通過總結,我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自己的潛在能力并加以提升。寫總結時,可以通過對比以前的表現(xiàn)和現(xiàn)在的進步來進行評估和反思。在下方的總結范文中,作者通過自己的實際經驗,分享了一些有關總結的心得和建議。
學校行政人事年度工作總結篇一
辦公室工作千頭萬緒,內容多、事情雜、時間緊、要求高,因此,20xx年我們始終依然把提高管理水平,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內容。一年來,在領導的重視關心下,在各政府機構的大力支持下,我們辦公室人員獨立思考加強主動性學習、積極開拓進取,扎實勤奮工作,具體表現(xiàn)如下:
立足服務,強化管理,全面提高自身接待辦公室作為公司對外素質和服務后勤部門,每個菲律賓人的一言一行、幾乎一舉一動都可能將影響著公司形象,反映著公司的素質。為此,我們時刻以良好的形象來上佳高定位、高要求,不論在內在外,說話辦事,待人接物,處理工作,都努力做到有形象、有品位、有人格。在實際工作中,我們著力強化三種意識:
強化規(guī)范意識,就是把辦公室的各項工作、各個步驟、各個環(huán)節(jié),用科學、合理的`機制和制度加以規(guī)范,并以制度保證評議會工作人員都能嚴格、自覺地按照進行規(guī)范開展工作。辦公室是日常行政事務工作的樞紐,事務繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又棘手的問題,因此在實際工作中所,我們嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,使辦公室工作處處有章法,人人懂規(guī)矩;在文件管理、檔案管理、辦公設備管理、車輛管理、后勤管理及對外國防接待管理中,做到了工作有序、行為規(guī)范。
強化責任意識,就是要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作,高標準、嚴要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。充分利用螺絲釘?shù)淖饔?,對待每一項工作,努力做到小心小心再小心,細致細致再細致,認真認真再認真。通過強化使命感,我們辦公室每個同志都能明確自己擔負的職責,自覺地按照職責應履行職能。
強化奉獻意識。辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,既專業(yè)又煩瑣,20xx年集團公司主業(yè)成功演變,業(yè)務量迅速增加,相應的對辦公室也提出了更高的要求,例如在對外求見中,工作忙、頭緒多,任務重,節(jié)假日、雙休日、八小時以外經常加班加點完成工作任務,對此,辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神,在艱苦的磨練中充實自身,完善自我,圓滿完成了各項工作任務,為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量。
學校行政人事年度工作總結篇二
我于20xx年月日以咨詢助理的身份進入學院,成為學院的一名普通員工。20年月日被提升為行政與人事部見習經理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經理。
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
在剛入職時,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習經理。
在任行政與人事部經理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預先調配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經驗不足的大學畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉帶來影響。
由于學院各項業(yè)務正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質不能滿足學院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓,但由于各部門事務性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
自我評價。
1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結合。
我還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
4、和領導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質,以達到學院的要求。
學校行政人事年度工作總結篇三
20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在xx商管公司領導班子的正確指導下,應對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情景匯報如下:
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作到達了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。
成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動
對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求研究在前、服務在前。異常是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。
日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出x-x個“重點”工作
做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破
在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
行政部人員要具備很強的工作本事和堅持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。
一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務資料,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,構成了良好的學習氛圍。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。
在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫忙他解決思想上的難題,經過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
經過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績。盡管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處,主要表此刻以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于本事有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情景不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
4、對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
學校行政人事年度工作總結篇四
人事處一學期來堅持以魏校長的教育思想為指導,圍繞學校的工作任務和目標,緊扣學校20xx年工作重點,根據(jù)學校行政的統(tǒng)一安排,重點做了以下幾個方面工作:
1、做好新教師的上崗培訓工作。今年新招聘8位教師,開學前組織的新教師培訓。培訓的主題是:走進書生中學,了解魏書生的教育思想,了解書生中學的。
規(guī)章制度。
通過培訓使新招聘的教師盡快熟悉書生中學的工作環(huán)境,盡快走上工作崗位,適應工作的需要。
2、做好一年一度的教師職稱評定工作。今年在職稱評定時遇到一個嚴峻的問題,中高級教師職稱指標小,而符合條件的教師多。召開了符合條件的全體教師會議,會上陶校長作耐心細致的說明:一是要大家能正確對待,二是學校也盡量考慮教師的利益,盡量爭取逐年解決。大家都能理解學校的實際情況,夠到條件沒能評上的教師也能正確對待。
3、為教師辦實事。本學期重點解決了校編教師的醫(yī)療保險參保工作。以前校編教師的醫(yī)藥費都是由學校報銷,為了使校編教師的醫(yī)療更有效地保障,參加醫(yī)療保險后,解決了教師的后顧之憂,為以后繼續(xù)做好這項工作,打好基礎。
4、做好教師變動的善后處理工作。本學期我校有一位教師辭職,三位教師待崗。學校本著人性化的處理意見,對這幾位教師做了妥善的處理。其他調入和調出的教師,也能及時做好遺留問題的處理。
5、本學期為了配合學校中心工作,繼續(xù)制定和完善學校制度和有關規(guī)定。
(1)甲流期間,制定了《關于甲流期間書生中學教職工病假的暫行規(guī)定》。
(2)制定了《關于教職工產假的重新規(guī)定》。
(3)制定了《書生中學關于禁止有償家教的有關規(guī)定》(有待行政會議討論)。
6、人事處做的都是日常事務,而關系到的是教師的切身利益,因此本著履行好學校賦予的職責,堅持為教師服務的宗旨,既要服務教師,又要堅持原則。一學期來,人事處全體工作人員一絲不茍地做好本職工作,熱情地為教師服務,不厭其煩地解答教師的疑難問題。
下學期人事處在做好常規(guī)工作的同時,著重做好以下兩件事:
1、根據(jù)學校工作的安排做好20xx學年教師增資方案的測算;
2、繼續(xù)努力做好教師住房公積金工作。
20xx年,在市教育局領導班子的正確領導下,我們以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導,圍繞工作中心,重點做了以下十二個方面的工作,學校人事。
一、校長隊伍建設。
1、建章立制,依法管理。下發(fā)了《關于進一步加強校長隊伍教育管理的意見》,以進一步規(guī)范校長的行為。
2、加強考核,選賢任能,合理配置中小學校長。
3、堅持“校長持證上崗”制度。根據(jù)國家規(guī)定,對未培訓上崗者和已培訓上崗者分別進行上崗培訓、提高培訓。全年舉辦小學校長上崗及提高培訓班2期,103人參訓。選送初中校長到州繼教中心參訓16人。
4、舉辦全市中小學校長混合培訓班一期,參加人員達90余人,結合政策法規(guī)、國際國內時事、學校實際進行針對性培訓。
二、教師隊伍管理。
20xx年,我們加大了對教師隊伍管理的力度,依法從嚴管理。進一步核定了教師編制,按照編制和學科需要原則,合理調配教師。進一步清理了在編脫崗人員,對外出務工者限期返崗,對因?。ㄊ拢┪丛趰徴哓熈钇渎男胁。ㄊ拢┘偈掷m(xù),對離職進修者嚴格審批程序。此外,對缺編單位聘用臨時用工人員也提出了要求,必須嚴格控制。
三、師德師風建設。
1、下發(fā)“師德師風建設年”
活動方案。
對全市師德師風建設提出指導性意見。
2、在全市開展禁止在職教師從事有償家教等活動,規(guī)范教師職業(yè)行為。
3、開展向師德楷模鄭琦、林瑞生等同志學習活動,把師德建設引向深入。
4、建立教師師德檔案冊,一人一冊,裝入個人業(yè)績檔案。
6、開展全市師德檔案以及人事編制、繼續(xù)教育考核管理專項檢查。
四、教師培訓。
1、下發(fā)了全市20xx年繼續(xù)教育。
工作計劃。
2、規(guī)范了教師脫產學歷進修審批程序。
3、啟動“農村教師素質提高工程”,組織632名農村教師赴武漢市參加省級集中免費培訓。
4、組織了35名中小學教師參加州電大舉辦的“英特爾未來教育”培訓班。
5、舉辦全市小學英語教師培訓班2期,132人參加培訓。
6、組織80名中小學教師參加州舉辦的課改培訓班。
7、舉辦民轉公培訓班,101人參加了培訓。
8、組織全市中小學教師參加wto知識培訓及考試。
五、特級教師評選推薦。
在全省第七批特級教師評選工作中,我市推薦了四名優(yōu)秀教師參加全省評選。
六、招聘教師。
1、從20xx年一次性辭退民辦教師中一次性選招公辦小學教師110名。
2、招聘高中新教師13名。
3、考核接收省派“農村教師資助行動計劃”資教生42名。
七、建立支教制度。
20xx年我市建立了城區(qū)學校對口支援農村學校制度。暑期在城區(qū)9所學校選派24名教師對口支援農村9所學校。
八、教師職務評聘工作。
1、20xx年,聘任初級教師職務255人,中級教師職務306人,高級教師職務66人。
2、20xx年推薦評審申報教師職務人員:高級64人,中級369人,初級148人。
3、組織中小學教師參加晉升中、高級教師職務水平能力測試約400人。
九、教師資格認定工作。
20xx年申報總人數(shù)170人,市教育局認定125人,市教育局初審后報州教育局認定40人,未認定5人。
十、勞動工資、福利工作。
1、根據(jù)鄂人薪函[20xx]17號、[20xx]26號文件辦理在職人員工資正常升檔手續(xù)5000多人次,辦理離退休(職)人員提高待遇手續(xù)2100多人次。
2、根據(jù)市教人文[20xx]11號、32號文件辦理晉升初、中、高級教師職務工資進檔手續(xù)550多人次。
3、按鄂政發(fā)[20xx]107號、鄂人薪函[1996]77號文件規(guī)定辦理民辦教師轉公辦教師職務等級工資手續(xù)110人次。
4、呈辦20xx年9月、11月新參加工作人員轉正定級手續(xù)31人次;審批教齡津貼402人次,山區(qū)津貼108人次。
5、呈辦教職工退休手續(xù)54人次,呈辦教職工遺屬生活困難補助手續(xù)315人次。
十一、“普九”師資隊伍檔案建設。
各學校根據(jù)市教育局的部署,對“普九”師資隊伍檔案資料進行了收集整理,歸檔上柜。為迎接省“普九”復查奠定了基礎。
十二、普通話測試工作。
20xx年,普通話測試對象,主要是崔壩鎮(zhèn)、沙地鄉(xiāng)的教師,共測試324人,264人達到相應的等級標準,60人沒有達到規(guī)定的等級。全市教師普通話測試工作基本完成。
學校行政人事年度工作總結篇五
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在部門領導的關心指導和同事們的替下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結匯報概要:
盡職盡責,做好了行政管理工作。
根據(jù)工作需要,隨時剪輯各類表格、文檔等,同時完成各掃描器部門安排的打印、掃描、復印等文件處理組織工作。對公司所發(fā)放的通知、文件同時實現(xiàn)及時上傳下達。及時的'整理外來文件,做好文件登記、標注文號。
認真細致,確保了檔案完善有序。
檔案管理工作,是集團三令五申需要所有人職員非常重視的所有工作,集團專門組織各公司檔案負責人對xx等公司的檔案管理進行學習,并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的跟隨下,對歷年當年度檔案進行了整理進行分類,按規(guī)定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),按時歸檔,并建立了查書報臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務必做到細致并保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案公司丟失和受損。
保障有力,做好了物資管理接管資產已經一年了,從開始的生疏,到現(xiàn)在的熟練,我嚴格的提議自己,做好每一件物品的出入庫。及時購買所有人所需的物品,遵照公司軍需品管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務必做到筆筆清楚,件件細致。
學校行政人事年度工作總結篇六
1、學校啟動三期發(fā)展規(guī)劃,在總結二期發(fā)展成果和經驗的基礎上,繼續(xù)堅持把繼承傳統(tǒng)和勇于創(chuàng)新相結合,針對學校發(fā)展現(xiàn)狀和不足,有計劃地,自下而上的征集發(fā)展建議,制定新一輪學校三期規(guī)劃的發(fā)展定位和實施策略。學校通過以此為抓手凝煉學校文化精神,團聚師生和諧力量。
2、注重依法治校,以德立校。學校順利通過市文明單位檢查、市教育收費行風檢查、國家級安全社區(qū)學校項目組檢查、市教育綜合督政抽查、市行為規(guī)范示范校檢查、區(qū)綠色學校復檢等工作,積極籌備下學期市教委基教處教學督導。在制度建設中,學校修訂完善《光明中學監(jiān)考及閱卷工作細則》、《光明中學教師家訪條例》、《光明中學收費制度》、《光明中學助學金獎勵制度》校園安全預警機制、學生守則等管理條例。我們努力搭建平臺,關心教師發(fā)展,投入資金把體育課排入教師課表,關心教師健康成長。目前學校管理有序,人心穩(wěn)定。
3、加強學?;A工程和安全設施建設,啟動學校百年教學大樓的整體修繕加固工程。學校結合自身發(fā)展特點,有計劃地更新網(wǎng)絡硬件配置和部分設施的更新?lián)Q代,努力謀求一個更舒適、更人性化、更能服務與教育教學和學生需求的校園環(huán)境。
4、重視學校的對外輻射與交流,在交流中學習,在學習中創(chuàng)新。國際交流中,與法國羅貝爾德呂薩施中學、美國南肯高中、新加坡先驅初級學院先后締結友好學校。雙方在學生交流、教學示范研討和學校管理上有了一定的了解與合作。北京順義一中、七中兩位校長、云南紅塔中學中層干部到本校掛職鍛煉,我校文理科青年教師、教研組長和中層干部,分別走訪了杭州學軍中學、江蘇海門中學,學習長三角地區(qū)名校經驗。行政干部拜訪七寶中學,走進上師大附中,探求真經。當然,我們也繼續(xù)做好與光明初中的合作,發(fā)揮示范輻射作用。
二、德育:關注社會熱點,深化德育品牌,建設溫馨教室,創(chuàng)建和諧校園。
1、學校德育關注社會熱點,以“迎北京奧運”、“改革開放30周年”、“抗震救災”、“抵御風雪災害”為切入口,組織觀摩奧運火炬?zhèn)鬟f、開設主題班會、布置班級環(huán)境、倡導愛心募捐等系列活動,對學生進行民族精神教育和生命教育,做大做強“中國風民族魂”的德育品牌,受到社會關注。本年度我校榮獲市紅十字會“5·12地震抗震救災先進集體——優(yōu)秀志愿者組織”獎。
2、依托德育課題“溫馨教室”建設的實踐研究,加強育人氛圍建設。學校扎實推進該課題的研究與建設,學校在生生交流環(huán)境建設、師生溝通技巧、班主任工作、年級組工作和學校工作等方面取得良好效果,目前全校已形成了“人人都是德育工作者”的良好育人氛圍并獲得區(qū)內外兄弟學校廣泛認可。我校作為黃浦區(qū)該項目推進的先進學校,分別在區(qū)內,區(qū)外做經驗介紹。市中小學德育研究協(xié)會、區(qū)德育室、德育培訓班、長寧、崇明等德育干部等紛紛來校學習。
3、德育教育重視基礎道德教育和學生民主氛圍營造,以此推進學校的學風和校風建設。德育處依靠年級組和班主任和全體教職工,堅持不懈地抓好日常行為規(guī)范的宣傳、引導、教育。還通過“我是光明學子”系列主題活動舉行演講賽、辯論賽,樹立學生心目中的“合格光明學子”的形象。同時抓好學生干部的培養(yǎng)和發(fā)展,引導學生干部參與學校的民主管理,“學生干部與校長面對面”已經成為學校的常規(guī)工作。
4、我們進一步規(guī)范、鞏固學生社會實踐活動和社團活動。我們整合社區(qū)資源、家庭資源,進行定時、定點、定人、定內容的社會實踐活動,利用學生所長擴充社會志愿者服務內容,鼓勵學生積極了解、融入社會、奉獻社會。今年我們又有一位老師和兩名學生獲得了xx年度上海科技館志愿者“優(yōu)秀組織者”和“優(yōu)秀志愿者”榮譽稱號。上半年,我們還參與了上海市中小學生課外活動場館資源課程(檔案館項目)的系列方案策劃,并完成了檔案館項目版圖網(wǎng)絡版、版圖印刷版、活動指南印刷版的設計工作。
5、德育管理明確“掌握方法,提高水平”的建設目標,加強德育隊伍的科學管理。目前學校班主任隊伍中青年教師比重較大,熱情有余經驗不足,我們加強班主任師德教育,努力搭建班主任工作交流平臺,以青年班主任沙龍為載體組織專題講座,總結有理念、有操作、工作出色的班主任的經驗,圍繞“自己的問題自己解決”開展經驗交流和共享,切實提高了班主任工作能力和水平。我們成立了青年班主任學習班,聘請指導老師,定期組織學習,幫助青年班主任迅速了解班主任工作的方方面面,掌握班主任工作的諸多方法。我們加強年級組建設,充分發(fā)揮年級組長在日常工作中的重要管理作用,層層負責,強化年級組功能建設。
三、教學:改進教學管理,推進課堂改革、實施質量監(jiān)控、提升學科活力。
1、本年度,教導處通過理順管理條線,落實責任分工,繼續(xù)推進教學的有效性管理。教導處通過抓好教研組長隊伍建設,修訂《教研組長工作職責》,組織召開教研組長工作研討會,出臺《教研組長考核辦法》,對教研組長有要求,有考核,有獎勵,進一步提高了管理實效性。我們還要求教研組進行“主題式研討”,嘗試以此提升教研組的教研質量。
2、結合市教委會議精神,本年度我們不僅繼續(xù)注重提高課堂教學質量,還就教學的5個基本環(huán)節(jié)入手,逐個突破,對課堂教學進行質量監(jiān)控。我們聘請語數(shù)外三位特級教師作為學校的教學顧問,深入課堂聽課,與教師研課交流,我們重點選擇作業(yè)環(huán)節(jié),進行規(guī)范做法和創(chuàng)新做法交流,經常性的抽查和反饋,通過考務專題培訓,抓考風和考后分析,以此監(jiān)控教學質量,提高課堂教學實效性。我們舉行了“落實教學環(huán)節(jié)·加強師生互動”公開教學展示活動,共開設公開課17節(jié)。
3、我們注重三類課程建設。夯實基礎課,做大拓展課,提高研究課。我們逐個排摸基礎課教學,引導教師更新教育理念,注重課堂活力。我們大力鼓勵教師開設拓展課。我們重視研究課教學,由專職教師通過課堂教學對學生進行研究性學習和課題研究方法的全過程指導,同時由其他學科教師課外對學生課題小組具體指導相結合的課程模式,收到了很好的效果。在上海社科院和上海市教委教研室聯(lián)合主辦的“社科杯”上海中學生社會科學征文大賽中,我校金詩穎等同學撰寫的研究性學習論文“高中生對傳統(tǒng)節(jié)日熱衷程度的調查與思考”榮獲上海市三等獎;李蓓茜等同學撰寫的論文“上海市黃浦區(qū)小學生使用滬語情況的調查報告”榮獲優(yōu)勝獎。
4、學科教學不僅需要課內經營,也更需要學生關注課外。我們舉行了一系列學科類的教學互動:“走近魯迅”語文周、“”外語周、“快樂學習幸福我心”心理教育周、“科技,讓生活更美好”科技節(jié)、“我為奧運加油”體育節(jié)、“舞動青春,歡樂校園”文化藝術節(jié)等活動獲得學生認可與喜愛。我們邀請《文化中國》欄目著名節(jié)目主持人今波來我校與師生共同探討“文化與歷史”;組織學生走近經典,了解國粹,學習中華傳統(tǒng)文化。學生通過多種類型的趣味競賽與活動,提高知識的認知能力,獲得成功的喜悅,也促進了學生的全面發(fā)展。有了這樣的基礎,我校學生在科技、藝術等領域,屢獲大獎。
5、今年學校高考工作全面結束,高考成績穩(wěn)步提高,中招工作順利完成,中招分數(shù)線再次獲得較大幅度提升。全校教師團結一心,愛心奉獻,課后的義務答疑蔚然成風。
四、科研師訓:
1、繼續(xù)開展《光明中學學生人文素養(yǎng)的評價研究》,總課題組和分課題組進行了多次活動,已基本結題。開始擬定學校三期發(fā)展規(guī)劃實驗項目設計。組織管理和指導教師課題研究,目前教師個人2個區(qū)級課題結題,8個校級課題立項,堅持組織全校教職工撰寫小論文和教學工作一得。
2、組織區(qū)第九屆科研成果評選的申報,我校的《光明中學學生語文學習有效性方法探究》、《運用多元智能理論進行地理學習評價的研究》、《高三常見心理問題及對策研究》、《富有人情味的英語考試方案探索》四個課題獲三等獎,《運用案例教學法,提高學生政治素質》獲鼓勵獎。
3、精心設計校本培訓,促進教師專業(yè)發(fā)展。我們利用教工大會,開展了師德、心理健康、創(chuàng)建和諧校園、教師人文素養(yǎng)等主題培訓。通過教研組為單位的校本培訓,促進了各個教研組教研質量的不斷提高,教研活動有教育教學理論的專題學習,有課堂教學設計、課后反思的研討,主題式教研開展得有聲有色。組織“青年教師讀書班”參加語言文化考試、教育基本理論考試,學習優(yōu)秀學校教師經驗,七寶中學特級教師毛榮富老師受邀為青年教師作了題為“談教師的人文素養(yǎng)”的報告,區(qū)化學特級教師吳錚為青年教師談“如何說課”。
五、后勤管理:
1、教務處繼續(xù)加強考務的管理工作,認真細致地安排好了各類考試的命題、監(jiān)考、閱卷和登分統(tǒng)計工作。做好招生和畢業(yè)生的工作。在招生宣傳、高三高考的報名、檔案整理、志愿填報工作等動作中做到無差錯。加強實驗室的管理,鼓勵新上崗或崗位調動的實驗做保質保量做好實驗準備工作。繼續(xù)搞好校園網(wǎng)絡的建設和管理工作。繼續(xù)強化現(xiàn)代教學手段在教學中的應用。加強圖書館、閱覽室的建設,積極籌備迎接圖書館達標工作的檢查。
2、總務處完善規(guī)范管理,加強凝聚力建設,進一步提高工作的機動性和服務質量。繼續(xù)嚴格執(zhí)行財務制度和財經紀律,堅決執(zhí)行“一費制”收費,按照政府采購的有關規(guī)定采辦辦公用品。繼續(xù)完善購物、領物登記,報損、賠償和報修制度。加強安全管理。重視安全檢查,完善安全預案并組織全校師生進行消防安全演練。指導衛(wèi)生室加強學校食品衛(wèi)生安全檢查和傳染病防控工作,消除衛(wèi)生隱患,抓好常態(tài)、長效管理。對學生盒飯衛(wèi)生加強監(jiān)管,做好學生健康體檢和衛(wèi)生宣傳教育工作。做好校園凈化、綠化和美化,提倡節(jié)約環(huán)保理念,配合校長室完成校舍維修加固和校園地下室改建設計和規(guī)劃工作。
學校行政人事年度工作總結篇七
(jobsummary/worksummary),以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。下面是小編我為您準備的“學校行政人事工作總結”3篇,歡迎參考,希望能對您有所幫助。
行政部是學校的綜合管理部門,是校領導的參謀助手,也是各職能部門之間聯(lián)系的紐帶,起著溝通上下,協(xié)調左右,聯(lián)系各方,照應內外的作用。一年來,行政部全體同志在校領導的關心指導下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,充分發(fā)揮團隊精神,努力創(chuàng)新,順利地完成了各項任務?,F(xiàn)將20xx年工作情況總結如下:
一年來,行政部加大了對部門教職工的教育力度,以各種活動為載體,在為學校舉行的各種大型會議和活動的服務中,提高教職工的服務意識和協(xié)作精神,進一步推動了部門的工作。
1、規(guī)范了各種辦公文件的收發(fā)、登記與處理,做到了學校發(fā)文行文規(guī)范、表達準確。同時做好來電接聽登記、信函處理、來訪接待工作,確保上級有關指示、會議文件精神以及基層學校的情況反映得到及時的傳達和落實。
2、協(xié)助校長擬訂學校計劃和總結,起草各種規(guī)章制度,對學校工作的規(guī)范化起到了一定的推動作用。
近年來,學校的各方面事業(yè)發(fā)展很快,各種會議、交流考察、考試閱卷、學校設施設備改造等比較頻繁。因此協(xié)調好學校與上級部門之間、學校各部門之間、學校與基層學校之間的關系,是關系到學校各部門高效運轉、學校對外形象和聲譽的大事。作為學校的窗口部門和聯(lián)系紐帶,行政部在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人、財、物發(fā)揮出了最大效益。
本期開展了行政部教職工電腦操作培訓,支持和外派職工參加培訓會,收效良好。
總之,20xx年在學校各部門的支持和鞭策下,行政部教職工的服務意識明顯增強,工作作風有了進一步的改進,行政部工作質量和效率也得到不斷提高。當然行政部工作頭緒多,比較繁雜,疏漏之處在所難免。在今后的工作中我們將努力改正不足,銳意進取,不斷創(chuàng)新,為全校教職工提供更優(yōu)質的服務,創(chuàng)設更優(yōu)良的教育教學環(huán)境。
20xx年,是不平凡的一年。這一年,學校經歷了校慶等一系列重大活動,我個人也在這些活動中起到了應有的作用。現(xiàn)將一年工作小結如下:
一年來,能夠認真參加學校組織的各項活動,自覺主動地學習政治理論,能夠深刻領會其精神實質,并用以指導自己的工作。平時能夠關心時政、關心國家大事,思想上、行動上自覺與國家保持一致。能夠注意加強自己的思想作風修養(yǎng),做到團結同志、顧全大局。能夠主動幫助和愛護年輕同志。在為人與事中,嚴以律己、寬以待人。工作中,能夠勇于承擔任務,遇事不推諉、不扯皮,敢于負責,講究效率。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉獻精神,不計個人得失,在對外交往和接待工作中,能夠廉潔自律、公私分明。
(一)接待工作。
今年上半年,因為學校搞校慶,接待工作十分繁重。根據(jù)學校工作需要,我除了完成了日常分管的辦公室業(yè)務工作之外,主要精力投入在校慶接待工作中。為了做好這項工作,我從3月份開始就著手構思接待方案,先后易稿十多次,有時為了將接待工作中的一些細節(jié)安排妥當,常常夜不能寐。經過近兩個月的認真準備,終于制訂出了一套長達一萬多字、詳細而完備的校慶接待方案。在整個校慶接待過程中,我不僅是接待方案的主要制訂者,同時也是一線工作的具體組織者和工作人員。校慶接待工作的成功,保證了校慶的順利舉行,也受到了來賓的好評和校領導的肯定。
除校慶之外,在今年的接待工作中,我還主要參與了教育局局長到我校視察和指導工作等一系列重要接待活動。在接待工作中,鍛煉了自己的能力,積累了接待高層次來賓和大型組團的經驗。同時我校的接待工作也得到了來賓的好評,從而在樹立學校形象,宣傳學校方面起到了積極的作用。
(二)協(xié)調工作。
新生接待及開學典禮工作;圖書館的正式開館儀式;校運動會的有關組織協(xié)調工作;學校基本工程建設中涉及的有關事宜;學校創(chuàng)安檢查及綜合治理的有關工作。
除上述工作之外,在協(xié)助有關部門和學院搞好接待、加強車隊管理及處理家長來信、來訪等工作方面也較好地完成了任務。
不足之處:
1、對政治理論和高教管理理論學習不夠系統(tǒng)。
2、在工作節(jié)奏較快的情況下,往往不夠注意工作的方式方法。
以上就是我個人20xx年的的工作總結,有成功的地方,也有需要持續(xù)改善的地方。
做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領導和同事當好參謀員、信息員、服務員和宣傳員。
不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
在取得成績的同時,不可否認我的執(zhí)行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機意識,加大執(zhí)行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,規(guī)定嚴格的懲罰方式,提高自身的執(zhí)行力。
每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計劃,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲備,并對現(xiàn)有的人員進行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。
規(guī)范員工入職、轉正、調薪、離職等人事調動的流程和考核機制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成績。
年初制定本年度的培訓計劃,并根據(jù)每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,培訓內容依據(jù)當前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定。
以上的述職敬請領導審議。
學校行政人事年度工作總結篇八
急速經過這一個多月來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我一家親已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的顯著大大提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結如下:。
一、以踏實的其他工作態(tài)度,適應辦公室教育工作特點。
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的處室一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門,這就逼不得已決定了辦公室其他工作繁雜性。由于我們辦公室人手多出,工作量大,我和三位表哥共同協(xié)作、共同努力,在遇到立即不懂得地方及時向她們請教學習,并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。在這半月里,雖然遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極做好后勤保障工作,與同事心往一處想用,勁往一處使,不計較干多干少,僅希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養(yǎng)和提高領導要求。
我們必須具有高水平的觀念,要用科學發(fā)展的眼光看待一切,才能適應公司未來的健康發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡、書籍及各類公文資料的學習,不斷提高了自己的業(yè)務水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,老同事之間互幫互助,并保持融洽的組織工作氣氛,形成了和諧、默契的.工作氛圍。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中曾汲取微量元素營養(yǎng),認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等若干業(yè)務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和進一步增強大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何其他工作都能做到性強、可操作性強、落實快捷等。
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達秘書處,做好上班前的相關組織工作前準備,并能及時打掃兩位領導的聯(lián)絡員等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有遭遇出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張檔案的整理和保存,將有用的及時留存、歸檔,對于沒用的及時扣押。因為大多數(shù)文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周日星期五把在工作中工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上要做到主動補位。并能與其他各科室工作人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體組織工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己保安的工作范圍的配合其他職員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任總隊長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出以下了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
三、嚴格要求自己,時刻警醒在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和教育工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還低下,在平時此項工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我即使要盡能力去做。在平時時刻其要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
四、存在的不足。
1、在本職中還不夠認真負責,崗位覺悟還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的其他工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身投資業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至時會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
五、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大伙兒進行協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的其他工作水平。
2、必須提高教育工作質量,要具備十分強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在整件事情做完以后,要進行思考、總結,真正并使本職工作有計劃、有落實。一方面是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁耐心等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、磨練平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有梅西縣的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要留心培養(yǎng)人才培養(yǎng)自己的綜合素質,把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來,提高自身的政治素質和不斷提高投資業(yè)務能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的意志力力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,一年內在下使我們三個人的共同努力下會,辦公室的工作服務部比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、管理業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持長期性和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了堅韌的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了應積極老干部努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從鄭重內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和提供支持,在工作、支招生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足。
學校行政人事年度工作總結篇九
1、我花了近一個星期的時間學習了公文的寫作、排版,到目前為止在領導和同事們熱情的幫助下,我已基本能獨立完成這項工作。但是還有很多不足的地方,在以后的工作中我會進一步去努力。
2、我用幾天的時間學習了《生產管理制度》《安全管理制度》《行、、政管理制度》等,學習完之后按領導的要求獨立編寫了《檔案管理制度》和《辦公用品管理制度》。
3、學習了《商品條碼系統(tǒng)成員》(培訓手冊)和《商品條碼應用指南》(編碼快速入門),學習完之后聯(lián)系了商品條碼制作商。
4、學習了《企業(yè)人禮儀手冊》和《公文寫作教程》兩本書。學習完之后制作了“企業(yè)禮儀培訓”的幻燈片。
5、學習了一部分產品知識,了解了我們公司現(xiàn)有的產品,但是對化肥市場以及其他公司的產品了解甚少,在這方面還有待加強。
二、在公司領導的幫助下完成了公司公文的寫作、發(fā)布、審批、歸檔等工作。
1、這兩個月我完成了從第一期到第五期的全體員工會議紀要、財務核算部第一期會議紀要、市場營銷部第一期會議紀要,發(fā)布了“國泰辦51號—62號的公司公文”,并在公司crm平臺予以展現(xiàn)。
2、根據(jù)工作需要,對開發(fā)公司和化肥公司的合同類檔案分門別類的做了正本和副本歸檔,并制作了相應的電子表格,在公司平臺上的檔案類欄目予以展現(xiàn)。同時完成了領導交代的打印、復印、傳真等工作。對公司所發(fā)放的通知及文件,及時做到了上傳下達。
三、整理了檔案柜里的所有檔案、制作了員工花名冊和員工通訊錄。
1、由我和唐玉婷一起整理了檔案柜里所有的檔案和資料并制作了相應的表格發(fā)給了劉經理。
2、重新制作了員工花名冊,在crm平臺里面錄入了所有員工的個人資料。
3、完成了員工通訊錄的表格,發(fā)到了每位員工的郵箱里。
四、辦理了社保。
1、我和唐玉婷一起辦理了十一月份的社保。
2、我獨自辦理了順興物流的社保和我們公司十二月份的社保。目前我已經明確了社保辦理的所有程序和地點,但是還不會算應繳金額。這兩次去交社保都是在別人已經算好并填好表格的基礎上去完成的,所以,接下來的一年我首要熟悉的就是這塊內容。
五、完成了公司的接待工作。
六、把辦公用品納入到公司的統(tǒng)一管理之中。
1、我和唐玉婷一起統(tǒng)計了公司的辦公用品庫存并做了相應的表格,然后做了辦公用品臺賬。
2、發(fā)布了《辦公用品管理制度》的文件,從xx年開始實行。
學校行政人事年度工作總結篇十
各位領導、同事:
大家上午好,我的年終總結題目是“立足平凡崗位爭做優(yōu)秀xx人”,也許在大家眼里,行政助理一職是公司最平凡,最不起眼的工作,可是我自己明確知道,它是我的崗位,是我的職責,是我要在xx公司實現(xiàn)價值的階梯。
xx年8月份我進入xx公司,成為一名xx人,在這過去的六個月里,我恪盡職守,時刻勞記著公司“優(yōu)質、誠信、高效、創(chuàng)新”的八字方針,對于一個剛步入職場的新人來說,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。為了更全方位的分析自己的成績與教訓,為下一步工作理清思路、明確目標,為成為一名優(yōu)秀的先飛人,在這年終歲未時對自己進行一番“盤點”,作為自己的鞭策劑?,F(xiàn)就近六個月來的工作情況總結如下:
一、工作表現(xiàn)及能力。
(一)前臺工作--笑迎天下客。
1、電話接線、轉接、留言:平均每天接打電話20余次;準確率達到99%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率。
2、接待工作:接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,微笑服務,熱情對待每一位來訪客人,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客人提供了方便。六個月來,共計接待人數(shù)達800人次左右。有客人來訪第一時間給客人倒水,如客人所要拜訪的領導或員工因暫時有事不便接待,我先把客人帶到會議室休息,順便給其拿些公司宣傳冊或報紙看!曾多次受到來訪者的夸獎。
在此事中認識到:“笑迎天下客,滿意在我家”,保持微笑服務可以使客人產生賓至如歸之感,我要用陽光般的微笑樹立起先飛良好的服務形象。
辦文。
在經理的幫助下完成擬寫通知10余篇、會議記錄25篇、上傳網(wǎng)站新聞稿8篇、合同掃描存檔23份;通過傳真、郵箱接收外來文件150余份,并做到將有用信息及時上傳下達,不延時,不誤事;對優(yōu)秀員工、社會醫(yī)療保險、新員工人事資料等做到及時歸類、存檔備案。
在此事中認識到:寫文章要抓重點,不能一概而論,剛開始作會議記錄時經常犯此錯誤,在經理的指點幫助下漸漸有所改進。
辦會。
內部會議方面,六個月來,協(xié)助經理安排公司內部全體員工大會7次,主管及以上人員例會18次,元旦聚餐會、董事會,以及正在籌備中的培訓總結大會和年終總結會。
外部會議接待方面,負責完成申報循環(huán)經濟會、朝鮮項目問題協(xié)調會、自動控制系統(tǒng)協(xié)調會等會議的會前接待、會中服務及會后清場工作。
在此事中認識到:投影儀、攝像機、錄音筆等設備要事先調試準備好,以免影響會議效果。
辦事。
1、后勤服務工作:與行政部同事一起負責領導辦公室及公共區(qū)域的清潔、保潔,植物的保養(yǎng)。我堅持每天提前半小時到公司將衛(wèi)生清潔好。
2、各類信件及快遞件的收發(fā)工作:堅持每周不少于三次去收發(fā)室,共收到600余封信件及包裹;發(fā)送快遞60單,快遞底聯(lián)都已按月份存檔,以備查用。
3、辦公設備維護及維修工作:與維修人員加強溝通,并要求其傳授一些簡易的應急維修技術,當今后設備遇到問題時,可以自己及時解決,以免耽誤正常工作。
4、圖書編號:六個月里共購買33本書,并做好書本編號蓋章及電子編號,使圖書管理規(guī)范化。
5、機票預訂:是一項開支較大的差旅費,為了節(jié)省成本,需要預訂到折扣低的機票,為了減少此部分的開支,我在網(wǎng)上進行《機票知識大講堂》自學。
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學校行政人事年度工作總結篇十一
一年來,能夠認真參加學校組織的各項活動,自覺主動地學習政治理論,特別是在“三個代表”重要思想學習過程中,能夠深刻領會其精神實質,并用以指導自己的工作。黨的xx大召開之后,能夠主動認真學習和領會xx大精神,在圍繞主題、抓住靈魂、把握精髓上狠下功夫。平時能夠關心時政、關心國家大事,思想上、行動上自覺與黨中央保持一致。能夠注意加強自己的思想作風修養(yǎng),做到團結同志、顧全大局。能夠主動幫助和愛護年輕同志。在為人與事中,嚴以律己、寬以待人。工作中,能夠勇于承擔任務,遇事不推諉、不扯皮,敢于負責,講究效率。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉獻精神,不計個人得失,在對外交往和接待工作中,能夠廉潔自律、公私分明。
今年上半年,因為學校搞百年校慶,接待工作十分繁重。根據(jù)學校工作需要,我除了完成了日常分管的辦公室業(yè)務工作之外,主要精力投入在校慶接待工作中。為了做好這項工作,我從3月份開始就著手構思接待方案,先后易稿十多次,有時為了將接待工作中的一些細節(jié)安排妥當,常常夜不能寐。經過近兩個月的認真準備,終于制訂出了一套長達一萬多字、詳細而完備的校慶接待方案。在整個校慶接待過程中,我不僅是接待方案的主要制訂者,同時也是一線工作的具體組織者和工作人員。校慶時,來賓達到近6000人,但由于計劃周密,組織得當,接待工作一直在有條不紊地進行,校慶接待工作的成功,保證了校慶的順利舉行,也受到了來賓的好評和校領導的肯定。
除校慶之外,在今年的接待工作中,我還主要參與了李嵐清副總理第三次視察我校、以及教育部、水利水電部等領導視察我校、中科院化學部院士常委會年會、數(shù)學“天元基金會”揚州會議、全國高等教育研究會秘書長工作會議、全國語言文字工作會議、廣東省教育代表團和兄弟院校來校交流考察等一系列大型重要接待活動。在接待工作中,鍛煉了自己的能力,積累了接待高層次來賓和大型組團的經驗。同時我校的接待工作也得到了來賓的好評,從而在樹立學校形象,宣傳學校方面起到了積極的作用。
我參與協(xié)調處理的主要行政事務有:廣陵學院建設過程中的.有關事宜;“5+1”樓宇拆遷事宜;新生接待及開學典禮工作;逸夫圖書館的正式開館儀式;校運動會的有關組織協(xié)調工作;學?;竟こ探ㄔO中涉及的有關事宜;學校創(chuàng)安檢查及綜合治理的有關工作;清房工作;教職工子女入中小學讀書的聯(lián)系工作、校慶之后有關物資的清理和帳目的結算等工作。今年暑假中,校辦主要負責同志人事變動,我不計較個人得失,幾乎放棄了整個暑假的休息時間,主動處理協(xié)調與辦公室相關的行政事務,從而保證了校辦工作沒有因領導人的變動而受到影響。
除上述工作之外,在協(xié)助有關部門和學院搞好接待、加強車隊管理及處理人民來信、來訪等工作方面也較好地完成了任務。
1、對政治理論和高教管理理論學習不夠系統(tǒng)。
2、在工作節(jié)奏較快的情況下,往往不夠注意工作的方式方法。
學校行政人事年度工作總結篇十二
一直以來,本人十分注重學習,不斷加強黨性鍛煉,廉潔自律,服務意識和業(yè)務知識,本人參加了本科法律專業(yè)的學習,明年初畢業(yè)。
本人一直在黨辦、校辦工作,能準確定好位,當好辦公室領導的助手,顧全大局,全力支持,配合辦公室領導、各科室、每一位工作人員的工作,做到到位不越位,補臺而不拆臺。并在工作中注意團結和發(fā)揮團隊協(xié)助精神,能充分發(fā)揮自己的協(xié)調和參謀作用。
1、在人手少,工作任務飽滿的情況下,能以熱情的服務態(tài)度負責做好每年的大約1500個大大小小的全校性會議的會務安排工作、會場布置及會前、會中、會后的各項服務工作。
2、做好學校承辦的各類大型會議。并能協(xié)助各二級單位承辦的各類全國、省市會議。例如:做好20xx年“70周年”的慶祝大會和各大小慶?;顒?,20xx年的粵西高校校長協(xié)助會;20xx年的本科教學工作診斷性評估、預評估、正式評估的接待組工作;20xx年的申博工作。
3、全校師生員工的信件、包裹、報紙、雜志的收發(fā)、查詢、投送、訂購工作,每天要分送180多種共2800多份報紙、4000多封信、3000多種6000多本雜志和進出500個包裹。
4、協(xié)作做好霞山校區(qū)文件收發(fā)、傳遞工作,霞山校區(qū)辦公室送給校領導和主校區(qū)各職能部門的文件、信件、材料等。
5、每天及時保證領導辦公室清潔衛(wèi)生,做到領導到辦公室前衛(wèi)生搞好、沖好一杯熱開水(或熱茶)等領導辦公室的.內務工作。
6、每周的會議安排、放假的值班安排工作。
7、負責接待上級領導機關或兄弟單位領導來校檢查、指導、交流工作、參加會議、訪問等,協(xié)助外事部門接待外賓。做好接送派車,安排食宿和參觀訪問等工作。
8、負責全校性的各類會議活動的用車安排,負責安排校領導外出開會、辦公、迎賓等項活動的用車,并根據(jù)需要做好領導出差前后的后勤服務工作。
9、協(xié)助領導作好各類人員的慰問工作。
10、做好校長辦公室的內部事務管理工作。
學校行政人事年度工作總結篇十三
20xx年,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上,將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環(huán)演練。在演練過程中,強調各部門各崗位的相互協(xié)調配合。同時,通過每次演練調整工作標準,及時發(fā)現(xiàn)問題,提升了員工處理緊急情況的能力;xx年后勤部長沈兩店先后進行各類緊急情況演練70余次,每次演練場形成演練報告,對演練實際情況進行分析,總結經驗和不足,從而也提升了員工配合協(xié)調處理工作的能力。
在公司營業(yè)過程中,后勤員工不可避免地直接面對顧客,因此,后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在20xx年,后勤部組織了員工對所有商場品牌,業(yè)種位置進行培訓,要求員工在需要時能迅速到達指定位置,同時,在顧客咨詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓,日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,后勤部還強調服務的標準化,避免不同人員服務出現(xiàn)差異,保持了服務的一致性。
后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎方面規(guī)范員工行為,檢查督促員工養(yǎng)成良好的習慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監(jiān)督,強調崗前正容。工人在完成工作任務后迅速更換臟的工裝,確保在新工作任務時干凈著裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練,保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練,使保安員形成了較好的行為習慣。
學校行政人事年度工作總結篇十四
1、制訂《中心小學創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》,部署黨員結合自身的教育教學以及管理崗位簽定了個人創(chuàng)先爭優(yōu)承諾書、《我為我的教學(管理)崗位訂目標》承諾活動,通過扎實開展黨員承諾活動,自覺接受學生、家長和社會各界的監(jiān)督,切實增強學校黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力,進一步形成了學先進、趕先進、作貢獻、當表率的.良好風氣,為潯小教育質量的迅速提升提供堅強組織保證。
2、開展“解放思想,先行先試,搶抓機遇,跨越發(fā)展”大討論活動,通過學習、討論、征集建議、批評與自我批評等活動,各階段小結的基礎上進行總結、查找問題、制訂整改方案,促使黨員教師做到了認識的再統(tǒng)一,觀念的再更新,思想的再解放。
3、“聯(lián)創(chuàng)雙帶”促雙贏。一是與雷鋒中心小學黨支部簽訂共建協(xié)議書,相互學習、取長補短、實現(xiàn)雙贏互動,推動了城鄉(xiāng)教育均衡化發(fā)展;二開展“黨員結對幫扶后進生”、“黨員師帶徒”等活動。做到每名支委成員聯(lián)系帶好一個黨小組,每一名黨員帶好一名青年教師、帶好一個班級、帶好一名后進生。
4、做好發(fā)展黨員工作。培養(yǎng)一名預備黨員,轉正一名黨員,發(fā)展了一名積極分子。
5、組織開展“廉政文化進校園”、“爭做優(yōu)秀黨員”、“爭做學習型黨員”、“黨員教學示范崗”等主題實踐活動,把黨組織活動與教學工作有機結合起來,培育先進,宣傳典型,以點帶面,全面推進學校教育教學工作。
6、認真研究制定了《中心小學xx年政風行風與校務公開工作實施方案》、《中心小學校務公開工作實施意見》,把政風行風的評議對象、評議內容、評議的方法步驟、組織領導、主要措施和校務公開工作進行全面的安排部署,并做好各階段的計劃和自查總結工作。
7、建立信息化管理制度。一是加強黨建專欄網(wǎng)頁建設,認真管理,及時更新內容,積極主動宣傳黨的方針、政策,推廣理論創(chuàng)新成果。二是將每月學習材料及時上傳到專欄,組織全體黨員利用業(yè)余時間進行“網(wǎng)上學習”。
8、堅持以“服務、關愛”為宗旨,全面貫徹落實省、市、縣退教協(xié)和關工委工作要求,協(xié)助退教協(xié)會全面開展工展,充分發(fā)揮了教協(xié)和關工委在構建和諧校園、和諧社會中的職能作用。
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