在總結中,我們可以對過去的表現(xiàn)進行客觀的評價和反思,從而提升自己的能力。9.要寫一篇完美的總結,需要運用適當?shù)男揶o和修飾手法,使文章更具吸引力和說服力。為了更好地理解總結的形式和內容,我整理了一些優(yōu)秀的總結范文供大家學習參考。
品質人員個人工作總結篇一
xxxx年度,我主要從事建設行業(yè)與質量安全管理工作,在上級領導關心和指導下,很好的完成了監(jiān)督工作任務,現(xiàn)將本年度的工作內容總結如下:
要做好本職工作,更好的完成領導交辦的工作任務,必須加強政治學習、法律法規(guī)學習、提升業(yè)務水平,學習好“四風”“黨風廉政”等精神,切實提高自身的履職能力和水平,依法而行,逐漸提高行政執(zhí)法能力。切實改變工作作風,熱情服務,敢于作為,轉變工作職能,為我縣建設領域工作出一份力。
2、辦理安全監(jiān)督備案工程項目x個及工程竣工驗收備案x個;
3、受縣政府委托,對xx余戶群眾房屋進行了房屋安全性鑒定,出具鑒定報告xx余戶;
4、完成上級領導交辦的各項工作任務。
進行質量安全監(jiān)督工作時,我做到嚴格執(zhí)行國家工程建設法律法規(guī)、標準規(guī)范及地方規(guī)定;監(jiān)管的所有項目各責任主體及工程實體安全質量均要求按國家工程建設法律法規(guī)和強制性標準執(zhí)行;工作之余積極參與省建設廳和州住建局組織的監(jiān)督業(yè)務知識培訓。
3、做好自身的廉政、廉潔,自覺遵守法律、法規(guī)、黨章、“三大紀律”及單位的規(guī)章制度。
希望在新的一年里,再接再厲,使自已的工作做的更好、更完善,不負國家、人民的所托,更好的體現(xiàn)出自身價值。
品質人員個人工作總結篇二
通過這次全國小學品德與生活、品德與社會優(yōu)質課的學習交流,我們增長了知識,開闊了眼界,增強了上好品德課的信心和決心,同時也認識了更多的專家老師和朋友們。從教學觀摩和課例研讀材料中,我們學習到了優(yōu)秀教師的講課技巧;從大家的討論中,我們獲得了更多的見解。下面來談談:
通過學習使我們認識到,要上好品德課首先要依據(jù)課標和學情制定教學目標,要吃透教材,要認真閱讀教材和教參,把握重點和難點。當前的小學品德教材,在教學內容中引入了許多有藝術性的資料。如:名人名言、成語故事、插圖漫畫等等。作為品德教師講述教學內容時,應靈活運用藝術性材料能使教學內容更加生動形象。挖掘材料還要注意確定教材的重難點。教科書有一些內容同學們不易理解的,教師應該對其深入理解。學生和我們是不同時代出生的兩代人,他們和我們在興趣愛好,人生觀、價值觀等方面有很多不同,我們不能用我們的眼光去看這些學生,更不能用我們的思想去要求他們。我們只有去研究學生才能對我們的教材進行取舍和增添,才能讓我們的課堂成為學生向往的課堂。教師在認真閱讀教材和研究學生的基礎上,確定了重點和難點后就要找到最恰當?shù)姆椒▉硗黄?。什么時候討論,什么時候思考,什么時候老師給予適當?shù)匿亯|,什么時候給予慷慨演說,我們教師都要認真思考,周密布置。這時候老師就是一個導演,其水平的高低決定了這部戲的成敗。
教師要善于利用多種教學手段,不能拘泥于課本,而是要善于利用課本,把課本知識用最通俗的語言來講授,善于聯(lián)系生活,使學生感到品德課就在我們身邊。多媒體教學既能充分發(fā)揮教師的主導作用,又能替學生主體提供文本、語音、圖形,圖像或一段活動影像等信息源,充分調動學生的感官并同時參與學習活動,可有效地激發(fā)學生的學習興趣,使學生產生強烈的學習欲望,從而形成學習動機;它可把教學內容變繁為簡、變難為易、變抽象為具體,有效地降低教學難度,優(yōu)化教學過程。這樣,學生就有了學習的主動性、積極性,即真正體現(xiàn)出學生認知主體的作用。
教學反思是一種有益的思維活動和再學習活動。一個優(yōu)秀教師的成長過程中離不開不斷地教學反思這一重要環(huán)節(jié)。因此,我們要重視反思,及時反思,深入反思,有效反思,并持之以恒,堅持反思,提高反思能力,是教師成長的不竭動力,也是教師不斷超越自我,提升品味的必由之路。有個人魅力的教師,在這樣的教師的課堂上,學生的思維一定很活躍,心情一定很舒暢,給教師的教學帶來了愉悅,有利于形成和諧的師生關系,高效的品德課堂。
總之,教師要做學生最需要的人,做學生最需要的事,只有這樣才配當學生的良師益友,才能上好每一節(jié)課,才能促使學生愛學、學會,用好品德課的知識。
品質人員個人工作總結篇三
202x年x月,品質部正式成立。短短三個多月100余天的時間里,品質部在公司領導的正確指導下,各部門的配合下,做了大量的工作,現(xiàn)做如下小結:
以集團《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù),切實建立品質控制機制為核心,有效運行并持續(xù)改進公司三標一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務品質為目標。
1、建立品質檢查機制。
2、實施內部審核。
3、優(yōu)化管理體系。
4、實施管理評審。
5、配合監(jiān)督審核。
迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見向責任部門下發(fā)了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實施情況。
1、建立了三級檢查機制,使品質控制作用得以真正發(fā)揮;。
2、通過對管理體系的優(yōu)化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,將原適合于自管的保潔服務策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實效性。
盡管在短短三個多月的時間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
3、作為品質控制部門,由于之前幾個月業(yè)務繁忙,對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及服務品質的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替總經理分憂。
品質人員個人工作總結篇四
一個學期以來,我能夠認真學習理論,特別是認真學習了《公文寫作》、《中華人民共和國科學院科研管理規(guī)定》,并按照要求寫了心得體會,做好學習筆記。平時能夠嚴格要求自己,注重理論知識的積累,努力做到工作學習兩不誤。在學習中能做到認真聽取專家的指導,深入思考,認真研究,通過學習,自己的理論知識水平有了明顯提高。
我始終把學習放在第一位,能夠認真學習、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,特別是,能夠認真學習和貫徹黨和國家制定的各項政策和各項方針、政策,特別是在農村工作,我做到了不少,特別是學習了農村科學技術,如農業(yè)科普、農村科技培訓、科技入戶等方面知識。
我認真遵守各項規(guī)章制度,尊敬領導,團結同事,能夠盡自己最大努力為老師辦好事,努力提高服務質量。平時堅持按時上下班,從不遲到早退。今年以來,沒有無故不遲到缺席現(xiàn)象。
作為一名,我始終把嚴格要求自己擺在一個比較重要的位置,時時處處以一個優(yōu)秀的標準嚴格要求自己。在工作和生活中,時刻牢記自己是一名,時時刻刻用的標準來衡量自己的言行,堅持以一名的標準來衡量自己。
作為一名預備,我能夠認真履行黨風廉政建設責任制,自覺抵制。在工作和生活中,始終把“兩個務必”作為自己的.一個宗旨。在平時的生活中,做到自重、自省、自警、自勵,慎獨慎微,慎欲、慎欲,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
當然,自己的一些缺點和不足還存在。
1、對科研工作,有時做得還不夠,研究不夠深入,還有很多需要加強的地方。在今后的工作和學習中我還要加倍認真,虛心向先進的同志學習,克服自己的缺點和不足,爭取更大的成績。
總之,半年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距織和同志們的要求還有不少的差距:主要是對理論和法律的學習不夠重視,敏銳性還不夠強,創(chuàng)造性開展工作的能力還不夠強。在今后的工作中,我仍要加強學習,不斷的進步,努力向同志看齊,以更高的標準嚴格要求自己,爭取在思想、工作、學習三個方面取得更大的進步。
品質人員個人工作總結篇五
辦公室文員工作是我從事的x份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。此刻就20xx年的工作情景總結如下:
辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調:溝通做到上情下達這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多,工作時間經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今日欠了帳明天還會有其他工作要去處理,所以本人經常利用休息時間來做,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少工作量大,異常是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。在20xx年里遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作與部門同事心往一處,想勁往一處使不會計較干得多干得少只期望把活動圓滿完成。
過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫忙本人都會花時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
1、文員工作嚴要求。
(1)公文傳閱歸檔及時。文件的流轉:閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求保證各類文件擬辦:傳閱的時效性并及時將上級文件精神,傳達至各基層機構確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負責文件的歸檔:保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負責文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發(fā)文質量20xx年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情景進行核對,催收各部門月度小結:計劃并擬寫當月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領導室參考。辦公會議結束后及時整理會議記錄待領導修改后送至各部門傳閱。
2、督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后經過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情景,以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋。
3、內外宣傳講效果。
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20xx年在內部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡報做好協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:xx祝賀廣告:xx賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報。
4、完成辦公室文員職責工作。
辦公室文員工作是一個講職責心的工作。各個部門的比較多請示:工作報告都是經由本人手交給領導室的并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:耐心。20xx年以來對于各部門:各機構報送領導室的各類文件都及時遞交對領導室交辦的各類工作,都及時辦妥做到對領導室負責對相關部門負責。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務保證各項日常工作的開展,每一天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的`任務需要加班加點,本人都毫無怨言認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與。
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設凝聚力工程出了一份力。20xx年以來無論在思想認識上還是工作本事上都有了較大的提高,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆腦子動得不多,沒有想在前做在先;工作熱情與主動性還不夠有些事情領導交代過后沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性直到領導催了才開始動手造成了工作上的被動。
20xx年有新的氣象應對新的任務新的壓力,本人也應當以新的面貌:更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的提高。本人將做好20xx年辦公室個人工作計劃,以求更大的提高。
品質人員個人工作總結篇六
轉眼間xx經成為昨天。在這過去的一年,對于佳茂來說是不平凡的一年,我們進行了多項設備及原(物)料改造;也經受了全球金融危機帶來的沖擊,讓人感慨頗多。
今年以來,在公司領導的關懷和指導下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項工作?,F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個總結報告,請批評指證,謝謝!一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有8人,控制范圍廣:包括了進料、入庫、出貨、生產各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設,品管部同時也加強了檢驗人員的內部培訓,同時加強了原材料和入庫產品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理,必須使品質管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施:
1.采用日報表對當天的工作進行記錄,采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事,并做到跟蹤,驗證并保證總體任務的完成。
驗方法和判定標準不統(tǒng)一,檢驗員檢驗時要經常相互探討,并制定相關缺陷樣品封存,查找產品標準并親自參與功能測試,并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準則。廠部份文件清單具體如下:
3.建全了品管部部門質量目標,包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質監(jiān)控的質量。
4.加強技能知識學習,學習測試和質量檢查方面的知識。以便生產能力擴大在部門人力緊張時,檢驗人員綜合質量監(jiān)控能力,確保部門目標任務的完成。
二、完善質量管理體系,確保體系正常運作:xx年初步展開并實現(xiàn)以下項目:
1.為確保體系的正常運作,于12月23號iso9001:xx版質量管理體系,3.完善公司質量目標指標,制定了統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會議,對公司質量目標,于《20xx年上半年部門質量目標》進行修改。并通過《質量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統(tǒng)計,直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤,要求責任單位改善,確保目標指標的達成。
xx年初步計劃完成項目:。
1.擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質量問題的返工作業(yè)。
4.對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或對策的合理性沒有根本落實驗證。
三、
嚴格質量控制,完善控制流程和檢測手段:1.進料品質控制:
1).修改了《iqc進料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《iqc進料品質檢驗項目和判定標準》文件,規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。
2).嚴格進料檢驗,9月份開始統(tǒng)計檢驗物料301批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2.成品質量控制:
1).擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《生產成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件,規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。
我于今年七月中旬調至品管部工作。品管,顧名思義:品質管理。這是對品管廣義的一種詮釋,也只是我對品管初步的一種認識。
當初始接觸這一工作至今日,從靜態(tài)調試內飾檢驗至天然氣檢驗,再至今日的配件來件檢驗,讓我對品管這一工作有了更加深刻的認知,亦讓我深感這一工作的巨大責任感。具體體現(xiàn)在自己對公司的責任感,對客戶的責任感。特別是天然氣檢驗工作,更加體現(xiàn)了對乘客生命安全的責任感和對社會的一種責任感。同樣也是要求自己具有這些責任感。天然氣是具有一定危險性的氣體,特別是以天然氣為動力燃料的汽車,由于汽車運行時發(fā)動機產生的高溫和眾多電路線束通電等環(huán)境、結構的特殊性,致使天然氣可能帶來很多非安全因素。嚴重時可能導致重大安全事故或造成人身傷亡。懷著這種巨大責任感,我更加要求自己必須做好天然氣檢漏工作,時刻心系他人安危。
在今年十一月我偶然看見一份公司十月售后索賠的報表。本月共索賠2747臺次:海獅系列816臺次;湖里基地405臺次;海滄基地783臺次;漳州基地743臺次。這是一份多么駭人聽聞的數(shù)據(jù),一個月索賠數(shù)如此龐大??上攵髻r金額之龐大,公司承受的損失有多大。所以我時刻銘記公司產品與自己息息相關,亦始終秉持著質量標準不僅由我們自己而定,更加要以客戶的標準而定。只有自己在職工作中盡職盡責,嚴把各項質量關,做到提高整車質量從細節(jié)、從每一個環(huán)節(jié),從每一個人做起,才能為公司減少損失,打造世界精品和樹立良好信譽做好保障。
品質是企業(yè)發(fā)展的命脈,是員工生活的保障,只有具有卓越品質的產品才能讓客戶更加滿意,只有品質卓越的企業(yè)才能贏得更多市場,企業(yè)才能更好的發(fā)展,才能給予企業(yè)員工更好的生活保障。
我愿以自己微薄之力為公司發(fā)展而努力,抓好合格品質而盡社會義務,追求卓越品質而為社會做貢獻。
品質人員個人工作總結篇七
轉瞬間已進入新的一段時間,在過往的一段時間里,在公司各級領導及各部門同事的大力支持和配合下,品管部基本完成了各項工作,全年生產產量及銷售情況呈明顯增加趨勢,同時產品質量也在穩(wěn)步提升,而各部門、各工序全體成員在思想也得到了重視,認識到產品質量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜漸,積極配合品管部的工作,在保持產品質量穩(wěn)定中起到了至關重要的作用。以下是今年的工作總結。
我司正處于企業(yè)發(fā)展的關鍵時期,在當下電氣行業(yè)白日化經濟的時代,企業(yè)想要在變化莫測的市場占一席之地,那么企業(yè)必須具備核心競爭力,而核心競爭力的構建與公司的指導方針、企業(yè)文化、管理團隊是密不可分的,所以企業(yè)的規(guī)范化管理是核心競爭力構成的基礎,同時也是先決條件。
品管部作為公司管理團隊的一份子,工作重心始終圍繞著公司整體發(fā)展目標,認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,履行各類檢驗標準,擔負著公司三體系運行,原材料入廠檢驗、外協(xié)加工檢驗,生產過程巡檢、成品檢驗、退貨檢驗、常規(guī)試驗,計量器具管理,售后服務,等質量監(jiān)控及廠內電氣維修工作,思想上不敢有半點松懈。大家都知道“經營是企業(yè)發(fā)展命脈,質量是企業(yè)發(fā)展的根本”,因此質量管理工作是公司正常運作的關鍵所在。
原材料入廠都要經過我部進行一一檢驗,做到了合格入庫。對不合格品及時處理,不合格挑選使用的并與生產部門、倉庫等及時溝通、協(xié)商處理。在出廠前對產品質量嚴格把關,盡管如此,在出廠的產品中還是出現(xiàn)了一些本應該可以避免的問題,因此我司的檢驗方法和檢查項目還需要進一步增加完善。
生產員工讀圖,識圖不清,造成加工錯誤至返工改進方向:加大過程控制,可有效預先發(fā)現(xiàn)錯誤及不良,減少完工后的返工工時;針對質量意識,識圖能力,檢驗標準,工藝標準,處罰標準等進行宣貫培訓,加大處罰力度,和風險的宣傳,提高員工的質量意識。由于erp的限制產品遲遲不能報驗,甚至產品已經發(fā)貨,報驗手續(xù)還沒有。應嚴格按體系規(guī)定執(zhí)行。
年初焊機車間動力、照明線纜的敷設安裝送電。出租廠房、宿舍和工程庫的電源切改。門衛(wèi)變壓器恢復供電和后來的撤銷供電。更換門衛(wèi)室的供電電纜。新大門的電源切改供電。各個辦公室的照明維修。
品質人員個人工作總結篇八
回首過去,展望未來,轉眼間新的一年又到來,感謝在過去的一年里面各個部門同事及領導們對品質部門工作的協(xié)助與指導,順利的完成了品質部門各項工作,以下為總結主要內容:
為了進一步規(guī)范品管部的工作流程,加強部門管理。采取措施如下:
1.使用產品標準文件的方式使品管部各個控制作業(yè)標準化,嚴格按照規(guī)范進行操作;。
公司的發(fā)展任重而道遠,為了更好的進行品質部門的工作,將從下面這些要點進行改善:
1)進一步完善品質管控機制,提升服務管控質量;。
3)增加員工培訓課程:質量管理員工素質的高低對于整個質量控制流程來說有著決定性的作用,因此質量部門將和人力資源部門配合,進行相關管理技術、員工職業(yè)意識、品質管控、時間管理等等培訓內容對部門員工加大培訓的力度。
4)進一步加強與生產部門之間的溝通,在生產運行中所出現(xiàn)的問題做好相關的檢測匯報,做好服務工作。
堅持產品的品質管理是支撐企業(yè)發(fā)展的血液,是構建企業(yè)競爭力的核心部分。雖然我們與完美還有很遠的差距,但是我們會繼續(xù)努力,繼續(xù)在新的一年里做好公司的品質管理工作,與各個公司的部門協(xié)調配合并肩做戰(zhàn),相信在公司領導的正確指引下,公司會一步步發(fā)展的更好。
品質人員個人工作總結篇九
今年以來,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,品管部較好地完成了20××年的各項工作任務,現(xiàn)將20××年的各項工作總結如下,敬請各位領導提出寶貴的意見。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務方面。
我的工作崗位是品管部。主要負責每天工應商做好的貨。
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項任務:
1、采用日志,對當天的工作進行記錄;采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟綜工應商質量,保證總體任務的完成。
3、就能做到周報表和月報表的不良數(shù)量基本準確。
三、存在的不足。
總結—年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質不夠高,有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。
四、20××年—年工作計劃。
—年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓展思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領導的年度工作要求,對2011年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是完善公司質量目標,并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法。
品質人員個人工作總結篇十
1、增加ipqc巡檢頻率,把原一次/2h巡檢,改為一次/1h巡檢,以便及時發(fā)現(xiàn)問題即刻處理。
2、嚴格執(zhí)行品管人員的績效考核制度,做到公平、公正、公開從而增加其工作責任心。和工作積極性。
3、嚴格按標準實施產品檢驗和實驗。
4、當天的客訴要求,當天處理完成并按要求回復客戶改善及預防對策。
5、每周至少給客戶打一次電話,進行感情聯(lián)絡,同時了解近時交貨品質情況,以利公司內部實施品質改善。
1、管理人員要尊重員工,不允許當眾批評,更不允許說些傷其自尊的言語,從而可提升他們對工作的熱情。
2、深入了解下屬工作上的生活上的困難,及時給予協(xié)助解決。
3、在節(jié)假日組織部門聚會或聚餐,有利于增加同事之間的感情。
4、統(tǒng)計過生日的人員,選定日期統(tǒng)一為他們舉辦生日聚會,送一些生日禮品表示祝賀,讓其感受到大家庭的溫暖。
5、每星期1、3、5召開部門早會,傳達相關信息,以便了解下屬的工作需求及時給予解決,做到及時有效溝通。
1、圖紙須客戶簽名確認后方可存檔。
2、樣品必須客戶簽名確認后并貼上樣品標簽后方可存檔。
3、工程變更后,須及時更改相應圖紙和樣品后再存檔。
4、所有客戶圖紙,樣品,測試工裝必須建立管理臺賬。
5、嚴格執(zhí)行文件及樣品管理規(guī)定。
1、供應商來料品質異常狀況。
2、制程品質異常狀況。
3、首件檢驗合格率。
4、制程產品檢驗合格率。
5、客戶批退率。
6、客戶退貨率。
1、培訓下屬與人溝通的技巧和方法。a。端正溝通心態(tài),就事論事,避免感情用事。b。以大局利益為重,不能只考慮本部門利益。c。以換位思考的方法與人溝通。
d、尊重對方,注意講話的語氣和表達方式。
2、嚴格按產品標準檢驗,減少不必要的相互爭執(zhí)。
3、培訓下屬依程序要求來處理問題,反饋和記錄品質信息,以便及時得到上級的支持與協(xié)助。
1、嚴格執(zhí)行采購和供應商管理程序。
3、每周把供應商的來料品質狀況以郵件形式發(fā)給供應商,讓其知悉,以利后續(xù)品質改善與提升。
4、每月5號前對供應商供貨情況進行評鑒,并將評定結果以郵件形式發(fā)給供應商,對供貨不能滿足我司要求的,必須提供書面的改善對策,以觀后效。
5、對連續(xù)3個月供貨被評為最差的供應商應給予淘汰,讓其感到有危機感。從而達到提升其產品品質的效果。
品質人員個人工作總結篇十一
20_年已成為過去,這是不尋常的一年,也記載著我們過去的一點一滴。在迎接20_年新任務、新挑戰(zhàn)之時,現(xiàn)總結過去一年質檢部的工作,20_年在公司“以優(yōu)質取勝,堅持自我完善、開發(fā)新品的戰(zhàn)略思想”的引導下,公司的經營運作走上了健康車道。作為承擔公司質量控制的職能部門,我們全體成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質量方針為指導中心,并且堅持貫徹iso質量管理體系,一年來,部門各項工作有條不紊的進行,主要有以下方面的工作:
1、加強學習,統(tǒng)一思想統(tǒng)一認識,圍繞公司目標開展品質質檢工作,加強了部門各工作崗位的管理和培訓工作:部門今年在人員趨勢于穩(wěn)定的時候,適當加強思想溝通工作,使人員的工作態(tài)度向做實做細轉變,以前很多工作只注重產品整體運行質量而疏忽了細節(jié)上的監(jiān)督檢驗,特別在油漆質量驗收只停留在表面,遺漏很多角落、反面沒有油漆,甚至連底漆都沒有,引起用戶對雪桃產品有不少意見,今后要將這項細致工作抓起來并做扎實,繼續(xù)發(fā)揚工作熱忱,把生產的輔助工作做好。同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種技能,在鍋爐射線探傷人員離職的情況下,發(fā)展和動員在職人員主動學習,請外聘技術人員教導,從學習到掌握獨立操作,完成全年37臺鍋爐制造及安裝和10臺?;分圃斓呐钠ぷ?,同時配合焊接工藝及外工地管道安裝驗收做好拍片工作,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。
2、在生產流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控,逐步完善產品檢驗項目標準與入庫部件檢驗標準,做到制造與入庫均為合格品。生產能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與生產部、供應部等部門的溝通工作,排除信息不符現(xiàn)象,產品控制過程做好質量檢驗記錄,出現(xiàn)較大無法現(xiàn)場修正或需外購部門修正的錯誤,會開出檢驗報告,組織人員分析及制定有效整改方案處理,檢驗記錄及報告收集存檔,實現(xiàn)生產過程中產品的可追溯性,以顧客為主,為產品的售后服務工作打下了良好的基礎;在產品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質量管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產過程、而且向前后兩側延伸,包括對產品的設計、生產、儲存過程的監(jiān)控,來提高產品的質量。
3、認真做好各項年審及申報工作:完成年度iso9001、14001、18001質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理目標體系審核工作,完成年度3c、?;贰⒂嬃科骶呱a許可證及企業(yè)執(zhí)行標準審核工作,完成年度鍋爐產品市、省兩級監(jiān)督檢驗審核工作,完成申領通用帶式輸送機生產許可證所需的,檢測要求編制及記錄,并通過托輥及輸送機的型式驗收,確保公司在用檢測計量器具合格率為100%,且檢測儀器均在合格有效期內。
們必須及時更新日益增加的、更復雜的檢測技術,來適應產品多樣性、復雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng),需要極其應變的意識和應能力的人才隊伍,而且這種變化在以持續(xù)增長的速度發(fā)生,作為質檢部門,隊伍的持續(xù)的個體發(fā)展的`需求應該得到企業(yè)的充分認識,創(chuàng)建學習型隊伍已成為我部門的戰(zhàn)略決策;為適應激烈的競爭環(huán)境,需要建立一種全新的、現(xiàn)代化的核心。在進行流程再造和技術創(chuàng)新的時候,需要通過提高產品質量、提高顧客滿意度,這些也成為我部門明年的計劃和相關培訓的目標。
質檢部今年的目標是:顧客滿意度95%以上,在用檢測儀器合格率為100%,且檢測儀器均在合格有效期內。在今年的質量體系運作中,將嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對產品生產過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關,對出現(xiàn)的不合格項及時通知生產部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產品不合格,對產品質量每月進行統(tǒng)計,再針對主要不合格內容制訂糾正預防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預防措施,而且這些措施均得到了有效的實施。因此確保雪桃產品質量更加穩(wěn)定,更具有競爭力,讓客戶用的滿意、用的放心。
解與協(xié)調發(fā)展。新的一年,品質部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標的實現(xiàn),我們已經做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。
最后,在新年來臨之際,祝大家身體健康,合家幸福!
品質人員個人工作總結篇十二
上任品質經理一個年頭,好快,真有“逝者如斯夫,不舍晝夜”的感覺。拼搏奮斗的20xx年已然過去,充滿機遇與挑戰(zhàn)的2011悄然到來,心中思緒萬千:
沒有隆重的點禮,沒有隨從的擁戴,只有張總領著我在幾分焦躁與怯生生的心情中走馬上任。坐在位置上,看著凌亂的四周。本想說些什么,但在沉思片刻后又停住,因為我想到先別唐突,多思考一下再說,那樣也許更有把握的把第一炮打響,品管畢竟是一個比較煩瑣的部門,品管品管(頻管頻管),需要頻繁的管理。從已具備的管理知識與技術背景,從計劃、組織、領導與控制綜合事務方面全面考量。
上任伊始,秉承全面繼承,不全盤否定,適當改進與完善,尋求適合澳典的品質管理風格,20xx年做了如下工作:
1、人員分工與管理:根據(jù)公司的部門編制與實際狀況,品管現(xiàn)有人員12人:新廠設有來料檢驗兩名負責所有來料的檢驗工作與產線反饋來料問題的跟蹤處理,制程檢驗與成品檢驗兩責由巡檢負責共3人;沖壓車間兩名即是巡檢也是來料檢驗,老廠新廠共有一名品質班長,負責統(tǒng)籌供應商來料與生產中的問題,并負責指導培訓各檢驗員,執(zhí)行上級與各部門的臨時面瑣碎的工作。以上8人作為品管基石,及時將來料與生產過程中的問題點反饋上來,品質經理第一時間處理解決。配備一名工程師專門負責制作進料與包裝車間的sip、巡檢記錄表與成品檢驗記錄表,同時負責所有樣品確認的檢驗與試驗工作,下屬一名樣品檢驗員。另設統(tǒng)計文員一人,保證資料運轉及時,有效,有序,嚴格履行收發(fā)登記,建檔方便檢索與查閱,每天存檔統(tǒng)計來料、沖壓、包裝不良,完善公司每個供應商每月的來料履歷,能及時了解各供應商的進料合格率,通過對包裝與沖壓的不良統(tǒng)計可以很明了每個車間每天每月的前三項不良,為生產改善與評估兩車間的績效考核作數(shù)據(jù)依據(jù)。本人負責統(tǒng)籌,重心放在解決問題方面,消除陌生,融于其中,實現(xiàn)主導,管理從進料到成品出貨的生產全過程的品質事務與售后的產品質量和服務。
工作中奉行“員工的執(zhí)行力就是反重復把同一件事做對”的指導原則,執(zhí)行客戶與公司制定的檢驗標準與檢驗流程,長期的工作中以領導的人格魅力與為人處事,引導品管人員必須懂得與別人合作與溝通,擁有開放與健康的人生觀,通過品質績效考核提醒員工工作中保持緊張感,不偏離正常工作軌道,跟上大部隊的步伐。同時工作中給員工創(chuàng)造一個合諧的工作氛圍,減輕他們的思想壓力與包袱,我始終秉承“有功從員工開始,有過從領導開始”,讓員工甩開包袱,努力做好工作,貫以“只有認真的工作,才能快樂的生活”理念,在不斷的總結才能完善自身,作為領導我要做他們的堅強后盾,每隔一段時間的集資聚餐,來調節(jié)、緩和與安撫,以保持團隊的凝聚力與向心力。
2、標準與流程建設:
根據(jù)客戶的最終產品要求,我們重新制定了《產品首件/末件檢驗內容》、《熱鍍鋅產品的鋅層厚度檢測方法與外觀要求細則》、《噴塑品的百格測試與判定》、《塑膠件的外觀標準》,及《沖壓件的檢測規(guī)范》,把缺陷標準的上下限數(shù)字化,減少模糊標準對檢驗員的判定影響,同時貫以標準是死的,人是活的,對標準的把握心中要有個“度”,這個度就是一個積累的過程,是通過不斷的對不良品的認知與判別積累的。
流程方面主要梳理了進料檢驗的工作方法,總結起來就是iqc驗貨四大原則:
1、依圖紙與樣板核對來料,
2、按aql抽樣檢驗外觀,
3、每批5pcs作尺寸檢測,
4、作簡易的功能性檢查(主要是裝配)與測試來保證來料的合格率。制程方面:建立以我為主導的快速反應機制,對員工培訓異常問題的處理方法,通過三即三現(xiàn)原則(立即趕到現(xiàn)場,立即查看現(xiàn)貨,立即掌握事實),走入現(xiàn)場,去觀察、發(fā)掘,,通過掌握事實、慎思決定、采取措施與結果確認四個階段迅速處理問題,盡量不花費金錢改善的原則,盡量減少產品的停機率與提升產品的直通率,以滿足生產與交期的要求。
b、與上級、與客戶的縱向溝通,洞悉上級與客戶的要求、提前布署;
c、與員工座談,及時化解員工心中的疑慮。
d、通過生產車間每月報廢率與稽核細則評分硬性指標與獎罰掛鉤,將公司期望與品管意愿很好實現(xiàn)。
f、主導制程的sip和品質控制要點,及每周的生產稽核,做到持續(xù)改善;
g、主導客訴的分析、改善、跟進及npi階段的總結協(xié)調已有產品在現(xiàn)有基礎上盡量做到:生產一種,完善一種(按新產品開發(fā)標準制作進料、制程、出貨的sip和品質控制要點)。與業(yè)務緊密聯(lián)系,積極改善客戶提出的各項要求,提升客戶滿意度。
h、通過采購窗口將供應商的來料問題與品質整改要求落實:
與供應商建立互惠互利的關系,加速品質信息的傳遞,做到問題描述、不良比例、不良發(fā)生批次、生產日期清楚反饋,方便供應商查找真因,快速糾正預防,除此我們還要在供應商的甄選、評價、稽核與輔導方面投入更大的精力。
j、每個月第一周周四與生產開生產品質會議,及時解決生產疑惑與布置下階段生產改善前三項不良。
k、新產品開發(fā)與導入的銜接。
4、持續(xù)改善:
e、卷揚機生產過程中。
供應商與來料改善:對于advansa的卷揚機零部件我們根據(jù)圖紙與供應商作一一整理,對不符合要求又影響到產品功能的尺寸我們會從工藝與制程上和供應商逐項確認改良,來料時做到影響功能的尺寸及時退貨與scar并行。
制程改善:根據(jù)客戶提供的成品卷揚機與吊車的檢驗程序,結合本公司裝配的實際情況,我們會按照游艇卷揚機,吊車卷揚機,大卷揚機,吊車幾個大類做checklist,包含內容:
1、各工位當?shù)拦ば虻淖詸z內容與當?shù)拦ば驅ι系拦ば虻膹筒閮热?,即每個工位的自檢表;
2、標準的產品最終檢查表,要求我們的裝配線全職檢驗員對每一項的檢驗內容進行打鉤檢驗。制程中固定好各崗位操作員,checklist做出來后對裝配工人進行培訓,讓其了解操作要領與自檢內容。
讓客戶確信我們是有信心有能力做好目前和后續(xù)訂單的。
工作中存在的不足:
20xx年工作規(guī)劃:
1、加強對各供應商的稽查與現(xiàn)場輔導,提升來料合格率與品質。
2、給員工搭建培訓框架,做好實戰(zhàn)型培訓,建好人才梯隊;
4、繼續(xù)完善標準化建設與流程再造;
5、強化品管檢驗手段的不斷建立、更新和完善。
6、完善品管月報會制度,所有部門參加,討論公司品質狀況,并由品管主持宣布公司當月的品質狀況。
斗轉星移,歲序更新,百尺竿頭,更進一步。感謝張總對品管工作的支持!
品質人員個人工作總結篇十三
20xx年受世界經濟危機的影響,是極其困難的一年,在這一年里遇到了危機和困難,但總體還是艱難地走過來了,絕大多數(shù)員工的干勁沒有減,在這辭舊迎新之際,我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結,同時祈愿我們公司明年會更好。
這一年里,1-4月生產處于停產半停產狀態(tài)。員工情緒多,意見多,但通過與職工的交流,把困難和問題向員工講清楚,得到了員工的理解,也得到了職工對我們工作的支持,特別是5月后,產品訂單越來越多,要求交貨時間越來越短的情況下,大多數(shù)員工都能主動加班,急生產所急,基本保證了產品客戶的需求發(fā)貨,一年來我們完成各類產品:
生產部由于在管理上比較松懈,致使員工的責任,服從管理責任意識不強,遲到、早退、外出不請假的現(xiàn)象經常出現(xiàn),缺乏成本觀念和質量觀念。生產現(xiàn)場管理較為混亂,原來的班會早會制度不消而散,勞動紀律松懈,5s沒有做到位。
對以上這些問題。我們打算在新的一年里,強化現(xiàn)場管理,整頓,教育并制定更祥細的規(guī)章制度,恢復每日列會制度,嚴格考勤考評制度,加強獎懲措施。以提高員工的集體主義思想及團結精神,提高工作效率。三幾點建議和設想:
1:在市場經濟競爭,在用戶需求產品周期越來越短的情況下,本部可否提前投入鑄鐵毛坯5-8噸,從而縮短生產供貨周期。
2:目前本部機加工人員少共10人,應急速度慢的情況下,生產與外協(xié)的協(xié)調是否可調整。
3:當前我部生產的產品成本高具不下的情況,在新的一年可否在全廠開展一次“確保產品質量,降低產品成本”的活動。展望2010年,我們會在廠部的領導下,更加努力地把生產部的工作做的更好。
品質人員個人工作總結篇十四
xx年是我值得紀念回憶的一年,我作為一個收銀員,我堅守在自己的工作崗位,認真地履行自己的工作職責,全心全意為過往的司機服務。在實習期間,我得到了該所領導及其他同志的熱情照顧和關懷,同事們都傾心傳授我收費知識和業(yè)務技能,包括各種處理特情問題的方法。他們每個人都耐心、細致、親切、隨和,使我倍感溫暖,因此學起來也輕松自如。經過六天的實習,我逐步掌握了高速公路的收費、監(jiān)控等方面的業(yè)務知識,感受深刻,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、加強學習,提高自身綜合素質。通過對高速公路收費相關的各種法律法規(guī),以及我北京市發(fā)的各種收費政策性文件進行了的學習,使我明白了,要做一名合格的高速公路員工,必須要懂法、知法、用法,要對*頒布的文件精神充分領會和運用,才能征好費,服好務。
二、收費崗上操作,必須細心認真。通過跟班的方式學習崗上操作,經該所老員工的細心指導,幾個輪換班下來,我不僅熟練地掌握了入口發(fā)卡,出口收卡、收錢、打票等操作技能,而且學到了老員工們那種孑孑不倦,愛崗敬業(yè)的精神,要做到在崗一分鐘,用心60秒。
穩(wěn)、準、快,處理各種特情車問題是自身素質的綜合體現(xiàn)。通過跟班學習及老收費員的傳、幫、帶,以及通過自己的細心觀察,我逐步掌握了如u行車、j行車、無卡車、換卡車、損車、闖關車等的操作,和貨車計重時軸判錯誤改正等處理程序,在處理問題時要做到誠心、耐心、細心,同時牢記任何特情操作都必須有記錄,有些還必須上報監(jiān)控室,要做到有范有序,有據(jù)可查。
第一,在服務方面:作為一名合格的收費員,直接與司機打交道,可以說收費員的形象代表了整個公司的形象,包裝自己等于包裝公司。所以在上班過程中,每時每刻我都提醒自己要保持良好的形象,著裝干凈整齊,態(tài)度誠懇,用語文雅禮貌,業(yè)務熟練流暢。這些讓我能夠順利地完成了各項工作,從沒與司機發(fā)生爭吵、打罵現(xiàn)象,從而也保持了公司的良好形象品牌。
第二,在業(yè)務方面:古語云:“三人行必有我?guī)熝伞?,“敏而好學,不恥下問”。在日常工作中,我不斷的吸取領導、老員工們的工作經驗和教訓,勤學好問,多練,讓我的業(yè)務水*不斷提升和熟練,從而有效的控制錯誤率,也是我在這段時間的工作保持著錯誤率為零的有力保障,工作效率也大大的提升,我會一直要求自己要持之以恒,把好的做到更好。
第三,在生活方面:有位偉人曾說過:“一個偉大的人有兩顆心:一顆心流血,一顆心寬容”。寬容是一種堅強,而不是軟弱。所以,任何時候我都提醒自己要保持一顆寬容的心,要學會包容,謙讓。這使我和同事們一直以來都能和睦相處,正所謂同事一家親。愉快的生活也為工作提供了歡快的心情,為形象提供了有力的保障。
在工作中,我始終遵守各種國家的法律法規(guī)及公司的各種規(guī)章制度,并在日常生活中不斷強化自己遵紀守法意識,使自己真正成為了一個愛崗敬業(yè),恪盡職守的收費員,在工作中用微笑面對司機,用熱情問候司機,樹立了一個良好的交通窗口形象。
我感覺得到司機形形色色,良莠不齊,當然有很多的司機是理解和支持,我的工作,也有的時候,遇到司機一肚子怨氣,滿腹牢騷,怪話。更有的罵罵咧咧,還能遇到這些出口不遜的司機,我都忍住了,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使司機能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費。
我深知交通廉政建設的重要性和緊迫性,促進交通科學發(fā)展,和諧發(fā)展,廉潔發(fā)展的新理念,在工作中真正做到不私放車輛。
我時刻要求自己戒驕戒躁,不斷的虛心向老員工學習,并結合著自己的工作實際,不斷地提高著自身業(yè)務能力,使自己成為一個有理論,能實踐,綜合素質相對較高業(yè)務能力相對較強的收費員。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了工作,我會在以后的工作中再接再厲把工作做的更好。
實習雖然是短暫的,但對我而言收獲和意義是巨大的。感謝楚天公司組織了這次實習活動,感謝隨岳高速荊岳大橋所的領導和同事們的熱情關心、幫助和指導,讓我從一名實習的新人轉變成一名能勝任工作的合格高路人。我會帶著這份收獲,奔赴新的工作崗位,好好工作,為我省的高路事業(yè)做出自己應有的貢獻。
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間我已經在官渡收費站現(xiàn)場實習將近六天。此間讓我受益匪淺,特別是站領導、班長們無微不至的指導教育和關懷,讓我的業(yè)務水*不斷提升,由生疏、緊張到熟練、穩(wěn)重。這些業(yè)務為我往后的工作提供了扎實的基礎。
不過,我知道,人無完人,我自己也肯定存在不足之處。所以,在往后的工作中,我會加倍努力學習,聽從領導的安排和教導,積極配合領導開展工工作,不斷的提升自己的業(yè)務水*和能力,提高自身素質。做一個領導放心,司機滿意,愛崗敬業(yè)的合格收費員。
品質人員個人工作總結篇十五
一、本年度個人完成/主持開展的工作內容及對應的工作量:
在今年我完成了。
1.康辰的全部質量調整,國控北京上半年的質量調整;
2.全部測溫儀器的送檢校準,報告歸檔管理工作;
3.本庫和中郵兩個庫區(qū)的鼠害蟲控設施檢查和更換記錄工作;
4.藥監(jiān)碼異常的處理和維護;
5.協(xié)助信息部對wms系統(tǒng)貨品狀態(tài)調整功能和tms系統(tǒng)溫控功能的改造;
6.中藥飲片和中藥材的養(yǎng)護檢查工作。
二、下一年度工作開展計劃:
我計劃在2016年里首先保持目前的工作效率,完成上述工作。在這個基礎上積極應對可能出現(xiàn)的巨量藥監(jiān)碼勾對異常問題。以及本庫北輔改造后庫區(qū)設施和倉儲作業(yè)變化引起的質量控制方面的變更工作。
三、本年度對于本崗位涉及的流程修訂:
今年我對測量儀器管理規(guī)程和庫區(qū)防蟲防鼠管理流程進行了修訂。修訂內容主要是外部審計提出的改進問題。例如:
1.增加了《年度計量校準記錄表》的表單;
2.《計量儀器檔案表》增加了記錄儀器使用狀態(tài)的規(guī)定;
3.增加滅蠅燈檢查記錄的內容;
4.庫內粘鼠板分布位置的優(yōu)化等等。
1.與信息部的合作:完成了調度中心項目質量部掛屏的設計;完成了wms系統(tǒng)貨品狀態(tài)調整功能和;tms系統(tǒng)溫控功能主要內容的基本完成;藥監(jiān)碼的異常的日常處理工作。
2.與設備部的合作:溫控系統(tǒng)的日常維護;庫區(qū)無線監(jiān)測溫控系統(tǒng)的改造;故障溫度記錄儀的維修報損工作;作為資產管理員打印耗材的領用。
3.與訂單中心的合作:共同解決供應商和客戶在藥監(jiān)碼監(jiān)管平臺上往來單位未及時維護的問題。
4.與倉儲管理中心的合作:日常貨品質量狀態(tài)調整時儲位調整的協(xié)調處理;庫內貨品異常的查看;藥監(jiān)碼異常的確認、原因查找、協(xié)助解決。
五、自我完善與提高的地方:
在工作過程中,我可以發(fā)現(xiàn):
1.我對于各項法規(guī)還不夠熟悉;
2.倉儲、訂單、運輸業(yè)務更新后的作業(yè)方式和流程,我也一直沒有去了解;
3.與外部門的協(xié)調完成工作時,我也發(fā)現(xiàn)這方面能力不足。
六、對貨主、上下游服務整體提升的思考:
1.增加工作人員,可以提升作業(yè)效率、也可以降低單個人工作量提升工作完成質量;
2.新增信息系統(tǒng)功能,優(yōu)化目前作業(yè)流程提升效率;
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