在工作中，報(bào)告起到了重要的信息交流和決策支持的作用。報(bào)告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該合理，包括引言、正文和結(jié)論等部分，以使讀者能夠清晰地理解和整理信息。這是一份針對(duì)教育培訓(xùn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)分析報(bào)告，讓我們一起來(lái)看看吧。
醫(yī)院辦公室主任年度述職報(bào)告篇一
對(duì)醫(yī)院去年所做的主要工作，分析了我院當(dāng)前管理上存在的問(wèn)題、差距和面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，同時(shí)對(duì)醫(yī)院今后的發(fā)展戰(zhàn)略提出了明晰的思路，并對(duì)今年的重點(diǎn)工作進(jìn)行了詳盡的部署。通過(guò)這個(gè)報(bào)告，基本上體現(xiàn)了班子和我本人過(guò)去一年所做的主要工作，也標(biāo)志著對(duì)醫(yī)院今后工作的述職。誠(chéng)請(qǐng)各位代表在討論時(shí)充分發(fā)表意見和建議，品頭論足。
職代會(huì)前，通過(guò)院工會(huì)組織的對(duì)院行政干部評(píng)議，結(jié)果反饋后，看到?jīng)Q大多數(shù)職工群眾對(duì)醫(yī)院工作和我本人工作給予了充分肯定、贊譽(yù)、鼓勵(lì)和支持，從而更加堅(jiān)定了不負(fù)眾望，繼續(xù)當(dāng)好“頭雁”的決心與信心。自己深知，醫(yī)院事業(yè)的每一個(gè)進(jìn)步與發(fā)展，離不開上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮，更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護(hù)與支持，否則，縱有天大的本事也將一事無(wú)成。做為單位的行政“一把手”，自己只不過(guò)是在自己的工作各位上，履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責(zé)，盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。值得欣慰的是，九三中心醫(yī)院在我們大家的共同創(chuàng)造下，變得更加強(qiáng)壯、文明，更富競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，在我們的奮斗下，幾年前“四個(gè)一流”的夢(mèng)想，變成了今天的現(xiàn)實(shí)。九三醫(yī)院的發(fā)展史上會(huì)永遠(yuǎn)銘記我們這代人為之付出的艱辛和努力。
翻過(guò)去的一頁(yè)已成為歷史，成就只能為將來(lái)醫(yī)院發(fā)展奠基，因?yàn)槲覀兯鎸?duì)的形勢(shì)十分嚴(yán)峻，醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)將有增無(wú)減，容不得我們有絲毫的懈怡，更不能盲目樂(lè)觀，忘乎所以。危機(jī)、困難和挑戰(zhàn)是客觀存在的，就擺在我們的面前，回避是不可能的，更不能悲觀失望，畏縮不前。唯有面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，審時(shí)度勢(shì)，找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)，認(rèn)清形勢(shì)，看到發(fā)展優(yōu)勢(shì)、機(jī)遇及有利條件，迎難而上，堅(jiān)定信心，理清思路，趨利避害，大膽探索，勇于實(shí)踐，堅(jiān)持發(fā)展是硬道理，把醫(yī)院今后的改革、發(fā)展規(guī)劃好、落實(shí)好。
應(yīng)該堅(jiān)信，有黨政班子堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)核心，有全院一百多名黨員、中層干部和經(jīng)過(guò)幾年改革鍛煉考驗(yàn)的全體職工組成的支持系統(tǒng)；有醫(yī)院過(guò)去八年改革發(fā)展的實(shí)踐，我們?cè)谌瞬?、技術(shù)、設(shè)備、管理經(jīng)驗(yàn)、資金等方面的積累，醫(yī)療?？铺厣男纬?，服務(wù)功能、服務(wù)質(zhì)量的改善，醫(yī)院的信譽(yù)、社會(huì)公眾形象的提高；有我們不斷培育升華的九三醫(yī)院人的六種精神，我們一定能戰(zhàn)勝任何困難，繼續(xù)保持醫(yī)院按照良性慣性運(yùn)行軌道發(fā)展，使我們的醫(yī)院真正成為技術(shù)精湛、管理嚴(yán)明、保障有力、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)一流，墾區(qū)內(nèi)外人民群眾信賴的人民醫(yī)院。
就這次個(gè)人述職的機(jī)會(huì)，想與大家進(jìn)一步交流思想，袒露心跡，表明決心。去年的12月14日，總局黨委派人來(lái)九三對(duì)我進(jìn)行考核，擬到農(nóng)墾總醫(yī)院任職。在此后的兩個(gè)月時(shí)間里，自己的思想斗爭(zhēng)很激烈，造成很大的思想壓力，也可以說(shuō)是對(duì)人生事業(yè)目標(biāo)追求選擇的考驗(yàn)和測(cè)試。最終，自己和組織上都做出了非常明智的選擇：留在九三醫(yī)院，繼續(xù)為九三人民服務(wù)，為九三中心醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)繼續(xù)做出貢獻(xiàn)。
經(jīng)過(guò)這次抉擇，通過(guò)這段時(shí)間與許多關(guān)心愛護(hù)我的同志、朋友的交流談心，使我進(jìn)一步懂得了什么是朋友間友誼眷戀的真情流露，什么是同舟共濟(jì)后的情同手足，什么是患難與共結(jié)成的深情厚誼，更使我明確了今后應(yīng)怎樣做人、怎樣為官。上級(jí)組織的考核，領(lǐng)導(dǎo)、朋友和同志們對(duì)我情至意盡的擔(dān)憂和挽留，既是對(duì)我過(guò)去工作的充分肯定，更是信任、關(guān)愛和期望。這份真情，這種信任和關(guān)愛，將永遠(yuǎn)銘刻心中，變?yōu)榻窈笞龊霉ぷ鞯膭?dòng)力。
借此機(jī)會(huì)，向八年多來(lái)我們風(fēng)雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持的班子搭檔、中層干部、向支持我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝！
今后的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和工作思路已經(jīng)明確，做為行政“一把手”，今后在醫(yī)院工作的著力點(diǎn)上還是要堅(jiān)持抓好四件事：一是抓戰(zhàn)略；二是抓班子；三是抓落實(shí)；四是抓廉政。當(dāng)好院長(zhǎng)，首先是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，先知先覺才能先行，不知不覺永遠(yuǎn)不行。要以永遠(yuǎn)的憂患意識(shí)，自我生存意識(shí)，拓荒精神，追求醫(yī)院永遠(yuǎn)的活力。因?yàn)槭袌?chǎng)唯一不變的法則就是永遠(yuǎn)在變，唯有審時(shí)度勢(shì)，抓住機(jī)遇，變?cè)谑袌?chǎng)前面，才能創(chuàng)造市場(chǎng)。還是要干當(dāng)前，想長(zhǎng)遠(yuǎn)，未雨綢繆，早做打算，把沖天的奮斗豪情與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)不息，自強(qiáng)不息。
醫(yī)院不能為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就沒有存在的必要，更談不上發(fā)展。服務(wù)也是一種消費(fèi)，也包含經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，本身含有價(jià)值。其價(jià)值的大小，決定你服務(wù)質(zhì)量的高低，決定于社會(huì)可接受的程度。今后就是要把生存發(fā)展的壓力，變成改善和提高服務(wù)動(dòng)力，堅(jiān)持質(zhì)量是生命，醫(yī)德是本錢，信譽(yù)是效益的觀念，沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒有工作量。
應(yīng)始終恪守這樣的信念：醫(yī)院的功能就是尊重病人，想方設(shè)法為病人看好病，做好服務(wù)。首先把看好病這一實(shí)事辦好，在為病人服好務(wù)的問(wèn)題上，力求好事辦實(shí)。
在廉政方面還是從自身做起，加強(qiáng)品質(zhì)、作風(fēng)、人格修養(yǎng)去表現(xiàn)威信，培養(yǎng)誠(chéng)實(shí)正直、廉潔奉公的品格；兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守的工作態(tài)度；嚴(yán)于律己，自知之明的姿態(tài)；勇?lián)L(fēng)險(xiǎn)，多謀善斷的作風(fēng)；容人之過(guò)，諒人之短的精神；虛懷若谷，從善如流的素質(zhì)。付出更多的辛苦，為了我們大家共同的事業(yè)，竭忠盡智，全力以赴，不辜負(fù)組織與大家的期望與信任，絕對(duì)完全投入，不計(jì)個(gè)人得失成敗！
醫(yī)院辦公室主任年度述職報(bào)告篇二
xxxx年，我從臨床科室來(lái)到院辦室工作，角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化，在領(lǐng)導(dǎo)和同道們的熱情匡助和鼎力支持下，我從頭學(xué)起，從零做起，從新干起，積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項(xiàng)工作，做到邊干邊學(xué)，在實(shí)踐中歷練，在歷練中進(jìn)步，一是向書本，報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)，讀書，看報(bào)，上網(wǎng)已成為我獲取知識(shí)和信息的三大寶貝，記讀書筆記，積累報(bào)刊資料，下載網(wǎng)上文件已成為我天天必做的作業(yè)，三年來(lái)，我越來(lái)越深切的體會(huì)到，知識(shí)和信息的更新是永無(wú)止境的，要做好辦公室工作，首先要不停地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)，二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)較多，三年來(lái)，院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收成許多，三是向同事們學(xué)，古人說(shuō)，三人行必有我?guī)?，從不同角度看，包括在座各位的病院每位同事都是我的老師，不管是為人處事，治理?jīng)驗(yàn)，仍是業(yè)務(wù)能力，寫作水平，我都從中學(xué)到了良多，使自己的思惟意識(shí)和工作水平取得了很大提高。
院辦室作為病院溝通上下，協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系各方的關(guān)鍵，它的職能和作用長(zhǎng)短常特殊和重要的，可謂[干好了默默無(wú)聞，干砸了大張旗鼓“，三年來(lái)，我始終留意掌握好自己的一言一行，積極配合好主任的工作，做到到位不越位，對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂，日常工作中，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，時(shí)時(shí)，事事留意團(tuán)結(jié)同道，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)勢(shì)巨子，維護(hù)病院的形象，維護(hù)病院的大局，三年來(lái)，我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，一是完成了大量的文件起草和公文處理工作，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)材料寫作任務(wù)，都能按時(shí)按要求完成，加班熬夜成了家常便飯，據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，三年共撰寫各種材料3余篇，約5萬(wàn)字，二是與同道們一起完成了年以來(lái)病院院志和病院規(guī)章軌制的編印和修訂，在病院文化建設(shè)和加強(qiáng)病院治理方面作出了有益的貢獻(xiàn)，三是在質(zhì)控方面，積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部分做好每月的質(zhì)控檢查，并精益求精工作方法，編好每月的質(zhì)控簡(jiǎn)報(bào)，四是與相關(guān)科室同道們緊密親密合作，共同做好病院宣傳工作，在宣傳材料的寫作，病院形象廣告的制作，電視廣告的發(fā)布等方面，努力施展自己的能量，精彩地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)，五是充分施展服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的顧問(wèn)助手，一方面，積極收集收拾整頓有關(guān)信息，進(jìn)行調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決議計(jì)劃進(jìn)步參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)，另一方面，熱情為各科室和全院職工服務(wù)，特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感題目上，堅(jiān)持向一線傾斜，把一線的事，病人的事看成院辦室的大事，不推，不脫，不等，全力保障一線需要，六是做好檔案治理，晉升治理水平，經(jīng)由我們的積極努力和當(dāng)真預(yù)備，檔案治理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定，檔案治理工作被認(rèn)定為國(guó)家二級(jí)，使病院檔案工作上了層次，上了水平。
走上辦公室這個(gè)崗位后，我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求，盡力地干好，不同別人計(jì)較享受的前提和上風(fēng)，要經(jīng)得住誘惑，守得住清貧，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法，不把以權(quán)謀私看作本事，在任何情況下，對(duì)待名利始終保持一顆尋常心，努力做到不為名所累，不為利所縛，不為欲所惑，扎扎實(shí)實(shí)做事，堂堂正正做人，在與同事們的合作中，甘為他人做嫁衣，作鋪墊，把別人的工作當(dāng)作自己的工作，把別人的難題當(dāng)作自己的難題，從而贏得同道對(duì)我們工作的支持與合作，創(chuàng)造更加寬松，和諧的工作環(huán)境。
醫(yī)院辦公室主任年度述職報(bào)告篇三
以及院部委以我的重要任務(wù)的完成。具體的說(shuō)，是在科主任的指導(dǎo)下，我全面參與了院辦的日常黨務(wù)、精神文明、行政等方面的工作，完成院部交于的任務(wù)，除了大量的資料記錄、整理等文書處理外，工作間隙做好機(jī)關(guān)班組的學(xué)習(xí)主持，把院部的精神上傳下達(dá)，協(xié)調(diào)部門之間的事務(wù)，當(dāng)好主任的“左右手”。這也是我第一次站在管理者的角度去觀察、思考問(wèn)題，特別是對(duì)于做好職工思想的疏導(dǎo)、醫(yī)患矛盾的調(diào)解、職工對(duì)院部措施的理解溝通等，的確培養(yǎng)了我透過(guò)復(fù)雜事務(wù)剖析問(wèn)題實(shí)質(zhì)的能力。從政之路，每件事都有著一份責(zé)任，而作為*黨員就更有著奉獻(xiàn)、進(jìn)取的責(zé)任，我力求盡全力來(lái)履行好它，把它化做動(dòng)力。在去年文明行業(yè)的驗(yàn)收和今年的市文明單位的評(píng)比中，我負(fù)責(zé)整理了大量的資料，在今年醫(yī)院表彰大會(huì)上公布的市文明單位的殊榮以及表彰了一批區(qū)文明示范班組、服務(wù)明星，我為醫(yī)院“三連冠”而自豪;我也羨慕先進(jìn)個(gè)人的成績(jī);更對(duì)醫(yī)院所獲得的榮譽(yù)而欣慰，因?yàn)楫?dāng)我把一份份精心修改打印的先進(jìn)事跡和書寫的總結(jié)匯報(bào)上報(bào)后，獲得了市、區(qū)局的肯定，面對(duì)爭(zhēng)得這么多的榮譽(yù)，我也初嘗了自己耕耘后的甘甜。我深深感到，我所從事的工作是默默無(wú)聞而具有意義的。
在一年中，“在其位、謀其事、年紀(jì)輕、多做事”是我工作處事中所遵循的主線，也是我平時(shí)的工作狀態(tài)。院辦的工作的確面廣、事雜，一兩件事并說(shuō)明不了問(wèn)題，局外人也許還不了解這個(gè)人在忙些啥，但我的體會(huì)這真是個(gè)鍛煉人的好地方，就拿辦公室會(huì)務(wù)接待事務(wù)來(lái)說(shuō)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨參觀;直屬部門大型會(huì)議;兄弟單位借場(chǎng)活動(dòng)、醫(yī)院大型會(huì)議的籌劃等，面對(duì)行行色色的人物，做好不同檔次的服務(wù)就代表著醫(yī)院的整體形象，音響、茶水、用車等每一個(gè)細(xì)節(jié)都要服務(wù)周到，有禮有節(jié)，我與辦公室的老師們一起努力，常常早來(lái)晚歸地布置會(huì)場(chǎng)，中午也放棄休息，似乎一同加個(gè)班也成了難得的快樂(lè)，當(dāng)我看到客人們蕩漾在嘴邊的笑容，自己辛苦些似乎也無(wú)所顧及的了。另外，實(shí)干與巧干結(jié)合，才體現(xiàn)真正的工作效率，我體會(huì)頗深的有以下幾點(diǎn)：“動(dòng)腦筋，走捷徑”。今年院部的一系列舉措多具有開創(chuàng)性，許多方案需要在短時(shí)期內(nèi)擬定，根據(jù)新形勢(shì)、新要求，又沒有什么可參照的形式，都要自己去嘬么、去領(lǐng)會(huì)，就如a級(jí)管理科室，首席科主任評(píng)比工作的開展、院科二級(jí)考核方案的設(shè)計(jì)，幾次都無(wú)法定稿，定稿了實(shí)踐下來(lái)又不切和實(shí)際，我就開動(dòng)腦筋與科主任一起商量，留心臨床科室的醫(yī)療質(zhì)量上考核的規(guī)律，結(jié)合院部的“與工作數(shù)量掛鉤”的原則，把科室知曉率、團(tuán)結(jié)氛圍等融入考分，最后，考分成績(jī)與民主評(píng)選的結(jié)果十分接近，就說(shuō)明擬定的考核標(biāo)準(zhǔn)具有可操作性，也為今后的工作積累了經(jīng)驗(yàn)?！岸鄬W(xué)習(xí)不為過(guò)”。
在院辦里工作，說(shuō)不上通曉，但要領(lǐng)會(huì)財(cái)務(wù)、人事等多方信息的意義，匯集信息提供領(lǐng)導(dǎo)參考，在寫醫(yī)院總結(jié)時(shí)，面對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表復(fù)雜的數(shù)據(jù)，就得看的懂，會(huì)分析，寫出的小結(jié)就有說(shuō)服力，在院長(zhǎng)的指點(diǎn)下，我?guī)状握?qǐng)教財(cái)務(wù)科，還翻看了歷年的醫(yī)院小結(jié)，使醫(yī)院年度總結(jié)的起草順利完成。于是我把學(xué)習(xí)當(dāng)成必需，當(dāng)成樂(lè)趣，多留心日常報(bào)表和院長(zhǎng)的數(shù)據(jù)分析，把理論與實(shí)踐的融會(huì)貫通，不斷形成自己的經(jīng)驗(yàn)?！拔〗逃?xùn)，少出錯(cuò)”。我分管的精神文明創(chuàng)建工作，去年參加區(qū)局“十佳”杯規(guī)范服務(wù)評(píng)比，在院領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)、支持下，組織了多批職工創(chuàng)建知識(shí)口試、筆試，我也參與了區(qū)局創(chuàng)建互查隊(duì)在區(qū)內(nèi)各院的考核，在外院檢查的同時(shí)，及時(shí)學(xué)習(xí)兄弟單位的優(yōu)點(diǎn)，拿回來(lái)自己干，我悉心整理的那些創(chuàng)建資料還在區(qū)內(nèi)兄弟醫(yī)院中展評(píng)過(guò)，小嘗甜頭，信心大增。但在一次的區(qū)局評(píng)比暗查中，醫(yī)院的抽查成績(jī)卻名落孫山，季度紅旗落敗，想到自己的疏忽，沒有預(yù)見性，真是十分揪心。
醫(yī)院辦公室主任年度述職報(bào)告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
我擔(dān)任xx醫(yī)院行政辦公室主任已經(jīng)有一年多的時(shí)間了，在這一年來(lái)的工作中，我在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各兄弟科室的支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開展工作?，F(xiàn)對(duì)工作情況進(jìn)行如下匯報(bào)，請(qǐng)予評(píng)議：
我在工作中自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，立場(chǎng)堅(jiān)定，始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣，作風(fēng)扎實(shí)，辦事公道正派。工作中，時(shí)刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。
我積極了解、掌握國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí)，利用于實(shí)際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能擺正位置，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作，在堅(jiān)持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅(jiān)持了兩條，這就是大事要報(bào)告，小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事，多報(bào)告，多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作，則責(zé)無(wú)旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于明確提出自身的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過(guò)對(duì)一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)，對(duì)管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定，既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出，又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
20xx年，我科室做為xx醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，很多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作，創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來(lái)，我們辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1.抓好執(zhí)行力建設(shè)，做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度，積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查，進(jìn)行督促，檢查落實(shí)完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展。
2.完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。
3.做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作。
4.在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
5.與相關(guān)科室同志密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自身的能量，圓滿地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。
6.充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá)，下情上報(bào)工作，積極收集整理有關(guān)信息，進(jìn)行調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提升參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力，工作中敢闖敢試，對(duì)辦公室日常管理工作積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
我認(rèn)真遵守醫(yī)院有關(guān)反對(duì)商業(yè)賄賂方面的紀(jì)律規(guī)定，廉潔自律，加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)，堅(jiān)決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，牢筑道德底線，堅(jiān)持秉公辦事。
科室成員關(guān)系融洽，相互配合，支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一.在處理重大問(wèn)題時(shí)，不夠大膽果斷。
二.工作方法簡(jiǎn)單，對(duì)科室人員生活關(guān)心不夠。
三.辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式，缺乏檢查落實(shí)。
以上問(wèn)題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用：
首先是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用；積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。
第二是在掌握全院工作動(dòng)態(tài)方面，進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用；積極常入臨床和醫(yī)技科室，掌握第一手資料，為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。
第三是在提升工作效率方面，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用；在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù)，做好保障工作，保障一線工作順利進(jìn)行。
第四是在樹立醫(yī)院形象上，發(fā)揮好窗口示范作用。對(duì)于辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營(yíng)銷工作，做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。
述職人：xx。
xx年xx月xx日。
醫(yī)院辦公室主任年度述職報(bào)告篇五
一、深化學(xué)習(xí)，提高理論水平。
按照區(qū)委“考學(xué)、述學(xué)、評(píng)學(xué)”的干部理論學(xué)習(xí)制度要求，我能堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終，加強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，深入學(xué)習(xí)人民政協(xié)理論和統(tǒng)一戰(zhàn)線理論，正確理解和把握新時(shí)期人民政協(xié)的性質(zhì)、地位、任務(wù)和作用。積極參加中心組學(xué)習(xí)，參加區(qū)委“學(xué)習(xí)十六大精神”培訓(xùn)班，做好并積極參加區(qū)政協(xié)常委會(huì)的理論學(xué)習(xí)，提高自己的理論素養(yǎng)。注意把在工作中學(xué)習(xí)和帶動(dòng)機(jī)關(guān)干部的學(xué)習(xí)、推進(jìn)專委會(huì)委員的學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，努力營(yíng)造政協(xié)的良好學(xué)習(xí)氛圍。周密組織政協(xié)的培訓(xùn)、講座、報(bào)告、活動(dòng)，能堅(jiān)持認(rèn)真讀書看報(bào)，博覽群書，做好學(xué)習(xí)筆記4萬(wàn)字以上，撰寫學(xué)習(xí)理論文章和心得體會(huì)8篇，在“檢視建區(qū)五年路”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中，積極向上級(jí)黨組織建言獻(xiàn)策，提交4篇建議和意見。通過(guò)始終如一地抓好理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的政治敏銳性和鑒別力，增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行上級(jí)黨委決策部署的信心和決心，增強(qiáng)了用理論指導(dǎo)工作的意識(shí)和能力。
二、加強(qiáng)修養(yǎng)，提高政治素質(zhì)。
在工作中，我除了時(shí)刻告誡自己要有全身心投入的熱情，有甘于償盡“各種滋味”的吃苦信念和有功不居功的超越自我精神外，最主要的在以下幾方面加強(qiáng)修養(yǎng)，練好“內(nèi)功”。一是按照“三個(gè)代表”的要求，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉，改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。大家都說(shuō)政協(xié)機(jī)關(guān)是個(gè)清閑的部門，而辦公室主任卻要面對(duì)上下左右，實(shí)在是個(gè)不好當(dāng)?shù)慕巧?，但是，這幾年來(lái)，我都能按照李瑞環(huán)主席“不比不套”的要求，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。我總認(rèn)為，在平凡的崗位上認(rèn)認(rèn)真真的做好我們的工作，就是實(shí)踐“三個(gè)代表”的最好體現(xiàn)，而確確實(shí)實(shí)我也是這樣去做的。二是找準(zhǔn)位置，時(shí)刻把握自己的崗位職責(zé)，深刻認(rèn)識(shí)該職位處于承上啟下，對(duì)內(nèi)對(duì)外“關(guān)節(jié)點(diǎn)”的重要作用，必須很好地承擔(dān)秘書、參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)和聯(lián)絡(luò)、宣傳等具體工作，作為機(jī)關(guān)的“領(lǐng)頭雁”，我時(shí)刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心，有強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)精神，有效的領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，有寬闊的胸懷，才能勝任工作角色。因此，我能自覺堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，滿腔熱情地做好本職工作，不斷探索和思考如何更好地發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用的思路和辦法。充分相信和尊重班子里的每一個(gè)同志，傾聽他們的意見，與機(jī)關(guān)中層班子團(tuán)結(jié)一致，與機(jī)關(guān)干部團(tuán)結(jié)一致。能在主席、副主席直接領(lǐng)導(dǎo)下，做好機(jī)關(guān)各辦公室的工作分工，合理安排科級(jí)干部的工作，落實(shí)機(jī)關(guān)工作責(zé)任制。特別是在區(qū)政協(xié)二屆一次、二次全會(huì)會(huì)務(wù)工作中，能合理安排，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)中層班子的骨干作用和機(jī)關(guān)干部的積極作用，較好地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。三是樹立服務(wù)意識(shí)，甘為孺子牛?！扒щy萬(wàn)難服務(wù)難，上下左右協(xié)調(diào)難”，我能克服人手少、任務(wù)重的實(shí)際困難，樹立較高的思想境界和良好的服務(wù)意識(shí)，從黨和人民的工作大局出發(fā)，淡泊名利，寵辱不驚，守得住清貧，耐得住寂寞，抵得住誘惑，受的住委屈，全心全意做好各項(xiàng)工作，在工作中感受到樂(lè)趣，在奉獻(xiàn)中展現(xiàn)自己的人生價(jià)值，做到吃苦不叫苦，有難不怕難，有累不喊累，受氣不賭氣。
三、改進(jìn)作風(fēng)，提高服務(wù)水平。
一是抓好機(jī)關(guān)行政管理的規(guī)范化和制度化。按照上級(jí)要求，先后修訂出臺(tái)了11項(xiàng)常委會(huì)工作制度和10項(xiàng)機(jī)關(guān)工作制度，并匯編成冊(cè)下發(fā)執(zhí)行。二是落實(shí)民主集中制制度，每月通過(guò)支委會(huì)、機(jī)關(guān)辦公會(huì)，對(duì)機(jī)關(guān)工作進(jìn)行研究部署，機(jī)關(guān)各辦領(lǐng)導(dǎo)分工明確，責(zé)任到人，調(diào)動(dòng)了工作的積極性和主動(dòng)性。三是機(jī)關(guān)工作人員嚴(yán)格實(shí)行崗位目標(biāo)責(zé)任制量化管理，做到領(lǐng)導(dǎo)有議事日程安排，機(jī)關(guān)工作月初有計(jì)劃，月底有講評(píng)，專委會(huì)、聯(lián)絡(luò)組活動(dòng)也事先有計(jì)劃，按時(shí)序推進(jìn)。四是加大了與專委會(huì)、聯(lián)絡(luò)組的聯(lián)系、協(xié)調(diào)和督查力度，以最快的速度把主席會(huì)議、常委會(huì)議的決定精神落實(shí)到委員之中，把委員中的社情民意收集匯總，提交領(lǐng)導(dǎo)決策參考。五是到掛鉤的`社區(qū)調(diào)研抓落實(shí)，就區(qū)委的中心工作進(jìn)行督查和指導(dǎo)，從中也了解基層群眾的實(shí)際困難。建立政協(xié)委員接待日制度，聽取了解委員對(duì)社情民意的反映，認(rèn)真征求他們對(duì)政協(xié)工作的意見和建議，改變以往坐在辦公室靠打打電話，進(jìn)行上傳下達(dá)，密切了黨群、干群關(guān)系。六是自覺遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定，抓好機(jī)關(guān)后勤財(cái)務(wù)管理，抓好政務(wù)公開工作，落實(shí)機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定。
四、開拓創(chuàng)新，推進(jìn)工作成效。
我們建立了一整套激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，推進(jìn)委員落實(shí)“五個(gè)一”活動(dòng)，從年初就推出了給每個(gè)政協(xié)委員“訂閱一份《人民政協(xié)報(bào)》、贈(zèng)送一份生日禮物（非中共委員）、規(guī)范一本學(xué)習(xí)筆記簿、分發(fā)一本政協(xié)委員手冊(cè)、敬賀一張節(jié)日慰問(wèn)信、編印一本委員通訊錄、制作一張委員證和一個(gè)職位臺(tái)”等八項(xiàng)措施。出臺(tái)了《委員業(yè)績(jī)通報(bào)》制度，定時(shí)把委員參加政協(xié)學(xué)習(xí)活動(dòng)情況，提交提案、社情民意、建議意見情況，捐助公益事業(yè)和招商引資創(chuàng)辦企業(yè)等情況進(jìn)行書面通報(bào)，對(duì)表現(xiàn)突出的委員還編寫“委員風(fēng)采”，《委員業(yè)績(jī)通報(bào)》制度受到市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，其做法已被市政協(xié)所借鑒。今年來(lái)，我們共收集報(bào)送社情民意信息64條，提交建議137條，共開展專題學(xué)習(xí)報(bào)告會(huì)2場(chǎng)，外出考察學(xué)習(xí)4次，各類視察調(diào)研活動(dòng)34次。委員參加會(huì)議和活動(dòng)的出勤率明顯提高，各種會(huì)議和活動(dòng)的到會(huì)率都達(dá)到90％以上，委員到會(huì)率不高的老大難問(wèn)題已基本得到解決。
打鐵還要自身硬，在具體工作中，本人還以自己的實(shí)際行動(dòng)，帶領(lǐng)機(jī)關(guān)干部積極參加各項(xiàng)中心工作，帶頭下基層搞調(diào)研，帶頭每年參加義務(wù)獻(xiàn)血、至今已獻(xiàn)血1200cc，參加義務(wù)勞動(dòng)、帶頭捐資教育和公益事業(yè)。作為機(jī)關(guān)黨支部書記和辦公室主任，我能切實(shí)負(fù)起黨建、綜治、計(jì)生第一責(zé)任人責(zé)任，按照創(chuàng)建先進(jìn)典型的要求，抓好支部班子建設(shè)、制度建設(shè)、組織建設(shè)，開展各種活動(dòng)，以較高規(guī)范完善了各種創(chuàng)先材料，本支部今年被區(qū)委表彰為先進(jìn)基層黨組織。按照區(qū)委、區(qū)政府頒發(fā)的《綜治責(zé)任狀》和《計(jì)生責(zé)任狀》的要求，認(rèn)真抓好機(jī)關(guān)綜治、計(jì)生工作，建立責(zé)任制，層層分解責(zé)任到人。能結(jié)合各專委會(huì)開展的活動(dòng)，抓好社會(huì)治安綜合治理的視察、調(diào)研、座談、咨詢等工作。加強(qiáng)計(jì)生國(guó)策的宣傳教育，做好工作分工、督促抓好建立健全機(jī)關(guān)干部計(jì)生花名冊(cè)，落實(shí)干部獨(dú)生子女優(yōu)惠措施，定期扶持掛鉤村的“計(jì)生三戶”。抓好創(chuàng)建文明單位工作，使整個(gè)政協(xié)機(jī)關(guān)體現(xiàn)文明、衛(wèi)生、簡(jiǎn)樸、向上的氛圍，年初，本機(jī)關(guān)被區(qū)委、區(qū)政府授予“文明機(jī)關(guān)”。
五、存在主要問(wèn)題。
1、政治理論水平還不夠高，尤其對(duì)新時(shí)期人民政協(xié)理論的鉆研還不夠，理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺。個(gè)人文字綜合能力提高不快，達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)期望和要求。
2、服務(wù)質(zhì)量不夠高，機(jī)關(guān)辦會(huì)、辦文工作有時(shí)不夠細(xì)致。
3、在政協(xié)機(jī)關(guān)呆久了，有時(shí)也出現(xiàn)松懈情緒。
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醫(yī)院辦公室主任年度述職報(bào)告篇六
20xx年3月主持醫(yī)院感染治理工作，在各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室及全體醫(yī)務(wù)人員的大力支持幫忙和共同努力下，在醫(yī)院感染治理工作方面開展了一些工作，現(xiàn)將有關(guān)狀況簡(jiǎn)要述職報(bào)告如下：
準(zhǔn)時(shí)向科室宣傳學(xué)習(xí)上級(jí)部門下發(fā)的新學(xué)問(wèn)，學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染治理方法》、《醫(yī)療廢物治理?xiàng)l例》等有關(guān)資料，《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)院隔離技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》、《20xx消毒技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》、《空氣凈化治理標(biāo)準(zhǔn)》、《環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)》等，醫(yī)院辦公室主任的述職報(bào)告。依據(jù)新標(biāo)準(zhǔn)健全了我院《醫(yī)院感染治理制度》。強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)部門重點(diǎn)部位的治理要求和醫(yī)用垃圾的分類及處置。
根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)做好衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)：定期到各科室進(jìn)展各種標(biāo)本的采集，包括無(wú)菌物品、消毒滅菌劑、醫(yī)務(wù)人員手、物體外表等進(jìn)展細(xì)菌培育，對(duì)于細(xì)菌超標(biāo)的科室準(zhǔn)時(shí)賜予指導(dǎo)，幫忙找緣由，提出改良措施，并催促各科室監(jiān)控人員做好本科的院感監(jiān)測(cè)及院內(nèi)感然病歷的'上報(bào)工作。對(duì)全院紫外線燈管進(jìn)展常規(guī)監(jiān)測(cè)，對(duì)不合格的燈管準(zhǔn)時(shí)催促護(hù)士進(jìn)步行更換。在20xx年下半年我院引進(jìn)快速高壓滅菌生物監(jiān)測(cè)儀，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)展技術(shù)培訓(xùn)，順當(dāng)開展了高壓蒸汽滅菌生物監(jiān)測(cè)工作，對(duì)手術(shù)器械、口腔科器械及換藥室的器械統(tǒng)一使用酶洗、除銹、潤(rùn)滑三步操作執(zhí)行，從而保證我院的滅菌物品合格率100%。
依據(jù)《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》要求，制定并落實(shí)手衛(wèi)生治理制度，統(tǒng)一配備洗手液和速干手消液，七步洗手標(biāo)志牌。定期開展手衛(wèi)生的全員培訓(xùn)，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員把握手衛(wèi)生學(xué)問(wèn)和正確的手衛(wèi)生方法，并把醫(yī)務(wù)人員手采樣作為目標(biāo)性監(jiān)測(cè)，實(shí)行了獎(jiǎng)懲制度，從而提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的依從性。
在病例方面，實(shí)行回憶性與前瞻性相結(jié)合的方法，調(diào)查院內(nèi)感染病例的填寫，每月協(xié)同醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控辦到病房翻閱病例，查看病人，看院感調(diào)查表的填寫狀況及抗生素使用狀況。防止院感病例漏填漏報(bào)。
依據(jù)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)抗菌藥物臨床使用的治理，嚴(yán)格落實(shí)抗菌藥物臨床應(yīng)用分級(jí)、分線治理制度，各臨床科室依據(jù)自身實(shí)際狀況，做到合理應(yīng)用抗生素。
醫(yī)院感染治理科積極參加抗菌藥物臨床應(yīng)用治理，加強(qiáng)抗菌藥物應(yīng)用的督查，并每月向全院通報(bào)結(jié)果。
院感科不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，明確各理類人員職責(zé)，落實(shí)責(zé)任制，加強(qiáng)醫(yī)療廢物治理并常規(guī)督察，成立了醫(yī)療廢物治理領(lǐng)導(dǎo)小組和督導(dǎo)小組，發(fā)覺問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)整改并反應(yīng)。并對(duì)工勤人員和保潔人員及回收燃燒專職人員進(jìn)展培訓(xùn)，使我院醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運(yùn)送、交接燃燒等做到標(biāo)準(zhǔn)治理，嚴(yán)防因醫(yī)療廢物治理不善造成醫(yī)療廢物流失大事的發(fā)生。
隨著醫(yī)學(xué)學(xué)問(wèn)不斷提高，院感學(xué)問(wèn)的不斷更新，院感科組織全院醫(yī)務(wù)人員仔細(xì)學(xué)習(xí)院感有關(guān)的法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，職業(yè)防護(hù)和手衛(wèi)生等專項(xiàng)培訓(xùn)和考試。并不定期組織相關(guān)重點(diǎn)科室區(qū)務(wù)人員院感學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，開展了工勤人員手衛(wèi)生、新上崗人員、保潔人員、醫(yī)廢回收燃燒人員進(jìn)展專人專項(xiàng)院感學(xué)問(wèn)培訓(xùn)和考試。圓滿完本錢年度院感教育任務(wù)。
為加強(qiáng)消毒藥械及一次性無(wú)菌醫(yī)療用品的治理，院感科對(duì)其使用進(jìn)展常規(guī)督查及驗(yàn)收，藥械科索證齊全，合格方可入庫(kù)。使用后的無(wú)菌醫(yī)療用品的進(jìn)展回收、毀形、燃燒處理，并做好相關(guān)各環(huán)節(jié)記錄。
1、制定了醫(yī)院感染治理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，并成立了醫(yī)院感染治理質(zhì)量考核小組，按季度對(duì)我院院感相關(guān)科室進(jìn)展考核，考核結(jié)果準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)到科室。
2、依據(jù)人員的變動(dòng)重新調(diào)整了醫(yī)院感染、消毒隔離、醫(yī)療廢物治理委員會(huì)成員，并履行其職責(zé);科室成立院感質(zhì)量掌握小組，每月對(duì)科室消毒隔離工作檢查，發(fā)覺問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)整改。
1、醫(yī)院感染治理工作作為醫(yī)院質(zhì)量掌握工作的一個(gè)重要組成局部，是在劉華龍、和張正勝院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下和各位領(lǐng)導(dǎo)同事的支持協(xié)作下進(jìn)展的，假如說(shuō)在此期間工作中取得的一些成績(jī)，首先要?dú)w功于他們。在此對(duì)他們對(duì)我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。
2、對(duì)于在此期間，我在醫(yī)院感染治理工作中存在的一些問(wèn)題和缺乏，如耐藥菌監(jiān)測(cè)、清洗消毒滅菌集中化治理、及相關(guān)人員的配備等工作，還需得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙支持。
3、由于本人從事醫(yī)院感染治理工作時(shí)間短、閱歷缺乏、專業(yè)學(xué)問(wèn)相對(duì)缺乏，在此盼望得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙支持和指導(dǎo)，多給我供應(yīng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)，拓展我的專業(yè)學(xué)問(wèn)面，以便更好為提高全院各類人員院感意識(shí)而效勞。
醫(yī)院辦公室主任年度述職報(bào)告篇七
本人自xx年3月進(jìn)入院感辦，xx年3月主持醫(yī)院感染管理工作，在各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室及全體醫(yī)務(wù)人員的大力支持幫助和共同努力下，在醫(yī)院感染管理工作方面開展了一些工作，現(xiàn)將有關(guān)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
及時(shí)向科室宣傳學(xué)習(xí)上級(jí)部門下發(fā)的新知識(shí)，學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等有關(guān)資料，《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》、《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《空氣凈化管理規(guī)范》、《環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)規(guī)范》等。依據(jù)新標(biāo)準(zhǔn)健全了我院《醫(yī)院感染管理制度》。強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)部門重點(diǎn)部位的管理要求和醫(yī)用垃圾的分類及處置。
按照規(guī)范做好衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)：定期到各科室進(jìn)行各種標(biāo)本的采集，包括無(wú)菌物品、消毒滅菌劑、醫(yī)務(wù)人員手、物體表面等進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)，對(duì)于細(xì)菌超標(biāo)的科室及時(shí)給予指導(dǎo)，幫助找原因，提出改進(jìn)措施，并督促各科室監(jiān)控人員做好本科的院感監(jiān)測(cè)及院內(nèi)感然病歷的上報(bào)工作。對(duì)全院紫外線燈管進(jìn)行常規(guī)監(jiān)測(cè)，對(duì)不合格的燈管及時(shí)督促護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行更換。在xx年下半年我院引進(jìn)快速高壓滅菌生物監(jiān)測(cè)儀，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，順利開展了高壓蒸汽滅菌生物監(jiān)測(cè)工作，對(duì)手術(shù)器械、口腔科器械及換藥室的器械統(tǒng)一使用酶洗、除銹、潤(rùn)滑三步操作執(zhí)行，從而保證我院的滅菌物品合格率100%。
根據(jù)《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》要求，制定并落實(shí)手衛(wèi)生管理制度，統(tǒng)一配備洗手液和速干手消液，七步洗手標(biāo)志牌。定期開展手衛(wèi)生的全員培訓(xùn)，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員掌握手衛(wèi)生知識(shí)和正確的手衛(wèi)生方法，并把醫(yī)務(wù)人員手采樣作為目標(biāo)性監(jiān)測(cè)，實(shí)行了獎(jiǎng)懲制度，從而提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的依從性。
在病例方面，采取回顧性與前瞻性相結(jié)合的方法，調(diào)查院內(nèi)感染病例的填寫，每月協(xié)同醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控辦到病房翻閱病例，查看病人，看院感調(diào)查表的填寫情況及抗生素使用情況。防止院感病例漏填漏報(bào)。
為規(guī)范全院各項(xiàng)消毒滅菌工作，預(yù)防院內(nèi)感染，我院院感科加強(qiáng)院感采樣監(jiān)測(cè)，對(duì)全院各科室進(jìn)行了消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)。
根據(jù)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)抗菌藥物臨床使用的管理，嚴(yán)格落實(shí)抗菌藥物臨床應(yīng)用分級(jí)、分線管理制度，各臨床科室根據(jù)自身實(shí)際情況，做到合理應(yīng)用抗生素。
醫(yī)院感染管理科積極參與抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，加強(qiáng)抗菌藥物應(yīng)用的督查，并每月向全院通報(bào)結(jié)果。
院感科不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，明確各理類人員職責(zé)，落實(shí)責(zé)任制，加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理并常規(guī)督察，成立了醫(yī)療廢物管理領(lǐng)導(dǎo)小組和督導(dǎo)小組，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改并反饋。并對(duì)工勤人員和保潔人員及回收焚燒專職人員進(jìn)行培訓(xùn)，使我院醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運(yùn)送、交接焚燒等做到規(guī)范管理，嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善造成醫(yī)療廢物流失事件的發(fā)生。
隨著醫(yī)學(xué)知識(shí)不斷提高，院感知識(shí)的不斷更新，院感科組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)院感有關(guān)的法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，職業(yè)防護(hù)和手衛(wèi)生等專項(xiàng)培訓(xùn)和考試。并不定期組織相關(guān)重點(diǎn)科室區(qū)務(wù)人員院感知識(shí)培訓(xùn)，開展了工勤人員手衛(wèi)生、新上崗人員、保潔人員、醫(yī)廢回收焚燒人員進(jìn)行專人專項(xiàng)院感知識(shí)培訓(xùn)和考試。圓滿完成本年度院感教育任務(wù)。
為加強(qiáng)消毒藥械及一次性無(wú)菌醫(yī)療用品的管理，院感科對(duì)其使用進(jìn)行常規(guī)督查及驗(yàn)收，藥械科索證齊全，合格方可入庫(kù)。使用后的無(wú)菌醫(yī)療用品的進(jìn)行回收、毀形、焚燒處理，并做好相關(guān)各環(huán)節(jié)記錄。
1、制定了醫(yī)院感染管理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，并成立了醫(yī)院感染管理質(zhì)量考核小組，按季度對(duì)我院院感相關(guān)科室進(jìn)行考核，考核結(jié)果及時(shí)反饋到科室。
2、根據(jù)人員的變動(dòng)重新調(diào)整了醫(yī)院感染、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理委員會(huì)成員，并履行其職責(zé);科室成立院感質(zhì)量控制小組，每月對(duì)科室消毒隔離工作檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
1、醫(yī)院感染管理工作作為醫(yī)院質(zhì)量控制工作的一個(gè)重要組成部分，是在劉華龍、和張正勝院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下和各位領(lǐng)導(dǎo)同事的支持配合下進(jìn)行的，如果說(shuō)在此期間工作中取得的一些成績(jī)，首先要?dú)w功于他們。在此對(duì)他們對(duì)我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。
2、對(duì)于在此期間，我在醫(yī)院感染管理工作中存在的一些問(wèn)題和不足，如耐藥菌監(jiān)測(cè)、清洗消毒滅菌集中化管理、及相關(guān)人員的配備等工作，還需得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助支持。
3、由于本人從事醫(yī)院感染管理工作時(shí)間短、經(jīng)驗(yàn)不足、專業(yè)知識(shí)相對(duì)缺乏，在此希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助支持和指導(dǎo)，多給我提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，拓展我的專業(yè)知識(shí)面，以便更好為提高全院各類人員院感意識(shí)而服務(wù)。
醫(yī)院辦公室主任年度述職報(bào)告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
你們好！
站在這里，回顧三年來(lái)的工作，感觸很多。感到欣慰的是，我在院辦室副主任這個(gè)崗位上，為醫(yī)院的快速發(fā)展作出了一份貢獻(xiàn)，較好地履行了自己的職責(zé)；但遺憾的是，由于自己的能力和水平所限，工作上還存在許多問(wèn)題和不足。下面，把三年來(lái)的工作簡(jiǎn)要述職如下：
20xx年，我從臨床科室來(lái)到院辦室工作，角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的熱情幫助和大力支持下，我從頭學(xué)起，從零做起，從新干起，積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項(xiàng)工作，做到邊干邊學(xué)，在實(shí)踐中歷練，在歷練中提高。一是向書本、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)。讀書、看報(bào)、上網(wǎng)已成為我獲取知識(shí)和信息的三大法寶，記讀書筆記、積累報(bào)刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課。三年來(lái)，我越來(lái)越深切的體會(huì)到，知識(shí)和信息的更新是永無(wú)止境的，要做好辦公室工作，首先要不停地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)較多。三年來(lái)，院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲良多。三是向同事們學(xué)。古人說(shuō)，三人行必有我?guī)?。從不同角度看，包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師，無(wú)論是為人處事、管理經(jīng)驗(yàn)，還是業(yè)務(wù)能力、寫作水平，我都從中學(xué)到了很多，使自己的思想意識(shí)和工作水平取得了很大進(jìn)步。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，可謂“干好了默默無(wú)聞，干砸了轟轟烈烈”。三年來(lái)，我始終注意把握好自己的一言一行，積極配合好主任的工作，做到到位不越位，對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂；日常工作中，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，時(shí)時(shí)、事事注意團(tuán)結(jié)同志，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，維護(hù)醫(yī)院的形象，維護(hù)醫(yī)院的大局。三年來(lái)，我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)材料寫作任務(wù)，都能按時(shí)按要求完成，加班熬夜成了家常便飯。二是與同志們一起完成了20xx年以來(lái)《xxx》和《xxx》的編印和修訂，在醫(yī)院文化建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻(xiàn)。三是在質(zhì)控方面，積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門做好每月的質(zhì)控檢查，并不斷改進(jìn)工作方法，編好每月的《質(zhì)控簡(jiǎn)報(bào)》。四是與相關(guān)科室同志們密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，出色地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。五是充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。一方面，積極收集整理有關(guān)信息，進(jìn)行調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)；另一方面，熱情為各科室和全院職工服務(wù)，特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感問(wèn)題上，堅(jiān)持向一線傾斜，把一線的事、病人的事看成院辦室的大事，不推、不脫、不等，全力保障一線需要。六是做好檔案管理，提升管理水平。經(jīng)過(guò)我們的積極努力和認(rèn)真準(zhǔn)備，檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定，檔案管理工作被認(rèn)定為國(guó)家二級(jí)，使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平。
走上辦公室這個(gè)崗位后，我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求，盡力地干好，不同別人計(jì)較享受的條件和優(yōu)勢(shì)，要經(jīng)得住誘惑，守得住清貧，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法，不把以權(quán)謀私看作本事，在任何情況下，對(duì)待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實(shí)實(shí)做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中，甘為他人做嫁衣、作鋪墊，把別人的工作當(dāng)作自己的工作，把別人的困難當(dāng)作自己的困難，從而贏得同志對(duì)我們工作的支持與合作，創(chuàng)造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。
謝謝大家！
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院辦公室主任年度述職報(bào)告篇九
加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能，創(chuàng)新工作機(jī)制，最終靠的是素質(zhì)過(guò)硬的隊(duì)伍。兩年來(lái)在提高科室人員整體素質(zhì)上，抓了三個(gè)方面工作：一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。辦公室4個(gè)人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負(fù)其責(zé)，如何用其所長(zhǎng)，發(fā)揮個(gè)人和整體作用，是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù)，我們牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想，著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作，以大局為重。通過(guò)談心方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí)，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，形成了合力，戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。
二抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低，直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實(shí)際，同時(shí)要能夠把握大局，突出重點(diǎn)。因此，在空余時(shí)間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍，通過(guò)多學(xué)、多看、多思考、多積累，并及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，不斷提高寫作能力。三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則、進(jìn)行傳幫帶，小至如何接聽電話、請(qǐng)示報(bào)告，大到文稿的擬定、對(duì)外接待都對(duì)新同志言傳身教。我們常說(shuō)兩句話，一句是：辦公室工作無(wú)小事，事事關(guān)形象;另一句是：每一天的工作都是新的。我們認(rèn)為，只有經(jīng)過(guò)思考之后的工作才是令人欣賞的，所以我們鼓勵(lì)學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)鉆研。辦公室人員注重學(xué)習(xí)，通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書本，向網(wǎng)絡(luò)學(xué)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，保證了辦公室工作有序的進(jìn)行。
營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍。在加強(qiáng)自身建設(shè)的基礎(chǔ)上，我們與其他部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題要說(shuō)話，要及時(shí)與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。兩年來(lái)，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多，如醫(yī)院管理年活動(dòng)的深化、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)、黨員先進(jìn)性教育工作等等，這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，辦公室全體成員積極參與，加班加點(diǎn)沒有怨言，愉快接受任務(wù)，迅速開展工作，期間加班加點(diǎn)無(wú)數(shù)，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，沒有腳踏實(shí)地的作風(fēng)，沒有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì)。兩年來(lái)，本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng)，堅(jiān)持每天從零開始，以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計(jì)較個(gè)人得失。20年、20年本人年度考核為優(yōu)秀。
回顧兩年來(lái)的工作，如果說(shuō)做了一些工作，能順利完成各項(xiàng)任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開，與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái)，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見，使我進(jìn)一步完善自己，本人也將以此述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
述職人：本站。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院辦公室主任年度述職報(bào)告篇十
新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年。在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值方面，對(duì)我來(lái)說(shuō)，也是非常重要的一年。鑒于醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大，作為辦公室的行政負(fù)責(zé)人，深感責(zé)任重大。通過(guò)以往的工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際的工作情況，對(duì)以后的工作整理出一些思路并做如下闡述：
制度是企業(yè)管理的根本，是企業(yè)文化的基礎(chǔ)，只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊，所有工作的最終目標(biāo)是通過(guò)各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個(gè)醫(yī)院在運(yùn)作過(guò)程中成為一個(gè)高速并且穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的整體。結(jié)合20xx年的制度完成情況，20xx年在醫(yī)院獎(jiǎng)懲方面、辦公用品采購(gòu)方面、車輛維護(hù)方面、來(lái)人接待簽單方面、文件發(fā)放傳閱等方面也要制定出相應(yīng)的規(guī)章制度，以便員工工作的時(shí)候有章可循，有“法”可依。
實(shí)現(xiàn)檔案管理工作規(guī)范化。建立醫(yī)院專業(yè)的檔案室，并對(duì)文件實(shí)行專人管理，屆時(shí)，要求對(duì)醫(yī)院檔案進(jìn)行分級(jí)、分類、編號(hào)登記管理。對(duì)檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理，并實(shí)行紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。統(tǒng)一醫(yī)院的正式文件編號(hào)與格式，認(rèn)真做好文件、合同、資料、報(bào)刊、雜志的收發(fā)與存檔。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程，使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序，確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對(duì)提高醫(yī)院的工作效率起到了促進(jìn)作用。
1、根據(jù)醫(yī)院目前發(fā)展規(guī)劃，在20xx年，醫(yī)院將遷至與新區(qū)進(jìn)行辦公。針對(duì)這一情況，做好遷址前的準(zhǔn)備工作，遷址中的服務(wù)工作，遷址后的管理工作。對(duì)現(xiàn)用的及未來(lái)的辦公場(chǎng)所加強(qiáng)監(jiān)督管理，確保樓道衛(wèi)生間的.清潔衛(wèi)生。加強(qiáng)醫(yī)院的安保工作，對(duì)各部門的辦公室的鑰匙進(jìn)行統(tǒng)一保管，同其他醫(yī)院配合做好三防工作。
2、在其他細(xì)節(jié)方面，如根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況，強(qiáng)化車輛管理，對(duì)醫(yī)院車輛的日常駕駛、維護(hù)保養(yǎng)、加油等方面做出明確的額規(guī)定，確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常用車，做好駕駛員的日常管理工作，文明駕駛，確保行車安全；在沒有成立正式的采購(gòu)中心之前，對(duì)需采購(gòu)的物品，嚴(yán)格按照審批流程，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，對(duì)辦公用品進(jìn)行登記、采購(gòu)、發(fā)放；安排好節(jié)假日的人員值班工作等。
總之，一個(gè)好的辦公環(huán)境要靠我們的共同努力去創(chuàng)造，作為辦公室的負(fù)責(zé)人，我將以熱情的服務(wù)，端正的態(tài)度去完成下一年的工作任務(wù)，希望能為安徽勤上的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的錦帛之力。
述職人：xxx。
醫(yī)院辦公室主任年度述職報(bào)告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
到辦公室工作已經(jīng)一年多了，這一年多的時(shí)間是我生命中的重要的一個(gè)階段，在這個(gè)新的大家庭里，各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)幫助、以及同事們的關(guān)心支持，使我逐步適應(yīng)并熱愛機(jī)關(guān)工作。我靜心回顧這一年多的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我這一年多的工作情況總結(jié)如下：
首先，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。辦公室濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我，我積極參加辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，尤其是星期五下午的學(xué)習(xí)，受益較多。同時(shí)注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了xxx特色理論及“xxxx”重要思想，提高了自己的政治理論水平，從思想上黨保持高度一致。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。公開電話受理工作，是一個(gè)政策性很強(qiáng)的工作，需要工作人員了解一定的法律法規(guī)以及掌握本縣的政策規(guī)定。虛心向身邊的同事請(qǐng)教的同時(shí)，多看多聽多想多問(wèn)多做，爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)熟悉并適應(yīng)工作環(huán)境和內(nèi)容。
在這一年多的工作中，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我了解了市長(zhǎng)公開電話管理辦公室的工作職能，能夠較好的完成分管的工作，并可以獨(dú)立完成科室的各項(xiàng)日常工作。
在科室工作中主要負(fù)責(zé)xx信息港與政務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)上投訴受理；將每天辦理情況分類記錄、核對(duì)、打印、裝訂、發(fā)放；負(fù)責(zé)將辦理完結(jié)的交辦單分類、整理、存放；協(xié)助科長(zhǎng)完成一些臨時(shí)性的辦理工作和臨時(shí)交辦工作。通過(guò)一年的工作使我逐漸提高了自己對(duì)事件的敏感度和文字材料綜合能力。
一年來(lái)，我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī)，但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足，比較突出的是政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，爭(zhēng)取成為讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事滿意的機(jī)關(guān)工作者。
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院辦公室主任年度述職報(bào)告篇十二
本年度主要完成工作包括以下幾個(gè)方面：
作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)搞好教學(xué)、科研、發(fā)展、師生思想和學(xué)生工作等各方面的工作;協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系，積極配合各部門的工作;做好上傳下達(dá)，及時(shí)準(zhǔn)確的向有關(guān)人員傳達(dá)有關(guān)部門的通知和工作安排;各類紙質(zhì)文件及電子郵件收發(fā)等等。
對(duì)外接待：
包括接聽、轉(zhuǎn)接電話。接待來(lái)訪人員。落實(shí)各項(xiàng)待辦事宜。辦公用品及設(shè)備管理：采購(gòu)、入庫(kù)、使用及維護(hù)等。
學(xué)印信管理：
負(fù)責(zé)掌管并使用公章，負(fù)責(zé)開具介紹信和各類證明，做好使用公章的備案登記工作。文字工作及檔案管理：起草各類文件，總結(jié)計(jì)劃、規(guī)章制度、活動(dòng)方案及新聞稿件等，并收集整理各類文件材料，歸檔。
配合學(xué)校人事部門，安排、通知各類職稱考試及公開招聘、外出學(xué)習(xí)人員工作協(xié)調(diào)、各類人事材料收取保管等事務(wù)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，整合內(nèi)部機(jī)構(gòu)，優(yōu)化人力資源。
負(fù)責(zé)各類評(píng)估檢查、學(xué)院例會(huì)等的接待方案、會(huì)場(chǎng)組織、安排、場(chǎng)地布置、設(shè)備安裝調(diào)試、物品采購(gòu)、攝影攝像、文字記錄、服務(wù)人員培訓(xùn)及各種協(xié)調(diào)工作。協(xié)助工會(huì)開展各類活動(dòng)，篩選方案、組織人員、考察地點(diǎn)、聯(lián)系車輛，購(gòu)買用品、安排食宿。
考勤與值班：
負(fù)責(zé)教職工的考勤工作，包括遲到、曠工、通知回復(fù)不及時(shí)及未回復(fù)和各類病假、事假、產(chǎn)假等的流程性工作;協(xié)調(diào)安排平時(shí)及節(jié)假日值班工作。
后勤保障：
各辦公室的搬遷改造、衛(wèi)生維護(hù)、花卉澆灌遷移、飲用水領(lǐng)取、電話電腦網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備維修、午飯訂購(gòu)、外出聯(lián)系車輛、出差事務(wù)協(xié)調(diào)、醫(yī)療單據(jù)領(lǐng)取及發(fā)放、書信報(bào)刊郵寄發(fā)放等。
財(cái)務(wù)管理：
分門別類記錄各類收支款項(xiàng)，做好財(cái)務(wù)預(yù)算，報(bào)銷各類賬目，借取歸還上交各類費(fèi)用，繳納電話費(fèi)、訂購(gòu)車票、結(jié)算各類活動(dòng)費(fèi)用等。
收集整理編撰各類活動(dòng)新聞、征文，并將其轉(zhuǎn)送至各相關(guān)部門，本年度共計(jì)撰寫、修改各類稿件余篇;負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)管理工作，擴(kuò)大對(duì)外宣傳。
醫(yī)院辦公室主任年度述職報(bào)告篇十三
第一、辦公室的工作，我們每個(gè)同志都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司發(fā)展的要求。
在今后的工作中，我將不懈努力，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量，我想我們辦公室的每位人員都應(yīng)努力做到：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。
第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上傳下達(dá)、下情上報(bào);真正當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，自我約束，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力，服務(wù)水平，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
第四、“空談?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦，事雖小，不為不成”。我將繼續(xù)秉承，南網(wǎng)文化：上下同欲，快樂(lè)工作!想盡一切辦法去完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)，竭盡努力為公司推行各項(xiàng)工作“管理制度化，制度流程化，流程表單化，表單信息化”而忘我工作。
第五、愛崗敬業(yè)，服從領(lǐng)導(dǎo)，服從工作大局，服務(wù)基層，服務(wù)客戶。簡(jiǎn)稱“敬業(yè)，服從，服務(wù)”。
人生猶如秋千索，歲月滄桑，往事如夢(mèng)，不堪回首，光陰似箭不回頭。殘陽(yáng)雖余輝，男兒當(dāng)自強(qiáng)，痛飲杯中酒，笑傲人生，揮刀斬愁。為未來(lái)，各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：我們共勉吧!為公司的振興，習(xí)水供電局的發(fā)展，我們的美好明天，努力，努力，再努力!
謝謝大家!
述職人：
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院辦公室主任年度述職報(bào)告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
對(duì)醫(yī)院去年所做的主要工作，分析了我院當(dāng)前管理上存在的問(wèn)題、差距和面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，同時(shí)對(duì)醫(yī)院今后的發(fā)展戰(zhàn)略提出了明晰的思路，并對(duì)今年的重點(diǎn)工作進(jìn)行了詳盡的部署。通過(guò)這個(gè)報(bào)告，基本上體現(xiàn)了班子和我本人過(guò)去一年所做的主要工作，也標(biāo)志著對(duì)醫(yī)院今后工作的述職。誠(chéng)請(qǐng)各位代表在討論時(shí)充分發(fā)表意見和建議，品頭論足。
職代會(huì)前，通過(guò)院工會(huì)組織的對(duì)院行政干部評(píng)議，結(jié)果反饋后，看到?jīng)Q大多數(shù)職工群眾對(duì)醫(yī)院工作和我本人工作給予了充分肯定、贊譽(yù)、鼓勵(lì)和支持，從而更加堅(jiān)定了不負(fù)眾望，繼續(xù)當(dāng)好“頭雁”的決心與信心。自己深知，醫(yī)院事業(yè)的每一個(gè)進(jìn)步與發(fā)展，離不開上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮，更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護(hù)與支持，否則，縱有天大的本事也將一事無(wú)成。做為單位的行政“一把手”，自己只不過(guò)是在自己的工作各位上，履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責(zé)，盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。值得欣慰的是，九三中心醫(yī)院在我們大家的共同創(chuàng)造下，變得更加強(qiáng)壯、文明，更富競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，在我們的奮斗下，幾年前“四個(gè)一流”的夢(mèng)想，變成了今天的現(xiàn)實(shí)。九三醫(yī)院的發(fā)展史上會(huì)永遠(yuǎn)銘記我們這代人為之付出的艱辛和努力。
翻過(guò)去的一頁(yè)已成為歷史，成就只能為將來(lái)醫(yī)院發(fā)展奠基，因?yàn)槲覀兯鎸?duì)的形勢(shì)十分嚴(yán)峻，醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)將有增無(wú)減，容不得我們有絲毫的懈怡，更不能盲目樂(lè)觀，忘乎所以。危機(jī)、困難和挑戰(zhàn)是客觀存在的，就擺在我們的面前，回避是不可能的，更不能悲觀失望，畏縮不前。唯有面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，審時(shí)度勢(shì)，找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)，認(rèn)清形勢(shì)，看到發(fā)展優(yōu)勢(shì)、機(jī)遇及有利條件，迎難而上，堅(jiān)定信心，理清思路，趨利避害，大膽探索，勇于實(shí)踐，堅(jiān)持發(fā)展是硬道理，把醫(yī)院今后的改革、發(fā)展規(guī)劃好、落實(shí)好。
應(yīng)該堅(jiān)信，有黨政班子堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)核心，有全院一百多名黨員、中層干部和經(jīng)過(guò)幾年改革鍛煉考驗(yàn)的全體職工組成的支持系統(tǒng)；有醫(yī)院過(guò)去八年改革發(fā)展的實(shí)踐，我們?cè)谌瞬?、技術(shù)、設(shè)備、管理經(jīng)驗(yàn)、資金等方面的積累，醫(yī)療?？铺厣男纬?，服務(wù)功能、服務(wù)質(zhì)量的改善，醫(yī)院的信譽(yù)、社會(huì)公眾形象的提高；有我們不斷培育升華的九三醫(yī)院人的六種精神，我們一定能戰(zhàn)勝任何困難，繼續(xù)保持醫(yī)院按照良性慣性運(yùn)行軌道發(fā)展，使我們的醫(yī)院真正成為技術(shù)精湛、管理嚴(yán)明、保障有力、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)一流，墾區(qū)內(nèi)外人民群眾信賴的人民醫(yī)院。
就這次個(gè)人述職的機(jī)會(huì)，想與大家進(jìn)一步交流思想，袒露心跡，表明決心。去年的12月14日，總局黨委派人來(lái)九三對(duì)我進(jìn)行考核，擬到農(nóng)墾總醫(yī)院任職。在此后的兩個(gè)月時(shí)間里，自己的思想斗爭(zhēng)很激烈，造成很大的思想壓力，也可以說(shuō)是對(duì)人生事業(yè)目標(biāo)追求選擇的考驗(yàn)和測(cè)試。最終，自己和組織上都做出了非常明智的選擇：留在九三醫(yī)院，繼續(xù)為九三人民服務(wù)，為九三中心醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)繼續(xù)做出貢獻(xiàn)。
經(jīng)過(guò)這次抉擇，通過(guò)這段時(shí)間與許多關(guān)心愛護(hù)我的同志、朋友的交流談心，使我進(jìn)一步懂得了什么是朋友間友誼眷戀的真情流露，什么是同舟共濟(jì)后的情同手足，什么是患難與共結(jié)成的深情厚誼，更使我明確了今后應(yīng)怎樣做人、怎樣為官。上級(jí)組織的考核，領(lǐng)導(dǎo)、朋友和同志們對(duì)我情至意盡的擔(dān)憂和挽留，既是對(duì)我過(guò)去工作的充分肯定，更是信任、關(guān)愛和期望。這份真情，這種信任和關(guān)愛，將永遠(yuǎn)銘刻心中，變?yōu)榻窈笞龊霉ぷ鞯膭?dòng)力。
借此機(jī)會(huì)，向八年多來(lái)我們風(fēng)雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持的班子搭檔、中層干部、向支持我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝！
今后的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和工作思路已經(jīng)明確，做為行政“一把手”，今后在醫(yī)院工作的著力點(diǎn)上還是要堅(jiān)持抓好四件事：一是抓戰(zhàn)略；二是抓班子；三是抓落實(shí)；四是抓廉政。當(dāng)好院長(zhǎng)，首先是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，先知先覺才能先行，不知不覺永遠(yuǎn)不行。要以永遠(yuǎn)的憂患意識(shí)，自我生存意識(shí)，拓荒精神，追求醫(yī)院永遠(yuǎn)的活力。因?yàn)槭袌?chǎng)唯一不變的法則就是永遠(yuǎn)在變，唯有審時(shí)度勢(shì)，抓住機(jī)遇，變?cè)谑袌?chǎng)前面，才能創(chuàng)造市場(chǎng)。還是要干當(dāng)前，想長(zhǎng)遠(yuǎn)，未雨綢繆，早做打算，把沖天的奮斗豪情與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)不息，自強(qiáng)不息。
醫(yī)院不能為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就沒有存在的必要，更談不上發(fā)展。服務(wù)也是一種消費(fèi)，也包含經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，本身含有價(jià)值。其價(jià)值的大小，決定你服務(wù)質(zhì)量的高低，決定于社會(huì)可接受的程度。今后就是要把生存發(fā)展的壓力，變成改善和提高服務(wù)動(dòng)力，堅(jiān)持質(zhì)量是生命，醫(yī)德是本錢，信譽(yù)是效益的觀念，沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒有工作量。
應(yīng)始終恪守這樣的信念：醫(yī)院的功能就是尊重病人，想方設(shè)法為病人看好病，做好服務(wù)。首先把看好病這一實(shí)事辦好，在為病人服好務(wù)的問(wèn)題上，力求好事辦實(shí)。
在廉政方面還是從自身做起，加強(qiáng)品質(zhì)、作風(fēng)、人格修養(yǎng)去表現(xiàn)威信，培養(yǎng)誠(chéng)實(shí)正直、廉潔奉公的品格；兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守的工作態(tài)度；嚴(yán)于律己，自知之明的姿態(tài)；勇?lián)L(fēng)險(xiǎn)，多謀善斷的作風(fēng)；容人之過(guò)，諒人之短的精神；虛懷若谷，從善如流的素質(zhì)。付出更多的辛苦，為了我們大家共同的事業(yè)，竭忠盡智，全力以赴，不辜負(fù)組織與大家的期望與信任，絕對(duì)完全投入，不計(jì)個(gè)人得失成敗！
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院辦公室主任年度述職報(bào)告篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
我擔(dān)任xxxxx醫(yī)院行政辦公室主任已經(jīng)有一年多的時(shí)間了，在這一年來(lái)的工作中，我在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各兄弟科室的支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開展工作?，F(xiàn)對(duì)工作情況進(jìn)行如下匯報(bào)，請(qǐng)予評(píng)議：
我在工作中自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，立場(chǎng)堅(jiān)定，始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣，作風(fēng)扎實(shí)，辦事公道正派。工作中，時(shí)刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。
我積極熟悉、掌握國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí)，運(yùn)用于實(shí)際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作，在堅(jiān)持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅(jiān)持了兩條，這就是大事要報(bào)告，小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事，多報(bào)告，多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作，則責(zé)無(wú)旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過(guò)對(duì)一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)，對(duì)管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定，既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出，又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
20xx年，我科室做為xxxxx醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作，創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來(lái)，我們辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、抓好執(zhí)行力建設(shè)，做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度，積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查，進(jìn)行督促，檢查落實(shí)完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展。
2、完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。
3、做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作。
4、在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
5、與相關(guān)科室同志密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，圓滿地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。
6、充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá)，下情上報(bào)工作，積極收集整理有關(guān)信息，進(jìn)行調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力，工作中敢闖敢試，對(duì)辦公室日常管理工作積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
我認(rèn)真遵守醫(yī)院有關(guān)反對(duì)商業(yè)賄賂方面的紀(jì)律規(guī)定，廉潔自律，加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)，堅(jiān)決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，牢筑道德底線，堅(jiān)持秉公辦事。
六、落實(shí)醫(yī)院“以人為本”的管理理念，對(duì)職工實(shí)行人性化管理，經(jīng)常與科室成員交換意見，認(rèn)真聽取對(duì)工作的'建議和意見，不斷改進(jìn)自身工作。
科室成員關(guān)系融洽，相互配合，支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、在處理重大問(wèn)題時(shí)，不夠大膽果斷。
二、工作方法簡(jiǎn)單，對(duì)科室人員生活關(guān)心不夠。
三、辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式，缺乏檢查落實(shí)。
以上問(wèn)題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用：
一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用；積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。
二是在掌握全院工作動(dòng)態(tài)方面，進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用；積極常入臨床和醫(yī)技科室，掌握第一手資料，為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。
三是在提高工作效率方面，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用；在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù)，做好保障工作，保障一線工作順利進(jìn)行。
四是在樹立醫(yī)院形象上，發(fā)揮好窗口示范作用。對(duì)于辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營(yíng)銷工作，做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。
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