心得體會(huì)是對(duì)一段經(jīng)歷、學(xué)習(xí)或思考的總結(jié)和感悟。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫(xiě)心得體會(huì)呢？下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
監(jiān)控員心得體會(huì)感悟篇一
時(shí)光如水，歲月如梭，一年的時(shí)光轉(zhuǎn)眼過(guò)去了，一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作。自從擔(dān)任分中心監(jiān)控員以來(lái)，我立足本職、嚴(yán)于律己、認(rèn)真學(xué)習(xí)、愛(ài)崗敬業(yè)，經(jīng)常與同事們一道學(xué)習(xí)先進(jìn)工作方法，總結(jié)失誤教訓(xùn)，交流工作經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持執(zhí)行管理所收費(fèi)相關(guān)文件政策，順利圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，和其他同事一起以熱情的精神面貌服務(wù)在劉白高速公路上。
一年來(lái)，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在監(jiān)控分中心的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
我重視加強(qiáng)理論和知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
認(rèn)真學(xué)習(xí)工作知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在工作及工作處理方面存在哪些不足之處，有針對(duì)性的進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高，結(jié)合自己的工作能力。
一直以來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記管理制度，全心全意投入到監(jiān)控工作當(dāng)中，在自己平凡而普通的監(jiān)控崗位上，努力做好本職工作。
對(duì)沖卡逃費(fèi)，拒不交費(fèi)的車(chē)輛進(jìn)行全面記錄；出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來(lái)車(chē)輛或人員及時(shí)詢(xún)問(wèn)收費(fèi)員，并提示他離開(kāi)車(chē)道，以防危險(xiǎn)；對(duì)拒不交費(fèi)和有爭(zhēng)議的車(chē)輛及時(shí)報(bào)告給站長(zhǎng)，請(qǐng)示后對(duì)堵車(chē)進(jìn)行最快速度的疏通，確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。
對(duì)過(guò)往的特殊車(chē)輛所持證件全面記錄，對(duì)收費(fèi)員售票和錢(qián)款仔細(xì)查看，避免找錯(cuò)錢(qián)，對(duì)新上崗和實(shí)習(xí)人員尤其如此，提示收費(fèi)員使用文明用語(yǔ)。
在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況，確保錄象過(guò)程的連續(xù)完整。通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，能熟悉掌握監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡(jiǎn)易維護(hù)，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。
嚴(yán)格執(zhí)行管理所的規(guī)章制度，按作息時(shí)間上下崗，小病堅(jiān)持，有事推遲，愛(ài)崗敬業(yè)，不斷加強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感。
在今年的工作、生活中，我以飽滿的工作熱情與踏實(shí)、認(rèn)真的工作態(tài)度贏得了所領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可，這是對(duì)我所做出成績(jī)的肯定，也是對(duì)我今后工作的鞭策與激勵(lì)。在今后的工作中，我會(huì)一如既往地和其他同事一道做好本職工作，努力為劉白收費(fèi)管理所的各項(xiàng)工作貢獻(xiàn)自己限度的光和熱。
監(jiān)控員心得體會(huì)感悟篇二
作為一名監(jiān)控員，我已經(jīng)從事這個(gè)職業(yè)多年了。在這段時(shí)間里，我深刻地認(rèn)識(shí)到監(jiān)控室這個(gè)工作崗位的重要性。在這篇文章中，我將分享我的心得體會(huì)，讓更多人了解監(jiān)控室工作的現(xiàn)狀和難處，以及為什么這項(xiàng)工作如此重要。
第一段：基本職責(zé)與特點(diǎn)
監(jiān)控室的基本職責(zé)是負(fù)責(zé)對(duì)維護(hù)社會(huì)安全所需部位的視覺(jué)記錄以及事件的追蹤和調(diào)查。監(jiān)控室工作的特點(diǎn)是清淡的工作節(jié)奏和重復(fù)的工作流程，需要長(zhǎng)時(shí)間的專(zhuān)注力和耐心。監(jiān)控員通常是站在一個(gè)控制臺(tái)前，觀看多個(gè)視頻并記錄一些關(guān)鍵信息，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，需要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。這種工作形式需要高度的自律性和職業(yè)專(zhuān)業(yè)性。
第二段：技能要求
監(jiān)控室工作需要一定的技術(shù)能力，必須熟練掌握一般電腦操作和監(jiān)控系統(tǒng)的使用。相關(guān)人員必須熟悉相關(guān)法律法規(guī)，以及得到必要的培訓(xùn)。由于高度專(zhuān)業(yè)性，更需要掌握技巧和經(jīng)驗(yàn)。因此，相關(guān)的人員必須有相對(duì)的素質(zhì)以及學(xué)習(xí)能力，注重細(xì)節(jié)的每一個(gè)方面。
第三段：職業(yè)壓力
監(jiān)控室工作時(shí)刻處于工作壓力之下，由于處理的事件具有敏感性和緊急性，每一個(gè)錯(cuò)誤都可能產(chǎn)生不可挽回的后果。監(jiān)控員需要一直專(zhuān)注工作，保持注意力不分散，從容處理每一個(gè)事件，確保處理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。此外，監(jiān)控員的情緒和心理狀態(tài)也會(huì)受到事件的影響，需要保持良好的心態(tài)才能更好地處理工作中的種種問(wèn)題。
第四段：這項(xiàng)工作的重要性
監(jiān)控室的職責(zé)，涉及到社會(huì)安全和公共利益。監(jiān)控員通過(guò)監(jiān)視和記錄，在保障公共利益方面起到了至關(guān)重要的作用。從危機(jī)事件的事故預(yù)防，甚至到兒童走失事件的肇事者追蹤，監(jiān)控視頻證據(jù)在公民的日常生活中扮演著重要的角色?？梢哉f(shuō)，監(jiān)控室已經(jīng)成為了現(xiàn)代社會(huì)安全建設(shè)中不可或缺的一部分，良好的監(jiān)控系統(tǒng)需要專(zhuān)業(yè)的人員去維護(hù)。
第五段：提高服務(wù)質(zhì)量
我從個(gè)人經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，相信監(jiān)控室工作者應(yīng)該付出更多的努力，提高維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量，最大限度地減少事件發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，減輕社會(huì)的不便。這樣，我們才能真正發(fā)揮完整的作用，讓人們感受到我們?cè)谏鐣?huì)給予的價(jià)值。在努力滿足社會(huì)安全要求的基礎(chǔ)上，我們也需要注重自身素質(zhì)的提高，不斷學(xué)習(xí)獲取新知識(shí)，增強(qiáng)自己的工作能力和競(jìng)爭(zhēng)力。
總之，監(jiān)控室是一個(gè)需要高度職業(yè)專(zhuān)業(yè)性的崗位，需要相關(guān)人員克服諸多壓力和困難。在監(jiān)控室工作的多年經(jīng)驗(yàn)中，我發(fā)現(xiàn)只有保持專(zhuān)注力，持續(xù)學(xué)習(xí)和提高個(gè)人素質(zhì)，才能真正地維護(hù)社會(huì)安全，成為這個(gè)公民社會(huì)的有益組成部分。
監(jiān)控員心得體會(huì)感悟篇三
在思想上，我深刻地認(rèn)識(shí)到新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室環(huán)境和日常工作事務(wù)，同時(shí)，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上，我主要從事電腦軟硬件的維護(hù)，電腦網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的解決，打印機(jī)的維護(hù),，郵箱問(wèn)題的解決，電話日常維護(hù)，監(jiān)控系統(tǒng)及消費(fèi)&考勤系統(tǒng)的日常檢查、維護(hù)等工作，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新工作領(lǐng)域。面對(duì)繁雜瑣碎的維護(hù)性工作，我強(qiáng)化工作意識(shí)，合理安排時(shí)間，優(yōu)先處理，重要，緊急的工作任務(wù);在監(jiān)控及門(mén)禁系統(tǒng)領(lǐng)域上，因?yàn)橹肮ぷ鞯年P(guān)系，能對(duì)其進(jìn)行快速檢查維護(hù)，對(duì)有限的資源能加以利用。注意工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準(zhǔn)確、快速，避免疏漏和差錯(cuò)，通過(guò)學(xué)習(xí)新理論，新知識(shí)，并在實(shí)踐中加以運(yùn)用積累各方面的工作經(jīng)驗(yàn)。
在溝通上，能與相關(guān)部門(mén)的同事進(jìn)行工作交流，目前為止還沒(méi)有出現(xiàn)因溝通問(wèn)題影響到工作。我想只要我用心努力的去理解，溝通，隨著彼此的熟悉，溝通方面所遇到的障礙將會(huì)越來(lái)越小。
近六個(gè)月來(lái)，在部門(mén)同事的一齊努力下，我基本上保證了辦公電腦，電話及監(jiān)控及門(mén)禁系統(tǒng)的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)生故障時(shí)也能快速跟進(jìn);快速處理部門(mén)的特殊需要和緊急問(wèn)題。我在其余工作時(shí)間還在學(xué)習(xí)cad繪圖，更新公司全廠所有電話機(jī)及電腦的位置圖。為日后維護(hù)工作提高效率。同時(shí)，也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情，配合領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施工作。
在公司的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多。體現(xiàn)到在一間外資企業(yè)對(duì)員工工作上計(jì)劃，總結(jié)，規(guī)劃的要求，令我受益匪淺?？吹焦玖己玫陌l(fā)展，我感到非常驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價(jià)值，和公司共同成長(zhǎng)。
日后繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，累積自己的工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力進(jìn)一步增強(qiáng)等。我會(huì)在以后的日子里虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)，專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身不足之處，拓展知識(shí)面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力。也希望蔣部和同事對(duì)我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。同時(shí)，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對(duì)六個(gè)月來(lái)工作述職。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力。希望在今后工作中我能更努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取做的更好。
監(jiān)控員心得體會(huì)感悟篇四
在現(xiàn)代化社會(huì)，監(jiān)控室已經(jīng)成為了維護(hù)社會(huì)治安的重要一環(huán)，它能夠提供全方位、高清晰度的實(shí)時(shí)監(jiān)控，為人民創(chuàng)造了一個(gè)更加安全、更加有序的環(huán)境。我有幸在某大型機(jī)構(gòu)的監(jiān)控室工作，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐，我深刻地體會(huì)到了監(jiān)控室獨(dú)特的工作氛圍和工作方式，具備了更加深入的心得體會(huì)，下面我將分享一下我的所見(jiàn)所聞。
第二段： 監(jiān)控技能的提高
在監(jiān)控室工作，最基本的技能就是對(duì)監(jiān)控設(shè)備的熟悉和掌握。實(shí)踐中我發(fā)現(xiàn)，正確使用監(jiān)控設(shè)備可以提高工作效率，防范社會(huì)安全事故。我在工作中更加了解監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)用技巧和規(guī)律，比如清晰的視野、燈光的布置、優(yōu)化畫(huà)質(zhì)等各種方法，可以有效地減少工作中的盲區(qū)和誤判，從而提高監(jiān)控的準(zhǔn)確度。
第三段： 聆聽(tīng)與溝通
監(jiān)控室的工作氛圍通常比較安靜，甚至有些單調(diào)。然而，在安靜的背后，是對(duì)于聽(tīng)力和心理素質(zhì)的要求。在工作中，我深刻體會(huì)到監(jiān)控室工作的聆聽(tīng)與溝通的重要性，我經(jīng)常通過(guò)耳麥，聽(tīng)取來(lái)自場(chǎng)外工作人員的信息并快速判斷事件的發(fā)生并及時(shí)響應(yīng)。我發(fā)現(xiàn)，通過(guò)不斷地訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，我對(duì)聲音的感知和判斷力得到了提高，同時(shí)我也學(xué)會(huì)了如何與同事和外界溝通，以更高效地將信息傳遞出去。
第四段： 心態(tài)的調(diào)整
監(jiān)控室的工作強(qiáng)度比較大，因?yàn)樾枰⒅O(jiān)控設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間工作，同時(shí)還需要隨時(shí)待命，處理突發(fā)情況。在面對(duì)重大突發(fā)事件時(shí)，如何處理自己的心態(tài)顯得尤為重要。我通過(guò)積極調(diào)整自己的心態(tài)，不斷地鼓勵(lì)自己面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)，漸漸地適應(yīng)了這種工作強(qiáng)度和工作節(jié)奏，從而提升了自己的工作素質(zhì)和完成工作的效率。
第五段： 知識(shí)儲(chǔ)備的重要性
在監(jiān)控室工作，需要了解最新情況，了解事件發(fā)展的趨勢(shì)，具有必要知識(shí)儲(chǔ)備才能更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。因此我經(jīng)常調(diào)閱各類(lèi)數(shù)據(jù)和資料，留心維護(hù)條例和法律條款的更新，以便更好地進(jìn)行判斷和處理。掌握技術(shù)知識(shí)和法律法規(guī)，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，能夠幫助工作人員不斷提高自己的能力和素質(zhì)，促使自己始終處于行業(yè)的前沿，從而更好地保障社會(huì)安全和穩(wěn)定。
結(jié)語(yǔ)
監(jiān)控室作為一個(gè)非常重要的工作領(lǐng)域，它能夠?yàn)槿嗣裉峁└影踩沫h(huán)境。在監(jiān)控室工作，需要具備綜合素質(zhì)，包括技術(shù)熟練、心理素質(zhì)、工作態(tài)度和知識(shí)儲(chǔ)備等。這篇文章試圖通過(guò)我的體驗(yàn)和體會(huì)，在工作中掌握技能、調(diào)整心態(tài)，以及掌握科技知識(shí)和法律法規(guī)，從而提高自己的工作能力，為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。期望這些心得總結(jié)能夠幫助更多的人更好地理解監(jiān)控室工作的意義和重要性，讓人們更加珍惜社會(huì)安寧的環(huán)境，為建設(shè)和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。
監(jiān)控員心得體會(huì)感悟篇五
本人認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，時(shí)刻牢記“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”的警訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度，提高大家的安全意識(shí)。 由于有些工作涉及到易燃易爆等高危險(xiǎn)物質(zhì)，商場(chǎng)內(nèi)部對(duì)火災(zāi)隱患已經(jīng)有了一定的防范意識(shí)，但通過(guò)這次培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有防范意識(shí)程度還是不夠的。不論是一線工作人員還是治理人員，都應(yīng)對(duì)崗位和部門(mén)可能涉及到的火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)和消防通道等消防相關(guān)設(shè)施有充分的了解。不論是火災(zāi)高危險(xiǎn)崗位人員還是其他人員，都應(yīng)該定期接受相關(guān)專(zhuān)家的消防安全教育培訓(xùn)，內(nèi)容包括：有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度、保障消防安全的操作規(guī)程；各部門(mén)各崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施；各種消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法；報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)和自救逃生的知識(shí)和技能等。
認(rèn)真做好作業(yè)計(jì)劃，按照要求對(duì)轄區(qū)的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)檢修，保證好其正常運(yùn)行。
經(jīng)常進(jìn)行消防安全自查，尤其節(jié)假日期間增加檢查次數(shù)，對(duì)每次的檢查都有詳細(xì)記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患部位及時(shí)整改，真正做到有制度、有落實(shí)，使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。
消防報(bào)警：煙多灰塵大引起。
消防聯(lián)動(dòng)：主要是對(duì)聯(lián)動(dòng)設(shè)施設(shè)備檢查維護(hù)。
（1）對(duì)商場(chǎng)裝修人員做好消防培訓(xùn)，防止火災(zāi)隱患
（2）對(duì)商場(chǎng)一、二、三、四層消防檢查。
涉及到易燃易爆設(shè)備和物品的部門(mén)除了定期的培訓(xùn)之外，還要經(jīng)常組織進(jìn)行防火檢查，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，要記錄在案并及時(shí)研究整改。組織建立義務(wù)消防隊(duì)，不僅可以及時(shí)撲滅前期火災(zāi)，更重要的是通過(guò)義務(wù)消防隊(duì)的組織，將消防意識(shí)和技能深入到重點(diǎn)部門(mén)的各方各面。
相對(duì)消防安全隱患少的地區(qū)往往是最輕易被忽略的地區(qū)，但相對(duì)安全隱患少并不代表沒(méi)有安全隱患。消防安全隱患和生產(chǎn)安全隱患不同，后者只會(huì)發(fā)生在特定的時(shí)間和地點(diǎn)，但前者卻可能出現(xiàn)在校園的每一個(gè)角落。
千里之堤，毀于蟻穴?；馂?zāi)的`防范要從大處著眼，但應(yīng)該從小處做起。細(xì)節(jié)不輕易引人注重，如老化的絕緣材料、放錯(cuò)了位置的廢紙簍等。但幾乎所有的重大事故都是由于起初的“不注重”、“不小心”引起的，這些輕易被忽略的細(xì)節(jié)很輕易成為小事故的放大器，使得星星之火由此而燎原。
這是企業(yè)消防安全工作得以順利開(kāi)展的首要保證。各單位的負(fù)責(zé)人作為消防安全工作的第一責(zé)任人，要加大對(duì)安全工作的管理力度，定期組織安全大檢查，查處隱患限期整改反饋，切實(shí)地把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作相結(jié)合，確保各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行。
這是企業(yè)消防安全工作得以順利開(kāi)展的第一前提。要通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)講座，發(fā)放消防宣傳資料和組織專(zhuān)業(yè)人員到生產(chǎn)一線宣講等形式宣傳消防安全知識(shí)，宣傳教育面要達(dá)到100％，提高職工的消防安全意識(shí)，提高職工在事故發(fā)生時(shí)的施救、自救能力。
這是企業(yè)消防安全工作得以順利開(kāi)展的軟件保障。要根據(jù)上級(jí)有關(guān)消防的法律法規(guī)，結(jié)合本單位實(shí)際制定出一套行之有效的制度和措施，并嚴(yán)格抓落實(shí)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，保障消防安全的各項(xiàng)工作能正常有序開(kāi)展。
這是企業(yè)消防安全工作得以順利開(kāi)展的硬件保障。根據(jù)消防管理部門(mén)，配備足夠數(shù)量的消防器材，定期對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，對(duì)到期的器材及時(shí)換藥，以備發(fā)生事故時(shí)能及時(shí)啟動(dòng)。
這是企業(yè)消防安全工作得以順利開(kāi)展的重要基礎(chǔ)。加大對(duì)專(zhuān)（兼）職安全員的培訓(xùn)力度，提高安全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，培養(yǎng)出一支具備不計(jì)得失、樂(lè)于奉獻(xiàn)、忠于職守和敢抓敢管精神的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍，提升企業(yè)安全管理水平。組織業(yè)余消防對(duì)，定期組織消防演練，提升企業(yè)對(duì)事故的防范能力。
我們要繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，圍繞建立完善消防安全長(zhǎng)效機(jī)制，落實(shí)工作責(zé)任，全力抓好監(jiān)督管理，積極查處督促整改火災(zāi)隱患，減少安全隱患，并及時(shí)告知相關(guān)主管部門(mén)存在的火災(zāi)隱患,通過(guò)整治消防隱患，不斷完善消防設(shè)施，不斷完善消防管理責(zé)任，杜絕消防事故的發(fā)生，在今后的工作中加強(qiáng)對(duì)消防維護(hù)人員的培訓(xùn)，充分發(fā)揮消防維護(hù)管理工作中的作用，實(shí)現(xiàn)消防工作群防群治，確保商場(chǎng)安全的正常運(yùn)行。
監(jiān)控員心得體會(huì)感悟篇六
作為一名監(jiān)控崗的員工，我在工作中積累了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。工作的環(huán)境和任務(wù)都相對(duì)特殊，要求我們保持高度的警惕性和耐心。在這個(gè)行業(yè)中，我真切地感受到了自己在為社會(huì)的安全穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量的同時(shí)，也在不斷成長(zhǎng)和鍛煉。
第二段：細(xì)致觀察與全面把握
在監(jiān)控崗位上，一個(gè)重要的能力就是細(xì)致觀察和全面把握情況。我們需要通過(guò)監(jiān)控屏幕，對(duì)各個(gè)角落進(jìn)行實(shí)時(shí)觀察，并對(duì)異常情況做出及時(shí)反應(yīng)。這需要我們具備敏銳的觀察力和細(xì)致入微的觀察技巧。同時(shí)，我們還需要了解每個(gè)區(qū)域的基本情況，比如人流量、物品擺放等，以便更好地判斷異常情況并采取合適的應(yīng)對(duì)措施。
第三段：心理調(diào)適與承壓能力
監(jiān)控崗是一個(gè)需要長(zhǎng)時(shí)間保持警覺(jué)的工作。往往，我們需要連續(xù)觀察屏幕數(shù)個(gè)小時(shí)，這讓人感到疲憊和壓力。因此，一名優(yōu)秀的監(jiān)控員需要具備良好的心理調(diào)適能力和承壓能力。我通過(guò)不斷鍛煉和學(xué)習(xí)，慢慢掌握了一些應(yīng)對(duì)壓力的方法，比如保持樂(lè)觀、尋找休息間隙、進(jìn)行適量的運(yùn)動(dòng)等。這些方法真正幫助我克服了工作中的困難和挑戰(zhàn)。
第四段：與團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與溝通
作為一名監(jiān)控崗員工，與其他團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行良好的協(xié)作與溝通是非常重要的。只有通過(guò)與其他員工的配合，我們才能更好地應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件和異常情況。在我的工作中，我積極參與團(tuán)隊(duì)討論和交流，分享自己的發(fā)現(xiàn)和觀察，也樂(lè)于傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議。通過(guò)大家的努力，我們共同提高了工作效率和質(zhì)量，并取得了優(yōu)秀的工作成果。
第五段：不斷學(xué)習(xí)與提升
作為一名優(yōu)秀的監(jiān)控崗員工，我意識(shí)到自己需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能。監(jiān)控技術(shù)的更新?lián)Q代日新月異，我需要不斷跟進(jìn)最新的技術(shù)和工具，提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和技能水平。同時(shí)，我還積極參加相關(guān)培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和了解監(jiān)控行業(yè)的前沿知識(shí)，為自己的職業(yè)發(fā)展提供更好的支持。
結(jié)尾
通過(guò)在監(jiān)控崗位上的工作經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到了這個(gè)職業(yè)的特殊性和重要性。憑借細(xì)致觀察、全面把握、心理調(diào)適與承壓能力、良好的協(xié)作與溝通以及持續(xù)學(xué)習(xí)與提升的努力，我相信自己能夠在未來(lái)更好地發(fā)揮所長(zhǎng)，并為維護(hù)社會(huì)的安全與穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，這些經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)也促使我更加熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)，愿意為之奮斗。
監(jiān)控員心得體會(huì)感悟篇七
檢察機(jī)關(guān)司法警察工作是檢察工作的重要組成部分，其任務(wù)是維護(hù)檢察工作秩序，保護(hù)公民人身安全、人身自由和合法財(cái)產(chǎn)，保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)；預(yù)防、制止妨礙檢察活動(dòng)的違法犯罪行為，保障檢察工作的順利進(jìn)行。職責(zé)包括：(1)保護(hù)人民檢察院直接立案?jìng)刹榘讣姆缸铿F(xiàn)場(chǎng)；（2）執(zhí)行傳喚；(3)參與搜查；(4)執(zhí)行拘傳，協(xié)助執(zhí)行其他強(qiáng)制措施，協(xié)助追捕逃犯，實(shí)施跨區(qū)域警務(wù)協(xié)助；(5)提押、看管犯罪嫌疑人、被告人和罪犯；(6)送達(dá)法律文書(shū)；(7)參與執(zhí)行死刑臨場(chǎng)監(jiān)督活動(dòng)；(8)負(fù)責(zé)檢察機(jī)關(guān)專(zhuān)門(mén)接待群眾來(lái)訪場(chǎng)所的秩序和安全，參與處置突發(fā)事件；(9)執(zhí)行檢察長(zhǎng)交辦的其他任務(wù)。
檢察機(jī)關(guān)司法警察責(zé)任重大，任務(wù)繁重，這項(xiàng)工作的好壞直接關(guān)系到業(yè)務(wù)部門(mén)承辦案件的質(zhì)量和安全，關(guān)系到檢察機(jī)關(guān)在人民群眾中的聲譽(yù)和形象。但是由于歷史的原因，司法警察工作的發(fā)展相對(duì)滯后，檢察系統(tǒng)中或多或少存在著警檢不分、以檢代警，檢警混崗的現(xiàn)象，甚至認(rèn)為法警可有可無(wú)。這種情況在我們?cè)和瑯哟嬖?，我們?cè)汗灿腥痉ň?，都兼任司機(jī)工作，由于精力分散影響了他們正常履行其法警職責(zé)。但受基層院編制的限制，這種情況暫時(shí)很難改變。那么要搞好司法警察工作出路在哪里，我們認(rèn)為出路在創(chuàng)新，在新形勢(shì)下，我們要抓住機(jī)遇，創(chuàng)出司法警察工作的新模式，使司法警察真正發(fā)揮其職能。我們?cè)涸谒痉ň旃ぷ鞣矫妫乱徊皆O(shè)想通過(guò)利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資源來(lái)開(kāi)展工作，向科技要效率，以達(dá)到科技強(qiáng)警的目的。
近年來(lái)，我院確立以信息化建設(shè)推動(dòng)業(yè)務(wù)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)的戰(zhàn)略發(fā)展思路，把信息化建設(shè)作為推動(dòng)各項(xiàng)工作的切入點(diǎn)，充分挖掘和發(fā)揮信息技術(shù)對(duì)提升檢察業(yè)務(wù)能力的作用，努力探索創(chuàng)建信息化檢察機(jī)關(guān)的發(fā)展之路。在信息化建設(shè)進(jìn)程中，初步嘗到了信息化建設(shè)所帶來(lái)的益處，也獲得了較好的應(yīng)用效益。我院現(xiàn)在具有完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，建立了兩套局域網(wǎng)，內(nèi)外網(wǎng)隔離，配備電腦80多臺(tái)，每位法警都配備了電腦。為進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)功能，提高工作效率，今年年初，我們對(duì)警務(wù)區(qū)進(jìn)行了改造，建立了技術(shù)更先進(jìn)、性能更強(qiáng)的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)。該系統(tǒng)為法警工作提供了科學(xué)平臺(tái)，在現(xiàn)有人手少的情況下，如何利用好該系統(tǒng)為我們的法警工作服務(wù)，使之發(fā)揮高效作用，是我們目前需要研究的問(wèn)題，對(duì)此，本人就法警工作與網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控談一點(diǎn)粗淺的想法。
1．網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與法警的日常保衛(wèi)工作維護(hù)檢察工作秩序，保障檢察工作的順利進(jìn)行是檢察機(jī)關(guān)司法警察的主要任務(wù)，也是法警的日常工作，但由于以上說(shuō)談到的原因，現(xiàn)在僅僅在應(yīng)付突發(fā)事件時(shí)，法警才到場(chǎng)，日常保衛(wèi)工作做得很不到位。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)為我們法警工作提供了一個(gè)平臺(tái)，我院的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)具有10路圖象處理、顯示功能，分別對(duì)訊問(wèn)室、詢(xún)問(wèn)室、接待室、會(huì)議室及院大門(mén)等處實(shí)行監(jiān)控，中心控制室可同時(shí)支持多個(gè)上傳畫(huà)面模式實(shí)時(shí)顯示，還可以隨時(shí)自由選擇單畫(huà)面、多畫(huà)面，通過(guò)監(jiān)控軟件可以分別控制、切換、瀏覽所有單點(diǎn)攝像機(jī)監(jiān)控的上傳圖象及畫(huà)面，可以任意放大觀看任意攝像機(jī)的畫(huà)面。實(shí)施網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控后，法警可以在中心控制室或自己的電腦上同時(shí)監(jiān)控所有的被監(jiān)控場(chǎng)所，法警在維護(hù)檢察機(jī)關(guān)日常秩序和安全時(shí)，只需每天安排一位法警值班，通過(guò)自己的電腦，就能監(jiān)控各個(gè)場(chǎng)所，掌握全院的情況，從而大大的節(jié)約了人力，一覽無(wú)遺的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)，為我們的法警工作帶來(lái)了全方位的支持和保障，在我們檢察院現(xiàn)有的條件下，法警的職責(zé)才能很好的真真的發(fā)揮。
2．網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與法警的主觀能動(dòng)性目前，在檢察工作中法警處于被動(dòng)地位，如，在法警執(zhí)行看押任務(wù)時(shí)，很少主動(dòng)出擊，更多的是“聽(tīng)從指揮、服從安排”，檢察官要我來(lái)，我就守守人，只要不出問(wèn)題就可以了，不要多管“閑事”給自己帶來(lái)麻煩。這一方面是由于部分法警主觀上缺乏大局觀念和敬業(yè)精神，另一方面也是客觀上他們不掌握全局，不了解案情造成的。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控使一切盡在法警的掌控之中，法警只要在辦公室里點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)，即可察看各被監(jiān)控點(diǎn)的情況，這樣有利于（1）法警及時(shí)出警。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，法警即時(shí)掌握情況，一旦發(fā)現(xiàn)有不良苗頭可以在第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)出警，避免各類(lèi)違法事件和事故的發(fā)生。（2）注重工作策略。法警出警前，由于已經(jīng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控對(duì)被監(jiān)控的情況有了全面的了解，在執(zhí)行任務(wù)時(shí)就可以根據(jù)不同的情況采取不同的方法來(lái)應(yīng)對(duì)，掌握了主動(dòng)權(quán)。如，在看押犯罪嫌疑人時(shí)，由于事前法警通過(guò)遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)掌握了嫌疑人的基本情況、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)及案件的情況，了解了檢察官的意圖，在看押過(guò)程中可以隨時(shí)改變策略控制場(chǎng)面，而不是被被看押人“控制”。（3）提高執(zhí)法安全。安全對(duì)我們檢察工作來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，確保安全是法警的職責(zé)，切不可掉以輕心。由于事前法警通過(guò)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)案件情況、對(duì)象思想，特別是情緒不穩(wěn)定的對(duì)象的思想等方面有了全面動(dòng)態(tài)的了解，在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，可以主動(dòng)與對(duì)象溝通，宣傳有關(guān)法律政策，放松嫌疑人的思想情緒，消除對(duì)象的對(duì)立情緒，化解矛盾。還可以能針對(duì)不同對(duì)象采取不同的防范措施，嚴(yán)防被看押人脫逃、自殺、自殘、行兇、串供、等意外事件的發(fā)生。可見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)用可以提高法警工作的主動(dòng)性、策略性和安全性，更好的發(fā)揮了法警的主觀能動(dòng)性。
3．網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與法警的規(guī)范管理網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)，也是一種"事中監(jiān)督與事后核查并舉"的技術(shù)，它可以通過(guò)遙控?cái)z象機(jī)及其輔助設(shè)備（云臺(tái)、鏡頭等）直接觀看被監(jiān)視場(chǎng)所的情況，一目了然；同時(shí)它可以把被監(jiān)視場(chǎng)所的圖象和聲音全部或部分的記錄下來(lái)，這樣就為日后對(duì)某些事件的處理提供了方便條件及重要依據(jù)，這一技術(shù)，對(duì)法警工作的規(guī)范管理提供了技術(shù)支持。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，我們可以很方便的在法警執(zhí)行任務(wù)時(shí)對(duì)他們進(jìn)行同步監(jiān)督，還可以對(duì)錄像進(jìn)行檢索，并可對(duì)有關(guān)資料進(jìn)行備份，永久保存，便于責(zé)任倒查，也就是事后核查。同樣這種監(jiān)督也是對(duì)我們法警合法權(quán)益的保護(hù)。我們經(jīng)常碰到這樣的情況，犯罪嫌疑人在法庭上翻供，稱(chēng)審訊人員或法警對(duì)其刑訊逼供。對(duì)于被執(zhí)行對(duì)象的誣陷，就可以通過(guò)該系統(tǒng)查閱法警執(zhí)法的錄像，澄清事實(shí)，還法警以清白，起到了保護(hù)法警，懲治犯罪的作用。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)也為我們法警培訓(xùn)提供了技術(shù)支持，我們可以通過(guò)查看錄像資料，對(duì)以往的執(zhí)法情況進(jìn)行分析比較，查找不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從而規(guī)范我們?cè)趫?zhí)法行為，提升我們的執(zhí)法水平。
當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)只是一種技術(shù)手段，它不能代替我們法警的執(zhí)法行為。作為我們法警人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不僅要具備豐富的法律知識(shí)和法警技能，還要熟悉整個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等相關(guān)知識(shí)。只有熟練掌握了與網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控相關(guān)的知識(shí)，才能充分利用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)，更好的履行法警的職責(zé)。
監(jiān)控員心得體會(huì)感悟篇八
一、引言（200字）
監(jiān)控崗位是現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一部分，它對(duì)于維護(hù)社會(huì)秩序、保障公共安全起著重要作用。作為一名從業(yè)多年的監(jiān)控員，我積累了一些心得體會(huì)，希望與大家分享。在這篇文章中，我將從對(duì)自身職責(zé)的認(rèn)識(shí)、對(duì)技術(shù)的應(yīng)用、對(duì)隱私權(quán)的尊重、對(duì)工作艱辛的體會(huì)以及對(duì)挑戰(zhàn)的應(yīng)對(duì)策略等方面進(jìn)行總結(jié)與闡述。
二、對(duì)自身職責(zé)的認(rèn)識(shí)（200字）
作為監(jiān)控員，我深知自己肩負(fù)著保障公共安全的職責(zé)。因此，我時(shí)刻保持警惕，嚴(yán)守崗位，確保監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行，并對(duì)實(shí)時(shí)畫(huà)面進(jìn)行監(jiān)視。與此同時(shí)，我還要儲(chǔ)備執(zhí)法知識(shí)，熟悉各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案，以便能夠快速有效地應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。我將工作中的每一次警報(bào)都當(dāng)作是對(duì)自身職責(zé)的提醒，時(shí)刻保持高度的警覺(jué)性。
三、對(duì)技術(shù)應(yīng)用的認(rèn)識(shí)（200字）
監(jiān)控系統(tǒng)的技術(shù)日新月異，作為一名監(jiān)控員，了解和應(yīng)用這些新技術(shù)對(duì)于提升工作效率至關(guān)重要。我積極學(xué)習(xí)新技術(shù)，不斷更新自己的知識(shí)。例如，人工智能技術(shù)的應(yīng)用，可以幫助我們快速識(shí)別出可疑人員或異常行為。通過(guò)掌握這些技術(shù)，我可以更加準(zhǔn)確地判斷情況，并及時(shí)采取相應(yīng)措施，提高監(jiān)控工作的效果。
四、對(duì)隱私權(quán)的尊重（200字）
在監(jiān)控工作中，我們必須始終尊重他人的隱私權(quán)。監(jiān)控設(shè)備的安裝和使用應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)的規(guī)定，并且在明確需求的情況下進(jìn)行。我們要遵循依法辦事的原則，切實(shí)保護(hù)好居民的合法權(quán)益。同時(shí)，我們要加強(qiáng)自律意識(shí)，不濫用職權(quán)，不隨意觸犯他人的隱私權(quán)。只有這樣，我們才能取得公眾的信任，發(fā)揮我們的作用。
五、對(duì)工作艱辛的體會(huì)與對(duì)挑戰(zhàn)的應(yīng)對(duì)策略（400字）
監(jiān)控崗位是一項(xiàng)需要長(zhǎng)時(shí)間堅(jiān)守的工作，它無(wú)論在哪個(gè)季節(jié)都需要我們?nèi)旌虻乇O(jiān)視和應(yīng)對(duì)各種異常情況。工作的繁重和壓力常常讓我們感到沮喪和疲憊，但是在這個(gè)崗位上，我們不能輕易放棄。我從工作中深刻體會(huì)到了堅(jiān)持的力量和責(zé)任感的重要性。
面對(duì)挑戰(zhàn)，我采取了積極應(yīng)對(duì)的策略。首先，我注重自身素質(zhì)的提高，不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，以應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況。其次，我與同事們加強(qiáng)了合作和溝通，相互支持，共同解決問(wèn)題。此外，我還經(jīng)常進(jìn)行自我調(diào)節(jié)，保持積極的心態(tài)，培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌性和耐心，遇到挫折時(shí)不輕易放棄。
六、結(jié)尾（200字）
通過(guò)多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)識(shí)到監(jiān)控崗位的重要性以及這項(xiàng)工作的艱辛與挑戰(zhàn)。在這個(gè)崗位上，我們必須肩負(fù)起維護(hù)社會(huì)安全的職責(zé)，并不斷適應(yīng)技術(shù)的發(fā)展，注重保護(hù)隱私權(quán)，并以積極的心態(tài)應(yīng)對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)。只有如此，我們才能更好地履行這個(gè)職責(zé)，為社會(huì)和諧穩(wěn)定做出自己的貢獻(xiàn)。
監(jiān)控員心得體會(huì)感悟篇九
求做好企業(yè)各單位職能分工和管理人員規(guī)范卡編寫(xiě)工作的有利機(jī)會(huì)，查找各類(lèi)資料，提升自身的理論水平，了解企業(yè)運(yùn)行動(dòng)態(tài)，挖掘企業(yè)深層的優(yōu)勢(shì)和不足，大大地加快了自身適應(yīng)角色的時(shí)間，很快地投入到了新的崗位中。3、熔煉團(tuán)隊(duì)、加速磨合。通過(guò)主管副總的統(tǒng)籌安排和組織會(huì)議等機(jī)會(huì)，不斷地加強(qiáng)與部門(mén)同事的溝通與交流，吸收部門(mén)工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合力和凝聚力。4、深入基層、傾聽(tīng)心聲、互勉共進(jìn)。在組織考核檢查過(guò)程中，始終堅(jiān)持與分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人一起共同面對(duì)問(wèn)題，了解問(wèn)題的成因和現(xiàn)狀，傾聽(tīng)服務(wù)人員及管理人員的意見(jiàn)和建議，共同研討、共同提高，達(dá)到幫助他人，提升自己的目的。
的良好習(xí)慣，也帶動(dòng)了部門(mén)員工們共同堅(jiān)守崗位，增強(qiáng)歸屬感和責(zé)任心。
四、績(jī)。一方面，在擔(dān)任分公司經(jīng)理期間，保證了轄區(qū)采暖運(yùn)行的穩(wěn)定，發(fā)放了20__年度分公司績(jī)效獎(jiǎng)金，完成了分公司管理制度的修訂和調(diào)整，籌備了20__年度的工作實(shí)施計(jì)劃、收費(fèi)工作計(jì)劃等相關(guān)工作。另一方面，在擔(dān)任物業(yè)部部長(zhǎng)期間，按經(jīng)理辦公會(huì)要求采取隨機(jī)抽查、共同檢查的方法，增強(qiáng)了考核工作的公平、公開(kāi)性，受到了分公司的一致認(rèn)可。同時(shí)編制完成了企業(yè)組織機(jī)構(gòu)調(diào)整后的各單位職責(zé)規(guī)范和管理人員規(guī)范卡，初步完成了《績(jī)效考核方案》、《物業(yè)費(fèi)提價(jià)方案》、《企業(yè)管理流程匯編》等文件的編制工作，輔助完成了黨日活動(dòng)、區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)等黨群相關(guān)工作，協(xié)助編寫(xiě)了董事會(huì)材料、一體化方案、設(shè)備移交方案等多個(gè)文字材料，完成了部門(mén)人員的選聘和培訓(xùn)工作?？傊浞职l(fā)揮了部門(mén)職責(zé)，完成了全部計(jì)劃工作及計(jì)劃外安排的工作任務(wù)。
五、廉。我是一名共產(chǎn)黨員，在廉潔自律方面，堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì)。要自重：就要珍重自己的言行，人格和名譽(yù)，決不干那些自輕自賤、與職位不相符的事情。要自?。壕鸵?jīng)常反省自己的思想行為是否符合企業(yè)的利益。要自警：就要國(guó)家的法律法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度約束自己，警告自己不要有越軌的行為。要自勵(lì)：就要始終保持旺盛的工作斗志，振奮的精神狀態(tài)。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)政治思想和道德修養(yǎng)，吃苦在前，享受在后，保持清醒的頭腦，抵制腐朽思想的侵蝕，努力工作，不辜負(fù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的期望。
監(jiān)控員心得體會(huì)感悟篇十
第一段：
作為監(jiān)控人員，我有幸承擔(dān)著保護(hù)公共安全的重要職責(zé)。在這個(gè)數(shù)字化時(shí)代，監(jiān)控系統(tǒng)已經(jīng)成為城市管理中不可或缺的一部分。經(jīng)過(guò)多年的工作，我對(duì)于監(jiān)控人員這一職業(yè)有了更深入的理解和體驗(yàn)。
第二段：
作為監(jiān)控人員，要時(shí)刻保持警覺(jué)和專(zhuān)注。監(jiān)控系統(tǒng)經(jīng)常面臨各種挑戰(zhàn)，如惡劣天氣、技術(shù)故障、網(wǎng)絡(luò)延遲等。我學(xué)會(huì)了如何在各種困難的工作環(huán)境中保持冷靜，及時(shí)解決問(wèn)題，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
第三段：
作為監(jiān)控人員，我也深刻體會(huì)到了工作的責(zé)任和壓力。監(jiān)控人員必須時(shí)刻關(guān)注監(jiān)控畫(huà)面，排查安全隱患并及時(shí)報(bào)告，以確保公共安全。更重要的是，監(jiān)控人員需要快速反應(yīng)和果斷決策。只有具備這些素質(zhì)，才能在關(guān)鍵時(shí)刻保護(hù)好人民的生命財(cái)產(chǎn)安全。
第四段：
除了責(zé)任與壓力，監(jiān)控人員也有許多收獲與感悟。通過(guò)觀察監(jiān)控畫(huà)面，我發(fā)現(xiàn)了許多人們平日里看不到的細(xì)節(jié)。有時(shí)候，一個(gè)微小的舉動(dòng)或者一句話語(yǔ)，可能會(huì)在監(jiān)控系統(tǒng)中暴露一個(gè)人的真實(shí)內(nèi)心。這讓我對(duì)人性有了更深入的了解。
第五段：
作為監(jiān)控人員，我也深感自己的工作意義。每一次成功的案例背后，都是我和同事們的努力和付出。我們的工作不僅僅是觀察和記錄，更是為社會(huì)提供了寶貴的數(shù)據(jù)和信息。這讓我相信，作為監(jiān)控人員，我們努力工作的每一天，都是在為城市的安全作出貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
通過(guò)多年的工作經(jīng)驗(yàn)，我對(duì)于監(jiān)控人員這一職業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。作為監(jiān)控人員需要時(shí)刻保持警覺(jué)、專(zhuān)注和冷靜。我們肩負(fù)著重大的責(zé)任和壓力，但同時(shí)也獲得了對(duì)人性的更深入了解。我們的工作不僅僅是觀察和記錄，更是在為社會(huì)的安全貢獻(xiàn)一份力量。作為監(jiān)控人員，我們將繼續(xù)努力并保持警惕，為城市的安全作出更大貢獻(xiàn)。
監(jiān)控員心得體會(huì)感悟篇十一
動(dòng)力監(jiān)控是現(xiàn)代社會(huì)中呈現(xiàn)出來(lái)的一項(xiàng)重要技術(shù)，它可以用來(lái)監(jiān)測(cè)并控制各種機(jī)器和設(shè)備的狀態(tài)，確保它們可以正常運(yùn)行。在我個(gè)人的使用體驗(yàn)中，我對(duì)動(dòng)力監(jiān)控這一技術(shù)有了更深層次的了解。在后續(xù)的內(nèi)容中，我將分享一些我個(gè)人使用動(dòng)力監(jiān)控的心得和體會(huì)。
第二段：使用動(dòng)力監(jiān)控的優(yōu)勢(shì)
使用動(dòng)力監(jiān)控的主要優(yōu)勢(shì)之一是可以反饋設(shè)備運(yùn)行的狀態(tài)，使得有效的預(yù)測(cè)和防范設(shè)備故障成為可能。通過(guò)對(duì)設(shè)備的正常運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行識(shí)別、分析和設(shè)置閾值等參數(shù)，在設(shè)備發(fā)生故障前及時(shí)作出警告，從而減少故障的發(fā)生率，提高設(shè)備的可靠性。此外，動(dòng)力監(jiān)控還可以記錄設(shè)備的歷史運(yùn)行數(shù)據(jù)、設(shè)備維修記錄等信息，方便有效維修設(shè)備。
第三段：動(dòng)力監(jiān)控在生產(chǎn)中的應(yīng)用
動(dòng)力監(jiān)控在現(xiàn)代生產(chǎn)中的應(yīng)用范圍非常廣泛，它可以應(yīng)用于各種領(lǐng)域的設(shè)備監(jiān)控和維護(hù)。例如，電力行業(yè)可以通過(guò)動(dòng)力監(jiān)控技術(shù)監(jiān)測(cè)電力設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，檢測(cè)設(shè)備的安全性，防止電力系統(tǒng)發(fā)生故障和意外停運(yùn)，提高電力生產(chǎn)的運(yùn)行效率。在工業(yè)生產(chǎn)中，動(dòng)力監(jiān)控技術(shù)可以用來(lái)監(jiān)測(cè)生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)行情況，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，降低維護(hù)成本。此外，動(dòng)力監(jiān)控可以應(yīng)用于智能家居、智能交通等領(lǐng)域，幫助人們更加便捷地生活。
第四段：動(dòng)力監(jiān)控需要注意的問(wèn)題
雖然動(dòng)力監(jiān)控技術(shù)的應(yīng)用范圍廣泛，但是在使用時(shí)需要注意的問(wèn)題也很多。首先，我們需要選擇一個(gè)可靠的設(shè)備監(jiān)測(cè)裝置，它需要能夠?qū)υO(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)、全面的監(jiān)控。另外，我們也需要及時(shí)地對(duì)設(shè)備監(jiān)測(cè)裝置進(jìn)行維護(hù)和更新，保證其可靠性和準(zhǔn)確性。在使用時(shí)還需要注意數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和安全性，確保數(shù)據(jù)的保密性和安全性。
第五段：總結(jié)
正如我們所看到，動(dòng)力監(jiān)控技術(shù)是一種重要的技術(shù)，它可以幫助我們監(jiān)測(cè)和控制各種設(shè)備的狀態(tài)。在我們實(shí)際應(yīng)用中，我們需要注意選擇適合自己的設(shè)備監(jiān)測(cè)裝置，并進(jìn)行及時(shí)維護(hù)和更新。我們也需要關(guān)注數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與安全性并認(rèn)真對(duì)待。通過(guò)我們對(duì)設(shè)備的監(jiān)測(cè)和維護(hù)，我們可以更好地控制設(shè)備的狀態(tài)，防止故障的發(fā)生，提高生產(chǎn)效率，從而為我們?nèi)粘５纳顜?lái)更多的便利與質(zhì)量。
監(jiān)控員心得體會(huì)感悟篇十二
歲月如白駒過(guò)隙，匆匆而過(guò)。在監(jiān)控中心工作至今已一段時(shí)間，在這段時(shí)間里，我與監(jiān)控工作結(jié)下深刻的友誼，我們同呼吸，共命運(yùn)，一起看朝起朝落，一起看川流不息的車(chē)行。
監(jiān)控崗位是一個(gè)特殊的工作崗位，在收費(fèi)站的收費(fèi)工作中，起著一個(gè)承上啟下的作用。上能夠使領(lǐng)導(dǎo)從監(jiān)控工作中了解到收費(fèi)工作上的不足和漏洞，以作出合理安排和調(diào)整，下能夠督導(dǎo)收費(fèi)員在收費(fèi)工作中的態(tài)度、作風(fēng)，保持正常穩(wěn)定的收費(fèi)工作秩序。
作為監(jiān)控室的一員，我在日常的工作中都本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，時(shí)刻與各站、稽查、路政及高速交警積極配合，即時(shí)填報(bào)要求填寫(xiě)的各類(lèi)報(bào)表;細(xì)心準(zhǔn)確解答收費(fèi)員提出的各種問(wèn)題;耐心答復(fù)聯(lián)網(wǎng)區(qū)間其他各收費(fèi)站的查詢(xún);即時(shí)完成站處領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
作為一名監(jiān)控員，我覺(jué)得我們要持續(xù)學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí)，努力實(shí)踐各種操作技能，通過(guò)書(shū)本知識(shí)的學(xué)習(xí)同具體操作相結(jié)合，雙管齊下，秉承著有問(wèn)題解決問(wèn)題，沒(méi)問(wèn)題鞏固水平的原則，堅(jiān)持將自己的工作提升到一個(gè)新的高度。監(jiān)控員崗位同收費(fèi)員崗位一樣具有著相同的工作時(shí)間--輪班制。班次之間有著相同的工作業(yè)務(wù)，但眾所周知，班次之間所遇到的特殊情況是不盡相同的，這個(gè)性質(zhì)就決定了我們作為一名監(jiān)控員必須在處理好自己本職工作的同時(shí)，增強(qiáng)對(duì)各種情況處理程序的學(xué)習(xí)。收費(fèi)崗位是同我們聯(lián)系極為密切且屬性較為相同的工作。收費(fèi)崗位是一線，我們是后方，作為監(jiān)控員，我們必須要處理好同收費(fèi)崗位的關(guān)系，既要起到良好的監(jiān)督作用，又要為他們提供我們力所能及的協(xié)助。
從事監(jiān)控工作這段時(shí)間里讓我體會(huì)到監(jiān)控工作的重要性，員工的一言一行、一舉一動(dòng)，工作態(tài)度、工作效率，都會(huì)直接影響到服務(wù)形象。我認(rèn)為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員，首先要熱愛(ài)自己的崗位，思維敏捷，業(yè)務(wù)嫻熟，認(rèn)真工作，嚴(yán)格要求，品行端正。其次監(jiān)控工作需要監(jiān)控員有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)水平，不但熟悉本崗位業(yè)務(wù)，還要熟知收費(fèi)業(yè)務(wù)、特殊情況的處理，領(lǐng)會(huì)政策精神，應(yīng)變水平要強(qiáng)，處理問(wèn)題既要符合規(guī)章制度又要講究一個(gè)靈活度。
隨著高速公路事業(yè)的飛速發(fā)展，高速公路收費(fèi)、監(jiān)控、通信自動(dòng)化管理的實(shí)現(xiàn)，對(duì)從業(yè)人員的素質(zhì)要求越來(lái)越高。高速公路的監(jiān)控工作并不是一項(xiàng)單一的工作，它除了監(jiān)督檢查收費(fèi)員的實(shí)時(shí)工作，對(duì)收費(fèi)員的業(yè)務(wù)工作起指導(dǎo)和規(guī)范作用外，還必須監(jiān)管整個(gè)收費(fèi)環(huán)境是否正常，掌握突發(fā)、異常情況并即時(shí)實(shí)行處理，負(fù)責(zé)各類(lèi)信息的上傳下達(dá)，監(jiān)控設(shè)備的日常維護(hù)，答復(fù)聯(lián)網(wǎng)區(qū)間內(nèi)其他各收費(fèi)站的查詢(xún)等任務(wù);同時(shí)透過(guò)抓拍圖像和異常車(chē)輛信息即時(shí)發(fā)現(xiàn)有偷逃通行費(fèi)企圖的車(chē)輛，協(xié)助稽查人員遏制一些不法行為的發(fā)生，協(xié)同收費(fèi)人員共同完成收費(fèi)工作。
監(jiān)控工作表面是和一臺(tái)臺(tái)會(huì)說(shuō)話的監(jiān)視器打交道，動(dòng)動(dòng)筆桿子記錄時(shí)時(shí)刻刻發(fā)生的特殊情況。這就要求監(jiān)控人員必須有高度的責(zé)任心和廉潔奉公的`責(zé)任心，因?yàn)闀?huì)說(shuō)話的監(jiān)視器下有自己私下的玩伴，有自己的長(zhǎng)輩。但是無(wú)論是誰(shuí)肢體語(yǔ)言不規(guī)范，工作不認(rèn)真我們都必須即時(shí)毫不留情的提醒，出現(xiàn)貪污作弊要即時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，不能徇私情。同時(shí)要求我們要學(xué)會(huì)溝通，因?yàn)樯僬f(shuō)一句話可能會(huì)給同事造成麻煩，而多說(shuō)一句話有可能被人嫌惡，如何用最妙的語(yǔ)言既指出了收費(fèi)人員的錯(cuò)誤，又能讓他虛心的即時(shí)改正。要求我們用心的去與收費(fèi)人員交流，因?yàn)槿屎?、友善的方式比任何風(fēng)暴更能打動(dòng)對(duì)方的心。
監(jiān)控涉及到收費(fèi)站很多地方，監(jiān)控人員一定要做好保密工作，不得與其他人談及監(jiān)控室的任何信息。監(jiān)控人員還必須做到兩個(gè)熟練。熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)政策，做到應(yīng)收不免，應(yīng)免不收。熟練掌握各種突發(fā)情況的處理方法，使得車(chē)輛快速通過(guò)，水準(zhǔn)的節(jié)省司乘人員時(shí)間，體現(xiàn)高速公路方便、快捷的特點(diǎn)。
干一行就要愛(ài)一行，愛(ài)一行就要鉆一行，監(jiān)控人員在熟練回放錄像、操作監(jiān)控設(shè)施的同時(shí)還需要懂得機(jī)電知識(shí)，因?yàn)闄C(jī)房是監(jiān)控室的一個(gè)重要組成部分，對(duì)于機(jī)房的日常維護(hù)監(jiān)控人員要負(fù)起責(zé)任。我們不要僅僅滿足于懂得皮毛，世界在日新月異更替，我們也要持續(xù)學(xué)習(xí)，持續(xù)完善自己的知識(shí)儲(chǔ)備才能趕上時(shí)代的進(jìn)步。
勤于律己，才能律人。作為監(jiān)控人員要用更高的標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，監(jiān)控工作也是一項(xiàng)比較枯燥的工作，我們?cè)谌粘９ぷ髦幸偷米〖拍?，不能利用工作設(shè)施與收費(fèi)人員聊天，更不能做與工作無(wú)關(guān)的事情。平時(shí)我們也要著裝規(guī)范，在其他收費(fèi)站請(qǐng)求查車(chē)時(shí)我們要語(yǔ)言得體，熱心協(xié)助，不耐其煩。
我在監(jiān)控工作僅僅將近兩個(gè)月的時(shí)間，這是我對(duì)監(jiān)控工作的一點(diǎn)點(diǎn)理解體會(huì)，在以后的工作中我要進(jìn)一步端正思想和觀點(diǎn)，嚴(yán)格要求自己，做好本職工作，為瑞尋高速貢獻(xiàn)自己的一份力量。
監(jiān)控員心得體會(huì)感悟篇十三
作為一個(gè)監(jiān)控崗的從業(yè)者，我有幸參與了許多不同類(lèi)型的監(jiān)控項(xiàng)目，這為我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。監(jiān)控崗是一個(gè)非常重要的職位，直接關(guān)系到社會(huì)秩序和人民安全。在這個(gè)崗位上，我深刻體會(huì)到了自身工作的責(zé)任和使命，同時(shí)也獲得了很多寶貴的心得體會(huì)。
第二段：規(guī)范的操作流程
作為監(jiān)控崗的從業(yè)者，首先要熟悉并嚴(yán)格遵守相關(guān)的操作規(guī)范。不管是日常監(jiān)控還是應(yīng)對(duì)緊急情況，我時(shí)刻保持警覺(jué)，并按照規(guī)定的程序進(jìn)行操作。我敬畏自己手中的權(quán)力，嚴(yán)格按照法律法規(guī)和職責(zé)要求來(lái)開(kāi)展工作，確保行使權(quán)力的合法性和合規(guī)性。在實(shí)際工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)各種技術(shù)和操作方法，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，保證監(jiān)控工作的精確性和高效性。
第三段：對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)
突發(fā)事件時(shí)，監(jiān)控崗扮演著至關(guān)重要的角色。在實(shí)際工作中，我意識(shí)到對(duì)突發(fā)事件的快速反應(yīng)和準(zhǔn)確判斷的重要性。在面對(duì)危機(jī)時(shí)，沉著冷靜的心態(tài)和敏銳的觀察力是必不可少的。我時(shí)刻保持與其他相關(guān)部門(mén)的緊密聯(lián)系，及時(shí)將問(wèn)題反饋給他們，并配合他們采取措施解決問(wèn)題。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我不斷提升自己的應(yīng)變能力和處理突發(fā)事件的能力，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和人民安全作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第四段：與他人的協(xié)作
監(jiān)控崗的工作往往需要與其他職能部門(mén)進(jìn)行密切合作。我深刻認(rèn)識(shí)到協(xié)作的重要性。我積極與其他同事溝通交流，及時(shí)分享信息和資源，并互幫互助。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，才能更好地完成監(jiān)控工作的任務(wù)和義務(wù)。同時(shí)，我也不斷反思自己的不足和錯(cuò)誤，虛心向他人請(qǐng)教，不斷改進(jìn)自己的工作方法和思路。通過(guò)與他人的密切合作，我得以不斷提高自己的工作效率和綜合素質(zhì)。
第五段：工作的自我反思和總結(jié)
作為監(jiān)控崗的從業(yè)者，我深知自我反思和總結(jié)的重要性。我定期回顧和總結(jié)自己的工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題和不足。我在工作中注重自身的改善和提升，注重緊跟監(jiān)控技術(shù)和發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)。通過(guò)自我反思和總結(jié)，我不斷完善自己的工作方法和理念，提高自己的工作能力和水平。
總結(jié)：
監(jiān)控崗是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的職位，也是一個(gè)充滿使命和責(zé)任的職位。作為一個(gè)從業(yè)者，我深刻體會(huì)到了自身工作的重要性和使命。通過(guò)規(guī)范的操作流程、對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)、與他人的協(xié)作以及工作的自我反思和總結(jié)，我不斷提高自己的工作能力和水平，為維護(hù)社會(huì)秩序和人民安全盡到了自己的一份力量。我將繼續(xù)努力提升自己，為監(jiān)控事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
監(jiān)控員心得體會(huì)感悟篇十四
今年上半年以來(lái)，我監(jiān)控中心在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和管理部帶領(lǐng)下，以“規(guī)范管理、強(qiáng)化培訓(xùn)”為契機(jī)，緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、創(chuàng)新”的工作方針，強(qiáng)化管理，開(kāi)拓進(jìn)取，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。具體總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)方面
完善制度抓隊(duì)伍建設(shè)，提升建設(shè)力。根據(jù)各個(gè)站點(diǎn)的崗位實(shí)際情況和工作特點(diǎn)，完善切實(shí)可行的規(guī)章制度。制定了《監(jiān)控文檔管理方案》，統(tǒng)一各類(lèi)表格，對(duì)資料數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范化的科學(xué)管理。今年是培訓(xùn)學(xué)習(xí)年，上半年以來(lái)，我中心把監(jiān)控員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，組織中心員工參加了一系列業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括公司管理制度及其他相關(guān)部門(mén)文件、設(shè)備操作及基礎(chǔ)維護(hù)知識(shí)、監(jiān)控業(yè)務(wù)知識(shí)及儀容儀表等。通過(guò)開(kāi)展一系列的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，并組織了設(shè)備基礎(chǔ)維護(hù)培訓(xùn)考核，監(jiān)控中心全體員工成績(jī)?nèi)亢细?，鞏固和提升了有關(guān)監(jiān)控設(shè)備的理論知識(shí)和實(shí)踐操作，有效的提高員工的業(yè)務(wù)技能水平。
1、規(guī)范工作要求：要求監(jiān)控員上班堅(jiān)持做到值班有記錄，資料有歸集，維護(hù)有登記，故障有跟蹤等，各個(gè)工作環(huán)節(jié)都按監(jiān)控員考核制度相應(yīng)的規(guī)程來(lái)規(guī)范。熱情服務(wù)，與收費(fèi)員團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成征費(fèi)工作，為公司樹(shù)立良好形象。
2、實(shí)時(shí)監(jiān)控收費(fèi)廣場(chǎng)圖像、收費(fèi)亭圖像、車(chē)道圖像,嚴(yán)格監(jiān)督收費(fèi)員現(xiàn)場(chǎng)收費(fèi)情況和工作紀(jì)律，若有違紀(jì)現(xiàn)象如實(shí)記錄，下載錄像并向中心主任匯報(bào)。上半年石埠收費(fèi)站出現(xiàn)多起收費(fèi)員違規(guī)行為，監(jiān)控員都能如實(shí)準(zhǔn)確的記錄并上報(bào)，為收費(fèi)站進(jìn)行違規(guī)處理提供了事實(shí)依據(jù)。
3、嚴(yán)格監(jiān)督車(chē)輛免費(fèi)情況，對(duì)過(guò)往綠色通行證車(chē)輛嚴(yán)格進(jìn)行檢驗(yàn)，做妊詳細(xì)登記，并由監(jiān)控中心做好綠色通行證車(chē)輛統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。嚴(yán)格對(duì)“沖卡逃費(fèi)車(chē)輛”進(jìn)行監(jiān)控，按照相關(guān)規(guī)定對(duì)收費(fèi)人員進(jìn)行提醒監(jiān)督，有效的遏止了車(chē)輛通行費(fèi)的流失。
4、在完成日常監(jiān)控任務(wù)的同時(shí)，監(jiān)控員針對(duì)使用假年票、冒用、借用年票的車(chē)輛加強(qiáng)監(jiān)控查詢(xún)力度，協(xié)助收費(fèi)員進(jìn)行攔截，及時(shí)記錄、跟蹤、查證，為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失。針對(duì)個(gè)性車(chē)牌，不借助年票標(biāo)簽，收費(fèi)員無(wú)法判斷車(chē)輛為本籍或外籍。自五月份正式啟動(dòng)“一車(chē)一桿”制以來(lái)，監(jiān)控員加大了對(duì)個(gè)性車(chē)牌車(chē)輛的查詢(xún)，“增收堵漏”的工作取得了一定成效。
二、紀(jì)律方面
上半年在規(guī)范監(jiān)控中心工作程序的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善監(jiān)控員工作規(guī)程，嚴(yán)明工作紀(jì)律。加大力度到各監(jiān)控站點(diǎn)進(jìn)行不定時(shí)不定期查崗，突擊檢查，對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)員工，一律按照“收費(fèi)管理制度”進(jìn)行處理，盡可能杜絕違紀(jì)事件發(fā)生。上半年已處理了一起違紀(jì)行為，堅(jiān)持原則、秉公辦事。
三、廉政建設(shè)與文明服務(wù)
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，組織觀看《劉志華腐敗案警示錄》，要求監(jiān)控員正確履行崗位職責(zé)，牢固樹(shù)立廉政意識(shí)，按照公司與每一位監(jiān)控員簽訂的崗位廉政暨行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書(shū)，進(jìn)一步抓好內(nèi)部管理工作，貫徹落實(shí)“責(zé)任到人”的制度。監(jiān)控中心結(jié)合自身實(shí)際，制定了切實(shí)可行的監(jiān)控員考核細(xì)則，進(jìn)一步制定了“監(jiān)控中心文明禮儀規(guī)范”制度，其中從日常禮儀、電話禮儀、講解禮儀及監(jiān)控室日常文明用語(yǔ)幾個(gè)方面詳細(xì)闡述了監(jiān)控員文明禮儀規(guī)范細(xì)節(jié)，進(jìn)一步規(guī)范了對(duì)監(jiān)控員文明服務(wù)的要求。嚴(yán)格按照規(guī)范制度對(duì)監(jiān)控員進(jìn)行日?？荚u(píng)，嚴(yán)格規(guī)范評(píng)選每月“服務(wù)之星”、“業(yè)務(wù)能手”及“優(yōu)秀站點(diǎn)”，以強(qiáng)化文明服務(wù)水平，提高監(jiān)控員隊(duì)伍的整體素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建了良好的“看不見(jiàn)的服務(wù)窗口”形象。
四、安全生產(chǎn)方面
安全工作是公司收費(fèi)工作的重中之重，中心狠抓安全生產(chǎn)工作，牢固樹(shù)立安全第一，預(yù)防為主的意識(shí)，強(qiáng)化員工的安全教育，保證安全措施落實(shí)到位，杜絕習(xí)慣性效率行為，加強(qiáng)監(jiān)控員對(duì)“監(jiān)控中心突發(fā)事件緊急預(yù)案”的學(xué)習(xí)掌握，上半年未發(fā)生一起安全事故和社會(huì)治安案件。
五、企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)靈魂的象征。監(jiān)控中心分會(huì)在上半年來(lái)響應(yīng)公司
的號(hào)召，積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，尤其是建黨九十周年活動(dòng)，監(jiān)控中心的代表都取得了良好的成績(jī)。還積極鼓勵(lì)監(jiān)控員踴躍投稿，并深入到一線，了解員工實(shí)際情況，幫助解決實(shí)際困難，讓每一名監(jiān)控員都能安心投入到工作中。通過(guò)組織三八節(jié)燒烤、唱歌等活動(dòng)，豐富了監(jiān)控員的業(yè)余生活，提高了凝聚力和向心力。
存在的問(wèn)題：
1、監(jiān)控中心的思想和理論學(xué)習(xí)抓得不夠緊，特別是組織工作滿意度的宣傳學(xué)習(xí)還不到位，有待加強(qiáng)提高。
2、管理工作要求不夠嚴(yán)格果斷，管理工作中有些細(xì)節(jié)未到位，對(duì)監(jiān)控員的工作和生活情況還不夠關(guān)心。
3、“一車(chē)一桿”的宣傳執(zhí)行還不到位，“個(gè)性車(chē)牌”的查詢(xún)?nèi)杂写訌?qiáng)。
4、與收費(fèi)站和年票中心的交流溝通還需要再加強(qiáng)，更深入?？偟膩?lái)說(shuō)，半年來(lái)監(jiān)控中心的工作取得了一定的成績(jī)，但還需繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，我們會(huì)克服重重困難，以新的面貌、新的工作舉措，確保公司全年任務(wù)的順利完成。
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