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三季度信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)篇一
為認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委10月25日會議精神，進(jìn)一步做好十八大期間信訪穩(wěn)定工作，徹實(shí)做到思想認(rèn)識到位，集中排查到位，穩(wěn)控責(zé)任到位，信息暢通到位，認(rèn)真抓好十八期間的信訪穩(wěn)定工作。
一、思想認(rèn)識到位。
根據(jù)縣委會議精神的指示，我鎮(zhèn)在10月26日上午召開了鎮(zhèn)、村干部及各單位負(fù)責(zé)人參加的信訪穩(wěn)定安全工作專題會議，傳達(dá)了縣委會議精神，充分認(rèn)識到十八大期間信訪穩(wěn)定工作的重要性和特殊性，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。做到思想到位、組織到位、工作到位，確保十八大期間不發(fā)生惡性事件，不發(fā)生進(jìn)京、到省、上縣上訪和非正常上訪，務(wù)必達(dá)到“零進(jìn)京”目標(biāo)。
二、集中排查到位。
針對各村、單位可能引發(fā)上訪特別是進(jìn)京到省上訪的信訪隱患，在前一階段集中排查的基礎(chǔ)上，做到每天排查一次，不漏一事，不漏一人（見附表1）。對排查出來的各類信訪隱患，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案，做到有責(zé)任單位、有專人處理、有解決時(shí)限，全力化解矛盾糾紛。
三、穩(wěn)控責(zé)任到位。
針對可能發(fā)生進(jìn)京到省的上訪人員，我鎮(zhèn)嚴(yán)格落實(shí)穩(wěn)控責(zé)任，將人員控制在當(dāng)?shù)亍χ攸c(diǎn)人員組織專人進(jìn)行監(jiān)控，做到信訪人員的動向時(shí)刻在掌握之中。鎮(zhèn)上并做出決定，在十八大期間，凡發(fā)生進(jìn)京到省越級上訪的，將追究穩(wěn)控責(zé)任人的責(zé)任，并做出處罰。
四、信息暢通到位。
在十八大期間，各村、各單位加強(qiáng)信訪工作力度，確保信息暢通。實(shí)行“日排查、零報(bào)告”制度，在每天下午4點(diǎn)鐘之前，由各村的支書，各單位的負(fù)責(zé)人向鎮(zhèn)大調(diào)解辦張澤軍處報(bào)告轄區(qū)內(nèi)信訪穩(wěn)控情況，并做到記錄。同時(shí)要求各村、各單位的負(fù)責(zé)人的電話必須保持二十四小時(shí)暢通，外出必須向鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)請假。
五、干部值班、領(lǐng)導(dǎo)接訪到位。
我鎮(zhèn)制定了鎮(zhèn)干部值班、領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度（見附表2）。值班期間鎮(zhèn)干部必須到位，不能無故請假，電話必須24小時(shí)暢通，做到上訪接待。對于接上訪中需要及時(shí)解決的矛盾領(lǐng)導(dǎo)干部必須親自接待并解決。
中國共產(chǎn)黨***縣***鎮(zhèn)委員會。
三季度信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)篇二
按照我市召開的全國兩會期間信訪穩(wěn)定工作會議要求，迅速傳達(dá)落實(shí)會議精神，并緊密結(jié)合本單位工作任務(wù)，認(rèn)真制定工作方案，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、匯報(bào)傳達(dá)會議精神。會議結(jié)束后，參加會議的領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間匯報(bào)了會議精神和我院承擔(dān)的主要工作任務(wù)。要求將會議精神迅速傳達(dá)到相關(guān)處室負(fù)責(zé)人，認(rèn)真落實(shí)工作任務(wù)。及時(shí)組織相關(guān)處室召開會議，傳達(dá)學(xué)習(xí)會議精神，認(rèn)真研究承擔(dān)的工作任務(wù)，共同商定工作落實(shí)措施。
二、認(rèn)真應(yīng)對突發(fā)事件。為落實(shí)好我部承擔(dān)的突發(fā)事件處置工作任務(wù)，結(jié)合我部工作性質(zhì)，我們制定了具體的應(yīng)急處置預(yù)案。預(yù)案規(guī)定，全國兩會期間，做好公關(guān)工作，確保新聞宣傳導(dǎo)向正確、口徑統(tǒng)一、形成合力，杜絕各行其是、作風(fēng)散漫、不守新聞宣傳紀(jì)律的事情發(fā)生。
三、周密組織新聞宣傳。緊緊圍繞我市全國兩會期間信訪工作中心任務(wù)和具體要求，結(jié)合我市新聞宣傳實(shí)際，大力宣傳我市信訪穩(wěn)定工作的亮點(diǎn)和成效，為全市信訪穩(wěn)定工作營造良好社會輿論氛圍。
1真分析每個(gè)單位的信訪形勢，查找存在的突出問題和潛在的矛盾隱患，研究事情起因，拿出應(yīng)對措施，杜絕兩會期間信訪事件發(fā)生。
五、實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)上輿情。安排專人，全天候24小時(shí)在崗在位，實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)上輿情發(fā)展變化，力爭做到第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)，第一時(shí)間上報(bào)，第一時(shí)間處置，確保全國兩會期間我轄區(qū)網(wǎng)上輿情平穩(wěn)，網(wǎng)絡(luò)民意可控，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全，網(wǎng)絡(luò)形象健康良好。
舞鋼市安寨衛(wèi)生院。
三季度信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)篇三
全國“兩會”召開在即，群眾信訪活動進(jìn)入易發(fā)、多發(fā)階段，對做好全國“兩會”期間的信訪穩(wěn)定工作,縣委、縣政府十分重視，召開了黨政聯(lián)席會議進(jìn)行專題研究和全縣信訪穩(wěn)定工作會議進(jìn)行專題部署，動員全縣上下進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，采取扎實(shí)有效措施，著力做好全國“兩會”期間全縣信訪穩(wěn)定工作，確保實(shí)現(xiàn)零上訪、零登記目標(biāo)。具體情況匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織有力，信訪維穩(wěn)工作有序開展。市委常委、縣委書記xx同志、縣委副書記、縣長xx同志對全國“兩會”期間信訪穩(wěn)定工作十分重視，專門召開黨政聯(lián)席會議，親自聽取信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)，對全國“兩會”期間我縣信訪穩(wěn)定工作作指示，并明確提出零上訪、零登記具體要求?？h委副書記、紀(jì)委書記、縣信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長xxx同志多次召開領(lǐng)導(dǎo)小組成員會議，貫徹落實(shí)侍書記、趙縣長的指示，研究商討全國“兩會”期間我縣信訪維穩(wěn)的具體措施，制定具體工作方案。在2月24日晚上，召開了全縣信訪穩(wěn)定工作會議，對全國“兩會”期間各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、縣直各單位信訪維穩(wěn)責(zé)任進(jìn)行明確，.freekan.維穩(wěn)任務(wù)進(jìn)行分解，重點(diǎn)問題進(jìn)行交辦。通過強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)，推動了全國“兩會”期間信訪維穩(wěn)工作的有序開展。
［200］3號文件進(jìn)行了重點(diǎn)交辦，明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、縣直各單位“一把手”為包案處理同志為組長的應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)工作協(xié)調(diào)組、應(yīng)急機(jī)動組、后勤保障組。并在2月27日下午召開了小組成員會議，對如何預(yù)防和處理全國“兩會”期間信訪突發(fā)事件，以及應(yīng)急預(yù)案啟動和執(zhí)行過程中的細(xì)節(jié)問題進(jìn)行研究和明確。全縣各單位、各部門也都結(jié)合實(shí)際制定了全國“兩會”期間信訪工作應(yīng)急預(yù)案。我們要求，一旦發(fā)生有越級上訪的苗頭，各單位、各部門要迅速啟動信訪工作預(yù)案，組織人員做好勸阻工作，同時(shí)向縣信訪局和駐京工作組報(bào)預(yù)警信息和上訪動態(tài)，以便掌握登記、勸阻環(huán)節(jié)的主動權(quán)，減少負(fù)面影響。對已發(fā)生去京上訪的，所在單位和部門接到通知后，要在政府要求，由縣紀(jì)委牽頭、信訪局配合，成立了“兩會”期間信訪穩(wěn)定工作督查組，重點(diǎn)加強(qiáng)四個(gè)方面的督查：
一是重點(diǎn)督查不穩(wěn)定因素排查情況，看各單位、各部門問題排查是否全面徹底；
二是重點(diǎn)督查交辦信訪問題化解處理情況，看是否依法依規(guī)認(rèn)真調(diào)查處理和及時(shí)規(guī)范報(bào)結(jié)；
三是重點(diǎn)督查包保責(zé)任和穩(wěn)控措施落實(shí)情況，看包保責(zé)任是否懸空、穩(wěn)控措施是否具體；
附送：
縣信訪工作責(zé)任追究實(shí)施辦法。
縣信訪工作責(zé)任追究實(shí)施辦法。
縣信訪工作責(zé)任追究實(shí)施辦法為了進(jìn)一步加強(qiáng)我縣信訪工作，有效解決人民群眾來信來訪問題，密切黨群、干群關(guān)系，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，構(gòu)建和諧的社會氛圍，強(qiáng)化責(zé)任意識，根據(jù)國務(wù)院《信訪條例》和《呂梁市信訪工作責(zé)任追究辦法》及補(bǔ)充意見的有關(guān)規(guī)定，針對我縣目前信訪工作中存在的具體問題，特制定本辦法。
一、領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)我縣信訪工作按照屬地管理、分級負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則，堅(jiān)持依法辦事、思想教育、服務(wù)協(xié)調(diào)的方針，縣級領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行包案責(zé)任制，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位黨政一把手是4、負(fù)責(zé)提出解決問題的辦法、措施，調(diào)查核實(shí)問題的成因、癥結(jié)及分析問題規(guī)律性，并負(fù)責(zé)答復(fù)，做出承諾后及時(shí)辦理，以免失信于民，引發(fā)重訪。
5、協(xié)助信訪部門銷案。創(chuàng)新工作方法，建立科學(xué)的長效預(yù)警機(jī)制。
二、責(zé)任追究。
(一)通報(bào)批評凡發(fā)生一次越級上訪，予以通報(bào)批評，并根據(jù)級別不同，在年終崗位責(zé)任制考核總分中扣取鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)單位相應(yīng)的分值。
4、到京集體訪一次扣4分，個(gè)訪一次扣1分。(二)書面檢查除塵濾布對已發(fā)生的上訪案件，責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)解決不力或不及時(shí)，引發(fā)重訪的，在年終崗位責(zé)任制考核總分中扣510分，并做出書面檢查，予以通報(bào)。
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)或縣直單位領(lǐng)導(dǎo)對上訪人反映的問題，不能及時(shí)明確責(zé)任，沒有認(rèn)真解決，沒有兌現(xiàn)承諾而造成來縣重復(fù)上訪兩次、到市重復(fù)上訪一次的。
2、群眾來縣、到市、赴省、進(jìn)京集體訪，涉案鄉(xiāng)鎮(zhèn)或縣直單位領(lǐng)導(dǎo)不能在限定時(shí)間(以領(lǐng)導(dǎo)指示為準(zhǔn))派員趕赴現(xiàn)場做工作，發(fā)生了圍堵、滯留國家機(jī)關(guān)、攔截公務(wù)車輛的。
3、對長期滯留市、省、京的個(gè)訪人員，兩辦或信訪局通知涉案鄉(xiāng)鎮(zhèn)或縣直單位接回處理而拒不接訪的。
4、中央、省、市要結(jié)果的信訪案件，涉案鄉(xiāng)鎮(zhèn)或縣直單位不能在規(guī)定時(shí)限按要求上報(bào)處理結(jié)果(或進(jìn)展情況)和給群眾答復(fù)的。
(三)誡免談話對發(fā)生了的上訪案件，責(zé)任鄉(xiāng)鎮(zhèn)、責(zé)任單位不作為或處理失當(dāng)，引發(fā)復(fù)訪的，實(shí)行一票否決，并對主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行誡免談話。
1、對上訪人反映的問題處理不及時(shí)，在縣、市、省、中央重要會議或活動中出現(xiàn)集體上訪或發(fā)生非正常上訪，妨礙了會議活動造成不良影響的。
2、對中央、省、市要結(jié)果的信訪案件，涉案鄉(xiāng)鎮(zhèn)或單位查處不實(shí)造成冤假錯(cuò)案的。
3、對上級領(lǐng)導(dǎo)批示、上級機(jī)關(guān)督辦的重要信訪案件不認(rèn)真查處，又不及時(shí)上報(bào)處理結(jié)果(或進(jìn)展情況)引發(fā)群眾重復(fù)上訪的。
1、呂梁市《信訪通報(bào)》通報(bào)的到市、赴省集體訪案件、到國家信訪局集體訪案件、進(jìn)京非正常上訪案件，只要有其中一項(xiàng)在半年內(nèi)排在全縣前三名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)在一年內(nèi)不推薦提拔，并取消本年度縣級以上評先評優(yōu)資格，年內(nèi)有五次以上排在全縣前五名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)調(diào)離崗位，降級安排。
領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)責(zé)任人一年內(nèi)取消縣級以上評先評優(yōu)資格，不推薦提拔。因同一問題三次以上進(jìn)京、赴省、到市集體上訪的，主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)責(zé)任人按干部管理權(quán)限根據(jù)情況嚴(yán)肅處理，情節(jié)嚴(yán)重的調(diào)離工作崗位，保留待遇，不再安排領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。
3、來縣、到市、赴省、進(jìn)京集體上訪批數(shù)總和(鄉(xiāng)鎮(zhèn)按人口比例)半年內(nèi)排在全縣前三名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)或縣直單位，且比上年度同期增長20％以上的，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)一年內(nèi)不推薦提拔，并取消縣級以上評先評優(yōu)資格；全年排在前三名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)或縣直單位，并比上年同期增長20％以上的，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)調(diào)離工作崗位，降級安排。
三、監(jiān)督管理。
1、涉及通報(bào)批評部分情形之一的，縣信訪局局務(wù)會議研究并提議，經(jīng)縣信訪工作領(lǐng)導(dǎo)組批準(zhǔn)后，由信訪領(lǐng)導(dǎo)組或兩辦通報(bào)批評涉案鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位的主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)責(zé)任人。
2、涉及書面檢查部分情形之一的，縣信訪局局務(wù)會議研究并提議，經(jīng)縣信訪工作領(lǐng)導(dǎo)組批準(zhǔn)，征得縣委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)同意后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)和縣直單位一把手向縣委、政府作出書面檢查，并由兩辦聯(lián)合行文通報(bào)。書面檢查內(nèi)容包括上訪案件簡要情況、形成原因、解決問題的措施和上報(bào)處理結(jié)果的時(shí)限、工作失誤的主客觀因素、應(yīng)吸取的教訓(xùn)等。
3、涉及誡免談話部分情形之一的，縣信訪局局務(wù)會議研究并提議，征得縣委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)同意，由組織部安排對所涉鄉(xiāng)鎮(zhèn)或縣直單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行誡免談話。并限期整改。
4、涉及組織處理部分情形之一的，由有關(guān)單位或受害人向紀(jì)檢、監(jiān)察部門舉報(bào)，紀(jì)檢、監(jiān)察部門要按照有關(guān)規(guī)定和程序受理，并給予組織處理，觸犯法律的，移交司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任。
5、科級領(lǐng)導(dǎo)干部因信訪工作不力調(diào)離崗位或不推薦提拔，由縣信訪工作領(lǐng)導(dǎo)組調(diào)查核實(shí)有關(guān)情況后向縣委組織部提出，按程序辦理。需追究責(zé)任，給予黨政紀(jì)處分的，縣信訪工作領(lǐng)導(dǎo)組初步調(diào)查核實(shí)后向縣紀(jì)檢委提出建議，按規(guī)定程序辦理。涉及縣級以上評先評優(yōu)的，評比部分要報(bào)送縣信訪工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室(設(shè)在縣信訪局)審查。
6、上述各種情形中出現(xiàn)的越級上訪以呂梁市《信訪通報(bào)》為準(zhǔn)。四、附則。
1、確因個(gè)別動機(jī)不良的人，有意煽動、指使、教唆、串聯(lián)群眾上訪、重復(fù)訪，導(dǎo)致部分領(lǐng)導(dǎo)干部影響推薦提拔、評先評優(yōu)，甚至調(diào)離崗位，所涉鄉(xiāng)鎮(zhèn)或縣直單位及當(dāng)事人提出申訴后，縣委、縣政府派有關(guān)部門及時(shí)認(rèn)真調(diào)查查明上訪原因，分清領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。對煽動、指使、教唆、串聯(lián)群眾上訪、重復(fù)訪的干部和挑頭上訪人員要及時(shí)采取果斷措施，從重予以組織紀(jì)律處分。情節(jié)嚴(yán)重，影響惡劣的，要依法追究刑事責(zé)任。同時(shí)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、包案領(lǐng)導(dǎo)，縣直單位主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)不因此原因而取消推薦提拔、評先評優(yōu)資格。
2、聯(lián)合辦案時(shí)，因工作不到位，造成后果的，首先追究牽頭單位的責(zé)任。
3、本實(shí)施辦法由縣信訪領(lǐng)導(dǎo)組辦公室負(fù)責(zé)解釋。4、本實(shí)施辦法從20xx年3月5日起執(zhí)行。
三季度信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)篇四
按照縣委、縣政府的要求，為進(jìn)一步做好信訪穩(wěn)定工作，我鄉(xiāng)通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)措施、強(qiáng)化責(zé)任，確保全鄉(xiāng)社會穩(wěn)定，現(xiàn)將情況報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。
我鄉(xiāng)利用每周一機(jī)關(guān)干部例會學(xué)習(xí)的機(jī)會，組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)相關(guān)信訪穩(wěn)定會議和文件精神。要求各駐村干部定期和不定期對所駐村的安全穩(wěn)定情況進(jìn)行排查，對排查的隱患問題及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)片領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)化解。為確保大局穩(wěn)定，在黨委擴(kuò)大會上，對排查的問題逐個(gè)進(jìn)行分析、梳理，將化解的責(zé)任落實(shí)到具體的責(zé)任人，并適時(shí)對事態(tài)的進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤了解，確保小事不出村，大事不出鄉(xiāng)。
二、細(xì)化措施，確保轄區(qū)穩(wěn)定。
（一）認(rèn)真排查，落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人。
近期，針對全鄉(xiāng)的不穩(wěn)因素進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式的排查，制定了工作預(yù)案，確保工作落實(shí)。
1、和睦村黃玉萍反映修公路占地問題。屬纏訪。就此問題，鄉(xiāng)、村兩級已多次現(xiàn)場進(jìn)行了協(xié)調(diào)，她也曾就此事訴諸法律。市中院對此案進(jìn)行了終審判決，但她不服判決反復(fù)就此事到市、縣有關(guān)單位上訪。此案子由聯(lián)片領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)黨委副書記唐擁軍同志包案，鄉(xiāng)調(diào)委會專職副主任張以峰具體負(fù)責(zé)，駐村干部陳安平協(xié)助處理，相關(guān)村干部全力配合做好相關(guān)的情緒疏導(dǎo)和矛盾化解工作。
2、盤山村耕牛被盜案件。屬市公安局掛牌整治案件。此案由聯(lián)片領(lǐng)導(dǎo)、副鄉(xiāng)長況正友同志包案。由鄉(xiāng)派出所、黨委副書記唐擁軍同志協(xié)調(diào)，縣公安局專案組、鄉(xiāng)派出所等單位處理。鄉(xiāng)政府采取不定期組織干部到發(fā)案區(qū)進(jìn)行巡邏；派出所安排每晚巡邏；村支部、村委全力配合，一方面落實(shí)防患措施，加強(qiáng)治安聯(lián)防，進(jìn)一步擴(kuò)大防盜報(bào)警器的使用范圍，講解正確的使用方法；另一方面做好群眾的思想工作，提高個(gè)人防范和群防群治的意識，力爭早日破案，確保人民財(cái)產(chǎn)安全、社會穩(wěn)定。
3、勁松村村民胡和平反映原村辦公室建設(shè)占用他家土地的問題。屬歷史遺留問題。由副鄉(xiāng)長陳學(xué)根包案，鄉(xiāng)調(diào)委會專職副主任、駐村干部張以峰同志負(fù)責(zé)解釋和處理，確保穩(wěn)定。
（二）嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)帶班，干部值班制度。
按照《中共xx縣委辦公室、xx縣人民政府辦公室〈進(jìn)一步規(guī)范有關(guān)工作紀(jì)律的通知〉》（江委辦12號）精神，嚴(yán)格堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班，副科級及以上領(lǐng)導(dǎo)干部保持24小時(shí)通訊暢通等制度，進(jìn)一步嚴(yán)格值班紀(jì)律，做好信息收集和報(bào)送，及時(shí)處理各類突發(fā)事件。
（三）切實(shí)做好信息的報(bào)送工作。
要求各村每天向鄉(xiāng)黨政辦報(bào)告情況。有事報(bào)事，無事報(bào)平安，并及時(shí)掌握信訪動態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)上訪苗頭，各村要及時(shí)趕赴現(xiàn)場，做好勸阻工作，并及時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)。
（四）嚴(yán)格問責(zé)。
要求各村要認(rèn)真落實(shí)“一把手”負(fù)總責(zé)，信訪穩(wěn)定工作“一崗雙責(zé)”、“屬地管理”等制度，對因責(zé)任不落實(shí)、工作不到位，造成嚴(yán)重影響的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)肅追究有關(guān)人員的責(zé)任。
三季度信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)篇五
x年以來，xx在市局（公司）黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定為目的，進(jìn)一步加大對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)力度和工作力度，認(rèn)真處理群眾來信來訪，及時(shí)反映社情民意，妥善解決人民內(nèi)部矛盾，為維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益，促進(jìn)社會穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
為突出信訪工作的'重要地位，我局嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)和文件精神，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標(biāo)，把信訪納入全局重要工作議程。
（一）嚴(yán)格落實(shí)信訪"五個(gè)一"工作要求。設(shè)置了一間專門的信訪接待室；建立健全信訪領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，形成一把手對信訪工作負(fù)總責(zé)，紀(jì)檢組長具體分管信訪穩(wěn)定工作，其他班子成員齊抓共管的工作格局，并確定了一名信訪辦主任和一名兼職信訪員；形成一套考核機(jī)制，把信訪穩(wěn)定工作納入績效考核體系，做到考核方式與信訪工作過程和結(jié)果掛鉤，實(shí)行信訪穩(wěn)定"一票否決"；進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)信訪制度，規(guī)范信訪程序，切實(shí)提高信訪接待水平。
（二）加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。高度重視信訪人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，購買《新時(shí)期信訪工作要求與突發(fā)事件處理實(shí)務(wù)全書》等相關(guān)學(xué)習(xí)資料，督促信訪工作人員加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，提高工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
（三）嚴(yán)格信訪投訴責(zé)任制。信訪接待、投訴受理實(shí)行責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度，做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗；同時(shí)做到規(guī)章制度上墻，接待人員個(gè)人信息上墻，為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
（四）經(jīng)常性排查，化解潛在矛盾。一把手和分管領(lǐng)導(dǎo)定期與干部職工談心，及時(shí)了解思想動態(tài)，排查一切不穩(wěn)定因素；解決職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和切身利益問題，如工資福利待遇、住房養(yǎng)老保險(xiǎn)等問題，妥善化解矛盾，解決他們的后顧之憂，并定期家訪與溝通，將一切不安定的因素消除于萌芽狀態(tài)。
近年來，我局信訪穩(wěn)定工作取得了一定的成績，總體形勢是好的，但還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：一是工作作風(fēng)和工作態(tài)度還需要進(jìn)一步改善，尤其是在接待群眾來信來訪時(shí)要更加注重耐心、誠心、細(xì)心；二是針對工資改革中存在的疑問，要做到宣傳政策準(zhǔn)確、解疑釋惑耐心、消除疑慮到位，不讓矛盾激化。
（一）高度重視接待、受理工作。首先在思想上糾正"好人不信訪，信訪無好人；好事不信訪，信訪無好事"的錯(cuò)誤認(rèn)識，持之以恒地開展"開門接訪"；二是在行為上確定"六心"要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細(xì)心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。三是對待來訪者做到"三個(gè)一"，一句問候、一張凳子、一杯茶，使來訪者有賓至如歸的感覺。
（二）完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，合理安排領(lǐng)導(dǎo)班子成員信訪接待日，在接待日制度的同時(shí)堅(jiān)持信訪工作隨到隨接待的特別制度，要求所有工作人員遇到信訪事件隨時(shí)匯報(bào)。
（三）認(rèn)真辦理信訪、投訴案件。一是進(jìn)一步健全信訪案件受理程序，印制專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄；二是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)閱批來信來訪，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項(xiàng)由班子成員集體研究處理；三是辦理信訪、投訴堅(jiān)持原則，秉公辦事，做到不違反政策，不激化矛盾。
三季度信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)篇六
按照我市召開的全國兩會期間信訪穩(wěn)定工作會議要求，市委宣傳部迅速傳達(dá)落實(shí)會議精神，并緊密結(jié)合本單位工作任務(wù)，認(rèn)真制定工作方案，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、匯報(bào)傳達(dá)會議精神。會議結(jié)束后，參加會議的部領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間匯報(bào)了會議精神和宣傳部承擔(dān)的主要工作任務(wù)。要求將會議精神迅速傳達(dá)到相關(guān)處室負(fù)責(zé)人，認(rèn)真落實(shí)工作任務(wù)。及時(shí)組織相關(guān)處室召開會議，傳達(dá)學(xué)習(xí)會議精神，認(rèn)真研究承擔(dān)的工作任務(wù)，共同商定工作落實(shí)措施。
二、認(rèn)真應(yīng)對突發(fā)事件。為落實(shí)好我部承擔(dān)的突發(fā)事件處置工作任務(wù)，結(jié)合我部工作性質(zhì)，我們制定了具體的應(yīng)急處置預(yù)案。預(yù)案規(guī)定，全國兩會期間，一旦發(fā)生突發(fā)事件，市屬新聞媒體要嚴(yán)格約束所屬新聞從業(yè)人員新聞報(bào)道活動，外宣局主動與中央、省主要媒體溝通解釋，做好公關(guān)工作，確保新聞宣傳導(dǎo)向正確、口徑統(tǒng)一、形成合力，杜絕各行其是、作風(fēng)散漫、不守新聞宣傳紀(jì)律的事情發(fā)生。
三、周密組織新聞宣傳。緊緊圍繞我市全國兩會期間信訪工作中心任務(wù)和具體要求，結(jié)合我市新聞宣傳實(shí)際，大力宣傳我市信訪穩(wěn)定工作的亮點(diǎn)和成效，為全市信訪穩(wěn)定工作營造良好社會輿論氛圍。
四、積極化解矛盾隱患。全國兩會前，組織協(xié)調(diào)全市宣傳文化戰(zhàn)線各單位開展一次排查隱患、化解矛盾的活動，認(rèn)真分析每個(gè)單位的信訪形勢，查找存在的突出問題和潛在的矛盾隱患，研究事情起因，拿出應(yīng)對措施，杜絕兩會期間信訪事件發(fā)生。
五、實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)上輿情。安排專人，全天候24小時(shí)在崗在位，實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)上輿情發(fā)展變化，力爭做到第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)，第一時(shí)間上報(bào)，第一時(shí)間處置，確保全國兩會期間我市網(wǎng)上輿情平穩(wěn)，網(wǎng)絡(luò)民意可控，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全，網(wǎng)絡(luò)形象健康良好。
三季度信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)篇七
連日來，縣未雨綢繆，多措并舉，精心安排2010年春節(jié)及“兩會”期間的信訪工作，全力維護(hù)社會和諧穩(wěn)定，確保全縣人民度過一個(gè)歡樂祥和的節(jié)日，努力保障全國、省、市、縣“兩會”的順利召開。
一、高度。
重視，精心部署，把敏感時(shí)期信訪工作擺在首位。
縣委書記、縣長在各級“兩會”及春節(jié)即將來臨之際，多次在縣委常委會議上學(xué)習(xí)傳達(dá)中央、省、市有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話精神，專題研究縣“兩會”及春節(jié)期間信訪穩(wěn)定工作，并堅(jiān)持每天一過問當(dāng)前信訪穩(wěn)定工作，就一些疑難信訪案件提出解決意見。并強(qiáng)調(diào)：全縣各級各部門要站在講政治的高度，把維護(hù)兩會及春節(jié)期間社會穩(wěn)定，當(dāng)做全縣壓倒一切的政治任務(wù)來抓，把信訪穩(wěn)定工作擺在全縣各項(xiàng)工作的首位，對事涉民生，事關(guān)群眾切身利益的信訪問題，發(fā)生一起解決一起。
2010年1月11日下午，縣委召開了全縣部署兩會及春節(jié)期間信訪穩(wěn)定工作會議，縣直相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)參加了會議。會議由縣委常委、辦公室主任主持?？h委常委、政法委書記傳達(dá)學(xué)習(xí)了全市維穩(wěn)工作市現(xiàn)場會精神，縣委常委、常務(wù)副縣長通報(bào)了當(dāng)前突出的36起信訪問題，縣委副書記要求全縣各級各部門要充分認(rèn)識當(dāng)前信訪穩(wěn)定工作的嚴(yán)峻形勢，充分認(rèn)識“兩會”期間信訪穩(wěn)定工作的特殊性，增強(qiáng)責(zé)任感；二是認(rèn)真抓住“兩會”及春節(jié)期間信訪穩(wěn)定工作的關(guān)鍵點(diǎn)，即準(zhǔn)確及時(shí)掌握、報(bào)送信訪穩(wěn)定信息，妥善處置非正常死亡問題，依法以政策處理好群體性利益訴求問題；三是切實(shí)強(qiáng)化“兩會”及春節(jié)期間信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任心，即強(qiáng)化“一把手”領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，強(qiáng)化包保責(zé)任，強(qiáng)化追究責(zé)任。
二、精細(xì)排查，強(qiáng)化包保，實(shí)現(xiàn)矛盾排查包保工作全覆蓋。
只有狠抓矛盾糾紛排查工作，才能從源頭上有效預(yù)防信訪問題。我們以創(chuàng)建“五無”鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門活動為抓手，在全縣開展了全覆蓋、滾動式、不間斷的矛盾糾紛大排查活動，重點(diǎn)對企業(yè)改制、項(xiàng)目建設(shè)，征地拆遷、涉農(nóng)利益、教育醫(yī)療、涉法涉訴等重點(diǎn)問題，以及重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)群體及時(shí)進(jìn)行集中排查，特別是將到省赴京上訪的集體訪、異常訪、上訪老戶作為排查工作的重點(diǎn)時(shí)化解。
按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則，對排查出的矛盾糾紛明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人員、化解時(shí)限，綜合運(yùn)用政策、法律、經(jīng)濟(jì)、行政等手段進(jìn)行化解，力爭把問題解決在基層，把人員穩(wěn)定在當(dāng)?shù)?。縣集處領(lǐng)導(dǎo)小組對排查出的36起突出信訪問題逐案落實(shí)了包?？h級領(lǐng)導(dǎo)，并建立了臺帳。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直相關(guān)部門也對各自排查出來的信訪問題及隱患認(rèn)真落實(shí)包保責(zé)任制，做到責(zé)任到人，不留死角，采取一切有效措施，既包教育轉(zhuǎn)化，又包穩(wěn)定控制和問題的解決。對無理訪、老纏訪進(jìn)行嚴(yán)防死守，堅(jiān)決杜絕包保形式化和包而不保的不負(fù)責(zé)任行為，確保兩會及春節(jié)期間的社會和諧穩(wěn)定。
三、多措并舉，立足化解，努力解決一批突出信訪問題。
化解信訪問題，把信訪隱患解決在節(jié)前，防范于未然，是確保兩會及春節(jié)期間社會和諧穩(wěn)定的關(guān)鍵。因而縣委、縣政府要求各級各部門認(rèn)真負(fù)責(zé)辦理群眾來信，文明熱情接待群眾來訪，嚴(yán)格落實(shí)首辦責(zé)任制，不斷提高初信初訪的一次性辦結(jié)率，集中解決一批群眾反映強(qiáng)烈的信訪突出問題；進(jìn)一步落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)干部定期接訪下訪約訪制度，加強(qiáng)督促檢查，推動各級干部特深入到問題比較多、群眾意見比較大的地方積極開展工作，深入到困難信訪群眾中走訪慰問，認(rèn)真細(xì)致做好解疑釋惑、情緒疏導(dǎo)工作。分類化解一批信訪問題，對于要求合理、符合政策，并有條件解決的問題，要抓緊解決；對于要求合理、符合政策，但暫時(shí)不具備解決條件的問題，要拿出具體解決辦法，明確解決時(shí)限，并耐心做好上訪群眾的思想工作，積極創(chuàng)造條件在時(shí)限內(nèi)予以解決；對于符合政策，但要求過高的問題，要依據(jù)有關(guān)政策法規(guī)，做好教育引導(dǎo)工作，使上訪群眾的要求符合實(shí)際；對于不符合政策，始終無理取鬧的纏訪戶，要堅(jiān)決依法予以處理?？h集處領(lǐng)導(dǎo)小組將抽調(diào)縣委督查室、縣政府督辦科、縣信訪局、縣維穩(wěn)辦等人員組成突出信訪問題督查組，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和重點(diǎn)部門進(jìn)行督促檢查，促進(jìn)信訪問題的解決。
四、著眼預(yù)警，報(bào)送信息，暢通信訪穩(wěn)定信息聯(lián)絡(luò)渠道。
三季度信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)篇八
10.加強(qiáng)初信初訪受理辦理。將初信初訪當(dāng)成解決問題的首道關(guān)口，完善臺賬記錄，規(guī)范工作程序，壓實(shí)首辦責(zé)任，切實(shí)提高初信初訪的辦理質(zhì)量和效果。進(jìn)一步細(xì)化各環(huán)節(jié)工作標(biāo)準(zhǔn)和要求，開展對初信初訪等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的常態(tài)化檢查。堅(jiān)持三級信訪機(jī)制，確保以規(guī)范的工作保障高質(zhì)量處理各類信訪問題。
11.主動接受群眾監(jiān)督評價(jià)。創(chuàng)新群眾工作方式方法，準(zhǔn)確把握職工群眾訴求表達(dá)的新變化、新特點(diǎn)，更好保障職工群眾的合法權(quán)益。進(jìn)一步拓寬、暢通民意訴求表達(dá)渠道，打造網(wǎng)、電、信、訪于一體的便民利民的信訪服務(wù)體系，為職工群眾提供便捷高效的信訪服務(wù)，確保信訪群眾滿意、盡早息訴罷訪。
12.深度運(yùn)用信訪統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。建立全方位匯集統(tǒng)計(jì)信訪數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)籌工作機(jī)制，以數(shù)據(jù)信息的客觀、詳實(shí)、完備為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)信訪數(shù)據(jù)信息的互通互享與深度融合，將信訪數(shù)據(jù)背后與之關(guān)聯(lián)的信訪動態(tài)和訪情態(tài)勢呈現(xiàn)出來，最大限度的發(fā)揮信訪大數(shù)據(jù)效能，指導(dǎo)工作實(shí)踐、科學(xué)服務(wù)決策。
13.提升廠區(qū)生活區(qū)公共服務(wù)水平。以生活區(qū)物業(yè)升級為契機(jī)，突出共建共治共享，積極推動廠區(qū)生活區(qū)綜治工作理念創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、方法創(chuàng)新，落實(shí)綜治工作責(zé)任，建立長效工作機(jī)制，打造共建共治共享的治理格局，努力建設(shè)更高水平的幸福企業(yè)、和諧廠區(qū)，不斷增強(qiáng)職工群眾的獲得感、幸福感、安全感。
五、有效推進(jìn)信訪法治化建設(shè)不斷向縱深發(fā)展。
13.持續(xù)推進(jìn)依法解決信訪問題。深化法治企業(yè)建設(shè)，完善內(nèi)部規(guī)章制度，充分運(yùn)用法治思維和法治方式化解矛盾，提高依法及時(shí)就地解決信訪問題的能力和水平。嚴(yán)格落實(shí)“三到位一處理”要求，健全非正常上訪依法處置機(jī)制，守住法律政策底線，維護(hù)法治信訪秩序。
14.規(guī)范依法分類處理信訪訴求。細(xì)化依法分類處理信訪訴求的責(zé)任清單、工作標(biāo)準(zhǔn)和辦理時(shí)限，健全完善相關(guān)溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。全面落實(shí)訴訪分離制度，嚴(yán)格法定途徑優(yōu)先，把涉法涉訴信訪問題納入法治軌道解決。
15.不斷加強(qiáng)信訪法治宣傳教育。把法治教育貫穿于信訪工作全過程，創(chuàng)新教育載體和方法，引導(dǎo)職工群眾學(xué)習(xí)政策、學(xué)習(xí)法律，培育法治思維方式，推動形成依法維權(quán)、理性信訪的行為習(xí)慣。深入推進(jìn)依法逐級走訪，樹立“依法理性反映訴求”的正確導(dǎo)向，遵守法定程序，依法表達(dá)訴求。
三季度信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)篇九
2010年以來，xx在市局（公司）黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定為目的，進(jìn)一步加大對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)力度和工作力度，認(rèn)真處理群眾來信來訪，及時(shí)反映社情民意，妥善解決人民內(nèi)部矛盾，為維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益，促進(jìn)社會穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施。
為突出信訪工作的重要地位，我局嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)和文件精神，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標(biāo)，把信訪納入全局重要工作議程。
（一）嚴(yán)格落實(shí)信訪“五個(gè)一”工作要求。設(shè)置了一間專門的信訪接待室；建立健全信訪領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，形成一把手對信訪工作負(fù)總責(zé)，紀(jì)檢組長具體分管信訪穩(wěn)定工作,其他班子成員齊抓共管的工作格局,并確定了一名信訪辦主任和一名兼職信訪員；形成一套考核機(jī)制，把信訪穩(wěn)定工作納入績效考核體系，做到考核方式與信訪工作過程和結(jié)果掛鉤，實(shí)行信訪穩(wěn)定“一票否決”；進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)信訪制度，規(guī)范信訪程序，切實(shí)提高信訪接待水平。
工作水平。
（三）嚴(yán)格信訪投訴責(zé)任制。信訪接待、投訴受理實(shí)行責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度，做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗；同時(shí)做到規(guī)章制度上墻，接待人員個(gè)人信息上墻，為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
（四）經(jīng)常性排查，化解潛在矛盾。一把手和分管領(lǐng)導(dǎo)定期與干部職工談心，及時(shí)了解思想動態(tài)，排查一切不穩(wěn)定因素；解決職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和切身利益問題，如工資福利待遇、住房養(yǎng)老保險(xiǎn)等問題，妥善化解矛盾，解決他們的后顧之憂，并定期家訪與溝通，將一切不安定的因素消除于萌芽狀態(tài)。
二、存在的主要問題。
近年來，我局信訪穩(wěn)定工作取得了一定的成績，總體形勢是好的，但還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：一是工作作風(fēng)和工作態(tài)度還需要進(jìn)一步改善，尤其是在接待群眾來信來訪時(shí)要更加注重耐心、誠心、細(xì)心；二是針對工資改革中存在的疑問，要做到宣傳政策準(zhǔn)確、解疑釋惑耐心、消除疑慮到位，不讓矛盾激化。
三、
心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細(xì)心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。三是對待來訪者做到“三個(gè)一”，一句問候、一張凳子、一杯茶，使來訪者有賓至如歸的感覺。
（二）完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，合理安排領(lǐng)導(dǎo)班子成員信訪接待日，在接待日制度的同時(shí)堅(jiān)持信訪工作隨到隨接待的特別制度，要求所有工作人員遇到信訪事件隨時(shí)匯報(bào)。
（三）認(rèn)真辦理信訪、投訴案件。一是進(jìn)一步健全信訪案件受理程序，印制專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄；二是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)閱批來信來訪，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項(xiàng)由班子成員集體研究處理；三是辦理信訪、投訴堅(jiān)持原則，秉公辦事，做到不違反政策，不激化矛盾。
三季度信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)篇十
按照市委的統(tǒng)一安排部署和市活動辦的要求，我們第六督導(dǎo)組負(fù)責(zé)12家單位的督導(dǎo)工作，現(xiàn)將第六督導(dǎo)近期督導(dǎo)工作情況報(bào)告如下：
月4日開始，我們督導(dǎo)組認(rèn)真審核被督導(dǎo)單位報(bào)送的實(shí)施方案和單位黨組（黨支部）主要領(lǐng)導(dǎo)動員講話等相關(guān)材料。緊密結(jié)合實(shí)際，立足本單位和本行業(yè)、本領(lǐng)域的特點(diǎn)，提出具體的指導(dǎo)性意見和操作辦法，突出實(shí)踐特色，推動教育實(shí)踐活動更加廣泛深入地開展。我們認(rèn)真研究制定了第六督導(dǎo)組工作流程圖，明確任務(wù)分工，細(xì)化工作安排，做到了分工明確、責(zé)任到人，同時(shí)我們嚴(yán)守督導(dǎo)組工作紀(jì)律，堅(jiān)持把自身學(xué)習(xí)放在首位，深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會中央、省委和市委精神和督導(dǎo)規(guī)則，虛心向被督導(dǎo)單位學(xué)習(xí)，自覺從嚴(yán)要求自己。按照市委活動辦的統(tǒng)一部署要求、梯次展開、壓茬進(jìn)行，合理安排動員部署會的召開時(shí)間。2月7日始，各單位陸續(xù)啟動會正式啟動，截止2014年2月14日，我們組較好地完成了12家被督導(dǎo)單位的動員指導(dǎo)、測評、談話和收集意見等指導(dǎo)工作。我們第六督導(dǎo)組在市委活動辦的領(lǐng)導(dǎo)下，2014年4月4日較好的完成了市委活動辦安排的第一次督導(dǎo)交叉檢查工作。
二、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真督導(dǎo)，做到“盡職不越位”在督導(dǎo)工作中，我們堅(jiān)持先學(xué)一步、學(xué)深一層，多學(xué)一點(diǎn)，突出重點(diǎn)，在深入實(shí)踐活動找準(zhǔn)突出問題，履行好督導(dǎo)職責(zé)。在征求意見環(huán)節(jié)，要求各單位采取“走下去問、請上門提、座談會擺、意見表征、信箱里收”的形式廣泛征求意見。采用集體談與個(gè)別談、定時(shí)談與隨時(shí)談、“事”談與“閑”談相結(jié)合等靈活多樣的方式，深入談思想、談工作、談學(xué)習(xí)、談生活。要求抓住關(guān)鍵，在不斷整改中服務(wù)人民群眾。我們按照“邊學(xué)邊改、邊查邊改、邊整邊改”的要求，努力做到“督導(dǎo)不包辦、盡職不越位、幫忙不添亂、從嚴(yán)不放松”，指導(dǎo)和要求各單位嚴(yán)格按照市委活動辦的要求和方案程序，認(rèn)真落實(shí)好組織學(xué)習(xí)，“面對面”征求意見和“背靠背”查找問題的每個(gè)環(huán)節(jié)的工作落到實(shí)處。第六督導(dǎo)組督導(dǎo)12家單位，共64位領(lǐng)導(dǎo)班子成員，積極帶頭深入基層、深入群眾，認(rèn)真開展調(diào)研行動，通過開展領(lǐng)導(dǎo)干部深入聯(lián)系點(diǎn)調(diào)研、進(jìn)戶進(jìn)村聽取意見。目前征求意見問題104條，重點(diǎn)意見24條；第六督導(dǎo)組開展個(gè)別談話176人；357人參加民主評議；集中學(xué)習(xí)357人次；目前已經(jīng)全部整改落實(shí)；第六督導(dǎo)組編發(fā)《簡報(bào)》15期。對12個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)班子及其班子成員作風(fēng)進(jìn)行測評和談話，測評統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，目前沒有反映出比較突出的問題。通過測評“好”的等次在99%以上；“較好”等次不到1%。在測評和談話中，除意見、建議和自查問題外，在沒反映出“四風(fēng)”方面存在的突出問題。我們嚴(yán)格抓住“一把手”搞活動。抓一把手，一把手抓，是我們開展督導(dǎo)工作的一條基本經(jīng)驗(yàn)。目前統(tǒng)計(jì)，12家單位共集中學(xué)習(xí)58次；開展專題講座7次；觀看教育片7次；培訓(xùn)“一把手”3次，共23人次；立行立改問題30個(gè)；邊學(xué)邊建12條；各單位報(bào)送簡報(bào)共48期。
三、
聯(lián)系實(shí)際，講究方法，做到“幫忙不添亂”
我們督導(dǎo)組抓“一把手”帶頭。一是帶頭參加學(xué)習(xí)。二是帶頭給黨員上黨課。三是帶頭聯(lián)系指導(dǎo)。四是帶頭做好關(guān)心群眾工作。要求各單位“一把手”深入開展“下基層、訪群眾、辦實(shí)事、促發(fā)展”等實(shí)踐活動，堅(jiān)持規(guī)定動作不走樣，自選動作有特色。各參學(xué)單位結(jié)合單位特點(diǎn)，開展了形式多樣、內(nèi)容豐富、初見成效的特色活動。例如市人資社保局創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，一是在每次集中專題學(xué)習(xí)會前，先確定主題發(fā)言，明確1—2名副縣級領(lǐng)導(dǎo)，2—3名科級干部作主題發(fā)言，主題發(fā)言要緊扣學(xué)習(xí)內(nèi)容，圍繞本科室工作進(jìn)行重點(diǎn)發(fā)言。二是將勞動能力鑒定服務(wù)關(guān)口前移。組織了“進(jìn)企、下村、入戶”大型勞動能力鑒定服務(wù)行動。此次行動，市人資社保局組織了5家醫(yī)院的20名專家，走訪了3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)4個(gè)村、50余家企業(yè)，共計(jì)鑒定服務(wù)650例因工傷殘人員，其中深入工傷職工家中鑒定4例，盤江煤電集團(tuán)公司219例，盤縣地區(qū)431例。為傷殘人員申請輔助器材9例。三是窗口部門做出公開服務(wù)承諾。要求市社會保險(xiǎn)事業(yè)局將工作職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對象、服務(wù)承諾、領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式、監(jiān)督電話等公布在涼都社保網(wǎng)和社保業(yè)務(wù)服務(wù)大廳，方便群眾查詢，主動接受群眾監(jiān)督。
供銷社牽頭，市供銷社、市民政局、市殘聯(lián)三家單位聯(lián)合行文，向市政府提出了幫助該民辦社會福利機(jī)構(gòu)解決困難的4點(diǎn)請示意見，得到了市政府領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持，爭取到幫扶資金20余萬元。同時(shí)認(rèn)真做好民生工作臺賬，進(jìn)行動態(tài)追蹤管理，為11家困難企業(yè)，469名困難職工，172名特困職工建立了幫扶檔案。同時(shí)對企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、離退休干部遺孀、癌癥、瘋癡病人、長期癱瘓、失獨(dú)家庭、長期生病住院等人群進(jìn)行摸底且建立了專項(xiàng)檔案，并建立長效慰問關(guān)懷機(jī)制，做好信息情況（生活、思想、家庭等方面）的及時(shí)掌握，使得這部分同志進(jìn)一步感受到黨和政府的關(guān)懷，思想進(jìn)一步穩(wěn)定。
四、存在的主要問題。
三季度信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)篇十一
20xx年，x鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的“xx大”文件精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀活動為統(tǒng)領(lǐng)，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體，以“暑期排調(diào)”、“國慶安?！被顒訛槠鯔C(jī)，以解決群體訪、老案、積案為突破口，全鄉(xiāng)上下，協(xié)調(diào)聯(lián)動，多措并舉，夯實(shí)基礎(chǔ)，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，全面建設(shè)小康社會營造和諧穩(wěn)定的外部環(huán)境。全年共進(jìn)行拉網(wǎng)式集中排調(diào)12次，排查各類矛盾糾紛和信訪隱患156起，其中涉礦糾紛70起，民間糾紛40起，成功化解154起，信訪案12起，其中群體訪2起，個(gè)人訪10起，化解11起，另外1起正在調(diào)查之中，全年矛盾糾紛入統(tǒng)率達(dá)100%，調(diào)解率達(dá)100%，化解成功率達(dá)98.7%以上，避免2起民轉(zhuǎn)刑案件。到目前，全鄉(xiāng)沒有一起積案，全年沒有發(fā)生一起進(jìn)京、赴省、去市、闖北戴河的信訪案件及人員，全鄉(xiāng)的穩(wěn)定形勢實(shí)現(xiàn)了根本性轉(zhuǎn)變。
一、抓領(lǐng)導(dǎo)，形成齊抓共管的工作格局。
全鄉(xiāng)鐵業(yè)資源豐富，由于流動人口多、社情復(fù)雜、民風(fēng)不俗、鐵業(yè)開發(fā)中利益沖突等因素給全鄉(xiāng)的社會穩(wěn)定帶來較大隱患。幾年來，進(jìn)京、赴省、去市、闖北戴河以及群體訪不斷，使全鄉(xiāng)的社會穩(wěn)定工作面臨巨大壓力，面對嚴(yán)峻的穩(wěn)定形勢，20xx年，x鄉(xiāng)調(diào)整工作思路，在堅(jiān)持平時(shí)正常排調(diào)的基礎(chǔ)上，將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到解決群體訪、信訪老案、纏訪案、無理訪案上來。在貫徹落實(shí)新《信訪條例》的基礎(chǔ)上，鄉(xiāng)黨委、政府調(diào)整了信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委副書記、紀(jì)委書記，政府副鄉(xiāng)長，武裝部長三位副職合力主管信訪穩(wěn)定工作，加大了對信訪穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo)力度，同時(shí)成立了矛盾糾紛排查調(diào)處中心，構(gòu)建起大排調(diào)工作組織體系，搭建起黨和群眾相互溝通、實(shí)現(xiàn)群防群治、齊抓共管的工作平臺。排調(diào)中心主任由鄉(xiāng)黨委書記擔(dān)任，副主任由鄉(xiāng)長、主管政法的黨委副書記擔(dān)任，成員由派出所、司法所、林業(yè)站、國土所等相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人組成，明確各部門的職責(zé)任務(wù)、獎懲辦法、全力整合維護(hù)穩(wěn)定的人力資源。同時(shí)出臺了《信訪案件包案制度》、《信訪案件辦結(jié)及反饋制度》、《信訪案件責(zé)任追究制度》。通過建立排調(diào)中心和制度規(guī)范，使我鄉(xiāng)的排調(diào)工作走上了“依法、規(guī)范、有序”的良性軌道，為實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛的有效化解打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、抓排調(diào)，落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任措施。
一年來，排調(diào)中心堅(jiān)持重點(diǎn)排調(diào)與日常排調(diào)、定期排調(diào)與不定期排調(diào)相結(jié)合，本著橫向到邊、縱向到底的原則進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，對排查出的矛盾糾紛和信訪隱患進(jìn)行梳理分類，由排調(diào)中心擬辦處理意見及解決方案，鄉(xiāng)黨委書記簽署包案領(lǐng)導(dǎo)、辦案責(zé)任人、辦結(jié)期限，然后由主管政法的黨委副書記隨時(shí)對案件進(jìn)展情況進(jìn)行督導(dǎo)、調(diào)度，保證每個(gè)案件得到及時(shí)化解，做到抓早、抓小、抓苗頭，把矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)，防止矛盾激化，基本實(shí)現(xiàn)了“小糾紛不出組，大糾紛不出村，復(fù)雜疑難糾紛不出鄉(xiāng)”的工作目標(biāo)。
三、抓重點(diǎn)，全力解決疑難積案。
今年，x鄉(xiāng)調(diào)整工作思路，以解決群體訪、老案、積案為重點(diǎn)，努力構(gòu)建和諧鄉(xiāng)村。(1)加大對群體性事件隱患的解決力度。對排查出的群體性事件隱患，鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長親自深入一線進(jìn)行化解，包大案要案。(2)加大對老案、積案化解力度。今年x鄉(xiāng)成立了特別行動小組，組長由黨委副書記擔(dān)任，成員由派出所、司法所相關(guān)職能部門組成。對全鄉(xiāng)幾年來的信訪老戶重新進(jìn)行調(diào)查取證核實(shí)，加大化解力度，徹底解決越級訪、無理訪的混亂局面。
(3)國慶期間對我鄉(xiāng)重點(diǎn)人員實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。x鄉(xiāng)老上訪戶，因其是前任村干部，上訪原因特殊，鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)多次找其談話，以情感人，以法服人，多次對其進(jìn)行教育，預(yù)防其非法上訪。積極與北京海淀區(qū)法院聯(lián)系，解決xx村兒子在北京遇害一事，同時(shí)與縣公安局溝通，解決多年來派出所與呂宗閣的遺留問題。
一年來，x鄉(xiāng)黨委、政府轉(zhuǎn)變觀念，更新思路，強(qiáng)化責(zé)任，突出重點(diǎn)，不等不靠，正確處理發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系，堅(jiān)持“穩(wěn)定是壓倒一切的中心工作”原則，帶著感情做信訪工作，從而達(dá)到了全鄉(xiāng)穩(wěn)定工作的根本性轉(zhuǎn)變，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
三季度信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)篇十二
（2012年9月11日）。
今年以來，我區(qū)信訪穩(wěn)定工作在區(qū)黨工委、管委會高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，從建立體制和機(jī)制入手，堅(jiān)持化解和穩(wěn)控“兩手抓”，有力維護(hù)了社會大局的和諧穩(wěn)定。當(dāng)前，城南正處于大拆遷、大開發(fā)、大建設(shè)的創(chuàng)業(yè)時(shí)期，各種社會矛盾頻發(fā)易發(fā)，特別是隨著黨的“十八大”逐漸臨近，信訪矛盾集中爆發(fā)的趨勢突出，維穩(wěn)的形勢十分嚴(yán)峻，需要我們密切關(guān)注和認(rèn)真解決?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、今年以來信訪工作基本情況。
軍同志高度肯定了城南的信訪工作，并向全市總結(jié)推廣了兩條城南經(jīng)驗(yàn)：一是遇到矛盾不推諉、不扯皮，勇于擔(dān)當(dāng)、積極作為，主動迎上去開展工作；二是公安、信訪等部門、街道以及責(zé)任單位和責(zé)任人協(xié)作聯(lián)動、齊心協(xié)力、齊抓共管。
回顧今年以來的信訪穩(wěn)定工作，我們主要做到以下幾個(gè)方面：
一是搭建了完善的組織架構(gòu)。黨工委、管委會高度重視信訪工作，主要領(lǐng)導(dǎo)多次聽取信訪維穩(wěn)工作情況，并會辦解決工作中的一些實(shí)際問題。成立區(qū)新聞宣傳和信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和“四項(xiàng)排查”活動領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，配齊了街道信訪分管領(lǐng)導(dǎo)、信訪辦工作人員以及社區(qū)專職維穩(wěn)干部，形成了區(qū)、街道、社區(qū)三級聯(lián)動的信訪工作網(wǎng)絡(luò)。
二是制定了系統(tǒng)的工作制度。制定了《領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪制度》、《領(lǐng)導(dǎo)包案制度》、《信訪工作通報(bào)制度》、《信訪工作例會及會辦制度》、《信訪信息報(bào)送制度》等8項(xiàng)信訪維穩(wěn)基礎(chǔ)工作制度。同時(shí)還建立和完善了城南新區(qū)處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議制度等議事機(jī)制。為嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，還于近期出臺了《信訪穩(wěn)定工作責(zé)任追究辦法》、《信訪維穩(wěn)工作督查辦法》和《突發(fā)事件和應(yīng)急處理機(jī)制》，切實(shí)做到以制度管人管事，以制度推進(jìn)長效管理。
三是采取了有力的工作措施。各街道、相關(guān)部門在人少、事多的情況下，整合資源和力量，優(yōu)先保證信訪工作的正常開展。
區(qū)社事局在信訪條線在職在崗人員僅2人的情況下，從其他條線抽調(diào)6人充實(shí)到信訪工作一線，在一定程度上緩解了信訪工作人手不足的問題；區(qū)公安分局全力支持配合，重大事項(xiàng)全程參與，重點(diǎn)人員嚴(yán)密監(jiān)控；各街道不惜代價(jià)全力穩(wěn)控，在躍進(jìn)河部分上訪戶維穩(wěn)工作中，新都街道抽調(diào)60多名同志，組成15個(gè)工作組，24小時(shí)駐點(diǎn)開展工作。
四是化解了大量的信訪矛盾。對省、市8件信訪積案實(shí)行區(qū)領(lǐng)導(dǎo)包案，各包案領(lǐng)導(dǎo)高度重視，做了大量的工作；自排33件突出信訪問題實(shí)行科級干部包案，落實(shí)化解責(zé)任。同時(shí)，在全區(qū)開展“四項(xiàng)排查”活動，深入排查各類社會隱患。截止目前，省、市交辦的8件積案和自排的33件突出問題已全部化解結(jié)案，通過“四項(xiàng)排查”活動排查出的56件問題隱患已整改53件。近期，區(qū)聯(lián)席辦又對當(dāng)前23個(gè)涉眾型矛盾隱患進(jìn)行包案，落實(shí)了包案領(lǐng)導(dǎo)和牽頭部門。
二、當(dāng)前存在的突出問題。
雖然前期信訪穩(wěn)定工作取得了一定的成績，但目前仍有一些突出的問題亟待解決：
型信訪案件和新交辦的18件信訪案件還未全部化解到位。對以上8個(gè)問題的化解必須在9月底實(shí)現(xiàn)“大頭落地”。
二是涉眾型群體突出的問題。目前全區(qū)比較突出的涉眾型矛盾主要包括：亭湖區(qū)績效工資未兌現(xiàn)，帶來的教師矛盾問題；新利公墓管理主體落實(shí)不到位引發(fā)的聯(lián)名寫信和集訪問題；社保資金未按市政府?2012?年24號會辦紀(jì)要精神落實(shí)到位帶來的矛盾問題；中威客車改電改水問題和金大洋地塊的相關(guān)問題等。由于以上矛盾均涉及到交接工作，我們在做好屬地穩(wěn)控工作的同時(shí)，正提請市信訪聯(lián)席辦牽頭與相關(guān)區(qū)協(xié)調(diào)（詳見附頁2）。
三是當(dāng)前全區(qū)存在的11類突出信訪問題。近期，我們結(jié)合“四項(xiàng)排查”工作，通過深排細(xì)查，層層篩選，找出了極易影響全區(qū)社會大局穩(wěn)定的11類問題共21個(gè)。具體包括：征地拆遷類、涉法涉訴類、社會保障類、信訪老戶類、教育類、城建項(xiàng)目類、行政交接類、涉農(nóng)類、涉軍類、特殊群體類和其他類的問題。以上11類21個(gè)問題我們已經(jīng)下發(fā)了包案化解通知，落實(shí)了包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位以及具體責(zé)任人，要求在9月底穩(wěn)控化解到位。
四是上訪老戶擇機(jī)進(jìn)京帶來的穩(wěn)控壓力。隨著“十八大”的臨近，部分上訪老戶又有擇機(jī)進(jìn)京的趨勢。進(jìn)入8月份以來，新都街道張桂蘭、王文娟、柏蘭香等人陸續(xù)進(jìn)京，新都街道、社事局均在第一時(shí)間赴京帶人，返鹽后立即實(shí)施了24小時(shí)監(jiān)控，穩(wěn)控的壓力較大。
按照市委、市政府的統(tǒng)一部署和莊部長的重要批示精神，全。
區(qū)下一步的信訪工作重點(diǎn)將突出“三個(gè)重點(diǎn)”（即防范群體性事件的發(fā)生、防止個(gè)訪矛盾激化出現(xiàn)極端事件、嚴(yán)防進(jìn)京非訪、越級集訪），發(fā)揮“兩個(gè)作用”（督促各級干部履職盡職，維護(hù)群眾利益、教育引導(dǎo)群眾依法理性反映合理訴求），切實(shí)抓好以下幾個(gè)方面工作：
一是強(qiáng)化維穩(wěn)責(zé)任，全面履行維穩(wěn)職責(zé)。對排查出的突出信訪問題，逐個(gè)落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)，按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則”，明確街道、部門“一把手”和包案領(lǐng)導(dǎo)作為信訪案件穩(wěn)控、化解的第一責(zé)任人。對交辦信訪案件落實(shí)穩(wěn)控化解措施不到位，發(fā)生赴省進(jìn)京上訪、非訪或越級集訪的，要對工作缺位失職、瀆職的干部，要進(jìn)行問責(zé)，督促各級干部在信訪工作上都能履職盡責(zé)。
二是健全體制機(jī)制，提升穩(wěn)控化解能力。進(jìn)一步完善區(qū)聯(lián)席會議成員構(gòu)成體系，健全區(qū)聯(lián)席會議會辦、交辦、督查等工作制度和機(jī)制；建立區(qū)級維穩(wěn)專職機(jī)構(gòu)和力量，盡快明確區(qū)610辦、專門辦、政法委、綜治辦等機(jī)構(gòu)或職能掛靠單位，配齊街道和社區(qū)政法、司法、維穩(wěn)干部，加快推進(jìn)區(qū)級調(diào)解中心和信息中心建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化信訪信息研判預(yù)警工作，街道和部門落實(shí)專人，構(gòu)建區(qū)、街道、社區(qū)、重點(diǎn)人群生活區(qū)四級維穩(wěn)信息網(wǎng)絡(luò)；努力推進(jìn)交接工作，重點(diǎn)做好已交接的工作內(nèi)部對接機(jī)制的形成和完善，盡可能杜絕因交接引發(fā)的群體性矛盾；進(jìn)一步排查涉眾型、有可能引發(fā)群體性事件的信訪隱患，高度警覺、超前防范赴省進(jìn)京重復(fù)上訪、非訪、越級集訪以及極端信訪事件發(fā)生，確保在第一時(shí)間掌握，第一時(shí)間處理。當(dāng)前，要特別處理好拆遷攻堅(jiān)和信訪維穩(wěn)的關(guān)系。在緊咬9月底努力完成23平方公里拆遷目標(biāo)的前提下，主動防范和穩(wěn)妥處置有關(guān)可能出現(xiàn)的極端事件和群體性事件，努力做到穩(wěn)中求快、快中求穩(wěn)、穩(wěn)為前提、又好又穩(wěn)，本月底，23平方公里尾剩擬拆遷農(nóng)戶，確保在兩位數(shù)內(nèi)，力爭在個(gè)位數(shù)以內(nèi)。
三是堅(jiān)持依法治訪，規(guī)范信訪工作秩序。加強(qiáng)正面宣傳，教育引導(dǎo)群眾依法治訪。按照省蘇公通?2008?120號文件精神和市信訪局建議，參照兄弟縣區(qū)開展信訪維穩(wěn)法治教育工作的實(shí)踐，今后進(jìn)京非訪重點(diǎn)對象按照屬地管理原則，由街道全面履行法治教育工作職責(zé)。對惡意進(jìn)京非訪、纏訪鬧訪和組織大規(guī)模集訪人員，要逐件定性，研究依法處理意見，并選擇典型案例進(jìn)行公開曝光。
四是立足“案結(jié)事了”，全面實(shí)現(xiàn)“四個(gè)確?！?。近期，區(qū)聯(lián)席辦針對全區(qū)面上存在的突出問題，結(jié)合市“四項(xiàng)排查”辦、聯(lián)席辦交辦的信訪案件，在各街道、各條線會辦落實(shí)的基礎(chǔ)上，將對疑難復(fù)雜信訪案件逐一研究化解穩(wěn)控的措施，并將進(jìn)一步明確各街道、各有關(guān)單位的具體責(zé)任，實(shí)現(xiàn)9月底前信訪穩(wěn)定突出問題“大頭落地”的目標(biāo)，并確保堅(jiān)決做到“四個(gè)確保”：確保不發(fā)生重大群體性和政治事件；確保不發(fā)生重特大公共安全事件；確保十八大召開前后不發(fā)生赴省進(jìn)京集訪和非訪事件；確保不發(fā)生影響城南形象和大局的重大負(fù)面新聞。
三季度信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)篇十三
信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)17月9日，全縣信訪穩(wěn)定工作會議之后，我鄉(xiāng)為了認(rèn)真貫徹落實(shí)會議精神，確保全鄉(xiāng)穩(wěn)定、社會和諧，鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，針對全縣會議精神進(jìn)行了認(rèn)真、全面、細(xì)致的傳達(dá)、貫徹和布置?，F(xiàn)將會議精神貫徹落實(shí)情況匯報(bào)如下：
一、全面?zhèn)鬟_(dá)會議精神。
當(dāng)日晚上，召開了由派出所、司法所等有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人列席的信訪、穩(wěn)定工作專題黨政聯(lián)席會議。會上，鄉(xiāng)長熊輝、書記夏云峰同志傳達(dá)了縣有關(guān)會議精神，對當(dāng)前形勢、矛盾糾紛進(jìn)行了分析、疏理。
二、認(rèn)真排查各類矛盾糾紛，并全面安排布署。
會上，首先各黨政領(lǐng)導(dǎo)就分管線上以及掛片點(diǎn)上的工作進(jìn)行了匯報(bào)，特別是對信訪、穩(wěn)定方面存在的問題、隱患、矛盾糾紛進(jìn)行了深入、細(xì)致的排查。對重點(diǎn)人群，群體性影響面大的不穩(wěn)定因素進(jìn)行了全面的安排布署。落實(shí)了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、具體責(zé)任人、完成時(shí)限，要求黨政領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部深入一線進(jìn)行調(diào)處。對有信訪苗頭、涉及面大、影響穩(wěn)定的事件要立即進(jìn)行專人穩(wěn)控。要求全體干部要進(jìn)一步振奮精神、高度警惕、繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài)，把當(dāng)前信訪穩(wěn)定及責(zé)任追究上升到“十七大”、“奧運(yùn)會”期間的高度。思想認(rèn)識、組織領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任落實(shí)、排查化解、穩(wěn)控措施五個(gè)不能放松，確保我鄉(xiāng)矛盾糾紛處理在萌芽狀態(tài)，做到“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、矛盾不上交”。會上對“崗背事件”也進(jìn)行全面分析、研究，要求“崗背事件”的四個(gè)工作組加大協(xié)調(diào)、處理、穩(wěn)控力度，進(jìn)一步安排布署落實(shí)到位。
三、強(qiáng)化措施、落實(shí)責(zé)任。
1、思想認(rèn)識到位。時(shí)刻繃緊穩(wěn)定這根弦。各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任人一線工作，限時(shí)完成，積極協(xié)調(diào)處理，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究。
2、工作措施到位。對排查出來的不穩(wěn)定因素，加大協(xié)調(diào)處理力度，講究協(xié)調(diào)處理方法，能協(xié)調(diào)解決的問題必須立即解決，一時(shí)不能解決的問題，做好正確引導(dǎo)、勸說、穩(wěn)控工作，想辦法幫其解決。與政策法律相違背解決不了的問題，做好法律、政策宣傳，化解大多數(shù)人的矛盾，穩(wěn)控少數(shù)人的動態(tài)，對重點(diǎn)人群，涉及面大的不穩(wěn)定因素，必須到崗到位，堅(jiān)持24小時(shí)穩(wěn)控和隨時(shí)報(bào)告。
3、提前預(yù)防到位。科學(xué)分析、預(yù)測在前、防范在前、介入在前、善于從小事抓起，從源頭上加以防范。
4、反映迅速到位。突發(fā)事件發(fā)生后，鄉(xiāng)、村兩級干部必須第一時(shí)間趕到現(xiàn)場開展工作，堅(jiān)決防止矛盾激化，控制事態(tài)。
5、責(zé)任追究到位。加強(qiáng)雙休日值班制度，嚴(yán)格追究離崗責(zé)任。加強(qiáng)重點(diǎn)穩(wěn)控，嚴(yán)格追究脫崗責(zé)任。加強(qiáng)限時(shí)協(xié)調(diào)處理，嚴(yán)格追究不作為責(zé)任。加強(qiáng)全案處理，嚴(yán)格追究推卸責(zé)任。加強(qiáng)宣傳，嚴(yán)格追究瀆職責(zé)任。
信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)2今年以來，我鎮(zhèn)信訪工作在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的指導(dǎo)下，不斷健全信訪工作長效機(jī)制，強(qiáng)化社會矛盾排查化解力度，認(rèn)真落實(shí)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)接訪和包案化解機(jī)制，積極推動信訪案件的化解，妥善化解了一批社會矛盾，較好地維護(hù)了社會的穩(wěn)定。
一、工作情況。
人次，赴省上訪2批2人次。
(一)主要工作情況。
1.暢通渠道，建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪機(jī)制為有效暢通信訪渠道，方便群眾表達(dá)利益訴求，今年我鎮(zhèn)繼續(xù)深入開展鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)定期接待群眾來訪工作。值班領(lǐng)導(dǎo)面對面傾聽群眾訴求，實(shí)打?qū)崬槿罕娕艖n解難，著力解化解了一批影響社會和諧穩(wěn)定的信訪問題和突出矛盾。
2.定期排查，積極落實(shí)鎮(zhèn)級領(lǐng)導(dǎo)包案化解工作責(zé)任為及時(shí)掌握和有效化解各類社會矛盾糾紛，加強(qiáng)了信訪突出問題和不穩(wěn)定因素排查化解工作。一是采取日常排查、特殊時(shí)期重點(diǎn)排查和分部門、分區(qū)域相結(jié)合的方式開展信訪突出問題和不穩(wěn)定因素排查。二是信訪突出問題實(shí)行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包案化解處理。嚴(yán)格按照“屬地管理、誰主管誰負(fù)責(zé)”原則，確定包案領(lǐng)導(dǎo)。到目前為止，共包案交辦信訪突出問題及信訪老戶問題2批34件，已辦結(jié)22件，辦結(jié)率65%。
3.及時(shí)研判，強(qiáng)化社會輿情和重要信訪信息預(yù)警。
為了加強(qiáng)社會輿情和重要信訪信息的收集、報(bào)送工作，便于及時(shí)掌握動態(tài)，科學(xué)研判形勢，及時(shí)妥善處置各類不穩(wěn)定因素。一是加強(qiáng)值班備勤工作力度。特別防護(hù)期間，加強(qiáng)了中心值班備勤。二是實(shí)行信訪維穩(wěn)工作零報(bào)告制度。特別防護(hù)期間，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位每天向維穩(wěn)辦、信訪局匯報(bào)當(dāng)天的信訪維穩(wěn)信息，做到“有事報(bào)情況、無事報(bào)平安”。三是重大緊急信訪信息隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、隨時(shí)報(bào)送，及時(shí)將情報(bào)信息書面報(bào)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位。今年以來，信訪局、維穩(wěn)辦及時(shí)將企業(yè)改制、涉軍群體、征地拆遷、重點(diǎn)工程遺留問題、職工工資待遇、客運(yùn)營運(yùn)秩序等問題進(jìn)行了預(yù)警，相關(guān)問題及時(shí)得以化解在萌芽狀態(tài)。
4.創(chuàng)新機(jī)制，積極推進(jìn)聯(lián)合接訪工作。
為推進(jìn)以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，積極構(gòu)建“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”的聯(lián)合接訪新模式。一是完成了大廳的基礎(chǔ)設(shè)施改造，添置了辦公、安保和會議設(shè)施，并與全國信訪信息系統(tǒng)連通，實(shí)行網(wǎng)上接訪辦案。二是制訂聯(lián)合接訪工作方案，擬定入駐大廳的接訪單位，已報(bào)鎮(zhèn)政府專題研究，待方案批準(zhǔn)后即可實(shí)施。
二、存在的問題。
(一)信訪維穩(wěn)形勢相當(dāng)嚴(yán)峻。信訪總量、集體訪量、越級訪量高位運(yùn)轉(zhuǎn)，信訪問題層出不窮，邱祥浩等信訪老戶纏訪、鬧訪時(shí)有發(fā)生，且信訪群眾維權(quán)意識較強(qiáng)，期望值較高，信訪問題的處理難度越來越大。
(二)信訪突出問題調(diào)處不力，在一定程度上存在重回復(fù)、輕調(diào)處的現(xiàn)象，造成群眾重復(fù)上訪、越級上訪增加。
(三)信息不靈，導(dǎo)致了一部分上訪人員到省、市上訪，當(dāng)?shù)匦旁L部門通知我們，這才知道，給工作造成了被動。
三、下一步工作打算。
一是堅(jiān)持班子成員定期接訪。“全年鎮(zhèn)級領(lǐng)導(dǎo)群眾接待日”已經(jīng)公示，大多數(shù)值班領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持做好群眾接待工作，有效暢通了群眾信訪渠道，切實(shí)強(qiáng)化了群眾合理訴求的解決力度，鎮(zhèn)級領(lǐng)導(dǎo)要帶頭按時(shí)接訪，將這項(xiàng)制度持之以恒開展下去。中央、省有關(guān)部門高度重視此項(xiàng)工作，加大了的督查力度，經(jīng)常組織明查暗訪組進(jìn)行抽查，湘西花垣鎮(zhèn)因鎮(zhèn)級領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪工作未落實(shí)而被省聯(lián)席辦全省通報(bào)。
二是強(qiáng)化隱患排查化解工作。要堅(jiān)持開展?jié)L動式排查工作，全面徹底排查各種苗頭隱患，同時(shí)要堅(jiān)持開展集中研判制度，對重大問題要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案，按照“包思想教育、包解決問題、包就地穩(wěn)控、包勸返接返、包息訴罷訪”的“五包”責(zé)任制要求，努力把問題解決好，把人員穩(wěn)控住。對重點(diǎn)群體和重點(diǎn)人員要落實(shí)工作措施，確保將各種矛盾糾紛化解在萌芽、把問題解決在初始、把群眾吸附在當(dāng)?shù)亍?/p>
三是進(jìn)一步加強(qiáng)信訪維穩(wěn)預(yù)警工作。一是嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班值班備勤制度。二是實(shí)行特護(hù)期信訪維穩(wěn)工作零報(bào)告制度。三是重大緊急信息隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、隨時(shí)報(bào)送、及時(shí)預(yù)警。信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)3公道鎮(zhèn)河西村位于風(fēng)光秀麗的邵伯湖西岸，公道鎮(zhèn)東首，公濱公路穿村而過。地勢較為低洼。全村共有20個(gè)組，村民474戶，總?cè)藬?shù)1739人，其中外來人口330人。耕地面積為2826畝，河西村是村級行政體制改革有原濱湖村、張嶺村、塘灣村合并而成，濱湖集鎮(zhèn)在村內(nèi)，擁有以拖鞋玩具生產(chǎn)為主的民營企業(yè)20家。村內(nèi)道路和河床縱橫交錯(cuò)，綠色生態(tài)環(huán)境非常宜人。農(nóng)業(yè)資源較為豐富，盛產(chǎn)優(yōu)質(zhì)大米、水產(chǎn)水禽和林木，是全區(qū)的林業(yè)大村和鵝業(yè)生產(chǎn)基地之一。xx年創(chuàng)建成市級新農(nóng)村建設(shè)示范村和文明村。
隨著農(nóng)村社會結(jié)構(gòu)的變化，貧富差距的加大，社會利益的復(fù)雜化，價(jià)值觀點(diǎn)的多樣化，信息傳播的快捷化，人口流動較大，農(nóng)村的社會矛盾日益顯現(xiàn)，信訪維穩(wěn)工作面臨著嚴(yán)峻的形勢。自去年我們在全區(qū)成立首家村級信訪維穩(wěn)工作室以來，在鎮(zhèn)黨委政府的高度重視下，在鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)辦公室的直接指導(dǎo)下，在全村廣大人民群眾的支持配合下，我村的信訪維穩(wěn)工作堅(jiān)持常抓不懈，把矛盾和信訪問題源頭控制在基層，進(jìn)而從準(zhǔn)、從速、從早解決，做到了穩(wěn)中求快，快中求實(shí)，在信訪維穩(wěn)工作中取得了明顯實(shí)效，來訪群眾滿意率達(dá)100%，受到上級主管部門的肯定?，F(xiàn)結(jié)合我村一年來的信訪維穩(wěn)工作情況作以下。
總結(jié)。
一、村兩委會高度重視信訪維穩(wěn)工作，努力形成常抓不懈的工作格局。根據(jù)當(dāng)前農(nóng)村基層復(fù)雜的群眾利益糾葛，社會矛盾的不斷升級，群眾的來信來訪也不斷增加，政府和基層村的壓力也在加大。在鎮(zhèn)黨委的關(guān)心指導(dǎo)下，和區(qū)信訪部門的支持下，我們村于xx年11月26日在全區(qū)成立了第一家村級信訪維穩(wěn)工作室，并接收了上級領(lǐng)導(dǎo)的授牌。工作室確定支部書記為信訪維穩(wěn)工作第一責(zé)任人，村委會主任和大學(xué)生村官為直接責(zé)任人，形成了支部書記親自抓，村主任大學(xué)生村官直接抓，其他干部配合抓，片長和德高望重老同志為成員的信訪維穩(wěn)工作格局，并落實(shí)專人對信訪維穩(wěn)工作進(jìn)行聯(lián)絡(luò)監(jiān)督，隨時(shí)確保通訊暢通，定期對信訪維穩(wěn)工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，及時(shí)上報(bào)相關(guān)信息。為了層層落實(shí)信訪維穩(wěn)工作責(zé)任制，年初我村同各組片長簽訂了信訪維穩(wěn)工作責(zé)任書，把信訪維穩(wěn)工作列入主要工作議事日程，定期排查不安定因素，制作了村干部便民聯(lián)系卡，做到有困難找支部，有問題找干部，及時(shí)掌握信訪動態(tài)。與此同時(shí)，我們還加大信訪維穩(wěn)法制宣傳，帶頭學(xué)法用法，爭當(dāng)法律宣傳員，盡力讓村民知法、守法。
二、突出矛盾排查重點(diǎn)，強(qiáng)化社會穩(wěn)定。針對村內(nèi)企業(yè)多，外來人口復(fù)雜，社會維穩(wěn)壓力大，今年我們河西村信訪維穩(wěn)工作室著力突出矛盾排查，主要分三個(gè)階段來抓，1-3月主要是確保全國“兩會”順利召開，和過好春節(jié)期間的維穩(wěn)工作，4-7月主要是圍繞開展反邪教斗爭，三夏大忙期間的各類矛盾的調(diào)處，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理，8-12月主要是圍繞上海世博會的召開和廣州亞運(yùn)會的召開，善于發(fā)現(xiàn)和解決民生訴求，著力解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的問題，切實(shí)維護(hù)穩(wěn)定。在特殊敏感的時(shí)期，具體做法是：一是堅(jiān)持定期排查，采取每天排查摸底，做到底數(shù)清、情況明;二是堅(jiān)持按時(shí)報(bào)告制度，確定專人每天下午4時(shí)前向鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)辦公室報(bào)告，實(shí)行有情況報(bào)情況，無情況報(bào)平安，隨時(shí)掌握動態(tài);三是直面信訪人，解決其合理訴求，做到小事不出村，大事不出鎮(zhèn);四是制定穩(wěn)控預(yù)案，落實(shí)穩(wěn)控責(zé)任。
三、以高度的政治責(zé)任感和工作責(zé)任心，認(rèn)真做好來訪群眾的接待和調(diào)處化解工作。不得以任何理由遲到或拒絕接訪，工作耐心細(xì)致，周詳縝密，以政策服人，以情理服人，動之以情，曉之以理，切忌簡單粗暴，努力做到方法不過頭，矛盾不激化，事態(tài)不失控。群眾利益無小事，我們把工作室設(shè)在了群眾的家門口，讓他們有了一個(gè)更好更快的表達(dá)訴求反映問題的場所。經(jīng)過充分運(yùn)用法律規(guī)定和政策，深入實(shí)際全面細(xì)致的調(diào)查了解和耐心周到的調(diào)處解決，當(dāng)事人雙方都對調(diào)解和答復(fù)服氣、理解、滿意，無一起上訪。xx年4月，承包本村水面栽藕的外地人突然逃逸，欠下當(dāng)?shù)厥畮孜淮迕駝趧?wù)工資近萬元，群情激奮，卻又無法追討。我們一邊耐心勸導(dǎo)安撫，一邊到處打聽尋找，沒有結(jié)果。我們工作室人員立即將此事向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，多次請求各級組織和企業(yè)伸出援助之手給予資助，最后籌得5000余元分發(fā)下去，把她們的損失減小到最低，鈍化了一次嚴(yán)重的群體事件的發(fā)生。
四、認(rèn)真做好調(diào)解工作，針對村民之間發(fā)生的矛盾，對工作室成員進(jìn)行責(zé)任分工，弄清實(shí)事真相，評斷是非，對糾紛雙方當(dāng)事人進(jìn)行耐心細(xì)致的說服勸導(dǎo)、協(xié)商，促使他們互相諒解，自愿達(dá)成協(xié)議，消除紛爭，xx年11月，韋莊組村民蘇宏卓和蘇宏柳鄰居倆為牲口發(fā)生矛盾，并且雙方非常不理智，信息傳到工作室后，調(diào)解員和村官立即趕到現(xiàn)場，首先控制雙方情緒，制止事態(tài)擴(kuò)大。經(jīng)過了解，是蘇宏柳家的雞糟蹋了蘇宏卓家的菜園，損失較大，蘇宏卓將雞關(guān)進(jìn)了自家的雞籠，蘇宏柳污蔑偷了他家的雞。通過幾次來回耐心細(xì)致，周詳縝密的說服教育，在鄰居們的幫助下，在我們的敬業(yè)精神感召下，雙方終于達(dá)成了諒解協(xié)議，握手言和。之后，我們還做了一次跟蹤回訪，聽取他們的意見。
光榮而神圣的信訪維穩(wěn)工作使我們領(lǐng)悟到了工作室成立的價(jià)值，但與各級對信訪維穩(wěn)的要求相差很遠(yuǎn)，我們堅(jiān)信在各級黨委政府的關(guān)心指導(dǎo)下，和我們的辛勤付出一定會給一方帶來平安，給百姓帶來幸福和快樂!信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)4根據(jù)縣商務(wù)局《關(guān)于在全系統(tǒng)內(nèi)開展信訪維穩(wěn)工作排查的通知》要求，我辦對本單位的信訪工作進(jìn)行了自查，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
今年以來，我辦按照縣委、政府召開的信訪維穩(wěn)工作會議要求，主要做了以下幾點(diǎn)：一是建立完善了由“一把手”負(fù)總責(zé)的信訪工作和處理群體性突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，由一名副主任具體分管信訪工作。進(jìn)一步完善了由各股長為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)研究解決信訪工作，層層落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，把信訪列入重要議事議程。二是建立完善領(lǐng)導(dǎo)接訪包案責(zé)任制，做到領(lǐng)導(dǎo)親自閱批、督辦，誰接訪的案件，誰負(fù)責(zé)到底，誰包案跟蹤處理。三是結(jié)合本部門實(shí)際，及時(shí)解決各類矛盾糾紛。四是進(jìn)一步完善信訪工作各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全信訪督查、信訪戶回訪和信訪調(diào)研三項(xiàng)制度，嚴(yán)格落實(shí)信訪工作管理目標(biāo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，定期排查不穩(wěn)定因素，及時(shí)掌握動態(tài)，就地化解矛盾，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
通過摸底排查我單位未發(fā)現(xiàn)有赴省進(jìn)京上訪意向的矛盾糾紛當(dāng)事人。
今春以來，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)加強(qiáng)對信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”的信訪工作原則和領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，按照縣委、縣政府創(chuàng)建“平安舒城”和綜治維穩(wěn)工作目標(biāo)，切實(shí)為林農(nóng)解決實(shí)際問題，有效地維護(hù)了林區(qū)的穩(wěn)定，促進(jìn)林業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展?，F(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，進(jìn)一步完善信訪維穩(wěn)工作機(jī)制。
1、調(diào)整充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制，局調(diào)整充實(shí)了以局黨組書記、局長夏登益任組長，紀(jì)檢組長、監(jiān)察室主任李增奎任副組長，班子成員和各股室、站、國有場圃負(fù)責(zé)人為成員的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組;領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，保障信訪經(jīng)費(fèi)，落實(shí)專人辦公，具體負(fù)責(zé)信訪維穩(wěn)的日常工作。
2、落實(shí)信訪維穩(wěn)工作制度。年初，根據(jù)縣委全會和信訪工作的總體部署，我局結(jié)合林業(yè)工作實(shí)際，制定印發(fā)了《舒城縣林業(yè)局20**年信訪維穩(wěn)工作要點(diǎn)》，具體工作要求，明確工作責(zé)任。一是建立健全重大事項(xiàng)報(bào)告制度、矛盾糾紛排查調(diào)處制度等相關(guān)工作制度，做到每個(gè)季度召開一次工作例會，每個(gè)星期進(jìn)行了一次矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素排查。二是規(guī)范信訪工作程序。實(shí)行“一崗雙責(zé)”和“首問責(zé)任制”，建立和完善值班、登記、移送辦理、答復(fù)、存檔、保密等一系列信訪工作程序，對受理的林業(yè)投訴案件，以及重大的信訪案件依法立案查處。三是嚴(yán)格執(zhí)行信息報(bào)告制度和信訪接待制度。局確定每周一為信訪工作接待日，每位班子成員按照日程安排，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)接待地點(diǎn)。各單位確定專人，定期或不定期報(bào)送信訪信息，遇到重大突發(fā)性事件或群體性事件及時(shí)報(bào)告，積極采取措施。
3、強(qiáng)化信訪維穩(wěn)工作責(zé)任。實(shí)行信訪維穩(wěn)工作責(zé)任追究制和“一票否決”制，層層簽定責(zé)任狀。20**年，我局與國有小澗沖林嘗春秋山林嘗苗圃、檢查站等下屬各單位簽訂了社會治安綜合治理(維穩(wěn))責(zé)任書，簽狀率達(dá)到100%。嚴(yán)格責(zé)任追究，對群眾反映的信訪問題推諉扯皮，敷衍塞責(zé)，不認(rèn)真解決的單位和相關(guān)人員，實(shí)行責(zé)任“倒查”;對排查不細(xì)，控制不力而引發(fā)的越級集體上訪事件，按照上級有關(guān)規(guī)定，將嚴(yán)肅追究責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員的責(zé)任。
4、加大信訪工作的督查力度。定期對各單位的信訪維穩(wěn)工作進(jìn)行督查。每個(gè)季度對各單位的信訪工作都進(jìn)行一次檢查，半年進(jìn)行一次初評，年終進(jìn)行一次總評。在督促檢查過程中，按照信訪維穩(wěn)工作的標(biāo)準(zhǔn)要求，查不足、找差距，著重解決基層單位制度不健全、臺帳不完善、檔案不規(guī)范、信息不暢通、責(zé)任不到位的問題。嚴(yán)格把握林業(yè)治安案件、森林防火、森林采伐管理幾個(gè)硬指標(biāo)。通過檢查督促，在系統(tǒng)上下形成各負(fù)其責(zé)、齊抓共管、廣大干部職工積極參與的良好工作局面。
二、結(jié)合實(shí)際，狠抓重點(diǎn)，信訪維穩(wěn)工作取得明顯成效。
元月份以來，我局緊緊圍繞全縣信訪維穩(wěn)工作目標(biāo)，結(jié)合林業(yè)系統(tǒng)實(shí)際，主要抓了以下幾方面工作：
1、狠抓場圃的信訪維穩(wěn)工作。確保國有場圃的穩(wěn)定是我局信訪維穩(wěn)工作的重點(diǎn)。我縣國有小澗沖林嘗春秋山林嘗縣苗圃屬自收自支事業(yè)單位，大多數(shù)職工自謀職業(yè)。隨著國有場圃改革的推進(jìn)，一些矛盾糾紛時(shí)有發(fā)生。如縣苗圃在砂石資源開發(fā)過程中，涉及到占用職工承包的苗圃地、以及青苗賠償?shù)?，往往出現(xiàn)這樣那樣的矛盾。為解決好這些矛盾，基層組織都能充分發(fā)揮好調(diào)解的作用，把矛盾解決在基層，解決在萌芽狀態(tài);對于職工反映強(qiáng)烈的問題，由局及時(shí)派出工作組，深入基層，耐心地勸導(dǎo)、做好思想教育工作，全力予以化解。截止目前，全系統(tǒng)沒有發(fā)生出縣集體上訪、重復(fù)上訪和異常上訪事件，木竹公司改制掃尾工作穩(wěn)定，無一例上訪事件。
2、狠抓重要時(shí)期的信訪維穩(wěn)工作。20**年，國家重大活動多，信訪工作任務(wù)重。我局根據(jù)縣聯(lián)席辦和信訪局的要求，對重要時(shí)期的信訪維穩(wěn)工作都作了超前安排布置。特別是在上?！笆啦薄⑷珖皟蓵焙汀爸星?、國慶”等重大節(jié)日期間，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制。由局領(lǐng)導(dǎo)帶班，安排專人值班，值班人員堅(jiān)守崗位，確保24小時(shí)信息暢通。同時(shí)局屬各單位嚴(yán)格執(zhí)行值班工作制度，每天堅(jiān)持“零”報(bào)告制度，及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送信訪信息，遇到緊急情況和突發(fā)性事件立即報(bào)告，及時(shí)妥善處理。
3、及時(shí)辦結(jié)來信來訪案件。對縣信訪局和有關(guān)部門交辦的信訪案件嚴(yán)格按照程序辦理，做到特事特辦、急事急辦，及時(shí)調(diào)查處理、及時(shí)答復(fù)上報(bào)。今年4月份，我局接到縣信訪局轉(zhuǎn)來的“我局苗圃原職工陳松亭信訪件”1例，局黨組高度重視，抽調(diào)專人辦理此件，經(jīng)辦人員費(fèi)盡心機(jī)、歷經(jīng)周折，走訪知情人員、到縣檔案局調(diào)閱有關(guān)歷史資料，進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查核實(shí)，在短短的一個(gè)月內(nèi)予以辦結(jié)，并將辦結(jié)結(jié)果及時(shí)告知來訪人。同時(shí)將辦理的結(jié)果，以文件的形式報(bào)送縣信訪局和相關(guān)部門。
三、熱情服務(wù)、按章辦事，切實(shí)做到為民排憂解難。
對待群眾來信來訪的態(tài)度，直接影響著信訪工作的順利開展，也影響著林業(yè)部門的對外形象，因此，我局把改變服務(wù)態(tài)度作為搞好信訪工作的主要環(huán)節(jié)來抓。一是加強(qiáng)林業(yè)隊(duì)伍自身素質(zhì)建設(shè)。改進(jìn)工作作風(fēng)、樹立機(jī)關(guān)干部良好的公仆形象，做到規(guī)范管理、熱情服務(wù)，堅(jiān)決杜絕門難進(jìn)、臉難看、事難辦現(xiàn)象發(fā)生。二是改變服務(wù)態(tài)度。對來訪的群眾堅(jiān)持來有迎聲、問有答聲、走有送聲。做到“接待熱心、調(diào)查耐心、處理細(xì)心”，讓來訪群眾倍感親切、溫暖。三是強(qiáng)化辦案質(zhì)量。確定專人辦理信訪案件，對信訪案件不回避，不拖壓，抓住要害問題，徹底解決。四是廣泛了解群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，穩(wěn)定群眾情緒，從源頭上治理消除矛盾，避免造成矛盾激化，防止發(fā)生越級上訪事件。
三季度信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)篇十四
70。
周年紀(jì)念活動期間社會大局穩(wěn)定，
**。
鎮(zhèn)結(jié)合鎮(zhèn)情，及早安排部署，多措并舉，全力維護(hù)紀(jì)念活動期間全鎮(zhèn)社會和諧穩(wěn)定。
實(shí)行“定區(qū)域”、“定人員”、“定責(zé)任”的三級聯(lián)動機(jī)制，形成“橫到邊、縱到底，責(zé)任全覆蓋，監(jiān)管無盲區(qū)”的管理網(wǎng)格。三是加強(qiáng)工作調(diào)度。嚴(yán)格執(zhí)行工作周例會督查制度，加強(qiáng)對信訪穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、大氣污染防治、安保等工作的督查調(diào)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題和不足。
二、全面排查摸底，認(rèn)真做好信訪維穩(wěn)和矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
3
5
58。
件成功化解。
40。
件，
18。
24。
70。
周年期間發(fā)生赴京集訪、非訪或群體性事件的，先追究分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，再追究其他人員責(zé)任。
16000。
份左右，張貼公告。
150。
余張，布標(biāo)。
70。
副，發(fā)放宣傳彩頁。
2000。
24。
1
支，鋼珠槍。
2
支，單管短獵槍。
1
支，長管獵槍。
1
支，
54。
式手槍制式子彈。
2
發(fā)，獵槍子彈。
2
發(fā)。
2015。
年
7
月
2
日，在崇仙村查獲非法儲存煙花爆竹。
1
處，查獲。
52。
箱，違法人員金偉已被依法行政拘留。
15。
日。
8
月份，共設(shè)卡檢查。
6
次，檢查重點(diǎn)車輛。
170。
余輛次，取得良好社會效果。三是加強(qiáng)人防和技防。專門成立了。
6
人的專職巡防隊(duì)，配備了配備有金杯警車一輛，單警裝備。
6
套，對講機(jī)。
4
部，防彈背心。
2
件，盾牌。
2
人的村民巡邏隊(duì)，加強(qiáng)對村莊的巡查。同時(shí)，各村、相關(guān)企業(yè)也在重點(diǎn)路段、部位安裝了監(jiān)控探頭，近期計(jì)劃在門店加油站路口和崇仙路口安裝高清探頭，增強(qiáng)技防綜合力，震懾不法分子，提高群眾安全感。
三季度信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)篇十五
2月23日，我市召開全市信訪穩(wěn)定工作會議，安排部署全國“兩會”期間的信訪穩(wěn)定工作。市委常委、政法委書記**，副市長**，市委群工部部長**及各鎮(zhèn)、街道、園區(qū)管委會信訪副職、綜治辦專職副主任和市直有關(guān)單位信訪副職參加了會議。
**在會上傳達(dá)了上級有關(guān)文件精神。
**在會上對全國“兩會”期間的信訪穩(wěn)定工作進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，他要求各單位一要高度重視，認(rèn)清形勢，新調(diào)整后的分管信訪穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo)干部要盡快熟悉本單位情況，盡快進(jìn)入實(shí)質(zhì)性工作；二是要高度重視政治敏感期的矛盾糾紛調(diào)處工作。做到每個(gè)村、每個(gè)社區(qū)都要逐一排查到位，并要加大信訪問題的解決力度，該解決的問題必須認(rèn)真解決到位，防止小事拖大，大事拖炸；三是要認(rèn)真細(xì)致做好穩(wěn)控工作，切實(shí)把重點(diǎn)人員穩(wěn)控在當(dāng)?shù)兀凰氖且鞔_目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任，確?！皟蓵逼陂g不來自**的干擾。各單位“一把手”為本單位信訪穩(wěn)定工作第一責(zé)任人，對每起不穩(wěn)定因素都要落實(shí)穩(wěn)控責(zé)任人，對每個(gè)重點(diǎn)人員、每起案件都要明確包案人員；五是要規(guī)范信訪秩序，各單位每天都要有一名班子成員堅(jiān)持全天接訪。對有道理的問題要解決到位，無理纏訪鬧訪的要依法處置到位；六是要嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究。堅(jiān)持“誰包案，誰包人，誰負(fù)責(zé)”的原則，“兩會”期間凡發(fā)生赴京非訪的，要嚴(yán)肅追究責(zé)任。
最后，**要求各單位一是對在會上交辦的不穩(wěn)定因素和信訪積案要逐案研究，拿出穩(wěn)控措施和解決辦法，并按要求上報(bào)市信訪局；二是要加強(qiáng)重點(diǎn)人員的穩(wěn)控工作，加強(qiáng)“兩會”期間的信訪值班工作，確保信息暢通，重大緊急信息及時(shí)上報(bào)，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)妥善處置，對處理問題不及時(shí)導(dǎo)致赴京上訪的要嚴(yán)格追究責(zé)任。
三季度信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)篇十六
今年以來，全縣各級各部門牢固樹立“發(fā)展經(jīng)濟(jì)是第一要務(wù)，維護(hù)社會穩(wěn)定是第一責(zé)任”的政治意識，緊緊圍繞“打造平安范縣、構(gòu)建和諧社會”的總體目標(biāo)，突出“平安奧運(yùn)”這個(gè)主題，精心做好政法綜治及信訪穩(wěn)定各項(xiàng)工作，有力維護(hù)了全縣社會大局和諧穩(wěn)定。下面，我從三個(gè)方面向趙書記、王書記及各位常委匯報(bào)一下今年以來的全縣政法綜治及信訪穩(wěn)定工作情況：
今年以來，我們在加強(qiáng)各項(xiàng)政法業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，針。
a
對形勢的新變化。
按照科學(xué)發(fā)展觀的要求以改革創(chuàng)新的辦法堅(jiān)持從解決政法工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題入手進(jìn)一步加強(qiáng)了政法隊(duì)伍的思想政治建設(shè)和執(zhí)法能力建設(shè)促進(jìn)了各項(xiàng)政法工作的深入開展。
100%。
；公安機(jī)關(guān)通過抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功，化解矛盾糾紛、消除治安隱患、打擊違法犯罪的能力不斷增強(qiáng)；司法行政機(jī)關(guān)充分發(fā)揮職能作用，組織開展法律宣傳活動，進(jìn)一步加強(qiáng)人民調(diào)解工作和法律援助工作，提高了全民法律素質(zhì)，化解了大量民間矛盾糾紛，有效解決了弱勢群體“打不起”官司的問題。
針對“兩搶一盜”等侵財(cái)犯罪高發(fā)的情況，為解決人民群眾反映強(qiáng)烈的社會治安突出問題，提升我縣公眾安全感指數(shù)，按照省、市的統(tǒng)一部署，在全縣組織開展了打擊“兩搶一盜”犯罪專項(xiàng)斗爭。工作中，縣委政法委組織制定了操作性較強(qiáng)的行動方案和考核獎懲措施，并通過加大督查力度，嚴(yán)格獎懲，促進(jìn)了各項(xiàng)措施的落實(shí)；公安機(jī)關(guān)充分發(fā)揮主力軍作用，加大案件偵破力度，相繼偵破了孫建魁系列搶劫案，王現(xiàn)體、黃喜法、楊茂師冒充公安人員系列搶劫摩托車案；檢察機(jī)關(guān)提前介入監(jiān)督偵查，及早掌握案情，深挖余罪漏罪，防止案件流失；縣法院逐案進(jìn)行分析總結(jié)，認(rèn)真查找案件特點(diǎn)及發(fā)案規(guī)律，扎實(shí)開展送法下鄉(xiāng)、進(jìn)社區(qū)活動，在人口集中和案件高發(fā)區(qū)域進(jìn)行公開宣判活動，在電視臺播放典型案例；縣司法局對“兩勞”釋放人員進(jìn)行回訪幫教。專項(xiàng)斗爭以來，全縣共立“兩搶一盜”案件
269。
起，破。
152。
起，破隱積案。
701。
起，抓獲“兩搶一盜”犯罪嫌疑人。
305。
人，
15。
起省廳掛牌督辦案件破獲。
14。
起，
25。
名省廳督捕逃犯已抓獲。
21。
人；先后對。
11。
個(gè)公安機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)同志，
8
個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所長，在全縣范圍內(nèi)通報(bào)批評；向省市委報(bào)送各類信息。
110。
余條，信息采用量在全市名列第一位，其中《范縣政法部門密切配合謹(jǐn)防“兩搶一盜”案件流失》一文，被省委做為先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)在全省大力推廣。
按照“案結(jié)事了、息訴罷訪、群眾滿意”的標(biāo)準(zhǔn)，通過開門接訪、領(lǐng)導(dǎo)包案、案件評查、責(zé)任倒查等一系列措施，集中處理了涉法涉訴上訪問題，一大批涉法涉訴信訪案件得到妥善解決，維護(hù)了人民群眾合法權(quán)益。在辦理涉法涉訴案件過程中，我縣政法部門的主要領(lǐng)導(dǎo)多次到上訪人家里聽取意見，使大批長年上訪的人員息訴罷訪，表示滿意。同時(shí)，今年我們還制定了《涉法涉訴信訪問題責(zé)任追究意見》，并依據(jù)相關(guān)規(guī)定，對工作中存在問題的
5
名政法領(lǐng)導(dǎo)干部和干警，移交縣紀(jì)委、縣監(jiān)察局做出了黨紀(jì)、政紀(jì)處分。
今年以來，我們堅(jiān)持把“平安范縣”作為一項(xiàng)品牌戰(zhàn)略進(jìn)行推進(jìn)，在構(gòu)建大綜治格局、完善大調(diào)解機(jī)制、健全大防控體系、構(gòu)筑大基礎(chǔ)平臺上進(jìn)行了積極努力。
堅(jiān)持把打擊作為首要環(huán)節(jié)，每季度開展一次嚴(yán)打整治專項(xiàng)行動，對暴力犯罪、黑惡勢力犯罪、多發(fā)性侵財(cái)犯罪，始終保持嚴(yán)打高壓態(tài)勢；對公共復(fù)雜場所、特殊行業(yè)、治安亂村、亂點(diǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)整治，整治了一大批突出治安問題，治安面貌有了明顯好轉(zhuǎn)。今年
1
—
10。
月份，全縣共立各類刑事案件。
367。
起，同比下降了。
19%。
共破獲。
1043。
起（含積案）；共發(fā)命案。
2
起，全部予以征破；共查處各類治安案件。
1907。
起，打掉犯罪團(tuán)伙。
26。
個(gè)，抓獲各類逃犯。
147。
人。
在農(nóng)村，堅(jiān)持因地制宜、因村實(shí)策，大力推行有專職巡邏、義務(wù)打更巡邏、封閉式治安防范等多種形式的治安防范模式，安裝了“平安喇叭”等技防設(shè)施；在城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，專職治安巡防中隊(duì)進(jìn)行
24。
小時(shí)不間斷巡邏，加強(qiáng)社會面的巡控；在縣直單位，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班、
24。
5
個(gè)平安哨卡，用于堵截和盤查犯罪嫌疑人；在邊際部位，與周邊縣區(qū)進(jìn)行聯(lián)防、聯(lián)治、聯(lián)打、聯(lián)調(diào)、聯(lián)建，共同維護(hù)邊際地區(qū)的治安秩序。我們通過認(rèn)真落實(shí)農(nóng)村村莊巡控、城鎮(zhèn)社會管控、機(jī)關(guān)單位守控、邊際部位聯(lián)控等社會治安防控措施，在全縣構(gòu)筑了社會面、縣城區(qū)、重點(diǎn)部位、農(nóng)村、邊界結(jié)合部五大治安防控體系，有效預(yù)防和減少了各類可防性案件的發(fā)生。
針對今年全國性重大活動較多的情況，縣委政法委組織綜治辦、防范辦、公安、信訪及綜治委重要成員單位等部門，以嚴(yán)防跨縣區(qū)串聯(lián)聚會、嚴(yán)防發(fā)生大規(guī)模群體性事件、嚴(yán)防發(fā)生集體赴京上訪活動、嚴(yán)防發(fā)生影響穩(wěn)定的重大突發(fā)性事件為目標(biāo)，每月召開一次治安穩(wěn)定形勢分析評估會議，分析治安穩(wěn)定形勢，研究工作對策，及時(shí)掌握可能引發(fā)群體性事件、進(jìn)京集體上訪、進(jìn)京非正常上訪的信息和可能影響社會穩(wěn)定的治安、安全隱患，并針對存在的問題及隱患，制定解決預(yù)案，確保一旦出現(xiàn)突發(fā)事件，及時(shí)果斷處理，嚴(yán)防事態(tài)蔓延擴(kuò)展。特別是，為確保奧運(yùn)會期間社會穩(wěn)定，認(rèn)真組織開展了“兩個(gè)排查”活動，對影響我縣社會和諧穩(wěn)定的矛盾和問題進(jìn)行了全面排查梳理，對可能引發(fā)群體性事件、進(jìn)京赴省集體上訪、非正常上訪、涉法涉訴上訪的一些矛盾糾紛和苗頭，以及安全生產(chǎn)隱患、邪教組織的破壞活動等，進(jìn)行了重點(diǎn)排查化解和整治。據(jù)統(tǒng)計(jì)，“兩個(gè)排查”活動期間，全縣共排查矛盾糾紛
34。
件，成功調(diào)處。
34。
件；排查突出信訪問題。
33。
起，化解。
33。
起；排查治安亂點(diǎn)。
4
個(gè)，整治。
4
個(gè)。
積極整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治辦、派出所、司法所、信訪辦、法庭、武裝部等部門的力量，在全縣
12。
個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了綜治工作中心，形成了基層維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的合力。加強(qiáng)了基層治保會、調(diào)委會、巡邏隊(duì)等綜治組織的管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提高了基層綜治隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
今年以來，我縣嚴(yán)格按照市定目標(biāo)和全縣經(jīng)濟(jì)工作會議要求，把信訪工作任務(wù)進(jìn)行量化分解，責(zé)任到人，同時(shí)制定了具體實(shí)施措施，創(chuàng)新工作思路，強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)。
月份，我縣共受理群眾來信來訪。
451。
起
其中受理人民來信。
19。
案
29。
件
接待群眾個(gè)人訪。
336。
起
607。
人次。
集體訪。
96。
批
1289。
人次。
6
月
28。
10。
月底，縣級黨政領(lǐng)導(dǎo)干部共接待來訪群眾。
192。
批
615。
人次，現(xiàn)場解決。
20。
件，立案交辦。
76。
件，目前已結(jié)。
74。
案，按期結(jié)案率。
97%。
群眾滿意率。
93%。
前一時(shí)期，河南省通報(bào)表揚(yáng)了。
10。
個(gè)縣委書記大接訪活動先進(jìn)縣，我縣是其中之一；
9
月份濮陽市委信息專期刊登了我縣大接訪活動典型做法。
一是對單純的信訪問題，按照“屬地管理，誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，縣聯(lián)席會議直接進(jìn)行交辦或轉(zhuǎn)辦，解決了大量矛盾糾紛。二是對不屬于我縣受理范圍內(nèi)的事情，也積極幫助信訪人與有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。三是對比較復(fù)雜的信訪案件，縣信訪領(lǐng)導(dǎo)小組積極建議縣委、縣政府成立處理問題專案工作組，通過聯(lián)合辦案來徹底解決。四是對涉及面大的信訪問題，定期召開縣信訪聯(lián)席會議，共同探索解決問題的方法、措施；重大問題及時(shí)提交縣委常委會研究解決。今年
月份，省市共向我縣交辦信訪案件。
69。
起，目前已辦結(jié)。
65。
起，按期辦結(jié)率。
100%。
一是對信訪老戶和易發(fā)生越級上訪的人員，實(shí)行包保責(zé)任制，明確責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)控，確保盯死看牢。二是建立健全群眾信訪工作網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)把矛盾化解在基層。三是制定完善越級訪處罰措施，相繼制定了《模擬追究的意見》和《關(guān)于對發(fā)生越級上訪事件進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰的意見》等文件，進(jìn)一步強(qiáng)化部門特別是主要領(lǐng)導(dǎo)的工作責(zé)任。四是制定了越級訪勸返應(yīng)急工作預(yù)案，盡最大努力把影響消除在最低限度。
12。
月份，中央還要舉辦改革開放。
30。
周年慶祝活動，維護(hù)這一重大活動期間的社會穩(wěn)定，任務(wù)仍較繁重。下一步，我們將以更大的工作力度，更強(qiáng)的工作措施，抓緊抓實(shí)各項(xiàng)工作，為我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、人民群眾的安居樂業(yè)創(chuàng)造更加穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境。
三季度信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)篇十七
進(jìn)一步加強(qiáng)對信訪工作的理論研究，針對新情況和新問題，積極探索發(fā)現(xiàn)工作中的新規(guī)律和新特點(diǎn)，指導(dǎo)工作實(shí)踐。下面是星星閱讀網(wǎng)小編為您推薦2022年公司信訪穩(wěn)定工作要點(diǎn)。
2022年，××公司信訪穩(wěn)定工作總體思路是：堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神，全面落實(shí)信訪工作“為民解難、為黨分憂”的政治責(zé)任，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，深入推進(jìn)法治企業(yè)建設(shè)，全力維護(hù)好職工群眾的合法權(quán)益，從源頭上預(yù)防和減少信訪突出問題及矛盾隱患，健全問題矛盾化解機(jī)制，推動形成維護(hù)穩(wěn)定的強(qiáng)大合力，為公司完成年度目標(biāo)任務(wù)創(chuàng)造良好環(huán)境，迎接黨的二十大勝利召開。
1.堅(jiān)定不移夯實(shí)思想根基。深入落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想，堅(jiān)持把黨的領(lǐng)導(dǎo)作為根本，推動建立黨委領(lǐng)導(dǎo)、企地聯(lián)動、社會協(xié)同、全員參與、法治保障的信訪穩(wěn)定治理體系，形成信訪問題共治局面。堅(jiān)決杜絕信訪工作中的形式主義、官僚主義，發(fā)揮信訪工作聯(lián)系職工群眾的橋梁紐帶作用。堅(jiān)持黨委定期研究信訪穩(wěn)定和法治企業(yè)建設(shè)工作，推動企業(yè)全面履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任、政治責(zé)任、社會責(zé)任。
2.為黨的二十大勝利召開營造安全穩(wěn)定環(huán)境。充分發(fā)揮信訪工作這一黨的群眾工作的重要平臺作用，深化治理重復(fù)信訪、化解信訪積案專項(xiàng)工作。著力抓好信訪矛盾源頭預(yù)防化解，全面實(shí)施特別重點(diǎn)階段升級管理，聚焦重點(diǎn)人群、重點(diǎn)問題、重點(diǎn)區(qū)域，繼續(xù)推進(jìn)治理重復(fù)信訪、減少信訪存量，確保職工隊(duì)伍在重點(diǎn)時(shí)段的安全、和諧、穩(wěn)定。
3.始終堅(jiān)持黨建統(tǒng)領(lǐng)作用。把黨的領(lǐng)導(dǎo)作為做好新時(shí)代信訪穩(wěn)定工作的基本遵循，研究提煉貫徹落實(shí)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的方式方法，積極探索“黨建+信訪”工作模式，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，切實(shí)把黨的領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為信訪穩(wěn)定工作優(yōu)勢，促進(jìn)黨建工作與信訪穩(wěn)定工作的深度融合，不斷提升黨員干部服務(wù)群眾的能力和水平。
4.加強(qiáng)信訪穩(wěn)定責(zé)任落實(shí)。編制《××公司信訪穩(wěn)定工作考核細(xì)則》，將信訪穩(wěn)定工作責(zé)任納入基層單位、黨支部年度考核，建立科學(xué)合理的考核體系。堅(jiān)持基層單位領(lǐng)導(dǎo)人員信訪責(zé)任落實(shí)情況與績效薪酬“硬掛鉤”，嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn)，建立一級抓一級、層層抓落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制，進(jìn)一步推進(jìn)基層維穩(wěn)責(zé)任的落地靠實(shí)。
二、依法及時(shí)就地解決群眾合理訴求。
5.推動約訪下訪形成常態(tài)。建立完善領(lǐng)導(dǎo)干部基層走訪、重點(diǎn)約訪、專題接訪、帶案下訪等工作制度，堅(jiān)持信訪接待下基層、現(xiàn)場辦公下基層、調(diào)查研究下基層、政策宣傳下基層，形成工作模式，以服務(wù)群眾、化解矛盾為出發(fā)點(diǎn)，密切黨群干群關(guān)系，及時(shí)協(xié)調(diào)解決職工群眾所思所想所盼的重點(diǎn)難點(diǎn)問題。
6.完善信訪積案化解機(jī)制。積極采取心理疏導(dǎo)、黨組織工會調(diào)解、群眾評議等多種方式，促進(jìn)信訪積案的徹底化解，防止問題積累、矛盾激化。建立特殊疑難信訪問題救助機(jī)制，推進(jìn)解決長期積累、久拖未決、難以劃分責(zé)任主體的疑難復(fù)雜信訪問題，有效平息化解矛盾。
7.加強(qiáng)信訪案件督辦管理。結(jié)合制度建設(shè)進(jìn)展，建立規(guī)范的督辦程序，完善綜管部和責(zé)任部門的聯(lián)動機(jī)制，分層次、分批次地開展信訪事項(xiàng)督查督辦工作。針對不同信訪問題和處理難易程度，充分利用電話回訪、家庭走訪、深入基層、網(wǎng)上交流等方式，督促信訪事項(xiàng)的辦理和落實(shí)，確保每次督辦都有建議、有結(jié)果、有反饋，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)。
8.提升輿情信息預(yù)警能力。堅(jiān)持信息主導(dǎo)、深入基層，全面獲取各類苗頭性傾向性信訪信息，及時(shí)掌握重點(diǎn)人群思想動態(tài)。以常態(tài)化開展矛盾隱患排查和重點(diǎn)階段集中排查相結(jié)合的方式，將工作重心轉(zhuǎn)移到前端控制上，公.文思.享文.庫出.品，及時(shí)捕捉突出不穩(wěn)定苗頭動向，預(yù)判訪情態(tài)勢，最大限度地把各類風(fēng)險(xiǎn)防范在源頭、控制在屬地、消滅在萌芽。
9.加強(qiáng)信訪信息綜合研判。以深化改革為重點(diǎn)，聚焦三項(xiàng)制度改革、內(nèi)部市場化管理等改革工作，注重過程中出現(xiàn)的不穩(wěn)定苗頭動態(tài)，進(jìn)一步完善穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估工作機(jī)制，提前做好分析研判、評估預(yù)測和應(yīng)對處置工作。加強(qiáng)對政策性、群體性信訪問題的專題研究與分析研判，有針對性地提出改進(jìn)工作、完善政策的建議，提高科學(xué)決策水平。充分發(fā)揮信息平臺系統(tǒng)作用，加快推進(jìn)業(yè)務(wù)流程數(shù)字化運(yùn)轉(zhuǎn)、業(yè)務(wù)工作的平臺化管理，實(shí)現(xiàn)流程可控可查可追溯。
四、不斷促進(jìn)信訪穩(wěn)定基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理。
10.加強(qiáng)初信初訪受理辦理。將初信初訪當(dāng)成解決問題的首道關(guān)口，完善臺賬記錄，規(guī)范工作程序，壓實(shí)首辦責(zé)任，切實(shí)提高初信初訪的辦理質(zhì)量和效果。進(jìn)一步細(xì)化各環(huán)節(jié)工作標(biāo)準(zhǔn)和要求，開展對初信初訪等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的常態(tài)化檢查。堅(jiān)持三級信訪機(jī)制，確保以規(guī)范的工作保障高質(zhì)量處理各類信訪問題。
11.主動接受群眾監(jiān)督評價(jià)。創(chuàng)新群眾工作方式方法，準(zhǔn)確把握職工群眾訴求表達(dá)的新變化、新特點(diǎn)，更好保障職工群眾的合法權(quán)益。進(jìn)一步拓寬、暢通民意訴求表達(dá)渠道，打造網(wǎng)、電、信、訪于一體的便民利民的信訪服務(wù)體系，為職工群眾提供便捷高效的信訪服務(wù)，確保信訪群眾滿意、盡早息訴罷訪。
12.深度運(yùn)用信訪統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。建立全方位匯集統(tǒng)計(jì)信訪數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)籌工作機(jī)制，以數(shù)據(jù)信息的客觀、詳實(shí)、完備為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)信訪數(shù)據(jù)信息的互通互享與深度融合，將信訪數(shù)據(jù)背后與之關(guān)聯(lián)的信訪動態(tài)和訪情態(tài)勢呈現(xiàn)出來，最大限度的發(fā)揮信訪大數(shù)據(jù)效能，指導(dǎo)工作實(shí)踐、科學(xué)服務(wù)決策。
13.提升廠區(qū)生活區(qū)公共服務(wù)水平。以生活區(qū)物業(yè)升級為契機(jī)，突出共建共治共享，積極推動廠區(qū)生活區(qū)綜治工作理念創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、方法創(chuàng)新，落實(shí)綜治工作責(zé)任，建立長效工作機(jī)制，打造共建共治共享的治理格局，努力建設(shè)更高水平的幸福企業(yè)、和諧廠區(qū)，不斷增強(qiáng)職工群眾的獲得感、幸福感、安全感。
五、有效推進(jìn)信訪法治化建設(shè)不斷向縱深發(fā)展。
13.持續(xù)推進(jìn)依法解決信訪問題。深化法治企業(yè)建設(shè)，完善內(nèi)部規(guī)章制度，充分運(yùn)用法治思維和法治方式化解矛盾，提高依法及時(shí)就地解決信訪問題的能力和水平。嚴(yán)格落實(shí)“三到位一處理”要求，健全非正常上訪依法處置機(jī)制，守住法律政策底線，維護(hù)法治信訪秩序。
14.規(guī)范依法分類處理信訪訴求。細(xì)化依法分類處理信訪訴求的責(zé)任清單、工作標(biāo)準(zhǔn)和辦理時(shí)限，健全完善相關(guān)溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。全面落實(shí)訴訪分離制度，嚴(yán)格法定途徑優(yōu)先，把涉法涉訴信訪問題納入法治軌道解決。
15.不斷加強(qiáng)信訪法治宣傳教育。把法治教育貫穿于信訪工作全過程，創(chuàng)新教育載體和方法，引導(dǎo)職工群眾學(xué)習(xí)政策、學(xué)習(xí)法律，培育法治思維方式，推動形成依法維權(quán)、理性信訪的行為習(xí)慣。深入推進(jìn)依法逐級走訪，樹立“依法理性反映訴求”的正確導(dǎo)向，遵守法定程序，依法表達(dá)訴求。
六、切實(shí)加強(qiáng)信訪穩(wěn)定機(jī)構(gòu)自身建設(shè)。
16.構(gòu)建多方聯(lián)動工作格局。不斷加強(qiáng)與地方信訪、公安等部門的溝通聯(lián)系，建立矛盾聯(lián)調(diào)、工作聯(lián)動、信訪聯(lián)治于一體的地企聯(lián)動機(jī)制。牢固樹立維護(hù)穩(wěn)定“一盤棋”思想，在兄弟單位間建立問題會商機(jī)制，切實(shí)做到步調(diào)一致、風(fēng)險(xiǎn)可控。加強(qiáng)信訪穩(wěn)定牽頭部門與財(cái)務(wù)、人事、經(jīng)營、工會等部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，積極做好政策制定、風(fēng)險(xiǎn)評估、救助幫扶和矛盾化解工作。
17.完善維穩(wěn)長效工作機(jī)制。充分總結(jié)信訪穩(wěn)定工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、典型做法，突出源頭預(yù)防、加強(qiáng)改革創(chuàng)新，引領(lǐng)和帶動信訪穩(wěn)定整體工作水平不斷提高。進(jìn)一步加強(qiáng)對信訪工作的理論研究，針對新情況和新問題，積極探索發(fā)現(xiàn)工作中的新規(guī)律和新特點(diǎn)，指導(dǎo)工作實(shí)踐。
18.加強(qiáng)信訪工作隊(duì)伍建設(shè)。教育引導(dǎo)廣大干部職工切實(shí)增強(qiáng)“四個(gè)意識”、牢固樹立“四個(gè)自信”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”，講政治、守紀(jì)律、顧大局，切實(shí)把公司黨委關(guān)于信訪穩(wěn)定工作的決策部署落到實(shí)處。將信訪穩(wěn)定工作納入黨員干部學(xué)習(xí)內(nèi)容，不斷提高綜合素質(zhì)，提升群眾工作本領(lǐng)，為公司實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
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