當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié)。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
誠信宣傳活動總結(jié)企業(yè)篇一
今年5月12日是我國第-個“防災(zāi)減災(zāi)日”，主題是：“識別災(zāi)害風(fēng)險，掌握減災(zāi)技能”。南漳縣減災(zāi)委為切實(shí)增強(qiáng)全社會防災(zāi)減災(zāi)意識，喚起社會各界對災(zāi)害事故的高度關(guān)注，普及防災(zāi)減災(zāi)知識和技能，積極開展系列防災(zāi)減災(zāi)宣傳教育活動。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，部署到位
為做好今年防災(zāi)減災(zāi)宣傳周活動，我縣對“防災(zāi)減災(zāi)日”宣傳周活動進(jìn)行早安排、早組織、早動員、早行動，成立了宣傳周活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《南漳縣20__年“防災(zāi)減災(zāi)日”活動實(shí)施方案》，明確職責(zé)，落實(shí)專人，落實(shí)經(jīng)費(fèi)，因地制宜，注重實(shí)效，宣傳周活動取得良好的社會效果。
二、廣泛宣傳，氛圍濃厚
一是宣傳普及防災(zāi)減災(zāi)知識。利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，突出今年“防災(zāi)減災(zāi)日”主題，開展水旱災(zāi)害、地震災(zāi)害等各類自然災(zāi)害知識和防范應(yīng)對措施宣傳，宣傳報道全縣開展防災(zāi)減災(zāi)活動情況。
二是集中開展防災(zāi)減災(zāi)知識戶外咨詢宣傳活動。組織各減災(zāi)委成員單位在南漳縣水鏡廣場集中開展“防災(zāi)減災(zāi)日”戶外宣傳活動，設(shè)置宣傳展板和咨詢臺向群眾宣傳防災(zāi)減災(zāi)科普知識，通過現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料、接受現(xiàn)場咨詢、現(xiàn)場答卷、現(xiàn)場提問等方式集中宣傳火災(zāi)、地震、洪澇等災(zāi)害的基本知識和避險辦法。
三是開展“五進(jìn)”活動。“防災(zāi)減災(zāi)日”宣傳周，南漳縣廣泛開展防災(zāi)減災(zāi)知識進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社會、進(jìn)家庭活動。5月6日至12日，全縣共開展應(yīng)急演練4次，舉辦防災(zāi)減災(zāi)專題講座10場，排查災(zāi)害風(fēng)險隱患260處，開展家庭災(zāi)害風(fēng)險隱患排查3200戶，制作防災(zāi)減災(zāi)宣傳展板120塊，發(fā)放防災(zāi)減災(zāi)圖書8000冊，發(fā)放防災(zāi)減災(zāi)宣傳資料30000份，張貼防災(zāi)減災(zāi)宣傳掛圖6000張，張貼防災(zāi)減災(zāi)宣傳標(biāo)語32條，參加活動志愿者600人，參加防災(zāi)減災(zāi)活動15000人(次)，活動內(nèi)容豐富多彩，形式靈活多樣，宣傳內(nèi)容深入人心，取得良好的社會效果。
三、效果顯著，意義深遠(yuǎn)
我縣通過開展“防災(zāi)減災(zāi)日”宣傳周活動，使廣大群眾更加了解防災(zāi)減災(zāi)知識和防災(zāi)減災(zāi)法律法規(guī)，有力的喚起了社會各界對各種自然災(zāi)害的高度關(guān)注，增強(qiáng)了全社會防災(zāi)減災(zāi)意識，推動了全民避災(zāi)自救技能的普及，提升了綜合減災(zāi)能力，進(jìn)一步識別災(zāi)害風(fēng)險，掌握減災(zāi)技能。
誠信宣傳活動總結(jié)企業(yè)篇二
為凝聚社會更多共識和力量，進(jìn)一步營造誠實(shí)、自律、守信、互信的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，7月12日，區(qū)委網(wǎng)信辦、區(qū)電創(chuàng)園管委會開展以“共鑄誠信清朗網(wǎng)絡(luò)”為主題的第xx屆全國網(wǎng)絡(luò)誠信宣傳日活動。
據(jù)悉，網(wǎng)絡(luò)誠信宣傳日是國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室為全面推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)而舉辦的活動。7月6日為第xx屆網(wǎng)絡(luò)誠信宣傳日，本屆活動的主題為“共鑄誠信清朗網(wǎng)絡(luò)”，旨在在全國范圍內(nèi)宣傳誠實(shí)守信的'上網(wǎng)理念，為建設(shè)清朗文明的網(wǎng)絡(luò)空間營造良好的氛圍。
活動現(xiàn)場，來自電創(chuàng)園運(yùn)營管理機(jī)構(gòu)及部分企業(yè)的代表共聚一堂，圍繞“面對網(wǎng)絡(luò)不誠信行為，在網(wǎng)上交友、網(wǎng)上貿(mào)易等網(wǎng)絡(luò)行為中如何做好網(wǎng)絡(luò)誠信”開展座談討論。大家在交流中說，誠信是立身之本，要從自身做起。作為電商更要重視網(wǎng)絡(luò)誠信，做有誠信的電商。大家建議加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)誠信的監(jiān)管力度，對不誠信行為進(jìn)行曝光，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)秩序。
誠信宣傳活動總結(jié)企業(yè)篇三
孟子有云：“車無轅而不行，人無信則不立。”20xx-20xx學(xué)年第一學(xué)期期末考試即將來臨，它是檢驗(yàn)同學(xué)們學(xué)習(xí)成果的最好機(jī)會，更是展現(xiàn)我們優(yōu)良學(xué)風(fēng)的重要窗口?？荚囀且环N考驗(yàn)，一種讓我們敢于正確評價自己，勇于承認(rèn)學(xué)習(xí)上失誤和不足，嚴(yán)于自律的考驗(yàn)。作為政法學(xué)院的學(xué)生，我們要銘記我們的院訓(xùn)，不但要發(fā)奮學(xué)習(xí)積極進(jìn)取，更應(yīng)該以誠信為做人之本。誠實(shí)守信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是公民的基本道德要求之一。樹道德之新風(fēng)，立誠信之根基，更是當(dāng)代大學(xué)生青年義不容辭的責(zé)任，我們應(yīng)當(dāng)以誠信的態(tài)度面對考試，通過自己的努力付出來獲得我們的回報。我們的人生，以誠信為基石；我們的風(fēng)采，以誠信為旗幟；我們的成就，因誠信更顯輝煌；我們的明天，因誠信洋溢希望。對即將到來的考試，我院積極展開了以“誠信考試從我做起全心復(fù)習(xí)杜絕作弊”的宣傳活動。
政法院宣傳部召集各系宣傳部長，要求展開以“誠信考試從我做起全心復(fù)習(xí)杜絕作弊”宣傳活動。要求各系在院宣傳部的帶領(lǐng)下，明確各自的職責(zé)和分工，從而對政法院11級學(xué)生進(jìn)行誠信考試的宣傳教育。
各系宣傳部在宣傳期間主要利用橫幅、展板、櫥窗等進(jìn)行宣傳，主要內(nèi)容包括出以宣傳誠信，杜絕作弊為內(nèi)容的相關(guān)展板。
11級各班開展以“誠信考試、杜絕作弊”為內(nèi)容的主題班會，要求各系主席必須到場，并且向11級各班學(xué)生講授如何應(yīng)考的經(jīng)驗(yàn)以及宣傳誠信應(yīng)考的思想。
各系宣傳部可進(jìn)行以“誠信考試、杜絕作弊”為內(nèi)容的征文活動，以更好地宣傳考試中誠信的重要性和必要性。
11級各班展開在以誠信考試為內(nèi)容的橫幅上的簽字活動。通過開展誠信活動，加深同學(xué)們對誠信的了解，從而促使同學(xué)們更加注重誠信，并養(yǎng)成講誠信的好習(xí)慣，為以后的面對考試，走向社會奠定良好的基礎(chǔ)。
今后，我們將適時地開展下去，爭取更加的教育效果，并逐步建立一個以誠信為主的考試環(huán)境。
正如孔子所說，“人而無信，不知其可也”。誠信是一個人的立身之本，是一切道德的基礎(chǔ)，是人之為人的重要品德。誠信是首先必須具備的基本素質(zhì)。樹道德之新風(fēng)，立誠信之根本，是我們當(dāng)代大學(xué)生義不容辭的責(zé)任。讓我們攜起手，營造“誠信考試光榮、違紀(jì)作弊可恥”的考試氛圍，弘揚(yáng)求是學(xué)風(fēng)，維護(hù)知識和我們?nèi)烁竦淖饑?yán)，用扎實(shí)的知識，堅(jiān)強(qiáng)的意志，求真的態(tài)度向自己、向?qū)W校、向老師、向家長交上一份滿意的答卷！
誠信宣傳活動總結(jié)企業(yè)篇四
我市圍繞“網(wǎng)絡(luò)誠信伴我行”主題開展多項(xiàng)宣傳活動。據(jù)了解，該活動通過新媒體向廣大網(wǎng)民發(fā)起《網(wǎng)絡(luò)誠信宣傳日倡議書》，并通過征集“網(wǎng)絡(luò)誠信伴我行”標(biāo)語、邀請網(wǎng)友參與網(wǎng)絡(luò)誠信知識在線答題等線上活動，倡議我市網(wǎng)站和網(wǎng)民互動，積極參與社會信用體系建設(shè)，共同營造文明誠信的網(wǎng)絡(luò)空間。
與此同時，各區(qū)（市）縣同步開展線下宣傳活動。成華區(qū)通過“網(wǎng)絡(luò)誠信網(wǎng)吧行”、“網(wǎng)絡(luò)誠信校園行”等四大主題宣傳行活動，營造誠實(shí)、自律、守信、互信的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。12日上午10時，成華區(qū)李家沱實(shí)驗(yàn)小學(xué)特別開展了以“網(wǎng)絡(luò)誠信”為題的'主題課。新都區(qū)大豐街道石犀公園活動現(xiàn)場，工作人員向過往市民分發(fā)“網(wǎng)絡(luò)誠信伴我行”宣傳資料及小禮物，引發(fā)市民關(guān)注。
誠信宣傳活動總結(jié)企業(yè)篇五
“和諧電力、誠信地電”優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳月活動工作總結(jié) 電力供應(yīng)關(guān)系千家萬戶，電力行業(yè)與社會生產(chǎn)、生活密切相關(guān)。近年來，隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我們更深深感受到社會各界和廣大客戶對電力供應(yīng)、服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。作為電力部門，如何“進(jìn)一步提高員工服務(wù)素質(zhì)、全方位深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)”是我們工作的永恒主題。根據(jù)省地方電力集團(tuán)公司及**工委關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳月活動要求，我局在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳月活動過程中，堅(jiān)持面向社會、服務(wù)用戶，在群眾滿意、政府放心上下功夫，不斷規(guī)范服務(wù)行為，創(chuàng)新服務(wù)手段，完善服務(wù)機(jī)制，提升服務(wù)能力，使全局優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作成為服務(wù)群眾的過程，成為服務(wù)社會的過程，成為改善和提升企業(yè)形象的過程?，F(xiàn)將**縣電力局開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作情況扼要匯報如下。
根據(jù)省公司及**工委優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳月安排意見，我局及時制定了《**縣電力局優(yōu)質(zhì)服務(wù)月計劃》，將時間、內(nèi)容、措施及負(fù)責(zé)人進(jìn)行進(jìn)一步的明確；印發(fā)了《客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，對窗口服務(wù)人員的儀容儀表、行為舉止、窗口服務(wù)、接聽電話的行為進(jìn)行規(guī)范；印發(fā)了《**縣電力局供電服務(wù)十項(xiàng)承諾制度》。為進(jìn)一步落實(shí)社會服務(wù)承諾，加大對窗口單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作情況的監(jiān)督力度，不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，為用電客戶提供面對面的用電服務(wù)，實(shí)事求是的解決客戶用電過程中的困難和問題，實(shí)行《領(lǐng)導(dǎo)接待日制度》確定每月27日為領(lǐng)導(dǎo)接待日；印發(fā)了《**縣電力局優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核細(xì)則》等六個有關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、程序及考核制度，基本形成了用制度規(guī)范服務(wù)行為，用制度規(guī)范服務(wù)流程的長態(tài)機(jī)制。
我局在抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的同時，不斷加強(qiáng)職工的思想教育，特別是服務(wù)窗口人員和一線服務(wù)員工，要求生產(chǎn)服務(wù)班組在開展安全生產(chǎn)活動的同時要將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作作為一項(xiàng)重要內(nèi)容來做，局領(lǐng)導(dǎo)突擊檢查服務(wù)窗口十余次，先后*次深入搶修班組進(jìn)行服務(wù)意識教育和檢查督促。局黨支部、團(tuán)支部將優(yōu)質(zhì)服務(wù)思想教育工作作為黨員、共青團(tuán)員思想品德教育的一項(xiàng)內(nèi)容來落實(shí)，通過服務(wù)教育，大大提高職工優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺性。組織全局*名營業(yè)廳工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了著裝、儀容、舉止、接待、會話、服務(wù)、溝通、基本文明用語的各項(xiàng)要求，使《客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》貫穿于日常的工作中。營業(yè)廳內(nèi)公開電費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序、開設(shè)并公告營業(yè)、服務(wù)投訴電話。營業(yè)廳內(nèi)配有客戶休息區(qū)、飲水機(jī)、客戶書寫臺。為方便客戶填寫業(yè)務(wù)登記表，我們在顯眼位置增設(shè)一張客戶服務(wù)臺，更進(jìn)一步方便客戶填寫各類業(yè)務(wù)表格。
根據(jù)各個部門的職責(zé)分工，我局將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的責(zé)任落實(shí)到各個具體負(fù)責(zé)部門，在月度績效考核中，嚴(yán)格執(zhí)行局制定的優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核細(xì)則，對違反有關(guān)規(guī)定的部門和具體責(zé)任人按規(guī)定進(jìn)行績效考核，對**供電所在客戶服務(wù)中的違規(guī)行為進(jìn)行通報批評，并對責(zé)任人處以*元/人次的處罰。二是將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作列入黨風(fēng)廉政責(zé)任制的重要內(nèi)容，層層簽訂責(zé)任制，并且根據(jù)局自查自評情況，上級有關(guān)部門的檢查情況，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的考評情況作為局對責(zé)任部門評先、評優(yōu)的重要依據(jù)。
根據(jù)我局制定的《領(lǐng)導(dǎo)接待日制度》等制度，采取走出去、請進(jìn)來的辦法，深入*戶電力客戶進(jìn)行調(diào)查，加強(qiáng)了與客戶之間的溝通，了解客戶對供電服務(wù)的需要，解決優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的問題*個，改進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)中的服務(wù)作風(fēng)。在宣傳月期間，局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門先后5次深入政府有關(guān)部門，征求政府部門對我局行風(fēng)建設(shè)中的一些意見和建議*項(xiàng)，了解用電客戶對供電服務(wù)的要求，存在的問題和需要改進(jìn)的措施，現(xiàn)場解決一些具體遇到的困難和問題。重新聘請*名行風(fēng)監(jiān)督員，建立了長效工作機(jī)制；組織開展了“百名營銷員共走訪千家電力客戶、局領(lǐng)導(dǎo)走訪百名行風(fēng)監(jiān)督員，供電所服務(wù)進(jìn)萬家”服務(wù)大行動，走訪居民客戶*戶，走訪其他電力客戶*戶；在縣鄉(xiāng)駐地開展了電力法規(guī)、電價政策、業(yè)務(wù)報裝流程、安全用電、節(jié)約用電宣傳和受理用戶投訴活動*次，散發(fā)宣傳資料*份；對確有困難的傷殘、孤寡老人、軍烈屬、勞動模范及特殊弱勢群體開展電力“扶貧幫困”活動。通過大造聲勢、強(qiáng)力推進(jìn)，真正把“優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳月”活動掀向一個新的高潮。
同時確定每年至少召開兩次行風(fēng)監(jiān)督員和客戶代表座談會，通報供用電形勢，增進(jìn)與客戶的溝通，廣泛征求客戶的'意見。每年組織行風(fēng)監(jiān)督員深入供電營業(yè)窗口、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行明查暗訪和滿意度的測評。委托社會調(diào)查機(jī)構(gòu)（第三方）進(jìn)行客戶滿意度的測評，并進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量的綜合分析。通過開展這一系列的走訪活動、明查暗訪、滿意度的測評和召開座談會征求意見活動，做到將優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)工作中存在的問題進(jìn)行歸類和整理，并進(jìn)行認(rèn)真的分析，采取相應(yīng)的整改措施進(jìn)行整改，通過認(rèn)真踐行“十項(xiàng)承諾”、公開客戶投訴電話、定期召開客戶座談會等形式，切實(shí)解決了行業(yè)中在文明言行、服務(wù)質(zhì)量、電費(fèi)電價以及環(huán)境衛(wèi)生等方面存在的突出問題，使我局的企業(yè)形象在客戶心中不斷得到改觀，通過發(fā)放測評表，向客戶調(diào)查，共發(fā)放調(diào)查表2365份，收回2346份，經(jīng)過統(tǒng)計，客戶滿意率達(dá)到了98%以上。同時對群眾反映較為強(qiáng)烈的燈力比例調(diào)整等熱點(diǎn)問題，由**科負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督，督促下去供電所限期整改*戶。
我局采取多種措施，千方百計保證電力供應(yīng)，在制定有序用電方案時多次征求政府有關(guān)部門的意見，并由電力部門牽頭，組織社會各階層和典型重要客戶對有序用電方案進(jìn)行討論和論證，充分聽取社會各方的建議和意見，制定出較為科學(xué)的有序用電方案。在宣傳月期間，我局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門4次走訪大客戶，了解客戶用電方案是否存在問題，有否好的建議。針對*制品企業(yè)的特殊的生產(chǎn)特點(diǎn)和貨期的需要，適當(dāng)調(diào)整供電方案，體現(xiàn)電力個性化服務(wù)的特點(diǎn)，受到政府主管部門的肯定和客戶的好評。在宣傳月期間，共計消除安全隱患*處，調(diào)整供電方案*處。
通過電話服務(wù)，傳真服務(wù)等多種形式，努力實(shí)現(xiàn)客戶用電業(yè)務(wù)查詢、電力故障搶修、用電業(yè)務(wù)查詢，電力業(yè)務(wù)受理、客戶投訴和建議、欠費(fèi)催繳與信息通知、停限電公告、客戶回訪和滿意度調(diào)查等服務(wù)功能，呈現(xiàn)出比較完善、高效、快速反應(yīng)的服務(wù)體系，受到廣大客戶的一致贊揚(yáng)。客戶辦理新裝增容用電和變更用電業(yè)務(wù)我們做到統(tǒng)一由營業(yè)廳受理一口對外，辦理客戶收費(fèi)業(yè)務(wù)時間每件不超過*分鐘，辦理用電業(yè)務(wù)時間每件不超過*分鐘，服務(wù)電話在響鈴*聲內(nèi)摘機(jī)通話。嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，提供24小時電力故障報修服務(wù)，到達(dá)故障現(xiàn)場嚴(yán)格按照十項(xiàng)承諾執(zhí)行，供電設(shè)施計劃檢修停電在7日內(nèi)向社會公告。
我局地處**腹地，配電故障率長期偏高，故障頻繁加上計劃停電等多種原因，使供電可靠率不能達(dá)到要求，今年，我們將加大對*區(qū)10kv、0.4kv配電線路技術(shù)改造力度，減少事故的發(fā)生，同時每次配電線路計劃停電時，搶修部門都配合施工部門進(jìn)行線路絕緣子的清污工作，使供電可靠率提高。
截止三月份底，全局已累計完成售電量*萬kwh,同比增長*%，占全年任務(wù)目標(biāo)的*%；銷售收入實(shí)現(xiàn)*萬元，同比增長*%；平均電價完成*元/kkwh, 同比增長*元/kkwh。 回顧和總結(jié)我局優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳月活動工作的實(shí)踐我們有三條體會。一是黨政一把手高度重視、親自抓，建立起得力的常態(tài)運(yùn)行機(jī)制，是優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作重要保證；二是一手抓軟件建設(shè)、一手抓硬件建設(shè)，把兩者融為一體，是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的有效方法；三是抓塑形、抓典型、抓載體把工作和成果作用到社會和群眾身邊去，是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的不竭動力。 我們將把服務(wù)活動貫穿于營銷全過程中，為客戶提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，通過高水平、高質(zhì)量的售前、售后服務(wù)來促進(jìn)電力銷售、增強(qiáng)**電力局在供區(qū)的能源市場中的競爭力，擴(kuò)大電力市場，從而達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。
（1）、要迅速轉(zhuǎn)變觀念，打破“皇帝女兒不愁嫁”的思想，牢固樹立“以客戶為中心”的意識，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，吸引客戶多用電。
（2）、盡快建立完整、科學(xué)的市場營銷體系，全面提高營銷人員素質(zhì)。強(qiáng)化營銷人員的市場意識、服務(wù)意識、競爭意識和營銷技能，對現(xiàn)有人員加強(qiáng)培訓(xùn)，建立末位淘汰機(jī)制，實(shí)行競爭上崗，優(yōu)勝劣汰，同時不斷補(bǔ)充高素質(zhì)人員。
（3）、加強(qiáng)營業(yè)窗口，使?fàn)I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局合理、服務(wù)設(shè)施齊全。簡化辦電手續(xù)和工作程序，提高辦事效率，縮短報裝接電周期，保證用戶在辦電、購電、用電各環(huán)節(jié)等能得到滿意的服務(wù)。
（4）、提高科技水平，開發(fā)應(yīng)用先進(jìn)的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)手段，要盡快建立營銷管理數(shù)據(jù)中心，使?fàn)I銷業(yè)務(wù)的全過程實(shí)現(xiàn)計算機(jī)化和自動化，最終實(shí)現(xiàn)客戶可以足不出戶，坐在家里利用電話或公共互聯(lián)網(wǎng)手段進(jìn)行辦電、購電、報修、咨詢等業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)利用銀行網(wǎng)絡(luò)、ic（信用）卡、公共互聯(lián)網(wǎng)等手段的電費(fèi)自動交納。
（5）、加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)，提高供電可靠性，保證電網(wǎng)安全運(yùn)行，做到連續(xù)、穩(wěn)定、安全供電。合理安排計劃檢修時間，提高檢修水平，最大限度地減少檢修停電的次數(shù)和時間，并建立快捷的搶修服務(wù)隊(duì)伍，對故障處理提供全天候、全過程、全方位的快速服務(wù)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必備條件，也是我們的工作追求，今后，我們將謹(jǐn)守社會服務(wù)承諾，樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣，以一流的服務(wù)業(yè)績促進(jìn)我局各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展。
xx年四月四日
誠信宣傳活動總結(jié)企業(yè)篇六
為加強(qiáng)此次活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，我省成立了“誠信興商宣傳月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。辦公室設(shè)在省整規(guī)辦，具體承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作。整規(guī)辦先后三次組織成員單位召開協(xié)調(diào)會，建立了聯(lián)絡(luò)員網(wǎng)絡(luò)，共同研究商討宣傳月的活動事宜。各成員單位按照領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，在各工作系統(tǒng)布置和開展相關(guān)工作。
各市縣也相應(yīng)成立宣傳月活動組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，有計劃、有組織地推動當(dāng)?shù)卣\信興商宣傳活動的開展。
(一)統(tǒng)一行動，營造氛圍
9月1日上午,整規(guī)辦牽頭組織召開“誠信興商宣傳月”新聞發(fā)布會。發(fā)布會上各成員單位詳細(xì)介紹了我省 “誠信興商宣傳月”的活動安排，近三年來全省誠信興商方面的工作成果并發(fā)布了重點(diǎn)行業(yè)警示信息。協(xié)調(diào)有關(guān)單位，在廣場、社區(qū)、街道等公共場所開展現(xiàn)場咨詢、發(fā)放宣傳資料5000多份。
(二)分工協(xié)作，形式多樣
省商務(wù)廳印制了一萬份張貼畫，在省直機(jī)關(guān)辦公樓和政府服務(wù)中心、商場、超市、加油站、美容美發(fā)等行業(yè)領(lǐng)域的場所布置張貼，并懸掛標(biāo)語。突出對生豬屠宰、商業(yè)特許經(jīng)營、二手車流通、零售商促銷行為、美容美發(fā)管理等行政法規(guī)和部門規(guī)章的宣傳，深入開展“百城萬店無假貨”活動，宣傳所取得的成效和典型企業(yè)。加強(qiáng)對外商投資企業(yè)守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營意識的宣傳教育，開展了對外商投資企業(yè)及投資者履行合同和章程情況的檢查，強(qiáng)化企業(yè)的社會責(zé)任意識，進(jìn)一步推動商務(wù)信用制度建設(shè)。
省發(fā)改委組織開展市場價格檢查,宣傳“價格服務(wù)進(jìn)萬家”和價格誠信建設(shè)等活動。
省國稅局、地稅局重點(diǎn)圍繞“稅收促進(jìn)發(fā)展，發(fā)展改善民生”為主要內(nèi)容，宣傳《稅收征收管理法》，開展“送稅法進(jìn)企業(yè)”活動和打擊偷稅騙稅專項(xiàng)活動，普及稅法知識、宣揚(yáng)依法誠信納稅典型。
省工商局結(jié)合前期查獲的食品案例、消費(fèi)者投訴的典型事例，突出宣傳在食品、藥品、保健品等關(guān)系人民群眾身體健康和生命安全的商品消費(fèi)中需要特別關(guān)注的質(zhì)量、衛(wèi)生、安全、標(biāo)示、廣告宣傳以及如何識假等問題，廣泛宣傳《反不正當(dāng)競爭法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)，曝光虛假違法廣告案例，發(fā)布違法廣告公告，揭露重點(diǎn)領(lǐng)域嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者合法權(quán)益的商業(yè)欺詐行為，宣傳“守合同重信用”活動中的優(yōu)秀企業(yè)典型。省消費(fèi)者委員會發(fā)布消費(fèi)者警示，開展誠信維權(quán)典型事件宣傳活動，曝光了一批典型失信案例。增強(qiáng)了社會公眾消費(fèi)安全意識。
省質(zhì)監(jiān)局結(jié)合“全國質(zhì)量月”活動,開展“打假保名優(yōu)”系列的執(zhí)法檢查活動，宣傳“誠實(shí)守信、以質(zhì)取勝”及《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《計量法》,公示一批質(zhì)量守信單位，營造質(zhì)量誠信的社會環(huán)境。
省衛(wèi)生廳繼續(xù)開展餐飲業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督情況公示制度; 曝光不誠信行為，樹立誠信守法經(jīng)營的典型，提高企業(yè)誠信意識;省食品藥品監(jiān)督管理局重點(diǎn)宣傳《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)。
?？诤ｊP(guān)公布xx年度進(jìn)出口企業(yè)適用“aa”管理類別企業(yè)名單,增強(qiáng)企業(yè)誠信意識。省外匯局在各外匯指定銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼宣傳畫和懸掛宣傳條幅，重點(diǎn)宣傳xx年8月6日我國公布修訂后的《中華人民共和國外匯管理?xiàng)l例》。
誠信宣傳活動總結(jié)企業(yè)篇七
古往今來，凡是品德高尚的人，都是誠實(shí)守信的人?？鬃诱f：“人而無信,不知其可也。”只有有了誠信，你才能在社會立足，才能得到別人的尊敬，才能使他人信服。因此，做一個誠信之人是我們的責(zé)任和義務(wù)，以及一個做人的最起碼的原則！
1、活動中由于小品的獨(dú)特吸引力，大家都全身心投入，積極進(jìn)行活動，在活動中增強(qiáng)團(tuán)結(jié)意識與集體意識，氣氛非常活躍。
2、各班干合理分工，分頭行動，積極配合，相互協(xié)調(diào)準(zhǔn)備。
3、活動板報制作新穎，凸顯主題。
1、活動形式還不夠規(guī)范。由于時間的原因籌備工作不夠充分，活動未能規(guī)范化。
2、主持人準(zhǔn)備不夠充分。
3、活動具有局限性，形式過于簡單。
通過今天的誠信教育主題活動，希望大家能更對誠信有更多的了解。在當(dāng)今社會中，不僅成人需要遵守法律、誠信待人，青少年更應(yīng)該學(xué)會誠信、堅(jiān)守誠信。誠信是為人的基本準(zhǔn)則，是同學(xué)們在現(xiàn)今的學(xué)習(xí)生活和將來踏入社會的工作生活中不可缺少的重要組成部分，人無信而不立，青少年應(yīng)該從小學(xué)習(xí)誠信，從小遵守誠信，這正是我們此次開展班會的主要目的。而且，在班委的督促下、在同學(xué)們的積極配合下，這次以誠信教育為主題的班會進(jìn)行地十分順利，不僅給演員們多了一次鍛煉自我的機(jī)會，也給有才華的同學(xué)一個展示的舞臺，更讓同學(xué)們更加深刻地理解了誠信待人、誠信為人的重要性和必要性。經(jīng)過這次班會后，同學(xué)們應(yīng)該為自己樹立起誠信的準(zhǔn)則，也更好的做到以誠信為人，這就是我們開展誠信教育主題班會所取得的巨大成效。本次活動已經(jīng)結(jié)束，但并不代表誠信教育就此劃上句號，我們將以此次活動為契機(jī)，走到哪里都要把誠信帶到那里，讓團(tuán)結(jié)誠信的種子在所有同學(xué)心中生根、發(fā)芽、開花、結(jié)果。
誠信宣傳活動總結(jié)企業(yè)篇八
根據(jù)省商務(wù)廳《關(guān)于開展20xx年“誠信興商宣傳月”活動的.通知》的工作要求和活動安排，我局突出“誠信興商，和諧發(fā)展”這一主題，研究制定工作方案，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，加大宣傳力度，創(chuàng)新工作措施，掀起了“誠信興商”宣傳月活動的高潮，達(dá)到了預(yù)期目的，取得了可喜成績，現(xiàn)將工作開展情況匯報如下：
為加強(qiáng)此次活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了“誠信興商宣傳月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。辦公室設(shè)在市場秩序科，具體承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作。局領(lǐng)導(dǎo)先后三次組織相關(guān)科室及二級機(jī)構(gòu)召開協(xié)調(diào)會，共同研究商討宣傳月的活動事宜。各單位按照領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，在各工作系統(tǒng)布置和開展相關(guān)工作。各市縣也相應(yīng)成立宣傳月活動組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，有計劃、有組織地推動當(dāng)?shù)卣\信興商宣傳活動的開展。
主動聯(lián)系有關(guān)部門和單位，形成工作合力，整合宣傳資源，擴(kuò)大宣傳聲勢和“誠信興商宣傳月”的品牌效應(yīng)。一是在地域上，組織開展“誠信興商宣傳月”進(jìn)商場、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主體宣傳活動；二是在形式上，可采取舉辦專題講座研討會、現(xiàn)場咨詢、知識競賽、展覽、發(fā)送宣傳短信微信等活動；三是在城市廣場、步行街、商場、社區(qū)、道路周邊等流動人員多的地方或人口聚居地張貼宣傳畫、發(fā)放宣傳資料和懸掛標(biāo)語；四是組織、協(xié)調(diào)有關(guān)行業(yè)協(xié)會，圍繞行業(yè)信用建設(shè)舉辦論壇、展覽等活動，宣傳行業(yè)信用建設(shè)成果，倡導(dǎo)企業(yè)履行社會責(zé)任。
（一）利用會展平臺開展活動進(jìn)行宣傳。9月26—29日在湖南省第八屆農(nóng)業(yè)機(jī)械、礦山機(jī)械、電子陶瓷產(chǎn)品博覽會會展期間，我局牽頭，會同市衛(wèi)計、工商、食藥、質(zhì)監(jiān)等相關(guān)部門開展“誠信興商”宣傳活動，打擊假冒偽劣產(chǎn)品，并發(fā)放了大量宣傳資料，接受群眾咨詢達(dá)1000多次。
（二）借創(chuàng)文管衛(wèi)活動開展宣傳。9月、10月份，我市開展創(chuàng)文管衛(wèi)活動，按照市委政府安排，我局主要負(fù)責(zé)婁底市城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場等場所的創(chuàng)文管衛(wèi)工作，在此期間，安排局工作人員輪流在市場值班，并同時開展“誠信興商”宣傳活動，收到了良好的效果。
（三）充分運(yùn)用電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、電臺等各種媒體。開展“誠信興商宣傳月”活動，采取發(fā)表專題文章、新聞報道、專題節(jié)目、微博、微信等?？瘜凇⒐鎻V告、征文等形式，廣泛進(jìn)行宣傳報道，提高宣傳效率，擴(kuò)大效果，形成“誠信興商宣傳月”全面、立體的宣傳聲勢。
（一）在全市商務(wù)糧食領(lǐng)域廣泛開展“誠信經(jīng)營”示范創(chuàng)建活動。指導(dǎo)商會、行業(yè)協(xié)會、批發(fā)市場經(jīng)營者或管理者等各類社會主體，根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和具體情況，制定“誠信經(jīng)營”示范點(diǎn)（企業(yè)）、街、市場標(biāo)準(zhǔn)。由分管局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，相關(guān)科室負(fù)責(zé)，深入重點(diǎn)加油站、糧油店開展誠信加油站和放心糧油示范店的創(chuàng)建活動，發(fā)放“誠信興商”宣傳資料，宣傳法律法規(guī)，倡導(dǎo)誠信經(jīng)營，并就誠信理念，誠信經(jīng)營等熱點(diǎn)問題加以宣傳，營造誠實(shí)守信的社會氛圍。
（二）把“誠信經(jīng)營”示范創(chuàng)建活動與宣傳月活動結(jié)合起來，大力宣傳“誠信經(jīng)營”示范創(chuàng)建活動的開展情況，組織動員企業(yè)積極參與示范創(chuàng)建活動。
正面宣傳一批誠信典型案例，深入挖掘并講好相關(guān)企業(yè)和個人的誠信故事，樹立誠信典范，弘揚(yáng)誠信正能量。集中曝光，剖析一批典型違法失信案例，震懾失信商家和自然人，發(fā)揮監(jiān)督警示作用，增強(qiáng)企業(yè)和公眾的信用管理和風(fēng)險防范意識。
存在的問題，一是活動覆蓋不足。城區(qū)活動影響較大，活動有聲勢、有規(guī)模、有影響，到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)就顯得單薄一些；二是個別部門配合不力，活動深度需要進(jìn)一步挖掘；三是經(jīng)費(fèi)不足影響活動開展。由于沒有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，部分電視公益廣告、電視訪談等專題節(jié)目沒能制作播出。
“誠信興商”是一項(xiàng)長期工作，效果好壞直接影響商家信譽(yù)，影響全市消費(fèi)信心的提高。今后我們將把此做為商務(wù)糧食工作的重要內(nèi)容，進(jìn)一步完善制度體系、加快構(gòu)建“誠信興商”長效機(jī)制。積極加強(qiáng)商務(wù)糧食行政執(zhí)法工作，大力推進(jìn)誠信經(jīng)商示范店創(chuàng)建活動，采取專題講座，深入企業(yè)上門活動和發(fā)放宣傳材料等多種形式宣傳有關(guān)市場監(jiān)管和規(guī)范市場秩序的法侓法規(guī)，提高企業(yè)誠信經(jīng)商理念，進(jìn)而促進(jìn)全社會誠信建設(shè)。
誠信宣傳活動總結(jié)企業(yè)篇九
?關(guān)于開展20xx年“誠信興商宣傳月”活動的通知》結(jié)合我縣實(shí)際，認(rèn)真開展“誠信興商宣傳月”活動，并取得了一定成效，現(xiàn)將整個活動情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心部置
為更有效的開展宣傳月活動，我縣成立了以姚本喜副縣長為組長的“誠信興商宣傳月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議，建立了聯(lián)絡(luò)員網(wǎng)絡(luò)?？h整規(guī)辦制訂了大化縣20xx年開展“誠信興商宣傳月”活動方案，圍繞“倡導(dǎo)誠信興商，共建和諧社會”的活動主題，提出了宣傳月的工作重點(diǎn)，認(rèn)真部署開展這項(xiàng)工作。
二、統(tǒng)一行動，營造氛圍
9月9日，我縣整規(guī)辦牽頭組織工商局等十個部門在縣電影廣場專門舉行了誠信興商宣傳現(xiàn)場咨詢活動，十個部門根據(jù)各自的工作特點(diǎn)出了宣傳板報，印制宣傳資料，現(xiàn)場接受咨詢20多起，發(fā)放宣傳資料5000多份。
三、分工協(xié)作，形式多樣
突出“健康、安全、維權(quán)”多項(xiàng)宣傳主題?？h工商局、聯(lián)合消費(fèi)協(xié)會結(jié)合前期查獲的食品案例、消費(fèi)者投訴的典型事例，突出宣傳在食品、藥品、保健品等關(guān)系人民群眾身體健康和生命安全的商品消費(fèi)中需要特別關(guān)注的質(zhì)量、衛(wèi)生、安全、標(biāo)示、廣告宣傳以及如何識假等問題，廣泛宣傳《消費(fèi)法》和《反不正當(dāng)競爭法》等法律法規(guī)，增強(qiáng)了社會公眾消費(fèi)安全意識?？h質(zhì)監(jiān)局開展了“百城萬店無假貨”、“產(chǎn)品質(zhì)量放心承諾”等活動，組織開展了系列的執(zhí)法檢查活動。
突出“城鄉(xiāng)、社區(qū)、學(xué)?！倍鄠€宣傳區(qū)域?？h工商部門和消協(xié)針對城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村外來人員多，健康、安全消費(fèi)意識薄弱的情況，全縣城鄉(xiāng)共設(shè)4個點(diǎn)，有17名行業(yè)專家現(xiàn)場進(jìn)行了咨詢，有19名志愿者參加了宣傳月活動;縣物價部門開展了“價格服務(wù)進(jìn)醫(yī)院”、“價格服務(wù)進(jìn)企業(yè)”、“價格服務(wù)進(jìn)商場”、“價格服務(wù)進(jìn)校園”、“價格服務(wù)進(jìn)社區(qū)”、“價格服務(wù)進(jìn)農(nóng)戶”等六進(jìn)工作宣傳活動;縣經(jīng)貿(mào)局開展家畜屠宰、酒類流通專項(xiàng)整治工作，讓消費(fèi)者吃上“放心肉”，喝上“放心酒”;縣稅務(wù)部門開展了進(jìn)市場、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)等“送稅法”活動，為稅收宣傳開辟了更為廣闊的宣傳陣地。
突出“網(wǎng)絡(luò)、媒體、宣傳欄”多條宣傳途徑。在宣傳活動月中，我縣各有關(guān)部門通過新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)、市場、商場的宣傳欄，宣傳消費(fèi)知識，結(jié)合宣傳月活動，及時把食品、藥品、化妝品、裝飾品等熱點(diǎn)領(lǐng)域的案件、投訴事例公示，進(jìn)行消費(fèi)提醒、警示。稅務(wù)部門利用辦稅大廳電子熒屏宣傳《稅收征收管理法》的形式為納稅人答疑解惑，同時設(shè)立納稅人網(wǎng)上申報自助電腦，提供個性化的納稅服務(wù)。縣工商局、消協(xié)在大化有線電視臺專門開辟了“工商時空”消費(fèi)知識宣傳專欄，對商場、超市、短信服務(wù)、物業(yè)管理等7條不平等格式條款進(jìn)行了點(diǎn)評活動，引起了社會的廣泛關(guān)注。
突出“講座、咨詢、調(diào)查、座談”多種宣傳形式。縣工商、消協(xié)結(jié)合本縣實(shí)際與縣婦聯(lián)、千姿源科學(xué)美容美體中心、上海誠美美容企業(yè)在縣二中共同舉辦了一期“消費(fèi)與環(huán)境，科學(xué)理性選擇化妝品”科普知識講座，開展了美容化妝品的市場調(diào)查和消費(fèi)者滿意度的問卷調(diào)查，同時召開了全縣美容化妝品行業(yè)座談會，探討了美容化妝行業(yè)良萎不齊、投訴屢有發(fā)生的現(xiàn)狀，并對經(jīng)營業(yè)主提出了要求,為“美發(fā)誠信單位”的評選打基礎(chǔ)?？h藥監(jiān)局召集了縣城區(qū)藥品經(jīng)營企業(yè)負(fù)責(zé)人參加的藥品誠信經(jīng)營宣傳工作座談會，對企業(yè)進(jìn)行了宣傳教育，開展好誠信承諾活動。同時，加強(qiáng)藥品經(jīng)營gsp規(guī)范的實(shí)施力度，保證藥品經(jīng)營質(zhì)量?？h質(zhì)監(jiān)局組織了縣城區(qū)月餅和米粉生產(chǎn)企業(yè)23家企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會，重點(diǎn)向企業(yè)宣傳食品市場準(zhǔn)入及《中國認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會行業(yè)自律公約》等相關(guān)知識，并邀請了質(zhì)量方面的專家，采取分類指導(dǎo)的形式，對食品不合格產(chǎn)品進(jìn)行了分析，還組織開展了食品質(zhì)量安全宣傳咨詢服務(wù)活動，宣傳了食品質(zhì)量與安全的法律法規(guī)及相關(guān)知識。
四、措施有力，成效明顯
在這次“誠信興商宣傳月”活動中，我縣各相關(guān)部門采取了多項(xiàng)措施，切實(shí)把活動抓到實(shí)處，抓出成效。一是制作了“倡導(dǎo)誠信興商，共建和諧社會”等宣傳標(biāo)語，懸掛在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、主要街道進(jìn)行宣傳。二是確定專人負(fù)責(zé)，把宣傳資料發(fā)放到消費(fèi)者手中。三是主動和新聞媒體聯(lián)系，定期播出系列宣傳節(jié)目。四是積極開展未成年人的教育工作，誠信意識從小抓起。這次宣傳月活動，全縣共開展宣傳咨詢服務(wù)活動12次，出動咨詢專家及有關(guān)人員90人次，現(xiàn)場咨詢近萬人次，召開座談會13個，開辦講座4次，發(fā)放宣傳資料1.4萬份，在電視、廣播播放各類信息120條，其中發(fā)布消費(fèi)警示14條，揭露批評損害消費(fèi)者權(quán)益案件7起。
通過誠信興商宣傳月活動的深入開展，大大加強(qiáng)了我縣公民道德建設(shè)，提高了公民素質(zhì)，營造了良好的誠信興商環(huán)境。
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