總結是我們在學習和工作中形成經驗總結和教訓吸取的一種重要方式。在寫總結時,我們應該注重事實、客觀、整體的表達方式,避免個人主觀色彩過重??偨Y是對過去一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
法院工作人員年終總結篇一
作為銷售,這一年來,我完成了公司給到了銷售任務,自身也是有積累了一些工作的經驗,對于銷售工作有了更多的理解,現(xiàn)在就我這一年的汽車銷售工作做下總結。
一、銷售工作。
在這一年的汽車銷售工作當中,我是按照公司的汽車銷售要求,每月去完成既定的一個汽車銷售任務,達成了年度的汽車銷售業(yè)績,回顧過去的汽車銷售工作,發(fā)現(xiàn)這一年來的汽車銷售大環(huán)境是比較不錯的,很多人都愿意購置一臺汽車,比起之前,購買的能力和意愿也更加的強烈,這也是給我的汽車銷售工作提供了便利,讓我能更好的去完成目標汽車銷售,特別是活動的開展,更是讓我的汽車銷售有了一個突破,和去年相比,更加的優(yōu)秀。在工作當中,我也是發(fā)現(xiàn)一些車型是客戶特別喜歡的,我也是根據(jù)客戶的需求去重點的推薦,同時也是在和客戶的溝通中,了解到更多一些客戶的想法,讓我做汽車銷售工作做得更加的順暢。
二、學習進步。
在工作之余,我也是積極的學習,了解我們公司的車型,今年又是有新款的車上架,我也是在培訓中了解汽車,讓我能更好的去和客戶溝通,去推薦,除了產品的一個培訓學習,我也是會對我的工作進行總結,一些好的方法保留下來,一些需要改進的就通過學習來實踐來改進,讓自己的銷售技巧更加的豐富,面對不同的客戶,也是有不同的溝通方式和技巧,讓他們感受到我是真心想幫助他們解決難題的,而不是像一些銷售,看到客戶一進門就推銷起產品,完全沒考慮客戶的感受,那樣是很不可取的。除了學習銷售的技巧,我也是研究起心理學,我知道,要了解客戶的心理,知道客戶想什么,那么更是容易去用更好的方式去打動客戶,去把汽車銷售給客戶。通過學習,我也是有了一個更大的進步,下半年的銷售就明顯的比上半年好了很多,當然環(huán)境也是有一些影響,不過我覺得我在接下來的明年還是要繼續(xù)的學習,繼續(xù)的加強自己的銷售能力。
在一年的汽車銷售中,我也是發(fā)現(xiàn)自己有一些不足的地方,像快要達成意向的客戶,有時候會過于著急要達成,所以會給客戶造成一點不好的印象,而因此我也是損失了幾單,這也是給了我深刻的教訓,雖然現(xiàn)在有改善,不過還是要繼續(xù)的去改進,作為銷售不能著急,必須耐心的去把客戶拿下。來年我要繼續(xù)的加油,耐心的把汽車銷售給更多的客戶。
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法院工作人員年終總結篇二
轉眼間過去了,她是我踏進公司的第n年,在總經理的指導下,在各位領導和同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務,取得了應有的成績,總結如下:
1、工作方面。
3、根據(jù)質檢部的質量標準及時與供應商溝通協(xié)調,盡力按照我公司的質量標準供貨。
4、開發(fā)了新的供應商,以緩解材料的質量問題。
2、缺陷。
1、物料計劃訂單錯誤2%,但發(fā)貨延遲,未造成嚴重后果。
2、部門之間的溝通未能達到預期效果。
3、供應商發(fā)展不足以培養(yǎng)潛在供應商。
4、穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)和培養(yǎng)潛在供應商。
5、建立穩(wěn)定快速的供應鏈。
法院工作人員年終總結篇三
一、完善財務運行機制,不斷適應財務管理工作新形勢。
1、加強會計基礎工作,努力提高會計工作質量。
2、加強專項經費管理,財務室全力配合財務、審計部門對我院xx年度政法專用經費使用情況進行專項檢查,確保政法專用經費的有效使用,提高審判效益。
二、努力學習財務制度,保證財務工作健康有序運行。
xx年元月,我院被縣政府納入國庫集中支付管理單位,面對全新的支付管理制度,財務室工作人員積極主動學習新知識、新技能,努力使財務工作正常運轉,為審判執(zhí)行工作提供良好的財務保障。
三、加強財務預算管理,增強依法理財意識。
堅持全面完整、科學規(guī)范、保證重點的原則,按照黨組要求,重點向審判執(zhí)行傾斜,為提高審判質量、改善我院環(huán)境提供財務保障。對支出實行分類管理,支出安排上做到有安排、有支出標準、有制度依據(jù);堅持勤儉節(jié)約、從緊必需的原則,嚴格控制消費支出。對部門發(fā)放給個人的福利費、勞務費進行嚴格審批;加強會議費、招待費、差旅費、辦公費等支出管理。
在院黨組和辦公室黨支部的正確領導下,在辦公室同事的支持和幫助下,我能夠及時調整好自己的心態(tài),重新擺正自己的位置,盡快適應角色變化;同時,按照法院工作人員的標準嚴格要求,現(xiàn)將一年以來的各項。
如下:
一、嚴于律已,加強學習黨的先進理論,進一步提高政治思想覺悟。
一年來,我始終堅持鄧小平理論和三個代表重要思想,深入學習科學發(fā)展觀,及時了解黨的先進性動態(tài),在黨的xx大期間,我認真研讀xx大報告,深刻領悟xx大精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀來指導自己的學習、工作和生活實踐。在思想上積極抵御拜金主義、一切向錢看等腐朽思想的侵蝕。熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護中國共產黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、努力學習法律及各項業(yè)務知識,不斷提高自身綜合素質。
在工作中,堅持一邊工作一邊學習。
(一)、堅持科學發(fā)展觀,深刻領會科學發(fā)展觀的實質內涵,增強自己貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大報告及全會精神,為建成全面小康社會作出自己應有的貢獻。
(二)、努力學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦操作,不斷提高辦公室業(yè)務工作能力。
(三)、認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
加強學習,努力提高自己的法律業(yè)務知識和各項綜合素質,較好地完成了領導分配的各項工作任務,我在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。
法院工作人員年終總結篇四
20xx年即將結束,新的一年即將到來!我在新的工作崗位上已經工作了一段時間,為了以更好的狀態(tài)開展今后的工作,我有必要總結過去一年的工作經歷,總結工作經驗,以便更好的把握將來,為此我將我在20xx年一年的工作做出如下年終總結:
剛從安管部調到客服部負責監(jiān)督清潔綠化消殺及白蟻公司的服務標準,到年尾對裝修管理以及現(xiàn)場客戶投訴及建議處理,剛接觸新的工作,不斷的面對新的崗位,各方面都缺少一定的經驗。為了盡快適應新的工作崗位,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
有效的裝修管理可以把違規(guī)裝修抹殺在萌發(fā)階段,避免日后不必要的返工,也減少了日后許多由于違規(guī)裝修造成的投訴、糾紛;有效的裝修管理可以讓小區(qū)的統(tǒng)一美觀,使小區(qū)更加規(guī)范、更具品味;有效的裝修管理體現(xiàn)了一個物業(yè)公司的管理能力。
在客服部工作以來來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
1、只有不斷的加強學習業(yè)務知識,不斷的在實踐中吸取經驗,才能更快更好的提高自己的工作質量。
2、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。
3、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的崗位中保持更好的工作狀態(tài)。
4、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20xx年的工作存在以下不足:
1、在監(jiān)督清潔綠化的工作中,缺少經驗,加上個人努力不佳,所以沒有更好的起到監(jiān)督管理作用,招到部分業(yè)主投訴,給公司帶來很多不利的因素。
2、在處理業(yè)主(住戶)的投訴建議中,缺少經驗,在處理大的投訴過程中沒有更好的讓業(yè)主體會到公司的宗旨,讓領導當心,給公司帶來一定的不利影響。
3、在對裝修戶的管理中沒有足夠的經驗,沒有更好的抓住重點去巡查及管理,給公司添不少麻煩。
4、自我約束意識不強,在業(yè)余時間里沒有更好的利用來學習專業(yè)知識和考慮問題,導致工作沒有更好的進步。
5、沒有專心的聽領導的教導,有時在工作中喜歡開小差,導致招到個別業(yè)主不必要的投訴,給公司帶來不好的影響。
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、加強自我約束、自我控制能力,多多學習專業(yè)知識,更好的為業(yè)主服務,給公司未來添加光彩。
2、虛心的向同事學習,專心的聽取領導的指導,吸取過去的經驗,創(chuàng)新更好的工作方法,提高現(xiàn)有的工作效益。
3、在現(xiàn)有的裝修經驗中不斷提高,加強對裝修戶的管理及監(jiān)督,保證達到原設計規(guī)劃的標準。
4、不斷的加強人際關系學,加強處理投訴、建議的技巧以及經驗,更好的為業(yè)主(住戶)服務,讓業(yè)主深深的體會到我們是“真誠服務、規(guī)范管理、持續(xù)改善、顧客滿意”的為他們服務。
一年的辛苦即將結束,一年的忙碌變成幸福,一年的奔波即將止步,一年的期盼化成幸福!祝公司明年的輝煌更勝今年!愿快樂、吉祥、幸福永遠包圍著所有聯(lián)泰物業(yè)集團全體職員工們!
法院工作人員年終總結篇五
一年來,自己在領導的關懷和帶領下,在全體同仁的支持和配合下,通過自身不懈努力,各項工作取得了很大的進步,全面完成了崗位本職工作。現(xiàn)將自己一年來的各項工作簡要總結如下,請領導和同志提出寶貴意見和建議,以便使我今后的工作中能做得更好。
學習是適應一個時代的“助推器”,不學習就會被時代淘汰,不學習就會被日益變化的愛衛(wèi)工作遺棄。一年來自己堅持把學習放在第一位,不斷強化政治、業(yè)務學習,向學習要效益,努力提高自身各項素質。一是積極參與了縣委、縣政府組織的“解放思想、優(yōu)化環(huán)境、促進發(fā)展”、“深化干部作風集中整頓”及“創(chuàng)先爭優(yōu)”等三項集中學習活動,認真學習了全縣經濟工作會上領導的重要講話、十七屆四中、五中全會精神等。年內書寫個人學習筆記1600字,心得體會3篇,交流論文2篇。通過學習,自己的政治理論素質進一步得到了提高,對黨的基本政策有了更深的了解,人生觀、價值觀和世界觀進一步得到改造,分析和處理問題的方法和技巧有所提高,生活處事態(tài)度大大轉變,綜合寫作知識也明顯提升。二是認真學習了相關業(yè)務知識。年初,單位組織的改廁技術培訓會上,兩位領導對改廁技術進行了詳實的講解,自己除了認真聽講外,還詳細做了筆記,使自己收益匪淺,基本弄清了三格化糞池和沼氣式衛(wèi)生廁所的建造原理。今年改廁項目啟動前,自己對改廁技術還進行了自學,認真學習了《農村改廁技術規(guī)范》,這本書不僅介紹了各種類型衛(wèi)生廁所的建造要領及好處,還介紹了其使用和管理方法,很值得一學。同時,自己還在網(wǎng)上下載了“農村改廁技術課件”4個,不僅學習了建造技術,對建造過程中容易出現(xiàn)的問題和解決的措施也得以掌握。此外,自己還虛心向其他同志討教改廁技術,特別是翟主任和老任對自己的幫助最大,在改廁項目實施的過程中,自己跟翟主任是一組,在改廁現(xiàn)場,翟主任不厭其煩的對自己進行講解,自己深受感動,在辦公室,老任同志也曾多次對自己進行了指導。在指導改廁工作實踐中,自己及時將學到的理論知識加以運用,做到了理論與實踐相結合,收到了良好效果,取得了農戶的信任和贊賞。通過以上學習,自己對改廁技術基本融會貫通,能達到獨立指導的要求,業(yè)務能力提高明顯。
(一)、辦公室日常工作有條不紊。辦公室是單位上請下達下請上報的橋梁,做好辦公室工作,對單位工作的正常運轉起著十分重要的作用。一年來,自己牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是做好文件的草擬、傳送,對于外單位的來文,自己能及時進行記載,并及時傳送領導審閱,及時傳達相關文件精神,通知相關同志予以辦理。對于單位自產文件,能按照單位的實際和領導意圖去寫。其次是做好電話接聽工作。對于外來的電話通知,自己能認真細致地進行記錄,及時傳送領導及相關人員閱知;對于外來咨詢的電話,自己能答復的就會如實進行答復,自己不能答復的,及時請示領導給予答復,下鄉(xiāng)過程中,基本都是把電話轉接在自己的手機上,從未貽誤一項工作。再次是做好單位值班安排。年初及時安排了年內的值班輪流表,經領導審批后下發(fā)到每個辦公室,在五一、五四及國慶期等節(jié)假日期間,根據(jù)各人的實際,充分發(fā)揚人文精神,安排了值班輪流表并認真做好了值班工作,值班工作基本做到了職責明確,責任分明。
(二)、圓滿完成了縣上組織的“三項”創(chuàng)建活動。
今年,縣委、縣政府組織在全縣廣大黨員干部中開展“解放思想、優(yōu)化環(huán)境、促進發(fā)展”、“深化干部作風集中整頓”及“創(chuàng)先爭優(yōu)”等三項學習活動。自己嚴格按照縣委、縣政府及衛(wèi)生局黨委的要求,及時草擬了各項活動的實施方案、匯報領導成立了領導小組、制定了切實可行的工作行事歷并噴繪了活動陣地,加班加點補記錄寫總結,不辭辛苦地與各活動辦公室聯(lián)絡協(xié)調,扎實細致地完成了各項活動各個階段的工作,全面接受了各主管單位的考核驗收,三項活動順利通過衛(wèi)生局黨委和各專項活動領導小組的驗收,取得了階段性成效。
(三)、黨建示范點抓建及婦女工作富有特色。
一是完成黨建示范點創(chuàng)建工作。年初,我支部被確定為衛(wèi)生系統(tǒng)黨建示范點,衛(wèi)生局黨委安排后,自己及時草擬了示范點創(chuàng)建工作計劃表,從農村改廁、衛(wèi)生單位創(chuàng)建、全面健康教育、環(huán)衛(wèi)基礎設施建設、優(yōu)秀黨支部建設等方面,確定了4項創(chuàng)建內容,草擬了創(chuàng)建實施方案,并嚴格按照示范點創(chuàng)建工作計劃表和實施方案開展工作,認真準備了相關檔案資料,通過全體職工的共同努力,此項工作已勝利通過組織部考核驗收,示范點創(chuàng)建完成情況統(tǒng)計表已上報衛(wèi)生局黨委。二是完成支部黨建工作。一年來支部嚴格按照衛(wèi)生局黨委下發(fā)的黨建目標責任書開展工作,草擬并上報了黨建工作計劃,總結報告,認真書寫了黨建工作各項記錄,完成黨建資料的整理收集,黨建工作任務已全面完成。三是完成婦女工作。按按照婦聯(lián)年初下發(fā)的工作計劃及相關會議精神,及時草擬了我辦婦女工作計劃,組織婦女同志積極參與本單位的所有工作,自己積極參與了婦聯(lián)組織的各類培訓及活動,包質包量完成了各項工作。
(四)年鑒資料的搜集整理工作如期完成。
4月份,自己花費了整3周的工作時間,對全縣愛國衛(wèi)生年鑒資料進行了搜集整理,把1985年至20xx年25年的檔案資料翻閱了兩遍,從愛國衛(wèi)生隊伍建設等8個方面、40個問題仔細進行記載, 8個晚上加班均倒12點,不斷搜索不斷整理,最后打印了36張愛衛(wèi)工作年鑒資料,按時交給衛(wèi)生局,受到了局黨委的好評。
(五)、完成自己所包抓的農村改廁任務。
今年,自己包抓什字鎮(zhèn)前進村、廟頭村、趙家溝村,蒲窩鄉(xiāng)寧子村、任家坡村、鄭家洼村,改廁任務共計320座。在改廁過程中,自己能夠克服一切困難,舍小家,顧大家,有時甚至把孩子托付給別人照顧,從未因為個人原因而影響到工作的開展。能夠深入改廁第一線,對農戶進行現(xiàn)場指導,能將以前所學的理論知識充分地應用于實踐,在什字鎮(zhèn)廟頭村李建剛家,蒲窩鄉(xiāng)寧子村武小虎家,指導建成了兩座高標準的三格化糞池式衛(wèi)生廁所,達到了村有示范戶的要求。在實踐中,自己還學習了許多以前沒有學到的知識,以前總是不明白有的農戶所建的廁所送糞管出糞口為什么會在化糞池的底端,從而白白浪費化糞池,通過自己親自參與便器與送糞管的安裝,才知道是那個110pvc彎頭角度太大,經過自己和匠人多次研究,終于找到了解決問題的辦法,那就是要么把彎頭稍微抬彎一點角度,不要垂直,要么把彎頭的上端靠里面的部分稍微鋸一點斜面,從這里自己也看到了理論與實際之間的差距。經過自己不懈的努力,年內完成改廁任務 座,完成率 %。
(六)、積極參與年終衛(wèi)生廁所的驗收考核和下年度的摸底調查工作。
年終,自己參與了百里,星火,什字,朝那,上良,xx六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的衛(wèi)生廁所考核驗收,除了負責搞好驗收資料的收集整理外,自己還能進入農戶,嚴格按照標準進行驗收,如實進行登記。同時,對百里,星火,什字,朝那,上良,xx、梁原七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的新農村建設點的農戶廁所情況進行了詳實的調研,為下年度項目任務的分解奠定了良好的基礎。
(一)積極參與縣上組織的植樹活動。
(二)積極參與全縣環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動。
8月份,自己被抽調參與全縣環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動,正值全縣精神文明縣城驗收的關鍵時期,整治工作任務重大,范圍廣,難度大,加之連續(xù)下雨,自己能夠克服一切困難,聽從市政局安排,緊跟同組人員,對亂擺的攤點進行了規(guī)范入市,整治活動取得圓滿成功。
(三)積極參與縣上組織的文娛活動。
8月6日,參與了靈臺縣煤炭資源勘探告捷大會文藝演出,9月21日,參與了“荊山之秋”系列文化周活動,參演的《威武鑼鼓》深受各界人士的一致好評。
今年以來,自己自覺遵守單位的各項規(guī)章制度。努力做到管住自己的嘴,為單位跑好腿。能按時上下班,基本沒有遲到早退現(xiàn)象,請假能嚴格履行請假手續(xù),值班認真負責,及時參加單位的集體加班,上班期間很少做一些與工作無關的事情,愛惜公物,愛護辦公設施及空調,做到了節(jié)能、節(jié)電、節(jié)水、節(jié)紙。嚴以律己,廉潔奉公,全年沒有出現(xiàn)一次違法違紀和不廉行為。
回顧一年的工作,自己不論在自身修養(yǎng)、工作方法、生活態(tài)度還是本職工作上都取得了很大進步,成績的取得不只是我個人的功勞,還凝結著領導的關懷和同志們的幫助,借此機會深深表示感謝!工作中雖然取得了一些成績,但還存在一些不可忽視的問題。一是對衛(wèi)生改廁專業(yè)知識掌握的不深不透,不能很好的推動工作;二是學習不夠經常,寫作水平有待進一步提高;三是工作缺乏創(chuàng)新,不能與同志們很好的交流學習,工作單打一,干事吃力,效果不佳。以上存在的問題自己將在以后的工作中,努力學習,認真思考,及時加以改正和解決,為領導和同志們交一份滿意的答卷!
法院工作人員年終總結篇六
20xx年,法律援助窗口在市司法局和市行政服務中心的領導下,在各部門的大力支持和配合下,以“便民、誠信、高效、廉潔”為服務宗旨,以建設“服務一流,群眾滿意的服務窗口”為目標,牢固樹立服務意識,不斷提高服務水平與質量,全面履行法律援助工作職責,積極開展法律援助工作,努力為弱勢群體提供法律援助服務,切實維護了弱勢群體的合法權益,取得了較好的社會效果。圓滿地完成了工作任務,展示了司法局良好的窗口形象?,F(xiàn)將本年工作總結如下:
截止至20xx年10月31日,司法局窗口共受理法律援助案件98件,受援人數(shù)268人,均為承諾件,辦結90件,其中當場辦結90件,節(jié)省95天,提前辦結1件,節(jié)省5天,承諾期限內辦結率100%。對法律服務咨詢來電、來訪問題不推、不拖,及時處理,共接待群眾來電304人次,來訪群眾123人次。
組織的會議、活動。窗口公開行政審批事項辦理的法定依據(jù)、辦公電話和承諾時限,制作統(tǒng)一格式的辦事指南,便于廣大市民的查閱、查詢,自覺接受群眾日常監(jiān)督。
嚴格按照相關文件的要求,我局在市政府政務服務中心設1個窗口,3名工作人員,按照“應進必進”的原則,我局確定法律援助申請進駐行政服務大廳,進行集中辦理,并規(guī)定機關各業(yè)務處室不得自行受理進駐項目的行政審批事項,嚴禁“雙頭受理”和“體外循環(huán)”。
窗口工作人員初審法律援助的申請材料時,對不符合法律援助申請條件的,均耐心解釋不予受理的原因,并告知申請人應受理的部門;對于符合申請條件但材料不齊全的,能一次性告知所需補正的全部材料,符合條件且材料齊全的,當場予以辦理法律援助申請手續(xù),方便了辦事群眾,提高了工作質量和效率。對于窗口工作人員不能解決的問題,窗口工作人員軍按照首問負責的原則,不推諉、不扯皮,積極與我局相關業(yè)務處室聯(lián)系,熱情細致做好解釋工作;對于不屬于本崗位工作范疇的,耐心詳細地告之到相應窗口進行咨詢或辦理,準確告訴相關窗口的位臵。
辦理,堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等不廉潔行為的發(fā)生。對于前來的辦事群眾,不論地位高低,關系親疏,都能一視同仁,熱情接待,認真辦理,時刻牢記自己的言行代表著政府形象。使窗口工作保持“公平、陽光”,實現(xiàn)了窗口無投訴。
(一)提高服務效率,方便辦事群眾
根據(jù)法律援助申請條件,確?,F(xiàn)場辦結率不低于90%、按時辦結率不低于99%,力爭達到“雙百”目標,群眾評價滿意率95%以上。按照市政務服務中心要求,嚴格定崗、定責、定人,確定首席代表,做到集中辦理、現(xiàn)場辦結。進一步加強政務服務中心窗口工作人員管理,明確職責權限,提高人員素質,提高政務服務中心窗口辦結率,確保依法行政、依法辦事。
(二)認真貫徹落實“三項制度”,優(yōu)質高效地為群眾服務
認真落實首問負責制,全面實行限時辦結制,嚴格執(zhí)行責任追究制,對面向社會進駐中心的法律援助申請事項,將按照比承諾時限減少30%以上的標準,確定承諾辦理時限并向社會公布,確保優(yōu)質高效地為群眾服務。
(三)積極配合,加強溝通與聯(lián)系,
在完成政務服務中心本部門窗口工作的同時,積極參與中心的各種活動,加強與其他部門窗口的交流,以互相學習,取長補短,進一步做好法律援助工作。
法院工作人員年終總結篇七
轉眼間,20xx年已將過去,我現(xiàn)在已是某某酒業(yè)的正式員工?;厥捉荒陙淼墓ぷ?,我已逐漸融入到這個大集體之中。自20xx年月份開始在辦事處實習,月份在總廠培訓,至月份分配到某某縣部工作,這段時間內我一直履行業(yè)務職責和義務,并在辦事處領導帶領下積極開展各項業(yè)務工作,現(xiàn)根椐近一年來的工作實踐、經驗和教訓,秉承實事求是的原則,回顧這段時間的工作歷程:
首先要感謝辦事處領導對我個人工作能力的信任,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在呼辦繼續(xù)擔任業(yè)務工作,并分配到某某縣部擔任駐某某業(yè)務員,這使我對在呼辦實習期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會努力奮斗以更好的業(yè)務成績來回報辦事處領導的信任。
再次是感謝某某縣部經理在工作上對我的教導,以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候,經理會主動與我進行良好恰當?shù)臏贤?,糾正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務工作能更順利的開展。當我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時,他也很少以領導者身份自居將事情直接強制執(zhí)行,而是通過講道理并聯(lián)系工作實際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細節(jié)失誤。在生活上,部門經理主動幫我聯(lián)系住房,聯(lián)系取暖用的火爐子,由于某某氣候較冷風又大,高經理也經常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質修養(yǎng)逐漸提高。
第一次接觸什么是愛崗敬業(yè),什么是要有強烈的責任感和事業(yè)心,怎樣積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度要端正,要認真負責。我作為某某縣部的業(yè)務員,深深地感到肩負的重任,作為某某酒業(yè)以及呼市辦事處在某某的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。熱愛本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質就變的尤為重要,必須高標準、高規(guī)格的要求自己,加強自己的業(yè)務技能。
2、銷售知識、工作能力和業(yè)務水平的鍛煉。
我今年月份來到辦事處實習,系分到餐飲部擔任部門基本業(yè)務工作,協(xié)助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領導請教、向同事學習,并從中自己摸索實踐,盡量在短的時間內理清部門工作,熟悉了業(yè)務流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在月份正式來辦事處工作后,我本著“超越自我,追求完美?!边@一高目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,并在余限的時間里,通過某某客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領導、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎。由于心里對酒量的抵觸,在招待時總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學習酒中的文化和學問,并強制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經理學習說話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強鍛煉!
3、認真、按時、高效率地完成辦事處領導分配的其它工作。
為了辦事處工作更全面更順利的進行,以及部門之間的`工作協(xié)調關系,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,并達到預期的效果,保質保量的完成業(yè)務工作,同時在工作中學習各個方面的知識,努力鍛煉自己,經過不懈的努力,使工作水平有了較長足的進步。
1、自身心態(tài)的不成熟。
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點什么小事情、小狀況,都把當時的反應都表現(xiàn)在臉上,當工作比較順利、達到個人短時間內的預期目標的時候,我的心態(tài)就會有點跳,不夠穩(wěn)重,有點忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,做起事情來總是有點慌張,不夠穩(wěn),但剛畢業(yè)絕對不是理由,在日后的工作中我會努力克服自己的弱點,讓自己更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠。作為某某縣業(yè)務員相對而言比較孤單,環(huán)境、工作流程都顯的有點單調和循規(guī)蹈矩,有些時候就“座”不住了,總想回呼市轉轉,整個人也顯得有點頹廢,不夠精神,然而經過一段時間的磨練和調整,我現(xiàn)完全可以應對現(xiàn)有的工作任務和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對待事情的發(fā)展,將眼光放得更長遠一些,將目標定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn),才能在工作中給自己到來更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。
把握客戶心態(tài)不夠準確。對已經合作一段時間的經銷商和客戶,我往往會輕信他們。從經銷商和客戶反饋得到的市場信息,大多數(shù)情況下我是聽之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準確導致辦事處針對市場的判斷可能出現(xiàn)偏差,在操作中可能導致工作失誤。
在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細致,思維方式比較單一。很多時候我都是按規(guī)定程序做事,根據(jù)領導的交待辦事,極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導致問題發(fā)生的根本原因。思維方式因為沒有經常對事情周密、細致的思考和全面的分析,從而做起事來習慣性變得變的單一。作為業(yè)務員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細節(jié),才能正確判斷客戶的真實情況。
總結一年來的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在今年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款,負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù),積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導,嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度。
2、努力做好現(xiàn)有工作的同時,盡快計劃在某某尋找有實力、有關系背景的代理商,主要做高端的某某等酒水銷售,以擴大銷售渠道提高業(yè)務銷售成績。
3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度,爭取把這一薄弱渠道作起來,并對某某銷售市場的二批商維護進行合理適當?shù)恼D,使維護金發(fā)揮更大的效用。
4、在今后的工作中,要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更準確的分析、處理好各項業(yè)務工作,并加強同客戶的交流和溝通,了解他們的業(yè)務需求,能夠恰當?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務關系,來羸得更多更好的客戶。
5、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及通過銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,并積極完成領導交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。
綜上所述,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這些都有待于在今后的工作中加以改進。我相信通過這近一年的工作實踐,從中吸取的經驗和教訓,經過反思反省之后能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。
辭舊迎新,展望20xx年,在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,刻苦學習業(yè)務知識,努力使工作效率全面進入一個新水平,提高自身的能力水平努力完成辦事處的銷售任務和目標,為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻,同時希望個人、辦事處和公司再上一個新的臺階。
法院工作人員年終總結篇八
自工作以來,我始終堅持黨的先進思想,時刻以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本,認真學習黨的會議報告及精神,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。在院黨組和辦公室黨支部的正確領導下,在辦公室同事的支持和幫助下,我能夠及時調整好自己的心態(tài),重新擺正自己的位置,盡快適應角色變化;同時,按照法院工作人員的標準嚴格要求自己,加強學習,努力提高自己的法律業(yè)務知識和各項綜合素質,較好地完成了領導分配的各項工作任務,我在思想、學習和工作等方面取得了新的進步?,F(xiàn)將一年以來的各項工作總結如下:
一、嚴于律已,加強學習黨的先進理論,進一步提高政治思想覺悟。
一年來,我始終堅持鄧小平理論和三個代表重要思想,深入學習科學發(fā)展觀,及時了解黨的先進性動態(tài),在黨的會議期間,我認真研讀會議報告,深刻領悟會議精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀來指導自己的學習、工作和生活實踐。在思想上積極抵御拜金主義、一切向錢看等腐朽思想的侵蝕。
熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護中國共產黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。
認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、努力學習法律及各項業(yè)務知識,不斷提高自身綜合素質。
在工作中,堅持一邊工作一邊學習。
(一)、堅持科學發(fā)展觀,深刻領會科學發(fā)展觀的實質內涵,增強自己貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性;認真學習黨的會議報告及全會精神,為建成全面小康社會作出自己應有的貢獻。
(二)、努力學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦操作,不斷提高辦公室業(yè)務工作能力。
(三)認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、腳踏實地,埋頭苦干,愛崗敬業(yè),勤懇工作,按時按量完成工作任務在法院辦公室工作期間,我始終不渝地堅持平心戒燥、與人為善、踏實工作的態(tài)度,具有強烈的事業(yè)心和責任感,堅持實事求是的原則。做到了“四個好”,即自己份內的工作主動干好、上級機關安排的工作必須做好、領導交辦的事情想法辦好、同事求助的`事情盡力辦好:一是在主任的領導下積極做好法院各部門內部協(xié)調工作。法院辦公室是法院內部的“樞紐”和對外接待的“窗口”,代表法院糸統(tǒng)的形象。
為此,我每天堅持按時、準點上下班,認真有禮地接待各方當事人和上訪群眾,真正做到了“三不”即態(tài)度不燥、言語不急、法律講解不斷,使當事人來訪的過程變成我們宣傳法院良好形象和法律知識的過程。同時,主動協(xié)調法院內部各部門的工作,做到了及時匯報(向上級機關和領導)、及時反饋(種類情況和信息)、及時通知(各種會議和活動),為有效地促進法院以審判為主的各項工作的順利開展作出了自己的貢獻。
一年來,雖然在工作崗位上完成了一些工作,取得了一定的成績,但這些并未給自己帶來一絲成就和輕松感,反而愈加覺得沉重,總覺得工作起來始終不能稱心如意,不如別人游刃有余。在寫材料過程中,面對工作雜多的情況,往往疲于應付。工作的全局性、前瞻性、創(chuàng)新性不夠,缺乏全局性把握,不能很好地理解領導意圖并融入文稿,與領導要求有相當差距。
今后,我一定克服困難,彌補不足,揚長避短,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,當好參謀助手,做一名合格的人民公仆,為全面建成小康社會做出自己的貢獻!
法院工作人員年終總結篇九
年初新加入旅游公司市場部團隊,不知不覺就即將向201x揮手告別?;厥走@一年,有成長、也有遺憾。
剛加入的時候正好是旅游行業(yè)的旺季。由于畢業(yè)之前在鳳凰溝實習過半年,因此對園區(qū)比較了解,在非常短的時間就適應了工作。主要負責景區(qū)團隊的安排以及咨詢電話的接聽。在3~5月每天非常忙碌,可以說是累并快樂著。我非常積極的去迎接每天,那時候感覺狀態(tài)特別好。
于是我們和其他景區(qū)串線,推出套票、做特色活動產品線路,景區(qū)間相互宣傳。雖然最后的旅游人數(shù)增長量不是很理想,但至少去努力了很充實,也積累了一些經驗。
9~12月的重大活動就是11月的音樂節(jié)了。首屆草地音樂節(jié)總體來說還是很成功的。從9月開始宣傳造勢,最后在11月初點燃爆點,一周內演唱會門票售罄。在這中間,跑組團社、高校、大型企業(yè)、合作單位,最終結果很理想。努力都獲得了應有的結果。很慶幸自己能加入了這個年輕且睿智的市場部團隊,跟隨團隊一起努力一起成長。在這一年,非常感謝領導們的教導、同事們的幫助,讓我不斷成長。
雖然已經在旅游行業(yè)工作一年,但依然還是行業(yè)的新兵。在工作中也發(fā)現(xiàn)自己存在一些不足之處:
1、游客和團隊經常會有一些突發(fā)問題。有時候明顯感覺處理非常吃力,不能迅速嫻熟的處理。主要原因有:處理突發(fā)事件經驗不足,缺乏鍛煉;不能顧全大局,考慮不周全;因此在今后須要多向同事以及領導請教,同時自己多思考。每次要及時總結經驗,在總結中不斷提高。
2、在旅游行業(yè)淡季的時候,有時候思想會松懈。沒有用積極的心態(tài)去對待工作。很多時候做事也比較馬虎,做旅游日常的工作比較雜細,有時候會遺漏。后來每次就隨身帶紙筆或者用手機備忘錄。后來類似事件也就少了很多。
3、在帶團過程中,會遇到各種各樣的游客。面對游客的疑問,時常感覺專業(yè)知識的匱乏。在游客的心中,我們導游就是他們的百科全書。在接下來的日子里,我會在工作之余一如既往的豐富自身的知識儲備,拓寬視野,做一名合格優(yōu)秀的園區(qū)講解員。讓游客在旅途中,收獲知識、收獲快樂,滿意而歸。助力景區(qū)宣傳,成為我們景區(qū)良好的宣傳員。
1、希望公司建立完善的培訓系統(tǒng),加強旅游從業(yè)者的服務意識以及服務技能系統(tǒng)的培訓;
2、豐富旅游從業(yè)者的學習方式,不僅要引進來,也要走出去,向其他景區(qū)取長補短。
3、公司內部各部門一線人員定期的組織交流會,能更好的發(fā)現(xiàn)工作中的問題,有利于部門之間更好的協(xié)調工作。
以上幾點拙見,如有不足之處,還望領導批評指正。
旅游業(yè)是朝陽產業(yè),隨著人們經濟水平的提高、出游欲望的不斷增加、國家政策的大力支持、未來旅游業(yè)將會具有遠大前景,我對自己現(xiàn)在所從事的事業(yè)深信不疑。
未來景區(qū)發(fā)展需要高水平的`專業(yè)人才以及復合型人才。景區(qū)的特殊性,對我們提出了更高的要求。不僅要懂旅游,還得懂園林、傳媒、互聯(lián)網(wǎng)等其他關聯(lián)度高的行業(yè)。作為旅游從業(yè)人員,在今后的工作中,我會嚴格要求自己:不斷提升服務水平、專業(yè)技能。在這樣的大環(huán)境下,不斷學習。去適應未來旅游行業(yè)的對旅游從業(yè)者的高要求。
法院工作人員年終總結篇十
轉眼間20年過去了,她是我踏進公司的第n年,在總經理的指導下,在各位領導和同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務,取得了應有的成績,總結如下:
1、工作方面
3、根據(jù)質檢部的質量標準及時與供應商溝通協(xié)調,盡力按照我公司的質量標準供貨
4、開發(fā)了新的供應商,以緩解材料的質量問題
2、缺陷
1、物料計劃訂單錯誤2%,但發(fā)貨延遲,未造成嚴重后果
2、部門之間的溝通未能達到預期效果
3、供應商發(fā)展不足以培養(yǎng)潛在供應商
4、穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)和培養(yǎng)潛在供應商
5、建立穩(wěn)定快速的供應鏈
法院工作人員年終總結篇十一
我于20xx年10月成為了xx電梯的試用員工,初來公司,曾經很擔心不知如何做好工作,但是團結的小組合作模式讓我很快適應了工作環(huán)境。在維保部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真完成領導不值得每一項任務。于20xx年12月底順利轉為正式員工。
自我進入公司以來,從一個毫無經驗基礎的電梯維保工作人員,到通過資格證考試,到順利轉為正式員工,我要對領導和同事們表示由衷的感謝!現(xiàn)將個人近三個月的工作總結如下:
1.在思想上,我深刻認識到作為一名電梯維保人員,我的工作不僅關系到自身的安全,也涉及到人民群眾的生命安全。我的工作必須以安全第一為宗旨,因此,我必須認真對待每一次的維保任務,不管是日常維護還是緊急維修,首先要考慮的都是安全第一,務必做好每一個細節(jié),確保正常運行。
2.在實際操作中,我明確知道這是一個需要技術的工作,技術來源于不斷地學習,和經驗的積累。目前我還處于基礎階段,工作主要是xx小區(qū)復建房的電梯維保和檢修,也配合xx的電梯維保工作的。時常需要幾處跑。在工作中,我積極配合同事的工作步伐,維保工作做到細致入微,反復檢驗正常后才結束。期間也學會了一些基礎措施。我也參與到緊急服務中,有時有突發(fā)情況,我也會第一時間奔赴現(xiàn)場,以救助被困群眾為第一要務,然后檢測電梯的運行障礙。此時就需要有扎實的業(yè)務能力了,顯然我還是個新人,有時我還不足以解決電梯的某些故障,我也向同事請教學習。
維保部是一個團隊合作的工作模式,自從加入進來開始,就被團結的小組合作感染了。小組內同事相處融洽,互幫互助。我很榮幸能夠加入、融入進去,成為其中的一員。
總之,三個月的工作,我體會到團結的合作,感受到肩負著生命安全的責任,也找到了體現(xiàn)人身價值的地方。因此,我會以謙虛的態(tài)度,飽滿的熱情,踏實嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,為公司的發(fā)展出一份力。
總結人:xxx
時間:20xx年x月x日
法院工作人員年終總結篇十二
我于20xx年10月正式作為一名書記員進入法院工作,到今年已經是第三個年頭。在我剛進入法院工作時,對書記員工作不是很了解,通過院里的培訓、老書記員帶領及自己的努力學習下讓我很快了解到這份工作的性質及內容。 書記員工作是法院審判工作的重要組成部分,在執(zhí)行法定訴訟程序,完成審判任務,保證辦案質量,提高辦案效率等各項工作中,具有十分重要的作用。書記員職責履行得好壞,對能否如實反映整個審判活動的情況,對案件能否準確、合法、及時地審理,起著重要的作用。書記員的工作質量和效率,直接影響到法院的審判工作。同時,書記員工作也很瑣碎,比較繁雜,正是基于對此的認識,我在工作中格外注意細節(jié)方面的問題,因為我知道在書記員的工作內容中一方面主要處理程序法上面的事務,任何一個案件的審理,無論在實體法上審判員處理的如何好,只要訴訟程序出了錯,那就會被發(fā)回重審,而之前所做的大量工作就會白費。所以平時我比較注重對的學習,工作中盡量做到認真、仔細,特別是對當事人的送達、期間等方面比較關注,就20xx而言,由我擔任書記員的案件共 件,目前沒有一個案件在程序上出錯。而另一方面,書記員的工作的重要內容是開庭時的記錄工作,就我個人的工作習慣而言,每次開庭記錄的前一天,我會到審判員處翻閱案件卷宗材料,這不僅是為了再次檢查訴訟材料送達的情況,確認庭前各項準備工作已經完成,也是為了熟悉案情,了解當事雙方爭議的問題,讓自己能在開庭記錄時做到快速總結、分析,這樣才能做到快、準、精的記錄庭審情況。
熱情的態(tài)度來面對當事人,我希望能讓他們在與我們的接觸中感受到法院是個能讓群眾信任的地方。
在今年7月中下旬院里一批老書記員離開后,庭里領導安排我跟著三名審判員進行工作,當時每天一上班就要開庭,根本沒有時間處理新收案件的送達等各種事務性工作,為了保證每個案件不違反程序法,那時我常常加班處理案件,通知當事人到法院領取各種。同時在院里1至3季度的工作考核中我均達到了院里的要求,案件的歸檔工作也完成的較好,前三季度的 案件均按時送到檔案室且無不合要求的卷宗退回。我認為書記員的工作多而繁瑣,從案件的庭前準備、庭審記錄到卷宗的歸檔均是書記員來完成,如果沒有較強的工作責任心,細致的工作態(tài)度、較強的工作效率就很容易出錯,而一旦出錯就會是違法的行為。我作為法院的工作人員更應依法辦事。
我只是法院書記員中普通的一名,比我優(yōu)秀的書記員也有很多,今天很感謝大家給我這個機會讓我說說自己的工作體會,在過去三年的書記員工作中我雖沒做出什么驚天動地的大事業(yè),也沒有贏得鮮花和掌聲,但兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇做自己的工作,我可以無愧地說:我盡到了自己的職責。
法院工作人員年終總結篇十三
一、加強業(yè)務學習。我于20xx年10月正式作為一名書記員進入法院工作,到今年已經是第三個年頭。在我剛進入法院工作時,對書記員工作不是很了解,通過院里的培訓、老書記員帶領及自己的努力學習下讓我很快了解到這份工作的性質及內容。書記員工作是法院審判工作的重要組成部分,在執(zhí)行法定訴訟程序,完成審判任務,保證辦案質量,提高辦案效率等各項工作中,具有十分重要的作用。書記員職責履行得好壞,對能否如實反映整個審判活動的情況,對案件能否準確、合法、及時地審理,起著重要的作用。書記員的工作質量和效率,直接影響到法院的審判工作。同時,書記員工作也很瑣碎,比較繁雜,正是基于對此的認識,我在工作中格外注意細節(jié)方面的問題,因為我知道在書記員的工作內容中一方面主要處理程序法上面的事務,任何一個案件的審理,無論在實體法上審判員處理的如何好,只要訴訟程序出了錯,那就會被發(fā)回重審,而之前所做的大量工作就會白費。所以平時我比較注重對的學習,工作中盡量做到認真、仔細,特別是對當事人的送達、期間等方面比較關注,就20xx而言,由我擔任書記員的案件共件,目前沒有一個案件在程序上出錯。而另一方面,書記員的工作的重要內容是開庭時的記錄工作,就我個人的工作習慣而言,每次開庭記錄的前一天,我會到審判員處翻閱案件卷宗材料,這不僅是為了再次檢查訴訟材料送達的情況,確認庭前各項準備工作已經完成,也是為了熟悉案情,了解當事雙方爭議的問題,讓自己能在開庭記錄時做到快速總結、分析,這樣才能做到快、準、精的記錄庭審情況。
二、提高自身修養(yǎng)。書記員的工作職責中第一條就是辦理庭前準備過程中的事務性工作,而案件開庭前事務性工作會與許多當事人接觸。在過去的工作中,我感受到法院在很多群眾眼里是個神圣的地方,他們對法院寄予了很大的希望,希望自己的問題能在法院得到解決,同時也了解到很多群眾對法律程序了解不多,在與他們的接觸中有時會遇到不是很了解法律的程序或是對立情緒很重的當事人,此時,我就會耐心的給他們解釋民事訴訟中相應的法律程序,熱情的接待他們,告知他們享有的權利、義務。雖然我不是法官,但我作為法院的一名書記員、一名黨員在工作時、在面對當事人時,我代表的是青羊區(qū)法院,我的所言所行也影響到當事人對我們法院的印象,因此我認為我有責任也有義務在工作時應以較好的修養(yǎng)、熱情的態(tài)度來面對當事人,我希望能讓他們在與我們的接觸中感受到法院是個能讓群眾信任的地方。
三、較強的工作責任心、較高的工作效率。在今年7月中下旬院里一批老書記員離開后,庭里領導安排我跟著三名審判員進行工作,當時每天一上班就要開庭,根本沒有時間處理新收案件的送達等各種事務性工作,為了保證每個案件不違反程序法,那時我常常加班處理案件,通知當事人到法院領取各種。同時在院里1至3季度的工作考核中我均達到了院里的要求,案件的歸檔工作也完成的較好,前三季度的案件均按時送到檔案室且無不合要求的卷宗退回。我認為書記員的工作多而繁瑣,從案件的庭前準備、庭審記錄到卷宗的歸檔均是書記員來完成,如果沒有較強的工作責任心,細致的工作態(tài)度、較強的工作效率就很容易出錯,而一旦出錯就會是違法的行為。我作為法院的工作人員更應依法辦事。
我只是法院書記員中普通的一名,比我優(yōu)秀的書記員也有很多,今天很感謝大家給我這個機會讓我說說自己的工作體會,在過去三年的書記員工作中我雖沒做出什么驚天動地的大事業(yè),也沒有贏得鮮花和掌聲,但兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇做自己的工作,我可以無愧地說:我盡到了自己的職責。
法院工作人員年終總結篇十四
上半年,審判區(qū)在新區(qū)法院黨組的領導下,在新區(qū)人大和上級法院的監(jiān)督指導下,認真學習貫徹黨的xx屆三中全會和系列重要講話精神,認真落實全市法院院長會議和區(qū)委二屆一次、二次全會精神,以“努力讓人民群眾在每一個司法案件中都感受到公平正義”為總目標,以司法為民、公正司法為主線,以嚴格規(guī)范管理為抓手,以狠抓案件質效為突破口,以推進司法公開為重點,勇爭一流,推進審判區(qū)各項工作再上新水平,實現(xiàn)新突破。
一、立足審執(zhí)工作,提升服務大局的能力和水平。
上半年,堅持立足審判執(zhí)行工作,服務經濟社會發(fā)展和保障民計民生,堅持維護公平正義,力求營造良好的社會法制環(huán)境。共受理各類案件6306件,結案4988件,結案率為79.1%,實現(xiàn)了收結案良性均衡循環(huán)。
(一)運用刑事司法手段維護社會穩(wěn)定。受理刑事案件377件,結案305件,結案率為80.9%,判處罪犯387人。本著哪種犯罪對新區(qū)社會和諧穩(wěn)定影響最大,人民群眾意見最大就嚴打哪種犯罪的原則。將打擊的重點放在危害國家安全犯罪、嚴重危害社會治安的暴力犯罪、毒品犯罪、危害食品安全犯罪、嚴重影響社會治安和群眾安全感的多發(fā)性侵財犯罪等。在高壓嚴打的同時,堅定不移嚴把案件質量關,堅持罪刑法定,罪刑相適應原則,推進量刑規(guī)范化的進一步深化。目前,已對盜竊、搶劫、侵占等15類案件開展了規(guī)范化量刑工作。加大輕微刑事案件和解、刑事附帶民事案件的調解力度,最大限度減少對抗,修復社會關系,刑事附帶民事案件的調撤率達到了56.9%。積極參與平安建設,提高人民群眾安全感,促進完善社會治安防控體系,保障人民群眾安居樂業(yè)。
(二)以民商事審判保障經濟社會發(fā)展和民計民生。受理民商事案件4152件,結案3130件,結案率為75.4%,調解撤訴率為63.2%。堅持能動司法理念,強化為經濟建設發(fā)展保障和服務的能力,加強與新區(qū)重點項目、重點企業(yè)、各類功能區(qū)的聯(lián)系,審理好涉及新區(qū)建設、投資發(fā)展環(huán)境的案件,平等保護各類市場主體的合法權益,為改善投資發(fā)展環(huán)境,促進經濟可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮積極的職能作用。妥善審理醫(yī)療衛(wèi)生、教育、就業(yè)、婚姻家庭、道路交通等方面事關民生的各類案件,繼續(xù)做大做強醫(yī)療糾紛、交通事故等專業(yè)合議庭,把謀民生之利、解民生之憂作為工作的出發(fā)點和落腳點。
(三)調整行政審判工作思路支持依法行政。受理非訴行政案件32件,結案32件,結案率為100%。根據(jù)新區(qū)行政管理體制改革帶來的新變化,積極調整行政審判工作思路。在辦理好行政非訴案件的同時,將工作重點放在加強對行政機關的執(zhí)法培訓、開展行政法律宣傳、預防和減少行政爭議上,開展講座培訓7次,培訓150人次。同時,積極向相關行政機關提出意見建議,促進行政機關規(guī)范行政行為,向行政機關提出建議6條,均被采納。
(四)以強有力的執(zhí)行工作樹立法律權威。受理執(zhí)行案件1777件,結案1553件,結案率為87.4%,執(zhí)行標的到位率為93.4%,執(zhí)行總標的為16874萬元。上半年,將執(zhí)行工作重點放在提升實際執(zhí)行率、執(zhí)行標的到位率等關鍵實質性的指標上,不片面追究所謂的結案率。為此,大力運用執(zhí)行威懾機制,以限制高消費、限制出境、罰款、拘留等措施為抓手,加大反規(guī)避執(zhí)行力度,促使被執(zhí)行人履行義務。共采取拘留措施20人,限制離境、限制高消費等6人。深化執(zhí)行聯(lián)動機制建設,認真實施失信被執(zhí)行人“黑名單”制度,在執(zhí)行信息網(wǎng)上發(fā)布失信被執(zhí)行人75人。認真開展涉民生案件專項集中執(zhí)行活動,執(zhí)行涉民生案件985件,努力讓打贏官司的當事人及時實現(xiàn)權益。
二、立足規(guī)范管理,提升法院管理水平。
今年以來,以搬遷新審判辦公樓和信息化建設為契機,以制度的全面清理和完善為重點,全力實現(xiàn)管理方式由人工到信息化、由粗放化到精細化的轉變,實現(xiàn)用制度管人、管案、管事,促進了審判管理、隊伍管理、司法政務和紀律作風的全面規(guī)范。
(一)以審判管理為中心,規(guī)范審判權利運行。一方面,大力加強司法過程標準化建設,嚴格執(zhí)行法律規(guī)定的程序制度。先后制定了審判管理方面的規(guī)范性文件11項,加強立案、審判、執(zhí)行、信訪等各個環(huán)節(jié)的管理,讓群眾看到司法的嚴謹細致、嚴密規(guī)范。在立案環(huán)節(jié),對訴訟服務窗口功能進行了明確標識,在立案大廳公示了立案工作流程和服務標準,對當事人詢問實行首問責任制和一次性告知,最大限度減少當事人的往來奔波,減輕訴訟負擔,讓群眾切身感受到熱情、周到和便利。在審判環(huán)節(jié),狠抓各類庭審規(guī)范和流程標準的落實,同時加大督察力度,杜絕了隨意改變庭審時間、隨意打斷當事人或律師發(fā)言、隨意進出法庭以及著裝不規(guī)范等問題,確保當事人有理講在法庭、證據(jù)舉在法庭、疑惑解在法庭、裁判形成在法庭。在執(zhí)行環(huán)節(jié),進一步規(guī)范了執(zhí)行行為,嚴格中止、終結執(zhí)行程序,明確細化執(zhí)行結案標準。正確適用查封、扣押、凍結、評估拍賣等措施,加強對了執(zhí)行款物的管理,杜絕了消極執(zhí)行、亂執(zhí)行等問題。另一方面,嚴格規(guī)范審判權運行機制。上半年,積極穩(wěn)妥推進“讓審理者裁判、由裁判者負責”的改革思路。一是規(guī)范了合議庭辦案責任制。規(guī)范完善、落實合議庭組成方式、合議庭評議規(guī)則、評議筆錄規(guī)范等規(guī)定,確保合議過程在案件中留痕。二是規(guī)范院庭長行使審判管理權。通過研判審判質效數(shù)據(jù)、觀摩庭審、評查案件等方式行使審判質量管理、審判效率管控、監(jiān)督合議庭等審判管理職責。三是規(guī)范案件質量責任制。上半年,開展了建立健全案件質量責任制的探索,按照司法改革的思路,逐步推進辦案質量終身負責。
(二)以制度建設為中心,規(guī)范法院日常管理。上半年,堅持貫徹嚴格管理、強化考核,注重督促、強化責任的原則,努力在抓制度修訂、制度落實和求實效上下功夫。著手開展了對以往的制度規(guī)定進行整理、修訂和完善工作,共修訂、完善了審判管理、司法禮儀、著裝考勤、廉政紀律、教育培訓等方面的制度21項。開展了制度的集中學習活動,利用每周五下午的政治業(yè)務學習時間,組織干警對新修訂的制度進行學習,提高干警對制度的重視程度,進而提高認識,主動的學習、掌握、了解、執(zhí)行、落實各項制度和對每項工作的要求。
(三)以基礎建設為中心,規(guī)范服務和保障工作。今年一月份,審判區(qū)進行了整體搬遷,解決了原審判辦公場所的安全隱患問題。為進一步改善審判辦公條件,提升服務管理水平,較高標準建設了訴訟服務中心和審判法庭。審判區(qū)域面積為1700平方米,設有導訴、立案、收費、接待一站式的訴訟服務區(qū)域;設有律師、當事人休息區(qū)域;設有標準化法庭17個,其中民事法庭13個,刑事法庭4個。按照司法公開的要求還建設了科技法庭和直播法庭,可以實現(xiàn)庭審網(wǎng)絡現(xiàn)場直播。新的審判場所更加體現(xiàn)司法為民,更加注重司法公開,增強了審判工作的科技含量,對于加強審判工作規(guī)范管理,提升司法能力,促進司法公正將起到積極的作用。我們以搬遷改造審判場所為契機,全面規(guī)范各項服務和保障工作,對車輛使用、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等進行了全方位規(guī)范,力求為審判工作提供優(yōu)質高效的服務和保障工作。
三、立足司法公開,提升案件質量效率。
始終把司法公開作為維護司法公正,提升司法公信,樹立司法權威的一項基礎性工作來抓,不斷加大司法公開力度,切實做到以公開促公正、以公正促公信,展現(xiàn)了法院公開透明、陽光司法的良好形象。上半年,共公開各類審判、執(zhí)行工作信息4556件,裁判文書上網(wǎng)528篇,發(fā)放各類訴訟提示材料6690份。
(一)加強組織領導,全力推動司法公開。上半年,將司法公開確定為工作的重中之重,成立了由審判區(qū)主要負責人任組長的司法公開領導小組,卡住時間節(jié)點,明確質量標準,倒排工期,確保按照時間規(guī)定高水平完成。目前,已經開通了網(wǎng)站、官方微博,較高水平的建設訴訟服務中心、科技法庭,12368電話語音系統(tǒng)已經開通。各項司法公開的基礎性工作已經全部完成,司法公開的內容正在按照高院規(guī)定的時間要求逐步落實。
(二)不斷豐富司法公開內容。依托訴訟服務中心平臺,加強訴訟引導和服務,通過提供“訴訟指南”,擺放或懸掛展板、設立顯示屏等方式,全面公布各類審務信息,及時讓當事人和社會公眾了解法院工作。在審判流程公開方面,公開了立案到執(zhí)行的審判流程,除法律規(guī)定不能公開的以外,做到對立案、庭審、宣判、執(zhí)行等訴訟過程的各個環(huán)節(jié)、各類信息,運用圖文、音頻、視頻等方式及時公開,為公眾和當事人提供全方位、多元化的司法服務。在裁判文書公開方面,實現(xiàn)了裁判文書在規(guī)定的時限內在中國裁判文書網(wǎng)上全部公開。同時,進一步明確文書上網(wǎng)工作各主體的責任,將文書上網(wǎng)納入績效考核。各庭設專人在文書簽章前進行檢校,確保文字準確。對于不按時上網(wǎng)、文書存在重大瑕疵的庭室和個人定期進行通報。在執(zhí)行信息公開方面,依法公開執(zhí)行過程,告知當事人執(zhí)行案件的執(zhí)行流程、執(zhí)行期限、當事人、承辦人、被執(zhí)行人的財產狀況、執(zhí)行措施、結案方式及原因等情況,讓讓辦案流程看得見、摸得著、感受得到。加強與新聞媒體、金融、工商、稅務等部門的合作與信息共享,加大對拒不執(zhí)行判決的“老賴”的曝光力度,進行信用懲戒。與此同時,充分利用官方網(wǎng)站、微博兩個平臺,及時發(fā)布審判信息,加強與網(wǎng)友交流,主動回應社會關切,既讓群眾在法院之外迅速了解到案件審理過程,滿足了群眾的知情權,同時也促進了法院審判工作的公開公正。截止目前,已在官方網(wǎng)站、微博發(fā)布各類信息550多條,微博粉絲數(shù)量已達到32萬。
(三)以司法公開倒逼司法公正取得成效。上半年,通過全面推進司法公開工作,取得了初步顯著成效。一是促進了法院工作進一步提升。通過深入推進司法公開工作,將法院工作置于“陽光”之下,增強了法官辦案質量意識與責任意識,促進了審判質效的提高。案件服判息訴率、實際執(zhí)行率等群眾關注度高的指標與同期相比均顯著提升。二是滿足了人民群眾對司法的新期待。人民群眾通過上網(wǎng)查看裁判文書、觀看庭審直播等方式,增進了對法院工作的了解與理解,更加自覺地維護司法權威。經對部門群眾及當事人調查,對司法的滿意度達到了98%以上,司法公信力顯著提升。三是增強了法官隊伍司法能力。司法公開工作特別是庭審直播、裁判文書上網(wǎng)等制度的實施,強化了廣大法官的責任心,同時對法官工作產生了倒逼作用,促使法官不斷改進司法作風、提升司法能力,廣大法官公正司法水平進一步提升。
四、立足作風建設,提升隊伍整體戰(zhàn)斗力。
上半年,繼續(xù)鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果,以作風建設為抓手,以規(guī)范管理為重點,從黨的建設、審判作風、教育培訓、法院文化、廉潔自律等方面全方位加強隊伍建設,使隊伍的總體戰(zhàn)斗力得到顯著提升。
(一)繼續(xù)鞏固鞏固群眾路線教育實踐活動成果。抓好整改落實和建章立制工作,修訂、制訂有關規(guī)范法官行為、財務管理等方面的制度6項,建立防止“四風”問題的長效機制,確保作出的整改承諾全部兌現(xiàn)。堅決抓好“八項規(guī)定”的落實,嚴格執(zhí)行《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》,精簡會議和文件簡報30%以上,減少“三公”經費開支25%以上。
(二)狠抓審判工作作風建設。嚴格執(zhí)行請銷假制度、著裝制度、庭審規(guī)范等制度規(guī)定,并加強日常監(jiān)督檢查。重點治理了不按時開庭、著裝隨意、庭審不規(guī)范等群眾反映強烈的司法作風問題。上半年,開展審判作風督察兩次,沒有發(fā)現(xiàn)存在突出的審判作風問題,也沒有接到有關審判作風問題的投訴。與此同時,積極推進審務公開,大力開展法制宣傳,確保從立案環(huán)節(jié)開始,就把工作紀律、辦案程序、審判原則、風險提示等向當事人公開,變事后監(jiān)督為事前預防、同步監(jiān)督。
(三)實現(xiàn)教育培訓全員覆蓋。上半年,不斷擴大培訓工作的廣度和深度,實現(xiàn)教育培訓全員覆蓋。制訂了全年教育培訓工作計劃,確定學習內容、學習時間、培訓范圍和培訓目標,并由政治處對學習情況每周檢查并通報。上半年,組織干警參加由高院組織的民商事、執(zhí)行等基層法院培訓活動共7期27人次。各部門開展業(yè)務政治學習平均達到100個小時以上,做到了教育培訓全員覆蓋。
(四)大力加強法院文化建設。上半年,積極籌備參加了新區(qū)法院首屆羽毛球比賽,開展了迎“五四”青年干警趣味運動會和《理想與信念》演講大會,組織觀看了法律信仰電影《十二怒漢》。一系列文化活動,在匯聚力量的同時,提升了法院文化“軟實力”,增強了法院文化的“正能量”。
(五)推進黨風廉政建設。組織干警學習了違反八項規(guī)定的典型案例,學習了“法官行為準則”、“紀律處分條例”等文件,觀看警示教育視頻片,做到警鐘常鳴;簽訂了黨風廉政建設責任書,明確了領導干部一崗雙責,加強審判執(zhí)行、財務管理、司法鑒定等重點崗位的監(jiān)督管理,推進廉政風險防控機制建設;開展法院廉政文化建設,將反腐倡廉口號、警示名言制作成畫框,在每層樓的樓道懸掛,營造公正廉明的氛圍。
法院工作人員年終總結篇十五
xx縣人民法院位于xx縣xx街x號,現(xiàn)有法官x名,書記員x人,法警z人,審判輔助人員x人,內設立案庭、刑事審判庭、行政審判庭、民一庭、民二庭、審判監(jiān)督庭、執(zhí)行庭、政工科、紀檢監(jiān)察室、辦公室、法警隊共x個職能部門,下轄寧安、石空、鳴沙、長山頭、喊叫水五個基層法庭。xx縣人民法院總建筑面積x平方米,辦公樓面積x平方米,審判區(qū)共設x個法庭,總建筑面積x平方米。新審判辦公大樓已審批立項,總建筑面積x平方米,目前正在動工興建中。
近年來,xx縣人民法院在xx縣委的堅強領導、人大的有力監(jiān)督和政府、政協(xié)以及社會各界的關心、支持下,在上級法院的監(jiān)督、指導下,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,始終堅持“三個至上”工作指導思想和“為大局服務,為人民司法”工作主題,深入推進“三項重點工作”,充分發(fā)揮審判職能作用,切實維護社會公平正義,法院整體工作有了大幅度地提升,贏得了工作報告連續(xù)兩年在縣人代會上獲全票通過、綜合考評連續(xù)兩年在縣zd系統(tǒng)排名第二、目標責任制考核連續(xù)兩年在全市法院排名第一的好成績,榮獲了自治區(qū)級文明單位、全市法院先進集體、全市法院系統(tǒng)先進基層黨組織和全市zd系統(tǒng)先進集體等多項榮譽。
全力以赴審執(zhí)工作服務大局更加有力。
審判執(zhí)行工作是法院的中心工作,xx縣人民法院黨組書記、院長帶領全院干警全力以赴審執(zhí)工作,兩年來共受理各類案件x件,審執(zhí)結x件,結案率達x%。
依法打擊刑事犯罪,全力維護社會穩(wěn)定。兩年來,xx縣人民法院共受理刑事案件x件x人,審結x件x人,結案率達x%。
xx縣人民法院堅持“嚴打”方針不動搖,嚴厲打擊搶劫、j等暴力犯罪和盜竊、搶奪等多發(fā)性犯罪,兩年中判處五年以上有期徒刑x人,從重從快懲處了一批罪行較重、社會影響較大的犯罪分子。堅持“教育、感化、挽救”相結合的方針,審結x件未成年人犯罪案件。加大刑事附帶民事案件調解力度,力促刑事被害人與被告人達成附帶民事賠償協(xié)議,最大限度地為刑事被害人追回經濟損失,兩年中審結刑事附帶民事案件x件,調解x件,為被害人執(zhí)行賠償款x萬余元。
依法調判民商事案件,促進經濟健康發(fā)展。兩年來,xx縣人民法院受理民商事案件x件,審結x件,結案率達x%。
xx縣人民法院堅持“調解優(yōu)先、調判結合”的原則,緊緊圍繞定紛止爭、案結事了的工作目標,不斷加大調解工作力度,最大限度地減少不和諧因素,兩年中調解、撤訴結案x件,調撤率達x%。大力開展巡回審理,在處理農村土地、鄉(xiāng)鄰關系、婚姻家庭糾紛時,把法庭搬進農家院落,不僅方便了群眾訴訟、降低了當事人訴訟成本,而且使人民群眾受到了直觀生動的法制教育,兩年中巡回審理案件x件,達到了審理一案,教育一片的社會效果。
積極穩(wěn)妥審理行政案件,努力化解行政爭議。xx縣人民法院充分發(fā)揮行政審判在化解行政糾紛、促進依法行政方面的積極作用,建立了“訴前溝通、訴中協(xié)調、訴外疏導”的訴訟模式。一方面堅持對行政行為的合法性嚴格審查,依法維護行政相對人合法權益;另一方面注意支持行政機關依法履行職責,對合法行政行為及時予以確認和保護。兩年中審查行政非訴案件x件,受理行政訴訟案件x件,全部審結,有力促進了行政機關依法行政。
執(zhí)行工作剛柔相濟,切實維護司法權威?!皥?zhí)行難”一直是社會關注的熱點,也是法院工作的難點。xx縣人民法院把執(zhí)行工作作為全院工作的重中之重,在人員、經費、車輛上全力保障。兩年中受理各類執(zhí)行案件x件,執(zhí)結x件,執(zhí)結率為x%,執(zhí)行標的額達x億x萬余元。
在執(zhí)行案件過程中,xx縣人民法院實行定承辦人員、定督辦領導、定執(zhí)行措施、定執(zhí)行期限、定目標責任、重點案件領導包案的“五定一包”工作機制,堅持“和諧執(zhí)行”理念,盡力通過執(zhí)行和解方式結案,除采用常規(guī)的扣押、凍結、劃撥、拍賣等強制執(zhí)行措施外,還通過電視臺、報紙等媒體向社會公告“老賴”名單,迫使義務人履行法定義務。成立了“執(zhí)行110”快速反應小組,向社會公布24小時值班電話,值班人員接到申請人電話后立即安排出警,有效緩解了執(zhí)行過程中“人難找、財難尋”的困境。針對執(zhí)行工作不同時期的具體情況,每年組織開展兩次集中執(zhí)行活動,抽調全院干警,分成多個執(zhí)行小組,放棄休息日,加班加點執(zhí)行案件。積極開展特殊主體案件專項執(zhí)行活動,對被執(zhí)行對象為國家公職人員的案件進行全面摸底,將被執(zhí)行人集中到法院,由市中級人民法院、縣委組織部、縣紀檢委等部門進行專門談話,促其結案。認真落實《執(zhí)行情況定期通報制度》,辦案法官向當事人定期通報案件執(zhí)行進展情況,讓當事人對案件執(zhí)行工作予以監(jiān)督。編制拒不履行法定義務的被執(zhí)行人“黑名單”,積極嘗試與銀行、保險公司等和社會誠信密切相關的機構對接。xx縣人民法院通過認真落實以上制度措施,涉執(zhí)信訪案件數(shù)量明顯減少,兩年前法院門一開申請執(zhí)行人往進涌的現(xiàn)象已不再出現(xiàn)。
著眼司法為民理念拓展創(chuàng)新司法機能。
司法為民是人民法院整體工作的指導思想和根本宗旨,xx縣人民法院牢牢把握司法為民精髓,懷利民之心,行護民之本,辦便民之事,成效顯著。
規(guī)范審判強化監(jiān)督,力促案件質量提升。案件質量是法院工作的生命線,也是案件當事人信賴法院裁判文書的基石,采取有效措施、提高案件質量、提升司法公信力是人民法院工作的重中之重。xx縣人民法院實行定期網(wǎng)上審限提示,杜絕超審限現(xiàn)象發(fā)生。創(chuàng)新實行“5+2”審判管理模式,從各庭室挑選出一批在刑事、民事、行政、執(zhí)行、立案方面有專長的審判人員組成5個業(yè)務研討指導小組,專題研討疑難案件,再由審監(jiān)庭嚴格把關和審委會集體研究。將自治區(qū)高級人民法院確定的各項指標分解細化到案件辦理的每個環(huán)節(jié),逐月對各項指標的完成情況進行評查,評查出的問題隨即通報并限期整改,評查后的案件由審委會委員再次抽查。
完善司法為民措施,不斷暢通便民渠道。xx縣人民法院堅持把司法便民工作和涉訴信訪工作作為衡量辦案效果的標準。加強便民訴訟服務中心建設,增設訴訟引導臺,安排專人服務引導,為當事人提供訴前審查、立案指導、法律咨詢等“一站式”流水服務。實行院長接待日制度,將周二固定為院長接待日,由院長和副院長輪流全天接待來訪群眾,能解決的問題當即解決,暫時不能解決的,批轉相關庭室及辦案人員限期辦理答復,涉訴信訪案件大幅下降。在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)設立了22個便民訴訟服務點,聘請了便民訴訟聯(lián)絡員,包片法官定期到服務點與聯(lián)絡員聯(lián)手預防或化解矛盾糾紛。開展法官“庭后半小時”活動,法官開庭結束后,暫時不離開審判場所,將運用半小時左右的時間解答訴訟參與人的疑惑。針對人民群眾在生產生活中常見的法律問題,xx縣人民法院決定每個業(yè)務庭室每年至少做好兩個個案警示專題片,首先在院電子顯示屏上試播出,隨后聯(lián)系電視臺向全縣人民播出。加大司法救助力度,兩年中xx縣人民法院對老、弱、病、殘等經濟上確有困難的當事人減、緩、免訴訟費x案x人x余萬元,既保護了弱勢群體的利益,又彰顯了司法人文關懷。
主動接受人大監(jiān)督,不斷改進法院工作。xx縣人民法院始終把接受人大、政協(xié)和社會各界監(jiān)督作為改進工作的重要手段,不斷加強與人大代表、政協(xié)委員聯(lián)絡工作。確定38名聯(lián)絡員聯(lián)系走訪全縣人大代表和政協(xié)委員,主動向代表委員匯報法院工作,上門征求代表委員對法院工作的意見建議。定期邀請人大代表、政協(xié)委員及各界人士旁聽案件審理,座談討論,請他們給法院找問題,廣泛征求對法院工作的意見建議。認真辦理人大會批轉的信訪案件,對人大轉辦、交辦、督辦的案件,實行院領導分工負責,明確專人具體落實,并及時匯報辦理結果。
全面加強隊伍建設促進司法公正廉潔。
面對新形勢下人民群眾對司法工作的新要求、新期待,xx縣人民法院黨組書記、院長帶領黨組一班人,始終把隊伍建設放在首位,抓教育、抓制度、抓管理,不斷提高法官的政治素質和司法能力。
持續(xù)開展各項活動,切實轉變工作作風。兩年中,xx縣人民法院按照上級法院部署和xx縣委要求,深入開展“人民法官為人民”、“人人爭做平民法官”、“機關黨的建設年”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等30多項主題實踐活動,創(chuàng)新性地在本院開展了“清風正氣樹形象,廉潔執(zhí)法促發(fā)展”活動,在全區(qū)法院首次倡導“迎賓”服務,要求全院工作人員切實轉變接待群眾的態(tài)度和作風,樹立“群眾和當事人進了法院的門就是法院的客”理念,落實“一張笑臉相迎,一句問候暖心,一把椅子請座,一杯清茶解渴,一心解決問題”的“五個一”活動。開展“法官釋法促民風建設”活動,鼓勵、組織法官走進節(jié)目錄制間,就人民群眾關心關注的重大案件審理、法官廉潔執(zhí)法規(guī)定和法律常識等問題進行講解,進一步營造風清氣正的發(fā)展環(huán)境。通過開展各項活動,xx縣人民法院干警思想政治覺悟明顯提高,司法公信力進一步提升,人民群眾滿意度大幅上升。
強化學習教育培訓,提升干警業(yè)務水平。xx縣人民法院以建設“學習型法院”為目標,采取集中培訓、網(wǎng)絡培訓等方式,通過組織庭審觀摩、精品案件評析、裁判文書評比等活動,不斷提高法官的業(yè)務能力,涌現(xiàn)出全國zd系統(tǒng)先進個人、全國法院辦案標兵、全區(qū)十大法治人物等一批優(yōu)秀法官。積極組織開展書記員庭審錄入、案卷裝訂活動,提高了業(yè)務技能。組織司法警察開展大練兵活動,組建應急分隊,堅持嚴格訓練,提高了應急保障能力20xx年法院年度工作總結20xx年法院年度工作總結。
加強黨風廉政建設,促進司法公正廉潔。xx縣人民法院將黨風廉政建設與審判執(zhí)行工作同部署、同檢查、同考核,實行一級抓一級,層層抓落實的工作責任制。制定了《重點案件涉廉問題專題立案調查制度》,對發(fā)回重審、改判、當事人纏訴、超限審理、群眾信訪等五類案件,緊扣廉政風險點,對法官廉潔問題專題立案調查,真正筑起了公正廉潔辦案的“防火墻”。在立案大廳和基層法庭設立了廉潔司法崗位監(jiān)督臺,向社會公布院領導及全院干警的手機號碼,當事人和群眾對法官及工作人員辦案有推托或違紀違法行為的,可向其庭室負責人、主管院長反映,如不滿意,可向院長反映。兩年中,xx縣人民法院沒有發(fā)生一起干警違紀違法案件。
風正時濟,自當破浪揚帆;任重道遠,更需策馬揚鞭。今后的工作中,xx縣人民法院將繼續(xù)以司法為民為宗旨,以審判質效為核心,充分發(fā)揮審判職能作用,創(chuàng)特色、出亮點、上水平,為全面建設“六個”和建設“和諧富裕新”提供更加有力的司法保障和優(yōu)質高效的司法服務。
法院工作人員年終總結篇十六
我正式作為一名速錄員進入法院工作,至今已經半個年頭了。在我剛進入法院工作時,對書記員工作根本就不了解,通過庭里前輩們的帶領下讓我很快了解到這份工作的性質及內容,現(xiàn)將我這半年來的工作總結 如下:
一、書記員工作是法院審判工作的重要組成部分,書記員職責履行得好壞,對能否如實反映整個審判活動的情況,對案件能否準確、合法、及時地審理,起著重要的作用。書記員的工作質量和效率,直接影響到法院的審判工作。同時書記員工作中也很瑣碎,比較敏雜,正是基于對此的認識,在工作中要格外注意細節(jié)方面的問題,在書記員的工作內容中一方面主要處理程序法上面的事務,任何一個案件的`審理,無論在實體法上審判員處理的如何好,只要訴訟程序出了錯,那就會被發(fā)回重審,再之前所做的大量工作就會白費。
二、認真學習 ,勤懇工作,多做奉獻
書記員的工作要求首先就是打字速度快,我要不斷進行聽打訓練,通過虛心向法院“前輩們”學習。其次就是對法律條文的熟悉,為了學多一點法律知識,我要加強學習法律知識,通過近半年的實踐,對相關法律文書有了進一步的認識。我希望在以后工作中盡量做到認真、仔細,多看、多聽、多想、多問、多做。遇到不懂的問題虛心請教老同志,使自己不斷進步。有空就多看一點業(yè)務書,多聽一些有經驗的老書記員的工作經驗介紹;多想一些為什么,對不懂的通過多看、多問,將理論與實踐結合起來,然后再運用到實踐中去;多做一些實踐工作,堅持每周寫工作心得,記下自己的缺點和成績,在實踐中改正缺點。
三、遵守紀律,廉潔服務
在工作中,我在思想上、行動上與組織保持高度一致,認真遵守人民法院的各項規(guī)章制度,廉潔奉公,忠于職守,沒有利用職務上便利的影響謀取不正當利益的行為;嚴格遵守法院立案管理的規(guī)定,保守審判機密,沒有假公濟私,化公為私行為,公私分明。自覺做到全心全意為人民服務,堅持司法為民宗旨,不拿群眾一針一線,工作時沒有“生、冷、硬、推”及“吃、拿、卡、要”等不良現(xiàn)象。在工作作風上,保持艱苦奮斗、勤儉節(jié)約,沒有浪費公物的行為。
四、不足與展望
我對法律知識的熟練掌握還有很大的一段距離,對法律條文掌握不夠,今后工作中要繼續(xù)不斷加強法律知識學習,這是我今后的前進方向;庭審中記錄的概括程度不夠,語言不夠精簡,在以后的工作中也要不斷加強這方面的改進;打字速度離自我要求的每分鐘120個字還有相當大的距離,這也是今后需要提高的地方,對待當事人語言不夠精簡,打字速度不夠快,工作效率有待提高。在以后的工作中,我要不斷學習,努力改進,為推動我庭工作步上新的臺階作出應有的貢獻!
年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
法院工作人員年終總結篇十七
20xx年的工作已經結束了,現(xiàn)在就我全年的工作學習情況,總結如下:
20xx年我主要負責執(zhí)行立案、債權憑證的發(fā)放和查封扣押財產的評估。上半年我共立執(zhí)行案件件,其中恢復執(zhí)行案件件,接受外地法院委托和中院省院指定案件件。發(fā)放債權憑證案件件,委托評估案件件,參加舉行聽證會記錄次,參加審委會匯報案件記錄次,向研究室報送信息材料篇,向高院報送調研信息材料篇(已發(fā)表),同時我還積極地完成了執(zhí)行局和科里臨時交辦的其他各項任務。
1、對待執(zhí)行工作的力度和措施不夠,對于執(zhí)行工作缺乏深層次的研究,沒有聯(lián)系當前執(zhí)行工作的實際,從根本上找原因,從根本上分析和研究,只是為工作而工作,理論學習的時間少了,作應付表面工作的時候多了,以致于工作總是浮在表面。
2、對待工作的熱情和耐心不夠,綜合科的工作繁雜而瑣碎,尤其我們的工作是為兩個執(zhí)行業(yè)務庭服務,加強業(yè)務的監(jiān)督和指導是我們的工作重點,這勢必與兩個執(zhí)行業(yè)務庭快速結案的工作要求有沖突,有時在工作上缺乏與兩個業(yè)務庭的溝通和交流,有時業(yè)務庭有的執(zhí)行人員態(tài)度不冷靜時,我缺乏耐心的說明。
1、樹立大局意識,處理好個人工作與全局工作的關系。
沒有個人工作的發(fā)展,就沒有全局工作的發(fā)展,但個人工作必須服從全局工作,圍繞全局工作來開展。必須強化組織紀律觀念,堅決果斷地、不折不扣地貫徹執(zhí)行科的決定,切實做到有令則行,有禁則止。做到重大問題、重要事項及時向科長及局領導反映,同時堅持實事求是,自己部門能夠解決的問題要盡力克服和解決,盡可能為院領導和局領導分憂解難,形成各負其責的良好工作機制。處理好自己與科里其他同志的工作關系,互相支持,互相配合。
2、樹立公仆意識,全心全意為人民服務。
無論做什么工作,人的思想因素是第一位的。我們綜合科做為執(zhí)行的“窗口單位”,一定要樹立“為人民服務,向人民負責,使當事人滿意”的思想意識。人民法官的權利是人民賦予的,任何人不能以人民賦予的權利謀私利,要設身處地為群眾解決實際困難。牢固樹立公仆意識、全心全意為人民服務的思想。
3、內強素質,外樹形象。
綜合科是執(zhí)行工作改革的產物,是執(zhí)行裁判權的行使者,這就要求綜合科干警必須具備過硬的業(yè)務素質,不但要熟練掌握執(zhí)行程序中的法律知識,并且應掌握審判方面相關法律知識。今年,我科每周要拿出相應時間進行業(yè)務學習,不斷提高理論水平和實踐經驗,通過學習促工作,提高辦案質量,確保司法公正與效率。
同時執(zhí)行案件的立案審查是執(zhí)行工作的開端,也是窗口。審查人員的精神面貌、言行舉止直接影響到當事人對執(zhí)行局的看法和認識。因此,在工作中我要加強職業(yè)道德修養(yǎng),嚴格按章辦事,認真處理每一起案件,熱心為群眾服務,讓當事人高興而來,滿意而歸。
4、遵守各項規(guī)章制度,配合科長帶好隊伍。
認真學習院里、局里制定的各項規(guī)章制度,并落實到實處。通過學習規(guī)章制度提高自律意識,克服厭煩浮燥情緒,端正思想意識,踏踏實實、全心全意的干好本職工作,確保自己的工作不給綜合科的工作、執(zhí)行局工作拖后腿,不出問題。并配合科長帶好隊伍,首先管好自己,配合科長做好模范帶頭作用。
這一年來,雖然在各位領導和同志們的幫助下,在工作上取得了一些成績,但仍有不足之處。如工作中開創(chuàng)性,主動性精神不足,這些問題都需要在今后的工作學習中糾正。希望在明年,各方面工作都能上一個新的臺階。
輕傷法院悔過書。
悔過書寫給法院。
法院執(zhí)行局述職報告。
法院工作人員年終總結篇十八
到xxx法院任職書記員,在領導的培養(yǎng)幫助、同事們的關心支持下我逐步適應了書記員的工作,完成了角色的轉變,我認識到書記員工作是人民法院審判工作的重要組成部分,書記員工作水平的高低,直接影響到案件審判質量。做好書記員工作,不僅需要具有較為扎實的法律專業(yè)知識,較強的文字表達能力,清晰的邏輯思維能力,還須具有嚴謹、敬業(yè)的工作作風。我把我在工作中總結出來的一些心得體會寫出來給大家分享下:
一、明確書記員工作職責。
作為一名合格的書記員,首先應明確書記員工作職責。結合基層法院的工作特點,書記員的工作內容包括庭前工作、開庭審理階段的工作和庭后工作三大部分。
(一)庭前工作主要包括。
1.閱讀案卷材料,熟悉案情。要努力克服熟悉案情是審判員的工作,與書記員無關等錯誤觀念。提前閱卷、熟悉案情,了解案件主要事實、當事人主要觀點和爭議的焦點,為下一步工作做準備。
2.向當事人發(fā)送開庭傳票、告知合議庭組成人員通知書、訴訟權利義務通知書、向代理人發(fā)送出庭通知書。這些雖是簡單的程序性工作,但需要書記員認真仔細核實送達手續(xù)是否齊全、程序是否合法,對缺漏的訴訟材料進行補正,并將送達情況、補正情況及時向審判人員匯報,以免工作脫節(jié)。
(二)開庭審理階段的工作。
查法庭布置是否符合要求,法官、當事人、代理人、證人、鑒定人的座位牌是否擺放準確,旁聽席的桌、椅擺放是否整齊,法庭衛(wèi)生狀況是否良好。
2.審判長決定按時開庭的,書記員應做好如下工作:要求出庭人員、旁聽人員按照各自的位置坐好并安靜后,宣布法庭紀律(或叫法庭規(guī)則);主持法官入庭儀式,宣布全體起立,請審判長、審判員入庭;審判長、審判員入庭后,向審判長報告當事人、代理人、證人、鑒定人等應到庭人員的到庭情況,請審判長開庭。
3.法庭審判活動中書記員的工作主要是庭審記錄和合議庭記錄。其中包括法官的審判活動、當事人及代理人、證人、鑒定人出入庭及發(fā)言情況、審判長對違反法庭紀律的人員的處理情況的記錄及合議庭筆錄。
(三)庭后的工作。
2.協(xié)助審判人員制作裁判文書。裁判文書的制作不僅僅是審判人員的工作,同時也是書記員的一個很好的鍛煉機會,是書記員日后走向法官崗位必須具備的技能。
3.打印、核對、印制裁判文書并加蓋公章、騎縫印、核對無異章。這些工作雖然簡單,但要特別細心,做到裁判文書字跡清晰、正確,印章要工整。
4.傳喚當事人、通知代理人到庭聽判,送達制作宣判筆錄、送達回證;
6.案件審結后要及時裝訂,裝訂順序原則上是按案卷材料形成的先后順序和先原告、后被告的順序裝訂。案件裝訂完,編寫好頁碼后,要按要求認真填寫目錄及卷宗封面,避免漏填、錯填。
二、如何做好庭審記錄。
庭審記錄是法庭審理活動的文字載體,庭審活動是審判活動最重要的環(huán)節(jié),庭審記錄是否全面、準確,直接關系到案件質量的優(yōu)劣,甚至關系到裁判結果。庭審記錄質量的高低,不僅體現(xiàn)書記員個人業(yè)務素質的高低,而且直接影響著案件審理的公正性,關系著法院的整體形象。一份好的庭審筆錄,應該做到:忠實庭審活動的原貌,完整記錄庭審全過程;準確、詳實記錄各方訴訟參與人的陳述、辯解、觀點和意見;格式規(guī)范、頁面整潔、清晰流暢、無錯別字。要達到以上要求,應做好下列工作:
(一)熟悉案情。
熟悉案情是書記員做好庭審記錄的前提。書記員要提前閱讀案卷材料,對當事人的姓名、訴訟地位、相互關系、案件的基本事實和各方當事人的觀點進行全面了解,并加強與審判人員的溝通,了解庭審重點和關鍵證據(jù),以及需要特別注意的環(huán)節(jié)等等,作到心中有數(shù),記錄有的放矢,從而提高庭審記錄質量和效率。
(二)掌握記錄技巧,作到詳略得當。
書記員不是錄音機,不可能也沒必要把庭審中的所有發(fā)言都毫無遺漏的記錄下來。要善于分析判斷訴訟參與人講話的內容和真實意圖,在盡量保持原貌的基礎上對當事人的發(fā)言進行必要的歸納整理,對當事人重復的或與案件無關的發(fā)言要進行剔除。這就需要書記員熟悉案情,同時還須具有一定的文字表達能力和邏輯思維能力。對于實踐中,書記員在庭審時漏記的內容,要善于利用宣讀、出示證據(jù)等空閑時間予以補記。
(三)要提高語言文字水平,學會歸納、概括等技能。
由于受法律知識、個人素質等因素的制約,許多當事人在庭審中多次重復同樣的內容,或陳述意見時混亂、零散,在記錄時予以一定的歸納總結很有必要,這就需要書記員具有一定的文字表達、邏輯思維能力。
(四)要集中精力,進入狀態(tài)。
一些剛從事書記員工作的書記員,在法庭辯論過程中,當事人講到精彩處,書記員就忘了自己的工作,成了熱情的聽眾。
(五)要認真學習法律專業(yè)知識,掌握法言法語。
一些書記員不能掌握基本的法律術語,把“檢材”記成“檢裁”,訴訟費的“預交”寫成“欲交”,出現(xiàn)了不應有的失誤。
(六)掌握法庭記錄的規(guī)律性。
庭審活動分為不同的階段和環(huán)節(jié),每一個階段所要完成的訴訟目的是不同的。書記員要分清各個訴訟階段的任務,有針對性的進行記錄,做到有的放矢。如有的當事人不懂法庭審理程序,在陳述階段就迫不及待的發(fā)表辯論理由,這時書記員只記錄該事實陳述,對該辯論理由可以不記錄。隨著訴訟程序的推進,該辯解理由會在法庭辯論階段再次出現(xiàn)。
三書記員應當具備的意識。
書記員是法院隊伍的重要組成部分,書記員的工作貫穿于整個審判流程,工作量大而繁雜,其工作質量又直接反映和影響著整個審判工作。這就要求書記員必須具有良好的素質。
(一)要有積極進取的意識。
長起來的,做好書記員工作是做好審判工作的基礎。因此,每一位書記員一定要正確認識自身工作的重要性,努力克服書記員工作無所作為的錯誤觀念,樹立正確的人生目標,立足實際,積極主動地做好自己的本職工作,在書記員工作中有所作為,為以后的成長打下堅實的基礎。
(二)要增強配合意識。
書記員承擔的是審判輔助性工作,必須具備配合意識。
1.書記員與法官之間的配合。在審判工作中,法官始終處于主導地位,書記員負責記錄工作并辦理與審判有關的輔助性事務,這是由法院管理體制決定的。因此,書記員要有一種甘當“配角”精神,充分發(fā)揮“參謀”、助手作用,為法官出謀劃策,拾遺補缺,相互配合,共同提高審判質量和效率,營造順暢、協(xié)調、高效的工作環(huán)境。
2.與法院其他部門的配合。書記員工作內容很廣泛,要主動與立案庭、辦公室等庭室的聯(lián)系配合,掌握各部門的運行程序,相互配合才能提高工作的質量和效率。
3.書記員之間的配合和合作。書記員之間配合非常重要,對于提高工作效率大有裨益。
(三)要有責任意識。
1.對當事人負責。對當事人提交的材料,要細心收取,及時通知當事人與訴訟有關的權利和事宜,保障當事人實現(xiàn)合法權益的基本要求,稍有馬虎,就可能影響到當事人的利益,甚至造成無法彌補的損失。
2.對法院負責。書記員是法院隊伍的重要組成部分,書記員工作的好壞直接影響法院在群眾心目中的威信,因此,要本著對人民法院負責的態(tài)度做好書記員工作。
實習法院自我鑒定。
法院工作人員年終總結篇十九
我于20xx年10月正式作為一名書記員進入法院工作,到今年已經是第三個年頭。在我剛進入法院工作時,對書記員工作不是很了解,通過院里的培訓、老書記員帶領及自己的努力學習下讓我很快了解到這份工作的性質及內容。書記員工作是法院審判工作的重要組成部分,在執(zhí)行法定訴訟程序,完成審判任務,保證辦案質量,提高辦案效率等各項工作中,具有十分重要的作用。書記員職責履行得好壞,對能否如實反映整個審判活動的情況,對案件能否準確、合法、及時地審理,起著重要的作用。書記員的工作質量和效率,直接影響到法院的審判工作。同時,書記員工作也很瑣碎,比較繁雜,正是基于對此的認識,我在工作中格外注意細節(jié)方面的問題,因為我知道在書記員的工作內容中一方面主要處理程序法上面的事務,任何一個案件的審理,無論在實體法上審判員處理的如何好,只要訴訟程序出了錯,那就會被發(fā)回重審,而之前所做的大量工作就會白費。所以平時我比較注重對的學習,工作中盡量做到認真、仔細,特別是對當事人的送達、期間等方面比較關注,就20xx而言,由我擔任書記員的案件共件,目前沒有一個案件在程序上出錯。而另一方面,書記員的工作的重要內容是開庭時的記錄工作,就我個人的工作習慣而言,每次開庭記錄的前一天,我會到審判員處翻閱案件卷宗材料,這不僅是為了再次檢查訴訟材料送達的情況,確認庭前各項準備工作已經完成,也是為了熟悉案情,了解當事雙方爭議的問題,讓自己能在開庭記錄時做到快速總結、分析,這樣才能做到快、準、精的記錄庭審情況。
熱情的態(tài)度來面對當事人,我希望能讓他們在與我們的接觸中感受到法院是個能讓群眾信任的地方。
在今年7月中下旬院里一批老書記員離開后,庭里領導安排我跟著三名審判員進行工作,當時每天一上班就要開庭,根本沒有時間處理新收案件的送達等各種事務性工作,為了保證每個案件不違反程序法,那時我常常加班處理案件,通知當事人到法院領取各種。同時在院里1至3季度的工作考核中我均達到了院里的要求,案件的歸檔工作也完成的較好,前三季度的案件均按時送到檔案室且無不合要求的卷宗退回。我認為書記員的工作多而繁瑣,從案件的庭前準備、庭審記錄到卷宗的歸檔均是書記員來完成,如果沒有較強的工作責任心,細致的工作態(tài)度、較強的工作效率就很容易出錯,而一旦出錯就會是違法的行為。我作為法院的工作人員更應依法辦事。
我只是法院書記員中普通的一名,比我優(yōu)秀的書記員也有很多,今天很感謝大家給我這個機會讓我說說自己的工作體會,在過去三年的書記員工作中我雖沒做出什么驚天動地的大事業(yè),也沒有贏得鮮花和掌聲,但兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇做自己的工作,我可以無愧地說:我盡到了自己的職責。
實習法院自我鑒定。
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