制定一個明確的方案有助于我們更好地組織和安排工作,節(jié)省時間和資源。那么我們該如何制定一個有效的方案呢?首先,我們需要明確目標,明確我們想要達到的結果。然后,我們需要進行充分的分析和評估,了解問題的根源和關鍵因素。接下來,我們可以歸納總結出解決問題的不同方案和可能的措施。然后,我們需要評估每個方案的優(yōu)缺點,并選擇最合適的方案進行實施。在制定方案的過程中,我們需要考慮各種情況和可能的變數(shù),以及如何應對和解決不確定性。最后,我們需要明確實施的具體步驟和時間計劃,并制定相應的控制和監(jiān)督措施,確保方案的順利實施。以下是小編為大家整理的一些方案范例,供大家參考借鑒。
客房方案策劃篇一
根據(jù)客戶辦理會員卡的金額多少,享受折扣待遇不等,具體如下:
1、存1萬元以下享受客房折。
2、存1—3萬元享受客房折。
3、存3—5萬元享受客房折。
4、存5—10萬元享受客房折。
5、存10萬元以上享受客房折。
客房方案策劃篇二
三、活動目標及活動宗旨:
1、讓顧客了解錦江大酒店,打消顧客對消費檔次的各種顧慮。
2、豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍,刺激親情消費;
3、開發(fā)現(xiàn)有場地資源,調動清淡時段的營業(yè)潛力;
4、凝聚賓館銷售合力,調動全員積極性,捆綁式營業(yè)。
四、公眾對象:端午節(jié)期間的散客、家庭、親朋好友。
五、定位:“融融端午情團圓家萬興”在祁陽酒店消費水平日益提高成為一個高檔次的狀況下,首先在廣告攻勢上獨樹一幟,活動標新立異,令人耳目一新,營造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛。
六、促銷活動組合。
1、客房部采取“送餐飲消費卷”的經營策略,毎現(xiàn)金開房1間送20元餐飲消費卷。
2、餐飲部以“融融端午情團圓家萬興”的名義開展如下促銷活動。
(1)、美食城的菜價10元,燕京純啤買一送一。
(2)、貴賓廳菜金八折。消費300元以上送消費卷20元,并送ktv下午場(不含海鮮、鮑翅燕、煲湯、煙酒)。
(3)、以端午節(jié)文化為內容推出多款適合家庭聚會的精美實惠端午團園宴,預定團園宴送ktv下午場。并推出幾款特價端午菜品。
(4)、在這一系列的活動過程中,一定要把握“地道”、“原汁原味”的原則。家庭用餐、親朋好友聚會是這一階段的主要客源構成。那么酒店的產品就應以滿足這類客人的需求為主,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,菜量偏多,價格適中,并適時地推出各檔次宴會用餐,此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,使消費者能全面地了解酒店的廚師水平,促進酒店形象品牌的樹立和推廣。這是此次營銷的主要目的,也是此次活動中的主題項目。
3、ktv。
(a)開晚場消費送餐飲消費卷20元。
(b)消費超過300元者再送下午場中包一間,送茶水一壺。
(c)餐飲消費達到400元以上者送ktv下午場包廂一間(中包,提供茶水一壺)。
4、桑拿中心。
全套300元。
送餐飲消費卷20元。
1、這次策劃體現(xiàn)錦江大酒店“先謀勢再謀利”的營銷總體思想(也就是先做人氣),讓顧客敢進酒店來消費,讓酒店的服務設施能夠獲得廣大顧客的認知,對端午節(jié)期間的家庭,親朋好友的優(yōu)惠能體現(xiàn)酒店對顧客的誠意。
1、酒店所有營運部門的銷售目標向餐飲部傾斜,以部門聯(lián)動拉升餐飲人氣。
2、此活動會讓顧客留下許多美好、甜密的回憶,加深顧客對錦江大酒店的認識。
4、通過此次營銷計劃,應實現(xiàn)目標:客房1.2萬元/天,餐飲1萬元/天,ktv3千元/天,休閑中心1.2萬元/天??傆?.7萬元/天。
1、祁陽縣城主干道50條橫幅廣告。費用3500元。由奉總負責。
2、祁陽縣所有的手機尾數(shù)帶6、8、9用戶地毯式短信覆蓋。預計發(fā)5000條,共500元。由鐘經理負責。
3、租用一臺專用宣傳車繞城宣傳10天。費用xx元。由奉總負責。
4、祁陽縣所有的出租車車張貼廣告。費用1000元。由蔣部長負責。
5、組織員工上街拉練,散發(fā)宣傳資料(material)。費用300元。由蔣經理、楊經理負責。
6、消費卷制作400張,費用50元。由李姣姣負責。
客房方案策劃篇三
xx市場客房數(shù)量急劇膨脹,使得各星級賓館入住率快速下滑,導致某些高星級賓館采用低價傾銷的方式,來保證住房率,嚴重擾亂了飯店正常經營秩序。我飯店為更快更好的發(fā)展,20xx年是至關重要的轉折點,菜肴要創(chuàng)新,客房要創(chuàng)高,是今年立足根本??头咳绾文軌虮3植唤档腿胱÷实那疤嵯?,有效地提高客房含金量,是當務之急要解決的問題。針對上述市場及本飯店實際情況,現(xiàn)初步制定“三個推出,五個加強”的銷售方案:
一號樓每天提供十間房(標準間、單人間都可以),僅限現(xiàn)金結算,不接受預訂,早到早開,續(xù)房時要求前廳部經理簽字,方可辦理續(xù)住手續(xù),房價:100元/間·天。
一號樓客房房價以50元起價,每小時加收10元,不足1小時按1小時計算,僅限現(xiàn)金消費,不接受預訂,晚上8點后取消鐘點房。
一號樓客房從早8:00—晚18:00可以對外開放半天房房價為100元/間,可免費提供麻將娛樂。
根據(jù)客戶辦理會員卡的金額多少,享受折扣待遇不等,具體方案如下:
1.存1萬元以下享受客房折。
2.存1-3萬元享受客房折。
3.存3-5萬元享受客房折。
4.存5-10萬元享受客房折。
5.存10萬元以上享受客房折。
網(wǎng)絡訂房在飯店住房率上占有一定比例,可從三個方面來落實:
1加大各網(wǎng)絡訂房機構的聯(lián)系,拓展網(wǎng)絡訂房渠道。
2降低已簽訂協(xié)議的網(wǎng)絡機構的訂房價格。
3保證各網(wǎng)絡機構傭金的按月返還。
出租車市場是比較大的一塊市場份額,由于幾家星級賓館的地理位置不同,其他賓館占有市場率較高,可通過以下方面進行拉攏策略:
1制定出租車宣傳卡,卡的形式要按照車內裝飾品形式制定,可以吸引出租車主。
2制定詳細的宣傳計劃,每月不低于四次附近機場、車站宣傳;每月不低于四次當?shù)剀囌拘麄鳌?/p>
3加強與各出租車公司的聯(lián)系,以聯(lián)誼會形式進行溝通、宣傳。
4詳細紀錄出租車拉客積分卡,累計一定程度可享受飯店提供的(如自助餐、桑拿)服務。
由飯店大客戶部牽頭,和市內各旅行社聯(lián)系,簽訂租房協(xié)議,以一號樓低價位取得此類市場份額,然后逐步向全省旅行社進行滲透。
以上各措施需要宣傳的`配合,宣傳不到位就落實不到位,宣傳工作起到的作用是重要的,整體宣傳計劃從三個方面著手:
1.當?shù)厝請竺吭虏簧儆?次1/2版的宣傳。
2.加大與當?shù)赝韴蟮穆?lián)系,進行晚報上的宣傳。
3.電視廣告以多通道為主,每月十天左右,根據(jù)入住情況分為上、中、下三旬進行宣傳。
以上方案為初步方案,請飯店領導審議后決定。
客房方案策劃篇四
低價傾銷的方式,來保證住房率,嚴重擾亂了飯店正常經營秩序。我飯店為更快更好的發(fā)展,20xx年是至關重要的轉折點,菜肴要創(chuàng)新,客房要創(chuàng)高,是今年立足根本??头咳绾文軌虮3植唤档腿胱÷实那疤嵯拢行У靥岣呖头亢鹆?,是當務之急要解決的問題。針對上述市場及本飯店實際情況,現(xiàn)初步制定"三個推出,五個加強"的銷售:
客房方案策劃篇五
我們建議組織一個家庭式的娛樂活動——“家庭對對碰”。大家忙碌了一年,好不容易有幾天空閑的時間,都會想與朋友們在一起聚聚。而組織家庭對對碰的活動,向其家庭發(fā)出邀請,以休閑娛樂的方式刺激消費。
二、活動目的。
為了讓人們過一個特別的年,組織一場家庭式娛樂活動,邀請社會各界人士及家庭參加,從而提高酒店客房的入住率,和其他項目的營業(yè)收入。
三、活動介紹。
1、活動媒體介紹:
這次活動寄發(fā)的。
邀請函。
是以郵政有獎賀年卡的形式發(fā)放。建議使用普通型賀卡,主卡設計為酒店的形象,以及年夜飯的征訂宣傳;附卡為“家庭對對碰”的邀請函及門票。
2、活動內容介紹:
活動主題:家庭對對碰。
活動內容:以答題、猜謎以及一些挑戰(zhàn)性的活動,根據(jù)孩子的年齡設置不同的難度以及分組。
活動規(guī)則:(1)過關多少升級。過關多的勝出,進行一下個項目。少的淘汰。(2)活動期間住宿就餐者,消費超過800元,均有豪華大紅包贈送。
3、活動意義:
(2)聚集人氣,活動舉行的檔期是春節(jié)期間,這次活動的參與對象都是高消費群體,他們的參與不僅能增加酒店春節(jié)期間的人員流量,還能增加其他項目的營業(yè)收入。
(3)借助這次活動,提高酒店客房的入住率。
(4)通過“家庭對對碰”的活動,讓更多的人了解xx的服務,從而在社會上樹立美譽度。
三、活動具體實施主辦:xx國際商務酒店承辦:高陽縣郵政局。
1、活動形式:為提高酒店春節(jié)期間客房的入住率,舉辦“家庭對對碰”的活動,向社會各界人士發(fā)出邀請,邀其屆時光臨。
2、活動對象:
(3)住房公積金用戶:在13987條住房公積金用戶中精選出5000條月薪在20xx以上的人員。
(4)所有行政單位的科局干部。
(5)180個行政村的村委會主任、村支書。
3、活動時間:20xx年2月1日——20xx年2月9日。
4、活動開幕時間:20xx年2月1日19:30開始5、發(fā)行量:6000份。
四、合作方式。
費用:xx酒店自費,共120xx元,2.0元/枚。郵政局提供:
1、6000條高消費名址的挑選及免費提供使用2、邀請函的設計3、免費打印、郵寄。
五、效果分析。
1、“x王大賽”在xx舉行,就是對酒店自身的宣傳,提高社會知名度。
2、邀請函式的賀卡,視覺沖擊力強,效果明顯。賀卡本身有兌獎號碼,可以兌獎,無論誰都愿意收到,而且拿著附卡就可以參加“x王大賽”,也是一種趣致。
3、精準數(shù)據(jù)庫營銷高效、高端個人數(shù)據(jù)庫免費提供使用,針對性強,可以直接促進人們的消費欲望,形成消費。
4、高消費群體的參與還能增加其他項目的收入。
客房方案策劃篇六
出租車市場是比較大的一塊市場份額,由于幾家星級賓館的地理位置不同,其他賓館占有市場率較高,可通過以下方面進行拉攏策略:
1、制定出租車宣傳卡,卡的形式要按照車內裝飾品形式制定,可以吸引出租車主。2制定詳細的宣傳計劃,每月不低于四次附近機場、車站宣傳;每月不低于四次當?shù)剀囌拘麄鳌?/p>
3、加強與各出租車公司的聯(lián)系,以聯(lián)誼會形式進行溝通、宣傳。
4、詳細紀錄出租車拉客積分卡,累計一定程度可享受飯店提供的(如自助餐、桑拿)服務。
客房方案策劃篇七
通過本次營銷活動借助世紀酒店原有優(yōu)勢客源的基礎上。把世紀酒店東樓客房打造成為中高層階級消費者心目中的"溫馨之家",突出強調新客房的溫馨和舒適。使整個思路和過程圍繞"家"來宣傳和促銷,提高消費者對新客房的認同感。以達到獲取更大利潤的目的。
客房方案策劃篇八
稻香湖景酒店在端午節(jié)來臨之際,特推出了以下優(yōu)惠活動:
5月27日-30日。
五星區(qū)特惠客房:
400元/間夜。
四星區(qū)特惠客房:
350元/間夜。
三餐贈送稻香湖小棗糯米棕。
餐廳售賣稻香湖純手工自制糯米棕(香甜蜜棗棕、廣式枧水蓮蓉棕、瑤柱蛋黃棕、咸香鮮肉粽)。
店外優(yōu)惠活動:
贈送鳳凰嶺自然風景區(qū)5折優(yōu)惠券。
贈送西山櫻桃節(jié)采摘9.5折優(yōu)惠券。
地址:北京市海淀區(qū)蘇家坨鎮(zhèn)稻香湖公園內。
客房方案策劃篇九
賓館有較大消費支持及潛力客戶,新客源開發(fā),散客的固化,老客戶的維系。
(溫情大回饋)
………….
(一)特價房方案:
1、特價房包含間。
2、特價房為元/間,不含早餐。
3、享受特價房將不再享受賓館其它優(yōu)惠活動。
4、辦理退房結賬時必須現(xiàn)付。(類似于美團網(wǎng))
(二)現(xiàn)金券(或禮品劵)方案:
1、現(xiàn)金券(或禮品劵)面額為元/張。
2元以上的),在辦理退房結賬時現(xiàn)金結算,根據(jù)房間數(shù)量可獲得賓館現(xiàn)金券(或禮品劵),一房一張??腿嗽俅稳胱r,可憑此券減免正價房房價元。
3、現(xiàn)金券(或禮品劵)使用期限為,一房僅限一張。
4、特價房與現(xiàn)金券不能同時享用。
5、此種方式不限時段,起始終止時間由賓館自由確定
(三)常住客方案:
1、凡持賓館卡的客人將享受最新協(xié)議價,零點餐飲享受折優(yōu)惠。
2、按身份證入住統(tǒng)計,凡一個月入住達間以上的(含,賓館贈送體驗房一間或者升級入住一次(贈送房限定次月內享受)。
3、凡連續(xù)入住3天以上的(含3天),賓館贈送(水果)一份,同種房型。
4、凡一次性入住間),賓館免收一間房費(擇低房價免單)。例如:消費間房,則按間房收費。
5、每月只要介紹新顧客累計達3名且每位新顧客在當月賓館消費達可送右的贈品。
(四)散客方案
1、當日晚上10點后,元左右的禮品。(使用說明:建議為防止顧客出現(xiàn)期待效應,而且在不影響客房正常銷售的情況下,賓館應只針對某些入住率偏低的房型進行促銷。截止日期和入住率的標準,由賓館根據(jù)實際情況決定。)
2月和月,某類客可以多次以一定價格入住某房型。在有房情況下,規(guī)定時段內,可多次享受此房價。(使用說明:此類促銷多用于淡季促銷活動,建議預收房費并限定入住次數(shù)。)
3、凡活動期間入住的賓客憑入住相關資料每人每間都可抽獎一次,禮品不等。分一二三等獎?;蚍块g飲料一律免費。
1、針對散客,采用海報招貼,傳單發(fā)送,及網(wǎng)絡推廣方式
2、針對???,采用電話,短信及微信通知方式
1、人員安排
2、物料準備
1、海報
2、傳單
3、室內專業(yè)攝影
1、針對整個大的環(huán)境的影響,立足于遠安消費市場,此促銷方案長期有效,增強賓館人氣。
2、各部門加強方案的學習,部門負責人培養(yǎng)員工銷售的積極性,增強員工的凝聚力。
3、前臺和財務對預訂單的管理和審核要嚴謹,并加強部門間的溝通。前臺對已發(fā)現(xiàn)金券專人登記,在客人未持券消費并有效期將至時,登記人員電話聯(lián)系予以溫馨提示。
5、房務部提前做好特價房房型改造。
客房方案策劃篇十
1、目標市場:本市及周圍縣市的中高層消費者,外地來商采購的商團和大型企業(yè)住商代表,商丘的大中型企業(yè)年會和企業(yè)定期召開的會議(各縣區(qū)代理商),外商來商投資機構等。
2、實際市場:本市及周圍縣市的中高層消費者,商丘的大中型企業(yè)年會和企業(yè)定期召開的會議(各縣區(qū)代理商),一些銷售企業(yè)的代表。
客房方案策劃篇十一
以上各措施需要宣傳的配合,宣傳不到位就落實不到位,宣傳工作起到的作用是重要的,整體宣傳計劃從三個方面著手:
1、當?shù)厝請竺吭虏簧儆?次1/2版的宣傳。
2、加大與當?shù)赝韴蟮穆?lián)系,進行晚報上的宣傳。
3、電視廣告以多通道為主,每月十天左右,根據(jù)入住情況分為上、中、下三旬進行宣傳。以上為初步,請飯店領導審議后決定。
客房方案策劃篇十二
婚慶重要人員名單:
婚慶所需準備物品:
1.自己準備的物品:
行程路線圖、喜字、汽球、噴射球帶禮花 (10個左右)、鞭炮(12掛)、煙、酒、飲料、糖、花生、膠卷、電池、花(房間擺放鮮花、重要人物胸花、新娘捧花、頭花等)紅包、司機。
2.父母和單位領導恭賀稿(專人準備)
3.婚戒
四、日程安排及人員分工:
召開婚慶委工作會議,商議婚禮具體工作安排
參會人員:
崗位職責
總管:______負責總體指揮協(xié)調及指導各項工作
總協(xié)調:______負責總體現(xiàn)場協(xié)調、布置現(xiàn)場、接待工作、負責聯(lián)絡、溝通各項工作。
司儀:______負責主持結婚典禮及指導各項工作。
證婚人:______負責宣讀結婚證書并致詞
行程總管:______負責全程迎親引導、迎親主持,帶領新人在宴會上敬酒。
車輛總管: ______負責全程車輛指揮,協(xié)調物品還送,新人家屬接送,司儀及客人接送。
物品主管: ______負責工作人員用餐,和喜字婚紗海報管理。
鞭炮主管: ______負責放炮,彩帶工作,協(xié)調聯(lián)絡兩方燃放時間及補缺工作。
酒店主管: ______負責協(xié)助做好酒店布置,協(xié)調工作與物品主管協(xié)作擺放煙酒等工作。
接待工作: ______負責桌位的擺布,客人的入席分布及接待工作,父母講話的發(fā)言稿。
全天工作準備工作:吹汽球、貼室內及戶外喜字 (席卡、布置新房、司儀禮品的'分裝、廚師、禮儀人員禮品包準備 )
負責人: ________
具體工作:
客房方案策劃篇十三
深情相擁、真情溝通。
(一)聚會費用實行aa制,預收500元/人;來往交通費用自理,家屬不得參與。
(二)堅持財務公開原則,推選兩名財務管理人員負責財務管理,活動結束當天公布費用收支情況。
(三)堅持一切從儉原則,避免鋪張浪費。
臨翔區(qū)
20xx年4月30日—5月2日,活動時間3天。
具體日程為:
4月30日17:00前在報到
5月1日前往叫雨山野炊(統(tǒng)一帶熟食)、聚餐(餐館暫定)
5月2日重返…校園、聚餐(餐館暫定),聚餐后聚會結束。
(一)活動人員
臨滄師范學校…班全體同學。
(二)聯(lián)系方法
本次活動由王勇同學具體負責組織,其他同學積極參與。各縣(區(qū))各選一名聯(lián)絡員負責聯(lián)系本縣(區(qū))同學,并在活動開始一周前將本縣(區(qū))聚會人員名單報送…同學(12345678)。
(一)安全:為安全起見,到活動區(qū)域后禁止自駕車,統(tǒng)一乘車。按照聚會日程安排,提高時間觀念,統(tǒng)一進行活動。
(二)健康:主張吃飯喝酒量力而行、要喝好、不一定非要喝多。難得聚首,切勿貪杯,大家把握自己酒量,喝酒不是主要,溝通才是重點。
(三)文明:10年大家湊在一起很不容易,要給彼此一個美好的記憶,要講團結,講風格,互諒互讓,避免斤斤計較,力爭經過我們大家的努力,把這次聚會辦成一次團結、活潑、熱烈、融洽的同學聚會。
客房方案策劃篇十四
一、加強與前廳、公關營銷、工程方面的溝通協(xié)調,做好計劃性控房維護保養(yǎng)和清潔工作,確??头砍鲎獾募皶r性,多走訪深圳市同檔次酒店,不斷吸取同行的經驗,對部門進行有效整改,將客房出租率保持在90%左右,月收入提高到120萬以上,完成酒店下達的經營指標,酒店客房領班工作計劃。
二、針對酒店常住客較多、續(xù)住率高的現(xiàn)象,建議由各部門收集賓客意見,由前廳制訂一系列的“常住客卡片”,登記賓客相關信息,提高個性化、特色化服務,給客人留下深刻美好的印象,利用客人的宣傳作用、口碑效應,增加酒店的美譽度。
三、加大本部門與其它部門員工之間的面對面的溝通協(xié)調工作,多召開協(xié)調會,由部門負責人主持,部門全員參加,讓員工多交流,做到換位思考,以確保部門相關工作的正常運轉。
四、針對部門工作方針,不斷健全、更新部門的管理體系,能夠達到責任明確到人、獎罰到位,做到清晰、明了、合理、嚴謹、可操作性,使全員主動自覺遵守。
五、加強和工程部定期協(xié)調,將目前客房存在的工程問題“粉刷項目、兆凱公司方面的維修項目、木板發(fā)霉腐朽變型項目、滲水項目、鏡面玻璃破裂項目、總套裝修項目、玻璃膠發(fā)黑發(fā)黃項目、門框裂縫、熱水供應慢等”逐一處理完畢。
六、布草報廢率逐漸攀高,協(xié)調洗滌公司擬定相關措施,提高洗滌質量,加強員工的思想品德教育和操作技能培訓,減少報廢率,將可重復修改使用的布草及時聯(lián)系洗滌公司或相關單位進行修改使用,附帶零五年客房布草報廢賠償簽免調撥明細表,建議于三月份開始追購酒店所需備用布草,以避免布草短缺,不能及時出租客房現(xiàn)象。
七、加強對同行客房酒水配備情況的調查,及時進行相應整改,主動征求賓客意見,詢問客人喜好的住店所需物品,尋求代賣出售業(yè)務,努力將客房雜項收入提高到月均四萬左右。
八、繼續(xù)征求賓客意見、員工意見、同行建議,提出合理方案,報酒店領導審批,完善客房產品。如:防盜扣、淋浴間物品架、服務指南、客人賠償價目表等等。
九、更換客房房間內的工商指南、中英文黃頁,以確保客人可以在房間里面瀏覽尋找到準確的信息。
十、對于員工的管理多采用剛柔并濟的手把手說教方式,提高自身親和力,拉近與員工之間的距離,多組織部門活動和相應的技能比賽,培養(yǎng)部門更多的骨干力量,提高員工對酒店的忠誠度。
十一、針對客房部分工具和對客服務設施出現(xiàn)的老化情況,多與供貨商進行溝通,加強維護力度,計劃性定期安排專人維護保養(yǎng)工作。
十二、重視對部門基層管理人員的培訓,多傳授工作經驗,以確保部門思想統(tǒng)一,勁往一處使。
十三、制定周期性、計劃性物品采購制度,杜絕物品管理中的浪費和積壓現(xiàn)象,確保采購物品的質量。實行班組負責管理制,遵循“誰當班,誰負責”、“誰管理,誰負責”的工作原則,規(guī)范和細化客房成本,防止各種方式的浪費,配合酒店真正實現(xiàn)五指“無紙”化辦公,培訓部門員工合理運用部門電腦進行各項操作。
十四、不斷充實自己,提高自身綜合能力,加大部門員工的培訓力度,確??头糠召|量和衛(wèi)生質量,讓客房整體水平提高一個臺階,加強輪崗培訓,培養(yǎng)部門多面手,避免人員流失影響部門正常運轉。
十五、房間植物實行周檢查制,每半個月進行相應更換,確保房間植物的新鮮、亮麗、完好,提高房間的美觀度。
十六、加強與pa的溝通協(xié)調,加大客房地毯、地板的維護保養(yǎng)工作,由于pa機器過大,許多地板死角無法處理,客房人工處理效果不好,建議酒店購買一臺小型手持打磨機,以便于客房房間地板的維護保養(yǎng)。
十七、基于酒店xx年期間多次停電,另還出現(xiàn)過臺風、暴風雨等現(xiàn)象,將加強對相關應急方案的理論、實操培訓力度,避免突發(fā)事件當中的事故出現(xiàn)。
客房方案策劃篇十五
企業(yè)的概況。
二、目前營銷狀況
(1) 市場狀況:目前產品市場/規(guī)模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。
(2) 產品狀況:目前市場上的.品種/特點/價格/包裝等。
(3) 競爭狀況:目前市場上的主要競爭對手與基本情況。
(4) 分銷狀況:銷售渠道等。
(5) 宏觀環(huán)境狀況:消費群體與需求狀況。
三、swot分析
優(yōu)勢:銷售、經濟、技術、管理、政策等方面的優(yōu)勢。
劣勢:銷售、經濟、技術、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢。
機會:市場機會與把握情況。
威脅:市場競爭上的最大威脅與風險因素。
綜上所述:如何揚長避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,規(guī)避劣勢與風險。
四、市場營銷策劃達到的目標
財務目標:
公司未來3年或5年的銷售收入預測(融資成功情況下):(單位:萬元)
銷售額(增長率)
毛利 / 利潤(增長率)
市場占有率(增長率)
營銷目標:銷售成本毛利率達到多少。
五、市場營銷策劃采取的營銷戰(zhàn)略
市場定位:市場細分、市場選擇、市場定位-
產品策略:-
定價策略:產品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據(jù)等。
分銷策略:分銷渠道(包括代理渠道等)。
廣告策略:宣傳廣告形式。
促銷策略:促銷方式。
銷售隊伍:組建與激勵機制等情況。
服務:售后客戶服務。
r&d:產品完善與新產品開發(fā)舉措。
市場調研:主要市場調研手段與舉措。
六、行動方案
營銷活動(時間)安排。
七、預計的損益表及其他重要財務規(guī)劃表:
調研、策劃費
廣告費
人員促銷費
公關活動費
營業(yè)推廣費
……
費用支出要盡量詳列!
八、風險控制:風險來源與控制方法
各種危機處理預案
謠言、安全、政策突然變化、嚴重質量事故……
顧客投訴
貨物供應不足或不準時
發(fā)現(xiàn)假貨
有關方面發(fā)難
怎樣應對?
客房方案策劃篇十六
客房部各級人員既要維護酒店的利益,保持嚴格的管理制度,同時為了提高效益和員工的福利待遇,發(fā)動全員營銷,針對馨德賓館目前形勢客房部做出以下提成方案:
客房部分為2個班組:樓層和前臺班組。
樓層班組:賓館共64套房間,復式房8間×1.5、小套房6間×1.5、大套房2間×2,共73間。
6、樓層領班根據(jù)服務員的做房記錄和領班查房記錄,如實的填寫“服務員當月做房超間月報表”,交由服務員確認和經理審核后,與每月考勤一起交予財務,由財務計算當月提成,和工資一起發(fā)放。(注:鐘點房、半日房為2元/間)。
前臺班組:按照賓館64套×80%=51間計算,每超出一間按3元/間計算,每日超間數(shù)由前臺領班如實統(tǒng)計,月底統(tǒng)計總數(shù)交予經理審核,而后和考勤一起交予財務,由財務計算當月提成,平均發(fā)放到每名員工(和工資一起發(fā)放)。如每月未超出51間×30天=1530間(每月按實際天數(shù)計算),扣除3元/間。(注:鐘點房、半日房算0.5間)。
客房方案策劃篇十七
1、外場景布景:
(1)原門口掛燈籠處掛大橫幅一條,用黑布作底。上寫“魂系萬圣夜10月31日激情派對恐怖登場”,字體極盡扭曲狀,字的周圍畫上骷髏頭、藍眼睛、白骨滴 血等。
(2)門口制作告示牌一塊,上寫“未成年人或心臟病患者嚴禁入場”。
(3)全體外場禮賓員和保安員戴鬼面具、穿骷髏袍迎客、侍客。
(4)通道墻壁吊黑布,黑布上胡亂涂鴉,畫一些鬼事物。
(5)燈光打暗,燈炮換成藍色或者紫色。
(6)原花展用黑布畫鬼遮住,原展板掛鬼面具或“魔鬼朝圣圖”或萬圣節(jié)整場優(yōu)惠廣告牌,牌周圍畫鬼事物。
(7)電梯口對面安排專業(yè)化妝師,戴鬼面具穿鬼袍,準備各種涂料,大鏡子一面,給入場客人化妝(自愿情況下),也可客人自己化妝。
(8)電梯內布置鬼燈、白骨、藍色和紫色燈光,吸血蜘蛛。
2、場內布置:
(1)場內邊腳布置泡沫制的各種白骨,上涂紅漆。
(2)各空曠處吊黑布畫鬼事物及泡沫制鬼物品。
(3)所有保安人員穿鬼袍,戴鬼面具。
(4)所有樓面服務員畫鬼臉。
(5)各酒吧臺、欄桿處dj臺掛黑布,畫鬼事物。用泡沫作一些簡單裝飾,熒光棒、黑色或藍色氣球,氣球上畫鬼臉,都可以作為裝飾品,用白線亂扯做蜘蛛網(wǎng) 。
(6)由于是鬼節(jié)party,建議燈光色稱多換一些藍色或加一些紫色管,用黑色布遮掩太過明亮之處。
(7)去鄉(xiāng)下借一些稻草,扎10個稻草人,穿鬼袍,戴鬼面具,布置在場內各點。
(8)電梯門口走道上吊黑布畫鬼,掛鬼燈,形成恐怖氣氛。
(9)2名外國鬼(已買2套制服)滿場走動,給客人分發(fā)糖果。
(10)滿場掛南瓜燈或顯眼處裝魔球。
1、消費高的客人可贈送“立拍得”相片一張。
2、10月31日過生日的客人憑身份證可領取神秘鬼禮一份。
3、憑公司萬圣節(jié)鬼面具宣傳卡進場22:00前免費入場。
4、惡鬼為每個進場客人分發(fā)糖果。
5、最恐怖化妝者送大獎。
6、當晚來賓可獲魔夜禮品一份,送完為止。
7、k房客人每房送稱鬼燈一盞。大廳客人每臺送鬼燈一盞。
8、酒吧特別獻飲:“血俗光?!薄般等讳N魂”。
9、所有女士進場均可領飲一杯“做鬼也風流”。
1、鬼舞及有關鬼的節(jié)目、音樂。
2、游戲節(jié)目要風趣但嚴謹,找一些中外著名鬼怪故事為背景,如膾炙人口的`三打白骨精、美國電影刀鋒戰(zhàn)士等作為游戲主線,兩個游戲就足夠了。游戲配合音 樂要仔細挑選,化妝要簡潔但讓人一看就知道是誰。
游戲1 三打白骨精
由主持人選出客人扮演孫悟空,持‘金箍棒’蒙眼轉三圈,尋找由工作人員扮演的一位村姑、一位時尚中年婦女、一位老板中哪個是白骨精。擊中任何一位都有獎,若擊中‘白骨精’則中大獎。工作人員穿兩套衣服,白骨精穿一套骷髏衣在里面。另外兩人穿的內衣上畫人的內臟。
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