最新新員工實(shí)習(xí)心得范文(16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-02 07:43:03
最新新員工實(shí)習(xí)心得范文(16篇)
時(shí)間:2023-12-02 07:43:03     小編:紫衣夢(mèng)

通過(guò)總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)和不足,及時(shí)調(diào)整方向。建立良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)對(duì)于事業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。廣泛了解不同領(lǐng)域的總結(jié)范文,可以提升我們的綜合素養(yǎng)和文化素養(yǎng)。

新員工實(shí)習(xí)心得篇一

20xx年8月,我們20xx屆農(nóng)行新員工正式開(kāi)始了實(shí)習(xí)生涯,實(shí)習(xí)期一年。8月8日,簽訂勞動(dòng)合同,8月9日,我將組織關(guān)系轉(zhuǎn)入婺城支行,同時(shí)被通知分配到xx分理處。一年來(lái),我經(jīng)歷了新員工培訓(xùn)、大堂經(jīng)理、高柜柜員、客戶經(jīng)理等崗位,現(xiàn)實(shí)習(xí)期滿,將我的實(shí)習(xí)總結(jié)交予組織,一方面希望通過(guò)總結(jié),思考過(guò)去工作中的所學(xué)所得,并躬身自?。涣硪环矫?,希望組織對(duì)我工作中積極的部分給予肯定,并對(duì)我的不足給予批評(píng)和指導(dǎo)。

我到xx分理處后,由于一段時(shí)間沒(méi)有柜員號(hào),就被林主任安排跟班實(shí)習(xí)和大堂引導(dǎo)。剛開(kāi)始工作,覺(jué)得工作很是神圣。當(dāng)時(shí)思想很是緊張,動(dòng)作也是極不熟練。好在師傅給力,客戶也予以理解,到新員工培訓(xùn)前,已能小有熟練的上柜。

之后是新員工培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)包含了心理輔導(dǎo)、禮儀學(xué)習(xí)、農(nóng)行介紹、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、技能培訓(xùn)等多方面內(nèi)容,平時(shí)訓(xùn)練采用半軍事化訓(xùn)練。新員工培訓(xùn)歷時(shí)半個(gè)月,時(shí)間雖然較短,但是經(jīng)過(guò)這段時(shí)間,我對(duì)理論、技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都有了新的認(rèn)識(shí)。

經(jīng)過(guò)培訓(xùn),我回到網(wǎng)點(diǎn)后,首先擔(dān)任了xx的大堂經(jīng)理。培訓(xùn)時(shí)老師引入了“贏在大堂”的農(nóng)行文化,我認(rèn)識(shí)到大堂經(jīng)理是農(nóng)業(yè)銀行的一個(gè)非常重要的崗位。我認(rèn)為大堂經(jīng)理的第一素質(zhì)必須是責(zé)任心。因此責(zé)在一個(gè)“先”字。大堂經(jīng)理需要最先發(fā)出問(wèn)候,最先了解客戶需求,并且最先服務(wù)客戶,最先展開(kāi)營(yíng)銷。當(dāng)把客戶引導(dǎo)至柜臺(tái)后,大堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺(tái)人員準(zhǔn)備資料,營(yíng)銷產(chǎn)品。有時(shí)發(fā)生客戶大聲爭(zhēng)吵時(shí),大堂經(jīng)理需要最先反應(yīng),采取必要措施安撫客戶。大堂經(jīng)理還需負(fù)責(zé)atm機(jī)器的維護(hù),因此需要熟練的技能和耐心的服務(wù)。

柜員。做好一個(gè)柜員需要至少三方面的能力:微笑服務(wù)能力,熟練技能,團(tuán)隊(duì)協(xié)作力。微笑和耐心是爭(zhēng)取客戶的基礎(chǔ),熟練技能是提升,團(tuán)隊(duì)協(xié)作力是保障。

客戶經(jīng)理崗位。我認(rèn)為,客戶經(jīng)理是農(nóng)行的'信貸員,是客戶的理財(cái)師,是網(wǎng)點(diǎn)主任的左膀右臂。我有幸跟著夏旭升老師學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)。信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的是風(fēng)險(xiǎn),要求信貸員有很強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。信貸業(yè)務(wù)又是農(nóng)行經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的一項(xiàng)最重要的來(lái)源,要求信貸員有很好的定價(jià)能力和客戶維護(hù)能力。這要求客戶經(jīng)理有扎實(shí)的信貸知識(shí),靈通的理財(cái)信息,和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)很強(qiáng)的控制意識(shí)??蛻艚?jīng)理又需要在網(wǎng)點(diǎn)主任的安排和支持下開(kāi)展工作,以良好的能力促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

在xx分理處,我身兼網(wǎng)點(diǎn)安全員職責(zé),協(xié)助支行維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)安全事項(xiàng)。網(wǎng)點(diǎn)安全是各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)安全是對(duì)客戶負(fù)責(zé),對(duì)員工負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé),可謂職位小,職責(zé)重??上驳氖?,我xx分理處各項(xiàng)安全工作進(jìn)展有序,正在努力創(chuàng)建“三化三達(dá)標(biāo)”網(wǎng)點(diǎn),爭(zhēng)創(chuàng)金華農(nóng)行安全工作的先進(jìn)。

再是對(duì)職業(yè)的思考。

經(jīng)過(guò)一年的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí),我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)和發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識(shí)。首先農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展與整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展相輔相成。經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好了,客戶財(cái)富增多了,我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展基礎(chǔ)也變強(qiáng)了,促進(jìn)了農(nóng)行業(yè)務(wù)的發(fā)展;反過(guò)來(lái),我行的服務(wù)水平增強(qiáng)了,支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的能力增強(qiáng)了,也能促進(jìn)實(shí)業(yè)的發(fā)展,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。其次農(nóng)行的發(fā)展必須得益于自身員工隊(duì)伍素質(zhì)的提高。有一支較強(qiáng)的員工隊(duì)伍,是農(nóng)行的發(fā)展的支柱。而團(tuán)隊(duì)協(xié)作力和執(zhí)行力,是農(nóng)行優(yōu)秀員工隊(duì)伍的保障。

第三,我們需要具有一顆獻(xiàn)身農(nóng)行,服務(wù)客戶的心。農(nóng)業(yè)銀行可以為年輕人提供一個(gè)好的平臺(tái),供學(xué)習(xí)、供拼搏、供創(chuàng)造。是一個(gè)大的舞臺(tái)。

我認(rèn)真地完成了實(shí)習(xí)要求,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。

新員工實(shí)習(xí)心得篇二

作為這一屆暑假帶薪實(shí)習(xí)的同學(xué)我有幸能購(gòu)到凱瑞公司實(shí)習(xí)一個(gè)月我感到很高興。我覺(jué)得有事做的日子過(guò)得總是過(guò)得很快,不經(jīng)意之間我已經(jīng)在凱瑞實(shí)習(xí)了兩周了,在這兩周的實(shí)習(xí)日子里我學(xué)到了很多東西,這些是學(xué)校不能給我的,這兩周以來(lái),我體會(huì)最深的并不是我賺了多少錢,而是實(shí)習(xí)培養(yǎng)了我的一種對(duì)工作的責(zé)任感。實(shí)習(xí)的時(shí)候我們的作息時(shí)間跟正式員工沒(méi)什么兩樣,這讓我體會(huì)到了上班的滋味:什么時(shí)間開(kāi)始上班,上班的時(shí)候我該做什么,哪些又是我不能做的,我應(yīng)該做的就要認(rèn)認(rèn)真真的去對(duì)待,不該做的就不能去觸及。有的時(shí)候,我也會(huì)因?yàn)樯习啾仨氃缙饠D公交,有時(shí)候我也會(huì)覺(jué)得有一丁點(diǎn)兒的累,但是,我都是以最好的精神狀態(tài)去面對(duì),上班讓我感覺(jué)很充實(shí),也很有自豪感,休假的時(shí)候我會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,人都會(huì)懶散一些。所以,我很感謝政府和公司能為我們提供這樣一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì),它不僅讓我們與社會(huì)更加親密的接觸,也讓我們了解到了出入社會(huì)的不易,更加了解到了父母賺錢的不易。最重要的是,它讓我們充分利用了閑暇時(shí)間,體會(huì)生活的同時(shí)也學(xué)到了更多的東西。

在學(xué)校里,我們每天面對(duì)的都是些理論知識(shí),很少或者根本沒(méi)有機(jī)會(huì)進(jìn)行實(shí)踐,更多的是對(duì)理論進(jìn)行死記硬背,沒(méi)有進(jìn)行靈活運(yùn)用。然而,我們?cè)谡n本上學(xué)到的東西在我們的實(shí)際工作中并不一定都能用得上。正如報(bào)道那天我們總經(jīng)理說(shuō)的那樣:“你們?cè)趯W(xué)校學(xué)的東西,我們這里多半是用不著的,因?yàn)槲覀儾粫?huì)叫你去給某個(gè)數(shù)字開(kāi)個(gè)根號(hào)什么的?!背鰜?lái)實(shí)習(xí)過(guò)后我才知道,如果將來(lái)我們的工作不是與我們的專業(yè)對(duì)口的,那么我們的文憑再高,學(xué)校里成績(jī)?cè)俸?,那也只是一個(gè)過(guò)去式,在這個(gè)新的行業(yè)里,我們只是一個(gè)初學(xué)者,沒(méi)有什么值得驕傲和自豪的,所有的事情都得從頭開(kāi)始學(xué),而那些文憑什么的,在一個(gè)人的實(shí)際能力面前是顯得那么的微不足道,因?yàn)槿魏我环莨ぷ饕粋€(gè)崗位需要的都是有能力的人,而非有文憑的人。

所以,即使以后出來(lái)工作了,公司看中的也不是你讀了多少年的書(shū),學(xué)了多少,是看你了解多少,更重要的還是經(jīng)驗(yàn)。因此,我還是覺(jué)得我們大學(xué)生的見(jiàn)解太少了,特別是我們會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,是應(yīng)該多了解外面的形式、熱點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)狀況以及以后的走向。我們的視野必須開(kāi)闊,這樣,我們才不會(huì)被社會(huì)所淘汰。

我們每一個(gè)人都不能驕傲,我們也沒(méi)有什么值得驕傲,不要覺(jué)得我們是大學(xué)生就很了不起,其實(shí)你的大學(xué)文憑并不能代表什么,正如有位hr所說(shuō):“你的大學(xué)文憑并不能代表什么,它只能說(shuō)明你的父母為你的大學(xué)付了學(xué)費(fèi)!”

新員工實(shí)習(xí)心得篇三

自從2021年1月入職以來(lái)已近三個(gè)月,在這近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這三個(gè)月的工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)。

懷著對(duì)人生的無(wú)限憧憬,我走入了_。在見(jiàn)習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺(jué)的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外,我還成為了一名光榮的宴會(huì)預(yù)訂員,除了負(fù)責(zé)每日的基本客情,我還負(fù)責(zé)與客人的溝通和聯(lián)系。

現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段?!叭诵?,必有我?guī)煛?,飯店中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到宴會(huì)部的時(shí)候,對(duì)宴會(huì)的一切都感到新奇。雖然我學(xué)的不是酒店管理專業(yè),對(duì)酒店管理知識(shí)知之甚少,但在負(fù)責(zé)人的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門(mén)的運(yùn)作。

作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門(mén),但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。我經(jīng)常思考的問(wèn)題就是如何做好本職工作,特別是在年底較忙期間,為此我經(jīng)常向老員工請(qǐng)教。一路走來(lái),在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過(guò)程中,深感自己業(yè)務(wù)知識(shí)和基本技能不足,同時(shí)也體會(huì)到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。

新員工實(shí)習(xí)心得篇四

時(shí)間如流水,酷暑已過(guò),涼秋將至。踏入公司兩月有余,在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的幫助和支持下,我在協(xié)進(jìn)不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步,感受頗多。

(一)細(xì)節(jié)決定成敗。

“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。”所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在中國(guó),想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者。在協(xié)進(jìn)工作,我就親身感受到了這一點(diǎn)。這里的工作說(shuō)復(fù)雜也不復(fù)雜,說(shuō)簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單。不復(fù)雜是因?yàn)槊總€(gè)人都可以做,不簡(jiǎn)單是因?yàn)椴皇敲總€(gè)人都可以做好。可以做但不一定能夠做好。舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子:在寄送樣品的時(shí)候你是否連同報(bào)價(jià)單一起寄了呢?寄送完樣品后順豐的底單你是否有拿過(guò)來(lái)認(rèn)真寫(xiě)上備注并保存好呢?在樣品多的時(shí)候快件公司是不是把不同客戶的樣品搞混了呢?在單多的時(shí)候你要在旁邊看著快件工作人員把他歸整好了才放心,要不然把該寄送給張三的樣寄送給李四,把該寄送給李四的倒送到張三那去了。這些工作都很簡(jiǎn)單,但每個(gè)單都做好,就要靠我們的細(xì)心了。

(二)學(xué)會(huì)與人相處。

人際交往是人們的生理需要,也是大家生存的需要,更是工作的需要。工作中少不了交流和溝通,工作中少不了合作,工作中少不了領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)。這都需要正確處理,才能更好的開(kāi)展工作,從而使事半功倍。

(三)為公司負(fù)責(zé),有主人翁的責(zé)任感。

一個(gè)員工,他的責(zé)任就是愛(ài)崗敬業(yè),奉獻(xiàn)企業(yè)。一個(gè)員工,即使他個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng),如果他不能也不愿意付出,他就不能為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,可以說(shuō)他的能力就是“零”。但是,一個(gè)愿意為公司全身心付出的員工,即使他的能力比別人稍遜一籌,也能夠創(chuàng)造出的價(jià)值來(lái)。一個(gè)人是不是人才固然很重要,但最重要的是這個(gè)人是不是一個(gè)對(duì)公司真正負(fù)責(zé)人的員工!俗話說(shuō):“國(guó)家興亡,匹夫有責(zé)”,而現(xiàn)在完全可以這樣說(shuō):“企業(yè)成敗,我的責(zé)任”!愛(ài)崗敬業(yè)是我們每個(gè)職工的天職,時(shí)刻保持責(zé)任意識(shí),心中常存責(zé)任感,是成就事業(yè)的基石,是興旺企業(yè)的基礎(chǔ),“干一行,愛(ài)一行”可不能是說(shuō)著玩的,這需要我們立足本職,恪盡職守,不光要“知其責(zé)”,而且要“盡其責(zé)”,更重要的是“盡到責(zé)”!“愛(ài)崗敬業(yè)”是我們每個(gè)企業(yè)職工的天職,愛(ài)一行容易,精一行很難,成一行更難!我們要以主人翁的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)地干好本職工作。

(四)堅(jiān)持學(xué)習(xí),學(xué)無(wú)止境。

"書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟"。出了校園,不意味著學(xué)習(xí)的終止。其實(shí)真正的學(xué)習(xí)才真正的開(kāi)始?!皩W(xué)貴有恒,生有涯,而知無(wú)涯?!痹趯W(xué)校里學(xué)習(xí)的大多是理論知識(shí),來(lái)到協(xié)進(jìn)是來(lái)實(shí)踐的,以前學(xué)到的知識(shí)直接用到的有10%就已經(jīng)不錯(cuò)了。其實(shí)從學(xué)校出來(lái)一切都等于0,但是這個(gè)0比較容易增長(zhǎng)。為了讓這個(gè)0快快成長(zhǎng),我得努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),慢慢領(lǐng)悟人世間的道理。況且“學(xué)習(xí)如逆水行舟,不曰進(jìn),則曰退?!痹谖覍?duì)陶瓷產(chǎn)品了解還不是很深刻的時(shí)候,如不認(rèn)真學(xué)習(xí),迎頭趕上。將來(lái)豈不是要因“虛度年華而悔恨”,因“碌碌無(wú)為而羞恥。”

新員工實(shí)習(xí)心得篇五

文化,是企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。培訓(xùn)了文化的澆灌,企業(yè)便像無(wú)源之水,是無(wú)法長(zhǎng)久的。中國(guó)的海爾集團(tuán)、邯鄲鋼鐵公司、日本培訓(xùn)心得公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的企業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)方案無(wú)不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種企業(yè),而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)心得精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。

下面我從幾個(gè)方面對(duì)如何宣講公司企業(yè)文化來(lái)談?wù)剛€(gè)人的心得體會(huì):

(一)作為公司的員工,我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“誠(chéng)信、業(yè)績(jī)、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價(jià)值取向,發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得,具有強(qiáng)大核心的競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)際一流公司是我們共同的目標(biāo)。

(二)誠(chéng)信文化是企業(yè)文化的重要組成干部,企業(yè)無(wú)信不旺,社會(huì)無(wú)信不穩(wěn),因此,誠(chéng)信是企業(yè)理念的基石。誠(chéng)信:誠(chéng),就是忠誠(chéng)、老實(shí);信,就是守信用、重信譽(yù)。誠(chéng)信作為企業(yè)核心價(jià)值培訓(xùn)大家網(wǎng)尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的意義。

(三)創(chuàng)新,就是拋開(kāi)舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動(dòng)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運(yùn)用先進(jìn)管理辦公室主任培訓(xùn)班、技術(shù)水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),去拼搏,去干部;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與企業(yè)干部培訓(xùn)心得競(jìng)爭(zhēng),努力打造哈爾濱職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都心得以“誠(chéng)信、業(yè)績(jī)、創(chuàng)新”企業(yè)價(jià)值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠(chéng)信,追求完美的思維電腦培訓(xùn)班和行為習(xí)慣。因?yàn)椋绻髽I(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓(xùn)大家網(wǎng),對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個(gè)企業(yè)的工作效率都會(huì)產(chǎn)生非常積極的作用和影響。

(四)公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營(yíng)理念,提倡“靠前服務(wù),超前服務(wù),超值服務(wù)”的服務(wù)理念,其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部,在日常管理中宣貫培訓(xùn)大家網(wǎng)企業(yè)理念,積極開(kāi)展操作技能培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、完善各項(xiàng)管理制度、建立質(zhì)量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營(yíng)工作、管理工作和服務(wù)工作中;貫穿于工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,把企業(yè)理念作為我們的行動(dòng)指南,是我義不容辭的工作職責(zé),一切以用戶為重,為用戶所想,為社區(qū)居民提供最滿意的服務(wù)。

新員工實(shí)習(xí)心得篇六

第一段:介紹實(shí)習(xí)的背景和意義(200字)。

在大學(xué)生即將畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)之際,實(shí)習(xí)成為了很多畢業(yè)生走入職場(chǎng)的一條重要途徑。實(shí)習(xí)能夠幫助大學(xué)生更好地理解所學(xué)知識(shí)在實(shí)踐中的應(yīng)用,也能夠增加他們?cè)诰蜆I(yè)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。作為一名新員工,我很榮幸能夠有機(jī)會(huì)參加公司的實(shí)習(xí)項(xiàng)目,并且在這段時(shí)間里積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

第二段:融入團(tuán)隊(duì)的體會(huì)(250字)。

我的實(shí)習(xí)崗位是市場(chǎng)部的一名助理,這也是我所學(xué)專業(yè)的一個(gè)重要領(lǐng)域。當(dāng)我剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,我感到有些緊張,擔(dān)心自己是否能夠很快地融入團(tuán)隊(duì)。然而,通過(guò)和同事們的交流和學(xué)習(xí),我逐漸明白了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都有自己的專長(zhǎng)和責(zé)任,只有通過(guò)協(xié)作和相互支持,我們才能夠共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。逐漸地,我也克服了害羞、不敢開(kāi)口的問(wèn)題,積極參與到團(tuán)隊(duì)的討論和決策中。

第三段:提升專業(yè)能力的過(guò)程(300字)。

在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我意識(shí)到專業(yè)能力的重要性。在學(xué)校里,我學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),但在實(shí)踐中,我才發(fā)現(xiàn)還有很多不足之處。通過(guò)與導(dǎo)師和同事們一起工作,我了解到市場(chǎng)部的具體運(yùn)作流程和在市場(chǎng)分析、推廣策劃等方面的方法和技巧。我也積極參與到各類項(xiàng)目中,爭(zhēng)取更多的實(shí)踐機(jī)會(huì),使自己在實(shí)習(xí)期間能夠?qū)W以致用。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和努力,我發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)能力在實(shí)習(xí)期間有了很大的提升,這也是我最大的收獲之一。

第四段:鍛煉溝通能力的重要性(250字)。

在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我意識(shí)到溝通能力的重要性。作為一個(gè)新員工,我遇到了很多問(wèn)題和困難,但如果不能及時(shí)地與同事和上級(jí)溝通,解決問(wèn)題就會(huì)變得更加困難。通過(guò)實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了如何與不同的人溝通,包括面對(duì)面的交流、寫(xiě)郵件等多種方式。我也學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn),不afraidtoaskforhelp。這些溝通技巧將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重大影響,使我能夠更好地與他人合作、解決問(wèn)題。

第五段:總結(jié)實(shí)習(xí)心得并展望未來(lái)(200字)。

通過(guò)這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我深刻地認(rèn)識(shí)到了職場(chǎng)的嚴(yán)峻性和自己的不足之處。實(shí)習(xí)使我更加堅(jiān)定了自己的職業(yè)發(fā)展方向,并為未來(lái)的工作打下了基礎(chǔ)。我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),為將來(lái)的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我也會(huì)保持對(duì)團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力的重視,因?yàn)槲蚁嘈胚@些都是成功的關(guān)鍵。

總結(jié):

通過(guò)這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我收獲了很多,從融入團(tuán)隊(duì)、提升專業(yè)能力到鍛煉溝通能力,我逐漸成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的員工。實(shí)習(xí)不僅給我?guī)?lái)了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),還幫助我更好地理解職場(chǎng)的真實(shí)情況和要求。未來(lái),我會(huì)繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展,成為一名出色的職場(chǎng)人才。

新員工實(shí)習(xí)心得篇七

作為一名瑞鵬公司的新員工,在這里實(shí)習(xí)的初衷是為了更好地了解公司的運(yùn)作和工作環(huán)境,以便更好地適應(yīng)未來(lái)的工作。入職的第一天,公司給我留下了深刻的印象。整潔的辦公室、友好的同事以及和諧的工作氛圍,讓我感到異常溫暖。從那一刻起,我對(duì)于我的實(shí)習(xí)期充滿了期待。

第二段:對(duì)于公司文化的認(rèn)識(shí)和融入。

在實(shí)習(xí)期間,我積極融入公司文化,努力與其他員工建立良好的工作關(guān)系。我意識(shí)到瑞鵬公司注重團(tuán)隊(duì)合作的精神,并且非常重視員工的發(fā)展。在每周的團(tuán)隊(duì)會(huì)議中,我們分享工作心得,交流經(jīng)驗(yàn),并一起探討如何更好地提高工作效率。這種團(tuán)隊(duì)合作的氛圍讓我深受鼓舞,激發(fā)了我更強(qiáng)烈的工作動(dòng)力。

第三擔(dān):從實(shí)習(xí)中獲取的專業(yè)知識(shí)和技能。

在實(shí)習(xí)期間,我有機(jī)會(huì)接觸到公司的各種業(yè)務(wù)部門(mén),并學(xué)習(xí)到了許多與專業(yè)相關(guān)的知識(shí)和技能。在財(cái)務(wù)部門(mén)的實(shí)習(xí)中,我掌握了核算報(bào)表和財(cái)務(wù)分析的基本方法。在市場(chǎng)部門(mén)的實(shí)習(xí)中,我學(xué)習(xí)到了市場(chǎng)調(diào)研和推廣的策略。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我日后的工作將起到重要的指導(dǎo)作用,使我能夠更好地應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題。此外,我還參加了公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)課程,提升了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。

第四段:實(shí)習(xí)中的挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)。

實(shí)習(xí)過(guò)程中,我也面臨著各種挑戰(zhàn)。例如,有時(shí)候我會(huì)遇到一些困難問(wèn)題,需要在有限的時(shí)間內(nèi)找到解決方案。在這種情況下,我學(xué)會(huì)了主動(dòng)尋求幫助、團(tuán)隊(duì)合作和快速學(xué)習(xí)的能力。另外,實(shí)習(xí)期間我還遇到了一些壓力和挑戰(zhàn),但這些挑戰(zhàn)也使我更加堅(jiān)定了自己的職業(yè)目標(biāo),并促使我培養(yǎng)了良好的抗壓能力。

第五段:對(duì)未來(lái)發(fā)展的展望和感悟。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,我對(duì)瑞鵬公司充滿了信心,并對(duì)自己的未來(lái)發(fā)展充滿了期待。我意識(shí)到,在這樣一個(gè)積極進(jìn)取、注重企業(yè)文化和員工發(fā)展的公司,我能夠不斷地提升自己的能力和職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),我也意識(shí)到作為一名實(shí)習(xí)生,要持續(xù)努力和學(xué)習(xí),不斷克服困難,不斷進(jìn)步。我相信這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷將成為我職業(yè)生涯中的寶貴財(cái)富,并將對(duì)我今后的工作起到重要的推動(dòng)作用。

總結(jié):通過(guò)這次實(shí)習(xí),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,還鍛煉了自己的工作能力和抗壓能力。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性以及自我發(fā)展的重要性。帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟,我將繼續(xù)努力,爭(zhēng)取在未來(lái)的工作中取得更大的成就。感謝瑞鵬公司給我這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我成長(zhǎng)為一名更優(yōu)秀的員工。

新員工實(shí)習(xí)心得篇八

我是一名即將步入社會(huì)的大學(xué)生,近日剛結(jié)束了為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)。回想起最初踏進(jìn)公司的那一天,內(nèi)心充滿了興奮和不安。畢竟,這是我第一次走進(jìn)一個(gè)真正的職場(chǎng)環(huán)境,各種挑戰(zhàn)和壓力向我襲來(lái)。然而,過(guò)去六個(gè)月的經(jīng)歷讓我相信,只有經(jīng)歷過(guò)這些困難,我才能成長(zhǎng)為一名更加自信、專業(yè)的職場(chǎng)人。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我不斷面對(duì)各種挑戰(zhàn),取得了一些小的成就。這一切使我對(duì)未來(lái)的職業(yè)生涯充滿了信心。

第二段:學(xué)到的知識(shí)和技能。

實(shí)習(xí)的六個(gè)月期間,我通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,掌握了許多實(shí)用的知識(shí)和技能。公司為我提供了豐富的培訓(xùn)機(jī)會(huì),使我能夠更好地適應(yīng)工作環(huán)境。我學(xué)會(huì)了處理電子郵件和文檔的技巧,提高了辦公軟件的使用能力。此外,我還學(xué)到了如何與同事進(jìn)行合作、解決問(wèn)題以及處理壓力的方法。這些知識(shí)和技能不僅對(duì)我的實(shí)習(xí)工作有幫助,也為我未來(lái)的職業(yè)生涯打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第三段:與同事的交流和合作。

在實(shí)習(xí)期間,我有幸結(jié)識(shí)了一群優(yōu)秀的同事,并與他們建立了良好的交流和合作關(guān)系。他們不僅給予了我很多幫助和指導(dǎo),還與我分享了他們的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)與他們的交流和合作,我學(xué)到了如何與不同類型的人相處,如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),并從他們身上學(xué)到了許多寶貴的職場(chǎng)技巧。這段經(jīng)歷讓我明白,團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的,只有團(tuán)結(jié)合作才能取得更好的成果。

第四段:面對(duì)挑戰(zhàn)的成長(zhǎng)和進(jìn)步。

在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我遇到了各種各樣的挑戰(zhàn),但是我從不退縮。相反,我選擇面對(duì)挑戰(zhàn)并從中學(xué)習(xí)。我記得有一次,我被分配了一個(gè)艱巨的項(xiàng)目,要在短時(shí)間內(nèi)完成。起初,我感到非常困惑和沮喪,覺(jué)得自己無(wú)法勝任。然而,我決定接受挑戰(zhàn),并制定了一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃。通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷嘗試,我成功地完成了這個(gè)項(xiàng)目,并收到了同事和上司的肯定。這次經(jīng)歷讓我明白,只要努力去做,沒(méi)有做不到的事情。正是這些挑戰(zhàn),讓我成長(zhǎng)和進(jìn)步。

第五段:對(duì)未來(lái)的展望和感悟。

通過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我深深地感受到了職場(chǎng)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我認(rèn)識(shí)到只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中脫穎而出。經(jīng)歷過(guò)這段實(shí)習(xí),我對(duì)未來(lái)充滿了信心。我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提升自己的能力,不斷追求進(jìn)步。我相信,只要堅(jiān)持不懈,我一定能在職業(yè)生涯中取得更大的成就。

在實(shí)習(xí)的六個(gè)月中,我面臨了各種挑戰(zhàn),并通過(guò)努力工作和不斷學(xué)習(xí)取得了一些小的成就。這段經(jīng)歷使我成為一名更加自信、專業(yè)的職場(chǎng)人。我學(xué)到了許多實(shí)用的知識(shí)和技能,與優(yōu)秀的同事建立了良好的合作關(guān)系。我從挑戰(zhàn)中成長(zhǎng)和進(jìn)步,對(duì)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展充滿了信心。我相信,通過(guò)我的不斷努力和奮斗,我一定能在職場(chǎng)中取得更大的成功。

新員工實(shí)習(xí)心得篇九

實(shí)習(xí)生是還未畢業(yè)的在校學(xué)生,他到企業(yè)實(shí)習(xí)的目的不同于正式員工,他們對(duì)工資待遇要求不高,主要是通過(guò)實(shí)習(xí)提高實(shí)踐環(huán)節(jié)的能力,使理論與實(shí)踐結(jié)合,從而提高專業(yè)水準(zhǔn)。下面給大家分享一些關(guān)于新員工入職實(shí)習(xí)心得,供大家參考。

不知不覺(jué)已經(jīng)在公司工作三個(gè)月之久了,人總是應(yīng)當(dāng)在一個(gè)階段性的時(shí)候及時(shí)思考自我所做的事情,可是做過(guò)事情沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分,只要對(duì)自我是一種交代和一種認(rèn)知就能夠了。古人常說(shuō),一日而三省。此刻我達(dá)不到一日三省,我能能夠嘗試著自我在每個(gè)階段明白自我做的事情。我在公司雖然僅有三個(gè)月可是工作的資料豐富多樣,各種工作都涉獵過(guò),自我能夠大致分為三個(gè)階段:

差跑下縣走訪客戶,拿著自我設(shè)計(jì)好的宣傳員信息表,每走訪一個(gè)客戶自我就填寫(xiě)一條信息,第一次出差是四天,有時(shí)去個(gè)三四個(gè)縣城,每一到個(gè)縣城自我找一個(gè)旅館,租一輛自行車,拿著公司產(chǎn)品的傳單開(kāi)始走訪每條街道的施工的工地,自我仔細(xì)詢問(wèn)技術(shù)員的施工情景和儀器需要情景,捕捉每一條有用信息,記下來(lái)然后進(jìn)行反饋。經(jīng)歷一個(gè)月時(shí)間我基本上把保定的二十二縣城十七縣都跑過(guò),累計(jì)有四百多個(gè)工地和施工單位。有很多難忘的地方和感觸:

最艱苦的出差。有一次去淶源縣城那里坐車需要四個(gè)多小時(shí),走的很多都是是山路,我基本上是第一天到那里什么也做不成,由于坐車的疲憊和折騰,身心總是加倍身體透支。自我的只能先休息然后調(diào)整自我第二天才去宣傳。我到了以后睡了一午時(shí),醒來(lái)以后出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)時(shí)候感覺(jué)夜間的晚風(fēng)急促,寒冷刺骨,可是自我穿的衣服很單薄,沒(méi)有預(yù)料到山區(qū)晚上氣候如此,自我走一圈吃了點(diǎn)東西回來(lái),自我一個(gè)人在旅館,平常一個(gè)單被就能夠了,可是自我那天要了兩個(gè)被子去御寒。第二天醒來(lái)騎著自行車去開(kāi)始尋找工地,走著走著發(fā)現(xiàn)那里街道別沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單,這個(gè)縣城道路總是高低起伏的,騎車子有時(shí)候根本就蹬不上去,自我只能慢慢的推著上去,縣城面積由于受到地形的影響,面積也異常大屬于居住散居。自我用了將近三天的時(shí)間才把所有的客戶走訪完,然后信息整理好才去回去。也許越是最幸苦的時(shí)候你就越發(fā)現(xiàn)自我越是堅(jiān)強(qiáng),我不明白自我的有時(shí)候自我真的目的是干什么,可是我明白,我只想去做好,沒(méi)有太多要求和奢望,每次出差我都能感受到一種追求和接觸的欣慰,遇到新鮮的事物,內(nèi)心總是感覺(jué)一種好奇的充實(shí)。內(nèi)心對(duì)是世界看法越來(lái)越現(xiàn)實(shí),又越來(lái)越幻想。

最難纏的出差。也許自我遇到最難纏的客戶和麻煩的事情。那是在博野縣城時(shí),我第一天去的時(shí)候先找一個(gè)農(nóng)民工人進(jìn)行詢問(wèn)技術(shù)人員辦公地方,可是他們很多人都是新來(lái)的根本不明白技術(shù)員在那,然后我只能在幾百畝施工的工地上一個(gè)個(gè)角落去找,找了快一個(gè)小時(shí)才發(fā)現(xiàn)他們的辦公室。原先他們辦公室不在工地這,在附近的一個(gè)樓層里,可是就是很無(wú)奈,自我找到了,只能安慰自我還好,自我總算是回報(bào)了,沒(méi)想到這才只是開(kāi)始。我走進(jìn)在辦公室門(mén)前輕輕敲敲門(mén),然后禮貌的走進(jìn)去見(jiàn)到一個(gè)小技術(shù)員,我按照自我想好的問(wèn)題仔細(xì)的詢問(wèn)的施工的基本情景,施工的基本進(jìn)程和儀器的需求量,他說(shuō)此刻公司正好缺少經(jīng)緯儀,我當(dāng)時(shí)很高興,可是他們老板親自詢問(wèn)情景后才進(jìn)行購(gòu)買,他們說(shuō)了不算。問(wèn)他們老板在那,他說(shuō)明天你過(guò)來(lái)老板會(huì)在辦公室,我當(dāng)時(shí)要電話他們不方便給我只能明天過(guò)來(lái),把整個(gè)縣城訪問(wèn)完第二天的時(shí)候又走過(guò)昨日的那個(gè)地方,那個(gè)技術(shù)員說(shuō)今日老板因?yàn)橛屑笔氯ケ本┝耍屛业谌煸龠^(guò)來(lái),我只能索要電話進(jìn)行電話溝通,那個(gè)老板說(shuō)的異常實(shí)在誠(chéng)懇,其實(shí)想讓我在待一天等他回來(lái)仔細(xì)詢問(wèn)儀器情景。

我當(dāng)時(shí)真先回公司草草了事,匯報(bào)工作,感覺(jué)缺少一個(gè)客戶沒(méi)有太大的關(guān)系,我經(jīng)過(guò)思量以后還是別這樣,感覺(jué)這時(shí)一種對(duì)自我不負(fù)職責(zé),對(duì)公司不負(fù)職責(zé)的行為,也是對(duì)客戶不負(fù)職責(zé)的行為,我那天跑去鄰縣宣傳,宣傳完了早早起來(lái)等著那個(gè)老板,最終最終見(jiàn)面了,那個(gè)老板也異??蜌猓覀冋f(shuō)了快半個(gè)多小時(shí),我們交談了產(chǎn)品和售后服務(wù)這塊資料,還有一些生活的趣事。他說(shuō)他們們要等明年下一個(gè)工程開(kāi)工了才進(jìn)行大規(guī)模采購(gòu)這次先買一個(gè)簡(jiǎn)單的測(cè)距儀,我走的時(shí)候那個(gè)老板說(shuō)很佩服我這樣的年輕人,很勤奮和務(wù)實(shí),做事執(zhí)著有職責(zé)心。我心里很高興,覺(jué)得人不能總?cè)サ却龣C(jī)會(huì),需要自我不斷地去發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,創(chuàng)造機(jī)會(huì),正想那句話所說(shuō),當(dāng)你最絕望的時(shí)候也是你最接近成功的時(shí)候。我們每個(gè)人對(duì)對(duì)待問(wèn)題發(fā)生都有自我嘗試的機(jī)會(huì),可是有的人嘗試一次,有的人嘗試了無(wú)數(shù)次,那也是失敗者和成功者的區(qū)別。再次每個(gè)人做事有時(shí)候不是給其他人一些交代,而是給自我一種交代,你每走一步就應(yīng)當(dāng)走好每一步,你內(nèi)心的每一次自我放縱也許就是為自我以后性格埋下一種隱患,勿以惡小而為之,勿以善小而不為這句話在一千年之前已經(jīng)告誡我踏踏做好自我,你的每一小步都是一種心理和思想意識(shí)的彌補(bǔ)和對(duì)壞的習(xí)慣的修改。

界上沒(méi)有很簡(jiǎn)單事情,也沒(méi)有很復(fù)雜事情,有的只是能否堅(jiān)持自我原有的目標(biāo)去做事情。

公司的一些影響…然后就說(shuō)些別的閑事和雜談,一步步的捉摸他在想什么。

我也明白他的性格異常倔強(qiáng),我只能從外部給他一種啟發(fā)和引導(dǎo)。再加之他本身就對(duì)公司本來(lái)就有一種職責(zé)心,經(jīng)過(guò)一天的時(shí)間,最終到晚上經(jīng)理讓我叫他進(jìn)行一次面談,以具體了解此事,怎樣定奪兩人矛盾問(wèn)題。經(jīng)理也明白技術(shù)員一向在公司一年之久,對(duì)公司的事情也是極度的負(fù)責(zé)和上心,再加之公司的會(huì)計(jì)在處理賬目方面和為人性格方面的確不能讓人認(rèn)同,最終兩者輕重選其重,經(jīng)理再三的勸說(shuō)的情景下最終把技術(shù)員說(shuō)服了,最終決定把會(huì)計(jì)辭退留下骨干的技術(shù)員。

一天是整點(diǎn)來(lái)晚點(diǎn)走,中午經(jīng)常不回學(xué)校在公司呆著,晚上睡覺(jué)時(shí)還亂想工作的事情…。

第三階段,很多時(shí)候我們遇到事情的時(shí)候會(huì)因?yàn)樽晕覜](méi)有做過(guò)的事情而心里產(chǎn)生膽怯。導(dǎo)致我們很多時(shí)候做事一開(kāi)始就出現(xiàn)問(wèn)題。我們有的時(shí)候不是被別人或是困難嚇到而是被自我嚇到。

那天在出發(fā)之前經(jīng)理給我說(shuō)了很多如何去處理一些問(wèn)題的方法和技巧,把一些和客戶之間的關(guān)系一一闡明,把一些單位需求情景簡(jiǎn)單的分析一下。雖然我接觸很多信息可是心里還是沒(méi)有底氣,這畢竟是自我第一從拜訪工地轉(zhuǎn)型到拜訪單位和局級(jí)部門(mén)。其中的方法,語(yǔ)言和處理問(wèn)題的方式都有很大的改變,也許我們很多時(shí)候都會(huì)害怕和膽怯困難所以不想去改變以前的工作習(xí)慣,改變對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)有時(shí)候真的很難。

無(wú)聊。

每次回來(lái)我就感覺(jué)自我好像什么事情也沒(méi)有做似的,很多問(wèn)題自我可能是因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致自我在處理問(wèn)題方法和態(tài)度上有很多差距所以很多客戶信息并沒(méi)有真正聯(lián)系上,自我只是起到了一種簡(jiǎn)單宣傳作用,很多時(shí)候自我根本上連宣傳都沒(méi)有,很多單位基本上沒(méi)有想的那么容易接觸,自我記錄他們信息和一些資料有點(diǎn)過(guò)少。再加之自我對(duì)一些產(chǎn)品沒(méi)有熟悉掌握,沒(méi)有對(duì)一些價(jià)格和性能進(jìn)行詳細(xì)的認(rèn)知,在一些交流和溝通的時(shí)候有點(diǎn)問(wèn)題,所以自我應(yīng)當(dāng)把基本功做好做扎實(shí)這樣自我才能更好銷售自我的產(chǎn)品,做一個(gè)具有職業(yè)本事的業(yè)務(wù)員。

很多事情只要你敢總結(jié),敢去嘗試很多困難都不是困難。世上無(wú)難事只怕有心人,不斷才自我做錯(cuò)的和自我所犯的錯(cuò)誤去分析自我,去讓自我能從困難中學(xué)會(huì)經(jīng)驗(yàn)學(xué)會(huì)技能學(xué)會(huì)適應(yīng),僅有這樣自我才能更快的成長(zhǎng),掌握比別人沒(méi)有的知識(shí),學(xué)會(huì)比別人沒(méi)有的技能。告訴自我沒(méi)有什么不可能僅有自我不去做。

美麗的七月,我走出美麗的七月,我走出象牙塔,走進(jìn)民生。兩個(gè)月來(lái)我很少對(duì)自身進(jìn)行深入的自查。這次,行領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召全體行員開(kāi)展自查自評(píng)活動(dòng),對(duì)于我來(lái)說(shuō),是一個(gè)很好的發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘自我,改造自身的機(jī)會(huì),所以,我認(rèn)真的對(duì)自我進(jìn)行了反思、解剖,檢查總結(jié)這兩個(gè)多月的學(xué)習(xí)工作:有辛苦,有付出,有成績(jī),有不足。

7月10號(hào)開(kāi)始了民生入職崗前培訓(xùn)。先是大家集中學(xué)習(xí)整個(gè)民生文化、發(fā)展歷史,再是學(xué)習(xí)了__民生行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、特色業(yè)務(wù),涉及到外匯、儲(chǔ)蓄、理財(cái)?shù)榷鄠€(gè)方面。之后我們6個(gè)實(shí)習(xí)生開(kāi)始理解會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的系統(tǒng)培訓(xùn)。我們需要在最短的時(shí)間里掌握柜臺(tái)業(yè)務(wù)技能,連續(xù)10天70個(gè)小時(shí)的會(huì)計(jì)課程,筆記都記了大半本,有點(diǎn)像填鴨式的學(xué)習(xí),三項(xiàng)技能都是利用下課時(shí)間自我練習(xí)。畢竟是短訓(xùn),我對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)面掌握還很窄,異常是外匯、授信、合規(guī)、等業(yè)務(wù)了甚淺。今后要多看看銀行業(yè)金融業(yè)的書(shū)籍,提高自我的知識(shí)面。

剛來(lái)__的第一天是我最累的一天,從早上八點(diǎn)進(jìn)到里面,一向到五點(diǎn)半,中午只休息了半個(gè)多小時(shí)。并非鋼哥不讓人休息,只是我看到娜娜姐、華姐和奕欣哥都忙得歇不下來(lái),自我就更不應(yīng)當(dāng)休息了。那天午時(shí)四點(diǎn)左右,突然來(lái)了很多客戶,存了很多錢,我?guī)瓦@個(gè)人扎完錢,再跑到那個(gè)人跟前繼續(xù)扎,忙來(lái)忙去,最終每個(gè)人都對(duì)我說(shuō),你歇歇吧,坐一會(huì)兒。其實(shí)我不是不想坐下來(lái),可是作為實(shí)習(xí)生來(lái)講,要學(xué)的東西很多,要做的瑣事也很多,坐下來(lái),節(jié)奏就慢了下來(lái)。并非我虛偽,我告訴自我,我放棄了其他找工作的機(jī)會(huì),花時(shí)間花精力到那里來(lái),我要對(duì)得起我自我!我在全心全意的投入一種職業(yè),投入一種工作。哪怕將來(lái)我不在那里工作,我這個(gè)月的實(shí)習(xí)也會(huì)讓我體驗(yàn)到一種不一樣的生活,我的生命中多了一個(gè)經(jīng)歷。呵呵……那個(gè)時(shí)候我就是這樣想的。

也許是看我做事比較認(rèn)真負(fù)責(zé),一個(gè)星期后鋼哥娜娜姐安排我周六休息周日上班,人少能夠讓我上柜操作,第一次好緊張啊。我大概做四五筆業(yè)務(wù)吧,那個(gè)時(shí)候?qū)嵲谑翘o張了,呵呵,我是可憐的夏洛特。之后每個(gè)周末我都會(huì)上柜操作,在我犯錯(cuò)的時(shí)候揚(yáng)揚(yáng)和華姐毫不含糊,不會(huì)姑息我的失誤。她們教會(huì)了我很多。

x月__日,我被調(diào)到支行營(yíng)業(yè)部,離開(kāi)的那天,大家輪流和我說(shuō)了很多話,我對(duì)大家充滿感激,離開(kāi)很不舍得。來(lái)到__實(shí)習(xí),我真的很幸運(yùn)收獲很多。

貴賓廳也沒(méi)有制定詳細(xì)的管理制度這個(gè)完全需要你在工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)貴賓客戶的需求愛(ài)好尋找建設(shè)好貴賓廳的方案把我們的貴賓廳辦出新意辦出特色。

客戶來(lái)到我們營(yíng)業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境,而是一張微笑的臉,一句親切的問(wèn)候,大堂經(jīng)理和引導(dǎo)員是我行應(yīng)對(duì)公眾的一張名片,是全行第一個(gè)接觸客戶的人,第一個(gè)明白客戶需要什么服務(wù)的人,第一個(gè)幫忙客戶解決問(wèn)題的人……喬姐侃侃而談,與她交談后我深刻的體會(huì)到當(dāng)一名引導(dǎo)員的使命和意義。我心里不禁贊道,喬姐這么年輕能干,還難得這么謙和不張揚(yáng)。也許人到達(dá)某一種層次就會(huì)有一種魅力,有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和光芒往往是我們這些年輕的不經(jīng)世事的人所不具備的。真正有歷練有內(nèi)涵的人,她的光芒會(huì)照亮周圍,但卻不會(huì)給人以壓力。呵呵,很感激喬姐給我的鼓勵(lì)和幫忙。

此刻,我在幫客戶辦理業(yè)務(wù)遇到不懂的就虛心向柜臺(tái)內(nèi)的同事請(qǐng)教,認(rèn)真的做好筆記。每一天早晨我會(huì)提前十分鐘到達(dá)支行,檢查大廳和貴賓廳的宣傳資料是否擺放整齊,桌椅是否擺放有序,看到有不妥之處,我會(huì)細(xì)心的整理,細(xì)心的發(fā)單。當(dāng)客戶進(jìn)入貴賓廳之后,我會(huì)主動(dòng)迎上前,首先對(duì)客戶以親切的微笑,為客戶刷卡開(kāi)門(mén),然后熱情的詢問(wèn)他:“你好,歡迎光臨,請(qǐng)問(wèn)您要辦理什么業(yè)務(wù)?”如果有需要,我會(huì)幫他們填寫(xiě)業(yè)務(wù)憑證;等客戶辦完業(yè)務(wù)后,我會(huì)真誠(chéng)的道一聲:“歡迎再次光臨,請(qǐng)慢走?!庇袝r(shí)候大廳里坐著很多等候的客戶,我也會(huì)出去給他們倒杯水或者遞份報(bào)紙,我告訴自我,無(wú)時(shí)無(wú)刻都要給客戶親切溫暖的問(wèn)候,堅(jiān)持優(yōu)雅大方的服務(wù)禮儀。

作為一名引導(dǎo)員,我的一言一行會(huì)第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注,所以必須具備相當(dāng)高的綜合素質(zhì)。(汗顏!要努力奮斗!)要對(duì)我們的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識(shí)有比較熟悉和專業(yè)的了解,然后在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方、主動(dòng)規(guī)范,并且還要處事機(jī)智,能夠隨機(jī)應(yīng)變。我這樣個(gè)剛踏出校門(mén)又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生,幾乎沒(méi)有一項(xiàng)能夠做到,更不要說(shuō)優(yōu)秀。引導(dǎo)員是個(gè)具有很大的挑戰(zhàn)性的工作。我必須要認(rèn)真投入,兢兢業(yè)業(yè),做民生行最優(yōu)秀的引導(dǎo)員。我要讓每個(gè)進(jìn)到民生行的客戶記住我,讓他們一提到__民生,就想到我這個(gè)可愛(ài)可親的引導(dǎo)員!

工作了才明白辛苦,除了工作,還有演講比賽征文比賽知識(shí)競(jìng)賽,我每一天都好忙好忙,可是我好歡樂(lè)好歡樂(lè),有時(shí)候我會(huì)犯錯(cuò),但我不怕應(yīng)對(duì)錯(cuò)誤和失敗,我會(huì)在犯錯(cuò)之后不斷學(xué)到正確的東西,并且印象深刻,此刻我明顯比以前有了更強(qiáng)的承受本事。我每一天都很認(rèn)真地投入到工作中,認(rèn)真思考,用心感受,用心總結(jié),我每一天都有感悟,每一天都有收獲,每一天都有提高。哈,我真的民生當(dāng)成我的銀行了(寫(xiě)下這句話時(shí)突然有種很強(qiáng)烈的歸屬感,呵呵。)我在用心地生活用心地工作。民生給我這個(gè)舞臺(tái),我會(huì)珍惜,我會(huì)努力,在以后的工作中,按總行的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,腳踏實(shí)地的工作,在引導(dǎo)員的崗位上,毫無(wú)保留地付出自我的辛勞、汗水和智慧,為_(kāi)_民生的騰飛貢獻(xiàn)出自我的一份力量,實(shí)現(xiàn)心中的夢(mèng)想!

進(jìn)入___建筑安裝工程有限公司工作已經(jīng)有兩個(gè)多月的時(shí)間了。這段時(shí)間里,我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫忙,更被大家忘我的工作精神感動(dòng)著。我為能成為這支精英團(tuán)隊(duì)中的一員而感到自豪,也期望能在今后的發(fā)展中留下自我的辛勤汗水。

我在公司中擔(dān)任的是行政專干一職,作為一名新員工,我首先除了了解公司的經(jīng)營(yíng)理念外重要的是了解自我的工作職責(zé)。

行政文員是一種管理性、綜合性、輔助性的職務(wù),主要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)處理日常事務(wù)性工作,對(duì)相關(guān)部門(mén)的行政和業(yè)務(wù)工作供給服務(wù)支持。所以,這項(xiàng)工作有他的重要性。

要做好這份工作,首先,要迅速地適應(yīng)新環(huán)境,了解自我的工作性質(zhì)、要求,掌握工作技能和技巧;其次,要求我建立足夠的自信。一個(gè)內(nèi)心時(shí)常誠(chéng)惶誠(chéng)恐、患得患失,害怕或擔(dān)心自我工作不能干得更出色的員工是不能很好的開(kāi)展工作的。所以要在工作中消除焦慮心境,樹(shù)立堅(jiān)強(qiáng)的自信心;再次,要嚴(yán)于律己。對(duì)于上級(jí)交代的每一項(xiàng)任務(wù)都要嚴(yán)格按要求完成,不能存有任何的僥幸心理。

以上只是我剛開(kāi)始工作的一點(diǎn)實(shí)習(xí)體會(huì),也是給以之后的新員工的一點(diǎn)小小的借鑒吧。

剛由學(xué)生生涯過(guò)渡到社會(huì)舞臺(tái),開(kāi)始由青澀的學(xué)校生活融入到復(fù)雜并富有挑戰(zhàn)性的社會(huì)大熔爐中,將是檢驗(yàn)我們?cè)诖髮W(xué)學(xué)到的知識(shí)技能及對(duì)社會(huì)地適應(yīng)力的時(shí)機(jī),心里既興奮又感到有些茫然。應(yīng)對(duì)當(dāng)今嚴(yán)峻就業(yè)的形勢(shì),我算是一個(gè)幸運(yùn)兒,經(jīng)過(guò)自我的努力,榮幸的考入x____國(guó)土資源局。

剛到單位,我們幾個(gè)新人對(duì)工作環(huán)境不適應(yīng),對(duì)工作流程十分生疏,領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我們各自的專業(yè)和特長(zhǎng)安排我們到各科室學(xué)習(xí),我被分到地籍科,在一邊學(xué)習(xí)一邊工作的三個(gè)月里,我從中受益匪淺,感受頗深。為了更好的完成我以后的工作,我必須做到以下幾點(diǎn)。

1、要不斷地學(xué)習(xí)和思考,增強(qiáng)服務(wù)于民的大局意識(shí)。在大學(xué)學(xué)到的大多都是雜亂的理論知識(shí),進(jìn)入工作崗位,更多的是需要實(shí)踐本事。應(yīng)對(duì)實(shí)踐本事偏弱和專業(yè)不對(duì)口等難題,工作起來(lái)難免會(huì)不知所措,僅有不斷地加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),才是解決這些難題的手段。如:先了解一些工作的基本常識(shí),對(duì)實(shí)踐操作不懂的要進(jìn)取主動(dòng)的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,要以為人民服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

2、.要學(xué)會(huì)換位思考,強(qiáng)化體察民情意識(shí)。作為地籍科的工作者,每一天都會(huì)直接接觸廣大的群眾,群眾是直接的承受者,感觸最深。普通老百姓來(lái)國(guó)土資源局地籍科辦土地使用證,是第一次也可能是最終一次。我們沒(méi)有任何理由不讓他們感受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。雖然前來(lái)辦事的群眾和工作人員之間難免有誤解,群眾也會(huì)發(fā)發(fā)牢_,可是我們也應(yīng)當(dāng)耐心傾聽(tīng),不需要爭(zhēng)吵不休,多換位思考一下,也許事情會(huì)好辦很多。所以,在以后的工作中,我要認(rèn)認(rèn)真真地接待好每一位來(lái)x__的群眾、學(xué)會(huì)換位思考。

3、規(guī)范自已的言行舉止,不斷改善和提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水。__工作人員每一天都在和群眾接觸,他們的一言一行直接代表著國(guó)土資源局的形象,所以作為在這個(gè)科室工作的我要時(shí)刻注意規(guī)范自已的言行舉止,不斷改善和提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力為國(guó)土資源局樹(shù)立形象,也為_(kāi)_市今后的發(fā)展獻(xiàn)出自我的力量。

新員工實(shí)習(xí)心得篇十

20__年我在酒店實(shí)習(xí)了一段時(shí)間,對(duì)于酒店管理的工作,我有了自己的收獲和體會(huì)。

一、酒店管理實(shí)踐的收獲。

(1)、服務(wù)意識(shí)的提高。

對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。通過(guò)酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門(mén)的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。

(2)、服務(wù)水平的提高。

經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月的酒店實(shí)踐,使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人(大多數(shù)是來(lái)自酒店大客戶——本田公司的)服務(wù),他們通常是不太會(huì)說(shuō)英語(yǔ)的,所以,我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當(dāng)客人用蹩腳的英語(yǔ)說(shuō)airport時(shí),就要猜到他是想到機(jī)場(chǎng),要我們安排免費(fèi)的送機(jī)服務(wù),接下來(lái)就要為他們提供乘車預(yù)約表并接受他的信息再交由主管排車了。

(3)、服務(wù)能力的提高。

1、迎賓、問(wèn)候客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門(mén)口迎接賓客的到來(lái)。當(dāng)客人來(lái)到時(shí),要微笑地問(wèn)候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。

2、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后,要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請(qǐng)的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動(dòng)詢問(wèn)是否需要嬰兒椅。

3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務(wù)于客人的左手邊。并說(shuō):“對(duì)不起打擾一下學(xué)校,__請(qǐng)用香巾”。如知道名字要叫名字。

4、服務(wù)茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤(pán)底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說(shuō):“對(duì)不起打擾一下。?請(qǐng)用茶”。在倒茶之前一定要先說(shuō)“對(duì)不起打擾一下”來(lái)引起客人的注意,否則客人不小心會(huì)碰到茶壺造成燙傷。

5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水:詢問(wèn)客人是否可以點(diǎn)菜,并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士?jī)和扑]軟飲。詢問(wèn)是否可以起菜:對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是常客,可能會(huì)早已通過(guò)電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單,所以可以直接向主人詢問(wèn)是否可以通知廚房開(kāi)始做菜,如有vvvip,同時(shí)要問(wèn)主人是否要求分餐;如要求,有果盤(pán)的話,要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。

6、下點(diǎn)菜單及酒水單:將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開(kāi)在點(diǎn)菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺(tái)(菜品交廚房,酒水交吧臺(tái)),一聯(lián)交前臺(tái),一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。

7、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒(méi)有要求,則按照先女士?jī)和?、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。

8、上菜服務(wù)(分餐):上菜時(shí),要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時(shí),將湯上到桌上后,要向主人詢問(wèn)是否需要分湯;對(duì)于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名,給客人做一個(gè)展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名,并請(qǐng)客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說(shuō)明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請(qǐng)慢用!”

9、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每?jī)蓚€(gè)煙頭就更換;及時(shí)續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換骨碟;上果盤(pán)之前更換;客人舉杯喝酒時(shí),要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時(shí)候,包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù);如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問(wèn)主人是否要再加。

10、結(jié)帳:集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺(tái)簽單,但要注意提醒;正??腿私Y(jié)帳,到前臺(tái)拿帳單到主人面前,不要當(dāng)著眾人面大聲報(bào)價(jià)格。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)向客人詢問(wèn)用餐滿意度,將客人意見(jiàn)及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理。

11、拉椅送客:客人起身要離開(kāi)時(shí),要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門(mén)口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

12.餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺(tái):先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤(pán)從桌上搬下清潔,收掉臟臺(tái)布。

1、酒店服務(wù)業(yè)是社會(huì)文明的窗口。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來(lái)看,酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營(yíng)效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時(shí),對(duì)這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來(lái)越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門(mén)。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已成為社會(huì)文明的一個(gè)重要窗口。

2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心。

酒店的服務(wù)質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識(shí),管理人員更要樹(shù)立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。服務(wù)質(zhì)量是指酒店提供的服務(wù)在使用價(jià)值上(包含精神和物質(zhì))適應(yīng)和滿足客人需要的程度,既要具有物質(zhì)上的適用性,如設(shè)施設(shè)備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì),又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務(wù)勞動(dòng)、員工精神狀態(tài)等。服務(wù)的使用價(jià)值適合和滿足客人需要的程度越高,服務(wù)質(zhì)量就越好;反之,則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量,就要提高服務(wù)的使用價(jià)值的質(zhì)量。酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀念是前提。

在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個(gè)單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言,他們來(lái)到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來(lái)。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。

新員工實(shí)習(xí)心得篇十一

大學(xué)生新員工的頻繁跳槽引發(fā)社會(huì)各界廣泛關(guān)注。你知道新員工實(shí)習(xí)心得是什么嗎?接下來(lái)就是本站小編為大家整理的關(guān)于新員工實(shí)習(xí)心得,供大家閱讀!

剛由學(xué)生生涯過(guò)渡到社會(huì)舞臺(tái),開(kāi)始由青澀的校園生活融入到復(fù)雜并富有挑戰(zhàn)性的社會(huì)大熔爐中,將是檢驗(yàn)我們?cè)诖髮W(xué)學(xué)到的知識(shí)技能及對(duì)社會(huì)地適應(yīng)力的時(shí)機(jī),心里既興奮又感到有些茫然。面對(duì)當(dāng)今嚴(yán)峻就業(yè)的形勢(shì),我算是一個(gè)幸運(yùn)兒,通過(guò)自己的努力,榮幸的考入黔南州福泉市國(guó)土資源局。

剛到單位,我們幾個(gè)新人對(duì)工作環(huán)境不適應(yīng),對(duì)工作流程非常生疏,領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我們各自的專業(yè)和特長(zhǎng)安排我們到各科室學(xué)習(xí),我被分到地籍科,在一邊學(xué)習(xí)一邊工作的三個(gè)月里,我從中受益匪淺,感受頗深。為了更好的完成我以后的工作,我必須做到以下幾點(diǎn)。

1.要不斷地學(xué)習(xí)和思考,增強(qiáng)服務(wù)于民的大局意識(shí)。在大學(xué)學(xué)到的大多都是雜亂的理論知識(shí),進(jìn)入工作崗位,更多的是需要實(shí)踐能力。面對(duì)實(shí)踐能力偏弱和專業(yè)不對(duì)口等難題,工作起來(lái)難免會(huì)不知所措,只有不斷地加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),才是解決這些難題的最好手段。如:先了解一些工作的基本常識(shí),對(duì)實(shí)踐操作不懂的要積極主動(dòng)的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,要以為人民服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

2.要學(xué)會(huì)換位思考,強(qiáng)化體察民情意識(shí)。作為地籍科的工作者,每天都會(huì)直接接觸廣大的群眾,群眾是直接的承受者,感觸最深。普通老百姓來(lái)國(guó)土資源局地籍科辦土地使用證,是第一次也可能是最后一次。我們沒(méi)有任何理由不讓他們感受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。雖然前來(lái)辦事的群眾和工作人員之間難免有誤解,群眾也會(huì)發(fā)發(fā)牢騷,但是我們也應(yīng)該耐心傾聽(tīng),不需要爭(zhēng)吵不休,多換位思考一下,也許事情會(huì)好辦很多。所以,在以后的工作中,我要認(rèn)認(rèn)真真地接待好每一位來(lái)辦證的群眾、學(xué)會(huì)換位思考。

3.規(guī)范自已的言行舉止,不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水。辦證工作人員每天都在和群眾接觸,他們的一言一行直接代表著國(guó)土資源局的形象,所以作為在這個(gè)科室工作的我要時(shí)刻注意規(guī)范自已的言行舉止,不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力為國(guó)土資源局樹(shù)立形象,也為福泉市今后的發(fā)展獻(xiàn)出自己的力量。

今天舉行了《新員工入職培訓(xùn)》,整體效果還不錯(cuò)。通知到的每一位員工都到了,雖然有些人遲到了點(diǎn),但還是來(lái)齊了,一共到了十八個(gè)人。培訓(xùn)課程一共講了兩個(gè)小時(shí),自己都沒(méi)有預(yù)料到能講這么久。按我的預(yù)測(cè),不會(huì)超過(guò)一個(gè)小時(shí)。

這次培訓(xùn),采取的是圓桌討論式這種比較輕松的授課方式,通過(guò)人人參與、各個(gè)發(fā)言的行式來(lái)培訓(xùn)的。人人發(fā)言的好處,一是要調(diào)動(dòng)大家的積極性,產(chǎn)生互動(dòng);二是要集中大家的注意力。新員工入職培訓(xùn)的主要目的是讓新員工了解企業(yè)、感受企業(yè)文化,更快的融入到企業(yè)這個(gè)大家庭中。授課的主要目的是了解企業(yè),而不是通常的知識(shí)性授課,所以要給員工一個(gè)比較輕松的企業(yè)氛圍,讓他們感知到企業(yè)的前景光明,管理規(guī)范,對(duì)待員工明主的和諧氛圍。

這次培訓(xùn)比較好的地方有四點(diǎn),一是和員工的互動(dòng)不錯(cuò),這得益于前兩晚上看了崔冰的員工培訓(xùn)視頻;二是克服了膽怯的心理,剛開(kāi)始心里有些緊張的,但越講就越放開(kāi)了,我戰(zhàn)勝了自己的膽怯心理。其實(shí),人們說(shuō)的沒(méi)有錯(cuò),人最難戰(zhàn)勝的是自己,只要你戰(zhàn)勝了自己,跨過(guò)了自己的這道坎,再大的困難也可以克服。我跨過(guò)了自己的一道小小的坎;三是不再照本宣科,很多地方都展開(kāi)講了,自己的課前準(zhǔn)備得還不錯(cuò)。以后的新員工入職培訓(xùn)我可以做好,而且,我相信我會(huì)越做越好的。四是我事先拿了一份人員名單,請(qǐng)人回答問(wèn)題的時(shí)候,基本能叫出每一位培訓(xùn)者的名字,除了保安和園林有一個(gè)叫不出來(lái)之外,都能名字和人對(duì)上號(hào)。直呼人的名字有個(gè)好處,可以讓人有種被重視的感覺(jué),尤其是保安、保潔人員,能夠感受到公司對(duì)他們的關(guān)注。

雖然這次有了很大的進(jìn)步,但也存在很多不足,主要為以下四點(diǎn):一是普通話不夠標(biāo)準(zhǔn),這是我非常應(yīng)該注意的地方,再好的培訓(xùn)內(nèi)容,如果你的普通話不標(biāo)準(zhǔn),也還是帶點(diǎn)鄉(xiāng)土氣息的,我以后我找方法去改正;二是時(shí)間控制的不太好,一共講了兩個(gè)小時(shí),我自己都沒(méi)有意識(shí)到,中場(chǎng)也沒(méi)讓大家休息一下,導(dǎo)致到最后,有個(gè)別人有些思想不太集中了;三是自己的知識(shí)面還是不夠廣,有些東西還是講得不夠透徹,以后還要拓寬自己的知識(shí)面,講得更深入一點(diǎn);四是自己激情不夠,還沒(méi)有很好的調(diào)動(dòng)大家的積極性。以后,要引入一些小故事,影響他人,多看一些營(yíng)銷、推廣、成功學(xué)、激勵(lì)等方面的視頻,向他們學(xué)習(xí)如何感染他人,把自己的激情傳遞給他人。

要想做好一名管理者,尤其是人力資源管理者,就一定要擅于培訓(xùn),要達(dá)到專職培訓(xùn)師的水平。在以后的培訓(xùn)課程中,我還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),拓展自己的知識(shí)面,做好每一次培訓(xùn),戰(zhàn)勝自己的每一個(gè)坎。

我來(lái)到雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但在這短短的一個(gè)月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對(duì)員工的無(wú)微不至——讓我感到加入是幸運(yùn)的。能成為公司的一員,我感到無(wú)比自豪,相信這種自豪感將使我更有激-情的投入到工作中。

作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō),盡管在過(guò)去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí),自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過(guò)得非常充實(shí)和快樂(lè),再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因?yàn)橛辛怂麄儫o(wú)微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來(lái),使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全情地投入了工作!因?yàn)檎缥伊私獾哪菢樱顷P(guān)心自己的每一個(gè)員工,給每一個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自己!

在,我喜歡業(yè)務(wù)員這個(gè)工作崗位,因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識(shí)學(xué)以致用,并能很好的發(fā)揮我制定、處理問(wèn)題等方面的能力,正因?yàn)閷?duì)工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好銷售這項(xiàng)工作,我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。

對(duì)于我來(lái)說(shuō),是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會(huì)去主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會(huì)建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激-情,不斷地補(bǔ)充知識(shí),提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會(huì)取得成功。社會(huì)在發(fā)展,信息在增長(zhǎng),挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),更要通過(guò)學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),來(lái)提高自身的素質(zhì)。xx公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長(zhǎng)遠(yuǎn)的,公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展,我相信我有能力把握機(jī)遇,與一起迎接我來(lái)到雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但在這短短的一個(gè)月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對(duì)員工的無(wú)微不至------讓我感到加入是幸運(yùn)的。能成為公司的一員,我感到無(wú)比自豪,相信這種自豪感將使我更有激-情的投入到工作中。

新員工實(shí)習(xí)心得篇十二

從邁進(jìn)校門(mén)的那一刻起,我們就懷揣著憧憬與希望,來(lái)到了瑞鵬公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。作為新員工,在實(shí)習(xí)的初衷中,我們希望能夠通過(guò)這次實(shí)習(xí),全面了解企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制,提升自己的專業(yè)能力,并積累寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我們時(shí)刻保持著一顆專注、學(xué)習(xí)的心,努力將自己的實(shí)習(xí)目標(biāo)付諸實(shí)踐。

第二段:全方位的工作體驗(yàn)。

在瑞鵬公司的實(shí)習(xí)期間,我們得到了一次全方位的工作體驗(yàn)。公司組織了豐富多樣的培訓(xùn)課程,從市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源到財(cái)務(wù)管理等方面的內(nèi)容不斷補(bǔ)充我們的知識(shí)儲(chǔ)備。此外,我們還有機(jī)會(huì)參與到真實(shí)項(xiàng)目中,從中學(xué)習(xí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通能力和解決問(wèn)題的能力。在多個(gè)部門(mén)輪崗的過(guò)程中,我們有機(jī)會(huì)了解到公司的各個(gè)環(huán)節(jié),明白了一個(gè)企業(yè)的機(jī)構(gòu)架構(gòu)是如何協(xié)同運(yùn)作的,這對(duì)于以后進(jìn)入職場(chǎng)具有重要的指導(dǎo)意義。

第三段:學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。

在實(shí)習(xí)期間,我們不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí),還從實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)。公司為我們提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和資源,我們有機(jī)會(huì)向老員工學(xué)習(xí),向?qū)熣?qǐng)教,并通過(guò)參與真實(shí)項(xiàng)目的工作,不斷練習(xí)和提升自己的能力。在這個(gè)過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)自己的不足,也更加認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步明確了自己的發(fā)展方向。通過(guò)與同事的交流和合作,我們不僅提高了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力,也得到了他們的認(rèn)可和贊賞,這對(duì)于我們個(gè)人的成長(zhǎng)和未來(lái)的職業(yè)發(fā)展起到了重要的推動(dòng)作用。

第四段:感謝與收獲。

在瑞鵬公司的實(shí)習(xí)期間,我們受到了公司一流的培訓(xùn)機(jī)制和優(yōu)秀的工作氛圍的影響,讓我們感到無(wú)比榮幸和自豪。我們感激公司給予我們的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝導(dǎo)師和同事對(duì)我們的悉心指導(dǎo)和支持。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我們不僅取得了自己期望的成果,也獲得了更多的收獲。我們學(xué)到了很多知識(shí),拓寬了自己的眼界,更重要的是,我們收獲了成長(zhǎng)和自信。

第五段:反思與展望。

通過(guò)這次實(shí)習(xí),我們也收獲了一些反思。我們意識(shí)到自己還有很多不足和需要改進(jìn)的地方,為了更好地適應(yīng)職場(chǎng)的挑戰(zhàn),我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。我們也明白了瑞鵬公司在企業(yè)規(guī)模、文化和發(fā)展方向等方面的優(yōu)勢(shì),看到了公司的良好發(fā)展前景。因此,我們希望能夠有機(jī)會(huì)繼續(xù)留在瑞鵬公司,為其發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,并實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和職業(yè)規(guī)劃的融合。

在這次實(shí)習(xí)中,我們深刻感受到了企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制,增加了自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提升了實(shí)際操作能力,同時(shí)也加深了對(duì)自己未來(lái)職業(yè)規(guī)劃的認(rèn)識(shí)。瑞鵬公司實(shí)習(xí)經(jīng)歷是我們寶貴的財(cái)富,我們將會(huì)在今后的學(xué)習(xí)和工作中繼續(xù)努力不斷提高,為公司和社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。

新員工實(shí)習(xí)心得篇十三

第一段:介紹瑞鵬公司實(shí)習(xí)的背景及意義(200字)。

作為一家知名的跨國(guó)公司,瑞鵬一直以其先進(jìn)的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品著稱于世。作為瑞鵬的新員工,我有幸能夠參與公司的實(shí)習(xí)項(xiàng)目,這對(duì)我個(gè)人和職業(yè)生涯的發(fā)展具有重要的意義。實(shí)習(xí)是我學(xué)習(xí)和了解公司的機(jī)會(huì),也是檢驗(yàn)自己能力和適應(yīng)度的時(shí)刻。

第二段:通過(guò)實(shí)習(xí)體驗(yàn)了解公司文化和工作。(300字)。

在我實(shí)習(xí)的期間,我深深感受到了瑞鵬公司的積極進(jìn)取和團(tuán)隊(duì)合作的文化。無(wú)論是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還是同事,他們都十分熱情友好,愿意傾聽(tīng)和分享。他們以高度的責(zé)任心和專業(yè)精神面對(duì)工作,積極主動(dòng)解決問(wèn)題。這種文化讓我倍感鼓舞,也激發(fā)了我在日后工作中的潛力。

第三段:實(shí)踐中的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)(300字)。

在實(shí)習(xí)期間,我接觸到了許多新的工作內(nèi)容和流程。通過(guò)親身實(shí)踐,我逐漸理解了公司各個(gè)部門(mén)的職能和工作方式,并通過(guò)參與實(shí)際項(xiàng)目的機(jī)會(huì),提升了自己的技能和能力。通過(guò)和一線員工深入合作,我學(xué)會(huì)了如何高效地處理問(wèn)題,協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì),互相支持。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我更加清晰地認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和不足,也讓我明白了在職場(chǎng)中持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的重要性。

第四段:與同事的交流和合作(200字)。

在瑞鵬公司,我有幸與一批才華橫溢的同事共事。他們?cè)诟鱾€(gè)領(lǐng)域都有豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)。在與他們的交流和合作中,我獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)。他們不僅分享了自己的工作經(jīng)歷和技巧,還關(guān)心我的成長(zhǎng)和發(fā)展。通過(guò)與他們的互動(dòng),我不僅擴(kuò)展了自己的人際網(wǎng)絡(luò),還收獲了真摯的友誼。

第五段:對(duì)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和展望(200字)。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),我對(duì)瑞鵬公司的文化和工作方式有了更深入的了解,也增強(qiáng)了自己的專業(yè)能力和自信心。在未來(lái)的職業(yè)生涯中,我會(huì)充分發(fā)揮所學(xué)知識(shí)和技能,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。同時(shí),我也會(huì)繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),更好地適應(yīng)職場(chǎng)的挑戰(zhàn)和變化。

總結(jié):通過(guò)實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,我不僅加深了對(duì)瑞鵬公司的認(rèn)識(shí),還獲得了實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)技能。這次實(shí)習(xí)為我打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),讓我對(duì)自己的未來(lái)更加充滿信心。我相信,只要不斷學(xué)習(xí)和努力,我一定能夠在職場(chǎng)中取得更好的成績(jī),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

新員工實(shí)習(xí)心得篇十四

時(shí)光飛速,實(shí)習(xí)的日子就這樣無(wú)聲無(wú)息的過(guò)去了?;仡^看看這幾個(gè)月,有開(kāi)心、有難過(guò)、有辛酸,但最多的還是自己對(duì)于工作、對(duì)于社會(huì)的不同看法。2021年12月1日我懷著欣喜的心情來(lái)到了紫薇臻品幼兒園進(jìn)行為期一年的實(shí)習(xí)生活,這次實(shí)習(xí)讓我們感受到了幼兒園的一日生活。工作中有苦也有樂(lè),但更多的是收獲,這次實(shí)習(xí)我受益匪淺。古人云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,要知此事必躬行”。這是一次理論與實(shí)踐相結(jié)合的實(shí)習(xí),把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識(shí)。在幼兒園老師的幫助下我從一個(gè)什么都不懂的新教師逐步走向了解幼兒的教師。

一、實(shí)習(xí)的目的與意義:

一年說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短不短。一年期間我明白了實(shí)習(xí)的目的。

1、初步獲得組織幼兒教育、教學(xué)的方法,培養(yǎng)從事幼教工作的實(shí)際能力。在學(xué)校的四年里學(xué)習(xí)到很多理論知識(shí),但沒(méi)有實(shí)踐只是紙上談兵,沒(méi)有人可以在空中架起樓閣,樓閣必須有堅(jiān)實(shí)的地基,而我的堅(jiān)實(shí)地基則是教育實(shí)習(xí)所積累的經(jīng)驗(yàn)。

2、進(jìn)一步熟悉幼兒園的全面工作,加深對(duì)幼兒園教育任務(wù)的理解。在學(xué)校上學(xué)的我們?cè)缫蚜?xí)慣學(xué)校的作息與被別人教育的角色,到幼兒園后,每天的流程還是要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間適應(yīng),才能很流暢的進(jìn)行下去,而且,當(dāng)我站在教育者、老師這一崗位上時(shí),我知道我的責(zé)任更重大了,我要帶給幼兒的究竟是什么?難道只是教會(huì)他書(shū)本上的知識(shí)嗎?答案是否定的!一個(gè)人95%的習(xí)慣養(yǎng)成是在5歲之前,幼兒在幼兒園最重要的并不是他學(xué)會(huì)了多少本領(lǐng),而是他是否養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣,這一點(diǎn)對(duì)他今后的入學(xué)乃至一生都是至關(guān)重要的。

3、增強(qiáng)熱愛(ài)幼教工作,熱愛(ài)幼兒的思想情感,增強(qiáng)事業(yè)心和工作責(zé)任感?!坝變簣@老師”,多少美麗的光環(huán),但它很重,因?yàn)樗仨氁袗?ài)心、耐心、細(xì)心、事業(yè)心、責(zé)任心,所以她必須付出加倍的愛(ài),這不是每個(gè)人都能做到的。在一個(gè)普通的幼兒園,一個(gè)小型班也有十七八個(gè)幼兒,面對(duì)這么多的幼兒,要做到不落下每一個(gè),這幾乎是不可能的,所以幼兒園為每一位幼兒編寫(xiě)了“成長(zhǎng)檔案”,老師們?cè)谔顚?xiě)檔案的時(shí)候可以更加了解每一位幼兒的個(gè)性特點(diǎn),每個(gè)月都可以看到他們的成長(zhǎng),也讓老師和家長(zhǎng)之間有了更多的溝通。

4、把所學(xué)的基本理論、基本知識(shí)和基本技能初步地綜合運(yùn)用于實(shí)際教育工作。在實(shí)踐中檢驗(yàn)、鞏固、提高、豐富所學(xué)理論知識(shí)和技能,初步樹(shù)立正確的教育思想。在學(xué)校老師只是問(wèn)你件事應(yīng)該放在一天中的什么時(shí)候進(jìn)行比較合適,怎樣才能更好的達(dá)到教學(xué)目標(biāo)?但在幼兒園似乎并不怎么行得通,只有當(dāng)你了解本班的幼兒,了解他們針對(duì)某件事情可能會(huì)做出的反映,才能定出合適的發(fā)展目標(biāo),把教育與實(shí)踐較好的結(jié)合起來(lái)。

5、了解當(dāng)前幼兒教改動(dòng)態(tài)和社會(huì)對(duì)當(dāng)前幼兒教育的要求。明確幼教工作的重要作用及今后的努力方向。這個(gè)世界每天都在變化,幼兒教育也不例外,作為一名幼兒都,不僅要擁有過(guò)硬的專業(yè)技能,還要掌握先進(jìn)的教育理念,才能更好的服務(wù)于幼兒,使幼兒更加健康茁壯的成長(zhǎng)。

二、實(shí)習(xí)的內(nèi)容與過(guò)程:

在到了幼兒園后,根據(jù)我的實(shí)際情況,園長(zhǎng)把我安排在中班。在我和幼兒初步認(rèn)識(shí)和接觸的過(guò)程,了解和他們相處一定要把自己扮演的角色掌握好,那就是和他們成為朋友,并站在他們的角度考慮問(wèn)題。

例如:1、不要以正規(guī)學(xué)校教育去要求幼兒,減少幼兒玩和睡的時(shí)間。

2、教育方式應(yīng)符合幼兒的心理,以游戲形式對(duì)幼兒施以各種教育,讓幼兒在歡樂(lè)中學(xué)習(xí),使生理器官和個(gè)性品質(zhì)都得到健康發(fā)展的。

3、尊重幼兒的自然發(fā)展,給以適當(dāng)?shù)膸椭椭笇?dǎo),促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。教學(xué)的過(guò)程,也就是活動(dòng)設(shè)計(jì)過(guò)程?;顒?dòng)在學(xué)前教育中具有極其重要的意義,活動(dòng)設(shè)計(jì)在幼兒教育理論課程中也占有特殊的地位,在小學(xué)教育中活動(dòng)往往被理解為是教學(xué)的輔助形式,而在學(xué)前教育中則代表著教育的全部。幼兒園里沒(méi)有單純的講授和課本,一切教育都需要幼兒心理和身體系統(tǒng)的投入,都需要通過(guò)活動(dòng)來(lái)成。通過(guò)一年的工作和學(xué)習(xí)我總結(jié)出了幼兒教育的三種模式:

1啟發(fā)式。表現(xiàn)為一切活動(dòng)都不是按照預(yù)先設(shè)計(jì)好的程序來(lái)進(jìn)行的,唱主角的是孩子而不是成人。孩子們可以憑自己的興趣去隨意活動(dòng),并可以不受拘束的從一種活動(dòng)轉(zhuǎn)到另一種活動(dòng)。

2秩序式。表現(xiàn)為每一東西都有它固定的位置,每一項(xiàng)活動(dòng)都是在有秩序的方式下進(jìn)行的。幼兒有有條不紊的秩序中生活,會(huì)感到舒適和安心,并有助于培養(yǎng)他們做事一絲不茍的精神和責(zé)任感。

3傳統(tǒng)式。在這種模式里,一切活動(dòng)都是由教師安排和指導(dǎo)。這種傳統(tǒng)的習(xí)慣和結(jié)構(gòu)有助于培養(yǎng)幼兒的安全感,并教會(huì)幼兒去組織自己的活動(dòng)和合理的安排時(shí)間。我認(rèn)為這次幼兒園實(shí)習(xí)最有價(jià)值的就是對(duì)工作的概念有了了解,同時(shí)對(duì)今后要做的工作有了更感性的認(rèn)識(shí)。相信我一定能成為優(yōu)秀的幼兒教師,和幼兒一起去感受成長(zhǎng)時(shí)的快樂(lè)。

三、實(shí)習(xí)的收獲及不足:

在這一年里,從老師們身上,我看到了為人師表散發(fā)出的耀眼光芒,給了我實(shí)習(xí)生活帶很多啟發(fā)性的思維。在校時(shí)總會(huì)以為當(dāng)一位幼兒老師肯定很好玩,很輕松,但來(lái)到這里我改變了這個(gè)想法,每次上完一堂課我都有深的感觸:想要當(dāng)好一名好的幼師真的不是件容易的事!看著帶課老師給孩子門(mén)上課,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)她的上課方式和管理課堂紀(jì)律的方法。即使這樣,我還是遇到了很多在校期間沒(méi)有學(xué)過(guò)的,畢竟試教和正式的時(shí)候的心態(tài)是不一樣的。

聽(tīng)課了之后我開(kāi)始講課,孩子們還是如我想象中一樣,亂成一團(tuán),根本不聽(tīng)我講課,后來(lái)我用小組比賽來(lái)管他們的紀(jì)律,這樣不但可以培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)精神。還可以為課堂帶來(lái)一些活力。慢慢發(fā)現(xiàn),孩子們開(kāi)始接受我喜歡我,這是讓我最高興的一件事了。我才發(fā)現(xiàn),原來(lái)對(duì)待孩子真的是要非常的用心,給他們多一點(diǎn)的關(guān)愛(ài),他們自然就會(huì)喜歡你。

雖然我在實(shí)習(xí)期間很忙碌,但感覺(jué)到很充實(shí)。同時(shí)也明白了一件事,要做個(gè)好老師除了要有豐富的專業(yè)知識(shí)以外,還必須要有其他課外知識(shí),這樣才可以讓你的學(xué)生在和你鬧在一起之外還能尊敬你。這個(gè)時(shí)候才知道,其實(shí)幼師還是很好當(dāng)?shù)?,只要你用正心態(tài)去對(duì)待。就在這樣忙碌的實(shí)習(xí)生活里,一年也就這樣過(guò)去了。

這一年經(jīng)歷的每一天,都已在我心中留下了永久的印記,因?yàn)檫@是見(jiàn)證我這樣一個(gè)全新的成長(zhǎng)。使我認(rèn)識(shí)到正確的人生觀,價(jià)值觀。時(shí)間就是這樣無(wú)情,頭也不回的流逝掉,是的,誰(shuí)都不愿意被時(shí)間丟下.而我們也隨著時(shí)間的流走一點(diǎn)一點(diǎn)的成長(zhǎng).而曾經(jīng)的純真也隨著風(fēng)雨的磨滅轉(zhuǎn)變得成熟.也許這正是成長(zhǎng)的代價(jià)。每經(jīng)歷過(guò)一次,收獲就多一些,成長(zhǎng)也就又邁進(jìn)一步。

讓我們一起為了美好的明天奮斗吧!!

新員工實(shí)習(xí)心得篇十五

公司前臺(tái)崗位實(shí)習(xí)很快過(guò)去了,在這段時(shí)間里,我收獲了很多,不論是理論的學(xué)習(xí)還是實(shí)際的工作,現(xiàn)在的我,對(duì)自己的崗位有了一個(gè)全面、較深層次的了解,隨著實(shí)習(xí)的深入進(jìn)行、知識(shí)的不斷積累,我的接觸面越來(lái)越廣,對(duì)于問(wèn)題的思考程度也日漸加深。實(shí)習(xí)過(guò)程中,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次的溝通與指導(dǎo),是我不斷進(jìn)取的動(dòng)力,無(wú)形中加強(qiáng)了我對(duì)做好這份工作的信心與勇氣。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。

一、實(shí)習(xí)內(nèi)容。

作為一名前臺(tái)接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對(duì)面的,是最直接的。往往前臺(tái)接待員一句話可以影響客人對(duì)酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒服,聽(tīng)得開(kāi)心,是作為一名前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對(duì)上級(jí)。

人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng),然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用的心態(tài)去面對(duì)客人,面對(duì)同事甚至上級(jí),如何帶給別人一個(gè)的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問(wèn)題。在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。

在前臺(tái)接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)接待員,每天都要接待不同的客人,面對(duì)不同的事件。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人,甚至?xí)?duì)接待員口出惡言。面對(duì)這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全,對(duì)于我來(lái)說(shuō)又是另外一個(gè)考驗(yàn)。

通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,必須學(xué)會(huì)自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問(wèn)題,有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教同事,而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。

作為一名前臺(tái)接待員,時(shí)刻都代表著酒店。無(wú)論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時(shí)刻都有為客人提供的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。

通過(guò)這次實(shí)習(xí),我重新看到了自身的不足以及缺點(diǎn)。在語(yǔ)言能力上依然是無(wú)法十分流利的與客人進(jìn)行溝通。由于自身的英語(yǔ)口語(yǔ)能力能力并非十分好,所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,為同事帶來(lái)了許多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺點(diǎn)更是表露無(wú)疑。比如工作不夠細(xì)心,不夠虛心接受同事的批評(píng)等等。但通過(guò)這段時(shí)間的鍛煉,我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中。

我認(rèn)為現(xiàn)在的酒店行業(yè)缺少的依然是高學(xué)歷的專業(yè)人才。但是,就算擁有高學(xué)歷,依然是無(wú)法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經(jīng)驗(yàn)。其中,一線工作經(jīng)驗(yàn)是十分重要的。所以,作為即將畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),絕對(duì)不可以眼高手低,必須作好接受挑戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。

三、實(shí)習(xí)想法和建議。

本次實(shí)習(xí)給予了我們一個(gè)很好的機(jī)會(huì)了解這個(gè)社會(huì)。是我們真正踏入社會(huì)前的一個(gè)重要的臺(tái)階。弱肉強(qiáng)食是一直無(wú)法改變的生存原則。想要獲得成功,就必須比別人更加努力。這次實(shí)習(xí)面對(duì)了很多以前從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)的問(wèn)題。如人際關(guān)系問(wèn)題,賓客關(guān)系問(wèn)題,心理狀態(tài)不佳等問(wèn)題。但通過(guò)學(xué)習(xí)與改進(jìn),我無(wú)論是在心理還是思想上取得了一定的進(jìn)步。

在_酒店感受最深的是它的員工管理制度問(wèn)題。由于上一次酒店業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)是在_酒店,雖然當(dāng)時(shí)的實(shí)習(xí)時(shí)間并不長(zhǎng),但是卻受到了很大的影響。_酒店是一間由酒店管理集團(tuán)公司管理的五酒店,而且_酒店擁有較長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)歷史,已經(jīng)形成了一套較完善以及嚴(yán)格的員工管理制度。

相對(duì)與_酒店來(lái)說(shuō),_酒店是一間非常年輕的酒店。_酒店由開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在只是三年的時(shí)間,無(wú)論是管理制度以及經(jīng)營(yíng)體制依然不是十分完善。再加上_酒店是屬于家族生意,并非由酒店管理公司進(jìn)行管理,大部分的高層管理人員缺乏酒店管理經(jīng)驗(yàn)。所以,_酒店在員工的職業(yè)素質(zhì)上是與老牌五酒店比不上的。過(guò)于松散的員工管理制度導(dǎo)致員工的工作心態(tài)松散,這無(wú)疑是會(huì)降低員工的服務(wù)質(zhì)量。如果一個(gè)五酒店只有擁有五的外表,而缺少五的內(nèi)在,是不足以稱作為一間五酒店。

對(duì)于這次實(shí)習(xí),由于各種原因與實(shí)習(xí)單位的溝通存在某種程度上的問(wèn)題,由一開(kāi)始的以實(shí)習(xí)生的方式的進(jìn)入實(shí)習(xí)單位,到最后以簽約員工的方式進(jìn)入實(shí)習(xí)單位。_酒店的人事部以你們答應(yīng)了以后都在這里工作才你們進(jìn)來(lái)的的理由要求我們簽下了一年的合同,如果工作不夠一年離職則要收取毀約金。_酒店人事部的這種辦事方法,實(shí)在是讓我感覺(jué)到不合理。望今后系里領(lǐng)導(dǎo)能協(xié)助我們與實(shí)習(xí)單位進(jìn)行溝通,避免這種情況再次出現(xiàn)。

回想這次在酒店實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,覺(jué)得從中獲益匪淺,學(xué)到了許多在課堂和書(shū)本上都無(wú)法學(xué)到的知識(shí)。實(shí)習(xí)過(guò)程單位給予了我足夠的寬容、支持和幫助,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。

一、實(shí)習(xí)基本概況。

作為一名酒店管理專業(yè)的大三學(xué)生,我榮幸地參加了大三學(xué)年學(xué)校安排的實(shí)習(xí)。應(yīng)聘到_酒店距今已經(jīng)有了近半年的時(shí)間,轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)也即將宣告結(jié)束?;仡欉@段時(shí)日,這段彌足珍貴的經(jīng)歷,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的實(shí)習(xí)使我獲益匪淺,我學(xué)到了許多在課堂和書(shū)本上都無(wú)法學(xué)到的知識(shí),更重要的是,我學(xué)到了作為一個(gè)成年人,走出校園該怎樣面對(duì)社會(huì)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫助,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步。

二、實(shí)習(xí)單位情況。

_坐落于一望無(wú)際的綠野之中,設(shè)施包括樓高十八層的豪華度假式酒店、樓高九層的酒店副樓、樓高三層的會(huì)所、購(gòu)物廣場(chǎng)、宴會(huì)場(chǎng)地,以及設(shè)備完善的康體中心。集旅游度假、休閑娛樂(lè)、環(huán)球美食和溫泉水療于一身。

_酒店則定位為_(kāi)島最奢華優(yōu)雅的酒店之一,擁有518間寬敞舒適的客房及套房。所有客房套房情調(diào)高雅、品位奢華,又不失海南獨(dú)特的風(fēng)土人情,為賓客帶來(lái)至臻完美的度假體驗(yàn)。每間客房或套房均設(shè)有觀景陽(yáng)臺(tái),盡覽高爾夫球場(chǎng)及度假區(qū)的天然景致。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程。

我通過(guò)面試被分配到前廳部酒店前臺(tái)工作,擁有了一份前臺(tái)接待員的工作,拿著員工上任通知書(shū)到部門(mén)報(bào)到的時(shí)候,我的心里十分忐忑,我不知道我能否勝任這份工作。酒店前臺(tái)是一個(gè)酒店的門(mén)面,是客人對(duì)酒店形成第一印象的地方,是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門(mén)。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造,基本上都是從酒店前臺(tái)開(kāi)始的。因而,酒店對(duì)前臺(tái)員工的要求都會(huì)比較高,包括員工的形象、禮儀禮貌、基本素質(zhì)、溝通理解能力等。酒店前臺(tái)就像是酒店信息的集散中心,可以說(shuō),前臺(tái)的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項(xiàng)目,所以為了給客人提供滿意周到的服務(wù),酒店前臺(tái)的服務(wù)人員需要對(duì)酒店的各個(gè)部門(mén)的運(yùn)作都有足夠的了解。在學(xué)習(xí)中,我對(duì)酒店客人如何登記入住和結(jié)賬退房等的一些基本的前臺(tái)日常操作有了較為深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作。前臺(tái)的工作主要包括接待來(lái)客、銷售客房及酒店設(shè)施、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,電話轉(zhuǎn)接及物品轉(zhuǎn)交,兌換外幣等工作。另外,前臺(tái)作為客人最能夠直接接觸的部門(mén),很多時(shí)候,客人的要求并不會(huì)針對(duì)對(duì)應(yīng)的部門(mén)提出,而是選擇他們最容易接觸到的部門(mén)——前臺(tái)。比方說(shuō),客人房間缺塊毛巾、吹風(fēng)機(jī)壞了,比方說(shuō),客人想在中餐廳訂一個(gè)包廂,客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通,而是選擇直接打電話到前臺(tái),因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中樞進(jìn)行工作,顯而易見(jiàn),前臺(tái)的工作量是很大的。海南的旅游旺季是在冬季,所以自我們實(shí)習(xí)以來(lái)酒店就進(jìn)入了特別忙的階段,酒店的入住率也常常居高不下。很多時(shí)候,前臺(tái)都處在非常忙碌的狀態(tài),團(tuán)隊(duì)接待或者退房時(shí)間比較集中的時(shí)候,難免要同時(shí)要面對(duì)四五位甚至更多位的客人,電話在不停地響,小孩子的尖叫哭鬧,脾氣不好的客人無(wú)端地發(fā)火、叫罵,即便在這種狀態(tài)之下,我們還是要微笑著接待每一位客人,盡的努力為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不得不說(shuō),耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東西。常言道:“顧客就是上帝”、“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”,這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)。

也許,在外人看來(lái),酒店前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)單,不可否認(rèn),曾經(jīng)我也這么認(rèn)為,事實(shí)上,這工作周而復(fù)始又瑣碎繁雜。在這近半年時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)要想走出校園步入社會(huì)擁有一份工作,首先要做的就是端正自己的心態(tài),擁有一個(gè)社會(huì)人該有的心態(tài)。作為一個(gè)成年人,要有擔(dān)當(dāng),有責(zé)任心,并懂得自己為自己的行為買單。對(duì)于自己的工作,無(wú)論繁重抑或清閑,要積極主動(dòng)地學(xué)習(xí),認(rèn)真努力地完成;對(duì)于失誤,要自己去面對(duì),主動(dòng)承擔(dān),而不是逃避。作為一個(gè)初出茅廬的新人,我在前臺(tái)的工作中不可避免地犯過(guò)很多錯(cuò)誤,好在領(lǐng)導(dǎo)和同事也沒(méi)有很責(zé)怪,給我安慰、鼓勵(lì)和極大的包容,這讓我非常感動(dòng)。

1、成績(jī)與收獲:這些日子我學(xué)到了很多東西,除了學(xué)習(xí)到一些酒店前臺(tái)基本的服務(wù)技能和服務(wù)常識(shí)之外,更學(xué)習(xí)到了面對(duì)就業(yè)該如何轉(zhuǎn)換自己的角色,如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和工作單位的利益、如何處理好同事之間的關(guān)系和上下級(jí)之間的關(guān)系,也讓我了解到作為一個(gè)服務(wù)人員應(yīng)該具有怎樣的服務(wù)意識(shí)。

實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái),讓我們對(duì)社會(huì)有了更深層次的領(lǐng)悟和認(rèn)知,只有親身經(jīng)歷過(guò),才會(huì)明白社會(huì)的復(fù)雜,競(jìng)爭(zhēng)的激烈,以及自身的不足。通過(guò)在酒店實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己的人生觀、價(jià)值觀變得更加成熟,考慮事情也更加全面謹(jǐn)慎,可以說(shuō),酒店給了我又一次的成長(zhǎng)。剛開(kāi)始上班時(shí),不適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間的站立和作息時(shí)間的來(lái)回變化,每每結(jié)束工作,都感到渾身酸痛,身體真的有些吃不消,難過(guò)的時(shí)候也想過(guò)放棄,不過(guò)最終還是堅(jiān)持下來(lái)了,也更真切地體會(huì)到了父母掙錢養(yǎng)家的不易和他們對(duì)自己的恩情。以前在家的時(shí)候,父母疼愛(ài)、衣食無(wú)憂,在學(xué)校的時(shí)候,又有老師的關(guān)心照顧,根本就沒(méi)有認(rèn)真思考過(guò)自己的責(zé)任,現(xiàn)在當(dāng)自己有了一份工作的時(shí)侯才發(fā)現(xiàn)得一切其實(shí)都來(lái)之不易。在大學(xué)校園里,同學(xué)們互幫互助,努力學(xué)習(xí);而在工作單位,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更高的報(bào)酬和晉升而努力,到處都是激烈的競(jìng)爭(zhēng),停滯不前就已經(jīng)等于落后。當(dāng)然,不可否認(rèn),有競(jìng)爭(zhēng)才有動(dòng)力,有競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)有發(fā)展。前臺(tái)這個(gè)崗位使我明白,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,要想在社會(huì)上立足,就必須有勇往直前,扎實(shí)肯干。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我有機(jī)會(huì)比較詳細(xì)地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸到了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們拓寬了我的視野,使我更加成熟,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我清楚地認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì),也找到了自己與社會(huì)的契合點(diǎn),為我未來(lái)的就業(yè)做了一個(gè)良好的指引。

2、問(wèn)題與不足:整個(gè)實(shí)習(xí)歷程,使我看到了自己身上的優(yōu)點(diǎn),更為關(guān)鍵的是,實(shí)習(xí)也將我各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的呈現(xiàn)出來(lái),從而讓我關(guān)注到自己未曾注重的東西。在今后的學(xué)習(xí)與工作中,我將努力提高自身各方面素質(zhì),克服缺點(diǎn)和不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:

最后,腳踏實(shí)地,堅(jiān)持堅(jiān)守,加強(qiáng)責(zé)任感,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),努力克服自己的不良情緒,端正自己的態(tài)度,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待任何一份工作。

實(shí)習(xí)到現(xiàn)在將近結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜,有快樂(lè),有苦澀,有難過(guò),這樣那樣的感觸真的無(wú)法用一言兩語(yǔ)寥寥概括。這幾個(gè)月的時(shí)間是短暫的,但過(guò)程卻是漫長(zhǎng)而又難忘的,我一定會(huì)將自己實(shí)習(xí)的經(jīng)歷認(rèn)真歸納總結(jié),發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)身不足,以嶄新的自己迎接新的開(kāi)端。

以后的半年,我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí),完成我的學(xué)業(yè),這一段的珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷無(wú)疑為我今后的學(xué)習(xí)、工作奠定了基礎(chǔ)。最后,衷心感謝酒店的各位同事和領(lǐng)導(dǎo),謝謝你們給予我的關(guān)心、照顧和鼓勵(lì),從你們的身上,我學(xué)到了很多很多。感謝_酒店給我的這次珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝酒店的栽培,讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)了生活。我衷心希望_能夠越來(lái)越好。謝謝!

新員工實(shí)習(xí)心得篇十六

實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)的好壞與正式員工的指導(dǎo)是分不開(kāi)的,企業(yè)可以給指導(dǎo)實(shí)習(xí)的員工以適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)賞,同時(shí)與實(shí)習(xí)績(jī)效考核成績(jī)掛鉤,這樣就會(huì)減少雙方的矛盾,使雙方都努力為企業(yè)做貢獻(xiàn)。下面給大家分享一些關(guān)于新員工實(shí)習(xí)心得報(bào)告5篇,供大家參考。

20__年來(lái)到__公司已經(jīng)一個(gè)多星期了,我深信我是幸運(yùn)的。很慶幸能夠加入到一個(gè)團(tuán)結(jié)和睦的團(tuán)隊(duì),慶幸能夠遇到對(duì)我們關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo),慶幸擁有這么多親切熱情的同事,慶幸自我初來(lái)乍到就有機(jī)會(huì)參加這次活動(dòng),我切身感受到了團(tuán)隊(duì)精神帶給我的自豪感和使命感。入職雖然時(shí)間不長(zhǎng),但領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態(tài)度……這些都讓我感覺(jué)到加入公司工作是正確的選擇;能成為公司一員,我感到無(wú)比的自豪。我相信我的這種自豪感將會(huì)使我更有活力地投入到工作中去。

作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō),盡管在前期面試準(zhǔn)備中,已經(jīng)對(duì)公司有了一些初步的了解,但進(jìn)入公司的第一天,還是對(duì)周圍的環(huán)境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事及企業(yè)文化的關(guān)懷、幫忙和感染下很快就煙消云散了。為使我們這些新員工能盡早地適應(yīng)工作環(huán)境,公司特地為我們新員工召開(kāi)了歡迎大會(huì)。

在會(huì)上,公司領(lǐng)導(dǎo)為我們講述了公司創(chuàng)辦史、未來(lái)發(fā)展規(guī)劃及公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略定位、公司組織架構(gòu)、人事制度、營(yíng)銷策略、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標(biāo)等等,還介紹我們認(rèn)識(shí)了各部門(mén)負(fù)責(zé)人。我還了解到公司以其獨(dú)特的管理之道為員工創(chuàng)造最佳的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間,鼓勵(lì)和幫忙每位員工不斷改革和創(chuàng)新、獎(jiǎng)勵(lì)挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn),激發(fā)員工個(gè)人與公司事業(yè)的共同發(fā)展,幫忙我們盡快完成主角轉(zhuǎn)換,很快融入到新環(huán)境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因?yàn)檫@種人性化的管理,才使得每一個(gè)員工都能進(jìn)取的投入到工作中去。

進(jìn)公司的第二天,帶領(lǐng)我們新員工參觀食品工業(yè)園的建設(shè)。這次參觀讓我們對(duì)公司規(guī)模、定位有了一個(gè)全面的了解。

一進(jìn)園區(qū),首先被已經(jīng)建成的綜合辦公樓所吸引,介紹說(shuō)辦公樓占地9000平方米,預(yù)計(jì)在今年7月份我們就能搬進(jìn)去辦公了,真讓人興奮。之后又為我們一一指出了建設(shè)中的冷庫(kù)、暫養(yǎng)廠房、車間、超市、公寓等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

經(jīng)過(guò)實(shí)地參觀,讓我感觸頗深。結(jié)合來(lái)公司這幾天的工作、學(xué)習(xí),下頭將我自我的感想總結(jié)一下:

來(lái)到深圳已有兩個(gè)月了,對(duì)這個(gè)城市從陌生到熟悉,慢慢產(chǎn)生了微妙的情感。剛來(lái)的幾天,當(dāng)新環(huán)境帶來(lái)的新鮮感慢慢褪去,我開(kāi)始想念北京。她的大度,沉穩(wěn),靜謐。在這之前被我看作遲鈍和沒(méi)有活力的北京,此刻是如此的親切可愛(ài),無(wú)時(shí)無(wú)刻不在牽動(dòng)著我的心。想起了那句話:丟了的文具盒,在你心里一向那么完美。

深圳這個(gè)城市,到處充滿著神秘的。

一向以來(lái),我都是幸運(yùn)的。媽媽告訴我,屬豬的人都是很有福氣的。走出學(xué)校,來(lái)到深煙。以為自我走出了象牙塔,要去經(jīng)歷那些風(fēng)吹雨打的,可是深煙又無(wú)私地給我另一座城堡來(lái)遮風(fēng)擋雨。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,同事的關(guān)心,無(wú)時(shí)無(wú)刻不讓我感覺(jué)到這個(gè)大家庭的溫暖。財(cái)務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)和同事也給了我無(wú)微不至的照顧。林部長(zhǎng)的工作本事很強(qiáng),他那敏銳的洞察力和對(duì)數(shù)字的敏感度讓我不得不佩服,更加令我敬佩的是他的和藹可親。他的親切感讓我那顆對(duì)新環(huán)境還有些誠(chéng)恐和不安的心很快地踏實(shí)下來(lái)。作為我“師傅”的喻哥也用他的耐心來(lái)接納我的無(wú)知,讓我很快地進(jìn)入狀態(tài)。部門(mén)其他同事在生活和工作中也給了我很多幫忙和鼓勵(lì),帶給我一次次的感動(dòng),我很慶幸自我能遇到這樣的領(lǐng)導(dǎo)和同事。

兩個(gè)月的工作體驗(yàn),帶給我太多的感觸,有對(duì)新鮮事物的好奇和興奮,有對(duì)未來(lái)新的期望和憧憬,有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的滿足,也有對(duì)現(xiàn)實(shí)的失望和迷?!赡苓@些感受都是短暫的,轉(zhuǎn)瞬即逝,可是我明白對(duì)于我自我我已經(jīng)基本成功地晉級(jí)到了人生的這一個(gè)階段。我明顯地感覺(jué)到職場(chǎng)之路在我思想里刻下的影子,我漸漸遠(yuǎn)離象牙塔的那些憧憬,變得更加實(shí)際和直接??墒俏覜](méi)有放棄自我的夢(mèng)想,亦沒(méi)有偏離以往的軌道。轉(zhuǎn)而走得更加網(wǎng)鏗鏘有力,步步為營(yíng)。我很慶幸,此刻的這份工作能最大程度地發(fā)揮我的本事,我以往積累的點(diǎn)點(diǎn)滴滴此刻都能慢慢地派上用場(chǎng)了。走過(guò)研二的那段選擇,此刻來(lái)看我是成功的,對(duì)于自我,對(duì)于未來(lái),我所有的確定與計(jì)劃初步得到了印證。我當(dāng)然沒(méi)有辦法看得很全,因?yàn)橄胍吹酶h(yuǎn),就必須站得更高。

歲末年初,回想自我離開(kāi)學(xué)校步入社會(huì)的這一年,有過(guò)很多讓自我難忘的瞬間,其中來(lái)到——x__的這段工作經(jīng)歷更是記憶深刻。從我進(jìn)入公司到工作部門(mén)的調(diào)整,再到成為部門(mén)負(fù)責(zé)人的這一過(guò)程,時(shí)間不算太長(zhǎng)經(jīng)歷卻不一樣,其中的喜怒哀樂(lè)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是很難得的收獲。首先感激支持、幫忙我的領(lǐng)導(dǎo)、同事??墒歉屑ひ幌蛐湃巍⒐膭?lì)我成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)們,當(dāng)我選擇了長(zhǎng)安五龍福園的同時(shí),感激你們也選擇了我,并且給予我良好的發(fā)展、發(fā)揮空間。也是你們的信任、支持與理解,使我有勇氣承擔(dān)一個(gè)部門(mén)的工作。

從公司的組建到此刻,已經(jīng)歷時(shí)將近x個(gè)月的時(shí)間,作為公司的一名行政人員,在此期間經(jīng)歷的更多的是關(guān)于公司架構(gòu)調(diào)整、規(guī)章制度的制定與修改,以及到目前各規(guī)章制度的出臺(tái)?!皼](méi)有規(guī)矩不成方圓”是一句老生常談的話,但可見(jiàn)他的含義又是顯而易見(jiàn)的。

是的,制度還是要不斷完善、修訂的,而不是一成不變的,就是因?yàn)橹贫鹊哪康乃?。我們也多次提到制度的根本目的是用?lái)服務(wù)于人,而不是制約人的。那么,制定合法的、合理的、有效的、人性化的制度就是企業(yè)必須要研究的關(guān)鍵,使我們的制度有法可依,不論是從社會(huì)的角度,還是員工個(gè)人的立場(chǎng),以及公司的利益方面,公司制定的制度都要站的注腳,經(jīng)得起各方面的評(píng)激,得到各方多數(shù)人正確的理解與認(rèn)可。

在整理修改公司各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),我們也在圍繞制度進(jìn)行著各項(xiàng)工作事務(wù),制度是維護(hù)公司各環(huán)節(jié)的各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,有效協(xié)調(diào)發(fā)展的重要依據(jù),是制度讓活動(dòng)在企業(yè)里的每個(gè)人有章可循。因?yàn)槲覀兌济靼兹耸且粋€(gè)特殊的群體,在每個(gè)團(tuán)體就要每個(gè)有不一樣的思維方式、做事方式的人有一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)程,依照正確的制度和規(guī)章安排、完成工作,能夠相互之間協(xié)調(diào)從事。如果沒(méi)有制度,各人都隨意發(fā)揮,到每一級(jí)、每一環(huán)節(jié)沒(méi)有制度約束,誰(shuí)想怎樣就怎樣,我們的工作將沒(méi)法做,將會(huì)造成很多負(fù)面的影響,其中就會(huì)有沖突、矛盾,就連浪費(fèi)都是必然發(fā)生的,是一件很可怕的事情。

制度還是我們提高工作效率的重要保證,在前面的工作中,我們是出現(xiàn)過(guò)一些工作的失誤,同時(shí)公司的各項(xiàng)工作也總有沒(méi)能按原計(jì)劃完成的情景出現(xiàn),其實(shí)糾其原因很多就是因?yàn)槲覀兊闹贫炔粔蜻^(guò)硬,相關(guān)的制度也并沒(méi)有執(zhí)行,才導(dǎo)致計(jì)定的工作停歇。

所以,首先制度是做好工作的前提,沒(méi)有合理完善的制度就不可能有效的去做其他工作,也會(huì)給公司的銷售經(jīng)營(yíng)再到戰(zhàn)略發(fā)展的制定與實(shí)施帶來(lái)必須的阻力。一個(gè)完整的企業(yè),它的制度和經(jīng)營(yíng)方式是不可能,也不能相互脫節(jié)的,是相互緊扣、相互作用、相互影響的。其次,使員工按照正確的管理制度約束要求自我,提高自身的素質(zhì),按照規(guī)則做事。工作就是工作,只要按制度、流程來(lái)做事不帶任何個(gè)人主觀意愿,一切都能以公司的決策為主,程序也就是程序,不能講求其他特殊,該到什么環(huán)節(jié)就到什么環(huán)節(jié)。分工明確、職責(zé)到人,公司上下都照章辦事,相信我們的工作會(huì)大步前進(jìn),不斷創(chuàng)新的。

同時(shí),各項(xiàng)制度的制定也是防患于未然的,雖然說(shuō)是要一邊發(fā)現(xiàn)問(wèn)題一邊解決問(wèn)題,可是我們能就等待問(wèn)題的出現(xiàn)嗎?不能,我們要經(jīng)過(guò)各種事例和經(jīng)驗(yàn),要先預(yù)知很多事情的很多問(wèn)題所在,要掌握主動(dòng)權(quán),有應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題的措施,以及抑制各種不良現(xiàn)象發(fā)生的作用。做企業(yè)和做人一樣,如果沒(méi)有原則,沒(méi)有事先的方向,一事無(wú)成、碌碌無(wú)為就會(huì)應(yīng)驗(yàn)了。其實(shí),事情都是因果存在的,因?yàn)闆](méi)有預(yù)料就會(huì)有想不到的或好或不好的事情發(fā)生,因?yàn)闆](méi)有預(yù)料就會(huì)有想不到的結(jié)果出現(xiàn),只要我們有很充分而正確的準(zhǔn)備,相信不管是什么事情我們都會(huì)有效的解決,我們應(yīng)當(dāng)做有準(zhǔn)備的人、有準(zhǔn)備的企業(yè)。

人總是在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的同時(shí)不斷解決問(wèn)題,企業(yè)、公司也是如此,僅有不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題直到解決問(wèn)題,再到總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能更加完善我們的制度。所以,我們的制度同樣也是要不斷完善的,并且是要各方共同來(lái)完善的,因?yàn)閱?wèn)題要在不一樣部門(mén)的不一樣環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn),也就是說(shuō)公司的各項(xiàng)制度雖然是由行政財(cái)務(wù)管理中心辦公室出臺(tái)的,可是我們更需要各方領(lǐng)導(dǎo)、同事能夠以正確的方式提出寶貴意見(jiàn)提議,用有借鑒的提議和想法來(lái)完善我們的制度,完善我們的行政工作。

有提議、有想法就請(qǐng)正面給我們提出,包括我們?cè)诠ぷ髦袥](méi)有注意或想到的問(wèn)題,也才能使我們及時(shí)解決問(wèn)題,以服務(wù)、協(xié)調(diào)好個(gè)部門(mén)的工作。公司是一個(gè)完整的家,雖然部門(mén)不一樣,可是大家為公司發(fā)展壯大而努力的目的是一樣的,也正所謂分工不分家。所以,我們也不怕承擔(dān)職責(zé),也敢于改正錯(cuò)誤,公司發(fā)展靠大家,我會(huì)拿出自我所有的精力來(lái)做好我們的工作。

流年似水,輕輕的,就像風(fēng)吹散蒲公英般無(wú)人知曉,

掐指一算,進(jìn)入公司已經(jīng)有60多個(gè)日日夜夜了。最終,我領(lǐng)到了職業(yè)生涯中的第一份工資,這標(biāo)志著我的學(xué)生生涯的暫停和職業(yè)征途的啟航。

記得從隊(duì)長(zhǎng)手里接過(guò)現(xiàn)金的那一瞬間,我的心境是激動(dòng)的。因?yàn)檫@意味著它不僅僅解決了我的燃眉之急,更是對(duì)我之前努力付出的一種肯定,一份回報(bào)。二十多年來(lái),一向受到父母在精神和經(jīng)濟(jì)上的雙重鼓勵(lì),而今雖不能立即回饋他們,但也算有了自我獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,能夠給父母減輕一些負(fù)擔(dān)。每每想到此處,心里就會(huì)感到自豪,父母多年來(lái)在我身上傾注的心血最終初見(jiàn)成效。這一刻,我好想和他們一齊分享這份風(fēng)雨過(guò)后的喜悅,告訴他們:兒子已經(jīng)長(zhǎng)大,請(qǐng)你們放心!

雖然以前在校的時(shí)候也獲過(guò)獎(jiǎng)學(xué)金,做過(guò)兼職??墒墙袢盏倪@番感受,卻是之前從未體驗(yàn)過(guò)的。進(jìn)入送變電之前就已經(jīng)耳聞:選擇送變電就是選擇了與職責(zé)為伍,與職責(zé)同行,真正工作之后,才真的感受到這句話的分量。在送變電工作的這些日子以來(lái),上山下坡,穿林跨原,地理環(huán)境與自然氣候一齊考驗(yàn)著我的承受力和忍耐力。每當(dāng)汗流浹背氣喘吁吁落后于隊(duì)伍時(shí),每當(dāng)被烈日烤得奄奄一息無(wú)精打采時(shí),我總會(huì)在心里默念孟子的那句:故天將降大任于斯人也,必先若其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能。我不斷的激勵(lì)自我,就像親人在身邊一樣,依然堅(jiān)強(qiáng)的走完每一步。

都說(shuō)"萬(wàn)事開(kāi)頭難",走過(guò)了這具有考驗(yàn)性的一步,即使以后的路依舊坎坷泥濘,我想我也會(huì)坦蕩胸懷從容應(yīng)對(duì)。短短的生活,長(zhǎng)長(zhǎng)的思考。我仿佛一下子成長(zhǎng)了許多,因?yàn)閷?duì)這個(gè)真理深信不疑:一分耕耘,一分收獲。

此刻是20__年x月x日,一轉(zhuǎn)眼,我在公司已經(jīng)工作12天了,這段時(shí)間,我開(kāi)始接觸了一些本部門(mén)日常的內(nèi)務(wù)工作,比如文件復(fù)印、經(jīng)費(fèi)報(bào)銷、統(tǒng)計(jì)員工考勤等,另外,我還參與了公司“跨越工程”的工作。經(jīng)過(guò)這些天的工作,我也有了一些對(duì)于工作和自我的想法。

我在剛來(lái)的2天里,一向感覺(jué)很迷茫。不明白自我所在的部門(mén)的職責(zé)是什么,也不明白自我要負(fù)責(zé)干什么。之后是經(jīng)過(guò)部門(mén)會(huì)議,我了解到我身處的這個(gè)部門(mén)的重要性。當(dāng)我明白投資拓展是房地產(chǎn)工作中的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)時(shí),我開(kāi)始有些焦慮,畢竟我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)領(lǐng)域的工作,也沒(méi)有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。

轉(zhuǎn)而想想部門(mén)的其他同事,其中有大部分都是從事過(guò)房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)的工作,即使也有同事不是專業(yè)對(duì)口,但他們的學(xué)歷都比我高,應(yīng)當(dāng)比我更有基礎(chǔ)。所以,我十分害怕會(huì)因?yàn)槲覍?duì)部門(mén)工作的無(wú)知而拖累本部門(mén)的團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。我覺(jué)得目前的狀況用著名的水桶效應(yīng)來(lái)形容會(huì)很貼切,一只水桶盛水的多少,并不取決于桶壁上最高的那塊木板,而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。而我此刻正是那塊最低的木板,我們部門(mén)的薄弱環(huán)節(jié)。僅有我自我不斷努力提升自我的高度,才能使整個(gè)部門(mén)的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力得到最好的發(fā)揮。

在我還在為怎樣學(xué)習(xí)本行業(yè)的專業(yè)知識(shí)時(shí),__經(jīng)理安排我們部門(mén)所有員工經(jīng)過(guò)業(yè)余時(shí)間進(jìn)行房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),并給每人配發(fā)了學(xué)習(xí)教材。拿到教材后,我很欣喜,這無(wú)疑是對(duì)我提高自我的一次指引。利用每一天晚上的休息時(shí)間,我開(kāi)始學(xué)習(xí)教材中的資料。經(jīng)過(guò)1個(gè)星期的自學(xué),我對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)和本部門(mén)的工作職能有了一個(gè)初步的了解,不再像剛來(lái)的時(shí)候那樣懵懂了。

我相信,只要堅(jiān)持這樣學(xué)習(xí)下去,我必須能較快的提高自我的專業(yè)知識(shí),適應(yīng)本部門(mén)的工作。我期望經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí),能盡快彌補(bǔ)自我的劣勢(shì),不要因?yàn)槲叶绊懥苏麄€(gè)部門(mén)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

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