總結(jié)是一種思考的過程，可以幫助我們更好地了解自己，認(rèn)清自己的價值和目標(biāo)。在寫總結(jié)之前，我們需要整理和梳理好相關(guān)的資料和信息。通過閱讀這些總結(jié)范文，可以發(fā)現(xiàn)不同總結(jié)之間的異同點，同時也能夠從中汲取寫作的靈感。
新員工實習(xí)總結(jié)篇一
經(jīng)歷三個星期的生產(chǎn)實習(xí)終于結(jié)束了，在移動公司工作的這幾天，我和公司的職工甚至領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽，大家對我也關(guān)懷備至，時常給我鼓勵和幫助；我工作的時候也是兢兢業(yè)業(yè)，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高工作效率，雖說工作中我也會犯一些錯誤，從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評，但我認(rèn)為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情，讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心，提高工作效率。
在和大家工作的這段時間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實習(xí)雖然說時間比較少，但是卻讓我知道了很多學(xué)習(xí)期間無法了解的社會經(jīng)驗，這對我來說是很寶貴的。
愉快而又辛勞的營業(yè)廳實習(xí)工作結(jié)束了。這一個多月是辛苦的，是甜美的。辛苦是因為我不斷的從內(nèi)心去學(xué)習(xí)，理解，完善工作中的新鮮事物。甜美是我所得到的收獲。在這一個多月里，我順利的完成了從學(xué)生到移動于昂的角色轉(zhuǎn)換。雖然時間不長，但我感受頗多。主要有以下幾個方面：
第一：在與別人打交道時一定要主動積極。
我自己本身是個相對比較內(nèi)向的，不擅長主動和別人交流打交道，在此次實習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。比如在剛開始實習(xí)的幾天內(nèi)，我比較怯生，和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。
雖說我是怕影響他們工作，也因為不了解工作環(huán)境不能順利交流，但我也認(rèn)識到了自己的不足，面對沉默不語的尷尬，自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的，老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道，這時候你就應(yīng)該主動去和別人交流，介紹介紹自己啊，拉拉家常，關(guān)心一下工作啊，都會讓大家認(rèn)識你，了解你，對你留下良好的印象。在后來的實習(xí)中我已開始能和大家愉快的交流，就是出于自己的積極主動。
在工作的時候同樣也要積極主動地和別人交流。在今后的社會工作中，工作不再是一個人所能完成的，那是幾個人或是一個團隊的工作，而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務(wù)，或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實習(xí)的，由于對業(yè)務(wù)的不了解以及專業(yè)知識的不熟悉，只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進行一些相對簡單的工作，但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習(xí)中，在領(lǐng)導(dǎo)沒有分配任務(wù)的空暇里，我就常主動詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的，有時候別人也不好意思麻煩我，我就主動承擔(dān)他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己，幫助了他人，還融洽了你與別人之間的關(guān)系，在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。
第二：工作時一定要一絲不茍，認(rèn)真仔細(xì)。
一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎，一絲不茍，不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻，還會影響他人，甚至受老板批評責(zé)備，因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄，我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎，對自己的工作要十分重視，如果有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果，以確保自己的萬無一失。在你對工作開始了解并熟練后，你會發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗就能保證工作的質(zhì)量了。而此時你也許不需要總是重復(fù)檢驗工作結(jié)果，但還是要對自己的工作認(rèn)真對待，以免失誤。
經(jīng)歷一個多月的生產(chǎn)實習(xí)終于結(jié)束了，在移動公司工作的這幾天，我和公司的職工甚至領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽，大家對我也關(guān)懷備至，時常給我鼓勵和幫助；我工作的時候也是兢兢業(yè)業(yè)，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高工作效率，雖說工作中我也會犯一些錯誤，從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評，但我認(rèn)為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情，讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心，提高工作效率。
在和大家工作的這段時間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實習(xí)雖然說時間比較少，但是卻讓我知道了很多學(xué)習(xí)期間無法了解的社會經(jīng)驗，這對我來說是很寶貴的。
新員工實習(xí)總結(jié)篇二
在高效運轉(zhuǎn)的商業(yè)環(huán)境下，信息和數(shù)據(jù)已經(jīng)成了極為重要的運營工具，而這一年我們的工作就是要把它們管理好運用好，以準(zhǔn)確快捷的效率，給部門運營提供強勁的支撐。在此段時期內(nèi)，我們除了維護好現(xiàn)有的體系把漏洞給進行完善外，還不斷改進技術(shù)的應(yīng)用，不光做到了平穩(wěn)可靠，還取得了不小的突破，在此我將本年度工作進行總結(jié)：
盡管我們是在窗口背后工作，不過我們?nèi)逼鹬鴺O為關(guān)鍵的作用，可以我們這個部分就是一個心臟。一切數(shù)據(jù)和信息就像血液一樣，都要匯聚到們這里，然后經(jīng)過處理和計算，再輸向無數(shù)條脈絡(luò)的分支。那么對我們工作的要求就非常高了，一是必須得具有絕對的穩(wěn)定性，可以保持長期的良性運轉(zhuǎn)，另外還得經(jīng)得起故障的沖擊，決不能因為受到一點干擾就崩潰。
雖然那些面對窗口的同事每天都很辛苦，不過實際上每天工作的效率，都是由我們這個隱藏在背后的部門來決定的。我們的技術(shù)主導(dǎo)了一切流程的效率，于是我們不光肩負(fù)著給大家提供技術(shù)保障的責(zé)任，還是擔(dān)負(fù)整個企業(yè)進步使命的磐石。今年我們新改進的系統(tǒng)，不只運轉(zhuǎn)良好，而且至少提高了五成的工作效率，把很多需要笨重手工來處理的業(yè)務(wù)，全都經(jīng)由數(shù)據(jù)和信息技術(shù)給處置完成。
跟人比起來機械性的技術(shù)相對來說運轉(zhuǎn)回更平穩(wěn)而且準(zhǔn)確，有些時候人的'操作總是會有失手的情況發(fā)生，而這些過錯則要引起不小的后果。而我們的監(jiān)控體系，則能監(jiān)測出數(shù)據(jù)異常的情況，在人為操作出了錯誤的時候，監(jiān)控體系會拒絕執(zhí)行錯誤數(shù)據(jù)，并且通過數(shù)據(jù)還能監(jiān)控交易里存在的風(fēng)險，能有效的防止可能出現(xiàn)的損失。
新員工實習(xí)總結(jié)篇三
20xx年6月23日至20xx年8月11日，我在xxxx公司擔(dān)任業(yè)務(wù)代表。經(jīng)過一個多月的實習(xí)，我的個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能都有了很大的提高?，F(xiàn)將一個多月的實習(xí)總結(jié)如下：
1.自己能力：經(jīng)過這次實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了很多缺點，沒有實習(xí)你是找不到的。我的整體能力不足，比如溝通能力，一些銷售技巧，與同事和領(lǐng)導(dǎo)相處的`技巧。因為公司是公司，不是學(xué)校，在學(xué)校里，學(xué)生和老師相處的很好，但在外面不一定，你要懂得相處。
2.專業(yè)技能：在學(xué)校，學(xué)校的專業(yè)知識比較基礎(chǔ)。把這些知識應(yīng)用到公司還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，不能滿足公司的要求。所以，你要提升自己，繼續(xù)學(xué)習(xí)。還有，學(xué)校學(xué)的東西有時候可能不會用到外面，這就需要我們即將畢業(yè)的學(xué)生關(guān)注社會的需求，因為學(xué)校學(xué)的東西和社會需要的東西是有時間差的，學(xué)校學(xué)的東西不會給某個公司開設(shè)課程，所以每個公司都有自己的實際情況，應(yīng)該根據(jù)自己公司的要求來提升自己。
3.心理調(diào)整：現(xiàn)在的學(xué)生不再是過去那種養(yǎng)尊處優(yōu)的學(xué)生。社會上有大量的?？粕⒈究粕踔裂芯可?。不要以為讀一點就覺得很爽。其實高文憑的人有時候不如有經(jīng)驗的人，所以即將畢業(yè)的學(xué)生要調(diào)整心態(tài)，不要太高太低。
剛實習(xí)一個多月，感覺自己成長了很多，深刻感受到了理論和實踐的差距。這次實習(xí)也為自己以后正確學(xué)習(xí)理論知識打下了良好的基礎(chǔ)！
新員工實習(xí)總結(jié)篇四
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范文一。
時光飛逝，從踏入中大支行到現(xiàn)在已將近一個月了，當(dāng)初的喜悅感和新鮮感已經(jīng)完全被工作的疲憊所沖散----原來在銀行工作真的很累。在這個與大學(xué)生活節(jié)奏完全不一樣的環(huán)境里，我還沒有完全適應(yīng)過來。我想，這些感受應(yīng)該和剛?cè)胄袑I(yè)務(wù)知識及操作流程不熟有很大的關(guān)系。
我單獨上柜已經(jīng)有一段時間了，讓我體會到，作為一線員工，必須時刻注重細(xì)節(jié)，加強風(fēng)險防范意識，按操作流程辦理業(yè)務(wù)。一個細(xì)節(jié)的變化，可能會有不一樣的結(jié)果，甚至造成重大損失。在操作的過程中，面對大量的操作代碼以及系統(tǒng)指令，我的操作還是略顯生疏，對客戶提出的要求，還不能做靈活快捷的處理，思路還不夠清晰，回去以后還是應(yīng)該多思考，從根本上理解每筆業(yè)務(wù)的緣由。銀行作為服務(wù)行業(yè)，要時刻想到為客戶服務(wù)，而柜臺是面對客戶的主要窗口，那就應(yīng)該以良好的精神面貌面對客戶。在經(jīng)過了支行優(yōu)質(zhì)服務(wù)動員大會后，我還是能夠按要求做好相關(guān)的規(guī)定用語以及規(guī)范動作，與客戶形成較好的交流，同時，我也能夠感受到客戶對我優(yōu)質(zhì)服務(wù)的回饋，形成一個良性互動過程。
我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我無微不至的關(guān)懷和耐心的幫助，一句關(guān)懷的話語，一個甜美的微笑，都給我莫大的鼓勵和感動。從點鈔到給自助柜員機加鈔，從坐在師傅后面學(xué)到自己上柜，從不熟悉業(yè)務(wù)到記清操作代碼，每一個角落都有你們的悉心幫助，每個點點滴滴都有你們的耐心指導(dǎo)。我知道我的每一次操作失誤，都會給你們帶來很多的麻煩，是你們給了我機會和信心，在此真誠的說一聲：“謝謝”!
我為自己制定了新的目標(biāo)和計劃，首先是要認(rèn)真做事，用心做人，做到腳踏實地，提高工作的主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐工作中完善提高自己。然后就是加強理論學(xué)習(xí)，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步加強學(xué)習(xí)能力和業(yè)務(wù)能力。最后是要提高自身的文化修養(yǎng)，努力使自己成為一名優(yōu)秀的員工，爭取在更短的時間里勝任自己的崗位。我期待著和大家一起迎接學(xué)校九月開學(xué)高峰期的挑戰(zhàn)。
上柜之初體會。
轉(zhuǎn)眼，我在芙蓉樹木嶺支行臨柜也快3個月了。這3個月以來，從跟班學(xué)習(xí)到上柜操作，我得到同事們的無私幫助，讓我學(xué)會了很多東西，對生平這第一份工作也有了深深的體會。
首先，我深刻了解了“柜員工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象，關(guān)系到能否留下客戶，讓客戶信賴建行。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì)，要求我們必須切實堅持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到，耐心細(xì)致，為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù)，讓客戶滿意”。
其次，我也深刻體會到業(yè)務(wù)知識欠缺的嚴(yán)重性。想到剛上柜時的茫然，我現(xiàn)在都感到十分慚愧，多少次是同事們的緊急出動，幫我解圍，但也促使我學(xué)習(xí)了更多的東西，使自己的業(yè)務(wù)知識更全面，業(yè)務(wù)能力逐步提高。但現(xiàn)在的銀行業(yè)務(wù)品種多樣，產(chǎn)品推陳出新。如果不吸收新的知識，就無法跟上我行的發(fā)展步伐。要做一名好的柜面營銷者，不光要有全面的業(yè)務(wù)知識、嫻熟的操作技能，還需要配合主動、熱情、耐心的服務(wù)。主動和客戶打招呼、交流，再向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品，然后取得營銷成果。
再次，我也明白了工作中需要團隊精神，任何一件事情都不是能依靠一個人的力量可以做得好的，而是要理解、尊重、虛心請教，互幫互助，共同學(xué)習(xí)，大家同心協(xié)力，融洽相處才能更好的發(fā)揮團隊的優(yōu)勢，取得更好的成績。
最后，作為一個剛從學(xué)校畢業(yè)才踏入社會的新柜員，我會在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我也清楚認(rèn)識到自身的不足，需待提高自身的心理素質(zhì)、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì)。新的一年,給自己定下新的目標(biāo)：
1、自覺加強學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)實踐，學(xué)習(xí)身邊的同事，全方面提高自己。
2、腳踏實地做更多工作，提高工作主動性，不怕份外事，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、提高自身素質(zhì)的提高，提高業(yè)務(wù)知識和操作技能，盡快讓自己成為一名優(yōu)秀的銀行柜員。
范文二。
歷經(jīng)三個多月的建設(shè)銀行招聘終于結(jié)束了，我有幸成為建設(shè)銀行的一員。自從學(xué)習(xí)了金融專業(yè)以來我迷茫了好久，直到踏入建行的那一剎那我才明白當(dāng)初的選擇是正確的。在父母的微笑中我感受到了一種幸福感，那是建行帶給我的，這一點我比誰都清楚。
當(dāng)初的培訓(xùn)讓我學(xué)到的不僅是業(yè)務(wù)方面的，更多的是建行文化深深感染了我的內(nèi)心。為客戶提供服務(wù)，為股東創(chuàng)造價值，為員工提供發(fā)展機會的國際一流商業(yè)銀行。短短一句話體現(xiàn)出了建行的無限愿景。更成為我們新入職員工的精神支柱，使我對未來的工作充滿信心與期待，我學(xué)習(xí)著，更感悟著。建設(shè)銀行的服務(wù)讓我感受到了建行的博愛。時時團刻刻感受到建行的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻精神。我們的建行是一個大集體，我們這里就是大集體下的`小團體關(guān)于這個團體，我與其他新同事由陌生到熟識，相遇相識相知相隨。不得不說，這是一個團結(jié)合作、奮發(fā)向上、齊心合力的團體。每天的早會主任的一句：“大家又沒有信心?”我都會從內(nèi)心深處崩發(fā)出強有力的聲音“有!”行長說的對：年輕人就該有朝氣、有活力，這才能體現(xiàn)我們的精神面貌，企業(yè)文化就是這樣體現(xiàn)出來的。培訓(xùn)時老師就說：“企業(yè)文化是一個企業(yè)健康良性發(fā)展的靈魂，這些東西你看不到也摸不到，只要融入到以后的工作中就會感受到光明和希望?！?/p>
銀行作為經(jīng)營信用的特殊企業(yè)最重要的還是每一位員工的工作態(tài)度和業(yè)務(wù)水平。尤其是像建行這樣一個國有的大型商業(yè)銀行，我的每一個微小的事物都有可能給建行帶來巨大損失。所以自從我踏入建行的第一步開始就時刻從嚴(yán)要求自己，這不僅是對自己負(fù)責(zé)，更是對建行負(fù)責(zé)、對客戶負(fù)責(zé)。剛開始工作的我每一種經(jīng)歷，都是一筆財富，善于思考，善于回顧，亦是“善建者行”的一種體現(xiàn)。剛來時主管就說：“只有業(yè)務(wù)扎實，拼搏進取，把秀的一面展現(xiàn)出來才會獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可?！蔽覉孕挪⑴χ?。
建行成功獲得客戶認(rèn)可的經(jīng)驗，對于其他股份之銀行的改制都具有很多的參考價值，同時也驗證了國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對其未來充滿著信心，而對于我們剛?cè)肼毜男聠T工來講，能夠在這樣一個國際化、規(guī)范化的大型商業(yè)銀行舞臺開始自己的事業(yè)，我是多么的榮幸!“小勝靠個人，中勝靠團隊，大勝靠平臺”。建行，無疑是一個非常優(yōu)秀的平臺。我明白，這也是一個值得我畢生不遺余力為之奮斗的事業(yè)。在這里，我將與建行共同發(fā)展，把個人的職業(yè)規(guī)劃與建行的發(fā)展融合在一起，共同實現(xiàn)騰飛。
建行將是我重要的轉(zhuǎn)折點，我會將我的這一份榮譽感、使命感和責(zé)任感帶到我們的團隊中，踏踏實實的走好每一步，與建行這個大家庭共同發(fā)展并創(chuàng)造輝煌!
新員工實習(xí)總結(jié)篇五
保持良好的心態(tài)，擺正學(xué)習(xí)者的位置，是年輕人干好工作的前提條件。作為一名初次踏上社會的實習(xí)員工，我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài)，虛心向周圍的前輩請教，遵章守紀(jì)，努力工作，增加自己的工作經(jīng)驗。
由于仍在學(xué)校就讀，且缺乏實踐經(jīng)驗，我對企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多，認(rèn)識不深。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境，更好地開展工作，我特別注重加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，堅持“向同事學(xué)、向書本學(xué)”的思路，不斷提高業(yè)務(wù)水平，以彌補自身專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限。
“三人行，必有我?guī)煛?，企業(yè)中的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗是一筆寶貴的財富，是我不斷學(xué)習(xí)的源泉。
為此，我積極向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事和前輩們請教，虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗，以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣，規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。
“積小流終成江河”，通過近幾個月的持續(xù)學(xué)習(xí)和熟悉企業(yè)，我逐漸完成了角色的轉(zhuǎn)換，逐步的融入了企業(yè)的這個大家庭。
二、認(rèn)真履行職責(zé)，做好本職工作，不斷提高綜合素質(zhì)。
行政人事部作為公司的一個幕僚部門，它肩負(fù)整個公司的管理重任，它不僅為公司正常的運轉(zhuǎn)提供了服務(wù)平臺，而且為公司的所有活動提供各種支持和服務(wù)。除了每天的行政管理和日常事務(wù)，作為行政人事部的一員更應(yīng)該積極主動的協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，落實公司的規(guī)章制度，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達和下情上報，及時的對會議文件決定的事項進行催辦，查辦和落實。作好公司上層領(lǐng)導(dǎo)與基層員工交流，匯報的橋梁。
隨著時代的發(fā)展，當(dāng)今社會無疑是產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度的競爭，說到底是人才的競爭，更是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。熟悉企業(yè)發(fā)展歷史和概況以及生產(chǎn)經(jīng)營形式，特別是掌握基層人力資源管理工作的程序，做到心中有底，提高工作的針對性，更好的為公司培養(yǎng)、輸送人才，是我們行政人事部肩負(fù)的責(zé)任與使命。
雖然在這些人事管理的繁瑣工作中，我也遇到了不少困難，但是從中的確鍛煉了我處理事情的應(yīng)變能力。例如：當(dāng)為基層員工辦理工資卡發(fā)放工資上，時常遇到他們對我們工作的不合作、不支持。
往往這個時候就需要我們的耐心，通過和他們的溝通與交流，讓他們理解我們的工作，從而更好的配合我們完成指標(biāo)。對于基層員工相對流通性比較大的問題，我則通過計算機及相關(guān)人事軟件，對人事資料的錄入，采用科學(xué)有序的方法進行管理。并對應(yīng)聘員工的登記信息進行審查，按照工作崗位的要求，將員工安排到合適的崗位，從而實現(xiàn)人力資源合理配置。同時還把基層員工的紙質(zhì)資料按照他們所從事的項目劃分，統(tǒng)一裝訂成冊、備案，作為日后查尋與管理的一份依據(jù)。
作為一家主營中西藥生產(chǎn)制造及銷售相關(guān)的企業(yè)，員工則是我們的立業(yè)之本，致富之基。對于員工的職業(yè)技能培訓(xùn)，追求全員卓越，則是提升我們企業(yè)形象和綜合實力的途徑。
所以我們行政人事部定期的組織員工參加專業(yè)技能的培訓(xùn)，與考核。在規(guī)范化的在職培訓(xùn)和指導(dǎo)下，通過培訓(xùn)來“提高員工能力”和“挖掘員工能力”以此改進員工的行為方式，達到期望的標(biāo)準(zhǔn)。按勞付酬，____行賞，通過報酬、保險和福利待遇對員工的工作成果給與肯定和保障。促使員工提高士氣和服務(wù)質(zhì)量。這些各種激勵策略也是對員工工作成績的一種有效報償。使部門人力資源計劃與企業(yè)的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，發(fā)揮出的功效，為企業(yè)謀得更大的利益。
就企業(yè)而言，正如蔣總經(jīng)常教誨我們：“思路決定出路，細(xì)節(jié)決定成敗”;對員工來說唯有不斷思考和總結(jié)，才能適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要。對于我們這樣的.年輕員工更是如此。因此，每當(dāng)完成人事資料的錄入、歸檔和人員的考核時，我都會深入的總結(jié)和反思。找出工作中存在的問題和不足，爭取下一次能更加便捷、有序的管理人事資料，使人事安排更為合理。在一次次改善和日積月累中，不斷提高自己的能力，使原本相對流失量較大的行政人事部，化的為公司創(chuàng)造價值，創(chuàng)造財富。
三、規(guī)范制度，剛?cè)岵?，樹立良好的風(fēng)向標(biāo)。
俗話說：“不以規(guī)矩，不成方圓”。作為行政人事部的六大模塊之一的績效考核與績效管理。我們秉持著以人為本的管理方式，運用剛?cè)岵墓芾砟Ｊ?，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，考勤方案及工資結(jié)算方式。更加透明化的對公司員工的工作進行考核和滿意度的調(diào)查。研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng)，制定相應(yīng)的紀(jì)律獎懲制度，以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)。通過這些活動公開、公平、公正的決定員工的地位與待遇，促使人力資源開發(fā)的合理利用，以此提高和維持企業(yè)的經(jīng)營效率。
作為管理制度的制定者，又是執(zhí)法者，我們行政人事部首先要嚴(yán)于律己，打鐵還要自身硬。除了作為老板的好助手和好幫手，在人事政策，人事關(guān)系等問題上，為了公司的整體利益謀劃。在為老板提供建議外，更應(yīng)當(dāng)樹立部門的威信，團結(jié)各部門，共同朝著公司目標(biāo)沖刺。在工作進展中遇到困難時，更應(yīng)當(dāng)積極主動的協(xié)助其他部門，溝通和協(xié)調(diào)好員工心理，給予他們工作上的協(xié)助與指導(dǎo)，齊心協(xié)力共同完成公司的目標(biāo)。
四、幾點工作心得體會。
1、行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運作及生產(chǎn)，穩(wěn)步，正常的進行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益，為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個“溫馨的家”!塑造良好的企業(yè)精神形象，增加企業(yè)員工的凝聚力、感召力、引導(dǎo)力、和約束力。從而增強員工對企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽感。行政人事部工作包羅萬象，事務(wù)性公司又“簡單而復(fù)雜”，我們在做工作的時候，一定要保證高度的條理性。養(yǎng)成“日事日畢”的良好習(xí)慣，規(guī)范部門的運作，化的提高工作效率。
2、要學(xué)會跟竹子一樣的做人，與各部門保持互惠互利的行為，努力和最不容易搞好關(guān)系的人搞好關(guān)系，這樣才能在復(fù)雜的職場中順利進行工作。尤其是我們在企業(yè)工作，在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候，我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益，然后才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下，站在企業(yè)的位置為員工服務(wù))，這樣才能把行政人事工作做好。
3、對于首次參加工作的我來說，首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識，充實自己。保持勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣，不斷向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”。并且在工作、學(xué)習(xí)過程中努力培養(yǎng)自己積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神。踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己在今后的工作崗位上做出更優(yōu)異的成績。
4、要揚長避短，不斷完善自己。要正確的認(rèn)識自己，在工作中不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之處，更進一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取。只有這樣才能更好的配合公司的工作，為企業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻。
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越!”非常感謝蔣總能給我這么好的一個學(xué)習(xí)、實踐的機會。雖然只是短短的幾個月的社會實踐生活，但是從中讓我受益非淺。感受工作氛圍，開闊眼界的同時，更好的鍛煉了自己各方面的綜合素質(zhì)和能力。為我今后的學(xué)習(xí)、工作、生活都打下了堅實的基礎(chǔ)。而這也成為日后，我前進途中的“啟明星”，為我指引未來之路。
新員工實習(xí)總結(jié)篇六
比如在賣場很是暢銷的終結(jié)者k系列冰箱。相比于西門子和海爾冰箱動輒四千多、三千多的價格，美菱還是靠較低的價格贏得了中端消費者的普遍歡迎，而對bcd-460we9這樣的高端產(chǎn)品，此類消費者對于產(chǎn)品價格的敏感度不是很高，他們主要的訴求點是“大品牌”，比如西門子、伊萊克斯、lg等。所以說，要實現(xiàn)美菱冰箱的“高端突圍”策略，自身在加大產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的同時，務(wù)必要重視對美菱品牌高端形象的構(gòu)建。高端的品牌形象，加上創(chuàng)新的產(chǎn)品技術(shù)，“突圍”也就成為水到渠成的事了。
對于中低產(chǎn)品，我覺得美菱應(yīng)一如既往重視產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新，制造出優(yōu)越性價比的產(chǎn)品來加大美菱的市場占有率，提高企業(yè)的品牌知名度。
2：服務(wù)形象。
上面說了產(chǎn)品，現(xiàn)在再來談?wù)剬γ懒獗涞姆?wù)形象的感受。
目前，中國家電行業(yè)的售后服務(wù)做的是相當(dāng)出色的，幾乎一般企業(yè)都可以做到24小時服務(wù)。在服務(wù)同質(zhì)化的大環(huán)境下，而美菱的服務(wù)優(yōu)勢在冰箱產(chǎn)業(yè)的服務(wù)形象并不十分突出，而海爾卻不一樣，他在消費者心目中的服務(wù)形象非常突出，一提起海爾，人們的第一印象就是海爾售后服務(wù)做得相當(dāng)好。從服務(wù)的實質(zhì)內(nèi)容來看，我想，美菱提出的新鮮服務(wù)理念，不管從售后服務(wù)的具體措施來看，還是從服務(wù)人員的工作態(tài)度和效率來看，我們美菱做得都不比海爾差，與海爾相比，我們到底缺什么呢?我想，美菱缺的還是對自身服務(wù)形象的宣傳塑造上，甚至造成在消費者心目對美菱服務(wù)形象的缺失。這也間接弱化了美菱在消費者心目中的品牌形象。
感受美菱終端形象。
1：終端布置。
在合肥，我走訪了淮河路五星電器，百大鼓樓店、國生二店以及百大四牌樓店，給我的第一印象是，相比較而言，鼓樓與百大的美菱終端形象較為“大氣”，專柜的地理位置十分優(yōu)越，樣品的陳列也最為齊全，而五星和國生的專柜就略微小點了，國生二店也許是新開業(yè)的緣故，我們專柜所處的四樓，中央空調(diào)似乎出了問題，整個四樓很是悶熱，這一定程度上影象了消費者的購機情緒。此外，高端機形象產(chǎn)品bcd-460we9也未出現(xiàn)在五星和國生的兩個賣場之中。
在南京,我走訪了位于新街口的蘇寧電器、國美電器、中央商場、五星電器、永樂電器，除美菱冰箱尚未進入的永樂店外，其他幾個賣場的美菱專柜也都較為精致，其中，蘇寧的客流量是最大的，可惜我們美菱的專柜卻處于重重包圍之中，不夠醒目，而中央商場的專柜卻建的較為“大氣”，然而客流量卻不是很大。所以，我建議，由于南京市場的重要性以及蘇寧在南京電器賣場的戰(zhàn)略地位，應(yīng)適當(dāng)加快美菱在蘇寧新街口店的終端建設(shè)，可以把其打造成南京市場的旗艦店、形象店，這樣，除了可以起到增加銷量的作用外，還能借助蘇寧的人氣進一步提升美菱在南京的知名度和品牌認(rèn)同度。
此次實習(xí)的前兩天，我一直待在五星電器的淮河路店美菱專柜協(xié)助導(dǎo)購員分發(fā)傳單和禮品，
新員工實習(xí)總結(jié)篇七
從崗前培訓(xùn)到崗位入職，兩個多月的時間猶如白駒過隙，所幸我能逐步地從xx光子的規(guī)章制度、精神文化及歷史使命，到公司的主要產(chǎn)品(xxx)及上下游產(chǎn)業(yè)鏈等方面取得初步的了解與認(rèn)識。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們悉心地指導(dǎo)和幫助下，我對閃爍體部的特色文化、主要產(chǎn)品及各個工序與作業(yè)等都主動的進行了學(xué)習(xí)與實踐，同時我也意識到自己由于初涉職場，在工作、生活等方面還存在很多的不足。下面就這段時間的實習(xí)經(jīng)歷，基于收獲與存在的不足兩方面進行剖析與總結(jié)，使自己早日成為公司的優(yōu)秀員工，與濱松共同成長與發(fā)展。
對閃爍體部及各個工序的學(xué)習(xí)與認(rèn)識
在x經(jīng)理、x老師等領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，由師父x工和小x的悉心指導(dǎo)和幫助，先后深入部門各個工序進行觀摩與學(xué)習(xí)，對每個工序都有了初步的了解，熟悉并了解了各個工序及作業(yè)的任務(wù)與流程。
1)晶體生長
通過理論學(xué)習(xí)與主動實踐，了解了晶體生長的工藝流程，如設(shè)計配料與裝料、抽真空與封焊工藝、裝爐、溫場設(shè)計、調(diào)試與記錄以及出爐等，每個作業(yè)都有很多技巧，均為非實踐不能領(lǐng)悟的技藝，在以后的工作中需向x師傅等同事求教，加以深入學(xué)習(xí)并掌握。
2)晶體加工
晶體加工是部門最重要的工序之一，同時緣于工作所需，入職以來在加工學(xué)習(xí)的機會較多。加工主要有晶體條(塊)與陣列等作業(yè)，還包括內(nèi)外圓、劃片機、銑床、車床等在內(nèi)的大型加工機床等。通過同事們悉心的授教與自我總結(jié)，使我獲益匪淺。其中個別作業(yè)可獨立操作，如xxxxxx二維影像測量軟件的應(yīng)用、晶體打磨與拋光等作業(yè)。
3)陣列
陣列是部門最重要、要求最高的工序之一。陣列置于二樓，主要包括灌膠、打磨與拋光(底表面、側(cè)面與端面)、大nai封裝、性能測試(光輸出、余輝等)等作業(yè)。在x工、x工等的指導(dǎo)下，對晶體測試、封裝、陣列及晶體條的打磨與拋光均有了初步的認(rèn)識。學(xué)會了獨立用特氟龍封裝需要光輸出測試的晶體，同時結(jié)合理論學(xué)習(xí)，熟悉了性能測試基本原理等有關(guān)知識。另外，由于崗位工作所需，在小閆師傅等的指導(dǎo)下，學(xué)會了獨立操作金剛石線切割機進行xxx晶片切割、籽晶加工等操作，也掌握了一些常見問題的解決方法。
4)提純
提純不像其他工序那么顯眼，但是對部門卻極其重要。在同事的指導(dǎo)下，我了解了提純的`幾個基本作業(yè)，如溶料、水浴洗料、過濾、煮料、水浴結(jié)晶、真空烘料等。企業(yè)對生產(chǎn)廢料的處理及回收利用都是非常的重視，特別是對于生產(chǎn)原料極其昂貴、加工廢料比例極大，存在潛在污染環(huán)境等因素的企業(yè)，提純工藝更具有全局意義。并且由于近期原料供應(yīng)緊張，提純的重要性尤為凸顯。
5)塑料閃爍體
塑閃工序生產(chǎn)的塑料閃爍體為部門填補了有機閃爍體領(lǐng)域的空白，可以發(fā)揮塑料閃爍體尺寸大、價格低、產(chǎn)品尺寸形貌多樣化等優(yōu)點，與部門傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)品——無機閃爍體(xxxx等)形成優(yōu)勢互補。該工序主要包括原料的分餾與提純、聚苯乙烯的聚合(添加發(fā)光物)、加工、打磨與拋光、測試與封裝等。目前，塑料閃爍體在產(chǎn)品閃爍性能、成本控制上還有很多需要改進與提高的地方。
6)科研
所有的科研活動都必須要源于生產(chǎn)，服務(wù)于生產(chǎn)。所以，自從我被安排到科研崗位，在師父x工與小x的影響下，我深知要想搞好科研，除了要有扎實的理論基礎(chǔ)，還必須要立足于生產(chǎn)，扎根于生產(chǎn)一線。自己不僅要能夠開發(fā)出新的產(chǎn)品，還要能夠全面了解甚至大體上掌握新產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、測試、包裝、市場及原料的回收利用等工序。同時只有科研人員在全面掌握產(chǎn)品從研發(fā)到生產(chǎn)再到銷售等的全部流程后，才能在其過程中發(fā)現(xiàn)問題與不足，才能逐步改進、創(chuàng)新，最終促進科研，使科研更有價值。
目前，部門主要的科研項目有大尺寸xxx項目、半導(dǎo)體材料xxxx項目、純xxx項目及xxx研制項目等，本人所在崗位屬xxx研制項目組。
新員工實習(xí)總結(jié)篇八
20xx年12月初，我被安排到**郵政局進行為期一個月的學(xué)習(xí)和鍛煉。選擇**郵政局作為我們崗前實習(xí)的最后一站，體現(xiàn)了省公司領(lǐng)導(dǎo)的一片良苦用心——盡管**在全省十三個地市中所轄面積最小，但**郵政局的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模和水平卻絲毫不遜于其他地區(qū)，尤其是函件和物流業(yè)務(wù)，在省內(nèi)乃至全國都聞名遐邇。其先進的管理理念、創(chuàng)新的營銷思路和務(wù)實的工作方法，不僅為**郵政局帶來了豐厚的業(yè)務(wù)收入，也在一定程度上為省內(nèi)其他地區(qū)的郵政管理團隊做出了表率。這樣難得的實習(xí)機會，對即將正式步入職業(yè)生涯的我們將大有裨益。
抵達**郵政局的第一天下午，市局領(lǐng)導(dǎo)召開座談會，熱情地迎接我們的到來。**局長向我們簡要介紹了**郵政局的基本情況，包括其各項業(yè)務(wù)規(guī)模、業(yè)務(wù)收入、職工結(jié)構(gòu)和數(shù)量等，使我們對**郵政局的總體發(fā)展?fàn)顩r有了大致的了解。劉局長還提出了對我們的殷切希望：盡管我們?nèi)嗽?*郵政局的實習(xí)時間只有一個月，但希望我們能和這里的員工們?nèi)跒橐惑w，把**郵政局當(dāng)作自己的“家”。陳局長、徐局長、王局長和鄭局長以及經(jīng)營服務(wù)部的潘主任也向我們表示了熱忱地歡迎。
為了能夠充分、有效地利用一個月時間，我們和人教處的褚主任共同商議出了一份實習(xí)計劃表：以周為單位，我們將分別前往經(jīng)營服務(wù)部、函件局、物流局和速遞局等幾個較大的專業(yè)部門進行實習(xí)。
在**郵政局實習(xí)的第一周，我們來到了經(jīng)營服務(wù)部下設(shè)的大客戶服務(wù)中心，跟隨大客戶部經(jīng)理走訪了其分管的分局和支局（據(jù)了解，**郵政局采取支局上設(shè)分局的管理結(jié)構(gòu)，這在省內(nèi)是獨一無二的）。帶我的夏怡經(jīng)理分管城南分局，這是距離**市中心最遠(yuǎn)的一個分局，距無錫僅有十來公里。我們駕車來到了位于武進區(qū)雪堰鎮(zhèn)的雪堰支局。支局長朱國棟擁有十年的郵政工作經(jīng)驗，從投遞員到支局長，他一直踏踏實實勤勤懇懇，工作表現(xiàn)十分出色。因為曾在郵政一線工作過的關(guān)系，他對于基層營銷、客戶營銷有著自己獨到的見解。他說，做投遞員的時候，很多人擔(dān)心協(xié)儲任務(wù)完不成，可他從來不發(fā)愁，因為他的客戶總能心甘情愿地將存款交給他?！斑@是因為親切和信任。對客戶營銷，不能只是在有了任務(wù)和指標(biāo)的時候，更多的努力要放在平時。其實，每一個和客戶接觸的機會，都是營銷的好時機。投遞員是和客戶接觸最頻繁的一群人，他們服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量的好壞，直接影響到客戶對郵政企業(yè)的印象。如果我們能在這方面多下一點功夫、多動一點腦筋，有時候就會產(chǎn)生意想不到的效果。我以前做投遞員的時候，就總在思考怎樣拉近和老百姓之間的關(guān)系。有時天太熱了，我會主動說一句：‘大媽，能給我一杯水喝嗎？’從來不會有人拒絕我，因為投遞員是人，老百姓也是人，從情感上打動他們，比單純地推銷產(chǎn)品有用得多。”聽了這番話，我感觸很深。我想，朱局長不一定學(xué)過什么高深的營銷理論，但他已經(jīng)從實際行動中，恰如其分地使用了“終端營銷”和“情感營銷”這兩個絕佳的營銷工具。而這，也正是我作為一名剛剛?cè)刖值拇髮W(xué)生所要學(xué)習(xí)和效仿的——將理論更好地運用到實踐中去。
在市函件局實習(xí)的一周，可以算得上最有趣的一周，因為我們?nèi)吮话才咆?fù)責(zé)**市少兒書信大賽的初審工作。在審稿的過程中，小朋友們稚嫩的話語常惹得我們捧腹大笑。
此次少兒大賽的主題是“小伙伴，我想對你說”，目的是鼓勵小朋友通過書信的方式，向小伙伴們說出心中想說而又未說的話。有的小朋友向遠(yuǎn)方的好友傾吐思念之情，有的小朋友向身邊的同學(xué)道以誠摯的歉意，還有的小朋友向素未謀面的殘疾兒童、山區(qū)兒童表示關(guān)心和慰問。無論內(nèi)容如何，書信比賽都讓小朋友們了解和熟悉了書信這樣一種傳統(tǒng)的溝通方式，使他們學(xué)會了通過寫信來交流情感、交換心得。從營銷學(xué)的角度，我十分贊成這樣的營銷方式，它不僅能為郵政帶來一定的業(yè)務(wù)收入，還具有較高的公益性和社會價值。更重要的是，它能為我們提供許許多多的潛在客戶。對于郵政企業(yè)來說，青少年是一群不可小覷的消費群體，讓他們從小就建立使用郵政服務(wù)的意識，有利于培養(yǎng)其以后的品牌忠誠。中國移動在若干年前推出“動感地帶”這個子品牌，主打青少年學(xué)生市場，也正是出于此方面的考慮：做市場要趁早。對于消費者來說，誰最早進入他的心智，誰就最有可能占據(jù)有利位置。營銷學(xué)中的“第一”法則告訴我們，找總結(jié)之百的人們都會記得“第一名”，卻很少有人記得“第二名”。中國郵政要想改變消費者心目中傳統(tǒng)、守舊的固有形象，樹立品牌好感，不能只將眼光局限在現(xiàn)有的客戶上，還要培養(yǎng)潛在的目標(biāo)客戶。所以，少兒書信大賽無疑是一個良好的開端。我們要以此為契機，深入開展多種形式的營銷和宣傳，為郵政企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
**物流局擁有一個十分年輕的團隊，但論起物流業(yè)務(wù)的運作與管理，團隊的成員們個個都堪稱高手。蔣燕子局長就是典型代表。這位思維敏捷、行動干練的女局長，自**物流局成立以來，投入了巨大的心血，付出了許多艱辛，終于將**物流局打造為全省乃至全國最具知名度和影響力的專業(yè)局之一。新科電子、亞邦藥業(yè)、中國移動這些大客戶的項目組就設(shè)在**。除此之外，**物流局還擔(dān)負(fù)著雅芳、玫琳凱等大客戶的相關(guān)物流工作。在物流局實習(xí)期間，我們跟隨項目組成員分別前往了新科、亞邦，了解那里的工作流程和運作機制。作為一個新興的專業(yè)，郵政物流從誕生伊始就秉承著一個現(xiàn)代化企業(yè)的運作理念，操作規(guī)范而又勇于創(chuàng)新。盡管目前郵政物流專業(yè)總體上還未能實現(xiàn)扭虧為盈，但我們相信，郵政物流業(yè)的發(fā)展前景是非常光明的，因為我們可以改善和發(fā)揮的空間還十分巨大。
在**郵政局實習(xí)的最后一周，我們來到了位于火車站附近的郵政速遞公司。速遞公司的曹經(jīng)理向我們介紹了**郵政速遞業(yè)務(wù)發(fā)展的主要情況：**年**速遞公司制定了6200萬的年度總目標(biāo)，在“一超兩確保”思想的指導(dǎo)下，目前城區(qū)已經(jīng)提前一個月完成了任務(wù)。這是可喜的一面。但與此同時，速遞專業(yè)也存在一些難以解決的問題，其中最主要的就是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投入不足，導(dǎo)致投遞時限難以保證。例如，**有很多出口國際市場的紡織企業(yè)，它們對于速遞業(yè)務(wù)的需求量很大，這本是ems的一大發(fā)展商機。但進口國對于紡織品運輸時限的要求往往也很高，尤其像日本一類的國家。近年來，**郵政速遞公司不斷加快東京次日遞、大阪次日遞等路線的運輸時限，但還是不能保證找總結(jié)之百的有效率?！翱蛻粢坏┝魇У?，就很難再回頭。我們希望郵政企業(yè)今后能夠加大運能，以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來留住我們的客戶?！辈芙?jīng)理如是說到。
在投遞方面，**郵政速遞公司實施攬投結(jié)合制度，一方面加大對于投遞員的素質(zhì)要求和提高ems的服務(wù)質(zhì)量，另一方面鼓勵投遞員多勞多得，創(chuàng)新收入結(jié)構(gòu)。為了能夠更真切地體會到郵政速遞的專業(yè)服務(wù)，我們坐進了郵車，跟著駕駛員一起遞送和攬收起了郵件。下午三點半，投遞員們將各自段道上的郵件整理和排列好后，堆上郵車便開始了馬不停蹄的投遞工作。用“馬不停蹄”這個詞來形容他們一點也不為過，因為除了開車以外，他們幾乎都是跑步前進的。就是這樣緊湊的節(jié)奏，也差不多要一直忙活到晚上7點左右。這一切，都是為了最大限度地保證ems的投遞時限。因為對于ems來說，時間就是生命，誰最快，誰就最能贏得客戶。
一個月時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間我們又回到了南京，回到了我們真正的工作崗位上。5個月的實習(xí)，對我來說是畢生難忘的。感謝省公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我如此珍貴的學(xué)習(xí)和鍛煉機會，感謝曾經(jīng)指導(dǎo)我、幫助我的各位同事、同仁們，感謝一直陪伴在我身邊的四位好伙伴。因為你們，我對江蘇郵政的前景充滿信心。在今后的工作道路上，愿我們攜手共進，為江蘇郵政一同創(chuàng)造更加和諧、美好的未來！
新員工實習(xí)總結(jié)篇九
一種產(chǎn)品和一個企業(yè)留給消費者的印象是從終端開始的，除了終端硬件給人的印象外，產(chǎn)品導(dǎo)購員也是企業(yè)與消費者之間的紐帶，產(chǎn)品銷售的“臨門一腳”也是由導(dǎo)購員的完成的，所以一只實力強勁的導(dǎo)購員隊伍是實現(xiàn)產(chǎn)品銷售的重要因素。這次實習(xí)過程中，我接觸了不少美菱和其他冰箱品牌的導(dǎo)購員，總體感覺是：我們的導(dǎo)購員在對冰箱產(chǎn)品基礎(chǔ)知識和各型號的冰箱賣點基本能做到“心中有數(shù)”，也非常有親和力，比如，五星店的兩名導(dǎo)購員，在遇到一些難纏的消費者時，也能非常耐心與之“周旋”，促成最終銷售;遇到一些年紀(jì)比較大的消費者，他們會非常勤快搬出凳子來讓消費者坐下來，給人一種親切和睦的感覺。這兩名導(dǎo)購員給我印象最深的是他們的敬業(yè)精神，他們會著力不浪費每一位潛在的冰箱消費者，即使顧客離開了我們的專柜走下電梯，也會奮力一搏追下樓去爭取拉住客戶，實現(xiàn)銷售。
但在介紹新產(chǎn)品t.o.p系列冰箱的時候，他們卻不能很清楚地為消費者講解其主要特點和優(yōu)點，他們的訴求還是在美菱冰箱的節(jié)能和高性價比上，可以說，企業(yè)的“t.o.p變溫領(lǐng)鮮動力”的產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略與終端導(dǎo)購員的產(chǎn)品說辭上，存在較為嚴(yán)重的脫節(jié)現(xiàn)象。
此外，像合肥五星那樣的美菱專柜在五一那天的人流量是比較大的，兩名正式導(dǎo)購員是無法兼顧到每一位顧客的，遇到一些要求降價和增加禮品的顧客，他們還要一遍遍去請示店長，難免會出現(xiàn)對這位顧客“熱情”，“怠慢”別的顧客的現(xiàn)象，有的時候還會出現(xiàn)在一個美菱冰箱專柜之中，出現(xiàn)“空城”，導(dǎo)購員都去請示，只留下等待的顧客和不知所措的臨時導(dǎo)購員，我發(fā)現(xiàn)一些性子急的消費者在久久得不到回復(fù)后，而無奈離去。
作為臨時導(dǎo)購員，由于自身銷售經(jīng)驗的欠缺和對冰箱專業(yè)知識的匱乏，直接導(dǎo)致了他們很難完全擔(dān)當(dāng)起導(dǎo)購員的職責(zé)，常常出現(xiàn)在消費者提出一個問題過后，他們要么急著打攪正在忙著的導(dǎo)購員，要么就避重就輕敷衍顧客，所以我建議導(dǎo)購主管在加強對臨時促銷員的培訓(xùn)之外，也應(yīng)盡量招聘那些有促銷經(jīng)驗的臨時促銷員。
還要一點需要指出的是，在從合肥到南京的七天實習(xí)期里，一直有個疑問留在我的心里：就是我們的t.o.p系列冰箱很多都是沒有果蔬spa盒的，在合肥還能見到某些型號產(chǎn)品配備了果蔬spa盒，在南京我?guī)缀鯖]有見到，當(dāng)問起導(dǎo)購員什么是“果蔬spa”時，他們也語焉不詳，不能說個所以然出來。這對我們t.o.p系列冰箱的形象不能不說是一個“傷害”。
以上為本人粗略的工作小結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)審閱，如有不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。
相信我在以后的工作中，我還是會不斷的努力的，只是我的努力程度就是這樣的，不會出現(xiàn)大變化，我會一步一個腳印，開始走上一個新的工作歷程的。以后的路還有很長，我會在公司中不斷的努力，為實現(xiàn)公司美好的明天做出自己最大的貢獻!
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新員工實習(xí)總結(jié)篇十
一轉(zhuǎn)眼，三個月的實習(xí)時光從我的人生軌道中呼嘯而過，回憶我在xx公司實習(xí)的這段日子，有很多難忘的時光，也有很多歡樂的時光，也讓我收獲豐多。在xx公司的這段實習(xí)經(jīng)歷不僅給我?guī)砹艘环輰氋F的社會工作經(jīng)驗，還讓我在從學(xué)校過渡到社會的這一階段里得到了快速的成長和進步，讓我能更加快速的融入這個社會，更加迅速的適應(yīng)這個社會。這就是這段實習(xí)期給我?guī)淼淖畲蟮囊粋€收獲。并且，我相信如果我能繼續(xù)留在xx公司發(fā)展，我將會獲得更多的收獲。
在實習(xí)期里，我應(yīng)聘的崗位是公司行政助理的崗位，雖然只是一個助理的崗位，但是由于我們公司里面在我在之前，公司人事和行政就只有一個人，所以，我來這個崗位之后，也要負(fù)責(zé)很多事情，有時候經(jīng)常還會忙不過來。
特別是在我剛來那會，正好是大學(xué)生畢業(yè)季的`時候，過來我們公司面試的大學(xué)生有很多，我一天至少要篩選幾十分簡歷，要安排十幾場面試，一開始的時候，我只是在一旁看著我主管面試，到了后面，我漸漸熟悉了這些流程和問題，我也可以進行單獨的面試工作了。其實內(nèi)心還是有一些緊張的，但是在看到一些面試人員比我更緊張的時候，我也只能強作鎮(zhèn)定。畢竟為公司挑選人才是一份必須要認(rèn)真對待的一件事情。面試過了之后，我還要給他們辦理入職手續(xù)，給他們介紹公司，安排他們的住宿等等，都是一些比較繁雜的工作。除此之外，我還要負(fù)責(zé)公司員工的日?？记谟涗洠?fù)責(zé)公司辦公用品的維修，負(fù)責(zé)公司里面一些文件的打印和復(fù)印工作，以及一些機密文件的保管工作?？傊?，在這段實習(xí)期，我負(fù)責(zé)了很多工作，但也學(xué)習(xí)到了很多的東西。
xx公司給予我們每一個員工盡情發(fā)展的機會，xx公司有我們員工廣闊的發(fā)展前景，在xx公司工作，我既能感受到領(lǐng)導(dǎo)對員工的親切關(guān)懷，又能感謝到團隊協(xié)作的魅力，還能感受到對未來生活的一股沖勁。所以這些都是讓我想要繼續(xù)留在xx公司工作的原因。我相信在xx公司里，我一定能夠有所作為，我也一定會讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的努力和實力。我熱切的期盼著，我正式成為xx公司一員的一天，熱切的期盼著，我作為一名正式員工為xx公司奉獻的一天。
新員工實習(xí)總結(jié)篇十一
回顧即將過去的三個月，在部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署，在核算、管理方面做了應(yīng)盡的職責(zé)。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，以及集團行政部的要求，現(xiàn)將三個月的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
實習(xí)期的工作能夠分以下三個方面：
1規(guī)范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品臺帳，從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤，方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布狀況，加強管理。
2在集團財務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了-成本費用的管理，明確了成本費用的分類，重新整理了科目，為加強了項目管理，分門別類的計算實際消耗的費用項目，真實反映當(dāng)期的成本。
3規(guī)范商業(yè)公司財務(wù)帳套布局設(shè)置，根據(jù)商業(yè)公司特點，設(shè)置相應(yīng)帳套，通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使-軟件充分發(fā)揮出作用，能夠及時有效的反映財務(wù)數(shù)據(jù)，滿足未來經(jīng)營管理的需要。
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會計法》，進一步加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的`編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。
(2)根據(jù)集團的指示，對-公司會計電算化狀況進行了備案，使財務(wù)工作貼合財政部的需要，更加規(guī)范化，為不斷提高財務(wù)工作質(zhì)量而努力。
(3)按規(guī)定編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表，及時申報各項稅金。
(1)按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進行登記、分析，對各項收入監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司、集團財務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計算各項稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報要求，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)在緊張的工作之余，加強財務(wù)部團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務(wù)工作管理者，注意充分發(fā)揮財務(wù)部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，本人決心再接再厲，更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務(wù)精細(xì)化管理進軍，這樣，就足以對公司的財務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點，做到細(xì)致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域，通過行使財務(wù)監(jiān)督職能，拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能，實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角，挖掘財務(wù)活動的'潛在價值。雖然，精細(xì)化財務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情，其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。
新員工實習(xí)總結(jié)篇十二
從7月14號入司至今已接近5個月，認(rèn)真回顧這5個月，真有點百感交集。5個月之前，我還是一名剛走出校門的大學(xué)生，雖說對未來憧憬許多，但更多的是對未來的一絲迷茫，甚至有一點害怕，不知道自己能否踏好這關(guān)鍵的第一步。
剛進入xx公司，人力首先給我們安排了3周的培訓(xùn)，短短的3周使我們初步對xx文化和鋰電行業(yè)、鋰電產(chǎn)品有了一定的了解，也促使我們開始轉(zhuǎn)變心態(tài)和思考以后的職業(yè)道路。所以這3周可以說是一段重要的緩沖期，讓我們做好了心理準(zhǔn)備。
之后有幸分別在超電工藝、五部生產(chǎn)、綜合計劃3個部門實習(xí)，不同部門的實習(xí)生活不僅豐富了我的經(jīng)歷，也使我更加成熟和穩(wěn)重。在超電實習(xí)時，給我印象最深刻的是超電部長的4點告誡：新的眼觀、保持激情、不斷學(xué)習(xí)、耐心積累。我對這4點的理解：實習(xí)期是一段比較艱苦而又可能有重大收獲的時間，關(guān)鍵在于自己如何去把握。要想比別人贏在起跑線上，那么就得比別人花費更多時間，流更多汗水，世上沒有隨隨便便就能成功的事情；另外，一定要嚴(yán)格要求自己，戒驕戒躁，不斷積累經(jīng)驗和實力，還要善于發(fā)現(xiàn)機會。至于如何“苦中作樂”關(guān)鍵在于新的眼觀和保持激情，如果天天充滿激情，天天有新的發(fā)現(xiàn)，那么就不會枯燥無味了。我在實習(xí)期間也是如此要求自己的。
有人說五部的生產(chǎn)實習(xí)是一種折磨，我覺得是一種打磨，把我們身上不好的棱角磨平，使得我們養(yǎng)成一種職業(yè)人的生活習(xí)慣和心態(tài)，而不是繼續(xù)保持大學(xué)生那種散漫的性子。另外，在五部實習(xí)是組線干活，這就要求每個人要強大的自律性和團隊合作以及奉獻犧牲的精神。所以在五部實習(xí)不僅是考驗了我們的身體素質(zhì)，更多的是一種責(zé)任心的考驗。
綜合計劃的工作比較零散，要求十分細(xì)心，而且平時工作更多的是協(xié)調(diào)各部門保證準(zhǔn)時滿足客戶要求。從工作性質(zhì)上講，這樣的工作對于不善言談的我是一種挑戰(zhàn)，但是隨著實習(xí)工作的進行，逐步了解綜合計劃工作的流程和與人溝通的技巧，我愈加有信心能夠勝任這份實習(xí)工作。
總之，5個月的實習(xí)生活更加堅定了我在xx這塊土地上奮斗成長的決心。以上是我的實習(xí)工作總結(jié)，我愿與xx共發(fā)展，愿xx的明天更加輝煌！
新員工實習(xí)總結(jié)篇十三
為期兩周的模擬訓(xùn)練結(jié)束，期間的實驗情緒比較復(fù)雜。從這里可以看出，這次培訓(xùn)教會了我很多，收獲了很多以前從課堂上學(xué)不到的知識和經(jīng)驗。
在實驗過程中，學(xué)生可以更詳細(xì)地了解工廠的工藝流程、正常工況下的工藝參數(shù)范圍、控制系統(tǒng)的原理、閥門和操作點的功能以及啟動規(guī)則，掌握典型化工生產(chǎn)過程中的啟動、停止、運行和消除事故的能力。
在實驗中我學(xué)到了很多經(jīng)驗，這個人以后的實踐提供了寶貴的資源。例如，操作前熟悉工藝流程、操作設(shè)備、控制系統(tǒng)和啟動程序；區(qū)分每個操作流程的順序；區(qū)分閥門是寬還是??；操作不應(yīng)起伏不定；先低負(fù)荷行駛到正常工況，再慢慢加大負(fù)荷；樹立物質(zhì)平衡的觀念。
兩周的模擬實驗?zāi)M了很多化學(xué)過程的操作流程。這個經(jīng)歷讓我們這些即將面對社會、即將上班的畢業(yè)生對各種流程和相關(guān)程序有了感性而深刻的認(rèn)識，也讓我們接觸到企業(yè)的實際生產(chǎn)過程，把書本上的知識和實際情況很好的結(jié)合起來，學(xué)以致用。
感謝學(xué)校給我們提供了這么好的學(xué)習(xí)機會！也感謝老師的細(xì)心指導(dǎo)。
新員工實習(xí)總結(jié)篇十四
作為一名學(xué)生，我開始了我在煤礦的第一次實習(xí)?，F(xiàn)在，半年的實習(xí)結(jié)束了?；仡檶嵙?xí)，感觸很深，收獲很多。
第一天上班，一開始覺得挺緊張的。和他們交流后，我逐漸放松了自己。我堅持每天早點上班，能在別人來之前把每張桌子收拾好，讓辦公室的人一到就開始工作。其實我一直覺得每個人都有自己的優(yōu)勢，每個人都有自己的優(yōu)勢，我的實習(xí)經(jīng)歷正是我想要的。當(dāng)然，由于剛到礦辦公室，對工作做法不熟悉，有些事情處理的也不太妥當(dāng)，但我還是勤于向他們求教，慢慢熟悉了公司的辦公室。我明白第一個錯誤并不可怕，可怕的是一錯再錯。平時認(rèn)真觀察辦公室工作人員的工作作風(fēng)，希望不斷改進，更好的完成。
在辦公室，有空的時候會在網(wǎng)上看一些不錯的文學(xué)作品，練習(xí)打字，因為我主要是在礦辦公室從事打字、文檔整理、報紙整理，經(jīng)常要以打文檔為主。我明白這不僅需要快速打字，還需要熟悉電腦，尤其是沒有其他工作人員的幫助，我可以完成接待任務(wù)。
在開始的一段時間里，我對一些工作感到無助和茫然，這讓我感到很難過。在學(xué)校，我一直以為自己學(xué)得很好。一旦接觸到現(xiàn)實，才知道自己了解的是多么少。這段時間我學(xué)到的大部分經(jīng)驗和知識都來自于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作人員的指導(dǎo)，這是我一生中寶貴的財富。這次實習(xí)也讓我深深的明白，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是非常重要的。首先要做的是學(xué)會做人，明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會做人最基本的問題之一。
發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和交流的重要性和必要性。發(fā)現(xiàn)有的實習(xí)生和老師相處的像朋友一樣，老師什么事情都喜歡找他們幫忙，一有機會就先想到他們。不是他們巴結(jié)或者有靠山。而是他們以朋友的身份相處。另一方面，一個人的信息多了，技能多了，幫助別人的地方多了，幫助別人的也多了，別人也愿意幫助你了，你的人脈也廣了，信息也越來越多了。這就構(gòu)成了良性循環(huán)。要改變自己的行為，首先要改變自己的想法。很多時候，用什么態(tài)度對待別人，就會得到什么樣的回報。我深深地意識到我不能再孤獨了。
獨自一人，別人不會主動忽略自己。把自己放在自己的小空間里?？偸菗?dān)心別人的看法，讓別人覺得很難接近。開放的態(tài)度讓人成長得更快更好。
新員工實習(xí)總結(jié)篇十五
近兩個月的實習(xí)，讓我收獲很多，這其中包括業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識上的，也包括為人處世和職場交往上的。我總結(jié)了以下幾點：
對于這一點，讓我感觸最深的首先還是段優(yōu)律師和信托合同。段律師在審閱合同的時候從來不會放過一點瑕疵，哪怕是一個錯別字或是一個標(biāo)點符號，而且她修改的內(nèi)容都用不同顏色的字體和旁批進行標(biāo)示，并不直接刪除原合同的內(nèi)容以示對客戶的尊重。段律師是一位女性，身高一米五幾，其貌不揚，但是她做事的能力和態(tài)度卻比她的身體高大了百倍，讓我由衷的敬佩。另一個給我留下深刻印象的是左浪律師，他才到協(xié)力工作不到兩年，卻已經(jīng)坐到了公司部和金融部兩部門負(fù)責(zé)人，足見他出色的個人能力。他是一個不折不扣的工作狂，通常這樣的人也追求極致和完美。在剛開始幫他草擬法律知識培訓(xùn)課件時，我只是按照以往在學(xué)校的通常做法，在網(wǎng)上收集了一些資料，做了簡單的文字處理，制成一個很簡陋的ppt演示文稿發(fā)給了他。他看了之后，把我單獨叫到會議室，我便感到事情不妙了，出乎意料的是他并沒有很嚴(yán)厲的批評我（可能是由于我是他的師弟，并且是第一次幫他做事的緣故）只是直接告訴我：“師兄是一個凡事都很認(rèn)真的人，我也希望我手下的人也都能認(rèn)真對待每一件事，你做的這個東西太簡單了，要重新做?！庇谑俏耶?dāng)天晚上加班到凌晨三點，第二天頂著一臉刺痛的.痘痘跟他去完成了這次培訓(xùn)。
兩個月的實習(xí)下來，我突然發(fā)現(xiàn)我的專業(yè)知識一塌糊涂，連最基本的法理也只是模模糊糊的有點印象，遇到問題就必須去翻書。這讓我感到很痛苦，也深深地為自己虛度的四年光陰而懊悔。最近與左師兄聊天時他也告誡我，“你的專業(yè)基礎(chǔ)太差，一定要好好地補一補！”對次，我也心知肚明，只盼亡羊補牢猶未為晚。
人際交往能力一直是我的性格短板，滿臉的青春痘又減損了我的親和力和自信心?？粗瑢W(xué)在所里如魚得水，與同事混的很開，我心里暗自著急卻也無計可施。除了與左師兄和同在所里實習(xí)的同學(xué)關(guān)系好點外，與其他同事的關(guān)系一直不溫不熱，尤其是不懂得如何與上級溝通。上文提到我并不受訴訟部的陳律師喜歡，我想除了自己的能力有限難以達到她的要求外，欠缺溝通也是一大原因。我差點因此付出慘痛的代價。陳律師業(yè)務(wù)能力很強，和左師兄有些相似，但是脾氣火爆，我也一直很敬佩她。前天，左師兄告訴我所里突然有律師向歐陽主任報告對我不滿意，我滿腹的疑惑，雖然我的能力有限但是卻也在盡心盡力地做每一位律師交給我的事，我實在想不到因為什么事惹得哪位律師如此不滿，后來證實是陳律師因為我給她做法律法規(guī)整理的時候遺漏了一個解釋性文件而導(dǎo)致的。這件事害得我差點丟掉剛到手的工作，幸而有左師兄替我在歐陽主任面前杠了一下。事后我反思此事，一方面我確實有疏忽之處，另一方面如果我事先處理好了與陳律師的關(guān)系也不至于把事情鬧到這種地步，也許她會當(dāng)面給我指出來，而不是越過我直接向歐陽主任投訴。
律師是一個要不斷學(xué)習(xí)的職業(yè)，我自身的能力就十分有限。正應(yīng)了那句古訓(xùn)：書到用時方恨少！左師兄能在老板面前如此受重視是因為他的個人能力遠(yuǎn)超常人，他到所里第一年還沒拿到職業(yè)資格證就做到了七十萬的業(yè)務(wù)量，現(xiàn)在所里的幾個大案子也都有他的功勞。這一點所里的同事不得不認(rèn)可。他取得這樣的成績是與他的努力正相關(guān)的，根據(jù)我直觀的了解，每天加班最晚的是他，基本上沒有假期和周末，除去吃喝拉撒所有的時間都花在了工作上。常人是很難做到的，捫心自問，至少我覺得我很難做到。
我現(xiàn)在還沒有通過司法考試，對于我來說，律師這條路還充滿了挑戰(zhàn)和不確定性，我若想在律所里立足，必然要付出更多。我已經(jīng)做好了吃苦受累的心理準(zhǔn)備，等待著浴火重生的那一天！
新員工實習(xí)總結(jié)篇十六
在xx銀行為期兩個多月的招聘篩選、理論培訓(xùn)以后，我有幸被分配到了xx支行實習(xí)，這兩個多月以來，在師傅的細(xì)心教導(dǎo)下，我學(xué)到了許多書本以外的知識，受益匪淺，新員工銀行實習(xí)總結(jié)。
那天一早，我跟隨經(jīng)理來到了xxxx工業(yè)區(qū)門口的xx支行，領(lǐng)導(dǎo)熱情地接待了我，并把我介紹給了同事們，看著他們親切的笑容，我懸著的心終于放下來了。接著，過來交接班的我的指導(dǎo)老師出現(xiàn)了，她是剛畢業(yè)兩年的大學(xué)生——xx，平時做事有條不紊，工作成效、服務(wù)態(tài)度等都很不錯，我默默發(fā)誓要跟她好好學(xué)習(xí)。
在剛開始的一個月里，我們是被安排觀摩學(xué)習(xí)為主的，師傅在做每項業(yè)務(wù)的時候，都不忘跟我詳細(xì)講解一些要點和注意事項，我總會很認(rèn)真地聽取，并在隨身攜帶的筆記本上記下要點，一段時間下來，我發(fā)覺雖然還沒有臨柜操作，但對大部分常見業(yè)務(wù)有了一定的認(rèn)識，碰到這些業(yè)務(wù)時，能很快反映出操作的流程和注意事項等。而對于整天的工作流程，從班前準(zhǔn)備，到日結(jié)打印、簽退等都有了了解。我?guī)煾到唤影嘈菹r，我就跟著穎穎姐她們繼續(xù)學(xué)習(xí)，他們也會毫無保留地給我傳授知識，這讓我很開心?？吹浇憬銈兠Φ貌豢砷_交時，我總會主動過去幫忙，但是一開始，由于一些基本技能不扎實，反而有點越幫越忙，姐姐們會耐心地教我，非常平易近人，還給了我很多練習(xí)的機會。為了不讓她們失望，午休或空閑的時候，我會鞏固各項理論知識，還有點鈔、捆把等，但是數(shù)字錄入似乎給了我下馬威，速度之慢讓我臉紅，本來以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)簡單，卻發(fā)現(xiàn)我有這么多基本技能都不會操作。師傅鼓勵我說“中文和數(shù)字錄入的速度不快，就很難提高業(yè)務(wù)完成的速度和質(zhì)量，要勤加練習(xí)，一定會有成效的?！睆拇耍颐刻旎丶业墓φn除了點鈔外，還有數(shù)字錄入和五筆練習(xí)，我們的經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)也非常關(guān)心我的學(xué)習(xí)工作，經(jīng)常跟我交流，了解我的學(xué)習(xí)進度與碰到的困難，還會給我安排一些簡單的任務(wù)，讓我有了更多實踐的機會，也讓我感受到了xx這個大家庭的溫暖。
六月下旬，我忙完學(xué)校畢業(yè)和總行培訓(xùn)的事情后，經(jīng)理安排我第一時間進行臨柜實習(xí)操作，指導(dǎo)老師跟班指導(dǎo)。我負(fù)責(zé)的是貴賓窗口，主要負(fù)責(zé)1萬元以上現(xiàn)金交易和本票、支票、承兌匯票等業(yè)務(wù)。這整個跟學(xué)培訓(xùn)期間，師傅全程跟蹤指導(dǎo)，全面掌握我的.表現(xiàn)，并根據(jù)我的進步情況做好過程控制。師傅毫不遺漏地傳授給我知識，還使我的一些行為偏差得到了及時校正，我們成了很要好的朋友、姐妹，而非同事，我們很好地交流，對于疑惑的、不清楚的，師傅會第一時間給我答疑、講解。一個多月下來，我已經(jīng)能比較熟練地為客戶辦理存款業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)等我行大部分已經(jīng)開辦的業(yè)務(wù)，同時包括班前準(zhǔn)備、班后整理工作及規(guī)范化服務(wù)等。
在我實習(xí)即將結(jié)束之際，行了組織了消防知識的學(xué)習(xí)和演習(xí)，讓我們?nèi)新毠ざ紝W(xué)到了很多有用的知識，之后我們召開了全行的職工大會，行長跟我們一起學(xué)習(xí)了總行行長及董事會工作報告，接下來對支行這半年的工作業(yè)績和存在的不足做了分析，指出了現(xiàn)階段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下來努力的方向和具體的工作部署。最后我們支行全體員工一起聚餐，大家一起坐下來聊天、增進感情，大家都在計劃著如何更好地建設(shè)xx支行。正像行長說的“只要每個人都有一種主人翁精神，只要每個人都盡心去做好每一件事，就一定能換來支行更美好的明天。
新員工實習(xí)總結(jié)篇十七
我于年月日起正式成為公司一員。工作的第一日，也恰逢a項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準(zhǔn)備工作深感遺憾，但從項目正式運行第一天始，能與公司各部門同事并肩工作至今，看著a項目由起步到趨向穩(wěn)定，我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。
作為公司的一名新員工，能與a這個新項目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。初到公司，我作為部門的一員，主要負(fù)責(zé)的工作有：
在工作初始階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況，為我轉(zhuǎn)崗后的工作，打下了堅實的基礎(chǔ)。
兩個多月后，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對我能力的肯定與信任，將我由a部調(diào)至b部。我于年月日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持，需要一個較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中，客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、思想?yún)R報專題擴展工作中;反之，如果這個崗位做的不理想，不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽，也會浪費許多人力物力，分散攻堅力量，對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期，我與其他相關(guān)部門的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴(yán)守公司制度規(guī)定，按時到崗，并對每一起建議投訴，都按類型分類并進行了詳細(xì)登記記錄在案。對受理中反映的各類問題，在我職權(quán)內(nèi)能解決的，我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個人的，為了避免今后出現(xiàn)類似投訴，在報公司領(lǐng)導(dǎo)后，我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中，我也存在著許多缺點和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識到不足的同時，我始終堅信，自省是改進提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補不足，用自己盡心的工作，為公司a項目的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。
時光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
在此，在對試用期的工作情況及做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉(zhuǎn)正，期盼回復(fù)。對我個人來說，如果能被批準(zhǔn)，必然是件好事，表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批準(zhǔn)，說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善，也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉(zhuǎn)正，我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中，以自己踏實努力的工作，報公司知遇之恩！
實習(xí)內(nèi)容主要是語文教學(xué)、班主任工作，此外，還有其他的一些工作。既然是實習(xí)教師，語文教學(xué)自然是重點。
我實習(xí)的班級——高二(1)班，是一個很優(yōu)秀的班級，他們的語文老師，也就是我的指導(dǎo)老師同時還是校長辦公室的主任，頗受關(guān)注，他們使用的又是我所不熟悉的新教材，這些都讓我頗感壓力，因為我作為他們的實習(xí)老師，總是要給他們上課的。怎樣才能上好課，怎樣才能教好他們，正是我面臨的一個重要而又迫切的問題。
思考之后，我決定先從指導(dǎo)老師的上課風(fēng)格入手。既然指導(dǎo)老師教的這么成功，學(xué)習(xí)他的方法、吸收他的經(jīng)驗自然是一條捷徑。實習(xí)開始的兩周，我便專心聽指導(dǎo)老師的課，揣摩他的教學(xué)風(fēng)格。指導(dǎo)老師也很負(fù)責(zé)，很熱心地告訴我怎么聽課，在課堂上如何觀察學(xué)生，如何針對不同的情況作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，從而提高教學(xué)效果?？偟膩碚f呢，指導(dǎo)老師的教學(xué)風(fēng)格是把課堂話語權(quán)交給學(xué)生，用他的話說就是一節(jié)課能讓所有的學(xué)生都在聽都能聽明白都能學(xué)到東西，這堂課就算成功了。至于如何把話語權(quán)交給學(xué)生，主要就是采用教師點撥法，即設(shè)問析疑。所謂設(shè)問析疑，是教師首先由一篇課文的切入口入手提出問題，然后引導(dǎo)學(xué)生回答、分析疑問并由此轉(zhuǎn)入另一問題，最后把學(xué)生引導(dǎo)到預(yù)定的教學(xué)目標(biāo)中。通過這種設(shè)問析疑，在加上適當(dāng)?shù)挠懻摚承┱n文再結(jié)合文體特點，采用品味法、朗讀法進行教學(xué)。法國教育學(xué)家第惠多斯說過：教學(xué)的藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng)，而在于激勵、喚醒、鼓舞。那么，怎么去激勵、喚醒、鼓舞聽課者呢?讓他們參與課堂，給予他們更多的機會，惟有這樣，學(xué)生才會更加的融入課堂，惟有這樣，學(xué)生的語文水平才會有所提高。設(shè)問析疑無疑是一個較好保證學(xué)生參與課堂的一種的教學(xué)模式。經(jīng)過多次實踐，我發(fā)現(xiàn)這種教學(xué)模式有頗多好處，具體的說有助于學(xué)生思考多方面的意見，增強學(xué)生思維的靈活性，發(fā)展了學(xué)生清晰明白地交流思想和看法的能力，有助于發(fā)展學(xué)生分析和綜合的能力，鼓勵學(xué)生專心地有禮貌地傾聽，使學(xué)生的想法和體驗得到了尊重，使學(xué)生成為知識的共同創(chuàng)造者?？偟恼f來設(shè)問析疑可充分增強學(xué)生的創(chuàng)造性、口頭表達能力、應(yīng)變能力以及學(xué)生的主動性。
在聽課的同時，我也對班上學(xué)生語文水平進行了調(diào)查。通過作文的批改再加上自習(xí)時間和課下時間的了解，得知這個班的語文水平還可以，且全班的學(xué)習(xí)氛圍很好，課堂紀(jì)律和作文上交情況都很好，學(xué)生課前預(yù)習(xí)也很自覺，更重要的是他們討厭傳統(tǒng)的語文教學(xué)，他們不喜歡老師壟斷課堂。顯然，指導(dǎo)老師的教學(xué)方法是十分適合他們的。
新教材也是我需要研究的一個重要內(nèi)容。新課改強調(diào)的是合作學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)，無疑，新教材的指導(dǎo)思想肯定是要充分發(fā)揮學(xué)生的主動性、創(chuàng)造性。指導(dǎo)老師在課余還教我如何去研究教材，如何去備課。他要求我先熟悉課本，然后在課本中挑選幾篇我認(rèn)為對學(xué)生有幫助，或者與高考相關(guān)的文章，去編寫教學(xué)案。要挑選對學(xué)生有幫助的，或者與高考相關(guān)，這就要求我了解學(xué)生的需要，了解高考的要求和趨勢，工程量可謂浩大，但不可否認(rèn)這是必須的。好的教學(xué)當(dāng)然是能夠滿足學(xué)生需要的教學(xué)，這種需要可能是現(xiàn)實的參加高考的需要，也可能是解決學(xué)生關(guān)于生活、關(guān)于人生的迷惑的需要，而滿足后面一種需要對于語文學(xué)科來說是很重要的，當(dāng)然，前一種需要也是不可忽視的，畢竟這是一個極其現(xiàn)實的問題，不是單單一個“應(yīng)試教育”的指責(zé)所能逃避的。了解了學(xué)生的需要，高考的形勢之后，便開始著手編寫教學(xué)案。指導(dǎo)老師告訴我，教學(xué)案是教師和學(xué)生一起使用的，不同于一般的備課，除了要體現(xiàn)教學(xué)思路，還要給學(xué)生留下思考的空間。教學(xué)案中的問題應(yīng)該是具有啟發(fā)性的，對理解課文、感受作者寫作意圖起關(guān)鍵作用的。教學(xué)思路不是大問題，這些啟發(fā)性問題的設(shè)置就大有學(xué)問了，不僅要對教材十分熟悉，有透徹的理解，還要有自己的獨特感悟，十分地費腦筋。
在備課方面，指導(dǎo)老師也給了我講述了一些注意事項。備課時，不要巨細(xì)無遺，那樣在上課的時候可能很難找到要講的東西，最好只是提綱挈領(lǐng)的一些東西，再補充一些重要的關(guān)鍵性的知識，具體的用到的知識，自己應(yīng)該十分熟悉，記在腦中。上課的時候不是照本宣科，而是根據(jù)課堂的進展情況，教學(xué)工作計劃，適時調(diào)整教學(xué)。
在指導(dǎo)老師的幫助下，我在語文教學(xué)這個方面的實習(xí)可以說還是成功的。
班主任工作也是實習(xí)的一個重要方面。班主任是一個班級的管理者，教育者，也是一個班級的設(shè)計者，除了正常的教育教學(xué)工作外，還負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)好任課教師和學(xué)生的關(guān)系，任課教師之間的關(guān)系，學(xué)生之間的關(guān)系，可謂任重道遠(yuǎn)。班主任的工作真的是十分煩瑣的，事無巨細(xì)，都要過問。早上要很早到班級檢查早讀情況，還要做好考勤工作，在別的老師上課期間，還要不時到班級外面轉(zhuǎn)上一圈，檢查學(xué)生的上課情況，有時候還要幫助任課教師維持班級秩序，這些都是班主任每日必修的功課。此外，班主任還要指導(dǎo)班干組織班會活動，指導(dǎo)班級活動的開展，同時也起著溝通學(xué)校和學(xué)生的橋梁作用。在實習(xí)期間，我除了學(xué)習(xí)、實習(xí)那些每日的必修課，也曾指導(dǎo)組織過一次班會活動，主題就是“感動中國00”。首先是讓大家觀看cctv“感動中國00”的視頻錄像，然后由學(xué)生發(fā)言，談?wù)勊麄兊母邢?，然后讓他們把自己的感想寫成文章?？粗麄兘簧蟻淼淖魑模蚁脒@次班會是成功的，每個同學(xué)都得到了一些感動，受到了觸動。
因為指導(dǎo)老師是校長辦公室主任，我的辦公桌也被安排在校長辦公室里。沒課的時候，也會幫忙做一些工作，比如復(fù)印、傳達一些文件，辦公室里沒人的時候幫著接接電話，遇到工作繁忙的時候，也幫著接待來訪的人，布置會場等。雖然都是很瑣碎的，沒有什么實質(zhì)技術(shù)含量的工作，但我卻在這些工作中學(xué)到很多實際有用的東西，可以算是我實習(xí)的意外收獲吧。在今后的工作中，我會做好個人工作計劃，爭取將工作做到更好。
新員工實習(xí)總結(jié)篇十八
從xx年7月到現(xiàn)在，一年實習(xí)時間已結(jié)束。在這一年中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許許多多的關(guān)心和指導(dǎo)，加上自身的不懈努力，使得我在各方面都取得了長足的進步。
不懂就學(xué)、就問，是一切進步取得的前提和基矗因為有大學(xué)專業(yè)課的底子，使我學(xué)習(xí)工程中對水利工程知識更為容易理解和掌握。工作中時常遇到新的問題，就需要查閱相關(guān)資料，請教老同志，一個問題一個問題的解決，一個困難一個困難的克服，不僅能夠?qū)⒃兄R溫習(xí)鞏固，產(chǎn)生新的理解，而且學(xué)到很多新知識，有了許多新的認(rèn)識。但某些認(rèn)識都還是膚淺的，還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
一直以來，我積極參加單位組織的各種政治思想學(xué)習(xí)活動。通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來，我用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行職責(zé)，自覺按規(guī)范操作;平時生活中團結(jié)同志、尊敬領(lǐng)導(dǎo)，不參與違法亂紀(jì)活動，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
剛開始工作時，我是從零開始，一邊是同事們的悉心指導(dǎo)，一邊是自己對著書本反復(fù)琢磨。幾個月下來，已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的技巧，而且已經(jīng)能夠獨立完成一些簡單的計算和繪圖任務(wù)。過去的一年中，我先后參與了“-------地下水生態(tài)保護工程”、“-------跨南水北調(diào)改線工程”、“-------除險加固工程”，“-------旅游度假村防洪評價工程”，“-------供水取水口改建工程”，“-------灌區(qū)--渡槽施工設(shè)計”，“-------水庫除險加固工程”，“---灌區(qū)續(xù)建配套節(jié)水改造規(guī)劃設(shè)計”，“-------灌區(qū)續(xù)建配套節(jié)水改造工程”等9項設(shè)計工作。通過實踐，我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。
在完成各項工作的同時，我還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時自信心不足，反而出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是應(yīng)用工程軟件還不夠熟悉。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識，并用于指導(dǎo)實踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、"業(yè)精于勤而荒于嬉"，實踐是不斷取得進步的基矗我要通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
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