庫區(qū)指揮調(diào)度。一小時過去了，兩小時過去了，直到晚上10點，入庫工作依然沒有結束。此時的他身穿棉衣裹著軍大衣，在冬夜的寒風中仍是不停地發(fā)抖，再加上沒來及吃晚飯，實在堅持不下去了才回到辦公室，隨便泡了一包方便面充饑，等身上暖和一些就又回到了裝卸站臺上。直到夜里12點多卷煙全部入庫了，他檢查核對了每個環(huán)節(jié)的工作，送走了全部送貨車輛，才拖著病弱的身體回到家中。第二天，大家都認為他肯定撐不住了，他卻依然早早地來到了庫區(qū)。這一切，成品庫的職工們都看在眼里，記在心里。提到這些，一個年輕的裝卸工說：“劉主任也是快50歲的人了，為了工作這么拼命，我們這些年輕人更沒有理由偷懶?；。 ?/p>
自加壓力，提升服務質(zhì)量
多年來，卷煙成品庫作為xx煙草卷煙貨源唯一的“放水龍頭”，每天要同到貨的各省煙廠送貨人員和提貨的基層商業(yè)分公司打交道。同時卷煙倉儲工作性質(zhì)特殊，庫區(qū)人員分散，工作強度大，管理難度大，因此在長時期的具體業(yè)務辦理過程中難免形成了一些不好的習氣。
***同志擔任成品庫負責人以來，為了迅速轉(zhuǎn)變工作作風，改進成品庫的服務質(zhì)量，他深入基層分公司走訪，主動和來辦理業(yè)務的各單位人員了解情況，誠懇地征求各方面對成品庫工作細節(jié)和流程的意見。在廣泛征求意見的基礎上，他組織成品庫全體職工進行學習討論，向大家提出了“如果你是一名送貨員或提貨員”的換位思考課題，引導職工及時轉(zhuǎn)變觀念，樹立成品庫良好形象。在他的倡導和主抓下，成品庫制定了對外五項服務承諾，即“對到站卷煙商品做到及時入庫、收發(fā)；笑迎客戶，認真對待，妥善處理；最大程度為客戶提供方便，不刁難客戶；為客戶提前預約的收發(fā)貨及 時安排提供方便；文明裝卸，不故意損壞卷煙商品，做到客戶滿意”。作出這樣的服務承諾，給全體職工增加了壓力，激發(fā)了動力。在***同志的率先垂范下，成品庫上下嚴格推行五項服務承諾，一改以前“門難進、臉難看、事難辦”的不良作風，努力提升服務水平，取得了良好效果，得到了各到貨單位和基層分公司的一致好評。
為了加強與業(yè)務部門緊密銜接，聯(lián)系辦理相關業(yè)務手續(xù)，確保購銷工作的順利進行，***同志周密部署，制定了一套高效運作規(guī)程，對卷煙的下站、運輸、入庫、收發(fā)、索賠等作業(yè)環(huán)節(jié)做到專人負責、數(shù)字準確、信息集中，極大地提高了成品庫的工作效率。
厲行節(jié)約，降低辦公成本
作為成品庫的“當家人”，***同志在日常管理的方方面面都精打細算，重視開源節(jié)流、增收節(jié)支。他積極號召全體職工認清當前的行業(yè)形勢，告誡大家不能因為煙草行業(yè)這些年經(jīng)濟效益好就可以盲目樂觀，花錢大手大腳，要繼續(xù)保持“艱苦奮斗、勤儉持家”的作風，把成品庫這個大“家”的開銷當作自己的小“家”來計算。在他的帶領下，成品庫職工自己動手，制定維修計劃，自購建材修繕庫房屋頂累計xx平方米，節(jié)約費用6萬余元；加強對采暖、洗浴鍋爐的管理，增強職工節(jié)約意識，從一度電、一滴水、一張紙做起，努力降低日常運營成本，節(jié)省開支2萬余元；回收處置辦公 廢品和清理雜物，購置辦公用品，節(jié)省費用8000余元。
“安全”這兩個字是***同志的口頭禪，有些同志或多或少都感到他太絮叨，但他卻總是嚴肅的說“安全，特別是成品庫的安全，每天說一萬遍也不為過”。庫存幾個億的財產(chǎn)，每天送、提貨的車輛，來往辦理業(yè)務的流動人員，這些都給成品庫的安全管理形成了極大的壓力。作為成品庫安全工作的責任人，***同志堅持“預防為主”的主導思想，始終將安全工作視為成品庫管理中的重中之重，在安全管理工作中，他不允許有一絲一毫的失誤和偏差。
軟硬件齊抓，做好防火防盜
成品庫日常來庫人員流動性相當大，***同志針對這一實際情況，一方面積極為客戶辦理業(yè)務在手續(xù)上提供便利，另一方面加強對來庫人員在庫區(qū)的安全管理，為提、送貨人員開辟提供休息及吸煙場所，指定專人指揮外來車輛的行駛和停放，加強明火和流動火源的管理。
最美物流人先進事跡 物流行業(yè)先進人物事跡介紹篇十七
800多年來，岳飛“精忠報國”慷慨悲壯的`動人故事，一直在我國人民中間廣為流傳。
岳飛（公元1103～1142年）出生于河南省湯陰縣一個貧苦農(nóng)家。據(jù)說岳飛呱呱墜地的那天傍晚，剛巧一只大鳥從屋頂上飛鳴而過。父親岳和便給他取名叫“飛”，字“鵬舉”。
由于家境清貧，岳飛小小年紀就得打柴割草，還要幫助父母下地耕作。在艱辛的勞動中，岳飛練就了一副強健的體魄，并學得一手好箭法和好武藝。
岳飛青年時代，是在國家內(nèi)憂外患之中度過的。宋朝統(tǒng)治者縱情享樂；長期生息在我國東北的女真族勃然興起，建立了金xxx。1127年金攻陷宋都城汴京，北宋宣告滅亡。
這一年，岳飛正好20歲。這個飽讀兵書、諳熟武藝、身強力壯的年輕人，盼望有一天能夠投身疆場，為國家報仇雪恥。當招募“敢戰(zhàn)士”的消息傳來時，他報名參軍。就在他走上戰(zhàn)場的前夕，深明大義的母親，特意在他背上刺下“精忠報國”四個大字，囑咐他一生一世都要為國家和民族的利益而奮勇殺敵，決不吝惜自己的生命。
岳飛參軍后，一直堅持戰(zhàn)斗在抗金的最前線，為挽救民族的危亡而英勇殺敵。他率領的“岳家軍”不畏強敵，獨當一面，先后六次與金兵交鋒，均獲全勝，“岳家軍”聲威大震。而趙構卻重用寵臣主和派代表黃潛善、汪伯彥等人。為了拯救淪陷在敵占區(qū)的苦難同胞，把敵人驅(qū)逐出境，岳飛不顧自己位卑言輕，上書給皇帝趙構，堅決反對繼續(xù)向南逃跑，力諫趙構返回汴京，親率六軍北渡黃河，這樣將帥一心，一定可以收復中原。這道奏書進呈后，觸怒了趙構和黃、汪這些妥協(xié)投降派。他們以“小臣越職，非所宜言”的罪名，把岳飛的官職革掉了。閑居三個月后，岳飛難以壓抑心中報效國家的強烈意愿，投奔河北路招撫使張所。岳飛慷慨陳詞，決心以身許國，消滅敵人，恢復故疆，以報答父老鄉(xiāng)親。從此，岳飛又轉(zhuǎn)戰(zhàn)在抗金的戰(zhàn)場上，而且越—戰(zhàn)越勇，“岳家軍”的旗幟成了抗金力量的象征。金兵統(tǒng)帥不得不驚呼：“撼山易，撼岳家軍難！”
1140年，正當岳飛奮勇前進，勝利在望的時候，趙構和宰相秦檜卻害怕“岳家軍”強大起來之后，成為南宋xxx的威脅。因此，不惜出賣民族利益，以“孤軍不可久留”為借口，在一天之內(nèi)連下12道金牌，強令岳飛退兵。岳飛對此極為悲憤，長嘆道：“十年之功，廢于一旦！”岳飛退兵時，中原人民攔住軍馬，哭聲盈野，岳飛也潸然淚下。
岳飛回到臨安后，趙構和秦檜為了向金兵求和，誣陷他唆使部下謀反，以“莫須有”的罪名把岳飛送進xxx。1141年12月29日，岳飛和他兒子岳云、部將張憲等一同被害，當時岳飛年僅39歲。臨刑前，他奮筆疾書，寫下“天日昭昭，天日昭昭”八個大字，意思是“老天有眼呵，老天有眼呵！”岳飛被害后，南宋與金人訂立了可恥的紹興和議，向金朝稱臣納貢，大片國土淪于金人之手。
岳飛雖然慘遭殺害，但他的愛國主義精神和光輝業(yè)績，深深地銘刻在世代中國人民的心中；而奸臣秦檜等人，卻被鑄成鐵像，反剪雙手，長跪于英雄墓前，被萬世人民唾罵！
最美物流人先進事跡 物流行業(yè)先進人物事跡介紹篇十八
能夠在這個陽光明媚，迎春花盛開的季節(jié)，能夠和大家一起探討關于愛崗敬業(yè)和如何提升銀行服務的話題實在是我的榮幸。
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與××銀行共同走過了五個春秋。200×年8月當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進××銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在××銀行的以“激人奮進，逼人奮進”管理理念的氛圍中，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務骨干。五年來，在××銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的××之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。
一、勤學苦練愛崗敬業(yè)
進入××銀行開始，我就被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說：“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸，而且在這個崗位上一干就是五年。
當時的我，可以說是從零開始，業(yè)務不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業(yè)務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個一點”，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功。相對其它技能，點鈔是我的弱項，為了盡快提高點鈔的速度和準確率，我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗，改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對××銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?，常常練習到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團聚，其他時間用來不斷的學習工作，功夫不負有心人，經(jīng)過長期刻苦地練習，我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。××銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能，更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務。在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機，按照客戶提供的身份證號碼進行查詢，查出他的卡號，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生，雖然是點點滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了××銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，面對個別客戶的無禮，巧妙應對，不傷和氣;而對客戶的稱贊，則謙虛謹慎，戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”，在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務。
經(jīng)過不斷的努力學習，在實際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
隨著業(yè)務的發(fā)展，新區(qū)支行的業(yè)務量不斷增大，業(yè)務筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升，儲蓄窗口的業(yè)務量急劇上升，為了工作加班加點我積極的參與，每當節(jié)日大家和親人團聚的時候，這時的我還忙碌地工作著，總覺得愧對遠方的父母，難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候，心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，謹慎謹慎再謹慎，嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務。將儲蓄工作做細、做好、做精。
二、團結協(xié)作共同進步
銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作，一個人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關業(yè)務，較好地掌握業(yè)務技能。結合我自己做新人時的經(jīng)驗，我注意引導他們從賬理出發(fā)，而不是教他們?nèi)绾芜M行簡單的菜單操作。在平時的工作中，我還將自己的工作學習經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想，這樣的教法不一定是最好的，但一定會讓他們學到業(yè)務知識點的本質(zhì)，學會融會貫通，舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入，他們雖有一定的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓，特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自己平常練習的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基矗只有整體的素質(zhì)提高了，支行的會計業(yè)務水平才能上一個臺階。大家共同努力，在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。銀行新進人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優(yōu)點，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競爭也日趨激烈?！痢零y行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務，從新基金的發(fā)行到國內(nèi)首張鈦金信用卡的上市，看著××銀行不斷開拓創(chuàng)新，我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務水平，只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì)，不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余，我還積極參加各種學習，取得了(會計從業(yè)人員資格證書)、(反假貨幣上崗資格證書)、總行(會計業(yè)務上崗資格證書)、(儲蓄業(yè)務上崗資格證書)、(出納業(yè)務上崗資格證書)、(銀行卡業(yè)務資格證書)。利用業(yè)余時間報考會計本科、經(jīng)濟師職稱資格考試，為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基矗
三、業(yè)務全面進取向上
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態(tài)度，嫻熟的業(yè)務能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中，綜合成績始終保持在一二名。
xx年我們支行嚴格按照iso9001質(zhì)量管理體系的推廣進度做好各項工作。在保證日常業(yè)務順利進行的同時，我們起早貪黑，將整個身心都投入到了貫標工作中，加班加點，無怨無悔。從制定自查計劃到具體的實施、從總分核對到各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理……大家對存在的問題提出了改進的辦法并加以實施。事實證明，付出的辛勞汗水沒有白費，我們新區(qū)支行作為蘇州分行的第一批審核單位，順利通過了內(nèi)審和外審。
今年因為工作的需要，我被安排到會計綜合崗，開始學習新的業(yè)務知識，為下一步實行綜合柜員做準備。多年的銀行工作經(jīng)驗讓我對新的挑戰(zhàn)從容不迫，我虛心向其他的會計柜面人員請教，認真學習會計操作規(guī)程。在較短的時間里，順利完成了從儲蓄柜員到會計柜員的角色轉(zhuǎn)換。由于新區(qū)的票據(jù)交換量較大，每一場交換都有100多筆票據(jù)。為了保證提出交換質(zhì)量，減少退票，在系統(tǒng)票據(jù)錄入的同時，我也堅持審核票據(jù)要素，堅持核打支票，進帳單，并與系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)做到三相符，克服時間緊張帶來的影響，爭取減少不必要的退票。
在反xxx工作形勢日益嚴峻的今天，我對每筆大額資金的流向都非常注意，每日對涉及大額資金的業(yè)務都逐筆進行登記，分析其發(fā)生頻率和真實性，按規(guī)定上報人民銀行，保證了客戶資金的安全性，防范了銀行資金風險。經(jīng)過幾個月的學習，我更加體會到銀行是一個高風險的行業(yè)，會計工作作為銀行最基礎的工作，必須要嚴格按操作規(guī)程辦事，認真細致，扎實投入，一步一個腳櫻
進入××五年來，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學習每一點知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在××銀行的大家庭里，我取得今天的成績與集體是息息相關的，我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個集體給了我學習提高的機會，我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹立“服務是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務實、奉獻” 的精神為動力，不斷進取，扎實工作，同××銀行共同成長，去創(chuàng)造一個更加美好的明天!
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