心得體會是我們對一段時間內的經歷、體驗和感悟的總結和概括。通過寫心得體會,我們可以對自己的成長和進步做出評估和反思。心得體會可以幫助我們更好地理解和應用所學的知識,也可以幫助我們改正和改進自己的不足之處??傊瑢懶牡皿w會是我們在成長過程中不可或缺的一部分,它能夠促使我們思考并提升自己。心得體會應該有明確的主題和清晰的結構,言之有物。鑒于寫心得體會的需求,這里收集了一些范文,供大家參考。
企業(yè)管理人員的心得體會篇一
5月份我礦開展了反腐倡廉警示教育月活動,我學習了《管理人員廉潔從業(yè)手冊》,通過對《手冊》內容學習,作為一名職能科室管理人員,我認為堅持煤礦廉潔從業(yè),是深入開展企業(yè)反腐倡廉工作的重大步驟,是在企業(yè)內部建立一種監(jiān)督機制,是對企業(yè)管理人員的愛護和保護措施。通過學習,我覺得作為一名國有企業(yè)職能科室管理人員應時常反思自己,經常用規(guī)范和標準檢查對照自己,并從以下幾方面做好防腐反腐關:
一、要加強理論學習和黨性鍛煉,提高自己的思想和精神境界。作為企業(yè)管理人員要以身作則,加強學習,樹立正確的人生觀、價值觀和權力觀,端正思想作風,提升思想境界,模范遵守國家和企業(yè)有關廉潔從業(yè)的各項規(guī)定。一個人經常不學習頭腦很容易產生麻木,逐漸喪失警惕性,從而可能向犯罪邁出第一步。所以政治理論學習只能加強不能放松,作為一名企業(yè)管理干部更要擠出時間自覺參加政治學習,這樣才能在思想上筑好防腐第一道防線。
二、要端正職業(yè)道德思想,增強道德觀念。一個人如果沒有良好的職業(yè)道德,就不會去干好本職工作,心思也不會放在企業(yè)發(fā)展上,而是會想方設法如何為自己撈好處,見利就圖,有樂就亨,這種人最終不但害了自己,也害了企業(yè)。我們作為一名職能科室管理人員,能干到管理崗位來之不易,要好好珍惜,不要把管理崗位當作撈錢的本錢,為一時的貪欲而毀了自己。所以一定要端正好從業(yè)道德思想,要有道德廉恥觀念,嚴守職業(yè)道德底線,在人生上要淡泊名利,淡定從容面對一切。
三、
要知足常樂,保持平衡心態(tài)。作為企業(yè)的一名職能科室管理人員,個人的收入在企業(yè)中屬于中上等的,比上不足比下有余,知足者為樂,不要一味去攀比虛榮、奢華,欲望是沒有止境的。不要老把報酬看得很重。人活著不能一直欲望金錢、一味追求虛榮和奢華,這樣會為了一時貪欲而斷送前程,連累家庭、老婆孩子。要知足常樂,俗話說為人不貪一身輕松。
四、要管住小節(jié),守好自己的情操和品質。現在有的人認為這個年代吃吃喝喝不算啥,收點小禮沒什么,生活作風隨便一點不要太認真。這些人正是平時在小事小節(jié)上放松了自我約束,忘記了自己的職責,從“小恩小惠”、小節(jié)開始,慢慢放松警惕,一步一步被拖下水,最后成為階下囚。從這些人的身上為我們敲響了警鐘,我們要從這些反面教材跟吸取教訓,并以此為戒,時時保持清醒的頭腦,防止因小節(jié)不保而釀成大錯。做到見誘惑心不動,見財物心不癢,要用健康的體魄、好的心態(tài)去干好我們的工作,拿我們該拿的勞動所得,與妻子孩子共享家庭快樂。
五、正人要先正己、做反腐倡廉表率。作為企業(yè)的職能部門管理人員如果自己都不正,如何去講別人、去管別人、去監(jiān)督別人?所以要把本部門的反腐倡廉工作抓好,管理者要以身作則,模范遵守上級關于廉潔從業(yè)的各項規(guī)定,帶頭遵守各項規(guī)章制度,以自己的言行去帶動部門全體員工共同筑牢拒腐防線。
企業(yè)管理人員的心得體會篇二
隨著高科技的發(fā)展和社會的進步,西方現代管理出現向傳統管理挑戰(zhàn)的傾向,強調管理的軟化,重視管理的藝術。企業(yè)管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達到一定目標而對系統進行控制的活動。也就是通過計劃、組織、調節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動,以達到預期的目標?!八囆g”是用形象來反映現實的一種社會意識形態(tài),“藝術”一詞,常常給人一種美的感覺。正像文學家、藝術家的作品有很高的藝術性一樣,管理工作、領導工作也有它的管理藝術、領導藝術。所謂管理藝術是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。是屬于方xx范疇,巧妙地運用管理方法就是管理藝術。管理藝術是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經驗和膽略的綜合體現,是管理者運用知識、經驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學,又是一門藝術。反映這門工作的學科知識,既有管理科學,又有管理藝術。在這里我只想淺談一下管理藝術。社會主義現代化建設,特別是現代化的大生產,管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術水平。提高管理藝術水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實現管理職責的重要保證,是管理者的要訣。因此,學習、研究管理藝術是很有意義的。大凡成功的企業(yè)均有其內在功力和外部的機緣。只有善于把別人付出的慘痛代價化為自己寶貴的精神財富,才能避免重蹈覆轍。因此,對成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理提供有效的借鑒。一個企業(yè)要想成功,必須注意以下幾點:
企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實現自己的總任務和目標所制定的全局性規(guī)劃,顯然具有長遠性特點,同時,企業(yè)戰(zhàn)略是使企業(yè)的資源和實力同不斷變化的環(huán)境之間保持和加強適應性的過程。因此,又具有適時性和應變性的特點。
企業(yè)在規(guī)模擴張中,要避免不切實際的多元化經營。大眾出租車10年時間里凈資產從0增長到10.5億元,走的是一條規(guī)模擴張的路,但他們始終堅持“不強不做、不熟不做、不優(yōu)不做”的原則,以此確定有所為有所不為的范圍。而風云一時的巨人集團失敗的主要原因就是非關聯性多元化的規(guī)模失控,還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護寶液”,如今也沉寂下來,其原因也是貪大求多,由急速擴充為惡性膨脹,導致無法收拾。3、強有力且團結的領導班子。凡是成功的企業(yè),它的頂層必定有一個業(yè)績優(yōu)秀的領導班子,這些人相互信任,真誠地懷著共同的理想,同時具有其領域需要的才干。
現代企業(yè)競爭,不僅是產品質量、款式的競爭,更是無形資產的競爭。
韋爾奇領導下的通用電器是以重視人才而著稱的,在人才培養(yǎng)和使用方面形成了獨到的經驗。該公司內部有一個經營開發(fā)研究所,也是一所培養(yǎng)商業(yè)人才的學校,每年的預算高達10億美元,每年培養(yǎng)的高級管理人員多達1萬,作為董事長兼首席執(zhí)行官的韋爾奇,每月的一項重要工作就是到該所講課一次,韋爾奇把痛恨xx作為人才各種素質之首,這對習慣論資排輩的中國管理者而言堪稱振聾發(fā)聵,因為論資排輩的結果,往往伴生xx。
在創(chuàng)新管理方面,海爾集團是中國企業(yè)中最成功的一個。1984年以來,海爾做到平均一天有一個新產品,一天有兩項專利,產品已累計擁有42個門類8600個品種。5年前,海爾與日本gk設計公司合作成立青島海高設計有限公司,目前該公司在世界各地有6個設計分公司和10個信息站,產品設計從最初的單一的冰箱產品發(fā)展到所有家電領域,使海爾的海外市場產品實現了本土化設計,即按照不同國家和地區(qū)的消費需求進行開發(fā)設計。
企業(yè)管理人員的心得體會篇三
4月份,陳總組織管理人員共同學習了陳老師的一些課程??偟膩碚f,這些課程內容大部分以前從來沒有接觸過。期初聽一遍,印象不是很深,有點難理解,每次學習完成,我會把陳總強調的重點內容進行整理,在整理過程中,又學習了一遍,慢慢理解了一點。
比如組織,我的理解比較片面,而且不能很好的和自己的。工作聯系起來,通過網上查詢,大概明白了陳老師談的組織是什么。組織是為完成具體目標而從事系統化努力的人的組合?!痹跀底只铀俣认?,組織的管理模式已經不是我們傳統的控制命令式,而要轉化為激活賦能式,轉變思維,學會如何從管控各部門人員到給各部門人員賦能。這就需要建立合理的績效機制,來激活員工的潛力。
管理:環(huán)境再變,企業(yè)發(fā)展不會停,作為管理者,應該擁有超越自我的能力,規(guī)范流程,夯實內功,適應變化,迎接全新挑戰(zhàn)。在陳老師的內容中提到,第一,管理就是讓下屬明白什么是最重要的;第二,管理不談對錯,只是面對事實,解決問題;我們在平時工作中應該訓練解決問題的能力,而不是一味地尋找原因和責任。在績效管理觀方面:第一,管理只對績效負責;只有功勞才會產生績效,苦勞不產生績效;只有能力才會產生績效,態(tài)度必須轉化為能力才會產生績效;才干才產生績效,品德需要轉化為才干才會產生績效。這些在管理績效考核中都應該很好的應用起來。
價值共生:我的理解最好的成長,就是實現價值共生。一個人做一件事情,往往很容易做著做著就放棄了,可是當置身于一個積極上進的集體之中,那么就會在團隊的帶動下,不知不覺走了很遠,做了很多也收獲了很多。
通過學習,讓我們懂得了很多東西,但是在應用過程中,還需要一定的時間,畢竟不能生搬硬套,要符合我們工作的實際情況。
它山之石可以攻玉,以上就是為大家?guī)淼?0篇《企業(yè)管理人員培訓心得體會》,您可以復制其中的精彩段落、語句,也可以下載doc格式的文檔以便編輯使用。
企業(yè)管理人員的心得體會篇四
企業(yè)是現代社會的核心組織形式。企業(yè)的成敗,關鍵在于其管理質量。因此,企業(yè)管理人員必須不斷總結實踐經驗,提高管理水平,始終以創(chuàng)造價值為目標,才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
2.意識到員工的重要性。
作為管理人員,我們首先要認識到員工是企業(yè)最重要的資源。企業(yè)的成長離不開員工的貢獻和支持。因此,作為管理者,我們要時刻關注員工的生活和工作狀態(tài),為他們創(chuàng)造更好的工作環(huán)境,提高工作效率和員工的滿意度。
3.勇于承擔責任。
管理者的職責是帶領團隊完成目標,但實現目標不只是強制性的執(zhí)行,而是要結合員工和公司的利益進行。作為管理人員,要善于發(fā)現問題,勇于承擔責任,做出正確決策,推動企業(yè)健康發(fā)展。
4.帶著團隊成長。
企業(yè)的經營成敗需要所有員工的努力,一個好的管理者要懂得如何激發(fā)和發(fā)揮員工的潛力,在不斷推動企業(yè)發(fā)展的同時,帶領團隊成長。在這個過程中,提升團隊的能力和士氣是核心要求。管理者要通過定期培訓、激勵、賞識和懲罰等方式引導員工自我提升,共同成長。
5.不斷總結經驗,探索創(chuàng)新之路。
企業(yè)的發(fā)展是一個動態(tài)的過程,管理者必須時刻總結經驗,探索創(chuàng)新升級之道。要善于借鑒其他企業(yè)的管理經驗,更要有一顆敢于嘗試的創(chuàng)新心態(tài),在中小企業(yè)的管理過程中注重實用性和針對性,有針對性的挖掘和使用現有的技術和方法,在不斷總結中提高管理水平。同時,也要注意加強反思和學習,持續(xù)提升自身素質,提高管理效果。
結語:正確認識企業(yè)管理的重要性,認真學習實踐敢于創(chuàng)新的精神,善于發(fā)掘員工的潛力,不斷完善自身的能力,是企業(yè)管理者取得突破的關鍵。希望在自己的職業(yè)生涯中,能夠時刻保持激情、持續(xù)不斷地努力,共同迎接未來的挑戰(zhàn)。
企業(yè)管理人員的心得體會篇五
近日,我通過對現代企業(yè)管理的學習,感觸頗深,以下是我對現代企業(yè)管理學習的心得體會。隨著高科技的發(fā)展和社會的進步,西方現代管理出現向傳統管理挑戰(zhàn)的傾向,強調管理的軟化,重視管理的藝術。企業(yè)管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達到一定目標而對系統進行控制的活動。也就是通過計劃、組織、調節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動,以達到預期的目標?!八囆g”是用形象來反映現實的一種社會意識形態(tài),“藝術”一詞,常常給人一種美的感覺。正像文學家、藝術家的作品有很高的藝術性一樣,管理工作、領導工作也有它的管理藝術、領導藝術。所謂管理藝術是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇,巧妙地運用管理方法就是管理藝術。管理藝術是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經驗和膽略的綜合體現,是管理者運用知識、經驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學,又是一門藝術。反映這門工作的學科知識,既有管理科學,又有管理藝術。在這里我只想淺談一下管理藝術。社會主義現代化建設,特別是現代化的大生產,管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術水平。提高管理藝術水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實現管理職責的重要保證,是管理者的要訣。因此,學習、研究管理藝術是很有意義的。大凡成功的企業(yè)均有其內在功力和外部的機緣。只有善于把別人付出的慘痛代價化為自己寶貴的精神財富,才能避免重蹈覆轍。因此,對成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理提供有效的借鑒。一個企業(yè)要想成功,必須注意以下幾點:
1、企業(yè)戰(zhàn)略長遠性和適時性的統一。
企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實現自己的總任務和目標所制定的全局性規(guī)劃,顯然具有長遠性特點,同時,企業(yè)戰(zhàn)略是使企業(yè)的資源和實力同不斷變化的環(huán)境之間保持和加強適應性的過程。因此,又具有適時性和應變性的特點。
2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。
企業(yè)在規(guī)模擴張中,要避免不切實際的多元化經營。大眾出租車10年時間里凈資產從0增長到10.5億元,走的是一條規(guī)模擴張的路,但他們始終堅持“不強不做、不熟不做、不優(yōu)不做”的原則,以此確定有所為有所不為的范圍。而風云一時的巨人集團失敗的主要原因就是非關聯性多元化的規(guī)模失控,還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護寶液”,如今也沉寂下來,其原因也是貪大求多,由急速擴充為惡性膨脹,導致無法收拾。3、強有力且團結的領導班子。凡是成功的企業(yè),它的頂層必定有一個業(yè)績優(yōu)秀的領導班子,這些人相互信任,真誠地懷著共同的理想,同時具有其領域需要的才干。
4、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段。
現代企業(yè)競爭,不僅是產品質量、款式的競爭,更是無形資產的競爭。
5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。
韋爾奇領導下的通用電器是以重視人才而著稱的,在人才培養(yǎng)和使用方面形成了獨到的經驗。該公司內部有一個經營開發(fā)研究所,也是一所培養(yǎng)商業(yè)人才的學校,每年的預算高達10億美元,每年培養(yǎng)的高級管理人員多達1萬,作為董事長兼首席執(zhí)行官的韋爾奇,每月的一項重要工作就是到該所講課一次,韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質之首,這對習慣論資排輩的中國管理者而言堪稱振聾發(fā)聵,因為論資排輩的結果,往往伴生官僚主義。
6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。
在創(chuàng)新管理方面,海爾集團是中國企業(yè)中最成功的一個。1984年以來,海爾做到平均一天有一個新產品,一天有兩項專利,產品已累計擁有42個門類8600個品種。5年前,海爾與日本gk設計公司合作成立青島海高設計有限公司,目前該公司在世界各地有6個設計分公司和10個信息站,產品設計從最初的單一的冰箱產品發(fā)展到所有家電領域,使海爾的海外市場產品實現了本土化設計,即按照不同國家和地區(qū)的消費需求進行開發(fā)設計。
20xx年4月12-13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區(qū)建國路65號雍村飯店,進行了為期兩天的封閉式學習培訓,聆聽了中國企業(yè)經理人培訓導師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報告,并結自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習思考,使我學到了不少有關質量管理、安全管理、生產管理等方面的知識;深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產品質量的應付檢驗、統計數據的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎。通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
一、本次培訓,我學到了管理的許多新知識、新方法。
韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內容和方法:1,自我管理篇,就是管理者轉換思維方式、轉換工作角色、學習與人溝通的技巧等。2,團隊管理篇,從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協作到流程化協作等。3,工作管理篇,從計劃委派到有效授權、從目標績效到項目管理、從督導管理到執(zhí)行系統。4。領導魅力篇,從管理技能到領導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結合;領導要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了破解日常管理中出現的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
一是要加強員工培訓,提高思想素質和業(yè)務水平。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網絡化、數字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現代社會的發(fā)展,的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習,是我們進一步提高經營管理水平的需要。管理出質量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習,則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
二是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強溝通與協調,熟練工作方法。要學會溝通與協調,要善于與領導、中層干部、職工進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,要圍繞公司領導的思路,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
五是要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領導下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
xx年x月xx日上午,xx項目部全體干部職工在副經理組織下,認真的聽取和學習了總公司董事長的“半年工作會議”講話,并結合各自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習,使我明確了總公司的各項工作任務和經營發(fā)展目標,這說明我們的公司在不斷發(fā)展、壯大。從這些成績中也看到了我們公司競爭力的提高和發(fā)展的動力,使我備受鼓舞。
合同。
履約,實現了項目管理的科學化、系統化和專業(yè)化。建立健全各部門。
崗位職責。
個人職責清單化強化。
規(guī)章制度。
使各部門在今后的管理中有據可依有章可尋。報告中關于下半年工作安排看到了報告的可操作性強有明確的提法干法告訴我們如何去干怎么干要注意哪些問題。xx項目是管理型項目更突出了合同的重要性這要求我們在工作中更要嚴格的要求自己熟悉各種合同內容嚴格按照合同辦事為企業(yè)贏得更大的經濟利益。通過不斷的學習不斷的提升提高專業(yè)知識加強自身素質同時合同管理突顯重要起草、審查、簽訂、執(zhí)行乃至歸檔均應時刻嚴謹這就要求合同的執(zhí)行者熟悉合同、掌握合同清楚甲乙雙方的責權范圍因此合同簽訂后需對合同執(zhí)行者進行詳盡的交底。項目開始前的完美策劃運行過程中的精細管理必將促使整個項目運行質量的提高。
通過學習董事長的。
工作報告。
使我從中學到了很多知識作為一名企業(yè)管理人員應時刻以企業(yè)的利益為重愛崗敬業(yè)。立足本職工作提高本身的管理能力及業(yè)務水平在以后的工作中要以董事長報告為指導書工作中會更加努力、在完成辦公室和自己本職工作的基礎上盡自己的能力多為項目領導當好參謀和助手。查找自己的缺點和不足工作中嚴格執(zhí)行總公司的各項規(guī)章制度落實政策不走樣。為公司的發(fā)展出一份力發(fā)一份光我深信總公司和各個基層公司在董事長的領導下在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展再創(chuàng)輝煌。
在慢慢的學習過程中我知道了管理學在當代的主要,企業(yè)管理學是系統研究企業(yè)管理活動的基本規(guī)律、橫跨自然科學和社會科學兩大學科的綜合性科學。當今中國,改革開放逐步推進與升化,中國經濟的快速發(fā)展??焖籴绕鸬慕洕?,需要大量的綜合性人才。就算是工程技術型人才也需要一些經濟意識與管理意識。我是學證券投資管理專業(yè)的,以后的工作過程中肯定離不開管理活動,無論是管理者還是被管著都需要有管理意識。因此需要好好學習了解管理學知識。
總之,在這幾個星期的管理學學習中真的讓我學到了知識,老師課程知識很豐富,講解也很生動。通過這課的學習我相信我們會了解自己一些方面的不足,進一步去改善,進一步去提高?,F代企業(yè)管理心得(2):
1、中小企業(yè)千萬不要輕易聘請外部職業(yè)經理人做ceo。
趙二虎經營山寨,雖身份卑微,形容粗陋,卻也能自給自足,頗受擁戴。有一天遇到了大型國企出來的中層干部龐青云,本來想引進山寨做ceo,以便讓本山寨融入新的血液和經營理念。卻不料因自身理念無非與新ceo的正統化政治管理思想接軌,慢慢被越俎代庖,最終落了個鵲占鳩巢。企業(yè)領導人在政治上如此不成熟,企業(yè)理念如此懸殊,幻想輕易接軌,得不償失啊。
2、一定要在真正的實踐中強化提升自己的領導地位。
龐青云投奔趙二虎后,馬上在一場搶糧車戰(zhàn)斗中嶄露頭角,展現了“打蛇打七寸、擒賊先擒王”的英勇與膽略。后來在攻打舒城、蘇州、南京等地的時候,在真槍實彈的實戰(zhàn)當中表現了自我,也提升了自我,更是突出了他的統帥才能,展現了一個大型企業(yè)職業(yè)經理人的應有素質。試想如果龐青云一加盟山寨便紙上談兵瞎指揮,則肯定早被清理出局了。
企業(yè)管理人員的心得體會篇六
配合公司發(fā)展要求,提升中高層管理人員的領導力、執(zhí)行力,使中層管理者全面掌握科學的管理方法,掌握團隊建設的方法,提升團隊績效。
通過系列培訓,讓中層管理者學會合理的工作方法,掌握科學的管理理念,并在此基礎上,提升個人領導力,成為卓有成效的管理者。
二、學習設計思路。
基于上述目的,將集中學習與實踐工作相結合,“知”與“行”互動,集中學習分為三次,每次2天。每次集中學習結束后,提煉集中學習的成果,應用于工作實踐,通過定期跟蹤反饋等形式,將學習制度化。
集中學習主題圍繞:
1、任務管理:作為一個中層管理者,首先要做的是將公司的任務分解到下屬,這是基本職責,學會科學的任務分解方法并督促有效執(zhí)行落地,是本主題核心目的,圍繞本主題,設計課程為《目標管理與高效執(zhí)行》。
2、人員管理:帶領團隊完成工作任務,并根據團隊特點,調動每個人的積極性,提高團隊效率,是管理者的管理技能的重要方面,因此,圍繞人員管理,設計課程《團隊建設與激勵》。
上述三個主題層層遞進,相互滲透。管理者首先學會分配任務并高效執(zhí)行,同時要學會帶隊伍,并在上述管理活動中學會自我管理,提升個體能力。圍繞上述三個主題可以不斷深化,形成每個年度不同的提升重點。
三、學習課程設計。
圍繞上述學習思路,設計年度學習課程如下:
學習課程一:《目標管理與高效執(zhí)行》,該主題以“任務”為主線貫穿。核心內容是讓中層管理人員掌握目標管理方法,以及分析、解決問題的思路,并落實到執(zhí)行工作中,讓中層管理人員學會合理的工作的方法。
學習課程二:《團隊建設與激勵》,該主題以“團隊”為主線。核心內容是讓中層管理者了解團隊建設的基本原則和方法,以及在團隊建設中,如何有效激勵員工,提高團隊凝聚力,提升團隊業(yè)績。學習課程三:《卓有成效的管理者》,該主題以管理者個人能力提升為主線。作為一個管理者,其核心是責任和績效,圍繞責任和績效,如何成為卓有成效的管理者,是該部分主題的核心內容。
四、學習對象。
公司中層以上管理人員,以及骨干班組長、管理儲備人才。集中。
學習人數以30人左右為宜。
五、集中學習內容及時間安排。
說明:9月上旬的培訓,可以考慮安排在北京舉行,并在培訓期間,安排中層管理人員到聯想、中國移動等知名企業(yè)參觀交流。
六、內容介紹。
(一)《目標管理與高效執(zhí)行》。
1、目標驅動導向。
1)認知目標。
2)目標管理。
3)目標設定。
2、過程管理保障。
1)任務目標的分解與推進實施。
2)將任務轉化為目標。
3)找出影響目標實現的瓶頸因素。
4)實現有效過程管理的工具介紹。
5)完成個人目標分解的制定。
3、重在執(zhí)行到位。
1)團隊執(zhí)行力三要素。
2)個人執(zhí)行力三要素。
3)執(zhí)行力自評。
4)學以致用:團隊執(zhí)行力改進計劃的制定。
4、學以致用、有效實踐:
(二)《團隊建設與激勵》。
1、團隊的要素。
1)團隊的九個例子。
2)團隊的五大要素。
3)團隊的三個層次。
2、團隊精神。
1)團隊精神的五大內容。
2)團隊精神金字塔。
3、打造成功團隊(1):三種團隊。
1)團隊的三種類型。
2)三種團隊的不同管理。
4、打造成功團隊(2):狼群法則。
1)企業(yè)中團隊的殘酷現實。
2)團隊形成的不同階段。
3)打造成功團隊的狼群法則。
4)打造成功團隊的三大任務。
5)打造成功團隊的兩大原則。
5、教練式領導。
1)教練式領導的五個層次。
2)教練式領導的15種實踐。
3)教練式領導的風格。
4)運動隊和企業(yè)團隊的不同。
6、團隊激勵。
1)團度激勵基本原則。
2)團隊激勵的方法。
3)團隊建設中的激勵案例分析。
(三)《卓有成效的管理者》。
1、時間管理。
1)管理者究竟應該如何控制和支配自己的時間。
2)什么是管理者該做的,什么是不該做的。
3)以結果為導向的時間管理方法。
2、我能貢獻什么。
1)重視貢獻也就是重視成效。
2)組織需要管理者貢獻什么。
3)有關“我能貢獻什么?”4大要點。
4)如何才能使組織獲得最大績效。
3、著眼于明日。
1)如何正確分配組織資源。
2)著眼于明日的策略。
3)創(chuàng)新、風險、機遇。
4)如何處理保持今日的成就和開創(chuàng)未來的關系。
4、有效決策。
1)做有效的決策,是企業(yè)家和管理者最困難的活動。
2)撥開市面無數的決策工具和決策技巧,探尋有效決策的內在要領。
3)決策是管理者的特殊任務。
5、用人之長。
1)重要崗位的人事安排是企業(yè)戰(zhàn)略決策的重點。
2)組織的效用是結合尋常的人,做不尋常的事。
3)用人之長的3點建議。
3.怎樣做好企業(yè)管理?
4.企業(yè)管理的內容。
9.關于企業(yè)管理的難關。
企業(yè)管理人員的心得體會篇七
第一,企業(yè)的執(zhí)行力建設,實質上就是抓好落實。抓好落實是保證企業(yè)各項決策得以順利實施的關鍵。因此要提高對加強和改進企業(yè)執(zhí)行力建設的認識,高度重視企業(yè)的執(zhí)行力建設。
第二,要大力營造抓好落實的氛圍,形成抓落實的合力。
第三,要建立健全加強企業(yè)執(zhí)行力建設的機制,特別是獎懲激勵機制。
第四,在企業(yè)執(zhí)行力建設中要抓住重點,要改善執(zhí)行過程中的薄弱環(huán)節(jié)。
第五,要狠抓責任落實,層層分解任務,明確責任歸屬。
第六,要強化對企業(yè)執(zhí)行力建設的領導。
二、如何正確對待員工流失?
第一、企業(yè)都存在不同程度的員工流失現象,員工的合理流動是正常的。但也必須引起企業(yè)經營管理人員的高度重視。
第二、要認真分析查找員工流失的原因,并找出對策。
第三、要大力提升員工尤其是基層員工的工資待遇,給出合理的勞動報酬。
第四、要大力營造優(yōu)秀的企業(yè)文化,讓員工融入團隊組織,積極發(fā)揮作用。
第五、要給員工創(chuàng)造可以施展才干的平臺,建立健全良好的用人機制。
第六、要給員工營造良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境,落實以人為本,提倡人性化的管理。
三、如何能吸引并留住人才?
第一、人力資源是企業(yè)的重要資源,吸引并留住人才,首先必須要貫徹落實科學的人才觀,提高對引進人才工作的認識和重視程度。
第二、要大力營造引進人才工作的氛圍,形成尊重知識、尊重人才的良好局面。
第三、要建立健全引進人才的工作機制,并給予政策支持。
第四、要給出合理的工資報酬。
第五、要給人才發(fā)揮才干、建功立業(yè)的平臺。
第六、要營造有力于人才安心工作、生活的環(huán)境氛圍;
第七、要抓住人才引進工作的重點,對重點人才、緊缺人才要優(yōu)先引進。
四、內部選拔和外部招聘的優(yōu)缺點。
一、內部選拔的優(yōu)點:對組織情況比較熟悉,了解與適應工作的過程大大縮短,能很快進入角色;選任時間較為充裕,對備選對象可以進行長時間考察了解,做到用其所長,避其所短;有利于鼓舞士氣,提高工作熱情,調動組織成員的積極性,能更好的維持成員對組織的忠誠,使那些有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工能自覺地積極工作,以促進組織的發(fā)展;手續(xù)簡單,費用低。
二、內部選拔的缺點:“近親繁殖”,形成思維定勢,不利于創(chuàng)新;易形成錯綜復雜的關系網,任人唯親,拉班解派,給公平、合理、科學的管理帶來困難;備選對象范圍窄,易受人員供給不足的制約。
三、外部招聘的優(yōu)點:來源廣泛,選擇空間大;不受現有模式的約束,能給組織帶來新鮮空氣和活力,有利于組織創(chuàng)新和管理革新;有利于平息和緩和內部競爭者之間的緊張關系。
四。外部招聘的缺點:難以準確地判斷其管理才能,可能造成判斷失誤并導致誤選;招聘費用高;易造成對內部員工的打擊,挫傷員工的工作積極。
一個企業(yè)選聘人員是采用內部渠道還是外部渠道,要視集體情況而定,一般而言,高層主管一般采用外源渠道,基層和中層管理人員采用內源渠道。在企業(yè)成長期多用外源渠道,穩(wěn)定期多用內源渠道。
五、黃山風景區(qū)的企業(yè)如何發(fā)揮對周邊的龍頭帶動作用?
一是實行品牌帶動,對周邊地區(qū)實施管理輸出。
二是實施項目帶動,結合山上做減法、山下做加法,結合產品轉型升級,建設一批項目;
三是市場帶動,和周邊地區(qū)一起,共同拓展客源市場。
四是資本帶動,對周邊地區(qū)的風景資源,通過參股、控股等手段,運用資金紐帶進行整合;
五是人才帶動,為周邊地區(qū)輸送緊缺的旅游人才。
六是關聯帶動,旅游產業(yè)關聯性高,牽動性強,扶持周邊發(fā)展產業(yè)鏈下游的產業(yè)如特色的`土特產品等。
七是政策或資金扶持。結合新農村建設,對周邊地區(qū)進行扶貧開發(fā)。
六、俗話說:“人挪活、樹挪死”,結合本次競聘上崗,談談你對這句話的理解和認識。
第一、從哲學的角度說,人具有主觀能動性,能夠認識環(huán)境的變化和角色的改變,主動去適應環(huán)境,而作為植物的樹卻不能。
第二、一個人需要經常挪動,適當的挪動也是必須的。如工作崗位的變動、職務的升遷,能夠促使人加強歷練,積累經驗,豐富知識,開闊視野,提升能力。
第三、人挪活、樹挪死不是絕對的。有的人挪了也不一定活,有的樹挪了也不一定死,關鍵是要提高適應能力,增強主觀能動性。
第四、此次競聘,不管組織上將我朝哪里挪,還是留在原地不動,我都將正確對待,加強學習,提升能力,爭取干的更活、更好、更出色。
七、俗話說:“知足常樂”,談談你對這句話的理解與認識。
1、知足常樂從一個方面談,是指人生滿足于現狀,不思進取,小富即安的一種態(tài)度。表現在企業(yè)發(fā)展上面就是開拓的眼界不寬,發(fā)展的愿望不強,奮進的動力不足。
2、從另外一個方面講,知足常樂又是人生的一種修煉,使人常思貪欲之害。
3、就企業(yè)的發(fā)展而言,決不能知足常樂,而是要居安思危,居危思變,要有憂患意識和危機意識,強化加快發(fā)展的意識。
4、作為企業(yè)的經營管理人員,在嚴于律己方面要知足常樂,提高自己的思想品德修養(yǎng),切忌莫伸手,伸手必被捉,要做到“知足常樂”。
八、你認為你具有哪些優(yōu)點?適合做什么工作?
1、我的競爭對手也就是我的同事們都很優(yōu)秀,他們具備的優(yōu)點,我也具備。但我從不認為我有什么特殊的優(yōu)點。
2、我是學化學的,第一我不是惰性元素,第二我知道兩種或兩種以上的元素相互作用產生化學反應,才能生成新的物質。這就是團隊的力量。第三我還自學了英語,雖然是在離倫敦很遠的“郊區(qū)”學的,但自認為“國際化程度”比較高。
3、至于適合做什么工作,我想對于任何工作,都可以邊學邊干,在干中學,在學中干。當然對于此次競聘上崗來說,最好是做適合自己的工作,這樣可以充分發(fā)揮人力資本的作用。
答題要點:
1、“謙虛使人進步,驕傲使人落后”,是指一個人在成績面前應該要采取正確的態(tài)度,不自傲自大,要始終保持謙虛謹慎、不驕不躁的工作作風。
2、在現代社會強調“表現自我”,反映了時代的變化和社會的進步?!皬娬{自我”并不是以自我為中心,而是要發(fā)揮自己的特點,做出自己的努力,實現自己的人生價值。
3、在現代社會“強調自我”,與保持謙虛、低調、務實的工作作風,并不是矛盾的。“強調自我”是實現自身價值的需要,是人生進取的一種態(tài)度。謙虛、低調、務實則是對自我人生修煉的要求。一個謙虛、低調、務實的人,在現代社會,才更有可能充分“表現自我”。
十、如果你的領導不支持你的工作,你怎么辦?
答題要點:
第一,要嚴肅認真冷靜地看待這一問題,提高對這一問題的`重視。
第二,要認真分析這一問題,查找出現這一問題的原因,特別是要查找自身存在的問題。
第三,要尋找諸如一起出差等合適的機會,與領導做一次細致的溝通。請領導對自己的工作提出批評建議,以利改進。
第四,如果領導不是出于公心,也不能冒然頂撞領導,而是要誠懇的向領導提出自己的看法,委婉地請求領導對自己的工作予以支持。
第五,請求領導班子其他成員的從旁協助。
十一、最大的困難不是遠處的高山,而是你鞋子里的一粒沙子,談談看法。
第一、這句話揭示了一個深刻的道理,就是當戰(zhàn)略目標已經確立的時候,應該從小事做起。千里之行,始于足下,千里之堤,毀于蟻穴,細節(jié)往往決定成敗。
第二、在企業(yè)的經營工作中,不僅要看到遠處的高山,更要善于發(fā)現鞋里的沙子。哪怕做半刻停留,也要解開鞋帶,清除鞋中的沙子。
第三、困難應該一個一個去克服,問題應該一個一個去解決。當目標確立的時候,就要用心去瞄準目標。但要實現目標,就必須從解決小小的沙子問題開始。
十二、“日日有新知,日日有不知”,你怎么看?
第一、當今時代,知識經濟迅猛發(fā)展,技術創(chuàng)新日新月異。日日有新知,就是指每一天我們都能在工作中學到新的知識,積累新的經驗。
第二、日日有不知,是指我們在日常工作中,每天都可能面臨新的問題,新的困難,新的挑戰(zhàn)。
第三、“知之為知之,不知為不知”。知永無止境,有不知方為知。
第四、作為企業(yè)的經營管理人員,要虛心好學,勤學上進,不斷提升自己的知識水平和工作能力。
企業(yè)管理人員的心得體會篇八
俗話說:“不吃飯則饑,不學習則愚”;“流水不腐,戶樞不蠹”。作為酒店基層管理者,要不斷的更新知識,增長學問,提高自身的管理水平,以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
20xx年x月x至x日,在培訓中心舉辦了基層管理人員培訓活動。相關領導對此次活動十分重視,親臨培訓課堂,與我們一起聽課學習,這也是對我們的極大鼓勵和鞭策。下面就對于三天的`培訓課程淺談一下我的學習體會。
xxx老師——《酒店營銷思想、戰(zhàn)略與策略》?!拔覀冑u的是服務,其中包含了文化、品味、享受、超值”。這對此觀點我感受、理解頗深,公司從上到下,大力弘揚服務營銷,所謂服務營銷是企業(yè)在充分認識滿足消費者需求的前提下,為充分滿足消費者需要在營銷過程中所采取的一系列活動。服務營銷與傳統的營銷的比較同傳統的營銷方式相比較,服務營銷是一種營銷理念,企業(yè)營銷的是服務,而傳統的營銷方式只是一種銷售手段,企業(yè)營銷的是具體的產品。
在傳統的營銷方式下,消費者購買了產品意味著在一樁買賣的完成,雖然它也有產品的售后服務,但那只是一種解決產品售后維修的職能。而從服務營銷觀念理解,消費者購買了產品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結束,企業(yè)關心的不僅是產品的成功售出,更注重的是消費者在享受企業(yè)通過產品所提供的服務的全過程的感受。這一點也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解:人最高的需求是尊重需求和自我實現需求,服務營銷正是為消費者(或者人)提供了這種需求,而傳統的營銷方式只是提供了簡單的滿足消費者在生理或安全方面的需求。
隨著社會的進步,人民收入的提高,消費者需要的不僅僅是一個產品,更需要的是這種產品帶來的特定或個性化的服務,從而有一種被尊重和自我價值實現的感覺,而這種感覺所帶來的就是顧客的忠誠度。服務營銷不僅僅是某個行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢,更是社會進步的一種必然產物。
當前我們正在宣貫的“三三四四五”服務理念就是貫徹服務營銷的鮮明寫照。把它落實運用到實際服務工作中是一件長期持久、任重道遠的事情。作為基層管理人員,要帶頭踐行,起到模范帶頭作用。
xxx老師——《飯店優(yōu)質服務案例解讀》。x老師以故事貫穿整個培訓課程,帶我們進行了一次難忘的“芳香之旅”。優(yōu)質服務案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、“金鑰匙”服務、節(jié)日祝福、細微服務、真情回訪、真誠送行、信函問候等。
在實際工作中,人們往往把服務理解為態(tài)度,即:態(tài)度好=服務好,其實不然,服務有其更深刻的內涵,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯系。誰都知道,與客人直接打交道即累又繁瑣,可我喜歡服務工作,喜歡看到客戶、人希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們這里疲憊而來,面帶滿意的笑容離去;滿足于由于堅持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務手段去彌補而產生遺憾,也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄。我的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。
我是為客人服務的人服務的,一定要最大限度的滿足員工的需求,牢固樹立二線為一線、全員為顧客、我為大家的服務意識,做一個讓大家信賴、依托、知心的基層管理者。
xxx老師——《酒店管理溝通務實與藝術》。x老師從自我溝通、提升成熟度、運用溝通技術三個方面進行了講解,并呈上了經典案例。我們只是研究別人,很少研究自己;溝通要以別人為中心,不是一自己為中心。人際溝通注重和每一個人進行良性的互動。既不能夠偏重某些人,使其他人受到冷落;也不應該只顧自己,想說什么就說什么,愛說什么便說什么。否則你只是在發(fā)表意見,根本不是在進行溝通。善于溝通的人,必須隨時顧及別人的感受,以免無意中破壞了自己的人際關系。
在我們日常生活當中,人際溝通是不可或缺的活動,必須養(yǎng)成小心應對、用心體會、虛心檢討的良好習慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高,一方面促使自己的人際關系獲得改善。在愉快中把正當的事情辦理妥當,則是我們共同努力的目標。
作為一個管理者,要善于溝通,學會溝通,與自己的上級、同事、下級建立良好的合作關系,共同營造良好的工作環(huán)境和組織氛圍。三天的課程,收獲較多,運用到實際工作中取得成效才是真正的目的,我盡力做到。
企業(yè)管理人員的心得體會篇九
我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”?!伴L”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎教育的學習,主要有理想、紀律、主人翁意識、班組精神等內容?!岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學習中出現的各種思想問題為目的,針對組員出現的帶傾向性、普通性的思想問題。尤其是在工作中如組員有不懂的地方,要認真講解,直到學會為止。特別是新來的班員,骨干就應該及時向他傳授講解,并且自己帶頭執(zhí)行,不搞特殊化。組員看骨干,骨干怎么做,組員就跟著來。同時加強組員對崗上業(yè)務的培訓,使其對自己的工作職責了解透徹,愛崗敬業(yè),對他們在崗位上犯的錯誤,應該把錯誤的性質及危害性,會產生什么后果,細致地分析給組員聽,切不可動不動就發(fā)脾氣,大動肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會適得其反,組員也難以接受和理解。
1、與組員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質、性格脾氣都不一樣,在上班和休息時,可以與組員談談心、聊聊天,詢問組員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統一,這樣組員的心也就齊了,組員的凝聚力和向心力便大大增強了。
2、生活上的體貼關心。組員到工作點上一時很難適應環(huán)境,情緒也不穩(wěn)定。應盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,每個人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實,有時候自己一句關心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動,充分讓組員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使組員在玩的時候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責做好自己的工作。
由于我們上班時間是倒班制,在時間上不是固定的,所以因生產工作的連續(xù)性,班組之間每天要交接班,同時時常有上級的學習文件,工藝變更以及會議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工上班前或下班后組織傳達內容,這就要求每位班組長必須嚴格把關,對于公司及分廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強。關于執(zhí)行力我認為從下面幾點。
1、事前跟進,發(fā)現潛在風險提前給員工預警。
2、事中跟進,在工作任務進行中發(fā)現問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。
3、事后跟進,出現問題后,找出原因,提供補救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯誤。
4、對身兼管理責任的人進行監(jiān)督,當管理者管理他人或檢討自身的行為時,有效的監(jiān)督十分有效,如果沒有有效的監(jiān)督,準確的工作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成。
通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關系,使全體班組成員認清發(fā)展形式,轉變發(fā)展機遇,堅定發(fā)展信心。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施為分廠今后發(fā)展,做出應有的貢獻。
企業(yè)管理人員的心得體會篇十
即將辭去20xx年,又將迎來嶄新的一年:20xx!在這年終結尾之際,我們有必要總結過去以便更好的展望未來,深思反省過去,更好的把握將來,因此我將我在20xx年一年的工作作出如下年終總結:我在單位是名司機兼黨支部的宣傳委員。職責是接送領導,由車管員統一派車保證領導及各部門的業(yè)務用車。
在工作中我能端正思想,努力提高服務意識,嚴格遵守考勤制度,服從領導及調度的工作安排。愛護車輛,每天上班對車輛進行清潔;節(jié)約用油;遵守交通法規(guī);樹立“雙安”思想,即“行車安全、乘員安全”,每個月定期參加交管部門組織的安全學習;不斷提高技術水平。下班后將車輛停在地下停車廠或指定的停車位置。在8小時以外及雙休日,無私自動車的現象發(fā)生。車輛需要保養(yǎng)及維修時,在指定的車輛維修站維修,車輛因技術狀況要維修時,通過車管、經理批準后,確實符合維修條件的,在送修理廠修理。在報銷停車、過路費經過車管的審核、經理的簽字送致財務室報銷,嚴格財務審批程序。
在黨支部宣傳委員的工作中,能起到上傳下達的作用。能認真貫徹執(zhí)行黨支部、領導決策和決議,積極參加黨支部各項黨、工、團的活動。具體實施會議的決議,體現大局意識、協作意識、服務意識,在企業(yè)規(guī)模迅速擴大,各項基礎業(yè)務劇增的情況下,有是加班、加點、勤奮工作、毫無怨言。在各項管理工作的同時,做好內外宣傳,積極開展工作,發(fā)揮黨組組織政治核心作用,加強思想政治工作,積極參加黨支部組織的學習、收聽廣播、收看新聞。
在我部xxxx年公司的黨工團大檢查中,我黨支部的材料受到公司的好評。我還整理了“創(chuàng)建自治區(qū)級紅旗單位”的材料,明年自治區(qū)愛衛(wèi)會將對我部“創(chuàng)建自治區(qū)級紅旗單位”進行抽查。并且我們結合本部的實際修改、完善了本單位的黨風廉政建設責任制。組織學習,聽取意見,黨風廉政建設的各項任務完成較好。配合黨支部書記作好黨支部的工作。
在物業(yè)部的各項勞動中始終能沖鋒在前,吃苦在前享樂在后,掃雪時自己的環(huán)境區(qū)掃完后幫助還沒有打掃完的部門打掃,從不計較個人得失,積極向優(yōu)秀共產黨員的標準靠攏。當然在我的身上還存在很多的不足之處:有是候很消極,工作不主動,帶著情緒工作,這樣在工作中會出現很多的問題,工作沒有效率,在今后的工作中我會努力克服自身的不足,我相信困難是暫時的前途是光明的。
企業(yè)管理人員的心得體會篇十一
我于2010年6月22日至26日參加了上級黨委舉辦的國有企業(yè)管理干部培訓班,學習的內容非常豐富、精采,讓我的素質得到了很大的提高,主要體現在三個方面:
一、從更深層次認識到我黨高度重視的三農問題,三農問題一直困擾著農村經濟的發(fā)展,其中農村改革關系著農民負擔、城鄉(xiāng)差距、農業(yè)發(fā)展、農村公共事業(yè)建設等諸多問題,于是很有必要研究農村改革。歷經多年農村稅費改革,農村雖然已經逐漸趨于規(guī)范,但是仍有不少缺陷,如何進行下一步改革,成為統籌城鄉(xiāng)發(fā)展的一大難題,科學發(fā)展觀為農村改革指明了道路和方向。
二、在道德方面對自已提出了更高要求,一個中共黨員,一個國企領導干部,不能只有工作能力而沒有道德素質,德才兼?zhèn)?,德在才先,要從思想上、學習上、行動上更嚴格要求自已,平時多學習精神文明建設的內容,爭取令自已的形象更上新的臺階。
三、學習了如何提高干部的創(chuàng)新能力,提高干部的綜合素質和領導能力,首先要培養(yǎng)現代意識,提高素養(yǎng)。干部處于一線,工作繁雜而細碎,很少有時間能坐下來認真學習,分析問題和解決問題顯得慢幾拍,習慣按經驗辦事。不能適應新形勢發(fā)展的要求。因此,培養(yǎng)現代意識,提高領導素養(yǎng)迫在眉睫。當前,要抓好培訓,增強開放意識、法治意識、服務意識、競爭意識和市場意識,從而達到提高綜合素質的目的。其次要改變觀念,要大力提高素質和現代理念,改革制度??绮块T競爭上崗就是個創(chuàng)新。要強化實踐鍛煉,提高判斷形勢、駕馭市場經濟、應對復雜局面、依法行政、總攬全局的能力。
短短幾天的培訓學習更讓我明白了很多的管理和經營的道理,一分耕耘,一分收獲。特別在危情和困難面前,我們應該堅強,力求創(chuàng)新,力求突破,而不是消極等待,畏首畏尾,更不是逃避。群眾是歷史的創(chuàng)造者,我們干任何工作都要緊緊依靠群眾;密切聯系群眾,搞好干群關系,只要我們心里真心裝著群眾,靜下心來,沉下身子,深入群眾中,設心處地為群眾辦實事,干好事,就會贏得群眾的支持,就能解決一切困難,產生較強的效力,推動事業(yè)的全面發(fā)展。
企業(yè)管理人員的心得體會篇十二
酒類企業(yè)是一個特殊的行業(yè),對于管理人員來說,不僅需要具備一定的管理知識和技能,還需要理解和應對酒類行業(yè)的特點和挑戰(zhàn)。作為一名在酒類企業(yè)工作多年的管理人員,我深知酒類企業(yè)的經營管理對于企業(yè)的發(fā)展至關重要。在這里,我將分享我在酒類企業(yè)管理領域的一些心得體會。
首先,作為酒類企業(yè)的管理人員,我們需要密切關注市場和行業(yè)動態(tài)。酒類行業(yè)的變化速度非???,不同地域和消費群體對酒類產品的需求也各不相同。因此,了解市場變化并及時調整產品策略非常重要。在我擔任市場營銷部門負責人的時候,我經常與銷售團隊進行溝通交流,收集市場信息并研究競爭對手的動態(tài)。這樣才能根據市場需求做出合理的產品定位和推廣策略,提高銷售業(yè)績。
其次,管理人員在酒類企業(yè)中需要具備團隊合作和領導能力。酒類企業(yè)的生產和銷售環(huán)節(jié)多,涉及到多個部門的協同合作。作為管理人員,我們需要帶領團隊,實現協同工作,確保生產和銷售的順利進行。在團隊管理方面,我建立了一個開放和互信的工作氛圍,鼓勵員工發(fā)表自己的意見和建議。并且,我經常組織團隊建設活動,加強團隊的凝聚力和協作能力。只有團結一致,齊心協力,才能取得更好的業(yè)績。
第三,酒類企業(yè)的管理人員需要具備創(chuàng)新思維和敏銳的市場洞察力。酒類市場變化快,消費者需求多樣化,對產品品質和創(chuàng)新提出了更高的要求。作為管理人員,我們需要不斷思考和探索新的市場機會,提出創(chuàng)新的產品和營銷策略。在我擔任研發(fā)部門負責人的時候,我著重培養(yǎng)團隊成員的創(chuàng)新意識,注重市場調研和用戶需求分析。我還進行了一系列新產品的嘗試和推廣,其中一部分產品取得了良好的市場反響和銷售業(yè)績。
第四,管理人員在酒類企業(yè)中需要注重企業(yè)文化的建設和員工的培養(yǎng)與管理。酒類企業(yè)有著自己獨特的文化和價值觀,通過塑造企業(yè)文化可以提高員工的凝聚力和歸屬感。作為管理人員,我們要注重對員工的培養(yǎng)和管理。除了正規(guī)的培訓和提升機制,我還鼓勵員工參加行業(yè)內的各種培訓和交流活動,提高他們的專業(yè)知識和溝通能力。我經常與員工進行一對一的溝通和反饋,了解他們的工作情況和需求,提供相應的支持和指導。只有員工得到充分的關注和培養(yǎng),才能更好地為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
最后,酒類企業(yè)管理人員還應注重企業(yè)的社會責任和可持續(xù)發(fā)展。酒類企業(yè)作為一個社會群體,不僅要追求經濟效益,還要承擔社會責任。在我擔任企業(yè)的高管之前,我曾組織并參與多個公益活動,例如環(huán)保活動和助學活動。這些活動不僅可以提升企業(yè)形象,還能幫助解決社會問題,回饋社會。此外,酒類企業(yè)還需要關注可持續(xù)發(fā)展的問題,例如資源使用效率和環(huán)境保護。在我領導企業(yè)的時候,我推動了節(jié)能減排和循環(huán)利用等措施,積極響應低碳環(huán)保的號召。
總之,作為酒類企業(yè)的管理人員,我們需要密切關注市場和行業(yè)的動態(tài),同時具備團隊合作和領導能力。創(chuàng)新思維和敏銳的市場洞察力也是不可或缺的。此外,注重企業(yè)文化的建設和員工的培養(yǎng)與管理,以及關注企業(yè)的社會責任和可持續(xù)發(fā)展也是管理人員的重要職責。只有在多個方面的努力下,酒類企業(yè)才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,取得持續(xù)發(fā)展的成果。
企業(yè)管理人員的心得體會篇十三
經過一個學期的系統學習,使我在有關企業(yè)與企業(yè)管理、企業(yè)經營管理、企業(yè)生產管理、企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略管理、績效管理、管理心理學等方面有了進一步的認識,收獲良多,深有心得。
我們通常所說企業(yè),一般是指從事生產、流通或服務等活動,為滿足社會需要進行自主經營、自負盈虧、承擔風險、實行獨立核算,具有法人資格的基本經濟單位。企業(yè)是以營利為目的的,是商品經濟的產物,并隨著資本主義的產生而出現、隨著商品經濟的發(fā)展而發(fā)展。
企業(yè)管理是指,由企業(yè)經營人員或經理機構,對企業(yè)的經濟活動過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制,以提高經濟效益,實現盈利這一目的的活動的總稱。
企業(yè)管理是企業(yè)經濟活動過程中很重要的一環(huán),引導著整個企業(yè)的發(fā)展道路,應當引起足夠的重視。
《企業(yè)管理概論》其實是一門很高深的學問,經過一個學期的學習,我也只是了解一點點而已。可是,即便是一點點也使我認識到很多問題。
不得不說,經過了解,中國的企業(yè),甚至整個企業(yè)界都有一種從眾性現象,究其原因可能有以下幾個方面:
一、利潤空間比較大;
二、進入壁壘比較低;
三、市場機制不健全;
四、領導素質比較低;
五、企業(yè)缺乏新機制。
這種現象是伴隨著中國企業(yè)的出現而出現的,短期內是不可能消除的,甚至永遠都不可能消除,但這種現象的出現又不全是壞事,至少起到鞭笞企業(yè)的作用。
還有,近幾年來,“人性化管理的思想”越來越多地被國內企業(yè)家所重視,并且也有越來越多的企業(yè)正在實施人性化管理。人性化管理也逐漸成為中國企業(yè)培育核心競爭力最為重要的管理模式之一??墒牵诵曰芾硪彩且话褍擅嫒?,稍有不慎,便會走向極端,能夠說是喜憂參半。
有些企業(yè)推行人性化管理后收到了可喜的效果:比如創(chuàng)造了一個人性化的管理氛圍,加強了員工對公司的忠誠度,激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng)造性,加強了團隊合作,增強了組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。有些企業(yè)則不然,它們恰恰在人性化管理思想的誤導之下,走向了另一個極端,從而不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。
然而,不論怎樣說,企業(yè)的發(fā)展都是靠企業(yè)的員工打拼出來的,“以人為本”這個道理還是有必須的合理性的。
我們要相信,科學的管理制度是企業(yè)真正實現管理人性化的基礎和前提,僅有制度化管理與人性化管理結合起來才是最有效的管理。
正所謂學無止境,管理學中的一些定律,如木桶定律、酒與污水定律、雅各布斯定律、墨菲定理、帕金森定律、彼得定律、卡貝定律、巴菲特定律等等,以及管理理論中的泰羅的科學管理理論和法約爾的組織管理理論對我們的企業(yè)管理、發(fā)展有著重要作用,應當予以重視。
以上是我經過學習,對《企業(yè)管理概論》這門課程做出的一些總結。雖然學習時間有限,但學習了《企業(yè)管理概論》之后,我從中還是領悟到了很多東西。我相信,今日的領悟這對我今后的生活、學習以及工作等方面都會有很大的幫忙,從而能夠做到不斷地提高、不斷地成長!
企業(yè)管理人員的心得體會篇十四
在我這半年的工作中,得到了公司各級領導的大力支持,在此深表感激!也從公司各位領導身上學到了很多經驗和做法。
今日想就管理與激勵談談自我的一些心得體會,向各位領導作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領導見諒指正。
我作為領導者,對每一個員工都應當做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不一樣的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫忙他們,逼迫他們提高,能適應社會殘酷的競爭。崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學習,不斷的提高,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應當抓住此刻行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇,經過不斷的努力提高把自我提升到一個更高的層次。
我在工作中,積極主張這樣一個理念:進取的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會經過各種途徑樹立一個榜樣,讓每個員工都有一把衡量自我的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫忙每一個員工提高。
我們不僅僅要深入學習理論業(yè)務知識,用理論業(yè)務知識武裝頭腦,并且還要貫徹落實到平常的工作中。在學習中,要有目的,有方向,要進行系統思考、系統安排。必須要有一種學習的危機感、緊迫感,把學習知識、提高素質作為生存和發(fā)展的緊迫任務,把學習當作一種工作和追求,牢固樹立終身學習的觀念,爭當學習型干部,要經過學習,不斷提高理論水平,提高知識層次,增強做好本職工作的本事。
在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,經過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都明白自我每一天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每一天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
企業(yè)管理人員的心得體會篇十五
現在的社會日新月異,科技的發(fā)展,管理的創(chuàng)新,都在時刻改變著未來。不管是現在還是將來,每個管理者都應不斷地加強學習,不停地給自己“充電”,才能不斷的開拓進取,勇于創(chuàng)新,才能更進一步的創(chuàng)造財富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平,特意邀請了廈門同博企業(yè)管理咨詢有限公司對我們進行了一次培訓。經過這3天緊張的學習過程,我學到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及財務管理方面的相關知識。我感覺到了充實,可以說我很好的完成這次學習任務。 對此次培訓,我總結如下:
一、在人力資源管理方面
1、員工培訓
2、人員管理
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關,對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程 企業(yè)文化的產生,企業(yè)制度有利于員工管理,企業(yè)正常的運作,通過對員工的日常管理來發(fā)揮員工的個人能力,了解員工的心態(tài),適時轉變管理方式完善管理模式。
3、績效評估
績效評估為企業(yè)的決策提供依據,是員工對自己以及對他人工作能力的評估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻結合起來,提供薪酬依據,發(fā)現員工潛力并及時做出相關人事調動。
4、員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價值的體現以及員工工作的保障,沒有好的相應的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的為企業(yè)作出貢獻,長久的留在企業(yè)工作。
通過這學期的人力資源的學習我對自己有了更高的要求,作為個人而言為了
成為企業(yè)發(fā)展的人才,對于現在的我而言要加強各項技能上的學習,提高自己的專業(yè)能力,沒有好的個人能力就沒有好的發(fā)展,專業(yè)技能,專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規(guī)劃管理,對自己未來的期望。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,很多企業(yè)的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系無法為企業(yè)發(fā)展提后備力量,技術人員沒有及時補充專業(yè)知識,管理人員沒有及時補充以致管理模式落后,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
二、在企業(yè)文化的推進與落地方面
隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出,最能體現一個企業(yè)經營和管理本質特征的企業(yè)文化推進工作越來越重要。一個企業(yè)的發(fā)展,抓企業(yè)文化尤為重要。加強企業(yè)文化深植,首先要深刻理解企業(yè)文化的內涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長期生產經營中培育、融會、凝聚而成的一種獨具特點的'、對企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動群體意識和價值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)形象、經營思想、企業(yè)目標、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風尚等。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,它通過向員工宣傳統一的企業(yè)價值觀而將他們凝聚在一起,這些價值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價值信念,促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價值。對此,我通過此次培訓,從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進與落地。
1、第一時間完成任務。這是一條執(zhí)行層面的要求,它體現了公司對高效、快速的組織反應能力的追尋。類似于海爾的“快速反應、馬上行動”。
2、主動開展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求,但它更強調了我們員工工作時的心理層面問題。從積極性和目標性的角度上看,也強調員工的個人能力充分施展。
3、關注細節(jié)。細節(jié)決定成敗。對細節(jié)關注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標志。這種細節(jié)的要求和關注,不僅僅是在認知的層面,它要求我們從具體的事情做起,徹底的完成工作,徹底的解決問題。其更重要的是對結果意識的要求。
自由競爭精神,在全球一體化的大格局下,要求我們員工時刻不斷學習的心態(tài),學他家之長,容他家之短。從經驗教訓中不斷學習進步。創(chuàng)新精神的高調宣揚是需要我們員工本身的低調做事作為基礎的。
5、勇于承擔責任。 責任的歸屬,需要詳細、準確的崗位職責說明等相關的管理手段和制度來界定。但這個“勇于”,是需要我們員工自己來擔當的。全身心的做好自己的本職工作,不給領導、同事添麻煩。公司存在著推諉現象,但要杜絕它,除了我們良好的管理制度保全外,更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來保障。
6、以團隊目標為己任。這個時代,早已擯棄單打獨斗的個人英雄主義情結了。這是一個講究團隊制勝的時代。一個人的力量是有限的,而團隊的力量確是巨大的。個人的得與失要放在大團隊目標之后,大團隊意識的學習是我們每個員工應把握的行為準則。
7、最大限度的創(chuàng)造價值。成本意識!我們要學會利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時要能做到分享資源和信息,力爭在團隊組織中創(chuàng)造一個良好的學習交流、分享合作的氛圍。
8、公司的事就是我的事。公司每一個員工都必須要有主人翁的精神。公司對員工做到細致周到的便捷服務,急員工所急;而員工更要積極為公司著想,時時保持憂患意識,不斷提升自己的工作水平,不斷關注公司管理的進步。
三、在非財務經理的財務管理方面
楊立國老師用深入淺出,用通俗易懂的精彩課程使我對非財務經理的財務管理有了比較清晰的了解。以下是我的學習心得:
1、找準切入點,推行精細化的財務管理
精細化的財務管理是一項涉及面廣而且綜合性較強的經濟管理活動,涉及公司的方方面面,必須達到控制成本、提高效益的目的。而達成這一目標,需要各部門圍繞企業(yè)的效益目標協同作戰(zhàn),提高公司經營管理的靈活性和戰(zhàn)斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關鍵,深入推行精細化的財務管理。
2、實施全面預算管理,優(yōu)化配置企業(yè)有限資源
過程,在本質上就是一個優(yōu)化配置企業(yè)資源的過程。全面預算管理不單指預算控制,還涉及到工管部、物設部、人事部等的預算控制,是兼具計劃、協調、控制、激勵、評價等功能的一種戰(zhàn)略方針的經營機制,是一種全新的、全面的現代企業(yè)管理模式。
3、實行人本財務管理,全員參與,提升素質
樹立人本財務觀念。要理解員工、尊重員工,充分發(fā)揮員工的主動性和積極性。公司的的每一項活動均由員工發(fā)起、操作和控制,其成效如何也主要取決于員工的知識、智慧以及努力程度,因此,貫徹人本財務觀念要求做到:第一,增加人力資源投資,提高企業(yè)領導和員工素質;第二,推行財務分層管理和全員財務管理,實行民主式和參與式財務管理,提高員工對財務的參與意識;第三,加大軟資源投資力度,為培育企業(yè)文化和良好人際關系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。
以精細化財務管理作為切入點,把精細化財務管理融合到公司生產經營的每個層次,通過不斷深化財務管理的管理方式和手段,優(yōu)化資源配置,優(yōu)化財務核算,提高財務信息的有效性,以精細化財務管理促進管理水平的提升,這是實現“向管理要效益”的有效途徑。
最后,我想,這次培訓經歷給予的所有感觸,必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時間里,更會激勵我更加努力的學習、高效的工作,緊跟公司飛速發(fā)展的步伐,不斷地自我完善,不斷的進步,實現自我價值,為公司達成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻自己的微薄之力!
商南縣無機鹽有限責任公司 謝女士
2015年4月12-13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區(qū)建國路65號雍村飯店,進行了為期兩天的封閉式學習培訓,聆聽了中國企業(yè)經理人培訓導師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報告,并結自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習思考,使我學到了不少有關質量管理、安全管理、生產管理等方面的知識;深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產品質量的應付檢驗、統計數據的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎。通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
一、本次培訓,我學到了管理的許多新知識、新方法
韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內容和方法:1,自我管理篇,就是管理者轉換思維方式、轉換工作角色、學習與人溝通的技巧等。2,團隊管理篇,從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協作到流程化協作等。3,工作管理篇,從計劃委派到有效授權、從目標績效到項目管理、從督導管理到執(zhí)行系統。4.領導魅力篇,從管理技能到領導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結合;領導要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了破解日常管理中出現的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養(yǎng)和鍛煉
不斷學習,不斷進步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習,是我們進一步提高經營管理水平的需要。管理出質量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習,則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
二是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強溝通與協調,熟練工作方法。要學會溝通與協調,要善于與領導、中層干部、職工進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,要圍繞公司領導的思路,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
五是要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領導下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
2015年4月15日
近日,我通過對現代企業(yè)管理的學習,感觸頗深,以下是我對現代企業(yè)管理學習的心得體會。
隨著高科技的發(fā)展和社會的進步,西方現代管理出現向傳統管理挑戰(zhàn)的傾向,強調管理的軟化,重視管理的藝術。企業(yè)管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達到一定目標而對系統進行控制的活動。也就是通過計劃、組織、調節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動,以達到預期的目標?!八囆g”是用形象來反映現實的一種社會意識形態(tài),“藝術”一詞,常常給人一種美的感覺。正像文學家、藝術家的作品有很高的藝術性一樣,管理工作、領導工作也有它的管理藝術、領導藝術。所謂管理藝術是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。是屬于方法-論范疇,巧妙地運用管理方法就是管理藝術。管理藝術是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經驗和膽略的綜合體現,是管理者運用知識、經驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學,又是一門藝術。反映這門工作的學科知識,既有管理科學,又有管理藝術。在這里我只想淺談一下管理藝術。社會主義現代化建設,特別是現代化的大生產,管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術水平。提高管理藝術水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實現管理職責的重要保證,是管理者的要訣。因此,學習、研究管理藝術是很有意義的。大凡成功的企業(yè)均有其內在功力和外部的機緣。只有善于把別人付出的慘痛代價化為自己寶貴的精神財富,才能避免重蹈覆轍。因此,對成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理提供有效的借鑒。一個企業(yè)要想成功,必須注意以下幾點:
1、企業(yè)戰(zhàn)略長遠性和適時性的統一。企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實現自己的總任務和目標所制定的全局性規(guī)劃,顯然具有長遠性特點,同時,企業(yè)戰(zhàn)略是使企業(yè)的資源和實力同不斷變化的環(huán)境之間保持和加強適應性的過程。因此,又具有適時性和應變性的特點。
2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。企業(yè)在規(guī)模擴張中,要避免不切實際的多元化經營。大眾出租車10年時間里凈資產從0增長到10.5億元,走的是一條規(guī)模擴張的路,但他們始終堅持“不強不做、不熟不做、不優(yōu)不做”的原則,以此確定有所為有所不為的范圍。而風云一時的巨人集團失敗的主要原因就是非關聯性多元化的規(guī)模失控,還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護寶液”,如今也沉寂下來,其原因也是貪大求多,由急速擴充為惡性膨脹,導致無法收拾。
3、強有力且團結的領導班子。凡是成功的企業(yè),它的頂層必定有一個業(yè)績優(yōu)秀的領導班子,這些人相互信任,真誠地懷著共同的理想,同時具有其領域需要的才干。
4、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段?,F代企業(yè)競爭,不僅是產品質量、款式的競爭,更是無形資產的競爭。
5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。韋爾奇領導下的通用電器是以重視人才而著稱的,在人才培養(yǎng)和使用方面形成了獨到的經驗。該公司內部有一個經營開發(fā)研究所,也是一所培養(yǎng)商業(yè)人才的學校,每年的預算高達10億美元,每年培養(yǎng)的高級管理人員多達1萬,作為董事長兼首席執(zhí)行官的韋爾奇,每月的一項重要工作就是到該所講課一次,韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質之首,這對習慣論資排輩的中國管理者而言堪稱振聾發(fā)聵,因為論資排輩的結果,往往伴生官僚主義。
6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。在創(chuàng)新管理方面,海爾集團是中國企業(yè)中最成功的一個。
1984年以來,海爾做到平均一天有一個新產品,一天有兩項專利,產品已累計擁有42個門類8600個品種。5年前,海爾與日本gk設計公司合作成立青島海高設計有限公司,目前該公司在世界各地有6個設計分公司和10個信息站,產品設計從最初的單一的冰箱產品發(fā)展到所有家電領域,使海爾的海外市場產品實現了本土化設計,即按照不同國家和地區(qū)的消費需求進行開發(fā)設計。
企業(yè)管理人員的心得體會篇十六
我們做任何工作都不是孤立存在的,工作不論繁復,都能夠看作是一個項目。而要完成一個項目就需要各式各樣的人員整合到一齊,扮演不一樣的主角。如何發(fā)揮這些人的特色,分配適合的主角,從而更快更好的完成各自的分工,就是項目最需要研究到問題了。但要真正發(fā)揮每個人都特色卻不是這么容易就能做到的。所以就需要我們不斷的學習,培養(yǎng)自我的思考力。思考力提高了觀察敏銳了,才能發(fā)掘出他人的特色,并善加利用。
發(fā)掘出每個人都特色并分配好各人在項目中所處的職位后,就需要采取有效的管理來監(jiān)督把控每個環(huán)節(jié),以確保項目能夠按照計劃執(zhí)行。以往我們在工作中都接觸過各式各樣的表格,說起來各個環(huán)節(jié)似乎都有表格能夠監(jiān)控。可是由于這些表格都是分散開來,針對單獨某一個環(huán)節(jié)的,結果就使得整體管理上缺乏統一性,實施起來難免會出現混亂的感覺。經常出現一個人只著眼自我負責的某一環(huán)節(jié),卻忽視了整個項目的情景。一旦某一環(huán)節(jié)上出現了調整,其他人員卻無法第一時間得到消息,無法及時作出調整。結果就使得整個項目的工作節(jié)奏都被打亂了。
所以就像項目管理經驗交流時有人說到的:“表格需要做減法”,我們首先應當以項目為單位,將涉及到的所有環(huán)節(jié)和資源都整合到一齊,這樣大家就能夠明白自我在這整個項目中所處的位置,了解在項目中于自我相關的前后環(huán)節(jié)的進展情景,這樣執(zhí)行起計劃來就更有依據了。
經過這兩次項目管理的經驗交流,大家準備已一本書作為一個項目,進行項目管理,設計出適合我們用的項目管理表格。這是與各個部門都相關的工作。一旦做好了,將會大大減少進度管理上的時間成本。使得管理更簡單化也更人性化。
期望這項工作能夠盡快的展開,盡早制作出適用于我們公司的項目管理表來,相信所有人都會盡力配合的。
企業(yè)管理人員的心得體會篇十七
20xx年xx月xx日上午,xx項目部全體干部職工在副經理x的組織下,認真的聽取和學習了總公司x董事長的半年工作會議;講話,并結合各自工作崗位進行了認真廣泛的討論。透過學習,使我明確了總公司的各項工作任務和經營發(fā)展目標,這說明我們的公司在不斷發(fā)展、壯大。從這些成績中也看到了我們公司競爭力的提高和發(fā)展的動力,使我備受鼓舞。
在x董事長的報告中,總公司加大推行了標準化管理的力度,項目管理實現四個統一;確保了項目的工程質量、合理布局、合同履約,實現了項目管理的科學化、系統化和專業(yè)化。
建立健全各部門崗位職責,個人職責清單化,強化規(guī)章制度,使各部門在今后的管理中有據可依,有章可尋。報告中關于下半年工作安排,看到了報告的可操作性強,有明確的提法干法,告訴我們如何去干,怎樣干,要注意哪些問題。x項目是管理型項目,更突出了合同的重要性,這要求我們在工作中更要嚴格的要求自我,熟悉各種合同資料,嚴格按照合同辦事,為企業(yè)贏得更大的經濟利益。透過不斷的學習,不斷的提升,提高專業(yè)知識,加強自身素質,同時合同管理突顯重要,起草、審查、簽訂、執(zhí)行乃至歸檔均應時刻嚴謹,這就要求合同的'執(zhí)行者熟悉合同、掌握合同,清楚甲乙雙方的責權范圍,因此,合同簽訂后需對合同執(zhí)行者進行詳盡的交底。項目開始前的完美策劃,運行過程中的精細管理,必將促使整個項目運行質量的提高。
透過學習董事長的工作報告,使我從中學到了很多知識,作為一名企業(yè)管理人員,應時刻以企業(yè)的利益為重,愛崗敬業(yè)。立足本職工作,提高本身的管理潛力及業(yè)務水平,在以后的工作中要以x董事長報告為指導書,工作中會更加努力、在完成辦公室和自我本職工作的"基礎上,盡自我的潛力多為項目領導當好參謀和助手。查找自我的缺點和不足,工作中嚴格執(zhí)行總公司的各項規(guī)章制度,落實政策不走樣。為公司的發(fā)展出一份力,發(fā)一份光,我深信總公司和各個基層公司在董事長的領導下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
企業(yè)管理人員的心得體會篇十八
通過本學期的學習戰(zhàn)略管理,使我了解到企業(yè)戰(zhàn)略管理相關內容、目標、管理辦法及應用等,使我充實了關于這方面的知識內容,收益菲淺,企業(yè)戰(zhàn)略管理的學習心得體會。
關于戰(zhàn)略,戰(zhàn)略究竟是做什么的,究竟應該怎么做,很多朋友和同事都感覺到很虛,仿佛知道戰(zhàn)略重要,又不知道戰(zhàn)略為何重要,大家對戰(zhàn)略的認識和認知只是停留在所謂方向而已。聽了老師的課程以后,對戰(zhàn)略有了一個思維邏輯,對戰(zhàn)略從分析,到決策,到執(zhí)行有了一個整體認識,明白了戰(zhàn)略的重要性,也知道了戰(zhàn)略的設定方法和管理辦法,應該說,收獲很大,提高很多,針對老師的課程,我也有以下幾點感想與同學們分享。
一、要站在企業(yè)管理的整體看戰(zhàn)略,樹立思維結構和層次;
二、戰(zhàn)略的分析是基于歷史,基于現實和對未來的感性預測;
三、戰(zhàn)略的起點就是營銷價值鏈的掌控;
四、戰(zhàn)略目標是一個不斷修正的過程,要與年度計劃緊密相連,要順勢而為;
五、戰(zhàn)略需要組織體系來保障實施;
六、戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個人的骨髓里,最終體現的是文化。
下面我來具體談談。
一、要站在企業(yè)管理的整體看戰(zhàn)略,樹立思維結構和層次;
每個人都知道,戰(zhàn)略就是企業(yè)的經營方向,是未來的使命、愿景和目標,這個道理我們都清楚,我相信每一個企業(yè)都有這種戰(zhàn)略意識和認知,老板經常掛在嘴邊的是我們要重視戰(zhàn)略,員工經常談到的是戰(zhàn)略需要,但是,我們會經常陷入到以下幾個誤區(qū):
1、將戰(zhàn)術當成戰(zhàn)略,將具體的工作重點當成戰(zhàn)略認知;
2、戰(zhàn)略制定了以后只是掛在墻上,年度的工作和日常的工作與戰(zhàn)略脫節(jié);
3、戰(zhàn)略經常研討,不斷改變,忽左忽右,每次的差異都很大,讓人無所適從;
4、將戰(zhàn)略設定為一個空的,大的理想,制定成為了全面出擊戰(zhàn)略,無法執(zhí)行。
針對這些現象,其實關鍵的一點,就是我們沒有樹立企業(yè)管理的思維機構和層次,我們對于戰(zhàn)略的分解管理認識不清,因此,一個優(yōu)秀的戰(zhàn)略性企業(yè)他是具備管理的全局觀的:
5、戰(zhàn)略是系統思考,他需要企業(yè)最高層次的思考和決策,戰(zhàn)術是策略思考,他需要的企業(yè)各個板塊或者中心進行工作分析和確定,戰(zhàn)斗是執(zhí)行力度,他需要基層管理者按標準,按要求,按質量,按時間完成各項工作任務,這才是企業(yè)管理的思維結構和層次。
二、戰(zhàn)略的分析是基于歷史,基于現實和對未來的感性預測;
我們經??吹接械钠髽I(yè)在做戰(zhàn)略研討的時候,有的管理者總是津津樂道于其他公司的案例,總是對某些企業(yè)的成功贊嘆不已,甚至認為他們的發(fā)展路徑就是我們應該樹立的戰(zhàn)略,的確,我們往往迷戀于他人的光環(huán),總是被一些所謂的偉大戰(zhàn)略而誤導,我個人認為,任何一個企業(yè)的成功都是不可復制的,因為時空背景不同,因為每一個企業(yè)的管理能力和資源不同,一個人不可能在不同的時間踏入河流的同一片水中,我們做戰(zhàn)略分析,了解別人的時候,更重要的是學習他的戰(zhàn)術,分析他成功的經驗要點和失敗的原因,了解他人的目的是給自己啟發(fā)而借鑒,是不可能生搬硬套的,因此,我強調,戰(zhàn)略分析要基于歷史和現實展開:
三、戰(zhàn)略的起點就是營銷價值鏈的掌控;
整體戰(zhàn)略講的是企業(yè)發(fā)展方向是發(fā)展,還是穩(wěn)定還是一體化的內容,而經營戰(zhàn)略或者競爭戰(zhàn)略的核心其實還是針對營銷價值鏈的掌控的,企業(yè)經營的目標是價值最大化,而價值最大化的體現的基本就是營銷價值鏈的有效,上次崔凱老師講過營銷價值鏈的微笑曲線,因此,如何把握研發(fā)和營銷這個兩端的戰(zhàn)略方向,也是我們應該核心思考的內容:
3、針對品牌和渠道戰(zhàn)略,生產、供應、人力資源所做的配套規(guī)劃就是圍繞著營銷價值鏈所做的戰(zhàn)略補充。
四、戰(zhàn)略目標是一個不斷修正的過程,要與年度計劃緊密相連,要順勢而為;
戰(zhàn)略的內容包含戰(zhàn)略宗旨和戰(zhàn)略目標,原則上,戰(zhàn)略宗旨一旦確定下來,使命、愿景和價值觀是不會輕易改變的,而戰(zhàn)略目標體現在具體的年度規(guī)劃上,則是應該一年一修正的,或者一年做一次滾動修正。
3、戰(zhàn)略的修正要結合企業(yè)的實際情況和資源能力,不能為了趕潮流而犯投機的錯誤;
4、修正后的年度戰(zhàn)略目標應該作為年度經營目標的基礎,年度經營計劃是圍繞著年度戰(zhàn)略要求展開的。
五、戰(zhàn)略需要組織體系來保障實施;
很多企業(yè)制定了戰(zhàn)略以后,戰(zhàn)略就成了掛在墻上的東西,將戰(zhàn)略束之高閣或者戰(zhàn)略基本無法實施實現,戰(zhàn)略的目標也是各自為政,戰(zhàn)略成為形式主義,戰(zhàn)略最終也就成了一個象征性的工作,而不是為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮作用,因此,戰(zhàn)略是需要有組織體系來保障的:
3、針對既定戰(zhàn)略應該完善企業(yè)的組織架構,并明確崗位職責和對應流程;
六、戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個人的骨髓里,最終體現的是文化。
戰(zhàn)略宗旨是要明確企業(yè)的使命、愿景和價值觀,只有擁有共同的文化,才能夠擁有共同的戰(zhàn)略目標,并為之而努力奮斗:
4、戰(zhàn)略文化打造的核心在于老板個人對戰(zhàn)略認知的深度和執(zhí)行的強度,只有老板具備對于戰(zhàn)略的嚴謹和嚴肅的態(tài)度,戰(zhàn)略才能夠深入企業(yè)每一個人的`骨髓,最終實現戰(zhàn)略共贏。
其實,關于戰(zhàn)略方向,戰(zhàn)略宗旨和戰(zhàn)略目標,他涉及到很多具體的細節(jié),但是我個人認為戰(zhàn)略研究需要仔細,但是戰(zhàn)略決策應該立足于簡單明了,只有簡單專注,我們才能夠真正實現戰(zhàn)略的融入落地,至于戰(zhàn)術策略的問題,則是仁者見仁智者見智,需要我們結合每一個企業(yè)每一個階段的實際來研究確定。
戰(zhàn)略,是企業(yè)為了活著,也是為了活得更好,戰(zhàn)略的關鍵要點是選擇放棄什么,有時候不是為了選擇做什么,而是為了選擇哪些不做,我記得量化管理中王磊老師講過一個寶潔公司的ogsm的戰(zhàn)略目標制定方法,我們如何從目的,到具體的目標,策略和衡量標準來建立戰(zhàn)略規(guī)劃表,通過戰(zhàn)略規(guī)劃表的表述將讓我們的戰(zhàn)略更加的清晰明確,也是我們戰(zhàn)略管理的重要工具和方法。
戰(zhàn)略,是企業(yè)管理的起點,也是一個實踐的過程,我相信通過這次學習同學們能夠樹立戰(zhàn)略意識,建立更好的戰(zhàn)略管理。
以上就是我學習了戰(zhàn)略管理的心得體會,希望在今后能將所學到的知識運用到實際中來,真正做到學以致用。
企業(yè)管理人員的心得體會篇十九
培訓現今已成為企業(yè)新型的領導手段。過去企業(yè)的領導手段是確定重大決策和資源配置后,利用員工的才能,為實現企業(yè)的盈利目標服務。今日的領導手段是要看重如何培養(yǎng)員工的才能,并與員工建立起密切的關系,實現企業(yè)與員工的發(fā)展目標。
培訓的發(fā)展趨勢是要能幫忙組織建立起以人為本的持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢。為此,培訓必須要從提升人的本事、激發(fā)人的活力、增強群策群力的合力三個方面入手,以提升組織內員工及主管的職務本事為導向,以提升其領導力為核心,并持續(xù)推動組織學習。
所以,組織中的企業(yè)管理培訓活動,需要從戰(zhàn)略上定好位。企業(yè)管理培訓應被視為組織中一種目標明確的主流活動。企業(yè)管理培訓經過解決三大課題:協作戰(zhàn)略、行為應變機制和核心價值觀使一個組織從以資源為本發(fā)展到以人為本。轉變企業(yè)管理培訓模式,將企業(yè)管理培訓置于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心地位,讓管理人員或團隊成員參加逐步明確目標的交流對話,到達認同接納,達成共識,做出承諾。
企業(yè)管理培訓是提高主管人員工作效率和學習敏感度的實踐學習過程。這一過程包括:建立有效的工作關系,經過為培訓者供給準確的信息,使之發(fā)現工作盲點,改變其做事風格,從而承擔內心認同的職責。
企業(yè)管理培訓的關鍵資料有兩方面,一是打造企業(yè)管理者實現現有業(yè)績的本事和潛能的過程,二是在持續(xù)培訓中還有助于企業(yè)文化的塑造和構成。
企業(yè)管理培訓必須與企業(yè)發(fā)展階段相適應。一般來說,培訓序列包括有針對項目、任務的技能培訓,針對職位之工作效率的行為培訓,針對未來崗位職責的發(fā)展培訓,以及針對長遠目標和業(yè)績提高的管理規(guī)劃培訓。
管理者在組織體系的特定層次上實現有效管理并獲得成功,要注意三個要素:個人對自身主角的認識、主角所需的技能、特定態(tài)度和心理因素。企業(yè)管理培訓對象要區(qū)分層次。管理者要成功扮演特定的組織主角,對上述三個問題的處理必須適合其主角在組織中所處的層次。管理者從某一級別被提拔后,必須完成這三個方面的轉變才能在新位置上繼續(xù)成功。
我們十分認同《管理者而非mba》一書所言,高執(zhí)行力主管人員所需要的是技能而不只是技術,異常是人際技能;是洞察而不只是觀察,異常是組織洞察;是人心而不只是人脈,異常是立人攻心;是智慧而不只是知識,異常是領導智慧;是創(chuàng)新而不只是完成,異常是創(chuàng)新執(zhí)行;是worldly而不是globally,異常是練達。我們亦認為有效管理者需具有五種心智模式:管理自身的反思心模;管理關系的合作心模;管理組織的分析心模;管理環(huán)境的練達心模;管理變革的行動心模。如果你是一個管理者,這就是你的世界。
企業(yè)管理人員的心得體會篇二十
這學期開始接觸現代企業(yè)管理這一門課程,以往對于企業(yè)組織與企業(yè)活動方面了解甚少,在企業(yè)管理課程的學習過程中,教師一開始就為我們重點講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學期已經上了六周的課了,在這六周中學習的資料有:企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和職責。經過學習這些讓我受益匪淺,讓我明白了管理學在現代的重要性。
在企業(yè)與企業(yè)管理的學習中,重點講了企業(yè)組織結構,了解到了職能制、直線—職能制、事業(yè)部制等組織結構。在管理與企業(yè)管理的學習中,了解到了管理的概念、職能和作用。重點了解了古典的管理理論,其中有泰羅這一“科學管理之父”在生產領域的科學管理原理、“現代經營管理之父”法約爾在經營管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準則。還有馬斯洛的需要層次理論。最終還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德,這雖然沒有重點介紹但對我們來說還是很重要的,尤其是企業(yè)道德與企業(yè)職責。一個企業(yè)沒有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當今社會立足的,像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們在這六個星期里面學到的東西。
在學習過程中我們是根據教師的思路這與課本的'知識不是異常吻合,書本上的東西說真的要我每個地方都理解那是不可能的,我覺得有些地方還是很深奧的,但教師在講的過程中是用最簡單的語言讓我們理解尤其是結合案例,這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt,這也算是一個讓我們上臺展示的機會,讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識面得到了擴展,也讓我們的'表達本事增強。雖然我此刻還沒有講解,但我相信我必須會學到知識。
在慢慢的學習過程中我明白了管理學在當代的主要,企業(yè)管理學是系統研究企業(yè)管理活動的基本規(guī)律、橫跨自然科學和社會科學兩大學科的綜合性科學。當今中國,改革開放逐步推進與升化,中國經濟的快速發(fā)展。快速崛起的經濟,需要很多的綜合性人才。就算是工程技術型人才也需要一些經濟意識與管理意識。我是學證券投資管理專業(yè)的,以后的工作過程中肯定離不開管理活動,無論是管理者還是被管著都需要有管理意識。所以需要好好學習了解管理學知識。
總之,在這幾個星期的管理學學習中真的讓我學到了知識,教師課程知識很豐富,講解也很生動。經過這課的學習我相信我們會了解自我一些方面的不足,進一步去改善,進一步去提高。
1、中小企業(yè)千萬不要輕易聘請外部職業(yè)經理人做ceo。
趙二虎經營山寨,雖身份卑微,形容粗陋,卻也能自給自足,頗受擁戴。有一天遇到了大型國企出來的中層干部龐青云,本來想引進山寨做ceo,以便讓本山寨融入新的血液和經營理念。卻不料因自身理念無非與新ceo的正統化政治管理思想接軌,慢慢被越俎代庖,最終落了個鵲占鳩巢。企業(yè)領導人在政治上如此不成熟,企業(yè)理念如此懸殊,幻想輕易接軌,得不償失啊。
2、必須要在真正的實踐中強化提升自我的領導地位。
龐青云投奔趙二虎后,立刻在一場搶糧車戰(zhàn)斗中嶄露頭角,展現了“打蛇打七寸、擒賊先擒王”的英勇與膽略。之后在攻打舒城、蘇州、南京等地的時候,在真槍實彈的實戰(zhàn)當中表現了自我,也提升了自我,更是突出了他的統帥才能,展現了一個大型企業(yè)職業(yè)經理人的應有素質。試想如果龐青云一加盟山寨便紙上談兵瞎指揮,則肯定早被清理出局了。
企業(yè)管理人員的心得體會篇二十一
通過對現代企業(yè)管理的學習,感觸頗深,以下是我對現代企業(yè)管理學習的心得體會。
隨著高科技的發(fā)展和社會的進步,西方現代管理出現向傳統管理挑戰(zhàn)的傾向,強調管理的軟化,重視管理的藝術。企業(yè)管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達到一定目標而對系統進行控制的活動。也就是通過計劃、組織、調節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動,以達到預期的目標?!八囆g”是用形象來反映現實的一種社會意識形態(tài),“藝術”一詞,常常給人一種美的感覺。正像文學家、藝術家的作品有很高的藝術性一樣,管理工作、領導工作也有它的管理藝術、領導藝術。所謂管理藝術是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇,巧妙地運用管理方法就是管理藝術。管理藝術是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經驗和膽略的綜合體現,是管理者運用知識、經驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
在課堂上播放關于星巴克的視頻我深有感觸。我覺得星巴克的現任ceo霍華德·舒爾茨就是一個用藝術來管理和經營星巴克公司的人。
星巴克,誕生于美國西雅圖,靠咖啡豆起家,自19xx年正式成立以來,從不打廣告,卻在近20年時間里一躍成為巨型連鎖咖啡集團,其飛速發(fā)展的傳奇讓全球矚目。星巴克將丑小鴨變成白天鵝的奇跡演繹的淋漓盡致。
星巴克獨特的企業(yè)文化和理念深深吸引了我,特別是它的品牌文化。顧客體驗是星巴克品牌資產核心訴求。就像麥當勞一直倡導銷售歡樂一樣,星巴克把典型美式文化逐步分解成可以體驗的元素:視覺的溫馨,聽覺的隨心所欲,嗅覺的咖啡香味等。試想,透過巨大的玻璃窗,看著人潮洶涌的街頭,輕輕啜飲一口香濃的咖啡,這非常符合“雅皮”的感覺體驗,在忙碌的都市生活中何等令人向往!
他們的產品不單是咖啡,咖啡只是一種載體。而正是通過咖啡這種載體,星巴克把一種獨特的格調傳送給顧客。咖啡的消費很大程度上是一種感性的文化層次上的消費,文化的溝通需要的就是咖啡店所營造的環(huán)境文化能夠感染顧客,并形成良好的互動體驗。星巴克的品牌傳播并不是簡單的模仿傳統意義上的鋪天蓋地的廣告和巨額促銷,而是獨辟蹊徑,采用了一種卓爾不群的傳播策略——口碑營銷,以消費者口頭傳播的方式來推動星巴克目標顧客群的成長。星巴克的成功證明了一個耗資數百萬元的廣告不是創(chuàng)立一個全國性品牌的先決條件,充足的財力并非創(chuàng)造名牌產品的唯一條件。你可以循序漸進,一次一個顧客,一次一家商店或一次一個市場來做。實際上,這或許是贏得顧客信任的最好方法,也是星巴克的獨到之處!
星巴克還通過一系列事件來塑造良好口碑。例如在顧客發(fā)現東西丟失之前就把原物歸還;門店的經理贏了彩票把獎金分給員工,照常上班;南加州的一位店長聘請了一位有聽力障礙的人教會他如何點單并以此贏得了有聽力障礙的人群,讓他們感受到友好的氣氛等。
品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段?,F代企業(yè)競爭,不僅是產品質量、款式的競爭,更是無形資產的競爭?;魻柎暮苊黠@把這點發(fā)揮得淋漓盡致。
其實,企業(yè)經營管理的方略涵蓋諸多方面,只不過分主次而已。管理,尤其是企業(yè)管理是一門很深的學問,需要在理論的指導下逐步完善。需要在實踐中不斷地探索,從而達到實踐和理論的有機統一。
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