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企業(yè)文化與企業(yè)管理論文篇一
今天,創(chuàng)新對于企業(yè)的成功、對于國家財富的積累均至關(guān)重要。但是,是什么促使我們創(chuàng)新,又是什么阻礙了我們創(chuàng)新呢?全世界的研究者都在努力確定創(chuàng)新的主要推動因素是什么。通過多年艱苦的研究工作,杰拉德·泰利斯教授提出了一個強(qiáng)有力的論點(diǎn):企業(yè)的內(nèi)部文化,是創(chuàng)新的主要推動因素。這一基于文化方面的解釋,與以往專家提出的歸因于企業(yè)規(guī)模、創(chuàng)新模式、企業(yè)所在國及研發(fā)投入等方面的解釋有著明顯的區(qū)別。與上述這些易于把握的因素相比,文化的因素更加模棱兩可、難以把握。但是,泰利斯卻表明了,文化也至關(guān)重要。
一個滿足于現(xiàn)狀而不愿擁抱未來的企業(yè),會憎惡冒風(fēng)險,會竭盡所能保護(hù)現(xiàn)有的成功產(chǎn)品。正是因?yàn)檫@種企業(yè)文化來源于得勢公司的成功,所以泰利斯將其稱為“得勢公司的詛咒”。為了治療這種被詛咒的文化,泰利斯開了一劑強(qiáng)效藥方:企業(yè)要通過三種習(xí)慣性舉措,養(yǎng)成三種特質(zhì);這些舉措和特質(zhì)幫助企業(yè)進(jìn)行不懈的創(chuàng)新,保持市場的主導(dǎo)地位。作者的論點(diǎn)獨(dú)到,論述簡潔清晰,而且非常具有說服力。
泰利斯所建議的三種特質(zhì)是,著眼于未來,勇于擁抱風(fēng)險,以及敢于革新企業(yè)已有的成功產(chǎn)品。對于企業(yè)來說,這些特質(zhì)很難形成,尤其是在短時間之內(nèi)。這也正是為什么鮮有企業(yè)能夠成功地轉(zhuǎn)變文化的原因。然而,企業(yè)的高管通過推行三種習(xí)慣性舉措,可以幫助企業(yè)慢慢養(yǎng)成這幾種特質(zhì)。這幾種習(xí)慣性舉措是,提供激勵措施鼓勵創(chuàng)新精神,鼓勵企業(yè)內(nèi)部競爭,以及授權(quán)創(chuàng)新先鋒。毫無疑問,提供激勵措施是關(guān)鍵。正如泰利斯所論證的那樣,用激勵措施鼓勵創(chuàng)新精神,企業(yè)便會充滿活力,富于創(chuàng)新。而鼓勵論資排輩以提升員工對企業(yè)的忠誠度,企業(yè)文化便會暮氣沉沉、陳腐平庸。泰利斯將責(zé)任完全放到了企業(yè)高管們的肩膀上,讓他們負(fù)責(zé)貫徹企業(yè)的習(xí)慣性舉措,負(fù)責(zé)決定企業(yè)的議程中何為重要事項,并負(fù)責(zé)為企業(yè)的發(fā)展方向定下基調(diào)。除了這些豐富的洞見,本書還提供了其他寶貴的工具,幫助企業(yè)貫徹那些可以促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行不懈創(chuàng)新的舉措。
泰利斯的論述有著翔實(shí)的案例作支撐。他向我們提供了施樂公司與柯達(dá)公司在創(chuàng)新中摸索的經(jīng)典案例,證明了他的論點(diǎn),解釋了這兩個企業(yè)最終失敗的原因。同時,泰利斯也提供了近年來企業(yè)發(fā)展停滯不前或者日漸衰落的案例,如微軟公司、索尼公司、惠普公司、雅虎公司、諾基亞公司、rim公司(移動研究公司)等。這些企業(yè)曾經(jīng)因創(chuàng)新而聞名,但是近年來卻在發(fā)展過程中跌跌絆絆、日漸衰落,甚至最終宣布破產(chǎn)——這些企業(yè)全成了“得勢公司的詛咒”的受害者。泰利斯證明了,企業(yè)文化方面的原因可以最好地解釋上述這些巨頭企業(yè)為何會落敗,解釋市場上一些新的明星企業(yè)(如臉譜公司、谷歌公司、蘋果公司)為何會迅速地崛起,解釋一些昔日的創(chuàng)新巨頭(如ibm公司與三星集團(tuán))為何能夠做到東山再起。
“得勢公司的詛咒”的陰影籠罩著每一個成功的企業(yè)。這樣的教訓(xùn)不僅適用于成功的大型企業(yè),也適用于年輕的、前途光明的新創(chuàng)企業(yè)。只有追求創(chuàng)新的企業(yè)文化才能幫助企業(yè)永保市場主導(dǎo)地位。這些教訓(xùn)同樣適用于政府機(jī)構(gòu)及非營利性質(zhì)的事業(yè)單位(如大學(xué)等),它們的地位不斷受到新競爭對手的挑戰(zhàn),它們的業(yè)務(wù)則受到因新技術(shù)發(fā)展而被淘汰的威脅。
泰利斯基于文化的觀點(diǎn)為我們開啟了一片全新的領(lǐng)域,供我們討論、研究、實(shí)踐?!秳?chuàng)新無止境》這本書,對于那些乘風(fēng)破浪、勢頭正旺的成功企業(yè)的首席執(zhí)行官們來說,是一種及時的再教育,提醒他們警惕“得勢公司的詛咒”;對于那些在困境中掙扎、想去弄明白為什么它們的企業(yè)會日薄西山的首席執(zhí)行官們來說,本書富于洞見,讀后有如醍醐灌頂;而對于所有有志于創(chuàng)新的企業(yè)管理者來說,本書乃是案前必備讀物。
企業(yè)文化與企業(yè)管理論文篇二
企業(yè)員工個人目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)保持一致,在共同的奮斗目標(biāo)和工作信念的指引下,為銷售企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。而且進(jìn)入新時期,石油銷售企業(yè)也在積極走出國門,進(jìn)一步的融入到世界競爭中去。與西方一些成熟企業(yè)相比,我們在技術(shù)、資金、服務(wù)方面的差距已經(jīng)大大縮小,但是在企業(yè)文化的建設(shè)方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如。認(rèn)識到這一點(diǎn),很多石油銷售企業(yè)也在進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè),經(jīng)過多年發(fā)展,石油銷售企業(yè)文化已經(jīng)漸具成效,發(fā)揚(yáng)了吃苦耐勞和勇于奉獻(xiàn)的精神,成為促進(jìn)石油銷售公司持續(xù)發(fā)展和員工個人價值實(shí)現(xiàn)的精神紐帶。
企業(yè)文化要經(jīng)過有效傳播才能深入員工內(nèi)心深處,成為支配員工思想行為的價值觀。這就需要以一定的物質(zhì)實(shí)體和手段,在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中表現(xiàn)出來,這就是文化傳播的載體問題。企業(yè)文化傳播載體分為有形和無形兩種,有形的就是我們?nèi)粘I钪心芸吹降木哂惺挛镄螒B(tài)的載體,無形的是看不到的、以思想政治教育為主的教育形式,只有將二者充分結(jié)合才能有效的開展石油銷售企業(yè)的文化建設(shè)工作。作為石油銷售企業(yè)要利用一些可以利用的途徑,例如宣傳欄、廣播、報紙、講座來加強(qiáng)企業(yè)文化傳播的有效性,針對企業(yè)員工年輕人居多,且大多喜歡網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn),加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的力度,在網(wǎng)站上開辟企業(yè)文化專欄,向員工宣傳本企業(yè)的企業(yè)文化精神、價值觀、標(biāo)志和口號等,也可以充分征求員工們的意見,讓每一個人都成為企業(yè)文化建設(shè)的主體,通過不斷溝通、反饋和交流,讓企業(yè)文化建設(shè)深入人心。還可以通過舉辦各種各樣、健康向上、員工喜聞樂見的文化娛樂活動,營造積極、健康、和諧的文化氛圍。石油銷售企業(yè)還可以面向社會,利用一些公益廣告、企業(yè)的新聞發(fā)布會、企業(yè)的公益活動等形式向社會宣傳企業(yè)文化,提高企業(yè)的社會信譽(yù)和知名度,同時也提升了員工的信心,爭取到更大的群眾基礎(chǔ)。
企業(yè)文化的主角是企業(yè)員工,只有調(diào)動員工的積極性和參與性,企業(yè)文化建設(shè)才能落到實(shí)處。首先,在企業(yè)文化建設(shè)時,企業(yè)要充分保證員工個人利益,尤其當(dāng)企業(yè)面臨一些重大危機(jī)時,企業(yè)要與員工榮辱與共,不斷的給員工提升信心,鼓舞員工,用企業(yè)遠(yuǎn)大的愿景將員工團(tuán)結(jié)起來,共同面對困難。而不是為了暫時的利益,盲目裁員,這不是企業(yè)文化建設(shè)的真諦。其次,要考慮員工的真實(shí)需要,石油銷售企業(yè)員工素質(zhì)不同、文化教育程度不同、能力不同,在企業(yè)薪酬待遇、工作條件以及個人發(fā)展方面都有不同的訴求,作為石油銷售企業(yè)要及時了解員工的心理狀況,通過與員工的深入溝通和交流,了解員工內(nèi)心的真實(shí)想法,想方設(shè)法開導(dǎo)員工,用企業(yè)發(fā)展的美好前景激勵員工。第三,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,石油銷售企業(yè)員工工作條件辛苦,大多在偏僻的城郊地區(qū),企業(yè)要盡可能的幫助員工改善工作環(huán)境和條件,讓員工安心工作。最后,創(chuàng)造和諧的企業(yè)氛圍,企業(yè)文化的形成依靠每一個員工的自覺和主動,石油銷售企業(yè)內(nèi)部要營造和諧、平等的工作氛圍,員工之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間只有-白話文§崗位的差別,沒有高低之分。每一位員工都可以參與到企業(yè)文化建設(shè)中來,都可以提出切實(shí)可行的方法和建議,都可以平等的參與公司各項改革與創(chuàng)新,都有平等的施展個人技能的舞臺。
員工的責(zé)任意識在一定程度上制約著我國石油銷售公司企業(yè)文化創(chuàng)新,員工責(zé)任意識強(qiáng)則企業(yè)文化創(chuàng)新可順利推行,反之員工會敷衍了事。強(qiáng)化企業(yè)員工的責(zé)任意識日益成為企業(yè)提升水平、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。石油銷售公司所在地大部分是比較偏僻的地方,“天高皇帝遠(yuǎn)”觀念的影響依然存在,這種觀念曾經(jīng)給我國石油銷售公司帶來過不小的損失??傊?,企業(yè)的科學(xué)發(fā)展觀是企業(yè)文化發(fā)展的前提,在日益激烈的國際市場競爭條件下,石油企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展要遵循科學(xué)發(fā)展的規(guī)律,因地制宜、立足企業(yè)實(shí)際進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè)和創(chuàng)新,這也是知識經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)文化發(fā)展的必然趨勢。
企業(yè)文化與企業(yè)管理論文篇三
本文通過對當(dāng)前我國企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行介紹,討論了企業(yè)文化在企業(yè)管理當(dāng)中的重要性,以供參考。
1、概述。
在現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展建設(shè)的過程中,企業(yè)文化的建設(shè)在其中有著十分重要的意義,它不僅使得企業(yè)內(nèi)容結(jié)構(gòu)的凝聚力得到進(jìn)一步的提高,還有利于企業(yè)的健康發(fā)展。
而且隨著經(jīng)濟(jì)全球化的到來,人們?yōu)榱耸沟闷髽I(yè)自身的市場競爭能力得到很好的提升,人們在企業(yè)管理工作當(dāng)中,也開始對企業(yè)的文化建設(shè)越來越重視,并且為了使得自身的文化特色可以得到充分的體現(xiàn),我們就要將一些先進(jìn)的體現(xiàn)建設(shè)到其中。
2.1加強(qiáng)文化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化管理的必然要求。
在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,建立一個科學(xué)有效的管理機(jī)制有著十分至關(guān)重要的意義,它可以使得企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益得到進(jìn)一步的提高,進(jìn)而讓企業(yè)的管理水平得在原本的基礎(chǔ)上得到進(jìn)一步的提升。
而且在對企業(yè)文化建設(shè)的過程中,還可以充分的發(fā)揮出企業(yè)員工企業(yè)中的價值,使得企業(yè)員工在日常工作中自身的工作積極性得到有效的提升。
而且,從當(dāng)前我國企業(yè)管理工作的實(shí)際情況來看,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),還可以讓企業(yè)的市場競爭能力增強(qiáng)。
由此可見,在當(dāng)前我國企業(yè)管理的過程中,企業(yè)文化建設(shè)有著十分重要的意義。
從現(xiàn)代化我國企業(yè)競爭的實(shí)際情況來看,企業(yè)之間競爭主要是人才的競爭。
然而想要使得企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力得到進(jìn)一步的提高。
因此在現(xiàn)代化企業(yè)管理的過程中,人們也就將企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)內(nèi)容應(yīng)用到其中,從而使得企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和文化素養(yǎng)得到進(jìn)一步的提高,為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提供有效的保障。
在當(dāng)前知識經(jīng)濟(jì)時代下,人們?yōu)榱耸沟檬袌鼋?jīng)濟(jì)體制得到進(jìn)一步的改進(jìn),從而讓企業(yè)的競爭能力、管理水平以及經(jīng)濟(jì)效益得到很好的提升。
然而,僅僅依靠成本控制、經(jīng)濟(jì)管理的方法是不行的,管理人員還應(yīng)該注重企業(yè)文化的建設(shè),從而使得企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的凝聚力增強(qiáng),只有這樣才使得企業(yè)的競爭能力得到保障。
而且隨著時代的不斷進(jìn)步,人們也將許多先進(jìn)的管理理念應(yīng)用到企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)中,這就使得企業(yè)的核心競爭力得到有效的提高。
3.1企業(yè)管理者對文化建設(shè)重視不夠。
對于大部分的企業(yè)管理者尤其是中小企業(yè)來說,企業(yè)經(jīng)營的根本目的就是追求利益的最大化,所以在日常的管理過程當(dāng)中,也就往往只關(guān)注對企業(yè)自身盈利能力的渴求,而對于精神領(lǐng)域卻基本持忽視的態(tài)度,尤其是在知識經(jīng)濟(jì)時代,文化建設(shè)對于現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用,可惜的是很多的企業(yè)家并沒有認(rèn)識到這一重要性,致使企業(yè)沒有建立起應(yīng)有的企業(yè)文化體系。
3.2注重企業(yè)文化的形式而忽略了內(nèi)涵。
目前,很多企業(yè)在搞文化建設(shè)的時候,思想上只是主觀地認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是表面行為,僅僅停留于對外宣傳企業(yè)的形象,所以在企業(yè)文化建設(shè)的時候,著重于偏向口號、標(biāo)志、員工服飾等有形的東西,而忽略了企業(yè)文化內(nèi)涵的打造。
企業(yè)文化的目的是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中的基本價值觀灌輸給全體員工,通過教育、整合而形成的一套獨(dú)特的價值體系,如果只有表層的形式而未表現(xiàn)出內(nèi)在價值與理念,這樣的企業(yè)文化是沒有意義的。
企業(yè)文化作為企業(yè)的靈魂,是具有企業(yè)獨(dú)特特點(diǎn)的一種管理模式,每個企業(yè)都應(yīng)該根據(jù)自身的特點(diǎn),構(gòu)建不同的符合時代氣息的文化體系,然而縱觀現(xiàn)在的企業(yè)文化建設(shè),都大體相同,甚至存在照搬模式,缺乏符合自己個性化的特點(diǎn),也缺乏創(chuàng)新,這在一定程度上使得企業(yè)的文化建設(shè)并不能夠達(dá)到為企業(yè)服務(wù)的目的。
4.1提高認(rèn)識,切實(shí)加強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。
企業(yè)文化建設(shè)對于企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的作用,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不僅是企業(yè)社會活動的組織者和實(shí)施者,更是先進(jìn)文化的實(shí)踐者,因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)首先必須在思想上對企業(yè)文化建設(shè)要給予高度地重視,通過不斷提高自身的素質(zhì),采取各種途徑使廣大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工認(rèn)識到加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是市場經(jīng)濟(jì)條件下一個企業(yè)不斷發(fā)展、走向成熟的必備條件,從經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略高度上提高對企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識。
企業(yè)文化建設(shè)是一項關(guān)乎企業(yè)戰(zhàn)略布局能否得到順利實(shí)施的大工程,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要在提高認(rèn)識的基礎(chǔ)之上,將文化建設(shè)與企業(yè)管理制度進(jìn)行有機(jī)地結(jié)合,切實(shí)加強(qiáng)對文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)作用,制定規(guī)劃,做到分工明確,有章可循,同時要充分發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用,保證企業(yè)文化建設(shè)的正確方向,盡快建立起完善的企業(yè)文化建設(shè)體系。
4.2企業(yè)文化建設(shè)要堅持以人為本,充分發(fā)揮員工的積極性。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根到底是對人的競爭,人是企業(yè)能否取得生存與發(fā)展的決定性因素,如果沒有廣大員工的積極參與,那么企業(yè)文化建設(shè)就只是一個空架子,員工既是企業(yè)文化的創(chuàng)造者,也是實(shí)踐者,一個企業(yè)如何將有限的資源進(jìn)行合理的配置,利用員工的積極性和創(chuàng)造性,全面提高企業(yè)效率,追求利益最大化是每一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所面臨的首要問題,而企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容就是強(qiáng)調(diào)人的理想、道德、價值觀、行為規(guī)范等“本位素質(zhì)”在企業(yè)管理中的作用,強(qiáng)調(diào)在企業(yè)管理中要關(guān)心人、尊重人、信任人,激發(fā)人的使命感和自豪感。
因此,企業(yè)一定要為員工創(chuàng)造出一種和諧、放松的工作環(huán)境,營造一個有利于員工充分發(fā)揮創(chuàng)造才能的文化環(huán)境,讓其真正成為企業(yè)文化的設(shè)計師。
企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)有明確的目標(biāo),有了目標(biāo),才可以圍繞既定的目標(biāo)展開工作,并在具體的實(shí)踐過程當(dāng)中,還要緊跟形勢的變化,根據(jù)自身的特點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)新,通過不斷地豐富企業(yè)文化的內(nèi)容,來調(diào)整好管理者和員工的關(guān)系,員工的積極性調(diào)動起來了,企業(yè)效率才會得到提高,生產(chǎn)經(jīng)營活動也才能有序開展。
另外,每一個企業(yè)都應(yīng)該有自己不同的文化特色,這是由企業(yè)本身所具有的特點(diǎn)所決定的,文化建設(shè)實(shí)施部門在制定自己的企業(yè)文化時一定要深入基層、緊密聯(lián)系群眾,根據(jù)本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn),建立起一套自己獨(dú)特的價值體系,這樣企業(yè)文化建設(shè)才有活力,創(chuàng)新才有成效,企業(yè)也才有發(fā)展。
5、結(jié)語。
總而言之,在現(xiàn)代化企業(yè)管理的過程中,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)有著十分重要的意義,它不僅為企業(yè)員工提供了一個良好的工作環(huán)境,還使得企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)凝聚力得到很好的提升,從而有效的增強(qiáng)了企業(yè)的市場競爭能力,滿足了現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的相關(guān)要求。
而且隨著時代的不斷進(jìn)步,人們也將許多先進(jìn)的管理手段應(yīng)用到了其中,這就使得企業(yè)文化建設(shè)的效果得到進(jìn)一步的加強(qiáng)。
參考文獻(xiàn)。
企業(yè)文化與企業(yè)管理論文篇四
虛擬企業(yè)管理模式的興起,為我國企業(yè)的發(fā)展提供了重要的借鑒意義。企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)盡快轉(zhuǎn)變觀念,在充分利用企業(yè)內(nèi)部資源的前提下,積極開發(fā)外部資源,通過多層次、多角度的合作,變競爭者為合作者,從追求一個企業(yè)的“單贏”變?yōu)閮蓚€企業(yè)的“雙贏”及多個企業(yè)的“群贏”。
21世紀(jì)是以高速發(fā)達(dá)的信息技術(shù)為核心的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)外部市場環(huán)境競爭越來越激烈,市場機(jī)遇稍縱即逝,單靠企業(yè)自身的力量已難于適應(yīng)這種環(huán)境的變化。因此,以“雙贏”為目的的企業(yè)合作成為企業(yè)適應(yīng)現(xiàn)代競爭環(huán)境的最好模式。虛擬企業(yè)是企業(yè)多種合作模式之一,“虛擬”概念最初來自計算機(jī)的虛擬存貯器,1991年,“虛擬”被移植到管理模式上。美國艾科卡(iacocca)研究所學(xué)者普瑞斯、戈德曼和內(nèi)格爾為國會提交了一份題為《21世紀(jì)制造企業(yè)研究:一個工業(yè)主導(dǎo)的觀點(diǎn)》的研究報告,在報告中富有創(chuàng)造性地提出了“虛擬企業(yè)”的概念,即在企業(yè)之間,以市場為導(dǎo)向建立動態(tài)聯(lián)盟,以便能夠充分利用整個社會的資源,在激烈的競爭中取勝。1992年,william?鄄davidow和michaels.malone給出了虛擬企業(yè)的定義:“虛擬企業(yè)是由一些獨(dú)立的廠商、顧客、甚至同行的競爭對手,通過信息技術(shù)聯(lián)成臨時的網(wǎng)絡(luò)組織,以達(dá)到共享技術(shù)、分?jǐn)傎M(fèi)用以及滿足市場需求的目的。虛擬企業(yè)沒有中央辦公室,也沒有正式的組織圖,更不像傳統(tǒng)組織那樣具有多層次的組織結(jié)構(gòu)?!庇纱丝梢?,虛擬企業(yè)是由幾個有共同目標(biāo)和合作協(xié)議的企業(yè)組成,成員之間可以是合作伙伴,也可以是競爭對手。這就改變了過去企業(yè)之間“你死我活”的輸贏(win-los)關(guān)系,而形成一種共贏(win-win)關(guān)系。虛擬企業(yè)通過集成各成員的核心能力和資源,在管理、技術(shù)、資源等方面擁有得天獨(dú)厚的競爭優(yōu)勢,通過分享市場機(jī)會和顧客,實(shí)現(xiàn)共贏目標(biāo),以便在瞬息萬變、競爭激烈的市場中有更大的獲勝機(jī)會。
國內(nèi)學(xué)者則認(rèn)為,虛擬企業(yè)是指兩個或多個擁有核心能力的企業(yè)或項目組,依托信息網(wǎng)絡(luò)資源,以業(yè)務(wù)包干形式獨(dú)立完成策略聯(lián)盟的某一子任務(wù)塊,通過共享彼此的核心能力,使共同利益目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的統(tǒng)一體。在企業(yè)運(yùn)作中,通過策略聯(lián)盟和業(yè)務(wù)外包兩種形式達(dá)到彼此核心能力的共享。這里的核心能力,是一種競爭能力,是知識經(jīng)濟(jì)下企業(yè)具有的與眾不同和難以模仿的能力,是企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、管理、銷售、服務(wù)、商標(biāo)和專利等技能或資產(chǎn)的有機(jī)融合。對于虛擬企業(yè)的實(shí)質(zhì),曾有臺灣學(xué)者精辟地指出,“虛擬企業(yè)的基本精神在于突破企業(yè)的界限,延伸企業(yè)的企圖,借用外部資源進(jìn)行整合,倡導(dǎo)經(jīng)理盡可能將所有的事分包給其他成員,企業(yè)將變得小型化、分散化。公司內(nèi)部投資盡可能小,以適應(yīng)對市場的快速響應(yīng),從而獲得全球競爭優(yōu)勢”。我們認(rèn)為,所謂虛擬企業(yè),是當(dāng)市場出現(xiàn)新機(jī)遇時,具有不同資源與優(yōu)勢的企業(yè)為了共同開拓市場,共同對付其他的競爭者而組織的、建立在信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上的共享技術(shù)與信息,分擔(dān)費(fèi)用,聯(lián)合開發(fā)的、互利的企業(yè)聯(lián)盟體。
二、虛擬企業(yè)的主要特點(diǎn)。
(一)企業(yè)組織界限模糊。
以科斯為代表的交易費(fèi)用學(xué)派認(rèn)為,企業(yè)是作為價格機(jī)制的替代物出現(xiàn)的。企業(yè)在“內(nèi)化”市場交易的同時產(chǎn)生了額外的管理費(fèi)用,當(dāng)管理費(fèi)用的增加與市場交易費(fèi)用節(jié)省的數(shù)量相等時,企業(yè)的邊界就定格于此。所以,傳統(tǒng)企業(yè)與市場之間的界限是清晰的、涇渭分明的。虛擬企業(yè)跨越了科斯的企業(yè)邊界理論,使單個企業(yè)能夠?qū)儆谄渌髽I(yè)的大量外部資源納入自我發(fā)展軌道,企業(yè)的邊界變得越來越模糊。對于虛擬企業(yè)而言,外部協(xié)調(diào)和外部治理要比內(nèi)部協(xié)調(diào)重要得多,這直接影響到企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的安排,向以企業(yè)內(nèi)部資源配置效率為核心的傳統(tǒng)治理結(jié)構(gòu)安排提出了挑戰(zhàn)。虛擬企業(yè)不是法律意義上的完整的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,不具備獨(dú)立的法人資格。一些具有不同資源及優(yōu)勢的企業(yè)為了共同的利益或目標(biāo)走到一起聯(lián)盟,組成虛擬企業(yè),這些企業(yè)可能是供應(yīng)商、顧客,也可能是同業(yè)中的競爭對手。這種新型的企業(yè)組織模式打破了傳統(tǒng)的企業(yè)組織界限,使企業(yè)界限變得模糊。
(二)扁平化的組織結(jié)構(gòu)。
傳統(tǒng)企業(yè)大多采用工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代等級森嚴(yán)的金字塔式縱向管理模式,這使得企業(yè)的管理鏈條過長,缺乏隨條件而變化的柔性與靈捷性,導(dǎo)致企業(yè)面對市場的反應(yīng)“如恐龍般遲鈍”。虛擬企業(yè)則不同,它通過社會化協(xié)作和契約關(guān)系,使得企業(yè)管理組織扁平化、信息化,削減了中間層次,使決策層貼近執(zhí)行層。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是“橄欖型”或“啞鈴型”,組織的構(gòu)成單位就從職能部門轉(zhuǎn)化成以任務(wù)為導(dǎo)向、充分發(fā)揮個人能動性和多方面才能的過程小組,使企業(yè)的所有目標(biāo)都直接或間接地通過團(tuán)隊來完成。組織的邊界不斷被擴(kuò)大,在建立起組織要素與外部環(huán)境要素互動關(guān)系的基礎(chǔ)上,向顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)。企業(yè)能隨時把握戰(zhàn)略調(diào)整和產(chǎn)品方向轉(zhuǎn)移、組織內(nèi)部和外部團(tuán)隊的重新構(gòu)成,以戰(zhàn)略為中心建立網(wǎng)絡(luò)組織,通盤考慮顧客滿意和自身競爭力的需要,不斷進(jìn)行動態(tài)演化,以對環(huán)境變化做出快速響應(yīng)。
(三)學(xué)習(xí)型組織。
虛擬企業(yè)競爭的核心是學(xué)習(xí)型組織。學(xué)習(xí)型組織提倡“無為而治”的有機(jī)管理,突破了傳統(tǒng)的層次組織。虛擬企業(yè)在經(jīng)營過程中,往往處在十分復(fù)雜的動態(tài)變化中,經(jīng)營者必須根據(jù)環(huán)境的變化不斷地做適應(yīng)性調(diào)整。虛擬企業(yè)的學(xué)習(xí)過程不僅僅局限在避免組織犯錯誤或脫離既定目標(biāo)和規(guī)范上,而是鼓勵打破常規(guī)的探索性試驗(yàn),是一種允許出現(xiàn)錯誤的、復(fù)雜的組織學(xué)習(xí)過程。它在很大程度上依賴反饋機(jī)制,是一個循環(huán)的學(xué)習(xí)過程。
(四)動態(tài)聯(lián)盟。
實(shí)體企業(yè)組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜,具有很大的剛性,當(dāng)某部門沒有存在必要時,就面臨著艱巨的組織結(jié)構(gòu)變革,如人員變動、職位調(diào)整等。虛擬企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)并不是一成不變的,是個動態(tài)的聯(lián)合體,可能是臨時性的,也可能是長期性的,其范圍和規(guī)??筛鶕?jù)需要進(jìn)行調(diào)整。一個單位可以同時或先后加入數(shù)家虛擬企業(yè),加盟或退出手續(xù)簡單,通過協(xié)商即可解決,不像傳統(tǒng)企業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整時常有的任命或罷免程序,減少了來自“人”方面的障礙。因此,組織具有動態(tài)的規(guī)??烧{(diào)能力,可以最低的成本對外部需求做出敏捷變化,實(shí)現(xiàn)資源的最佳配置。
(五)“合作競爭”的觀念。
傳統(tǒng)的競爭觀念是擊敗對手才算贏,有道是“同行是冤家”。虛擬企業(yè)的出現(xiàn)使人們逐漸意識到,沒有競爭對手、沒有上下游供應(yīng)鏈的配合,就沒有企業(yè)生存的條件。這樣,昔日“你死我活”的競爭對手,面對共同的生存需要和長遠(yuǎn)利益,今天必須在戰(zhàn)略聯(lián)盟中握手言歡?!昂献鞲偁帯币殉蔀槠髽I(yè)戰(zhàn)略中使用最頻繁的詞語,成為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的核心。當(dāng)結(jié)為合作競爭伙伴關(guān)系的企業(yè)能夠持續(xù)地追求產(chǎn)品和服務(wù)的更多的新價值時,作為供應(yīng)商或顧客的企業(yè)都能在各自市場中具備較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢,而局限在顧客與供應(yīng)商之間傳統(tǒng)交易關(guān)系中的競爭者則難以與之匹敵而逐漸退卻。以合作競爭的方式通過伙伴關(guān)系建立合作、共享資源,這種經(jīng)營理念和經(jīng)營模式不僅是整合傳統(tǒng)資源、有效利用或開發(fā)新資源的重要手段,而且也是規(guī)避風(fēng)險、減少交易成本、不斷聚合企業(yè)市場競爭能力的戰(zhàn)略手段,同時,還是企業(yè)之間優(yōu)勢互補(bǔ)、實(shí)現(xiàn)“1+1〉2”的雙贏目標(biāo)的有效手段。
三、虛擬企業(yè)運(yùn)作的幾種類型。
通過協(xié)議、委托租賃等方式將生產(chǎn)車間外化,而企業(yè)自身只生產(chǎn)產(chǎn)品中最關(guān)鍵的部分,或者提供品牌、設(shè)計等,其他生產(chǎn)任務(wù)則交給一些專業(yè)公司完成,把全部精力放在確保和提高自身核心能力之上。馳名世界的耐克公司即采用這種形式,其耐克鞋,只有氣墊系統(tǒng)由耐克公司自己生產(chǎn),其余業(yè)務(wù)均由外部供應(yīng)商來完成,而公司則集中精力進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計、品牌經(jīng)營和成本銷售。日本的任天堂、香港的金利來,也根本沒有屬于自己的廠家,整個生產(chǎn)過程全通過外包來完成。
(二)人員虛擬。
人員虛擬是一種借腦、集智活動,是企業(yè)將外部的智力資源與自身的智力資源相結(jié)合,以彌補(bǔ)自身智力資源不足的一種管理模式。隨著市場競爭的日益加劇,科學(xué)技術(shù)對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)越來越大。但是,由于市場需求變化加快以及技術(shù)開發(fā)的復(fù)雜性顯著增加,即使是大型企業(yè),要完全依靠自身力量來贏得競爭優(yōu)勢也非易事。因此,越來越多的企業(yè)開始借助外部的人才資源以彌補(bǔ)自身智力資源的不足。如樂凱公司聘請麥肯錫、羅蘭貝格咨詢公司的管理專家為其做戰(zhàn)略規(guī)劃、管理咨詢。而有的企業(yè)可以不設(shè)人力資源部門,對員工的培訓(xùn)直接委托專門的'培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來完成。
(三)功能虛擬。
這是一種局部虛擬化的運(yùn)作模式。一般而言,任何企業(yè)的資源相對于整個外部市場來說都是極其有限的。因而,在企業(yè)內(nèi)部,總有一些部門的功能由于受到資源限制而顯得弱一些,有時甚至形成功能“真空”。在這種情況下,企業(yè)可以實(shí)施功能虛擬化策略,即借用外部力量來改善劣勢部門的功能。功能虛擬化形式包括虛擬營銷、虛擬儲運(yùn)、虛擬廣告設(shè)計、虛擬結(jié)算和虛擬制造等。如微軟、康柏、松下、愛立信等著名廠商進(jìn)入中國市場都是采用虛擬營銷的方式來實(shí)現(xiàn)的,全球最大的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備提供商思科系統(tǒng)公司則成功地采用了虛擬結(jié)算和虛擬制造系統(tǒng),使其具有強(qiáng)大的競爭力。
(四)品牌虛擬經(jīng)營。
品牌策略對每一個虛擬企業(yè)來說都是非常重要的,需要虛擬企業(yè)將自己的核心功能當(dāng)作名牌商品一樣去培育、維護(hù),以提高其知名度、美譽(yù)度和忠誠度,贏得較強(qiáng)的市場競爭能力。品牌虛擬經(jīng)營實(shí)現(xiàn)了品牌與生產(chǎn)的分離,它使生產(chǎn)者更專注于生產(chǎn),從而使品牌持有者從繁瑣的生產(chǎn)事務(wù)中解脫出來,專注于技術(shù)、服務(wù)與品牌推廣。耐克是品牌虛擬經(jīng)營戰(zhàn)略最為成功的企業(yè)之一。從20世紀(jì)70年代初開始,耐克決定把精力主要放在設(shè)計與營銷上,具體生產(chǎn)則承包給勞動力成本低廉的其他國家和地區(qū)的廠家,以此降低生產(chǎn)成本,正是這種虛擬經(jīng)營,使耐克在國際市場上獲得了強(qiáng)大的成本競爭優(yōu)勢。再如深圳意丹奴服飾有限公司,既不是制造商,也不是批發(fā)商,更不是零售商,它只是品牌商,它的工作就是塑造品牌、維護(hù)品牌。它通過表象策劃、物流系統(tǒng)、訓(xùn)練中心和信息工作四項品牌管理支柱很快地整合了制造商、加盟商,僅用了兩年多時間便使200萬元的公司資產(chǎn)發(fā)展到2億元。
(五)戰(zhàn)略聯(lián)盟。
指幾家擁有不同關(guān)鍵資源,彼此的市場有某種程度區(qū)隔的公司,為了彼此的利益進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟,交換資源,以創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。如微軟初出茅廬時就將“視窗”與ibm公司聯(lián)盟。“視窗”是優(yōu)秀的面向?qū)ο蟮挠脩粲押媒缑?,ibm則是久負(fù)盛名的pc制造商,雙方在聯(lián)盟中共贏。而世界著名的康柏電腦公司為了迅速攻進(jìn)個人電腦市場,獲得競爭優(yōu)勢,一開始就與十多家知名的軟硬件公司結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,而大部分零件均采用外包加工方式生產(chǎn),本身只掌握快速的研究、開發(fā)能力及行銷網(wǎng)絡(luò)。如此輕巧的高彈性組合,配合低價策略,使它迅速進(jìn)入個人電腦市場,成為全球個人電腦的第一品牌。日本的jvc公司與法國的辛普森公司兩者間實(shí)質(zhì)是互換技能,辛普森公司需要產(chǎn)品技術(shù)和制造技術(shù),而jvc公司則需要知道如何在分散的歐洲市場上銷售錄像機(jī)產(chǎn)品,由于優(yōu)勢互補(bǔ),二者聯(lián)盟取得了成功。
四、虛擬企業(yè)的重要意義。
虛擬企業(yè)的出現(xiàn)常常使參與聯(lián)盟的企業(yè)追求一種自身能力達(dá)不到的超常目標(biāo),即這種目標(biāo)要高于企業(yè)運(yùn)用自身資源可以達(dá)到的限度。因而,企業(yè)自發(fā)要求突破自身組織界限,與其他對此目標(biāo)有共識的企業(yè)實(shí)現(xiàn)全方位的戰(zhàn)略聯(lián)盟,共建虛擬企業(yè),這樣才有可能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。
虛擬企業(yè)管理模式的興起,為我國企業(yè)的發(fā)展提供了重要的借鑒意義。
首先,應(yīng)把提高核心競爭力作為自己的首要任務(wù)。
核心競爭力是指企業(yè)創(chuàng)造附加價值最高的、并且是競爭對手難以模仿的能力,如企業(yè)擁有的著名品牌、專有技術(shù)、銷售網(wǎng)絡(luò)、專門人才等。虛擬企業(yè)運(yùn)作模式告訴我們,只有企業(yè)擁有較強(qiáng)的核心競爭力,才可通過把自己處于弱勢的職能虛擬化,借助外部資源實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),獲得更大的發(fā)展。
其次,應(yīng)在充分利用內(nèi)部資源的前提下,積極開發(fā)外部資源。
企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)盡快轉(zhuǎn)變觀念,在充分利用企業(yè)內(nèi)部資源的前提下,積極開發(fā)豐富的外部資源,通過多層次、多角度的合作,變競爭者為合作者,從追求一個企業(yè)的“單贏”變?yōu)閮蓚€企業(yè)的“雙贏”及多個企業(yè)的“群贏”。
再次,借助虛擬企業(yè)模式,提高顧客服務(wù)水平。
顧客服務(wù)在國外已成為除產(chǎn)品、價格、渠道、促銷以外的第五個營銷組合要素,組建虛擬服務(wù)企業(yè)是提高顧客服務(wù)水平的有效途徑。
企業(yè)文化與企業(yè)管理論文篇五
摘要:企業(yè)文化是指企業(yè)在長期的生存和發(fā)展中積累下來的寶貴文化產(chǎn)物,主要代表了企業(yè)精神和企業(yè)的活力,對于企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展有著重要的作用?,F(xiàn)代社會進(jìn)步和發(fā)展步伐都相對較快,只有不斷創(chuàng)新才能在殘酷的市場競爭中站穩(wěn)腳步。企業(yè)文化作為貫穿企業(yè)發(fā)展的重要因素,對企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展也起到了相應(yīng)的促進(jìn)作用。想要實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的創(chuàng)新,就必須要對企業(yè)文化的創(chuàng)新加大力度。本文從企業(yè)文化創(chuàng)新的角度分析,探討了關(guān)于企業(yè)文化創(chuàng)新對于企業(yè)管理創(chuàng)新的影響。
企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的靈魂支柱,支撐著企業(yè)在市場競爭中不斷產(chǎn)生新鮮的競爭動力,維持企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。一般來說,加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)從建立良好的企業(yè)價值觀開始,樹立好一個健康正確的企業(yè)價值觀和企業(yè)理念有助于培養(yǎng)出先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)管理觀念,進(jìn)而對企業(yè)的管理產(chǎn)生正面影響。形成良好的企業(yè)精神,有助于完善企業(yè)自身的行為規(guī)范和企業(yè)員工的自身工作素質(zhì),形成統(tǒng)一的價值觀和發(fā)展觀,有利于企業(yè)員工心往一處走,勁往一處使,增強(qiáng)了企業(yè)員工的凝聚力,提高了企業(yè)在市場競爭中的核心競爭力,為企業(yè)的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ),促進(jìn)企業(yè)自身的健康發(fā)展。
企業(yè)文化是指企業(yè)在長期的生存和發(fā)展中自主形成的一種約束企業(yè)行為準(zhǔn)則、需要遵守的經(jīng)營理念和企業(yè)價值觀以及相關(guān)的道德準(zhǔn)則的基本反饋。企業(yè)文化對于企業(yè)的發(fā)展有著十分積極的作用,與企業(yè)的生存和發(fā)展有著十分緊密的聯(lián)系。
企業(yè)管理是指企業(yè)在其生產(chǎn)生活中對企業(yè)相關(guān)經(jīng)營要素進(jìn)行的一個整合,從而創(chuàng)造相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)利益和價值的過程。企業(yè)管理在每個企業(yè)中都必不可少,在企業(yè)管理中發(fā)揮著巨大的作用。
加強(qiáng)企業(yè)文化相關(guān)方面的建設(shè),能夠促進(jìn)企業(yè)員工建設(shè)和創(chuàng)新自身對企業(yè)的價值觀和使命感,增加了所有企業(yè)員工的凝聚力,使企業(yè)員工能夠齊心協(xié)力為企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新貢獻(xiàn)自己的力量。
企業(yè)文化的創(chuàng)新有利于創(chuàng)造更具企業(yè)特色的經(jīng)營管理理念,從實(shí)際出發(fā),建設(shè)和發(fā)展出適合企業(yè)本身的管理制度,增加企業(yè)管理制度的有效性,提高企業(yè)的核心競爭力。
企業(yè)文化的創(chuàng)新還有利于培養(yǎng)企業(yè)員工自身的素質(zhì)。通過樹立正確的企業(yè)價值觀和企業(yè)員工自身積極工作的工作熱情,從工作素質(zhì)層面影響到企業(yè)員工的發(fā)展。讓企業(yè)員工的工作素質(zhì)得到進(jìn)一步的提升,進(jìn)而對企業(yè)管理和發(fā)展產(chǎn)生重要影響,最終達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。
企業(yè)理念是指企業(yè)管理層和企業(yè)員工一致認(rèn)同并且一直追隨的企業(yè)價值觀,在企業(yè)文化建設(shè)中占據(jù)核心地位。高度統(tǒng)一的企業(yè)理念有利于提升企業(yè)管理的力度和管理水平。
企業(yè)文化代表著一種企業(yè)的集體意識,承載著企業(yè)員工的心中的希望、夢想和進(jìn)取要求,在企業(yè)的發(fā)展過程中,如果企業(yè)員工能夠?qū)ζ髽I(yè)文化和企業(yè)理念產(chǎn)生高度認(rèn)同,就會在企業(yè)經(jīng)營活動中更加積極地參與生產(chǎn)活動,最大限度地發(fā)揮自身的聰明才智,進(jìn)而為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展社會,只有不斷創(chuàng)新的企業(yè)才能在市場競爭中保持自身的核心競爭力,產(chǎn)生長期穩(wěn)定而又高效的企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。發(fā)展企業(yè)的創(chuàng)新能力需要從多方面著手,而創(chuàng)新企業(yè)文化就有利于發(fā)展企業(yè)自身的創(chuàng)新能力。
企業(yè)文化作為企業(yè)創(chuàng)新能力的精神推動力,在其中扮演著一種看不見但實(shí)際存在的引導(dǎo)推動角色。企業(yè)創(chuàng)新能力的發(fā)展需要企業(yè)員工不斷推陳出新,貢獻(xiàn)新興的技術(shù)和想法。而企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展的主要針對對象就是企業(yè)員工,通過對其的精神文明建設(shè),可以從企業(yè)員工的創(chuàng)新素質(zhì)層面,影響到企業(yè)創(chuàng)新能力的發(fā)展。提高了員工的工作效率和創(chuàng)新能力也就對企業(yè)的創(chuàng)新能力產(chǎn)生了積極的影響。
3、企業(yè)文化的創(chuàng)新對企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新有著積極影響。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭手段和競爭層面從原來的產(chǎn)品競爭發(fā)展到現(xiàn)在的人才競爭廣告競爭等層面。人才是企業(yè)生存和發(fā)展的重要生產(chǎn)力,想要保證人才的有效利用必須要依仗人力資源管理層。創(chuàng)新企業(yè)文化,能夠使企業(yè)員工對企業(yè)價值觀產(chǎn)生認(rèn)同感,進(jìn)而服從企業(yè),對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感。企業(yè)文化的不斷創(chuàng)新能夠使相應(yīng)的人才調(diào)配到最適宜的工作崗位并且發(fā)揮自身的長處,通過這種方式優(yōu)化企業(yè)的人力資源管理,對企業(yè)管理產(chǎn)生正面效益,提高了企業(yè)員工的工作績效,保證了企業(yè)人力資源管理層面的不斷創(chuàng)新,穩(wěn)固了企業(yè)自身的生存和發(fā)展。
綜上所述,企業(yè)文化的創(chuàng)新對于企業(yè)管理的創(chuàng)新有著十分積極的影響。在當(dāng)前市場競爭的大環(huán)境下,企業(yè)想要獲得創(chuàng)新和更高的核心競爭力,就必須注重對企業(yè)文化的建設(shè)和創(chuàng)新工作。首先明確企業(yè)文化創(chuàng)新和企業(yè)管理創(chuàng)新之間的促進(jìn)關(guān)系,然后正確對待企業(yè)文化創(chuàng)新的具體方法,采取相應(yīng)的企業(yè)文化創(chuàng)新手段,以期能夠達(dá)到創(chuàng)造新的企業(yè)管理方式的目的,從而促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展,提高企業(yè)競爭力水平,在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的社會中獲得更高的經(jīng)濟(jì)地位。
企業(yè)文化與企業(yè)管理論文篇六
摘要:近年來我國經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了飛速發(fā)展,市場經(jīng)濟(jì)在全球化影響下競爭也日趨激烈,國內(nèi)企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。在新的發(fā)展形勢下,企業(yè)文化在企業(yè)管理中逐漸扮演著的重要角色,可保障企業(yè)實(shí)現(xiàn)和諧、健康、穩(wěn)定發(fā)展。本文主要闡述了企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用并介紹了優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)的途徑,旨在進(jìn)一步加快企業(yè)文化建設(shè)步伐,切實(shí)增強(qiáng)全體職工的企業(yè)文化意識。
企業(yè)文化能夠?qū)⑵髽I(yè)的價值充分反映出來,是企業(yè)經(jīng)營理念的升華,直接關(guān)系著企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)文化是企業(yè)管理中最高層次的道德和思想領(lǐng)域,對所有企業(yè)來說企業(yè)文化都是企業(yè)管理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。企業(yè)文化代表著企業(yè)的對外形象,影響著企業(yè)的經(jīng)營、管理和發(fā)展。因此,企業(yè)要通過建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,激勵、規(guī)范職工行為,激發(fā)他們的工作積極性,有效增強(qiáng)企業(yè)職工凝聚力,從而塑造良好的企業(yè)形象,最大限度發(fā)揮出企業(yè)的品牌優(yōu)勢。
企業(yè)文化可以幫助企業(yè)明確經(jīng)營管理方向,這是由于企業(yè)文化既有企業(yè)重要價值觀念,同時也能發(fā)揮出價值導(dǎo)向作用。企業(yè)管理是企業(yè)文化內(nèi)涵的外在表現(xiàn),如果企業(yè)經(jīng)營管理與企業(yè)文化相違背,那么會由于不符合企業(yè)價值觀念而成效不大。例如,小天鵝股份有限公司遵循“觀念比資金更重要”的價值理念,始終堅持創(chuàng)新,這也是其十年行業(yè)市場占有率第一的原因。此外,企業(yè)文化能夠影響著職工的行為方式,能發(fā)揮出行為導(dǎo)向作用。所以,企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略與管理模式時,需要和企業(yè)文化保持一致,這樣才會在職工間產(chǎn)生凝聚力,促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展。
(2)形成員工道德約束。
企業(yè)文化是企業(yè)長期以來所形成的一種道德規(guī)范與行為準(zhǔn)則,因?yàn)槠髽I(yè)文化對職工的心理、行為和思想有暗示作用,所以其與企業(yè)規(guī)章制度不同,是對員工的一種“軟”約束。即企業(yè)文化的核心價值觀念與蘊(yùn)含的道德規(guī)范,對職工的群體行為影響很大,為符合企業(yè)發(fā)展的行為規(guī)范指明了方向。[1]企業(yè)文化主要是在道德層面上約束職工,利用群體行為的壓力讓職工行為得到規(guī)范,提升職工自覺性并讓其進(jìn)行自我約束。例如,廣東惠州lg電子有限公司在成立初期,為激發(fā)員工積極性,組織開展了豐富的活動,幫助職工更好地理解企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營管理理念。這樣有效調(diào)動了職工的工作熱情,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理水平、經(jīng)營效率以及產(chǎn)品質(zhì)量的提升。
(3)加強(qiáng)員工精神激勵。
只有建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,才能凝聚全體職工力量,創(chuàng)設(shè)出團(tuán)結(jié)互助、攜手共贏的工作環(huán)境,促進(jìn)職工加強(qiáng)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,從而將企業(yè)職工的創(chuàng)造性、主動性和積極性最大限度調(diào)動起來。如此一來,能夠?qū)⑷w職工的潛能激發(fā)出來,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。尤其需要注意的是,企業(yè)文化一般通過宣傳模范人物、優(yōu)秀員工及其先進(jìn)事跡,這樣既可以將表率作用充分發(fā)揮出來,營造出互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的和諧氛圍,同時還能夠激發(fā)職工爭先創(chuàng)優(yōu)、開拓創(chuàng)新的精神,將他們工作主觀能動性充分調(diào)動起來。
(4)提升企業(yè)凝聚力。
通過建設(shè)良好企業(yè)文化,能夠加強(qiáng)與職工的聯(lián)系,讓職工的`思想、行為、意識和理念進(jìn)行融合,形成能體現(xiàn)企業(yè)核心價值理念的共同行為意識,增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力。企業(yè)必須將自身利益與職工利益相結(jié)合,在企業(yè)內(nèi)部形成較強(qiáng)的凝聚力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與職工的共贏。企業(yè)通過創(chuàng)造良好文化氛圍,激發(fā)職工的積極情緒,增強(qiáng)職工對企業(yè)的歸屬感和依賴感。[2]例如,華為以“知識是資本”為企業(yè)文化,讓職工了解了企業(yè)的競爭模式與經(jīng)營理念,讓職工和企業(yè)有一個共同奮斗的目標(biāo),在華為內(nèi)部形成了較強(qiáng)的凝聚力。再如,海爾集團(tuán)通過建設(shè)“敬業(yè)報國,追求卓越”的企業(yè)文化,將職工的愛國之情激發(fā)了出來,從而將所以海爾人凝結(jié)起來,并由瀕臨破產(chǎn)的小企業(yè)發(fā)展為國產(chǎn)電器著名品牌,其聲譽(yù)響徹海內(nèi)外。
(5)塑造企業(yè)品牌形象。
企業(yè)文化既能夠體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理理念,還可以將經(jīng)營管理特色展示給社會。所以,優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的無形資產(chǎn),有利于為外界樹立良好企業(yè)形象,增強(qiáng)對外影響力,將企業(yè)品牌效應(yīng)全面發(fā)揮出來。此外,品牌是企業(yè)文化的載體,是企業(yè)市場價值的體現(xiàn),當(dāng)前品牌競爭在企業(yè)競爭中越來越關(guān)鍵,而企業(yè)文化的外在表現(xiàn)就是品牌。同時消費(fèi)者在進(jìn)行消費(fèi)時,對產(chǎn)品背后的企業(yè)文化和企業(yè)社會責(zé)任等更加重視。企業(yè)只有建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,才能為社會留下較好的印象,贏得更多消費(fèi)者的信任和支持,并真正塑造出企業(yè)品牌形象。
二、優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)途徑。
(1)堅持以人為本的原則。
只有提高職工對企業(yè)文化的認(rèn)同度,才能充分發(fā)揮出企業(yè)文化的作用,而要想建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,就必須遵循“以人為本”的原則。簡單來講,就是企業(yè)要以職工為中心,給予他們更多的關(guān)心,并滿足職工實(shí)際需求。職工工作情況直接決定著企業(yè)效益,職工的幸福和利益尤為重要,只有保障職工的正常生活,才會在崗位上全心全意付出,從而提高消費(fèi)者的滿意度,促進(jìn)企業(yè)效益的提升,并為社會做出更多、更大的貢獻(xiàn)。[3]企業(yè)要始終堅持“以人為本”的企業(yè)文化,既要激勵職工努力工作,為企業(yè)創(chuàng)造更多效益,還要重視培養(yǎng)職工的社會責(zé)任感,如遵守職業(yè)道德、關(guān)心公益以及保護(hù)環(huán)境等。企業(yè)只有堅持“以人為本”的原則,在企業(yè)內(nèi)部形成較強(qiáng)的凝聚力,提高企業(yè)的創(chuàng)造力,調(diào)動全體職工的積極性,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項經(jīng)營管理工作的有序開展,提升市場競爭力,實(shí)現(xiàn)和諧穩(wěn)定發(fā)展。
為推動企業(yè)文化創(chuàng)新,可以從以下幾方面入手,一是要更加深入地理解企業(yè)文化內(nèi)涵,對企業(yè)文化做出更加準(zhǔn)確的定位,這主要從企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)精神、企業(yè)形象以及企業(yè)價值觀等內(nèi)容出發(fā)。二是要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的封閉思想,要在思想上加快轉(zhuǎn)變,主動接受與現(xiàn)階段形勢下市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的效益觀念、改革觀念和競爭觀念。三是積極學(xué)習(xí)并借鑒國內(nèi)外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),掌握更多有效的管理技能與知識,在建設(shè)企業(yè)文化的過程中要和世界接軌,讓企業(yè)今后進(jìn)入國際市場有良好的基礎(chǔ)。四是保持良好的創(chuàng)新精神和卓越的思維活力,重視國內(nèi)外的各種信息動態(tài),及時掌握市場實(shí)際需求,遇到的新需求、新信息要第一時間進(jìn)行處理,制定出新的決策,從而保證企業(yè)能夠穩(wěn)定發(fā)展。
企業(yè)文化與企業(yè)管理論文篇七
摘要:
互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,推動了各行各業(yè)的不斷進(jìn)步,而“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來,更是對各行各業(yè)產(chǎn)生了巨大影響。在中小企業(yè)物流管理模式上,“互聯(lián)網(wǎng)+”也給其帶來了全新的革命。文章分析了中小企業(yè)目前采用的主要物流管理模式及其優(yōu)劣勢,在此基礎(chǔ)上,結(jié)合中小企業(yè)自身的實(shí)際狀況和資源條件,提出了在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下創(chuàng)新選用電子供應(yīng)鏈、第四方物流、“互聯(lián)網(wǎng)+”動態(tài)物流等管理新模式,以便使中小企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境下得到更好的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:
傳統(tǒng)的物流管理模式已跟不上電子商務(wù)的發(fā)展,因其浪費(fèi)大量的人力、物力和財力,不利于物流管理質(zhì)量的進(jìn)一步提高。如今,“互聯(lián)網(wǎng)+”的興起,對以往的物流管理造成了巨大沖擊,中小企業(yè)迫切需要借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,建立物流管理新模式,以節(jié)省成本、提高效率及增強(qiáng)效益?;凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的物流管理新模式,將帶領(lǐng)中小企業(yè)走向新的發(fā)展方向。
1基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的中小企業(yè)物流管理模式相關(guān)概念。
1.1互聯(lián)網(wǎng)+。
“互聯(lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個傳統(tǒng)行業(yè)”,是利用信息通信技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)平臺,讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合,創(chuàng)造出新的發(fā)展生態(tài)。“互聯(lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)思維的進(jìn)一步實(shí)踐結(jié)果,推動經(jīng)濟(jì)形態(tài)不斷發(fā)生演變,從而帶動社會經(jīng)濟(jì)實(shí)體的生命力,為改革、創(chuàng)新、發(fā)展提供廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺。
1.2物流管理。
物流管理是指在社會再生產(chǎn)的過程中,根據(jù)物質(zhì)資料實(shí)體流動的規(guī)律,應(yīng)用管理的基本原理和科學(xué)方法,對物流活動進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督,使各項物流活動實(shí)現(xiàn)最佳的協(xié)調(diào)和配合,以降低物流成本,提高物流效率和經(jīng)濟(jì)效益。
1.3中小企業(yè)物流管理模式。
物流管理過程實(shí)際上是人對企業(yè)商品及物流的控制過程,在這個過程中,人的作用處于第一位。人才是中小企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展,提高市場綜合競爭力的關(guān)鍵,對提高企業(yè)物流管理水平,為企業(yè)贏得足夠利潤具有至關(guān)重要的作用。目前中小企業(yè)運(yùn)營過程中,倉儲、運(yùn)輸、裝卸搬運(yùn)、采購、包裝、配送等物流活動,分散在不同部門,沒有納入一個部門來對物流活動進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃和統(tǒng)一管理。
2.1目前中小企業(yè)物流管理主要模式。
(1)自營物流模式:指企業(yè)由自己營業(yè)的物流,其有先進(jìn)的物流管理系統(tǒng),采用領(lǐng)先的物流技術(shù),企業(yè)的原材料采購和產(chǎn)品的銷售等所有物流環(huán)節(jié)全部由自身獨(dú)立經(jīng)營完成的一種物流管理模式,而企業(yè)的主要經(jīng)濟(jì)來源不在于物流。(2)第三方物流模式:指生產(chǎn)企業(yè)注重核心業(yè)務(wù)的發(fā)展而不開展物流活動,向?qū)I(yè)物流公司購買服務(wù)的一種物流管理模式。(3)聯(lián)合物流模式:指在企業(yè)間形成相互信任,共同承擔(dān)風(fēng)險,共同分享利益的物流伙伴關(guān)系的一種物流管理模式。中小企業(yè)利用這種物流管理模式以求達(dá)到優(yōu)勢互補(bǔ)、多向流動的中間組織。這樣讓自營模式的分散物流活動形成一個規(guī)?;奈锪髂J健R陨先N物流管理模式,是我國中小企業(yè)現(xiàn)行物流管理的主要模式,它們各有優(yōu)缺點(diǎn),且適用于不同類型的中小企業(yè)。其中,聯(lián)合物流模式在中小企業(yè)中采用比較普遍。
自營物流模式的優(yōu)點(diǎn)是能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)管理的一體化,以便企業(yè)對物流運(yùn)輸活動的統(tǒng)一管理,保證企業(yè)對物流進(jìn)行較為全面的控制以及正常運(yùn)行,能夠保證不會出現(xiàn)斷貨、斷原料等現(xiàn)象,同時,自營物流管理模式具有較強(qiáng)的專業(yè)性。缺點(diǎn)是需要有專門的物流管理機(jī)構(gòu),配送的成本過高且效率低下,所以將會給企業(yè)的經(jīng)營增加很大的成本,限制了企業(yè)的發(fā)展。因此,中小企業(yè)不適宜完全采用自營物流管理模式。第三方物流模式的優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)可以集中精力于核心業(yè)務(wù),提供靈活多樣的顧客服務(wù),為顧客創(chuàng)造更多的價值,降低物流管理運(yùn)行的成本。缺點(diǎn)是企業(yè)不能直接控制物流的職能,不能保證顧客服務(wù)的質(zhì)量和維護(hù)與顧客的長期關(guān)系,連帶經(jīng)營風(fēng)險大。因此,第三方物流管理模式也不是中小企業(yè)的最佳選擇。聯(lián)合物流模式的優(yōu)點(diǎn)是中小企業(yè)可以利用這種物流管理模式形成集約化的物流伙伴關(guān)系,減少有關(guān)交易的費(fèi)用,降低中小企業(yè)的物流成本及風(fēng)險,它是中小企業(yè)比較容易接受的物流管理模式。缺點(diǎn)是物流配送的專業(yè)化程度較低,受周圍企業(yè)類型的限制較大,如果沒有足夠的企業(yè)聯(lián)合,聯(lián)合物流管理模式往往難以順利運(yùn)行。我國中小企業(yè)物流管理落后的主要原因是:物流管理的方法比較落后、資金周轉(zhuǎn)率低、沒有規(guī)模優(yōu)勢、物流成本高,物流管理體系不健全、不規(guī)范,物流信息化管理程度偏低,物流管理人員不夠?qū)I(yè)化,物流基礎(chǔ)設(shè)施差、效率低等。因此,中小企業(yè)在選擇自己所運(yùn)用的物流管理模式時,要結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際,在綜合考慮各方面因素的基礎(chǔ)上做出恰當(dāng)?shù)倪x擇。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)絡(luò)成為人們工作、生活不可或缺的一部分。在互聯(lián)網(wǎng)時代,由于信息技術(shù)的使用,使得各個交易對象間的時空距離縮小成為可能?;ヂ?lián)網(wǎng)使得物流管理的模式更加智能,而且可以自動控制。近年來,全球各大公司都通過互聯(lián)網(wǎng)來降低采購和運(yùn)輸成本。在互聯(lián)網(wǎng)的幫助下,企業(yè)能夠接觸更多的供應(yīng)商,這些供應(yīng)商也會通過競爭,想方設(shè)法獲得購買企業(yè)的認(rèn)可,從而降低報價。同時,在互聯(lián)網(wǎng)背景下,物流運(yùn)輸?shù)倪^程非常集中,有利于節(jié)約物流成本。
4基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的中小企業(yè)物流管理新模式。
物流管理的主要目的是在盡可能低的總成本條件下實(shí)現(xiàn)既定客戶服務(wù)水平,并由此創(chuàng)造企業(yè)在競爭中的戰(zhàn)略優(yōu)勢。根據(jù)這個目標(biāo),物流管理迫切需要解決的問題是把合適的產(chǎn)品以合適的數(shù)量、合適的價格在合適的時間和合適的地點(diǎn)提供給客戶。因此,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,中小企業(yè)必須根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況和所處的社會環(huán)境而采取恰當(dāng)?shù)倪x擇策略,改變傳統(tǒng)管理思維,更新物流管理理念,建立物流管理的新思路、新模式,選擇有效的物流管理模式,以達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會效益最大化。所以,中小企業(yè)物流管理除了自營物流、第三方物流、聯(lián)合物流等模式可供選擇外,還要結(jié)合自身特點(diǎn)和發(fā)展需要,考慮采用物流管理新模式。
4.1電子供應(yīng)鏈管理模式。
電子供應(yīng)鏈管理是以互聯(lián)網(wǎng)和電子供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)發(fā)展而成的一種新型的物流管理模式,它把供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商和(物流)服務(wù)提供商以及消費(fèi)者連接成一個具有一體化功能的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。它以鏈主為核心,協(xié)調(diào)各參與主體的利益,充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段來整合行業(yè)上下游資源,使商品可以按市場需求準(zhǔn)確生產(chǎn),并把正確數(shù)量的商品在正確的時間配送到正確的地點(diǎn)。它降低了整個供應(yīng)鏈體系的總成本,保證了參與主體各方的利益。電子供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)是通過客戶和供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效的協(xié)作,不僅提高了生產(chǎn)率,降低了成本,而且增強(qiáng)了對客戶的服務(wù)能力。在激烈的市場競爭環(huán)境下,中小企業(yè)充分認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)的作用和發(fā)展趨勢,利用電子供應(yīng)鏈管理模式開展物流活動和對物流活動進(jìn)行管理,是其必然選擇之一。
第四方物流專門為第一方、第二方和第三方提供物流規(guī)劃、咨詢、物流信息系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理等活動。第四方物流是在第三方物流的基礎(chǔ)上發(fā)展而來,其并不實(shí)際承擔(dān)具體的物流運(yùn)作活動。第四方物流是一個供應(yīng)鏈的集成商,對整個供應(yīng)鏈的優(yōu)化,它能更好地控制和管理整個物流過程,充分利用供應(yīng)鏈上各企業(yè)所擁有的資源以及自身技術(shù)資源等多方面的能力,加以整合、優(yōu)化,然后提供一套完整的供應(yīng)鏈解決方案,以提高供應(yīng)鏈的整體運(yùn)作績效,再把這個過程通過電子商務(wù)集成起來,以提高物流效能,降低物流成本,同時也能為顧客贏得更多的利益。第四方物流是物流社會化的一種表現(xiàn)形式,是社會分工的具體表現(xiàn),是企業(yè)降低成本的有效途徑。第四方物流有兩個顯著的特點(diǎn):一是提供一整套完善的供應(yīng)鏈解決方案。它能更加有效地適應(yīng)需方多樣化和復(fù)雜化的需求,集成所有資源為客戶提供完美的解決方案,同時進(jìn)行供應(yīng)鏈再建、功能轉(zhuǎn)化、業(yè)務(wù)流程再造等。二是通過影響整個供應(yīng)鏈來獲得價值。這主要包括利潤增長、運(yùn)營成本降低、工作成本降低和提高資產(chǎn)利用率。隨著在我國深圳、廈門、天津等地的物流園區(qū)實(shí)踐,第四方物流在國內(nèi)很快普及,中小企業(yè)采用第四方物流管理模式也是大勢所趨。
4.3“互聯(lián)網(wǎng)+”動態(tài)物流管理模式。
《國務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2015〕40號)對大力推進(jìn)“‘互聯(lián)網(wǎng)+’動態(tài)物流”這一管理模式提出了比較明確的指導(dǎo)意見。各中小企業(yè)可以充分利用國家這一優(yōu)惠政策,積極主動試行這一物流管理的新模式??梢越柚鷩液蜕鐣鞣酱罱ǖ奈锪餍畔⒎?wù)平臺,開展物流活動,實(shí)現(xiàn)信息的充分共享。借助國家大力建設(shè)深度感知智能倉儲系統(tǒng)的契機(jī),提高自身貨物調(diào)度效率以及倉儲運(yùn)管水平和效率,中小企業(yè)應(yīng)抓住國家完善智能物流配送調(diào)配體系的機(jī)遇,提高自身商品的配送效率,解決制約中小企業(yè)發(fā)展物流配送的“最后一公里”問題。
5結(jié)束語。
互聯(lián)網(wǎng)已與中小企業(yè)發(fā)展密不可分,中小企業(yè)在經(jīng)營、銷售和物流方面都通過互聯(lián)網(wǎng)提高了效率,尤其在物流方面,構(gòu)建基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的全新物流管理模式,能夠給中小企業(yè)物流管理帶來全新的活力。以往中小企業(yè)物流管理存在一些缺陷,這就需要中小企業(yè)站在互聯(lián)網(wǎng)的新高度,從全新物流管理模式入手,降低成本,提高物流管理的水平,增強(qiáng)物流管理效率,從而帶動中小企業(yè)走向“互聯(lián)網(wǎng)+”的全新時代。
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企業(yè)文化與企業(yè)管理論文篇八
目前,有的企業(yè)只注重經(jīng)濟(jì)利益而忽略了企業(yè)文化建設(shè),或者只注重企業(yè)文化形式的建設(shè)而忽略企業(yè)文化的內(nèi)涵國內(nèi)一些企業(yè)對于企業(yè)文化的理解相對比較狹隘,經(jīng)常忽略企業(yè)文化建設(shè),或者只注重表面形式,忽略內(nèi)涵有一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員因?yàn)槠髽I(yè)文化的無形性認(rèn)為企業(yè)文化是一種虛幻、無用的東西,完全無視企業(yè)文化在企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展和提高核心競爭力中的重要作用,從而在實(shí)踐中忽視企業(yè)文化的建設(shè)在企業(yè)文化的引進(jìn)和建設(shè)方面只是單純從枝節(jié)上進(jìn)行調(diào)整,在表面上拉幾個幾幅畫、貼幾條標(biāo)語、設(shè)計一個標(biāo)識,只做表面文章,而忽視企業(yè)文化內(nèi)容的豐富和深層次的建設(shè),一味重視形象宣傳,忽視了企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)性作用。在企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展當(dāng)中,文化創(chuàng)新是一個不可缺少的部分本文對當(dāng)前形勢下企業(yè)文化發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,并探討了企業(yè)文化創(chuàng)新在石油管道企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中的重要作用,體現(xiàn)了企業(yè)文化創(chuàng)新的重要性:不僅是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的基礎(chǔ)和重要導(dǎo)向,還能在一定程度上優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)適應(yīng)時代發(fā)展,最重要的是通過強(qiáng)調(diào)企業(yè)的精神文化和核心價值觀,提高企業(yè)的凝聚力和核心競爭力,從而促進(jìn)我公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
(二)企業(yè)文化的建設(shè)缺乏創(chuàng)新性。
企業(yè)文化是文化與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的產(chǎn)物,每個企業(yè)文化的內(nèi)容、形式、價值內(nèi)涵都各不相同,構(gòu)成了每個企業(yè)鮮明的文化特色企業(yè)文化創(chuàng)新是一個企業(yè)成長的內(nèi)在動力,成為企業(yè)持續(xù)成長的重要因素凡是先進(jìn)、卓越的企業(yè)文化都是在長期經(jīng)營發(fā)展中建立和形成的,并具有鮮明的時代特征但是很多企業(yè)在進(jìn)行自身的企業(yè)文化建設(shè)時忽視了個性化的培育,沒有結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,形式單調(diào),不能反映企業(yè)獨(dú)特的經(jīng)營特色,這些都不利于形成優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就不能充分發(fā)揮企業(yè)文化在戰(zhàn)略發(fā)展中的促進(jìn)作用,更談不上文化創(chuàng)新尤其像工程建設(shè)單位這樣的大型企業(yè),日常工作量大,對經(jīng)濟(jì)利益的過度重視導(dǎo)致了對企業(yè)文化建設(shè)的忽略,企業(yè)文化缺乏創(chuàng)新在一定程上制約了企業(yè)技術(shù)、產(chǎn)品及服務(wù)等方面的創(chuàng)新,使企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)逐漸與社會實(shí)際需求脫軌,不利于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。在企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展當(dāng)中,文化創(chuàng)新是一個不可缺少的部分本文對當(dāng)前形勢下企業(yè)文化發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,并探討了企業(yè)文化創(chuàng)新在石油管道企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中的重要作用,體現(xiàn)了企業(yè)文化創(chuàng)新的重要性:不僅是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的基礎(chǔ)和重要導(dǎo)向,還能在一定程度上優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)適應(yīng)時代發(fā)展,最重要的是通過強(qiáng)調(diào)企業(yè)的精神文化和核心價值觀,提高企業(yè)的凝聚力和核心競爭力,從而促進(jìn)我公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
(一)提高企業(yè)的凝聚力。
一個企業(yè)的核心文化通過對企業(yè)精神文化的塑造,為企業(yè)各部門及員工提供了凝聚力和向心力,注重培養(yǎng)員工的團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新和奮斗精神,使得企業(yè)能夠成為一個和諧、上進(jìn)的組織在我公司,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一定要發(fā)揮好引領(lǐng)作用,堅決落實(shí)企業(yè)核心價值觀的要求和行動準(zhǔn)則,把“必須實(shí)事求是、必須勇于擔(dān)當(dāng)、必須學(xué)習(xí)創(chuàng)新、必須勇創(chuàng)一流、必須促進(jìn)和諧、必須一身正氣”落實(shí)到工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使廣大基層員工更容易理解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,鼓勵員工進(jìn)行創(chuàng)新,培養(yǎng)員工的意志品質(zhì)、集體榮譽(yù)感和競爭意識,使得公司員工除了考慮個人發(fā)展目標(biāo)之外更加注重集體利益,個人潛能得到充分發(fā)揮,為企業(yè)做出積極貢獻(xiàn),并在集體認(rèn)同中收獲滿足感,從根本上提高企業(yè)的凝聚力和核心競爭力。
(二)優(yōu)化公司結(jié)構(gòu),推動企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展。
近年來,我公司在海纜施工方面取得了驕人成績,比如運(yùn)用上非自航船絞纜牽引式敷埋施工法,先后在大港煌海油田和冀東南堡油田海域,完成7條海纜的施工,總長度34.97公里,像這樣的業(yè)績還有很多,句、項都離不開企業(yè)文化創(chuàng)新對我公司戰(zhàn)略發(fā)展的推動作用比如在戰(zhàn)略思路上的轉(zhuǎn)變,通過創(chuàng)新企業(yè)管理文化,使得發(fā)展動力由依靠人財物的增加向依靠管理創(chuàng)新、技術(shù)進(jìn)步和員工素質(zhì)提升轉(zhuǎn)變,商業(yè)模式也有單一性轉(zhuǎn)向多元化等,促進(jìn)我公司海洋戰(zhàn)略進(jìn)程的推進(jìn),在“發(fā)展近?!钡幕A(chǔ)上“探索深海”,從而使得企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)向高端模式轉(zhuǎn)變,以海洋管道為突破口,踐行“陸上海洋一體化”戰(zhàn)略構(gòu)想,努力形成一支高效、一流的管道建設(shè)團(tuán)隊。
(三)保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂,是企業(yè)核心競爭力的具體體現(xiàn)我公司建廠五十年以來,已經(jīng)積淀了非常深厚的文化底蘊(yùn),編著企業(yè)文化手冊方便員工理解公司文化,并時刻不忘創(chuàng)新企業(yè)文化以適應(yīng)時代的發(fā)展,以求在激烈的市場競爭中立于不敗之地比如,公司將新時期戰(zhàn)略日標(biāo)融入到企業(yè)文化當(dāng)中,強(qiáng)化企業(yè)精神和核心價值觀的深入貫徹,凝聚企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的智慧和品質(zhì),以建設(shè)“國內(nèi)第一、國際一流”的中國石油管道海軍陸戰(zhàn)隊為發(fā)展目標(biāo),力求創(chuàng)造國際化品牌,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。
在企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展當(dāng)中,文化創(chuàng)新是一個不可缺少的部分本文對當(dāng)前形勢下企業(yè)文化發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,并探討了企業(yè)文化創(chuàng)新在石油管道企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中的重要作用,體現(xiàn)了企業(yè)文化創(chuàng)新的重要性:不僅是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的基礎(chǔ)和重要導(dǎo)向,還能在一定程度上優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)適應(yīng)時代發(fā)展,最重要的是通過強(qiáng)調(diào)企業(yè)的精神文化和核心價值觀,提高企業(yè)的凝聚力和核心競爭力,從而促進(jìn)我公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
企業(yè)文化與企業(yè)管理論文篇九
要想進(jìn)一步推動企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展,就必須以科學(xué)的發(fā)展觀為重要前提,構(gòu)建完善的企業(yè)文化,并且在企業(yè)管理中充分發(fā)揮出企業(yè)文化的重要作用,給予企業(yè)文化足夠的重視,從而促使企業(yè)員工能夠在科學(xué)、合理的企業(yè)文化影響下,形成一種更為規(guī)范的價值觀念、道德觀念,成為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的核心力量。
1.1企業(yè)文化的概念。
在一定的社會經(jīng)濟(jì)條件的作用與影響下,企業(yè)通過相應(yīng)的社會實(shí)踐活動,而逐步發(fā)展形成的一種能夠?qū)ζ髽I(yè)的全體員工都進(jìn)行約束與規(guī)范的職業(yè)道德以及價值觀念,就是企業(yè)文化。因此,也可以說企業(yè)文化是在企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營發(fā)展中,以一種共有的價值觀念作為主導(dǎo),對企業(yè)的經(jīng)營管理進(jìn)行指導(dǎo)與約束的一種文化管理模式。這里所講的共同價值,是指在企業(yè)經(jīng)營管理過程中企業(yè)的所有員工共同形成的共同價值,是企業(yè)各種精神的一種總稱。而在此之中,企業(yè)的價值目標(biāo)則是絕對的核心所在,其他部分則一方面會受到企業(yè)員工的影響作用,另一方面也會受到企業(yè)文化的諸多影響作用與諸多束縛。所以,一個正確的企業(yè)文化,能夠充分的調(diào)動企業(yè)員工的工作積極性,進(jìn)而為企業(yè)樹立一個更為良好的企業(yè)形象。
1.2企業(yè)文化的要素。
在企業(yè)文化的建設(shè)與研究過程中,往往會將企業(yè)文化建設(shè)要素分為以下幾個方面:第一,重要的價值觀念。企業(yè)文化建設(shè)中,所指的重要價值觀念,是指由企業(yè)所有的員工針對某些行為以及某一件事情的好與壞所做出的一致性統(tǒng)一判斷。可以說,在整個企業(yè)文化建設(shè)過程中,企業(yè)的重要價值觀念在企業(yè)文化建設(shè)中所占據(jù)地位與重要性是任何一點(diǎn)因素都無法比擬與撼動的,是整個企業(yè)文化建設(shè)過程中最為核心的內(nèi)容。這是因?yàn)?,只有形成統(tǒng)一的價值觀念,企業(yè)才能夠?qū)ζ髽I(yè)的所有員工進(jìn)行一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化管理,對員工進(jìn)行科學(xué)的約束與合理的規(guī)范。第二,主要的生產(chǎn)環(huán)境。在企業(yè)文化建設(shè)過程中,企業(yè)的主要生產(chǎn)環(huán)境主要是指企業(yè)的外部環(huán)境,以及那些企業(yè)與之相聯(lián)系的外界因素,如:企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營方向、企業(yè)的社會形象,等等。
可以說,這些生產(chǎn)環(huán)境在很大程度上會對企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)的行為特征起到重要的影響。第三,重要的英雄人物。在企業(yè)文化建設(shè)過程中,企業(yè)的英雄人物就是企業(yè)文化建設(shè)的重要活樣板,是整個企業(yè)文化建設(shè)的核心人物,也是整個企業(yè)文化的人格化,是所有員工共同模仿的重要對象。所以,在企業(yè)文化建設(shè)中樹立一個有效的英雄人物形象,對構(gòu)建更為科學(xué)、合理的企業(yè)文化有著十分重要的推動性作用。第四,主要的文化禮儀。企業(yè)所組織的各種聚會,各種表彰活動是企業(yè)文化禮儀最為直接的體現(xiàn),最為形象的表現(xiàn)??梢哉f通過企業(yè)的各種聚會、各種表現(xiàn)活動,這些文化禮儀能夠?qū)⑵髽I(yè)的文化理念、價值觀念更好地滲透到每一名員工的思想中,讓企業(yè)員工都能夠掌握正確的價值觀、職業(yè)道德觀,從而實(shí)現(xiàn)寓教于樂的重要目的。
2.1企業(yè)文化是展示企業(yè)形象的重要方式。
在企業(yè)文化的傳播過程中,一個優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能夠幫助企業(yè)更好地展示自身所具備的產(chǎn)品以及優(yōu)質(zhì)服務(wù),幫助企業(yè)向社會各界展示出自身所擁有的責(zé)任感,更能夠通過媒體的有效宣傳,向社會各界宣傳自身的優(yōu)秀管理制度,使社會各界對企業(yè)擁有一個更為正面、積極的影響,提高企業(yè)在社會中的地位與知名度。因此,要想成為一個優(yōu)秀的企業(yè),那么勢必要擁有一個優(yōu)秀的企業(yè)文化。所以,在企業(yè)現(xiàn)代化管理中,做好企業(yè)文化的建設(shè)則尤為重要。
2.2企業(yè)文化能夠?qū)ζ髽I(yè)的管理理念進(jìn)行完善。
企業(yè)要想在如此激烈的市場競爭環(huán)境中占得一席之地,抓住發(fā)展的機(jī)會,尋求擴(kuò)大,就必須進(jìn)一步明確自身的實(shí)際發(fā)展方向,明確自身經(jīng)營管理目標(biāo),也只有如此,才能夠揚(yáng)長避短,從而搶占市場先機(jī)。而要想做到這些,則離不開企業(yè)文化建設(shè),這是因?yàn)樽龊闷髽I(yè)文化建設(shè)工作,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理理念創(chuàng)新的重要途徑,是了解并掌握自身優(yōu)缺點(diǎn),順應(yīng)企業(yè)發(fā)展的必要前提。所以,在現(xiàn)代企業(yè)管理中,企業(yè)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該將企業(yè)充分的滲透到企業(yè)的各個管理層面中,堅持對企業(yè)文化的建設(shè),培養(yǎng)并提高每一名企業(yè)員工的大局意識,從而使企業(yè)管理觀念能夠在科學(xué)的企業(yè)文化影響下得到有效的提升,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的所有員工意志與企業(yè)的整體發(fā)展方向相一致的格局,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的和諧發(fā)展。
2.3企業(yè)文化對企業(yè)員工的行為準(zhǔn)則能夠進(jìn)行有效規(guī)范。
正是因?yàn)槠髽I(yè)文化是企業(yè)價值觀念的重要體現(xiàn),是企業(yè)管理追求的重要目標(biāo)。所以,企業(yè)文化的內(nèi)容也更能夠向企業(yè)員工闡述并說明企業(yè)的主要發(fā)展目標(biāo),企業(yè)所追求的重要理念,讓企業(yè)員工能夠更為清楚的了解到,企業(yè)對他們的實(shí)際要求與期望,從而在潛移默化之間讓企業(yè)員工能夠按照企業(yè)文化的內(nèi)容去約束與規(guī)范自身的行為準(zhǔn)則,更好地融入到企業(yè)發(fā)展之中。尤其是在企業(yè)文化的建設(shè)過程中,也是企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)制定、修正的重要過程,這對企業(yè)的未來發(fā)展與經(jīng)營戰(zhàn)略有著直接的影響。
2.4企業(yè)文化能夠推動企業(yè)的和諧發(fā)展。
眾所周知,人們一天之中最多的時間都是在企業(yè)中度過的,所以,企業(yè)文化在潛移默化中會對員工產(chǎn)生巨大的影響,同時員工也會對整個企業(yè)文化的建設(shè)產(chǎn)生巨大的推動作用。通常情況下,企業(yè)要求企業(yè)員工自身的文化發(fā)展方向能夠與企業(yè)的文化發(fā)展方向相一致,并且能夠最大限度地符合企業(yè)文化的建設(shè)需求。也正因如此,當(dāng)企業(yè)員工在進(jìn)入到企業(yè)之中從事各項工作時,其自身所具備的價值觀念,文化、行為、習(xí)慣就已經(jīng)在與企業(yè)文化建設(shè)相融合。此時的企業(yè)員工儼然已經(jīng)成為傳播企業(yè)文化的重要載體,并在為企業(yè)文化的建設(shè)做出貢獻(xiàn)。所以,優(yōu)秀的企業(yè)文化既能夠在潛移默化之中對企業(yè)的員工進(jìn)行改變、進(jìn)行約束,同時,也能夠讓企業(yè)員工擁有一個更好的工作氛圍,為企業(yè)的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。
2.5企業(yè)文化會提高企業(yè)的核心競爭能力創(chuàng)新。
企業(yè)管理理念,完善企業(yè)管理制度,這些都離不開企業(yè)文化。這是因?yàn)樽龊闷髽I(yè)文化的建設(shè)工作,不僅能夠促進(jìn)企業(yè)核心能力的發(fā)展,更能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。所以,進(jìn)一步做好企業(yè)文化建設(shè)工作,能夠讓企業(yè)擁有一個更為核心的競爭能力,能夠不斷的創(chuàng)新企業(yè)的管理理念,從而促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展。
本文對企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的重要性展開了深入的探討,希望通過筆者對企業(yè)文化的研究與闡述,讓更多的同行與企業(yè)管理者、思政工作者更加清楚的意識到,企業(yè)文化作為整個企業(yè)價值觀念的最直接體現(xiàn),既是企業(yè)管理的靈魂,又是企業(yè)發(fā)展的重要目標(biāo)追求,是進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)步、穩(wěn)定發(fā)展的核心力量。所以,做好企業(yè)文化的建設(shè)工作,重視企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要作用、重要地位,讓企業(yè)文化融入到企業(yè)管理的每一個層面中,更好地與企業(yè)管理相結(jié)合則是每一個企業(yè)所面臨的重要課題,并且會成為推動企業(yè)良好發(fā)展的重要基礎(chǔ)所在。
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企業(yè)文化與企業(yè)管理論文篇十
隨著我國經(jīng)濟(jì)體制的不斷變革,各企業(yè)對工商管理也有了越來越高的重視,而且對其要求也越來越多,不僅包括企業(yè)的日常工作管理、人員管理、財務(wù)情況管理等,而且還包括企業(yè)的文化宣傳管理、精神文明建設(shè)管理等,其管理范圍比較廣,內(nèi)容比較多,而且對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展有著直接影響,所以,必須要引起高度重視。
2.1對我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有促進(jìn)作用。
對于企業(yè)的工商管理來說,其是企業(yè)進(jìn)入市場的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為有一定的規(guī)范和監(jiān)督作用。企業(yè)要想進(jìn)入到市場中,就必須要到工商管理部門進(jìn)行申請注冊,并且由相關(guān)部門進(jìn)行審查,只有得到合格資格證以后,才能得到市場準(zhǔn)入許可,所以企業(yè)工商管理可以有效地對我國的市場經(jīng)濟(jì)秩序進(jìn)行維護(hù),促進(jìn)其穩(wěn)定的發(fā)展。而且還可以對當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)中存在的不正當(dāng)競爭以及反壟斷等情況進(jìn)行有效監(jiān)督,嚴(yán)厲打擊虛假廣告,構(gòu)建公平、誠信的市場環(huán)境,并對其起到保護(hù)作用,有效推動我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
2.2對企業(yè)的轉(zhuǎn)型有促進(jìn)作用。
隨著當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)競爭的日益激烈,企業(yè)的生存和發(fā)展面臨著巨大的挑戰(zhàn),轉(zhuǎn)型對于企業(yè)來說是其發(fā)展的必然結(jié)果,而企業(yè)工商管理的存在,可以對市場競爭的環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化,對一些違法亂紀(jì)的市場競爭行為進(jìn)行懲處,為企業(yè)的順利轉(zhuǎn)型提供了有利保障。在企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中,不可避免地會遇到一些問題,而企業(yè)工商管理部門,可以通過對各個企業(yè)成功轉(zhuǎn)型的案例進(jìn)行分析,總結(jié)他們的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn),并且提出可靠的參考意見,為企業(yè)提供全面系統(tǒng)的服務(wù),促進(jìn)我國企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型。
當(dāng)前,大部分的`企業(yè)都存在管理制度不健全的問題,雖然部分企業(yè)設(shè)立了專門的工商管理部門,但是沒有相應(yīng)的管理制度作為保障,導(dǎo)致一些管理人員在專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)等方面或多或少都存在一些問題,不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求。另外企業(yè)沒有建立明確的責(zé)任制度和獎懲制度,這就使得各部門之間分工不明確,責(zé)任不明確,存在著互相推脫工作、推脫責(zé)任的情況,為企業(yè)相關(guān)工作的順利開展造成了一定的阻礙,如市場調(diào)查部門沒有及時對市場情況進(jìn)行相關(guān)調(diào)查,或者調(diào)查的信息不準(zhǔn)確以及調(diào)查的結(jié)果沒有及時反饋給生產(chǎn)部門和銷售部門,導(dǎo)致生產(chǎn)部門的盲目生產(chǎn),造成了產(chǎn)品的大量堆積,銷售部門不能及時針對消費(fèi)者的需求制定相應(yīng)的銷售策略,導(dǎo)致銷售效果不理想,造成了企業(yè)的大量浪費(fèi),為企業(yè)的健康發(fā)展造成了嚴(yán)重阻礙。
當(dāng)前,我國在經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面大力提倡“走出國門,走向世界”的發(fā)展戰(zhàn)略,全球化進(jìn)程在不斷加劇,在這樣的大背景下,很多企業(yè)的國際化管理意識得到了不斷提升,而且也紛紛意識到了打開國際市場的重要性,但是,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)國際化的發(fā)展,就必須要建立起與國際環(huán)境相適應(yīng)的經(jīng)營管理模式。但是,就目前情況來看,我國的大部分企業(yè)在經(jīng)營管理模式上還存在一定的問題,其模式比較落后,無法滿足國際市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求,傳統(tǒng)的工商管理模式在資金運(yùn)作、市場定位以及技術(shù)創(chuàng)新等方面都比較落后,跟不上時代發(fā)展的新形勢。
在我國市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的過程中,市場競爭也越來越激烈,在各企業(yè)的競爭中,工商管理的水平已經(jīng)成為企業(yè)重要的競爭力,但是,當(dāng)前,我國大部分企業(yè)在工商管理方面還存在一些問題,在其管理過程中,日常管理存在混亂的情況,各部門之間缺乏有效的溝通,對于企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作和穩(wěn)定發(fā)展造成了一定的影響,除了管理人員的能力達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求以外,最重要的就是企業(yè)對于管理目標(biāo)的不明確造成的,在企業(yè)工商管理過程中,對于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益過分關(guān)注,而忽視了企業(yè)自身的管理目標(biāo),對于企業(yè)員工自身的職業(yè)規(guī)劃也沒有引起高度重視,企業(yè)員工的向心力和凝聚力還有一定的欠缺。
4.1以培養(yǎng)高素質(zhì)的人才為發(fā)展方向。
在企業(yè)發(fā)展過程中,人才是企業(yè)綜合競爭力的體現(xiàn),尤其是在企業(yè)工商管理發(fā)展過程中,更是要以培養(yǎng)管理人才為重點(diǎn)以及未來的發(fā)展方向,這樣才能充分顯示出企業(yè)的實(shí)力,為企業(yè)在激烈的市場競爭中提供保障[1]。另外,在培養(yǎng)工商管理人才方面,各領(lǐng)導(dǎo)人要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況,并且針對未來的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略等,制定相應(yīng)的培養(yǎng)計劃和方案,其方案和計劃的制定,要嚴(yán)格按照企業(yè)管理部門的職能發(fā)展需求來進(jìn)行,而且最好是能夠結(jié)合非常穩(wěn)固的課程學(xué)習(xí)形式來直接培養(yǎng),這樣培養(yǎng)出來的人才能夠在生產(chǎn)、經(jīng)營的一線位置發(fā)揮出真正的作用。在對人員進(jìn)行培養(yǎng)的過程中,要對其均衡發(fā)展引起高度重視,要對其能力進(jìn)行全面培養(yǎng),使其能對企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、財務(wù)等多方面有深入了解,這樣才能真正促使其獲得良好的市場發(fā)展需求,從而真正為企業(yè)提供更多高素質(zhì)的人才,幫助企業(yè)在市場發(fā)展中不斷提升自身競爭力[1]。
在企業(yè)工商管理過程中,要有完善的制度作為保障,企業(yè)的工商管理制度,除了能對企業(yè)的員工起到規(guī)范和約束的作用,最重要的還能激發(fā)企業(yè)員工的積極性,是保障企業(yè)員工合法權(quán)益的標(biāo)準(zhǔn)和手段。所以,對于其制度的制定,要充分體現(xiàn)出以人為本的原則,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,對其制度要進(jìn)行不斷完善,最重要的是要明確各部門之間的權(quán)利和職責(zé),管理制度是權(quán)、責(zé)、利三者結(jié)合的綜合發(fā)展體,所以要對其引起高度的重視。另外,要加強(qiáng)部門與部門之間的有效溝通,建立起科學(xué)的組織發(fā)展機(jī)構(gòu),保障企業(yè)工作的順利開展[2]。
4.3堅持國際化發(fā)展方向。
隨著市場經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,企業(yè)工商管理必須要堅持國際化的發(fā)展方向,其管理模式也要做出相應(yīng)調(diào)整,要能順應(yīng)國際化的發(fā)展需求,所以,針對其管理模式要進(jìn)行不斷的創(chuàng)新。在國際化的大背景下,企業(yè)要對自己的市場空間進(jìn)行不斷擴(kuò)張,不斷提升自身的綜合競爭力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化[2]。經(jīng)濟(jì)效益的最大化不是指企業(yè)一味地降低價格,而是要對自身的生產(chǎn)技術(shù)、經(jīng)營成本等進(jìn)行不斷優(yōu)化,改善原有的工商管理模式,創(chuàng)建適合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新模式,順應(yīng)時代的發(fā)展。作為工商管理者,要能認(rèn)識到這對于企業(yè)發(fā)展的重要性,要借助構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化,打造企業(yè)品牌,完善相關(guān)服務(wù),提升產(chǎn)品的質(zhì)量,以此來達(dá)到提高企業(yè)綜合實(shí)力的目的,這樣,企業(yè)才能進(jìn)一步拓展國際市場,不斷實(shí)現(xiàn)發(fā)展壯大。
5結(jié)語。
對于企業(yè)的發(fā)展來說,企業(yè)工商管理有著重要地位和作用,任何一家企業(yè)的發(fā)展都離不開工商管理,雖然在管理過程中,仍然存在著一些問題,但是只要從制度、人員、管理模式等各方面進(jìn)行不斷完善,提高工商管理的水平,就能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的有效轉(zhuǎn)型,促進(jìn)企業(yè)的健康長效發(fā)展。
【參考文獻(xiàn)】。
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企業(yè)文化與企業(yè)管理論文篇十一
三:有利于減少勞動耗費(fèi),提高經(jīng)濟(jì)效益并使企業(yè)的資產(chǎn)保值。經(jīng)濟(jì)效益是指進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動中所獲得的與所耗費(fèi)的差額。減少勞動耗費(fèi)的過程,就是提高經(jīng)濟(jì)效益的過程。
四:有利于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立。科學(xué)的企業(yè)管理制度是現(xiàn)代企業(yè)制度的重要內(nèi)容,而人力資源的管理又是企業(yè)管理中最為重要的組成部分。一個企業(yè)只有擁有第一流的人才,才能充分而有效地掌握和應(yīng)用第一流現(xiàn)代化技術(shù),創(chuàng)造出第一流的產(chǎn)品。不具備優(yōu)秀的管理者和勞動者,企業(yè)的先進(jìn)設(shè)備和技術(shù)只會付諸東流。提高企業(yè)現(xiàn)代化管理水平,最重要的是提高企業(yè)員工的素質(zhì)。
企業(yè)文化與企業(yè)管理論文篇十二
論文:。
姓名:解明忠。
班級:
所在院(系):機(jī)電學(xué)院。
學(xué)號:
目錄。
摘要…………………………………………………………………………………。
2一、企業(yè)文化的定義……………………………………………………………。
2二、如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)……………………………………………………。
2四、提高企業(yè)文化管理能力的措施…………………………………………。
4摘要。
企業(yè)之間的競爭活動,不僅僅是經(jīng)濟(jì)活動的競爭,也是企業(yè)文化的競爭。:當(dāng)今時代,競爭已經(jīng)擴(kuò)大到了文化的競爭,一個成功的企業(yè)要依托于成功的文化,但是成功的企業(yè)文化需要長期努力才可以實(shí)現(xiàn),并且需要各級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力,上下一心,才可以實(shí)現(xiàn)對新文化的推廣和弘揚(yáng)。本文分析了企業(yè)文化和企業(yè)管理的相互關(guān)系,提出了企業(yè)文化和企業(yè)管理有效結(jié)合的方法。
建構(gòu)起合理的對企業(yè)文化的管理機(jī)構(gòu),這是實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的重要步驟只有將企業(yè)文化深入到企業(yè)管理的各個方面,才會讓文化服務(wù)于企業(yè)管理發(fā)展,在員工之間形成良好的文化氛圍,他們能夠互敬互愛,并且有競爭上進(jìn)的趨勢,只有真正將每個人的優(yōu)勢發(fā)揮出來,讓每個人成為企業(yè)的主人,這樣才會讓企業(yè)更有發(fā)展前途,才會有更強(qiáng)勢的企業(yè)。
第一,堅持以人為本的觀念,激活企業(yè)文化的生命力。
第二,不斷發(fā)展完善企業(yè)的制度,使得企業(yè)文化的管理有明確的制度保障。第三,彰顯個性,不斷增強(qiáng)企業(yè)的文化管理。
企業(yè)管理分為“管”和“理”??茖W(xué)技術(shù)和企業(yè)文化分別負(fù)責(zé)“管”和“理”。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)容易出現(xiàn)兩個明顯的缺口:政治思想工作僵化,陷入誤區(qū);生產(chǎn)經(jīng)營人文管理導(dǎo)向和支撐的缺損。企業(yè)政治工作負(fù)責(zé)“管”,在行為方式上有明顯的強(qiáng)制性,抑制了人的思維創(chuàng)造性,容易引起員工反感。企業(yè)文化負(fù)責(zé)“理”,企業(yè)管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新都必須圍繞企業(yè)文化來開展,以創(chuàng)建企業(yè)文化為核心。企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)是人文文化在管理上的體現(xiàn),企業(yè)文化在提升企業(yè)凝聚力方面有著不可替代的作用。在企業(yè)管理目標(biāo)方面,企業(yè)文化始終指向企業(yè)生產(chǎn)力;在管理原則方面,企業(yè)文化的原則是以人為本;在管理內(nèi)容方面,企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神;在管理形態(tài)方面,企業(yè)文化有企業(yè)環(huán)境、企業(yè)標(biāo)識等物質(zhì)文化、行為文化、精神文化等。
企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略管理。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)為尋求和維持自身競爭優(yōu)勢而做出的全局性規(guī)劃,具有整體性、發(fā)展性、長期性和計謀性。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略制定成功的重要條件。首先,企業(yè)文化體現(xiàn)了全體員工的價值觀,有利于企業(yè)制定特色鮮明,符合企業(yè)共同信念的企業(yè)戰(zhàn)略。其次,企業(yè)文化的激勵、凝聚、導(dǎo)向、示范作用,可以激發(fā)員工工作熱情,為企業(yè)戰(zhàn)略制定和管理提供強(qiáng)有力的思想保障和文化支持。
企業(yè)文化與企業(yè)制度管理。企業(yè)管理的一個重要方面就是詮釋并實(shí)施企業(yè)各種制度。企業(yè)制造出一種氛圍,并將其融入企業(yè)管理之中,這種氛圍就是企業(yè)文化。企業(yè)文化與企業(yè)制度管理相互交融,能達(dá)到企業(yè)管理的最佳效果。企業(yè)文化與企業(yè)制度有明顯的不同,但是二者都處于一個統(tǒng)一體中。企業(yè)有形的制度滲透著企業(yè)文化精神,企業(yè)無形的文化通過有形的制度得以表現(xiàn)和發(fā)揮。當(dāng)企業(yè)員工不接受制度管理的時候,制度只是管理者的文化;只有員工自覺接受并遵守企業(yè)制度的時候,企業(yè)制度才是全體員工的文化。實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化和制度管理相結(jié)合,才能從根本上保證企業(yè)管理的效果。
五、個人結(jié)語。
企業(yè)文化是企業(yè)管理內(nèi)容的重要一環(huán),企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略管理、企業(yè)制度管理關(guān)系密切。要提高企業(yè)文化管理的能力,需要綜合企業(yè)環(huán)境、價值觀、英雄人物、文化儀式、文化網(wǎng)絡(luò)等五大要素,并從企業(yè)文化參與、企業(yè)文化示范、企業(yè)文化影響、企業(yè)文化提升等方面開展。企業(yè)文化是一個長期建設(shè)的過程,需要企業(yè)全員參與。
參考文獻(xiàn)。
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企業(yè)文化與企業(yè)管理論文篇十三
摘要:
本文主要就工商管理的內(nèi)容必要性,對工商管理進(jìn)行了系統(tǒng)的概述,在此基礎(chǔ)上提出了如何充分發(fā)揮工商管理的職能的幾點(diǎn)建議,希望能夠?yàn)楣ど坦芾砺毮艿某浞职l(fā)揮有所幫助。
關(guān)鍵詞:
工商管理,主要是根據(jù)管理學(xué)及經(jīng)濟(jì)學(xué)的相關(guān)理論,探究如何用現(xiàn)代化的管理方法對企業(yè)進(jìn)行有效的經(jīng)營管理和經(jīng)營決策,它是管理學(xué)重要的分支之一,有比較強(qiáng)的應(yīng)用性?,F(xiàn)如今,為了適應(yīng)現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢,工商管理職能部門一定要掌握市場營銷學(xué)、管理運(yùn)籌學(xué)、人力資源管理學(xué)、微觀和宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、會計和財務(wù)管理學(xué)、質(zhì)量和運(yùn)營管理、戰(zhàn)略管理、管理信息系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等專業(yè)性的知識,并且懂得綜合運(yùn)用這些知識來解決企業(yè)經(jīng)營中的實(shí)際問題。
隨著不斷深化的經(jīng)濟(jì)體制改革及日益復(fù)雜的企業(yè)組織結(jié)構(gòu),工商管理發(fā)揮極為重要的職能,這不僅表現(xiàn)在政府對市場的監(jiān)督以及行政執(zhí)法中,也表現(xiàn)在社會管理體系的組織及監(jiān)管中。尤其是在我國加入世界貿(mào)易組織后,世界經(jīng)濟(jì)與國內(nèi)經(jīng)濟(jì)交往日益頻繁,充分發(fā)揮工商管理的職能對促進(jìn)市場的持續(xù)、穩(wěn)定及多元發(fā)展是極為重要的。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的確立及改革開放的深入發(fā)展,工商管理部門的任務(wù)必然加重,就目前來看,現(xiàn)在的工商管理體制難以適應(yīng)新時期工商管理發(fā)展的要求,所以,我們要在新時期實(shí)現(xiàn)與時俱進(jìn),不斷適應(yīng)新形勢的要求,提高工商管理部門管理的水平都是及其必要的`。
(一)職能調(diào)整的整體對策。
讓工商行政管理本來的單一由外部對市場運(yùn)轉(zhuǎn)監(jiān)管掌控的職能要點(diǎn)與分工系統(tǒng),改為一面堅持必有的監(jiān)督壓力一面聯(lián)系中國市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)步對市場監(jiān)督所涉及的走向需求從全能改為專職、從監(jiān)督改為服務(wù)、從治標(biāo)改為治本、從單一監(jiān)管改為引領(lǐng)正規(guī)的有機(jī)化的職能形式。
(二)整合職能的思想。
在顧慮中國社會快速改變中各區(qū)域進(jìn)步不均衡情況下各區(qū)域進(jìn)步過程中,所面對的通常狀況和特別問題,聯(lián)系整合職能的想法與各階級管理主要自身的軟硬件需求,再次分配各級監(jiān)管機(jī)構(gòu)的職能責(zé)任,把自身總的職能確定和實(shí)際的職能任務(wù)分配合理地整合在一起。
(三)整合職能的構(gòu)思。
經(jīng)過相應(yīng)的過渡方式把隨形勢改變而實(shí)現(xiàn)歷史任命的原本職能職責(zé)減弱。選擇對應(yīng)方法把要加強(qiáng)但還是分散形態(tài)的同類職能職責(zé)實(shí)行整合交給不同的部門統(tǒng)一管理。構(gòu)建新部門實(shí)行帶有進(jìn)步前景,同時把已具有資源條件但卻沒有全面展現(xiàn)效果的職能職責(zé)。
(一)工商管理的體制還不夠健全。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,工商管理的范圍逐漸加大,工商管理的責(zé)任也越來越大,不僅僅需要管理好市場經(jīng)濟(jì)的活動,同時還要對社會主義市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)行調(diào)控以及監(jiān)督,就目前我國的工商管理的體制基本還是沿用計劃經(jīng)濟(jì)時代的管理體制,也即是以行政區(qū)域劃分進(jìn)行管理,這造成各個管理部門的各自為政,給工商管理帶來較大的困擾。
全球化時代的來臨使得市場經(jīng)濟(jì)的融合加速,這也造成了社會主義市場經(jīng)濟(jì)的復(fù)雜,工商管理面對日益復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形式,以及錯綜復(fù)雜的社會關(guān)系,在執(zhí)法方面有些力不從心,難以做到真正強(qiáng)有力的執(zhí)法,從而給社會主義市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展帶來了隱患。
工商管理部門是我國行政機(jī)關(guān)中較為重要的部門,也是市場經(jīng)濟(jì)管理體系和社會管理體系的直接管理部門,由于涉及的事物眾多,使得內(nèi)部控制出現(xiàn)了問題,主要表現(xiàn)在內(nèi)部資源的利用效率低,部門內(nèi)部的監(jiān)督體系不夠健全,出現(xiàn)知法犯法的情況,給市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展帶來不良影響。
五、如何充分發(fā)揮工商管理的職能。
(一)積極轉(zhuǎn)變觀念。
思想觀念對于具體行為有指導(dǎo)作用,具體工作中工商管理工作相關(guān)工作人員的思想觀念是完成好相關(guān)工作的重要基礎(chǔ)。工商管理工作必須樹立科學(xué)正確的觀念,很多舊有工作思想和觀念都要不斷的革新,一切工作的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)都要結(jié)合現(xiàn)代的實(shí)際情況,充分考慮經(jīng)濟(jì)全球化背景下工商管理工作的新變化,徹底擺脫傳統(tǒng)觀念中不利于工作的思想,摸索適宜的工作方法,促進(jìn)工商管理工作的開展。
(二)發(fā)揮監(jiān)督與管理職能。
強(qiáng)化市場準(zhǔn)入資格的審核。市場主體是否具有合格的資質(zhì),是否符合準(zhǔn)入條件,關(guān)乎市場環(huán)境的穩(wěn)定和安全,關(guān)系到多方利益。對于規(guī)范市場,穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)發(fā)展,促進(jìn)健康市場環(huán)境的形成具有極其重要的積極意義。加強(qiáng)協(xié)作,加大管理力度,規(guī)范市場秩序,鼓勵市場主體合法經(jīng)營,打擊違法行為是工商管理工作的重點(diǎn)。
(三)調(diào)整內(nèi)部職能機(jī)構(gòu),明確職能關(guān)系。
工商管理職能部門管理分散,職能交叉,分頭執(zhí)法的現(xiàn)象時有發(fā)生,削弱了監(jiān)管的執(zhí)法力度。所以,工商管理部門要依據(jù)履行市場監(jiān)管職能的要求,對所有工商管理職能進(jìn)行明確的劃分:劃分行政監(jiān)督和處罰、劃分行政許可和審批、劃分行政督察,只有這樣才能有效地整合工商管理內(nèi)部的職能,防止出現(xiàn)重疊執(zhí)法的不良局面,以加強(qiáng)工商管理的執(zhí)法力度。
(四)建立信譽(yù)管理機(jī)制。
在現(xiàn)階段的社會主義市場經(jīng)濟(jì)中,有著其自主的經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律,如果沒有完善的法律管理制度,很難建立一個良好的信譽(yù)環(huán)境。只有建立良好的信譽(yù)管理機(jī)制才能使社會整體的經(jīng)濟(jì)環(huán)境有著一個良好的狀態(tài)。所以在市場經(jīng)濟(jì)中應(yīng)該合理的對社會經(jīng)濟(jì)進(jìn)行劃分,從而維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)的秩序。
(五)正確的管理意識。
在對于企業(yè)的改革上,要有著緊跟社會步伐的新思想和意識。在對于市場和自身管理上有著一個科學(xué),高效的管理辦法。在目前的企業(yè)改革中,雖然取得了很大的成效,但是在實(shí)際上效果并不突出,對于一些企業(yè)之中存在的問題也沒有有效的進(jìn)行解決。所以需要我們改變傳統(tǒng)的管理意識,緊跟經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐,改善社會的整體經(jīng)濟(jì)水平。
綜上所述,我國的工商管理部門作為我國的社會主義市場經(jīng)濟(jì)中,維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序引導(dǎo)市場經(jīng)濟(jì)健康的發(fā)展的職能部門,在全球化時代來臨的新時期,工商管理部門應(yīng)該立足實(shí)際,從實(shí)際出發(fā),的充分地發(fā)揮工商管理自身的職能,在自身建設(shè)的同時,應(yīng)該努力的去提高工商管理的執(zhí)法效率,以及研究探索工商管理中的各個職能,為我國社會經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展提高保障。
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企業(yè)文化與企業(yè)管理論文篇十四
辜體仁(國電信息中心)。
摘要:本文從企業(yè)文化與企業(yè)管理關(guān)系出發(fā),論述了企業(yè)文化與企業(yè)管理間的辯證關(guān)系,指出企業(yè)文化是建立在企業(yè)管理的基礎(chǔ)之上,同時又反過來推動企業(yè)管理的發(fā)展的觀點(diǎn)。作者認(rèn)為,企業(yè)文化是企業(yè)的精神靈魂,是企業(yè)哲學(xué)。企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)群體與全體成員共同建設(shè)的和創(chuàng)造的精神財富和精神產(chǎn)品。文章簡要概括了電力企業(yè)文化的核心內(nèi)容。
電力行業(yè)長期形成的企業(yè)管理制度已經(jīng)形成了電力企業(yè)的企業(yè)文化。電力企業(yè)的改革,形成新的企業(yè)環(huán)境,包括電力企業(yè)內(nèi)部和外部的運(yùn)營和管理的新的生存環(huán)境。面對新的運(yùn)營環(huán)境和新的企業(yè)內(nèi)部管理模式的變化,如何建立新環(huán)境下的電力企業(yè)的文化體系,如何通過電力企業(yè)文化來推動企業(yè)的新的機(jī)智和管理模式的形成和發(fā)展,不斷完善、豐富,繼承、創(chuàng)新。由于企業(yè)的管理模式的變化,電力企業(yè)需要從新的視角和出發(fā)點(diǎn),從新的企業(yè)基礎(chǔ)和環(huán)境構(gòu)筑企業(yè)文化。從企業(yè)文化角度來調(diào)整、補(bǔ)充以及再構(gòu)建電力企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制,以此推動管理機(jī)制的改進(jìn)與創(chuàng)新。在建立電力企業(yè)的管理體系同時,形成電力企業(yè)充滿活力和生計的新的企業(yè)文化,使企業(yè)文化迅速成為發(fā)展電力的生產(chǎn)力,是當(dāng)電力企業(yè)需要積極研究的問題。本文試就如何正確認(rèn)識電力企業(yè)文化與管理的關(guān)系作初步的探討。
外部,是企業(yè)的生存方式和經(jīng)營原則,顯示企業(yè)的活力和動能,最終它體現(xiàn)的是企業(yè)的形象,它是企業(yè)的思想和靈魂。一個企業(yè)有沒有自己的企業(yè)文化,或者這個企業(yè)的企業(yè)文化是否完整,是對一個企業(yè),特別是對一個大型企業(yè)的管理的綜合水平的試金石。這種綜合水平不僅包括企業(yè)生產(chǎn)管理水平,還包括企業(yè)的凝聚力、創(chuàng)新力、發(fā)展動力等。
企業(yè)文化是管理理念的集中體現(xiàn),是企業(yè)成員的智慧的體現(xiàn)。可以從企業(yè)及成員的工作態(tài)度和思維方法,了解企業(yè)的內(nèi)在的動能和發(fā)展前景。人們可以從企業(yè)文化來全面認(rèn)識這個企業(yè)素質(zhì)和管理理念、發(fā)展因素、創(chuàng)新能力和潛在發(fā)展動能;企業(yè)文化是企業(yè)和企業(yè)成員共同認(rèn)可的“生活方式”;這定義了,企業(yè)文化是企業(yè)一套辨證思維,是企業(yè)的哲學(xué)。
如國家電網(wǎng)公司把電網(wǎng)安全融入電力企業(yè)文化中,提出“安全文化”的概念,這反映了電網(wǎng)安全在電網(wǎng)公司的地位。它是電網(wǎng)公司從領(lǐng)導(dǎo)到每一位職工,對電網(wǎng)安全生產(chǎn)的正確認(rèn)識。安全就是電網(wǎng)公司生產(chǎn)的最跟本、最重要的,沒有安全就沒有電網(wǎng)的一切。沒有電網(wǎng)的安全,就沒有企業(yè)的的地位,保證電網(wǎng)安全是國家電網(wǎng)公司的責(zé)任。電網(wǎng)安全作為電力企業(yè)的一切工作的最高目標(biāo)、成為企業(yè)和全體成員的行為、行動的準(zhǔn)則,成為企業(yè)管理制度建設(shè)的最為重要的原則和標(biāo)準(zhǔn)。一切從電網(wǎng)的安全出發(fā),以安全來規(guī)范企業(yè)和成員的一切活動,從安全出發(fā)制定一系列制度和規(guī)范。經(jīng)過長期的生產(chǎn)管理實(shí)踐,在電力企業(yè)的管理中和電力企業(yè)的成員中已經(jīng)形成了電力企業(yè)的安全文化。當(dāng)然,安全僅是電力企業(yè)文化的一個部分。
管理、培訓(xùn)、教育和考核都把“服務(wù)”作為基本出發(fā)點(diǎn)。經(jīng)過三年的運(yùn)行,培養(yǎng)了職工的“服務(wù)”的觀點(diǎn)、“服務(wù)”的工作態(tài)度、“服務(wù)”的心理素質(zhì)等?!胺?wù)”的理念是相對于以前那種“機(jī)關(guān)作風(fēng)”相對立提出來的。這是改革后電力信息中心提出的新的企業(yè)文化。這就是信息中心的服務(wù)的文化、服務(wù)的哲學(xué)。這種企業(yè)服務(wù)哲學(xué)包括了企業(yè)的經(jīng)營的哲學(xué)、管理的哲學(xué)、用人哲學(xué)、運(yùn)營哲學(xué)以及生存的發(fā)展的哲學(xué)。
二、企業(yè)生產(chǎn)、管理運(yùn)營的實(shí)踐是企業(yè)文化的基礎(chǔ)。
管理是企業(yè)文化的源泉和建設(shè)的基石。企業(yè)文化是在企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐基礎(chǔ)上的提煉與總結(jié)。它不是企業(yè)外在的借鑒與引入的拍來品。它是耕植于本企業(yè)經(jīng)營和運(yùn)作的沃土之上的果實(shí)累累的莊稼,它是建立在企業(yè)管理和發(fā)展的堅石上的大廈。它滲透在企業(yè)的管理和運(yùn)營的機(jī)體之內(nèi),溶于企業(yè)成員和企業(yè)生活的血液之中。它來源于企業(yè)人的實(shí)踐,是全體企業(yè)的共同創(chuàng)造的精神財富和價值觀,它具有強(qiáng)烈的原創(chuàng)性。
企業(yè)文化所表現(xiàn)的基本價值判斷,是企業(yè)文化的核心價值主張。這種共同的價值觀,表現(xiàn)在企業(yè)的管理辦法、工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則、運(yùn)作原則、實(shí)施條例、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等一系列企業(yè)的核心知識產(chǎn)權(quán)之中。也就是說,企業(yè)的一切規(guī)章、制度、規(guī)范、規(guī)劃、辦法、思想等等都是企業(yè)文化的發(fā)展源泉。企業(yè)文化是這一系列的東西的提煉和升華產(chǎn)物,是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的第二次再創(chuàng)造。他把企業(yè)理念、管理體制、條例、標(biāo)準(zhǔn)等一系列知識產(chǎn)品和物質(zhì)的、精神的東西提到更新、更高的境界—即事關(guān)企業(yè)生命和發(fā)展的精神世界—企業(yè)哲學(xué)的地位,這就是企業(yè)文化。
哲學(xué)思想,一但離開實(shí)際和實(shí)踐,這個哲學(xué)就沒有生命力,就不會對現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生反作用。因此說,企業(yè)文化是動態(tài)的文化、發(fā)展的哲學(xué)。
唯物辯證法告訴我們,精神的東西來源于物質(zhì)世界,它又將成為推動物質(zhì)世界的發(fā)展的強(qiáng)大動力。企業(yè)文化作為企業(yè)的共同認(rèn)知的精神產(chǎn)品,它就將會對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生巨大的推動作用。
我國電力企業(yè)改革以后,電力企業(yè)競爭性加大、企業(yè)在市場上經(jīng)營風(fēng)險加大。在國民經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展不斷提高的大的環(huán)境中,電力企業(yè)只能選擇發(fā)展,只能提高內(nèi)部管理水平、提高人才資源的優(yōu)化、提高企業(yè)的凝聚力、提高企業(yè)在市場競爭中的競爭力和應(yīng)變能力。這是現(xiàn)代企業(yè)所必須應(yīng)對的復(fù)雜與多邊環(huán)境,應(yīng)對風(fēng)險與機(jī)遇同在的國際和國內(nèi)環(huán)境。橫亙在電力企業(yè)行業(yè)面前諸多問題需要解決,靠什么支撐其發(fā)展?靠業(yè)務(wù)的拓展、靠服務(wù)的提高、靠管理的提升、靠全體員工的努力奮斗和創(chuàng)造力、靠企業(yè)上下的認(rèn)知的統(tǒng)一和凝聚力,總之靠企業(yè)文化的深層內(nèi)應(yīng)力的支撐。只有發(fā)揮企業(yè)文化在企業(yè)管理經(jīng)營和發(fā)展中的作用,用企業(yè)共同認(rèn)知的理念、用企業(yè)共同的信念的企業(yè)哲學(xué)思想,用企業(yè)精神靈魂,建立企業(yè)應(yīng)對市場的發(fā)展戰(zhàn)略、克服發(fā)展中的困難、培育從領(lǐng)導(dǎo)到職工的共同遠(yuǎn)景追求和信念、規(guī)范企業(yè)及企業(yè)職工的行為與行動準(zhǔn)則。挖掘企業(yè)潛力,不斷實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理創(chuàng)新、思想創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新。這種創(chuàng)新和提高的基本點(diǎn)就是建立在企業(yè)文化的基礎(chǔ)上。
將有力地推動企業(yè)向更高的境界發(fā)展,成為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和內(nèi)部管理產(chǎn)生良好的潤滑劑作用。成為企業(yè)的團(tuán)結(jié)奮斗的粘合劑。這種力量將保障企業(yè)的各項業(yè)務(wù)和生產(chǎn)完成,實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展。企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部機(jī)制的良性體現(xiàn)的形成,是規(guī)范企業(yè)和企業(yè)人的行為指南。
企業(yè)文化最終通過企業(yè)的組織運(yùn)作、管理實(shí)施、業(yè)務(wù)活動以及員工的行為和行為來實(shí)現(xiàn)其價值觀。通過企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)優(yōu)劣以及員工的行為的規(guī)范執(zhí)行情況來驗(yàn)證,最終通過企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益來檢驗(yàn)。
那么,電力企業(yè)文化的核心包括內(nèi)容是什么?電力行業(yè)在長期的生產(chǎn)管理和經(jīng)營過程中,形成了電力企業(yè)的基本文化體系。在改革后,電力企業(yè)文化在保持電力企業(yè)文化的精髓和繼承的同時,又有新的發(fā)展。這包括電力企業(yè)的企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、企業(yè)道德觀、企業(yè)安全觀、企業(yè)工作作風(fēng)和行為準(zhǔn)則、企業(yè)經(jīng)營思想、企業(yè)管理模式、人才知識觀等一系列企業(yè)文化的核心部分。
新、優(yōu)質(zhì)、奉獻(xiàn)”等。
(2)電力企業(yè)文化的價值觀。電力企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的特殊地位,是電力企業(yè)價值觀的取向軌跡?!翱蛻魸M意、政府放心”、“服務(wù)社會、造福人民”就是電力企業(yè)價值取向。它是“人民電業(yè)為人民”宗旨的具體體現(xiàn)。追求人民利益的最大化,取信于民,與客戶共命運(yùn),與社會同發(fā)展。為人民服務(wù),有一份熱發(fā)一份光。人民滿意,社會認(rèn)同。在這一價值觀下,電力企業(yè)提出“服務(wù)年”,建立與客戶相聯(lián)系的“95598”的全國統(tǒng)一呼號的客戶服務(wù)中心,想全國廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。在服務(wù)中,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展,體現(xiàn)電力職工和企業(yè)價值。電力職工充分認(rèn)識到這是“國之命脈,情系于民”,“為國家發(fā)展電網(wǎng),為人民創(chuàng)造幸?!钡氖聵I(yè)意義。這種電力企業(yè)的價值觀是對傳統(tǒng)的繼承和對企業(yè)未來的重塑。社會信賴、挑戰(zhàn)自我、追求卓越、積極創(chuàng)新是電力企業(yè)的職工理想追求,也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個人共同的價值追求。正如電力職工提出的“價值在祖國突飛發(fā)展中體現(xiàn),幸福在人民安康光明中飽嘗”。這些表現(xiàn)電力企業(yè)文化的一系列的基本價值判斷或價值主張,它是企業(yè)價值判斷內(nèi)在邏輯和共同的思想靈魂。它是支撐企業(yè)基本價值判斷的核心,它是電力企業(yè)文化的本質(zhì)。
職工的行為準(zhǔn)則。提倡“責(zé)任意識、規(guī)則意識、大局意識、服務(wù)意識”。建立一支守紀(jì)律、負(fù)責(zé)任、顧大局、嚴(yán)律己、懂業(yè)務(wù)、勤服務(wù)、高效率的電力職工隊伍。企業(yè)的人人代表電網(wǎng)形象、個個成為光明使者。把個人的行為規(guī)范到企業(yè)的整體形象里。用電力企業(yè)的行為準(zhǔn)則規(guī)范電力企業(yè),使之形成統(tǒng)一的企業(yè)意識、和諧的人際關(guān)系、嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。這種工作作風(fēng)和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)的基本保證,是電力企業(yè)內(nèi)部健康體魄的表現(xiàn)。(5)電力企業(yè)經(jīng)營思想是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。國家電網(wǎng)公司是國家特大型國有企業(yè),關(guān)系國家能源安全和社會穩(wěn)定和國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的命脈。它負(fù)責(zé)落實(shí)國家能源政策、實(shí)現(xiàn)全國范圍資源優(yōu)化配置,運(yùn)營國家電力市場。為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活提供服務(wù);它聯(lián)系發(fā)電企業(yè)和用戶,經(jīng)營電網(wǎng),負(fù)責(zé)全國電力工程的規(guī)劃與建設(shè)?!鞍踩咝н\(yùn)作、合理化配置、誠信規(guī)范服務(wù)、持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”。在安全穩(wěn)定中促企業(yè)效益,在競爭中謀求合作,在合作中實(shí)現(xiàn)有序競爭;內(nèi)塑素質(zhì),外塑形象;樹立品牌意識和服務(wù)理念,建立高效高質(zhì)服務(wù)體系。對電力企業(yè)的效益的評價,“社會效益大于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益”,這是電力企業(yè)的社會責(zé)任所決定的。盡管一個企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益在市場環(huán)境下和企業(yè)運(yùn)營中非常重要,是企業(yè)所要追求的目標(biāo),但是電力企業(yè)的社會責(zé)任和他擔(dān)負(fù)的國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)的先行官的地位,決定它首先要擔(dān)負(fù)的是國家賦予的職責(zé)和使命。所以電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益在考慮電力企業(yè)本身的經(jīng)濟(jì)效益之時,應(yīng)當(dāng)首先把國家的整體經(jīng)濟(jì)效益和全社會的效益作為自己經(jīng)營考慮的標(biāo)準(zhǔn)。(6)電力企業(yè)管理是企業(yè)文化的基礎(chǔ)。電力企業(yè)以科學(xué)促管理,向管理要效益。以人為本,人企合一。嚴(yán)格、嚴(yán)明、嚴(yán)謹(jǐn)、有序、有據(jù)、有效管理;實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化管理;這種寬嚴(yán)相濟(jì)的企業(yè)管理文化,實(shí)現(xiàn)管理的人性化、制度化、民主化、科學(xué)化。電力企業(yè)在追求一流的管理、一流的人才,一流的效益、一流的企業(yè)的過程中,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的文化升華。
2004年6月。
動力,是企業(yè)的技術(shù)人才儲備和技術(shù)儲備。因此,建立一套選人、用人、培養(yǎng)人的機(jī)制非常重要。尊重職工的文化主體地位,克服人才使用上的形式主義,把歷史觀和發(fā)展觀結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)人盡其才、不拘一格。尊重知識、尊重實(shí)踐、德才兼?zhèn)?、培養(yǎng)使用。為職工本人價值的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造條件,提高職工的文化素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。尊重人才,就是尊重知識,企業(yè)人才的發(fā)展應(yīng)當(dāng)隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展。有人認(rèn)為人才有的是,到處都可以聘到。而事實(shí)上,專業(yè)技術(shù)和管理人才的培養(yǎng)不花大力氣是很難得到的。同時要注意人才的使用,調(diào)動企業(yè)每一位職工的知識潛能和才干。以人為本,培養(yǎng)、調(diào)動和激勵企業(yè)的職工思想、知識和能力以及經(jīng)驗(yàn),維護(hù)職工的基本利益結(jié)合起來,提高人才利用率,防止人才浪費(fèi)。
電力企業(yè)文化之所以能發(fā)揮使職工凝聚在一起的功能作用,關(guān)鍵在于電力企業(yè)文化隱含在電力企業(yè)核心價值觀背后的價值評價體系。電力企業(yè)的價值評價系統(tǒng)要保證使這種奉獻(xiàn)得到合理的回報,才能得到發(fā)揮、知識得到應(yīng)用。正是這種文化的體系使全體職工認(rèn)同電力企業(yè)的目標(biāo),并把自己的人生追求與共同的目標(biāo)相結(jié)合,調(diào)節(jié)人與人之間、個人與團(tuán)隊之間、個人與組織之間相互利益關(guān)系。從而形成電力企業(yè)文化對電力企業(yè)人的行為的牽引和約束。電力企業(yè)文化主要通過電力企業(yè)組織及其成員的行動,擴(kuò)展和輻射其影響。體現(xiàn)電力企業(yè)的形象是通過企業(yè)的個人在電力企業(yè)客體和社會公眾中樹立起的形象集合。
2003年的全國服務(wù)和公眾行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查中,電力行業(yè)變成最好行業(yè)之一。近年來電網(wǎng)公司的下屬企業(yè)提出自己的服務(wù)口號,如:“始于用戶需求,終于用戶滿意”,把客戶的需要和滿意作為電力工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。通過“真誠、優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、快捷”的服務(wù),誠信于民,誠信于社會。在市場競爭中,堅持“用戶至上”的服務(wù)方針。把企業(yè)的生存與效益與服務(wù)聯(lián)系起來。有服務(wù)才有生存,有滿意才有效益。這種服務(wù)還應(yīng)當(dāng)是全員、全方位、全過程的。電力職工提出的“服務(wù)無處不在”的理念,就是典型的“3a”服務(wù)——在任何時間、任何地點(diǎn),以任何方式提供力所能及的電力服務(wù)。這種服務(wù)是以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)。用電力職工的真心,換取廣大用戶的安心和放心,成為用戶的知心朋友。提高客戶的滿意度。二十一世紀(jì)以來,服務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)競爭的最重要的競爭環(huán)節(jié)和企業(yè)效益新的增長點(diǎn)。
五、在企業(yè)管理的實(shí)踐中不斷發(fā)展和豐富企業(yè)文化。
二十世紀(jì)七十年代,企業(yè)文化使日本的迅速崛起震驚世界,美國又發(fā)展了現(xiàn)代企業(yè)文化的理論。到九十年代企業(yè)文化理論很快在全世界得以傳播。其實(shí),企業(yè)文化事實(shí)上與我國五六十年代提出的企業(yè)主人公精神相同,比我國六十年代提出的“鞍鋼憲法”要晚二三十年。如我國當(dāng)時的國有企業(yè)對于提出合理化建議的工人建立了一種激勵機(jī)制;對與有發(fā)明創(chuàng)造和技術(shù)革新的個人獎勵和表揚(yáng),以至給予很高的榮譽(yù)。如當(dāng)時的王崇倫、倪志福等就是那個年代中國國有企業(yè)的“企業(yè)文化”的形成的典型代表。應(yīng)當(dāng)說企業(yè)文化的發(fā)明權(quán)是中國社會主義企業(yè),而非日本和美國企業(yè)。
會所承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任的主動精神以及在電力企業(yè)內(nèi)部職工當(dāng)家作主的獨(dú)特的精神體系。二是吸收世界現(xiàn)代電力企業(yè)的科學(xué)管理思想和管理體系的創(chuàng)造性思維所產(chǎn)生的管理理念。它是屬于電力企業(yè)的現(xiàn)代科學(xué)管理理論體系范疇。現(xiàn)代企業(yè)的管理理論是電力企業(yè)文化涉及企業(yè)經(jīng)營和管理體制建設(shè)的理念主流,并且在電力企業(yè)的實(shí)踐和發(fā)展中不斷修正、補(bǔ)充和創(chuàng)新的結(jié)果。因此,電力企業(yè)文化是發(fā)展中的文化理念,不斷運(yùn)動的企業(yè)哲學(xué)。
現(xiàn)代電力企業(yè)管理涉及各種管理基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識,它是當(dāng)代政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、行為科學(xué)和人文科學(xué)等學(xué)科的核心知識的綜合的理論用于實(shí)際的成果。所形成的電力企業(yè)文化的完整的管理體系,它涉及系統(tǒng)論、控制論、方法論、信息論的知識,吸收運(yùn)用了心理學(xué)、論理學(xué)、管理科學(xué)乃至哲學(xué)的綜合性核心理論和知識。所表現(xiàn)的精神文化的活動、價值觀念、行為取向和道德規(guī)范所賦予企業(yè)和企業(yè)人以共同的意識和認(rèn)同感,這就形成電力企業(yè)管理的靈魂。電力企業(yè)文化發(fā)展的實(shí)踐告訴我們,企業(yè)文化是吸收了現(xiàn)代化管理的充足養(yǎng)分而成長起來的上層建筑產(chǎn)品,同時又作用于電力企業(yè)管理。因此,企業(yè)文化和電力企業(yè)管理的關(guān)系是極其密切的,它們既有同一性,又有差異性,在相互依存中,相互推動,猶如兩塊相互作用的滑塊,在相互推磨中交替式前進(jìn)。
事實(shí)上,從理念到制度建立有一個緩沖區(qū),有一個時間差。從企業(yè)管理制度到企業(yè)文化又有一個時間差。在兩個時間差和兩個緩沖區(qū)間,就是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)和每一個企業(yè)人共同創(chuàng)造的時空。在前一個時空中,企業(yè)將要建立管理模型,并在實(shí)踐中形成企業(yè)的管理體系和一系列制度、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn);在后一個時空中,完成從企業(yè)制度到企業(yè)文化的過渡,形成企業(yè)文化。這出現(xiàn)兩次飛躍。這兩次飛躍都是屬于精神的,因?yàn)閮纱物w躍的結(jié)果的直接產(chǎn)品都是精神產(chǎn)品:一個是制度建設(shè),一個是文化建設(shè)。
文化品位,探索管理與文化共性特征和辯證關(guān)系;培養(yǎng)干部職工的整體素質(zhì);更新管理的工作理念和方式,最終增強(qiáng)電力企業(yè)群體內(nèi)部的綜合能力和企業(yè)市場競爭實(shí)力。所以說,企業(yè)文化在形成過程中和形成后,都有一個不斷漸進(jìn)式發(fā)展的過程。在改進(jìn)中發(fā)展,在發(fā)展規(guī)律中逐步完善。當(dāng)前電力體制改革正處于這個時間段中,將會經(jīng)過兩次升華發(fā)展。電力企業(yè)的新的管理制度和新的適應(yīng)電力市場化環(huán)境的企業(yè)文化將在此開始建立。
六、完善電力企業(yè)的管理機(jī)制,確立電力企業(yè)文化地位。
電力企業(yè)文化在電力企業(yè)管理制度和規(guī)范建設(shè)中醞釀形成。同時任何管理制度和規(guī)范的制定都不能脫離電力企業(yè)文化背景。企業(yè)管理制度的建設(shè)至關(guān)重要。盡管企業(yè)的管理制度在不同行業(yè)中有其共同屬性的一面,但是,也不可能照搬其它行業(yè)制度,也不能照抄其它企業(yè)管理制度。制定電力企業(yè)的管理制度和規(guī)范,除了電力業(yè)務(wù)需要的科學(xué)性的、現(xiàn)代管理條例所必須之外,企業(yè)制定管理制度時,必須從實(shí)際出發(fā),反映自身文化特色和業(yè)務(wù)特點(diǎn),根據(jù)本企業(yè)的內(nèi)部與外部的客觀環(huán)境,以本企業(yè)的價值取向和管理中的實(shí)際問題,制定一套完整的管理制度。作為企業(yè)的制度必須能得到企業(yè)職工的認(rèn)同。它符合本企業(yè)共同認(rèn)知的核心價值取向。所制定的制度必須經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn),并且是正確的。這些以條文的形式加以固定下來的制度,經(jīng)過正式簽發(fā)和頒布,為職工共同遵守。制度的形成的同時,企業(yè)文化也就在企業(yè)中建立起來。
業(yè)文化推動企業(yè)管理模式和管理制度的不斷完善和發(fā)展過程。在這個意義上講,管理機(jī)制靠電力企業(yè)文化來推動。電力企業(yè)文化成為電力企業(yè)管理機(jī)制產(chǎn)生效力的潤滑劑。各級管理者都有必須重視電力企業(yè)文化建設(shè),并運(yùn)用電力企業(yè)文化建設(shè)來推動、改善電力企業(yè)管理。
企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)和企業(yè)廣大職工共同創(chuàng)造的精神產(chǎn)品。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)在電力企業(yè)文化形成中起到關(guān)鍵性的作用。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)按照企業(yè)全體員工的實(shí)踐的知識、經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自身對現(xiàn)代企業(yè)的管理理論的理解,從企業(yè)價值觀、經(jīng)營理念、人才觀、管理理論等出發(fā),總結(jié)和提出本企業(yè)文化的思路和指導(dǎo)意見。因此,電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)群體的素質(zhì)對電力企業(yè)價值觀和電力企業(yè)文化精神的形成有著重大影響。他們對倡導(dǎo)和發(fā)揮的電力企業(yè)文化起著關(guān)鍵作用。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)群體的素質(zhì)主要具有遠(yuǎn)大而實(shí)際的從業(yè)的抱負(fù)和信仰;堅忍不拔始終如一意志;開放的思想;有寬嚴(yán)相并的民主作風(fēng);有聯(lián)系群眾、尊重群眾創(chuàng)造力的群眾觀點(diǎn);有通達(dá)國內(nèi)外和古今的文化歷史修養(yǎng);對追逐優(yōu)秀的有執(zhí)著追求;有清晰理智的文化思路,有總攬全局、主題鮮明的戰(zhàn)略目標(biāo);有把握機(jī)遇的能力和戰(zhàn)勝劇烈變動、紛繁復(fù)雜的社會環(huán)境的堅定意志和洞察力以及超常的智慧。
織能力和協(xié)調(diào)能力融合體現(xiàn)。同時,又是理念和思想層次上的管理。電力企業(yè)文化的發(fā)展必然從管理者的思想脈絡(luò)和企業(yè)職工群體的共識中不斷創(chuàng)新、深化和發(fā)展。管理者的管理思想通過文化這種形式,與職工溝通和交流,產(chǎn)生凝聚力和向心力,從而推動電力企業(yè)的發(fā)展。
因此,電力企業(yè)群體的領(lǐng)導(dǎo)者一方面要能夠吸取現(xiàn)代化管理的最佳成果,另一方面又要注意擺脫舊觀念的影響,必須自覺地增強(qiáng)更新觀念的意識,提高自己的文化素養(yǎng),在強(qiáng)化管理的同時必須積極推進(jìn)電力企業(yè)文化建設(shè),實(shí)施管理與文化的交融和互動。
電力企業(yè)文化最終必須體現(xiàn)在電力企業(yè)群體的管理模式和職工的行為及其行為結(jié)果上,也就是說,電力企業(yè)是否有優(yōu)秀的電力企業(yè)文化,必須由該企業(yè)成員的行為來驗(yàn)證,而現(xiàn)實(shí)的管理成果則是檢驗(yàn)電力企業(yè)文化的唯一的標(biāo)準(zhǔn)。
電力行業(yè)的改革,改變了電力企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境,為了迎接市場競爭的挑戰(zhàn),電力企業(yè)必須對已經(jīng)形成的電力企業(yè)文化進(jìn)行修改和補(bǔ)充。這是電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)和廣大企業(yè)職工應(yīng)當(dāng)積極面對的。迅速建立電力企業(yè)新的企業(yè)文化,成為一項廣大領(lǐng)導(dǎo)和職工的光榮而重要的任務(wù),也是電力企業(yè)的改革的任務(wù)。
八、結(jié)束語。
電力企業(yè)文化的基礎(chǔ)是企業(yè)管理和發(fā)展,企業(yè)文化又是企業(yè)管理和發(fā)展的潤滑劑和推進(jìn)器。電力企業(yè)管理模式能否成功,取決于電力企業(yè)所建立的管理機(jī)制。而一個企業(yè)的成功還包括建立一種有效的和優(yōu)秀的企業(yè)文化,只有當(dāng)管理制度與電力企業(yè)文化相結(jié)合,這個企業(yè)才能發(fā)揮出最大的整體優(yōu)勢。
2004年6月。
企業(yè)文化與企業(yè)管理論文篇十五
阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在旗下社交平臺“來往”中就企業(yè)文化建設(shè)管理建設(shè)與廣大創(chuàng)業(yè)者展開交流,馬云表示企業(yè)文化建設(shè)管理是企業(yè)發(fā)展的dna,決定了一家公司的性格和命運(yùn)。
馬云認(rèn)為,成立任何企業(yè)的第一要素是要明白自己的企業(yè)為何而存在,也就是你的使命是什么。使命是高,大,偉,還是低,俗,凡并不重要,“重要的是你和你創(chuàng)始的團(tuán)隊要真正的相信。因?yàn)槭钦嫘胚€是口號決定你這公司的精氣神?!?/p>
馬云稱,很多公司招聘員工的時候只談工作,薪資和能力,幾乎不談公司的使命和企業(yè)文化建設(shè),“這從一開始就讓你的公司少了凝聚的精神。企業(yè)文化建設(shè)管理就是企業(yè)發(fā)展的dna.它決定了一個公司的性格和命運(yùn)。物以類聚,人以群分。使命的格局和堅信度決定會有如何的員工來加入你和幫助你。企業(yè)文化建設(shè)管理是全體員工約法三章的規(guī)范?!?/p>
馬云認(rèn)為,企業(yè)文化建設(shè)管理是相同習(xí)性的人形成的。制度建設(shè)企業(yè)文化建設(shè)管理,而它只是保障企業(yè)文化建設(shè)管理——“很多時候,制度越強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)會越弱?!?/p>
他評論到,“上等公司治理靠企業(yè)文化建設(shè),中等公司靠制度,下等公司靠親友義氣。很多公司的企業(yè)文化建設(shè)管理是在說墻報,雜志和活動。其實(shí)企業(yè)文化建設(shè)和這些東西關(guān)系真的不大。企業(yè)文化建設(shè)是虛的,必須做實(shí)。創(chuàng)業(yè)公司一定要找出企業(yè)文化建設(shè)考核的具體辦法出來,要和員工的利益相關(guān)。否則企業(yè)文化建設(shè)就是浪費(fèi)資源和時間。企業(yè)文化建設(shè)管理和創(chuàng)始人的信念是緊密相關(guān)的,也必須是全體員工共同參與討論認(rèn)同的?!?/p>
關(guān)于創(chuàng)始人企業(yè)文化建設(shè)管理建設(shè),馬云的觀點(diǎn)是“要做到的是:說的和想的一樣。做的和說的一樣。你可以修改你說的和想的因?yàn)槟愕乃枷霑羞M(jìn)步,但內(nèi)外言行一致是企業(yè)文化建設(shè)的最關(guān)鍵執(zhí)行。員工不是看你如何說的,而是看你如何做的?!?/p>
周景慧(某全球500強(qiáng)公司培訓(xùn)總監(jiān)、中國職場思維導(dǎo)圖研究會鉆石專家)。
某全球500強(qiáng)公司培訓(xùn)總監(jiān),國內(nèi)一流的思維導(dǎo)圖專家,從事企業(yè)培訓(xùn)。
教學(xué)。
與研究16年。45歲。
現(xiàn)為北京天下伐謀管理咨詢公司高級合伙人,鉆石職場思維導(dǎo)圖專家。
先后15年在全球500強(qiáng)公司任中高級管理人員,有多年大型企業(yè)中高層管理工作經(jīng)歷及培訓(xùn)工作經(jīng)歷,積累了豐富的企業(yè)管理和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。畢生致力于思維導(dǎo)圖與系統(tǒng)思考等思維訓(xùn)練課程的培訓(xùn)與研發(fā)。
曾為可口可樂、華為、比亞迪、西門子、中國聯(lián)通、中國移動、中國郵政、浪潮、中國太平、上汽通用、國家電網(wǎng)、招商銀行、中國銀行、京東商城等眾多企事業(yè)單位傳授思維導(dǎo)圖課程并得到一致好評。
“有了如何的使命,就會決定招聘如何的人。決定公司不敗的是老板,而決定這公司成功的要素是員工?!瘪R云拆分了老板和員工的分工作用。
回來的人那么少。做企業(yè)很不容易的?!?/p>
中國知網(wǎng)作為中國最大的在線知識庫,具有一定權(quán)威性;在中國知網(wǎng)文獻(xiàn)下選擇“篇名”檢索“馬云”和“陸兆禧”可得出兩者的相關(guān)數(shù)據(jù)??紤]到有重名的因素,數(shù)據(jù)不一定完全準(zhǔn)確,而不同時間段搜索的結(jié)果也有差異,但大致能反映兩者受媒體的關(guān)注度。
數(shù)據(jù)顯示,馬云常年以來一直是媒體的寵兒,歷年都有上百篇以他名字為篇名的文章被發(fā)表;而相對應(yīng)的是陸兆禧較少被報道,直到2013年確認(rèn)陸兆禧將接任阿里集團(tuán)ceo后他才開始受到一定關(guān)注,截至2013年底,以陸兆禧為篇名的文章有34篇,但和馬云349篇的數(shù)量相比依然有極大的差距。馬云雖然辭去了ceo職位,但在阿里重大事件上依然發(fā)揮主導(dǎo)作用,其媒體關(guān)注度在2013年達(dá)到了歷史新高。
具體到各家媒體發(fā)布的以“馬云”和“陸兆禧”為篇名的文章,《it時代周刊》、《第一財經(jīng)日報》和《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道》三家媒體歷年積累發(fā)布的文章位列前三,《證券日報》、《中國經(jīng)營報》、《中國企業(yè)家》和《北京商報》也都排名靠前。相對應(yīng)的,與陸兆禧有關(guān)的文章大多是在2013年以后,《中國經(jīng)營報》和《北京商報》排名靠前,數(shù)量上和馬云的文章相比相差很遠(yuǎn)。
我們?nèi)粘5母杏X可以得出,很顯然辭去ceo的馬云依然影響力巨大,在某種程度上來說陸兆禧只是名義上擔(dān)任ceo.菜鳥網(wǎng)絡(luò)、和港交所較量、雙十一站臺、推來往斗微信,一系列的大事件都主要是馬云代表阿里集團(tuán)在發(fā)揮影響力。至于陸兆禧,2013年確實(shí)沒讓人聯(lián)想出多少大事,阿里依然處于馬云時代。
從人格魅力上看,不管外界是批評還是褒獎,馬云無論從形象還是談吐都令人印象深刻,經(jīng)常爆出他的一些內(nèi)部信和管理思維往往成為各方關(guān)注焦點(diǎn);而長期作為馬云小弟的陸兆禧則顯得無趣很多,演講能力和言語形態(tài)都平平淡淡。對于外界的媒體和普通大眾來說,一個無趣的ceo確實(shí)難以被描寫和記?。粚τ诎⒗飪?nèi)部來說,一個在精神上能激烈員工的領(lǐng)導(dǎo)會更得人心。馬云的高調(diào)對陸兆禧的沉悶,無論外部還是內(nèi)部都留下的是馬云的影子。
從中國不成熟的職業(yè)經(jīng)理人制度看,馬云作為阿里的創(chuàng)始人,享有的地位和聲譽(yù)在有生之年估計很難被人取代。陸兆禧不是創(chuàng)始人,甚至不是“十八羅漢”之一;按照阿里的合伙人制度,陸兆禧雖然屬于合伙人之一,但其更像是職業(yè)經(jīng)理人,按老板(馬云)的意思做事也就成為第一準(zhǔn)則。而且,相比彭蕾、蔡崇信、張勇等強(qiáng)勢大佬,陸兆禧并沒有樹立權(quán)威,必須借馬云才能進(jìn)行管理,這樣決定了其擺脫不了馬云的影子。
企業(yè)文化與企業(yè)管理論文篇十六
(安徽科技學(xué)院城建與環(huán)境學(xué)院,安徽鳳陽233100)。
摘要:優(yōu)秀的企業(yè)文化,能夠帶動員工樹立與組織一致的目標(biāo),并在個人奮斗的過程中與企業(yè)目標(biāo)保持步調(diào)一致;能為員工營造一種積極的工作氛圍、共享的價值觀念和管理機(jī)制,創(chuàng)建鼓勵員工積極創(chuàng)造的工作環(huán)境,對企業(yè)的績效產(chǎn)生強(qiáng)大的推動作用。關(guān)鍵詞:企業(yè)文化,企業(yè)管理,員工管理。
1.引言。
企業(yè)文化是由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的一個組織的特有的文化形象,需要主要領(lǐng)導(dǎo)和員工來共同打造。在企業(yè)的商品或者服務(wù)進(jìn)行生產(chǎn)管理的過程中以及企業(yè)長期的發(fā)展戰(zhàn)略中,企業(yè)文化發(fā)揮著靈魂的作用,也是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的重要成分。因此,企業(yè)要樹立“誠信立本,質(zhì)量優(yōu)先,務(wù)實(shí)為基,創(chuàng)新為輔”的理念,將企業(yè)文化真正融入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中,調(diào)動企業(yè)內(nèi)部的積極性,既能夠帶動企業(yè)的發(fā)展,并且還可以關(guān)注到個人的價值,推動員工的個人發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共存共贏,同時可以升華企業(yè)文化,變企業(yè)的強(qiáng)制性管理為員工的自覺性行為,真正將企業(yè)是為自己的家。
作為現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展過程中必不可缺的理論和方法,企業(yè)文化已經(jīng)受到社會的極大關(guān)注。但是就目前的發(fā)展現(xiàn)狀來看,很多企業(yè)并沒有建立良好的企業(yè)文化,表現(xiàn)如下:1.企業(yè)文化沒有引起大多數(shù)人的關(guān)注,只有少數(shù)人注意到,并且理論與實(shí)踐上嚴(yán)重又是偏頗,重理論輕視實(shí)踐;2.企業(yè)文化還沒有被真正納入管理的行列,它應(yīng)有的作用無法發(fā)揮;3.很多人缺乏長遠(yuǎn)的目光,不能從企業(yè)的長期目標(biāo)來著眼,因此認(rèn)識不到文化發(fā)展建設(shè)的長久性和艱難性;4.企業(yè)文化的發(fā)展過程中也并沒有制定詳細(xì)的目標(biāo)和具體的實(shí)施措施,因此,企業(yè)文化與管理思想沒有融為一體,這也導(dǎo)致企業(yè)管理過程中弱化了企業(yè)文化的作用。而正是這些現(xiàn)狀的存在,導(dǎo)致人們對企業(yè)文化產(chǎn)生了許多誤解。
建構(gòu)起合理的對企業(yè)文化的管理機(jī)構(gòu),這是實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的重要步驟只有將企業(yè)文化深入到企業(yè)管理的各個方面,才會讓文化服務(wù)于企業(yè)管理發(fā)展,在員工之間形成良好的文化氛圍,他們能夠互敬互愛,并且有競爭上進(jìn)的趨勢,只有真正將每個人的優(yōu)勢發(fā)揮出來,讓每個人成為企業(yè)的主人,這樣才會讓企業(yè)更有發(fā)展前途,才會有更強(qiáng)勢的企業(yè)。
企業(yè)文化,分為硬文化與軟文化兩種。硬文化,是指企業(yè)人員本身的文化行為;軟文化,則是指企業(yè)中應(yīng)用的科學(xué)技術(shù)。企業(yè)管理運(yùn)用科學(xué)的現(xiàn)代管理方法,其本身就是運(yùn)用軟文化為企業(yè)服務(wù)的一種表現(xiàn)。企業(yè)文化是企業(yè)管理成功與否的關(guān)鍵。因?yàn)?,企業(yè)文化是企業(yè)在長期發(fā)展過程中形成的價值觀念、經(jīng)營思想、群體意識、行為規(guī)范等的一種綜合體,是在一個企業(yè)的核心價值體系基礎(chǔ)上形成的,具有延續(xù)性的共同的認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式。這種共同的認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式使企業(yè)員工彼此之間能夠達(dá)成共識,使得每一個員工知道企業(yè)提倡什么、反對什么,怎么做才能符合企業(yè)管理的內(nèi)在規(guī)范要求,怎么做可能會違背企業(yè)管理的宗旨和目標(biāo)。成功的企業(yè)文化是組織員工思想、行為的依據(jù),是企業(yè)管理成功的關(guān)鍵。
5.總結(jié)。
企業(yè)文化與企業(yè)管理是一種相輔相成的關(guān)系,誰也不能缺了誰,這是每一個企業(yè)都應(yīng)該重視的問題。只有好的企業(yè)文化才能讓公司有更好的發(fā)展,而好的企業(yè)管理也讓企業(yè)文化更加穩(wěn)固與深入人心,漸漸變成一種自覺遵守的文化,而不是靠冷冰冰的制度與條令讓員工變成機(jī)器,好的企業(yè)就是一個家,是一個大家,是一個能留住的家。
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企業(yè)文化與企業(yè)管理論文篇十七
企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃了企業(yè)的發(fā)展愿景、發(fā)展策略和發(fā)展過程設(shè)計,而人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的核心內(nèi)容之一。
企業(yè)不同的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略影響著人力資源規(guī)劃,如一個制度化的組織需要比較傳統(tǒng)化的管理者,也就是能夠保持連續(xù)性、穩(wěn)定性和控制力的人。隨著企業(yè)的組織變得越來越靈活,為適應(yīng)競爭環(huán)境的變化,需要有更加靈活的管理者,或“改革型領(lǐng)導(dǎo)人”,通過戰(zhàn)略性人力資源管理來變革企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的思維模式與心智模式,因這些會影響行為模式。
2、企業(yè)變革管理的核心是人的心智模式、職能定位、觀念和行為模式的再造管理。
企業(yè)變革的內(nèi)容主要包括業(yè)務(wù)模式變革、組織文化變革和價值導(dǎo)向變革三大變革體系,而這三大變革體系的實(shí)施都脫離不了人員的職能定位、意識觀念和行為模式的因變對應(yīng)。
組織重構(gòu)是企業(yè)變革的主要形式之一。在信息高度發(fā)達(dá)以及與客戶零距離的理念倡導(dǎo)下,企業(yè)正在努力使其組織更加扁平化,因此,各級管理人員的職責(zé)范圍也就更大、理念要求更新、行為方式也要求更迅速和更貼近客戶。這樣中層管理人員就被重新界定為承擔(dān)更多的將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為經(jīng)營業(yè)務(wù)計劃職責(zé)的人。
3、現(xiàn)代人力資源管理直接正面影響企業(yè)組織團(tuán)隊的工作熱情與積極性。
為什么在有很多中小企業(yè)在人力資源管理方面不成功?原因何在?筆者通過相關(guān)分析發(fā)現(xiàn),首先是中小企業(yè)決策者有個誤區(qū),覺得人力資源管理部門是花錢了,是企業(yè)的人力成本部門,當(dāng)然、如果你招的人力資源部門的負(fù)責(zé)人的專業(yè)知識與技能方面還處于在傳統(tǒng)的人事管理層面,回答是結(jié)果是肯定的,如果是現(xiàn)代人力資源管理層面去抓的話,這是早期投入,結(jié)果肯定相反,作為一個企業(yè)老總,一定要能識別現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)的人事管理層面的差異化,傳統(tǒng)的人事管理則比較死板單調(diào),而真正的現(xiàn)代人力資源管理者,能將企業(yè)團(tuán)隊成員的潛力未開發(fā)出來,他是運(yùn)用科學(xué)的依據(jù)與企業(yè)的實(shí)情為結(jié)合體是共同特征,現(xiàn)代人力資源管理有彈性,而且會發(fā)覺人人都是人才,只有合適不合適之分,之所以、現(xiàn)代人力資源管理將會直接正面影響企業(yè)組織團(tuán)隊的工作熱情與積極性。
4、銷售人員的公平性激勵決定著企業(yè)營銷戰(zhàn)略的成敗得失。
無論企業(yè)的營銷策略如何確定,但如果銷售人員沒有積極性,企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)要如何賣出去;同理,如果績效考核沒有公平性,銷售人員又怎么會有積極性,如果銷售人員沒有積極性,哪我們的訂單有何保障?這些方面都離不開科學(xué)的現(xiàn)代人力資源管理。
公平與否取決于很多因素,包括個人價值觀、社會風(fēng)氣、企業(yè)政策等。而且銷售人員績效考核的公平性問題研究需要多方面的論證與論述。
企業(yè)文化與企業(yè)管理論文篇十八
能源工業(yè)和公用事業(yè)的雙重功能。
電力工業(yè)的基本特征:
1、無污染,清潔高效。
2、結(jié)構(gòu)緊密相連:成產(chǎn)、流通、消費(fèi)、相連、瞬間。
3、統(tǒng)一性性質(zhì):基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)(全局性、重要、唯一)、電力先行(電氣化程度)、相互適應(yīng)。
電力工業(yè)企業(yè)是泛指在電力生產(chǎn)、建設(shè)和多種經(jīng)營領(lǐng)域里相對獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,他是自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的商品生產(chǎn)者和經(jīng)營者,是具備自我改造、自我發(fā)展能力、具有一定權(quán)利和義務(wù)的法人組織。
電力生產(chǎn)經(jīng)營管理的基本特點(diǎn):第一,電力電量管理的平衡性。第二,電力生產(chǎn)的先行性。第三,電力生產(chǎn)的安全可靠性。第四,管理長期性,電力設(shè)備,資金管理的專項性。第五,公用服務(wù)性(權(quán)利,義務(wù))。第六,法規(guī)性(電力法,條例,規(guī)則)。
目的:市場指導(dǎo),服務(wù)宗旨,以客戶為中心。
三分開:政企分開、網(wǎng)廠分開、主副分開。
四變化:角色變化、行為依據(jù)變化、管理內(nèi)涵變化、管理責(zé)任變化。
企業(yè)管理學(xué):就是指導(dǎo)人們?nèi)绾喂芾砥髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的一門課。
研究對象:企業(yè)管理活動及其客觀規(guī)律性。
制約企業(yè)管理的客觀規(guī)律主要有兩類:生產(chǎn)關(guān)系規(guī)律、生產(chǎn)力規(guī)律。
企業(yè):一般是指從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,為滿足社會需要并獲取盈利的相對盈利的經(jīng)營實(shí)體,是進(jìn)行自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、實(shí)行獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)核算、具有法人資格的基本經(jīng)濟(jì)單位。
企業(yè)管理:就是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列管理活動的總稱。
企業(yè)管理包括生產(chǎn)管理和經(jīng)營管理。
企業(yè)管理學(xué)的內(nèi)容:生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理、人事行政管理、(生產(chǎn)力,生產(chǎn)關(guān)系,上層建筑)。
企業(yè)管理的二重性:
企業(yè)管理的基本職能:一是合理的組織生產(chǎn)力,而是維護(hù)生產(chǎn)關(guān)系。
企業(yè)管理的具體職能:(1)預(yù)測和計劃(2)組織和指揮(3)監(jiān)督和控制(4)調(diào)節(jié)和協(xié)調(diào)(5)教育和激勵(6)挖潛和創(chuàng)新。
企業(yè)管理的這些具體的職能并不是彼此孤立的,而是相互聯(lián)系,相互滲透,相互作用,相互制約的。就其本身的內(nèi)在聯(lián)系來說,預(yù)測是前提,計劃是關(guān)鍵,組織是保證,指揮是核心,監(jiān)督是補(bǔ)充,控制是重點(diǎn),調(diào)節(jié)是手段,教育是基礎(chǔ),激勵是方法,挖潛是途徑,創(chuàng)新是出路。
企業(yè)管理的方法:1.行政方法2.經(jīng)濟(jì)方法3.法律方法4.數(shù)學(xué)方法5.教育方法。
現(xiàn)代管理的基本原理是通過對現(xiàn)代管理的對象、過程、核心和目的進(jìn)行科學(xué)分析而總結(jié)概括出來的帶有規(guī)律性的認(rèn)識,是做好現(xiàn)代管理工作的理論基礎(chǔ)。
(一)系統(tǒng)原理:(1)提出(2)內(nèi)容表達(dá)(3)要求。
(二)動態(tài)原理:
(三)“人本”原理:
(四)效益原理:
現(xiàn)代管理基本原理的響應(yīng)原則:(基本原理是相應(yīng)原則的基礎(chǔ),相應(yīng)原則是基本原理的體現(xiàn)。)。
(一)整分合原則。
(二)相對封閉原則:組織結(jié)構(gòu)和管理措施。
(三)反饋原則。
(四)彈性原則。
(五)能級原則。
(六)動力原則。
(七)行為原則。
第二章電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制。
一、軍代表及行政一長制。
二、黨委領(lǐng)導(dǎo)下的廠長負(fù)責(zé)制。
三、十年內(nèi)戰(zhàn)中的“革。
命委員會”制。
四、恢復(fù)并改革后的黨委領(lǐng)導(dǎo)下的廠長負(fù)責(zé)制。
五、廠長負(fù)責(zé)制。
六、現(xiàn)代企業(yè)制度下的運(yùn)作體制?,F(xiàn)代企業(yè)制度下的領(lǐng)帶體制是公司制企業(yè)(股份公司)。相關(guān)機(jī)構(gòu):
一、股東大會(立法)。
二、董事會(決策)。
三、監(jiān)事會(監(jiān)督)。
四、總經(jīng)理(執(zhí)行)。
五、黨委。
一、領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)優(yōu)化的三項原則(1)系統(tǒng)效應(yīng)原則(2)功能互補(bǔ)原則(3)動態(tài)變易原則。
二、領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)優(yōu)化的基本方法(1)加強(qiáng)崗前和在崗培訓(xùn)(2)提倡競爭考選、量才晉升(3)實(shí)行助理過渡,結(jié)合測評。
現(xiàn)代企領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì):
1、政治品質(zhì)。
2、知識素養(yǎng)。
3、實(shí)際能力。
4、作風(fēng)。
5、身體素質(zhì)。
現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的修養(yǎng):
1、政治思想修養(yǎng)。
2、工作效率修養(yǎng)。
3、創(chuàng)性能力修養(yǎng)。
4、群眾關(guān)系。
電力企業(yè)戰(zhàn)略管理體系包括企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略思想、目標(biāo)、方針策略,措施和規(guī)劃。
經(jīng)營管理思想:
1、變革觀(變化思想,適應(yīng)市場變化)。
2、效益觀(社會效益、經(jīng)濟(jì)效益)。
3、市場觀(面向市場,適應(yīng)市場)。
4、服務(wù)觀。
理由具有風(fēng)險型和靈敏性。
企業(yè)環(huán)境分析:是指通過對影響企業(yè)經(jīng)營的各種內(nèi)外因素和作用的評估、平衡、以辯證、系統(tǒng)的觀點(diǎn),審時度勢,趨利避害,適時采取對策,做出適應(yīng)環(huán)境的動態(tài)平衡,以維持企業(yè)生存,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。也就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)外部環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部條件及綜合動態(tài)平衡的結(jié)合。
企業(yè)外部環(huán)境分析:
一、非市場因素。
二、市場因素企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析:
一、在經(jīng)營管理水平上。
二、在競爭能力上。
三、在應(yīng)變能力上。
制定企業(yè)戰(zhàn)略的通用步驟:戰(zhàn)略構(gòu)思——戰(zhàn)略目標(biāo)——戰(zhàn)略方針——戰(zhàn)略規(guī)劃。
企業(yè)戰(zhàn)略的主要制定方法,是國際上通用的邏輯推理法和多層次權(quán)重分析法。
邏輯推理法由戰(zhàn)略的提出(思考和假設(shè))、推敲(優(yōu)、缺點(diǎn))和評價(定量和定性分析)三部分組成。
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃:是對企業(yè)總目標(biāo)及其必要調(diào)整,所需使用資源及其籌集、使用和配置這些資源而進(jìn)行的確定過程。其實(shí)質(zhì)是根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)、方針,制定出用以實(shí)現(xiàn)分析階段目標(biāo)和總目標(biāo)的各項政策措施。并據(jù)以組織實(shí)施。
企業(yè)成長的一般策略:(1)發(fā)展策略(2)維持策略(3)緊縮策略。
企業(yè)發(fā)展策略的基本形式:(1)密集性發(fā)展策略(2)一體化。
發(fā)展策略(3)多樣化發(fā)展策略。
一、規(guī)劃地區(qū)電力負(fù)荷及其蓄電量預(yù)測分析。
二、發(fā)電能源開發(fā)條件分析。
三、電力電量平衡。
四、電網(wǎng)規(guī)劃方案。
五、發(fā)供電、變電工程項目。
六、投資計劃。
七、勘察設(shè)計計劃。
八、技術(shù)經(jīng)濟(jì)、效益分析。
第四章電力企業(yè)行為規(guī)范。
電力企業(yè)行為規(guī)范的意義和實(shí)質(zhì):第一、它是計劃經(jīng)濟(jì)模式向市場經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)軌的必然產(chǎn)。第二、它是原有的行之有效的一系列辦法及規(guī)定的完善與升華。第三、它是電力企業(yè)實(shí)施自我動態(tài)約束,保證企業(yè)行為長期化,標(biāo)準(zhǔn)化的砝碼。
企業(yè)文化與企業(yè)管理論文篇十九
中國是一個有著悠久文化傳統(tǒng)的國度,很早就非常注意對孩子的教育?!兜茏右?guī)》是啟蒙養(yǎng)正,教育子弟敦倫盡份、防邪存誠,養(yǎng)成忠厚家風(fēng)的重要讀物,原名《訓(xùn)蒙文》,作者為清朝康熙年間秀才李毓秀。
書中所講的是如何具體培養(yǎng)孩子的日常行為規(guī)范,其作用和目的是從小教育孩子要守規(guī)矩,通過他律的約束,養(yǎng)成良好的自律習(xí)慣和行為,從而幫助個人達(dá)到成德目的?!兜茏右?guī)》的結(jié)構(gòu)很簡單,先是總敘后是分?jǐn)?,分?jǐn)⒎譃椤叭雱t孝”、“出則悌”、“謹(jǐn)”、“信”、“泛愛眾”、“親仁”、“余力學(xué)文”七個部分,詳細(xì)的闡述了總敘中的各項內(nèi)容。
孩童時的家庭教育即發(fā)蒙教育之所以重要,是因?yàn)槿说暮芏嘈睦砗托袨榱?xí)慣是自小養(yǎng)成的,一旦成為第二天性,就很難改變。而之后的企業(yè)教育也非常重要。雖然這時候人已成人,具備了相對穩(wěn)定的性格習(xí)慣和心理判斷模式,以及較為獨(dú)立的行為傾向;但任何一個企業(yè)都具有特定的制度規(guī)范并具有一定的強(qiáng)制性,在制度規(guī)范的約束下,乃至更深層次企業(yè)文化的潛移默化下,人的心理和行為也會受到一定的影響,其不良的心理和行為在一個良性的企業(yè)文化的打磨下,可以得到矯正和重塑;反之一個健全人格和品性優(yōu)良的人,到了一個不具備良好企業(yè)文化的環(huán)境中,也可能受到打磨而使得心理和行為出現(xiàn)偏差,由此可見企業(yè)教育的重要性。與教育孩子相類似的道理,一個企業(yè)若不能很好的處理好對員工的約束與開放的關(guān)系,那么企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)的條件下,就很難生存發(fā)展。一個企業(yè)對員工約束不夠,執(zhí)行力就不強(qiáng),企業(yè)就會沒有戰(zhàn)斗力;而對員工約束過多,制度僵化,又會影響企業(yè)的靈活性,導(dǎo)致活力不足。因此如何把握這個度很重要,制度即“規(guī)”的重要性也就不言而喻。對于孩子而言,他將在此約束下,逐漸矯正不良行為,健康成長;對于成人而言,他將在此約束下,認(rèn)真工作,獲得精神和物質(zhì)回報。
一、上司和下屬關(guān)系準(zhǔn)則的借鑒。
《弟子規(guī)·入則孝》是分?jǐn)⒌牡谝徊糠?,主要是教育小孩子如何處理與父母之間的倫理關(guān)系,很具體的講述了孩子該如何與父母相處,幾乎涵蓋了孩子日常生活中可能與父母發(fā)生關(guān)系的所有方面,并且從正反兩個方面來論述了孩子與父母發(fā)生矛盾之后所應(yīng)采納的方式方法。如果我們換一種眼光來看《弟子規(guī)》,站在企業(yè)的角度,把父母換做上級,那么《弟子規(guī)》就可以看作是對員工的一種教導(dǎo)。它告訴我們:要尊敬上司,對領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)要及時完成,如果有事外出,一定要向上司報告請假,回來后要及時銷假。對于上司和公家的東西不要隨便動,不要未經(jīng)允許就拿走。和上司發(fā)生矛盾沖突,要講究方式方法,不要當(dāng)面沖撞,這樣不利于工作的開展。如果能學(xué)會換位思考,將心比心,帶著關(guān)愛去處理問題,那么上下級之間的關(guān)系就會處理得很融洽。其實(shí),從另外一個角度,《弟子規(guī)》對父輩和上司的立身行事也具有啟發(fā)意思,啟迪父輩和上司要平等、慈愛地對待子女和員工。
二、同事之間關(guān)系準(zhǔn)則的借鑒。
《弟子規(guī)·出則悌》是分?jǐn)⒌牡诙糠?,主要是教育孩子如何處理與同胞、同輩之間的.倫理關(guān)系的。對于孩子來說,與同胞、同輩的關(guān)系非常重要,因?yàn)樗鼤苯佑绊懙胶⒆訉韺Ω鞣N人際關(guān)系的處理,這是它未來處理社會關(guān)系的演練。
同理,從企業(yè)的角度來說,這部分可以看作是如何處理同事之間關(guān)系的指南。它告訴我們:同事之間要互相尊重、互相關(guān)心、互相幫助,如果上級領(lǐng)導(dǎo)有事找別的同事,那么我就應(yīng)當(dāng)主動的代為應(yīng)答,而如果他碰巧沒在,我就應(yīng)當(dāng)主動去承擔(dān)他的工作。如果這樣去做,就有利于造成一種和睦而輕松的上下級和同事關(guān)系,有利于企業(yè)文化的建設(shè)。
三、員工日常行為規(guī)范借鑒。
《弟子規(guī)·信》是分?jǐn)⒌牡谒牟糠?,接著講做人的道理,教育孩子不要講沒有根據(jù)的話,不要輕易許諾,因?yàn)檫@很容易養(yǎng)成壞毛病;不要在背后說別人的壞話,飛短流長造口業(yè)(人我是非的不恰當(dāng)評論)。教育孩子不要與人攀比,要重視自己品德、學(xué)問、才能技藝的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),君子憂道不憂貧,養(yǎng)成良好的節(jié)操;如果不小心犯了錯誤,就要勇敢去承認(rèn),并且努力改掉它。從企業(yè)的角度看,這部分也很有現(xiàn)實(shí)意義,是在提醒員工要加強(qiáng)個人修養(yǎng),要在個人品德才能的提升上不斷努力,清醒而正確的把握住自己的發(fā)展方向,堅決拒絕邪門歪道的誘惑。
四、交往交際處人處事的借鑒。
《弟子規(guī)·泛愛眾/親仁》是分?jǐn)⒌牡谖宓诹糠?,說教育孩子要培養(yǎng)物胞我與的寬容心胸的,要學(xué)會愛人,懂得設(shè)身處地為別人著想,善待他人。這第五部分亦適用于企業(yè)員工和上級領(lǐng)導(dǎo)自省,重要的不是權(quán)勢,而是個人的品德、才能,要學(xué)會關(guān)心愛護(hù)同事,愛護(hù)下級,以理服人,而不是以勢壓人。第六部分講人是有區(qū)別的,同樣是人,可是良莠不齊,善惡邪正、心智高低各有不同。大多數(shù)人都是跟著流俗走,而仁慈博愛的人畢竟是少數(shù),這樣的人往往身正行正,特立獨(dú)行,如果能夠接近他,向他學(xué)習(xí),那么過錯就會減少,品德就會增長,反之,接近小人,就會墮落,正所謂“近朱者赤,近墨者黑”,這部分對企業(yè)員工同樣具有警示作用。
五、如何才能德才兼?zhèn)涞慕梃b。
《弟子規(guī)·余力學(xué)文》是分?jǐn)⒌牡谄卟糠郑彩侨牡目偨Y(jié):一方面,如果不能身體力行前面所提到的孝、悌、謹(jǐn)、信、泛愛眾、親仁這些行為規(guī)范,只是學(xué)習(xí)文化,那么縱然有些知識,也只是徒增浮華之氣,而不能成為一個有益于社會、家庭的人。另一方面,如果只是做到了前面所提的孝、悌、謹(jǐn)、信、泛愛眾、親仁,卻不肯讀書學(xué)習(xí),就容易陷入自己的主觀偏見中行事,蒙蔽了真理,這也是不對的,因此,還必須學(xué)習(xí)文化知識,要讀好書,不讀壞書,進(jìn)一步開啟智慧。這兩個方面就是孔子講的博文、約禮皆不可偏廢的道理。再一方面,是教給孩子讀書的步驟和方法,教育孩子讀書也要守規(guī)矩,要講究居室衛(wèi)生,講究整潔。最后指出,讀書不容易,遇到困難和挫折,不要自暴自棄,應(yīng)該發(fā)憤圖強(qiáng),循序漸進(jìn),通過不懈的勤奮努力達(dá)到圣賢的境界。
企業(yè)文化與企業(yè)管理論文篇二十
論文論文摘要:到目前為止,現(xiàn)代企業(yè)管理的重點(diǎn)有企業(yè)效率、企業(yè)利潤、企業(yè)職能和企業(yè)行為等等。在今天,現(xiàn)代企業(yè)管理應(yīng)該以“可持續(xù)成長”為重點(diǎn),因?yàn)槠髽I(yè)的可持續(xù)成長已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)所追求的核心目標(biāo)。應(yīng)該說,可持續(xù)成長目標(biāo)的出現(xiàn),與現(xiàn)代企業(yè)的進(jìn)化發(fā)展階段有著密切聯(lián)系,因而它是特定企業(yè)而不是所有企業(yè)追求的核心目標(biāo)。本文在此基本認(rèn)識之上,闡述可持續(xù)成長的概念,并對持續(xù)成長的可能性、企業(yè)用人和企業(yè)文化對企業(yè)可持續(xù)成長的重要性以及企業(yè)成長的管理等主要方面進(jìn)行了探討。
關(guān)鍵字詞:發(fā)展、可持續(xù)成長、企業(yè)壽命、企業(yè)文化、多層團(tuán)隊系統(tǒng)。
一、引言。
企業(yè)管理的發(fā)展歷史,基本是伴隨企業(yè)的成長歷史而展開的。在企業(yè)的不同成長階段,都有與其相適應(yīng)的核心目標(biāo)和管理重點(diǎn)。那么,現(xiàn)代企業(yè)的核心目標(biāo)及其相應(yīng)的管理重點(diǎn)是什么呢?從現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營方向來看,以企業(yè)利潤最大化為核心目標(biāo)的傳統(tǒng)企業(yè)正在逐漸退出歷史舞臺,未來能在市場上站住腳的必然是以可持續(xù)成長為最高目標(biāo)和最高追求的現(xiàn)代企業(yè)。因此,現(xiàn)代企業(yè)管理的重點(diǎn)必然是“可持續(xù)成長”。隨著世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的逐步調(diào)整,企業(yè)將站在新的平臺上發(fā)展,這就要求企業(yè)具有新的眼光,順應(yīng)時代潮流,雖然世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整給我們帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),但是也提供了巨大的機(jī)遇。因此,在未來的企業(yè)競爭中,誰率先調(diào)整了企業(yè)結(jié)構(gòu),適應(yīng)了企業(yè)“可持續(xù)成長”的管理體系,誰就能在競爭中立于不敗之地。
從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度講,經(jīng)營者的利益主要存在于企業(yè)的持續(xù)成長之中,經(jīng)營者一旦失去了企業(yè),就失去了他們的一切,所以,從利益驅(qū)使機(jī)制看,可能再沒有比經(jīng)營者更關(guān)心企業(yè)生存發(fā)展的利益群體存在了。由此可見,這個經(jīng)營者階層的首要追求或者說他們的夢,就是企業(yè)的可持續(xù)成長了。
(一)發(fā)展的含義。
理解企業(yè)的可持續(xù)成長必須首先理解“發(fā)展”這一基本概念。我們把企業(yè)看作是一個由有著共同目標(biāo)的利益群體組成的有機(jī)體,因而可以用相當(dāng)于人的生存與發(fā)展的“發(fā)展”一詞來表現(xiàn)企業(yè)的存續(xù)狀態(tài)。一般認(rèn)為,企業(yè)發(fā)展包括兩層含義:一是“量”的擴(kuò)大,即經(jīng)營資源單純量的增加,表現(xiàn)為資產(chǎn)的增殖、銷售額的增加、盈利的提高、人員的增加等;二是“質(zhì)”的變革與創(chuàng)新,指經(jīng)營資源的性質(zhì)變化、結(jié)構(gòu)的重構(gòu)、支配主體的革新等等,如企業(yè)創(chuàng)新能力的增強(qiáng)、對環(huán)境適應(yīng)能力的增強(qiáng)等。即企業(yè)發(fā)展不僅表現(xiàn)為企業(yè)變得“更大”,而且更重要的是變得“更強(qiáng)”、“更新”。對于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展來講,“質(zhì)”的變革或創(chuàng)新可以說是最為核心的內(nèi)容。量的擴(kuò)張只是成長的結(jié)果,可持續(xù)強(qiáng)調(diào)的是成長的過程。只有保證了一個良好的成長過程,才能有不斷的成長結(jié)果。
(二)可持續(xù)成長的含義。
張很快,幾年內(nèi)就成了知名企業(yè),但很快又由于戰(zhàn)略失誤或運(yùn)氣不佳銷聲匿跡了,我們有時候把他們比做“高臺跳水運(yùn)動員”型企業(yè),三步兩步爬上去,一個下子就掉了下來,屬于超速成長但短命的企業(yè)。我們說這樣的企業(yè)是有成長而沒有持續(xù)。很顯然,我們要在此定義的企業(yè)可持續(xù)成長不是上述這兩種企業(yè)。
給企業(yè)可持續(xù)成長下一個確切的定義是件很困難的事,產(chǎn)品不同、行業(yè)不同,可持續(xù)成長的含義會有相當(dāng)大的區(qū)別。排除某些特例,我們可以對可企業(yè)的持續(xù)成長作如下定義:可持續(xù)成長是指企業(yè)在一個較長的時期內(nèi)由小變大、由弱變強(qiáng)的不斷變革的過程。
從這個定義我們可以總結(jié)出企業(yè)“可持續(xù)成長”的三個特性:(1)持續(xù)性。較長的時期是企業(yè)的持續(xù)性指標(biāo),可以用超過業(yè)界企業(yè)平均壽命為基本尺度。(2)成長性。由小變大、由弱變強(qiáng)是企業(yè)的成長性指標(biāo),可以用企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)績與組織革新狀況作為尺度。(3)變革性。這是企業(yè)可持續(xù)成長的狀態(tài)性指標(biāo),由于不斷變革過程的存在,我們就不否認(rèn)企業(yè)可能在一段時期出現(xiàn)的成長道路的曲折,比如暫時的經(jīng)營業(yè)績下降和組織機(jī)能弱化,這種現(xiàn)象在可持續(xù)成長企業(yè)看來是正常的,甚至是為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展這一根本目標(biāo)所必須的`。
(三)可持續(xù)成長企業(yè)的含義。
可持續(xù)成長企業(yè)是指具有支撐企業(yè)不斷發(fā)展內(nèi)在機(jī)制的企業(yè)。這種內(nèi)在機(jī)制至少包括兩個基本點(diǎn):一是以持續(xù)成長為企業(yè)行為最高目標(biāo)或核心價值觀,二是以認(rèn)同這一目標(biāo)和價值觀的職業(yè)經(jīng)理人(即具有獨(dú)立性的經(jīng)營者)及其接班人為經(jīng)營主體。具有了這種機(jī)制,并且一段時期內(nèi)又具有了可持續(xù)發(fā)展的持續(xù)性、成長性和變革性的結(jié)果,我們就說它們屬于可持續(xù)成長企業(yè)。
(四)注重可持續(xù)成長的原因。
三、可持續(xù)成長的可能性。
人造系統(tǒng)的特性使企業(yè)具有持續(xù)成長的可能。
企業(yè)具有人造系統(tǒng)的特性,是法人而不是自然人,這是企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)成長的客觀條件。企業(yè)是一個人造系統(tǒng),它有著其自身的特性。(1)企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)是可以改造的。它可以根據(jù)目的,根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,進(jìn)行適應(yīng)性的改造。比如適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)體制由傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟(jì)向社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)型,企業(yè)可以通過調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化市場營銷能力和研發(fā)能力增強(qiáng)適應(yīng)性,還可以通過制度創(chuàng)新為自己謀求生存與發(fā)展的新平臺。(2)企業(yè)的生命力取決于整個系統(tǒng)對外部環(huán)境的適應(yīng)性,只要企業(yè)系統(tǒng)能依據(jù)環(huán)境條件的變化及時而有效地變革和改造,企業(yè)就可以避免衰退和死亡。換句話說,一個企業(yè)可以死亡,但不是必然死亡。
(二)從實(shí)踐上講。
世界上持續(xù)優(yōu)秀和卓越的公司還是很多。那些長盛不衰、持續(xù)成長的優(yōu)秀企業(yè),都是通過適應(yīng)環(huán)境的變化,及時有效地變革企業(yè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),達(dá)到適者生存的結(jié)果的。這樣的企業(yè)一般是具有優(yōu)秀的自我學(xué)習(xí)特性的組織,這種組織能在生存過程中不斷地從環(huán)境中吸取新的知識資源,不斷地再造系統(tǒng)來保持整體優(yōu)化的狀態(tài)。例如:《企業(yè)不敗》一書中舉了一批這樣的公司“ge、3m、波音、ibm、運(yùn)通、福特、hp、強(qiáng)生、p&g、迪斯尼、soni、沃爾馬特、摩托羅拉”等世界級著名公司。人們對這些公司持續(xù)優(yōu)秀的評價不只是來自其業(yè)績,更多的是來自其形象:(1)有40年以上的歷史;(2)在行業(yè)中首屈一指;(3)得到有見地的企業(yè)界人士的普遍贊譽(yù);(4)給世界留下了永不磨滅的印記;(5)經(jīng)歷了一代又一代的領(lǐng)導(dǎo)人等。
四、企業(yè)可持續(xù)成長的途徑。
(一)延長企業(yè)壽命。
企業(yè)家們關(guān)心。
的是,在或長或短的壽命周期之內(nèi)自己應(yīng)該做些什么?企業(yè)應(yīng)該做些什么?壽命周期理論是經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)理論中最普遍的假設(shè)之一,其描述了某種產(chǎn)品、或某種技術(shù)、或某種事業(yè),都有一個從產(chǎn)生到消亡的周期,如同人的壽命一樣,在其誕生之后,一般要經(jīng)過培育期、成長期、成熟期和衰退期四個階段。產(chǎn)品有產(chǎn)品的壽命周期,技術(shù)有技術(shù)的壽命周期,事業(yè)有事業(yè)的壽命周期,很自然,如果某個企業(yè)只從事某種產(chǎn)品的生產(chǎn),或僅僅依靠某種技術(shù),或執(zhí)意堅守某個特定事業(yè)領(lǐng)域的話,這個企業(yè)必然會與這種產(chǎn)品、技術(shù)或事業(yè)的興衰走出同樣的壽命周期曲線。也就是說在一定的條件下,企業(yè)也有企業(yè)的壽命周期。這當(dāng)然是每一個具有積極的企業(yè)家精神的企業(yè)所不愿看到的結(jié)局,追求可持續(xù)成長的企業(yè)一般都極力要超越特定產(chǎn)品、技術(shù)和事業(yè)領(lǐng)域的制約,希望獲得更長更好的效益。
延長企業(yè)壽命可通過如下手段得以實(shí)現(xiàn):(1)企業(yè)可以通過不斷的產(chǎn)品革新超越某一產(chǎn)品的壽命持續(xù)成長。(2)企業(yè)可以通過技術(shù)的不斷革新,突破某一技術(shù)的壽命周期而持續(xù)成長。(3)企業(yè)還可以通過事業(yè)的追求或轉(zhuǎn)換,跨越特定事業(yè)的壽命周期獲得持續(xù)成長。
(4)企業(yè)還可以通過制度的創(chuàng)新,不斷為企業(yè)的可持續(xù)成長構(gòu)建新的制度平臺,為企業(yè)注入活力,使企業(yè)保持精神上的年輕。
與可以枯竭的物質(zhì)資源不同,生生不息的企業(yè)文化、企業(yè)家精神等是支撐企業(yè)可持續(xù)成長的支柱。世界上著名的長壽公司有一個共同特征,就是他們都有一套堅持不懈的核心價值觀,有一種崇拜式的企業(yè)文化,有一種有意識地灌輸核心價值觀的行為。(1)文化影響市場選擇。對一個國家文化的理解,將影響跨國經(jīng)營戰(zhàn)略中對市場領(lǐng)域的選擇。例如,研究表明,日本、韓國、中國臺灣三個高背景文化市場的“模仿傾向系數(shù)”都大于美國。他們新產(chǎn)品引進(jìn)比較晚,但普及速度都比美國快。(2)文化影響提供的產(chǎn)品和服務(wù)。在決定向國外市場提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)時,必須考慮文化差異。例如,中國冰清玉潔、高貴典雅的荷花圖案,在日本卻表示祭典之意。(3)、根據(jù)文化差異選擇進(jìn)入新市場的方法。在進(jìn)入一個新市場時,必須充分考慮國際間的文化差異,從而決定進(jìn)入市場的方法,這是決定方案取舍的關(guān)鍵因素。(4)企業(yè)文化成為激蕩公司發(fā)展的內(nèi)在動力??鐕镜淖庸颈椴际澜绺鞯兀谝粋€員工眾多、民族不同、價值觀不同的復(fù)雜和權(quán)力分散的環(huán)境中,管理的首要決竅是,明確自己的企業(yè)文化。如:ibm意味著服務(wù),有了企業(yè)文化作為內(nèi)在動力,在公司面臨困境時,公司仍能繼續(xù)存在,并保持旺盛的生命力。
美文化的優(yōu)點(diǎn)為導(dǎo)向,結(jié)合公司的發(fā)展特點(diǎn),創(chuàng)造其獨(dú)特的企業(yè)文化,員工以這種文化為準(zhǔn)則,自覺地規(guī)范自己的行為并以此作為公司發(fā)展的動力。在這種文化模式下,企業(yè)文化的創(chuàng)新和貫徹就顯得尤為重要。
文化不是萬能的,沒有文化的企業(yè)也可以成長,但沒有文化的企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長。因?yàn)?,沒有文化的企業(yè)就沒有了靈魂,就沒有了指引企業(yè)長期發(fā)展路燈,因而無法獲得牽引企業(yè)不斷向前的動力。生生不息的企業(yè)文化實(shí)質(zhì)上是企業(yè)的一種精神文明,可持續(xù)成長的企業(yè)重視將精神文明轉(zhuǎn)化為物質(zhì)文明,以物質(zhì)文明鞏固精神文明的機(jī)制。不管企業(yè)發(fā)展到多么輝煌的地步,員工的財富得到多么豐富的積累,企業(yè)依然不會失去“思想上的艱苦奮斗”的精神。
(三)合理運(yùn)用人才。
企業(yè)可能擁有出色的創(chuàng)意和豐富資源,但沒有適合的人員實(shí)施管理,最終難免失敗。要想使企業(yè)持續(xù)地發(fā)展,企業(yè)就得在用人方面下一番苦工。就現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展趨勢看,企業(yè)應(yīng)當(dāng)打破常規(guī),創(chuàng)造性招聘人才,發(fā)掘人才,不斷得給企業(yè)注入新鮮活力。
(1)全新角色、更多的互動——多層團(tuán)隊系統(tǒng)。
多層團(tuán)隊系統(tǒng)是一種新的用人理念,它能將企業(yè)上下凝聚在一起。它精干地將整個企業(yè)建立在高層團(tuán)隊、流程團(tuán)隊及行動團(tuán)隊的三級架構(gòu)基礎(chǔ)上。每級團(tuán)隊都承擔(dān)不同的角色和職責(zé),相應(yīng)的,針對每個團(tuán)隊建有不同的評估標(biāo)準(zhǔn)。多層團(tuán)隊系統(tǒng)的設(shè)置遵循一條指導(dǎo)原則:企業(yè)架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)確保企業(yè)的各個部門對全局都能心知肚明,并為企業(yè)的整體目標(biāo)各盡其力。三個不同層面的團(tuán)隊在管理上各司其職,分別偏重于高層管理,策略及流程控制,以及具體行動的貫徹執(zhí)行。這種劃分旨在將高層的靜態(tài)目標(biāo),細(xì)化成企業(yè)競爭中至為關(guān)鍵的業(yè)績差距,并最終付諸行動,以在短期內(nèi)彌補(bǔ)業(yè)績差距。這種團(tuán)隊快捷高效,如今在全球頂級企業(yè)中極為盛行。
推薦也是使企業(yè)獲得人才的一個重要途徑,利用“員工發(fā)展計劃”吸引人才。給予他們經(jīng)濟(jì)鼓勵,促使他們不斷來為企業(yè)工作,使企業(yè)成為他們最理想的工作單位,而企業(yè)也因此招募到理想的人員。
作為企業(yè)要深知員工重視什么,就能吸引和留住員工。就整體而言,薪金、福利計劃及獎勵綜合起來反映了企業(yè)對員工的重視程度,而且企業(yè)制定這些政策時必須確保妥善,杜絕后患。要保持一個健康、生機(jī)勃勃的企業(yè)文化,傾聽員工的心聲不可或缺。因此,企業(yè)的另一項革新是全方位網(wǎng)絡(luò)化工作總結(jié)與反饋機(jī)制。這一系統(tǒng)利用一系列的方式對員工進(jìn)行全方位的持續(xù)評估。如此做法創(chuàng)造了一種持續(xù)不斷的對話,而周密的組織結(jié)構(gòu)又確保了對各種信息進(jìn)行搜集、整理和分析。接著,在這種合作模式中,企業(yè)管理層可以對這些信息做出更加行之有效的反應(yīng)。
(4)努力留住人才。
予員工優(yōu)厚的薪金待遇,有時還要發(fā)揮些創(chuàng)造性。企業(yè)的人員配備是人力資源管理中最困難、最復(fù)雜的環(huán)節(jié)。關(guān)注員工生活的各個方面是一個企業(yè)的核心問題,決定了企業(yè)的成敗興衰。
五、結(jié)語。
無論從理論上還是實(shí)踐,社會效益還是經(jīng)濟(jì)效益上看,進(jìn)入二十一世紀(jì)的企業(yè)將在激烈的競爭中發(fā)現(xiàn)可持續(xù)成長才是企業(yè)的生存之道,過去的種種傳統(tǒng)做法將會隨著這個全新理念的到來而煙消云散,迎接企業(yè)的將是企業(yè)管理的新紀(jì)元。
企業(yè)文化與企業(yè)管理論文篇二十一
1.對標(biāo)管理的定義。對標(biāo)管理也稱為標(biāo)桿管理,其并不是一個簡單的工作。首先企業(yè)需要確定標(biāo)桿的企業(yè),然后參考其成功的經(jīng)驗(yàn),同時對照標(biāo)桿企業(yè)與自身所存在的管理不同找出差距,最后制定出一套適合自身企業(yè)情況的改進(jìn)增強(qiáng)措施,最終達(dá)到一個提高企業(yè)自身管理水平的結(jié)果。再具體可以表現(xiàn)為參考行業(yè)中處于領(lǐng)先地位或者競爭力最強(qiáng)的企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程等方面,通過與自身企業(yè)進(jìn)行比較,樹立一個具體的學(xué)習(xí)與競爭目標(biāo),具體采用收集資料、學(xué)習(xí)借鑒等一系列企業(yè)行為進(jìn)行規(guī)范化界定,幫助自身企業(yè)達(dá)到提升的一個管理活動。對標(biāo)管理主要是通過實(shí)踐來達(dá)到最終目的,但是其本身具有十分強(qiáng)大的適用性與實(shí)效性。之所以能夠產(chǎn)生這樣的效果,主要是因?yàn)閷?biāo)管理中蘊(yùn)含的管理知識都是十分積極、實(shí)踐性較強(qiáng)的,因此不管當(dāng)下的時代怎么變化,對標(biāo)管理依舊是目前企業(yè)管理活動中不可或缺的.管理方式之一。
2.對標(biāo)管理的類型與內(nèi)涵。對標(biāo)管理的類型可以按照比較范圍劃分為四種:內(nèi)部對標(biāo)、競爭對手對標(biāo)、行業(yè)外部對標(biāo)、類屬或程序?qū)?biāo)。企業(yè)想要利用對標(biāo)管理發(fā)揮出其最大的作用,前提就是需要對自身價值進(jìn)行一個正確、客觀的衡量。需要將企業(yè)自身的產(chǎn)品與服務(wù)與同行業(yè)最強(qiáng)的企業(yè)進(jìn)行細(xì)致的比較。這樣一來就能夠充分發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢與劣勢,進(jìn)行具有針對性的加強(qiáng),企業(yè)通過各種積極途徑將自身的產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等各個方面進(jìn)行加強(qiáng)提升自身的核心競爭力,努力向標(biāo)桿企業(yè)靠攏。由于當(dāng)下時代的要求,企業(yè)管理層人員對對標(biāo)管理越來越重視,不同行業(yè)都在不斷的進(jìn)行著對標(biāo)管理工作,具體的工作可以分為以下四個步驟。第一,確定目標(biāo)。第二,比較目標(biāo)。第三,確定標(biāo)桿。第四,最后評價與總結(jié)。只有按照這樣一個步驟進(jìn)行,才能夠保證管理的順利進(jìn)行。
將對標(biāo)管理放在國際化的視野當(dāng)中,部分跨國企業(yè)進(jìn)入到我國之后可以發(fā)現(xiàn)其在國內(nèi)的發(fā)展更加趨向于我國的市場。出現(xiàn)這個局面主要是因?yàn)槭且环矫鏋榱擞衔覈袌龅男枨?,另一方面是同樣需要?shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。因此,跨國企業(yè)在進(jìn)入我國市場之后,會采取一種聘用當(dāng)?shù)厝瞬?、采用?dāng)?shù)卦牧?、符合?dāng)?shù)靥厣臓I銷方式,進(jìn)行產(chǎn)品的營銷,最終逐漸發(fā)展成為開發(fā)、科研、運(yùn)營、管理等一體的企業(yè)。另一種就是我國企業(yè)引進(jìn)國外先進(jìn)的管理模式,再結(jié)合自身企業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)母淖?。將國際對標(biāo)引進(jìn)我國當(dāng)中,并不是完全照搬過來,而是需要進(jìn)行彈性的改變。最佳的方法就是企業(yè)建立一個完善的體系,在這個體系當(dāng)中首先需要做的就是將我國的傳統(tǒng)文化與先進(jìn)的管理理念進(jìn)行融合,緊接著從小范圍的區(qū)域環(huán)境,到大范圍的行業(yè)環(huán)境中思考企業(yè)的發(fā)展。由于將國際對標(biāo)理念進(jìn)入其中關(guān)系著一個企業(yè)的生存與發(fā)展,因此企業(yè)需要從戰(zhàn)略視野對其進(jìn)行分析與實(shí)施。因此,企業(yè)在進(jìn)行國際對標(biāo)的期間為了能夠真正實(shí)現(xiàn)其可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)就需要遵循以下幾項原則。
1.充分結(jié)合企業(yè)自身情況避免盲目。企業(yè)在進(jìn)行國際對標(biāo)期間,不能打亂了自身的定位,也就是說企業(yè)需要在國際對標(biāo)的過程中充分保持理性,不能因?yàn)榭吹綐?biāo)桿企業(yè)的成功就全部將其管理經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)營策略照搬過來,而是應(yīng)該站在我國的國情去考慮。特別是由于部分行業(yè)其中的標(biāo)準(zhǔn)不同,因此在實(shí)際的對標(biāo)過程中需要做出適當(dāng)?shù)母淖?。例如,我國企業(yè)想要引進(jìn)國外先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備時,在美國其適用的電壓是110v,而我國的標(biāo)準(zhǔn)電壓是220v,國情的不同導(dǎo)致了這個差異化現(xiàn)象的發(fā)生,因此我國不能完全按照國際上的先進(jìn)技術(shù),在盡心對標(biāo)的過程中需要充分的結(jié)合企業(yè)自身情況,避免出現(xiàn)盲目性。
2.擴(kuò)大對先進(jìn)管理思想的吸收利用。當(dāng)一個企業(yè)需要確定一個國際性質(zhì)的標(biāo)桿企業(yè)時,該標(biāo)桿企業(yè)的成功必定不只是依靠某一方面的技術(shù)或者是經(jīng)驗(yàn),肯定是結(jié)合了各種十分重要的管理思想與理念,因此企業(yè)想要向著標(biāo)桿企業(yè)發(fā)展,不能夠僅停留在表面,而是應(yīng)該深入到其內(nèi)部當(dāng)中進(jìn)行研究與學(xué)習(xí)。同時還是需要吸收國際中各種先進(jìn)的管理思想,擴(kuò)大前瞻性目光面積。在經(jīng)營方面,應(yīng)該將視野放在國際層面,全面化構(gòu)建一個安全的、多元化的經(jīng)營體系。參考國際的大型企業(yè),我國企業(yè)在跨國方面的能力還比較弱,隨著整個全球一體化理念的不斷深入,我國企業(yè)不僅面臨著更好的挑戰(zhàn),同時也帶來了更多的機(jī)遇。因此我國企業(yè)應(yīng)該參與到國際合作與競爭當(dāng)中,不斷擴(kuò)大國外的業(yè)務(wù)市場,提高在全球市場的份額與經(jīng)濟(jì)效益。
3.充分認(rèn)識自身企業(yè)優(yōu)點(diǎn)。企業(yè)在與國際標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行借鑒的同時不能完全按照國際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,同時需要結(jié)合企業(yè)自身的優(yōu)點(diǎn)。加大對技術(shù)方面的創(chuàng)新力度。技術(shù)作為一個企業(yè)核心競爭力,因此企業(yè)想要與標(biāo)桿企業(yè)發(fā)展在一個水平線上,就需要加大對技術(shù)的創(chuàng)新。由于是站在全球視野的角度考慮,所以可以充分利用全球科技資源,加緊推快企業(yè)的國際化進(jìn)程,通過與國際科技進(jìn)行深度融合,實(shí)現(xiàn)國際技術(shù)并購。在技術(shù)方面,注重加強(qiáng)技術(shù)的集成與創(chuàng)新,在不同專業(yè)技術(shù)方面進(jìn)行有效的銜接與融合。針對能夠提升企業(yè)核心競爭力的技術(shù)要進(jìn)行重點(diǎn)的研究與開發(fā),組成專業(yè)的科研研發(fā)小組,將多領(lǐng)域的技術(shù)進(jìn)行融合提升,結(jié)合以往的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行綜合開發(fā),保證企業(yè)能夠配備一套專業(yè)的技術(shù),達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的作用。
4.同時保持自身原有的發(fā)展計劃。企業(yè)在進(jìn)行國際對標(biāo)項目時,最初的模仿可能會帶給企業(yè)一定的市場份額與經(jīng)濟(jì)效益,但是企業(yè)不能在短暫的利益下就打亂了原有的發(fā)展計劃,模仿只是對對標(biāo)管理的表面理解,深入理解就能夠發(fā)現(xiàn)只有進(jìn)行創(chuàng)新才是企業(yè)獲得長久利益、穩(wěn)定立足于市場的根本途徑。企業(yè)應(yīng)該從國內(nèi)與國外兩個市場作為出發(fā)點(diǎn),在思想上樹立全球化的理念,目標(biāo)設(shè)置為提高市場競爭力,根據(jù)原有的發(fā)展計劃結(jié)合企業(yè)發(fā)展,從技術(shù)與服務(wù)兩個方面進(jìn)行綜合考慮,特別是在國際市場當(dāng)中,由于各個方面都是出于起步階段,此時需要充分考慮經(jīng)濟(jì)、政治、資源等多個方面的因素,將發(fā)展技術(shù)滲透到企業(yè)發(fā)展的方方面面當(dāng)中去。
5.客觀理性保持發(fā)展進(jìn)度。在看到標(biāo)桿企業(yè)取得了成功時,企業(yè)此時應(yīng)該穩(wěn)住陣腳不能急功近利。由于大部分標(biāo)桿企業(yè)所運(yùn)用的管理標(biāo)準(zhǔn)是其已經(jīng)處于一個穩(wěn)定發(fā)展階段使用的標(biāo)準(zhǔn),而我國企業(yè)之所有會運(yùn)用對標(biāo)管理方法主要是企業(yè)在發(fā)展的過程當(dāng)中遇到了瓶頸,兩者之間的發(fā)展處于不同的階段,發(fā)展階段的不同,其發(fā)展的計劃與戰(zhàn)略意圖也不同,所采取的管理標(biāo)準(zhǔn)也不同,因此企業(yè)在進(jìn)行對標(biāo)管理時要充分保持理性與客觀。企業(yè)在評價自身發(fā)展時不能與自身以往的業(yè)績進(jìn)行比較,而是應(yīng)該將目光放在企業(yè)外部當(dāng)中,建立一套完善的科學(xué)的評價體系,在幫助企業(yè)找出差距的同時又了解具體的發(fā)展方向。
6.同時密切關(guān)注國際新形勢??梢园l(fā)現(xiàn),對標(biāo)管理是一個一直處于動態(tài)變化的狀態(tài)當(dāng)中,特別的國際對標(biāo),整個國際形勢的不穩(wěn)定會導(dǎo)致對標(biāo)管理也發(fā)生改變。當(dāng)企業(yè)確定了一個標(biāo)桿之后,這個標(biāo)桿不代表就是一成不變的。另外企業(yè)在實(shí)行對標(biāo)管理時,是需要循序漸進(jìn)的。在完成了某一階段的對標(biāo)管理時,需要對該階段的工作進(jìn)行客觀的審視,在需要的情況下對目標(biāo)進(jìn)行轉(zhuǎn)變,同時再結(jié)合自身發(fā)展的情況,密切注視國際形勢,保證企業(yè)的發(fā)展穩(wěn)定。
綜上所述,企業(yè)在管理國際對標(biāo)期間,需要充分保持理性與客觀,必須站在全球化視野的角度下全方位的考慮問題,充分保證對標(biāo)工作的正確性與科學(xué)性,只有這樣企業(yè)才能夠在國內(nèi)市場中保持穩(wěn)定,同時又能夠在國際市場中占據(jù)一定的份額,真正做到提高企業(yè)核心競爭力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
作者:周峰王斌于海濤趙猛楊鵬單位:國網(wǎng)天津市電力公司信息通信公司。
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