通過撰寫心得體會,我們能夠更好地理清學習或工作的收獲和成長。學習總結(jié)是一種重要的學習方法,通過對學習過程和學習成果進行總結(jié),可以幫助我們更好地理解和掌握所學知識,從而提高學習效果。寫學習總結(jié)的時候,要注意邏輯清晰、語言簡練,同時要結(jié)合自己的實際情況和體會,做到有的放矢、不斷改進。以下是一些著名作家和學者的心得體會,希望對大家有所幫助。
的員工工作心得體會篇一
20-年年轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發(fā)展下,我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中,相信我們還是會繼續(xù)做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
20-年年,在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導下,公司認真貫徹落實黨的十七屆精神,緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新,三個文明建設(shè)取得了顯著成果。
一、抓重點,求突破,樹立為民服務(wù)新形象由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20-年年7月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng),并同時對各科室改進了辦公環(huán)境,更加提高職工對外服務(wù)工作效率。
二、完善制度加強管理。
1、以公司《章程》和作風建設(shè)為指導,補充完善了公司的各項規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。
2、規(guī)范水政管理,加強執(zhí)行國務(wù)院《城市供水條例》的力度,20-年年依法簽訂《供水收費協(xié)議書》1480份,發(fā)放繳費卡6200余張,改表到戶1480戶。
3、20-年年公司認真貫徹落實上級有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動納入到日常服務(wù)工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾制進行服務(wù),急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
4、帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項法律,維護職工的合法權(quán)益,調(diào)解勞動爭議,關(guān)心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
的員工工作心得體會篇二
xx年4月,我幸運的成為一名村專職網(wǎng)格員。非常感謝街道領(lǐng)導和村書記及村主任對我工作的大力支持。大半年時間過去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多,我的工作總結(jié)如下:
我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強素質(zhì)教育理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以服從領(lǐng)導,團結(jié)群眾,認真學習,扎實工作為準則,認真完成了領(lǐng)導安排的.各項任務(wù)。
通過日常巡查,走訪,掌握各類信息及動態(tài)情況,做到及時妥善處理,并報入四個平臺。
1、網(wǎng)格員按照一個一格、綜合履職的要求,重點采集網(wǎng)格內(nèi)重點特殊人員、重點事、重點物、重點場所等基礎(chǔ)動態(tài)信息,并通過平安通錄入和四個平臺,當好社會信息采集員。
2、網(wǎng)格員在日常工作巡查中,開展平安綜治、消防安全、安全生產(chǎn)、食品藥品安全、環(huán)境保護、三改一拆,五水共治,科普等黨的方針政策和國家法律法規(guī)宣傳教育服務(wù)活動。當好政策法規(guī)宣傳員。
3、收集社情民意。通過巡查、走訪及時掌握網(wǎng)格內(nèi)的社情民意,做到下情上傳,上情下傳。當好社情民意聯(lián)絡(luò)員。
4、深入網(wǎng)格排查各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,并配合做好調(diào)處化解和消除穩(wěn)控工作。當好矛盾糾紛調(diào)解員。
5、做好網(wǎng)格內(nèi)重點特殊人員的幫教、幫扶、疏導,穩(wěn)控等工作,對網(wǎng)格內(nèi)住房危房出租房進行巡查并及時上報。做好網(wǎng)格內(nèi)的食品安全巡查并及時錄入平安通。
通過學習網(wǎng)格員實施細則,我們更加明確了自己的工作職責和工作方向,更好的聽黨指揮服務(wù)于人民,更好的完成自己的工作。
我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。剛開始的時候,平時有些事情做的不夠好,通過街道里的領(lǐng)導悉心教導,逐漸積累了工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題。積極參加街道組織的各種業(yè)務(wù)培訓,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),通過不斷的學習,提升了自身素質(zhì)。
通過大半年的工作,我對網(wǎng)格員有了一個全面的了解,網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事,但對村民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為村民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事、是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移,我的認識在改變,我的感覺在加深,我的工作能力也在增強,我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性,以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過大半年的工作,使我學到了不少知識。在以后的工作中,我將通過不懈的努力更好充實自己完善自己,通過不斷的學習和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的日子里,我會伴隨著網(wǎng)格村共同成長。
的員工工作心得體會篇三
工作是我們生活中不可或缺的一部分,無論是在學校還是在實際工作中,都需要我們?nèi)σ愿暗赝瓿晒ぷ饕?。在這個過程中,我們不僅需要擁有專業(yè)知識和技能,還需要擁有一定的工作心得體會,尤其是在與人打交道的工作中。本文將就“人員工作心得體會”主題展開討論,分享一些個人的實際經(jīng)驗和體會。
第二段:注意溝通技巧。
在處理人員工作中,最重要的要素莫過于溝通。無論是與上司、同事還是客戶,有效的溝通都是保證工作順利完成的關(guān)鍵。因此,在與人進行溝通交流時,我們應(yīng)該注意以下幾點:
1.理解對方的立場與需求,盡量站在對方的角度看問題;
2.善于傾聽,掌握好分寸和節(jié)奏,避免打岔或打斷對方說話;
3.有耐性,適度表現(xiàn)自己的觀點和建議,但不要強加于他人。
總之,成功的溝通需要我們具備良好的情商和溝通技巧,只有這樣才能贏得他人的信任并取得理想的工作成果。
第三段:注重細節(jié)管理。
在人員工作過程中,細節(jié)管理也是非常重要的。細節(jié)決定成敗,因為人們總是會通過一些細節(jié)來評估我們的工作能力和專業(yè)素質(zhì)。例如,在與客戶溝通時,我們要注意言語精準、態(tài)度友好;在接待客戶時,要注意儀表整潔、服務(wù)細致。對于我們的同事,在團隊協(xié)作中,我們要注意保持工作積極性、自覺性,嚴格要求自己的時間和任務(wù)管理等等。只要實現(xiàn)了細節(jié)管理,才能更好地展現(xiàn)自己的專業(yè)素質(zhì)和工作能力,進一步取得他人的認可和信任。
第四段:學會團隊合作。
在現(xiàn)代社會,團隊合作已成為普遍的工作模式。在團隊中,我們需要認真對待組織規(guī)定、盡職盡責,識別和培養(yǎng)組內(nèi)不同成員的優(yōu)勢和潛力,并在協(xié)作過程中及時溝通、協(xié)調(diào)和分配任務(wù)。只有這樣,我們才能發(fā)揮團隊的力量,共同完成更加復雜、高質(zhì)量的任務(wù)。
如果遇到了困難或問題,我們要勇于表達自己的觀點和建議,但不要抱怨或避免。同樣只有當你付出足夠的努力和關(guān)心,才能取得好的工作成果,同時,我們也可以在團隊中與更多的人交流和互動,共同提高自己的工作能力和見識水平。
第五段:總結(jié)。
在人員工作中,關(guān)鍵因素可能不是一切。雖然我們需要具備一定的專業(yè)知識和技能,但這并不足以保證工作的成功。更重要的是我們要學習良好的溝通技巧,注意細節(jié)管理和團隊合作,不斷提高自己的工作水平和領(lǐng)導能力。如果我們成功地運用這些技巧,相信我們可以在工作中獲得很大的成就,同時也可以為他人樹立良好的榜樣。在這個過程中,我們也將會獲得不斷的成長和收獲,成為更加專業(yè)、成熟的人員工作者。
的員工工作心得體會篇四
20xx年,在院領(lǐng)導和護理部主任的領(lǐng)導下,在本科護士長的指導下,立足本職工作,,廉潔奉公。嚴格執(zhí)行各項工作制度,對待工作認真負責,以醫(yī)德規(guī)范為行為準則,履行救死扶傷的精神,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學習新技術(shù)、新知識,并能做到學以致用,以良的服務(wù)態(tài)度,質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀守法,與同事團結(jié)協(xié)作,較好地完成工作任務(wù)。無發(fā)生差錯事故。
本人在20xx年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權(quán)利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊,團結(jié)協(xié)作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴謹求實,奮發(fā)進取,鉆研醫(yī)術(shù),不斷更新知識,提高技術(shù)水平。
20xx年,在院領(lǐng)導和科主任的指導和同志們的關(guān)心、支持和幫助下,較好地完成各項工作任務(wù),在思想、學習和工作等方面都取得了一定的成績?,F(xiàn)如下:
學習社會主義核心價值體系,踐行社會主義榮辱觀,培養(yǎng)文明道德風尚,以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活。
嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,認真做好本職工作,同時結(jié)合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處,有針對性地進行學習,尤其加強對新知識、新技術(shù)的學習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,廉潔自律,遵守各項、法律法規(guī)。不做違法亂紀之事,與同事團結(jié)合作,取長補短,共同進步。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了新的進步,但還是有不少不足之處。今后,我還要認真克服缺點,發(fā)揚成績,刻苦學習,勤奮工作,為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻。
的員工工作心得體會篇五
歲月不居!來也匆匆,去也匆匆!
雖然我老是覺得累,可是時間老人卻總也不覺得累,每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個不停!回首這一年,頗有感慨——我完完整整的為商行服務(wù)了一年,商行也給了我別人羨慕不已的報酬——幸福!
增加工作成果——你做了別人沒有做的
從正常班到倒班,我踏踏實實地做,用心地體會,感悟最深的就是“端正態(tài)度,遵守行紀行規(guī);尊敬領(lǐng)導,服從安排;團結(jié)同事,虛心求教;明確目標,腳踏實地”。
一年的工作實踐,深深地體會到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。
我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象,關(guān)系到能否留下客戶,更關(guān)系到能否能留住客戶。
這要求我們要有較高的綜合素質(zhì),要求我們必須切實堅持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到,耐心細致,為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù),讓客戶滿意”。
一年的工作使我深刻體會到業(yè)務(wù)知識欠缺的嚴重性。
這促使我又學習了更多的新東西,使自己的業(yè)務(wù)知識更具全面性。
雖然我們新增了不少業(yè)務(wù),但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇),只有不斷地新增業(yè)務(wù)。
這就要求我必須吸收新的知識才能順利開展工作,才能跟上我行的步伐。
要做一名合格臨柜人員,光有全面的業(yè)務(wù)知識不夠,還需要配合主動、熱情、耐心的服務(wù)。
我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動和客戶打招呼、交流”。
我隨時主動向部分客戶介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品。
工作態(tài)度好了,業(yè)務(wù)知識跟上了,還需要良好的工作氛圍。
營造良好的工作氛圍最主要是團結(jié)同事。
團結(jié)同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。
虛心請教,互幫互助,共同學習,大家才能同心協(xié)力,才能融洽相處。
通過這一年的認真工作,使我自身有了很大的提高。
第一,增加了對工作的熱情度與自豪感,尤其是處理完棘手的業(yè)務(wù)問題與刁難的客戶時。
第二,提高了自身素質(zhì),臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識、經(jīng)驗、修養(yǎng)”,存的越多利息就越高,日益積累,,回報自然提高。
第三,提升了人際交流能力,通過與不同客戶交流,見識、膽識、才識增加了,溝通能力曾強了,人際關(guān)系處理的越來越好。
增加一點你的想法——讓工作能發(fā)揮你的知識優(yōu)勢
領(lǐng)導的關(guān)心和幫助使我更加喜愛這份工作,增加了我的壓力,更增加了我的動力。
我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚認識到自身的不足,需待提高自身的心理素質(zhì)、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì)。
新的一年,給自己定下新的目標.
1、自覺加強學習,學習業(yè)務(wù)理論,學習業(yè)務(wù)實踐,學習身邊的同事,全方面提高自己。
2、腳踏實地做更多工作,提高工作主動性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為優(yōu)秀的銀行工作人。
回憶過去,看今朝,展望未來,相信通過自己的努力明天會更好。
柜員能否做到依規(guī)照章、高效快捷辦理業(yè)務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù),其在崗時心情的好壞至關(guān)重要。
好的心情會讓人感覺一切都是美好的,一切都是可以理解的,會讓你更智慧地處理臨柜遇到的各類事情,更樂觀地對待問題。
帶著快樂的心情臨柜,你會與周圍同事和來往顧客相處得更融洽,工作更有成效。
那么,怎樣才能使自己擁有美的心境和愉悅的心情呢?
首先,學會欣賞自己。
人的一生中,人人都有過這樣的攀比與感傷,你羨慕我,我羨慕你,而唯獨忘記了去羨慕你自己。
其實,我們每一個人都可以設(shè)想一下,就是當你真的一切情況都很糟糕時,也不要像祥林嫂一樣到處訴苦埋怨,那樣你只能讓別人看不起。
想明白了,你能發(fā)現(xiàn)自己是最值得自己去羨慕的、夸獎的,哪怕比來比去你真的沒有別人好,但是,要記住,金無足赤,人無完人,你要堅信你是最棒的,你是最富有的!多花時間品讀一些有品味、有寓意的美文,美化自己的心境,使自己忘了每天大量的瑣碎的煩心事,為自己心靈建立一個溫馨的驛站,用鮮花編織芬芳的日子,用朝霞編織燦爛的日子…讓心放逐,讓心飛揚。
多與摯友交談,欣賞他的長處,真誠地贊美他的為人處事能力。
悅納他給你的贊賞,贊賞是有力量的。
其次,學會欣賞大自然。
每天一上崗,就要面對著形形色色、性格各異的顧客,面臨著莫名的嘲諷和誤解的委屈,長期下去就會壓抑自己的心情而影響正常工作。
抽出時間走出喧雜的城市回歸到大自然去,世間萬物,各有靈性,到鄉(xiāng)間湖畔,林中溪邊觀賞一些花草蟲魚,利用假期游覽一下名山大川、江河湖海,使自己置身于祖國美麗的風景名勝區(qū)。
為自己心靈搭建一間浪漫、溫馨的小屋,用甘冽的山泉灌溉自己的心田,用春風滌蕩自己的心胸,用飛鳥的歌聲凈化自己的.心靈。
到大自然中感受萬物的靈氣,陶冶自己的心靈。
再次,學會欣賞自己的工作環(huán)境。
俗話說,遠親不如近鄰。
和諧的同事、顧客關(guān)系會提高你的威信,增強你的信心,提升你的工作積極性。
要學著用積極的眼光看待一切人和事,心里時刻想著領(lǐng)導、同事對你的好,顧客對你的贊揚,用欣賞的眼光看待他人的長處。
調(diào)節(jié)和處理好人際關(guān)系,為人處事要有靈活性、敏感性、寬容心和幽默感等,創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境和良好的生活氛圍。
積極、主動、熱情成就自己美好的人生。
如果遭人嫉恨,也很大度;被人算計,也很灑脫;要能做到以德報怨。
記住:忍一時風平浪靜,退一步海闊天空。
你不是傻子,你擁有智慧的人生,你擁有光彩的人生!寬容是會受人尊敬的。
好的心情會使你有個性、有創(chuàng)造力和凝聚力,會擁有良好的人際關(guān)系,會在工作中如魚得水,會密切與顧客的關(guān)系,會使你的工作提高效率,會讓你的的人生豐富多彩。
因此,工作中的柜員,我想對你說:“每天帶著快樂的心情上崗!”
的員工工作心得體會篇六
作為一名吧員,我在管理多個社交論壇的過程中積累了許多經(jīng)驗。缺乏經(jīng)驗是新人吧員最常見的問題,本文將分享一些我在這個工作中積累的經(jīng)驗和心得,希望對有志于成為吧員的人有所幫助。
二、入職準備和初期。
在開始自己的吧員生涯之前,先了解一下社區(qū)的規(guī)則和文化,更好地與其他成員和管理者互動。為了獲得更好的結(jié)果,吧員們需要與其他成員進行良好的溝通和坦誠的交流。在溝通時,要傾聽并回應(yīng)會員的反饋,確保他們感受到自己的需求和意見得到重視。初期的經(jīng)驗積累非常重要,通過定期學習和不斷嘗試去改善工作流程,以逐步提高能力和貢獻。
三、建立良好的工作流程。
有效的工作流程非常重要,助于保證工作的高效性和可持續(xù)性。首先,要明確各方面的職責和任務(wù)分工,明確進度和時間安排。同時,及時回復和解決會員提出的問題和要求,并精確記錄自己和會員的行為和處理記錄。隨時準備調(diào)整工作流程,以便協(xié)調(diào)和滿足會員和管理者的需求。良好的工作流程也能更好地傳達自己的想法和觀點以及工作目標,為自己的工作帶來更多認同和支持。
四、主動解決問題和推動創(chuàng)新。
作為吧員,我們需要具備高度的主動性和創(chuàng)新性,以便更有效地完成工作。如果會員需要幫助,不僅要以積極的態(tài)度和認真的精神對待,還要主動探索新的解決方案或提供更好的建議。試著突破固定的思維方式,每天思考一些新的主意和創(chuàng)意,以便改進吧員工作模式。而自己則始終保持開放的心態(tài),接受不同意見和想法,從幾個角度思考每個問題,權(quán)衡利弊,這些都能幫助成長和提升創(chuàng)新性。
五、總結(jié)。
在吧員工作中,經(jīng)驗和成長并非一朝一夕所能完成,需要持續(xù)不斷地加強溝通和協(xié)調(diào),提升自身能力和認知能力,切實把各項任務(wù)和責任落實到實際行動和細節(jié)中去。不斷嘗試和開拓自己的能力,吸取他人經(jīng)驗和指導意見、總結(jié)長期的工作經(jīng)驗和反思,將會讓自己的吧員工作充滿意義和收獲。走在更高更遠的職業(yè)路上,要堅信“沒有不可能”的信念,不斷堅持不懈,進行不斷的摸索,實現(xiàn)自己的職業(yè)目標和更好的天地。
的員工工作心得體會篇七
xx年上半年的分為五個重點。從抓隊伍建設(shè)到開座談會新老隊員的交替,從參加辦事處舉辦的各項外事活動到各隊員的評星成績最后到組織各組長領(lǐng)隊學習和實用禮儀等等。xx區(qū)西羅園分隊的站臺文明乘車引導員們各項工作開展的如火如荼。
一從抓隊伍建設(shè)開始,每周組織一名組長到25個站臺進行各項工作的檢查,為每名隊員進行評選,將各種工作匯總給隊長,隊長每個月評選出一個優(yōu)秀站臺優(yōu)秀員工作為隊員們學習的榜樣。每季度搞一次評星活動,文明禮儀星級管理評星是根據(jù)上級領(lǐng)導的批示,我們西羅園分隊對那些對工作負責,對乘客熱心耐心的46名隊員,評為一季度星級隊員,鼓舞隊員們的士氣。
二是通過開展座談會對整體隊伍進行新老交替,西羅園分隊在過完春節(jié)以后送走了8名年過60的老隊員,這些老隊員們?yōu)槲覀兾髁_園隊奉獻了自己的光和熱,為我們西羅園隊爭得了不少榮譽,安頓好他們未來的生活后又迎來了8名新隊員,為我們西羅園分隊又增添了一股新的活力。
三通過開展文明禮儀講座,讓隊員們更多了解禮儀與安全的關(guān)系,學會更多地掌握遇到突發(fā)事件的處理,較為集中的地方如何防范極端和突發(fā)事件的發(fā)生和處理。還學會了與形形色色的人如何打交道,提高了隊員的工作積極性。站在對方的立場為乘客服務(wù)!西羅園分隊還組織隊員們積極參加運動會,鍛煉了隊員們的身心健康。同時還組織了對各隊組長的專業(yè)培訓,定期召開組長會,很據(jù)情況為各站臺各組長布置任務(wù),做不同的,為管理層面的提高上了一個新臺階。對殘疾朋友的服務(wù)我們更是細心呵護,為了能夠提高和殘疾乘客的交流水平,隊長每天都組織隊員們加班加點練習手語,為《隱形的翅膀》活動繼續(xù)延伸。
四是根據(jù)三環(huán)主路車多人多客流量大的狀況我們制定了一系列的管理方案,積極組織乘客秩序排隊,按順序上下車,在社區(qū)里組織宣傳排隊及垃圾分類垃圾減量活動。讓文明禮儀、節(jié)能減排、低碳生活走進社區(qū)。同時在站臺上插放旗桿,讓每班車次按照固定地點停車,讓每天都成為排隊日。
五特殊事情特殊對待。西羅園分隊地處三環(huán)主路,從木樨園橋西到玉泉營的橋東。草橋和木樨園是外地人較多的地方,木樨園緊鄰批發(fā)市場,上貨人員較多,我們會在站臺組織帶大包的人員先上車,為包找一個放處。同時向其他乘客表示感謝,希望能理解支持我們的工作,這樣不會產(chǎn)生擁擠,為乘客節(jié)省更多的時間。而草橋是外地長途車進出京的必經(jīng)之路,路況非常復雜,所以對我們西羅園分隊的乘車引導員們將是極大的考驗。不按地點停車,亂停亂放時有發(fā)生,而且是正好堵在了公交車的出口,根據(jù)這一情況我們制定特殊的管理方案,一勸,二是管,三是幫助,主要是幫助那些外地司機盡快離開三環(huán)主路盡量不予警察接觸。
在今后的工作當中,我們西羅園分隊會開展更多的站臺活動,增強隊員的凝聚力,提高隊員的工作積極性。為貢獻自己的微薄之力!
的員工工作心得體會篇八
回顧自己半年來工作,是一個重新認識自我的半年,逐漸發(fā)現(xiàn)自己的不足,慢慢理清工作思路。在領(lǐng)導的關(guān)心支持和幫助下嚴格要求自己,按照要求,較好地完成了本職工作!通過半年的學習與工作,工作模式有了較大進步,工作方式有了較大的改變?,F(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:
一:加強學習,不斷提自身理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì):
半年來,我努力地提高自己的理論用正確的理論指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,通過學習…思考…看新聞寫日記提高自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力得到了明顯進步。
二:努力工作,認真完成任務(wù)。
在工作中,我虛心向身邊同事請教,通過多聽多看多想多問多做,努力使自己在最短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。在好的同時也存在以下幾點不足:
1、在工作中缺乏主動性,不系統(tǒng)、不深入。
2、不能夠嚴格要求自己,在上班期間工作不認真,經(jīng)常玩手機,偶爾去喝茶。
3、性情急躁,思想波動比較大,思想消極。
4、缺乏愛崗敬業(yè)精神,不能做到干一行愛一行。
三、存在問題的原因分析。
(1)自身學習不夠、思想素質(zhì)、理論教養(yǎng)、認識水平不高。
(2)自我要求不嚴格,無論是思想意識還是工作上,有時思考問題和處理問題不夠靈活。
四、下一步打算。
1、認真學習理論知識,不斷提高自身的文化知識。
2、加強紀律觀念,服從領(lǐng)導,團結(jié)同志。
3充分發(fā)揮黨員的模范作用。
以上是本人至半年工作總結(jié)和自查自糾。在今后的工作中以實際行動證明自己,發(fā)揚好的作風,改掉自身存在的不足。
的員工工作心得體會篇九
三個月的銀行實習一晃而過,卻讓我從中學到了很多社會道理,而這些東西也將讓受益匪淺,銀行的實習加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的間隔,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進步了適應(yīng)社會的能力。因此,我體會到,在大學生就業(yè)如此嚴重的情況下,假如將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個??粕邆漭^強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
進入信用社以來,己有半年多時間,目前的工作崗位主要是記賬。做為一名臨柜工作人員,我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中,通過自己不斷的學習,再加上各位老師的幫助,使我提高了業(yè)務(wù)技能,且能夠按照正確的儲蓄業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦事,同時把最方便最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。在與客戶的溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他。工作中,堅持“五無”“六相符”,做到日清月結(jié)。保質(zhì)、保量的完成各項工作任務(wù)。為了迅速適應(yīng)新時期金融工作的需要,我也積極參加社內(nèi)每階段組織的各種學習,并記好筆記,寫好心得,做好總結(jié),提高自我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責任感和事業(yè)心。工作之余,我也努力做好存款組織工作,用良好的口碑使身邊的每一位朋友了解到信用社的良好信譽。在安全保衛(wèi)在工作中,我認真聽取領(lǐng)導意見,嚴守安全保衛(wèi)制度和守庫制度,從無出現(xiàn)脫崗、離崗現(xiàn)象。
經(jīng)過半年多的工作時間,我在本職工作上有了一定的進步和提高,但在一些方面還存在著不足?;仡櫃z查工作以來自身存在的問題,我認為:
1、自己學習到的業(yè)務(wù)技能還不夠全面,同時還會出現(xiàn)一些錯帳情況。一些不常見的業(yè)務(wù)辦起來還很生蔬。自己還意識到工作努力程度還不夠。
2、自己的心理素質(zhì)、政治素質(zhì)還有待提高,在遇到工作較忙較累的時候,心情會比較急躁、煩亂。
針對以上問題,今后的努力方向是:
1、加快自己熟練操作各種業(yè)務(wù)技能的步伐,利用業(yè)余空閑時間多向領(lǐng)導和同事請教,將各種業(yè)務(wù)操作流程爛記于心,認真吸取平時工作當中的經(jīng)驗和教訓。堅決做到業(yè)務(wù)操作0錯率。客戶滿意100%。
2、是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好,同時加強學習鄧-小-平理論,三個代表的重要思想,向社內(nèi)的黨員同事學習,努力提高自己的政治思想覺悟。爭取早日加入黨組織。
的員工工作心得體會篇十
在短短的幾天培訓中,我始終抱著認真的態(tài)度參加每一天的學習,聽取教師的精彩報告,和黨員互動交流學習。異常是金一南教授的講座,讓我受益匪淺。我深刻的了解到了必須領(lǐng)會學習型政黨的深刻內(nèi)涵和建設(shè)學習型政黨的重要意義,并以高度負責的精神和認真的態(tài)度致力于學習型政黨的建設(shè)。對于我們來說,學習是一種職責。我們生活工作在這個充滿機遇和挑戰(zhàn)的時代,許多新事物需要我們?nèi)W習、去探索、去實踐,許多新問題有待我們?nèi)パ芯俊⑷セ卮?、去解決。學習又是一種追求。一個人的人生情趣,不僅僅是閑情逸致,更是一種文化品格;不僅僅是怡情養(yǎng)性,更是一種道德建樹;不僅僅是個人情懷,更是一種人生境界。學習還是一種生活方式。
當今世界,科學技術(shù)日新月異,知識經(jīng)濟方興未艾,知識總量呈幾何級數(shù)增長,知識更新速度大大加快,我們不懂、不熟悉的東西很多,即使過去懂的知識也在不斷更新。在這個知識經(jīng)濟時代,學習已不是一個人一生中某一階段的事,而是一種社會化、制度化和終生化的行為,是現(xiàn)代社會每個人成長提高的客觀需要。不實現(xiàn)知識的不斷更新,就必然落后于時代前進的步伐,甚至還可能被歷史所拋棄,我們要時刻有“知識恐慌”和“本領(lǐng)缺失”的意識。我們不僅僅要從提高自身素質(zhì)和崗位職責出發(fā)看待學習問題,并且要從社會職責和示范需要角度重視學習問題,既要做讀書學習的自覺實踐者,又要做學習型政黨、學習型社會建設(shè)的進取倡導者、精心組織者、大力推動者。
經(jīng)過這次培訓班學習,我們重溫了許多黨的基本理論知識,更加認識到僅有中國共產(chǎn)黨能夠救中國的道理。
中國共產(chǎn)黨在馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的指導下經(jīng)歷了九十多年的風風雨雨,在一次次挫折中吸取教訓,在一次次勝利中不斷成長,發(fā)展到此刻成為一個擁有數(shù)千萬黨員的執(zhí)政黨,并引領(lǐng)全國各族人民在建設(shè)有中國特色社會主義道路上不斷的前進?;厥字袊伯a(chǎn)黨走過的路程,其間有許許多多的挫折與失敗,但她取得的光輝業(yè)績是舉世矚目的。這一切都是在思想的指導下產(chǎn)生的,“左傾”、“右傾”等錯誤的思想造成了第五次反圍剿的失敗、革命等挫折,但在馬列主義的指導下結(jié)合中國的特殊國情產(chǎn)生了毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,在這些先進思想的指導下,中國的政治、經(jīng)濟、文化都取得了飛速的發(fā)展,并初步實現(xiàn)了全面建設(shè)小康社會的目標。可見,正確的先進的思想理論是我黨不斷前進的動力,是社會主義建設(shè)事業(yè)的助推器。
經(jīng)過學習,我認識到以前對黨的性質(zhì)、宗旨、指導思想的學習是停留在表面的認識,此刻我明白了其中的真諦:中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊,同時是中國人民和中華民族的先鋒隊,是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導核心。我明白了成為一名共產(chǎn)黨員所要具備的條件,異常是對耳熟能詳?shù)摹盀槿嗣穹?wù)”、“艱苦奮斗”的宗旨有了更新、更深層的理解。我明白了,共產(chǎn)黨員的稱號之所以光榮,就在于他們是以“全心全意為人民服務(wù)”作為宗旨的,能夠為國家和人民的利益不惜個人的一切;我明白了,入黨意味著比群眾多吃苦、多做貢獻、多作犧牲;我明白了,共產(chǎn)黨員的光榮是和職責緊密聯(lián)系的。
自我對黨章有了更新的認識,黨章不是一本用來標榜黨的本子,它確實是針對當前黨面臨的形勢和問題,為規(guī)范黨員行為、指導黨員發(fā)展、提高黨的素質(zhì)和水平,凝聚了高度的智慧和思考的章程,它代表了我黨的基本性質(zhì)和核心立場,代表了我黨在新時期對形勢的清醒認識和建立廉潔政黨的堅強決心。我們有必要加強對黨章的學習,加深對黨章資料的理解,并按照黨章的要求不斷提高對自我的要求。
經(jīng)過這次培訓,在思想認識方面有了必須的加強,確實感覺作為一名預備黨員還需要對黨的認識進行不懈的學習和提高,自我也將以更強的職責感對待本職工作,充分發(fā)揮黨員、干部的模范帶頭作用。
這次黨課培訓后,我認識到了思想對我的學習生活的重要性,因而我認為在以后的學習生活中更應(yīng)當進取主動地學習科學文化知識,升華自身的思想,并且在學習中應(yīng)當追隨時代的腳步,與時俱進,因為僅有與時俱進才是思想的靈魂魅力所在。也讓我對老干部的管理工作有了更深一步的見解:認真落實好老干部政治待遇,促使老干部老有所學,保證觀念常新、與時俱進;認真貫徹落實老干部的生活待遇,使老干部感受黨和政府的溫暖關(guān)懷;進取支持老年工作,促進老干部老有所為,老有所樂;加強老干部管理機構(gòu)的自身建設(shè),促進老干部管理工作的有效規(guī)范。
的員工工作心得體會篇十一
全心全意為人民服務(wù)是中國共產(chǎn)黨的宗旨,這個宗旨是由黨的根本性質(zhì)和黨的最終奮斗目標所決定的,是黨的唯物史觀的具體體現(xiàn),它貫穿于黨的全部活動之中,是黨的事業(yè)永遠利于不敗之地的根基。毛澤東同志指出:“共產(chǎn)黨人的一切言論行動,必須以合乎最廣大人民群眾的最大利益,為最廣大人民群眾所擁護為最高標準?!蹦敲?,堅持人民利益高于一切的行動準則,首先要正確對待和處理個人、集體、人民之間的利益關(guān)系,堅決反對任何個人主義和集體主義。我是一名黨員,是一名光榮的人民教師更應(yīng)該如此?,F(xiàn)就一年來,我作為一名黨員,作為一名光榮的人民教師的工作情況向黨組織匯報總結(jié)如下:
一、政治思想。
本人一年來,忠誠黨的教育事業(yè),熱愛黨的教育事業(yè);堅決擁護黨的領(lǐng)導,堅持黨的基本原則、堅持黨的教育方針貫徹。認真學習研究《教育法》、《教師法》、《中小學教師日常規(guī)范》、《黨的章程》。積極學習“毛澤東思想”、“鄧小平理論”以及“科學發(fā)展觀”,不斷用“三個代表”的重要思想檢驗自己的言行,不斷提高自己的政治思想認識,使自己進一步的提高和完善。在思想上嚴于律己,不停的以一個黨員的要求來約束自己,鞭策自己。在思想上、工作上積極地成為同事、學生的心目中的榜樣。
一年來,我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學習,努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學校的工作安排,配合領(lǐng)導和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。遵守學校的規(guī)章制度。學習和研究新課程標準、理念、觀點,注重在教學實踐中的靈活應(yīng)用,理論聯(lián)系實踐,研究學生的學習情況。
二、教學工作。
在教學工作方面,認真研究教材教法和大綱。研究新課程標準。認真完成教學任務(wù)。但不管怎樣,為了把自己的教學水平提高,我堅持經(jīng)常翻閱《優(yōu)秀論文集》、《青年教師優(yōu)秀教案選》等書籍。還爭取機會多聽課,從中學習別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學藝術(shù)。平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。每上的一節(jié)課,我都做好充分的準備,我的信念是決不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材,根據(jù)教材的特點及本班學生的實際情況設(shè)計教案。
這一年來,主要擔任六年級數(shù)學教學工作。我接手這個班后,把學生的思想、學習以及家庭情況等我都一清二楚。培優(yōu)扶差是這個學期教學工作的重頭戲,因為這個班級里面只存在幾個尖子生和很多后進生。對于后進生,我總是給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導。然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚,課后多找他們談心、交朋友,使他們懂得老師沒有把他們看扁,樹立起他們的信心和激發(fā)他們學習數(shù)學的興趣。
最后是發(fā)動班上的優(yōu)生自愿當后進生們的輔導老師,令我欣慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)出非常的踴躍,我問他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當輔導老師,他們說:老師都那么有信心他們會學好,我們同樣有信心。我相信在我的輔導下,他一定有很大的進步。我想全班同學的學習成績通過努力一定會好的。于是,我讓他們組成一幫一小組,并給他們開會,提出老師必須履行的職責,主要就是檢查學生的作業(yè),輔導學生掌握課本的基本知識和技能。給后進生根據(jù)各自的情況定出目標,讓他們雙方都朝著那個目標前進。小老師們確實是非常盡責,而后進學生時刻有個老師在身旁指點,學起來也非常起勁。
三、班主任工作。
一年來,在班主任工作方面,我非常重視學生的思想教育工作。通過班會、思想品德課及結(jié)合學科教材對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學習等的思想教育。使學生能養(yǎng)成良好的班風、學風。班干部是老師的左右手,所以本月我把暗中培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項重要內(nèi)容。我培養(yǎng)了兩位得力的班長。這些班干部能把班的學習和紀律管好,為我減輕負擔。我還常給班干部定時開會,了解他們工作的情況,鼓勵他們大膽開展工作。
使班干能在同學中樹立起威信,成為同學學習的榜樣。在他們的努力下,班務(wù)工作能正常開展,取得初步成效。這個班本學期的插班生很多,有六個,加上原來的一共有個,十幾個全是男生,語言溝通和學習習慣都差就最令我頭疼。他們連上課的基本要求都沒養(yǎng)成,并且有幾個象陳遠才、余祖良、陳世宗、胡后成、胡后譜等是最調(diào)皮的。特別是陳遠才、胡后成,這兩個小孩特別好動。上學年經(jīng)常跟同學打上幾場架,我唯有苦口婆心地跟他做思想工作,慢慢把他轉(zhuǎn)化,本學年,這種現(xiàn)象大大減少了,上課能遵守紀律,并且能回答問題,學習成績有所進步。
但還是不時出現(xiàn)一些消極的思想。為了把班的常規(guī)工作搞好,我每天都堅持到班上了解學生的早讀、午讀等情況,對學生進行思想教育。經(jīng)過一年的努力,我們班的各項常規(guī)工作像早讀、衛(wèi)生、課堂紀律等都抓得比較好。這些為我將來進一步教學打下良好的基礎(chǔ)。
四、考勤方面。
我在做好各項教育教學工作的同時,嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。不論是學校分到的哪一項工作,我都配合同事盡力把工作做好。
五、主要成績。
本班由一個紀律渙散、學習消極的班級初步轉(zhuǎn)變成為了一個具有一定紀律性、團結(jié)、向上的優(yōu)良班級體。而且,本班的數(shù)學成績在本年度全鄉(xiāng)質(zhì)量檢測中,取得了名列全鄉(xiāng)前列的好成績。
總之,在黨的培育和指導下,我作為一名黨員,作為一名人民教師,會樹立正確的人生觀和價值觀,從而作出正確的人生價值取向并利用社會歷史提供的有利條件,發(fā)揮自身潛力。我作為一名黨員,作為一名教師,會積極努力實現(xiàn)自己的人生價值。不斷努力學習,全面發(fā)展,積極完成時代賦予我們的歷史使命,做一個有利于國家的人,做一名有利于人民的人,做一名純粹的人,從而為共產(chǎn)主義事業(yè)而奮戰(zhàn)終身!
的員工工作心得體會篇十二
來到法院兩年多的時間了,在法警隊工作一年多,后來在政治處工作了半年多的時間,書記員工作剛剛開始,之前就對書記員有一種向往,但是從來沒有接觸,可以說對這項工作沒有什么認識,現(xiàn)在有機會從事這個工作自己也感覺比較幸運,一開始感覺沒有什么太難的直到真正接觸到才感覺工作很瑣碎什么都得想到做到,書記員一個小的失誤可能導致很多麻煩,通過了一個多月的學習逐漸了解了書記員的工作要點雖然還不是太熟練,但比起剛開始的時候還是好很多了,從剛開始開庭不知道怎么記錄,不知道程序怎么走,從不會訂卷、不會卷內(nèi)文書順序、不會填寫卷內(nèi)目錄、不會填寫立案流程、不會填寫卷內(nèi)文書,不知道怎么歸檔案卷到基本掌握了簡單的事務(wù)性工作。期間不懂的`向?qū)徟袉T、老書記員請教,希望通過一段時間的學習和實踐能夠熟練掌握這項工作,進而能夠勝任并干好這個工作。不知道如何能做一個好的書記員,但是通過這一段時間的學習實踐,自己認為做一個書記員至少應(yīng)該做到以下幾點。
書記員工作的前提和基礎(chǔ)。書記員不是簡單的記錄器,只有運用法言法語去提煉那些無序的陳述才能對法官今后的裁判起到重要的作用。
二、書記員要具備良好的職業(yè)道德。
雖然書記員在法院中是輔助法官作一些工作,但是書記員的工作去不能忽視,一個案件的處理好比一個人騎自行車手扶著車,把腳蹬著踏板,書記員好比是一個鏈條連接著整個案件沒有書記員這個鏈條整個案件就不能進行下去,所以作為書記員來說不能小視自己的地位,要干這項工作就想法干好。書記員作為法院的一名工作人員不論內(nèi)部分工如何對外來說是代表著法院的形象,所以書記員的一言一行可能影響著老百姓對法院的評價,所以作為書記員要時刻保持著一顆正義心,只有在心中存有正義才不可能使法律的天平有所傾斜,書記員可能接觸當事人的機會比較多面對各式各樣的當事人應(yīng)該耐心盡量平息當事人的情緒把握好自己的應(yīng)該說什么不應(yīng)當說什么,進而有利于案件的處理。還有在案件處理中書記員可能掌握著一定的審判秘密這樣就要求書記員的職業(yè)道德來約束自己,要謹言慎行,不向當事人或無關(guān)人員泄露審判秘密。
三、應(yīng)該有高度的責任心。
書記員工作很瑣碎,一點點的差錯可能就會帶來不小的麻煩,一開始立案填寫立案信息子在信息系統(tǒng)中將當事人的信息填寫完整,給當事人送達受理、舉證、應(yīng)訴舉證通知書和傳票,開庭前熟悉案卷,調(diào)試審判庭的計算機,檢查開庭時訴訟參與人的出庭情況,宣布法庭紀律,庭審記錄,開庭完畢核對筆錄,案件結(jié)案后訂卷歸檔,遇到調(diào)解的案件參與調(diào)解制作調(diào)解筆錄,制作調(diào)解書讓當事人簽收調(diào)解書。還有很多的工作我沒有敘述到但是實際工作中真的很忙碌也很雜亂,所以這就要求書記員真的要具備高度的責任心來認真的作這項工作。
以上是我自己的幾點感受,可能做書記員時間不長還沒有真正領(lǐng)會到做一名書記員應(yīng)該掌握的要領(lǐng),但是我相信只要肯認真學習仔細鉆研一定能夠做一名合格的書記員。
的員工工作心得體會篇十三
不知不覺,進入酒店快一個月了,在這段時間中,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個月的工作情況作簡要總結(jié):
一、負責公司打字復印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,及時做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將公司員工檔案進行了統(tǒng)一的整理,并進行了電子檔案的詳細統(tǒng)計。
2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,并做到及時更新。
3、及時更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導和員工備查使用。
三、負責員工考勤工作。
1、初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
2、接待服務(wù)工作。
3、外來電話的接聽。
4、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
5、領(lǐng)導交辦的其它工作。來酒店這一個月學習了很多,收獲了很多。
現(xiàn)在我將自己這一個月的收獲和認識向領(lǐng)導做一下匯報。
一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導、同事請教、學習。
三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
四、工作收獲:
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進度與結(jié)果。
2、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足:
外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
的員工工作心得體會篇十四
安全保衛(wèi)工作一直作為我行工作的重中之重。20××年我行安全保衛(wèi)工作認真貫徹落實總行和市分行安全保衛(wèi)工作會議精神,在市分行安全保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導、關(guān)心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預防為主,綜合治理,誰主管,誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),通過制度約束和檢查督促,強化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實處,保證了我行財產(chǎn)和員工、客戶的人身安全,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。
人是做好安全防范工作的第一要素,今年以來,我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強防范技能,作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來抓。支行黨組織支始終堅持“防范勝于治理”的法則,不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設(shè)施、多么先進的技防設(shè)備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全行員工調(diào)動起來,夯實人防基礎(chǔ),制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮的效用。
夯實技防物防基礎(chǔ)防護設(shè)施建設(shè)對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時,十分注重抓好防護設(shè)施建設(shè),保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設(shè)施。近年來,我行對網(wǎng)點防護設(shè)施的建設(shè),按照“未達標的網(wǎng)點限期整改,已達標的網(wǎng)點鞏固完善”的要求,在市分行的大力支持下,克服多方面的困難,逐步對多個營業(yè)場所進行了加固改造,保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運轉(zhuǎn),以及對各個網(wǎng)點全部與公安部門110報警系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。目前,所有網(wǎng)點防護設(shè)施都達到了規(guī)定的標準,基本形成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護體系,為做好安全保衛(wèi)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
夯實規(guī)范管理基礎(chǔ)加強規(guī)章制度建設(shè),是一項保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作,其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。今年以來,我行根據(jù)總分行的會議精神,本著在發(fā)展中完善,在需要中充實,在變化中調(diào)整,在實踐中創(chuàng)新的原則,聯(lián)系我行實際,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。
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