在商業(yè)領(lǐng)域,報(bào)告是向投資者、合作伙伴或客戶展示業(yè)務(wù)情況和策略的重要工具。報(bào)告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該清晰,并且在每個(gè)部分都要有明確的主題和重點(diǎn)。小編整理了一些寫作報(bào)告時(shí)需要注意的常見錯(cuò)誤和解決方法。
上市公司年度工作總結(jié)報(bào)告篇一
時(shí)光飛逝,大一的生活已經(jīng)接近尾聲。回望過去一年的大學(xué)生活,我對(duì)自己班長工作總結(jié)如下:
一、班級(jí)制度建。
本學(xué)期,我們班在實(shí)現(xiàn)“深入加強(qiáng)日常管理,使同學(xué)加強(qiáng)自我管理”的班級(jí)管理目標(biāo)上做了大量的工作。在這項(xiàng)工作中,主要圍繞著三點(diǎn)來展開工作:
1.制定了制度,使班上的管理具有更強(qiáng)的操作性,提出具體要求;。
2.規(guī)范管理過程,做到民主決定班級(jí)走向;。
3.明確責(zé)任管理,落實(shí)每個(gè)班委的責(zé)任。
在這基礎(chǔ)上,揚(yáng)長避短,爭取使在穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上,尋求新的突破與新的提高。
二、干部隊(duì)伍建設(shè)及其工作情況。
班委會(huì)經(jīng)過明確的分工,大家都能積極工作,不定期的在一起研究工作。經(jīng)過了一段時(shí)間的磨合,各位班委的工作已經(jīng)步入正軌。經(jīng)過半學(xué)期的一起工作,使我們之間增添了不少默契。
三、活動(dòng)方面。
這學(xué)期領(lǐng)導(dǎo)和參與的活動(dòng)有:
1.班費(fèi)管理。班費(fèi)由勞動(dòng)委員艾會(huì)斌管理,定期向同學(xué)們公布班費(fèi)支出情況。
2.班級(jí)活動(dòng),組織籃球賽等。
3.參加江蘇省青年文藝大賽,由團(tuán)委黃老師組織,表演了的氛圍非常,收到了很好的效果。參演人員:隋國成、戴欣文、吳建國、張森森等七位同學(xué)。
4.團(tuán)支部領(lǐng)導(dǎo)全體同學(xué)爭取到“五四優(yōu)秀團(tuán)支部”榮譽(yù)稱號(hào)。
5.協(xié)助學(xué)校職工完成學(xué)校分配的勞動(dòng)任務(wù)。
6.本學(xué)期內(nèi)還發(fā)展了4名入黨積極分子。
四、思想方面。
1.大多數(shù)同學(xué)積極向上、進(jìn)取。
2.大多數(shù)同學(xué)為自己訂立了一個(gè)目標(biāo),并不懈地努力去實(shí)現(xiàn)。
3.大多數(shù)同學(xué)思想團(tuán)結(jié)、集體榮譽(yù)感強(qiáng)。
五、紀(jì)律方面。
剛開學(xué),同學(xué)們能夠認(rèn)真聽講,上課時(shí)的話也不多,但是在“五·一”以后,紀(jì)律明顯不如從前了。副班長員認(rèn)為,同學(xué)們都是成人了,什么時(shí)期都不需要?jiǎng)e人在后面督促著,應(yīng)該自己管好自己,做一個(gè)對(duì)自己負(fù)責(zé)的人。同學(xué)們也深刻認(rèn)識(shí)到問題的嚴(yán)肅性,在學(xué)期末的時(shí)候,都能嚴(yán)格要求自己,使得班級(jí)的紀(jì)律有了明顯的改善。
六、學(xué)習(xí)方面。
本班同學(xué)學(xué)風(fēng)較為端正,基本上做到不曠課不遲到不早退,上課認(rèn)真聽講,學(xué)習(xí)態(tài)度積極,交作業(yè)按時(shí)按質(zhì)按量,由此同學(xué)們?nèi)〉昧溯^好的成績!來到學(xué)校就是要以學(xué)習(xí)為主,同學(xué)們面對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度很認(rèn)真,下半學(xué)期末因?yàn)橐獣?huì)考英語三級(jí)b、船舶結(jié)構(gòu)與制圖,同學(xué)們的心思都放在了這幾門課上。希望學(xué)期末同學(xué)們能夠努力學(xué)習(xí),并取得一個(gè)好成績。
七、勞動(dòng)方面。
我們班在勞動(dòng)方面,由勞動(dòng)委員的管理卓有成效。每天都對(duì)衛(wèi)生小組進(jìn)行記分,讓每個(gè)小組的成員,都能夠積極地為自己所管理的衛(wèi)生去認(rèn)真的付起責(zé)任來,使我們班的衛(wèi)生情況始終處于優(yōu)秀狀態(tài)。
八、德育方面。
德育方面我們班的心理委員盡心盡責(zé),每次學(xué)校要抽查的時(shí)候,都能夠保證全班都過關(guān)。每節(jié)班會(huì)課上都能夠?yàn)榇蠹夷钜恍┪恼?,教育我們?yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,凈化了我們的心靈。
九、目前班上存在的問題。
1.團(tuán)活動(dòng)參加不積極,唯一一次班級(jí)勞動(dòng)周,還有團(tuán)員不參加。
2.個(gè)別班委會(huì)成員的表現(xiàn)不好,紀(jì)律觀念較差。
3.出現(xiàn)一些小群體,影響班上的凝聚力。
十、工作計(jì)劃。
1.班級(jí)要盡快形成優(yōu)良的班風(fēng),使之能體現(xiàn)出船體3103班良好的精神風(fēng)貌,在學(xué)校樹立一個(gè)良好的形象。
2.有些同學(xué)對(duì)學(xué)校的制度、紀(jì)律管理產(chǎn)生“逆反”心理,導(dǎo)致思想、行為自由散漫,不利于班風(fēng)建設(shè)。在這個(gè)方面上我想班委會(huì)要強(qiáng)化管理、落實(shí)制度,避免說做不一,并及時(shí)進(jìn)行階段性總結(jié)。最終,使同學(xué)們提高自我管理的能力。
3.狠抓班委會(huì)成員自身的紀(jì)律作風(fēng)。建成一個(gè)作風(fēng)正派、強(qiáng)健有力的班委會(huì)。
十一、個(gè)人感想。
這一學(xué)期已快結(jié)束,作為班長,我學(xué)到了很多東西,尤其是在與人打交道這個(gè)方面上獲益匪淺。班上的同學(xué)來自五湖四海,各自的家庭背景也不同,這就要求我面對(duì)不同的對(duì)象,采取最合適的方法來與他們交流溝通。只有了解了所有同學(xué)們的想法,才能順利地開展班級(jí)工作。從這個(gè)角度看,我認(rèn)為自己的表現(xiàn)是合格的。我基本上做到了和每一位同學(xué)保持友好的關(guān)系,并樂于傾聽他們的意見。
多次組織活動(dòng)也讓我學(xué)到了很多,很多東西不是一個(gè)人能弄起來的,它需要一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)結(jié)的班級(jí)做后盾。同時(shí)做事前要把所有可能發(fā)生的情況考慮周到,才能避免到時(shí)候手忙腳亂。
總之,我們班是一個(gè)蒸蒸日上的班集體,在輔導(dǎo)員毛玲玲老師的帶領(lǐng)下,我們將走向更加輝煌的明天!走自己的路,讓理想伴我行,走出五彩繽紛的明天!!!
上市公司年度工作總結(jié)報(bào)告篇二
今年總結(jié)會(huì),有銷售部和技術(shù)部兩個(gè)部門在會(huì)上總結(jié)發(fā)言,說得非常好,希望以后有更多的部門能在總結(jié)大會(huì)上發(fā)言,讓大家來分享他們的工作成果和經(jīng)驗(yàn)!
剛才還對(duì)先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)班組部門和產(chǎn)品品質(zhì)達(dá)標(biāo)等獎(jiǎng)項(xiàng)予以了表彰,在這里再一次表示祝賀!
20年,在宏觀經(jīng)濟(jì)下行的形勢下,公司銷售收入實(shí)現(xiàn)億元,繳納稅收萬元。與20年同比分別增長%、%。由于市場可比價(jià)格比去年下降,銷售收入完成年計(jì)劃的%。自20年至20年,銷售收入、繳納稅收年均分別增長%、%。公司每年都能穩(wěn)步增長,確實(shí)不容易!那么,我們的成功因素有哪些呢?我們來總結(jié)一下。
公司創(chuàng)辦以來,一直就在這個(gè)細(xì)分行業(yè)內(nèi)從事生產(chǎn)經(jīng)營,集中公司的所有力量把產(chǎn)品做精做透!我們這么多年就是在“集中力量做好一件事”,在行業(yè)內(nèi),我們做到了最優(yōu)秀!公司發(fā)展過程中,存在很多的問題,我們抓住焦點(diǎn)問題,我們聚焦過市場客戶,聚焦過工藝改善,聚焦過品質(zhì)提升,聚焦過成本控制,聚焦過產(chǎn)品研發(fā)等等。找準(zhǔn)焦點(diǎn),我們把集中的力量著力發(fā)揮出來,使工作更有成效、更有價(jià)值??梢哉f,公司就是在這兩條戰(zhàn)略原則影響下走到現(xiàn)在的。
那么,我們公司還有哪些成功的優(yōu)勢呢?
一是產(chǎn)品市場的拓展。公司的產(chǎn)品客戶現(xiàn)在增加到余家,年銷售額在萬元以上的客戶達(dá)余家,客戶數(shù)量的增加毫無疑問帶來市場的增加。市場行業(yè)也從以往、行業(yè)進(jìn)入到、、、、、其他等行業(yè)。產(chǎn)品進(jìn)入新的行業(yè),帶來的往往是“革命性”改變,例如:20年,產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè),當(dāng)年產(chǎn)品就實(shí)現(xiàn)余萬元銷售收入,占當(dāng)年銷售收入總額的%。又比如產(chǎn)品市場的開發(fā),公司現(xiàn)在還在開足馬力生產(chǎn)。20年,在宏觀經(jīng)濟(jì)下行的形勢下,銷售部門依然取得了億元的驕人業(yè)績,公司上下信心倍增。在這里,感謝銷售部同事們!掌聲再一次送給他們!
二是產(chǎn)品的研發(fā)。公司成熟產(chǎn)品品種已經(jīng)達(dá)到余種,當(dāng)然也是根據(jù)市場和產(chǎn)品盈利能力來選擇生產(chǎn),尤其是公司的、、產(chǎn)品的研發(fā),都達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平。大家知道,20年公司聚焦的產(chǎn)品開發(fā),經(jīng)過不斷改善、創(chuàng)新,產(chǎn)品含量低于,成為國內(nèi)品質(zhì)較好的產(chǎn)品。
三是品質(zhì)的提升。產(chǎn)品品質(zhì)的提升,直接促進(jìn)品牌的提升。公司的產(chǎn)品合格率從年的%躍升到年的%。尤其是公司,20年合格率為%,20年一躍到%。產(chǎn)品合格率的提高,帶來了成本的降低,尤其是一次合格率的考核引入,更促進(jìn)了產(chǎn)品品質(zhì)的提升,既降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本,更增加產(chǎn)品市場上的競爭優(yōu)勢。這里對(duì)、、幾個(gè)產(chǎn)品提出表揚(yáng),產(chǎn)品合格率比20年分別提升%、%、%。
元、元、元、元,增加了產(chǎn)品的市場競爭力,增加了產(chǎn)品的盈利能力。利潤=售價(jià)—成本,售價(jià)是市場定的,而我們做的只能是降低產(chǎn)品成本。
五是管理的提升。經(jīng)過這么些年的沉淀,尤其是幫助進(jìn)行管理培訓(xùn)以來,公司的管理水平較以前有長足的進(jìn)步,管理人員技能有較大的提升。我們的管理者計(jì)劃能力增強(qiáng)了,聚集焦點(diǎn)的能力增強(qiáng)了,總結(jié)開會(huì)的能力增強(qiáng)了,5w2h、5m1e、smart、甘特圖、8d表單等管理工具使用也非常熟練。管理的提升帶來價(jià)值的提升。
六是創(chuàng)新改善。不管是市場的開拓,還是產(chǎn)品的研發(fā),抑或是工藝的更新,甚至小到一個(gè)工具表單的調(diào)整,每一位員工都會(huì)為之改善與創(chuàng)新。比如,產(chǎn)品問題的創(chuàng)新改善;投料量提升產(chǎn)能的創(chuàng)新改善;調(diào)整提升收率節(jié)約電耗的創(chuàng)新改善;廢水收集回用的創(chuàng)新改善;回收利用改善;使用淤泥培養(yǎng)活性污泥的創(chuàng)新改善,管理的分工負(fù)責(zé)也是創(chuàng)新改善等等。改善往往伴隨創(chuàng)新,創(chuàng)新是為了改善。公司人人講改善,事事講改善這種精益文化逐步形成。
步。沒錯(cuò),公司就需要你們這種作風(fēng)扎實(shí)特別團(tuán)結(jié)能打勝仗的隊(duì)伍!
20年的工作亮點(diǎn)紛呈。各位員工精誠合作、積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新,在各自的崗位上創(chuàng)造了卓越業(yè)績。為你們的精彩表現(xiàn)鼓掌!
按20年初的部署,年內(nèi)推開各部門的績效管理,但效果不明顯。部、、倉庫等與生產(chǎn)關(guān)聯(lián)緊密的部門員工實(shí)施與生產(chǎn)車間績效掛鉤的模式進(jìn)行考核效果也不是很到位,對(duì)員工的激勵(lì)作用不明顯。其他、、部等都還沒有展開績效考核工作。績效管理滯后對(duì)公司發(fā)展的影響越來越明顯。
學(xué)習(xí)型組織打造力度不夠,員工學(xué)習(xí)的自覺程度不足。公司的發(fā)展提升要有人力資源的提升來支撐。目前,人才的提升與企業(yè)發(fā)展提升的匹配矛盾逐漸凸顯。公司的內(nèi)部培訓(xùn)體系不完善,是導(dǎo)致公司人才提升和緊缺的主要原因。
我想這兩點(diǎn)顯然已成為制約公司穩(wěn)步發(fā)展的最根本原因。
我們做企業(yè)要像種地一樣,我們等待它生根、發(fā)芽、結(jié)果,我們不能拔苗助長,更不能急功近利。企業(yè)成長是需要時(shí)間的,需要經(jīng)過時(shí)間的洗禮與沉淀。企業(yè)的成功就是一個(gè)大轉(zhuǎn)輪,開始很慢才能把她轉(zhuǎn)動(dòng),一旦轉(zhuǎn)動(dòng)起來就勢不可擋。一年的時(shí)間,我們可能做不成什么事情,但2019年、20年、30年,我們總能把打造為更受人信賴更受人尊重的企業(yè)。
有一份調(diào)查,70年代全球財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)到83年消失了三分之一,到96年消失了60%。所以,企業(yè)成功的最低標(biāo)準(zhǔn)就是活著。而能讓企業(yè)活下去的唯一理由是企業(yè)對(duì)客戶和社會(huì)有沒有價(jià)值。所以,公司要提升客戶價(jià)值,要為社會(huì)盡責(zé)奉獻(xiàn),這樣的企業(yè)才會(huì)更受信賴、更受尊重。我們要活得更舒服,不那么難受的話,就要潛心修煉、苦練內(nèi)功,這樣我們才能更健康的活著。
20年,公司聚焦什么呢?前面分析了公司穩(wěn)步發(fā)展的有利因素,我們工藝、技術(shù)有一定的優(yōu)勢,有市場客戶資源,有產(chǎn)品的低成本控制和品質(zhì)的優(yōu)勢。這些都是肯特公司長期發(fā)展積累沉淀下來的優(yōu)勢資源。那么問題就來了,誰來使用這些資源,來創(chuàng)造更大的價(jià)值?公司層級(jí)在提升,有沒有匹配的人才提升呢?公司的人才儲(chǔ)備又在哪里?所以,我們找準(zhǔn)下一輪推動(dòng)公司快速發(fā)展的焦點(diǎn)就是:人才的培養(yǎng)與激勵(lì)!
公司計(jì)劃用1-2年的時(shí)間初建公司的人才培養(yǎng)體系。公司榮幸請(qǐng)到來幫助我們。目的就是統(tǒng)一思想,統(tǒng)一價(jià)值觀,在培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)人才,提升各個(gè)層級(jí)員工的能級(jí)與崗位的匹配程度,尤其是我們的中層管理干部,讓他們成為能為公司貢獻(xiàn)價(jià)值的真正人才!
績效管理是讓員工自己管理自己的一個(gè)最好途徑。目前生產(chǎn)部門的一線員工績效考核取得非常明顯的激勵(lì)效果。其他部門的考核要求在20年上半年逐步推進(jìn)。各部門必須把績效管理作為焦點(diǎn)工作來推進(jìn)。
20年,公司的管理方針依然是“提升品質(zhì),創(chuàng)建品牌”,品質(zhì)永遠(yuǎn)是企業(yè)健康活下去的最基本條件,我們不但要保持產(chǎn)品品質(zhì)提升的態(tài)勢,更要提高各項(xiàng)工作的品質(zhì)。所有工作品質(zhì)好壞的衡量標(biāo)準(zhǔn)是看工作成果是否利用公司提升客戶價(jià)值。
20年底公司高管會(huì)上,提出了20年的銷售目標(biāo)為億元,我非常認(rèn)同。20年的目標(biāo)為什么與20年的目標(biāo)沒有變化呢?現(xiàn)在我們的焦點(diǎn)不在市場,不在技術(shù),而是在前面說過的“人才”,我們要聚焦人才的培養(yǎng)和激勵(lì)!只要我們遵循“時(shí)間致勝”的戰(zhàn)略原則,我們穩(wěn)扎穩(wěn)打,積累沉淀我們肯特的優(yōu)勢資源,找準(zhǔn)焦點(diǎn),集中力量,肯特的成功大轉(zhuǎn)盤就會(huì)后續(xù)發(fā)力,勢不可擋!
1、各副總分管口子與部門在月底前整理好人力資源培訓(xùn)的相關(guān)情況,找出存在的問題,月份請(qǐng)來指導(dǎo)我們?nèi)瞬排囵B(yǎng)體系的建立。重點(diǎn)是公司培訓(xùn)框架的搭建,內(nèi)部講師的培養(yǎng),人才培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)效考核。
2、績效考核工作的推開。各分管副總根據(jù)各部門的工作崗位實(shí)際情況,建立考核體系,盡快試運(yùn)行。
3、產(chǎn)品市場的拓展。今年市場拓展的產(chǎn)品主要是:、、。
4、產(chǎn)品品質(zhì)與成本控制的改善。20年兩公司的產(chǎn)品合格率要持續(xù)提升(達(dá)到%以上),成本控制節(jié)約額在萬元以上。聚焦品質(zhì)與成本改善的主要產(chǎn)品為:、、、、等產(chǎn)品。
5、企業(yè)文化的宣貫。企業(yè)文化是什么?其實(shí)說穿了,企業(yè)文化就是公司崇尚什么樣的人,贊同什么樣的事,什么樣的人符合公司的需要,什么樣的事是對(duì)的,什么樣的人不符合公司的價(jià)值觀,什么樣的事又是公司所不認(rèn)可的。企業(yè)文化的宣貫要靠我們中層管理者來傳導(dǎo)來宣貫,絕不只是高管,也不是單哪個(gè)部門能做好的。企業(yè)文化的宣貫也作為20年重點(diǎn)改善的工作內(nèi)容,要通過學(xué)習(xí)型組織的打造來滲透落地。
新的一年,新的希望,新的一年,新的征程。成功的藍(lán)圖已繪就,讓我們攜手起來,精誠合作、努力創(chuàng)新、積極進(jìn)取,在肯特成功的大道上揮灑激情的汗水,洋溢喜悅的笑容,享受成功的快樂!
最后,在這里向在座各位拜個(gè)年,恭賀各位新年身體健康,家庭和睦,萬事如意!
上市公司年度工作總結(jié)報(bào)告篇三
-----同志們,下午好!
舊歲已去,新年已經(jīng)到來。在這辭舊迎新之際,我們?cè)谶@里召開值班長以上干部會(huì)議暨200x年工作總結(jié)200x年經(jīng)濟(jì)責(zé)任承包簽訂大會(huì)。主要目的就是總結(jié)和思考過去,展望和規(guī)劃未來。在過去的一年里,有許多值得我們?cè)谧母魑话ㄎ易约喝フJ(rèn)真總結(jié)和思索的地方。200x年,對(duì)于我們長江棉紡織有限公司來說,可以說是一個(gè)“失敗之年”。古人有云:“敗軍之將,豈敢言勇”。我作為總經(jīng)理,責(zé)任自然是不可推卸的。但痛定思痛,我們這一年中究竟在哪些方面出了問題呢?要想2004年能有個(gè)好的開門紅、能有更好的發(fā)展,我們就必須找出問題的所在,想出解決的辦法。下面我就來給大家具體的匯報(bào)一下今年工作的開展情況。
200x年我公司實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值17506萬元,與200x年全年相比增加5559萬元,增長率46.53%;實(shí)現(xiàn)銷售收入17945萬元,同比增長6607萬元,增長率58.27%;完成純收入1315萬元,同比下降102萬元,下降比例7.2%。
產(chǎn)量是生存之本、質(zhì)量是發(fā)展之源、沒有質(zhì)量就沒有市場、沒有產(chǎn)量就沒有了一切,一個(gè)企業(yè)沒有質(zhì)量也就無信譽(yù)可言更無效益可言。因?yàn)闆]有了質(zhì)量也就根本沒有人會(huì)要我們的產(chǎn)品。在質(zhì)量方面,我們公司在200x年做的很不理想。今年全年的質(zhì)量賠款達(dá)到近100多萬元,每月一般情況下都要有5-6萬左右的氨綸紗賠款。其中的三次質(zhì)量賠款就達(dá)到了70萬,一次是50s的并線賠了17萬、另外兩次分別是40s的并線賠了32萬、20萬。
在今年的中秋節(jié)的那次會(huì)議上我記得我曾講過:假如這筆不小的賠款金,用來增發(fā)我們職工的工資,用來增添新設(shè)備,這樣會(huì)給我們的公司、給我們的員工帶來多大的利益?,F(xiàn)在我還要老生常談,主要目的就是再次提醒大家,“同樣的錯(cuò)誤我們不能犯第二次”。
幾萬、幾十萬的錢賠給人家,我們得到了什么了?不但沒得到任何利益,還給我們的客戶留下很壞的印象。這對(duì)于以后的業(yè)務(wù)也是很不好的影響。我歸納了一下質(zhì)量問題主要有以下四點(diǎn):
一是質(zhì)量的不穩(wěn)定性,也就是說質(zhì)量時(shí)好時(shí)壞,說不準(zhǔn)在哪一個(gè)批號(hào)的產(chǎn)品上就出現(xiàn)了問題。這也是由于我們員工的操作水平層次不一所造成的。對(duì)于這一解決的措施只有一條那就是提高擋車工的操作水平,加強(qiáng)剛進(jìn)廠員工的操作培訓(xùn)。
二是紗支粗細(xì)不一,成筒有大有小,紗支條干不勻。這個(gè)問題解決方法只有依靠我們的員工在生產(chǎn)過程注意。
三、混批現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重,全年發(fā)生的大大小小混批事故達(dá)到十五六起,造成的損失也將近十萬元。歸納一下混批主要原因有四個(gè)方面(1)原料在生產(chǎn)進(jìn)程中混批。(2)包裝混批(3)筒管混批(4)紗子混批(5)并線混批。對(duì)于解決混批現(xiàn)象的辦法。我想在座的各位可能比我更清楚!我唯一要講的就是不管是擋車工、還是包裝工在工作中一定要細(xì)心、再細(xì)心。
四、抓質(zhì)量有放松現(xiàn)象,沒有抓細(xì)抓實(shí),沒有落實(shí)到班組。從原料到成品,再到銷售。一旦有不合格現(xiàn)象,銷售出去的產(chǎn)品客戶肯定會(huì)不滿意,市場則難以打開。同志們!沒有強(qiáng)硬的產(chǎn)品質(zhì)量,就談不上占領(lǐng)多大市場份額,反之只有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,才能占領(lǐng)市場。
200x年的銷售額上不可謂不高,我們的銷售員在業(yè)務(wù)拓展過程中也吃了不少苦,付出了不少的心血。我們的銷售收入達(dá)到了17945萬元,與去年相比增長6607萬元。增長率達(dá)到58.27%。但是最大的缺憾,相信我們每個(gè)銷售員都知道,也就是到目前為止我們的應(yīng)收款比去年增加了471.34萬元。
以上的這個(gè)數(shù)據(jù),不能不令我們銷售部的每位銷售員深思。這種形勢是很逼人的。銷售本來就是“企業(yè)的第一車間”。銷售搞不好,我們的企業(yè)就失去了生存之本,我們的其它工作就不能正常開展。應(yīng)收款一增加,相對(duì)來說也就是我們的流動(dòng)資金就會(huì)欠缺,對(duì)企業(yè)的正常運(yùn)作就帶來了困難。基于這一點(diǎn)11月份的時(shí)候,我不得不制定了“承包銷售協(xié)議”。意思也就是嚴(yán)格控制欠款銷售。應(yīng)收款嚴(yán)格按照“誰發(fā)生誰負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行。對(duì)于一些低差價(jià)、欠款且數(shù)量小的訂單,我們寧愿壓單,甚至拒絕生產(chǎn),也不能讓應(yīng)收款繼續(xù)增加。在銷售方面,陸永其經(jīng)理在以后的銷售工作中,一定要嚴(yán)格抓上去,絕對(duì)不能放松,并要督促各銷售員絕對(duì)要做到“貨到付款”,最好是帶款提貨。還有我要提到的是我們銷售人員的素質(zhì)問題和銷售質(zhì)量問題,目前我們公司的銷售人員的素質(zhì)普遍有待提高。在以下幾點(diǎn)能顯示出來我們的業(yè)務(wù)水平:第一、業(yè)務(wù)滯留在舊客戶上,比較安于現(xiàn)狀。
安全問題,這是每次開會(huì)必講的問題,“安全第一”是生產(chǎn)的根本前提。可是在200x年依然發(fā)生了近20起安全事故。其中工傷事故5起,造成直接經(jīng)濟(jì)損失7萬元。安全事故的賠款總額達(dá)到近10萬元。這不僅僅給我們公司的經(jīng)濟(jì)帶來損失,同時(shí)也嚴(yán)重?fù)p害了我們員工的身心。發(fā)生的幾起事故中有的員工摔斷了腿、有的在操作中被機(jī)器絞斷了手指。同志們,這些都是血淋淋的事實(shí)??!我們每個(gè)員工都希望健健康康的在外地打工掙點(diǎn)錢回家開開心心的過個(gè)年。可是摔斷腿、少了手指,這年還能過的開心嗎?歸納分析事故發(fā)生的原因主要有以下幾點(diǎn):
第一、有些員工沒有按照操作規(guī)程辦事,完全按照自己的想法胡亂操作。第二、缺乏安全意識(shí),在有些員工的思想概念當(dāng)中,根本就從來沒有重視過。
第三、我們公司的安全培訓(xùn)工作開展的力度還是不夠,沒有深入到實(shí)際、沒有給員工真正的樹立起安全防范意識(shí)。
對(duì)于現(xiàn)場管理方面,我主要講的就是衛(wèi)生方面,這也是我們公司的老大難問題。我在會(huì)議上也不知說過多少次。但究竟效果如何呢?我相信我在這里不用多加描述,大家心里也應(yīng)該有數(shù)。通過本人親自檢查以及綜合管理部每個(gè)月的抽查表明,衛(wèi)生方面最差的主要就是三分廠和四分廠兩大分廠,尤其是四分廠,作為一個(gè)新的車間,現(xiàn)場管理搞得如此差,而且被集團(tuán)公司檢查扣了分,我們的領(lǐng)導(dǎo)不能不去思考。希望在這方面姚廠長和杜廠長應(yīng)當(dāng)重視起來。
衛(wèi)生問題是絕不容忽視的,你們要知道生產(chǎn)衛(wèi)生問題,嚴(yán)重的影響著產(chǎn)品的質(zhì)量。在今年幾次的質(zhì)量賠款中,有的就是因?yàn)樵谏a(chǎn)過程中,一點(diǎn)毫不起眼的小纖維落到紗上,就造成了產(chǎn)品的疵點(diǎn)。帶疵點(diǎn)的產(chǎn)品賣給客戶,客戶自然會(huì)有意見。
我們的各大分廠在衛(wèi)生方面,不要“三分鐘熱度”。一聽要檢查了就抓緊打掃一下,應(yīng)付了事。在新的.一年里,這項(xiàng)工作一定也嚴(yán)抓。肖副總這是你們綜合管理部管轄范圍內(nèi)的事。希望你要督促到位,同時(shí)也希望我們各大分廠廠長能配合起來。一定要堅(jiān)持把衛(wèi)生搞好,絕對(duì)不能放松。五、技改方面我們廠是個(gè)老廠,設(shè)備有不少還是八十年代留下的,自然是很陳舊、很落后,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品也就很難符合客戶方面的要求。我也曾想過一步到位的把落后的設(shè)備全部更新。但是各方各面的條件不允許,相信大家也能理解這一點(diǎn)。但我們必須要克服困難,而且必須通過我們自身的努力去克服。
我們的企業(yè)已經(jīng)不再是當(dāng)初八十年代的手工作坊式的,更不是那種小型的村辦企業(yè),我們公司已經(jīng)逐步走向現(xiàn)代化?,F(xiàn)代化的企業(yè)就必須要求我們?cè)诠芾砩犀F(xiàn)代化、技術(shù)設(shè)備上現(xiàn)代化、人的思想觀念現(xiàn)代化。而我們?cè)谧母魑唬梢哉f都是我們長江棉紡織有限公司的中堅(jiān)力量,你們的工作質(zhì)量好壞,素質(zhì)修養(yǎng)的高低,直接決定著公司的興衰成敗,而在座的各位包括我自己文化水平都不是太高,雖說眼前通過自己的努力工作能應(yīng)付自己的本職工作。但隨著我們企業(yè)不斷的進(jìn)步、不斷的發(fā)展,憑我們那點(diǎn)能耐肯定要被淘汰的。如果各位不加強(qiáng)學(xué)習(xí),不提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),不用現(xiàn)代化意識(shí)來考慮解決問題的話,以后肯定不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步。在此我希望在座的各位包括我自己不管是在哪個(gè)部門、哪個(gè)崗位,不管是年紀(jì)大的,還是年紀(jì)輕的,都不能丟掉學(xué)習(xí),一定要不斷提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),用知識(shí)來武裝自己。七、管理不規(guī)范,人員分工職責(zé)不明確。
管理上隨意性太大,人員分配上部分人該干什么,不該干什么自己都不清楚。根本沒有做到“各負(fù)其責(zé)、分工明確”的原則。我在車間主任會(huì)議上曾聽過我們的班長反映過,我們的擋車工讓機(jī)修工去檢修一下機(jī)器,居然還有叫不動(dòng)的現(xiàn)象,這說明他們對(duì)自己的職責(zé)很模糊,今年初把這個(gè)工作好好抓一下,分工不清就意味著我們的工作不能做好,出了問題就會(huì)互相推脫。
俗話說:“無規(guī)矩不成方圓”。我們一些新員工由于進(jìn)廠沒有經(jīng)過專門的質(zhì)量、操作規(guī)程、廠紀(jì)廠規(guī)等教育,所以他們?nèi)狈o(jì)律觀念。有時(shí)甚至無視廠紀(jì)廠規(guī),遲到、早退、打架、曠工等現(xiàn)象仍然存在。那么明年在職工管理上一定要做好工作,想方設(shè)法提高員工整體素質(zhì)。加強(qiáng)他們對(duì)法律法規(guī)、廠紀(jì)廠規(guī)的認(rèn)識(shí)。以上幾點(diǎn)是我對(duì)我們公司200x年的工作之中存中的問題,做出的總結(jié)。開頭我講過,2003年我們是“敗軍”,但相信大家能明白這個(gè)道理:再怎么樣的“敗軍”之中,依然會(huì)有勇往直前的士兵。2003年我們共評(píng)出了3個(gè)先進(jìn)班組,65名先進(jìn)工作者。王建國、趙國興、姚惠芹、杜葉明、胡瑞建、盧明、等根據(jù)平常工作表現(xiàn)獲得特等獎(jiǎng)。對(duì)于他們的先進(jìn)事跡我想在座都是有目共睹的。在此我只舉幾個(gè)例子。
一、棉紡包裝組的組長陳國芬相信大家都認(rèn)識(shí)。夏天的時(shí)候,氣溫高達(dá)38℃-39℃。每袋紗凈重都在25公斤,對(duì)于一個(gè)女同胞來說,在這種環(huán)境下經(jīng)常這樣包裝、成袋,確實(shí)很辛苦的。每次都是全身被汗水浸透,可以說她流的汗比我們?nèi)魏我粋€(gè)人都要多。
二、我們的老先進(jìn)趙國興同志,我在每年的總結(jié)大會(huì)上都會(huì)提到,他的工作大家也是知道,不管是刮風(fēng)還是下雨,不管是上班時(shí)間還是下班時(shí)間,不管是白天不是晚上,他都要帶著裝卸工去裝貨去卸貨。
三、棉紡三分廠甲班的呂亞勤,她的兩大管理方針就是“從嚴(yán)治班”加上“熱情如火”,在實(shí)際管理工作中實(shí)施的很好,在200x年她對(duì)班里的質(zhì)量、產(chǎn)量方面做了大量的工作。四、陶國妹同志是我公司棉紡一分廠乙班班長,該同志以吃苦耐勞,工作思路清晰,工作措施得力而見長,每次統(tǒng)計(jì)產(chǎn)量,她都是遙遙領(lǐng)先。五、長山分廠乙班的班長朱勤娣,她在自己的崗位上,任勞任怨、勤勤懇懇把班里的一點(diǎn)點(diǎn)瑣都事做的干凈利落。六、一二分廠甲班的值班長張秀琴,吊著繃帶進(jìn)車間的值班長,她的事跡我也早有耳聞。七、并線分廠的郁良芬同志,是一位熱愛本職工作,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感的值班長。八、一分廠梳棉工段的工段長秦興峰同志,在我公司已經(jīng)扎扎實(shí)實(shí)的干了整整十四年,今年他又在對(duì)梳棉車改造上作出了很大的成績。還有像我們各大車間的主任,他們的工作也都很辛苦。對(duì)于這些先進(jìn)們的先進(jìn)事跡,都是值得我們大家去學(xué)習(xí)的,因?yàn)樗麄儾]有在逆境中倒退,他們依然在不斷的努力工作,在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱。我們長江棉紡織有限公司需要更多這樣的先進(jìn)。希望他們?cè)谛碌囊荒昀锢^續(xù)發(fā)揚(yáng)這種精神、努力工作。同時(shí)也希望其它同志,能以先進(jìn)為榜樣,充分發(fā)揮出自己的能量,爭當(dāng)先進(jìn)。以上是結(jié)合2003年企業(yè)的各項(xiàng)工作運(yùn)作情況,總結(jié)出來的七大具體問題,希望2004年我們能趨利避害,在質(zhì)量管理、安全衛(wèi)生、銷售管理、人員素質(zhì)等方面徹底解決2003年存在的問題。
同志們,不管失敗還是成功,都屬于過去。面向未來、期待明天,才是目前我們應(yīng)該做的。雖說明天困難依然存在、形勢依然不容樂觀、市場競爭日益激烈、利潤不斷降低、市場行情依然相當(dāng)嚴(yán)峻。但我們大家只要鼓足干勁,時(shí)刻保持清醒的頭腦去迎接新的挑戰(zhàn),相信成功依然屬于我們。
同志們,發(fā)展要有新的思路,工作要有新的目標(biāo),2004年已經(jīng)來臨,新的一年的工作已經(jīng)逐步展開。2004年我們將在村黨委、集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,加快企業(yè)管理改革步伐,強(qiáng)化工作措施落實(shí),維護(hù)安定團(tuán)結(jié)局面,以新的目標(biāo)為航向,以新的目標(biāo)為動(dòng)力,把企業(yè)的各項(xiàng)工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。具體工作目標(biāo)及工作規(guī)劃布置如下:一、2004年各項(xiàng)指標(biāo):
5、2004年度應(yīng)收款回收率達(dá)98%6、開發(fā)新產(chǎn)品3項(xiàng)。
在2003年改革的基礎(chǔ)上,2004年我們將進(jìn)一步改革運(yùn)作機(jī)制,原棉紡一二三車間、長山車間、并線車間及新建宿豫分廠改制為五大分廠。完全實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任承包,生產(chǎn)的產(chǎn)品與總廠實(shí)行嚴(yán)格的買賣,強(qiáng)化分廠廠長的職責(zé),對(duì)他們的工資則按照:1)實(shí)際完成純收入部份的10‰,2)實(shí)際完成凈利潤部門的5.7%,3)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值、安全生產(chǎn)、精神文明三達(dá)標(biāo)得1萬元來結(jié)算。希望通過這樣措施能促使分廠廠長自加壓力,提高產(chǎn)量、產(chǎn)品質(zhì)量,自覺降本節(jié)支,自主、自力開展各項(xiàng)工作,完成公司下達(dá)的指標(biāo)。
另外各分廠擋車工、值班長、機(jī)電工都由各分廠分別與他們簽定合同,他們工資也都參照合同規(guī)定的發(fā)放。擋車工按操作等級(jí)工資+產(chǎn)量工資+質(zhì)量工資的方式結(jié)算。值班長工資則要看班里的產(chǎn)量、質(zhì)量然后按基本工資+產(chǎn)量工資+質(zhì)量工資+精神文明工資+衛(wèi)生工資結(jié)算,在合同還要規(guī)定出質(zhì)量問題后各責(zé)任人所承擔(dān)的金額。
2、加大宿豫棉紡廠的建設(shè)步伐。
質(zhì)檢科挑大梁,加強(qiáng)對(duì)各工序,各分廠的質(zhì)量指導(dǎo),檢查從原材料的檢驗(yàn)到半成品、成品的檢驗(yàn)測試,層層把好關(guān),道道把好關(guān),以于出現(xiàn)的質(zhì)量問題,質(zhì)檢科要承擔(dān)一定責(zé)任,希望質(zhì)檢部門要拿出具體有效果措施,強(qiáng)化公司質(zhì)量管理,將iso9001落實(shí)到行動(dòng)上,落實(shí)到工作中,在2004年將我們的產(chǎn)品質(zhì)量提升到一個(gè)新的層次。
4、嚴(yán)格抓好管理環(huán)節(jié)、控制生產(chǎn)流程。
抓好管理上的產(chǎn)、供、銷各個(gè)環(huán)節(jié)。特別是對(duì)生產(chǎn)流程中的,清花、梳棉、并條、粗紗、細(xì)紗、槽筒每個(gè)流程不能有脫節(jié)現(xiàn)象,因?yàn)橛忻恳粋€(gè)環(huán)節(jié)脫節(jié)直影響到全盤的生產(chǎn),只有做到每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)配合得當(dāng)、就象書法當(dāng)中的“一氣呵成”,那樣才能成大氣候。希望各分廠、各部門狠抓內(nèi)部管理,將管理抓到每一個(gè)細(xì)節(jié)、每一個(gè)步驟、每一個(gè)人員、抓出成效、抓出效益,徹底改變以往相互扯皮,有人沒事做,有事沒人做的局面。
5、推行嚴(yán)格的部門負(fù)責(zé)制。
2004年在建立五大分廠的基礎(chǔ)上,明年我們將成立生技科、質(zhì)檢科、設(shè)備科三大科室,加強(qiáng)對(duì)各大分廠的作業(yè)指導(dǎo),強(qiáng)化三大部門的職責(zé),誰出問題誰負(fù)責(zé),一定要做到分工明確、各負(fù)其責(zé)、責(zé)任到人。同時(shí)成立綜合管理部,對(duì)安全生產(chǎn)方面、衛(wèi)生方面以及產(chǎn)品的產(chǎn)量、質(zhì)量等方面進(jìn)行考核。發(fā)揮群體作用,通過評(píng)分考核來調(diào)動(dòng)全體干部員工的積極性和創(chuàng)造性,理順各分廠的關(guān)系,強(qiáng)化質(zhì)量。評(píng)分直接與各大部門的工資掛勾,上到分管領(lǐng)導(dǎo)班子,下到每一位員工,每一個(gè)科室成員都要承擔(dān)一定的崗位責(zé)任,誰沒有守好崗位,誰的工資就沒能保障。預(yù)計(jì)此項(xiàng)措施將使我們長江棉紡織有限公司的管理能進(jìn)一步走向規(guī)范化,使制度執(zhí)行更為得力、有效。
6、“降本節(jié)支”發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。
計(jì)劃明年將有重點(diǎn)地對(duì)一分廠老車間的部分設(shè)備進(jìn)行改造,有必要的情況下淘汰部分設(shè)備,再購進(jìn)5000錠全新一流精梳設(shè)備生產(chǎn)精梳紗。并且將部分槽筒車換成自動(dòng)絡(luò)筒車裝置,這樣有助于提升產(chǎn)品質(zhì)量,同時(shí)對(duì)機(jī)修人員參照五大分廠的運(yùn)作機(jī)制,打破大鍋飯,完全分到各個(gè)分廠,由分廠統(tǒng)一管理,對(duì)他們的工資采用效益、技能相結(jié)合的辦法進(jìn)行結(jié)算。這樣激勵(lì)機(jī)修人員為各大分廠的發(fā)展,作出一份努力,避免吃大鍋飯。
生技科要加大新品開發(fā)力度,開發(fā)出適應(yīng)市場要求,技術(shù)含量高、附加值高的新品打市場,同時(shí)一二三分廠的技術(shù)指導(dǎo)工藝設(shè)定、生產(chǎn)計(jì)劃安排由生技科研成果統(tǒng)一進(jìn)行,發(fā)揮好科室與分廠的作用,充分配置資源。
8、機(jī)械設(shè)備完好率提高。
一、是走外貿(mào)與內(nèi)銷雙軌道路,使兩塊市場相互補(bǔ)充;尤其是外貿(mào)方面要做大做強(qiáng)。
三、是優(yōu)先安排差價(jià)高,數(shù)量大,效益好(無欠款)的訂單生產(chǎn),并相應(yīng)提高高質(zhì)量訂單的回報(bào)率,對(duì)于低差價(jià)、欠款且數(shù)量小的訂單可以進(jìn)行壓單,甚至拒絕生產(chǎn)。
四、發(fā)展新客戶,開發(fā)大客戶,接大單常單,培養(yǎng)招收一批特別能吃苦,特別能攻關(guān),特別能奉獻(xiàn),特別能打硬仗的營銷員,確保公司市場開拓和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)有新的突破。
200x年,繼續(xù)組織管理層人員參加鐘山學(xué)院的大專班學(xué)習(xí),并且我們將對(duì)公司全體管理人員進(jìn)行系統(tǒng)地培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容以管理實(shí)務(wù)為主,以領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、法律常識(shí)、計(jì)算機(jī)、英語等內(nèi)容為輔,全方位提高管理人員的綜合素質(zhì)和管理水平。使我們的企業(yè)逐步走向現(xiàn)代化的管理模式。
一、是要加快人才引進(jìn)步伐,200x年引進(jìn)5名大學(xué)生,目前都已經(jīng)在公司的生產(chǎn)、營銷等崗位上發(fā)揮作一定的作用,在2004年我們將繼續(xù)引進(jìn)10名大學(xué)生,3-4名安排在生產(chǎn)一線上,6-7名安排在銷售崗位上。希望能進(jìn)一步提高企業(yè)核心競爭力,提高企業(yè)管理水平。
二、引進(jìn)有技術(shù)、有經(jīng)驗(yàn)、有文化的技術(shù)人才20名重點(diǎn)充實(shí)到宿豫分廠中去,并有計(jì)劃的從棉紡總廠抽調(diào)一部分技術(shù)骨干力量到宿豫去,加強(qiáng)宿豫分廠的技術(shù)力量。
圍繞集團(tuán)公司提出的五年再建一個(gè)新長江的目標(biāo),雖然200x年對(duì)于我們棉紡織有限公司來說,是前進(jìn)途中的一個(gè)低谷,但這絕不會(huì)阻擋我們前進(jìn)的步伐。我公司將在五年之內(nèi)實(shí)現(xiàn)全面翻番的目標(biāo)也將始終不移。在200x年我們將會(huì)進(jìn)一步引導(dǎo)企業(yè)走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的道路,管理思想上要緊跟時(shí)代步伐,與時(shí)俱進(jìn),管理方式上要適合企業(yè)發(fā)展。五年之內(nèi)一定要把公司建成一個(gè)具有3萬錠普梳、3萬錠精梳、3萬錠并線、1萬錠外發(fā)加工的生產(chǎn)能力,具有雄厚經(jīng)濟(jì)實(shí)力的規(guī)模型企業(yè),辦成一個(gè)檔次高、技術(shù)領(lǐng)先、以產(chǎn)品經(jīng)營為主,資本經(jīng)營為輔的,在國內(nèi)同行業(yè)具有相當(dāng)影響、在國際市場中具有一定競爭力的現(xiàn)代型企業(yè)。
同志們,通過今天這個(gè)會(huì)議,我希望我們?cè)谧墓芾砣藛T能進(jìn)一步解放思想,發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。加強(qiáng)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方式,先進(jìn)的管理模式,先進(jìn)的管理理念,在工作中能以更加扎實(shí)有效的措施,更加合理高效的方法,把企業(yè)管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。如何完成目標(biāo)主要靠我們大家層層落實(shí),以與時(shí)俱進(jìn)的勇氣,從頭抓起,千斤擔(dān)子大家挑,嚴(yán)格考核目標(biāo),各分廠必須把各項(xiàng)目標(biāo)真正的落實(shí)到實(shí)處,簽訂的責(zé)任狀是雖然是一種量化,但必須要在落實(shí)上下功夫。我在這里希望大家切實(shí)維護(hù)合同的嚴(yán)肅性。調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的積極性來提高企業(yè)的效益,來搞好企業(yè)的發(fā)展,這需要我們大家共同去努力、需要我們付出辛勤的勞動(dòng)、需要我們用我們自己的智慧去共同創(chuàng)造。我希望在座的各位都能認(rèn)清形勢,明確目標(biāo),爭做企業(yè)的強(qiáng)者。
200x年春節(jié)即將來臨,在此向大家拜一個(gè)早年,祝大家新年愉快、身體健康、合家歡樂、猴年大發(fā)。謝謝大家!
上市公司年度工作總結(jié)報(bào)告篇四
學(xué)年處我校及時(shí)召開教研組,年級(jí)組,班主任會(huì)議,確定我校教學(xué)質(zhì)量發(fā)展目標(biāo),并按上級(jí)要求實(shí)施學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)包抓年級(jí)制度,全體教師樹立質(zhì)量意識(shí),目標(biāo)明確,干勁十足。
學(xué)期初,修訂并完善了各類教學(xué)質(zhì)量管理制度,特別是《教師績效工資實(shí)施方案》和《年度考核方案》對(duì)常規(guī)教學(xué)的每一環(huán)節(jié)都實(shí)施量化,充分體現(xiàn)了以人為本的理念。
2、堅(jiān)持科學(xué)管理,努力使學(xué)校走上民主科學(xué)的軌道,各種制度的實(shí)施,都在教師完全認(rèn)可的前提下實(shí)施,制度的落實(shí),教導(dǎo)干事全部負(fù)責(zé),存在問題及時(shí)提出改正意見。
扎實(shí)培養(yǎng)了一批教學(xué)骨干教師和學(xué)科帶頭人,通過組織教師開展匯報(bào)課、示范課、優(yōu)質(zhì)課活動(dòng),取得了豐碩的成果,劉小平、張佳萍、倪玉峰老師被評(píng)為“教學(xué)能手”。
2、緊抓教學(xué)質(zhì)量不放松,實(shí)施單元過關(guān)、月考制度,經(jīng)過共同努力,成功培養(yǎng)了常康等35名學(xué)生進(jìn)入高一級(jí)學(xué)校學(xué)習(xí)。
3、開展教研活動(dòng),轉(zhuǎn)變教法促進(jìn)質(zhì)量提高,姜瑛、宋軍峰教老師的教具制作受到縣上表彰,閆婷、吳淑芳等9位老師所任學(xué)科教學(xué)在縣上質(zhì)量評(píng)比中獲得優(yōu)異成績,受到學(xué)校表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
4、重視教師培養(yǎng)和學(xué)歷提高,鄭雪麗、郭任婷、閆婷等3名教師參加省、縣級(jí)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn),夏玉、趙冬梅2位老師獲得本科學(xué)歷;劉玉柱、王宏亮、寇亞麗老師的教學(xué)論文在各級(jí)刊物發(fā)表。
5、重視特長生培養(yǎng),正常開設(shè)體音美課程,想辦法調(diào)整老師,我們組建了體育鍛煉隊(duì)、音樂培養(yǎng)組、美術(shù)訓(xùn)練組,一批體音美專長學(xué)生得到專業(yè)化訓(xùn)練,適時(shí)舉辦春季運(yùn)動(dòng)會(huì)、元旦越野賽,慶“七一”文藝匯演、迎元旦文藝匯演。使學(xué)生的特長得到培養(yǎng)。
6、開展“差生轉(zhuǎn)化“和”學(xué)困生幫扶“工作,本學(xué)期七、八、九年級(jí)教師分別確定了30名幫扶學(xué)生對(duì)象,責(zé)任到人,包抓目標(biāo)明確、效果顯著。
7、重視期中考試和質(zhì)量分析,及時(shí)召開家長會(huì),了解學(xué)生各方面情況。
8、對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)行為習(xí)慣養(yǎng)成和學(xué)習(xí)方法教育,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
9、重視遠(yuǎn)教工作,充分發(fā)揮遠(yuǎn)教作用,遠(yuǎn)教教師工作認(rèn)真負(fù)責(zé),天天起床第一件事就是打開資源衛(wèi)星下載裝置,下載資源,抽出時(shí)間,及時(shí)刻錄,整理編目錄,以供全體教師使用;扎實(shí)培訓(xùn)畢業(yè)生,提高為農(nóng)服務(wù)水平;鼓勵(lì)教師利用多媒體上課,豐富課堂內(nèi)容,提高從教水平。
10、發(fā)揮實(shí)驗(yàn)教學(xué)的作用,開展分組實(shí)驗(yàn)、演示實(shí)驗(yàn)、自制教具完成實(shí)驗(yàn),讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)規(guī)律,發(fā)現(xiàn)定律,體驗(yàn)成功的喜悅,培養(yǎng)良好道德情操和學(xué)習(xí)興趣。
11、圖書管理人員,管理規(guī)范,克服困難,充分利用課余休息時(shí)間(每周一、四兩次),盡最大可能地開放圖書室,豐富學(xué)生知識(shí)視野,拓寬見識(shí),極大地促進(jìn)學(xué)生各科的學(xué)習(xí)。
按上級(jí)要求開設(shè)安全課,及時(shí)檢查安全教案、作用,充分利用例會(huì),班團(tuán)活動(dòng)時(shí)間開展安全教育收效良好。
總之,一年來,各項(xiàng)工作都開展有序,取得了一定的實(shí)效,在新的一年里,我們教導(dǎo)處人員,一定實(shí)施高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,科學(xué)的管理,促進(jìn)我校教育教學(xué)質(zhì)量大幅度提高。
上市公司年度工作總結(jié)報(bào)告篇五
我于20年11月從調(diào)任到環(huán)保局任局長。20年換屆繼任環(huán)保局局長。
縣環(huán)境保護(hù)局成立于1989年底,內(nèi)設(shè)局辦公室、綜合管理科、環(huán)境監(jiān)測站、環(huán)境監(jiān)察大隊(duì)(監(jiān)理所)。環(huán)境監(jiān)測站、環(huán)境監(jiān)察大隊(duì)為下屬事業(yè)單位。全局現(xiàn)有干部職工44人,其中:在崗人員36人、離崗人員1人、退休人員7人,黨員22人、團(tuán)員4人,在崗人員本科生5人、大專生20人、中專(高中)生8人、初中生3人,平均年齡35歲。
縣環(huán)境保護(hù)局是縣人民政府對(duì)環(huán)境保護(hù)實(shí)施統(tǒng)一監(jiān)督管理的行政職能部門,其主要職責(zé)是:
(一)貫徹實(shí)施國家環(huán)境保護(hù)的方針、政策、法律、法規(guī),制定行政規(guī)章,監(jiān)督法律、法規(guī)、規(guī)章的實(shí)施。
(二)制訂全縣環(huán)境保護(hù)規(guī)劃和計(jì)劃,參與制訂全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中長期規(guī)劃、年度計(jì)劃、資源節(jié)約和綜合利用規(guī)劃。
(三)監(jiān)督實(shí)施環(huán)境保護(hù)國家標(biāo)準(zhǔn)及環(huán)境保護(hù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
(四)負(fù)責(zé)大氣、水體、土壤等環(huán)境保護(hù)工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督管理全縣廢氣、廢水、廢渣、粉塵、惡臭氣體、放射性物質(zhì)、有毒化學(xué)品及噪聲、振動(dòng)、電磁波輻射等污染的防治工作,對(duì)環(huán)境污染糾紛事故和生態(tài)破壞事件進(jìn)行調(diào)查處理。
(五)負(fù)責(zé)監(jiān)督管理轄區(qū)內(nèi)自然保護(hù)及生態(tài)建設(shè)工作。
六)組織實(shí)施排污申報(bào)登記與排污許可證、排污收費(fèi)、環(huán)境影響評(píng)價(jià)、“三同時(shí)”等環(huán)境管理制度。
(七)管理全縣環(huán)境監(jiān)測工作,制定環(huán)境監(jiān)測規(guī)劃,組織環(huán)境監(jiān)測網(wǎng)絡(luò);開展大氣、水、噪聲等環(huán)境例行監(jiān)測和機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位污染源監(jiān)測工作。
(八)組織開展環(huán)境保護(hù)宣傳教育工作。
環(huán)境保護(hù)局局長職責(zé):
(一)貫徹黨和國家的路線、方針、政策,在思想上、行動(dòng)上始終與黨中央保持一致;。
(二)執(zhí)行局黨組、局長辦公會(huì)議和環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)班子作出的各項(xiàng)決定;。
(三)熟悉國家、市環(huán)境保護(hù)的政策法規(guī),堅(jiān)持依法行政,正確履行職責(zé);。
(五)主持召開局長辦公會(huì)議、局務(wù)會(huì)議,負(fù)責(zé)局重大問題的調(diào)研和決策;。
六)正確處理、協(xié)調(diào)與其它單位的關(guān)系,提高工作效率;。
(七)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)班子的黨風(fēng)廉政建設(shè),分管局機(jī)關(guān)、黨支部工作;。
(八)負(fù)責(zé)向縣委、縣人大、縣政府匯報(bào)工作,完成上級(jí)組織交辦的其他臨時(shí)工作。
二、主要政績。
環(huán)境保護(hù)涉及面廣,可以說是上管天、下管地、中間還管空氣。我在任職期間,正是我國加入wto,社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期。環(huán)境保護(hù)也隨著出現(xiàn)了一些新情況、新問題,過去的一些管理機(jī)制已經(jīng)不能適應(yīng)其發(fā)展的需要了。因此,在工作中,我始終堅(jiān)持了以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想及黨的基本路線為指針,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的十六大精神,在前進(jìn)中探索,在探索中前進(jìn)。堅(jiān)持以改善環(huán)境質(zhì)量為目標(biāo),以保護(hù)飲用水源水質(zhì)、防止水污染、保護(hù)生態(tài)環(huán)境、強(qiáng)化環(huán)境管理為重點(diǎn),為提高環(huán)境質(zhì)量,推進(jìn)環(huán)境保護(hù)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展作出了艱苦的努力。
上市公司年度工作總結(jié)報(bào)告篇六
要做好年終總結(jié)工作,余以為必須做到“五忌、五體現(xiàn)”,怎樣寫財(cái)務(wù)工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?財(cái)務(wù)工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
20__年財(cái)務(wù)部的工作緊緊圍繞著20__年度公司工作重點(diǎn)和財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃展開。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同仁的通力配合下,財(cái)務(wù)部以成本管理和資金管理為重點(diǎn),務(wù)實(shí)、高效、有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,有力地加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理在整個(gè)企業(yè)管理中的核心作用。為使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步得到提高,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、進(jìn)一步明確了崗位職責(zé),優(yōu)化了工作。
20__年財(cái)務(wù)部進(jìn)一步劃分了部門組織架構(gòu),對(duì)部分人員的工作崗位進(jìn)行了調(diào)整,明確了各崗位的工作內(nèi)容及職責(zé)。在充分利用軟件系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,調(diào)整工作流程,進(jìn)一步提高了工作效率。
二、完善了財(cái)務(wù)部的內(nèi)部控制制度。
公司典當(dāng)和銷售的單據(jù)數(shù)量隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大急劇增長,財(cái)務(wù)部的核算量迅速提高,同時(shí)出錯(cuò)率有所上升。年初發(fā)生了幾筆由于銷售單據(jù)填寫不清晰或收銀寫錯(cuò)小寫金額,導(dǎo)致開票人員開錯(cuò)發(fā)票金額的業(yè)務(wù),雖然事后均已追回,但暴露出財(cái)務(wù)工作流程管理上存在的缺陷。針對(duì)此類情況,財(cái)務(wù)部對(duì)一些重要崗位的重要事項(xiàng)增加了審核機(jī)制。
1、開具銷售發(fā)票時(shí)要求一人開票、另一人審核,開票人、審核人必須仔細(xì)核對(duì)票據(jù)的大小寫金額,確認(rèn)無誤后審核人在發(fā)票上簽字確認(rèn)。此制度執(zhí)行以來,有效避免了發(fā)票錯(cuò)開事件的再度發(fā)生。
2、在資金管理方面,針對(duì)網(wǎng)銀劃款業(yè)務(wù),實(shí)行了登錄密碼與支付密碼分開制度。查款人和劃款人崗位分離,改善了原出納崗位工作量越來越大,卻不便加人的情況。對(duì)于每筆資金流出業(yè)務(wù),確保一人錄入,另一人審核并輸入密碼,有效防范了資金風(fēng)險(xiǎn)。
三、加強(qiáng)資金管理,提高資金利用率。
進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)資金的管理,為業(yè)務(wù)部門放款提供強(qiáng)有力的后備支持,確定貨幣資金持有量,在保證業(yè)務(wù)順利進(jìn)行的同時(shí)避免資金閑置。
四、加強(qiáng)了對(duì)庫存商品盤點(diǎn)的監(jiān)督職責(zé)。
從二季度開始財(cái)務(wù)部在與貨品部核對(duì)庫存商品報(bào)表的同時(shí),開展對(duì)各門店及總庫房庫存商品的盤點(diǎn)工作,實(shí)現(xiàn)了每季度對(duì)庫存商品實(shí)物輪轉(zhuǎn)盤點(diǎn)一次的目標(biāo),進(jìn)而加強(qiáng)了對(duì)庫存商品的監(jiān)督,取得了很大的成績。但在盤點(diǎn)過程中也發(fā)現(xiàn)了一些小問題,例如賬面商品編碼與實(shí)物不符等。針對(duì)這種情況,財(cái)務(wù)部會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)事后跟蹤,要求其在一定工作日內(nèi)必須予以解決,否則盤點(diǎn)將流于形式,無法達(dá)到預(yù)期的目的。
五、進(jìn)一步完善了費(fèi)用報(bào)銷制度。
在公司原有費(fèi)用報(bào)銷制度基礎(chǔ)上,制定了《費(fèi)用報(bào)銷制度補(bǔ)充規(guī)定》,細(xì)化費(fèi)用報(bào)銷制度,增強(qiáng)費(fèi)用報(bào)銷制度的可執(zhí)行性,盡可能的縮減了員工占用資金時(shí)間。
在原有表格數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上,增加了財(cái)務(wù)分析的文字描述,就公司本年度的收入、利潤及資產(chǎn)結(jié)構(gòu)整體情況進(jìn)行了具體的分析,令公司財(cái)務(wù)狀況,經(jīng)營成果的反映更加細(xì)化詳實(shí),為經(jīng)營管理決策提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
七、認(rèn)真完成年終決算工作。
年終決算是一項(xiàng)復(fù)雜和繁重的工作,主要包括:賬務(wù)清點(diǎn)、公司經(jīng)營狀況盤點(diǎn)及各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核。此外還要向銀行、稅務(wù)部門提供公司年內(nèi)有關(guān)財(cái)務(wù)狀況的重要文件。在歲末年初的這個(gè)月里,財(cái)務(wù)部同心協(xié)力、加班加點(diǎn),表現(xiàn)出不怕苦、不怕累的敬業(yè)精神,順利完成年終決算工作。未來,財(cái)務(wù)部將根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營思路,不斷積累經(jīng)驗(yàn),提供更加詳盡的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
________年,財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各部門的大力支持配合下,認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算,新建規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)建制,站在財(cái)務(wù)管理的角度,以成本為中心,以資金為紐帶,不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)過努力取得了一定的成績?,F(xiàn)將一年來的主要工作情況匯報(bào)如此:
一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),組織會(huì)計(jì)核算。
財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算及會(huì)計(jì)監(jiān)督工作。我們嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)制度、稅收法規(guī)及國家的其他財(cái)經(jīng)紀(jì)律,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。在工作中各行其責(zé),嚴(yán)格審核原始憑證,堅(jiān)決拒收不合符要求的票據(jù),堅(jiān)決杜絕不合乎要求的費(fèi)用報(bào)銷,堅(jiān)決不辦理違反銀行結(jié)算規(guī)定的支付業(yè)務(wù)。認(rèn)真記錄記賬憑證,保證賬目清晰明了。及時(shí)編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表,按時(shí)申報(bào)納稅。
二、以規(guī)范管理為動(dòng)力,不斷完善成本管理。
在財(cái)務(wù)管理工作中,我們以成本管理工作為主線,把工作的重點(diǎn)放在降本增效上。我們嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出,在加強(qiáng)內(nèi)部管理上求效益。通過一年的艱苦努力,載至20__年底主營業(yè)務(wù)收入______萬,公允價(jià)值變動(dòng)收益______萬,營業(yè)總成本______萬、所得稅費(fèi)用______萬。其中:營業(yè)稅金及附加____萬、銷售費(fèi)用____萬、管理費(fèi)用______萬、財(cái)務(wù)費(fèi)用__萬,利澗總額______萬。
三、合理調(diào)配資金,保證生產(chǎn)經(jīng)營正常運(yùn)行。
根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的需要,合理的調(diào)度和使用資金。既要保證生產(chǎn)經(jīng)營及建設(shè)所需要的資金,又要保證稅收的按時(shí)交納,還要保證職工工資的及時(shí)發(fā)放。生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)也在有序的進(jìn)行。這與我們遵循將有限的資金用在刀刃上的理念是分不開的。
今年是公司組建以來最關(guān)健的一年,我們?cè)诓挥绊懻X?cái)務(wù)工作的同時(shí),密切配合各股東方提出的各項(xiàng)要求。為他們提供需要報(bào)表等相關(guān)資料。清點(diǎn)固定資產(chǎn)等財(cái)產(chǎn)物資。在新建軟件學(xué)習(xí)中,我們財(cái)務(wù)人員克服從來沒有接觸過的困難,刻苦學(xué)習(xí),掌握了從初始化到出報(bào)表的操作流程,為明年正式運(yùn)行軟件打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在做明年的財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃工作時(shí),查數(shù)據(jù)、分析形勢,多方周折,幾經(jīng)移稿,終于完成預(yù)算工作任務(wù),為明年的生產(chǎn)經(jīng)營工作指明了前進(jìn)的方向。
時(shí)光飛逝,20__年轉(zhuǎn)瞬成為歷史,回顧過去的一年,財(cái)務(wù)部在公司經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和公司各部門通力合作及各位同仁的全力支持下,取得了一定的成績。財(cái)務(wù)部根據(jù)公司年度經(jīng)營計(jì)劃和工作重點(diǎn),認(rèn)真做好財(cái)務(wù)核算和預(yù)算管理工作,完善成本核算和合同結(jié)算審核,加強(qiáng)稅務(wù)管理,全力積極做好融資工作,重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,較好的完成了20__年的財(cái)務(wù)工作?,F(xiàn)匯報(bào)如下:
1、財(cái)務(wù)核算和預(yù)算管理工作。
組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理與各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系是我部的本職工作,隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來。我們?cè)?月對(duì)用友賬套進(jìn)行了調(diào)整,經(jīng)過兩個(gè)月的磨合,全體財(cái)務(wù)人員全都熟練掌握了用友軟件的應(yīng)用與操作,財(cái)務(wù)核算順利過渡到全面電算化處理業(yè)務(wù)。這為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
財(cái)務(wù)部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作,這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持,基本上滿足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。公司資金流量一直巨大而繁瑣,財(cái)務(wù)部涉及資金收付的同志本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí),沒有出現(xiàn)過任何差錯(cuò)。全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)資金收付達(dá)2億元。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己最大的努力。財(cái)務(wù)部全年審核原始單據(jù)張,處理會(huì)計(jì)憑證張,準(zhǔn)確無誤地出具各類會(huì)計(jì)報(bào)表無數(shù)。
全面預(yù)算工作是財(cái)務(wù)管理非常重要的一項(xiàng)管理工作,為較好的完成公司的預(yù)算管理工作,我部門根據(jù)公司實(shí)際情況,下達(dá)預(yù)算編制通知,組織和協(xié)調(diào)公司各部門的預(yù)算編制,收集、匯總和整理財(cái)務(wù)預(yù)算數(shù)據(jù),編制公司財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告;同時(shí),每月定期收集、匯總月度資金計(jì)劃,上報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)進(jìn)行資____衡,根據(jù)會(huì)議精神擬訂月度資金計(jì)劃,收集、匯總和整理月度資金計(jì)劃執(zhí)行數(shù)據(jù),定期編制資金計(jì)劃執(zhí)行情況表,編報(bào)月度資金執(zhí)行分析報(bào)告,為公司經(jīng)營管理決策提供了有效依據(jù)。
2、完善成本核算和合同結(jié)算審核。
今年10月購物中心完成竣工,年底進(jìn)行決算,我部在竣工決算前,就已經(jīng)做好了了各地塊成本核算的基礎(chǔ)工作,待相關(guān)合同部、工程部門決算后,我部再根據(jù)實(shí)際的決算情況進(jìn)行復(fù)核,這樣既不影響工程決算,也可以實(shí)時(shí)的反映工程結(jié)算情況。今年一期全面開工,財(cái)務(wù)部為核算進(jìn)行了前期計(jì)劃,根據(jù)核算手冊(cè)進(jìn)行核算。
3、加強(qiáng)稅務(wù)管理。
近幾年由于房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛,國家稅務(wù)部門把房地產(chǎn)業(yè)作為稅收稽查的重點(diǎn)。我部承擔(dān)著公司稅收管理的各項(xiàng)工作,我部全體人員在遵守國家財(cái)經(jīng)政策、法規(guī)和公司財(cái)務(wù)制度的.前提下,在做好各項(xiàng)稅收的核算、繳納工作的同時(shí),積極與主管稅務(wù)部門溝通,認(rèn)真學(xué)習(xí)稅法法規(guī)政策,接受主管部門的檢查、稽查,在此過程中,受到了稅務(wù)主管部門的好評(píng),未被稅務(wù)部門查處。
4積極做好融資工作。
今年一期工程建設(shè)全面鋪開施工,資金需求日益增加。尤其受新政影響開發(fā)貸款未取得的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求,為確保資金使用單位各項(xiàng)工作的順利開展,積極與各家銀行溝通,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),建立了良好的合作伙伴關(guān)系,為融資貸款做好準(zhǔn)備工作。截止年底,擬與建設(shè)銀行____分行貸款3億元。
6、重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
“團(tuán)結(jié)、協(xié)作、吃苦耐勞”一直是我部的工作作風(fēng),我部全體人員在工作中不計(jì)較個(gè)人得失,在生活中相互關(guān)心,但在現(xiàn)代企業(yè)制度和公司實(shí)際企業(yè)文化下,這些精神是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我部不斷的對(duì)部門全體人員進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),定期的參加集團(tuán)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),每星期財(cái)務(wù)部組織學(xué)習(xí),通過這些學(xué)習(xí)使全體財(cái)務(wù)人員,在思想上樹立起現(xiàn)代企業(yè)管理要求的財(cái)務(wù)價(jià)值觀,建立起了富有效率、充滿活力的財(cái)務(wù)組織機(jī)構(gòu)和財(cái)務(wù)管理體制,提高了財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
二、目前工作中存在的困難。
20__年工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足:
1、財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)崗位職責(zé)明晰、專業(yè)技術(shù)要求較高的工作,要求財(cái)務(wù)人員認(rèn)真、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn),但由于我部人員較少,往往一人需從事多項(xiàng)工作,但隨著業(yè)務(wù)日益增加,現(xiàn)有的人員已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足工作需要,超負(fù)荷的工作量是提高不了工作質(zhì)量的,因此需要公司經(jīng)營管理層,在考慮公司經(jīng)營戰(zhàn)略的同時(shí)兼顧人員的戰(zhàn)略調(diào)整。
2、雖然我部在20__年圓滿的完成了各項(xiàng)工作,但我們認(rèn)為在工作中我部仍然有不足的地方,例如在與各部門的溝通不是很暢通,處理具體事務(wù)還是有點(diǎn)缺乏靈活性等等。
三、20__年工作重點(diǎn)。
1、完善各項(xiàng)基礎(chǔ)資料,為融資工作做好準(zhǔn)備。
通過與各家銀行溝通,據(jù)我們了解,20__年國家對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的貨幣資金政策在上半年仍是緊縮的態(tài)勢,加上____當(dāng)?shù)氐耐恋卣?,?duì)貸款形成了重壓,為了真正推動(dòng)融資工作,財(cái)務(wù)部將與相關(guān)部門共同研究突破途徑,提出措施建議,爭取保證20__年的資金需要。
2、強(qiáng)化資金計(jì)劃工作,節(jié)約建設(shè)資金。
繼續(xù)加強(qiáng)資金使用計(jì)劃管理的執(zhí)行力度,總結(jié)上年經(jīng)驗(yàn),完善相關(guān)制度和措施,提高資金收支計(jì)劃詳細(xì)性與合理性,嚴(yán)格按照批準(zhǔn)資金收支計(jì)劃組織資金收入、安排資金支出,確保重點(diǎn)工程和重點(diǎn)項(xiàng)目,提高資金使用效益。
3、做好日常核算和預(yù)算管理工作。
認(rèn)真做好財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算、編制財(cái)務(wù)報(bào)表,監(jiān)督財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行,提供財(cái)務(wù)分析等工作。
4、重視會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)和財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
具體工作包括:
(2)參照集團(tuán)有關(guān)規(guī)定并結(jié)合公司實(shí)際,建立和完善財(cái)務(wù)管理制度;。
(3)逐步建設(shè)符合現(xiàn)代企業(yè)制度和公司實(shí)際的財(cái)務(wù)文化,樹立符合市場經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)管理要求的財(cái)務(wù)價(jià)值觀,倡導(dǎo)主人翁精神、集體主義精神、奉獻(xiàn)精神、創(chuàng)新精神、求實(shí)精神進(jìn)取精神,建立富有效率、充滿活力的財(cái)務(wù)組織機(jī)構(gòu)和財(cái)務(wù)管理體制,優(yōu)化辦公環(huán)境、提高工作產(chǎn)品水平。
本人有幸擔(dān)任湖南分公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理,深知自我肩負(fù)的職責(zé)重大,財(cái)務(wù)部門是企業(yè)的核心部門,它的工作貫穿了企業(yè)經(jīng)營管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。資金則相當(dāng)于企業(yè)的血液,它的循環(huán)是否暢通,構(gòu)成比例是否合理將直接影響到企業(yè)的生存與發(fā)展。所以,本人自入職以來也一向嚴(yán)格要求自我,按照國家的法律法規(guī)以及總公司的財(cái)務(wù)制度來執(zhí)行,以高度的職責(zé)心和進(jìn)取心對(duì)待本職工作,現(xiàn)就本人今年1-3月份以來的學(xué)習(xí)和工作等情景向各位經(jīng)理、總經(jīng)理做出如下匯報(bào):
一、主要工作業(yè)績。
二、今后需要加以改善的方面。
2、不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)、出納的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)道德的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),及時(shí)了解和掌握國家頒布的'相關(guān)法律、法規(guī)以及新稅法政策出臺(tái)的真正意義,提高財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)。
市城投公司緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè),發(fā)揮平臺(tái)功能,履行好城市建設(shè)投融資職能,取得了明顯成效?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要實(shí)績。
1、項(xiàng)目融資:20__年共策劃、申報(bào)2個(gè)銀行貸款項(xiàng)目。其中農(nóng)發(fā)行土地儲(chǔ)備項(xiàng)目,已于10月份簽約;國開行城市棚戶區(qū)改造項(xiàng)目,已通過省開行貸委會(huì)評(píng)審,正報(bào)國開總行備案審查,爭取12月份簽約。
2、項(xiàng)目建設(shè):20__年,城投公司承擔(dān)市政府下達(dá)的新、續(xù)建項(xiàng)目23個(gè)。
續(xù)建工程12個(gè):7個(gè)工程已完工,即江家河及新城收儲(chǔ)間工程、健康大道道排工程、經(jīng)五路道路排水工程、天仙路卓爾污水管網(wǎng)工程、匯僑大道東延、南洋大道西延、金天路人行道工程。
5個(gè)工程正在施工,即市民中心、文化中心、體育中心、義烏路南延、友誼安置房工程。
新建工程11個(gè):2個(gè)工程已完工,即隨岳連接線給水工程和面層瀝青加鋪工程。
6個(gè)工程正在施工,即岳口污水處理廠、工人文化宮(博物館)、青少年宮(科技館)、三鄉(xiāng)路南延、陸羽大道東延、江家河安置房工程。
3個(gè)工程正在開展前期工作,即竟東路南延、北湖大道及城市污水收集管線工程。
3、招商引資:20__年引進(jìn)兩個(gè)招商項(xiàng)目,一是帝苑酒店升級(jí)改造項(xiàng)目,引進(jìn)君佳集團(tuán),受讓、升級(jí)改造帝苑酒店為四星級(jí)酒店,目前君佳集團(tuán)已投資8000多萬元;二是唐街項(xiàng)目,11月份已簽訂合作協(xié)議。
一、恪盡職守,經(jīng)營工作成效明顯。
(一)加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)。20__年市政府注入國有土地、林木林地、國有養(yǎng)殖場、國有股權(quán)等資產(chǎn);資產(chǎn)負(fù)債比率從年初的47.9%降到34.8%,降低13.1個(gè)百分點(diǎn),平臺(tái)實(shí)力和融資能力得到了大幅提升。
(二)多途徑融通資金。20__年,公司認(rèn)真研判形勢,充分利用政策,籌措城市建設(shè)資金。一是鞏固銀行融資主渠道。按照“貸得進(jìn)、用得好、還得起”的原則,緊盯合作銀行信貸投向,策劃、篩選和申報(bào)貸款項(xiàng)目,分別以棚戶區(qū)改造項(xiàng)目、土地收儲(chǔ)項(xiàng)目向國開行、農(nóng)發(fā)行申報(bào)項(xiàng)目,超額完成市里年初下達(dá)的年度新增目標(biāo)任務(wù)。二是籌備發(fā)行城投債。根據(jù)省委、省政府的有關(guān)精神,經(jīng)市政府同意,公司啟動(dòng)了企業(yè)債券發(fā)行工作,按招投標(biāo)規(guī)定確立了公司債券發(fā)行主承銷商,目前,正在就發(fā)行方案、募投項(xiàng)目、抵押擔(dān)保方式等做前期準(zhǔn)備。
(三)強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè)管理。一是嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目決策審批程序,公司承建的重大基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目都通過了市政府組織的專題調(diào)研、專家論證、市政府辦公會(huì)討論、市規(guī)委會(huì)確定等程序,并采用多種方式進(jìn)行公示,充分征求社會(huì)各界的意見和建議。二是切實(shí)保證項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量、工期、成本、安全目標(biāo)。公司實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制、倒排工期制,充實(shí)工程建設(shè)管理隊(duì)伍,嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目法人負(fù)責(zé)制、招標(biāo)投標(biāo)制、工程監(jiān)理制、合同管理制等“四制”規(guī)定,保質(zhì)保量推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。
(四)有序?qū)嵤┪鬯\(yùn)營。一是進(jìn)一步完善污水收集管網(wǎng),實(shí)施了東江大道、緯十二路、南洋大道西延、匯僑大道東延、陸羽大道東延等路段污水管網(wǎng)建設(shè),提高城區(qū)生活污水收集能力。二是落實(shí)了中層管理機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍,完善了各項(xiàng)運(yùn)營管控制度。三是規(guī)范技術(shù)操作,確保安全有序生產(chǎn),20__年平均日處理3.8萬噸;出水水質(zhì)符合《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》(gb18918-)國家一級(jí)b標(biāo)準(zhǔn)。
二、調(diào)整思路,轉(zhuǎn)型發(fā)展邁開新步。
在當(dāng)前宏觀政策和金融規(guī)則下,公司市場化轉(zhuǎn)型已是大勢所趨,迫在眉睫。今年以來,公司把加快轉(zhuǎn)型發(fā)展、做強(qiáng)經(jīng)營實(shí)體作為工作重點(diǎn),創(chuàng)新融資方式,推動(dòng)公司市場化、企業(yè)化運(yùn)作再上新臺(tái)階。
1、加快集團(tuán)化建設(shè)步伐。著手加強(qiáng)項(xiàng)目管理公司、房地產(chǎn)公司等經(jīng)營性子公司建設(shè),形成了以城投公司為主體,項(xiàng)目管理、房地產(chǎn)污水處理等子公司為支撐的集團(tuán)化運(yùn)作和發(fā)展框架。
2、加快市場化經(jīng)營步伐。一是鞏固和創(chuàng)新銀企合作模式,探索發(fā)行城投債等直接融資新方式,形成多元化融資格局。二是提升子公司市場化運(yùn)作能力。房地產(chǎn)公司、項(xiàng)目管理公司擬定發(fā)展思路,引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才,開展資質(zhì)認(rèn)定,奠定了市場化運(yùn)作的良好基礎(chǔ)。
3、加快規(guī)范化管控步伐。一是強(qiáng)化績效考核,年初公司與各部室、各子公司簽訂工作責(zé)任狀,落實(shí)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和綜合工作目標(biāo),制訂考核方式和獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),年底統(tǒng)一考核。二是嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理。實(shí)行母子公司“統(tǒng)分結(jié)合”的財(cái)務(wù)管理體制,嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)、決算制度,規(guī)范財(cái)務(wù)審批程序,把好資金進(jìn)出關(guān)口,定期開展內(nèi)部和外部審計(jì),使得公司財(cái)務(wù)管理更加規(guī)范有序。三是完善決策制度。定期召開有公司領(lǐng)導(dǎo)班子和高管(總經(jīng)理助理及財(cái)務(wù)總監(jiān))參加的工作例會(huì),研究安排署各項(xiàng)工作,公司高管層定期向公司黨組提交月度、季度形勢分析報(bào)告,為經(jīng)營決策提供準(zhǔn)確依據(jù)和可行建議。四是加強(qiáng)機(jī)關(guān)事務(wù)管理。完善和執(zhí)行內(nèi)部管理規(guī)章制度,規(guī)范機(jī)關(guān)管理;積極組織開展了城市環(huán)境整治、“四城同創(chuàng)”、陸羽大道示范道路建設(shè);落實(shí)專班專人,按照年初責(zé)任制要求,搞好信訪、綜合治理、計(jì)劃生育等工作,營造安全、和諧發(fā)展環(huán)境。
三、建強(qiáng)組織,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力得到提升。
1、加強(qiáng)黨組織建設(shè)。按照“五個(gè)基本”的要求,強(qiáng)化基層組織建設(shè)。一是完善黨建陣地,投入工作經(jīng)費(fèi)3萬元,配套完善黨建陣地和設(shè)施設(shè)備;二是建強(qiáng)組織和隊(duì)伍,落實(shí)黨建專班,成立了污水處理公司黨支部,完善黨組織錦網(wǎng)絡(luò),發(fā)展了兩名新黨員,增強(qiáng)了組織活力;三是開展黨建活動(dòng)。定期開展“三會(huì)一課”、、民主評(píng)議黨員活動(dòng)、中心組學(xué)習(xí)、在線學(xué)習(xí)、定期交心談心,廣泛開展批評(píng)和自我批評(píng),提高黨員素質(zhì),提升領(lǐng)導(dǎo)班子黨性意識(shí)和創(chuàng)新發(fā)展能力。四是完善黨建制度,制訂黨建工作責(zé)任制、黨組會(huì)制度、制度、重大事項(xiàng)決策制度、干部談心談話制度等十一項(xiàng)黨建工作制度,堅(jiān)持按制度辦事,規(guī)范黨組工作。
2、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。按照天門市20__年人才工作具體要求,結(jié)合城投公司實(shí)際,成立了一把手牽頭的人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂工作計(jì)劃,落實(shí)工作措施,切實(shí)抓好人才工作和隊(duì)伍建設(shè)。一是充實(shí)隊(duì)伍力量。20__年,公司與省內(nèi)高校簽訂了校企人才合作協(xié)議,搭建公司人才隊(duì)伍建設(shè)平臺(tái),經(jīng)常性開展雙向人才交流合作,引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才3人。二是提升隊(duì)伍能力。公司先后組織開展崗位知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、演講比賽等活動(dòng),有效提高了團(tuán)隊(duì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力。三是優(yōu)化隊(duì)伍作風(fēng)。通過扎實(shí)開展了“三萬”、“百日整治”、“五個(gè)建設(shè)”、“黨風(fēng)廉政宣傳月”、“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”建設(shè)、“結(jié)對(duì)共建””等主題活動(dòng),嚴(yán)肅治理庸、懶、散、軟等不正之風(fēng),建立和執(zhí)行績效考核制度,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力。
3、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。重點(diǎn)開展了以下工作:一是完善反腐倡廉體系和工作機(jī)制。組建由一把手牽頭的黨風(fēng)廉政和反腐倡廉工作專班,層層落實(shí)工作責(zé)任制,查找經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),制訂了風(fēng)險(xiǎn)防范制度性措施,落實(shí)工作職責(zé)和目標(biāo)時(shí)限,強(qiáng)化執(zhí)行落實(shí)。二是嚴(yán)格執(zhí)行中央、省、市一列禁令和規(guī)定。通過百日整治、廉政宣教月等活動(dòng),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí),提高干部員工反腐倡廉意識(shí)和執(zhí)行禁令和規(guī)定的自覺性,有效規(guī)范公司車輛使用、公款接待等行為;三是接受公開監(jiān)督。通過網(wǎng)絡(luò)、專欄、報(bào)紙等方式,公開公司黨務(wù)政務(wù);及時(shí)向市委、市政府、市人大、市政協(xié)以及公司董事會(huì)報(bào)告經(jīng)營工作動(dòng)態(tài);落實(shí)好市紀(jì)委“三重一大”事項(xiàng)報(bào)告制度,每月5日前向三紀(jì)工委上報(bào)相關(guān)工作信息;認(rèn)真辦理市委書記屬版和市民網(wǎng)民反映的問題和建議,廣泛接受社會(huì)各界監(jiān)督。
四是開展重點(diǎn)領(lǐng)域自查。清理自查20__年以來的重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)情況和20__年以來的經(jīng)營性資產(chǎn)運(yùn)作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,完善了規(guī)范化管理臺(tái)賬和監(jiān)管制度。五是定期接受審計(jì)。在工程管理方面,聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)全程跟蹤審計(jì)工程項(xiàng)目,確保項(xiàng)目建設(shè)程序合規(guī),質(zhì)量達(dá)標(biāo),資金安全;在財(cái)務(wù)賬務(wù)方面,定期接受市財(cái)政局、市審計(jì)局、合作銀行指定的中介機(jī)構(gòu)的審計(jì)和指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)規(guī)范和整改。
上市公司年度工作總結(jié)報(bào)告篇七
我所在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)攸h委、政府大力支持以及全體職工的共同努力下,認(rèn)真貫徹黨的方針、政策,落實(shí)20____年農(nóng)電工作會(huì)議部署,以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的供電服務(wù)方針,全面建設(shè)社會(huì)主義“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”,全面提升供電所管理水平和優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量,克服重重困難,戰(zhàn)勝“5、12”特大地震、“9、24”洪水自然災(zāi)害,經(jīng)過全所職工的共同努力,今年做到了全年無優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶投訴事件的發(fā)生。現(xiàn)將我所20____年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
建立健全了《供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理制度》,各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)資料齊全完備。
加強(qiáng)了我所優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理工作,以“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”為行動(dòng)指南,實(shí)行24小時(shí)值班制度,隨時(shí)隨地為客戶排憂解難,全年共接到報(bào)修客戶161戶,按報(bào)修承諾規(guī)定處理161戶,完成承諾率100%。
今年共走訪客戶12次,開客戶座談會(huì)4次,參加人員54人次。客戶服務(wù)部人員著裝統(tǒng)一,使用文明用語禮貌待人,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,為了監(jiān)督我所各項(xiàng)工作,還專門聘請(qǐng)7位在當(dāng)?shù)赜型娜俗鰹槲宜酗L(fēng)監(jiān)督員,隨時(shí)隨地監(jiān)督我所各項(xiàng)工作,做到了全年無客戶投訴事件的發(fā)生。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是溝通企業(yè)和客戶的橋梁,為了深入開展和落實(shí)七項(xiàng)電力惠民行動(dòng)。免費(fèi)為客戶更換燈頭,開關(guān),插座等電器設(shè)備350余人次,免費(fèi)為客戶安裝更換家用保護(hù)器420余臺(tái)。
由于地震影響我所客戶服務(wù)窗口設(shè)在臨時(shí)板房,在臨時(shí)服務(wù)營業(yè)窗口按電業(yè)局(20____)4號(hào)文的要求步入正軌,各種標(biāo)示牌齊全規(guī)范,為方便客戶及時(shí)了解安全用電知識(shí),在臨時(shí)營業(yè)廳擺放了各種宣傳資料以及便民設(shè)施。供電所人員服務(wù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了進(jìn)一步提高,為客戶提供了優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)。
在開展便民服務(wù)活動(dòng)中我所員工深入到農(nóng)村基層,田間、地頭、場鎮(zhèn)、學(xué)校大力開展安全用電宣傳,共發(fā)放各種宣傳資料1100余份。利用各村社、鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播,電視站對(duì)地震后安全用電常識(shí)進(jìn)行了大力宣傳。及時(shí)無償解決因地震損壞的電力設(shè)施,為廣大電力客戶提供了安全可靠電力保障,在轄區(qū)內(nèi)得到廣大用電客戶的稱贊。
我所在每月10日開展了對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)的孤寡老人、特困戶、殘疾人等的心連心上門服務(wù)活動(dòng)。幫助他們免費(fèi)的檢修室內(nèi)線路、各種電器設(shè)備,整理家務(wù)、收獲糧食和送去一些慰問品及現(xiàn)金等。為進(jìn)一步提高各服務(wù)人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,使人員的服務(wù)行為充分得到客戶監(jiān)督,向正規(guī)化、綜合化、公開化方向發(fā)展,我所決定為特困、殘疾客戶印制特色服務(wù)名片??ㄆ⒚髁怂鶎賳挝?、姓名、服務(wù)電話及舉報(bào)電話,并印有“我是你的用電服務(wù)員”字樣,詳細(xì)注明了人員的服務(wù)范圍。
在對(duì)外業(yè)擴(kuò)安裝中,工作人員在語氣、態(tài)度和用語上都得到了文明規(guī)范,并要求用電客戶在安裝服務(wù)意見書上簽名。通過以上活動(dòng)的開展,真正地使用戶享受到“上帝”的待遇,同時(shí)也打出了我們供電行業(yè)的品牌。
例如:堅(jiān)持為武侯村六組楊樹珍老人解決無電用的問題,節(jié)日組織慰問?!?、12”特大地震后,我所組織職工帶上礦泉水,餅干,面條,大米,豬肉等食品去看望她,楊樹珍老人激動(dòng)的說:“謝謝你們供電所,謝謝你們供電部門”。在今年抗旱保電工作中,我所職工積極配合當(dāng)?shù)卣?,及村民委員會(huì),對(duì)農(nóng)排配變及設(shè)備在抽水前進(jìn)行絕緣測試和檢修,保證了農(nóng)排抽水順利進(jìn)行?!?、12”地震災(zāi)害發(fā)生后,給武連鎮(zhèn)抽水站專變跌落開關(guān)及線路造成嚴(yán)重受損,無法投入使用,造成了該鎮(zhèn)1200多戶無水飲用,干部群眾焦急萬分,我所得知這一信息后,迅速連夜加班到23:00更換原跌落開關(guān)及受損線路,保證了全鎮(zhèn)農(nóng)戶的正常飲用水,受到該鎮(zhèn)干部群眾的高度贊賞。
總之我所在加強(qiáng)內(nèi)部員工管理的基礎(chǔ)上,服務(wù)質(zhì)量達(dá)到了較好的成績。我們的成績得到了當(dāng)?shù)卣目隙ê蛷V大用電客戶的稱贊。我們將在以后的工作中在接在勵(lì)把優(yōu)質(zhì)爭取做到。
上市公司年度工作總結(jié)報(bào)告篇八
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼一個(gè)年度的工作結(jié)束了,回顧本年度的工作,有辛勤過后的快樂,也有耕耘過后的收獲,現(xiàn)在做以下總結(jié):
工作以來我在思想上積極要求進(jìn)步,忠誠黨的教育事業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo)的分配,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱心幫助同志,教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;為人師表,有奉獻(xiàn)精神。
工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,努力鉆研業(yè)務(wù)。爭取上好每一節(jié)課是我一直以來奮斗的目標(biāo)。所以,為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我加大備課的容量,加強(qiáng)上課質(zhì)量,落實(shí)反思的分量。
首先,我積極參加集體備課,把備課學(xué)來的理論知識(shí)與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合;努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),用新課程理念武裝自己,與時(shí)俱進(jìn),讓新課程也走進(jìn)我的課堂;虛心向他人學(xué)習(xí),跨學(xué)科聽課,學(xué)校有講課活動(dòng)積極參加,生怕漏聽了任何一節(jié)課。認(rèn)真反思自己的每一節(jié)課,當(dāng)一節(jié)課上萬之后我總考慮一下,我這節(jié)課成功的地方在哪里,哪些地方學(xué)生不好接受,我以后怎么改進(jìn),這樣做好反思,再進(jìn)行二次備課。
就這樣我不斷努力探索,建立了激趣導(dǎo)入——自主嘗試——?dú)w納總結(jié)——練習(xí)實(shí)踐這樣的教學(xué)模式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)自主探究,從而自主的接受信息技術(shù)課。通過我的努力,學(xué)生上微機(jī)課,不再是只想著玩游戲了,而是能夠主動(dòng)的學(xué)習(xí)知識(shí),有的甚至還能在所學(xué)的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新。我在辛勤努力之后得到了學(xué)生的理解和認(rèn)同,這是我?guī)啄陙碜钕胍姷降?。雖然信息技術(shù)相對(duì)于語文數(shù)學(xué)來說顯得太微不足道了,最開始還被大家認(rèn)為是連??贫疾凰愕摹岸n”,但是隨著我們一代一代信息技術(shù)教師的努力,我們一定會(huì)讓信息技術(shù)學(xué)科也能成為教育花園里的一朵奇葩。
本學(xué)年認(rèn)真開展了_興趣小組活動(dòng)。在學(xué)校中每班選出有_特長的學(xué)生組建成一個(gè)_興趣小組,利用學(xué)生活動(dòng)時(shí)間對(duì)其進(jìn)行_特長培訓(xùn)。通過這樣的訓(xùn)練,我校學(xué)生參加全國兒童青少年_賽取得了不錯(cuò)的成績。根據(jù)學(xué)校_設(shè)備和學(xué)生的實(shí)際情況,精心準(zhǔn)備了教學(xué)內(nèi)容,力求把學(xué)生教懂教會(huì)。一學(xué)年下來,學(xué)生的_素養(yǎng)與_能力有了明顯改善和提高。
反思本學(xué)年來的工作,在喜看成績的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)于信息技術(shù)的教學(xué)由于有一定的思路,所以難免思考的少了一些,出現(xiàn)了一些倦怠;。
3、對(duì)差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
上市公司年度工作總結(jié)報(bào)告篇九
勇于攻堅(jiān),破解修理難題。我用自己聰明才干和所學(xué)到的專業(yè)技能,為用戶解決了一道道難題,攻克了一個(gè)個(gè)難關(guān),成為讓大家信賴的"技術(shù)能手"。如今,凡是車間里一些技術(shù)難題,只要有趙師傅上手,都會(huì)迎刃而解。
幫用戶之所需,一次次用自己的滿腔熱情和實(shí)際行動(dòng),贏得了用戶的好評(píng)。
傳業(yè)授技,為師帶徒育人。"一花開放不是春,百花盛開春滿園"。xxx不僅自己技術(shù)過硬,還熱心帶徒,傾心育才,為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展,發(fā)揮自己的光和熱。我先后帶過30多名徒弟,并在實(shí)踐中總結(jié)了一套"兩心"、"三勤"的"學(xué)徒心法",即對(duì)技能學(xué)習(xí)要專心、用心;實(shí)際操作要"嘴勤"、"手勤"和"腿勤"。對(duì)自己所帶的每個(gè)徒弟都堅(jiān)持做到:循循善誘,言傳身教,既教業(yè)務(wù)技術(shù),又帶做人品格。我所帶的徒弟中,有的已經(jīng)走上單位技術(shù)管理崗位,有的已成為單位的生產(chǎn)骨干。歲歲桃李芬芳,年年后浪逐前浪,我用心血和汗水,為企業(yè)蓄積了人才和力量。
xxxxr年,我將繼續(xù)用用滿腔的熱忱服務(wù)于用戶,用精良的技術(shù)贏得了客戶,用忠誠的態(tài)度貢獻(xiàn)于企業(yè),在平凡的崗位譜寫著動(dòng)人的青春之歌。
上市公司年度工作總結(jié)報(bào)告篇十
(1)心理部制作了紡織服裝學(xué)院《心理晴雨表》,發(fā)給各班心理委員,每周對(duì)各班進(jìn)行心理排查,心理部密切關(guān)注各班心理動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)其中有心理問題的同學(xué),及時(shí)給予幫助,對(duì)我們不能解決的就上報(bào)老師或聯(lián)系專業(yè)心理老師給以科學(xué)的指導(dǎo)和治療?,F(xiàn)在平均每周都能排查出兩三位同學(xué),這對(duì)提高我院學(xué)生的心理健康幫助很大。
(2)在甲流期間心理部積極關(guān)注各班心理動(dòng)態(tài),并向大家提出了預(yù)防甲流和保持心情愉快的方法和建議。
上市公司年度工作總結(jié)報(bào)告篇十一
我于今年x月入校參加崗前培訓(xùn),隨后被分派到劍川辦學(xué)點(diǎn)工作。無論在工作上還是生活中都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo),得以順利渡過20xx年,基本上完成了自己的工作目標(biāo)。為更好地做好今后的工作,現(xiàn)對(duì)20xx年的工作進(jìn)行回顧與反思,給自己一個(gè)交代,并以總結(jié)促思考來展望下一年度的工作。
上市公司年度工作總結(jié)報(bào)告篇十二
時(shí)光荏苒,不知不覺一學(xué)期又將結(jié)束。靜心思考,我們都做了什么,怎么做的,做到什么效果了?下面把我們級(jí)部的工作做一下總結(jié)。
一、組建教師團(tuán)隊(duì)和班級(jí)團(tuán)隊(duì)。
1.級(jí)部開學(xué)伊始就進(jìn)行了九級(jí)部教師會(huì)議,從思想到責(zé)任到級(jí)部的引領(lǐng)理念都進(jìn)行了深入交流,明確組建心在一起的團(tuán)隊(duì),合作共創(chuàng)畢業(yè)班優(yōu)異成績。
2.班主任對(duì)新班級(jí)進(jìn)行思想激勵(lì)和引領(lǐng)激發(fā)學(xué)生新起點(diǎn)新奮斗。組建班委、完善學(xué)生聯(lián)系方式、住宿安排及聯(lián)系方式、衛(wèi)生責(zé)任到人安排等等,讓班級(jí)工作最快進(jìn)入正軌。
這些做法讓畢業(yè)班的老師與學(xué)生都充滿信心和希望,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。
3.針對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給畢業(yè)班開座談會(huì)時(shí)的內(nèi)容,我們及時(shí)召開級(jí)部會(huì)議,就我們情緒的認(rèn)同及如何改變進(jìn)行引導(dǎo)?!霸奖г乖皆埂辈蝗纭盀槌晒ο朕k法”,用智慧和團(tuán)隊(duì)力量,用積極思想和行動(dòng)調(diào)節(jié)我們的情緒??鞓饭ぷ?,與學(xué)生幸福成長。經(jīng)過此次事件后,大家反而更加團(tuán)結(jié)和有信心了。
二、積極落實(shí)和出色完成各口安排工作。
為了工作效率的提高,在級(jí)部主任劉洪元的統(tǒng)領(lǐng)下,級(jí)部主任三人分工不分家,既各負(fù)其責(zé),又互相提醒互相補(bǔ)充,認(rèn)真扎實(shí)的完成各口工作,并且根據(jù)本級(jí)部特點(diǎn)有創(chuàng)新的完成和拓展。
1.德育口:認(rèn)真落實(shí)習(xí)慣養(yǎng)成,從紀(jì)律、衛(wèi)生、兩操、就餐、文明禮儀到學(xué)習(xí)等方面注重日常滲透和集中檢查反饋。良好習(xí)慣必須滲透,因?yàn)樗菓?zhàn)斗力的一個(gè)基礎(chǔ),規(guī)矩意識(shí)和紀(jì)律意識(shí)培養(yǎng),孩子們才會(huì)更能專心致志的搞好學(xué)習(xí)。
2.安全口:(1)劉洪元主任領(lǐng)著班主任和老師們認(rèn)真學(xué)習(xí)一崗雙責(zé)及各個(gè)崗位的責(zé)任。(2)制定并嚴(yán)格落實(shí)無縫隙管理值班。(3)牢固樹立“安全”意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)安全文件,落實(shí)每天1分鐘,周五5分鐘,安全節(jié)假日30分鐘安全教育。并通過微信等方式通知家長,加強(qiáng)家校溝通。積極組織學(xué)生參加消防、地震、防空等演練,有效召開學(xué)校要求的安全主題班會(huì)。分發(fā)和學(xué)習(xí)防溺水、交通安全、防食物中毒等材料(4)周末上學(xué)要求各班班主任必須安排專人負(fù)責(zé),并在5:15前通知班主任未到校人數(shù)及情況。(5)不定期進(jìn)行教室和宿舍安全隱患及刀制管具等排查。(6)對(duì)學(xué)生進(jìn)行特異體質(zhì)排查。(7)關(guān)注學(xué)生思想和心理狀態(tài),及時(shí)排查學(xué)生內(nèi)部矛盾,預(yù)防校園欺凌。
安全無小事,把安全工作做細(xì),并滲透到每天當(dāng)中,有利于安全意識(shí)入腦入心。
3.教學(xué)口:(1)認(rèn)真落實(shí)業(yè)務(wù)會(huì)內(nèi)容——常規(guī)、教學(xué)、教科研、檢測考試及學(xué)生表彰和家長會(huì)等落實(shí)到位。(2)科學(xué)管理,嚴(yán)禁體罰。(3)加強(qiáng)集體備課,研究中考題,關(guān)注學(xué)情,作業(yè)要適量。(4)注重培養(yǎng)良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,注重錯(cuò)題本和學(xué)習(xí)筆記的建立及使用,注重學(xué)生思維和知識(shí)的有機(jī)統(tǒng)一。(5)學(xué)生課前演講,分層進(jìn)行,從學(xué)習(xí)優(yōu)秀到各學(xué)科尖子生,對(duì)學(xué)生進(jìn)行榜樣引領(lǐng)。
教師胸有成竹,學(xué)生才能更加受益;調(diào)動(dòng)學(xué)生主體性和主動(dòng)性,教師的教學(xué)效果會(huì)更好。這一系列做法都將有助于服務(wù)教學(xué)質(zhì)量的提高。
4.其他口:(1)考勤到位。嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度。(2)做好一體機(jī)保護(hù)。各口工作的有序執(zhí)行,為教育教學(xué)工作的高質(zhì)量完成提供了保障。
三、目標(biāo)和計(jì)劃的制定。
教師確定目標(biāo)和制定教學(xué)計(jì)劃,學(xué)生確立目標(biāo)和制定自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
有目標(biāo)、有計(jì)劃便于學(xué)生有方向前行。有利于激發(fā)其學(xué)習(xí)的主體性和主動(dòng)性。
四、加強(qiáng)學(xué)生管理。
1.班主任加強(qiáng)班級(jí)和宿舍管理,樂于奉獻(xiàn)。2.為加強(qiáng)宿舍管理,晚自習(xí)級(jí)部值班。劉洪元主任(2晚上)和楊峰主任分工值班在校住宿不回家。
教師對(duì)孩子的付出和關(guān)心,孩子們會(huì)在紀(jì)律遵守當(dāng)中慢慢感悟與感恩,從而明確教師是助力其成長,幫助其成長,從而親其師信其道。
五、家校溝通。
積極開展家長進(jìn)課堂,分發(fā)評(píng)價(jià)表讓家長進(jìn)行反饋。這一活動(dòng)既及時(shí)進(jìn)行了家長與教師的溝通,更有利于家長了解自己的孩子和教師工作,從而調(diào)動(dòng)家庭教育的力量助力學(xué)校教育。
作為畢業(yè)班,承擔(dān)著升學(xué)的重大責(zé)任,我們將反思我們自己的工作,思考下步工作,將把教師怎樣凝心聚力,怎樣調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的拼勁,考出中考好成績作為我們的重點(diǎn)工作。
上市公司年度工作總結(jié)報(bào)告篇十三
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的年度工作總結(jié)報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
20xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),公司采取有效措施,對(duì)內(nèi)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),對(duì)外積極開拓市場,開源節(jié)流,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績?,F(xiàn)將一年來的工作總?cè)缦拢?/p>
今年公司承攬的工程項(xiàng)目有****。實(shí)現(xiàn)合同總額**億元,同比增長**%。
二、主要完成的工作。
1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升公司競爭力。
今年以來,公司多次組織進(jìn)行總圖、建造師、造價(jià)師、高級(jí)電氣工程師等教育培訓(xùn),工程部、作業(yè)隊(duì)組織成立學(xué)習(xí)小組,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)。通過培訓(xùn)一系列教育和自主學(xué)習(xí),員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、完善規(guī)章制度,嚴(yán)抓貫徹落實(shí)。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,近年來公司合工作實(shí)際和市場形勢相繼出臺(tái)了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。今年以來,公司針對(duì)一些內(nèi)部差錯(cuò)反復(fù)出現(xiàn)的問題,修訂了《社?;鶖?shù)管理暫定辦法》、《合同評(píng)審程序管理辦法》并通過周工作例會(huì)明確作業(yè)隊(duì)與相關(guān)部門的職責(zé)分工及外發(fā)文件、合同、工程材料簽收要求,制定工程領(lǐng)料、退庫工作流程及作業(yè)隊(duì)工人、臨時(shí)工考勤制度,對(duì)工作中出現(xiàn)的紕漏進(jìn)行嚴(yán)格的控制,嚴(yán)格進(jìn)行正負(fù)激勵(lì)考核。通過這一系列的措施加強(qiáng)了員工的責(zé)任感和緊迫感,確保了各項(xiàng)工作有序、快速推進(jìn)。同時(shí)公司嚴(yán)抓工作紀(jì)律,不定期組織進(jìn)行衛(wèi)生、紀(jì)律、安全生產(chǎn)檢查,并將檢查果記入正負(fù)激勵(lì)考核。通過一年來的努力,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng)。
3、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
根據(jù)年初“拓展業(yè)務(wù)范圍、加強(qiáng)成本控制”的工作會(huì)議精神和要求,公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。
一是全力拓展市場,拓寬營收渠道。
二是加強(qiáng)內(nèi)部成本控制,細(xì)化、量化各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
第一,加強(qiáng)施工隊(duì)伍成本控制。今年年初,公司打破工程外包的格局,進(jìn)行大膽改革,成立了兩個(gè)作業(yè)隊(duì),并與之簽訂《生產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任書》,代表公司全權(quán)負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的生產(chǎn)管理工作。此項(xiàng)改革措施,充分調(diào)動(dòng)了施工隊(duì)伍節(jié)能創(chuàng)效的積極性與自主性,節(jié)約了施工成本,提高了工程效益。
第二,通過出臺(tái)《費(fèi)用報(bào)銷管理辦法》、《公車私用管理辦法》及《竣工工程成本分析》、《工程節(jié)點(diǎn)分析》、《月進(jìn)度報(bào)表》等各項(xiàng)規(guī)章制度細(xì)化、量化各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),嚴(yán)格進(jìn)行成本控制,避免一切不必要的開支。
第三,加強(qiáng)投標(biāo)、工程預(yù)算及工程報(bào)價(jià)管理,提高預(yù)審不整體素質(zhì)。一年來,預(yù)審人員堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),本著認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,累計(jì)完成了高達(dá)***萬元的造價(jià)核定工作,參與完成了5項(xiàng)工程投標(biāo)、報(bào)價(jià)工作,取得了驕人成績。第四,秉承“為公司節(jié)約每一分錢”的宗旨,材料部按公司要求詢價(jià)、核價(jià)、采購的管理制度,嚴(yán)格控制成本,不斷拓寬采購渠道,有效進(jìn)行內(nèi)部人力整合,累計(jì)完成****等30多個(gè)工程的詢價(jià)及采購任務(wù),為工程順利竣工提供了有力保障。
4、強(qiáng)化工程管理,確保工程按時(shí)保質(zhì)完成。
今年公司承攬的工程數(shù)量多且工期緊,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,工程部嚴(yán)格控制工期、合理調(diào)配人力、物力,充分發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,確保了各項(xiàng)工程按時(shí)、保質(zhì)完成。其中,****工程是一個(gè)相對(duì)有難度的工程,有一段接近500米長的高壓管路在綠化帶中進(jìn)行,該項(xiàng)目專工及作業(yè)隊(duì)連續(xù)工作2天1夜,在陰雨天氣如期完成進(jìn)度,受到了甲方長時(shí)間的重點(diǎn)表揚(yáng),與甲方建立良好的合作關(guān)系;樺林工程甲方對(duì)質(zhì)量要求近乎苛刻。在小區(qū)配套中因各專業(yè)工井?dāng)?shù)量很多,現(xiàn)場排列有難度,該項(xiàng)目專工及作業(yè)隊(duì)積極與甲方溝通,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),發(fā)揮專業(yè)特長,克服了一系列困難,向公司和客戶遞交了一份滿意的答卷;****工地現(xiàn)場標(biāo)高落差高達(dá)4米,管路輻射長達(dá)300米,配電室防水問題也尤為突出。該項(xiàng)目專工本著高度負(fù)責(zé)的職業(yè)素養(yǎng),不厭其煩地與甲方反復(fù)研究施工方案,將施工難度降到最低;作業(yè)隊(duì)則加班加點(diǎn)堅(jiān)守一線,積極協(xié)調(diào)甲方解決現(xiàn)場困難,有效地滿足了甲方對(duì)于分期供電的要求,得到了甲方及公司的認(rèn)可和好評(píng);****工程時(shí)間緊任務(wù)重,所有的材料、挖運(yùn)土方、回填砂礫等又都集中在晚上進(jìn)行。該項(xiàng)目專工及作業(yè)隊(duì)放棄了節(jié)假日休息時(shí)間,積極的配合、協(xié)調(diào)各有關(guān)部門,避免損壞其他管線,在確保工程質(zhì)量的前提下安期完工;****過程中,為了能在規(guī)定送電時(shí)間前敷設(shè)完電纜,該項(xiàng)目作業(yè)隊(duì)在連續(xù)的風(fēng)雪嚴(yán)寒中加班加點(diǎn),最終順利完工工送電。在公司的發(fā)展道路上所涌現(xiàn)的先進(jìn)員工和典型事跡不勝枚舉。正是有了員工這種頑強(qiáng)拼搏、團(tuán)一致的高貴品質(zhì),才有了公司的傲人業(yè)績和輝煌歷史!
在總成績,褒揚(yáng)先進(jìn)的同時(shí),我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到公司目前存在的問題和弊端。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強(qiáng)。
有一批能抓管理,會(huì)拓市場的干部隊(duì)伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,近年來,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們?cè)趯?shí)踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),工作能力、管理水平和個(gè)人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻(xiàn),但他們畢竟還年青,無論是工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力、管理水平及對(duì)外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
2、規(guī)章制度的落實(shí)還不夠全面到位。
經(jīng)過一年多的努力,公司各項(xiàng)規(guī)章制度都已建立,并在實(shí)踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實(shí)。今年,公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒有很好地杜絕差錯(cuò),就是由于規(guī)章制度沒有完全落實(shí)到位,員工沒有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
3、企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)展緩慢。
企業(yè)的競爭歸根到底表現(xiàn)為企業(yè)文化的競爭,企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念,是職工共同的價(jià)值觀,共同的行為準(zhǔn)則。今年公司建安任務(wù)重,工作千頭萬緒,對(duì)公司企業(yè)文化建設(shè)的精力投入尚有不足。
1、著力培養(yǎng)一批工作經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、管理水平高的干部隊(duì)伍,提升公司整理競爭力。
2、嚴(yán)抓貫徹落實(shí),保證公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成公司各項(xiàng)任務(wù)。
3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),使公司全員的文明意識(shí)明顯增強(qiáng),思想觀念明顯改變,業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。
20xx年,我們雖然在企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理等方面做了一些工作,但工作中還存在著許多不足,任務(wù)還很艱巨。在今后的工作中我們將繼續(xù)加大工作力度,迎難而上,用更加扎實(shí)的工作爭取全年工作任務(wù)的完成,實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展!
上市公司年度工作總結(jié)報(bào)告篇十四
今天在臺(tái)上向各位作xx年的工作總結(jié),是我人生經(jīng)歷中的一個(gè)過程,內(nèi)心緊張而激動(dòng)。
總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,xx年已經(jīng)進(jìn)入了當(dāng)我細(xì)細(xì)回顧年回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而摩天嶺保護(hù)區(qū)在迎來了第6年頭,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,自己感到責(zé)任和膽子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績已經(jīng)成為過去,新的項(xiàng)目對(duì)我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年?;叵肫鹨荒暌郧?,領(lǐng)導(dǎo)將這負(fù)重?fù)?dān)壓在我身上,我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下。愛崗守業(yè),配合各項(xiàng)工作,在自己的崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)。辛勞和淚水并存,也是我看到了自己的不足。同時(shí)也是我轉(zhuǎn)變了很多,思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上,我面對(duì)著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。在此,我向xx年關(guān)心和幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲:謝謝!現(xiàn)在,我向大會(huì)作xx年度述職報(bào)告,請(qǐng)予審議。
(一)項(xiàng)目情況。
作為保護(hù)區(qū)副主任。自己如履薄冰,工作學(xué)習(xí)絲毫沒有懈怠,在利用有限的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),自己多渠道刻苦學(xué)習(xí),不恥下問。也是自己積累的更多,懂得了如何抓住機(jī)遇,多申請(qǐng)項(xiàng)目,提高保護(hù)區(qū)知名度,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和引導(dǎo)下,在xx年wwf(世界自然基金會(huì))資助社區(qū)共進(jìn)項(xiàng)目即將結(jié)束的情況下,結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際,具體分析,構(gòu)思并撰寫了xx年wwf的能力建設(shè)項(xiàng)目建議書的報(bào)送稿,最后該項(xiàng)目得以申報(bào)成功并實(shí)施。今年4月份在野外巡護(hù)監(jiān)測的工作間隙,利用一切利用時(shí)間撰寫xx年能力建設(shè)項(xiàng)目中管理計(jì)劃的核心部分,并完成了組稿校對(duì)工作,由于管理計(jì)劃涉及面廣,內(nèi)容較為全面,自己從來沒有叫過苦,發(fā)過牢騷,默默無聞,經(jīng)常利用節(jié)假日,自覺的撰寫,管理計(jì)劃送評(píng)稿多次修改,得以完成,并順利通過專家評(píng)審?,F(xiàn)在進(jìn)入最后的完善和修訂中。能力建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施過程中,根據(jù)要求及時(shí)完成了自己應(yīng)該完成的工作。通過《陜西摩天嶺自然保護(hù)區(qū)管理計(jì)劃》的撰寫,我感覺像是經(jīng)歷了一次漫長而又短暫的難得的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在工作的挑戰(zhàn)中我認(rèn)識(shí)到了工作的意義和樂趣。
保護(hù)區(qū)的社區(qū)共管工作,充滿了艱辛和汗水,為完成xx年社區(qū)共進(jìn)項(xiàng)目的后續(xù)工作,我不記個(gè)人得失,忍辱負(fù)重,一切以大局為重,多次深入社區(qū),和社區(qū)村民交談,聽取他們對(duì)項(xiàng)目的意見和實(shí)施方法,由于示范戶涉及面窄,對(duì)有些不太理解的村民要做艱難的大量說服和解釋工作。充分宣傳項(xiàng)目目的和保護(hù)區(qū)要求,尤其在xx年2月8號(hào)(正月初八)在處理項(xiàng)目遺留工作的過程中,遭遇社區(qū)一伙醉漢的毆打和他們親戚的圍攻,人數(shù)達(dá)三四十人,時(shí)間長達(dá)4小時(shí)左右,先后遭遇兩次毆打,自己孤身一人,冷靜應(yīng)對(duì)。在自己受傷的情況下,沒有使事態(tài)進(jìn)一步惡化,并及時(shí)將事態(tài)情況報(bào)告局里。這一點(diǎn)我很自信也很慶幸。但是等我傷稍好回局后,很多好心的朋友責(zé)怪我,批評(píng)我說我喝酒和別人打架。全上南河的人都說我沒有喝酒,武官驛派出所的警察都說我沒有喝酒,但是漢西局的人非要說我喝酒了,我沒有喝酒。而是漢西局的人非說我喝酒了,我只能把眼淚往肚里流,那些異樣的眼光,我選擇了默默承受這一切在這里我要真心感謝局領(lǐng)導(dǎo)能分辨是非,為我澄清事實(shí)真相。進(jìn)而是事件比較圓滿的得到處理。維護(hù)了保護(hù)區(qū)的形象。通過事件也讓社區(qū)村民得到了教育,同時(shí)也為xx年能力建設(shè)項(xiàng)目在社區(qū)的實(shí)施,奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)完成的其他工作。
(1)在今年5月--7月間,根據(jù)局臨時(shí)安排,參與了全國森林一類資源的外業(yè)調(diào)查工作,全局共有調(diào)查樣地10個(gè),覆蓋三個(gè)林場,自己參與并實(shí)際調(diào)查了7個(gè)樣地,并較為準(zhǔn)確的完成了所有調(diào)查樣地的航跡記錄,并協(xié)助完成了局所轄區(qū)域的所有全國森林一類資源連續(xù)清查部分內(nèi)業(yè)整理工作。
(2)順利完成了國家林業(yè)局對(duì)保護(hù)區(qū)的《陜西摩天嶺省級(jí)自然保護(hù)區(qū)的有效管理評(píng)估》、wwf對(duì)《陜西摩天嶺省級(jí)保護(hù)區(qū)的項(xiàng)目評(píng)估》,由于評(píng)估工作安排時(shí)間緊,所要提供的資料及其附件內(nèi)容多,自己加班加點(diǎn)撰寫《陜西摩天嶺省級(jí)自然保護(hù)區(qū)的有效管理評(píng)估報(bào)告》,并根據(jù)要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了專家評(píng)估和正式印制上報(bào)的工作。結(jié)合我們實(shí)施f社區(qū)共進(jìn)項(xiàng)目和能力建設(shè)項(xiàng)目情況,精心準(zhǔn)備匯報(bào)材料,也較好的通過了專家的評(píng)估會(huì)議。通過評(píng)估,使我更加對(duì)我們保護(hù)區(qū)的工作情況有了更加清楚的認(rèn)識(shí),也看到了我們保護(hù)區(qū)和其他保護(hù)區(qū)的差距,也堅(jiān)定了更加努力工作的決心。
(3)野外巡護(hù)工作。
巡護(hù)監(jiān)測工作是保護(hù)區(qū)每年的工作重點(diǎn),具體規(guī)程技術(shù)要求嚴(yán)格,也納入了國家林業(yè)局的大熊貓巡護(hù)監(jiān)測監(jiān)管的范疇內(nèi),對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)要求更加具體嚴(yán)格。自己身先士卒,克服種種困難,帶領(lǐng)保護(hù)站同志,風(fēng)餐露宿,住帳篷,吃咸菜啃方便面,總是將最遠(yuǎn)的線路留給自己,在保護(hù)站的通力支持下,順利的完成了年度野外巡護(hù)監(jiān)測工作,并按時(shí)將保護(hù)區(qū)巡護(hù)監(jiān)測數(shù)據(jù)上傳提交數(shù)據(jù)管理網(wǎng)。
(三)政治思想工作。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重政治素質(zhì)和工作能力提高。堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、鄧小平理論和重要思想等,用馬列主義武裝自己的頭腦,不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造,提高自身的政治理論水平和工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)工作會(huì)議精神,在實(shí)際工作中認(rèn)真加以貫徹,保證黨和國家路線方針政策的執(zhí)行。一年來,共寫心得體會(huì)、學(xué)習(xí)筆記累計(jì)10000余字。通過扎實(shí)的思想政治理論學(xué)習(xí),為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器,符合中央提出的黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠的總要求;真正做到思想認(rèn)識(shí)達(dá)到新高度、能力素質(zhì)得到新提升、解決問題取得新成效、創(chuàng)新機(jī)制實(shí)現(xiàn)新突破、科學(xué)發(fā)展再上新水平;在日常工作中注重學(xué)以致用,取得了明顯效果。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu),重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
通過一年來,自己參與的各項(xiàng)工作情況,我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足。尤其是社區(qū)村民圍攻事件以來,我都在對(duì)自己進(jìn)行反思,希望可以實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限我自己展現(xiàn)的因素,改變?cè)械墓ぷ鞣绞?,要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己,對(duì)自己的一言一行又像一個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的,都是在圍攻事件以后自己有所感悟后對(duì)自我的要求。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有:
(一)溝通不夠。
人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話是沒錯(cuò)的,在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠意便可以與同志順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在經(jīng)歷了這些以后,才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要溝通,反復(fù)的溝通,達(dá)到相互的理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會(huì)引客入境。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維。
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個(gè)的潛力。通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作。讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來這是件好事,但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識(shí),在工作方式、工作效率上的不斷革新。對(duì)于這一點(diǎn),我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
xx年即將遠(yuǎn)去,面對(duì)xx年的工作,新的各項(xiàng)工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约簒x年要為工作的努力:
關(guān)鍵詞一:蛻變。
任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,例如與各個(gè)部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個(gè)人完成某項(xiàng)事件或任務(wù),這樣的結(jié)果會(huì)有兩種:要么順利完結(jié),要么被遇到的困難打到。因?yàn)橐粋€(gè)人的能力、精力畢竟是有限的,而對(duì)自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個(gè)人的力量就更顯單薄了。
xx年對(duì)我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識(shí)??v觀我們保護(hù)區(qū)的發(fā)展歷程,和其他保護(hù)區(qū)的差距越來越大,如何定位我們這樣的保護(hù)區(qū),如何多爭取項(xiàng)目,促進(jìn)保護(hù)區(qū)的發(fā)展。意識(shí)轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來分析是對(duì)自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機(jī)意識(shí),認(rèn)識(shí)到問題是蛻變的第一步。其次就是行動(dòng),在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么,問問自己做的對(duì)不對(duì),做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
關(guān)鍵詞二:提高。
保護(hù)區(qū)的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述,因?yàn)槿魏伟杀Wo(hù)區(qū)的發(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自自身原因,說明從我們各個(gè)保護(hù)區(qū)工作人員自身還有需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。這要求勤練內(nèi)功,提高個(gè)人的專業(yè)知識(shí)和申請(qǐng)項(xiàng)目技巧,多爭取項(xiàng)目。對(duì)于我一個(gè)從業(yè)人員來說,勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識(shí)、技巧更是必要的。另外最重要的就是要擴(kuò)大個(gè)人的信息來源和廣泛的溝通技巧,全身心的服務(wù)于保護(hù)區(qū)的各項(xiàng)工作。
關(guān)鍵詞三:發(fā)揚(yáng)。
有時(shí)候覺得自己很幸運(yùn)能從事保護(hù)區(qū)這個(gè)行業(yè),從開始申報(bào)到現(xiàn)在已經(jīng)有近8年的時(shí)間了,從開始做采伐營林工作到從事保護(hù)區(qū)各項(xiàng)工作,期間也認(rèn)識(shí)了這個(gè)行業(yè)中不同領(lǐng)域的同行朋友,有時(shí)候也會(huì)去想如果自己離開這個(gè)行業(yè)又會(huì)去做什么呢想來想去,自己對(duì)這個(gè)行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識(shí)了許多老師、同行和真心幫助我的朋友。我想對(duì)于自己從事工作領(lǐng)域來說,我的工作重心將是繼續(xù)做好各種信息收集、整理、篩選。保持和發(fā)揚(yáng)與他們良好溝通的渠道,主動(dòng)積極的申請(qǐng)新的項(xiàng)目。這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。
最后我要感謝各位局領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),同時(shí)給予我的工作重?fù)?dān),讓我在xx年經(jīng)歷了更多,我也不可能在這里好好總結(jié)過去的一年;其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年,讓我體會(huì)最深的真誠的對(duì)待自己的工作和周圍的每一個(gè)人,以友善之心面對(duì)自己從事的每一件小事,對(duì)待每一個(gè)同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo),盡自己最大努力去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對(duì)我來說,都是一種激勵(lì)和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會(huì)在真誠、善意、精致、完美這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在。
上市公司年度工作總結(jié)報(bào)告篇十五
“??智锕?jié)至,焜黃花葉衰?!?/p>
時(shí)間過得真快!轉(zhuǎn)眼間匆忙的一學(xué)期將要接近尾聲,宣傳部的工作也在有條不紊的進(jìn)行中逐漸畫上一個(gè)句號(hào),回顧上一年,展望新一年,從剛開始的不熟悉,慢慢適應(yīng),到現(xiàn)在的駕輕就熟,在工作中一步步成長,在工作中一步步成熟,而面對(duì)工作中的種.種失誤與不足,算是一次反省,也希望在下一學(xué)期的工作中做到盡善盡美。
宣傳部作為系會(huì)一個(gè)展示的窗口,為數(shù)學(xué)系各個(gè)部門活動(dòng)的順利展開,提供良好的宣傳保障。本著全心全意為同學(xué)服務(wù),一心一意為系里做貢獻(xiàn)的理念,宣傳部也相應(yīng)承擔(dān)一些適合大學(xué)生的課外活動(dòng),為同學(xué)們?cè)谶M(jìn)入大學(xué)后重新認(rèn)識(shí)自我提供一個(gè)平臺(tái)。
以極大的熱情投入進(jìn)去,認(rèn)認(rèn)真真完成老師及主席團(tuán)分配的每個(gè)任務(wù),爭取做到及時(shí),保質(zhì)保量。在工作中我們也時(shí)常注意一下幾點(diǎn)。
一、凝聚力:宣傳部作為系會(huì)核心部門之一,包括部長在內(nèi)8名成員,下屬領(lǐng)導(dǎo)通訊組、板報(bào)組,人員相對(duì)較多,如何時(shí)時(shí)刻刻都能保持這個(gè)隊(duì)伍的凝聚力將成為我們工作中的一個(gè)重要組成部分,爭取做到人員分配相對(duì)合理,各司其職而不失交流。
二、責(zé)任心:工作中面對(duì)每次任務(wù),在保證及時(shí)的前提下,爭取保證質(zhì)量。使得每次辦的板報(bào)、海報(bào)新穎而不雷同,一句話:拿得出手。
三、創(chuàng)新性:總結(jié)前人,鼓勵(lì)新人,爭取每次辦的活動(dòng),在繼承的基礎(chǔ)上都涵蓋有新人的思想,而不是照搬、挪用。
著,學(xué)習(xí)著,在活動(dòng)期間,難免有我們始料未及的事件,比如成員間意見不統(tǒng)。
一、活動(dòng)與上課時(shí)間沖突,經(jīng)費(fèi)困難等等,大家一起努力想辦法,在工作中暴漏的不足與缺點(diǎn)也爭取在下一學(xué)期彌補(bǔ)、改進(jìn)。
上市公司年度工作總結(jié)報(bào)告篇十六
從起初來公司,因?yàn)閘ed這塊才剛剛起步,訂單量都不是很大,但在劉總的帶領(lǐng)下,經(jīng)過我們銷售團(tuán)隊(duì)的努力,我們從去年4月截至到今年1月總共下單5513臺(tái),總出貨數(shù)量達(dá)3570臺(tái),數(shù)據(jù)雖然不是很理想,但從剛開始每月的幾十臺(tái)到現(xiàn)在每月出貨量上百臺(tái)甚至上千臺(tái),從這個(gè)數(shù)據(jù)可以看出我們是在進(jìn)步的,所以我相信led一定會(huì)做得越來越好、越走越遠(yuǎn)。
上市公司年度工作總結(jié)報(bào)告篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)戶代表、義務(wù)監(jiān)督員:
大家上午好!我代表xx工商所向再做各位作述職述廉報(bào)告,請(qǐng)給予評(píng)議,年度工作總結(jié)報(bào)告范文。
一、樹立服務(wù)意識(shí),為業(yè)戶提供便捷高效服務(wù)。
我們本著換位思考的服務(wù)意識(shí),時(shí)時(shí)處處為業(yè)戶著想,努力改善服務(wù)質(zhì)量。所內(nèi)實(shí)行了首辦負(fù)責(zé)制、首訪回饋制,對(duì)交通不便的農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地方的經(jīng)營者,在資料齊全合法的情況下,努力做到當(dāng)天受理、當(dāng)天發(fā)照,不讓經(jīng)營者跑第二趟。在受理的過程中,工作人員及時(shí)向經(jīng)營者提醒其經(jīng)營過程中應(yīng)該注意的事項(xiàng),使經(jīng)營者做到營業(yè)前懂法、經(jīng)營中守法。在今年驗(yàn)照期間,為方便經(jīng)營者,我所主動(dòng)到xx物流園區(qū),開展集中受理驗(yàn)照業(yè)務(wù),受到了廣大經(jīng)營者的好評(píng)。今年以來,在轄區(qū)內(nèi)新發(fā)展個(gè)體業(yè)戶301戶,為各類企業(yè)辦理屬地認(rèn)領(lǐng)47戶,為個(gè)體經(jīng)營業(yè)戶辦理年檢驗(yàn)照510戶,受理變更登記112戶,注銷52戶。
二、依法履職盡責(zé),切實(shí)維護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者合法權(quán)益。
三、加強(qiáng)所務(wù)建設(shè),增強(qiáng)依法行政和廉潔自律能力。
組織所里同志認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。圍繞紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),認(rèn)真開展“百千萬”大走訪活動(dòng),推行“隨案”“隨照”回訪制度。積極參加省市局為紀(jì)念建黨90周年系列活動(dòng),使所里同志得到鍛煉和提高。
盡管做了很多工作,取得了一些成效,但在有些方面還存在服務(wù)效率不高、服務(wù)能力不強(qiáng)等問題,我們相信有廣大業(yè)戶的支持,有全所同志的努力,一定會(huì)贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任,業(yè)戶的滿意。
最后,祝大家身體健康,萬事如意!謝謝大家。
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