一些瑣碎的細(xì)節(jié)自然融入其中,形成一個(gè)整體的結(jié)論。寫好總結(jié)需要我們清楚地了解總結(jié)的要求和標(biāo)準(zhǔn)。以下是我為大家收集整理的一些總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
重生中旭培訓(xùn)心得篇一
這周末參加了中旭股份培訓(xùn)班,感觸頗深,也學(xué)到了很多東西。股份班培訓(xùn)心得:一個(gè)企業(yè)的老總是如何制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,如何把握企業(yè)的發(fā)展方向,如何真正圍繞客戶的價(jià)值來使企業(yè)保持基業(yè)長青,如何做到真正的尊重員工,和員工一起成長。
股份班培訓(xùn)心得:
只有怕死才能活得長。
沒有英雄的年代是孤寂的,只有英雄的年代是悲哀的。
客戶和員工才是企業(yè)的原點(diǎn)。
戰(zhàn)略的本質(zhì)就是放棄,是回答不做什么,而不是回答做什么。
講師叫王笑菲,他的課講的深入淺出,旁征博引,引經(jīng)據(jù)典,同時(shí)又不失幽默詼諧。
這里面有很多的思想股份自己之前都想過,只是零零碎碎點(diǎn)點(diǎn)滴滴沒有形成系統(tǒng),沒有一條清晰的主線將它們貫穿起來,通過這兩天的學(xué)習(xí),感覺自己收益很多。為很多的管理思路找到了理論的'支撐點(diǎn)。
中旭股份的發(fā)展戰(zhàn)略也是令人驚嘆和折服的,他們把為客戶服務(wù)做到了極致,對(duì)全國客戶進(jìn)行了細(xì)分,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了細(xì)分,對(duì)服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行了細(xì)分,通過灌輸自己的管理理念,使中國產(chǎn)生真正意義上的全球500強(qiáng),為國內(nèi)企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn),培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)商業(yè)人格,培養(yǎng)一大批既懂管理又懂執(zhí)行的人才。培養(yǎng)一大批ycya的精英,培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人,建立職業(yè)認(rèn)證體系,培養(yǎng)企業(yè)的接班人......
通過王笑菲老師對(duì)中旭股份發(fā)展戰(zhàn)略的描述,我看到了一片廣闊的藍(lán)海,中旭股份是我們的戰(zhàn)略合作伙伴,通過和他們聯(lián)手可以解決我們產(chǎn)業(yè)鏈上兩個(gè)很重要的環(huán)節(jié):直接客戶和銷售渠道。他們的客戶就是我們潛在的客戶,他們的銷售也是我們的銷售。
我有一個(gè)夢(mèng)想,希望我們的團(tuán)隊(duì)能夠一輩子都這樣一起奮斗,一起努力,一起成長,一起進(jìn)步。
我有一個(gè)夢(mèng)想,希望在未來的某一天,世界的每個(gè)角落,都能夠看到我們的產(chǎn)品。
我有一個(gè)夢(mèng)想,希望客戶在提到我們公司的時(shí)侯,都有口皆碑,因?yàn)檫@是我們團(tuán)隊(duì)的責(zé)任。
我有一個(gè)夢(mèng)想,希望能通過自己的努力讓我們的團(tuán)隊(duì)的名字響徹中華大地,驚震寰宇。
我有一個(gè)夢(mèng)想,在我退休的時(shí)候,能夠?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)而深深的自豪,而無緣無悔,因?yàn)檫@是我一生奮斗的源泉。
從此時(shí)此刻起,我莊嚴(yán)承諾并做到:
當(dāng)我痛苦時(shí),不要言敗,我要為企業(yè)的戰(zhàn)略原點(diǎn)而感到安寧!
當(dāng)我成功時(shí),不要狂妄,我要為自己不斷敲響那危機(jī)的警鐘!
當(dāng)我行動(dòng)時(shí),不要花心,我要為客戶提供專業(yè),而持續(xù)專注!
當(dāng)我猶豫時(shí),不要茫然,我要把客戶和員工當(dāng)做永恒的燈塔!
當(dāng)我退休后,回首往事,我要為我留下的企業(yè)“軍魂”而驕傲!
蒼天在上,我心為證;戰(zhàn)略所至,我們必勝!
我一定要做到!我一定能成功!
重生中旭培訓(xùn)心得篇二
現(xiàn)在很多培訓(xùn)師考慮到成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),在成年人的課程設(shè)計(jì)中,花費(fèi)心機(jī),其中,體驗(yàn)式游戲,就是常用的方式之一。
在成年人的培訓(xùn)中,在游戲中領(lǐng)悟道理,是非常好的方式。而游戲的最大好處是,反映真實(shí),也就是說,學(xué)員在游戲中所暴露的問題,非常真實(shí)地反映他在實(shí)際工作中的思維和行為模式,這很有利于真實(shí)了解參訓(xùn)人員的內(nèi)在的心智模式和行為特點(diǎn)。以便企業(yè)了解員工,有針對(duì)性的調(diào)整。培訓(xùn)師也要在游戲后的學(xué)員分享和老師點(diǎn)評(píng)時(shí),給學(xué)員照鏡子,讓他看到平時(shí)自己注意不到的盲點(diǎn),讓他有所醒悟。
多年的培訓(xùn)中,我經(jīng)常會(huì)遇到這樣的事情,企業(yè)方在培訓(xùn)前提醒我,在培訓(xùn)中少做游戲,多做講解,認(rèn)為做游戲太浪費(fèi)時(shí)間。我理解企業(yè)方的意思,他們只是希望在短暫的培訓(xùn)時(shí)間里,讓學(xué)員更有收獲更有效。那游戲到底浪不浪費(fèi)時(shí)間呢?如果只為游戲而游戲,缺乏分享和點(diǎn)評(píng),確實(shí)是浪費(fèi)時(shí)間的,最多是娛樂了氣氛,大家從游戲中學(xué)到的東西會(huì)很少。所以,真正優(yōu)秀的培訓(xùn)師,是很會(huì)利用學(xué)員分享和老師點(diǎn)評(píng)這個(gè)環(huán)節(jié),大做文章的,讓學(xué)員領(lǐng)悟到通過其他培訓(xùn)方式很難看到的東西,所以,好的培訓(xùn)師讓游戲成為學(xué)員感悟最深的環(huán)節(jié),差的培訓(xùn)師,只讓游戲起到了活躍氣氛的一個(gè)方式。
在新疆的這場(chǎng)培訓(xùn)中,我們從游戲中看到了學(xué)員的負(fù)責(zé)任狀況,對(duì)完成任務(wù)的意愿度,及時(shí)糾偏的能力,等等。
經(jīng)驗(yàn)告訴我,成人培訓(xùn)中必須運(yùn)用體驗(yàn)式游戲這種方式,既能反映真實(shí),深挖模式,也能娛樂氣氛。我經(jīng)常會(huì)接到幾年前接受過我培訓(xùn)的學(xué)員的電話,他們說,當(dāng)年培訓(xùn)中,給他印象最深,和一直以來影響他行為的,就是曾經(jīng)的那個(gè)游戲,那個(gè)游戲后老師給他的點(diǎn)評(píng)。我聽了,非常欣慰。也許,這就是“師者”的快樂吧。
重生中旭培訓(xùn)心得篇三
昨天,一曲琴韻瑟瑟,悲歡了塵世離合,蘸一抹滄桑,盈滿袖暗香。我們相遇、相知、分離,就如同青春戲里的動(dòng)人旋律,久久縈繞在我的心里。
狂天,是一晃而過的歲月,是一閃而過的青春,是一刻不停的腳步。所以我要微笑著去唱青春的歌謠,敞開心扉,追求夢(mèng)想。
驀然回首,8天的入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)如同白駒過隙,轉(zhuǎn)眼已成昨天。在課堂里,我堅(jiān)定了目標(biāo),調(diào)整了心態(tài),懂得了感恩。在同學(xué)們的身上,我看到了歡樂,學(xué)會(huì)了微笑,明白了責(zé)任。
這是我以前從未經(jīng)歷過的。
昨天,如果有人問我夢(mèng)想是什么?我會(huì)告訴他:我如同大海里的一葉扁舟,不知從哪里來,要到哪里去。
狂天,如果有人問我夢(mèng)想是什么?我會(huì)告訴他:夢(mèng)想就像一粒種子,散播在心靈的土壤里,盡管它很小,卻可以開花結(jié)果。假如沒有夢(mèng)想就像生活在荒涼的大漠里,冷冷清清,沒有活力。有了夢(mèng)想也就有了追求,有了目標(biāo),有了動(dòng)力。在實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的道路上注定會(huì)遇到無數(shù)的坎坷,但沒有關(guān)系,我會(huì)坦然面對(duì)每一天,讓風(fēng)雨詮釋青春的美麗。
昨天,如果有人問我感恩是什么?我會(huì)告訴他:在漸漸平淡麻木的日子里,我早已忘記了感恩。
狂天,如果有人問我感恩是什么?我會(huì)告訴他,我永遠(yuǎn)也忘不掉父親第一次收到我祝福短信時(shí)的神情。其實(shí),感恩有時(shí)候是最簡單不過的事情,一個(gè)微笑,一聲謝謝,一個(gè)善意的舉動(dòng)。都只不過是舉手之勞,只要心存感激,做起來并不困難。
一顆感恩的心,是黑暗中的火焰,給人以光明;一顆感恩的心,是大海中的一滴水,給人以滋潤;一顆感恩的心,是沙漠中的一泓泉水,給人以希望。
學(xué)會(huì)感恩吧!就像生命離不開水的滋潤,我們也離不開感恩的相伴。上善若水,感恩當(dāng)如泉水,就讓這個(gè)世界在感恩的滋潤中變得更加美好!
昨天,如果有人問我團(tuán)隊(duì)是什么?我會(huì)告訴他:我就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
狂天,如果有人問我什么是團(tuán)隊(duì)?我會(huì)告訴他,一滴水很快揮發(fā),匯入大海就成了波濤澎湃,一個(gè)人勢(shì)單力薄,融入團(tuán)隊(duì)就能立于不敗。如果你是一滴水,只要你愿意融入大海,那么整個(gè)大海將是你堅(jiān)強(qiáng)的后盾。因?yàn)槟阋押痛蠛H跒橐惑w,這就是團(tuán)隊(duì)的力量。
生命因追求而精彩,追求因指引而成功,個(gè)體因團(tuán)隊(duì)而強(qiáng)大。失敗的團(tuán)隊(duì)沒有成功者,成功的團(tuán)隊(duì)成就每一個(gè)人。
人有悲歡離合,月有陰晴圓缺。相聚的時(shí)光總是短暫而匆匆,分離的日子總是漫長而煎熬。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我學(xué)到很多,也收獲很多。
感謝工程局給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝工程局給了我成長的舞臺(tái)。
衷心祝愿我們的工程局越來越強(qiáng)大,芝麻開花節(jié)節(jié)高!
重生中旭培訓(xùn)心得篇四
是我來到南方第一次參加這樣的集體培訓(xùn)活動(dòng),非常感謝公司給了我這個(gè)平臺(tái),讓我有機(jī)會(huì)進(jìn)入南方的核心團(tuán)隊(duì),并接受這革命性的外訓(xùn)活動(dòng),通過這次培訓(xùn)讓我收獲了新的心靈雞湯,更加堅(jiān)定了我的信念,在此謹(jǐn)有以下幾點(diǎn)和大家共勉:
改變,為什么去改變?改變什么?如何去改變?
第一:為什么去改變?在這次培訓(xùn)的時(shí)候講師跟大家分享了鷹的蛻變,通過講師描述大家知道鷹的蛻變是非常地痛苦漫長的一個(gè)過程,它要先把長而且彎的不能再捕食的喙通過不斷地?fù)舸驇r石一點(diǎn)一點(diǎn)的去磕掉,直到漏出血肉,然后經(jīng)過50天長出新的喙,用新長出的喙把長長而且蜷成團(tuán)的爪子一根一根的拔掉,再經(jīng)過50天長出新的爪子,然后再用爪子把老的不能飛的羽毛拔掉,又經(jīng)過50天長出新的羽毛,一百五十天后它才可以再一次翱翔在藍(lán)藍(lán)的天空,鷹為什么還要去蛻變?因?yàn)樗嫦氯ァ⒒钕氯?那我們是否也應(yīng)該去蛻變呢?答案是:需要、很需要、非常需要!因?yàn)槲覀儾幌氡惶蕴⒉幌氡粍e人看不起、不想做弱者!我們要成為領(lǐng)頭人、要活的有尊嚴(yán)、要成為強(qiáng)者!
第二:改變什么?馬云在一次激勵(lì)演講中這樣說到:“上世紀(jì)80年代掙錢靠勇氣,90年代靠關(guān)系,那現(xiàn)在必須要靠知識(shí)和持續(xù)學(xué)習(xí)能力!”,美國為什么敢向世界上那么多國家隨意發(fā)動(dòng)戰(zhàn)爭,因?yàn)樗邢冗M(jìn)的技術(shù)、武器和經(jīng)濟(jì)實(shí)力。豐富的知識(shí)和靈活的思維就好比你生活在這個(gè)競爭時(shí)代戰(zhàn)場(chǎng)上的實(shí)力和武器,如何獲得這些知識(shí)和思維方式?這就是馬云說這句話的目的,我們要通過自身不斷地學(xué)習(xí)能力來豐富自己的頭腦、改變習(xí)慣、發(fā)散思維方式,在前進(jìn)的道路上不斷地去調(diào)整自己的方向和時(shí)代發(fā)展并肩前進(jìn),你要想成為強(qiáng)者就必須時(shí)刻武裝好自己,找準(zhǔn)目標(biāo)發(fā)起猛攻!
不在進(jìn)行中,你還沒有意識(shí)到這種危機(jī)感和緊迫感嗎?既然如此,那就請(qǐng)對(duì)這種危機(jī)做出最積極最主動(dòng)的反應(yīng)吧,否則你將被無情的淘汰,改變是不變的永恒,勢(shì)在必行!所以我們必須要有改變的心態(tài)、決心和行動(dòng)!不要再猶豫了!行動(dòng)起來吧!從現(xiàn)在開始、從自我要求和管理開始!改變需要一個(gè)過程,所以我們不但要改變還要把這個(gè)過程堅(jiān)持下去!活在當(dāng)下,激活你沉睡的神經(jīng)中樞,邁開你堅(jiān)定地步伐,行動(dòng)起來吧!
改變是一種能力,因?yàn)樗悄阏鞣@個(gè)世界的武器,改變是一種堅(jiān)持,因?yàn)樗且粋€(gè)漫長的過程,改變是一種痛苦,因?yàn)樗侵厣拈_始!親愛的南方勇士們:請(qǐng)給自己一次獲得重生的機(jī)會(huì)吧!
重生中旭培訓(xùn)心得篇五
幼兒是一個(gè)神圣的職業(yè),肩負(fù)著為祖國培養(yǎng)下一代的歷史重任。當(dāng)一名教師不容易,但是要當(dāng)一名好幼兒教師卻是非常不易的,通過本次的培訓(xùn),我更進(jìn)一步的了解“學(xué)高為師,身正為范”這八個(gè)字對(duì)于幼兒教師的重要性。我們教育的對(duì)象是幼兒,對(duì)于幼兒來說幼兒園就是他們接觸社會(huì)的第一步。身教重于言教,幼兒教師個(gè)人的范例,對(duì)于幼兒幼小心靈的健康和成長是任何東西都無法代替的最燦爛的陽光,所以幼兒教師要加強(qiáng)師德修養(yǎng),以自己崇高的情操和良好的思想道德風(fēng)范去感染幼兒和教育幼兒,為幼兒樹立良好的榜樣,給予他們正面,積極的教育,使幼兒從小身心都得到健康的發(fā)展。
幼兒在園一日常規(guī)活動(dòng)也是家長與老師共同關(guān)心的問題?!队變阂蝗丈罨顒?dòng)中組織與實(shí)施》就針對(duì)此問題展開的深入的研究。學(xué)習(xí)以后覺得幼兒園保育工作是整個(gè)幼兒教育期間的重中之重。在我國。實(shí)行保教結(jié)合的政策,在通常情況下是做好幼兒教育的同時(shí),盡可能完善幼兒的保育工作。幼兒教育與保育應(yīng)該是相互滲透,相互聯(lián)系,不可分割的一個(gè)有機(jī)整體。再有在教育和保育二者有機(jī)結(jié)合的情況下,才有利于幼兒身心健康發(fā)展。也就是說教育中要滲透保育,保育中也離不開教育。
幼兒正處于身心迅速生長發(fā)育和發(fā)展的時(shí)期,身心各方面的機(jī)能尚不成熟,對(duì)外界的適應(yīng)力比較差,對(duì)疾病的抵抗力較弱。因此,做好幼兒的衛(wèi)生保健工作,提高幼兒的健康水平,是一項(xiàng)非常重要的工作,關(guān)系到一代人的身體素質(zhì)。幼兒教師在對(duì)幼兒進(jìn)行教育的過程中,必須認(rèn)真做好衛(wèi)生保健工作,防止和消除不利于幼兒生長發(fā)育的各種因素,為幼兒提供適應(yīng)的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。
本次學(xué)習(xí)中張老師講的家園溝通的策略也讓我懂得了一些溝通技巧,家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則,爭取家長的理解、支持和主動(dòng)參與,并積極支持、幫助家長提高教育能力?!庇字山逃且环N很復(fù)雜的事情,不是家庭一方面能單獨(dú)勝任的,也不是幼稚園一方面能單獨(dú)勝任的,必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效。溝通是一門學(xué)問,也是一門藝術(shù)。
在與家長的溝通過程中,必須了解家長的心理,需要根據(jù)溝通對(duì)象不同的情況,以真誠的態(tài)度,運(yùn)用靈活的溝通技巧,采取正式和非正式的多種溝通方式,才能收到好的效果。充滿愛心,家園合作,運(yùn)用多種溝通策略,通過靈活的溝通方式,實(shí)現(xiàn)有效的溝通交流,使家園協(xié)作更密切,教育環(huán)境更和諧,孩子的成長更健康,讓溝通成為多贏。與家長的溝通在幼教工作中非常重要,要使溝通更有效,需要我們不斷學(xué)習(xí)、不斷摸索、不斷總結(jié)。
培訓(xùn)時(shí)間已經(jīng)結(jié)束了,但是老師們學(xué)習(xí)的興致很高,每天大家都在結(jié)束一天繁忙的工作以后積極討論,交流。通過這次的學(xué)習(xí),我也學(xué)到了新的教育理念和觀點(diǎn),也更加堅(jiān)定了自己從事幼兒教育,服務(wù)基礎(chǔ)教育的信念。希望自己能學(xué)以致用,把這次學(xué)習(xí)的知識(shí)積極運(yùn)用到教育教學(xué)中,做一名積極向上的幼兒教師。
重生中旭培訓(xùn)心得篇六
我參加完中旭英才培訓(xùn)后,收獲了很多,下面我總結(jié)一些我的培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀參考。
從""到"個(gè)人戰(zhàn)略";從"思維習(xí)慣"到"行為方法";從"綜合能力"到"職業(yè)素養(yǎng)" 一場(chǎng)場(chǎng)精彩紛呈的課程,或輕松、或詼諧、或嚴(yán)肅地得以華麗呈現(xiàn)和精彩演繹。課程中,中旭英才卓越的講師們無不全身心的投入,旁征博引、引經(jīng)據(jù)典,通過無數(shù)的翔實(shí)數(shù)據(jù)和生動(dòng)案例精辟剖析了職場(chǎng)真諦,實(shí)戰(zhàn)的情景演練使學(xué)員們?cè)?5天的全程體驗(yàn)式學(xué)習(xí)中更深刻地體悟到了培訓(xùn)的目的和課程的精髓。
《時(shí)間管理》是4a體系保障類方向的重要課程,"將軍團(tuán)"學(xué)員張靖是廣東某企業(yè)在我校的委培學(xué)員,在參加培訓(xùn)前,張靖是一個(gè)不懂得時(shí)間管理的人,她可以做到準(zhǔn)時(shí)、守時(shí),但卻不懂得如何管理時(shí)間、規(guī)劃時(shí)間。在學(xué)完8學(xué)時(shí)的《時(shí)間管理》課程后,她說她學(xué)到了一個(gè)重要的時(shí)間管理工具--艾森豪威爾四象限法。張靖將自己所需完成的事件進(jìn)行了盤點(diǎn),以重要和緊急的.不同程度而分為四類,重要且緊急的事情立即處理,重要但不緊急的事情必須有計(jì)劃去做,緊急但不重要的事情次之,不重要不緊急的事情再次之。張靖在培訓(xùn)后反思說,以前自己之所以不知道忙了些什么,主要原因就在于以前將更多的時(shí)間用在了緊急而不重要的事情上,而很少去處理看起來更重要的事情。在本期訓(xùn)練營中,經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)有90%的學(xué)員在培訓(xùn)前不知道時(shí)間管理的方法,而通過8學(xué)時(shí)的培訓(xùn)后,學(xué)員們紛紛表示將會(huì)更合理地做好時(shí)間管理,做好管理!
"客戶價(jià)值"是中旭系統(tǒng)的核心價(jià)值觀,畢業(yè)的王周在大學(xué)期間也學(xué)習(xí)過關(guān)于"客戶價(jià)值"的課程,但在學(xué)完"雛鷹訓(xùn)練營"之針對(duì)客戶滿意度和忠誠度培養(yǎng)的《客戶價(jià)值》課程后,他說:"以前都是學(xué)的皮毛,理論勝于操作",他表示在訓(xùn)練營中的所學(xué),必定會(huì)使他在未來的銷售中達(dá)成業(yè)績倍增的目標(biāo),因此通過此次培訓(xùn)讓他感到了一種前所未有的鼓舞!
執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng),最重要的是不斷地突破自己,不斷地超越自己。執(zhí)行對(duì)于我們來說,更應(yīng)該是一種工作態(tài)度。是全體工作人員應(yīng)具備的認(rèn)真的工作態(tài)度,更是一種理念和奉獻(xiàn)精神?;蛟S有些同事會(huì)經(jīng)常說:“我已經(jīng)盡最大的努力了,沒有功勞也有苦勞吧,怎么這么不公平,覺得自己很委屈?!钡悄銢]有給公司或他人提供具有明確價(jià)值的結(jié)果,如果我們每個(gè)人都只求苦勞,不求功勞,試問:我們的企業(yè)還能發(fā)展下去嗎?所以注重結(jié)果是最重要的。
行動(dòng)不一定有結(jié)果,但不行動(dòng)一定不會(huì)有結(jié)果!無論你如何思考,無論你思考了什么,也無論你思考的水平有多高,都不可能通過思考獲得結(jié)果,英才永遠(yuǎn)只能從行動(dòng)中獲得,不可能通過思考獲得。說已經(jīng)盡力了,或許就是你不愿意行動(dòng),不愿意行動(dòng),正是因?yàn)槟闳鄙倭宋C(jī)感,當(dāng)你說:“我不能”的時(shí)候,實(shí)際在說:“我不想”!
在這次內(nèi)訓(xùn)中我還學(xué)到了愛的鼓勵(lì),英才培訓(xùn)在很緊張的體驗(yàn)訓(xùn)練中接近尾聲,在體驗(yàn)訓(xùn)練中,我們接受了極限的挑戰(zhàn),報(bào)數(shù)的過程中,成功過,失敗過,可是我們都一直在堅(jiān)持,沒有放棄過,每一輪回我們都在不斷的突破,不斷的超越,因?yàn)樵谖覀兠恳晃魂?duì)員的心中,每一次沒有結(jié)果的報(bào)數(shù)都會(huì)讓我們的領(lǐng)隊(duì)受到身體最極限的挑戰(zhàn).......當(dāng)我們緊張而失誤報(bào)錯(cuò)的同時(shí),看到我們的領(lǐng)隊(duì)為了我們的失誤而艱難、苦苦的撐起每一個(gè)俯臥撐的時(shí)候,我們都哭了,我們感動(dòng)的同時(shí)都在問自己,為什么這么簡單都做不好呢?可是結(jié)果是不相信眼淚的,我們震撼了,我們?cè)谘蹨I當(dāng)中更加懂得了這兩天我們學(xué)習(xí)的意義,執(zhí)行就是要有結(jié)果的行動(dòng),我相信我們每一個(gè)人都在這一刻成長了,更讓我們有了一個(gè)真正認(rèn)識(shí)自己,面對(duì)自己的新開始。
重生中旭培訓(xùn)心得篇七
只有怕死才能活得長。
沒有英雄的年代是孤寂的,只有英雄的年代是悲哀的。
客戶和員工才是企業(yè)的原點(diǎn)。
戰(zhàn)略的本質(zhì)就是放棄,是回答不做什么,而不是回答做什么。
講師叫王笑菲,他的課講的深入淺出,旁征博引,引經(jīng)據(jù)典,同時(shí)又不失幽默詼諧。
這里面有很多的思想股份自己之前都想過,只是零零碎碎點(diǎn)點(diǎn)滴滴沒有形成系統(tǒng),沒有一條清晰的主線將它們貫穿起來,通過這兩天的學(xué)習(xí),感覺自己收益很多。為很多的管理思路找到了理論的支撐點(diǎn)。
中旭股份的發(fā)展戰(zhàn)略也是令人驚嘆和折服的,他們把為客戶服務(wù)做到了極致,對(duì)全國客戶進(jìn)行了細(xì)分,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了細(xì)分,對(duì)服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行了細(xì)分,通過灌輸自己的管理理念,使中國產(chǎn)生真正意義上的全球500強(qiáng),為國內(nèi)企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn),培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)商業(yè)人格,培養(yǎng)一大批既懂管理又懂執(zhí)行的人才。培養(yǎng)一大批ycya的精英,培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人,建立職業(yè)認(rèn)證體系,培養(yǎng)企業(yè)的接班人......
通過王笑菲老師對(duì)中旭股份發(fā)展戰(zhàn)略的'描述,我看到了一片廣闊的藍(lán)海,中旭股份是我們的戰(zhàn)略合作伙伴,通過和他們聯(lián)手可以解決我們產(chǎn)業(yè)鏈上兩個(gè)很重要的環(huán)節(jié):直接客戶和銷售渠道。他們的客戶就是我們潛在的客戶,他們的銷售也是我們的銷售。
我有一個(gè)夢(mèng)想,希望我們的團(tuán)隊(duì)能夠一輩子都這樣一起奮斗,一起努力,一起成長,一起進(jìn)步。
我有一個(gè)夢(mèng)想,希望在未來的某一天,世界的每個(gè)角落,都能夠看到我們的產(chǎn)品。
我有一個(gè)夢(mèng)想,希望客戶在提到我們公司的時(shí)侯,都有口皆碑,因?yàn)檫@是我們團(tuán)隊(duì)的責(zé)任。
我有一個(gè)夢(mèng)想,希望能通過自己的努力讓我們的團(tuán)隊(duì)的名字響徹中華大地,驚震寰宇。
我有一個(gè)夢(mèng)想,在我退休的時(shí)候,能夠?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)而深深的自豪,而無緣無悔,因?yàn)檫@是我一生奮斗的源泉。
從此時(shí)此刻起,我莊嚴(yán)承諾并做到:
當(dāng)我痛苦時(shí),不要言敗,我要為企業(yè)的戰(zhàn)略原點(diǎn)而感到安寧!
當(dāng)我成功時(shí),不要狂妄,我要為自己不斷敲響那危機(jī)的警鐘!
當(dāng)我行動(dòng)時(shí),不要花心,我要為客戶提供專業(yè),而持續(xù)專注!
當(dāng)我猶豫時(shí),不要茫然,我要把客戶和員工當(dāng)做永恒的燈塔!
當(dāng)我退休后,回首往事,我要為我留下的企業(yè)“軍魂”而驕傲!
蒼天在上,我心為證;戰(zhàn)略所至,我們必勝!
我一定要做到!我一定能成功!
重生中旭培訓(xùn)心得篇八
對(duì)培訓(xùn)中的游戲環(huán)節(jié),我有點(diǎn)滴感悟,分享給各位。
現(xiàn)在很多培訓(xùn)師考慮到成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),在成年人的課程設(shè)計(jì)中,花費(fèi)心機(jī),其中,體驗(yàn)式游戲,就是常用的方式之一。
1、游戲反映真實(shí),學(xué)員在游戲中的表現(xiàn),反映他真實(shí)的思維和行為模式: 在成年人的培訓(xùn)中,在游戲中領(lǐng)悟道理,是非常好的方式。而游戲的最大好處是,反映真實(shí),也就是說,學(xué)員在游戲中所暴露的問題,非常真實(shí)地反映他在實(shí)際工作中的思維和行為模式,這很有利于真實(shí)了解參訓(xùn)人員的內(nèi)在的心智模式和行為特點(diǎn)。以便企業(yè)了解員工,有針對(duì)性的調(diào)整。培訓(xùn)師也要在游戲后的學(xué)員分享和老師點(diǎn)評(píng)時(shí),給學(xué)員照鏡子,讓他看到平時(shí)自己注意不到的盲點(diǎn),讓他有所醒悟。
2、游戲的精彩,在于點(diǎn)評(píng),否則,為游戲而游戲,只能浪費(fèi)時(shí)間:多年的培訓(xùn)中,我經(jīng)常會(huì)遇到這樣的事情,企業(yè)方在培訓(xùn)前提醒我,在培訓(xùn)中少做游戲,多做講解,認(rèn)為做游戲太浪費(fèi)時(shí)間。我理解企業(yè)方的意思,他們只是希望在短暫的培訓(xùn)時(shí)間里,讓學(xué)員更有收獲更有效。那游戲到底浪不浪費(fèi)時(shí)間呢?如果只為游戲而游戲,缺乏分享和點(diǎn)評(píng),確實(shí)是浪費(fèi)時(shí)間的,最多是娛樂了氣氛,大家從游戲中學(xué)到的東西會(huì)很少。所以,真正優(yōu)秀的培訓(xùn)師,是很會(huì)利用學(xué)員分享和老師點(diǎn)評(píng)這個(gè)環(huán)節(jié),大做文章的,讓學(xué)員領(lǐng)悟到通過其他培訓(xùn)方式很難看到的東西,所以,好的培訓(xùn)師讓游戲成為學(xué)員感悟最深的環(huán)節(jié),差的培訓(xùn)師,只讓游戲起到了活躍氣氛的一個(gè)方式。
在新疆的這場(chǎng)培訓(xùn)中,我們從游戲中看到了學(xué)員的負(fù)責(zé)任狀況,對(duì)完成任務(wù)的意愿度,及時(shí)糾偏的能力,等等。
經(jīng)驗(yàn)告訴我,成人培訓(xùn)中必須運(yùn)用體驗(yàn)式游戲這種方式,既能反映真實(shí),深挖模式,也能娛樂氣氛。我經(jīng)常會(huì)接到幾年前接受過我培訓(xùn)的學(xué)員的電話,他們說,當(dāng)年培訓(xùn)中,給他印象最深,和一直以來影響他行為的,就是曾經(jīng)的那個(gè)游戲,那個(gè)游戲后老師給他的點(diǎn)評(píng)。我聽了,非常欣慰。也許,這就是“師者”的快樂吧。
有幸參加了公司組織的中旭集團(tuán)總裁王笑菲老師主講的《百分百責(zé)任、商業(yè)人格》課程, 在這次培訓(xùn)中給我最大的體會(huì)是凡事都應(yīng)以當(dāng)事人的心態(tài)來發(fā)現(xiàn)和解決問題,要對(duì)事情的后果承擔(dān)百分百的責(zé)任。
通過這次培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)在實(shí)際工作中,身邊的同事包括我自己常常對(duì)某一件事情不好的結(jié)果都要找各種各樣的理由和借口,這一個(gè)過程所涉及的所有流程的參與人都能找到非常好的理由,而且從客觀上來講,所有找的理由都可以說是冠冕堂皇,十分充分,最后是人人都有理由,人人都沒有對(duì)這件事情不好結(jié)果的產(chǎn)生負(fù)有責(zé)任。結(jié)果對(duì)于所有來人說是好的可以爭,壞的就要推給別人,最后是功勞人人來搶,壞事處處推諉。壞的責(zé)任永遠(yuǎn)沒有人承擔(dān)。
通過反思,我們是否應(yīng)該真正的思考這樣一個(gè)問題,中國人常說的“失敗是成功之母”,這句話的意思并不僅僅是說你這次失敗了,下一次就會(huì)成功,而是我們應(yīng)該從失敗中汲取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為下一次的成功打下基礎(chǔ),或許下次仍不成功,只要努力,總會(huì)有一天,你會(huì)站在成功之顛。那么對(duì)于事情的結(jié)是來說,如果是壞的結(jié)果或者說是要負(fù)有一定處罰責(zé)任的時(shí)侯,大家都來找借口、找理由、推責(zé)任,待事情結(jié)束后,有幾人能夠心平氣和地坐下來仔細(xì)的反思這個(gè)問題發(fā)生的原因、是否可以避免而能夠采取的措施以及下一步工作的流程怎樣規(guī)劃能夠把這樣結(jié)果的發(fā)生消滅在萌芽狀態(tài),我覺得這才是百分百責(zé)任。
百分百責(zé)任不應(yīng)只停留在口號(hào)上,或者說是這一件事情我們要受到多少金額的罰款或者其他類型的處罰,這只是對(duì)這一件固定事情的結(jié)果處理,而不是對(duì)這個(gè)事情責(zé)任的深層次追究認(rèn)定,公司現(xiàn)有的《設(shè)備事故處理方案》、《人事傷害事故處理?xiàng)l例》都進(jìn)行了闡述,并且對(duì)每次事故都進(jìn)行事故原因分析會(huì),而且對(duì)事故的責(zé)任人進(jìn)行處罰,并且要求按期進(jìn)行整改。可是事后整改的跟蹤措施呢,事故整改效果的檢查人呢,整改不到位的監(jiān)察措施呢,效果不理想重新審核原因的流程呢?沒有,公司針對(duì)這一塊的劃分責(zé)任一直沒有一個(gè)具體的方案,這就造成每次事故都有開事故分析會(huì),都有處理意見,都有整改措施,但結(jié)果是每次有會(huì)議、有意見、有措施,但事故仍是層出不窮,履改履犯。
這不是百分百責(zé)任,我們應(yīng)該百分百責(zé)任的具體體現(xiàn)延伸化、定量化,形成一個(gè)可考核、有時(shí)間、有目標(biāo)的具體行動(dòng)措施??傊?,我覺得誰承擔(dān)百分百責(zé)任其實(shí)并不重要,重要的是通過百分百責(zé)任的認(rèn)定、劃分,對(duì)未來有一個(gè)更好的管理流程、更好的預(yù)警措施,形成鐵打的營盤,流水的兵,同樣的事故不要重復(fù)地讓公司為此付出同樣高昂的代價(jià),這才是最重要的。
8月26日-----27日,我很幸運(yùn)參加了由西排攜手中旭股份打造強(qiáng)大執(zhí)行力鷹團(tuán)隊(duì)的專場(chǎng)培訓(xùn)。我想,每一位參加培訓(xùn)的同事都會(huì)覺得,這兩天的培訓(xùn)實(shí)在是太值了,相當(dāng)?shù)闹怠?/p>
以往參加培訓(xùn),老師臺(tái)上獨(dú)角戲,同事臺(tái)下小會(huì)議,老師講的枯燥無味,同事聽的昏昏欲睡,培訓(xùn)前磨磨蹭蹭不想來,培訓(xùn)后爭先恐后往外走,培訓(xùn)有啥結(jié)果?沒有!這兩天不同,相當(dāng)不同,老師臺(tái)上笑語連珠,同事臺(tái)下掌聲不斷,老師講的風(fēng)趣幽默,同事聽的意猶未盡,開課前翹首以盼,結(jié)束后回味無窮。我想,這就是公司選擇中旭股份公司來給我們做培訓(xùn)的原因吧!
從沒有一場(chǎng)培訓(xùn)像這場(chǎng)一樣直透心靈,從沒有一場(chǎng)培訓(xùn)像這場(chǎng)一樣群情激昂,從沒有一場(chǎng)培訓(xùn)像這場(chǎng)一樣全員參與,從沒有一場(chǎng)培訓(xùn)像這場(chǎng)一樣會(huì)讓我們面壁思過、淋礦泉水、做俯臥撐、深蹲100次,從沒有一場(chǎng)培訓(xùn)像這場(chǎng)一樣讓我們心甘情愿的對(duì)老師90°鞠躬。張老師受得起,我們要做更大更多更好的努力才能回報(bào)張老師。
培訓(xùn)中收獲很多,筆記做了16頁,但是我還想再記得更多些,記得更詳細(xì)些,以便我能在今后的日子里時(shí)常翻閱,時(shí)?;匚?,時(shí)常提醒自己。張老師告訴我們我是誰不重要,能做出結(jié)果的人才重要,我為滿足客戶的需求而來,我為提供客戶滿意的服務(wù)而去。你并不是你眼中的你,而是別人眼中的你。沒有結(jié)果的勞動(dòng)都是白干,有結(jié)果的勞動(dòng)才有價(jià)值。我們不是給多少錢就干多少活,而是干多少活就給多少錢。我們做出什么樣的結(jié)果就得到什么樣的回報(bào),而不是得到什么樣的回報(bào)就做出什么樣的結(jié)果。這些都讓我們深刻體會(huì)到了結(jié)果的重要性,工作有結(jié)果,我們才能做出合格的產(chǎn)品,才能為客戶提供滿意的產(chǎn)品,客戶才會(huì)為我們的產(chǎn)品買單,公司才會(huì)盈利,我們才能拿到報(bào)酬;工作沒有結(jié)果,我們就做不出合格的產(chǎn)品,就不能提供給客戶滿意的產(chǎn)品,客戶就不會(huì)為我們的產(chǎn)品買單,公司就不會(huì)盈利,我們就拿不到報(bào)酬,那我們的工作就白做,我們就沒有價(jià)值,我們就要挨打,就要被淘汰。結(jié)果文化告訴我們達(dá)成最終目標(biāo)最重要,最終目標(biāo)沒有達(dá)成,前面的工作不但沒有價(jià)值,還是對(duì)資源的一種浪費(fèi)。因此我們要努力使自己的工作有結(jié)果,并努力協(xié)作使大家的工作有結(jié)果,最終達(dá)成終極目標(biāo),使客戶愿意為我們的結(jié)果買單,我們也就修成正果了。
張老師也和我們分享了9段秘書的故事,這個(gè)故事以前董事長也和我們共享過,也教育我們每個(gè)人都要做9段秘書。我們知道,當(dāng)一件事情,你想做簡單點(diǎn),它就會(huì)很簡單,但是結(jié)果也會(huì)令人不滿意;當(dāng)我們努力想把事情做好,它就會(huì)很復(fù)雜,并且需要我們花很多精力很多時(shí)間去完成,結(jié)果也會(huì)令人滿意,這就是我們要向9段秘書學(xué)習(xí)的地方。我們不但要做,還要做到位,做了不等于做到位,做了不等于就會(huì)有結(jié)果,做到位就一定會(huì)有結(jié)果。我們?cè)诠ぷ髦幸蓖ㄖ⒆ヂ鋵?shí)、重檢查、勤準(zhǔn)備、細(xì)準(zhǔn)備、做記錄、定責(zé)人、報(bào)結(jié)果、做流程,我們要把復(fù)雜的事情簡單化,簡單化的事情常規(guī)化,常規(guī)化的事情標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)化的事情流程化,流程化的事情就形成我們的企業(yè)文化。一個(gè)企業(yè)得以傳承,其精髓就在于企業(yè)文化。我們都說鐵打的營盤流水的兵,只要企業(yè)文化在,不論是十年、二十年、五十年、一百年、二百年,甚至更長的時(shí)間,企業(yè)仍然可以傳承下去。同樣對(duì)于我們來說,能做到9段秘書,也就成為了21世紀(jì)最有競爭力的人才,不論是在什么環(huán)境下都可以做到更好,都會(huì)有遠(yuǎn)大的前途,都會(huì)為客戶創(chuàng)造更大的利益,也就會(huì)得到更好的回報(bào),到那時(shí),薪酬也就不是問題了。
即使有也可能吃不到反而砸傷自己。只要相信自己,加倍努力,工作作出結(jié)果,結(jié)果有價(jià)值,并且客戶愿意為我的結(jié)果買單,我才可能繼續(xù)工作下去,才可能獲得報(bào)酬,才可能體現(xiàn)我的人生價(jià)值,才能讓我的家庭生活幸福。有時(shí)候會(huì)想失去工作我會(huì)怎么樣?我將沒有工資,我的家庭將沒有飯吃,我的孩子沒有學(xué)費(fèi),我的父母沒有醫(yī)療費(fèi),我的生活將是一團(tuán)亂麻,徹底崩潰。誰又能拯救我?信春哥么?只有自己才能拯救自己,相信自己才能拯救自己,只有加倍努力才能拯救自己,只有把工作作出結(jié)果才能拯救自己。
這次培訓(xùn)的感受還有很多很多,不能一一表達(dá)出來,但是我會(huì)把這些感悟融入到今后的工作、生活中去,讓我的工作、生活發(fā)生變化。恭喜我!我“變態(tài)”了!
就從今天把一個(gè)笑臉卡在胸口上開始,告訴自己:要微笑著去面對(duì)!hallo!
1.
中旭培訓(xùn)心得
2.
中旭股份培訓(xùn)心得
3.
中旭英才培訓(xùn)心得
4.
重生-中旭培訓(xùn)心得
5.
中旭執(zhí)行力培訓(xùn)心得
6.
中旭執(zhí)行力心得體會(huì)
7.
中旭執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會(huì)-心得體會(huì)
8.
蔡禮旭細(xì)講弟子規(guī)
重生中旭培訓(xùn)心得篇九
27、28日三天,雖然只有三天的時(shí)間,但通過這三天的課程培訓(xùn)使我受益匪淺,下面就談?wù)勎业那猩砀惺芎痛蠹乙黄鸱窒硐拢阂弧?zhí)行通過第一天的課程,我明白了什么是執(zhí)行以及執(zhí)行力的深刻含義,換做實(shí)際就是領(lǐng)導(dǎo)把目標(biāo)和方向給我們制定出來,我們就要無條件的去服從、去推廣、去執(zhí)行!要把每一個(gè)環(huán)節(jié)做到認(rèn)真仔細(xì),貫徹落實(shí)到位,展現(xiàn)個(gè)人魅力,注重方向和理念,這樣才能得到更理想的結(jié)果。
二、百分百責(zé)任堅(jiān)守承諾,百分百對(duì)自己負(fù)責(zé)、百分百對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)、百分百對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)、百分百對(duì)公司負(fù)責(zé)。言必行、行必果,在面臨困難和挫折的時(shí)候我們要迎難而上,不應(yīng)氣餒。即使做錯(cuò)了事情,也要勇于承擔(dān)責(zé)任,作為企業(yè)的一名員工,在公司里面也扮演了一個(gè)角色,理所當(dāng)然要去承擔(dān)責(zé)任。責(zé)任心是一個(gè)人對(duì)自己認(rèn)真做事的表現(xiàn)。
三、團(tuán)隊(duì)精神初次參加中旭精鷹特訓(xùn)營,同時(shí)也讓我感受到了團(tuán)隊(duì)的力量,俗話說“一個(gè)好漢、三個(gè)幫”“一根筷子易斷十根筷子折不斷”就是這個(gè)道理,任何一個(gè)成功的企業(yè)都有一個(gè)與企業(yè)文化一脈相承、卓爾不群的團(tuán)隊(duì)精神。
在此我衷心感謝公司給我這次參加訓(xùn)練的機(jī)會(huì),感謝中旭的講師及助教們,你們指點(diǎn)了我們前進(jìn)的方向,感謝我的團(tuán)隊(duì),正是由于你們的支持和全力以赴,我們才一直奮斗到底,雖然團(tuán)隊(duì)pk結(jié)果不是完美的,但我相信冠軍早已在我們心中!
江蘇恒順達(dá)生物能源有限公司。
施偉靜。
重生中旭培訓(xùn)心得篇十
這次的服裝商學(xué)院已經(jīng)舉行了32期了,開課模式也很有意思,第一天先課室普及服裝基本知識(shí),隨后幾天實(shí)地走訪服裝商圈,拜訪服裝前輩同學(xué),然后車上總結(jié)。更多的還是同學(xué)們之間的交流為主。最后一天課室總結(jié)和頭腦風(fēng)暴為主。服裝的水太深,能學(xué)到多少取決于自己的態(tài)度和分享精神。
這次的同學(xué)來源于全國各地,有開服裝超市一年銷售過億的,有開精品女裝零售一年賺一百多萬的,也有開服裝生產(chǎn)工廠的,還有一些是服裝新手的,過往的同學(xué)里還有擺地?cái)偰晔杖?00萬的,也有服裝批發(fā)大牛,有開品牌折扣連鎖的,還有一些是廣州批發(fā)市場(chǎng)的買手和服裝搭配方面的專家等。真正的是魚龍混雜,呵呵!我發(fā)現(xiàn),越是牛逼的人,越是愿意分享,越是分享,生意就是越好。。。。。
我的心情和那些同學(xué)們一樣,每天都給大量的信息猛烈的沖擊著,每天都說:哇,服裝還有這樣玩的?哇,原來可以這樣做?我們一致的心得是:以后打死也不去品牌專賣店買衣服了,哈哈!有時(shí)候了解了內(nèi)幕之后很坑爹的!
幾乎所有的同學(xué)都有慢慢的收獲,外地的同學(xué)們這幾天還順便大量的進(jìn)貨,都說起碼的賺回學(xué)費(fèi)了。
我的收獲就是跟三家同學(xué)工廠初步談了一下情侶裝的加工合作。他們都是跟韓都衣舍,以前的檸檬綠茶等品牌直接加工的,對(duì)品質(zhì)的控制以及網(wǎng)絡(luò)的流行因素有比較深的經(jīng)驗(yàn)。這樣對(duì)于我的生產(chǎn)會(huì)有更好的保障!
在這樣的培訓(xùn)中,如果不是一個(gè)創(chuàng)業(yè)老手的話,真的很容易迷失的,因?yàn)槊總€(gè)業(yè)態(tài),每種做法都是很不錯(cuò),都有成功者。
尤其各種貨源例如外貿(mào)尾貨,庫存原單等,操作的好真的很賺錢。尤其聽那些零售大師說的,更讓人打開眼界,原來我們有時(shí)候穿的1000多的品牌服裝,很多時(shí)候就是50塊批來的外貿(mào)尾貨,真是利潤超超大了,暴利中的暴利!
很多新手就在這樣的狀況下不斷的搖擺,我就笑話幾個(gè)新手,問他們:暈船了沒?他們只能報(bào)與微笑和苦笑。
說真的,我要是新手創(chuàng)業(yè),我要是不死了心眼一定要搞情侶裝的話,我也會(huì)搖擺的。
畢竟面前的大餅太多了,個(gè)個(gè)都好吃!我的理解是,女裝的水好深,賺錢不容易,但是容易賺大錢,其他服裝賺錢容易,但是賺不到大錢。全世界的衣服,女裝占了70%有多,剩下的30%才是童裝,男裝,老年裝以及其他更細(xì)分的服裝類別。
女裝的市場(chǎng)容量大,消費(fèi)量擺在那里,不用去考慮。但是買的多,做的更多,比較難做出差異化和個(gè)性化。定位比較難!任何你能想到的定位和點(diǎn)子幾乎都有數(shù)不清的同行等著你pk,所以要做好真的不容易。
其他的呢,例如男裝,童裝,老人裝,情侶裝,親子裝等因?yàn)槎ㄎ槐容^窄,消費(fèi)熱度也少很多,但是容易突圍而出。但是賺錢不會(huì)很多。比較難做上一年銷售幾個(gè)億的業(yè)績。
例如在淘寶上賣服裝,女裝就是最大的類別,初入競爭者沒有很大的優(yōu)勢(shì),幾乎就等于你自己去了火車站,瞬間淹沒在了人海里!所以老馬才會(huì)提倡“小而美”。情侶裝就是一個(gè)小而美的品類,不過現(xiàn)在相比女裝以及別的類目,真的是太小了,但我看到一個(gè)慢慢上升的趨勢(shì)!
很多女裝在網(wǎng)絡(luò)上流量費(fèi)成本太高,而且轉(zhuǎn)化率不高,了不起就是2~3%了。但因?yàn)樗幕鶖?shù)大,所以總體的銷售業(yè)績還是很大。我看到女裝網(wǎng)絡(luò)銷售的專業(yè)門檻越來越高的,沒有足夠的資金和很專業(yè)的服裝知識(shí)以及品牌傳播和網(wǎng)絡(luò)推廣等知識(shí),很難分到一杯羹吃。
但是情侶裝流量成本沒那么高,轉(zhuǎn)化率如果做的好的話,估計(jì)能做到5%以上。所以感覺還不賴,呵呵。對(duì)于能實(shí)施精準(zhǔn)營銷的類別的話,所需要的專業(yè)知識(shí)不需要那么高,而且我最愛的是,情侶裝不單單賣的是衣服,還有一份濃濃的愛意,我喜歡看到人們穿著情侶裝,濃情蜜意的樣子,覺得世界很美好。。。。。
但我了解到大部分在淘寶買情侶裝的人,他們也有自己的困惑,市面上主流的情侶裝大多數(shù)是同款不同碼的,尤其在夏裝的t恤上,幾乎都是如此的多,而且看來看去就是圖案的不同!質(zhì)量都比較低檔,這樣造成選擇很迷亂和暴力。我問過一些情侶,他們都表示,他們希望有一些質(zhì)量更好的情侶裝,情侶穿起來像情侶,自個(gè)穿起來也很時(shí)尚的衣服,貴點(diǎn)都不怕。
但現(xiàn)在淘寶上把情侶裝的客戶都定位于以大學(xué)生和剛出社會(huì)的小白領(lǐng)為主。好像他們都還是窮學(xué)生一樣,但是你沒看到,現(xiàn)在主流的蘋果手機(jī)以及三星手機(jī)都是在他們手上握著呢?現(xiàn)在淘寶上銷售的情侶裝都很便宜。夏裝的t恤都是39~59為主,秋裝也不過69~99之間的多。
其實(shí)情侶們都很愿意買好一點(diǎn)的,但是確實(shí)沒有太多的選擇。如果有一些質(zhì)量更好的,款式更新的,估計(jì)情侶們咬咬牙,買貴一點(diǎn)的還是可以的。情侶們難得買一套情侶裝出去玩一下,結(jié)果質(zhì)量太差,跟自己平時(shí)那些衣服檔次都不對(duì)應(yīng),有幾個(gè)愿意穿出去炫愛情呢?難道我們的愛情就這么廉價(jià)?女孩子們最怕撞衫了,如果一對(duì)情侶都撞衫了,那多尷尬呀!
我也問過一些經(jīng)營淘寶的店主,他們其實(shí)做的也很累,賣的那么便宜,客單價(jià)不高,本來就沒有女裝那么大的量,女裝一天出個(gè)1000單也是常有的事,但是情侶裝好難好難。這樣搞下來,好像做情侶裝淘寶的都沒賺到幾個(gè)錢,搞的跟個(gè)搬運(yùn)工一樣,付出與收獲不成正比。淘寶店主因?yàn)殇N量不高,也很難像女裝那樣動(dòng)不動(dòng)的就搞淘品牌。附加值很難上去!他們的難處我都知道!
淘寶店主的貨源也很痛苦,天貓和淘寶大賣家那些貨源很難搞到手,他們都是自己搞定的。線下那些加盟類的廠家都要收加盟費(fèi)什么的,而且一些還不走線上,只進(jìn)超市,做品牌連鎖。所以他們幾乎只能去服裝批發(fā)市場(chǎng),但服裝批發(fā)市場(chǎng)批發(fā)情侶裝的極少數(shù),因?yàn)榕l(fā)檔口很貴,情侶裝的拿貨量比較少,所以不劃算,都去做女裝和童裝了。只能一窩蜂的去阿里巴巴,所以淘寶上同質(zhì)同款的特別多,根本賣不起附加值!
其實(shí)情侶裝應(yīng)該很好賣的,因?yàn)橛幸环N情感銷售在里面,做促銷活動(dòng),寫文案都很容易有很多的東西可搞!所以情侶裝能不能做起來,關(guān)鍵就靠供應(yīng)鏈。一般來說,淘寶店主最渴望的是:款多,量少,現(xiàn)貨!還有就是能打自己的商標(biāo)品牌,這樣可以容易和別的錯(cuò)開,進(jìn)行差異化促銷和營銷,提高附加值!
重生中旭培訓(xùn)心得篇十一
為進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)活力,提高員工整體素質(zhì)從而更好的服務(wù)客戶,市場(chǎng)邀請(qǐng)國內(nèi)著名培訓(xùn)集團(tuán)——深圳中旭教育集團(tuán)于20xx年8月14日至8月15日在棲霞市悅心亭賓館舉行了為期兩天的西點(diǎn)執(zhí)行力企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。參訓(xùn)人員包括市場(chǎng)全體員工、市場(chǎng)交收庫德豐食品公司管理骨干以及全國部分交易商公司高層領(lǐng)導(dǎo)。
通過兩天集中式的授課和分享,中旭講師深入淺出的引導(dǎo)和交流讓參訓(xùn)人員深刻意識(shí)到自己的不足。通過體驗(yàn)式的游戲,實(shí)景模擬企業(yè)經(jīng)營中出現(xiàn)的溝通協(xié)調(diào)和引導(dǎo)問題,從而叩響了參訓(xùn)人員內(nèi)心的天花板,為下一步突破瓶頸增速發(fā)展自己打下了良好的基礎(chǔ)。
兩天培訓(xùn)時(shí)間雖短,但是參訓(xùn)人員紛紛表示受益匪淺,勝讀十年書。通過學(xué)習(xí)心得的分享大家對(duì)于此次培訓(xùn)有了更多的認(rèn)識(shí),對(duì)于執(zhí)行力和結(jié)果導(dǎo)向有了清晰的定位,一致表示會(huì)把培訓(xùn)所學(xué)到的東西逐步應(yīng)用到以后的企業(yè)經(jīng)營和本職工作當(dāng)中。
重生中旭培訓(xùn)心得篇十二
20xx年我有幸參加了公司組織的實(shí)效管理執(zhí)行力培訓(xùn),深圳中旭楊建華老師在培訓(xùn)中以互動(dòng)的方式、詼諧的語言和生動(dòng)的內(nèi)容,圍繞如何提高執(zhí)行力進(jìn)行授課。這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,感觸頗多,總結(jié)起來以下幾點(diǎn)心得體會(huì):
第一、培訓(xùn)中指出,通過流程與制度來規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和約束行為。個(gè)人認(rèn)為,通過流程化管理可以讓所有的員工懂得企業(yè)的所有事務(wù)工作分別由誰做、怎么做以及如何做好,標(biāo)準(zhǔn)清楚明了、一目了然,使企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化和程序化。培訓(xùn)中,對(duì)“千萬不要用與人性對(duì)沖的制度”這句話我感受很深,管理人員在工作實(shí)踐中,改變不了人性,就應(yīng)該改變制度,制定制度應(yīng)順應(yīng)人性,而制定具有企業(yè)特色的人性化的制度,才能規(guī)范流程,規(guī)范員工的行為,而不斷地優(yōu)化制度,完善制度和流程存在的漏洞,才能提升企業(yè)的管理水準(zhǔn),提高執(zhí)行力。
第二、企業(yè)文化之所以對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理起作用是靠其對(duì)職工的熏陶、感染和引導(dǎo)。企業(yè)文化一旦為企業(yè)成員所認(rèn)同并為之拼搏,必然會(huì)給企業(yè)創(chuàng)造巨大的驅(qū)動(dòng)力和凝聚力,這也是為什么徐總對(duì)企業(yè)文化工作非常重視,并親自參與的根本原因。企業(yè)發(fā)展普遍經(jīng)歷了從經(jīng)驗(yàn)管理——科學(xué)管理——現(xiàn)代管理這樣三個(gè)階段的管理進(jìn)程。經(jīng)驗(yàn)管理屬能人模式,科學(xué)管理屬于制度模式,現(xiàn)代管理屬于文化模式,員工的工作都不靠人來監(jiān)督、管制,而是自覺地履行自己的職責(zé),去完成工作,積極地發(fā)揮自己的潛能。所以,作為一名管理者應(yīng)率先做好示范和積極推進(jìn),努力使員工的觀念和行為與企業(yè)文化相融,營造了一個(gè)和諧的工作氛圍和共同奮斗的愿望,一切基礎(chǔ)的管理制度和規(guī)范都潛移默化成為所有員工的職業(yè)習(xí)慣。
第三、通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),感覺意義非凡,啟發(fā)頗多,對(duì)心靈是種震撼,對(duì)思維是種打破,對(duì)行動(dòng)是種指導(dǎo)。“能力提升的唯一方法就是學(xué)習(xí)”,所以,只有通過不斷的學(xué)習(xí),不斷的實(shí)踐,不斷的總結(jié),才能不斷的提升自己的能力,拓寬工作思路,增強(qiáng)工作信心與工作責(zé)任感,為宇洋事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
重生中旭培訓(xùn)心得篇十三
7月份我參加了興成長計(jì)劃,在ppt課件制作培訓(xùn)中,學(xué)到了很多的ppt制作相關(guān)理論和ppt課件制作技巧,真是收益非淺。課件在我們教學(xué)工作中的作用越來越大,根據(jù)學(xué)生的實(shí)際需要制作的精美課件,能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,特別對(duì)于少數(shù)民族地區(qū)的學(xué)生,能把抽象的內(nèi)容變得更直觀,他們更容易理解接受。
在此之前,我只會(huì)一些簡單的ppt制作,如插入圖片、文本框等,我也試著在我的課上使用自己制作的ppt課件,但在實(shí)踐中沒能達(dá)到很好的效果,沒能吸引學(xué)生的“眼球”。經(jīng)過這一次的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我了解了ppt制作還有更多的方法和技巧,也掌握了一些我原本不熟悉的制作方法。現(xiàn)將此次學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
一、幻燈片要簡潔,它只是演講的一個(gè)有益補(bǔ)充,忌全文從word中粘貼至powerpoint里面來,然后教學(xué)時(shí)照著幻燈片念,讓幻燈片成為教學(xué)的全部。最好是提綱式,一個(gè)ppt里,把幾個(gè)主要的問題和問題的主線、關(guān)鍵點(diǎn)放映出來就行。這樣可以自由發(fā)揮,形成臺(tái)上臺(tái)下的互動(dòng),也好控制時(shí)間。試想,全部照著念,萬一時(shí)間沒把握好,你就不好控制了。提綱式就不一樣,可以多講,也可以少講。實(shí)在是怕一緊張忘記了怎么講,可以打印一份講課稿放在旁邊,講稿結(jié)構(gòu)與幻燈片一致,這樣確保不失就行。
心得:ppt只是思路的表現(xiàn),重點(diǎn)在于教師自己的表述,而不在ppt中要描述的內(nèi)容。切忌幻燈片中存在大量的說明文字。
二、幻燈片的顏色搭配。
(二)淺色背景搭配深色字,如淺黃、淡緊背景加黑色字、深紅字等。
(三)多用圖片、圖表,輔以適當(dāng)?shù)膭?dòng)畫,使幻燈片圖文并茂。
圖形和圖表直觀,如對(duì)比兩種方案的優(yōu)劣時(shí),用表格能十分有效地達(dá)到目的。
再如方案論證和系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)時(shí),用示意圖,可以很好地說明問題。
用圖形和圖表時(shí),輔以適當(dāng)?shù)膭?dòng)畫,效果會(huì)更好。如比較兩個(gè)方案時(shí),區(qū)別在何處,你單擊鼠標(biāo),出現(xiàn)一個(gè)橫線或圓,指出不同之處,這樣示意明白,形象生動(dòng)。
凡事適度即可,切忌太多動(dòng)畫,或太多圖像,并且顏色搭配不協(xié)調(diào),這樣會(huì)給人感覺很花哨。
如果想在ppt里嵌入動(dòng)畫,也是可以完成的。例如:動(dòng)畫已下載到本地,在powerpoint中選擇“插入——對(duì)象——由文件創(chuàng)建”然后選擇你要添加的動(dòng)畫就可以了。注意:在選擇動(dòng)畫形式的素材時(shí),要注意結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn),選擇一些生動(dòng)活潑的資料,這樣才能夠達(dá)到吸引孩子的注意力,培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)興趣的目的。
四、模板的使用、母板的應(yīng)用。
系統(tǒng)默認(rèn)的模板有些比較經(jīng)典,但大家都用就沒有新意??梢詮膄tp上,互聯(lián)網(wǎng)上下載其它的模板,保存在powerpoint的安裝目錄就行了。
還有就是自己利用ppt中的母板功能,設(shè)置一個(gè)自己喜歡的格式,之后導(dǎo)入的每張ppt就會(huì)采用一種樣式。比如要在幻燈片上插入一個(gè)“金太陽”的logo??梢栽趐pt中選擇“視圖——幻燈片母板”進(jìn)入母板的編輯狀態(tài),在合適的位置嵌入“金太陽”的logo圖片就可以了。然后點(diǎn)擊保存。這樣每張新建的ppt中就會(huì)帶有這個(gè)logo,而免去你每張都要插入的麻煩了。
五、其它技巧:機(jī)器夠好,運(yùn)行夠快的話可以下一些插件,如三維切換、三維圖表的,效果很炫。
通過實(shí)踐,我真切地體會(huì)到根據(jù)學(xué)生實(shí)際制作的課件,有時(shí)就是老師的講解,有時(shí)就是課堂中的板書,有時(shí)就是學(xué)生間的合作討論……這次網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),對(duì)于我來說卻是一次難忘的充電機(jī)會(huì),雖然忙碌,但很充實(shí)。不僅學(xué)到了豐富的知識(shí),還能夠把學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到自己的教育教學(xué)中去,我有信心經(jīng)過努力能讓我制作的課件在課堂中煥發(fā)出光彩。
重生中旭培訓(xùn)心得篇十四
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過參加《西點(diǎn)?執(zhí)行力》為期三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),應(yīng)該說使我受益匪淺,感觸也很多。特別是讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長的重要性。
執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)。而提供的結(jié)果必須是一個(gè)有時(shí)間底線,對(duì)公司和他人具有明確的價(jià)值,并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個(gè)要素,就等于你沒有提供結(jié)果,就說明你沒有完成你的本職工作。
因此,態(tài)度和結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但同時(shí)也要注重結(jié)果。做為一個(gè)企業(yè),對(duì)態(tài)度好的員工要表揚(yáng),同時(shí)也要處罰達(dá)不到結(jié)果的員工。
第二,職責(zé)不等于結(jié)果。所謂職責(zé)就是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括。我們會(huì)經(jīng)常說“我該做的都做了”。有這樣一則故事:有一個(gè)人到俄羅斯去旅游,他發(fā)現(xiàn)一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象。他看到一個(gè)人在前面拼命地挖坑,又看到一個(gè)人在后面拼命地向坑里填土。他感到很納悶,就上前去問這個(gè)挖坑的人:“你們是不是在慶祝什么節(jié)日呀?”挖坑的人回答說:“沒有呀,我們?cè)诜N樹。”他就更納悶了,“可樹在哪里呢?”這個(gè)挖坑的人很輕松地解釋說:“是這樣的,我的職責(zé)是挖坑,他的職責(zé)是填土,而把樹苗放到坑里的那個(gè)人今天生病了沒來。”試問:他們種樹的結(jié)果達(dá)到了嗎?他們有沒有完成他們各自的職責(zé)呢?答案也是墾定的,沒有。
因此,沒有結(jié)果意識(shí),職責(zé)就是一紙空文。該做的都做了,有沒有結(jié)果呢?完成職責(zé)固然重要,但同時(shí)也要有結(jié)果意識(shí)。做為一個(gè)企業(yè)的員工,完成職責(zé)的結(jié)果是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意,才能說我們完成了職責(zé),做好了工作。
第三,任務(wù)不等于結(jié)果。我們會(huì)經(jīng)常說:“我已經(jīng)按照您說的做了”。比如上司讓。
你給客戶發(fā)傳真,你很快就發(fā)了,然后就認(rèn)為任務(wù)完成了。試想:上司交待你這項(xiàng)任務(wù)的結(jié)果、目的'是什么呢?上司要的結(jié)果是必須讓這份傳真達(dá)到客戶手中。而你有沒有達(dá)到這個(gè)結(jié)果呢?顯然沒有落實(shí)。記得一次何總交待我通知主管級(jí)以上干部開會(huì),我立即用電話通知了各個(gè)主管,讓他們五分鐘后到會(huì)議室開會(huì)。我自以為這樣就完成任務(wù)了,工作就做好了??傻搅碎_會(huì)時(shí)間,還有兩個(gè)主管沒來。何總問我:“怎么他們沒來?什么原因?”我很自然的說:“我已通知他們了,不知道什么原因沒來?!蔽易砸詾樽约旱慕忉尯芡昝?,可是何總要的是這個(gè)結(jié)果嗎?何總要的是讓這些主管來參加會(huì)議,不能來參加會(huì)議的原因是什么。我完成通知任務(wù)了,但是我有達(dá)到何總要的結(jié)果嗎?顯然沒有。
因此,完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果,完成任務(wù)只是對(duì)程序、過程負(fù)責(zé),只有收獲結(jié)果才是對(duì)價(jià)值、目的負(fù)責(zé)。
只有做出結(jié)果的員工才是好員工,做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長,才能實(shí)現(xiàn)公司的長期發(fā)展。
西點(diǎn)培訓(xùn)第一節(jié)課是:構(gòu)建執(zhí)行環(huán)境。我想用曾經(jīng)接觸過的一個(gè)案例來表述我的感受和看法。
有家企業(yè)發(fā)展速度很快,銷售額每年以高于30%的速度蓬勃發(fā)展,但是內(nèi)部運(yùn)營系統(tǒng)無法跟上銷售的腳步,內(nèi)部強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力,效果卻不佳。老總和中高層對(duì)于事業(yè)非常執(zhí)著,工作得非常辛苦,常常開會(huì)到深夜研究對(duì)策和措施。當(dāng)他們知到有執(zhí)行力培訓(xùn)的時(shí)候,仿佛找到了應(yīng)世良方,立刻組織大范圍培訓(xùn),公司內(nèi)部也加大力推行執(zhí)行力度。老總和高管要求各種任務(wù)布置下去之后,就應(yīng)該立即執(zhí)行。他們覺得運(yùn)營系統(tǒng)的各種不適應(yīng)癥狀應(yīng)該可以立即消除。但時(shí)間過去了幾個(gè)月,這家企業(yè)依然是老樣子,銷售人員經(jīng)常遭受質(zhì)量、交貨等方面的投訴,研發(fā)、生產(chǎn)、采購、財(cái)務(wù)人員工作再怎么積極努力,還是無法滿足銷售部門來自客戶的要求。
原因在哪里?在于他們片面理解了執(zhí)行力,只追求執(zhí)行速度,沒想到執(zhí)行效果,最后,企業(yè)的執(zhí)行力其實(shí)只靠老總一個(gè)人完成,表面上執(zhí)行力很好,人人執(zhí)行很堅(jiān)決,但是需要快速執(zhí)行的事越來越多,并沒有做出企業(yè)想要的結(jié)果,那就談不上執(zhí)行的有效性以及持續(xù)有效性,更談不上組織的有效執(zhí)行力了。?所以,企業(yè)構(gòu)建執(zhí)行環(huán)境時(shí)要注重執(zhí)行的速度,更要注重執(zhí)行結(jié)果。只強(qiáng)調(diào)服從和執(zhí)行是片面的,應(yīng)該調(diào)動(dòng)開發(fā)全體員工的積極性及創(chuàng)造性,從而提高執(zhí)行的有效結(jié)果和執(zhí)行結(jié)果的準(zhǔn)確性。
第二節(jié)課的學(xué)習(xí)內(nèi)容是:客戶價(jià)值。就外部客戶來講,要通過各種活動(dòng)給客戶提供感觀享受,滿足客戶的個(gè)性期望需求,從感情上使這些客戶進(jìn)一步地貼近公司。同時(shí),根據(jù)客戶分類策略,對(duì)長期客戶實(shí)行讓利,在確保公司收益的同時(shí),實(shí)施利益回報(bào),增加他們的盈利額度,逐步提高老客戶的收益,實(shí)現(xiàn)公司與客戶雙贏,才能真正建立與客戶的合作伙伴關(guān)系。
建立了忠誠度,并不意味著客戶就會(huì)永遠(yuǎn)忠誠于公司,還必須通過依存度建設(shè),進(jìn)一步實(shí)施客戶維系策略。只有使客戶不斷滿意我們所提供的服務(wù),才會(huì)有客戶的長期貢獻(xiàn),只有公司給客戶創(chuàng)造利潤更多,客戶才能給公司帶來更大的利潤。服務(wù)給客戶創(chuàng)造出更多的額外利潤,使客戶為我們所依存,那么我們的生存能力就會(huì)更大。所以,打造服務(wù)品牌,也是我們的當(dāng)務(wù)之急。
第三節(jié)課講的是:結(jié)果與任務(wù)。什么是結(jié)果?結(jié)果就是能夠滿足客戶需要的價(jià)值,公司是以結(jié)果做商業(yè)交換的。要時(shí)刻牢記結(jié)果的三要素――有時(shí)間,有價(jià)值,可考核。要明確一點(diǎn),客戶價(jià)值是做結(jié)果的方向,提供價(jià)值才是結(jié)果。合格結(jié)果、超值結(jié)果才是我們想要的結(jié)果。如何做結(jié)果?趙老師給我們兩個(gè)方法:結(jié)果外包法,底線結(jié)果法。我個(gè)人提倡再加上“一次到位結(jié)果法”,因?yàn)?,如果你提供的結(jié)果雖在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),但卻通過反復(fù)多次才達(dá)到,勢(shì)必會(huì)增加成本,如果結(jié)果的價(jià)值遠(yuǎn)低于做結(jié)果所需的費(fèi)用,那比只做任務(wù)更可怕。比如一個(gè)員工出去取價(jià)值100元的貨物,差旅費(fèi)就花到1000元,結(jié)果是有了,也符合結(jié)果三要素,但要是這樣做下去,企業(yè)就無法生存。
重生中旭培訓(xùn)心得篇十五
有幸參加了公司組織的中旭集團(tuán)總裁王笑菲老師主講的《百分百責(zé)任、商業(yè)人格》課程,在這次培訓(xùn)中給我最大的體會(huì)是凡事都應(yīng)以當(dāng)事人的心態(tài)來發(fā)現(xiàn)和解決問題,要對(duì)事情的后果承擔(dān)百分百的責(zé)任。
通過這次培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)在實(shí)際工作中,身邊的同事包括我自己常常對(duì)某一件事情不好的結(jié)果都要找各種各樣的理由和借口,這一個(gè)過程所涉及的所有流程的'參與人都能找到非常好的理由,而且從客觀上來講,所有找的理由都可以說是冠冕堂皇,十分充分,最后是人人都有理由,人人都沒有對(duì)這件事情不好結(jié)果的產(chǎn)生負(fù)有責(zé)任。結(jié)果對(duì)于所有來人說是好的可以爭,壞的就要推給別人,最后是功勞人人來搶,壞事處處推諉。壞的責(zé)任永遠(yuǎn)沒有人承擔(dān)。
通過反思,我們是否應(yīng)該真正的思考這樣一個(gè)問題,中國人常說的“失敗是成功之母”,這句話的意思并不僅僅是說你這次失敗了,下一次就會(huì)成功,而是我們應(yīng)該從失敗中汲取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為下一次的成功打下基礎(chǔ),或許下次仍不成功,只要努力,總會(huì)有一天,你會(huì)站在成功之顛。那么對(duì)于事情的結(jié)是來說,如果是壞的結(jié)果或者說是要負(fù)有一定處罰責(zé)任的時(shí)侯,大家都來找借口、找理由、推責(zé)任,待事情結(jié)束后,有幾人能夠心平氣和地坐下來仔細(xì)的反思這個(gè)問題發(fā)生的原因、是否可以避免而能夠采取的措施以及下一步工作的流程怎樣規(guī)劃能夠把這樣結(jié)果的發(fā)生消滅在萌芽狀態(tài),我覺得這才是百分百責(zé)任。
百分百責(zé)任不應(yīng)只停留在口號(hào)上,或者說是這一件事情我們要受到多少金額的罰款或者其他類型的處罰,這只是對(duì)這一件固定事情的結(jié)果處理,而不是對(duì)這個(gè)事情責(zé)任的深層次追究認(rèn)定,公司現(xiàn)有的《設(shè)備事故處理方案》、《人事傷害事故處理?xiàng)l例》都進(jìn)行了闡述,并且對(duì)每次事故都進(jìn)行事故原因分析會(huì),而且對(duì)事故的責(zé)任人進(jìn)行處罰,并且要求按期進(jìn)行整改??墒鞘潞笳牡母櫞胧┠?,事故整改效果的檢查人呢,整改不到位的監(jiān)察措施呢,效果不理想重新審核原因的流程呢?沒有,公司針對(duì)這一塊的劃分責(zé)任一直沒有一個(gè)具體的方案,這就造成每次事故都有開事故分析會(huì),都有處理意見,都有整改措施,但結(jié)果是每次有會(huì)議、有意見、有措施,但事故仍是層出不窮,履改履犯。
這不是百分百責(zé)任,我們應(yīng)該百分百責(zé)任的具體體現(xiàn)延伸化、定量化,形成一個(gè)可考核、有時(shí)間、有目標(biāo)的具體行動(dòng)措施??傊?,我覺得誰承擔(dān)百分百責(zé)任其實(shí)并不重要,重要的是通過百分百責(zé)任的認(rèn)定、劃分,對(duì)未來有一個(gè)更好的管理流程、更好的預(yù)警措施,形成鐵打的營盤,流水的兵,同樣的事故不要重復(fù)地讓公司為此付出同樣高昂的代價(jià),這才是最重要的。
重生中旭培訓(xùn)心得篇十六
從“”到“個(gè)人戰(zhàn)略”;從“思維習(xí)慣”到“行為方法”;從“綜合能力”到“職業(yè)素養(yǎng)”一場(chǎng)場(chǎng)精彩紛呈的課程,或輕松、或詼諧、或嚴(yán)肅地得以華麗呈現(xiàn)和精彩演繹。課程中,中旭英才卓越的講師們無不全身心的投入,旁征博引、引經(jīng)據(jù)典,通過無數(shù)的翔實(shí)數(shù)據(jù)和生動(dòng)案例精辟剖析了職場(chǎng)真諦,實(shí)戰(zhàn)的情景演練使學(xué)員們?cè)?5天的全程體驗(yàn)式學(xué)習(xí)中更深刻地體悟到了培訓(xùn)的目的和課程的精髓。
《時(shí)間管理》是4a體系保障類方向的重要課程,“將軍團(tuán)”學(xué)員張靖是廣東某企業(yè)在我校的委培學(xué)員,在參加培訓(xùn)前,張靖是一個(gè)不懂得時(shí)間管理的人,她可以做到準(zhǔn)時(shí)、守時(shí),但卻不懂得如何管理時(shí)間、規(guī)劃時(shí)間。在學(xué)完8學(xué)時(shí)的《時(shí)間管理》課程后,她說她學(xué)到了一個(gè)重要的時(shí)間管理工具--艾森豪威爾四象限法。張靖將自己所需完成的事件進(jìn)行了盤點(diǎn),以重要和緊急的不同程度而分為四類,重要且緊急的'事情立即處理,重要但不緊急的事情必須有計(jì)劃去做,緊急但不重要的事情次之,不重要不緊急的事情再次之。張靖在培訓(xùn)后反思說,以前自己之所以不知道忙了些什么,主要原因就在于以前將更多的時(shí)間用在了緊急而不重要的事情上,而很少去處理看起來更重要的事情。在本期訓(xùn)練營中,經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)有90%的學(xué)員在培訓(xùn)前不知道時(shí)間管理的方法,而通過8學(xué)時(shí)的培訓(xùn)后,學(xué)員們紛紛表示將會(huì)更合理地做好時(shí)間管理,做好管理!
“客戶價(jià)值”是中旭系統(tǒng)的核心價(jià)值觀,畢業(yè)的王周在大學(xué)期間也學(xué)習(xí)過關(guān)于“客戶價(jià)值”的課程,但在學(xué)完“雛鷹訓(xùn)練營”之針對(duì)客戶滿意度和忠誠度培養(yǎng)的《客戶價(jià)值》課程后,他說:“以前都是學(xué)的皮毛,理論勝于操作”,他表示在訓(xùn)練營中的所學(xué),必定會(huì)使他在未來的銷售中達(dá)成業(yè)績倍增的目標(biāo),因此通過此次培訓(xùn)讓他感到了一種前所未有的鼓舞!
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