總結是對過去經驗的一個總結和概括,有助于我們提高工作效率和質量。總結需要注意哪些技巧和方法,才能讓其更加生動有趣和引人入勝?以下是一些優(yōu)秀總結的案例,供大家參考和借鑒。
衛(wèi)生院新農合工作總結篇一
隨著國家新醫(yī)改政策的不斷完善,我院的工作也有條不紊的深入進行,現(xiàn)將20xx年工作總結如下:
一、基本醫(yī)療服務。
(一)醫(yī)療服務與質量管理工作。
1、嚴格執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)程,門診病歷、處方書寫規(guī)范;
2、認真執(zhí)行護理常規(guī),基礎護理工作無漏洞;
3、加強藥事管理,加強抗菌藥物專項整治,認真組織合理用藥知識培訓;
5、全年未發(fā)生一起醫(yī)療糾紛與醫(yī)療事故。
(二)國家基本藥物制度及藥品網上采購工作。
1、我院全部藥品均在河北省醫(yī)藥采購平臺點擊采購;
2、我院所有藥品均為國家基本藥物,并實行藥品零差率銷售;
3、嚴格按照《基本藥物臨床應用指南》,《基本藥物處方集》和《處方管理辦法》的要求,規(guī)范合理使用基本藥物。
(三)中醫(yī)藥服務。
我院成立中醫(yī)科,配備中醫(yī)一名,能夠運用中醫(yī)藥理論為老百姓提供基本的中醫(yī)藥適宜技術。
(一)居民健康檔案工作。
嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的居民健康檔案管理規(guī)范,統(tǒng)一規(guī)范服務對象、居民健康檔案內容、服務流程、檔案保管和使用等。在完成數(shù)量的前提下,保證了質量,尤其是老年人、孕產婦、兒童、殘疾人、慢性病人等重點人群,其真實率達100%,合格率達95%以上;整理利用原有檔案,生補死撤,利用好現(xiàn)有檔案,避免其成為死檔。
(二)健康教育工作。
制定健康教育工作計劃,統(tǒng)一規(guī)范服務對象、內容、方式、流程等。宣傳普及《健康素養(yǎng)66條》、居民健康教育、重點人群健康教育、重點慢性病和傳染病健康教育、公共衛(wèi)生問題健康教育,開展公眾健康咨詢活動。截止年底已完成12次健康教育講座,更新12次健康教育宣傳欄,入戶發(fā)放健康領航手冊每戶一份,各種宣傳材料每戶一份,有完整的健康教育活動記錄、活動總結、評價等資料并已存檔。
(三)免疫規(guī)劃工作。
1、建立16個村級預防接種點和1個衛(wèi)生院預防接種門診;
2、為轄區(qū)內所有適齡兒童及時建立《預防接種證》和《預防接種卡》;
3、按時完成基礎疫苗接種工作,及時查漏補種,處理、報告和登記疑似預防接種異常反應。開展國家和省政府實施的疫苗強化免疫、應急接種等工作任務。各種疫苗接種率、及時率均應達到上級要求標準以上,各種上報表格及時準確。做好預防接種相關工作。
(四)傳染病防控工作。
2、定期對醫(yī)護人員進行傳染病防治知識、技能的培訓,首診醫(yī)生在診療過程中發(fā)現(xiàn)傳染病病例、疑似病例時必須認真填寫門診日志、出入院登記簿、《中華人民共和國傳染病報告卡》。
(五)婦幼保健工作。
1、設立婦女保健科,配備1名專職婦保醫(yī)生;
2、嚴格執(zhí)行《孕產婦健康管理服務規(guī)范》和《河北省孕產婦系統(tǒng)保健服務規(guī)范》,對轄區(qū)內所有孕產婦進行入戶摸底調查并登記,建立《孕產婦保健手冊》,及時隨訪,對高危孕產婦進行專案管理,提高孕產婦自身保健意識,并根據(jù)手冊要求如實認真填寫。及時、準確收集孕產婦保健相關信息,減少漏報,不斷提高孕產婦保健信息管理水平。
3、設立兒童保健科,配備1名兒童保健醫(yī)生;
4、嚴格執(zhí)行《0—36個月兒童健康管理服務規(guī)范》,準確掌握轄區(qū)內兒童數(shù)及各年齡段兒童數(shù),如實填寫《兒童保健手冊》,按時入戶進行訪視,對高危新生兒酌情增加訪視次數(shù)。并根據(jù)訪視結果做出健康評價。加強兒童保健信息管理,提高兒童健康水平,降低嬰兒死亡率。
(六)慢性病管理工作。
1、我院建立慢病管理制度,并有專人負責慢病管理工作,每月按時上報慢病管理月報表;
2、建立門診35歲以上居民首診測血壓制度;
3、今年對轄區(qū)內所有高血壓、糖尿病等慢病患者進行4次健康隨訪,每次隨訪均詢問病情、進行血壓、心律測量,測空腹血糖等檢查和評估,做好隨訪記錄,填寫登記表,轉診單等,根據(jù)隨訪結果指導臨床治療,正確使用藥物、飲食干預等治療手段,防止病情變化,提高生活質量。
(七)老年人保健工作。
(八)重性精神病管理工作。
1、建立重性精神病管理制度并有專人負責;
3、發(fā)現(xiàn)有危及他人生命安全或嚴重影響社會秩序的疑似精神病患者時立即向公安機關報警,與病人家屬進行交流,講解精神病病人護理知識,發(fā)放精神病科普宣傳資料。截止年底我院重性精神病患者管理78人。
(九)結核病防治工作。
1、制定工作計劃,建立業(yè)務學習制度和計劃;
2、每月1次村級督導,結核病人登記本、督導記錄、服務卡、病人記錄卡等填寫準確;
3、“3.24”宣傳日的工作計劃、內容、總結及影像資料等全面、真實;
(十)衛(wèi)生監(jiān)督、衛(wèi)生應急工作。
2、制定完善的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度和工作流程并配備兼職人員;
(十一)重大公共衛(wèi)生服務項目。
嚴格按照項目實施方案,認真做好農村孕產婦住院分娩補助項目工作。截止年底我院共登記發(fā)放反饋單百余份。
三、新農合工作。
(一)新農合政策宣傳。
2、在我院顯著位置公布就診報銷流程,公示醫(yī)療服務及藥品價格。
(二)新農合監(jiān)督。
1、我院公示參合農民補償信息,定時更新;
(一)鄉(xiāng)村一體化管理。
(二)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓。
制定鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓計劃,定期對村醫(yī)進行業(yè)務及政策法規(guī)的培訓,對村醫(yī)的各項資金補助到位準時。
五、管理工作。
(一)財務管理。
我院財務人員嚴格按照會計制度編制各項財務報表,做到了賬目清晰準確。
(二)人員和崗位設置。
(三)院內環(huán)境與管理。
我院院容院貌整潔干凈,工作環(huán)境舒適,醫(yī)務人員著裝整潔,服務態(tài)度和藹可親,各項宣傳欄、宣傳標語醒目規(guī)范。
(四)群眾評價監(jiān)督。
1、我院在顯著位置設有群眾意見箱,公布監(jiān)督電話;
2、定期深入村屯開展問卷調查,接受群眾評價監(jiān)督,公布群眾評價結果。
20xx年,我院將進一步統(tǒng)一思想,提高認識,加大工作力度,重點做好以下幾點:
一、基本醫(yī)療服務。
(一)繼續(xù)加強醫(yī)療服務與質量管理,努力做到全年無醫(yī)療差錯及醫(yī)療事故發(fā)生。
(二)繼續(xù)完善國家基本藥物制度,所有藥品均實行網上采購,將藥品零差率政策落實到底。
(三)繼續(xù)加強中醫(yī)藥隊伍建設,努力提高中醫(yī)藥適宜技術水平。
二、公共衛(wèi)生服務。
(一)居民健康檔案工作。
爭取在20xx年將所有未建檔案居民全部建立居民健康檔案,建檔合格率達到95%以上,電子檔案建檔率達到90%以上。
(二)健康教育工作。
每月更新一次健康教育宣傳欄并舉辦一次健康教育講座。
(三)免疫規(guī)劃工作。
繼續(xù)為轄區(qū)內所有適齡兒童及時建立《預防接種證》和《預防接種卡》;按時完成基礎疫苗接種工作,及時查漏補種,開展國家和省政府實施的疫苗強化免疫、應急接種等工作任務。各種疫苗接種率、及時率均應達到上級要求標準以上,各種上報表格及時準確。做好入托、入學兒童接種證查驗工作,查驗率要超過92%,補種率超過96%。
(四)傳染病防控工作。
繼續(xù)做好傳染病疫情網絡直報工作。
(五)婦幼保健工作。
繼續(xù)做好孕產婦及新生兒各項建檔建冊、訪視管理工作。
(六)慢病管理工作。
完成4次慢病隨訪工作,記錄完整,內容真實,努力提高各項慢病患者規(guī)范化管理率。
(七)老年人保健工作。
繼續(xù)做好老年人免費體檢工作,體檢率爭取達到80%以上。
(八)重性精神病管理工作。
繼續(xù)完成重性精神病患者每年4次入戶隨訪工作,收集轄區(qū)內重性精神病患者確診病例資料并建檔納入管理。
(九)結核病防治工作。
繼續(xù)每月1次村級督導,結核病人登記本、督導記錄、服務卡、病人記錄卡等填寫準確。
(十)衛(wèi)生監(jiān)督、衛(wèi)生應急工作。
繼續(xù)開展衛(wèi)生應急演練,提高了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急能力,完成衛(wèi)生協(xié)管宣傳和咨詢等工作。
(十一)重大公共衛(wèi)生服務項目。
繼續(xù)嚴格按照項目實施方案,認真做好農村孕產婦住院分娩補助項目工作。
三、新農合工作。
定期對村醫(yī)進行業(yè)務及政策法規(guī)的培訓,對村醫(yī)的各項資金補助到位準時;
五、管理工作。
依據(jù)《xx衛(wèi)生院績效考核指標》、《村衛(wèi)生室績效考核指標》對每一位醫(yī)務人員進行績效考核。定期深入村屯開展問卷調查,接受群眾評價監(jiān)督,公布群眾評價結果。
衛(wèi)生院新農合工作總結篇二
20××年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、*正確領導下,緊緊圍繞20××年下達的目標任務,積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農村合作醫(yī)療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象。
1、以病人為中心,提高服務質量,創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標,為改善服務態(tài)度,落實承諾服務,切實糾正行業(yè)不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,設立舉報箱,公開舉報電話,制作宣傳標語,落實“五個一”工程,發(fā)放醫(yī)師名片,打回訪電話,發(fā)征求意見卡和社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風有了很大改善,整體形象明顯提升。
二、進一步加強醫(yī)療質量管理,不斷提高技術水*。
1、通過前幾年大批專業(yè)技術人員培訓學習,和醫(yī)療設備添置更新、使我院技術力量得到加強,在此基礎上我們狠抓醫(yī)療質量管理,嚴格醫(yī)療文件書寫,門診日志要求項目齊全,處方書寫規(guī)范,用藥合理安全,病歷書寫及時規(guī)范,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫(yī)療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,全年沒有發(fā)生醫(yī)務差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學習,參加業(yè)務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓,一名員工脫產學習,十余人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業(yè)技術人員水*又上新臺階。
3、經過全院干部職工地共同努力,我院業(yè)務有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復到xxx年門診水*。
三、切實做好新型農村合作醫(yī)療工作。
3、為廣大參合農民提供一個監(jiān)督*臺,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料,每日對當日發(fā)生農合補償信息進行人村公式,并公布舉報電話,接受社會各界監(jiān)督。
四、制定措施,積極完成項目工作,著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
3、在應對今手足口病工作中,我們認真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立發(fā)熱、專科門診、設隔離病房兩間,發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,及時轉診,同時做好疫情調查上報、監(jiān)測工作。在應對問題奶粉事件中,我院抽調七名人員參加篩查工作,兩名同志同時運轉,早上班、晚下班,中午不休息,對我鄉(xiāng)近千名食用xx奶粉嬰兒進行了篩查。
五、按照目標,扎實做好防保工作。
衛(wèi)生院新農合工作總結篇三
20xx年,xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、*的正確領導下,在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導下,全院職工團結務實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,用心開展了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療衛(wèi)生、農村防疫保健、新型農村合作醫(yī)療等項工作,按照年初既定的目標,圓滿地完成了各項工作任務,取得了前所未有的好成績?,F(xiàn)總結匯報如下:
一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著。
(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風、全面提升我院整體形象。
在全院深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中,進一步轉變了工作作風,提高了醫(yī)療服務理念和競爭意識,將醫(yī)德醫(yī)風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定、行風評比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質量管理、急診急救等五十多項規(guī)章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理,構成了在工作中人人有職責,處處有人抓的良好局面。
2、以人為本,搞好服務。為改善服務質量,落實承諾服務,我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和推薦活動,設立了舉報箱,公開舉報電話,發(fā)放征求意見卡向社會問卷調查,為使意見和推薦落到實處,我們嚴格按查處制度處理,透過整治,一年來,未接到一齊因服務不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響,使我院行風有了很大改觀,整體形象明顯提升,群眾的滿意度明顯增強,受到廣大群眾的一致好評。
1、著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中,我們高度重視,認真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立了發(fā)熱門診、設立了留觀室。同時組織發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,做好疫情調查上報和監(jiān)測工作。今年5月份,透過嚴格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時轉診和治療,全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛。
3、加強婦幼保健工作,切實做好產前健康檢查。一是用心開展了婦女病普查診治工作,同時建立了診治檔案,對全鎮(zhèn)范圍內35歲——59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規(guī)劃,全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人,普查率——%。其中查出*炎——人,宮頸碘染色——人,乳腺增生——人,其它疾病——人,未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表,做到“降消”項目補償工作按時兌現(xiàn),無虛報漏報現(xiàn)象,圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年,共對7歲以下兒童體檢——人,5歲以下——人,3歲以下——人。
4、醫(yī)療衛(wèi)生服務工作明顯提高。今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,經全院干部職工地共同發(fā)奮,共理解門診患者——人次,*均日門診——余人。開放病床使用率10張,住院——人,實院病床使用率——%;開展外傷手術——余例;b超、心電檢查——人次;化驗檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內;處方、病歷書寫規(guī)范率達100%;急危重病人搶救成功率達——%,實現(xiàn)醫(yī)療總收入——萬余元,藥品收入——萬元,其它收入——萬元;總支出——萬元,收支結余——萬元,同比增長——%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是20xx年11月至12月,我院集中時刻,集中人力、物力和財力,對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進行了健康體檢,實際體檢688人,體檢率達94%。二是對全鎮(zhèn)——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作,透過逐人逐戶調查,共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人,按照上級年體檢80%的要求,圓滿完成了目標任務。
隨著新型農村合作醫(yī)療實施方案的不斷完善和改善,在新的形勢下,我院為推進“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”目標的全面實現(xiàn),院領導親自掛帥,用心投入到新農合工作中去,取得了必須成效。其主要做法:
1、加強管理,嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷,我院成立了新型農村合作醫(yī)療工作領導小組,由專職醫(yī)護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護理記錄單。同時,對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時嚴格把關,按照帶給《新型農村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進行醫(yī)療活動,經核實無誤后,按標準對來我院就醫(yī)出院參合農民,當日兌現(xiàn)補償,截至目前,我院未出現(xiàn)一齊不合理報銷病例,從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,使參合農民明明白白住院消費,清清楚楚享受*的惠民政策,有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便群眾,搞好服務工作。我們始終把新農合服務作為醫(yī)院工作的重中之重來抓,一是我們在改善服務態(tài)度、提高服務質量和技術水*的同時,為方便群眾,我們歷經一個多月的時刻,深入17個村屯,在千家萬戶開展了門診小額補償會戰(zhàn)工作,實施了送醫(yī)送藥進萬家活動,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”,為廣大參合人員帶給了便利條件。二是經全院職工的用心發(fā)奮以及各部門的協(xié)調配合,20xx年,我院新農合工作一步一個腳印,健康有序的運行。經統(tǒng)計,全鎮(zhèn)應參合人數(shù)——人,已參合人員——人,參保率達——%,同比增長——%。在報免工作中,今年共為參合人員實施各類補償——人次,補償金額——元,直接減免——元。其中:補償住院——人次,補償金額——元,門診小額補償——人次,金額——元,使農民真正得到了實惠,并為下年新農合醫(yī)療的順利實施打下了堅實基礎。同時,醫(yī)院也取得了良好的社會效益和經濟效益。
二、存在的不足。
20xx年,我們雖然取得了必須成績,但存在著諸多差距,主要體此刻:
1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎設施條件較差,離目標管理要求仍有必須差距。
2、我院衛(wèi)生技術綜合素質偏低,全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,人才缺乏,無后備力量。村醫(yī)綜合素質不高,短時刻內難以實現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標。
3、業(yè)務收入盡管有所增加,但遺留債務較大,尚還欠款——萬元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發(fā)放依然艱巨。
4、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里,是虎林東部重要的醫(yī)療救護中心,轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場、林場、良種場、奶牛場,無交通工具,無法應對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。
衛(wèi)生院新農合工作總結篇四
xx醫(yī)院xx年工作總結二00x年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,圍繞經濟建設和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入,黨的*精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。同時,突如其來的sars病魔嚴竣考驗著我們每一位醫(yī)務工。面對挑戰(zhàn),我們依靠科學、群策群力,團結協(xié)作,體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念;面對機遇,我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關系,堅持“以病人為中心”的最高原則,努力促進醫(yī)院管理模式的轉變,開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面。
一、基本情況。
全院現(xiàn)有職工146人,其中高級職稱4人,中級30人,開設病床102張,院外門診4個。
二、醫(yī)療、經濟指標完成情況。
截止11月底,全院完成門診人次量30434人次,其中急診865人次;完成住院治療3092人次,治愈率為%,好轉率為%,死亡率為%;*均每一患者住院日為天;住院手術1045人次,門診手術132人次;搶救危重病人137人次,搶救成功率達,出入院診斷符合率,床位使用率44%,病床周轉次數(shù)為人次/床;單病種治愈好轉率達到*頒布的病種質量控制標準。全院業(yè)務收入萬元,其中藥品收入占%;人均門診費用為元,*均每一出院人次費用元。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,可以看出,醫(yī)療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,提高了現(xiàn)有資源利用率,體現(xiàn)技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發(fā)揮作用。實現(xiàn)了收支*衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
三、醫(yī)護質量管理水*不斷提高一是一切工作以質量為核心。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系,收到較好的效果。
三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見,繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員,針對群眾提出的熱點難點問題,結合醫(yī)院實際,認真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數(shù)僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規(guī)范導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫(yī)生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動,贏得了病人的信賴。四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動。
按照“二甲”醫(yī)院質量體系和考核內容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鉤,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達%,“三基”考試合格率達100%,年內無護理事故發(fā)生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。
四、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學教育成績顯著。
衛(wèi)生院新農合工作總結篇五
一是不合理引導病人就醫(yī),放寬住院指針,將應該門診治療病人收入住院治療;二是用藥不合理,濫用抗生素,分解處方,為降低次均住院費用,向門診轉嫁費用,部分醫(yī)生濫開檢查。
(二)宣傳工作尚需進一步加強。
一是目前宣傳資料還需要進一步完善;二是村級醫(yī)療機構對宣傳工作的重要性認識還有待進一步提高;三是宣傳方式重復、單一,缺乏新穎的宣傳手段。
(三)村級定點機構的監(jiān)管有待進一步加強。
部分村級定點醫(yī)療機構存在標識不清,衛(wèi)生環(huán)境臟亂差,六室不全,仍有部分衛(wèi)生室有私自外購藥的情況,不能嚴格執(zhí)行藥品零差率,部分村級衛(wèi)生室仍有大處方現(xiàn)象,不能做到四統(tǒng)一,四同步。村醫(yī)對新農合政策學習不夠透徹,不能真正完全的將新農合政策向百姓宣傳,還有部分衛(wèi)生室推諉病人,不能真正服務于民,如何完善合作醫(yī)療定點衛(wèi)生室的監(jiān)管機制,還需要在工作中不斷探索。
(四)農合信息系統(tǒng)有待進一步完善。
我們基層定點醫(yī)療機構實行藥品零差率,現(xiàn)有550種+我縣新增補50種基本藥物按政策是可以銷售的,但部分村醫(yī)反應600種基本藥物中有部分藥物不能錄入我們的新農合系統(tǒng)。
衛(wèi)生院新農合工作總結篇六
全市新型農村合作醫(yī)療工作全面鋪開以來,區(qū)新型農村合作醫(yī)療工作在市衛(wèi)生局的幫助指導下,在區(qū)委、區(qū)*的正確領導以及有關部門的大力支持下,我區(qū)高度重視新型農村合作醫(yī)療工作,把這項工作作為黨和*為解決“三農”問題,實現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,緩解和消除農民因病致貧、因病返貧現(xiàn)象惠及全區(qū)農民的大好事、大實事來抓。并本著不斷提高農民的健康水*,實現(xiàn)“人人享有初級衛(wèi)生保健”為目標,緊密地圍繞著市衛(wèi)生局關于新型農村合作醫(yī)療工作的各項方針政策,結合本地實際,不斷地深入探索新農合工作的方式方法。我區(qū)通過廣泛的宣傳發(fā)動和深入細致的工作,新農合工作進展順利,截止5月10日,我區(qū)參加新型農村合作醫(yī)療的農戶xxxxx戶,參加新型農村合作醫(yī)療的農民達xxxxx人,占常駐農民總人數(shù)的92、74%。通過不懈努力,圓滿地完成了新農合的初期工作?,F(xiàn)將上半年新農合工作總結如下:
一、加強領導,提高認識。
自xxxx年4月市新型農村合作醫(yī)療動員大會召開后,我區(qū)就開始專門研究部署全區(qū)開展新型農村合作醫(yī)療有關工作,制定實施方案,成立由區(qū)長為組長的新農合工作領導小組,以鄉(xiāng)領導為主任的新農合管理委員會,將目標責任層層落實到人。全區(qū)于4月17日召開了全區(qū)新型農村合作醫(yī)療工作動員會,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社區(qū)都十分重視,認真按照區(qū)委、區(qū)*的部署,并結合各自實際,采取有效辦法,按照區(qū)新農合的實施方案的要求,落實措施,扎扎實實地開展工作。全區(qū)確立了“全、易、重”的工作方針,全就是全面鋪開,廣泛宣傳;易就是從思想覺悟好,容易說服的群眾入手,以點帶面;重就是重點抓好幾個人口多的村委。并成立了區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級新型農村合作醫(yī)療管理委員會,由主要領導親自抓、包村干部具體抓,使新型農村合作醫(yī)療工作在全區(qū)迅速展開。
二、加強宣傳,轉變觀念。
宣傳工作是推行新型農村合作醫(yī)療的首要環(huán)節(jié),只有讓廣大農民把新型農村合作醫(yī)療的政策真正弄懂了,他們才會積極參與和支持。4月18日,我區(qū)在王崗鎮(zhèn)開展了規(guī)模宏大的新農合宣傳工作,宣傳當天共發(fā)放宣傳資料xxxx余份,解答農民疑問xxxx余人次。我們在實際工作開展中,注重從多方面、多層次做好宣傳工作。
一是工作人員吃透精神、掌握政策要領。新型農村合作醫(yī)療是一項復雜的社會系統(tǒng)工程和“民心工程”,涉及面廣、政策性強,具體工作中會遇到許多困難和問題。因此,我區(qū)要求全體工作人員要吃透精神,掌握政策要領。讓參與開展新型農村合作醫(yī)療工作的全體干部,吃透建立新型農村合作醫(yī)療制度相關的政策、規(guī)定,為走家串戶做宣傳思想工作奠定堅實的基礎。
二是黨員干部帶頭參加合作醫(yī)療。我區(qū)大部分農民由于受經濟條件限制和傳統(tǒng)觀念的影響,自我保健意識和健康風險意識不強,對新型農村合作醫(yī)療制度還不十分了解,存在一些疑慮和擔心。特別是隨著農村富余勞動力在城鄉(xiāng)之間雙向流動,外出人口比較多,給開展新型農村合作醫(yī)療增加了很大工作難度。為此,要求各級黨員干部,帶頭學習新型農村合作醫(yī)療制度,動員符合參加新型農村合作醫(yī)療的家人、親屬、朋友帶頭參加合作醫(yī)療,為全區(qū)廣大農民起好先鋒示范作用。
三是宣傳工作方式靈活多樣。實踐證明,辦好農村的事情,必須從農村的實際出發(fā),尊重農民的意愿,維護好農民的權益,充分調動群眾的積極性。我區(qū)充分利用村兩委會、黨員會、戶主會、村民*和宣傳欄、宣傳材料、黑板報及典型事例引導等多種形式,向廣大農民群眾做耐心細致的思想工作。五一節(jié)期間,廣大村干部深入村民家中,有的放矢地把建立新型農村合作醫(yī)療制度的意義和好處講深講透,使農民群眾充分了解參加合作醫(yī)療后自己的權益和義務,明白看病報銷的辦法和程序,消除農民的疑慮和擔心,自覺參加新型農村合作醫(yī)療。四是宣傳語言通俗易懂。建立新型農村合作醫(yī)療制度,是由*引導并資助,實現(xiàn)農民看病“風險共擔,互助共濟”,讓農民群眾看得起病、能看好病,減輕農民醫(yī)療負擔,切實維護和保障農民的健康權益。在宣傳工作方法上,我區(qū)鎮(zhèn)村干部面向廣大干部群眾,主動深入農村、深入農戶,貼近農民,運用通俗易懂的語言和簡單明了的辦法,宣傳合作醫(yī)療政策、宣傳實施方案。通過一些看得見、摸得著的典型事例的宣傳教育,讓農民理解黨和*的良苦用心,從而增強參保的自覺性和主動性,促進全區(qū)新型農村合作醫(yī)療的順利實施。
三、20xx年工作計劃。
1、加強新型農村合作醫(yī)療工作管理委員會的職責,發(fā)揮作用,讓群眾參與管理委員會工作。
2、建立健全相關的規(guī)章制度,認真對待實施過程中的一些存在問題和疑難問題。實現(xiàn)有章理事。
3、及時上報各種相關材料,把農村合作醫(yī)療工作做細、做實、做強,讓群眾明明白白消費,放放心心看病。
4、鄉(xiāng)衛(wèi)生院集中學習相關合作醫(yī)療的實際操作規(guī)程,使之合理、規(guī)范,做到帶好隊伍,內強素質,外樹形象,加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的職責,樹立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在廣大群眾中的良好形象。
開展新型農村合作醫(yī)療工作以來,我區(qū)精心組織,切實采取有效的措施,廣大鎮(zhèn)村干部和有關人員做了大量艱苦細致的工作,部分鎮(zhèn)村干部真正做到了“舍小家顧大家”,白天走遍田間地頭,晚上行完千家萬戶,把“新農合”的有關政策宣傳到位,積極動員農民群眾參加“新農合”。全區(qū)形成一種你追我趕、奮勇爭先的良好局面。
衛(wèi)生院新農合工作總結篇七
尊敬的各位領導:
首先,我代表菜園衛(wèi)生院全體職工,對各位蒞臨我院檢。
查指導工作表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。我鄉(xiāng)新型農村合作醫(yī)療工作在縣衛(wèi)生局及菜園鄉(xiāng)黨委*的正確領導下,在縣農合辦的關心和支持下,深入貫徹學習科學發(fā)展觀,全面推行基層醫(yī)療衛(wèi)生體制改革。通過加大新型農村合作醫(yī)療政策宣傳力度,提高醫(yī)療機構服務水*,落實新農合各項管理制度,強化定點醫(yī)療機構監(jiān)管,全鄉(xiāng)新農合工作*穩(wěn)運行,群眾就醫(yī)負擔明顯減輕,健康水*穩(wěn)步提升。下面將我院推行新型農村合作醫(yī)療的工作情況做一簡要匯報:
菜園鄉(xiāng)地處陜縣以東,距市區(qū)15公里,轄21個行政村,總人口萬,現(xiàn)有定點醫(yī)療機構22個,其中鄉(xiāng)級1個、村級21個。20xx年全鄉(xiāng)參合農民19561人,參合率95%。20xx年1月1日至20xx年6月30日我院門診補助人次15462人,補助金額元;住院707人,補助金額元。
(一)加強領導,健全組織。
新農合工作在我鄉(xiāng)得到了黨委、*的重視,實行黨政一把手。
親自抓、分管領導具體抓。我院成立了由院長朱清印同志任組長的新型農村合作醫(yī)療管理小組,負責新型農村合作醫(yī)療工作的日常監(jiān)督及管理,明確分工,責任到人,確保菜園鄉(xiāng)新型農村合作醫(yī)療工作健康、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展。
(二)完善制度,加強監(jiān)管。
為了落實工作職責,提高服務水*,我院對各項工作制度進行完善并積極執(zhí)行,主要有以下幾點:
1、建立健全審核補償制度,嚴格按照審核補償程序審核參合農民的補償材料,執(zhí)行出院即報,嚴厲杜絕推諉拖延參合農民報銷。
2、按照新農合基金財務管理辦法和會計制度,搞好財務管理和會計核算,做到基金專戶儲存,專賬管理,專款專用,封閉運行,保證基金安全和合理有效使用,規(guī)范管理新農合檔案資料,建立參合農民登記臺賬,及時整理立卷,裝訂成冊并妥善保管。
3、在藥房中的藥物做到全部為國家基本藥物和省內基本藥品目錄內的品種,所有藥品實行零差價銷售,杜絕私自加價、換藥等違規(guī)操作。
4、加強住院病人的規(guī)范化管理,實行出入院登記及日查房制度,嚴格把握出入院標準和身份核實制度,做到因病施治,嚴厲杜絕放寬標準及不合理檢查和私立其他收費項目等行為。規(guī)范醫(yī)療行為,診療過程中做到了合理檢查,合理用藥、合理治療。自今年5月份支付制度改革以來,我院積極實施并推行制度順利進行,嚴把住院治療關,嚴格控制住院費用的不合理增長,確保農合基金安全、合理、有效運行。
(三)深入宣傳,定期公示。
加大了宣傳力度,對新農合各項工作的規(guī)章制度,醫(yī)療收費,藥品價格上墻公示,讓廣大人民群眾明白消費、放心醫(yī)療。新農合住院補償人員及補償費用及時公示上墻,并建立咨詢、投訴與舉報制度,實行輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督和制度監(jiān)督相結合,確?;疬\轉安全。
(四)強化培訓,認真督導每月例會對我院醫(yī)務人員及村級定點醫(yī)療機構人員進行“新農合”主要政策規(guī)定及管理內容進行培訓。加大對村級定點醫(yī)療機構的監(jiān)督管理,每季度下鄉(xiāng)對其進行審查督導,完善各項工作內容。
(五)改善條件,方便群眾。
為了滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求,結合我院實際情況,我院多方籌措資金配備電腦﹑空調、b超、x光機、多功能麻醉呼吸機、多參數(shù)心電監(jiān)護儀、血液分析儀等先進醫(yī)療設備,并增設了康復理療科,極大改善了群眾就醫(yī)條件,滿足了群眾的醫(yī)療需求,有效提升衛(wèi)生院的服務能力,為新農合工作順利開展打下堅實的基礎。
1、新農合監(jiān)管人員對村級定點醫(yī)療機構的監(jiān)管不到位,門診報表填寫及開具處方不規(guī)范。公示制度執(zhí)行不利,存在公示內容不全、每月公示住院信息不能按要求及時更新的問題。對于外傷調查的病人,村級審核不嚴格。
2、對參合農民的門診賬戶管理存在疏漏,農合臺賬未能及時登記,個別農合賬戶出現(xiàn)差錯,同電子賬戶不相符。
衛(wèi)生院新農合工作總結篇八
20xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、*正確領導下,緊緊圍繞20xx年下達的目標任務,積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農村合作醫(yī)療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象。
1、以病人為中心,提高服務質量,創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標,為改善服務態(tài)度,落實承諾服務,切實糾正行業(yè)不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,設立舉報箱,公開舉報電話,制作宣傳標語,落實“五個一”工程,發(fā)放醫(yī)師名片,打回訪電話,發(fā)征求意見卡和社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風有了很大改善,整體形象明顯提升。
二、進一步加強醫(yī)療質量管理,不斷提高技術水*。
1、通過前幾年大批專業(yè)技術人員培訓學習,和醫(yī)療設備添置更新、使我院技術力量得到加強,在此基礎上我們狠抓醫(yī)療質量管理,嚴格醫(yī)療文件書寫,門診日志要求項目齊全,處方書寫規(guī)范,用藥合理安全,病歷書寫及時規(guī)范,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫(yī)療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,全年沒有發(fā)生醫(yī)務差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學習,參加業(yè)務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓,一名員工脫產學習,十余人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業(yè)技術人員水*又上新臺階。
3、經過全院干部職工地共同努力,我院業(yè)務有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復到年門診水*。
三、切實做好新型農村合作醫(yī)療工作。
3、為廣大參合農民提供一個監(jiān)督*臺,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料,每日對當日發(fā)生農合補償信息進行人村公式,并公布舉報電話,接受社會各界監(jiān)督。
四、制定措施,積極完成項目工作,著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
3、在應對今手足口病工作中,我們認真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立發(fā)熱、??崎T診、設隔離病房兩間,發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,及時轉診,同時做好疫情調查上報、監(jiān)測工作。在應對問題奶粉事件中,我院抽調七名人員參加篩查工作,兩名同志同時運轉,早上班、晚下班,中午不休息,對我鄉(xiāng)近千名食用奶粉嬰兒進行了篩查。
五、按照目標,扎實做好防保工作。
衛(wèi)生院新農合工作總結篇九
20xx年,在鎮(zhèn)黨委、*的大力支持和區(qū)衛(wèi)生局的悉心指導下,全院干部職工全面貫徹落實科學發(fā)展觀,穩(wěn)步推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,狠抓醫(yī)德醫(yī)風,提升醫(yī)療質量,規(guī)范醫(yī)療行為,加*生院文化建設,促進醫(yī)患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進衛(wèi)生院科學發(fā)展,促進了湯口鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)將湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度各項工作開展情況總結匯報如下:
一、行政管理。
(一)積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。
1、成立組織機構、強化政策宣傳。
院內成立醫(yī)改工作領導小組,以院長為組長、分管副院長為副組長、各科組負責人和衛(wèi)生室負責人為成員的領導小組,負責鎮(zhèn)村醫(yī)療機構醫(yī)改具體工作事項的貫徹執(zhí)行和穩(wěn)步推進。
2、大力營造宣傳氛圍、加大醫(yī)改宣傳力度。利用湯口鎮(zhèn)召開人代會期間對社會賢達和知名人士進行宣傳,進一步提高宣傳力度;結合黨的群眾路線教育實踐活動,衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進村入戶,為推進基層醫(yī)改建言獻策;繼續(xù)推進“三好一滿意”活動,從而推動醫(yī)德醫(yī)風建設,提升服務效能,鞏固基層醫(yī)改實施成效。
3、按時召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會和職工大會及各類專題業(yè)務培訓會議,組織湯口鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員集中學習、互相交流,掌握醫(yī)改政策新動態(tài)新知識,堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)改政策。
4、今年4月舉辦醫(yī)改觀摩會,展現(xiàn)我鎮(zhèn)醫(yī)改成效,構建交流*臺;參加鎮(zhèn)*組織的醫(yī)療志愿者服務匯報交流會議,匯報我鎮(zhèn)衛(wèi)生下鄉(xiāng)和醫(yī)療志愿服務的先進事跡,展現(xiàn)基層醫(yī)務人員良好的精神風貌。
(二)落實醫(yī)療保障制度建設。
結合醫(yī)改文件精神,對轄區(qū)內城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和農村居民實行即時結報和非即時結報全程辦理;按照區(qū)衛(wèi)生局信息化建設工作要求,在衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全力推進新信息系統(tǒng)的建設、使用和日常管理;積極開展民政救助一站式服務、農合社保慢病大病申報及補償申報,使醫(yī)改補助范圍全覆蓋,真正體現(xiàn)關注民情、惠及民生的醫(yī)改精神。嚴格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定,按照政策要求落實返聘反饋。
(三)規(guī)范執(zhí)行國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
衛(wèi)生院新農合工作總結篇十
今年我院嚴格按照20xx年新農合工作各項目標任務,高位求進,逐一落實,進一步規(guī)范了轄區(qū)內各級新農合定點醫(yī)療機構服務行為,確保了全縣農民群眾受益度不斷提高,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
(一)新農合參合情況
20xx年,我縣新農合以村為單位覆蓋率達到100%,參合農業(yè)人口總數(shù)達xxx人,參合率103% ,籌集資金xx萬元。
(二)新農合基金使用情況
為控制醫(yī)療費用的不合理上漲,確保新農合資金的安全使用,切實維護好群眾切身利益,提高新農合工作的規(guī)范管理水平,推進新農合工作的穩(wěn)步健康發(fā)展,我院自五月份實行總額預付制度以來,嚴格控制次均住院費用,制定了衛(wèi)生院控制次均住院費用方案,強化領導監(jiān)管責任,20xx年,我院共使用新農合基金xx萬元。
一是圓滿完成了新農合20xx年基金收繳工作,參合率達103%。
二是嚴格控制了次均住院費用,提高了農民受益度。
三是各定點醫(yī)療機構基礎設施建設及醫(yī)療服務行為進一步規(guī)范。
(一)病人管理方面
1、嚴格掌握入院指征,堅決杜絕小病大治、慢病住院治療現(xiàn)象,要求門診醫(yī)生嚴格掌握入院標準,新農合辦公室定期對住院病人的入院標準進行監(jiān)督。
2、控制住院天數(shù),一般常規(guī)病人住院天數(shù)控制在7天之內,無特殊情況的患者最多不能超過10天,并將病人的次均住院天數(shù)納入主管醫(yī)生的績效考核分值中。
3、院委及新農合人員不定時對住院患者進行查房,對無故不在床患者給予警告,第二次在發(fā)現(xiàn)不在床者將勸其出院。
4、加強外傷患者的調查力度,嚴格做到100%調查率,通過實地走訪,了解患者本人、家屬,親朋好友及鄰居,進行多點詢問盤查,嚴防存在套取新農合資金行為。
5、嚴格執(zhí)行醫(yī)療文書書寫管理的有關規(guī)定,及時規(guī)范書寫病歷,要求患者費用清單與醫(yī)囑一致, 對于醫(yī)囑上不顯示的費用不予補償,有管床醫(yī)生自己負責。
(二)直補基金管理方面
(三)藥品管理方面
1、嚴格控制藥占比,降低藥品費用,現(xiàn)我眼的藥占比控制在50%以下,一次性材料控制在5%以下,。
2、規(guī)范了抗生素應用,應用抗生素要有明確指征,一般性感染嚴禁使用頭孢類抗生素,無明確指征者嚴禁使用二聯(lián)及二聯(lián)以上聯(lián)合應用,同時藥房對每天處方進行監(jiān)督,對于違規(guī)者報告主管院長。出院病人只允許帶口服藥物出院,出院病人一般口服量不超過3天,嚴禁超過7天,減少使用高價藥品,抗炎藥物、腦血管藥品治療時嚴禁超過兩種,臨床用藥不得使用與診斷疾病不符藥品,嚴禁住院輸液病人把藥物帶出院外使用。
3、嚴格診療常規(guī),規(guī)范診療行為。要求臨床醫(yī)生準確掌握大型設備檢查的指征,能夠用常規(guī)檢查確診的不得用特殊檢查,不得使用與診療目的無關的檢查,杜絕濫檢查的行為,如ct、核磁共振、彩超等,所有大型檢查必須經主管院長同意簽字,現(xiàn)我院的大型檢查陽性率達到了100%。有效的降低了住院病人的負擔。
(四)村醫(yī)管理方面
1、通過村醫(yī)例會傳達支付制度改革的會議精神,要求每位村醫(yī)能夠清楚明白新農合各項政策及操作規(guī)范,要求院新農合人員電話24小時暢通,隨時解答村醫(yī)及轄區(qū)居民提出的各項問題。
2、實行國家基本藥物制度,杜絕一切目錄外藥品的使用,嚴格執(zhí)行藥品零差價銷售,公開藥品價格,每月不定期抽查處方,對違規(guī)違紀的處方不予報銷,并要求其寫出整改報告,公布舉報電話,接受群眾監(jiān)督。
3、規(guī)范收費項目,不得擅自提高標準收費、自立項目收費、重復收費或分解項目收費的現(xiàn)象,加強小額登記本,門診統(tǒng)籌登記本及處方的監(jiān)管。
4、規(guī)范藥品采購渠道,禁止自行采購藥品,所有藥品由衛(wèi)生院統(tǒng)一負責網上采購,公布藥品價格,要求各村都要明碼標價,自覺接受群眾監(jiān)督。
(一)極少數(shù)醫(yī)生的服務行為尚需規(guī)范
一是不合理引導病人就醫(yī),放寬住院指針,將應該門診治療病人收入住院治療;二是用藥不合理,濫用抗生素,分解處方,為降低次均住院費用,向門診轉嫁費用,部分醫(yī)生濫開檢查。
(二)宣傳工作尚需進一步加強
一是目前宣傳資料還需要進一步完善;二是村級醫(yī)療機構對宣傳工作的重要性認識還有待進一步提高;三是宣傳方式重復、單一,缺乏新穎的宣傳手段。
(三)村級定點機構的監(jiān)管有待進一步加強
部分村級定點醫(yī)療機構存在標識不清,衛(wèi)生環(huán)境臟亂差,六室不全,仍有部分衛(wèi)生室有私自外購藥的情況,不能嚴格執(zhí)行藥品零差率,部分村級衛(wèi)生室仍有大處方現(xiàn)象,不能做到四統(tǒng)一,四同步。村醫(yī)對新農合政策學習不夠透徹,不能真正完全的將新農合政策向百姓宣傳,還有部分衛(wèi)生室推諉病人,不能真正服務于民,如何完善合作醫(yī)療定點衛(wèi)生室的監(jiān)管機制,還需要在工作中不斷探索。
(四)農合信息系統(tǒng)有待進一步完善
我們基層定點醫(yī)療機構實行藥品零差率,現(xiàn)有550種+我縣新增補50種基本藥物按政策是可以銷售的,但部分村醫(yī)反應600種基本藥物中有部分藥物不能錄入我們的新農合系統(tǒng)。
(一)加強新農合宣傳工作。
一是把握重點,以農民受益實例為重點,開展宣傳;二是創(chuàng)新方式,多用新穎、獨特、老百姓喜聞樂見的手段開展宣傳。
(二)以控制次均費用方案為綱,強化院內管理。
一是在新政策的基礎上,制定出適合我院發(fā)展的新農合管理方案,二是在控制次均費用的基礎上,提高員工工作積極性,提高服務質量,變“消費誘導性”為成本控制性,以扎實的醫(yī)療技術和過硬的醫(yī)療服務來吸引病人,三是在保證醫(yī)療安全的基礎上,開展特色科室,以點帶面,重點發(fā)展外科和婦產科,徹底改變我院夾縫中求生存,內科住院病人占主導的局面。
(三)進一步加大監(jiān)管力度,防止新農合基金流失。
一是繼續(xù)實行定期檢查、不定期抽查相結合的方式加強對各村級定點醫(yī)療機構住院病人的監(jiān)管;二是加強對醫(yī)療服務行為的監(jiān)管,防止醫(yī)療機構為增加收入而拖延療程、增加用藥品種、增加檢查項目、延長病人住院時間等做法;三是定期向縣新農合監(jiān)督小組匯報監(jiān)管工作情況,取得其工作上的支持。四是完善公示制度,做到公開透明。,在我院和村衛(wèi)生站設立新農合公示欄,將參合農民住院醫(yī)療費用的補償情況,包括患者的基本情況、住院時間、住院總費用、可報費用和補償金額,以及新農合有關政策、監(jiān)督舉報電話、群眾意見與反饋等內容進行嚴格公示,每月公示一次。
新農合工作是一項長期可持續(xù)性發(fā)展的惠民工作,如何更好的將有限的資金服務于民,避免過度醫(yī)療,因病返貧的現(xiàn)象,需要我們在以后的工作中不斷的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,探索發(fā)展的新方向。我會以20xx年的工作經驗為依托,全力做好20xx年的工作。
衛(wèi)生院新農合工作總結篇十一
20xx年,在衛(wèi)生院領導和同事的幫助下,堅持用馬列主義、*思想、*理論武裝自己,全面落實科學發(fā)展觀,*思想,求真務實,發(fā)揚與時俱進的工作作風?,F(xiàn)將本人20xx年工作總結如下:
一、政治思想和學習。
能夠認真貫徹黨的基本路線和方針政策,遵紀守法。認真學習各種專業(yè)法律知識,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極學習主動專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
二、具休工作及完成情況。
1、辦公室工作:
認真完成衛(wèi)生院領導和*上級主管部門交辦的各項工作任務,及時完成各項工作計劃、總結及簡報,做到年初有計劃,工作結束有總結,過程有簡報。
2、衛(wèi)生監(jiān)督工作:
自今年7月份開展衛(wèi)生監(jiān)督xx管工作以來,對轄區(qū)內的學校、餐館業(yè)、食宿業(yè)、理發(fā)等公共場所進行摸底調查、建檔管理,并進行日常巡查。
3、健康教育工作:
針對健康基本知識和疾病預防等健康知識內容,對群眾進行宣傳。全年共發(fā)放健康宣傳資料11600余份,播放健康知識影像8次,舉辦各類健康知識講座9期次,主題日宣傳活動9次,接受健康教育群眾3200人次。
4、健康體檢:
全年共為1740位老年人進行健康體檢,其中進行實驗室檢查1681人;孕產婦體檢202人次,其中實驗室檢查194人次。
5、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理工作:
全鄉(xiāng)所有村衛(wèi)生室全部實現(xiàn)一體化管理,實行五統(tǒng)一、兩獨立。即:統(tǒng)一行政管理、統(tǒng)一業(yè)務管理、統(tǒng)一藥品配送、統(tǒng)一績效考核、統(tǒng)一養(yǎng)老保險,財務獨立核算、責任獨立承擔。
以上是我一年來所開展的工作,雖然取得一定成績,但我深知不夠,和上面的要求還有很大差距,在新的一年里,一定加倍努力工作,縮小差距。
衛(wèi)生院新農合工作總結篇十二
我鎮(zhèn)現(xiàn)有總人口11600人,其中農業(yè)人口11490人,分布在全鎮(zhèn)9個村、1個居委會。截止20__年12月31日,籌集資金114770元,獲全縣第一名。20__年按照派出所登記人口數(shù)下達各村總任務12540人,目前完成70%的自繳資金任務,參合農民住院就醫(yī)783人次(縣外及鎮(zhèn)衛(wèi)生院),共補償元,其中鎮(zhèn)衛(wèi)生院住院727人次,縣外醫(yī)院56人次。
二、開展新型農村合作醫(yī)療的具體做法。
(一)健全組織機構,加強領導,明確責任。
鎮(zhèn)政府成立了新型農村合作醫(yī)療管理委員會、監(jiān)督委員會、協(xié)調指導小組。由黨委副書記任主任,黨委委員、紀檢委員任副主任,成員由鎮(zhèn)政府辦、財政所、民政所、衛(wèi)生院等負責人組成。擬定、修改和完善農醫(yī)所各項制度;負責參與各村的組織、宣傳和動員工作,以提高參保率;財政部門負責新型農村合作醫(yī)療資金監(jiān)督管理。
(二)廣宣傳,深動員,提高農民認知度。
1、充分發(fā)揮電視媒體覆蓋面廣的優(yōu)勢,利用兩個月的時間,每周播報合作醫(yī)療政策、進度、農民認知情況等新聞,并用字幕打出新型農村合作醫(yī)療宣傳標語;在報銷現(xiàn)場解答農民疑點,起到了很好的宣傳發(fā)動效果。
2、印制宣傳單4000張,農民每戶一單,免費發(fā)放到戶。
3、各村利用廣播、標語、自制宣傳單等形式在各村進行宣傳動員。各村召開支部會、黨員會、村民代表大會進行宣傳發(fā)動。在宣傳動員期間,農醫(yī)所及時向管理委員會匯報新型農村合作醫(yī)療工作進度,反映新型農村合作醫(yī)療動態(tài)。鎮(zhèn)政府多次召開各村主任匯報會,了解各村參保情況。對存在的問題及時給予解決、答復和協(xié)調,提高了我鄉(xiāng)的整體參保率。使新型農村合作醫(yī)療工作在全鎮(zhèn)迅速展開。
三、在具體實施過程中,還存在以下問題。
(一)參保農民期望值較高。
1、新型農村合作醫(yī)療報銷范圍采用的是根據(jù)縣工作方案報帳有關規(guī)定,農民對不予報銷部分思想準備不足,造成部分人員不理解。
2、為保證新型農村合作醫(yī)療資金合理有效使用,本鎮(zhèn)患者住院實行定點醫(yī)療機構逐級轉診制,農民認為限制了自由選擇醫(yī)院的權利。
3、新型農村合作醫(yī)療原則是解決“因病致貧、因病返貧”問題,保“大病(住院)”的同時,兼顧“小病(門診)”。部分農民抱怨門診看病不予報銷而體會不到報銷的優(yōu)越性。
(二)基層醫(yī)療衛(wèi)生資源有待進一步激活。
1、由于鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療環(huán)境相對較差,技術水平受到一定制約,而農民的生活水平不斷提高,不能滿足患者的就醫(yī)需求。
2、醫(yī)院的“轉診證明”具有很強的責任性,醫(yī)務人員不能對患者提出的轉診要求給予滿意答復,部分患者家屬不理解,從而對合作醫(yī)療政策產生了不滿情緒。
四、今后的具體措施和工作安排。
1、通過報銷實例,繼續(xù)加大新型農村合作醫(yī)療宣傳力度和深度。讓農民清楚新型農村合作醫(yī)療制度是針對大病而設,根本原則就是防止農民“因病致貧、因病返貧”。
2、完善《定點醫(yī)療機構服務管理規(guī)范》。加強醫(yī)療機構管理,改善鎮(zhèn)級醫(yī)療機構的就醫(yī)環(huán)境,及時有效的處理當?shù)剞r民的常見病和多發(fā)病,用優(yōu)質低廉的醫(yī)療服務使農民受益,不斷提高農民的滿意度。
3、總結經驗,分析數(shù)據(jù),為明年工作的進一步完善打下基礎。新型農村合作醫(yī)療制度是政府“利為民所謀”的責任,黨和政府從來不曾放棄對農民健康的關注。我們將不斷完善新型農村合作醫(yī)療制度,使其真正成為黨和政府與農民的貼心工程。
衛(wèi)生院新農合工作總結篇十三
為了深入貫徹落實《衛(wèi)生部公安部關于維護醫(yī)療機構秩序的通告》(衛(wèi)通【20xx】7號)和全市醫(yī)療市場秩序專項整治工作會議精神,進一步規(guī)范全縣醫(yī)療市場秩序,強化醫(yī)療機構監(jiān)管,根據(jù)《榆林市衛(wèi)生局關于開展醫(yī)療機構專項整治工作的通知》和《綏德縣人民政府關于轉發(fā)20xx年醫(yī)療市場秩序專項整治活動實施方案的通知》(綏政辦發(fā)【20xx】61號)要求,衛(wèi)生局組織開展了全縣醫(yī)療機構專項整治活動,現(xiàn)將專項整治活動開展自查情況報告如下:
治工作對象。三是加強宣傳,營造氛圍。在各醫(yī)院張貼打擊非法無證行醫(yī)宣傳畫和《衛(wèi)生部公安部關于維護醫(yī)療機構秩序的通告》,建立起20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)測哨點,實行動態(tài)監(jiān)測轄區(qū)非法行醫(yī)行為。設立了打擊非法行醫(yī)舉報電話,舉報的信箱。向社會公開了投訴舉報、受理承辦、轉辦工作制度。
一是開展了學校醫(yī)務室專項檢查,共檢查25戶次,規(guī)范11戶;二是對全縣的醫(yī)療機構傳染病防治和醫(yī)療廢物處置進行專項檢查,共檢查32戶次;三是開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院放射監(jiān)測工作,共檢測20戶次,對不符合衛(wèi)生要求的9戶進行了規(guī)范;四是建立起全縣醫(yī)療機構檔案資料庫,實行一戶一檔,建檔率達到100%;五是組織開展實施醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)不良行為記分管理辦法。根據(jù)醫(yī)療機構日常監(jiān)督,全部實行量化考核記入檔案,在醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證校驗時作為重要依據(jù)。截止目前,共檢查醫(yī)療機構67戶次,取締“黑診所”7戶,規(guī)范醫(yī)療機構56戶,沒收藥品17箱(價值約1萬元),立案3戶,都已結案,罰款40戶次,共處罰款30300元。特別是對綏德同心醫(yī)院超出登記范圍開展診療活動和對外承包的婦科進行了取締、查封、處罰款等行政處罰。同時衛(wèi)生局向全縣各醫(yī)療單位通報了同心醫(yī)院的違法情況,要求各級各類醫(yī)療機構要引以為鑒,衛(wèi)生局將嚴厲打擊各種違法違規(guī)行為,嚴打重罰,決不姑息。
一是加強醫(yī)德醫(yī)風和黨風廉政建設,衛(wèi)生局制定了醫(yī)德醫(yī)風考評辦法,年初與各醫(yī)療機構簽訂了責任書,并將此項工作納入年終目標責任考核??h醫(yī)院結合干部作風整頓、解放思想大討論、五個集中整治等活動,通過自查、發(fā)放調查問卷、接受群眾監(jiān)督等方式,從思想作風、工作作風、學習作風、生活作風等多方面尋找不足,積極整改。全院職工都做出了個人公開服務承諾及防范、抵制“五股歪風”的公開承諾。有效地加強了醫(yī)德醫(yī)風建設,督促了工作作風的轉變,收到了良好的成效。對吃拿卡要、開單提成、收受紅包及其他不遵守醫(yī)院勞動紀律、不執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度等行為進行嚴格查處,累計查處各種違規(guī)違紀者37人次,藥占比超出規(guī)定者60余人次,均按照有關規(guī)定給予了經濟處罰并做出了全院通報批評??h中醫(yī)醫(yī)院認真抓好醫(yī)德考評制度的落實,進一步細化工作指標和考核標準,促進醫(yī)德考評標準更加科學、程序更加規(guī)范、方式更加有效、結果更加真實、運用更加廣泛,按照《醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法》,每季度進行一次醫(yī)德醫(yī)風考評,與評先、晉升職稱、工資晉級掛鉤,真正建立起對醫(yī)務人員有效的激勵和約束機制。
二是以提高醫(yī)療服務水平為重點繼續(xù)深入開展“三好一滿意”和“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動??h醫(yī)院結合去年“三好一滿意活動”的開展情況及醫(yī)院的工作實際,制定了新的“三好一滿意”活動實施方案,并召開了活動再動員會,細化了要求,明確了任務,落實了責任,規(guī)范了各項診療行為。同時全面推廣優(yōu)質護理示范工程活動,新增設了五官科、婦產科兩個科室為優(yōu)質護理示范病區(qū),優(yōu)質護理服務覆蓋率已超過了80%??h中醫(yī)醫(yī)院堅持以“病人為中心”的服務理念,把溫馨優(yōu)質服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。改善窗口服務,優(yōu)化服務流程,努力做到服務態(tài)度好,縮短收費、藥房等窗口排隊等候時間,方便病人就醫(yī)。為患者積極提供溫馨的就醫(yī)環(huán)境?!捌桨册t(yī)院”創(chuàng)建方面,各醫(yī)院均能從從醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、就醫(yī)環(huán)境、消防安全、應急管理、醫(yī)患關系等多方面入手,開展創(chuàng)建平安醫(yī)院活動。對重要科室加強了安全保衛(wèi)措施,確保醫(yī)院醫(yī)護人員、患者及家屬的人身與財產安全,加強了維護醫(yī)療秩序的治安力度,在醫(yī)院醒目位置宣傳張貼兩部委《關于維護醫(yī)療機構秩序的通知》,起到了警示作用。
執(zhí)行用血登記制度和用血報批手續(xù),以及輸血前的檢驗和核對制度,堅持交叉配血及各項安全制度。臨床科嚴格執(zhí)行輸血前后的檢查、用血審批和知情同意制度。完善各科室常見急危重癥救治方案,強化醫(yī)護人員急救技術,抓好住院病人、危重病人的管理。堅持會診制度,認真組織急危重癥及疑難雜癥討論。手術病人嚴格遵守手術規(guī)范,認真開展術前討論,嚴格施行重大手術報告、審批制度,加強麻醉安全和圍手術期管理,并做好毒麻藥品管理等項工作。
四是四月份縣政府成立了綏德縣醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)人民調解委員會,設立了醫(yī)患糾紛調解工作室,負責處理全縣一般性醫(yī)療糾紛的調處工作。
雖然我們在醫(yī)療機構專項整治中做了大量的工作,但是還存在一些問題,主要體現(xiàn)在下面幾個方面:一是衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力量薄弱,取證工具缺乏,同時監(jiān)督工作量大面寬,難以保證監(jiān)督的持續(xù)性和時效性;二是非法執(zhí)業(yè)人員仍存在僥幸心理,隱蔽性強,徹底整治打擊存在困難;三是工作經費投入不足,醫(yī)療機構部分硬件設施不全,影響醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。
今后,我們將在縣委、縣政府和市衛(wèi)生局的領導下,切實按照省、市、縣的統(tǒng)一部署和安排,不斷推動醫(yī)療機構專項整治工作的深入開展,確保整治工作取得實效。
衛(wèi)生院新農合工作總結篇十四
1、醫(yī)改六項工作穩(wěn)步推進。今年我院認真落實xx年全縣醫(yī)改六項重點工作,特別是重點做好公共衛(wèi)生項目,并達到年度目標。
2、衛(wèi)生民生工程實施良好。做好省市賦予我縣衛(wèi)生六項民生工程,截止目前已基本完成年度任務。
一是新型農村合作醫(yī)療制度運行平穩(wěn)。
二是城鄉(xiāng)衛(wèi)生基礎設施建設步伐加快。
三是結核病等重大傳染病救助全面落實。
四是婦女兒童健康民生工程有效推進。
五是兒童計劃免疫民生工程全力實施。
六是城市衛(wèi)生支援農村衛(wèi)生積極開展。
3、公共衛(wèi)生體系建設加快。一是公共衛(wèi)生服務體系建設不斷完善。縣醫(yī)院、中醫(yī)院和疾控中心不斷加強了急診、急救和疾病控制能力建設;縣衛(wèi)生監(jiān)督所和婦幼保健所著力強化了衛(wèi)生執(zhí)法隊伍和婦幼保健體系建設。二是突發(fā)公共衛(wèi)生應急機制得到夯實。針對今年我縣手足口病和周邊地區(qū)“甲型h1n1流感”疫情,進一步健全完善了《旌德縣突發(fā)公共衛(wèi)生應急預案》,在縣委、縣政府的正確領導下,縣衛(wèi)生局帶領全體衛(wèi)生同仁認真履行職責,積極應對。目前,我縣未發(fā)生一例手足口病重癥和死亡病例,也無一例“甲型h1n1流感”疫情發(fā)生。
4、衛(wèi)生服務能力不斷增強。一是加強了農村衛(wèi)生服務網絡建設。進一步完善了以縣級醫(yī)院為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為樞紐、村級衛(wèi)生室為基礎的農村三級醫(yī)療服務網絡,基本實現(xiàn)了“大病不出縣、一般病不出鄉(xiāng)、小病不出村”的目標。二是全力推進鄉(xiāng)村一體化管理。xx年,在孫村、云樂、興隆三個鄉(xiāng)進行試點,運行良好。
5、依法行政力度持續(xù)加大。一是學習了《食品安全法》等法律法規(guī)。二是認真開展了節(jié)慶及升學宴期間衛(wèi)生監(jiān)督。三是對供水單位進行專項檢查4次。四是全力開展職業(yè)衛(wèi)生檢查。檢查企業(yè)51家,涉及職業(yè)危害361人。五是加強醫(yī)療機構監(jiān)管。對全縣113個醫(yī)療機構的執(zhí)業(yè)行為、消毒管理和醫(yī)療廢物處置進行了監(jiān)督。
二、加強精神文明學習。
(一)、堅強領導、匯聚人心。
我院的三名黨員既是醫(yī)院的領導班子成員,又是業(yè)務骨干,經常穿梭于病房與患者之間。成員之間團結協(xié)作,做到吃苦在前,享受在后;上崗在前,下班在后;業(yè)務提高在前,既得榮譽在后。自覺遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,廣泛聽取職工意見,為職工排憂解難,從而使醫(yī)院上下形成了很強的凝聚力。院黨小組和團支部注重加強自身的規(guī)范化建設,不定期的召開黨小組會和團支部會,研究自身建設和醫(yī)院的各項工作。堅持民主集中制,重大問題堅持職工會研究決定。同時定期開好民主生活會,開展批評與自我批評,解決好傾向性問題。經常分析職工的思想動態(tài),及時引導,時刻保持黨員和團員的先進性,積極推行院務公開,實行民主管理是醫(yī)院凝聚力強的重要條件。院管理層定期向職工通報重大事項和財務收支情況,實行基建項目公開招標,購置設備進行集體考察論證和成本效益分析。設立院務公開欄,將行政、醫(yī)療、財務、總務、設備等相關內容予以公開,增加透明度,自覺接受職工監(jiān)督,以有關規(guī)定和黨紀來保證各項工作的開展。
(二)、規(guī)范管理、加強監(jiān)督。
始終重視用制度來約束和規(guī)范衛(wèi)生院運行。我院以病人為工作中心,不斷完善醫(yī)院管理制度,使各項工作有章可循,考核有據(jù)可查,獎罰有理可依。醫(yī)院成功的進行了人事分配制度改革,大大激發(fā)了醫(yī)務人員的工作積極性。在建立完善各項規(guī)章制度的基礎上,該院又把工作的力度放在了整頓院風院紀上,狠下決心,勵精圖治,以“內強素質,外塑形象”為切入點,努力把醫(yī)院治理成“班子圣明、行醫(yī)文明、醫(yī)術高明”的“患者之家”。歷年來,醫(yī)院無重大差錯事故發(fā)生。
(三)、開拓創(chuàng)新,優(yōu)質服務。
樣、鄉(xiāng)村城市一樣)的活動,衛(wèi)生院設置有共產黨員先鋒崗和共青團文明示范崗,工作職責、醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范、優(yōu)質服務承諾、服務價格等都上墻進行了公示,醫(yī)務人員要配戴工作卡上崗,接受群眾的監(jiān)督,使全體醫(yī)護人員都認識到要成為優(yōu)質服務、文明禮貌的帶頭人,努力為病人創(chuàng)造方便、舒適、安全的治療康復條件。由于該院地處貧困山區(qū),多年來,該院還積極為山區(qū)困難群眾送醫(yī)送藥,為貧困孕婦減免檢查費和住院費。大大提高我鎮(zhèn)孕產婦住院分娩率,確保無孕產婦死亡。
三、積極開展各項工作。
1、學習實踐活動受到好評。按照縣委統(tǒng)一部署,我局參加了第二批學習實踐科學發(fā)展觀活動。局黨組高度重視、周密部署,確保了學習實踐活動有效進行。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院第三批學習實踐活動中,由于領導重視,黨員積極參與,目前已初顯成效。其中三溪衛(wèi)生院黨支部活動開展扎實,受到了市局黨組和縣委充分肯定。
2、“三項評議”活動扎實開展。xx年,縣衛(wèi)生局、縣醫(yī)院、中醫(yī)院分別開展人民滿意機關創(chuàng)建活動;局衛(wèi)生監(jiān)督股、疾控中心、婦幼保健所行政主要負責人開展“百名股長”考評;10所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長參加基層站所長考評。在評議活動中,局機關著力推行“54321”優(yōu)質服務,提升機關效能。縣醫(yī)院、中醫(yī)院健全了“以病人為中心、以質量為重心、以安全為核心”的工作機制。局衛(wèi)生監(jiān)督股、疾控中心、保健所共疏理意見18條,并認真進行了整改。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院共征求意見68條,制定了整改臺帳,目前已全部整改到位。
3、衛(wèi)生隊伍建設全面加強。一是班子隊伍建設得到夯實。
(1)合理分工,密切配合;
(2)注重理論學習,加強思想政治建設;
(3)加強領導素養(yǎng),提高專業(yè)素質;
(4)扎實開展黨風廉政知識學習;
(5)貫徹民主集中制,堅持重大問題集體研究。二是人才隊伍建設得到推進。制定了《旌德縣衛(wèi)生人才發(fā)展中長期規(guī)劃(-20xx年)》,印發(fā)了《縣衛(wèi)生局關于實施衛(wèi)生人才戰(zhàn)略的意見》,并著力在引進人才、培養(yǎng)人才、使用人才、激勵人才上下功夫出成效。
4、各項中心工作成績顯著。一是“7億只高檔環(huán)保無粉塵乳膠指套項目”是我局招商引資項目,總投資3000萬元,分兩年實施。目前,完成招商引資任務806萬元,完成任務的100。75%,年內預計完成招商引資1000萬元。二是結合“項目建設”年,做到了積極爭取和實施好項目。三是認真做好文明創(chuàng)建工作。四是全力抓好黨風廉政、綜治維穩(wěn)和計劃生育等其他工作。
衛(wèi)生院新農合工作總結篇十五
認真落實我院20xx年考核方案,不斷改進完善我院績效考核評價方案。無科室內下達創(chuàng)收指標,沒有科室內將績效工資等收入與藥品、衛(wèi)材等業(yè)務收入掛鉤。
嚴格執(zhí)行衛(wèi)生院20xx年度績效綜合目標考核具體內容,提高醫(yī)療服務質量和效率。杜絕了各科室在藥品處方、醫(yī)學檢查等醫(yī)療服務中開單提成的做法,沒有發(fā)現(xiàn)科室或個人通過介紹患者到其他單位檢查、治療或購買醫(yī)藥產品等收取提成。
嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務項目價格,公開醫(yī)療服務收費標準和常用藥品價格。沒有發(fā)現(xiàn)科室或個人在國家規(guī)定的收費項目和標準之外自立項目、分解項目收費、擅自提高標準加收費用或少收、多收、不報,嚴禁重復收費。
沒有發(fā)科室或個人違規(guī)接受捐贈資助,無接受附有影響公平競爭條件的捐贈資助,沒有將接受捐贈資助與采購商品(服務)掛鉤,各類社會捐贈資助應按照國家法律法規(guī)及醫(yī)院規(guī)定實行統(tǒng)一公開管理。無科室及個人接受醫(yī)藥企業(yè)提供的外出旅游、會餐、加班贊助等不良行為。
各科室和每一位醫(yī)務人員要注意維護自身形象,無違反規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告,無參與醫(yī)藥產品、食品、保健品等商品推銷活動或幫助其供應商、經銷商開展促銷活動,無違反規(guī)定泄露患者等服務對象的個人資料和醫(yī)學信息。
加強我院信息系統(tǒng)中藥品、醫(yī)用耗材用量統(tǒng)計功能的管理,嚴格處方統(tǒng)計權限和審批程序。無各科室及個人利用任何途徑和方式為商業(yè)目的統(tǒng)計有關藥品、醫(yī)用耗材的用量信息或為醫(yī)藥營銷人員統(tǒng)計提供便利。
嚴格遵守藥品采購、驗收、保管、供應等各項制度。沒有發(fā)現(xiàn)科室及個人違反規(guī)定私自采購、銷售、使用藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產品,無科室及個人向患者指定藥房或地點購買藥品、耗材、保健品、嬰兒奶粉及用品等。
各科室及醫(yī)務人員應當遵紀守法、廉潔從業(yè)。沒有發(fā)現(xiàn)醫(yī)務人員利用執(zhí)業(yè)之便謀取不正當利益,無科室或個人接受藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產品生產、經營企業(yè)或經銷人員以各種名義、形式給予的回扣,無科室或個人參加其安排、組織或支付費用的營業(yè)性娛樂場所的娛樂活動。
各科室及醫(yī)務人員應當恪守醫(yī)德、嚴格自律。無索取或收受患者及其親友的現(xiàn)金、有價證券、支付憑證和貴重禮品。
衛(wèi)生院新農合工作總結篇十六
門診藥房是重要的藥劑科直接面對病人窗口,關于如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。
1、我藥房的藥劑人員一般固定為三人,但是隨著時間發(fā)展日門診量的增加,藥劑人員配備也逐漸變得緊張,工作中也隨機加大,但是為了完善藥房工作,提高了工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通是很必要的,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調配;其次在門診飽和的情況下,與病人進行商議,留取病人的聯(lián)系方式,告知病人我們將盡快調配處方并電話通知取藥,以免增加其在醫(yī)院內等候時間。
2、通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列重要措施,保障了藥房工作的正常運作,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細,為下一步的工作開展打好基礎。每天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進行順利,庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
藥品入庫后,認真做好進藥的查對和驗收,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調整進藥計劃少量多次進藥,做到藥品常用常新,同時還能節(jié)省大量的進藥資金。
1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求,于每天進行結賬并及時上交金額及財務報表。特殊情況接受財務室的統(tǒng)一安排及時結賬并上交金額及財務報表。盤庫結束后及時匯總相關信息送交財務,做到藥房帳物相符,本年度財務工作基本做到了結賬及時、準確。
2、xx年我院開展醫(yī)保刷卡實時結算工作,截止xx年12月1日,共計進行門診刷卡結算交易肆千多人次,數(shù)據(jù)上傳做到了及時、準確,登記詳細、及時。上報及結算、對賬工作及時、準確,未出現(xiàn)異常。
嚴格處方管理,按照藥劑人員處方調配操作規(guī)程調配處方,嚴格比對。每日與醫(yī)生進行處方檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理,每季度開展例會,檢查處方用藥情況,作出處方點評工作,每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測,了解抗菌藥物的使用情況。
對毒麻精神的藥品嚴格按“一雙四專交接班”管理,即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執(zhí)行交接班制度。本年度院內做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一,未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
1、藥品不良反應/事件報告表:加強對藥品不良反應的監(jiān)測與收集工作,及時向上級衛(wèi)生部門報告,利用院內的有利條件與護士長及時做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應。
2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強醫(yī)院藥房藥品的管理,對庫房藥品的存儲條件進行規(guī)范,每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時觀察及調整冰箱溫度,并及時登記。
認真學習藥物知識,嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規(guī)定調劑藥品,堅持清查比對,嚴防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調劑工作制度,藥房調劑職責。一年來做到了全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平。
xx年度,我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務,同時感謝醫(yī)院各科室、各級領導的支持,感謝各項檢查的有利開展,綜合全年質量互查結果,藥房質量檢查還有不盡人意之處但作為藥劑管理人員我們需要以質量考核為基準上去評價自己的工作,我們在努力的完善自我。今后我們會在各項不足中彌補自己的缺點,逐漸完善各項工作。
衛(wèi)生院新農合工作總結篇十七
20xx年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,圍繞經濟建設和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入,黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。以下是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結:
一、醫(yī)護質量管理水平不斷提高。
為了把醫(yī)療質量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,今年,在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質量管理規(guī)范》,進一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質量控制網絡,調整和充實質控和業(yè)務管理機構,加強了醫(yī)院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系,收到較好的效果。三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見,繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員,針對群眾提出的熱點難點問題,結合醫(yī)院實際,認真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數(shù)僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。
二、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學教育成績顯著。
開展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全年接受實習生20人,接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員4人。為加強醫(yī)院人才隊伍建設和人力資源開發(fā),儲備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚縣級綜合性教學醫(yī)院的優(yōu)勢,20xx年選送進修人員12人,參加繼續(xù)醫(yī)學教育達56人次;組織院內業(yè)務講課12次,邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次,全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。
三、硬件建設有成效提高醫(yī)院診療水平。
限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,改善就醫(yī)環(huán)境,經院領導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修,使之與新建門診樓相協(xié)調,從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也于年內交付使用,從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫(yī)院庫房、13間小平房安裝了暖氣,從而改善了總務科、藥械科、防??频霓k公環(huán)境,也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個。年內醫(yī)院先后投資120余萬元購置了丹麥產新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套、心電監(jiān)護儀兩臺、心電監(jiān)護、起搏、除顫儀一臺、多功能母嬰監(jiān)護儀一臺、創(chuàng)傷治療儀一臺、麻醉機一臺、急診科搶救床10張等,使得醫(yī)院的診療水平上了一個新臺階,也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎條件。
四、醫(yī)療服務模式的轉變。
五、進一步規(guī)范了醫(yī)療管理行為。
根據(jù)衛(wèi)生部《關于城鎮(zhèn)醫(yī)療機構分類管理的實施意見》和《青海省規(guī)范醫(yī)療機構醫(yī)療行為的若干規(guī)定》,對醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認真的自查自糾,經認真整改,妥善處理,糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為,各級領導的政策意識有了明顯的提高。同時,加大了院務公開制度,公開的內容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。
六、抓思想政治教育。
在實踐中,一是堅持支部中心學習制度,加強領導班子的思想政治建設,在學習方法上,采取集中學習與自學相結合、撰寫讀書筆記與座談討論相結合,注重理論聯(lián)系實際,增強學習的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作,教育大家從大局出發(fā),從長遠利益出發(fā),以良好的心態(tài)對改革,正確處理改革與發(fā)展的辯證關系,既穩(wěn)定了職工情緒,又促進了醫(yī)院改革。
總之,20xx年我們承接了20xx年良好的發(fā)展勢頭,圓滿完成了20xx年各項工作任務,也為200x年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務實的工作作風,為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進步建功立業(yè),為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。
衛(wèi)生院新農合工作總結篇十八
在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下,我院全體職工以“十二.五”時期工作的精神為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,大力加強行業(yè)作風建設,著力提高醫(yī)療服務水平,努力構建和諧醫(yī)患關系,整體工作取得了較大進展,現(xiàn)將本工作匯報如下:
今年,我院克服人手少、設備簡陋、用房緊張的困難,全院職工不斷加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,農村中常見病、多發(fā)病及下腹部手術都能得到及時救治,服務能力有了較大的提高,老百姓的口碑得到了加強。
在實際工作中我們做了以下幾點:一是進一步建立各項組織機構,各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。二是進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程,使醫(yī)療活動有章可依,有矩可循,嚴防醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。三是完善醫(yī)療質量評價制度,堅持業(yè)務院長質量查房、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。四是醫(yī)院以學習《醫(yī)療事故處理條例》為核心的醫(yī)療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度,杜絕了盲目、輕率實施醫(yī)療活動的行為。五是堅持“以人為本”的管理理念,今年增加了對一線醫(yī)護人員的工資傾斜,適當拉大收入差距,體現(xiàn)勞動價值,較好地調動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。通過上述一系列質量管理措施的實施,使“質量效益”這一管理概念轉變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起,保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質量上,取得了較好的效果。
人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質量的高低,最終取決于技術人才的素質。只有擁有一批具有專業(yè)技術和創(chuàng)造能力的人才,醫(yī)院才能辦出成績。為醫(yī)護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創(chuàng)造良好的條件,收到了顯著效果。
新型農村合作醫(yī)療制度,是國家解決農民看病難、看病貴的一項惠民工程,為了把這一惠民政策落到實處,我院要求所有醫(yī)生對患者用藥,新農合目錄以內必須占98%以上,切實減輕了患者負擔,同時,實行了住院報銷直補工作,住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷,極大地方便了群眾。積極對新農合工作進行宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
一是計劃免疫工作根據(jù)免疫規(guī)劃主要工作目標,擴大國家免疫新增7種疫苗的基礎免疫,全部適齡兒童12種疫苗實施免費接種,一類疫苗的接種率達98%。二是按照上級部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網絡直報工作,共上報傳染病11例。五是加強了流腦、已腦、等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種,六是繼續(xù)搞好結防工作,做好登記、報告、轉診工作。對孕產婦定期進行孕期檢查,并做好產后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村衛(wèi)生員例會,按時參加縣保健員會議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。
接到衛(wèi)生局黨委“深入學習科學發(fā)展觀”活動的通知后,我院及時的召開了動員大會,確定了學習范圍,召開民主座談會,廣泛征求了各界意見,并根據(jù)意見進行了整改,對暫時無條件解決的,說明原因。通過深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的開展,改變了工作作風,提高了服務水平。經過一年來的努力,我院的各項工作都取得了很大進展,尤其是下半年我院對十三個村建立健康檔案并對重點管理對象進行了免費體檢,我們的工作態(tài)度及服務明顯提高。下一步我們將把提高醫(yī)療技術、改善醫(yī)療環(huán)境、加深醫(yī)院內涵建設作為工作的重點,以增強職工的服務意識為突破口,變被動等待為主動服務,提升醫(yī)院的服務水平,努力把我院建設成一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
xxxx衛(wèi)生院
20xx年xx月xx日
衛(wèi)生院新農合工作總結篇十九
尊敬的各位領導及同事:
大家好!
時間過的很快,參加工作已經一年多了,在這一年的時間里,在院長的領導下及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照衛(wèi)生院的各項要求,較好地完成了領導分配的各項工作任務。現(xiàn)將一年來的學習與工作情況做如下總結。
認真的學習各項醫(yī)療法律、法規(guī)及院內組織的各項政治學習,不斷提高自身素質。把學習與工作有機結合起來,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,使自己政治素養(yǎng)有了很大提高。
1.愛崗敬業(yè),以院為家,團結同志,維護集體榮譽,服從組織安排,嚴格要求自己,自覺遵守單位的各項規(guī)章制度,無遲到、無早退、無曠工,能積極參加院內組織的各類活動,不斷提高自己的工作素質。
2、加強業(yè)務知識學習,努力提高自身的業(yè)務水平。在工作中,通過查資料做筆記,積極進行業(yè)務學習,著重學習了臨床常見病和多發(fā)病診斷和治療及臨床用藥知識,有效地促進了業(yè)務技能的提高。
3、認真的完成轄區(qū)內的各項工作,填寫了居民健康檔案及電子檔案。全年共隨訪德欠村居民862人,其中高血壓6人,糖尿病2人,精神疾病1人,copd病人2人,老年人81人,并按時進行了隨訪工作。
4、在縣衛(wèi)生局領導的安排下,進行了公共衛(wèi)生健康檔案及計劃免疫等相關內容的培訓,在培訓期間,認真遵守培訓單位的各項規(guī)章制度,虛心向帶教老師學習,鉆研業(yè)務知識,努力掌握知識要點,做好學習筆記,在帶教老師的指導下自己掌握了公共衛(wèi)生服務的新指標,完成了培訓學習任務。
5、作為衛(wèi)生院的一員,我深知“院興我榮,院衰我恥”,在工作中嚴格要求自己,端正態(tài)度,不驕不躁,尊重同事,堅持以工作為重,遵守各項規(guī)章制度。以“全心全意為患者服務”為宗旨,發(fā)揚“白衣天使”的救死扶傷精神,最大限度地減輕患者痛苦,急病人之所急、想病人之所想。熱情接待每一位患者、文明行醫(yī),微笑服務。
本人參加工作時間不長,經驗不多,在今后的工作中我要認真向周圍的同志學習,取其之長,補其之短。不斷提高自己的業(yè)務技能和自身修養(yǎng),努力提高工作水平。
給我提出寶貴的意見和建議,以便改正不足,不斷總結經驗,更好地做好本職工作,在工作中再創(chuàng)佳績。
衛(wèi)生院新農合工作總結篇二十
我叫xxx,男,現(xiàn)年xx歲,中共黨員,20xx年7月畢業(yè)于xx醫(yī)科大學臨床醫(yī)學,現(xiàn)為xx衛(wèi)生院院長.20xx年畢業(yè)于xx醫(yī)科大學,20xx年7月參加縣衛(wèi)生系統(tǒng)招考,以全縣第一的成績被錄取,并分配到y(tǒng)y衛(wèi)生院,在衛(wèi)生院我不怕吃苦,勇挑重擔除了門診看病外還承擔全鄉(xiāng)兒童計劃免疫及重點疾病防治工作,特別是在防治非典的那一場戰(zhàn)爭中,我主動請纓在最艱苦的三縣交界處把守我縣的南大門。為我縣防治非典做出了貢獻。正是因為這種吃苦耐勞的精神和干勁,我得到了政府及主管部門的認可,20xx年被任命為yy鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長,在yy工作期間我采取很多有效的措施和方法,在短時間內使衛(wèi)生院的經濟增收名列全縣前茅,同時免疫規(guī)劃,重點疾病防治,婦幼保健等工作也取得了顯著的成績得到了上級主管部門和當?shù)卣恼J可。
20xx年6月我被調至gg衛(wèi)生院任院長,在gg衛(wèi)生院工作的過程中我一如既往,刻苦鉆研、踏踏實實。抓住新農合帶來的機遇和中醫(yī)先進縣達標的契機,抓管理謀發(fā)展,在組織和領導的關心下,我院狠抓醫(yī)療質量,改善醫(yī)風醫(yī)德和院容院貌,20xx年中醫(yī)先進縣達標工作中,我院在半年的時間里,成立了獨立的中醫(yī)科室,并順利開展了中醫(yī)診治工作,20xx年10月代表我縣的中醫(yī)工作接受檢查,受到了考評專家組的一致好評,為我縣中醫(yī)先進縣的申報做出應有的貢獻。20xx年,20xx年,因免疫規(guī)劃工作突出得到了縣衛(wèi)生局和當?shù)攸h委政府的肯定。被授予qq縣免疫規(guī)劃,重點疾病先進單位。
20xx年12月底至今因工作須要,我被調至dd鄉(xiāng)衛(wèi)生院任院長。dd衛(wèi)生院退休和在職職工集體人員較多,情況復雜,醫(yī)院年年虧損、集體上訪事件時有發(fā)生,為此我通過集體教育、個別談話、家庭隨訪等方法耐心細致的開展工作,同時千方百計的發(fā)展單位業(yè)務服務質量,提高服務水平,解決集體人員福利待遇。1年來我院已無任何糾紛和事故,未發(fā)生一起上訪事件。全年醫(yī)院盈余5萬余元。
20xx年年終工作檢查時,得到了當?shù)卣蜕霞壷鞴懿块T的好評,分別獲得qq縣新農合先進單位和qq縣重點疾病,免疫規(guī)劃先進單位稱號。
回顧我的近3年的工作歷程,我懷著對衛(wèi)生事業(yè)的滿腔熱情,抱著救死扶傷、服務人民的愿望,從基層衛(wèi)生院的診療工作干起,努力向業(yè)務精通,經驗豐富的領導和同志們學習,使我的.業(yè)務水平有了較大提高,我深知:自己的一點一滴的進步和成長,無不是組織和領導精心培養(yǎng)、關心和幫助的結果。在基層工作實踐中,無論是在什么崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè),做到嚴格要求自己,努力學習提高自身修養(yǎng),刻苦鉆研業(yè)務,勤奮踏實地干一行愛一行。更知道衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展關系到千家萬戶的生命財產安全,關系到和諧社會的建設。在此我可以問心無愧的說,我這幾年的工作為當?shù)厝嗣竦慕洕鍪蘸蜆嫿ê椭C社會做出了應有努力和貢獻??!但任重而道遠,我將在20xx年抓住契機百尺竿頭更進一步,為我鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展作出更大的貢獻??!
衛(wèi)生院新農合工作總結篇二十一
20_年,在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)人民政府及上級衛(wèi)生主管部門的領導下,我院以“預防為主、治療為輔”的原則,大力推進醫(yī)療衛(wèi)生服務體系、預防保健體系、衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法體系,狠抓黨風廉政建設及醫(yī)德醫(yī)風建設,加強內部管理、提高醫(yī)護質量,學習群眾路線教育。較好的完成了全年度的各項工作,現(xiàn)將我院20_年上半年工作做如下總結:
一、政治思想工作。
以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質服務;以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫(yī)療質量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全。
二、農牧區(qū)衛(wèi)生體制改革。
1、今年根據(jù)市衛(wèi)生局及上級有關部門的要求,我院及門診部,以全部配備基本藥物,使用率達100%,提高了基本藥物使用率,藥品零加成工作按期進行,第一季度財政補償1393元。
2、繼續(xù)推行農牧民基本公共衛(wèi)生服務,認真組織實施農牧民健康檔案工作,截止目前,我院已建立電子健康檔案1325份,紙質建檔人數(shù)達1343人,健檔率達84%,由于有些牧民長期居住草原,級少出山,所以情況很多不明確,無法建立檔案,個人信息無法了解,建檔率無法達到90%以上。
3、完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理“一制”、“五統(tǒng)一”
由于唐古拉山鎮(zhèn)屬于游牧地區(qū),故無固定村衛(wèi)生室,鄉(xiāng)村醫(yī)生均固定在鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作,行政統(tǒng)一管理,實施率達100%。
4、20_年孕產婦管理_人,所有孕產婦均動員到衛(wèi)生院或上級醫(yī)院住院分娩,高危孕產婦3人(前置胎盤2人,疤痕子宮1人)。半年來,上級醫(yī)院住院分娩6人,同時建立了新生兒保健系統(tǒng)管理,高危孕產婦轉診制度,住院分娩率達90%,孕產婦的統(tǒng)一管理達90%,兒童系統(tǒng)管理達54%,同時每月按時報送婦幼統(tǒng)計報表。
5、20_年我鎮(zhèn)發(fā)生傳染病1列,以網絡形式上報,直報率100%。我院制定了35歲以上首診測血壓制度,60歲以上老年人管理95人,體檢45人。管理率達81%。
6、衛(wèi)生院十項技術服務開展率達到100%,我院每兩個月進行一次十項技術測評活動,以加強職工技術能力。
7、我院開展衛(wèi)生院等級評審,衛(wèi)生院規(guī)范化建設標準達到100%。
8、認真落實兒童計劃免疫責任制,擴大免疫疫苗接種率達95%,其中:脊灰常規(guī)79人次,差漏補種:糖丸_人次,麻疹228人次、a群流腦7人次、a+c群17人次。三聯(lián):常規(guī)92人次,差漏補種9人次,麻疹:常規(guī)51人次,、強化102人次,乙肝:常規(guī)30人次.甲肝60人次,流腦a群22人次,卡介苗2人次。a群流腦疫苗15人次。a+c流腦疫苗4人次。
9、實施初級衛(wèi)生保健規(guī)劃,制定了20_—20_年初級保。
健規(guī)劃目標。
10、全面加強衛(wèi)生院能力建設b超檢查56人次,心電圖37人次。開展率達100%。
11、制定了突發(fā)公共衛(wèi)生事件、冰雪災害及鼠疫應急預案及防治措施,建立了24小時疫情值班制度。
12、開展了醫(yī)德醫(yī)風考評工作,每季度考評一次。開展了績效工資制(每月25號考評)完善了相關制度、方案及措施,認真落實。
13、全員職工實行聘用制通過崗位考評均以順利上崗,實施績效考核制,實行收友兩條線管理,每月均按制度上交各項收入。實施率達到100%。
三、醫(yī)學科技教育。
1、20_年度,我院在職人員到省級醫(yī)療單位學習1人,為期1年;在職人員1人、村醫(yī)2人到市人民醫(yī)院分別進修學習6月、4月。年內計劃培訓4人,力爭達到目標要求。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院儲備藏藥87種,配備藏醫(yī)人員3人,比例達到90%,向農牧區(qū)推廣使用藏醫(yī)適宜枝術5項。包括(艾炎、火罐、推拿、尿檢、按摩)。
3、在醫(yī)療集團的帶領下,實行幫扶醫(yī)療工作,共有市人民醫(yī)院蒙藏科、婦產科,專業(yè)技術人員到我院講課、坐診,為廣大牧民群眾帶來的福音。
四、愛國衛(wèi)生。
為改善農村環(huán)境衛(wèi)生,我院借牧民集體學習,活動之際,廣泛宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識,并按村委會的要求每周一早晨打掃周邊環(huán)境衛(wèi)生,清除垃圾,集中處置,向村民講解衛(wèi)生科學知識,大力開展世界無煙日,愛國衛(wèi)生月等愛國衛(wèi)生活動,全面實施衛(wèi)生單位,衛(wèi)生學校等創(chuàng)建工作。使環(huán)境衛(wèi)生整治工作全民參與,形成長效機制。
1、協(xié)助上級部門做好計生等相關法律法規(guī)宣教和婚育婦女的產前檢查及產后訪視工作,指導婚孕婦女口服葉酸,消除出生缺陷,20_年度上半年共發(fā)放葉酸42瓶,產后訪視6人,產前11人。
1、配合上級部門做好衛(wèi)生院建設項目工作,向市衛(wèi)生局反映唐古拉山鎮(zhèn)衛(wèi)生院沱沱河門診部維修狀況及現(xiàn)存在的問題,長江源村門診部使用面積狹窄等問題均以上報。
2、及時上報各類統(tǒng)計,財務年報表及各種信息資料。及時完成上級交辦的其他各項工作任務。
3、自20_年春節(jié)以來,我院120救護車已在青藏線上出車8次,急救車禍及高原反應患者28人次,既給過路行人提供了生命保障,又給衛(wèi)生院帶來了效益和影響力。
七、存在的問題:
1、醫(yī)療質量管理有待提高,
2、衛(wèi)生院一體化管理急需加強,需著力解決陣地問題,
3、健康檔案管理需進一步加強并落到實處,
4、長江源村衛(wèi)生院門診部急需環(huán)境改善。
總之,在全院職工的共同努力下,衛(wèi)生院各項工作開展順利,工作成績顯著,無醫(yī)療糾紛發(fā)生,做到沒有出現(xiàn)一次醫(yī)療事故及責任事故,杜絕了突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的發(fā)生,按時完成了上級衛(wèi)生行政部門及鎮(zhèn)黨委政府的各項工作任務,并取得了一定的成績,雖然工作中也存在一些不足,但是后半年的工作當中,我院會更加努力,取長補短,力爭把各項工作做的更好。
衛(wèi)生院新農合工作總結篇二十二
精神,認真落實衛(wèi)生局的各項工作要求,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以穩(wěn)、精、細、實為基礎,完善了《xx中心衛(wèi)生院績效績效工資百分制考核方案》,細化了醫(yī)院管理,以“學習邳州”為契機,結合“兩好一滿意”和“用心服務塑形象,凝心聚力謀發(fā)展”活動,全面落實縣鄉(xiāng)兩級醫(yī)院業(yè)務技術合作,履行年初承諾,深入開展“一切以病人為中心,貫徹完美理念,實施無縫隙服務,爭創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強院”活動,真正到達“兩好一滿意”效果。
在原來的基礎上,投資xx余萬元,配齊配強設備,加強業(yè)務學習,大力發(fā)展業(yè)務,不斷引進新儀器,推廣新技術,使用新療法。如:心電監(jiān)護儀購進、嬰兒輻射臺、護理對講、無痛分娩、骨外手術、心腦血管病防治等;切實提高醫(yī)護質量,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,門診就診量及住院人次大幅上升,開展手術208例,臨床及醫(yī)技業(yè)務不斷提升,總收入xx元,去年xx元,比去年同期增長xx元,同比增長xx。其中醫(yī)院收入xx元,增長xx元,漲幅xx;一體化收入xx元,增長xx元,漲幅xx;醫(yī)療收入xx元;藥品收入xx元(藥占比xx)。
今年共投資xx余萬元,下大力氣進行基礎設施建設:院內綠化、門診樓改擴建工程、裝修工程(墻面、地面、門窗、窗簾、防水),病房護理單元配備、優(yōu)撫病房建設(空調、電視配備)、有菌手術室建設、化驗室建設(空調配備)、排水、防蠅、30千瓦發(fā)電機等,盡發(fā)奮優(yōu)化服務環(huán)境,改善服務條件。
xx月份新農合門診報銷xx元,住院報銷xx元,帳戶沖減xx,共報銷金額到達xx,受益農民為xx人。截至xx日,共報銷xx元,受益xx人次,滾動籌資xx人,籌集資金xx元,占參合人口的xx%。真正落實好新農合政策,切實讓參合農民得實惠。
1、一體化管理:根據(jù)衛(wèi)生局要求衛(wèi)生室進行了并減,今年建成甲級衛(wèi)生室5處,社區(qū)服務站1處,下半年爭取3處。
2、防疫及衛(wèi)生監(jiān)督:搞好了預防接種及省級示范化門診運轉,啟用了預防接種信息卡,適齡兒童免疫規(guī)劃實行微機化管理,嚴格控制手足口病及重點傳染病防治,杜絕傳染病發(fā)生。
是臨床科室,如內、外、婦產、護理等科室及張懷星、張瑞習、趙娜、劉桂峰、王守翠、牛紀淑、譚貴葉等,同時醫(yī)技科室和后勤科室用心跟上,搞好配合,包括化驗、b超、放射、收款、藥房、財務、新合辦、防保等,收到了超多的表揚信件和感謝錦旗,取得了良好的社會效果,提升了衛(wèi)生形象。
除住房補貼外在職職工全部發(fā)放新工資,五月、六月連提2擋工資已兌現(xiàn),臨時工增資從300元提高到500。00元;按時足額繳納了鄉(xiāng)醫(yī)、臨時工養(yǎng)老保險;發(fā)放福利狀況:護士節(jié)福利費、工作補貼、降溫費、降溫茶等,執(zhí)行國家的節(jié)假日規(guī)定,清明節(jié)、端午節(jié)各加休了1天。
在做好以上重點工作的同時,醫(yī)院的其他工作在全院職工的共同發(fā)奮下,也取得了長足的發(fā)展:
1、財務、人事管理:每周實行財務公開公示制度,大額開支實行申請,嚴格按衛(wèi)生局規(guī)定執(zhí)行。
2、衛(wèi)生執(zhí)法:打擊非法行醫(yī)1處,游醫(yī)2處,整頓牙科診所6處,沒收了非法藥械。
3、招標工作:嚴格執(zhí)行中標結果,按時足額劃撥招標款,管理好庫存,無過期失效藥品,執(zhí)行國家價格政策。
4、廉政建設和安全穩(wěn)定工作也卓有成效,每周實行院務公開,執(zhí)行請示報告制度,無安全事故發(fā)生。
5、招商引資:用心為局帶給招商引資信息1條(威海投資商)。
6、文體活動:舉行了登山賽;乒乓球比賽;慢車、托球跑比賽;參加縣護士節(jié)晚會,醫(yī)院舉辦了護士節(jié)晚會。
7、對外宣傳、交流及社會公益活動:為xx黨委政府中層以上領導干部、公安派出所干警和部門負責人進行了免費健康查體;縣電視臺錄制了《健康有約》醫(yī)院文化建設專題;參與了護士節(jié)演出;綠化荒山捐款;紅十字救助新農合捐款;參與了汶川地震捐款;特殊黨費繳納;聘請了社會監(jiān)督員;裕豐社區(qū)說唱藝術團來進行衛(wèi)生政策宣傳演出;舉行了慶八一座談;到富官莊、黃山、四十里、高莊、馬站等醫(yī)院進行了學習。
8、理解了技術監(jiān)督局、藥監(jiān)局、水利局、環(huán)保局、物價局、財政局、民政局、人事局、縣疾控中心、安監(jiān)局等行政及執(zhí)法部門的監(jiān)督檢查。
遠期計劃:家屬樓、彩超、胃鏡、xx光機、病房樓擴建、變壓器安裝、接種門診改造等。
總之,工作距領導要求還有差距,和兄弟醫(yī)院相比還有一些不足,下半年我們將根據(jù)衛(wèi)生局和xx黨委政府的要求,扎實開展好各項工作,力求個人成績求突破,科室業(yè)務求突破,醫(yī)院效益求突破,力爭所有工作都有突破,發(fā)齊發(fā)全職工工資(含住房補貼和護理補貼),限度的為職工謀取更多利益,以精湛的醫(yī)療技術和優(yōu)良的服務水平服務群眾,讓組織放心、領導滿意、群眾滿意,為爭創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強院目標不懈發(fā)奮!
衛(wèi)生院新農合工作總結篇二十三
xxxx年是我院班子積極謀劃,以新的發(fā)展、新的建設,搞好醫(yī)院的一年,在這一年里,我院在縣委、縣政府和省、市、縣衛(wèi)生行政部門的正確領導下,貫徹落實xxxxx,緊緊圍繞“立足服務、突出中醫(yī)特色、培養(yǎng)人才、發(fā)展???、樹立品牌”,創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院,深入開展“以病人為中心、以提高醫(yī)療質量”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動、著力提高醫(yī)療質量、改進服務流程、方便病人就醫(yī)、落實便民措施、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風建設等,全院干部職工團結協(xié)作,奮力拼搏,較好地完成了今年的工作任務,現(xiàn)總結如下:
1、業(yè)務收入情況:1—12月份全院業(yè)務總收入大約:3200萬元左右,去年同期2380萬元,增長34.5%,其中門急診收入:982萬元,去年同期940.5萬元,增長4.4%,住院收入2040萬元,去年同期1079.5萬元,同比增長89%,一年來醫(yī)院凈增資產約400萬元,1—10月份盈利339萬余元。為了醫(yī)院更好的發(fā)展,醫(yī)院添置了全自動生化儀、四維彩超一臺、彩色b超一臺、麻醉機一臺、肛腸治療儀一臺、胸透機一臺,新中醫(yī)院安裝了一臺1.5t雙梯度美國ge磁共振,方便了病人就醫(yī)和診療,手術室添置了離子前列腺氣化電切sp一套、鈥激光一套、輸尿管硬鏡二條。同時醫(yī)院維修了住院部,安裝了空調、彩電,使患者住院環(huán)境明顯改善。
2、業(yè)務指標完成情況:1—12月份全院診療總人次約70473人次,去年同期56127人次,同比增長26%,其中門急診量65813人次,去年同期52412人次,同比增長25%,收治住院病人4660人次,去年同期3715人次,同比增加25.4%,醫(yī)療收入占總收入的52%,藥品收入占總收入48%,與去年相比有些降低。
一年來,我院認真抓好醫(yī)德醫(yī)風建設,進一步開展糾正行業(yè)不正之風活動,醫(yī)院向衛(wèi)生局、科室向醫(yī)院、職工個人向科室都簽訂了糾風責任狀,今年根據(jù)縣委、縣政府集中整治影響發(fā)展環(huán)境干部作風突出問題活動的統(tǒng)一部署,我院積極做好各項工作,確?;顒尤〉脤嵭У年P鍵,對各項重點工作,已制定詳細的工作計劃,建立工作責任制,逐級分解細化任務,明確時限和進度,采取強有力的措施,扎實推進,及時協(xié)調解決工作中遇到的問題,確保各項重點工作的完成。自20xx年12月份開始,藥品全部實現(xiàn)網上招標,并根據(jù)招標后,價格未完全下來的,有一定利潤空間的藥品差價擠出來,利于醫(yī)院的發(fā)展,同時杜絕藥商回扣現(xiàn)象的發(fā)生,并對住院患者的藥品費用由未限金額到年初每天限制藥品費用的200元,5月份以后進一步限價在前三天的180元以內,后三天150元以內,對產婦實行限價,平產在700元以內,剖宮產在2000元以內,這大大地緩解了病人的“看病難、看病貴”問題,通過以上的整改措施,使群眾真正得到了實惠。我院門診、住院人均費用位于全市的較低,受到市、縣領導的贊揚。20xx,xxxx年被縣委評為全縣先進基層黨支部,被衛(wèi)生局評為縣直單位綜合考核先進單位,衛(wèi)生局評為新農合工作先進單位二等獎,今年10月份榮獲xx市全市衛(wèi)生系統(tǒng)xxxx先進集體。
為了更好更快地培養(yǎng)專業(yè)骨干人才,不斷提高我院的醫(yī)療技術水平,醫(yī)院先后派出彩超室、骨傷科、針灸康復科、檢驗科、磁共振、泌外微創(chuàng)科、腎內科、手術室、婦產科等人員到省內外“三甲”醫(yī)院進修學習,派出三十余名各科室負責人及相關科室人員參加省內外各項學術活動,通過培訓學習,更新知識結構,醫(yī)務人員的專業(yè)水平有了很大提高。醫(yī)院要發(fā)展、關鍵是人才的培養(yǎng),以強化醫(yī)德提高技能為著力點,大力加強整體人才隊伍建設,今年我院預備向社會招收7名本科大學生,以充實科室的力量。
我們將“以病人為中心”的服務理念進一步升華,結合等級醫(yī)院評審工作,我院以提高醫(yī)療水平和服務質量為主線,明確執(zhí)業(yè)崗位職責,落實目標責任使醫(yī)院管理工作邁上新臺階。繼續(xù)開展“以病人為中心,以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題”的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動,擬定了《xx縣中醫(yī)院管理年活動方案》,通過開展此項活動,進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質量第一的意識,真正把提高醫(yī)療服務質量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質量的良好局面。今年,我院主動爭取了城鎮(zhèn)居民和職工健康檢查的體檢工作,到目前為止,共完成體檢近7493人次。由于我院參加體檢的醫(yī)務人員工作仔細認真,對體檢人員提出的問題給予耐心細致的解答,并對他們進行各種疾病的健康宣傳,體檢人員感到非常滿意,現(xiàn)選擇我院體檢的單位和個人也越來越多。
中醫(yī)院整體搬遷建設項目到目前為止,門診大樓、醫(yī)技大樓、天橋主體工程已完工,裝修工作接近尾聲,住院大樓主體工程已完工,綜合大樓正在設計中。道路硬化、下水管道、綠化、圍墻正在建設之中,中醫(yī)院招牌、外墻涂料、吊頂工作已完成招標。但由于新中醫(yī)院院內因多棟民房未拆除,嚴重影響項目的進行,懇請縣委、縣政府以及有關部門加大力度,力爭在xxxx年底完成整體搬遷建設,從而盡早地完成醫(yī)院整體搬遷工作,以滿足人民群眾看病的需要,使醫(yī)院環(huán)境、職工環(huán)境全面改觀。
1、加強醫(yī)院管理層方面學習,使醫(yī)院管理水平上一新臺階。
2、加強全體醫(yī)務人員愛崗敬業(yè),以院為家的教育,要求大家同舟共濟,擰成一股繩,使醫(yī)院利益和職工福利事業(yè)逐年提高。
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