總結(jié)是我們提高自身能力和水平的重要手段,也是對自己成長的一種肯定和激勵??偨Y(jié)時要注意語言的簡潔明了,突出重點和主旨。認(rèn)真閱讀以下總結(jié)范文,可以幫助我們更清楚地了解什么是一篇好的總結(jié)。
后勤部上半年總結(jié)篇一
20xx年已經(jīng)過去了,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,下半年就已經(jīng)到來。
對于一名食堂負(fù)責(zé)人來說,清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務(wù),嚴(yán)守財務(wù)紀(jì)律,每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經(jīng)費的??顚S?,在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂,嚴(yán)格落實食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的一洗、二沖、三消毒工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對于食堂工作人員半年來不辭辛苦,發(fā)揮團(tuán)隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
今年,我行多家網(wǎng)點進(jìn)行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時間,保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè)。
我行網(wǎng)點多,本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進(jìn)行了更換、云六所暖氣進(jìn)行分戶改造、_支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
半年來,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題,我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻(xiàn),使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
后勤部上半年總結(jié)篇二
剛剛走出校門的我,走進(jìn)社會,走進(jìn)工作。對我來說,一切都是嶄新的,對環(huán)境的適應(yīng),對工作的理解每天都有所不同。文章對半年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié):
1.為加強(qiáng)公司管理,工作以來,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度,切實通過落實各項制度,規(guī)范了工作程序。
2.在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,增強(qiáng)愛國主義和英雄主義的教育,有利于社會主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項工程的全面動工,更象征我司發(fā)展的新起點,新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。
4.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為深化對園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識起著積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
1.對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。公司建立幾月來,各種設(shè)備不斷增加,維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)經(jīng)銷商進(jìn)行維修,在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3.加強(qiáng)車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,堅持事前申報,保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
后勤部上半年總結(jié)篇三
繁忙而緊張的半年過去了,在管委會領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,在同事們的大力支持下,我積極做好本職工作,履行自己的職責(zé),現(xiàn)把自己這半年的工作總結(jié)匯報如下,敬請大家提出寶貴意見。
半年來,按照管委會確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以職工滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好后勤服務(wù)工作。
理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。半年來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去。
作和各種臨時性勤雜工作,服從分配,隨叫隨到,保證了干部職工的工作正常運轉(zhuǎn)。我自己也首先做到以身作則,經(jīng)常放棄休息時間,加班加點,毫無怨言,盡責(zé)盡心。
第二、每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進(jìn)。及時、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時確保了干部職工的正常就餐。
第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。干部職工用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,由我親自去采購,嚴(yán)把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生,切實保證每位干部職工的身體健康。在用物理財過程中能夠嚴(yán)格把關(guān),精打細(xì)算,開源節(jié)流。
半年來,切實做到了“服務(wù)周到,保障有力”得服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為干部職工服務(wù),我一邊從網(wǎng)絡(luò)上汲取后勤管理上的業(yè)務(wù)知識,努力學(xué)習(xí)和借鑒各種先進(jìn)的的后勤工作理念,一邊嚴(yán)格要求自己,對同事們反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向領(lǐng)導(dǎo)如實反映,爭取盡快解決。
以上是自己對上半年年工作的總結(jié),盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下一步的工作中,要加以克服和改進(jìn)。
后勤部上半年總結(jié)篇四
上半年通過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指示和領(lǐng)導(dǎo),很好的完成了學(xué)校上半年的后勤工作,也取得了很好的成績,對于已經(jīng)過去的上半年,學(xué)校后勤的工作無易于是滿意的。下面就將對學(xué)校后勤做上半年的工作總結(jié):
上半年開學(xué)初,為了保證學(xué)生到達(dá)學(xué)校是一個健康安全的環(huán)境,直接下達(dá)通知進(jìn)行學(xué)校大掃除,學(xué)校的各個地方全部都進(jìn)行了消毒,尤其是對校園里的下水道和教室衛(wèi)生的處理,這些全部都進(jìn)行了幾遍的大掃除,只希望學(xué)生到學(xué)校能安心學(xué)習(xí),給予大家一個格外健康的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,讓大家一進(jìn)入學(xué)校就能感受到學(xué)校的變化。這一項工作完成的較好,開學(xué)這樣搞了衛(wèi)生,到后面的每月都會進(jìn)行一次大掃除,很好的保證了上半年的工作。
學(xué)校后勤在對食堂進(jìn)行采購的食材,全部都要精心進(jìn)行處理,清洗食材達(dá)到三遍以上。做菜的工具,全部進(jìn)行了高溫消毒,才會去開始做菜。把食堂的衛(wèi)生保障好了,才能保障學(xué)生的生命安全。學(xué)校后勤針對的工作就是這些后頭要做的事情,因此食堂在上半年里是學(xué)校比較注重的一個地方。半年里,食堂每月平均進(jìn)行消毒三次,一周也要兩次,同時學(xué)生吃飯的碗筷也都是要高溫消過毒才會給學(xué)生們用,做到有生命保障。
學(xué)校后勤還要負(fù)責(zé)維修學(xué)校各類的設(shè)備。這半年后勤對學(xué)校教室的上課設(shè)備進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)有x個教室的多媒體工具有損壞,還發(fā)現(xiàn)個別教室有些桌椅已經(jīng)壞哦了,發(fā)現(xiàn)之后,后勤對此做了記錄,并在短時間里完成了保修——維修這個階段,最后基本上都做了維修。后勤對學(xué)校的壞了的路燈也都相應(yīng)的進(jìn)行了維修和更換。這一半年里后勤大大小小維修設(shè)備多達(dá)xxx件,保證了老師學(xué)生的上課和行走安全。
20xx年的上半年學(xué)校后勤的工作做的比較圓滿,但還是余留了不足的地方,所以學(xué)校的后勤對于下半年的工作有很了下一步的計劃,希望能夠把沒有做好的工作做好,保證學(xué)校更好的運轉(zhuǎn),讓老師和學(xué)生能夠更好的學(xué)習(xí)和生活。學(xué)校后勤會爭取在下半年完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)的,一定讓大家覺得滿意。
后勤部上半年總結(jié)篇五
后勤部門人員屬于企業(yè)職工的重要組成部分,對企業(yè)的正常經(jīng)營發(fā)揮著重要的作用。在建設(shè)和諧社會的過程當(dāng)中,事業(yè)單位的后勤部門是一支非常重要的隊伍。今天本站小編給大家整理了后勤部門上。
希望對大家有所幫助。
20xx年已過一半,后勤處在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在廠區(qū)各部門的幫助下,后勤處全體人員齊心協(xié)力,共同努力,緊緊圍繞“團(tuán)結(jié)自律、用心服務(wù)、節(jié)約成本、保障運行”的工作要求,對內(nèi)完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤處服務(wù)管理理水平,按公司要求基本完成了后勤保障的工作任務(wù),為公司的安全運行工作做出了積極的貢獻(xiàn),回顧這一半年來的工作,雖然取得了一些較好的成績,但也存在一些不容忽視的問題,現(xiàn)將后勤部這一半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、牢固樹立后勤就是服務(wù)的思想,保持好良好的心態(tài),做好后勤服務(wù)的工作,履行后勤保障職能,努力為員工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。保障各種會議招待和就餐工作。
1、進(jìn)一步完善后勤管理制度、工作流程和崗位說明書等,并積極實施。
黃處以來就很重視,經(jīng)過多次調(diào)研,一起討論,本著:為了跟規(guī)范的完成公司招待任務(wù),各種會議任務(wù),提高公司的對外形象及更好的服務(wù)職工就餐和生活。用細(xì)化工作流程,崗位說明書及各種制度來指導(dǎo)員工的工作,明確的告訴員工在工作崗位上應(yīng)該做些什么、應(yīng)該怎么做和在什么樣的情況下履行職責(zé),在編制時,我們注意文字簡單明了,并使用淺顯易懂的文字填寫;內(nèi)容具體詳細(xì)。使員工一看就明白,就知道如何做,做到什么程度?,F(xiàn)在我們正在抓落實,下半年希望有更大成效。
2、搞好學(xué)習(xí)和培訓(xùn),強(qiáng)化和提高內(nèi)在素質(zhì)。
工作能否做好,人是決定的因素,而人的素質(zhì)主要在于培養(yǎng),從培養(yǎng)中得到鍛練提高,因此后勤部始終堅持做到三個結(jié)合:一是崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)相結(jié)合,對新隊員進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)和在崗培訓(xùn);二是以會代訓(xùn)和個別教育相結(jié)合,堅持每周對本部門員工進(jìn)行一次安全教育,每月進(jìn)行一次。
規(guī)章制度。
的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),根據(jù)形勢需要不定期的進(jìn)行消防知識學(xué)習(xí)和安全教育,對個別自身業(yè)務(wù)素質(zhì)較弱的,有針對性的進(jìn)行幫助提高。三是室內(nèi)學(xué)習(xí)和室外訓(xùn)練相結(jié)合,定期學(xué)習(xí)。
崗位職責(zé)。
始終堅持每周三次早操、兩次訓(xùn)練從而提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和處置問題的能力。
3、強(qiáng)化賓館食堂管理,提高效率降低成本。
再好的制度不落實都沒用,廢紙一張,圍繞我們制定的制度,針對職工的人員素質(zhì)參差不齊,服務(wù)意識不強(qiáng),這半年我們狠抓了各工種不同人員的培訓(xùn),通過例會及談話等方式,和職工講明白嚴(yán)格執(zhí)行制度的重要性,如何保持良好的心態(tài),執(zhí)行了制度,心態(tài)不行,也不是好的服務(wù),讓人體會不到溫暖、貼心。這對我們的工作不利,對公司的影響也很大。積極一起學(xué)習(xí)先進(jìn)酒店的服務(wù)經(jīng)驗,并堅持實行。
4、員工飯菜質(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。
搞好員工食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤處反復(fù)研究的課題。20xx年,食堂進(jìn)一步在菜品質(zhì)花樣上下功夫,保證每天菜式有更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對喜歡的班中餐;同時,食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
5、住房和公寓。300套公租房投入使用,添置房間設(shè)施,完善住房管理制度。
二、存在的不足。
1、某些員工對自己工作的重要性認(rèn)識不夠,工作主動性不強(qiáng),工作職責(zé)不清,工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題,這直接影響到公司全面建設(shè)的質(zhì)量。
2、是某些員工工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:業(yè)務(wù)水平、管理能力還跟不上后勤建設(shè)的要求。愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的精神不強(qiáng)。
3、某些員工吃苦精神不強(qiáng),工作標(biāo)準(zhǔn)不高。
4、某些員工參加早鍛煉積極性不高,因為有些新員工體能不行、有些新員工加班,另外有些員工抱怨早會應(yīng)該計入工時算加班費,不然就應(yīng)該舉行全廠民主投票來決定早會制度的存廢。
5、某些員工組織管理能力偏弱,文化程度偏低,不愿意主動學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,理論水平偏低,管理經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還存在管理混亂或水平偏低的情況,對技術(shù)理論掌握不夠好,單獨執(zhí)行能力不強(qiáng),職業(yè)正規(guī)化意識還不夠強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量不夠高,隊列意識不夠強(qiáng),交接不夠正規(guī)。
6、某些員工服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要原因。
7、某些員工與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,出現(xiàn)問題員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào),不能正確對待批評與自我批評,受到批評不能及時調(diào)整心態(tài),有把負(fù)面情緒帶入工作中的現(xiàn)象。
三、展望下半年。
1、要堅持靈活處理的同時也要堅持以規(guī)章制度辦事。
2、要加強(qiáng)教育,讓員工都認(rèn)識都崗位的重要性。因為后勤工作,涉及到公司建設(shè)的方方面面,關(guān)系到公司的榮辱。
3、食堂采購方面要計劃加強(qiáng)對供應(yīng)商的現(xiàn)場管理,以后將逐步實現(xiàn)對供應(yīng)商的質(zhì)量考核。
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
書到用時方恨少,我越來越深刻地認(rèn)識到知識的欠缺,只有抓緊一切可利用的時間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨ji烈的競爭,勝任本職工作,否則,不進(jìn)則退,終究要被環(huán)境所淘汰,努力學(xué)習(xí)理論知識,學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī),領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨中央保持一致,保證在行動上不偏離正確的軌道。同時,結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的民族宗教知識、管理知識、法律知識,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實際情況,努力用理論指導(dǎo)實踐,解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
二、腳踏實地,認(rèn)真做好本職工作。
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性,辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀,監(jiān)督,協(xié)調(diào),服務(wù)的職能,半年來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。一、在黨務(wù)政務(wù)工作方面,我負(fù)責(zé)起草局機(jī)關(guān)黨政工作有關(guān)文件、會議紀(jì)要、調(diào)研文章、領(lǐng)導(dǎo)講話、對外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質(zhì)按時地完成了各項工作,保證了全局工作的正常進(jìn)行。做好了我局機(jī)關(guān)各類規(guī)章制度的制定工作,堅持二、五中心組學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí),按照年初制定的。
學(xué)習(xí)計劃。
認(rèn)真準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)資料按時組織學(xué)習(xí)。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各方面的意見和材料為局領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策服務(wù)與業(yè)務(wù)科室提供參考依據(jù)。通過半年實踐使我不僅在政治上得到進(jìn)一步錘煉文字上得到提高而且在個人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強(qiáng)化訓(xùn)練。
二、對外接待工作是一項重要而又繁雜的事情,要加班加點,有時節(jié)假日、雙休日也不能休息,要安排客人的吃、住和行程,同時也要回答客人提出的各種問題,在今后工作中必須進(jìn)一步加強(qiáng)對全局總體工作、具體情況的了解和掌握。
三、在信息管理工作中,我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況,捕捉重要信息,及時上報,搞好宣傳。做好內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了我局內(nèi)部的資源共享。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng),使無紙辦公和有紙辦公相結(jié)合,提高了工作效率,減少費用,加強(qiáng)了我局辦公自動化建設(shè)。
四、做好局機(jī)關(guān)印章管理工作,捉到了各類簽章,記錄詳實,嚴(yán)格把關(guān)。對打英復(fù)印文件和張數(shù)按要求審批,減少浪費現(xiàn)象。對社會市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態(tài)度熱情,耐心解釋。
三、嚴(yán)格要求自己,時刻警醒。
要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動。在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己是新同志,在民族宗教工作和其他方面經(jīng)驗不足,平時我能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),汲取他們的人長處,反思自己不足。我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人,就是尊重自己,不論上級、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是同事、基層人員以及外來人員辦事,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大能力幫助。平時要求自己,從遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。
四、存在問題。
半年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,但由于同事之間缺乏溝通交流,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實,更加細(xì)致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量;學(xué)無止境,一個人的能力和水平是有限的,只有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高。在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進(jìn)一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個歉,希望有不到之處給予原諒。
回顧20xx年上半年的工作,在行辦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,無論領(lǐng)導(dǎo)安排哪個工作,都較好地完成了本職崗位的各項工作任務(wù),半年來,思想上得到了提高,工作能力也在不斷進(jìn)步,現(xiàn)將20xx年上半年的工作小結(jié)如下:
一、門衛(wèi)工作。
1、勞動紀(jì)律及文明行為管理:門衛(wèi)全體人員能夠嚴(yán)格按照公司各項管理制度及請銷假制度和出差等管理制度,做到手續(xù)不全不準(zhǔn)出廠的原則,嚴(yán)格把關(guān)對違返勞動紀(jì)律者,按制度都進(jìn)行了考核并進(jìn)行了公布。其中,遲到早退者118人次,杜絕酒后上班曠工者8人次,無上下班卡者41人次,對這些違紀(jì)行為門衛(wèi)做到了嚴(yán)肅的原則。
2、內(nèi)保工作:上半年,由于公司領(lǐng)導(dǎo)及行辦領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)保工作的重視,門衛(wèi)加強(qiáng)對公司內(nèi)外的巡邏檢查力度,上半年沒有發(fā)生大的盜竊案件和小偷小摸的現(xiàn)象發(fā)生。上半年經(jīng)過門衛(wèi)全體人員的共同努力,各類偷盜公司財物者0起,對于沒有各類偷盜事故的發(fā)生是門衛(wèi)人員晝夜不間斷對廠區(qū)內(nèi)外進(jìn)行巡邏和蹲坑守點的結(jié)果,從而沒有影響公司正常生產(chǎn),確保了公司的正常生產(chǎn)生活程序,起到了保駕護(hù)航的作用。
3、南門工作:半年來,南門衛(wèi)對進(jìn)出場所有的車輛都能夠認(rèn)真檢查登記并做好詳細(xì)的記錄,在xx銷售的旺季,南門衛(wèi)全體工作人員嚴(yán)把制度,對xx運輸車輛及各種原材料的車輛都能夠嚴(yán)格檢查。杜絕了各類事件的發(fā)生。在上半年的xx銷售中,對散裝xx車輛都能夠按照制度和要求打好鉛封,沒有漏打一次。嚴(yán)格控制了xx運輸車輛進(jìn)出廠的檢查力度,使xx銷售正常有序,在xx銷售的高峰期間門衛(wèi)沒有因工作人員徇私舞弊給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失,保障了公司xx出廠和各種原材料的順利進(jìn)廠。
二、安全消防工作:
1、安全工作。
每天對行辦各班組安全做到日檢查周公布,月度分析列會等方式上半年二級檢查共檢查出不合格點17個都及時進(jìn)行了整改,和各班組簽訂了安全責(zé)任狀7份,通過以上制度的管理落實,上半年行辦沒有因工作人員違反操作規(guī)程而發(fā)生安全事故。安全工作取得了較好的成績。
2、消防工作。
為了避免突發(fā)事件的發(fā)生,做到防患于未然,把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài),確保公司生產(chǎn)生活正常順利進(jìn)行。為迎接上半年一季度安全工作會議在我公司召開和現(xiàn)場驗收工作,及時將各生產(chǎn)車間,部門到期的消防器材進(jìn)行了2次維修灌裝,64個,并及時下發(fā)到各部門。
三、6s雙文明工作。
1、6s雙文明工作,都能按照公司6s雙文明管理制度,每周三都能夠組織各生產(chǎn)區(qū)及職能科室主管衛(wèi)生人員對公司內(nèi)的各個區(qū)域進(jìn)行認(rèn)真檢查。上半年共檢查出不合格點154個,其中,一車間38個、二車間27個、三車間41個、四車間30個,生產(chǎn)辦1個,行辦1個,安管辦1個,財務(wù)科1個,編織袋廠1個,并對檢查出的不合格點進(jìn)行了考核整改,今年5月份公司領(lǐng)導(dǎo)為給員工上下班營造一個好的工作環(huán)境減少粉塵對員工的身體傷害,對廠區(qū)內(nèi)路面每天進(jìn)行2次灑水是廠區(qū)內(nèi)環(huán)境有了很大的改觀,給職工上下班創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
四、綠化工作。
1、上半年由于公司領(lǐng)導(dǎo)對廠區(qū)內(nèi)環(huán)境的重視,為了使員工上下班有一個好的工作心情和良好的工作環(huán)境,有效的控制了惡劣天氣刮風(fēng)時對廠區(qū)內(nèi)環(huán)境影響,使廠區(qū)內(nèi)綠化帶整齊美觀。并按時對綠化帶進(jìn)行修剪。上半年共對草坪進(jìn)行了2次修剪,春季兩季對樹木進(jìn)行了1次修枝,并按時進(jìn)行澆水,確保了樹木的正常生長。
五、宿舍、供水及澡堂管理工作。
1、宿舍管理工作:由于公司臨工招收比較頻繁,流動人員較多,為了職工利益不受損失每天做到勤檢查嚴(yán)管理,上半年沒有發(fā)生員工物品被盜和丟失現(xiàn)象,給住宿舍的員工營造了一個舒適居住和休息的環(huán)境,每天對宿舍樓進(jìn)行2次衛(wèi)生打掃,保持衛(wèi)生干凈整潔,上半年對給我公司協(xié)助安裝設(shè)備人員和伊犁項目培訓(xùn)人員都進(jìn)行了安排住宿120多人次,有利地保障了生產(chǎn)一線正常生產(chǎn)。
2、供水工作:為了加強(qiáng)對泵水人員的管理按時給泵水人員進(jìn)行例會,要求泵水人員及時對設(shè)備進(jìn)行檢查,對有隱患的設(shè)備及時上報并協(xié)調(diào)相關(guān)對口維修部門進(jìn)行維修,上半年沒有因為泵水人員人為造成泵水設(shè)備損壞,給正常生產(chǎn)生活用水提供了保障。
3、澡堂管理工:
每天對澡堂室內(nèi)外衛(wèi)生進(jìn)行打掃,每周對澡堂內(nèi)進(jìn)行消毒,保持了室內(nèi)衛(wèi)生干凈,預(yù)防了疾病的傳播,由于公司用水水質(zhì)堿性較大換熱器嚴(yán)重供水不足,致使職工男女澡堂管線漏水現(xiàn)象嚴(yán)重,及時主管維修部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),解決了職工因漏水洗澡不方便的實際困難,確保了職工每天都能按時洗澡。
上半年存在不足:
1、對自己要求不夠嚴(yán)格還要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
2、領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工任務(wù)還不能夠主動。
3、和各部門溝通協(xié)調(diào)的能力還有欠缺。
1、加強(qiáng)對內(nèi)保工作的管理確保公司財產(chǎn)不受損失。
2、加強(qiáng)6s雙文明的管理力度保持廠區(qū)環(huán)境。
后勤部上半年總結(jié)篇六
本學(xué)期工作即將結(jié)束,現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、圍繞教學(xué),高效服務(wù)。
1、開學(xué)初后勤根據(jù)預(yù)定的購買計劃到洛陽購買2萬多元的辦公用品,及時分發(fā)給教師。
2、開學(xué)初及時到書店拉回教科書并按時分發(fā)給教師、學(xué)生。
3、開學(xué)初及時與教育局聯(lián)系,拉回作業(yè)及時分發(fā),保障了教學(xué)工作的有序開展。
4、為了提高學(xué)生學(xué)生身體素質(zhì),后勤拉回籃球架,自己安裝了4個籃球架。學(xué)生多了一項活動項目。
5、辦公桌椅不夠,后勤人員到洛陽購買回10套辦公桌椅。
6、學(xué)校開辦特色課堂,后勤人員到洛陽購回15套象棋桌子,300個凳子,保障了特色課堂的順利開展。
7、后勤人員配合施工隊安裝了720臺電扇。
8、學(xué)校設(shè)立電腦室,后勤人員將電腦桌及時搬運到五樓并且擺放到位。
9、為了是天文臺能早日為學(xué)生服務(wù),后勤人員經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),掌握操作技能,同時又投資7000多元為天文臺進(jìn)行包裝,保障了儀器的安全。
二、后勤保障,高效到位。
1、開學(xué)初后勤人員就從洛陽拉回大豆、白糖,并又買回一臺豆?jié){機(jī)。保障了師生的豆奶供應(yīng)。
2、為了美化校園,辦公室后勤人員及時給各辦公室、校園購回花草,栽植到位,達(dá)到了四季常青,三季有花的美化目標(biāo)。
3、小商店天天營業(yè),既服務(wù)了師生,又為學(xué)校發(fā)展注入新的血液。
4、為了是廁所干凈無味,后勤人員多次協(xié)調(diào)建筑商修理廁所水箱,保障了師生用廁的衛(wèi)生。
5、學(xué)校電梯出現(xiàn)故障,后勤人員及時聯(lián)系及時修理保障使用。
6、用電方面,只要哪個教室、辦公室斷電,后勤人員及時處理。
7、學(xué)校回遷慶典,后勤人員及時服務(wù),保障了慶典的演出成功。
8、學(xué)生桌凳損壞嚴(yán)重,學(xué)生隨送隨修,保障學(xué)生上課使用。
9、每學(xué)期都要對教室、辦公室財產(chǎn)進(jìn)行檢查,期末對各班桌凳進(jìn)行統(tǒng)一修理。
10、學(xué)校保安不斷更換,后勤人員及時尋找合適人選,保障全體師生的安全。
三、創(chuàng)新工作,服務(wù)師生。
1、為了學(xué)生人身安全,后勤人員買來窗戶防撞跌,自己安裝,將教室、廁所、樓梯窗戶上都安上防撞跌,既保障學(xué)生人身安全,又為學(xué)校節(jié)省大量資金。
2、為了是教師插板長久耐用,后勤人員買來插板、插頭、電線自己安裝。使插板使用更長久。
3、為了是笤帚、拖把長久耐用,后勤人員經(jīng)過廣泛考察,從洛陽買來塑料笤帚、鐵把拖把,一學(xué)期下來,每班5把盡可使用。與常年每班一期10把相比節(jié)約了大量資金。
4、各辦公室燒水壺使用率高,用壞也是正?,F(xiàn)象,后勤人員將壞壺和底座保存起來,將所有壞壺進(jìn)行交換配對,配對成功重新使用。
5、為了節(jié)約打印紙張,a4、b5交叉使用,能用b5不用a4,并且要打印人員親自到后勤領(lǐng)紙,誰打印誰簽字,杜絕了紙張的嚴(yán)重浪費。
6、各辦公室、教室門長期使用,螺絲容易脫落。后勤人員自己動手,從實踐中摸索出方法,再也不用打電話出錢找人來修。
后勤部上半年總結(jié)篇七
在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門的全力配合下,緊緊圍繞公司年初制定的經(jīng)營方針和經(jīng)營目標(biāo),結(jié)合具體市場訂單和新的管理要求,團(tuán)結(jié)一致,加班加點,積極開展具體的采購工作,較好地完成了公司下達(dá)的各項任務(wù),同時在零部件采購進(jìn)度及質(zhì)量、新產(chǎn)品開發(fā)、供應(yīng)商管理、市場零星物資采購管理等方面也存在不足,需要繼續(xù)改善和提升。為總結(jié)經(jīng)驗,改進(jìn)不足,開展好年的具體采購工作,更好的完成全年的經(jīng)營目標(biāo),現(xiàn)對20--年年采購工作進(jìn)行簡要總結(jié),并對20--年年工作計劃如下:
一、采購計劃完成情況。
1、零部件采購計劃方面:20--年年采購部共接收制造部下達(dá)的各類采購計劃-萬余批次,月均-萬余批次,計劃工單準(zhǔn)時完工率-%,委外工單準(zhǔn)時完工率-%。工單的及時完工較有力地保證了公司生產(chǎn)的順利進(jìn)行,滿足了客戶的交期需求。在外購工單完成方面由于是個性化生產(chǎn)訂單,各類采購計劃批量小、批次多、周期短、個性化需求強(qiáng)、外觀顏色要求多而雜,給供應(yīng)商生產(chǎn)組織上增加了困難和制造成本,加上配套廠家受生產(chǎn)能力、內(nèi)部管理、人工資源等諸多環(huán)節(jié)因素影響,20--年年供貨及時性較以往有所下降,質(zhì)量問題較以往有所增加,采購困難加大,致使發(fā)生影響生產(chǎn)的情況較多,特別是等幾乎所有零部件均未能按照交期要求及時到貨,給公司生產(chǎn)組織帶來了較大影響。為了按時保質(zhì)保量按期交付產(chǎn)品,滿足客戶需求,采購部加強(qiáng)組織調(diào)度,通過到外協(xié)廠督辦、罰款、調(diào)整供應(yīng)商、二次投放等方式,基本上保證了生產(chǎn)供應(yīng),個別訂單經(jīng)過與客戶溝通、協(xié)調(diào)后能夠滿足交期要求。
2、新產(chǎn)品開發(fā)方面:20--年公司開發(fā)了等近--款新產(chǎn)品,共開發(fā)新品零部件近-個,完成各類零部件的改進(jìn)和質(zhì)量提升計劃-余項,為公司產(chǎn)品質(zhì)量的提升發(fā)揮了重要的作用。在開發(fā)過程中一直是邊設(shè)計、邊改進(jìn)、邊生產(chǎn)、邊完善情況,采購調(diào)度工作協(xié)調(diào)難度也很大。有些新產(chǎn)品還不成熟就下達(dá)批量采購計劃,如-等產(chǎn)品,遇到這種情況,采購部只能全力以赴,努力協(xié)調(diào),盡最大努力去督促、督辦,加班加點組織調(diào)度,任務(wù)的完成也十分艱難。有的新產(chǎn)品由于初期投入開發(fā)費用大,廠家擔(dān)心承擔(dān)的風(fēng)險大,對外投放困難,再加標(biāo)準(zhǔn)上不斷改進(jìn)完善,大多配套單位不愿接受,如開發(fā)過程中遇到很大困難。許多情況是先支付模具費,自身也承擔(dān)較大的開發(fā)風(fēng)險。面對困難,采購部新產(chǎn)品開發(fā)人員積極應(yīng)對,認(rèn)真對待每一項開發(fā)計劃,積極協(xié)調(diào),認(rèn)真調(diào)度,用心選點,積極調(diào)研,選擇專業(yè)水平相對較高的配套單位,積極配合技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的確定和修改,及時反饋、協(xié)調(diào)各類技術(shù)信息,并建立完善了新產(chǎn)品開發(fā)臺帳,新產(chǎn)品開發(fā)方面雖有未能滿足最初開發(fā)進(jìn)度的情況,但基本上滿足了公司新產(chǎn)品開發(fā)要求,對于新產(chǎn)品及時進(jìn)行市場驗證和投放市場奠定了基礎(chǔ)。
3、市場零星物資采購方面:市場零星物資采購工作多年來是采購工作的重點和難點,存在著品種雜、數(shù)量少、交期短、監(jiān)控難、技術(shù)要求不明確、價格波動大、交通工具不便利等客觀原因,采購部多年來一直高度關(guān)注市場零星采購工作,通過“貨比三家、比價采購”等方式開展具體采購工作,盡最大限度及時買到物美價廉的零部件,滿足使用單位的要求。20--年年與審計部一起就近兩年來頻繁采購的物資組織實施市場采購招標(biāo)工作,現(xiàn)正在組織實施和推進(jìn)。通過招標(biāo),進(jìn)一步規(guī)范和完善了市場零星采購工作,為公司節(jié)約了大量采購成本,并將市場采購計劃納入公司--系統(tǒng)管理,進(jìn)一步了加強(qiáng)對市場采購工作的監(jiān)管和調(diào)度,提升了部門整體管理工作水平。
4、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任制完成情況:
(1)積極推進(jìn)比質(zhì)比價采購工作,采購員按廠家、按零部件進(jìn)行指標(biāo)分解,并逐一落實,明確責(zé)任和獎懲。
(2)認(rèn)真分解落實公司的降價指標(biāo),細(xì)化降價范圍,多次討論、集思廣益、制定周密的降價實施方案。
(3)進(jìn)一步拓寬采購渠道,比質(zhì)比價,選擇新的合格供方,重新詢價、報價、審價并組織實施。
二、工作中不足之處及后續(xù)措施。
調(diào)度不及時,監(jiān)管不到位,少部分零部件未能按需求時間及時到貨,導(dǎo)致總裝車間未能按上線要求及時裝配,個別訂單延期入庫和交貨。由于我公司生產(chǎn)模式為訂單生產(chǎn),零部件庫存管理實施“--”管理機(jī)制,采購計劃批量小、批次多、周期短、個性化需求強(qiáng)、品種多而雜。加之配套單位管理措施不到位,產(chǎn)能不足等因素,導(dǎo)致有些采購計劃未能按精益生產(chǎn)需求按期到貨,影響了我公司的正常生產(chǎn)。今年二季度尤為突出,采購計劃的按期完成較為困難;等短腿現(xiàn)象尤為明顯,從內(nèi)部自身講調(diào)度力度不夠,組織不到位,要求的不嚴(yán),跟蹤的不緊,落實的不死,缺乏強(qiáng)有力的處罰手段,今后將進(jìn)一步加大監(jiān)督、處罰力度,除泡貨外其余部件要求配套單位按期到貨,對于不能按期到貨而未及時反饋影響生產(chǎn)的,按雙方簽訂的協(xié)議,加大對配套單位的處罰力度,相關(guān)計劃員、采購員附連帶責(zé)任,特別是淡季的時候,盡可能杜絕總裝車間停線現(xiàn)象的再發(fā)生。
三、年度工作計劃。
1、配合公司調(diào)結(jié)構(gòu)、促生產(chǎn),保訂單、??蛻?,在交貨方面盡最大可能滿足精益生產(chǎn)要求,在投入產(chǎn)出方面盡可能做到績效最大化原則。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理,提升質(zhì)量水平,對于屬于配套單位管理不力出現(xiàn)的質(zhì)量問題將加大索賠力度,針對目前部分零部件不能滿足使用要求的問題,嚴(yán)格要求供應(yīng)商加強(qiáng)質(zhì)量管理和做好生產(chǎn)過程控制,圖物不符或圖紙標(biāo)準(zhǔn)過高實物狀態(tài)確實達(dá)不到時,依據(jù)質(zhì)量管理的要求定期梳理,納入整改;同時對于入庫檢驗不合格及裝配過程不合格、用戶反饋的質(zhì)量信息,確屬供應(yīng)商零部件質(zhì)量問題的,監(jiān)督供應(yīng)商限期整改。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)市場零星采購工作的監(jiān)管和控制,依據(jù)20--年年招標(biāo)、評標(biāo)結(jié)果組織實施,同時對于低于目前采購價格而前期未使用過的供應(yīng)商零部件,采購部將依據(jù)相關(guān)部門推進(jìn)計劃組織推進(jìn)、試用和批量采購;同時加強(qiáng)市場調(diào)研和比價工作頻次,加強(qiáng)市場采購零部件結(jié)算管理,保證錄入零部件價格的真實性、符合性,經(jīng)得起審核和驗證。
4、進(jìn)一步細(xì)化經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任制,同時結(jié)合綜合部下達(dá)的專項責(zé)任制對相關(guān)產(chǎn)品零部件進(jìn)行進(jìn)一步梳理和落實,采取強(qiáng)有力措施確保專項責(zé)任制和年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任制超額完成。
后勤部上半年總結(jié)篇八
20__年上半年已經(jīng)過去了,回首20__年上半年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難與挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,下半年就已經(jīng)到來。
在這半年來按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)與食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng),充分發(fā)揮主觀能動性,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)對這半年來的工作總結(jié)如下:
對于一名食堂負(fù)責(zé)人來說,清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務(wù),嚴(yán)守財務(wù)紀(jì)律,每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經(jīng)費的??顚S?,在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂,嚴(yán)格落實食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量與意識,切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生與個人衛(wèi)生。餐具的一洗、二沖、三消毒工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對于食堂工作人員半年來不辭辛苦,發(fā)揮團(tuán)隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
今年,我行多家網(wǎng)點進(jìn)行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時間,保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè)。
我行網(wǎng)點多,本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情況下,利用晚上與休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進(jìn)行了更換、云六所暖氣進(jìn)行分戶改造、__支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
半年來,在支行領(lǐng)導(dǎo)與同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題,我相信有領(lǐng)導(dǎo)與同志們的幫助與支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻(xiàn),使自己的思想與工作都能更上一個臺階!
后勤部上半年總結(jié)篇九
后勤工作是為各單位職能活動正常進(jìn)行而提供的以服務(wù)為主要目的的工作,所以寫好后勤工作的總結(jié)也很重要。下面是本站小編給大家整理的20xx年后勤部上半年。
供大家參閱!
20xx年已過一半,后勤處在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在廠區(qū)各部門的幫助下,后勤處全體人員齊心協(xié)力,共同努力,緊緊圍繞“團(tuán)結(jié)自律、用心服務(wù)、節(jié)約成本、保障運行”的工作要求,對內(nèi)完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤處服務(wù)管理理水平,按公司要求基本完成了后勤保障的工作任務(wù),為公司的安全運行工作做出了積極的貢獻(xiàn),回顧這一半年來的工作,雖然取得了一些較好的成績,但也存在一些不容忽視的問題,現(xiàn)將后勤部這一半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、牢固樹立后勤就是服務(wù)的思想,保持好良好的心態(tài),做好后勤服務(wù)的工作,履行后勤保障職能,努力為員工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。保障各種會議招待和就餐工作。
1、進(jìn)一步完善后勤管理制度、工作流程和崗位。
說明書。
等,并積極實施。
黃處以來就很重視,經(jīng)過多次調(diào)研,一起討論,本著:為了跟規(guī)范的完成公司招待任務(wù),各種會議任務(wù),提高公司的對外形象及更好的服務(wù)職工就餐和生活。用細(xì)化工作流程,崗位說明書及各種制度來指導(dǎo)員工的工作,明確的告訴員工在工作崗位上應(yīng)該做些什么、應(yīng)該怎么做和在什么樣的情況下履行職責(zé),在編制時,我們注意文字簡單明了,并使用淺顯易懂的文字填寫;內(nèi)容具體詳細(xì)。使員工一看就明白,就知道如何做,做到什么程度?,F(xiàn)在我們正在抓落實,下半年希望有更大成效。
2、搞好學(xué)習(xí)和培訓(xùn),強(qiáng)化和提高內(nèi)在素質(zhì)。
工作能否做好,人是決定的因素,而人的素質(zhì)主要在于培養(yǎng),從培養(yǎng)中得到鍛練提高,因此后勤部始終堅持做到三個結(jié)合:一是崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)相結(jié)合,對新隊員進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)和在崗培訓(xùn);二是以會代訓(xùn)和個別教育相結(jié)合,堅持每周對本部門員工進(jìn)行一次安全教育,每月進(jìn)行一次。
規(guī)章制度。
的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),根據(jù)形勢需要不定期的進(jìn)行消防知識學(xué)習(xí)和安全教育,對個別自身業(yè)務(wù)素質(zhì)較弱的,有針對性的進(jìn)行幫助提高。三是室內(nèi)學(xué)習(xí)和室外訓(xùn)練相結(jié)合,定期學(xué)習(xí)。
崗位職責(zé)。
始終堅持每周三次早操、兩次訓(xùn)練從而提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和處置問題的能力。
3、強(qiáng)化賓館食堂管理,提高效率降低成本。
再好的制度不落實都沒用,廢紙一張,圍繞我們制定的制度,針對職工的人員素質(zhì)參差不齊,服務(wù)意識不強(qiáng),這半年我們狠抓了各工種不同人員的培訓(xùn),通過例會及談話等方式,和職工講明白嚴(yán)格執(zhí)行制度的重要性,如何保持良好的心態(tài),執(zhí)行了制度,心態(tài)不行,也不是好的服務(wù),讓人體會不到溫暖、貼心。這對我們的工作不利,對公司的影響也很大。積極一起學(xué)習(xí)先進(jìn)酒店的服務(wù)經(jīng)驗,并堅持實行。
4、員工飯菜質(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。
搞好員工食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤處反復(fù)研究的課題。20xx年,食堂進(jìn)一步在菜品質(zhì)花樣上下功夫,保證每天菜式有更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對喜歡的班中餐;同時,食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
5、住房和公寓。300套公租房投入使用,添置房間設(shè)施,完善住房管理制度。
二、存在的不足。
1、某些員工對自己工作的重要性認(rèn)識不夠,工作主動性不強(qiáng),工作職責(zé)不清,工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題,這直接影響到公司全面建設(shè)的質(zhì)量。
2、是某些員工工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:業(yè)務(wù)水平、管理能力還跟不上后勤建設(shè)的要求。愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的精神不強(qiáng)。
3、某些員工吃苦精神不強(qiáng),工作標(biāo)準(zhǔn)不高。
4、某些員工參加早鍛煉積極性不高,因為有些新員工體能不行、有些新員工加班,另外有些員工抱怨早會應(yīng)該計入工時算加班費,不然就應(yīng)該舉行全廠民主投票來決定早會制度的存廢。
5、某些員工組織管理能力偏弱,文化程度偏低,不愿意主動學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,理論水平偏低,管理經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還存在管理混亂或水平偏低的情況,對技術(shù)理論掌握不夠好,單獨執(zhí)行能力不強(qiáng),職業(yè)正規(guī)化意識還不夠強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量不夠高,隊列意識不夠強(qiáng),交接不夠正規(guī)。
6、某些員工服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要原因。
7、某些員工與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,出現(xiàn)問題員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào),不能正確對待批評與自我批評,受到批評不能及時調(diào)整心態(tài),有把負(fù)面情緒帶入工作中的現(xiàn)象。
三、展望下半年。
1、要堅持靈活處理的同時也要堅持以規(guī)章制度辦事。
2、要加強(qiáng)教育,讓員工都認(rèn)識都崗位的重要性。因為后勤工作,涉及到公司建設(shè)的方方面面,關(guān)系到公司的榮辱。
3、食堂采購方面要計劃加強(qiáng)對供應(yīng)商的現(xiàn)場管理,以后將逐步實現(xiàn)對供應(yīng)商的質(zhì)量考核。
4、福利發(fā)放多了,要嚴(yán)格管好。
半年來,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人以積極的心態(tài)和飽滿的熱情堅守在自己的崗位上,埋頭苦干,扎實工作,現(xiàn)將xx年上半年的工作做一下簡要匯報:
1.每天做好日常工作,買菜做到精挑細(xì)選,做到物有所值,貨比三家,踏踏實實的采購,讓職工吃上放心、可口的飯菜,每日的賬目記得清清楚楚。
2.做好招待后勤保障工作,公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主、監(jiān)理辦、指揮部領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作,做好接待工作,把工作坐到前面。
3.時常和職工溝通,采納職工的合理化建議和要求,盡全力讓職工滿意,做好食堂工作。
5.做好后勤工作,出入庫清楚,賬目清晰明了。
在今后的工作中,會更加努力、精心,了解職工的需要,盡心盡力做好自己的本職工作,為職工服務(wù)好,以飽滿的熱情投入到工作中。
回顧20xx年上半年的工作,在行辦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,無論領(lǐng)導(dǎo)安排哪個工作,都較好地完成了本職崗位的各項工作任務(wù),半年來,思想上得到了提高,工作能力也在不斷進(jìn)步,現(xiàn)將20xx年上半年的工作小結(jié)如下:
一、門衛(wèi)工作。
1、勞動紀(jì)律及文明行為管理:門衛(wèi)全體人員能夠嚴(yán)格按照公司各項管理制度及請銷假制度和出差等管理制度,做到手續(xù)不全不準(zhǔn)出廠的原則,嚴(yán)格把關(guān)對違返勞動紀(jì)律者,按制度都進(jìn)行了考核并進(jìn)行了公布。其中,遲到早退者118人次,杜絕酒后上班曠工者8人次,無上下班卡者41人次,對這些違紀(jì)行為門衛(wèi)做到了嚴(yán)肅的原則。
2、內(nèi)保工作:上半年,由于公司領(lǐng)導(dǎo)及行辦領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)保工作的重視,門衛(wèi)加強(qiáng)對公司內(nèi)外的巡邏檢查力度,上半年沒有發(fā)生大的盜竊案件和小偷小摸的現(xiàn)象發(fā)生。上半年經(jīng)過門衛(wèi)全體人員的共同努力,各類偷盜公司財物者0起,對于沒有各類偷盜事故的發(fā)生是門衛(wèi)人員晝夜不間斷對廠區(qū)內(nèi)外進(jìn)行巡邏和蹲坑守點的結(jié)果,從而沒有影響公司正常生產(chǎn),確保了公司的正常生產(chǎn)生活程序,起到了保駕護(hù)航的作用。
3、南門工作:半年來,南門衛(wèi)對進(jìn)出場所有的車輛都能夠認(rèn)真檢查登記并做好詳細(xì)的記錄,在xx銷售的旺季,南門衛(wèi)全體工作人員嚴(yán)把制度,對xx運輸車輛及各種原材料的車輛都能夠嚴(yán)格檢查。杜絕了各類事件的發(fā)生。在上半年的xx銷售中,對散裝xx車輛都能夠按照制度和要求打好鉛封,沒有漏打一次。嚴(yán)格控制了xx運輸車輛進(jìn)出廠的檢查力度,使xx銷售正常有序,在xx銷售的高峰期間門衛(wèi)沒有因工作人員徇私舞弊給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失,保障了公司xx出廠和各種原材料的順利進(jìn)廠。
二、安全消防工作:
1、安全工作。
每天對行辦各班組安全做到日檢查周公布,月度分析列會等方式上半年二級檢查共檢查出不合格點17個都及時進(jìn)行了整改,和各班組簽訂了安全責(zé)任狀7份,通過以上制度的管理落實,上半年行辦沒有因工作人員違反操作規(guī)程而發(fā)生安全事故。安全工作取得了較好的成績。
2、消防工作。
為了避免突發(fā)事件的發(fā)生,做到防患于未然,把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài),確保公司生產(chǎn)生活正常順利進(jìn)行。為迎接上半年一季度安全工作會議在我公司召開和現(xiàn)場驗收工作,及時將各生產(chǎn)車間,部門到期的消防器材進(jìn)行了2次維修灌裝,64個,并及時下發(fā)到各部門。
三、6s雙文明工作。
1、6s雙文明工作,都能按照公司6s雙文明管理制度,每周三都能夠組織各生產(chǎn)區(qū)及職能科室主管衛(wèi)生人員對公司內(nèi)的各個區(qū)域進(jìn)行認(rèn)真檢查。上半年共檢查出不合格點154個,其中,一車間38個、二車間27個、三車間41個、四車間30個,生產(chǎn)辦1個,行辦1個,安管辦1個,財務(wù)科1個,編織袋廠1個,并對檢查出的不合格點進(jìn)行了考核整改,今年5月份公司領(lǐng)導(dǎo)為給員工上下班營造一個好的工作環(huán)境減少粉塵對員工的身體傷害,對廠區(qū)內(nèi)路面每天進(jìn)行2次灑水是廠區(qū)內(nèi)環(huán)境有了很大的改觀,給職工上下班創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
四、綠化工作。
1、上半年由于公司領(lǐng)導(dǎo)對廠區(qū)內(nèi)環(huán)境的重視,為了使員工上下班有一個好的工作心情和良好的工作環(huán)境,有效的控制了惡劣天氣刮風(fēng)時對廠區(qū)內(nèi)環(huán)境影響,使廠區(qū)內(nèi)綠化帶整齊美觀。并按時對綠化帶進(jìn)行修剪。上半年共對草坪進(jìn)行了2次修剪,春季兩季對樹木進(jìn)行了1次修枝,并按時進(jìn)行澆水,確保了樹木的正常生長。
五、宿舍、供水及澡堂管理工作。
1、宿舍管理工作:由于公司臨工招收比較頻繁,流動人員較多,為了職工利益不受損失每天做到勤檢查嚴(yán)管理,上半年沒有發(fā)生員工物品被盜和丟失現(xiàn)象,給住宿舍的員工營造了一個舒適居住和休息的環(huán)境,每天對宿舍樓進(jìn)行2次衛(wèi)生打掃,保持衛(wèi)生干凈整潔,上半年對給我公司協(xié)助安裝設(shè)備人員和伊犁項目培訓(xùn)人員都進(jìn)行了安排住宿120多人次,有利地保障了生產(chǎn)一線正常生產(chǎn)。
2、供水工作:為了加強(qiáng)對泵水人員的管理按時給泵水人員進(jìn)行例會,要求泵水人員及時對設(shè)備進(jìn)行檢查,對有隱患的設(shè)備及時上報并協(xié)調(diào)相關(guān)對口維修部門進(jìn)行維修,上半年沒有因為泵水人員人為造成泵水設(shè)備損壞,給正常生產(chǎn)生活用水提供了保障。
3、澡堂管理工:
每天對澡堂室內(nèi)外衛(wèi)生進(jìn)行打掃,每周對澡堂內(nèi)進(jìn)行消毒,保持了室內(nèi)衛(wèi)生干凈,預(yù)防了疾病的傳播,由于公司用水水質(zhì)堿性較大換熱器嚴(yán)重供水不足,致使職工男女澡堂管線漏水現(xiàn)象嚴(yán)重,及時主管維修部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),解決了職工因漏水洗澡不方便的實際困難,確保了職工每天都能按時洗澡。
上半年存在不足:
1、對自己要求不夠嚴(yán)格還要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
2、領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工任務(wù)還不能夠主動。
3、和各部門溝通協(xié)調(diào)的能力還有欠缺。
1、加強(qiáng)對內(nèi)保工作的管理確保公司財產(chǎn)不受損失。
2、加強(qiáng)6s雙文明的管理力度保持廠區(qū)環(huán)境。
3、繼續(xù)加強(qiáng)二級安全檢查工作確保全年安全指標(biāo)。
4、嚴(yán)格控制勞動紀(jì)律提高工作效率。
后勤部上半年總結(jié)篇十
回顧20xx年上半年的工作,在行辦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,無論領(lǐng)導(dǎo)安排哪個工作,都較好地完成了本職崗位的各項工作任務(wù),半年來,思想上得到了提高,工作能力也在不斷進(jìn)步,現(xiàn)將20xx年上半年的工作小結(jié)如下:
一、門衛(wèi)工作。
1、勞動紀(jì)律及文明行為管理:門衛(wèi)全體人員能夠嚴(yán)格按照公司各項管理制度及請銷假制度和出差等管理制度,做到手續(xù)不全不準(zhǔn)出廠的原則,嚴(yán)格把關(guān)對違返勞動紀(jì)律者,按制度都進(jìn)行了考核并進(jìn)行了公布。其中,遲到早退者118人次,杜絕酒后上班曠工者8人次,無上下班卡者41人次,對這些違紀(jì)行為門衛(wèi)做到了嚴(yán)肅的原則。
2、內(nèi)保工作:上半年,由于公司領(lǐng)導(dǎo)及行辦領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)保工作的重視,門衛(wèi)加強(qiáng)對公司內(nèi)外的巡邏檢查力度,上半年沒有發(fā)生大的盜竊案件和小偷小摸的現(xiàn)象發(fā)生。上半年經(jīng)過門衛(wèi)全體人員的共同努力,各類偷盜公司財物者0起,對于沒有各類偷盜事故的發(fā)生是門衛(wèi)人員晝夜不間斷對廠區(qū)內(nèi)外進(jìn)行巡邏和蹲坑守點的結(jié)果,從而沒有影響公司正常生產(chǎn),確保了公司的正常生產(chǎn)生活程序,起到了保駕護(hù)航的作用。
3、南門工作:半年來,南門衛(wèi)對進(jìn)出場所有的車輛都能夠認(rèn)真檢查登記并做好詳細(xì)的記錄,在銷售的旺季,南門衛(wèi)全體工作人員嚴(yán)把制度,對運輸車輛及各種原材料的車輛都能夠嚴(yán)格檢查。杜絕了各類事件的發(fā)生。在上半年的銷售中,對散裝車輛都能夠按照制度和要求打好鉛封,沒有漏打一次。嚴(yán)格控制了運輸車輛進(jìn)出廠的檢查力度,使銷售正常有序,在銷售的高峰期間門衛(wèi)沒有因工作人員徇私舞弊給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失,保障了公司出廠和各種原材料的順利進(jìn)廠。
二、安全消防工作:
1、安全工作。
每天對行辦各班組安全做到日檢查周公布,月度分析列會等方式上半年二級檢查共檢查出不合格點17個都及時進(jìn)行了整改,和各班組簽訂了安全責(zé)任狀7份,通過以上制度的管理落實,上半年行辦沒有因工作人員違反操作規(guī)程而發(fā)生安全事故。安全工作取得了較好的成績。
2、消防工作。
為了避免突發(fā)事件的發(fā)生,做到防患于未然,把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài),確保公司生產(chǎn)生活正常順利進(jìn)行。為迎接上半年一季度安全工作會議在我公司召開和現(xiàn)場驗收工作,及時將各生產(chǎn)車間,部門到期的消防器材進(jìn)行了2次維修灌裝,64個,并及時下發(fā)到各部門。
三、6s雙文明工作。
1、6s雙文明工作,都能按照公司6s雙文明管理制度,每周三都能夠組織各生產(chǎn)區(qū)及職能科室主管衛(wèi)生人員對公司內(nèi)的各個區(qū)域進(jìn)行認(rèn)真檢查。上半年共檢查出不合格點154個,其中,一車間38個、二車間27個、三車間41個、四車間30個,生產(chǎn)辦1個,行辦1個,安管辦1個,財務(wù)科1個,編織袋廠1個,并對檢查出的不合格點進(jìn)行了考核整改,今年5月份公司領(lǐng)導(dǎo)為給員工上下班營造一個好的工作環(huán)境減少粉塵對員工的身體傷害,對廠區(qū)內(nèi)路面每天進(jìn)行2次灑水是廠區(qū)內(nèi)環(huán)境有了很大的改觀,給職工上下班創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
四、綠化工作。
1、上半年由于公司領(lǐng)導(dǎo)對廠區(qū)內(nèi)環(huán)境的重視,為了使員工上下班有一個好的工作心情和良好的工作環(huán)境,有效的控制了惡劣天氣刮風(fēng)時對廠區(qū)內(nèi)環(huán)境影響,使廠區(qū)內(nèi)綠化帶整齊美觀。并按時對綠化帶進(jìn)行修剪。上半年共對草坪進(jìn)行了2次修剪,春季兩季對樹木進(jìn)行了1次修枝,并按時進(jìn)行澆水,確保了樹木的正常生長。
五、宿舍、供水及澡堂管理工作。
1、宿舍管理工作:由于公司臨工招收比較頻繁,流動人員較多,為了職工利益不受損失每天做到勤檢查嚴(yán)管理,上半年沒有發(fā)生員工物品被盜和丟失現(xiàn)象,給住宿舍的員工營造了一個舒適居住和休息的環(huán)境,每天對宿舍樓進(jìn)行2次衛(wèi)生打掃,保持衛(wèi)生干凈整潔,上半年對給我公司協(xié)助安裝設(shè)備人員和伊犁項目培訓(xùn)人員都進(jìn)行了安排住宿120多人次,有利地保障了生產(chǎn)一線正常生產(chǎn)。
2、供水工作:為了加強(qiáng)對泵水人員的管理按時給泵水人員進(jìn)行例會,要求泵水人員及時對設(shè)備進(jìn)行檢查,對有隱患的設(shè)備及時上報并協(xié)調(diào)相關(guān)對口維修部門進(jìn)行維修,上半年沒有因為泵水人員人為造成泵水設(shè)備損壞,給正常生產(chǎn)生活用水提供了保障。
3、澡堂管理工:
每天對澡堂室內(nèi)外衛(wèi)生進(jìn)行打掃,每周對澡堂內(nèi)進(jìn)行消毒,保持了室內(nèi)衛(wèi)生干凈,預(yù)防了疾病的傳播,由于公司用水水質(zhì)堿性較大換熱器嚴(yán)重供水不足,致使職工男女澡堂管線漏水現(xiàn)象嚴(yán)重,及時主管維修部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),解決了職工因漏水洗澡不方便的實際困難,確保了職工每天都能按時洗澡。
上半年存在不足:
1、對自己要求不夠嚴(yán)格還要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
2、領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工任務(wù)還不能夠主動。
3、和各部門溝通協(xié)調(diào)的能力還有欠缺。
1、加強(qiáng)對內(nèi)保工作的管理確保公司財產(chǎn)不受損失。
2、加強(qiáng)6s雙文明的管理力度保持廠區(qū)環(huán)境。
后勤部上半年總結(jié)篇十一
后勤部就是以后勤保障為主要工作的部門。該部門直接作用于團(tuán)體內(nèi)部其它部門,對其它部門的正常運作具有至關(guān)重要的作用,對實現(xiàn)團(tuán)體目標(biāo)任務(wù)起間接作用。下面是給大家?guī)淼暮笄诓磕甓裙ぷ骺偨Y(jié),歡迎閱讀。2016年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好的后勤工作,現(xiàn)對2016年的后勤工作總結(jié)如下:一、充分利用時間做好后勤內(nèi)部服務(wù),為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。(一)提高食堂質(zhì)量關(guān),讓員工滿意。搞好食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問題。20,食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,2016年,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件。加強(qiáng)對臨時進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了控制,2016年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。(三)為營業(yè)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。二、加強(qiáng)資產(chǎn)采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階。后勤部是公司運行費用使用較大的部門,加強(qiáng)費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,2016年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。(一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。經(jīng)過幾年的經(jīng)營,員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,2016年,在采購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了客房部的需求,節(jié)約采購資金幾千元。(二)執(zhí)行采購程序,加強(qiáng)采購監(jiān)督。在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的'價格進(jìn)行全面摸底,對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機(jī)抽查供應(yīng)商報價等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強(qiáng)監(jiān)督。(三)能源運行控制,節(jié)能降耗效果顯著。節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進(jìn)行普查,重新確定運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題。(四)費用使用分析,及時調(diào)整費用控制辦法。后勤部每月對員工飯?zhí)觅M用支出項目均進(jìn)行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進(jìn)行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調(diào)整措施,使費用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。1、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要原因。5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。針對以上問題,后勤部將工作中重點加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,后勤部2016年總體工作重點如下:1、建立完善的后勤服務(wù)體系,全面提升后勤服務(wù)。2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。5、全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定。通過培訓(xùn)和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善??傊?,后勤部2016年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)2016年經(jīng)驗教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
后勤部上半年總結(jié)篇十二
2014年即將過去,我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在醫(yī)院各醫(yī)技科室的大力支持和幫助下。我們后勤人克服了人員少、事情雜等諸多困難,為醫(yī)院正常運行做出了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、日常維修工作的開展。
后勤科克服了人員少,工作量大且繁雜的困難,合理安排人員,本著應(yīng)修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)的原則,認(rèn)真對待每一項工作。為及時處理科室的報修,每天安排專人負(fù)責(zé)維修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時,減少返修率。當(dāng)報修工作較多時,及時調(diào)配其他員工支援。在日常維修工作中想辦法修舊利廢節(jié)約開支,比如我院住院部大樓在建設(shè)中使用的暗埋開關(guān)插座盒,質(zhì)量問題嚴(yán)重造成很多開關(guān)插座無法正常安裝使用,后勤人員利用病房退下的電視機(jī)頂盒架子材料,自制加工可調(diào)式暗裝開關(guān)插座盒替代用品,使很多無法修復(fù)的開關(guān)插座恢復(fù)了正常使用。還有病房內(nèi)衛(wèi)生間蹲便池上的腳踏閥,原安裝方式不便于維修還容易出現(xiàn)腳踏閥使用故障,后勤人員自行對衛(wèi)生間腳踏閥進(jìn)行改造安裝,使之即便于更換和維修還不易出現(xiàn)故障。
二、日常設(shè)備定期維護(hù)。
1、定期更換發(fā)電機(jī)機(jī)油、各種濾芯。電瓶充電、水箱加水。
2、定期對設(shè)備電機(jī)進(jìn)行加注黃油、絕緣電阻檢測、清掃灰塵。
3、定期對電器設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和清掃除塵。
4、每年兩次對門診樓、住院部樓內(nèi)空調(diào)風(fēng)機(jī)過濾網(wǎng)進(jìn)行清洗。
5、定期對燃?xì)忾_水爐進(jìn)行保養(yǎng)、添加硅磷晶。
6、定期對供應(yīng)室的兩臺蒸汽發(fā)生器除垢。
7、中央空調(diào)機(jī)房內(nèi)設(shè)備定期保養(yǎng)和清掃灰塵。
三、醫(yī)療器械維修工作開展。
我們醫(yī)院沒有專業(yè)的醫(yī)療器械維修人員,醫(yī)療器械維修工作由后勤兼顧維修,雖然是兼顧維修,但是我們后勤人一直都是把醫(yī)療器械維修放在第一位的,因為醫(yī)療器械的正常與否直接影響到一線醫(yī)療工作的開展。本年度累計維修醫(yī)療器械243臺次(其中有呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、血壓計、低溫治療儀、紅外線治療儀、移動式消毒機(jī)、脈動高溫滅菌器、低溫滅菌器、器械清洗機(jī)、手術(shù)床、電極治療儀、成人康復(fù)器械等)。
兩百多臺次的維修就不一一細(xì)講了,說一說供應(yīng)室的低溫滅菌器的兩次維修吧,本來該臺設(shè)備屬于新進(jìn)設(shè)備,還在保修期內(nèi),應(yīng)該由供應(yīng)商或生產(chǎn)廠家售后服務(wù)免費維修,經(jīng)器械科李長江院長多次給供應(yīng)商聯(lián)系,不知什么原因?qū)Ψ骄褪遣唤o維修,眼看著價值十幾萬買的設(shè)備不能使用,供應(yīng)室把情況告訴后勤科后,后勤科隨即派人到現(xiàn)場查看。第一次維修的故障是添加滅菌試劑管碰斷試劑盤脫落,試劑加入后試劑不能進(jìn)入揮發(fā)程序,直接流到需要消毒的物品上面,設(shè)備無法正常運行使用,經(jīng)后勤人員現(xiàn)場觀察后回科室共同商討研究解決辦法,最后決定采用一個不銹鋼飾蓋,上面焊上兩個螺帽,飾蓋套著試劑盤兒上用兩個螺絲固定,交付使用后運行效果良好與原裝無異,通過后勤人員的努力用了不到兩元錢的材料費用,使一臺價值十幾萬元的設(shè)備恢復(fù)了運行。第二次維修的故障是該設(shè)備內(nèi)的一臺抽真空泵泄漏專用潤滑油(專用油相當(dāng)貴),不能運行使用,經(jīng)后勤人員現(xiàn)場拆解檢查發(fā)現(xiàn),屬于生產(chǎn)組裝時油封安裝反向磨損嚴(yán)重,開始時沒事兒,運行時間長了就開始漏油,查到原因后到市場上花幾元錢買來同型號油封,更換安裝后恢復(fù)了正常使用。
四、發(fā)揮潛能,節(jié)源開流。
在保障醫(yī)院科室維修工作完成的前提下,我們還做了一些分外的工作。
1、改造安裝制氧機(jī)房和空調(diào)機(jī)房的降噪裝修工程,機(jī)房降噪原采用的是b級防火材料吸音棉,防火效果不佳,為了提高防火效果,必須改造原來的裝修材料。經(jīng)上網(wǎng)查閱資料,根據(jù)我院現(xiàn)實情況選定在原基礎(chǔ)上加裝具有a級防火功能的石膏沖孔板,讓生產(chǎn)廠家寄來樣品,做模擬試驗效果達(dá)到a防火要求。兩個機(jī)房需要施工的面積約583平方米,如果請裝修公司施工,不含材料費僅施工費用就要每平方米60元,最后決定我們后勤人員自己干,經(jīng)過一個月的施工完工了,為醫(yī)院節(jié)約了近3.5萬元的開支。
2、住院部八樓頂太陽能輸水管道的保溫材料,經(jīng)常年風(fēng)刮日曬風(fēng)化嚴(yán)重,找來專業(yè)做管道保溫的公司,計劃對管道做保溫施工,保溫棉由我院提供,他們負(fù)責(zé)提供鐵皮及施工,每米費用要38元(不含保溫棉),管道總長度約有900米左右,給崔院長匯報后,崔院要求我們后勤人員自己抽時間施工。新的課題又來了怎么辦?既然任務(wù)下達(dá)了就想辦法吧,先是網(wǎng)上查詢采購施工用的工具,工具采購成本2000元。然后帶人到“全宇制藥廠”工地偷學(xué)保溫施工技術(shù),回到醫(yī)院研究試驗試著做,經(jīng)過一個多月的辛勤努力,我們完成了近680米的管道保溫施工工程,截止目前完工部分施工成本不含人工費用(含保溫棉、鐵皮、鉚釘、小工具等)每米約8.50元,每米節(jié)約開支近30元,為醫(yī)院節(jié)約開支兩萬余元。
五、積極完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
院領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作,后勤人員都是積極參加,比如晚上加班卸醫(yī)療器械大c,連夜搬運到地下室介入手術(shù)室,并且協(xié)助廠家技術(shù)人員安裝天軌。抽時間給設(shè)備拉安專用電纜線路,保障設(shè)備適時運行。還有卸多排ct,往室內(nèi)搬移就位,抽時間晚上加班給設(shè)備拉安專用電纜線路,保障設(shè)備適時運行。等等完成很多的臨時性工作就不一一述說了。
六、目前存在的問題。
1、專業(yè)技術(shù)水平還需提高,一專多能的技術(shù)缺乏培訓(xùn)。
2、在巡查中,維修人員巡查的不夠細(xì)致到位。
3、缺乏對各部門醫(yī)護(hù)人員的溝通。
針對以上提出的問題和薄弱環(huán)節(jié)。2015年后勤科工作初步設(shè)想主要圍繞計劃、完善、規(guī)范、落實等幾個方面開展。
1、全年有計劃、月月有進(jìn)展、周周有忙活、人人有責(zé)任。
2、完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化服務(wù)落實到日常工作的各個環(huán)節(jié),提高維修、保養(yǎng)、巡查質(zhì)量。
3、各工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范,一切以醫(yī)院滿意為目標(biāo),做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃、有制度、有實施、有檢查、有改進(jìn),并有相關(guān)的文字記錄。
4、對計劃工作一定落實到位、責(zé)任到人,提高后勤人員的責(zé)任心,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,使各項規(guī)章制度落實的實處。
后勤部上半年總結(jié)篇十三
三、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神,出色地完成基建、維修等大型工程項目。
根據(jù)我院總體發(fā)展要求,后勤部在20xx年出色地完成了大量基建、維修等大型工程項目,較為突出的項目有:
1、完成了總院電改工程項目、增容工作;。
2、完成了臨港分院搶險任務(wù),新建臨港分院配電房、食堂建設(shè)項目;。
3、完成了中醫(yī)醫(yī)院環(huán)評驗收,新建中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療廢物存放站;。
4、完成了中醫(yī)醫(yī)院消防整改工作;5、完成了全院醫(yī)療廢物、醫(yī)療污水的管理;6、完成了全院設(shè)備運行檢測,確保了全院中央空調(diào)、分體式空調(diào)、鍋爐、制氧站、水泵房、熱力站、二次供水等要害部門的正常運行。7、完成了全科醫(yī)生培養(yǎng)基地勘設(shè)計招標(biāo)。8、完成了中醫(yī)醫(yī)院后勤輔助用房施工招標(biāo)。
四、整理完善醫(yī)院三甲復(fù)評資料。
根據(jù)醫(yī)院統(tǒng)一安排,我部從年初即開始整理完善三甲復(fù)評資料,分工安排、明確思想,明確責(zé)任,按照《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》的要求,對照標(biāo)準(zhǔn),反復(fù)閱讀,逐條分析,不斷完善資料、制度、職責(zé)及各種設(shè)備運行記錄、維修記錄,外包業(yè)務(wù)管理等,確保明年三甲復(fù)評順利通過。
五、加強(qiáng)水、電安裝維護(hù)管理。
水、電維修是后勤部下屬的班組,負(fù)責(zé)全院水、電、維修。班組人員各司其職,相互配合,出色的完成了全年度工作。電工班負(fù)責(zé)白天的日常工作及夜間、節(jié)假日的值班任務(wù),定期維護(hù)保養(yǎng)配電設(shè)施設(shè)備及電源線路,工作中一絲不茍,輪流值班,不記個人得失,全年下科室10000余次,確保了醫(yī)院的正常供電。
六、科室巡查及零星維修工作。
后勤部全體人員按照院領(lǐng)導(dǎo)要求,改變工作方式,由原來的“坐班”變?yōu)椤白甙唷?,依照總院和各分院具體分組分配人員,堅持每周兩次下臨床科室巡查,強(qiáng)化與臨床科室的聯(lián)系,將科室自報與后勤巡查相結(jié)合,很多問題都得到“早發(fā)現(xiàn)、及處理”,大大提高了工作效率,受到了臨床科室的一致好評。一年來共完成各項維修工程約16000次,共計維修金額約1200萬元。
七、節(jié)能減排工作。
后勤部成立了節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了減排目標(biāo)及工作方案、制度。今年以來,在醫(yī)院南區(qū)、中醫(yī)醫(yī)院配電房新安裝節(jié)能設(shè)備兩套,更換淘汰老式燈管800件,更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線路,鋪設(shè)改造了醫(yī)院供水管風(fēng),更換了節(jié)能水龍頭、節(jié)能馬桶,杜絕“長流水”現(xiàn)象,成功申報了“全國創(chuàng)建節(jié)能型公共機(jī)構(gòu)示范單位”。
八、整治環(huán)境臟亂差。
我院總院和中醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)療廢物暫存點簡陋不規(guī)范,很容易造成二次污染,使醫(yī)院的環(huán)境受到極大的影響。為此,院領(lǐng)導(dǎo)非常重視此項工作,下決心整治環(huán)境。后勤部積極配合院領(lǐng)導(dǎo)精神,年初參與籌劃,建造醫(yī)療垃圾,生活垃圾暫存點,對醫(yī)療垃圾、生活垃圾在院內(nèi)限有的場地,選擇合理的地方。目前使用效果良好,為職工和患者創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境。
九、外包業(yè)務(wù)管理。
為了使外包業(yè)務(wù)發(fā)揮更好的效能,我部對醫(yī)院所承包的項目負(fù)責(zé)監(jiān)管。制定了管理制度、工作流程、考核辦法,有專人負(fù)責(zé),定期或不定期檢查,實行分值考評,將檢查時發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋承包負(fù)責(zé)人并跟蹤落實整改。
后勤部上半年總結(jié)篇十四
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自己。
2、利用業(yè)余時間,加強(qiáng)后勤人員培訓(xùn),提高后勤人員的綜合素質(zhì)、工作熱情、團(tuán)隊意思。
3、在后勤衛(wèi)生方面上,把握“嚴(yán)、細(xì)、實”的原則,嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實。使公司衛(wèi)生環(huán)境有新的突破。
4、重點抓門衛(wèi)的保衛(wèi)安全工作,同時規(guī)范門衛(wèi)形象素質(zhì)。
5、協(xié)作公司草坪綠化,管理好公司的花草樹木。
6、做好公司的廣告宣傳及辦公用品的采購工作。
7、全力配合公司各部門工作,高效率提供后勤服務(wù)工作。
8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
20xx年,后勤部工作在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全部人員堅持“強(qiáng)化素質(zhì),完善管理,物盡其用,服務(wù)臨床”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想,齊心協(xié)力,密切配合,依據(jù)后勤部年初工作計劃的要求,積極開展工作,全面落實了我院年度工作計劃提出的工作目標(biāo),完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、明確責(zé)任目標(biāo),全面做好后勤服務(wù)工作。
后勤部工作存在量大面廣的問題,工作繁雜,臨時性,強(qiáng)突發(fā)情況多的特點,為了加強(qiáng)對資產(chǎn)物資采購,水、電、氣維修,院內(nèi)綠化,環(huán)境衛(wèi)生,食品安全及外包業(yè)務(wù)的管理,經(jīng)科室會議研究決定,對重點部位,重點設(shè)備,明確了責(zé)任,指定了專人管理和專人監(jiān)管。
二、加強(qiáng)政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樹立服務(wù)育人的理念。
部各項規(guī)章制度、職責(zé)、操作規(guī)程。通過加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),全科人員精神風(fēng)貌煥然一新,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。
10.20xx年酒店財務(wù)年終工作總結(jié)及20xx年工作計劃。
后勤部上半年總結(jié)篇十五
繁忙而緊張的2023上半年已經(jīng)過去,回憶上半年來,我按照學(xué)校確定的工作思路,以師生滿意為宗旨,立足本職,在平凡的后勤崗位上默默無聞的工作著。以下是我的工作總結(jié)。
我在學(xué)校后勤工作中能夠廉潔自律,物資采購堅持申請,權(quán)限審批,標(biāo)準(zhǔn)操作行為。嚴(yán)格履行職責(zé),經(jīng)常深入食堂、學(xué)生寢室,了解和解決問題,工作不推不拖,遇事辦事。貫徹“以人為本”的理念,遵循“平安第一,預(yù)防為主”的根本方針,切實保障廣闊師生和校園財產(chǎn)的平安。深入教學(xué)一線,勇挑重?fù)?dān),承當(dāng)畢業(yè)班的教學(xué)任務(wù),盡管自己是一名后勤工作者,更沒有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)能力,與教師們一道共同探討教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。
作為后勤人員,我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去,為了能積極貫徹學(xué)校提出的“效勞周到,保障有力”效勞宗旨,為了使自己更好地為師生效勞,我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗,一邊嚴(yán)格要求自己,對出現(xiàn)的問題,自己能解決的.就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實反映,爭取盡快的解決。
學(xué)校的后勤工作千頭萬緒,我注重學(xué)校的實際,從一點一滴做起,樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、堅持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學(xué)所需,文明高效”的效勞原則,加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化效勞意識,堅持做好后勤保障。
從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)支,防止浪費。在資金問題上,可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,許多事盡量帶頭親自干,經(jīng)常利用休息時間與后勤人員共同干一些維修工作,給學(xué)校節(jié)約開支,像學(xué)校食堂的炊具、教室的門窗維修,能自己干的就自己干。我校樹林中有一大堆建筑垃圾,磚渣等雜物,為了改善校園環(huán)境,我們組織一班人利用近一周的業(yè)余時間,進(jìn)行了徹底去除,共消除垃圾xx多車,未計分文報酬。
工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發(fā),犧牲了大量的休息時間,隨叫隨到,沒有叫累也沒有等靠,經(jīng)常在有事的時候,丟下手中的飯碗,第一時間趕到現(xiàn)場去把事辦好。自己克服工作的復(fù)雜性和零碎性,有力的保障了學(xué)校工作的順利進(jìn)行,也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
在上半年的后勤工作中,我雖然取得了點滴成績,但與學(xué)校的要求和期望還有一定的距離,對存在的缺乏我將會在今后的工作中加以克服。
本學(xué)期本人除了繼續(xù)做好后勤效勞工作外,還擔(dān)任了一年級組的年級組長。平時與年級組的老師搞好團(tuán)結(jié),及時將學(xué)校有關(guān)通知、工作安排傳達(dá)給老師,同時也將老師對學(xué)校的意見和建議反映給校長聽,起好橋梁作用。在教師考核方面我堅持做到公平、公正、公開,每個月都比擬全面地對本年級組的老師進(jìn)行評分。
由于本人水平有限,對后勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題,辦事能不強(qiáng),思路不寬,還存在著一些依敕心理,希望廣闊教師能在今后的工作中幫助我,催促我,使我在工作中少走彎路,我也將認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法,適應(yīng)當(dāng)前教育開展的新形勢,為了學(xué)生,我們將共同努力。
后勤部上半年總結(jié)篇十六
20xx年,隨著醫(yī)療改革的深入發(fā)展,后勤部的工作目標(biāo)將以“三甲”復(fù)評為契機(jī),用“三甲”醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)開展后勤保障與服務(wù)工作,力爭后勤與醫(yī)院同步發(fā)展,調(diào)動全體后勤人員的積極性和主動性,現(xiàn)擬定工作計劃如下:
1、認(rèn)真組織后勤人員政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做好后勤人員的思想教育工作,要求所有人員及時轉(zhuǎn)變思想觀念,緊跟醫(yī)院的工作節(jié)奏,針對存在的問題進(jìn)一步修訂各種規(guī)章制度,明確劃分崗位職責(zé),制定各崗位的考核細(xì)則并嚴(yán)格考核,完善獎懲措施、做到用制度管人,提高工作效率。
2、完善水、電、維修安全責(zé)任管理工作制度,責(zé)任落實到人。堅持完善水、電、維修人員下修下送制度,確保水、電、設(shè)施隨時處于完好狀態(tài)。
3、合理編制辦公用品、五金材料、印刷品、棉織品等零星物品的采購計劃,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保滿足臨床科室需求。
4、為更好地完成我院后勤維修保障工作,后勤部需培訓(xùn)中心供氧、污水處理、醫(yī)療廢物等管理人員。做到持證上崗,使后勤部管理工作上新的臺階。
(二)節(jié)能降耗:
1、節(jié)能降耗是20xx年后勤部的重點工作。首先,后勤部要對各病區(qū)及用電、用水科室加大宣傳力度,特別是節(jié)水、節(jié)電。
2、下一步將對院內(nèi)主要用水用電點設(shè)置節(jié)能監(jiān)控點,隨后制定出完善的節(jié)能降耗用水用電計劃,并按計劃執(zhí)行。
在新的一年里,后勤部不僅要做開源,更要做節(jié)流工作。在出色完成各項日常工作的基礎(chǔ)上,力爭通過我們的努力,為大家營造更好的工作和生活環(huán)境。我們要銳意進(jìn)取,不斷完善自身的工作,在幕后為醫(yī)院臨床一線各項工作的順利進(jìn)行。工作使人信賴,態(tài)度令人滿意。我們的目標(biāo)、目的都是一致的,既要做好本部門的業(yè)務(wù)工作,又要相互配合,只有這樣,后勤部才有凝聚力、戰(zhàn)斗力。是醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益更上一個臺階。
后勤部上半年總結(jié)篇十七
為改善學(xué)校辦學(xué)條件,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一直在多方奔走、積極爭取資金,在市教育局的高度重視和指導(dǎo)下,我校校舍建設(shè)取得突破性進(jìn)展:
1、新建的老師周轉(zhuǎn)房及配套設(shè)施已完工。
校園安全工作是當(dāng)前學(xué)校工作中的重中之重,除了開學(xué)初期,學(xué)校與各教師各部門各租賃單位層層簽訂了《安全工作責(zé)任狀》、《消防安全工作責(zé)任狀》,記錄安全臺賬外,今年校園安全管理受到空前重視,校園安全人防、物防、技防得到全面落實,全方位保障校園安全。
1、認(rèn)真排查,積極消除安全隱患。
安全隱患排查成為安全工作的重中之重。
也成為了我校后勤工作的常態(tài)。
在安全隱患排查管理中學(xué)校建立有部門定時自查,后勤復(fù)查、普查的隱患排查集中整治的工作機(jī)制,組織各室定期開展安全隱患排查。
后勤部上半年總結(jié)篇十八
xx年,后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運營”的工作目標(biāo),對內(nèi)完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時,進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運行標(biāo)準(zhǔn)。
2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。
3、主動加強(qiáng)服務(wù),提高員工的服務(wù)意識。
4、加強(qiáng)對供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場管理,推行有償維修服務(wù)。
管理是服務(wù)的基礎(chǔ),科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。xx年,后勤部在總結(jié)xx年管理工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè),有效提高內(nèi)部管理理運行水平,促進(jìn)了各項工作的整體提升。
1、突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
2、完善基礎(chǔ)運行工作,推行目視化管理。
3、建立工作檢查體系,提升全員工作監(jiān)督意識。
4、加強(qiáng)工作總結(jié),促進(jìn)管理提升。
5、加強(qiáng)工時工效管理,建立員工約束和激勵機(jī)制。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。xx年,后勤部對保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位、保障運行”的工作要求,進(jìn)一步要求從保安隊伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
1、加強(qiáng)全員安全教育,提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執(zhí)行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,xx年,后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)了對員工安全知識的培訓(xùn),主要從以下主要環(huán)節(jié)入手:一是把好入職上崗關(guān),協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時,增加安全知識內(nèi)容的培訓(xùn),使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強(qiáng)員工工作過程中的消防知識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部xx年共抽查員工安全知識掌握情況100余次,抽查人數(shù)近xx人次,進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識。三是加強(qiáng)消防安全演練,xx年,長沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練,在演練前進(jìn)行消防知識講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。
2、加強(qiáng)消防系統(tǒng)的運行維護(hù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
消防自動控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。,后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作,要求系統(tǒng)問題維修不過夜,保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。在具體工作中,后勤部強(qiáng)化以下三方面的工作:一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化。針對各類消防設(shè)施設(shè)備,在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測周期,同時加強(qiáng)問題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài);二是對可移動消防設(shè)備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,實行維護(hù)和監(jiān)督分開,促進(jìn)整改跟蹤,長沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障,均在規(guī)定時間內(nèi)得到解決。
3、加強(qiáng)安全檢查,及時消除事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查,通過已完成的三次安全檢查,長沈兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達(dá)460項,其中長春店311項,沈陽店149項,所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實部門安全檢查的同時,日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,后勤部xx年對安全檢查項目進(jìn)行了分類,根據(jù)工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強(qiáng);對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生。通過一年的努力,xx年全年長沈兩店均未發(fā)生火險事故,保證了商場的安全運行。
4、強(qiáng)化治安綜合治理,為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境。
在重視消防安全管理的同時,后勤部也加強(qiáng)了公司內(nèi)部安全治理工作。xx年,在治安工作中,后勤部主要從以下三方面入手:一是加強(qiáng)與營業(yè)部門協(xié)調(diào),打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛,截止日前,長沈兩店共接警155次,直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供應(yīng)商的好評,全年保安部20人次受到集團(tuán)的表彰獎勵。二是與收銀等部門協(xié)調(diào),打擊“倒卡“行為,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式確認(rèn)并采取措施處理倒卡人員9人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場內(nèi)公開從事倒卡活動。
針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多,整體文化素質(zhì)偏低的實際狀況,xx年,后勤部有針對性的開展員工培訓(xùn)工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強(qiáng)員工的服務(wù)意識,流程意識,團(tuán)隊意識,形象意識,在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊。
1、加大崗位訓(xùn)練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。
xx年,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上,將日常的員工崗位訓(xùn)練擴(kuò)大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設(shè)備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練。在演練過程中,強(qiáng)調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合。同時,通過每次演練調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn),及時發(fā)現(xiàn)問題,提升了員工處理緊急情況的能力;xx年后勤部長沈兩店先后進(jìn)行各類緊急情況演練70余次,每次演練場形成演練報告,對演練實際情況進(jìn)行分析,總結(jié)經(jīng)驗和不足,從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力。
2、強(qiáng)調(diào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,提高員工的現(xiàn)場服務(wù)能力。
在公司營業(yè)過程中,后勤員工不可避免地直接面對顧客,因此,后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù)。在xx年,后勤部組織了員工對所有商場品牌,業(yè)種位置進(jìn)行培訓(xùn),要求員工在需要時能迅速到達(dá)指定位置,同時,在顧客咨詢時能準(zhǔn)確為顧客提供服務(wù)。通過培訓(xùn),日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,后勤部還強(qiáng)調(diào)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,避免不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異,保持了服務(wù)的一致性。
3、強(qiáng)化員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。
后勤部從以下幾方面加強(qiáng)了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為,檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣;二是從著裝儀表上加強(qiáng)日常檢查監(jiān)督,強(qiáng)調(diào)崗前正容。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝,確保在新工作任務(wù)時干凈著裝;三是加強(qiáng)特殊員工的日常崗位訓(xùn)練,保安部每天早上長期堅持進(jìn)行員工隊列訓(xùn)練,使保安員形成了較好的行為習(xí)慣。
4、細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進(jìn)一步對自己的工作職責(zé)更加清晰。后勤部在準(zhǔn)確規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ),對崗位實際工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化,確定工作每個環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),形成崗位工作量化考核表。日前,后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據(jù)可依,基本達(dá)到“細(xì)化、量化、清晰化“的管理目標(biāo)。
后勤部在做好營業(yè)運行服務(wù)的同時,按照集團(tuán)提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
1、把好員工餐廳質(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。
2、加強(qiáng)更衣室的管理,為員工提供安全干凈的活動空間。
3、主動為營業(yè)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。
后勤部是公司運行費用使用最大的部門,加強(qiáng)費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,xx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
1、做好閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
2、嚴(yán)格執(zhí)行采購程序,加強(qiáng)采購管理監(jiān)督。
3、加強(qiáng)能源運行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
4、加強(qiáng)費用使用分析,及時調(diào)整費用控制辦法。
xx年,哈爾濱項目進(jìn)入了籌備的關(guān)鍵時期,針對項目工程全面啟動的實際情況,后勤部挑選人員組成前期籌備組進(jìn)駐哈爾濱,使后勤管理工作在工程建設(shè)期間提前介入,為后續(xù)物業(yè)管理打下良好的基礎(chǔ)。
1、總結(jié)沈陽籌建的經(jīng)驗教訓(xùn),規(guī)避籌建過程中的管理問題。
2、搭建人員架構(gòu),充分跟進(jìn)現(xiàn)場。
3、配合施工單位辦理各項審批手續(xù),為項目施工和推進(jìn)創(chuàng)造條件。
4、強(qiáng)化內(nèi)業(yè)管理工作,加強(qiáng)文件資料的整理歸檔,為后續(xù)物業(yè)管理積累基礎(chǔ)信息。
后勤部在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、基層主管的組織管理能力偏弱,基層主管的文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:長春店噴淋爆裂問題的重復(fù)出現(xiàn)。
針對以上問題,后勤部將在xx年工作中重點加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,后勤部xx年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作,兩店工作手冊實現(xiàn)完全統(tǒng)一。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定。通過培訓(xùn)和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。
6、集中優(yōu)勢資源,全面保證哈爾濱店籌備開業(yè)工作的順利進(jìn)展。在xx年初后勤部將進(jìn)一步分析后勤人力資源,細(xì)化哈爾濱店后勤籌備工作安排,以保證哈爾濱項目的順利進(jìn)展。
總之,后勤部xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)xx年經(jīng)驗教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
后勤部上半年總結(jié)篇十九
xx年,后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運營”的工作目標(biāo),對內(nèi)完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時,進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運行標(biāo)準(zhǔn)。
2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。
3、主動加強(qiáng)服務(wù),提高員工的服務(wù)意識。
4、加強(qiáng)對供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場管理,推行有償維修服務(wù)。
管理是服務(wù)的基礎(chǔ),科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。xx年,后勤部在總結(jié)xx年管理工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè),有效提高內(nèi)部管理理運行水平,促進(jìn)了各項工作的整體提升。
1、突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
2、完善基礎(chǔ)運行工作,推行目視化管理。
3、建立工作檢查體系,提升全員工作監(jiān)督意識。
4、加強(qiáng)工作總結(jié),促進(jìn)管理提升。
5、加強(qiáng)工時工效管理,建立員工約束和激勵機(jī)制。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。xx年,后勤部對保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位、保障運行”的工作要求,進(jìn)一步要求從保安隊伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
1、加強(qiáng)全員安全教育,提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執(zhí)行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,xx年,后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)了對員工安全知識的培訓(xùn),主要從以下主要環(huán)節(jié)入手:一是把好入職上崗關(guān),協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時,增加安全知識內(nèi)容的培訓(xùn),使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強(qiáng)員工工作過程中的消防知識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部xx年共抽查員工安全知識掌握情況100余次,抽查人數(shù)近xx人次,進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識。三是加強(qiáng)消防安全演練,xx年,長沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練,在演練前進(jìn)行消防知識講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。
2、加強(qiáng)消防系統(tǒng)的運行維護(hù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
消防自動控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。xx,后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作,要求系統(tǒng)問題維修不過夜,保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。在具體工作中,后勤部強(qiáng)化以下三方面的工作:一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化。針對各類消防設(shè)施設(shè)備,在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測周期,同時加強(qiáng)問題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài);二是對可移動消防設(shè)備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,實行維護(hù)和監(jiān)督分開,促進(jìn)整改跟蹤,長沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障,均在規(guī)定時間內(nèi)得到解決。
3、加強(qiáng)安全檢查,及時消除事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查,通過已完成的三次安全檢查,長沈兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達(dá)460項,其中長春店311項,沈陽店149項,所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實部門安全檢查的同時,日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,后勤部xx年對安全檢查項目進(jìn)行了分類,根據(jù)工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強(qiáng);對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生。通過一年的努力,xx年全年長沈兩店均未發(fā)生火險事故,保證了商場的安全運行。
4、強(qiáng)化治安綜合治理,為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境。
在重視消防安全管理的同時,后勤部也加強(qiáng)了公司內(nèi)部安全治理工作。xx年,在治安工作中,后勤部主要從以下三方面入手:一是加強(qiáng)與營業(yè)部門協(xié)調(diào),打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛,截止日前,長沈兩店共接警155次,直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供應(yīng)商的好評,全年保安部20人次受到集團(tuán)的表彰獎勵。二是與收銀等部門協(xié)調(diào),打擊“倒卡“行為,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式確認(rèn)并采取措施處理倒卡人員9人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場內(nèi)公開從事倒卡活動。
針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多,整體文化素質(zhì)偏低的實際狀況,xx年,后勤部有針對性的開展員工培訓(xùn)工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強(qiáng)員工的服務(wù)意識,流程意識,團(tuán)隊意識,形象意識,在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊。
1、加大崗位訓(xùn)練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。
xx年,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上,將日常的員工崗位訓(xùn)練擴(kuò)大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設(shè)備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練。在演練過程中,強(qiáng)調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合。同時,通過每次演練調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn),及時發(fā)現(xiàn)問題,提升了員工處理緊急情況的能力;xx年后勤部長沈兩店先后進(jìn)行各類緊急情況演練70余次,每次演練場形成演練報告,對演練實際情況進(jìn)行分析,總結(jié)經(jīng)驗和不足,從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力。
2、強(qiáng)調(diào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,提高員工的現(xiàn)場服務(wù)能力。
在公司營業(yè)過程中,后勤員工不可避免地直接面對顧客,因此,后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù)。在xx年,后勤部組織了員工對所有商場品牌,業(yè)種位置進(jìn)行培訓(xùn),要求員工在需要時能迅速到達(dá)指定位置,同時,在顧客咨詢時能準(zhǔn)確為顧客提供服務(wù)。通過培訓(xùn),日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,后勤部還強(qiáng)調(diào)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,避免不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異,保持了服務(wù)的一致性。
3、強(qiáng)化員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。
后勤部從以下幾方面加強(qiáng)了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為,檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣;二是從著裝儀表上加強(qiáng)日常檢查監(jiān)督,強(qiáng)調(diào)崗前正容。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝,確保在新工作任務(wù)時干凈著裝;三是加強(qiáng)特殊員工的日常崗位訓(xùn)練,保安部每天早上長期堅持進(jìn)行員工隊列訓(xùn)練,使保安員形成了較好的行為習(xí)慣。
4、細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進(jìn)一步對自己的工作職責(zé)更加清晰。后勤部在準(zhǔn)確規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ),對崗位實際工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化,確定工作每個環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),形成崗位工作量化考核表。日前,后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據(jù)可依,基本達(dá)到“細(xì)化、量化、清晰化“的管理目標(biāo)。
后勤部在做好營業(yè)運行服務(wù)的同時,按照集團(tuán)提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
1、把好員工餐廳質(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。
2、加強(qiáng)更衣室的管理,為員工提供安全干凈的活動空間。
3、主動為營業(yè)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。
后勤部是公司運行費用使用最大的部門,加強(qiáng)費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,xx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
1、做好閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
2、嚴(yán)格執(zhí)行采購程序,加強(qiáng)采購管理監(jiān)督。
3、加強(qiáng)能源運行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
4、加強(qiáng)費用使用分析,及時調(diào)整費用控制辦法。
xx年,哈爾濱項目進(jìn)入了籌備的關(guān)鍵時期,針對項目工程全面啟動的實際情況,后勤部挑選人員組成前期籌備組進(jìn)駐哈爾濱,使后勤管理工作在工程建設(shè)期間提前介入,為后續(xù)物業(yè)管理打下良好的基礎(chǔ)。
1、總結(jié)沈陽籌建的經(jīng)驗教訓(xùn),規(guī)避籌建過程中的管理問題。
2、搭建人員架構(gòu),充分跟進(jìn)現(xiàn)場。
3、配合施工單位辦理各項審批手續(xù),為項目施工和推進(jìn)創(chuàng)造條件。
4、強(qiáng)化內(nèi)業(yè)管理工作,加強(qiáng)文件資料的整理歸檔,為后續(xù)物業(yè)管理積累基礎(chǔ)信息。
后勤部在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、基層主管的組織管理能力偏弱,基層主管的文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:長春店噴淋爆裂問題的重復(fù)出現(xiàn)。
針對以上問題,后勤部將在xx年工作中重點加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,后勤部xx年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作,兩店工作手冊實現(xiàn)完全統(tǒng)一。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定。通過培訓(xùn)和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。
6、集中優(yōu)勢資源,全面保證哈爾濱店籌備開業(yè)工作的順利進(jìn)展。在xx年初后勤部將進(jìn)一步分析后勤人力資源,細(xì)化哈爾濱店后勤籌備工作安排,以保證哈爾濱項目的順利進(jìn)展。
總之,后勤部xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)xx年經(jīng)驗教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
本學(xué)年緊張而繁忙的后勤工作很快結(jié)束了。在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我校后勤積極努力,不斷提高辦事效益。學(xué)校后勤真正做到了為教育教學(xué)第一線,為師生服好務(wù)的宗旨?,F(xiàn)把本學(xué)年我校后勤工作總結(jié)如下:。
1、維修好了學(xué)校的水路,保證了開學(xué)做大掃除和平時水的供應(yīng);。
2、維修好了學(xué)校的電路,保證了開學(xué)每班的照明;。
3、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室,保證開學(xué)能正常上課;。
4、按時運回教師用書及學(xué)生教材,分發(fā)到各班及教師手中,保證了開學(xué)能正常行課;。
6、認(rèn)真做好了開學(xué)收費工作:嚴(yán)格了收費公示,禁止了一切亂收費的現(xiàn)象發(fā)生,本學(xué)期學(xué)校按規(guī)定只收取了學(xué)生作業(yè)本費15元。
2、管理好、清理好了固定資產(chǎn):開學(xué)初對各班、各室進(jìn)行一次校產(chǎn)登記,責(zé)任落實到人頭,期末進(jìn)行復(fù)查,并讓學(xué)生、班主任、室長簽字,建立各種借還制度、賠償制度,要求師生愛護(hù)自己的學(xué)校,愛護(hù)學(xué)校的一切公共財物,特別是課桌、凳、門窗、教室墻壁等,對有意損壞學(xué)校財產(chǎn)的要照價賠償,不能讓學(xué)校的財產(chǎn)造成流失以及不應(yīng)有的損壞。
3、做到每月辦公費、代收費、服務(wù)性收費開支的情況向?qū)W校、上級主管部門匯報;期末按時結(jié)算代收費,做好了清退工作。
加強(qiáng)對教室的文化宣傳建設(shè),布置好了。
名言警句。
以及宣傳畫,創(chuàng)辦了校刊和班刊。營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
1、把黑板油漆翻新,同時完成教室的學(xué)習(xí)園地。
2、添置一些教學(xué)設(shè)備,電腦1臺、檔案柜1個,打印機(jī)1臺、教學(xué)用體育器材若干。
3、完成了校園的綠化,同時完成了乒乓臺地面的硬化工作。
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作,因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財務(wù)工作,校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進(jìn)行。
總之,后勤工作頭緒多,還有很多是估計不到的,根據(jù)學(xué)校的需要,應(yīng)及時處理,爭取把此項工作做好,為學(xué)校教育教學(xué),為全體師生服好務(wù)。
后勤部上半年總結(jié)篇二十
五、做好公司來賓的接待工作,以及綜合會議的會務(wù)工作。
在來賓的接待工作中,做到有節(jié)有禮,安排周到。提前安排好公司的大小會議的會務(wù)工作,保證會議前的會標(biāo)、茶水、音響、燈光、視頻等一切完好就緒。
六、把好公司辦公用品的采購工作和宣傳工作。
為保證職工能及時用上所需日常辦公用品,每次我都主動查看公司辦公用品庫存,及時快速的購買,同時比較辦公用品的質(zhì)量和價格,決定選取在那里采購。平時我們楊總要求的也比較嚴(yán),要多方比較,保證質(zhì)量最好價格最低。這樣我采取了幾個辦公用品店報價的辦法,同時在幾個店采購相同品牌、相同質(zhì)量、相同型號的產(chǎn)品對比,然后決定在那里采購,為公司節(jié)約成本。當(dāng)然廣告宣傳也是這樣,在保證效率的基礎(chǔ)上,我們選擇了服務(wù)好價格便宜的廣告公司。
七、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法。
一年來,我敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾點:
1.衛(wèi)生方面。
衛(wèi)生管理沒有做到位,力度不夠;衛(wèi)生管理培訓(xùn)不到位;檢查不到位。很多時候由于別的事忽略了對衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的監(jiān)督檢查,導(dǎo)致有時后出現(xiàn)衛(wèi)生死角的情況和保潔工作跟不上。
首先:在組織人員日常衛(wèi)生檢查的過程中沒有真正做到讓每一個后勤保潔人員時刻將衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)牢記于心;其次:在檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最后:在檢查后發(fā)現(xiàn)問題沒有及時總結(jié)經(jīng)學(xué)習(xí),避免類似的問題再次的出現(xiàn)。為此,我決定在今后的工作中加強(qiáng)衛(wèi)生方面的重要性培訓(xùn)的力度并強(qiáng)化衛(wèi)生保潔員的責(zé)任感,使每位保潔員都認(rèn)識到搞好外部衛(wèi)生和辦公區(qū)的重要性。從而形成一個和諧的衛(wèi)生良好氛圍。
2.后勤管理方面。
后勤工作是干出來出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面后勤管理,要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個環(huán)節(jié)。同時檢查也十分重要,特別是在平時的管理過程中,變被動為主動。雖然公司領(lǐng)導(dǎo)都重視公司后勤管理工作,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是后勤人員之間的配合,例如在發(fā)現(xiàn)門衛(wèi)值班人員形象問題、發(fā)現(xiàn)保潔人員保潔不到位問題,既然提出來,既然處理掉,但在后來的工作中依然存在類似的問題。要解決這些問題不是某一個人的問題,是后勤人員要有一股凝聚力,要有團(tuán)隊意思,我認(rèn)為要想做好這些工作,必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實”的原則,要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實。雖然在過去的一年中后勤班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題,如:后勤人員的素質(zhì)修養(yǎng)有待提高,員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動起來等。我深知:沒有高水平的管理,就沒有高素質(zhì)的員工。因此,我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題,充分利用業(yè)余時間,多安排一些后勤的培訓(xùn),爭取在下一年中讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
后勤部上半年總結(jié)篇二十一
在xx中學(xué),德育和教學(xué)的鮮花紛紛怒放,作為后勤人員我們分外快樂,因為我們是綠葉,我們實現(xiàn)了綠葉的價值,綠葉的價值就是讓花兒開的更艷,芬芳四溢。
今天借此時機(jī),主要是簡單總結(jié)一下2023上半年來的后勤工作,更重要的是表達(dá)一下我們?nèi)w后勤人員對大家的感謝之情,沒有你們的理解、支持我們的工作也不會那么出色。
我們后勤工作不是停留在花好錢,管好物,及時維修上,而是要用智慧和汗水向更高的目標(biāo)邁進(jìn),我始終強(qiáng)調(diào)后勤是一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。我們的工作理念和精髓可以用十二個字來形容,“少說多干,養(yǎng)成習(xí)慣,快樂奉獻(xiàn)"以此來鞭策每一位成員,做到一呼百應(yīng)。
1、年初整個食堂自來水凍了,我們研究制定了多種實施,想盡方法排查,不管天有多冷,地有多硬,活有多苦,找到為止,功夫不負(fù)有心人,終于發(fā)現(xiàn)是主管道凍了。沒有草率的`實施破壞性搶修,而是接明管,保障學(xué)校正常用水。
2、我們改變工作方法,能自己干的不再去雇人,比方修門、路基、晾衣架等,作為領(lǐng)導(dǎo)一定要重心下移,起到表率作用,不把自己看的多么神圣,有活大家干唄。這學(xué)期還遇到一個難活,教學(xué)樓下水道堵塞了,請了萬家樂,也很無奈,逼得你自己想方法,我總結(jié)優(yōu)秀是逼出來的,智慧也不是學(xué)來的,也是逼出來的。
3、上半年繼續(xù)實行了節(jié)約工程,上半年維修要好于去年,得益于學(xué)校的管理,后勤和德育共同制定實施了物品保管獎懲措施,大家都能參與到管理中去,特別是班主任們默默作了很多工作。
4、食堂經(jīng)過上半年的運作,已經(jīng)是高標(biāo)準(zhǔn)、上檔次了,每天要完成上千人吃飯,挺難的,稍有疏忽就要出現(xiàn)這樣那樣的問題,可見食堂領(lǐng)導(dǎo)和工作人員要付出超出想象的辛苦,值得學(xué)習(xí)的是他們的團(tuán)結(jié)和快樂,我倡導(dǎo)的是用心工作,快樂工作,我每次去看到大家都在忙,不分領(lǐng)導(dǎo)和同志,有活大家干,有事大家想,發(fā)揮出集體的智慧,這就是團(tuán)隊精神。
5、綠化整整忙了一個學(xué)期,整體目標(biāo)就是六個字,“樹活、花開、草綠",要完成這個目標(biāo)也很難,現(xiàn)在看效果相當(dāng)不錯,我很滿意,這也得益于后勤隊伍的整體努力,一呼百應(yīng),澆水五點就到,非常準(zhǔn)時,晚上又很晚回家,某主任天天起早澆水,晚上學(xué)生放晚自習(xí)了,還在澆水,許多活動都沒參加,這就是對工作的一份執(zhí)著。教師起到表率作用。特別是栽教學(xué)樓前得錦帶時,時間緊,任務(wù)重,發(fā)揮出團(tuán)隊精神,全員出動,也有教學(xué)的主動參與,用了兩節(jié)課完成任務(wù),場面感人,我是感慨萬千。更得益于美術(shù)組的同志,發(fā)揮出了他們的才智,使我們的綠化工作上檔次,有品位。
6、好的團(tuán)隊,一定有出色的成員,首先我們后勤有兩名出色的干將,他們都是做事人,有能力,有素質(zhì),帶動了整體地開展。正因為有了他們出色的表現(xiàn),才有了我們這個優(yōu)秀的團(tuán)隊,現(xiàn)在校園里,水通了,院綠了,花開了。
人一輩子不能急躁,急躁你就不踏實。我們要在各自的領(lǐng)域里,施展自己的才華,成就自己的夢想,也就是逢其時,恰其位,盡其才。你才會一生無悔。
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