區(qū)域經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告(優(yōu)質(zhì)15篇)

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區(qū)域經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告(優(yōu)質(zhì)15篇)
時(shí)間:2023-12-02 05:20:10     小編:薇兒

通過(guò)寫(xiě)報(bào)告,我們可以對(duì)自己的工作進(jìn)行系統(tǒng)性的整理和反思,找出問(wèn)題并提出改進(jìn)措施。要寫(xiě)一篇較為完美的報(bào)告,我們首先需要對(duì)研究對(duì)象有深入了解。通過(guò)寫(xiě)報(bào)告,我們可以提高自己的表達(dá)能力、分析能力和解決問(wèn)題的能力。

區(qū)域經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇一

本人負(fù)責(zé)河南、陜西、甘肅、上海、安徽五省業(yè)務(wù),全年本片發(fā)書(shū)碼洋x萬(wàn)元(20xx年x-萬(wàn)元),回款y萬(wàn)元(20xx年y-萬(wàn)元),退貨率控制在15%以內(nèi),全年共計(jì)出差130天。本片今年?duì)I銷工作主要采取了縱向開(kāi)發(fā)河南、安徽兩省地市級(jí)市場(chǎng),橫向開(kāi)發(fā)陜西、甘肅兩省省會(huì)級(jí)城市,同時(shí)兼顧上海市場(chǎng)的方針?;仡欉@一年本人主要做了以下幾方面的工作:

一.深入市場(chǎng),服務(wù)客戶。

客戶和市場(chǎng)是營(yíng)銷工作的基礎(chǔ),目前教輔圖書(shū)市場(chǎng)隨著國(guó)家課改進(jìn)程發(fā)生了深刻變化,本人認(rèn)為必須深入市場(chǎng)、貼近市場(chǎng)、注重營(yíng)銷才能有所起色。書(shū)發(fā)出后,必須做好服務(wù)工作,做好銷售跟進(jìn)工作;并充分了解分管區(qū)域市場(chǎng)、了解客戶、了解他們的需求,才能與客戶互相配合,才能使我社圖書(shū)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng)。今年主要對(duì)河南各地級(jí)市場(chǎng)進(jìn)行了詳細(xì)的走訪,對(duì)客戶及其經(jīng)營(yíng)規(guī)模,主要品種,回款信譽(yù),營(yíng)銷策略,管理特點(diǎn)詳細(xì)了解,對(duì)其財(cái)務(wù)、庫(kù)房、業(yè)務(wù)、門市等部門負(fù)責(zé)人也都做到情況熟悉,心中有數(shù),并且通過(guò)與客戶交流,了解整個(gè)教輔圖書(shū)的狀況,以及我社圖書(shū)在市場(chǎng)中所處的位置,通過(guò)對(duì)這些情況的深入了解,進(jìn)一步增強(qiáng)了信心,理順了工作思路。

本人認(rèn)為要得到客戶的認(rèn)可,主要有兩種方式:第一,客戶認(rèn)可你的產(chǎn)品;第二,客戶認(rèn)可你的人。我首先是積極宣傳本社產(chǎn)品,讓客戶有一個(gè)基本了解,并通過(guò)幫助客戶擴(kuò)大銷售,樹(shù)立起其經(jīng)銷我社產(chǎn)品的信心。其次通過(guò)對(duì)自身業(yè)務(wù)水平的提高,來(lái)向客戶提供有用的信息、建議等,幫助中、小客戶迅速做強(qiáng)、做大。

二.渠道的進(jìn)一步優(yōu)化。

河南目前代理商主要集中在省會(huì)鄭州,以鋪貨銷售為主,業(yè)績(jī)良好。但隨著地級(jí)市經(jīng)銷商的日漸成熟,以及營(yíng)銷工作的精益化要求,這種傳統(tǒng)渠道經(jīng)銷模式已不能再滿足我社的發(fā)展要求。今年在以往良好合作基礎(chǔ)上,更加注重了解其主要下線客戶的市場(chǎng)狀況,了解其經(jīng)營(yíng)我社圖書(shū)的品種、銷售、擺放、添貨、庫(kù)存等情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)與代理商和客戶聯(lián)系、溝通、共同解決,使渠道更有效率,幫助代理商加強(qiáng)對(duì)其下線客戶的管理與服務(wù),通過(guò)平時(shí)的過(guò)程管理間接達(dá)到擴(kuò)大銷售、降低退貨的目的,而且與客戶共同分析區(qū)域市場(chǎng),共同培育市場(chǎng),把市場(chǎng)做大做強(qiáng)。

三.日常發(fā)貨、調(diào)貨、對(duì)帳工作。

發(fā)貨、調(diào)貨是一個(gè)業(yè)務(wù)人員的基本功,在日常工作中,我十分慎重、仔細(xì)地處理每一筆發(fā)貨。對(duì)客戶發(fā)貨總量進(jìn)行了科學(xué)的控制,既做到市場(chǎng)不斷檔,也不造成大量庫(kù)存積壓。對(duì)其每次添單及時(shí)處理,并告之發(fā)貨情況,對(duì)于調(diào)貨,也是及時(shí)給予客戶準(zhǔn)確答復(fù),并告訴調(diào)貨方式及時(shí)間安排。

帳務(wù)清楚是收款的關(guān)鍵因素,對(duì)于xx年的每一筆發(fā)貨,我均在1-2月內(nèi)及時(shí)核對(duì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。對(duì)于退書(shū)也是及時(shí)核對(duì),發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)通告對(duì)方,進(jìn)行處理。并且,月月實(shí)行回款計(jì)劃,保證其按時(shí)回款,避免了年終回款的壓力及風(fēng)險(xiǎn)。

四.不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

本人在工作中將“勤有功、戲無(wú)益”作為座佑銘,不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并于《出版經(jīng)濟(jì)》發(fā)表多篇文章。努力培養(yǎng)自己為“既能埋頭拉車又能抬頭看路”、既了解市場(chǎng)又具策略思維、既懂企劃又懂銷售的營(yíng)銷多面手。

付出終有回報(bào),在做好以上幾點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,通過(guò)社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持,部門同事對(duì)我的幫助,使我取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。但成績(jī)屬于過(guò)去,未來(lái)才屬于自己,作為一個(gè)年輕營(yíng)銷人員,我深知我的工作才剛剛開(kāi)始,在變化萬(wàn)千的教輔圖書(shū)市場(chǎng)中,我惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績(jī)。

區(qū)域經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇二

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

我是8月到xxxxcct/d項(xiàng)目部擔(dān)任項(xiàng)目主管生產(chǎn)副經(jīng)理,今年8月份以前在蕪湖海螺三期工程項(xiàng)目擔(dān)任項(xiàng)目副經(jīng)理。主要分管項(xiàng)目部的安全管理、生產(chǎn)組織、施工協(xié)調(diào)、后勤保障工作。一年來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和眾多同事的幫助下,本人認(rèn)真地履行項(xiàng)目管理各項(xiàng)職責(zé),管理工作不斷進(jìn)步,較好地完成了各階段項(xiàng)目施工生產(chǎn)任務(wù)。竭誠(chéng)為業(yè)主和公司交上一份滿意的答卷,我現(xiàn)在將的工作情況做以述職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審議。

一、安全生產(chǎn)管理方面:

堅(jiān)持“以人為本”的理念和“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;安全是每個(gè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理的重中之重,我項(xiàng)目部每周一早上召集全體員工召開(kāi)安全例會(huì),強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng),總結(jié)上周安全情況和制定下一步安全防護(hù)措施。有效的提高了員工的安全意識(shí)和整體素質(zhì)。項(xiàng)目部定于每周五進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)安全大檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,減少隱患,防治安全事故的發(fā)生。同時(shí)根據(jù)工程各階段、各時(shí)期的不同特點(diǎn),及時(shí)提醒所有人員到施工現(xiàn)場(chǎng)要做到“三不傷害”,要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。在全體人員的齊抓共管下,有效的減少和杜絕了隱患。

二、施工質(zhì)量管理方面:

對(duì)于全廠各工序施工管理工作,主要做到以下幾點(diǎn):1,按照有關(guān)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對(duì)全廠所有工序施工進(jìn)行了全面跟蹤,使各工序施工質(zhì)量符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到監(jiān)理和業(yè)主要求,從而使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)。2,細(xì)節(jié)決定成敗,嚴(yán)格要求各工段做好防腐刷漆、工完場(chǎng)清、防火防盜防潮等工作。一些細(xì)節(jié)上注意到位后,使整個(gè)工程外觀質(zhì)量有很大的提高。3,施工標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一性和完整性非常重要,多次組織各工段班組長(zhǎng)、工程技術(shù)部工程師進(jìn)行技術(shù)交底,保證施工質(zhì)量。真正做到在過(guò)程控制中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改落實(shí),不留死角。事前交底預(yù)防,過(guò)程嚴(yán)格監(jiān)控,結(jié)果確保落實(shí)。

三、降本增效和成本控制:

針對(duì)海螺集團(tuán)的工程項(xiàng)目,我們必須要做好自購(gòu)材料的認(rèn)價(jià)工作和價(jià)撥材料的管理工作。在兩個(gè)項(xiàng)目工作期間,先后四次對(duì)項(xiàng)目部技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)有關(guān)價(jià)撥材料的管理和注意事項(xiàng),讓每個(gè)參建的工程技術(shù)人員都是理解和認(rèn)識(shí)到價(jià)撥材料的真正含義,材料管理的重要性,降本增效的實(shí)質(zhì)意義。從而達(dá)到提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本加強(qiáng)成本控制的目標(biāo)。

如:開(kāi)具價(jià)撥單要嚴(yán)格謹(jǐn)慎,我方填寫(xiě)的內(nèi)容必須詳細(xì)清楚。如:“鎧裝高壓電力電纜”,不能只寫(xiě)“電纜”。在規(guī)格一欄填寫(xiě)時(shí)也要注意完整性,如:“c-5*1.5/ckvv-5*1.5”這三種規(guī)格的電纜不能只填寫(xiě)“5*1.5”的“c3*185”與“c*185”代表的不同電壓等級(jí)的電纜,而且價(jià)格(416元和374元)和數(shù)量上都容易出錯(cuò)。有可能在業(yè)主供應(yīng)處和財(cái)務(wù)處就會(huì)誤將價(jià)格和扣款按價(jià)格最高的計(jì)算,而在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工程量和圖紙量上,你計(jì)算不出相應(yīng)價(jià)格的材料工程量,這樣會(huì)在工程結(jié)算時(shí)造成價(jià)撥材料的嚴(yán)重虧損。在施工材料的計(jì)劃、采購(gòu)、使用方面也計(jì)算得非得準(zhǔn)確,努力做到精益求精。一些難以確定的數(shù)據(jù),我們用皮尺現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量,做到心中有數(shù)。大大提高了材料的利用率,降低施工成本。在保證安全和質(zhì)量的情況下,確保工程進(jìn)度。

四、20所在項(xiàng)目工程款收款情況:

區(qū)域經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇三

(3)主題認(rèn)識(shí)。這樣,聽(tīng)眾在對(duì)報(bào)告的全貌有一個(gè)大致的了解,也能夠統(tǒng)領(lǐng)全篇,激發(fā)聽(tīng)取的興趣,啟發(fā)和引導(dǎo)聽(tīng)眾積極思考。

下面是一篇在教職工代表大會(huì)上述職報(bào)告的開(kāi)頭,略顯單調(diào)了些:“已經(jīng)過(guò)去的1999—2000年度,是我校歷史上的第9個(gè)年度,是“三三”設(shè)想的最后一年。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,全校師生員工拼搏奮進(jìn),基本實(shí)現(xiàn)了“三三”設(shè)想的目標(biāo)。在此,我向?yàn)閷W(xué)校發(fā)展付出了無(wú)數(shù)心血的領(lǐng)導(dǎo)們、同志們道一聲:謝謝!現(xiàn)在,我向大會(huì)作1999—2000年度述職報(bào)告,請(qǐng)予審議?!?/p>

2.成績(jī)經(jīng)驗(yàn)。自此以下包括問(wèn)題教訓(xùn)和今后計(jì)劃共三部分,要分出層次來(lái)分析證明主題,這才能條理分明。

層次安排方法,一般采取橫向排列(各層次獨(dú)立性強(qiáng),共同論證主題的正確)。

每一層次都要有一個(gè)小的主題,寫(xiě)成層義句。層義句,一般寫(xiě)在層次前面,或者每一層次前后都要寫(xiě)出,也有的層義句寫(xiě)成了小標(biāo)題??梢允强谔?hào)(主題句)的反復(fù)。層次中間要恰當(dāng)運(yùn)用材料。如上例在教職工代表大會(huì)上述職報(bào)告的五個(gè)層義分別是:

區(qū)域經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇四

20xx年,是公司成立的第二年,公司的運(yùn)營(yíng)管理體系更趨完善,各項(xiàng)工作都有了長(zhǎng)足進(jìn)步,市場(chǎng)業(yè)務(wù)規(guī)模和效益都有顯著提升,全面超額完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。現(xiàn)就工作進(jìn)行述職,匯報(bào)如下:

有20xx年打下的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),隨著市場(chǎng)業(yè)務(wù)的逐步開(kāi)展,業(yè)務(wù)模式的不斷優(yōu)化,20xx年我們克服業(yè)務(wù)人員少且大多是新人,業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足,經(jīng)營(yíng)成本高等困難,積極拓展市場(chǎng)業(yè)務(wù),創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,拓展規(guī)模,提高盈利水平。全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)購(gòu)銷經(jīng)營(yíng)量200萬(wàn)噸,超額完成90萬(wàn)噸預(yù)算,年末庫(kù)存7萬(wàn)多噸,為下年經(jīng)營(yíng)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

1、完善業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)架構(gòu)體系,以品種決策為主導(dǎo),區(qū)域落實(shí)執(zhí)行。將各區(qū)域有經(jīng)驗(yàn),能力強(qiáng)的少數(shù)業(yè)務(wù)人員集中起來(lái)成立品種小組,統(tǒng)一決策,不僅提高決策效率又能快速推進(jìn)市場(chǎng)業(yè)務(wù)在區(qū)域內(nèi)的拓展。

2、著力打造銷售團(tuán)隊(duì),銷售規(guī)模穩(wěn)步拓展;

圍繞賣出去,走進(jìn)來(lái)經(jīng)營(yíng)思路,著力打造銷售團(tuán)隊(duì)。將河南產(chǎn)品銷往華東、華南及西南和華北市場(chǎng),完成預(yù)算量的`120%。在區(qū)域內(nèi)鐵路站臺(tái)建立銷售體系,服務(wù)周邊貿(mào)易商,完成預(yù)算量的110%。

3、優(yōu)化經(jīng)營(yíng)模式,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。定向購(gòu)存銷利潤(rùn)穩(wěn)定,沒(méi)有市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn);敞口業(yè)務(wù)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)大,預(yù)期利潤(rùn)高。今年我們采取模式組合,即降低了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),又穩(wěn)步拓展了市場(chǎng)業(yè)務(wù),取得了較好的效益。

4、加大重點(diǎn)大客戶開(kāi)發(fā)力度。充分發(fā)揮一體化運(yùn)營(yíng)的內(nèi)部協(xié)同優(yōu)勢(shì),積極主動(dòng)與重點(diǎn)客戶對(duì)接,從4月起到10月份,短短7個(gè)月,銷售大客戶占20xx年近三成。

20xx年將立足區(qū)域,圍繞省內(nèi)資源及需求,服務(wù)客戶,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。著力打造鐵路物流銷售節(jié)點(diǎn),服務(wù)中小客戶,確保中小客戶銷售量占比不低于30%。著力開(kāi)發(fā)維護(hù)大客戶,重點(diǎn)研究開(kāi)發(fā)業(yè)內(nèi)知名大企業(yè)客戶,確保大客戶銷量占比達(dá)到50%以上。著力提升經(jīng)營(yíng)能力。深入了解市場(chǎng),積極與客戶對(duì)接,20xx年繼續(xù)做好各業(yè)務(wù)模式有效組合,穩(wěn)步拓展銷售規(guī)模,降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn);二是重點(diǎn)拓展大型加工廠客戶,控索合作模式,提升銷售大客戶占比。

工作中慣性思維多,遵循老的業(yè)務(wù)模式,創(chuàng)新不夠,以致盈利水平不高。學(xué)習(xí)不夠、重視不夠,忽視流程制度。20xx年加以改進(jìn),講流程講制度,以身作則,提升整個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的制度執(zhí)行力。

區(qū)域經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇五

首先,感謝公司提供這個(gè)平臺(tái),讓我展現(xiàn)自我,挑戰(zhàn)自我。某位先輩教導(dǎo)我:一名有理想的移動(dòng)人,要親臨一線,要有勇于亮-劍的勇氣,要有善于亮-劍的聰明。所以,今天,我懷著一分激動(dòng)、兩分忐忑,同時(shí)七分自信的心情,站在這個(gè)舞臺(tái)上,參與競(jìng)聘分公司xx區(qū)域經(jīng)理的職位。請(qǐng)答應(yīng)我先作下自我先容:

我叫,x年生人,x年畢業(yè)于xx大學(xué),并于同年x月加進(jìn)移動(dòng)分公司工作,前后擔(dān)負(fù)分公司、分公司及分公司。今天,我站在這里,競(jìng)聘xx區(qū)域經(jīng)理一職,請(qǐng)答應(yīng)我展現(xiàn)一下我對(duì)這個(gè)職位的淺顯看法:

xx區(qū)域,下轄xx鎮(zhèn)及xx鄉(xiāng)兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),用戶數(shù)及收進(jìn)各占全縣的x/x。其中,xx鎮(zhèn)是xx縣第x大鄉(xiāng)鎮(zhèn),收進(jìn)超過(guò)全縣的x/x;xx鄉(xiāng)長(zhǎng)時(shí)間保持市場(chǎng)占有率全州第x。我想,把xx區(qū)域定位為一方重鎮(zhèn)不為過(guò)。假如我能爭(zhēng)取到這個(gè)機(jī)會(huì),成為這方重鎮(zhèn)的負(fù)責(zé)人,我預(yù)備從以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作:

一、打造一支高戰(zhàn)役力的團(tuán)隊(duì)。

xx區(qū)域中心擔(dān)當(dāng)著年收進(jìn)萬(wàn)的重?fù)?dān),面向x大鄉(xiāng)鎮(zhèn)x萬(wàn)多用戶提供服務(wù),而xx區(qū)域中心唯一x位員工,其中還包括一個(gè)自辦營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)職員。這樣少的職員,要完成如此重的任務(wù),必須有一支高戰(zhàn)役力的團(tuán)隊(duì)。

如何進(jìn)步團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)役力?我以為,最需要做到的是:權(quán)、責(zé)、利對(duì)等。

首先說(shuō)責(zé):責(zé),一個(gè)區(qū)域的責(zé),不是某一個(gè)人的責(zé),應(yīng)當(dāng)是人人都有責(zé),只不過(guò)不同的人擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)類型有不同、輕重有大小而已。一名合格的區(qū)域負(fù)責(zé)人,對(duì)工作有科學(xué)的安排,對(duì)每一個(gè)人有公道的分工,讓每一個(gè)人知道自己的責(zé),勇于擔(dān)這份責(zé),更知道為何要擔(dān)這份責(zé),和如何多快好省的完成這份責(zé)——也就是“知其然,更知其所以然”。

再說(shuō)權(quán):有責(zé)必有權(quán)。一個(gè)區(qū)域營(yíng)銷中心,承當(dāng)著巨大的責(zé)任,其負(fù)責(zé)人既要有爭(zhēng)取應(yīng)得權(quán)利的勇氣,又要有下放部份權(quán)利的大氣。我以為,只要不違反國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度,不偏離公司營(yíng)銷思路,只要對(duì)公司發(fā)展有益,每位員工,特別是親臨一線、“聽(tīng)到炮聲”的員工,都應(yīng)當(dāng)有一定的權(quán)利做出決策。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變幻莫測(cè),機(jī)會(huì)稍縱即逝,某些需要當(dāng)機(jī)立斷的事情,等公司內(nèi)一套請(qǐng)示、流程走下來(lái),機(jī)會(huì)已不在,空留余恨!

最后說(shuō)利:“利”與每一個(gè)人息息相干。一支團(tuán)隊(duì)和這支團(tuán)隊(duì)的每位成員,既要“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)役”,也要“特別能掙錢”。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,必須對(duì)團(tuán)隊(duì)的利益負(fù)責(zé):有獎(jiǎng),應(yīng)當(dāng)從戰(zhàn)役在一線的員工開(kāi)始獎(jiǎng);要罰,應(yīng)當(dāng)從這個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人開(kāi)始罰。對(duì)上,不求爭(zhēng)取到盡對(duì)公平的工作環(huán)境,但要爭(zhēng)取相對(duì)公平的工作環(huán)境,讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)看得到???、有奮斗目標(biāo)、有充足的干勁,努力高效的完成各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)利益最大化;對(duì)下,制定公道的績(jī)效考核辦法,并支持、鼓勵(lì)每位員工通過(guò)自己的努力,公道正當(dāng)?shù)臓?zhēng)取自己應(yīng)得的利益。我想,假如績(jī)效杠桿應(yīng)用得當(dāng),每位員工的應(yīng)得利益得到保障,何愁戰(zhàn)役力不足,何愁執(zhí)行力不夠?!

我理想中,一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),“其疾如風(fēng),其徐如林,侵掠如火,不動(dòng)如山,難知如陰,動(dòng)如雷霆”,固然這樣的團(tuán)隊(duì),建設(shè)之路漫漫,吾將上下而求索。

二、加強(qiáng)合作。

xx區(qū)域中心也就區(qū)區(qū)x號(hào)人,僅靠這x號(hào)人來(lái)完成各項(xiàng)工作,近乎于天方夜譚,這就需要區(qū)域中心加強(qiáng)與合作伙伴的合作。

(一)加強(qiáng)與團(tuán)體客戶部的合作。

xx區(qū)域具有眾多的事業(yè)單位、工礦企業(yè)、和幾個(gè)大的項(xiàng)目工程,這些都是公司重要的團(tuán)體客戶,但是,由于種種緣由,xx區(qū)域的團(tuán)體客戶沒(méi)有得到足夠的重視。團(tuán)體客戶部的同事做團(tuán)體工作更專業(yè),得到的信息更多、更及時(shí),如團(tuán)體客戶部能給xx區(qū)域的的客戶經(jīng)理更多的培訓(xùn),并協(xié)助維系、發(fā)展團(tuán)體市場(chǎng),不單單對(duì)xx區(qū)域有益,也對(duì)團(tuán)體客戶部有益。

(二)加強(qiáng)與建維部、代維公司的合作。

“網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)的生命線”,保證網(wǎng)絡(luò)健康運(yùn)行,是公司每一個(gè)人的責(zé)任。xx區(qū)域闊別城區(qū),網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù),如完全依靠于建維部和代維公司,未做到“守土有責(zé)”;如完全靠自己的氣力,未免自不量力。我本人有一定的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、代維管理、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),如能得到建維部的支持,加強(qiáng)與代維公司的合作,我想,xx區(qū)域能守好這片土,盡好這份責(zé)。

(三)加強(qiáng)與渠道的合作。

“渠道是我們的合作伙伴,是我們的大客戶,而不是我們的伙計(jì)”——這是我們與渠道合作的思想條件。

“深淘灘,低作堰”:發(fā)掘內(nèi)部潛力,理順管理流程,下降準(zhǔn)進(jìn)門坎,為渠道提供更好的服務(wù)與支持——這是我們與渠道合作的行動(dòng)方針。

xx區(qū)域現(xiàn)有實(shí)體渠道22家,就實(shí)際情況來(lái)講,新增實(shí)體渠道空間有限,今后工作的重點(diǎn)將是限制對(duì)手渠道的擴(kuò)大,保持實(shí)體渠道數(shù)目領(lǐng)先;xx區(qū)域有村級(jí)代辦家,其中直管村代家,尚有x家村代非直管。實(shí)體渠道在當(dāng)?shù)匾话愣际呛苡修k法,很有能量的,如支持他們做大、做強(qiáng),想辦法為他們創(chuàng)造更多的公道正當(dāng)?shù)纳?cái)之道,借助他們的氣力來(lái)開(kāi)辟新市場(chǎng),維系老用戶,就可以減少區(qū)域中心很多工作量;村代收回自管,既減少酬金中轉(zhuǎn)次數(shù),有益于進(jìn)步其積極性,又方便指導(dǎo)、扶持其發(fā)展業(yè)務(wù)。渠道植根于當(dāng)?shù)?,熟?xí)環(huán)境,組織村代掃村,其效果比公司員工掃村要好。

我們還有很多值得發(fā)展的合作伙伴,比如村組負(fù)責(zé)人、電力公司抄表員等等。我以為,xx區(qū)域還有一個(gè)值得深進(jìn)合作的群體:其他商家。某些有遠(yuǎn)見(jiàn)的商家希看通過(guò)讓利促銷拉攏我們龐大的客戶群,而這也能夠是我們維系、發(fā)展用戶的一大利器,我相信,假如精心策劃、嚴(yán)格實(shí)施,將會(huì)是一套嶄新的、有效的營(yíng)銷方式。

區(qū)域經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇六

稱謂是報(bào)告者對(duì)聽(tīng)眾的稱呼。稱謂要根據(jù)會(huì)議性質(zhì)及聽(tīng)眾對(duì)象而定。“各位領(lǐng)導(dǎo)、代表”。稱謂放在標(biāo)題之下正文的開(kāi)頭,有時(shí)根據(jù)需要在正文中間適當(dāng)穿插使用。稱謂一般采用提行的寫(xiě)法。要用“謝謝大家”等禮貌語(yǔ)言。如一篇在教職工代表大會(huì)上述職報(bào)告的稱謂:“尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓,全體教職工代表,全校教職工同志們”。

正文。

述職報(bào)告的寫(xiě)法依據(jù)報(bào)告的場(chǎng)合和對(duì)象而定,一般來(lái)說(shuō)采用總結(jié)式寫(xiě)法,共分四部分。

1.基本情況。履行職責(zé)的基本情況,用平直、概括、簡(jiǎn)短。用最精練的文字,概括地交待,如主要情況、時(shí)間、地點(diǎn)、背景、事件經(jīng)過(guò)等。

(1)工作過(guò)程。

(2)內(nèi)容概括(成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)為主)??梢詫⒖偨Y(jié)出來(lái)的規(guī)律性的認(rèn)識(shí)、主要的經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)、主要的成績(jī)或存在的問(wèn)題用簡(jiǎn)短概括的文字寫(xiě)出來(lái)。

區(qū)域經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇七

在繁忙的工作中,我們送走了20____年,不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年。作為公司的一名銷售經(jīng)理,主要以人員的管理為核心。經(jīng)過(guò)一年的摸索與總結(jié),我將人員的管理分為兩大類:

一、制度管理。

顧名思義就是按照嚴(yán)格的制度執(zhí)行管理來(lái)約束員工工作行為的一種管理方式,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。短短的幾個(gè)月內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題,所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,且嚴(yán)格督促員工按制度行事。

二、目標(biāo)管理。

說(shuō)白了就是所謂的任務(wù),任務(wù)就是制定完就必須要完成的,業(yè)務(wù)每個(gè)月都要給員工制定銷量,其實(shí)這個(gè)數(shù)據(jù)是目標(biāo),結(jié)合這幾個(gè)月終端的銷量數(shù)據(jù)來(lái)看,能有幾個(gè)月是達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的,這也是幾個(gè)月來(lái)我一直在反省,一直在深思的一個(gè)問(wèn)題,銷量上不去的原因是什么,真的都是員工的原因嗎?不完全是,難道我們存在的意義就是每天去找上級(jí)告訴他我應(yīng)該做的都做了,但是員工有某種某種問(wèn)題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久,我認(rèn)為在員工看來(lái)業(yè)務(wù)每個(gè)月定的銷量數(shù)據(jù)是目標(biāo),她們并沒(méi)有將這個(gè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù),這也是銷量上不去的原因之一,其實(shí)將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù)很簡(jiǎn)單,就是將目標(biāo)計(jì)劃分解到每個(gè)季度、每個(gè)月、每個(gè)數(shù)據(jù)、每個(gè)細(xì)節(jié),并調(diào)動(dòng)員工的積極性去認(rèn)真思考要通過(guò)哪些通路、方法來(lái)達(dá)到目標(biāo),目標(biāo)分解了也就成了任務(wù),也就是我們必需要完成的。

制度與目標(biāo)共存是我明年的管理方向,由于內(nèi)容比較瑣碎所以就不一一闡述了,工作重點(diǎn)大致分為五個(gè)部分:

1、終端促銷管理體系;。

2、員工的招聘與培訓(xùn);。

3、員工的出勤與考勤;。

4、員工的日常管理;。

5、激勵(lì)員工,達(dá)成目標(biāo)。

在這里工作的這段時(shí)間里讓我學(xué)到了很多,接下來(lái)我將從三個(gè)方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點(diǎn),與大家共同交流和探討。

1、在工作期間我看到了很多問(wèn)題、矛盾與困難,當(dāng)然這些都是不可避免的,但是我覺(jué)得導(dǎo)致這些問(wèn)題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問(wèn)題,態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會(huì)這樣說(shuō)如果當(dāng)初我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會(huì),人們常常只停留在這樣的說(shuō)上,而不真正付諸行動(dòng),怎么會(huì)有好結(jié)果?白酒的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它,你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒(méi)有意義的,積極地工作才是我們最應(yīng)該做的。

2、首先,任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),每一個(gè)員工也都有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo),在這個(gè)問(wèn)題上,我認(rèn)為作為公司的一名員工就應(yīng)將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。每個(gè)人都會(huì)有壓力,但是在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí),也是在實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。

其次就是我剛才提到的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有正確的態(tài)度與方法,并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),才是可行的目標(biāo)。

3、關(guān)于學(xué)習(xí),有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過(guò)這樣一句話不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來(lái)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)。在工作中也是一樣,我們需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí),爭(zhēng)取做到學(xué)以致用,相得益彰。

以上只是本人比較膚淺的一些認(rèn)識(shí),希望在工作中同事們可以多多指點(diǎn),只有群策群力才能取得成功,也希望公司在每一位員工的努力下,在新的一年中會(huì)有新的氣象與新的突破。

區(qū)域經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

xx年的工作已經(jīng)告一段落,回顧這大半年來(lái)的工作,在集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的支持與幫助下,按照集團(tuán)公司的總體要求,我以積極的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況向各位作一個(gè)匯報(bào):

1、全面主持辦公室的工作,并向董事長(zhǎng)與總裁負(fù)責(zé)。

2、負(fù)責(zé)制訂集團(tuán)公司與辦公室的各項(xiàng)工作計(jì)劃及月計(jì)劃。負(fù)責(zé)審核、檢查各部門工作及公司計(jì)劃的落實(shí)情況。

3、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各種會(huì)議的準(zhǔn)備、組織、記錄以及督查會(huì)議貫徹落實(shí)情況。

4、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司文件的起草、打印、審核。

5、積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各種事務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,排憂解難,把領(lǐng)導(dǎo)人從繁瑣的日常事務(wù)中解脫出來(lái),以便他們集中精力抓全局、抓政策、抓大事。

6、抓好總部人員的政治理論學(xué)習(xí)與政治思想工作,提高團(tuán)隊(duì)精神。加強(qiáng)世雄集團(tuán)機(jī)關(guān)作風(fēng)的管理,展示世雄集團(tuán)的精神風(fēng)貌。

7、抓好世雄集團(tuán)企業(yè)文化的完善、提升工作,擴(kuò)大世雄集團(tuán)對(duì)外宣傳,增強(qiáng)世雄集團(tuán)在社會(huì)的知名度、贊譽(yù)度與信譽(yù)度,樹(shù)立企業(yè)形象。

1、集團(tuán)公司的文書(shū)工作。

草擬綜合性文件與報(bào)告,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理,并傳達(dá)會(huì)議精神;配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,基本完成了《xx集團(tuán)員工守則》與《xxx集團(tuán)暫行管理?xiàng)l例》的編寫(xiě),推動(dòng)了公司運(yùn)作的制度化、規(guī)范化、程序化。

2、檔案管理。

(1)重新建立了員工花名冊(cè)與員工檔案(主要包括個(gè)人基本信息表、身份證復(fù)印件、學(xué)歷證復(fù)印件、小一寸照片、駕駛證復(fù)印件、個(gè)人職業(yè)技術(shù)等級(jí)證書(shū)復(fù)印件、職務(wù)變更審批表、個(gè)人獎(jiǎng)懲記錄、年度考核記錄、個(gè)人年度工作總結(jié))。根據(jù)12月20日的統(tǒng)計(jì)數(shù)字,目前共有員工209人,其中集團(tuán)公司24人,建筑公司8人,物業(yè)公司47人,經(jīng)紀(jì)公司12人,世雄大酒店118人,本科以上學(xué)歷3人,大專學(xué)歷8人。建筑公司包括掛靠人員在內(nèi),共有高級(jí)工程師2人,工程師33人。應(yīng)該說(shuō)公司的人才結(jié)構(gòu)有了很大改善,員工整體素質(zhì)獲得了很大的提高,為世雄企業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(2)重新整理了各種工程檔案按“湖天新苑”、“學(xué)府花園”、“都市春天”、“綠海明珠”、“陽(yáng)光華庭”等7個(gè)小區(qū)分類整理檔案,每一類放一個(gè)柜子,能做到快速、準(zhǔn)確的提取檔案。

3、考勤、衛(wèi)生制度。

建立健全考勤、衛(wèi)生制度,并使之成為一項(xiàng)長(zhǎng)期堅(jiān)持的制度。“湖南世雄集團(tuán)機(jī)關(guān)愛(ài)崗敬業(yè)簽到查崗制度牌”與“湖南世雄集團(tuán)機(jī)關(guān)衛(wèi)生作風(fēng)檢查考核評(píng)比牌”的設(shè)立,規(guī)范了員工的工作行為。

4、人才招聘。

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示與各部門的人才需求,我擬制了招聘方案,在集團(tuán)公司網(wǎng)站與懷化人才網(wǎng)上公布了需求信息,長(zhǎng)期在網(wǎng)上招聘我們公司需要的各種人才,并建立了人才儲(chǔ)備庫(kù)。當(dāng)然收獲也是很大的,招聘到了工程部經(jīng)理鄒治平同志、建筑公司技術(shù)總工梁文同志,還有一大批保安、售樓員等優(yōu)秀人才。在招聘工作中我也發(fā)現(xiàn)這樣的問(wèn)題:有些部門急需大量某類專業(yè)人員,而另這類專業(yè)人員的招攬渠道有限,在特定崗位與時(shí)限內(nèi),招不到合適的人,出現(xiàn)供需矛盾。

這迫使我不斷地思索,如何開(kāi)拓一個(gè)收費(fèi)低廉而資源較廣泛的招聘渠道。一個(gè)切實(shí)可行的解決辦法就是建立公司自己的人才庫(kù),將以往前來(lái)應(yīng)聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,縱向分高、中、低端三大類,橫向分具體職位進(jìn)行歸檔。如果短期內(nèi)有類似的職位需要,招聘者就可以直接入庫(kù)搜索、聯(lián)系應(yīng)聘者、然后面試。這樣在不占用配額資源發(fā)布職位需求的同時(shí),又合理利用現(xiàn)有資源。不僅為公司節(jié)約了成本,而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布,可謂一舉兩得。目前而言,這只是一個(gè)初步設(shè)想,可能還不成熟,今后我會(huì)在實(shí)踐中進(jìn)行嘗試,努力實(shí)現(xiàn)其可行性。

5、舉辦演講比賽。

10月26日,我們?cè)谑佬鄞缶频昶邩菚?huì)議室舉辦了湖南世雄集團(tuán)首屆以“回首·展望”為主題的演講比賽,雖然存在很多問(wèn)題,但總體來(lái)講還是比較成功的。這次大賽對(duì)于增進(jìn)員工對(duì)世雄發(fā)展歷程的全面了解,激發(fā)員工對(duì)世雄事業(yè)的熱愛(ài),堅(jiān)定員工對(duì)世雄美好未來(lái)的信心,教育員工以世雄為家,做好世雄人都有著重要的意義。

6、企業(yè)文化建設(shè)。

通過(guò)制作“企業(yè)文化宣傳牌”與“十八大宣傳欄”,通過(guò)一系列的籃球友誼賽,豐富了員工的精神文化生活,加深了與各職能部門、單位的聯(lián)系,提升了企業(yè)的形象。

7、辦公室的凝聚力加強(qiáng)與辦事效率提升。

根據(jù)目前的編制,包括兩名司機(jī)在內(nèi)辦公室有四人,真正處理辦公室工作的只有我與夏云同志,同時(shí)夏云還經(jīng)常抽調(diào)到各部門整理相關(guān)資料。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我們能夠較好的配合,強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,認(rèn)真辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,盡量避免疏漏與差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。

8、注重在工作中學(xué)習(xí)。

來(lái)世雄工作,有一大批良師益友提攜我,幫助我,從他們身上學(xué)做人的道理、學(xué)辦事的方法、學(xué)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我來(lái)的第一天,謝總教導(dǎo)我說(shuō):“做人要謙虛?!蔽乙源藶槿松裱裕J(rèn)真踐行。向總,對(duì)我的關(guān)懷無(wú)微不至。在工作中耐心教育、循循善誘,有時(shí)候?yàn)榱藢?xiě)好一個(gè)稿子耳提面命,一字一句地幫我修改,給我極大的精神動(dòng)力。我還經(jīng)常向彭助理、舒經(jīng)理、楊主任、林經(jīng)理、梁工、鄒經(jīng)理等同志請(qǐng)教問(wèn)題、交流工作,并向他們學(xué)習(xí)那種對(duì)工作盡心盡力的態(tài)度,學(xué)習(xí)靈活處理問(wèn)題的技巧,學(xué)習(xí)敢于擔(dān)承的責(zé)任感。在半年多的工作與學(xué)習(xí)中,我逐漸明白了做人、做事應(yīng)該有一種勇氣,有一種激情,有一種超越自我的渴望。

半年來(lái),我雖然能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題與不足,主要表現(xiàn)在:

1、自身的思想水平、工作經(jīng)驗(yàn)與管理能力與企業(yè)發(fā)展新形勢(shì)的標(biāo)準(zhǔn)要求還存在一定的差距,還有很多地方需要進(jìn)一步研究、開(kāi)拓。

2、辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作的方式、方法有待進(jìn)一步提高。

3、有些工作還做得不夠細(xì),不少工作是可以抓得更好一些,有的是疏忽了,有的是想到?jīng)]有做到,有的是協(xié)調(diào)沒(méi)有到位,顧此失彼。

1、“搭建兩個(gè)平臺(tái)、扮好三種角色、采用四種手段”,積極創(chuàng)新地工作搭建兩個(gè)平臺(tái):搭建一個(gè)汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的信息平臺(tái),不斷改進(jìn)工作流程、管理規(guī)則;搭建內(nèi)部信息交流平臺(tái),做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。

著力扮好三種角色:領(lǐng)導(dǎo)與員工的服務(wù)員、各部門工作的協(xié)調(diào)員、身先士卒的榜樣。

采用四種手段:以提高工作效率與工作質(zhì)量為目標(biāo),采用“每周一布置,每月一總結(jié)”、“工作責(zé)任落實(shí)到人”、“獎(jiǎng)懲結(jié)合”、“團(tuán)結(jié)協(xié)作”等四種手段。

2、開(kāi)展員工培訓(xùn),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

目前公司缺乏對(duì)員工培訓(xùn)。個(gè)人認(rèn)為:培訓(xùn)工作應(yīng)該是公司能夠不斷前進(jìn)的動(dòng)力之一。定期的培訓(xùn)工作,不僅可以讓管理者了解員工的專業(yè)技能、達(dá)到在共同的專業(yè)領(lǐng)域里開(kāi)展部門領(lǐng)導(dǎo)與員工的有效溝通,更可以提高員工對(duì)企業(yè)的歸屬感,從而提高企業(yè)的凝聚力。對(duì)現(xiàn)有員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)才能夠不斷加強(qiáng)、充實(shí)我們公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理以及技術(shù)實(shí)力;計(jì)劃建立學(xué)習(xí)制度,籌建一個(gè)員工學(xué)校與閱覽室,購(gòu)買一些專業(yè)書(shū)籍給員工充電,拓寬學(xué)習(xí)路子,營(yíng)造良好氛圍,形成善于思考、勤于動(dòng)腦的工作習(xí)慣,變努力工作為“用心工作”,促進(jìn)工作的整體協(xié)調(diào)與人員素質(zhì)的全面提高。

力爭(zhēng)做到合格人員能進(jìn)的來(lái)、用的上、留的住。這樣,不僅可以提升企業(yè)的內(nèi)部文化,也會(huì)減少員工頻繁跳槽的現(xiàn)象。對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,外部引進(jìn)在某些方面不如內(nèi)部調(diào)動(dòng)。內(nèi)部員工相較新進(jìn)員工更熟悉企業(yè)的運(yùn)作與規(guī)章制度,光這一點(diǎn)就可以省下不少機(jī)會(huì)成本。

3、要樹(shù)立高效、務(wù)實(shí)的工作形象。

一是要提高自身工作的士氣;

二是要積極主動(dòng)工作,強(qiáng)化“辦公室工作無(wú)小事”的責(zé)任意識(shí);

三是樹(shù)立敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作形象。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,我期盼大家對(duì)我的述職進(jìn)行全面的評(píng)議,也期盼通過(guò)這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),提升自身的責(zé)任意識(shí)與履職意識(shí),更好地開(kāi)展以后的工作。

我的述職完了,謝謝大家!

此致

敬禮

述職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

區(qū)域經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

一年來(lái),我始終把項(xiàng)目部“兩會(huì)”精神作為貫穿全年工作的行動(dòng)指南,結(jié)合公司黨委開(kāi)展的“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”,積極參與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。采取項(xiàng)目黨委中心組集中學(xué)、業(yè)余時(shí)間自己學(xué)的方式,主要對(duì)十七屆五中全會(huì)精神進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并撰寫(xiě)了心得體會(huì)。

在中鐵二局這座大熔爐里,我的思想在經(jīng)歷幼稚和成長(zhǎng)鍛煉之后有了新的提高。我覺(jué)得一個(gè)人獨(dú)善其身并不夠,還應(yīng)該積極的用自己的言行去影響他人。一個(gè)優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力,不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對(duì)周圍的人關(guān)心愛(ài)護(hù),還要切實(shí)、靈活的去帶動(dòng)大家都來(lái)關(guān)心國(guó)家、集體和他人的利益。而一個(gè)共產(chǎn)黨員所負(fù)的責(zé)任正是這樣,既要樂(lè)于為他人服務(wù)又要領(lǐng)導(dǎo)人們都來(lái)關(guān)心大家。我想,如果成為了一名黨員我就有機(jī)會(huì)向更多的優(yōu)秀分子學(xué)習(xí),取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,在維護(hù)集體利益、堅(jiān)持原則的同時(shí)做到與周圍的人融洽相處;我就會(huì)時(shí)時(shí)處處對(duì)自己要更加嚴(yán)格要求,更深刻的增強(qiáng)自己的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和克服困難的決心。

時(shí)代在變、環(huán)境在變,工程局的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,作為一名副經(jīng)理兼安全總監(jiān),我們需要跟著形勢(shì)的步伐前進(jìn),不斷提高自己的理論水平和思想覺(jué)悟,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的員工,爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)骨干,時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)止境,服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,更加嚴(yán)格要求自己,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處。積極主動(dòng)向黨組織靠攏,爭(zhēng)取早日加入黨組織,以黨員“不怕困難、勇挑重?fù)?dān),愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、爭(zhēng)做模范、勇當(dāng)先鋒”的精神,認(rèn)真履行崗位職責(zé),吃苦在前,享樂(lè)在后,主動(dòng)承擔(dān)急、難、險(xiǎn)、重施工任務(wù),勇于攻克高、新、精、尖技術(shù)難題,自覺(jué)提高工程質(zhì)量、加快施工進(jìn)度、確保安全生產(chǎn)。

1.明確任務(wù)、開(kāi)拓創(chuàng)新,有計(jì)劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)。

20xx年對(duì)我們xx地鐵來(lái)說(shuō)是極不平凡的一年,新中標(biāo)疏散平臺(tái)項(xiàng)目,工期非常緊、任務(wù)相當(dāng)重、困難非常多,項(xiàng)目同時(shí)經(jīng)歷工程施工大干、項(xiàng)目收尾、面臨竣工驗(yàn)收、竣工結(jié)算等階段。

強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。針對(duì)xx地鐵今年工程施工任務(wù)量巨大,始終堅(jiān)持生產(chǎn)周例會(huì)制度,定措施,抓落實(shí),提要求,解決實(shí)際問(wèn)題,及時(shí)確定各個(gè)部門各節(jié)點(diǎn)的生產(chǎn)組織重點(diǎn)環(huán)節(jié)。多次組織召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)和安全辦公會(huì),合理地安排安全施工順序,協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計(jì)劃,以確保xx地鐵今年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。

2.以人為本,安全第一,預(yù)防為主,綜合治理。

20xx年,為了全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司“安全生產(chǎn)年”活動(dòng),根據(jù)北京市建委、中鐵二局集團(tuán)“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)方案的要求,我們緊密圍繞公司安全環(huán)保與生產(chǎn)管理工作要點(diǎn),按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,認(rèn)真貫徹落實(shí)北京市建委和中鐵二局集團(tuán)有關(guān)安全工作的指示精神,以“強(qiáng)三基、反三違、除隱患”為手段,以整治不安全隱患為突破口,以安全文明施工體系實(shí)施為載體,以正規(guī)化管理為基礎(chǔ),以加大各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任追究和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)為保證,不斷強(qiáng)化和夯實(shí)各項(xiàng)安全環(huán)?;A(chǔ)工作,同時(shí),以“冬防”、“春防”、“安全生產(chǎn)月”、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結(jié)等專項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī),扎實(shí)有效地開(kāi)展各項(xiàng)安全環(huán)保工作,為項(xiàng)目的穩(wěn)步、健康發(fā)展,創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境提供了堅(jiān)實(shí)有力的工作保障。截止目前為止,項(xiàng)目未發(fā)生一起大小責(zé)任事故。

在開(kāi)展全員安全宣傳教育和職工安全培訓(xùn)上形式多樣,內(nèi)容豐富為有效的搞好項(xiàng)目安全宣傳教育工作,項(xiàng)目以各種活動(dòng)為載體,突出宣傳重點(diǎn),力求實(shí)效。在20xx年開(kāi)展的“冬防”、“春防”、“安全生產(chǎn)月”、“安全優(yōu)勝杯”競(jìng)賽、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結(jié)等專項(xiàng)活動(dòng)中,項(xiàng)目利用簡(jiǎn)報(bào)、板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、宣傳單、張貼畫(huà)等宣傳工具,向職工廣泛宣傳黨和國(guó)家的安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)。20xx年共牽頭開(kāi)展安全隱患排查60余次,查處安全隱患600余起。累計(jì)安全教育培訓(xùn)員工2000余人次;累計(jì)安全技術(shù)交底400余份;開(kāi)展防汛應(yīng)急演練1次,受教育面200余人次;累計(jì)向業(yè)主爭(zhēng)取安全資金1600余萬(wàn)元;累計(jì)迎接各種檢查40余次;累計(jì)編制應(yīng)急預(yù)案25份,專項(xiàng)安全方案16份。

3.強(qiáng)化施工管理文明的有序性,文明施工樹(shù)形象。

在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理,要求從xx地鐵進(jìn)場(chǎng)開(kāi)始,都努力要求按高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運(yùn)行,做到規(guī)范、整潔,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工、樣板引路一抓到底。實(shí)踐證明:抓而不緊等于沒(méi)抓,抓而不實(shí)等于白抓。通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的常抓不懈,各部位的施工現(xiàn)場(chǎng)均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn),積極組織申報(bào)了北京市綠色施工文明安全標(biāo)準(zhǔn)工地,樹(shù)立了xx地鐵的良好形象,受到了業(yè)主的普遍好評(píng)??壳爸笓],及時(shí)解決問(wèn)題。在施工季節(jié),為了及時(shí)掌握xx地鐵生產(chǎn)的第一手材料,每天早上6點(diǎn)多起來(lái)我都要到鋼筋加工廠,施工豎井等轉(zhuǎn)上一圈,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的監(jiān)督和檢查的力度。

項(xiàng)目先后獲北京市安監(jiān)局、北京市建委及北京市軌道公司20xx年度安全質(zhì)量先進(jìn)管理單位、北京市建委20xx年度安全質(zhì)量先進(jìn)管理單位,本人榮獲北京市軌道公司年度綜合履約管理先進(jìn)個(gè)人。

4.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精細(xì)管理。

結(jié)合項(xiàng)目部開(kāi)展的增收節(jié)支工作,按照項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的部署,我會(huì)同項(xiàng)目財(cái)務(wù)部及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人深入基層單位,和項(xiàng)目機(jī)關(guān)部門及基層單位負(fù)責(zé)人共同分析生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),落實(shí)增收節(jié)支指標(biāo),確保增收節(jié)支工作落到實(shí)處。并從自身做起,落實(shí)增收節(jié)支工作;頂著壓力,規(guī)范理順裝修項(xiàng)目的管理。同時(shí)針對(duì)施工組織設(shè)計(jì)多為形式少實(shí)用的情況,多次與基層負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員探討并組織實(shí)施,經(jīng)過(guò)大家的努力,這一情況有了一定的改善。這一工作還有待于我們大家在以后的工作中進(jìn)一步的細(xì)化,以保證我們的每一項(xiàng)工作計(jì)劃都能有的放矢,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,無(wú)計(jì)劃之仗,做到言必行、行必果,保證施工工期,樹(shù)立我們的良好信譽(yù)形象。

此致

敬禮

述職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

區(qū)域經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

20xx年xxx月份,由于工作需要,安排我擔(dān)任某某集團(tuán)總經(jīng)理?;厥讓⒔荒陙?lái)的工作,我們?cè)诙聲?huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)公司全體干部職工,團(tuán)結(jié)拼搏,真抓實(shí)干,深化運(yùn)營(yíng)治理的各項(xiàng)內(nèi)容,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。下面我把具體情況向大會(huì)述職,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。

20xx年,在集團(tuán)董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,我們?cè)跈C(jī)構(gòu)改革、經(jīng)營(yíng)模式調(diào)整、建章立制、工程項(xiàng)目治理等方面取得了一定的成績(jī),全年共完成產(chǎn)值2.19億元,完成了董事會(huì)制定的2億元的產(chǎn)值目標(biāo)?;仡櫼荒陙?lái)的工作,主要有以下幾個(gè)方面:

1、認(rèn)清形勢(shì)、理清思路,積極探索,建立了健康的發(fā)展機(jī)制。

在全國(guó)學(xué)習(xí)十六屆六中全會(huì)精神的熱潮下,我們結(jié)合全會(huì)精神,圍繞“夯基礎(chǔ)、擴(kuò)規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路,今年在內(nèi)部治理基礎(chǔ)的提升上作了大量的工作,為進(jìn)一步建設(shè)和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)過(guò)多方考察,并報(bào)董事會(huì)研究,我們撤銷了分公司,實(shí)行工程項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理,裁短了治理鏈條,縮減了治理層次,為項(xiàng)目部能夠有效執(zhí)行公司的.各項(xiàng)制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營(yíng)模式上我們也因時(shí)制宜地作了調(diào)整,即實(shí)行項(xiàng)目部和聯(lián)營(yíng)合作兩種經(jīng)營(yíng)模式。通過(guò)對(duì)某某集團(tuán)形勢(shì)的認(rèn)清,我們理清了工作思路,解決了一些存在的隱患,甩掉了沉重的包袱,輕裝上陣,逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變。

2、建立健全內(nèi)部治理制度,加大企業(yè)形象宣傳力度。

為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,公司今年相繼出臺(tái)了一些關(guān)于工程治理控制、日常行政及項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理等制度和辦法,逐步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的治理方向邁進(jìn)。公司今年加大對(duì)外形象的宣傳力度,制作了“企業(yè)形象視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料,使對(duì)外宣傳有了硬件設(shè)施。20xx年8月份,我們實(shí)行了綜合部對(duì)各施工工地進(jìn)行例行檢查的決定,使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對(duì)某某集團(tuán)有了新的熟悉,得到了廣泛的好評(píng)。

3、在工程建設(shè)和施工治理上狠下功夫,取得了一定的成績(jī)。

今年我公司承建去年未完成工程19項(xiàng),承建今年新接工程較大的有17項(xiàng)。一年以來(lái),我們按照經(jīng)營(yíng)方針,把施工安全、質(zhì)量、文明施工及成本控制當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實(shí),各方面都取得了一定的成績(jī),實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。全年交付工程質(zhì)量合格率100,重大安全性事故為零,創(chuàng)建省級(jí)文明工地1個(gè),市級(jí)文明工地5個(gè),市級(jí)優(yōu)良工程2個(gè)。

4、在歷史遺留問(wèn)題上,加大清算力度,取得了一定的成績(jī)。

解決處理好建安公司遺留下來(lái)的歷史問(wèn)題是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。由于這些歷史遺留問(wèn)題的存在,某某集團(tuán)背負(fù)著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身,這些不和諧因素讓某某集團(tuán)深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務(wù)問(wèn)題,處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問(wèn)題,我們本著慎重務(wù)實(shí)、積極化解矛盾的態(tài)度,專門成立了結(jié)算小組,聘請(qǐng)了專業(yè)律師。通過(guò)多種渠道的協(xié)調(diào)和努力,20xx年全年共完成工程結(jié)算上報(bào)3.9億元,審計(jì)核定額2.5億元,為公司能夠盡快回籠資金,提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。

5、積極拓展市場(chǎng),打造多元化服務(wù)平臺(tái)。

為了能夠使某某集團(tuán)“走出去”,我們于6月份壯大了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的力量,決定去參與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。到12月底,共承接了10個(gè)項(xiàng)目,合同價(jià)款共計(jì)5032萬(wàn)元。目前還有多個(gè)項(xiàng)目正在洽談和跟蹤之中。

今年我們利用xxxx二級(jí)的資質(zhì)優(yōu)勢(shì),以股份制的形式成立了xxxx分公司,從幾個(gè)月的運(yùn)行情況來(lái)看,前景還是不錯(cuò)的。

按照建筑市場(chǎng)勞務(wù)合法用工的要求,我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務(wù)公司。20xx年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作,檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況,避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務(wù)公司沒(méi)有真正運(yùn)作起來(lái),但是我們對(duì)于勞務(wù)公司寄予了很大的希望,這一塊工作我們會(huì)在xx年逐步把勞務(wù)公司獨(dú)立出去,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)。

我們雖然取得了一些成績(jī),但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問(wèn)題和不足之處,這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右越鉀Q和克服,具體來(lái)講有以下幾個(gè)方面:

1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒(méi)有真正統(tǒng)一起來(lái),觀念沒(méi)有真正轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。員工的責(zé)任心和主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng)。下一步我們要重視企業(yè)團(tuán)隊(duì)和思想作風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建一個(gè)健康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。

2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績(jī),但離規(guī)范化、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離。一方面,工程質(zhì)量提高不大,創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目不多。另一方面,現(xiàn)場(chǎng)文明施工不夠好,整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項(xiàng)目責(zé)任治理,從加強(qiáng)項(xiàng)目班子的建設(shè)著手,加強(qiáng)工程施工過(guò)程的控制。

3、基礎(chǔ)治理工作有進(jìn)步,但是起點(diǎn)不高,工作不夠細(xì)致。這方面要求我們建立健全三級(jí)文件,把我們的基礎(chǔ)治理定在較高的基準(zhǔn)之上,做到與公司的資質(zhì)、形象同步。

4、優(yōu)秀的項(xiàng)目治理人才比較匱乏,這是當(dāng)前我們組建項(xiàng)目部面臨的、也是亟待解決的一個(gè)重大問(wèn)題。

5、在市場(chǎng)開(kāi)拓方面,還沒(méi)有真正走出江寧。這方面,我們還要注重技巧和辦法的突破,爭(zhēng)取一切有利于市場(chǎng)開(kāi)拓的資源和條件。

20xx年甚至在一定時(shí)間內(nèi),我們的總目標(biāo)就是建設(shè)和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團(tuán),使之成為周邊地區(qū)最具影響力的房屋建筑施工企業(yè)。xx年我們計(jì)劃完成總產(chǎn)值4億元。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2300萬(wàn)元。創(chuàng)建省級(jí)文明工地1個(gè),市級(jí)文明工地5個(gè),市優(yōu)良工程2個(gè)。全年重大安全性事故為零,工程交付質(zhì)量合格率100。

事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個(gè)人素質(zhì)難以提升,不改革,企業(yè)發(fā)展難以突破。今后,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺(jué)悟、工作能力和治理水平,我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決20xx年我們存在的包括企業(yè)治理、項(xiàng)目治理、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)在內(nèi)的一系列問(wèn)題,促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

更高的目標(biāo),更嚴(yán)格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新,為某某集團(tuán)在20xx年奪取新的成績(jī)而努力奮斗。

謝謝大家!

此致

敬禮

述職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

區(qū)域經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

20xx年是貿(mào)易公司成立以來(lái)最為艱難的一年,深受農(nóng)行改制影響,業(yè)務(wù)斷斷續(xù)續(xù),授信額度大幅下降。嚴(yán)重的資金瓶頸、一短缺的資源就像枷鎖扼住了我們的咽喉,得不到一絲喘息的機(jī)會(huì)。在這困難的情況下,我們xxx貿(mào)易卻未有絲毫膽怯,面對(duì)問(wèn)題迎難而上,全體員工團(tuán)結(jié)一心、眾志成城,在xxx總公司、尊敬的董事長(zhǎng)及各位董事的大力支持和幫助下,讓我們能順利渡過(guò)了20xx年,并超額完成全年任務(wù)!

回顧xx年的工作,在具體運(yùn)作方面,有以下幾大措施:

(一)面對(duì)銀行系統(tǒng)改制,迅速調(diào)整戰(zhàn)略,全力兌付銀行信譽(yù),確保資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

20xx年是我集團(tuán)公司主要支持銀行——農(nóng)行改制的一年,全年形勢(shì)跌宕起伏,先是農(nóng)行主要領(lǐng)導(dǎo)全面換屆,人事大調(diào)整,銀行信貸業(yè)務(wù)基本停止,只還不貸,以達(dá)到“淘汰一批、保留一批,支持一批”的目的,接著農(nóng)行整頓各項(xiàng)業(yè)務(wù),按規(guī)范化要求,先后進(jìn)行了抵押物清理(要求兩證同時(shí)到位,重新評(píng)估抵押物價(jià)值),承兌真實(shí)性大檢查,授信額度合規(guī)清理,市分行自身審批額度減小,提高保證金額度、按期續(xù)存保證金等等,農(nóng)行的改變讓人眼花繚亂,衍生出的問(wèn)題層出不窮。而貿(mào)易公司承兌正處在風(fēng)口浪尖上,首當(dāng)其沖受到最直接傷害。銀行的每一次行動(dòng)都帶給我們巨大的震撼,每個(gè)要求都像套在脖子上的枷鎖。因?yàn)椴荒苷3銎?,資金只還不貸,幾乎將我們推進(jìn)了絕境。由于授信額度大幅度減少,保證金不斷增加,讓我們流動(dòng)資金減少一大半。面對(duì)艱難險(xiǎn)境,貿(mào)易公司并沒(méi)有被此壓倒,我們積極調(diào)整戰(zhàn)略,將兌付銀行信譽(yù)變成壓倒一切的工作重點(diǎn),確保資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)。通過(guò)實(shí)施銷售資源,壓縮庫(kù)存、配貨銷售,暫停重慶、化肥部部分業(yè)務(wù)等措施,成功達(dá)到了資金正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保了我公司在銀行的信譽(yù)。20xx年我公司全年兌付承兌(略去),新辦承兌(略去),無(wú)一筆承兌逾期,保持了農(nóng)行aa信譽(yù)。

(二)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化資本運(yùn)作。

面對(duì)資金大幅度減少的事實(shí),我公司迅速調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,盡可能做到少花錢、不花錢做好生意。將市場(chǎng)部業(yè)務(wù)列為20xx年的主要業(yè)務(wù),積極發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),將華僑集團(tuán)、洪發(fā)、智達(dá)、材料廠、陳其剛等十幾家企業(yè)發(fā)展成我們的網(wǎng)絡(luò)客戶,實(shí)行先收款后發(fā)貨,做活無(wú)本業(yè)務(wù)。同時(shí),對(duì)各貨場(chǎng)的具體業(yè)務(wù),我們積極發(fā)揮xxx品牌優(yōu)勢(shì),通過(guò)配貨方式賒欠他人實(shí)物,讓我們做好了“無(wú)貨”生意,對(duì)占用資金量大、周轉(zhuǎn)時(shí)間長(zhǎng)的業(yè)務(wù),如重慶型材、化肥部尿素,都給予暫停,通過(guò)以上預(yù)收、賒欠、暫停三種方式,我們將資金使用發(fā)揮到了極至。盡管資金因銀行影響而減少,但業(yè)務(wù)量比20xx年仍有提高,實(shí)現(xiàn)銷售收入億元,超額完成了董事局下達(dá)的億任務(wù)。

(三)鞏固鋼廠與我公司關(guān)系,確保位居第一的資源優(yōu)勢(shì)。

廠家資源是鋼材貿(mào)易的前提。目前,我公司擁有水鋼、新鋼、漣鋼、冷鋼四大主要鋼廠資源,這么好的資源基礎(chǔ)是我公司全體同仁8年來(lái)辛苦奮斗的成果,并已成為我們的無(wú)形資產(chǎn)和核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,鞏固鋼廠與我公司關(guān)系,確保位居第一的資源優(yōu)勢(shì)仍是我們工作中的重要內(nèi)容。為了進(jìn)一步增進(jìn)了解、加深感情,我們借七一建黨活動(dòng)及圣誕、元旦長(zhǎng)假契機(jī),邀請(qǐng)主要領(lǐng)導(dǎo)來(lái)xxx指導(dǎo)工作并游覽鳳凰。通過(guò)這些努力,我們與廠家關(guān)系明顯加強(qiáng)。在各鋼廠20xx年度鋼材訂貨會(huì)上,分別與漣鋼簽定噸/月、新鋼噸/月、冷鋼噸/月、水鋼噸/月的年度銷售協(xié)議,該量位居xxx第一,為我們xx年工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(四)、銷售能力進(jìn)一步鞏固,銷售方式更具特色,銷售量仍居首位。

銷售是從事貿(mào)易工作的核心,20xx年xxx鋼材市場(chǎng)并不樂(lè)觀,銷售形勢(shì)嚴(yán)峻。先是毅能公司在材料廠設(shè)立貨場(chǎng),接著是勢(shì)力強(qiáng)大的大漢集團(tuán)挺進(jìn)xxx,還有三級(jí)鋼市場(chǎng)的普及化,這讓本來(lái)就激烈的鋼材市場(chǎng)充滿更多硝煙。面對(duì)這個(gè)硝煙戰(zhàn)場(chǎng),我們沒(méi)有畏懼,憑借著xxx良好的企業(yè)文化,我們團(tuán)結(jié)一心,分工合作,各負(fù)其責(zé),走工地、跑市場(chǎng)、融資金、要資源……業(yè)務(wù)能力得到進(jìn)一步加強(qiáng)。而銷售方式也向買斷價(jià)格和批量銷售發(fā)展,頗具特色。經(jīng)過(guò)共同努力,我公司20xx年全年銷售鋼材9萬(wàn)余噸,仍居xxx銷售首位,并涌現(xiàn)出很多優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和人才,如:

顏興東率領(lǐng)的材料廠貨場(chǎng)仍是一支獨(dú)秀,月銷售量達(dá)4000余噸,穩(wěn)坐xxx貨場(chǎng)銷售第一的寶座;張華更是駕馭黔東分公司,長(zhǎng)驅(qū)直入、神出鬼沒(méi),以靈活多變的方式,將生意做“活”了;魏尚成所管理的市場(chǎng)部,勇于突破銷售難關(guān)。

(五)員工支持公司整體戰(zhàn)略,不計(jì)個(gè)人得失,舍小家為大家,集體觀念得到發(fā)揚(yáng)。

因受資金限制,化肥部不能正常冬儲(chǔ),重慶分公司資源無(wú)法配給,南站漣鋼貨源也因部分直銷給了華僑集團(tuán),造成銷量減少,加上鋼材資源的區(qū)域限制,很多貨場(chǎng)銷售額都受到了不同程度的沖擊,由于收入與績(jī)效掛鉤致使員工工資收入受到很大影響。但我公司員工都深明大義,不計(jì)較個(gè)人得失,舍小家為大家,默默奉獻(xiàn),將xxx人的精神發(fā)揮得淋漓盡致。

(六)長(zhǎng)期實(shí)施零庫(kù)存策略,盡最大能力減少庫(kù)存占用金。

公司六個(gè)貨場(chǎng)全年平均總庫(kù)存不超過(guò)噸,重慶貨場(chǎng)現(xiàn)庫(kù)存為零,大龍貨場(chǎng)最低時(shí)庫(kù)存量?jī)H為噸,就連銷售量最大的材料廠貨場(chǎng)最低時(shí)也僅余噸,xx年全年實(shí)施了零庫(kù)存策略,通過(guò)限制貨場(chǎng)庫(kù)存,盡力減少庫(kù)存資金,加速資金流轉(zhuǎn),同時(shí)也降低了鋼材降價(jià)可能帶來(lái)的虧損,降低了風(fēng)險(xiǎn)。

導(dǎo)致了鋼廠優(yōu)惠無(wú)法拿到,并且還要承受鋼廠收息和外部臨時(shí)借款利息,這些都導(dǎo)致了公司成本直接上升。因?yàn)橘Y金緊缺,我們無(wú)暇顧及周全,所以xx年化肥部冬儲(chǔ)無(wú)法進(jìn)行,重慶分公司無(wú)資源配給,導(dǎo)致了兩貨場(chǎng)基本閑置,浪費(fèi)了大量的人力、物力、財(cái)力……這一切都讓我們心痛不已,而造成這一切的根本原因就是資金的短缺,是資金惹的禍。

雖然我們完成了任務(wù),但卻感覺(jué)不到任務(wù)完成的喜悅,我們?cè)趽?dān)心如果20xx年流動(dòng)資金沒(méi)有得到很好的解決,我們只能被動(dòng)的工作,離我們想要達(dá)到的目的相距甚遠(yuǎn)。

20xx年工作讓我們更加充分認(rèn)識(shí)到自身薄弱環(huán)節(jié),面對(duì)重重困難,我們付出了很多艱辛和汗水,也正因如此才激發(fā)了我們的斗志,增強(qiáng)了我們的生命力,讓我們勇往直前!“冬天已過(guò)去,春還會(huì)遠(yuǎn)嗎?”所以這些問(wèn)題難不倒我們,我們有信心在20xx年打個(gè)勝利戰(zhàn),因?yàn)閤xx集團(tuán)的主體在蒸蒸日上,加上我們貿(mào)易公司產(chǎn)業(yè)無(wú)可挑剔,我們具備別人無(wú)法超越的核心競(jìng)爭(zhēng)力,有一個(gè)齊心協(xié)力的團(tuán)隊(duì)以及擁有眾多高素質(zhì)的人才,這些都注定我們一定會(huì)成功。

(一)資金的不足影響了我公司業(yè)務(wù)開(kāi)展和公司前景發(fā)展。

(二)業(yè)務(wù)利潤(rùn)值不大。為了便于資金周轉(zhuǎn),很多時(shí)候我們都無(wú)暇顧及價(jià)格就急于出售,雖然維持了資金鏈的順暢,卻導(dǎo)致了利潤(rùn)的直接減少。因?yàn)橘Y金和資源兩方面的影響,約束了公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展,同時(shí)也導(dǎo)致了重慶分公司、化肥營(yíng)銷部出現(xiàn)無(wú)貨可賣、人員閑置的現(xiàn)象。

(三)由于xx年主要精力都放在解決資金缺口,對(duì)業(yè)務(wù)管理上有所放松。

(四)我們費(fèi)盡精力去填補(bǔ)資金缺口,以高代價(jià)維持資金鏈,這不得不使公司的成本增加。

20xx年是金豬送福的一年,我公司爭(zhēng)取在金豬年突破3億產(chǎn)值,實(shí)現(xiàn)盈余(略)xxx萬(wàn)元,具體從以下幾點(diǎn)著手:

1、解決資金瓶頸問(wèn)題,必須增加融資(略)xxx萬(wàn)元。

農(nóng)行20xx年我公司授信已經(jīng)完成,按要求20xx年流貸、承兌在原規(guī)模上向下調(diào)(略),這點(diǎn)我們是很難改變的,只能寄希望于農(nóng)行增加些項(xiàng)目貸款,補(bǔ)充減少額。在20xx年我們的融資重點(diǎn)將放在中行,東方紅公司將在中行融資(略)xxx萬(wàn),在建行個(gè)人助業(yè)貸款融資(略)xxx元。

2、狠抓重慶分公司業(yè)務(wù)。

20xx年我公司要狠抓重慶分公司業(yè)務(wù),將其作為重點(diǎn)對(duì)象。要突破重慶業(yè)務(wù),關(guān)鍵抓兩點(diǎn):一是資金,二是資源。資金問(wèn)題我們必須解決,在資源上我們將依靠水鋼的硬線和碳圓,再加上冷鋼的帶鋼。以重慶市場(chǎng)為基點(diǎn)打開(kāi)西部發(fā)展大門。

3、做強(qiáng)做大東方紅有限責(zé)任公司。

從融資角度看,xxx貿(mào)易公司的發(fā)展已受到總公司影響,要無(wú)限做大很難,只有維持目前規(guī)模。想方設(shè)法做大做強(qiáng)東方紅公司,才是我們的新出路。做好東方紅公司不僅融資要跟上,業(yè)務(wù)也要加強(qiáng)。南站必須掛出東方紅公司牌子,在管理上也須細(xì)化,在人員、資金、資源上都要與xxx貿(mào)易分開(kāi)。

4、鞏固發(fā)展上游資源。

鞏固目前已合作的四大鋼廠業(yè)務(wù),特別是要將水鋼、冷鋼材料做大做強(qiáng),同時(shí)要關(guān)注他們的新產(chǎn)品,成為新產(chǎn)品的經(jīng)銷單位。對(duì)重慶市場(chǎng)我們還要發(fā)展一、二家新的廠家以便及時(shí)補(bǔ)充資源。

5、化肥部立足特色產(chǎn)品,農(nóng)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)盈利。

xx年化肥部無(wú)力冬貯,因此靠冬貯盈利的渠道已行不通。20xx年只有以復(fù)合肥、控釋肥銷售為主,并附帶銷售生化肥,立足特色、新產(chǎn)品兩方面。農(nóng)場(chǎng)在20xx年微利情況下,爭(zhēng)取繼續(xù)實(shí)現(xiàn)盈利。

6、統(tǒng)一思想,抓管理,引導(dǎo)全體員工奮發(fā)向上。

20xx年貿(mào)易公司的主要矛盾在資金上,因而對(duì)管理有所放松,由于資金不順暢,導(dǎo)致員工情緒低落。因此在20xx年我公司必須上下一致統(tǒng)一思想,加強(qiáng)管理、充滿信心,以高昂的斗志奮發(fā)圖強(qiáng),再創(chuàng)輝煌!

謝謝大家!

此致

敬禮

述職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

區(qū)域經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇十二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

現(xiàn)在,我把自己通過(guò)競(jìng)選上崗以來(lái)的工作情況向各位作一個(gè)簡(jiǎn)單匯報(bào),請(qǐng)予審議。

從20xx年xx月份公司實(shí)行高級(jí)治理職位競(jìng)選上崗以后,我擔(dān)任建筑公司代理總經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)建筑公司的工作,重點(diǎn)分管對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系、工程招投標(biāo)、合同治理、施工工作協(xié)調(diào)、日常事務(wù)治理?;仡櫩偨Y(jié)四個(gè)月來(lái)的工作,主要有以下三個(gè)方面:

1、對(duì)外業(yè)務(wù)拓展情況:

自今年初以來(lái),我們抓緊整個(gè)集團(tuán)公司開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)調(diào)整期,廣泛開(kāi)展對(duì)外施工業(yè)務(wù)的承接,先后參加重慶xx集團(tuán)巴蜀苑b區(qū)工程招投標(biāo);但因?qū)Ψ綏l件太過(guò)惡劣,我們已經(jīng)放棄其一期工程,現(xiàn)在該公司已將我司列入二期工程侯選名單;區(qū)房管局廉租房建設(shè)工程投標(biāo)報(bào)名、資格預(yù)審和標(biāo)前會(huì)議,目前正在編制投標(biāo)文件;區(qū)天寶實(shí)驗(yàn)學(xué)校二期工程投標(biāo)報(bào)名及過(guò)程追蹤;九龍園區(qū)施工任務(wù)聯(lián)系的開(kāi)展(園區(qū)內(nèi)第一項(xiàng)業(yè)務(wù)在向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后放棄);接下來(lái)還有龍湖水晶酈城三期工程的跟蹤。

2、現(xiàn)有施工項(xiàng)目治理情況。

目前公司施工項(xiàng)目不多,主要是去年幾個(gè)項(xiàng)目收尾交付,在做上升的僅龍湖水晶酈城2—5、2—6、步行街內(nèi)的電力大廈和公司開(kāi)發(fā)的佳宇酒店三個(gè)項(xiàng)目,公司堅(jiān)持以"對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)、為項(xiàng)目部服務(wù)"的原則,開(kāi)展監(jiān)督治理工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的共同努力下,施工進(jìn)展良好。同時(shí)我們?yōu)轫?xiàng)目部處理市政執(zhí)法、環(huán)保執(zhí)法等各種違章罰款4萬(wàn)多元。并多次組織公司全體項(xiàng)目部施工治理人員及公司人員到龍湖工地參觀學(xué)習(xí),收集龍湖工地的各種治理資料,逐步應(yīng)用到公司的工程治理之中。

3、抓學(xué)習(xí)教育,激勵(lì)奮發(fā)向上。

為提高公司全面治理工程的水準(zhǔn)、配合集團(tuán)樹(shù)立企業(yè)文化的總目標(biāo),我們通過(guò)組織一系列各種形式的學(xué)習(xí)宣傳教育,使全體員工在提高理論水平的同時(shí)都能夠面對(duì)現(xiàn)實(shí),實(shí)事求是地用辯證唯物主義的觀點(diǎn)分析熟悉問(wèn)題。大家熟悉到:一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。工作崗位沒(méi)有高低之分,只要觀念改變,劣勢(shì)可以變優(yōu)勢(shì),只要有本事,冷部門也能作出大貢獻(xiàn)。目前,公司員工工作作風(fēng)扎實(shí),精神狀態(tài)很好,人心思干,人心思進(jìn),不少員工在搞好本職工作同時(shí),積極學(xué)技術(shù)、學(xué)理論,全面提高自身素質(zhì)。

回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為主要有三點(diǎn)"第一、自己作為分管建筑公司的總經(jīng)理,沒(méi)有能盡職盡責(zé),有負(fù)于集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和全體的期望。第二、自己主要分管的對(duì)外承接施工任務(wù)工作,還沒(méi)有見(jiàn)成效,對(duì)公司的發(fā)展造成一定影響。第三、自己自律性不強(qiáng),在工作較累和碰到困難的時(shí)候,也有過(guò)松弛思想,今后,我想,絕不能辜負(fù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對(duì)自己重托和期望,一定要努力做到以下三點(diǎn):

1、放下包袱,拋開(kāi)手腳大干,力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的總經(jīng)理。

一個(gè)公司總經(jīng)理的擔(dān)子是很重的,其工作職責(zé)就是處理日常事務(wù),宏觀把握全局,微觀處理各種熱點(diǎn)難點(diǎn),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,促進(jìn)公司發(fā)展。自己一定要顧全大局,把公司利益看得高于一切,克服消極埋怨情緒,為了公司的發(fā)展,與公司全體員工搞好團(tuán)結(jié),放下包袱,積極主動(dòng)抓工作。

2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力。

今后我要積極參加各種理論學(xué)習(xí),提高治理水平。要經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)處理各種問(wèn)題,為領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策當(dāng)好參謀。

3、嚴(yán)格要求,廉潔自律。

今后,我一定要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,絕不搞權(quán)錢交易,絕不利用職權(quán)為個(gè)人謀私利,絕不干有損于集體和全體員工的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,同時(shí)對(duì)社會(huì)上的各種歪風(fēng)邪氣,敢于反對(duì),敢于抵制。

謝謝大家!

此致

敬禮

述職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

區(qū)域經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇十三

目前,保潔服務(wù)業(yè)已經(jīng)逐漸成熟,對(duì)于保潔服務(wù)商和管理者來(lái)說(shuō),是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的時(shí)代。在我多年的保潔區(qū)域經(jīng)理工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到,只有不斷改進(jìn)管理方法和提高服務(wù)質(zhì)量,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。在這里,我想分享五篇年終總結(jié),談?wù)勎以诠芾肀崊^(qū)域工作中的心得和體會(huì)。

保潔區(qū)域經(jīng)理是管理者和執(zhí)行者的結(jié)合體,對(duì)于保潔人員的考核、管理和督導(dǎo)都需要有非常嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和方法。在實(shí)際工作中,保潔區(qū)域經(jīng)理要堅(jiān)持與一線美容師保持聯(lián)系,定期走訪,及時(shí)了解客戶和保潔人員的需求和服務(wù)情況。通過(guò)這種方法,保潔區(qū)域經(jīng)理可以更有效地指導(dǎo)保潔人員的工作,提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

保潔人員的素質(zhì)和技能水平,是決定服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度的關(guān)鍵。因此,保潔區(qū)域經(jīng)理需要對(duì)保潔人員加強(qiáng)培訓(xùn)和考核。培訓(xùn)需要系統(tǒng)和全面,包括環(huán)保知識(shí)、清潔器材的使用和保養(yǎng)、客戶服務(wù)技巧、安全防范等多個(gè)方面。考核應(yīng)該針對(duì)不同的`保潔區(qū)域制定具體的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估和考核,將考核結(jié)果作為改進(jìn)和獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。

客戶是保潔企業(yè)最重要的資源,保潔區(qū)域經(jīng)理需要注重客戶關(guān)系維護(hù)。對(duì)于新客戶,我們需要通過(guò)電話和拜訪等方式進(jìn)行初步了解和溝通,了解客戶需求和要求。對(duì)于老客戶,我們需要不斷加強(qiáng)服務(wù)和交流,及時(shí)解決問(wèn)題和不滿,樹(shù)立客戶的信任和支持。同時(shí),加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的收集,及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略和差異化。

保潔區(qū)域經(jīng)理需要加強(qiáng)管理和成本控制。在管理方面,我們需要通過(guò)制定明確的責(zé)任分工、加強(qiáng)部門協(xié)作、優(yōu)化流程和監(jiān)督執(zhí)行等多種方式,使保潔工作更加有序和高效。在成本控制方面,我們需要從人力、物力、財(cái)力等多方面進(jìn)行考慮和調(diào)整,通過(guò)不斷的優(yōu)化和降低成本,提高服務(wù)質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

保潔服務(wù)是一項(xiàng)細(xì)致的服務(wù),必須根據(jù)客戶的需求和要求進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)。保潔區(qū)域經(jīng)理需要通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)模式和服務(wù)內(nèi)容,提高競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)質(zhì)量。例如,我們可以針對(duì)特定行業(yè)和場(chǎng)所制定相應(yīng)的服務(wù)方案和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);開(kāi)展綠色環(huán)保和健康服務(wù)宣傳和推廣等等。

綜上所述,作為保潔區(qū)域經(jīng)理,我們需要不斷拓展工作思路,提高工作技能,注重客戶服務(wù)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),加強(qiáng)人員培訓(xùn)和管理、成本控制,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理的穩(wěn)健和良性發(fā)展。只有不斷努力,才能在保潔服務(wù)市場(chǎng)中一馬當(dāng)先,成為服務(wù)質(zhì)量和良好口碑的代表。

區(qū)域經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇十四

尊敬的董事會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo):

您們好!

我是xxx,現(xiàn)任xx物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理一職。首先很高興在此給各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我一年來(lái)的工作,同時(shí)也從內(nèi)心由衷的感謝弘洋集團(tuán)及各位董事給我提供了這么一個(gè)展現(xiàn)個(gè)人能力的工作平臺(tái)。

20xx年是不平凡的一年,從20xx年元月?lián)挝飿I(yè)公司執(zhí)行總經(jīng)理,7月正式任命成為弘洋物業(yè)公司總經(jīng)理,我深知自己身上肩負(fù)的職責(zé)是何等的重大,還有集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和殷切希望。我有很多感恩,也有很多感觸,其中不僅有來(lái)自實(shí)踐工作中與各位同仁共同成長(zhǎng)總結(jié)出來(lái)有利于公司后期經(jīng)營(yíng)發(fā)展供參考的經(jīng)驗(yàn)成果;同時(shí)也有來(lái)自各位領(lǐng)導(dǎo)在我實(shí)踐工作中對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,讓我學(xué)到了更能勝任這一職位的寶貴財(cái)富。物業(yè)公司瑣事繁多,很難有時(shí)間靜下心來(lái)總結(jié)自己的成績(jī)和不足之處,今天,我想借這個(gè)機(jī)會(huì),靜思總結(jié)針對(duì)自己一年來(lái)的成績(jī)和不足,特向董事會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

一年來(lái),我能嚴(yán)格按照集團(tuán)公司成立弘洋物業(yè)的初衷,嚴(yán)格按照董事會(huì)的指導(dǎo)思想及董事會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的要求,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展物業(yè)公司的各項(xiàng)工作,為弘洋地產(chǎn)做好后期服務(wù)工作。

1)嚴(yán)格執(zhí)行弘洋集團(tuán)公司和物業(yè)公司董事會(huì)的決議,全面按照20xx年年初制定的經(jīng)營(yíng)思路“以人為本,注重細(xì)節(jié),提升能力,穩(wěn)步拓展“實(shí)施公司的經(jīng)營(yíng)方針,全面主持公司的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理等工作。接受集團(tuán)公司及物業(yè)公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司全面工作,對(duì)公司負(fù)責(zé)。

20xx年,弘洋物業(yè)公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收,截止20xx年12月31日,經(jīng)公司財(cái)務(wù)報(bào)表統(tǒng)計(jì):(不在此反映,見(jiàn)諒)。在自弘洋物業(yè)成立以來(lái),公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作取得了質(zhì)的突破,不僅沒(méi)拉集團(tuán)公司的后腿,同時(shí)還超額完成了集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。全年做到安全生產(chǎn)保和諧發(fā)展。

2)通過(guò)擬訂物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)目標(biāo),組織公司各方面的力量,實(shí)施集團(tuán)公司確定的各項(xiàng)工作任務(wù)和各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),推行行之有效的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,保證各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。并通過(guò)定期召開(kāi)工作例會(huì),總結(jié)、檢查前期工作,布置今后工作任務(wù)。指導(dǎo)各部門經(jīng)理開(kāi)展日常管理工作,并考核各部門經(jīng)理工作績(jī)效,對(duì)升、降、調(diào)及獎(jiǎng)懲作出決定。確保公司的各項(xiàng)利益不受損失。

20xx年,作為弘洋物業(yè)的一名當(dāng)家人,凡事總是站在公司的角度,從公司的大局出發(fā),處理方方面面的關(guān)系,做到善盡職守,從內(nèi)心深處珍惜集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供的這么一個(gè)事業(yè)平臺(tái),心懷一顆感恩的心,強(qiáng)化責(zé)任心和敬業(yè)精神,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按照集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)的辦事風(fēng)格,誠(chéng)信做人,踏實(shí)做事,不斷提高自身的駕馭和管理能力,并具有奉獻(xiàn)精神,不在小事上斤斤計(jì)較,但在處理大事時(shí)也絕不含糊。特別是在處理公司原則性的問(wèn)題上,首先確保公司的利益不受損失,同時(shí)做到作為總經(jīng)理要敢于擔(dān)當(dāng),為老板分憂解難。

通過(guò)20xx年處理的幾次人事糾紛,讓我明白了許多做人的道理,做人應(yīng)該對(duì)得起自己的良心,要做到以“誠(chéng)”待人、真誠(chéng)做人,決不能做一個(gè)表里不一的人。同時(shí)也讓我明白了作為公司的當(dāng)家人,一定要充分明確個(gè)人的使命,將個(gè)人價(jià)值傾向與企業(yè)文化之間存在的可能沖突化解融合好,擔(dān)負(fù)起企業(yè)發(fā)展的重?fù)?dān)。在人事細(xì)節(jié)管理上要多一個(gè)心眼,在公司的勞資關(guān)系處理上多進(jìn)行預(yù)見(jiàn)性思考和防范意識(shí),妥善處理好公司的勞資風(fēng)險(xiǎn)。

3)擬訂物業(yè)公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理組織結(jié)構(gòu)配置方案,擬訂公司員工工資方案和獎(jiǎng)懲方案,決定公司員工的聘用、升級(jí)、加薪、獎(jiǎng)懲與辭退。根據(jù)物業(yè)管理公司職能,決定人事架構(gòu)與部門人員調(diào)配、運(yùn)籌、策劃物業(yè)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作。

20xx年度根據(jù)弘洋物業(yè)公司的實(shí)際運(yùn)行情況,根據(jù)該行業(yè)的特點(diǎn),保安人員和保潔人員流動(dòng)性較大,開(kāi)拓思路想具體辦法,擬定并出臺(tái)推行《星級(jí)員工薪酬激勵(lì)機(jī)制》,不僅穩(wěn)定了基層員工的人心,還充分調(diào)動(dòng)了基層員工的積極性,為公司的良好發(fā)展起到了推進(jìn)作用。同時(shí)對(duì)各小區(qū)客服中心增加了工齡工資,對(duì)每滿一年的員工每月工資遞增二十元。對(duì)調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和歸屬感起到了很好的作用。

4)注重分析研究市場(chǎng)信息,注重革新,增強(qiáng)公司的市場(chǎng)應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。

20xx年3月,通過(guò)對(duì)夷陵區(qū)物業(yè)市場(chǎng)行情的摸底,成功完成香山.鳳凰城12#樓的物業(yè)服務(wù)費(fèi)提價(jià)備案。同時(shí),通過(guò)市場(chǎng)化加大物業(yè)盤活存量,實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目“突圍”戰(zhàn)略。20xx年8月相繼完成了“宜昌東郡“及“香山.福久源”兩大物業(yè)方案的擬定及前期物業(yè)服務(wù)合同的簽訂,完成年初制定的項(xiàng)目拓展目標(biāo)。至此弘洋物業(yè)管理規(guī)模將達(dá)到120萬(wàn)方,為進(jìn)一步提高弘洋物業(yè)品牌及公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提供了有力的保障。

回顧一年來(lái)的工作,感覺(jué)到自己還存在很多不足,主要表現(xiàn)在:

1)在人力資源的開(kāi)發(fā)與利用上,還需進(jìn)一步下功夫,提高管理隊(duì)伍的工作能力與水平,使管理與服務(wù)逐步走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化。在培訓(xùn)、督導(dǎo)各級(jí)管理人員,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,提高員工隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì)上還需進(jìn)一步強(qiáng)化。

20xx年,公司發(fā)展太快,管理面積和人員突增,辦公室和財(cái)務(wù)人員力量薄弱,現(xiàn)在管理面積37萬(wàn)多平方米,住宅近3000戶,還有大量的商鋪與車庫(kù),東郡與福久福的介入與投標(biāo)預(yù)算等前期工作,固定人員120多人,今年流動(dòng)人員近100人,人員的進(jìn)出給公司辦公室和財(cái)務(wù)帶來(lái)很多的工作不便,工資的考核,費(fèi)用的結(jié)算,工作的移交,特別是小區(qū)和部門主管新來(lái)人員的上崗,對(duì)工作環(huán)境和工作流程需要花費(fèi)精力進(jìn)行崗前培訓(xùn),比方說(shuō),小區(qū)前臺(tái)收費(fèi)員,工作性質(zhì)實(shí)際上是公司的分出納,進(jìn)行日常的收費(fèi)、記帳、水費(fèi)充值以及小區(qū)業(yè)主投訴報(bào)修等等工作,人員的離職,存在著給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的隱患,對(duì)此應(yīng)加強(qiáng)重要崗位的人員社會(huì)情況摸底,加強(qiáng)人員培訓(xùn)的財(cái)務(wù)監(jiān)管,降低公司財(cái)務(wù)漏洞及資金風(fēng)險(xiǎn)。

2)在組織推行全面質(zhì)量管理體系上,還需多花心思和精力,嚴(yán)格按照國(guó)家優(yōu)秀示范小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),提高物業(yè)管理質(zhì)量水平和服務(wù)水平。把打造弘洋地產(chǎn)服務(wù)品牌創(chuàng)宜昌市一流服務(wù)企業(yè)作為我們努力的方向。進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)管理人員的安全責(zé)任意識(shí),健全各類安全、消防制度,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防范措施,保障所管轄物業(yè)及人員的財(cái)產(chǎn)和生命安全。同時(shí)在擬訂物業(yè)公司基本管理制度上,還需下一定功夫,在實(shí)際工作中,還需逐步總結(jié)出一套適合弘洋物業(yè)公司發(fā)展的管理制度和考核制度,做到審核各部門具體操作流程,實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。

3)在制定物業(yè)公司月、年度財(cái)政預(yù)算上,還應(yīng)做到更加精細(xì)化,合理使用資金,監(jiān)督費(fèi)用收支情況。開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng),彌補(bǔ)物業(yè)經(jīng)費(fèi)不足,提高物業(yè)管理公司經(jīng)營(yíng)效益。在公司的財(cái)務(wù)管理上,還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)擬訂物業(yè)公司年度財(cái)務(wù)預(yù)決算方案,審核財(cái)務(wù)報(bào)表,在董事會(huì)授權(quán)的額度內(nèi)審批公司日常經(jīng)營(yíng)管理中的各項(xiàng)開(kāi)支,合理控制費(fèi)用支出,健全內(nèi)部監(jiān)控制度,合理、合法運(yùn)用資金,提高公司增收節(jié)支的能力。

4)在推廣弘洋物業(yè)服務(wù)品牌上,還需進(jìn)一步樹(shù)立品牌服務(wù),發(fā)揮“弘客會(huì)”及《弘》雜志的特點(diǎn),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造機(jī)會(huì)在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)驗(yàn),在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,打造出本市乃至湖北省的物業(yè)管理新品牌。

弘洋物業(yè)公司發(fā)展到今天這個(gè)地步,對(duì)一名稱職的總經(jīng)理來(lái)說(shuō),既是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn)。因?yàn)楣居兄己玫奈镔|(zhì)基礎(chǔ),如果說(shuō)有欠缺的話,那就是管理的整體優(yōu)勢(shì)沒(méi)有得到充分調(diào)動(dòng)和體現(xiàn)。而要合理解決整體優(yōu)勢(shì)的充分調(diào)動(dòng)和體現(xiàn),又不是一朝一夕之功。

“一個(gè)偉大的理想,一顆善良的心“,2011年,作為物業(yè)公司的總經(jīng)理,我將從下面的問(wèn)題上下功夫:

首先,進(jìn)一步強(qiáng)化明確總經(jīng)理的職責(zé)。在董事會(huì)的指導(dǎo)下,全面處理公司的各項(xiàng)事務(wù),兼顧股東、員工、客戶等各方利益在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)。

其次,加強(qiáng)自身修養(yǎng)的提煉學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高個(gè)人的能力,不僅要有高—瞻遠(yuǎn)矚的經(jīng)營(yíng)眼光;不畏風(fēng)險(xiǎn),敢作敢為的魄力;允許員工出錯(cuò),勇于擔(dān)當(dāng)?shù)陌葜模荒艹浞终{(diào)動(dòng)下屬和員工積極性的人格魅力。

第三,在日常工作中,我會(huì)從以下方面具體著手:

1、牢記企業(yè)的命脈是利潤(rùn)。如果不緊抓這點(diǎn),那么公司即便有最完善的制度、最佳的產(chǎn)品、最優(yōu)秀的員工、最好的企業(yè)形象,公司也會(huì)陷入困境的。在這方面,如何有效調(diào)動(dòng)全體人員的積極性,幫助他們開(kāi)拓市場(chǎng);加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,使資金周轉(zhuǎn)達(dá)到最佳狀態(tài);居安思危,嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān);提高服務(wù)質(zhì)量意識(shí),保證公司應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的能力;協(xié)調(diào)各個(gè)部門,努力使公司運(yùn)作成本最小化等等,都是總經(jīng)理需要關(guān)注和控制的。

2、團(tuán)結(jié)班子?!罢J(rèn)真做事只是把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好?!敝挥斜3謭F(tuán)結(jié)精神的團(tuán)隊(duì)才會(huì)用心去做事。大量的事實(shí)證明,企業(yè)發(fā)展到一定階段,經(jīng)營(yíng)的成功不僅取決于總經(jīng)理,中層管理的水平也起到很大的作用。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)絕對(duì)不能再是“一個(gè)人”的企業(yè),而應(yīng)該是一個(gè)‘團(tuán)隊(duì)’的企業(yè)。在我們公司各個(gè)部門之間,雖然大的派系沒(méi)有,但小的部門主義還是存在的。經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)為圖本部門辦事方便,而強(qiáng)硬的要求其他部門配合的現(xiàn)象出現(xiàn)。

因此,在實(shí)際工作中,做到善于傾聽(tīng)部門負(fù)責(zé)人的建議和抱怨,站在全公司的角度妥善處理,而不是一味的責(zé)備和壓擔(dān)子。實(shí)際工作中,大量的工作是需要部門間的配合才可以順利完成的,當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題和抱怨的時(shí)候,肯定是在某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了弊端,如果不及時(shí)和妥善安置,往往會(huì)管理程序埋下隱患。還有,在完善的管理制度面前,注重發(fā)揚(yáng)和提倡管理的靈活性和人性化。

3、啟發(fā)下屬,培養(yǎng)下屬。在做這方面工作的時(shí)候,避免出現(xiàn)一味在物質(zhì)面、懲罰面和制度面上下功夫,而忽視了精神、激勵(lì)和人性層面。也盡量要求和引導(dǎo)下屬勇于承擔(dān)份內(nèi)工作職責(zé)、善于思考的工作作風(fēng)。讓員工知道弘洋物業(yè)公司是一個(gè)公平的集體,公司可以為每一位有志向的員工晉升機(jī)會(huì),與公司同發(fā)展、共進(jìn)步。

4、抓大放校在今后的工作中,做到對(duì)于有才能的人要委以重任,對(duì)于那些有才干但沒(méi)有機(jī)會(huì)發(fā)揮的年輕人要大膽地用。自己的工作重點(diǎn)在于協(xié)調(diào)各部門間的關(guān)系,檢查工作進(jìn)度及結(jié)果。

作為一名總經(jīng)理,在處理問(wèn)題的同時(shí),更重要的是找尋這些問(wèn)題產(chǎn)生的根源,然后去尋求解決辦法。如果總經(jīng)理成天被瑣事困擾,就會(huì)使下屬喪失創(chuàng)造力。在總經(jīng)理的位置上,把握做什么事情都有一個(gè)整體概念;給下屬一個(gè)游戲規(guī)則,一個(gè)思路,讓他們放手去做,這樣就可以避免總經(jīng)理“一把抓”的局面。同時(shí)注意把握權(quán)力下放并不等于放棄權(quán)力,管理不是放任自流,聽(tīng)之任之。對(duì)人對(duì)事,應(yīng)選賢舉能,論事責(zé)功,一切以成果為重。

5、按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施管理,2011年的工作重點(diǎn)將圍繞全面完成公司的資質(zhì)升級(jí)和iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,讓所有的工作都有流程和程序。同時(shí)做到發(fā)揮總經(jīng)理的職責(zé)之一就是通過(guò)管理者代表檢查其運(yùn)行的有效性,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。非特殊情況出現(xiàn),絕對(duì)不能輕易改變已經(jīng)制定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則。

6、善于平衡各部門間的關(guān)系。部門之間的工作基本上都是互相聯(lián)系的,在平時(shí)的工作中,難免會(huì)產(chǎn)生矛盾。而這種矛盾大部分時(shí)候都是出于要做好本部門工作的良好愿望產(chǎn)生的,這就要求總經(jīng)理藝術(shù)的處理和平衡這種關(guān)系。

在新的一年里,我將在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在物業(yè)公司董事會(huì)的帶領(lǐng)下,與班子成員和全體同志們團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,聚精會(huì)神抓學(xué)習(xí),精雕細(xì)刻抓管理,發(fā)揮長(zhǎng)處,克服不足,以主人翁的精神,為弘洋物業(yè)公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

以上匯報(bào),如有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)董事會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

此致

敬禮

述職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

區(qū)域經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇十五

各位員工們:

今天對(duì)我們集團(tuán)來(lái)說(shuō)是個(gè)盛大的日子,在這里我代表總裁辦向辛苦工作的的各位員工表示由衷的感謝,大家辛苦了。上半年,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,我們?cè)谄髽I(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jī),完成企業(yè)總產(chǎn)值x億元;招攬任務(wù)x億元;全年人均勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到x萬(wàn)元;員工的年均收入x萬(wàn)元。企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),社會(huì)信譽(yù)提高。回顧一年多來(lái)工作,主應(yīng)有以下幾方面:

1、確定公司名字,明確公司使命和企業(yè)文化,安排崗位和工作職責(zé),建立了公司官方博客,點(diǎn)擊率一直處于領(lǐng)先位置。

2、注重企業(yè)文化建設(shè),提倡“至誠(chéng)至信、致尚致遠(yuǎn)”八字管理理念,主張“共創(chuàng)、共贏、共分享”,引導(dǎo)廣大員工的“卓越服務(wù)、快樂(lè)生活”。每天進(jìn)行全新的隊(duì)形展示,精神飽滿有新意,體現(xiàn)公司的性質(zhì)和服務(wù)理念,獲得廣大同仁的贊賞。

3、加強(qiáng)民主管理,以真誠(chéng)和友誼建立良好同事關(guān)系和社會(huì)關(guān)系,風(fēng)雨同舟。一是從職工關(guān)心入手,一同學(xué)習(xí)一同成長(zhǎng),杜絕“短板效應(yīng)”,讓團(tuán)隊(duì)的力量逐步攀升。二是注重維護(hù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),締造企業(yè)大家庭。團(tuán)結(jié)班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠(chéng)相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)良好氛圍,做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、榮譽(yù)共享,重大問(wèn)題、重大事項(xiàng)都能事前溝通,會(huì)前通氣,充分聽(tīng)取意見(jiàn),集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展。三是團(tuán)結(jié)合作伙伴,和盈眾傳媒、友眾汽車銷售開(kāi)展合作,建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,同時(shí)通過(guò)廈門小魚(yú)社區(qū)加大對(duì)本公司產(chǎn)品的宣傳力度。

4、高度重視經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作。經(jīng)與領(lǐng)導(dǎo)班子成員協(xié)商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實(shí)行重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)追蹤,班子成員分片負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)方針,取得了可喜成績(jī),上半年我們主要取得了世界知名集團(tuán)的大單汽車采購(gòu)業(yè)務(wù),并確立了品牌定點(diǎn)采購(gòu)與服務(wù)的關(guān)系。與此同時(shí),我們不斷召開(kāi)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)會(huì)議,通過(guò)會(huì)議引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提高積極性、增加責(zé)任感,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作能夠適應(yīng)市場(chǎng)變化,以達(dá)到提高經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)管理水平的目的。

5、始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。自擔(dān)任企業(yè)總經(jīng)理以來(lái),我不斷提升思想素質(zhì)、開(kāi)闊視野、充電擴(kuò)能,始終把上級(jí)和企業(yè)廣大員工的賦予我權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家政策法規(guī)以及上級(jí)指示、決定,一切從企業(yè)以及廣大員工的利益出發(fā),從不以個(gè)人私利侵害企業(yè)和員工的利益,做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦,并以此影響教育自己家人。

總結(jié)我個(gè)人工作,離上級(jí)應(yīng)求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工的個(gè)人行為與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念之間存在很大差距,業(yè)務(wù)能力還不夠強(qiáng)、執(zhí)行力還不夠高。

事物發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個(gè)人素質(zhì)難以提升;不快速提高學(xué)習(xí)的能力,企業(yè)難以展開(kāi)騰飛雙翼。今后,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺(jué)悟、工作能力和管理水平;我將與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工的深化企業(yè)改革,解決包括企業(yè)管理、項(xiàng)目管理、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)等在內(nèi)一系列問(wèn)題,促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

在此,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好建議,融入到我們企業(yè)改革各項(xiàng)管理辦法中去,完善經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,一心為公、廉潔自律、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取,為企業(yè)在20xx年下半年里奪取更加輝煌業(yè)績(jī)而努力奮斗!

謝謝大家!

此致

敬禮

述職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

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