報(bào)告的撰寫應(yīng)當(dāng)注重語言的準(zhǔn)確性和簡潔性，以便讀者能夠迅速抓住重點(diǎn)并理解所述內(nèi)容。報(bào)告的結(jié)論應(yīng)當(dāng)明確、準(zhǔn)確，并且與報(bào)告的目標(biāo)相一致。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，供大家參考。這些范文涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域的報(bào)告，包括市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、項(xiàng)目匯報(bào)、學(xué)術(shù)研究報(bào)告等。通過閱讀這些范文，不僅可以了解報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)和寫作技巧，還可以借鑒其中的表達(dá)方式和論證思路。希望這些范文能幫助大家提高報(bào)告寫作的能力，寫出更加優(yōu)秀和有效的報(bào)告。
企業(yè)年終報(bào)告總結(jié)篇一
1、決策是企業(yè)管理的核心，它關(guān)系到企業(yè)的興衰榮辱、生死存亡?？梢哉f，領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)理性的決策是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，張瑞敏決策砸碎那些不合格的冰箱價(jià)值上千萬，所以他才有今天，直到20x年海爾仍然是世界品牌500強(qiáng)第83位!
2、有效預(yù)測(cè)是英明決策的前提，如何做到英明決策應(yīng)當(dāng)做到如下三點(diǎn)：a、采集有效數(shù)據(jù)作對(duì)比。在對(duì)比中正確選擇，反復(fù)進(jìn)行比較，經(jīng)多方案的認(rèn)證，選擇其中較好的方案，或?qū)讉€(gè)方案整合成一個(gè)好方案。單個(gè)方案是無法決策的，只能是表態(tài)。美國通用公司維爾奇十分重視決策的不同意見，凡是眾口一詞的方案就不作決策，一定要等到有不同意見后，才作決定，以免造成損失。
b、決策的價(jià)值觀，決策所產(chǎn)生的價(jià)值大小很重要。比如說，有一千根針，要找一根縫衣服，我們不一定要找到一千根針中最尖的針，這樣太費(fèi)時(shí)間，只要找到一根縫衣的針就可以了，這就是決策的價(jià)值觀。
c、決策很重要，但決策實(shí)施更為重要。決策在實(shí)施中往往會(huì)碰到很多問題和矛盾，決策者決不能輕易動(dòng)搖，一定要堅(jiān)持到底，直至取得成功。任何制度或規(guī)定出臺(tái)實(shí)施過程中都會(huì)有欠妥之處，但可以根據(jù)客觀情況進(jìn)行調(diào)整，這種調(diào)整是對(duì)客觀變化作出的互動(dòng)反應(yīng)，但決策目標(biāo)是始終不變的，這就是《決策定律》的作用。
3、只有正確決策嚴(yán)格執(zhí)行，才會(huì)發(fā)現(xiàn)原有的問題，工作中發(fā)現(xiàn)問題是進(jìn)步，而發(fā)現(xiàn)問題不解決問題是退步。很多的企業(yè)在工作中缺乏后續(xù)的動(dòng)作，沒有把一些不合格、不規(guī)范例入糾正預(yù)防措施中去。有些是不懂、有些是執(zhí)行不了，所以再好的方法運(yùn)行得如何!靠的是執(zhí)行力，是否貫穿了?是否全員參與了?一個(gè)決策者是否做了這樣的總結(jié)。
4、對(duì)組織機(jī)構(gòu)的架構(gòu)也是一種決策。必須是金字塔模式，否則員工無所適從;禁忌不要違反“手表定律”。大家都知道當(dāng)我們只有一塊手表時(shí)，可以知道時(shí)間;擁有兩塊或者兩塊以上的手表時(shí)，并不能告訴一個(gè)人更準(zhǔn)確的時(shí)間，反而會(huì)制造混亂。在決策時(shí)必須做到一位員工唯有一個(gè)上級(jí)的原則，否則他的工作必將陷入混亂，不知何去何從。
5、完善培養(yǎng)接班人或多面手。為能夠消除企業(yè)改革的抵觸現(xiàn)象，更好的把方案執(zhí)行下去，作為一個(gè)決策者首先考慮的是如何搞好人力資源籌備工作，而不是問題出現(xiàn)在關(guān)鍵崗位人員那里或是親戚那里就大打折扣，最終導(dǎo)致執(zhí)行力的減弱而沒有實(shí)施。演出一場(chǎng)虎頭蛇尾的笑劇來。因此人力資源管理、人員培訓(xùn)與多面手的培訓(xùn)是企業(yè)重點(diǎn)工作之一。
6、決策中思慮不要太多，這樣會(huì)阻礙迅速做出決策。一個(gè)好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人不能拖拖拉拉，遲滯決策。因?yàn)橐粋€(gè)再正確的決策，如果做遲了，也會(huì)是錯(cuò)誤的，如果總認(rèn)為時(shí)機(jī)沒有到或條件不成熟，只能是坐以待斃，“然不伐賊，王業(yè)亦亡，惟坐而待亡，孰與伐之?！?/p>
企業(yè)年終報(bào)告總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼20__年即將接近尾聲，一年來，在公司總的指揮下，團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁積極領(lǐng)會(huì)總公司工作意圖和指示，在市場(chǎng)競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù)，為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力，現(xiàn)將總結(jié)以及20__年計(jì)劃如下：
一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作。
1、年初按公司總公司工作意圖，在團(tuán)險(xiǎn)部內(nèi)部人員重新進(jìn)行配置，積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度，開好部門早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神，商討工作中存在的問題，布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng)，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，以減少業(yè)務(wù)的逆選擇，降低賠付率。
3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動(dòng)量管理，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、制訂“開門紅”、“----”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，經(jīng)總公司批復(fù)后，及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。
5、制訂--—-年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法，并對(duì)有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
二、意外險(xiǎn)方面工作。
--險(xiǎn)：一是一如既往地做好--險(xiǎn)的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?；卦L，有問題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司，并將賠款及時(shí)送回學(xué)?；蚣议L手里，充分履行我們的誠信服務(wù)工作。
二是為了確保--險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行--險(xiǎn)的展業(yè)，全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神，對(duì)--險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確，全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通，聽取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的意見，在公司總公司的有力支持下，加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系，取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，使今年的--險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三是在各學(xué)校即將放假前期，團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校進(jìn)行了走訪，全體--險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將--—-萬余份--險(xiǎn)《致學(xué)生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校，發(fā)至全體學(xué)生家長手中，做好前期--險(xiǎn)工作，最終在--月份圓滿完成了--險(xiǎn)任務(wù)。
企業(yè)職工意外險(xiǎn)：一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通，聽取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況，上門拜訪意外險(xiǎn)保費(fèi)在--—-萬元以上的大客戶，進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持。
二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保，提高費(fèi)率，加強(qiáng)生調(diào)力度，為承保把好關(guān)。
三是在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競爭白熱化的情況下，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看，以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視，企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競爭的情況下，對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷售造成了極大的沖擊。
三、壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面工作。
在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè)，但是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。
一是平時(shí)積極走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜，進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)情況等，而最終達(dá)到促單的目的。
二是做好壽險(xiǎn)市場(chǎng)的新開拓工作，在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。
四、今年在總公司的指導(dǎo)下從營銷部招募了--—-人成立了綜合拓展部。
嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道，目前為止意外險(xiǎn)共收保費(fèi)--—-萬，在嘗試中也取得了一定的效果，但是還未達(dá)到最好效果，在明年將繼續(xù)探索，使這支隊(duì)伍能成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)。
五、建議。
一是在當(dāng)前各項(xiàng)政策影響下，團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴(yán)峻，展業(yè)難度是客觀存在的，為此，建議公司能在對(duì)團(tuán)險(xiǎn)予以重視，并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)議，多與業(yè)務(wù)員溝通、交流，在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。
六、20__工作思路。
1、做好--險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。
2、明年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開，因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低，在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，開拓新的意外險(xiǎn)來源，特別是一些代理業(yè)務(wù)。
3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況，找到切入點(diǎn)，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
4、開拓壽險(xiǎn)市場(chǎng)，嘗試職場(chǎng)營銷。
5、加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營銷方面多動(dòng)腦筋、多做文章。
6、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)。
企業(yè)年終報(bào)告總結(jié)篇三
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，勝利的號(hào)聲已經(jīng)接近尾聲，我們xx廠以營銷中心為一線，截止到x月x日，生產(chǎn)各種肥料x噸，倒包x噸，摻混x噸。為了做好20年的各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)19年的工作總結(jié)：
一、班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)。
2、加強(qiáng)了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。車間班組長的責(zé)任直接影響車間的工作質(zhì)量，因此，在xx年的班組建設(shè)中重點(diǎn)加強(qiáng)了班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理不放松。
三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強(qiáng)。
積極配合質(zhì)量管理部門對(duì)車間質(zhì)量的檢查力度，并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度，使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高，水分超標(biāo)現(xiàn)象減少，產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
四、現(xiàn)場(chǎng)管理得到改善。
2、將東廠所有積壓余料進(jìn)行消化，避免了原材物料的浪費(fèi)，節(jié)約了生產(chǎn)成本，改善了現(xiàn)場(chǎng)。
五、對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造。
2、通過公司組織處出學(xué)習(xí)，對(duì)生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn)，將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn)，降低了生產(chǎn)成本。
六、仍存在著很多問題和不足。
1.安全方面：安全管理有好多沒有到位，這主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
2.生產(chǎn)、成本方面。
1)交接班不協(xié)調(diào)。比如個(gè)別班組以清理現(xiàn)場(chǎng)、準(zhǔn)備交接為由，采取應(yīng)付投料的方法，造成下個(gè)班次的產(chǎn)量降低。這一點(diǎn)對(duì)我作為管理者來說確實(shí)是個(gè)頭痛的事，目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長的思想素質(zhì)，并要求他們要考慮整體利益，其次就是硬性規(guī)定處理現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間，以保證交班工作的正常進(jìn)行。對(duì)于發(fā)現(xiàn)有明顯故意應(yīng)付投料的班組，嚴(yán)厲處罰班組長，或者扣減當(dāng)班的產(chǎn)量。
4)管理不到位，有跑冒漏現(xiàn)象，成本考核制度不健全，落實(shí)責(zé)任不到位。加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。
3.質(zhì)量方面：
1)成品顏色不一;。
2)成品內(nèi)在質(zhì)量不穩(wěn);。
3)產(chǎn)品的板結(jié)有時(shí)嚴(yán)重;。
4)產(chǎn)品外觀大小不均，顆粒不圓。
七、現(xiàn)場(chǎng)管理方面。
2、設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理沒有完全到位。由于人人都有惰性，操作人員總是能省事就省事。這樣運(yùn)行設(shè)備上面的浮塵等經(jīng)常不能及時(shí)清理。為此，我們準(zhǔn)備加強(qiáng)設(shè)備浮塵清掃的檢查，對(duì)能夠及時(shí)清理并及時(shí)檢查出設(shè)備隱患的，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)沒有及時(shí)清掃的班組，則給予適當(dāng)?shù)奶幜P。
八、技術(shù)改造方面。
2、技術(shù)革新主動(dòng)性差。以往的技術(shù)改造大多是在工作過程中確實(shí)遇到了不得不解決的問題了，才去想辦法，或者才去同一些技術(shù)人員一起探討解決的辦法，沒有把技術(shù)人員在工作過程中的經(jīng)驗(yàn)充分的發(fā)揮和利用起來。為此我們準(zhǔn)備經(jīng)常召開技術(shù)研討會(huì)，讓大家把工作過程遇到的問題擺一擺，共同研究對(duì)策，找出改造的辦法。就是俗話說的“三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮”。
九、培訓(xùn)方面。
2、一般崗位的培訓(xùn)太少。我們現(xiàn)在只是在一些主要的崗位實(shí)行崗前培訓(xùn)，但是對(duì)一般崗位的培訓(xùn)幾乎沒有。這樣大多數(shù)工人的各方面的素質(zhì)差距太大，一般崗位人員認(rèn)為自己不被重視，挫傷了一般人員的工作積極性。
十、個(gè)人存在問題。
4、缺乏有效的溝通，一是部門之間的溝通，二是內(nèi)部溝通，下一步加強(qiáng)溝通。
十一、20__年工作規(guī)劃。
1、繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進(jìn)行管理;。
2、做好節(jié)能降耗，降低生產(chǎn)成本;。
企業(yè)年終報(bào)告總結(jié)篇四
在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競爭和全國范圍內(nèi)抗擊非典的嚴(yán)峻形勢(shì)，公司全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取，緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)開展工作，取得了抗擊非典和經(jīng)營發(fā)展的全面勝利，管理工作持續(xù)改進(jìn)，服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升，全年實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入共計(jì)9669萬元，較上年同期增長23。
稅前利潤、凈利潤分別比去年提高14.4和8.8，圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。
一、全力配團(tuán)地產(chǎn)開發(fā)，小區(qū)管理品質(zhì)不斷提升。
今年，為了配合集團(tuán)的物業(yè)發(fā)展，公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略，奉行“先品牌、后規(guī)?！?、“把工作重心放在改進(jìn)集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路，適度放慢對(duì)外拓展速度，集中優(yōu)勢(shì)資源確保為集團(tuán)開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。
為此，公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整:首先強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)分工，由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作，并專門設(shè)立了集團(tuán)開發(fā)物業(yè)周工作例會(huì)制度，縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期;優(yōu)化人力資源配置，調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人;收支實(shí)行“取之于集團(tuán)物業(yè)，用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策，作為整體不提利潤要求。
同時(shí)，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:。
第一，抓好制度建設(shè)。
制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”，以集團(tuán)開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點(diǎn)，并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強(qiáng)對(duì)各小區(qū)的安全評(píng)估，對(duì)小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實(shí)施安全防范，采取各項(xiàng)防攀爬措施;實(shí)行管理處主任-安全主管-分隊(duì)長的安全管理組織架構(gòu)，安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo)，通過測(cè)評(píng)考核確定安全主管人選34人;通過理論考核和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操，從114名保安骨干中確定分隊(duì)長人選76人;根據(jù)工作崗位的變化，合理調(diào)整，分流保安骨干18人，為安全管理工作邁上新臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二，調(diào)整保安培訓(xùn)重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性，以及對(duì)值班時(shí)各類事件的處理規(guī)范，特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。
全年保安培訓(xùn)時(shí)間達(dá)126小時(shí)/人。
第三，加強(qiáng)對(duì)保安工作和生活的關(guān)心。
對(duì)保安工資實(shí)行了大幅度的調(diào)整，解決了保安的社會(huì)保險(xiǎn)問題，平均增幅達(dá)200元/人·月;同時(shí)投入20余萬元資金，完善保安宿舍物品的配置工作;開設(shè)公司職工食堂，解決隊(duì)員的吃飯問題;配置了報(bào)紙、金地期刊、金地物業(yè)報(bào)、金地保安園地等報(bào)刊雜志，極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。
堅(jiān)決執(zhí)行請(qǐng)銷假制度，防止私自外出;實(shí)行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點(diǎn)名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度，查處睡崗26人，脫崗13人，其它違紀(jì)31人;增大處罰力度，受處罰70人次。
今年，公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識(shí)，率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式，力求最大限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費(fèi)服務(wù)，集團(tuán)開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次，得到業(yè)主的好評(píng)，大大提高了業(yè)主對(duì)小區(qū)服務(wù)的滿意程度。
公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn)，共28項(xiàng)內(nèi)容，培訓(xùn)課時(shí)達(dá)56小時(shí)/人。
據(jù)集團(tuán)公司三季度對(duì)開發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查，業(yè)主對(duì)我們維修服務(wù)的滿意程度達(dá)到了100。
在銷售配合方面，籌備成立上海分公司和深圳管理部，克服非典困難及異地資源短缺問題，全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國際花園、上海格林春曉和春岸等項(xiàng)目的前期介入和銷售配合工作，全面展示金地物業(yè)管理良好形象，滿足集團(tuán)地產(chǎn)銷售配合工作的需要。
今年，針對(duì)北京格林小鎮(zhèn)存在的問題，公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實(shí)到管理處，給予人力資源的支持。
同時(shí)派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊(duì)，在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作，全力參與地產(chǎn)維修整改工作，使小區(qū)工作各項(xiàng)管理步入正軌。
海景方面，積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作，“黃牌”數(shù)量從高峰時(shí)期的130戶270塊，減少到目前的2塊(字朝里放置于陽臺(tái)內(nèi))，最大限度地降低了在社會(huì)上形成的負(fù)面影響，減弱和抑制了對(duì)翠堤灣的銷售工作產(chǎn)生的不良影響，有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷售工作。
翠堤灣方面，面對(duì)銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時(shí)并存的環(huán)境條件，公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場(chǎng)管理、入伙前與業(yè)主的主動(dòng)溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理，尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù)，使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板，使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務(wù)。
今年以來，翠盈嘉園、芳鄰等6個(gè)小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會(huì)，金地花園業(yè)委會(huì)完成改選。
金海灣、金地花園、金地翠園等9個(gè)管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。
金地海景順利通過安全文明小區(qū)的復(fù)檢工作;翠堤灣、彩世界、太陽新城小區(qū)通過市級(jí)安全文明標(biāo)兵小區(qū)的考評(píng);彩世界通過深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評(píng);嘉多利花園通過廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評(píng);公司通過質(zhì)量體系認(rèn)證復(fù)審，同時(shí)被沙頭辦評(píng)為環(huán)衛(wèi)工作標(biāo)兵單位。
太陽新城、嘉多利花園兩個(gè)小區(qū)清潔工作實(shí)施外包;碧華庭居、金地翠園消防系統(tǒng)進(jìn)行了外包。
金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。
為公司相關(guān)外包工作進(jìn)行了有的嘗試。
[nextpage]二、品牌宣傳效應(yīng)顯現(xiàn)。
今年，為配合公司市場(chǎng)營銷工作，公司切實(shí)加大了品牌宣傳。
根據(jù)“管理項(xiàng)目樹品牌，顧問項(xiàng)目創(chuàng)效益”的思路，以開發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點(diǎn)宣傳對(duì)象，一方面打造塑造精品小區(qū)，通過讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式，親身感受金地物業(yè)的管理，達(dá)到業(yè)務(wù)拓展的目的，僅金海灣花園，全年共接待公司、地產(chǎn)、集團(tuán)、置業(yè)的參觀超過一百批次，參觀人數(shù)近千人次，同時(shí)接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、石堰等全國各地顧問單位物業(yè)公司人員的實(shí)習(xí)。
另一方面，我們以報(bào)紙、廣告、參展等多種形式，全方位進(jìn)行品牌宣傳。
公司共出版《金地物業(yè)管理》報(bào)12期，平均發(fā)行數(shù)量為11000份/期，發(fā)行范圍遍及27個(gè)省市。
公司內(nèi)外部網(wǎng)站在今年也進(jìn)行了改版，全年共上傳各類文章616篇，在報(bào)道公司重大新聞和重要信息、展現(xiàn)公司業(yè)務(wù)規(guī)模和市場(chǎng)拓展步伐、宣傳公司業(yè)務(wù)類型和服務(wù)特色、反映員工思想動(dòng)態(tài)和改進(jìn)建議等方面發(fā)揮了積極的作用。
《金地物業(yè)管理信息》也于今年下半年面世，以每10天為一期的頻度對(duì)外免費(fèi)推出，目前閱讀人次節(jié)節(jié)升高，反應(yīng)熱烈，要求訂閱的`與日俱增，公司的品牌得到進(jìn)一步的推廣。
在11月底舉行的住交會(huì)期間，我們接待了來自全國28個(gè)城市的43批客戶，為明年市場(chǎng)拓展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、市場(chǎng)拓展頻創(chuàng)佳績。
*年，在抓好集團(tuán)開發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時(shí)，我們還按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求，豐富公司的物業(yè)管理類型，延伸產(chǎn)品線。
自去年實(shí)現(xiàn)寫字樓顧問管理市場(chǎng)突破后，今年再接再厲，取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領(lǐng)公寓)、學(xué)生類公寓(重慶學(xué)府大道69號(hào))以及中心區(qū)頂級(jí)豪宅(熙園)等業(yè)務(wù)的拓展，尤其是萬基大廈與白領(lǐng)公寓的接管，實(shí)現(xiàn)了該業(yè)務(wù)市場(chǎng)零的突破，標(biāo)志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開始進(jìn)入真正意義上的調(diào)整。
今年，公司以品牌求發(fā)展，將精力投入到中高檔市場(chǎng)的開拓上，注重項(xiàng)目的投入產(chǎn)出，理性選擇合作伙伴，全年新簽22個(gè)項(xiàng)目，其中:全委項(xiàng)目6個(gè)，顧問項(xiàng)目16個(gè)。
新拓展項(xiàng)目的管理面積243萬平方米，其中:全委項(xiàng)目64.2萬平方米，顧問項(xiàng)目178.8萬平方米。
目前，公司共接管項(xiàng)目118個(gè)。
其中:全委項(xiàng)目34個(gè)、顧問項(xiàng)目84個(gè);管理總面積1648.6萬平方米，其中:全委項(xiàng)目389.4萬平方米，顧問項(xiàng)目1259.2萬平方米。
至此，公司管理項(xiàng)目已發(fā)展到全國31個(gè)城市，其中今年新拓展城市8個(gè)，分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺(tái)、濰坊、海口、鎮(zhèn)江。
四、管理工作改進(jìn)明顯。
進(jìn)一步強(qiáng)化清單式管理，推行月度工作計(jì)劃考核網(wǎng)上填報(bào)和考核，網(wǎng)上工作日記填報(bào)、顧問項(xiàng)目管理信息填報(bào)等，規(guī)范提升了管理的力度和效率。
完善顧問運(yùn)作工作指引，強(qiáng)化前方項(xiàng)目經(jīng)理，后方專家顧問團(tuán)的運(yùn)作，保障并進(jìn)一步提升項(xiàng)目管理品質(zhì)。
積極搭建金地物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺(tái)，先后開發(fā)包括計(jì)劃考核、項(xiàng)目管理、物流管理、人力資源等在內(nèi)的十余個(gè)模塊，為公司辦公信息化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，提升了公司形象和管理效率。
加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)核算、稽核、審計(jì)管理力度，建立了公司經(jīng)濟(jì)效益測(cè)算模式、對(duì)分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理及指導(dǎo)的體系，改變了財(cái)務(wù)部原簡單的核算職能，確立了財(cái)務(wù)管理在日常工作中的作用和地位。
品質(zhì)管理體系的健全完善，作業(yè)操作文件體系的修訂、品質(zhì)檢查方法的改進(jìn)、質(zhì)量問題的整改跟蹤督導(dǎo)，逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設(shè)。
完成會(huì)所移交工作，改進(jìn)會(huì)所經(jīng)營管理，有效的改變各會(huì)所長期虧損的局面，逐步形成良性運(yùn)作。
安全管理工作的改進(jìn)提高，保安人才的建設(shè)、小區(qū)封閉式管理的實(shí)施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試，保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善，推動(dòng)安全管理的有效實(shí)施。
小區(qū)設(shè)備管理模式的探討和實(shí)施，工程部在業(yè)務(wù)管理地位的明確，強(qiáng)化了各小區(qū)的設(shè)備日常維護(hù)工作，改善了設(shè)備運(yùn)行效果。
狠抓制度執(zhí)行落實(shí)，通過月度工作計(jì)劃和考核、工作日記、著裝、勞動(dòng)紀(jì)律等的檢查，確保公司各項(xiàng)制度得以執(zhí)行。
分公司基礎(chǔ)管理工作的強(qiáng)化及區(qū)域運(yùn)作模式的總結(jié)。
[nextpage]五、人才隊(duì)伍建設(shè)效果顯著。
今年以來，公司就人才引進(jìn)的渠道和方式進(jìn)行了探討，人員招聘組織、管理的改進(jìn)，為公司在人才引進(jìn)特別是高素質(zhì)人才引進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。
一方面立足業(yè)績考核和能力評(píng)估，不拘一格，積極選拔內(nèi)部人才，共晉職晉級(jí)169人。
另一方面大膽引進(jìn)外部人才。
通過參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息等手段，共招聘管理層員工96人，本科以上占31.2，其中碩士生1人，本科生29人;主辦以上占48，其中主管11人，主辦35人。
同時(shí)加大對(duì)項(xiàng)目管理人才和保安骨干的招聘力度，共招聘項(xiàng)目管理人員24人，保安骨干20人。
推進(jìn)保安招聘與基地化建設(shè)。
通過多種渠道，與多個(gè)學(xué)校、人才市場(chǎng)建立了長期合作關(guān)系，進(jìn)一步完善保安的基地化建設(shè)，共招聘518余名保安員。
在公司內(nèi)部推行三級(jí)培訓(xùn)管理，公司級(jí)培訓(xùn)共計(jì)16次;職能部門組織對(duì)口培訓(xùn)共計(jì)24次;部門內(nèi)訓(xùn)約計(jì)774次。
管理員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)121.5小時(shí)/人年，保安人員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)126小時(shí)/人。
六、企業(yè)文化精彩紛呈。
這里特別值得一提的是，在*年，我們?cè)庥隽饲八从械姆堑湟咔椋谶@場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)斗中，我們的管理處廣大員工身處戰(zhàn)斗第一線，承受住了巨大的壓力，在公司的高度重視與細(xì)心指導(dǎo)下，積極投入到抗擊非典的工作中去，以無私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì)，為防抗“非典”做了大量的工作。
如長期堅(jiān)持對(duì)小區(qū)進(jìn)行消殺、消毒，向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識(shí)，努力為業(yè)戶創(chuàng)造一個(gè)健康安全的生活環(huán)境。
尤其是在北京成為非典重災(zāi)區(qū)，碧華庭居、彩世界管理處分別出現(xiàn)一例疑似病例的情況下，我們的員工沒有退縮，他們克服自身的恐懼，忠于職守，不顧個(gè)人安危，一如既往地堅(jiān)守在工作最前線，表現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質(zhì)，贏得了開發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽(yù)，也展現(xiàn)了金地物業(yè)公司強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力。
雖然遭受了非典，*年公司企業(yè)文化活動(dòng)和社區(qū)文化活動(dòng)依然有序進(jìn)行。
公司組織了女員工“三八”節(jié)旅游，先進(jìn)員工赴韓國旅游，并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。
同時(shí)，公司還積極參與集團(tuán)組織的各類活動(dòng)，先后參加了集團(tuán)“創(chuàng)新杯”保齡球賽、“誠信杯”足球聯(lián)賽、“激情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等，并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠，展示出公司員工精誠協(xié)作、團(tuán)結(jié)互助的良好精神風(fēng)貌。
企業(yè)年終報(bào)告總結(jié)篇五
20x年9月26日，經(jīng)深圳市金匯海投資控股有限公司董事會(huì)的任命，我擔(dān)任深圳市金匯海投資控股總經(jīng)理一職。
在這一年里，在董事會(huì)及公司下屬的全力支持下，各項(xiàng)工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力，我們?cè)谄髽I(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績，企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng)，社會(huì)信譽(yù)提高?；仡櫼荒陙砉ぷ鳎饕幸韵聨追矫妫?/p>
一、組織建設(shè)。
設(shè)立部門，明確部門工作職責(zé)并配齊人員：風(fēng)控總監(jiān)李兵、運(yùn)營總監(jiān)鄭非、財(cái)務(wù)總監(jiān)林清。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)林倩共同擔(dān)任，行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)林倩來完成。
二、文化建設(shè)。
注重企業(yè)文化建設(shè)，提煉金匯控股的企業(yè)文化“你我用心、引領(lǐng)未來”，既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司服務(wù)性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會(huì)，服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念，秉持“卓越服務(wù)、以誠為本”的企業(yè)使命，堅(jiān)持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷強(qiáng)化創(chuàng)新、積極進(jìn)取，取得了良好成績，得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
通過組織一系列活動(dòng)來建設(shè)深圳金匯海的大團(tuán)隊(duì)：組織深圳金匯控股高管赴北京大學(xué)參加拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)金匯控股團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn)，提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn)，使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。
同時(shí)，在各項(xiàng)活動(dòng)的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì)，讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己，鍛煉自己。
四、業(yè)績建設(shè)。
在短短的一年里，由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作，業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先，深圳金匯控股與玉山銀行《中國》有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了金匯控股控股集團(tuán)旗下的全資子公司的全權(quán)代理權(quán);其次，對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后，深圳金匯控股與海佛山金匯海簽署了合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí)，截至報(bào)告時(shí)，金匯控股正與美信金融等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。
深圳金匯海取得了如此的成績與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的，但金匯控股僅僅成立兩年，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績。
企業(yè)年終報(bào)告總結(jié)篇六
工作的不足，就是人生的一處陷阱，需要想辦法把這個(gè)陷阱填平，越過陷阱，走過這個(gè)阻礙，以前他阻礙了我的成長阻礙了我的進(jìn)步，但是卻也成為了我成長的一部分。我不是完美的人，存在這這樣那樣的缺點(diǎn)，但是我向往成為完美的人，誰不向這美好中走呢，我也一樣，但是有時(shí)候更多的是靠努力，過去一年中我對(duì)待工作的態(tài)度是正確的認(rèn)真進(jìn)取，愿意拼搏愿意奮斗，這是我工作的動(dòng)力，對(duì)于自己的能力我并不感到高興也不感到驕傲，我只感到自己還有很多的不足之處，需要繼續(xù)努力需要不斷加強(qiáng)，比如在工作中自己做的不夠，付出的不夠，經(jīng)常不能很好的掌控自己的情緒，容易被外界因素所影響，容易被其他環(huán)境所阻礙，這限制了我的成長也阻礙了我的發(fā)展，過去一年中我吃過自己的虧，讓我清楚了一個(gè)人要工作好，要取得好成績，努力需要，更重要的是能夠控制自己的貪玩心里，控制自己懶惰之心，想要走的更遠(yuǎn)就必須要足夠努力就必須要敢于拼搏而不是等待不是焦躁。不能縱容自己的性格去影響到自己的工作。
來到工作崗位我就會(huì)給自己找一個(gè)追求，就是要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)啊，這也是我工作提升快的原因，當(dāng)大家還在為工作迷茫的時(shí)候我已經(jīng)在朝著自己的方向前進(jìn)前進(jìn)，走在了他人的前頭，走的更遠(yuǎn)看的更廣，這就是我的優(yōu)勢(shì)，也讓我受到了很多好處，對(duì)我工作的幫助也是顯而易見的，看的員，走的快，能夠在遇到障礙之前避過障礙物，能夠有自己的方向自己的發(fā)展。堅(jiān)定不移的去努力。
企業(yè)年終報(bào)告總結(jié)篇七
一年來在安裝處全體員工的勤奮努力下，克服了種種困難，順利完成了各工程的施工任務(wù)，為了將今后的工作做的更好，特做年度工作總結(jié)，以積累經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足：
一、管理方面：
建筑施工企業(yè)的生命在于市場(chǎng)，沒有市場(chǎng)、沒有施工任務(wù)就必將走向衰亡，而質(zhì)量是企業(yè)生存的保障，我們?cè)诒ＷC工程施工質(zhì)量的前提下，建立了良好的獎(jiǎng)懲制度，對(duì)于節(jié)約材料、節(jié)省工時(shí)及質(zhì)量過硬的工程的主要施工人員給予經(jīng)濟(jì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，并列為先進(jìn)生產(chǎn)者的候選人。
年初，在工作管理計(jì)劃中，列入了計(jì)件工作制度，對(duì)于可計(jì)件施工的分項(xiàng)工程，根據(jù)施工中積累的定額工作量，由施工人員向隊(duì)長分段承包施工，提前完成計(jì)劃任務(wù)的，所掙工日按30元/工日計(jì)算，當(dāng)月兌現(xiàn)，不能完成計(jì)件工作者，所虧損耗用的工日按xx元/工日計(jì)算，從當(dāng)月工資內(nèi)扣除，并且完成定額者不得提前下班。隨著計(jì)件制度的實(shí)施，在實(shí)行此制度的工程中極大的提高了施工人員的工作積極性，在保證質(zhì)量的前提下，極大的加快了工程的施工進(jìn)度。
二、工程施工方面：
本年度安裝處共施工了16幢工程，已竣工工程8幢，決算定案工程13幢，決算造價(jià)xx元，累計(jì)審掉xx元。
由于各工程主體施工期密集，而電氣施工人員短缺，為此，我們通過水電暖施工人員之間的相互調(diào)度、協(xié)調(diào)或者一人兼顧多個(gè)工程，來保證工程的順利進(jìn)行，已免影響整個(gè)工程的總體進(jìn)度：
某高層住宅樓主體工程接近完工時(shí)，我們抽調(diào)大量人力，集中進(jìn)行了電氣工程的管內(nèi)穿線工作，從而在土建方進(jìn)入內(nèi)墻抹灰施工前，順利完成了管內(nèi)穿線工作，避免了窩工現(xiàn)象的發(fā)生，保證了工程的整體施工進(jìn)度。
引入管是住戶室內(nèi)支管與室外干管的連接管，它是聯(lián)系室內(nèi)外的橋梁，隨著住宅功能的不斷完善，引入管的數(shù)量也逐步增加，暴露的問題也越來越多，施工中經(jīng)常發(fā)生進(jìn)戶管標(biāo)高與基礎(chǔ)圈梁標(biāo)高相矛盾的現(xiàn)象，有時(shí)管道安裝到此處被迫改變?cè)械淖呦?，有的管道不得不緊貼基礎(chǔ)圈梁敷設(shè)，當(dāng)基礎(chǔ)下沉?xí)r，管道甚至受力斷裂;為徹底杜絕此類事件的發(fā)生，對(duì)所有工程的圖紙都與土建結(jié)構(gòu)圖紙進(jìn)行對(duì)比，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與甲方、設(shè)計(jì)方協(xié)商解決;泰祥高層住宅樓工藝復(fù)雜，涉及分部、分項(xiàng)工程多、技術(shù)含量高，引入管多，而地下室部分基礎(chǔ)、外墻均為混凝土，為保證預(yù)留、預(yù)埋位置準(zhǔn)確、不漏不錯(cuò)，在施工前期，我們組織技術(shù)員、水電暖各班組施工人員對(duì)圖紙內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的琢磨、研究，電氣逐回路、暖衛(wèi)逐根管線進(jìn)行分析，同時(shí)對(duì)照土建施工圖分析其標(biāo)高、位置及平、立面圖的標(biāo)注是否存在矛盾，對(duì)存在疑問的地方及時(shí)與監(jiān)理方、甲方取得聯(lián)系，并要求設(shè)計(jì)人員給予及時(shí)準(zhǔn)確的答復(fù)，形成書面形式的變更文件或圖紙會(huì)審記錄;施工中，由技術(shù)員對(duì)照各專業(yè)施工圖紙，提前繪制出穿墻套管隱蔽工程驗(yàn)收?qǐng)D，對(duì)照其施工，于施工后及時(shí)通知監(jiān)理方、甲方共同對(duì)照施工圖紙逐個(gè)套管核實(shí)位置、標(biāo)高，形成隱蔽驗(yàn)收記錄，且簽章齊全，從而保證了工程的順利進(jìn)行。
在施工管理過程中，我處以施工工藝規(guī)程為依據(jù)，對(duì)各個(gè)施工工程進(jìn)行嚴(yán)格的檢查與監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出，必要時(shí)進(jìn)行停工返修，使現(xiàn)場(chǎng)操作人員意識(shí)到，工程質(zhì)量是企業(yè)的生命，是關(guān)系人民生命和財(cái)產(chǎn)安全的大問題，使施工班組懂得工程質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢查出來的。
總之，我們?cè)谑┕み^程中，始終把施工質(zhì)量放在第一位，運(yùn)用技術(shù)和管理相結(jié)合，狠抓工程質(zhì)量管理，抓好工程材料質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行施工工藝規(guī)程，勤檢查、勤督促，來提高班組的生產(chǎn)技能，運(yùn)用獎(jiǎng)罰制度抓好工程質(zhì)量。
三、材料管理方面：
針對(duì)目前大部分工程均由甲方供應(yīng)材料，安裝工程利潤極其有限的情況，我們意識(shí)到，只有從材料的管理及對(duì)預(yù)算員的工作能力著手，才有可能提升安裝工程的利潤空間。所以，我們安裝處嚴(yán)格執(zhí)行年初制定的材料管理辦法，通過實(shí)際出庫材料數(shù)量與預(yù)決算材料數(shù)量進(jìn)行比較，從而發(fā)現(xiàn)材料的浪費(fèi)或丟失情況，對(duì)節(jié)省材料的工程主要施工人員予以獎(jiǎng)勵(lì)，而對(duì)浪費(fèi)或丟失材料嚴(yán)重的工程，則根據(jù)實(shí)際損失材料數(shù)量，對(duì)工地主要施工人員進(jìn)行罰款，真正做到了獎(jiǎng)罰分明，提高了工人在保證質(zhì)量的前提下節(jié)約材料的意識(shí)，以達(dá)到最終創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益的目的。
同時(shí)，預(yù)決算材料數(shù)量與出庫材料數(shù)量的比較過程，可以防止預(yù)算員對(duì)工程量的遺漏，在材料數(shù)量不符的情況下，預(yù)算員和施工人員共同對(duì)照?qǐng)D紙計(jì)算工程量的過程，可提高預(yù)算員計(jì)算工程量的準(zhǔn)確性，加強(qiáng)其對(duì)圖紙的理解能力，從而避免漏項(xiàng)、漏算，提高了預(yù)算員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證了預(yù)決算的準(zhǔn)確性。
綜上所述，xx年我們安裝施工處克服了各種困難，制定了計(jì)件工作制度，通過干部、職工的共同努力，最終我們完成產(chǎn)值360萬元，實(shí)現(xiàn)利潤108萬元，順利完成了公司的上繳指標(biāo)和職工的年底分配任務(wù)，雖然我們?cè)趚x年取得了一些成績，但也存在著許多不足，在成績方面，我們要再接再勵(lì)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)良好的工作作風(fēng)和傳統(tǒng);在不足方面，我們要腳踏實(shí)地的進(jìn)行優(yōu)化、整改、完善，力爭在20xx年度取得更好的成績，踏上新的臺(tái)階。
企業(yè)年終報(bào)告總結(jié)篇八
今年以來，xx公司在xx街道黨委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在班子成員的關(guān)心支持、幫助下，緊緊圍繞辦事處制定的年度工作要點(diǎn)和公司“1125”總體工作思路，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。
1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成較好。1-10月份完成建安總產(chǎn)值1.2億元，實(shí)現(xiàn)利稅780萬元，在建工程22項(xiàng)，建筑面積18萬平方米，工程質(zhì)量合格率100%，優(yōu)良率60%，在建工程安全報(bào)監(jiān)率100%。清華園小區(qū)11#樓創(chuàng)省級(jí)安全文明優(yōu)良工地。
2、狠抓了施工中的安全管理。年初與各分公司(工程處)層層簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，使目標(biāo)任務(wù)得到進(jìn)一步量化、分解，同時(shí)，不斷加大安全生產(chǎn)檢查、督促力度，實(shí)行了總公司一月一檢查，各分公司一周一檢查，項(xiàng)目部一天一檢查和公司管理人員蹲點(diǎn)幫包工地制度，不斷加大了安全設(shè)施的投入，并以“安全發(fā)展、預(yù)防為主”活動(dòng)為契機(jī)，廣泛開展了安全知識(shí)教育，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的安全意識(shí)。從源頭上有效地遏制了各類事故的發(fā)生。
3、工程質(zhì)量穩(wěn)步提高。堅(jiān)持“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的方針，不斷強(qiáng)化了廣大干部職工的質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)意識(shí)，層層簽訂質(zhì)量責(zé)任書，落實(shí)了工程質(zhì)量目標(biāo)管理，不斷充實(shí)完善了“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”制度，加大了每一環(huán)節(jié)的質(zhì)量督查力度，確保向社會(huì)和建設(shè)單位提供合格滿意的工程，1-10月份工程質(zhì)量合格滿意率98%以上。
4、工程業(yè)務(wù)量不斷加大，投標(biāo)工程中標(biāo)率不斷提高。1-10月份搶抓機(jī)遇，廣泛捕捉工程信息，找米下鍋，占領(lǐng)建筑市場(chǎng)制高點(diǎn)。不斷加大工作的協(xié)調(diào)力度、落實(shí)力度、服務(wù)力度。先后對(duì)玉馨花園、陽光麗景、老舊小區(qū)改造、滕南幼兒園、大同天下、羊莊衛(wèi)生院等工程進(jìn)行了投標(biāo)，并一舉中標(biāo)，工程中標(biāo)率達(dá)90%以上，為公司的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、強(qiáng)化“以人為本”的意識(shí)，積極培養(yǎng)和引進(jìn)優(yōu)秀人才。企業(yè)的競爭歸根到底就是人才的競爭，繼續(xù)培養(yǎng)和引進(jìn)一批技術(shù)力量好、管理水平高、責(zé)任心強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)人才，依然是當(dāng)前工作的重點(diǎn)。為此公司相繼制定了一系列優(yōu)惠政策，積極鼓勵(lì)職工參加各類專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。20xx年公司共培訓(xùn)各類專業(yè)技術(shù)人才170余人，其中二級(jí)建造師申報(bào)考試22人，新辦理申報(bào)崗位人員15人，培訓(xùn)專業(yè)技能人員53人，參加申報(bào)崗位年檢36人。通過各類教育、短期培訓(xùn)，提高了管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，從而，為公司長遠(yuǎn)的發(fā)展打下牢固基礎(chǔ)。
6、強(qiáng)化“為基層服務(wù)”意識(shí)，提高服務(wù)效率。
(1)在公司上下提倡了“敬業(yè)、服從、協(xié)作”六字精神。
(2)認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé)，不斷增強(qiáng)“服務(wù)”意識(shí)，急基層之所急，想基層之所想，為基層排擾解難、辦實(shí)事、辦好事，逐步贏得基層的信賴，不斷增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力，樹立xx公司的良好形象。
(3)繼續(xù)堅(jiān)持開展對(duì)公司全體職工進(jìn)行綜合評(píng)議活動(dòng)，并把評(píng)議結(jié)果作為年終評(píng)先樹優(yōu)、人事調(diào)動(dòng)、頒發(fā)獎(jiǎng)金的重要依據(jù)。評(píng)議內(nèi)容是：德、能、勤、績及基層滿意程度等。由上級(jí)業(yè)務(wù)部門，總公司、分公司和項(xiàng)目經(jīng)理按比例打分，然后進(jìn)行綜合評(píng)定。通過此項(xiàng)工作的開展，公司機(jī)關(guān)作風(fēng)大為改觀，獲得基層的一致好評(píng)。
7、加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理，防止財(cái)務(wù)漏洞。財(cái)政是經(jīng)濟(jì)的最終體現(xiàn)。20xx年我們按照“增收節(jié)支、精打細(xì)算”原則，樹立“過緊日子”思想，壓縮一切非生產(chǎn)開支和招待費(fèi)，確保正常的辦公經(jīng)費(fèi)和職工工資的發(fā)放，及時(shí)、準(zhǔn)確地做好了工程款的撥付工作，確保了各項(xiàng)工作的正常開展。
企業(yè)年終報(bào)告總結(jié)篇九
自調(diào)到財(cái)務(wù)部接任出納工作以來，我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)，積極配合同事之間的工作，努力適應(yīng)新的工作崗位，以最快的速度和的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作當(dāng)中。首先，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程，在同事們的幫助下我學(xué)到了很多工作中的知識(shí)，最快地熟悉了這份新的工作。其次作為單位出納，過去的一年時(shí)間里我在不斷改善工作方式方法，順利完成以下工作的同時(shí)也進(jìn)行了總結(jié)：
一、重視工作業(yè)務(wù)質(zhì)量，遵守公司各項(xiàng)制度。
今年是__公司騰飛發(fā)展的一年，經(jīng)過打拼和積累，公司的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿，不斷走向更大更強(qiáng)的企業(yè)行列。然而，公司要發(fā)展，離不開員工的努力奮斗，我們首先需要提高自己的業(yè)務(wù)能力。作為__公司的一名出納，一切從零開始，認(rèn)真履行出納崗位職責(zé)，遵守公司的各項(xiàng)管理制度，在工作中不推、不等、不靠，積極主動(dòng)的完成自己的本職工作。
二、加強(qiáng)日常工具管理，做好安全防范工作。
在領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排下，公司的管理制度不斷建立健全，各項(xiàng)工作都有明確分工。在工具管理方面，我重新修改了多個(gè)附件，以保證工具的正常使用。在安全防范方面，對(duì)日常工作所用的各種名稱章、財(cái)務(wù)章都嚴(yán)格做到保管;現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒，既做到內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，又相互牽制。外出辦事也注意保護(hù)自身的安全，把保護(hù)自身分管的公共財(cái)產(chǎn)物資的安全完整作為自己的首要任務(wù)來完成。
三、強(qiáng)化個(gè)人操作能力，順利通過資格考試。
自從決定做一名出納開始，我就面臨著一個(gè)重要的考試，必須取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證。因此在從事出納工作之后，我就報(bào)了會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試培訓(xùn)班，希望通過老師的輔導(dǎo)和自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛲ㄟ^這次考試。報(bào)了培訓(xùn)班，白天上班，晚上坐在簡易棚搭建的教室里，第一次深刻體會(huì)到西安的冬季是那么的寒冷。周末，整整一天呆在房間里背書，做題，真心希望這次的考試能夠通過。幸好，我過了，并且順利地取得資格證。
四、積累經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。
在過去的一年時(shí)間里，經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)和努力工作，我也積累了一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好出納職責(zé);只有保持心態(tài)平和，“取人之長、補(bǔ)己之短”，才能不斷提高、取得進(jìn)步。
同時(shí)，在工作之中也存在很多不足，隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)前進(jìn)的步伐越來越快，想要適應(yīng)社會(huì)，在社會(huì)中立足，我們就必須要不斷地學(xué)習(xí)。俗話說：“學(xué)無止境”，現(xiàn)在的我要多看一些專業(yè)的書籍來提高自己的理論水平和專業(yè)能力。雖然我已經(jīng)通過了會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試，取得了相關(guān)的證書，但是從書本上得到的知識(shí)終歸是淺薄的，最終要想認(rèn)識(shí)事物或事理的本質(zhì)，還必須通過自己親身的實(shí)踐。在工作中不斷總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)，才能更好地工作和解決問題。
財(cái)務(wù)工作如同年輪，一年工作的結(jié)束，意味著下一年工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是作為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓(xùn)和不足我也會(huì)牢記在心，努力改進(jìn)。
企業(yè)年終報(bào)告總結(jié)篇十
2017年，對(duì)于xx物業(yè)管理有限公司來講是開拓創(chuàng)新的一年，也是飛速發(fā)展的一年，緊隨公司的步伐，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在房產(chǎn)公司各部門的積極配合下，我們本著誠信、熱情、耐心、細(xì)致的服務(wù)理念，較好地完成了全年的工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
通過對(duì)以往工作的分析、總結(jié)，物業(yè)公司管理人員達(dá)成共識(shí)：提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大物業(yè)服務(wù)范圍是物業(yè)公司今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，切實(shí)提高物業(yè)管理水平是根本的基礎(chǔ)所在，因此，必須建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部管理機(jī)制?，F(xiàn)實(shí)行項(xiàng)目管理層層負(fù)責(zé)制：張文先任中央佳地項(xiàng)目主任，中央佳地的各項(xiàng)工作由其全權(quán)負(fù)責(zé)，包括秩序維護(hù)員、保潔、綠化、工程等工作，周莉任1#樓寫字樓客服員，做好本職工作外，協(xié)助項(xiàng)目主任完成其他工作;李全勝任陽光別墅、陽光花園二期項(xiàng)目主任，負(fù)責(zé)陽光別墅及陽光花園二期的全部工作，王明芬任客服員，做好自己的本職工作外，同樣協(xié)助項(xiàng)目主任完成其他工作;李全勝任設(shè)備科科長，主要進(jìn)行的是工程維修方面的工作，同時(shí)監(jiān)管兩個(gè)項(xiàng)目的綠化工具、工程設(shè)備的保管、保養(yǎng)工作。這項(xiàng)制度明確了管理工作中的責(zé)、權(quán)、利，使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦，務(wù)實(shí)避虛，一切工作都從實(shí)際需要出發(fā)、以解決問題為目的，扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。為此，我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)物業(yè)公司發(fā)展需要的《辦公室工作人員崗位職責(zé)》、《保潔人員的崗位職責(zé)》、《秩序維護(hù)員處罰與管理辦法》、《秩序維護(hù)員的崗位職責(zé)》、《消防泵房操作規(guī)程》、《車輛管理制度》、《檔案管理制度》、《考勤制度》、《夜班巡邏制度》、《員工培訓(xùn)制度》等十幾項(xiàng)規(guī)章制度，并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查落實(shí)力度使物業(yè)公司的各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的展開。
作為物業(yè)公司，不斷提高服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，在此基礎(chǔ)上才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，樹立良好的企業(yè)形象。公司的領(lǐng)導(dǎo)的起到模范帶頭作用，帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、開展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使上自領(lǐng)導(dǎo)班子下至普通員工的服務(wù)意識(shí)和自身素質(zhì)得到不斷提高，公司領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍;其次，為了能夠在物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量上更上一個(gè)臺(tái)階，在今后的物業(yè)資質(zhì)評(píng)審中更上一個(gè)檔次，物業(yè)公司加強(qiáng)了各類資料的查閱、收集、歸檔工作，按形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔，極大方便了對(duì)所需材料的及時(shí)查閱和利用;第三，重視參加和開展形式各樣的培訓(xùn)活動(dòng)，學(xué)習(xí)的同時(shí)針對(duì)公司內(nèi)部各項(xiàng)目的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開展消防知識(shí)、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全體員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高;第四，狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，促進(jìn)各項(xiàng)工作迅速有效的開展，特別是為了切實(shí)落實(shí)在近期實(shí)施的員工上下班制度，我們下了極大的功夫，在考核部門的同時(shí)管理人員也要接受嚴(yán)格的考勤制度。實(shí)施幾個(gè)月個(gè)月來，公司全體員工的工作作風(fēng)、質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)、水平都有了顯著提高。第五，因秉承“微笑服務(wù)”的工作理念，在實(shí)際的工作中，對(duì)于業(yè)主提出的意見，進(jìn)行廣泛的收集，合理性的建議會(huì)在公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商后進(jìn)行采納、使用，對(duì)于日常業(yè)主出現(xiàn)的困難我們會(huì)盡力地協(xié)助其解決，最終的服務(wù)工作最終集中體現(xiàn)在物業(yè)費(fèi)的收繳率上。20xx年中央佳地1#寫字樓的物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)100%，陽光別墅的物業(yè)費(fèi)的收繳率達(dá)98%以上，陽光二期的`物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上。
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)清醒的認(rèn)識(shí)到，必須強(qiáng)化全體員工的成本意識(shí)、加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大監(jiān)控力度、精減富余人員，才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。首先，針對(duì)采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，物業(yè)公司實(shí)施了嚴(yán)格的采購制度，所需物品必須由項(xiàng)目主任或相關(guān)負(fù)責(zé)人填寫物品申購單，經(jīng)辦公室審核后，總經(jīng)理簽字才可購買，購買的過程中，常置易耗品與供貨單位建立長期供貨關(guān)系，同時(shí)，財(cái)務(wù)與辦公室人員經(jīng)常做市場(chǎng)調(diào)查，掌握常購物品的市場(chǎng)價(jià)格;還改變了原誰需要誰負(fù)責(zé)的采購方式為任何采購都必須辦公室人員跟從兩人以上進(jìn)行采購，通過這一系列措施達(dá)到了有效監(jiān)控的目的;其次，在日常的工作中，結(jié)合實(shí)際情況，在必要的情況下減少一部分員工，如冬季綠化工作相對(duì)較少，在考慮公司運(yùn)營成本的基礎(chǔ)上，與綠化工、綠化臨時(shí)員工解除勞動(dòng)關(guān)系，切實(shí)為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān)。最后，開展修舊利廢活動(dòng)，辦公室以身作則在辦公用品領(lǐng)用上嚴(yán)格控制，紙張正面用完用背面，做的能省就省;保潔人員把舊拖把2、3個(gè)拆開合成1個(gè)接著用;工程部對(duì)于公司內(nèi)部設(shè)備(飲水機(jī)、取暖器、空調(diào)等)出現(xiàn)問題的自己動(dòng)手維修，僅綠化工具方面的維修就節(jié)省了2000元左右，通過修理陽光別墅車庫門20多家，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收達(dá)6000元之多，同時(shí)購買維修工具修補(bǔ)陽光別墅路面磚，為公司節(jié)省了很大一部分的維修費(fèi)用;值班人員在不影響經(jīng)營的情況下分區(qū)控制，做到不必開的燈不開、能少開的少開，通過各個(gè)項(xiàng)目人員的共同努力，達(dá)到了降低消耗的目的。
xx物業(yè)公司2017年度工作計(jì)劃。
其次，改革人事制度，這需要做好幾個(gè)工作：1、建立因事設(shè)崗制度，按照工作需要和物業(yè)管理有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立工作崗位，明確崗位結(jié)構(gòu)比例，以解決人員多，專業(yè)技術(shù)人才少的問題;2、建立因崗定責(zé)制度，將工作、任務(wù)層層分解，落實(shí)到崗，將上崗者經(jīng)濟(jì)收入與去留升降掛鉤，不留責(zé)任空白區(qū)，避免相互扯皮、推諉;3、建立競聘上崗制度，使在崗者始終處于積極進(jìn)取的最佳狀態(tài)。
第三，繼續(xù)完善工資改革分配制度，運(yùn)用利益杠桿讓每個(gè)員工圍繞自己的誠實(shí)勞動(dòng)應(yīng)得的正當(dāng)利益快速運(yùn)轉(zhuǎn)起來，徹底消除干部、員工的惰性，充分調(diào)動(dòng)積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，使全體干部、員工人人爭事干。
第四，要拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提供各種個(gè)性化服務(wù)，這需要樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想，想在業(yè)主需要之前，做在業(yè)主需要之先，在為業(yè)主提供常規(guī)的衛(wèi)生、安全、維修服務(wù)的基礎(chǔ)上，積極發(fā)展綠化、家政、委托、代理、中介、商業(yè)服務(wù)等項(xiàng)目，不僅使業(yè)主在物業(yè)服務(wù)中獲得切實(shí)利益，也使自己的物業(yè)服務(wù)獲得經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
第五，爭取樹立品牌服務(wù)，利用“xx品牌”市場(chǎng)競爭中取得優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造機(jī)會(huì)在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗(yàn)，在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，打造出本市的物業(yè)管理新品牌。
目前，本市的物業(yè)管理只處于起步階段，有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展空間，我們一定要在思想觀念、經(jīng)營理念和服務(wù)意識(shí)上搶在前列，我們相信，通過我們求真務(wù)實(shí)的不斷努力，一定能夠?qū)崿F(xiàn)我們的目標(biāo)。
企業(yè)年終報(bào)告總結(jié)篇十一
2017年上半年，在xxxx工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司行政的大力支持下，以黨的十七屆五中全會(huì)和全總十五大精神為指引，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真落實(shí)我司工會(huì)年初工作計(jì)劃，緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)為中心，以兩個(gè)維護(hù)為基本工作目標(biāo)，結(jié)合實(shí)際，積極開展各項(xiàng)有利于構(gòu)建企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系、促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展工作，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)民主管理，落實(shí)各項(xiàng)制度，認(rèn)真履行組織職能。
為實(shí)現(xiàn)工會(huì)廠務(wù)公開，會(huì)務(wù)公開工作的新突破和新進(jìn)展，我司工會(huì)進(jìn)一步明確了廠務(wù)公開工作的指導(dǎo)思想，規(guī)范和細(xì)化了《xxx工會(huì)委員崗位責(zé)任制》、《xxxx工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)制度》、《xxxxx職工代表大會(huì)制度》及《xxxxx廠務(wù)公開制度》。上半年期間，工會(huì)委員會(huì)以會(huì)員代表大會(huì)、職工代表大會(huì)為載體，以工會(huì)宣傳專欄、多媒體宣傳欄、工會(huì)擴(kuò)大會(huì)議、工會(huì)小組會(huì)議等多種平臺(tái)對(duì)企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)、降低成本目標(biāo)、工資福利調(diào)整、工會(huì)工作計(jì)劃、工會(huì)年度預(yù)算、工會(huì)重大會(huì)議內(nèi)容及決議等進(jìn)行了全面的公開宣傳，自覺接受全體會(huì)員的監(jiān)督，進(jìn)一步增強(qiáng)了全體會(huì)員民主參與、民主管理意識(shí)，促進(jìn)了我司工會(huì)會(huì)務(wù)、公務(wù)透明化、公開化、公平化管理。
二、完善工會(huì)組織架構(gòu)，加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)，提升工會(huì)工作水平。
提高工會(huì)工作水平，完善工會(huì)組織架構(gòu)，一直是我司工會(huì)不斷推進(jìn)的工作目標(biāo)。2017年3月，我司工會(huì)認(rèn)真依照《工會(huì)法》、《工會(huì)章程》及《基層組織選舉條例》等有關(guān)政策規(guī)定及流程，有序的組織召開了xxxxx第三屆會(huì)員代表大會(huì)，會(huì)議通過了第二屆工會(huì)工作報(bào)告、工作財(cái)務(wù)報(bào)告以及工會(huì)經(jīng)審工作報(bào)告等四項(xiàng)報(bào)告。并通過xxx名會(huì)員代表以無記名投票產(chǎn)生了第三屆工會(huì)委員會(huì)，完善了我司工會(huì)組織架構(gòu)。
第三屆工會(huì)成立后，按照xxx市總工會(huì)、xxx工會(huì)、xxx工會(huì)工作要求，積極組織工會(huì)干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)，第三屆工會(huì)主席及工會(huì)專職人員于5月通過市總工會(huì)專業(yè)培訓(xùn)和考試并取得了工會(huì)主席職業(yè)資格證書。為了提升工會(huì)干部隊(duì)伍的工作能力，我司工會(huì)上半年期間共組織了兩次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并邀請(qǐng)到市總工會(huì)基層組織部xxx部長前來我司授課，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)使我司工會(huì)干部增長了新知識(shí)，開闊了視野，明確了在新形勢(shì)下工會(huì)應(yīng)做的工作和應(yīng)發(fā)揮的作用。
三、認(rèn)真貫徹兩個(gè)維護(hù)基本原則，落實(shí)職工勞動(dòng)保護(hù)、作業(yè)環(huán)境改善工作。
2017年，是十二五規(guī)劃的起始之年，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下，和諧成為了企業(yè)發(fā)展的工作重心，在xxxx工會(huì)的指導(dǎo)下，2017年4月，我司工會(huì)認(rèn)真貫徹市總工會(huì)、集團(tuán)工會(huì)關(guān)于《進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)工資集體協(xié)商工作指導(dǎo)意見》文件精神，落實(shí)我司2017年企業(yè)工資集體協(xié)商各項(xiàng)籌備工作。在工資協(xié)商推進(jìn)過程中，我司工會(huì)嚴(yán)格按照《廣州市企業(yè)工資集體協(xié)商實(shí)施辦法》、《合同法》、《勞動(dòng)法》等有關(guān)規(guī)定程序執(zhí)行，通過四輪協(xié)商會(huì)議，雙方根據(jù)職工提出意見展開討論，并根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況、地區(qū)工資水平、物價(jià)消費(fèi)指數(shù)等因素達(dá)成一致共識(shí)。6月24日，工會(huì)召開了第三屆職工代表大會(huì)以投票表決形式通過了《xxxx2017年工資集體協(xié)商協(xié)議草案》，6月29日，職工首席代表工會(huì)xxx主席和資方首席代表xxx總經(jīng)理在雙方協(xié)商代表的.見證下簽署正式協(xié)議并提交至xx區(qū)社會(huì)勞動(dòng)保障部門完成備案工作。
安全高于一切是我司始終堅(jiān)持的基本原則，深入開展安全生產(chǎn)活動(dòng)，加強(qiáng)職工勞動(dòng)保護(hù)措施，大力改善職工工作條件一直是公司和工會(huì)齊抓共管的重點(diǎn)。上半年期間，我司工會(huì)積極與行政溝通，拓寬員工與公司的交流渠道，上半年收到潛在危險(xiǎn)改善提案1005件;改善提案737件;新老員工座談會(huì)2次;領(lǐng)導(dǎo)接待日13人次;構(gòu)建企業(yè)勞資和諧關(guān)系促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展座談會(huì)1次，通過多種形式聽取職工對(duì)企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)、技術(shù)革新、環(huán)境改善及勞動(dòng)保護(hù)設(shè)施改善等意見和建議，并按月定期組織工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督委員會(huì)成員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境改善、職工勞動(dòng)保護(hù)檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋至行政，并督促盡快落實(shí)解決。
通過工會(huì)與行政積極溝通，上半年期間，公司出資84166元用于勞動(dòng)保護(hù)用具的購買，并為一線現(xiàn)場(chǎng)購置了大功率空調(diào)4臺(tái)，加裝工業(yè)風(fēng)扇7臺(tái)，增設(shè)特殊崗位移動(dòng)式空調(diào)4臺(tái)，通過這些改善有效的降低了高溫崗位溫度。另外，根據(jù)職工提出的問題，先后對(duì)制造一課、制造三課員工休息室進(jìn)行了環(huán)境改善并增加了飲水機(jī)，還對(duì)制造二課修補(bǔ)區(qū)冷風(fēng)口進(jìn)行了技術(shù)改造降低了修補(bǔ)作業(yè)區(qū)的溫度，通過一系列的措施，職工的勞動(dòng)保護(hù)及作業(yè)環(huán)境都得到了較明顯的改善。
為了促進(jìn)我司職工安全生產(chǎn)意識(shí)的提高，2017年6月公司、工會(huì)聯(lián)合開展了2017年安全知識(shí)競賽活動(dòng)，并結(jié)合公司屬于xxx行業(yè)特點(diǎn)，開展了防泄漏演練、滅火演練、員工受傷急救演練、火災(zāi)緊急撤離演練等10余項(xiàng)安全演習(xí)活動(dòng)，參與活動(dòng)人數(shù)318人，參與率100%。在安全知識(shí)競賽答題環(huán)節(jié)中，9個(gè)工會(huì)小組全員參加，參與覆蓋率達(dá)100%。通過競賽搶答形式營造人人講安全、事事講安全、時(shí)時(shí)進(jìn)行安全的氛圍，使安全競賽活動(dòng)深入人心。
四、注重職工思想教育手段的多樣性，用高尚的企業(yè)文化占領(lǐng)職工思想文化陣地。
開展健康有益、生動(dòng)活潑，為群眾所喜聞樂見的活動(dòng)，也是我司工會(huì)的一項(xiàng)重要工作。2017年，我司工會(huì)投入資金，積極組織，先后成立工會(huì)舞蹈隊(duì)、籃球隊(duì)、羽毛球隊(duì)等文體組織，并加強(qiáng)與上級(jí)工會(huì)、地方黨工機(jī)構(gòu)溝通聯(lián)系，努力為企業(yè)職工搭建展示平臺(tái)，創(chuàng)造綜合素質(zhì)提升機(jī)會(huì)，1月，公司工會(huì)應(yīng)邀參加了xxxx迎新春晚會(huì)，由工會(huì)會(huì)員自編自演的大型舞蹈《和諧中國》被評(píng)為xxxx春晚最佳節(jié)目稱號(hào)，并組織企業(yè)員工參加了xxxx街道工團(tuán)委舉辦的包餃子過大年企業(yè)聯(lián)誼活動(dòng)，還送上了我司工會(huì)精彩的文藝節(jié)目。2月，工會(huì)委員會(huì)肩負(fù)重任，負(fù)責(zé)策劃2017年公司春節(jié)晚會(huì)整體推進(jìn)工作，并組織會(huì)員編排節(jié)目。晚會(huì)當(dāng)天由公司總務(wù)部門和工會(huì)、團(tuán)支部全程負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)安保，現(xiàn)場(chǎng)安排、主持陣容、活動(dòng)統(tǒng)籌以及人、音、影、光、效同步等重要工作，在各部門的聯(lián)合協(xié)作下，2017年xxxxx春節(jié)晚會(huì)取得了圓滿的成功。3月，工會(huì)紅箭籃球隊(duì)參加了xxx區(qū)企業(yè)杯男子籃球賽，并取得了優(yōu)秀球隊(duì)的好成績。5月，工會(huì)還組織才藝青年參加了xxx區(qū)慶祝建黨90周年紅歌大賽，通過出色的發(fā)揮，贏得了xxxx區(qū)委黨政領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)并榮獲優(yōu)秀節(jié)目獎(jiǎng)。
我司工會(huì)為了更好的服務(wù)于職工，上半年工會(huì)積極協(xié)助公司開展員工生日旅游、三八節(jié)日旅游，公司年度旅游等集體活動(dòng)，通過這一系列活動(dòng)的開展，不僅活躍了職工文化生活，同時(shí)把思想教育的內(nèi)容滲透、融化在活動(dòng)之中，使職工受到感染、熏陶和教育，起到了潤物細(xì)無聲的效果。
五、認(rèn)真開展女工工作、落實(shí)女工專項(xiàng)勞動(dòng)保護(hù)，為職工辦實(shí)事、辦好事，做職工的貼心人。
2017年4月，在上級(jí)工會(huì)組織的重視和指導(dǎo)下，xxxx工會(huì)第三屆女職委員會(huì)順利完成換屆工作，委員會(huì)設(shè)女職委主任一名、女職委員兩名，下設(shè)三個(gè)女工小組，女工會(huì)員137名，占職工總數(shù)的42%。
女職委成立后，以加強(qiáng)女工特殊權(quán)益保護(hù)為主線，突出女工組織特色，健全了女工勞動(dòng)保護(hù)制度，有效的維護(hù)女職工特殊權(quán)益。上半年工會(huì)做出專項(xiàng)預(yù)算6000元，用于全額支付保費(fèi)為公司全體女職工購買安康保險(xiǎn)。在簽訂企業(yè)集體勞動(dòng)合同中專門設(shè)置了國家有關(guān)女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定的章節(jié)，為切實(shí)保護(hù)女職工的健康，每年在組織女職工定期婦檢的基礎(chǔ)上，還定期組織一次健康體檢，幫助女職工隨時(shí)掌握自己的身體信息，發(fā)現(xiàn)健康隱患，及時(shí)治療，保證身體健康。2017年4月，工會(huì)還特意購買防輻射服發(fā)放給孕期女職工使用，防止電腦、手機(jī)等輻射對(duì)胎兒造成傷害。通過工作的扎實(shí)開展，為公司女職工提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。
7月4日，公司xxx因其xxxx患病需要手術(shù)治療，經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)困難，工會(huì)得知后，迅速派員前往走訪了解情況，及時(shí)召開工會(huì)會(huì)議，討論幫扶開展計(jì)劃，由工會(huì)出面與社會(huì)保障部門聯(lián)系，為xxx補(bǔ)辦醫(yī)療保險(xiǎn)進(jìn)行相關(guān)咨詢，并在公司內(nèi)發(fā)出獻(xiàn)愛心倡議書，組織全體會(huì)員為xxx家庭捐款，共籌得捐款12228.7元，工會(huì)專項(xiàng)困難幫扶基金捐助1000元，共計(jì)13228.7元，由工會(huì)主席、副主席將善款送到職工家中并轉(zhuǎn)達(dá)了公司全體職工對(duì)其家庭的關(guān)心和慰問。
管好錢，用好錢，把每一分錢都花在必要之處，是我司工會(huì)的基本原則，2017年春節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)為全體職工共計(jì)發(fā)放節(jié)日慰問金78600元，在六一節(jié)日工會(huì)還為有兒童的員工發(fā)放了節(jié)日慰問金共計(jì)16800元。每當(dāng)有員工生病住院工會(huì)都會(huì)派員前往進(jìn)行慰問，通過工會(huì)真真切切的工作態(tài)度，實(shí)實(shí)在在的工作作風(fēng)，讓員工感受到工會(huì)組織就是他們?cè)诋愢l(xiāng)的一個(gè)家。
六、總結(jié)過去，展望未來。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)制度建設(shè)，依法規(guī)范工會(huì)自身行為，提高工會(huì)工作的規(guī)范化。以公司經(jīng)營生產(chǎn)為大局，提高工會(huì)組織圍繞大局工作和行動(dòng)的自覺性和堅(jiān)定性，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)工會(huì)工作，不斷開創(chuàng)工作新局面。
3、把安全生產(chǎn)、職工勞動(dòng)保護(hù)工作當(dāng)做一切工作中的重中之重，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)勞動(dòng)保護(hù)、安全生產(chǎn)制度建設(shè)，繃緊安全生產(chǎn)弦，筑牢安全生產(chǎn)的第一道防線，切實(shí)維護(hù)職工的生命安全和職業(yè)健康。
4、有計(jì)劃有步驟的開展職工勞動(dòng)技能競賽活動(dòng)，增強(qiáng)職工的業(yè)務(wù)技能，倡導(dǎo)企業(yè)共建共享，發(fā)揮工會(huì)組織能力，積極開展技術(shù)創(chuàng)新、節(jié)能降耗、成本遞減等有利于企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展活動(dòng)。
5、認(rèn)真做好企業(yè)青年會(huì)員工作，開展豐富多彩的文體活動(dòng)，豐富職工業(yè)余生活，打造充滿活力的工會(huì)組織團(tuán)體。
7、關(guān)心職工生活，努力為職工辦實(shí)事、好事，深入一線職工群眾，傾聽基層職工意見，正確反映職工的意見和訴求。認(rèn)真維護(hù)好女職工的特殊權(quán)益，做好女職工工作。情系職工，深入開展困難職工、患病職工、退休職工的慰問工作。
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企業(yè)年終報(bào)告總結(jié)篇十二
營銷工作步步為營。
施工生產(chǎn)平穩(wěn)有序。
報(bào)告指出，20公司在建項(xiàng)目具有大項(xiàng)目多、產(chǎn)品種類多、技術(shù)含量高、區(qū)域跨度大、管理難度大的特點(diǎn)；受宏觀環(huán)境影響，在建項(xiàng)目普遍陷入資金困境。公司全面貫徹落實(shí)“生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)動(dòng)年”工作精神，突出施工組織管理，加強(qiáng)項(xiàng)目前期策劃，使工程一開工就處于受控狀態(tài)。施工過程中，認(rèn)真開展勞動(dòng)競賽，加大重點(diǎn)項(xiàng)目、困難項(xiàng)目管控力度，推動(dòng)在建項(xiàng)目均衡發(fā)展；重點(diǎn)指導(dǎo)項(xiàng)目部抓好過程控制，把握施工節(jié)奏，盡可能避免因搶工導(dǎo)致資源浪費(fèi)、成本增大的現(xiàn)象發(fā)生；及時(shí)協(xié)調(diào)解決施工中的突發(fā)事件，加強(qiáng)與相關(guān)業(yè)主、監(jiān)理的溝通。綜觀全年形勢(shì)，施工生產(chǎn)整體平穩(wěn)有序，未發(fā)生重大業(yè)主投訴，超額完成了年度任務(wù)。
報(bào)告指出，在經(jīng)受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)強(qiáng)勁沖擊的大背景下，公司經(jīng)濟(jì)仍然能夠保持平穩(wěn)發(fā)展，足以說明我們采取的一系列應(yīng)對(duì)策略和措施及時(shí)有效，企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力逐步增強(qiáng)。
1、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制績效明顯。一是實(shí)施緊縮開支的財(cái)務(wù)政策，管理費(fèi)、非生產(chǎn)性支出明顯下降。二是財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作進(jìn)一步深化。三是突顯了財(cái)務(wù)理財(cái)對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營的資金保障作用。四是在國家銀根緊縮的不利條件下超額完成了年度清欠計(jì)劃。五是繼續(xù)加強(qiáng)稅收籌劃。六是財(cái)務(wù)信息化建設(shè)深入推進(jìn)。七是靈活運(yùn)用法律武器，主動(dòng)出擊維權(quán)，積極應(yīng)訴化險(xiǎn)。
2、項(xiàng)目成本風(fēng)險(xiǎn)逐步化解。一是材料調(diào)差、變更索賠、合同結(jié)算工作取得階段性成果。二是堅(jiān)持嚴(yán)格抓好分包招議標(biāo)工作，并督促項(xiàng)目及時(shí)辦理分包結(jié)算，有效控制了分包成本。三是進(jìn)一步加強(qiáng)分包商管理，實(shí)施季度過程評(píng)價(jià)和完工評(píng)價(jià)制度，培育有業(yè)績有實(shí)力的核心分包商。四是強(qiáng)化項(xiàng)目管理的激勵(lì)與約束機(jī)制，對(duì)工期跨度大的項(xiàng)目實(shí)施分段預(yù)兌現(xiàn)辦法，提高項(xiàng)目班子工作積極性；實(shí)行虧損項(xiàng)目經(jīng)理述職，幫助虧損項(xiàng)目開展成本分析，研究制定節(jié)流挖潛和索賠的具體措施。五是合同管理信息化建設(shè)深入推進(jìn)，數(shù)據(jù)錄入率達(dá)標(biāo)，各個(gè)模塊正常運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程查看和審批功能。
3、技術(shù)創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)。一是充分發(fā)揮了專業(yè)機(jī)構(gòu)的技術(shù)創(chuàng)新和保障作用。二是大力推進(jìn)科技進(jìn)步和技術(shù)開發(fā)。8項(xiàng)施工技術(shù)獲得局科技進(jìn)步獎(jiǎng)，經(jīng)科技查新達(dá)到國際首創(chuàng)1項(xiàng)、國內(nèi)先進(jìn)水平7項(xiàng)；5項(xiàng)工法獲得江蘇省施工工法，其中4項(xiàng)獲得國家級(jí)工法。三是積極推動(dòng)技術(shù)交流，在省、國家級(jí)刊物上共發(fā)表論文19篇，出版了《公司50周年慶論文精粹》。
5、安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。公司認(rèn)真開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)，狠抓安全法規(guī)的宣貫和執(zhí)行；切實(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民工的安全知識(shí)和技能培訓(xùn)，提高安全工作保障率；重點(diǎn)落實(shí)特種設(shè)備的取證工作和安全管理；著力抓好防洪、防臺(tái)、防滑坡、冬季施工等季節(jié)性的`安全預(yù)案以及防震預(yù)案的編制和落實(shí)。施工生產(chǎn)的安全風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制，全年未發(fā)生重大安全責(zé)任事故。公司被評(píng)為“重慶市安全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)”。
6、設(shè)備管理水平持續(xù)提高。出臺(tái)特種設(shè)備和小型設(shè)備相關(guān)管理辦法，統(tǒng)一設(shè)備攤銷尺度，理順管理秩序。重點(diǎn)抓好新開工項(xiàng)目的資源配置和完工項(xiàng)目的設(shè)備清理工作。港渝設(shè)備租賃分公司創(chuàng)新設(shè)備星級(jí)制管理，將作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分到位，區(qū)分新舊船機(jī)設(shè)備，推行“基星級(jí)”概念，使公平、量化和細(xì)致的設(shè)備星級(jí)考核制度與職工分配制度有機(jī)融合；不斷強(qiáng)化專業(yè)優(yōu)勢(shì)，全過程參與項(xiàng)目施工過程中的船機(jī)選型和配置，為降低項(xiàng)目船機(jī)成本做了大量工作，服務(wù)水平大步提高。
行政后勤工作總結(jié)。
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企業(yè)年終報(bào)告總結(jié)篇十三
不知不覺中，舊的一年悄然離去，迎來嶄新而充滿希望的2021年，回首即將走完的2020年，正如我的星座運(yùn)勢(shì)一樣，對(duì)我而言，是一個(gè)思考、反省，嘗新求變之年。
我一直在思考，思考著怎樣把工作做得盡善盡美，因此我一直在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識(shí)。自從20_。
年x月x日正式加入_。
有限公司以來，我始終分外珍惜這個(gè)來之不易的工作機(jī)會(huì)，總是充滿熱情的對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，不會(huì)的地方就努力去掌握。我天生對(duì)未知的知識(shí)領(lǐng)域保有一顆強(qiáng)烈的好奇心，總是希望能通過自學(xué)，通過交流，豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備，完善自己的理論體系。在這半年里，我把自己放在一個(gè)“小助手”的位置上，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項(xiàng)目籌建的各項(xiàng)工作。
工藝方面，我還將并且十分愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入了解，爭取完全掌握油廠運(yùn)行的整套模式，將來做維持工廠正常運(yùn)行的“小助手”;土建施工方面，我很樂意跑工地向?qū)＜覀冋?qǐng)教各類建筑知識(shí)。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺(tái)……就像是看一部_播出的《_。
x》大型紀(jì)錄片一樣，是我生命中一次寶貴的親身實(shí)地學(xué)習(xí)經(jīng)歷，同時(shí)增進(jìn)我對(duì)工廠的感情。在我的心中，_。
就像一個(gè)胎兒，在_。
年孕育，并將在20_。
年誕生，我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來!
我時(shí)常反省，反省自己工作中的不足，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己，揚(yáng)長避短，爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細(xì)節(jié)，下班前寫好施工日志，收拾好桌面，從容的結(jié)束一天的工作，而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細(xì)化工作時(shí)間，科學(xué)合理的安排好每一項(xiàng)工作，不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強(qiáng)體育鍛煉，保持充沛的精力，繼續(xù)堅(jiān)持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體，才能適應(yīng)今后長時(shí)間進(jìn)駐工地這樣相對(duì)艱苦的工作環(huán)境。
我十分滿意屬于我的_，同時(shí)憧憬著_。
的到來!
企業(yè)年終報(bào)告總結(jié)篇十四
xx年對(duì)于xxx而言是一個(gè)沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是公司收獲的一年。
在xx年度，公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計(jì)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo)，抓機(jī)遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強(qiáng)進(jìn)取，各方面的工作都取得了一定的成績。
在過去的一年里，公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，始終堅(jiān)持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念，同心同德、真抓實(shí)干，切實(shí)完成了設(shè)計(jì)院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。
下面對(duì)公司本年度的各項(xiàng)工作予以總結(jié)匯報(bào)。
一、狠抓生產(chǎn)，經(jīng)營業(yè)績不斷提高
xx年，公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設(shè)計(jì)之精品”的經(jīng)營目標(biāo)，堅(jiān)持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念，繼續(xù)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)。
一年來，公司在工程設(shè)計(jì)與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績，主要有(詳細(xì)見附表)：
施工圖設(shè)計(jì);
施工圖設(shè)計(jì);
施工圖設(shè)計(jì).
二、完善制度，管理水平不斷提高
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。
公司發(fā)展至今，一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策，二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。
xx年，公司結(jié)合經(jīng)營管理實(shí)際，對(duì)管理制度進(jìn)行了第四次修訂，并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》，內(nèi)容涉及人事、財(cái)務(wù)、薪金、獎(jiǎng)懲、采購、報(bào)銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項(xiàng)，基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念，公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道，管理水平不斷提高，同時(shí)也有效促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率的提高。
三、注重培訓(xùn)，員工綜合素質(zhì)不斷提高
一直以來，公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。
采取公司外派深造、個(gè)人主動(dòng)學(xué)習(xí)、聘請(qǐng)專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時(shí)間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí)，同時(shí)對(duì)于專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。
內(nèi)容主要包括：現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等，對(duì)于成績突出者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，并由公司報(bào)銷相應(yīng)費(fèi)用。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性，使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。
xx年，公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。
目前公司正在開展“創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動(dòng)”，對(duì)于在活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，這項(xiàng)活動(dòng)我們也將長期堅(jiān)持下去，而這樣做的目的既鼓勵(lì)了先進(jìn)，鞭策了后進(jìn)，員工的集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng)，同時(shí)，朗青的形象也得到了弘揚(yáng)，各項(xiàng)工作都得到了促進(jìn)。
四、注重企業(yè)文化建設(shè)，推動(dòng)朗青健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。
xx年，在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成，繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動(dòng)，工會(huì)利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動(dòng)，諸如：組建朗青自行車隊(duì)、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。
通過這些員工喜聞樂見的活動(dòng)形式，極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，同時(shí)也極大地鼓舞和調(diào)動(dòng)了員工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
xx年我們雖然做了大量的工作，取得了些許的成績，但在工作中仍然存在著一定的問題。
其一，部分員工思想觀念依然陳舊，工作主動(dòng)性不強(qiáng)，缺乏進(jìn)取精神和競爭意識(shí);其二，由于公司成立時(shí)間短，資金積累少，加之部分項(xiàng)目資金未能及時(shí)到位，致使公司資金周轉(zhuǎn)困難.
進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個(gè)人在20xx年度取得了不小的進(jìn)步。
本人在工作過程中，較好地完成了20xx年年度工作目標(biāo)。
現(xiàn)將有關(guān)2015年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：
一、年度工作情況：
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度
我于20xx年1月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。
通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。
在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項(xiàng)工程的結(jié)構(gòu)，現(xiàn)場(chǎng)情況
作為土建工程師，熟悉和了解現(xiàn)場(chǎng)對(duì)以后的工作是相當(dāng)有利的。
為了以后能更好地開展工作，我多次深入現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的布置做更深層次的了解。
在掌握第一手現(xiàn)場(chǎng)資料之后，我查閱相關(guān)技術(shù)資料，對(duì)工程的結(jié)構(gòu)情況進(jìn)行研究，對(duì)以后施工重難點(diǎn)進(jìn)行分析，對(duì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析，通過研究和分析，我對(duì)項(xiàng)目施工管理的實(shí)際情況做較為客觀的預(yù)測(cè)，為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。
3、參加工程部管理制度的修改
為了便于以后工程部管理，我結(jié)合公司的要求以及工程部的實(shí)際情況，并參考博愛以及其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度，編制修改了工程部工程管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，制度的編制有利于明確各個(gè)崗位的職責(zé)，為工程管理提供保障。
通過這次編制，我對(duì)項(xiàng)目開發(fā)其它專業(yè)有了進(jìn)一步的了解，也使自己下一步工作更加明確。
4、分析20xx年天氣情況
為了完成20xx年公司的項(xiàng)目開發(fā)任務(wù)，并做出科學(xué)而且符合實(shí)際的20xx年工程部的工作內(nèi)容以及項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃，我對(duì)20xx年全年的天氣情況進(jìn)行分析，結(jié)合武陟縣的常年的天氣狀況，對(duì)20xx年的天氣進(jìn)行了預(yù)測(cè)，同時(shí)將天氣情況和工程進(jìn)度互相結(jié)合，對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行合理的調(diào)整，抓緊施工良好季節(jié)，避開雨季大規(guī)模施工，并做好雨季以及高溫季節(jié)的施工以及安全保護(hù)措施。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
20xx年即將隨風(fēng)逝去，回想自己在公司將近半年的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源
在工作的過程中，由于對(duì)其他專業(yè)比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。
俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?，我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通，通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃性
在工作過程中，特別是項(xiàng)目開發(fā)的施工階段，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子委屈。
在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
作為一個(gè)現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。
自己的專業(yè)面狹窄，對(duì)房地產(chǎn)其它專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠，特別是營銷策劃以及法律法規(guī)，這都限制了自身的發(fā)展。
在以后的工作過程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、完成20xx年目標(biāo)計(jì)劃的措施以及建議
為了公司項(xiàng)目的順利開展，也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展，我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。
1、合同管理
合同在項(xiàng)目管理中的地位非同小可，離開他，項(xiàng)目管理就無從談起，合同是項(xiàng)目管理的依據(jù)。
熟悉合同。
并對(duì)合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究，對(duì)合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。
樹立強(qiáng)烈的合同意識(shí)。
在合同面前，業(yè)主和承包商的地位是平等的。
一方面，項(xiàng)目管理人員不以勢(shì)壓人，逼迫承包商接受合同外的'條件;另一方面，也要警惕承包商在項(xiàng)目實(shí)施過程中埋設(shè)陷阱。
當(dāng)承包商提出各種各樣的建議時(shí)，首先想到要遵守合同，對(duì)采納建議可能帶來的經(jīng)濟(jì)問題要有充分估計(jì)。
2、質(zhì)量控制
工程項(xiàng)目實(shí)施階段，工程部要開展多方面的工作，對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行控制和監(jiān)督，概括地說有審查確認(rèn)承包商的質(zhì)量保證體系，進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備的質(zhì)量控制，監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的審查以及對(duì)監(jiān)理工程師日常監(jiān)理工作的監(jiān)督和檢查等幾個(gè)方面。
承包商質(zhì)量保證體系的審查確認(rèn)。
著重檢查承包商是否已建立質(zhì)量保證體系，質(zhì)量保證體系是否經(jīng)認(rèn)證單位認(rèn)證，是否制定了明確的質(zhì)量目標(biāo)和計(jì)劃以及質(zhì)量保證體系是否行之有效等。
工程材料的質(zhì)量控制。
檢查承包商是否根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙的規(guī)定和合同的要求制定了材料檢驗(yàn)和檢查制度并在實(shí)際工作中嚴(yán)格對(duì)材料的采購訂貨、材料的進(jìn)場(chǎng)和材料的使用進(jìn)行質(zhì)量控制。
監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實(shí)施細(xì)則的審查。
業(yè)主的意志要通過監(jiān)理工程師來實(shí)現(xiàn)。
監(jiān)理工作的好壞與監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實(shí)施細(xì)則的優(yōu)劣有直接關(guān)系。
經(jīng)常深入工地了解情況，同時(shí)對(duì)監(jiān)理工程師的日常監(jiān)理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。
特別強(qiáng)調(diào)帶著問題下工地進(jìn)行調(diào)查研究。
3、進(jìn)度控制
進(jìn)度控制是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵因素之一，工程部要做的就是編制項(xiàng)目管理規(guī)劃，研究項(xiàng)目的總進(jìn)度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。
制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
4、加強(qiáng)全員經(jīng)營意識(shí)
許多人錯(cuò)誤認(rèn)為項(xiàng)目開發(fā)只是工程部和銷售部的事情，與自己部門關(guān)系并不是很大。
其實(shí)項(xiàng)目開發(fā)相當(dāng)復(fù)雜，他綜合了各個(gè)部門的智慧和汗水，并不是單純的開發(fā)和銷售如此簡單。
所以作為公司的員工，我們要牢牢樹立全員經(jīng)營的意識(shí)，以主人翁的精神投入到工作中去。
20xx年已過去，雖然項(xiàng)目還沒有正式完工，但收獲也不少。
特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我們員工樹立了榜樣。
總結(jié)過去，展望未來，20xx年工作多，任務(wù)重，對(duì)于我來說也是一種挑戰(zhàn)。
新環(huán)境，新機(jī)遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項(xiàng)工程，是作為土建工程師該思考的課題。
在以后的工作中，作為項(xiàng)目開發(fā)的排頭兵，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，以鐵的紀(jì)律來約束自己，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié)，也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項(xiàng)目的開展貢獻(xiàn)自己的力量。
企業(yè)年終報(bào)告總結(jié)篇十五
在xxx有限公司一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在一年里，我和公司的職工以及領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽，大家對(duì)我也關(guān)懷備至，時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助。下面，今年的工作總結(jié)如下：
一、感想和體會(huì)。
1、態(tài)度決定一切。
工作時(shí)一定要一絲不茍，認(rèn)真仔細(xì)，一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的，這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎，一絲不茍，不能老是出錯(cuò)，有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果，以確保自己的萬無一失。工作的時(shí)候我一直保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高工作效率，雖然工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)雖然說時(shí)間比較少，但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)模式和質(zhì)量體系管理等經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)我來說是很寶貴的。
2、勤于思考。
3、不斷學(xué)習(xí)。
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。這會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為，一定要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)有所熟悉，對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。
二、工作成果與收獲。
在這三個(gè)月里，我作為一個(gè)質(zhì)量改善技術(shù)人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的質(zhì)量管理流程，根據(jù)崗位職責(zé)的要求，主要有以下工作成果及收獲：
1、物料篩選車間篩選工裝的制作。
完成的工裝有：遙控器篩選工裝3個(gè)，塑封電機(jī)篩選工裝4臺(tái)，鐵殼電機(jī)篩選工裝4臺(tái)，電控測(cè)試工裝4臺(tái)，傳感器篩選工裝1臺(tái)，ptc電加熱篩選1臺(tái)。在制作過程中，我深刻的感受到，想要做好合理實(shí)用的工裝必須了解被測(cè)試的物料的質(zhì)量、工藝和性能這三個(gè)方面，根據(jù)我以前的工作經(jīng)驗(yàn)，這三個(gè)方面我已經(jīng)掌握，所以我用自己的經(jīng)驗(yàn)去做工裝，很快的得到大家的認(rèn)可。
2、篩選工裝的完善和維護(hù)。
a、工裝完善方面：工裝制作完成后，為了工裝達(dá)到預(yù)期的效果，我不斷的查看工裝在使用過程中的不足，改善不足之處，力求工裝在人員使用方面達(dá)到舒適、便捷；在工作效率方面達(dá)到快速有效。
b、維護(hù)方面：加強(qiáng)對(duì)工裝使用人員的培訓(xùn)，讓使用人員不僅會(huì)使用測(cè)試工裝而且還會(huì)處理工裝常見的問題。
3、外機(jī)預(yù)裝和篩選工裝ctq的編制。
a、外機(jī)預(yù)裝ctq編制是以流水線的方式制定的，所有元器件要根據(jù)工藝文件確認(rèn)后，在通過自檢、互檢和質(zhì)量工藝要求來保障產(chǎn)品質(zhì)量的。分別編制了kfr-23w、kfr-35wg、kfr-72w三種常規(guī)機(jī)型。
b、篩選方面的ctq是針對(duì)元器件的外觀和基本性能，看元器件是否符合質(zhì)量工藝要求。分別編制了遙控器ctq、塑封電機(jī)ctq、鐵殼電機(jī)ctq、溫度傳感器ctq、ptc電加熱ctq。
4、指導(dǎo)外協(xié)廠的品質(zhì)改善，分析與改良不良材料跟蹤；
a、對(duì)篩選車間統(tǒng)計(jì)的日?qǐng)?bào)分析、生產(chǎn)下線分析日?qǐng)?bào)分析。
從分析表中可以看出各廠家物料的質(zhì)量問題的波動(dòng)，根據(jù)這個(gè)依據(jù)來指導(dǎo)外協(xié)廠家的品質(zhì)改善，前期塑封電機(jī)噪音下線率高，新飛10027遙控器下線率高、鐵殼電機(jī)下線率高，我參加了改善與跟蹤，并編制了質(zhì)量缺陷跟蹤表。
b、對(duì)預(yù)裝生產(chǎn)過程的出現(xiàn)的質(zhì)量問題分析與改進(jìn)。
前期跟蹤分析預(yù)裝門開關(guān)電機(jī)下線率高的問題，并執(zhí)行臨時(shí)整改措施，運(yùn)用質(zhì)量分析——魚骨圖等工具來分析根本原因和直接原因，然后拿出永久的對(duì)策，接著執(zhí)行及驗(yàn)證對(duì)策，最終防止再次發(fā)生或在其它產(chǎn)品上發(fā)生。通過這次改進(jìn)，讓我了解了公司的改進(jìn)流程。
以上這些工作使我認(rèn)識(shí)到質(zhì)量改進(jìn)是無極限的，產(chǎn)品只有更好，沒有最好。
三、明確崗位職能，根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是：
2、負(fù)責(zé)解決產(chǎn)品生產(chǎn)過程中所出現(xiàn)的質(zhì)量問題，處理品質(zhì)異常及品質(zhì)改善；
3、產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進(jìn)，處理客戶投訴并提供解決措施；
4、制定各種與品質(zhì)相關(guān)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與文件；
5、指導(dǎo)外協(xié)廠的品質(zhì)改善，分析與改良不良材料。
四、認(rèn)識(shí)個(gè)人能力不足。
1、目前在產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進(jìn)，處理客戶投訴、品質(zhì)相關(guān)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)制等方面存在不足，為了讓自己做一個(gè)更稱職的人員，一定努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。
2、在與別人打交道方面由于性格等原因，缺乏主動(dòng)性，但是在質(zhì)量工作上，要?jiǎng)e人接受你的意見，就需要具備良好的溝通能力，一定要主動(dòng)積極，把溝通作為交流的橋梁。
五、今后自己努力方向。
1、學(xué)無止境，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。對(duì)現(xiàn)今空調(diào)制冷行業(yè)來說，變頻空調(diào)技術(shù)的發(fā)展加速了高能效空調(diào)的淘汰步伐，在這方面我要加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力及溝通能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
企業(yè)年終報(bào)告總結(jié)篇十六
建筑業(yè)已經(jīng)是我國國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，逐漸成為國民生產(chǎn)總值和勞動(dòng)力就業(yè)的主要貢獻(xiàn)者。今天本站小編給大家找來了建筑企業(yè)年終總結(jié)報(bào)告，希望能夠幫助到大家。
20xx年，在公司強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過項(xiàng)目部各個(gè)部門同志們的團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力下，以規(guī)范化的管理、明晰的工作思路、飽滿的工作熱情，不斷完善體系，提高服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格過程控制，使各項(xiàng)管理工作有序開展。同時(shí)，20xx年也是不平凡的一年，國家房價(jià)調(diào)控及歐洲經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，無不在考驗(yàn)著我們，同時(shí)也在磨礪著我們。20xx年我們同樣面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn)?；仡欉^去展望未來，我們將以更加堅(jiān)韌的力量去面對(duì)?，F(xiàn)對(duì)20xx年的工作進(jìn)行總結(jié)并提出20xx年的工作思路和計(jì)劃安排如下：
一、質(zhì)量管理方面。
根據(jù)2020xx年初現(xiàn)狀，項(xiàng)目部秉承公司宗旨，組織召開項(xiàng)目部管理人員和勞務(wù)分包單位及班組動(dòng)員協(xié)調(diào)會(huì)議，針對(duì)工期緊、工序多、季節(jié)性天氣變化影響大的情況，制定了詳細(xì)的質(zhì)量控制措施，決不能因工期影響質(zhì)量。質(zhì)量管理工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、建立驗(yàn)收會(huì)簽制度。在每個(gè)工序完成后，班組要自檢，自檢合格報(bào)工長檢查驗(yàn)收，然后報(bào)由技術(shù)、監(jiān)理和工程部共同驗(yàn)收，驗(yàn)收合格簽署會(huì)簽表，驗(yàn)收不合格要求進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，復(fù)驗(yàn)合格各方會(huì)簽后再進(jìn)行下道工序施工。上道工序施工完畢進(jìn)行下道工序施工前班組之間必須進(jìn)行書面工序交接。這樣，嚴(yán)格過程控制，確保了每道工序達(dá)到合格要求。
2、建立每周六質(zhì)量安全大檢查制度。每周六下午，召集工程部、監(jiān)理、項(xiàng)目技術(shù)、質(zhì)檢、安全各個(gè)部門及各施工班組班組長參加，對(duì)整個(gè)工程正在進(jìn)行的各個(gè)工序施工情況進(jìn)行全方位的檢查，檢查后開會(huì)總結(jié)，對(duì)易出現(xiàn)質(zhì)量通病制定防治措施，對(duì)存在的隱患及時(shí)糾正，避免了不合格品的產(chǎn)生，也提高了施工質(zhì)量。
3、建立樣板領(lǐng)路制度。對(duì)每道工序及每個(gè)施工隊(duì)伍根據(jù)項(xiàng)目部要求做樣板間，特別是裝飾工程，工序多，要求比較精細(xì)，樣板是非常重要的。樣板間完成后，組織工程部、監(jiān)理及項(xiàng)目部共同驗(yàn)收，把質(zhì)量驗(yàn)收情況作為考核施工隊(duì)技術(shù)力量的重要指標(biāo)和質(zhì)量控制的依據(jù)之一。
4、材料見證取樣制度。每批材料進(jìn)場(chǎng)后，項(xiàng)目部實(shí)驗(yàn)員及時(shí)組織監(jiān)理共同取樣，以確保材料合格。
5、樹立管理人員及施工隊(duì)的質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)管理人員的責(zé)任心。通過定期開會(huì)來宣傳教育，提高管理人員的質(zhì)量觀念。
6、各部門加強(qiáng)配合和協(xié)調(diào)，以工作質(zhì)量確保工程質(zhì)量。依照矩陣式管理體系，根據(jù)該業(yè)務(wù)分屬哪個(gè)主管部門，各相關(guān)部門根據(jù)業(yè)務(wù)需要配合完成。
二、安全及文明施工管理方面。
由于上半年建筑行業(yè)事故頻發(fā)，給我們敲響了警鐘，也因此引起項(xiàng)目部至公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的足夠重視，加大了安全防護(hù)方面的物資和人力的投入，從多方面加強(qiáng)管理，規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)施工人員的操作行為，取得了階段性的成績。
1、加大物資和人力方面投入，確保施工安全。對(duì)交叉作業(yè)的情況，為了避免高層墜物傷人，沿樓層高度設(shè)置兩道安全防護(hù)平網(wǎng)，每道平網(wǎng)先掛一道大眼尼龍兜網(wǎng)，在鋪一層密目安全網(wǎng)。制作了規(guī)范的施工電梯門、室內(nèi)電梯井防護(hù)門，不但確保了施工安全，也滿足了文明施工要求及再利用。同時(shí)，還購置了大量的標(biāo)語牌和警示牌，在主要通道口和機(jī)械設(shè)備旁懸掛。另外，在主要出入口搭設(shè)安全通道，搭設(shè)規(guī)范、標(biāo)志醒目、標(biāo)語人性化，既確保了施工人員出入安全，也達(dá)到了現(xiàn)場(chǎng)文明施工要求。
2、加大檢查力度，建立巡檢和每周檢查制度。每天對(duì)各樓號(hào)和各種設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù)，記錄檢查結(jié)果，對(duì)檢查結(jié)果分析，重點(diǎn)檢查出現(xiàn)問題頻率高的部位和設(shè)備。每周六進(jìn)行質(zhì)量安全大檢查。項(xiàng)目部要求每個(gè)勞務(wù)隊(duì)設(shè)置專門的安全員，配合質(zhì)量安全部進(jìn)行安全檢查，每周六下午組織勞務(wù)隊(duì)、項(xiàng)目部、監(jiān)理和工程部共同進(jìn)行大檢查，并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，對(duì)防護(hù)不到位的隊(duì)伍進(jìn)行處罰，對(duì)防護(hù)及時(shí)到位工作做得比較扎實(shí)的隊(duì)伍進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
3、定期召開安全生產(chǎn)會(huì)，進(jìn)行三級(jí)安全教育。由于施工人員的流動(dòng)性比較大，為保證進(jìn)場(chǎng)施工人員都能接受安全教育，項(xiàng)目部每月兩次召開全體施工人員安全生產(chǎn)會(huì)，讓安全防護(hù)深入人心，人人都重視安全。
4、組織觀看學(xué)習(xí)安全事故案例錄像，用生動(dòng)的事例來教育施工人員，同時(shí)下發(fā)河南五建編制的《工地安全人員必讀》一書，組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法，用法律法規(guī)來指導(dǎo)安全管理工作。
5、建立三級(jí)安全教育卡，每個(gè)施工隊(duì)伍人員進(jìn)場(chǎng)，都要在質(zhì)量安全部安全管理人員處登記，接受安全技術(shù)交底。
6、制訂安全管理獎(jiǎng)罰條例，讓施工隊(duì)伍及項(xiàng)目部管理人員與安全事故和違章作業(yè)獎(jiǎng)罰掛鉤，根據(jù)獎(jiǎng)罰額度，在項(xiàng)目部管理人員和施工隊(duì)伍之間按制定的比例分?jǐn)偅岣吖芾砣藛T和施工隊(duì)的安全管理意識(shí)和責(zé)任心。
7、安排專人對(duì)工地現(xiàn)場(chǎng)路面灑水及垃圾清理，安排專人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料進(jìn)行歸類堆放，進(jìn)場(chǎng)材料按項(xiàng)目部安排合理堆放，使整個(gè)工地現(xiàn)場(chǎng)整潔規(guī)范。河南新建苑和河南五建項(xiàng)目部均獲得了鄭州市安全文明標(biāo)準(zhǔn)化工地稱號(hào)，我們將再接再厲，加大管理力度，爭取達(dá)到省級(jí)安全文明工地目標(biāo)。
通過以上各項(xiàng)措施的實(shí)施，使施工現(xiàn)場(chǎng)的管理更加規(guī)范系統(tǒng)，更加細(xì)化，形成一個(gè)嚴(yán)密的安全管理網(wǎng)絡(luò)，讓安全管理成為一項(xiàng)人人參與人人管理的工作，確保了整個(gè)工程的施工安全，同時(shí)，改善了施工環(huán)境，達(dá)到文明施工要求。一年來，項(xiàng)目部圓滿完成了節(jié)點(diǎn)施工任務(wù)，未發(fā)生一起安全事故，取得了顯著成效，這與各部門各樓號(hào)管理人員的努力配合分不開。
三、工程進(jìn)度方面。
工程進(jìn)度是工程建設(shè)的有效資源，是提高效益的有效途徑，也是企業(yè)的生命。特別對(duì)房地產(chǎn)業(yè)來說，因?yàn)槲覀兯鎸?duì)的是客戶，承諾就是信譽(yù)，有信譽(yù)才能有發(fā)展。工程進(jìn)度是工程建設(shè)非常重要的一個(gè)方面。在工程進(jìn)度方面，我們也做了大量的工作，確保工程快速有序完成。
下半年項(xiàng)目部及時(shí)人員調(diào)整，明確分工又加強(qiáng)協(xié)調(diào)與配合。
全球范圍內(nèi)經(jīng)濟(jì)危機(jī)，嚴(yán)重沖擊著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)緊縮，考驗(yàn)著公司對(duì)于業(yè)主的承諾能否兌現(xiàn)，給我們?cè)斐闪撕艽髩毫Α?/p>
為了能夠本工程能夠按計(jì)劃、快速有效完成施工任務(wù)，項(xiàng)目部采取了多項(xiàng)措施：
第一，根據(jù)甲方工程部要求，項(xiàng)目部編制了總進(jìn)度計(jì)劃、月進(jìn)度計(jì)劃和周報(bào)計(jì)劃，每周四召開監(jiān)理例會(huì)，總結(jié)上周完成情況及下周計(jì)劃安排，查找未完成原因，查漏補(bǔ)缺，完善管理上的不足，使管理步入有序軌道。
第二，不同工種交叉作業(yè)，不同工序合理搭接。為保證工程有序開展，加快施工進(jìn)度，在條件允許情況下，合理安排工序。例如，主體施工中，及時(shí)插入砌體、粉刷、室內(nèi)地坪作業(yè)、衛(wèi)生間防水、仿石磚、花崗巖等精裝修工程和安裝工程等工序。上步工序提供施工條件可以及時(shí)插入下道工序。有效合理的流水施工，加快了施工進(jìn)度。
第三，確保勞務(wù)隊(duì)施工人數(shù)。上半年由于春節(jié)、“三夏”夏收等原因，施工人員未能及時(shí)到位，人員流動(dòng)也比較大，一定程度影響了施工進(jìn)度。為保證足夠的施工人數(shù)，項(xiàng)目部召開勞務(wù)隊(duì)會(huì)議，對(duì)各勞務(wù)隊(duì)定人數(shù)、定崗位，確保施工不間斷。9月份以后，由于勞動(dòng)力較為缺乏，督促各勞務(wù)隊(duì)增加施工班組，加快進(jìn)度。
第四，制定工期節(jié)點(diǎn)獎(jiǎng)，完成節(jié)點(diǎn)工期予以獎(jiǎng)勵(lì)，未完成給予處罰。在主體施工階段，工程部和項(xiàng)目部均制定了工期節(jié)點(diǎn)獎(jiǎng)，對(duì)完成節(jié)點(diǎn)的項(xiàng)目部和勞務(wù)隊(duì)給予獎(jiǎng)勵(lì)，未完成的樓號(hào)的管理人員和勞務(wù)隊(duì)給予了處罰。不僅提高了管理人員和勞務(wù)隊(duì)的積極性，也提高了施工人員的責(zé)任心，加快了施工進(jìn)度。
第五，以技術(shù)保障工期。本工程設(shè)計(jì)變更多，圖紙多有不符，高層群體工程施工難度比較大，通過加強(qiáng)技術(shù)確認(rèn)，積極研究工序或工種特點(diǎn)，制定有效合理的技術(shù)措施，保障了工程的順利實(shí)施。
第六，加班加點(diǎn)搶工期。各級(jí)管理人員及施工人員積極研究工序特點(diǎn)，制定或，互相配合，利用夜間施工環(huán)境比較安靜、其他工種夜間停工的有利時(shí)段，合理調(diào)配班組，親守現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，提高了工作效率，也為其他班組提供了工作面，加快了施工進(jìn)度。
從整個(gè)20xx年施工過程來看，上半年的工作部署和工序安排是合理有效的，工作能夠有序快速開展，基本達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
時(shí)光飛逝，年輪輕駛。不知不覺中，半年的見習(xí)期已滿?；赝^去，有很多奔波與艱辛，更多的是感動(dòng)、欣慰與收獲。自從到華南公司以來，我由一個(gè)滿臉稚氣的懵懂學(xué)生逐步成長為一名勤奮敬業(yè)的鐵建員工。在這半年中，我不斷的努力學(xué)習(xí)，努力提高自己的各方面能力，盡快讓自己適應(yīng)建筑工程行業(yè)。在導(dǎo)師和同事的幫助下，我完全融入了這個(gè)大家庭，也較圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，各方面能力也得到一定提高，為今后的工作學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?？偨Y(jié)見習(xí)期這半年，主要是從以下幾個(gè)方面做的：
一、轉(zhuǎn)變觀念，正視不足，努力使自己成為工程人。初到西廠項(xiàng)目部，我就認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)尤其是工程方面知識(shí)的缺乏給工作帶來的不便。因此，我利用在西廠項(xiàng)目部與人和項(xiàng)目部做測(cè)量工的機(jī)會(huì)，積極涉獵工程項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)知識(shí)，看圖紙、查工程資料、翻專業(yè)書籍、請(qǐng)教前輩……，從而掌握了很多諸如工程術(shù)語、測(cè)量技術(shù)、隧道工藝等等方面初步的工程知識(shí)，目前基本上滿足我在綜合辦這個(gè)新崗位上的工作需求。不過，學(xué)無止境，在工程方面我仍然是個(gè)門外漢。目前我所在的海南東環(huán)是客專標(biāo)準(zhǔn)的雙線鐵路工程項(xiàng)目，我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種工程理論知識(shí)，并用于實(shí)際工作中，以便更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
二、擺正心態(tài)，端正態(tài)度，抓住機(jī)會(huì)汲取社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。過去的6個(gè)月對(duì)我來說是在奔波中度過。連續(xù)換了四個(gè)項(xiàng)目部(廣州西廠、人和、海南東環(huán)一區(qū)、二區(qū))，走了近十個(gè)城市(珠海、廣州、番禺、北京、海南……)即使再美的風(fēng)景，也都無法用疲憊的眼睛去欣賞。不得不說心理的波動(dòng)是相當(dāng)大的，抱怨過也生氣過。不過在導(dǎo)師和同事的幫助下，我很快意識(shí)到，自己的消極心態(tài)對(duì)工作是非常不利的。于是我及時(shí)的調(diào)節(jié)心態(tài)，首先就把自己的工作態(tài)度給端正過來，只要工作需要，就不講條件甚至徹夜不眠，無論是工地測(cè)量、放線打樁，還是整理材料、文件歸檔，都能確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成;其次是以積極學(xué)習(xí)的心態(tài)來對(duì)待每次轉(zhuǎn)變，在番禺理賠工作中我學(xué)到談判技巧和與地方打交道，在北京新聞報(bào)道培訓(xùn)班我學(xué)到企業(yè)宣傳報(bào)道的相關(guān)知識(shí)，在廣州我深入施工一線學(xué)到工程現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)及工人不畏艱苦的精神，在海南萬寧又真正回歸到自己的專業(yè)工作上，在書記和導(dǎo)師的指導(dǎo)和幫助下，很快就熟悉了業(yè)務(wù)工作;同時(shí)社會(huì)閱歷的增加讓我對(duì)社會(huì)生活有了更加深層次的理解，也會(huì)對(duì)今后的工作帶來意想不到的幫助。
三、多看多思，多學(xué)多做，切實(shí)提高業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。剛到東環(huán)項(xiàng)目部二區(qū)，辦公室事務(wù)還沒有專人來負(fù)責(zé)，所以很多問題急需解決。面對(duì)這種情況我沒有坐以待斃，而是積極面對(duì)，把事項(xiàng)一件一件理順，能做就馬上做，不懂不會(huì)的就馬上請(qǐng)教導(dǎo)師和同事。在一個(gè)月的時(shí)間里，不但后勤保障系統(tǒng)全部建立，解決了項(xiàng)目部后顧之憂;還建立健全檔案管理體系，做好辦公室日常管理事務(wù)，服務(wù)好各部門開展工作;同時(shí)還協(xié)局指揮部完成東環(huán)鐵路安全標(biāo)準(zhǔn)工地和文明施工標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。在完成工作的同時(shí)，我虛心學(xué)習(xí)，反復(fù)思考，找出不足，爭取每做一件事情都能得到一點(diǎn)提高。我通過閱讀相關(guān)書籍、以往的信息文章等，逐步掌握了公文處理、信息調(diào)研、會(huì)議籌備和對(duì)外接待等日常工作的技巧和方法，個(gè)人業(yè)務(wù)能力有了很大提高。
四、愛崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法，堅(jiān)持學(xué)習(xí)不斷提高思想理論素養(yǎng)。隨著對(duì)企業(yè)方方面面的熟悉，已經(jīng)逐漸認(rèn)同自己鐵建人的身份，我就要有主人翁的責(zé)任感。我深深的相信，發(fā)展的空間擺在面前，關(guān)鍵是如何去把握抓牢，只有自己愛崗敬業(yè)，有所作為，才能用更好的明天，做更大的貢獻(xiàn)。作為預(yù)備黨員，一直以來，我始終在堅(jiān)持黨的政治理論學(xué)習(xí)。通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生價(jià)值觀?，F(xiàn)在倡導(dǎo)和諧社會(huì)，我們的實(shí)際工作也需要把和諧這個(gè)理念貫徹進(jìn)去，與同事和諧共處，與業(yè)主和諧共處，與地方和諧共處。以科學(xué)的發(fā)展觀看待生活和工作，為工程的順利進(jìn)行作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
總結(jié)過去，浮躁不嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)新事物新知識(shí)學(xué)習(xí)不夠深入這些缺點(diǎn)伴隨在工作當(dāng)中，今后如何克服這些缺點(diǎn)，將是以后工作。
一年來在安裝處全體員工的勤奮努力下，克服了種種困難，順利完成了各工程的施工任務(wù)，為了將今后的工作做的更好，特做。
年度工作總結(jié)。
以積累經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足：
一、管理方面：
建筑施工企業(yè)的生命在于市場(chǎng)，沒有市場(chǎng)、沒有施工任務(wù)就必將走向衰亡，而質(zhì)量是企業(yè)生存的保障，我們?cè)诒ＷC工程施工質(zhì)量的前提下，建立了良好的獎(jiǎng)懲制度，對(duì)于節(jié)約材料、節(jié)省工時(shí)及質(zhì)量過硬的工程的主要施工人員給予經(jīng)濟(jì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，并列為先進(jìn)生產(chǎn)者的候選人。
年初，在工作管理計(jì)劃中，列入了計(jì)件工作制度，對(duì)于可計(jì)件施工的分項(xiàng)工程，根據(jù)施工中積累的定額工作量，由施工人員向隊(duì)長分段承包施工，提前完成計(jì)劃任務(wù)的，所掙工日按30元/工日計(jì)算，當(dāng)月兌現(xiàn)，不能完成計(jì)件工作者，所虧損耗用的工日按xx元/工日計(jì)算，從當(dāng)月工資內(nèi)扣除，并且完成定額者不得提前下班。隨著計(jì)件制度的實(shí)施，在實(shí)行此制度的工程中極大的提高了施工人員的工作積極性，在保證質(zhì)量的前提下，極大的加快了工程的施工進(jìn)度。
二、工程施工方面：
本年度安裝處共施工了16幢工程，已竣工工程8幢，決算定案工程13幢，決算造價(jià)xx元，累計(jì)審掉xx元。
由于各工程主體施工期密集，而電氣施工人員短缺，為此，我們通過水電暖施工人員之間的相互調(diào)度、協(xié)調(diào)或者一人兼顧多個(gè)工程，來保證工程的順利進(jìn)行，已免影響整個(gè)工程的總體進(jìn)度：
某高層住宅樓主體工程接近完工時(shí)，我們抽調(diào)大量人力，集中進(jìn)行了電氣工程的管內(nèi)穿線工作，從而在土建方進(jìn)入內(nèi)墻抹灰施工前，順利完成了管內(nèi)穿線工作，避免了窩工現(xiàn)象的發(fā)生，保證了工程的整體施工進(jìn)度。
引入管是住戶室內(nèi)支管與室外干管的連接管，它是聯(lián)系室內(nèi)外的橋梁，隨著住宅功能的不斷完善，引入管的數(shù)量也逐步增加，暴露的問題也越來越多，施工中經(jīng)常發(fā)生進(jìn)戶管標(biāo)高與基礎(chǔ)圈梁標(biāo)高相矛盾的現(xiàn)象，有時(shí)管道安裝到此處被迫改變?cè)械淖呦?，有的管道不得不緊貼基礎(chǔ)圈梁敷設(shè)，當(dāng)基礎(chǔ)下沉?xí)r，管道甚至受力斷裂;為徹底杜絕此類事件的發(fā)生，對(duì)所有工程的圖紙都與土建結(jié)構(gòu)圖紙進(jìn)行對(duì)比，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與甲方、設(shè)計(jì)方協(xié)商解決;泰祥高層住宅樓工藝復(fù)雜，涉及分部、分項(xiàng)工程多、技術(shù)含量高，引入管多，而地下室部分基礎(chǔ)、外墻均為混凝土，為保證預(yù)留、預(yù)埋位置準(zhǔn)確、不漏不錯(cuò)，在施工前期，我們組織技術(shù)員、水電暖各班組施工人員對(duì)圖紙內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的琢磨、研究，電氣逐回路、暖衛(wèi)逐根管線進(jìn)行分析，同時(shí)對(duì)照土建施工圖分析其標(biāo)高、位置及平、立面圖的標(biāo)注是否存在矛盾，對(duì)存在疑問的地方及時(shí)與監(jiān)理方、甲方取得聯(lián)系，并要求設(shè)計(jì)人員給予及時(shí)準(zhǔn)確的答復(fù)，形成書面形式的變更文件或圖紙會(huì)審記錄;施工中，由技術(shù)員對(duì)照各專業(yè)施工圖紙，提前繪制出穿墻套管隱蔽工程驗(yàn)收?qǐng)D，對(duì)照其施工，于施工后及時(shí)通知監(jiān)理方、甲方共同對(duì)照施工圖紙逐個(gè)套管核實(shí)位置、標(biāo)高，形成隱蔽驗(yàn)收記錄，且簽章齊全，從而保證了工程的順利進(jìn)行。
在施工管理過程中，我處以施工工藝規(guī)程為依據(jù)，對(duì)各個(gè)施工工程進(jìn)行嚴(yán)格的檢查與監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出，必要時(shí)進(jìn)行停工返修，使現(xiàn)場(chǎng)操作人員意識(shí)到，工程質(zhì)量是企業(yè)的生命，是關(guān)系人民生命和財(cái)產(chǎn)安全的大問題，使施工班組懂得工程質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢查出來的。
總之，我們?cè)谑┕み^程中，始終把施工質(zhì)量放在第一位，運(yùn)用技術(shù)和管理相結(jié)合，狠抓工程質(zhì)量管理，抓好工程材料質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行施工工藝規(guī)程，勤檢查、勤督促，來提高班組的生產(chǎn)技能，運(yùn)用獎(jiǎng)罰制度抓好工程質(zhì)量。
三、材料管理方面：
針對(duì)目前大部分工程均由甲方供應(yīng)材料，安裝工程利潤極其有限的情況，我們意識(shí)到，只有從材料的管理及對(duì)預(yù)算員的工作能力著手，才有可能提升安裝工程的利潤空間。所以，我們安裝處嚴(yán)格執(zhí)行年初制定的材料管理辦法，通過實(shí)際出庫材料數(shù)量與預(yù)決算材料數(shù)量進(jìn)行比較，從而發(fā)現(xiàn)材料的浪費(fèi)或丟失情況，對(duì)節(jié)省材料的工程主要施工人員予以獎(jiǎng)勵(lì)，而對(duì)浪費(fèi)或丟失材料嚴(yán)重的工程，則根據(jù)實(shí)際損失材料數(shù)量，對(duì)工地主要施工人員進(jìn)行罰款，真正做到了獎(jiǎng)罰分明，提高了工人在保證質(zhì)量的前提下節(jié)約材料的意識(shí)，以達(dá)到最終創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益的目的。
同時(shí)，預(yù)決算材料數(shù)量與出庫材料數(shù)量的比較過程，可以防止預(yù)算員對(duì)工程量的遺漏，在材料數(shù)量不符的情況下，預(yù)算員和施工人員共同對(duì)照?qǐng)D紙計(jì)算工程量的過程，可提高預(yù)算員計(jì)算工程量的準(zhǔn)確性，加強(qiáng)其對(duì)圖紙的理解能力，從而避免漏項(xiàng)、漏算，提高了預(yù)算員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證了預(yù)決算的準(zhǔn)確性。
綜上所述，xx年我們安裝施工處克服了各種困難，制定了計(jì)件工作制度，通過干部、職工的共同努力，最終我們完成產(chǎn)值360萬元，實(shí)現(xiàn)利潤108萬元，順利完成了公司的上繳指標(biāo)和職工的年底分配任務(wù)，雖然我們?cè)趚x年取得了一些成績，但也存在著許多不足，在成績方面，我們要再接再勵(lì)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)良好的工作作風(fēng)和傳統(tǒng);在不足方面，我們要腳踏實(shí)地的進(jìn)行優(yōu)化、整改、完善，力爭在20xx年度取得更好的成績，踏上新的臺(tái)階。
企業(yè)年終報(bào)告總結(jié)篇十七
春去冬來，轉(zhuǎn)瞬間，歷史即將掀開新的一頁，來到龍洋公司快3年了，在龍洋也算一名老員工，作為公司的一名老員工。我深深的感受到龍洋公司之蓬勃發(fā)展的熱氣，及拼搏向上的精神，在這三年里我學(xué)會(huì)到了很多同時(shí)也懂了很多，從一個(gè)什么也不懂的銷售顧問，到今天的月銷年銷售冠軍，首先我要感謝叢總給我展現(xiàn)自我和學(xué)習(xí)的平臺(tái)，讓我能夠有學(xué)習(xí)和發(fā)展的空間，其次我要感謝鄭經(jīng)理和馬主管對(duì)我工作的的支持與幫助，正因?yàn)橛辛四銈兊膸椭a(bǔ)沖我的不足，我才能夠一點(diǎn)點(diǎn)的的進(jìn)步，取的今天好的成績，下面我把自己這一年的工作和學(xué)習(xí)情況，做一下總結(jié)。
今年4月份來到公司我全年銷售了35臺(tái)，而年我銷售了84臺(tái)車。年我自己給自己制定的目標(biāo)是100臺(tái)，經(jīng)過自己的努力和全體員工的協(xié)助下，我完成了，并超額完成了我所定的目標(biāo)，取的了121臺(tái)的好成績。年我還要有新的目標(biāo)和新的突破，我相信，只要我想做就沒有做不到的事情，我對(duì)自己有信心，對(duì)我們整個(gè)整體有信心，我相信只要努力，只要付出就一定會(huì)成功，加油。
銷售部是企業(yè)的一個(gè)門面，一個(gè)窗口，我們的一言一行都代表我門的企業(yè)，所以我無論是在工作還是平時(shí)生活都高要求的要求自己的言行，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上還要更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，要想做為一名優(yōu)秀合格的銷售顧問，必須能夠了解和吃透競爭車行的動(dòng)態(tài)，說出他的不足之處，要做到人有我有，人有我優(yōu)，經(jīng)過這幾年的磨練，使我更加成熟，無論是談客戶還是了解客戶心理都有了很大的提高，回顧過去忙碌的工作，每談成一個(gè)客戶，非凡是那些不好談非凡叼難的客戶，到最后的成交，都對(duì)自己是一種磨練。
同時(shí)也是一種挑戰(zhàn)，現(xiàn)在看，過去的之一時(shí)期，盡管在工作的各個(gè)方面既有欣慰，也有遺憾，但有一點(diǎn)是值得肯定的，我們真誠的付出了，說到這里我想多說幾句，我們?cè)谄綍r(shí)工作中應(yīng)該懷著顆感的心去對(duì)待每一個(gè)你接待的用戶，不要把他們當(dāng)成一個(gè)生疏人，或者是一個(gè)普通的客戶，當(dāng)作朋友，親人，只要你真誠的付出，才會(huì)換來客戶的你的信任，和肯定，這是我在海馬的摸索和經(jīng)驗(yàn)，記得偉大的喬基拉德說過，要想要客戶相信你的車首先要相信你的人，我認(rèn)為是很有道理的。我相信只要我們真誠付出了就一定會(huì)有回報(bào)。
總之銷售部是一個(gè)不段成長的部門，我喜歡在這個(gè)崗位工作，同時(shí)也是也個(gè)鍛煉人的好部們，我有幸伴隨它成長，它讓我一個(gè)涉世未深的人，深市刻的熟悉到自己熟悉到自己的本質(zhì)工作，那就是相互之間的協(xié)作，一個(gè)人可以才華橫溢，但是沒有其他人的協(xié)助，評(píng)一人之力是什么也做不了的，所以我們要體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神，因?yàn)槲覀凖堁蠊臼且粋€(gè)整體，一個(gè)大家庭，龍洋公司的全體員工就象兄弟姐妹一樣，團(tuán)結(jié)合作，我也在工作中學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí)，和做人道理。
所以無論是崗位日常工作還是領(lǐng)導(dǎo)交代下來的任務(wù)，我都力求做到盡善盡美。
盡管有時(shí)也很累，但也體驗(yàn)到苦中有樂，累中得到的是收獲，我想這也必將為自己今后工作學(xué)習(xí)上取得新的進(jìn)步奠定堅(jiān)持的基礎(chǔ)。我也深知，工作中自己還有很多的不足，例如：業(yè)務(wù)知識(shí)上，還沒有達(dá)到精益求精的要求，工作有時(shí)過急過亂，缺乏深入細(xì)致工作等，我要在以后工作中努力克服不足，改正缺點(diǎn)，加強(qiáng)鍛煉，以出色的表現(xiàn)為公司作出貢獻(xiàn)。
20__年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)。
(一)在20__年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)20__年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20__年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會(huì)議。
兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時(shí)采取對(duì)策。
六、存在的不足。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
(一)對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
(二)本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
(三)宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問題，后來引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對(duì)年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系。
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，__公司的明天更美好!
企業(yè)年終報(bào)告總結(jié)篇十八
時(shí)光似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有半年多的時(shí)間，這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，十分感激公司供給給我一個(gè)成長的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過去的六個(gè)多月，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感激，有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫忙，才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。
作為公司經(jīng)營部的預(yù)算人員，在此期間，我充分的認(rèn)識(shí)到這份工作的重要性，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自我工作的差距，也使自我明確了下一步努力的方向，現(xiàn)對(duì)自我在公司經(jīng)營部所做的工作做一下回顧和總結(jié)：
一、工作情景。
在經(jīng)營部6個(gè)多月的時(shí)間中，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。熟悉經(jīng)營部運(yùn)作流程，熟悉有關(guān)水利水電建筑預(yù)算的定額，參與標(biāo)書的編制。
二、對(duì)于工作新的認(rèn)識(shí)。
對(duì)于預(yù)算工作，我覺得態(tài)度決定一切，對(duì)于工作如果沒有一個(gè)好態(tài)度，一切也就無從談起，僅有以認(rèn)真的態(tài)度、以主人翁的精神去對(duì)待自我的工作，才會(huì)實(shí)現(xiàn)公司利益的化。
三、工作中存在不足。
由于自身的局限性，對(duì)于有些細(xì)節(jié)方面處理地不是太準(zhǔn)確，因?yàn)轭A(yù)算工作有一部分是需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累，可是我相信經(jīng)驗(yàn)上的不足能夠經(jīng)過勤奮來彌補(bǔ)。對(duì)相關(guān)知識(shí)情景了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí)，掌握的技術(shù)手段還不夠多；需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自我的知識(shí)水平和操作本事，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的本事；同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作本事也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。
在今后的工作中，我會(huì)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際，多從細(xì)節(jié)研究，認(rèn)真做好本職工作，進(jìn)取配合同事工作項(xiàng)目。進(jìn)取向同事學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí)，全方位提高自我的工作本事?？朔晕冶旧泶嬖诘闹T多缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自我的綿薄之力。
真誠的感激所有的同事，多謝你們半年多的相伴，讓我倍感溫暖和親切。感激公司能給剛畢業(yè)什么也不懂的我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)的平臺(tái)，讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。也真摯的期望我們?cè)?0xx越走越好。
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