質檢所半年工作總結(精選22篇)

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質檢所半年工作總結(精選22篇)
時間:2023-11-30 19:52:03     小編:碧墨

當我完成了一項任務或者達成了一個目標,總結就是對這個過程的總結和反思。了解總結的目的和讀者的需求是寫好總結的關鍵。通過閱讀這些總結范文,我們可以獲得一些寫作的靈感和技巧。

質檢所半年工作總結篇一

時光荏苒,光陰似箭,201x年在繁忙的工作中已然過去?;仡欉^去的一年,既忙碌,又充實,有許多值得總結和反思的地方?,F(xiàn)將本年的工作做一個小結,借以促進提高。

一.重點工作,主要是原材料檢驗和原材料檢驗記錄,原材料退貨記錄和與原材料廠家協(xié)商等方面,原材料不良品記錄等。作為一名質量檢驗員,我按照生產(chǎn)的需要,按時完成了各項工作。

1.原材料檢驗,在過去的一年中,為進一步滿足原材料數(shù)量和質量的需求,幾種原材料增加和改換了新廠家的供應。通過重新整編原材料檢驗規(guī)范和加強原材料的檢驗力度,是原材料的質量問題比以前有了極大的改觀。

2.原材料檢驗記錄,認真記錄和收集各項檢驗記錄的信息數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經(jīng)驗,準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為原材料的質量工作作出快速的、正確的決策。

3.原材料退貨記錄和與原材料廠家協(xié)商,認真記錄和收集各項原材料退貨記錄的信息數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握原材料退貨的過程情況,分析工作存在的主要問題。在與原材料廠家協(xié)商時能做到面面俱到,為解決原材料退貨問題作出正確的決策。

4.原材料不良品記錄,認真記錄和收集各項原材料不良品的信息數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握原材料不良品每月數(shù)據(jù)變化的過程及不良原因描述情況,為開展工作作出快速的、正確的決策。

二.改善工作,要認真學習本職工作相關的專業(yè)知識及相關理論知識。在學習方法上做到找到重點,并結合自己在實際工作中處理的各種異常,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公能力。

1.根據(jù)對全面、準確地了解和掌握的信息數(shù)據(jù)配合車間對原材料使用情況,來改善原材料的某些數(shù)據(jù)和性能規(guī)范,做到真正適合車間使用的原材料性能規(guī)范。

2.根據(jù)對全面、準確地了解和掌握的原材料不良品的信息數(shù)據(jù)及原因描述情況,針對原材料及其廠家為解決問題和開展工作作出快速的、正確的決策。

三.其他工作質量檢驗員工作總結1.全面、準確地了解和掌握車間使用原材料所出現(xiàn)的情況,為原材料解決問題和開展工作作出快速的、正確的決策。

2.及時送樣于實驗室,收集其對樣品原材料的資料數(shù)據(jù)配合掌握的原材料的信息數(shù)據(jù)及資料描述情況和車間使用原材料的情況,為原材料質量工作作出正確的決策。

新的一年快要來臨,我們將在總結過去得失的基礎上,與時俱進,開創(chuàng)工作的新局面,爭取取得更好的成績。

質檢所半年工作總結篇二

時光任冉,日月如梭.又到了歲末年終之時.轉眼之間20xx年又過去了.屈指算來進入實用動力集團工作已經(jīng)有五年了,五年來,在領導的幫助和支持下,在同事們的相互協(xié)助中,我學到了很多知識與技能。經(jīng)歷了公司的高速成長也經(jīng)歷了金融危機。但始終以標準化作業(yè)來要求自己。

回望09年,公司經(jīng)歷了金融危機與人事變動,供應商也受到了想當大的影響。對我們的質量保證工作有了更高的要求。在上級領導的指導下,我不受外界影響,以更高的標準要求自己,成績比上年更進一步,年初制定的各項個人目標都達到目標要求。標準化作業(yè)和錯漏檢ppm都達到100%。

展望20xx年,我將在保持原有基礎上持續(xù)提高自己各方面的能力,主要有以下思想?yún)R報。

一、加強質量管理方面的能力:

通過公司組織的培訓,參與有經(jīng)驗的工程師案例處理實踐。加強對體系文件的學習。提高產(chǎn)品審核的能力、溝通的技巧及組織會議的能力。能根據(jù)領導的審核計劃去發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題。

二、提高個人技術水平與素質:

通過部門10年度每周五組織的交流式培訓,認真學習每個人的經(jīng)驗。也通過培訓的方式把自己的經(jīng)驗講出來讓大家學習。共同提高,取長補短,提升整個團隊的技術能力。

三、加強檢驗團隊的融合與建設。

作為助理工程師,要當好領導的助手,配合組織好各項團隊管理工作,5s團隊評比永遠爭取當?shù)谝幻f(xié)調好各項培訓工作,對身邊的同事做好傳、幫、帶。以身作則帶動整個團隊的融合與建設。

總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽從領導的安排,積極主動地工作,好好學習技術理論和業(yè)務知識,為公司做出應有的貢獻。

質檢所半年工作總結篇三

時光任冉,日月如梭.又到了歲末年終之時.轉眼之間20xx年又過去了.屈指算來進入實用動力集團工作已經(jīng)有五年了,五年來,在領導的幫助和支持下,在同事們的相互協(xié)助中,我學到了很多知識與技能。經(jīng)歷了公司的高速成長也經(jīng)歷了金融危機。但始終以標準化作業(yè)來要求自己。

回望20xx年,公司經(jīng)歷了金融危機與人事變動,供應商也受到了想當大的影響。對我們的質量保證工作有了更高的要求。在上級領導的指導下,我不受外界影響,以更高的標準要求自己,成績比上年更進一步,年初制定的各項個人目標都達到目標要求。標準化作業(yè)和錯漏檢ppm都達到100%。

展望201x年,我將在保持原有基礎上持續(xù)提高自己各方面的能力,主要有以下思想?yún)R報。

一、加強質量管理方面的能力:

通過公司組織的培訓,參與有經(jīng)驗的工程師案例處理實踐。加強對體系文件的學習。提高產(chǎn)品審核的能力、溝通的技巧及組織會議的能力。能根據(jù)領導的審核計劃去發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題。

二、提高個人技術水平與素質:

通過部門20xx年度每周五組織的交流式培訓,認真學習每個人的經(jīng)驗。也通過培訓的方式把自己的經(jīng)驗講出來讓大家學習。共同提高,取長補短,提升整個團隊的技術能力。

三、加強檢驗團隊的融合與建設。

作為助理工程師,要當好領導的助手,配合組織好各項團隊管理工作,5s團隊評比永遠爭取當?shù)谝幻?。協(xié)調好各項培訓工作,對身邊的同事做好傳、幫、帶。以身作則帶動整個團隊的融合與建設。

質檢所半年工作總結篇四

一、動物檢疫員應熟悉動物檢疫相關的法律、法規(guī),全面掌握動物及動物產(chǎn)品的檢疫技術。積極參加培訓學習和考試考核,提高業(yè)務素質,在中作中要秉公執(zhí)法、不徇私情、樹立全心全意為人民服務的思想。

二、檢疫員只有取得證書后方可上崗。在執(zhí)行任務時應衣裝整潔、佩戴標志、持證上崗、帶齊檢疫工具、文明執(zhí)法、熱情服務。

三、檢疫員要依法行政,嚴格按國家標準、行業(yè)標準對檢疫對象的檢疫項目,依照檢疫程序按檢疫標準對動物及動物產(chǎn)品進行建議,同時對檢疫結果負責。

四、動物檢疫員在工作中按積極宣傳動物防疫、檢疫的有關法律、法規(guī),提高人民群眾對動物防疫、檢疫的認識和遵守動物防疫、檢疫法律、法規(guī)的自覺性。

五、動物檢疫員管理區(qū)域內動物產(chǎn)地檢疫到位率達100%、產(chǎn)地檢疫率達90%以上,在實施產(chǎn)地檢疫時,做到親臨場戶、臨檢觀察、可疑?、健康發(fā)證、檢出的病畜應根據(jù)不同病情依法處理。

六、動物檢疫員在屠宰檢疫時,嚴格按程序操作,做到隨宰隨檢。屠宰場、肉類聯(lián)合加工廠派駐人員到位率達100%、屠宰檢疫率達100%。

七、檢疫員應建立個人檔案,對檢疫情況做好記錄,規(guī)范填寫檢疫證照并保存留檔,不得亂出證和買賣、涂改、偽造檢疫證明。

八、檢疫員對經(jīng)檢疫合格的動物產(chǎn)品,應加蓋或加封驗訖標志、出具相應的檢疫證明,并依法按標準收費,不得隨意提高或降低收費標準。

九、對經(jīng)檢疫不合格的動物及動物產(chǎn)品,按國家標準和行業(yè)標準執(zhí)行。發(fā)現(xiàn)疫情,按規(guī)定及時上報,對病死畜禽及產(chǎn)品要做到“四不準一處理”(不準宰殺、不準食用、不準出售、不準轉運,必須按要求此采取深埋、?、焚燒等方式進行無害化處理)。

十、認真做好消毒滅源的宣傳工作,負責做好屠宰加工場(廠)、牲畜運載工具等衛(wèi)生消毒工作。

十一、嚴格執(zhí)行上級業(yè)務部門的有關規(guī)章制度。

質檢所半年工作總結篇五

201x年即將過去,新的一年迎面而來。在這辭舊迎新的時刻,回顧一年來的工作歷程,總結一年來工作中的經(jīng)驗、教訓,才能更好的在今后的工作當中做到百尺竿頭更進一步。公司和項目部歷來重視質量工作,一直把質量工作當作大事來抓?,F(xiàn)將一年來的質量管理幾個方面工作總結如下:

一、工程質量的認識及相關措施的制定。

對工程質量的認識:

按照省質監(jiān)站及成安渝業(yè)主的部署,項目部精心組織開展解放思想大討論活動。深入開展學習“*交函[201x]*號省交廳混凝土質量通知”和“關于開展全省公路水運工程試驗檢測專項檢查的通知(*交質監(jiān)函[201x]*號)”為思想基礎。

1、質量是企業(yè)的命脈和門面。良好的施工質量是企業(yè)發(fā)展的根本。加強質量管理,細化施工方案,預防施工生產(chǎn)中質量出現(xiàn)偏差,及時發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)質量隱患。

2、增強施工生產(chǎn)的質量責任意識,明確施工標準、質量檢查方法,加強施工細節(jié)管理和過程總結,注重全員參與,加大對違規(guī)行為的處罰力度,抓住關鍵環(huán)節(jié),落實質量管理責任制。

3、樹立和落實質量是施工進度和效益的保障、以預防為主和以人為本的工作理念,切實履行監(jiān)督管理職責。

4、統(tǒng)一思想認識,做到政令暢通,任何人不得只顧眼前和局部利益,忽視工程質量的高標準要求。

具體實施措施:

1、對組織機構與質量管理體系的人員進行了補充,增加了關鍵崗位的人員,并對工作重新進行了分工,明確了崗位與職責;對質量體系的有效運行進行自查自糾,調整不合理的環(huán)節(jié)。質量部年終工作總結2、對施工進度計劃結合工程特點重新進行了調整。

3、對工地增派技能過硬,素質高的專業(yè)工種人員。并隨工程進展情況陸續(xù)增加相關人員,滿足項目需要。

4、加大處罰力度,嚴格施工管理過程的質量細節(jié),加強過程檢查。嚴格實行自檢、復檢、監(jiān)理工程師終檢的“三檢”制度。

5、做好各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況并有效實施。嚴格執(zhí)行技術、安全交底制度。各主要分項工程、分部工程,對施工管理人員進行技術交底,明確施工程序、工藝流程、操作要點、質量標準等并按要求施工。

6造良好的工作環(huán)境。為了便于具體工作管理,結合現(xiàn)場整理了《質量管理保證體系》、《工程質量檢查驗收制度》、《物資采購及進場驗收質量管理責任》等。

7、把每個人的收入與工程質量掛起鉤來,充分發(fā)揮出了管理人員的主觀能動性,在項目部、工區(qū)、工程處范圍內形成良好氛圍。

二、組織工程質量專項檢查。

開展工程質量專項檢查。為了進一步提升工程質量水平,質。

量行為規(guī)范。開展質量通病的防治措施,砼澆筑時嚴格分層澆筑、振搗,杜絕了在施工過程中出現(xiàn)漲模、漏漿等質量問題。加強質量管理,施工措施方案精心編制,形成了切實可行的施工方案,預防施工生產(chǎn)中質量出現(xiàn)偏差,及時發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)質量隱患,確保工程質量。

在現(xiàn)場管理中,為了保證質檢工作的落實到位,通過每日檢查與每周抽檢和每月大檢查的形式強化質量控制程序。

項目部要求工區(qū)定期召開工程質量分析會、質量現(xiàn)場教育會等多種形式的質量教育活動,讓大家從思想上認識到“干不好質量就保不住飯碗,干不好質量就創(chuàng)不出名牌”的道理。實行了“質動”抓質量為現(xiàn)在的“主動”抓質量,從而加大了對工地現(xiàn)場施工質量的控制。

保證“當日發(fā)現(xiàn)的問題當日解決”,將現(xiàn)場檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題第一時間反映到現(xiàn)場施工人員,相關問題盡快解決。

四、評選質量先進,樹立學習榜樣。

為了充分發(fā)揮工程質量管理人員的作用,樹立百年大計,質量第一,質量是企業(yè)的命根子。以質量管理先進樣板,在項目部各工地開展了質量先進工地和質量先進個人的評選活動,以質量先進的評選,樹立典型示范,調動工地管理人員積極性,促進工程質量的提高。

五、與工區(qū)和各工程處簽定工程質量合同。

工程質量應達到建設單位合同約定質量要求。

工區(qū)和各工程處必須嚴格按照施工圖紙、技術交底及有關施工技術規(guī)范施工,并接受監(jiān)督管理。

質量的獎懲執(zhí)行制定的《工程質量管理辦法》。

項目部的全體同仁的集體努力,使工地施工質量得到了較好的控制,取得了良好的效果,在社會上贏得了榮譽,給企業(yè)增添了效益。

六、201x年的質量。

項目部認真貫徹落實集團公司的文件精神,圍繞土建處發(fā)展規(guī)劃,勤鉆研,多思考,緊抓質量不放松,確定發(fā)展目標,以科技創(chuàng)新為支撐,以精細化管理為手段,嚴格依照控制程序開展質量控制,并以確保優(yōu)爭創(chuàng)作為工程質量目標。為搞好質量管理,項目部進一步加大投入,有計劃、有步驟、有指揮的開展質量管理工作做到質量零缺陷的理念,爭創(chuàng)優(yōu)良工程為目標,健全質量管理保證體系,嚴格實現(xiàn)過程精品,強化精品意識,加快發(fā)展步伐,創(chuàng)造新的輝煌。

質檢所半年工作總結篇六

1.首件檢驗。

我嚴格按照控制計劃要求,做到不漏檢,不少檢。

2.巡檢。

巡檢是一項細致的工作?!凹毠?jié)決定成敗”,在巡檢的過程中,對工序流轉的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉控制程序辦理相關手續(xù)后方可放行,并執(zhí)行上道工序對下道工序負責,下道工序復驗上道工序的制度,做到層層把關。

3.異常反饋。

在生產(chǎn)中經(jīng)常會因為設備或員工的原因,出現(xiàn)各種各樣的異常,小則損壞單個組件,大則損壞成批的組件,出現(xiàn)異常,我會第一時間通知上級領導,及時的處理問題。

二、感想及體會。

1.態(tài)度決定一切。

工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)??偨Y工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。

2.勤于思考。

崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。

3.不斷學習。

要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能,這會使我的工作更加得心應手。

一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。

三、自身的不足。

2.要進一步加強組件檢驗工作的系統(tǒng)性、科學性,提高綜合分析、解決問題的能力。

質檢所半年工作總結篇七

20xx年公司突飛猛進的發(fā)展。在發(fā)展的同時,生產(chǎn)、技術、品質也在不斷提升。短短一年時間里,品質部在公司領導的正確指導下,各部門的配合下,做出了一定成績,現(xiàn)做如下小結:

以質量體系ts16949為依據(jù),切實建立品質控制機制為核心,有效運行并持續(xù)改進公司管理體系為宗旨,全面提升公司管理及品質為目標。

1、品質檢驗機制不斷完善。

由于原品質部長的離職,公司質量體系工作一度停滯約,雖然采取了項目責任區(qū)域化分管理方式,但卻沒有充分發(fā)揮出品質控制的作用。根據(jù)公司行政管理要求,對各部門現(xiàn)場管理情況、日清月結的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,及時指出管理及生產(chǎn)中存在的問題,提出糾正預防措施和糾正時限,并對糾正結果進行跟蹤,較為有效地控制了管理及質量。在隨后工作中我們不斷改進檢驗方式,以檢查出的問題來檢測內部管控能力,通過考核實施壓力,強化部門員工的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三檢得以真正地建立,使品質控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。

10月下旬起,我部門開始強化現(xiàn)場檢查,就檢查出的問題及時與相關部門溝通并進行復查,通過這種強化性檢查給部門員工施加壓力,使現(xiàn)場管理及品質明顯提高。

2、加強細化內部考核。

我部人員流失率雖然低,但卻是良莠不齊,對檢驗規(guī)標、業(yè)務技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道?;诖耍块T成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導下以激效考核作為切入點,綜合形成《品質部考核管理制度》,并對糾正結果及糾正措施的實施情況進行了驗證,確保了品質部的正常運行。

3、優(yōu)化管理體系。

通過內部考核、客戶質量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質控制方法的實施,理清了品質部運行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約2個月的時間,組織本部門員工學習培訓了品質意識、業(yè)務技能、管理制度等。有針對性地對激效考核進行了優(yōu)化。通過此項工作的開展,不僅使部分基層管理人員動了起來,而且使各班組更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點。此次對過去繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化,對不適宜的體系文件進行修正,對于工作中的盲點進行了補充,對不健全的體系文件進行了完善。

5、配合監(jiān)督審核。

9月13日—15日,迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見向責任部門下發(fā)了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證、糾正及糾正預防措施的實施情況進行了全面跟蹤。

1、建立了三檢機制,使品質控制作用得以真正發(fā)揮。

2、通過對管理體系的優(yōu)化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,使更具適宜性、可操性及實效性。

盡管在短短三個多月的時間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:

1、品質控制機制雖然建立起來,但仍需進一步完善。今后我們將加強對員工自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和品質意識。

2、對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候,就進行過深刻的反思,并已經(jīng)開始行動做好此項工作。

3、作為品質檢驗部門,由于之前幾個月生產(chǎn)任務繁忙,對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及品質的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替公司分憂。

4、加強部門各工作崗位的管理和培訓工作:在人員趨勢于穩(wěn)定的時候,加強思想溝通工作,使人員的工作態(tài)度向工作的轉變,發(fā)揚工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好,達到無出現(xiàn)事故和客觀性錯誤。同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。

5、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與生產(chǎn)部、銷售部等部門的溝通工作,排除信息不符現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程做好質量檢驗記錄,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧為主,為產(chǎn)品的售后服務工作打下了良好的基礎;在產(chǎn)品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質量管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程、而且向前后兩側延伸,包括對產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質量;加強生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產(chǎn)場所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場的衛(wèi)生環(huán)境的管理,環(huán)境的好壞對產(chǎn)品質量的影響甚大,為此,加強現(xiàn)場6s的管理,減少對產(chǎn)品質量的影響。

品質部的目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測儀器合格率為100%,且檢測儀器均在合格有效期內。在明年的質量體系運作中,能嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關,對出現(xiàn)的不合格項及時通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施。對產(chǎn)品質量每月進行統(tǒng)計,再針對主要不合格內容制訂糾正預防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預防措施,而且這些措施均要得到有效的實施。因此來確保明年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質量穩(wěn)定。產(chǎn)品質量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好質量的產(chǎn)品品質,才能經(jīng)受得市場的考驗。

作為為生產(chǎn)服務、為產(chǎn)品服務的檢驗部門,為適應快速發(fā)展和全球化競爭的時代,以及不斷變化的外部環(huán)境,我們必須及時更新日益增加的、更復雜的技術,來適應產(chǎn)品多樣性、復雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng),需要極其應變的意識和應能力的人才隊伍,而且,這種變化在以持續(xù)增長的速度發(fā)生,作為品質部,隊伍持續(xù)的個體發(fā)展的需求應該得到企業(yè)的充分認識,創(chuàng)建學習型隊伍已成為我部門的長期決策;為適應激烈的競爭環(huán)境,需要建立一種全新的、高水平的隊伍。

在進行流程革新和效率創(chuàng)新的時候,需要通過提高產(chǎn)品質量、提高顧客滿意度,這些也成為明年的計劃和相關培訓的目標。展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產(chǎn)和質量的指導工作,開展質量意識教育以及培訓工作,繼續(xù)制定和完善質量管理文件,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;及時學習更新,以使應用的管理方法更加科學化、合理化。并堅持以ts16949質量體系為目標的質量管理方法和決策,繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調發(fā)展。新的一年,品質部的全體人員,繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標的實現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。最后,在春節(jié)來臨之際,祝身體健康,合家幸福!

質檢所半年工作總結篇八

歲月如梭,時間一晃而過,轉眼間我在公司工作已八個多月,回想走過的歷程,令人難忘,瀝瀝在目。工作的辛苦,收獲的甘露,就像一杯陳年老酒,直澆心田,回味無窮!也許對有的人來說,這只是生活的一次經(jīng)歷或者體驗,但對我而言,它更似一筆生活的財富,是我人生路上一次不可缺少的歷煉。

假日的夜晚總有幾分喧囂后的寧靜,但也因為這樣,我才得以有空閑、有心情整理思緒,回憶過去。生活需要思索,萬物都是在不斷地在實踐中,吸取經(jīng)驗,揚長補短,再實踐再,這樣才能清楚地發(fā)現(xiàn)自己的不足,并加以改正,從而也看到了進步和成功的希望?,F(xiàn)將我這些日子的工作情況簡要匯報如下,敬請各位評議。

首先,工作時必須做到四個字:認真細心。因為我們所做的保質保量,關系到全公司生產(chǎn)工作的正常運轉。如果所做的質量在某個地方出了差錯,公司利益會受到影響,那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會因為質量問題而停止生產(chǎn);又或者我們的微小疏忽,車間按照訂單生產(chǎn)了暫時不出貨的產(chǎn)品,而等著出貨的產(chǎn)品卻未能完成,這樣到了出貨日期不能按時出貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份都能準確無誤,把生產(chǎn)效率提高到最高點。

其次,做為質檢,必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說:看看差不多就行了,其實不然,要想成為一個好的質檢員,必須要有耐心、堅持的態(tài)度。,但要經(jīng)常到各個崗位查看這些生產(chǎn)物品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質量問題,而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時處理的情況下,就一定要督促他們認真負責,并與其保持良好的溝通,以保證生產(chǎn)計劃能順利進行。在這個過程中關鍵一點就是不要讓計劃與生產(chǎn)脫節(jié),變成你計劃你的,我生產(chǎn)我的,從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以質檢是非常重要的。

最后,做為質檢,必須要與各部門這間處理好人際關系。一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題,并找出問題關鍵之所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團隊,最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點,公司的發(fā)展才能越來越好。

回顧過去,雖然有了一些可喜的成績,但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不少問題。在工作中,有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠,事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,但自己卻總是求穩(wěn)怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時,有時卻未能即時向領導匯報。針對自身存在的這些問題,我將認真總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,進一步加強理論學習和工作實踐,不斷地提高自己的工作能力和管理水平。

生活每一天都在繼續(xù),過了今晚,東方的太陽又將點燃新的希望。社會在進步,公司在發(fā)展,我也會通過學習不斷地完善自己,為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅定的信念,無論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進的步伐,愿公司的明天更加美好。

最后,我引用一句話來結束自已的“相信自己,笑對人生?!?/p>

質檢所半年工作總結篇九

2010年悄然走來,新年的鐘聲即將敲響,驀然回首,2009年忙碌而充實。播種、耕耘、收獲的事業(yè)激勵著我們奮發(fā)前進,激情燃燒的冬天,我們滿腔熱情地沿著新的藍圖,揚起世紀的風帆,明天等待著我們去收獲。

值此迎新之際,##大酒店謹代表膠州的旅游行業(yè),向青島旅游局的各級領導致以節(jié)日的祝賀,向為旅游行業(yè)付出辛勤汗水的全體同仁致以誠摯的謝意。

過去的一年,在社會各界的大力支持下,在上級領導、集團公司及酒店領導的正確指揮下,我店始終堅持以“三個代表”為重要思想,堅決擁護黨的路線、方針、政策,以“賓客至上、服務第一”的宗旨,以“團結合作、開拓創(chuàng)新、用心工作”的世紀精神帶領著大家,富有創(chuàng)造性地開展各項工作,并且圓滿地完成了2009年的各項工作任務,并取得了良好的社會效益與經(jīng)濟效益。下面將質檢部的具體工作總結如下:

一、加強酒店質量管理,健全完善督查制度,實行科學化的管理方式,努力使經(jīng)營管理工作有章可循、有規(guī)可依。

根據(jù)酒店現(xiàn)有的規(guī)章制度,制定補充了新的檢查內容,主要有以下七個方面:一是總則、二是著裝、儀容儀表、三是形體動作、四是服務態(tài)度、五是勞動紀律、六是衛(wèi)生質量、七是各部門的工作程序與標準。

二、抓好質量管理分析工作,不斷提高服務質量和管理水平。

1、針對酒店服務質量出現(xiàn)的問題,利用每周的酒店辦公例會的形式進行通報和分析,從全店各部門服務態(tài)度、服務技巧、設施設備的維護和保養(yǎng)、安全質量管理水平等方面進行認真分析與總結,為酒店的質量管理出謀劃策。

2、每周、每月質檢部根據(jù)酒店的要求,寫出質量管理通報,以及質量問題的案例通報,提出酒店的服務質量方面的重要工作和要求。

3、提高質檢人員的素質,體現(xiàn)四星級酒店的良好形象。

檢查人員必須參加到部門組織的業(yè)務培訓活動,認真了解掌握各部門的工作流程和標準,并落實到日常檢查督導工作中。

4、對質檢人員的日常工作進行量化管理。

酒店專職質檢人員3人,酒店要求三位質檢人員每天必須巡查本人負責的各個崗位,并對檢查結果做好詳細記錄,在每天下午16:30的碰頭會上進行匯總,對表現(xiàn)突出的進行獎勵,對違反規(guī)定的部門進行經(jīng)濟處罰。

三、質檢部與各部門加強工作中的交流、溝通,改變工作方式,變指導為服務。

1、質檢部根據(jù)酒店的要求,協(xié)助各部門完善服務程序,提高服務質量。

所存在的一些違規(guī)操作,另外通過比賽,還提高了員工的工作積極性,形成了你追我趕的工作氛圍,而且還鍛煉了員工的心理素質,對取得優(yōu)異成績的員工進行了獎勵。

2、質檢部不定期帶領督查人員到各部門進行服務質量及管理流程的交流與座談,對出現(xiàn)的質量問題,共同探討,尋找出解決問題的良好辦法,密切了質檢部同各部門之間的工作聯(lián)系。

3、在質量檢查和溝通交流中,質檢人員一改過去較為嚴肅、刻板的態(tài)度,語言和藹、態(tài)度親切,努力爭取各部門的信任,為質檢工作的順利開展打下了堅實的基礎。

四、完善質量管理檢查體系,為酒店經(jīng)營和發(fā)展提供了有效的保證。

酒店不斷完善質量管理檢查體系,堅持總經(jīng)理重點檢查、值班經(jīng)理的全面檢查、各級管理者的日常檢查、質量管理人員的專題檢查四項內容相結合,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題質檢部跟蹤落實,并督促相關部門反饋,開成有檢查、有落實、有反饋的質量檢查體系,從而達到“質量中有效率、效率中見成績”的良好效果。

五、以傳幫帶的形式開展各項培訓工作,以重點業(yè)務技能為核心。

培訓工作是企業(yè)發(fā)展長久之技,所以根據(jù)酒店年初的培訓目標,采用“走出去、請進來”的培訓方式,進行各類培訓活動,如案例分析培訓,采用賓客投訴及工作當中所存在的問題,作為培訓資料生動而有效地分析問題的癥結所在。另外還進行了領班、主管現(xiàn)場管理的培訓專題,加強了現(xiàn)場督導工作的力度,從面提高了管理人員發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。

六、存在的問題。

09年我們雖然做了大量的工作,也取得了一些工作成績,但與酒店的長遠發(fā)展,與酒店領導的要求及同行業(yè)同星級的酒店相比還有很大的差距,工作當中還存在不少的問題,主要有以下幾個方面:

1、督查制度的制定還不夠完善,主要是缺乏部門負責人的績效考核的依據(jù)。

在日常工作當中,部門對查出的問題認為都是基層工作人員直接造成的,有的管理人員抱著“事不關已,高高掛起”的工作態(tài)度,對發(fā)生的問題只知道處罰員工,不分析員工犯錯的根源,工作責任心還有待于加強。

2、制度的執(zhí)行力還不夠嚴厲,導致處理問題出現(xiàn)負面影響。

這種現(xiàn)象主要源于部門不能客觀地分析所發(fā)生的問題,往往在實際的處罰中,一旦涉及到經(jīng)濟利益,很多管理人員都不情愿執(zhí)行。

3、督查人員不能全面有效地進行現(xiàn)場監(jiān)督。

督查人員對現(xiàn)場所存在的問題意識不到或檢查不夠深入,對所存在的問題不能及時進行現(xiàn)場糾正,更不能及時地進行現(xiàn)場指導。

4、質檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。

質檢部進行的資料分析匯總方面還比較單一,層次不夠深,內容搜集不完整。

5、培訓工作的計劃性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位。

根據(jù)目前的服務質量現(xiàn)狀分析,員工距離規(guī)范化、標準化、科學化操作還有很大的差距。

6、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強。

作為質檢部在開展各項工作的同時,應加強溝通與合作,為督查氛圍,創(chuàng)造一個良好的、融洽的工作環(huán)境。

在這辭舊迎新的時刻,讓我們洗去征塵,蓄勢待發(fā),同舟共濟,拼搏進取,迎接新的挑戰(zhàn),再創(chuàng)佳績。我們會不斷地吸取教訓總結經(jīng)驗,努力改進工作當中的不足之處,為2010年的工作奠定堅實的基礎。為此特制定2010年的工作計劃:

一、嚴格執(zhí)行、完善內部督查規(guī)定,加強工作力度,提高工作效率。

二、加強表格化管理,使各項檢查工作有序開展。

三、努力提高督查人員自身素質與業(yè)務素質,打造一支業(yè)務技術過硬的督查隊伍。

四、將督查工作有層次的深入開展,努力預防問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

五、進一步規(guī)范各部門的工作程序與標準,提供四星級的軟件服務。

六、有效地開展各項培訓工作,并跟蹤落實其培訓效果,努力提高員工的綜合素質。

我們相信,在上級領導的正確指導下,在各單位的共同努力下,旅游行業(yè)的明天會更好。

質檢所半年工作總結篇十

過去的半年年,我在公司領導的關懷下,業(yè)務水平有了進一步提升,工作能力方面有了長足的進步。特別對出現(xiàn)的質量問題的處理,有了明顯的進步,有一定的判斷分析能力。以下我對一年來的工作情況進行一個簡單的`工作總結:

一、工作時必須做到四個字:認真細心。

因為我們所做的保質保量,關系到全公司生產(chǎn)工作的正常運轉。如果所做的質量在某個地方出了差錯,公司利益會受到影響,那么必將造成不小的危害。

生產(chǎn)車間也會因為質量問題而停止生產(chǎn);這樣到了發(fā)貨日期不能按時發(fā)貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準確無誤,把工作效率提高到最高點。

二、工作時必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。

有人說:看看差不多就行了,其實不然,要想成為一個合格的質檢員,必須要有耐心、堅持的態(tài)度。但要經(jīng)常到各個崗位查看這些產(chǎn)品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質量問題,而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時處理的情況下,就一定要督促他們認真負責,并與其保持良好的溝通,以保證生產(chǎn)計劃能順利進行。所以質檢是非常重要的。

三、工作時必須要與各部門這間處理好人際關系。

一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題,并找出問題關鍵所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團隊,最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點,公司的發(fā)展才能越來越好。

回顧過去,雖然有了一些可喜的成績,但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。在工作中,有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠,事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,但自己卻總是求穩(wěn)怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時,有時卻未能及時向領導匯報。

針對自身存在的這些問題,我將認真總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,進一步加強理論學習和工作實踐,不斷地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在繼續(xù),公司在發(fā)展,我也會通過學習不斷地完善自己,為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅定的信念,無論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進的步伐,愿公司的明天更加美好!

質檢員半年工作總結很快半年的工作結束了,這是個忙碌有充實的半年,可將自己在學校里學到的理論知識運用到工作實踐中,在這半年里,有困難也有收獲,工作中有時候會碰到一些棘手的問題,在同事的指導下,通過逐步實踐,解決問題,提高了自身能力,積累了經(jīng)驗。

質檢所半年工作總結篇十一

國家質檢中心的發(fā)展對于改善產(chǎn)業(yè)資源利用、提高行業(yè)綜合競爭力、引導產(chǎn)業(yè)資源的結構調整、加快我國現(xiàn)代化進程、提高產(chǎn)業(yè)抗風險能力等方面起到了積極的促進作用。今天本站小編給大家整理了質檢員個人。

希望對大家有所幫助。

過去的20xx年,我在公司領導的關懷下,業(yè)務水平有了進一步提升,工作能力方面有了長足的進步。特別對出現(xiàn)的質量問題的處理,有了明顯的進步,有一定的判斷分析能力。以下我對一年來的工作情況進行總結:

首先,工作時必須做到四個字:認真細心。因為我們所做的保質保量,關系到全公司生產(chǎn)工作的正常運轉。如果所做的質量在某個地方出了差錯,公司利益會受到影響,那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會因為質量問題而停止生產(chǎn);這樣到了發(fā)貨日期不能按時發(fā)貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準確無誤,把工作效率提高到最高點。

其次,工作時必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說:看看差不多就行了,其實不然,要想成為一個合格的質檢員,必須要有耐心、堅持的態(tài)度。但要經(jīng)常到各個崗位查看這些產(chǎn)品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質量問題,而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時處理的情況下,就一定要督促他們認真負責,并與其保持良好的溝通,以保證生產(chǎn)計劃能順利進行。所以質檢是非常重要的。

最后,工作時必須要與各部門這間處理好人際關系。一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題,并找出問題關鍵所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團隊,最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點,公司的發(fā)展才能越來越好。

回顧過去,雖然有了一些可喜的成績,但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。在工作中,有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠,事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,但自己卻總是求穩(wěn)怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時,有時卻未能及時向領導匯報。針對自身存在的這些問題,我將認真總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,進一步加強理論學習和工作實踐,不斷地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在繼續(xù),公司在發(fā)展,我也會通過學習不斷地完善自己,為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅定的信念,無論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進的步伐,愿公司的明天更加美好。

20××年即將過去,轉眼間我在成長中又渡過一年。回首這走過的一年,得到大家不少的幫助,我也在大家的身上學到不少的知識。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的質檢員不難,但要做一名優(yōu)秀的質檢員就不那么簡單了。我認為:一名好的質檢員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)對工作認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作技能上更要專研。我,作為一名年輕的質檢員需要學習的東西還很多很多。

作為一名質檢員,我無時無刻得不感受到自己肩上責任的重大.所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。首先必須具備始終以質量方針為指標,明確產(chǎn)品質量責任。

在工作中,我認真投入,并在空余時間學習其它產(chǎn)品,多看產(chǎn)品圖紙,能對產(chǎn)品圖紙的理解,構造的原理性能等有一定的認識。并認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄。在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。

“人非圣賢,孰能無過”我在工作中也出現(xiàn)過一些錯誤,但我敢于面對。通過領導、同事的批評、幫助及自己的努力來改正,決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。正是由于在勝利面前不驕傲,在失敗面前不低頭,我才會在奮斗中迅速的成長和提高。此外,火車跑的快還靠車頭帶,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎。

通過這一年的工作,我很幸運學到了不少東西。但這還遠遠不夠,尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時,隨著公司業(yè)務的增多,新產(chǎn)品的開發(fā),可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高各種工作技能,工作效率。做好本職工作,做出應有的貢獻。

很快半年的工作結束了,這是個忙碌有充實的半年,可將自己在學校里學到的理論知識運用到工作實踐中,在這半年里,有困難也有收獲,工作中有時候會碰到一些棘手的問題,在同事的指導下,通過逐步實踐,解決問題,提高了自身能力,積累了經(jīng)驗。

一、在工作態(tài)度上。

無論在工作還是生活中,我一直相信一分耕耘,一分收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認證對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,人員少,任務繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時完成施工任務,保證工程施工暢通,表現(xiàn)出我們施工人員責任心強,發(fā)揚了我們施工人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。

二、在具體工作中。

1.嚴格按照圖紙施工,不準任意修改而危害工程質量。

2.嚴格執(zhí)行技術規(guī)程和操作規(guī)程。

3.實行專業(yè)化施工,對鋼筋工程,混凝土工程均實行專業(yè)隊伍施工,確保工程質量。并采取新技術、新工藝、新設備、新材料。

4.加強對測量放線的技術要求,進行測量工作技術交底,搞好控制點的保護監(jiān)控,定位放線及驗收并做好記錄。

5.嚴格包好材料質量關,不合格的材料、半成品、成品嚴禁運進施工現(xiàn)場:進場材料必須經(jīng)監(jiān)理工程師驗收認可。

6.嚴格按照規(guī)定做好各項檢驗。首先由個班組自檢,自檢合格后報請項目部質檢人員檢查,然后報請監(jiān)理工程師進行檢驗簽字。上道工序不合格,下道工序不得施工,做到“五不施工,三不交接”。

7.工程技術人員跟班作業(yè),隨時解決施工中的技術難題,質量檢查人員有質量否決權,發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料,質檢人員有權制止,必要是可以下暫停施工令,并開具“質量問題通知單和罰款單”嫌棄整改。

通過這一年的施工工作,我學到很多課本外的知識,積累了經(jīng)驗,提高了自身素質,為以后的施工工作奠定了良好的基礎。

質檢所半年工作總結篇十二

一、2012年的重點工作。

1、衛(wèi)生檢查:修改并完善了原有的衛(wèi)生質檢細則,加強了衛(wèi)生檢查力度,加大了衛(wèi)生檢查次數(shù)。

2、工程問題檢查:每周例行檢查中發(fā)現(xiàn)需要維修項目并及時反饋工程部。

3、星評專項質檢:參照四星級酒店標準,檢查發(fā)現(xiàn)不符合星級標準的項目并反饋各個部門進行整改。

1、前廳部:前廳作為酒店的門面,對其衛(wèi)生要求一直是很高的。由于大堂灰塵較多,所以衛(wèi)生問題一般集中在此。相對以前衛(wèi)生情況大有改觀,但仍需繼續(xù)努力。

2、客房部:客房的衛(wèi)生是我們重點檢查對象,所以要求很嚴格,因此各樓層的衛(wèi)生均有不同程度的提高。對于低樓層的衛(wèi)生由于灰塵相對較多、住客較多,所以工作難度相對增大,我們也應表示理解,但是仍然希望各位服務員高標準嚴要求搞好房間的衛(wèi)生工作。

3、安保部:質檢時衛(wèi)生一直較好,但是前后車場的衛(wèi)生保持一直不太理想。還有就是消防安全巡查問題,質檢中發(fā)現(xiàn)過幾次巡查不及時,平時的巡查情況不知道會怎樣,總之安全無小事,因此一定要做好消防安全巡查,防患于未然。

4、工程部:質檢指出的日常維修項目較多,可見工程部的日常維護巡查有不到位的地方,希望以后注意。

5、pa部:pa負責的區(qū)域較多,雖然常有不到位的地方,但是指出后都能及時改正,對客服務區(qū)域的衛(wèi)生狀況也是不錯的。pa組的衛(wèi)生應該有分類做計劃,每天、每周、每月應該做的衛(wèi)生項目做成表格來提醒自己執(zhí)行。

6、洗浴部:洗浴男女水區(qū)衛(wèi)生平時做的還是不到位,衛(wèi)生死角較多,但是指出后都能及時改正,也許是因為洗浴面積較大,工作量大,但是仍然希望各位服務員高標準嚴要求搞好浴區(qū)的衛(wèi)生工作。

總之,一年來在各部門的配合下,酒店的衛(wèi)生狀況上了一個新臺階,在下一年度,質檢的工作將衛(wèi)生與服務并重,希望我們共同進步。

1、質檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。質檢部進行的資料分析匯總方面還比較單一,層次不夠深,內容搜集不完整。

2、質檢人員的配置不足,導致質檢工作只有集中檢查,缺乏平時的監(jiān)督。質檢要專業(yè)化就必須有專職的質檢人員,建立健全平時巡查、抽查制度。

3、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強。作為質檢部在開展各項工作的同時,應加強溝通與合作,為督查氛圍,創(chuàng)造一個良好的、融洽的工作環(huán)境。

4、質檢項目的跟蹤檢查力度不夠。主要依賴于部門的自檢,造成各部門人員懶散。

質檢所半年工作總結篇十三

在局黨委、行政和上級業(yè)務主管部門的正確領導下,全站人員團結一致,積極工作,為服務“三農(nóng)”,確保農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn),人民群眾消費安全,進行了一系列扎實工作,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:

二、認真搞好農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)測,及時了解農(nóng)產(chǎn)品安全狀況,堅持日常抽查和重點抽檢相結合。上半年對縣城范圍內步步高、萬客源、易俗河農(nóng)貿市場、裕豐、長江等賓館及響水、京竹等蔬菜基地菜進行重點抽檢4次,所檢樣品全部合格,在日常抽檢工作中,以超市、農(nóng)貿市場為重點,堅持經(jīng)常性的抽檢。目前已抽檢樣品76個,其中不合格樣2個,對不合格及時通知相關單位進行了處理,確保了群眾消費安全。

三、熟悉治理。緊緊圍繞優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),認真搞好我縣已認證“無公害”“綠色食品”生產(chǎn)基地和生產(chǎn)企業(yè)的認證治理工作,下基地、企業(yè)進行農(nóng)產(chǎn)品質量安全知識的宣傳普及,以確保已認證產(chǎn)品質量安全,樹立良好的'品牌優(yōu)勢,積極組織有關企業(yè)參加中國湖南首屆(國際)綠色食品博覽會,推介我縣優(yōu)勢產(chǎn)品。

四、存在的問題與建議

1、農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)測工作,涉及面廣,治理難以到位,同時必須相關部門協(xié)調配合,逐步走向規(guī)范化。

2、檢測設備不齊,檢測技術力量薄弱,體系建設有待進一步完善。

3、農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)測責任重大,工作經(jīng)費不足,建議政府增加投入。

五、下半年工作重點

1、認真搞好《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質量安全法》的宣傳。

2、認真搞好市場、生產(chǎn)企業(yè)、基地的日常抽檢工作。

3、協(xié)助搞好有關企業(yè)的“綠色食品”申報認證工作。

質檢所半年工作總結篇十四

加入質檢部不已有數(shù)月了,針對質檢部的工作也有了深深的體會。作為一位質檢人員我們應該以身做責,為酒店起到帶頭的作用。全面負責酒店規(guī)范化運營和服務質量的提高?,F(xiàn)將質檢部2011年的工作總結如下,質檢部的主要職責是通過計劃、組織、培訓、指導、協(xié)調、控制、監(jiān)督、檢查等保證飯店管理目標的實現(xiàn)。不妥之處,請批評指正。

一、主要做法和工作思路確保質檢工作有章可循,有標可依。1按照原制定質檢規(guī)范及獎懲條例執(zhí)行工作。

執(zhí)行的規(guī)范主要有《飯店行業(yè)服務禮儀規(guī)范》等相關行業(yè)規(guī)范。執(zhí)行的制度是《酒店管理手冊》各部門文件《管理規(guī)范》《員工手冊》及《質檢獎懲條例》等。另外,開展質檢工作。規(guī)范和制度的掌握上,始終堅持“結合實際、對標檢查、公開公正、人人平等、一視同仁”原則。雖然在目前有些制度還不夠健全,但我們堅持一邊檢查工作一邊完善制度,以使制度全部出臺以后,為執(zhí)行工作打下了基礎,也為質檢工作提供了參考依據(jù)。

2堅持以酒店領導、質檢人員、部門經(jīng)理、部門主管四級檢查相結合開展質檢工作。

堅持“酒店領導重點檢查,檢查中。質檢人員全面檢查、部門經(jīng)理專項檢查、部門主管日常檢查”四項內容相結合的檢查方式。即每月至少邀請總經(jīng)理進行一次重點檢查,由質檢部、人力資源部、辦公室以及隨時抽調的其他部門質檢人員每天進行全面檢查,各部門經(jīng)理根據(jù)自己的職責范圍,對各業(yè)務項目進行專項檢查,值班經(jīng)理每天進行日常檢查四項檢查相結合,并做好質檢記錄,由質檢部整理后根據(jù)《質檢獎懲條例》下發(fā)質檢通報。3做好定期對新入職員工的培訓工作。

對第一次出現(xiàn)的通過我們引導能夠糾正的以及對責任部門或個人單獨無法解決的一些問題,質檢過程中。將通過口頭通報責令其現(xiàn)場整改或協(xié)助協(xié)調解決,回頭再做檢查,一般不會處理,而對于多次強調的一些問題,多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的平安、顧客滿意度以及違反公司規(guī)章制度的一些問題,都會下發(fā)質檢通報進行扣分處理,質檢通報一式三份,質檢部備案一份、人力資源部績效考核一份、責任部門參照整改一份。

二、取得的主要效果推動了酒店質量管理體系的建立。1質檢工作的開展。

更加關注酒店的資產(chǎn)管理,通過質檢。設施設備的維護頤養(yǎng)、節(jié)能降耗以及易耗品的控制,更加關注目標任務的完成。資產(chǎn)管理方面,要求做到資產(chǎn)定期盤點,責任到人,及時修補,防止報損;設施設備維護頤養(yǎng)方面,要求做到日常維護,即損即修,定期頤養(yǎng),盡可能延長其使用壽命,節(jié)能降耗方面,要求做到加強宣傳引導,實施量化管理,責任區(qū)域到人。易耗品控制方面,要求做到易耗品出庫數(shù)據(jù)控制和鼓勵二次回收利用以及各部門目標任務的落實情況,質檢人員切實起到督促、監(jiān)督和引導作用,但是為實現(xiàn)我能耗控制目標,還需要我全體員工的共同參與,才干在內耗控制方面起到更大的作用。

三、

主要存在問題。

1工作量非常大,質檢隊伍力量缺乏。一方面是若要切實做好質檢工作。不亞于其他職能部門,目前的質檢隊伍明顯在精力上有點跟不上。另一方面是質檢工作的性質比較特殊,主要是依照規(guī)范及制度給大家挑毛病,一項得罪人的工作,大家壓力比較大,不愿意參與質檢,面對困難有所退縮。

3由于培訓較少,制度還待進一步完善。

4工作中員工重個人利益,輕集體利益現(xiàn)象比較多,對質檢工作的重視水平不夠,認識有偏見。

一、2012年的重點工作。

1、衛(wèi)生檢查:修改并完善了原有的衛(wèi)生質檢細則,加強了衛(wèi)生檢查力度,加大了衛(wèi)生檢查次數(shù)。

2、工程問題檢查:每周例行檢查中發(fā)現(xiàn)需要維修項目并及時反饋工程部。

3、星評專項質檢:參照四星級酒店標準,檢查發(fā)現(xiàn)不符合星級標準的項目并反饋各個部門進行整改。

1、前廳部:前廳作為酒店的門面,對其衛(wèi)生要求一直是很高的。由于大堂灰塵較多,所以衛(wèi)生問題一般集中在此。相對以前衛(wèi)生情況大有改觀,但仍需繼續(xù)努力。

2、客房部:客房的衛(wèi)生是我們重點檢查對象,所以要求很嚴格,因此各樓層的衛(wèi)生均有不同程度的提高。對于低樓層的衛(wèi)生由于灰塵相對較多、住客較多,所以工作難度相對增大,我們也應表示理解,但是仍然希望各位服務員高標準嚴要求搞好房間的衛(wèi)生工作。

3、安保部:質檢時衛(wèi)生一直較好,但是前后車場的衛(wèi)生保持一直不太理想。還有就是消防安全巡查問題,質檢中發(fā)現(xiàn)過幾次巡查不及時,平時的巡查情況不知道會怎樣,總之安全無小事,因此一定要做好消防安全巡查,防患于未然。

4、工程部:質檢指出的日常維修項目較多,可見工程部的日常維護巡查有不到位的地方,希望以后注意。

5、pa部:pa負責的區(qū)域較多,雖然常有不到位的地方,但是指出后都能及時改正,對客服務區(qū)域的衛(wèi)生狀況也是不錯的。pa組的衛(wèi)生應該有分類做計劃,每天、每周、每月應該做的衛(wèi)生項目做成表格來提醒自己執(zhí)行。

6、洗浴部:洗浴男女水區(qū)衛(wèi)生平時做的還是不到位,衛(wèi)生死角較多,但是指出后都能及時改正,也許是因為洗浴面積較大,工作量大,但是仍然希望各位服務員高標準嚴要求搞好浴區(qū)的衛(wèi)生工作。

總之,一年來在各部門的配合下,酒店的衛(wèi)生狀況上了一個新臺階,在下一年度,質檢的工作將衛(wèi)生與服務并重,希望我們共同進步。

1、質檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。質檢部進行的資料分析匯總方面還比較單一,層次不夠深,內容搜集不完整。

2、質檢人員的配置不足,導致質檢工作只有集中檢查,缺乏平時的監(jiān)督。質檢要專業(yè)化就必須有專職的質檢人員,建立健全平時巡查、抽查制度。

3、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強。作為質檢部在開展各項工作的同時,應加強溝通與合作,為督查氛圍,創(chuàng)造一個良好的、融洽的工作環(huán)境。

質檢部成立已經(jīng)兩年多了,兩年來在酒店領導的關心下,質檢部經(jīng)歷了從無到有,從起步到逐漸成熟的過程。在酒店各部門的大力配合下,通過監(jiān)督檢查,對酒店服務質量的提升起到了積極的作用。2011年質檢部更是積極探索新的工作方式方法,使酒店質檢工作更上了一個新的臺階,現(xiàn)將2011年質檢部工作做如下總結。

一、加大檢查力度,深化檢查內容。在08年工作的基礎上,質檢部進一步探索工作方式方法,深化了工作范圍,加大了對各部門的檢查力度?,F(xiàn)以表格及柱狀圖的形式將檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行匯總(見附表),供酒店領導及各部門參考。

二、嚴格自我規(guī)范,時刻以身作則。作為服務質量督導部門,質檢部更應該加強自我要求,時刻按酒店各項規(guī)范操作。在加大檢查力度的基礎上,我們也更加嚴格了對自身業(yè)務素質的要求。利用各種機會學習業(yè)務技能,深入酒店各個崗位,跟崗學習;利用業(yè)余時間,翻閱各種酒店管理、技能培訓等方面的專業(yè)書籍;不斷掌握酒店專業(yè)英語;在日常工作中,時刻不忘按規(guī)范要求操作。通過質檢部嚴格的自我要求,在酒店范圍內,一定程度上起到了模范帶頭的作用。

三、加強日常溝通協(xié)調,轉變質檢工作作風。08年的質檢工作與指導思想以檢查為主,在08年年底,我們意識到這種作風的局限性,及時提出了09年從檢查為主轉向整改為主的設想與計劃。09年伊始,我們的工作就嚴格按照這條思路進行,發(fā)現(xiàn)問題,第一時間與各部門溝通,重大問題及時向酒店領導反饋,爭取盡快解決。通過這種方式,提高了質檢工作效能,促進了服務質量的螺旋式提升。在具體工作方法上,我們盡量少觸皮毛,多挖根源,積極與各部門合作,找出解決問題的最佳方案。對于崗位規(guī)范方面的問題,以限期整改為主;個別問題以及初次發(fā)現(xiàn)的問題以口頭提醒為主;對于沒有明確規(guī)定,我們又認為不合理的問題,以建議為主;當然,對于明顯違反勞動紀律,造成不良影響的行為,我們直接予以罰款或上報酒店領導,絕不姑息。2011年質檢部工作取得了一定的成效,但我們要做的工作還有很多,離我們的期望值還有很大的差距。酒店質檢工作任重道遠,不是一朝一夕就能完成的,而是必須長抓不懈的,只有這樣才能真正起到質檢應有的作用。為此,在2011年,我們將繼續(xù)發(fā)揚不怕困難的作風,積極探索,深入工作實際,切實為酒店服務質量的提升貢獻我們自己的綿薄之力。結合2011年工作實際,2011年質檢部計劃重點做好以下工作。

一、加強與各部門溝通,轉變質檢工作職能。在2011年工作的基礎上,新的一年我們將繼續(xù)加強與各部門的溝通,質檢工作以整改為主,通報為輔,以培訓教育為主,以處罰為輔,切實轉變工作職能,積極與各部門密切配合,促進各部門日常管理,不斷提高酒店服務質量。

二、加強自我學習,提高自身業(yè)務素質。質檢工作對從業(yè)人員自身要求較高,必須具備較為全面的業(yè)務素質及良好的個人修養(yǎng),同時,為響應酒店領導號召,質檢部2011也將積極向職業(yè)化轉變,力爭不斷提高質檢工作水平。

三、探索新的工作方法,提高質檢工作效能。作為監(jiān)督檢查的職能部門,質檢部工作是富于挑戰(zhàn)性與一定的工作難度的,沒有好的工作方法,很難保證工作的有效開展,2011年,我們將繼續(xù)探索新的工作方法,提高質檢的工作效能。(附表見下頁)儀容儀表:

前廳客房餐飲餐飲廚房保安工程計財電力。

崗位衛(wèi)生:

行政前廳客房餐飲廚房營銷質檢保安工程計財采購物業(yè)電力。

質檢所半年工作總結篇十五

1、按照上級部門的工作計劃和安排,做好日常的產(chǎn)品質量檢驗和計量器具檢定工作,積極配合做好嚴打食品添加劑和濫用食品添加劑專項整治相關檢驗工作,按要求及時完成市場衡器免費強檢以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院醫(yī)療器械免費強檢工作。

2、繼續(xù)抓緊落實國家中心申報工作。

3、做好糧油及制品省站驗收前的準備工作,爭取順利通過省局驗收。

4、為滿足發(fā)展的需要,按照實驗室質量管理的要求,認真做好我所質量手冊和程序文件的修改換版工作。

5、加強與工商部門的溝通聯(lián)系,爭取更多的流通領域市場抽檢任務。

6、按照扶貧雙到工作的目標和要求,認真做好幫扶工作,跟蹤落實幫扶資金的使用情況,督促貧困戶通過自身的努力發(fā)展生產(chǎn),增加家庭勞動收入,確保我所幫扶的貧困戶今年內達到脫貧。

7、按照市局基建領導小組的工作要求,配合做好新檢測大樓后續(xù)的建設工作。

8、認真組織開展好今年的紀律教育學習月活動,加強干部職工的思想教育,提高隊伍的整體素質,努力建設一支配備合理、技術過硬、作風正派的優(yōu)秀質檢隊伍。

9、充分利用自身技術優(yōu)勢,加強與相關職能部門的合作與交流,積極開拓檢驗檢測業(yè)務。

質檢所半年工作總結篇十六

1、按照省、市質監(jiān)部門的工作部署和要求,完成上級部門下達的食品以及非食品產(chǎn)品的定期監(jiān)督抽樣檢驗和專項執(zhí)法監(jiān)督檢驗等工作,并積極配合市局各相關科室做好各項工作任務的編制、匯總和檢驗報告書錄入等工作任務。

2、根據(jù)計量器具的檢定周期,合理安排工作任務,認真做好日常的檢定工作。配合市局開展計量執(zhí)法檢查,協(xié)助計量科舉辦了計量檢測,健康生活為主題的世界計量日服務咨詢活動。

3、認真做好國家檢驗中心申報材料的編寫和申報工作。組織技術力量開展前期調研、征求意見、學習取經(jīng)等工作,對申報材料進行反復修改,現(xiàn)已定稿并通過省局審核,報國家總局審批。

4、糧油及制品省級檢驗站的籌建工作已基本完成,順利通過了省局組織的計量認證/審查認可現(xiàn)場評審和市局組織的預驗收,準備迎接省局科技處組織的驗收工作。

5、順利通過cans現(xiàn)場監(jiān)督評審和省局組織對我所及所屬省水泥站、省煤炭站實驗室資質認定的監(jiān)督評審,組織相關部門對評審組專家提出的問題進行認真檢查和整改。

6、組織開展20xx年質量體系運行內審工作,組成兩個內審小組分別對我所10個部門的質量體系運行情況進行內審2017年質檢工作總結2017年質檢工作總結。召開質量體系評審工作會議,對質量體系運行進行總結,查找、分析存在問題,研究改進方法和措施,不斷改進和完善質量管理體系。

7、通過積極的溝通聯(lián)系,我所被省工商局列入省工商系統(tǒng)指定檢驗機構名單,組織有關檢驗室編寫了與省工商合作開展領通領域商品質量抽查細則。

8、按照省局的.工作布署和要求,組織做好市場衡器免費強檢以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院醫(yī)療器械免費強檢工作。我市有105個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院屬于免費檢定范圍,檢定人員不辭辛勞,加班加點,目前已完成工作量的80%;市場衡器檢定工作也已完成超過50%的工作量。

10、煤炭站與省煤炭運銷協(xié)會聯(lián)合舉辦了三期煤炭經(jīng)營企業(yè)質檢和計量人員培訓班,共培訓企業(yè)質檢、計量人員340人。

11、完成檢衡車的改造、安裝、調試和入戶上牌等相關工作,已正式投入日常檢定工作中。

12、認真做好扶貧開發(fā)雙到工作。幫扶干南寧廣告公司部多次深入到貧困戶家里了解生產(chǎn)生活情況和今年的幫扶計劃、措施,按工作要求完成相關表格資料的填報,向每戶幫扶戶發(fā)放了生產(chǎn)幫扶資金,察看貧困戶靈芝種植情況。

13、按照上級黨委的工作布署,認真組織做好慶祝建黨94周年的各項工作。

上半年,我所共完成檢驗報告4773份(其中監(jiān)督檢驗報告1233份,委托檢驗報告2984份,煤炭定級報告556份);計量器具檢定24826臺/套(其中強檢18927臺/套,包括煤氣表5716個,水表5443個)。上半年財務實收款累計萬元,與去年同期相比上升。

質檢所半年工作總結篇十七

按照xxx《質量發(fā)展綱要(20xx—20xx)年》和xx市質量興市工作領導小組要求,我鎮(zhèn)結合《xx市20xx年質量興市工作專項目標任務分解表》,圍繞產(chǎn)業(yè)聯(lián)動富市、都市農(nóng)業(yè)示范、農(nóng)副產(chǎn)品質量和農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管,狠抓各項工作落實,取得了較好的成績,現(xiàn)將相關情況總結如下:

在全市質量興市活動開展后,我鎮(zhèn)高度重視,成立了以鎮(zhèn)長毛坤靜同志為組長,分管農(nóng)業(yè)副鎮(zhèn)長李進軍同志為副組長,經(jīng)發(fā)辦工作人員和村支部書記、主任為成員的“寶林鎮(zhèn)質量興市工作領導小組”,落實專人管理,保障經(jīng)費,明確了工作職責和具體協(xié)調承擔工作任務;并將質量興市工作納入我鎮(zhèn)目標管理,提出了質量興市鎮(zhèn)級工作目標和措施,并多次召開專題會議研究具體工作。做到層層簽訂產(chǎn)品質量安全目標責任,堅持年初有計劃,年終有總結,提出了:“以促進產(chǎn)品質量安全,增強產(chǎn)品質量意識的思路”,推進質量興市活動的開展。

為切實落實質量興市工作,我鎮(zhèn)詳細制定了《寶林鎮(zhèn)質量興市工作方案》,并組織相關人員進行培訓,學習質量興市活動精神,截止20xx年6月30日,我鎮(zhèn)、村(社區(qū))、企業(yè)共組織質量興市相關培訓11場次,累計培訓人員470余人;以“放心農(nóng)資下鄉(xiāng),維護農(nóng)民權益”宣傳周活動,科技下鄉(xiāng)進村服務活動,質量安全宣傳培訓活動,農(nóng)副產(chǎn)品質量現(xiàn)場宣傳咨詢活動等載體,發(fā)放宣傳資料6500余份,通過農(nóng)信通、廣播等手段廣泛宣傳,把質量興市工作融入在全鎮(zhèn)工業(yè)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的各項具體工作中去,進一步增強了企業(yè)、種養(yǎng)植戶和一般百姓的產(chǎn)品質量安全意識,為我鎮(zhèn)質量興市工作打下了群眾基礎和理論基礎。

以規(guī)模以上企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)、農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社及主要的種植基地、大戶為抓手,通過農(nóng)業(yè)標準化示驗示范、典型引導、重點扶持及項目實施,開展質量監(jiān)管、質量提升活動,推進全鎮(zhèn)農(nóng)副產(chǎn)品標準化生產(chǎn)進程,建立完善農(nóng)、工產(chǎn)品標準體系。堅持以市場為導向,積極配合相關部門完善了規(guī)范化的技術操作規(guī)程和高產(chǎn)、有機、無公害栽培技術措施。逐步完善糧油、水果、蔬菜、茶葉等生產(chǎn)技術規(guī)程。充分發(fā)揮現(xiàn)有農(nóng)業(yè)技術推廣隊伍的技術優(yōu)勢,全面開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)標準和新技術的推廣服務工作。在全鎮(zhèn)范圍內推廣有機肥,配方施肥,無公害農(nóng)藥的使用,建成了1000畝的獼猴桃生態(tài)示范園,1300畝的寶林白茶有機示范園,不僅降低了生產(chǎn)成本,同時還對提高農(nóng)副產(chǎn)品的品質起到了重要作用。

環(huán)境建設,提升全鎮(zhèn)產(chǎn)品質量安全。通過工作,全鎮(zhèn)環(huán)境質量得到了提高,連續(xù)多年來未發(fā)生過重大區(qū)域性、行業(yè)性的質量安全及環(huán)境污染事故。

20xx年上半年我鎮(zhèn)質量興市工作取得了較好的成績,這主要歸功于市委、市政府的堅強領導,歸功于市質量興市領導小組耐心指導。在今后的工作中,我鎮(zhèn)將本著堅持“質量第一”、“以質取勝”方針,大力實施名牌、生態(tài)、有機、無公害戰(zhàn)略,努力促進產(chǎn)業(yè)構調整和優(yōu)化升級,使質量興市工作進一步提高,全面提升我鎮(zhèn)工業(yè)、農(nóng)業(yè)競爭的綜合能力,開創(chuàng)質量興市的新局面,促進我鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會實現(xiàn)又好又快發(fā)展。

質檢所半年工作總結篇十八

上半年,在完成自身工作的同時,為加強產(chǎn)品的質量控制,質檢工作由質檢部出廠前一次檢驗向生產(chǎn)者自檢、班組長監(jiān)檢、質檢部復檢轉變,做到層層把關,誰生產(chǎn)誰負責,提高員工質量意識,提高產(chǎn)品合格率。從今年開始到現(xiàn)在,質檢工作就嚴格按照這條思路進行,發(fā)現(xiàn)問題,第一時間與各部門溝通,重大問題及時向領導反饋,爭取盡快解決。其中個別問題以及沒有明確規(guī)定的問題,以口頭提醒為主;對于明顯違反相關檢驗規(guī)程,造成不良后果的行為,上報領導后予以罰款、通報批評,絕不姑息。

自年初至今,經(jīng)公司領導批準,質檢部先后下發(fā)了《生產(chǎn)自檢項目與記錄》、《加強生產(chǎn)自檢通知》、《不合格產(chǎn)品生產(chǎn)人員處理方案》,在規(guī)章制度上完善了質量管理,并組織車間全體人員學習質檢相關知識3次,下發(fā)處罰通知單2份。

在此期間雖然也做了大量的工作,但在檢查中還存在不少問題,主要有以下幾個方面:

在日常檢查工作中,檢查出的問題主要都是基層員工直接造成的,對質量問題責任心明顯不夠。沒有做到產(chǎn)品生產(chǎn)完即自檢,整批完工檢查出現(xiàn)問題時又找不到責任人,員工的工作責任心還有待于加強。

員工的質量培訓次數(shù)偏少,培養(yǎng)員工質量意識和知識的力度不夠強,在以后的工作中會加強這方面的'工作,尤其是各班主長的培訓工作,在日常工作中,做到隨時糾正、當場改正,提升產(chǎn)品質量。

在今后的工作中,質檢部將繼續(xù)完善質量管理,腳踏實地的完成各項任務;同時,不斷的提高自己,及時學習更新,以使管理方法更加科學、合理。堅持全面質量檢查的管理方法,加強與各部門之間的溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調發(fā)展。

總之,在今后的工作中,質檢部將繼續(xù)以積極向上的工作熱情和認真負責的工作態(tài)度為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

質檢所半年工作總結篇十九

1、進廠石灰石未完成考核指標,質量波動相對較大,石灰石中氧化鈣含量平均值雖達到要求,但有時含有大量的礦山剝離土和泥灰質巖,在雨季時造成石灰石水分大,以致破碎機被堵多次。氧化鎂含量平均值達到了指標控制的要求,但波動很大,特別是5、6月份進廠石灰石氧化鎂最高的達。

2、進廠粘土化學成分基本可以滿足生產(chǎn)要求,但sio2含量波動比較大,合格率比較低。馬嶺土水分含量大,以致下料困難,牛膀子高硅土破碎跟不上,在一定程度上影響了配料的準確性。

3、進廠原煤整體質量比較好,平均發(fā)熱量為,合格率為。因為進廠品種比較多,這為生產(chǎn)搭配使用提出了更高的要求。

4、進廠石膏質量整體較好。主要是石膏粒度均勻,三氧化硫波動少。

5、進廠尾鐵礦fe2o3平均為,合格率為,整體質量較好,基本能夠滿足生產(chǎn)要求。

6、進廠的外購熟料按指標性能從差到好:玉馬﹤泰安﹤宏發(fā)﹤瑞安﹤華潤。

質檢所半年工作總結篇二十

一、認真貫徹落實《湖南省農(nóng)產(chǎn)品質量安全管理辦法》和宣傳學習《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質量安全法》制定了“湘潭縣農(nóng)產(chǎn)品質量安全例行監(jiān)測”實施方案,結合新型農(nóng)民培訓工程下鄉(xiāng)進行農(nóng)產(chǎn)品質量安全知識技術培訓講座8期次。

二、認真搞好農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)測,及時了解農(nóng)產(chǎn)品安全狀況,堅持日常抽查和重點抽檢相結合。上半年對縣城范圍內步步高、萬客源、易俗河農(nóng)貿市場、裕豐、長江等賓館及響水、京竹等蔬菜基地菜進行重點抽檢4次,所檢樣品全部合格,在日常抽檢工作中,以超市、農(nóng)貿市場為重點,堅持經(jīng)常性的抽檢。目前已抽檢樣品76個,其中不合格樣2個,對不合格及時通知相關單位進行了處理,確保了群眾消費安全。

三、加強農(nóng)產(chǎn)品質量安全認識管理。緊緊圍繞優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),認真搞好我縣已認證“無公害”“綠色食品”生產(chǎn)基地和生產(chǎn)企業(yè)的認證管理工作,下基地、企業(yè)進行農(nóng)產(chǎn)品質量安全知識的宣傳普及,以確保已認證產(chǎn)品質量安全,樹立良好的品牌優(yōu)勢,積極組織有關企業(yè)參加中國湖南首屆(國際)綠色食品博覽會,推介我縣優(yōu)勢產(chǎn)品。

四、存在的問題與建議。

1、農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)測工作,涉及面廣,管理難以到位,同時必須相關部門協(xié)調配合,逐步走向規(guī)范化。

2、檢測設備不齊,檢測技術力量薄弱,體系建設有待進一步完善。

3、農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)測責任重大,工作經(jīng)費不足,建議政府增加投入。

1、認真搞好《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質量安全法》的宣傳。

2、認真搞好市場、生產(chǎn)企業(yè)、基地的日常抽檢工作。

3、協(xié)助搞好有關企業(yè)的“綠色食品”申報認證工作。

質檢所半年工作總結篇二十一

目前,我國質檢機構除了履行為政府質量監(jiān)管提供技術支撐的傳統(tǒng)職能外,還為社會提供各類產(chǎn)品質量檢驗服務,具有較強的公共產(chǎn)品特征,是典型的技術型的事業(yè)單位。今天本站小編給大家整理了質檢下。

希望對大家有所幫助。

倉促的一年又過去了,在這一年里,我個人以一名合格的黨員標準要求自己,認真學習努力工作,積極思考,力求在工作、學習、思想上有進步,在做人素質修養(yǎng)上有更大提高。現(xiàn)將我個人一年來的工作總結如下:

一、認真學習領會會議精神,在思想上同黨中央保持高度一致,我們黨團結帶領全國各族人民堅定不移地走中國特色的社會主義道路,在新的歷史起點上繼續(xù)發(fā)展中國特色社會主義的政治宣言和行動綱領,在實際工作中堅持理論聯(lián)系實際,認真履行共產(chǎn)黨員義務和用共產(chǎn)黨員的保準規(guī)范自己的言行,提高自身思想政治素質,投身于執(zhí)法和檢驗服務工作中去。

二、廉潔自律情況,一年來,我能夠認真學習并且自覺遵守長安區(qū)機關事業(yè)單位人員十不準,要求自己做到領導規(guī)定不準做的事情我絕對不做,領導要求做到的爭取做到,必須服從,不違章、不違紀、不犯法。以后做到不在工作日內飲酒或酒后上崗、不無故缺勤、擅自離崗。也不準隨意串崗、扎堆聊天、大聲喧嘩等。

三、在實際工作中,絕對服從領導工作安排,勤奮學習檢驗知識,通過科長手把手教學,王主任耐心指導和自己的虛心請教,不懂就學,多問多練,最后通過今年省站臨潼組織培訓和考核,從一名不懂檢驗是什么,怎么回事現(xiàn)成為一名合格的檢驗員。在學習檢驗工作的同時,協(xié)助其他檢驗人員完成了今年檢驗站能力認證和春秋兩季樣品的三項指標檢驗。

完成科室工作外,服從站領導的安排,隨叫隨到,及時圓滿的完成了臨時安排和突發(fā)事情,給科室和我站添柴搭火,使任務爭取提前完成。201x年,請領導繼續(xù)監(jiān)督和考驗我,繼續(xù)保持往年的優(yōu)點,克服缺點、勤勞自勵、朝氣蓬勃、牢記使命、扎實工作、使出自己的力量給我站和科室添彩增色。

一年,我們要在這一年努力努力再努力,建好,打個勝利仗,為以后在高速市場建立牢固的根基。在努力的同時,也要回顧過去一年里自己所做的工作以及對接下來這一年的工作進行細心的安排,為自己的工作定下目標,指明方向。

(一)、工作方面:

1、援建項目,第一次做質檢員。

xx年xx月xx日我被調到x項目質檢科,由于以前一直在施工隊做一名測量員,所以對質檢員應該做的工作很不熟悉,開始剛去的時候還不是很適應,以前看過同時質檢的都是每天上路上看著別人做,教外委施工隊施工技術,知道要做好這個職務就要技術過硬,所以開始去的時候,都是白天在科長王友的帶領下去現(xiàn)場幫著外委施工隊伍放樣,主要是橋梁、涵洞位置的放樣,晚上回到質檢科在學習,熟悉圖紙、了解一些基本的技術規(guī)范,不懂得問題再問問其他同事。在xx項目中我學會了萊卡全站儀的使用,讓我對測量施工放樣工作有了更深一步的了解,也第一次接觸了對中橋和小橋的放樣,第一次初步接觸到了路基交段的驗收工作和橋、涵洞等等結構物的施工過程。xx項目是個援建項目,由于工期較緊每個人每天都很緊張的工作著,后來由于工作需要我路上人員有限,我管理了一臺膠輪鎬頭機和鏈式搞頭機處理路基的排水溝的巖層,地形山地較多,有些路段怕被鏈式搞頭機壓壞,所以搞頭機時間上的使用和調配工作也很重要,在孔經(jīng)理和王友的指導下,使我能夠合理的安排它們。

該用拖板車的時候用托板,路程計算哪個省錢用哪個,這樣也節(jié)約了成本。在xx項目中我還寫過內業(yè)(如:排水溝和一些附屬構造物等的資料),知道寫內業(yè)也很重要,要仔細的學習圖紙,根據(jù)圖紙來合理作業(yè)。在中期還和周利管理過橋,以及渡槽的施工,簡單的學會了渡槽的施工工藝,橋的施工過程要注意每個細節(jié),而渡槽就要與當?shù)氐乃德?lián)系起來,要做到因地制宜,做好前期的準備工作很重要。最后的半個多月在xx項目仍然是質檢工作,主要是對標尾土路肩的施工進行監(jiān)督和指導,幫助施工隊有效的做好工作,在土路肩施工過程中因為經(jīng)驗不足,導致在土路肩培土過程中出現(xiàn)寬度不一致、高低起伏等問題,甚至重新去再做也沒做好,后來去另一段看曹師傅帶的那隊是如何做的,照著做的才使土路肩看著平順些;在土路肩的培土施工過程中還涉及到了土方量的調運和計量,由于路工期緊都是路基成型一段,墊層就完成一段,隨即水泥混凝土和瀝青混凝土也跟著攤鋪,這樣對土石方的調運工作就帶來的難度(取土的地方就在已攤鋪完黑色路面的右側塌方處),為了節(jié)約成本避免弄到路上太多的泥土,就想到了讓施工隊和車隊都用小車,并且買些大的塑料布把路的一側鋪上車就停在塑料布上,這樣來保證路面盡量清潔。在xx項目雖然每天都很緊張,呆著些許的疲憊,但是每天都很充實,讓我學到了很多以前沒有接觸過的工作,讓我知道了原來我還有這么多的不足,在今后的工作中要更加勤奮踏實的學習。

2、xx項目創(chuàng)佳績。

xx年xx月又來到x項目質檢科,因為主線橋和h匝道跨線橋同時開工,我被分配到橋隊,這對于沒有接觸過現(xiàn)澆橋梁工作的我又是一次很大的考驗。以前也從沒有過對橋的施工質量檢驗的經(jīng)驗,真是難上加難啊!還要從新開始,學習圖紙,那圖紙到現(xiàn)場去和實際進行比較,看到不懂的地方就去問高余,給郝剛打電話,向他們請教,那段時間讓我知道,管理橋梁的施工也不是一件容易的事,尤其是打混凝土的時候,經(jīng)常要晚上加班到半夜,甚至一晚上。記得在k0+000主線橋和h匝道跨線段梁體澆注時我們全項目部的人都動員起來,白天晚上輪流值班,對混凝土的澆注過程全程監(jiān)督,避免中途發(fā)生意外,影響施工和梁體的質量,雖然很艱辛,但是也終于在業(yè)主的要求之下,提前將這兩個大橋竣工,沒有影響到樂宜路的正常通車,這也為我們沈高公路贏得了榮譽,我們是能夠打硬仗的施工隊伍!當然在取得榮譽的同時,在施工過程中還是遇到了很多的困難,出現(xiàn)了很多的問題,例如:樁基與系梁的連接過程中鋼筋接頭的長度有時施工隊焊接后不夠,有的柱頭清泥不干凈;波紋管在腹板中穿完后,焊接定位筋時很容易把波紋管烤漏等等(在施工過程中遇到的問題還很多,我就不一一說明了)。這些問題對于第一次對現(xiàn)澆橋梁施工質檢的我來說一切都是那么陌生,在施工過程中我也不會去注意,唯一知道的就是對著圖紙去看施工隊綁扎的鋼筋數(shù),以為一切進展的都很順利的時候,是有著多年橋梁工作經(jīng)驗的林芳經(jīng)理和高余師傅提醒了我,告訴我在一些環(huán)節(jié)過程中可能出現(xiàn)的問題。才發(fā)現(xiàn)了以上的問題,并且及時的補救,及時的對搭接長度不夠的鋼筋進行雙面焊處理、清洗不凈的柱頭再用吸塵器清理或者用水多次沖洗;電焊烤漏的波紋管在用大的透明膠布多纏幾圈,保證在現(xiàn)澆混泥土的時候水泥漿不流進波紋管。后來的一個月我在辦公室做內業(yè)主要做橋梁的一些內業(yè),這也讓我熟悉內業(yè)的同時,也讓我學會了如何在aotucad中畫橋梁的平面圖。在xx項目的3個月讓我對現(xiàn)澆橋梁上部結構的施工和對橋梁的放樣有了初步的認識,讓我在接下來的一年里更有信心能夠做好橋梁質檢工作。

(二)、思想方面:

這一年的工作經(jīng)歷讓我在思想上有了一定的進步,改掉了以前有些懶散的毛病。但是還有很多的不足,有時遇事不夠冷靜,拿不定注意,也少于和同事之間的溝通,希望自己能夠在今后的工作中更多的磨練自己,提高自己的能力和業(yè)務水平,加強與同事之間的溝通,踏踏實實的做事,避免在今后的工作中走彎路。遇到問題多問,多學,多溝通,讓自己的思想能夠進一步的成熟起來,為自己今后的工作打下堅實的思想基礎。

(三)、xx年。

工作計劃。

1、做好質檢工作,每天利用閑暇時間學習有圖紙,下班后及時寫工程日報單并報到工程科。每天施工隊當天做完工作后想到下步工序,看看是否能繼續(xù)工作,如遇缺少材料等問題及時的向領導反應情況,避免耽誤正常施工,為施工隊做好服務工作。

2、作為青年知識分子,積極的發(fā)揮自己的作用,要做好對新來畢業(yè)生的“傳”、“幫”、“帶”工作,就要擺正自己的位置,有積極的工作態(tài)度,面對新的工作,新的挑戰(zhàn)就要學習“亮劍”精神勇敢面對,堅持不懈的把事情做完,為新來的畢業(yè)生做好榜樣。

3、在工作中要提高團隊意識,就要做到把項目當做自己的家,把同事們都當做自己的家人一樣。在工作中不勾心斗角,不挑撥離間,不自私自利。在生活中相互幫助,相互關心,看到同事有困難不旁觀,為建好項目盡可能奉獻自己的力量。

以上便是本人在過去一年里所做過的工作、在工作中所遇到的困能及解決方式和在思想方面的一些解剖,也包括本人為今后一年的工作所做出的工作計劃,希望自己在這一年能作出成績,做好工作,把好質量關,提高服務意思,我想我們會使xx項目成為“好、快、優(yōu)”的優(yōu)質工程,為沈高公路打出開局制勝的一丈,“把沈高公路的大旗插到最高處”。

201x年公司突飛猛進的發(fā)展。在發(fā)展的同時,生產(chǎn)、技術、品質也在不斷提升。短短一年時間里,品質部在公司領導的正確指導下,各部門的配合下,做出了一定成績,現(xiàn)做如下小結:

一、工作思路。

以質量體系ts16949為依據(jù),切實建立品質控制機制為核心,有效運行并持續(xù)改進公司管理體系為宗旨,全面提升公司管理及品質為目標。

二、工作小結。

1、品質檢驗機制不斷完善。

由于原品質部長的離職,公司質量體系工作一度停滯約,雖然采取了項目責任區(qū)域化分管理方式,但卻沒有充分發(fā)揮出品質控制的作用。根據(jù)公司行政管理要求,對各部門現(xiàn)場管理情況、日清月結的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,及時指出管理及生產(chǎn)中存在的問題,提出糾正預防措施和糾正時限,并對糾正結果進行跟蹤,較為有效地控制了管理及質量。在隨后工作中我們不斷改進檢驗方式,以檢查出的問題來檢測內部管控能力,通過考核實施壓力,強化部門員工的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三檢得以真正地建立,使品質控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。

10月下旬起,我部門開始強化現(xiàn)場檢查,就檢查出的問題及時與相關部門溝通并進行復查,通過這種強化性檢查給部門員工施加壓力,使現(xiàn)場管理及品質明顯提高。

2、加強細化內部考核。

我部人員流失率雖然低,但卻是良莠不齊,對檢驗規(guī)標、業(yè)務技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道?;诖耍块T成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導下以激效考核作為切入點,綜合形成《品質部考核管理制度》,并對糾正結果及糾正措施的實施情況進行了驗證,確保了品質部的正常運行。

3、優(yōu)化管理體系。

通過內部考核、客戶質量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質控制方法的實施,理清了品質部運行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約2個月的時間,組織本部門員工學習培訓了品質意識、業(yè)務技能、管理制度等。有針對性地對激效考核進行了優(yōu)化。通過此項工作的開展,不僅使部分基層管理人員動了起來,而且使各班組更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點。此次對過去繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化,對不適宜的體系文件進行修正,對于工作中的盲點進行了補充,對不健全的體系文件進行了完善。

5、配合監(jiān)督審核。

9月13日—15日,迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見向責任部門下發(fā)了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證、糾正及糾正預防措施的實施情況進行了全面跟蹤。

三、工作亮點。

1、建立了三檢機制,使品質控制作用得以真正發(fā)揮。

2、通過對管理體系的優(yōu)化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,使更具適宜性、可操性及實效性。

四、工作中的不足及改進想法。

盡管在短短三個多月的時間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:

1、品質控制機制雖然建立起來,但仍需進一步完善。今后我們將加強對員工自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和品質意識。

2、對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候,就進行過深刻的反思,并已經(jīng)開始行動做好此項工作。

3、作為品質檢驗部門,由于之前幾個月生產(chǎn)任務繁忙,對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及品質的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替公司分憂。

4、加強部門各工作崗位的管理和培訓工作:在人員趨勢于穩(wěn)定的時候,加強思想溝通工作,使人員的工作態(tài)度向工作的轉變,發(fā)揚工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好,達到無出現(xiàn)事故和客觀性錯誤。同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。

5、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與生產(chǎn)部、銷售部等部門的溝通工作,排除信息不符現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程做好質量檢驗記錄,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧為主,為產(chǎn)品的售后服務工作打下了良好的基礎;在產(chǎn)品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質量管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程、而且向前后兩側延伸,包括對產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質量;加強生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產(chǎn)場所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場的衛(wèi)生環(huán)境的管理,環(huán)境的好壞對產(chǎn)品質量的影響甚大,為此,加強現(xiàn)場6s的管理,減少對產(chǎn)品質量的影響。品質部的目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測儀器合格率為100%,且檢測儀器均在合格有效期內。在明年的質量體系運作中,能嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關,對出現(xiàn)的不合格項及時通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施。對產(chǎn)品質量每月進行統(tǒng)計,再針對主要不合格內容制訂糾正預防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預防措施,而且這些措施均要得到有效的實施。因此來確保明年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質量穩(wěn)定。產(chǎn)品質量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好質量的產(chǎn)品品質,才能經(jīng)受得市場的考驗。作為為生產(chǎn)服務、為產(chǎn)品服務的檢驗部門,為適應快速發(fā)展和全球化競爭的時代,以及不斷變化的外部環(huán)境,我們必須及時更新日益增加的、更復雜的技術,來適應產(chǎn)品多樣性、復雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng),需要極其應變的意識和應能力的人才隊伍,而且,這種變化在以持續(xù)增長的速度發(fā)生,作為品質部,隊伍持續(xù)的個體發(fā)展的需求應該得到企業(yè)的充分認識,創(chuàng)建學習型隊伍已成為我部門的長期決策;為適應激烈的競爭環(huán)境,需要建立一種全新的、高水平的隊伍。

在進行流程革新和效率創(chuàng)新的時候,需要通過提高產(chǎn)品質量、提高顧客滿意度,這些也成為明年的計劃和相關培訓的目標。展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產(chǎn)和質量的指導工作,開展質量意識教育以及培訓工作,繼續(xù)制定和完善質量管理文件,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;及時學習更新,以使應用的管理方法更加科學化、合理化。并堅持以ts16949質量體系為目標的質量管理方法和決策,繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調發(fā)展。新的一年,品質部的全體人員,繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標的實現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。最后,在春節(jié)來臨之際,祝身體健康,合家幸福!

質檢所半年工作總結篇二十二

品質管理可用一個字來概括就是“推”,在工廠里要推動設計部門、工藝部門、生產(chǎn)部門、采購部門、公司領導層、品質部門內部甚至供應商乃至客戶等來一起解決問題。品質管理還可用兩個字來概括就是“溝通”,說到底解決問題就是要和各個部門溝通,和領導、同事、下屬溝通,和客戶、內部、供應商溝通,有效的溝通可以解決絕大部分問題。

品質管理可分為兩部分,一部分是產(chǎn)品的品質管理,另一部分是人(工作)的品質管理。產(chǎn)品品質包括四部分:策劃(質量計劃、檢驗標準、實驗計劃等),控制(iqc、pqc、oqc),保證(可靠性測試、售后服務、iso9000及其它體系)、評估(供應商評估、體系審核、產(chǎn)品質量評估等);人(工作)的品質也包括四部分:工作態(tài)度、培訓、績效考核、激勵。

品質部的核心工作是發(fā)現(xiàn)問題,一般分為以下幾部分:來料檢驗(iqc)、制程檢驗(ipqc)、成品檢驗(fqc)、出貨檢驗(oqc)、品質工程(qe)、品質體系(qs)。一般來說品質工程(qe)除了負責分析解決現(xiàn)場的問題之外還要肩負起實驗室的重大使命。

以上每一個部分幾乎都是為檢驗、發(fā)現(xiàn)問題而存在的,所以說品質部的核心工作是發(fā)現(xiàn)問題,或者還有人說核心是流程管理、體系建設,或者說是設計及實驗決定了產(chǎn)品的基本質量,或者說是過程控制,或者說是預防為主,或者說領導重視、質量成本、統(tǒng)計技術等。

文件化的質量體系只是基礎,關鍵是要看具體執(zhí)行者的行為表現(xiàn)。而現(xiàn)實情況是,我們雖然通過文件規(guī)范了行為,但是往往卻無法按照我們所要求的去做,也就是通常我們所說的.“品質體系”與“管理行為”兩層分化現(xiàn)象。我們的產(chǎn)品是通過服務者來完成的,人的因素至關重要。當然,建立一個易于操作的品質體系不是一件容易的事,它必須經(jīng)歷建立、落實、磨合、突破、改善的過程,而且,最難的是一個組織的領導對品質管理的認識,是為了做樣子、應付,還是真的講究品質??傊撜f的一定要說到,說到的一定要做到。

品質管理的方法:

目前,外部市場的竟爭不外乎是品質、價格、服務三要項,誰要主宰市場就必需要取得品質、價格、服務的絕對領先。經(jīng)歷過一些公司,皆有以下問題:為了達成產(chǎn)值,產(chǎn)量目標,從而投入大批人力、工時,反而造成新進人員低品質,多任務時,低效率。從品質管理來看:

1.大量新進員工缺乏品質管制意識。

2.基層干部缺乏工作教導實務經(jīng)驗。

3.整體忙于目標產(chǎn)值追求,問題盲點即不斷發(fā)生。

4.雖然問題有分析,但是落實度很差,執(zhí)行力度欠缺。

5.人的品質待教育,生產(chǎn)制程要改善,產(chǎn)品良率須提升。

內部品質管理一般包函三個層面:現(xiàn)品、現(xiàn)嘗現(xiàn)人(即產(chǎn)品的品質、過程的品質和人的品質)。只有高素質的人在最佳過程中,從事研發(fā)生產(chǎn),才可能制造出優(yōu)良的產(chǎn)品。

產(chǎn)品品質好壞必是決定于生產(chǎn)過程中5mie(人員、機器、物料、方法、環(huán)境、量測),尤其人的品質是決定產(chǎn)品品質的關鍵。

品質異常處理:要以新舊qc手法對不良因素分析,但最重要的是對矯正對策及預防措施方案之執(zhí)行,一般工廠不良因素主要是人為管理,物料異常最多,而人為管理疏失往往是產(chǎn)品重工及客訴的最大要因,因此,應以教育訓練來提升人的品質,并落實改善品質措施。

1、短期(立即執(zhí)行)。

用qc手法對問題進行探討,認真實施對策,依循pdca(plan、do、check、action)或dmaic(definable、measurement、analyse、improvement、control)時時從不同角度考量如何改善。

2、中期(有效訓練措施)。

可實施qcc活動,每周兩小時,針對每個崗位一周以來報表反應出來的品質狀況,讓作業(yè)員對品質管理提出看法與問題,使其有參與感,進而加重其責任心,品管圈活動中可運用腦力激蕩,qc手法,品質改善提案,qcc竟賽等各類管理訓練措施。

3、長期(積極教育訓練)。

不定期或按計劃全面實施前、過程到成果都做品質教育。公司可舉辦季度品管圈竟賽,品質征文,征圖,品質標語,并品質演講等意識教育,用來凝聚形成公司全體品質意識,從而提升全員無形中的品質觀念.品質管理與各服務中心的關系。

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