一個好的計劃應(yīng)該有具體的目標(biāo)和明確的行動步驟，能夠有效地指導(dǎo)我們的行動。一個好的計劃應(yīng)該具備可測量和可評估的指標(biāo)。在實(shí)踐中，我們可以發(fā)現(xiàn)不同人所制定的計劃方式有很大的差異，可以根據(jù)自己的需求選擇合適的方法。
個人年終總結(jié)及工作計劃篇一
時光飛逝，日月如梭，2020年轉(zhuǎn)瞬即逝，一轉(zhuǎn)眼，我們又迎來了新的一年。在2020年度里，我的工作崗位是在前臺營業(yè)，工作職責(zé)是接待客戶，為他們辦理業(yè)務(wù)，解答疑難。
做一名營業(yè)員容易，但要做一名合格的營業(yè)員就不容易了。以前我是做機(jī)線工作的，跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來，真是相差太多了。我知道，熟練的業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能是衡量一個營業(yè)員是否合格的基礎(chǔ)。為了盡快的熟悉業(yè)務(wù)，我虛心的向老營業(yè)員請教，認(rèn)真參加區(qū)公司的營業(yè)崗位培訓(xùn)，網(wǎng)上掛課復(fù)習(xí)琢磨，理論聯(lián)系實(shí)際操作，功夫不負(fù)有心人，在很短的時間內(nèi)，我熟知了業(yè)務(wù)，當(dāng)成功的開展一個業(yè)務(wù)的時候，我感到驕傲和自豪;看到顧客臉上滿意的笑容時，我感到由衷的高興。
有人說，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我說，營業(yè)員的工作是神圣的，營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶，一聲親切的問候，一個會心的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離，架起心與心的橋梁。在工作中，我本著企業(yè)“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，市場競爭也越來越激烈，一些客戶著眼于眼前的利益，頻繁地拆機(jī)，注銷業(yè)務(wù)。我看在眼里，急在心里，失去一個客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們的品牌優(yōu)勢、信譽(yù)優(yōu)勢，積極地推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，滿口臟話，我想，我委屈一點(diǎn)兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作，這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨：“用戶至上，用心服務(wù)”，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
還要了解客戶的需求，及時的向公司反饋信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。為此，我經(jīng)常看有關(guān)新業(yè)務(wù)方面的信息，了解新形勢，掌握新動向，在業(yè)務(wù)不忙的時候，也和客戶溝通，征求他們的意見和建議，及時反饋給公司，做到真實(shí)了解客戶所需，提供客戶所求。
營業(yè)廳是我們電信行業(yè)重要的對外窗口，服務(wù)的好壞，直接影響到企業(yè)的形象。在這一年里，作為一名營業(yè)員，我飽含滿腔的工作熱情，扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，努力做到“眼快、腦快、嘴快”，保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)。牢記營業(yè)廳管理制度，在工作中，自覺遵守公司制定的各項規(guī)章制度，凡事符合公司利益，顧客利益。營業(yè)廳是展示我們中國電信企業(yè)形象，體現(xiàn)我們“電信人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”，我時時注意儀表，做展示這個窗口的手，裝扮這個窗口的花......
營業(yè)員，是企業(yè)最普通、最平凡的崗位。營業(yè)窗口每天面對眾多的客戶，對每一位客戶盡力做到態(tài)度熱情、和藹、耐心，辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。作為企業(yè)的最前沿，代表著企業(yè)的形象，保持企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢，我們每個員工都是公司形象的傳達(dá)者，是企業(yè)希望與活力的象征。干一行，愛一行，鉆一行，精一行，是我的工作宗旨，做一名合格的營業(yè)員，是我的自我定位。
個人年終總結(jié)及工作計劃篇二
一年來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹xx大和xx大三中全會精神，積極實(shí)踐“三個代表”重要思想，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，較好地完成律師事務(wù)所指派的各項任務(wù)。接受當(dāng)事人委托后盡心盡力辦案，努力工作，主要情況匯報如下：
在思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會黨的xx大和xx大三中全會精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍，深刻領(lǐng)會胡錦濤同志的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動的指南。積極參加律師事務(wù)所組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動。積極向廣大律師同仁宣傳黨的方針政策和通義律師精神。
時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任。積極參與基層法律服務(wù)，深入農(nóng)村和社區(qū)，在工作中起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，更新自我法律體系，不斷提高自己的理論水平、辦案水平和綜合素質(zhì)。
在工作上，圍繞年初律師事務(wù)所制定的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，能夠完成各項工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作：
1、深入農(nóng)村和社區(qū)宣傳法律，為農(nóng)民工提供免費(fèi)的法律咨詢，送法到田間地頭和家門口;。
3、堅持到信訪局接受來訪群眾的涉法咨詢，為信訪群眾提供明確的司法救濟(jì)途徑;。
5、堅持公平和正義，決不挑詞架訟，努力做到依法辦案，決不利用非法手段干擾法院的審判工作，配合法院法官辦案，解決糾紛。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記律師的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
存在的不足和今后努力的方向。
二是在工作中有一些急躁的情緒，不細(xì)致，沉不下心來，在處理和化解矛盾的工作中還需更加深入細(xì)致。為此我要一是堅持學(xué)習(xí)。在繼續(xù)堅持基本理論、基本政策、基本業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時，加強(qiáng)對現(xiàn)代企業(yè)管理理論、法制理論的學(xué)習(xí)。
三是加強(qiáng)個人修養(yǎng)，勤政務(wù)實(shí)，埋頭苦干、實(shí)踐自己“先做人、再做事”的人生原則。隨著建設(shè)社會主義法制體系的不斷完善，公民法律意識的不斷提高，可以預(yù)料我們律師的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高、更廣。
為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和律師工作技能，為中國特色的社會主義法制建設(shè)，構(gòu)造和諧社會，提高律師形象作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
xx年的腳步悄然間已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去，對我們每個人來說都不可能重新來過，xx年留給我們每一給人365個腳印，每一個腳印都是一部充滿不同感情色彩的故事，留給我們無限的回憶。xx年對自己來說是非常幸運(yùn)的，七月份告別了大學(xué)校園，使自己的社會角色發(fā)生了根本的變化，也切實(shí)的感受到了來自各個方面的壓力。在九月份的司法考試中自己有幸通過，這的的確確的讓自己興奮了好長一段時間，現(xiàn)在回過頭來想想，這些已經(jīng)都成為過去，留給自己的除了那段不知疲倦努力向前的美好回憶，更重要的是讓自己明白了路是自己走出來的，怨天尤人沒有任何作用，堅持自己心中的信念，付出自己的行動，堅持一點(diǎn)點(diǎn)，或許我們每一個人都會成功。如果給自己的xx年定位的話，我覺得可以定位于：學(xué)業(yè)的成功，事業(yè)的起點(diǎn)。
當(dāng)“xx年”這個字跡不斷在工作日志中出現(xiàn)的時候，自己才明白過來：原來xx年已經(jīng)來臨，我們已經(jīng)生活在xx年。新的一年對于我們每一個人來說都是一張白紙，在年初的時候發(fā)給我們，經(jīng)過自己一年的描繪，在年末的時候給自己一個答卷，看是否是自己心中的那幅風(fēng)景。
展望我的xx年，我期待著自己有一個新的突破，因為這一年對于自己非常的關(guān)鍵，這一年不單單是步入律師行業(yè)純粹實(shí)習(xí)的一年，更重要的是這一年是自己事業(yè)的起步年，是自己社會角色轉(zhuǎn)變的一年，這一年的實(shí)習(xí)、生活、做人等各個方面都將會對自己以后的路產(chǎn)生定性，將影響自己的一生，所以自己沒有理由去荒廢這一年，相反沒有盡心盡力的去吸收周圍優(yōu)秀的環(huán)境和人給自己帶來的沒有窮盡的知識都是對自己的極大地不負(fù)責(zé)任，是對自己前途的一種扼殺。所以，在步入xx年的時候為了讓自己在xx年飛得更高，更好，給自己一個安靜的空間靜下心來好好的計劃計劃自己的xx是非常有必要的。
在xx年之初，我有幸地加入到了律師事務(wù)所這個充滿活力、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、和諧的團(tuán)隊中來，成為了這個團(tuán)隊中的一分子，開始了自己的實(shí)習(xí)階段，邁開了事業(yè)的第一步。xx年將自始至終的將貫穿與自己的實(shí)習(xí)階段，站在xx的起跑線上，我想我會用自己百分之百的努力去跑完xx年，如果對自己xx年做一個展望概括的話，我想僅僅用二個字就可以了------學(xué)習(xí)。
首先，要把自己的心態(tài)擺正，戒驕戒躁。我個人認(rèn)為一個人心態(tài)的好壞將決定一個人事業(yè)的成敗。有人說：實(shí)習(xí)律師不好當(dāng)，收入低，老干活，日子實(shí)在難熬。從這句話中我們可以看出說這句話的人心態(tài)過于急躁，急功近利，我想他離成功可能會越來越遠(yuǎn)，我們身邊這樣的例子比比皆是。所以，選擇了律師這門行業(yè)，就要鋪下身子認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地走好每一步，以一顆謙虛、務(wù)實(shí)、理性的平常心來對待實(shí)習(xí)期。
其次，以積極的行動來吸收周圍環(huán)境帶給自己的營養(yǎng)。對于一個實(shí)習(xí)律師來說我個人認(rèn)為選擇律師所是非常重要的，實(shí)習(xí)期是一位律師步入這個行業(yè)的前奏曲，對于這個行業(yè)的實(shí)踐能力可以說是微乎其微的。這一年的實(shí)習(xí)期將會使實(shí)習(xí)律師完成從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)變。對于這一角色的轉(zhuǎn)變，律師所帶給一個實(shí)習(xí)律師的將會對他以后從事這一行業(yè)產(chǎn)生定型。對于我個人來說，非常幸運(yùn)的加入到了龍和律師事務(wù)所，在這個優(yōu)秀的大家庭中，我會不斷努力地去吸收它的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓自己不斷的得到提高。
過去的一年，為了更好的組織我律師事務(wù)所各律師進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，不斷提高我律師事務(wù)所律師的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平，開拓我律師事務(wù)所律師業(yè)務(wù)，我積極探索加強(qiáng)執(zhí)業(yè)律師業(yè)務(wù)培訓(xùn)的途徑，以不斷開拓律師業(yè)務(wù)為核心，根據(jù)年初的工作安排，在各位領(lǐng)導(dǎo)的鞭策和幫助下，我做了一些應(yīng)該做的工作?，F(xiàn)作如下匯報：
一、嚴(yán)格律師事務(wù)所的內(nèi)部管理，樹立悅泰律師的品牌。
我們律師事務(wù)所律師人數(shù)不多，在全國是個小所，但我們的管理是常抓不懈。為了搞好工作，我所還增設(shè)了行政管理一職，聘請具有工作經(jīng)驗的同志專抓內(nèi)部管理。由于嚴(yán)格管理，我所自成立以來，尚沒有發(fā)現(xiàn)一個執(zhí)業(yè)律師違規(guī)執(zhí)業(yè)，市司法局、市律協(xié)也沒有接到過一起對我所律師的投訴。
二、積極組織我律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)律師業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極探索全面加強(qiáng)律師業(yè)務(wù)培訓(xùn)的途徑和方式。
我定期組織我律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)律師進(jìn)行培訓(xùn)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，對執(zhí)業(yè)的律師進(jìn)行了系統(tǒng)化的專項培訓(xùn)。同時定時在所內(nèi)組織職業(yè)律師對新法頒布、理論前沿、律師實(shí)務(wù)熱點(diǎn)等重大課題進(jìn)行討論，對一些疑難案件進(jìn)行研討。我事務(wù)所還積極參加律師協(xié)會組織的各種培訓(xùn)，所內(nèi)律師均能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)水平。
三、為廣大群眾提供有償法律服務(wù)市場，提高律師地位。在律師業(yè)務(wù)中民事辯護(hù)是我的長項，經(jīng)常辦理一些比較有影響的案件，并取得了較好的成績。我們認(rèn)真受理所接收的案件，為廣大委托人熱情服務(wù)，急委托人之所急，遵守律師的職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律。同時，我所對定期來所的農(nóng)民工免費(fèi)提供法律咨詢，盡我們最大的努力幫助弱勢群體。我所在過去的一年里，全面地展開了律師業(yè)務(wù)，并要求我所律師牢記律師是社會主義的法律工作者，自覺加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，增強(qiáng)了律師的責(zé)任感。
四、加強(qiáng)交流與合作，積極學(xué)習(xí)其他律師事務(wù)所的先進(jìn)經(jīng)驗。我所在與其他律師事務(wù)所溝通、交流方面進(jìn)行嘗試。多次組織本所與其他律師事務(wù)所律師進(jìn)行經(jīng)驗交流及研討會議，就各律師事務(wù)所發(fā)展中的經(jīng)驗與問題進(jìn)行廣泛交流和深入探討。同時，借研討的契機(jī)，與其他律師一起探討律師業(yè)務(wù)的新領(lǐng)域。在此工程中，我們討積極學(xué)習(xí)大連同行的先進(jìn)經(jīng)驗，以共同促進(jìn)大連律師的發(fā)展。
五、組織執(zhí)業(yè)律師加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，撰寫法律文章，搜集經(jīng)典案例。為了加強(qiáng)我所律師對理論及實(shí)務(wù)方面的研究，我們決定編撰法律論文、搜集案例，不僅研究一些熱點(diǎn)的法律法規(guī)，同時不放松對其他相對較冷僻的法律條文的探討，努力提高綜合素質(zhì)。我律師事物所執(zhí)業(yè)律師也曾在刊物上發(fā)表法律論文及與法律有關(guān)的評論。我們會對所撰寫的法律論文進(jìn)行討論、評定，以保證論文的質(zhì)量。
回顧過去一年所作的工作，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，同時也要感謝我律師事務(wù)所給位律師的勤苦勞動，正因為有了大家的共同努力，我們的工作才取得了一定的成績。同時，還要看到我們的工作還有一些不足，主要包括：
一、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作方面有：業(yè)務(wù)培訓(xùn)專業(yè)化、系統(tǒng)性不夠，對其他非法律知識的研討涉及也鮮少。我們律師事務(wù)所剛剛成立，對于業(yè)務(wù)培訓(xùn)也處于摸索階段，所以在業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作進(jìn)展稍顯緩慢。
二、業(yè)務(wù)研究、制定業(yè)務(wù)規(guī)范及業(yè)務(wù)拓展工作還比較薄弱，需要大力加強(qiáng)。
以上不足也是我們2016年度改進(jìn)工作的重點(diǎn)，下一年度，我們將繼續(xù)加強(qiáng)工作的規(guī)范化，加大監(jiān)督考核所內(nèi)律師業(yè)務(wù)水平的力度，完善培訓(xùn)律師業(yè)務(wù)的體系。繼續(xù)推進(jìn)我律師事務(wù)所專業(yè)化建設(shè)、規(guī)范化管理的進(jìn)程，探索適合我律師事務(wù)所發(fā)展的管理模式。
個人年終總結(jié)及工作計劃篇三
xx年，我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行團(tuán)黨委關(guān)于年度軍事訓(xùn)練、政治教育和后勤建設(shè)的指示精神，以《基層建設(shè)綱要》》和條令、條例為依據(jù)，結(jié)合本連實(shí)際，狠抓以軍事訓(xùn)練為中動的各項工作，較好地完成了上級交給的各項任務(wù)。參加軍區(qū)軍事專業(yè)技術(shù)比武，取得了兩項第一名。在團(tuán)政治處組織的政治教育考核中，3次獲得第一名。黨支部被軍評為優(yōu)秀黨支部;連隊伙食超過了“斤半加四兩”的標(biāo)準(zhǔn)，錢、糧節(jié)余雙超萬。
一、主要做法。
(一)狠抓“一班人”的自身建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
我們把塑造好支部“一班人”的自身形象，作為加強(qiáng)黨支部建設(shè)的重點(diǎn)，一年來，主要做了以下工作：
1、加強(qiáng)支部內(nèi)部團(tuán)結(jié)，充分發(fā)揮出整體效能。為了增強(qiáng)支部內(nèi)部團(tuán)結(jié)，我們認(rèn)真貫徹團(tuán)黨委關(guān)于支部建設(shè)的指示精神，逐項抓落實(shí)。首先，對支部進(jìn)行了為期5天的整頓。在整頓中，組織支部“一班人”重新學(xué)習(xí)了黨的基礎(chǔ)知識，按照《黨章》的要求，對思想上、工作上存在的問題，認(rèn)真進(jìn)行解剖，找出癥結(jié)，明確了努力方向。同時，相互之間開展交心通氣、批評與自我批評等活動，并對一名工作消極、鬧轉(zhuǎn)業(yè)的支部委員進(jìn)行了重點(diǎn)幫助，使他認(rèn)識了錯誤，以新的姿態(tài)投入了工作。其次，認(rèn)真落實(shí)黨的組織生活、評議黨員、報告工作等7項制度，依靠制度來管組織、管黨員，努力造成每個黨員都要自覺地接受黨組織管理和監(jiān)督的環(huán)境，從而增強(qiáng)了黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用，努力樹立良好風(fēng)氣。我們把切實(shí)發(fā)揮群眾監(jiān)督作用作為黨支部建設(shè)的重要環(huán)節(jié)來抓。針對市場經(jīng)濟(jì)條件下黨風(fēng)黨紀(jì)建設(shè)的新特點(diǎn)，我們制定了《黨支部保持廉潔的7項規(guī)定》，并發(fā)動群眾監(jiān)督執(zhí)行。8月份，連隊擔(dān)任營房建設(shè)任務(wù)，各種建筑材料應(yīng)有盡有，連隊干部沒有人拿一塊木板一顆釘。連隊庫房里也經(jīng)常儲藏一些雞、蛋、魚、肉，連隊干部沒有開過一次小灶，沒有用公家的東西送過一次禮。在轉(zhuǎn)志愿兵、評先進(jìn)和選調(diào)人員學(xué)技術(shù)等問題上，均由群眾推薦，黨支部審查決定。連隊干部不拉關(guān)系，不走“后門”，不搞個人說了算。
3、強(qiáng)化黨員表率作用，提高了黨員威信。我們把發(fā)揮黨員干部的表率作用，視為增強(qiáng)黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力的重要因素。一年來，我們主要抓了兩個環(huán)節(jié)。一是思想引導(dǎo)。教育黨員干部事事處處模范帶頭，以身作則。通過開展“三想”、“兩比”活動(即想自己在入黨志愿書上是怎么寫的，想自己在入黨宣誓時是怎樣講的，想自己在平時是怎么做的;與先進(jìn)人物比思想境界，與身邊群眾比貢獻(xiàn)大小)，使黨員時刻不忘自己的模范作用。二是組織約束。黨支部堅持對黨員干部的教育嚴(yán)于群眾，要求高于群眾，交給的任務(wù)重于群眾。定期對黨員干部進(jìn)行評議，對有缺點(diǎn)或錯誤的黨限期改正。黨支部還根據(jù)需要不定期地進(jìn)行以查表率作用為主要內(nèi)容的思想整頓，使黨員的表率作用得到了更好的發(fā)揮，黨員的威信大大增強(qiáng)了。今年有5名黨員被團(tuán)評為優(yōu)秀黨員。
(二)扎扎實(shí)實(shí)地抓好專題教育，著眼于提高全連官兵的政治素質(zhì)。
由于我軍建設(shè)指導(dǎo)思想實(shí)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變，加上市場經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展對部隊建設(shè)的影響，尤其是蘇聯(lián)解體、東歐巨變，廣大指戰(zhàn)員的思想出現(xiàn)了許多新的情況和問題。為了使干部戰(zhàn)士的思想認(rèn)識適應(yīng)新的形勢，我們依據(jù)上級有關(guān)政治教育的指示，結(jié)合連隊干部戰(zhàn)士的思想實(shí)際，主要開展了四個專題的教育：
1、針對國內(nèi)外形勢，狠抓了堅持四項基本原則的教育。我們把深入進(jìn)行四項基本原則的教育，作為保證我軍在政治上永遠(yuǎn)合格的重大措施來抓。首先，認(rèn)真組織干部戰(zhàn)士學(xué)習(xí)了《人民日報》的重要社論和中共中央、xx有關(guān)指示精神，使大家自覺地與黨中央、xx在政治上、行動上保持一致。其次。緊密聯(lián)系實(shí)際，灌輸基本道理，從根本上澄情是非，統(tǒng)一思想。通過舉辦理論講座等形式，使大家進(jìn)一步堅定了社會主義信念;再次，舉辦了“愛我中華”讀書演講會和“堅定社會主義信念”有獎?wù)魑幕顒?，加深了對社會主義制度優(yōu)越性的理解。
2、圍繞連隊中心工作，深入進(jìn)行“四有”教育。一是引導(dǎo)干部戰(zhàn)士好行“自尊、自強(qiáng)、自愛、自育”的自我教育，深化革命人生觀教育。二是開展?fàn)幃?dāng)“四有合格兵”活動。把“四有”四個方面的要求與部隊工作、軍事訓(xùn)練等聯(lián)系起來，鞏固發(fā)展了教育成果。三是運(yùn)用理論討論和演講等形式，澄清了“四有”教育中的模糊認(rèn)識。四是開展了連隊干部帶頭講理想、講黨性、做“四有”新人的活動，促進(jìn)了“四有”教育的發(fā)展。通過“四有”教育，涌現(xiàn)了一批先進(jìn)人物。如家往廈門特區(qū)的戰(zhàn)士王，家里是經(jīng)銷家電的個體戶，財產(chǎn)600多萬元，服役期剛滿，家里就來電催其退伍。由于工作需要，連隊決定他繼續(xù)留隊，他愉快地服從了，并用4個月的時間革新了火炮瞄準(zhǔn)裝置，獲軍區(qū)技術(shù)革新二等獎，榮立了三等功。
3、根據(jù)上級指示，認(rèn)真進(jìn)行法律常識教育。我們組織干部戰(zhàn)士學(xué)習(xí)了全國人大常委會《關(guān)于加強(qiáng)法律教育，維護(hù)安定團(tuán)結(jié)》的決定，系統(tǒng)地上了《法律常識》課，還組織了法律知識競賽，到地方參觀違法犯罪的實(shí)物展覽等活動，從而增強(qiáng)了干部戰(zhàn)士知法守法的自覺性。今年來，連隊沒有發(fā)生違法現(xiàn)象，在上級組織的法律知識考核中，人人都拿到了合格證書。
4、從連隊實(shí)際出發(fā)，搞好經(jīng)常性思想教育。強(qiáng)有力的經(jīng)常性思想教育，是保持部隊高度穩(wěn)定、提高部隊?wèi)?zhàn)斗力的重要保證。基于這一認(rèn)識，我們抓了三方面的工作：一是針對社會和家庭對戰(zhàn)士政治思想方面的影響越來越大的情況，打破以往“閉營自教”的框框，大力開展部隊、地方政府、戰(zhàn)士家庭“三方聯(lián)教”的活動，促進(jìn)了部隊穩(wěn)定。戰(zhàn)士不安心動服役、拍假電報、不服管理等老大難問題均得到了較好的解決。二是建立健全以黨員、團(tuán)小組長和其他積極分子為主體的思想骨干隊伍，經(jīng)常向他們交任務(wù)、提要求、傳方法。由于思想骨干積極開展工作，形成了先進(jìn)有人及時贊，后進(jìn)有人及時幫的新面貌。三是在政治工作方法上我們做到了5個結(jié)合：即灌輸革命道理與傳授文化知識相結(jié)合;解決思想問題與解決實(shí)際問題相結(jié)合;部隊教育與社會教育、家庭教育相結(jié)合;普遍教育與個別教育相結(jié)合;民主討論與自我教育相結(jié)合。這些方法增強(qiáng)了經(jīng)常性政治教育的有效性。
(三)積極穩(wěn)妥地改革訓(xùn)練方法，提高練兵積極性。
軍隊建設(shè)指導(dǎo)思想實(shí)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變后，我們堅持不懈地把軍事訓(xùn)練作為連隊的中心工作來抓，促進(jìn)了連隊全面建設(shè)。
1、想方設(shè)法調(diào)動干部戰(zhàn)士的練兵積極性。年初，連長傳達(dá)了團(tuán)關(guān)于《xx年軍事訓(xùn)練的指示》，指導(dǎo)員就如何完成訓(xùn)練任務(wù)作了動員，提出了具體要求。在此基礎(chǔ)上，個階段，由于往年基礎(chǔ)訓(xùn)練時間過長，影響了合同訓(xùn)練。我們根據(jù)戰(zhàn)士實(shí)際接受能力和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的有關(guān)原理，在不減少《訓(xùn)練大綱》規(guī)定的訓(xùn)練內(nèi)容和總的間的前提下，調(diào)整了部分課目的先后次序和時間劃分，使學(xué)得快的戰(zhàn)士減少陪練和重復(fù)訓(xùn)練，學(xué)得慢的戰(zhàn)士加大了壓力，既全面激發(fā)了練兵熱情，又加強(qiáng)了合同訓(xùn)練。二是改變訓(xùn)練編組。每個專業(yè)組分為“大綱標(biāo)準(zhǔn)組”和“強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)組”。訓(xùn)練中，半個月考核一次，連續(xù)3次達(dá)到大綱標(biāo)準(zhǔn)的，升入“強(qiáng)化訓(xùn)練組”，從而充分挖掘了戰(zhàn)士的訓(xùn)練潛力。三是采用科學(xué)訓(xùn)練方法。先后施行了“網(wǎng)絡(luò)法”、“模擬法”、“目標(biāo)激勵法”典型引路法”等，通過訓(xùn)練方法改革，全連干部戰(zhàn)士軍事素質(zhì)明顯提高。
(四)從增強(qiáng)行政管理工作的科學(xué)性入手，克服“松”、“散”現(xiàn)象。
我連針對過去行政管理中某些“松”、“散”現(xiàn)象，在管理工作中大力提倡敢于碰硬的，鼓勵干實(shí)的，主動抓難的，從而增強(qiáng)了管理工作的主動性。
1、實(shí)施目標(biāo)管理。我們根據(jù)條令、條例的要求，對全連各類干部、骨干、值班值日人員，都制定了具體的責(zé)任目標(biāo);對軍容風(fēng)紀(jì)、作風(fēng)紀(jì)律、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生等制訂了具體標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，并通過打分進(jìn)行量化。在此基礎(chǔ)上，建立考評、獎懲等制度。每周進(jìn)行一次評比，將結(jié)果公布在“評比欄”上。改變了過去“戰(zhàn)士靠自覺，干部靠經(jīng)驗，檢查評比憑眼力，總結(jié)講評憑印象”的管理模式，增強(qiáng)了自我調(diào)節(jié)能力。
2、把管理與教育結(jié)合起來。我們堅持把管理與教育有機(jī)地結(jié)合起來，廣泛開展談心活動，經(jīng)常和戰(zhàn)士的家庭取得聯(lián)系，架起了干部與戰(zhàn)士、連隊與戰(zhàn)士家庭的橋梁。始終堅持從“愛”字出發(fā)、“幫”字入手，既嚴(yán)格要求，又耐心教育，不濫施懲罰，從而使上下感情融洽，連隊管理工作出現(xiàn)好勢頭。
(五)切實(shí)加強(qiáng)后勤管理，抓好“斤半加四兩”，發(fā)揮服務(wù)保障作用。
我們立足現(xiàn)有條件，大力開展了“雙增雙節(jié)”活動，較好地解決了由于經(jīng)費(fèi)不足和物價上漲等因素給教育訓(xùn)練和官兵生活帶來的困難。
1、因地制宜地搞好農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)。今年，連隊除種好原有菜地外，還利用業(yè)余時間開墾荒地20余畝，收獲蔬菜95400多斤，除保障連隊自給外，還創(chuàng)收4030元。此外，還在駐地科技部門幫助下，建起了沼氣灶，節(jié)約伙食用煤30多噸。
2、嚴(yán)格執(zhí)行后勤管理的各項制度。黨支部重點(diǎn)抓了伙食管理5項制度的落實(shí)，減少了不必要的開支，堵塞了漏洞。在財務(wù)開支方面，達(dá)到了“三好五無”標(biāo)準(zhǔn)。還開展了“節(jié)約一度電、一滴水、一粒米”活動，收倒了較好效果。
3、努力改善連隊的文化生活。在改善物質(zhì)生活的同時，還投資5600多元裝飾了俱樂部，購置了臺球桌、電子琴、架子鼓，經(jīng)常開展各種文化活動，促進(jìn)了兩個文明建設(shè)。
二、存在的主要問題。
今年連隊建設(shè)雖然邁出了一大步，但還存在一些問題。
(一)對新形勢下思想政治工作的新情況缺乏深入研究。在市場經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的猛烈沖擊下，每個官兵都面臨著利益得失、政策紀(jì)律、價值觀念等方面的嚴(yán)重考驗。然而，我們對此還缺乏深入研究，解決新問題的措施不力。另外，對干部戰(zhàn)士消費(fèi)觀念的變化沒有及時進(jìn)行引導(dǎo)，少數(shù)人中出現(xiàn)超前消費(fèi)的現(xiàn)象。
(二)管理工作還有漏洞。主要是落實(shí)制度尚有死角，致使個別人探家超假、不請假外出等。
三、今后努力方向。
xx年連隊要認(rèn)真貫徹黨的xx屆三中全會、四中全會、軍委擴(kuò)大會議和全軍政工會議精神，堅持以軍事訓(xùn)練為中心，進(jìn)一步加強(qiáng)政治建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，按《綱要》要求，扎扎實(shí)實(shí)抓好各項工作，確保部隊的高度穩(wěn)定和集中統(tǒng)一，圓滿完成上級賦予的各項任務(wù)。
(一)進(jìn)一步抓好堅持四項基本原則、堅定社會主義信念的教育。我們要繼續(xù)把堅持四項基本原則、堅定社會主義信念的教育作政治教育的主線，貫穿到各項工作中去。要有計劃、有步驟地學(xué)習(xí)一些馬列主義的基本常識，提高全連干部戰(zhàn)士分析問題、辨別是非的能力。
(二)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)條件下官兵思想的新變化，進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治工作。要加強(qiáng)對市場經(jīng)濟(jì)條件下教育對象的研究，及時準(zhǔn)確地把握部隊的思想狀況，切實(shí)做好干部戰(zhàn)士在國際國內(nèi)發(fā)生重大事件、國家和軍隊頒布重要政策、改革方案出臺、任務(wù)轉(zhuǎn)換、工作調(diào)動、入黨人團(tuán)、獎勵處分、院校招生、轉(zhuǎn)業(yè)退伍、家庭變故、婚戀受挫等情況下的思想政治工作。
(三)進(jìn)一步明確軍事訓(xùn)練的中心地位，鞏固和發(fā)展現(xiàn)有訓(xùn)練成果。注重打好基礎(chǔ)，在提高官兵軍事素質(zhì)上力爭有新的突破。一是要繼續(xù)抓好干部和骨干訓(xùn)練，為指導(dǎo)連隊訓(xùn)練創(chuàng)造條件;二是抓好新兵基礎(chǔ)訓(xùn)練，努力達(dá)到《大綱》要求;三是抓好技能訓(xùn)練，切實(shí)打牢技能基礎(chǔ);四是抓好連、排兩級戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練，提高靈活處置各種復(fù)雜情況的能力;五是抓好后勤保障訓(xùn)練，提高現(xiàn)有條件下后勤快速保障能力。要廣泛開展軍事比武競賽，堅持以比促訓(xùn)，以考促訓(xùn)。
(四)繼續(xù)抓好《軍隊基層建設(shè)綱要》的貫徹落實(shí)，全面加強(qiáng)基層建設(shè)。根據(jù)我連實(shí)際，特別要抓好以下幾個方面的工作：一是充分發(fā)揮3個組織的作用;二是進(jìn)一步搞好文化活動，達(dá)到“三場一室一臺”要求，力爭連隊藏書850冊以上;三是加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律培養(yǎng);四是進(jìn)一步加強(qiáng)基層民主建設(shè)。
時光飛逝，光陰似水。很快我就結(jié)束我的軍旅生涯的又一個年頭，自己仔細(xì)地想想這一年來的的工作、學(xué)習(xí)，我根據(jù)自身存在的問題，查找出平時的缺點(diǎn)，爭取在今后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中進(jìn)行改正，將優(yōu)點(diǎn)繼承和保持。爭取在今后的工作崗位上盡心盡力的履行好自身的本職工作。去年的工作中，在科首長的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴(yán)格要求自己。一年來無論是實(shí)施保障、工作、學(xué)習(xí)還是生活，都獲得了較為明顯的提高和進(jìn)步。
下面就是我對這一年來的工作總結(jié)：
一：思想政治方面。一年來，我牢固樹立以集體為家的思想，保持高度穩(wěn)定，積極配合領(lǐng)導(dǎo)搞好全班人員的思想工作，并且從中查找自身不足，確定自身政治合格。一年來，我積極參加旅隊的大課教育和理論學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，本人也能從思想上提高認(rèn)識，把握人員的思想情況，了解本班戰(zhàn)士的心理和想法，確保年終歲尾不出任何錯誤。
二：日常工作。當(dāng)班長兩年以來，工作標(biāo)準(zhǔn)比以往有很大的提高。從自身的內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和庫房的管理上，都做到線是線，條是條。但是，還是缺乏主動性，平時的工作只求過得去，自身標(biāo)準(zhǔn)離領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)還有一定的距離，干起工作來也許還沒有起到士官骨干的帶頭作用。擔(dān)任保障、公差勤務(wù)，完成任務(wù)也許還不夠利索，總抱著一種能說的過去就行的心理。后來經(jīng)過科領(lǐng)導(dǎo)的教育、指教和自己的反省，現(xiàn)在明白那樣的工作方式和心態(tài)是不對的，對自己以后開展工作也是不利的，還會給其他同志帶來負(fù)面影響。至此，我嚴(yán)格的要求自身，把自己那攤收拾的整齊、利索，個人工作也快捷、高標(biāo)準(zhǔn)的完成，從各個方面都逐漸提高了標(biāo)準(zhǔn)。這些都是科領(lǐng)導(dǎo)平時對我的教育和幫助所得來的。
三：存在問題。一：年終歲尾，思想上有所放松，在一些工作上有輕微抵觸的情況。二：干工作時缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，存在打折扣現(xiàn)象。
三：在政治教育上，只求表面學(xué)習(xí)，沒有深入探討。四：為人處事還不夠謙虛謹(jǐn)慎。下步打算：一：首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，提高自身素質(zhì)。二：謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒燥的干好平時工作。三：增強(qiáng)創(chuàng)新意識，拓寬工作思路，做到大膽細(xì)致，高標(biāo)準(zhǔn)完成好領(lǐng)導(dǎo)每次交代的任務(wù)。
以上就是我一年來的總結(jié)。通過此次總結(jié)的經(jīng)過，我已清楚的了解了自身存在哪些方面的問題，并在其中查找出自身在工作上還是在學(xué)習(xí)、生活上的優(yōu)點(diǎn)和不足。在以后的工作和學(xué)習(xí)、生活上我不會辜負(fù)科首長對我的培養(yǎng)和教育。我爭取在今后的工作中以優(yōu)異的工作標(biāo)準(zhǔn)和良好的勁頭來向自己和領(lǐng)導(dǎo)匯報。以后不管把我放在哪個崗位上，我都會嚴(yán)格要求自己，高度重視、落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示，高標(biāo)準(zhǔn)完成上了賦予的任務(wù)。爭取明年的工作有更大的標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)步。年終歲尾，是案件、事故的高發(fā)期，在此節(jié)骨眼上，我會嚴(yán)格履行職責(zé)、履行條令條例和規(guī)章制度，確保在我的崗位上不出任何事故，安全第一的度過。
在平時注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念從嚴(yán)自我要求能夠認(rèn)真落實(shí)各項規(guī)章制度自身要求比較嚴(yán)格始終堅持以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù)用正規(guī)有序工作環(huán)境來促進(jìn)個人行為素質(zhì)養(yǎng)成和提高堅持從小事做起從我做起持之以恒地把強(qiáng)制性地規(guī)定、被動式服從變?yōu)樽杂X行為堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松跨和差錯誤漏現(xiàn)象做到工作之前有請示完成任務(wù)有匯報踏踏實(shí)實(shí)一步一個腳印提高自控能力嚴(yán)守保密規(guī)定時刻警惕杜絕發(fā)生失泄密現(xiàn)象適時糾正不嚴(yán)謹(jǐn)、不正規(guī)、不規(guī)范個人行為偏差促進(jìn)行為素質(zhì)不斷提高樹立良好機(jī)關(guān)干部形象具體表現(xiàn)在以下四個方面：
回顧一年來工作雖然取得了一定成績但也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
下一步工作打算：
個人年終總結(jié)及工作計劃篇四
2010年10月9日，我懷著對提高并實(shí)現(xiàn)自我價值的心態(tài)，跨進(jìn)西安三茗科技有限責(zé)任公司的大門，開始了自己大學(xué)里兼職實(shí)習(xí)工作。轉(zhuǎn)眼間，斷斷續(xù)續(xù)的三個星期的實(shí)習(xí)時間就過去了。回想起這段時間的工作過程，我深深的認(rèn)識到在三茗實(shí)習(xí)的選擇是絕對正確的，三茗公司和同事們對我個人產(chǎn)生的積極影響也是超越我的料想之中的?，F(xiàn)將這段時間的工作進(jìn)行如下總結(jié)。
一.軟件測試部見證三茗的強(qiáng)硬實(shí)力。
這段實(shí)習(xí)時間完全是在軟件測試部度過，親自體驗感受離了三茗科技的主要軟件產(chǎn)品。包括數(shù)據(jù)快速恢復(fù)平臺v3.0，系統(tǒng)快速恢復(fù)平臺v1.o,閃電恢復(fù)，三合一數(shù)據(jù)寶，一鍵恢復(fù)，聯(lián)想onekey等等。并且協(xié)助同事完成對netguard,hd-shield以及聯(lián)想網(wǎng)絡(luò)控制工具等軟件的測試工作。
1.三茗的產(chǎn)品名不虛傳。
通過對軟件的實(shí)際測試，徹底從思想上改變了自己對數(shù)據(jù)備份保護(hù)的概念。三茗的硬盤動態(tài)備份技術(shù)，能夠在不占用固定硬盤空間(非用戶使用空間)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速備份與恢復(fù)，堪稱典范，不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者。
2.友善同事關(guān)系給人溫暖和關(guān)懷。
在實(shí)習(xí)期間，自己的對計算機(jī)硬件系統(tǒng)比較陌生，特別是對頻繁的更換操作系統(tǒng)等，多虧藍(lán)朝霏等多位同事的熱情幫助和指導(dǎo)，讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過程中，同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮，給我力量，給我信心!
3.軟件的瑕疵在所難免。
在軟件測試過程中，也發(fā)現(xiàn)了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現(xiàn)在下列方面：
a.軟件對中英文操作系統(tǒng)不能完全兼容。
建議：在軟件安裝入口處對中英文操作系統(tǒng)進(jìn)行路徑選擇。
b.軟件對不同主板的識別bios差異大。
具體是在hd-shield軟件測試中，不同主板性能差異大。
c.軟件密碼在重新登錄后有殘存現(xiàn)象。
已經(jīng)通過金黨鋒學(xué)長反饋到研發(fā)部。
d.軟件的不穩(wěn)定性。
本人聯(lián)想昭陽e660因為測試三合一數(shù)據(jù)寶中的閃電恢復(fù)軟件在重啟中黑屏，在維修過程中徹底報廢。
在軟件測試中部分軟件在不同機(jī)器環(huán)境中測試性能有差異。
還有其他問題在測試過程中已經(jīng)匯報相關(guān)人員并得到滿意解決。
總而言之，我們?nèi)萍嫉漠a(chǎn)品還是值得信賴的。作為銷售人員，我們需要對產(chǎn)品樹立強(qiáng)大的信心!即使我們產(chǎn)品存在瑕疵，我堅信，我們勤奮團(tuán)結(jié)的同事，一定會創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產(chǎn)品。
二.產(chǎn)品市場簡單調(diào)查分析。
1.同行業(yè)產(chǎn)品簡單調(diào)查。
通過在baidu，google搜素引擎檢索“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”，“系統(tǒng)快速回復(fù)”，“快速還原”等關(guān)鍵詞，發(fā)現(xiàn)南京生產(chǎn)的“雨過天晴”軟件，和本公司產(chǎn)品具有很強(qiáng)的相似性。(測試報告詳見附件內(nèi)容)。
通過在西安賽格，百腦匯電腦城的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪，暫時未發(fā)現(xiàn)“雨過天晴”系列軟件的經(jīng)銷商。
2.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查簡單分析。
作為數(shù)據(jù)快速恢復(fù)領(lǐng)域的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者，本公司的核心關(guān)鍵詞語“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”，“系統(tǒng)快速回復(fù)”，“電腦系統(tǒng)快速還原”等在baidu，google等知名搜索引擎沒有很好的被索引。
或許是公司產(chǎn)品發(fā)展定位因素，在網(wǎng)絡(luò)推廣方面有再提高的空間。
對于此，本人有信心有能力，在非工作實(shí)踐，提高三茗產(chǎn)品關(guān)鍵詞語在上述搜索引擎的排行。
3.電腦城市場調(diào)查簡單分析。
前期，和賽格電腦城的三葉網(wǎng)絡(luò)(網(wǎng)絡(luò)及電腦外設(shè)集成批發(fā)全國連鎖經(jīng)營)，高鴻it(品牌筆記本零售商)，陜西天惠(電腦diy集成)等公司的店長簡單交流對此類軟件的看法。整體反映效果較好。
在11月份，在進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品和銷售流程同時，將安排時間繼續(xù)跟進(jìn)，推薦試用三茗產(chǎn)品。
準(zhǔn)確的說，三茗是一面鏡子，照出了自己的不足和缺點(diǎn)，為自己的成長和提高創(chuàng)造了機(jī)會。
1.計算機(jī)硬件知識欠缺。
自認(rèn)為是it專業(yè)本科生，熟悉專業(yè)去做銷售更好些。其實(shí)不然，自己還是一粒沙子。在軟件測試部，學(xué)會了計算機(jī)硬件的線路連接，知道了用u盤可以ghost快速做系統(tǒng)等等?；蛟S可笑，但是對我而言，很嚴(yán)肅的現(xiàn)實(shí)證實(shí)：自己還不會是一個合格的大學(xué)生。需要虛心的向同事們請教!
2.英語知識的欠缺。
自認(rèn)為立志做好國內(nèi)銷售，帶領(lǐng)團(tuán)隊創(chuàng)作“農(nóng)村信息化”創(chuàng)業(yè)計劃書，立志為西部農(nóng)村的it發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。看到了vista,win7的英文操作系統(tǒng)，就基本灰心。但是我堅信，我會在短期內(nèi)，在專業(yè)英語方面有所突破，因為自己還是對專業(yè)英語有濃厚興趣的。
3.對銷售的錯誤認(rèn)識。
兩年多的校園代理銷售經(jīng)歷，誤打誤撞，取得了一定的成績。盡管在實(shí)習(xí)期間，沒有親自體驗到去向大客戶推銷產(chǎn)品的經(jīng)歷，但是通過李經(jīng)理推薦的《大客戶銷售十八招》一書，發(fā)現(xiàn)自己還有很多的東西要認(rèn)真的學(xué)，認(rèn)真的領(lǐng)會，并在實(shí)際推銷中靈活應(yīng)用。慶幸的是，對于銷售的做起碼準(zhǔn)則還是在堅守：誠實(shí)信用，對客戶負(fù)責(zé)!用好的人品去贏得客戶關(guān)注!面對拒絕，保持良好的心態(tài)!
4.自己還有在三茗存在的價值。
三茗和自己理想中的還有很大的差距，但是這種差距，或許就是我存在的價值!
主動向同事請教問題，積極虛心的向同事學(xué)習(xí)，這是我實(shí)習(xí)過程中一直在踐行的!
下階段，將積極貫徹李總經(jīng)理的指示“加強(qiáng)個人管理，提高業(yè)務(wù)的能力”，從嚴(yán)要求自己，做好各項工作，提高個人存在貢獻(xiàn)值。
“與三茗共創(chuàng)業(yè)”，是我在三茗實(shí)習(xí)的基本心態(tài)：認(rèn)同公司發(fā)展愿景，服從公司安排，任勞任怨，積極負(fù)責(zé)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，把三茗的事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏!
在11月份，認(rèn)真貫徹落實(shí)“加強(qiáng)個人管理，提高業(yè)務(wù)能力!”的三茗員工作風(fēng)，具體落實(shí)到：
1.服從公司的工作安排，保質(zhì)保量完成任務(wù);。
2.進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品(硬件產(chǎn)品)，熟悉公司環(huán)境(認(rèn)識研發(fā)部同事)。
3.熟悉學(xué)習(xí)公司的銷售制度和流程;。
4.提高公司關(guān)鍵字網(wǎng)絡(luò)檢索排行，并提交一份營銷計劃書;。
5.繼續(xù)學(xué)習(xí)銷售知識及應(yīng)用技術(shù)，提高處理實(shí)際問題的能力;。
6.申請參加公司的綜合業(yè)務(wù)能力考核。
十月份，自己的收獲是豐碩的：最起碼從意識上，發(fā)現(xiàn)自己的不足，并尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事，感謝所有三茗的同事，因為你們的幫助，我順利的走過在三茗科技的適應(yīng)期。我堅信：在你們的幫助下，我會持續(xù)努力，不斷反省，總結(jié)提高，快速度過在三茗的成長期，早日跨進(jìn)發(fā)展期，創(chuàng)造期。
個人年終總結(jié)及工作計劃篇五
自從_年_月進(jìn)入_ktv工作，算算已經(jīng)有_年頭了(或_月了)，工作上，從最初的磨磨蹭蹭到如今的輕車熟路，一路走來，感慨和心得都是頗多的。
剛接觸ktv服務(wù)員工作時，總以為這個工作太簡單了，不需要多想，所以實(shí)際工作中顯得有些被動。后來我主動思考，將瑣碎的工作理順，時不時地對工作進(jìn)行總結(jié)，漸漸發(fā)現(xiàn)工作越來越順手，我也越來越有成就感?！耙晃莶粧撸我話咛煜?”原來貌似簡單的事情也蘊(yùn)含著大的道理。
在ktv的工作瑣碎而繁雜，顧客的問題和要求也各不一樣。隨著對工作的熟悉，我對工作中應(yīng)該注意的事情進(jìn)行了總結(jié)，并有條理地記錄在我的工作筆記中。比如顧客到來之前應(yīng)該做哪些事情，對哪些地方進(jìn)行檢查;顧客消費(fèi)過程中又應(yīng)注意些什么;如何滿足顧客的要求;如何更好的使用“外交辭令”解決突發(fā)事情等等。有備才能無患，從最初的措手不及，到如今任何問題在我面前都能迎刃而解，無不與我善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)有關(guān)。
個人年終總結(jié)及工作計劃篇六
今年以來，本人在各級黨委、政府和業(yè)務(wù)上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想和全國210公、省2101公會議精神為指針，以隊伍正規(guī)化建設(shè)為契機(jī)，以治安防控建設(shè)為龍頭，全面做好各項公安工作，取得了較好的成績?，F(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下：
在二零零九年工作中，派出所干警在區(qū)委區(qū)政府及分局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)公安部提出的“五條禁令”和省政法委的“約法三章”，以及公安部部署的“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”和“正規(guī)化建設(shè)年”，緊密圍繞建設(shè)“繁榮和諧、打造首善之區(qū)”的總目標(biāo)，鞏固和發(fā)展“三基”工程建設(shè)工作成果，結(jié)合社會主義科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動，強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng)整頓，進(jìn)一步提高全所民警的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，強(qiáng)化民警的責(zé)任意識、群眾意識和服務(wù)意識，健全工作紀(jì)律和監(jiān)督機(jī)制，確保全所民警認(rèn)真履行職責(zé)。在此基礎(chǔ)上，我所還按照上級公安機(jī)關(guān)統(tǒng)一部署，深入開展了“清倉行動”、“打黑除惡”、打擊盜搶自行車、打擊“兩搶一盜”犯罪專項整治斗爭，健全網(wǎng)格化巡控機(jī)制，有效控制減少發(fā)案，進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾的安全感，有效的維護(hù)了我區(qū)治安秩序的持續(xù)穩(wěn)定，創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
一、鞏固“三基”工程成果，依托“三考”工作，強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng)整頓，推進(jìn)社會主義科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動。
(一)20xx年作為“三基”工程建設(shè)的攻堅年，為鞏固成果，我所繼續(xù)深入推進(jìn)“三基”工程建設(shè)，根據(jù)?部長關(guān)于“力量往基層使，工作往實(shí)里干”的指示精神，以市局實(shí)施“三大工程”、實(shí)現(xiàn)“五個重點(diǎn)突破”為目標(biāo)，按照分局黨委的研究部署，我所繼續(xù)深入開展以“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功”為主題的“三基”工程建設(shè)工作，結(jié)合我所公安工作和民警隊伍建設(shè)實(shí)際，以“苦練基本功”為基礎(chǔ)，加強(qiáng)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高我所民警的政治、業(yè)務(wù)、體能等綜合素質(zhì)和實(shí)戰(zhàn)本領(lǐng)，努力造就一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的公安隊伍。
(二)20xx年中，我所嚴(yán)格貫徹落實(shí)以“法律和業(yè)務(wù)知識考試、執(zhí)法辦案質(zhì)量考評、信訪工作考查”為主要內(nèi)容的“三考”工作各項要求，以此項工作為載體，切實(shí)打牢民警執(zhí)法為民的思想基礎(chǔ)，以提高全所民警的法律素養(yǎng)為目標(biāo)，進(jìn)一步強(qiáng)化民警的法律學(xué)習(xí)培訓(xùn)，深入落實(shí)執(zhí)法資格認(rèn)證制度，嚴(yán)密執(zhí)法辦案環(huán)節(jié)，深入推進(jìn)和落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制、執(zhí)法質(zhì)量考評制、執(zhí)法過錯責(zé)任追究制和警務(wù)公開制，大力推進(jìn)全所公安業(yè)務(wù)工作的規(guī)范化、制度化和法制化建設(shè)，切實(shí)提高民警執(zhí)法水平，從執(zhí)法根源杜絕涉法涉訴信訪案件的發(fā)生。同時，我所進(jìn)一步完善民警執(zhí)法檔案建設(shè)。通過“信用記錄”的形式，將每一名民警的執(zhí)法情況及時記錄在本人執(zhí)法檔案中，并將執(zhí)法情況作為個人評先依據(jù)，使民警自身不斷強(qiáng)化責(zé)任意識，加強(qiáng)自我約束和管理。此外，我所還不斷加強(qiáng)執(zhí)法公開宣傳工作，完善警務(wù)公開制度。自覺接受執(zhí)法工作的外部監(jiān)督，使人民群眾的法律知識進(jìn)一步提高，大幅減少因群眾不懂法、不了解辦案程序而造成誤會引發(fā)涉法涉訴信訪案件的發(fā)生。在此次“三考”法律業(yè)務(wù)知識考試中我所平均分達(dá)到95分以上。
(三)我所結(jié)合社會主義法治理念教育和社會主義榮辱觀教育的有序開展，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和中央、省、市各級領(lǐng)導(dǎo)同志的重要批示精神為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊密聯(lián)系公安工作和公安隊伍建設(shè)實(shí)際，以加強(qiáng)民警思想政治建設(shè)、強(qiáng)化紀(jì)律觀念、認(rèn)真履職盡責(zé)為根本目的，引導(dǎo)民警認(rèn)真查找、解決在工作上、生活上、作風(fēng)上、紀(jì)律上存在的突出問題，堅持用正確的思想武裝廣大民警頭腦，進(jìn)一步樹立法治意識、群眾意識、紀(jì)律意識，把“執(zhí)法為民”思想貫穿于各項工作的全過程，永葆公安隊伍忠于黨、忠于國家、忠于人民、忠于法律的政治本色，為推動公安工作和維護(hù)社會穩(wěn)定，構(gòu)建“誠信平安，打造首善之區(qū)”提供堅強(qiáng)有力的保證。通過學(xué)習(xí)動員、查擺評議、整改建制三個階段的嚴(yán)肅整頓，真正解決了民警的思想觀念、精神狀態(tài)、服務(wù)意識、工作效能、組織觀念、艱苦奮斗和廉潔自律問題。通過此次整頓活動，使學(xué)習(xí)氛圍進(jìn)一步濃厚、思想觀念進(jìn)一步解放、工作作風(fēng)進(jìn)一步扎實(shí)、服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng)、工作效能進(jìn)一步提高、干部形象進(jìn)一步優(yōu)化。
二、全面“清倉行動”，深化嚴(yán)打整治，加強(qiáng)巡邏防控，多措并舉維護(hù)轄區(qū)治安穩(wěn)定。
(一)按照分局國保大隊的安排部署，20xx年4月到7月份在我所范圍內(nèi)全面展開“清倉行動”。對于這次行動，我所成立了以所長xx任組長，副指導(dǎo)員xx任副組長，xx、xx、xx、xx任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，精心組織，縝密部署，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，確保將此次行動高質(zhì)量完成。通過此次行動，我所全面掌握重點(diǎn)人、重點(diǎn)陣地、非法組織及不穩(wěn)定群體、時間、重點(diǎn)專案及線索等基礎(chǔ)工作的底數(shù)、基本情況以及歷史和現(xiàn)實(shí)情況。并建立檔卡臺帳，做到了底數(shù)清、情況明、臺帳全、信息完整。工作重點(diǎn)明確，分級分層落實(shí)管控措施，實(shí)施動態(tài)化管理，確保有效掌控。為全面履行情報信息、偵查調(diào)查、防范保衛(wèi)“三位一體”的職能奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)嚴(yán)打整治，保護(hù)一方平安。我所在總結(jié)去年“打黑除惡”斗爭經(jīng)驗、查找問題的基礎(chǔ)上，自今年6月至9月間，按照上級機(jī)關(guān)的統(tǒng)一部署，精心謀劃，研究部署，在境內(nèi)開展了嚴(yán)打整治專項行動，取得一定實(shí)效。在此次嚴(yán)打斗爭中，認(rèn)真制定了符合本轄區(qū)實(shí)際的嚴(yán)打整治專項行動實(shí)施方案，并成立了以所長xx為組長，副指導(dǎo)員xx為副組長，xx、xx、xx為成員的專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組。辦公室設(shè)在行政內(nèi)勤辦公室，全面負(fù)責(zé)嚴(yán)打斗爭的領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)，確保在此次嚴(yán)打整治專項行動中出戰(zhàn)果，見成效。同時嚴(yán)格獎懲、落實(shí)責(zé)任，并充分發(fā)動和依靠廣大人民群眾，廣辟線索，拓展渠道，深入摸排，力爭發(fā)現(xiàn)、掌控和打擊各類犯罪。在此次嚴(yán)打整治行動中，我所共破獲刑事案件xx起，其中共破現(xiàn)案xx起，積案xx起，打掉盜竊團(tuán)伙兩個，串案xx起，刑事拘留xx人，取保候?qū)弜x名，監(jiān)視居住x名，查處治安案件xx起，治安拘留x人，罰款x人。共抓獲網(wǎng)上逃犯x名，其中省外x名。
(二)網(wǎng)格巡控，打擊現(xiàn)行犯罪。我所在今年繼續(xù)加大對管境的巡邏防控力度，防范違法犯罪行為的發(fā)生。按照分局“十一道八路”網(wǎng)絡(luò)化巡控工作思路及統(tǒng)一指導(dǎo)部署，依靠由xx人組成的規(guī)范化的巡防隊伍，在值班民警的帶領(lǐng)下在轄區(qū)內(nèi)日夜進(jìn)行流動巡邏，協(xié)助民警工作，有效彌補(bǔ)了警力不足的狀況。此外，我所布置專門警力對十二中門口、紅星樓市場進(jìn)行重點(diǎn)巡邏控制，尤其加強(qiáng)對打架斗毆、尋釁滋事、拎包、搶包及入室盜竊案件進(jìn)行特殊防范，有效的減少了此類案件的發(fā)生，在群眾中產(chǎn)生了良好的影響，提高了派出所的威望，樹立了公安機(jī)關(guān)的良好形象。
截止到10月份，我所共發(fā)生各類案件xx起(刑事案件xx起、治安案件xx起)，破獲各類案件xx起(刑事案件xx起、治安案件xx起)，打擊處理各類違法犯罪人員xx人。
(三)全力穩(wěn)控，真正實(shí)現(xiàn)“零信訪”。我所認(rèn)真貫徹執(zhí)行基層一把手接訪制度和信訪首問責(zé)任制，建立健全信訪檔案。提高民警辦案能力，政治素質(zhì)，嚴(yán)格遵守辦案程序，嚴(yán)格落實(shí)工作獎懲和請示匯報制度，做到接待群眾熱情，服務(wù)周到，避免信訪案件的發(fā)生。同時堅持“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則，積極開展矛盾糾紛調(diào)處排查工作，隨時掌握轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的各種不穩(wěn)定苗頭提前制定預(yù)防處置措施。我所對本轄區(qū)的重點(diǎn)人和上訪老戶及時跟上工作，由所領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)民警負(fù)責(zé)做好化解工作，把不良因素化解在萌芽狀態(tài)。本年度我所未出現(xiàn)群眾上訪事件，并將積壓的疑難信訪案件全部解決完畢，實(shí)現(xiàn)了“零信訪”。
三、民警深入社區(qū)，掌握轄區(qū)底數(shù)，管控行業(yè)場所，全力以赴開展基層基礎(chǔ)工作。
(一)20xx年中，我所繼續(xù)深入開展“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”的活動。首先，我所組織民警在去年入戶訪查的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步要求外勤民警每周深入社區(qū)工作三天、不得少于20小時，切實(shí)加強(qiáng)實(shí)有人口管理。落實(shí)重點(diǎn)人口、監(jiān)管對象、治安危險分子的工作對象的管理措施，做到發(fā)現(xiàn)得了、控制得住，列管及時準(zhǔn)確。我所今年我所共列管重點(diǎn)人口xx人，新增重點(diǎn)人口xx人。其次，對暫住人口和出租房屋澄清底數(shù)，掌握基本情況，落實(shí)各項管理措施，及時發(fā)現(xiàn)可疑人員，收集案件線索，為現(xiàn)實(shí)工作服務(wù)。今年我所共清查出租房屋xx戶，辦理暫住證xx個，罰款x元，代征出租房屋稅款x元。
(二)我所根據(jù)“管而不死、活而不亂”的原則，按照分局開展的整頓規(guī)范娛樂場所經(jīng)營管理專項工作，進(jìn)一步加大對境內(nèi)的公共娛樂場所和特種行業(yè)的管理與檢查工作力度，組織相關(guān)人員進(jìn)行法制宣傳教育，杜絕黃、賭、毒等各種違法現(xiàn)象的發(fā)生，凈化場所治安環(huán)境。同時，結(jié)合場所、特行管理，我所又對管理范圍內(nèi)的各種場所、單位、店鋪逐一進(jìn)行消防安全檢查督導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)消除各類安全隱患，保障人民財產(chǎn)安全。檢查工作中，我所建立娛樂場所檔案10份、消防重點(diǎn)單位檔案8份。此外，我所也注重在公共娛樂場所和特種行業(yè)內(nèi)物建治安耳目和信息員，嚴(yán)密陣地控制。截止到目前為止，我所共物建治安耳目50人、信息員90人。并通過工作的開展，利用耳目提供線索，為外單位破獲重大刑事案件一起，切實(shí)取得了一定工作實(shí)效。
(三)我所根據(jù)公安部對“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”的部署，在分局機(jī)關(guān)及相關(guān)業(yè)務(wù)科室的指導(dǎo)下，著重對基層組織進(jìn)行健全完善。首先，居委會換屆后，及時組建治保會7個，治保干部40人，并指導(dǎo)治保會建立健全各種責(zé)任制度，組織治保干部進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從而不斷提高治保會的防控能力，促使其充分發(fā)揮作用。其次，加強(qiáng)群眾性治安防范力量的建設(shè)。我所協(xié)助治保會組建義務(wù)巡邏隊7支，巡邏人員70人。
時光飛逝，作為2016屆省委組織部的一名公安選調(diào)生，我參加工作已經(jīng)快半年了。在公安局領(lǐng)導(dǎo)和派出所領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)下，我堅定信念、努力實(shí)踐;扎根基層、苦練本領(lǐng);虛心學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，通過鍛煉，增強(qiáng)了服務(wù)本領(lǐng)，豐富了求實(shí)經(jīng)驗，加深了對基層工作的認(rèn)識，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、刻苦學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高思想政治素質(zhì)一名合格的公務(wù)員必須要有堅實(shí)的政治素養(yǎng)、堅定的立場信念，要有敏銳的政治鑒別力，能夠保持清醒、向上的頭腦，求真務(wù)實(shí)的為人民服務(wù)。這幾個月來，我認(rèn)真加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高黨性修養(yǎng)，力求做到自醒、自警、自勵，更好的為基層人民服務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想;認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆四中全會精神，站穩(wěn)政治立場，嚴(yán)守政治紀(jì)律，牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨。通過這些學(xué)習(xí)不斷提高了自身的政治理論水平，豐富了政治頭腦。
二、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在較短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。根據(jù)組織安排我參加了人民警察初任培訓(xùn)，在為期三個月的培訓(xùn)生活中，嚴(yán)格的軍訓(xùn)磨練了我的意志，豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識儲備和層次得到了提高。在警校期間我比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各項法律課程，全面學(xué)習(xí)了憲法、刑法、刑訴法、行政法、人民警察法、公安機(jī)關(guān)辦理刑事案件程序規(guī)定等一系列法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中能夠突出重點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際工作有針對性的進(jìn)行學(xué)習(xí)，用法律規(guī)范自己的一平時堅持按點(diǎn)上下班，嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度。嚴(yán)格遵守公安部的“五條禁令”，從沒做過任何違規(guī)違紀(jì)的事情。值班備勤時，熱情接待來訪人員，認(rèn)真做好電話、傳真等各項記錄。
半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)言一行，做到知法守法。
三、以高度的熱情和責(zé)任感完成了各項工作任務(wù)在大練兵訓(xùn)練時，能夠嚴(yán)格要求自己認(rèn)真訓(xùn)練。面對天氣炎熱、訓(xùn)練場地差等不利條件，不怕苦、不怕累，節(jié)假日不休息，細(xì)摳每一個動作，使自己在短時間內(nèi)就由不會到會，并達(dá)到了較高的水準(zhǔn)。四、能夠服從領(lǐng)導(dǎo)、尊重同志、顧全大局工作中能夠服從各級領(lǐng)導(dǎo)的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時勾通。我本著老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)做事的原則，工作中不計較份內(nèi)份外，不計較個人得失，尊重同志，樂于助人，努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則，不等、不靠，以高度的責(zé)任感完成好自己的本職工作。五、嚴(yán)格遵守各項工作紀(jì)律和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的人民警察。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治和思想覺悟。
從警十九年以來，在加入中國******后也有十五個年頭，身處邊防一線始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，無私奉獻(xiàn)，吃苦在前，享受在后，始終保持旺盛的精力為祖國的邊防事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春。同時，自己也深刻認(rèn)識到邊防工作的政策性強(qiáng)，與各種違法行為及陰暗面接觸多，面臨形形色色的考驗，沒有很強(qiáng)的黨性和法律知識，做到讓黨放心，讓人民滿意，成為一名合格的邊防衛(wèi)士是很不容易的，所以，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想鄧小平理論及******同志的“三個代表”重要思想，貫徹黨的十六大會議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守國家的法律和部隊的條令條例和各項制度，不斷提高黨性修養(yǎng)和思想政治理論水平，保持昂揚(yáng)的斗志，牢固樹立為人民服務(wù)的思想，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕，牢記要做一名讓黨放心，讓群眾滿意的合格黨員。
北陡邊防派出所地處偏僻，經(jīng)濟(jì)落后環(huán)境艱苦，任務(wù)繁重，自己從來沒有因這些影響自己的思想情緒和工作熱情，始終保持著旺盛的斗志和昂揚(yáng)的熱情，以苦為樂，扎根邊防，建設(shè)邊防，不計個人的得失，默默奉獻(xiàn)，懷著熱愛祖國、熱愛黨、熱愛人民、熱愛邊防之心，以所為家，盡心盡責(zé)奉獻(xiàn)自己。
二、工作中一絲不茍，扎扎實(shí)實(shí)做好每項工作。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下，我被提為北陡邊防派出所副所長。一年以來，我能積極負(fù)責(zé)我所分管的刑偵工作，協(xié)助主官領(lǐng)導(dǎo)做好各項工作。通過努力，使我所刑事案件破案率上升到47%，對自己負(fù)責(zé)的民爆行業(yè)、特種行業(yè)等工作嚴(yán)格落實(shí)了各項規(guī)章制度，確保了區(qū)域安全穩(wěn)定。在繁重的工作下，自己帶領(lǐng)派出所同志，想方設(shè)法為轄區(qū)的穩(wěn)定而努力工作，在今年的“禁毒03工程”中能帶領(lǐng)全所干警嚴(yán)厲打擊吸販毒行為，共破獲販毒案件四宗，抓獲吸毒人員六十三名，嚴(yán)厲地打擊了吸販毒人員的囂張氣焰，同時，把不穩(wěn)定的群體性事件苗頭控制在萌芽狀態(tài)，加強(qiáng)治安巡邏，為北陡經(jīng)濟(jì)的發(fā)展保駕護(hù)航?，F(xiàn)時，自己通過參加公安管理專業(yè)的理論學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，使自己的公安業(yè)務(wù)有很大的提高，面對民事糾紛，堅持以身作則，認(rèn)真聽取群眾意見，耐心說服教育并化解當(dāng)事人之間的矛盾，通過調(diào)解，使的人知法、懂法、守法、用法，不斷提高群眾的法制觀念、法律意識，從而也不斷提高了我們的工作效率和在群眾中的形象。
三、生活中，團(tuán)結(jié)自律，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度。
在平時工作和生活中，能嚴(yán)格遵守部隊的條令條例和各項規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行一日生活制度和請銷假制度，注重個人的修養(yǎng)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，愛護(hù)干警，作風(fēng)優(yōu)良，廉潔自律，克已奉公，始終以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求磨練自己。
四、能顧全大局，以所為家。
在日常工作和生活中，能處理好家庭和工作的關(guān)系，沒有因為對家庭的照顧不周而影響自己的工作熱情，正確對等夫妻兩地分居的現(xiàn)狀，積極投身到邊防工作中去。
五、存在的不足。
(一)業(yè)務(wù)知識還不豐富，辦案質(zhì)量有待提高。
(二)依賴性較強(qiáng)，有時存在怕麻煩、怕動腦的念頭。
2016年，在縣公安局的領(lǐng)導(dǎo)下，我始終堅持“為民警負(fù)責(zé)、為群眾負(fù)責(zé)、為法律負(fù)責(zé)”，在法制工作崗位上，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
政治理論學(xué)習(xí)部分。
工作部分：
一、加強(qiáng)案件審核，確保案件質(zhì)量。法制工作是公安工作的生命線，自從我從事公安法制工作以來，始終牢記著這個宗旨，今年以來，我繼續(xù)狠抓案件的審核把關(guān)工作，對于每一起報送回來的案件，都逐一的進(jìn)行審核，公安局認(rèn)真查找案件辦理當(dāng)中的問題，在審核工作中，我堅持做到案卷不看完不放手，問題不找準(zhǔn)不放過，事情不解決不放下。在案件審核當(dāng)中，共發(fā)現(xiàn)各類問題/處，對于這些問題，我都逐一列出清單反饋回案件辦理單位。今年，共審核各類案件/案，按照案件審核標(biāo)準(zhǔn)，評查合格案件/案，依照規(guī)定退查/案，通過我審核的案件，沒有被相關(guān)機(jī)關(guān)退查的問題發(fā)生。在案件的研究中，我認(rèn)真履行法制審核部門的職權(quán)，及時提出意見供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
當(dāng)前，隨著對公安執(zhí)法工作要求的越來越嚴(yán)格，有一些辦案民警還有些不適應(yīng)的地方，個別民警對案件的審核把關(guān)還有不理解的地方，認(rèn)為法制部門是在挑刺、找毛病，對此，我總是認(rèn)真的進(jìn)行解釋，結(jié)合現(xiàn)狀，在案件的審核過程中，我把原則性和靈活性結(jié)合起來，能通過彌補(bǔ)解決的堅決不退查，能現(xiàn)場解決的堅決不發(fā)評查通知書，對于一些不大的問題，我多次親自找到辦案人員，進(jìn)行耐心的講解，幫助辦案人員解決問題，還多次會同辦案人員一同進(jìn)行調(diào)查取證，既保證了案件的質(zhì)量，又在一定程度上消除了辦案民警對案件審核評查的抵觸情緒。5月份，我還組織各辦案單位，進(jìn)行了案件交*評比活動，達(dá)到了相互交流、相互提高的目的。
二、加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作，提高執(zhí)法水平。今年，先后組織開展了《刑事案件現(xiàn)場勘察規(guī)定》、《公安機(jī)關(guān)辦理傷害案件暫行規(guī)定》、《治安管理處罰法》等新頒布的法律法規(guī)、規(guī)定的培訓(xùn)工作，先后進(jìn)行了3次測試，并舉辦了知識競賽活動。日常工作中，我堅持把培訓(xùn)和案件審核工作結(jié)合起來，在評查案件中以案說法，加深了民警的印象。在6月份開辦的警察夜校上，我就公安機(jī)關(guān)辦理案件中應(yīng)當(dāng)注意的基本問題進(jìn)行了講解，幫助民警正確的處理辦案當(dāng)中存在的問題。同時，在每周三的法制學(xué)習(xí)日，我都是精心準(zhǔn)備，采取多種方法，強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果，對一些典型案例，積極引導(dǎo)民警進(jìn)行討論，一年來，共組織學(xué)習(xí)40多次，學(xué)習(xí)各類篇目100余篇。對一些存在典型過錯的案件，我認(rèn)真進(jìn)行剖析，在對交警大隊違規(guī)處罰違章一案進(jìn)行剖析以后，引起了局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，立即在全局范圍內(nèi)組織開展了規(guī)范執(zhí)法討論活動，深刻分析民警思想深處的原因，完善了一批執(zhí)法制度，推動了全局規(guī)范執(zhí)法建設(shè)的步伐。
三、堅持執(zhí)法檢查制度，及時查糾執(zhí)法當(dāng)中存在的問題。
繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行縣局每季度一次的執(zhí)法檢查制度，檢查中，我注意與辦案民警深入交流，邊檢查邊討論，共同學(xué)習(xí)提高。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時予以查糾。結(jié)合今年開展的公正執(zhí)法專項整改活動，我與其他民警一道，對各單位2016年以來辦理的所有案件進(jìn)行了一次徹底復(fù)查，糾正了一批問題。為了找準(zhǔn)我們在執(zhí)法辦案當(dāng)中存在的問題，我與其他民警一道，走訪人大代表、政協(xié)委員、各界群眾包括曾經(jīng)受到打擊處理的人員1000多人，征求各類意見和建議/條，對這些意見和建議，我們進(jìn)行了認(rèn)真的分類和分析，提出了可供參考的意見。積極參與到違規(guī)案件的清理活動當(dāng)中，對近年來辦案中存在的亂收費(fèi)、亂罰款情況進(jìn)行了檢查，共清收違規(guī)收取的費(fèi)用/元。
四、適時提前介入，為辦案單位提供法律援助。對一些疑難復(fù)雜的案件，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，我積極地介入，為辦案單位提供法律援助。在辦理***訴民警違法辦案一案中，局領(lǐng)導(dǎo)安排我介入此案協(xié)助調(diào)查，幫助案件的把關(guān)，經(jīng)過半個月的努力，終于查清了案情，還民警了清白?！?2.**”故意殺人案件發(fā)生以后，我再次領(lǐng)命提前介入，負(fù)責(zé)各材料的整理把關(guān)，使案件得到了順利起訴。今年/月，***地發(fā)生一起涉及200多人的群體性事件，外地200多民工圍攻打砸當(dāng)?shù)剜l(xiāng)政府，案件的處理政策性很強(qiáng)，一旦處置不慎，即有可能引發(fā)更大的沖突，在案件的調(diào)查中，我認(rèn)真查閱調(diào)查回來的各類材料，提出很多調(diào)查的意見和建議，最終終于將案件查清，使肇事者得到了嚴(yán)懲，維護(hù)了正常的社會秩序。
隨著對公安執(zhí)法工作要求的越來越嚴(yán)格，有一些辦案民警還有些不適應(yīng)的地方，個別民警對案件的審核把關(guān)還有不理解的地方，認(rèn)為法制部門是在挑刺、找毛病，對此，我總是認(rèn)真的進(jìn)行解釋，結(jié)合現(xiàn)狀，在案件的審核過程中，我把原則性和靈活性結(jié)合起來，能通過彌補(bǔ)解決的堅決不退查，能現(xiàn)場解決的堅決不發(fā)評查通知書，對于一些不大的問題，我多次親自找到辦案人員，進(jìn)行耐心的講解，幫助辦案人員解決問題，還多次會同辦案人員一同進(jìn)行調(diào)查取證，既保證了案件的質(zhì)量，又在一定程度上消除了辦案民警對案件審核評查的抵觸情緒。5月份，我還組織各辦案單位，進(jìn)行了案件交*評比活動，達(dá)到了相互交流、相互提高的目的。
個人年終總結(jié)及工作計劃篇七
時光荏苒,如白駒過隙.轉(zhuǎn)瞬間,我們已經(jīng)站在了2016年的尾巴上,回首過去的整個2016年,我的心中感慨萬千。下面是小編帶來的2017個人年終總結(jié)以及2017個人工作計劃，歡迎參考!
2016年很快過去了，迎新之際，我們總結(jié)過去的2016年。展望充滿希望的2016年，入職以來我在新的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。積極的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點(diǎn)，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過去的一年作為工長，基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過的，雖然辛苦，但回想起來卻是很充實(shí)。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲：辛苦了!對這一年里取得成功和失敗說聲：謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下配合各項工作，在自己的工長崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)，辛勞和淚水并存，也使我看到了自己的不足。同時也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情，也飽含了淚光，甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下，學(xué)會了如何做好本職的那些工作。
2016年即將遠(yuǎn)去，面對2012年的工作，在這里，我從個人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點(diǎn)。他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責(zé)，堅持自己的工作理念，不管嚴(yán)寒酷暑，那么一大把年紀(jì)，始終堅守自己的質(zhì)檢崗位，從不放松，從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底，送走一批又來一批，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。任何改變對于一個人都是艱難的，從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如：與各個部門，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等!首先提醒自己認(rèn)識問題的第一步，其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認(rèn)識到團(tuán)隊的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團(tuán)隊的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己的一言一行，又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改進(jìn)。比如：我溝通能力比較強(qiáng)!人和人交往最大的是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達(dá)自己的想法，關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠意便可以與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真的想過。在經(jīng)歷了一年工作中，才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，達(dá)到相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺，個人性格有關(guān)，我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧，適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對方愉悅接受，適時運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫?，更出色地完成自己的工?
我在2016年經(jīng)歷了很多，最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會，讓我敞開心懷說說心里話，同時給予我厚望，我在新的一年里會更加激情，更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己，去溫暖別人，帶動別人，也讓別人關(guān)注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼xx年年關(guān)已到，我到xx公司也有一年時間了。這是緊張又充實(shí)的一年，xx見證了我從無到有。從今年三月八號進(jìn)公司以來的一年，對我來說是一個成長的過程，我從一名經(jīng)驗淺薄的應(yīng)屆生，逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員。面對這一年，xx公司所有人齊心協(xié)力，同心同德，克服了今年市場經(jīng)濟(jì)低迷的困難，使公司產(chǎn)品推陳出新，這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難，經(jīng)受住了考驗而驕傲自豪。
年初，我以應(yīng)屆生身份來xx公司實(shí)習(xí)，這是我從學(xué)校走向社會的第一步，是人生道路上一個很重要的起點(diǎn)。眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，將我放在如此重要的崗位上?；厥走@一年，我在xx的取得的進(jìn)步都?xì)v歷在目，每一個進(jìn)步都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平臺和一群可愛的同事，才使我能夠快速適應(yīng)工作，一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這一年的工作我受益匪淺。古人云：“紙上得來終覺淺，要知此事必躬行”。對我們應(yīng)屆生來說剛走上工作崗位是理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)，把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個簡單的總結(jié)，匯報我在xx公司一年來取得的成績以及自己的不足。
一、個人成長方面：
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂，無需我們擔(dān)憂某些問題，學(xué)校三點(diǎn)一線的生活，學(xué)習(xí)跟得上就可以，而在工作當(dāng)中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2、計劃做事。有了明確的計劃，目標(biāo)才清晰，以至于在工作中不會茫然。在采購部工作的一年中，我每天都整理工作日志，記錄下我要做的事情，然后再總結(jié)一下完成狀況，日志看似平常，但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn)。
3、處處留心皆學(xué)問。這是我畢業(yè)的時候?qū)煂ξ抑v的一句話，對這句話并沒有給我多說什么，但在工作當(dāng)中我深有體會，初到采購部我把仔細(xì)閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細(xì)的看了一下采購合同的內(nèi)容，這為我以后的修改合同起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的合同范本，這個結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應(yīng)該學(xué)會思考自己應(yīng)該怎樣去做，留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。這是我急需知識和經(jīng)驗的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一個細(xì)節(jié)，但我并沒有感到煩，而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂，正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做，事情雖小，可過程至關(guān)重要。在xx有一群樂于幫助我的同事，在工作過程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件，到產(chǎn)品特征、市場情況，讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向，使我更有針對性地提高自己的工作能力。
5、認(rèn)識的提高。以前我只泛泛認(rèn)為采購就是買東西，簡單的金錢與物質(zhì)的交易，只要價格合適、質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實(shí)不然，這個簡單的買賣關(guān)系并不簡單。保證適時適地適質(zhì)適價都是采購過程中必須滿足的要求。進(jìn)入xx，我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念，在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應(yīng)鏈中一個非常重要的環(huán)節(jié)，要求我們以滿足市場和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩，任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以說采購崗位需要的是完美的人，是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠(yuǎn)，但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。
二、工作方面：
自入職以來，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，在部門同事的言傳身教下，我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢開始，到下訂單，收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經(jīng)驗，我首先學(xué)會的是核價，不管采購任何一種物料，在采購前應(yīng)熟悉它的價格組成，了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價格，為自己的準(zhǔn)確核價打下基礎(chǔ)。這樣談判時，做到知已知彼，百戰(zhàn)百勝?，F(xiàn)今的社會是一個電子化的社會，作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息，地域差別等。只有了解了市場，才真正了解了所需產(chǎn)品的價格定位，為采購活動做好先期準(zhǔn)備。
公司內(nèi)部的溝通很重要，特別像我一樣，剛進(jìn)公司的新人來說，尤為重要。八月份公司xxx項目采購任務(wù)下來了，這個項目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個的情況，等訂單下了以后，問題才從供應(yīng)商處反饋到我這里，我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通，才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定，后果是非常嚴(yán)重的，所幸此次并未造成經(jīng)濟(jì)損失和生產(chǎn)的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要，只有在有把握的情況下才做決定，才不會造成損失。
xx對產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)在業(yè)內(nèi)是出名的。成品的合格率一個重要因素就是采購材料的品質(zhì)是否達(dá)到產(chǎn)品要求。材料合格率、以及售后服務(wù)都屬于質(zhì)量范圍。我們對物料的要求高了，就是對供應(yīng)商的要求高了。例如包裝問題，有的供應(yīng)商任務(wù)包裝有瑕疵不會影響產(chǎn)品質(zhì)量，但對我們來說，不能夠以點(diǎn)蓋面，特別是對電子產(chǎn)品來說，任何細(xì)小的瑕疵都有可能影響品質(zhì)。我曉之以理、動之以情，使有不同觀點(diǎn)的供應(yīng)商改變了不正確的看法。xxxx電子有限公司，是我們公司在接插件方面的主要供應(yīng)商，原來因為我們在那里采購產(chǎn)品的系列多、供應(yīng)產(chǎn)品多而雜，在來料準(zhǔn)確率上存在這一定問題。但后來通過采購、品質(zhì)的聯(lián)合改善以及供應(yīng)商自身的努力，在每個品種的物料上貼標(biāo)示，包括我司物料代碼和規(guī)格名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期等內(nèi)容，來料不合格情況基本杜絕，而且標(biāo)簽還方便了我們檢驗和倉庫入庫，一舉兩得。這只是一個典型的例子。在更新供應(yīng)商和品質(zhì)方面溝通下，在我負(fù)責(zé)的供應(yīng)商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下，鈑金結(jié)構(gòu)件到貨合格率達(dá)到90%，沒有對生產(chǎn)正常進(jìn)行造成延誤，也沒有增加我們的采購成本。
采購成本的控制對任何公司來說都是很重要的，在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環(huán)節(jié)，我們都會認(rèn)真研究，商討辦法。我們采購部遵循按照訂單計劃量向供應(yīng)商下訂單的原則，除卻必要的余量，在滿足供應(yīng)商最少采購量的原則下，盡量不造成庫存積壓。避免因為庫存造成公司經(jīng)營成本的積壓。同時不斷正對市場變化尋找更優(yōu)秀的供應(yīng)商，例如，我司xxx項目的雙頭預(yù)置網(wǎng)線，采購成本一直較高，而且原供應(yīng)商制作方法落后造成偶有不合格現(xiàn)象。十一月，我尋找到xxxx電子有限公司，經(jīng)商談發(fā)現(xiàn)此公司加工方法較原供應(yīng)商先進(jìn)，而且能夠降低此網(wǎng)線25%的采購成本，從原2.0元/pcs降低到1.5元/pcs。十一月由xx電子供應(yīng)的xx項目一個批次和xxx項目兩個批次的雙頭預(yù)置網(wǎng)線，合格率達(dá)到100%。降低了xx項目的采購成本，而且更加完善了產(chǎn)品品質(zhì)。今年下半年金屬價格開始回落，我及時和供應(yīng)商聯(lián)系，使我司分頻卡等項目用的銅柱采購成本降低了15%;還有xxx項目金屬外殼通過更換供應(yīng)商等措施，價格下降了20%。如何保障生產(chǎn)的正常供給，同時降低成本、保證來料質(zhì)量是采購部每天都思考的問題。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們推陳出新，不斷優(yōu)化供應(yīng)商資源庫，根據(jù)技術(shù)工程師選型要求，及時反饋市場情況。身在采購部，確實(shí)感到很大的壓力，同時也是動力，有壓力才促使我不斷去學(xué)習(xí)，跟進(jìn)市場的發(fā)展，這對我個人經(jīng)驗積累是有很大幫助的。
三、存在不足：
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為xx多做一些貢獻(xiàn)，但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達(dá)到采購崗位的要求;對市場變化的應(yīng)變能力較低。面對以上不足，今后，我一定認(rèn)真克服，發(fā)揚(yáng)成績，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流，自覺把自己置于同事監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，認(rèn)真查擺、分析、總結(jié)自己的各項不足，以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項工作任務(wù)，做一名合格的xx員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進(jìn)步。
最后，感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事，我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持，是他們的協(xié)同和支持使我成功?？傊瑇xxx年我會以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待我的工作，追求完美，創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開始，邁向成功!
一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將思想、工作情況作簡要總結(jié)。
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，素質(zhì)進(jìn)一步提高。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“xxxx”重要思想和xx大報告、xx屆六中全會決定等篇章。二是學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等;三是隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研時注意聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)。在下基層前，注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息，爭取對調(diào)研的問題事前有所了解，也有利于調(diào)研中對問題認(rèn)識更深入;對領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研中的講話總是認(rèn)真聆聽，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐。四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動，通過實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責(zé)。
一是根據(jù)機(jī)關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)的指示銜接好、安排好領(lǐng)導(dǎo)的活動。領(lǐng)導(dǎo)參加的每次公務(wù)活動都作好記錄，一年來基本未出差錯。二是較好的完成了呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導(dǎo)對人民來信的批示。對每次批示文件的來向、去向都作好登記，一年來，未出任何差錯。三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的“三農(nóng)”問題的熱、難點(diǎn)問題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導(dǎo)參閱;四是自覺服從?辦公室的領(lǐng)導(dǎo)，主動銜接工作，較好的完成了所交給的任務(wù)。
三、自覺遵守各項規(guī)定，自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕。
認(rèn)真學(xué)習(xí)市委辦關(guān)于《加強(qiáng)市級領(lǐng)導(dǎo)同志秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己，增強(qiáng)服務(wù)意識，做到了政治堅定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則、謹(jǐn)慎交友、遵紀(jì)守法、廉潔自律。嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度，平時生活中團(tuán)結(jié)同志，一年來沒違紀(jì)發(fā)生，沒為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。在新的一年里，要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，更好地適應(yīng)工作需要。
轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機(jī)關(guān)、從大學(xué)生到國家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)。
首先，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。兩委濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我，我積極參加委內(nèi)組織的各項學(xué)習(xí)活動，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了胡錦_濤在鄧小平誕辰百年紀(jì)念大會上的講話、胡錦_濤七一重要講話、xx屆四中全會關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力的決定等，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學(xué)習(xí)某市企業(yè)投資項目備案、核準(zhǔn)暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)知識。
此外，根據(jù)組織安排我參加了某市公務(wù)員初任培訓(xùn)。在為期三周的培訓(xùn)生活中，嚴(yán)格的軍訓(xùn)磨練了我的意志，豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識儲備和層次得到了提高。通過某市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及黨委政府工作的介紹，使我進(jìn)一步理解了某市“三步走”戰(zhàn)略，看到了某市經(jīng)濟(jì)騰飛的巨大潛力，增強(qiáng)了對某市的了解和熱愛;通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育，使我樹立了正確的權(quán)力觀，增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識;通過辦公室實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)，使我了解了公文寫作的內(nèi)涵，提高了辦公室實(shí)務(wù)的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項業(yè)務(wù)工作。
在某科工作的半年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:。
第一，配合領(lǐng)導(dǎo)做好我區(qū)“十二五”規(guī)劃的編制工作。通過參加市縣“十二五”規(guī)劃研討班，我了解了“十二五”規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等，認(rèn)識到“十二五”規(guī)劃編制工作是我委乃至我區(qū)的主要工作之一。半年來，我們按照市政府統(tǒng)一部署和區(qū)委區(qū)政府的工作要求，制定了《編制**區(qū)國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展“十二五”規(guī)劃的安排意見》，*月份配合區(qū)政府組織各街鎮(zhèn)和有關(guān)委局召開了全區(qū)“十二五”規(guī)劃編制工作會議，對規(guī)劃編制工作進(jìn)行了動員和具體部署，個人總結(jié)并為各街鎮(zhèn)草擬了規(guī)劃編寫的結(jié)構(gòu)示例作為參考。為及時了解和督促各專項規(guī)劃及街鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作的開展，*月又組織召開了“十二五”規(guī)劃推動會。期間，我自覺加強(qiáng)相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，密切關(guān)注國家及某市市“十二五”規(guī)劃的政策理論和進(jìn)展動態(tài)，收集學(xué)習(xí)我區(qū)及兄弟縣市“十五”計劃的成功經(jīng)驗，為專向規(guī)劃的編制單位提供依據(jù)和素材，同時通過學(xué)習(xí)調(diào)研、聽取和參與領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于規(guī)劃的討論，使我逐漸加深了對我區(qū)整體狀況的了解，為我處理其他工作奠定了基礎(chǔ)。
第二，做好全區(qū)各類固定資產(chǎn)投資項目的匯總上報工作。
今年8月份以來，根據(jù)市發(fā)改委下發(fā)的通知要求，我科積極開展工作，布置并督促各街鎮(zhèn)及相關(guān)委局進(jìn)行調(diào)查匯報，根據(jù)各單位的匯報情況，我們先后對我區(qū)汽車零部件企業(yè)基本情況和項目情況、工業(yè)投資1000萬以上的項目等進(jìn)行了核實(shí)、匯總、篩選、上報。這些工作加深了我對我區(qū)固定資產(chǎn)投資狀況的了解，同時加強(qiáng)了我區(qū)固定資產(chǎn)投資項目的儲備，也為我區(qū)“十二五”規(guī)劃提供了強(qiáng)大的項目支撐。
第三，發(fā)揮科室職能，做好項目審批和管理工作。
通過科長的指導(dǎo)，我逐步掌握了固定資產(chǎn)投資項目的審批程序和處理方法，了解了經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心計委窗口的工作職能。今年以來，我們共審批各類建設(shè)項目***個，總投資***億元，建筑面積***萬平方米。
第四，配合科室做好各項文字寫作和信息報送工作。
半年來，我先后參與起草了《**區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作座談會議材料》、《**區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展情況匯報材料》、《某科xx年工作要點(diǎn)》等多篇文章。我從8月份開始擔(dān)任科室信息員，負(fù)責(zé)根據(jù)科室的重點(diǎn)工作和突出事件撰寫信息。在科長的指導(dǎo)下，我先后完成了我區(qū)召開“十二五”規(guī)劃編制工作會議、**項目獲得國債資金支持、**項目獲得市服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金支持等多篇信息，在此過程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。
第五，協(xié)助科室同事完成2013年工作計劃科和投資科的固定資產(chǎn)投資項目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。
第六，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項基礎(chǔ)性和臨時性工作。
個人年終總結(jié)及工作計劃篇八
一年以來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
走過xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
一、一年來的工作表現(xiàn)。
(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我所堅持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進(jìn)步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為各部門校稿的同時，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我們注diyifanwen重把握根本，努力提高服務(wù)水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
不知不覺間從深圳來到杭州已有半年之久了，在這里的工作當(dāng)中，經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣，同時也結(jié)識了很多的良師益友，從中活的了很多的經(jīng)驗和教訓(xùn)，真的是有失有得啊!回顧即將過去的一年，現(xiàn)在是時候給自己做個個人的年度總結(jié)了，也希望通過這個的總結(jié)能夠更加的明確自己的目標(biāo)和發(fā)展方向，不能在盲目的這樣往下走了，希望各位同學(xué)朋友可以給我一些建議。
一.先來個工作總結(jié)：
從學(xué)校出來到現(xiàn)在也有一年了，在這期間也先后也進(jìn)了幾家公司，做的時間都不是很長，那時候的我們都很盲目，不清楚自己以后的路該怎么走，天天都想著加班賺錢，這樣的生活雖然比較穩(wěn)定，但是天天重復(fù)著一樣的事，人的思想都會麻痹，根本無法成大器，因此不愿做的想法就來了。為了證明自己的價值和能力，我便辭掉了在深圳的工作，來到了上有天堂下有蘇杭的杭州，做了我自己喜歡的銷售行業(yè)，我感覺很多老板都是從銷售做起來的.在杭州的這半年雖然掙得錢不算多，但是卻學(xué)到了很多的東西，各方面的能力也得到了一些提高。
二.工作中存在的問題：
(2)對業(yè)務(wù)也不是非常的熟悉，對產(chǎn)品也沒有一個確切的了解和認(rèn)識;。
三.工作中的心得：
四.工作中的教訓(xùn)：
xx年工作的主要發(fā)展方向是：戶外亮化、標(biāo)書、辦公用品、辦公耗材、電腦等項目。工作壓力可能會不較大，一定要吃苦耐勞，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的做好每一項工作，處理好每一個細(xì)節(jié)，努力提高自己的綜合能力，盡快的成長和進(jìn)步。
以下是本人xx年重點(diǎn)要提高的地方：
(1)要把工作的主動性提高，做事干脆果斷，不拖泥帶水;。
(2)工作要看實(shí)際效果和結(jié)果，一切工作都圍繞目標(biāo)去完成;。
(3)要提高以大局為重的觀念，把是否對自己有利或者帶來的利潤作為衡量的標(biāo)尺;。
(4)把握一切機(jī)會提高自己在銷售上的能力，加強(qiáng)平時的工作總結(jié);。
(5)工作方式要精確化，用心去思考和實(shí)踐;。
工作中多余客戶溝通交流，聽聽他們的一些經(jīng)歷，多學(xué)習(xí)他們好的方面，盡量做到多聽、多看、多想、多做、多溝通，不論在什么樣的環(huán)境下我都相信這樣兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)?，二是天道酬勤?/p>
以上就是本人對自己年度的一個總結(jié)和下年的發(fā)展方向。歡迎各位給我提建議!
xxx年7月畢業(yè)參加工作以來，我已從一名幼稚的學(xué)生逐步成長為一名合格的技術(shù)人員，經(jīng)過幾年的現(xiàn)場實(shí)際工作，我已總結(jié)出一套適合自己程序。這幾年來我先后從事過機(jī)械車工、銑工、數(shù)控車工?，F(xiàn)在從事的是：工裝夾具的設(shè)置，cad制圖，機(jī)械加工工藝編排和車間主任。
在上述工程中我負(fù)責(zé)技術(shù)管理工作，在工作中一直兢兢業(yè)業(yè)，對待工作一絲不茍，一直奉行科學(xué)管理，嚴(yán)格要求施工質(zhì)量，保證了施工一次校驗合格率100%。
在從事管理工作中，我強(qiáng)化質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理、安全管理。
在質(zhì)量管理上我把加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的管理，明確責(zé)任，強(qiáng)化管理責(zé)任卡做為施工過程中的重點(diǎn)，這樣保證了施工各道工序質(zhì)量合格，同時加大對質(zhì)量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工，保證每到工序受控。同時加強(qiáng)了施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)了過程質(zhì)量控制，實(shí)行質(zhì)量工資制，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，對創(chuàng)建精品工程起到了推動作用。
在成本管理上，在施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測，在施工中對成本管理實(shí)施動態(tài)監(jiān)控管理，使工程成本始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行。實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象，合理用料，利舊利廢，做到了工程投入量最小，同時加強(qiáng)機(jī)具管理，定期進(jìn)行檢查，搞好維護(hù)保養(yǎng)，提高綜合利用率，保證了長周期運(yùn)行。
在工程進(jìn)度管理上針對近幾年的工程由于工程期緊，任務(wù)量大，材料設(shè)備不到貨的情況下，為確?？刂泣c(diǎn)施工任務(wù)按時完成，我精心組織，搞好施工準(zhǔn)備，實(shí)行周計劃管理，以日保周，以周保月。合理劃分施工階段，采用平行流水作業(yè)法施工。
在強(qiáng)化安全管理上針對全年施工作業(yè)時間長、現(xiàn)場施工環(huán)境負(fù)責(zé)，立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn)加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全管理工作，強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識，堅持把安全工作放在首位，加強(qiáng)全員的安全、防火教育，樹立人人管安全，人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定，做到天天講安全，天天貫徹安全，天天檢查安全。
多年的現(xiàn)場工作中我一直以積極的態(tài)度發(fā)揮自己的長處，積極工作。**年在大連石化分公司一蒸餾擴(kuò)能工程中提出合理化建議為該工程節(jié)約資金20萬元，不僅降低了施工難度，提高了施工效率，在工期緊、任務(wù)量大、作業(yè)條件困難的情況下合理劃分各施工階段，確保了施工質(zhì)量為提前竣工創(chuàng)造了良好的條件，贏得了甲方、監(jiān)理等多家領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。
上述是我參加工作以來所從事的主要工作，但我從事或介入的其他工作還有很多：如曾多次參與工程的投標(biāo)工作，工程的預(yù)結(jié)算管理等工作。在我所從事的各項工作中，都能盡職盡責(zé)，積極思考，不斷學(xué)習(xí)新知識，全面、終合的考慮工程施工，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項任務(wù)。多年來我被公司評為十佳青年、優(yōu)秀員工、撰寫的論文、合理化建議、施工技術(shù)方案多次被評為優(yōu)秀作品。
根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃搞好技術(shù)培訓(xùn)工作。因此就此部門的工作，我做了以下工作：
技術(shù)管理方面實(shí)施了看板管理工作。實(shí)施看板管理是我公司經(jīng)營管理的重要措施，通過實(shí)施看板管理拉開了分配檔次，充分體現(xiàn)了多勞多得、少勞少得、不勞不得的按勞分配原則，提高功效。實(shí)施過程中依據(jù)看板管理相關(guān)實(shí)施方案和規(guī)定，按照通用的工序向班組及作業(yè)組下達(dá)任務(wù)書，任務(wù)書中明確了施工要求，領(lǐng)料、用料施工程序和計件工日，項目部按作業(yè)組任務(wù)書完成情況進(jìn)行檢查核實(shí)計件工資。期間，供應(yīng)部門、技術(shù)管理部門等相關(guān)處室人員要相互配合，通力合作，保證了各工程按期、高質(zhì)、安全完成。
我多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí)、各項制度健全，但我認(rèn)為針對現(xiàn)在技術(shù)力量年輕化現(xiàn)象，應(yīng)尤其加強(qiáng)施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實(shí)用性。對與我們施工過的每項工程我總結(jié)出完整的施工特點(diǎn)、程序和方法。作為技術(shù)積累，必要時可以按同類整理出系統(tǒng)資料。既可指導(dǎo)以后施工，又可為投標(biāo)提供基礎(chǔ)資料。在編制方案交底上我們實(shí)行了下發(fā)作業(yè)指導(dǎo)書的辦法在，整理出一套實(shí)用于化工煉油系統(tǒng)的竣工資料編制說明，為剛參加工作的技術(shù)員在整理竣工資料上提供了方便。
作為技術(shù)質(zhì)量處的管理工作者，在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，繼續(xù)完善技術(shù)發(fā)展體系，強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新能力，形成以高、大、精、尖為核心競爭力的技術(shù)差別競爭優(yōu)勢，逐步建立完整高效的技術(shù)發(fā)展體系，形成各項目統(tǒng)一技術(shù)管理，分級實(shí)施，目標(biāo)考核，相互支持，資源共享的技術(shù)管理體系。
個人年終總結(jié)及工作計劃篇九
20xx年過去了，為了在新的一年中更好的工作，現(xiàn)將過去一年工作總結(jié)如下：
幾年來，我能自覺遵守中央和各級黨委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定，特別是《廣東省黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉政守則》出臺后，我要求自己做到：
1.按守則自律。上級規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做，上級要求達(dá)到的我爭取達(dá)到，不違章、不違紀(jì)、不犯法，做個稱職的第一把手。
2.用制度自律。我嚴(yán)格按本局制定的廉政措施辦事。在人事問題上，凡干部和職工的招工、聘用、提升、獎懲、房建工程等重大問題，都經(jīng)支委會討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。在經(jīng)濟(jì)問題上，計劃外超過1萬元以上的一切開支，都需經(jīng)局長辦公會議討論。
3.以”局長”自律。一局之長應(yīng)該是本局干部職工的表率，兩個文明建設(shè)的”領(lǐng)頭雁”。因此，我在考慮問題、處理事情當(dāng)中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以”局長”自居，尋求索取，而是以”局長”自律，講求奉獻(xiàn)，珍惜黨和人民給予的榮譽(yù)和權(quán)力。
我局是主管xx市內(nèi)國、盛具遣公路養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)及養(yǎng)路費(fèi)征稽工作的職能部門，現(xiàn)管養(yǎng)線路12條218.8公里，再加上今年5月1日開始接養(yǎng)的xx部隊營區(qū)15公里”軍民共建文明路”，合計233，8公里。養(yǎng)護(hù)道班15個。在職人員208人，離退休人員人，合計304人。面對這樣一個線長、點(diǎn)多、人員散，勞動強(qiáng)度大，離退休人氕多，經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重的部門，我是這樣開展工作的。
(一)加強(qiáng)公路養(yǎng)護(hù)，以優(yōu)良路況為社會提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
作為公路主管部門，服務(wù)的載體是公路，服務(wù)的對象是車主，服務(wù)質(zhì)量的考評標(biāo)準(zhǔn)是好路率。為了完成xx市公路局下達(dá)的年末好路率80%，年平均好路率78%的任務(wù)指標(biāo)，我采取的措施是:。
1.抓住重點(diǎn)，全面養(yǎng)護(hù)。(略)。
2.抗擊自然災(zāi)害，積極搶修公路。(略)。
3.抓文明樣板路建設(shè)，樹xx市的交通形象。(略)。
(二)盡心盡職，抓好公路建設(shè)工程。
由于國家連續(xù)幾年實(shí)行經(jīng)濟(jì)調(diào)控政策，我局無法向銀行貸款，1992年借銀行的1000萬元本息至今難以償還。因此，目前上馬的`四大公路工程全部是xx市公路局計劃投資的。我們xx局的責(zé)任是代表建設(shè)單位進(jìn)行施工管理，協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)卣c施工隊的關(guān)系，抓好征地和拆遷工作。
(三)強(qiáng)化征稽、路政工作，杜絕公路”三亂”現(xiàn)象。(略)。
(四)關(guān)心職工生活，致力解決職工住房問題。(略)。
(五)堅持兩手硬的方針，兩個文明建設(shè)一手抓。(略)。
1.在經(jīng)濟(jì)困難時，遇到棘手問題時容易產(chǎn)生急躁情緒。
2.充分發(fā)揮副職干部的助手作用不夠。
3.制定的規(guī)章制度流于形式的地方不少。
個人年終總結(jié)及工作計劃篇十
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧2019年的工作歷程，作為_企業(yè)的一名員工，我深深感到_企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，拼搏的精神。
我是_銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，某同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于2019年與_公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，某同志積極配合某公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為某月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以某個月完成合同額某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，某同志從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
2019年下旬公司與某某公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出某火爆場面。在銷售部，某同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。
經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，某_立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
2019年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
個人年終總結(jié)及工作計劃篇十一
在服從單位整體安全目標(biāo)的基礎(chǔ)上，結(jié)合本部門自身工作實(shí)際，堅持安全第一、預(yù)防為主，增強(qiáng)車隊駕駛員安全行車責(zé)任意識，確保單位車輛和人身財產(chǎn)安全，為保證車隊工作的順利完成，特制定xxx年度車隊計劃：
一、優(yōu)化管理。
我車隊原有制度管理的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加大實(shí)施力度，主要從以下幾方面入手：
（1）、堅決執(zhí)行公司的考勤制度。
堅決執(zhí)行公司的考勤制度，正常上班時所有人員必須在指紋打卡機(jī)上簽到和簽退，無故不簽者按曠工論處。
（2）、請假制度。
嚴(yán)格按照公司規(guī)定履行請消假制度，當(dāng)日臨時請假，要與調(diào)度做記錄。請假在一日以上者必須經(jīng)主任批準(zhǔn)后，方可離開，并按請假期限按期歸隊。否則一律按曠工論處，請假人員有權(quán)建議頂班駕駛員。
（3）、車輛停放制度。
車輛任務(wù)完成后，不論什么時間一律停放在指定區(qū)域，不允許駕駛員私自將車輛長時間停放在隔離區(qū)以外的場所。申請在外修理、清洗的'車輛，完工后必須立刻返回待命。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)無故在外停留或故意拖延時間，嚴(yán)肅處理。
二、控制燃油消耗和輪胎更換。
按照公司節(jié)能降耗的總體要求，我部門將在進(jìn)一步加大節(jié)油和材料消耗工作。在油料消耗方面，我部門將嚴(yán)格按照不同車輛百公里規(guī)定的油耗以及輪胎磨損程度進(jìn)行評估、評比。制定輪胎定期調(diào)換制度，減少輪胎的磨損，延長輪胎的壽命。
三、車輛管理制度。
（1）愛護(hù)車輛，始終保證車輛狀態(tài)良好，保證安全運(yùn)行，對車輛隨時檢查、定期保養(yǎng)、及時維修，特別是對剎車系統(tǒng)、方向系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)要細(xì)心檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保證萬無一失。
（2）養(yǎng)成良好的安全意識，特別是雨季、臺風(fēng)等天氣要謹(jǐn)慎駕駛、緩慢行駛，路況惡劣的情況下，必要時可以選擇安全位置停駛，在場內(nèi)道路上保證安全車速，禁止和其他場內(nèi)車輛攀比檔次、比賽車速。
（3）高度重視安全行車，提倡高尚的職業(yè)道德，嚴(yán)明的作風(fēng)紀(jì)律，對駕駛員上崗時實(shí)行9條禁令：嚴(yán)禁酒后開車、嚴(yán)禁超速開車、嚴(yán)禁疲勞開車、嚴(yán)禁強(qiáng)行超車、嚴(yán)禁手續(xù)不全開車、嚴(yán)禁非駕駛員開車、嚴(yán)禁公車私用、嚴(yán)禁無令出車、嚴(yán)禁車輛亂停放，如有違反，嚴(yán)肅處理。
車隊在度工作中將積極探索，不斷創(chuàng)新，狠抓落實(shí)，嚴(yán)格管理，爭取將各項工作及任務(wù)出色完成，為公司用車安全做出更大的貢獻(xiàn)。
個人年終總結(jié)及工作計劃篇十二
20__年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，在各科室的密切配合下，我科全體同志齊心協(xié)力，堅持依法組織收入為原則，夯實(shí)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，強(qiáng)化財務(wù)管理與監(jiān)督，加強(qiáng)稅收票證管理，充分發(fā)揮計財部門的職能作用，較好地完成了局領(lǐng)導(dǎo)及上級交辦的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)匯報如下：
一、工作完成情況。
（一）以組織收入為中心，及時安排落實(shí)好組織收入工作。
今年區(qū)局下達(dá)我局一般預(yù)算收__000萬元，北屯市政府年初下達(dá)一般預(yù)算收入__646萬元，后又追加了195萬元。根據(jù)年初我局稅源的實(shí)際狀況,及時將計劃任務(wù)合理分解到城區(qū)分局和稽查局，明確了工作任務(wù)。
在組織收入過程中，加強(qiáng)了收入進(jìn)度的監(jiān)控，及時掌握收入變化情況，堅持旬報、月報分析、季報分析，及時向各科室公布收入進(jìn)度數(shù)據(jù)，為抓好組織收入工作提供數(shù)據(jù)支持，確保了收入的均衡入庫和穩(wěn)定增長，較為圓滿地完成了區(qū)局和政府下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。截至12月31日，我局共組織入庫各項收入18864萬元，同比增長27.3%，增收4041萬元。其中：一般預(yù)算收入15117萬元，同比增長22.9%，增收2816萬元。完成了區(qū)局一般預(yù)算任務(wù)__000萬元的107.98%，完成北屯市政府任務(wù)__646萬元的103.22%。
（二）完善稅收分析預(yù)測工作，提高組織收入工作的預(yù)見性。
1、積極開展日常分析工作，按月對各稅種的收入進(jìn)度和稅收增減因素進(jìn)行分析，落實(shí)季度稅收分析會議制度，與征管、法規(guī)、稽查、城區(qū)分局等部門深入開展分行業(yè)分稅種預(yù)測分析，多方位運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、稅源和稅收數(shù)據(jù)，開展經(jīng)濟(jì)與稅收關(guān)聯(lián)分析，特別是固定資產(chǎn)投資與行業(yè)稅源關(guān)系；房地產(chǎn)行業(yè)、金融行業(yè)、建安企業(yè)等行業(yè)對稅收的影響等問題，提高稅收分析的效能。在做好縱向比對分析的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓寬視野，加大橫向分析力度，認(rèn)真做好稅收收入分析報告工作。根據(jù)區(qū)局要求，4月份我局又專門進(jìn)行了一次稅源調(diào)查，了解我局已完成稅收收入情況和對后期稅收收入形式的預(yù)測。
2、認(rèn)真做好重點(diǎn)稅源企業(yè)監(jiān)控工作，適當(dāng)擴(kuò)大監(jiān)控企業(yè)戶數(shù)，協(xié)同城區(qū)分局管理所完成了20__年重點(diǎn)稅源的選戶工作，共20戶（區(qū)局10戶，本局10戶）；適時了解重點(diǎn)稅源生產(chǎn)經(jīng)營、稅源變化情況，監(jiān)控重點(diǎn)稅源在稅收征管過程中出現(xiàn)的異常情況，及時查明原因，堵塞漏洞，并按月向自治區(qū)地稅局上報重點(diǎn)稅源數(shù)據(jù)，按季進(jìn)行重點(diǎn)稅源監(jiān)控數(shù)據(jù)分析。及時向局黨組匯報稅收動態(tài)和監(jiān)控情況，為科學(xué)決策提供依據(jù)，增強(qiáng)組織收入工作的預(yù)見性和主動性。同時5月份舉辦了一期重點(diǎn)稅源企業(yè)培訓(xùn)，對tras軟件操作系統(tǒng)進(jìn)行培訓(xùn)，提高企業(yè)上報數(shù)據(jù)的質(zhì)量。
3、積極開展稅收收入預(yù)測工作。根據(jù)區(qū)局要求，9月、10月、11月三個月要求對20__年全年稅收進(jìn)行預(yù)測，我科室協(xié)同城區(qū)分局、稽查局對全年收入進(jìn)行了分析預(yù)測，并按時將預(yù)測數(shù)據(jù)上報自治區(qū)。
（三）嚴(yán)把質(zhì)量，做好稅收會統(tǒng)報表的上報及各類臨時性工作。
1、年初圓滿完成了區(qū)局舉辦的20__年度稅收會統(tǒng)報表的會審工作。上報了自治區(qū)下發(fā)的20__年稅收收入計劃建議、20__年稅收收入落實(shí)情況等臨時性報表。按時上報每月要求的常規(guī)性報表及區(qū)局安排的各類臨時性報表的上報工作。
2、按時對入庫憑證進(jìn)行核實(shí)銷號，落實(shí)與國庫的日對賬和月對賬制度，發(fā)現(xiàn)差錯及時查找原因進(jìn)行更正，對在途數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤，保證在途數(shù)據(jù)能夠及時入庫，并按月向管理所反饋在途稅收的相關(guān)信息，及時處理垃圾數(shù)據(jù)，保證報表導(dǎo)出數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，使每月的會統(tǒng)報表準(zhǔn)確、規(guī)范地反映出稅收經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀狀況，為組織收入工作提供真實(shí)可靠的依據(jù)。
3、做好20__年稅收調(diào)查工作。我科室接到區(qū)局對該項工作的布署后，積極熟悉軟件的安裝和運(yùn)用，同時制定工作方案，及時向各調(diào)查單位進(jìn)行了安排部署，舉辦了一期稅收調(diào)查企業(yè)視頻講課，給企業(yè)播放區(qū)局下發(fā)的ntss軟件的操作運(yùn)用視頻，輔導(dǎo)企業(yè)安裝和運(yùn)用軟件，并做好宣傳和問題解釋工作，督促企業(yè)提高數(shù)據(jù)的上報質(zhì)量，并于7月份完成了稅收調(diào)查區(qū)局會審工作，10月10日前，上報了稅收調(diào)查情況報告和稅收調(diào)查專題報告。
4、做好高風(fēng)險數(shù)據(jù)核查工作。根據(jù)區(qū)局按季度下發(fā)的高風(fēng)險數(shù)據(jù)核查工作通知，我科室根據(jù)要求制定了實(shí)施方案，協(xié)同城區(qū)分局已完成了此項工作，并按時向區(qū)局上報了核查報告。
5、完成了20__年減免稅調(diào)查統(tǒng)計工作。我科室協(xié)同城區(qū)分局對轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)和個體進(jìn)行了減免稅調(diào)查統(tǒng)計工作，并按時上報了減免稅調(diào)查統(tǒng)計報表及分析。
6、嚴(yán)格退稅業(yè)務(wù)的審批辦理；全年共辦理退稅__戶，退稅為減免退稅和自然人退稅，減免退稅為中國人壽保險股份有限公司北屯支公司免稅險種的退稅，自然人退稅包括錯開發(fā)票誤收退稅和納稅人辦理房屋過戶申請退稅。已全部辦理完畢，共申請退稅金額226182.34元。
7、做好入庫級次的調(diào)庫工作。根據(jù)區(qū)局要求，與財政和國庫等部門聯(lián)系，對北屯農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行20__年已征收入庫的營業(yè)稅進(jìn)行了調(diào)庫處理，由原來的區(qū)縣級調(diào)整為自治區(qū)級，調(diào)庫金額共計596404.68元。
（四）加強(qiáng)財務(wù)核算和預(yù)算資金的管理，保障各項工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、年初完成了20__年度的財務(wù)決算報表的編制和匯審工作以及國有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記證的年檢工作，做到數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確。1月上報了財政供養(yǎng)人員信息數(shù)據(jù)報表。
2、嚴(yán)格執(zhí)行各項財務(wù)管理制度，并結(jié)合實(shí)際不斷完善，年初修訂了北屯地方稅務(wù)局財務(wù)管理工作規(guī)程、基本建設(shè)維修項目管理規(guī)程、固定資產(chǎn)管理辦法、稅收分析管理辦法和稅收票證考核辦法；保障了財務(wù)工作有章可循、有法可依。
3、加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)支出管理，規(guī)范財務(wù)收支行為。認(rèn)真執(zhí)行經(jīng)費(fèi)支出的事前審批、事后審核支付的程序，實(shí)行“先審批，后執(zhí)行”的原則。在保障人員和公用經(jīng)費(fèi)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上，堅持厲行節(jié)約、勤儉辦事，從嚴(yán)控制和壓縮行政成本，嚴(yán)格控制“三公”經(jīng)費(fèi)。同時加大預(yù)算執(zhí)行力度，確保預(yù)算資金按計劃按進(jìn)度按需求執(zhí)行。
4、嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”管理。對上級撥入的稅務(wù)經(jīng)費(fèi)以及取得的其他各項收入一律都納入單位預(yù)算，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一核算。對各類原始憑證進(jìn)行審核和制作，支付各類報銷憑據(jù)，按月與銀行對賬。同時做好行政會計制度改革的銜接工作，按時參加培訓(xùn)，對財務(wù)處理系統(tǒng)進(jìn)行軟件更新，對20__年的會計賬從1月1日起按照財政部新行政單位科目重新做賬。把新《行政單位會計制度》、《新舊行政單位會計制度有關(guān)銜接問題的處理規(guī)定》、新舊固定資產(chǎn)分類與代碼等規(guī)定貫徹執(zhí)行到位。
（五）、開展了“小金庫”專項治理工作。8月至9月根據(jù)區(qū)局要求開展了貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律和“小金庫”專項治理工作，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視、積極安排部署，成立專項治理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實(shí)施方案，每個階段都具體落實(shí)到相關(guān)科室和人員去負(fù)責(zé)，使得專項治理工作扎實(shí)開展，不走過場，不留死角，全面覆蓋，保證了我局專項治理工作的順利完成。
（七）、積極做好20__年部門預(yù)算編制工作。根據(jù)區(qū)局要求，今年20__年部門預(yù)算由單機(jī)版軟件轉(zhuǎn)為財政一體化網(wǎng)絡(luò)軟件，為此，組織相關(guān)人員參加區(qū)局舉辦的視頻培訓(xùn)，并認(rèn)真學(xué)習(xí)《20__年自治區(qū)本級部門預(yù)算報表填報說明》，積極落實(shí)預(yù)算編制的各項要求，做好本局年度部門預(yù)算的編制，保證此項工作的完成。
（八）、認(rèn)真開展違規(guī)公務(wù)用車糾正處理工作，依據(jù)政策規(guī)定，排查比對超編、超標(biāo)公務(wù)用車，并按時上報排查和糾正處理工作的結(jié)果，確保完成工作任務(wù)。
（九）加強(qiáng)稅收票證管理，確保稅收資金的安全。
1、做好新出臺《稅收票證管理辦法》的貫徹落實(shí)和新票證軟件模塊的運(yùn)用，確保了新舊票證使用的正常銜接。按旬繳銷、審核城區(qū)分局征收所及代征單位使用的稅收票證，認(rèn)真執(zhí)行稅收票證“五審”制度，做好日常的票證審核工作。
2、3月份對20__年-20__年保管已到期的已填用票證和舊版空白稅收票證進(jìn)行造冊清理和銷毀工作。
3、開展了20__年稅收票證和稅款繳庫專項檢查工作，對20__年1月1日至20__年3月31日的稅收票證使用管理情況和稅款繳庫情況進(jìn)行自查。全面檢查管票、用票人員在稅收票證領(lǐng)發(fā)、保管、填用、結(jié)報繳銷、作廢、停用、損失核銷、銷毀等環(huán)節(jié)的管理工作，并按時上報了稅收票證專項檢查總結(jié)。
4、按照本局征管改革的實(shí)施方案，計劃財務(wù)科不再承擔(dān)稅收票證總庫及日常管理繳銷票證的職責(zé)，只保留稅收票證審核崗和年度稅收票證專項檢查的職責(zé)，故于10月份將稅收票證總庫及日常管理繳銷票證的職責(zé)移交給城區(qū)分局征收所。
（十）6月份協(xié)助配合北屯市審計局對我單位稅源組織結(jié)構(gòu)和財政收支情況開展審計，9月份協(xié)助配合自治區(qū)督察內(nèi)審小組對我局成立二年以來的稅收執(zhí)法方面和財務(wù)審計方面開展督察內(nèi)審，為此，積極提供各類審計資料，并從征管數(shù)據(jù)比對、證明資料準(zhǔn)備、檢查情況反饋等多個環(huán)節(jié)入手，隨時跟進(jìn)，密切關(guān)注，及時與審計人員在政策、業(yè)務(wù)上做好協(xié)調(diào)與溝通，并對審計小組提出的問題予以解釋，保證審計工作的順利進(jìn)行。
（一）參加20__年度稅收會統(tǒng)年報會審會議。按時完成旬報、電月報、重點(diǎn)稅源監(jiān)控報表等各類稅收會計統(tǒng)計報表的上報工作。按月完成稅收收入完成情況分析報告并上報區(qū)局，及時向北屯市政府通報。
（二）抓好收入進(jìn)度的管理，提高組織收入工作的主動性和針對性，保證稅收收入的均衡、足額入庫。根據(jù)區(qū)局和師市政府的收入計劃，及時分配下達(dá)20__年度稅收收入計劃，確保稅收收入任務(wù)層層分解落實(shí)。
（三）積極做好稅收分析預(yù)測工作。從經(jīng)濟(jì)發(fā)展、價格變化、政策調(diào)整、強(qiáng)化征管、政府支持等多個層面對20__年收入形勢進(jìn)行研判，分稅種、分行業(yè)分析稅收增減因素，特別是對重點(diǎn)稅源企業(yè)的稅源變動、經(jīng)營走勢、發(fā)展前景等情況，做到時時掌握、全面監(jiān)控。
（四）進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)稅源的監(jiān)控工作。向自治區(qū)地稅局上報20__年度重點(diǎn)稅源分析報告，重新確定20__年重點(diǎn)稅源企業(yè)名單，加強(qiáng)重點(diǎn)稅源監(jiān)控工作。
（五）完成區(qū)局下發(fā)的稅收調(diào)查、減免稅調(diào)查、高風(fēng)險數(shù)據(jù)核查等工作，并向區(qū)局上報稅收優(yōu)惠政策落實(shí)情況、稅收調(diào)查工作總結(jié)和分析報告、高風(fēng)險數(shù)據(jù)核查報告。
（六）參加20__年度全系統(tǒng)部門決算編審工作會議，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，按時上報區(qū)局。同時上報本局20__年財政供給人員信息報表。
（七）加強(qiáng)本局財務(wù)核算，規(guī)范財務(wù)基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”管理。對上級撥入的稅務(wù)經(jīng)費(fèi)、地方財政補(bǔ)助收入和國有資產(chǎn)收入，全部納入部門預(yù)算，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一核算。加大資金的執(zhí)行力度，嚴(yán)格資金支出管理，加強(qiáng)資金運(yùn)行的績效評價分析，及時發(fā)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行過程中存在的問題，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。
（八）落實(shí)厲行節(jié)約有關(guān)規(guī)定。落實(shí)中央“八項規(guī)定”和自治區(qū)“十項規(guī)定”，以及《關(guān)于厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》和《黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》，深刻領(lǐng)會其精神要旨，把握制度規(guī)定，落實(shí)措施要求。結(jié)合本局工作實(shí)際，按照區(qū)局出臺的各項制度和工作要求，進(jìn)一步完善本局的財務(wù)管理制度，細(xì)化落實(shí)措施，壓縮“三公”經(jīng)費(fèi)支出，控制人員支出，確保要求落到實(shí)處。
（九）協(xié)助辦公室一起做好政府采購工作。堅持依法采購，嚴(yán)格執(zhí)行集中采購目錄和分散采購限額標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格審批制度，加大監(jiān)控力度，有效保障重點(diǎn)支出，提高采購效率。
（十）做好稅收票證的管理工作。貫徹落實(shí)好新《稅收票證管理辦法》和《新疆地稅系統(tǒng)稅收票證管理暫行規(guī)定》，監(jiān)督檢查城區(qū)分局的票證管理工作。
（十一）積極做好國家稅務(wù)總局績效管理信息系統(tǒng)中涉及本科室的資料收集和上報工作。
（十二）做好區(qū)局和本局安排的其他臨時性工作。
個人年終總結(jié)及工作計劃篇十三
20__年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下，我嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自己的理論和實(shí)踐水平，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人今年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：
一、工作開展情況。
作為合約部的一員，我的工作職責(zé)主要包括公司各項目的預(yù)算報價、工程結(jié)算、各工程項目投標(biāo)文件編制及投標(biāo)過程中的量價分析以及分包單位的結(jié)算審核等。
干了什么。
事件……學(xué)到什么。
干了什么。
事件……學(xué)到什么。
二、存在的不足和問題。
（1）價格信息知識的不足。
我對工程價格信息了解并不全面透徹，這極大限制了我的工程預(yù)結(jié)算能力。我將在日后的工作中，細(xì)心積累總結(jié)已完成的預(yù)算及結(jié)算工作，并積極查詢各專業(yè)的材料市場價格。主要通過積累的手段填補(bǔ)不足的地方。
（2）學(xué)習(xí)、溝通能力的不足。
在日常工作中，我與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通比較少，只專注于自己一人埋頭干，這并不利于工作效率的提升。日后我會積極與領(lǐng)導(dǎo)、同事交流，借助團(tuán)隊協(xié)作的力量，使工作質(zhì)量和效率有所提升。
三、下一步工作打算。
在以后的工作中，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗和不足，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以務(wù)實(shí)的做作風(fēng)，更加謙虛的態(tài)度，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，更好的配合領(lǐng)導(dǎo)的工作，做一名合格的'外高橋電力員工，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
個人年終總結(jié)及工作計劃篇十四
一年過去了，回首一年的工作，我完成的還是比較完美。今年對我來說，是一個轉(zhuǎn)型之年，我從一名普通的教師變成了一個領(lǐng)導(dǎo)，這是我的升職，也是我努力的結(jié)果。在這一年里，因為是我第一年升職，我自己堅持盡快的適應(yīng)工作，積極參與各項工作計劃，并很好的履行自己的崗位職能。下面是具體總結(jié)：
一、思想方面。
始終如一地?zé)釔圩鎳瑩碜o(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛本職工作，關(guān)心國家大事，堅持政治學(xué)習(xí)，記錄政治筆記，提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng)，為人師表，嚴(yán)于律己，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活，做學(xué)生的良師益友。
二、個人業(yè)務(wù)。
作為一名教師，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本學(xué)年我將注重開拓視野，隨時記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗、優(yōu)秀案例等材料，以備參考。
三.教學(xué)方面。
關(guān)注課堂教學(xué)，把日常的每一節(jié)課都當(dāng)作公開課來上，并對所上的課進(jìn)行課后分析和反思。即使把教學(xué)中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的感受寫下來。勤讀，勤做，勤思，勤寫，在讀書的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身教育生活實(shí)際，撰寫教育隨筆或讀書筆記。
四、教研工作:。
我將積極參加教學(xué)研究工作,不斷對教法進(jìn)行探索和研究.謙虛謹(jǐn)慎,尊重同志,相互學(xué)習(xí),相互幫助.對于素質(zhì)教育的理論,進(jìn)行更加深入的學(xué)習(xí).在平時的教學(xué)工作中努力幫助后進(jìn)生,采取各種措施使他們得到進(jìn)步.
五、出勤:。
在工作中我一定要做到不遲到,不早退,聽從領(lǐng)導(dǎo)分配,平時團(tuán)結(jié)同志,尊老愛幼,做到互相關(guān)心,互相愛護(hù).作為一名教師,我一定自覺遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,工作嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍,決不應(yīng)付了事,得過且過,以工作事業(yè)為重,按時完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作。
六、學(xué)期目標(biāo)：
通過本學(xué)期教學(xué)，使學(xué)生形成一定的化學(xué)素質(zhì)，能自覺運(yùn)用化學(xué)知識解決生活中的化學(xué)問題，形成扎實(shí)的化學(xué)基本功，為今后學(xué)習(xí)化學(xué)打下良好的基礎(chǔ)。希望在期末考試中所教班級都能取得好成績。
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個人年終總結(jié)及工作計劃篇十五
xx年上半年的工作很快結(jié)束了，面對今年宏觀經(jīng)濟(jì)形勢較為緊張，支行現(xiàn)狀不容樂觀的境遇下，作為公司業(yè)務(wù)部的客戶經(jīng)理更應(yīng)該充分發(fā)揮自己的作用，提出下半年的工作計劃，努力實(shí)現(xiàn)。
一，主動學(xué)習(xí)，提升技能。
作為一名入職一年的客戶經(jīng)理，工作時間不長，沒有坐柜的經(jīng)歷，確實(shí)是自己在工作中的不足之處。不論是自己的技能、還是營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,。因此在下半年的工作中，要繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)，提升個人素質(zhì)，努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化自身風(fēng)險管理意識。不斷總結(jié)、不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,爭取能從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
二，維系客戶，拓展市場。
主動與客戶聯(lián)系，關(guān)心客戶需求，適時將我行新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品介紹給客戶。對于現(xiàn)有客戶的上下游企業(yè)，應(yīng)該做到深挖細(xì)刨,針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作。應(yīng)積極主動并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)客戶的需求，引導(dǎo)客戶的需求，并及時給予滿足，為客戶提供“一站式”服務(wù)。對現(xiàn)有的客戶，要與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對潛在的客戶，則要積極地去開發(fā)。開發(fā)的目的主要是營銷產(chǎn)品，力爭實(shí)現(xiàn)“雙贏”。
其次是細(xì)分客戶，確立目標(biāo)市場和潛在客戶，對客戶進(jìn)行各方面的分析與評價。時刻保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動客戶的資源，利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系，對客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察。
第三，在與客戶的交往中，要積極推銷銀行產(chǎn)品。善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求，有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產(chǎn)品。如有需求及時向有關(guān)部門報告，積極探索為其開發(fā)專用產(chǎn)品的可能性。第四，加強(qiáng)風(fēng)險管理，有效監(jiān)測和控制客戶風(fēng)險。密切注意客戶生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各個環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動情況，無論出現(xiàn)什么問題都要與資產(chǎn)安全聯(lián)系起來考慮，及時采取措施。
三、發(fā)散思維，勇于創(chuàng)新。
隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成，同業(yè)競爭日激烈，在業(yè)務(wù)開展上，如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。在下半年的工作中，要時時刻刻地注重研究市場，注意市場動態(tài)，研究市場就是分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力。
個人年終總結(jié)及工作計劃篇十六
在這xx年的一年里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，廠部特制訂20xx年工作計劃如下。
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效提供科學(xué)依據(jù);。
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;。
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
(1)前臺：前臺增加至3名，分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員：車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長約3名。
前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的管理制度實(shí)施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實(shí)施規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
加強(qiáng)市場調(diào)研，以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌，擴(kuò)大振興的市場占有率，20xx年乘公司車間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅實(shí)的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認(rèn)識。
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的。把長期地、堅持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高跟蹤的率，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。
個人年終總結(jié)及工作計劃篇十七
1、年審工作。社區(qū)勞動保障站工作員做到熱情、耐心、細(xì)致、周到，接待轄區(qū)前來參加身份認(rèn)證的企業(yè)退休職工，對確有困難的職工，方便群眾服務(wù)上門，并做好相關(guān)工作記錄。
2、城鄉(xiāng)環(huán)境工作。加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治宣傳，各小組要落實(shí)安排專人負(fù)責(zé)地段衛(wèi)生清掃，做好門前五包、三綠化的常態(tài)管理和監(jiān)督檢查工作，進(jìn)一步促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)和迎檢工作任務(wù)的完成。
3、創(chuàng)建社會主義價值觀示范社區(qū)。加強(qiáng)法律法規(guī)知識普及與宣傳，目的是提高宣傳力度，人人參與創(chuàng)建社會主義價值觀示范社區(qū)各項活動。
4、計生工作。加強(qiáng)全面實(shí)施二孩政策宣傳，掌控好特扶人群的信息動態(tài)，做好困難家庭的服務(wù)與幫護(hù)工作，落實(shí)好免費(fèi)孕檢任務(wù)的完成。做好日常事務(wù)管理工作。拓展深層服務(wù)領(lǐng)域工作。
5、安全隱患排查。做好轄區(qū)安全隱患大檢查，強(qiáng)化安全目標(biāo)管理責(zé)任，做好應(yīng)急事故的處理和上報，提高對突發(fā)事件的處理能力。
個人年終總結(jié)及工作計劃篇十八
20_年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，在有關(guān)部門的大力支持和配合下，堅持以建設(shè)中國特色社會主義和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大和省十次黨代會、市八次黨代會精神，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，緊緊圍繞我市國資監(jiān)管和國企改革發(fā)展的各項目標(biāo)，切實(shí)依法依規(guī)履行國有資產(chǎn)監(jiān)督管理職能，各項工作有序推進(jìn)，圓滿完成了市委、市政府確定的各項目標(biāo)，取得了較好成績。
一、主要工作完成情況。
(一)國有企業(yè)改革更加深入。
按照市委、市政府對國企改革工作的要求，明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)國企改革重組工作。
通過實(shí)施國企改革重組工作目標(biāo)責(zé)任制，將國企改革目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解落實(shí)，納入各相關(guān)部門年終目標(biāo)考核，建立起全市國有企業(yè)改革工作機(jī)制和責(zé)任體系。
在實(shí)施國企改革重組中，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格規(guī)范國企改革重組程序，多渠道籌措國企改革重組資金2.9億元，規(guī)范有序地做好國企改革發(fā)展專項基金的撥付。
堅持以人為本，嚴(yán)格執(zhí)行改制企業(yè)職工安置費(fèi)用、離退休人員托管費(fèi)用等規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好改制企業(yè)職工的政策解釋疏導(dǎo)和信訪工作，努力解決改制企業(yè)職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，切實(shí)維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定。
積極拓展招商引資渠道，與市招商局聯(lián)合編制《貴陽市國有企業(yè)改革重組投資指南》，吸引國內(nèi)外戰(zhàn)略投資者參與我市的國有企業(yè)改革重組，深入推進(jìn)國企破產(chǎn)工作。
截止目前已完成了48戶國有企業(yè)的改革改制和破產(chǎn)重組工作：其中市國資委直管企業(yè)4戶，市工控13戶，市商控股16戶，市糧食局5戶，市交通局1戶，市物資集團(tuán)2戶，完成計劃進(jìn)度的96%。
在改制方式上整體產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓20戶，合并重組10戶，政策性破產(chǎn)2戶，民法破產(chǎn)2戶，其他14戶。涉及資產(chǎn)總額18.05億元，涉及職工16946人。預(yù)計年內(nèi)能確保完成50戶的目標(biāo)任務(wù)。
(二)監(jiān)管企業(yè)發(fā)展邁上一個新臺階。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持改革和發(fā)展統(tǒng)籌兼顧，努力增強(qiáng)國有經(jīng)濟(jì)的影響力和控制力，積極支持和促進(jìn)監(jiān)管企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)，維持經(jīng)濟(jì)的良好運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)國有資產(chǎn)的保值增值。
20_年市屬國有企業(yè)總資產(chǎn)3,384,280萬元，比上年增長523,278萬元，實(shí)現(xiàn)增長率18.3%;凈資產(chǎn)751,817萬元，比上年增長20,627萬元，實(shí)現(xiàn)增長率2.8%，其中：國有凈資產(chǎn)750,567萬元，增長2.7%，資產(chǎn)負(fù)債率77.79%;較上年同期減虧5,699萬元，減虧率達(dá)39.2%。
按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，緊緊圍繞實(shí)施國有經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性結(jié)構(gòu)調(diào)整，力爭通過資產(chǎn)重組上市、增資擴(kuò)股、優(yōu)化資源配置、實(shí)施合并重組等方式，促進(jìn)監(jiān)管企業(yè)又快又好發(fā)展，支持和培育一批國有及國有控股企業(yè)做強(qiáng)做大，努力增強(qiáng)我市國有經(jīng)濟(jì)的發(fā)展力和帶動力。
一是支持貴陽商業(yè)銀行開展資產(chǎn)重組上市，建立起長期有效的資本金補(bǔ)充機(jī)制，確保貴陽商業(yè)銀行持續(xù)健康的發(fā)展。
二是支持貴州輪胎40萬條全鋼子午胎生產(chǎn)線項目建設(shè)，實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，實(shí)施產(chǎn)品升級，增加其核心競爭力。
在支持和督促貴州華能焦化制氣有限公司開展四號焦?fàn)t和加快我市清鎮(zhèn)精細(xì)煤化工基地建設(shè)的同時，組織實(shí)施資產(chǎn)重組上市，力爭把華能焦化打造成全省細(xì)煤化工基地。
三是支持貴陽市公交總公司實(shí)施公交車和出租車lng油改氣，以及城市公交車油改氣油改氣運(yùn)行國家863示范項目的實(shí)施，利用貴州開磷集團(tuán)息烽重鈣60萬噸合成氨尾氣合成人工天然氣項目和公交數(shù)字化智能調(diào)度等項目，為我市城市公交的可持續(xù)發(fā)展，節(jié)能減排，培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)奠定了基礎(chǔ)。
四是實(shí)施了貴陽工具廠與貴州華昌實(shí)業(yè)總公司的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、合并重組、做強(qiáng)做大;開展了貴州險峰實(shí)業(yè)總公司、貴州商儲(集團(tuán))有限公司和貴陽儀器儀表工業(yè)公司永青示波器廠等企業(yè)通過增資擴(kuò)股，建立現(xiàn)代企業(yè)制度的前期準(zhǔn)備工作，為這些企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度，做強(qiáng)做大做好了準(zhǔn)備。
(三)國有資產(chǎn)監(jiān)管工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、加強(qiáng)國有產(chǎn)權(quán)管理，建立和完善國有產(chǎn)權(quán)管理制度。
強(qiáng)化國有產(chǎn)權(quán)登記，對370戶企業(yè)國有資產(chǎn)全面開展產(chǎn)權(quán)占有登記，辦理企業(yè)變動登記27戶，辦理企業(yè)注銷登記45戶，涉及國有資產(chǎn)處置金額603,121萬元。
嚴(yán)格規(guī)范國企改革重組和企業(yè)國有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓的批準(zhǔn)程序及操作程序，開展20_年改制企業(yè)的國有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓檢查，保證了國有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓的公正、公平、透明。
加強(qiáng)國有股權(quán)的管理和流動，完成貴州輪胎有限公司6000萬股非公開發(fā)行股票的定向回購，實(shí)現(xiàn)國家股在公司保持33.36%的股權(quán)比例，增強(qiáng)了貴州輪胎股的競爭優(yōu)勢。通過“減債脫困工程”，使我市商貿(mào)流通企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率從回購前84.57%降為35.34%，大副降低了資產(chǎn)負(fù)債率，盤活了有效資產(chǎn)。
積極推進(jìn)市政公用行業(yè)的市場化改革，將已完成竣工財務(wù)決算批復(fù)的26個項目、正在辦理決算手續(xù)的41個項目共536994.2萬元和修文冒沙至小箐、大營至云錦莊道路改造工程等國有資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)貴陽市建設(shè)投資控股有限公司和貴陽市通源道路建設(shè)開發(fā)有限公司，形成我市兩個新的城市建設(shè)融資平臺。
配合紅楓湖、百花湖和阿哈水庫“兩湖一庫”的污染防治，會同相關(guān)部門對紅楓湖風(fēng)景名勝區(qū)管理處與實(shí)業(yè)總公司的資產(chǎn)負(fù)債進(jìn)行了界定和清產(chǎn)核資、資產(chǎn)評估。
2、強(qiáng)化監(jiān)管企業(yè)重大事項和資產(chǎn)經(jīng)營管理，提高監(jiān)管能力。
積極探索改革發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)制度條件下國資監(jiān)管方式，強(qiáng)化對企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定等重大事項的監(jiān)管，將節(jié)能減排、環(huán)境保護(hù)和安全生產(chǎn)納入監(jiān)管企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績考核，實(shí)現(xiàn)無重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生，促進(jìn)了企業(yè)的和諧發(fā)展。
切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)國有股權(quán)的管理，制定《貴陽市國資委派出股東代表及董事管理暫行辦法》，規(guī)范了國有股東代表和董事履行股東代表和董事的行為管理。完成了貴陽市國有企業(yè)監(jiān)事會籌備和工作人員的社會公開招聘。
3、加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績考核，建立健全經(jīng)營競爭激勵機(jī)制。
通過兌現(xiàn)20_年19戶市屬國有及國有控股企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績考核，全面開展20_年度監(jiān)管企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績考核，與18戶市屬國有及國有控股企業(yè)簽訂20_年度經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書，實(shí)施經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書執(zhí)行情況動態(tài)監(jiān)控。
對直管企業(yè)負(fù)責(zé)人年度收入和年度結(jié)算方案實(shí)行審批，邀請市監(jiān)察局、市勞動局、市財政局等部門共同對市屬國有及國有控股企業(yè)負(fù)責(zé)人20_年度收入情況進(jìn)行檢查，通報檢查結(jié)果。
開展監(jiān)管企業(yè)20_年至20_年職工工資增長情況調(diào)查，對部分職工工資偏低、增長緩慢等問題進(jìn)行分析，并對企業(yè)建立職工正常工資增長機(jī)制提出建議。
4、認(rèn)真開展監(jiān)管企業(yè)資產(chǎn)統(tǒng)計評價，健全監(jiān)管企業(yè)財務(wù)統(tǒng)計制度。
完成20_年度財務(wù)決算審核和匯總，進(jìn)一步完善了市國資委企業(yè)年度財務(wù)決算報告體系，對國資委成立以來企業(yè)改制清產(chǎn)核資情況進(jìn)行統(tǒng)計和檢查，共完成監(jiān)管企業(yè)改制清產(chǎn)核資結(jié)果批復(fù)20戶，處置資產(chǎn)凈損失2,769萬元。充分發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督作用，全面推行和落實(shí)監(jiān)管企業(yè)財務(wù)快報制度，對企業(yè)資產(chǎn)、財務(wù)和經(jīng)營狀況實(shí)行動態(tài)監(jiān)測，努力提高監(jiān)管企業(yè)的經(jīng)營管理水平。
(四)企業(yè)黨的建設(shè)不斷深入。
一是按照市委的要求和部署，深入開展企業(yè)基層黨組織先進(jìn)性建設(shè)工程，著力加強(qiáng)系統(tǒng)企業(yè)基層黨組織建設(shè)和黨員教育，大力推進(jìn)企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)和效能監(jiān)察，深入開展治理商業(yè)賄賂工作。
二是全面推進(jìn)監(jiān)管企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子和經(jīng)營管理者隊伍建設(shè)，為國企改革重組工作提供了強(qiáng)有力的組織保證。
三是以創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子為目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)管企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
四是加強(qiáng)監(jiān)管企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子和后備干部隊伍建設(shè)，推進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員管理工作制度化、規(guī)范化，不斷充實(shí)和加強(qiáng)企業(yè)后備干部人才庫的建設(shè)。
五是密切結(jié)合全市國企改革重組工作的實(shí)際，建立完善有關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員管理的規(guī)章制度，制定了《監(jiān)管企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員出國(境)審批工作程序》，下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)監(jiān)管企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員退休管理工作的通知》。
六是切實(shí)做好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的考察配備和調(diào)整充實(shí)工作，共調(diào)配企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員31人。
七是完成系統(tǒng)企業(yè)出席省十次黨代會、黨的十七大代表初步人選侯選人的推薦選舉和全系統(tǒng)企業(yè)黨組織關(guān)系基本情況統(tǒng)計，積極做好反邪教和困難黨員慰問等工作，被市政法委評為反邪教先進(jìn)單位，使550名困難黨員得到慰問。
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，推動我委20_年各項工作目標(biāo)順利完成。
一是繼續(xù)推進(jìn)國企改革重組，確保全年完成50戶國企改革重組的目標(biāo)任務(wù)。
二是夯實(shí)基礎(chǔ)，扎實(shí)推進(jìn)各項工作：認(rèn)真做好企業(yè)國有股權(quán)管理和企業(yè)國有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記;發(fā)揮國資委財務(wù)監(jiān)督作用，做好資產(chǎn)統(tǒng)計評價，為企業(yè)改革改制作好基礎(chǔ)工作;深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，對20_年度納入經(jīng)營業(yè)績考核的企業(yè)指標(biāo)及目標(biāo)值進(jìn)行對接。
三是抓好企業(yè)黨建工作，促進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)。
三、20_年工作打算。
(一)指導(dǎo)思想。
繼續(xù)深入貫徹落實(shí)黨的十七大、省十次黨代會和市八次黨代會精神，按照科學(xué)發(fā)展觀的總體要求，認(rèn)真執(zhí)行市委、市政府20_年的各項工作部署。
統(tǒng)籌兼顧我市國企改革和發(fā)展的關(guān)系，正確認(rèn)識面臨的形勢和任務(wù)，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，繼續(xù)推進(jìn)全市國企改革重組和破產(chǎn)重組，支持和督促一批重點(diǎn)國有企業(yè)完成國企股份制的改革;緊緊圍繞增強(qiáng)國有經(jīng)濟(jì)活力、控制力和影響力，切實(shí)轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，創(chuàng)新發(fā)展模式，提高發(fā)展質(zhì)量，大力實(shí)施國有資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整，通過增資擴(kuò)股、兼并重組和上市等方式，建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度，著力推進(jìn)企業(yè)的體制機(jī)制、管理和技術(shù)創(chuàng)新，支持和培育一批企業(yè)和企業(yè)集團(tuán)做強(qiáng)做大;進(jìn)一步規(guī)范監(jiān)管企業(yè)權(quán)力配置和運(yùn)行，切實(shí)提高管控能力;加強(qiáng)企業(yè)黨建工作，發(fā)揮黨組織政治核心作用;積極探索實(shí)踐黨管干部原則與現(xiàn)代企業(yè)制度相結(jié)合的選人用人機(jī)制，提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部整體素質(zhì)和能力;注重培育企業(yè)核心價值觀，建設(shè)和諧企業(yè)文化;鞏固發(fā)展黨員先進(jìn)性教育和作風(fēng)教育整頓活動成果，形成作風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制。
(二)工作目標(biāo)。
1、堅持統(tǒng)籌兼顧，繼續(xù)推進(jìn)全市國企改革重組和破產(chǎn)重組。
完成50戶的國企改革重組和破產(chǎn)重組目標(biāo)任務(wù)，對已列入在國家政策性破產(chǎn)的企業(yè)，在資金上給于優(yōu)先保證，確保政策性破產(chǎn)企業(yè)全部完成。支持、督促貴州險峰實(shí)業(yè)總公司、貴陽市公交總公司、貴陽市供水總公司、貴州商業(yè)儲運(yùn)(集團(tuán))有限公司、貴陽儀器儀表工業(yè)公司永青示波器廠、一汽貴州汽車配件廠、貴陽新天光電科技有限公司和貴州聯(lián)運(yùn)總公司等完成國企股份制的改革。
2、堅持全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，大力實(shí)施國有資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整。
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，把大力發(fā)展國有經(jīng)濟(jì)，做強(qiáng)做大國企作為發(fā)展的第一要務(wù)，創(chuàng)新發(fā)展模式，提高發(fā)展質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展，一是支持貴陽商業(yè)銀行和貴州華能焦化制氣有限公司重組上市。
二是支持和督促貴州輪胎40萬條全鋼子午胎生產(chǎn)線，貴州華能焦化制氣有限公司60萬噸焦?fàn)t，貴陽市公交總公司油改氣lng項目與國家“863”項目;利用開磷集團(tuán)30萬噸合成氨尾氣合成天然氣和貴州險峰實(shí)業(yè)總公司搬遷花溪工程等項目的建設(shè)。
三是通過增資擴(kuò)股、兼并重組等方式，促進(jìn)貴州商業(yè)儲運(yùn)(集團(tuán))有限公司、貴州華工工具注塑有限公司、貴陽儀器儀表工業(yè)公司永青示波器廠、一汽貴州汽車配件廠、貴陽新天光電科技有限公司和貴陽友誼(集團(tuán))股份有限公司、貴陽市市政工程公司等企做強(qiáng)做大。
3、堅持改革創(chuàng)新，深化我市國有資產(chǎn)監(jiān)管體制改革。
在市委、市政府的支持下，根據(jù)國家和省相關(guān)法規(guī)要求，參照外省市的經(jīng)驗，進(jìn)行我市國有資產(chǎn)監(jiān)管體制的改革，逐步建立起“出資人—資產(chǎn)經(jīng)營管理人—經(jīng)營人”的國有資產(chǎn)監(jiān)管體系和授權(quán)經(jīng)營管理體制。
一是組建貴陽市國有企業(yè)監(jiān)事國會，建立外派監(jiān)事會制度，向有關(guān)國有控股企業(yè)派出監(jiān)事會。
二是組建貴陽市國有企業(yè)非經(jīng)營資產(chǎn)經(jīng)營公司，對國企改制重組后遺留的國有非經(jīng)營性資產(chǎn)，進(jìn)行集中經(jīng)營管理。
4、加強(qiáng)國有資產(chǎn)的監(jiān)督管理，確保國有資產(chǎn)保值增值圍繞國企改革和發(fā)展，全面落實(shí)“管資產(chǎn)和管人、管事”相結(jié)合的國資監(jiān)管職責(zé)。
一是繼續(xù)加強(qiáng)國有產(chǎn)權(quán)管理基礎(chǔ)工作，理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系，建立產(chǎn)權(quán)管理制度，做好企業(yè)改制上市、重組整合過程中的資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)、專項審計、資產(chǎn)評估股權(quán)管理等工作。
二是上報市政府批轉(zhuǎn)實(shí)行《貴陽市國有及國有控股企業(yè)重大事項管理暫行規(guī)定》，強(qiáng)化對企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定等重大事項的管理。
三是推行國有及國有控股企業(yè)的財務(wù)經(jīng)營預(yù)算制度，開展國有及國有控股企業(yè)資本經(jīng)營預(yù)算制度的試點(diǎn)工作，為國家和省推行國企資本經(jīng)營預(yù)算制度做好準(zhǔn)備。
四是建立健全企業(yè)經(jīng)營競爭激勵機(jī)制，完善考核指標(biāo)體系和考核辦法，全面推行國有及國有控股企業(yè)，對達(dá)到經(jīng)營業(yè)績考核條件的企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營業(yè)績考核。
不具備經(jīng)營業(yè)績考核的企業(yè)，嚴(yán)格按筑府辦發(fā)(20_)94號文件執(zhí)行。
5、以改革創(chuàng)新精神，全面推進(jìn)國企黨的建設(shè)。
深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，充分發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)，促進(jìn)社會和諧。
一是繼續(xù)按照創(chuàng)建“四好”班子的要求，促進(jìn)企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)班子的思想、組織、作風(fēng)、制度和反腐倡廉建設(shè)，把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為團(tuán)結(jié)、和諧、有戰(zhàn)斗力的領(lǐng)導(dǎo)集體。
二是實(shí)施人才興企戰(zhàn)略，大力加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人及人才隊伍建設(shè)，對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子都配備一名40歲以下的'領(lǐng)導(dǎo)人員，繼續(xù)選派監(jiān)管企業(yè)年輕優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)掛職鍛煉。
三是鞏固和發(fā)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動成果，加強(qiáng)企業(yè)基層黨組織建設(shè)，進(jìn)一步提高黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
四是勇于創(chuàng)新，理順現(xiàn)代企業(yè)制度條件下黨委會、董事會、經(jīng)理層的職責(zé)定位，探索企業(yè)黨組織在決策、執(zhí)行、監(jiān)督各個環(huán)節(jié)都能夠有準(zhǔn)確定位、明確職責(zé)、發(fā)揮作用的方式方法。
五是堅持社會主義先進(jìn)文化前進(jìn)方向，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德建設(shè)，樹立國企的良好形象。
六是大力加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作，繼續(xù)堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，扎實(shí)推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)。
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