護理部工作計劃與目標管理(通用10篇)

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護理部工作計劃與目標管理(通用10篇)
時間:2023-12-01 20:55:14     小編:MJ筆神

計劃可以幫助我們明確目標、分析現狀、確定行動步驟,并在面對變化和不確定性時進行調整和修正。計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。

護理部工作計劃與目標管理篇一

擔任內五科護士長近一年的時間里,深刻體會了神經內科的護理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的三分治療,七分護理,也在內五科得到十分的.體現,在*年里,內五科護理部堅持把以病人為中心的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求以病人需求為服務導向,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在護理隊伍建設上強調知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的病區(qū)環(huán)境!同時將*年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓,加強護理管理,加強基礎護理,提高服務質量,開展優(yōu)質護理服務上,現將*年工作計劃做如下概括:

。提高護理人員的專業(yè)素質強化相關專業(yè)知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及神經內科專業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙時段、易疲勞時間、交接班時均要加強病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危,病重患者,臥床患者嚴格執(zhí)行床頭交接班。護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:嚴格查對制度,每日主*班,服藥班查對醫(yī)囑兩次,做到三查:操作前查、操作中查、操作后查。七對查對床號、查對姓名、查對藥名、查對劑量、查對時間、查對濃度、查對用法。規(guī)范執(zhí)行各種操作如:靜脈輸液、輸血、注射、各種過敏試驗,口腔護理等各種護理操作。雖然是日常護理工作,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監(jiān)控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。

繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。加強護理人員主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效進行。注重收集護理服務需求信息,主要通過了解回訪意見、和住院病人,家屬的交談溝通,定時發(fā)放滿意度調查表,每月召開公休座談會等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取科主任,科室醫(yī)生的意見和建*議及時的提出改進措施,同時對科室護理人員工作給予激勵,調動全科護士的工作積極性,樹立對工作的自信,增強科室的凝聚力。從思想上,行動上作到真正的主動服務。把微笑用心服務,創(chuàng)造感動患者的服務理念運用到實際工作中。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展優(yōu)質護理服務,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務,為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經,真正把以病人為中心的服務理念落到實處。

內五科護士的人員少,護理工作繁重,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護*理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在*年里,嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。

在*年里,爭取在基礎護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。

以上是*年內五科護理部的主要工作計劃,希望得到醫(yī)院領導和護理部領導的支持和鼓勵,也希望得到全體內五科醫(yī)生和護士的大力支持與全面配合,同心協(xié)力的完成工作!

護理部工作計劃與目標管理篇二

為了進一步加強我院護理質量管理,提高護理人員的整體素質,規(guī)范護理行為,保障護理安全,提供優(yōu)質護理服務,營造學習氛圍,根據我院的實際情況,制定護理人員培訓計劃。

1.規(guī)范護理技術操作規(guī)程,強化操作技能。

2.熟悉各專科的基本理論和基本技能,提高??茦I(yè)務水平。

3.幫助新護士迅速適應醫(yī)院環(huán)境,投入護理工作,保障護理安全。

1.培訓分為四個方面:基礎護理操作和理論知識培訓、維吾爾醫(yī)技術操作和理論知識的的培訓,??茦I(yè)務能力培訓、新進護士業(yè)務培訓。

醫(yī)院的所有護理人員(包括新進新入職人員)

的成分、作用、副作用、用法、用量等熟練掌握各項護理常規(guī)及??萍夹g操作。

2.基礎護理理論及操作培訓:各種常見病和危重病人的護理常規(guī)及相關操作流程,分級護理,整體護理,急救藥品及急救操作并流程 如:靜脈輸液、各種注射法、心肺復蘇,吸氧操作,導尿術,口腔護理,胃腸減壓技術等常見的基礎護理操作,需求熟練配合搶救工作并及時總結護理工作經驗。

3. 新進護士業(yè)務培訓:了解各科常見疾病的治療和護理,熟練掌握基礎護理操作技術、維吾爾醫(yī)護理操作技術,各項操作程序要求規(guī)范化。在在校所學的基礎醫(yī)學理論及護理專業(yè)知識。護理核心制度、醫(yī)德醫(yī)風教育、各??谱o理知識的學習等。

4.護士醫(yī)德教育

(一)護理學是由一門簡單、從屬、輔助的學科逐漸發(fā)展為復雜、獨立、整體的學科,特別是整體護理的實施,為護理人員提出了更高的要求。護士是患者的保護者,應具有高尚的道德情操和正確的人生觀,熱愛護理事業(yè),做到自尊、自愛、自強、崇高的醫(yī)德和獻身精神。護士要以自己的職業(yè)為豪,為了適應新形式的發(fā)展,使護理工作與醫(yī)院整個醫(yī)療工作協(xié)調同步,必須提高護士素質,更新觀念。

落實行為規(guī)范,持續(xù)有效的開展健康教育滿意度調查和星級護士評選工作,不斷提高患者滿意率,培養(yǎng)一支訓練有素的新型維吾爾醫(yī)特色護理隊伍。

1. 基礎護理操作培訓:由護理部組織,每月培訓分四個方面內容:

(1)第一周護理部進行維吾爾醫(yī)和西醫(yī)操作培訓;

(2)第二、三周指導操作練習;

(3)第四周進行實踐操作考核。

2. ??茦I(yè)務能力培訓:由護理部組織每月維吾爾醫(yī)理論知識培訓,每季度一次考核,考核內容根據培訓內容而定。護理部定期作指導,年底綜合考試成績評選優(yōu)良好、合格等級。

3. 新進護士業(yè)務培訓:由護理部組織崗前培訓,各科負責??婆嘤?。

1、按照指定自學內容,不定期檢查學習情況。

2、進行床旁教學及晨會提問,護士長可結合病人進行指導或示范操作,并利用晨會結合臨床實際有計劃地提問、內容包括:基本理論知識、基本技能操作規(guī)范、護理常規(guī)、核心制度、崗位職責、急救及流程、健康教育,維吾爾醫(yī)特色康復指導、以及維吾爾醫(yī)藥的成份、作用、副作用,用法、用量等。

3、定期組織護理查房,及時解決護理工作中存在的問題,進一步鞏固和提高醫(yī)學及護理理論知識。

4、實習護士出科前由輪轉科室負責進行理論與技能操作考試,科室應根據其服務態(tài)度和工作表現作出中肯鑒定,并報護理部存檔。

護理部組織維吾爾醫(yī)理論培訓每月不少于2學時,每年不少于24學時。基礎護理理論培訓每季度2個小時,可根據教學大綱計劃完成情況適當增減教學時間。同時要正確處理好工學矛盾,合理安排培訓時間,在業(yè)務高峰期和臨時性工作任務繁忙期,可適當減少培訓時間。在業(yè)務淡季可加大培訓學習頻度,進行醫(yī)院集中強化培訓和考核為主,科室培訓和個人自學為輔的形式進行。

維吾爾醫(yī)的實踐教學由受培訓人員所在科室組織實施,西醫(yī)藥學的實踐教學除采取在所屬科室內通過西醫(yī)藥人員帶教師范、維西醫(yī)藥人員相互搭配等方式以外,對于具備針對性培訓條件者可采取派出去進修或組織參加短期培訓等方式。

28人次,通過2年的時間護理部將計劃培訓讓全院的所有護理人員均有外出進修學習的機會,同時利用國家中醫(yī)適宜技術視頻網絡平臺,組織收看課程培訓和相關會議,以全面提高護理質量,護理人員的業(yè)務水平和整體素質。

1.每年按照100學時培訓計劃,有針對性對全院護理人員進行維吾爾醫(yī)基礎理論、基本技能、特色護理及維吾爾醫(yī)診療常規(guī)、常見維吾爾醫(yī)藥的性能、臨床應用、作用及用藥規(guī)律等內容進行培訓,使護理人員能全面掌握和提高維吾爾醫(yī)臨床護理工作水平并應用于臨床,提高維吾爾醫(yī)臨床護理工作水平。

2.每年按照100學時的培訓計劃,分期完成培訓計劃中20多項維吾爾醫(yī)護理操作技術的理論學習和實踐技能的操作,通過掌握特色護理操作技術,進一步提高維吾爾醫(yī)特色護理技能和操作技術的規(guī)范化和標準化,進一步提高護理安全和護理質量。

3.按照專病專科發(fā)展規(guī)劃,進一步優(yōu)化完善各專科護理常規(guī)和操作技術,不斷分析、優(yōu)化、完善,逐步制定出與維吾爾醫(yī)辨證施護相適宜的優(yōu)勢病種護理常規(guī)及突出特色的維吾爾醫(yī)操作技術規(guī)范。

護理部工作計劃與目標管理篇三

20xx年繼續(xù)以“病人為中心,以質量為核心,以安全為重點、以滿意為目標”,以“四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核標準”為基礎,落實各項護理管理制度,豐富優(yōu)質護理服務內容,不但完善,持續(xù)改進,把各項工作落到實處,現將護理工作計劃制定如下:

護士長及質控小組,經常深入病房檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,增強全員參與質量管理的意識。

1、加強護士長目標管理考核,促使各項護理質量達標,要求護士長每月一次夜班,一次周日值班,講一次公開課和護理單元零差錯。

2、堅持走動式管理,每天到病房巡查,發(fā)現問題及時反饋和整改。

3、每月召開護理安全會議,全院安全大檢查不少于12次。

4、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現問題及時維修,保持設備的完好。

5、按照醫(yī)院感染管理標準,重點加強消毒隔離制度落實和醫(yī)療廢物管理。

6、堅持年有計劃,月有安排,周有重點,繼續(xù)進行每月一次護理綜合質量檢查,做到檢查有小結,有分析,有反饋,有追蹤,獎罰分明,簡報公示。

7、開展護理安全質量月、基礎護理質量月、??谱o理質量月、健康教育質量月、病房管理質量月和護理病歷質量月活動,切實有效提高護理質量。

1、確保病人的治療護理環(huán)境清潔、整齊、舒適、安全。

2、進一步規(guī)范護理服務用語,加強護患溝通。

3、每月召開工休座談會,通過與病人交談,發(fā)放滿意度調查表,征求病人及家屬意見,獲取病人的需求及反饋信息。

4、加強服務意識教育,當班護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做好病人入院告知、健康教育指導。

5、繼續(xù)進行立體式護理滿意度調查,合格率達90%以上,被點名表揚者給予獎勵。

6、弘揚團隊精神,樹立先進典型,展現護士風采,在“5.12”期間表彰“十佳護士”。

1、落實護理質量管理制度,如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等,認真履行各班工作職責,做好五交接班:即床頭交接、口頭交接、書面交接、重點交接、各類物品的交接。

2、履行護理質量管理職能,認真執(zhí)行護理不良事件上報制度,每月對護理差錯缺陷、護理投訴的原因進行分析,以院內、外護理差錯為實例進行討論吸取教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長及個人的有關責任,減少護理缺陷的發(fā)生。

3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。認真落實患者識別制度,規(guī)范床頭卡安全標示。

4、規(guī)范護理文書書寫,定期進行護理記錄分析,減少安全隱患。

5、加強重點病人管理:如手術病人、危重病人、老年病人。對病人現存和潛在的風險作出評估,做為交接班時討論的重點,引起各班的重視。

6、加強重點環(huán)節(jié)風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。合理排班,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,同時注意培養(yǎng)護士的慎獨精神。

7、完善護理緊急風險預案,提高護士對突發(fā)事件的應急能力。

8、加強安全管理:如危重病人交接、疑難病人、手術病人、新入院病人、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

1、組織護士分階段學習《應急預案》、《操作技能》、《基護》、《疾病護理常規(guī)》以及《護士條例》、《分級護理》、《護理質量考評標準》等,做到有計劃、有落實、有考核、有評價。

2、加強急救技能的培訓與考核,熟練掌握急救藥品及儀器的使用。

3、重點加強對新入院護士、低年資護士培訓與考核。

4、加強基本技能考核,不流于形式,定期抽考。

5、加強醫(yī)院服務禮儀學習,強化護士文化意識。

6、學習相關的法律、法規(guī),提高風險防范意識。

7、第月組織一次護理大查房,應急測試,病例討論,各科每月有健康教育指導內容。

8、安排護理人員外出學習培訓進修或短期學術交流。

附20xx年工作安排

第一季度工作重點:抽查基礎護理落實情況護理安全執(zhí)行情況,對存在的問題反饋到科室并要求科室寫出書面整改措施。

一月工作計劃:制定護理工作計劃、季重點、月安排;制定三基三嚴培訓計劃;組織召開護理人員會議,明確職責與分工;組織護理人員進行一次護理安全教育培訓。

二月工作計劃:細化各項考核標準并落實到科室;組織一次護理業(yè)務大查房;護理文書書寫規(guī)范化培訓。

三月工作計劃:對第一季度護理質量進行檢查;召開護士長會議,對存在問題進行整改;護理測試。

第二季度工作重點:各科室組織護理操作技能培訓(靜脈輸液法),護理部進行考核,安排“5.12”護士節(jié)活動及專科護理健康教育內容。

四月工作計劃:護士節(jié)活動安排(知識競賽);科室培訓護理操作。

五月工作計劃:慶?!?.12”護士節(jié)活動;護理操作技能(靜脈輸液法)考核;檢查各科室急救藥品和器械。

六月工作計劃:對護理質理進行全面檢查;抽查一級護理質量;組織護理人員進行護理安全教育培訓;護理測試;半年工作總結。

第三季度工作重點:加強護理文書書寫及安全隱患排查

八月工作計劃:對急救藥品和器械進行全面檢查;重點檢查各科室院感管理情況。

九月工作計劃:組織各科護士長對病房管理進行檢查;召開護士長例會;護理測試。

第四季度工作重點:病房管理質量月抽查及做好準備迎接年終檢查

十月工作計劃:護理質量檢查;組織召開護士長會議;護理測試。

十一月工作計劃:組織護理質量檢查及行政查房;組織護士長會議。

十二月工作計劃:對護理工作進行總結和制定工作計劃。

護理部工作計劃與目標管理篇四

1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

2、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學到位,并有監(jiān)督檢查記錄。

3、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的'漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

4、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

5、加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

6、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7、進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。

8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

1、主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。

2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。

3、建立健康教育處方,發(fā)放護患聯系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評??荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現護理工作中的問題,提高整改措施。

每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識,??评碚撝R,院內感染知識等。

護理部工作計劃與目標管理篇五

1、護士長例會,除特殊情景外每周一次??偨Y上一周工作存在的缺點,提出整改措施,安排本周工作重點,反饋質控檢查情景,共同學習護理管理知識并征求提議。

2、六個質控小組每月檢查一次(月末的周五),及時總結反饋提出整改。

3、護理部不定期抽查,包括著裝儀表,衛(wèi)生,勞動紀律,各項記錄等等。

4、制定并使用護士長手冊,資料包括科室護理工作計劃總結、科內業(yè)務學習計劃、獎勵處罰事例匯總、科內質控及護理業(yè)務查房、工休座談會。

5、護理查房每月一次,每次一個科室。

6、分級護理檢查、評價、分析、整改每月一次。

7、優(yōu)質護理服務病房考核,每季度一次。

8、中醫(yī)特色護理質量評價每季度一次。

9、護士長職責落實考核每季度一次。

10、手術室、透析室、供應室每兩個月進行護理質量標準評價一次。

11、不良事件報告,分析反饋。

1、護士分層培訓,詳見計劃。

2、西學中不夠100學時的`護理人員,每月培訓兩次,詳見計劃。

3、護理管理人員培訓、??谱o士培訓、新入職護士培訓。

4、組織各科室應急預案演練一次。

5、科室業(yè)務培訓:有計劃(理論知識、技能操作、應急演練)、資料、筆記、考核。

1、12月份,全院護士年度考核一次(筆試)。

2、文字材料,護理工作相關的各種表格。

3、5.12活動。

4、醫(yī)院布置的其他工作任務、活動等。

護理部工作計劃與目標管理篇六

2、組織完成對護士長年終考核登錄檔案

3、制定20xx年工作計劃(包括進修、繼續(xù)教育、分級培養(yǎng)、??婆嘤?、三基三嚴、質量管理等)

4、護理質量檢查及護理行政查房

5、召開護士長例會

6、組織護理人員理論考試

7、組織護理學術講座

8、評選優(yōu)秀工作者

9、啟動護士長助理的計劃,安排護理本科生來護理部輪轉

10、開展以“溫馨護理站”為主題優(yōu)質護理服務競賽活動的動員工作

11、總結醫(yī)療輔助運轉中心工作,開始雙休日值班

12、完成疾病護理常規(guī)的'編寫

13、大內科護理業(yè)務查房

護理部工作計劃與目標管理篇七

20xx據醫(yī)院的工作目標和發(fā)展思路,結合護理部20xx護理工作的主要任務和計劃特制定供應室20xx工作計劃如下:

1、加強護理管理,在我院護理部的領導下以創(chuàng)“二甲”,?!岸摇贬t(yī)院護理要求為目標,保障護理安全,為病人提供優(yōu)質的護理服務,同時做好我科護士的量化和績效考核工作,加強增收節(jié)支,創(chuàng)造護理經濟價值。

2、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。

3、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。

4、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科護理的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。

6、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

1、組織新入科護士學習相關文件,領會文件精神和工作要求,正確理解開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的目的、意義工作實質和具體措施等。

2、進一步完善分組責任制整體護理的工作流程,發(fā)揮責任組長作用,真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察、健康教育、心理護理和生活護理,為患者提供全程、連續(xù)、個性化的護理服務。改善服務態(tài)度、提倡文明服務、增強主動服務意識。加強溝通技巧,提高病人滿意度、促進醫(yī)患關系和諧。

3、加強護士分層管理,明確各層責任護士的任職資格與職責,制定規(guī)范的學習計劃,申請到上級醫(yī)院學習,上網查閱最新消毒感染知識,全面培訓科室護士。分級培訓每季度一次,全體培訓每月四次,有考核有實踐。全面提高業(yè)務素質,更好的做消毒滅菌工作。

4、結合??铺攸c,進一步優(yōu)化服務流程,完善服務細節(jié),開展特色,確立優(yōu)質??谱o理服務品牌。

5、每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見,不斷改進護理服務工作。

1、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質,按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作,重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,加強??萍寄艿?培訓,強化她們的學習意識,具體措施:

(1)組織學習醫(yī)院各項規(guī)章制度、崗位職責、護理核心制度。

(2)制定我科常見病護理常規(guī)并組織學習。

(3)制定科室業(yè)務學習計劃,技能操作計劃,并準備好課件,組織全科護理人員學習并進行考核,記錄成績。

(5)利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病護理常規(guī),使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務。

(6)熟練掌握消毒器材及儀器的使用,加強設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現問題及時維修,保持設備的完好。

2、抓好實習生的帶教工作:對進入的每一位實習同學,都要給予科室的崗前培訓,并制定實習生帶教計劃,予以??浦R講課,進行專科理論和操作考核,合格后方可離科。

1、消毒物品合格率達到百分之百

2、做到下手下送,更好為臨床服務

3、按時業(yè)務學習,不斷提高護理質量

4、認真搞好環(huán)境衛(wèi)生,真正做到無菌、滅菌。

5。刷洗、消毒、滅菌遵守操作流程,保證消毒質量。

護理部工作計劃與目標管理篇八

1、20xx年護理工作安排、部署。

2、春節(jié)前主管院長帶隊、護理部、醫(yī)務科等聯合查房,節(jié)前、節(jié)后保證醫(yī)療安全。

3、雙節(jié)期間排班,緊急狀態(tài)下人力調配及時上報。

4、護士長會議,春節(jié)聯誼會

1、河南省“三級醫(yī)院優(yōu)質護理服務檢查”和“十大指標、三好一滿意”檢查問題匯總、整改、落實。

2、 20xx年優(yōu)質護理服務階段工作安排、分步進行。

3、重點科室“優(yōu)質護理服務”目標責任書簽訂:

1月上旬:手術室、產房、供應室,血透

1月下旬:急診科、門診注射室、社區(qū)病房。

4、重點科室專科護理規(guī)范。

1、專項質量檢查:急救物品規(guī)范管理。

2.持續(xù)深化落實:護理安全:xx345護理質量:精準細嚴.

3.護士長“五?!惫ぷ?。

4、20xx年四季度壓瘡和不良事件匯總、分析及全員講座.

1、各科室“三基三嚴”計劃的制定,工作的安排

2、護理業(yè)務查房:甲乳心胸外科

3、護理業(yè)務學習:icu王憲慧《重癥醫(yī)學科護理新進展》

4、召開實習生會議:雙節(jié)工作安排

護理部工作計劃與目標管理篇九

1、在做好護理管理的基礎上,對護士實施人文關懷,建立健全職業(yè)防護制度及醫(yī)療保健服務的相關規(guī)定,使護士能夠獲得與其從事的護理工作相適應的衛(wèi)生防護與醫(yī)療保健服務。關注護士對工作環(huán)境的滿意度,為護理人員營造和諧的大環(huán)境。

2、健全并定期更新護理管理制度、護理常規(guī)、服務規(guī)范和標準,并有效落實,提升護理人員理論水平。使護士能夠掌握相關知識,并結合患者個性化實際情況實施以患者為中心的護理,并能幫助患者及其家屬了解患者病情及護理的重點內容,根據患者的需求以適宜的方式提供適宜的健康指導內容。

3、 積極開展延伸護理服務,對提升醫(yī)院運行效率,降低醫(yī)療費用發(fā)揮作用,對于出院患者通過電話隨訪等形式進行健康教育、慢病管理及用藥指導等服務。

4、定期監(jiān)測護理質量相關指標,對數據有分析并整改。如醫(yī)院內跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術并發(fā)癥(肺栓塞、深靜脈血栓、肺部感染、人工氣道意外拔出)的質量監(jiān)控指標,對監(jiān)控指標數據進行分析,制訂改進措施并落實,評價改進效果,實現護理質量的可持續(xù)改進。

1、深化護理模式改革,在原來優(yōu)質護理服務的基礎上,要繼續(xù)堅定不移地推行責任制整體護理模式,將原來以處理醫(yī)囑為中心的功能制護理模式轉變?yōu)橐宰⒅厝宋年P懷為核心的責任制整體護理,實施護理人員分級管理,護士崗位分級設設置為n1、n2、n3、n4、n5五級,并明確各層級崗位的職責范圍和任職資格等,分層次設崗以護士能力為主要評價指標,同時參考護士的工作年限與學歷水平,使真正有能力、有水平、有潛質的護士脫穎而出,使合適的人在最合適的崗位上,從而為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務。

2、配合醫(yī)院科學設置護理崗位,合理定編定崗。按照醫(yī)院要求遵循科學管理、按需設崗、保障患者安全和臨床護理質量、提高工作效率的原則,與人力資源部共同測定并設置護理崗位,制訂護理崗位配置原則,編制護理崗位目錄。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數的95%以上,控制其它護理崗位人數比例5%。

3、合理配置護士數量,科學按照護理崗位的職責要求合理配置護士,不同崗位的護士數量和能力素質質量滿足工作需要,根據不同??铺攸c,護理工作量實行科學的排班制度,護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,在護理工作量大、危重患者多及關鍵時間段(午間、夜間、節(jié)假日)增加護理人員,體現對患者的連續(xù)、全程、人性化的護理。

4、完善績效考核制度 建立并實施護士定期考核制度,包括護士的工作業(yè)績考核、職業(yè)道德評定和業(yè)務水平測試,護士的個人收入與績效考核結果掛鉤,以護理服務質量、數量、技術風險和患者滿意度為主要依據,并向夜班、工作量大、技術性難度高的臨床護理崗位傾斜,體現同工同酬、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,調動護理人員積極性。

1、加強護理管理人員培訓,對從事護理管理崗位的人員按照要求,人人參與省衛(wèi)生廳組織的護理管理崗位培訓。計劃于6月份組織一次護理質量管理培訓班,邀請省內知名護理專家授課,以提高護理管理者的理論水平、業(yè)務能力和管理素質。

2、加強??谱o理培訓,按照衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳要求,組織重癥監(jiān)護室、急診科、腫瘤科、血液凈化室、消毒供應中心、手術室、新生兒監(jiān)護室等護理人員參加省衛(wèi)生廳組織的??谱o士培訓,培訓率要達到100%。各科室制定本科室專科理論與技能培訓及考核計劃,每月考核一次,以提高??谱o士水平。

3、加強新護士培訓。對新上崗護士實行崗前培訓和崗位規(guī)范化培訓制度,內容包括政治思想、職業(yè)道德、相關法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度、護理安全、護士行為與護理禮儀、護理文書書寫、臨床護理實踐、護理常規(guī)、崗位職責等,并分別在內科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、急診、icu等進行輪轉,一年后確定科室。

4、不斷更新護理新知識,提高護士學術水平。有計劃的選送部分護士到省人民醫(yī)院進修學習,以提高護理人員的素質,計劃申報市級繼續(xù)教育項目12項,省級1項,申報市級護理科研項目2項,計劃完成國家級論文40篇。

1、繼續(xù)實行護理質量三級管理體系,各科室、大科、護理部每月對所檢查的情況進行總結反饋,分析原因,提出整改措施,對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長及個人的有關責任。

2、加強對護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點帶領、重點監(jiān)督,切實做好護理安全管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患。

3、加強對患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對于新入院、新轉入、危重、手術、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監(jiān)控:對患者進行跌倒、墜床、壓瘡等風險因素評估,并采取措施防止意外事件的發(fā)生;對危重患者護士要掌握護理常規(guī)及技術操作規(guī)范、工作流程及應急預案;能為患者提供符合規(guī)范的輸血治療服務等,確?;颊甙踩?。

4、加強對實習、進修生的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強實習生的崗位培訓工作,對剛進入醫(yī)院的實習護士、進修護士進行法律意識教育,提高她們的風險意識和能力,使學生明白只有在帶教老師的指導或監(jiān)控下才能對病人實施護理,同時指定有臨床經驗、責任心強,具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)他們的溝通技巧、臨床操作技能等,嚴格執(zhí)行查對制度,杜絕護理差錯發(fā)生。

5、確保各項護理指標完成。

1?;A護理合格率90%。

2。重?;颊咦o理合格率90%。

3。急救物品完好率100%。

4。護理文件書寫合格率95%。

5。護理人員業(yè)務考核合格率100%。

6。護理技術操作合格率100%。

1、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。責任護士要全面履行護理職責,并關注患者身心健康,做好專業(yè)照顧、病情觀察、治療處理、心理素質、溝通和健康指導等任務,為患者提供整體護理服務。

2、加強護理內涵建設。認真落實臨床護理實踐指南、護理常規(guī)和護理技術規(guī)范,責任護士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,配合醫(yī)師共同完成治療計劃,同時要加強與患者的交流,尊重關心愛護患者,增進護患信任。

3、提高??谱o理水平。臨床護理服務充分突出專科特點,各護理單元有??谱o理常規(guī),具有專業(yè)性,適用性,責任護士要運用專業(yè)技術知識,對患者開展個性化的健康教育,指導進行康復鍛煉,促進患者功能恢復,要能解決護理疑難問題,提高專科護理水平,提高護理質量。

按照《細則》中涉及的護理方面的條款,逐一細化分解,制訂措施并落實,重點做好護理管理與質量持續(xù)改進,包括確立護理管理組織體系、護理人力資源管理、臨床護理質量管理與改進、護理安全管理、特殊護理單元質量管理與監(jiān)測等,制定和完善與護理質量相配套的制度、考核標準、考核辦法、質量標準、重點部門管理標準與措施等,對方案執(zhí)行、制度落實、各項管理標準與措施的落實情況定期檢查、分析、反饋、及時修訂和更新,體現護理質量持續(xù)改進,切實保證護理質量。

1、理論考試:

(1)由各科護士長組織本科室護理人員考試,每月一次,內容為??评碚撝R、相關法律法規(guī)、院內感染知識等。

(2)由護理部組織全院各級各類護理人員考試。定于9月中旬舉行,內容為《基礎護理學》第四、五版為主。

(3)試卷為百分制,60分為及格分,60分以上評定為合格,80分以上評定為良好,90分以上評定為優(yōu)秀,未達到及格分評定為不合格。

2、技術考試:

(1)由各科護士長組織本科護理人員考試,每月一次,內容為22項護理技術操作及專科技術操作考試。

(2)全院護理人員考試由護理部三級質控操作組負責。具體安排見20xx年度護理人員技能操作培訓考核計劃。

(3)技術考核為百分制,中級、高級職稱95分為合格,低于95分為不合格,98分及以上為優(yōu)秀,中級及以下人員90分為合格,低于90分為不合格,95分及以上為優(yōu)秀。

3、考核獎懲辦法:

(1)對于考核不合格人員,一個月內給予一次補考機會,考核評價以補考成績?yōu)闇?。凡參加補考合格的,一律只能評定為合格,不能評定為良好或優(yōu)秀。補考一次仍不合格者,離崗培訓一周并通知財務科扣罰所在科室100元現金/次/人。再次補考仍不合格者,責令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月,接受培訓,直至考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè)。

(2)進修、長期培訓、懷孕7個月以上、長期病事假等不能參加考核者,需本人寫出申請、護士長簽字,護理部批準,方可免于考試。

(3)凡在規(guī)定期限內無故不參加考核者,分別扣罰所在科室及本人100元現金/次/人,對當事人給與一次補考機會,仍無故不參加考試者視為零分。責令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月,接受培訓,經考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè)。

(4)科室連續(xù)3次有不合格者,護士長負連帶責任并處以100元罰款。

(5)對年度理論考核和技術考核均達到優(yōu)秀的護理人員,適時予以表彰和獎勵,在年終評先、職稱晉升時給予優(yōu)先考慮。

4、護理核心制度考核每月1—2項,應急預案及處理程序考核每月1—2項,由病區(qū)、大科質控組每月抽查兩項,護理部質控管理一組每季度對病區(qū)上季度考核的內容任抽一項考核。

20xx年是我院發(fā)展關鍵的一年,護理工作將緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的要求和目標,在院黨委的領導下,加大護理質量監(jiān)控力度,帶領全院護士不斷學習,不斷進取,使護理管理規(guī)范化、制度化和法制化,確保護理質量符合質量標準要求。

護理部工作計劃與目標管理篇十

1、護士長例會,除特殊情景外每周一次。總結上一周工作存在的缺點,提出整改措施,安排本周工作重點,反饋質控檢查情景,共同學習護理管理知識并征求提議。

2、六個質控小組每月檢查一次(月末的周五),及時總結反饋提出整改。

3、護理部不定期抽查,包括著裝儀表,衛(wèi)生,勞動紀律,各項記錄等等。

4、制定并使用護士長手冊,資料包括科室護理工作計劃總結、科內業(yè)務學習計劃、獎勵處罰事例匯總、科內質控及護理業(yè)務查房、工休座談會。

5、護理查房每月一次,每次一個科室。

6、分級護理檢查、評價、分析、整改每月一次。

7、優(yōu)質護理服務病房考核,每季度一次。

8、中醫(yī)特色護理質量評價每季度一次。

9、護士長職責落實考核每季度一次。

10、手術室、透析室、供應室每兩個月進行護理質量標準評價一次。

11、不良事件報告,分析反饋。

1、護士分層培訓,詳見計劃。

2、西學中不夠100學時的護理人員,每月培訓兩次,詳見計劃。

3、護理管理人員培訓、??谱o士培訓、新入職護士培訓。

4、組織各科室應急預案演練一次。

5、科室業(yè)務培訓:有計劃(理論知識、技能操作、應急演練)、資料、筆記、考核。

1、12月份,全院護士年度考核一次(筆試)。

2、文字材料,護理工作相關的各種表格。

3、護士節(jié)活動。

4、醫(yī)院布置的其他工作任務、活動等。

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