景區(qū)承諾書（模板19篇）

生活中的小瞬間，常常會給我們帶來最深刻的感動和啟示。怎樣培養(yǎng)一顆感恩的心？總結(jié)的重要性不容忽視，以下是小編為大家整理的一些范文，希望能夠幫助大家更好地寫總結(jié)。

景區(qū)承諾書篇一

為了進一步加強我市各高校大學(xué)生帶薪實習(xí)期間的安全管理，規(guī)范學(xué)生的實習(xí)行為，提高實習(xí)的質(zhì)量，使每位學(xué)生都能安全、圓滿地完成實習(xí)計劃，根據(jù)教育部《普通高等學(xué)校學(xué)生安全教育管理規(guī)定》、《高等學(xué)校學(xué)生行為準(zhǔn)則》等相關(guān)規(guī)定，就學(xué)生帶薪實習(xí)期間的安全紀(jì)律提出如下要求：

(一)要嚴格遵守國家的法律，法規(guī)和相關(guān)規(guī)定，不得從事任何違法活動;。

(二)要增強安全防范意識，提高自我保護能力，明辨是非，堅決拒絕他人的無理要求;。

(五)嚴格遵守實習(xí)紀(jì)律和實習(xí)單位的各項規(guī)章制度，服從管理，包括上下班制度、請假制度、保密制度等，不搞特殊化，不遲到、不早退、不缺勤。嚴格按章操作，遵守工位的安全規(guī)則;實習(xí)期間，一般不得請假，如需請假時，必須向?qū)嵙?xí)單位履行請假手續(xù)，經(jīng)同意后方可離開。

(六)非工作原因，不得晚歸，夜間不得擅自離開學(xué)?；螂x開實習(xí)單位外出活動，不得擅自在外租房或在外留宿;如在外租房應(yīng)向?qū)嵙?xí)指導(dǎo)老師報告。

(八)不得擅自對實習(xí)單位提出經(jīng)濟要求和實習(xí)工作外的請求，不得做任何有損實習(xí)單位利益或聲譽的事情。凡是接到實習(xí)單位投訴，一經(jīng)核實，將通報所屬學(xué)校并依據(jù)相應(yīng)規(guī)定進行處理。

(十)在實習(xí)期間，因違反國家法律、法規(guī)以及有關(guān)規(guī)定，將依據(jù)有關(guān)規(guī)定予以處理。

我承諾，以上安全紀(jì)律須知我已認真閱讀，并會嚴格遵守。

承諾人：

時間：x年xx月xx日。

景區(qū)承諾書篇二

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

為創(chuàng)造文明和-諧、舒適安全的旅游服務(wù)環(huán)境，展現(xiàn)天臺山景區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象，提升游客滿意度，我代表天臺山景區(qū)做出如下承諾：

一、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。景區(qū)工作人員統(tǒng)一著裝、掛牌上崗、熱情周到、禮貌待客，耐心解答游客詢問，及時為游客排憂解難。

二、完善服務(wù)設(shè)施。以人為本，設(shè)立游客服務(wù)中心，做到功能完善，服務(wù)人員職責(zé)明確，服務(wù)規(guī)范。合理設(shè)置、增加果皮箱、說明牌等景區(qū)硬件服務(wù)設(shè)施，景區(qū)各類指示標(biāo)識完整規(guī)范，維護良好，方便游客。

三、維護良好秩序。規(guī)范商業(yè)攤點，做到明碼標(biāo)價，文明經(jīng)營。景區(qū)全天保潔，垃圾日產(chǎn)日清，創(chuàng)造優(yōu)美整潔、安全舒適的旅游環(huán)境。

四、保障游客安全。加強景區(qū)安全管理，配備安全員，完善安全制度，游樂設(shè)備設(shè)施無安全隱患，危險地段設(shè)立防護設(shè)施、警示牌，消防、救護等設(shè)施和預(yù)案齊全、完好。

五、完善監(jiān)督機制。設(shè)立意見簿，公開投訴受理電話，及時處理游客投訴，維護旅游者的合法權(quán)益。

優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓游客滿意是我們景區(qū)工作的目標(biāo)，我們將為實現(xiàn)這一目標(biāo)而不懈努力!

景區(qū)承諾書篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓：

大家早上好!

國色天鄉(xiāng)樂園開業(yè)5年來，接待游客3000萬，游客滿意度高達96%，先后取得了“國家級aaaa級景區(qū)”“成都新十景”“全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化示點企業(yè)”“全國旅游人才示點基地”“全國安全文化示點企業(yè)”等多項榮譽，我們不但秉承“經(jīng)營講誠信、服務(wù)講親情”的置信企業(yè)文化，且積極響應(yīng)各級政府的號召，遵守法律法規(guī)。

能夠取得這么多優(yōu)異的成績，離不開政府的支持(黨員個人承諾書)，更離不開廣大游客的支持，在此我代表國色天鄉(xiāng)樂園，做出如下承諾： 對于誠信經(jīng)營，我們承諾：

一、誠實守信，杜絕欺詐

堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則，杜絕各種欺詐行為。

二、廣告真實，價格合理

不欺騙、不誤導(dǎo)游客，讓游客明明白白消費。

三、規(guī)范服務(wù)，文明待客

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，熱情待客，服務(wù)周到。

四、愛崗敬業(yè)，樹立形象

倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)，服務(wù)周到。要盡職盡責(zé)。

五、強化管理，塑造品牌

認真征求游客的反饋意見，不斷提高服務(wù)水平。

六、令行禁止，服從監(jiān)管

堅決貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)法律法規(guī)，做到一切行動聽指揮。

對于優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們承諾：

一、堅持以人為本，服務(wù)至上的宗旨;

二、加強景區(qū)安全管理，保障游客安全;

三、保持景區(qū)環(huán)境優(yōu)美，干凈衛(wèi)生;

四、完善監(jiān)督機制，及時處理游客投訴，維護游客合法權(quán)益;

五、景區(qū)服務(wù)設(shè)施維護良好，齊全有效。

對于即將開業(yè)的二期水上樂園、正在建設(shè)的三期陸地樂園等后續(xù)項目，我們一定會按照國家級標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)的要求，將項目經(jīng)營好、發(fā)展好，成為成都人驕傲的'“會客廳”“后花園”。

承諾單位：

承諾人：

承諾時間：20xx年xx月xx日

為了鞏固國家4a級旅游景區(qū)、爭創(chuàng)第十七屆市文明單位的建設(shè)和星級企業(yè)誠信創(chuàng)建活動，進一步優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，樹立旅游行業(yè)良好的形象，提高游客滿意度，本公司做出公共服務(wù)承諾書：

一、認真貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》，進一步強化公司從業(yè)人員的文明與誠信意識。以依法經(jīng)營，誠信經(jīng)營為公司生命線，樹立良好的行業(yè)形象。

以顧客滿意度作為衡量服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，大力踐行以“公正、包容、責(zé)任、誠信”為核心價值的社會文明理念。

二、通過規(guī)范公司勞動用工制度和薪酬體制保障員工的合法權(quán)益。深入開展“三好一滿意”(技能學(xué)習(xí)好，品質(zhì)服務(wù)好，誠信承諾好，游客滿意度高)的誠信創(chuàng)建活動，進一步樹立“公司是我家，游客是親人”，讓游客滿意是我們的責(zé)任和榮譽的價值觀。

切實做好“主動迎賓，服務(wù)熱心;體貼入微，服務(wù)細心;百問不煩，服務(wù)耐心;滿腔熱情，服務(wù)誠心;溫馨周到，服務(wù)舒心”的5心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高員工服務(wù)技能與水平，為不斷爭創(chuàng)五星級誠信企業(yè)而努力。

三、自覺接受社會有關(guān)人士與部門的檢查、監(jiān)督，完善本公司的質(zhì)量信息收集、匯報、處理和反饋機制，對游客來信、來電反映或投訴問題，做到客觀面對，虛心接受，及時處理，確保游客投訴能得到及時和妥善的處理。

景區(qū)承諾書篇四

為確保安徽工程大學(xué)機電學(xué)院自動化2131班同學(xué)在出游過程中的人身安全，讓出游同學(xué)度過一個愉快的旅程，并保證同學(xué)們旅游期間人身、財產(chǎn)安全，全體出游同學(xué)自愿遵守如下安全與管理承諾：

1、出游同學(xué)必須聽從班長和小組長的統(tǒng)一安排，必須服從班長和小組長的指揮；

9、外出旅行，注意飲食安全，不得接受陌生人送的飲料、食品；

10、外出旅游將貴重物品隨身攜帶，注意保管，切勿離手。保證手機通暢，記錄下班長和組長的電話。

11、由于出游會員不遵守以上承諾導(dǎo)致的人身、財產(chǎn)安全損失，由同學(xué)自行承擔(dān)一切責(zé)任。

對于以上各條款及注意事項，同學(xué)們須認真閱讀，以保證自身安全，防止出現(xiàn)任何安全事故及合法權(quán)益受損害事故。若有違反以上承諾及學(xué)校、學(xué)院規(guī)定而出現(xiàn)任何安全事故的，一切后果由學(xué)生本人負責(zé)，并接受相應(yīng)的校紀(jì)校規(guī)處分。

本承諾一式份，學(xué)生本人簽字確認后交學(xué)校保留一份，交輔導(dǎo)員保留一份。

xxx

時間：xxxx年xx月xx日

景區(qū)承諾書篇五

為深入推進xx市旅游局為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，加強旅游行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，為xx發(fā)展做出貢獻，現(xiàn)向全社會鄭重承諾如下。

創(chuàng)先爭優(yōu)服務(wù)群眾。全局各部門全面深入落實創(chuàng)先爭優(yōu)活動

精神

全局各部門嚴格按照

黨

黨

優(yōu)化環(huán)境拒絕慵懶。聯(lián)系工作實際，科學(xué)謀劃，注重實效，堅持將治庸問責(zé)與各項工作相結(jié)合，增加干部職工的責(zé)任意識，轉(zhuǎn)變干部職工的工作作風(fēng)，營造求真務(wù)實的良好環(huán)境，服務(wù)于仙居xx。

政務(wù)公開行業(yè)透明。旅游管理科室及時公開旅行社審批、導(dǎo)游證和領(lǐng)隊證審核，a級景區(qū)、星級賓館酒店、a級旅行社評定等工作的政策、法規(guī)、辦理程序和辦理結(jié)果等，主動接受社會監(jiān)督。

愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全市旅游企業(yè)和從業(yè)人員嚴格執(zhí)行旅游服務(wù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，樹立旅游從業(yè)人員愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、積極向上的

精神

誠實為本信譽第一。全市旅游企業(yè)和從業(yè)人員積極倡導(dǎo)和踐行誠實為本、信譽第一的服務(wù)理念。嚴格遵守旅游服務(wù)合同約定。嚴禁零負團費、欺客宰客、虛假旅游宣傳等損害旅游者合法權(quán)益的行為，確保游客明明白白消費，開開心心旅游。以上承諾熱忱歡迎社會各界和廣大人民群眾對我們的工作加強監(jiān)督，提出寶貴意見和建議。

承諾人：xxx

時間：xxxx年xx月xx日

景區(qū)承諾書篇六

為規(guī)范旅游景區(qū)安全管理，避免重大事故的發(fā)生，依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)結(jié)合景區(qū)實際情況，聘aa為zz景區(qū)第一安全生產(chǎn)負責(zé)人，與xx工貿(mào)集團公司總經(jīng)理簽訂如下安全責(zé)任：

一、景區(qū)安全管理工作應(yīng)貫徹“安全第一，預(yù)防為主”方針，景區(qū)負責(zé)人要負責(zé)建立健全景區(qū)各項安全管理規(guī)章制度。

二、監(jiān)督實施景區(qū)安全管理制度的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。對不能及時整改的應(yīng)采取必要安全防范措施。

三、接受上級有關(guān)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)管檢查，發(fā)生事故要及時上報不得隱瞞。

四、定期對景區(qū)員工進行安全和法制教育，要認真負責(zé)及時制止游客不安全的行為。

五、景區(qū)要配備足夠的消防器材，防止寺廟和山林發(fā)生火災(zāi)。

六、建立景區(qū)巡查制度，勤巡視、勤觀察、勤匯報。

七、景區(qū)開展的各項旅游項目，要有內(nèi)容詳細的操作手冊和安全事項說明，要配備專人具體指導(dǎo)。

八、對景區(qū)內(nèi)的用電設(shè)備要定期檢查保養(yǎng)，定期檢查避雷裝置，保證設(shè)備安全運行。

九、旅游線路和施工現(xiàn)場要設(shè)置明顯安全標(biāo)志，要及時加固不安全的石塊、樹木等。

十、要制定消防安全和重大事故應(yīng)急預(yù)案，保證有效開展救援行動。

十一、旅游旺季要合理組織游客，停車場要有專人指揮，保證安全有序。配備專業(yè)醫(yī)務(wù)人員防止游客發(fā)生病情。

十二、定期組織景區(qū)例會，通報安全情況，建立24小時值班制度，保證電話通信暢通。

十三、接受游客投訴，第一時間給游客有效滿意的處理結(jié)果，避免事態(tài)擴大造成社會影響。

本責(zé)任書一式三份，總經(jīng)理與本部門各執(zhí)一份，公司綜合辦存檔一份。

zz集團公司總經(jīng)理：

年 月 日

zz景區(qū)負責(zé)人：

年 月 日

按照省、市、縣各級政府部門關(guān)于加強安全生產(chǎn)工作的要求，為了實現(xiàn)景區(qū)“十一”黃金周安全接待，杜絕和消滅事故隱患，確保游客生命和財產(chǎn)安全，保證我園景區(qū)對外良好的旅游形象，特別承諾：

一、各攤點戶負責(zé)其責(zé)任區(qū)域內(nèi)地面清掃、保潔及綠化帶、樹坑的雜物撿拾，定期清掃污物、積水等，做到責(zé)任區(qū)域內(nèi)地面干凈整潔。禁止在責(zé)任區(qū)域內(nèi)晾曬衣物、亂搭亂建棚亭，亂堆雜物，占道經(jīng)營。責(zé)任區(qū)域內(nèi)一切安全設(shè)施維護及綠化帶等設(shè)施維護。

二、各攤點出售的食品必須嚴格按照衛(wèi)生監(jiān)督部門要求，符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，杜絕出售變質(zhì)、過期食品，確保飲食安全。如發(fā)生事故，責(zé)任自負，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

三、各攤點戶要誠信經(jīng)營，嚴禁欺詐、盜搶、敲宰游客，嚴禁發(fā)生同游客吵架斗毆現(xiàn)象。

四、各攤點戶要時刻加強安全防范意識，如遇惡劣天氣要做好避險，同時對于各自攤點范圍若有滑落山石的隱患，應(yīng)勸阻游客勿滯留。否則，因自身疏忽造成的一切大小安全事故，全部責(zé)任由攤點戶承擔(dān)。

五、各攤點不得將攤位的桌椅、板凳、吊床等物品搬移責(zé)任區(qū)，否則后果經(jīng)營戶自己承擔(dān)。

六、積極配合公園對進入景區(qū)游客做好安全宣傳。

七、服從景區(qū)統(tǒng)一安全管理，對景區(qū)提出的安全隱患，要及時整改，否則后果自負。

八、加強火源管理，嚴格執(zhí)行林區(qū)用火規(guī)定，各攤點嚴禁銷售香煙，并有義務(wù)協(xié)助景區(qū)管理員提醒游客禁止吸煙，如因攤點管理不當(dāng)，引發(fā)森林火災(zāi)、火險，除賠償所造成的損失外，并追究法律責(zé)任。

景區(qū)經(jīng)營戶簽字：

攤點戶編號：

年 月 日

為規(guī)范旅游景區(qū)安全管理，避免重大事故的發(fā)生，依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)結(jié)合景區(qū)實際情況，聘xxx為雞鳴山景區(qū)第一安全生產(chǎn)負責(zé)人，與張家口聚仙樓工貿(mào)集團公司總經(jīng)理簽訂如下安全責(zé)任：

一、景區(qū)安全管理工作應(yīng)貫徹“安全第一，預(yù)防為主”方針，景區(qū)負責(zé)人要負責(zé)建立健全景區(qū)各項安全管理規(guī)章制度。

二、監(jiān)督實施景區(qū)安全管理制度的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。對不能及時整改的應(yīng)采取必要安全防范措施。

三、接受上級有關(guān)部門的'業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)管檢查，發(fā)生事故要及時上報不得隱瞞。

四、定期對景區(qū)員工進行安全和法制教育，要認真負責(zé)及時制止游客不安全的行為。

五、景區(qū)要配備足夠的消防器材，防止寺廟和山林發(fā)生火災(zāi)。

六、建立景區(qū)巡查制度，勤巡視、勤觀察、勤匯報。

七、景區(qū)開展的各項旅游項目，要有內(nèi)容詳細的操作手冊和安全事項說明，要配備專人具體指導(dǎo)。

八、對景區(qū)內(nèi)的用電設(shè)備要定期檢查保養(yǎng)，定期檢查避雷裝置，保證設(shè)備安全運行。

九、旅游線路和施工現(xiàn)場要設(shè)置明顯安全標(biāo)志，要及時加固不安全的石塊、樹木等。

十、要制定消防安全和重大事故應(yīng)急預(yù)案，保證有效開展救援行動。

十一、旅游旺季要合理組織游客，停車場要有專人指揮，保證安全有序。配備專業(yè)醫(yī)務(wù)人員防止游客發(fā)生病情。

十二、定期組織景區(qū)例會，通報安全情況，建立24小時值班制度，保證電話通信暢通。

十三、接受游客投訴，第一時間給游客有效滿意的處理結(jié)果，避免事態(tài)擴大造成社會影響。

本責(zé)任書一式三份，總經(jīng)理與本部門各執(zhí)一份，公司綜合辦存檔一份。

張家口聚仙樓工貿(mào)集團公司總經(jīng)理：

年 月 日

雞鳴山景區(qū)負責(zé)人：

年 月 日

景區(qū)承諾書篇七

本次活動本著放松心情、親近自然、無任何商業(yè)目的、自愿參加與退出、風(fēng)險與承諾自負的原則。 但戶外活動有風(fēng)險，參加者應(yīng)有必要的風(fēng)險意識。為了讓出游同學(xué)度過一個愉快的旅程，并保證同學(xué)旅游期間人身、財產(chǎn)安全，全體出游同學(xué)必須遵守如下安全與管理承諾：

一、出游同學(xué)必須聽從班級的統(tǒng)一安排，必須服從負責(zé)人的指揮。參加活動者在此次活動期間的個體人身安全承諾自負。

二、參加本次活動者必須遵守中華人民共和國的相關(guān)法律、法規(guī)，必須遵循道德和社會公德規(guī)范。旅行時不可擅自脫隊。特殊情況單獨離隊，應(yīng)征得負責(zé)人同意，并告知負責(zé)人去處，返回時間，必須隨身攜帶身份證，手機。

三、抵達景區(qū)游覽前，聽從負責(zé)人安排，謹記負責(zé)人交代的集中地點、時間、所乘游覽巴士車號。萬一脫團，請于集中地點等候負責(zé)人返回尋找，并及時撥打負責(zé)人電話。

四、自由活動時間，應(yīng)結(jié)伴而行，必須特別注意安全，嚴禁單獨外出。嚴禁做隨地亂扔，亂涂亂畫等有損大學(xué)生形象的事。

六、旅游途經(jīng)危險區(qū)域景點時，必須結(jié)伴而行，不能獨自冒險前往，必須保證自身人身安全，出現(xiàn)意外盡快救治傷員，并及時報警求助。

七、行程中或自由活動時，身體狀況不佳者不得參加。景區(qū)如有安全警戒線，不得超越安全警戒線，遵守景區(qū)規(guī)章制度。

八、外出旅行，注意飲食安全，避免吃生食、已剝皮的水果，腐朽的食物，忌暴飲暴食，不得接受陌生人送的飲料、食品。

九、外出旅游將貴重物品放隨身攜帶，注意保管，切勿離手。丟失自負。

十一、由于出游同學(xué)不遵守以上承諾導(dǎo)致的人身、財產(chǎn)安全損失，由出游同學(xué)自行承擔(dān)一切承諾。

十二、本次活動召集人、組織者對參加本次活動者的人身安全不負有民事及相關(guān)連帶承諾。

十三、本次活動時間：20xx年4月 22 日(上午6:30至中午11:00)

我已認真閱讀上述條款，并且同意。

參加本次活動者：(簽字)

為規(guī)范旅游景區(qū)安全管理，避免重大事故的發(fā)生，依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)結(jié)合景區(qū)實際情況，聘aa為zz景區(qū)第一安全生產(chǎn)負責(zé)人，與xx工貿(mào)集團公司總經(jīng)理簽訂如下安全承諾：

一、景區(qū)安全管理工作應(yīng)貫徹“安全第一，預(yù)防為主”方針，景區(qū)負責(zé)人要負責(zé)建立健全景區(qū)各項安全管理規(guī)章制度。

二、監(jiān)督實施景區(qū)安全管理制度的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。對不能及時整改的.應(yīng)采取必要安全防范措施。

三、接受上級有關(guān)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)管檢查，發(fā)生事故要及時上報不得隱瞞。

四、定期對景區(qū)員工進行安全和法制教育，要認真負責(zé)及時制止游客不安全的行為。

五、景區(qū)要配備足夠的消防器材，防止寺廟和山林發(fā)生火災(zāi)。

六、建立景區(qū)巡查制度，勤巡視、勤觀察、勤匯報。

七、景區(qū)開展的各項旅游項目，要有內(nèi)容詳細的操作手冊和安全事項說明，要配備專人具體指導(dǎo)。

八、對景區(qū)內(nèi)的用電設(shè)備要定期檢查保養(yǎng)，定期檢查避雷裝置，保證設(shè)備安全運行。

九、旅游線路和施工現(xiàn)場要設(shè)置明顯安全標(biāo)志，要及時加固不安全的石塊、樹木等。

十、要制定消防安全和重大事故應(yīng)急預(yù)案，保證有效開展救援行動。

十一、旅游旺季要合理組織游客，停車場要有專人指揮，保證安全有序。配備專業(yè)醫(yī)務(wù)人員防止游客發(fā)生病情。

十二、定期組織景區(qū)例會，通報安全情況，建立24小時值班制度，保證電話通信暢通。

十三、接受游客投訴，第一時間給游客有效滿意的處理結(jié)果，避免事態(tài)擴大造成社會影響。

本承諾書一式三份，總經(jīng)理與本部門各執(zhí)一份，公司綜合辦存檔一份。

zz集團公司總經(jīng)理： zz

年 月 日

景區(qū)負責(zé)人：

年 月 日

景區(qū)承諾書篇八

為規(guī)范旅游景區(qū)安全管理，避免重大事故的發(fā)生，依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)結(jié)合景區(qū)實際情況，聘aa為zz景區(qū)第一安全生產(chǎn)負責(zé)人，與xx工貿(mào)集團公司總經(jīng)理簽訂如下安全承諾：

一、景區(qū)安全管理工作應(yīng)貫徹“安全第一，預(yù)防為主”方針，景區(qū)負責(zé)人要負責(zé)建立健全景區(qū)各項安全管理規(guī)章制度。

二、監(jiān)督實施景區(qū)安全管理制度的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。對不能及時整改的應(yīng)采取必要安全防范措施。

三、接受上級有關(guān)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)管檢查，發(fā)生事故要及時上報不得隱瞞。

四、定期對景區(qū)員工進行安全和法制教育，要認真負責(zé)及時制止游客不安全的行為。

五、景區(qū)要配備足夠的消防器材，防止寺廟和山林發(fā)生火災(zāi)。

六、建立景區(qū)巡查制度，勤巡視、勤觀察、勤匯報。

七、景區(qū)開展的各項旅游項目，要有內(nèi)容詳細的操作手冊和安全事項說明，要配備專人具體指導(dǎo)。

八、對景區(qū)內(nèi)的用電設(shè)備要定期檢查保養(yǎng)，定期檢查避雷裝置，保證設(shè)備安全運行。

九、旅游線路和施工現(xiàn)場要設(shè)置明顯安全標(biāo)志，要及時加固不安全的石塊、樹木等。

十、要制定消防安全和重大事故應(yīng)急預(yù)案，保證有效開展救援行動。

十一、旅游旺季要合理組織游客，停車場要有專人指揮，保證安全有序。配備專業(yè)醫(yī)務(wù)人員防止游客發(fā)生病情。

十二、定期組織景區(qū)例會，通報安全情況，建立24小時值班制度，保證電話通信暢通。

十三、接受游客投訴，第一時間給游客有效滿意的處理結(jié)果，避免事態(tài)擴大造成社會影響。

本承諾書一式三份，總經(jīng)理與本部門各執(zhí)一份，公司綜合辦存檔一份。

xxx

時間：xxxx年xx月xx日

景區(qū)承諾書篇九

甘肅省旅游局：

為認真貫徹落實《中華人民共和國旅游法》，堅決維護旅游者合法權(quán)益，嚴格落實景區(qū)旅游價格相關(guān)規(guī)定，全面落實相關(guān)優(yōu)惠政策，切實履行景區(qū)社會責(zé)任，為廣大游客提供良好旅游服務(wù)，我們鄭重承諾：

1、全面實行一票制;。

3、全面落實對老年人、青少年、學(xué)生、軍人、殘疾人的門票優(yōu)惠政策;。

4、對預(yù)約門票實行價格優(yōu)惠;。

5、自愿公布真實的門票價格構(gòu)成;。

6、自愿承諾三年內(nèi)不上漲門票價格。

景區(qū)名稱：

負責(zé)人簽字：

按照省、市、縣各級政府部門關(guān)于加強安全生產(chǎn)工作的要求，為了實現(xiàn)景區(qū)“十一”黃金周安全接待，杜絕和消滅事故隱患，確保游客生命和財產(chǎn)安全，保證我園景區(qū)對外良好的旅游形象，特別承諾：

一、各攤點戶負責(zé)其責(zé)任區(qū)域內(nèi)地面清掃、保潔及綠化帶、樹坑的雜物撿拾，定期清掃污物、積水等，做到責(zé)任區(qū)域內(nèi)地面干凈整潔。禁止在責(zé)任區(qū)域內(nèi)晾曬衣物、亂搭亂建棚亭，亂堆雜物，占道經(jīng)營。責(zé)任區(qū)域內(nèi)一切安全設(shè)施維護及綠化帶等設(shè)施維護。

二、各攤點出售的食品必須嚴格按照衛(wèi)生監(jiān)督部門要求，符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，杜絕出售變質(zhì)、過期食品，確保飲食安全。如發(fā)生事故，責(zé)任自負，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

三、各攤點戶要誠信經(jīng)營，嚴禁欺詐、盜搶、敲宰游客，嚴禁發(fā)生同游客吵架斗毆現(xiàn)象。

四、各攤點戶要時刻加強安全防范意識，如遇惡劣天氣要做好避險，同時對于各自攤點范圍若有滑落山石的隱患，應(yīng)勸阻游客勿滯留。否則，因自身疏忽造成的'一切大小安全事故，全部責(zé)任由攤點戶承擔(dān)。

五、各攤點不得將攤位的桌椅、板凳、吊床等物品搬移責(zé)任區(qū)，否則后果經(jīng)營戶自己承擔(dān)。

六、積極配合公園對進入景區(qū)游客做好安全宣傳。

七、服從景區(qū)統(tǒng)一安全管理，對景區(qū)提出的安全隱患，要及時整改，否則后果自負。

八、加強火源管理，嚴格執(zhí)行林區(qū)用火規(guī)定，各攤點嚴禁銷售香煙，并有義務(wù)協(xié)助景區(qū)管-理-員提醒游客禁止吸煙，如因攤點管理不當(dāng)，引發(fā)森林火災(zāi)、火險，除賠償所造成的損失外，并追究法律責(zé)任。

景區(qū)經(jīng)營戶簽字：

攤點戶編號：

景區(qū)承諾書篇十

本次活動本著放松心情、親近自然、無任何商業(yè)目的、自愿參加與退出、風(fēng)險與責(zé)任自負的原則。但戶外活動有風(fēng)險，參加者應(yīng)有必要的風(fēng)險意識。為了讓出游同學(xué)度過一個愉快的旅程，并保證同學(xué)旅游期間人身、財產(chǎn)安全，全體出游同學(xué)必須遵守如下安全與管理承諾：

一、出游同學(xué)必須聽從班級的統(tǒng)一安排，必須服從負責(zé)人的指揮。參加活動者在此次活動期間的個體人身安全責(zé)任自負。

二、參加本次活動者必須遵守中華人民共和國的相關(guān)法律、法規(guī)，必須遵循道德和社會公德規(guī)范。旅行時不可擅自脫隊。特殊情況單獨離隊，應(yīng)征得負責(zé)人同意，并告知負責(zé)人去處，返回時間，必須隨身攜帶身份證，手機。

三、抵達景區(qū)游覽前，聽從負責(zé)人安排，謹記負責(zé)人交代的集中地點、時間、所乘游覽巴士車號。萬一脫團，請于集中地點等候負責(zé)人返回尋找，并及時撥打負責(zé)人電話。

四、自由活動時間，應(yīng)結(jié)伴而行，必須特別注意安全，嚴禁單獨外出。嚴禁做隨地亂扔，亂涂亂畫等有損大學(xué)生形象的事。

六、旅游途經(jīng)危險區(qū)域景點時，必須結(jié)伴而行，不能獨自冒險前往，必須保證自身人身安全，出現(xiàn)意外盡快救治傷員，并及時報警求助。

七、行程中或自由活動時，身體狀況不佳者不得參加。景區(qū)如有安全警戒線，不得超越安全警戒線，遵守景區(qū)規(guī)章制度。

八、外出旅行，注意飲食安全，避免吃生食、已剝皮的水果，腐敗的食物，忌暴飲暴食，不得接受陌生人送的飲料、食品。

九、外出旅游將貴重物品放隨身攜帶，注意保管，切勿離手。丟失自負。

十一、由于出游同學(xué)不遵守以上承諾導(dǎo)致的人身、財產(chǎn)安全損失，由出游同學(xué)自行承擔(dān)一切責(zé)任。

十二、本次活動召集人、組織者對參加本次活動者的人身安全不負有民事及相關(guān)連帶責(zé)任。

十三、本次活動時間：20xx年4月22日（上午6：30至中午11：00）。

我已認真閱讀上述條款，并且同意。

參加本次活動者：xx（簽字）。

景區(qū)承諾書篇十一

按照省、市、縣各級政府部門關(guān)于加強安全生產(chǎn)工作的要求，為了實現(xiàn)景區(qū)“十一”黃金周安全接待，杜絕和消滅事故隱患，確保游客生命和財產(chǎn)安全，保證我園景區(qū)對外良好的旅游形象，特別承諾：

一、各攤點戶負責(zé)其責(zé)任區(qū)域內(nèi)地面清掃、保潔及綠化帶、樹坑的雜物撿拾，定期清掃污物、積水等，做到責(zé)任區(qū)域內(nèi)地面干凈整潔。禁止在責(zé)任區(qū)域內(nèi)晾曬衣物、亂搭亂建棚亭，亂堆雜物，占道經(jīng)營。責(zé)任區(qū)域內(nèi)一切安全設(shè)施維護及綠化帶等設(shè)施維護。

二、各攤點出售的食品必須嚴格按照衛(wèi)生監(jiān)督部門要求，符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，杜絕出售變質(zhì)、過期食品，確保飲食安全。如發(fā)生事故，責(zé)任自負，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

三、各攤點戶要誠信經(jīng)營，嚴禁欺詐、盜搶、敲宰游客，嚴禁發(fā)生同游客吵架斗毆現(xiàn)象。

四、各攤點戶要時刻加強安全防范意識，如遇惡劣天氣要做好避險，同時對于各自攤點范圍若有滑落山石的隱患，應(yīng)勸阻游客勿滯留。否則，因自身疏忽造成的一切大小安全事故，全部責(zé)任由攤點戶承擔(dān)。

五、各攤點不得將攤位的桌椅、板凳、吊床等物品搬移責(zé)任區(qū)，否則后果經(jīng)營戶自己承擔(dān)。

六、積極配合公園對進入景區(qū)游客做好安全宣傳。

七、服從景區(qū)統(tǒng)一安全管理，對景區(qū)提出的安全隱患，要及時整改，否則后果自負。

八、加強火源管理，嚴格執(zhí)行林區(qū)用火規(guī)定，各攤點嚴禁銷售香煙，并有義務(wù)協(xié)助景區(qū)管理員提醒游客禁止吸煙，如因攤點管理不當(dāng)，引發(fā)森林火災(zāi)、火險，除賠償所造成的損失外，并追究法律責(zé)任。

xxx

時間：xxxx年xx月xx日

景區(qū)承諾書篇十二

公司于20xx年x月組織川渝地區(qū)旅游活動。

本次活動本著自愿參加與退出、風(fēng)險與責(zé)任自負的原則舉行。旨在放松心情、親近自然、體驗旅游當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。

但旅行活動有風(fēng)險，參加者應(yīng)有必要的風(fēng)險意識。為了讓本次出游成員度過一個愉快的旅程，并保證各成員旅游期間人身及財產(chǎn)安全，全體出游成員對旅游過程中的安全、紀(jì)律等事項承諾如下：

1）遵守團隊紀(jì)律，服從公司組織安排，不中途離團，不單獨行動。參加此次活動期間各成員個體人身安全責(zé)任自負。

3）妥善保管個人自身攜帶的貴重物品和行李。

4）注意飲食安全，盡量避免吃生食及來路不明的食品。

5）注意環(huán)保，不隨地亂丟亂扔垃圾和廢棄物，不亂涂亂畫；注意自身言行舉止，體現(xiàn)團隊良好的

精神

6）不參與其他任何可能導(dǎo)致人身傷害的活動。

7）出游成員需隨身攜帶個人身份證件、現(xiàn)金及通訊工具；保證通訊工具的隨時暢通，并記錄本次活動負責(zé)人聯(lián)系電話。

8）由于出游成員不遵守以上承諾導(dǎo)致的人身及財產(chǎn)損失，由出游人員自行承擔(dān)一切責(zé)任。

9）本次活動召集人、組織者對參加本次活動成員的人身安全不負有民事及相關(guān)連帶責(zé)任。

10）活動時間：20xx年x月xx日08：00至20xx年x月28日24：00（共x天x晚）

11）地點：xxxx

（具體地點詳見公司發(fā)出的關(guān)于“20xx年x月旅游活動安排”的通知文件）

12）本次活動負責(zé)人及聯(lián)系電話：xxx

我已認真閱讀上述條款，并且對其承諾。

xxx

時間：xxxx年xx月xx日

景區(qū)承諾書篇十三

xxxx人民政府：

我作為 xxxx (單位名稱)的法定代表人(實際控制人)和安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，對本單位的安全生產(chǎn)工作負全面責(zé)任，根據(jù)《河北省深化法人代表安全生產(chǎn)承諾制度工作方案》的要求及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，為做好安全生產(chǎn)工作，有效防范和遏制事故發(fā)生，現(xiàn)鄭重承諾如下：

一、全面貫徹落實安全生產(chǎn)承諾制度，層層簽訂承諾書。

二、依法建立安全管理機構(gòu)，配齊專、兼職安全管理人員，保證全面履行安全生產(chǎn)管理職責(zé)。保證安全生產(chǎn)管理機構(gòu)和安全生產(chǎn)管理人員的工作經(jīng)費和待遇。專職安全生管理人員應(yīng)當(dāng)享受企業(yè)管理崗位風(fēng)險津貼，月津貼標(biāo)準(zhǔn)不低于本人月實際收入的10%。

三、建立健全安全責(zé)任制，組織制定安全規(guī)章制度和操作規(guī)程，并在生產(chǎn)經(jīng)營活動中嚴格執(zhí)行，不斷提高企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。

四、定期組織召開安全工作會議，及時解決安全工作中存在的問題。

五、大力加強安全文化建設(shè)，不斷提高從業(yè)人員的安全意識，定期組織從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)，保證特種作業(yè)人員持證上崗。

六、建立健全火災(zāi)、人員踩踏等事故應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練。

七、確保安全投入滿足安全條件需要，按規(guī)定配備消防、防雷等設(shè)施、設(shè)備，定期檢測、維護，保證正常運轉(zhuǎn)。按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定為從業(yè)人員提供勞動防護用品，并正確佩戴、使用。

八、在易發(fā)生危險的重點部位，按要求設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志和防護設(shè)施，專人值守，定期巡查，確保安全。

九、建立健全安全預(yù)警機制，按規(guī)定認真組織開展隱患排查和專項整治，及時治理和排除各類事故隱患。

十、依照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》的要求，接受質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門依法實施的特種設(shè)備安全監(jiān)察，建立健全特種設(shè)備使用安全責(zé)任體系，切實做到特種設(shè)備使用單位“三落實、兩有證、一檢驗、一預(yù)案”(落實特種設(shè)備安全管理機構(gòu)、落實管理人員、落實管理制度，特種設(shè)備有使用證、特種設(shè)備作業(yè)人員有上崗證，設(shè)備依法申報檢驗，制定特種設(shè)備專項應(yīng)急預(yù)案)。

十一、自覺接受各級政府和有關(guān)部門的監(jiān)督檢查，嚴格落實各項監(jiān)管指令和整改要求。

承諾期內(nèi)，若違反上述承諾內(nèi)容，依照有關(guān)法律法規(guī)接受從嚴處罰，導(dǎo)致發(fā)生生產(chǎn)安全事故，按下例條款規(guī)定接受處罰：

1.法定代表人(實際控制人)

(1)一般事故接受上一年年收入的30%罰款;

(2)較大事故接受上一年年收入的.40%罰款;

(3)重大事故接受上一年年收入的60%罰款;

(4)特別重大事故接受上一年年收入的80%罰款;

(5)發(fā)生重大及以上事故的，接受終身不再擔(dān)任本行業(yè)企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的處罰;

(6)同時接受相應(yīng)的黨紀(jì)、政紀(jì)處分。

2、企業(yè)方面

(1)一般事故接受10萬元以上20萬元以下罰款;

(2)較大事故接受20萬元以上50萬元以下罰款;

(3)重大事故接受50萬元以上200萬元以下罰款;

(4)特別重大事故接受200萬元以上500萬元以下罰款;

(5)同時接受有關(guān)部門作出的暫扣或吊銷有關(guān)證照的處罰。

3.發(fā)生不依法報告或者妨礙、拒絕事故調(diào)查等嚴重行為的，單位接受100萬元以上500萬元以下的處罰。法定代表人(實際控制人)接受上一年年收入60%至100%罰款;屬于國家工作人員的，接受相應(yīng)的黨紀(jì)、政紀(jì)處分。

承諾期限：20xx年1月1日——20xx年12月31日。

承諾單位(蓋章)：

法人代表簽字：

實際控制人簽字：

二〇xx年 月 日

景區(qū)承諾書篇十四

為了讓出游員工度過一個愉快的旅程，并保證員工旅游期間人身、財產(chǎn)安全，全體出游員工自愿遵守如下安全與管理承諾：

一、出游員工必須聽從旅行社的統(tǒng)一安排，必須服從旅游隊長的指揮。

二、旅行時不可擅自脫隊。特殊情況單獨離隊，應(yīng)征得隊長同意，并告知全陪導(dǎo)游，必須隨身攜帶當(dāng)?shù)厮∷揎埖甑刂?、電話，以免發(fā)生意外。

三、抵達景區(qū)游覽前，聽從隊長安排，謹記導(dǎo)游交代的集中地點、時間、所乘游覽巴士車號。萬一脫團，請于集中地點等候?qū)в畏祷貙ふ摇?/p>

四、夜間或自由活動時間自行外出，應(yīng)結(jié)伴而行，并告知全陪導(dǎo)游或隊長及團友，必須特別注意安全，嚴禁單獨外出。

五、旅行途中不得參與任何形式的酗酒、賭博、斗毆活動，隨時提高防范意識，盡量避免與陌生人搭訕，如遇緊急情況及時報警。

六、旅游途經(jīng)危險區(qū)域景點時，要盡量結(jié)伴而行，千萬不要獨自冒險前往，必須保證自身人身安全，出現(xiàn)意外盡快救治傷員，并及時報警求助。

七、行程中或自由活動時若有刺激性活動項目，身體狀況不佳者不得參加。患有心臟病、肺病、哮喘病、高血壓者不得從事水上、高空活動。海邊戲水，不得超越安全警戒線，不熟悉水性者，不得下水。

八、外出旅行，注意飲食安全，避免吃生食、生海鮮、已剝皮的水果，腐敗的食物，忌暴飲暴食，不得接受陌生人送的.飲料、食品。

九、外出旅游將貴重物品放置酒店前臺寄存保管，不要留置在房間內(nèi)。如隨身攜帶，注意保管，切勿離手。

十、出游員工需隨身帶好身份證件、銀行卡、現(xiàn)金、車票、房卡等物品，保證手機通暢，記錄下導(dǎo)游和隊長的電話，準(zhǔn)備好換洗衣物，隨身攜帶常用治療感冒、腹瀉類藥品。

十一、由于出游員工不遵守以上承諾導(dǎo)致公司和他人以及自身的人身、財產(chǎn)安全損失，由員工自行承擔(dān)一切責(zé)任。

旅游隊長：xx（簽字）。

旅游員工：xx（簽字）。

xx年xx月xx日。

景區(qū)承諾書篇十五

為了全面加強商品質(zhì)量管理，切實保護消費者合法權(quán)益，確保廣大游客的消費安全，根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》的要求，現(xiàn)向社會公承諾如下：

1、自覺履行商品經(jīng)營者的義務(wù)，保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的要求，保證所經(jīng)銷的商品應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限，并自覺承擔(dān)“三包”責(zé)任。

2、不銷售不符合保障人體健康和人身財產(chǎn)安全的商品。

3、不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件，所有商品明碼標(biāo)價。

4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩，不銷售假冒偽劣產(chǎn)品。

5、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的商品和不合格的商品。

6、不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品。

7、不銷售應(yīng)當(dāng)檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的`商品。

8、不銷售走私和國家明令禁止上市或淘汰的商品。

9、不銷售危害消費者身心健康商品，不對商品作引人誤解的虛假宣傳。

10、本單位(個人)若違背以上承諾，除接受相關(guān)執(zhí)法部門處罰外，還要依法承擔(dān)對消費者所造成的損失。

11、自覺接受工商行政管理機關(guān)和相關(guān)部門的監(jiān)督。

12、自覺接受廣大消費者的監(jiān)督。

承諾人：

年 月 日

為共同構(gòu)建健康和諧的旅游市場環(huán)境，堅持誠信經(jīng)營和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭做誠信旅行社，黃岡市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾：

一、旅行社誠信經(jīng)營服務(wù)“七做”

1、嚴格遵守國家法律、法規(guī)，堅持依法經(jīng)營，及時妥善處理游客投訴，維護旅游者合法權(quán)益。

2、旅行社對本社員工從事旅行社業(yè)務(wù)實施委派制度，加強對旅行社門市部和員工的管理，并對其經(jīng)營行為承擔(dān)責(zé)任。

4、在旅游接待服務(wù)過程中選擇有良好信譽的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同，規(guī)范服務(wù)流程。

5、為旅游者提供質(zhì)量價值相符的旅游產(chǎn)品，真實介紹產(chǎn)品信息，不欺騙客人。

6、使用規(guī)范的旅游文本合同，明確價格、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等事項，信守合同約定，履行服務(wù)承諾，自覺維護旅游市場秩序。

7、加強安全生產(chǎn)管理，落實安全責(zé)任制，辦理旅行社責(zé)任險，確保旅游者人身、財產(chǎn)安全。

二、旅行社誠信經(jīng)營服務(wù)“七不做”

1、不超范圍經(jīng)營，不非法轉(zhuǎn)讓和變相轉(zhuǎn)讓《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，不搞掛靠承包。

2、不使用不具備旅游營運資質(zhì)的車輛和社會上無導(dǎo)游證、無領(lǐng)隊證的人員接待游客。

3、不搞“零團費”、“負團費”等低于成本價的不正當(dāng)競爭。

4、不違反合同約定，不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。

5、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告，不用含糊不清的語言誤導(dǎo)游客，不欺客宰客。

6、不故意拖欠團款，不侵害客人利益。

7、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴，含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容，含有淫穢、迷信、賭博和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。

景區(qū)承諾書篇十六

甘肅省旅游局：

為認真貫徹落實《中華人民共和國旅游法》，堅決維護旅游者合法權(quán)益，嚴格落實景區(qū)旅游價格相關(guān)規(guī)定，全面落實相關(guān)優(yōu)惠政策，切實履行景區(qū)社會責(zé)任，為廣大游客提供良好旅游服務(wù)，我們鄭重承諾：

1、全面實行一票制;

2、全景區(qū)沒有價格欺詐行為;

3、全面落實對老年人、青少年、學(xué)生、軍人、殘疾人的門票優(yōu)惠政策;

4、對預(yù)約門票實行價格優(yōu)惠;

5、自愿公布真實的門票價格構(gòu)成;

6、自愿承諾三年內(nèi)不上漲門票價格。

景區(qū)名稱：

負責(zé)人簽字：

年 月 日

按照省、市、縣各級政府部門關(guān)于加強安全生產(chǎn)工作的.要求，為了實現(xiàn)景區(qū)“十一”黃金周安全接待，杜絕和消滅事故隱患，確保游客生命和財產(chǎn)安全，保證我園景區(qū)對外良好的旅游形象，特別承諾：

一、各攤點戶負責(zé)其責(zé)任區(qū)域內(nèi)地面清掃、保潔及綠化帶、樹坑的雜物撿拾，定期清掃污物、積水等，做到責(zé)任區(qū)域內(nèi)地面干凈整潔。禁止在責(zé)任區(qū)域內(nèi)晾曬衣物、亂搭亂建棚亭，亂堆雜物，占道經(jīng)營。責(zé)任區(qū)域內(nèi)一切安全設(shè)施維護及綠化帶等設(shè)施維護。

二、各攤點出售的食品必須嚴格按照衛(wèi)生監(jiān)督部門要求，符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，杜絕出售變質(zhì)、過期食品，確保飲食安全。如發(fā)生事故，責(zé)任自負，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

三、各攤點戶要誠信經(jīng)營，嚴禁欺詐、盜搶、敲宰游客，嚴禁發(fā)生同游客吵架斗毆現(xiàn)象。

四、各攤點戶要時刻加強安全防范意識，如遇惡劣天氣要做好避險，同時對于各自攤點范圍若有滑落山石的隱患，應(yīng)勸阻游客勿滯留。否則，因自身疏忽造成的一切大小安全事故，全部責(zé)任由攤點戶承擔(dān)。

五、各攤點不得將攤位的桌椅、板凳、吊床等物品搬移責(zé)任區(qū)，否則后果經(jīng)營戶自己承擔(dān)。

六、積極配合公園對進入景區(qū)游客做好安全宣傳。

七、服從景區(qū)統(tǒng)一安全管理，對景區(qū)提出的安全隱患，要及時整改，否則后果自負。

八、加強火源管理，嚴格執(zhí)行林區(qū)用火規(guī)定，各攤點嚴禁銷售香煙，并有義務(wù)協(xié)助景區(qū)管理員提醒游客禁止吸煙，如因攤點管理不當(dāng)，引發(fā)森林火災(zāi)、火險，除賠償所造成的損失外，并追究法律責(zé)任。

景區(qū)經(jīng)營戶簽字：

攤點戶編號：

年 月 日

景區(qū)承諾書篇十七

為切實做好我鄉(xiāng)在李花節(jié)期間餐飲服務(wù)單位食品質(zhì)量消防安全工作，保障食品質(zhì)量安全，進一步明確防火責(zé)任，做到有責(zé)可查，確保人民生命安全，本業(yè)主鄭重承諾如下：

一、本業(yè)主是食品質(zhì)量消防安全的第一責(zé)任人。

二、本業(yè)主對所經(jīng)營食用食品質(zhì)量安全負責(zé)，保證

提供

三、本業(yè)主嚴格遵守有關(guān)食品質(zhì)量管理條例，并嚴格把好安全質(zhì)量關(guān)，同時做好進貨記錄。

四、本業(yè)主使用的原輔助材料添加劑均符合相應(yīng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)條例。不得使用假冒偽劣及過期、變質(zhì)、失效的食品添加劑。

五、本業(yè)主周圍環(huán)境衛(wèi)生清潔、無污染，保持整潔干凈。上崗時做好個人衛(wèi)生防護。

六、認真開展農(nóng)家樂餐飲住房“三合一”“多合一”的消防安全整治，消除火災(zāi)隱患。

七、要求配齊一些必要消防器材，定期檢查老化電線開關(guān)。嚴禁在旅游景區(qū)野外用火。

八、本業(yè)主若違反規(guī)定，將接受相關(guān)部門的處罰。若造成嚴重后果，承擔(dān)賠償及民事和刑事責(zé)任。

承諾人：

時 間：xx年xx月xx日

景區(qū)承諾書篇十八

各位

領(lǐng)導(dǎo)

為創(chuàng)造文明和諧、舒適安全的旅游服務(wù)環(huán)境，展現(xiàn)天臺山景區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象，提升游客滿意度，我代表天臺山景區(qū)做出如下承諾：

一、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。景區(qū)工作人員統(tǒng)一著裝、掛牌上崗、熱情周到、禮貌待客，耐心解答游客詢問，及時為游客排憂解難。

二、完善服務(wù)設(shè)施。以人為本，設(shè)立游客服務(wù)中心，做到功能完善，服務(wù)人員職責(zé)明確，服務(wù)規(guī)范。合理設(shè)置、增加果皮箱、說明牌等景區(qū)硬件服務(wù)設(shè)施，景區(qū)各類指示標(biāo)識完整規(guī)范，維護良好，方便游客。

三、維護良好秩序。規(guī)范商業(yè)攤點，做到明碼標(biāo)價，文明經(jīng)營。景區(qū)全天保潔，垃圾日產(chǎn)日清，創(chuàng)造優(yōu)美整潔、安全舒適的旅游環(huán)境。

四、保障游客安全。加強景區(qū)安全管理，配備安全員，完善安全制度，游樂設(shè)備設(shè)施無安全隱患，危險地段設(shè)立防護設(shè)施、警示牌，消防、救護等設(shè)施和預(yù)案齊全、完好。

五、完善監(jiān)督機制。設(shè)立意見簿，公開投訴受理電話，及時處理游客投訴，維護旅游者的合法權(quán)益。

優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓游客滿意是我們景區(qū)工作的目標(biāo)，我們將為實現(xiàn)這一目標(biāo)而不懈努力!

承諾人：

時間：

景區(qū)承諾書篇十九

按照省、市、縣各級政府部門關(guān)于加強安全生產(chǎn)工作的要求，為了實現(xiàn)景區(qū)“十一”黃金周安全接待，杜絕和消滅事故隱患，確保游客生命和財產(chǎn)安全，保證我園景區(qū)對外良好的旅游形象，特別承諾：

一、各攤點戶負責(zé)其責(zé)任區(qū)域內(nèi)地面清掃、保潔及綠化帶、樹坑的雜物撿拾，定期清掃污物、積水等，做到責(zé)任區(qū)域內(nèi)地面干凈整潔。禁止在責(zé)任區(qū)域內(nèi)晾曬衣物、亂搭亂建棚亭，亂堆雜物，占道經(jīng)營。責(zé)任區(qū)域內(nèi)一切安全設(shè)施維護及綠化帶等設(shè)施維護。

二、各攤點出售的食品必須嚴格按照衛(wèi)生監(jiān)督部門要求，符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，杜絕出售變質(zhì)、過期食品，確保飲食安全。如發(fā)生事故，責(zé)任自負，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

三、各攤點戶要誠信經(jīng)營，嚴禁欺詐、盜搶、敲宰游客，嚴禁發(fā)生同游客吵架斗毆現(xiàn)象。

四、各攤點戶要時刻加強安全防范意識，如遇惡劣天氣要做好避險，同時對于各自攤點范圍若有滑落山石的隱患，應(yīng)勸阻游客勿滯留。否則，因自身疏忽造成的一切大小安全事故，全部責(zé)任由攤點戶承擔(dān)。

五、各攤點不得將攤位的桌椅、板凳、吊床等物品搬移責(zé)任區(qū)，否則后果經(jīng)營戶自己承擔(dān)。

六、積極配合公園對進入景區(qū)游客做好安全宣傳。

七、服從景區(qū)統(tǒng)一安全管理，對景區(qū)提出的安全隱患，要及時整改，否則后果自負。

八、加強火源管理，嚴格執(zhí)行林區(qū)用火規(guī)定，各攤點嚴禁銷售香煙，并有義務(wù)協(xié)助景區(qū)管理員提醒游客禁止吸煙，如因攤點管理不當(dāng)，引發(fā)森林火災(zāi)、火險，除賠償所造成的損失外，并追究法律責(zé)任。

景區(qū)經(jīng)營戶簽字：

攤點戶編號：

年 月 日

為了全面加強商品質(zhì)量管理，切實保護消費者合法權(quán)益，確保廣大游客的消費安全，根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》的要求，現(xiàn)向社會公承諾如下：

1、自覺履行商品經(jīng)營者的義務(wù)，保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的要求，保證所經(jīng)銷的商品應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限，并自覺承擔(dān)“三包”責(zé)任。

2、不銷售不符合保障人體健康和人身財產(chǎn)安全的商品。

3、不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件，所有商品明碼標(biāo)價。

4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩，不銷售假冒偽劣產(chǎn)品。

5、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的商品和不合格的商品。

6、不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品。

7、不銷售應(yīng)當(dāng)檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。

8、不銷售私運和國家明令禁止上市或淘汰的商品。

9、不銷售危害消費者身心健康商品，不對商品作引人誤解的虛假宣傳。

10、本單位(個人)若違背以上承諾，除接受相關(guān)執(zhí)法部門處罰外，還要依法承擔(dān)對消費者所造成的損失。

11、自覺接受工商行政管理機關(guān)和相關(guān)部門的監(jiān)督。

12、自覺接受廣大消費者的監(jiān)督。

承諾人：

年 月 日

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓：

大家早上好!

國色天鄉(xiāng)樂園開業(yè)5年來，接待游客3000萬，游客滿意度高達96%，先后取得了“國家級aaaa級景區(qū)”“成都新十景”“全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化示點企業(yè)”“全國旅游人才示點基地”“全國安全文化示點企業(yè)”等多項榮譽，我們不但秉承“經(jīng)營講誠信、服務(wù)講親情”的`置信企業(yè)文化，且積極響應(yīng)各級政府的號召，遵守法律法規(guī)。

能夠取得這么多優(yōu)異的成績，離不開政府的支持(黨員個人承諾書)，更離不開廣大游客的支持，在此我代表國色天鄉(xiāng)樂園，做出如下承諾： 對于誠信經(jīng)營，我們承諾：

一、誠實守信，杜絕欺詐

堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則，杜絕各種欺詐行為。

二、廣告真實，價格合理

不欺騙、不誤導(dǎo)游客，讓游客明明白白消費。

三、規(guī)范服務(wù)，文明待客

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，熱情待客，服務(wù)周到。

四、愛崗敬業(yè)，樹立形象

倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)，服務(wù)周到。要盡職盡責(zé)。

五、強化管理，塑造品牌

認真征求游客的反饋意見，不斷提高服務(wù)水平。

六、令行禁止，服從監(jiān)管

堅決貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)法律法規(guī)，做到一切行動聽指揮。

對于優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們承諾：

一、堅持以人為本，服務(wù)至上的宗旨;

二、加強景區(qū)安全管理，保障游客安全;

三、保持景區(qū)環(huán)境優(yōu)美，干凈衛(wèi)生;

四、完善監(jiān)督機制，及時處理游客投訴，維護游客合法權(quán)益;

五、景區(qū)服務(wù)設(shè)施維護良好，齊全有效。

對于即將開業(yè)的二期水上樂園、正在建設(shè)的三期陸地樂園等后續(xù)項目，我們一定會按照國家級標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)的要求，將項目經(jīng)營好、發(fā)展好，成為成都人驕傲的“會客廳”“后花園”。

承諾單位：

承諾人：

承諾時間：20xx年xx月xx日

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