報告還可以用于向上級匯報工作進展、向同事分享學(xué)術(shù)研究成果,具有重要的溝通和交流功能。報告的審閱和修改是非常重要的一環(huán),可以請同行或?qū)I(yè)人士進行審閱和意見反饋,得到改進。借鑒這些報告范文,我們可以更好地應(yīng)對各種寫作任務(wù)和挑戰(zhàn)。
網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生實習報告篇一
通過這兩年的學(xué)習實踐中和老師的指導(dǎo)下以大量明晰的操作步驟和典型的應(yīng)用實例,教會我們。使更豐富全面的軟件技術(shù)和應(yīng)用技巧,使我們真正對所學(xué)的軟件融會貫通,熟練在手。所以本人結(jié)合所學(xué)專業(yè)的內(nèi)容制作了個人網(wǎng)站,作為實習的成果。其內(nèi)容是多樣化的。制作網(wǎng)頁用的軟件是dff軟件。d大大加速了網(wǎng)絡(luò)時代電子交易應(yīng)用中的項目交付。它提供了網(wǎng)頁和表單的動態(tài)生成到企業(yè)級的解決方案,如電子商店,庫存管理系統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用等功能。f是目前最流行的網(wǎng)頁圖象制作軟件。只要將d的默認圖象編輯器設(shè)為f,那么在f中制作完成網(wǎng)頁圖象后將其輸出就會立即在d中更新。f還可以安裝使用所有的p濾鏡,并且可以直接導(dǎo)入psd格式圖象。更方便的是它不僅結(jié)合了p位圖功能以及cidraw矢量圖的功能,而且提供了大量的網(wǎng)頁圖象模板供用戶使用,例如,網(wǎng)頁上很流行的陰影和立體按紐等效果,只需單擊一下就可以制作完成。
當然,其最方便之處是,它可以將圖象切割,圖象映射,懸停按紐,圖象翻轉(zhuǎn)等效果直接生成html代碼,或者嵌入到現(xiàn)有的網(wǎng)頁中,或者作為單獨的網(wǎng)頁出現(xiàn)。f是目前最流行的矢量動畫制作軟件,與其他動畫軟件相比,它具很多優(yōu)點。制作的是矢量圖形。只要用少量矢量數(shù)據(jù)就可以描述一個復(fù)雜的對象,而占用的儲存空間只是位圖的幾千分之一,非常適合在網(wǎng)格上使用。同時,矢量圖象不會隨瀏覽器窗口大小的改變而改變畫面質(zhì)量。使用插件方式工作。用戶只需安裝一次插件,以后就可以快速啟動并觀看動畫,而不比像那樣每次都要啟動虛擬機。f插件也不大,只有170kb左右,很容易下載并安裝。還提供其他一些增強功能。例如,支持位圖,聲音,漸變色和a透明等。擁用了這些功能,用戶就完全可以建立一個全部由f制作的站點。f影片也是一種流式文件。這就是說,瀏覽者在觀看一個大動畫時,可以不必等到影片全部下載到本地再觀看,而是可以隨時觀看,即使后面的內(nèi)容還沒有完全下載,也可以開始欣賞動畫。主圖是一個網(wǎng)頁的門面,它能體現(xiàn)出這個網(wǎng)頁的整體風格。網(wǎng)站名字為藍晴驛站,藍色的天空給人帶來好的心情,給人帶來輕松愉快的心情來瀏覽網(wǎng)頁。
首頁的地址為“”內(nèi)容精彩豐富,簡潔明快,語言風趣,通俗易懂。頁面可愛清爽。
首頁主要是導(dǎo)航作用,上方共有六個導(dǎo)航條,用編輯的懸停按紐。各分為六個內(nèi)容,左側(cè)的為l星座物語r,l動感地帶r,l愛情感悟r。下面的六個字幕是銜接。右側(cè)的為l五花八門r,l心情留言r,l海闊天空r。中間為一段笑話。下面的橫幅是一個動畫,效果是色彩漸變。接著藍色的一個橫幅上的是動畫銜接。接下來是一個搜索菜單,方便快捷。其它的為動畫。
單擊“星座物語”,進入內(nèi)容左側(cè)的字體是編輯的動畫。左側(cè)下方是篇有關(guān)星座的文章,右側(cè)的星座專題有三個關(guān)于星座的內(nèi)容可單擊。l漂亮穿衣法則r內(nèi)有廣告條,鼠標放在上面時停止浮動,鼠標離開時繼續(xù)浮動。l星座愛情特點r內(nèi)有鼠標特效。它的代碼為:
右側(cè)下的是一個做的動畫,蒙板層切換圖片,下面的字幕為銜接。
單擊“心情留言”是留言本,可進入留言還可免費申請。
單擊“動感地帶”進入內(nèi)容的左側(cè),一個米老鼠可以單擊返回首頁。下面是一個表格,表格里的內(nèi)容是銜接網(wǎng)站。表格的最后一行l(wèi)友情鏈接r為本班同學(xué)所做的個人網(wǎng)站,可單擊銜接。本頁最后為動畫。它是一個跟隨鼠標移動的圖形心。它的代碼為:
單擊“愛情感悟”進入內(nèi)容是一篇關(guān)于愛情總結(jié)的一篇文章。內(nèi)有背景音樂。其余的為動畫。
單擊“五花八門”進入內(nèi)容的文字都是銜接。右下角為一個動畫,百葉窗似的打開圖片。其余的為動畫。
通過這次實習,在制作時想想使自己的網(wǎng)頁更加豐富多彩,在網(wǎng)頁中插入圖象,動畫,動態(tài)特效??墒强傆龅竭@樣那樣的問題,例如動畫到入里,開始不明白后來才知道是在d里先插個層,這樣就可以瀏覽出效果了。還有是有時上傳到網(wǎng)頁上的圖片不顯示,原因是它們沒有在一個文件夾內(nèi)。但在同學(xué)的幫助和自己摸索的情況下完成了這個實習的成果??吹搅艘恍┲木W(wǎng)站開發(fā)出的網(wǎng)頁,不僅欄目內(nèi)容豐富,信息量大,而且頁面圖文并茂,五彩繽紛,使得網(wǎng)民贊嘆不已,流連忘返。以我們的經(jīng)驗,當前的軟件的功能日趨復(fù)雜,不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習的還不夠,缺點疏漏。虛在加以刻苦鉆研及學(xué)習,不斷開拓視野,增強自己的實踐操作技能,為以后能做出出色的網(wǎng)頁而努力。
網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生實習報告篇二
xx年3月底開始在廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營部進行畢業(yè)實習,實習的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,公司主要經(jīng)營批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。通過這次實習,讓自己成長不少,增強了自己各方面的知識及技能。讓自己真正認識到社會實踐工作情況。
一、實習目的。
通過這段時間的實習,讓自己認識社會,接觸認識網(wǎng)絡(luò)銷售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專業(yè)知識,增強了獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機結(jié)合起來,為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅實的基礎(chǔ):
1.通過網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實習,使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義,理解各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式的應(yīng)用,熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用,使自己對電子商務(wù)相關(guān)工作有一個較全面的感性認識。
2.通過在校期間對課程學(xué)習的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營銷方法,并進一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷理論知識。
3.通過畢業(yè)實習,培養(yǎng)了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
4.通過畢業(yè)實習,培養(yǎng)了自己理論和實踐相結(jié)合的能力,培養(yǎng)實事求是的工作作風,踏踏實實的工作態(tài)度,樹立良好的職業(yè)道德和組織紀律觀念。
5、通過分析工作中的基本問題,掌握基本的營銷推廣方法;。
6、通過從一些網(wǎng)絡(luò)營銷案例中吸取經(jīng)驗,掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的方法及其應(yīng)用,為以后的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐工作做準備。
二、實習時間。
xx年3月底至今。
三、實習地點。
廣州市白云大道元下田工業(yè)區(qū)821號。
四、實習單位和部門。
廣東省廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏材料經(jīng)營部,銷售部。
公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。專門批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運寶等,并承接各類工程項目。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本部的最高宗旨!總公司為澳門銀輝貿(mào)易有限公司。經(jīng)南韓lg化學(xué)公司授權(quán)為中國珠海.澳門.中山之進口卷材.國產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。
五、實習內(nèi)容:
1、這次畢業(yè)實習是繼去年暑假實習之后的畢業(yè)實習,于是我嘗試找了去年暑假實習的單位—廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營部的負責人,經(jīng)交流面試之后,又一次在這家公司進行實習工作,由于隔了一學(xué)期的時間,所以對公司的產(chǎn)品也忘了七七八八,所以第一個星期,主要是適應(yīng)期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外,嘗試在老板有空的時候與他多交流,多聽,從中也學(xué)到了不少東西。由于之前暑假在里面實習過,當時工作業(yè)績、表現(xiàn)都不錯,所以老板也很照顧我,經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了,所以就獨立開展工作,主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會員賬號,剛開始做得不是很快,但總算能夠完成每天的任務(wù)。
2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪,由于公司里面的人包括老板,對計算機都不是很了解,所以這些事情就由我自己承擔了,幫公司設(shè)計了:
(1)、logo(使用ps及cdr等工具)。
(2)、宣傳語:lg地板展示現(xiàn)代時尚美感,享受您的每一步!
(3)、banner廣告等等。
3、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片,然后進行圖片處理,讓圖片更加美觀,當然,也有一些事在網(wǎng)上直接使用別人的,然后進行簡單的修改,將其變?yōu)榧河?,省了很多拍攝的時間,但是前提是要別人拍攝的好。
4、處理好產(chǎn)品相片之后,接著就要發(fā)布供應(yīng)信息了,這時,要將產(chǎn)品的.信息盡量詳細的描述出來,還要想好信息的主題,既要簡明扼要又要圖文并茂,還要真實,這樣才會給買家一個真誠的感覺,向買家傳達一種誠信做生意的態(tài)度那么促成訂單的機會將大大增加,這樣才能留住客戶的眼球。
5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產(chǎn)品信息,盡量讓供應(yīng)的信息排名靠前,增加訪問量及交易量,經(jīng)過一段時間發(fā)現(xiàn),早上九點之前和晚上8點多這個時間段將供應(yīng)信息重發(fā)一次,可以更好的將公司的供應(yīng)信息排名更靠前一些。其實公司也有參與阿里巴巴的競價排名,但是只有一個關(guān)鍵詞而已,但是為了更好的讓買家搜索到公司的產(chǎn)品,我們的供應(yīng)信息要增加多個關(guān)鍵詞,所以每天還是要堅持重發(fā)信息,但是重發(fā)信息要控制好重發(fā)的頻率,每天兩次,最能達到收效,個人認為。
6、幫助公司將商鋪里面的產(chǎn)品進行歸類,并將供應(yīng)信息也進行歸類,這樣可以更好的管理,減輕自己的工作負擔,也方便客戶瀏覽,給客戶一個更好的感覺與印象,提高公司的形象,因為網(wǎng)上商鋪如何直接的展示了公司形象。
網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生實習報告篇三
4、處理好產(chǎn)品相片之后,接著就要發(fā)布供應(yīng)信息了,這時,要將產(chǎn)品的信息盡量詳細的描述出來,還要想好信息的主題,既要簡明扼要又要圖文并茂,還要真實,這樣才會給買家一個真誠的感覺,向買家傳達一種誠信做生意的態(tài)度那么促成訂單的機會將大大增加,這樣才能留住客戶的眼球。
6、幫助公司將商鋪里面的產(chǎn)品進行歸類,并將供應(yīng)信息也進行歸類,這樣可以更好的管理,減輕自己的工作負擔,也方便客戶瀏覽,給客戶一個更好的感覺與印象,提高公司的形象,因為網(wǎng)上商鋪如何直接的展示了公司形象。
8、通過旺旺與客戶進行溝通,及時處理客戶的反饋意見和信息,一般都是向客戶做一些相關(guān)的介紹而已,當然,如果客戶有更大的意向,就需要做一番全面的描述了,這時,由于自己的經(jīng)驗不足,所以剛開始還是要請教一下老板,力圖讓客戶更深的了解我們的產(chǎn)品,其實重要的是要讓客戶覺得我們的產(chǎn)品非常出色,價格也合理。到了后來,慢慢的可以自己獨立向客戶介紹產(chǎn)品了,即使有時應(yīng)付不是很及時,但是自己覺得進步了,還是覺得滿意。
9、雖然公司在阿里巴巴注冊了誠信通賬號,但是經(jīng)過向老板提議之后,經(jīng)老板同意,在其他的貿(mào)易平臺也注冊了會員,但是是免費會員,比如慧聰還有其他的地板行業(yè)的貿(mào)易平臺,雖是免費會員,但是發(fā)布供應(yīng)信息之后總是有機會,只是主要的工作還是在阿里巴巴方向上,這樣一來,自己的工作量增加了,也比較辛苦,但是既然加入了公司,就要努力做好,幫助公司獲取更大的利益。
10、利用工作的空余時間,就多逛逛地板行業(yè)的網(wǎng)站,增加自己的知識,也經(jīng)??匆恍┚W(wǎng)絡(luò)營銷的案例,這樣在工作的時候,可以借助別人的一些營銷方法進行,這樣更有利于開展工作,也讓自己在工作中可以比較順利。
實習是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實習時間。
20xx年9月底至20xx年6月。
二、實習單位簡介。
我實習所在單位的名稱是上海***有限公司,位于上海市普陀區(qū)中江路879號天地軟件園8號樓b座4樓,公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。主要銷售阿里巴巴誠信通。主要產(chǎn)品分為誠信通普及版,標準版。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的最高宗旨!總公司為阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。經(jīng)阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司授權(quán)有上海,南京,江蘇啊,安徽等各個分公司。
三、實習內(nèi)容。
我實習的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,工作內(nèi)容是銷售阿里巴巴公司誠信通產(chǎn)品,其次還有萬網(wǎng)的相關(guān)產(chǎn)品,比如阿里阿外,淘里淘外,萬網(wǎng)標準建站。按時間順序我在實習期間主要完成了如下工作:
(一)參加員工入職培訓(xùn),了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識、百度搜索推廣專業(yè)版功能;各部門經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識,了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù),分享工作經(jīng)驗;學(xué)習員工手冊培養(yǎng)良好的員工素質(zhì)。
(二)進行為期15天的實習試用期,在所在部門全面了解工作任務(wù)以及流程,向老員工學(xué)習方法和經(jīng)驗,進一步了解自己的工作任務(wù)。
(三)學(xué)習電話營銷的方法和技巧;學(xué)習搜集客戶資料,并對客戶資料進行分類記錄和整理;學(xué)習與客戶進行有效的電話溝通,向客戶介紹百度搜索推廣、網(wǎng)站建設(shè)具體業(yè)務(wù)內(nèi)容;學(xué)會客戶回訪和跟單。
(四)由老員工陪同,前往企業(yè),與意向客戶洽談業(yè)務(wù)內(nèi)容,學(xué)習業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶溝通經(jīng)驗,學(xué)會如何回答客戶提出的問題;學(xué)習百度搜索推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建設(shè)合同的填寫。
(五)進行業(yè)務(wù)款項的收取,了解現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問題,并及時與財務(wù)部聯(lián)系,上交款項,領(lǐng)取發(fā)票等。
(六)與市場部溝通,進行客戶禮品的領(lǐng)用,學(xué)會禮品回執(zhí)單的填寫和回收。
(七)與行政部聯(lián)系,填寫百度業(yè)務(wù)下單表,進行百度業(yè)務(wù)的下單流程。
(八)與技術(shù)部溝通,作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁,完成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)項目。
(九)與客服部聯(lián)系,協(xié)助百度總部對于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線流程,及時與客戶進行溝通和交流,解決問題,完成操作流程。
(十)學(xué)會使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)erp系統(tǒng)操作。
(十二)學(xué)會企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用,傳真、打印、復(fù)印等。
四、實習體會。
經(jīng)過這段時間的實習工作,收獲不少,體會很多,主要有以下幾點:
(一)目前的中小企業(yè)對電子商務(wù)的開展還是較多的,電子商務(wù)對現(xiàn)今的中小企業(yè)來說還是相當有意義的,電子商務(wù)對企業(yè)開拓新的市場、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)、促進貿(mào)易將成為未來的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡(luò)營銷也極具發(fā)展前景,也將成為未來企業(yè)營銷的主流,因為電子商務(wù)的快捷、便利、高效,節(jié)省成本,將給企業(yè)帶來更大的利益。通過這次的實習,我對自己的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解,并且把它結(jié)合到具體實際的工作中,在工作中面對許多很難解決的問題,通過在校的學(xué)習所積累的知識,是遠遠不夠的,因為畢竟那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學(xué)的知識是有一定的距離的,接下來必須根據(jù)實際的情況進一步學(xué)習相關(guān)的知識。
(二)經(jīng)過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn),要多看,多問,多觀察,多思考,多動手等。在實習的過程中,提高了自己自主思考問題的能力,在碰到問題的時候,自覺努力去尋找到解決問題的方法,這樣使自己對問題有了更深刻的了解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一個團隊里面,覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫助,彼此增加知識、經(jīng)驗等,這樣才能更好的完成工作任務(wù)。在工作的過程中,如果沒有多動手多思考的話,永遠不會知道那里面到底是怎么一回事,所以必須要勤于思考,多去嘗試,努力就可以了。因為自己畢竟沒有什么經(jīng)驗,所以更需要在工作中做更多的準備,學(xué)習更多,其實不必去害怕失敗,多失敗幾次將對于自己有更大的成長,只要用心努力就行了。比如,我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產(chǎn)品,描述得不夠好,也可以說是失敗了,但是,經(jīng)過那次,給自己下了更堅定地信心,下次一定要做好,于是多問問老板,自己存在的問題,然后思考該怎么去改進解決,對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累自己的經(jīng)驗,才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后進行彌補,這樣不斷的提高了自己。
(三)通過實習的實際工作實踐,自己將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò)營銷知識,在工作的過程中,聯(lián)系到了實際,更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷的理論知識,總算是學(xué)以致用了。
(四)在工作中,掌握基本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法,提高了自己的技能。酒香不怕巷子深,如何通過行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關(guān)鍵問題,更是必須解決的問題,怎樣選擇推廣方法,并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進入公司之前,雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡(luò)營銷,但是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主,原因就是沒有很好的進行網(wǎng)絡(luò)推廣,這樣公司的成本是大大的增加,而且效益一般。在三月底我進入公司之后,努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上進行推廣,并且正式開展了網(wǎng)絡(luò)營銷工作,短短的一個月,就取得了良好的效果,主動詢問我們產(chǎn)品的客戶越來越多,這樣我們促成訂單的機會就越來越多了。對于客戶的詢問,速度是關(guān)鍵,所以在接到客戶信息的第一時間給客戶回復(fù),那是很重要的。
(五)提高了自己的文字表達能力,動手的能力,參與交流的能力,資源的利用能力,思考總結(jié)的能力,學(xué)習的能力,耐心,踏實堅定的能力等。具體表現(xiàn)在:
1、文字的表達能力:作為一個網(wǎng)絡(luò)銷售的人員,必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過程中把問題說清楚,這是必備的基本能力,剛開始自己沒什么經(jīng)驗,所以往往說得不好,但是經(jīng)過與老板的溝通、與其他同事的交流,再而自己多看公司的產(chǎn)品說明書,其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹,然后經(jīng)過自己的仔細分析,慢慢地提高了自己的文字表達能力,至少現(xiàn)在能給客戶完整詳細的介紹我們的產(chǎn)品了,讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。
2、動手的能力:在實習的過程中,必須自己去拍攝產(chǎn)品,處理產(chǎn)品的圖片,上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應(yīng)信息,尋找產(chǎn)品的資料,還要宣傳推廣商鋪,學(xué)習案例等等,這些都或多或少的增加了自己的動手能力,提高了自己了解網(wǎng)絡(luò)營銷中的各種問題,尋找到解決難題的辦法,增強了對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解。
3、參與交流的能力:平時在公司里面,與其他員工或者老板對工作或者其他問題的探討,有時也提出自己的意見,傾聽別人的見解,這樣融入了公司的大家庭里面,還有,在論壇、博客里面也提供了很多與他人交流的機會,慢慢自己的交流能力也提高了。
4、資源的利用能力:自己利用空余的時間看看網(wǎng)絡(luò)營銷的案例,在網(wǎng)絡(luò)上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用,展現(xiàn)提高了自己充分利用資源的能力。
5、思考總結(jié)的能力:在工作過程中,不可能樣樣都靠別人幫你,我們必須通過別人的指點,然后自己獨立思考,并總結(jié)出適合自己,更能讓自己接受的方法,還要通過實踐去證明。剛進入公司的時候,確實很多都不懂,但是依靠自己的實踐,發(fā)現(xiàn)問題,進行思考總結(jié),久而久之,鍛煉了自己思考總結(jié)的能力。
6、學(xué)習的能力、耐心:電子商務(wù)這個行業(yè),發(fā)展很快,天天都有可能在變化,所以我必須保持一直學(xué)習的心態(tài);對于耐心,比如,有一次,我在與一位客戶交流,介紹產(chǎn)品的時候,客戶問題特別的多,而且有些很刁難,有可能是同行的人,但是自己心想,我必須耐心的進行介紹,不能因為這樣就態(tài)度不好,耐心幫客戶解決問題。作為網(wǎng)絡(luò)銷售員,我們必須克服不耐心這個缺點,必須具備耐心,哪怕是認真校對每一個標點符號。
7、踏實、堅定的能力:對于自己工作和經(jīng)驗的成長是艱難而漫長的,只有踏踏實實、堅強不屈,才能邁向成功的一天。
剛真正踏入社會,我們必須以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會的環(huán)境,必須積極地投入工作,專注于工作,但是在適當?shù)臅r候還是要放松自己,鍛煉一下自己的身體,畢竟,好的身體才是我們的本錢。在任何一個企業(yè)中,我們要處理好人際關(guān)系,突出自己的優(yōu)勢,學(xué)習別人的優(yōu)勢,補充自己的不足,要不斷激勵自己,要自信,沒有什么是做不來的,只要你肯學(xué)。要認識自我,挑戰(zhàn)自我。其實剛開始很艱難很辛苦,那是必然的,只要我認真學(xué)習,把學(xué)到的經(jīng)驗,學(xué)到的知識,應(yīng)用到以后的生活中去,那么以后就會更加的輕松,對于以后自己創(chuàng)業(yè)也有很大的幫助。在接下來乃至今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信息時代是日新月異的,我要堅持不懈的學(xué)習,并應(yīng)用到實踐中去,來更好的適應(yīng)社會發(fā)展的需要,還必須多看,多聽,多學(xué),多練來不斷提高自己的綜合素質(zhì)。其實,社會是一所最好的大學(xué)!
網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生實習報告篇四
三、指導(dǎo)老師:某老師。
四、實習目標:
了解網(wǎng)絡(luò)營銷的常用工具和使用方法;搜索引擎注冊;許可e-mail營銷;網(wǎng)絡(luò)廣告的制作發(fā)布;網(wǎng)上市場調(diào)研;outlookexpress的使用方法;rss軟件應(yīng)用及博客營銷等等。充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)上銷售平臺資源、網(wǎng)絡(luò)營銷工具,了解網(wǎng)上支付安全及企業(yè)客戶的需求;系統(tǒng)掌握了email營銷、bbs營銷、博客營銷等工具的應(yīng)用方法與使用技巧,實驗課程將理論緊密聯(lián)系實際,使我們在實踐操作中掌握了各種網(wǎng)上營銷工具的使用方法及它們之間的優(yōu)缺點。
五、實習內(nèi)容:
網(wǎng)絡(luò)營銷(on―linemarketing或cybermarketing)。全稱是網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷,是企業(yè)營銷實踐與現(xiàn)代信息通訊技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合,以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ),以計算機網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段而進行的各種營銷活動的總稱,它是直接市場營銷的最新形式。隨著internet的普及,為企業(yè)進行現(xiàn)代營銷開辟了新途徑,它不受時間和空間限制,在很大程度上改變了傳統(tǒng)營銷形態(tài)和業(yè)態(tài)。網(wǎng)絡(luò)營銷主要包括宣傳產(chǎn)品品牌、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、顧客關(guān)系、顧客服務(wù)、網(wǎng)上銷售及網(wǎng)上市場調(diào)研等諸多方面。其職能表現(xiàn)在:網(wǎng)絡(luò)品牌、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進、銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客關(guān)系、網(wǎng)上調(diào)研八個方面。實習期間我們以email營銷和博客營銷為重點,實習結(jié)束之期了解了iss的功能及特點、使用方法等。
隨著電子郵件和電子商務(wù)的逐漸普及,我們可以利用outlookexpress進行與郵箱連接向?qū)В瑢⒑脦讉€郵箱的郵件放在同一個地方選擇所需的內(nèi)容,給人們帶來很多方便,不用打開好幾個郵箱為尋找所需的內(nèi)容而浪費時間。首先在internet連接向?qū)υ捒蛑校男彰刑顚懩男彰?在電子郵件地址中填寫有效的電子郵箱地址;,;在internetmail中填入密碼,單擊完成按鈕。然后選擇“工具”菜單中的賬戶,在“internet賬戶”中選擇“郵件”中的屬性,屬性中選擇“服務(wù)器”中的“我的服務(wù)器要求身份驗證”,在“高級”選項卡中設(shè)置保留郵件副本,單擊完成;最后創(chuàng)建郵件并進行發(fā)送。
郵件能順利的達到用戶的郵箱是一個過程;用戶打開郵箱看到題目點開郵件是第二個過程;點開之后一看是和自己毫不相干的廣告郵件,是繼續(xù)看個究竟呢,還是直接關(guān)掉此郵件或刪除到垃圾桶呢,這是第三個過程;留下繼續(xù)瀏覽的人能夠根據(jù)鏈接點擊順利進入網(wǎng)站這是最后一個過程。完成了郵件營銷的整個步驟。所以如果一旦一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都不能達到郵件營銷的目的。都說郵件營銷已經(jīng)過時,眾多的企業(yè)郵件營銷最后都被當作垃圾郵件被客戶拋棄,沒能吸引客戶到自己的企業(yè)網(wǎng)站瀏覽!也許郵件內(nèi)容十分誘人,但為什么不會被客戶認可呢?那是因為你沒有掌握更好的郵件營銷的技巧!
雖然現(xiàn)在的郵件營銷已似明日黃花般漸漸沉寂,如火如荼的時代早已成為歷史,但是由于它本身具有的優(yōu)勢仍是一些其他推廣方法所無法比擬的。首先它的成本低廉,花幾十塊錢購買的幾十萬個郵件地址,一兩個小時就搞定,全部發(fā)出,從10萬個郵件中提取10個客戶就算是高回報了,同時這也是網(wǎng)站快速增加訪問量的一種方法吧。但我說的都是免費的郵件群發(fā)。當然現(xiàn)在隨著郵箱反垃圾技術(shù)的成熟,基本上都會被判為垃圾郵件了。當然如果能與郵件服務(wù)商合作,這種郵件便會順利而體面的出現(xiàn)在用戶郵箱里了。
博客就是公開的網(wǎng)絡(luò)日志。博客不僅傳遞著人們希望與他人分享的資訊,同時也因為它所帶來的巨大的眼球效應(yīng),如今更被用作一種新的營銷手段。博客這種網(wǎng)絡(luò)日記的內(nèi)容通常是公開的,自己可以發(fā)表自己的網(wǎng)絡(luò)日記,也可以閱讀別人的網(wǎng)絡(luò)日記,是一種個人思想、觀點、知識等在互聯(lián)網(wǎng)上的共享,開展博客營銷的基礎(chǔ)問題是對某個領(lǐng)域知識的掌握、學(xué)習和有效利用,并通過對知識的傳播達到營銷信息傳遞的目的。博客營銷是一種基于個人知識資源的網(wǎng)絡(luò)信息傳遞形式,是隨著博客產(chǎn)生后出現(xiàn)的一種新的營銷手段。與博客營銷相關(guān)的概念還有企業(yè)博客、營銷博客等,這些也都是從博客具體應(yīng)用的角度來界描述,主要區(qū)別那些出于個人興趣甚至個人隱私為內(nèi)容的個人博客。其實無論叫企業(yè)博客也好還是營銷博客也好,一般來說博客都是個人行為,只不過在寫作內(nèi)容和出發(fā)點方面有所區(qū)別:企業(yè)博客或者營銷博客具有明確的企業(yè)營銷目的,博客文章中或多或少會帶有企業(yè)營銷的色彩。企業(yè)博客是指企業(yè)利用博客平臺從事營銷活動,它與e-mail營銷、站點營銷等方式相比,在降低企業(yè)營銷成本和有效傳播商業(yè)信息等方面有突出表現(xiàn),成為營銷世界中一片新的藍海。
遞的工具。在信息發(fā)布方面,博客與其他工具有一定相似的地方,即博客所發(fā)揮的同樣是傳遞網(wǎng)絡(luò)營銷信息的作用,這是認識博客營銷的基礎(chǔ);博客文章的內(nèi)容題材和發(fā)布方式很靈活。博客文章內(nèi)容題材和形式多樣,因而更容易受到用戶的歡迎。此外,專業(yè)的博客網(wǎng)站用戶數(shù)量大,有價值的文章通常更容易迅速獲得大量用戶的關(guān)注,從而在推廣效率方面要高過一般的企業(yè)網(wǎng)站;博客傳播具有更大的自主性,并且無需直接費用,是最低成本的推廣方式;博客的信息量越大,表現(xiàn)形式靈活。博客文章的信息發(fā)布與供求信息發(fā)布是完全不同的表現(xiàn)形式,博客文章的信息量可大可小,完全取決于對某個問題描寫的需要,博客文章并不是簡單的廣告信息,實際上單純的廣告信息發(fā)布在博客網(wǎng)站上也起不到宣傳的效果,所以博客文章寫作與一般的商品信息發(fā)布是不同的,在一定意義上可以說是一種公關(guān)方式,只是這種公關(guān)方式完全是有企業(yè)自行操作的,而無需借助于公關(guān)公司和其他媒體。博客文章顯得更正式,可信度更高。充分利用博客文章比一般的論壇信息發(fā)布所具有的優(yōu)勢,每一篇博客文章都是一個獨立的網(wǎng)頁,而且博客文章很容易被搜索引擎收錄和檢索,這樣使得博客文章具有長期被用戶發(fā)現(xiàn)和閱讀的機會。
博客營銷還有一個風險,那就是博客一旦成為廣告投放地,博客會不會成為企業(yè)公關(guān)的軟文匯聚場所,從而讓讀者失去繼續(xù)關(guān)注的興趣?這樣將徹底毀掉博客這一營銷形式。正是這些風險和不可預(yù)知性使得企業(yè)欲往又止,欲擒還縱。從我國博客營銷的現(xiàn)狀來說,目前博客營銷所側(cè)重的主要是消費者溝通、品牌打造、概念預(yù)熱、市場前期調(diào)查、新產(chǎn)品測試、媒介關(guān)系處理、公關(guān)輔助等方面。隨著企業(yè)對博客的認識,博客營銷的潛力已不斷的被挖掘,但也有很多企業(yè)不知道該如何開展博客營銷的,企業(yè)開展博客營銷,最重要的是既要體現(xiàn)博客的專業(yè)性也體現(xiàn)博客的人性化,讓訪客在訪問博客的時候感覺是在跟實實在在的人進行交流,進而促進顧客關(guān)系。
六、實習心得體會:
經(jīng)過短短的四天實習,我們了解網(wǎng)絡(luò)營銷的常用工具和使用方法,系統(tǒng)掌握了outlookexpress的連接向?qū)?、email營銷、bbs營銷、博客營銷等等工具的應(yīng)用方法與使用技巧等等。在完成實習任務(wù)的同時,也遇到了很多不懂的問題,通過老師的系統(tǒng)講解,我的困難也逐一解決,同時也溫習了課本,更學(xué)到了以前沒有學(xué)到的許多東西。
通過本次實習,我充分認識到自己的網(wǎng)絡(luò)知識還很缺乏,有許多知識都不是很清楚,作為當代大學(xué)生,對網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習和運用,是今后工作的必備技術(shù)。實習在大學(xué)中是一個關(guān)鍵環(huán)節(jié),是我們走向社會的紐帶和橋梁,是我們由學(xué)生角色向工作者角色轉(zhuǎn)變的訓(xùn)練和經(jīng)驗。相信在以后的工作和學(xué)習中,我會努力學(xué)習,克服困難,適應(yīng)這個社會的發(fā)展,成為一個合格的大學(xué)生。
網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生實習報告篇五
通過這段時間的實習,讓自己認識社會,接觸認識網(wǎng)絡(luò)銷售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專業(yè)知識,增強了獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機結(jié)合起來,為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅實的基礎(chǔ):
1.通過網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實習,使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義,理解各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式的應(yīng)用,熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用,使自己對電子商務(wù)相關(guān)工作有一個較全面的感性認識。
2.通過在校期間對課程學(xué)習的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營銷方法,并進一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷理論知識。
3.通過畢業(yè)實習,培養(yǎng)了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
4.通過畢業(yè)實習,培養(yǎng)了自己理論和實踐相結(jié)合的能力,培養(yǎng)實事求是的工作作風,踏踏實實的工作態(tài)度,樹立良好的職業(yè)道德和組織紀律觀念。
5、通過分析工作中的基本問題,掌握基本的營銷推廣方法;。
6、通過從一些網(wǎng)絡(luò)營銷案例中吸取經(jīng)驗,掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的方法及其應(yīng)用,為以后的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐工作做準備。
二、實習時間。
xx年3月底至今。
三、實習地點。
廣州市白云大道元下田工業(yè)區(qū)821號。
四、實習單位和部門。
廣東省廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏材料經(jīng)營部,銷售部。
公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。專門批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運寶等,并承接各類工程項目。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本部的最高宗旨!總公司為澳門銀輝貿(mào)易有限公司。經(jīng)南韓lg化學(xué)公司授權(quán)為中國珠海.澳門.中山之進口卷材.國產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。
五、實習內(nèi)容:
1、這次畢業(yè)實習是繼去年暑假實習之后的畢業(yè)實習,于是我嘗試找了去年暑假實習的單位―廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營部的負責人,經(jīng)交流面試之后,又一次在這家公司進行實習工作,由于隔了一學(xué)期的時間,所以對公司的產(chǎn)品也忘了七七八八,所以第一個星期,主要是適應(yīng)期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外,嘗試在老板有空的時候與他多交流,多聽,從中也學(xué)到了不少東西。由于之前暑假在里面實習過,當時工作業(yè)績、表現(xiàn)都不錯,所以老板也很照顧我,經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了,所以就獨立開展工作,主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會員賬號,剛開始做得不是很快,但總算能夠完成每天的任務(wù)。
2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪,由于公司里面的人包括老板,對計算機都不是很了解,所以這些事情就由我自己承擔了,幫公司設(shè)計了:
(1)、logo(使用ps及cdr等工具)。
(2)、宣傳語:lg地板展示現(xiàn)代時尚美感,享受您的每一步!
(3)、banner廣告等等。
3、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片,然后進行圖片處理,讓圖片更加美觀,當然,也有一些事在網(wǎng)上直接使用別人的,然后進行簡單的修改,將其變?yōu)榧河?,省了很多拍攝的時間,但是前提是要別人拍攝的好。
4、處理好產(chǎn)品相片之后,接著就要發(fā)布供應(yīng)信息了,這時,要將產(chǎn)品的信息盡量詳細的描述出來,還要想好信息的主題,既要簡明扼要又要圖文并茂,還要真實,這樣才會給買家一個真誠的感覺,向買家傳達一種誠信做生意的態(tài)度那么促成訂單的機會將大大增加,這樣才能留住客戶的眼球。
5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產(chǎn)品信息,盡量讓供應(yīng)的信息排名靠前,增加訪問量及交易量,經(jīng)過一段時間發(fā)現(xiàn),早上九點之前和晚上8點多這個時間段將供應(yīng)信息重發(fā)一次,可以更好的將公司的供應(yīng)信息排名更靠前一些。其實公司也有參與阿里巴巴的競價排名,但是只有一個關(guān)鍵詞而已,但是為了更好的讓買家搜索到公司的產(chǎn)品,我們的供應(yīng)信息要增加多個關(guān)鍵詞,所以每天還是要堅持重發(fā)信息,但是重發(fā)信息要控制好重發(fā)的頻率,每天兩次,最能達到收效,個人認為。
6、幫助公司將商鋪里面的`產(chǎn)品進行歸類,并將供應(yīng)信息也進行歸類,這樣可以更好的管理,減輕自己的工作負擔,也方便客戶瀏覽,給客戶一個更好的感覺與印象,提高公司的形象,因為網(wǎng)上商鋪如何直接的展示了公司形象。
7、幫助公司將其商鋪進行推廣,主要是:將商鋪地址添加到各搜索引擎中,為了節(jié)省資金,就沒向老板提議進行搜索引擎競價排名;請求互換鏈接,跟其他的公司商鋪進行互換鏈接;在公司的博客中,發(fā)表相關(guān)的文章,比如產(chǎn)品的知識、地板保養(yǎng)購買的注意事項等專業(yè)性的文章,并在文章里面附帶自己公司的產(chǎn)品及商鋪的鏈接;定期回訪老客戶,發(fā)一封郵件問候一聲,在郵件中加入公司名稱、地址、電話、商鋪網(wǎng)址等;在相關(guān)的論壇發(fā)布帖子,主要內(nèi)容跟公司產(chǎn)品相關(guān),附帶上公司名稱及商鋪的地址等。進行推廣之后,商鋪的點擊增加了不少,客戶的詢問量也越來越多。
網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生實習報告篇六
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應(yīng)學(xué)校要求,本人于2019年5月26日開始在廣州聘大信息科技有限責任公司開始為期將近3個月的實習。非常榮幸被分配在考試組負責中高考板塊,并由組長親自指導(dǎo)。在此期間,學(xué)會熟練使用各種編輯的軟件和技巧,初步了解seo及html-css網(wǎng)頁代碼,并對關(guān)鍵詞標題的選擇有一定的想法,對于欄目的運營有初步的了解。在組長的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,學(xué)習了很多,也成長了很多。
一、實習目的:
1、學(xué)習編輯軟件的使用,學(xué)會對關(guān)鍵詞和標題的斟酌及把握。這是一個網(wǎng)編最基本的要求,是對你發(fā)表的文章的最基本的保證。
2、學(xué)習seo以及html-css網(wǎng)頁代碼。想要做好,就必須更進一步,seo的優(yōu)化及html-css網(wǎng)頁代碼能夠讓你發(fā)表的文章更具有吸引力,發(fā)的文章點擊量高,也是一個網(wǎng)編最終的追求。
3、初次接觸社會,體驗從校園到工作的跨度,學(xué)會與同事相處融洽,并能作為一個團體共同完成任務(wù)。
4、端正你的工作態(tài)度,并且意識到工作與學(xué)校生活的不同,為今后的生活打下堅實的基礎(chǔ)。
二、實習時間:
2019年5月26日到2019年8月15日。
三、實習地點:
廣東省廣州市。
四、實習單位:
廣州聘大信息科技有限責任公司。
廣州聘大信息科技有限責任公司是目前中國互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)屆畢業(yè)生求職招聘服務(wù)提供商。成立以來,聘大一直秉承一切以“促進考試吧就業(yè)”的經(jīng)營理念,始終處于穩(wěn)健、高速發(fā)展的狀態(tài)。目前公司主要提供校園招聘、招聘會、宣講會等在線服務(wù)。
公司對網(wǎng)編的要求:
負責撰寫網(wǎng)站文案、稿件、專題的策劃和制作具有優(yōu)秀的文字編輯能力,并善于對素材深入發(fā)展和整合,熟悉網(wǎng)絡(luò)新聞傳播點,對于互聯(lián)網(wǎng)有強烈的興趣和愛好,執(zhí)行力強,做事認真踏實細心良好的文字功底,知識面廣,思維敏捷,獨立完成工作能力。
五、實習過程。
1、剛?cè)腴T的網(wǎng)站編輯運營部。
剛剛進入公司的時候,被分在網(wǎng)站編輯運營部。這是一個相對而言以平穩(wěn)的ip取勝的小組,對于新手入門是個不錯的選擇,在網(wǎng)站編輯運營部時,每天發(fā)完組長規(guī)定的關(guān)鍵詞,并因此熟悉了編輯軟件,對于后臺如何發(fā)文章有了初步認知,盡管對于關(guān)鍵詞和標題還是懵懵懂懂,但至少有了一定的認知。
在一段時間的熟悉后,對發(fā)范文也有了一個新的認知,發(fā)一篇好的文章要做到的幾點:
(1)、適當?shù)募訄D片、文尾加推薦,將好的文章整合做一篇匯總;。
(5)、在文章中,留下屬于你的專屬印跡,網(wǎng)上的東西千篇一律,只有加入自己的元素在里面才能變得與眾不同,甚至于脫穎而出。
2、考試組。
在公司呆了一段時間后,迎來了中高考的高峰期,于是,我被調(diào)往考試組開始了自己的升華之旅。
(1)、中考真題。
最開始我接觸到的是中考真題,發(fā)中考真題的時候一度感覺自己就是一臺機器,比起之前的范文,完全是另外一種感覺,講究的是效率和時間點的把握,畢竟真題就在那里,每個人手中的都是一樣的東西,誰先得到真題發(fā)出去,誰就占據(jù)了先機。此外,關(guān)鍵和標題則顯得非常重要,百度排斥前篇一律的標題,同時也是為了滿足大眾千篇一律的搜索習慣,在關(guān)鍵詞和標題上下的功夫則必須更深。
(2)、中考成績查詢、分數(shù)線。
中考真題過后,迎來的是中考成績查詢和分數(shù)線的高峰期,當然,這個與真題也是不一樣的更新策略,在把握時效的同時,更新的幅度與頻率才是關(guān)鍵。
還有最重要的一點,就是文章源的多樣化,如果只盯著一個網(wǎng)站更新,注定晚別人一步,所以多重文章源才是搶先機的關(guān)鍵。
(3)、高考復(fù)習資料。
在在高考的.高潮過后,高考復(fù)習資料又開始了。在通過范文和中考真題、分數(shù)線、成績查詢的訓(xùn)練下,發(fā)高考的復(fù)習資料也開始變得得心應(yīng)手,思路比起之前也是更加開闊,畢竟這也是將前兩者的要求合二為一。
復(fù)習資料的時效性雖然不及真題之類,但卻也得按照高三復(fù)習的順序來發(fā),所以第一輪復(fù)習是重點,而且復(fù)習資料也是相當多樣化的,不僅僅是復(fù)習的知識點,每個點都要顧及到。
當然,規(guī)則是人定的,你希望帶上屬于你的什么特色就怎么樣去做好你的文章。
就拿模擬題來說,我不喜歡一篇文章只有單一的一套試題卷,我就會選擇多套試卷整合在一起,并在每套試卷前用小編的身份說上兩句鼓勵高三考生的話語,這樣既顯現(xiàn)出小編的靈氣又不至于枯燥得只剩模擬題。
此外,標題和關(guān)鍵詞的斟酌也更為重要,復(fù)習資料的內(nèi)容都是一樣的,也不好改動,那么標題則應(yīng)該在原標題上有大幅度的改動,與熱門關(guān)鍵詞契合的同時再改變標題。
六、實習的心得與體會。
這次實習比起之前所做的所有兼職都是不一樣的,這是第一次不再以學(xué)生的身份進入社會,多了份責任與期待。當然收獲到的學(xué)習到的才是最珍貴的。
讀萬卷書不如行萬里路,理論知識永遠抵不過實踐的感知。在聘大實習的這段時間,是我做為一名網(wǎng)編的啟蒙,對于seo的初步了解,以及html-css網(wǎng)頁代碼的簡單運用,都是我人生不可多得的財富,當然,我所說到的東西只能說是學(xué)到。真正的學(xué)會,還得自己琢磨,反復(fù)的試驗,一步步成長。我不是程序員,但對于一個網(wǎng)編而言,網(wǎng)頁代碼也十分重要,他能夠幫助我做出與眾不同的東西,自己的編輯能力是一方面,技術(shù)層面也是不能放過的,如果萬事都求著程序員解決,那么你也沒有什么存在的必要與意義了,所以學(xué)好網(wǎng)頁編碼也是關(guān)鍵。
聘大把我領(lǐng)進網(wǎng)編的門,將來怎么樣去做一個優(yōu)秀的網(wǎng)編,怎么樣把seo做到極致,都是我接下來要是把握的事情,而且我也堅信,凡事認真對待,并經(jīng)常思考,將自己所想所思運用到現(xiàn)實中去,才會成長。比起自己最開始笨拙的使用大海編輯軟件,看見網(wǎng)頁代碼就頭腦發(fā)暈,就連關(guān)鍵詞標題都是隨意亂取,現(xiàn)在的自己已經(jīng)成長了很多,但我不能滿足,因為滿足意味著固步自封,只有一步步?jīng)_破自己的瓶頸,才會有新的自己。
網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生實習報告篇七
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我實習的單位是學(xué)院,這是一所由市教委、(集團)公司與德國基金會合作的一所探索、實踐德國“雙元制”職業(yè)教育模式的全日制中等專業(yè)學(xué)校。我在學(xué)校里主要是負責校園內(nèi)網(wǎng)的管理,其涉及到校園網(wǎng)網(wǎng)站的正常登陸和訪問,校園內(nèi)各系部主機是否正?;ヂ?lián),有無被病毒感染、傳播。使得校園網(wǎng)內(nèi)的計算機能夠正常運行,做好校園網(wǎng)的管理和維護工作。
從學(xué)生到實習工程師,短短幾個月的工作過程使我受益匪淺。不僅是在專業(yè)知識方面,最主要是在為人處事方面。社會在加速度地發(fā)生變化,對人才的要求也越來越高,要用發(fā)展的眼光看問題,得不斷提高思想認識,完善自己。作為一名it從業(yè)者,所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會創(chuàng)新求變,以適應(yīng)社會的需要。在單位里,小到計算機的組裝維修,大到服務(wù)器的維護與測試,都需要一個人獨立完成??梢哉f,近3個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點心得:
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去網(wǎng)絡(luò)中心實習,心里不可避免的有些疑惑:不知道老師怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“老師早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和老師們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習,我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通:要想在短暫的實習時間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,老師并不了解你的工作學(xué)習能力,不清楚你會做那些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟老師很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的`鑰匙。通過溝通了解,老師我我有了大體了解,邊有針對性的教我一些知識,我對網(wǎng)絡(luò)部線,電腦硬件安裝,網(wǎng)絡(luò)故障排除,工作原理應(yīng)用比叫感興趣,所以老師就讓我獨立的完成校內(nèi)大小部門的網(wǎng)絡(luò)檢修與電腦故障排除工作。如秘書處的辦公室內(nèi)局域網(wǎng)的組件,中心服務(wù)機房的服務(wù)器監(jiān)測等,直接或間接保證了校園網(wǎng)的正常運行和使用,在這方面的工作中,真正學(xué)到了計算機教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識,鞏固了舊知識,掌握了新知識,甚至在實踐中****了書本上舊有的不合實際的知識,這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值,學(xué)以致用。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時,老師就跟我說,想做電腦網(wǎng)絡(luò)這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,補斷的更新,這就需要你有激情,耐心的去不斷的學(xué)習提高自己的專業(yè)水平。在一些具體的工作當中也是這樣的:記得剛來學(xué)校實習的時候老師安排我去綜合部安裝win98操作系統(tǒng),我本想對我來說是非常簡單的事,可沒想到出現(xiàn)了很多問題,開始是硬件問題:光驅(qū)不能用使我在一開始安裝系統(tǒng)時就出現(xiàn)了急躁的情緒,然后順利解決后,98系統(tǒng)的驅(qū)動問題又讓我大傷腦筋!從一開始的u驅(qū)動慢慢的安裝,再通過硬件監(jiān)測軟件查看硬件型號,到最后把系統(tǒng)安裝成功,用了整整兩天的時間,通過自己的捉摸,調(diào)試,自此,我算是真正的搞明白的計算機的硬件安裝,維護和更新,接著我又進行了各種計算機操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試,一遍又一遍的調(diào)試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情耐心克服這些困難,問老師,查資料,一個個問題迎刃而解,自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識在這里真的實踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。還有我感觸比較深的就是查看log日志記錄,因為服務(wù)器的維護是復(fù)雜又艱辛的,既要保障物理安全又要保證系統(tǒng)安全,這就需要通過查詢log日志記錄,每一分鐘的服務(wù)器狀況都有l(wèi)og日志記錄,而且它一是數(shù)據(jù)量大、二是有大量無用信息,所以查看log使非常“痛苦”的事情。像這些工作我熬深深地感覺到每有激情與耐心是做不好的。
網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生實習報告篇八
前言:通過銷售實習了解市場營銷情況,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理論知識與實習緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力,以達到學(xué)以致用的目的。
一、實習說明。
(1)實習時間:20xx年3月15日至20xx年4月15日。
(2)實習地點:zj商貿(mào)有限公司。
(3)實習性質(zhì):畢業(yè)實習。
二、實習單位簡介。
20xx年3月中旬在j商貿(mào)有限公司項目部進行畢業(yè)實習,實習的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,公司成立于,給顧客提供商業(yè)行業(yè)信息化公共服務(wù)平臺,服務(wù)著保健、醫(yī)藥等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。公司設(shè)有媒體事業(yè)部、網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部、平臺事業(yè)部。媒體事業(yè)部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業(yè)傳媒為主營;網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部服務(wù)著中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、w-e-b-s全流程外貿(mào)m廣等業(yè)務(wù),以打造一流的貿(mào)易社區(qū)為目標。
三、行業(yè)環(huán)境分析。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為面向大眾的普及性網(wǎng)絡(luò),其無所不包的數(shù)據(jù)和信息,為上網(wǎng)者提供了最便利的信息搜集途徑。同時,上網(wǎng)者既是信息的消費者,也可能是信息的提供者,從而大大增強了網(wǎng)絡(luò)的吸引力。層出不窮的信息和高速增長的用戶使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)成為市場營銷者日益青睞的新資源。
四、實習過程。
(1)了解過程。
起初,剛進入公司的時候?qū)W(wǎng)絡(luò)營銷是一個模糊的概念。公司里的一切對我來說是陌生的,公司的工作環(huán)境是很多隔間的辦公室,不過都是相通的。第一天進入辦公室開始工作時,所在部門經(jīng)理我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡單主營代理銷售產(chǎn)品介紹,我按照經(jīng)理教我的方法,運用操作工具開始慢慢學(xué),在熟悉工作的同時注意操作流程及規(guī)則等。畢業(yè)實習的第一天,我就在學(xué)習上手工作的內(nèi)容,體驗首次在社會上工作的感覺,在工作的同時慢慢熟悉工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我公司里的各項規(guī)章制度,工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項,通過他們的幫助,我對公司的情況及工作內(nèi)容等有了一定的了解。
網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生實習報告篇九
1.我所在的公司叫xx網(wǎng)絡(luò)科技公司,主要服務(wù)項目涵蓋:軟件開發(fā)、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁設(shè)計制作、網(wǎng)絡(luò)推廣、域名空間、網(wǎng)絡(luò)營銷、站點管理及維護等。而我主要是負責網(wǎng)頁設(shè)計制作這一塊。
2.剛來公司的時候做了xx健身的網(wǎng)站。總共做了一周。在這一周里,我懂得了做網(wǎng)站的基本步驟。下面讓我來說一說,我在這一周做的事情。了解主題:因為是有關(guān)健身的網(wǎng)站,我首先從網(wǎng)上了解了一些有關(guān)健身的項目,和健身的一些基本常識。
接下來我就應(yīng)該思考配色與構(gòu)圖了;思考配色與構(gòu)圖:對整個內(nèi)容有了一了解后,現(xiàn)在要思考作品的色彩和具體的構(gòu)圖,先用筆畫出草圖,也可以直接在腦海里構(gòu)思。色彩要活潑健康有張力,所以選擇橙色色作為主色調(diào)。
查找素材:其實素材這種東西總是數(shù)量大于質(zhì)量,我可以很輕易的下載到許多許多的素材,但卻很少用的到它。這里我總結(jié)了一種思路,電腦里下載一些專業(yè)的"萬金油"圖庫,這種圖庫通常種類齊全但圖片很一般。另外配合專業(yè)在線圖庫網(wǎng)站(通常是國外站點)+google,百度圖片等搜索引擎進行即使的素材查找。如果你平時喜歡搜集圖片,請注意分類,素材的分類是素材線下存儲的關(guān)鍵。查找素材時要記住明確所需圖片風格與類型縮短查找時間。
開始設(shè)計:設(shè)計花的時間是最多的,有的時候,在設(shè)計時原先找到的素材就不能用了,甚至全部用不到。所以后來我就先設(shè)計,想用什么圖的時候再找。做一張首頁效果圖一般用兩天的時間,當然把效果圖給了客戶之后再改時間就不指導(dǎo)要拖到什么時候了??蛻舴答仯寒斝Ч麍D發(fā)給客戶后,一般情況下是需要再改的。改好之后開始做子頁。做子頁:子頁一般需要五六張效果圖。不過,對于這一步驟來將,我們就輕松多了。
時間一般也需要兩天。切圖:所有的效果圖做好了之后就開始切圖,切圖其實就是把效果圖變成網(wǎng)頁。一般需要兩天。切圖之中其實會遇到好多匪夷所思的事情,不過當你熟練這后就好了。當然,一開始我經(jīng)常會遇到,比如代碼的意思是使網(wǎng)頁正題居中,但結(jié)果卻是整個網(wǎng)頁偏移到了左邊。等等這樣的事情在我初期切圖的時候經(jīng)常遇到?,F(xiàn)在好多了。完成:做到這一步我的任務(wù)就完成了。這兩個月里我一直在這樣做著。先后完成了xx。最近在做xx政府網(wǎng)站。
希望自己可以順利的完成。工作這么長時間,對一切越來越熟習之后,總想找到一些別的感覺。每天我會去不同風格的網(wǎng)站,會觀察他們出彩的地方,然后不斷加強自身的職業(yè)素質(zhì)。
網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生實習報告篇十
1網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的訓(xùn)練目標是:通過對網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的了解和使用,認識網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的特點和對實現(xiàn)目標的作用。操作流程:
(1)注冊、登錄―發(fā)表主題;。
(2)瀏覽主題―回復(fù)帖子;。
(3)發(fā)表投票―瀏覽投票―參與投票。
2搜索引擎營銷的連連目標是:在不同的發(fā)行階段,搜索引擎營銷具有不同的目標,最終的目標是在于瀏覽者優(yōu)化為真正的客戶,從而實現(xiàn)銷售收入的增加。搜索引擎營銷的目標層次原理表明。搜索引擎營銷可分為四個層次,可分別簡單的描述為;存在層、表現(xiàn)層、關(guān)注層和轉(zhuǎn)化層。其中存在層是搜索引擎營銷的基礎(chǔ),離開這個層次,搜索引擎營銷的其他目標也就不可能實現(xiàn)。操作流層:
(1)搜索引擎登錄包括免費登錄、付費登錄、搜索引擎關(guān)鍵詞廣告等形式;。
(2)利用關(guān)鍵詞廣告、競價廣告,分類目錄中利用付費等方式獲得排名靠前;。
(3)利用關(guān)鍵字廣告等有價值的搜索引擎營銷專業(yè)服務(wù)。
3網(wǎng)絡(luò)廣告的訓(xùn)練目標是:通過網(wǎng)絡(luò)實驗,認識網(wǎng)絡(luò)廣告在網(wǎng)絡(luò)營銷中的作用。操作流程:
(1)注冊/登錄―發(fā)布廣告;。
(3)瀏覽廣告―管理廣告。
4網(wǎng)站流量統(tǒng)計的訓(xùn)練目標是:認識流量統(tǒng)計系統(tǒng)的作用、重要性,熟練掌握使用。操作流程:
(1)注冊/登錄―獲取代碼;。
(2)將代碼放在網(wǎng)站上―查看統(tǒng)計報表(月日年);。
(3)分析(主要關(guān)鍵字、)--分析客戶信息(瀏覽器、分辨率);。
(4)其他分析。
上班期間,聽從經(jīng)理的安排,接受經(jīng)理分配的工作任務(wù),在自己的辦公桌上進行工作。當出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向經(jīng)理請要求幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學(xué)著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。
網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生實習報告篇十一
(2)實習地點:xx商貿(mào)有限公司。
(3)實習性質(zhì):畢業(yè)實習。
xx年m月中旬在j商貿(mào)有限公司項目部進行畢業(yè)實習,實習的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,公司成立于xx年,給顧客提供商業(yè)行業(yè)信息化公共服務(wù)平臺,服務(wù)著保健、醫(yī)藥等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。公司設(shè)有媒體事業(yè)部、網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部、平臺事業(yè)部。媒體事業(yè)部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業(yè)傳媒為主營;網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部服務(wù)著中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、w—e—b—s全流程外貿(mào)m廣等業(yè)務(wù),以打造一流的貿(mào)易社區(qū)為目標。
網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析?;ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為面向大眾的普及性網(wǎng)絡(luò),其無所不包的數(shù)據(jù)和信息,為上網(wǎng)者提供了最便利的信息搜集途徑。同時,上網(wǎng)者既是信息的消費者,也可能是信息的提供者,從而大大增強了網(wǎng)絡(luò)的吸引力。層出不窮的信息和高速增長的用戶使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)成為市場營銷者日益青睞的新資源。
(1)了解過程。
起初,剛進入公司的時候?qū)W(wǎng)絡(luò)營銷是一個模糊的概念。公司里的一切對我來說是陌生的,公司的工作環(huán)境是很多隔間的辦公室,不過都是相通的。第一天進入辦公室開始工作時,所在部門經(jīng)理我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡單主營代理銷售產(chǎn)品介紹,我按照經(jīng)理教我的方法,運用操作工具開始慢慢學(xué),在熟悉工作的同時注意操作流程及規(guī)則等。畢業(yè)實習的第一天,我就在學(xué)習上手工作的內(nèi)容,體驗首次在社會上工作的感覺,在工作的同時慢慢熟悉工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我公司里的各項規(guī)章制度,工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項,通過他們的幫助,我對公司的情況及工作內(nèi)容等有了一定的了解。
(2)摸索過程。
對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到公司上班,同時經(jīng)理給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做各自完成這一天的任務(wù),工作中出現(xiàn)的一些困難,請同事幫助解決出現(xiàn)的問題。平時經(jīng)理回詳細跟我說明這工作的概念性問題,我也了解到了挺多知識。
網(wǎng)絡(luò)營銷就是利用先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行銷售活動的總稱,它是通過網(wǎng)絡(luò),使用信息處理工具,利用網(wǎng)絡(luò)這種載體,將買賣雙方的商務(wù)信息、產(chǎn)品信息、銷售信息、服務(wù)信息集中起來,將電子支付等商務(wù)活動。網(wǎng)絡(luò)營銷正從一個概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。
通過摸索和實踐了解網(wǎng)絡(luò)營銷的基本技能,了解與體驗網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售環(huán)節(jié),掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的整個流程操作。
了解并掌握網(wǎng)絡(luò)營銷技能的每個環(huán)節(jié)的操作,其中包括對供求信息、分類廣告、黃頁服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū),病毒性營銷、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、許可email營銷、網(wǎng)上商店、網(wǎng)上拍賣、流量統(tǒng)計的操作。并能綜合運用到網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售過程中。
(3)實際操作。
在工作期間有的項目難度較大。剛開始上手起來還真棘手的,發(fā)廣告效率不高,關(guān)鍵字廣告的日訪問量也不怎么的。于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著完成項目的入門工作,從中體會點擊流量升高的效果。同時在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中選擇合適的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。在公司里每個員工所分配到的任務(wù)不同我負責的有網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站流量統(tǒng)計這幾個項目。
每種項目有每個項目的特點和操作流程如下所述:
1網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的訓(xùn)練目標是:通過對網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的了解和使用,認識網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的特點和對實現(xiàn)目標的作用。操作流程:
(1)注冊、登錄—發(fā)表主題;
(2)瀏覽主題—回復(fù)帖子;
(3)發(fā)表投票—瀏覽投票—參與投票。
2搜索引擎營銷的連連目標是:在不同的發(fā)行階段,搜索引擎營銷具有不同的目標,最終的目標是在于瀏覽者優(yōu)化為真正的客戶,從而實現(xiàn)銷售收入的增加。搜索引擎營銷的目標層次原理表明。搜索引擎營銷可分為四個層次,可分別簡單的描述為;存在層、表現(xiàn)層、關(guān)注層和轉(zhuǎn)化層。其中存在層是搜索引擎營銷的基礎(chǔ),離開這個層次,搜索引擎營銷的其他目標也就不可能實現(xiàn)。操作流層:
(1)搜索引擎登錄包括免費登錄、付費登錄、搜索引擎關(guān)鍵詞廣告等形式;
(2)利用關(guān)鍵詞廣告、競價廣告,分類目錄中利用付費等方式獲得排名靠前;
(3)利用關(guān)鍵字廣告等有價值的搜索引擎營銷專業(yè)服務(wù)。
3網(wǎng)絡(luò)廣告的訓(xùn)練目標是:通過網(wǎng)絡(luò)實驗,認識網(wǎng)絡(luò)廣告在網(wǎng)絡(luò)營銷中的作用。操作流程:
(1)注冊/登錄—發(fā)布廣告;
(3)瀏覽廣告—管理廣告。
4網(wǎng)站流量統(tǒng)計的訓(xùn)練目標是:認識流量統(tǒng)計系統(tǒng)的作用、重要性,熟練掌握使用。操作流程:
(1)注冊/登錄—獲取代碼;
(2)將代碼放在網(wǎng)站上—查看統(tǒng)計報表(月日年);
(3)分析來源(主要關(guān)鍵字、來源)——分析客戶信息(瀏覽器、分辨率);
(4)其他分析。
上班期間,聽從經(jīng)理的安排,接受經(jīng)理分配的工作任務(wù),在自己的辦公桌上進行工作。當出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向經(jīng)理請要求幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學(xué)著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。
實習期間,我對網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作與所學(xué)專業(yè)沒有很大的關(guān)系,但實習中,我拓寬了自己的知識面,學(xué)習了很多學(xué)校以外的知識,甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
本次實訓(xùn)讓我充分的認識了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本技能,而且體驗網(wǎng)絡(luò)銷售的銷售環(huán)節(jié),掌握了網(wǎng)絡(luò)營銷的整個流程的操作,學(xué)會了發(fā)布供求信息,分類廣告,對黃頁服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)擁有了一定的了解,明白了病毒性營銷的概念適應(yīng)進行何種產(chǎn)品和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷,也學(xué)會了搜索引擎的的方法適合何種產(chǎn)品和服務(wù)的營銷等等,對于每一個環(huán)節(jié)都有深刻的體會,并且都能熟練使用。
于此同時,我學(xué)會了運用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點基礎(chǔ)。
感謝zj商貿(mào)有限公司給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學(xué)校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握工作技能,感謝我們部門小組經(jīng)理幫助我解決處理相關(guān)問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習指導(dǎo)老師,在實習期間指導(dǎo)我在實習過程中需要注意的相關(guān)事項。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生實習報告篇十二
有實力的公司常采取通過花錢來推廣的途徑,而大多數(shù)的中小型的剛起步公司則是通過具有針對性的且低成本的網(wǎng)絡(luò)推廣來達到增加品牌知名度的目的,根據(jù)各個企業(yè)不同的特點制定不同的推廣方案,取得了一定的成效。下面給大家分享一些關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)推廣實習報告,供大家參考。
一.實習目的:
1通過專業(yè)實習,使自己的課堂所學(xué)理論知識密切聯(lián)系實際,培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
2提高自身社會責任感,樹立科學(xué)發(fā)展觀、人生觀、價值觀。
3對藥品的采購、銷售、配送、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)有了全新的認識。
4體驗了社會生存的責任和義務(wù),經(jīng)歷了由學(xué)生到白領(lǐng)的過渡,為社會貢獻了自己的一份力量。
5積累專業(yè)信息,積累工作經(jīng)歷,豐富人生的經(jīng)驗,為自己更好的職業(yè)規(guī)劃做好準備。
二.實習情況:時間20__.11.15-至今。
1.基本情況:北京九州通醫(yī)藥有限公司位于北京大興區(qū)廣平大街9號,位于地鐵4號線高米店南東北方向,乘坐地鐵四號線(高米店南站下,換成新城一路),或者410、423路公交車在福園東區(qū)往東100米即可。
2.公司簡介:北京九州通醫(yī)藥有限公司(以下簡稱公司)是經(jīng)北京市藥品監(jiān)督管理局批準成立的一家醫(yī)藥批發(fā)物流企業(yè),隸屬于九州通集團,經(jīng)營業(yè)務(wù)以藥品批發(fā)、物流配送和醫(yī)藥電子商務(wù)為主,前身是北京豐科城醫(yī)藥有限公司,成立于20__年3月。公司現(xiàn)注冊資金5000萬元人民幣,現(xiàn)有員工1000余人,專營各類中藥材、中藥飲片、中成藥、西藥制劑、二類精神藥、化學(xué)原料藥、保健品、衛(wèi)生用品、醫(yī)療器械、醫(yī)療商品等,品種規(guī)格達8500多種。
公司現(xiàn)經(jīng)營地址為北京市大興經(jīng)濟開發(fā)區(qū)廣平大街9號,占地100畝,場地開闊,環(huán)境優(yōu)雅,已建成國內(nèi)一流的現(xiàn)代化的物流中心。物流中心總建筑面積320__㎡,分立體倉庫和樓庫2部分,營業(yè)場所與辦公區(qū)域總面積為5000㎡,公司總建筑面積達50000㎡。北京九州通醫(yī)藥有限公司的自動化物流中心被美譽為“嫦娥一號”,是集團目前投資最大、應(yīng)用物流技術(shù)最先進、最適合中國國情的現(xiàn)代化醫(yī)藥物流項目,也是國內(nèi)一流、國際領(lǐng)先的醫(yī)藥物流項目。物流中心采用了先進的自動化物流設(shè)備,主要包括堆垛機移動小車及雙層托盤輸送線、自動輸送分揀設(shè)備及電子標簽與pda無線手持終端設(shè)備,以及由九州通集團自主研發(fā)并擁有知識產(chǎn)權(quán)的lmis5.0倉庫管理信息系統(tǒng),采用上述設(shè)備后,北京九州通物流中心將支持年銷售額40億元。
公司緊緊圍繞九州通集團“做中國醫(yī)藥商業(yè)的領(lǐng)航者”的戰(zhàn)略目標,堅持“客戶至上,用心服務(wù)”的經(jīng)營理念,發(fā)揚“誠信、勤奮、競合、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,以“傳遞健康,創(chuàng)造價值”的企業(yè)宗旨開拓市場。至今為止,公司已經(jīng)逐步建立起了一個覆蓋華北地區(qū)及東北地區(qū)的醫(yī)藥營銷和物流配送網(wǎng)絡(luò),并與全國五千多家藥品生產(chǎn)企業(yè)和近萬家藥品經(jīng)銷商、零售商、醫(yī)療機構(gòu)和政府采購團保持了良好的業(yè)務(wù)往來與合作關(guān)系。
北京九州通醫(yī)藥有限公司將秉承“放心的商品,滿意的服務(wù)”的服務(wù)宗旨,力爭以優(yōu)質(zhì)的商品、優(yōu)惠的價格、高效的配送速度、一流的售后服務(wù)和良好的信譽,為北京地區(qū)乃至整個華北、東北地區(qū)醫(yī)藥物流業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟繁榮做出更大的貢獻。
3.公司結(jié)構(gòu):公司主要由企管部,信息部,營銷部,辦公室部,財務(wù)部,電子商務(wù)部,配送部,運輸部,倉儲部,質(zhì)管部,國際貿(mào)易部,中藥部,器械部,醫(yī)療事業(yè)部,法務(wù)部等部門組成。
三.實習內(nèi)容。
1.網(wǎng)絡(luò)推廣:網(wǎng)絡(luò)推廣就是利用互聯(lián)網(wǎng)進行宣傳推廣活動。被推廣對象可以是企業(yè)、產(chǎn)品、政府以及個人等等。根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示20__調(diào)查中國93%的企業(yè)沒有嘗試過網(wǎng)絡(luò)推廣,而在國外發(fā)達國家只有16%的企業(yè)。這一調(diào)查研究表示中國互聯(lián)網(wǎng)還處于萌芽階段。
電子商務(wù)部抓住信息時代的商機進行網(wǎng)絡(luò)推廣,把公司的醫(yī)藥信息(藥品,保健品,計生用品,器械,重要)利用網(wǎng)絡(luò)推廣的形式結(jié)合網(wǎng)絡(luò)推廣的渠道,內(nèi)容,方式進行網(wǎng)絡(luò)化營銷,節(jié)省經(jīng)營成本,時間全天化,覆蓋區(qū)域更廣,從而為企業(yè)獲取更大的利潤。
2.網(wǎng)絡(luò)推廣工作介紹:我在電子商務(wù)部的工作分為兩個階段:淘寶商城的推廣和企業(yè)網(wǎng)站的推廣。
淘寶商城的推廣:制定推廣計劃策劃書,策劃推廣活動時間列表,選擇推廣的形式,客戶資料的收集,推廣經(jīng)驗報告。
企業(yè)網(wǎng)站的推廣:制定推廣策劃書,策劃推廣活動時間列表,選擇推廣的形式,推廣信息的收集,推廣經(jīng)驗總結(jié)。
3具體工作情況:在公司我們采取的是不同渠道(團購,淘寶商城,網(wǎng)站銷售,大客戶開發(fā)和銷售)的工作模式,我主要負責的就是對這些渠道提供前期的推廣工作,依據(jù)公司下達目標進行推廣計劃的安排。
考核我們標準是:每天的工作日志,公司對部門的銷售目標完成情況統(tǒng)計(毛利潤和銷售和),金點子提交,管理創(chuàng)新提交,企業(yè)文化文章撰寫,企業(yè)文化活動執(zhí)行情況等等綜合指標對我們的工資進行績效分級(s級1.5,a級1.3,b級1.1,c級0.8)。
四工作任務(wù)就是:
1、每月統(tǒng)計網(wǎng)站后臺客戶來源訪問統(tǒng)計(站長之家工具),分析客戶通過什么形式訪問網(wǎng)站并結(jié)合網(wǎng)站后臺的訂單系統(tǒng)來源進行比對,進行數(shù)據(jù)化分析從而為網(wǎng)絡(luò)推廣更好的進行。
4、問答類網(wǎng)站的維護:百度知道,問問,雅虎堂,58同城,搜狗等等問答類網(wǎng)站對醫(yī)藥信息的相關(guān)咨詢,最終起到引導(dǎo)客戶購買的目的。
5微博營銷:利用當今新的微博進行網(wǎng)站促銷活動,網(wǎng)站通知,產(chǎn)品信息的撰寫(微博通工具一種可以綁定多個微博并可進行群發(fā)的軟件進行推廣工作)。
6友情鏈接的尋找和建立,主要通過友情鏈接交換平臺(go9go,站長網(wǎng)站等)、站長網(wǎng)站(seowhy,tui28,站長之家,a5論壇,dz論壇等)、友情鏈接群(qq群,百度hi,阿里旺旺群等)進行。
7網(wǎng)站外鏈的建設(shè),通過的途徑主要是黑鏈工具(seo蜘蛛俠),論壇個性簽名,博客群的超級鏈接(錨文本),微博內(nèi)容添加網(wǎng)址信息,友情鏈接,軟文(添加[url][/url]、[ur][/ur]、br、tr等等網(wǎng)頁代碼加強搜索引擎蜘蛛的抓取),導(dǎo)航網(wǎng)站的提交,信息類網(wǎng)站公告等等形式。
8合作伙伴的建設(shè),主要通過和其他渠道進行信息互換,獲得大客戶網(wǎng)站的合作關(guān)系。
9工作日志的統(tǒng)計工作,一來檢驗自己的工作;而來分析推廣工作的成果,并了解不同形勢下那種推廣效果更好;最后無非提高了自己的推廣能力和豐富了個人的推廣經(jīng)歷。
五.實習總結(jié)。
1.工作中出現(xiàn)的問題:沒有推廣的方向,推廣效率低下,不能很好的給企業(yè)帶來預(yù)期的推廣效果,不知道如何收集推廣的資源(比如論壇信息,友情鏈接,合作伙伴等),不能及時與其他渠道進行有效地溝通,不能對產(chǎn)品達到很好的了解和熟悉,推廣沒有目的性,推廣不能專一,電子商務(wù)流程不清晰。
2.解決對策:制定推廣計劃策略書,制定推廣費用安排,像公司老員工進行請教,向公司以前做推廣工作的老前輩要一些推廣的工具和推廣的資源,進行商品的培訓(xùn)會更好的了解產(chǎn)品從而更好的為推廣工作做好前提,專心做一項推廣方式堅持推廣直到形成成果,及時反饋推廣信息,結(jié)合公司的政策進行推廣工作,不同崗位的換崗了解電子商務(wù)的流程更好的了解電子商務(wù)。
3.工作心得。
1做推廣的要有感覺,制定節(jié)日專題的列表。
2做推廣就是要把握住大的推廣方向推廣的感覺對了。
3推廣的方向可以把握分析的角度廣推廣的深度深了解推廣的信息細。
4論壇的簽名可以根據(jù)活動或產(chǎn)品頁面改動(管理嚴格的網(wǎng)站除外),可以更加直接的讓客戶獲得需求的頁面。
5問答類網(wǎng)站權(quán)重的重點維護,針對維護;論壇類網(wǎng)站重點維護,微博一樣主賬號重點維護(根據(jù)推廣產(chǎn)品和活動進行有針對性的問答)。
8定期整理自己的工作成果,尋找工作的不足以及總結(jié)進步的經(jīng)驗。
9資料最好整理詳細,資料清晰了有助于我們的工作簡單化,輕松化,流程化。
10從搜索引擎收錄里面整理被收錄的推廣資源加以利用,更好的提高工作效率。
11借鑒同類網(wǎng)站的好關(guān)鍵詞標題內(nèi)容描述(起到支撐和輔助的能力)。
12[url][/url]這樣的形式更容易被百度收錄增加反向鏈接。
13在一些大的論壇或者博客發(fā)帖回帖(熱門貼或者沙發(fā)帖)很容易被百度收錄。
還有就是高質(zhì)量原創(chuàng)文章幾乎可以被百度秒收。(article)。
14在國家藥監(jiān)局(北京藥監(jiān)局)進行藥品的舉報,提建議不錯的推廣方式(依次衍生到不同的行業(yè))。
15在百度搜索引擎進行篩選工作:已有資源,網(wǎng)站資源,同類網(wǎng)站資源。
16百度旗下工具秒收(百度知道提問再好在38字多余的話不顯示)。
17個性簽名的使用技巧:大網(wǎng)站流量多的以評論,熱議或沙發(fā)帖;小網(wǎng)站一發(fā)帖和熱議以及沙發(fā)帖為主。
18增加網(wǎng)站權(quán)重的方法:分析同類網(wǎng)站的百度快照和外鏈以及友情鏈接,然后在精確定位。
19百度知道同一個ip隔天只能回答一個問題,否則直接被屏蔽。
20針對公司產(chǎn)品一對一對產(chǎn)品增加曝光在百度的快照(知道,文庫,百科,這是最快的方法;一些問答類網(wǎng)站,論壇進行回帖等等),盡量只看排名靠前的1-2頁,目的讓想了解的互聯(lián)網(wǎng)用戶提供他所想要的信息。
4.實習總結(jié):實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排,對接收實習生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本,大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才。對學(xué)生而言,實習可以使每一個學(xué)生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化。
其次,我對電子商務(wù)有了更深層次的了解,對電子商務(wù)的發(fā)展有了更好的認知,并且認為電子商務(wù)必將逐漸占領(lǐng)市場的大部分領(lǐng)地。
對于我們來說,提高個人的專業(yè)技能和豐富工作經(jīng)驗以及營銷商品非常的關(guān)鍵,因為我們是銷售的前沿,必須做好推廣的工作才能更好配合銷售的進行,從而實現(xiàn)我們在企業(yè)的價值。
我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當如何應(yīng)用在實習中。因為任何知識源于實習歸于實習。所以要付諸實習來檢驗所學(xué)?,F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)實習對我們越發(fā)重要起來。為此本站演講稿欄目小編為大家收集整理了精彩的實習報告范文供大家參考希望對大家有所幫助!
一實習時間。
20__年7月20日——20__年8月20日。
二實習地點。
上?;㈩^化工有限公司。
上海市楊浦區(qū)營口路600弄36號。
三實習內(nèi)容。
1、網(wǎng)站推廣和電子商務(wù)的基礎(chǔ)工作。
2、接聽記錄商務(wù)電話。
3、檔案資料管理工作的協(xié)助。
4、在銷售人員外出時處理一般性訂發(fā)貨事宜。
5負責公司網(wǎng)站的維護和推廣。
6、其他與辦公室有關(guān)的管理工作。
四實習心得。
1、熟悉網(wǎng)站維護、網(wǎng)絡(luò)推廣及電子商務(wù)等的基礎(chǔ)工作流程。
2、熟練運用word,excel等常用辦公軟件。
3、具備簡單的圖片處理能力。
4、對于公文撰寫能力有一定的提高。
5、對檔案管理工作有一定的了解和認識。
6、責任心增強,做事情更加的踏實、耐心、細致。
利用暑假時間驅(qū)車趕至上海,參加已經(jīng)聯(lián)系好的實習工作,利用上個假期對于電子商務(wù)的調(diào)查報告,了解到電子商務(wù)的巨大潛能和一種商業(yè)趨勢,決定利用這個暑假到獲得“電子商務(wù)應(yīng)用50強”的上?;㈩^化工有限公司參加實習,在這一個月的實習期間除了自己在動手能力的提升外更對電子商務(wù)的有了更深的認識對于基礎(chǔ)性的推廣和維護有初步了解!
在開始入職的時間由于心理上的不自信我先是跟著同事做一些基礎(chǔ)性的工作,幫助打印些文件和一些業(yè)務(wù)人員發(fā)貨及發(fā)樣品時給他們寫寫快遞單,字體盡量的工整,好讓對方可以感覺我們的認真和嚴謹。慢慢的我開始在同事的幫助下編輯需要發(fā)布的產(chǎn)品信息的文案和圖片處理,以及圖片和文字說明的匹配。
工作期間有個負責客戶信息和檔案管理的同事請假,我就開始做起兩天的客戶信息的歸類和完善工作,對于打進公司求購的電話我詳細的備案,將來電者的公司名稱,主營行業(yè),求購產(chǎn)品和產(chǎn)品的具體要求,負責人以及電話等詳細的記錄以便以后業(yè)務(wù)人員的查詢和使用。對于公司的企業(yè)資料也會在網(wǎng)絡(luò)銷售人員需要傳真之后再歸納收好,把文件如原先一樣的放好。由于我剛開始做生怕做不好的心理,在文檔的編輯時我更添加了些必要地詳細信息,并將文檔文字處理的字體整齊,這種嚴謹?shù)玫搅斯窘?jīng)理的表揚,也打開了自己開始推廣工作的一扇窗。
到公司的15天以后我開始正式的推廣工作,在同事的指導(dǎo)下我開始在他要求的平臺注冊,并根據(jù)他給出的范例填寫完善公司資料,并拷貝式的上傳他要求的圖片建立相冊,把商鋪的抬頭換成公司固有的圖片格式,做完這些公司的資料信息,我開始發(fā)布最關(guān)鍵的產(chǎn)品信息,這種發(fā)布也是一種拷貝模式。
利用公司已經(jīng)完善資料和信息的阿里巴巴平臺頁面的發(fā)布標題直接拷貝到我注冊的b2b平臺,這種沒有什么技術(shù)要求完全是一種體力活,利用原先做好的文本直接的復(fù)制粘貼,然后填寫里面的參數(shù),不會的就問旁邊的同事,但是很多是雷同的,所以自己也就背下了很多的技術(shù)參數(shù),雖然不知道這些代表的什么意思。
然后就選擇網(wǎng)上要上傳的圖片,這個要求就是產(chǎn)品的標題一定要和產(chǎn)品圖片匹配,還要避免重復(fù),因為一個產(chǎn)品不僅僅是要發(fā)布一條信息就完了的,在同事的口中我聽到什么長尾關(guān)鍵字的,對于這些我不是很明白,他就給我解釋說是動詞+形容詞+名詞的一個模式,并教給我?guī)追N方法讓我自己組合,比如利用地理位置,利用服務(wù)等的添加晚上產(chǎn)品信息。
增加新的東西我就又要學(xué)習,這種面臨困難并戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)一直是自己喜歡的,所以很快我就學(xué)會了如何發(fā)布一條合格的信息,并樂此不疲的發(fā)布,看著越來越完善的商鋪,看著越來越豐滿的信息,我有種說不出的高興,雖然對于已經(jīng)駕輕就熟的同事們這些并不算什么,但是我戰(zhàn)勝了自己從一無所知到現(xiàn)在可以獨立的發(fā)布信息我就是進步的!
然后就是利用博客和論壇的營銷模式,雖然是理科生,但是自幼對語文偏愛,所以寫寫東西對自己來說也不是很難的事。在我為自己可以利用自己的寫作為公司服務(wù)高興時,我的指導(dǎo)卻只讓我轉(zhuǎn)載她的文章到我注冊的博客中,并按照她的要求我認真的看她的文章,在研讀中我發(fā)現(xiàn)這種企業(yè)的軟文遠非我想到的那么簡單,里面除了我知道的文筆流暢更是添加了超鏈接,公司名稱,有時候還有圖片插入,從標題到文章內(nèi)容和產(chǎn)品德相關(guān)性,這種文章不是我這種對于行業(yè)對于產(chǎn)品不了解的人可以寫出來的,于是我開始認真的轉(zhuǎn)發(fā),無論是軟文還是潤滑技術(shù)文章。
當我要認真的學(xué)習軟文寫作時,一個月的時間已經(jīng)到來,在實習的這段時間里,我發(fā)覺時間過得飛快,雖然這個工作和自己的生物專業(yè)沒有很大的相關(guān)性,但是電子商務(wù)是一種趨勢,在這里我確確實實的學(xué)著知識,真的好像真深入的了解更多,尤其是我要學(xué)習的軟文營銷,但新學(xué)期已經(jīng)在眼前,我還要回去為新學(xué)期做準備。
短短的一個月,我學(xué)到的不僅僅是一些實用的知識,更有對于工作的嚴謹態(tài)度,生物是個學(xué)術(shù)性的專業(yè),我將把這種嚴謹和認真用到自己的專業(yè)中來,利用在學(xué)校的時間將基礎(chǔ)打扎實,為自己的以后認真做學(xué)術(shù)做好準備!
一、實習說明。
時間:20__-3-7至20__-5-14。
地點:深圳艾德普科技有限公司。
目的:通過實習,理解博客營銷的內(nèi)涵和營銷價值;通過分析博客營銷中的基本問題,掌握基本的博客推廣方法;希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。
二、實習單位簡介。
深圳艾德普科技有限公司是一家從事電子商務(wù)零售的公司,公司主要經(jīng)營電子類產(chǎn)品,像筆記本電池、數(shù)碼相機電池及相關(guān)產(chǎn)品等等。公司主要的市場是歐美市場。而我負責推廣的網(wǎng)站是關(guān)于筆記本電池的英文網(wǎng)站,其網(wǎng)址是:。工作主要內(nèi)容為注冊并定時發(fā)表站內(nèi)博客與個人博客。
三、實習環(huán)境。
實習期間,我在實習公司做網(wǎng)站推廣的工作,工作目標在于推廣公司網(wǎng)站,樹立公司在行業(yè)內(nèi)的品牌形象,主要是博客、論壇的鏈接推廣,公司網(wǎng)站管理維護以及一些其他網(wǎng)絡(luò)相關(guān)工作。相對于本次實習來說,我們做的外貿(mào)平臺主要交易的是筆記本電池,那么關(guān)于網(wǎng)站推廣的一切活動都要以laptopbattery為主要對象,博客雖然并不要求必須寫站內(nèi)有的產(chǎn)品,但是博客的文章也必須圍繞產(chǎn)品本身以及它的衍生項目為對象。例如,對于本平臺來說,博客文章可以寫battery的新聞,分類,battery的功能,質(zhì)量好壞的區(qū)分等等,什么電腦該用什么樣的品牌類型,還有電池的保養(yǎng),危害以及眾多不同壽命的品牌。這些只是眾多內(nèi)容中的一些,所以博客文章還比較好找,也自有很多。
四、實習過程。
(一)初步了解。
1、精選展示圖片。
做好網(wǎng)站其中很重要的軟件是網(wǎng)頁三劍客,在學(xué)校中學(xué)到的和應(yīng)用的還是太少,自己需要好好努力才能獲得更多知識和實踐能力。
2、確定核心關(guān)鍵字。
一個完整的電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃很重要,可以在將來的網(wǎng)絡(luò)推廣中發(fā)揮很關(guān)鍵的作用,不管是seo,還是提高網(wǎng)站知名度都是一個重要的環(huán)節(jié)。如何提高網(wǎng)站的流量,讓流量轉(zhuǎn)化成為客戶,是網(wǎng)絡(luò)推廣的主要目的,不僅是推廣公司的產(chǎn)品,最主要的還是在于推廣公司的企業(yè)形象,需要提高網(wǎng)絡(luò)推廣的目的性和針對性。如何設(shè)置關(guān)鍵字等對網(wǎng)絡(luò)推廣起著直觀的作用,得到關(guān)鍵字的方式有很多,網(wǎng)站關(guān)鍵詞的選擇很大程度上取決于企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站的思路,核心關(guān)鍵詞不要太多,主要是精選就好,一般限定在五個以內(nèi),在關(guān)鍵詞的選擇上,可分三個方面進行:首先是企業(yè)簡稱,其次是產(chǎn)品統(tǒng)稱,最后是行業(yè)簡稱,而我的網(wǎng)站幾個大關(guān)鍵字主要是laptopbattery、laptopbatteries、laptopbatterywholesale以及一些battery品牌產(chǎn)品關(guān)鍵字等,這些要認真的分析。還有一個關(guān)鍵性的問題在于網(wǎng)絡(luò)帶寬,如何提高網(wǎng)絡(luò)帶寬也是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和推廣的關(guān)鍵因素,不過這個主要是我們部門經(jīng)理負責,我只需要專心做好網(wǎng)站推廣這個工作。
3、優(yōu)化標簽,更新網(wǎng)頁。
一張張網(wǎng)頁組成了一個企業(yè)網(wǎng)站,網(wǎng)頁是搜索引擎進行搜索的對象,對網(wǎng)頁的標簽進行搜索引擎優(yōu)化,就可以讓搜索引擎更快、讓企業(yè)網(wǎng)站在關(guān)鍵詞搜索結(jié)果中體現(xiàn)出來,并有比較理想的排名。對于網(wǎng)頁標簽的優(yōu)化,我負責的網(wǎng)站主要有以下一些特點:首先是每張頁面都有設(shè)置好title,并且每個頁面的title各不相同,在title中準確的表達了該頁面的主要內(nèi)容,如我的網(wǎng)站首頁title為“l(fā)aptopbatterywholesale”,產(chǎn)品展示頁title為“l(fā)aptopbatterywholesale-某某productionshow”。而對于企業(yè)網(wǎng)站首頁,可進行定期更新,這樣搜索引擎會認為該網(wǎng)站是一個活躍的網(wǎng)站而加以重視。此外,網(wǎng)站盡量使用靜態(tài)頁面來表述,這是因為靜態(tài)頁面更利于搜索引擎進行頁面內(nèi)容抓取,而使用數(shù)據(jù)庫技術(shù)調(diào)用的頁面內(nèi)容不利于搜索引擎抓取。
4、推廣實踐。
網(wǎng)站推廣的方法多種多樣,它有很多種不同的形式,常見的有:搜索引擎推廣策略、登電子郵件推廣策略、資源合作推廣策略、關(guān)鍵詞廣告、博客論壇推廣等。我們的工作主要就是通過博客論壇推廣自己的網(wǎng)站,另外還有分類廣告等。那么如何進行博客推廣呢?首先寫博客基本我們會選擇一個平臺,而不是自己搭建一個平臺來寫,那么當你選擇了一個平臺,其實你也選擇和接受了這個平臺的圈子,比如在名師博客,這里集大成了國內(nèi)營銷、管理、培訓(xùn)、網(wǎng)站運營等等行業(yè)的知名人士,他們來開博,其實就像和你面對面交流差不多。其實很簡單,你只要學(xué)會串門,你就能夠去結(jié)交這些朋友,每天如此,你的博客流量不但會上來,你還可以交到很多朋友。其次,要關(guān)注時事,時事是你所處行業(yè)的時事,而非一定國家大事,只有你關(guān)注世事,大家才會關(guān)注你。再次,寫博客,需要分享,讓博客融入你的生活,因此,要堅持。做網(wǎng)站推廣就是要有耐心,流量是一點一點的累積起來的。
在實習的第二周開始,我就是每天尋找新博客和更新博客,并且我們每個人發(fā)了一個網(wǎng)站,給我們維護、更新。而且講了很多技巧,譬如:博客發(fā)文標題很重要,你要發(fā)一篇文章出去,如果人家已經(jīng)寫了,并且在搜索引擎上面能搜到,你再發(fā)重復(fù)的標題和內(nèi)容,搜索引擎就會把你pass掉,不看你的文章,并且不會收錄!你需要給文章改頭換面!在網(wǎng)上找一個你想發(fā)布的文章,然后修改即可。還有,廣告文章的標題8-12字,并且要有特異性、要有質(zhì)量、要保證娛樂性或者是公益性標題;第一段要先文字后圖片,文章還可以做一些分頁,文章做好后要進行效果檢測(在搜索引擎里面搜一下你的標題),看能不能收錄到。剛剛開始做seo,就是尋找博客、廣告平臺,后慢慢學(xué)了具體的seo相關(guān)知識!學(xué)會了怎樣去發(fā)布廣告,即打開一個網(wǎng)頁,點擊“查看”—“源文件”,就會彈出一個txt文本,里面就有對seo很重要的東西:title(標題)keyworddisciption(描述)。你用google搜索東西的時候,每個超鏈接上面字(第一行)就是你網(wǎng)頁的標題。關(guān)鍵詞就是你使用google搜東西的時候,輸入的幾個詞語,那就是關(guān)鍵詞;你設(shè)置關(guān)鍵詞的好壞直接影響,從百度或者谷歌是否能搜到你的網(wǎng)頁。描述就是google上面你搜東西時每個超鏈接下面的一段話,對網(wǎng)站的解釋。
(三)盤點。
在實習過程中我學(xué)到了很多,也遇到了很多問題,遇到問題時我及時向部門經(jīng)理及同事尋求指導(dǎo),不斷學(xué)習和摸索,發(fā)現(xiàn)只有基礎(chǔ)知識扎實和實踐結(jié)合才能讓我們在工作中更快的進入角色,只有不斷的完善和不斷的提高自己才是實習最主要的目的,我現(xiàn)在已經(jīng)成為公司正式員工,我希望我自己可以更多努力讓自己的技能知識更加扎實,電子商務(wù)在現(xiàn)在這個網(wǎng)絡(luò)時代中越來越重要,未來必將成為主流。
五、實習心得體會。
通過這次實習,我基本掌握了網(wǎng)推廣的概念和內(nèi)涵、尤其是博客營銷推廣的內(nèi)涵和價值、企業(yè)博客營銷應(yīng)當注意的問題和基本的博客推廣方式,這些都使我受益匪淺。這次算是真正實現(xiàn)了由理論到實際的轉(zhuǎn)變,鍛煉了自己的動手能力,同時也讓我認識到自己與真正專業(yè)人士的差距。不僅僅是專業(yè)方面,更在與人交往方面,向他人虛心求教,遵守單位的規(guī)章制度等這些方面我也看到了許多,學(xué)到了許多。它們反映了一個人的綜合素質(zhì),對于工作的得失成敗,也是有很大影響的。實現(xiàn)兩個多月,這些工作只是之后真正工作的鋪墊,在這兩個月多月的實習中,我看到了自己專業(yè)知識的欠缺,實習工作雖然就要結(jié)束了,但是我相信這不是終點,而是另一個新的起點。在實習中獲得的經(jīng)歷和體會,對于我們今后走上工作崗位,都有很大的幫助。經(jīng)過這次實習,也提高了我的專業(yè)水平。在以后的學(xué)習和工作中,我一定會再接再厲,努力做的更好。同時很感謝領(lǐng)導(dǎo)老師對我們學(xué)習的指導(dǎo)。
大
根據(jù)我系專業(yè)教學(xué)計劃的安排,每年的第五個學(xué)期即6月中旬開始進行專業(yè)實習,專業(yè)實習對每個人來說都是一種檢驗。我是自主參加聯(lián)系實習單位的,屬分散實習。因為考慮到找實習單位的辛苦,早在4月份我就在淘工作上給自己投遞了簡歷,沒過幾天就收到了公司打來的電話,說直接給我面試,通過電話交流的方式,很快,公司便給我回復(fù)說,讓我6月份的時候直接過去,盡管我是做兩個月的實習生。于是,20__年6月底開始在深圳市貿(mào)易有限公司進行專業(yè)實習,而這為期兩個月的實習確實使自己學(xué)到了很多書本上所學(xué)不到的知識,也促使我電子商務(wù)有了更深一步的了解,特別是在網(wǎng)絡(luò)推廣方面,為以后自己的工作打下了一個堅實的基礎(chǔ)。
一、實習目的。
通過這段時間的實習,讓自己認識到社會,不僅拓寬了自己的知識面,更培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,掌握了基本技能和專業(yè)知識,增強了獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機結(jié)合起來,為畢業(yè)之后的工作道路鋪上了墊腳石。
1、鍛煉了自己的實踐能力,將在課堂上學(xué)到很多理論知識運用于實際中,使自己較全面深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的情況,開拓了視野,實現(xiàn)了技術(shù)技能和商務(wù)技能的提高。
2、通過分析工作中的基本問題,掌握基本的營銷推廣方法。
3、進一步深入掌握專業(yè)知識,并在實習的過程中逐步找準自己的專業(yè)定位,讓自己對社會有一個更好的了解,使自己在未來就業(yè)方面有清楚的認識。
4、培養(yǎng)了自己分析問題和解決問題的能力,踏踏實實的工作態(tài)度,樹立了良好的職業(yè)素養(yǎng)。
二、實習時間。
20__-6-26到20__-8-18。
三、實習地點。
廣東省深圳市__區(qū)___號___室。
四、實習地點和崗位。
深圳市__貿(mào)易有限公司網(wǎng)絡(luò)推廣。
五、崗位工作描述。
主要工作內(nèi)容是通過各種途徑展開淘寶、阿里巴巴站外營銷,包括但不限于sns、seo、edm、論壇等,利用各種營銷工具,開展店鋪營銷和促銷,提高店鋪轉(zhuǎn)化率和客單價。其細分為:
1、負責阿里巴巴貿(mào)易平臺上的“誠信通”賬號的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布,以及客戶的開發(fā)和維護,利用各種網(wǎng)絡(luò)渠道進行推廣宣傳公司的產(chǎn)品和服務(wù)及其在阿里巴巴的商鋪,通過網(wǎng)絡(luò)渠道擴大公司產(chǎn)品的銷售額,了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息等。
2、同時對淘寶“自由時裳”和“多多美服飾”店鋪的客服工作,充分利用淘寶聯(lián)盟資源,開展、管理淘寶客,提高聯(lián)盟渠道收益,并利用直通車、鉆展、超級麥霸、淘寶社區(qū)等手段進行商品和店鋪推廣。
六、實習總結(jié)。
(一)公司概況。
小企業(yè)大藍海。
深圳市__貿(mào)易有限公司位于深圳市__區(qū)__內(nèi)的一個住宅區(qū)內(nèi),因為是公司的程序剛審批下來的,雖然手續(xù)都是全的,但老板娘還沒有正式招聘員工,只是有個楊阿姨幫著去市場拿貨。我們的貨源不是固定的,所有的衣服款式都是在不同的銷售商那里拿貨的。公司上班的地方就是老板娘自己家里,在客廳里擺放著兩臺電腦,每天我們都是在客廳里上班的。而我就是公司的第一個員工。公司成立于20__年,是一家賣服裝的純電子商務(wù)貿(mào)易公司,公司里所有的業(yè)務(wù)都是在互聯(lián)網(wǎng)上完成的。雖然是剛成立不久的新公司,但是公司的理念和發(fā)展原則都已經(jīng)相當明確,璽媛時裝秉承“顧客至上、銳意進取”的經(jīng)營理念,堅持“客戶第一”的原則,公司以“時尚先鋒,品質(zhì)共享”為發(fā)展理念,以快樂交易為銷售戰(zhàn)略,以滿足時代潮流和客戶需求為根本目標,以人性化親切服務(wù)為核心的一家面向中國大陸的商務(wù)公司,是與諸多大型服裝生產(chǎn)商合作,主營歐美大牌的原單尾貨、跟單及追單歐美一線大牌高檔女裝,當然,所有的牌子就算是知名的可都是高仿的,盡管是高仿,但質(zhì)量是可以保證的。
“璽媛時裝”一份耕耘一份收獲。從時尚到優(yōu)雅,從品質(zhì)到卓越,“璽媛時裝”的革新魅力來自潮流服飾的藝術(shù)精髓!
(二)實習過程。
1、工作得來全不費功夫。
我是在6月26日正式加入實習單位的工作中,而在這之前經(jīng)歷的找工作的過程總體來說還是比較順利的,沒有像其他同學(xué)一樣經(jīng)過漫長的準備過程和找工作時的艱辛。早在大一的時候就聽很多的師兄姐說找實習單位很難,想找到一家與自己專業(yè)對口的公司就更難了,于是在開學(xué)一個月后我就開始著手了尋找實習單位的準備工作,當時記得很清楚,那天實在4月25日,我接到了一個來自深圳的電話,起初我們聊得很愉快,感覺彼此就是自己想要找的,很快便說好今年的6月份我可以過去為期兩個月的實習,但是前提條件是必須在回到學(xué)校還繼續(xù)兼職著做。我答應(yīng)了盡管當時我已經(jīng)知道我是過去的唯一一個實習生。就這樣,我的實習單位落實了。
2、起點,就落在這里。
來到深圳,走進所謂的“公司門面”,我嚇傻了。這……哪是一個公司啊?簡直就是自家住所嗎?哪有人把自己的公司跟家放在一起的呢。當時就覺得自己被欺騙了,很想一氣之下離開,也許是胡姐(老板娘)看出了我的疑慮,于是詳細跟我解釋下了情況。原來是因為公司是剛成立的,她自己也還沒有太多的時間去經(jīng)營,所以一直擱置著,本計劃下半年時會租住一個展廳和辦公樓,而正想趁著這個假期好好的做下推廣,使公司能達到一定的小名氣。
既然來到了這里,那就勇敢的做吧。雖然這離自己理想的實習工作差一大截,但我想只要努力,只要付出,只要肯學(xué)習,在哪里都是會有進步的。而且這雖然是個小公司,說不定以后對自己會有很大的發(fā)展前景,反正也就是兩個月的時間。
3、推廣若是有成效,哪朝哪暮又何妨。
起初我應(yīng)聘的并不是推廣的工作,而是做客服的。由于自身的性格的原因,覺得自己在溝通技巧上會顯得更有優(yōu)勢些,可是就在我做了幾天下來,發(fā)現(xiàn)我根本不適合做客服,很多時候客戶問我問題,盡管我能答上來,但是回答的很牽強,根本很難讓客戶理解。有一次正是因為我的語言錯誤,導(dǎo)致失去了一個意向強烈的客戶。我居然對客戶說:“親,因為您的身材特殊,我們可能無法給您匹配合適的尺碼。如若出現(xiàn)尺寸問題需更換,請一定自付郵費”,這下可好,惹急了對方,最后即使衣服低價出售,人家還是不樂意接受。就這樣,我就被分配到了推廣的工作。我知道推廣不是一朝一夕就能做好的他需要有異于常人的耐力和毅力,同時還應(yīng)具備樂觀的心理素質(zhì),,換言之,就算你一直堅持推廣,可依舊沒有成效,你必須要有強大的心理承受能力。每個人在做一件事情的時候,總希望能在最短的時間內(nèi)得到肯定。
幸運的是我在堅持了20天之后,效果慢慢的就出現(xiàn)了,阿里巴巴店鋪的訪問量已經(jīng)有很多是來自推廣的方式中進入的,也就是說,我正慢慢的通過推廣帶來訪客,而這些訪客很多可能就有意向客戶在里面。
對于推廣,我想著重拿論壇推廣來說。我覺得在做論壇推廣的時候一定要做到以下幾點:
你在做推廣的時候,首先一定要明確你要推廣的是什么產(chǎn)品?要達到什么目標,流量或是銷售。這關(guān)系到以后的策略,比如僅為做外鏈,則不管內(nèi)容好壞,只要找可留外鏈的論壇。若是銷售,則內(nèi)容重要。其次要了解用戶,清楚知道目標用戶是誰,用戶聚集在那些論壇?用戶在論壇里做什么?用戶喜歡什么樣的話題?其中我們又能解決其中的那些?根據(jù)用戶特點找論壇,根據(jù)用戶需求組織內(nèi)容。
4、無心插柳柳成蔭。
決定留下之后內(nèi)心還是做了無數(shù)次的思想斗爭,想過離開這里去找屬于自己的那顆草,可就在那偶然的一次機會,所有的想法都煙消云散了。那是在我來到公司上班后的第11天,我接到了一個來自新加坡的電話。sally是我的第一個客戶,來自新加坡。當時他是在阿里巴巴國內(nèi)站的一篇帖子,描述的是一個無良批發(fā)商通過精心策劃一場騙局,使得眾多的消費者上當受騙,正是因為后面我說的一句話“只要有我,就有你”,于是他點擊進了阿里巴巴商鋪,忽然發(fā)現(xiàn)自己一直很喜歡卻總也找不到滿意的中國旗袍。就這樣,我們有了第一次的溝通。而在這次的交流中,語言成為了我最大的難題,雖然新加坡的大部分都是講漢語,但他們的母語依舊是以英語為主的,而sally恰好又不太會說中文,這可難倒我了。胡姐說這是一次給我鍛煉的機會,心想也好趁此機會也可以鍛煉鍛煉自己的英語水平。我知道自己在溝通在會有很大的障礙,每一次打電話之前,我都要提前好幾個小時準備,因為我不僅要準備跟他介紹旗袍的款式面料等,更重要的是我要提前構(gòu)思好自己該怎么跟他說,怎么說他才能一下子明白,又或者在他聽不清楚的情況下能及時的用英文準確的說出來。
網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生實習報告篇十三
轉(zhuǎn)眼間,要開學(xué)了,暑假為期兩個月的社會實踐實習也結(jié)束了。我在這短短的兩個月的實習生活中學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的實踐知識,受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這兩個月的實習做一個總結(jié)。
首先我介紹一下我的實習公司:xx市沂峰網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司(阿里巴巴分公司)。我公司位于xx市臨西五路西城新貴的一座寫字樓,主要是做電子網(wǎng)上商鋪和網(wǎng)站的。主要是面對臨沂本地的。
在兩個月的工作中我參加了該公司的業(yè)務(wù)員的工作。超拽qq分組實習可以分為兩個階段。第一個階段是剛開始公司給我們安排了為期三天的培訓(xùn)時間。通過培訓(xùn)讓我了解該產(chǎn)品的功能,我們這個產(chǎn)品就是主要幫助客戶做推廣、做網(wǎng)鋪、找客戶的。
第二個階段就是經(jīng)理安排我們試著打一些電話,給我們找了一些本地老板的聯(lián)系方式,讓我們把我門的產(chǎn)品介紹給老板,在問問老板的銷售模式和局域限制,如果客戶適合我們的條件和有這方面的意向,我們就試著把客戶約出來去當面交談。
這期間我做成了一個訂單,這個客戶是做建材的。為了這個客戶,我做了很多功夫:背資料,調(diào)查他們的同行的市場,打聽該店的情況,總結(jié)了前幾次的失敗原因等等,通過這兩個月的銷售實習使我深深的明白了銷售的重要性和搞銷售是一件很辛苦的事,根本就不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好知識固然很重要,但更重要的事把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去。
在位期兩個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,每天6點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。上班過程中遵守該公司的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習,兩個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對阿里巴巴也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了阿里巴巴很多的優(yōu)點:1、阿里巴巴老總馬云通過十年的努力把阿里巴巴發(fā)展到了xx年發(fā)展計劃已迫在眉睫。最后衷心的感謝沂峰網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司給我提供實習機會!在接下來的一年里我會踏踏實實的做好我本分的工作的。
網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生實習報告篇十四
隨著科技的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不能離開我們的生活,在公司機構(gòu)中,網(wǎng)絡(luò)管理也單獨的成為了一個比較重要的崗位。在學(xué)校的安排之下,我來到了匯豐科技有限公司里面進行網(wǎng)絡(luò)管理實習。
剛剛開始的時候,由于這是第一次正式踏入社會工作,每天要與不同的社會人打交道,因此難免還是會有一些緊張和激動的。
看到旁邊的同時們,有聊qq的,有玩網(wǎng)頁游戲了,天吶,難道這個部門就是傳說中打醬油的部門?無奈之下我也就只得打開自己的電腦,也去上上網(wǎng),不然到時候回到學(xué)校的時候,同學(xué)老師一問我在公司里面干了什么,難道我還可以說我自己整體無所事事就是在那打醬油啊。
接連幾天下去,我都玩得無聊了,網(wǎng)絡(luò)部里面那高速的網(wǎng)絡(luò)體驗了幾次之后也就沒有什么新鮮感了。這天我實在忍不下去就跑到另外一位同事那里,希望可以從他那里了解一下情況。
最后在同事那里我才了解到,原來我們部門的工作人員平時看起來有點閑,但是這主要是因為需要我們的時候不是很多,做好了基本的網(wǎng)絡(luò)管理我們每天就盯在那里看看情況就可以了。有時候如果有哪位其他部門的同事電腦或者網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了問題,我們就去充當計算機維修師傅,幫他們看看電腦。不過這只是在一般的時候。
實習第二周,主管跑過來說公司需要重新組建一下局域網(wǎng),那這樣一來我們就有得累了。為了早日將任務(wù)完成,我們基本上上每天都需要甲苯,和同事一起對基礎(chǔ)線路進行鋪建之后,我們也需要進去最重要的測試環(huán)節(jié),這是顯示我們網(wǎng)絡(luò)運營部能力的一個機會,因此大家都希望部門可以出現(xiàn)盡量少的問題。
網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生實習報告篇十五
通過一個多月的實崗操作,明確客服代表這一工作崗位的崗位職責,掌握客服這一工作崗位的基本技能;增強自身與客戶溝通交流的能力;了解公司運作的基本模式、公司運營的基本環(huán)境、感知公司企業(yè)文化、體驗真切上班生活;培養(yǎng)一種對待工作認真、負責的態(tài)度,適應(yīng)工作時的基本作息制度;為今后正式工作打下基礎(chǔ)。
1、接聽該的熱線電話,為報裝寬帶的客戶進行登記。
2、為打入熱線的客戶解決一些在寬帶使用時遇到的問題,并統(tǒng)計客戶遇到的問題并把問題反映給技術(shù)部。
3、打電話回訪用戶的寬帶使用情況,并做滿意度調(diào)查。
4、電話營銷推廣公司業(yè)務(wù)。
20xx年3月1日---20xx年4月23日。
南寧邕迅網(wǎng)絡(luò)科技有限公司主要從事小區(qū)寬帶安裝。寬帶最傳統(tǒng)的接入方式便是與固定電話捆綁在一起,利用電話來撥號,通過電話線來轉(zhuǎn)送數(shù)據(jù),通過“貓”來分開網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包和電話數(shù)據(jù)。但近些年來,通信市場的不斷擴大,技術(shù)不斷的更新、領(lǐng)先,多種寬帶接入方式隨之產(chǎn)生。一種是有線電視線路的cablemodem方式,還有一種是電力線上網(wǎng),也叫plc(英文全稱是powerlinecommunication),即電力線通信,另外一種是雙絞線的以太網(wǎng)方式。該公司便是以雙絞線的以太網(wǎng)方式來安裝寬帶,主要經(jīng)營對象是南寧的各個小區(qū)。
我的崗位是電話客服專員,所有的工作都是通過電話來完成的。我的工作分為以下幾種:
(1)客戶報裝。當有客戶打電話來申請裝寬帶時,我要做的就是問清楚報裝客戶的電話,姓名,住址,與其客戶的需求,約好上門時間,并做好詳細的記錄。然后下單,再把業(yè)務(wù)受理單送到財務(wù)部,讓其開帳號和發(fā)票。最后通知技術(shù)人員到財務(wù)領(lǐng)單,并監(jiān)督催促技術(shù)人員準時上門安裝。
(2)客戶咨詢。客戶的咨詢分為兩種情況,一種情況是客戶對公司的業(yè)務(wù)不了解,不能下決心購買公司的服務(wù)。此時我就要根據(jù)客戶對業(yè)務(wù)的要求,對其介紹一些條件相近的業(yè)務(wù)供其選擇。因此在客戶來電咨詢的時候我們必須完全清楚寬帶的各種資費,掌握公司現(xiàn)行資費的所有優(yōu)點。另一種情況就是當客戶在使用我們所提供的寬帶服務(wù)的時候遇到一些不能解決的問題來咨詢或是投訴。如果是咨詢的話,這個時候我就需要詳細詢問他們出現(xiàn)的狀況,并結(jié)合他們出現(xiàn)的情況給予解決方法;如果問題還是不能解決,就需要聯(lián)系維修人員進行維修。在客戶咨詢過后,無論客戶問題解決與否,我都要進行詳細登記,并交給技術(shù)部進行統(tǒng)計,及時了解自己產(chǎn)品出現(xiàn)的缺陷,想辦法解決。而當處理客戶的投訴時,我必須要有極大的耐心,切記始終保持親切的語氣。因為客戶遇到問題后心情本來就不好,語氣也會比較急躁,一旦我的語氣出現(xiàn)任何的不耐煩,就有可能導(dǎo)致與客戶發(fā)生爭吵。這種情況是絕對不能出現(xiàn)的,因為這是影響公司的形象的行為,公司會因此而損失部分客戶。另外我還必須盡量快速的處理問題,優(yōu)秀的處理問題能力才能給予客戶信任感,才能給客戶留下好印象,更牢的留住客戶。不管客戶是來咨詢的還是來投訴的,我在與客戶交談的時候語氣不僅要保持親切,更需要保持自信。自信的口吻才能讓客戶覺得公司有能力為他決絕任何問題,才能讓客戶放心安裝我們的寬帶,才能為公司爭取到更多的用戶。
(3)電話回訪。每天我都要打電話給一定數(shù)量的、購買過本公司產(chǎn)品的客戶,詢問他們產(chǎn)品的使用情況,對產(chǎn)品是否滿意,產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)過那些問題或不足,是否有意向繼續(xù)使用本公司的產(chǎn)品。做好客戶的滿意度調(diào)查,并將調(diào)查結(jié)果上報進行統(tǒng)計。顧客的滿意度是對公司所付出的努力的認可,也是未來改善產(chǎn)品質(zhì)量的依據(jù)。而且進行滿意度調(diào)查,會讓客戶感受到我們對他們的關(guān)心,讓客戶知道我們并不是賺了他的錢以后就對他不聞不問了。這樣做可以提高顧客忠誠度,讓客戶以后繼續(xù)使用我們的產(chǎn)品,甚至也介紹親朋好友來購買我們的產(chǎn)品。電話回訪也是一種鞏固現(xiàn)有客戶忠誠度與挖掘潛在客戶的投資。
(4)電話營銷。由于我實習的公司不是一個大型的公司,所以很少有人新客戶來購買我們公司的產(chǎn)品。要想吸引更多的客戶,就得主動對外宣傳公司的產(chǎn)品。要想讓別人買我們的產(chǎn)品,就得先讓別人了解我們的產(chǎn)品,知道我們產(chǎn)品的優(yōu)點在哪,才有可能讓別人采取購買行為。要想做到有效的營銷,得考慮許多因素。比如客戶的喜好、消費觀念、消費習慣、經(jīng)濟承受能力、推銷行為的承受能力等等,都將左右客戶最終是否購買我們的產(chǎn)品。因此我要在與客戶的交談中不斷試探,爭取把客戶了解透徹,才能決定對客戶使用什么營銷手段、建議客戶買什么商品。
網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生實習報告篇十六
本人于2月18日起,在萬通網(wǎng)絡(luò)公司的外貿(mào)部門實習。本次實習的目的,在于熟練的掌握進出口貿(mào)易的操作流程,及各種貿(mào)易單據(jù)在當今貿(mào)易過程中的意義與制作,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。萬通網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)立于20xx年,為個體私營企業(yè),到目前僅有十多名員工。該公司專門從事網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)站推廣,并實行網(wǎng)絡(luò)對外貿(mào)易—其主要為:鞋服出口。業(yè)務(wù)涉與國家有美國,加拿大,英格蘭,意大利,阿根廷,巴西和伊郎。本著“創(chuàng)業(yè)、樹人、精品、誠信”的經(jīng)營理念,與“以質(zhì)樹威,譽滿全球”的宗旨,與國內(nèi)、外客戶誠摯地合作,并在互利互惠的基礎(chǔ)上建立良好的貿(mào)易關(guān)系,以富有競爭力的價格,做好國際貿(mào)易。
我們公司外貿(mào)部的共有6位同事,具體職責如下:
1、及時安排好打樣。入庫前應(yīng)仔細審核樣品,必須拍照存入電腦檔案。
2、嚴格把握“核價單”,精確地報出美金銷售價格。一般情況下,核價單是由計劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計劃部門索取核價單時,應(yīng)拿到excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進行審核,檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤,如發(fā)現(xiàn),應(yīng)立即通知計劃部,要求計劃部立即改正錯誤。 當遇到計劃部未能及時提供核價單,客戶又要馬上提供報價時,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動手,收集相應(yīng)的核價單數(shù)據(jù),自己制作出準確的核價單。
3、積極主動與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,非??蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價,詢問客戶是否有下訂單的可能。
4、做到 “分析—反饋—溝通”,“建議”和“守諾”的 溝通心態(tài)及目標:將客戶每個詢價變成訂單。即使這次溝通沒有接到訂單,也要讓客戶在下次有類似的產(chǎn)品詢價時,第一時間想到你或你的公司。 分析—反饋—溝通 在收到客戶信函和詢價時,第一件事就是認真閱讀,然后進行分析;主要分析客戶的意向是什么,客戶需求什么及客戶希望得到哪些方面的信息。
5、始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念??蛻粝掠唵魏?,業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)部門??蛻粝掠唵魏?,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情,全身心投入到對客戶訂單的分析,圍繞“貨號-原料-顏色搭配-做法”四個要素,與打樣時的最后確認樣核對(必要時要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認??蛻舸_認后,立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā),整個過程的時間,能半小時解決的,堅決不能用1小時解決,能1小時解決的,堅決不能用2小時解決,以此類推。整個過程,最長不能超過48個小時。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息,則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清,業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后,客戶在上班時間的4個小時內(nèi)沒有回復(fù)的,此時業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事:第一,打電話給客戶,催促客戶盡快書面回復(fù);第二,口頭匯報外貿(mào)部經(jīng)理,講明情況,如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的,立即按經(jīng)理的要求去做。在中文訂單的右下角,業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業(yè)務(wù)員已對訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核,已經(jīng)沒有任何絲毫的差錯,也表明業(yè)務(wù)員已對此訂單已經(jīng)完全承擔全部的責任。
帶著從學(xué)校學(xué)的那一點外貿(mào)知識,我的實習工作就開始了,至今已有2個多月,心得體會如下:
五:一定的單證操作能力。有這么個說法,要做好業(yè)務(wù)必先做好單證。對于單證的熟悉有助與你更好的銜接各個環(huán)節(jié)。
經(jīng)過在外貿(mào)部一段時間的實習,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復(fù)雜、要間接。值得慶幸的是在兩個多月的時間里,公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習,也初步熟悉了進出口業(yè)務(wù)的實際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然剛剛實習了兩個多月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,年少的我們,還應(yīng)該更加努力。這六十多十天的時間,給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺。
值此實習報告完成之際,首先要感謝我的導(dǎo)師xxx老師,感謝她對我的指導(dǎo)與建議;感謝萬通網(wǎng)絡(luò)公司為我提供的實習機會;還有同事們對我的幫助。
(注:此處留出3至4行空白)
(注:指導(dǎo)教師評語和評閱人意見要單獨占一頁)
1畢業(yè)生就業(yè)回執(zhí)表中的“單位證明”處除蓋章外應(yīng)有單位領(lǐng)導(dǎo)的簽字:或“情況屬實”等證明某學(xué)生在此單位實習。
2 畢業(yè)生實習鑒定表中的“實習單位意見”一定要有評語、簽字和蓋章。
網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生實習報告篇十七
我們眼下的社會,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編為大家收集的大學(xué)生暑假網(wǎng)絡(luò)建設(shè)實習報告范文,歡迎閱讀與收藏。
各位老師,同學(xué):大家下午好,很高興能夠作為校內(nèi)組的代表向大家匯報我們的實習工作。
本學(xué)期一開始,經(jīng)過院領(lǐng)導(dǎo)老師的精心準備策劃,我們有幸進行了為期四周的實習,我組作為校內(nèi)組,共六人,被統(tǒng)一安排在中國海洋大學(xué)網(wǎng)絡(luò)中心,協(xié)助網(wǎng)絡(luò)中心搞好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護。學(xué)院指導(dǎo)教師陳歡老師,實習單位負責人姜鵬,趙有星主任。總的來說,此次實習是一次成功的順利的實習。通過我們的努力,我們已最大可能的完成了實習大綱的要求,既充分鞏固了大學(xué)前期兩年的專業(yè)知識,又對今后兩年的專業(yè)科目學(xué)習有了新的理解,這次專業(yè)認識實習增強了我們的職業(yè)意識,并激發(fā)我們在今后兩年的學(xué)習中根據(jù)實習的經(jīng)驗識時務(wù)的調(diào)整自己的學(xué)習方向和知識結(jié)構(gòu),以更好的適應(yīng)社會在新聞傳播領(lǐng)域,尤其是網(wǎng)絡(luò)傳播發(fā)展方向的人才需求。
下面我就我所在的單位作一下簡單介紹:
網(wǎng)絡(luò)中心下設(shè)網(wǎng)絡(luò)運行部、網(wǎng)絡(luò)信息部、綜合部。
在此不在作詳細介紹,下面著重匯報一下我在此次實習中的具體實習內(nèi)容以及我個人的實習體會。
在網(wǎng)絡(luò)中心老師的安排下,實習期間,我共參與或個人承擔了以下工作:電腦硬件組裝,系統(tǒng)安裝調(diào)試,專業(yè)網(wǎng)絡(luò)布線、ftp信息服務(wù)器日常維護、www服務(wù)器日常安全檢測、局部網(wǎng)絡(luò)故障檢測與排除、校內(nèi)單位硬件更新等。
在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點比較深刻的體會:
第一點:真誠。
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。
第一天去網(wǎng)絡(luò)中心實習,心里不可避免的有些疑惑:不知道老師怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!
踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“老師早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和老師們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習,我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生實習報告篇十八
所謂遠程控制,是指管理人員在異地通過計算機網(wǎng)絡(luò)異地撥號或雙方都接入internet等手段,聯(lián)通需被控制的計算機,將被控計算機的桌面環(huán)境顯示到自己的計算機上,通過本地計算機對遠方計算機進行配置、軟件安裝程序、修改等工作。遠程喚醒(wol),即通過局域網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)遠程開機。
這里的遠程不是字面意思的遠距離,一般指通過網(wǎng)絡(luò)控制遠端電腦。早期的遠程控制往往指在局域網(wǎng)中的遠程控制而言,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和技術(shù)革新,現(xiàn)在的遠程控制往往指互聯(lián)網(wǎng)中的遠程控制。當操作者使用主控端電腦控制被控端電腦時,就如同坐在被控端電腦的屏幕前一樣,可以啟動被控端電腦的應(yīng)用程序,可以使用或竊取被控端電腦的文件資料,甚至可以利用被控端電腦的外部打印設(shè)備(打印機)和通信設(shè)備(調(diào)制解調(diào)器或者專線等)來進行打印和訪問外網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng),就像利用遙控器遙控電視的音量、變換頻道或者開關(guān)電視機一樣。不過,有一個概念需要明確,那就是主控端電腦只是將鍵盤和鼠標的指令傳送給遠程電腦,同時將被控端電腦的屏幕畫面通過通信線路回傳過來。也就是說,控制被控端電腦進行操作似乎是在眼前的電腦上進行的,實質(zhì)是在遠程的電腦中實現(xiàn)的,不論打開文件,還是上網(wǎng)瀏覽、下載等都是存儲在遠程的被控端電腦中的。 遠程控制必須通過網(wǎng)絡(luò)才能進行。位于本地的計算機是操縱指令的發(fā)出端,稱為主控端或客戶端,非本地的被控計算機叫做被控端或服務(wù)器端。遠程不等同于遠距離,主控端和被控端可以是位于同一局域網(wǎng)的同一房間中,也可以是連入internet的處在任何位置的兩臺或多臺計算機。
遠程控制是在網(wǎng)絡(luò)上由一臺電腦(主控端remote/客戶端)遠距離去控制另一臺電腦(被控端host/服務(wù)器端)的技術(shù),主要通過遠程控制軟件實現(xiàn)。 遠程控制軟件工作原理:遠程控制軟件一般分客戶端程序(client)和服務(wù)器端程序(server)兩部分,通常將客戶端程序安裝到主控端的電腦上,將服務(wù)器端程序安裝到被控端的電腦上。使用時客戶端程序向被控端電腦中的服務(wù)器端程序發(fā)出信號,建立一個特殊的遠程服務(wù),然后通過這個遠程服務(wù),使用各種遠程控制功能發(fā)送遠程控制命令,控制被控端電腦中的各種應(yīng)用程序運行。
電腦中的遠程控制技術(shù),始于dos時代,只不過當時由于技術(shù)上沒有什么大的變化,網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達,市場沒有更高的要求,所以遠程控制技術(shù)沒有引起更多人的注意。但是,隨著網(wǎng)絡(luò)的高度發(fā)展,電腦的管理及技術(shù)支持的需要,遠程操作及控制技術(shù)越來越引起人們的關(guān)注。遠程控制一般支持下面的這些網(wǎng)絡(luò)方式:lan、wan、撥號方式及互聯(lián)網(wǎng)方式。此外,有的遠程控制軟件還支持通過串口、并口、紅外端口來對遠程機進行控制(不過這里說的遠程電腦,只能是有限距離范圍內(nèi)的電腦了)。傳統(tǒng)的遠程控制軟件一般使用netbeui、netbios、ipx/spx、tcp/ip等協(xié)議來實現(xiàn)遠程控制,不過,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,很多遠程控制軟件提供通過web頁面以java技術(shù)來控制遠程電腦,這樣可以實現(xiàn)不同操作系統(tǒng)下的遠程控制。
這種遠程的辦公方式不僅大大緩解了城市交通狀況,減少了環(huán)境污染,還免去了人們上下班路上奔波的辛勞,更可以提高企業(yè)員工的工作效率和工作興趣。
利用遠程技術(shù),商業(yè)公司可以實現(xiàn)和用戶的遠程交流,采用交互式的教學(xué)模式,通過實際操作來培訓(xùn)用戶,使用戶從技術(shù)支持專業(yè)人員那里學(xué)習示例知識變得十分容易。而教師和學(xué)生之間也可以利用這種遠程控制技術(shù)實現(xiàn)教學(xué)問題的交流,學(xué)生可以不用見到老師,就得到老師手把手的輔導(dǎo)和講授。學(xué)生還可以直接在電腦中進行習題的演算和求解,在此過程中,教師能夠輕松看到學(xué)生的解題思路和步驟,并加以實時的指導(dǎo)。
計算機系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)工程師或管理人員通過遠程控制目標維護計算機或所需維護管理的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),進行配置、安裝、維護、監(jiān)控與管理,解決以往服務(wù)工程師必須親臨現(xiàn)場才能解決的問題。大大降低了計算機應(yīng)用系統(tǒng)的維護成本,最大限度減少用戶損失,實現(xiàn)高效率、低成本。
任何人都可以利用一技之長通過遠程控制技術(shù)為遠端電腦前的用戶解決問題。如安裝和配置軟件、繪畫、填寫表單等協(xié)助用戶解決問題。
盡管遠程訪問工具存在安全問題,不過現(xiàn)在的技術(shù)用戶對于遠程訪問支持的需求卻不斷增加。也就是說,it團隊無法不使用遠程控制技術(shù),因為他們要讓客戶和員工滿意,并盡可能提供全天候的遠程支持。利用遠程訪問技術(shù)提供離線計算設(shè)備支持的同時,也需要注意維護安全和企業(yè)管理政策,為此,本文為大家提供五個關(guān)鍵要素:
想要有效降低企業(yè)遠程訪問的風險,制定遠程控制策略是至關(guān)重要的。理想的策略能夠幫助企業(yè)確定遠程故障診斷和維護要求的需求,并能根據(jù)需求來合理分配花在遠程支持設(shè)備上的資金,以及遵守必要的安全規(guī)則。理想的策略還能夠列出具體標準來指導(dǎo)it團隊,如果沒有遠程控制安全策略,企業(yè)將繼續(xù)淪為駭客的獵物,因為現(xiàn)在越來越多的it支持團隊開始使用遠程訪問工具,而駭客則可以利用遠程訪問攻擊企業(yè)系統(tǒng)。
部署現(xiàn)場解決方案能夠更好的控制安全,另外,對現(xiàn)場設(shè)備管理接口的訪問只能通過加密網(wǎng)絡(luò)連接來訪問,這樣只有本地控制臺端口和指定網(wǎng)絡(luò)段才能訪問,這種設(shè)計可以有效防止遠程攻擊者通過遠程訪問網(wǎng)絡(luò)獲取對管理功能的未經(jīng)授權(quán)訪問.根據(jù)最新安全廠商調(diào)查顯示,這種解決方案是最佳安全做法,因為能夠通過限制可能的攻擊方式來有效降低操作系統(tǒng)層漏洞被利用的比率。這種應(yīng)用模式開始吸引越來越多的企業(yè)采用,尤其是大型企業(yè)和監(jiān)管產(chǎn)業(yè)的企業(yè)。另一個架構(gòu)方面的考慮因素就是解決方案供應(yīng)商的商業(yè)模式,如果你使用應(yīng)用服務(wù)供應(yīng)商(asp)提供的應(yīng)用服務(wù),你的數(shù)據(jù)和客戶數(shù)據(jù)就不可避免要經(jīng)過第三方,這樣做就擴大了合規(guī)責任的范圍。確保asp使用的安全性將涉及嚴格的服務(wù)水平協(xié)議(sla)以及第三方涉及機構(gòu)定期嚴格的服務(wù)供應(yīng)商審計。在計算解決方案的隱形成本時也要考慮這些審計問題。
在調(diào)查遠程支持解決方案的安全性時,你也需要權(quán)衡第三方驗證問題。有些供應(yīng)商已經(jīng)將其軟件提交給了安全審計機構(gòu),這些軟件的審計評估結(jié)果通常能夠在供應(yīng)商的網(wǎng)站找到,如果你不能找到解決方案的安全審計數(shù)據(jù),可以要求供應(yīng)商提供給你。對解決方案安全問題的調(diào)查絕對不能掉以輕心。
要確保每個遠程支持會話的詳細信息都自動記錄和保存,以符合合規(guī)審計要求。持有聊天記錄和文件傳輸記錄能夠極大地簡化審計的流程。此外,對所有系統(tǒng)和ip信息也應(yīng)該保存,因為這些數(shù)據(jù)能夠說明哪些設(shè)備何時被訪問過。理性情況下,遠程控制解決方案還可以記錄每次會話活動的視頻以提供每次通信的畫面信息。這種能見度以及所有會話詳情的記錄將為審計提供強有力的證據(jù)。
當技術(shù)人員的規(guī)模擴大到幾百人時,要對擁有遠程控制權(quán)限的人進行追蹤。另外,支持技術(shù)人員相對較高的周轉(zhuǎn)率,特定客戶的安全需求以及不斷增多的圍繞重要數(shù)據(jù)的合規(guī)要求都給保護遠程支持安全性帶來挑戰(zhàn)。給與支持技術(shù)人員相同的登錄信息和權(quán)限顯然是不合理的,應(yīng)該對訪問權(quán)限進行設(shè)置,以確保最有資格和最值得信賴的技術(shù)人員才可以訪問最機密的信息,同時降低數(shù)據(jù)泄漏的風險,使安全得到控制。
網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生實習報告篇十九
按照學(xué)校安排,我到**信息技術(shù)有限公司實習,這次寶貴的實習經(jīng)歷,雖然時間不是很長,但是由于和我的專業(yè)緊密關(guān)聯(lián),使我受益匪淺,不但加深了對專業(yè)更深的了解,而且也對這領(lǐng)域有了廣闊的認識,下面就是我的實習報告。
本次實習主要任務(wù)是學(xué)會局域網(wǎng)的設(shè)計與應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)互連技術(shù)。進一步加深理論知識。任務(wù)是組網(wǎng)和互聯(lián)模式:用hub組建兩個星型局域網(wǎng),星型是所有計算機都接到一個集線器(或是交換機、路由器等),通過集線器在各計算機之間傳遞信號。每個局域網(wǎng)設(shè)一主機服務(wù)器,在此主機上安裝雙網(wǎng)卡,通過另一個集線器或交換機連接到實現(xiàn)對外連接到另個局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng);局域網(wǎng)應(yīng)用:在每個局域網(wǎng)要擁有自己的dns服務(wù)器、dhcp服務(wù)器、web服務(wù)器、ftp服務(wù)器和一個linux服務(wù)器。
除了專業(yè)的學(xué)習,實習期間我還深深體會到在課堂體會不到的東西。第一點,真誠。你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去網(wǎng)絡(luò)中心實習,心里不可避免的有些疑惑:不知道老師怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“老師早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和老師們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習,我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
第二點:溝通。要想在短暫的實習時間內(nèi),盡可能能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,老師并不了解你的工作學(xué)習能力,不清楚你會做那些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟老師很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解,老師我我有了大體了解,邊有針對性的教我一些知識,我對網(wǎng)絡(luò)部線,電腦硬件安裝,網(wǎng)絡(luò)故障排除,工作原理應(yīng)用比叫感興趣,所以老師就讓我協(xié)同他們或獨立的成校內(nèi)大小單位的網(wǎng)絡(luò)安裝與檢修工作。老師還特地帶我們?nèi)⒓恿巳握?guī)的講座,分別是校園網(wǎng)使用網(wǎng)絡(luò)計費、校園網(wǎng)電子政務(wù)、和網(wǎng)絡(luò)安全三個主題。此次報告一并帶來了該公司的最新產(chǎn)品,報告中我懂得了網(wǎng)絡(luò)計費的原理和方式以及從硬件上是如何實現(xiàn)的,從側(cè)面也看到了學(xué)校引進新產(chǎn)品即建設(shè)投標的過程。
時間過的很快,實習在忙碌中就結(jié)束了,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,給了我一個很好的定位,對我以后的學(xué)習和擇業(yè)都會有很深刻的影響。
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