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涉軍群體維穩(wěn)工作匯報(bào)稿篇一
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深化和形勢(shì)的發(fā)展變化,從涉軍群體反應(yīng)出來(lái)的矛盾和問(wèn)題日益增多,涉軍群體信訪維穩(wěn)工作已經(jīng)成為各級(jí)黨委政府維穩(wěn)工作的重要內(nèi)容之一。
針對(duì)涉軍群體的各種訴求,在處理上稍有不慎就有可能演變成重大的群體性事件,引發(fā)社會(huì)的不穩(wěn)定。如何才能把準(zhǔn)我縣涉軍群體維穩(wěn)工作的“脈搏”,及時(shí)消解涉軍群體反應(yīng)出來(lái)的問(wèn)題和矛盾,減少涉軍群體上訪事件的頻頻發(fā)生? 近幾年來(lái)，xx縣民政局把涉軍群體的信訪工作作為民政信訪工作中的重中之重，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)信訪責(zé)任，健全信訪制度，突出信訪重點(diǎn)，真情接待來(lái)訪，努力化解各種矛盾糾紛，涉軍群體信訪實(shí)現(xiàn)越級(jí)“零”突破，無(wú)越級(jí)上訪或群體集中上訪，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。
落實(shí)責(zé)任，建立涉軍信訪工作責(zé)任制，是抓好涉軍群體信訪工作的首要前提。民政局成立了以局黨政“一把手”任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，有關(guān)人員任成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。建立了“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，班子其他成員各負(fù)其責(zé)，業(yè)務(wù)部門(mén)歸口辦理，專職信訪干部自覺(jué)干的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。設(shè)立了專門(mén)的民政信訪接待室和優(yōu)撫安置政策咨詢窗口，明確了2名同志具體負(fù)責(zé)信訪接待工作，改善了信訪工作的硬軟環(huán)境。局主要領(lǐng)導(dǎo)定期聽(tīng)取涉軍信訪工作情況匯報(bào)，分析涉軍信訪形勢(shì)，研究涉軍信訪工作，解決涉軍信訪隱患，一月一匯總，半年一小結(jié)，年終一總結(jié)。并將涉軍信訪工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作、局機(jī)關(guān)績(jī)效目標(biāo)管理綜合考評(píng)，實(shí)行信訪工作一票否決制。同時(shí)建立和完善“一把手”親自批閱群眾來(lái)信和領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流接訪制度，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)接待日、領(lǐng)導(dǎo)分片包干等形式，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，保持了與涉軍人員的經(jīng)常性聯(lián)系。同時(shí)，我們還健全了“領(lǐng)導(dǎo)包案、歸口辦理、限期結(jié)案”的辦理責(zé)任制和市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(居)三級(jí)民政信訪工作逐級(jí)負(fù)責(zé)制，形成了上下相連、左右相通的信訪責(zé)任網(wǎng)絡(luò)體系。通過(guò)發(fā)揮基層民政政策宣傳、疏導(dǎo)教育、超前預(yù)測(cè)、信息反饋的作用，力爭(zhēng)把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，把矛盾化解在基層。
落實(shí)政策，把黨和政府的溫暖送到涉軍對(duì)象手中，是抓好涉軍信訪工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一是國(guó)家有明確政策規(guī)定的，保證不折不扣及時(shí)落實(shí)到位。義務(wù)兵家屬優(yōu)待金標(biāo)準(zhǔn)穩(wěn)步提高并通過(guò)銀行直達(dá)實(shí)現(xiàn)了社會(huì)化發(fā)放，20xx-xxx年，發(fā)放義務(wù)兵家屬優(yōu)待金xx89萬(wàn)元;及時(shí)按規(guī)定調(diào)整提高各類撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，并在國(guó)家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上增加8%，保證優(yōu)撫對(duì)象生活水平與社會(huì)生活水平同步提高。
全縣現(xiàn)有各類撫恤補(bǔ)助對(duì)象xx400余人，從2011年至今近四年，共發(fā)放各類撫恤補(bǔ)助金4850多萬(wàn)元;切實(shí)解決優(yōu)撫對(duì)象“三難”問(wèn)題，出臺(tái)了《xx縣優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障實(shí)施辦法》，建立了以城鄉(xiāng)基本醫(yī)療保障制度為基礎(chǔ)，以醫(yī)療補(bǔ)助為重點(diǎn)，以醫(yī)療救助、醫(yī)療優(yōu)惠為補(bǔ)充的重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障體系，定期選送患病優(yōu)撫對(duì)象到xx縣醫(yī)院集中治療，優(yōu)撫對(duì)象住院治療補(bǔ)償補(bǔ)助水平達(dá)到90%以上，四年來(lái)共支付一至六級(jí)傷殘軍人醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用580萬(wàn)元，發(fā)放門(mén)診醫(yī)療補(bǔ)助150萬(wàn)元;把解決優(yōu)撫對(duì)象住房困難與農(nóng)村困難群眾危房改造、因?yàn)?zāi)倒房重建和部門(mén)聯(lián)村幫扶相結(jié)合，對(duì)排查出存在住房困難的重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象，逐年進(jìn)行翻新改造，共投資160多萬(wàn)元，幫助233戶住房困難優(yōu)撫對(duì)象新建和維修了住房;二是國(guó)家沒(méi)有明確政策規(guī)定，但通過(guò)努力，地方政府有能力解決的，盡量幫助解決。
建立優(yōu)撫對(duì)象臨時(shí)救助常態(tài)機(jī)制，凡具有本縣常住戶口，因病、因?yàn)?zāi)、子女上學(xué)或其他不可抗拒因素等原因造成家庭生活困難的殘疾軍人以及復(fù)員軍人、退伍軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬、現(xiàn)役軍人家屬，均可申請(qǐng)享受臨時(shí)救助，四年來(lái)，共為600多名困難優(yōu)撫對(duì)象發(fā)放臨時(shí)救助金1xx萬(wàn)元;我們爭(zhēng)取縣委、政府支持，以兩辦名義下發(fā)《關(guān)于在全縣組織開(kāi)展“關(guān)愛(ài)革命功臣、情系優(yōu)撫對(duì)象”結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)的通知》，52個(gè)縣直部門(mén)根據(jù)任務(wù)安排，主動(dòng)到幫扶對(duì)象家中了解情況，有針對(duì)性地開(kāi)展“送政策、送資金、送技術(shù)、送項(xiàng)目、送崗位”，共幫扶資金和物資折款近60萬(wàn)元，提供致富信息和技術(shù)60多條，提供就業(yè)崗位30多個(gè)。400多名在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人納入縣委統(tǒng)戰(zhàn)部門(mén)“五老關(guān)愛(ài)活動(dòng)”范圍，定期組織民營(yíng)企業(yè)、私營(yíng)業(yè)主對(duì)其進(jìn)行走訪慰問(wèn)活動(dòng)，優(yōu)撫對(duì)象不僅感受到了黨和政府的關(guān)懷，也感受到了人民群眾沒(méi)有忘記他們的溫暖。三是對(duì)提出的過(guò)高要求和無(wú)理要求，通過(guò)表明態(tài)度、強(qiáng)化宣傳、耐心解釋、積極引導(dǎo)做好穩(wěn)控工作。
20xx年，100多名城鎮(zhèn)“兩參”退役人員，強(qiáng)烈要求按家在農(nóng)村的“兩參”退役人員一樣享受?chē)?guó)家定期補(bǔ)助政策，我們不回避矛盾，召開(kāi)見(jiàn)面會(huì)和協(xié)調(diào)會(huì)10多次，接待集體上訪人員5批次，采取會(huì)上宣傳政策與會(huì)下個(gè)別談話相結(jié)合的辦法，做耐心細(xì)致的政策解釋、思想疏導(dǎo)和說(shuō)服教育工作，針對(duì)重點(diǎn)人員， 堅(jiān)持一戶一戶地“啃硬骨頭”，堅(jiān)持打“攻堅(jiān)戰(zhàn)”，表明我們的立場(chǎng)：落實(shí)政策上不折不扣;沒(méi)有政策的決不開(kāi)口子。與此同時(shí)，對(duì)全縣城鎮(zhèn)有工作單位和已退休的兩參人員家庭情況進(jìn)行摸底排查，對(duì)其中確實(shí)生活困難的對(duì)象，一一落實(shí)救助政策。
落實(shí)穩(wěn)控措施，上下左右齊抓共管，是抓好涉軍信訪工作的有力保障。堅(jiān)持“誘發(fā)矛盾糾紛的根源不查清不放過(guò)、群眾情緒不穩(wěn)定不放過(guò)、問(wèn)題未解決不放過(guò)”的穩(wěn)控原則，建立了嚴(yán)格的穩(wěn)控責(zé)任制，做到上下信息暢通、措施有力，在第一時(shí)間弄清情況，了解訴求，做好政策宣講、思想溝通工作，及時(shí)化解矛盾。一是堅(jiān)持深入基層，定期開(kāi)展矛盾糾紛排查，增強(qiáng)工作主動(dòng)性。對(duì)有上訪傾向的重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象主動(dòng)調(diào)查了解，逐一摸清存在的問(wèn)題和困難，掌握他們?yōu)槭裁匆显L和上訪要想解決哪些問(wèn)題，積極主動(dòng)地做好息訪工作。經(jīng)常與優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行思想溝通和感情聯(lián)絡(luò)，及時(shí)了解他們思想情況，宣傳黨和國(guó)家的政策，消除思想疑惑，增強(qiáng)法律意識(shí)，提高思想覺(jué)悟。二是真情接訪，讓來(lái)訪對(duì)象感受“家”的溫暖。視優(yōu)撫對(duì)象為親人,笑臉相迎,暖語(yǔ)相告,傾力相幫。以情動(dòng)人、換位思考、真情感化，以理服人，只有這樣，我們的信訪工作才會(huì)奏效。信訪工作奏不奏效，用不用真感情是關(guān)鍵。帶著對(duì)群眾的深厚感情來(lái)做優(yōu)撫維穩(wěn)工作，軍民本一家，復(fù)退軍人找政府、找民政，就像是“回娘家”，我們真情相待，讓他們有家的溫暖。對(duì)待上訪人，我們首先尊重他們的人格，給他一杯茶水，坐下來(lái)慢慢地說(shuō);然后，就象拉家常一樣，理解他們的訴求，分析他們的困惑，了解他們的情況，認(rèn)真耐心解答。到中午了，若是來(lái)訪對(duì)象家不在xx，我們就安排盒飯，接待人員也一同陪著吃。
就這樣，有許許多多的優(yōu)撫對(duì)象帶著怒氣而來(lái)，經(jīng)過(guò)我們的熱情接待、耐心傾聽(tīng)、解答和入情入理的解釋后滿意離去、舒心而歸。三是各部門(mén)、單位通力配合。優(yōu)撫對(duì)象信訪牽扯頭緒多，需要密切配合，加強(qiáng)溝通，通力合作，對(duì)信訪問(wèn)題所涉及到的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位，在政策允許的范圍內(nèi)，能解決的盡量解決，能照顧的盡量照顧，對(duì)上訪人員經(jīng)常反映到的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)低保以及下崗再就業(yè)等方面的問(wèn)題符合政策的，通過(guò)部門(mén)之間協(xié)調(diào)盡力解決到位。尤其對(duì)重點(diǎn)信訪人員，在實(shí)行“領(lǐng)導(dǎo)包案”的同時(shí)，實(shí)行所在單位、村(社區(qū))穩(wěn)控責(zé)任制，確定參與穩(wěn)控的人員，與相關(guān)部門(mén)互通情況、協(xié)同工作，并靈活選擇領(lǐng)導(dǎo)約談、社區(qū)干部教育疏導(dǎo)、同類涉軍對(duì)象勸導(dǎo)等措施，確保不發(fā)生問(wèn)題。
爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)“第八次”雙擁模范縣即將評(píng)估驗(yàn)收，迎接“第六次”國(guó)家級(jí)雙擁模范縣評(píng)估驗(yàn)收也即將來(lái)臨，全縣上下正努力創(chuàng)造改革發(fā)展的新業(yè)績(jī)，以迎接盛大殊榮的到來(lái)，涉軍信訪維穩(wěn)工作更是當(dāng)前頭等政治任務(wù)。我們?cè)诳偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，要更加重視涉軍信訪維穩(wěn)工作，更加保持清醒的認(rèn)識(shí)，落實(shí)有關(guān)政策，認(rèn)真負(fù)責(zé)做好涉軍群體穩(wěn)定和走訪慰問(wèn)工作，增強(qiáng)政策的敏銳性和工作的主動(dòng)性。在宣傳教育政策上再加力度、在暢通信訪渠道上再做文章、在處理信訪落實(shí)上再下功夫、在整合部門(mén)資源上再求創(chuàng)新，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定促進(jìn)社會(huì)和諧進(jìn)步作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
涉軍群體維穩(wěn)工作匯報(bào)稿篇二
一、關(guān)于抵京勸訪工作情況
xx社區(qū)籌委會(huì)xxx、xx社區(qū)籌委會(huì)xxx等5人因拆遷安臵沒(méi)達(dá)到他們的期望，幾年來(lái)不斷上訪，在今年“兩會(huì)”召開(kāi)之際，就謀劃進(jìn)京上訪，預(yù)借勢(shì)給地方施壓，幾人各自想方設(shè)法，于x月x日周轉(zhuǎn)抵京。xxxx街道迅速反應(yīng)，區(qū)、街共同合力在20個(gè)小時(shí)之內(nèi)成功接訪勸訪，沒(méi)有在京造成麻煩和影響，通過(guò)做耐心細(xì)致的思想工作，街道就解決xxx問(wèn)題又與其面談兩次，提出了深度的解決方案，待最后確定;xxx因抵京自己造成身體不適，也于回長(zhǎng)后第一時(shí)間安排看病治療，xxx已穩(wěn)控在xxx棟，xxx穩(wěn)控在其家中，實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)盯防。
目前，xxx信訪事項(xiàng)已經(jīng)聽(tīng)證，符合終結(jié)要求，初審確認(rèn)已終結(jié)，xxx因不理解、不接受103號(hào)令拆遷政策，對(duì)xx社區(qū)籌委會(huì)土地征用及安臵、拆遷問(wèn)題提出異議，不斷集訪、纏訪，因上訪群體較大，涉及面廣，暫沒(méi)有進(jìn)行初審終結(jié)。
二、關(guān)于總體維穩(wěn)部署情況
區(qū)全國(guó)“兩會(huì)”期間信訪維穩(wěn)調(diào)度會(huì)召開(kāi)后，xx街道工委、辦事處高度重視，迅速部署，分解任務(wù)，強(qiáng)化責(zé)任。2月22日，召開(kāi)黨政會(huì)專題研究，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任意識(shí)。2月24日下午，召開(kāi)全體機(jī)關(guān)干部、社區(qū)(籌委會(huì))書(shū)記、主任維穩(wěn)調(diào)度會(huì)，傳達(dá)了區(qū)信訪維穩(wěn)會(huì)議精神，并進(jìn)行了重點(diǎn)調(diào)度，下發(fā)了重點(diǎn)人員“五
包一”工作方案，明確了責(zé)任人，并要求各責(zé)任人每天約見(jiàn)重點(diǎn)人員，將情況一日兩報(bào)至街道綜治辦，要求各社區(qū)安排專人于每天上午9：00和下午3：00前向街道綜治辦匯報(bào)穩(wěn)控工作，街道匯總情況向區(qū)信訪局報(bào)告。通過(guò)動(dòng)態(tài)穩(wěn)控，x月x日下午發(fā)現(xiàn)xxx2人失控，并向區(qū)信訪局報(bào)告。并針對(duì)出現(xiàn)的失控情況，于x月x日下午，再次進(jìn)行調(diào)度、部署，要求積極約談重點(diǎn)人員，進(jìn)行人性化關(guān)懷，責(zé)任上肩，抓好落實(shí)。
x月x日晚，接到準(zhǔn)確信息后，街道工委書(shū)記xxx高度重視，馬上調(diào)度，辦事處主任xxx立刻帶街、村兩級(jí)干部10人連夜上京接訪。通過(guò)多次商談和做耐心細(xì)致的思想工作，穩(wěn)住了上訪人員的情緒，并與xxx匯報(bào)了基本情況，下午達(dá)成回長(zhǎng)意向，于2日當(dāng)晚6點(diǎn)上車(chē)返回，3日上午7點(diǎn)抵達(dá)長(zhǎng)沙。3月2日上午，街道工委書(shū)記xxx親自調(diào)度、親自指揮在家黨政領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)干部、社區(qū)(籌委會(huì))書(shū)記主任進(jìn)行維穩(wěn)再調(diào)度，對(duì)返長(zhǎng)重點(diǎn)穩(wěn)控人員再次精心部署，完善“五包一”包案方案，成立由街道班子成員任組長(zhǎng)、街道機(jī)關(guān)干部、社區(qū)書(shū)記或主任、派出所民警、巡防隊(duì)員、黨員、骨干組成的穩(wěn)控小組，細(xì)化工作，加強(qiáng)穩(wěn)控。并于3月2日下午，組織xx社區(qū)籌委會(huì)村民小組長(zhǎng)會(huì)議，再次動(dòng)員力量，穩(wěn)控重點(diǎn)信訪人員。
三、關(guān)于當(dāng)前維穩(wěn)主要措施
1、加強(qiáng)調(diào)度。全國(guó)“兩會(huì)”期間每天下午4:30召開(kāi)各組組長(zhǎng)、派出所所長(zhǎng)、教導(dǎo)員、巡防隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)碰頭會(huì)，匯總情況，專題研究，實(shí)現(xiàn)一天一調(diào)度，防止回長(zhǎng)人員回流，防止再次出現(xiàn)上訪現(xiàn)象。
2、動(dòng)態(tài)掌控。要求每個(gè)包案組深入重點(diǎn)戶家，隨時(shí)掌握重點(diǎn)人員行蹤，每隔1小時(shí)向街道書(shū)記、主任匯報(bào)，做到快速反應(yīng)，及時(shí)穩(wěn)控;要求駐京工作人員每天在北京西客站進(jìn)行排查，每天一匯報(bào)，如發(fā)現(xiàn)轄區(qū)上訪人員，做好穩(wěn)控工作并立即向街道主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);在汽車(chē)東站、火車(chē)站安排阻點(diǎn)，安排人員24小時(shí)輪流守點(diǎn)。
3、做好預(yù)案。對(duì)全體維穩(wěn)工作人員進(jìn)行身份證號(hào)碼登記，留存機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站售票點(diǎn)聯(lián)系方式，預(yù)留維穩(wěn)專項(xiàng)資金，一旦出現(xiàn)再次接訪情況，確?？焖俜磻?yīng)，及時(shí)穩(wěn)控。
4、化解矛盾。組織全體機(jī)關(guān)干部、社區(qū)(籌委會(huì))干部、樓棟長(zhǎng)、村民組長(zhǎng)、黨員骨干份子、巡防隊(duì)員、城管協(xié)管員深入社區(qū)(籌委會(huì))，深入重點(diǎn)穩(wěn)控對(duì)象、涉軍人員家中，聽(tīng)取訴求，交心談心，化解矛盾。
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