通過總結心得體會，我們能夠加深對自身學習、工作和生活的理解。注意語法和拼寫，避免常見錯誤，保持文章的規(guī)范性和專業(yè)性。- 在總結心得體會時，可以參考一些優(yōu)秀的范文，提高自己的寫作水平。
業(yè)務素養(yǎng)培訓心得體會篇一
核心素養(yǎng)是學生在接受相應學段的教育過程中，逐步形成的適應個人終身發(fā)展和社會發(fā)展需要的必備品格和關鍵能力，是所有學生應具有的最關鍵、最必要的共同素養(yǎng)，是知識、能力和態(tài)度等的綜合表現(xiàn)。
數(shù)學學習過程是學生在教師的科學協(xié)助下，將書本上的知識結構轉(zhuǎn)化為學生認知結構的過程。在這個過程中，有意無意地把抽象、推理等數(shù)學素養(yǎng)滲透到教學中來，潛移默化，提升學生的能力，激發(fā)學習數(shù)學的興趣。
一、在教學中滲透數(shù)學思想和方法。
數(shù)學思想是對數(shù)學和它的對象、數(shù)學概念，命題和數(shù)學方法的本質(zhì)的認識。數(shù)學方法是解決數(shù)學問題的方法和策略。數(shù)學教學要在重視傳授知識的同時，引導學生體會數(shù)學方法、感悟數(shù)學思想，這樣才能使學生學會用數(shù)學思維、數(shù)學手段和數(shù)學方法去分析和解決數(shù)學中的具體問題以及其他的一些現(xiàn)實問題，這是數(shù)學教學要追求的境界，也是數(shù)學教學的本質(zhì)要求。數(shù)學思想和數(shù)學方法是數(shù)學知識在更高層次上的抽象和概括，它蘊含在數(shù)學知識發(fā)生、發(fā)展和應用的過程中。數(shù)學思想方法的教學要由表及里，循序漸進。要在知識發(fā)生過程中滲透數(shù)學思想，要在問題的探索和解決過程中揭示數(shù)學思想，使學生從中掌握關于數(shù)學思想方法的知識，并把這些知識應用在后續(xù)的學習中，科學地獲取數(shù)學知識。知識的記憶是暫時的，思想方法的掌握是長遠的。知識使學生受益一時，而思想和方法使學生受益一世。
二、在教學中培養(yǎng)學生的思維能力。
思維作為一種能力和品質(zhì)，作為人的智力的核心，它是人的智慧的集中體現(xiàn)。在教學過程中，我們應該建立“發(fā)現(xiàn)式學習”的教學新模式，營造學生思維的平臺。思維的發(fā)展，需要土壤，需要平臺。好的教學策略是引導學生自己“發(fā)現(xiàn)”問題、解決問題。才能進一步釋放學生的思維潛能、進一步保護學生的思維火花。凡是學生能通過自己努力學到的知識，絕不授予學生，凡是學生經(jīng)過思考能解決的問題，就放手讓學生去思考，把“教—學”活動中的自由還給學生。把學生當成主體，讓學生自主學習、自主探究。既給了學生思維的自由，也給了學生自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的壓力，從而迫使學生去思考。
三、引導學生用數(shù)學的眼光看待事物。
身邊的事物數(shù)學問題很多，在教學中引導學生把生活中的問題抽象為數(shù)學問題，進一步揭示具體事物和抽象概念的聯(lián)系，既加深對所學知識的理解，又有助于提高解決問題的能力。另外，在數(shù)學教學中注重保護和培養(yǎng)學生的直覺意識，講一些數(shù)學的發(fā)展史，多參加數(shù)學社會實踐等，都能使學生的數(shù)學素養(yǎng)得到一定的提高。
數(shù)學素養(yǎng)歸根到底是一種文化素養(yǎng)，數(shù)學教育也就是一種文化素質(zhì)的教育，它的養(yǎng)成不是一朝一夕之事，我們教師貴在重視和堅持。要通過學習使學生感受到，數(shù)學不僅僅是一系列抽象的知識，更多的則是一種方法，一種文化，一種思想，甚至于一種精神和態(tài)度，從而讓學生滿懷樂趣和憧憬地去學習它。
業(yè)務素養(yǎng)培訓心得體會篇二
師德是作為一名教師必備的基本素質(zhì)。xx年8月我作為一名新教師參加教師崗前培訓師德理論學習。讓我有幸目睹了許多優(yōu)秀教師的風采。在推行素質(zhì)教育的今天，要求教師必須具備：崇尚的教師道德、先進的教學理念、豐富的知識儲備、較強的業(yè)務能力、靈活的教學方法、較高的教研水平和有效的育人技能。教師是進行道德品質(zhì)教育的教育者，自己必先接受教育，自身必須具有高尚的道德品質(zhì)，才能以身立教，為人師表。
雨果先生曾經(jīng)說過：“花的事業(yè)是尊貴的，果實的事業(yè)是甜美的，讓我們做葉的事業(yè)吧，因為葉的事業(yè)是平凡而謙遜的?！逼鋵嵔處熯@個行業(yè)就象那默默奉獻的綠葉?！皫熣?，所以傳道、授業(yè)、解惑也。”只有對“怎樣做一名教師”這一問題有深刻的認識，才能提出對自己更高的要求。
作為一名人民教師，肩負著培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義新人的重任，自己的為人處事、治學態(tài)度、行為習慣都會直接對學生產(chǎn)生影響，起著極為重要的作用。自身要為學生和社會作風表率，必須要做到：
要不斷更新和充實我們的學識，做到真正的博學多才，只有不斷地豐富和發(fā)展自身的學識，才能更好的“傳道、授業(yè)、解惑”。只有當你不斷地致力于自我教育時，你才能教育好別人。而在敢于擔當培養(yǎng)一個人的任務以前，自己就必須造成一個人，自己就必須是一個值得推崇的模范。而只有謙虛好學，刻苦鉆研，才能對得起教師這一神圣的職業(yè)。
教師在教育工作中的示范作用是巨大的，老師的思想、品德、行為、習慣都會在學生的心靈深處留下烙印，對學生的成長起著潛移默化的作用。因此，教師必須十分注意自身的修養(yǎng)，嚴格要求自己，把做人與育人統(tǒng)一起來，時時處處做學生的良好榜樣，把自己大方得體的儀表，穩(wěn)重端莊的舉止，親切和藹的態(tài)度，文明禮貌的語言，嚴謹持重的行為和高尚的道德情操等良好形象，形成一種無形的教育動力，去感召學生，啟迪學生，最終達到為人師表，教書育人的目的。
通過師風師德的學習，我又一次認識到教師作為人類靈魂的工程師，不僅要教好書，還要育好人，各個方面都要為人師表。
業(yè)務素養(yǎng)培訓心得體會篇三
短短十幾天在上海的業(yè)務培訓很快就結束了，在這將近半個月的學習培訓中，我不僅接觸到來自各分社的同仁，而且還彼此交流了各分社的工作情況，為今后與各分社加強合作起到了很好的溝通作用。但是，這次業(yè)務培訓最大的收獲是讓我開闊了眼界，增長了不少旅行社的相關知識。在此我想談談在業(yè)務學習培訓期間留給我的深刻感受。
在開學第二天學校就安排了拓展訓練，在這次訓練當中，來自全國各個分社的.同仁，通過各種游戲和訓練，由原來只是見面打聲招呼，發(fā)展為相處融洽的朋友。特別是通過高空跨躍這項訓練，我認識到人的潛能是無限的，重要的是看你如何挖掘、開發(fā)它，很多平時看似不可能的事情其實是完全可以辦到的。還有一項訓練是孤島求助，在模似的孤島上，僅靠一個人是無法生存的，只有大家彼此溝通、相互團結，才能生存下來，這雖然是個簡單游戲，但這個游戲之所以讓我感受深刻，是在游戲過程中讓我了解到溝通、團結的重要性。因為企業(yè)就好像是一臺機器，我們只是其中的一個零件，一臺機器能正常的運轉(zhuǎn)，需要每個零件的配合，而溝通則是一道潤滑劑，它會讓企業(yè)這臺機器運轉(zhuǎn)得更為順利。因此，我覺得每個部門之間，有所磕碰，有所爭執(zhí)，可能是難免的，但最重要的是能相互溝通，交流意見，這樣才能真正的解決好問題。
另一個讓我感覺深刻的是因特網(wǎng)的操作。在培訓學習中，因特網(wǎng)操作所占的時間比例是最大的。因此，因特網(wǎng)可以說是培訓的重點之一。這次學習的第二期網(wǎng)絡系統(tǒng)與第一期相比，功能更為完善。就拿網(wǎng)絡中心訂單來說，二期的系統(tǒng)中增加了“修改名單”、“全部刪除”等功能。在“修改”中，可直接進入特殊價格表，這也是第一期系統(tǒng)中沒有的功能。此外，在第二期系統(tǒng)中可以將收到的團款直接輸入對應的訂單中，系統(tǒng)則自動顯示訂單輸入日期和交款日期，這樣就大大方便了網(wǎng)絡中心查找那些48小時內(nèi)尚未付款的訂單，以便及時催款和作出相應處理，更好地堅持48小時收款的原則。在因特網(wǎng)操作過程中，我不僅學習到與網(wǎng)絡中心有關的操作，而且還學習到以前從未接觸過的操作流程，如組團的線路管理、開班計劃，地接的拼團、以及酒店、餐廳、車輛、導游等資源安排，讓我真正體會到，一條線路從產(chǎn)生、銷售到成團、接團，整個行程只有經(jīng)過了xx全體員工的共同努力，才能保證其一流的服務水準，才能豎立起xx的品牌，的而且每個環(huán)節(jié)必須緊密相扣，如果任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，那么就有可能引起游客不滿，從而導致投訴的產(chǎn)生。所以，作為xx的一份子，我們每一個人在工作當中，都應該帶著一種責任感，盡心的做好自己的工作，并為操作下一個環(huán)節(jié)的同事考慮多一些，以避免失誤的產(chǎn)生。
在全部的課程中，王總的課讓我拓寬了視野，他用生動的語言，帶領我們從一個嶄新的高度，以戰(zhàn)略的眼光，來著眼于xx未來的發(fā)展。王總用具體、翔實的數(shù)據(jù)，向我們說明了世界旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，以及旅行社未來發(fā)展的方向。讓我了解到中國的旅游業(yè)發(fā)展還很不成熟，在中國，旅游業(yè)還是以觀光旅游、度假旅游為主，而獎勵旅游、會展旅游還沒有得到很好的開發(fā)。在這方面，xx除了鞏固原有的觀光、度假、及商務旅游外，還要大力發(fā)展會展旅游和獎勵旅游。除此之外，王總講到的競爭戰(zhàn)略也給了我很深的感觸。競爭是殘酷的，但它也是旅行社成長的沃土，xx的營業(yè)額從1981年的1萬元發(fā)展到1985年的224萬元，發(fā)展到xx年的189000萬元，如果沒有競爭帶來的生存的壓力，也許也就沒有xx的今天的發(fā)展壯大。而要想在競爭中取得一席之地并成為贏家，就必須將xx的企業(yè)文化——“科技手段、高尚人品、創(chuàng)新思維、團隊精神”真正融入到工作中，也只有這樣xx才能不斷發(fā)展，蒸蒸日上。
新課標要求全面提高學生的語文素養(yǎng)，要求學生擴大知識面，要求課堂教學中師生互動等，我將根據(jù)新的語文能力實踐系統(tǒng)，致力于學生語文綜合素質(zhì)的提高。對于小學語文教學來說，既要轉(zhuǎn)變教的方式又要轉(zhuǎn)變學的方式，培養(yǎng)和形成“自主、合作、探究”的學習方式，在這兩個轉(zhuǎn)變中，教的方式轉(zhuǎn)變是主要矛盾，教的方式一轉(zhuǎn)變，學的方式也隨之轉(zhuǎn)變。學的方式轉(zhuǎn)變可以理性地在課堂中呈現(xiàn)，證明教的方式轉(zhuǎn)變，證明教師新理念的正確樹立。課改實踐告訴我們，沒有堅定的新課程理念，真正意義上的教與學方式的轉(zhuǎn)變是不可能的。
把課標學習與教材教法研究結合起來；要鉆研新教材、理解和把握新教材，用好新教材；要重視教學反思、個案研究和收集；要牢記驗證課標和檢驗教材的實驗任務。
在教學實踐中，我將力求打破傳統(tǒng)封閉、單項、機械的教學模式，主要將采取了以下幾點做法：
1、認真學習新課標，深入領會《語文課程標準》的精神實質(zhì)，切實轉(zhuǎn)變觀念，克服以往在語文教學中忽視學生的主體地位、忽視人文精神和科學精神的培養(yǎng)、過分追求學科知識系統(tǒng)的錯誤傾向，真正確立語文教育的新理念，通過教學任務的完成，全面提高學生的整體語文素養(yǎng)，注重提高學生的語文實踐能力，積極倡導、促進學生主動發(fā)展的學習方法，拓寬學習和運用的領域，注重聯(lián)系生活、跨學科的學習和探究式學習，使學生獲得現(xiàn)代社會所需要的終身受用的語文能力。
2、我還將從整體上把握實驗教科書，弄清其編寫意圖、體系特點，弄清教科書與《課程標準》、教科書各教程之間的內(nèi)在聯(lián)系，弄清教科書各種編輯設計的意圖和著力點，以在備課和教學活動中準確設定教學的重點，找準達到《課程標準》提出的課程目標的落腳點，有效地實施語文教學。
3、在準確把握教科書編輯思想的基礎上，從本班本校本地的實際出發(fā)，根據(jù)學生的年齡特征和不同教學內(nèi)容，創(chuàng)造性地靈活地選擇和運用教科書的各種設計，采取合適的教學策略，把讀、寫、聽、說和綜合實踐活動落到實處；大力改進課堂教學，提倡啟發(fā)式、討論式教學；積極開發(fā)課堂學習資源和課外學習資源，溝通課堂內(nèi)外，溝通平行學科，創(chuàng)造性地開展各種活動，增加學生語文實踐的機會，讓學生在實踐中豐富語言積累，掌握學習方法，提高基本技能，接受熏陶感染，養(yǎng)成良好的學習習慣，打下扎實的語文基礎；鼓勵學生采用各種手段擴大閱讀面，增強學生在一切場合學語文用語文的意識，積極參加各種課改活動，促進學生語文素養(yǎng)的整體提高。
通過改變新的教學方法，希望可以使學生在課堂上踴躍發(fā)言，積極主動的學習，學生對語文課的興趣有較大的提高。在實踐工作中，我將不斷總結反思，撰寫教學日記、教學案例、教育隨筆等；努力把課改工作做得更好，使課堂教學呈現(xiàn)出民主、和諧、師生互動、生動活潑的教學方式。
業(yè)務素養(yǎng)培訓心得體會篇四
前短時間，我有幸參加了由杭州時代光華安排的趙菊春老師的職業(yè)態(tài)度與敬業(yè)精神的培訓學習，使我受益匪淺。此次培訓更加深了我對產(chǎn)品質(zhì)量的認識，質(zhì)量是企業(yè)的命脈，提高產(chǎn)品質(zhì)量意識，提高全員素質(zhì)，生產(chǎn)出合格產(chǎn)品，企業(yè)才能發(fā)展壯大!我們質(zhì)量部門的工作繁雜、瑣碎、責任大，某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點差錯都要給企業(yè)帶來不良影響和損失，需要踏踏實實、認認真真、任勞任怨的去做，在工作中難免有挫折、有煩心，如果喋喋不休、哀哀怨怨，不如心平氣和面對一切，用心想、用心做，戰(zhàn)勝困難，辦法總比困難多。
企業(yè)給了我們舞臺，我們選擇了，就要忠實于自己的選擇，義無反顧得擔當，這就是責任!要擁有一個積極向上的心態(tài)，懂得珍惜，懷著感恩的心，努力回饋!也建議這樣的職業(yè)素養(yǎng)培訓課程多多開辦，多多學習?！翱鞓返蔫€匙把握在自己的手中”要有樂觀平和的職業(yè)心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度，職業(yè)素養(yǎng)告訴我們，工作的態(tài)度不是今天或明天，而是一種職業(yè)的信仰，做好自己該做的事情是無可非議的，工作要主動、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。
天長日久提高的是自己，快樂的也是自己，用好的心態(tài)面對一切!陽光心態(tài)是一種健康的心理，喜悅、樂觀向上、愉快、生機勃勃、沉著冷靜是一種精神優(yōu)勢和無形的力量!它會激發(fā)主動性、創(chuàng)造性、積極性!我們必須有好的心態(tài)面對人生，才能幸?？鞓?“上班時間求生存，下班時間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路，要不斷的學習，充實自己，細節(jié)決定成敗。每一位職業(yè)人士都必須明白的。面對障礙，出現(xiàn)“消極”行為、情緒與情感，這是自然的表現(xiàn)。然而，我們不能以此為借口，給我們帶來危害，而是要掌握一些方法，增長智慧，以陽光心態(tài)看待工作和生活，以促使自己能從“消極行為”轉(zhuǎn)向“積極行為”，使自己與企業(yè)獲得雙贏。
以下是學習職業(yè)素養(yǎng)培訓心得體會:職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人在工作崗位上同社會中的其他成員發(fā)生聯(lián)系的過程中，逐漸形成和發(fā)展的，是每個從事職業(yè)的人，在工作或勞動過程中，所應遵循的，與其職業(yè)活動緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學習職業(yè)道德、樹立良好的職業(yè)道德，加強職業(yè)道德建設，也是規(guī)范我們從事各行業(yè)的人員職業(yè)道德行為和提高從事行業(yè)人員素質(zhì)，加強各項事業(yè)的建設發(fā)展，因此，就必須以各行業(yè)的職業(yè)道德作為從事工作的人員提高職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立各行業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
我既然選擇了從事站務員這個崗位，就要擺正自己的位置，就應該熱情服務，俗話說“三百六十行，行行出狀元”，通過努力，在平凡的崗位上同樣能做出成績，取得成功，只有熱情服務，尊重乘客，才能獻身于地鐵運營與發(fā)展，才會全身心地投入到當中，發(fā)揮自己的才能，在服務領域做一番成績，為社會進步做出自己應有貢獻，從而實現(xiàn)自身的社會價值。
通過學習職業(yè)素養(yǎng)，下面有幾點收獲：
一、通過學習職業(yè)素養(yǎng)，了解社會主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容，深刻理解在社會主義職業(yè)道德建設和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性，結合實際，樹立正確的職業(yè)道德信念，自覺進行職業(yè)素養(yǎng)修養(yǎng)，逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)習慣，把自己鍛煉成為一個具良好的社會主義職業(yè)道德的人。
二、通過學習職業(yè)素養(yǎng)，使我進一步增強了責任感，明了自己的工作職責和工作任務，增強了搞好本職工作的使命感，從而樹立為人民服務的思想。自己的遵紀守法意識得到強化，政治思想覺悟進一步提高，組織紀律觀念和自我約束能力得到進一步增強。盡管這次職業(yè)素養(yǎng)培訓課時短，但覺得這次職業(yè)素養(yǎng)學習的輔導老師對職業(yè)素養(yǎng)學習的內(nèi)容，從淺引入，講解深刻，結合實際，生動有趣，使我深刻領會學習職業(yè)素養(yǎng)的重要性和必要性，增強搞好本職工作的信心，也是一次加強職業(yè)素養(yǎng)修養(yǎng)，提高自身職業(yè)素養(yǎng)難得的學習機會。三、通過學習，使我更加熱愛以后的工作，樹立搞好本職工作的信心。
總之，通過學習，要在今后工作當中，結合社會主義榮辱觀教育，把職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范牢固樹立起來、自覺踐行開來，一定要模范帶頭把職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范和社會主義榮辱觀作為自己思想道德建設的核心內(nèi)容，貫穿于實踐工作生活中去，體現(xiàn)在經(jīng)濟社會生活的各個方面，把社會主義榮辱觀當作社會風尚的一面旗幟;樹立和踐行社會主義榮辱觀，以身作則，努力做社會主義榮辱觀的模范實踐者和積極推動者;要在站務員工隊伍中形成見榮而為、遇恥而拒的良好風尚;在平凡的崗位上勤奮工作，以一流的標準創(chuàng)一流的業(yè)績，為人民服務，為社會主義事業(yè)奮斗終身。
“一個人原來的能力大小并不重要，而他的學習能力、悟性能力則是非常關鍵，不善于學習的人或?qū)W習得太慢的人，會很快被擠出人才的行列。”
我們即將進入企業(yè)上班，職業(yè)素養(yǎng)對我們尤為重要。我們因該具備職業(yè)化的心態(tài)和意識，還要磨練職業(yè)化素質(zhì)。職業(yè)化意識的樹立是為職業(yè)化素質(zhì)磨練打下的良好基礎在職業(yè)化意識中，最重要的是對企業(yè)具備責任意識。有了責任意識才會主動承擔更多的工作，在工作中善始善終，在出現(xiàn)問題時先從自身尋找改進的方向而不是互相推卸責任、互相推諉。有了責任才會鄭重地兌現(xiàn)承諾，才會堅守職業(yè)道德，對企業(yè)忠誠。態(tài)度決定一切，企業(yè)用人其實并不太看重學歷，而是取決于他展現(xiàn)出來的能力和水平，許多人在職場發(fā)展慢，不是沒有能力，而是心態(tài)不夠好。良好的職場心態(tài)首先是職業(yè)人心態(tài)，投入地把每一件負責的事做得專業(yè)、完美，不偷懶不應付了事。腳踏實地是一名人才成長過程中很重要的心態(tài)，優(yōu)秀的職業(yè)人應具備對客戶的服務意識、要樹立為內(nèi)部客戶服務的觀念，注重團隊合作。我們屬于剛走出校門的新員工，要主動的和上級溝通，主動匯報工作進程，多向領導請教。我們不能感情用事、忽略事實，要注重討論程序，要尊重大家的意見，力求共同共解。
我們作為新人要不斷進行知識和技能的更新，通過閱讀、參加培訓、工作實踐、向先進者學習，自我反思，及時保持知識結構的更新，保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時俱進。同時也應該思考自己的職業(yè)道路，確立發(fā)展的目標和方向，在實踐中前進。
職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃是密切聯(lián)系的，對我們的成長起到了很好的指導作用。對于我們即將要踏入社會和職場的大學生，做好自己的規(guī)劃可以使我們可以少走很多彎路。通過上課老師的講解和對案例內(nèi)容的分析，我對職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)都有了一定的認識，明白了它們之間的關系。這將是一大收獲，因為我們可以參照其做出自己的規(guī)劃，同時注重對自身的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。
在生活中，我們應善于觀察，深刻認識自己、了解自己，學會自我評估。因為只有認識了自己，才能對自己的職業(yè)做出正確的'選擇，才能選定適合自己發(fā)展的職業(yè)生涯路線，才能對自己的職業(yè)生涯目標做出最佳抉擇。
下面是我個人對職業(yè)禮儀學習一些感想：
1、“換位思考法”對提升服務質(zhì)量的積極意義。
何謂“換位思考法”?就是站在對方的立場考慮問題，也就是俗話說的“將心比心”。
作為一名站務員，應如何用“換位思考法”來提升我們的服務理念和質(zhì)量呢?那就是站在消費者的立場上思考問題。我們的服務是否到位?有些特殊情況是否可以予以特殊照顧?所以是否想到了對方的需求?是否做到了換位思考?是做好服務的第一要素，也是我們提高禮儀的內(nèi)在動力。
總之，常常想想我自己在消費過程遇到過的感動事例和不快經(jīng)歷，換位思考一下，我們就會心平氣和，就能找到自身的不足并加以改進。在商品經(jīng)濟的大社會中，我們必須學會先尊重他人，樹立“我為人人，人人為我”的大服務理念，盡量站在消費者立場上考慮問題，努力提高自身的技能和服務水平。我想絕大多數(shù)的消費者也會尊重我們的艱辛勞動，肯定我們的努力，認可我們的工作，使全民健身進入良性循環(huán)的軌道。
2、如何用“三心”法來提高我們的服務質(zhì)量。
我們常講在服務工作中要做到“三心”，即熱心、耐心、細心。
首先，我們講服務工作要熱心。熱心就是熱情、微笑服務。它的原動力在哪里呢?就是站在對方的角度考慮問題，就在將心比心。設想一下，如果我去乘地鐵否希望站務員主動、熱情、微笑呢?回答當然是肯定的。同理，我們作為服務方就能做到心平氣和，這時的笑才會是發(fā)自內(nèi)心的、真誠的、具有感染力和親和力的，才能真正愉悅對方的心情。接著我們講耐心。當我們微笑的說出“請出示你的票”有些乘客會不耐煩的說難道我會連票都沒不起或者看不起他等等想法，請想想儀態(tài)禮節(jié)表情美得章節(jié)，我們要耐心，努力做到共性問題常規(guī)對待，個性問題特殊處理，盡量避免沖突的發(fā)生。特殊問題特別處理，我們貼心的服務往往都能化解這樣特殊的情況。
綜上所述，如果我們能站在乘客的立場上去考慮問題，真正以熱心、耐心、細心來做好接待、服務工作，時時刻刻做到彬彬有禮就可以彌補我們因某些客觀原因造成的工作不足，提升我們的服務質(zhì)量和滿意度，從而實現(xiàn)西南第一、全國一流、世界領先的口號。
經(jīng)過這次學習，我深深的體會到職業(yè)素養(yǎng)對每一位在崗職工的重要性。
業(yè)務素養(yǎng)培訓心得體會篇五
7月24—27日參加了古田縣教師素質(zhì)提升培訓班，我不僅學到了豐富的知識，提升思想境界，拓展了視野，還進一步提高了業(yè)務素質(zhì)。本次培訓，安排了翁乾明、張華榮、孔海欽、程利國、駱志煌、陳炳建、范新民、張榮偉教授、專家、博導給我們學員做了精彩的講座，從不同角度闡述新一輪教學改革背景下的應對策略，引領我們更好地處理教書與育人、傳承與創(chuàng)新、課內(nèi)與課外、知識與能力等方面的辯證關系。我從以下幾方面談談本階段的學習心得。
張榮華教授告訴我們，當前宏觀經(jīng)濟政策與供給側構性改革的關系。教育的發(fā)展離不開經(jīng)濟的支撐，作為教育工作者不了解經(jīng)濟政策也是做不好教育工作。當前經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)：速度、結構和動力。放慢速度，調(diào)整結構，增加動力。原因是部分產(chǎn)業(yè)產(chǎn)能嚴重過剩，房地產(chǎn)庫存積壓嚴重，金融杠桿率太高隱藏巨大風險，企業(yè)生產(chǎn)成本居高不下，經(jīng)濟發(fā)展中存在諸多短板。因此要打好“三去一降一補”（去庫存、去產(chǎn)能、去杠桿，降成本、補短板）攻堅戰(zhàn)。
張榮偉教授則要我們認識自己，做個反思型的教師，我們要求學生圍繞教科書反反復復地讀，就課本教課本對嗎？自己的教育有沒有過錯，為什么高年級以后學生提問舉手的越來越少了？被提問了為什么會緊張？我們怎樣進行教育教學？回到現(xiàn)實，我們要做的教師有四個層次：讓學生看得起的老師，讓自己心安的老師，得到學校認可的老師，讓歷史銘記的老師。通過學習世界教育大名言，通過自己反思專業(yè)實踐讓自己成為一名智慧的老師。
人類歷史在不斷發(fā)展，但我們現(xiàn)在所遇到的困難和問題在歷史上都發(fā)生過，只不過我們書讀得太少了?？缀J教授講得好。儒家思想主要針對官員，如何框正官員，對官員就像對剛出生的嬰兒，所以現(xiàn)在真正為人民服務的官員就應是老百姓厭惡什么我們就禁止什么，老百姓喜歡什么我們就做什么。世界上沒有任何國家教育思想超越孔子的教育思想，所以我們要吸取我們國學中優(yōu)秀的東西當代教育服務。優(yōu)秀傳統(tǒng)文化讓我們優(yōu)秀五壬年，歷久彌新。
如因材施教，針對每個學生不同的教育；親近自然，這是長在土地上的美學，藍色的海洋，大地青山綠水，藍天白云，成就人們的美學研究。大自然用下雨沐浴大地，人類用流眼淚清洗眼睛。所以中華民族與大自然是非常親切的。教育的目的是培養(yǎng)良好的習慣、培養(yǎng)學習的興趣、培養(yǎng)好的方法、培養(yǎng)詩情畫意的人生、培養(yǎng)高貴典雅的氣質(zhì)。而作為教師，要學國學讓自己的教育有教育家的情懷和素養(yǎng)。多閱讀，閱讀超越任何國家的中國國學文化。教育的根基往往在于中華經(jīng)典文化。通過讀經(jīng)典書、做經(jīng)典事、說經(jīng)典話，成就經(jīng)典人生，是讓我們活得自在、活得美、活得從容的人生。如何學經(jīng)典，讓經(jīng)典生活化，生活經(jīng)典化，讓我們的孩子人人有禮、個個成才、博古通今、學貫中西、飽讀讀書、胸懷大志、牽手歷史、腳踏實地、緊握未來。
翁乾明教授讓我們學習了簡約化的教學思想理念。認為要提高教育的有效性一定要提高教育簡約化。反思現(xiàn)狀教育，真正的學習并沒有，只是一種偽學習，因為學生思維未開動，行為未改變，許多知識是惰性的知識，一輩子用不上的知識，讓大腦變成垃圾堆，沒有用的信息的儲藏器。我們的教學是苦教苦學，追求形式面弱化本質(zhì)的，核心信息淹沒在冗余信息中，沒有志與趣，是繁瑣化的、混亂化的，因此要去繁就簡。
一個好老師，一節(jié)課要保留這節(jié)課的特征不變，但要簡單，因為教師講到的，學生未必就會，教師沒講到的，學生未必不會。好課要讓學生頓悟，遷移，能讓學生內(nèi)在獎賞，激發(fā)創(chuàng)意。好課要精確把握、精巧設計、精當表達，讓細節(jié)為整體服務?？傊?，簡約化教學就是內(nèi)容求精、結構求簡、方法求活、過程求實、效果求真。一句話：崇尚簡單，拒絕平庸。追求意義化、建構化、審美化、趣味化，教師要有辦法讓課堂和所教之識賦予他意義和整體化，講得越少越好，高度突出靈性和智慧。簡約化教學的方法是以舍求得，去除多余環(huán)節(jié)、臃腫內(nèi)容、表面熱鬧、愚弄陷阱的教學智慧策略。
業(yè)務素養(yǎng)培訓心得體會篇六
初聽到“素養(yǎng)培訓”這個詞語時，我有些迷惑。素養(yǎng)，是什么樣的一種能力呢？通過接下來的培訓課程，我漸漸明白，素養(yǎng)是一種綜合性的能力，包括知識、能力、情感等多種方面。而通過素養(yǎng)培訓，我們可以將這些素養(yǎng)更深層次地挖掘出來，不僅能提升我們的個人競爭力，還能引導我們成為更全面的人。
做思考者，積極應用素養(yǎng)。
與此類似，素養(yǎng)與思維密切相關。通過對信息的篩選、分析、評估和應用等過程，我們能夠更好地掌握素養(yǎng)。而運用素養(yǎng)，最終落腳到如何將所學應用到實際生活中。通過培訓，我學會了如何采取不同的思考方式來解決實際問題，比如用追問法來追尋問題本源、把復雜問題逐步拆分成小問題來解決等。
做倡導者，積極傳播素養(yǎng)思想。
當我們擁有足夠的素養(yǎng)，不僅僅是為自己所用，同樣也需要將素養(yǎng)傳遞給身邊的人。作為現(xiàn)代年輕人，我們有義務為社會發(fā)展貢獻自己的一份力量。在素養(yǎng)培訓中，我學到了很多交流溝通的技巧，比如合理地表達自己的觀點、認真傾聽別人的意見等。這些技巧能夠幫助我們在日常生活中更加流暢地與他人溝通。
做實踐者，積極踐行素養(yǎng)精神。
但擁有素養(yǎng)是不夠的，我們更要通過實踐來貫徹素養(yǎng)精神。比如在工作中，我們應該時刻保持進取心和學習意識，積極學習。在學習中，我們則要多思考、多運用，從不斷地實踐中提升自己的素養(yǎng)。在日常生活中，我們要注重增強自身的自我認知能力，做到心中有數(shù)，洞悉一切。
做引領者，積極創(chuàng)新素養(yǎng)發(fā)展。
最后，一個成熟的素養(yǎng)人，一定也要在素養(yǎng)這個領域中積極創(chuàng)新。由于時代的發(fā)展，我們也要適應新的環(huán)境和需求，彌補自身不足的地方，創(chuàng)新素養(yǎng)思想。只有不斷探索，才能真正地提升素養(yǎng)。我相信，參加素養(yǎng)培訓，不僅僅是為了滿足自己的發(fā)展需求，也希望能在未來成為素養(yǎng)領域的引領者，并不斷地推動素養(yǎng)的發(fā)展。
總結。
在參加素養(yǎng)培訓的過程中，我逐漸明白了素養(yǎng)的意義和重要性，也學到了不少有效提升素養(yǎng)的方法。隨著我們的成長和發(fā)展，我們也要不斷發(fā)散思維，思考如何將素養(yǎng)改進和應用到更多的領域中。只有這樣，我們才能變得更好，讓素養(yǎng)的思想真正貼近生活，將其融會貫通，變成一種不可或缺的內(nèi)在需求。
業(yè)務素養(yǎng)培訓心得體會篇七
素養(yǎng)是指一種人格內(nèi)涵和內(nèi)在素養(yǎng)，是人類對于自身以及自身與社會、自然環(huán)境相互關系的認識與體現(xiàn)。隨著社會的不斷發(fā)展，人們在生活和工作中，愈加注重自身的素養(yǎng)和修養(yǎng)。近期，我參加了一次素養(yǎng)培訓，從中獲得了不少心得體會。以下將從框架、氛圍、內(nèi)容、方式和效果五個方面談談我的收獲。
二段：培訓框架。
這次素養(yǎng)培訓的框架設計十分嚴謹，全程分批次進行，每次授課時間不長，但每次都有著明確的學習和實踐目標。培訓中不同的階段所講述的內(nèi)容也不一樣，初步是掃盲和倫理道德方面，基礎是對于多元文化的認知和應對能力，中期是溝通與協(xié)作技巧，最后是領導和創(chuàng)新能力的提升。整個學習過程有層次感和指向性，支撐了培訓學員更好的學習勢頭。
三段：學習氛圍。
良好的學習氛圍為學員提供了保障，素養(yǎng)培訓是如此。培訓采用了互動、體驗式教學，課堂上教師和學員同聲一片，課堂之外學員之間也可以進行心得交流。同時，培訓班的規(guī)模不大，為數(shù)不多的學員有機會交流溝通，互相學習，這也為收獲更好的學習效果打下了手藝。
四段：培訓內(nèi)容。
培訓中授課內(nèi)容詳實豐富，既有理論知識也有實際操作，比如初期的倫理與道德問題，是員工們遇到的問題和素養(yǎng)問題的總集。然而，過多地專注于理論往往不會觸及到學員們的內(nèi)心，為此，教師特別注重情感走近。培訓中還展現(xiàn)了多元文化，如各類文化藝術裝扮和餐飲經(jīng)驗等等，這一方面讓學員們接觸到不同阻礙、能快速熟悉社會風俗；另一方面內(nèi)容也既具有宏大的內(nèi)涵，又有具體的應用類，讓學員們能有一個全面、立體的素質(zhì)觀，這也在一定程度上充實了學員們的內(nèi)心。
五段：培訓方式與效果。
素養(yǎng)培訓采用了多樣的教學方式，與傳統(tǒng)教學相比更加活躍生動。培訓內(nèi)容中大量地融入磨煉訓練和溝通分析，使員工們能夠在日常實踐中發(fā)揮自身才華。培訓結束后的效果也是顯著的，如學員們能夠重新審視自身缺陷并加以改進，在未來的工作中能夠更好地處理各種情況。同時，學員們的團隊意識也得到了顯著增強，能夠更好地與其他人協(xié)作，創(chuàng)造更大的價值。
結束語：
總的來說，這次素養(yǎng)培訓的內(nèi)容與方式相得益彰，向與學員們提供了多方面內(nèi)涵的素養(yǎng)修養(yǎng)；而培訓方式也更有利于培養(yǎng)員工們的綜合素質(zhì)。接下來，我將積極運用所得知識，為個人的成長發(fā)展和公司的發(fā)展做出更多的貢獻。
業(yè)務素養(yǎng)培訓心得體會篇八
20xx年3月5日和6日正值周末，我有幸聆聽了北京師范大學專家團隊來給我們做的有關地理核心素養(yǎng)的報告和指導，聽了專家的講解和介紹，我對地理的教學和地理的學習有了新的認識。
現(xiàn)將培訓的感悟和體會簡單總結如下：
1、在國家課程改革的背景下，提高學生的學科專業(yè)素養(yǎng)能力勢在必行，地理是學習對生活有用的地理知識，不要把地理當成語文，概念理解了，課本看熟了，會做題了就是學會了地理，很多時候地理考試能考滿分的同學還不能在現(xiàn)實生活中分清東西南北，這樣的地理教學和學習真的很令人悲哀。
2、教育是教和育的結合，作為老師要會教，要知道如何才能教出把課本上的地理知識真實的用到現(xiàn)實生活中的學生；也要回育，也就是說要培養(yǎng)學生良好的學習習慣，自己能夠主動的把自己所學的地理知識應用到現(xiàn)實的生活中。
3、積極參加中國地理學會組織的各種為了培養(yǎng)學生的學科素養(yǎng)而舉辦的各種活動，為學生的專業(yè)能力培養(yǎng)打下堅實的基礎，李教授說：地理奧賽就是一種很好的活動，他為培養(yǎng)學生的地理素養(yǎng)提供了很好的借鑒。
3、關于地理核心素養(yǎng)，學校應該做哪些工作去支持地理核心素養(yǎng)的構建？
1、專家團隊對我們教師的指導應該進行階段化跟蹤。
2、我們不僅需要理論的指導，我們更希望專家團隊能我們細致的指導，比如以一節(jié)課為例進行怎樣的打磨會最大程度上提高學生的核心專業(yè)素養(yǎng)。我們真切的希望通過專家進校園，伴隨這個項目的實施，我們的翻轉(zhuǎn)課堂再上一個臺階，學生的綜合能力得到全面發(fā)展。
3、學校應該構建地理主題教室，很多專家來之后都問咱們昌樂一中有沒有地理主題教室，為了地理核心素養(yǎng)，應該在高大上的昌樂一中建一間地理主題教室！
業(yè)務素養(yǎng)培訓心得體會篇九
近段時間，xx小學校在成偉校長的組織下，我校全體教師在會議室認真學習了加強師德師風建設，爭做好老師師德教育活動，學后受益匪淺。
通過這一階段的學習，讓我對《新義務教育法》、《新教師法》、如何做好新時期的班主任工作，用心做合格教師，努力做一名優(yōu)秀教師，中小學教師職業(yè)道德規(guī)范，重慶市黨員干部十二不準和八嚴禁等內(nèi)容具體的了解，使我懂得教書育人的使命感和責任性，并約束與規(guī)范了我日常的教學行為，努力做一名好教師。
學校在師德教育活動中，開展了集體學習與個人自學相結合的方式，從多層次、多角度學習了全國優(yōu)秀教師及石柱優(yōu)秀教師的感人事跡。使我感悟到教師職業(yè)的崇高性，認識到我的人生價值。作為一名教師，我應當為人師表，做學生的楷模，要不斷提高自身的職業(yè)道德修養(yǎng)，正確認清和對待自己應履行的職責。
通過開展師德師風學習，使我更加清醒地認識到學生作為學習的主體，他們思想活躍，思維天真，好動，好鬧，工作煩燥之時，我會不自覺地把學生的這種習慣當成“不懂事”，事后想來，這樣的我是不應該的，事實上，學生是一個活的“生命體”，他們有屬于自己的感覺和要求，優(yōu)秀的學生人人喜愛，然而調(diào)皮的學生也并非一無是處。作為一名教師要有一副“放大鏡”的眼去尋找與挖掘他們身上的閃光點。以“點”帶面促進學生進步，在今后的教學中我要努力克服自己的不良情緒，沉下心來，靜下心來去教育每位學生，要學會用優(yōu)秀教師的品質(zhì)激勵自己。和優(yōu)秀教師相比，我目前的思想境界還要不斷提高。在教學方面首先要把學生當作朋友，改變師道尊嚴的舊觀念，使自己的教育深受學生喜愛，家長認可，做一個人民滿意的好教師。
通過學校開展的師德師風學習，也讓我發(fā)現(xiàn)了自身的不足。做人民滿意的好教師不能光作為一種口號，要付出實際行動，在教育教學中首先要學會不斷學習，以學習來豐富自己的學識，提高自身能力，業(yè)務水平;其次，在實際教學中要勤于鉆研，傾心育人，要用心去傳授知識，培養(yǎng)學生多方面的智力;另外，師是服務于學生的，在服務學生的同時，要教會學生怎樣做人，做一個對社會有用的人。
總體而言，師德師風教育活動的學習中，優(yōu)秀教師的精神和行為蕩滌了我的心靈，激勵了我教書育人的熱情，也警示了我工作中的不足，更讓我體會到人生的價值所在，即工作是快樂的，奉獻是幸福的!
業(yè)務素養(yǎng)培訓心得體會篇十
參加了這次教師素質(zhì)提升語文學科專題研修，認真聆聽了進修校老師的精湛講解，學習時間雖然短暫，但是我卻受益非淺，這段時間學到的知識對我影響很大，給了我很多啟迪，使我對新課程實施有了更深的理解，對我的工作也有很大的幫助!
課程提出了新的課程目標和理念，要求我們建構適應新課程改革的教學方式，“為了每一位學生的發(fā)展”，建構有效的課堂教學，提高基礎教育教學質(zhì)量，培養(yǎng)符合新課程目標的具有創(chuàng)新意識和實踐能力的人才。新課程似一股清新的風吹進了課堂，使沉悶的課充滿了活力。
在傳統(tǒng)教學中，教學過程是一個封閉循環(huán)的，忠實而有效地傳遞課程的過程，教師的教學過程就是傳授知識的過程，教師怎樣教，學生就怎樣學，從而使得教學過程顯得呆板和僵硬，導致課堂教學缺少活力，使教師和學生的個性沒有得到張揚。相反，盡管新課程改革才剛剛起步，還處于探索實驗階段，但教師的教育觀念卻在發(fā)生著深刻的變化，新課程的理念也在廣為傳播，教師的教學行為和學生的學習方式有了明顯的改變，學生的學習生活開始發(fā)生變化，課堂出現(xiàn)了師生互動、平等學習的生動畫面。
教師不再是簡單的灌輸、解疑答惑，而是作為一個引導者、參與者，引導學生去發(fā)現(xiàn)，去探索。課堂上呈現(xiàn)出了師生互動、生生互學互教的充滿活力的學習場面，不再是過去的教師“教”學生“聽”的課堂情景，學生的學習方式和思維方式發(fā)生了質(zhì)的飛躍。原來的“被動學習接受”變成了現(xiàn)在的“主動發(fā)現(xiàn)學習”，普遍形成了自主合作、探究學習的方式。新課改使得學生的膽子大了，敢于提問，敢于質(zhì)疑了，他們變得特別活躍，更有積極性了。傳統(tǒng)的教學課堂是“填鴨”式的，學生主要是聽，被動地回答問題，讀書，做筆記，新課改之后，學生是主動地提問題，積極討論、大膽質(zhì)疑，他們要想，要動，要做，要數(shù)。每個人都在想辦法、動腦筋，同學之間互相補充，一堂課變成一場辯論會，充分發(fā)揮了學生的主觀能動性，極大地調(diào)動了學生的學習積極性。
新課程要求教師角色轉(zhuǎn)變，由傳授者、“”、“裁判員”、“演員”、“家長”轉(zhuǎn)變?yōu)閷W生學習的促進者、研究者、指導者、組織者、合作者。要虛心、誠實、真誠地走進學生的學習生活，走近學生的“心田”。盡管這對于教師來說很難，但是教師們卻表現(xiàn)出了從未有過的勇氣，在教學思維、方法、手段等方面都有了求變的意識。我們不斷地學習，充實自己的知識，嘗試新的教法，勇于創(chuàng)新，自我反思，改變過去的、傳統(tǒng)的教學方式。教師是學習者和知識之間的中介者，不光是傳授知識，而是包括知識與技能，思考解決問題，情感與態(tài)度等等，教會學生知識，教給學生方法，教給學生獨立和生存的能力。
新課程的實施，給我們這些從教沒幾年的教師帶來了前所未有的挑戰(zhàn)和沖擊，使我對教師的職業(yè)的內(nèi)涵有了新的理解，我應該以積極的良好的心態(tài)讓自己盡快地適應新課程，明確自身的角色定位，加強與學生、教師和家長的合作，積極推進新課程改革，為我們的新課程改革貢獻自己的一份力量!
前短時間，我有幸參加了由杭州時代光華安排的趙菊春老師的職業(yè)態(tài)度與敬業(yè)精神的培訓學習，使我受益匪淺。此次培訓更加深了我對產(chǎn)品質(zhì)量的認識，質(zhì)量是企業(yè)的命脈，提高產(chǎn)品質(zhì)量意識，提高全員素質(zhì)，生產(chǎn)出合格產(chǎn)品，企業(yè)才能發(fā)展壯大!我們質(zhì)量部門的工作繁雜、瑣碎、責任大，某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點差錯都要給企業(yè)帶來不良影響和損失，需要踏踏實實、認認真真、任勞任怨的去做，在工作中難免有挫折、有煩心，如果喋喋不休、哀哀怨怨，不如心平氣和面對一切，用心想、用心做，戰(zhàn)勝困難，辦法總比困難多。
企業(yè)給了我們舞臺，我們選擇了，就要忠實于自己的選擇，義無反顧得擔當，這就是責任!要擁有一個積極向上的心態(tài)，懂得珍惜，懷著感恩的心，努力回饋!也建議這樣的職業(yè)素養(yǎng)培訓課程多多開辦，多多學習。“快樂的鑰匙把握在自己的手中”要有樂觀平和的職業(yè)心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度，職業(yè)素養(yǎng)告訴我們，工作的態(tài)度不是今天或明天，而是一種職業(yè)的信仰，做好自己該做的事情是無可非議的，工作要主動、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。
天長日久提高的是自己，快樂的也是自己，用好的心態(tài)面對一切!陽光心態(tài)是一種健康的心理，喜悅、樂觀向上、愉快、生機勃勃、沉著冷靜是一種精神優(yōu)勢和無形的力量!它會激發(fā)主動性、創(chuàng)造性、積極性!我們必須有好的心態(tài)面對人生，才能幸?？鞓?“上班時間求生存，下班時間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路，要不斷的學習，充實自己，細節(jié)決定成敗。每一位職業(yè)人士都必須明白的。面對障礙，出現(xiàn)“消極”行為、情緒與情感，這是自然的表現(xiàn)。然而，我們不能以此為借口，給我們帶來危害，而是要掌握一些方法，增長智慧，以陽光心態(tài)看待工作和生活，以促使自己能從“消極行為”轉(zhuǎn)向“積極行為”，使自己與企業(yè)獲得雙贏。
以下是學習職業(yè)素養(yǎng)培訓心得體會:職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人在工作崗位上同社會中的其他成員發(fā)生聯(lián)系的過程中，逐漸形成和發(fā)展的，是每個從事職業(yè)的人，在工作或勞動過程中，所應遵循的，與其職業(yè)活動緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學習職業(yè)道德、樹立良好的職業(yè)道德，加強職業(yè)道德建設，也是規(guī)范我們從事各行業(yè)的人員職業(yè)道德行為和提高從事行業(yè)人員素質(zhì)，加強各項事業(yè)的建設發(fā)展，因此，就必須以各行業(yè)的職業(yè)道德作為從事工作的人員提高職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立各行業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
我既然選擇了從事站務員這個崗位，就要擺正自己的位置，就應該熱情服務，俗話說“三百六十行，行行出狀元”，通過努力，在平凡的崗位上同樣能做出成績，取得成功，只有熱情服務，尊重乘客，才能獻身于地鐵運營與發(fā)展，才會全身心地投入到當中，發(fā)揮自己的才能，在服務領域做一番成績，為社會進步做出自己應有貢獻，從而實現(xiàn)自身的社會價值。
通過學習職業(yè)素養(yǎng)，下面有幾點收獲：
一、通過學習職業(yè)素養(yǎng)，了解社會主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容，深刻理解在社會主義職業(yè)道德建設和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性，結合實際，樹立正確的職業(yè)道德信念，自覺進行職業(yè)素養(yǎng)修養(yǎng)，逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)習慣，把自己鍛煉成為一個具良好的社會主義職業(yè)道德的人。
二、通過學習職業(yè)素養(yǎng)，使我進一步增強了責任感，明了自己的工作職責和工作任務，增強了搞好本職工作的使命感，從而樹立為人民服務的思想。自己的遵紀守法意識得到強化，政治思想覺悟進一步提高，組織紀律觀念和自我約束能力得到進一步增強。盡管這次職業(yè)素養(yǎng)培訓課時短，但覺得這次職業(yè)素養(yǎng)學習的輔導老師對職業(yè)素養(yǎng)學習的內(nèi)容，從淺引入，講解深刻，結合實際，生動有趣，使我深刻領會學習職業(yè)素養(yǎng)的重要性和必要性，增強搞好本職工作的信心，也是一次加強職業(yè)素養(yǎng)修養(yǎng)，提高自身職業(yè)素養(yǎng)難得的學習機會。三、通過學習，使我更加熱愛以后的工作，樹立搞好本職工作的信心。
總之，通過學習，要在今后工作當中，結合社會主義榮辱觀教育，把職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范牢固樹立起來、自覺踐行開來，一定要模范帶頭把職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范和社會主義榮辱觀作為自己思想道德建設的核心內(nèi)容，貫穿于實踐工作生活中去，體現(xiàn)在經(jīng)濟社會生活的各個方面，把社會主義榮辱觀當作社會風尚的一面旗幟;樹立和踐行社會主義榮辱觀，以身作則，努力做社會主義榮辱觀的模范實踐者和積極推動者;要在站務員工隊伍中形成見榮而為、遇恥而拒的良好風尚;在平凡的崗位上勤奮工作，以一流的標準創(chuàng)一流的業(yè)績，為人民服務，為社會主義事業(yè)奮斗終身。
我認為教師有愛心是師德之本，作為一名人民教師，肩負著神圣而偉大的責任，所以教師要熱愛學生同時思想品質(zhì)，學識，能力要不斷提高。
一、教師要熱愛學生建立和諧的師生關系。
我們在教學中，必然會產(chǎn)生師生關系，不同的師生關系往往在教學中出現(xiàn)不同結果，師生關系的建立必須是“民主型”的，因為民主的師生關系中，由于師生間的溝通，關系比較和諧，學生的情緒就會輕松愉快，有一個良好的學習心境，在學習目標的指導下，主動積極的去學習，很大地提高學習效果。反之，若師生關系是“專制型”。
教師不考慮學生的心情，對學生說“一”不“二”。特別的歧視差生，這樣讓學生始終是一種煩躁、恐懼的心情，那么教學效果就會大大下降。在教學工作中，教師與學生之間要進行多方面的互動，會產(chǎn)生很多問題，若教師沒有尊重、關心和熱愛學生，可能會產(chǎn)生學生對教師好心的誤解，因此建立良好的師生關系是每一位教師必須做到的。
二、教師要有較高的思想素質(zhì)。
新時代的教師要具有良好的思想道德素養(yǎng)。我國教育堅持育人為本，德育為先的原則。教師首先要以德育人，教育思想，教育觀念，對教育事業(yè)的發(fā)展至關重要，正確的教育觀念可以造就人才，錯誤的教育思想會摧殘人才，教師的政治取向，道德素養(yǎng)，教育觀，世界觀，人生觀起著直接影響作用。大多數(shù)教師政治立場堅定，但也有少數(shù)教師腐敗墮落，甚至誤人子弟，所以教師要引導學生樹立各種正確的觀念教育學生求知，學會做人，學會創(chuàng)造，培養(yǎng)學生成為社會新型人才。
三、教師要有專業(yè)知識。
知識就是力量，知識就是財富，要給學生一滴水，自己必須有一桶水。我們從小就接受教育，學校教育使我們獲得知識無疑會讓我們終生受益。但不能完全適應于現(xiàn)代化教育的需要。人在大學獲得的知識只是人生所需知識很少部分，很多知識要在學校后的教育中獲得。我們不能固守原有的知識希望它能管用一生。當今社會，科學突飛猛進，信息與日俱增，知識不斷地由單一化走向多元化。新時代的教師要用發(fā)展的眼光看待學習，迎接知識挑戰(zhàn)，不懂就學，沒有就補，學習是由當代教師補充，更新專業(yè)知識的最好途徑。
二十一世紀呼喚著高素質(zhì)，多層次的人才培養(yǎng)，多層次人才培養(yǎng)呼喚著素質(zhì)教育，素質(zhì)教育也呼喚著高尚的師德修養(yǎng)。教師擔當著教育下一代的重任，唯有高尚的師德修養(yǎng)，業(yè)務能力強的老師才能振興教育，也才能實現(xiàn)中華民族的偉大復興。愛是教育美麗的語言，我們教師應有那顆與學生溝通的法寶—博愛之心。用愛去對待學生，影響學生，關心他們的成長。
此次培訓，旨在培養(yǎng)教師核心素養(yǎng)，提升教學技能，鼓舞大家勇?lián)處熤厝?。通過這次培訓，學習內(nèi)容非常實用，對我各方面的能力有了很大提高。有以下學習體會：
一、提高了我的思想認識。我清楚地知道了作為一名教師既要提升個人的素養(yǎng)和知識能力，跟上時代的前進步伐。教書育人是建立在高度責任感上的，作為老師，要樹立正確的價值取向，給學生以積極恰當?shù)囊龑В匾暸c學生的情感交流以及教學中的公平性，對待學生一視同仁，要懂得傾聽與尊重，讓學生愿意信任你，讓學生學會自立，讓學生學有所得。
二、在工作中要不斷學習的新的技能，豐富自身技能。我對自己的工作進行反思，更新自己的思想，讓自己新的理念更加做到因材施教。激勵我在平時的教學中不斷地探索和反思，并對工作有了新認識。
三、關于如何培養(yǎng)學生的核心素養(yǎng)的問題，通過這次遠程培訓我認識到課堂的組織和授課的方式等教學方式引導學生積極參與，教師要有相應的技能和教學方式來指導學生，讓學生在各學科的課程要求完成身心的素養(yǎng)成長，在學科的延伸中讓學生可以提高自己的核心素養(yǎng)，形成個人自主自律的核心素養(yǎng)。
通過此次培訓，讓我體會到對一名優(yōu)秀數(shù)學教師應具備的核心素養(yǎng)更清晰的認識。今后我將更加努力在教育事業(yè)的這條道路上前進。
作為一名幼兒學段的老師，兩次隨教體局師訓科組織的中牟名師隊伍進行提升學習，收獲頗多。如果說揚州行時讓我有所思，而武漢行卻讓我所悟。同行的都是小學、中學的優(yōu)秀老師，專家的講座和參觀的學校也都是小學和中學，雖涉及到幼兒園的內(nèi)容不多，但也有很多也是值得我們借鑒的。這次武漢學習讓我更深刻的認識到：大的教育理念是相通的，無論小學、中學和幼兒園，我們的教育目標都是培養(yǎng)什么樣的未來人，教師要關注的是孩子們怎樣學的問題，我們該有怎樣的教育觀，該怎樣轉(zhuǎn)變我們的教育理念，該怎樣尊重孩子們的學習特點和方式，真正做到以孩子為主，將課堂還給孩子，讓學習真正作用在孩子們身上。
這次培訓，在聽講座和參觀學校的過程中不斷地反觀自己日常的教育行為，專家講座是引領，也是解惑，也更堅定了我的`信念。
一、解讀“立德樹人”、提升專業(yè)素養(yǎng)。
最早接觸“立德樹人”的概念是在《國家中長期教育和發(fā)展規(guī)劃綱要》上，《幼兒園教師專業(yè)標準(實行)》中把師德放在了首位，那時我也僅僅是將立德樹人停留在師德教育建設的層面上，很少主動和教師的核心素養(yǎng)、課堂教學以及教育行為進行銜接。武漢教育科學院的朱長華副院長在《核心素養(yǎng)和教學變革》報告中，以高瞻遠矚的理論架構和娓娓道來的教育實踐的事例闡述，引領我們明白教師的核心素養(yǎng)中最重要的是“熱愛學生的人格魅力和通過學科知識引領價值觀形成的教學能力”。而今天，我們是否敢理直氣壯地說：自己已經(jīng)為培育中牟學生的核心素養(yǎng)做好了職業(yè)與專業(yè)上的準備呢?對于這個問題的答案，我想我和各位名師的認識基本是一致的：在教師核心素養(yǎng)的養(yǎng)成上，我們欠缺的還很多，還需要不斷努力學習、研究、自覺修煉自身的核心素養(yǎng)。
王校長在《淺談中學教育管理者的心智修煉》中談到，教育的使命是立德樹人，他指出：一是擺正成人與成才的關系?！俺扇恕敝赜凇俺刹拧?，“育人”重于“育才”;二是怎么做。找準“立德樹人”的切入點、結合點。關于這一點，我覺得我們幼兒園在這方面理念是非常正確的，從我園的課程設置上也已經(jīng)體現(xiàn)出來了。我們除了開展健康、語言、社會、科學、藝術五大領域的基礎課程，還開展了“早期閱讀”特色課程和以“傳統(tǒng)的節(jié)日文化教育”為主題的園本課程。今后，我們還要加強這方面的實踐研究，爭取將我們的課程推廣開，讓更多的孩子收益，引領我們中牟幼教走向更專業(yè)的方向上來。
二、立足課堂教學，提升專業(yè)素養(yǎng)。
聽了靖國平《做具有教育智慧的好老師》講“鷹乃學習”的教育觀點后，我心中久久不能平靜，很久很久耳邊一直回響著“鷹乃學習、鷹乃學習…”孩子們坐在課堂就是學習嗎?什么是真正的學習?只有讓孩子主動習得才稱得上學習，這也是我們經(jīng)常掛在嘴邊的以幼兒為本，我們真正做到以幼兒為本了嗎?誠然，我們離真正的以幼兒為本還有很長的一段路要走。
無論是朱長華副院長分享的《貓》的課程設計和課堂實踐還是華東心理學教授張文分享的從《灰姑娘》故事課堂教學康孩子的教育方式，都讓我深深的體會到生動地課堂是給予孩子的興趣和學習方式的，只有這樣孩子才會喜歡學習，才會愛上課堂。反觀我們?nèi)粘５恼n堂教學，我們該做的是減法，去掉那些華而不實的形式，去掉老師過多的預設，把自主學習還給孩子。這樣做，并不是說老師放手，老師就輕松了，反而印證了前面提到的教師的核心素養(yǎng)，教師要有跨學科的知識，要懂孩子。針對幼兒園教育而言，教師要會觀察孩子。在今后工作中我要將幼兒行為觀察記錄和撰寫教育故事常態(tài)化，以此提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
這次名師培訓班學習，我深深感受到教體局領導對我們名師培養(yǎng)工作的重視，特別是蔡科長冒著酷暑從頭至尾和我們一起學習讓我深受感動;馮老師和蔣老師更是為我們做好所有的后勤服務工作讓我們沒有一點后顧之憂，享受到大家庭的溫暖和快樂;和中牟的五十多位名師在一起，更感受大家的學習的熱情。蔡科長在開班和研討交流會上的發(fā)言讓我震撼更引發(fā)我思考，促我行動，他鼓舞我們不僅自己要在專業(yè)成長的路上要越走越遠，還要帶領的團隊一起發(fā)展。更告誡我們要沉下來，才能走的更遠，才有可能成為躍龍。
通過培訓讓我的思想越來越深刻，了解到小學、中學的教育重點也更加拓寬了我的眼界，明白教育的大方向，我也更加自信我們幼兒園的培養(yǎng)目標、方向是非常正確的，接下來我要努力借“他山之石”更好的開展我園教育實踐活動，爭取帶領大家共同成長。
業(yè)務素養(yǎng)培訓心得體會篇十一
作為一名店長，除了擁有良好的管理能力外，還需要具備更高層次的素養(yǎng)。為了提升自己的素養(yǎng)水平，我參加了一次店長素養(yǎng)培訓班。這次培訓給我留下了深刻的印象和寶貴的經(jīng)驗，讓我對店長這一崗位有了更深刻的理解和認識。以下是我對這次培訓的心得體會。
首先，培訓課程提醒我要注重自我修養(yǎng)。一個優(yōu)秀的店長首先要具備良好的修養(yǎng)，才能有能力去引領團隊，解決問題和提供優(yōu)質(zhì)的服務。在培訓中，我們學習了一些提升自我修養(yǎng)的方法和技巧，如讀書、旅行、鍛煉身體等。我深感這些方法對于培養(yǎng)個人素養(yǎng)的重要性，它們不僅可以讓我們更加開闊眼界，增長見識，提升管理能力，還可以讓我們更加從容和自信地面對各種挑戰(zhàn)和困難。
其次，在培訓中我學到了重視團隊建設的重要性。團隊建設是店鋪管理中不可或缺的一環(huán)。一個高效、和諧的團隊能夠帶來卓越的業(yè)績和優(yōu)質(zhì)的服務。在培訓過程中，我們學到了如何構建一個團結、奮發(fā)向上的團隊，如何培養(yǎng)員工的團隊意識、協(xié)作能力和責任心。培訓還教會了我一些激勵員工的方法，例如獎勵機制、激勵措施等。通過這次培訓，我認識到團隊建設對于店長的重要性，也明白了團隊合作的力量是無可忽視的。
然后，培訓中我還學到了重視品質(zhì)管理的重要性。品質(zhì)管理是店鋪經(jīng)營的核心，直接關系到店鋪的生存和發(fā)展。在培訓中，我們學習了如何制定品質(zhì)管理標準，如何監(jiān)督品質(zhì)管理執(zhí)行情況和如何解決品質(zhì)問題。培訓還強調(diào)了品質(zhì)管理的全員參與和持續(xù)改進的重要性。這讓我深刻認識到，店長不僅要注重品質(zhì)管理，還要帶領員工一起關注品質(zhì)，共同努力提升服務質(zhì)量，確保顧客滿意度和忠誠度。
最后，培訓中還強調(diào)了自身的學習和進修。作為店長，我們需要不斷學習和提升自己的管理能力和素養(yǎng)水平。培訓課程提供了很多學習的資源和渠道，例如有關管理知識的書籍、培訓講座、行業(yè)研討會等。通過這些資源，我可以不斷地學習和進修，提高自己的管理水平和素養(yǎng)，更好地適應和引領店鋪的發(fā)展。
總之，這次店長素養(yǎng)培訓讓我受益匪淺。通過培訓，我深刻認識到店長需要具備更高層次的素養(yǎng)，注重自我修養(yǎng)、重視團隊建設、重視品質(zhì)管理和注重自身的學習和進修。這些都是提升店長素養(yǎng)的重要因素，也是我們成為一名優(yōu)秀店長不可或缺的品質(zhì)。我將積極應用這些知識和經(jīng)驗于實際工作中，不斷提升自己的素養(yǎng)和管理能力，為店鋪的發(fā)展和員工的成長做出更大貢獻。
業(yè)務素養(yǎng)培訓心得體會篇十二
作為一名學生黨員，我有幸參加了學校舉辦的政治素養(yǎng)培訓。通過這次培訓，我深刻體會到了政治素養(yǎng)的重要性，并汲取了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。下面將從五個方面，分享我所得到的心得體會。
第一，政治素養(yǎng)是一個人必不可少的品質(zhì)。正如許多領導者所說，政治素養(yǎng)是一個人自我修養(yǎng)的基礎，也是一項重要的社會技能。在這次培訓中，我們了解到，政治素養(yǎng)不僅涵蓋了對世界、對國家和對社會的深刻理解，還涉及到對自己和他人的認識和掌控。這些都是每一個有追求、有責任心的人必須具備和提升的素養(yǎng)。
第二，學習歷史是提高政治素養(yǎng)的關鍵。歷史是寶貴的經(jīng)驗和教訓的源泉，也是思考未來和解決現(xiàn)在問題的重要工具。在培訓中，我們學習了黨史、中華民族史等各個方面的歷史知識，深入理解了中華民族的發(fā)展歷程和黨的歷史進程。此外，我們還了解了許多先輩為中華民族和中國共產(chǎn)黨的生存和發(fā)展做出的巨大貢獻，對此深為感動和警醒。
第三，政治素養(yǎng)的提高需要不斷的思考和實踐。培訓中的老師、上級領導和同學們都提到了這一點。我們的知識面雖然得到普遍性的擴展和強化，但在實踐方面，和現(xiàn)實的問題相結合，還需要長期的思考和探索。只有不斷的收集信息，進行理性分析和批判性思考，才能提高我們的政治素養(yǎng)。
第四，堅定信仰是提高政治素養(yǎng)的重要因素。我們處在一個價值多元化和信息紛繁的時代，面對種種思想和觀點的時候，我們需要堅定自己的信仰和信念。在這次培訓中，我們深入學習了馬克思主義，鞏固了我們對共產(chǎn)主義的信念。我們也認識到了與時俱進的思想觀念對于全面提高政治素養(yǎng)的重要性。
第五，提高政治素養(yǎng)是一個持久戰(zhàn)，需要長期磨練。政治素養(yǎng)是一項長期而艱巨的工程。我們需要不斷洗滌心靈，汲取知識，觀察生活，思考問題，參政議政，保持與時俱進的思想觀念。只有在平時的生活中，多了解和參與社會實踐，才能在接受培訓的基礎上更好地提高自己的政治素養(yǎng)。
總之，參加這次政治素養(yǎng)培訓，是一個重要的收獲和啟示。我們通過這次培訓，得到了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓，有助于我們更好地發(fā)掘自己的潛力，提升自己的能力，為我國的建設和發(fā)展出一份力。我將以此為新的起點，并在平常生活中努力學習，在實踐中提高自己的政治素養(yǎng)，為建設一個更加美好的社會而奮斗。
業(yè)務素養(yǎng)培訓心得體會篇十三
第一段：引言（100字）。
崗前素養(yǎng)培訓是每一個職場新人必經(jīng)的一道門檻，參加這樣的培訓可以幫助我們更好地適應新的工作環(huán)境，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能。在我個人的崗前素養(yǎng)培訓中，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體會，下面我將分享一些我個人的心得和體會，希望對其他人有所啟發(fā)。
第二段：培訓內(nèi)容（200字）。
在崗前素養(yǎng)培訓中，我接受了各種各樣的培訓內(nèi)容，包括業(yè)務知識的學習、職業(yè)道德的培養(yǎng)、溝通技巧的提升等。通過這些培訓，我系統(tǒng)地學習了公司的業(yè)務流程和規(guī)范，明確了自己在工作中應該如何行事。此外，通過與同事的互動和角色扮演的實踐，我學會了如何與不同類型的人進行有效的溝通，并培養(yǎng)了耐心和細致的工作態(tài)度。
第三段：實踐經(jīng)驗（300字）。
在崗前素養(yǎng)培訓之后，我進入了實際工作崗位，開始了真正意義上的職業(yè)生涯。在這一階段，我運用了培訓中學到的知識和技能，與同事們一起協(xié)作完成了一系列的工作任務。其中最有挑戰(zhàn)的是在善于溝通方面。在與同事合作的過程中，我始終保持積極的溝通態(tài)度，虛心向他們請教，并且不斷完善自己的溝通技巧。我發(fā)現(xiàn)，通過有效的溝通，我們可以更好地協(xié)調(diào)團隊工作，提高工作效率，同時也增強了工作的積極性和滿意度。
第四段：感悟與成長（300字）。
通過崗前素養(yǎng)培訓和實際工作的經(jīng)歷，我深深體會到了個人成長的重要性。在培訓中，我經(jīng)歷了專業(yè)知識的學習和技能的培養(yǎng)，這些都是我作為職場新人必須要具備的素養(yǎng)。在實際工作中，我不僅學到了領域?qū)I(yè)知識，還學到了與人溝通、團隊合作等方面的技能。我認識到，一個具有良好素養(yǎng)的職業(yè)人才才能更好地適應職場需求，并取得更好的發(fā)展。因此，我決心在以后的工作中繼續(xù)不斷地學習和提升自己，以求在職業(yè)道路上更進一步。
第五段：總結（200字）。
崗前素養(yǎng)培訓的意義不僅在于幫助我們獲得必備的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能，更重要的是讓我們明確自己的職業(yè)定位和發(fā)展方向，并培養(yǎng)積極的職業(yè)態(tài)度和工作習慣。只有通過不斷學習和實踐，我們才能在職場中取得更大的成功。崗前素養(yǎng)培訓對于每個職場新人來說都是必經(jīng)的一道門檻，我相信通過這樣的培訓，我們將能夠更好地適應職場需求，實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標。
業(yè)務素養(yǎng)培訓心得體會篇十四
近年來，隨著法制建設的不斷深化，法治意識在人們心中的地位逐漸提升。為進一步提高公民的法制素養(yǎng)，我參與了一次關于法制素養(yǎng)培訓的學習活動。這次培訓給我留下了深刻的印象，讓我對法律和法治有了更加全面的認識。下面我將結合自己的實際體會，分享一下這次培訓給我?guī)淼氖斋@和體會。
在培訓的第一堂課上，我們首先學習了法律和法制的基本概念和內(nèi)涵。通過講解和案例分析，我對法律的功能和法治的重要性有了更加深刻的認識。法律是保障社會秩序、維護公平正義的有力工具，而法治則是指國家和社會依法治理的一種方式。法律是為了維護公民的合法權益，推動社會的進步和發(fā)展。法治是現(xiàn)代社會不可或缺的基石，是社會穩(wěn)定、公平正義的保障。通過這次學習，我意識到只有遵守法律和信仰法治，才能在社會中履行自己的義務、享受自己的權利。
其次，培訓中我們重點學習了法律法規(guī)的制定和遵循。了解了法律的制定過程和原則后，我們開始學習如何正確遵守法律。法律是一種行為規(guī)范，社會成員都應當遵守。作為普通公民，我們要尊重法律，遵守法律，不得違法亂紀。學習了如何正確的遵循法律法規(guī)，我意識到自己應當自覺開展合法的活動，杜絕違法行為，樹立正確的價值觀和人生態(tài)度。作為一個大學生，我更應以身作則，引領他人遵紀守法，共同營造良好的法治文化氛圍。
除了學習法律法規(guī)的制定和遵循外，我們還進行了法律意識的提升訓練。在這一環(huán)節(jié)，我們通過情境模擬和角色扮演的方式，增強了自己的法律意識。通過模擬案例的討論，我學會了如何正確的利用法律的保護才能有效維護自己的合法權益。我意識到只有建立正確的法律意識，我們才能在法律面前保護自己的權益，維護自己的尊嚴。法律不僅是一種約束和限制，更是一種保護和維權的工具。只有積極主動的了解和運用法律，才能避免損失和冤枉，使自己能在社會中獲得更多的權益和利益。
最后，我們還學習了與法律相關的基本知識和技能。法治國家的建設離不開人民群眾的全面參與，所以我們每個公民都需要具備一些基本的法律知識和技能。在培訓中，我們學習了一些常用的法律常識和實踐技能，例如合同簽訂、證明文件的提取等。這些知識和技能的學習不僅提高了自己的法律素養(yǎng)，也為以后的社會生活提供了便利。通過這些學習，我意識到不僅僅要學會依法維權，還應當弘揚法治精神，自覺地保護他人的合法權益，共同努力為社會的和諧穩(wěn)定作出貢獻。
通過這次法制素養(yǎng)培訓，我不僅拓寬了自己的法律知識面，更培養(yǎng)了正確的法治意識和法律意識。我深深地感受到法治是現(xiàn)代社會的基石，也是每個公民行為的底線。只有樹立正確的法治觀念，做到遵紀守法，開展合法活動，才能建設和諧的社會。我將把這次培訓中學到的法制知識和觀念運用到實際生活中，積極弘揚法治精神，為社會的進步和發(fā)展貢獻自己的力量。
業(yè)務素養(yǎng)培訓心得體會篇十五
第一段：引言（大約200字）。
個人素養(yǎng)是一個人發(fā)展和成功的關鍵因素之一。為了提升自己的綜合素質(zhì)，我參加了一次個人素養(yǎng)培訓，收獲頗多。在培訓中，我學到了如何更好地管理時間、提高溝通能力、培養(yǎng)領導力、增強自信心。通過這次培訓，我深刻認識到個人素養(yǎng)對于個人和職業(yè)發(fā)展的重要性。
第二段：時間管理（大約250字）。
時間管理對于每個人來說都是關鍵。在培訓中，我學到了如何合理規(guī)劃和安排時間。培訓師教授了一些實用方法，例如制定有序的日程表、設置明確的目標和優(yōu)先級、學會拒絕不重要的事情等。我將這些方法應用到了我的日常生活中，發(fā)現(xiàn)自己能更加高效地利用時間、完成更多的任務。時間管理的提升不僅讓我在工作中更為出色，也讓我在個人生活中更有條理，享受到更多的自由和快樂。
第三段：溝通能力（大約250字）。
良好的溝通能力可以幫助我們更好地與他人交流和理解。在培訓中，我學習了如何提升溝通的技巧。例如，主動傾聽、表達清晰和明確的意見、與他人保持良好的目光接觸等。通過實踐和反復訓練，我發(fā)現(xiàn)這些技巧可以幫助我更好地與同事、朋友和家人進行溝通。我發(fā)現(xiàn)我的交流更加順暢和有效，與他人產(chǎn)生更好的互動。這也使我更加容易在工作和生活中解決問題，建立良好的人際關系。
第四段：領導力培養(yǎng)（大約250字）。
領導力是在職場和生活中非常重要的一項素養(yǎng)。培訓中，我學到了領導力的基本原則和技能，例如激勵團隊、設定目標、承擔責任等。通過學習領導力，我深刻認識到領導不僅僅是指揮他人，更要通過激勵和幫助他人實現(xiàn)共同目標。我在工作中應用這些領導力技能，發(fā)現(xiàn)團隊的凝聚力和效率都得到了提升。此外，培訓還讓我意識到領導力不僅僅局限于工作場所，也可以在生活中展現(xiàn)出來，例如在家庭中激勵和引導孩子。
第五段：自信心增強（大約250字）。
自信心是一個人獲得成功的重要因素之一。在培訓中，我學到了如何增強自信心。培訓師通過各種活動和訓練讓我積極參與，并接受他人的評價和意見。同時，培訓也提供了自我評估的機會，讓我看到自己的優(yōu)點和潛力，增強了自信心。通過培訓，我更加相信自己的能力，并勇敢面對挑戰(zhàn)。我發(fā)現(xiàn)自信的態(tài)度讓我更加勇敢去追求自己的目標，并在實踐中不斷成長和進步。
總結（大約200字）。
通過這次個人素養(yǎng)培訓，我真切感受到提升個人素養(yǎng)對于個人和職業(yè)發(fā)展的重要性。時間管理、溝通能力、領導力和自信心的提升都讓我受益匪淺。我相信這些技能和素質(zhì)的培養(yǎng)，將會成為我未來發(fā)展的有力支撐。通過不斷地學習和實踐，我將持續(xù)提升個人素養(yǎng)，為自己的職業(yè)和生活創(chuàng)造更美好的未來。
業(yè)務素養(yǎng)培訓心得體會篇十六
3月6日，有幸參加學校安排的專家講座，聆聽到了張睿老師和張文娟老師的精彩分享，深感受益匪淺。更是讓我明白了“授人以魚不如授人以漁”，教學有法、教無定法。接下來，我將從以下幾個方面淺談一下我的心得體會。
語文思維力是兒童語文核心素養(yǎng)的最重要標識。小學語文課程標準要求教師培養(yǎng)學生的語感，發(fā)展學生的創(chuàng)新思維。張睿老師《做有思維力的語文》給我印象最深刻的就是其“讀、歸、移”的三步教學法。日常課堂上的填充式補充、吐哺式交流對于學生的語言訓練是毫無意義的。要盡可能的去發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)句群，不斷地聚焦、研磨、解構，給予孩子充分的信心、耐心，永遠不要“我覺得”，而是學生覺得，遵循孩子的內(nèi)心，讓孩子們敢想、敢講。
張睿老師提到的句群教學策略對我來說無疑是醍醐灌頂，多點串聯(lián)法、解構復述法、資料整合法一個又一個實用、經(jīng)典的方法更是有助于我的每一節(jié)課堂教學，有助于我與學生們的每一次心與心的交流。教學有法、教無定法，日后的教學中我將認真研磨教材、研磨學生，做孩子們學習成長路上的幫助者和引導者，充分發(fā)揮孩子們的主動性，培養(yǎng)學生的思維力，讓孩子愛上語文，樂于學習語文。
下午的講座來自馬鞍山市太白中心小學的張文娟老師，“敢問路在何方”的課題一下子就抓住了我。吾嘗終日不食，終夜不寢，以思，無益，不如學也。張老師的話讓我感慨萬千，作為一名小語人，一名合格的人民教師，必須要秉持終身學習的理念，懷有對教育事業(yè)、對孩子們深忱的熱愛之情，才能在教師成長的道路上扎實前行。
張老師從學什么、怎么學、主動積極的培訓、勇敢的磨煉、研究性教學、寫作幾大方面指引我們專業(yè)成長。張老師為我們推薦了很多優(yōu)秀書目及專業(yè)書籍，書中自有黃金屋，書中自有顏如玉，相信堅持閱讀、堅持學習一定可以充實我們的內(nèi)心，也可以更好的運用到我們的教學之中。學習如登山，不怕慢，就怕站！今后，我將珍惜每一次的寶貴培訓機會，自覺自愿的學習、成長，拼盡全力，不讓自己留有遺憾。
張老師充滿活力的精彩演講，不正是她熱愛教育事業(yè)、熱愛這一群天真孩子的表現(xiàn)嗎？每一位學生都有其自己的獨特性，有自己的思維，倘若你愿意空出時間，滿懷愛心的陪伴、鼓勵他們，與他們攜手并肩，那你一定會收獲很多的驚喜與感動。對于自己的每一節(jié)課堂應該像對待自己喜歡的花兒一樣耐心地去呵護，一天一個小創(chuàng)意，讓課堂不再死氣沉沉，讓課堂真正成為教師和孩子平等溝通的圣殿。
最讓我震撼的還是張老師的寫作能力，她不僅有才華而且有毅力。我覺得她是一個有故事的人，當然，我也想成為一個有故事的人，不是不想寫，而是寫不完的人。
我思故我在！動腦、動心、動手才能真正的提升自己。自覺自愿是成長的本色，接下來的日子，我將努力讓自己成為一名主動生長、積極生長、勇敢生長的小語人！
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